精選母嬰店活動總結(jié)感想（匯總19篇）

總結(jié)是對過去一段時間的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行回顧與總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。寫作要注重規(guī)范和準(zhǔn)確，如何避免語法錯誤和表達(dá)模糊？以下是一些專家整理的總結(jié)樣例，希望能給大家提供一些創(chuàng)作靈感。

母嬰店活動總結(jié)感想篇一

拓展感想作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識框架，增強了客戶服務(wù)意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，從而對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內(nèi)容：

一、做任何事情都要建立目標(biāo)，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)，這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難，不斷進(jìn)步，最終實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系：目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可，服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。

三、超越客戶的期望，我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動角色，應(yīng)主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。

四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗，是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。

五、要有強烈的客戶服務(wù)意識，每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進(jìn)入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。

六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的，挽留住這樣的用戶，對我們相當(dāng)?shù)闹匾??？傊?，客戶服?wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，客戶服務(wù)意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實現(xiàn)用戶滿意。

以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓(xùn)練項目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>

首先，這次拓展訓(xùn)練使我對團(tuán)隊精神有了更深的認(rèn)識。所有的拓展訓(xùn)練項目，都時時刻刻體現(xiàn)著團(tuán)隊協(xié)作的重要性。從討論解決方案時，大家集思廣益，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，到實施解決方案時，大家同心協(xié)力，共同克服各種困難，都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量。我為人人，人人為我，可以說是拓展訓(xùn)練最好的寫照。其實，不僅是在拓展訓(xùn)練中，在實際工作中也一樣，個人的力量終究是有限的，在很多時候，都需要“團(tuán)結(jié)就是力量”。

第二個感受是通過拓展訓(xùn)練，提高了自己思考問題、解決問題的能力。拓展訓(xùn)練中有許多項目是在平時生活中很少體驗和經(jīng)歷的，有點挑戰(zhàn)極限、超越極限的味道。在訓(xùn)練中，每個隊員都在積極思考，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，大家互相啟發(fā)，互相幫助，動手動腦能力都有所提高。比如說穿越電網(wǎng)，需要大家細(xì)致的分工和良好的合作；過地雷陣，需要大家在前人的基礎(chǔ)上勇于探索、更進(jìn)一步；孤島救人，則需要大家良好地溝通和發(fā)揮各自的長處許多開始覺得無法完成的任務(wù)，最后我們都成功完成了。李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機會”。遇到人生中的困難和挑戰(zhàn)，我們要勤于思考，勇于探索，不斷提高自己各方面的能力。

第三個感受是拓展訓(xùn)練教會了我們一種科學(xué)的工作方法。就象我們的教練所要求的，面對每一個項目，我們都要先討論行動計劃，然后努力去實施，并根據(jù)實際情況及時做出調(diào)整，在項目完成后每個人都要進(jìn)行總結(jié)。計劃、行動、總結(jié)，這其實也是在教給我們一種很好的工作方法，我們也應(yīng)該把它運用到我們今后的工作中去。

總之，這次拓展訓(xùn)練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實，拓展訓(xùn)練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結(jié)。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認(rèn)識了團(tuán)隊的巨大力量，也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。也努力在以后的工作中，把團(tuán)隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。

最后，非常感謝公司為我們安排了這么好的活動，也非常感謝在活動中各位同事對我的幫助，謝謝大家！

母嬰店活動總結(jié)感想篇二

這次出差主要去了浙江地區(qū)寧波、臺州、溫州、麗水、紹興等地級市場，根據(jù)這次市場開發(fā)情況針對各個區(qū)域作出以下總結(jié)：

在客戶選擇及市場的開發(fā)過程中，很多客戶對于產(chǎn)品的性價比都有不同的認(rèn)識，通過款式，面料，價位去衡量一個品牌，特別是一個新的品牌，只有選擇一個適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)銷商才能使一個品牌在這個地區(qū)更加長久。

臺州市場商業(yè)主要在路橋區(qū)、椒江區(qū)，其中主要商業(yè)市場結(jié)構(gòu)以零售店面為主，商場很少，針對各個區(qū)域市場分析如下：

及合作方面的具體內(nèi)容。

椒江區(qū)商業(yè)區(qū)主要集中在十字馬路，中山路，但孕婦裝及寶寶店比較分散，分布在解放路和商業(yè)街，孕婦裝專賣店很少，主要融入到寶寶店中，很多老板對孕婦裝不是很感興趣，主要由于產(chǎn)品的款式和價格不能夠很好的吸引客戶，另外就是產(chǎn)品的服務(wù)，由于寶寶店經(jīng)營的物品較多，孕婦裝沒有形象的展示以及專人的主推，所以銷量很差，很多老板也都失去了信心，但都表示在展會上會考察一下，根據(jù)秋冬貨品情況及價位做出選擇：

溫州孕婦裝市場主要分布在五馬街、倉后街、蟬街商廈及婦幼保健院（第三人民醫(yī)院）附近，溫州市場孕婦裝相對比較集中，但競爭很激烈，十月媽咪以及本地品牌仙娉萊、韻佳麒都有很多家專賣店，店面形象及貨品展示都十分到位，在倉后街蟬聯(lián)商廈有很多從四季青拿的低檔品牌從事零售兼批發(fā)，對市場沖擊很大，另外孕婦裝在寶寶店內(nèi)的銷售占到很少的比例，只有少量客戶有意向在展會上選擇一些品牌合作：

麗水商業(yè)區(qū)以晶都步行街、百貨大樓為主，孕嬰市場相對比較少，主要集中在婦幼保健院附近的燈塔街及中東路上，只有一家孕婦裝專賣店（孕之彩），其他品牌媽咪時尚坊、貝兒森、仙娉萊都分布在寶寶店內(nèi)，在市場走訪的過程中，有個別客戶以前在杭州也接觸過我們的品牌，但由于當(dāng)時的產(chǎn)品給他們的感覺雖然面料很不錯，但款式風(fēng)格比較普通，不是很新穎，后期在展會上會進(jìn)一步的了解，有希望合作：

紹興孕婦裝市場主要分布在婦幼保健院附近的中興路、東街以及新建路、勞動路，整體市場比較保守，其他品牌很難進(jìn)入，很多客戶都以自身現(xiàn)經(jīng)營品牌為主，對其他品牌沒有合作意向，一方面是十月媽咪和仙娉萊這樣的專賣店，另一方面像很多寶寶店附帶銷售孕婦裝，價位偏低，品牌也不需太多，很多都在杭州四季青拿的貨，因此短期內(nèi)新品牌的進(jìn)入需要通過其他渠道方式，展會挖掘或者是其他地區(qū)客戶推薦相對更易介入：

通過以上幾個地區(qū)的市場開發(fā)及和客戶的溝通了解，對浙江部分地區(qū)孕婦裝行業(yè)市場及對公司后期品牌運營做出以下總結(jié)及建議：

都以專賣的形式體現(xiàn)出來，其中沿海地區(qū)寧波、溫州等地很多專賣都屬公司直營形。

式；其余品牌如媽咪時尚坊、添吉、君心等都以寶寶店的形式出現(xiàn)，但銷量都不是。

很好，主要由于寶寶店經(jīng)營品種居多，相對服裝區(qū)域如果面積太小品牌不能很好展。

示出來，面積太大又占空間，加之不能專人介紹主推，所以很難走量，因此很多寶。

紹也不是很到位，很多孕婦沒有耐心一一去挑選，相比之下專賣店的購物環(huán)境和專。

業(yè)的人員介紹使孕婦消費者比較親睞。

趣，產(chǎn)品也就很難在終端展示出來，無法和消費者接觸也體現(xiàn)不了品牌的價值，建。

議公司在定價策略上做出調(diào)整，例如現(xiàn)在吊牌價250元，給加盟商價位折112。

元，給代理商價位4折100元，建議零售價折212元；可調(diào)整為：吊牌價上調(diào)。

為270元，給加盟商價位4折108元，給代理商折95元，建議零售價8折216。

元，在品牌占據(jù)一定的市場后，結(jié)合公司成本及客戶銷售情況可在每半年提升一次。

母嬰店活動總結(jié)感想篇三

實踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。

在西山公園里為游客拍照。我和兩個朋友一起組織，他們負(fù)責(zé)拍照，我負(fù)責(zé)跑腿——去照相館印照片。在公園里我們設(shè)了一個點，一張桌子，一把椅子，一把遮陽傘，一塊照片展版，自然還有兩臺數(shù)碼相機?？粗鴣韥硗挠慰停覀冃判臐M滿的開始了。不時的有人過來瞧瞧，打聽照相的價格，多久才能拿到照片。我們開始忙碌了。他們?nèi)ヅ恼?，我在那看著，招攬游客。等他們拍的差不多的時候，我就跑去照相館印照片。雖然有時會覺得很無聊，怎么沒人來拍照呢，但我們還是耐心地等待，一個一個地問他們要不要拍照。一些游客本不想拍照，后被我們一問心癢了。一天下來，我們還是挺開心的，收獲不少，不僅要滿足顧客的需要，抓住顧客的心態(tài)，在照相館里我也了解了印照片的各個程序。

在工作中曾不斷告訴自己:在今后的大學(xué)生涯中必須要更加努力讀-書，學(xué)好一些實實在在的本領(lǐng)，塑造好自己人格和修-養(yǎng)。我一直很喜歡這樣一句話:人生因為經(jīng)歷而美麗。

我覺得參加社會實踐，培養(yǎng)與增強了與人相處，交際的能力。雖然我是一個性格較于開朗的女孩，擁有很多的同學(xué)和朋友。但是作為一個人，他必需密切與社會相聯(lián)系。他所接觸的不僅僅是幾個同學(xué)和朋友。因此良好的能力是必須的。在學(xué)校接觸同學(xué)，老師是比較狹隘的范圍，只有通過多和人交流，克服自身的弱點，才能更好發(fā)揮自己的潛力，做好每件事。在社會上接觸的空間廣了，接觸的人多了，了解的事情也多了。這樣才有利于看待各方面的事物。敢于與別人交流，說出自己的觀點和意見，開誠布公，才能贏得對方的認(rèn)同和信任。

通過社會實踐可以激發(fā)我們更努力地學(xué)習(xí)，能夠?qū)W以致用。十幾年的學(xué)習(xí)，最終總是要用于社會實踐中，知識的積累隨著學(xué)習(xí)時間增加而增加，所謂學(xué)無止境，今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的實踐。我國的政治、經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要一大批具有各種知識技能的人才，現(xiàn)在不抓緊學(xué)習(xí)，就無法承擔(dān)這一份重任。我國加入世貿(mào)組織后，與其他國家的交流也將更益頻繁，時代給了我們壓力，也給了我們動力，學(xué)習(xí)好各門知識，做一個合格的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接-班人。在這個信息社會，不進(jìn)步就是退步，只有不斷地掌握知識，才能趕超別人。

鍛煉了獨立的個性。離開了家長、老師、同學(xué)，一切都要靠自己。因為在工作中，個人有個人的事情要忙，給予的幫助也是有限的。做事就不能依賴別人，只有通過自身的努力，走出屬于自己的路，才能在競爭中處于有利位置。辦事果斷，不能唯唯諾諾，才能出成效。在工作中在所難免，會有困難、挫折，在求助別人的基礎(chǔ)上，更重要的是自己勇敢地克服，采取積極的態(tài)度，培養(yǎng)個人獨立處事的能力，必將獲得最終的成功。

通過這次社會實踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多，我想這對于我未來很有幫助。總之, 這次難忘的假期社會實踐經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。

我參加了院里的公益活動，雖然是僅僅是搬畫板，但是我覺得我學(xué)習(xí)到了很多，首先在精神層次，要有崇高的理想和堅定的信念;具有熱愛祖國、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的思想覺悟;具有投身改革、樂于奉獻(xiàn)的時代精神;具有社會主義的'社會公德、職業(yè)道德和家庭美德;具有高度的社會責(zé)任感;具有自強不息、求實創(chuàng)造的優(yōu)良品質(zhì)。 公益活動記錄學(xué)生組織或參加公益活動等活動以及在活動中的表現(xiàn)和取得的成果。要求學(xué)生在參與公益活動的過程中具有較強的環(huán)境適應(yīng)能力;具有一定的洞察社會能力;具有崇高的奉獻(xiàn)精神，具有較強的社會責(zé)任感。 公益活動是記錄學(xué)生組織或參與的社團(tuán)活動的一部分，我們所擔(dān)任的干部職務(wù)及在組織、管理能力方面也可以得到很好的鍛煉，也包括在校外所兼任的社會工作。我們應(yīng)該要求自己通過社團(tuán)活動諸如公益活動，培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，發(fā)展自己的特長，提高人際交往的能力，建立良好的人際關(guān)系，與同學(xué)和睦相處，同時在公益活動中，也培養(yǎng)學(xué)生組織管理能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，體驗成功、增強自信;學(xué)會關(guān)心他人、服務(wù)社會的能力和本領(lǐng)。 長期以來，在高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)上有“通才”與“專才”的爭論。解決這一問題的關(guān)鍵在于把握社會分工的“專業(yè)要求”和社會合作的“社會化要求”之間的關(guān)聯(lián)。大學(xué)生公益活動就有部分體現(xiàn)不同需求之間的關(guān)聯(lián)，即從上述入手，鑄造大學(xué)生適應(yīng)社會的共同平臺，突破狹隘專業(yè)劃分所帶來的知識局限，從而為大眾化的高等教育培養(yǎng)通識人才奠定了堅實的基礎(chǔ)。

公益活動使我們認(rèn)識到“團(tuán)結(jié)就是力量，眾人拾柴火焰高”。這次公益活動課，我和班級同學(xué)負(fù)責(zé)整場畫板的搬運，可謂人少任務(wù)重。我們統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)、配合默契、互幫互助，逐漸縮短公益活動時間，提高公益活動效率，提高公益活動質(zhì)量。

兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，鞠躬盡瘁，吃苦在前，享受在后，努力做一個合格的社會主義新人。

最后要感謝給我們這次機會的組織者讓我學(xué)到了蠻多課堂上學(xué)不到的東西。

4月24日，我非常榮幸參加大學(xué)生心理拓展活動，這次活動收獲很大，開了眼界，長了知識。時間雖短，但受教育甚深，終生難忘，受益非淺。

這天我們在大學(xué)生活動中心前方的空地上進(jìn)行活動，活動的內(nèi)容包括：鉆呼啦圈、頂竹竿、齊心協(xié)力、解手鏈、唱歌等等。天氣很熱，但是并不影響我們進(jìn)行活動的熱情，場地上留下了我們的歡聲笑語。在進(jìn)行活動的過程之中，我通過這次活動得到很多我學(xué)不到的東西，首先是要有一個團(tuán)隊合作精神，如果沒有團(tuán)隊合作精神的話，很多事情是完成不了的，例如：頂竹竿雖然看起來很簡單，但是如果沒有合作精神的話，是難以在最短時間內(nèi)完成的，這就需要每個人都要盡自己的一份力量，最終才能做好這一項活動。接著，一個團(tuán)隊要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)，沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo)的話，整個團(tuán)隊就會變成一盤散沙，力量就不可能用到一點上，也不可能出色完成任務(wù)。最后，一個團(tuán)隊要有集體主義意識，如果沒有這種意識的話，每個人都想著自己，比賽就不能進(jìn)行下去，最終他們也會失去拿到好名次的機會。

這次活動的成功舉行是學(xué)院開展“三項”教育、養(yǎng)成教育等活動的最終結(jié)果，正是因為有了學(xué)院開展的教育活動，讓同學(xué)們認(rèn)識到了養(yǎng)成良好習(xí)慣的好處，同時他們也明白了怎么樣去認(rèn)識世界觀、人生觀和價值觀，正確處理認(rèn)識世界觀、人生觀和價值觀的問題。我們在接下來的活動中將繼續(xù)發(fā)揮自己的能力，養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院的教育精神，做好自己的事情：

一、我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)習(xí)上要刻苦學(xué)習(xí)，做到多思、多問、多看，不抄襲別人的作業(yè)和試卷，獨立完成；生活上要做到不隨便亂扔垃圾，隨地吐痰，團(tuán)結(jié)同學(xué)，幫助用困難的同學(xué)。

二、我們要學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，學(xué)院的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，對世界觀、人生觀、價值觀要有一個新的認(rèn)識，處理好世界觀、人生觀、價值觀這三者的問題，對自身價值進(jìn)行一個定位。

三、認(rèn)真貫徹落實學(xué)院開展的“三項”教育、養(yǎng)成教育等精神，跟著學(xué)院的指揮棒走，用自己的一份小力量匯成一股強有力的能量，構(gòu)造一個和諧的校園。

鄭國富

母嬰店活動總結(jié)感想篇四

11月26那天參加了幼兒園舉行的孩子入園以來的第二次親子活動，作為一名家長，我參與了活動的全過程。

作為家長，總是很希望能多了解孩子在幼兒園的生活及學(xué)習(xí)，而通過孩子所知道的總是嫌少，所以非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)榧议L和孩子組織這樣一次親子活動，使家長更了解孩子在幼兒園的生活，更讓家長和孩子有這機會來增進(jìn)彼此之間情感的交流。

活動中，欣賞到了孩子們表演的幼兒體操，看著孩子出色的表演，我心里無比欣喜，我知道這其中滲透了老師大量的心血和汗水。隨后是幼兒個人套圈比賽，幼兒們?nèi)ζ床l(fā)揚了不怕苦不怕累的精神，孩子們在老師的組織下自由而奔放，家長們仿佛回到了童年時代，時間仿佛都在這一刻定格。接下來是家長與孩子的手工制作，老師首先讓孩子回答，看到光盤能想到什么呢?這樣能發(fā)散孩子的思維，我認(rèn)為非常好，隨后是讓孩子和家長利用光盤一起動手制作自己喜歡的東西(我們制作的是老虎)，雖然我們制作的不是很好，但是通過這次活動我們發(fā)現(xiàn)孩子的想象力真的有很大進(jìn)步，而且動手能力也強了。最后是孩子們的吃飯時間，雖然我們沒有看到孩子們吃飯，但是我們能感受到孩子吃的還是高興。

這次活動很成功，對我也很有感觸。感謝老師們的細(xì)心與愛心，不只是孩子們的開心，我們也在這次活動中重溫童年!兒子在一點點的長大，但做起事來還不夠大方，手腳也太慢，也不夠?qū)Ｐ?，這些都需要慢慢的培養(yǎng)。同時也讓家長與家長之間有了更深的接觸與了解，成為了朋友，也有了更好的交流!

這次活動，也讓我意識到，我們整天的在忙自己的事，真的沒有拿出過多少時間來和孩子快快樂樂的做游戲，和孩子交流，傾聽孩子的想法。很多家長們都會“望子成龍”、“望女成鳳”，總希望自己的孩子是最優(yōu)秀的，給孩子施加了過多的壓力，束縛了孩子的自由，讓孩子繽紛快樂的童年黯淡了色彩。究其原因就是我們和孩子交流溝通的太少，對幼兒教育了解的太少。真誠希望幼兒園多多組織這樣的活動，讓家長和孩子一起制作手工作品、一起快樂，這也是創(chuàng)造了一個家長和老師溝通交流的機會。這不僅是一個愉快而難忘的日子，更是一個讓學(xué)校、老師、家長和孩子全方位互動與交流的盛會!

在此，感謝幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們孩子的關(guān)心和教育，特別是我兒子所在的小一班的老師，相信在你們的細(xì)心教育和悉心呵護(hù)下，我兒子以及他的同伴們一定能健康、自由、茁壯地成長。

最后，再次衷心感謝老師對孩子的培養(yǎng)和教育!

母嬰店活動總結(jié)感想篇五

青年志愿者致力于幫助社會成員，弘揚"奉獻(xiàn)、友

愛

第一次志愿服務(wù)活動，是去xx幼兒園與小朋友們互動。剛到幼兒園時，小朋友們在做早操，蹦蹦跳跳朝氣蓬勃！接著，在老師的帶領(lǐng)下，我們分為四組，分別與小朋友們一起進(jìn)行消防知識競答。題目先分發(fā)給我們，然后對身邊的小朋友進(jìn)行提問，遇到回答不準(zhǔn)確的問題，我們再同他們形象生動地解釋。小朋友們都很聰明，有些常識問題我們不太確定答案，他們?nèi)阅芎軠?zhǔn)確地答出。而后進(jìn)行的輪流作答和搶答環(huán)節(jié)，小朋友們更是十分活躍，我們在引導(dǎo)他們想出正確答案的同時還要調(diào)節(jié)他們的情緒，一邊告訴他們要注意比賽規(guī)則一邊對他們的積極表現(xiàn)表示贊許，每次答對題目，還有精美小貼紙送給他們，得到禮物的他們總會開心地笑，我們也會跟著一起笑。和一群活潑可愛的小精靈在一起，我們自然而然地被他們感染，變得快樂童真。小朋友們是祖國的花朵，能與他們相處，不僅能教他們知識，更對自己的

生活

學(xué)習(xí)

的表達(dá)與傾訴能力，作為一名青年志愿者，我們應(yīng)盡自己所能，幫助他們，關(guān)愛他們，為他們的人生，哪怕只產(chǎn)生一點點積極的作用，也是值得的?；氐綄W(xué)校，

同學(xué)

第三次志愿服務(wù)活動，是打掃xx-x大樓的教室衛(wèi)生。我們帶上了垃圾袋及一些工具，進(jìn)行打掃以及清潔。一人擦黑板講臺和教室門窗，一人清理課桌內(nèi)的垃圾，兩人擦桌椅，一人打掃地面衛(wèi)生。良好的開端是成功的一半，分工完成后，我們就開始忙碌起來。經(jīng)過兩小時的打掃，終于顯現(xiàn)出成果，教室比起之前變得干凈整潔了許多。雖然有點累有點臟，但是能為同學(xué)們提供更好好的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時，我體會到，公共環(huán)境必須大家一起維護(hù)，只有每個人都自覺自行，以愛護(hù)公共設(shè)施為己任，從自身做起，從小事做起，才能真正保證我們的學(xué)校，我們的社會的公共財產(chǎn)不受破壞。這段志愿服務(wù)雖然時間不長，但對我們來說是十分受用的。正如哲學(xué)家馬克思所說：“實踐是理論的源泉”。在志愿服務(wù)活動中，體會勞動的光榮與快樂，與同學(xué)一起為了一個共同的目標(biāo)一起努力，最終分享目標(biāo)實現(xiàn)的自豪與喜悅，給我的大學(xué)生活寫下了一頁精彩的篇章。一個人經(jīng)歷得越多，那么他對社會和生活的熟悉和體會就會越深刻，平時我們除了學(xué)習(xí)，就是上網(wǎng)娛樂，很少有參加這種勞動的機會，通過這次志愿服務(wù)活動，我受益匪淺，勞動最光榮，奉獻(xiàn)最美麗！

雖然參加志愿服務(wù)活動的次數(shù)還不是很多，但是我已經(jīng)深深感受到志愿服務(wù)就是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的一個過程。對于接受服務(wù)的人而言，是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機會；對于社會而言，是提升社會文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基石。我們每一位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，才能構(gòu)成川流不息，才能構(gòu)成波瀾壯闊。社會的進(jìn)步需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。 有很多人說志愿服務(wù)是一種奉獻(xiàn)精神，不求回報。但我認(rèn)為，志愿服務(wù)其實是一種付出和回報融于一體的志愿行動。付出的是關(guān)愛和行動，獲得是快樂和滿足。“送人玫瑰，手有余香?！痹谥驹刚叩膬r值追求中，奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)社會，與充實自己、提升自己、感悟人生，變得同等重要，“助人自助”正在成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)的新生活時尚、生活方式甚至生活狀態(tài)，我們必將繼續(xù)為之努力！

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母嬰店活動總結(jié)感想篇六

最近我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨史》。此次的學(xué)習(xí)讓我印象頗深，通過學(xué)習(xí)我們黨的光輝歷程，重溫我們黨從成立以來90年的成長歷程和為中華民族、中國人民所建立不朽的功勛，使我更清楚地認(rèn)識到，只有在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持走建設(shè)中國特色社會主義道路，才能發(fā)展中國，才能實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。作為一名黨員在日常生活和工作中，應(yīng)該時時發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。以下是我學(xué)習(xí)的一些心得體會。

回觀我黨90年歷程，中國共產(chǎn)黨始終帶領(lǐng)中國人民不斷探索救國之路，歷經(jīng)了滄桑坎坷，也走過許多彎路，但是我們的前輩們從來沒有放棄過，直到最后的勝利。這一切無不證明了一句話：沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國。中國共產(chǎn)黨成立于1921年，是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族的先鋒隊。為了求得民族獨立和人民解放，實現(xiàn)國家的繁榮富強和人民的共同富強，我黨已經(jīng)走過了90年輝煌的歷程。從黨的成立到新中國的誕生，中國共產(chǎn)黨都面臨兩大任務(wù)，一是求得民族獨立和人民解放；二是實現(xiàn)國家和民族的富強。

歷史是一面鏡子，它反映出現(xiàn)實，同樣也照亮未來。學(xué)習(xí)黨的歷史，了解我們的過去才能更好的看清前進(jìn)的方向。學(xué)好黨史、用好黨史我覺得應(yīng)該做到兩個“牢記”和兩個“必須”。

兩個牢記：一是牢記黨的理想信念，始終不忘黨的最終目標(biāo)。理想信念簡單地說就是人們對未來的向往和追求。對于我們這一代人來講，為建設(shè)有中國特色的社會主義而奮斗，為將來最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗，這就是我們的理想信念。如果失去了理想信念，就失去了精神動力和理想源泉。我們黨的歷史之所以有著如此豐厚的底蘊，正是因為每一名共產(chǎn)黨人都牢記黨的理想信念，前赴后繼、不畏流血、不畏犧牲，朝著目標(biāo)堅定不移的走下去。二是牢記黨的歷史經(jīng)驗。歷史是一本嚴(yán)肅的教科書，我們的黨史，是一部描述中華民族從災(zāi)難貧窮走向光明和富有的生動教材。中國共產(chǎn)黨黨史記載著新中國從無到有、從小到大、從弱到強、從一個勝利走向另一個勝利的每一時刻。中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)人民創(chuàng)造了一個又一個輝煌、一個又一個奇跡，這其中的經(jīng)驗和智慧無不凝結(jié)于黨的發(fā)展歷史。

我認(rèn)為學(xué)習(xí)黨史，就必須深刻領(lǐng)會，用心思考。不僅要用眼看，更要用心學(xué)。從我黨的歷史看，每一次進(jìn)步都來之不易，每一個決定都經(jīng)過深思熟慮、冷靜權(quán)衡。如果不用心學(xué)習(xí)，只會一味效仿就會失去了自己的思考和判斷，就很容易陷入迷惑不解的境地，尋求出路、解決問題就更無從談起。結(jié)合我公司目前面臨的困難，通過學(xué)習(xí)黨史，我發(fā)現(xiàn)我黨在每次面臨挫折和困難的時候，除了領(lǐng)導(dǎo)人對事物的正確決策外，最主要的還是靠廣大黨員共同面對困難和挫折，齊心協(xié)力共度難關(guān)。就此來看我公司所面臨的困難需要廣大黨員起到帶頭作用，在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難共度難關(guān)。

學(xué)習(xí)黨史，還要理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用、以學(xué)促用。理論聯(lián)系實際是黨留給我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗。今天，我們學(xué)習(xí)黨的歷史就是為了吸取成功的經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。充分借鑒歷史，解決好工作中的新問題、新矛盾。在本崗工作中業(yè)務(wù)精一點，奉獻(xiàn)多一點，光講大道理不行，沒有精湛的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，先鋒和模范作用也就顯現(xiàn)不出來。

歷史是始終貫穿于發(fā)展之中的。學(xué)好黨的歷史，了解過去才能把握住今天，把握住今天才能創(chuàng)造更好的未來。結(jié)合我公司落實公司經(jīng)營管理效益年和提升年活動，要從工作上和思想上不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展，干好本職，提高素養(yǎng)。我們這代人肩負(fù)著承上啟下的歷史任務(wù)，從革命前輩的手里接過歷史的接力棒，不斷保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。

公司黨委第二季度開展"學(xué)黨史、讀好書、強素質(zhì)"主題教育活動內(nèi)容豐富、形式多樣，讓我感慨良多、受益匪淺。中國共產(chǎn)黨在民不聊生、破敗不堪的舊中國誕生，領(lǐng)導(dǎo)億萬中國人民建立起富強民主的新中國，到今天有了建設(shè)和發(fā)展特色社會主義的大好局面，95年風(fēng)雨歷程充滿艱辛與坎坷。我黨歷經(jīng)戰(zhàn)火洗禮和歷史考驗，其歷史凝聚著無數(shù)革命黨人的智慧和力量。充分發(fā)揮黨的歷史以史鑒今，資政育人的作用，對此我們有著不可推卸的責(zé)任。

歷史是一面鏡子，它照亮現(xiàn)實，也照亮未來。學(xué)習(xí)黨的歷史，了解我們的過去能力，才能看清前進(jìn)的方向。如何學(xué)好黨史，用好黨史，我覺得應(yīng)該做到兩個"牢記"和兩個"必須"。

這兩個牢記，一是牢記黨的理想信念，始終不忘黨的最終目標(biāo)。理想信念簡單地說就是人們對未來的向往和追求。對于我們共產(chǎn)黨人，為建設(shè)有中國特色的社會主義而奮斗，為將來最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗，這就是我們的理想信念。失去了，就不是一名真正的共產(chǎn)黨員。理想信念是共產(chǎn)黨人的精神動力和理想源泉。我們黨的歷史之所以有著如此豐厚的底蘊，正是因為每一名共產(chǎn)黨人都牢記黨的理想信念，不畏流血、不畏犧牲，朝著它堅定不移的`走下去。二是牢記黨的歷史經(jīng)驗。歷史是一本嚴(yán)肅的教科書，我們的黨史，正是一部描述中華民族走出劫難、挺起脊梁的鮮活教材。黨史記錄著新中國從無到有、從小到大、從弱到強、從一個勝利走向另一個勝利。中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)人民創(chuàng)造了一個又一個輝煌、一個又一個奇跡，這其中的經(jīng)驗和智慧無不凝結(jié)于黨的歷史。 學(xué)習(xí)黨史，必須深刻領(lǐng)會，用心思考。不僅要入眼入耳，更要入腦入心。黨的歷史雖然只有95年，但黨的每一次進(jìn)步都來之不易，每一個決定都經(jīng)過深思熟慮、冷靜權(quán)衡。如果只學(xué)其法、不究其義，一味效仿而失去了自己的思考和判斷就很容易陷入迷惑不解的境地，尋求出路、解決問題就更無從談起。

學(xué)習(xí)黨史，必須理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用、以學(xué)促用。理論聯(lián)系實際是黨留給我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗。今天，我們學(xué)習(xí)黨的歷史就是為了吸取成功的經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。充分借鑒歷史，解決好工作中的新問題、新矛盾。

歷史是過去傳到將來的回聲，是將來對過去的反映。學(xué)好黨的歷史，了解過去才能把握今天，把握今天才能創(chuàng)造明天。從革命前輩的手里接過歷史的接力棒，我們這代人要做好承上啟下的歷史任務(wù)，不斷保持和發(fā)揚黨的勝利成果。

黨的歷史像一條河流，曲折但是堅定地向著一個方向流動。穿行在95年的歷史長河，點點滴滴都閃爍著耀眼的光輝。我要做這長河中的一滴水，任他洪水猛獸還是壁立千仞都無所畏懼、堅定不移!

母嬰店活動總結(jié)感想篇七

（一）一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、xxx思想和xxx理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實踐“三個代表”，在思想上積極要求上進(jìn)，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，能及時地又盡心盡力地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項任務(wù)。主要情況匯報如下：

一、在思想上。

認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會xxx的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動，努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、在工作上。

圍繞郵政局的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請假一天，工作從不推萎;對待顧客一視同仁，態(tài)度熱情;以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí)，為更好地開展工作而努力，x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績良好。

三、在作風(fēng)上。

能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。

四、今后努力的方向。

隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

母嬰店活動總結(jié)感想篇八

新鮮糕點是現(xiàn)代人們的最愛，已經(jīng)成為一種時尚生活趨勢。在超市各部門的通力配合下，在我們蛋糕店的全體同仁的共同努力下，這個月我們店鋪取得了客觀的成績。

作為一名店員，我積極努力工作，每天按時按點上下班，并且對這么長的工作經(jīng)歷作出以下幾點總結(jié)：

一、要有良好的專業(yè)知識做后盾。

蛋糕的口味直接來自于制作過程中對于原料的選擇和搭配，以及制作的火候，其中原料的選擇是關(guān)鍵。因此蛋糕店的經(jīng)營過程中，原料選擇最好在反復(fù)試驗后，選擇固定的供應(yīng)商，以確保口味的統(tǒng)一。

二、要有貼心的服務(wù)態(tài)度做銷售。

用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。我們極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，不僅得到老客戶的稱贊，更時刻增添著新的消費群體。

三、要有創(chuàng)新的單配套餐做主打。

作為一位糕點師傅，我很清楚糕點口味絕對是重中之重，蛋糕的口味直接來自于制作過程中對于原料的選擇和搭配，以及制作的火候，所以這就更要求了我們把所學(xué)的專業(yè)知識充分發(fā)揮，做到每個糕點都精益求精，每種口味都盡得人心。

以上是我對這段時間工作的主要總結(jié)，面對以后的工作，我會以更加飽滿的熱情去對待。樹立愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為店面著想，為我們蛋糕店的全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

母嬰店活動總結(jié)感想篇九

一般總結(jié)會分為四大部分大致如下：

一、第一部分一般來講對上一時段的工作概述，如：自某年某月以來，我從事某某工作至今等等，現(xiàn)將這段時間工作情況總結(jié)如下。

二、第二部分大致是對具體工作的分項概述。如業(yè)績銷售情況等等。

三、第三部分一般是提出近期工作中遇到的問題，及解決辦法。

四、對上述各項內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，并對下一步工作提出自己的看法。

我國城市新生兒用品家庭月平均消費達(dá)900元多元。

聯(lián)合國有關(guān)組織亦發(fā)表報告稱，嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。2003年，中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總過超過1,000美元，居民生活水平顯著提高，對嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長。

加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個孩子，嬰兒食品，嬰兒玩具，嬰兒服裝，嬰兒護(hù)膚品，嬰兒藥品和保健品，嬰兒教育，每一類都是一個巨大的市場。

這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場逐步增長的內(nèi)在動因。

母嬰店活動總結(jié)感想篇十

嬰幼兒用品市場總概《中國人口統(tǒng)計年鑒》中相關(guān)數(shù)據(jù)表明：中國0-3歲的嬰幼兒共有7000萬人，其中城市0-3歲的嬰幼兒數(shù)量為1090萬人，月收入在1500元的家庭其孩子月消費額為532元(不含醫(yī)療及其它特殊消費)。另根據(jù)國家xxx公布的《2002年經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中公布的人口年出生率為。中國大陸0～3歲的嬰幼兒約7000萬，其中城市0～3歲的嬰幼兒數(shù)量超過1200萬。從人口普查市場資料分析得知我國城市新生兒用品家庭月平均消費達(dá)900元多元。

再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費，中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。20xx年11月15日，十八屆三中全會討論并發(fā)布了《xxx中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，其中正式提出“啟動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子的政策”。一時間，“單獨二孩”政策到各界關(guān)注?！皢訉嵤┮环绞仟毶优姆驄D可生育兩個孩子的政策”之后，我國每年將很可能會增加200萬新生兒，這些新生兒將為我國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍(lán)海”。

聯(lián)合國有關(guān)組織亦發(fā)表報告稱，嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。

20xx年，中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總過超過1,000美元，居民生活水平顯著提高，對嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長。

加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個孩子，嬰兒食品，嬰兒玩具，嬰兒服裝，嬰兒護(hù)膚品，嬰兒藥品和保健品，嬰兒教育，每一類都是一個巨大的市場。

這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場逐步增長的內(nèi)在動因。

第二部分：實地調(diào)查綜述。

一、調(diào)查地點貴州省貴陽市云巖區(qū)文昌南路46號金牛店(亨特國際對面)。

二、具體面積459平方米。

三、本店經(jīng)營嬰兒服裝.嬰兒洗滌用品.嬰兒哺乳用品.嬰兒禮品.玩具.童車.1-4歲童裝.童鞋等。

四、經(jīng)營特點中高檔產(chǎn)品。

母嬰店活動總結(jié)感想篇十一

2015年12月21日，這是我第一次參加義工活動，說實話開始的時候有點想退縮。因為時間太緊湊了，昨天考六級，活動當(dāng)天下午還有班級聚餐等，都不能好好的休息。但是一想到能夠穿著鮮紅的義工服為人們服務(wù)，心情驟然激動。歷經(jīng)這次義工之行，收獲頗豐。在我們一行人進(jìn)行的這次活動中，讓我深深感受到了義務(wù)勞動的意義。 雖然早上沒吃早餐就早早的出門，雖然12月份的早晨天氣冷得讓人直打哆嗦。但內(nèi)心的激動卻絲毫未受到影響。從開始的活動前現(xiàn)場的精心布置，到活動中義工們熱情地為居民們詳細(xì)地介紹志愿服務(wù)項目，最后認(rèn)真地做活動結(jié)束善后工作。在整個這次義工活動過程中，我深深地體會到了義務(wù)勞動的辛苦，但是我們的辛苦是值得地，當(dāng)看到居民接受服務(wù)后滿意的笑容時，當(dāng)聽到他們對我們道謝的聲音時，我感到非常的高興和激動。體會到了義務(wù)勞動的意義：助人為快樂之本。雖然只有3個小時的義工活動，但我心里卻充滿了快樂，它來自于勞動和幫助別人收獲的贊許。

經(jīng)過這次義工活動，令我明白了出來社會工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的，兩者是有大的不同。。做義工不僅充實了我的生活，更讓我感到社會的溫暖。

我想：義工活動是一片廣闊的沃土，我希望更多的人能加入這支充滿生機和希望的隊伍，共同挖掘，共同探索，為社會，為他人做出一份有意義的貢獻(xiàn)。這也是對自己的鍛煉，對自己人格的一種升華。

記得剛來學(xué)校的時候，我受到了很多人的幫助。但是印象中最深刻的是那些可愛的（義工）志愿者們。第一次見到那種紅馬甲義工服裝，有一種很親切的感覺。心中萬分感謝他們。某人說過："愛，是一種無聲的諾言，只要輕輕一點火花,就能讓世界充滿溫暖；愛，是一種無償?shù)慕粨Q，只要小小一縷奉獻(xiàn)，就能讓彼此真誠相待。"是啊，我一個人的力量是有有限的，但是我有一顆真誠的心。

后來我很高興也很榮幸的成為蘿崗區(qū)義工協(xié)會里的一員。正如那句口號“有時間做義工，有困難找義工”那樣，我有時間就去做義工。在每一次的活動中快樂學(xué)習(xí)、成長、充實、提升的收獲，參加文明出行活動不但能幫助他人快樂自己，還能增長經(jīng)驗鍛煉自己。下面是我部分義工活動中比較深的體會和收獲很多果實的一些。

記得第一次帶領(lǐng)小組活動（辦公軟件培訓(xùn)）是在2015年6月份，那時候很激動也很有壓力感，畢竟是第一次帶領(lǐng)小組活動。在社工的細(xì)心幫助和組員的配合下，我順利地完成了這期的小組活動。那時候很高興，因為每一次在不懂的時候咨詢我時我都是盡量幫他們解答這些難題，而他們每一次都會有“謝謝”和微笑作為回報。心中有一種很自豪的感覺。從中讓我知道，用自己的微薄之力為別人奉獻(xiàn)，是一種很幸福的事。我一定要好好的完成這光榮的任務(wù)。

本人從加入這個可愛而又團(tuán)結(jié)的隊伍，參加的活動都會有很多不同的.感受和收獲。既然選擇了義工,就應(yīng)該好好地作好這份工作.在每次的活動中快樂學(xué)習(xí)、成長、充實自己、提升品位。學(xué)到了不少在校園外的知識。我想我應(yīng)該在學(xué)校好好學(xué)習(xí)，把專業(yè)知識學(xué)好，展現(xiàn)自我。最想說的是幫助他人，快樂自己。每次的義工活動結(jié)束之后我都會好好想想我的收獲。這樣可以讓我在以后的人生道路上有更多的收獲、更多的樂趣。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單是事情做好就是不簡單，把一件平凡的事情做好就是不平凡?！?我學(xué)校就經(jīng)常參加各種活動,但社區(qū)服務(wù)對我來說和其他的都不同，是我比較看重的。通過這次社區(qū)義工服務(wù)，我明白了許多道理也了解了自己的不足之處。

義工，淺點兒說是義務(wù)地為需要幫助的人工作，深點兒說是一份有意義的工作。義工也可以是指自愿地貢獻(xiàn)個人的時間及精神，在不為任何金錢或物質(zhì)報酬的情況 下，為改進(jìn)社會而提供服務(wù)的人士。他的服務(wù)范圍很廣，從撿垃圾到服務(wù)社區(qū)等等，都是義工可以做的。也許有些人認(rèn)為做義工是件毫無意義的事情，但是事實上， 只有做了之后才知道。當(dāng)真正做過一次，有了深刻的親身體驗，也就明白了義工的意義所在。

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的，因為我還處于學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正的接觸事業(yè)，沒能真正的了解到工作的難處和辛苦。星期來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。這次事件給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)理。

在實習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，給了自己一個滿意的答案，原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的只是就夠用了，可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還有很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇之前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總會有辦法解決的。

在每次的社區(qū)服務(wù)中，雖然服務(wù)的內(nèi)容和對象有所不同，但每次的性質(zhì)是一樣的，盡自己所能，帶給別人溫暖和欣慰，在每次的活動中，我感覺我每次的收獲都是不同，這世界上有很多不同類型的人、不同類型的人家，社區(qū)服務(wù)為我打開了這么一個窗口，讓我走近接近這些與我有著很大不同的生活境遇的人，讓我在盡自己能力去幫助別人的同時，感受到了生活的復(fù)雜與溫暖。

們所能做的，就是在我們的價值領(lǐng)域內(nèi)凸現(xiàn)自己的價值。

每個人的價值觀是不同的，但只要一個人的精神不失，存在于社會的價值不失，這種價值對于社會的發(fā)展就會起作用。馬斯洛的需要五層次認(rèn)為：人的需要有許多種，包括溫飽在內(nèi)的生理需要，交往，被社會關(guān)愛的需要，以及有所追求有所體悟的精神需要。而獲得精神快樂的途徑有兩種：接受和給予。在社區(qū)義工活動中，我感受到的是需要與被需要的快樂，是愛和溫暖的碩果！

很幸運這次能夠有機會走進(jìn)圖書館做義工，說真的能有這樣的機會使我倍感自豪。這里想和大家分享一下我們這次義工活動工作的心得和體會。

下午我們一行人在青協(xié)的同學(xué)的帶領(lǐng)下來到圖書館，接待我們的是以為非常漂亮，熱情的女老師。

在她的帶領(lǐng)下我們團(tuán)隊分成兩組，一組是男生，一組女生。女生分到二樓幫助老師清理雜志閱讀區(qū)域。而我，作為一名身強力壯的男生，則被老師選到三樓幫助三樓的老師整理圖書。

三樓的老師是位女老師，我們到的時候她很耐心地給而我們詳細(xì)的講解了關(guān)于如何擺放圖書以及如何怎么避免錯誤的擺放圖書。同時，給我們講了我許多圖書管理的知識，這次活動我們也體會到了圖書館管-理-員工作的不容易。

由于去的人多，不久便幫老師把工作做完了。工作雖然很累，但我們也學(xué)到了一些圖書管理方面的知識，同時自身的素養(yǎng)也得到了提高。活動結(jié)束時，我們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量得到圖書館工作人員們的贊許，我想這是對我們最好的褒獎?？粗察o的圖書館、整齊一致的書架，想著同學(xué)們擁有了一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境時，我們覺得我們所有的努力的付出和辛勤工作都是值得的。

義工活動不僅讓我學(xué)到了圖書管理的知識，同時也讓教會了我一些做人做事的道理。那就是無論做什么事情，要做到以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，有耐心地去對待事物。僅僅為了早點完成工作而忽視了工作質(zhì)量的工作方法只會給我們以后的工作帶來更多麻煩。 作為一名當(dāng)代大學(xué)生，無論我們做什么事情，一定要學(xué)會速度和質(zhì)量兼顧。爭取做好以后自己的每一份工作。

圖書館的義工工作很累、很枯燥、但還是必須得腳踏實地的去做，沒有捷徑可走。學(xué)習(xí)、生活亦是如此。學(xué)習(xí)中，我們要靜下心來，苦心鉆研，方有機會在學(xué)術(shù)上開創(chuàng)一片天地。戒驕戒躁，腳踏實地，才能真正地把知識點吃透，乃至融會貫通，舉一反三。生活中亦是如此。機遇只會垂青那些腳踏實地，甘于吃苦的人。

我覺得自己是幸運的，因為能擁有這樣的機會。每個人都應(yīng)該有一種奉獻(xiàn)的精神，這讓我時時提醒自己主動地幫助身邊需要幫助的人，從身邊的小事做起，讓身邊的人快樂，我也從中體會生命的意義與滿足感， 從中得到巨大的快樂。

涉及到的東西，也更加深刻地認(rèn)識到了勞動的意義。這些收獲也必將在我成長的道路上起著非常重要的作用。在生活中，學(xué)習(xí)上，今后的工作中，我都將受益匪淺。

時間：2015年6月3日

地點：大連海事大學(xué)圖書館

母嬰店活動總結(jié)感想篇十二

1、嚴(yán)格執(zhí)行店面相關(guān)考勤制度，遵守作息時間，做到不遲到，不早退，不曠工；遲到一次罰款10元，曠工一次罰款100元，月累計3次遲到作曠工一次處罰。

4、員工在工作前必須要統(tǒng)一化妝，妝容得體大方，不化妝一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元；

6、員工禁止在工作時間發(fā)信息，不在工作期間尤其是接待顧客時接聽或撥打與工作無關(guān)的電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。

7、員工在接待顧客時，必須使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語，違者罰款10元；

11、顧客交款必須上交收銀臺，員工不得私自收款，若發(fā)現(xiàn)處產(chǎn)品的10倍以上罰款；

15、注意辨認(rèn)假幣如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

16、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品謹(jǐn)防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜按照被盜商品的零售價在月結(jié)工資中扣除。

10、上班時間盡量不要與親人、朋友探訪特別是不要逗留在店鋪內(nèi)影響銷售。

二，薪酬獎罰制度。

1，店員試用期定為1個月薪酬為底薪xx。

2，店員過了試用期薪酬為底薪xx+銷售提成xx。

3，每半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整。

4，薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補貼。

5，試用期前一周為無薪水培訓(xùn)期，1月后經(jīng)考核通過予以補發(fā)。

6，每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號，工資分兩次發(fā)放每月15號發(fā)放基本工資，第二月2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。店員若是中途辭職須提前1月告知，反之將不予發(fā)放基本工資以外的所有獎金。

三，工作日及假期制度。

1，店員每月可以享受2天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。

2，周六和周日無特殊情況不批準(zhǔn)假期。

3，無特殊情況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后確實需要再請事假將在下月假期中。

扣除。

母嬰店活動總結(jié)感想篇十三

通過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當(dāng)好的口碑，超額完成了預(yù)期的銷量，達(dá)到了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。

鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善，力求每次活動都有所進(jìn)步，特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。

本總結(jié)按時間跨度分為三段：準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。

一、準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

小區(qū)層面：

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。 裝飾城層面：

裝飾城層面主要針對活動的主會場，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗，而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達(dá)到的目的是，在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。

(不足的是：鋪設(shè)過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標(biāo)價貼，后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺，正式度顯得不夠;)

店面層面：

其次，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀)，價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。(還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品;還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)

宣傳層面：

網(wǎng)絡(luò)層面：

針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn)。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給做詳細(xì)培訓(xùn)。一個人發(fā)受到局限，必須建立嚴(yán)格的用人機制，由店面進(jìn)行跟蹤。可參考某網(wǎng)址等等。)

人員層面：

整體人員相對充足

對活動內(nèi)容了解欠缺，人數(shù)可以增至5名，門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示，5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)

物料準(zhǔn)備：

物料的準(zhǔn)備，包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當(dāng)天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方，給了強化的是，很大的支持;實木的從番龍眼圓盤豆、二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分。花色上看，有淡色系的白蠟?zāi)?、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。 價格層面：

其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力，在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等)，比如裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進(jìn)行專門研究。

(價格的改動，往往是靜態(tài)的，這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié)，例如番龍眼*元、某某*元，面對某某**元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力，能動態(tài)的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求，特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

產(chǎn)品層面：

產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選擇，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規(guī)格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志，權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。

下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣點，很多技術(shù)賣點在這個時候，可以放大。(出樣不足，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣出去;為此，可以制作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。

終端截流：

主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會說話的廣告，臨時促銷員可以定點作出安排，一直使用一個固定的群體，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。

本次活動，臨促沒有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

店面導(dǎo)購：

店面導(dǎo)購最重要的一點就是，對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權(quán)。

鑒于總體傳播的考慮，導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來說，看一個產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，材種都是從外國進(jìn)口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現(xiàn)在性價比高，那個穩(wěn)定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應(yīng)該是5、6、7，光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。

接下來，再看地板背面的logo和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個我們可以保證的。

再接下來就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規(guī)格計費的。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。

下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都可以。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的。

再者，導(dǎo)購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題，是品牌?價格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后，掌握一個規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。

最后，作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系。可以隨時進(jìn)入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向，分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態(tài)。學(xué)會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場的變化，制定自由的方案。

(這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導(dǎo)購會從中間吸取養(yǎng)料，拿出對自己最有用的，形成自己的風(fēng)格。)

現(xiàn)場造勢：

現(xiàn)場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹?，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

造勢一舉牌造勢：在活動的現(xiàn)場，三五個人，舉牌在市場游走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領(lǐng)隊，對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整，領(lǐng)隊的工資也要有相應(yīng)的表示。

這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做。

造勢二視覺和聽覺的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片，可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字，而不是游動的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱，店內(nèi)是適中的聲音。

活動時，沒有企業(yè)宣傳片，這些作為可選項，看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。

造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說，在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內(nèi)容比如“番龍眼”等字樣，意思是告知消費者，我們的活動力度，從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動的注意。 這次活動刀旗、彩旗沒有制作，橫幅、氣球想到?jīng)]做，遮陽傘太少應(yīng)該做，至于拱門可以做個橫幅，現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。

造勢四現(xiàn)場活動造勢：有部分活動需要提前和市場溝通，但是在中間人多時用市場的廣播公布。“某某地板，只限一個小時的限量促銷，所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份，在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。。?！保康氖俏趫鱿M者注意，也是對其他同行的一個重?fù)?。注意的是，每次提前溝通要“買斷”，本次活動要只能一家做。(或者用抽獎，“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持，將有一位幸運顧客享受免單，敬請關(guān)注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?！钡绕渌绞?，讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。) 這次活動沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備，其他活動可借鑒。

動態(tài)調(diào)節(jié)：

政策的動態(tài)：

動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點：提前申請有部分的決策權(quán)，對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料，對所有可能發(fā)生的變動，準(zhǔn)備相應(yīng)的物料，比如，針對價格，如果不是最低噱頭，那么可以在x展架等價格部位適當(dāng)改動，或直接用空白單頁進(jìn)行現(xiàn)場告知，隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。

這次活動中，其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應(yīng)，說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調(diào)整。再一個失敗的案例就是(企業(yè)名稱)，作為本次活動的一個亮點，1元拍賣。但是也是因為沒有政策調(diào)整，拿原來的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?，他們開口便說原價為，一元起拍后，往上最后由托兒抬到280，就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298，而且板子不比他們差。

另一個案例是，他們x展架上番龍眼是*元明顯高于我們的*元，單單從價位上顧客應(yīng)該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解，但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外，再沒有做出其他的反應(yīng)，反饋機制和動態(tài)管理不足。

人員的動態(tài)：

對一些臨促，要根據(jù)現(xiàn)場的活動，準(zhǔn)備多于活動一倍的人員，在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的情況，篩選。例如，一次需要5名，那么要招收12名，針對12名，確定7名，留兩名備用。如果少，可以及時通知增援，如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù)，動態(tài)管理人員。

這次臨促數(shù)只有兩名，略顯不足，沒有涉及多的情況，前期準(zhǔn)備不到位。

物料的動態(tài)：

物料，根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn)，有些值得借鑒使用難度不大的，要及時補充。對于，同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次，活動的現(xiàn)場要存檔，留下圖片，以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒，為以后促銷提供好的方式。

三、結(jié)束階段

結(jié)束階段，除了對活動有個及時的總結(jié)，還有對下次活動的計劃，最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握，每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。

及時總結(jié)：

要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時下班。導(dǎo)購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。

所有總結(jié)，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到，有很多圖片要留檔)。

這次活動，做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做，作為經(jīng)銷商也沒有做，這是不足的地方。

信息編輯：

信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結(jié)束后及時的報道，如果成功及時的報道會進(jìn)一步增強大家繼續(xù)工作的信心，如果不成功，及時的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。特別，作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個部分，成功后的及時推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。

這次，在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，對于品牌的推廣來說，起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是，對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行調(diào)查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。

及時計劃：

在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始，除了要考慮按年度計劃來做活動外，還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出，那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做，這個可能性有多大，需要我們調(diào)查分析。

總結(jié)

針對當(dāng)前很多企業(yè)在面對促銷活動時，上層只注重計劃，忽略總結(jié)和評估，以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經(jīng)驗化，以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。

為了一次比一次更好，每次活動都能及時總結(jié)，不斷地提升自我，那么，我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進(jìn)步時，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。

母嬰店活動總結(jié)感想篇十四

因為要寫社會實踐報告總結(jié)的關(guān)系，今天把收到的感悟都細(xì)細(xì)看了一遍，很懷念，很感動。希望我們以后永遠(yuǎn)都是好盆友?，F(xiàn)在把這些心聲貼在這里，我的小伙伴們，以后的日子，讓我們帶著愛和感動勇敢前行。

一、翟建超：

山居筆記

我們來自不同的地區(qū)卻因同樣一個目標(biāo)聚到了一起共同組成了一個八人的團(tuán)隊，在西營鎮(zhèn)林枝村共同度過了一段難忘的支教生活。

----寫在前面

回頭再看看已度過的十天的支教生活，我感到充實而又快樂。過去的點點滴滴至今仍歷歷在目，猶如潮水退去岸邊只剩下美麗的貝殼，每撿起一顆都會發(fā)現(xiàn)那里面蘊含著美麗的故事。

這里的孩子都很活潑，很可愛，很勤奮。其中有一個叫張濤的孩子馬上就要上初三了，學(xué)習(xí)很用功，每次考試成績都能進(jìn)到班級前五名。父母常年在外地打工，家里爺爺常年臥病在床，平時的生活只能靠奶奶一人打理。但張濤很能理解家中的那份困境，平時有空便幫奶奶做家務(wù)，積極幫奶奶減輕下負(fù)擔(dān)……我不由得想到了在德克士快餐店看到的一幕：一個月七八歲大小的男孩正和一個與他一般大小的女孩在一起幸福的啃著大雞腿……想到這里我不禁要問同樣是生長在一片藍(lán)天下，差距為什么就這么大呢？山里的孩子什么時候也能像他們那樣吃上大雞腿？由此我又想起了一條新聞，據(jù)說是近年來大學(xué)里尤其是名校中出身寒門的學(xué)子占招收總數(shù)的比例在逐年減少……對這個問題我想了很久，究其原因是資源配置的問題。通俗一點講就是說他們受教育的條件不同。生活在城里的孩子他們接觸的信息量大，受教育的條件普遍優(yōu)越，可以額外補習(xí)功課，不如說請家教，比如說上輔導(dǎo)班……可再想想生活在農(nóng)村，生活在大山里的孩子們呢？--他們沒有這些條件。那農(nóng)人的孩子拿什么來和城市的孩子競爭？……靠自己踏實的努力，好好奮斗該是最好的出路。農(nóng)村的孩子更能吃苦，我想這該是多數(shù)城里孩子所不能比的，所以農(nóng)人的孩子憑奮斗改變命運，靠勤勞創(chuàng)造未來！

在這里每天上午我們都會教給孩子們學(xué)習(xí)古詩詞，弟子規(guī)，英語口語，下午由他們預(yù)習(xí)新知識……課間十分鐘我們一起做游戲，打乒乓球、羽毛球……總的來說和孩子們在一起的時光是最快樂的，在這里我似乎重新找回了早已迷失的童年的那份無憂與天真。

那里的人們都很淳樸，很善良，很熱情，不時地為我們送去自己種的蔬菜，自從我們?nèi)チ酥蟊銖臎]有因沒菜可做而發(fā)愁。忽然間我們感覺肩上的責(zé)任更重了，村民們大老遠(yuǎn)騎車把孩子送過來讀書這本身就是對我們的一種信任。這項活動更是有長期做下去的必要……作為支農(nóng)人，我們義不容辭！

我非常喜歡這里的夜……記得曾備課直到深夜12點，飛蛾撲打我窗……記得曾在無眠的夜里細(xì)數(shù)窗外的螢火蟲，一閃一閃……也記得曾在雨夜，靜聽雨打核桃樹葉的聲音……每一個夜晚的降臨都意味著新的啟程。猶太格言里有這么一句，說是“新的一天從太陽落下開始，人生只有透過黑暗才能見到黎明！”是的，只有把握了今天才能迎接更加美好燦爛的明天。夜讓我們的內(nèi)心在忙碌了一整天后得以擁有片刻的寧靜和休息，休息一下是為了走更遠(yuǎn)的路。難忘在這兒度過的每一個夜晚，是夜讓我們有時間去思考明天要走的路，以便我們更好的啟程。

離開后的最后一個夜晚，我們在這舉辦了一個聯(lián)歡會，包括教村民們跳廣場舞、孩子們的表演，個人才藝展示及孩子與村民間的游戲互動等環(huán)節(jié)，晚會最終得到了村民的廣泛認(rèn)可。游戲結(jié)束后，一位老爺爺激動的拉著我的手問我們什么時候再來……忽然間便有種想落淚的沖動……這是一種被認(rèn)可的激動。雖說只有十天的時間，可在這里的每一天我們都不曾虛度，和孩子們在一起的時光快樂而又短暫，我們還會回來--期待下一次相聚！

每個人都是一盞燈，都需要一把火燭去點亮。我一直對一句話深信不疑“如果你想照亮別人，首先你的內(nèi)心要充滿陽光?！耙簿褪钦f必須先讓自己成為一個正能量體，然后用自己的行動去影響別人，去鼓舞別人，點亮別人的心燈。我很喜歡一句話”yousavetheone,yousavetheworld“而當(dāng)下要做的是繼續(xù)充實自己，用行動去改變。”monumentspeechless,actionsspeaklouderthanwords！“不是僅僅去幻想，而是要即刻啟程，不去想還遠(yuǎn)在天邊的路，畢竟握在手中的比任何別人給出的承諾都有力量。

年輕是我們唯一擁有權(quán)利去編織夢想的時光，年輕就是我們當(dāng)下最大的資本，畢竟我們不會永遠(yuǎn)年輕，那就趁現(xiàn)在多做些年輕人該做的事……在路上一直被我視為奮斗者最美的姿態(tài)……相信紅旗不倒，愛會永遠(yuǎn)傳遞。點燃心燈，照亮你我，傳遞成能量，這路上有你，有我！

二、董建：

母嬰店活動總結(jié)感想篇十五

透過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當(dāng)好的口碑，超額完成了預(yù)期的銷量，到達(dá)了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。

鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善，力求每次活動都有所進(jìn)步，特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。

本總結(jié)按時間跨度分為三段：準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。

一、準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

小區(qū)層面：

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看，到底效果多大，難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。

裝飾城層面：

裝飾城層面主要針對活動的主會場，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗，而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，構(gòu)成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好，那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是能夠用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，到達(dá)的目的是，在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。

(不足的是：鋪設(shè)過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有必須的系列;特價貼、標(biāo)價貼，之后補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水之后補上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺，正式度顯得不夠;)

店面層面：

其次，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀)，價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。(還能夠加強布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品;還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m。)

宣傳層面：

宣傳層面包括報紙軟文、信息平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨提出)。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā)，提前僅有一個星期;信息平臺應(yīng)提前一個星期發(fā)，這次僅提前一天(資料：現(xiàn)買地板可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。

總裁簽售及相關(guān)活動，贏得市場的一部分資源;

網(wǎng)絡(luò)層面：

針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改善。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細(xì)培訓(xùn)。一個人發(fā)受到局限，務(wù)必建立嚴(yán)格的用人機制，由店面進(jìn)行跟蹤?？蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)

人員層面：

整體人員相對充足

(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會場)、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進(jìn)行正式的培訓(xùn)，對活動資料了解欠缺，人數(shù)能夠增至5名，門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示，5人構(gòu)成一個路線圖;)必須要增強人員的攔截潛力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場_。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)

物料準(zhǔn)備：

物料的準(zhǔn)備，包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當(dāng)天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方，給了強化的是__，很大的支持;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分。花色上看，有淡色系的白蠟?zāi)尽娀宓牡?，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。

價格層面：

其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，能夠決定出大多數(shù)消費群體的消費潛力，在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等)，比如___裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就能夠針對一些材種進(jìn)行專門研究。

(價格的改動，往往是靜態(tài)的，這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié)，例如____番龍眼___元、某某___元，應(yīng)對某某__元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員務(wù)必具備必須的靈活應(yīng)對潛力，能動態(tài)的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求，個性促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

產(chǎn)品層面：

產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選取，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價板中要思考花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規(guī)格不是很在意的時候，能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志，_認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。

下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣點，很多技術(shù)賣點在這個時候，能夠放大。(出樣不足，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多能夠出量的產(chǎn)品，就不能賣出去;為此，能夠制作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。

終端截流：

主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強消費者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會說話的廣告，臨時促銷員能夠定點作出安排，一向使用一個固定的群體，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜狀況。減少累計的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。

本次活動，臨促沒有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

店面導(dǎo)購：

店面導(dǎo)購最重要的一點就是，對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。務(wù)必了解最低界限，始終掌握主動權(quán)。

鑒于總體傳播的思考，導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“________”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先，了解地板能夠從兩個方面。一是正面，即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來說，看一個產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，材種都是從外國進(jìn)口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個此刻性價比高，那個穩(wěn)定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您能夠逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個沒有思考到地板的受力，也沒有思考到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，就應(yīng)是5、6、7，光是這個開槽您就能夠淘汰掉很多。

接下來，再看地板背面的logo和板面，我們能保證那里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你能夠帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們能夠比較一下，是不是你們看的，這個我們能夠保證的。

再接下來就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規(guī)格計費的。所以，一些十分規(guī)的板子也是能夠用的。

下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都能夠。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊狀況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，構(gòu)成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能到達(dá)的。

再者，導(dǎo)購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題，是品牌?價格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后，掌握一個規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。

最后，作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系。能夠隨時進(jìn)入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向，分析市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態(tài)。學(xué)會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場的變化，制定自由的方案。

(這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導(dǎo)購會從中間吸取養(yǎng)料，拿出對自己最有用的，構(gòu)成自己的風(fēng)格。)

現(xiàn)場造勢：

現(xiàn)場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹荩芷鸬秸饝赝?、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

造勢一舉牌造勢：在活動的現(xiàn)場，三五個人，舉牌在市場游走，能夠起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領(lǐng)隊，對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整，領(lǐng)隊的工資也要有相應(yīng)的表示。

這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做。

造勢二視覺和聽覺的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配適宜當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片，能夠給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏必須要發(fā)光字，而不是游動的。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個音箱，店內(nèi)是適中的聲音。

活動時，沒有企業(yè)宣傳片，這些作為可選項，看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。

造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說，在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動資料比如“番龍眼____”等字樣，意思是告知消費者，我們的活動力度，從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動的注意。

這次活動刀旗、彩旗沒有制作，橫幅、氣球想到?jīng)]做，遮陽傘太少就應(yīng)做，至于拱門能夠做個橫幅，現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。

造勢四現(xiàn)場活動造勢：有部分活動需要提前和市場溝通，但是在中間人多時用市場的廣播公布?！澳衬车匕?，只限一個小時的限量促銷，所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份，在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。。。”，目的是吸引在場消費者注意，也是對其他同行的一個重?fù)簟Ｗ⒁獾氖?，每次提前溝通要“買斷”，本次活動要只能一家做。(或者用抽獎，“鑒于本次促銷活動超多顧客對本店的支持，將有一位幸運顧客享受免單，敬請關(guān)注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?！钡绕渌绞?，讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)

這次活動沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備，其他活動可借鑒。

動態(tài)調(diào)節(jié)：

政策的動態(tài)：

動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點：提前申請有部分的決策權(quán)，對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料，對所有可能發(fā)生的變動，準(zhǔn)備相應(yīng)的物料，比如，針對價格，如果不是最低噱頭，那么能夠在x展架等價格部位適當(dāng)改動，或直接用空白單頁進(jìn)行現(xiàn)場告知，隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。

這次活動中，其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應(yīng)，說明此刻很多政策的機制沒有調(diào)整。再一個失敗的案例就是____(企業(yè)名稱)，作為本次活動的一個亮點，1元拍賣。但是也是因為沒有政策調(diào)整，拿原先的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?，他們開口便說原價為____，一元起拍后，往上最后由托兒抬到280，就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298，而且板子不比他們差。

另一個案例是____，他們x展架上番龍眼是___元明顯高于我們的___元，單單從價位上顧客就應(yīng)明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解，但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外，再沒有做出其他的反應(yīng)，反饋機制和動態(tài)管理不足。

人員的動態(tài)：

對一些臨促，要根據(jù)現(xiàn)場的活動，準(zhǔn)備多于活動一倍的人員，在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的狀況，篩選。例如，一次需要5名，那么要招收12名，針對12名，確定7名，留兩名備用。如果少，能夠及時通知增援，如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù)，動態(tài)管理人員。

這次臨促數(shù)只有兩名，略顯不足，沒有涉及多的狀況，前期準(zhǔn)備不到位。

物料的動態(tài)：

物料，根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn)，有些值得借鑒使用難度不大的，要及時補充。對于，同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次，活動的現(xiàn)場要存檔，留下圖片，以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒，為以后促銷帶給好的方式。

三、結(jié)束階段

結(jié)束階段，除了對活動有個及時的總結(jié)，還有對下次活動的計劃，能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握，每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸構(gòu)成自己的風(fēng)格。

及時總結(jié)：

要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊(每個小隊構(gòu)成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動能夠提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，他們發(fā)言完畢能夠按時下班。導(dǎo)購小隊，用半個小時闡述自己的推薦和親身感受，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。

所有總結(jié)，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到，有很多圖片要留檔)。

這次活動，做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做，作為經(jīng)銷商也沒有做，這是不足的地方。

信息修改：

信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個性是活動結(jié)束后及時的報道，如果成功及時的報道會進(jìn)一步增強大家繼續(xù)工作的信心，如果不成功，及時的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。個性，作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個部分，成功后的及時推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。

這次，在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，對于品牌的推廣來說，起到必須的作用。信息總結(jié)不足的是，對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行調(diào)查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。

及時計劃：

在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始，除了要思考按年度計劃來做活動外，還要思考從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出，那么我們下次的活動能夠拉到這個小區(qū)來做，這個可能性有多大，需要我們調(diào)查分析。

總結(jié)

針對當(dāng)前很多企業(yè)在應(yīng)對促銷活動時，上層只注重計劃，忽略總結(jié)和評估，以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經(jīng)驗化，以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。

為了一次比一次更好，每次活動都能及時總結(jié)，不斷地提升自我，那么，我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進(jìn)步時，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。

母嬰店活動總結(jié)感想篇十六

每年的五月的第二個星期天是一個特別的日子，在這個特殊的日子里，我們心懷感恩，向給與我們生命和靈魂的最偉大的女人——母親，致以最深沉的愛意和最美滿的祝福。

母親節(jié)即將來臨之際，在社區(qū)門前，中醫(yī)院醫(yī)生給母親送來健康。同時，伴隨著板報宣傳欄，讓大家來了解母親節(jié)，以此為契機，關(guān)愛母親的身體與心理健康。這次活動豐富了社區(qū)文化生活，關(guān)注親情，重溫成長過程，感恩偉大母愛。讓轄區(qū)居民學(xué)會感恩，學(xué)會用心靈關(guān)懷。希望通過這次活動，能夠為大家提供一個溝通、交流和學(xué)習(xí)的平臺，促進(jìn)母子、母女之間的和諧交流，提醒年輕人來關(guān)愛自己的母親。

社區(qū)以板報的形式宣傳母親節(jié)，通過社區(qū)居民積極觀看與互相溝通來讓大家關(guān)愛自己的母親，給媽媽一個擁抱，給媽媽送一支花，為母親端一杯茶，為母親做一頓飯等。

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母嬰店活動總結(jié)感想篇十七

---汽車俱樂部于-月-日獨家推出的“感受激情，體驗狂野”--汽車---自駕游活動順利圓滿的結(jié)束了。此次活動形式新穎，內(nèi)容豐富，全方位的體現(xiàn)了--汽車經(jīng)銷商對--車友的細(xì)微關(guān)愛，傾情為--車友打造溫情，快樂，和諧的俱樂部服務(wù)平臺，全面的詮釋了“--汽車創(chuàng)造超值生活”的核心理念。

豐富了擴大了廣大--車友有車生活空間，用全新的休閑活動方式讓--車友真正體驗了“放飛身心，回歸自然”的快樂，感受了擁有--汽車的驕傲和快樂，更感受了作為--人的---汽車銷售有限公司的全體員工的真誠感恩回報行動，在--車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶，提高了--車友對--汽車品牌的鐘情度和認(rèn)可度，為--汽車品牌在潛在消費群體中的“口碑”營銷建立了良好的渠道。本次活動經(jīng)過---汽車俱樂部的精心組織策劃，投入了大量資金，在全體活動工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績。

1、活動執(zhí)行方案詳細(xì)細(xì)致，有效減少了活動在籌備過程和舉辦過程中的失誤，為以后開展類似活動積累了豐富的經(jīng)驗和可參考資料。

2、活動創(chuàng)意新穎獨特，迎合了廣大--車友對渴望交流，體驗激情，感受自然的愿望。得到了--車友的認(rèn)可和喜愛，為“口碑”渠道的建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。

3、廣大--車友對本次活動熱情，積極的參與，對活動的內(nèi)容和形式充分認(rèn)可，對以后俱樂部的發(fā)展紛紛提出寶貴的意見和想法，出現(xiàn)了積極參與俱樂部各項活動全力全策的大好局面。

4、本次活動的各個小組相互之間積極配合，有條不紊，體現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊合作精神。在活動的各個環(huán)節(jié)上盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作展現(xiàn)了拉威爾公司的良好精神風(fēng)貌。

5、通過活動中的溝通和交流，提高了--車友對--品牌的忠誠度和歸屬感，建立了“口碑”營銷的新渠道。使參與本次活動的媒體朋友切身感受到了--汽車在大慶市場的旺盛人氣，紛紛給予了高度的評價和肯定，對于--汽車在--地區(qū)的知名度，美譽度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。

6、通過本次活動中鄉(xiāng)村復(fù)雜路面和沙灘車技的大比拼，使媒體和廣大車友對--汽車的駕駛性能有了新的認(rèn)識，更有力的展示了--汽車優(yōu)越的駕駛性能品質(zhì)。

7、通過對參加活動的--汽車的統(tǒng)一編隊，有序指揮給沿途人民群眾留下了--汽車整齊陣容，亮麗色彩，時尚外觀，澎湃動力的良好印象，進(jìn)一步詮釋了“--汽車創(chuàng)造超值生活，是老百姓買的起的好車”的核心經(jīng)營理念。

8、通過對本次活動媒體后期宣傳的統(tǒng)一規(guī)劃布置和對--車友，潛在客戶的信息搜集整理，更有效的擴大了--品牌在大慶地區(qū)的影響力，加速了--汽車在大慶地區(qū)的品牌推廣，有力的打擊了競爭對手，在--地區(qū)率先舉起文化服務(wù)營銷的大旗，全力占有市場份額，提高銷售業(yè)績。

回顧整個活動，在細(xì)數(shù)成績的同時活動中暴露出來的一些不足之處也是可圈可點的。

1、由于對天氣問題和部分--車友十一期間活動行程安排了解的不細(xì)致，導(dǎo)致部分--車友參加本次活動的時間不能及時確定，沒有按計劃時間及時集合出發(fā)。

2、由于參加本次活動的--車友之間彼此不是十分熟悉，沒有事先搭造起--車友溝通交流的平臺，導(dǎo)致活動開展期間部分車友對互動環(huán)節(jié)的參與熱情不高。

3、由于對活動現(xiàn)場實地情況的了解不足，在搭建聚餐場地時面積過小沒能達(dá)到集體圍坐聚餐的預(yù)期熱烈效果，，導(dǎo)致部分聚餐期間的互動游戲無法進(jìn)行。

4、由于部分工作人員貪杯好飲導(dǎo)致活動的收尾工作落實不具體，局部場面混亂。

通過以上對本次活動的認(rèn)真，客觀的分析總結(jié)，可以清楚的看到本次活動中取得的可喜成績和不足因素。

通過本次“感受激情，體驗狂野”--汽車胡吉吐莫自駕游活動的成功舉辦，充分體現(xiàn)了---汽車銷售有限公司作為--汽車--地區(qū)的經(jīng)銷商積極響應(yīng)--集團(tuán)的號召，開展各種形式的文化服務(wù)營銷，為廣大--車友送去細(xì)微關(guān)愛，帶來超值生活的核心理念，真正的以文化服務(wù)營銷占有市場份額，促動銷售，拉動銷量的大幅度提升。

有效提高--品牌的知名度和美譽度。雖然在開展活動中有些方面還有待改進(jìn)完善，但是我們有決心在未來的工作中再接再厲為所有購買--汽車和將要購買的朋友們，打造更好更完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，創(chuàng)造更多更值的文化生活空間，更有力的落實--集團(tuán)“服務(wù)至尊，網(wǎng)絡(luò)制勝，再創(chuàng)輝煌”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，讓--汽車在這片土地上根深葉茂，碩果累累。

母嬰店活動總結(jié)感想篇十八

為了豐富我們的周末生活，讓同學(xué)們了解養(yǎng)老院中老人們的生活，我們_中學(xué)舉行了一次以關(guān)愛老人，服務(wù)社會為主題的活動。我們前往敬老院為各位老人送愛心，送溫暖。

在此之前，我們做了大量的準(zhǔn)備工作。包括利用課余時間排練歌舞表演，集體購買慰問品，以及向負(fù)責(zé)人員詢問地點、安排訪問時間等等。

8點30分，兩個班級的的三十幾位同學(xué)到校區(qū)門口集合。早晨陽光明媚，天朗氣清，沒有一絲蕭瑟氣息。溫暖的陽光照得我們心里格外清爽。我們懷著激動的心情踏上中巴車前往敬老院。經(jīng)過了三十多分鐘的車程，我們成功抵達(dá)目的地，在該敬老院負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們走近院門。

在我們正前方的是一個院子，在門的左手旁是一棟住宿樓，老人們住在一樓和二樓。當(dāng)我們到達(dá)時，有幾位老人在園中散步，院方負(fù)責(zé)人告訴了我們這些老人的情況，他們大多是因為子女工作在外比較忙，沒時間照顧他們才把他們送到這里，也有的是無兒無女，孤獨一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在輪椅上，所以我們的成員到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來到一樓大廳，還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起，內(nèi)心是無比的溫馨感動。

隨后敬老院的負(fù)責(zé)人致辭，向大家介紹敬老院的情況，以及向老人們說明我們青協(xié)志愿者此次來的目的。在和老人們聊天拉家常的過程中，我們?nèi)辔怀蓡T為他們帶來了一個又一個精彩的節(jié)目，有唱的、跳的，雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵，但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情敬老院活動總結(jié)敬老院活動總結(jié)。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌，老人們一邊認(rèn)真的聽著一邊為我們打拍喝著，融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容，快樂的感覺在心中蕩漾開來。在表演的結(jié)束后，我們和老人們一起聊天談?wù)撊粘Ｉ睢４蠹业募磁d表演不僅提高了老人的興致，也使此次之行變得更加完美。活動結(jié)束時，我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲，答應(yīng)老人我們以后會經(jīng)常去看他們。隨后成員們將老人一個一個攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念后便依依不舍的離開了，同時我們也很開心此次活動取得了巨大的成功。

作為一名高中生，我們需要的并不只有書本上的知識，更多的我們還需要像這種實踐活動，學(xué)校以外的另一種生活。不僅增強我們的責(zé)任意識，而且還提高了我們的實踐能力。

母嬰店活動總結(jié)感想篇十九

活動時間：_月_日----_月__日

活動目的：刺激和誘導(dǎo)顧客消費，回升消費熱情，提高總體的銷售額。

活動內(nèi)容

1美麗與您同行

凡于活動期間購物的女性，憑購物小票(不限金額)可獲得__美容院美容卡一張(面值50元)

注：與一家較知名美容院聯(lián)手合作

2扮靚女人 ，購物添光彩

凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張38元購物小票的女性顧客可參加大轉(zhuǎn)盤一次，如果你轉(zhuǎn)中的時間正是你購物的時間段，將獲贈相應(yīng)的三八節(jié)禮品，獎品多多，幸運多多，一票限轉(zhuǎn)一次，金額不做累計.

時間設(shè)定 (每30分鐘為一單元)

禮品選擇：一袋早餐奶\或護(hù)膚品(售價不超過2元)，護(hù)膚品可選擇一些小贈品以減少費用支出.

費用預(yù)估：預(yù)估每個時間段有10人中獎，機動費用為500元

3.3月8日婦女節(jié)購物的女性顧客享受會員雙積分

節(jié)日美陳：正門南側(cè)設(shè)婦女節(jié)商品專賣區(qū)，上方懸掛相應(yīng)主題吊牌，針織區(qū)懸掛婦女節(jié) 主題吊牌.

宣傳方式：流動字幕\商品展板\店內(nèi)海報廣播

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