優(yōu)秀康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得（模板16篇）

總結(jié)有助于發(fā)現(xiàn)不足，促進個人和組織的進步與發(fā)展。如何有效管理時間免費提供大量范文。

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇一

康師傅飲品業(yè)務(wù)員是需要出去跑業(yè)務(wù)的。你知道康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得，歡迎大家閱讀!

在康師傅河南企劃部實習(xí)兩個半月，最大的收獲是對終端情況的了解，及河南方便面市場的簡單了解。也了解了大公司的情況，這是在課本上學(xué)不到的。如果細化一下，可以寫出很多，可惜在公司寫過的兩份。

工作總結(jié)。

都不能拿回來，但我認為康師傅存在的一些“問題”，有必要說一下，盡管這不是我實習(xí)的內(nèi)容。

其實，按康師傅人的風(fēng)格，“不能只提問題，更要提解決問題的方法”，可惜這些問題都是戰(zhàn)略方面的，也或是些大話、空話，又或是像在公司跟領(lǐng)導(dǎo)談這些問題時，領(lǐng)導(dǎo)說這都是很高端的問題，不是一時半會能分析好解決好的。

有時候也在想，康師傅為什么能有那么高的市場份額，為什么能發(fā)展的那么好，我也不能理解的很清楚，單從營銷方面講，感覺康師傅在4個p上做的都非常好，產(chǎn)品質(zhì)量好，渠道也控制的好，終端控制力強，同時，在管理、物流等其他方面也都很強，市場表現(xiàn)會不好嗎。

有時候又在想，假如我是競品要怎么跟康師傅競爭呢?好像在4p上都競爭不過他，他的軟肋在哪兒呢?現(xiàn)在在河南市場，主要是白象與華龍在跟康師傅競爭，我覺得白象好好堅持他的“大骨營養(yǎng)”，華龍今麥郎好好堅持他的“彈面”，應(yīng)該能跟康師傅形成“三足鼎立”之勢。

我覺得康師傅的品牌就是他的軟肋，品牌形象“散、亂、不清晰、不鮮明”。他只是知名度非常高，但沒有廣為消費者所知的“利益點”。盡管他定位于“美味”，但這種定位并沒有在消費者當(dāng)中形成“普遍認知”(只是個人觀察，沒有調(diào)研數(shù)據(jù))，在到康師傅之前，我根本不知道康師傅“美味”，連他的廣告語也不知道，我也問過很多人，都不知道他的廣告語，康師傅要想在消費者心中占據(jù)“美味”定位，最有效的方法就是有這方面的流行的廣告語，但他的廣告語也很散：“就是這個味兒”“這個味兒對啦”“這個味兒好”“這個味兒精彩”“這個味兒鮮”等等，這已經(jīng)有點復(fù)雜、混亂了，不便于消費者記憶，別看他都是在說“味道”，可能公司本意還是這個“味道”要上升到“生活、人生”的高度，不僅僅是“面”的味道，但我覺得不如好好提煉一句簡短的、能夠深層次延伸的關(guān)于“味道”的廣告語(其實“就是這個味兒”也可以)，進行反復(fù)傳播，而且我也沒發(fā)現(xiàn)康師傅廣告有很高的媒體投放量。

不過說實話，康師傅面的味道的確相對好一點，自己吃著是，在實習(xí)時做口味測試中，發(fā)現(xiàn)說康師傅面的味道好的相對多一點，但現(xiàn)在市場是“酒香也怕巷子深”，本身好也要說的好，更重要的是得想辦法讓消費者認為好。

但白象“大骨營養(yǎng)面”、今麥郎“彈面”定位傳播，都很簡單清晰，簡短易記，這些利益點在消費者心中有著清晰的認知，好好的堅持下去，在此利益點基礎(chǔ)之上，不斷的豐富品牌內(nèi)涵，打造鮮明形象，提升品牌美譽度，應(yīng)該能慢慢的提升銷量，擴大市場份額。

當(dāng)然，做品牌的同時肯定不能放松渠道、終端的競爭，尤其是產(chǎn)品的創(chuàng)新，前些陣子“五谷道場”不就鬧了下方便面市場嗎，他具體是什么原因死掉的我不清楚。盡量的實現(xiàn)差異化，消費者的第一、第二需求被滿足之后，還有第三、第四需求，還可以以不同方式細分市場，比如按年齡細分，開發(fā)針對老年人的面。除了產(chǎn)品創(chuàng)新，還有渠道創(chuàng)新，營銷模式創(chuàng)新，學(xué)習(xí)一些大品牌的市場運作方式，做公關(guān)，做聯(lián)合營銷，聯(lián)合媒體，聯(lián)合其他企業(yè)，有效利用網(wǎng)絡(luò)傳媒等等。

首先我很感恩，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會，我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵。我相信人生的抉擇很多，機遇卻有限。我更堅信機遇永遠垂青于有準備的人!每個人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣，自從加入康師傅的大家庭，我竊喜，竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激-情澎湃和充實。

早上八點廣州出發(fā)，經(jīng)過近一個多小時的車程達到了有世外桃源之稱的南國桃源，風(fēng)景宜人車緩緩駛過碧波湖外面的小鳥在吱吱喳喳，城市喧鬧感覺全沒了，真舒服。來到了訓(xùn)練基地，我們?nèi)珦Q上迷彩服感覺軍人一樣。一個趣味十足的開場游戲讓大家精神抖擻、勁頭十足，教練將全體員工分為五個分隊，五分隊分別選出了隊長，確定了隊旗、隊訓(xùn)后便開始了“no.1”、“無敵風(fēng)火輪”、“南水北調(diào)”“極速時限”“畢業(yè)墻”五個富有意義的團體項目，同時在五隊之間進行評分競賽，每個項目的任務(wù)設(shè)置都帶有不同程度的困難和障礙，都不能由任何單個成員獨自完成，而需要隊員之間的彼此配合和相互支持?；顒又校蠹曳e極協(xié)商、相互加油，相信自己、信任隊友，所有隊員都在團隊的整體協(xié)作下完成了既定的目標任務(wù)。每一個項目結(jié)束后，教練還引導(dǎo)大家圍繞集體協(xié)作、潛能發(fā)掘進行總結(jié)和反思，讓大家感受到換位思考、責(zé)任感、協(xié)作精神在團隊中的重要性。

通過此次活動，公司全體員工都感受頗深，計劃財務(wù)部周偉說：“在成功的道路上，我們每個人最大的敵人在某種程度上就是我們自己，不自信是我們?nèi)〉贸晒ψ畲蟮恼系K，但是通過這短短一天的訓(xùn)練，每個人都勇敢面對了困難，超越了自我”。成本管理部魯飛霄說：“這種體驗式的訓(xùn)練讓我真正體會到了團隊精神的重要性，今天的訓(xùn)練科目都是我們平時工作、生活中的縮影，通過這次拓展，大家的自信心、團隊精神、協(xié)作意識、集體榮譽感得到了加強和升華”。大家還都紛紛表示，在日后的工作中要進一步加強部門與部門、同事與同事之間的溝通及交流，在充分發(fā)揮個人潛能的同時，凝聚團隊的力量，通過集體成員之間的協(xié)作和配合創(chuàng)造出高績效，推動公司更好更快的向前發(fā)展。

我于20xx年xx月xx日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

1、康師傅不愧是企劃界的"黃埔軍校"，在康師傅也是我首次真正在企業(yè)內(nèi)、在市場上感受到課本上、學(xué)校內(nèi)學(xué)到的東西，在去康師傅之前，剛學(xué)過《銷售促進》這門課，這是我專業(yè)首次開這門課，老師講的核心理念就是做促銷要不僅僅能提升短期銷量，更要能和消費者有心里的實實在在的溝通，能維護、強化、提升品牌形象。到康師傅后公司點評我們做的勁爽拉面的校園推廣案時就特別強調(diào)這點，讓我極其驚訝，而且康師傅選擇贈品都特別注意對品牌的影響，而且企劃ms人員每月都有imc規(guī)劃，以前一直只在書本上見到的imc沒想到剛一工作就接觸到了，不過這只是很簡單、很表面的imc。

2、康師傅的終端生動化做的真好，終端控制力真強?？祹煾档慕K端生動化樣式非常豐富，什么“新品嘗鮮區(qū)，插卡、搖搖牌、爆炸簽、海報、帷曼、三層架、四層架、大堆箱、小堆箱……”太多了，我都記不住了，我覺得快消品中沒有比康師傅的終端更“生動化”的了，包括可口可樂。而且對終端的控制力特別強，排面占比高，sku數(shù)多，生動化布置多，上新品速度快。

3、康師傅的管理真嚴，不管是哪部門、哪方面都管的很嚴，據(jù)說這是臺資企業(yè)的“通病”，在那兒還經(jīng)歷了一次總部的稽核，每個人都緊張的要命，而我們這些實習(xí)生卻累的要命。

4、康師傅的執(zhí)行力真強，對細節(jié)要求真仔細，對貨架、排面、產(chǎn)品陳列的要求特別細，很佩服。

5、康師傅的會議真多,真長!

6、康師傅的加班真厲害，一般不會正常下班，可能企劃部每個人都熬過通宵。

7、康師傅的下級都叫上級“領(lǐng)導(dǎo)”，辦公桌是平的，都用筆記本工作(是不是方便開會啊)，剛到公司時對這些特別不適應(yīng)，特別想有一個自己的獨立空間，可惜等我適應(yīng)了，卻又走了。

8、康師傅(企劃部)對實習(xí)生的要求真高，每天寫日志，每月寫總結(jié)。都實習(xí)了兩個多月了，還有一次面試。從招人到留下得面“四次”。

9、康師傅(企劃部)給新人的工資真高，轉(zhuǎn)正后2700的工資應(yīng)該能讓財院的畢業(yè)生“欣喜若狂”，尤其是我，可我卻主動離開了。

10、康師傅的人力促銷真多，導(dǎo)購加試吃，每周都做，促銷員帶東西很多，都得打的去，投入挺大的，但說實話我暫時是感受不到他的市場效果。

12、康師傅連實習(xí)生的工資都要扣什么營業(yè)稅,始終不明白怎么回事。

工作了一個月了，

心得體會。

很多啊，也借此看清楚了很多人。我一直認為自己是一個大大咧咧的人，值得交的朋友就一定要實打?qū)嵉慕?，哪怕自己吃點虧也要用心對人家，這一直是我為人處事的原則，老公給我起名叫“傻大姐”，褒貶都有了。但長到30多歲了，性格還是沒變，沒有因為在社會的這個大煉爐的作用下變的精明一些，圓滑一些，不知道這樣是好還是不好，反正就這樣了，估計到老也是這個樣子，因為我覺得性格這個玩意真是不太容易去改變。

最初到保險公司的時候身邊好多朋友都勸我別去，說我的性格不適合干保險，我就不服勁，總覺得以前的保險業(yè)務(wù)員之所以討人厭就是因為總是死纏爛打，專業(yè)知識講不出多少，就會坐在人家家里不走，逼的一部分人一邊買保險，一邊罵保險。我做的話堅決不會這樣，一切隨緣，和身邊的朋友說到了就可以了，有需要的時候肯定會想到我的，而且我一定要學(xué)的徹底，不能連蒙帶騙，我是這樣想的也是這樣做的。

但自從做了保險以后發(fā)現(xiàn)給有的朋友打電話的時候，人家抵觸情緒很重，我不知道是因為煩我還是煩保險，我先聲明，我沒有想死纏爛打的想法，更沒有想覺得是朋友就應(yīng)該照顧我的意思，只是僅僅的覺得是朋友就會在第一時間有這個需求的時候找到我才打這個電話或者才通知的。但很傷心的是有的人因為我做了保險就連帶我這個人也拒絕了，其實也算不上傷心，只是覺得也值得，起碼知道這樣的人不值得成為朋友。因為我個人覺得朋友的意義就是只要稱得上是朋友，不管我做什么工作，即使你不能給與幫助，那也別看不起我，當(dāng)然前提是我沒做違法亂紀的工作。如果因為我做了保險工作就由此看不起我了，那還真就對不起了，你不配做我的朋友，更不配以后得到我的關(guān)心，這樣的朋友有沒有就無所謂了。我交朋友的原則就是只要覺得談得來，相處的好都能成為朋友，不管貧窮與否、工作好壞、城市還是農(nóng)村、高干還是無業(yè)，只要真誠相待，其他都是狗屁。也許說的有點偏激，但就是真實的想法，我只希望我的朋友能給我支持和鼓勵，只要你把我當(dāng)成朋友，而不是因為有我這樣做保險的朋友覺得丟臉。

我很感謝我的家人一直給我的支持，尤其是我的弟弟，比老公還要支持。我弟弟知道我去做保險的第一句話就是：姐，你去做吧，保險現(xiàn)在很好的，現(xiàn)在保險意識都很強，不會很難做?，F(xiàn)在不管是車、企業(yè)還有個人都需要保險，我支持你。那眼淚嘩嘩的，哈哈，一句話勝過任何任何任何......

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二

首先我很感恩，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會，我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵。我相信人生的抉擇很多，機遇卻有限。我更堅信 機遇永遠垂青于有準備的人!每個人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣，自從加入康師傅的大家庭，我竊喜，竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激-情澎湃和充實。

自從踏上前往廣州總部的汽車的那一刻，我就一直在揣摩康師傅是什么樣的平臺，這道風(fēng)景是否是自己所欣賞的，我將要如何揮灑自己的精力和發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我很感謝鄒凱老師的專業(yè)訓(xùn)練，揭開了康師傅神秘的面紗。隨著專業(yè)知識不斷的滲透，我對康師傅的盲區(qū)蕩然無存，僅剩逐漸的深刻和敬仰。

一、 頂津的經(jīng)營理念：誠實務(wù)實創(chuàng)新

我對它的詮釋：萬事誠為本 腳踏實地 一步一個腳印才能威震八方 21世紀只有創(chuàng)新才發(fā)展 唯有創(chuàng)新才能生存。誠實做人，踏實做事并且靈活變通和運用。簡單6個字濃縮著做事與做人的方法。務(wù)實產(chǎn)生力量 誠信、創(chuàng)新促進發(fā)展。

二、頂津的企業(yè)文化：勤.廉.能

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀，是企業(yè)或企業(yè)中的員工畢業(yè)論文 在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

這三個字正是我所尋覓的，我所向往的，也是被社會所認和弘揚的。在這樣的企業(yè)中，有這樣的企業(yè)文化，我想在不久的將來，當(dāng)我完全溶入頂津的骨髓中，我就已經(jīng)具備了勤.廉.能。到那時，回首一幕，那必定是激動與收獲。

三、黃埔軍訓(xùn)

早操，飯前一首歌，跑步，軍體拳，緊急集合...一切的一切都那么讓我懷念。從沒有這么真實的接近部隊，好像年少的橄欖夢已經(jīng)實現(xiàn)了一樣的雀躍。

短短的7天讓我知道：黃埔精神——服從命令，我知道黃埔精神也就是黃埔執(zhí)行力。我們要把這種執(zhí)行力帶走，不怕苦 不怕累 不拋棄 不放棄。真的很感謝自己能有這樣一次黃埔經(jīng)歷，我相信在以后的人生中，這些都必是我的財富。

四、廣直部東直所

徐景川所長帶領(lǐng)的三個業(yè)務(wù)小組，他營造的工作氛圍：開心工作、挑戰(zhàn)自我、全力以赴、力爭第一。他倡導(dǎo)的重在規(guī)劃、贏在執(zhí)行、落實管理、有效追蹤。從第一天開始，我就完全被征服了。

跟著游健康前輩東征西伐了一個禮拜，從他身上我學(xué)到了很多，這不僅僅是工作職責(zé)和工作流程，更重要的是頂津人的勤.廉.能的完美體現(xiàn)。真想說句游前輩，謝謝你!

五、關(guān)于我自己

我迫不及待地帶著滿腔的激-情投入到充實的工作中。當(dāng)然我清楚，剛開始的不專業(yè)會給公司帶來或多或少的損失，但同時，我也深知只有務(wù)實的經(jīng)歷過這一段菜鳥期，才能真正成為對公司有用的人。我嚴格要求自己：把我所認為的損失和陌生降到最低，一定要用最快的速度成為‘老鳥’，為公司帶來利潤的同時，成長自己。我想它不會超過一個月。

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇三

工作了一個月了，心得體會很多啊，也借此看清楚了很多人。我一直認為自己是一個大大咧咧的人，值得交的朋友就一定要實打?qū)嵉慕?，哪怕自己吃點虧也要用心對人家，這一直是我為人處事的原則，老公給我起名叫“傻大姐”，褒貶都有了。但長到30多歲了，性格還是沒變，沒有因為在社會的這個大煉爐的作用下變的精明一些，圓滑一些，不知道這樣是好還是不好，反正就這樣了，估計到老也是這個樣子，因為我覺得性格這個玩意真是不太容易去改變。

最初到保險公司的時候身邊好多朋友都勸我別去，說我的性格不適合干保險，我就不服勁，總覺得以前的保險業(yè)務(wù)員之所以討人厭就是因為總是死纏爛打，專業(yè)知識講不出多少，就會坐在人家家里不走，逼的一部分人一邊買保險，一邊罵保險。我做的話堅決不會這樣，一切隨緣，和身邊的朋友說到了就可以了，有需要的時候肯定會想到我的，而且我一定要學(xué)的徹底，不能連蒙帶騙，我是這樣想的也是這樣做的。

但自從做了保險以后發(fā)現(xiàn)給有的朋友打電話的時候，人家抵觸情緒很重，我不知道是因為煩我還是煩保險，我先聲明，我沒有想死纏爛打的想法，更沒有想覺得是朋友就應(yīng)該照顧我的意思，只是僅僅的覺得是朋友就會在第一時間有這個需求的時候找到我才打這個電話或者才通知的。但很傷心的是有的人因為我做了保險就連帶我這個人也拒絕了，其實也算不上傷心，只是覺得也值得，起碼知道這樣的人不值得成為朋友。因為我個人覺得朋友的意義就是只要稱得上是朋友，不管我做什么工作，即使你不能給與幫助，那也別看不起我，當(dāng)然前提是我沒做違法亂紀的工作。如果因為我做了保險工作就由此看不起我了，那還真就對不起了，你不配做我的朋友，更不配以后得到我的關(guān)心，這樣的朋友有沒有就無所謂了。我交朋友的原則就是只要覺得談得來，相處的好都能成為朋友，不管貧窮與否、工作好壞、城市還是農(nóng)村、高干還是無業(yè)，只要真誠相待，其他都是狗屁。也許說的有點偏激，但就是真實的想法，我只希望我的朋友能給我支持和鼓勵，只要你把我當(dāng)成朋友，而不是因為有我這樣做保險的朋友覺得丟臉。

我很感謝我的家人一直給我的支持，尤其是我的弟弟，比老公還要支持。我弟弟知道我去做保險的第一句話就是：姐，你去做吧，保險現(xiàn)在很好的，現(xiàn)在保險意識都很強，不會很難做。現(xiàn)在不管是車、企業(yè)還有個人都需要保險，我支持你。那眼淚嘩嘩的，哈哈，一句話勝過任何任何任何......

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇四

在康師傅河南企劃部實習(xí)兩個半月，最大的收獲是對終端情況的了解，及河南方便面市場的簡單了解。也了解了大公司的情況，這是在課本上學(xué)不到的。如果細化一下，可以寫出很多，可惜在公司寫過的兩份工作總結(jié)都不能拿回來，但我認為康師傅存在的一些“問題”，有必要說一下，盡管這不是我實習(xí)的內(nèi)容。

其實，按康師傅人的風(fēng)格，“不能只提問題，更要提解決問題的方法”，可惜這些問題都是戰(zhàn)略方面的，也或是些大話、空話，又或是像在公司跟領(lǐng)導(dǎo)談這些問題時，領(lǐng)導(dǎo)說這都是很高端的問題，不是一時半會能分析好解決好的。

有時候也在想，康師傅為什么能有那么高的市場份額，為什么能發(fā)展的那么好，我也不能理解的很清楚，單從營銷方面講，感覺康師傅在4個p上做的都非常好，產(chǎn)品質(zhì)量好，渠道也控制的好，終端控制力強，同時，在管理、物流等其他方面也都很強，市場表現(xiàn)會不好嗎。

有時候又在想，假如我是競品要怎么跟康師傅競爭呢?好像在4p上都競爭不過他，他的軟肋在哪兒呢?現(xiàn)在在河南市場，主要是白象與華龍在跟康師傅競爭，我覺得白象好好堅持他的“大骨營養(yǎng)”，華龍今麥郎好好堅持他的“彈面”，應(yīng)該能跟康師傅形成“三足鼎立”之勢。

我覺得康師傅的品牌就是他的軟肋，品牌形象“散、亂、不清晰、不鮮明”。他只是知名度非常高，但沒有廣為消費者所知的“利益點”。盡管他定位于“美味”，但這種定位并沒有在消費者當(dāng)中形成“普遍認知”(只是個人觀察，沒有調(diào)研數(shù)據(jù))，在到康師傅之前，我根本不知道康師傅“美味”，連他的廣告語也不知道，我也問過很多人，都不知道他的廣告語，康師傅要想在消費者心中占據(jù)“美味”定位，最有效的方法就是有這方面的流行的廣告語，但他的廣告語也很散：“就是這個味兒”“這個味兒對啦”“這個味兒好”“這個味兒精彩”“這個味兒鮮”等等，這已經(jīng)有點復(fù)雜、混亂了，不便于消費者記憶，別看他都是在說“味道”，可能公司本意還是這個“味道”要上升到“生活、人生”的高度，不僅僅是“面”的味道，但我覺得不如好好提煉一句簡短的、能夠深層次延伸的關(guān)于“味道”的廣告語(其實“就是這個味兒”也可以)，進行反復(fù)傳播，而且我也沒發(fā)現(xiàn)康師傅廣告有很高的媒體投放量。

不過說實話，康師傅面的味道的確相對好一點，自己吃著是，在實習(xí)時做口味測試中，發(fā)現(xiàn)說康師傅面的味道好的相對多一點，但現(xiàn)在市場是“酒香也怕巷子深”，本身好也要說的好，更重要的是得想辦法讓消費者認為好。

但白象“大骨營養(yǎng)面”、今麥郎“彈面”定位傳播，都很簡單清晰，簡短易記，這些利益點在消費者心中有著清晰的認知，好好的堅持下去，在此利益點基礎(chǔ)之上，不斷的豐富品牌內(nèi)涵，打造鮮明形象，提升品牌美譽度，應(yīng)該能慢慢的提升銷量，擴大市場份額。

當(dāng)然，做品牌的同時肯定不能放松渠道、終端的競爭，尤其是產(chǎn)品的創(chuàng)新，前些陣子“五谷道場”不就鬧了下方便面市場嗎，他具體是什么原因死掉的我不清楚。盡量的實現(xiàn)差異化，消費者的第一、第二需求被滿足之后，還有第三、第四需求，還可以以不同方式細分市場，比如按年齡細分，開發(fā)針對老年人的面。除了產(chǎn)品創(chuàng)新，還有渠道創(chuàng)新，營銷模式創(chuàng)新，學(xué)習(xí)一些大品牌的市場運作方式，做公關(guān)，做聯(lián)合營銷，聯(lián)合媒體，聯(lián)合其他企業(yè)，有效利用網(wǎng)絡(luò)傳媒等等。

首先我很感恩，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會，我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵。我相信人生的抉擇很多，機遇卻有限。我更堅信機遇永遠垂青于有準備的人!每個人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣，自從加入康師傅的大家庭，我竊喜，竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激-情澎湃和充實。

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇五

首先我很感恩，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會，我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵。我相信人生的抉擇很多，機遇卻有限。我更堅信機遇永遠垂青于有準備的人!每個人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣，自從加入康師傅的大家庭，我竊喜，竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激-情澎湃和充實。

自從踏上前往廣州總部的汽車的那一刻，我就一直在揣摩康師傅是什么樣的平臺，這道風(fēng)景是否是自己所欣賞的，我將要如何揮灑自己的精力和發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我很感謝鄒凱老師的專業(yè)訓(xùn)練，揭開了康師傅神秘的面紗。隨著專業(yè)知識不斷的滲透，我對康師傅的盲區(qū)蕩然無存，僅剩逐漸的深刻和敬仰。

一、頂津的經(jīng)營理念：誠實務(wù)實創(chuàng)新

我對它的詮釋：萬事誠為本腳踏實地一步一個腳印才能威震八方21世紀只有創(chuàng)新才發(fā)展唯有創(chuàng)新才能生存。誠實做人，踏實做事并且靈活變通和運用。簡單6個字濃縮著做事與做人的方法。務(wù)實產(chǎn)生力量誠信、創(chuàng)新促進發(fā)展。

二、頂津的企業(yè)文化：勤.廉.能

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀，是企業(yè)或企業(yè)中的員工畢業(yè)論文在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

這三個字正是我所尋覓的，我所向往的，也是被社會所認和弘揚的。在這樣的企業(yè)中，有這樣的企業(yè)文化，我想在不久的將來，當(dāng)我完全溶入頂津的骨髓中，我就已經(jīng)具備了勤.廉.能。到那時，回首一幕，那必定是激動與收獲。

三、黃埔軍訓(xùn)

早操，飯前一首歌，跑步，軍體拳，緊急集合...一切的一切都那么讓我懷念。從沒有這么真實的接近部隊，好像年少的橄欖夢已經(jīng)實現(xiàn)了一樣的雀躍。

短短的7天讓我知道：黃埔精神——服從命令，我知道黃埔精神也就是黃埔執(zhí)行力。我們要把這種執(zhí)行力帶走，不怕苦不怕累不拋棄不放棄。真的很感謝自己能有這樣一次黃埔經(jīng)歷，我相信在以后的人生中，這些都必是我的財富。

四、廣直部東直所

徐景川所長帶領(lǐng)的三個業(yè)務(wù)小組，他營造的工作氛圍：開心工作、挑戰(zhàn)自我、全力以赴、力爭第一。他倡導(dǎo)的重在規(guī)劃、贏在執(zhí)行、落實管理、有效追蹤。從第一天開始，我就完全被征服了。

跟著游健康前輩東征西伐了一個禮拜，從他身上我學(xué)到了很多，這不僅僅是工作職責(zé)和工作流程，更重要的是頂津人的勤.廉.能的完美體現(xiàn)。真想說句游前輩，謝謝你!

五、關(guān)于我自己

我迫不及待地帶著滿腔的激-情投入到充實的工作中。當(dāng)然我清楚，剛開始的不專業(yè)會給公司帶來或多或少的損失，但同時，我也深知只有務(wù)實的經(jīng)歷過這一段菜鳥期，才能真正成為對公司有用的人。我嚴格要求自己：把我所認為的損失和陌生降到最低，一定要用最快的速度成為‘老鳥’，為公司帶來利潤的同時，成長自己。我想它不會超過一個月。

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇六

早上八點廣州出發(fā)，經(jīng)過近一個多小時的車程達到了有世外桃源之稱的南國桃源，風(fēng)景宜人車緩緩駛過碧波湖外面的小鳥在吱吱喳喳，城市喧鬧感覺全沒了，真舒服。來到了訓(xùn)練基地，我們?nèi)珦Q上迷彩服感覺軍人一樣。一個趣味十足的開場游戲讓大家精神抖擻、勁頭十足，教練將全體員工分為五個分隊，五分隊分別選出了隊長，確定了隊旗、隊訓(xùn)后便開始了“no.1”、“無敵風(fēng)火輪”、“南水北調(diào)”“極速時限”“畢業(yè)墻”五個富有意義的團體項目，同時在五隊之間進行評分競賽，每個項目的任務(wù)設(shè)置都帶有不同程度的困難和障礙，都不能由任何單個成員獨自完成，而需要隊員之間的彼此配合和相互支持?；顒又?，大家積極協(xié)商、相互加油，相信自己、信任隊友，所有隊員都在團隊的整體協(xié)作下完成了既定的目標任務(wù)。每一個項目結(jié)束后，教練還引導(dǎo)大家圍繞集體協(xié)作、潛能發(fā)掘進行總結(jié)和反思，讓大家感受到換位思考、責(zé)任感、協(xié)作精神在團隊中的重要性。

通過此次活動，公司全體員工都感受頗深，計劃財務(wù)部周偉說：“在成功的道路上，我們每個人最大的敵人在某種程度上就是我們自己，不自信是我們?nèi)〉贸晒ψ畲蟮恼系K，但是通過這短短一天的訓(xùn)練，每個人都勇敢面對了困難，超越了自我”。成本管理部魯飛霄說：“這種體驗式的訓(xùn)練讓我真正體會到了團隊精神的重要性，今天的訓(xùn)練科目都是我們平時工作、生活中的縮影，通過這次拓展，大家的自信心、團隊精神、協(xié)作意識、集體榮譽感得到了加強和升華”。大家還都紛紛表示，在日后的工作中要進一步加強部門與部門、同事與同事之間的溝通及交流，在充分發(fā)揮個人潛能的同時，凝聚團隊的力量，通過集體成員之間的協(xié)作和配合創(chuàng)造出高績效，推動公司更好更快的向前發(fā)展。

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇七

為增強團隊意識，提高團隊凝聚力，廣州頂益(康師傅)集團組織一批員工到巔峰拓展培訓(xùn)機構(gòu)進行了一次戶外拓展活動。

早上八點廣州出發(fā)，經(jīng)過近一個多小時的車程達到了有世外桃源之稱的南國桃源，風(fēng)景宜人車緩緩駛過碧波湖外面的小鳥在吱吱喳喳，城市喧鬧感覺全沒了，真舒服。來到了訓(xùn)練基地，我們?nèi)珦Q上迷彩服感覺軍人一樣。一個趣味十足的開場游戲讓大家精神抖擻、勁頭十足，教練將全體員工分為五個分隊，五分隊分別選出了隊長，確定了隊旗、隊訓(xùn)后便開始了“no.1”、“無敵風(fēng)火輪”、“南水北調(diào)”“極速時限”“畢業(yè)墻”五個富有意義的團體項目，同時在五隊之間進行評分競賽，每個項目的任務(wù)設(shè)置都帶有不同程度的困難和障礙，都不能由任何單個成員獨自完成，而需要隊員之間的彼此配合和相互支持?；顒又?，大家積極協(xié)商、相互加油，相信自己、信任隊友，所有隊員都在團隊的整體協(xié)作下完成了既定的目標任務(wù)。每一個項目結(jié)束后，教練還引導(dǎo)大家圍繞集體協(xié)作、潛能發(fā)掘進行總結(jié)和反思，讓大家感受到換位思考、責(zé)任感、協(xié)作精神在團隊中的重要性。

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇八

康師傅早已成為中國家喻戶曉的知名品牌,在中國食品市場占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。你知道康師傅

培訓(xùn)心得體會

首先我很感恩，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會，我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵。我相信人生的抉擇很多，機遇卻有限。我更堅信 機遇永遠垂青于有準備的人!每個人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣，自從加入康師傅的大家庭，我竊喜，竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激-情澎湃和充實。

自從踏上前往廣州總部的汽車的那一刻，我就一直在揣摩康師傅是什么樣的平臺，這道風(fēng)景是否是自己所欣賞的，我將要如何揮灑自己的精力和發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我很感謝鄒凱老師的專業(yè)訓(xùn)練，揭開了康師傅神秘的面紗。隨著專業(yè)知識不斷的滲透，我對康師傅的盲區(qū)蕩然無存，僅剩逐漸的深刻和敬仰。

一、 頂津的經(jīng)營理念：誠實務(wù)實創(chuàng)新

我對它的詮釋：萬事誠為本 腳踏實地 一步一個腳印才能威震八方 21世紀只有創(chuàng)新才發(fā)展 唯有創(chuàng)新才能生存。誠實做人，踏實做事并且靈活變通和運用。簡單6個字濃縮著做事與做人的方法。務(wù)實產(chǎn)生力量 誠信、創(chuàng)新促進發(fā)展。

二、頂津的企業(yè)文化：勤.廉.能

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀，是企業(yè)或企業(yè)中的員工

畢業(yè)論文

這三個字正是我所尋覓的，我所向往的，也是被社會所認和弘揚的。在這樣的企業(yè)中，有這樣的企業(yè)文化，我想在不久的將來，當(dāng)我完全溶入頂津的骨髓中，我就已經(jīng)具備了勤.廉.能。到那時，回首一幕，那必定是激動與收獲。

三、黃埔

軍訓(xùn)

早操，飯前一首歌，跑步，軍體拳，緊急集合...一切的一切都那么讓我懷念。從沒有這么真實的接近部隊，好像年少的橄欖夢已經(jīng)實現(xiàn)了一樣的雀躍。

短短的7天讓我知道：黃埔精神——服從命令，我知道黃埔精神也就是黃埔執(zhí)行力。我們要把這種執(zhí)行力帶走，不怕苦 不怕累 不拋棄 不放棄。真的很感謝自己能有這樣一次黃埔經(jīng)歷，我相信在以后的人生中，這些都必是我的財富。

四、廣直部東直所

徐景川所長帶領(lǐng)的三個業(yè)務(wù)小組，他營造的工作氛圍：開心工作、挑戰(zhàn)自我、全力以赴、力爭第一。他倡導(dǎo)的重在規(guī)劃、贏在執(zhí)行、落實管理、有效追蹤。從第一天開始，我就完全被征服了。

跟著游健康前輩東征西伐了一個禮拜，從他身上我學(xué)到了很多，這不僅僅是工作職責(zé)和工作流程，更重要的是頂津人的勤.廉.能的完美體現(xiàn)。真想說句游前輩，謝謝你!

五、關(guān)于我自己

我迫不及待地帶著滿腔的激-情投入到充實的工作中。當(dāng)然我清楚，剛開始的不專業(yè)會給公司帶來或多或少的損失，但同時，我也深知只有務(wù)實的經(jīng)歷過這一段菜鳥期，才能真正成為對公司有用的人。我嚴格要求自己：把我所認為的損失和陌生降到最低，一定要用最快的速度成為‘老鳥’，為公司帶來利潤的同時，成長自己。我想它不會超過一個月。

共

2

1

1

2

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇九

我于20xx年xx月xx日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

1、康師傅不愧是企劃界的"黃埔軍校"，在康師傅也是我首次真正在企業(yè)內(nèi)、在市場上感受到課本上、學(xué)校內(nèi)學(xué)到的東西，在去康師傅之前，剛學(xué)過《銷售促進》這門課，這是我專業(yè)首次開這門課，老師講的核心理念就是做促銷要不僅僅能提升短期銷量，更要能和消費者有心里的實實在在的溝通，能維護、強化、提升品牌形象。到康師傅后公司點評我們做的勁爽拉面的校園推廣案時就特別強調(diào)這點，讓我極其驚訝，而且康師傅選擇贈品都特別注意對品牌的影響，而且企劃ms人員每月都有imc規(guī)劃，以前一直只在書本上見到的imc沒想到剛一工作就接觸到了，不過這只是很簡單、很表面的imc。

2、康師傅的終端生動化做的真好，終端控制力真強。康師傅的終端生動化樣式非常豐富，什么“新品嘗鮮區(qū)，插卡、搖搖牌、爆炸簽、海報、帷曼、三層架、四層架、大堆箱、小堆箱……”太多了，我都記不住了，我覺得快消品中沒有比康師傅的終端更“生動化”的了，包括可口可樂。而且對終端的控制力特別強，排面占比高，sku數(shù)多，生動化布置多，上新品速度快。

3、康師傅的管理真嚴，不管是哪部門、哪方面都管的很嚴，據(jù)說這是臺資企業(yè)的“通病”，在那兒還經(jīng)歷了一次總部的稽核，每個人都緊張的要命，而我們這些實習(xí)生卻累的要命。

4、康師傅的執(zhí)行力真強，對細節(jié)要求真仔細，對貨架、排面、產(chǎn)品陳列的要求特別細，很佩服。

5、康師傅的會議真多,真長!

6、康師傅的加班真厲害，一般不會正常下班，可能企劃部每個人都熬過通宵。

7、康師傅的下級都叫上級“領(lǐng)導(dǎo)”，辦公桌是平的，都用筆記本工作(是不是方便開會啊)，剛到公司時對這些特別不適應(yīng)，特別想有一個自己的獨立空間，可惜等我適應(yīng)了，卻又走了。

8、康師傅(企劃部)對實習(xí)生的要求真高，每天寫日志，每月寫總結(jié)。都實習(xí)了兩個多月了，還有一次面試。從招人到留下得面“四次”。

9、康師傅(企劃部)給新人的工資真高，轉(zhuǎn)正后2700的工資應(yīng)該能讓財院的畢業(yè)生“欣喜若狂”，尤其是我，可我卻主動離開了。

10、康師傅的人力促銷真多，導(dǎo)購加試吃，每周都做，促銷員帶東西很多，都得打的去，投入挺大的，但說實話我暫時是感受不到他的市場效果。

12、康師傅連實習(xí)生的工資都要扣什么營業(yè)稅,始終不明白怎么回事。

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十

我于20__年__月__日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

1、康師傅不愧是企劃界的"黃埔軍校"，在康師傅也是我首次真正在企業(yè)內(nèi)、在市場上感受到課本上、學(xué)校內(nèi)學(xué)到的東西，在去康師傅之前，剛學(xué)過《銷售促進》這門課，這是我專業(yè)首次開這門課，老師講的核心理念就是做促銷要不僅僅能提升短期銷量，更要能和消費者有心里的實實在在的溝通，能維護、強化、提升品牌形象。到康師傅后公司點評我們做的勁爽拉面的校園推廣案時就特別強調(diào)這點，讓我極其驚訝，而且康師傅選擇贈品都特別注意對品牌的影響，而且企劃ms人員每月都有imc規(guī)劃，以前一直只在書本上見到的imc沒想到剛一工作就接觸到了，不過這只是很簡單、很表面的imc。

2、康師傅的終端生動化做的真好，終端控制力真強。康師傅的終端生動化樣式非常豐富，什么“新品嘗鮮區(qū)，插卡、搖搖牌、爆炸簽、海報、帷曼、三層架、四層架、大堆箱、小堆箱……”太多了，我都記不住了，我覺得快消品中沒有比康師傅的終端更“生動化”的了，包括可口可樂。而且對終端的控制力特別強，排面占比高，sku數(shù)多，生動化布置多，上新品速度快。

3、康師傅的管理真嚴，不管是哪部門、哪方面都管的很嚴，據(jù)說這是臺資企業(yè)的“通病”，在那兒還經(jīng)歷了一次總部的稽核，每個人都緊張的要命，而我們這些實習(xí)生卻累的要命。

4、康師傅的執(zhí)行力真強，對細節(jié)要求真仔細，對貨架、排面、產(chǎn)品陳列的要求特別細，很佩服。

5、康師傅的會議真多,真長!

6、康師傅的加班真厲害，一般不會正常下班，可能企劃部每個人都熬過通宵。

7、康師傅的下級都叫上級“領(lǐng)導(dǎo)”，辦公桌是平的，都用筆記本工作(是不是方便開會啊)，剛到公司時對這些特別不適應(yīng)，特別想有一個自己的獨立空間，可惜等我適應(yīng)了，卻又走了。

8、康師傅(企劃部)對實習(xí)生的要求真高，每天寫日志，每月寫總結(jié)。都實習(xí)了兩個多月了，還有一次面試。從招人到留下得面“四次”。

9、康師傅(企劃部)給新人的工資真高，轉(zhuǎn)正后2700的工資應(yīng)該能讓財院的畢業(yè)生“欣喜若狂”，尤其是我，可我卻主動離開了。

10、康師傅的人力促銷真多，導(dǎo)購加試吃，每周都做，促銷員帶東西很多，都得打的去，投入挺大的，但說實話我暫時是感受不到他的市場效果。

12、康師傅連實習(xí)生的工資都要扣什么營業(yè)稅,始終不明白怎么回事。

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十一

9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時間長、內(nèi)容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機會。

20__年底，按照部領(lǐng)導(dǎo)指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權(quán)等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí)，通過逐個項目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面，我就這次審查培訓(xùn)班的個人體會談幾點認識：

首先，我認為這次部內(nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時，這次培訓(xùn)還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務(wù)報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風(fēng)險，對于我們審查人員來說，既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財務(wù)知識，又學(xué)到了商業(yè)銀行先進的辦貸經(jīng)驗，可謂收獲頗豐。

其次，我認為培訓(xùn)班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富，講課生動而不死板，對學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定，可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。

發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款，可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。 再次，作為一名培訓(xùn)班學(xué)員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn)，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動性也較大，還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機會;二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來講比較務(wù)實，但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風(fēng)險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學(xué)習(xí)，比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學(xué)員沒有感性認識。 總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務(wù)進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學(xué)習(xí)探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇2

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十二

最近隨州的天氣，甚至可以說南方大部分城市都很炎較熱，不過熱歸熱，我們的工作還得繼續(xù)!看起來做促銷比較容易，就是站在那吆喝幾句就行了，不用在意賣了多少，沒有很高要求，每天照樣有工資!不過實際做起來卻遠遠不如我想的那么輕松!

首先需要搭好促銷臺，換好工作服，然后到超市找酒水區(qū)的主管提貨!原本很簡單的事，可是還是遇到了麻煩，超市的工作人員都是一副事不關(guān)己，高高掛起的樣子，問話的時候也愛理不理，這讓我很受傷!提完貨后就要去超市的碎冰機里弄碎冰，把飲料冰鎮(zhèn)起來!然后就是搭好促銷臺，最后就是戴上耳麥大聲的喊康師傅飲料的宣傳語!這個也是最難的一項工作，想要喊得大聲，讓人心動，讓人過來買飲料也是需要膽量和技巧的!剛開始還是精神抖擻，越到中午天氣越熱，出來逛超市的人也越來越少，但是我們還得來一個人就叫賣!漸漸的，腰酸了，腿疼了，嗓子也疼了!但是還是得咬咬牙，跺跺腳，接著喊!中午有兩個小時的吃飯時間，但是也必須要兩個人輪換著去吃!可是原來的十二點到兩點的吃飯時間，我的搭檔硬是一點半了才回來!這確實讓我挺生氣的!不過后來想想也就算了，我告訴自己要學(xué)會寬容!

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十三

工作之余，我又一次學(xué)習(xí)了小學(xué)語文新課程標準。學(xué)習(xí)新課程這段時間，我對過去的教學(xué)思想和行為進行了反思，對教研活動的開展也有了更多的思考。用新課程的理念，對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新審視，這給我在小學(xué)語文教研教學(xué)上帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇?，F(xiàn)將這次新課程學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

(1)通過學(xué)習(xí)我深刻體會到新的課程標準是根據(jù)時代的需要，對義務(wù)教育階段的語文教學(xué)提出一些新的要求：比如，要求學(xué)生會略讀和瀏覽，掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學(xué)習(xí))的能力;將聽說能力整合為口語交際能力，特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求，并有量化指標。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，并將其作為了學(xué)習(xí)目標。

(2)通過學(xué)習(xí)，我真正確立語文教育的新理念，克服以往在語文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過分追求學(xué)科知識系統(tǒng)的錯誤傾向。我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進學(xué)生主動發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。并將自己的這些認識通過教研活動傳遞給全鎮(zhèn)的語文教師，提升全體語文教師的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。

(3)教學(xué)中，我們應(yīng)從“師道尊嚴”的架子中走出來，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動的行為方式主要是：觀察、傾聽、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以調(diào)控教學(xué)，照顧差異，發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學(xué)生的心聲，是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流，既有認知的交流，更有情感的交流，既可以通過語言進行交流，也可以通過表情、動作來實現(xiàn)交流。

(4)在教學(xué)進程中，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神?！墩Z文課程標準》首次對義務(wù)教育階段提出了綜合性學(xué)習(xí)的方式。即要求語文知識的綜合運用、聽說讀寫能力的整體發(fā)展、語文課程與其他課程的溝通、書本學(xué)習(xí)與實踐活動的緊密結(jié)合。強調(diào)在綜合性學(xué)習(xí)中具有合作精神，培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施的能力。突出自主性，積極主動地參與，特別要注重探索和研究的過程。除此之外，對閱讀、寫作和學(xué)習(xí)方法三方面也有很明確的表述。提倡獨立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵自主寫作、自由表達，有創(chuàng)意的表達。在學(xué)習(xí)方法上，鼓勵有獨到的見解，鼓勵用適合自己的方法和策略學(xué)習(xí)。

時代賦予我們的是機遇、是挑戰(zhàn)。我會更加努力，開展時效性強的教研活動，構(gòu)建和楷高效的語文課堂。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇3

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十四

在現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展中，組織和培養(yǎng)高素質(zhì)的員工已經(jīng)成為了一個關(guān)鍵因素。企業(yè)通過組級培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)和職業(yè)水平，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而近日我所在的企業(yè)——康師傅組織了一次組級培訓(xùn)，本文將就此分享我的心得體會。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容回顧。

康師傅組級培訓(xùn)包括了多方面的內(nèi)容，比如企業(yè)文化、營銷策略、產(chǎn)品知識、溝通技巧、職業(yè)道德等。先后邀請了公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等多個專業(yè)領(lǐng)域的精英進行授課，涵蓋了企業(yè)運營的各個方面。本次培訓(xùn)通過講授理論和實際操作，全面提升了我們的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

第三段：培訓(xùn)收獲。

在本次組級培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)到了許多新知識，也深刻認識到自身在工作中的不足。比如，在溝通技巧這方面，我就發(fā)現(xiàn)自己存在的問題——口才表達不夠流暢、語言不夠精準等。而在職業(yè)道德方面我也有了新的認識和理解，加強了對個人職業(yè)道德意識的認識，同時意識到了誠信、責(zé)任等職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

第四段：培訓(xùn)反思。

雖然整個組級培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，但是也有一些不足。比如，在培訓(xùn)組織方面，有些課程時間安排比較緊，有些信息比較零散，不夠系統(tǒng)化。同時，存在著課堂氛圍的不夠輕松活躍、參與度不夠高等問題。這些都是需要改進的方面。

第五段：結(jié)語。

總的來說，康師傅的組級培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，也讓我受益匪淺。雖然有一定的不足，但我相信這也是一個良好的開始，希望公司能夠在今后的培訓(xùn)過程中不斷改進，讓更多的員工獲得更大的收益，為企業(yè)的發(fā)展注入更強的動力。

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很抱歉現(xiàn)在才呈上自己的實習(xí)心得。

首先我很感恩有幸成為頂津人，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會，我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵。我相信人生的抉擇很多，機遇卻有限。我更堅信機遇永遠垂青于有準備的人!每個人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣，自從加入頂津的大家庭，我竊喜，竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激情澎湃和充實。

自從踏上前往廣州總部的汽車的那一刻，我就一直在揣摩康師傅是什么樣的平臺，這道風(fēng)景是否是自己所欣賞的，我將要如何揮灑自己的精力和發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我很感謝鄒凱老師的專業(yè)訓(xùn)練，揭開了康師傅神秘的面紗。隨著專業(yè)知識不斷的滲透，我對康師傅的盲區(qū)蕩然無存，僅剩逐漸的深刻和敬仰。

一、頂津的經(jīng)營理念：誠實務(wù)實創(chuàng)新。

我對它的詮釋：萬事誠為本腳踏實地一步一個腳印才能威震八方21世紀只有創(chuàng)新才發(fā)展唯有創(chuàng)新才能生存。誠實做人，踏實做事并且靈活變通和運用。簡單6個字濃縮著做事與做人的方法。務(wù)實產(chǎn)生力量誠信、創(chuàng)新促進發(fā)展。

二、頂津的企業(yè)文化：勤.廉.能。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀，是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

這三個字正是我所尋覓的，我所向往的，也是被社會所認和弘揚的。在這樣的企業(yè)中，有這樣的企業(yè)文化，我想在不久的將來，當(dāng)我完全溶入頂津的骨髓中，我就已經(jīng)具備了勤.廉.能。到那時，回首一幕，那必定是激動與收獲。

三、黃埔軍訓(xùn)。

早操，飯前一首歌，跑步，軍體拳，緊急集合...一切的一切都那么讓我懷念。從沒有這么真實的接近部隊，好像年少的橄欖夢已經(jīng)實現(xiàn)了一樣的雀躍。

短短的7天讓我知道：黃埔精神——服從命令，我知道黃埔精神也就是黃埔執(zhí)行力。我們要把這種執(zhí)行力帶走，不怕苦不怕累不拋棄不放棄。真的很感謝自己能有這樣一次黃埔經(jīng)歷，我相信在以后的人生中，這些都必是我的財富。

四、廣直部東直所。

徐景川所長帶領(lǐng)的三個業(yè)務(wù)小組，他營造的工作氛圍：開心工作、挑戰(zhàn)自我、全力以赴、力爭第一。他倡導(dǎo)的重在規(guī)劃、贏在執(zhí)行、落實管理、有效追蹤。從第一天開始，我就完全被征服了。

跟著游健康前輩東征西伐了一個禮拜，從他身上我學(xué)到了很多，這不僅僅是工作職責(zé)和工作流程，更重要的是頂津人的勤.廉.能的完美體現(xiàn)。真想說句游前輩，謝謝你!

五、關(guān)于我自己。

我迫不及待地帶著滿腔的激情投入到充實的工作中。當(dāng)然我清楚，剛開始的不專業(yè)會給公司帶來或多或少的損失，但同時，我也深知只有務(wù)實的經(jīng)歷過這一段菜鳥期，才能真正成為對公司有用的人。我嚴格要求自己：把我所認為的損失和陌生降到最低，一定要用最快的速度成為‘老鳥’，為公司帶來利潤的同時，成長自己。我想它不會超過一個月。

icanido我準備好了。

以上就是我的實習(xí)心得，謝謝!

2011.3.31。

康師傅業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十六

短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，在這將近半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。

在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練，在這次訓(xùn)練當(dāng)中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓(xùn)練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓(xùn)練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓(xùn)練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結(jié)，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結(jié)的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉(zhuǎn)，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉(zhuǎn)得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。

另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應(yīng)的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應(yīng)處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中，我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作，而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團，整個行程只有經(jīng)過了__全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務(wù)水準，才能豎立起__的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以，作為__的一份子，我們每一個人在工作當(dāng)中，都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。

在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領(lǐng)我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數(shù)據(jù)，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，__的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元，發(fā)展到__年的189000萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣__才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。

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