總結是對過去一段時間內的經(jīng)驗和成果進行回顧和總結的過程。在寫總結時，我們需要客觀真實地反映現(xiàn)狀和問題，并提供相應的改進方向和建議。通過閱讀這些總結范文，我們可以了解到不同人的總結思路和方法。
員工心態(tài)培訓總結篇一
自己參加過很多次培訓，心態(tài)培訓也不在少數(shù)，當公司通知我去參加這個三天兩夜的心態(tài)培訓時，心里不是很樂意，心想，心態(tài)不就那么幾點么，用得著三天兩夜培訓嗎？多無聊啊，還不如用這幾天的時間多做些事情呢，和上級交流下自己的看法，先去聽聽，感覺課程不怎么樣，當天就回，不用那么長時間呆在那邊。于是沒按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現(xiàn)場。
進場時，現(xiàn)場和所有開大課的流程與氛圍一樣，用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊伍迎接，心想，多老套啊，所有大課都是這樣，能不能換個花樣，心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講，講了很多關于本次課程的一些大概內容，花了好幾個小時，天啦，這課咋就這樣呢，連開場白都浪費這么長的時間，早知道這樣，我就不來了。
當我們分成一個個小組，每組要競選鷹王，我們組的家人都很優(yōu)秀，都想競爭鷹王，當輪到我競爭時，其他的伙伴基本不太想念我，因為我的感覺讓人看上去像個小孩，不具備做領導的潛質。我力爭，用承諾贏得了本組最高榮譽——鷹王，同時也肩負著帶領本組家人取得勝利的使命。
第一個游戲是“牙簽傳回心針”，游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上，用嘴含著牙簽，回心針放在牙簽上，下一位家人用牙簽將回心針接過去，然后再以同樣的方式傳給下一位家人，中途不充許手接觸牙簽與回形針，就算是回形針掉在地上，也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了，一切還算順利，而到了某位家人時，她猶豫了，她掙扎著，因為我們是一男一女叉開站的，最終，她還是放下了這一切，拋開所有的雜念，將嘴伸過去，把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進行中，我們組的回形針掉了三次，家人爭先搶著趴在地上，用嘴去挑起那小小的回心針，那嘴幾乎和地面接觸了。然而，所有的家人不去想那些，一次一次的去嘗試，去補救。最終我們組在規(guī)定的時間內完成了回形針的傳遞。在這個游戲中，我們悟出了兩個道理：
1、放下自我；
2、一個人的成功不是成功，團隊的成功才是成功。這個游戲結束后，我們組的家人更加地團結了。
同樣，每次入場時，老師都會要求每組進行團隊風采展示，每個風采展示都要圍繞當天所講的主題進行，而每次課程結束后到下一課程開始的時間都很緊張，換句話說，就像打仗一樣，不，是真槍真刀的打仗。每次課程結束后，我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊，有的家人連飯都沒吃，去為團隊買裝飾品，有的家人不顧裝飾是怎么的離譜，也積極的配合著家人，因為這都是為了團隊加分，為了團隊的榮譽。因為，大家都學會了一句話“反正死不了，我們豁出去了！”抱著這種信念，我們組的裝飾是離譜的，記得第三天的主題是“蛻變、重生”，我們想了很多方案，但最后被一一否決，最終選定的方案是“重溫童真”，我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩，那一時刻，我們放下自我，完成了人生的蛻變與重生，回到了孩提時代。
第一晚上的活動是“齊眉棍”，每個人都有自己的想法，每個人都按自己的意思去做，但這樣的結果是一次又一次的失敗，一次又一次的重來，大家都抱怨著對方不配合。之后，劉昱興老師讓大家總結經(jīng)驗，為什么會一次又一次的失敗，總結過后，大家認為：
1、團隊要有統(tǒng)一的指揮，團隊成員要無條件服從指揮；
2、團隊要有一個共同的目標；
3、全心全意做好自己的本職工作；
4、不要指責他人的缺點，要看到他人優(yōu)點。就這樣，我們找出了各自的優(yōu)點、缺點，統(tǒng)一了思想。經(jīng)過再一次的嘗試，雖說也失敗了，但大家似乎更明白了。我們再來一次，朝著一個目標走著，時間繼續(xù)走著，我們也在努力著，最后聽見指導員說了一聲“ok”，大家一下雀躍了，喊著“ye”，抱成團，跳躍著，喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點，并幫助他改正，互相吸收家人的優(yōu)點，共同成長，收獲勝利的喜悅。這就是活動后我對團隊的真正詮釋。
在“報數(shù)”活動中，連小學生都會玩的一個游戲，而我們的隊員卻一次又一次地報錯，一次又一次地犯下錯誤，兩隊的領袖為自己的隊友犯下的`錯誤默默的承擔著、全力以赴堅持著，他們在隊友的注視下默默的做著“俯臥撐”，默默的、默默的做著，他們沒有任何的抱怨，沒有任何的指責，因為他們深知，為隊員所犯下的錯誤承擔后果，這就是他們的責任?？粗覀冴牭念I袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲，眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”，然而我們在一旁卻不能幫到他們什么，只能看著他們默默地做著、抽泣?？粗@一幕幕，我的內心受到很大的觸動。現(xiàn)實生活中的我們，不是也犯了很多的錯誤嗎，而這些錯誤的結果，大多是我們的家人、領導、好友為我們承擔著。而他們又說了什么？沒有！沒有??！他們只是默默地承擔著！看著我們隊的領袖，想到我們的家人、領導、好友，又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”，他們又何償不想停下。然而，他們能嗎？不能！不能??！他們?yōu)榱俗约旱募胰?、員工、好友的成長默默地的承擔著，默默地、默默地、無怨地承擔著。此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內心的震憾，我們無能為力，謝謝為我們成長默默地的承擔著的家人、領導、好友，讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>
當然，這次培訓還有很多很多感人的地方，正如老師所說，這些培訓很空洞，只有用心，才能感受出其中的奧妙，真的，只有用心才能感受出其中的奧妙，才能激發(fā)內心埋藏已久能量。
最后，我?guī)ьI我的團隊，在20個團隊中脫穎而出，成為“冠軍團隊”，當我們團隊的家人共同站在領獎臺上，看到其他團隊羨慕的眼神，我們再次哭了，因為這個榮譽得之不易，這個榮譽讓我們付出了太多的艱辛，而這一些都得自于家人的團結、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜，而我們卻好像是多年不見的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培訓，讓我對其的不悅，到接受、到共鳴，不僅僅是一個過程，更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變，讓我真正理解什么是團隊、什么是責任、什么是承擔、什么是堅持、什么是感恩、什么是愛、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠。在培訓結束后找到了以上問題的答案。而且找到了最重要的一點：不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開，后面的一切事都會有更多、更好的解決方法。
員工心態(tài)培訓總結篇二
學習了3天，還是有很多良多的感觸，要是讓我在那種環(huán)境下呆上10天半月，一個內向的人可以變成一個外向的人；一個沮喪的人可以變成一個積極的人。若說就3天的時間要改變一個人我想是不可能的，但是他可以觸動人的心靈，最終能不能改變自己還是要看——本人能不能去接受。學習鋼鐵訓練營和六星級心態(tài)時，上課前和上課中老師不斷的提到“活在當下”，就是叫放下，去接受。對于這次六星級的心態(tài)學習我總結了以下幾點：
后要有總結，更要自省，只有自省方能自悟。
第二， 要成功先發(fā)瘋的驗證。
在pk環(huán)節(jié)中，第一天大家還有些保守；第二天大家開始發(fā)揮、比拼，第三天只有5個字形容“大家都瘋了”。但我們發(fā)現(xiàn)瘋了的收獲最大，干勁最大，創(chuàng)造力驚人。 第三， 競爭方能出績效，競爭才能激發(fā)創(chuàng)造，競爭也能讓人讓團隊兌變。
20個組的比拼，誰都不想在臺上爬3圈，你爭我趕。最后還搞了一個小組破產(chǎn)，更是激發(fā)了沒有破產(chǎn)的小組努力，破了產(chǎn)的小組更加努力。形成了你追我趕的良好發(fā)展趨勢。
第四， 管理制度要嚴謹過硬，也要明示告之，執(zhí)行才能到位。嚴格是大愛。
從拍賣手機到教導團罰款做俯號撐就知道，大家是有現(xiàn)場感受的。同時我們可以感受到嚴格的管理是可以在較短的時間內糾正一個人不好的習慣的，所以嚴格是大愛，我覺得是對的。
第五， 溝通從心開始，語言不用太高深，再于是否能觸發(fā)被教育者的心靈，是否能引起共鳴。
在我所有的培訓中，除了六星級心態(tài)外，其他的培訓我都沒能流過眼淚，沒有那么深刻的自責過自己。最后又搞了一個成功之路，想到自己活著還是很辛苦，有人肯定是一種收獲，眼淚不停的往下流，但是當想到自己溫暖的家和可愛的兒子時，覺得一切都值得，在未來艱辛的路不再艱辛，反而覺得是一種快樂。當走完這趟路時，真是所謂的悲喜參半！
第六， 互相督促和責任承擔。
這種方式能起到相互督促和監(jiān)督的作用，特別是教導員中有人被罰款后，主動提醒搭檔和監(jiān)督的頻率提高。我人工作中也可以這要做的。
第七， 家訓（贊美與相互提醒可以再提升的地方）。
像活動中的家訓和教導員的pk就做得很好，告訴你的優(yōu)點，提醒你需要提升的地方。
在教導員pk環(huán)節(jié)中有人指出我顯得不夠成熟，我很虛心的向大家求方法，最后大家告訴我，雙肩不要左搖右晃就好了，我回來后便打印出來貼在辦公室里，每天看三次。 第八， 需有更多的集體活動。
集體活動不一定要在外面做，廠里面做也可以，工作環(huán)節(jié)中也可以設計，其好處可以體現(xiàn)在以一幾點：
1. 可以做到呀的培訓；
2. 可以做到溝通和融入，即培訓集體感；
3. 可激發(fā)在團隊競爭意識；
4. 可以培養(yǎng)管理能力；
5. 可以培訓和開發(fā)創(chuàng)造國。
第九， 打造工作和娛樂并存的環(huán)境。
如工間操，娛樂節(jié)目比賽等。培訓3天，雖然每天工作的時間很長，很累，但心情很舒暢，培訓中有催眠、有舞蹈，還有發(fā)魔亂舞，汗水濕了衣衫，干了又濕。但大家沒有感到累，反而很高興。
員工心態(tài)培訓總結篇三
心態(tài)是對事物發(fā)展的反映和理解表現(xiàn)出的思想狀態(tài)和觀點，心態(tài)的呈現(xiàn)有兩種：積極地心態(tài)可以使人快樂、進取、有朝氣;消極的心態(tài)會使人沮喪、難過、沒有主動性。
新員工入職之初，無論是員工之間還是與企業(yè)之間彼此的了解都不夠，新員工的心態(tài)問題就顯得尤為重要。員工心態(tài)對于企業(yè)來說至關重要，企業(yè)員工的流失率、凝聚力、認同度直接與員工心態(tài)問題相關。
二、新員工心態(tài)培訓
1.新員工心態(tài)培訓的目的
心態(tài)是一種態(tài)度，影響著學習、工作和生活。新員工心態(tài)培訓的目的在于調整好員工的心態(tài)，使他們更加積極有效地投入到工作中去。
2.新員工心態(tài)培訓的內容
人性的多樣性，造就的心態(tài)也是多種多樣的，在公司立場上考慮新員工心態(tài)培訓，主要看中：學習的心態(tài)、積極的心態(tài)、歸零的心態(tài)、付出的心態(tài)、堅持的心態(tài)、合作的心態(tài)、謙虛的心態(tài)和感恩的心態(tài)。
3.新員工心態(tài)培訓
1)歸零的心態(tài)，讓一切從零開始
新員工無論曾經(jīng)是某大企業(yè)運作的支柱，還是剛剛走出校門的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，對談們來講歸零的心態(tài)是很必要的。只有放下之前的成就，才能更好的沉下心來走下面的道路，如果一味沉寂在成功的享受中，就很難再發(fā)展。
2)學習的心態(tài)，為工作注入不竭的源泉
“活到老、學到老”這是一句簡單的勵志名言，理解的人很多，但是做到的人寥寥無幾。在新員工培訓中，要強化他們的學習心態(tài)，停滯不前、閉門造車的心態(tài)要不得。只有讓自己不斷地吸取外面的營養(yǎng)，才能很好的成長。公司新員工的學習心態(tài)是公司發(fā)展綿綿不絕的源泉。
3)積極的心態(tài)，沙漠中的綠洲
2008年正當全球都經(jīng)受經(jīng)濟危機重創(chuàng)的形勢下，擁有積極心態(tài)的公司領導者和員工看到了冬天過后即將迎來的春天，所以在巨大壓力的迫-害下，毅然堅持等到了勝利曙光的來臨。
4)堅持的心態(tài)，造就了10%的成功
新員工培訓中的心態(tài)培養(yǎng)要加強他們對工作的堅持態(tài)度，不能在工作時遇到困難就抽身而退，那樣什么都做不好，堅持就要頂著壓力往前走。90%的`前進著沒有看到成功的希望，最終做了普通人，10%的人堅持到了最后，所以當他們站在輝煌的演講臺上時，他總會告誡你：“堅持就是勝利!”
5)謙虛的心態(tài)，低頭觀察你會看的更多
“謙虛使人進步，驕傲使人落后”，如果你的競爭對手是一個謙虛的人，那么你就要比他更謙虛，只有這樣才能讓你完全放下姿態(tài)，學到更多的知識和技能。新員工心態(tài)培訓很必要，過分的“舍我其誰”的心態(tài)在新員工中還是比較常見的，這樣很難完全放下姿態(tài)學習公司的文化和技能。
中的心態(tài)培訓是一門學問，要恰到好處的對員工心態(tài)進行培訓是有難度的，所以在進行培訓前要準備好精確地新員工培訓方案，選擇好的培訓人員，是事半功倍的前提。新員工心態(tài)培訓一切從“心”開始，進行一次“心”的起航。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索新員工心態(tài)培訓。
員工心態(tài)培訓總結篇四
自己參加過很多次培訓，心態(tài)培訓也不在少數(shù)，當公司通知我去參加這個三天兩夜的心態(tài)培訓時，心里不是很樂意，心想，心態(tài)不就那么幾點么，用得著三天兩夜培訓嗎?多無聊啊，還不如用這幾天的時間多做些事情呢，和上級交流下自己的看法，先去聽聽，感覺課程不怎么樣，當天就回，不用那么長時間呆在那邊。于是沒按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現(xiàn)場。
進場時，現(xiàn)場和所有開大課的流程與氛圍一樣，用一首富有激-情的歌曲及門口兩邊排站著富有激-情的隊伍迎接，心想，多老套啊，所有大課都是這樣，能不能換個花樣，心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講，講了很多關于本次課程的一些大概內容，花了好幾個小時，天啦，這課咋就這樣呢，連開場白都浪費這么長的時間，早知道這樣，我就不來了。
當我們分成一個個小組，每組要競選鷹王，我們組的家人都很優(yōu)秀，都想競爭鷹王，當輪到我競爭時，其他的伙伴基本不太想念我，因為我的感覺讓人看上去像個小孩，不具備做領導的潛質。我力爭，用承諾贏得了本組最高榮譽——鷹王，同時也肩負著帶領本組家人取得勝利的使命。
第一個游戲是“牙簽傳回心針”，游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上，用嘴含著牙簽，回心針放在牙簽上，下一位家人用牙簽將回心針接過去，然后再以同樣的方式傳給下一位家人，中途不充許手接觸牙簽與回形針，就算是回形針掉在地上，也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了，一切還算順利，而到了某位家人時，她猶豫了，她掙扎著，因為我們是一男一女叉開站的，最終，她還是放下了這一切，拋開所有的雜念，將嘴伸過去，把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進行中，我們組的回形針掉了三次，家人爭先搶著趴在地上，用嘴去挑起那小小的回心針，那嘴幾乎和地面接觸了。然而，所有的家人不去想那些，一次一次的去嘗試，去補救。最終我們組在規(guī)定的時間內完成了回形針的傳遞。在這個游戲中，我們悟出了兩個道理：1、放下自我;3、一個人的成功不是成功，團隊的成功才是成功。這個游戲結束后，我們組的家人更加地團結了。
同樣，每次入場時，老師都會要求每組進行團隊風采展示，每個風采展示都要圍繞當天所講的主題進行，而每次課程結束后到下一課程開始的時間都很緊張，換句話說，就像打仗一樣，不，是真槍真刀的打仗。每次課程結束后，我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊，有的家人連飯都沒吃，去為團隊買裝飾品，有的家人不顧裝飾是怎么的離譜，也積極的配合著家人，因為這都是為了團隊加分，為了團隊的榮譽。因為，大家都學會了一句話“反正死不了，我們豁出去了!”抱著這種信念，我們組的裝飾是離譜的，記得第三天的主題是“蛻變、重生”，我們想了很多方案，但最后被一一否決，最終選定的方案是“重溫童真”，我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩，那一時刻，我們放下自我，完成了人生的蛻變與重生，回到了孩提時代。
第一晚上的活動是“齊眉棍”，每個人都有自己的想法，每個人都按自己的意思去做，但這樣的結果是一次又一次的失敗，一次又一次的重來，大家都抱怨著對方不配合。之后，劉昱興老師讓大家總結經(jīng)驗，為什么會一次又一次的失敗，總結過后，大家認為：1、團隊要有統(tǒng)一的指揮，團隊成員要無條件服從指揮;2、團隊要有一個共同的目標;3、全心全意做好自己的本職工作;4、不要指責他人的缺點，要看到他人優(yōu)點。就這樣，我們找出了各自的優(yōu)點、缺點，統(tǒng)一了思想。經(jīng)過再一次的嘗試，雖說也失敗了，但大家似乎更明白了。我們再來一次，朝著一個目標走著，時間繼續(xù)走著，我們也在努力著，最后聽見指導員說了一聲“ok”，大家一下雀躍了，喊著 “ye”，抱成團，跳躍著，喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點，并幫助他改正，互相吸收家人的優(yōu)點，共同成長，收獲勝利的喜悅。這就是活動后我對團隊的真正詮釋。
在“報數(shù)”活動中，連小學生都會玩的一個游戲，而我們的隊員卻一次又一次地報錯，一次又一次地犯下錯誤，兩隊的領袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的承擔著、全力以赴堅持著，他們在隊友的.注視下默默的做著“俯臥撐”，默默的、默默的做著，他們沒有任何的抱怨，沒有任何的指責，因為他們深知，為隊員所犯下的錯誤承擔后果，這就是他們的責任?？粗覀冴牭念I袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲，眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”，然而我們在一旁卻不能幫到他們什么，只能看著他們默默地做著、抽泣?？粗@一幕幕，我的內心受到很大的觸動?，F(xiàn)實生活中的我們，不是也犯了很多的錯誤嗎，而這些錯誤的結果，大多是我們的家人、領導、好友為我們承擔著。而他們又說了什么?沒有!沒有!!他們只是默默地承擔著!!!看著我們隊的領袖，想到我們的家人、領導、好友，又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”，他們又何償不想停下。然而，他們能嗎?不能!不能!!他們?yōu)榱俗约旱募胰?、員工、好友的成長默默地的承擔著，默默地、默默地、無怨地承擔著。此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內心的震憾，我們無能為力，謝謝為我們成長默默地的承擔著的家人、領導、好友，讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?
當然，這次培訓還有很多很多感人的地方，正如老師所說，這些培訓很空洞，只有用心，才能感受出其中的奧妙，真的，只有用心才能感受出其中的奧妙，才能激發(fā)內心埋藏已久能量。
最后，我?guī)ьI我的團隊，在20個團隊中脫穎而出，成為“冠軍團隊”，當我們團隊的家人共同站在領獎臺上，看到其他團隊羨慕的眼神，我們再次哭了，因為這個榮譽得之不易，這個榮譽讓我們付出了太多的艱辛，而這一些都得自于家人的團結、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜，而我們卻好像是多年不見的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培訓，讓我對其的不悅，到接受、到共鳴，不僅僅是一個過程，更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變，讓我真正理解什么是團隊、什么是責任、什么是承擔、什么是堅持、什么是感恩、什么是愛、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠。在培訓結束后找到了以上問題的答案。而且找到了最重要的一點：不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開，后面的一切事都會有更多、更好的解決方法。
經(jīng)過這次的培訓，我明確知道自己要去做一個懂得感恩、幫助、有愛心、有責任感的人，在工作、生活中要認認真真、用心的去做每一件事，這樣才不會辜負愛我們的人為我們所做的一切。還有，我一這會記住老師的囑托，把“愛”傳出去，因為有了愛世界會變得更美好。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索員工心態(tài)培訓總結。
員工心態(tài)培訓總結篇五
初入職場，難免出現(xiàn)各種各樣的問題，心態(tài)是非常重要的一方面，而職場新人在心態(tài)上很容易出現(xiàn)兩個極端：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢和虛榮浮躁。無疑，這兩種心態(tài)都是不合適的，都是一種浮躁的表現(xiàn)，對于畢業(yè)生來說，試用期其實就是一個浮躁期，擔心害怕或者是自我感覺太好都是不正確的，這種現(xiàn)象在某種程度上是正常的，但是也需要合理的引導和處理，不能盲目的浮躁，這樣會找不到方向和目標，對自己的發(fā)展非常不利，那么為什么會出現(xiàn)這兩張極端的心態(tài)呢，本文員工心態(tài)培訓網(wǎng)小編就為大家分析一下原因吧。
原因一：急于求成。
初入職場的大學生在剛參加工作時，往往會表現(xiàn)出一種非常積極，充滿激-情的工作心態(tài)。然而，一旦自己在短期內的努力，沒有馬上得到回報，就會認為這公司不重視人才，沒有伯樂，在人才的管理上存在問題，好象自己在這里工作沒有前途。在這種情況下，一些人又會產(chǎn)生一種想跳槽的想法。殊不知，在這里工作的老員工他們無論在工作的能力還是在工作的經(jīng)驗上都比現(xiàn)在的你做得更好。也許你就是下一個很有潛力的股，也許領導會在對你考查一段時間后，會讓你從事更多的更重要的工作崗位，但由于一個急于求成的心態(tài)，讓成功與你失之交臂。
原因二：“圍城”
剛參加工作的大學生在和自己同學交流的過程中，很多人都表現(xiàn)出對目前工作的不滿，甚至對別人的離職特別不了解，認為那么好的工作怎么會離職那，這就是一種“圍城”的心態(tài)。
里面的人想出來，外面的人想進去，一山望著一山高。人們都一直在向外思考，而沒有向內去思考自我，去站在企業(yè)和社會現(xiàn)實的角度去考慮一些問題。當出現(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時候，有沒有認真思考過究竟是自己的問題還是企業(yè)的問題。沉下心來，踏踏實實地干一段時間，當真正的融入到企業(yè)里干一段時間后，也許你會重新找到自己的定位，發(fā)現(xiàn)自己的價值。
原因三：理想與現(xiàn)實的脫離。
雖然當前的大學生很清楚大學生就業(yè)形勢的嚴峻，但在工作上都仍然會出現(xiàn)一些比較理想的想法，希望自己所在的公司規(guī)模要大，知名度要高，管理規(guī)范和成長空間大。用人單位一般都會讓大學生從底層的工作做起，從事一些簡單和枯燥的工作。在這種情況下，與他們所想象的理想的工作存在很大的差距，于是，就會出現(xiàn)一些跳槽的現(xiàn)象。
我們強調心態(tài)的重要性，是因為心態(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素，沒有一個好的心態(tài)，工作怎么會有起色，又怎么會給企業(yè)帶來效益呢，又如何去表現(xiàn)出你的能力呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實，一步一步的走下去，會更加扎實，員工心態(tài)培訓網(wǎng)，專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓課程!
員工心態(tài)培訓總結篇六
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的銷售員工心態(tài)培訓工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
初入職場的大學生在剛參加工作時，往往會表現(xiàn)出一種非常積極，充滿激情的工作心態(tài)。然而，一旦自己在短期內的努力，沒有馬上得到回報，就會認為這公司不重視人才，沒有伯樂，在人才的管理上存在問題，好象自己在這里工作沒有前途。在這種情況下，一些人又會產(chǎn)生一種想跳槽的想法。殊不知，在這里工作的老員工他們無論在工作的能力還是在工作的經(jīng)驗上都比現(xiàn)在的你做得更好。也許你就是下一個很有潛力的股，也許領導會在對你考查一段時間后，會讓你從事更多的更重要的工作崗位，但由于一個急于求成的心態(tài)，讓成功與你失之交臂。
剛參加工作的大學生在和自己同學交流的過程中，很多人都表現(xiàn)出對目前工作的.不滿，甚至對別人的離職特別不了解，認為那么好的工作怎么會離職那，這就是一種“圍城”的心態(tài)。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
里面的人想出來，外面的人想進去，一山望著一山高。人們都一直在向外思考，而沒有向內去思考自我，去站在企業(yè)和社會現(xiàn)實的角度去考慮一些問題。當出現(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時候，有沒有認真思考過究竟是自己的問題還是企業(yè)的問題。沉下心來，踏踏實實地干一段時間，當真正的融入到企業(yè)里干一段時間后，也許你會重新找到自己的定位，發(fā)現(xiàn)自己的價值。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
雖然當前的大學生很清楚大學生就業(yè)形勢的嚴峻，但在工作上都仍然會出現(xiàn)一些比較理想的想法，希望自己所在的公司規(guī)模要大，知名度要高，管理規(guī)范和成長空間大。用人單位一般都會讓大學生從底層的工作做起，從事一些簡單和枯燥的工作。在這種情況下，與他們所想象的理想的工作存在很大的差距，于是，就會出現(xiàn)一些跳槽的現(xiàn)象。
在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
我們強調心態(tài)的重要性，是因為心態(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素，沒有一個好的心態(tài)，工作怎么會有起色，又怎么會給企業(yè)帶來效益呢，又如何去表現(xiàn)出你的能力呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實，一步一步的走下去，會更加扎實，員工心態(tài)培訓網(wǎng)，專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓課程!
員工心態(tài)培訓總結篇七
——學習陽光心態(tài)心得體會
學習了清華大學吳維庫博士的“陽光心態(tài)”講座，細細地回味，令我感觸至深，收獲甚豐，心情也異常舒暢，豁然開朗。
第一章陽光心態(tài)的重要性
陽光心態(tài)是積極、知足、感恩、達觀的一種心智模式。吳維庫博士應用現(xiàn)實生活中的大量案例，分享了有關陽光心態(tài)的一些主要思想：事情是中性的；操之在我；重在過程；活在當下；向下比較；磚塊理論；谷底原理；創(chuàng)造環(huán)境；情感獨立；情商樹等。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，幫助締造自我內心和諧、家庭和諧以及團隊和諧。
在紛繁蕪雜的塵世中，我們經(jīng)常被工作生活中的瑣事而焦頭爛額，在我們感覺到累的時候，或許更多的不是身體上的累，而是心理上的疲倦。而吳博士在講座中提出陽光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂觀、自信、給博愛和工作并快樂著的心智模式。擁有陽光心態(tài)，工作、學習、生活、事業(yè)交往均能和諧順利。
陽光心態(tài)的意義對于我們個人的意義主要體現(xiàn)在以下三點：
第一，心態(tài)決定能力。擁有陽關心態(tài)的人，往往在工作能力上起到良好的促進作用。
第二，心態(tài)決定生理。人們常說“知足”常樂，其實說的就是良好心態(tài)對于人生理健康的積極效能。
第三，心態(tài)決定命運，一個人的命運掌握在自己手里，擁有陽光心態(tài)的人，會以樂觀、開朗、積極向上的心態(tài)，去迎接生命中的每一件事。因此，面對物欲橫流的社會，面對紛繁復雜的工作生活時，我們要做到的就是要保持一顆陽光、平常的心態(tài)來指導生活。
第二章如何擁有陽光心態(tài)
吳教授說如何擁有，并保持陽光心態(tài)？知足、感恩、達觀。非知足不能常樂，在如今這個物欲橫流、工作壓力大、生活節(jié)奏快的商品社會，熙熙皆為利來，攘攘皆為利往，此山望去彼山高，不能保持一顆平常心、知足心、感恩心就只能在各種欲望面前左右搖擺，心態(tài)失衡，在任何一個單位，任何一個崗位，當思來之不易，應懷著感恩的心倍加珍惜，付出必有回報，領導同事不會看不到，退一步講，通過你的努力至少提升了你個人的能力，這又何嘗不是財富？保持陽光心態(tài)同樣也需要日積月累，控制自己的情緒，假以時日，達觀的境界就擁有了。講座中有一個比喻，個人是一塊磚，磚在墻中上擠下壓是正常的，換個沒壓力的位置，那這塊磚還有何用？位置不當甚至是垃圾。自思身處的崗位，沒有壓力的話何必設這個崗位？牢騷、抱怨只會破壞自己的情緒，影響整個團隊，甚至就要失去這個崗位了。“天下本無事，庸人自擾之”，做好自己的本職工作，不要杞人憂天，卡耐基說過，“99％的擔心是不會發(fā)生的”，想想塞翁失馬的故事，“禍兮福所倚，福兮禍所伏”，應該面對的就要勇敢面對，“世事我曾抗爭，成敗不必在我”，沒有常勝將軍，失敗也是一種財富。
第三章保持陽光心態(tài)，活在當下
積極、健康、自信、進取、樂觀的心態(tài)，是一種用微笑來面對生活，用感恩的心來面對一切的心態(tài)。寬恕別人，善待自己。寬容他人會獲得祝福，背著太多情感包袱的人沒有能量應對今天，放下情感包袱你會獲得精神世界的成長。擁抱生命的所有時刻，利用它們使自己獲得更多。愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之；懂得關懷獲得朋友，懂得放心獲得輕松，懂得遺忘獲得自由。你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一點?？傊?，活在當下。
“修身，齊家，治國，平天下”，成一事足矣，亦難矣，“一屋不掃，何以掃天下”，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，保持陽光心態(tài)，活在當下，笑對人生，在自己的崗位上快樂工作，那就領悟到了人生的真諦。
第四章帶著陽光心態(tài)締造陽光生活走向陽光未來
培訓一晃而過，雖然天氣微涼，心卻是透亮的，整個人是陽光的。清華大學教授吳維庫的《塑造陽光心態(tài)》講座沒有激情四溢的吶喊，沒有故作深沉的哲理，沒有生僻晦澀的詞句，他就像是熟悉的朋友間在擺龍門陣，一段段事例，一個個道理，深入淺出，娓娓道來。
在我們日常生活工作中，經(jīng)常會遇到各種各樣的麻煩和困擾，對這類事情，如果總是想不開，就會出現(xiàn)自控能力減退，情緒失去控制，言行反常的現(xiàn)象。
對此，吳維庫教授的陽光心態(tài)能及時讓你醒悟并快樂起來。他的名言就是“是好是壞還不知道呢”。帶著這種心態(tài)，首先要讓自己有陽光、進入陽光、感受陽光，降低期望值，提高努力度；在壓力下快樂、在框架下自由，肩上有擔子、心上無壓力；把自己看作一面錦，以后每一點的進步就是錦上添花。其次以平和、溫暖、有力的心態(tài)塑造自己，對人和事物都要知足和感恩；健康的心態(tài)產(chǎn)生健康的言行，別把自己看得太重就不會失重，別把自己看得太高就不會失落；用正確的價值觀，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力。最后用陽光心態(tài)享受生活，去發(fā)現(xiàn)美，學會欣賞每個瞬間，熱愛生命，相信未來一定會更美好；你內心如果是一團火，就能釋放出光和熱；你內心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度，要想溫暖別人，你內心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。
人與自然和諧，更要注重人的內心和諧。人的內心和諧是和諧社會的一個高境界。愿我們都能帶著陽光心態(tài)，締造陽光般的工作、學習和生活環(huán)境，快快樂樂地過好每一天。
員工心態(tài)培訓總結篇八
進入21世紀，越來越多的老板發(fā)出感嘆：現(xiàn)在的很多管理者宣揚個性獨立，追求自我實現(xiàn)，不聽話，不順從，缺乏團隊精神，隊伍越來越難帶了;更有甚者，有的管理人員把工作當跳板，稍不如意，動不動就辭職，一年換幾份工作也是常有的事，更別談職業(yè)化和忠誠度了。面對管理人員對工作這種無所謂的態(tài)度，又怎么能為公司創(chuàng)造價值呢?因此，把管理人員無所謂的心態(tài)訓練成職業(yè)化的、敬業(yè)的心態(tài)，那就成了越來越多的企業(yè)老板的迫切愿望和需求。
課程主題：員工心態(tài)培訓
培訓受眾：應屆大學畢業(yè)生、新員工、企業(yè)全體員工、基層干部、中層經(jīng)理等
員工心態(tài)培訓課程時間：2天
員工心態(tài)培訓主講老師：陳馨嫻
員工心態(tài)培訓課程收益：
1、培養(yǎng)員工良好職業(yè)心態(tài)
2、提升員工活力，提升績效
3、讓員工明白責任，懂得感恩
4、徹底改變員工為老板打工的心態(tài)!
5、幫助員工調整心態(tài)，樹立正確職業(yè)態(tài)度!
員工心態(tài)培訓課程大綱：
企業(yè)選人標準：知識不如能力，能力不如品質
品質來源于心態(tài)的調整，心態(tài)就是左右人們行為的心理狀態(tài)
98%心態(tài)+1%技巧+1%毅力=成功(成就)
努力做事只能作好，用心做事就會優(yōu)秀
一、 學習的.心態(tài)
把握三種步驟：空杯心理、歸零心理、打開心門
克服兩種心理：不要自以為是、不要用挑剔眼光
歸零心理就是保持純真;推銷項目首先推銷自己
空杯心理舉例：秀才拜訪和尚
走好三步曲：學、做、教
學：向專業(yè)人士學習、向專業(yè)書籍學、在工作實踐中學
做：善于總結、善于分析、善于思考、善于實踐
二、 成就的心態(tài)
作好五心：雄心、信心、決心、恒心、愛心
四大一?。盒拇?、膽大、口氣大、步子大、脾氣小
把梳子賣給和尚的故事
歌曲：壯志在我胸 從頭再來 相信自己
三、 寬容的心態(tài)
給人方便、給己方便;克服自劣心理、劣他心理
不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害
仁義巷的故事
四、 積極樂觀的心態(tài)
秀才趕考的故事
五、 付出的心態(tài)
汗水、口水、淚水
把握三關：面子關、親情關、金錢關
歌曲：我的未來不是夢
六、 平常的心態(tài)
不大喜大悲;學會控制自己的情緒
七、 自律的心態(tài)
八、 感恩的心態(tài)
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員工心態(tài)培訓總結篇九
有位秀才第三次進京趕考，住在一個經(jīng)常住的店里?？荚嚽皟商焖隽巳齻€夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。
這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒戲嗎？”秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？”秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是高種嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？”秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個探花。
積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法和態(tài)度決定我們的生活，有什么樣的想法和態(tài)度，就有什么樣的生存方式，就有什么樣的未來。
那么 我們要有什么樣的態(tài)度呢？
要自信 樂觀 有毅力 有耐心
美發(fā)店員工心態(tài)培訓6個小故事（二）
在動物園里的小駱駝問媽媽："媽媽，媽媽，為什么我們的睫毛那么地長？"
駱駝媽媽說："當風沙來的時候，長長的睫毛可以讓我們在風暴中都能看得到方向。"
小駱駝又問："媽媽媽媽，為什么我們的背那么駝，丑死了！"
駱駝媽媽說："這個叫駝峰，可以幫我們儲存大量的水和養(yǎng)分，讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件。"
小駱駝又問："媽媽媽媽，為什么我們的腳掌那么厚？"
駱駝媽媽說："那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里，便于長途跋涉啊。"
小駱駝高興壞了："嘩，原來我們這么有用啊?。】墒菋寢?，為什么我們還在動物園里，不去沙漠遠足呢？"
天生我才必有用，可惜現(xiàn)在沒人用。一個好的心態(tài)+一本成功的教材+一個無限的舞臺=成功。每個人的潛能是無限的，關鍵是要找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺?，F(xiàn)在你們在這樣一個舞臺體現(xiàn)你自己的能力 你的能力又等于了你的收入 所以我們要珍惜我們現(xiàn)在的舞臺。
職業(yè) 事業(yè)
打工 累積
為老板做 為自己定目標
全力應赴 全力以赴
找借口推脫 面對并改正
作完 作好
美發(fā)店員工心態(tài)培訓6個小故事（3、4）
兩個人在森林里，遇到了一只大老虎。a就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。
b急死了，罵道："你干嘛呢，再換鞋也跑不過老虎??！"
a說："我只要跑得比你快就好了。"
我們可以蒙我們的'顧客？顧客有什么樣的心態(tài)？ 你是誰？
溝通 開口 贊揚 詢問 猜測
我為什么相信你？ 建立信賴感
象一個專家 微笑 人性化的服務（舉例）（在前臺的獎與罰）
為什么相信你的產(chǎn)品？ 知識
為什么要買？ 顧客的需要
女人的3 個弱點 是好的 但是 我們的目的
銷售的意義 我們賣的什么？我們?yōu)榱怂?的美麗，年輕，自信。和面隊明天的美好心情！
為什么現(xiàn)在買？ 成交的技巧
美發(fā)店員工心態(tài)培訓6個小故事（四）
美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說： “你長大后想要當甚么呀？”
小朋友天真的回答：“嗯…我要當飛機的駕駛員！”
林克萊特接著問： “如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”
小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”
當在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。
于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法： “我要去拿燃料，我還要回來?。?/p>
你聽到別人說話時......你真的聽懂他說的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是“聽的藝術”：
1. 聽話不要聽一半。
2. 不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。
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員工心態(tài)培訓總結篇十
新員工“上船心態(tài)”
很多人力資源管理者存在這樣的困惑：經(jīng)過其錄用的員工中，員工的最佳狀態(tài)竟是在當初來公司應聘面試的時候!并且這種現(xiàn)象普遍存在。
大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后，進入了表現(xiàn)停頓期。這種新鮮期包括在上班時間和辦公室禮儀方面的注意。就其原因，還是一種心態(tài)在作祟。這種心態(tài)稱之為“上船心態(tài)”。
所謂的上船心態(tài)是指，應聘者在通過千辛萬苦的找工作、想方法，面試時積極用心表現(xiàn)自己后，終于接到錄用通知的那一天，有一種終于成功了感覺。覺得自己終于找到了依靠，可以放下包袱坐上自己期待已久的位置，等候到達成功的彼岸。于是便不由自主的放松自己。
因此，企業(yè)在招收到新員工之后，對新員工入職心態(tài)培訓顯得尤為重要。企業(yè)要重視并且要善于引導新員工盡快形成一種良好的職業(yè)心態(tài)，快速融入到企業(yè)團隊，快速提高個人工作積極性，正確面對拒絕和挫折，把握時機走向真正的成功。
新員工角色轉變
新員工包括剛畢業(yè)的大學生以及從別的企業(yè)轉移過來的有一定經(jīng)驗的社會人士。因此，在幫助新員工順利完成角色轉變時，要考慮實際情況。
一、對于剛畢業(yè)的大學生，重要的是盡快使其完成從學生到職業(yè)人的角色轉變。
1、生活環(huán)境的轉變
大學生由過去的象牙塔走向社會，由于對社會知之甚少，有保持著在學校的樂觀單純，涉世未深。突然加入社會的洪流，會感到無所適從。并且在學校多是以集體方式生活，缺乏獨立性、個體性，而參加工作后卻要面對陌生的環(huán)境、人群，會感到孤單甚至是恐懼。
2、心理角色的轉變
從學生到員工是一個跨度很大的角色轉變。在學校學生總是處于被動的狀態(tài)去接受知識、教育和管理，而參加工作后，需要通過個人積極的努力及表現(xiàn)才能被別人所認同。這種心理的落差會造成新員工對工作環(huán)境的不認同等現(xiàn)象。
二、因此，企業(yè)對待這類新員工，要從其職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能等職業(yè)素養(yǎng)上全方位進行培訓指導。以期盡快完成從校園人到職業(yè)人的角色轉變。
對于有一定從業(yè)經(jīng)歷的社會人士，重要的是盡快幫助其認同其企業(yè)文化、培養(yǎng)對新企業(yè)的認同感與歸屬感，以全新的心態(tài)面對未來的新工作。
新員工入職心態(tài)培訓
首先，新員工入職培訓的內容不僅應包括業(yè)務產(chǎn)品、工作流程、規(guī)章制度等知識，還應包括團隊精神、集體榮譽感等精神層面的培養(yǎng)教育，用歸屬感及忠誠度來促進其角色轉換。
其次，要鼓勵新員工大膽面對現(xiàn)實，增強戰(zhàn)勝困難的信心，立足崗位，努力學習，不斷提高和完善自我。
此外，還要時常提醒新員工保持謙虛謹慎、不驕不躁的良好作風，認真學習做人做事的方法和技巧，用真誠、感恩的心態(tài)，認真做好本職工作。
職業(yè)人的自覺：
我自己是企業(yè)組織的一份子，我有責任與使命朝企業(yè)提供的獨特價值，貢獻自己的力量。
我是企業(yè)組織的一份子，我要盡快地了解公司提供給客戶的商品及服務種類，我要了解公司的經(jīng)營理念，我要盡快能回應客戶的問題，雖然不能全部當面解答，但也能正確地提供客戶獲得處理的途徑。
新人意識：
身為組織內的新員工，我要做好下列事項配合公司的運轉
提供有用的情報供上級及同事參考。
遵從組織的命令系統(tǒng)。
命令決定前坦誠表達自己的意見，命令決定后依命令行事。
遵照公司的規(guī)章、標準進行工作。
進行的'工作不要疏于向上級報告。
指示的工作一定按時徹底完成。
不要隱藏錯誤，坦率、及時向上級報告。
積極主動地與同事協(xié)調合作。
滿足后工序的需求。
不斷學習、改善、提升對組織的貢獻。
新員工職業(yè)化心態(tài)的“五力”模型：
第一力、職業(yè)化心態(tài)的拓展力
時代的驅動
市場的選擇
標準的圈定
功底的激發(fā)
第二力、職業(yè)化心態(tài)的操盤力
計劃有套路
實施有歸位
檢查有跟蹤
調整有步驟
第三力、職業(yè)化心態(tài)的聚心力
寬嚴相濟
恩威并施
獎罰分明
第四力、職業(yè)化心態(tài)的溝通力
溝通營造和-諧
求得上級支持
搞好同級配合
傾聽下級心聲
利用會議交流
第五力、職業(yè)化心態(tài)的洞察力
挖掘沖突根源
鑒別特殊人才
減少各種壓力
降低企業(yè)內耗
是企業(yè)招收后對其實施的第一課，也是最重要的一課。通過培訓新員工積極的心態(tài)、空杯的心態(tài)、事業(yè)的心態(tài)、雙贏的心態(tài)等才能使新員工精神飽滿的投入到新工作中，為企業(yè)盡快做出應有的貢獻。
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員工心態(tài)培訓總結篇十一
在今年5月27、28日的職業(yè)心態(tài)培訓中，老師講了很多內容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結論記下來，有利于一個人的成功。
以前，我總希望人們必須公平的待我。而老師在培訓中說，在生活和工作中弱者乞求公平，強者創(chuàng)造公平。靜下心來，我仔細思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理，如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平。確實，我們要成為強者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進行了討論，結論是企業(yè)希望員工具有團隊精神，專業(yè)技術，責任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責任感和忠誠敬業(yè)，進一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工;而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你!
我們一周要工作六天，一年365天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作300天，占一年之中的83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就;如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當時，我胸有成竹地舉手說：鉆進去的是土拔鼠，跑出來的是兔子;兔子不會爬樹;一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應該確立自己的目標，不要被生活中的其他細枝末節(jié)打亂自己的計劃，找錯目標的方向。我認為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標的時候，你應該去權衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標，如果值得，那么你就去追兔子吧，但是千萬不要使兔子逃脫，那樣你就完全做了無用功。
在培訓以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當然不可能是在十分鐘之內想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標奮斗。
培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們日常生活中最重要的事情，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學習怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達的內容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達的人呢?溝通過程中，作為信息傳達者，表達要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復述一遍，以確定任務的準確下達;作為聽者要仔細專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通失真。
當然，溝通也有一些常見技巧：(1)贊揚，贊揚要注重細節(jié)，具體而且誠懇，贊揚別人時眼神直視對方，讓對方感覺到自己的誠意;(2)批評，批評人要就事論事，不要夾雜自己的感情，具體指出問題和后果，告訴對方你的真實感受，以及讓對方體會到你是真心關心他的;(3)建議，建議時不要否定對方的努力，認可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達陳述的內容，讓對方回答。
員工心態(tài)培訓總結篇十二
通過這次的培訓，我認為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機遇。
培訓主題：主要關于職業(yè)化素質、團隊建設及管理能力提升這三個方面的內容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機會學習到。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我可以有機會提升自我，認識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。
這三個版塊的內容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認識。具體來說，我認為職業(yè)化素質這一節(jié)是更加具有學習的必要性，是企業(yè)培訓人才，尋找成功投資的一節(jié)關鍵理論課程。具備職業(yè)化素質的人才，我想應該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理轉型過程中，這直接關系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內容之一。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質人才挺進，奮斗。職業(yè)化素質內涵包括了三點：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個行業(yè)，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素?？墒浅藰酚^，我們難道不需要一種危機心態(tài)嗎，面對危機自我調節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當然還有一點是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構建社會的一個基點。
員工心態(tài)培訓總結篇十三
通過這次的培訓，我認為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機遇。
培訓主題：主要關于職業(yè)化素質、團隊建設及管理能力提升這三個方面的內容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機會學習到。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我可以有機會提升自我，認識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。
這三個版塊的內容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認識。具體來說，我認為職業(yè)化素質這一節(jié)是更加具有學習的必要性，是企業(yè)培訓人才，尋找成功投資的一節(jié)關鍵理論課程。具備職業(yè)化素質的人才，我想應該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
員工心態(tài)培訓總結篇十四
地點：中海園三層
培訓室講師：楊玉蘭老師
培訓對象：各校區(qū)教務、咨詢師、教師代表參培人數(shù)：應到83人，實到97人，無遲到《滿意度調查表》評分及反饋：
69份，調查問卷滿分：110分，平均分：97分；滿意度：88%
1、通過參與游戲的方式讓我們每一個人都積極的參加到培訓中，自己不再是被動的接受講師的思想而是切身的參與共同的去體會和總結，這種形式的培訓更有趣味性和廣泛性，在參與的同時使自己更加深刻的體會了個人與團體的關系，心態(tài)對工作的影響，制度對于公司和個人的不同的約束和作用，使自己能夠以積極、輕松的心態(tài)去面對工作和生活。
言我不喜歡那種鞠躬似的生活及工作態(tài)度，這樣會讓周圍的人很放不開容易抑制某種好的想法的產(chǎn)生及分享。很期待下一次類似的培訓。
1、培訓形式新穎，切實調動員工積極性；
2、多組織優(yōu)秀講師進行培訓，加大案例的分享和深入；
3、期待下次的培訓；
4、時間稍作控制。
1、心態(tài)調整的案例分析；
2、溝通技巧培訓（行為、語言）；-學習改變命運-
3、團隊管理、拓展素質培訓；
4、關于小升初政策、教師技巧的培訓；
5、成功案例分享；
6、銷售類技巧及分享
（一）本次培訓需在今后繼續(xù)保持之處
1、受訓者熱情度高，對本次培訓給予了大力的支持。
2、受訓者配合度高，使整場培訓真正的達到了預期想達到的目標。
3、工作人員熱情、積極性高。
4、通過上午招開的總結會，培訓部人員善于從各種培訓中拓展思路。
（二）不足之處及改進措施
1、前期準備工作在細節(jié)上還有待改進。例如人員分工不明確；室內氣溫過高；
話筒音質效果差，培訓用道具前其準備不充分等。培訓部會在今后的'培訓中進行更為合理的細節(jié)把控，制定出培訓前期物品需求登記表，以保證今后的培訓更加順利的進行。
2、有待加大到場人數(shù)及提前退場人數(shù)的把控力度。本次培訓應到83人，實到97人，比預期多到14人，增加了培訓教室的飽和度，在培訓即將結束之際，出現(xiàn)了部分人員提前退場的情況。培訓部會在今后的培訓中加大對人數(shù)的把控力度，將人數(shù)把控在80人以內，同時加大對培訓紀律的要求，培訓部會在培訓前期將參加培訓的人員申請表及培訓紀律發(fā)送到每個校區(qū)，并督促各校區(qū)的實施及反饋情況。
員工心態(tài)培訓總結篇十五
最近公司組織了一次職業(yè)心態(tài)培訓課。該課給了我很深的感觸。受益良多。希望公司以后多點這樣的活動，讓我們能更好地吸收多點知識耶。
說真的，李老師講課真幽默，容易讓人聽懂，尤其是在對心態(tài)的講解，更是讓我受益非淺。其實人最重要的是心態(tài)，一個人如果用積極的態(tài)度去做好每一件事，也許會有意想不到的收獲喔，因為一個人的態(tài)度決定了其人生道路上成長的高度。只有擺正心態(tài)，才能把事情做得更好。
首先我個人認為一個企業(yè)要做大做強就要留得住人才，因為人才才是企業(yè)發(fā)展的基本。只有人才留住才能使企業(yè)做活做強做大。至于心態(tài)重要的是要有職業(yè)道德，如果一個人連最起碼的道德底線都沒有，又何談以廠為家，以人為本和睦相處喔。其次是要有團隊精神，如果公司沒有團隊精神，就好比一盆散沙，風過沙流散，隨處飛揚。各顧各的利益。公司又談何發(fā)展呢?只有上下團結一心，才能使一個企業(yè)做大做強。最后要有規(guī)范化的管理，我認為管理不是被管，而是制定一個合理的標準的自我約束的制度，讓企業(yè)更人性化，才能使職員工更好的自主做出貢獻，讓企業(yè)更好的發(fā)展與壯大。
在學習的過程中，對我有深刻影響的還是最后的小游戲，在這個游戲中充分體現(xiàn)了人才的重要，和團隊合作的重要性與正確核心領導的必要性。以及心態(tài)的必選性。說真的，每個企業(yè)都有各自的.矛盾，有些是不可避免的，也有些無法消除的，我個人認為應該求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的發(fā)展。只有先將次要的矛盾放一放，解決主要的矛盾，這樣有利于提高效率，更好的達成目標。
通過學習，使我了解了心態(tài)的重要性，增強自身的學習力，改變了不良習慣，帶來良好的用處。不過老師所說的價值觀與煩惱論我并不認同。人非圣人，誰人無欲。也許只有圣人才會無欲無煩吧?我只知道是個人都會有欲望，有了欲望就會有煩惱。有了煩惱就會有壓力。我們只有把壓力變?yōu)閯恿Σ拍苡兴删?。最后我要說的是快樂是自己的，沒有誰搶得去，煩惱是自尋的。只有放開心懷，把不快樂的事情忘掉。每天多微笑點，煩惱自然少一點羅。
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員工心態(tài)培訓總結篇十六
引導語：態(tài)度決定一切。有什么樣的態(tài)度，你就會選擇什么樣的行為;有什么樣的行為，就會有什么樣的結果。在績效考核過程中，工作態(tài)度的重要性總是不容忽視的。
企業(yè)期望的員工心態(tài)是什么樣呢?到底什么樣的員工心態(tài)有利于企業(yè)及員工共同成長發(fā)展呢?我認為一個優(yōu)秀的員工必須具備以下十大心態(tài)。
首先，是積極的心態(tài)。正如叔本華所言：事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。一個企業(yè)在發(fā)展過程中必然會遇到各種各樣的問題，甚至會是瓶頸，這個時候企業(yè)需要我們的職員發(fā)揮積極正面思考的力量與智慧，正確面對企業(yè)所進行的變革，以對企業(yè)和自己100%負責的態(tài)度投身到企業(yè)的建設中去。
其次，企業(yè)需要我們的員工具有感恩的心態(tài)。感恩是一種胸懷，是一種美德。學會感恩，善于感恩，既可以幫助企業(yè)營造一種互相賞識的團隊氛圍，又能夠打造企業(yè)與個人無限的“情商”與融洽的人際關系。感謝父母、朋友，他們給予的親情與友誼;感謝上司、老板，他們給予的發(fā)展空間和機會;感謝同事和客戶，他們給予的認可與豐厚回饋;感謝……。沒有他們，我們的生活將失去光彩和快樂。
第三，歸零的心態(tài)和肯于改變的心態(tài)。改變是管理的主題，最好的改變態(tài)度是歸零，一切從頭開始。常常胸懷謙謹心境的人，他的改變速度和效率將會有驚人的突破，他通常會在最短的時間內吸收更多全新的知識、發(fā)展更高技能以及迅速建立人脈。
第四，學習進取的心態(tài)。21世紀的企業(yè)將是學習型的組織。我們的企業(yè)要求我們的每一位員工必須肯于學習，善于學習，努力進取。如果每位員工每天進步1%，每天檢討當天的行為，每天改善一點點，那么企業(yè)的進步將是巨大和迅猛的。
第五，誠實勤奮的心態(tài)。誠信是商業(yè)的第一準則，也是職業(yè)的第一準則。相信誠信才是合作的最好基石。誠實做人，踏實做事，忠實于企業(yè)，忠實于個人，永遠對人真誠。勤奮是需要你做的比要求的更多、更好，要比別競爭對手多走“一里路”。
第六，付出與奉獻的心態(tài)。要想杰出一定得先付出。沒有點奉獻精神，是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人才會開更高的價。你的付出一定會有收獲，一定會得到相應的回報。奉獻是一種精神，是付出的另一種表現(xiàn)形式，她會為你贏得最長久的回饋。企業(yè)需要我們的`員工付出和奉獻在先，不要斤斤計較眼前的利益與得失。
第七，合作與創(chuàng)新的心態(tài)。當今市場的競爭更講究企業(yè)團隊的整體作戰(zhàn)能力，致力達到員工個人與企業(yè)雙贏的結局。個人渺小并不可怕，與團隊的伙伴精誠合作，團隊伙伴之間知識與能力互補，你就能共享資源。創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在，懷舊與固步自封都將被市場淘汰。
第八，自信與行動的心態(tài)。自信是一個人最大的資本，是潛能發(fā)揮的催化劑。自信不是自負，也不是自大，自信與行動密切相關。只有行動才會有結果!行動是解除恐懼的最好良藥。
第九、敬業(yè)的心態(tài)。每個員工只有對他所從事的工作是充滿熱情與濃厚興趣，他才
有可能創(chuàng)造出最高效的價值，他才有可能主動克服各種困難，逐步真正實現(xiàn)他人生的奮斗目標。
第十，渴望成功及致富的心態(tài)。一個企業(yè)不能容忍一個人一輩子在崗位上平平淡淡、碌碌無為。企業(yè)愿意錄用一個一直想贏、渴望成功的，并有辦法讓企業(yè)和個人成功雙贏的人。
執(zhí)行力是什么? 所謂執(zhí)行力就是把目標轉化為結果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內耗，不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力，還會錯過機會，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強調“沒有任何借口”!當然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，一定要將其三個核心流程良好的運用，相互融合，三個核心流程是：戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。
執(zhí)行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作，那么團隊執(zhí)行力由以下三個方面入手。
1、領導執(zhí)行力：團隊執(zhí)行領導，是團隊的領航者，首先要做到以身作則，領導的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，并還要具備很高的執(zhí)行威信，領導在員工心目中的威信高，員工就會高度信耐領導，嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力：工作是靠團隊中每個成員去完成的，就領導的執(zhí)行力還遠遠不夠，我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖，知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果，只有掌握這些員工才會知道做什么，如何做，才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度，落實到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團隊：提高計劃能力，工作千頭萬緒如何保證按時完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學規(guī)劃，合理計劃明確各項工作的主次和時間限制，便于進行合理的便籌，實現(xiàn)有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進度、標準，及時的對自己的工作進行總結和調整，并增強指揮能力，引導員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協(xié)調能力，又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制，對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督，技能促使員工從思想上給予重視，強調執(zhí)行速度，又能促使團隊內部的交流和溝通，明確掌握工作進度和工作標準，控制的過程即使抓落實，講考核的過程，又是增強溝通，統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標，沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛，缺乏付出，勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊，他們有共同的目標，他們追求共贏，勇于創(chuàng)新，永遠把團隊的利益放在第一，愿意去付出，去鼓勵，去支持別人。
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