最熱室主任培訓(xùn)心得大全(21篇)

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最熱室主任培訓(xùn)心得大全(21篇)
時間:2023-11-02 14:01:10     小編:念青松

每個經(jīng)歷都值得總結(jié),每個故事都值得被書寫,因?yàn)榭偨Y(jié)能夠點(diǎn)亮人生的軌跡。在寫總結(jié)的過程中,可以參考相關(guān)的模板和范文,但要保持自己的個性和真實(shí)性。以下是小編精心收集的總結(jié)案例,歡迎大家一起學(xué)習(xí)交流。

室主任培訓(xùn)心得篇一

近期,我有幸參加了一場辦公室主任培訓(xùn)會,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這個會議中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,并深感自身的局限性和進(jìn)步空間。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會,希望能與大家分享。

首先,在這次培訓(xùn)會上,我深刻體會到作為辦公室主任,溝通能力的重要性。一個團(tuán)隊(duì)的成功與否,很大程度上取決于成員之間的溝通是否暢通。作為辦公室主任,我需要與員工進(jìn)行有效的溝通,及時了解他們的需求和困難,及時解決問題,提供幫助。我學(xué)到了很多溝通技巧和方法,如傾聽、表達(dá)清晰的意思、使用肢體語言等。通過這些技巧,我相信我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)作,提高工作效率。

其次,我認(rèn)識到在工作中建立正確的目標(biāo)和計劃的重要性。在培訓(xùn)會上,講師向我們介紹了目標(biāo)管理的概念和方法。他們強(qiáng)調(diào),一個成功的辦公室主任需要有明確的目標(biāo),并制定出詳細(xì)的計劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。他們教導(dǎo)我們?nèi)绾畏纸獯蟮哪繕?biāo),將其分解為小的可執(zhí)行任務(wù),并制定出明確的時間表。通過這種方式,我們可以更好地掌控工作進(jìn)展,并及時調(diào)整計劃以適應(yīng)變化的情況。我在課程中學(xué)到的目標(biāo)管理技巧能夠有效地幫助我更好地規(guī)劃和管理工作,提高自己的工作效率和團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。

另外,在這次培訓(xùn)會中,我還對領(lǐng)導(dǎo)力有了更深入的了解。作為辦公室主任,我需要領(lǐng)導(dǎo)和管理一個團(tuán)隊(duì),激勵他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法,以及如何培養(yǎng)和激勵團(tuán)隊(duì)成員。我了解到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個好的榜樣,重視員工的發(fā)展和成長,而不僅僅是任務(wù)的完成。我相信這些領(lǐng)導(dǎo)力的理念和技巧將對我在辦公室主任的角色中有所裨益,幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理我的團(tuán)隊(duì)。

最后,這次培訓(xùn)還讓我明白了自我提升的重要性。作為辦公室主任,我應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和自我提升,以保持競爭力和適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)習(xí)新的知識和技能,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。在培訓(xùn)中,我看到了許多優(yōu)秀的辦公室主任,他們都熱愛學(xué)習(xí)和自我提升。通過觀察和學(xué)習(xí)他們,我對自己的不足有了更深刻的認(rèn)識,并明白了自我提升在職場成功中的重要性。

綜上所述,作為辦公室主任,我對溝通能力、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力和自我提升這幾個方面有了更深入的了解和認(rèn)識。這次培訓(xùn)使我受益匪淺,我相信這些知識和經(jīng)驗(yàn)將對我的工作和個人發(fā)展起到積極的推動作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名更出色的辦公室主任。

室主任培訓(xùn)心得篇二

時間如白駒過隙一般,轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲,還沒來得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點(diǎn)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),總的體會就是收獲很大,感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合,專職消防隊(duì)伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn),作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸,同時,也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會。對于從未在大學(xué)升造的我來說,有幸聆聽專家教授的諄諄教誨,受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工,能和公司機(jī)關(guān)部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流,實(shí)屬慶幸。在培訓(xùn)中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭,做好了鋪墊,開好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點(diǎn),突出地表現(xiàn)在實(shí)、新、嚴(yán)、活四個字上,現(xiàn)將個人學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下,請批評指正。

一、在學(xué)習(xí)上突出了實(shí)字。

此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果,在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計劃,把整個培訓(xùn)分成了四個階段,并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個學(xué)員營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精,打造成一個精品,使學(xué)員能結(jié)合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識和技能,切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。

班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識傳授,選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課,遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上,選擇了如何當(dāng)好辦公室主任,提高辦公室執(zhí)行力,商務(wù)禮儀、公文寫作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。在授課講座中,邀請到了四川大學(xué)的資深教授和專家為學(xué)員講課,教授旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,在課堂上建立了互動平臺,學(xué)員們踴躍發(fā)言,認(rèn)真記錄,相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn),使我切身體會到作為一名二級單位的秘書,自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司。我將俯下身子,加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,努力提升自身素質(zhì),全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。

二、在組織上突出一個新字。

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新,通過在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊(duì)參加,與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂,為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中,為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個團(tuán)隊(duì),在兩個團(tuán)隊(duì)之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專家教授的一致好評,對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的`良好形象。

三、在管理上突出一個嚴(yán)字。

俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn),加強(qiáng)管理,培訓(xùn)實(shí)行了半軍事化的管理,成了班委會,健全了組織機(jī)構(gòu),制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時間,要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時間,對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間,班委成員以身作則,各學(xué)員嚴(yán)格要求自己,確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過這次嚴(yán)格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風(fēng),潛移默化地實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。

四、在娛樂上突出了一個活字。

在抓好學(xué)習(xí)管理的同時,利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動,是此次培訓(xùn)的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點(diǎn),適時開展了兩隊(duì)之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對抗性比賽,來強(qiáng)化全員的團(tuán)隊(duì)意識,培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中,大家是對手,是競爭者,互相較勁,互不相讓;在學(xué)習(xí)生活中,大家又是朋友,是同學(xué),互相幫助,相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動,在寓教于樂中,增進(jìn)了各個學(xué)員之間的感情,為每個學(xué)員提供了展示自己才能的平臺,挖掘了每個人的潛力,使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識和精神,根植于每個學(xué)員的心中,使每個學(xué)員都能正確認(rèn)識自己,審視自己,適應(yīng)激烈競爭的社會,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于拼搏,為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

培訓(xùn)的時間雖然短暫,學(xué)到的知識盡管有限。但是,這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云:學(xué)無止境。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高個人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。

室主任培訓(xùn)心得篇三

12月27日,氣溫驟降,寒風(fēng)凜冽,但新沂進(jìn)修校計算機(jī)房202室卻是春意融融——教科室主任培訓(xùn)第四次集中培訓(xùn)正在進(jìn)行時,新華小學(xué)的王其華校長為我們做了“教育科研與教師專業(yè)成長”的講座。講座分為三個專題:在教育寫作中成長;在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中成長;在課題研究中成長。王校長條分縷析,逐一為我們解讀,令我們獲益匪淺。

早就知道新華小學(xué)有個“雁翔”團(tuán)隊(duì),就是王校長引領(lǐng)的一群“尺碼相同的人”的美麗相遇、活動研究、共同成長的舞臺。我雖然不是新華的老師,但亦心向往之。曾經(jīng)一度我把自己也當(dāng)成是“雁翔”編外的一員,和他們同步讀書、寫作,我也在自己的博客中和王校長有過互動,經(jīng)常得到王校長的點(diǎn)撥和指導(dǎo)。王校長對教師的熱心、細(xì)心、貼心、暖心的提攜和幫助如春雨點(diǎn)點(diǎn),潤物無聲,令人心生感激和敬重。

王校長用了四個“好”字解決了“怎樣寫”的問題——擬定一個好標(biāo)題;精選一組好材料;確定一個好結(jié)構(gòu);選擇一個好方法。王校長結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,舉例說明,深入淺出地為我們一一闡釋具體的操作方法。讓我們覺得教科研不是高高在上的專家理論,而是實(shí)實(shí)在在的教育教學(xué)工作,只不過要求我們在工作中要學(xué)會發(fā)現(xiàn)、反思、總結(jié)、改進(jìn),而不是一味地以本教本,照本宣科。只要堅持下去,我們就會在教科研的路上越走越遠(yuǎn)。

對于課題研究這一塊,我一直有種打怵心理,總覺得深不可測,無從下手,聽了王校長的講座,豁然開朗。我反思自己之前做的課題為什么立項(xiàng)的少,就是因?yàn)槲业倪x題太大太寬泛,沒有真正聯(lián)系自己的教育教學(xué)實(shí)際進(jìn)行思考,其實(shí)課題就是我們在教育教學(xué)工作中遇到的一個個問題,只要我們把它提煉、升華,就可以當(dāng)成一個個小的課題,我們還要做到真研究,而不是追求潮流,簡化甚至是沒有研究過程,必須沉下心來,“教”、“研”結(jié)合,實(shí)實(shí)在在地去做,自己才能有進(jìn)步,日積月累,才能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展。

雅斯貝爾斯在《什么是教育》中這樣理解教育:“教育的本質(zhì)意味著:一棵樹搖動另一棵樹,一朵云推動另一朵云,一個靈魂喚醒另一個靈魂。”這詩一般美麗的句子告訴我:教育的根本任務(wù)是關(guān)注人的精神世界,教育的根本法則應(yīng)該是像云朵推動云朵一樣地靠人的精神力量去影響他人的心靈,促進(jìn)他精神力量的健康成長。感謝進(jìn)修校組織的培訓(xùn),感謝為我們做講座、培訓(xùn)的專家們,因?yàn)橛辛四銈冞@些“樹”、“云”的搖動和心靈的喚醒,才讓我們不斷變得明朗、豐盈。

冬天到了,春天還會遠(yuǎn)么?相信我們,來年也會像花兒一樣,盛開……

室主任培訓(xùn)心得篇四

為期三天的新任辦公室主任培訓(xùn),經(jīng)過總公司行政部各處領(lǐng)導(dǎo)的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了行政系列工作內(nèi)容,同時加深了對分公司辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)心得總結(jié)如下:

自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余,自認(rèn)各項(xiàng)工作已做到細(xì)致、規(guī)范,但通過總部各處領(lǐng)導(dǎo)介紹本職工作時,感到自慚形穢,個人工作不僅沒做到細(xì)致,還有更多風(fēng)險隱患,如:批閱公文中領(lǐng)導(dǎo)審批意見匯總后追蹤落實(shí)、會議材料報送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留審批時間、公務(wù)用車的管理規(guī)范、以書面的形式匯報工作、安全保衛(wèi)工作等等,通過學(xué)習(xí)以上事件總部的處理方式,感受到自己工作的膚淺與不到位。

1、改變工作方式、改進(jìn)工作方法、提高效率。

重新梳理個人與部門員工的工作內(nèi)容,逐項(xiàng)研究工作內(nèi)容的簡潔性、合理性,對不合理的工作事項(xiàng),進(jìn)行改進(jìn)并合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關(guān)資料進(jìn)行直接應(yīng)用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。

2、固化分支機(jī)構(gòu)會議計劃、固化部門學(xué)習(xí)計劃。

已擬定分公司辦公室每月中旬對機(jī)構(gòu)行政后援室視頻會議學(xué)習(xí)計劃,通報每月機(jī)構(gòu)行政考核得分及失分分析,宣導(dǎo)總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門工作會議中增加一項(xiàng)學(xué)習(xí)計劃,涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績、保險產(chǎn)品、理賠知識等。

3、加強(qiáng)個人學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

辦公室是一個對內(nèi)對外、對上對下都需要溝通的部門,工作涉及面廣,沒有日常學(xué)習(xí)的知識面,就無法做到有效的溝通,個人以前一年中看的書不超過10本,現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書的讀書計劃,不僅針對個人,要求部門人員共同投入到讀書計劃中,并在部門月度例會中進(jìn)行分享學(xué)習(xí)感悟!

三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到自身的不足,也學(xué)習(xí)到優(yōu)良的工作方法,今后的工作中,我會取長補(bǔ)短,努力提高自身素質(zhì),把辦公室的工作做得更好。

室主任培訓(xùn)心得篇五

此次培訓(xùn),總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開訓(xùn)、結(jié)訓(xùn)和授課,并安排參觀、體驗(yàn),聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認(rèn)識、要求與期望。

整個培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,時時感動,常有感悟;細(xì)細(xì)體會、源遠(yuǎn)流長。

首先,就此次培訓(xùn)而言,十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān),到采購、資產(chǎn)、后勤保障;從崗位職責(zé)、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰(zhàn)略、關(guān)鍵任務(wù),到全年計劃、推進(jìn)節(jié)奏、非常詳實(shí),體現(xiàn)了總公司行政管理部的良苦用心。

雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個多月,對辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實(shí)質(zhì)。通過此次培訓(xùn),不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。

最后,就是深深的責(zé)任感。黎宗劍副總裁強(qiáng)調(diào),二級機(jī)構(gòu)辦公室主任要“承上啟下、上傳下達(dá)、下情上通、左右協(xié)調(diào)”。辦公室作為二級機(jī)構(gòu)三線部門,不僅服務(wù)分公司班子,更服務(wù)其它職能部門和員工。

辦公室如何將公司資源公平公正地有效運(yùn)用?如何為公司創(chuàng)造價值?如何讓細(xì)碎工作“出彩出戲”?從此次培訓(xùn),從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標(biāo)桿。

對照楊懷鵬總經(jīng)理結(jié)訓(xùn)講話時提出的“責(zé)任心”、“精氣神”、“講學(xué)習(xí)”、“執(zhí)行力”、“搶先機(jī)”、“樹權(quán)威”、“協(xié)同性”七點(diǎn)工作要求,在感受到身上責(zé)任的同時,也明確了工作方向與目標(biāo)。

培訓(xùn)返程后,根據(jù)基礎(chǔ)管理三步曲(制度―流程―考核),結(jié)合上海分公司實(shí)際情況,準(zhǔn)備著手推動以下幾項(xiàng)工作:

學(xué)習(xí)傳承。

上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理),到崗最長半年,最短1個月,其中3人是跨部門調(diào)任,對辦公室工作初次接觸,都需要學(xué)習(xí),總公司的培訓(xùn)內(nèi)容是最好的學(xué)習(xí)教材。

職能梳理。

對照總公司制度、流程、要求,對分公司辦公室現(xiàn)有崗位職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行梳理,對崗位人員進(jìn)行調(diào)整,模塊相對獨(dú)立、內(nèi)容略有交叉、風(fēng)險有所控制。

借鑒運(yùn)用。

基礎(chǔ)管理制式化。

在目前已有的部門周工作例會基礎(chǔ)上,逐步推行“月度工作總結(jié)與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學(xué)習(xí)閱讀日”等。

作為入司已經(jīng)新華人,對新華有著濃厚的情結(jié),回顧自己的成長歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值,在這過程中提升自我價值”。

在此要感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,給予這樣的機(jī)會!對于辦公室工作,我想只要保持初心、責(zé)任心和感恩之心,多學(xué)習(xí)、多交流、多溝通,亦能創(chuàng)造并體現(xiàn)價值。

室主任培訓(xùn)心得篇六

在辦公室工作的過程中,很多人可能會有干辦公室主任這一職責(zé)的機(jī)會。而為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,通常會參加一些相關(guān)的培訓(xùn)會。最近,我有幸參加了一次辦公室主任培訓(xùn)會,并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)會的心得體會。

首先,這次培訓(xùn)會讓我對作為辦公室主任的角色有了更清晰的理解。在過去,對于這一崗位的認(rèn)知往往停留在處理紙質(zhì)文件和安排行政事務(wù)的層面上。然而,通過培訓(xùn)會我了解到,作為辦公室主任,我們不僅僅要負(fù)責(zé)日常的行政工作,還需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力來管理團(tuán)隊(duì),以及解決復(fù)雜的問題。同時,我們還要與公司其他部門進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào),以確保辦公室的運(yùn)營工作能夠順利執(zhí)行。這次培訓(xùn)會讓我明確了自己的角色定位,對于今后的工作有了更明確的目標(biāo)。

其次,我在培訓(xùn)會中學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧。比如,如何激勵團(tuán)隊(duì)成員,如何處理緊急情況,如何進(jìn)行有效的會議管理等。在培訓(xùn)會中,講師通過案例分析和互動式的教學(xué),幫助我們更好地理解和掌握這些技巧。同時,我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的演練,讓我們在實(shí)踐中感受到管理的挑戰(zhàn)和樂趣。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)將對我未來的管理工作產(chǎn)生積極的影響。

此外,這次培訓(xùn)會還給我提供了一個與其他辦公室主任交流的平臺。在會議的休息時間和晚間的社交活動中,我有機(jī)會與其他來自不同公司和部門的辦公室主任進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過與他們的交流,我領(lǐng)略到了其他公司辦公室的管理模式和工作挑戰(zhàn)。我還和一些與我崗位相似的同行建立了聯(lián)系,并互相約定在相關(guān)工作上共享經(jīng)驗(yàn)和資源。這種交流不僅豐富了我的視野,也為我以后的工作提供了寶貴的借鑒和支持。

最后,這次培訓(xùn)會讓我認(rèn)識到了自己的不足之處,并激勵我不斷提升自己。在與其他辦公室主任的交流過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)導(dǎo)技巧和團(tuán)隊(duì)管理方面還有很大的提升空間。我也注意到一些來自其他公司的同行在這些方面做得更好。因此,我決定在今后的工作中,積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些技巧,并向其他同行請教和學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和水平。

總的來說,這次辦公室主任培訓(xùn)會給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)會,我對自己的角色有了更清晰的認(rèn)識,學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧,有機(jī)會與其他辦公室主任進(jìn)行交流,并激勵我不斷提升自己。我相信,這些收獲將對我的工作產(chǎn)生積極的影響,在未來的工作中能夠更好地履行辦公室主任的職責(zé)。

室主任培訓(xùn)心得篇七

近年來,實(shí)驗(yàn)室在科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化中起到了至關(guān)重要的作用,對國家創(chuàng)新能力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)巨大。為了提升實(shí)驗(yàn)室管理人員的專業(yè)能力和實(shí)踐技巧,進(jìn)一步規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理,最近舉辦了一場實(shí)驗(yàn)室主任培訓(xùn)班。我作為實(shí)驗(yàn)室主任的一員,有幸參加了此次培訓(xùn)。通過參與培訓(xùn),我受益匪淺,深刻認(rèn)識到實(shí)驗(yàn)室管理的重要性和挑戰(zhàn),也進(jìn)一步提升了自己的能力和思路。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容概述和印象深刻的部分

本次實(shí)驗(yàn)室主任培訓(xùn)班的內(nèi)容包括實(shí)驗(yàn)室技術(shù)管理、安全管理、人員管理、預(yù)算管理等多個方面,全面而實(shí)用。其中,我印象最深刻的是關(guān)于實(shí)驗(yàn)室安全管理的課程。通過學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室安全管理的基本理論和實(shí)踐操作,我進(jìn)一步了解到安全管理對于實(shí)驗(yàn)室的重要性,學(xué)會了設(shè)置安全規(guī)章制度、安全檢查和事故處理的方法,提升了實(shí)驗(yàn)室安全意識和應(yīng)急能力。另外,培訓(xùn)班還邀請了一些實(shí)驗(yàn)室管理的專家和成功案例分享,他們的經(jīng)驗(yàn)和故事激發(fā)了我對于實(shí)驗(yàn)室管理的熱情和信心。

第三段:培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)

在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間管理的問題,培訓(xùn)班的時間緊湊,內(nèi)容豐富,需要兼顧實(shí)驗(yàn)室工作和學(xué)習(xí),給我?guī)砹溯^大的壓力。另外,還有一些管理方面的問題,如如何調(diào)動整個團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力,如何融入實(shí)驗(yàn)室的組織文化等等。這些問題要求我反思自己的管理思路和行為,不斷尋求解決的辦法。

第四段:提升和改進(jìn)的措施

為了提升實(shí)驗(yàn)室管理能力和解決遇到的問題,我制定了一系列的提升和改進(jìn)措施。首先,我將利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次,我會加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流與溝通,理解員工需求,鼓勵自主創(chuàng)新,提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。此外,我還計劃加強(qiáng)與其他實(shí)驗(yàn)室主任的交流與合作,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和做法,在不斷實(shí)踐中改進(jìn)和完善自己的管理方法。

第五段:總結(jié)培訓(xùn)收獲和對未來的展望

通過參加實(shí)驗(yàn)室主任培訓(xùn)班,我對實(shí)驗(yàn)室管理的重要性和技巧有了更深入的認(rèn)識。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)快速發(fā)展和變化的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,在面對各種挑戰(zhàn)時保持信心和冷靜。未來,我會繼續(xù)努力不斷提高自己的專業(yè)能力,成為一名優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)室主任,為實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展和科學(xué)研究做出更大的貢獻(xiàn)。

以上就是我對于參加實(shí)驗(yàn)室主任培訓(xùn)班的心得體會,通過此次培訓(xùn),我對實(shí)驗(yàn)室管理有了更為全面和系統(tǒng)的認(rèn)識,同時也明確了今后的學(xué)習(xí)和改進(jìn)方向。我相信,在不斷實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,我會不斷提高自己的實(shí)驗(yàn)室管理能力,為實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

室主任培訓(xùn)心得篇八

通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個全新的認(rèn)識。

王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。

辦公室工作臨時性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標(biāo)點(diǎn),可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。

第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的`同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。

短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

室主任培訓(xùn)心得篇九

根據(jù)區(qū)教文【20xx】67號精神,對照檢查范圍和內(nèi)容,我校對20xx年春季開學(xué)以來治理教育亂收費(fèi)規(guī)范教育收費(fèi)工作,進(jìn)行認(rèn)真自查,特將此次自查結(jié)果報告如下:

1、進(jìn)展情況:

我校在規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)工作方面,嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行進(jìn)行收費(fèi)。沒有擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大收費(fèi)范圍現(xiàn)象發(fā)生。學(xué)校沒有收取服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi),確實(shí)需要學(xué)校代收的費(fèi)用,也是在學(xué)生自愿和非盈利的原則下進(jìn)行。

2、主要做法:

扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)、收費(fèi)公開,做到公開透明。學(xué)校在校園醒目位置設(shè)立“校務(wù)公示欄”,通過公示,加強(qiáng)公示內(nèi)容的動態(tài)管理,讓學(xué)生家長在收費(fèi)前了解收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)以及收費(fèi)范圍、減免政策。每次收費(fèi)或代收費(fèi)前都給學(xué)生發(fā)放收費(fèi)通知單,讓學(xué)生帶回家讓家長簽字以后,再收費(fèi)。

3、主要問題:

學(xué)校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導(dǎo)班”“提高班”等為由向?qū)W生強(qiáng)制收取費(fèi)用。也沒有出現(xiàn)強(qiáng)制讓學(xué)生購買學(xué)習(xí)或教輔資料現(xiàn)象。

4、下一步工作打算:

一如既往的按照上級精神和指示的要求進(jìn)行收費(fèi)或代收費(fèi),學(xué)校和教師絕不私自亂收費(fèi)。

我校通過開展對學(xué)校及各個教學(xué)點(diǎn)收費(fèi)行為的集中清理活動,有效促進(jìn)了學(xué)校嚴(yán)格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費(fèi)的要求,對學(xué)校杜絕亂收費(fèi)行為的發(fā)生、真正減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)學(xué)生和家長的合法權(quán)益,加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學(xué)校。

3.教育亂收費(fèi)自查報告

5.關(guān)于小學(xué)亂收費(fèi)自查報告

6.小學(xué)亂收費(fèi)自查報告范文

7.小學(xué)治理亂收費(fèi)自查報告范文

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教育系統(tǒng)亂收費(fèi)自查報告

時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回看這段時間的工作,有著一些問題,這時候,最關(guān)鍵的自查報告怎么能落下!那么你真正懂得怎么寫好自查報告嗎?以下是小編為大家整理的教育系統(tǒng)亂收費(fèi)自查報告(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

室主任培訓(xùn)心得篇十

第一段:引入實(shí)驗(yàn)室主任培訓(xùn)班的背景和目的(200字)

實(shí)驗(yàn)室主任作為實(shí)驗(yàn)室管理的核心人員,承擔(dān)著保證實(shí)驗(yàn)室安全、提高實(shí)驗(yàn)效率、促進(jìn)科研發(fā)展的重任。為了進(jìn)一步提升實(shí)驗(yàn)室主任的管理能力和專業(yè)水平,近期我參加了一期由教育局組織舉辦的實(shí)驗(yàn)室主任培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班旨在通過專業(yè)知識的傳授和實(shí)踐操作的訓(xùn)練,提升實(shí)驗(yàn)室主任的整體素質(zhì),培養(yǎng)其在實(shí)驗(yàn)室管理方面的能力。

第二段:培訓(xùn)班內(nèi)容概述和個人收獲(250字)

培訓(xùn)班分為理論教學(xué)和實(shí)踐操作兩個部分。在理論教學(xué)中,我們學(xué)習(xí)了實(shí)驗(yàn)室管理的基本原理、安全操作規(guī)范、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等知識。同時,我們還學(xué)習(xí)了實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧等軟技能,并進(jìn)行了案例分析和討論。在實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們分組進(jìn)行了一系列實(shí)驗(yàn)室操作,包括化學(xué)試劑配制、儀器操作等。通過這些實(shí)際操作,我們掌握了一些實(shí)驗(yàn)室操作的技巧和注意事項(xiàng)。通過參加本次培訓(xùn)班,我不僅夯實(shí)了實(shí)驗(yàn)室管理理論基礎(chǔ),還學(xué)到了實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn),對提升自己的實(shí)驗(yàn)室管理能力非常有幫助。

第三段:展示個人成長和獲得的價值(300字)

參加實(shí)驗(yàn)室主任培訓(xùn)班,讓我深刻認(rèn)識到一個好的實(shí)驗(yàn)室主任需具備的素質(zhì):深厚的學(xué)術(shù)背景、敏銳的觀察力、細(xì)致的管理能力、及時的決策能力等。通過與其他實(shí)驗(yàn)室主任的交流和互動,我不僅增進(jìn)了對實(shí)驗(yàn)室管理的理解,還學(xué)到了許多新的管理方法和技巧。同時,培訓(xùn)班還提供了一種資源共享的機(jī)會,讓我們能夠互相借鑒與學(xué)習(xí)。這對我個人而言,是一次知識的盛宴,也是一次與同行交流的機(jī)會。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),無疑將對我今后的實(shí)驗(yàn)室管理工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

第四段:展望和應(yīng)用前景(250字)

實(shí)驗(yàn)室管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又關(guān)鍵的工作,它不僅需要高強(qiáng)度的責(zé)任心和嚴(yán)密的管理,還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。通過參加實(shí)驗(yàn)室主任培訓(xùn)班,我對實(shí)驗(yàn)室管理有了更深入的了解,同時也掌握了一些實(shí)用的管理方法。我將充分運(yùn)用在培訓(xùn)班中學(xué)到的知識和技巧,提高實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作效率,加強(qiáng)安全管理措施,促進(jìn)科研工作的順利進(jìn)行。同時,我也會將自己的培訓(xùn)心得和經(jīng)驗(yàn)分享給同事們,共同提高實(shí)驗(yàn)室管理水平。相信隨著實(shí)驗(yàn)室管理的不斷優(yōu)化,我們的科研工作將會取得更加突出的成果。

第五段:總結(jié)培訓(xùn)班的意義和個人成長(200字)

參加實(shí)驗(yàn)室主任培訓(xùn)班是我個人成長的重要里程碑。在培訓(xùn)班中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)驗(yàn)室管理的理論知識,還收獲了實(shí)驗(yàn)室操作和管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過與同行的交流和互動,我加深了對實(shí)驗(yàn)室管理的認(rèn)識,并擴(kuò)展了自己的視野。回顧培訓(xùn)班的過程和收獲,我深刻體會到學(xué)無止境的道理。作為一名實(shí)驗(yàn)室主任,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高,為實(shí)驗(yàn)室的順利運(yùn)營貢獻(xiàn)自己的力量。

室主任培訓(xùn)心得篇十一

此次培訓(xùn),總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開訓(xùn)、結(jié)訓(xùn)和授課,并安排參觀、體驗(yàn),聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認(rèn)識、要求與期望。

整個培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,時時感動,常有感悟;細(xì)細(xì)體會、源遠(yuǎn)流長。

首先,就此次培訓(xùn)而言,十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān),到采購、資產(chǎn)、后勤保障;從崗位職責(zé)、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰(zhàn)略、關(guān)鍵任務(wù),到全年計劃、推進(jìn)節(jié)奏、非常詳實(shí),體現(xiàn)了總公司行政管理部的良苦用心。

雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個多月,對辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實(shí)質(zhì)。通過此次培訓(xùn),不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。

最后,就是深深的責(zé)任感。黎宗劍副總裁強(qiáng)調(diào),二級機(jī)構(gòu)辦公室主任要“承上啟下、上傳下達(dá)、下情上通、左右協(xié)調(diào)”。辦公室作為二級機(jī)構(gòu)三線部門,不僅服務(wù)分公司班子,更服務(wù)其它職能部門和員工。

辦公室如何將公司資源公平公正地有效運(yùn)用?如何為公司創(chuàng)造價值?如何讓細(xì)碎工作“出彩出戲”?從此次培訓(xùn),從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標(biāo)桿。

對照楊懷鵬總經(jīng)理結(jié)訓(xùn)講話時提出的“責(zé)任心”、“精氣神”、“講學(xué)習(xí)”、“執(zhí)行力”、“搶先機(jī)”、“樹權(quán)威”、“協(xié)同性”七點(diǎn)工作要求,在感受到身上責(zé)任的同時,也明確了工作方向與目標(biāo)。

培訓(xùn)返程后,根據(jù)基礎(chǔ)管理三步曲(制度—流程—考核),結(jié)合上海分公司實(shí)際情況,準(zhǔn)備著手推動以下幾項(xiàng)工作:

上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理),到崗最長半年,最短1個月,其中3人是跨部門調(diào)任,對辦公室工作初次接觸,都需要學(xué)習(xí),總公司的培訓(xùn)內(nèi)容是最好的學(xué)習(xí)教材。

對照總公司制度、流程、要求,對分公司辦公室現(xiàn)有崗位職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行梳理,對崗位人員進(jìn)行調(diào)整,模塊相對獨(dú)立、內(nèi)容略有交叉、風(fēng)險有所控制。

在目前已有的部門周工作例會基礎(chǔ)上,逐步推行“月度工作總結(jié)與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學(xué)習(xí)閱讀日”等。

作為入司已經(jīng)新華人,對新華有著濃厚的情結(jié),回顧自己的成長歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值,在這過程中提升自我價值”。

在此要感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,給予這樣的機(jī)會!對于辦公室工作,我想只要保持初心、責(zé)任心和感恩之心,多學(xué)習(xí)、多交流、多溝通,亦能創(chuàng)造并體現(xiàn)價值。

室主任培訓(xùn)心得篇十二

兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座,加深了對辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識,感覺到隨著時代的發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個人的修養(yǎng),是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的心得。

一、加強(qiáng)修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展

在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。

注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量

從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率

辦公室的工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實(shí)情,不能報喜不報憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長效發(fā)展

辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。

短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。

室主任培訓(xùn)心得篇十三

辦公室主任工作要求更高,僅憑經(jīng)驗(yàn)或一般有關(guān)理論進(jìn)行工作,處理、協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系,已難以適應(yīng),辦公主任應(yīng)更加努力提升自己能力。下面是帶來的辦公室主任工作心得,歡迎查看。

辦公室主任工作心得篇一

,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是萬業(yè)寶網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2021年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料__余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。2021年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局2021年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

2021年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是萬業(yè)寶網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!!

3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、2021年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

辦公室主任工作心得篇二

我的“三字經(jīng)”—做好辦公室主任工作的心得

說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。

一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)

辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。

二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)

作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。

三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守

良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。

四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任

辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。

五、心要闊:善于化解和包容

辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。

六、腰要硬:敢于管理和督辦

辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。

七、手要勤:長于反饋

辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

八、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)

辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。

幾年來,我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,以此嚴(yán)格要求自己,在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉。

辦公室主任工作心得篇三

由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點(diǎn)體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。

辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:

1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實(shí)踐中。

2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。

3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:

一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。

二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。

六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。

要當(dāng)好辦公室主任和勝任這個職位,還須從以下幾個方面去努力:

一、牢固樹立服務(wù)觀念,工作上要高標(biāo)準(zhǔn)要求,高質(zhì)量服務(wù),高效率工作,力創(chuàng)“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境)。為確保全局工作正常,高效運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室主任要為群眾,為基層盡實(shí)心、辦實(shí)事、謀實(shí)利,要始終做到自重、自省、自警、自勵,過好名位關(guān)、權(quán)力關(guān),人情關(guān)、色情關(guān)、以自己的人格力量,帶領(lǐng)全室人員,使干部勤奮,讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意,放心。

二、要保持清正廉潔,做到耐得住艱苦;扎實(shí)辦事,頂?shù)米⊥崂?抗得住誘惑;管得住小節(jié);受得了委屈。

三、要注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想。辦公室主任要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論,帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣。同時要加強(qiáng)思想建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。

四、要注重理順各種關(guān)系,加強(qiáng)上下、左右協(xié)調(diào),一要理順?biāo)枷耄眄樈M織,三要理順規(guī)章制度。

五、提高工作層次,善于利用現(xiàn)代管理手段,改進(jìn)管理方法,強(qiáng)化服務(wù)意識,積極推進(jìn)工商改革,加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境,在新的歷史條件下,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,力求辦公室人員做到政治上更強(qiáng),業(yè)務(wù)上更精,工作上更實(shí),紀(jì)律上更嚴(yán)。辦公室主任及其人員均應(yīng)做到:坐下來能寫,站起來能講,走出去能干。

六、清正廉潔,勇于奉獻(xiàn),要有心于本職,熱心于本職,用心于本職,做到愛業(yè)敬崗、無私奉獻(xiàn);勤奮好學(xué),精通業(yè)務(wù);認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不荀;積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;廉潔奉公,潔身端行;謹(jǐn)言慎行,防微杜漸;清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)工作;奉公守己,不以權(quán)謀私;要為領(lǐng)導(dǎo)增光補(bǔ)臺,不要抹黑添亂;要自覺接受監(jiān)督,不要自恃特殊。

有人講:想搞辦公室工作的人不是人,搞好辦公室工作的人不是人,因?yàn)椋k公室工作龐雜,象公共汽車,叫上就上,叫停就停,因此,只要樹立正確的世界觀、人生觀,辦公室工作就一定能搞好,辦公室主任就一定能當(dāng)好,辦公室工作就一定能大有作為。

室主任培訓(xùn)心得篇十四

王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。

辦公室主任培訓(xùn)心得(二)講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞

辦公室工作臨時性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

辦公室主任培訓(xùn)心得(三)關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致

辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標(biāo)點(diǎn),可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。

第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。

短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

室主任培訓(xùn)心得篇十五

同志們:

經(jīng)縣委、縣政府研究決定,今天上午在這里召開全縣辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議,主要任務(wù)是動員各單位及其辦公室負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解放思想,積極參加辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu),推動辦公室工作再上新臺階。這次培訓(xùn)共3天時間,從今天下午正式開始,到7日下午結(jié)束。受邀出席今天會議的領(lǐng)導(dǎo)有:四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志,西部經(jīng)理學(xué)院院長助理陳嚴(yán)寒同志,西部經(jīng)理學(xué)院培訓(xùn)副總監(jiān)王玄戈同志;出席今天會議的我縣領(lǐng)導(dǎo)有:縣委書記、縣人大會主任漆小林同志,縣委副書記楊毅同志,縣委、副縣長尹黎明同志;參加今天會議的有:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)黨委書記,縣級各部門、各群團(tuán)組織主要負(fù)責(zé)人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)、縣級各部門、各群團(tuán)組織、省市駐岳單位、部分企事業(yè)單位參加培訓(xùn)人員。

今天會議主要有兩項(xiàng)議程:一是縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話;二是四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志講話。這次會議非常重要,請大家自覺遵守會場紀(jì)律,開好會議。

下面,請縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話,大家歡迎;

……

下面,請四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志講話,大家歡迎;

……

同志們,這次全縣辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)主題鮮明,要求明確,安排緊湊,內(nèi)容豐富。剛才,漆書記和龍院長深刻闡述了實(shí)施辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重大意義,分別就如何抓好培訓(xùn)工作,搞好辦公室建設(shè),推進(jìn)辦公室工作再上新臺階講了很好的意見,大家要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會,認(rèn)真加以貫徹落實(shí)。下面,我就如何抓好這次培訓(xùn)工作以及加強(qiáng)辦公室建設(shè)工作,再講三點(diǎn)意見:

一要高度重視培訓(xùn)工作。各單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識,要充分認(rèn)識到辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是規(guī)范行政行為、提高辦事效率的一項(xiàng)重要舉措,積極為參加培訓(xùn)人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,這三天各單位就不要再給培訓(xùn)人員安排其他工作,以保證他們?nèi)硇耐度氲綄W(xué)習(xí)培訓(xùn)之中。各位學(xué)員要緊緊抓住這次提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)的培訓(xùn)機(jī)會,克服工學(xué)矛盾,認(rèn)真學(xué)習(xí),達(dá)到以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的目的。

二要嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律。這次培訓(xùn)時間緊、內(nèi)容多、任務(wù)重,各位學(xué)員要自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行作息時間,這里強(qiáng)調(diào)一條紀(jì)律,培訓(xùn)期間,原則上不得請假,不該去的地方不去,不該做的事情不做。縣委縣府督查辦要加強(qiáng)督查,一旦發(fā)現(xiàn)情況,要及時上報,對違反者要依紀(jì)依法予以嚴(yán)肅處理,確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行,保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。

三要大力加強(qiáng)辦公室建設(shè)。黨委政府的工作效率能否得到提高,重大工作部署能否得到落實(shí),形象和威信能否得到保持,很大程度上取決于辦公室。各單位要以這次培訓(xùn)為契機(jī),著力從提高政務(wù)服務(wù)水平、強(qiáng)化督查督辦、改善后勤服務(wù),尤其是加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作能力建設(shè),努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和水平。

會議到此結(jié)束,請臺上就座領(lǐng)導(dǎo)和全體學(xué)員到縣委大樓前合影留戀,其余人員散會。

謝謝大家!

室主任培訓(xùn)心得篇十六

辦公室主任培訓(xùn)有利于提高辦公室系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,提升辦公室系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事能力,同時也為大家創(chuàng)造一個相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。下面是本站小編給大家整理的辦公室主任培訓(xùn)班

主持詞

,僅供參考。

同志們:

經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí),在各位學(xué)員的共同努力下,前二天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)展順利,效果良好。今天,我們進(jìn)入最后半天的學(xué)習(xí)。根據(jù)安排,今天上午的議程有二項(xiàng):一是各口學(xué)員代表交流學(xué)習(xí)體會;二是請區(qū)委副書記 同志講話。希望大家能繼續(xù)堅持和發(fā)揚(yáng)前二天的優(yōu)良學(xué)風(fēng),上好最后一堂課,為我們此次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)劃上圓滿的句號。

下面,請 同志上臺談?wù)剬W(xué)習(xí)體會,大家歡迎; 請 同志上臺談?wù)剬W(xué)習(xí)體會,大家歡迎;

請 同志上臺談?wù)剬W(xué)習(xí)體會,大家歡迎;

請 同志上臺談?wù)剬W(xué)習(xí)體會,大家歡迎;

請 同志上臺談?wù)剬W(xué)習(xí)體會,大家歡迎。

剛才 等同志交流了各自學(xué)習(xí)體會,感情真摯,氣氛熱烈,下面,請區(qū)委副書記 同志講話,大家歡迎。

同志們。剛才,區(qū)委副書記 同志對我們這期培訓(xùn)班進(jìn)行了全面的總結(jié),對大家提出了殷切希望和嚴(yán)格要求,可謂情真意切、語重心長。他的講話對大家今后的工作,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。希望大家一定要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)、新的動力,在各自的工作崗位上勇于建功立業(yè),創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績。本期培訓(xùn)班今天就要圓滿結(jié)束了,在培訓(xùn)班上,大家比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)知識。經(jīng)過努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考,進(jìn)一步夯實(shí)了理論功底,開闊了視野,理清了工作思路,為今后更好地工作創(chuàng)造了條件,奠定了基礎(chǔ)。下面,我就如何貫徹落實(shí)陳書記的講話精神,提三個要求:

一是要進(jìn)一步理清工作思路。要認(rèn)真圍繞培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)明確提出的加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下辦公室及應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)任務(wù),逐一查找不足,正確分析、處理面臨的問題和存在困難,理清思路,明確努力方向,堅決防止“唱功好、做功差”、不扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí)的現(xiàn)象。

二是要進(jìn)一步總結(jié)學(xué)習(xí)成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、火車站、各部門要在8月30日前,把本地本部門學(xué)習(xí)貫徹本次培訓(xùn)精神的情況連同學(xué)習(xí)體會向區(qū)政府辦如實(shí)報送書面材料,區(qū)政府督查室要切實(shí)做好通報工作。

三是要不斷堅持學(xué)習(xí)。這次為期兩天半的培訓(xùn)雖然取得了良好的成效,但現(xiàn)代社會是一個日新月異的社會,停止學(xué)習(xí),就是停止進(jìn)步,要想與時俱進(jìn),就必須不斷學(xué)習(xí),要樹立終身學(xué)習(xí)的意識,現(xiàn)代社會又是一個知識更新極快的社會,信息量十分龐大。,因此,辦公室主任必須結(jié)合全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢和需要,結(jié)合單位實(shí)際和崗位實(shí)際,既要堅持學(xué)習(xí),又要堅持有選擇的學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)成效,而要想真正學(xué)點(diǎn)東西,就得善于擠時間,善于把別人用來消遣的時間都用在學(xué)習(xí)上。 總之,希望你們把這次學(xué)習(xí)作為大家成長進(jìn)步的一個新起點(diǎn),真正從思想上重視起來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷完善自己,提高自己,在今后的工作崗位上扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,為黃州區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后祝大家工作順利,事業(yè)有成,不斷進(jìn)步!

謝謝大家

同志們:

經(jīng)縣委、縣政府研究決定,今天上午在這里召開全縣辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議,主要任務(wù)是動員各單位及其辦公室負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解放思想,積極參加辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu),推動辦公室工作再上新臺階。這次培訓(xùn)共3天時間,從今天下午正式開始,到7日下午結(jié)束。受邀出席今天會議的領(lǐng)導(dǎo)有:四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志,西部經(jīng)理學(xué)院院長助理陳嚴(yán)寒同志,西部經(jīng)理學(xué)院培訓(xùn)副總監(jiān)王玄戈同志;出席今天會議的我縣領(lǐng)導(dǎo)有:縣委書記、縣人大會主任漆小林同志,縣委副書記楊毅同志,縣委、副縣長尹黎明同志;參加今天會議的有:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)黨委書記,縣級各部門、各群團(tuán)組織主要負(fù)責(zé)人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)、縣級各部門、各群團(tuán)組織、省市駐岳單位、部分企事業(yè)單位參加培訓(xùn)人員。

今天會議主要有兩項(xiàng)議程:一是縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話;二是四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志講話。這次會議非常重要,請大家自覺遵守會場紀(jì)律,開好會議。

下面,請縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話,大家歡迎;

……

下面,請四川人才開發(fā)中心主任、西部經(jīng)理學(xué)院院長龍偉同志講話,大家歡迎;

……

同志們,這次全縣辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)主題鮮明,要求明確,安排緊湊,內(nèi)容豐富。剛才,漆書記和龍院長深刻闡述了實(shí)施辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重大意義,分別就如何抓好培訓(xùn)工作,搞好辦公室建設(shè),推進(jìn)辦公室工作再上新臺階講了很好的意見,大家要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會,認(rèn)真加以貫徹落實(shí)。下面,我就如何抓好這次培訓(xùn)工作以及加強(qiáng)辦公室建設(shè)工作,再講三點(diǎn)意見:

一要高度重視培訓(xùn)工作。各單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識,要充分認(rèn)識到辦公室主任學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是規(guī)范行政行為、提高辦事效率的一項(xiàng)重要舉措,積極為參加培訓(xùn)人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,這三天各單位就不要再給培訓(xùn)人員安排其他工作,以保證他們?nèi)硇耐度氲綄W(xué)習(xí)培訓(xùn)之中。各位學(xué)員要緊緊抓住這次提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)的培訓(xùn)機(jī)會,克服工學(xué)矛盾,認(rèn)真學(xué)習(xí),達(dá)到以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的目的。

二要嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律。這次培訓(xùn)時間緊、內(nèi)容多、任務(wù)重,各位學(xué)員要自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行作息時間,這里強(qiáng)調(diào)一條紀(jì)律,培訓(xùn)期間,原則上不得請假,不該去的地方不去,不該做的事情不做??h委縣府督查辦要加強(qiáng)督查,一旦發(fā)現(xiàn)情況,要及時上報,對違反者要依紀(jì)依法予以嚴(yán)肅處理,確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行,保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。

三要大力加強(qiáng)辦公室建設(shè)。黨委政府的工作效率能否得到提高,重大工作部署能否得到落實(shí),形象和威信能否得到保持,很大程度上取決于辦公室。各單位要以這次培訓(xùn)為契機(jī),著力從提高政務(wù)服務(wù)水平、強(qiáng)化督查督辦、改善后勤服務(wù),尤其是加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作能力建設(shè),努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和水平。

會議到此結(jié)束,請臺上就座領(lǐng)導(dǎo)和全體學(xué)員到縣委大樓前合影留戀,其余人員散會。

謝謝大家!

同志們:

為進(jìn)一步規(guī)范開發(fā)區(qū)辦公室系統(tǒng)工作程序,提高辦公室系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,提升辦公室系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事能力,同時也為大家創(chuàng)造一個相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。根據(jù)開發(fā)區(qū)干部教育

培訓(xùn)工作計劃

的要求,經(jīng)黨工委、管委會研究,決定舉辦全區(qū)辦公室主任培訓(xùn)班。

參加培訓(xùn)的人員主要是:區(qū)直機(jī)關(guān)、駐區(qū)單位、區(qū)屬公司,鄉(xiāng)辦,還有開發(fā)區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的辦公室主任和信息員150余人。我們也很有幸的邀請到開發(fā)區(qū)管委會郭主任和市“兩廳”部分領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來給我們授課。本次培訓(xùn)班共有六場,分別是:

最后我再提幾點(diǎn)要求:

1、要嚴(yán)格授課紀(jì)律。所有參加培訓(xùn)的學(xué)員,不得無故缺席,有特殊情況必須提前書面向區(qū)黨政辦請假,不得遲到早退,在培訓(xùn)期間都要服從授課老師的領(lǐng)導(dǎo)和管理,嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,不準(zhǔn)交頭接耳,不準(zhǔn)隨意走動,要把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或者震動狀態(tài)。區(qū)督查辦要嚴(yán)格督查會風(fēng)會紀(jì)情況。

2、要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。學(xué)習(xí)班雖然時間短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較多。希望大家端正態(tài)度,尊敬老師,發(fā)揚(yáng)認(rèn)真、好學(xué)、刻苦鉆研的好學(xué)風(fēng),從嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)課程。同時,要做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。

3、要檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。6月29日,開發(fā)區(qū)將對所有的培訓(xùn)對象就培訓(xùn)內(nèi)容組織一次考試。希望大家認(rèn)真對待。

同志們,舉辦本次辦公室主任培訓(xùn)班的目的和要求已經(jīng)明確,希望大家打起精神,圓滿的完成好本次培訓(xùn)任務(wù)。下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎開發(fā)區(qū)管委會郭錦亮副主任給我們講授第一堂課《辦公室工作職責(zé)和要求》,郭主任是我們省委辦公廳綜合一處的副處長,是直接為省委各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,今年五月份到開發(fā)區(qū)掛職,具有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),大家歡迎。

室主任培訓(xùn)心得篇十七

同志們:

經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí),在各位學(xué)員的共同努力下,前二天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)展順利,效果良好。今天,我們進(jìn)入最后半天的學(xué)習(xí)。根據(jù)安排,今天上午的議程有二項(xiàng):一是各口學(xué)員代表交流學(xué)習(xí)體會;二是請區(qū)委副書記 同志講話。希望大家能繼續(xù)堅持和發(fā)揚(yáng)前二天的優(yōu)良學(xué)風(fēng),上好最后一堂課,為我們此次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)劃上圓滿的句號。

下面,請 同志上臺談?wù)剬W(xué)習(xí)體會,大家歡迎; 請 同志上臺談?wù)剬W(xué)習(xí)體會,大家歡迎;

請 同志上臺談?wù)剬W(xué)習(xí)體會,大家歡迎;

請 同志上臺談?wù)剬W(xué)習(xí)體會,大家歡迎;

請 同志上臺談?wù)剬W(xué)習(xí)體會,大家歡迎。

剛才 等同志交流了各自學(xué)習(xí)體會,感情真摯,氣氛熱烈,下面,請區(qū)委副書記 同志講話,大家歡迎。

同志們。剛才,區(qū)委副書記 同志對我們這期培訓(xùn)班進(jìn)行了全面的總結(jié),對大家提出了殷切希望和嚴(yán)格要求,可謂情真意切、語重心長。他的講話對大家今后的工作,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。希望大家一定要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)、新的動力,在各自的工作崗位上勇于建功立業(yè),創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績。本期培訓(xùn)班今天就要圓滿結(jié)束了,在培訓(xùn)班上,大家比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)知識。經(jīng)過努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考,進(jìn)一步夯實(shí)了理論功底,開闊了視野,理清了工作思路,為今后更好地工作創(chuàng)造了條件,奠定了基礎(chǔ)。下面,我就如何貫徹落實(shí)陳書記的講話精神,提三個要求:

一是要進(jìn)一步理清工作思路。要認(rèn)真圍繞培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)明確提出的加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下辦公室及應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)任務(wù),逐一查找不足,正確分析、處理面臨的問題和存在困難,理清思路,明確努力方向,堅決防止“唱功好、做功差”、不扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí)的現(xiàn)象。

二是要進(jìn)一步總結(jié)學(xué)習(xí)成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、火車站、各部門要在8月30日前,把本地本部門學(xué)習(xí)貫徹本次培訓(xùn)精神的情況連同學(xué)習(xí)體會向區(qū)政府辦如實(shí)報送書面材料,區(qū)政府督查室要切實(shí)做好通報工作。

三是要不斷堅持學(xué)習(xí)。這次為期兩天半的培訓(xùn)雖然取得了良好的成效,但現(xiàn)代社會是一個日新月異的社會,停止學(xué)習(xí),就是停止進(jìn)步,要想與時俱進(jìn),就必須不斷學(xué)習(xí),要樹立終身學(xué)習(xí)的意識,現(xiàn)代社會又是一個知識更新極快的社會,信息量十分龐大。,因此,辦公室主任必須結(jié)合全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢和需要,結(jié)合單位實(shí)際和崗位實(shí)際,既要堅持學(xué)習(xí),又要堅持有選擇的學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)成效,而要想真正學(xué)點(diǎn)東西,就得善于擠時間,善于把別人用來消遣的時間都用在學(xué)習(xí)上。 總之,希望你們把這次學(xué)習(xí)作為大家成長進(jìn)步的一個新起點(diǎn),真正從思想上重視起來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷完善自己,提高自己,在今后的工作崗位上扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,為黃州區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后祝大家工作順利,事業(yè)有成,不斷進(jìn)步!

謝謝大家

室主任培訓(xùn)心得篇十八

12月14日、25日,作為學(xué)校的辦公室副主任,我有幸參加了晉江市教育局主辦,晉江市進(jìn)修學(xué)校承辦的辦公室主任培訓(xùn)班。短短兩天的培訓(xùn)課程,我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室的工作千頭萬緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的處室,是一個煉石成鋼的大熔爐。通過這次的培訓(xùn),讓我對自己有了更明確的定位,找到了努力的方向。通過學(xué)習(xí),使我對辦公室工作有了一個全新的認(rèn)識。

一、強(qiáng)化意識,在工作中正確把握自己

市委宣傳部黨工委專職副書記王建新同志,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上,程靈教授向我們闡述了辦公室工作的重要性,在學(xué)校中起到承上啟下的作用,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,協(xié)調(diào)意識,這是我們辦公室人員的重要職責(zé)。胡西娜教授通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,生動活潑地為我們闡述了學(xué)校的公關(guān)禮儀,這是辦公室工作人員的所需具備的必要素質(zhì)。

二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞

辦公室工作臨時性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致

辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標(biāo)點(diǎn),可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。

第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。

通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)排憂,為教師員工解難,成為一名優(yōu)秀的中層管理人員。

室主任培訓(xùn)心得篇十九

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。

2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。

3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。

4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

二、市場部業(yè)務(wù)工作

本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題

一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五、20__年工作計劃和努力方向

在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;

2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要理論,牢記“兩個務(wù)必”,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

室主任培訓(xùn)心得篇二十

7月1日,慶祝中國共產(chǎn)黨成立9x周年大會在北京人民大會堂隆重舉行,習(xí)近平總書記在大會上發(fā)表重要講話。習(xí)近平總書記在講話中回顧了中國共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國人民不懈奮斗的光輝歷程,展望了黨和人民事業(yè)發(fā)展的光明前景。其中,習(xí)近平總書記在講話中多次提到“不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”。為此,不論我們黨在順利時或困難時,作為一名共產(chǎn)黨員,面向未來,面對挑戰(zhàn),一定要不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)。

習(xí)近平總書記指出,理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”。堅定的理想信念,始終是共產(chǎn)黨人之根本,是永葆黨的先進(jìn)性和純潔性的基礎(chǔ)。當(dāng)前有少數(shù)黨員已經(jīng)忘了入黨誓言,忘了當(dāng)初的理想信念,信仰發(fā)生了動搖,以至于貪污腐化,違法犯罪,走到了人民的對立面。作為一名共產(chǎn)黨員,要切實(shí)加強(qiáng)對黨章的學(xué)習(xí),時刻牢記自己在黨旗下的誓言,不忘入黨時的初心,時常拿黨章黨紀(jì)對照自己的言行,堅定自己最初的信仰,始終相信黨,聽黨的話,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,始終堅持正確的'價值觀和政治方向,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,打造“金剛不壞之身”。

共產(chǎn)黨員這個稱號是神圣而崇高的,在任何時候都彰顯著它的先進(jìn)性和純潔性。不忘初心,就是要牢記自己共產(chǎn)黨員這個身份,無論做事、做人都要以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不做對不起黨的事,不做和黨員稱號不符的事。作為一名共產(chǎn)黨員,就要平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來,切實(shí)做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔(dān)責(zé)、為黨盡責(zé)。

作為一名黨員,在身份上就有別于普通群眾,其先鋒模范作用、奉獻(xiàn)意識、擔(dān)當(dāng)精神、責(zé)任感和使命感等都應(yīng)該比普通群眾強(qiáng)。每一名共產(chǎn)黨員都要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用和精神風(fēng)貌,以身正己,以身示人、以身帶人,在各自崗位上認(rèn)真履職,為黨和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

“記得來時路,不忘夢歸處”。不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),作為一名共產(chǎn)黨員,在工作和生活中只有始終保持初心,才能更好地前行,才不會讓自己迷失在人生道路上。

室主任培訓(xùn)心得篇二十一

隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)辦公室主任述職報告,歡迎閱讀與收藏。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

本人王xx,是xx市xx勞動就業(yè)學(xué)校的一名老員工,曾擔(dān)任過教務(wù)主任、招生就業(yè)辦公室主任,于xx年四月二十三日受王校長委托,經(jīng)辦公會議決定任命短期培訓(xùn)辦公室主任,全面負(fù)責(zé) 短訓(xùn)工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務(wù)、市場營銷、電工電子三個專業(yè)七個班,完成勞動就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)400人次,其中夷陵區(qū)戶籍的學(xué)員共380人,實(shí)現(xiàn)學(xué)員百分之百的結(jié)業(yè)、技能等級鑒定,學(xué)員百分之百的就業(yè)。我校勞動就業(yè)培訓(xùn)工作的先進(jìn)事跡被夷陵電臺及夷陵傳媒網(wǎng)報道,獲得社會、就業(yè)單位、培訓(xùn)學(xué)員的廣泛好評。除了社會效益外同時也給學(xué)校創(chuàng)收十七萬元的經(jīng)濟(jì)效益,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。除完成本辦公室任務(wù)之外,大力支持學(xué)校大中專生招生、教學(xué)管理。我們辦公室三名教師共招收中專學(xué)生52名(將近學(xué)校中專總?cè)藬?shù)的五分之一),大專學(xué)生2名,并大力支持學(xué)校做好學(xué)生大專套讀工作,參加學(xué)校的教學(xué)及日常管理,其中我?guī)I(yè)課有時每周高達(dá)32節(jié)之多。“老驥伏櫪”,日夜憂慮,主要是不負(fù)重托。現(xiàn)將主要工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

我的理念是領(lǐng)導(dǎo)的第一職責(zé)是制定目標(biāo),并用不易察覺的方式鼓動同事去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)經(jīng)過一段時間的努力實(shí)現(xiàn)了,那么這個領(lǐng)導(dǎo)是有效的;如果領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)是不切合實(shí)際的,不可實(shí)現(xiàn)的,那么,這個領(lǐng)導(dǎo)就是無效的。為了達(dá)到管理的有效性,我加強(qiáng)內(nèi)部管理,發(fā)揮每個教師的最大能動性,首先是制定了培訓(xùn)教師的工作職責(zé),辦公室主任的工作職責(zé),考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內(nèi)又制定了培訓(xùn)工作計劃與培訓(xùn)方案。三是根據(jù)培訓(xùn)要求設(shè)制了不同專業(yè)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)資料。做好了一切培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)工作順利開展。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我親歷第一線,我認(rèn)可“君臣共鑄,前程似錦”。剛開始創(chuàng)業(yè)的一幕歷歷在目,那是五月份我剛剛到培訓(xùn)辦公室,只有我和趙宏斌兩個人著手培訓(xùn)工作,王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒有頭緒,一切從零開始,但是,我定出了培訓(xùn)計劃,五月二十八決定開辦酒店管理與服務(wù)培訓(xùn)班,當(dāng)時還沒有一個培訓(xùn)學(xué)員報名,為了尋找生源,我和趙宏斌騎著摩托車,走訪各酒店說服店員工參加培訓(xùn),有時候遇到有的`負(fù)責(zé)人和員工不理解,遭到冷冷的拒絕,但是依然不灰心,繼續(xù)做說服工作,直到他們決定參加培訓(xùn)為止,有時候酒店負(fù)責(zé)人很忙,我們就一等幾個小時,直到和他們見面交談為止,我們是經(jīng)常淋著大雨行駛在街上,去尋找培訓(xùn)的學(xué)員。經(jīng)過艱辛的工作,終于在五月二十八日開班典禮那天,報名培訓(xùn)學(xué)員達(dá)一百一十多人。開班的成功使我懂得,管理必須有效的,任何宏偉的規(guī)劃不落實(shí)到實(shí)處, “紙上談兵”,不在實(shí)踐去探索、發(fā)展,就是一句空話,不可能帶來事業(yè)的發(fā)展。

參加聽課、評課,教師示范課。例如我本人就帶數(shù)控班的專業(yè)課教學(xué),有一段時間每周代課高達(dá)32節(jié)之多,中專的各種活動中都有宋萬鵬老師忙碌的身影,協(xié)助攝影、照相,趙宏斌老師承擔(dān)中專08級三個班的《語文》及《職業(yè)生涯向?qū)А返鹊?,這些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路,為學(xué)校未來的發(fā)展著想的。

隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的多元化、復(fù)雜化,傳統(tǒng)的組織不適應(yīng)時代發(fā)展的要求,現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)是善于應(yīng)變的組織規(guī)律與特征、探索學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與發(fā)展的規(guī)律。而領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是將傳統(tǒng)的組織改造為“學(xué)習(xí)”型組織。這中間就要實(shí)現(xiàn)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考等五項(xiàng)修煉,讓員工重新認(rèn)識這個世界、增長知識、聚集創(chuàng)造未來的力量,組織學(xué)習(xí)讓員工在團(tuán)隊(duì)中重新創(chuàng)造自我、實(shí)現(xiàn)人生價值。也就是將員工的自身價值實(shí)現(xiàn)與單位的目標(biāo)和諧的統(tǒng)一,從而帶來利益的最大化。為了達(dá)到這一目標(biāo),我將每個同事安排適合自己發(fā)展的崗位,使他們實(shí)現(xiàn)自己價值的同時,也給單位帶來發(fā)展。例如新進(jìn)入的宋萬鵬老師計算機(jī)知識扎實(shí),擅長使用各種設(shè)備,我安排他做辦公室的資料整理和各種會務(wù)的攝影、照相、協(xié)助組織教學(xué)任務(wù)。我也要求各位同事不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以發(fā)展的眼光看問題,不墨守成規(guī),不固步自封。

人類已進(jìn)入信息時代,如果不懂得信息,猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語道“第一個知道信息的賺大錢,第二個知道信息的賺小錢,第三個知道信息的賠本錢”,信息是客觀世界中各種事物的運(yùn)動狀態(tài)和變化的反映,是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征,表現(xiàn)的是客觀事物運(yùn)動的狀態(tài)和變化的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)必須要按照信息管理戰(zhàn)略實(shí)行規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,進(jìn)入現(xiàn)代的商業(yè)競爭中去,才能決勝千里之外。例如我們每個培訓(xùn)班開設(shè),每個班的培訓(xùn)內(nèi)容,首先我們就做了市場調(diào)查研究,然后根據(jù)反饋的信息進(jìn)行決策,不能像蘇東坡“賞菊花、想當(dāng)然”,不注重實(shí)踐出真知。

以上只是我個人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所得,當(dāng)然工作中也存在一些不足,例如資料的收集、整理造成一些疏漏,培訓(xùn)過程中例如土門市場營銷班檢查過程中沒有按照計劃培訓(xùn)的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規(guī)范的操作程序,適應(yīng)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。

述職完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出寶貴意見。

述職人:

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