最新如何寫好辦公室工作總結(jié)（案例16篇）

寫總結(jié)是一個思想整理和反思的過程，可以讓我們更加成熟和進步。在寫總結(jié)之前，我們需要先回顧所要總結(jié)的時期或事件，整理相關的資料和筆記。下文是一個總結(jié)的示例，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇一

辦公室是一個單位的樞紐和窗口，是領導的參謀和助手，是執(zhí)行領導決定、承辦具體事務的綜合機構(gòu)，擔負著承上啟下、溝通內(nèi)外、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障等職能。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務重是辦公室的工作特點。個性在我們xx局這樣一個由原先的多個政府職能部門合并組建的新單位，內(nèi)設25個職能處室，下屬......9個事業(yè)單位，肩負著全市......等......管理工作，上上下下、方方面面需要協(xié)調(diào)的任務十分繁重，這一形勢，對我們做好辦公室工作提出了新的更高的要求。要做好辦公室工作，更好地為領導決策服務，為商務工作創(chuàng)新發(fā)展服務，就更需要多動腦筋、多想辦法，理清工作思路。以下是我結(jié)合自己的工作實際，對如何做好辦公室工作的幾點體會：

一、加強學習，提高業(yè)務素質(zhì)。

我們正處在科學技術(shù)迅猛發(fā)展、運用知識不斷更新的重要歷史時期。過去懂得的東西、熟悉的東西、運用的東西，隨著辦公室工作自動化、現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的不斷進程，許多已變得不懂了、不熟悉了，或運用不上了。這就要求我們從事辦公室工作的同志，要不斷地加強學習，不斷地更新知識，掌握科學理論和現(xiàn)代辦公手段，提高辦公室工作潛力，才能更好地做好本職業(yè)務工作。

1、加強政治理論學習，增強政治敏感性。透過學習馬列主義、_思想，學習歷史、哲學，學習時事政治，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的政治方向。堅持用_理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，掌握辨證唯物論的立場、觀點和方法，研究新問題，解決新問題；認真學習上級的文件和領導講話，正確地理解和執(zhí)行黨的路線、方針、政策。做到計劃安排工作把握政治方向，分析決定形勢掌握政治動態(tài)，解決處理問題注意政治影響。

2、注重業(yè)務知識學習，提高勝任本職的潛力。辦公室工作除了直接參與政務工作外，超多的參謀助手作用是透過日常業(yè)務工作來實現(xiàn)的。辦公室人員要加強應用寫作知識的學習，不斷提高文字寫作水平和公文組織潛力、理論概括潛力。同時還要注意經(jīng)濟知識、法律知識、科技知識、管理知識的學習，使大家真正成為懂政治、懂經(jīng)濟、懂法制、會管理、業(yè)務強的能勝任本職的行家里手。

3、重視綜合技能培養(yǎng)，提高綜合協(xié)調(diào)的潛力。辦公室工作的同志要加強專業(yè)技能的培訓和修養(yǎng)，努力做到“一專多能”，“與時俱進”。既要成為本職工作的“專家”，又要成為把握全局的“通才”。對全局各處室的職能分工，機關的各項規(guī)章制度和辦事程序要一清二楚。要注重培養(yǎng)扎實的文字概括潛力，高度的綜合分析潛力，較強的組織協(xié)調(diào)潛力。只有這樣才能發(fā)揮辦公室人員參謀助手的作用，也只有這樣才能發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)功能的作用。

二、端正態(tài)度，增強工作職責感。

1、培養(yǎng)良好的工作作風，提高工作效率。正確的工作態(tài)度，高度的工作職責心，是做好辦公室工作的前提。每個辦公室同志都應當發(fā)揚“四種精神”，改善工作作風。一是發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神，熱愛本職，恪盡職守。在黨組織指定的工作崗位上，盡心盡力干好本職工作。二是發(fā)揚艱苦奮斗精神，“淡泊名利，寧靜致遠”，不為名利所誘惑，持續(xù)_員的先進性。三是發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，部門之間、上下之間、同志之間，既有分工，更要合作，要持續(xù)精神上互相鼓勵，工作上互相支持，生活上互相關心。努力作到：思想上同心，目標上同向，工作上同步。四是發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，多思多謀，高速高效，運用新思維、新方法，激發(fā)新思路、新觀點，總結(jié)新經(jīng)驗、新辦法，創(chuàng)造新成果、新業(yè)績。

2、改善工作方法，提高工作水平。辦公室工作屬于綜合協(xié)調(diào)的職能部門，既有政務性協(xié)調(diào)，又有事務性協(xié)調(diào)；既有領導關系協(xié)調(diào)，又有縱橫關系協(xié)調(diào)；既有內(nèi)部關系協(xié)調(diào)，又有外部關系協(xié)調(diào)。因此，要個性講究工作方法，注重工作策略。首先要講究工作重心，突出工作重點。抓住主要矛盾，不忽視次要矛盾。先急后緩，先主要后次要。在解決主要矛盾的同時使次要矛盾也得到解決。其次要講究工作策略，注意工作方法。增強工作主動性、時效性、科學性，克服盲目性，變被動為主動，做到“有的放矢”。再次要注意事物發(fā)展規(guī)律，嚴格工作運行程序。找準工作切入點，把握工作著力點，解決工作之難點，到達事半功倍的目的。

3、堅持原則，嚴格按章辦事。辦公室是行政和管理的重要部門。辦公室的同志不但要協(xié)助領導建章立制，規(guī)范管理，而且要堅持“制度管人，人人平等”原則，抓好各項規(guī)章制度的落實，嚴格考核，公平獎懲。同時，還要嚴于律己，按章辦事，自覺遵守各項規(guī)章制度，處處起表率作用。要求要更高，風氣要更正，工作要更好。

三、求真務實，發(fā)揮參謀作用。

1、勤思善謀，發(fā)揮助手作用。辦公室工作人員要牢固樹立重視政務，服務政務的觀念，提高參政議政水平。要站在領導思維的高度，調(diào)查問題，研究問題，多出主意，多想辦法。決策前，調(diào)查研究，掌握狀況，突出超前性、預見性、可行性；決策中，跟蹤領導思路，突出及時性、準確性、系統(tǒng)性；決策后，完善領導思路，突出獻計獻策的遞補性、創(chuàng)造性、科學性。

2、綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，是辦公室發(fā)揮樞紐作用的重要資料。辦公室要全面了解黨組、行政各方面工作狀況，為黨組、行政統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)一步調(diào)，構(gòu)成合力，保證政令暢通。承接內(nèi)外，協(xié)助黨政領導搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關系和公共關系，上情下傳，下情上報，縱橫溝通，確保單位的各項工作有條不紊，高效有序。抓工作，要抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著落。對周期長、費時多的事項，要連續(xù)跟蹤實施全過程，隨時向領導報告進展狀況；對時間緊、任務重、難度大的事項，要落實承辦單位，明確主要職責人，規(guī)定完成時間和效果；對涉及幾個部門聯(lián)合實施的事項，要協(xié)調(diào)有關部門實施聯(lián)合督查，確保工作順利開展。

3、優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)揮窗口作用。辦公室是一個單位的重要“門面”，辦事效率高低、服務態(tài)度好壞，不僅僅反映一個單位的精神面貌，而且直接關系到這個單位的內(nèi)外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨，把為基層服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，用心主動地、熱情周到地為部門、基層服務，搞協(xié)調(diào)，辦實事。個性是在值班處理事務、接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務。這就要求每個從事辦公室工作的同志，一方面要加強自身素質(zhì)訓練，確保政治、思想、工作、作風都過得硬；另一方面要端正服務態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹小慎密，減少疏忽和失誤。

四、講究方法，提高服務質(zhì)量。

辦公室工作的同志與領導的關系，具有多重性：從職能上講，是領導與參謀助手的關系；從組織上講，是上級與下級的關系；從政治上講，是同志與同事的關系。因其地位的特殊性，要真正做到為領導服務，為單位服務，務必講究參謀方式，確立輔助意識，方能取得參謀助手的實效。

1、參政有方。所謂“方”，就是要講究方法，不亂發(fā)議論。參謀的方式是多種多樣的，可直接進言，交談自己的觀點、看法、意見，也可透過調(diào)查報告、起草講話、報送信息、提出推薦等。采取哪種方式，參與議政更為適宜有效，務必具體狀況具體分析，認真權(quán)衡。要根據(jù)領導的個人特點和涉及事務的具體狀況，確定參與議事的方式，使自己的思想、觀點、認識與領導的意志溶為一體，被領導認可和采納，方能到達參政的目的。發(fā)揮參謀助手作用，應當對路。參謀者務必隨時當好領導的“耳目”、“外腦”，眼觀六路，耳聽八方，把握上情，了解下情，綜觀工作全局，超多收集、整理信息，綜合分析、篩選有益資料，拿出各項工作狀況比較成熟的意見，不能臨時“抱佛腳”。一個好的參謀，應有較強的針對性、分析的全面性、觀點的實用性、決策的正確性，努力出上策，不出下策。

2、謀略有度。所謂“度”，就是要掌握分寸，不能出格。要做到：一是“到位不越位”。辦公室在領導決策中處于輔助從屬地位，“主”“從”關系不能顛倒。參謀只能幫忙決策，不能代替領導決策。二是“理解不曲解”。對領導的工作意圖，務必要有正確的認識。要想領導之所想，供領導之所需，急領導之所急，盡量接近領導思維，不曲解領導的意圖，更不能幫“倒忙”。三是“直言不諱言”。幫忙領導正確決策，發(fā)表觀點要“錦上添花”，提出問題要“秉筆直諫”，不能見領導決策有誤，假裝不明白，反而逢迎吹捧。四是“參謀不摻和”。辦公室比別的部門接觸領導多，進言機會多，領導征求意見多，不能因為領導信任，就瞎摻和，亂攪和，影響正確決策。

3、言之有時。所謂“時”，就是要把握“火候”，講究效果。一是適度超前，要提前進入主角，思維在前，服務在前，參謀在前。二是選取適時，要在領導未成熟主意前適時提出推薦，要在領導決策前適時拿出主意。要下“及時雨”，不放“馬后炮”。三是善于理解，對提出的推薦、主張，領導采納了的要及時實施；對未采納的，不能自棄，更不能埋怨，要服從領導，按領導的意圖辦。

辦公室六大黃金定律。

中國職場報道：此刻，你已從辦公室小盹中蘇醒過來，該是回去工作的時候了，是嗎？才怪，你最好挑選幾個能夠以最少的力氣，陪伴你度過留下的工作時間以及這之后的所有日子，并讓你在辦公室里“游弋有余”的妙方。

黃金定律一：永久排在倒數(shù)第二位置上。

明白在自己之后，還有一個排在最末位置上的同事，而且要為所有在他面前出現(xiàn)的錯誤、疏忽負職責，實在是一件令人安慰的事;只要那個人不是你。不是此刻時興末位淘汰嗎？你只要保住你倒數(shù)第二的位置就夠了。假如你身處最末一位的層級，趕緊實施緊急救助，逃將出來。如果你已經(jīng)在外面，請謹慎不要再踏進去。

黃金定律二：避免完成別人的句子。

我們了解這樣的沖動，你想要向別人展示你是如何的與他們的思路契合。但是，假如你真的與他們的思路相契合，那么你就該明白，他們多喜歡聽自己說話。從在沐浴時唱歌，到在你的答錄機上留下一長串的訊息，再到在一個會議中，把同樣一件事情用不同的方法講5遍，人們似乎永久都不會厭倦自己。假如你夠聰明，你就該讓他們一償“夙愿”。假如你需要讓別人明白你仍然醒著，只要不時簡單地發(fā)出“嗯”或“對”就能夠了。你將會被稱贊是個不只會聽人說話，而且還了解別人的人，就算你壓根兒就不是。避開麻煩、困難而不必要的工作，以及窘境，別像個喜好挑戰(zhàn)的參賽者一樣來過活。

黃金定律三：該閉嘴時就閉嘴。

有時候，你會突然發(fā)現(xiàn)自己身處頗為微妙的境界。當兩個或更多的彼此看不順眼的人幾乎就要起言語沖突時，你剛好就在“現(xiàn)場”。對未經(jīng)訓練的耳朵來說，他們似乎是在爭論有關工作上的小事。但是，你明白這只是表面的現(xiàn)象，根本原因在于這兩個人根本就彼此厭惡對方。你必須要克服你想插嘴的渴望，緊緊地閉上你的唇?；旧希瑹o論你說什么都將是錯的，不是因為你缺乏解決方案或是社交技巧，而是因為沒有人會在這時候喜歡裁判員。事實上，當裁判員擋“路”時，還會被湊呢。在這個多變的人際關系“化學世界”中，請等到酸堿完全中和，而酸堿值也回到正常時，再有所“動作”。

黃金定律四：發(fā)明一個容易解決的難題。

你天生具有實現(xiàn)自我價值的沖動。但是，唉，你就是懶惰。因此，你最好的賭注是去發(fā)明一個容易解決的難題，并且把它給解決，而不是在那寒冷殘酷的世界中，尋找一個真正而且難以駕馭的難題。什么事是你恰巧碰上，或是無意間已經(jīng)嘗試過了的？也許就是在你已經(jīng)準備好的一份電腦文件上，再做點小變動；或者只是為特定市場找到現(xiàn)成的普查資料。先請求你的老板帶給協(xié)助，但是要在他有機會回應之前，就把問題給“解決”了。以這種方式，你將會在投入最小努力的同時，也建立起善于應變、自覺、自發(fā)的名聲。在巧妙地填上你所建立的“空格”后，你將被視為一個上進的個性人物。在人生這家連鎖商店的經(jīng)營中，你將會被視為成功的連鎖商店業(yè)者。

黃金定律五：別興風作浪。

除非你正在海濱，或是在一場球賽當中，否則，你千萬要把“興風作浪”給忘了。在海濱時，你能夠沖浪；在球賽中，你能夠加入啦啦隊的行列；但是在辦公室，你將會被淹沒在其中。雖然總是會有意外，但是并不需要冒著被嗆水的危險去“游泳”。

黃金定律六：讓別人認為有別的工作在等你。

在上司與同事的眼中，不會有比自愿離職更有身價的表現(xiàn)了。那就為什么是你務必要總是看起來像要離職，或者是至少正在思考的樣貌。你成為前任雇員的可能性，將帶給給你更多的加薪、晉升以及受尊重的機會，這是再怎樣努力工作也永久比不上的。自在的在上班的對談當中，灑下你正在尋找工作的暗示：“john，你明白嗎，直到幾天前，我才了解我的價值?！碑斈硞€同事經(jīng)過你的桌子時，至少要有一次，突然“砰”地把電話給掛掉。身為某個似乎要往更大更好事物移動的人（能夠是任何事物），你將會受到同事們前所未有的崇拜。

當你的這類努力剛巧在會議上到達最高境界時，如果更高階主管忽然愿意帶給你同樣高境界的工作機會，我想，你不必感到個性驚訝。

總結(jié)精選（3）：

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇二

從走出校門到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述，但突出的是要有“四心”。

一是要有責任心。

“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作，事無巨細，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯，卻容易牽動很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當下作風建設考核日趨嚴格的情況下，輕則受批評，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現(xiàn)在，雷厲風行的作風、高效務實的態(tài)度，領導交辦的任務，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現(xiàn)在上情下達、下情上達上，各類通知、情況反饋要在第一時間向領導匯報，局各項決定也要及時傳達給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的.事，防止遺漏。

二是要有細心。

“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細節(jié)，需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧，筆者在寫作文稿時，由于不細心，檢查不仔細，經(jīng)常會出現(xiàn)諸如錯別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領導批評，曰：不要出現(xiàn)低級失誤?。∫蚨?，常常提醒自己，在文稿送領導前，必須仔細查看一遍，防止出現(xiàn)此類低級失誤。此類失誤，發(fā)到單位內(nèi)部，會出現(xiàn)“你看，辦公室咋搞的，又出現(xiàn)錯誤啦”的議論，對外，則會影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴謹、細心，辦文、辦事、辦會等諸類事項，在出門前要嚴格把關，嚴格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。

三要有公心。

“公其心，萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務，不因與某人關系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關系不佳，而在背后說人壞話、打小報告，影響他人評價，更不因距離領導近、手握經(jīng)費使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心，實事求是，對事不對人，這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。

四要有平常心。

“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒。”這是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞，距領導很近，一言一行，很受關注，很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤，領導批評，同事非議；做出成績，有時還贏不來贊譽，被認為是應該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽面前，不沾沾自喜；在批評面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對待，積極調(diào)整心態(tài)，沉著、鎮(zhèn)定，從容面對一切是是非非；繼續(xù)做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來的快樂，就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇三

辦公室是黨政機關、社會團體或企事業(yè)單位內(nèi)部設立的辦理行政性事務的辦事機構(gòu)，是直接為領導服務的綜合部門，是溝通上下左右、聯(lián)絡四面八方的“窗口”。由于辦公室在各個單位組織中處于中樞和要害部位，因此來說，辦公室工作是否良好高效，直接關系到本單位工作目標的實現(xiàn)與否和工作效率的優(yōu)劣，關系到本單位對外的形象和聲譽，對本單位全局工作具有重要影響。如何才能做好辦公室工作？筆者認為，要成為一個合格的辦公室人員，務必強化“三種意識”，具備“三個素養(yǎng)”，做好“三個服務”。

強化“三種意識”

一是大局意識。所謂大局意識，就是摒棄部門利益和個人利益至上的狹隘思想，一切以大局利益為重，自覺服從和服務于單位或群眾的整體利益。作為辦公室工作人員，有大局意識就是要胸有全局，看問題應全面系統(tǒng)，善于把手頭的工作、處理的事情置于單位發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃，不能想當然，憑感覺，更不能夾帶私人感情和偏好。要做到對本單位的整體狀況了如指掌，心中有數(shù)。了解上情，吃透下情，善于從全局上分析問題，處理好各種矛盾和問題，不斷提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)潛力，創(chuàng)造性地開展工作。

二是職責意識。職責是一種潛力，是一種精神，更是一種品格。所謂職責意識，就是對事業(yè)充滿激情，樂于奉獻，自覺自愿地承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。辦公室工作資料雜，事務性強，涉及方方面面，工作人員往往集忙家、雜家和管家于一身，經(jīng)常是“五加二”、“白加黑”，沒日沒夜，加班加點，既辛苦又清貧。沒有認真負責的態(tài)度，沒有無私奉獻的精神，是難以做好辦公室工作的。辦公室人員務必樹立職責意識，在工作中正確處理苦與樂、得與失、名與利、個人利益與群眾利益的關系，吃苦在前，享受在后；不為名利、埋頭苦干、任勞任怨；要經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；更要有迎難而上的決心，敢于探索的勇氣，以無私奉獻的精神投入工作。

具備“三個素養(yǎng)”

一是政治理論素養(yǎng)。辦公室的工作涉及面廣，政治性、政策性強。辦公室的工作人員務必具有政治理論水平和政策水平。因此，平時要注重加強學習，學習_理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，并學會運用馬列主義的立場、觀點和方法去觀察、分析問題，不斷提高自己的觀察潛力、分析潛力和決定潛力，持續(xù)清醒的政治頭腦，在實際工作中把握正確的政治方向。要認真學習、深刻領會黨的路線、方針、政策，提高執(zhí)行方針政策的自覺性。還要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到實事求是、公道正派、清正廉潔。

二是業(yè)務潛力素養(yǎng)。辦公室工作具有復雜性和多樣性，要求其工作人員務必具備較高的業(yè)務綜合潛力。寫作潛力是辦公室工作人員的基本功，不僅僅應具備一般的書面表達潛力和技巧，還應熟知各種應用文體的寫作。為了當好參謀助手，為領導決策服務，辦公室人員應具備調(diào)查研究的潛力；辦公室工作資料即多又雜，還要求工作人員具備較強的辦事潛力，包括組織協(xié)調(diào)潛力和應變潛力等，就是要善于團結(jié)協(xié)調(diào)，調(diào)動各方用心性，保證對領導指示及既定事項的貫徹落實。隨著辦公自動化的普及，辦公室工作人員還務必掌握運用現(xiàn)代化辦公設備的潛力，熟練掌握辦公軟件的操作及使用。

三是科學知識素養(yǎng)。辦公室工作涉及面廣，綜合性強，這就要求工作人員應盡可能具備廣博的知識與合理的知識結(jié)構(gòu)，同時不斷更新、充實、完善自己的知識體系，以適應發(fā)展的需求。首先應具備語文、哲學、歷史、外語等社會科學和數(shù)學、地理、化學、生物等自然科學的知識，這是知識結(jié)構(gòu)“寶塔”的底座。只有基礎知識牢固，才有利于進一步學習其他知識。其次是應具備專業(yè)知識，不僅僅要通曉文書、檔案、應用寫作、會議組織等與工作直接相關的知識，還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識。第三，其他方面知識。由于社會的開放性越來越強，以及各行各業(yè)服務社會科學發(fā)展的要求，這就要求辦公室人員還應具備管理學、心理學、法學、經(jīng)濟學、新聞學、計算機應用等相關學科知識等，從而勝任工作，搞好服務。

做好“三個服務”

辦公室除了具有綜合性外，還具有服務性。搞好服務，是衡量辦公室工作的根本標準，是做好辦公室一切工作的指導思想。不論是參與政務，還是管理事務，都是為了搞好服務。上為領導服務，下為基層服務，同層為單位內(nèi)部的各部門科室服務。只有把工作想在前，做在前，講效率，講協(xié)作，講程序，做好嚴謹科學，精簡高效，才能不斷提高服務質(zhì)量，適應新時期工作的要求。

一是為領導服務。辦公室作為領導決策的參謀部，其工作人員不同于一般的“員工”，不能只是坐等指示，奉命辦事，被動工作，而是要把工作做在前頭。不僅僅要做好日常的服務工作，還要善于為領導決策或開展工作帶給參謀性的服務。要根據(jù)單位發(fā)展思路，圍繞重點工作、中心工作，主動站在領導的角度多思考問題，當好參謀助手。要善于調(diào)查了解最新的或重要的狀況，及時向領導匯報，為領導決策帶給準確全面的信息，并提出意見推薦，拿出方案和舉措，為領導決策帶給參考。

二是為機關服務。辦公室是單位的樞紐，負責綜合協(xié)調(diào)。因此其工作人員要主動加強同領導和各部門的密切聯(lián)系，互通狀況，及時完成領導交辦的事項。對于其它部室同事，要及時了解他們在工作中的問題和要求，多想辦法解決，為他們排憂解難，努力營造和諧的氛圍，讓同事感受到“家”的溫暖，成為大家的“貼心人”。要制定完善機關管理制度，認真搞好資金安排、會議服務、來客接待、車輛管護、辦公用品采購等后勤服務工作，為機關正常運轉(zhuǎn)帶給可靠的保障。

三是為基層服務?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來?！被鶎邮鞘聵I(yè)發(fā)展鞏固的基礎，也是開展實踐創(chuàng)新的前沿。辦公室作為單位的窗口，直接面向基層，為基層群眾服務。因此，辦公室工作人員要真心實意，熱心、熱情地為基層服務，把基層群眾的事當作自己的事來辦，處理好每件事情。要關心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，及時了解群眾的思想和工作、生活需求，向領導反饋群眾不敢講、不愿講的事，切實為基層排憂解難。

綜上所述，辦公室工作要在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展，在用心進取中鞏固地位，其工作人員必須要具備“三個素養(yǎng)”，強化“三種意識”，做好“三個服務”，充分發(fā)揮辦公室職能作用，以作風樹形象，以潛力求主動，以業(yè)績贏地位，為單位的發(fā)展努力工作，做出成績，取得進步。

總結(jié)精選（6）：

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇四

堅持以創(chuàng)建_美化、綠化、凈化_機關辦公環(huán)境為要求，堅持不懈美化環(huán)境，確保創(chuàng)建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境，從外部形象上提升教育局機關形象。_美化_，即從整體和局部兩個角度對辦公大樓進行美化，如整修玻璃、點綴大廳等。_綠化_，即對院內(nèi)的草坪、花草定期進行除草、澆水、施肥、修整；根據(jù)季節(jié)特點變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉，使辦公樓內(nèi)四季如春、四季飄香。_凈化_，即在衛(wèi)生上落實責任制，強化管理，保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年，辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛(wèi)生保潔，從根本上改善了辦公樓衛(wèi)生環(huán)境。通過提高_三化_質(zhì)量，為局機關營造了優(yōu)美、舒適、愉悅的辦公環(huán)境，為干部職工的工作學習創(chuàng)造了良好的基礎，為教育局贏得了良好的外部形象。

（二）抓好三個服務，創(chuàng)良好機關形象。

辦公室人員在來客接待、來訪接待、來電接待、辦事接待及上傳下達、下情上傳等方面認真做好服務，既體現(xiàn)了辦公室干部職工整體素質(zhì)又創(chuàng)造了良好的機關形象。主要在_三個服務_上下功夫求實效：

1、提高服務意識。辦公室就是為領導服務、為股室服務、為基層群眾服務。因此，辦公室強調(diào)全體干部職工樹立服務意識，以服務為榮、為樂、為已任，執(zhí)行來訪首問負責制。一年來，為群眾服務的思想理念已滲透到每個干部職工的思想中。

2、提高服務質(zhì)量。辦公室堅持微笑服務、誠信服務、責任服務全心打造服務質(zhì)量。來信、來訪、來電做到有問必答，有疑必解，耐心解釋，高效辦事，讓來訪人員滿意而歸。

3、提高服務效果。對到辦公室辦事人員實行辦結(jié)制、預告制、制，保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復，不能辦理的耐心做好政策解釋工作，讓對方滿意接受，從而維護了教育局機關形象。

（三）做好三個協(xié)調(diào)，創(chuàng)和諧機關氛圍。

1、協(xié)調(diào)好機關用房。今年我們積極主動調(diào)劑機關用房，先后協(xié)調(diào)解決了領導成員辦公室、資助中心、門衛(wèi)室及文印室用房，確保機關工作正常運轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)工作中，我們注重溝通、協(xié)商，以情感人，以事業(yè)為重，以大局為重，以需要為中心，避免了矛盾，創(chuàng)建了和諧局面。

2、協(xié)調(diào)好機關用車。為了達到保工作運轉(zhuǎn)又節(jié)約的原則，辦公室堅持原則，厲行節(jié)約，按章操作，先急后慢，先遠后近，統(tǒng)籌安排，保障領導和股室用車有序運行。

3、協(xié)調(diào)待遇保障。辦公室積極與稅務、醫(yī)保、房管等部門溝通、合作，及時繳納干部職工的住房公積金、醫(yī)療保險金等政策性待遇。特別是，辦公室積極做好機關借用人員的_兩金_落實工作，配合、協(xié)調(diào)借用人員待遇與原單位的協(xié)調(diào)工作。

二、突出中心促發(fā)展，_三重_唱響和諧主題曲。

（一）堅持注重教育宣傳，努力提升教育形象。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇五

工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻，體現(xiàn)你的工作價值所在。

所以應該寫好幾點：

1、你對崗位和工作上的認識

2、具體你做了什么事

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：

總結(jié)，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的'比較詳細。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應寫清楚。

3.經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。

1.一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。語句通順，容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

1、標題

2、正文

開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領，總括全文。

主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓。

結(jié)尾：分析問題，明確方向。

3、落款

署名與日期

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇六

時間不知不覺的過去了一年，在工作方面。回顧今年的工作，盡管非常的倉促忙碌，但卻對我們的工作起到了不少的推進，讓我在工作上也有了更多的成長和進步。

回首今年，從年初開始，我們就在工作中為自己定下了新的目標，新的計劃！在這一年來工作內(nèi)外，我也在領導的積極培訓加改善了自身工作能力和工作態(tài)度，讓工作變得更加完善。如今，在這年末歲初之際，我對自己的工作進行如下總結(jié)：

一、思想的改進與提升。

作為__酒店的一員，我們在工作中都要嚴格的加強自身的服務意識以及團隊精神。盡管我是辦公室的一名文員，但如果連這些思想工作都不能做好，又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責呢？為此，在工作中，我積極的管理，并強化了自身的思想，并通過與團隊成員的交流和溝通，改善了自身對團隊精神的認識。

在團隊中的改進，不僅讓我在工作中有了很多的改進，也幫助我更好的適應這個團隊中生活，與同事們的積極和努力，不僅讓部門的運轉(zhuǎn)更加重返，也給酒店的業(yè)務帶來了不少的提升。

二、加強業(yè)務培訓。

在工作方面，我也一直在積極改進自身的能力。如在今年的x月，我通過在假期的自學，大大的提升了我對計算機應用的了解。并且在工作之余，我也和__領導學習了不少工作有關的經(jīng)驗技巧。這些都幫助我更好的.完善了自己的工作，并保證了__酒店辦公室這個小集體能順利的展開工作。

此外，除了日常的業(yè)務工作，我也逐漸學會對一些細節(jié)的問題進行主動的處理。如做好__辦公室的清理工作，以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實際工作沒有太大關聯(lián)，但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責任感。

三、個人的不足。

反思一年來的情況，我目前來說，最大的問題就是在工作中的粗心大意！這并非是簡單的不小心而已！因為我在的工作中的散漫，在今年的x月和__月兩次，甚至差點釀下大禍！但好在有領導及時的幫忙處理。當然，盡管有了幫助，但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題，對此，我感到很遺憾。

但在經(jīng)歷了這一年的工作后，我會更加努力的去改進自己的不足，并加強自身的責任感，認真的完善好自身在20__年的工作！

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇七

1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排，如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。

2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。

3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。

4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。

為什么要寫工作計劃

古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首?！逼鋵崳瑹o論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。

計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

工作計劃兩種形式

1、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

2、積極式的工作（防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）

寫好工作計劃的要求

1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。

2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。

3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。

4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟

1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

3、根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。

4、計劃草案制定后，應交相關聯(lián)的人員討論。

5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃

工作計劃的表現(xiàn)形式

1、條文形

式：一般詳細的計劃多采用條文形式。

2、表格形式：簡單的計劃多采用表格形式。

3、文件形式：時限長的計劃多采用文件形式。

工作計劃的一般格式

標題

1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內(nèi)容摘要；計劃名稱。

2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。

3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。

4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。

5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。

6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

正文

1、情況分析（制定計劃的根據(jù)）。

制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2、工作目標、任務和要求（做什么）。

所完成的.任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。

3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。

在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務的完成。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇八

自x月__日二部成立以來，在主要院領導的正確領導下以及其他科室的支持幫助下，本著“大醫(yī)德廣，博施濟眾”的精神，全心全意為傷患服務。加強推進以改善民生為重點的社會建設，救死扶傷，恪盡職守，較好地完成了本科的各項工作任務。總結(jié)20__年的工作，我們主要完成了以下工作：

一、院辦行_。

調(diào)工作。

注重業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務理論水平。

辦公室人員在院領導的帶領下，積極組織業(yè)務學習，提高理論知識，加強業(yè)務水平，以達到嚴謹細致的為傷患服務，從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，全心全意為傷患服務。自二部成立以來，共組織并參與英語課、八段錦、科室報告、圖書館計算機學習課等數(shù)十次，組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動，并取得一定成績，較好的提高了醫(yī)護人員的業(yè)務素養(yǎng)和職業(yè)道德，提高整體服務質(zhì)量，增強服務水平，提高行業(yè)競爭力，加大行業(yè)競爭優(yōu)勢。并在院領導的帶領下，組織召開院周會，會上大家能夠暢所欲言，各抒己見，認真開展自我批評，認識到自身的不足之處并加以完善，互相交流思想與經(jīng)驗，不斷提高整體水平。

二、院辦文書工作。

印信及文件、檔案的整理。

辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作，及時的下發(fā)通知各類文件、報告、決議及計劃，并且設立檔案，及時入檔，并不定期整理。能夠迅速及時的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關規(guī)定使用印信，發(fā)揮行政職能。在各類會議上，精細入微的完成了會議的記錄工作。在上級機關和有關單位的通知方面，在接到通知后，我們準確及時的完成了通知、傳達及匯報工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能。

省市主要領導的接待與服務工作。在開業(yè)慶典上，我們接待了省市各部門領導。

今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風，轉(zhuǎn)變工作作風，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。

四、加強團結(jié)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務。

工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件__余份。認真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。

五、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1、積極組織參加醫(yī)院的知識及技能競賽，并取得好成績。

在____參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中，我科__作為主力隊員，克服種種困難，認真復習，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第x名的好成績，為醫(yī)院爭得了榮譽，受到____的通報表揚。

2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。

總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇九

作為地稅機關運行的紐帶，辦公室承擔著超多事務性的工作，如何在任務重、工作新、要求高、時間緊的狀況下，充分發(fā)揮職能作用，做好具體工作，為全局任務的圓滿完成帶給保障，我認為，應在工作中做到以下幾點：

一、弘揚奉獻精神。

甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室人員一年到頭都十分忙，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)。稅法宣傳、會議安排、日常接待、上傳下達、信息采集、資料整理等任務比較繁重，要圓滿完成這些工作，就要求辦公室工作人員要有吃苦耐勞，無私奉獻的精神，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，工作就沒有用心性、主動性和創(chuàng)造性。對此，辦公室工作人員必須要在工作中不斷改造自己，高標準、嚴要求，勤勤懇懇，任勞任怨，腳踏實地，無私奉獻。

二、突出全局觀念。

“不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一局”，大局意識，從大的方面講，就是同_持續(xù)一致；從工作方面要求，就是要實現(xiàn)政令暢通，職能到位。

第一，要洞悉上情，切實了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務、新問題。

第二，要通透中情，切實理解上級領導與局領導班子的工作意圖，知悉工作要求、思路，掌握工作動態(tài)，為工作創(chuàng)造主動。

第三，要理解下情。要深入調(diào)查研究及時了解基層工作的熱點、難點與具體狀況。

辦公室人手少，壓力大。涉及面廣，影響大，牽涉的利害關系復雜。因此，辦公室在日常工作中務必從大處入手，小處著眼，統(tǒng)盤思考，綜合權(quán)衡。把握小局服從大局，局部服從整體，才能梳理辦公室工作的思路及對策，為局領導當好參謀，出好主意，為基層搞好服務。

三、增強協(xié)調(diào)潛力。

協(xié)調(diào)是貫穿于辦公室工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協(xié)調(diào)的資料。

第一，要協(xié)調(diào)好上下級的關系，對上要尊重而不盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。陳云同志說：“不唯書，不唯上，只唯實”，待下須以誠、以情。不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。

第二，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持合作，內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào)，主要講究相互配合、求同存異，避免沖突，營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。具體來說主要是協(xié)調(diào)好與當?shù)攸h委政府人大政協(xié)的關系，加強與其他行政部門、業(yè)務部門的聯(lián)系。例如，要正確協(xié)調(diào)提案、信訪、社區(qū)、衛(wèi)生、安保、社教等關系。對內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好領導與干部，干部與干部，干部與群眾的關系，要在尊重業(yè)務職權(quán)的基礎上，化解癥結(jié)，縮小矛盾，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體效能，實現(xiàn)協(xié)調(diào)目的。

第三，協(xié)調(diào)務必要講究方法。要實事求是，從實際出發(fā)。防止以偏概全，視木為林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題，求大同存小異。要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā)，對待和處理協(xié)調(diào)工作。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十

辦公室，在一般人眼里，無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。依我本人愚見，在現(xiàn)今形勢下，聯(lián)社辦公室的工作雖繁復而不可缺、雖平凡卻顯重要：

一、辦公室的工作，無論是文稿起草、信息調(diào)研、督查催辦等政務工作，還是檔案管理、文書處理、會議安排、機要保密、后勤服務等事務工作，都是圍繞“服務”這一中心運轉(zhuǎn)的。為領導服務、為機關服務、為基層社和外單位、群眾服務是辦公室最基本的職能。

1、要為領導決策搞好服務。辦公室直接的服務對象是領導。為領導決策服務要堅持三個標準，即“全方位、全過程、高效率”。“全方位”就是要遵循領導決策意圖，從調(diào)查研究，信息反饋，督查催辦，綜合協(xié)調(diào)等方面，為決策提供盡可能多的依據(jù)和支持；“全過程”就是要按照決策準備、決策形成和決策實施三個環(huán)節(jié)，實行全程性跟蹤服務，確保決策和部署的貫徹落實；“高效率”就是要提高辦文、辦事、辦會等各項服務工作的速度和質(zhì)量，使決策落實得又快又好。

2、為機關搞好服務。辦公室是聯(lián)社工作正常運轉(zhuǎn)的“中樞”，因此，辦公室必須充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)各方的作用，為聯(lián)社的運行，為各部門相互間的協(xié)作配合搞好服務。

3、為基層社和群眾搞好服務，這是辦公室工作的核心與重點。

4、搞好綜合協(xié)調(diào)。就是要在職能范圍內(nèi)，匯總各方面的情況，集中各方面的力量，統(tǒng)一籌劃整體工作安排，調(diào)節(jié)工作運轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)和功能，對部門之間由于職能交叉產(chǎn)生的工作矛盾進行協(xié)調(diào)，減少扯皮現(xiàn)象。

三、辦公室的工作要堅持發(fā)揚傳統(tǒng)和開拓創(chuàng)新的統(tǒng)一，才能不斷發(fā)展和前進。

1、要有主動性。辦公室所處的地位和它的職能作用決定了其所有工作只能是服從性的。但是辦公室工作的服從性不能與被動性劃等號，很多工作我想可以提前預測，主動開展。只要堅決摒棄被動服務的觀念，增強超前意識，放開手腳，凡事提前考慮，早作準備，辦公室工作一定會由難到不難，由被動變主動，開創(chuàng)出新局面。

2、要有預見性。工作中，不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題，而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題；不僅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本質(zhì)；不僅要把握事物的`現(xiàn)狀，而且要比較準確地預測到它的發(fā)展趨勢。據(jù)此，搞好調(diào)查研究，獲取和掌握豐富的材料，為領導決策提供具有前瞻性的預案。

3、要有開放性。開放性是新時期辦公室工作的一個突出的新特點。辦公室要注意自身的開放，要虛心學習同行甚至外單位工作的先進手段和管理經(jīng)驗，對內(nèi)要克服單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的自己做人方式，加強橫向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗，取長補短，為信用社的占領市場份額工作打好人情基礎。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十一

敬愛的黨組織：

去年x月份，我通過公務員招考進入我們xx區(qū)人民法院工作。在這期間，領導的關心與幫助，同事間的相互理解和信任，新鮮而充實的工作，很快消除了我初來乍到時的那份陌生和不安。一年多的時間，我早已融入了xx區(qū)法院這個大家庭。在這里，我感觸最深的就是，xx區(qū)法院是一個積極向上、團結(jié)友愛、充滿生機活力的集體;在這里，是信念，給我指明了前進的方向;是理想，為我插上了奮斗的翅膀;是關懷，使我的工作熱情高漲。一年來，通過在工作中不斷的學習，使我明確了自己的職責和任務，強化了自身的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，同時樹立了法治意識、大局意識、群眾意識和服務意識，具備了法院干警的歷史使命感和責任感，使我完成了由一名校園學生向法院干警的蛻變。

現(xiàn)將一年來的學習、工作、思想情況匯報

一年來，我始終堅持學習毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高自身的政治修養(yǎng)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，從根本上提高自己的政治覺悟，樹立了與時代發(fā)展相適應的理想信念，建立了科學的世界觀和正確的人生觀、價值觀，并立志獻身于司法事業(yè)，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。業(yè)務學習方面，去年11月份，我參加了由省高院組織的“初任人民法官培訓班”的學習，在培訓中努力學習法律知識，掌握了大量的法律法規(guī)和條例。在工作中，把學到的理論知識成功的結(jié)合到實際工作中去，提高了自己的分析綜合能力、做群眾工作能力。今年4—6月份，我又到省高院跟班學習，熟悉了辦公室相關工作流程，極大的提高了信息及公文寫作水平，為今后在綜合文稿的寫作奠定了堅實的基礎。一年來，通過不斷學習，使自己的政治業(yè)務水平得到了提高，使自我能夠更快的勝任本職工作。

年8月，我被安排到xx法庭擔任書記員工作。在工作期間，我認真細致，積極負責，努力完成所領導安排的各項任務;并嚴格要求自己，遵守法庭的各項規(guī)章制度，以“五個嚴禁”作為規(guī)范行動的指南;對工作中遇到的問題及時向老干警請教，通過老干警的耐心教導，得到了大量的實際工作經(jīng)驗，從而提高了自己的工作能力，提高了自己的司法水平。年2月，我被調(diào)入研究室工作，主要負責法院宣傳工作，我主動地去熟悉法院的各項工作，以便更好的做好宣傳工作，并仔細的閱讀其他各大法院網(wǎng)站的宣傳文章，提高自己的宣傳寫作功底，迅速的熟悉了本職工作。年3月，經(jīng)再一次的崗位調(diào)動，我被調(diào)入辦公室，主要負責信息寫作及公文的收發(fā)等工作，面對新的工作任務，我盡快的轉(zhuǎn)變思想，很快投入到對新事物的學習中，在最短的`時間內(nèi)熟悉了辦公室的公文收發(fā)和信息寫作的一些技巧，得到了院領導的一致好評。

通過在實際中工作，我也清楚的看到自身素質(zhì)與新時期對法院干警素質(zhì)要求的差距，從而產(chǎn)生了渴望提高自身素質(zhì)的強烈要求，正因為有了這個動因，使我產(chǎn)生了奮發(fā)向上的力量，因此在工作中，不斷學習、不斷實踐、不斷完善自我，以適應新時期法院工作的要求;在工作之余，充分利用各種有利條件，學習法律知識和其他干警先進工作方法和經(jīng)驗，使之變?yōu)榕囵B(yǎng)自己的寶貴營養(yǎng)，為自己在今后順利開展各項工作奠定了堅實的基礎。

通過一年來的工作和學習，我的思想發(fā)生了很大的變化，由原來的“為己服務”變成了“為黨、為祖國、為人民服務”，我還認識到人民法官的一切權(quán)力屬于人民，因此在法院工作中，要堅持人民法官為人民的思想，同時我還意識到法院的職責是維護群眾的安全和服務國家經(jīng)濟建設，促進社會和諧穩(wěn)定。

在一年來的工作中雖然取得了一點進步，但還存在著不足，主要表現(xiàn)在，工作中創(chuàng)新意識不夠全面和理論聯(lián)系實際不夠密切。在今后的工作中，一定努力克服缺點，爭取取得更大的進步?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，展望明年。我堅信在法院領導正確帶領下，全體法院干警的共同努力下，我們xx區(qū)法院的明天會更好!

最后，請允許我借此機會，對各位領導和同事道一聲：感謝，感謝一年來大家對我的幫助和鼓勵，謝謝大家!

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十二

不斷提高自身后勤服務管理水平

后勤服務是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個單位的“門面”和“窗口”，也是一個單位、一個部門事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。多年的實踐證明，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為后勤服務涉及到每個職工，與職工的切身利益息息相關，后勤服務的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象和和諧，進而影響工作效率。但是，后勤服務又不像其他業(yè)務工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項伸縮性、隨機較大，沒有固定模式的工作。作為一名后勤管理人員，如何既要當好參謀助手、搞好服務協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。通過工作實踐我們深刻體會到，必須突出強化“五種意識”，即強化學習意識、服務意識、窗口意識和大局意識。一要強化學習意識。把加強學習作為提高思想政治素質(zhì)的重要途徑，作為當好參謀助手的重要保障，切實增強自身學習的自覺性、系統(tǒng)性和有效性。

涵，夯實業(yè)務功底，積累實踐經(jīng)驗。

第二、增強學習的系統(tǒng)性。加強理論學習。重點是學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學習關于科學發(fā)展觀的重要理論和黨的十七大以來我們黨關于科學發(fā)展觀的一系列重要論述；學習黨的基本理論、基本綱領、基本路線和各項方針政策；學習依法治國建設社會主義法治國家的理論。加強業(yè)務學習。重點學習常用法律知識；學習后勤保障管理知識，學習校內(nèi)各項規(guī)章制度等。加強技能學習。重點學習管理、寫作、禮儀、電腦、網(wǎng)絡、車輛保養(yǎng)等實用性、工具性知識，同時及時閱讀與之相關的暢銷熱門書籍，跟蹤學習掌握新知識、新理念，以適應本職工作和現(xiàn)代社會生活的要求。

第三、增強學習的有效性。堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，用有所成。通過不間斷地學習，進一步提高思想覺悟，堅定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，充分認識到后勤管理工作事無巨細，頭緒繁多，既有人與人之間的關系，又有人與物之間的關系，而人與物的關系處理不當，又會影響到人與人之間的關系。所需的交通、水電等物資保障以及全體職工的生活樣樣都要細心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響其他工作的正常開展和職工工作的情緒，努力把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀化工作的思路、促進工作的措施、提升參謀服務水平的能力，把辦公室工作人員培養(yǎng)成為科學發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者。

二要強化服務意識。后勤工作包羅萬象，但宗旨是要搞好服務保障，要把服務保障工作的周全與否作為衡量后勤和自身工作成效的根本標準，不斷提高服務保障的質(zhì)量和水平，為黨校

教學

第一、切實做好校內(nèi)綜合服務。后勤工作是綜合服務工作。從后勤工作的內(nèi)容來看都是為工作服務的，是保證其他工作順利進行的服務性工作。比如電通水暢，房屋及各種辦公設施的維修，庭院綠化、車輛管理等都屬于服務。作為后勤工作者都需要熱情、主動、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結(jié)合起來，才能做好服務工作，才能得到支持和理解。

第二、切實做好為領導服務。努力做到“快、精、勤、嚴”?？欤褪菍︻I導交辦的事要快節(jié)奏運轉(zhuǎn)，迅速行動，雷厲風行；精，就是對工作要精益求精，全面了解情況，深入分析問題，提出建議意見；勤，就是多動腦、動手、動腿，多向領導請示匯報，正確領會領導意圖，使上情及時下達、下情及時上傳；嚴，就是從嚴要求，做到不該看的不看，不該問的不問，不該傳的不傳。同時，積極做好機關的各項后勤保障工作，認真落實管理、服務、保障等基本職能，在車輛管理、水電供應、設備維修、安全保衛(wèi)等方面力求縝密有序、周到細致，保持大院設施正常運轉(zhuǎn)，保證機關用車、用電、用水準點和安全；認真做好財務管理、文印服務、保密檔案、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化等工作，確保各項服務保障工作落到實處，為干部職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

勤工作，都要及時幫助解決，不能因為小事處理不當，影響上下、內(nèi)外關系。要實施動態(tài)管理，任何的工作都是在時間中進行的，任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時效性，任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項服務都有其即時性，如辦公場所燈壞了需要及時修好等。為此，作為后勤人員，切實做好服務工作，要有時間觀念，辦事做到果斷、及時、合理、科學。

三要強化窗口意識。后勤服務管理也是一個窗口，當好參謀助手應該在帶頭弘揚新風正氣，塑造積極向上、團結(jié)和諧、生動活潑的良好形象。

第一、樹立協(xié)作配合風氣。后勤管理服務發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的中樞作用。因此，加強各個層面的協(xié)作是進一步提高服務質(zhì)量的關鍵。對其他處室提出的會議通知、文書檔案、車輛使用、物品采購以及一些職責交叉、分工不明、容易脫節(jié)的工作，要及時溝通協(xié)調(diào)，從大處著眼，小處著手，堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關系，化解矛盾，立足于解決問題，調(diào)動各方面的積極性，確保工作高效有序運轉(zhuǎn)。

第二、樹立文明高效的風氣。要進一步激發(fā)自身和處室人員忠誠履職、愛崗敬業(yè)、依法辦事、廉潔自律、務實為民的熱情，弘揚社會正氣，樹立文明風尚；在工作中突出比服務、比效率、比質(zhì)量、比作風、比形象，不斷完善、落實內(nèi)部管理各項制度，做到用制度管人、管事，不斷提高辦事效率和服務水平。

第三、樹立敬業(yè)樂群的風氣。把敬業(yè)樂群作為自身思想和道德

建設的重要內(nèi)容，培養(yǎng)和樹立奉獻、吃苦和協(xié)作精神，隨時做好接力、補位、配合的工作準備，自覺用高標準自己，激勵自己，提升自己，在奉獻中實踐自己的人生價值；堅持廣泛與處室其他人員交心談心，認真聽取意見建議，建立起良好的信任關系，塑造和諧融洽、團結(jié)向上、心往一處想、勁往一處使的團隊精神。

四要強化大局意識。后勤工作千頭萬緒，牽一發(fā)而動全局。因此，必須牢固樹立大局意識，辦事從大處著眼，把握好角度、掌握好力度，做到既能入手其內(nèi)又能出手其外。

第一、在思想上體現(xiàn)大局。圍繞中心、服務大局是對后勤工作的一項重要要求。對工作重點，要認真學習領會，并結(jié)合自身工作實際，明確任務，細化責任，做到工作任務、完成時限、責任人員三落實。突出圍繞中心，努力在思想認識、工作安排上與處室工作部署、要求相一致、相銜接，形成強烈的大局意識，從全局的高度和標準來思考、來謀劃，力求站高看遠、胸懷全局、提升能力、規(guī)范運作，使各項服務保障工作更加適應形勢變化的要求，更加體現(xiàn)科學發(fā)展的要求，切實做到參謀不亂謀、幫忙不添亂、到位不越位、服務不錯位。

圍繞大局，站在高位，善于分清主次、輕重、緩急，抓好重點文、重點會、重點事，做到大事不誤、小事不漏；又要高度重視一些看似“小事”的日常服務性工作，把“小事”辦好、辦出色，以服務出效率，以服務顯效益。三是考慮要細。面對繁瑣的事務，頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運行圖，即便是小事情，也不能忽視，多逆向思維，多換位思考，辦任何事情都要往最壞的結(jié)果考慮，朝最好的方向努力，爭取工作“零”差錯，盡量避免“亡羊補牢”。

第三、在制度設計上體現(xiàn)大局。完善制度，用制度管人，按制度辦事，是后勤服務管理提高工作效率和服務水平的重要保證。積極配合處長進一步完善督查、安全、保衛(wèi)、財物、車輛、衛(wèi)生、考勤等工作和管理制度，同時把在解決問題中形成的好辦法、好經(jīng)驗用制度的形式鞏固下來，做到明確責任，量化標準，獎罰分明，實現(xiàn)了用好的制度管理人、教育人、規(guī)范人，使機關各項工作逐步走上了制度化、規(guī)范化道路。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十三

后勤服務是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個單位的“門面”和“窗口”，也是一個單位、一個部門事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。多年的實踐證明，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為后勤服務涉及到每個職工，與職工的切身利益息息相關，后勤服務的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進而影響工作效率。但是，后勤服務又不像其他業(yè)務工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項伸縮性、隨機性較大，沒有固定模式的工作。

那么如何做好后勤服務工作呢？筆者認為應從以下幾點上下“功夫”。

態(tài)度端正。堅持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務向主動性服務轉(zhuǎn)變，增強群眾意識和大局意識。首先工作人員要充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法，要認識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。

服務周全。在工作中必須把握一個“細”字。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使后勤工作得到職工群眾的認可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗，是后勤服務工作做細的基礎。只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服務工作做細的保障。在工作實踐中，我們認識到，要使后勤工作做細，除了工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外，還必須有相應的制度或措施作保障。

廉潔自律。后勤工作常與錢物打交道，為此必須加強廉政建設，在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與機關后勤工作價值觀緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求，拋棄個人私利，樹立全心全意為人民服務的思想。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十四

做好服務保障工作是公勤人員的天職，是與生俱來的永恒課題。從職能分工看，后勤工作其實是機關工作的一部分，它服務于全局各項工作，以大局為先，以服務為重。后勤其實質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線，沒有適時的物質(zhì)保障和適宜的服務保證，基層、機關工作和活動就會失去基礎和動力，一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務保障工作是每一位后勤人員都應該思考的問題。作為一名管理工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實際談談如何做好公勤人員保障服務工作。

一、服務保障工作的特點

1、廣泛性。管理工作涵蓋面較廣，具體地說，我局的后勤工作主要有以下幾項內(nèi)容：出租房屋、飯?zhí)霉芾怼⒒ü芾?、水電管理、車輛管理、文印、綜合樓衛(wèi)生、維護維修及其他日常性事務。業(yè)務項目繁雜，涉及范圍廣，與全局員工的各項工作、生活都息息相關。

2、服務性。管理工作是服務工作，從管理工作的內(nèi)容來看都是為本支隊工作服務的，是保證我支隊其他工作順利進行的服務性工作。比如，協(xié)調(diào)好各股室用車等都需要服務。為此我們管理工作者都需要熱情、主動、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結(jié)合起來，才能做好服務工作，才能得到支持和理解。

3、和諧性。管理工作事無巨細，頭緒繁多，既有人與人之間的關系，又有人與物之間的關系，而人與物的關系處理不當，又會影響到人與人之間的關系。機關工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本局內(nèi)各部門的關系，又要協(xié)調(diào)好本局與外部的諸多方面的關系。因此，管理工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。

4、瑣碎性。管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中飯?zhí)霉芾?、車輛管理、出租房屋、水、電維修、文印、日常清潔等，如果沒有這些不起眼的準備工作，就無法保證大事的順利進行；修修管道、接接電源等再小不過的事，但都代表著整個局的文明風貌，若有不慎，將會直接影響上下、內(nèi)外關系；還有在接待和外事活動中，小事處理不當，也將會影響到我局的的形象。

5、時效性。管理工作是動態(tài)的活動，任何的工作都是在時間中進行的，任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時效性，任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項服務都有其即時性，如那個部門需要用車；燈管、水管壞了等等；為此每一個后勤人員都要有很強的時間觀念，辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。

6、協(xié)調(diào)性。要做好管理工作不單是管理股的工作職責，也需要每一位員工的支持與配合。如飯?zhí)脠蟛?，若員工不報餐而就餐就會造成浪費，還有日常工作用水用電，需要大家能夠自覺做到人走燈關等良好習慣等，只要大家能夠理解和配合工勤人員才能更好地服務于大家。

二、做好服務保障工作的幾點想法

根據(jù)前面所談的服務工作的特點，本人認為必須從實際出發(fā)，以搞好服務保障為基礎，以科學管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實踐。筆者認為可以從以下幾個方面加強本支隊管理工作：

1、加強制度建設，提高管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎上，進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度，明確職責，合理分工。如用車、租賃、飯?zhí)谩⑽挠〉?，這些都能夠有效提高我局后勤的規(guī)范化管理。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

2、加強奉獻意識，提高服務能力。管理股作為服務性部門，工勤人員更需要強化奉獻意識。這是由管理工作性質(zhì)決定的?！肮芾砉ぷ魇钦麄€單位工作的重要組成部分，是做好其他各項工作的重要保障”，管理工作不是中心，但要服務中心；管理工作不是大局，但又牽動大局；管理不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，管理工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全局政務提供保障，為全局服務。我們必須既要強化奉獻意識，提高服務能力。沒有奉獻意識，即使有一定的能力，也不會自覺主動去服務；僅有相關意識，如果缺乏服務能力，這樣的意識也是沒有實際意義的。因此，必須把兩者結(jié)合起來，通過樹立奉獻意識并強化服務能力。

3、加強角色意識，提高專業(yè)能力。每個人在社會中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強化從事后勤管理、服務和保障的角色意識，準確定位，明確職責，始終牢記自己的責任和使命。

當前，社會的分工越來越細，每個人在明確自己角色的同時，應該努力提高專業(yè)能力，這是強化角色定位的前提和基礎。每個人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的專業(yè)特長?！叭校行谐鰻钤?。后勤工作也存在專業(yè)分工，比如有車輛管理、水、電管理、基建管理、固定資產(chǎn)管理、文印管理等等。每個人都應該按照專業(yè)化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務質(zhì)量，這樣才能更有效地為全局各項工作服務。

4、加強進取意識，提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強化業(yè)務管理的職能，如何提高服務質(zhì)量，都需要我們保持進取意識，強化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維方式和習慣模式，那我們就不能適應時代的發(fā)展要求。管理工作由于工作面寬、領域多、戰(zhàn)線長，涉及管理、服務、保障等方方面面?，F(xiàn)如今服務的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，適應這個發(fā)展趨勢，做好新形勢下的后勤服務工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此，每一名公勤人員必須始終保持昂揚向上的進取心態(tài)，在繼承的基礎上突破前人，超越自己，推動后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。

5、加強學習意識，提高思維能力。黨的十七大報告提出，全面建設小康社會的目標包括要“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展?！蔽覀円獔詻Q克服那種后勤工作主要是做事和服務，不需要學習，不需要理性思維的錯誤觀念。

公勤人員必須強化學習意識，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動工作的前提和基礎。恩格斯曾指出，一個民族想要站上科學的各個高峰，就一刻也不能沒有理論思維。因此，我們既要學習業(yè)務知識，增長實際工作的本領，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十五

尊敬的xx領導：

首先，極度感謝您這一段時間來對我的信任和關照。

這幾天我認真回顧了我這一段時間的工作情況，覺得來公司工作是對我的鍛煉和磨練，我一直極度珍惜這份工作，這一段時間來，公司領導對我的關心和教訓，同事們對我的匡助讓我感激不盡。在公司工作的這段時間中，我學到很多東西，在很多方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開，我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。

我向公司提出辭職，主要是無力解決目前遇到的工作艱巨，作為辦公室的主管，我不希望因為我影響到辦公室的正常工作。

自從公司任命我為辦公室主任以來，同道一直對我做辦公室主任有抵觸情緒，并且把對我的個人意見牽扯到工作當中來，不配合我的工作，對于我分配給她的任務也不能很好的完成。我不能認同她用不認真工作和破壞工作秩序的方式來發(fā)泄對我個人的不滿和不服氣，作為一個合格的工作人員，不該當以任何理由耽誤工作。同道對我分配給她的日常工作不僅不能做到保質(zhì)保量的完成，還經(jīng)常在語言和行動上攻擊我；對她應做的本職工作根本不重視，盡管我經(jīng)常督促和幫助她，但她仍然總以“干不外來”作為不能完成工作的借口；屢次公然破壞公司規(guī)定，而且在公司內(nèi)部傳播公司機密和挑撥同事關系，給公司的管理造成很不好的影響。誠然，我作為她的主管領導應當負有不可推卸的責任，我的管理能力不足也是造成這些現(xiàn)象的主要原因。

另外，她對我的態(tài)度嚴重影響了我的`情緒，甚至影響到我的正常工作，我不希望自己帶著這種情緒工作，也不希望她總處于這樣一種工作狀態(tài)。也許我離開公司后，她沒有了對立面，不會因為整天只想著針對我而無心工作，工作態(tài)度會有所改變。

所以，我決定向您提出辭職，請您諒解。我在公司工作的這段時間得到了您的大力支持和教導，對于您的幫助和教導我非常感謝，也希望我們能有再次共事的機會，我會在離職前做好工作的交接。

我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升！公司領導及各位同事工作順利！

此致

敬禮！

申請人：xx。

20xx年xx月xx日。

如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十六

辦公室后勤服務工作是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，也是稅收工作發(fā)展必不可少的一項工作。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，地稅局后勤職能進一步擴展，對后勤服務的要求越來越高。沒有有效的后勤服務做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為后勤服務涉及到各科室之間的工作的協(xié)調(diào)和每位干部工作的方方面面，后勤服務的好與壞，將直接影響到干部工作的積極性、單位的形象，進而影響工作效率。但是，后勤服務又不像其他業(yè)務工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項伸縮性、隨機性較大，沒有固定模式的工作。本人結(jié)合工作實際就如何做好后勤服務工作談一點看法。

一、要加強個人的思想認識和綜合素質(zhì)的提升。

是基礎，但這還不夠，我們在工作中要不斷加強自身學習，創(chuàng)新觀念，銳意進取，充分發(fā)揮主動性和積極性，做到在實際工作中游刃有余，用良好的意識和過硬的業(yè)務出色地完成工作任務。

二、處理好管理與服務的關系。

后勤服務工作擔負著一定的管理職能，大到各項規(guī)章制度、財務、車輛的管理，小到辦公用品、伙食、衛(wèi)生的管理，這些日常工作的正常運轉(zhuǎn)決不可忽視。但是，這種管理不是純粹的管理，而是寓于服務之中，是服務的手段和途徑。不管是單位還是個人，在對其進行服務的同時，對工作過程中的紙、筆、墨、印章、傳真機、電話、車，以及機關的清潔、美化、安全等等也要進行有效的管理。隨著辦公自動化的實現(xiàn)和信息設施的建成，后勤服務的任務也隨之加重，協(xié)助性更強。辦公實現(xiàn)無紙化，對傳來的法律文書要及時、準確地印制出來，保證這一環(huán)節(jié)的效率性。網(wǎng)站內(nèi)容要及時更新，這些工作信息性、技術(shù)性強，在做好本職工作的同時，還要嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，尤其是對涉密的文件，要做到不該說的不說。

三、增強協(xié)調(diào)意識。

協(xié)調(diào)，是協(xié)助領導進行管理的基本職能，也是一項十分重要而且難度很大的工作。在現(xiàn)行的機構(gòu)設臵中，一項工作多部門負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致科室之間意見分歧的一條重要因素，做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義，后勤服務工作，不僅需要強烈的事業(yè)心和責任心，而且需要具備很強的協(xié)調(diào)素質(zhì)。后勤服務工作協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多，但概括地說，要努力做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤”，通過廣泛的“看、聽、思、寫”來認真地分析、研究、協(xié)調(diào)問題，只有這樣，才能結(jié)合自己的工作特點和性質(zhì)，切實搞好調(diào)查研究，高質(zhì)量高水平地為領導出謀劃策，作好協(xié)調(diào)工作。

四、服務要周全。

在工作中必須把握一個“細"字，要關心每個干部的工作需求，努力為他們解除后顧之憂，使每個同志都能感受到單位的關懷，激發(fā)他們工作的熱情。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使后勤工作得到干部的認可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗，是后勤服務工作做細的基礎。只有經(jīng)常總結(jié)以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓大家不理解，而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服務工作做細的保障。在工作實踐中，我們認識到，要使后勤工作做細，除了工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外，還必須有相應的制度或措施作保障。

五、處理好“動、靜、忙、閑”的關系。

輕松時注意為以后的工作做好準備，不積壓工作量。后勤服務工作不應總是顯得忙亂，而應是一條張弛有度的曲線。一是要加強工作的預見性。二是要分清主次，做到有條不紊。

沒有規(guī)矩，不成方圓，制度是人定的，隨著形勢的發(fā)展，也應不斷健全、完善和創(chuàng)新，絕不可能一成不變。在制度建設創(chuàng)新中，特別應當高度重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實。評價制度創(chuàng)新的標準不在于制定得多么細，多么具體，而在于是否緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞。后勤服務工作要根據(jù)本單位的具體情況制定有效的、操作性強的措施和規(guī)章制度，將工作計劃和目標列入其中，做到年初有安排，季度有小結(jié)，年末有總結(jié)，納入年終考核。同時要建立監(jiān)督制約機制，經(jīng)常督促檢查，狠抓落實。

總之，后勤服務工作對全局工作有著直接的、重要的影響。我們要緊密結(jié)合工作實際，始終把后勤服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，堅持優(yōu)質(zhì)高效后勤服務原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行，為稅收工作的順利開展做好后勤服務。

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