優(yōu)秀母嬰護(hù)理計劃書（通用15篇）

一個合理的計劃可以讓我們更好地掌控自己的生活，讓我們不再為時間緊迫而感到焦慮和壓力。我們可以通過拆分大目標(biāo)為小任務(wù)，逐步完成計劃。通過以下范文，大家可以了解到如何制定一個有效的計劃。

母嬰護(hù)理計劃書篇一

1、今年我們申請進(jìn)四名兒科醫(yī)生，要求為：男女不限，本科以上學(xué)歷，能吃苦耐勞。希望院部協(xié)助。

原由：

（1）由于多種原因，兒科醫(yī)師人數(shù)從最多時的17人減少到目前的××人，兒科實際開放的床位數(shù)由43張變成現(xiàn)在的83張。現(xiàn)在是到了“一個都不能少”的地步，無法派人外出進(jìn)修。

（2）20××年新病房大樓建成后成立新生兒病房，仍需要人。

（首都兒科研究所所長羅毅說，“兒科醫(yī)生不是當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生的首選志愿，主要有三個原因：工作量大、工作風(fēng)險大、收入低?！薄耙粋€醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生成長為能夠獨當(dāng)一面的兒科醫(yī)生，至少需要10年。目前全國性的兒科醫(yī)生的短缺可能還會持續(xù)一段時間，不太可能很快就得到解決，不僅如此，醫(yī)患關(guān)系在兒科顯得更加緊張”。20××年我們申請要男性，本科以上學(xué)歷，并不是我們重男輕女，而是要早點把人用起來。結(jié)果沒進(jìn)到人。）。

2、20××年新病房大樓建成后成立新生兒病房，必備的一些設(shè)備，望院部購買協(xié)助。謝謝！

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對制度，每日主班，服藥班查對醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立_以病人為中心_的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，主要通過了解回訪意見、和住院病人，家屬的交談溝通，定時發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月召開公休座談會等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取科主任，科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進(jìn)措施，同時對科室護(hù)理人員工作給予激勵，調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性，樹立對工作的.自信，增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把_微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者_(dá)的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展_優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)_，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把_以病人為中心_的服務(wù)理念落到實處。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、加強(qiáng)法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

根據(jù)_創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案，結(jié)合骨科?？频奶攸c，認(rèn)真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，注重?？谱o(hù)理，力求從點滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)制定20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下：

一、提高思想認(rèn)識，明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)意識。

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī)，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、工作目標(biāo)。

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三、工作措施：

1.合理安排，彈性排班。

骨一科床位48張，護(hù)士15人，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力，病人的數(shù)量，護(hù)理工作量，實行合理安排，彈性排班。

2.規(guī)范病房管理。

重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程，做好護(hù)理安全工作，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理，患者的護(hù)理級別與病情相符，加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全。

(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4、細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任。

對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實用。

5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理，實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。

每位護(hù)士分管8-12個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

6、深化護(hù)士分層使用。

依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

7、不斷總結(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度。

每月召開一次護(hù)辦會，每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。

8、加強(qiáng)患者健康教育。

由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

9、護(hù)士實行績效分配。

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。

201x年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《_母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長效管理，可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展，特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃：

一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)。

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免創(chuàng)愛后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標(biāo)，加強(qiáng)督導(dǎo)與考核，形成長效管理機(jī)制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

二、重點培訓(xùn)，確保質(zhì)量。

1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果，要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作，使標(biāo)準(zhǔn)一致，認(rèn)識一致，目標(biāo)一致，質(zhì)量一致，效果一致。

2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。

3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，并與三基考核相結(jié)合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

4、具體培訓(xùn)計劃如下：詳見附頁。

三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全。

1、設(shè)置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。

2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴(yán)格的消毒隔離制度，嚴(yán)格控制入房人數(shù)，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。

3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。

4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線空氣消毒。

四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)。

1、為認(rèn)真體現(xiàn)兒童優(yōu)先，母嬰安全的宗旨，今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè)，開通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。

2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。

3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù)，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。

4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實行責(zé)任制護(hù)士管理，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。

5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制，抓好病歷書寫質(zhì)量，做到認(rèn)真如實、及時記錄。

五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作，努力辦好孕婦學(xué)校。

1、抓好門診宣教工作，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座，對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育，并作好登記。

2、深化乳房門診工作，對問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。

3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通咨詢電話，對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導(dǎo)。

4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求。

5、作好艾滋病、_、乙肝的咨詢檢測工作，預(yù)防母嬰傳播。

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程，全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，以達(dá)到提高醫(yī)院的整體形象。

伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，_地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神。

積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù)，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率.

四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的七。一匯演、才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。

五、工作業(yè)績。

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了雙贏的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

一．指導(dǎo)思想：

以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)則，堅持“為幼兒發(fā)展服務(wù)”的思想，營造學(xué)習(xí)和研究科研氛圍，為教師平等對話互動表達(dá)提供機(jī)會，促進(jìn)教師富有個性地成長，進(jìn)而生長出富有個性的校園文化促進(jìn)每一位幼兒全面和諧，富有個性地發(fā)展，扎扎實實地做好各項工作，提高對課改的重新認(rèn)識全面推進(jìn)幼兒園課改和教育現(xiàn)代化，提高保教質(zhì)量，提高教研意識，以優(yōu)質(zhì)的保教服務(wù)，個性化的辦園特色挑戰(zhàn)當(dāng)前的幼教改革。二．工作內(nèi)容：

（一）各校認(rèn)真貫徹《幼兒工作規(guī)程》《幼兒園知導(dǎo)綱要》加強(qiáng)對我鄉(xiāng)開辦的幼兒園班的管理，努力改善辦學(xué)條件。

（二）統(tǒng)一使用《黑龍江幼兒園用書》注重兒童的智力開發(fā)和養(yǎng)成教育的實施，杜絕“學(xué)前班教育小學(xué)化”的現(xiàn)象。

（三）提高學(xué)前班的服務(wù)意識，幼師要隨教師坐班，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定的作息時間。

（四）做好班級環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。

（五）要注重培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣，育教于樂保教結(jié)合。

（六）要注重幼兒雙姿的訓(xùn)練，重在養(yǎng)成教育。三．活動安排：

三月份：計劃活動的制定。

四月份：動手做游戲樂活動。

五月份：故事古詩兒歌競賽。

六月份：體操表演。

雙姿工作檢查。

七月份：幼兒工作檢查。

八月份：幼兒工作總結(jié)。

九月份：教研活動。

十月份：幼兒繪畫比賽。

十一月份：幼兒工作全面檢查。

十二月份：幼兒工作總結(jié)。

富強(qiáng)中心校二00八年三月。

母嬰護(hù)理計劃書篇二

身 高： cm

畢業(yè)院校：安慶醫(yī)專

所學(xué)專業(yè)：高護(hù)

畢業(yè)時間：2013-5

戶 籍：安徽-亳州-利辛縣

現(xiàn)工作地：浙江-寧波-北侖區(qū)

民 族：漢族

工作經(jīng)驗：二年以上

職 稱： 護(hù)理類 - 護(hù)士

求職意向

到崗時間： 隨時到崗

工作性質(zhì)： 全職

希望地區(qū)： 浙江-寧波

期望月薪： /月

希望崗位： 全科護(hù)理

蒙城縣第一人民醫(yī)院 ;全科護(hù)理

描述;能獨立完成各項護(hù)理操作，最擅長于洗胃，靜脈穿刺，換藥包扎，導(dǎo)尿等

離職原因：結(jié)婚生子

教育經(jīng)歷

安慶醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校：專科-護(hù)理學(xué)(大專)

母嬰護(hù)理計劃書篇三

（1）企業(yè)概況：網(wǎng)上銷售 嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品。

（3）市場概貌:嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是 21 世紀(jì)的朝 陽產(chǎn)業(yè),是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿?最大，收益豐厚的產(chǎn)業(yè)之一。2012 年的新生兒人口將增加 2500 萬。未來 5 年，中國又將迎來新一輪的嬰兒潮，引爆母嬰用品市場新一輪“淘金潮”。隨著現(xiàn)代母嬰用品的走俏，許多商家都把眼光瞄準(zhǔn)了母嬰用品市場，母嬰用品的市場價值不可估量。目前國內(nèi)平均每名 母嬰每年在用品上的花費大概是 400 元，國內(nèi) 3 億多母嬰中，8000 萬城市母嬰每年在購買用品上要花掉 320 億元， 再加上 2.5 億農(nóng)村母 嬰的用品消費，每年國內(nèi)母嬰的用品消費在 500 億元以上。估計到 2015 年，中國母嬰用品年消費額有望超過 1000 億元。強(qiáng)大的數(shù)字蘊 含著母嬰用品的巨大市場， 巨大的市場必然蘊含著巨大的商機(jī)和強(qiáng)大 的利潤空間。

母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè)， 各種商品琳瑯 滿目，各種兒童及孕婦的產(chǎn)品和服務(wù)都已具備，按市場發(fā)展必然規(guī)律 及我國一系列的政策傾向（如計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策）母嬰用品 行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。

我國母嬰用品市場領(lǐng)域急需要一個 品牌化，專業(yè)化和實力化的企業(yè)來開發(fā)和壯大。

2行業(yè)分析

2.1行業(yè)所處階段及其競爭特點

許多商場的倒閉就是最好的例子，商場面積大，產(chǎn)品全、地點好，并且一樣是促銷不斷，理論上應(yīng)該是生意興隆了，但我們知道，現(xiàn)實中商場倒閉的例子常有發(fā)生。面積、產(chǎn)品、地理這些是硬件，附加值、營銷、服務(wù)這些是軟件，軟件才是核心競爭力，因為軟件對手無法復(fù)制，而硬件對手是有可能比我們做的更好的。

2.2母嬰行業(yè)地區(qū)分布

據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，中國 0 至 6 歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為 5000 億元。

有關(guān)專家指出，嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)將是我國一個新的經(jīng)濟(jì) 亮點。有關(guān)專家預(yù)測，中國已開始進(jìn)入一個新的人口生育高峰期，在 2016 年以前，人口增長將保持在每年 1600 萬至 2000 萬的水平，將 出現(xiàn)一個龐大的需求群體。中國社會科學(xué)院一位社會學(xué)家分析指出， 與前幾個高峰期不同的是， 這個生育高峰期的主要群體是改革開放初 期出生的一代獨生子女，在經(jīng)濟(jì)社會不斷開放的環(huán)境中成長，他們的 思緒方式、受教育程度、生活觀念以及消費觀念和父輩差異很大。這 決定了他們在孩子成長的花費方面表現(xiàn)出兩個特點：一個他們舍得為孩子花錢；二是花錢趨向越來越重視嬰幼兒的素質(zhì)教育， 從而帶來一個全新的嬰幼兒用品市場。這個全新的嬰童用品消費市場潛力到底有多大？有研究顯示，按照目前新生兒的出生數(shù)量進(jìn)行累積計算。0至6歲的嬰幼兒數(shù)量為 1.08 億。以平均每個孩子花銷 5000 元進(jìn)行概算。0至6歲嬰幼兒用 品市場的遠(yuǎn)景容量為 5000 億元。統(tǒng)計顯示，中國每年出生的城市新 生兒為 350 萬，一年消費總額大致為 300 億元。

的確，中國嬰童產(chǎn)品市場的發(fā)展?jié)摿O其巨大。據(jù)中國童裝協(xié)會 統(tǒng)計，目前我國年產(chǎn)童裝 46億件，占全服裝總產(chǎn)量的近 10%，國內(nèi)共計消費童裝 21 億件。全國年童裝消費約 400 億元，占全國服裝總消費的近 7%，占全球童裝總消費的 3%。

再者，社區(qū)兒童服務(wù)業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè)，各種商品琳瑯滿目，各種兒童及孕婦的服務(wù)項目在社區(qū)中都已具備，按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向（如計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策）也必將在祖國大陸市場迅速崛起。

3 目標(biāo)市場分析

3.1市場介紹

代父母對用品的衛(wèi)生條件要求近乎苛刻，但市場上大多常用品（如奶瓶、奶嘴）的銷售點如同雜貨攤無安全感。孕、嬰、童相關(guān)品的市場需求不斷增大。“嬰用品 奶瓶+尿片”的陳舊觀念的統(tǒng)治時代隨著人們文化水平和生活水平的提高已經(jīng)逐步終結(jié)，伴之而來的是對多功能、多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)的需求，孕嬰用品對現(xiàn)代年輕的父母而言早已歸為必須品之列了。

計劃生育的政策刺激了高消費群的迅速擴(kuò)軍。我國數(shù)十年的計劃 生育政策，使孩子寵居成為家中的“小皇帝”，是全家人圍繞的中心。據(jù)《南方周末》載的市場調(diào)查顯示中等城市的新生兒每年消費在 0.6-1.8 萬元之間。群體消費優(yōu)勢顯著：消費者雖然是孩子，可具有決定購買權(quán)和購 買力的人卻有 6 人之多，如：父、母、爺爺、奶奶、外公、外婆等。喜慶型消費心理加傳統(tǒng)禮節(jié)為市場繁榮推波助瀾。孩子的出生對一個家庭來說，是一件大喜事，消費起來也就顯得格外的大度。另外，中國的傳統(tǒng)禮儀文化也繁衍出大批消費群體。如同事、同學(xué)或鄰居的 小孩出生、生日（滿月、周歲）等都必須送上一份禮品。綜上所述，一方面，孩子是一個家庭圍繞的中心、既是父母的希 望又是他們的精神寄托， 隨著年輕而又有著高文化素質(zhì)父母為主的消 費群體的增多，憑其前衛(wèi)的消費觀念、強(qiáng)烈的健康意識、強(qiáng)大的消費實力，對于嬰幼兒相關(guān)品的消費要求也越來越多，傳統(tǒng)的嬰兒用品專賣店也逐漸不能適應(yīng)消費者的要求。

3.2市場現(xiàn)狀

滯銷。由于母嬰消費品群體的特殊性，該行業(yè)需要社區(qū)遞送服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等主動銷售方式。只有新興的模式才能為該行業(yè)注入新鮮的血液。最后，價格體系不合理目前，國外進(jìn)口產(chǎn)品與國內(nèi)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場。一方面進(jìn)口產(chǎn)品過高的價格令普通消費者望而卻步， 一方面質(zhì)低價廉小店產(chǎn)品又 不能適應(yīng)中層消費者需求。

3．3市場前景

市場區(qū)格正在創(chuàng)建之中，事業(yè)機(jī)會前景廣闊。目前，孕嬰用品及孕嬰幼等相關(guān)人群的服務(wù)業(yè)在中國的出現(xiàn)距今 僅僅只有數(shù)年的時間，市場尚處在啟蒙階段，雖然行業(yè)競爭逐漸增多，但市場區(qū)格仍處在創(chuàng)建整理之中，服務(wù)內(nèi)容單一的高檔品牌店及低檔的“雜貨鋪”型店居多，所以發(fā)展“一站式”社區(qū)高檔的嬰幼兒服務(wù)機(jī)構(gòu)事業(yè)前景廣闊。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種母嬰社區(qū)運營而生，既調(diào)查，專業(yè)的母嬰商城圣少，越來越多投資商瞄準(zhǔn)了這市場。嬰孕服務(wù)是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)，具有無限廣闊的市場“錢景”。最有經(jīng)濟(jì)頭腦的猶太人就以“賺女人和孩子的錢”為至高準(zhǔn)則。現(xiàn)代生活對多功能、多樣化、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和完善、人性化的售后服務(wù)、專業(yè)指導(dǎo)的渴求與日俱增。計生政策的實施與老齡化的社會現(xiàn)狀，使得孕婦、嬰幼兒既是年輕夫婦關(guān)注的焦點，又是老一輩人疼愛的核心。孩子是父母的希望，民族的未來，“望子成龍，望女成鳳”是天 下父母的普遍心態(tài)，尤其是目前“6+1”（父母+爺爺奶奶+外公外婆 共同撫養(yǎng)一個嬰兒）的養(yǎng)育模式，使母嬰市場具備了巨大的市場潛力。當(dāng)前的“小皇帝”、“小太陽”現(xiàn)象都說明，孕婦、嬰幼兒是兩代家庭消費的重點?，F(xiàn)在的嬰兒用品存在的一個現(xiàn)象是行業(yè)利潤大，很多的家庭開始抱怨這個現(xiàn)象，但是又沒有廠家愿意改變這個格局。同時現(xiàn)在開始出現(xiàn)了很多的嬰兒系列服務(wù)，而且現(xiàn)在又很多的商家已經(jīng)獲得了很多高額的風(fēng)險投資，那么在嬰兒市場一片繁華的背后催出低價策略將會是很強(qiáng)的競爭力。在市場經(jīng)濟(jì)作用下有很多產(chǎn)品以低價格策略獲得了成功。所有的消費者都喜歡物美價廉的東西。

4 競爭分析

4.1競爭優(yōu)、劣勢

競爭對手的主要優(yōu)勢我們的主要競爭對手是來自周邊的實體店鋪。具體分析，有以下幾點優(yōu)勢：(1)、開店時間超過三年以上，進(jìn)貨、銷售渠道穩(wěn)定；種類接近千種商品，且多已經(jīng)開有實體店鋪，會吸納一部分同城消費者上門選購。

影響明顯。

4.2競爭對手的主要劣勢

(1)、雖然開店時間長，也積累了一部分客戶群，但因產(chǎn)品積壓過多，又無能力及時更新產(chǎn)品品牌和品種，導(dǎo)致消費吸引力降低。

(2)、雖然開店時間長，也積累了很高的信用度，容易滋生驕傲情緒，導(dǎo)致怠慢顧客、買多買少不能一視同人的現(xiàn)象發(fā)生，影響賣家的口碑。

(3)、對于開店時間短，為了積累信用度而瘋狂打折促銷的賣家，雖然短期內(nèi)吸納、分散了一部分消費者，但促銷商品銷售快，沒有采取促銷的商品銷售慢，也一定程度上使賣家不能對銷售對象產(chǎn)生完整的認(rèn)識，往往會發(fā)生種類不全、缺貨、斷貨等商品不能及時補(bǔ)充的現(xiàn)象。還有因打折導(dǎo)致利潤降低，當(dāng)提高售價后那些因“價格便宜”積累的買家也會逐漸離去，對于長期經(jīng)營不利。

4.3本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢

(1)、本店以嬰幼用品類中的中高檔品牌為銷售主體。

(2)、承諾有質(zhì)量問題無條件退換貨的售后服務(wù)。

(3)、零售兼批發(fā)，不依賴單一貨源，堅持兩條腿走路的原則，保持進(jìn)貨、銷售渠道的暢通。

(4)、保證一定的庫存量，避免缺貨、斷貨現(xiàn)象發(fā)生。

4.4本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢

(1)、店鋪規(guī)模小。目前只有幾十件商品，相比之下，大賣家商品件數(shù)普遍超過千件。

(2)、銷售經(jīng)驗欠缺。才開起來的店，實際銷售時間很短，需要學(xué)習(xí)的知識、技巧等還有很多。

(3)、我們團(tuán)隊成員都是新進(jìn)成員，沒有足夠銷售經(jīng)驗影響顧客滿意度。

5戰(zhàn)略定位

5.1 店鋪戰(zhàn)略

定義客戶根據(jù)前期市場調(diào)查的結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)被稱為 21世紀(jì)的朝陽行的母嬰產(chǎn)品的市場前景廣闊，是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲?，收益最為豐厚的行業(yè)之一。鑒于商品的實用性，因此將主要客戶地理區(qū)域和客戶群定義如下：客戶區(qū)域：a、全市范圍內(nèi)消費者。客戶群：

a、所有孕婦、產(chǎn)婦 b、嬰兒

5.2總體戰(zhàn)略

母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè)，各種商品琳瑯 滿目，各種兒童及孕婦的產(chǎn)品和服務(wù)都已具備，按市場發(fā)展必然規(guī)律 及我國一系列的政策傾向（如計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策）母嬰用品 行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。

5.3 戰(zhàn)略目標(biāo)

在這短短兩個月中，盡最大的努力，做好店鋪宣傳工作，提升店鋪的的知名度，爭取最大的收益。戰(zhàn)略途徑前期：進(jìn)行市場調(diào)查，包括對母嬰類行業(yè)調(diào)查，母嬰實體店調(diào)查、競爭對手調(diào)查等。初期對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，包括自己的競爭優(yōu)勢、劣勢和競爭對手的優(yōu)勢、劣勢，對創(chuàng)業(yè)進(jìn)行總體的安排，撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，和做好宣傳等工作等等。后期：對店鋪進(jìn)行維護(hù)，對產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

5.4競爭戰(zhàn)略

世界著名管理學(xué)家彼得.杜拉克曾指出：企業(yè)“創(chuàng)新的成功不取決于它的新穎度，它的科學(xué)內(nèi)涵和它的靈巧性，而取決于它在市場上的成功” 。這說明不管是營銷思路上的創(chuàng)新，還是產(chǎn)品式樣上的創(chuàng)新，外觀和材質(zhì)上的創(chuàng)新，其根本目的都是要通過創(chuàng)新來擴(kuò)大和尋找新的市場機(jī)會，擴(kuò)大和開拓創(chuàng)業(yè)企業(yè)新的創(chuàng)收點?？傊?，只有市場才是檢驗創(chuàng)新效果的試金石。基于這樣的思想，我們制定了追求實效的創(chuàng)新戰(zhàn)略，具體如下：

（1）、承諾有質(zhì)量問題無條件退換貨的售后服務(wù)。同時若顧客不滿意商品，能指出明顯原因的，我們將視情況考慮換貨。對部分商品施行保修策略。

（2）、零售兼批發(fā)，保證價格同類最低。保持進(jìn)貨、銷售渠道的暢通。

（3）、保證一定的庫存量，避免缺貨、斷貨現(xiàn)象發(fā)生。

專業(yè)化特色形象戰(zhàn)略本店以嬰幼用品類中的中高檔品牌為銷售主體。注重品 牌形象，不摻假賣假?！按罂蛻艄芾響?zhàn)略大客戶管理”戰(zhàn)略大客戶管理這是服務(wù)創(chuàng)新的一個重要內(nèi)容。在公司發(fā)展的中期，我們將逐步完善售后服務(wù)，并根據(jù)“二八法則”，20%的客戶能夠為自己的企業(yè)帶來 80%的'收入和利潤，實施大客戶管理戰(zhàn)略。按照銷售情況，確定大客戶對象，建立大客戶的檔案系統(tǒng)，安排固定的大客戶服務(wù)人員，專門為大客戶提供產(chǎn)品的咨詢、宣傳、受理和維護(hù)的專業(yè)服務(wù)。利用馬太效應(yīng)，以更高的客戶關(guān)注度，更加高效優(yōu)質(zhì)的專門服務(wù)增強(qiáng)大客戶在公司持續(xù)發(fā)展中的作用。

建立大客戶管理中心，直接對總經(jīng)理和大客戶負(fù)責(zé)，將客戶資源作 為公司財產(chǎn)進(jìn)行專門管理。

建立合理的薪酬制度和公平透明的晉升制度，以及人性化的管理機(jī)制等，提高員工的滿意度，進(jìn)一步提高員工忠誠度，并適當(dāng)利用法律手段（與員工簽訂保密協(xié)定等）為公司利益提供保障。

6嬰幼兒用品店的定位

所謂經(jīng)營定位，就是對店鋪的商品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計。只有定位于消費者的內(nèi)心深出，才能立于不敗之地。當(dāng)?shù)馗偁幵絹碓郊ち?，信息的傳播速度越來越敏捷，企業(yè)為爭取更大的市場份額，必須使自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)獲得有效的認(rèn)可和普遍認(rèn)同，使品牌形象深入人心，持久不忘，這就需要準(zhǔn)確的為自己的店鋪定位。

(1)、店鋪形態(tài)定位。嬰幼兒用品店在經(jīng)營的品牌設(shè)置上更具有靈活性，可以根據(jù)本區(qū)域內(nèi)主流消費群體的購買習(xí)慣，對商品品牌和種類進(jìn)行靈活配置，實現(xiàn)多品牌經(jīng)營。對個人投資經(jīng)營來說，開設(shè)一家多品牌嬰幼兒店的專營店是最佳選擇。

(2)、店鋪規(guī)模定位?！霸诖蟪鞘虚_小店，在小城市開大店”。在中小城市，可供年輕媽媽購物的場所不多，大型嬰幼兒用品店由于具有規(guī)模效應(yīng)，可免去年輕媽媽們分別采購的麻煩，因而對該區(qū)域的顧客來說具有更強(qiáng)烈的吸引力。

(3)、目標(biāo)顧客定位。在確定目標(biāo)顧客時，可以根據(jù)顧客的社會階層，居住區(qū)域、收入水平、文化水平等進(jìn)行市場分析，以便使嬰幼兒用品店有效的召喚和滿足目標(biāo)顧客。

(4)、商品品牌定位。女性在購物時非常重視商品品牌，年輕媽媽在購買時，對品牌的關(guān)注程度更高。在選擇品牌時，產(chǎn)品的可持續(xù)性、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完善程度和價格水平，也是必須考慮的因素。

(5)、服務(wù)定位，作為嬰幼兒用品店的經(jīng)營者，一定要明白自己賣的不僅是商品，更是一種商品質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)是嬰幼兒用品店主營理念衍生出來的商品增殖內(nèi)容，它不僅包服務(wù)態(tài)度要友好，必要的退貨服務(wù)，迅捷的送貨上門服務(wù)，還包括購物時恰當(dāng)?shù)耐扑]，完整的育嬰用品推薦方案，育嬰知識和商品使用知識的交流和傳遞。

7 母嬰用品店面經(jīng)營品種匯總

日用品：奶瓶、奶嘴、喂藥器，吸鼻器，吸奶器、嬰兒牙刷、安全指甲剪、

床上用品：紙尿褲、尿不濕、睡袋、定型枕、隔尿墊巾、藺草席、滲液毯、空調(diào)被、小方被、母嬰蚊帳、棉紗尿布、防蹬被、康姿枕、竹炭枕、披風(fēng)、蠶沙枕、尿褲、床圍、竹炭纖維被、尿不濕提醒器、蹬褲提醒器衣服：外套、春秋裝、偏開衫、和尚服、背心、肩開式內(nèi)衣、罩衣、綁帶無袖、護(hù)手套裝、翻領(lǐng)套裝、肚圍、肚兜、棉裝！

玩具：塑料玩具、毛絨玩具、木制玩具、布藝玩具、充氣玩具、益智玩具、幼教玩具、背袋玩具、遙控玩具、游樂玩具、大型玩具。

車床類：學(xué)步車、助步車、電動車、搖擺車、推車、健身車、童車、車后座、防雨篷、汽車安全座、童床、電動搖籃！

食品類：米粉、奶粉、牛初乳、磨牙餅、菜泥、輔助食品、嬰兒掛面、開味寶

幼教用品：學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、學(xué)習(xí)桌

戶外用品：帳篷、睡袋、沙灘椅、

禮盒：書籍式禮盒、日用品禮盒、提藍(lán)式禮盒

8店鋪選址和裝修

由于嬰幼兒用品店的特殊性，臨近婦幼醫(yī)院、婦幼保健站的鋪位，是開設(shè)嬰幼兒用品店的最佳位置。因為孕婦檢查，嬰幼兒打預(yù)防針等必須路過這些地段，方便他們進(jìn)購物，也可以吸收一部分固定的成員。高檔嬰幼兒用品店最好能提供停車位，以方便距離遠(yuǎn)的顧客驅(qū)車前來選購。

8.1選址細(xì)節(jié)

地址、面積（平方米）、租金或建筑成本

連云港市新浦區(qū)第三人民醫(yī)院對面 100平方米 2500元

8.2選擇該地址的主要原因

由于嬰幼兒用品店的特殊性，臨近婦幼醫(yī)院、婦幼保健站的鋪位，是開設(shè)嬰幼兒用品店的最佳位置。因為孕婦檢查，嬰幼兒打預(yù)防針等必須路過這些地段，方便他們進(jìn)購物，也可以吸收一部分固定的成員。高檔嬰幼兒用品店最好能提供停車位，以方便距離遠(yuǎn)的顧客驅(qū)車前來選購。

9,1店面裝修

9.1外觀形象設(shè)計

9.2裝飾材質(zhì)選定

整體要體現(xiàn)出現(xiàn)在感、時尚感。一般來說，使用玻璃、金屬材料裝飾店面，顯得比較貼切一些。購物環(huán)境的安全性，這一點非常重要。特別要注意忌用刺激性、對孕婦和嬰幼兒有還的涂料和裝飾材料，要突出環(huán)保健康這一主題。地面最好鋪設(shè)防滑地磚，或?qū)Φ孛婕右环阑幚?，以避免孕婦，年輕媽媽和嬰幼兒滑到。

9.3燈光設(shè)計

燈光設(shè)置分招牌、天花、櫥窗、燈箱、陳列架等幾個方面，重要是烘托產(chǎn)品和渲染賣場氣氛的作用。燈光設(shè)置應(yīng)力求使光線接近自然光，這樣才不影響商品的自然色彩，要想最大程度的發(fā)揮燈光的作用，就必須考慮到產(chǎn)品的陳列方式和裝潢設(shè)計的風(fēng)格。在燈光設(shè)計時，要注意在有物體的地方有充足的直射光線，沒有展示的地方就通過間接光源，使賣場的層次更加多樣化，空間感更強(qiáng)，購物環(huán)境更濃。另外，還要注意燈光的節(jié)能，一降低不必要的成本。

9.4音響設(shè)備

在店內(nèi)播放優(yōu)美、舒緩的音樂，可以增強(qiáng)店鋪所要表現(xiàn)的情感因素，緩解顧

客購物的緊張情緒，讓顧客細(xì)心的挑選恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。

10市場營銷計劃

10.1產(chǎn)品

10.2價格

11 籌措開業(yè)資金

創(chuàng)業(yè)開店資金最基本的前提就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。俗話說：“開門七件事，柴米油鹽醬 醋 茶?！逼渲心囊豁椂茧x不開花錢。所以開店之前，一定要有足夠的創(chuàng)業(yè)資金。資金勢力不但決定你的投資規(guī)模，還決定店鋪的的檔次和顧客定位。投資開店之前，作好預(yù)算和費用和控制，可以防止資金鏈的斷裂。

的各種手續(xù)，3個月或半年的店面租金，店面裝修費用，購買營業(yè)設(shè)備和貨架的費用，首批進(jìn)貨的費用。進(jìn)貨方面的資金根據(jù)店面大小，每平方米的進(jìn)貨量大致在1500到2000元左右即可。進(jìn)貨時要把握的一個原則是首批貨只要能滿足開業(yè)（即貨架上的商品陳列顯的不空為宜）即可，開業(yè)以后可根據(jù)銷售情況陸續(xù)補(bǔ)貨。

投資計劃要有根據(jù)。在制訂投資計劃時，要以經(jīng)過市場調(diào)查得到的資料為基礎(chǔ)，決定開店的規(guī)模、檔次、主營品牌和商品種類。

計算盈虧平衡點。在開業(yè)初期，為了使自己的嬰幼兒用品店盡快盈利，要先設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)計算出盈虧平衡點，也就是成本和營業(yè)額相等的點。每個月的營業(yè)額只有超過了該點，嬰幼兒用品店才能盈利，也就是說，盈虧平衡點是每月營業(yè)額的底線。

嬰幼兒用品店前期投入：

12企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)將登記注冊成：個體工商戶

擬議的企業(yè)名稱：連云港好爸爸母嬰用品店

企業(yè)的員工：

職務(wù)月薪

業(yè)主或經(jīng)理 ：1人 2000元

員工：1人 1400元

合計：2人 3400元

企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：

類型 預(yù)計費用

營業(yè)執(zhí)照 200元

稅務(wù)登記證 200元

衛(wèi)生許可證 500元

13風(fēng)險分析

13.1房租高

嬰兒用品店消費面本來就窄，假如地點不好光靠促銷手段，生意很難有起色,而地段好的店面房租又居高不下。解決的辦法就是：淡化店面的重要性，開展目錄冊、網(wǎng)站銷售等送貨上門形式，讓店面只是起著展示作用，這樣的話，店面地址再偏一點也沒事。

13.2組織貨源難

別看現(xiàn)在嬰兒用品市場多、搞加盟的也不少，但極少有市場能讓客戶一次性進(jìn)全所有想要的貨。因為嬰兒用品面太廣了(涵蓋了日用品、床上用品、車床、禮品、玩具、食品、鞋帽、內(nèi)衣、外套、紀(jì)念用品、特別用品、媽媽用品、洗護(hù)用品、書籍等等)進(jìn)貨需要去好幾個市場，無形中增加很多進(jìn)貨成本。

解決辦法是：開店前別沖動，客觀的比較供應(yīng)商，也別一味的看中價格低，現(xiàn)在價格透明度很高，價格特別低的也只是個別品牌，或許是用來吸引客戶用的，會有價格特別低的，就一定會的特別高的，供貨穩(wěn)定，補(bǔ)貨快、價格適中才是最重要的。

13.3補(bǔ)貨慢

首期進(jìn)貨因為進(jìn)貨量大，所以相對比較容易進(jìn)到貨，但補(bǔ)貨就是零零碎碎了，補(bǔ)貨慢是開店后最現(xiàn)實的問題。解決辦法是尋找?guī)准耶a(chǎn)品比較齊全的，起批量比較低的供應(yīng)商，協(xié)商好：首期可以去他們那里進(jìn)貨，但以后補(bǔ)貨少也一定要及時發(fā)過來，有言在先會好說話一些。

13.4競爭環(huán)境惡劣

貶低對手，攻擊對手，讓消費者相信誰都不是，對整個行業(yè)都充滿戒心。解決方法：給產(chǎn)品更多的附加值，給客戶更多實用的育嬰知識，以誠待人，以專業(yè)知識為導(dǎo)向，讓客戶信服你，然后產(chǎn)生忠誠度。

14結(jié)論

目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù)，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo)，使父母更加了解孩子每個成長階段的需要，關(guān)鍵時期給予關(guān)鍵培養(yǎng)，在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育，通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系；過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓(xùn)練目的；通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感；通過對爸爸媽媽的培訓(xùn)，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。

通過系統(tǒng)地引導(dǎo)，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長，想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的，因為這種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是愿意接受的。由于嬰幼兒用品店成本少、技術(shù)含量不高。嬰幼兒用品店的優(yōu)點彌補(bǔ)了專賣店單一品牌的局限性，店內(nèi)嬰兒藥品大都種類齊全，實現(xiàn)了品牌互補(bǔ)，基本上可以滿足年輕媽媽一次性購足所需嬰幼兒用品的需求。

一．項目介紹

主要經(jīng)營范圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。

主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售；其次對新生兒的洗澡與撫觸；疫苗接種的選擇與護(hù)理；嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時期及如何讓孩子有一個健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。

二．市場分析

目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù)，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo)，使父母更加了解孩子每個成長階段的需要，關(guān)鍵時期給予關(guān)鍵培養(yǎng)，在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育，通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系；過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓(xùn)練目的；通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感；通過對爸爸媽媽的培訓(xùn)，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo)，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長，想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的，因為這種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是愿意接受的。

三．競爭分析：

競爭對手的主要優(yōu)勢：

目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場地較大，可設(shè)有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。

由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。

競爭對手的主要劣勢：由于店員較多，人員流動性較強(qiáng)，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價銷售，從而擾亂企業(yè)的價格體系，降低客戶信任度?？蛻艚涣速M用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對每個家庭的收費標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：收費平民化，員工親和力強(qiáng)，對顧客的每次光臨可免費咨詢，免費提供育兒經(jīng)驗、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗，增加與媽媽間的親密交流。

對每一位顧客建立顧客檔案，并對每次消費進(jìn)行積分累計，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對一的服務(wù)，并可免費上門親自指導(dǎo)、送貨。

店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。

在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽，節(jié)假日有免費派發(fā)活動，加大顧客信任度。

本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：由于創(chuàng)業(yè)初期，資金實力不足，店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。

廣告力度不足，只能從社區(qū)做起，利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。

母嬰護(hù)理計劃書篇四

導(dǎo)語：歡迎閱讀母嬰護(hù)理中心創(chuàng)業(yè)計劃書!

擬建的“xxx”母嬰護(hù)理中心是一個以“以人為本、服務(wù)至上，科學(xué)護(hù)理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命，為廣大孕婦、產(chǎn)婦等提供咨詢、集中護(hù)理、產(chǎn)婦形體恢復(fù)、營養(yǎng)膳食搭配、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)預(yù)防、以及外派月子護(hù)理等服務(wù)。中心將依靠先進(jìn)的護(hù)理理念、先進(jìn)的設(shè)備、科學(xué)的護(hù)理方法、合理的營養(yǎng)膳食搭配，為產(chǎn)婦和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)和科學(xué)的服務(wù)。

本中心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊均來自xx工業(yè)大學(xué)。同時均為學(xué)生干部，有著一定的管理經(jīng)驗和不同的特長。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力

公關(guān)能力、交際能力

策劃能力、營銷能力

應(yīng)對能力

中心還將邀請和聘任xx工業(yè)大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫(yī)科高校教授擔(dān)任管理和醫(yī)學(xué)顧問。。

本中心為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位、針對性、專業(yè)化服務(wù)，如母嬰營養(yǎng)調(diào)配、產(chǎn)婦孕婦的產(chǎn)前產(chǎn)后咨詢診斷、產(chǎn)后形體恢復(fù)、產(chǎn)后日常護(hù)理等專業(yè)服務(wù)。根據(jù)顧客的不同要求，分集中護(hù)理和外派護(hù)理。中心將營造溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境，給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺。服務(wù)是中心的生命，質(zhì)量中心的靈魂，中心的目標(biāo)是讓每一個顧客期盼而來，滿意而去。

中國有將近13億人口，按照現(xiàn)階段1.38%的出生率可以得出，這個每年有將近170萬嬰兒出生，也就是說，中國每年有將近170萬婦女將經(jīng)歷坐月子這一人生的特殊經(jīng)歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費2000元，那么中國每年在坐月子這一產(chǎn)業(yè)上將消費170萬*2000=340億元的'市場。然而，傳統(tǒng)的坐月子是雖重視但不科學(xué)，傳統(tǒng)的坐月子由于產(chǎn)婦和護(hù)理人員的專業(yè)知識和經(jīng)驗不夠，往往造成產(chǎn)婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學(xué)的地方，為產(chǎn)婦以后的生活和嬰兒的發(fā)育、成長造成不良影響。

“xxx”母嬰護(hù)理中心正是抓住在這一傳統(tǒng)不足作為切入口，通過科學(xué)的護(hù)理和育兒方法來贏取廣大顧客，為產(chǎn)婦和嬰兒提供專業(yè)、特色，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，新型的月子護(hù)理中心作為一個新興產(chǎn)業(yè)，市場潛力非常巨大。

中心將根據(jù)發(fā)展階段的不同，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，使中心的組織機(jī)構(gòu)趨向于戰(zhàn)略性和動態(tài)化。在管理過程中中心將以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，實行網(wǎng)絡(luò)化管理，由此實現(xiàn)中心各部門的有效聯(lián)結(jié);充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立一條完整的服務(wù)信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價體系，發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時，中心還將建立學(xué)習(xí)型和激勵型組織，培養(yǎng)員工的企業(yè)價值觀和歸屬感。

作為有別于傳統(tǒng)月子護(hù)理的新興行業(yè)，中心面對競爭的策略是“立足于專業(yè)、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格、以及獨特高效的營銷模式和管理模式等內(nèi)部優(yōu)勢來弱化外部威脅，從而適應(yīng)時代的發(fā)展要求，快速成長，健康發(fā)展，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷。

中心注冊資本：750萬。權(quán)益100%、債務(wù)0%。

資金來源：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊自籌200萬元，風(fēng)險投資550萬元。

股權(quán)機(jī)構(gòu)為：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)入股13%)、風(fēng)險投資60%

本中心屬新興產(chǎn)業(yè)，機(jī)遇大于風(fēng)險，利潤空間大，但由于跟進(jìn)速度快，存在一定的潛在風(fēng)險。中心將通過優(yōu)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來防范市場風(fēng)險。

母嬰護(hù)理計劃書篇五

我在護(hù)士長崗位5年時間，今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。

一、以病人為中心

提倡人性化服務(wù)山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅持以人為本，不僅注重護(hù)理質(zhì)量，更注重對患者人性化服務(wù)，堅持以病人為中心，在尊重，理解，關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨，周到的服務(wù)。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點和個性出發(fā)，以順應(yīng)時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過方便，快捷，熱情，周到的服務(wù)方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。

二、提高護(hù)士整體素質(zhì)優(yōu)化護(hù)理隊伍

天有三寶：日，月，星辰;國有三寶：將，帥，良臣;我說醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護(hù)士，醫(yī)生。護(hù)理隊伍整體素質(zhì)的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，我們著重從以下幾個方面入手：

對護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書中寫到：“除非你自己有病，才會更了解病人，護(hù)士不是護(hù)理疾病，而是護(hù)理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長，要善于發(fā)掘人才，同時學(xué)會有效地授權(quán)，對急救藥品管理，手術(shù)室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去，對于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護(hù)士，不應(yīng)有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)行短期培訓(xùn)，以她們的進(jìn)步帶動和促進(jìn)整個護(hù)理隊伍的進(jìn)步。

2、落實制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對護(hù)理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護(hù)士把它記住，通過背誦來考核，重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安，針對此現(xiàn)象，我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動，倡導(dǎo)護(hù)士加藥時針尖與塞面呈45度角進(jìn)入，這一活動的開展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。

三、關(guān)注護(hù)士思想動態(tài)加強(qiáng)護(hù)士長凝聚力護(hù)理工作繁瑣，對護(hù)士也隨之帶來很大的心理壓力，作為護(hù)士長，要加強(qiáng)自身素質(zhì)和凝聚力，在工作生活中要主動關(guān)心她們，發(fā)現(xiàn)護(hù)士因某種原因而不能安心上班時，要主動替班，并幫助解決困難。

時常關(guān)注她們的心理變化，思想情緒，及時地幫助她們解除困擾，樹立正確的價值觀，時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個困擾就是工作強(qiáng)度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作開拓進(jìn)取

我們這支護(hù)理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。

20__0月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天，醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅持在我院治療?；颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人，我專門到中心醫(yī)院普外一科，請教了老師后，針對患者的實際情況和身體狀況，我們制定了具體的護(hù)理方案，從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到專科護(hù)理，頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理，t管護(hù)理等，沒有心電監(jiān)護(hù)儀，我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下，患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊在護(hù)理實踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。

種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來的日子里，我們的護(hù)理工作會更上新的臺階。

母嬰護(hù)理培訓(xùn)心得2

母嬰護(hù)理計劃書篇六

其實在我們生活中，進(jìn)行的一些母嬰護(hù)理其實都是比較常見的一些方法，也就是說，屬于常識類的護(hù)理。不過還是有很多新媽媽是不知道的，因為，下面小編就來為大家介紹一下母嬰護(hù)理小常識吧。

1、新媽媽生產(chǎn)前后需要多看一些關(guān)于母嬰護(hù)理方面的書籍，了解一下母嬰護(hù)理的基本常識，這樣在護(hù)理自己跟寶寶的時候在能更安心更順手。

2、新媽媽要做好當(dāng)媽媽的準(zhǔn)備，尤其是寶寶出生的時候，媽媽要做好哺乳前的`準(zhǔn)備，及其正確的哺乳姿勢等，同時也要做好喂奶后的處理。只有正確的進(jìn)行清潔，才能避免乳房的感染。

3、肚臍對于寶寶來說是非常重要的一個器官，因此新媽媽們要每天給寶寶進(jìn)行肚臍局部的清潔，以免細(xì)菌的入侵。

4、密切觀察嘔吐，分娩時胎兒吞下較多的羊水，出生后1~2天內(nèi)新生兒常出現(xiàn)嘔吐。注意嘔吐的次數(shù)，嘔吐物的性質(zhì)、顏色。嘔吐的新生兒應(yīng)側(cè)臥，嘔吐的新生兒推遲喂奶，哺乳后不宜立即換尿布。

母嬰護(hù)理計劃書篇七

主要經(jīng)營范圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。

企業(yè)類型：零售

目標(biāo)顧客描述：

主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售；其次對新生兒的洗澡與撫觸；疫苗接種的選擇與護(hù)理；嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時期及如何讓孩子有一個健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。

市場容量和本企業(yè)預(yù)計市場占有率：

長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo)，使父母更加了解孩子每個成長階段的需要，關(guān)鍵時期給予關(guān)鍵培養(yǎng)，在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育，通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系；過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓(xùn)練目的；通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感；通過對爸爸媽媽的培訓(xùn)，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo)，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長，想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的，因為這種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是愿意接受的。

競爭對手的主要優(yōu)勢：

1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

2、店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場地較大，可設(shè)有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。

3、由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。

競爭對手的主要劣勢：

1、由于店員較多，人員流動性較強(qiáng)，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價銷售，從而擾亂企業(yè)的價格體系，降低客戶信任度。

2、客戶交了費用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

3、由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對每個家庭的收費標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

1、收費平民化，員工親和力強(qiáng)，對顧客的每次光臨可免費咨詢，免費提供育兒經(jīng)驗、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗，增加與媽媽間的親密交流。

2、對每一位顧客建立顧客檔案，并對每次消費進(jìn)行積分累計，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對一的服務(wù)，并可免費上門親自指導(dǎo)、送貨。

3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。

4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽，節(jié)假日有免費派發(fā)活動，加大顧客信任度。

本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

1、由于創(chuàng)業(yè)初期，資金實力不足，店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。

2、廣告力度不足，只能從社區(qū)做起，利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。

3、兒童活動區(qū)較小，只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。

1、產(chǎn)品

2、價格

3、地點

（1）選址細(xì)節(jié)：

地址面積（平方米）租金或建筑成本

新建小區(qū)100平方米5000元

（2）選擇該地址的主要原因：

周圍居民區(qū)較多，還有幾個新建小區(qū)，婚房較多，今年又是生育高峰，附近還有幼兒園小學(xué)，小朋友較多，而母嬰用品店在此區(qū)域?qū)儆诳瞻?，顧客購物以及育嬰等相關(guān)方面的知識、經(jīng)驗需求較大，而且本店定位服務(wù)于大眾消費群體，所以通過免費課程的引導(dǎo)和售后跟蹤服務(wù)，孕產(chǎn)婦以及家長們是非常愿意結(jié)交本店這位朋友的。

（3）銷售方式：

將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給：最終消費者

（4）選擇該銷售方式的原因：

為大多數(shù)人提供方便，并義務(wù)為父母提供關(guān)鍵時期關(guān)鍵培養(yǎng)的知識，從感情上溝通交流，把顧客當(dāng)做朋友，做好跟蹤服務(wù)，以此來促進(jìn)銷售。

4、促銷

企業(yè)將登記注冊成：個體工商戶

擬議的企業(yè)名稱：長沙市依柳母嬰用品店

企業(yè)的員工（請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述）

母嬰護(hù)理計劃書篇八

母嬰護(hù)理師，又稱月嫂，母嬰護(hù)理師的工作內(nèi)容分為產(chǎn)婦照料、新生兒護(hù)理兩方面內(nèi)容，其中產(chǎn)婦照料包括生活照料、月子餐制作、新生兒喂養(yǎng);新生兒護(hù)理分為生活照料、新生兒護(hù)理、新生兒啟蒙開發(fā)和異常情況應(yīng)對。下面，小編就為大家介紹母嬰護(hù)理師，希望對大家有所幫助!

為促進(jìn)母嬰健康，滿足社會對母嬰護(hù)理技能人才的需求，促進(jìn)城市下崗職工、經(jīng)濟(jì)困難人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力的就業(yè)，提高母嬰護(hù)理從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能，統(tǒng)一和規(guī)范全國的母嬰護(hù)理師培訓(xùn)，北京某家政服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校組織了月嫂培訓(xùn)班，在月嫂培訓(xùn)班里有一位特殊的學(xué)員，他就是京城首位“男月嫂”。

男月嫂即男性母嬰護(hù)理師(員)，網(wǎng)上也被稱作男月嫂，或月哥，是家政服務(wù)行業(yè)最新出現(xiàn)的一個群體。由于職業(yè)和性別的特殊性，備受社會關(guān)注和爭議。

和傳統(tǒng)的女性月嫂一樣，他們經(jīng)過嚴(yán)格的月嫂培訓(xùn)后上崗，具有豐富和理論知識和專業(yè)的`技能。大部分男月嫂都有過親身伺候妻子坐月子的經(jīng)歷，他們更了解女性的產(chǎn)后心理，更能細(xì)致地進(jìn)行產(chǎn)后心理疏導(dǎo)，因此，也有專家稱，男月嫂能很好地避免產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)生。

隨之出臺的還有月嫂工資參考價。“協(xié)會對全市50多家家政公司的1萬多名產(chǎn)婦及新生兒護(hù)理師的工資收入情況進(jìn)行調(diào)查，最終給出了一個參考價格”。

家政服務(wù)協(xié)會強(qiáng)調(diào)，這是當(dāng)前月嫂的“實際價格”，并不包括家政公司的管理費，而且并非指導(dǎo)價或建議價，僅供市民參考，不具有強(qiáng)制性。

月嫂參考價為：

高級

低價位：7725元

中價位：8388元

中級

低價位：5778元

中價位：6223元

高價位：7195元

初級

低價位：3957元

中價位：4397元

高價位：5241元

母嬰護(hù)理計劃書篇九

趨勢一：嬰幼兒奶粉行業(yè)格局發(fā)生變化，國產(chǎn)品牌形象重塑任重道遠(yuǎn)。

受到三聚氰胺事件影響，伊利已經(jīng)從嬰幼兒奶粉消費量第一的位置退居到第二的位置。伊利現(xiàn)在正處于市場恢復(fù)期，消費者的信心也在逐漸回升。但消費者對于奶粉等食品安全造成的影響仍是心有余悸，這種背景下，人們出于慎重考慮，消費時仍會傾向國外品牌;國外品牌也可能就此發(fā)難國產(chǎn)品牌，同時國外品牌將會進(jìn)一步加速在中國的戰(zhàn)略推廣和布局。 趨勢二：嬰幼兒服裝三四級城市爭奪成焦點。

嬰幼兒服裝市場經(jīng)過多年的發(fā)展，一二級城市的嬰幼兒服裝市場已經(jīng)成熟穩(wěn)定，在一二級城市中嬰幼兒服裝消費的品牌已經(jīng)有了較高的集中度。中小品牌想要進(jìn)入一二級城市并奪得一定的市場份額已非易事。而三四級城市除了好孩子品牌服裝消費較高外，其他品牌服裝的消費程度相當(dāng)。三四級城市已經(jīng)成為眾多品牌爭奪的.焦點。

趨勢三：網(wǎng)絡(luò)將成為針對母嬰人群的重要宣傳銷售渠道。

80后的母嬰人群有著其顯著的媒介接觸特點，與網(wǎng)絡(luò)的接觸更加頻繁。網(wǎng)絡(luò)所提供的快速、便捷、高效，被他們廣泛認(rèn)可。低齡嬰幼兒家庭出行不便，而通過網(wǎng)絡(luò)能夠減少出行，從而減少各種安全隱患，因此在低齡嬰幼兒家庭中網(wǎng)絡(luò)的接觸更加頻繁。從發(fā)展趨勢上看網(wǎng)絡(luò)接觸相對電視接觸保持著一定的優(yōu)勢，而且這種趨勢將會擴(kuò)大。因此網(wǎng)絡(luò)將成為針對母嬰群體重要的宣傳和銷售渠道。

一、母嬰店創(chuàng)業(yè)計劃書之項目背景分析

在迎來黃金時代，無疑會給母嬰產(chǎn)品帶來無限商機(jī)。2008年的新生兒人口將增加2200萬。未來5年，中國又將迎來新一輪的嬰兒潮，引爆母嬰用品市場新一輪“淘金潮”。隨著現(xiàn)代母嬰用品的走俏，許多商家都把眼光瞄準(zhǔn)了母嬰用品市場，母嬰用品的市場價值不可估量。目前國內(nèi)平均每名母嬰每年在用品上的花費大概是400元，國內(nèi)3億多母嬰中，8000萬城市母嬰每年在購買用品上要花掉320億元，再加上2.5億農(nóng)村母嬰的用品消費，每年國內(nèi)母嬰的用品消費在500億元以上。估計到2014年，中國母嬰用品年消費額有望超過1000億元。強(qiáng)大的數(shù)字蘊含著母嬰用品的巨大市場，巨大的市場必然蘊含著巨大的商機(jī)和強(qiáng)大的利潤空間。 母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè)，各種商品琳瑯滿目，各種兒童及孕婦的產(chǎn)品和服務(wù)都已具備，按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)母嬰用品行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。我國母嬰用品市場領(lǐng)域急需要一個品牌化，專業(yè)化和實力化的企業(yè)來開發(fā)和壯大。

三、母嬰店創(chuàng)業(yè)計劃書之行業(yè)背景分析

據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，中國0至6歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為5000億元。 有關(guān)專家指出，嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)將是我國一個新的經(jīng)濟(jì)亮點。有關(guān)專家預(yù)測，中國已開始進(jìn)入一個新的人口生育高峰期，在2016年以前，人口增長將保持在每年1600萬至2000萬的水平，將出現(xiàn)一個龐大的需求群體。中國社會科學(xué)院一位社會學(xué)家分析指出，與前幾個高峰期不同的是，這個生育高峰期的主要群體是改革開放初期出生的一代獨生子女，在經(jīng)濟(jì)社會不斷開放的環(huán)境中成長，他們的思緒方式、受教育程度、生活觀念以及消費觀念和父輩差異很大。這決定了他們在孩子成長的花費方面表現(xiàn)出兩個特點：一個舍得花錢;二是花錢趨向越來越重視嬰幼兒的素質(zhì)教育，從而帶來一個全新的嬰幼兒用品市場。

這個全新的嬰童用品消費市場潛力到底有多大?有研究顯示，按照目前新生兒的出生數(shù)量進(jìn)行累積計算。0至6歲的嬰幼兒數(shù)量為1.08億。以平均每個孩子花銷5000元進(jìn)行概算，0至6歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為5000億元。統(tǒng)計顯示，中國每年出生的城市新生兒為350萬，一年消費總額大致為300億元。

的確，中國嬰童產(chǎn)品市場的發(fā)展?jié)摿O其巨大。據(jù)中國童裝協(xié)會統(tǒng)計，目前我國年產(chǎn)童裝46億件，占全服裝總產(chǎn)量的近10%，國內(nèi)共計消費童裝21億件。全國年童裝消費約400億元，占全國服裝總消費的近7%，占全球童裝總消費的3%。

再者，社區(qū)兒童服務(wù)業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè)，各種商品琳瑯滿目，各種兒童及孕婦的服務(wù)項目在社區(qū)中都已具備，按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)也必將在祖國大陸市場迅速崛起。

一、實用性品牌專營嚴(yán)重空白

在國內(nèi)孕嬰市場尚未形成的過渡時期，除少數(shù)大型商場、專賣店外，幾乎沒有具有品牌效應(yīng)的專營店店面，一些地方仍將孕嬰用品隨同百貨用品銷售，這樣既不方便購買，又缺乏安全感；而類似集中經(jīng)營嬰幼用品的經(jīng)營店卻又無嚴(yán)格意義上的品牌。因此，市場急切呼喚既具有品牌價值，又具有品質(zhì)保證，且能適應(yīng)消費需求的品牌專營店。

二、購物地理環(huán)境局限性大

體一般活動不便，對安全性要求特別強(qiáng)，這是這兩類特殊階層消費的共性。故而那種交通便利，接近社區(qū)服務(wù)，且環(huán)境優(yōu)雅的購物場所成為消費者的急需。市場上的孕嬰用品多在大型市場和購物中心，不便于消費者消費。于是，消費者在出于安全及品質(zhì)的雙重的需求下，對出現(xiàn)在家門口、接受社區(qū)服務(wù)的專營性品牌店尤為渴望。

三、缺乏綜合性，結(jié)構(gòu)相對單一

孕嬰用品涉及行業(yè)廣泛（服飾、塑膠、輕工、電子、醫(yī)療器械、鋼材、紙品數(shù)十個行業(yè)），且市場較分散，缺乏統(tǒng)一的機(jī)制規(guī)范整個行業(yè)，所以品牌規(guī)模的營造成為業(yè)內(nèi)發(fā)展的方向。同時，現(xiàn)在品牌店僅限于用品、服飾兩類商品。而像日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。

四、現(xiàn)有產(chǎn)品價格體系不合理

目前，孕嬰產(chǎn)品呈現(xiàn)兩個極端：一方面，進(jìn)口產(chǎn)品過高的價格令普通消費者望而卻步，一個童車的價格動輒八九百甚至幾千，趕上一輛山地車的價錢；另一方面質(zhì)低價廉的產(chǎn)品又不能適應(yīng)廣大中層消費者的需求。中端產(chǎn)品在中國是個空白。消費者呼喚適合中國市場大眾化的中端品牌。

母嬰護(hù)理計劃書篇十

懂得母嬰護(hù)理知識才能更好的是寶寶健康成長。下面小編為你整理搜集了母嬰護(hù)理知識要點，快來學(xué)習(xí)吧。

協(xié)助母乳喂養(yǎng)姿勢- 選擇自己和產(chǎn)婦的舒適姿勢，避免疲勞。老師說多用靠墊枕頭，怎么舒服怎么來。- 協(xié)助人員也要做好清潔工作。- 協(xié)助人員用手掌托住嬰兒頭，另一手放在乳房上下方，呈c字形，柔和的握住乳房。- 使嬰兒口腔對乳房上下移動，是乳頭從嬰兒的上唇移向下唇，引起覓食反射。- 當(dāng)嬰兒嘴張大，舌向下的一瞬間，柔和的將乳頭引入嬰兒口內(nèi)，讓嬰兒含住乳頭及大部分乳暈。

坐式哺乳- 椅子高度適合并有扶手支撐母親手臂。- 母親緊靠椅背，使背部和雙手處于放松姿態(tài)。- 用手托嬰兒頸部，足下添小凳，幫助身體舒適。- 嬰兒吸時嘴及下頜部緊貼乳房，身體靠近母親。

母親手的姿勢 –將拇指和四指分別放在乳房的'上下方，托起整個乳房哺乳。將大部分乳暈放進(jìn)嬰兒口中，避免剪刀式夾托乳房。

喂奶時準(zhǔn)備- 喂奶時嬰兒睡著了，可以輕推嬰兒下巴、按按小耳朵、抓抓小腳，讓其繼續(xù)吃奶。- 喂奶時乳量過多時，可將溢奶的乳頭向上折，輕輕的按壓一會兒。

喂奶后處理- 喂完后將孩子豎起伏在肩上，輕輕拍打肩部3-5次(用空心掌)，讓孩子打嗝。- 不能強(qiáng)行拉出乳頭，可以用干凈的手指放到寶寶嘴里讓他張嘴。- 不建議睡在床上喂奶。- 把寶寶放在床上側(cè)睡，如果回奶也可以從嘴角流出，不至于嗆到肺里窒息。

根據(jù)經(jīng)驗(沒啥科學(xué)原理)，男寶寶發(fā)生溢乳的情況比女寶寶多。所以一定喂奶后要拍嗝，然后輕輕放回小床。

嬰兒發(fā)燒 - 看新生兒到底冷還是熱要看后頸的冷熱，不要看手腳。還有孩子發(fā)燒一定不能捂，捂嚴(yán)重了孩子會給捂熱死的。孩子發(fā)燒可以用冰袋和酒精擦浴等物理降溫方法。關(guān)于給孩子酒精擦浴，我自己對這個說法持保留態(tài)度。因為根據(jù)國外的育兒書上講，孩子擦浴最好是溫水而不是酒精，這個是我看了日本和美國很多本育兒書上都這么講的。大家自己辯證的看這個問題吧。

擠奶指導(dǎo)

用手?jǐn)D奶- 產(chǎn)婦坐位舒適，身體略前傾。護(hù)理幫助人員站在背后。- 拇指和食指放在乳暈上下方。其他手指托住乳房。- 拇指和食指向胸壁輕輕下壓，不可壓得太重。只擠壓乳暈，不擠壓乳房。- 反復(fù)有節(jié)奏的一壓一放，并改變方向不引起疼痛。

用吸奶器擠奶- 擠壓像皮球內(nèi)的空氣將擠奶器的廣口罩罩在乳頭上，不能漏氣。- 放松球，擠壓和放松橡皮球數(shù)次乳汁溢出。- 將擠壓出的奶倒入已消毒的杯子內(nèi)。- 吸奶器每次使用前都要消毒清洗。

乳房異常狀況按摩 – 乳房脹痛- 先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘，使乳管擴(kuò)張。- 從乳房根部向乳房方向按摩、拍打、彈動乳房。用c字型手勢，虎口按摩，可拍打，搓揉。- 擠出乳汁使乳房變軟，讓嬰兒有效含接。- 頻繁吸，排空乳汁。哺乳后帶胸罩。

乳房異常狀況按摩 – 乳汁分泌不暢- 先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘，使乳管擴(kuò)張。- 用食指和中指按摩乳房和乳暈。- 堅持夜間喂奶，樹立信心。- 越吃越多，24小時寶寶小便大于6次。

乳房異常狀況按摩 – 乳頭扁平內(nèi)凹- 先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘，按摩乳房。- 繼而牽拉乳頭，先讓寶寶吸平坦的乳頭。- 哺乳后帶胸罩。

母嬰護(hù)理計劃書篇十一

競爭對手的主要優(yōu)勢：

1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

2、店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場地較大，可設(shè)有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。

3、由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。

競爭對手的主要劣勢：

1、由于店員較多，人員流動性較強(qiáng)，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價銷售，從而擾亂企業(yè)的價格體系，降低客戶信任度。

2、客戶交了費用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

3、由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對每個家庭的收費標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

1、收費平民化，員工親和力強(qiáng)，對顧客的`每次光臨可免費咨詢，免費提供育兒經(jīng)驗、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗，增加與媽媽間的親密交流。

2、對每一位顧客建立顧客檔案，并對每次消費進(jìn)行積分累計，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對一的服務(wù)，并可免費上門親自指導(dǎo)、送貨。

3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。

4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽，節(jié)假日有免費派發(fā)活動，加大顧客信任度。

本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

1、由于創(chuàng)業(yè)初期，資金實力不足，店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。

2、廣告力度不足，只能從社區(qū)做起，利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。

3、兒童活動區(qū)較小，只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。

1、產(chǎn)品。

產(chǎn)品或服務(wù)。

主要特征。

免費進(jìn)行社區(qū)宣傳講座。

每周日邀請會員朋友進(jìn)行育兒講座，從而帶動產(chǎn)品消費。

每月定期促銷活動。

針對兒童商品及課程的特點，每月定期促銷活動。

嬰兒紀(jì)念品組合銷售。

手腳印、胎發(fā)筆、百歲照。

食品。

通過課程銷售食品為媽媽寶寶提供方便。

2．價格。

產(chǎn)品或服務(wù)。

成本價。

銷售價。

競爭對手的價格。

免費進(jìn)行社區(qū)宣傳講座。

10元。

0元。

30---60元/次。

每月定期促銷活動。

200元。

0元。

元

嬰兒紀(jì)念品組合銷售。

200元。

1000元。

1500元。

食品。

150元。

200元。

250元。

3．地點。

（1）選址細(xì)節(jié)：

地址面積（平方米）租金或建筑成本。

南開區(qū)舊津保路20號100平方米2500元。

母嬰護(hù)理計劃書篇十二

在我們生活中，相信大家都有看到過一些母嬰的護(hù)理。因為這些母嬰護(hù)理可以讓媽媽們對寶寶關(guān)心更多一些，同時也可以讓寶寶更加的健康。下面是小編為大家整理的關(guān)于母嬰護(hù)理知識，希望大家喜歡!

1、母嬰護(hù)理準(zhǔn)備工作

剪指甲。每次喂奶前用肥皂洗手。用溫水毛巾清潔乳頭和乳暈。用溫水毛巾敷乳房3分鐘，按摩乳房，促進(jìn)血液循環(huán)，有助乳汁分泌。如果媽媽感冒要帶口罩。兩側(cè)乳房交替排空，佩戴棉質(zhì)胸罩。

2、協(xié)助母乳喂養(yǎng)姿勢

選擇自己和產(chǎn)婦的舒適姿勢，避免疲勞。老師說多用靠墊枕頭，怎么舒服怎么來。協(xié)助人員也要做好清潔工作。協(xié)助人員用手掌托住嬰兒頭，另一手放在乳房上下方，呈c字形，柔和的握住乳房。使嬰兒口腔對乳房上下移動，是乳頭從嬰兒的上唇移向下唇，引起覓食反射。當(dāng)嬰兒嘴張大，舌向下的一瞬間，柔和的將乳頭引入嬰兒口內(nèi)，讓嬰兒含住乳頭及大部分乳暈。

3、坐式哺乳

椅子高度適合并有扶手支撐母親手臂。母親緊靠椅背，使背部和雙手處于放松姿態(tài)。用手托嬰兒頸部，足下添小凳，幫助身體舒適。嬰兒吸時嘴及下頜部緊貼乳房，身體靠近母親。

4、母親手的姿勢

將拇指和四指分別放在乳房的上下方，托起整個乳房哺乳。將大部分乳暈放進(jìn)嬰兒口中，避免剪刀式夾托乳房。

5、喂奶前準(zhǔn)備

用溫水擦洗乳房。喂奶前給嬰兒換好尿布、把手洗干凈、兩側(cè)乳房交替。

6、喂奶時準(zhǔn)備

喂奶時嬰兒睡著了，可以輕推嬰兒下巴、按按小耳朵、抓抓小腳，讓其繼續(xù)吃奶。喂奶時乳量過多時，可將溢奶的乳頭向上折，輕輕的按壓一會兒。

7、喂奶后處理

喂完后將孩子豎起伏在肩上，輕輕拍打肩部3-5次(用空心掌)，讓孩子打嗝。- 不能強(qiáng)行拉出乳頭，可以用干凈的手指放到寶寶嘴里讓他張嘴。不建議睡在床上喂奶。把寶寶放在床上側(cè)睡，如果回奶也可以從嘴角流出，不至于嗆到肺里窒息。根據(jù)經(jīng)驗(沒啥科學(xué)原理)，男寶寶發(fā)生溢乳的情況比女寶寶多。所以一定喂奶后要拍嗝，然后輕輕放回小床。

8、嬰兒發(fā)燒

看新生兒到底冷還是熱要看后頸的冷熱，不要看手腳。還有孩子發(fā)燒一定不能捂，捂嚴(yán)重了孩子會給捂熱死的。孩子發(fā)燒可以用冰袋和酒精擦浴等物理降溫方法。關(guān)于給孩子酒精擦浴，我自己對這個說法持保留態(tài)度。因為根據(jù)國外的育兒書上講，孩子擦浴最好是溫水而不是酒精，這個是我看了日本和美國很多本育兒書上都這么講的。大家自己辯證的看這個問題吧。

9、擠奶指導(dǎo)

用手?jǐn)D奶：產(chǎn)婦坐位舒適，身體略前傾。護(hù)理幫助人員站在背后。- 拇指和食指放在乳暈上下方。其他手指托住乳房。- 拇指和食指向胸壁輕輕下壓，不可壓得太重。只擠壓乳暈，不擠壓乳房。- 反復(fù)有節(jié)奏的一壓一放，并改變方向不引起疼痛。

用吸奶器擠奶：擠壓像皮球內(nèi)的空氣將擠奶器的廣口罩罩在乳頭上，不能漏氣。放松球，擠壓和放松橡皮球數(shù)次乳汁溢出。將擠壓出的奶倒入已消毒的杯子內(nèi)。吸奶器每次使用前都要消毒清洗。

10、乳房異常狀況按摩

乳房脹痛：先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘，使乳管擴(kuò)張。從乳房根部向乳房方向按摩、拍打、彈動乳房。用c字型手勢，虎口按摩，可拍打，搓揉。擠出乳汁使乳房變軟，讓嬰兒有效含接。頻繁吸，排空乳汁。哺乳后帶胸罩。

乳汁分泌不暢：先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘，使乳管擴(kuò)張。用食指和中指按摩乳房和乳暈。堅持夜間喂奶，樹立信心。越吃越多，24小時寶寶小便大于6次。

乳頭扁平內(nèi)凹：先用熱毛巾濕敷乳房3-5分鐘，按摩乳房。繼而牽拉乳頭，先讓寶寶吸平坦的乳頭。哺乳后帶胸罩。

11、新生兒稱體重

先脫去新生兒外衣。嬰兒放在新生兒稱兜內(nèi)。用秤稱出新生兒體重，會使用讀數(shù)。將同樣的衣服尿布過稱。減去衣服尿布重量即新生兒體重。稱重前空腹排空大小便，裸體或者穿內(nèi)衣褲。

12、皮下血腫的預(yù)防和處理預(yù)防

床圍欄要齊寶寶胸高。家具角要有保護(hù)。地面不要太滑，不要有水、打蠟。門口、樓梯口要有保護(hù)欄。處理：立即冷敷壓迫止血或者冰袋敷。(濕毛巾包冰袋)要按壓、不能揉。24小時后可以熱敷(可以熱毛巾或者濕毛巾包熱水袋，但要注意不要燙傷)。注意千萬不能揉。

13、燙傷的預(yù)防和處理預(yù)防

人工喂前先要試溫。- 取暖器要有護(hù)欄。- 為小孩倒洗澡水要先放冷水再放熱水。處理：立即離開熱源。冷水沖浸，冰水更好。涂燙傷膏。水泡不能挑破，以防感染。衣服粘連剪去衣服，不能拉下。受傷面積大或者在重要部位，一定要立即送醫(yī)院。

14、窒息的預(yù)防和處理預(yù)防

不要讓寶寶蒙被睡覺。避免母親睡著喂奶。嬰兒床欄上不放置塑料紙、尿布。不強(qiáng)行喂食。喂食時不大哭大笑，不吃果凍，不吃糯米食品。處理：迅速解除引起窒息的原因。- 把寶寶倒拎，在兩肩胛骨之間有力的拍4-5次。把寶寶放下，側(cè)頭，取出口腔異物，拿毛巾擦一下。立即送醫(yī)院。如情況危急，邊做心肺復(fù)蘇邊等救護(hù)車。

15、為嬰兒測肛溫

選擇肛溫表。檢查體溫表的質(zhì)量，尤其注意有無破裂。將體溫表水銀柱甩至35度以下，水銀頭上涂上潤滑油(凡士林、植物油、橄欖油、嬰兒油都可以)。寶寶體位可以側(cè)臥、屈膝、露臀?；蛘邆?cè)臥、成人抱、露臀。- 插入表1/3 – 1/2，時間2-3分鐘，手扶體溫表。- 擦凈體溫表，然后讀數(shù)。一般嬰兒肛溫表正常體溫是37.3-37.5度。

16、給嬰兒服藥水

17、正確消毒毛巾

洗滌劑清洗，流動水漂。每天煮沸，水面高于物面。太陽曬干或者晾干。

18、正確消毒食具

碗等食具用抹布、流動水洗凈。奶瓶奶嘴流動水刷子洗凈。洗凈后放入鍋內(nèi)，水平面高過物體。煮開后再煮沸10分鐘。瀝干在消毒鍋內(nèi)備用。

19、正確消毒尿布

尿布清水浸30分鐘，中性肥皂洗滌干凈，流動水漂洗，開水燙，太陽曬。有大便的'尿布先用毛刷刷掉大便，中性洗滌劑浸30分鐘，洗滌干凈，開水燙，太陽曬。陰雨天熨干。定期煮沸消毒尿布，每周2次，煮沸10分鐘后擰干曬干。

20、為嬰兒洗臉

動作輕柔，邊洗邊和寶寶溫柔講話。姿勢正確，兩眼、面頰、口、鼻、兩耳前后。

21、為嬰兒洗頭

動作輕柔，邊洗邊和寶寶溫柔講話。嬰兒仰臥，成人手掌托住嬰兒頭頸部，用拇指和中指分別壓住兩耳翼，防止水進(jìn)入耳內(nèi)。弄濕頭發(fā)，手抹小肥皂，輕輕按摩。清水洗凈擦干，用棉簽輕輕吸干兩耳道內(nèi)水。

22、為嬰兒洗屁股

動作輕柔，邊洗邊和寶寶溫柔講話。水溫36-38度，測溫。順序：抽尿布，然后用尿布干凈的部分輕輕擦拭小屁股，單手托洗，注意褶皺處清洗并擦干。涂護(hù)臀膏。

23、為嬰兒沐浴

動作輕柔，邊洗邊和寶寶溫柔講話。環(huán)境溫度26-28度，水溫38-42度，測溫。要保護(hù)肚臍不受潮。順序：先濕身，讓寶寶適應(yīng)水溫。嬰兒皂抹在成人手中按摩嬰兒身體。先洗上半身后洗下半身，先洗前面后洗背部。具體為：頭頸-胸腹部-腋下-手臂-手-背-腿-腳-外生殖器-臀部- 擦干水，注意褶皺處。肚臍消毒。撲爽身粉。臀部護(hù)理，涂護(hù)臀膏。一般嬰兒沐浴后比較累，比較適合吃奶睡覺。嬰兒按摩可以在嬰兒睡醒后吃飽奶情緒好的時候做。

24、教嬰兒學(xué)習(xí)抬頭翻身操作前準(zhǔn)備

場地平整安全，有一定的硬度支撐(床、桌子、地上鋪毯子)。脫去外套，衣著寬松。教嬰兒抬頭：幫助嬰兒俯臥。用鈴聲或者彩色玩具逗引嬰兒。

25、教嬰兒學(xué)習(xí)爬、走操作前準(zhǔn)備

場地平整安全。衣著合適，脫去外套，背帶褲腿不拖地。學(xué)走路鞋底有一定的厚度，要防滑，大小合適。教嬰兒爬行：嬰兒俯臥，前面放玩具。用雙手推抵嬰兒腳低，使前移。左右向前推動。用長闊帶提拉嬰兒胸部，幫助爬行。夏季可赤腳爬行。教嬰兒行走：先扶著走：扶物-床邊、沙發(fā);成人后退，牽引嬰兒兩手走，學(xué)步帶牽引走。成人牽嬰兒一手走。成人帶嬰兒散布，逗引嬰兒朝成人走，注意防跌倒。

1、新媽媽生產(chǎn)前后需要多看一些關(guān)于母嬰護(hù)理方面的書籍，了解一下母嬰護(hù)理的基本常識，這樣在護(hù)理自己跟寶寶的時候在能更安心更順手。

2、新媽媽要做好當(dāng)媽媽的準(zhǔn)備，尤其是寶寶出生的時候，媽媽要做好哺乳前的準(zhǔn)備，及其正確的哺乳姿勢等，同時也要做好喂奶后的處理。只有正確的進(jìn)行清潔，才能避免乳房的感染。

3、肚臍對于寶寶來說是非常重要的一個器官，因此新媽媽們要每天給寶寶進(jìn)行肚臍局部的清潔，以免細(xì)菌的入侵。

4、密切觀察嘔吐，分娩時胎兒吞下較多的羊水，出生后1~2天內(nèi)新生兒常出現(xiàn)嘔吐。注意嘔吐的次數(shù)，嘔吐物的性質(zhì)、顏色。嘔吐的新生兒應(yīng)側(cè)臥，嘔吐的新生兒推遲喂奶，哺乳后不宜立即換尿布。

母嬰護(hù)理計劃書篇十三

斷奶改變了寶寶的飲食習(xí)慣，使寶寶在一段時間里會因不適應(yīng)而挨餓，從而降低他的免疫力。寒冷季節(jié)是呼吸道傳染病發(fā)生和流行的高峰期，寶寶極易生病，得病后又會更嚴(yán)重地影響食欲，抵抗力再次降低。如此反復(fù)會造成惡性循環(huán)，影響生長。再者，10—12個月的寶寶消化系統(tǒng)還沒有完全完善，牙齒也沒出全，不能很好地咀嚼和消化食物，添加輔食也會受季節(jié)的限制。所以，應(yīng)堅持到春暖花開之時再斷奶，這樣寶寶較易安全度過斷奶期。

寒冷天特別要加強(qiáng)寶寶體育鍛煉，提高寶寶的體質(zhì)，預(yù)防哮喘; 寒冷季節(jié)病毒感染比較普遍,如果寶寶出現(xiàn)發(fā)燒.怠倦.厭食.頭疼與腹疼等癥狀,要及時檢查,以防萬一; 寒冷季節(jié)要注意防寒,遙控浴霸取暖裝置和浴室暖風(fēng)機(jī)都是很好的選擇; 記住給寶寶擦上合適的乳液，留意涂抹時力度要輕巧;天氣轉(zhuǎn)涼，要養(yǎng)成寶寶保暖、洗手、多喝水等良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

在寒冷季節(jié)的時候，寶寶的抵抗力一般會降低的。因此這個時候除了加強(qiáng)鍛煉之外，還需要進(jìn)行一些能量的補(bǔ)充，這樣才可以幫助寶寶健康的過完寒冷季節(jié)。

寒冷季節(jié)，孩子身體散熱較多，就必須補(bǔ)充足夠的熱量，以提高孩子的御寒能力，例如:給孩子適當(dāng)多吃含脂肪、蛋白質(zhì)多的食物或含碳水化合物高的食物，像肉類、蛋類、甘薯等。

含碳水化合物高的食物，像肉類

寒冷季節(jié)更應(yīng)注意孩子的營養(yǎng)問題，除補(bǔ)充蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)外，還要多吃些含胡蘿卜素、維生素b2和維生素c多的蔬菜、瓜果，也有助于對肉、蛋類物質(zhì)的營養(yǎng)消化吸收。如紅蘿卜、大白菜、梨等。

一般來說，孩子身體嬌嫩，各個器官正處于生長期，但體質(zhì)并不虛，食補(bǔ)設(shè)計應(yīng)注重“調(diào)養(yǎng)”。因此，應(yīng)該選擇以下幾種食物進(jìn)行補(bǔ)食。

(1)水產(chǎn)類

如帶魚、鯧魚、鱸魚、鯽魚、草魚、鰱魚、鳙魚、黃鱔、河蝦。

(2)畜禽類

如豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨肉等。

(3)蔬菜類

如韭菜、辣椒、大頭菜、香菜、胡蔥、大蒜、生姜等。

(4)雜糧類

如糯米、高粱、黍米、燕麥等。

(5)黑類食品

黑米、黑豆、黑芝麻、黑棗、黑木耳、海帶、紫菜、烏骨雞等。多吃這類食物也有明顯的滋補(bǔ)。

母嬰護(hù)理計劃書篇十四

母嬰用品是指為孕產(chǎn)期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專業(yè)健康產(chǎn)品。孕產(chǎn)期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專業(yè)健康產(chǎn)品，特殊的體型特殊的生理心理需求，對母嬰用品都提出了極高的要求，因此對母嬰用品的選擇要求相當(dāng)?shù)膰?yán)格。

市場背景。

目前市場上還沒有幾家正規(guī)的，大型的母嬰用品、兒童服飾、兒童玩具等產(chǎn)品的專業(yè)營銷代理商。僅在超市及小規(guī)模個體私營中涉及母嬰產(chǎn)品及兒童用品。開一家專門的大型的營銷公司很有必要，一來可以占據(jù)大量市場空間，二來可以搶占市場份額。

市場現(xiàn)狀。

嬰兒用品店的主要消費群是年輕父母們，他們舍得為孩子花錢，因此市場潛力大。新生兒父母在年齡的下移和文化層次的提高，表現(xiàn)在了對孩子培養(yǎng)知識的渴求和健康意識的增強(qiáng)，伴之而來的是對多功能，多樣化的產(chǎn)品，高質(zhì)量商品高品位服務(wù)的需求在國內(nèi)孕嬰市場尚未形成的過渡時期，除少數(shù)大型商場，專賣店外幾乎沒有具有品牌效應(yīng)的專營店面。

市場需求。

據(jù)國家權(quán)威結(jié)構(gòu)的調(diào)查顯示：我國每年將近3000萬左右的新生兒出生，其中8-36個月的嬰幼兒約有4500萬兒童約有3.2億，加上三千萬左右的孕媽媽，每年a消費達(dá)800億人民幣。中國內(nèi)地0-3歲嬰幼兒共計7000萬，這個市場是絕對巨大的。所以發(fā)展母嬰、兒童產(chǎn)品市場前景非常廣闊。

市場前景。

孕嬰兒起步前景廣闊。目前孕嬰市場仍屬啟蒙階段，市場切合仍在初見時期，雜貨鋪式的商店居多，而能夠提供規(guī)范化管理、統(tǒng)一形象、高品質(zhì)的特許經(jīng)營店將來是未來市場發(fā)展趨勢。供不應(yīng)求，潛力巨大。如今市場整體處于一種供小于求的狀態(tài)，市場能夠提供的產(chǎn)品遠(yuǎn)不能滿足需求。

可行性分析。

賣出去都是零碎的東西，短時間內(nèi)時不會有明顯的收益，且總體聲譽(yù)不會輕易擴(kuò)大，因缺少像流行物品那樣的青年傳播人群，但利潤可觀。雖然從事這個行業(yè)是需要經(jīng)驗，但其產(chǎn)出投入產(chǎn)出比卻高得驚人。行業(yè)入門檻并不高，目前開嬰兒用品店有兩種方式：一是加盟知名品牌店，二是個人獨立開店，其中可以銷售各種名牌的產(chǎn)品。

嬰孕用品。

嬰兒哺乳用品系列，起居用品，健康內(nèi)衣，高級服飾，孕婦保健用品及專用服飾，嬰兒益智產(chǎn)品，教育系列產(chǎn)品，護(hù)膚品，胎教用品，文化用品，紀(jì)念品，高科技產(chǎn)品、護(hù)膚用品、服裝一應(yīng)俱全小到嬰兒用的小別針、枕頭等，都有多種樣式多種價位的商品可供選擇的經(jīng)營特色，各種嬰兒的科教系列、玩具、服裝、奶粉、輔食、衣物、童車、玩具、紙尿褲專門用品如練牙器、吸鼻器、專用體溫計等商品應(yīng)力求全求新。在商品的選擇上力求新，可觀察一些大型的商場或根據(jù)顧客的反映，及時更新?lián)Q代。還可依照客源、年齡段，對中高檔產(chǎn)品進(jìn)行合理搭配。

顧客群。

1.主要消費群是年輕父母們2.對孩子很重視的爺爺奶奶們3.企業(yè)的員工(如送禮等)。

4.出外旅行的家庭選購5.幼兒園或胎教機(jī)構(gòu)的購物。

營銷策略。

以代售超市加連鎖專賣店的營銷方式。(代售超市的銷售價格統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理制訂。代售超市無權(quán)干涉，僅由銷售經(jīng)理定價，超市利潤由公司返回。)。

合作伙伴。

6.文化品生產(chǎn)廠家7.附加關(guān)于胎教方面)8.在各個階段加入新的合作伙伴。

關(guān)鍵風(fēng)險。

1.資金需求比較大，且短期內(nèi)很難收益。

2.區(qū)域市場成熟到一定程度時，如缺少擴(kuò)展模式和資本，就有可能被新的模仿者分割或超越，出現(xiàn)惡性競爭。

4.50平方米左右的小區(qū)店面，開業(yè)往往要5-6個月的過渡期才能達(dá)到預(yù)期贏利。

5.產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題影響顧客的心情及信譽(yù)6.隨時應(yīng)對新的突變和挑戰(zhàn)。

收入來源。

1.超市營業(yè)額2.專賣店營業(yè)額。

主要支出。

1.超市提成及銷售經(jīng)理的工資2.專賣店的租金及員工的工資。

4.公司高層領(lǐng)導(dǎo)的工資5.股東分紅及投資者回報。

6.專賣店發(fā)貨到超市的運輸費用7.公司成立的注冊資金。

8.定期交納國稅和地稅9.為公司擴(kuò)展聲譽(yù)做廣告和慈善事業(yè)而需資金。

一、經(jīng)營投入。

3.進(jìn)貨資金：5萬元左右，品種多些，量可以少，盡量擺滿柜臺。

5.稅費：每月1000元左右。折算后，每月的固定成本在7000元以內(nèi)。

二、經(jīng)營收益。

嬰孕用品的店址選擇非常重要。嬰孕用品的主導(dǎo)消費者為懷孕6-10個月的“準(zhǔn)媽媽”和剛生寶寶的“新媽媽”，這兩類消費群體通常居住比較分散，行動不便，所以周邊交通應(yīng)便利。

嬰兒用品店的利潤平均在25%左右，每月3-4萬元的銷售額基本可保本。

三.經(jīng)營管理。

成立連鎖專賣店，與各超市及廠家展開合作，建立銷售公司。

吸納網(wǎng)絡(luò)營銷人才。每區(qū)配備2名高級營銷人才,優(yōu)先選用有經(jīng)驗者。

嚴(yán)格把關(guān)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量信譽(yù)，隨時調(diào)換產(chǎn)品，售后服務(wù)周到服務(wù)態(tài)度好，衣物采用全棉等，各種產(chǎn)品采用無毒材料。

一流的管理人才，一流的基礎(chǔ)設(shè)施，高級物流中心，高級的技術(shù)研發(fā)體系，連鎖超市滿足所有消費層次，品種齊全。

母嬰護(hù)理計劃書篇十五

月嫂(乙方)：____________。

絕于____________(甲方)有雇用母嬰護(hù)理員(簡稱月嫂)方面的需求，____________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：

一、甲乙雙方約定事項。

1.服務(wù)期限：

(1)______年______月______日起至______年______月______日止，共計______天。(因產(chǎn)婦預(yù)產(chǎn)期無法精準(zhǔn)預(yù)測，如產(chǎn)婦實際生產(chǎn)的日期與約定的起始日期不符，以產(chǎn)婦實際生產(chǎn)日期為準(zhǔn)，時間順延。)

(2)由于乙方工作性質(zhì)特殊，需24小時對母嬰進(jìn)行護(hù)理，為乙方健康，甲方應(yīng)安排乙方休息______天。

2.服務(wù)費用：

服務(wù)費用為人民幣5500元，本合同簽訂時，甲方已向乙方支付訂金人民幣500元，余款于服務(wù)期終止日支付(以實際服務(wù)期終止日為準(zhǔn))。

3.服務(wù)內(nèi)容：

(1)產(chǎn)婦：

a.科學(xué)、合理安排產(chǎn)婦膳食，平衡營養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁分泌;。

b.指導(dǎo)產(chǎn)婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;。

c.指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行乳房按摩與護(hù)理，防止乳房下垂、松馳;指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運動;。

d.協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個人衛(wèi)生清潔;。

e.舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮、煩躁等情緒，減輕產(chǎn)婦操勞，盡快恢復(fù)健康;。

f.隨時對產(chǎn)婦的身體狀況觀察、記錄。

(2)嬰兒：

a.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;。

b.安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等;。

d.做好臍部護(hù)理，臀部護(hù)理，保持干爽，防止感染;。

e.隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。

(3)其他：

二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。

1.甲方的權(quán)利。

(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作;。

(2)甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。

2.甲方的義務(wù)。

(1)按時向乙方支付服務(wù)費;。

(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的協(xié)助;。

(3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。

3.乙方的權(quán)利。

(1)甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱蟪?。

(2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。

4.乙方的義務(wù)。

(1)嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù);。

(2)在工作時，乙方需愛護(hù)甲方的財物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。

三、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費用給乙方：

1.違反國家法律、法規(guī);。

2.不服從甲方合理工作安排的;。

3.未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗;。

4.被證明有偷盜行為的;。

5.不能勝任相應(yīng)工作的;。

6.身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。

四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費用：

1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);。

2.甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

五、其他約定：

1.由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。

2.乙方在服務(wù)期間(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。

3.若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好，甲方愿無償為乙方提供客源。

六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法。

雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成提起訴訟的，由合同履行地人民法院管轄。

七、本合同自甲乙雙方簽字時生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

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