最新保潔員工培訓(xùn)計劃大全(19篇)

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最新保潔員工培訓(xùn)計劃大全(19篇)
時間:2023-11-02 15:18:05     小編:雨中梧

計劃還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和風險,提前進行應(yīng)對,避免后期出現(xiàn)大的失誤和延誤。制定計劃時,我們要關(guān)注自身的長期發(fā)展目標,并在計劃中逐步實現(xiàn)。以下是一些關(guān)于計劃的實用建議,供您參考。首先,要靈活調(diào)整計劃,因為環(huán)境和條件會隨著時間的推移而發(fā)生變化。其次,要做好備選方案,當計劃遇到困難或變故時,及時調(diào)整和變更策略是非常必要的。最后,要定期評估計劃的執(zhí)行情況,通過總結(jié)和反思,不斷提高計劃的質(zhì)量和執(zhí)行力。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇一

保潔員是指使用保潔養(yǎng)護專用工具,從事街道、廣場、大型室內(nèi)集會場所等地的廢棄物清除、垃圾清理,河岸設(shè)施養(yǎng)護,以及城市環(huán)境保護工作的人員。

主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責任感,并有初步的環(huán)境保護的意識。

2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。

3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,體驗環(huán)保活動的樂趣。

主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。

每月主題具體內(nèi)容。

x月“環(huán)?!币庾R的形成。

1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。

2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容。

3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念。

x月收集廢舊物品。

1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準備:環(huán)保箱。

2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。

3.繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。

x月廢物變寶活動(一)。

1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,做成:房子、提琴等。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。

x月廢物變寶活動(二)。

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。

一是認真落實市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,抓住明年春季的有力時機,挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會認建認養(yǎng)活動,形成全社會愛綠、護綠、增綠的良好風氣。組織專業(yè)隊伍,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的護欄。

二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區(qū)主干道已普遍實施兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動強度較大。加之背街小巷外來人口多,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。20xx年,我局將采取5個辦法,重點整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:

1、加強保潔工具配備。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機動性更強的三輪車作為垃圾清運工具,減輕保潔員的勞動強度,促進垃圾轉(zhuǎn)運速度加快。

2、適當增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責任區(qū)3人輪換作業(yè),實現(xiàn)對背街小巷的精掃細保。

3、針對背街小巷獨特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動,提高保潔員的工作效率。

4、加強溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營、馬路攤點,從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。

5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機會,就近新建垃圾壓縮站。縮短垃圾轉(zhuǎn)運距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運強度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運壓力。

三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴重。部分較為年富力強的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因為在郊區(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴重影響,形勢嚴峻且有進一步惡化趨勢。20xx年,我局將加強與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準同意進行保潔員公寓建設(shè)資金補貼的情況下,鼓勵街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,吸進更多較為年富力強的人員參加到保潔隊伍中來。

四是全面提高綠化管護能力和作業(yè)水平。前幾年,由于實施多頭管理,綠籬、綠化帶和綠化小廣場衛(wèi)生搞的不徹底,缺株斷壟現(xiàn)象得不到有效解決,20xx年,我局理順管護機制,將全區(qū)36座綠化小廣場中,除9座駐地單位自管外的27座,統(tǒng)一收歸區(qū)綠化隊管理,管護經(jīng)費已經(jīng)由區(qū)政府納入10年財政預(yù)算。20xx年,我們將加強對14萬平方米綠籬和9萬平方米的綠化小廣場管護,最大化消滅衛(wèi)生死角和缺株斷壟現(xiàn)象,在苗木定型修剪和品種搭配上做文章,打造一批造型獨特、富有美感、品位較強的園藝精品,創(chuàng)作出具有碑林的特色的園林綠化景觀。

五是努力提高免費公廁衛(wèi)生質(zhì)量。近幾年,由于全市、全區(qū)實施環(huán)衛(wèi)設(shè)施大建設(shè),使我局走入了工作誤區(qū),片面強調(diào)硬件設(shè)施,趕進度趕質(zhì)量,而忽視視了公廁衛(wèi)生檢查。此外,歷年公廁建設(shè)歷史遺留問題較多,也牽扯了一些精力,導(dǎo)致公廁衛(wèi)生跟不上,群眾投訴時有發(fā)生。20xx年,我局將全面修訂完善公廁管理制度,對照公廁管理“四凈三無”標準,加強巡查,落實獎懲,做到小問題現(xiàn)場解決,一般問題不過夜,大問題不隔天,切實提高公廁管理水平,爭取優(yōu)異成績。

六是探索實施野廣告清理新路子。過去,“野廣告”一直由城管員或保潔員進行兼職清理,清理不徹底而且不規(guī)范,20xx年,我局將參照一些發(fā)達城市的做法,摸索實施野廣告清理市場化運作,按照“政府的財政出資,清潔公廁承保,市容管理部門監(jiān)督”三位一體的辦法,根據(jù)全區(qū)清理野廣告的工作量,申請爭取區(qū)財政支持,向社會招投標,招募有資質(zhì)的專業(yè)保潔公司參與野廣告清理,由我局進行定量考核,實施督辦,以此來消除亂張貼、亂涂抹等衛(wèi)生頑疾。

七是加強機掃車隊管理。實施機掃化作業(yè)是市容保潔工作的一個發(fā)展趨勢,今年,我局爭取區(qū)財政資金300萬,購置了10臺機掃車,按照大型機械車輛要集中管理的原則,我局已收回已下放到街辦的11臺掃地車。20xx年,我局將對全區(qū)21臺掃地車實施集中管理,規(guī)范作業(yè),避免由于管理不善、維修不及時,造成車輛無法運轉(zhuǎn),降低機掃率的現(xiàn)象。

八是實施建筑垃圾規(guī)范化清運。20xx年,我局將繼續(xù)加強建筑垃圾清運管理,實施引導(dǎo)與懲處并處的管理策略,加大宣傳教育力度,引導(dǎo)從業(yè)人員依法依規(guī)進行營運,實施全天候巡查機制,出重拳打擊違法違規(guī)營運行為,確保渣土營運開快車、多拉土、亂拋灑、亂傾倒、威脅行人安全等問題得到有效治理,進一步促進長效化管理目標的實現(xiàn)。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇二

1、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明鎮(zhèn)、“村容整潔”村創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。

2、引導(dǎo)居民自覺規(guī)范存放垃圾,協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)部門教育勸說禁止亂設(shè)攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。

3、做好本轄區(qū)居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生保潔。

4、做好村委周邊及所在企業(yè)外圍、村級主干道路、橋堍的清掃保潔,及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。

5、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護。

6、根據(jù)村、社區(qū)和上級業(yè)務(wù)部門的要求,完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。

進村道路及村內(nèi)道路、公共場地清掃保潔、道路兩旁定期除雜,綠化帶及空閑地衛(wèi)生保潔,垃圾清運,溝渠塘堰保潔,房前屋后及其他有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容。

1、每日逐戶上門收集生活垃圾,時間一般為每天上午。

2、所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾房,不得暴露堆放或隨意扔棄,垃圾倒入后關(guān)門。

3、主干道路保潔清掃每天不少于一次。

4、定期對垃圾房、垃圾桶進行噴藥,控制蚊蠅密度。

5、居民應(yīng)主動配合保潔員將生活垃圾主動倒入垃圾桶,不得隨意亂拋。

6、保潔員應(yīng)文明作業(yè),減少擾民。

7、保潔工具由保潔員各自保管,作業(yè)時必須穿著由鎮(zhèn)統(tǒng)一發(fā)放的環(huán)衛(wèi)服裝。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇三

今年以來,縣委縣政府對農(nóng)村清潔工程高度重視,籌措三百多萬元專項資金,用于發(fā)放農(nóng)村保潔員工資,為確保保潔員及時拿到工資,充分調(diào)動其積極性,特制定此辦法:

1.籌措資金316萬元,專門用于發(fā)放農(nóng)村保潔員工資。由縣鄉(xiāng)兩級財政按行政村數(shù)(含農(nóng)村社區(qū))各拿出1萬元,158個行政村(含農(nóng)村社區(qū))共計316萬元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的資金由縣財政局代扣并和縣財政資金一起撥入縣農(nóng)村清潔工程專戶。

2.全縣農(nóng)村保潔員351名。根據(jù)農(nóng)村人口數(shù),按照1500人配1名保潔員,全縣配備351名保潔員。

3.工資根據(jù)工作績效按月發(fā)放,原則上每人每月1000元。

鄉(xiāng)村兩級通過定時和不定時檢查,根據(jù)保潔員工作成效確定保潔員工資,工作成效好的1000元/月,一般的600元/月,差的不發(fā)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)場造好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)保潔員工資表,加蓋清潔辦公章,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場分管領(lǐng)導(dǎo)簽字和常務(wù)副鄉(xiāng)鎮(zhèn)場長審批后交縣清潔辦。

縣清潔辦根據(jù)每月檢查情況和平時掌握的情況最終審定工資發(fā)放金額??h清潔辦將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場工資表統(tǒng)一交縣鄉(xiāng)財局,由縣鄉(xiāng)財局按月直接撥入保潔員一卡通賬號,確保工資及時到位。對于保潔員履職不到位扣下的工資,縣清潔辦年底算總賬,將扣下的資金撥付給相對應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與所轄村協(xié)商,用于解決購置保潔工具、建設(shè)保潔設(shè)施和獎勵保潔員。

4.農(nóng)村保潔員工資由縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫集中支付系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)放。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇四

保潔重中之重在于管理,這是我上個月剛整理的,希望對你又所幫助

保潔員培訓(xùn)資料

一、崗位職責

1、負責所轄區(qū)內(nèi)(室內(nèi)、室外)設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護。

2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按時按量完成。

3、積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實到實際工作中。

4、嚴格遵守《作業(yè)指導(dǎo)書》中的安全規(guī)定操作。

5、協(xié)助、配合班長、保安工作問題的發(fā)現(xiàn),立即匯報。

6、阻止、勸阻所負責轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。

7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

二、一般作業(yè)的.操作程序和原則

總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。

1、掃地、拖地的程序是:由內(nèi)到外,從邊開始再中間清潔。

2、抹物的程序是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。

3、垃圾袋的更換:室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出現(xiàn)異味、較臟、

破壞現(xiàn)象要及時更換垃圾袋。

4、推塵:沿地面直線成行操作。

三、保潔過程中應(yīng)注意的事項

1、表情親切、熱情、永遠保持微笑;在公共區(qū)域清潔工作時應(yīng)臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。

2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話;上班前不食用有異味的食物,無論是客戶還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學(xué)會禮貌拒絕。

3、禮貌禮儀:上班時應(yīng)與同事相互問候,工作時遇見客戶、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時問好或點頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,不得與客戶講一些與工作無關(guān)的話。

4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著裝應(yīng)按照公司規(guī)定進行著裝,且必須著最新款式的工作服,不得串季著裝,同時需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象;不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來,男性不留胡子,頭發(fā)不得過長。

5、室內(nèi)清潔時,不得隨意翻閱客戶物品,不得使用客戶物品,如:電話、電腦、洗手間等,注意與客戶溝通內(nèi)容,注意作業(yè)效率;室外清潔時,注意清潔的姿態(tài)、姿勢,遇到客戶應(yīng)主動讓路。

6、在公共區(qū)域清潔時應(yīng)注意前后行人,速度要適當放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。

7、清潔時應(yīng)注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生,一定不要忘記放溫馨提示牌。

8、清潔后應(yīng)清洗工具,歸還到指定地點。工具擺放應(yīng)注意:發(fā)給個人的工具隨人走,公共工具應(yīng)放回固定工作間,所有工具不得隨意亂擺放。

9、清潔后應(yīng)及時向上級匯報清潔結(jié)果。

四、常用清潔劑的認識與使用

1、清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。

2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑,在使用過程中不會對任何物品及人

身造成任何的反應(yīng)和傷害。

3、酸、堿性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性,在使用過程中不當,將會影

響物品損害或人身傷害,使用時應(yīng)注意做好防護措施。

4、中性清潔劑有:

a、綠水:用于拖地、抹物,特別是拖瓷磚地面,有較好清潔效果。

b、洗潔精:用于清除物品表面、地面油跡多現(xiàn)象。

c、潔而亮:用于清除所有白色臺面、墻面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等

表面嚴重污漬,用途廣泛。

d、128萬能起漬劑:用于清除質(zhì)地好的墻面、玻璃等難以去除的血漬、油

跡、油漆,棉布、毛地毯上的嚴重污漬。

5、酸性清潔劑有:

a、鹽酸:用于刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時沖水。(屬強酸性,使用時要注意安全,開荒時要大量使用。)

b、漂白水:用于漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。

c、紅水(洗廁靈):用于刷洗洗手間便池及硬堅固材質(zhì)物品污漬。

6、堿性清潔劑:

a、洗手液:用于洗手間洗手。

b、洗衣粉:用于清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。

c、燒堿:用于硬堅固地面。

7、使用酸、堿性清潔劑時的注意事項:

a、使用前應(yīng)戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸藥水,不慎沾在皮膚上應(yīng)及時用清水沖洗干凈。

b、使用前必須查看現(xiàn)場材質(zhì),大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑,容易腐蝕。

c、所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水,再用稀釋成一定比例的濃度。

d、堿性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用,會發(fā)生中和反應(yīng),沒有清潔效果且會產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例:鹽酸和漂白水不能混合使用。

e、如清潔劑使用量大,必須在環(huán)境主管的指導(dǎo)下操作。

8、以下清潔劑未分類,它們有的是中性、酸性或堿性性質(zhì),可分別清除在不同材質(zhì)物品上的污漬:

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索保潔員工培訓(xùn)計劃。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇五

1、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。

5、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。

6、工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體支配,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,擅長合作,起帶頭作用。

7、工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。

8、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。

9、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用

10、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。

12、良好得個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,踴躍主動,服從整體支配,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。

14、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。

15、該員工平時認真好學(xué),不斷的向工作時間長的人請教,不斷的從書本中汲取知識,并能夠運用于實踐,還注重和同事們交流和溝通,處理和解決新問題,希望繼續(xù)保持這種謙虛好學(xué)的精神,再接再勵,爭取為公司創(chuàng)造更多的益!

16、xxx同志來公司工作x年多的時間里,一直保持著勤奮、主動的工作作風,能夠自覺遵守公司的各項規(guī)定和要求,積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項工作任務(wù),與同事的關(guān)系也比較融洽,責任心比較強,在工作中取得了一定的成績,得到了同事們的認可和好評。

17、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。

18、xxx同志從不計較時間的早晚,總是嚴格的履行著自己的職責。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,對自己不了解的,及時向主管部門人員請教,并及時的傳達給業(yè)務(wù)員。對一些棘手的事情,他也積極的與管理部門協(xié)調(diào),使業(yè)務(wù)能順利進行。

19、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

21、優(yōu)秀得業(yè)務(wù)程度,為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益,與同事相處和諧

22、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用成長員工。

24、作為新人的**發(fā)揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔責任,從不推事,般的執(zhí)行力,才使整個團隊能夠步步為營,踏實前進,獲得良好業(yè)績。他也給整個團隊帶來新的風氣,為新加入的員工樹立了榜樣的作用。因此,我部門一致推薦**為優(yōu)秀員工,希望能夠樹立新人典范。

25、該員工在工作上又能十分嚴謹,認真負責,踏踏實實的完成了本職的工作,自己的工作技能得到了很大提高,明顯讓我們感覺到了你的進步,經(jīng)過這一段時間的工作,你的閱歷提高了,你的經(jīng)驗也就提高了,能處理好工作中出現(xiàn)的意外情況,真是可喜可賀的!但是也不要驕傲,要繼續(xù)完善自己的工作能力,處理緊急情況的能力,成為真正有知識有能力的員工!

26、xxx同志對待工作的態(tài)度和取得的成績,有公司的培養(yǎng),但更是他自身學(xué)習(xí)、磨練的結(jié)果,我們每一位員工都要向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),要清楚自己的職責,工作中要有責任心,要有熱情,同時也希望xx同志再接再厲,努力學(xué)習(xí)、在新的一年里為公司的發(fā)展多盡一分力,取得更好的成績。

28、工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇六

為明確管理責任,保持酒店干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,創(chuàng)建環(huán)境一流的環(huán)境衛(wèi)生,特制定本制度。

1、樹立高度的責任心,關(guān)心灑店的利益,嚴格片區(qū)保潔責任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證酒店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視衛(wèi)生區(qū)域,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證酒店內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守酒店工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。

3、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、過失的處罰,每次處罰i0元。

4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與客人及同事發(fā)生爭執(zhí),違者處罰30元。

5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋,違者扣20元。

6.保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設(shè)備造成障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序,違者處罰100元。

7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款100元并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交。

8、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇七

為塑造保安形象,強化紀律約束,提高人員素質(zhì),特制定本計劃。

保安上崗執(zhí)勤時,應(yīng)著保安服裝、服裝干凈整潔,帽徽、肩章、臂章服務(wù)標識佩戴齊全。保安服裝配套穿著,不得與便服混穿,不能轉(zhuǎn)借他人,兩名以上保安徒步執(zhí)勤時,應(yīng)行列整齊。

保安執(zhí)勤時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體。在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范,要使用“你好、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。

內(nèi)容:立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、跨立、立正、敬禮。

1、立正:兩腿并攏靠齊兩腳分開約60度,上身正直,收腹,挺胸,兩肩后張,兩手自然下垂,五指輕輕并攏,大拇指貼于食指第2節(jié),頭要正,頸要直,下額微收,兩眼向前平視。

2、稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿式,身體重心大部分落于右腳。

3、停止轉(zhuǎn)法:向右轉(zhuǎn)以右腳跟為軸,右腳跟和左腳掌前半部同時用力,使身體協(xié)調(diào)一致向右轉(zhuǎn)90度,左腳迅速靠攏右腳,成立正姿勢。向左轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)90度,向后轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)180度,半面向右轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)45度,半面向左轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)向左轉(zhuǎn)45度,動作要迅速,節(jié)奏分明。

4、跨立、立正:左腳向左跨出一步之長,兩腳挺直,上體保持立正姿勢,兩手后背,左手握右手手腕,手心向后,并與內(nèi)腰帶同高。聽到立正口令后,左腳迅速收回,與右腳靠攏并齊,同時兩手放下,恢復(fù)立正姿勢。

5、敬禮、禮畢:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處,手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,聽到“禮畢”的口令,將手放下,成立正姿勢。

訓(xùn)練為9學(xué)時,包括以上全部訓(xùn)練內(nèi)容。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇八

(1)檢查宿舍并作記錄。

a:是否有學(xué)生留在宿舍。

b:是否有長明燈,長流水的現(xiàn)象。

c:門窗是否關(guān)好,財產(chǎn)有無損壞。

(2)公共區(qū)域的保潔工作,做到地面、墻面無污垢,衛(wèi)生間無異味,屋頂無掛灰,樓梯欄桿門窗無灰塵,垃圾箱內(nèi)無垃圾。室外包干區(qū)無紙屑、瓜皮果殼。

(3)關(guān)好大門,若學(xué)生因事回宿舍,須驗看手續(xù)是否齊全。

(1)積極參與對學(xué)生的管理,發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為粗魯,語言不文明。須及時制止并進行。

(2)認真指導(dǎo)學(xué)生正確使用照明設(shè)施和衛(wèi)生設(shè)備。

(3)若有學(xué)生家長來訪,做好接待工作。

防止外來人員私自拿取公物和學(xué)生破壞公物。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇九

對于我這樣的一個公司保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會敷衍了事。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到公司之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會糊弄,而是仔細認真的打掃,讓公司因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié):

作為一個公司的保潔員,雖然累得時候很累,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,畢竟這就是我的職責。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而覺得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,我也不會有什么情緒,而是會讓他們先解決他們的事,因為我知道顧客來到公司就是來消費開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。

雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃,比如在什么時候去廁所打掃,什么時候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,這些都是要及時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再公司開門前或者關(guān)門后打掃,如果在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生,肯定是會有可能發(fā)生意外的,如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔不起這個責任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇十

地址:___

編碼:___

電話:___

郵箱:___

乙方:___

地址:___

編碼:___

電話:___

郵箱:___

根據(jù)《_____》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上協(xié)商一致,簽訂本合同。

(一)甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)合理選定家政服務(wù)員。在乙方服務(wù)員不能勝任工作的情況下,有權(quán)要求調(diào)換乙方家政服務(wù)員。

2、甲方對乙方家政服務(wù)員健康情況狀況有異議的,有權(quán)要求重新體檢,費用由甲方先行承擔。體檢合格的,體檢費用由甲方自行支付;如體檢不合格,體檢費用由乙方支付;如甲方要求增加非常規(guī)體檢項目,家政服務(wù)員也同意的,費用由甲方承擔。

3、甲方有權(quán)拒絕乙方家政服務(wù)員在服務(wù)場所內(nèi)從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動。

4、甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務(wù)員故意或重大過失給甲方造成的損失。

6、甲方不得給家政服務(wù)員隨意增加規(guī)定以外的服務(wù)內(nèi)容及工作量,如需增加,應(yīng)與乙方協(xié)商,適當增加報酬。

7、甲方應(yīng)尊重乙方家政服務(wù)員的人格和勞動,提供安全的勞動條件、服務(wù)環(huán)境和居住場所,保證家政服務(wù)員不與成年異性同居一室(生活完全由他人照護的失能者除外)。甲方應(yīng)保證家政服務(wù)員的人身安全,如乙方家政服務(wù)員突發(fā)疾病或受傷時,甲方應(yīng)及時采取必要的救治措施,并及時通知乙方。

8、甲方應(yīng)保證乙方家政服務(wù)員每周_____天的.休息時間和每天基本的睡眠時間,并保證其用餐與甲方一般家庭成員相一致。國家法定假日確需乙方家政服務(wù)員照常工作的,要給予加班補助,加班工資按照________元/天發(fā)放,或在征得乙方家政服務(wù)員同意的前提下安排補休。

9、甲方未經(jīng)乙方同意,不得要求乙方家政服務(wù)員為第三方服務(wù),也不得將家政服務(wù)員帶往非約定場所工作或要求其從事非約定工作。

10、甲方不得扣押家政服務(wù)員財產(chǎn)和證件或采取搜身、恐嚇、毆打等侵犯家政服務(wù)員人身和財產(chǎn)權(quán)利的行為。

11、甲方有義務(wù)配合乙方對家政服務(wù)員進行管理和工作指導(dǎo),并妥善保管家中財物。

12、服務(wù)期滿甲方續(xù)用乙方家政服務(wù)員的,應(yīng)提前________日與乙方續(xù)簽合同。

(二)乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方有權(quán)向甲方詢問、了解投訴情況或家政服務(wù)員反映情況的真實性。

2、有下列情形之一的,乙方有權(quán)召回家政服務(wù)員或解除合同:___

(1)甲方教唆家政服務(wù)員脫離乙方管理的。

(2)甲方家庭成員中有傳染病人、精神病人等未如實告知乙方的,或者未采取預(yù)防措施的。

(3)甲方無正當理由未按時支付服務(wù)費用的。

(4)約定的服務(wù)場所或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的。

(5)甲方對家政服務(wù)員的工作要求違反國家法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害家政服務(wù)員身心健康情形的。

(6)其他:________________________________________________________。

3、乙方應(yīng)為甲方委派身份真實、文化程度、培訓(xùn)狀況和體檢合格并符合合同要求的家政服務(wù)員;乙方家政服務(wù)員應(yīng)持有正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)在________年以內(nèi)出具的體檢合格證明。

4、乙方應(yīng)以誠信為本的宗旨,如實介紹家政服務(wù)員的情況,指導(dǎo)家政服務(wù)員完成約定服務(wù)項目。

5、乙方對安排的家政服務(wù)員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),并進行過程管理,服務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,接受甲方投訴并妥善處理。

6、乙方為家政服務(wù)員購買____________________(家政職業(yè)責任_____/家政服務(wù)員意外傷害險加意外傷害醫(yī)療險)。

7、出示必備有效的資質(zhì)證明。

2、勞務(wù)服務(wù)費收?。篲__甲方應(yīng)于每月________日將上月的勞務(wù)服務(wù)費支付給乙方,如家政服務(wù)員實際服務(wù)時間不足________個月而雙方終止合同時,乙方按實際服務(wù)天數(shù)收取服務(wù)費,多退少補。

3、保證金收取:___甲方應(yīng)支付________元給乙方作為甲方的信譽保證金;合同終止后,甲方?jīng)]有欠費等違約行為,保證金如數(shù)退還。

1、本合同的有效期限為________年________月________日至________年________月________日,在有效期內(nèi),任何一方提出修改條款或解除合同的,須提前________個月書面通知對方。

2、任何一方未按約定書面通知而停止合作的,作違約處理,責任方賠償損失________元。

1、乙方人員在甲方所轄區(qū)域進行家政保潔過程中不得將乙方公司信息及個人信息告知業(yè)主,如經(jīng)甲方核實,甲方有權(quán)立刻停止合作;同時,乙方則賠償甲方相應(yīng)的名義損失,金額不低于________元整。

2、乙方人員在其他轄區(qū)保潔時不得將甲方所轄小區(qū)狀況以及業(yè)主信息提供給除甲方授權(quán)外的任何人,如經(jīng)核實,合作協(xié)議立刻終止,乙方并承擔由此造成的任何責任。

1、任何一方如不能繼續(xù)履行合同的,應(yīng)與對方協(xié)商解決。

2、甲方無正當理由逾期支付乙方服務(wù)費的,每超過1天按應(yīng)付費用的________%支付違約金。

3、甲方因乙方家政服務(wù)員原因(突發(fā)疾病或發(fā)現(xiàn)不良行為的)而不繼續(xù)使用乙方家政服務(wù)員的,乙方應(yīng)在家政服務(wù)員離職之日起________天內(nèi)重新提供家政服務(wù)員,否則,每逾期1天按月服務(wù)費的________%向甲方支付違約金。

4、由于乙方派出的家政服務(wù)員有違法行為或其他責任造成甲方損失的,甲方有權(quán)追究家政服務(wù)員的責任和經(jīng)濟賠償,乙方協(xié)助處理,屬于乙方管理責任,乙方應(yīng)當承擔相關(guān)責任。

本合同發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決或向消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)申請調(diào)解解決;協(xié)商不成的,依法向______________人民法院起訴。

未盡事宜雙方應(yīng)另以書面形式補充。本合同一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力,自雙方簽字、蓋章之日起生效。

甲方(簽章):___

日期:____________年_________月_________日

乙方(簽章):___

_______年_________月_________日

保潔員工培訓(xùn)計劃篇十一

xx物業(yè)公司華僑城日常保潔項目部于20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務(wù),一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期項目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠。前半月,因開荒、施工和保潔同步進行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重復(fù)污染嚴重,工作成效不大,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的積極配合下,我們調(diào)整了工作方案,對1、2號門及重點參觀區(qū)域進行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴重的情況下,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象;經(jīng)過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作??傮w來說,我們的保潔工作有功有過,但經(jīng)過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下:

1、對所有新進員工進行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導(dǎo)和專項培訓(xùn)。

2、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了沖、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。

3、對小區(qū)的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進行一次,且在以后將列為做定期清洗項目。

4、每天對小區(qū)1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。

5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。

6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,但因天嶼高層及風力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項目。

7、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。

8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次。

9、過節(jié)前安排員工細化各區(qū)域的衛(wèi)生,進行區(qū)域劃分進行定崗定責。

10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇十二

很榮幸來到xxx小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在xxx小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)雇主的肯定和認可。

到xxx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)雇主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著****的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應(yīng)有的貢獻。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇十三

規(guī)范員工績效考評工作,確保公平、公開、公正考評員工的德、績、能、勤。

適用公司所屬各管理處保潔中心員工的績效考評工作。

3.l保潔班長負責依照本規(guī)程進行清潔工的日檢工作。

3.2保潔主管負責依照本規(guī)程進行保潔班長、清潔工的周檢工作。

3.3管理處主任負責依照本規(guī)程進行保潔班長、清潔工的月檢,保潔主管的周檢工作。

3.4公司分管副總經(jīng)理(總經(jīng)理助理)負責依照本規(guī)程進行保潔主管的周檢工作。

4.l.1保潔員工在進行公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔時,應(yīng)達到《室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程》、《室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程》中的各項工作質(zhì)量標準的要求。

4.l.2清潔工在進行清潔工作時,應(yīng)符合《清潔劑使用作業(yè)規(guī)程》、《地面清潔作業(yè)規(guī)程》、《地毯清潔作業(yè)規(guī)程》、《玻璃、不銹鋼、燈具清潔作業(yè)規(guī)程》、《墻面清潔作業(yè)規(guī)程》中的各項工作要求。

4.l.3清潔工在使用清潔設(shè)備時,應(yīng)嚴格遵守保潔中心《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》的各項要求。

4.1.4當小區(qū)發(fā)生特殊情況時,清潔工必須依照《特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程》進行工作。

4.1.5保潔員工在工作時的儀容儀表、言行舉止應(yīng)符合《管理人員儀容儀表管理規(guī)范》、《管理人員行為舉止管理規(guī)范》、《管理人員語言管理規(guī)范》、《管理人員對待業(yè)主的管理規(guī)范》等的要求。

4.1.6保潔員工必須按《保潔員工培訓(xùn)實施作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓(xùn)和達到培訓(xùn)要求,培訓(xùn)合格后上崗。

4.1.7清潔工在消殺工作中應(yīng)當依照《衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程》的要求進行操作。

4.1.8保潔員工進行高空作業(yè)時應(yīng)當依照《高空作業(yè)規(guī)程》的各項要求進行操作。

4.1.9清潔工在收集垃圾時應(yīng)當符合《垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。

4.1.10當接到外派服務(wù)時,清潔工應(yīng)當依照保潔中心《住戶有償清潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程》進行清潔工作。

4.1.11保潔主管、班長應(yīng)當依照《清潔工作質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程》的質(zhì)量標準進行檢查工作,提高清潔工作質(zhì)量。

4.1.12保潔中心各級干部均應(yīng)按上述各項標準作業(yè)規(guī)程履行自己的職責、符合標準作業(yè)規(guī)程的要求。

4.1.13保潔中心所有員工除應(yīng)嚴格按保潔中心的標準作業(yè)規(guī)程進行工作外,還需嚴格遵守公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的要求。

4.2績效考評評分結(jié)構(gòu)。

4.2.1績效考評由日檢、周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、管理評審構(gòu)成,各種檢查考評的要求詳見公司相關(guān)制度。

4.2.2保潔中心員工績效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分均按百分制進行具體構(gòu)成為:。

a)崗位工作質(zhì)量(滿分30分);。

b)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);。

c)清潔設(shè)備使用與保養(yǎng)(滿分10分);。

d)按照作業(yè)規(guī)程操作質(zhì)量(滿分20分);。

e)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);。

f)執(zhí)行公司其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);。

g)其他質(zhì)量(滿分10分)。

4.2.3保潔主管、副主管、班長績效考評的周檢、月檢、抽檢評分按百分制進行。

具體構(gòu)成為:。

a)崗位工作標準作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分);。

b)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);。

c)自身工作技能(滿分10分);。

d)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);。

e)工作效果(滿分10分);。

f)工作責任心質(zhì)量(滿分10分);。

g)處事公正性質(zhì)量(滿分10分);。

h)遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);。

i)團結(jié)配合質(zhì)量(滿分10分);。

j)道德水準(滿分10分)。

4.3績效考評扣分細則。

4.3.1清潔工考評扣分細則。

具體要求:。

a)崗位工作質(zhì)量考評扣分細則:。

f)清潔工除應(yīng)按本部門標準作業(yè)規(guī)程工作外,還應(yīng)同時嚴格按公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程工作,否則每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī),扣減對應(yīng)項目l-2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目6-10分(扣完為止)。

4.3.2保潔主管、副主管、班長績效考評扣分細則。

具體要求:。

d)不遵守公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,視程度在'相關(guān)規(guī)程'欄目內(nèi)扣減相應(yīng)項目分值(一般違規(guī)扣減l-2分;嚴重失職扣減3-4分;引起不良后果的,視情況扣減5-10分);并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應(yīng)欄目內(nèi)同時扣減相應(yīng)項目分值。(一般程度扣減l-2分;嚴重的扣減3-10分)。

4.3.3一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的,或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經(jīng)確認),造成的程度輕微不合格。

※嚴重違規(guī)、嚴重程度是指明知故犯引起的不合格。

※造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng),造成實際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。

4.3.4'其他'欄目是為本公司相關(guān)作業(yè)規(guī)程所未包括,或超本規(guī)程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所設(shè)置,如果未發(fā)生或未出現(xiàn),該欄目考評時應(yīng)當給出滿分10分。

4.3.5檢查、考評時,如出現(xiàn)《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎事件,則應(yīng)視情節(jié)在正??荚u完畢后在總分中追加l-20分(但總分不應(yīng)超過100分),另依據(jù)有關(guān)制度對受考人進行獎勵。

4.3.6獎評時受考人的行為造成的不良后果已觸犯有關(guān)制度,所列出的必須加以懲處的情形,則除在考評檢查表相應(yīng)欄目內(nèi)扣完相應(yīng)分值外,另依據(jù)有關(guān)制度對受考人追加處罰。

4.3.7績效考評扣分細則的解釋權(quán)在公司人力資源部。

5.1《保潔中心清潔工工作日檢、周檢、月檢、抽檢考評表》。

5.2《保潔中心主管、副主管、班長周檢、月檢、抽檢考評表》。

6相關(guān)支持性文件。

6.1《室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程》。

6.2《室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程》。

6.3《清潔劑使用作業(yè)規(guī)程》。

6.4《地面清潔作業(yè)規(guī)程》。

6.5《地毯清潔作業(yè)規(guī)程》。

6.6《玻璃、不銹鋼、燈具清潔作業(yè)規(guī)程》。

6.7《墻面清潔作業(yè)規(guī)程》。

6.8《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》。

6.9《特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程》。

6.10《管理人員儀容儀表管理規(guī)范》。

6.11《管理人員行為舉止管理規(guī)范》。

6.12《管理人員語言管理規(guī)范》。

6.13《管理人員對待業(yè)主的管理規(guī)范》。

6.14《保潔中心員工培訓(xùn)實施作業(yè)規(guī)程》。

6.15《衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程》。

6.16《高空作業(yè)規(guī)程》。

6.17《垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程》。

6.18《住戶有償清潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程》。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇十四

一、真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個良好的起點。

二、主要工作情況:

1.最初幾天,熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

2.認真學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理條例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。

3.按趙主任的布置,參加了關(guān)于9幢501頂樓陽光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會,制作了會議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強烈投訴。從這起事例可以看出,對于業(yè)主的違規(guī)裝修,應(yīng)該在開始階段,物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了.

另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會,業(yè)主叫來了《小強熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔。通過這起事例,我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對小區(qū)的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù),而對于業(yè)主個人的財產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過錯的情況下,物業(yè)是不能承擔損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。

4.學(xué)習(xí)了文檔制作.

文檔的制作對于物業(yè)管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。

三、工作心得

對于近一個月的試用期工作,最大的心得是-----物業(yè)管理無大事,物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時,也可以說物業(yè)管理無小事,因為對于業(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。

四、工作不足

1、可能是從事物業(yè)管理工作的時間不長,每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點上需要快速的提高。

2、物業(yè)管理專業(yè)知識還非常的缺乏,需要快速彌補。比如,對于裝修的現(xiàn)場管理,我所知道的還非常少,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請教。

3、消防上的專業(yè)知識也要多學(xué)習(xí),不能等到用時方恨少。

保潔轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任xx一職,負責xxxx工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;

四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇十五

法定代表人(主要負責人):_________________________

根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。甲乙方遵循合法、公平、平等、自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

第一條經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同限期采取下列第種形式:___

(一)固定期限:___自_______年_________月_________日起至_______年_________月_________日止。其中試用期自_______年_________月_________日至_______年_________月_________日。

(二)無固定期限:___自_______年_________月_________日起。其中,試用期自_______年_________月_________日至_______年_________月_________日。

(三)以完成一定工作任務(wù)為期限:___自_______年_________月_________日起至?xí)r止。

第二條甲方根據(jù)工作崗位的實際需要,安排乙方從事_________________工作,工作地點為____________________________。甲乙雙方可以簽訂崗位協(xié)議書,合理約定崗位具體職責。

第三條乙方應(yīng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求,認真履行崗位職責,按時完成工作任務(wù),遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。

第四條甲方安排乙方執(zhí)行第_______種工作制。

(一)標準工時工作制,乙方每日工作不超過八小時,每周不超過四十小時。

(二)綜合計算工時工作制:___平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。

(三)不定時工作制:___甲方在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎(chǔ)上,應(yīng)采用彈性工作時間等適當?shù)墓ぷ骱托菹⒎绞?,確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。實行綜合工時計算工時或者不定時工作制的,由甲方報勞動保障行政部門批準后實行。

第五條甲方依法保證乙方的休息權(quán)利。乙方依法享受國家規(guī)定的節(jié)假日以及計劃生育、帶薪年休假等休假權(quán)利。

第六條甲方嚴格執(zhí)行勞動定額標準,不得強迫或者變相強迫乙方加班。確因生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可延長工作時間,一般每日不超過一小時。因特殊原因需延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,延長工作時間每日不超過三小時,每月不超過三十六小時。

第七條甲方結(jié)合本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點和經(jīng)濟效益,依法確定本單位的工資分配制度。乙方的工資水平,按照本單位的工資分配制度,結(jié)合乙方的勞動技能、勞動強度、勞動條件、勞動貢獻等確定,實行同工同酬。甲方支付給乙方的勞動報酬不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。

第八條甲方按下列第________種形式支付乙方工資。

(一)計時工資。乙方的工資標準為________元/月(周),績效工資(獎金)根據(jù)乙方實際勞動貢獻確定。

(二)計件工資。乙方的勞動定額為___________,計件單價為__________。

(三)按照甲方依法制定的工資分配制度確定。乙方在試用期期間的工資標準為__________。

第九條甲方于每月_________日前以法定貨幣足額支付乙方工資。如遇節(jié)假日或休息日,應(yīng)提前到最近的工作日支付。甲方應(yīng)書面記錄支付乙方工資的時間、數(shù)額、工作天數(shù)、簽字等情況,并向乙方提供工資清單。

第十條甲方安排乙方延長工作時間或者法定節(jié)假日工作的,應(yīng)依法按照國家相關(guān)規(guī)定向乙方支付加班工資;在休息日安排乙方加班的,應(yīng)依法安排乙方補休或者向乙方支付加班工資。

乙方應(yīng)享受帶薪年休假,單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不安排職工休年休假。對職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),單位應(yīng)當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。

第十一條甲乙雙方必須按照國家和省上有關(guān)社會保險的法律、法規(guī)和政策規(guī)定參加社會保險,依法足額繳納各項社會保險費。其中,乙方負擔的部分由甲方負責代扣代繳。

第十二條在合同期內(nèi),乙方患病或非因工負傷,患職業(yè)病或因工負傷、生育、死亡等待遇,以及醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期的期限及待遇,按相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定執(zhí)行。

第十三條甲方為乙方提供以下補充保險和福利待遇

第十四條甲方建立健全操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)危害防護制度,并對乙方進行相關(guān)培訓(xùn)。乙方在勞動過程中應(yīng)嚴格遵守各項制度規(guī)范和操作規(guī)程。

第十五條甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品。安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的,按規(guī)定定期為乙方進行健康檢查。

第十六條甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當向乙方履行實告知的義務(wù),并對乙方進行勞動衛(wèi)生安全教育,預(yù)防和減少職業(yè)危害。

第十七條甲方違章指揮、強令冒險作業(yè),危及乙方人身安全的,乙方有權(quán)拒絕。乙方對存在危害生命安全和身體健康的勞動條件,有權(quán)對用人單位提出批評、檢舉和控告。

第十八條甲乙雙方按照本合同的約定,依法、全面履行各自的義務(wù)。

第十九條甲方變更名稱、法人代表、主要負責人或者投資人等事項,不影響本合同的履行。

第二十條甲方發(fā)生合并或者分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼甲方權(quán)利和義務(wù)的單位繼續(xù)履行。

第二十一條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致、可以變更本合同約定的內(nèi)容,并以書面形式確定。變更后的勞動合同甲乙雙方各執(zhí)一份。

第二十二條甲乙雙方解除、終止本合同,應(yīng)當按照的規(guī)定進行。

第二十三條甲乙雙方解除、終止本合同,符合規(guī)定情形的,甲方應(yīng)依法向乙方支付經(jīng)濟補償金。

第二十四條甲方違法解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行本合同的,甲方應(yīng)當繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行本合同或者本合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)當依法按照經(jīng)濟補償金標準的二倍向乙方支付賠償金。乙方違法解除勞動合同,給甲方造成損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。

第二十五條解除、終止本合同時,甲方應(yīng)當依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)等規(guī)定出具解除、終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)。乙方應(yīng)當按照雙方約定,辦理工作交接。應(yīng)當支付經(jīng)濟補償?shù)?,在辦結(jié)工作交接時支付。

第二十六條甲方為乙方提供專項培訓(xùn)費用,對其進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,雙方可以訂立專項協(xié)議,約定服務(wù)期。乙方違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當按照約定支付違約金。

第二十七條乙方負有保密義務(wù)的,雙方可以訂立專項協(xié)議,約定競業(yè)限制條款。乙方違反競業(yè)限制約定的,應(yīng)當按照約定支付違約金。給用人單位造成損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。

第二十八條甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依法申請仲裁、提起訴訟。

第二十九條本合同未盡事宜,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十條本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

第三十一條以下協(xié)議作為本合同的附件:___

第三十二條雙方約定的其他事項:___

甲方(公章)乙方(簽字或蓋章):___

法定代表人(主要負責人):___

保潔員工培訓(xùn)計劃篇十六

一、具體負責全校衛(wèi)生保潔區(qū)、草坪包管區(qū)以及廁所的衛(wèi)生。

二、廁所,特別是教師辦公室,每日要保潔兩次,要做到無積便、無污垢,夏季無蚊蠅。

三、每天清理設(shè)置在教學(xué)區(qū)的垃圾籃,不定期清除大道兩旁垃圾箱內(nèi)的垃圾。

四、每天巡視校園,清除衛(wèi)生包干區(qū)的廢紙、污物,保持校園的整潔。

五、負責做好指定辦公室衛(wèi)生保潔、內(nèi)務(wù)整潔。不定期地做好活動課教室的衛(wèi)生工作。

六、衛(wèi)生負責人參與組織全校的衛(wèi)生大掃除,并把檢查的輕快匯總,及時出好衛(wèi)生簡報,表揚先進,鞭策后進。

七、完成總務(wù)主任臨時交辦的任務(wù)。

1、認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本本崗位的工作任務(wù)與要求,明確服務(wù)宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工,作效率。

2、嚴格按照規(guī)定程序工作,清掃樓層面每日一次,揩擦樓樓梯扶手每日一次,拖擦樓層面每日一次日,擦洗門窗及樓道附屬物每周至少一次,清掃墻壁每月至少一次,全日保潔。

3、學(xué)生下課后及時清潔教室內(nèi)地面和課桌、椅,窗簾每教季度清洗一次。

5、衛(wèi)生間隨時清掃做到地面清潔,衛(wèi)生器具無異味。

6、負責做好責任樓門公共設(shè)施的損壞記錄,及時上報主管。

7、聽取住戶、教工、學(xué)生對保潔管管理工作的反映與需求,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的及時向管及—理—員匯報。

8、向居民、教工和學(xué)生宣傳"講衛(wèi)生,重環(huán)保"的思想,傳積極引導(dǎo)居民自覺遵守有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的公約。

9、愛護公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度管節(jié)約資源。

10、關(guān)注自身和他他人安全,嚴格按照工作程序與標準進行工作。

11、不斷學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)知識,提高服務(wù)水平,增強整體素質(zhì),積極努力地樹立和維護環(huán)境綠化物業(yè)中心的信譽和形象。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇十七

一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范,樹立為廣大游人和各項目單位服務(wù)的思想,不斷提高文明服務(wù)水平。

二、服從分配,聽從指揮,嚴格遵守各項規(guī)章制度,保潔時不聚堆或做與工作無關(guān)的事。

三、時刻把安全放在第一位,自覺提高安全意識和自我保護意識,同時,對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領(lǐng)導(dǎo)及時解決。

四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應(yīng)達到的衛(wèi)生清潔指標和上級有關(guān)部門要求,堅守崗位,遵守紀律、積極工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

五、按時完成分擔區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù),主要道路(內(nèi)環(huán))、景點隨時清潔,外環(huán)(包括停車場)做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達標,無死角。

六、按劃分的分擔區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能及時解決。

七、了解莊園各景點基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹。

八、隊長(臨時)負責當日衛(wèi)生管理,了解當日客情和衛(wèi)生情況,隨時與主管和保潔員溝通,保證衛(wèi)生清潔的及時性。

九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度,提高服務(wù)技能。

十工作時間按照規(guī)定執(zhí)行。

十一、工作地點包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區(qū)。

??????十二工作內(nèi)容。

????(1)垃圾的清潔對園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點和隨時清潔。

(2)垃圾的傾倒對收集的垃圾進行集中封裝,并傾倒至垃圾站。

(3)垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物,生活垃圾等。

???????十三工作紀律。

??????(1)聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指派,服從安排。

(2)嚴格遵守莊園各項規(guī)章制度。

十四禮儀禮貌。

??????(1)嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關(guān)規(guī)定。

(2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。

(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。

十五考勤。

(1)按時上下班,有事提前請假,走請假手續(xù),假條無主管簽,記為曠工。

(2)每日簽到,嚴禁替他人簽到。

(3)無故遲到、早退1次30分鐘以內(nèi),罰款10元,遲到、早退2小時以上記為當日曠工,罰當日工資,累計曠工2天,罰4日工資,并交人力部。

十六獎懲。

(1)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到游客書面或提議表揚,維護公司聲譽的由主管打報告公司,申請獎勵。

(2)工作懶散,不聽指揮,不團結(jié)同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重,一律交人力部。因個人原因,給莊園造成較少經(jīng)濟損失的,酌情包賠,嚴重的叫人力部,并包賠損失。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇十八

轉(zhuǎn)眼20x年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。

自從我6月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!

由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區(qū)域,要做到職責到人,一定要把各自的職責區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區(qū)域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。

10月1日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。

20x年我要加強學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。

保潔員工培訓(xùn)計劃篇十九

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能進取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

明白自我所肩負的職責;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司xxx的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的職責和義務(wù),嚴格要求自我,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著xxxx的實行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx應(yīng)有的貢獻。

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