思考過(guò)去，展望未來(lái)，總結(jié)是必要的！總結(jié)時(shí)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功做法，但要有自己的獨(dú)立思考和判斷。以下是一些比較有分量的總結(jié)范文，對(duì)于寫(xiě)作總結(jié)有一定指導(dǎo)意義，希望能對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇一
企業(yè)質(zhì)量管理論文：
談現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理
摘要:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,質(zhì)量水平的高低,反映了一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,質(zhì)量問(wèn)題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和影響。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理體系全新質(zhì)量管理理念
我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,真正的融入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,在全球化競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)創(chuàng)新中,確立并不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要,這種需要有數(shù)量上的,也包括質(zhì)量上的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量將越來(lái)越高,這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上,高質(zhì)量的社會(huì)物質(zhì)和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利的關(guān)鍵因素,企業(yè)通過(guò)高的產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)通行證就可以開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),尋求新的機(jī)會(huì),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的前景。
提高產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程也是全面提高企業(yè)素質(zhì)的過(guò)程。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性成果,是企業(yè)業(yè)務(wù)方面工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量管理,不僅要管產(chǎn)品質(zhì)量,而且要管工作質(zhì)量,從一定意義上說(shuō):就是要通過(guò)改進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門(mén)和每個(gè)人的工作質(zhì)量來(lái)保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此,促進(jìn)企業(yè)各方面專(zhuān)項(xiàng)管理工作的改進(jìn),這樣,就能從根本上提高企業(yè)管理水平。
一、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理重點(diǎn)
1.認(rèn)真貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個(gè)基本要求,是進(jìn)入市場(chǎng)的前提條件,因此企業(yè)應(yīng)該在貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)貫徹gbt19580-2004《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),建立和實(shí)施卓越績(jī)效管理模式,以進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.以顧客為中心
企業(yè)依存于顧客。因此,組織應(yīng)當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需要,滿(mǎn)足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望?！邦櫩褪瞧髽I(yè)存在的基礎(chǔ)”。如果企業(yè)失去了顧客,就無(wú)法生存下去,所以企業(yè)應(yīng)把滿(mǎn)足顧客的需求和期望放在第一位。將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量要求,采取措施使其實(shí)現(xiàn);同時(shí)還應(yīng)測(cè)量顧客的滿(mǎn)意程度,處理和加強(qiáng)好與顧客的關(guān)系加強(qiáng)與顧客溝通,通過(guò)采取改進(jìn)措施,以使顧客和其他相關(guān)方滿(mǎn)意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)變化,以此來(lái)滿(mǎn)足顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.持續(xù)改進(jìn)
以滿(mǎn)足市場(chǎng)用戶(hù)需求為目的,全員參與管理,進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),注重管理改進(jìn),使人的觀(guān)念、認(rèn)識(shí)和組織實(shí)施能力適應(yīng)市場(chǎng)的需要,又要注重技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿(mǎn)足顧客的需要。持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán)。
一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須重視持續(xù)改進(jìn)工作,通過(guò)不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。在市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于立于不敗之地。
二、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理理念及實(shí)踐
1.顧客滿(mǎn)意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論認(rèn)為,企業(yè)質(zhì)量管理就是要對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行控制,強(qiáng)調(diào)檢測(cè)把關(guān)。以為對(duì)質(zhì)量的追求達(dá)標(biāo)化、零缺陷等等。這些質(zhì)量管理思想無(wú)疑是非常重要的。但是隨著質(zhì)量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化,企業(yè)的核心與決定因素已是顧客,因此,刻意追求顧客滿(mǎn)意和忠誠(chéng),是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造一流的質(zhì)量和創(chuàng)新市場(chǎng)的永恒力量,是質(zhì)量管理新的重大課題。
追求顧客滿(mǎn)意和忠誠(chéng),是企業(yè)質(zhì)量管理的理念創(chuàng)新,這與追求產(chǎn)品自身質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)化更科學(xué)、更重要。這一管理的內(nèi)涵突出了顧客滿(mǎn)意是企業(yè)最高目標(biāo),顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要驅(qū)動(dòng)力;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)必須圍繞顧客進(jìn)行,企業(yè)采用顧客關(guān)系信息系統(tǒng),對(duì)其變化的需求隨時(shí)進(jìn)行檢測(cè),指導(dǎo)企業(yè)提高滿(mǎn)足顧客要求的管理水平。其管理對(duì)象也不同與一般消費(fèi)者,“顧客”的涵義延升到不僅是產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者、服務(wù)者等外部顧客,還包括企業(yè)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商,是一個(gè)由商品生產(chǎn)者、消費(fèi)者、流通者為一體進(jìn)而組織的“顧客關(guān)系管理系統(tǒng)。
2.人的因素上升為企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為,一場(chǎng)深刻的、前所未有的變革和發(fā)展正在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開(kāi)。企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)是大力提高人的素質(zhì),全力開(kāi)展“智能”資本,從人才與知識(shí)培養(yǎng)上獲取質(zhì)量效益。
我國(guó)海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到企業(yè)成功發(fā)展時(shí)認(rèn)為,海爾集團(tuán)追求的“第一產(chǎn)品”人才,在銷(xiāo)往中外市場(chǎng)的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。張瑞敏的“第一產(chǎn)品論”,正是確保海爾高質(zhì)量、全方位產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)開(kāi)拓的前提,沒(méi)有高素質(zhì)的人才就不會(huì)有高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。
3.利益共贏(yíng)上升為企業(yè)整體質(zhì)量形成的“生態(tài)關(guān)系”
英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者查·瓦里認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成功需要合作伙伴之間利益的統(tǒng)一,應(yīng)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作精密結(jié)合起來(lái)。美國(guó)著名管理專(zhuān)家彼得·德魯克說(shuō):“企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間生存發(fā)展,它們均是一種生態(tài)關(guān)系”。美國(guó)蘋(píng)果公司總裁史蒂文·橋布斯首先推出“蘋(píng)果聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)”戰(zhàn)略,取得了實(shí)質(zhì)性效果。ibm公司相繼建立了電腦為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造到 銷(xiāo)售,形成整體化質(zhì)量管理體系,帶動(dòng)了群體企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益迅猛增長(zhǎng)。從整體質(zhì)量及效益追求看,建立企業(yè)“生態(tài)關(guān)系”更利于共同利益的產(chǎn)生。這是因?yàn)?企業(yè)是市場(chǎng)復(fù)雜系統(tǒng)中的一個(gè)參與者,企業(yè)無(wú)論是要擴(kuò)大市場(chǎng)占有能力,還是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),都必須與企業(yè)攜手,集中有效資源,建立相互依存、相互協(xié)作以及為用戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全方位質(zhì)量服務(wù),使各方共贏(yíng)。
4.技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制
中外頂尖企業(yè)普遍高度重視建立有利于質(zhì)量提升的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,以技術(shù)進(jìn)步支撐和推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”開(kāi)拓全球化市場(chǎng)。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的不竭之力”。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。惟有建立創(chuàng)新機(jī)制和具有創(chuàng)新精神,才能不斷發(fā)揮出創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量與創(chuàng)新管理的靈魂作用。近年來(lái),我國(guó)美菱集團(tuán)建立了技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與淘汰機(jī)制相結(jié)合,動(dòng)力與壓力并存,“允許失敗,不允許不創(chuàng)新”的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。海信追求創(chuàng)新機(jī)制,吸引了多名博士、碩士、名校大學(xué)研究生等加盟企業(yè)。這些頂尖企業(yè)抓住了創(chuàng)新機(jī)制的“靈魂”,使人才如魚(yú)得水,推動(dòng)了質(zhì)量創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):
〔1〕(美)洛絲特著 全面質(zhì)量管理〔m〕北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999
〔2〕于獻(xiàn)忠 質(zhì)量專(zhuān)業(yè)綜合知識(shí)〔m〕北京:中國(guó)人事出版社,2003
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇二
隨著iso9000族標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的推廣和深化，已引發(fā)人們對(duì)“iso9000問(wèn)題”的理性思考，其中最突出的是質(zhì)量體系的“有效性問(wèn)題”，在iso9004-1：1994中，“質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)考慮”要素明確指出;“以財(cái)務(wù)用語(yǔ)來(lái)度量質(zhì)量體系的有效性是重要的。有效的質(zhì)量體系對(duì)組織的盈利和虧損的影響至關(guān)重大，特別是通過(guò)運(yùn)作的改進(jìn)從而減少了由于失誤造成的損失以及提高了顧客滿(mǎn)意時(shí)更是如此。”標(biāo)準(zhǔn)為解決質(zhì)量體系的有效性問(wèn)題指明了方向，為企業(yè)通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量成本管理來(lái)改進(jìn)和完善質(zhì)量體系提供了有力的理論依據(jù)。
對(duì)于獲證企業(yè)來(lái)講，當(dāng)前最緊迫的問(wèn)題就是盡快開(kāi)展質(zhì)量成本管理，在實(shí)現(xiàn)扭虧、擺脫困境的過(guò)程中充分發(fā)揮質(zhì)量體系應(yīng)有的作用。下面，談?wù)勱P(guān)于開(kāi)展質(zhì)量成本管理的幾點(diǎn)建議。
建議之一：轉(zhuǎn)變觀(guān)念走出誤區(qū)。
對(duì)獲證企業(yè)來(lái)說(shuō)，“取證”是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“護(hù)照”，是促進(jìn)企業(yè)管理上臺(tái)階的手段，但不少企業(yè)是為“取證”而“取證”，未從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到“取證”的目的是以適宜的產(chǎn)品質(zhì)量參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這是導(dǎo)致“質(zhì)量體系說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的根本原因。企業(yè)應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀(guān)念，丟掉“等、靠、要”的依賴(lài)思想，從市場(chǎng)實(shí)際需求出發(fā)測(cè)算每道工序的目標(biāo)成本，逐層分解落實(shí)到每一位職工;將其與職工的工資收入掛鉤，使每一位職工都切實(shí)體會(huì)到市場(chǎng)的壓力，樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念。企業(yè)應(yīng)形成一種用貨幣價(jià)值的作用來(lái)激勵(lì)和調(diào)節(jié)職工積極性和創(chuàng)造性的競(jìng)爭(zhēng)氣氛;廢棄非理性的決策，采用科學(xué)的管理方法，真正走出“管理是擺設(shè)”、“管理是花架子”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
管理資料。
切實(shí)做到人人有專(zhuān)責(zé)、事事有人管、辦事有標(biāo)準(zhǔn)(制度)、工作有檢查、考核有獎(jiǎng)罰。
首先，質(zhì)量成本目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量目標(biāo)有機(jī)銜接，質(zhì)量成本目標(biāo)應(yīng)是質(zhì)量目標(biāo)的重要內(nèi)容。
其次，在管理職責(zé)和有關(guān)質(zhì)量體系文件中，規(guī)范每個(gè)職工的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限，明確考核標(biāo)準(zhǔn)并堅(jiān)持考核，真正體現(xiàn)出質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性和質(zhì)量成本的思想。
第三，根據(jù)企業(yè)實(shí)際確定適宜的質(zhì)量成本科目，健全質(zhì)量成本管理制度，明確有關(guān)部門(mén)和人員的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限，使其成為質(zhì)量責(zé)任制考核的內(nèi)容。
第四，健全以質(zhì)量管理部門(mén)為中心的質(zhì)量信息反饋管理系統(tǒng)，理順質(zhì)量信息流通渠道，及時(shí)收集、分析、處理、傳遞有關(guān)質(zhì)量信息，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
建議之三：注重培訓(xùn)提高素質(zhì)。
“以人為本”是質(zhì)量管理的基本思想之一，它要求企業(yè)必須“始于教育，終于教育”。
首先，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理人員開(kāi)展質(zhì)量成本管理教育，增強(qiáng)他們的質(zhì)量成本意識(shí)。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)放在質(zhì)量成本與產(chǎn)品成本的關(guān)系、質(zhì)量成本與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系、質(zhì)量成本在企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用中所占的比例、質(zhì)量成本對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響等方面，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。
其次，對(duì)質(zhì)量管理人員、有關(guān)技術(shù)人員和統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)(這些人員是質(zhì)量成本管理的操作者和執(zhí)行者)。培訓(xùn)應(yīng)分階段，以交流為主。在開(kāi)展質(zhì)量成本管理的初期，主要學(xué)習(xí)質(zhì)量成本管理的基本原理、概念、方法，以及質(zhì)量管理的原理、方法等。在此基礎(chǔ)上，學(xué)員應(yīng)了解和熟悉企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀、質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)和實(shí)際運(yùn)行情況，獨(dú)自提出一套質(zhì)量成本管理體系，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。然后，綜合學(xué)員的方案和意見(jiàn)，建立適合企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量成本管理體系。
第三，隨著質(zhì)量成本管理的開(kāi)展，企業(yè)應(yīng)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，組織有關(guān)人員實(shí)事求是地分析原因，采取措施，不斷改進(jìn)和完善。
建議之四：突出重點(diǎn)有的放矢。
開(kāi)展質(zhì)量成本管理應(yīng)突出重點(diǎn)，在對(duì)企業(yè)質(zhì)量成本現(xiàn)狀作出充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際質(zhì)量費(fèi)用的開(kāi)支情況，提出重點(diǎn)控制的質(zhì)量成本二級(jí)科目或關(guān)鍵工序一次合格率(通過(guò)率)，使企業(yè)的質(zhì)量成本管理效益明顯，從而最大限度地得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以有利于質(zhì)量成本管理工作的全面推廣和開(kāi)展。
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)提出的企業(yè)管理思想僅僅是最基本的質(zhì)量保證要求，只有深刻領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的精髓，利用各種現(xiàn)代管理技術(shù)、方法和手段(包括質(zhì)量成本管理原理和方法)才能使質(zhì)量體系不斷完善和改進(jìn)井有效地運(yùn)行。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇三
任何一個(gè)企業(yè)，都應(yīng)該高度重視質(zhì)量和安全工作。
中建七局有限公司是隸屬于世界500強(qiáng)第37位--中國(guó)建筑股份有限公司的骨干成員企業(yè)集團(tuán)，為國(guó)內(nèi)一流的融資建造企業(yè)、中原地區(qū)最大的建筑地產(chǎn)綜合企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái)，中建七局堅(jiān)持走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展之路，通過(guò)狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，強(qiáng)化過(guò)程管控等有效手段，使工程質(zhì)量安全工作全面受控，企業(yè)保持著穩(wěn)健發(fā)展的良好勢(shì)頭，先后榮獲全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、國(guó)家“守合同、重信用”企業(yè)、國(guó)家“質(zhì)量安全管理先進(jìn)單位”、全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、“aaa”級(jí)信用示范企業(yè)、全國(guó)“安康杯”示范單位等殊榮。
過(guò)程精品質(zhì)量重于泰山。
百年大計(jì)，質(zhì)量第一。工程質(zhì)量直接關(guān)系企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)和發(fā)展命脈。精品工程的獲得，與良好的體系運(yùn)行、規(guī)范的質(zhì)量策劃、到位的過(guò)程管控相輔相成、密不可分。
體系運(yùn)行良好?！百|(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、不斷打造精品工程”是企業(yè)的品牌目標(biāo)，而質(zhì)量管理體系的建設(shè)則是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)。中建七局于2001年通過(guò)了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證中心iso9001-2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。自2008年以來(lái)，已建立起了一套以施工總承包管理為主體、以規(guī)范化管理和技術(shù)集成為手段、與市場(chǎng)接軌的較為完備的工程質(zhì)量管理體制。2012年,實(shí)現(xiàn)了gb/t504302007(工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范)和企業(yè)質(zhì)量管理體系的并軌，保持了質(zhì)量管理體系先進(jìn)性和適用性。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善。質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的有效實(shí)施，與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)制定和準(zhǔn)確策劃也是密不可分的。2007年，中建七局發(fā)行了720余萬(wàn)字的《建設(shè)工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，涉及房屋建筑、公路、橋梁、隧道、智能工程等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，基本涵蓋了我國(guó)建設(shè)工程常用的施工技術(shù)。2013年，中建七局發(fā)行了《工程細(xì)部做法標(biāo)準(zhǔn)圖集》主體分冊(cè)、安裝分冊(cè)，圖文并茂，詳細(xì)介紹了關(guān)鍵工序的做法和創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。2014年，中建七局發(fā)行了《建設(shè)工程質(zhì)量通病防治手冊(cè)》，為項(xiàng)目全面開(kāi)展質(zhì)量通病防治提供支撐。多項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善，為中建七局項(xiàng)目施工和創(chuàng)優(yōu)提供了詳細(xì)的操作依據(jù)、技術(shù)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
過(guò)程管控到位。施工質(zhì)量過(guò)程控制是創(chuàng)建“精品工程”的關(guān)鍵，它直接影響到工程的整體質(zhì)量。近年來(lái)，中建七局由局副總經(jīng)理、總工程師焦安亮牽頭成立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃指導(dǎo)小組，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行全程策劃，并指導(dǎo)項(xiàng)目?jī)?yōu)化施工方案、調(diào)整工序及工藝銜接，督導(dǎo)項(xiàng)目做到“三精心”(精心組織，精心管理，精心施工)。做好方案交底，做到定目標(biāo)、定人和定措施三結(jié)合，確保前期策劃貫穿工程創(chuàng)優(yōu)的全過(guò)程，同時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量過(guò)程管控標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施工程項(xiàng)目質(zhì)量底線(xiàn)管理，推廣實(shí)施五十五個(gè)“一”工程，確?！叭龣z制”、“樣板制”實(shí)施率100%。針對(duì)工程項(xiàng)目多、施工難度大、創(chuàng)優(yōu)任務(wù)重的情況，中建七局創(chuàng)優(yōu)主管領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦，堅(jiān)持深入施工現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，做到“凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”，推進(jìn)施工行為的進(jìn)一步規(guī)范，為工程創(chuàng)優(yōu)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，相繼完成了一大批工期要求緊、質(zhì)量要求高、難度要求大的大型和特大型工程，“建設(shè)專(zhuān)家”的品牌形象贏(yíng)得廣泛贊譽(yù)。
質(zhì)量治理常態(tài)。中建七局嚴(yán)格落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”相關(guān)工作安排并形成常態(tài)化，認(rèn)真落實(shí)“全面落實(shí)五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任、嚴(yán)厲打擊建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為、大力推動(dòng)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、切實(shí)提高從業(yè)人員素質(zhì)”等要求，制定了《工程質(zhì)量治理實(shí)施方案》。該方案的編制落實(shí)及按照方案要求開(kāi)展的季度質(zhì)量治理檢查，有力促進(jìn)了工程質(zhì)量治理常態(tài)化和項(xiàng)目管理規(guī)范化。
創(chuàng)優(yōu)成果豐碩。面對(duì)“魯班獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”和“詹天佑獎(jiǎng)”的高質(zhì)量要求，中建七局人一直秉承矢志不渝、敢于爭(zhēng)先的精神，奏響了一曲曲創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的華麗樂(lè)章。2007年，在位于“不良地質(zhì)博物館”的山西晉中裂陷、霍山大斷裂、臨汾裂陷地質(zhì)交匯處，中建七局承建的山西祁臨高速公路一舉奪得“第七屆中國(guó)土木工程詹天佑獎(jiǎng)”，實(shí)現(xiàn)了詹天佑獎(jiǎng)“零”的突破。截至目前，中建七局承建的天津市美術(shù)館和福建華潤(rùn)·橡樹(shù)灣家園又分別在公建和住宅工程領(lǐng)域獲得兩項(xiàng)詹天佑獎(jiǎng)。近年來(lái)，中建七局累計(jì)斬獲19項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、45項(xiàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，獲得專(zhuān)利授權(quán)1790余項(xiàng)，每年平均獲得30多項(xiàng)國(guó)家級(jí)優(yōu)秀qc成果和70多項(xiàng)省部級(jí)優(yōu)秀qc成果，極大地提高了企業(yè)的社會(huì)影響力。
防治結(jié)合安全高于一切。
安全生產(chǎn)關(guān)系到職工生命和財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局，安全工作絲毫不能放松。中建七局始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針和“以人為本、安全發(fā)展”的安全理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”及“五落實(shí)五到位”規(guī)定，從健全安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)、足額配備監(jiān)管人員、深化安全專(zhuān)項(xiàng)整治、深入開(kāi)展打非治違、全面開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、創(chuàng)新安全監(jiān)管方式等方面開(kāi)展安全監(jiān)管，成效顯著。近年來(lái)，中建七局被評(píng)為全國(guó)安康杯競(jìng)賽示范單位、河南省和鄭州市建筑安全先進(jìn)企業(yè)。全局共獲得國(guó)家aaa級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地22項(xiàng)、省級(jí)安全文明工地133項(xiàng)，多個(gè)項(xiàng)目分別在鄭州、福州、西安、武漢、開(kāi)封、鶴壁、周口等地率先設(shè)立了安全體驗(yàn)區(qū)，成為所在區(qū)域建筑安全管理標(biāo)桿項(xiàng)目，多次承辦由當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)主辦的施工現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩會(huì)。
體系建設(shè)是保障。2015年，中建七局進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，把安全生產(chǎn)的責(zé)任落到實(shí)處。局總部和所屬單位建立專(zhuān)職安全管理部門(mén)，按規(guī)定配足專(zhuān)職管理人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)新的《安全生產(chǎn)法》和中建股份公司新的《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全生產(chǎn)責(zé)任追究與獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
中建七局按照《企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理九條規(guī)定》要求，層層建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任體系。全局在施項(xiàng)目均建立了應(yīng)急救援搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，配備必要的應(yīng)急裝備、物資，嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)相關(guān)規(guī)定，作業(yè)時(shí)均設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。2015年6月18日，中建七局在鄭州高新實(shí)業(yè)牛砦安置房項(xiàng)目舉辦了“鄭州市建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)月示范應(yīng)急預(yù)案演練暨現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)會(huì)”，接受鄭州市1500余人觀(guān)摩，獲得一致好評(píng)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是根本。中建七局全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引領(lǐng)行業(yè)安全發(fā)展。在《中國(guó)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化圖冊(cè)》的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，中建七局對(duì)項(xiàng)目的安全防護(hù)進(jìn)行細(xì)化和優(yōu)化，出臺(tái)《工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化圖冊(cè)》，指導(dǎo)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。重點(diǎn)強(qiáng)化在施項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理，在現(xiàn)場(chǎng)圖牌、個(gè)體防護(hù)、臨邊洞口防護(hù)、臨電、消防、腳手架、作業(yè)平臺(tái)等方面推行統(tǒng)一定制加工，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范統(tǒng)一。對(duì)項(xiàng)目施工區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)均按照箱式房標(biāo)準(zhǔn)集中建設(shè)、分區(qū)管理，全部員工均持實(shí)名制門(mén)禁卡方可出入。
人才建設(shè)是保證。2015年，中建七局組織開(kāi)展安全系統(tǒng)重點(diǎn)關(guān)注人才競(jìng)聘選拔工作，通過(guò)筆試、面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論三個(gè)環(huán)節(jié)的選拔，最終確定10人為安全環(huán)境系統(tǒng)重點(diǎn)關(guān)注人才，開(kāi)展有針對(duì)性重點(diǎn)培養(yǎng)，引導(dǎo)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘，將一批年輕有為、愛(ài)崗敬業(yè)、具有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的安全管理人才選拔到重要崗位，發(fā)揮他們的才干。中建七局從千余名安全人員中優(yōu)中選優(yōu)，建立起由40名經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員組成的安全管理專(zhuān)家?guī)?，為?qiáng)化安全基礎(chǔ)工作提供了人才保證。目前，全局共有專(zhuān)職安全管理人員1244人、注冊(cè)安全工程師127人。
教育培訓(xùn)是基礎(chǔ)。中建七局主要采取五項(xiàng)措施加強(qiáng)安全教育培訓(xùn):一是以新《安全生產(chǎn)法》和《中國(guó)建筑安全生產(chǎn)管理辦法》宣貫培訓(xùn)為抓手，充分利用安委會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn)。二是與季度安全檢查考評(píng)相結(jié)合，組織內(nèi)訓(xùn)師送培訓(xùn)到單位、到項(xiàng)目，局層面培訓(xùn)做到二級(jí)單位全覆蓋，利用視頻會(huì)議擴(kuò)大覆蓋面。2015年，全局共有1600余人參加了局層面組織的培訓(xùn)，各二級(jí)單位做到全覆蓋。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)建筑工程總公司安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”管理規(guī)定(試行)》，進(jìn)一步明確了黨組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任、“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任，做到安全意識(shí)入腦入心，安全生產(chǎn)人人有責(zé)。四是推廣安全體驗(yàn)區(qū)建設(shè)，提高培訓(xùn)針對(duì)性。分別在河南、福建、安徽、陜西等地建立區(qū)域安全體驗(yàn)區(qū)，利用體驗(yàn)區(qū)對(duì)作業(yè)人員開(kāi)展有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)，特別是在高處墜落、安全帶使用、安全帽撞擊、物體打擊、觸電、平衡木等方面培訓(xùn)效果顯著。中建七局開(kāi)封“兩館”項(xiàng)目的安全體驗(yàn)區(qū)建設(shè)和培訓(xùn)模式，得到河南省、開(kāi)封市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。中建海峽104國(guó)道連江至?xí)x安段改線(xiàn)工程項(xiàng)目安全體驗(yàn)區(qū)為福建省首個(gè)實(shí)景式安全體驗(yàn)培訓(xùn)基地，舉辦了福州市建筑安全體驗(yàn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩會(huì)，被列為福州市安全教育培訓(xùn)基地。五是運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新思維模式，創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)和檢查方式，實(shí)施動(dòng)態(tài)及時(shí)監(jiān)控，提高信息化管理水平。在傳統(tǒng)安全教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，積極引進(jìn)建筑工程從業(yè)人員多媒體安全培訓(xùn)工具箱，利用多媒體視頻動(dòng)畫(huà)等信息手段，提高從業(yè)人員的學(xué)習(xí)興趣和切身感受，提高防范意識(shí)，提升培訓(xùn)效果。
排查整改是關(guān)鍵。中建七局注重安全隱患排查，強(qiáng)化安全隱患整改，真正做到“步步安全、處處安全、時(shí)時(shí)安全”。一是嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班制度，落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”。中建七局分管安全領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部人員采取“四不兩直”方式，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展安全調(diào)研和檢查，針對(duì)項(xiàng)目原生態(tài)，摸清安全管理中存在的'問(wèn)題，對(duì)癥下藥，對(duì)提出的問(wèn)題和隱患要求限期整改和落實(shí)，效果明顯。建立項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)8小時(shí)外掛牌值班制度，公示值班人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)，不定期進(jìn)行抽查，確保項(xiàng)目24小時(shí)受控。二是強(qiáng)化安全隱患排查，重點(diǎn)關(guān)注隱患整改。對(duì)全局在施項(xiàng)目嚴(yán)格按照規(guī)章制度，分級(jí)開(kāi)展隱患排查。2015年局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部共組織兩次季度檢查，抽查12家施工單位45個(gè)在施項(xiàng)目，印發(fā)了安全檢查通報(bào)，對(duì)項(xiàng)目安全文明施工好的做法、存在的問(wèn)題和隱患以圖片形式進(jìn)行展示，做到圖文并茂、簡(jiǎn)潔明了，并對(duì)受檢項(xiàng)目嚴(yán)格按照局《安全檢查考評(píng)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定開(kāi)展檢查考評(píng)和排名。針對(duì)排查出的安全隱患，提出整改要求，由受檢項(xiàng)目制定整改措施，落實(shí)整改工作，受檢單位安全部門(mén)負(fù)責(zé)隱患的整改復(fù)查，以圖文形式反饋局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部，確保整改到位。三是開(kāi)展落實(shí)施工方案專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)五個(gè)必須。根據(jù)國(guó)務(wù)院安委會(huì)、中建股份公司文件精神，工程局制定《開(kāi)展建設(shè)工程落實(shí)施工方案專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行全面排查，嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)必須”，確保方案編制、審批、交底、實(shí)施、驗(yàn)收到位，對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程實(shí)行“誰(shuí)編制、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)實(shí)施、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行責(zé)任落實(shí)。
“滿(mǎn)意客戶(hù)、成就員工、回報(bào)股東、造福社會(huì)”是中建七局矢志不渝的追求。他們將以質(zhì)量求生存，以安全促效益，認(rèn)真貫徹“質(zhì)量第一、百年大計(jì)”和“安全第一、預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)化的管理和多方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)為社會(huì)和客戶(hù)奉獻(xiàn)更多時(shí)代精品。
青島萬(wàn)福集團(tuán)股份有限公司是以生豬養(yǎng)殖、屠宰加工、肉類(lèi)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售于一體的國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，公司下屬的肉類(lèi)食品公司是青島市生豬屠宰定點(diǎn)單位、青島市政府“菜籃子”工程重點(diǎn)供應(yīng)商。
企業(yè)先后被評(píng)為青島市菜籃子工程先進(jìn)單位、最受市民喜愛(ài)的島城農(nóng)產(chǎn)品、“食安山東”放心肉類(lèi)產(chǎn)品、2011年雙星·蘇迪曼杯世界羽毛球混合團(tuán)體錦標(biāo)賽組委會(huì)食品指定供應(yīng)商、海軍第十四批護(hù)航肉類(lèi)食品專(zhuān)供單位等，生產(chǎn)的鮮凍分割豬肉被農(nóng)業(yè)部認(rèn)定為無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品，公司圖形商標(biāo)被國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局命名為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
民以食為天，食以安為先。食品安全已成為全民關(guān)注的熱點(diǎn)。為保障產(chǎn)品質(zhì)量及食品安全，青島萬(wàn)福集團(tuán)對(duì)生豬養(yǎng)殖、收購(gòu)、屠宰加工到產(chǎn)品出廠(chǎng)、配送的每一個(gè)環(huán)節(jié)都建立了嚴(yán)格的生產(chǎn)管理制度，形成了比較完善的生豬標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自控體系、產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系等。通過(guò)一系列措施的建立，夯實(shí)了食品安全管理的基礎(chǔ)，保證了畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全，有效的保障了市場(chǎng)供應(yīng)。
在3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際青島萬(wàn)福集團(tuán)向社會(huì)鄭重承諾。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》、《生豬屠宰管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及政府相關(guān)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)，保證進(jìn)廠(chǎng)生豬健康，出廠(chǎng)食品安全，擔(dān)負(fù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
自覺(jué)接受政府相關(guān)部門(mén)及社會(huì)各界的監(jiān)督管理，虛心聽(tīng)取廣大消費(fèi)者意見(jiàn)，對(duì)存在食品安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品及時(shí)召回，維護(hù)消費(fèi)者的健康和安全。
歡迎廣大消費(fèi)者來(lái)我公司參觀(guān)、指導(dǎo)，了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量管理措施，共同構(gòu)建良好的消費(fèi)環(huán)境。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇四
企業(yè)的全面質(zhì)量管理
摘要
全面質(zhì)量管理有利于提高企業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，能提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，加速生產(chǎn)流程，鼓舞員工的士氣和增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，改進(jìn)產(chǎn)品售后服務(wù)。本文討論了全面質(zhì)量管理在企業(yè)中的應(yīng)用及五糧越發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞
全面質(zhì)量管理，企業(yè)，應(yīng)用，質(zhì)量管理課程論文
前言
全面質(zhì)量管理，菲根堡姆對(duì)tqm的定義為：“為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上，并考慮到充分滿(mǎn)足顧客要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的研制質(zhì)量，維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效的體系”[1]。其基本內(nèi)容概括起來(lái)就是“四個(gè)全面”（即全面的質(zhì)量管理；全過(guò)程的管理；全員參與質(zhì)量管理；全面綜合管理）和“四個(gè)一切”（即一切為用戶(hù)；一切以預(yù)防為主；一切依據(jù)事實(shí)與數(shù)據(jù)；一切按規(guī)范辦事）。推行全面質(zhì)量管理，有利于提高企業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。能提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，加速生產(chǎn)流程，鼓舞員工的士氣和增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，改進(jìn)產(chǎn)品售后服務(wù)，提高市場(chǎng)的接受程度，降低經(jīng)營(yíng)質(zhì)量成本，減少經(jīng)營(yíng)虧損，降低現(xiàn)場(chǎng)維修成本，減少責(zé)任事故，追求企業(yè)利益和成功、使顧客完全滿(mǎn)意、最大限度獲取利潤(rùn)。
1.全面質(zhì)量管理的內(nèi)容
全面質(zhì)量管理過(guò)程的全面性，決定了全面質(zhì)量管理的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括設(shè)計(jì)過(guò)程、制造過(guò)程、輔助過(guò)程、使用過(guò)程等四個(gè)過(guò)程的質(zhì)量管理。
1.1
設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。主要工作內(nèi)容包括通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查研究，根據(jù)用戶(hù)要求、科技情報(bào)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)；組織有銷(xiāo)售、使用、科研、設(shè)計(jì)、工藝、制度和質(zhì)管等多部門(mén)參加的審查和驗(yàn)證，確定適合的設(shè)計(jì)方案；保證技術(shù)文件的質(zhì)量；做好標(biāo)準(zhǔn)化的審查工作；督促遵守設(shè)計(jì)試制的工作程序等等。
1.2 制造過(guò)程的質(zhì)量管理的內(nèi)容。主要工作內(nèi)容包括組織質(zhì)量檢驗(yàn)工作；組織和促進(jìn)文明生產(chǎn)；組織質(zhì)量分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)；組織工序的質(zhì)量控制，建立管理點(diǎn)等等。
1.3 輔助過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。主要內(nèi)容有：做好物資采購(gòu)供應(yīng)（包括外協(xié)準(zhǔn)備）的質(zhì)量管理，保證采購(gòu)質(zhì)量，嚴(yán)格入庫(kù)物資的檢查驗(yàn)收，按質(zhì)，按量，按期地提供生產(chǎn)所需要的各種物資（包括原材料，輔助材料，燃料等）；組織好設(shè)備維修工作，保持設(shè)備良好的技術(shù)狀態(tài)；做好工具制造和供應(yīng)的質(zhì)量管理工作等。
1.4 使用過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。主要工作內(nèi)容有：開(kāi)展技術(shù)服務(wù)工作，處理出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；調(diào)查產(chǎn)品使用效果和用戶(hù)要求。
2．全面質(zhì)量管理在企業(yè)中的實(shí)施
質(zhì)量對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要作用。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。歸根到底，競(jìng)爭(zhēng)的核心是科學(xué)技術(shù)和質(zhì)量。
2.1 提高全員的全面質(zhì)量意識(shí)。意識(shí)決定行動(dòng)，任何管理措施的實(shí)施都要統(tǒng)一思想，首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知程度至關(guān)重要，直接影響了員工的質(zhì)量意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范，帶領(lǐng)全員深入持久地開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。其次要提高每個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)全面質(zhì)量管理的知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高技術(shù)和技能水平并運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中。同時(shí)要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高員工的工作責(zé)任心，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的使命感。總之，要通過(guò)各種形式的培訓(xùn)和崗位教育，真正提高全員的質(zhì)量管理意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)全面質(zhì)量管理工作。
2.2 做好全過(guò)程質(zhì)量管理的組織協(xié)調(diào)工作。既然質(zhì)量管理涉及部門(mén)多、人員多，在流程銜接上就必然會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，必須注意做好全過(guò)程的組織協(xié)調(diào)。首先必須明確各個(gè)部門(mén)的質(zhì)量職能，并建立健全嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任制，只有各部門(mén)各自承擔(dān)的質(zhì)量職責(zé)明確，全面質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作才能得到有效的執(zhí)行。其次，必須明確一個(gè)綜合性的職能管理機(jī)構(gòu)，從總體上協(xié)調(diào)和控制上述各方面的職能，使質(zhì)量管理體系有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，從而以最小的摩擦、最高的效率、最好的質(zhì)量獲得最好的管理效果。
2.3 在全面質(zhì)量管理中注重效益。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是廣義的質(zhì)量，與降低成本、提高效益并不矛盾，是協(xié)調(diào)一致的。在企業(yè)推行全面質(zhì)量管理，也是為了減少整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程及各個(gè)工序的無(wú)效勞動(dòng)和材料消耗，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，生產(chǎn)出顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.全面管理領(lǐng)域新思想——顧客完全滿(mǎn)意
顧客可以分為內(nèi)部顧客和外部顧客。內(nèi)部顧客是指企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員：基層員工、主管、經(jīng)理乃至股東；外部顧客分為顯著型和隱蔽型兩種。顯著型：具有消費(fèi)能力對(duì)某商品有購(gòu)買(mǎi)需求，了解商品信息和購(gòu)買(mǎi)渠道，能立即為企業(yè)帶來(lái)收入。隱蔽型（潛在）：預(yù)算不足或沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)該商品的需求，缺乏信息和購(gòu)買(mǎi)渠道，可能隨環(huán)境、條件、需要變化，成為顯著顧客。顧客最關(guān)注的是卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、貨真價(jià)實(shí)，以及按時(shí)交貨。而“顧客完全滿(mǎn)意”就是倡導(dǎo)的一種“以顧客為中心”的文化。企業(yè)把顧客放在經(jīng)營(yíng)的中心位置，讓顧客需求引導(dǎo)企業(yè)的決策。在那些建立“顧客完全滿(mǎn)意”管理模式的企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)需要了解顧客及其業(yè)務(wù)，了解他們使用產(chǎn)品的目的、時(shí)間、方式、周期；企業(yè)需要以顧客的角度進(jìn)行思考，即“用顧客的眼睛看世界”。
4.全面質(zhì)量管理發(fā)展的新趨勢(shì)
全面質(zhì)量管理是一種管理模式，是手段而不是目的。它的實(shí)施應(yīng)該而且必須追隨目的而變。偏重于內(nèi)向型管理的全面質(zhì)量管理要轉(zhuǎn)變成適合于外向型經(jīng)營(yíng)管理的更系統(tǒng)化的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量體系應(yīng)追隨它的方針、目標(biāo)和相應(yīng)的策略而做調(diào)整，這是一種發(fā)展趨勢(shì)。
4.1 系統(tǒng)化的思想和技術(shù)以及規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化將在全面質(zhì)量管理中得到加強(qiáng)。iso9001系列標(biāo)準(zhǔn)的推廣，美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的頒布，所有這些標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)并將有利于全面質(zhì)量管理在科學(xué)方法論的幫助下，得到更深入的發(fā)展，更廣泛的實(shí)施，并產(chǎn)生更巨大的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
4.2 全面質(zhì)量管理的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒀杆贁U(kuò)大。越來(lái)越多的人越來(lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，以及全面質(zhì)量管理的普遍通用性和有效性，全面質(zhì)量管理不僅在第二產(chǎn)業(yè)得到公認(rèn)，而且很快擴(kuò)展到了第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和事業(yè)領(lǐng)域。甚至在一些政府行政管理中也取得了可喜的成績(jī)。
參考文獻(xiàn)
[1]毛春元.全面質(zhì)量管理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)[j].數(shù)理統(tǒng)計(jì)與管理，2001．
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，必須要用可靠產(chǎn)品贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)，從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣，企業(yè)才能夠在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪、巍然不倒。
在中國(guó)，依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，海爾可謂獨(dú)樹(shù)一幟。1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠(chǎng)，員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下，海爾提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品！次年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中，檢查出76臺(tái)不合格，海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當(dāng)場(chǎng)砸個(gè)粉碎，在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪，他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起近期轟動(dòng)全國(guó)的長(zhǎng)春長(zhǎng)生疫苗事件，2018年7月15號(hào)，長(zhǎng)春長(zhǎng)生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗(yàn)記錄，隨意變更工藝參數(shù)和設(shè)備，造成疫苗使用者人生安全沒(méi)有保障，性質(zhì)惡劣。7月16日，長(zhǎng)生生物發(fā)布召回公告，對(duì)涉事批次疫苗進(jìn)行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關(guān)藥物。經(jīng)此，長(zhǎng)生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會(huì)的認(rèn)同，損失慘重！通過(guò)此事我認(rèn)識(shí)到：企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量，必將為質(zhì)量付出沉痛代價(jià)！
眾泰是一家正處于上升期的國(guó)產(chǎn)汽車(chē)品牌，在發(fā)展過(guò)程中同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。汽車(chē)質(zhì)量安全尤為重要，小到客戶(hù)的駕乘體驗(yàn)，大到對(duì)于生命財(cái)產(chǎn)的保障，都是影響到客戶(hù)對(duì)眾泰的認(rèn)可。因此對(duì)于整車(chē)質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標(biāo)。公司也全面展開(kāi)員工質(zhì)量意識(shí)活動(dòng)和供應(yīng)商質(zhì)量共同提升計(jì)劃。
愿不久的將來(lái)，那些扎實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國(guó)品牌！
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。我認(rèn)為：質(zhì)量是一種態(tài)度。
質(zhì)量是一種態(tài)度，產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，需要我們共同努力。對(duì)于質(zhì)量，我們不光要“心動(dòng)”，更重要的是“集體行動(dòng)”。在工作中我們各工種要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，為提高技術(shù)素質(zhì)，練好我們的手，崗位上有師傅帶徒弟，師傅手把手地教，徒弟心貼心地學(xué)。只有我們?nèi)w員工的技術(shù)都過(guò)硬，我們手中的產(chǎn)品才會(huì)無(wú)可挑剔。
那么，如何保證員工都盡職盡責(zé)地保證產(chǎn)品質(zhì)量呢?我以為，要從大處著眼，小事入手，事無(wú)巨細(xì)，層層把關(guān)。以風(fēng)電增速機(jī)為例，所謂“大處著眼”，就是要按照公司打造一流的風(fēng)電增速機(jī)生產(chǎn)線(xiàn)，成為國(guó)際知名的風(fēng)電增速機(jī)供應(yīng)商的目標(biāo)而盡職盡責(zé)。但是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)投資大、規(guī)模大、牽涉到設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、設(shè)備、銷(xiāo)售、售后等多個(gè)部門(mén)。要實(shí)現(xiàn)總的目標(biāo)必須要從小處入手，將目標(biāo)分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)員工具體的工作職責(zé)之中，激勵(lì)大家從細(xì)微的工作做起，從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡(jiǎn)單，但也要經(jīng)歷車(chē)、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數(shù)道工序。所以說(shuō)，質(zhì)量無(wú)小事。
一是要強(qiáng)化全員質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。一線(xiàn)的工人大部分質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為只需要做自己份內(nèi)的事情，管理與自己無(wú)關(guān)。這就造成了各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量意識(shí)的脫鉤。因此，向基層灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)是非常必要的而且要分層次一級(jí)一級(jí)地傳下去，把復(fù)雜的理論通俗化，做到淺顯易懂，符合工人的口味，讓他們聽(tīng)得進(jìn)，記得住，把握得了。這樣才能在工作中落實(shí)下序檢查上序，各工序互相檢查的工藝紀(jì)律。
二是要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量追究的責(zé)任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問(wèn)題仍然屢禁不止。也許因?yàn)橹虚g工序多，轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)多導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，但是為什么不在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題之前多采取預(yù)防措施?如果每個(gè)環(huán)節(jié)的參與者層層負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)格把關(guān)，抓好細(xì)節(jié)措施，并且像愛(ài)惜自己眼睛一樣愛(ài)護(hù)產(chǎn)品，那么，平時(shí)容易疏忽的對(duì)質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是能夠避免的。
三是要把握好“責(zé)任”的度，正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、效益的關(guān)系。一直以來(lái)，有的員工有這樣的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和效益。其實(shí)，搞好產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。試想，產(chǎn)品質(zhì)量搞好了，減少了返工，就節(jié)省了時(shí)間、加快了進(jìn)度，也就節(jié)省的人力、物力的消耗，實(shí)際上就是提高了經(jīng)濟(jì)效益。
我們應(yīng)該用辯證法看待質(zhì)量與責(zé)任的關(guān)系，質(zhì)量是出擊的箭，責(zé)任是發(fā)射的弓。只有弓的彈力無(wú)比，才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司，整個(gè)集團(tuán)公司的每一位員工都繃緊一根弦，張好一張弓，齊心協(xié)力射出“做強(qiáng)做優(yōu)做大”中國(guó)二重這支展示雄風(fēng)的利箭。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇七
質(zhì)量理念是企業(yè)透過(guò)控制產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶(hù)滿(mǎn)意度，加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)的根本觀(guān)念和執(zhí)著追求。科學(xué)的質(zhì)量理念是支撐企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶和基石。如海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念：“不合格的產(chǎn)品就是廢品”。
過(guò)去的10年間，“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)”無(wú)疑是企業(yè)文化理念中出現(xiàn)頻率最高的兩句話(huà)。大浪淘沙，無(wú)數(shù)企業(yè)興衰成敗的案例正在不斷驗(yàn)證著它的正確性。重質(zhì)量者得市場(chǎng)，輕質(zhì)量者遭淘汰。在谷歌上輸入“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，0.17秒就能搜索出640多萬(wàn)條信息，該理念流行和影響的深度與廣度充分說(shuō)明了“質(zhì)量”二字的深入人心。質(zhì)量不僅僅是一個(gè)國(guó)家的興國(guó)之道，更是企業(yè)的生命所系，還有什么比生命更重要呢？能夠說(shuō)，質(zhì)量就是企業(yè)的全部。
品牌是近年來(lái)最流行的關(guān)鍵詞之一，而質(zhì)量則是品牌最密切的關(guān)聯(lián)因素。如果將品牌比作一座大廈，質(zhì)量就是這座大廈的根基。沒(méi)有質(zhì)量這個(gè)堅(jiān)實(shí)的根基，企業(yè)建立起來(lái)的品牌“大廈”必然經(jīng)不起市場(chǎng)的風(fēng)雨洗禮，甚至?xí)谝灰怪g轟然倒塌。縱覽近年來(lái)叱咤市場(chǎng)的知名民族品牌無(wú)疑不是高舉著“質(zhì)量”的大旗：海爾、華為、格力……成功的因素各有千秋，但質(zhì)量是所有走向成功的品牌共同的法寶。但愿我們的企業(yè)繼續(xù)像愛(ài)護(hù)眼睛一樣愛(ài)護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量，像珍惜生命一樣珍惜企業(yè)品牌。
有人說(shuō)：產(chǎn)量是“錢(qián)”，質(zhì)量是“命”。如果我們只是一味地追求產(chǎn)量和效益，無(wú)異于“要錢(qián)不要命”，最終只能是“人財(cái)兩空”。相反，如果我們重視質(zhì)量，質(zhì)量帶給我們的必須比付出的更多。有了過(guò)硬的質(zhì)量，企業(yè)的生存、發(fā)展和效益也就水到渠成；企業(yè)有了效益，職工的利益也就自然得到了保障?！耙再|(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益”揭示了“質(zhì)量”中的辯證法，而這也是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇八
摘要:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,質(zhì)量水平的高低,反映了一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,質(zhì)量問(wèn)題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)第一文庫(kù)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的作用和影響。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理體系全新質(zhì)量管理理念。
我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程,真正的融入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,在全球化競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)創(chuàng)新中,確立并不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要,這種需要有數(shù)量上的,也包括質(zhì)量上的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量將越來(lái)越高,這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上,高質(zhì)量的社會(huì)物質(zhì)和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利的關(guān)鍵因素,企業(yè)通過(guò)高的產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)通行證就可以開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),尋求新的機(jī)會(huì),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的前景。
提高產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程也是全面提高企業(yè)素質(zhì)的過(guò)程。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性成果,是企業(yè)業(yè)務(wù)方面工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量管理,不僅要管產(chǎn)品質(zhì)量,而且要管工作質(zhì)量,從一定意義上說(shuō):就是要通過(guò)改進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門(mén)和每個(gè)人的工作質(zhì)量來(lái)保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此,促進(jìn)企業(yè)各方面專(zhuān)項(xiàng)管理工作的改進(jìn),這樣,就能從根本上提高企業(yè)管理水平。
1.認(rèn)真貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個(gè)基本要求,是進(jìn)入市場(chǎng)的'前提條件,因此企業(yè)應(yīng)該在貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)貫徹gbt19580-《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),建立和實(shí)施卓越績(jī)效管理模式,以進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.以顧客為中心。
企業(yè)依存于顧客。因此,組織應(yīng)當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需要,滿(mǎn)足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望?！邦櫩褪瞧髽I(yè)存在的基礎(chǔ)”。如果企業(yè)失去了顧客,就無(wú)法生存下去,所以企業(yè)應(yīng)把滿(mǎn)足顧客的需求和期望放在第一位。將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量要求,采取措施使其實(shí)現(xiàn);同時(shí)還應(yīng)測(cè)量顧客的滿(mǎn)意程度,處理和加強(qiáng)好與顧客的關(guān)系加強(qiáng)與顧客溝通,通過(guò)采取改進(jìn)措施,以使顧客和其他相關(guān)方滿(mǎn)意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)變化,以此來(lái)滿(mǎn)足顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.持續(xù)改進(jìn)。
以滿(mǎn)足市場(chǎng)用戶(hù)需求為目的,全員參與管理,進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),注重管理改進(jìn),使人的觀(guān)念、認(rèn)識(shí)和組織實(shí)施能力適應(yīng)市場(chǎng)的需要,又要注重技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿(mǎn)足顧客的需要。持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán)。
一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須重視持續(xù)改進(jìn)工作,通過(guò)不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。在市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于立于不敗之地。
1.顧客滿(mǎn)意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)。
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論認(rèn)為,企業(yè)質(zhì)量管理就是要對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行控制,強(qiáng)調(diào)檢測(cè)把關(guān)。以為對(duì)質(zhì)量的追求達(dá)標(biāo)化、零缺陷等等。這些質(zhì)量管理思想無(wú)疑是非常重要的。但是隨著質(zhì)量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化,企業(yè)的核心與決定因素已是顧客,因此,刻意追求顧客滿(mǎn)意和忠誠(chéng),是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造一流的質(zhì)量和創(chuàng)新市場(chǎng)的永恒力量,是質(zhì)量管理新的重大課題。
追求顧客滿(mǎn)意和忠誠(chéng),是企業(yè)質(zhì)量管理的理念創(chuàng)新,這與追求產(chǎn)品自身質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)化更科學(xué)、更重要。這一管理的內(nèi)涵突出了顧客滿(mǎn)意是企業(yè)最高目標(biāo),顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要驅(qū)動(dòng)力;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)必須圍繞顧客進(jìn)行,企業(yè)采用顧客關(guān)系信息系統(tǒng),對(duì)其變化的需求隨時(shí)進(jìn)行檢測(cè),指導(dǎo)企業(yè)提高滿(mǎn)足顧客要求的管理水平。其管理對(duì)象也不同與一般消費(fèi)者,“顧客”的涵義延升到不僅是產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者、服務(wù)者等外部顧客,還包括企業(yè)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商,是一個(gè)由商品生產(chǎn)者、消費(fèi)者、流通者為一體進(jìn)而組織的“顧客關(guān)系管理系統(tǒng)。
2.人的因素上升為企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為,一場(chǎng)深刻的、前所未有的變革和發(fā)展正在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開(kāi)。企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)是大力提高人的素質(zhì),全力開(kāi)展“智能”資本,從人才與知識(shí)培養(yǎng)上獲取質(zhì)量效益。
我國(guó)海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到企業(yè)成功發(fā)展時(shí)認(rèn)為,海爾集團(tuán)追求的“第一產(chǎn)品”人才,在銷(xiāo)往中外市場(chǎng)的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。張瑞敏的“第一產(chǎn)品論”,正是確保海爾高質(zhì)量、全方位產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)開(kāi)拓的前提,沒(méi)有高素質(zhì)的人才就不會(huì)有高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。
3.利益共贏(yíng)上升為企業(yè)整體質(zhì)量形成的“生態(tài)關(guān)系”
英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者查?瓦里認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成功需要合作伙伴之間利益的統(tǒng)一,應(yīng)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作精密結(jié)合起來(lái)。美國(guó)著名管理專(zhuān)家彼得?德魯克說(shuō):“企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間生存發(fā)展,它們均是一種生態(tài)關(guān)系”。美國(guó)蘋(píng)果公司總裁史蒂文?橋布斯首先推出“蘋(píng)果聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)”戰(zhàn)略,取得了實(shí)質(zhì)性效果。ibm公司相繼建立了電腦為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造到銷(xiāo)售,形成整體化質(zhì)量管理體系,帶動(dòng)了群體企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益迅猛增長(zhǎng)。從整體質(zhì)量及效益追求看,建立企業(yè)“生態(tài)關(guān)系”更利于共同利益的產(chǎn)生。這是因?yàn)?企業(yè)是市場(chǎng)復(fù)雜系統(tǒng)中的一個(gè)參與者,企業(yè)無(wú)論是要擴(kuò)大市場(chǎng)占有能力,還是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),都必須與企業(yè)攜手,集中有效資源,建立相互依存、相互協(xié)作以及為用戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全方位質(zhì)量服務(wù),使各方共贏(yíng)。
4.技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制。
中外頂尖企業(yè)普遍高度重視建立有利于質(zhì)量提升的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,以技術(shù)進(jìn)步支撐和推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”開(kāi)拓全球化市場(chǎng)。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的不竭之力”。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。惟有建立創(chuàng)新機(jī)制和具有創(chuàng)新精神,才能不斷發(fā)揮出創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量與創(chuàng)新管理的靈魂作用。近年來(lái),我國(guó)美菱集團(tuán)建立了技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與淘汰機(jī)制相結(jié)合,動(dòng)力與壓力并存,“允許失敗,不允許不創(chuàng)新”的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。海信追求創(chuàng)新機(jī)制,吸引了多名博士、碩士、名校大學(xué)研究生等加盟企業(yè)。這些頂尖企業(yè)抓住了創(chuàng)新機(jī)制的“靈魂”,使人才如魚(yú)得水,推動(dòng)了質(zhì)量創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):。
〔1〕(美)洛絲特著全面質(zhì)量管理〔m〕北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,。
〔2〕于獻(xiàn)忠質(zhì)量專(zhuān)業(yè)綜合知識(shí)〔m〕北京:中國(guó)人事出版社,。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事你們好，我是來(lái)自質(zhì)保部的丁曉婉，我演講的題目是[責(zé)任托起的質(zhì)量]當(dāng)世紀(jì)的鐘聲還在耳畔回旋的時(shí)候，當(dāng)熊熊的奧運(yùn)之火還未燃盡的時(shí)候，當(dāng)輝煌的世博還在舉辦的今天，面對(duì)繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國(guó)，我們不禁要問(wèn)，支撐這些成就的到底是什么？有人說(shuō)是技術(shù)，有人說(shuō)是品牌，還有人說(shuō)是團(tuán)結(jié)，而我認(rèn)為在今天這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)勢(shì)下民族企業(yè)的質(zhì)量才是根本。
首先，就要人人明確“人的責(zé)任心在質(zhì)量中的作用，一人把關(guān)一處安，人人把關(guān)穩(wěn)如山”的觀(guān)念。這說(shuō)明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位的，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢查出來(lái)的！因此應(yīng)該提高職工的質(zhì)量意識(shí)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國(guó)三哩島的核事故，他影響了幾代人的命運(yùn)，并給全球的環(huán)境造成了不可彌補(bǔ)的破壞。如果沒(méi)有他們故意違反操作，就沒(méi)有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質(zhì)量，就必須讓每個(gè)員工擁有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。
再者，要把核電質(zhì)量抓好，這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來(lái)，人非圣賢孰能無(wú)過(guò)，犯了錯(cuò)就要勇于面對(duì)，敢于承擔(dān)責(zé)任。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。一個(gè)有效的管理者和負(fù)責(zé)任的職工，都會(huì)為事情結(jié)果負(fù)責(zé)，而不是推三阻四，逃避責(zé)任。在我看來(lái)，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題；與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的歷史經(jīng)驗(yàn)中，例如三國(guó)有名的軍事家曹操，明知自己犯錯(cuò)可就是不認(rèn)錯(cuò)。如果認(rèn)錯(cuò)要背負(fù)沉重的“十字架”，寧愿選擇犧牲，我們不得不承認(rèn)，這既是中國(guó)人的優(yōu)點(diǎn)也是一種缺點(diǎn)，作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。然而，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。最后，要想把質(zhì)量意識(shí)提升上去，那就要注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的風(fēng)氣，乃是當(dāng)今社會(huì)的一種迫切的需求，也是我們核電建設(shè)的迫切要求。
托爾斯泰曾說(shuō)過(guò):一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來(lái)衡量的，成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)；所以，無(wú)〖〗論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起從自己做起。就像在核電，我們之所以把工作分的那么細(xì)，就是要每位員工把好質(zhì)量關(guān)；因?yàn)橘|(zhì)量是在一個(gè)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)中打造出來(lái)的，我們只有把細(xì)節(jié)做好了，才會(huì)把質(zhì)量提升上去，總之，無(wú)論你的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒(méi)有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)必將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。質(zhì)量是根本，質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位，把它作為重中之重，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)一座座核電拔地而起，當(dāng)一艘艘火箭翱翔太空，當(dāng)一家家喜笑顏開(kāi)的時(shí)候，歡聲笑語(yǔ)凝成一句話(huà):質(zhì)量決定生命！我的演講完畢，謝謝大家！
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十
如果水是生命之源，那么質(zhì)量怎么可能不是企業(yè)的生命呢？企業(yè)以質(zhì)量求生存。如果任何企業(yè)想要在眾多同行中站穩(wěn)腳跟，如果不注重質(zhì)量和信譽(yù)，其后果將是不可想象的。萬(wàn)里堤，毀在蟻巢里，試想一下，如果我們工廠(chǎng)的質(zhì)量控制不嚴(yán)格，就會(huì)生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品投放市場(chǎng)，必然會(huì)損害消費(fèi)者的利益，企業(yè)的形象也會(huì)急劇下降，產(chǎn)品不暢銷(xiāo)是不可避免的。
無(wú)論多么美麗的廣告公司的產(chǎn)品是如何華麗的包裝，如果沒(méi)有質(zhì)量，公司將短的生命，因?yàn)樗话奄|(zhì)量和信譽(yù)對(duì)消費(fèi)者和客戶(hù)，然后可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，消費(fèi)者自然會(huì)釋放它。放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展，必須先以產(chǎn)品質(zhì)量或工作質(zhì)量取勝，并以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立社會(huì)聲譽(yù)。
質(zhì)量是企業(yè)生存的基石，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的金鑰匙?？傊?，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)，質(zhì)量是一種責(zé)任，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命。只有把質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)的工作首位，把質(zhì)量作為企業(yè)的生命，一絲不茍，精益求精，不斷提高質(zhì)量和效率，企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，就必須提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)，解決關(guān)鍵問(wèn)題，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十一
本文的被解釋變量是企業(yè)價(jià)值，由于cdp報(bào)告發(fā)布于每年8—10月份，資本市場(chǎng)對(duì)該信息的反應(yīng)預(yù)計(jì)會(huì)持續(xù)到年末，因此，本文以企業(yè)年末的公司股票總市值作為企業(yè)價(jià)值的近似值，記為mkt。根據(jù)提出的假設(shè)，本文將碳信息披露質(zhì)量（cdlit）、企業(yè)年度碳排放總量（temitt）作為解釋變量，將溫室氣體排放管制程度（epat）作為分組變量。由于碳信息披露仍屬于環(huán)境信息與社會(huì)責(zé)任信息披露的范疇，借鑒已有研究成果，本文選擇企業(yè)規(guī)模、企業(yè)當(dāng)年的盈利能力、企業(yè)年末的資產(chǎn)負(fù)債率作為控制變量，構(gòu)建如下研究模型，模型中相關(guān)變量定義見(jiàn)表1。
（三）回歸分析。
模型的擬合性檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示。在表5中，調(diào)整后的r2為0？565，這說(shuō)明本文所構(gòu)建模型的擬合優(yōu)度較好。d？w統(tǒng)計(jì)量為2？122，樣本量為78②、解釋變量為5的d？w檢驗(yàn)上下界分別為1？55和1？75（由d？w檢驗(yàn)上下界表所得），由此可知自變量之間不存在自相關(guān)關(guān)系。
表6為回歸系數(shù)表，各變量的方差膨脹因子（vif）的值都小于10，這表明變量之間不存在多重共線(xiàn)性問(wèn)題。碳信息披露質(zhì)量得分（cdli）的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0．048，但伴隨概率為0．529，未通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，這說(shuō)明碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價(jià)值之間的數(shù)量關(guān)系并不顯著。碳排放總量（temit）的回歸系數(shù)為－0．171，伴隨概率為0．032，且在5％的水平上顯著負(fù)相關(guān)，這說(shuō)明企業(yè)碳排放量的增加會(huì)降低企業(yè)價(jià)值。
五、研究結(jié)論與政策建議。
（一）研究結(jié)論。
在碳約束環(huán)境下，企業(yè)的碳排放強(qiáng)度決定了企業(yè)所面臨監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)的大小，碳信息披露是企業(yè)與利益相關(guān)者溝通的重要橋梁。本文通過(guò)對(duì)2010年入選s＆p500的85家企業(yè)的碳排放量、碳信息披露質(zhì)量、監(jiān)管環(huán)境與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)后，得出以下三個(gè)結(jié)論。
1．企業(yè)的碳排放總量與企業(yè)價(jià)值顯著負(fù)相關(guān)。
企業(yè)的碳排放總量與企業(yè)價(jià)值顯著負(fù)相關(guān)，這與本文提出的假設(shè)1相吻合，表明投資者對(duì)企業(yè)的碳排量信息比較敏感，并認(rèn)為碳排放量多會(huì)使企業(yè)承擔(dān)更多的排放成本和面臨更高的管制風(fēng)險(xiǎn)，最終可能導(dǎo)致被投資企業(yè)的企業(yè)價(jià)值下降。
碳信息披露質(zhì)量對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響并不顯著，這與本文的假設(shè)2相悖，導(dǎo)致這一結(jié)果的原因可能在于：第一，cdp不屬于主流的信息披露渠道，難以引起投資者的廣泛關(guān)注。第二，cdp調(diào)查本身存在一定的局限性，比如cdp調(diào)查問(wèn)卷處于不斷完善中，企業(yè)向cdp的碳信息披露屬自愿性披露，cdp信息難以實(shí)現(xiàn)從定性向定量度量的轉(zhuǎn)變，企業(yè)之間的信息不可比，等等。第三，cdli本身具有一定的局限性，cdli的信息來(lái)源僅為企業(yè)回答的cdp問(wèn)卷，未考慮企業(yè)通過(guò)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、年度報(bào)告及其他渠道披露的碳信息，因此cdli的評(píng)分依據(jù)本身也處于不斷完善中。
3．監(jiān)管環(huán)境對(duì)碳信息披露質(zhì)量、碳排放量與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性影響較大。
雖然碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價(jià)值之間的相關(guān)性不顯著，但兩者在高碳排放企業(yè)中是負(fù)相關(guān)關(guān)系，在低碳排放企業(yè)中呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，造成這種差異的原因可能在于：高排放企業(yè)面臨的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)較大，在缺乏強(qiáng)制性披露規(guī)范的情況下，企業(yè)的碳信息披露越充分，對(duì)企業(yè)價(jià)值越不利。在高碳排放企業(yè)中，碳排放量與企業(yè)價(jià)值顯著負(fù)相關(guān)，且相關(guān)程度比總體樣本的要高；在低碳排放企業(yè)中，企業(yè)價(jià)值與碳排放量呈正相關(guān)關(guān)系，但不顯著。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十二
物聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中具有跨時(shí)代意義的舉措，它的應(yīng)用對(duì)我們的生活產(chǎn)生了非常大的影響，而它對(duì)企業(yè)的自身管理也具有非常深遠(yuǎn)而重大的意義，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的劃分將更加明確。
rfid電子標(biāo)簽是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在技術(shù)層面為企業(yè)提供的第一道管理方向，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)每一件產(chǎn)品都被“貼上”了專(zhuān)屬于其的標(biāo)簽，所有關(guān)于其生產(chǎn)質(zhì)量的信息皆囊括與內(nèi)，更加方便企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售進(jìn)行跟蹤監(jiān)控與管理。這是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一大特色，它使得產(chǎn)品的加工生產(chǎn)更加透明，在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行責(zé)任追究時(shí)也能夠一眼鎖定，簡(jiǎn)單明了，更加明確責(zé)任認(rèn)定。
曾經(jīng)的產(chǎn)品獨(dú)立性與個(gè)體性由于社會(huì)化大生產(chǎn)而被抹殺，但如今伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用這些東西又慢慢回到了人們的視線(xiàn)成為企業(yè)發(fā)展的重要幫助[1].盡管在生產(chǎn)過(guò)程中，產(chǎn)品制造者的行為依然會(huì)或多或少受到一些限制，但作為一個(gè)個(gè)體其在工作中由于個(gè)體性而產(chǎn)生的自豪感也得以提升，因此在工作中也會(huì)更加投入，從而提高了制造產(chǎn)品的水平質(zhì)量，使得企業(yè)在生產(chǎn)質(zhì)量方面取得傲人成績(jī)。
(3)提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。
通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理，企業(yè)在生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中更加嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，借助物聯(lián)網(wǎng)的管理理念，企業(yè)可增加更多宣傳廣告方面的內(nèi)容，增大產(chǎn)品知名度，提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值;而伴隨這物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)中實(shí)施管理后，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及產(chǎn)品的水平質(zhì)量都得到了保證，從另一方面也提升了消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和品牌信任度。
1.1缺乏高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過(guò)程是一條有序的加工線(xiàn)，這其中公司的每一個(gè)部門(mén)都會(huì)參與其中。而在生產(chǎn)型企業(yè)中其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)加工生產(chǎn)才是吸引投資商的主要方面，因此企業(yè)的供應(yīng)鏈由產(chǎn)品來(lái)決定，供應(yīng)鏈不可能是單一的出入，由于復(fù)雜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售，企業(yè)需要大量的供應(yīng)商，而伴隨著供應(yīng)商組成的供應(yīng)鏈的形成，企業(yè)勢(shì)必要多出一筆供應(yīng)成本[2].所以我們可以看到很多的跨國(guó)企業(yè)都會(huì)成立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)去應(yīng)對(duì)供應(yīng)方面的需求，包括采購(gòu)經(jīng)理、工程師以及設(shè)計(jì)師。這些人組成一個(gè)“跨職能團(tuán)隊(duì)”,專(zhuān)門(mén)幫助企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)談判，通過(guò)協(xié)商談判幫助企業(yè)拿到最低成本產(chǎn)品，降低企業(yè)成本。盡管完整高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本，提升企業(yè)盈利，但國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)依舊有心無(wú)力無(wú)法組件較為高效的適合本企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
1.2質(zhì)量管理未能實(shí)現(xiàn)全員參與。
企業(yè)的質(zhì)量管理是一件繁瑣且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，既需要組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策的基本工作職能，又需要預(yù)測(cè)、調(diào)研與計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)功能。因此，組織中的某幾個(gè)人或者某幾個(gè)部門(mén)是無(wú)法完全管理企業(yè)的，只有所有組織中的全體員工共同參與，才能使企業(yè)的組織管理更加科學(xué)。然而在真正的企業(yè)管理中，企業(yè)往往由領(lǐng)導(dǎo)者直接管理，忽視了全面質(zhì)量管理的發(fā)展可能，同時(shí)由于管理技術(shù)不成熟，一些企業(yè)也很難讓所有部門(mén)都參與企業(yè)管理。因此我們可以看到大部分的企業(yè)還是直接由高層人員管理，所謂的全面質(zhì)量管理也變成了紙上談兵，很難再實(shí)際管理中實(shí)行。
1.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏管理及維護(hù)基礎(chǔ)。
良好的管理機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的前提，只有管理機(jī)制成熟，企業(yè)才能在制度中穩(wěn)步前景。但目前的企業(yè)在管理方面做得尚不夠完善，一些企業(yè)根本沒(méi)有智能化的數(shù)據(jù)采集與采集手段與也沒(méi)有基礎(chǔ)的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，而另一些企業(yè)雖然在平常工作中會(huì)有意識(shí)的進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，但卻沒(méi)有妥善保存，沒(méi)有成熟的文件體系去支撐。正因?yàn)槿绱耍覀儾浑y發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，既沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù)也沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研的基本信息，僅靠幾個(gè)人憑以往經(jīng)驗(yàn)加之想象力就直接決策，這樣在決策之初就會(huì)為后期的實(shí)施埋下個(gè)各種困難。也會(huì)為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)重重阻礙。
2.1基于物聯(lián)網(wǎng)打造高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
從供應(yīng)鏈入手，在企業(yè)發(fā)展之初就將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與供應(yīng)鏈管理結(jié)合在一起，形成一個(gè)完整高效的產(chǎn)品信息系統(tǒng)，在日常管理經(jīng)營(yíng)中所有供應(yīng)環(huán)節(jié)的所有產(chǎn)品都能夠有確切的產(chǎn)品資料，使得供應(yīng)鏈管理變得更加高效且公開(kāi)透明。
(1)原材料的采購(gòu)。
通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)在采購(gòu)之初就充分的掌握所有合格供應(yīng)商的具體資料，這樣就可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品以及貨源組織情況。從而避免產(chǎn)品在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法找到責(zé)任人的情況，使產(chǎn)品責(zé)任更加公開(kāi)透明[3].
(2)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
在rfid技術(shù)的應(yīng)用下，使企業(yè)所有的流水線(xiàn)產(chǎn)品加工過(guò)程變得透明，避免可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，使企業(yè)的生產(chǎn)管理更加智能化。
(3)企業(yè)庫(kù)存控制。
在企業(yè)與供應(yīng)商之間建立物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理系統(tǒng)，通過(guò)epc標(biāo)簽識(shí)別技術(shù)幫助管理所有原料與配件的入庫(kù)、出庫(kù)與盤(pán)點(diǎn)。企業(yè)管理人員根據(jù)其所表現(xiàn)的消息對(duì)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行管理，適時(shí)補(bǔ)貨，減少缺貨和壓貨的可能，幫助企業(yè)生產(chǎn)有條不紊的進(jìn)行。
(4)產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
企業(yè)的分銷(xiāo)商、代理商以及銷(xiāo)售爭(zhēng)端的所有具體情況都可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳回到銷(xiāo)售人員手中，以便他們及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)貨源補(bǔ)充，提高了銷(xiāo)售的便利性與售后服務(wù)的質(zhì)量。
智能化管理是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最大的特點(diǎn)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使企業(yè)的'人與人、人與物都能夠快速了解管理，提高彼此的相互方式，使交互的準(zhǔn)確度與靈活度得到提高，加快響應(yīng)速度。
(1)建立智慧企業(yè)。
一個(gè)智慧型的企業(yè)必須具備以下三種條件:一是敏銳的感知網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)客戶(hù)、流程以及設(shè)備的所有信息都可以快速的通過(guò)感知網(wǎng)絡(luò)傳回企業(yè)管理層中，使企業(yè)的信息更加全面準(zhǔn)確;二是寬廣的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系相互貫穿使得企業(yè)內(nèi)所有部門(mén)都能得到充分的資源配置，從而使工作效率有所提高，減低了企業(yè)爹內(nèi)耗;三是將智能化貫徹到底，將企業(yè)所有信息進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)化幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效創(chuàng)新，大大提高企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)與創(chuàng)新的效率，使企業(yè)的管理控制更加精確，為企業(yè)的質(zhì)量管理提供基礎(chǔ)。
(2)建立行動(dòng)追溯機(jī)制。
企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)與流程都在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用中變得智能高科。企業(yè)可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)的所有事物進(jìn)行管理，確認(rèn)每個(gè)環(huán)節(jié)的每個(gè)人員都在管理范圍內(nèi)，使員工的全面管理企業(yè)意識(shí)得以提高。
2.3基于物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)數(shù)據(jù)自動(dòng)化和智能化管理。
(1)建立智能化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。
企業(yè)采集數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)方式使建立相應(yīng)的組織部門(mén)，在對(duì)文件進(jìn)行登記分類(lèi)后實(shí)現(xiàn)編碼統(tǒng)計(jì)，然后再整理成冊(cè)存入檔案室方便以后查詢(xún)。而現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)使得數(shù)據(jù)采集變得簡(jiǎn)單快捷，在企業(yè)內(nèi)部將直接建立供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)采集、管理流程數(shù)據(jù)采集以及資源配置數(shù)據(jù)采集等多種系統(tǒng)，然后匯總成為企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。
(2)建立數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)。
互聯(lián)網(wǎng)使得信息成為共享資源，而物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)云儲(chǔ)存云計(jì)算等云服務(wù)經(jīng)現(xiàn)實(shí)世界與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)。物聯(lián)網(wǎng)在運(yùn)用時(shí)具有非常明顯的行業(yè)特征，通過(guò)對(duì)各行各業(yè)的各種素具資料進(jìn)行整合管理與儲(chǔ)存實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘分析服務(wù)，通過(guò)反向控制的方式又將這些數(shù)據(jù)傳回現(xiàn)實(shí)世界并影響現(xiàn)實(shí)世界，實(shí)現(xiàn)了對(duì)物聯(lián)網(wǎng)事物運(yùn)動(dòng)與發(fā)展的控制。不得不承認(rèn)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)將數(shù)據(jù)挖掘這一項(xiàng)目變成了物聯(lián)網(wǎng)中不可或缺的環(huán)節(jié)，早已凌駕于當(dāng)初傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、潛在模式發(fā)現(xiàn)與挖掘之上。
3、結(jié)束語(yǔ)。
可以看出，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用在企業(yè)發(fā)展中具有非常強(qiáng)大的意義，不論是原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)輸，還是后期的銷(xiāo)售與售后服務(wù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都展現(xiàn)了其智能化的管理模式，因此，未來(lái)企業(yè)在發(fā)展之路上，必須通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的智能化管理。
參考文獻(xiàn)：
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十三
建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工的管理與質(zhì)量控制是建筑企業(yè)管理工作中的一個(gè)重要組成部分，是使企業(yè)管理計(jì)劃得以實(shí)施的保證，是加強(qiáng)企業(yè)管理提高工程質(zhì)量的重要保障。
摘要：建筑工程施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，有效的質(zhì)量監(jiān)控措施能使工程質(zhì)量做到防患于未然，能控制工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高，有利于降低工程成本。本文以建筑施工質(zhì)量的控制及管理措施進(jìn)行闡述。
關(guān)鍵詞：工程施工；管理；質(zhì)量。
建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工的管理與質(zhì)量控制是建筑企業(yè)管理工作中的一個(gè)重要組成部分，是使企業(yè)管理計(jì)劃得以實(shí)施的保證，是加強(qiáng)企業(yè)管理提高工程質(zhì)量的重要保障，為進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下施工管理的要求，徹底消除工程質(zhì)量通病和不合格建筑產(chǎn)品，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，提高建筑工程質(zhì)量，降低建筑產(chǎn)品的成本，完成建筑工程的生產(chǎn)與交換，筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下工作。
一建筑工程管理的現(xiàn)狀。
我國(guó)的建筑業(yè)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，正在步入世界先進(jìn)技術(shù)國(guó)家行列。但是，由于建筑工程技術(shù)的快速發(fā)展和一些工程管理人員思維模式相對(duì)僵化等原因，導(dǎo)致在建筑工程管理方面缺乏創(chuàng)新性，致使我國(guó)的建筑工程管理相比一些發(fā)達(dá)國(guó)家還是存在一定的差距。
1.1過(guò)分依賴(lài)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，缺少對(duì)工程管理的重視。有不少建筑工程管理人員常常忽視對(duì)工程的管理，特別是一些基層建筑工程管理人員。出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因有三：一是因?yàn)榛鶎庸こ坦芾砣藛T，他們受傳統(tǒng)建筑工程管理模式的影響較大，他們認(rèn)為工程管理可以憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)就可以完成；二是一些建筑工程現(xiàn)場(chǎng)不具備應(yīng)有的條件，無(wú)法保障對(duì)建筑工程的有效管理，特別是在一些中小建筑企業(yè)中工程管理人員有限，而具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的管理人員就更加缺乏；三是建筑行業(yè)及社會(huì)還沒(méi)有對(duì)工程管理形成足夠的重視氛圍，造成工程管理工作往往流于形式化。
1.2管理理念與管理方法落后。目前在一些地方，建筑工程管理理念還是停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，仍采取傳統(tǒng)的工程管理模式，與現(xiàn)代管理技術(shù)出現(xiàn)嚴(yán)重的脫節(jié)，這樣的管理理念不利于建筑工程管理的科學(xué)化、智能化發(fā)展，會(huì)導(dǎo)致建筑工程管理在多個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，極大影響建筑工程管理的整體效率。
1.3管理體制不健全。經(jīng)過(guò)多年的努力，我國(guó)的建筑業(yè)管理技術(shù)與水平有了巨大發(fā)展，但與先進(jìn)國(guó)家相比還存在不足。比如：由于種種原因，一些建筑工程相關(guān)單位仍缺乏相應(yīng)完善的管理機(jī)構(gòu)和管理體制。一些建筑單位還沒(méi)有建立相對(duì)獨(dú)立的建筑工程管理機(jī)構(gòu)，即使有的單位建立了管理機(jī)構(gòu)，但其人員在人事關(guān)系等方面與其它機(jī)構(gòu)還是存在復(fù)雜的關(guān)聯(lián)，影響建筑工程管理人員工作的獨(dú)立性。
二建筑工程管理進(jìn)行思維創(chuàng)新的`必要性。
2.1建筑工程管理理論體系的發(fā)展需要建筑業(yè)進(jìn)行管理思維創(chuàng)新。建筑工程管理理論體系的發(fā)展需要管理思維進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和變化，任何理論體系的完善，前提都要進(jìn)行主觀(guān)意識(shí)的創(chuàng)新。因?yàn)橹挥兴季S模式創(chuàng)新才能促進(jìn)建筑工程實(shí)踐的發(fā)展，才能將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合理論知識(shí)形成創(chuàng)新性的理論體系。
2.2社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求建筑業(yè)進(jìn)行管理思維創(chuàng)新。建筑業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，建筑工程的質(zhì)量和安全直接關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，因此，提高建筑工程質(zhì)量是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。建筑工程質(zhì)量的控制首先要做好各項(xiàng)工程管理工作，以科學(xué)的管理方式和方法提高工程管理水平，而工程管理水平的提升就需要工程管理思維模式進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，以思維模式的創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
三建筑工程管理中的質(zhì)量控制。
1.施工過(guò)程管理。
（1）施工過(guò)程中的檢查。包括施工是否按圖施工，是否符合設(shè)計(jì)要求，是否貫徹施工組織設(shè)計(jì)的施工順序和施工方法，是否遵守操作規(guī)程，要求符合圖紙規(guī)定，是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)材料、半成品、生產(chǎn)設(shè)備均須由供應(yīng)單位提出合格證明文件，隱蔽工程要符合質(zhì)量檢查的規(guī)定，并做必要的記錄。
（2）保證現(xiàn)場(chǎng)交通道路和排水系統(tǒng)暢通以及文明施工。
2.提高工程質(zhì)量的方法措施。
（1）在現(xiàn)有管理水平的基礎(chǔ)上，針對(duì)影響工程質(zhì)量品質(zhì)的一些關(guān)鍵問(wèn)題、從技術(shù)、人事制度上建立更有效的、更加科學(xué)的管理體制，明確每一個(gè)施工人員的目標(biāo)責(zé)任。
（2）提高設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量，由于設(shè)計(jì)人員對(duì)自己設(shè)計(jì)的部分一般都較為嚴(yán)密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會(huì)簽時(shí)找出問(wèn)題，并認(rèn)真落實(shí)，從圖紙上加以解決。
（3）建立專(zhuān)門(mén)的協(xié)調(diào)會(huì)議制度，施工中甲方、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會(huì)議，解決施工中的協(xié)調(diào)問(wèn)題。對(duì)于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專(zhuān)門(mén)的協(xié)調(diào)會(huì)，使各專(zhuān)業(yè)隊(duì)進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。
（4）提高專(zhuān)業(yè)管理人員、施工人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。每個(gè)建筑施工管理人員應(yīng)養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)提高的好習(xí)慣。應(yīng)加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新材料、新工藝，不斷地進(jìn)行知識(shí)的更新?lián)Q代，還應(yīng)積極參加高等院校和科研院所開(kāi)展的有關(guān)建筑工程的科研活動(dòng)。
3.制定和修改施工進(jìn)度。
（1）制定進(jìn)度計(jì)劃。承包商根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件和合同中的工期，編制出詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃。計(jì)劃的內(nèi)容包括確定開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、選擇施工方法和組織流水作業(yè)、協(xié)調(diào)各個(gè)工種在施工中的搭接與配合、安排勞動(dòng)力和各種施工物資的供應(yīng)、確定各分部分項(xiàng)工程的目標(biāo)工期和全部工程的完工時(shí)間等。
（2）組織進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。施工進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)監(jiān)理及業(yè)主審批后嚴(yán)格執(zhí)行。承包商要與監(jiān)理及業(yè)主保持密切的溝通，定期向監(jiān)理及業(yè)主報(bào)告工程進(jìn)展情況，對(duì)監(jiān)理和業(yè)主提出的變更指令和趕工要求及時(shí)做出反應(yīng)和處理。
（3）及時(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果和計(jì)劃的偏差，找出進(jìn)度計(jì)劃的影響因素，采取糾正措施。
4.施工過(guò)程中的成本控制。
必須根據(jù)預(yù)算和施工進(jìn)度，月初做出用工、用料以及機(jī)械數(shù)量，結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算出本月控制指標(biāo)。施工過(guò)程中，依據(jù)分部分項(xiàng)對(duì)每天用量連續(xù)記錄，完成一個(gè)分項(xiàng)后，應(yīng)同控制指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比、評(píng)價(jià)，找出存在問(wèn)題，以便對(duì)控制指標(biāo)加以修正。
5組織管理要加強(qiáng)，人際關(guān)系要建立。
在管理某一項(xiàng)建筑工地時(shí)，要確保這工程能夠安全、按質(zhì)、按量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長(zhǎng)，而且還要有科學(xué)的管理。在施工管理上，何為科學(xué)管理，就是注重良好集體的建設(shè)各項(xiàng)工作能否順利開(kāi)展，很大程度上取決于這個(gè)集體的凝聚力，這一個(gè)集體有沒(méi)有動(dòng)力，有沒(méi)有良好的集體觀(guān)念。一滴水只有放進(jìn)大海里，才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸。好比一個(gè)施工班，集體的凝聚力越強(qiáng)，班組管理工作的開(kāi)展就越順利，越有效果。因此，必須加強(qiáng)集體的管理，有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展工作，使集體的凝聚力越來(lái)越強(qiáng)。一個(gè)集體的風(fēng)氣好壞，會(huì)影響每一個(gè)施工人員的道德品質(zhì)的形成和技術(shù)發(fā)展的積極性。因此，作為一個(gè)管理員都必須了解每一個(gè)施工班以及施工人員的基本情況，與他們建立良好的班風(fēng)，使之自覺(jué)遵守施工規(guī)則和執(zhí)行安全的規(guī)范，并自始至終地遵守這一集體無(wú)形的準(zhǔn)則。
結(jié)語(yǔ)。
施工項(xiàng)目管理方法要應(yīng)用成功，必須明確其專(zhuān)業(yè)要求和管理方法應(yīng)用目的調(diào)查進(jìn)行該項(xiàng)目管理所處的環(huán)境，以便對(duì)選擇管理方法提供決策依據(jù)選擇適用、可行的管理方法對(duì)所選方法在應(yīng)用中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析，找出關(guān)鍵，制定保證措施在實(shí)施該選用方法的過(guò)程中可加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，使之產(chǎn)生實(shí)際意義過(guò)程結(jié)束之后，進(jìn)行總結(jié)，以提高管理方法的應(yīng)用水平。
參考文獻(xiàn)。
[1]邱創(chuàng)興.建筑施工管理中存在的問(wèn)題及解決辦法[j].今日科苑，，（08）.
[2]熊利華，王啟根.談如何有效提高建筑施工管理水平[j].經(jīng)營(yíng)管理者，2010，（06）.
[3]顏耀武.淺析土木工程建筑施工管理[j].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），，（11）.
[4]張鋒.工程施工管理的探討[j].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2009，（09）.
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:。
大家好！我很榮幸在這里代表迪爾集團(tuán)有限公司內(nèi)蒙古天潤(rùn)化肥項(xiàng)目部參加天潤(rùn)化肥集團(tuán)成立以來(lái)的第一個(gè)“質(zhì)量月”活動(dòng)。今年的質(zhì)量月是國(guó)家第21個(gè)質(zhì)量月，經(jīng)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局等7部委研究決定20某某年質(zhì)量月主題為“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”。
質(zhì)量如影隨形，小到生活中的食品安全，大到施工質(zhì)量建設(shè)，都離不開(kāi)質(zhì)量的保障，而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)更是企業(yè)生存發(fā)展的生命支持，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)開(kāi)啟通向成功大門(mén)的鑰匙。“靠質(zhì)量樹(shù)信譽(yù)、靠信譽(yù)拓市場(chǎng)、靠市場(chǎng)增效益、靠效益求發(fā)展”，這一企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈，已被國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)家所共識(shí)。對(duì)于指導(dǎo)我們技術(shù)施工單位來(lái)說(shuō)，把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，把工程質(zhì)量當(dāng)作市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，因此我們緊緊圍繞天潤(rùn)化肥集團(tuán)“樹(shù)質(zhì)量法制觀(guān)念、提全員質(zhì)量意識(shí)”這一質(zhì)量月主題，緊抓工程施工，落實(shí)安全生產(chǎn)，確保施工質(zhì)量。
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，多一份細(xì)心，少一份粗心；多一份責(zé)任，少一分推諉。如果說(shuō)質(zhì)量是保障，那么做好崗位工作就是前提，如果沒(méi)有前提的輔助，就沒(méi)有硬件的保障。俗話(huà)說(shuō)“工欲善其事、必先利其器”，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，熟練技能，在日復(fù)一日的勞動(dòng)中，對(duì)自己的崗位責(zé)任負(fù)責(zé)，莫讓一次缺陷從自己手中溜過(guò)。
二、認(rèn)真落實(shí)《工程質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》中有關(guān)要求，貫徹并落實(shí)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電力公司（防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求）的通知》及《關(guān)于貫徹落實(shí)工程質(zhì)量十六項(xiàng)反事故措施的通知》，以質(zhì)量事故和質(zhì)量通病的防治為核心，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)文件的執(zhí)行力度，完成每一步對(duì)建設(shè)工程準(zhǔn)確的質(zhì)量跟蹤。
三、在人、機(jī)、法三大施工要素中，人的要素是不容忽視的，通過(guò)本次“質(zhì)量月”“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”主題理念的提倡，大力開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新、崗位練兵等群眾性活動(dòng)，組織一次“反事故”專(zhuān)項(xiàng)檢查，召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)議，開(kāi)展一次質(zhì)量問(wèn)題大討論。在積極開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)，采用宣傳、培訓(xùn)、組織教育等多種方式，不斷提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)而提升現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
縱觀(guān)中外的企業(yè)發(fā)展史，不難看出大凡是能夠一直走在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前端，并在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的成功企業(yè)，無(wú)一例外的共同特征都是以質(zhì)取勝，從而獲得顧客的支持和信賴(lài)！這個(gè)“質(zhì)”字包含了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，售后服務(wù)質(zhì)量等等，所以說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的源泉，保證質(zhì)量也就為企業(yè)的源源不斷的發(fā)展注入了不竭的動(dòng)力！為使公司實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們從每一部做起，針對(duì)現(xiàn)實(shí)施工狀況，主動(dòng)加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)教育，提高施工質(zhì)量，時(shí)時(shí)刻刻將質(zhì)量銘記于心，那么我們肯定能夠在這樣一個(gè)金璨的9月收獲一個(gè)成功的20某某年“質(zhì)量月”！
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/6779277.html】
