總結(jié)是提高學習或工作效率的重要手段。怎樣運用邏輯和舉例來支撐總結(jié)的觀點，是我們寫總結(jié)時需要注意的方法。在這些總結(jié)范文中，我們可以看到不同領域和行業(yè)的總結(jié)寫作風格。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇一
我在發(fā)揮承辦、參謀、管理和協(xié)調(diào)職責方面做了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項。如召開年度總結(jié)表彰會、評選“十件大事”、創(chuàng)建“群眾滿意廣電站”、推票等。
2、承辦上級部門交辦的事項。局（臺）辦公機關及其負責人向分局交辦事項的范圍較廣，我主動牽頭承辦，或督促有關人員從速辦理。如每月上報各類事業(yè)報表。
3、承辦同級各職能部門和基層廣電站轉(zhuǎn)辦的有關事項。辦公室作為遠郊與外界聯(lián)系的窗口和紐帶，經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和基層廣電站轉(zhuǎn)辦的事項。無論是“主辦”、“會辦”，還是“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”，我都嚴肅認真，不敷衍塞責，草率從事。如配合用戶服務（稽查）部一起通過司法途徑追繳收視費。
1、在一定情況下與領導唱“對臺戲”。既認真領會領導意圖，又勇于直言，使領導兼聽而明。
2、領導決策前多參謀，領導決策后多反饋。既當“順向”參謀，又當“逆向參謀”，還當“側(cè)向”參謀。
1、文書管理。主要體現(xiàn)在參照機關公文處理辦法，結(jié)合本單位的具體情況，建立健全各項有關制度；指導、督促文書處理工作，確保公文擬制的適用、準確、周密，確保文書處理的`及時、準確、迅速，避免拖拉、積壓而貽誤工作。如整理近年來的圖片資料等。
2、信息管理。辦公室輔佐領導決策，發(fā)揮參謀職能，主要是通過向領導提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。加強網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的管理；辦好每月一期的《工作動態(tài)》，其中專輯一年就出了6期。
3、后勤管理。主要體現(xiàn)在會議服務、車輛調(diào)度、打字復印、辦公用品購買及維修、報刊訂閱和衛(wèi)生保潔等。
著力做好縱向協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)工作?？v向協(xié)調(diào)，即致力于上下級之間關系溝通，上令下行，下情上達，上下緊密配合，步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作；橫向協(xié)調(diào)，即致力于“左鄰右舍”、同級各業(yè)務部門之間關系的協(xié)調(diào)。如辦理北區(qū)中心站房新建手續(xù)、公道站房過戶，以及杭集站房補辦房產(chǎn)證。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇二
20__年科協(xié)在縣委、縣政府、科協(xié)的指導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的直接領導下，團結(jié)動員了廣大科技人員、鄉(xiāng)土人才以經(jīng)濟建設為中心，從龍沱實際出發(fā)，進一步加大了科普惠農(nóng)力度。以全面建設新農(nóng)村為見證，以修文村為點，以點帶面來提高全民科技文化素質(zhì)，促進了全鄉(xiāng)科技、經(jīng)濟社會事業(yè)全面進步和發(fā)展。
一、提高認識，加強領導層建設。
一切為了人民，為了人民的一切。鄉(xiāng)科協(xié)為了更好更快的促進全鄉(xiāng)科技、經(jīng)濟社會事業(yè)的全面發(fā)展。鄉(xiāng)黨委、政府將科協(xié)工作納入黨政工作議事日程，成立了以鄉(xiāng)長干杰為組長、分管領導楊梅為副組長，農(nóng)業(yè)技術服務中心主任王世偉、獸醫(yī)站站長王浩、社會事務辦主任徐軼、黨政辦主任胡娟為成員的領導小組。由于工作落實到位，全民對科協(xié)工作的認識提高，各村也相應成立以村書記為組長，村主任為副組長，村會計、村農(nóng)技員、村防疫員、村婦女主任為成員的村科普小組，社上設科普員，這樣大力加強了對科普工作的指導和監(jiān)督，而且機構(gòu)的設置為全鄉(xiāng)科普工作發(fā)展提供了堅強的組織保障。
二、加強宣傳力度，營造濃厚的宣傳氣氛。
以3月科普宣傳月活動、5月科技活動周、9月金秋科普活動周的宣傳為主，配合縣級部門開展“四下鄉(xiāng)”活動，以計生“三結(jié)合”為載體，開展大型科普活動，使科普宣傳進村人戶。利用會議，以會代訓對我鄉(xiāng)的村社領導進行培訓，利用黨課對全鄉(xiāng)黨員進行了科普宣傳。學生以“小制作、小發(fā)明、小論文”為主題的“三小”活動對在校青少年進行了科普專題教育。
三、科普惠農(nóng)興村，農(nóng)技走鄉(xiāng)竄戶。
在黨委、政府的領導下，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況制定了今年的科技工作計劃。將“科普惠農(nóng)興村”建設項目與我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有機結(jié)合，狠抓農(nóng)村實用技術培訓，使廣大農(nóng)戶有項目，能致富。龍沱鄉(xiāng)是有名茶葉之鄉(xiāng)，鄉(xiāng)黨委、政府就茶葉做了大量的工作，特別是在優(yōu)質(zhì)高效的栽培技術與名優(yōu)綠茶加工技術，使茶農(nóng)得到了較大的提高?？茖W使用農(nóng)藥、肥料、保護生態(tài)環(huán)境已是我鄉(xiāng)“萬畝生態(tài)茶園”產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展的必然趨勢，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府多次專題研究，現(xiàn)已形成了多個統(tǒng)防統(tǒng)治站點和一個測土配方示范點。
四、以點帶面推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展。
其一，在茶葉的深加工上的文章下功夫，在現(xiàn)有名茶加工的基礎上拓寬規(guī)模，創(chuàng)品質(zhì)、搞特色，拓寬了銷售渠道，增加了茶葉銷售收入，提升了茶葉的附加值。
其二，主動聯(lián)系公司和茶葉加工企業(yè)來龍沱收茶，擴大茶葉外銷市場。
其三，結(jié)合新農(nóng)村建設將修文村作為龍沱鄉(xiāng)的一個經(jīng)濟亮點，以此來帶動全鄉(xiāng)的科技發(fā)展。
五、加強了對經(jīng)合組織的領導。
規(guī)范了其運作，使經(jīng)合組織發(fā)揮了其作用，大力推廣了農(nóng)技協(xié)的新品種、新技術等，全面推動了我鄉(xiāng)農(nóng)技協(xié)工作。
六、加強了科普陣地建設。
全鄉(xiāng)7個村已全面完成了改建或新建多功能活動室，還有村配套有電視、vcd等電教設施，收藏了大量科普資料、技術資料。
雖然今年在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在縣科協(xié)的指導下，鄉(xiāng)科協(xié)工作取得了以上成績，但還存在一些不足。如：經(jīng)費投入較少，宣傳還不到位。但我們堅信有縣科協(xié)的指導，我鄉(xiāng)一定能揚長避短，因地制宜發(fā)揮優(yōu)勢，把我鄉(xiāng)的科協(xié)工作推向一個新臺階。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇三
本著“團結(jié)”、“務實”、“創(chuàng)新”這六個字，我盡職于廣電宣傳這個既“循規(guī)”又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。面對領導和群眾，面對萬千收視群體，怎樣創(chuàng)造出令各方都滿足的工作，壓力和責任不校因此，在我接手分管新聞宣傳后，把“團結(jié)”、“溝通”、“共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團隊精神。做到從制度上規(guī)范人（制定五峰廣播電視臺新聞從業(yè)人員行為準則)，從精神上激勵人（張揚八個字的新聞團隊精神、評選一年一度的最佳記者等)，從工作中培養(yǎng)人（帶頭示范、讓青年人挑重擔、靈活的理論和業(yè)務學習活動等)。并做到突出重點、精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵創(chuàng)新、激活潛能;抓住機遇、全員上陣、強化外宣以及增強活力、廣開財源、爭創(chuàng)佳績。通過以上幾項主要措施，逐漸形成了團結(jié)上進的集體，取得了一些突破性的成績。
二、勤政廉政方面。
我是農(nóng)民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中，我始終做到以人為本;在生活中，我永遠記得以民為親。用樸實的情感、用真誠的良心、用負責的態(tài)度去對待每一個人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志，保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上，我始終信仰真誠、友善、循規(guī)的原則，既友善待人，又講究原則，誠誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他人、有益于單位、有益于社會的有用之人。因而我始終把廉政當作自己的道德防線，把勤政當作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到思想熟悉到位。二是在工作上認真負責，一絲不茍，做到責任履行到位。針對我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點和“政策性強、專業(yè)性強、任務繁重、時間無緒、要求嚴謹”的專業(yè)特點，自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和建設目標一步一個腳印地抓落實。每逢周一三五都要加班，有時要新聞播出后才能回家，加班對于我來說已成家常便飯，但我從不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實上嚴厲對待，堅持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺履行自身職責，分管好自己的工作，身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣傳，時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人榮譽、待遇面前，不與大家爭名利，工作自己多干、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意當好黨和人民的喉舌，盡職盡責。
三、不斷提升自身能力。
作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學。因此，我時刻提醒自己要不忘記向社會學、向書本學、向先進學、向同志學，在政治理論、領導能力、業(yè)務技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導向至關重要。在實際工作中，我不斷加強政治理論和政策法規(guī)的學習，牢牢把好新聞宣傳的政治關。受組織的關懷，__年參加了為期三個月的黨校學習，并被評為優(yōu)秀學員。結(jié)合先進性教育活動，在先進性教育宣傳和本臺內(nèi)外日常宣傳雙重任務的情況下，我不僅按要求學習了相關篇目，還通過媒體、網(wǎng)絡等形式加強自身理論建設。其中，先進性教育體會文章獲縣委先進性教活動征文優(yōu)秀獎，談記者道德品質(zhì)的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發(fā)表，體會文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》上發(fā)表。
不想當將軍的士兵不是好士兵，不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長，我首先想到的是一名記者，然后是一位領導。在日常治理、新聞業(yè)務、理論學習等方面，我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級別治理人，而靠人格魅力領導人。我深知，要有人格魅力自己在品格、業(yè)務素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此，我從不當甩手掌柜。從自身做起，帶頭發(fā)揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看，我局新聞從業(yè)人員相對較少。加上這幾年大事多、任務重，假如沒有良好的運行機制和完善的治理，很難達到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理服人，并將行風評議和新聞從業(yè)人員“三項教育”結(jié)合起來，將黨員先進性教育和加強新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來，充分發(fā)揮每一個人的積極性和主動性。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇四
今年以來，在市委、市政府的正確帶領下，在省文化廳的關心指導下，__市文化廣電新聞出版局緊緊圍繞全市工作中心，強化措施，狠抓實干，各項工作取得顯著成效。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
一是高度重視，迅速安排部署。及時召開專題會議，學習傳達活動精神。成立了一把手任組長的領導小組，初步查擺了本系統(tǒng)“sf”問題，制定了《活動實施方案》和《活動配當表》，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>
二是全面啟動，扎實做好第一環(huán)節(jié)工作。動員大會后，高密度開展了理論學習，進一步提升了廣大黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平；先后觀看了《力量》等10余部教育影片，充實了活動內(nèi)容，豐富了活動形式；堅持開門搞活動，通過深入縣市區(qū)調(diào)查研究、網(wǎng)格化聯(lián)系服務群眾、書面征求意見等形式，征求了500余人的300余條意見建議。堅持做到邊查邊整邊改，在公務用車、辦公用房、厲行節(jié)約等方面取得了初步成效；開展了全系統(tǒng)集中交流講評會，進一步提升了學習教育效果。
三是扎實推進，認真做好查擺工作。深入開展談心談話活動，制定了《談心活動方案》，50余人參與了談話活動，征求意見建議80余條，達到了良好的活動效果；全體黨員干部及局屬單位班子成員緊密結(jié)合自身實際，認真撰寫了對照檢查材料。特別是領導班子材料由一把手親自主持撰寫，開門見山、直奔主題。目前，對照檢查材料正在修改完善中。
二、積極構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務網(wǎng)絡體系建設。
一是不斷完善公共文化服務設施建設。不斷完善提升各級圖書館和文化館設施建設，為20__年評估定級工作做好準備；扎實組織開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評估定級工作，被認定為一級、二級、三級鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站分別為14個、20個、27個；全市范圍內(nèi)共優(yōu)化提升700家文化大院，市里投資350萬元優(yōu)化提升了70家大院，配備安裝了電腦、音響等設備，各縣市區(qū)也全面啟動了優(yōu)化提升任務；印發(fā)了《關于在全市組織實施“農(nóng)村社區(qū)文體小廣場建設工程”的實施意見》，大力推進村居文體小廣場工程建設。
二是積極提高公共文化服務能力。積極推薦__縣申報全國文化先進縣，申報樂陵、__縣為第九批山東省社會文化先進縣；全市各級博物館、美術館、藝術館、圖書館、文化館（站）繼續(xù)對社會公眾實行免費開放，加大了對殘疾人、外來務工人員、老年人等特殊群體的服務力度；新增服務品牌25個、服務窗口30個，為群眾文化活動提供了便利。
三是深入實施重點文化惠民活動。德州大劇院從臨時性演出固定為每年至少演出50場高水平歌舞戲劇，今年組織開展了文化惠民季和戲劇季演出，截止6月底，上演了24臺35場高水平演出；大力推進“一村一年一場戲”和“百場演出下基層”工程，已深入基層演出近500場；加大基層文藝骨干培訓力度，制定了《__市扶持村居廣場舞蹈隊實施方案》，已對1000個廣場舞蹈隊進行扶持，7月份將全面啟動市級扶持項目。
四是全力抓好信息調(diào)研宣傳工作。4月份，組織精干力量，通過實地考察、座談交流、發(fā)放問卷，書面材料等方式，基本摸清了全市基層公共文化服務網(wǎng)絡體系建設情況，形成了高質(zhì)量的調(diào)研報告；加大宣傳和政務公開力度，進一步規(guī)范信息報送機制，已印發(fā)《德州文廣新動態(tài)》35期，《教育實踐活動簡報》9期，20余條信息被省廳、市委市政府采用，政務公開工作獲得一季度全市第一名好成績；對十藝節(jié)參賽及組織籌辦工作進行了表彰。
三、全面提升文物保護水平。
一是大運河（德州段）成功列入世界遺產(chǎn)。“中國大運河”被列入世界遺產(chǎn)，南運河（德州段）成為我市第一個世界遺產(chǎn)。__市四女寺樞紐、德州碼頭和南運河德州段3處遺產(chǎn)被列為第七批全國重點文物保護單位。目前，我市共有4處國家級重點文物保護單位。
二認真貫徹《山東省文物保護條例》。結(jié)合“5·18國際博物館日”等節(jié)日，通過舉辦特色展覽、文物捐贈、發(fā)放宣傳單、張貼展板海報等形式開展文物普法宣傳活動，增強全社會的文物保護意識。
三是扎實推進第一次全國可移動文物普查工作。召開全市第一次可移文物普查工作會議，印發(fā)《__市第一次全國可移動文物普查實施方案》，組織參加了“山東省西部地區(qū)可移動文物信息登錄平臺培訓班”，為開展文物普查工作奠定技術基礎。完成了初步摸底調(diào)查，全市轄域內(nèi)各類國有單位共收藏可移動文物4390件，正在進行文物數(shù)據(jù)、影像采集和登錄備案工作。積極開展“鄉(xiāng)村記憶”工程，召開了全市“鄉(xiāng)村記憶”工程普查工作會議，申報齊河孟氏宅院、禹城十里望回族鄉(xiāng)2處試點。
四是大力推進第四展廳展陳工作。成立第四展廳建設工作領導小組及其辦公室，圍繞“既往開來”主題思想，集中抽調(diào)5名黨組成員，15名工作人員，完成了實地考察、素材搜集、展陳大綱撰寫、展品征集及設計方案等大量工作，近期將開展。同時，完善提升了其他三個展區(qū)的陳列展示水平。
五是深入開展文物保護項目建設。切實抓好蘇祿王墓保護工程，順利完成了投資評審、招投標等前期工作，正在緊張施工；深入開展南運河河道保護與展示工程和德州碼頭、四女寺樞紐保護與展示工程；按照“四有”標準，積極保護管理我市重點文物保護單位。
四、不斷加強非遺保護傳承工作。
一是非遺名錄體系建設取得新進展。申報第四批國家級非遺名錄項目的《德州扒雞》和《德州黑陶》順利通過初審。組織《臨邑一勾勾》申報了20__年度國家級非遺保護專項資金；龐雨珠被省廳授予第四批省級非遺項目“古琴藝術”的代表性傳承人，劉俊昌被省廳授予“20__年度山東省非遺保護十大模范傳承人”，我市《齊魯服飾文化研究》榮獲省級非遺保護優(yōu)秀科研成果一等獎，同時，榮獲三等獎1個，優(yōu)秀獎2個。
二是開展豐富多彩的文化遺產(chǎn)日宣傳活動。結(jié)合非物質(zhì)文化遺產(chǎn)日，開展了非遺進校園主題宣傳活動、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽活動和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演等活動28場，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。
五、不斷推動文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。
一是積極推進文化產(chǎn)業(yè)載體建設。著力提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，突出抓好現(xiàn)有示范園區(qū)（基地）的建設培育，泰山體育產(chǎn)業(yè)集團有限公司被評為第四批山東省文化產(chǎn)業(yè)示范基地。目前，我市共有省級文化產(chǎn)業(yè)基地4個。為理順完善演藝集團內(nèi)部運行機制管理，4月份，赴濟寧、菏澤等省內(nèi)六市學習院團改革先進經(jīng)驗，正在起草完善調(diào)研報告。
二是加大招商引資力度。成立了一把手任組長的招商小組，堅持“走出去，請進來”招商戰(zhàn)略，先后赴京津唐、長三角等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與客商建立聯(lián)系，邀請北京、福建等地客商來我市參加第四屆資本交易大會，成功招引德州康復醫(yī)院項目。
六、依法審批，進一步提高便民服務水平。
一是加強廣播影視監(jiān)管。依法依規(guī)對廣播電視安全播出、廣告插播、電影放映進行監(jiān)管，重點保障重大活動與節(jié)日期間的安全播出，確保不出現(xiàn)人為責任事故；啟動了農(nóng)村電影數(shù)字放映工作，目前已放映電影20000余場。全面啟動了“__市中小學影視教育”活動，每學期為中小學生放映不少于兩場愛國教育影片。
二是不斷推動新聞出版及版權工作科學發(fā)展。及時做好農(nóng)家書屋出版物的補充更新，開展了“齊魯農(nóng)家沁書香”活動，推動全民閱讀活動深入開展；依法依規(guī)對全市197家印刷企業(yè)、4家報刊單位，2個報刊記者站進行了年審。共辦理新設印刷企業(yè)設立10家，變更5項；開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權和中小學教輔專項治理工作，進一步鞏固黨政機關軟件正版化工作成果；圓滿完成了全市13家新聞單位424名持證新聞采編人員的崗位培訓和考試。
三是推動文化市場健康和諧發(fā)展。組織開展了20__年度網(wǎng)吧、娛樂場所等文化市場主體年審，成立了現(xiàn)場勘查小組，對市轄區(qū)200余戶網(wǎng)吧、娛樂場所進行了實地勘驗。全市共有554家網(wǎng)吧、105家歌舞娛樂場所、24家游藝娛樂場所通過年審；圓滿完成了我市20__年文化市場基礎信息采集工作；共處理12345市民熱線投訴5件，實現(xiàn)了及時回復、群眾滿意。
七、穩(wěn)步推進文化體制改革。
成立了一把手任組長的文化體制改革工作領導小組，制定了我局貫徹實施文化體制改革的實施方案和重點任務配檔表，將40項改革事項落實到人，形成了主要領導人牽頭，分管領導和科室具體負責，每周一通報的工作格局，穩(wěn)步推進改革工作進度。
八、下一步工作打算。
一是扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動。切實抓好整改落實，建章立制，形成長效機制，認真做好活動總結(jié)。
二是以民生實事為抓手，全面提升公共文化服務水平。進一步擴大全市各級文化場館的免費開放服務范圍，不斷完善提升全市各級圖書館和文化館設施水平；在德州大劇院組織開展高水平歌舞戲劇演出，大力開展“百場演出下基層”工程；不斷推進村居文體小廣場建設，全面啟動市級廣場舞蹈隊扶持項目；加大政務公開和信息宣傳調(diào)研工作力度。
三是切實加強文化遺產(chǎn)保護工作。不斷加強非遺名錄體系建設，積極組織參加第三屆中國非遺博覽會。扎實推進第一次全國可移動文物普查工作，積極做好“鄉(xiāng)村記憶”工程實地勘驗和摸底調(diào)查；深入開展蘇祿王墓保護工程、南運河河道保護與展示工程和德州碼頭四女寺樞紐保護與展示工程。
四是不斷增強文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。抓好文化產(chǎn)業(yè)載體建設，組織文化企業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)項目參加文博會；進一步增強演藝集團有限公司發(fā)展活力；加大招商引資力度，力爭招引好項目落戶德州。
五是進一步做好依法行政工作。切實做好好文物保護、新聞出版、廣播影視及網(wǎng)吧、娛樂場所等事項的審批和管理；做好“12345”市民熱線工作，確保群眾滿意。
六是扎實推進文化體制改革。按照市委全面深化改革的意見及市委宣傳部文化體制改革要求，認真做好我局負責和配合的40項改革事項，穩(wěn)步推進工作進度。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇五
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡維護管理人員，我牢記服務宗旨，圍繞本職工作，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了領導交付的各項任務。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間，主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡技術走向及云媒體業(yè)務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關業(yè)務知識，工作視野得到拓展，業(yè)務水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、本次培訓的意義。
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設中起著十分積極的促進作用。隨著近年來，有線電視網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展，對有線電視網(wǎng)絡工作提出了很多新要求。比如，有線電視網(wǎng)絡維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務工作的進一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣，才能做好本職工作，促進廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡業(yè)務相比，存在一定的不足。因此，必須加強學習，不斷提升自己的綜合業(yè)務素質(zhì)。此次領導安排我參加培訓班學習，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會，深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡，取得優(yōu)良成績，促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認真儲備理論知識，不斷提高自身理論修養(yǎng)。
俗話說，“德若水之源，才若水之波?！崩碚搶W習，提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓，我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快，社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習，更好的適應社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工，才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)基層廣電站的實際情況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點，要求我們必須要不斷提升自己，采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業(yè)務的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務積累，提高服務水平。
扎實的專業(yè)知識，過硬的業(yè)務水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡管理工作的前提，客戶服務、市場營銷和行業(yè)技術等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴大業(yè)務經(jīng)營范圍，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，除了掌握好行業(yè)技術外，關鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中，我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向?qū)W員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷，增加有線電視用戶和相關業(yè)務，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員取經(jīng)，把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中，進一步增加有線電視用戶和相關業(yè)務，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務中，我重點學習品牌服務，深刻知道品牌服務的重要性，只有為用戶提供真正的品牌服務，才能獲得用戶的滿意，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務，體現(xiàn)自己服務的特色，樹立自己的服務品牌，真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓的收獲。
雖然短短的幾天培訓結(jié)束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員，要學好通用知識和專業(yè)知識，提高自己的通用能力和專業(yè)能力，增強工作業(yè)務技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務，取得良好工作成績。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取，盡能力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
我們必須具備強烈的服務意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務，才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系，遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要保持良好的心態(tài)和高度注意力，做一個好的聆聽者，盡量站在別人的立場上考慮問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達成統(tǒng)一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點，多措并舉，才能進一步推動廣電業(yè)務的發(fā)展。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務，壯大收入總量。
2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3.限度地挖掘網(wǎng)絡資源，把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換，限度地挖掘網(wǎng)絡資源。
4.積極應對三網(wǎng)融合，在經(jīng)營工作上多條腿走路，走多種經(jīng)營的路子。
5.加強有線電視網(wǎng)絡維護、安裝、搶修等工作，特別要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡，確保網(wǎng)絡性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6.要樹立服務意識，全面為用戶做好服務工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標，增強創(chuàng)新意識。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務，并強化創(chuàng)新意識，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進和完善自己的工作水平，確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉(zhuǎn)變：用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術行政崗位向服務崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理工作。這樣，用切實的行動贏得客戶的滿意與信任，進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇六
一是高度重視，迅速安排部署。及時召開專題會議，學習傳達活動精神。成立了一把手任組長的領導小組，初步查擺了本系統(tǒng)“sf”問題，制定了《活動實施方案》和《活動配當表》，確保活動取得實效。
二是全面啟動，扎實做好第一環(huán)節(jié)工作。動員大會后，高密度開展了理論學習，進一步提升了廣大黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平；先后觀看了《力量》等10余部教育影片，充實了活動內(nèi)容，豐富了活動形式；堅持開門搞活動，通過深入縣市區(qū)調(diào)查研究、網(wǎng)格化聯(lián)系服務群眾、書面征求意見等形式，征求了500余人的300余條意見建議。堅持做到邊查邊整邊改，在公務用車、辦公用房、厲行節(jié)約等方面取得了初步成效；開展了全系統(tǒng)集中交流講評會，進一步提升了學習教育效果。
三是扎實推進，認真做好查擺工作。深入開展談心談話活動，制定了《談心活動方案》，50余人參與了談話活動，征求意見建議80余條，達到了良好的活動效果；全體黨員干部及局屬單位班子成員緊密結(jié)合自身實際，認真撰寫了對照檢查材料。特別是領導班子材料由一把手親自主持撰寫，開門見山、直奔主題。目前，對照檢查材料正在修改完善中。
一是不斷完善公共文化服務設施建設。不斷完善提升各級圖書館和文化館設施建設，為20xx年評估定級工作做好準備；扎實組織開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評估定級工作，被認定為一級、二級、三級鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站分別為14個、20個、27個；全市范圍內(nèi)共優(yōu)化提升700家文化大院，市里投資350萬元優(yōu)化提升了70家大院，配備安裝了電腦、音響等設備，各縣市區(qū)也全面啟動了優(yōu)化提升任務；印發(fā)了《關于在全市組織實施“農(nóng)村社區(qū)文體小廣場建設工程”的實施意見》，大力推進村居文體小廣場工程建設。
二是積極提高公共文化服務能力。積極推薦xx縣申報全國文化先進縣，申報樂陵、xx縣為第九批山東省社會文化先進縣；全市各級博物館、美術館、藝術館、圖書館、文化館（站）繼續(xù)對社會公眾實行免費開放，加大了對殘疾人、外來務工人員、老年人等特殊群體的服務力度；新增服務品牌25個、服務窗口30個，為群眾文化活動提供了便利。
三是深入實施重點文化惠民活動。德州大劇院從臨時性演出固定為每年至少演出50場高水平歌舞戲劇，今年組織開展了文化惠民季和戲劇季演出，截止6月底，上演了24臺35場高水平演出；大力推進“一村一年一場戲”和“百場演出下基層”工程，已深入基層演出近500場；加大基層文藝骨干培訓力度，制定了《xx市扶持村居廣場舞蹈隊實施方案》，已對1000個廣場舞蹈隊進行扶持，7月份將全面啟動市級扶持項目。
四是全力抓好信息調(diào)研宣傳工作。4月份，組織精干力量，通過實地考察、座談交流、發(fā)放問卷，書面材料等方式，基本摸清了全市基層公共文化服務網(wǎng)絡體系建設情況，形成了高質(zhì)量的調(diào)研報告；加大宣傳和政務公開力度，進一步規(guī)范信息報送機制，已印發(fā)《德州文廣新動態(tài)》35期，《教育實踐活動簡報》9期，20余條信息被省廳、市委市政府采用，政務公開工作獲得一季度全市第一名好成績；對十藝節(jié)參賽及組織籌辦工作進行了表彰。
一是大運河（德州段）成功列入世界遺產(chǎn)。“中國大運河”被列入世界遺產(chǎn)，南運河（德州段）成為我市第一個世界遺產(chǎn)。xx市四女寺樞紐、德州碼頭和南運河德州段3處遺產(chǎn)被列為第七批全國重點文物保護單位。目前，我市共有4處國家級重點文物保護單位。
二認真貫徹《山東省文物保護條例》。結(jié)合“5·18國際博物館日”等節(jié)日，通過舉辦特色展覽、文物捐贈、發(fā)放宣傳單、張貼展板海報等形式開展文物普法宣傳活動，增強全社會的文物保護意識。
三是扎實推進第一次全國可移動文物普查工作。召開全市第一次可移文物普查工作會議，印發(fā)《xx市第一次全國可移動文物普查實施方案》，組織參加了“山東省西部地區(qū)可移動文物信息登錄平臺培訓班”，為開展文物普查工作奠定技術基礎。完成了初步摸底調(diào)查，全市轄域內(nèi)各類國有單位共收藏可移動文物4390件，正在進行文物數(shù)據(jù)、影像采集和登錄備案工作。積極開展“鄉(xiāng)村記憶”工程，召開了全市“鄉(xiāng)村記憶”工程普查工作會議，申報齊河孟氏宅院、禹城十里望回族鄉(xiāng)2處試點。
四是大力推進第四展廳展陳工作。成立第四展廳建設工作領導小組及其辦公室，圍繞“既往開來”主題思想，集中抽調(diào)5名黨組成員，15名工作人員，完成了實地考察、素材搜集、展陳大綱撰寫、展品征集及設計方案等大量工作，近期將開展。同時，完善提升了其他三個展區(qū)的陳列展示水平。
五是深入開展文物保護項目建設。切實抓好蘇祿王墓保護工程，順利完成了投資評審、招投標等前期工作，正在緊張施工；深入開展南運河河道保護與展示工程和德州碼頭、四女寺樞紐保護與展示工程；按照“四有”標準，積極保護管理我市重點文物保護單位。
一是非遺名錄體系建設取得新進展。申報第四批國家級非遺名錄項目的《德州扒雞》和《德州黑陶》順利通過初審。組織《臨邑一勾勾》申報了20xx年度國家級非遺保護專項資金；龐雨珠被省廳授予第四批省級非遺項目“古琴藝術”的代表性傳承人，劉俊昌被省廳授予“20xx年度山東省非遺保護十大模范傳承人”，我市《齊魯服飾文化研究》榮獲省級非遺保護優(yōu)秀科研成果一等獎，同時，榮獲三等獎1個，優(yōu)秀獎2個。
二是開展豐富多彩的文化遺產(chǎn)日宣傳活動。結(jié)合非物質(zhì)文化遺產(chǎn)日，開展了非遺進校園主題宣傳活動、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽活動和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演等活動28場，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。
一是積極推進文化產(chǎn)業(yè)載體建設。著力提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，突出抓好現(xiàn)有示范園區(qū)（基地）的建設培育，泰山體育產(chǎn)業(yè)集團有限公司被評為第四批山東省文化產(chǎn)業(yè)示范基地。目前，我市共有省級文化產(chǎn)業(yè)基地4個。為理順完善演藝集團內(nèi)部運行機制管理，4月份，赴濟寧、菏澤等省內(nèi)六市學習院團改革先進經(jīng)驗，正在起草完善調(diào)研報告。
二是加大招商引資力度。成立了一把手任組長的招商小組，堅持“走出去，請進來”招商戰(zhàn)略，先后赴京津唐、長三角等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與客商建立聯(lián)系，邀請北京、福建等地客商來我市參加第四屆資本交易大會，成功招引德州康復醫(yī)院項目。
一是加強廣播影視監(jiān)管。依法依規(guī)對廣播電視安全播出、廣告插播、電影放映進行監(jiān)管，重點保障重大活動與節(jié)日期間的安全播出，確保不出現(xiàn)人為責任事故；啟動了農(nóng)村電影數(shù)字放映工作，目前已放映電影20000余場。全面啟動了“xx市中小學影視教育”活動，每學期為中小學生放映不少于兩場愛國教育影片。
二是不斷推動新聞出版及版權工作科學發(fā)展。及時做好農(nóng)家書屋出版物的補充更新，開展了“齊魯農(nóng)家沁書香”活動，推動全民閱讀活動深入開展；依法依規(guī)對全市197家印刷企業(yè)、4家報刊單位，2個報刊記者站進行了年審。共辦理新設印刷企業(yè)設立10家，變更5項；開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權和中小學教輔專項治理工作，進一步鞏固黨政機關軟件正版化工作成果；圓滿完成了全市13家新聞單位424名持證新聞采編人員的崗位培訓和考試。
三是推動文化市場健康和諧發(fā)展。組織開展了20xx年度網(wǎng)吧、娛樂場所等文化市場主體年審，成立了現(xiàn)場勘查小組，對市轄區(qū)200余戶網(wǎng)吧、娛樂場所進行了實地勘驗。全市共有554家網(wǎng)吧、105家歌舞娛樂場所、24家游藝娛樂場所通過年審；圓滿完成了我市20xx年文化市場基礎信息采集工作；共處理12345市民熱線投訴5件，實現(xiàn)了及時回復、群眾滿意。
成立了一把手任組長的`文化體制改革工作領導小組，制定了我局貫徹實施文化體制改革的實施方案和重點任務配檔表，將40項改革事項落實到人，形成了主要領導人牽頭，分管領導和科室具體負責，每周一通報的工作格局，穩(wěn)步推進改革工作進度。
一是扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動。進一步完善提升對照檢查材料，高標準高質(zhì)量召開民主生活會，切實抓好整改落實，建章立制，形成長效機制，認真做好活動總結(jié)。
二是以民生實事為抓手，全面提升公共文化服務水平。進一步擴大全市各級文化場館的免費開放服務范圍，不斷完善提升全市各級圖書館和文化館設施水平；在德州大劇院組織開展高水平歌舞戲劇演出，大力開展“百場演出下基層”工程；不斷推進村居文體小廣場建設，全面啟動市級廣場舞蹈隊扶持項目；加大政務公開和信息宣傳調(diào)研工作力度。
三是切實加強文化遺產(chǎn)保護工作。不斷加強非遺名錄體系建設，積極組織參加第三屆中國非遺博覽會。扎實推進第一次全國可移動文物普查工作，積極做好“鄉(xiāng)村記憶”工程實地勘驗和摸底調(diào)查；深入開展蘇祿王墓保護工程、南運河河道保護與展示工程和德州碼頭四女寺樞紐保護與展示工程。
四是不斷增強文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。抓好文化產(chǎn)業(yè)載體建設，組織文化企業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)項目參加文博會；進一步增強演藝集團有限公司發(fā)展活力；加大招商引資力度，力爭招引好項目落戶德州。
五是進一步做好依法行政工作。切實做好好文物保護、新聞出版、廣播影視及網(wǎng)吧、娛樂場所等事項的審批和管理；做好“12345”市民熱線工作，確保群眾滿意。
六是扎實推進文化體制改革。按照市委全面深化改革的意見及市委宣傳部文化體制改革要求，認真做好我局負責和配合的40項改革事項，穩(wěn)步推進工作進度。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇七
去年以來，網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
作為一名有線網(wǎng)絡人員，網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的。具體負責日常維修和收費工作，而作為一個窗口服務的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達1000余戶，我負債的有線電視總長度達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜，既有以架空為主的線路，過河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經(jīng)過我們站全體員工的共同努力，使我站的'各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶，用戶報修147起(次)，受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次，除安裝任務外，完成了公司下達的其它各項任務。
存在不足：
1、深入第一線不夠。對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡單。這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎?！庇脩舻臐M意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質(zhì)化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫嶋H行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇八
一年來，__縣文廣電體局體育工作在縣委、縣政府的正確領導及市體育局的指導下，積極開展了各項體育活動，提高了政府領導意識，體育工作者的責任意識。
一、工作完成情況。
1、新建健身活動廣場48處，推動全面健身活動健康蓬勃發(fā)展。
2、保質(zhì)保量完成第二次國民體質(zhì)監(jiān)測工作。
3、新注冊成立信鴿協(xié)會，毽球協(xié)會，目前全縣擁有18家體育協(xié)會。
4、5月份正式成立__縣體育總會組織機構(gòu)。
5、各項活動開展有聲有色，成功組織進行了全縣秧歌調(diào)演，“喜耕田杯”中小學生乒乓球賽，老干部門球賽，“金山地產(chǎn)杯”太極拳表演賽、“中國移動杯”乒乓球比賽，“新村杯”男子籃球賽，臺__區(qū)農(nóng)民籃球隊代表__縣參加__市第四屆“蒲項杯”農(nóng)村萬人籃球賽總決賽獲得第三名的好成績，同時獲得體育道德風尚獎；承辦了鞍山地區(qū)象棋冠軍賽，參加了省“苗子杯”運動會，取得了團體總分第8名的好成績；毽球協(xié)會參加的“千山晚報杯”毽球比賽取得了亞軍的好成績，并在縣奧體中心與鞍山毽協(xié)的球友們進行了友誼交流賽。多次參加鞍山、遼中、海城等地區(qū)的乒乓球、羽毛球、老年門球的邀請賽，均獲得了較好的成績。
6、不定期對文體廣場進行指導視察工作，積極推行全民健身活動。
7、積極爭取資金和各類體育器材，嚴格標準，做好投放、使用和配套工作。
8、指導和督促業(yè)余體校、乒協(xié)、羽協(xié)、籃協(xié)等組織積極訓練，為省、市選送優(yōu)秀運動員。
二、存在問題。
1經(jīng)費緊張，不能滿足種類體育賽事的正常運行。
2、健身場地有限，不能確定群眾的健身房需求。
3、訓練場地、器材短缺，不能很好地完成訓練和比賽要求。
4、專業(yè)人才匱乏，不能滿足各類活動的訓練與指導。
一年來，我縣的體育工作雖然取得了一定的成績，但按上級要求還有很大差距，總結(jié)過去，展望未來，為把我縣乃至__市體育工作再上新臺階，我們應努力學習，更新觀念，加快步伐，與時俱進，廣泛發(fā)揮社會各界力量辦體育，把體育發(fā)展的路子拓寬，為和諧社會，振興__體育事業(yè)多做貢獻。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇九
20xx年，我報社開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動?；顒又?，我嚴格按照上級的安排部署，認真學習，及時做好學習筆記，積極參加上級組織的學習。積極配合報社領導，緊緊抓住發(fā)行工作這個中心，較好完成了報社深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項規(guī)定動作。同時，還結(jié)合工作實際，在工作之余不忘給自己充電，利用業(yè)余時間學習了有利用工作的專業(yè)知識。
我深知作為一名報社發(fā)行人員必須要有責任心，工作才能有所作為，所以在工作中，我一直本著兢兢業(yè)業(yè)的工作精神，以一絲不茍的工作責任心做好本職工作。在工作期間，我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領導和同事的支持和幫助，使我形成了較強的責任意識。
（一)加班加點，努力完成各項工作。
我報社每周發(fā)行一期報紙，為使發(fā)行工作能順利進行，我每天晚上總是自覺加班到9點，甚至有的時候加班到后半夜才回家休息一下，第二天依然準時到報社上班。雖然我的身體一直不好，但是我還是依然堅持著努力地把工作做好，在自己的工作上沒有出現(xiàn)過任何差錯。
（二)兢兢業(yè)業(yè)，做好市場調(diào)研工作。
發(fā)行部的工作主要是負責刊物的征訂和投遞，這就跟發(fā)行量、售后催款及服務掛鉤。我在日常工作中，把這些工作作為一項嚴肅的政治人物來對待、來完成。
一是每周，當我們的報刊見市的'時候，我就到處進行催款工作，經(jīng)常累得回家飯都吃不下去，但是還是圓滿的完成了這些任務。
二是每周出報完后，我會進行市場調(diào)研工作，全面研究發(fā)行量逐年下降的問題，并針對問題提出了解決方案，得到了上級領導和同事的認同。20xx年，我報社發(fā)行量為xx。
三是為更好的服務客戶，我全天24小時都讓自己處在工作狀態(tài)，就連睡覺時，如果有客戶投訴，我也會認真的接聽、詢問，并真誠的向客戶表示歉意。如果是電話無法解決的問題，我總是親自上門處理客戶投訴問題。我的盡職工作得到了廣大客戶的好評。
（三)任勞任怨，為報社做出應有貢獻。
我把報社當做自己的家，當報社在裝修時，我就像自己的家在裝修，當裝修工作中遇到任何困難，我總是隨叫隨到，有任何材料需要購買，我也是及時的購買，并選擇質(zhì)優(yōu)價廉的物品，為報社節(jié)約每一分錢，得到了領導的好評。
當過節(jié)的時候，我們報社的報紙發(fā)行量大，這樣就導致了我的工作量也隨著增大，為了更好的完成公司領導安排的工作我總是起早貪黑，甚至在周末也不例外。雖然很辛苦，但是我卻從來沒有向領導申請過加班工資，不計較個人得失，因為我熱愛這份工作。
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神，對工作提出合理化建議時，缺乏深度和全面。
（一)加強學習，提高自身素質(zhì)。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好發(fā)行工作的基本知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
（二)開拓進取，認真分析檢查。今后我要努力跟上領導的發(fā)展步伐，積極開拓進取，提高工作水；進行自我改造、自我完善，努力提高綜合素質(zhì)；進一步深刻領會學習實踐科學發(fā)展觀活動的深遠意義，扎扎實實地投入到工作中。
（三)加強溝通，促進工作發(fā)展。溝通時橋梁，溝通時紐帶，主動溝通不僅是相互交換思想的方式，也是消除互相之間的隔閡和誤會的最佳方式。在今后的工作中，我要加強與同事之間的溝通，多關心同事，這樣不僅可以促進我和同事之間的關系，對工作的提高也有很大的幫助。
今年，我認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，取得了較好的工作成績，但是與上級領導的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后我要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞發(fā)行工作的目標任務，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為報社的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇十
1.主要的銷售語言技巧沒有進步，平時沒有多學習和研究，需要多看相關的書籍，多和老板交流。
2.跑市場欲望不強烈，對跑過的客戶有厭倦心理。要少跑市場多交流，和客戶深度溝通，提高跑客戶的效率。
3.老客戶維護方面還是做的比較差，沒有系統(tǒng)的方案。老客戶增值方面有待提升。
4.新客戶含金量本年度做的還可以，避免了劣質(zhì)客戶。
5.收款方面還是有擔心客戶丟失的心理，預付款和尾款收的不是很順利。
6.對附帶產(chǎn)品方面做的比較差，有欲望但是沒行動。
1.市場已經(jīng)成熟，新單簽單率較低，需要維護好每個新客戶，這方面做的比較差。
2.對做的好的老客戶可以系統(tǒng)的展開增值，以點帶線，通過介紹來簽新單，前提是老客戶做好服務。
3.市場基本定型，需要耐心和客戶溝通提高效率。
20xx銷售年度計劃
1.區(qū)域方面需要在興化和泰興這兩個區(qū)域重點跑，面積大，網(wǎng)絡公司較少，維護好靖江和姜堰的老客戶。
2.金額方面，要簽含金量高的客戶，防止垃圾客戶出現(xiàn)。
3.老客戶方面需要重點突破，多溝通多增值，通過老客戶遷出新客戶。
4.新客戶堅持少而精。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇十一
本人自參加工作以來一直在市廣播電視臺從事廣播電視技術維護工作。通過這幾年的認真工作和學習，樹立了全心全意為人民服務的人生觀和價值觀、以高度的事業(yè)心和責任感。在本職工作中愛崗敬業(yè)、勤學苦練，努力學習新技術、新理論，不斷提高業(yè)務水平和必備的技能。十年來，自己一直默默無聞的堅守工作崗位，力求精益求精。現(xiàn)將近幾年來從事的主要工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面。
作為一名廣播電視技術維護的工程技術人員，在這個崗位上，就嚴格要求自己，以高度的事業(yè)心和責任感，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，一絲不茍的搞好本職工作當好下手；積累經(jīng)驗，努力學習業(yè)務技術，熟悉設備性能和遵守各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結(jié)協(xié)作，服從分配。努力完成巡機檢修、排除故障等各項任務。
二、學習專業(yè)理論知識方面。
作為一名新世紀的工程技術人員，自己經(jīng)常提醒自己，從基礎抓起，奮發(fā)進取，才能更好適應工作，所以堅持提練與業(yè)務相關的知識，加強實際操作動手能力。
但是，光有理論知識還不行，實踐是第一位的，實踐是基礎，學習理論也是為了更好的實踐，這樣才能做好到理論與實踐相結(jié)合。為此，自己著重學習了數(shù)字電視原理的基礎知識、sdh光纜傳輸技術、數(shù)字有線電視傳輸技術、發(fā)射機工作原理和維修維護的基礎知識、計算機基礎知識和操作系統(tǒng)能力。
隨著時代的進步，技術的更新即知識更新日新月異。從空中到地面，從模擬至數(shù)字，計算機與網(wǎng)絡技術的結(jié)合等適應現(xiàn)代化科學技術的飛速發(fā)展，自己感到力不從心，難以適應。古語說“一寸光陰一寸金，寸陰難買寸光陰！”我決心以高度的緊迫感，新舊兼顧，不恥下問，刻苦鉆研，堅持學習，日積月累，學以致用。把學到的'東西運用到工作生活中。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇十二
尊敬的領導：
在這里就是我的人生第一份工作，我最寶貴的時間，最美得年華也是在這里度過的，我懂得了很多，學到了很多，能夠跟一批同事一起奮斗，我感覺很開心也很榮幸，這里的每個同事都對我特別友好。是他們傳授了很多寶貴的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗都是在學校學不到的，不管是為人處世方面還是在專業(yè)技巧方面，他們都給了我很大的啟示，在公司里，領導也對我很是照顧，還記得剛剛進入公司的時候，就感覺到了公司的溫暖，就像一個大家庭一樣，我在公司的年齡不算小也不算大，也沒有在工作經(jīng)歷，所以心里面感覺特別的溫暖，這是一種沒有過的體驗，很開心，很驕傲，這種感覺一直都陪伴著我成長。
我忠心的感謝公司交給我的一切，公司還在發(fā)展中，要想在競爭日益激烈的社會中突出重圍，立于不敗之地，公司本身員工的優(yōu)勝劣汰就很重要，最近我越來越感覺自身能力的不足，工作壓力讓我力不從心，無法勝任現(xiàn)在的崗位，特此向公司提出辭職，望領導批準。
最后祝公司蒸蒸日上!
此致
敬禮
申請人：辭職報告
8月22日
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇十三
去年的年末，我來到了運維部。這是一個技術崗位，剛來的我，對于我的工作可以說是相當?shù)哪吧４蠖鄶?shù)儀器、設備都不認識，不像書本上講的那些。它們對于我來說都是新的，需要學習來完成工作。
我對我的工作充滿了熱情，如饑似渴的去學習書籍，請教同事，慢慢的汲取知識和經(jīng)驗。剛開始，每一次出去解決故障，我都有點擔心，怕工作做不好，所以每一次，我都認真向前輩們學習，看他們?nèi)绾稳ゲ僮鲀x器，如何去分析故障點，不懂的我就問為什么。還有不懂的，我就回來查電腦，自己消化，直到理解。正是自己對知識渴求的欲望和缺乏專業(yè)知識帶來的恐慌，一直鞭策著我，風風雨雨走過了這一年。值得欣慰的是，這一年，我通過向別人學習和自己的努力，學到了不少東西，積累了一些經(jīng)驗，有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結(jié)：
1、學會了做標準的568b網(wǎng)線，學會了做2m線。知道了網(wǎng)線的線序，知道了2m線的用途。
2、認識了光纖和odf架，知道了法蘭盤子，知道了如何用光纖連接法蘭盤子。
3、學會了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數(shù)值所代表意義。
4、知道了如何使用otdr去打光纖的全程長度，熟悉了如何用otdr測試新融光纖的質(zhì)量，如何查故障點、測衰耗。
5、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結(jié)構(gòu)，知道了如何區(qū)分單模熔接機和多模熔接機。
6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。
7、對sdh有了一定的了解，并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太網(wǎng)板。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。
8、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。
9、協(xié)助資產(chǎn)盤查。對基站的各個設備有了進一步的了解，并且熟悉了好多基站的.地理位置，為以后的維護打號了基礎。
10、參與并協(xié)助完成相關割接。
11、管理應急庫房。為日常的維護工作和割接等提供保障。
這些或許對于別人，不算什么。但是對于我來說，這就是成績，是對自己的鼓勵。隨著我對工作的深入了解，我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識點沒有弄懂，正應了這句話：知道的越多，不知道的就越多。對于處于學習階段的我來說，不斷的積累工作經(jīng)驗、提高自身工作能力是首要任務。所以，我在以后的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環(huán)節(jié)，爭取把工作做的更好、更熟練。同時，我也會更加的努力去學習新的知識點，鞏固以前的知識，爭取讓自己的技術達標，能夠獨立承擔工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇十四
當時一聽到上海，偶就頭暈了一下，草草的記了一下就把這事給忘了。
上海呢，還要待兩天，誰高興去??！
周六和nicenicky兩個人興高采烈地訛詐了許博。
然，最終是nicky請客了。。
下午又和我妹沖到新街口逛蕩，買了正裝和靴子。
那天南京的風可真是凜冽阿，呼拉呼拉的。
偶在陪我妹回學校的路上，杭州的手機響起來了。
怕是面試的電話，趕緊接阿，管它長途加漫游呢。。
你好，我是江蘇廣電，你今天下午不來領準考證了嗎？
哦，唔，我在南京呢，能不能安排在南京考??？（其實上次電話通知時就已經(jīng)請教過了，未果）。
不行。哦，那我就不去了吧。
晚上老媽通知我，聽說廣電參加筆試的比例是1：4了，我看你還是去一下吧。
當當。。
在打電話給那邊，還好，說，你把身份證、學生證都帶過來吧。
額地神，本來周日日程已經(jīng)安排滿了：
中午參加婚禮，下午去修電腦，有空的話再去聽waful的講座。
這下全泡湯了。。
趕緊，給我妹電話，煩請她老人家去幫偶參加招聘會。
最后聽說投了兩份，還不錯。
偶有一次才只投出去一份呢。
這個周六中午請我妹去香草天空，哈哈。其實偶也想打個小牙祭。
接著自己準備考試的東西，早早地便睡了。
第二天，七點半的大巴，直撲上海。
最近車坐的多了，有點小頭暈。
終于摸到教室，終于拿到了準考證，挺好，
紅色的質(zhì)感紙，很正規(guī)的樣子。偶的準考證號為s1410103。
直白一點說，偶的考號為03號。
據(jù)一個同考的南京mm說，上海考場一共有26人，南京有300多人。
也不知道哪里搞來的數(shù)據(jù)。
考試時間為三個小時，兩點至五點。
形式類似于語文加歷史政治考試。當然了，偶參加的就是文科類考試。
單選、多選、判斷、簡答、案例分析、作文。
單選的內(nèi)容比較雜。有文學、歷史、法律、計算機等等知識掌握情況的考核。
多選則是以理解類題目為主，還比較簡單。（就是不知道能做對幾題）。
簡答題包括舉例說明電視新聞媒體是最好的.反映社情民意的渠道之一；談談電視人物專訪。
與電視人物專題的區(qū)別；還有兩題忘了。
案例分析，第一題是某新聞單位的剛?cè)肼毿，和資深記者老王，共同負責一個報道，小x。
做前期工作，老王負責后期編輯。后老王剪掉了小x認為很重要的內(nèi)容，小x接向領導反映。
領導同意將內(nèi)容添加問小x的做法是否合適如果你是她你要如何處理和老王德關。
系。
第二題：在一條盤旋的山路上，一位運瓷器的老伯因叉叉原因?qū)⒙范伦×?，結(jié)果造成了交。
通堵塞，后，一商人出資買下了全部瓷器，將其全部推下山崖，結(jié)果交通問題解決了，皆。
大歡喜。問你從此事中有哪些感悟。
作文是關于最近鬧得很兇的北師大吳瑩瑩事件，結(jié)合自身實際等等寫一篇八百字左右的議論文。
整個考試的時間很充裕，偶慢慢做還提前交了卷。
直撲火車站，沒有買到合意的票，只好訕訕地坐大巴去了。
晚上七點的車，終于在十點半到家。
找工作還是挺辛苦的。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇十五
一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡的治理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對于我們有線網(wǎng)絡來說，是非同平常的一年，網(wǎng)絡體制的改革、網(wǎng)絡資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡業(yè)務經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡的發(fā)展程。在上級各部門的直接領導下，我扎實工作，不計個人名利，在網(wǎng)絡整合、強化治理、優(yōu)良服務、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進了事業(yè)的發(fā)展。
作為一名有線網(wǎng)絡人員，網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的，具體負責日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個窗口服務的行業(yè)，且治理范圍涉及整個永康壩區(qū)，直接用戶達3000之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處；受理用戶報修860起（次），其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起（次）、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起（次）、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起（次）；夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項任務。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題，勢必響應黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴重。為了確保線路暢通，適應群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多，覆蓋范圍廣，最長到達鴨溏往返達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線治理的另一項重要任務就是網(wǎng)絡局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調(diào)試及維護應按整個系統(tǒng)設計要求處理，使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程，是一個龐大復雜的網(wǎng)絡，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分（包括干線、分配網(wǎng)絡、用戶終端）的技術指標的保證要依靠于各個環(huán)節(jié)，任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務，更要加強外線的治理。
一．深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和把握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二．工作方式、方法比較簡單
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，非凡是碰到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就輕易急躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三．工作熱情有所下降
應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè)，其服務質(zhì)量優(yōu)劣，直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿足，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹立新形象，滿足廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇十六
在公司上級的領導和同事的團結(jié)合作下，2014年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務的同時也在業(yè)務素質(zhì)和思想上有了更進一步的提高?，F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下：
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來，本人認真學習公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動的學習專業(yè)知識，認真對待每一項工作，樹立強烈責任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價值準則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細細剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗的積累和具體業(yè)務的開展
本人從事柜臺一線業(yè)務，平時跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學習前輩的交流經(jīng)驗，始終保持著飽滿的工作熱情，努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細心的服務。柜臺上的事務細致而零碎，很多業(yè)務不是經(jīng)常碰到，在這半年里，我又學習到了不少之前不曾涉及的業(yè)務，日常的工作也更加熟練，感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展“紅耀中國”的活動中，公司業(yè)務比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團結(jié)協(xié)作、相互配合，把填寫資料的指導、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實。
在取得進步的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：
1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應提高學習的自覺性和緊迫性。理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。
2工作較累時，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：
1.秉持“活到老，學到老”的思想，不斷學習，不斷充實自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會，爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2.增強大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領導同事們把工作做的更好。
下面對公司的發(fā)展，提出個人的小建議：
一、個人認為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心，所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀人的發(fā)展和經(jīng)紀人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關注的問題，在發(fā)展經(jīng)紀人數(shù)量的基礎上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天!
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇十七
x年，我縣分公司在省、市公司的準確領導下，在縣委、縣政府的大力支撐及有有些的通力協(xié)作下，依照“以商場運作為準則，開拓進取樹形象;以保證收入為政策，與時俱進謀展開”的運營政策自我加壓，仔細遵循省公司“四個以”的決議方案，發(fā)揚立異務實、展開前進的作業(yè)作風，高標準、嚴請求地做好了各項作業(yè)，各項運營方針取得了突破性的展開。全年共完結(jié)總收入x萬元，占比上年增收15.25萬元，添加13.49%，公司取得了迅速展開?，F(xiàn)將本年的作業(yè)總結(jié)如下：
一、強化內(nèi)部管理，進步公司效益。
1、完善了全員政策責任管理。進一步標準內(nèi)部管理機制，健全激勵機制，施行績效管理。把公司內(nèi)部經(jīng)濟責任制與政策管理有機聯(lián)絡起來，悉數(shù)施行量化積分查核獎懲制度。聯(lián)絡實踐擬定了《xx縣分公司20xx年職工崗位責任制及政策考評方案》，定崗定員，責任到人。施行月度查核，季度末依據(jù)查核成果發(fā)放當季效益薪酬，有用激發(fā)了職工干好作業(yè)的活躍性。
2、嚴控費用開銷。加強內(nèi)部財務管理，嚴厲操控費用開支。一是加強資料成本核算，健全資料領、退料制度，大大進步了資料的使用率和節(jié)省率;二是加強對工程成本的操控，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強盯梢問效;三是緊縮平常費用開支份額，盡量削減不必要開銷。
3、加強安全出產(chǎn)管理。抓好安全教學，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。添加安全防護投入，為每個職工處理一份“人身意外損傷穩(wěn)妥”。增強自我防備認識，在公司構(gòu)成“時時講安全、人人重視安全”的空氣，有用避免了安全責任事端的發(fā)作。因為安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未呈現(xiàn)一同安全責任事端。
二、推出有力行動，大力拓寬事務規(guī)劃。
1、穩(wěn)步展開根本事務。我縣分公司采納有力方法展開網(wǎng)絡根本事務，年初習慣商場需求，擬定了《分公司對于租借店面運營戶裝置使用有線電視優(yōu)惠方法》，既大大拓寬了有線電視的事務規(guī)劃，添加了收視保護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步標準了商場。經(jīng)過盡力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達到了x戶，新增用戶率達8.9%。
2、要點展開數(shù)字電視事務。一是仔細進行商場調(diào)查，細分商場，并寫出了調(diào)查報告，有對于性地對不一樣用戶群采納不一樣的促銷手法;二是加大宣揚，精心策劃。投入宣揚經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣揚單，配送郵政廣告10000多份，使用有線電視進行廣告宣揚，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了杰出作用;三是活躍展開集團用戶。充分使用省公司的有關優(yōu)惠政策，由分公司領導親身出面洽談，爭奪到了縣地方稅務局、國家稅務局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團體收購數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時刻內(nèi)迅速添加;四是做好優(yōu)異效勞。樹立用戶是天主的效勞理念，在人員少、時刻緊、裝置使命會集的狀況下，分公司職工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的裝置，耐心回答用戶的咨詢，以優(yōu)異效勞贏得了用戶，贏得了商場。從元月份正式推出數(shù)字電視事務以來，經(jīng)過行之有用的作業(yè)，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共展開數(shù)字電視用戶達x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)事務有了必定展開。我縣分公司首要使用公司辦公地點的x大樓原有網(wǎng)絡進行布線，展開大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸?，F(xiàn)在共展開互聯(lián)網(wǎng)收費用戶x戶，全年累計完結(jié)互聯(lián)網(wǎng)事務收入x元。此外，還為縣政府領導單位接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，遭到縣領導的高度評價，一起也較好地宣揚了廣電增值事務，展現(xiàn)了公司的杰出形象。
三、搶抓機會，完結(jié)了網(wǎng)絡建造的跨過展開。
1、悉數(shù)完結(jié)了城區(qū)光纜網(wǎng)改造使命。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡晉級改造工程自上一年11月開端后，我縣分公司精心安排，周密安排，盡力戰(zhàn)勝施工難度大、涉及面廣等諸多艱難，到本年5月完結(jié)了工程的順暢竣工，除預留的x個光節(jié)點外，現(xiàn)已注冊光節(jié)點xx個，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政基地等有些小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全計算，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完結(jié)地埋管道開挖埋設x公里，桿路架起xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此一起，做好了資料收拾和工程自檢自驗作業(yè)，并順疏經(jīng)過了上級安排的檢驗。
2、完結(jié)了悉數(shù)城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編結(jié)協(xié)作業(yè)，完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。一是加速了城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造腳步。在省、市公司的準確領導下，我縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個城鎮(zhèn)悉數(shù)納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司捉住機會，捉住安排工程施工，截止12月底已完結(jié)縣至各城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建造和光纜敷設，以及設備的裝置、調(diào)試作業(yè)。據(jù)計算，我縣城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架起桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，注冊城鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過厚實有用的作業(yè)，較快完結(jié)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司安排的檢驗。二是活躍爭奪縣委、縣政府的支撐，以行政手法推進城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡的順暢施行。我縣分公司依據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣鄉(xiāng)村播送電視網(wǎng)絡收編聯(lián)絡施行方案》，對城鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡施行悉數(shù)聯(lián)絡，并于9月2日以縣政府的名義舉行了全縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡會議。經(jīng)核定，共聯(lián)絡鄉(xiāng)村有線電視網(wǎng)絡x戶，聯(lián)絡協(xié)議在10月底已簽定結(jié)束，財物及網(wǎng)絡的移送作業(yè)也已在12月悉數(shù)完結(jié)，完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。
四、推廣優(yōu)異效勞，保證網(wǎng)絡優(yōu)異安全運行。
1、強化效勞認識。一是改動職工觀念，反復發(fā)起“用戶即是天主，效勞就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠咱們”等觀念;二是設立了效勞監(jiān)督欄，讓每位職工面臨大眾，承受監(jiān)督;三是在電視臺公開效勞許諾，推廣就事限時制、首問責任制;四是上班時刻作業(yè)人員一律掛牌上崗，熱心招待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷刻畫廣電人夸姣形象。
2、加強網(wǎng)絡保護。一是樹立有些分工協(xié)作機制，堅持有些間的聯(lián)絡與溝通，使各有些既分工又協(xié)作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡毛病，全年共上門為用戶保護修理3582人次;二是完結(jié)了x段光纜線路的正常巡查、保護以及敏感時期的光纜線路巡護使命，有用保證了播送電視信號的疏通，未發(fā)作任何責任事端;三是加強了sdh設備及機房前端設備的修理、保護，消除機房用電安全危險1起，保證了設備安全平穩(wěn)作業(yè)。
3、做好了三線安全整治作業(yè)。分公司仔細傳達遵循上級整治精力，并建立了由分擔副總司理任組長，各有些擔任人為成員的專項整治領導小組，統(tǒng)籌安排，責任到人。在整治作業(yè)中區(qū)別不一樣狀況分項進行。首要，對城區(qū)規(guī)劃內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的狀況進行了調(diào)查計算。然后，依據(jù)計算狀況，對安全危險較大、易發(fā)作事端線路依照整治的請求先期進行了整治;對危險較小、不易發(fā)作事端的線路作出一致安排，逐步整治;對狀況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到現(xiàn)在為止，縣城工業(yè)大路、等路段線路已整改結(jié)束。
五、強化人本管理，進步公司的凝聚力。
職工的活躍性和創(chuàng)造性是完結(jié)各項作業(yè)使命的根本保證。咱們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的作用。
1、進一步理順了薪酬分配關系。聯(lián)絡省公司有關薪酬分配的文件精力，擬定分公司職工薪酬分配方法，實行公司薪酬標準。依照酬勞與效益掛鉤、與責任掛鉤、與奉獻掛鉤的準則，添加了外線人員和技能人員的補助，增強了一線人員的作業(yè)責任心和敬業(yè)精力。
2、厚實展開學習訓練作業(yè)。一是在年初擬定學習、考試制度。請求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上;一起，每季度進行1次政治、事務知識考試，延聘縣委黨校教師進行監(jiān)考和閱卷，考試成果與考評薪酬掛鉤，考試成果發(fā)布后嚴厲獎懲。經(jīng)過每月會集學習，平常分散自學，季度考試的方法，著力進步職工思維政治素質(zhì)和事務技能水平;二是展開了“三項學習教學”活動，大力倡議杰出的作業(yè)道德風尚;三是展開學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向整體職工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司當即聯(lián)絡收購好《沒有任何借口》和《細節(jié)決議勝敗》書本，做到職工人手一冊。隨后，舉行分公司整體職工大會，進行專題學習和發(fā)動，擬定了專題學習方案，請求咱們進步認識，仔細研讀，做好筆記，得到職工活躍呼應。四是活躍遴派技能人員參與省、市公司舉行的各類學習訓練活動，全年訓練人員16人次。經(jīng)過學習訓練，有用推進了職工素質(zhì)的進步，增強了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出產(chǎn)、運營、展開、強大過程中不斷構(gòu)成的理念，是職工一同的價值觀，一同的行為準則。為此，我縣分公司把公司文化建造作為公司展開的重中之重來抓，不斷增強職工對公司的歸屬感、自信心和自豪感。首要，做好職工的管理作業(yè)和思維作業(yè)，時刻關懷每位職工的思維動態(tài)和精力狀態(tài)，尊重人的實質(zhì)，活躍為職工的自我教學、自我刻畫、自我展開創(chuàng)造條件，以民主對等的情緒進行對話溝通，多點關懷，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種調(diào)和、寬松的作業(yè)環(huán)境。其次，加強宣揚力度，制作了“廣電精力”、“廣電網(wǎng)絡公司精力”等牌匾，使職工增強對廣電網(wǎng)絡公司品牌、公司標識、公司理念、公司精力的了解和認同。第三，活躍安排職工編撰論文，參與征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總司理編撰的《理順市縣級分公司的人事關系是加速我省廣電網(wǎng)絡展開的當務之急》一文在省公司舉行的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部司理編撰的《怎么加強縣級廣電部隊建造》一文在《聲屏國際》雜志宣布。此外，信息上報作業(yè)也有很好成果。本年共在省公司主辦的《播送電視網(wǎng)絡作業(yè)簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司榜首。
回憶20xx年的作業(yè)，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使公司獲得了跨過式展開，但在運營過程中也存在著一些疑問，如縣城分配網(wǎng)改造使命深重;城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡質(zhì)量低下，致使管理保護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制需要理順和完善;工程技能人員事務水平有待進一步進步;部隊建造有待進一步加強等等，這都有待于在今后的作業(yè)中加以處理。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步標準運營，以完結(jié)“網(wǎng)絡做大，作業(yè)做強，效益進步”的政策。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇十八
20xx年，是全面深化改革的關鍵之年、全面推進依法治國的開局之年。集團法治工作在市委、市政府的正確領導和市法制辦的精心指導下，認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會有關推進法治中國建設和健全社會普法教育機制、增強全民法治觀念的精神，深入實施市委《關于全面深化法治嘉興建設推動法治建設走在前列的實施意見》，結(jié)合廣電特點，堅持改革創(chuàng)新、力求實效，大力推進法治宣傳教育工作，深入開展法律“八進”活動，積極弘揚社會主義法治精神，增強全社會學法尊法守法用法意識，為我市全面完成“十二五”規(guī)劃、全面深化改革、全面推進依法治市、加快建設“三城一市”和“兩美”嘉興建設營造良好法治氛圍。主要工作匯報如下：
集團法治建設工作以維護廣大干部員工的合法權益為宗旨，不斷增強廣大干部員工的法治觀念。一方面，黨委領導班子依法執(zhí)政能力得到增強。進一步完善了集團法治建設工作領導小組，健全依法決策、科學決策、民主決策機制，積極推進黨務政務公開、建立健全黨內(nèi)情況通報制度、情況反映制度、重大決策征求意見制度、決策失誤責任追究制度，進一步健全了黨政主要領導權力監(jiān)督機制和黨風廉政建設責任制，黨委依法執(zhí)政能力得到了進一步提高。另一方面，組織網(wǎng)絡進一步得到健全。健全完善集團法治建設網(wǎng)絡組織，集團黨政領導、部門負責人分工包干所分管條線、所負責部門的相關工作；各部門（單位）指定專人負責，強化責任，確保全員參與，抓好干部員工的學法制度化建設，把法治建設工作落到實處；同時，與部門年度工作相掛鉤，實行績效考核。
集團黨委多舉措開展宣傳教育，加大“依法治臺”宣傳教育力度，在全臺上下營造法制氛圍。一方面以構(gòu)建懲防體系為載體，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗新機制。通過懲防體系建設，全臺黨員、干部法治觀念得到進一步提升。另一方面，通過深入學法強化法制意識。年初集團黨委專門制訂法治宣傳工作要點，并召開專題會議進行部署。集團黨委健全黨政領導干部學法制度，把法治建設列入黨委領導班子中心組學習的重要內(nèi)容，中心組學習法律知識和法學理論。一年來，集團通過領導親自授課、舉辦法制講座以及利用櫥窗、專欄、懸掛橫幅等形式開展法治宣傳，深入開展學習了憲法和國家基本法律制度、黨和國家有關依法治國的理論和方針政策。據(jù)統(tǒng)計，共開展領導授課4次、舉辦法制講座2場、宣傳櫥窗出刊6期，開設道德講堂1期；同時，積極參與全市法制宣傳部門組織的各項活動，先后獲市“法治宣傳櫥窗三等獎”、市“法制宣傳漫畫社會組一等獎”等系列榮譽。通過不同形式的法制宣傳活動，干部員工的法治意識不斷增強，年內(nèi)集團黨員干部員工沒有出現(xiàn)一列違法亂紀等現(xiàn)象。
集團從廣電實際出發(fā)，根據(jù)普法對象的特點和法治工作需求，堅持法制宣傳教育與新聞報道并舉，法治工作與依法行政相結(jié)合，外宣與內(nèi)宣同步，構(gòu)建法制宣傳和依法治臺大格局；同時，進一步夯實基礎，拓展陣地，確保法制宣傳和法治工作取得新成效。
（一）創(chuàng)新宣傳形式，深入開展全民法制教育。充分發(fā)揮廣播電視、網(wǎng)絡等媒體作用，加強全市法制宣傳教育工作的動態(tài)報道，特別是在消費者權益日、“平安嘉興”宣傳月、“12·4”法制宣傳日等重要法制宣傳節(jié)點，全面深入開展法制宣傳，先后播出“全市法制課堂進基層活動”、“部署‘六五’法制宣傳教育工作”、“全市‘法治嘉興’、‘平安嘉興’暨綜治維穩(wěn)工作會議召開”、“加強‘六五’普法監(jiān)督助推‘法治嘉興’建設”等報道，每年在日常動態(tài)新聞中累計報道法制教育相關報道不少于50篇，營造全市“法制嘉興”建設的良好輿論氛圍。近年來，廣播電視配合我市“法治嘉興”建設，在主新聞節(jié)目中開設《法治嘉興新征程》、《建設法治嘉興》等專題專欄，加強典型宣傳，深度挖掘我市法治建設中涌現(xiàn)了一批先進人物和一些典型事件，集中力量報道播出“法治嘉興”建設的新經(jīng)驗、新進程。今年以來，集團所屬各頻道、各頻率共播出《法治嘉興新征程》、《建設法治嘉興》等組合、系列報道達30多組，累計播發(fā)相關稿件在1500篇以上；同時，一批優(yōu)秀法制宣傳類新聞作品獲得省、市級政府獎。
（二）聲屏報網(wǎng)聯(lián)動，提升法制宣傳教育質(zhì)量。廣播、電視、網(wǎng)絡及報紙具有傳播快捷、信息量大、受眾面和覆蓋面廣、接受方便、圖文并茂、參與性強、實效性強等特點，在法制宣傳教育工作方面具有獨特的優(yōu)勢。集團法治宣傳報道做到電視里常有圖像、廣播中常有聲音、報刊上常有文章，形成法制宣傳教育的合力。電視開設普法專欄《嘉禾警視》等，廣播開設專欄《小崔說法》，專門針對法治內(nèi)容的節(jié)目，深度解讀法律法規(guī)顯示權威性，及時提供法律咨詢凸顯服務性。電視節(jié)目《政法天地》播出4期左右、《嘉禾警視》播出了40多期、《南湖清風》播出8期；廣播節(jié)目《小崔說法》是兼具新聞時效性、法治思想性和法律服務性的法治新聞專題節(jié)目，每年累計播出300多期；《嘉興廣電報》不定期刊登法制宣傳教育類?？瑫r利用嘉興人網(wǎng)組織法律知識競賽等多種形式開展普法教育，用法律的獨特視角觀察生活、反映社會問題，為廣大觀眾提供實用的權威的法律服務，著力加大法制宣傳力度。
（三）拓展宣傳渠道，提供各類法律服務。除了開設各檔法制欄目外，各頻道、頻率在節(jié)目中根據(jù)各自定位和特色，盡其所能地做好法律宣傳和法律服務。如城鄉(xiāng)生活頻率《小鹿大軍工作室》、《阿秀嫂的家常話》欄目中開設“律師在線”、“阿秀嫂說法”和面向新居民的《小鹿熱線》等板塊，把“六五”法制宣傳教育內(nèi)容作為重點納入其中，為廣大聽眾提供實用的權威的法律服務；交通經(jīng)濟頻率《行風熱線》欄目主動邀請與人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關的部門（單位）、重點行業(yè)的主管部門和窗口單位為上線單位，介紹部門工作職能外積極宣傳相關的政策法規(guī)，接受群眾的咨詢與投訴；《交通零距離》欄目在關注交通熱點的同時，積極宣傳道路交通安全法等相關交通法律法規(guī)，引導市民文明出行。文化影視頻道《今朝多看點》推出“律師幫維權”專欄，通過媒體平臺為遇到維權困難的觀眾朋友提供法律咨詢服務。今年以來，僅在電視新聞中提及“法律”詞條的新聞條數(shù)達4285條。
值得一提的是，20xx年公共頻道新推出一檔法制民生調(diào)解類節(jié)目—《7點伴老娘舅》。節(jié)目著眼于社會中最細小的矛盾焦點，例如家庭關系，鄰里糾紛等等，打通這些社會的毛細血管，以調(diào)解糾紛、化解矛盾、促進和諧，普及法律知識為宗旨，通過說服、疏導等調(diào)解方法，促使當事人在平等協(xié)商基礎上自愿達成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動,最為直觀的展示調(diào)解的藝術和魅力，集最權威的司法調(diào)解員以及老娘舅，集最獨到的視角和觀點，給觀眾看到一個不一樣的具有法律效應的電視節(jié)目。節(jié)目開播以來，已經(jīng)成功調(diào)解近百起糾紛，深受觀眾們的認可，許許多多觀眾將7點伴老娘舅認作是自己的“娘家人”和“貼心人”，感情、家庭等方面遇到問題，會主動求助老娘舅，而老娘舅通過調(diào)解及時提供法律援助。
（四）舉辦公益活動，積極推動法律“八進”。廣播電視依托“走到一起來”、“阿秀嫂與您面對面”、“阿秀嫂進社區(qū)”等媒體活動，進社區(qū)、家庭、入企業(yè)、學校、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)等開展法律咨詢、服務等一系列宣傳，積極推動法律“八進”活動，使法制宣傳網(wǎng)絡延伸到基層。結(jié)合“3·15”消費者權益日、“6·26”禁毒日、“12·4”全國法制宣傳日等重大法制宣傳日活動，廣泛開展廣場咨詢服務活動和法制文藝巡演，將精心編排、內(nèi)容豐富、主題突出的法制文藝節(jié)目送給廣大群眾，把普法宣傳工作推向深入，從而有效地營造全市“法制嘉興”建設的良好輿論氛圍，推動了“法制嘉興”、“平安嘉興”等各項工作的開展。據(jù)統(tǒng)計，一年來集團“聲屏報網(wǎng)”利用各類主題活動開展法制宣傳媒體活動在30場（次）以上。
（五）公益廣告助陣，營造法制宣傳濃郁氛圍。廣播電視以播出公益廣告的形式，加強法制宣傳。近年來，相繼制作、播出了“進去就出不來”、“規(guī)矩·方圓”、“海洋強國”、“南湖清風廉政”等公益廣告，特別是安排在廣播電視黃金時間高頻率播出。據(jù)統(tǒng)計，廣播各頻率累計每月播出法制宣傳教育相關公益廣告300多條次，累計時長達200多分鐘；電視各頻道累計每月平均播出達幾千條次，每月平均累計播出達800分鐘（含重播），其中黃金時段占近30%，起到良好宣傳效果。今年，集團新聞綜合頻道聯(lián)合市司法局法宣辦推出了一檔法制宣傳教育類公益廣告，使“六五”普法宣傳教育在收官之年如海寧八月十八潮涌向“七五”。
總而言之，集團自開展法治宣傳教育和依法治臺工作以來，做到領導重視，全面發(fā)動，全員參與，在健全機制、創(chuàng)新載體、建設隊伍、營造良好法制宣傳氛圍等方面做了大量扎實有效的工作，法治宣傳教育工作取得了明顯的成效。
20xx年，集團將按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，貫徹落實好推進依法行政和法治政府建設的要求，認真謀劃好下一個五年及20xx年的法制宣傳教育工作，創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)法治工作機制，著力在培育亮點、創(chuàng)造特色上做文章，不斷提高普法宣傳的針對性和有效性，進一步推動我市法制宣傳教育工作再上一層樓，為推進“三城一市”和“兩美”嘉興建設作出新的貢獻。
1.繼續(xù)組織開展主題法制宣傳活動。充分利用各類法律頒布實施紀念日，組織開展主題法制宣傳活動。如組織開展好“12·4”全國法制宣傳日系列宣傳活動。大力加強憲法、社會主義法治理念和保障民生、維護社會和諧穩(wěn)定相關法律法規(guī)的宣傳。
2.繼續(xù)深入開展全民普法宣傳教育。整合媒體資源，充分發(fā)揮輿論正面導向作用，繼續(xù)辦好《嘉禾警視》、《小新說事》、《小崔說法》、《行風熱線》等節(jié)目，推進宣傳陣地建設，采取群眾喜聞樂見的形式，多渠道多角度多層次開展全民普法教育，擴大宣傳面和影響力。
3.構(gòu)建法制宣傳教育長效機制。媒體與公檢法司及相關行政執(zhí)法部門的合作可采取“三結(jié)合”的方法：即短期宣傳教育和長期宣傳教育相結(jié)合、無償宣傳教育與有償宣傳教育相結(jié)合、欄目宣傳與專題活動相結(jié)合，加大與法制宣傳教育相關部門間的合作力度，提升法制宣傳的溫度和教育的硬度。
4.創(chuàng)新法制宣傳載體。法治建設的關鍵是構(gòu)建和諧社會。充分發(fā)揮媒體公益活動的作用，組織開展法律“八進”、“加強法制宣傳教育促進社會矛盾化解”等主題宣傳活動，針對群眾關注的社會熱點難點問題，切實提高法制宣傳教育實效。
5.提升老娘舅的社會層次。將媒體“老娘舅”納入綜合治理人民調(diào)解委員會，持證上崗，公開聯(lián)系電話，發(fā)揮媒體老娘舅的正能量，努力在化解矛盾的同時，營造好學法、懂法、用法的良好氛圍。
6.規(guī)范干部員工的學法用法制度。繼續(xù)保持依法治臺的態(tài)勢，強化依法治理的觀念，完善依法治理的機制；建立完善干部員工學法用法制度，促進黨員干部和員工的學法用法工作規(guī)范化發(fā)展，在全體員工中形成遵守法律、崇尚法律、維護法律權威的良好氛圍。
7.繼續(xù)加強新聞隊伍法治教育，提高新聞記者的普法水平。深化《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《新聞出版廣播影視從業(yè)人員廉潔行為若干規(guī)定與職業(yè)道德自律公約》教育，樹立新聞工作者良好的職業(yè)形象。
廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇十九
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的.服務，關閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。
6、針對服務器，3次被攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
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廣電網(wǎng)絡公司員工個人年度總結(jié)篇二十
按照市、區(qū)軟環(huán)境建設活動相關文件和會議精神，我局的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設活動在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)軟環(huán)境建設工作領導小組的領導下、在區(qū)軟建辦的指導下，我局充分發(fā)揮機關效能建設在行風建設中的載體作用，緊密結(jié)合廣電工作實際，始終把糾正部門及行業(yè)不正之風和軟環(huán)境建設工作當成促進廣電制度改革、保證廣電事業(yè)建設任務完成的大事來抓，認真組織開展糾正全局行業(yè)不正之風和軟環(huán)境建設工作。進一步優(yōu)化廣電局的政治輿論環(huán)境、社會服務環(huán)境、法制管理環(huán)境和人文道德環(huán)境，在全面推進政務公開，不斷完善規(guī)章制度，強化服務意識，改進機關作風，提高辦事效率，促進依法行政方面采取了一系列重要舉措，有力地推動了廣電系統(tǒng)行風和軟環(huán)境工作的順利開展，為**廣播電視事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅實的組織保障。按照區(qū)軟建辦的時間安排，我局按時、按質(zhì)完成了軟環(huán)境建設活動三個階段工作;同時全面完成了全區(qū)軟環(huán)境建設活動的宣傳報道和78個部門領導承諾的錄制、播放傳輸工作。得到了區(qū)考核組的充分肯定。
二、積極推進新聞中心和技術服務中心的管理體制和用人機制改革。
1、為進一步提高新聞中心廣播電視節(jié)目的采訪、編輯、制作等生產(chǎn)流程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量和水平，體現(xiàn)新聞中心工作人員的“責、權、利”，充分調(diào)動全體新聞工作者的主動性、積極性和創(chuàng)新性，對新聞中心新聞部、欄目部實行制片人管理制度。
從7月13日起，開展新聞部、欄目部制片人競聘工作。我局成立了競聘上崗考評委員會，制定了《新聞中心制片人管理辦法》。按照公開、公平、公正的原則，嚴格按報名、資格審查、競聘、組織考察、決定任用的程序進行。通過競聘，7月26日選拔出了新聞部、欄目部制片人。
同時，根據(jù)《新聞中心制片人管理辦法》，新聞部、欄目部用人實行雙向選擇;按照人員能上能下，能進能出，收入能高能低，這種動態(tài)化的管理，使每個工作人員形成一種良好的競技狀態(tài)，有利于節(jié)目內(nèi)容的創(chuàng)新、改版和節(jié)目質(zhì)量的提高。
2、開展技術服務中心主任、副主任競爭競爭上崗工作。為充分調(diào)動區(qū)技術服務中心和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))廣播站工作人員工作的積極性，此次競爭上崗工作的報名范圍擴大到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站。按照《技術服務中心競爭上崗實施方案》，通過為期一個月的工作，技術服務中心競爭上崗結(jié)束。至7月10日，兩中心競爭上崗工作全面結(jié)束，并完成了相關手續(xù)的交接，同時，兩中心已按照新的體制開展工作。
三、新聞宣傳工作。
今年，新聞宣傳工作緊緊圍繞區(qū)委的中心工作，堅持正確的輿論導向，按照新聞宣傳工作“三貼近”的要求，開展有計劃、有重點、有深度的區(qū)內(nèi)、區(qū)外宣傳報道工作。特別是今年1至7月，先后組織策劃了一系列反映全區(qū)各項重點工作、重要會議、重大活動的新聞宣傳工作，取得了較好的宣傳效果。一是組織策劃系列報道“盤點20xx”，展示**再就業(yè)特區(qū)建設佳績;二是按照區(qū)委提出的“體現(xiàn)溫暖，共建和諧”搞好春節(jié)系列活動的報道，;三是全力宣傳報道好區(qū)人大、政協(xié)會議，以“兩會”的召開鼓舞全區(qū)人民建設好再就業(yè)特區(qū)、向小康目標邁進的士氣和信心;九是與昆明電視臺《繆師來了》欄目聯(lián)合推出“**名吃”系列報道;九是對壩塘水庫、龍東格公路等重點工程以及新農(nóng)村建設、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面的情況進行報道;九是精心組織并策劃“20xx中國**泥石流汽車越野賽”賽事及相關系列活動報道，并收集保存了相關圖文資料。
上半年，共采寫播出電視新聞492條，廣播新聞498多條，制作播出《聚焦**》15期、《百姓》7期、《特區(qū)前沿》8期、《科普視窗》16期。廣播節(jié)目除播出新聞之外，還在星期一至星期九之間制作播出《時尚咨訊》、《農(nóng)村天地》等欄目，這些新聞節(jié)目和欄目的播出，為全區(qū)人民提供了豐富的精神食糧，取得了良好的宣傳效果。在搞好內(nèi)宣的同時，加大外宣力度，4個月共向省市電視臺寄送稿件58篇，采用率達70%。
四、加強對昆明東視電視網(wǎng)絡有限公司的管理。
為進一步解決好**廣播電視網(wǎng)絡中心隊伍生存、維持機構(gòu)運行和事業(yè)發(fā)展的問題，順應文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，使有線電視事業(yè)按照市場經(jīng)濟的規(guī)律步入健康、持續(xù)發(fā)展的良性軌道，創(chuàng)造更大的社會和經(jīng)濟效益，結(jié)合廣播電視行業(yè)性質(zhì)和我局工作實際。在保留**廣播電視網(wǎng)絡中心作為區(qū)廣播電視局下設自收自支事業(yè)單位的性質(zhì)不變的前提下，在以**有線電視網(wǎng)絡的建設、經(jīng)營、管理和維護為主要業(yè)務的基礎上，20xx年9月，成立了昆明東視電視網(wǎng)絡有限公司。為進一步加強昆明東視電視網(wǎng)絡有限公司領導，逐步抓好網(wǎng)絡公司的基層組織建設，目前，我局成立了網(wǎng)絡公司黨支部。在下一步的工作中，將根據(jù)相關程序，及時在網(wǎng)絡公司成立團支部和工會小組。同時，將進一步建立健全各項規(guī)章制度。
五、完善各項規(guī)章制度，做到用制度管人，為我局的政令暢通提供制度保障。
在20xx年制定并實施了的一系列制度的基礎上，今年進一步完善了管理制度。使制度更具有操作性，更具有人性化，目前，已在印制制度手冊1000冊，要做到全局干部職工人手一冊。
六、廣播電視安全播出工作。
為認真貫徹市委九屆九次全會及區(qū)人大三屆一次會議精神，全力推進我區(qū)公益廣播電視綜合覆蓋工程建設，確保我區(qū)廣播電視事業(yè)健康有序的發(fā)展。根據(jù)《昆明市廣播電視局關于開展廣播電視覆蓋普查的通知》(昆廣通〔20xx〕8號)的文件要求，為了加強對普查工作領導，我局精心組織、周密部署、合理安排;全體普查人員集中精力、克服困難，完成了此次廣播電視覆蓋普查工作任務。根據(jù)采集數(shù)據(jù)匯總情況來看，我區(qū)城區(qū)有線網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)入戶數(shù)為12724戶，占城區(qū)總戶數(shù)的83%;農(nóng)村有線網(wǎng)絡進村入戶數(shù)為6409戶，占農(nóng)村總戶數(shù)的69%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村級廣播電視有線網(wǎng)絡站點235個，其中有76座站停播，返盲率為32.2%。235個站點的入網(wǎng)戶數(shù)為6825戶,入戶率達46%;全區(qū)九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)無線廣播節(jié)目(**fm99hmz)覆蓋人口193247人,覆蓋率達64%，mmds覆蓋人口30950，覆蓋率達10%。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有455個組(22232戶)未能接收到廣播電視信號，屬廣播電視覆蓋盲區(qū)。通過普查，全面了解、掌握了我區(qū)廣播電視有線、無線覆蓋的情況及運行狀況，做到了家底清，情況明，為下階段**區(qū)廣播電視事業(yè)的發(fā)展方向和工作思路提供了可靠的數(shù)據(jù)基礎。
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