最熱旅游信息化管理心得(案例18篇)

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最熱旅游信息化管理心得(案例18篇)
時間:2023-11-02 21:06:06     小編:琉璃

總結可以幫助我們找到自己的不足,提高自己的能力。如何有效管理時間希望以下的總結范文可以給大家提供一些寫作思路和參考方向。

旅游信息化管理心得篇一

近年來,旅游業(yè)在我國發(fā)展迅猛,旅游管理也因此受到越來越多的關注。作為一名旅游管理專業(yè)的學生,在學習的過程中,我深刻體會到了旅游管理的各個方面,無論是對于旅游資源的開發(fā)與利用,還是對于旅游企業(yè)的經營管理,都需要我們具備扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗。在這篇文章中,我將從五個方面總結我對旅游管理的心得體會。

首先,對于旅游資源的開發(fā)與利用,我們需要注重策劃設計。在旅游資源開發(fā)的過程中,我們需要對目的地進行全面的調研與分析,找尋其獨特的文化、自然、歷史等資源,并進行合理的規(guī)劃與設計。通過精心策劃,可以使目的地具備更強的吸引力,吸引更多的游客前來體驗,進而推動當?shù)亟洕陌l(fā)展。在實踐中,我參與了對某個特色小鎮(zhèn)的調研與規(guī)劃,我們通過深入了解當?shù)氐奶攸c與需求,提出了切實可行的發(fā)展方案,并組織了一系列推廣活動,最終使該小鎮(zhèn)成為了一個獨具特色的旅游目的地。

其次,對于旅游企業(yè)的經營管理,我們需要注重市場營銷。旅游管理的核心是如何將旅游資源變成具體的旅游產品,并將其銷售給游客。市場營銷是旅游企業(yè)成功經營的關鍵,我們需要通過市場調研、目標市場的確定,以及產品定位和價格策略等手段,來吸引更多的消費者選擇我們的產品。在實踐中,我參與了某家旅行社的市場營銷活動,我們根據(jù)目標市場的需求,設計了一系列具有吸引力的旅游線路,并采用了創(chuàng)新的宣傳方式,最終取得了很好的市場反響。

第三,關于旅游規(guī)劃與政策制定,我們需要注重整體規(guī)劃。旅游規(guī)劃是旅游發(fā)展的基石,只有在整體規(guī)劃的基礎上,我們才能更好地利用旅游資源,促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們需要通過制定政策與法規(guī),保護旅游資源的生態(tài)環(huán)境,規(guī)范旅游市場的經營行為,提升旅游服務的質量。在實踐中,我參與了某個旅游景區(qū)的規(guī)劃與政策制定工作,我們通過調研和專家意見征詢,制定了一系列符合景區(qū)發(fā)展需求和游客需求的政策,并著手實施,取得了良好的效果。

第四,關于旅游項目的組織與管理,我們需要注重團隊合作。旅游項目是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要多個不同部門的協(xié)同工作才能順利完成。我們需要建立有效的組織體系,明確各個部門的職責和協(xié)作關系,提高項目的執(zhí)行效率。在實踐中,我參與了某個旅游節(jié)慶活動的組織與管理工作,我們通過召開會議、明確目標、合理分工等方式,成功完成了一系列活動,并得到了相關部門的好評。

最后,對于旅游管理者個人來說,我們需要注重自身素質的提升。作為旅游管理者,我們需要具備廣博的知識背景,包括旅游學、管理學、經濟學等方面的知識。我們需要不斷學習和研究,了解行業(yè)動態(tài)和最新理論,以應對復雜多變的市場環(huán)境和管理挑戰(zhàn)。此外,我們還需要具備良好的溝通和協(xié)調能力,善于團隊合作與決策,以及靈活的應變能力。在實踐中,我通過參加各種實踐活動和實習,逐漸提升了自身的素質和能力,并取得了一定的成就。

綜上所述,旅游管理是一個綜合性的學科,涵蓋了旅游資源的開發(fā)與利用、旅游企業(yè)的經營管理、旅游規(guī)劃與政策制定、旅游項目的組織與管理等多個方面。只有具備全面而深入的知識和豐富的實踐經驗,我們才能更好地應對旅游行業(yè)的發(fā)展和變化。我深信,通過不斷地學習和實踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的旅游管理者,并為旅游業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

旅游信息化管理心得篇二

我國已經步入信息化時代,人們的日常生活、學習和工作都與網絡和信息密切相關。在信息技術發(fā)展步伐不斷加速的背景下,我國旅游管理信息化工作建設也日益緊迫。本文立足實際,分析了旅游管理信息化建設的必要性,并結合當前實際,從強化地理信息系統(tǒng)的應用、加強對信息化建設的組織和領導、重視信息資源的管理、培養(yǎng)專業(yè)化人才等幾個方面提出旅游管理信息化工作相關建議。

(一)順應時代需求。

當今社會與以往最大的不同和先進之處就是人類對信息技術的運用。信息技術包括電腦技術、電信技術、互聯(lián)網技術、數(shù)據(jù)庫技術、終端移動技術等等,信息技術已經深入到人們工作和生活的方方面面,徹底改變著人們的生活和習慣,當然也包括旅游業(yè)。它對旅游管理、旅游服務以及旅游營銷和經營都產生了巨大的影響。同時,在經濟全球化發(fā)展趨勢之下,國際性的旅游活動更加突出,世界各國的旅游業(yè)聯(lián)系愈來愈緊密,信息在旅游業(yè)中的重要性日益凸顯,任何游離于旅游業(yè)信息化發(fā)展之外的國家都將陷入困境。

(二)旅游業(yè)本身客觀需要。

我們都了解,旅游業(yè)是一個涉及面極廣的行業(yè),旅游業(yè)內部各部門各要素之間的相互交流必須依賴信息技術才能順利開展。而且旅游產品與其他產品相比,具有無形性、不可轉移性和不可儲存性,旅游者對旅游產品的選擇通常只能依賴信息,充足的信息可以減少旅游者在旅游消費中的.風險,加大購買的可能性。旅游管理者之間通過信息化可以最快的掌握旅游者的動態(tài)和各要素的狀態(tài),以便及時做出調整,給旅游者提供更優(yōu)質的服務。

(三)進行科學化管理的需要。

旅游業(yè)作為信息密集型行業(yè),旅游管理涉及到交通、住宿、餐飲等多個部門,對信息的依賴程度高,旅游管理信息化已經成為提高企業(yè)競爭力和經濟效益的重要手段,是優(yōu)化旅游行業(yè)結構的關鍵。通過旅游管理系統(tǒng),管理部門可以第一時間了解到旅游市場的供需狀況,在分析整理相關信息的基礎之上,能夠及時調整旅游需求,并能夠根據(jù)供需市場進行科學定價和景區(qū)的容量控制。同時也可以實現(xiàn)管理部門對企事業(yè)單位的行業(yè)管理,及時發(fā)布行業(yè)信息、行政指導政策、提高旅游管理工作水平和工作效率。

隨著我國對外開放不斷擴大,旅游業(yè)成為我國對外接待和交流活動的重要內容。近年來我國信息化發(fā)展迅速,信息化對于旅游產業(yè)的影響越來越明顯。國家也逐步關注和加強對旅游管理信息化建設的重視。然而在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了很多問題,一些旅游網站建設出現(xiàn)同質化,服務內容出現(xiàn)雷同化,旅游各行業(yè)之間信息化共享不足,旅游信息系統(tǒng)建設不完善等問題。所以,全面建設旅游管理信息化體系顯得尤為重要。

(一)強化地理信息系統(tǒng)(gis)的應用。

地理信息系統(tǒng)(gis)是一項綜合性計算機集成系統(tǒng),整合了現(xiàn)有的信息技術,能夠將表格型數(shù)據(jù)轉換為地理圖形,然后對顯示的結果瀏覽、操作、分析。顯示的地圖可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖。通過良好的轉換模式,可以很好的實現(xiàn)人機交流對話,能夠為用戶提供最優(yōu)的旅游信息。依托地理信息系統(tǒng)來開發(fā)建立企業(yè)旅游管理信息系統(tǒng),能夠實現(xiàn)信息共享,有利于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構建和完善,能夠提高企業(yè)的旅游管理信息化的效果。

(二)加強對信息化建設的組織和領導。

近年來,我國經濟飛速發(fā)展,這給各地經濟帶來了可觀的收入。作為當?shù)芈糜喂芾聿块T要充分認識信息化時代消費者對旅游資源的需求和消費習慣的改變,加強旅游信息化建設。旅游信息化是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及景區(qū)信息、交通、酒店等多方面資源,需要投入大量的人力、物力和資金,需要政府主導統(tǒng)籌建設信息化建設。為了加強對旅游信息化的組織和管理,政府應該成立地方旅游信息化建設領導小組,結合當?shù)刭Y源情況,對旅游行業(yè)信息化進行統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)籌建立統(tǒng)一的標準和規(guī)范,逐步完善旅游網絡信息中心建設。其次,要認真研究游客的旅游消費需求,通過信息化建設引導消費者的需求,充分調動各方面信息化力量,存進我國旅游業(yè)整體快速發(fā)展。

(三)重視信息資源的管理。

信息化建設要注重信息的收集整理和信息的時效性與有效性。作為服務業(yè),旅游信息具有很高的價值且意義重大,信息的實時性和準確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動態(tài)變化的特征,需要及時有效地交流和定期收集信息,掌握實時變化的旅游信息,并充分利用通信技術及時有效地更新信息,只有這樣才能適應信息發(fā)展的需要。另外,旅游信息的準確性也非常重要。相關部門應加強旅游企業(yè)各類信息的真實性檢查,通過各類政策和法規(guī),嚴格監(jiān)督管理各企業(yè)信息的準確性,確保有效控制相關信息數(shù)據(jù)。

(四)進一步完善旅游信息平臺建設,培養(yǎng)專業(yè)化技術人才。

信息化是近幾年發(fā)展起來的產物,但對消費者的影響較大,特別是移動終端的普及讓信息化走進普通大眾生活的方方面面。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,旅游企業(yè)應該加大對信息化實施的投入力度,加強硬件和軟件的投入建設。要加強企業(yè)站的建設,科學設計網站,提供全面真實的信息,及時更新有關內容,實現(xiàn)網站信息的精準化、特色化、透明化,努力提高網站的誠信度。另外,要加大專業(yè)技術人才培養(yǎng),支持企業(yè)信息化建設不斷發(fā)展。

旅游信息化管理心得篇三

20__年10月25號至10月27號我和張老師于北京首都師范大學參加了教師信息化教學能力提升培訓會,此次培訓會是由中國教育技術協(xié)會主辦,101教育研究院承辦的。

此次培訓會由華南師范大學焦建利教授為主,江蘇的王力維vivi老師,鄭州的范瑞晴老師,郝苗苗老師等為我們進行培訓。每節(jié)講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我認識到信息技術的綜合運用不應只停留在課件的制作上,感受到作為一名合格的教師,應積極主動吸納當今最新的信息技術,并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中。與全國同行們的交流更是開闊了我的視野,找到了自己的不足。

這樣的培訓對于我而言,真的是寶貴的學習機會,來得及時,來得實在,我覺得受益匪淺,深受啟迪。我將感想總結如下:

1、提升視野,感受到信息化教學的魅力

焦建利教授幽默風趣的語言和互動讓我們自行體會信息化教學帶給課堂的改變,比如學員們用掃一掃二維碼的形式就可以自己進行發(fā)言,隨時談感想,焦教授會對所有的留言進行反饋,這種形式應用在課堂中我覺得很新鮮很吸引我。隨后焦教授深入淺出的告訴我們,隨著教育信息化的發(fā)展,信息技術以前所未有的速度進入課堂,越來越多的學校管理者要求教師不斷學習新的知識和技能,特別是通過變革學習方式,以促進學習者發(fā)展適應信息時代所需的知識、能力和素養(yǎng),并逐步探索新型信息化教學模式,以適應這種新的變化和挑戰(zhàn)。

這次的培訓不像溫水煮青蛙,而是能給我們大家一個刺激。我在聽完了范瑞晴等老師的成果演示后,她優(yōu)秀的教學作品提升了我的視野,讓我感覺到先進的多媒體應用在教學上的巨大魅力,我憧憬未來教育信息化時代的到來,更激發(fā)了我深入鉆研信息技術的信心和決心。以前我以為信息化技術只是做做課件,數(shù)學教學上應用幾何畫板或者matlab軟件已經是了不得的事情,甚至膚淺認為信息化是計算機老師的事,培訓后我深刻體會到信息化教學是個內涵豐富的領域,它不僅僅是計算機老師的事,它應該是每個老師要去努力的方向,利用信息技術服務于教學,達到資源網絡化、學習自主化、活動協(xié)助化、情景虛擬化、媒體數(shù)字化。

2、更新觀念,體驗信息技術支持下的知識創(chuàng)新教學

聽著她遇到的問題和解決的辦法,我不由得想到我們學校在最開始課程改革的時候也是遇到了層層困難,但是經過十年多的努力與探索,我們也是擁有了自己的教學特點教學模式,我很能理解vivi老師所說的改革的阻力。

vivi老師所說的她們的做法是課前借助網絡教學平臺、微信平臺、或者其他網絡資源;課中聽說讀寫技能全面訓練,各種課型不斷嘗試新方法(她以她們學校一位老師課堂上讓學生在電腦上淘寶的例子說明),緊密聯(lián)系生活實際創(chuàng)設主體情境;課后學生借助網絡教學平臺自主復習,自練自測,微信為輔,拓展視野;評價要過程為重結果為輔,遵循分層評價人人有為,師生共擇,一起成長。

vivi老師的這一堂課讓我感受頗多,計算機多媒體技術作為教學的一項輔助手段,對我們的教學工作起到了重要的作用。運用多媒體技術可以將我們用語言難以表達清楚的問題直觀、形象地展現(xiàn)給學生,有助于教學重點和難點的突破;在教學過程中把豐富多彩的視頻、動畫、圖片等資料展示給學生,可以引起學生的學習興趣;通過某些問題的設置,可以培養(yǎng)學生對教學過程的參與意識,加深他們對問題的認識和理解程度;選擇合適的媒體進行教學,可以增大我們的課容量,節(jié)約時間。如果沒有計算機多媒體技術,單純靠粉筆、黑板等教學工具來進行教學的傳統(tǒng)教學模式顯然是跟不上現(xiàn)代化教學的要求的,掌握一定的計算機多媒體技術,提高自己的信息化教育水平對教師來說勢在必行。可以說每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。

河南鄭州新鄉(xiāng)第42中學的范瑞晴老師通過具體的一節(jié)英文課,從教學設計到最后的教學反思,借助她們學校的“567”教學模式(一種基于實踐的教學模式,同我們學校的“555”智慧課堂)為我們具體分析了她們學校的“信息化實驗班”的信息化課程如何進行設計與教學,學員們都聽得認真入迷。她的演講不同于焦建利教授的理論闡述,她用實實在在的課例告訴我們信息化教學到底是什么樣的教學。在這里我也借一句同行的評論:“干貨”、“接地氣”、“是我想要的”!

范瑞晴老師講完以后,我抓住僅有的幾個提問機會向她表達了我的想法:首先我很喜歡范老師,個人非常有魅力,講的也很接地氣,其次,她們的信息化教學是每天每節(jié)課都必須的嗎?如果這樣,那這個班級的學生不都得近視了?她答:剛開始成立信息化實驗班的時候確實要求她們每節(jié)課都必須使用ipad教學,后來老師們慢慢接受了了解了信息化教學帶來的便利后,盡管學校要求每周不少于3節(jié)課,但是她們尤其是英語學科基本上每節(jié)課都是信息化教學,至于我擔心的孩子視力的問題,信息化教學不是45分鐘學生都在ipad上學習,ipad類似于課本一樣,需要的時候才使用。最后我問:貴校的信息化實驗班盡管是初中,也應該有數(shù)學物理化學等理科性科目,理科科目對信息化教學應用的如何,是否也和英語一樣?她笑答:合適的內容上,信息化教學會給你震撼,她同時邀請我去她的學校參觀聽課,一起進行學習。

3、網絡學習,未來教育發(fā)展的方向

為期三天的學習中,焦教授不時的提出“慕課”這個詞語,是由他翻譯的一個詞語,慕課是大規(guī)模的、學習者人數(shù)眾多,教授者人數(shù)多的,開放的免費的任何人都可以進行學習的網絡平臺。焦教授一直在強調這是一個任何人都可以借助網絡平臺向任何人學習任何知識的時代。所以網絡學習一定是未來教育發(fā)展的趨勢。

在這幾天的培訓中,幾位專家都提到了網絡學習,這一點我頗有感想,網絡學習這樣一種新型的學習形式,有其不可替代的特點,將是未來教育發(fā)展的方向。網絡學習在降低成本的同時保證質量,經濟發(fā)展狀況可以促進教育的發(fā)展,影響教育的規(guī)模,一般地,教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上,教育技術和設施的改良,提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上,麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是,這種教育模式實踐證明是不可取的。網絡學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規(guī)模的典型形式,勞動力因素(教師)被網絡所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導者的教師或設備維護者,其作用也在逐步提升。

網絡學習可以自我決定學習時間和地點,這種學習方式下是適應了成人的特點,它為學員節(jié)省了很多時間。比如,我們現(xiàn)在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網絡學習。

網絡學習還可以按需學習,網絡學習的特點是學生能根據(jù)自身發(fā)展需要進行選擇性地學習。網絡學習還有一個特點是每個學生能與優(yōu)秀教師開展互動。

4、不同地域同行的交流,了解了自身的優(yōu)勢和不足

這次的培訓不僅僅為我們提供了很好的學習信息化教學能力的機會,也為我們提供了與全省同行交流討論的機會。在交流中我看到了我校在教育教學中的優(yōu)勢,比如我校的“智慧課堂”其實就在強調一生為主體,師生互動,這和本次培訓的關鍵詞“互動”不謀而合!而且最重要的是我校校領導非常重視教師的專業(yè)成長。當然在交流的過程中也發(fā)現(xiàn)了各地教與學的差異和自身教學中的不足。

5、我的想法

盡管是高中,我們也可以成立一個信息化教學實驗班,配備ipad和無線網絡,在這個班級中教師可以根據(jù)教學內容需要進行信息化教學。這可能需要一些教育平臺例如101智慧云平臺、或者其他app的支撐,例如相關的“101學啟”“翼課網(英語)”、“一起作業(yè)”、“口語100”、“優(yōu)教信使”、“7天網絡”等等。

對于數(shù)學學科,可以進行教師利用課余時間用手機或電腦錄制微課,學生可以根據(jù)需要在課余時間隨時觀看任何一位老師的微課程進行二度學習。引入閱卷app,大數(shù)據(jù)分析更能讓教師對每次考試,每個人的成績進行橫向縱向的數(shù)據(jù)分析,基于大數(shù)據(jù)的分析,實施分層教學就顯得輕而易舉。

對于班級管理方面,可以向其他省市學校學習,安裝監(jiān)控連接到教師的手機上,這樣可以時時關注到學生的學習狀態(tài),督促學生的同時,也是一種保護學生的手段。

本次信息技術培訓雖然只有短短三天的時間,但是通過這三天聽報告,團隊合作討論信息化教學設計,手機交流感悟或每天寫心得,使我對信息技術的認識上有了一個質的飛躍,一改過去的“信息化就是ppt”的落后思想,而要積極采用信息技術與學科進行整合,相信這些對課堂教學質量的提高提供了很好的保證。這次培訓是我信息化教學的一個新的開始,當然培訓給我們提供的是一種理念,在今后的教學中,我們還要去學習更多的信息化教育技術,用信息化技術來服務教學,提升教育教學質量。

希望我們能有更多這樣的學習機會,各地學校之間、同行之間、理論家與實踐者之間進行交流,開闊視野,提升自己,完善教學,服務學生。

旅游信息化管理心得篇四

本次實訓崗位以客房部門為主。實訓的主要內容是熟悉客房服務項目及各服務項目的操作規(guī)程和注意事項,并熟悉對客服務模式、客房服務質量包含的各項內容和vip客人客房接待服務。

在這次專業(yè)實訓中,學生們能夠積極主動參加并完成本課程的實訓任務,絕大部分學生實訓表現(xiàn)較好,每一位同學都通過此次實訓獲得了書本上得不到的寶貴經驗,這些都將對他們未來的就業(yè)工作產生深遠而積極的影響。

在實訓期間,學生們發(fā)揚良好的精神風貌,遵守職業(yè)道德規(guī)范,努力提高職業(yè)素養(yǎng),尊重實訓單位的領導、指導老師和其他工作人員,學習如何與形形色色的顧客溝通。實訓結束后,學生們都能夠認真撰寫實訓報告。通過檢查學生們的實訓報告,結合學生們的表現(xiàn)可以得到一個結論:學生們能夠很好地把書本里的理論與工作實踐結合起來,按照理論—實踐—豐富理論的步驟學習。

通過這次實訓,我們高興地看到,無論是在思想認識上,還是專業(yè)技能上,學生們都成長起來了。

旅游管理實訓心得(2):

終于等到了實習的時候,在學校讀書的時候就聽老師說第三學期的時候要去外地實習。那個時候可以說是急盼著實習的到來,雖然學校的師兄說:“實習其實沒有想象中的那么好,有一定的反差”可是難免心中有些對實習的憧憬。

在去實習的前夕我上網對貴州大廈進行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房 餐飲 會議 康樂為一體,具備三星級設施以及優(yōu)質服務的綜合大廈。

我認為自己是幸運的,在實習的期間涉及了大廈重大的三個部門:餐飲 客房 前廳 或許正如老師說的那樣服務性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面:食和住,所以我先以食來進行總結。

我自己的觀察來言,餐廳就一個工作日,酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務人員制定自己的崗位職責,和工作描述,在員工印象中,沒有固定的活干,可以說是只要有需要服務員什么都干。擺臺 折口布 傳菜 上菜 撤臺 這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。

中餐廳的日子一天一天的過,在這些在日子我的確學到了不少的東西,除了學到中餐的服務技巧和擺臺的要求等課堂上能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西例如:菜系的特點和種類,如何處理好同事之間的人際關系,如何調整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務員應該有的強烈的服務意識。就我所在的樓層的觀察,基本上在我實習期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客,某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視,并提供了相應的優(yōu)惠措施。此外,酒店之間的競爭可以說是異常的激烈,就在離_酒店50米左右的地方就有意見_酒店,飯店的數(shù)目就更多了,從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。

旅游信息化管理心得篇五

在旅游管理的學習和實踐中,我積累了不少寶貴的經驗和體會。作為一名旅游管理專業(yè)的學生,我深刻認識到旅游管理對于推動旅游業(yè)的發(fā)展和提升服務質量具有重要意義。通過不斷學習和實踐,我逐漸體會到了旅游管理的核心理念和操作技巧。以下是我對旅游管理的心得體會。

首先,我深刻理解旅游管理的核心任務是提升旅游服務質量。旅游業(yè)作為一個服務業(yè),服務質量的好壞直接關系到旅游目的地的形象和游客的滿意度。在旅游管理中,我們要通過各種手段不斷提高服務質量,滿足游客的需求。例如,我們可以通過加強培訓,提升員工的服務技能和態(tài)度;通過建立良好的溝通機制,及時解決游客的問題和投訴;通過投資和更新旅游設施,提供更加舒適和便捷的旅游環(huán)境等等。通過不斷提升服務質量,我們可以更好地吸引游客,增加旅游收入,推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

其次,我了解到旅游管理要注重整個旅游過程的規(guī)劃和管理。旅游過程涉及到從游客到達目的地、游覽景點、住宿和用餐、購物娛樂等一系列環(huán)節(jié)。我們需要對每個環(huán)節(jié)進行科學的規(guī)劃和管理,以提供更好的旅游體驗。例如,我們可以通過優(yōu)化交通線路,減少旅途時間和費用;通過合理安排景點游覽路線,使游客能夠更好地欣賞景點;通過與酒店和餐廳合作,提供高品質的住宿和餐飲服務等等。只有全面規(guī)劃和管理好旅游過程的各個環(huán)節(jié),才能夠使游客得到更好的旅游體驗,增加旅游目的地的吸引力。

第三,我認識到旅游管理需要注重市場營銷和品牌建設。旅游業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),各個旅游目的地都希望能夠吸引更多的游客。在旅游管理中,我們需要做好市場調研,了解游客的需求和偏好,制定有針對性的市場營銷策略。同時,我們還要注重品牌建設,打造一個有影響力和信譽的旅游品牌。通過市場營銷和品牌建設,我們可以提高旅游目的地的知名度和美譽度,吸引更多的游客前來旅游。

第四,我體會到旅游管理需要與其他行業(yè)和領域進行合作。旅游業(yè)是一個綜合性的產業(yè),涉及到交通、餐飲、酒店、景點開發(fā)等多個行業(yè)和領域。在旅游管理中,我們需要與這些行業(yè)和領域進行合作,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。例如,我們可以與交通部門合作,優(yōu)化交通線路和提供便捷的交通服務;與餐飲行業(yè)合作,提供優(yōu)質的餐飲服務;與景點開發(fā)商合作,合理規(guī)劃和開發(fā)景點等等。只有通過合作,才能夠實現(xiàn)旅游管理的綜合效益和協(xié)同發(fā)展。

最后,我明白旅游管理需要緊跟時代的潮流和發(fā)展趨勢。隨著社會的進步和科技的發(fā)展,旅游業(yè)也在不斷變革和發(fā)展。我們需要密切關注行業(yè)的動態(tài),了解新的技術和理念,不斷創(chuàng)新和改進旅游管理的方式和方法。例如,通過互聯(lián)網技術和大數(shù)據(jù)分析,我們可以更好地了解游客的需求和行為,提供個性化的服務;通過虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術,我們可以提供更加豐富和真實的旅游體驗等等。只有與時俱進,才能夠在旅游管理中保持競爭優(yōu)勢。

總之,旅游管理是一個具有挑戰(zhàn)性和機遇的領域,需要我們不斷學習和實踐。通過我的學習和實踐,我深刻體會到了旅游管理的核心理念和操作技巧。我明白旅游管理的核心任務是提升旅游服務質量,注重整個旅游過程的規(guī)劃和管理,注重市場營銷和品牌建設,與其他行業(yè)和領域進行合作,緊跟時代的潮流和發(fā)展趨勢。只有通過這些方式,我們才能夠推動旅游業(yè)的發(fā)展,提升旅游服務質量,滿足游客的需求。

旅游信息化管理心得篇六

信息化管理是以信息化帶動工業(yè)化,是企業(yè)管理現(xiàn)代化,它是將現(xiàn)代信息技術與先進的管理理念相融合,轉變企業(yè)生產方式、經營方式、業(yè)務流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式,重新整合企業(yè)內外部資源,提高企業(yè)效率和效益、增強企業(yè)競爭力的過程。下面我介紹以下崗位職責。信息管理崗位職責1、負責集團總部計算機和服務器的選型、采購、驗收、登記、安裝、管理、維護、調配、報廢等工作。

2、負責集團總部復印機、打印機、傳真機等設備的選型、采購、驗收、登記、安裝、管理、維護、調配、報廢等工作。3、負責集團總部計算機系統(tǒng)軟件、應用軟件的安裝、調試和維護工作、管理文檔和打印機共享。

4、負責集團總部計算機網絡和電話網絡辦公室部分的建設、故障排除、改造、拓展等工作,并管理分配ip地址和電話號碼。

5、負責集團總部計算機網絡和電話網絡中核心交換機、樓層交換機的配置修改、配置備份,并定期檢查運行情況。6、負責集團總部門禁系統(tǒng)的后臺配置、廢棄數(shù)據(jù)清理、對人資部使用本系統(tǒng)考勤提供技術指導,并定期檢查運行情況。7、負責集團總部視頻會議系統(tǒng)的使用管理、維修維護,各單位賬號管理和設備調配,并對各部門、各單位進行操作培訓。

8、負責管理協(xié)同辦公系統(tǒng),更新后臺設置和數(shù)據(jù)、排除運行故障、備份數(shù)據(jù)庫、制作發(fā)布簡易教程。

9、負責管理集團總部機房,定期檢查機房各種設備運行情況,定期檢查服務器運行情況,及時更新服務器操作系統(tǒng)和殺毒軟件。

旅游信息化管理心得篇七

摘要:在旅游這個方面,信息化的技術管理對其有著很大的作用,它可以讓管理者分析同時對整個旅游業(yè)的市場進行預測,以便能夠提出更加富有針對性的政策以及意見,從而采取最好的方法。同時,依靠著信息化技術下的管理,才能更好的實現(xiàn)對旅游化的宏觀上的管理。這種信息化的管理方式不僅僅是在現(xiàn)在這種快速變化的社會下的必要方式,同時也能夠增加我國在旅游管理這個方面的科技上的含量。

一、信息及信息化。

信息是一種客觀上存在的事物,它是通過物質的載體其發(fā)生的消息以及情報和指令還有信號上所有包含著的可以進行傳遞以及交換的知識。所以也因此它不僅和我們的生活密切聯(lián)系,同時,在企業(yè)甚至是大型產業(yè)中的經營方面的管理也同樣是異常重要的。因為,在一個企業(yè)中,管理部門必須依靠所獲得的情報信息,才能夠對所會發(fā)生的事情做出最科學的判斷,在這個前提下,才能夠做出正確的決策。而科學并且合理的決策必須是通過咨詢以及在科學知識的指導下,同時還必須建立一個更加全面的信息情報上的服務這種基礎之上。因此準確以及可靠和迅速的收集以及篩選還有傳遞以及利用這些信息就成為了必不可少的`關鍵所在。只有在這個前提下,我們才能讓因為信息上的不全而造成的錯誤政策得到避免。

二、信息化管理的重要性。

(一)信息化的管理是信息時代上的客觀要求。

旅游業(yè)是一種涉及各方面并且具有非常強的關聯(lián)性的行業(yè),也因此對于組成其的各內部要素必須保持著其高度的協(xié)調性才能夠讓旅游業(yè)與其他行業(yè)的經濟都能運行得順暢。由這也可以看出,旅游業(yè)與各方面是息息相關的,它不斷流動在各個行業(yè)之間,同時在整體上又必須坐到資源上的共享以及全面的合作,也在經濟上獲得了一種雙贏的局面。也因此可以看出旅游業(yè)上的管理,其效率和它的利益都與全局上的合作密切相關的,也因此,在資源上的共享性,必須得到落實。而如今在這方面的提高有很多,其流動的頻率以及范圍都有了很大的增長,這樣也能更好的實施行業(yè)上的整體配合。而這種行業(yè)上的整體配合也必須依賴于現(xiàn)代化并且信息化的調控及其傳播才能更好的去達到這種效果。也可以說這種信息化上的時代必須把管理上的信息化作為主要的條件來進行考慮。如果不做到這些的話,由于在行業(yè)中運營上的復雜性及其要求上的提高,如果單單只是依賴著以往的那種傳統(tǒng)性質上的信息傳遞,其手段并不能夠適應這種高強度下的管理,也因此會導致信息上的阻塞以及斷裂,這樣也會產生一系列的弊端,從而影響到整個行業(yè)。就比如說這幾年在旅游業(yè)上就出現(xiàn)了過很多問題,而造成這些問題的原因很大一部分是因為這些旅游的人士以及他們的目的地因為在旅游部分管理上的失誤以及溝通上的阻礙才產生的。如今,因為全球經濟上的一體化,旅游業(yè)也慢慢趨向于國際化,也因此國內部的旅游業(yè)也漸漸開始相互依靠,這也導致了信息上的交流以及其傳遞上的方式對于整個行業(yè)上的影響也越來越大。隨之而來的就是信息化的技術管理慢慢成為了一種重要的元素,其也漸漸滲透到了整個現(xiàn)代化的旅游業(yè)中,而也因此,對于那些并沒有依靠著這種信息化上的方式的國家,其旅游業(yè)上的發(fā)展也必將受到限制。由此我們可以看出,先進的信息化技術以及其優(yōu)秀的信息服務都是對于整個旅游業(yè)上管理信息化起著重大的作用,它推動著整個旅游業(yè)的發(fā)展,從而使國家的旅游管理方面能夠在這個前提下進行著不斷的增長。

我們必須知道的是,于一般情況下的產品不同,旅游業(yè)方面的產品其有著其特定的性質,其有著無形性以及不可轉移的性質,同時生產方面與消費方面上的同時性以及其不可儲存性。在整個旅游業(yè)的市場中,其流通這個領域主要流通的是其旅游者,而談到旅游者,我們不可忽略的就是旅游者對于他們想要去的目的上的選擇,都是依賴于他們所知道的信息,這也意味著比起其他,旅游者更應該收到優(yōu)質的信息化服務以便于他們能夠更好的進行選擇,而這些優(yōu)質化的信息服務不僅能夠幫助游客減少其在消費中所會受到的風險,同時在這些幫助下,游客也會更加有信心,由此增加其對旅游方面的興趣從而達到消費的目的。在如今的市場中,那些旅游業(yè)經營上的管理者常常根據(jù)市場上的需求來進行設計以及決策以達到迎合市場的目的。同時,游客和旅游業(yè)的管理者,也能夠通過各種各樣的方式進行溝通和信息上的交流。這些對于游客對產品的價格以及質量還有行動上的便利性以及其可行性方面得到更加好的了解。由此我們可以看出,信息化的管理對于整個旅游業(yè)上的必要性。

整個旅游業(yè)信息系統(tǒng)上的管理必須注意到以下幾個方面,他們對于整個體統(tǒng)的組成起著重要的作用。最基本的方面,其必須有著一個非常詳細的數(shù)據(jù)庫。因為整個管理系統(tǒng)上的組成元素有很多,而這也造成了數(shù)據(jù)庫越廣泛,其所能起到的管理作用也會變得更加巨大。

這種管理信息上的系統(tǒng)有以下幾個組成形式:國家系統(tǒng)和地方系統(tǒng)以及區(qū)域聯(lián)網。而在國家系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)庫上的信息包括著整個國家的旅游行業(yè)上的信息,這種形式依賴于國家的管理,這也方便于國家對于各個旅游企業(yè)信息上的規(guī)劃,以及其集中性。而地方系統(tǒng)則由于其地方性,所以自主的程度也會比較的高,它只是為了對于本地的旅游而開發(fā)出來的信息系統(tǒng),具有其局限性。另外一種形式就是區(qū)域聯(lián)網,區(qū)域聯(lián)網就是各個地方的旅游企業(yè)將自己的信息通過上傳到互聯(lián)網上給人們了解。而這種方式也更加利于區(qū)域旅游上的合作,從而共同促進旅游業(yè)的發(fā)展。

四、結語。

旅游信息化的管理在很大程度上依賴于所了解到的信息的準確性以及其及時性,因為在旅游管理方面的信息會因為時間的變化而不斷的變化,所以,定期的對這類信息進行收集也是必要的,同時在地區(qū)以及國家系統(tǒng)的幫助下,這種信息化的管理才能更好的作用于市場,也是促進整個旅游業(yè)發(fā)展不可缺少的一部分。

旅游信息化管理心得篇八

信息化是在現(xiàn)代網絡技術、通訊技術、數(shù)據(jù)庫技術的基礎上,以信息技術為依托充分運用信息資源,服務于產業(yè)運行和發(fā)展,其中信息化的目的和核心就是信息運用。為了有效提高旅游管理的水平、促進經濟效益和科學合理地配置統(tǒng)籌各項旅游資源,綜合利用信息網絡技術來收集旅客信息資源、景區(qū)規(guī)劃、旅游營銷等各方面旅游相關信息,然后進行分析、加工處理后,再及時反饋處理,促進旅游管理信息化,實現(xiàn)旅游業(yè)現(xiàn)代化、信息化發(fā)展。在旅游管理信息化的具體實現(xiàn)過程中,包括內部系統(tǒng)、電子政務以及電子商務平臺。為了提升企業(yè)的競爭力需要建立內部系統(tǒng),通過信息網絡技術來實現(xiàn)內部管理模式和結構的優(yōu)化調整。旅游管理部門借助電子政務系統(tǒng),擴展業(yè)務數(shù)據(jù)庫,建立和完善信息交流和傳遞渠道,信息自上而下的發(fā)布,促進信息處理信息化。與此同時,綜合利用網絡、現(xiàn)代通訊技術,合理規(guī)劃旅游產業(yè)并能夠有效地進行宣傳、營銷,提高旅游服務水平和效率。

首先,旅游管理信息化符合旅游業(yè)發(fā)展理念和要求,促進了現(xiàn)代社會發(fā)展。加強旅游管理信息化有利于降低管理成本、提高管理水平和經濟效益,同時可以縮短與發(fā)達國家之間的差距,提高我國旅游業(yè)的競爭力。其次,旅游業(yè)具有較強的市場自主性,市場的發(fā)展狀況在很大程度上將直接影響旅游業(yè),旅游管理信息化有利于相關單位和部門順應市場發(fā)展趨勢并及時地調整和應變。再次,旅游業(yè)很大程度上依賴于信息且信息密集,涉及到交通、餐飲、住宿等多個領域,旅游管理信息化有利于提高企業(yè)的核心競爭力。

1.強化地理信息系統(tǒng)(gis)的應用。

地理信息系統(tǒng)(gis)是一項綜合性計算機集成系統(tǒng),整合了現(xiàn)有的信息技術,能夠一體化地處理地理信息。它可以實現(xiàn)對各種圖形信息、屬性信息以及各種說明信息的數(shù)據(jù)管理、分析、檢查、咨詢,通過存儲、分析地理空間信息、輸入操作,提供了人機交互對話的良好環(huán)境模式,用戶能夠較為便利地獲取到最優(yōu)的旅游信息而做出決策?;诘乩硇畔⑾到y(tǒng)(gis)開發(fā)建立旅游管理信息系統(tǒng),能夠及時有效地獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表以及分析處理結果,便于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構建和完善,提高旅游管理信息化的效果。

2.加強數(shù)據(jù)庫資源的建設。

作為旅游管理信息化的核心內容,旅游數(shù)據(jù)庫的質量將直接決定了旅游管理信息化的成本和效率。旅游數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過規(guī)范、科學地數(shù)字化存儲旅游相關信息,在信息技術的支持下實現(xiàn)查詢、檢索、輸出等功能,有利于提高旅游信息數(shù)據(jù)管理的效率。旅游信息的數(shù)據(jù)一般包括圖文數(shù)據(jù)庫和地圖數(shù)據(jù)庫。圖文數(shù)據(jù)庫主要存儲各種圖片、數(shù)據(jù)資料、用于宣傳營銷等用途的報表和數(shù)據(jù)分析結果。地圖數(shù)據(jù)庫在地理信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)的基礎上生成各種專題地圖,同時還可以實現(xiàn)空間的規(guī)劃和查詢。通過有機結合地理信息系統(tǒng)和旅游數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)相關旅游信息和數(shù)據(jù)的數(shù)字化、儲存、分析、處理、查詢、輸出。此外,旅游數(shù)據(jù)庫還提供了旅游區(qū)域、景點、服務設施、交通路線、旅游產品、旅游咨詢等旅游相關信息和數(shù)據(jù),為用戶提供最優(yōu)的體驗享受,有利于提高產業(yè)的核心競爭力,滿足旅游業(yè)綜合開發(fā)利用各種信息數(shù)據(jù)的要求。

3.重視信息資源的`管理。

對于旅游業(yè)這種服務業(yè)來說,信息具有很高的價值且意義重大,因此信息處理需要保證具有較好的實時性和準確性,信息的實時性和準確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動態(tài)變化的特征,需要及時有效地交流和定期收集信息,掌握實時變化的旅游信息,并充分利用通信技術及時有效地更新信息。另外,信息的準確性也相當重要。相關管理部門需要檢查旅游目的地或企業(yè)提供的信息的準確性,通過制定和執(zhí)行先關政策法規(guī),嚴格監(jiān)督管理信息提供者保證信息準確、規(guī)范和共享,確保有效控制相關信息數(shù)據(jù)。

只有提供較好的硬件設備才能滿足高效旅游信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的要求,積極地推行和應用信息技術,構建旅游信息網并不斷完善旅游信息化的基礎設施,推進新設備和技術的應用,在各旅游景點、企業(yè)、相關管理部門推廣和使用信息技術處理行政事務、建立信息網絡并普及信息化知識和意識。在軟件方面,基于“科技以人為本”的理念,制定科學合理的人才計劃,充分發(fā)揮高等院校的作用,重視引進和培養(yǎng)具有信息技術能力和旅游管理能力的雙重高標準專業(yè)人才,提高在崗從業(yè)人員的業(yè)務能力和綜合素質能力,對各級管理人員進行信息技術知識和理念的培訓,為旅游管理信息化的實現(xiàn)提供強有力的人才支撐。

三、結束語。

綜上所述,旅游業(yè)作為朝陽產業(yè)具有較高成長性,在信息時代發(fā)展的背景下,旅游管理信息化是必然趨勢,適應新的發(fā)展環(huán)境和要求。同時,我國旅游管理信息化有利于不斷提高我國旅游業(yè)的核心競爭力,積極縮短與發(fā)達國家旅游業(yè)之間的差距。

旅游信息化管理心得篇九

旅游信息化是數(shù)字旅游的基礎階段,它通過對信息技術的運用來改變傳統(tǒng)的旅游生產、分配和消費機制,以信息化的發(fā)展來優(yōu)化旅游經濟的運作,實現(xiàn)旅游經濟的快速增長。從而加快現(xiàn)代化旅游業(yè)的發(fā)展,提高旅游管理水平,實現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置以及經濟效益的最大化.旅游管理信息化主要包括旅游電子政務、企業(yè)內部管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務平臺三個部分.旅游電子政務是指各級旅游管理單位,通過建設旅游管理信息系統(tǒng)和業(yè)務數(shù)據(jù)庫,構建一個自上而下的信息傳遞交流和公共信息發(fā)布平臺,實現(xiàn)業(yè)務處理和信息發(fā)布信息化.企業(yè)內部管理信息系統(tǒng)主要是指通過信息網絡和系統(tǒng),調整組織內部結構和管理模式,提高企業(yè)內部競爭力.旅游電子商務主要是指利用現(xiàn)代化信息技術,對旅游產品進行戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳、營銷、服務等,從而提高市場運行效率和服務水平.

旅游業(yè)做為信息密集型行業(yè),旅游管理涉及交通、住宿、飲食等許多部門,對信息的依賴程度高,旅游行業(yè)的綜合性和不可儲存性,旅游產品交易一般是通過和消費者信息之間的溝通交流,旅游管理信息化已經成為提高企業(yè)競爭力和經濟效益的重要手段,是優(yōu)化旅游行業(yè)結構的關鍵.旅游信息管理系統(tǒng)是直接面對消費的開放式系統(tǒng),旅游行業(yè)作為服務性行業(yè),信息貫穿于服務全過程,信息是旅游行業(yè)得以生存和運轉的關鍵性因素.旅游信息的宣傳和傳播是旅游企業(yè)發(fā)展的重要推動力,是旅游業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是旅游企業(yè)經營管理現(xiàn)代化的'重要途徑,消費者只有獲得有效信息才能產生消費動力,旅游企業(yè)利用信息才能做出科學的決策.旅游管理信息化關系到旅游業(yè)的交易方式、業(yè)務范圍、經營理念、戰(zhàn)略規(guī)劃甚至存在方式,對我國旅游業(yè)快速健康發(fā)展有著重要的意義.

隨著我國對旅游管理信息化建設的重視,企業(yè)管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務等得到了一定程度上的發(fā)展,不僅擁有數(shù)量龐大的專業(yè)旅游網站,還形成了比較完善的旅游產業(yè)系統(tǒng).然而,在快速發(fā)展過程中,不可避免地出現(xiàn)了網站同質化現(xiàn)象嚴重、信息集中程度不高、游客管理不到位、電子商務建設不完善等問題,主要表現(xiàn)在一下三個方面:。

(一)旅游網站缺乏個性化設計,服務內容同質化現(xiàn)象嚴重。

我國旅游業(yè)一般具有明顯的地方性特征,旅游市場和資源比較充足,很多旅游企業(yè)都想分一杯羹,因而許多旅游網站推出重復的旅游產品,有的只是簡單的旅游路線介紹,缺乏專業(yè)化旅游服務.尤其是餐飲和住宿方面,對旅游信息缺乏科學合理的規(guī)劃和安排,所有的服務千篇一律,缺少特色化、個性化設計,網站建設同質化現(xiàn)象嚴重,不能有效地把信息資源轉化為效益和財富,造成信息資源的嚴重浪費.隨著人們消費水平的提高和消費理念的轉變,消費者不再滿足傳統(tǒng)的組團旅游,更多的是對多樣化、個性化旅游的追求,旅游網站上很少有提高個性化的旅游服務,信息化工作已經不能滿足人們日益增長的消費需求.

(二)旅游信息整合利用效率不高,信息共享不足。

旅游行業(yè)信息孤島現(xiàn)象嚴重,信息得不到有效的溝通和共享,信息化水平也不高,不能滿足消費者需求.旅游行業(yè)各部門、各企業(yè)之間缺乏有效溝通,比如旅游協(xié)會、旅行社、旅游部門、旅游企業(yè)等各自都掌握大量的旅游信息,但是缺少信息整合利用,信息價值不大.雖然我國旅游信息技術應用已經有了將近二十年的發(fā)展,但是信息管理和應用依然處于初級階段,信息傳播和應用效率低,各旅游企業(yè)對市場反應遲鈍,信息資源共享度低,規(guī)模效益不明顯.同時網絡信息更新和處理不及時,數(shù)據(jù)庫資料不完整,專業(yè)化信息分析人才相對缺乏,信息化管理和服務力量有限.

(三)旅游管理信息系統(tǒng)不完善,電子政務和商務平臺缺乏規(guī)劃。

很多旅游企業(yè)在電子商務平臺建設上都有所涉足,網上商務活動也取得了一定進展,電子商務實際上就是網購,主要模式分為企業(yè)對客戶、企業(yè)對企業(yè)兩種交易模式.但是旅游電子商務依然沒有真正地建設起來,尤其是企業(yè)對客戶過程中,旅游信息宣傳范圍較小,信息缺乏誠信度和權威性,支付渠道不安全,并沒有起到真正網絡交易作用.旅游管理信息系統(tǒng)還不夠完善,旅游電子政務缺乏長遠戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱領,雖然旅游管理實現(xiàn)了自動化和電子化,但是旅游決策系統(tǒng)不健全,多各種信息數(shù)據(jù)缺乏科學的統(tǒng)計和分析.

(一)發(fā)揮政府旅游管理的主導作用,加強對信息化建設的組織和領導。

政府旅游管理部門要充分發(fā)揮主導作用,加強旅游信息化實施的組織和領導.旅游信息化是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要大量的人力、物力和資金投入,信息化建設離不開國家的扶持和領導.為了加強對旅游信息化的組織和管理,政府應該建立旅游信息化建設領導小組,結合旅游管理的集中性和權威性特點,對旅游行業(yè)信息化進行戰(zhàn)略規(guī)劃,制定統(tǒng)一的標準和規(guī)范,逐步完善旅游網絡信息中心建設.其次,要進一步提高全民旅游信息需求意識,對于新一輪的旅游信息革命來說,就是要按照信息化程度來重新劃分旅游市場,充分調動各方面信息化力量,存進我國旅游業(yè)快速發(fā)展.

(二)整合旅游信息資源,建立旅游公共信息平臺。

在政府旅游管理部門指揮領導下,整合本地區(qū)旅游資源信息,利用公共網絡信息技術,實現(xiàn)旅游信息有效溝通和共享,搭建一個立足于網絡電子商務平臺,逐步完善旅游信息數(shù)據(jù)庫建設,為消費者提供一站式、個性化特色服務.同時旅游企業(yè)要注重旅游信息的收集、整理、分析、評價、反饋,建設旅游宣傳和營銷網站,利用企業(yè)內部管理信息系統(tǒng)保持旅游信息的及時性、準確性、時效性.企業(yè)應該把與旅游有關的賓館、交通、餐飲、景區(qū)等部門聯(lián)合起來,實現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置,并通過現(xiàn)代通訊手段及時更新和交流,為消費者個性化服務提供信息支撐.

(三)逐步完善旅游電子商務和政務平臺建設,培養(yǎng)專業(yè)化技術人才。

旅游企業(yè)應該加大對信息化實施的計算機硬件和軟件的投入力度,實現(xiàn)電子化和自動化辦公作業(yè),打造網站信息精準化、特色化、透明化,樹立網站交易和旅游服務特色品牌,努力提高網站的誠信度.電子政務平臺要積極落實旅游專家決策系統(tǒng)建設,實現(xiàn)對旅游信息數(shù)據(jù)的綜合管理和科學評價,成立旺季游客應急預案,對旅游交通和景點做出合理籌劃和安排,協(xié)調好各種配置資源,提高旅游資源利用率.同時要積極建立景區(qū)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),保護好景區(qū)環(huán)境,逐步實現(xiàn)網絡交易結算功能,積極推進以旅游熱線為主中和信息服務體系建設,維護消費者合法權益,樹立景點良好形象.旅游企業(yè)還應該加大對員工的培訓力度,系統(tǒng)培養(yǎng)和引進即懂信息技術又懂旅游管理的專業(yè)化人才,汲取國外先進的旅游管理信息技術,為實現(xiàn)旅游管理全面信息化提高堅實的保障,以信息化推動旅游業(yè)經營.

四、結語。

綜上所述,旅游管理信息化是旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是適應現(xiàn)代化信息技術大發(fā)展的必然選擇,只有不斷發(fā)揮政府旅游管理的主導作用,加強對信息化建設的組織和領導;整合旅游信息資源,建立旅游公共信息平臺,實現(xiàn)信息交流和共享;加大網絡基礎建設、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應用平臺、系統(tǒng)推廣和維護投資力度,才能滿足旅游業(yè)發(fā)展和消費者個性化需求,為我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保證.

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旅游信息化管理心得篇十

我局科技工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣科技局和兩個目標督查辦的具體指導下,認真學習“____”重要思想和__大精神,以縣委__屆四次全委會精神為指導,深入貫徹實施科教興縣戰(zhàn)略,加強對科技工作的領導。堅持黨政一把手抓第一生產力責任制,保證科研經費及時到位,在科研項目的研究、推廣應用方面取得了顯著成績,為加速水利新技術、新材料的推廣應用,促進知識的發(fā)展、更新作出了一定的貢獻?,F(xiàn)就__年我局科教興縣、信息化工作專項目標任務完成情況總結如下:

一、提高認識,加強對科技工作的領導

科學技術是第一生產力。特別是近年來,新技術、新材料在水利建設中的逐步推廣應用,使廣大水利工作者清醒地認識到,在科學技術日新月異、迅猛發(fā)展的今天,不掌握科學技術、不懂科學方法和科學精神都將會被末位淘汰??梢哉f,誰先掌握了科學技術、誰最先把科學技術運用于生產實踐,誰就能爭取主動、贏得經濟發(fā)展的先機。為此,今年,我局按照金委目督辦發(fā)〔__〕22號文件的要求,進一步加強了對科技工作的領導。成立了以局黨組書記、局長為組長,分管副局長為副組長,各科室負責人共同參與的科技工作領導小組,實行了領導責任制,制定了黨政主要領導定期聽取科技工作匯報制度,采取了集體會商,共同研究的方法,局目標管理辦公室不定期組織對科技項目完成情況進行督查,查找、分析科技工作中存在的問題,并通報全局,有力地促進了我局科技工作的順利開展。

二、明確目標,落實責任

今年,我局根據(jù)金委目督辦發(fā)〔__〕22號文件下達的科教興縣工作網絡目標,組織有關科室和有關人員進行了認真的學習和傳達,使廣大工程技術人員明確了今年的科技攻關項目。并以金堂水利發(fā)(__)42號文件的的形式將所承擔的四個項目分解下達到了責任科室,明確科室負責人為所承擔項目的第二責任人??剖矣謱⒕唧w項目落實到了個人頭上,使每一項目都有具體的承辦人員。層層有責任、層層有壓力、層層抓落實,集體研究,共謀水利發(fā)展之大計,保證了科技工作的順利開展,為我縣水利事業(yè)的發(fā)展搭建了一個不斷攀升的舞臺。

三、制訂措施,提供保障

今年來,局黨組把科技工作當作水利事業(yè)工作任務中的一件大事來抓,以此來推動我局水利事業(yè)的全面發(fā)展。建立健全了領導機構和工作機構,制訂了獎懲措施。并把科技工作目標任務納入局內主要目標進行考核,與科室和具體責任人的政績掛鉤,對有較大貢獻的人員,在年終評選先進,目標獎勵時給予優(yōu)先考慮。在科研經費上給予充分保證,根據(jù)項目的難易程度、技術含量,給每一個項目下?lián)芤欢〝?shù)量的經費,用于購買資料、外出調研等;在時間上,在不影響正常工作的前提下,盡量不安排與之相關的工作,確??萍柬椖康捻樌瓿?在用車上,優(yōu)先保證科技人員的用車安排,為廣大科技人員營造了一個良好的科研壞境,極大地提高了科技人員的工作積極性。

四、加強科技攻關,確保目標任務完成

__年,縣目督辦下達給我局的科技目標任務主要有四項:一是落實黨政“一把手”抓第一生產力責任制??茖W技術作為第一生產力,黨政領導重視是關鍵,為此,我局成立了科技工作領導小組,從組織上、機制上為科技工作提供了強有力的保證。二是加強沱江水土保持研究,利用新技術,進一步加強微水治旱工程建設。這一項目分解下達給我局水利科具體實施后,水利科組織及時有關工程技術人員認真總結我局以往在水土保持項目實施過程中采用新材料、運用新技術取得的成功經驗,在今年的水土保持項目的水系坡面建設中,建設“u”型防滲渠13千米,治理水土流失8平方公里。在生物措施中,大量選用新的植物品種用于坡面和堤埂綠化,收到了較好的效果。微水治旱工程是市委、市政府為解決丘陵山區(qū)農業(yè)缺水問題而采取的一項重要措施,它是黨和政府實踐“____”重要思想,真正代表最廣大人民利益的最直接體現(xiàn),是老百姓的造福工程、貼心工程。全縣微水治旱規(guī)劃面積24、6萬畝,占全市的一半左右。今年的微水治旱工程安排在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)75個村,投資1567萬元,新建蓄水池3301口,整治山平塘274口,群眾踴躍投工投勞,新增水方154萬方,解決旱地灌溉面積5、2萬畝,極大地緩解了供需矛盾,為加快推進城鄉(xiāng)一體化建設發(fā)揮了重要作用。三是引進水產養(yǎng)殖新品種2種,新技術3項,研究項目2項。__年,為進一步發(fā)展我縣漁業(yè)生產,在原有漁業(yè)品種的基礎上,加大了名優(yōu)特水產品種的引進,加快了漁業(yè)品種的調整步伐。今年,我們先后引進了大閘蟹和丁魷等2個名優(yōu)特品種。從引進到試養(yǎng),目前已基本掌握了養(yǎng)殖技術。1、大閘蟹:形態(tài)獨特、肉味鮮美、營養(yǎng)豐富、它是水中珍品,對人體機能具有較強的滋補、免疫功能,經濟收益畝產幾千至幾萬元,所以,既具有較強的食用價值,又具有良好的藥用價值,同時又具有可觀的經濟價值。已形成一定的規(guī)模。2、丁經:又稱丁桂魚,具有肉味鮮美、蛋白質和不飽和脂肪酸含量高、生長速度快、適應范圍廣、抗病力強等優(yōu)點,耐低氧,食性雜,易馴化,起捕率高,個體可達7、5千克,適合我國絕大部分地區(qū)飼養(yǎng),被國家農業(yè)部確定為全國農業(yè)引智成果推廣重點示范項目,畝產可達1000千克以上。通過引進以上新品種的同時,我們還積極引進了新技術,如推廣無公害水產養(yǎng)殖技術,聘請市水利局水產技術推廣站的專家到我縣進行講課,主要是嚴格控制用藥量,禁用藥,休藥期,進行人工養(yǎng)殖;健康養(yǎng)殖技術主要采取有機肥進行養(yǎng)殖;仿生態(tài)養(yǎng)殖技術,主要適用于大江大河養(yǎng)殖和偏遠的山區(qū)養(yǎng)殖,通過引進新技術,今年產成魚565萬公斤,繁殖魚苗種2600萬尾,稻田養(yǎng)魚10000畝,化肥養(yǎng)魚__畝,培育新增產值10萬以上的水產養(yǎng)殖大戶3戶。對攻關項目主要是引進的兩項新品種進行集體攻關,爭取形成規(guī)模,加以推廣。

今年以來,我局科技工作在縣委、縣政府的領導下,通過縣科技局和縣目標督查辦的具體指導,取得了一定的成績,為加速我縣水利事業(yè)發(fā)展和繁榮市場,提高人民生活水平做出了一些貢獻。但是,從總體上講,我局科技工作也還有很多值得總結和提高的地方,我們相信,只要通過局黨組的堅強領導,全體干部職工的頑強拼搏,充分發(fā)揚團隊精神,牢固樹立大局、整體、科學觀念,堅持科學、求實的精神,增強集體攻關意識,制定更加有利于科技事業(yè)發(fā)展的新政策,鼓勵廣大科技人員刻苦攻關、勤奮學習、努力工作,我們就一定能夠圓滿完成各級下達給我局的各項目標任務,一定能夠為我縣水利事業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻,一定能夠為我縣的科學技術騰飛和小康的實現(xiàn)提供堅強有力的水利保障。

旅游信息化管理心得篇十一

隨著我國國民經濟的發(fā)展,人們對物質生活的要求向更高層次追求,越來越尋求高品位生活質量,全球通信,互聯(lián)網,物聯(lián)網,人工智能等等帶給我們的方便潛移默化地改變著我們的生活。新形勢下,企業(yè)會計的信息化建設越來越成為時代的要求,為了提高各行業(yè)的生產效率和產業(yè)的競爭力,信息化管理越來越成為企業(yè)生存發(fā)展的重要手段。什么是企業(yè)會計信息化管理呢?企業(yè)會計信息化管理是新形勢下利用信息技術的科學高效對思維方式,工作模式,生活方式等多方面的新認識。了解什么是信息化的基礎上發(fā)展企業(yè)會計信息化管理建設,用科學的方法,高效的技術管理來提高企業(yè)整體運行效率和發(fā)展質量。

一、實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的必要性。

(一)會計信息化有利于提高企業(yè)管理效率。

近年來,眾多企業(yè)都紛紛意識到信息化的會計管理系統(tǒng)對企業(yè)管理決策的重要性,并開始引入一些有利于實現(xiàn)會計信息化的管理工具。當前,企業(yè)會計管理包含企業(yè)作業(yè)成本、企業(yè)變動成本、企業(yè)預算評估以及企業(yè)的績效匯總等眾多問題管理,并且完成這些工作的流程非常復雜,對于絕大多數(shù)財務人員來說,完成這些工作是非常不容易的,但會計信息化建設可以在一定程度上解決這個問題。通過信息化手段,在企業(yè)會計理論管理中可以納入信息技術,以幫助會計人員輕松解決成本管理和投資分析等問題。企業(yè)會計信息化建設,有利于管理會計在企業(yè)中的真正使用,云計算的出現(xiàn)和大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展,為實現(xiàn)會計信息化管理提供了技術支持,許多企業(yè)已經在會計管理中已經投入使用信息技術,大大提高了企業(yè)辦事效率。

(二)會計信息化管理強化企業(yè)風險預警。

風險管理是企業(yè)會計管理之中的重要內容,隨著會計管理方式的進步,企業(yè)的風險管理水平必定會有所提高。對于普通財務人員而言,當面對多且雜的財務數(shù)據(jù)時,他們很難對企業(yè)內潛藏的財務風險做出準確的判斷,因此就實現(xiàn)不了對企業(yè)財務風險的完全掌控。通過企業(yè)會計管理的信息化建設,可以在系統(tǒng)軟件中設置相對應的財務風險預警管理模塊,并設置一些預警指標,以幫助財務人員有效識別和分析企業(yè)存在的財務風險。因此,推進企業(yè)財務會計的信息化建設是十分必要的。

(三)會計信息化管理能促進企業(yè)會計職能的轉換。

隨著財務會計行業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)所需要的財務人員已不是普通的賬房先生了,而是具有戰(zhàn)略性意識的財務管理會計,企業(yè)的財務管理人員必須完全融入到企業(yè)的發(fā)展中去,這就需要會計人員完成從傳統(tǒng)的會計記賬、編表向參與企業(yè)戰(zhàn)略研究工作的轉變,要積極投入公司整體運作。會計信息化建設,有利于推動信息化會計的廣泛應用,加強企業(yè)風險預警。隨著財務績效管理在企業(yè)績效管理中占有的`地位越來越重要,會計管理中財務人員在企業(yè)中的影響力必然得到提升,這將在一定程度上推動會計職能的轉型。

二、企業(yè)會計信息化管理問題分析。

企業(yè)會計管理的信息化是我國財務會計發(fā)展的必然趨勢,但由于我國現(xiàn)階段對其的認識不到位,造成我國企業(yè)尚未充分有效利用這一信息系統(tǒng)。因此,我國企業(yè)在會計信息化管理實踐的過程中存在著諸多問題。

(一)落后的財務定位。

盡管近年來,我國的會計改革卓有成效且取得了長足的發(fā)展,但是與世界上的其他國家相比,我國在會計信息化管理的實踐上還是較為落后的。其實我國很多企業(yè)都還沒有成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)財務會計到現(xiàn)代信息化會計的轉型。會計行為和企業(yè)價值創(chuàng)造過程被剝離分開,會計的主要職能仍然是以價值記錄為主,其作用僅僅是記錄企業(yè)資金的動向。另外,許多企業(yè)仍在追求機械會計程序,而對于現(xiàn)代金融共享中心并未完全建立,從而導致財務數(shù)據(jù)落后于業(yè)務數(shù)據(jù),嚴重影響了企業(yè)工作效率,增加了企業(yè)成本,使企業(yè)管理決策的及時性和準確性受到很大的干擾。堅持傳統(tǒng)的財務會計管理方式,將財務部門視為普通部門,這種落后的財務定位必然會成為實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的最大絆腳石,進而影響會計信息管理的實踐與發(fā)展。

(二)缺乏規(guī)范的內部控制與管理制度。

從根本上來說,會計信息化管理系統(tǒng)的建設就是通過網絡信息技術以實現(xiàn)現(xiàn)有會計管理的數(shù)字化、便利化和自動化。因此,應該把企業(yè)原本應具有的相對規(guī)范的會計內部管理控制與管理制度作為建設會計信息化管理系統(tǒng)的前提條件。然而在我國許多企業(yè)的發(fā)展中,會計信息化管理尚還處于早期階段,會計管理制度是較為混亂的。企業(yè)的財務部門主要發(fā)揮的是預算管理和成本控制管理的功能,會計工作人員在整個企業(yè)的戰(zhàn)略制定、預算規(guī)劃、分析成本、控制成本和績效評估的整個過程都是全程參與的,如此繁重的工作量需要一個好的財務管理制度來協(xié)助完成,要發(fā)揮財務會計部門的最大價值。此外,對于那些剛剛轉型成功的企業(yè)而言,財務會計管理部門與其他企業(yè)部門尚處于磨合階段,對于公司的財務賬目不能及時進行預算、評估,相應環(huán)節(jié)的調整未能優(yōu)化,經濟業(yè)務處理過程中可能存在著較大疏忽。因此,一個企業(yè)的內部控制和管理體系若尚不能規(guī)范,就不能為會計的信息化管理提供配套環(huán)境,并制約著會計的信息化發(fā)展。

(三)會計管理軟件發(fā)展滯后。

作為會計信息化管理系統(tǒng)核心的會計管理軟件,在會計信息化管理實現(xiàn)過程中自然發(fā)揮了不可替代的重要作用。然而在我國會計信息化管理的實踐之中,市場上仍缺乏有效的會計管理軟件,無法滿足企業(yè)信息化的建設需求。此外,一些中小企業(yè)將會計信息化管理建設簡單的理解為財務的信息化建設,只是一味地購買財務軟件,又或是將大量資源重點放在財務信息化建設上,沒有真正的促進會計信息化管理建設進程。因此,會計信息化管理軟件缺少發(fā)展的助力,其功能已經不能夠滿足企業(yè)的實際需求,非線性回歸、投入產出模型等會計管理的公式及模型難以得到有效利用,從而影響企業(yè)決策者對會計信息管理的構建,限制其實踐和發(fā)展。

(四)缺乏高素質財會人員。

實現(xiàn)會計管理的信息化不僅要求傳統(tǒng)財務會計人員融進現(xiàn)代化的管理模式中,還要求其必須掌握與信息化有關的一切計算機知識,但是這樣的會計工作人員往往是供不應求的。這會導致會計信息化管理過程中出現(xiàn)的問題得不到及時解決,進而大大降低了企業(yè)管理決策的效率,與最初的理念相違背。由于缺乏高素質且精通管理的會計工作人員,使我國企業(yè)財務部門的工作人員配置不合理,對各個業(yè)務的了解有所欠缺,所以就不能為企業(yè)決策提供及時且有效的數(shù)據(jù)分析和決策支持。

(五)企業(yè)會計從業(yè)人員對會計信息化的認識不到位。

在會計信息化管理的初步實踐中,企業(yè)需要投入大量資金為信息化建設提供資金上的支持,然而部分企業(yè)的管理者和財務對于實現(xiàn)會計管理信息化重要性的認識很不到位,在他們看來,財務管理信息化的實現(xiàn)只能夠提高工作效率,減少與財務相關的工作量,甚至還把會計信息化等同于會計電算化,未能夠真正意識到實現(xiàn)會計信息化管理對企業(yè)信息化管理巨大優(yōu)勢。

三、實現(xiàn)企業(yè)會計信息化管理的策略。

(一)加快財會定位轉型。

為適應社會經濟發(fā)展需要,提高企業(yè)的市場競爭力,企業(yè)需要完成從傳統(tǒng)財務會計向過現(xiàn)代化會計管理模式的成功轉變。這要求企業(yè)要充分認識到財務會計部門的重要性,將此部門從價值記錄者培養(yǎng)成價值創(chuàng)造者,將其放在前臺業(yè)務部門之列,使會計從業(yè)人員在企業(yè)的預測、決策、規(guī)劃、控制和評估過程中都能有所作為,可以為企業(yè)為管理層和其他員工提供各種信息決策支持,實現(xiàn)財會部門轉型為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎。

(二)企業(yè)應實現(xiàn)會計信息化標準化管理。

企業(yè)的良好發(fā)展與會計信息化的標準管理是密不可分的,而實現(xiàn)會計管理信息化是以完善的內部控制、管理制度為前提的,因此,企業(yè)必須重視制度的標準化和規(guī)范化。對于會計從業(yè)人員,企業(yè)應定期進行制度化管理及專業(yè)性會計理論知識的培訓,檢查他們對現(xiàn)代信息技術掌握的程度。企業(yè)還要根據(jù)相關內控規(guī)定建立信息化的會計管理體制,做到權責分明、分工明確,使各個會計從業(yè)人員都能在企業(yè)管理中發(fā)揮最大價值。另外,企業(yè)在挑選財務管理軟件時,要關注軟件公司的商品化程度,避免給會計信息化的規(guī)范管理工作帶來影響,企業(yè)要及時制定統(tǒng)一的會計信息化管理標準,從而使企業(yè)會計管理盡早步入規(guī)范化的發(fā)展軌道。

(三)構建好會計信息化發(fā)展的環(huán)境。

企業(yè)會計信息化是由現(xiàn)代信息技術與會計理論知識相結合形成的產品,先進的信息技術是企業(yè)發(fā)展的重要前提,良好的會計信息化發(fā)展環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展前景是非常重要的。企業(yè)不僅要與erp、xbrl這些新技術接軌,與此同時,還要深入探討理論與實際的結合點并據(jù)此制定相關的戰(zhàn)略決策。對于發(fā)展過程中會計系統(tǒng)及其他系統(tǒng)的整合,企業(yè)應該從各個方面提供大力支持,使其具有強大的系統(tǒng)性,以實現(xiàn)企業(yè)資源管理與分享的一體化。企業(yè)在發(fā)展中要注意計算機網絡的應用和其他相關數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設,網絡基礎知識可以保證企業(yè)會計工作的正常運行,而對數(shù)據(jù)庫的科學管理則能夠提高企業(yè)會計管理信息化的質量。

(四)加強對復合型會計人才的培養(yǎng)和引進。

人才是提升企業(yè)競爭力的重要因素。我國企業(yè)會計從業(yè)人員的整體素質普遍不高,他們了解的僅僅是一些基礎的會計理論知識,以會計的核算功能為側重點,以至于不能夠適應會計管理信息化的需求。這要求高校及企業(yè)要加緊對會計人才各個方面的教育培訓。不僅要提高他們的專業(yè)知識,促使其掌握扎實的財會理論知識,以提高他們的基礎業(yè)務能力;同時還要對他們的信息化應用能力加以培訓,從而使其能夠在會計信息化管理建設中提供高效有序的服務。另外,會計從業(yè)人員也應該提高自主學習能力,改進知識結構,加強對其他領域的了解,拓寬相關的專業(yè)視野,并結合自身實踐,成為綜合能力較強的高素質人才,為會計信息化建設服務。

(五)提高從業(yè)者對會計信息化管理的認識。

隨著信息科學技術的快速發(fā)展,國內各行各業(yè)的發(fā)展與信息技術之間的關系是密不可分的。因此,對于會計信息化的緊迫性和重要性,企業(yè)的管理層應該有一個清晰且深層次的認識和了解,要加強與有利于企業(yè)會計發(fā)展的信息技術的結合,以盡力發(fā)揮出企業(yè)會計領域的信息化管理職能。與此同時,國有企業(yè)還需要將那些實效性滯后、內容單一的會計信息進行優(yōu)化和整合,進而為后續(xù)國有企業(yè)的資源配置和制定會計管理規(guī)則等工作提供豐富的決策基礎和管理經驗。

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旅游信息化管理心得篇十二

今天,相對農業(yè)社會和工業(yè)社會,人類已經進入信息化時代。在馬克思看來,劃分一個時代,不在于生產什么,而要看用什么來生產,是工具的變化引發(fā)了時代的變革。但時代交替并不是簡單的工具性改變,更為重要的是使用工具的方式,隨著時代的變更發(fā)生了質的改變。就像人們曾經用斧頭砍樹,后來又用鋸來鋸樹,不僅“鋸”代替了“斧頭”,而且使用方式也由“砍”變成了“鋸”。同理,隨著計算機和網絡等信息化工具在機構編制管理領域的廣泛應用,機構編制管理的模式,也應該做出調整和創(chuàng)新,否則將會嚴重影響機構編制管理的成效。結合對信息化和機構編制管理的認識與理解,筆者認為,創(chuàng)新機構編制管理模式,要以實現(xiàn)“五化”為目標。

一、通過信息化,讓機構編制管理實現(xiàn)聯(lián)動化

機構編制管理處于行政管理的源頭位置,但其自身的能力和資源有限,需要組織、人事、財政等相關部門隨后拿起管理的接力棒,才能有效完成整個行政管理過程。就當前現(xiàn)狀而言,機構編制管理部門與組織、人事、財政等行政部門,在事實上經常處于相對分離的割據(jù)狀態(tài),雖有業(yè)務聯(lián)系,但聯(lián)動效果不能有效實現(xiàn)。其主要原因是數(shù)出多門,本該在人事、財政等管理環(huán)節(jié)作為工作依據(jù)的編制信息不能實現(xiàn)有效共享,同時也沒有相應保障措施來維護編制的法規(guī)性尊嚴。因此,亟需在部門之間構建一個協(xié)調配合、資源共享的聯(lián)動管理機制,而不是相互爭權、彼此沖突的耗散機制;同時,就機構編制部門本身來講,也需要建立并完善一套包含申請、審批、核準、公示、督查、處理、反饋等遞進的管理流程,讓管理無處不在,才能真正管住、管好并用活有限的執(zhí)政資源。

隨著計算機、網絡以及通信技術等信息化手段的廣泛應用,尤其是網絡的介入,把行政管理的各個工作環(huán)節(jié)都聯(lián)結到了一起,就像一個有機體一樣,“牽一發(fā)而動全身”的管理效應,隨著制度的健全,正在逐漸形成,至少已經從技術角度為機構編制信息共享和聯(lián)動管理提供了平臺。目前,中央編辦研發(fā)的《實名制管理系統(tǒng)》,吉林省編辦正在建設并應用的《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》,都是為達到聯(lián)動管理效果,實現(xiàn)管理的協(xié)調、配合和制約而開發(fā)的。正是因為有了這樣的信息化管理工具,吉林省編辦獨立設置后才出臺了審辦分離的管理措施,以及空編使用的管理規(guī)定。從事實上,我們已經看到了機構編制管理的聯(lián)動效果:過去雖然也規(guī)定空編進人必須符合相應的結構標準和職數(shù)要求,但是沒有相應的保障措施,很難實現(xiàn)這一管理目標;現(xiàn)在,有了《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》,則可輕松實現(xiàn)這一目標了。隨著《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》功能的健全和配套管理制度的不斷完善,凡與機構編制相關的信息都將逐漸統(tǒng)一由系統(tǒng)來管理,以徹底解決數(shù)出多門的問題。凡涉及機構編制管理的業(yè)務內容也將統(tǒng)一通過系統(tǒng)來辦理,以達到數(shù)據(jù)共享、根除底數(shù)不清的問題。屆時,機構編制管理的聯(lián)動局面自然也就形成了。

二、通過信息化,讓機構編制管理趨向質量化

定職能、定機構、定編制是機構編制管理的核心內容。每一名機構編制工作者都知道,要依據(jù)職能設定機構,依據(jù)機構核定編制,但依據(jù)什么來確定職能呢?從編制管理學角度講:“職能的產生取決于社會發(fā)展的客觀需要?!彼?,應該依據(jù)社會發(fā)展的客觀需要來確定職能。但要掌握始終處于變化中的社會發(fā)展客觀需要,僅靠數(shù)量有限的機構編制工作者,無論在人力上,還是在能力上都是不可能的。因此,實際工作中的機構編制管理,只能相對偏重于事前審批,而審批之后的效能管理以及審批之前的職能確定等工作環(huán)節(jié)必然會受到弱化,導致機構編制管理中出現(xiàn)一些漏洞,造成超編、混編、混崗、吃“空餉”、底數(shù)不清等問題也就不可避免了。

旅游信息化管理心得篇十三

在當今全球化、信息化的時代,企業(yè)管理必須依賴于信息化技術的支持,才能更好地適應市場的變化、提高效率效能,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。作為企業(yè)管理者,我深深感受到了信息化帶來的效益和變化。在企業(yè)管理信息化的過程中,我不斷地探索積累,有了一些心得和體會,現(xiàn)在與讀者們分享,希望對大家提供一些啟示和指導。

第二段:信息化在人力管理中的應用

在人力管理中,我們采用了HR軟件和員工自助服務系統(tǒng)進行信息化操作。HR軟件將人力資源信息進行了電子化管理,加快了管理效率。員工自助服務系統(tǒng)通過網絡化操作,使得員工可以在公司內部自主管理自己的一些信息和資料,極大地方便了員工操作和提高了員工的滿意度。在實際應用過程中,我們也不斷根據(jù)員工反饋和自身管理經驗對系統(tǒng)進行完善改進,進一步提高了信息化的效益。

第三段:資源管理中的信息化應用

對于企業(yè)的資源管理也可以采用信息化手段。我們采用ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了相關業(yè)務的信息化管理,提高了企業(yè)資源的利用效率,減少了資源的浪費,同時也提高了業(yè)務處理效率。ERP系統(tǒng)的應用不僅使得信息管理得到全面、精確和細致的管理,而且使得企業(yè)獲得了較為良好的經濟效益和社會效益。

第四段:銷售管理中的信息化應用

在銷售管理中,我們也采用了CRM系統(tǒng)進行管理,該系統(tǒng)可以對客戶信息進行全面的電子化管理,幫助企業(yè)更好的了解消費者需求,進行個性化的服務和精準的營銷,從而提高了企業(yè)的市場競爭力。同時,CRM系統(tǒng)也可以通過分析市場數(shù)據(jù)等方式提供有價值的銷售推廣方案,幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績和市場占有率。

第五段:結論

信息化已經成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要工具,助其實現(xiàn)經濟效益的最大化和管理效率的最大提升。企業(yè)管理者不僅需要具備豐富的企業(yè)管理經驗和管理技巧,同時需要擁有先進的信息化理念和工具。我所在的企業(yè),通過信息化手段的應用,提高了企業(yè)的效率,優(yōu)化了業(yè)務流程,強化了管理,促進了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為客戶提供更好的服務。信息化不僅是企業(yè)管理經驗的一種延伸,更是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然選擇。我們應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,選擇最適合的信息化工具,并逐步實現(xiàn)企業(yè)管理信息化,提高企業(yè)的更多效益。

旅游信息化管理心得篇十四

作為一名管理專業(yè)的學生,我深知管理與信息化的緊密聯(lián)系。在我學習的過程中,我曾遇到很多困難和挑戰(zhàn),但通過不斷的探索和實踐,我有了一些心得體會。

第一段:了解信息化對管理的影響

管理與信息化在當今的社會中,互為依存。在管理工作中,信息化的技術手段越來越成為管理者不可或缺的工具。了解信息化對管理的影響,可以幫助我們更好地進行管理和決策。

第二段:掌握信息化技能是必要的

對于現(xiàn)代管理者來說,掌握一定的信息技術技能已經成為必要的能力。在信息化時代,管理者需要使用各種信息化技術工具來處理大量的數(shù)據(jù)和信息,為管理決策提供支持。因此,管理者要積極學習和掌握各種信息化技能,不斷提高自身素質和競爭力。

第三段:重視信息化對企業(yè)的意義

企業(yè)在信息化時代所面臨的挑戰(zhàn)和機遇都非常巨大。信息化技術的應用可以幫助企業(yè)提高生產效率和質量,增強企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。同時,信息化也為企業(yè)提供了更廣闊的市場和發(fā)展空間。因此,企業(yè)要重視信息化建設,加強內外部的信息交流,不斷提升企業(yè)的信息化管理水平。

第四段:將信息化帶入管理實踐

了解信息化對管理的影響,掌握各種信息化技能,重視信息化對企業(yè)的意義,是為管理帶入信息化的前提。將信息化技術帶入管理實踐,是一個更加重要的環(huán)節(jié)。通過適當利用信息化技術,管理者可以更加高效地完成工作任務,提升工作質量。同時,信息化技術也可以幫助管理者更好地進行團隊協(xié)作和跨地區(qū)、跨時區(qū)協(xié)同工作。

第五段:總結

信息化和管理的結合,已經成為當今社會中不可避免的趨勢。因此,我們這些學習管理的學生,需要充分認識信息化對管理工作的重要影響,不斷提高自己的信息技術技能,將信息化帶入管理實踐中,為未來的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。同時,我們也需要認識到信息化并不是萬能的,需要根據(jù)實際情況加以巧妙應用。只有這樣,才能真正實現(xiàn)信息化和管理的有機結合,發(fā)揮出最大的效益。

旅游信息化管理心得篇十五

隨著科技的不斷發(fā)展,信息化已經成為了旅游行業(yè)的一個關鍵詞。旅游信息化的實踐正在不斷推進,各種技術手段的運用讓旅游更加便捷、智能化。在我多年的旅游工作和旅游信息化實踐中,我深刻體會到了旅游信息化對行業(yè)發(fā)展帶來的巨大推動力和影響。以下是我對旅游信息化實踐的心得體會。

首先,旅游信息化實踐帶來了旅游資源的整合和優(yōu)化利用。以前,旅游資源的信息都是分散在各個渠道和媒介中,旅客需要通過大量的調查和比較才能找到合適的旅游資源。而現(xiàn)在,通過各種信息化手段,旅游資源的信息可以集中管理和發(fā)布,旅客可以通過互聯(lián)網輕松獲取所需的信息。這不僅節(jié)省了旅客的時間和精力,也使得旅游資源的利用率得到了有效提高。

其次,旅游信息化實踐促進了旅游產品的創(chuàng)新和升級。在互聯(lián)網時代,旅行社和旅游企業(yè)需要不斷創(chuàng)新旅游產品,以滿足旅客的多樣化需求。信息化提供了更多的數(shù)據(jù)分析和市場調研手段,旅游企業(yè)可以通過對數(shù)據(jù)的挖掘和分析,了解旅客的需求和偏好,從而制定更加精準和個性化的旅游產品。此外,信息化還為旅游企業(yè)提供了更多的推廣渠道,可以通過新媒體平臺進行市場宣傳和品牌推廣,進一步提升企業(yè)的知名度和形象。

第三,旅游信息化實踐提升了旅游服務的質量和效率。通過信息化手段,旅客可以在事先查詢和了解相關信息,包括景點介紹、酒店預訂、交通規(guī)劃等,從而做到心中有數(shù)。在旅游過程中,旅客可以通過手機App和電子導覽等工具獲取實時導游和景點講解,不再需要向導或者購買實體導覽冊。這不僅提高了旅客的游覽體驗,也減少了旅游企業(yè)的運營成本。同時,信息化還為旅客提供了在線支付、電子票務等便捷的服務手段,大大加快了旅游服務的速度和效率。

第四,旅游信息化實踐深刻改變了旅游產業(yè)鏈的格局。傳統(tǒng)的旅游產業(yè)鏈包括旅行社、酒店、景區(qū)等各類企業(yè),各自獨立運營,信息閉塞。隨著信息化的推進,旅游產業(yè)鏈變得更加互聯(lián)互通。旅客可以通過互聯(lián)網直接和旅行社、酒店、航空公司等企業(yè)進行交流和合作,不再需要傳統(tǒng)的中間商。同時,信息化還催生了一些新的旅游業(yè)態(tài),比如共享經濟平臺上的民宿、出行租賃等,為旅游行業(yè)注入了新的活力。

最后,旅游信息化實踐也帶來了一些新的挑戰(zhàn)和問題。信息化推動旅游業(yè)的發(fā)展,但也需要面對數(shù)據(jù)安全、個人信息保護、虛假信息等一系列問題。旅游企業(yè)和政府需要共同合作,建立相關的法律和規(guī)范,保障信息的安全性和可靠性。

總結而言,旅游信息化實踐給旅游行業(yè)帶來了革命性的改變,促進了旅游資源的整合和優(yōu)化利用,推動了旅游產品的創(chuàng)新和升級,提升了旅游服務的質量和效率,改變了旅游產業(yè)鏈的格局。未來,旅游信息化將繼續(xù)深入發(fā)展,為旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和提升旅游體驗注入更加強大的動力。

旅游信息化管理心得篇十六

現(xiàn)今社會,信息化已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必要手段。企業(yè)信息化管理成為所有企業(yè)發(fā)展的必不可少的一部分。如何實現(xiàn)企業(yè)信息化管理,探尋相關心得體會,對企業(yè)的發(fā)展以及實現(xiàn)管理的目標有著重要的意義。因此,筆者將從多個角度,介紹企業(yè)信息化管理的心得體會,并且討論其實現(xiàn)路徑和發(fā)展趨勢。

第二段:從IT基礎的角度,談管理的便利

信息技術的出現(xiàn),在信息化階段中起到了不可替代的作用。企業(yè)正是利用它們來工業(yè)化其流程,從而更好地管理企業(yè)的人員和資源。一旦IT設施正確實現(xiàn),企業(yè)便能夠借助自己的技術/設施結構,消去許多管理發(fā)生的常見問題。這樣的優(yōu)勢主要存在于其組織和監(jiān)管能力,還有在資金、人力、時間方面的節(jié)約。

第三段:談到業(yè)務處理的自動化

隨著技術的不斷升級和業(yè)務的不斷繁榮,業(yè)務的處理自動化也已經成為企業(yè)信息化管理中不可或缺的一部分。自動化會經常減少人的工作量。大型企業(yè)更多地開始借助企業(yè)信息系統(tǒng)和其他工具來優(yōu)化業(yè)務流程,使其更快速、更準確和更有效,這讓企業(yè)人員得以更好地為企業(yè)做出貢獻和創(chuàng)造價值。所以實現(xiàn)自動化處理,在處理更多的業(yè)務的同時,還會保證準確度和效率。

第四段:談到安全性和保密性的需求

隨著科技技術的進步和企業(yè)信息化的發(fā)展,企業(yè)的保密安全已經成為了一項十分重要的任務,如果沒有充分的保密措施,可能會導致企業(yè)的核心機密泄漏。因此,企業(yè)必須保持高度警覺,保持信息的安全性和保密性。這需要企業(yè)實施每日監(jiān)督制度,以確保網絡服務器等關鍵設施的安全,同時加強網絡防火墻,并為員工制定信息保密制度,合理獲得保密信息的權限,才能更好地達到保護企業(yè)基本私有信息的目的。

第五段:總結

企業(yè)信息化管理的實現(xiàn)正在給越來越多的企業(yè)帶來吉祥和成功的機會,它已成為生存和發(fā)展的重要因素。信息化管理有助于掌握現(xiàn)代的商業(yè)趨勢、規(guī)避商業(yè)風險、保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。通過自動化數(shù)據(jù)處理、保密及安全系統(tǒng)和必要的數(shù)字技術支撐,企業(yè)能確保業(yè)務流程有效控制、資源協(xié)調、及時反應和高效執(zhí)行。機會只有一次,企業(yè)要善于利用信息化管理,及時把握這一機會,實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

旅游信息化管理心得篇十七

隨著信息技術的不斷發(fā)展,企業(yè)管理也悄然發(fā)生了很大的變化,特別是信息化對企業(yè)管理帶來的影響更是不可小覷。今天,我想分享一下在企業(yè)管理信息化方面的心得體會。

第二段:信息化對企業(yè)管理的影響

信息化已經成為企業(yè)管理中不可或缺的一部分。通過信息化,企業(yè)可以得到及時、準確的數(shù)據(jù)、信息以及管理決策,提高了企業(yè)的生產效率和管理水平。而且,信息化也可以幫助企業(yè)打破傳統(tǒng)的管理思維模式,進一步優(yōu)化了企業(yè)的管理模式。

第三段:信息化在企業(yè)管理中的應用

在企業(yè)管理中,信息化可以應用在多個方面,比如信息管理、生產管理、銷售管理以及研發(fā)管理等。在信息管理方面,企業(yè)可以實現(xiàn)信息的集中管理和查詢,大大提高了信息的利用率和管理效率。在生產管理方面,企業(yè)可以通過信息化實現(xiàn)生產計劃的編制、生產過程的監(jiān)控以及產品質量的檢測。在銷售管理方面,企業(yè)可以通過信息化實現(xiàn)客戶的管理、銷售額的跟蹤以及市場分析等。

第四段:信息化在企業(yè)管理中的應用案例

現(xiàn)實中有很多優(yōu)秀的企業(yè)已經應用信息化技術實現(xiàn)了高效的管理模式。比如,阿里巴巴通過集成各類信息管理系統(tǒng),讓企業(yè)實現(xiàn)了資金、車輛、物流的實時調配,提高了企業(yè)的運作效率;騰訊通過移動應用,實現(xiàn)了對員工和業(yè)務的實時監(jiān)管,提高了企業(yè)管理的效果;華為手機則通過信息化技術實現(xiàn)了高效的生產管理和供應鏈管理,減少了企業(yè)的成本,提高了市場反響。

第五段:結語

信息化在企業(yè)管理中的應用已經成為趨勢,企業(yè)管理者必須重視和推動信息化的進程,提高企業(yè)的效率和競爭力。但同時也要注意信息化帶來的問題,比如網絡安全風險等。因此,企業(yè)在信息化過程中應該注重信息技術的管理和運營,建立良好的信息安全體系。希望大家都能夠在企業(yè)管理信息化方面有所收獲。

旅游信息化管理心得篇十八

此次信息化管理研修課程,是對我們的一次重要提升,也是對我們工作技能和素質的重大考驗。在這個高速發(fā)展的時代,信息化對于每一個行業(yè)都尤為重要,信息化管理也成為企業(yè)發(fā)展的必要手段。本次研修課程的目的是為了增強我們信息化管理的理論素養(yǎng)和實踐技能,同時深刻領悟數(shù)字化時代的管理理念,提升競爭力。

第二段:感受體會

在這次研修過程中,深深地感受到信息化管理對于企業(yè)的重要性。在知識的傳授過程中,我們深入了解了數(shù)字化時代的管理理念,探究了新興技術的應用。尤其是對互聯(lián)網和物聯(lián)網的了解,使我對信息化管理的重要性有了更加清晰的認識。同時,領導者的作用和影響也被強調,使我感受到了什么是領導者素質,學會如何展示自己的領導力,有了更加成熟的管理思維。

第三段:知識縱深

在研修過程中,我們了解到以數(shù)字化技術為主的信息化管理,不僅僅局限于網絡技術的應用,更多的是對知識的沉淀和科技的應用。了解新技術,理解信息化管理的方式,是我們在數(shù)字化時代提高業(yè)務技能和知識素養(yǎng)的必要方式。在這個方面,我們所接受的知識是非常的實用和深入的。對我來說,這是一次非常有價值的學習體驗。

第四段:感悟收獲

在研修學習的過程中,我們感受到了自己的學習能力的提升,特別是在信息領域的學習。在這個數(shù)字化時代,信息管理不僅僅是企業(yè)管理的一種方式,更是一種知識的應用和人才素質的體現(xiàn)??梢哉f,研修課程提高了我貫穿整個職業(yè)生涯的技能和競爭力。通過合理利用信息技術,我們更好的將個人能力轉化成價值。

第五段:總結

總而言之,信息化管理研修培訓目的在于增進個人發(fā)展,拓寬個人知識面和職業(yè)技能,全面提升企業(yè)的信息化管理水平。在研修期間,我們的思維方式得以拓展,學習內容也變得更加實用,更透徹地理解信息化管理的內涵和實踐。在實踐過程中,我會嘗試將所學知識應用到工作生活當中,將所接受的信息化管理的理論傳承并不斷地完善自己的知識和技能,促進自我發(fā)展和個人價值的提升。希望這次研修可以讓我不斷進步,追求卓越。

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