哲學(xué)是人類思考存在的意義和價(jià)值的學(xué)科，它引導(dǎo)我們思考人生的意義。避免重復(fù)和廢話，保持邏輯性。閱讀總結(jié)范文可以激發(fā)自己的寫作靈感和創(chuàng)造力。
企業(yè)的管理制度篇一
二、整理內(nèi)務(wù)。各自整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生，使內(nèi)務(wù)整齊劃一、衛(wèi)生清潔。日常用品要放置有序，符合軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)定要求。
三、早操。早操一般為一小時(shí)，早操內(nèi)容主要進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，體育鍛煉。
四、訓(xùn)（課）間休息。應(yīng)在就近就地活動(dòng)，不許影響其它同學(xué)上課，不準(zhǔn)回宿舍或到商店買東西吃。
五、用餐。學(xué)生要按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)就餐。就餐時(shí)要自覺遵守食堂規(guī)則，打飯排隊(duì)，保持安靜，講究衛(wèi)生。
六、訓(xùn)練。學(xué)生要準(zhǔn)時(shí)操課，嚴(yán)守課堂、訓(xùn)練場的規(guī)定。操課時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，不準(zhǔn)講話，不準(zhǔn)會客，做到不遲到、不早退，聽從指揮，服從命令，按訓(xùn)練的規(guī)范要求去做。
七、午休。午休時(shí)間由個(gè)人支配，不準(zhǔn)在宿舍里大聲喧嘩，個(gè)人動(dòng)作要輕，注意不要影響他人休息，午休起床后，迅速整理內(nèi)務(wù)，準(zhǔn)備操課。
八、自由活動(dòng)。一般由個(gè)人安排，也可以集體為單位組織體育活動(dòng)、文化活動(dòng)，必要時(shí)可組織公務(wù)勞動(dòng)，寓教于樂。
九、晚點(diǎn)名。以連隊(duì)為單位進(jìn)行，其內(nèi)容是清點(diǎn)人數(shù)，進(jìn)行簡單的生活、學(xué)習(xí)講評，表揚(yáng)好人好事，傳達(dá)上級指示，布置工作。每周2～3次。
十、就寢。應(yīng)按軍訓(xùn)團(tuán)規(guī)定的作息時(shí)間，按時(shí)就寢，按時(shí)熄燈，保證第二天有足夠的精力投入訓(xùn)練。
教學(xué)管理要求
軍訓(xùn)是集教育和訓(xùn)練于一體，時(shí)間性強(qiáng)，要求嚴(yán)格的教學(xué)活動(dòng)。
軍訓(xùn)課列為必修課，共計(jì)2學(xué)分。要求20xx級學(xué)生除個(gè)別因病重（必須由本人提出申請，校醫(yī)務(wù)室出具相關(guān)證明，經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)）不能參加軍事訓(xùn)練外，不得無故缺勤。
因故不能參加軍訓(xùn)者，均須參加補(bǔ)訓(xùn)（與下一年級一起），否則，不得畢業(yè)。
能夠參加軍訓(xùn)但不能進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)的學(xué)生，持校醫(yī)務(wù)室證明，經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，納入直屬班管理。
軍訓(xùn)結(jié)束后，教務(wù)部教學(xué)運(yùn)行管理中心按照集體的成績和個(gè)人獲獎(jiǎng)情況給予評定個(gè)人的軍訓(xùn)成績，計(jì)入學(xué)生成績冊。
企業(yè)的管理制度篇二
為加強(qiáng)本公司車輛的保管及有效運(yùn)用，特制定本規(guī)定。
2.1本公司的辦公用車由綜合辦統(tǒng)一管理；
2.2車輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由綜合辦保管，按車建立資料、費(fèi)用檔案；
2.6司機(jī)對乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)使用文明用語；
2.11下班后，就將車輛關(guān)門、關(guān)窗、上鎖后停放在規(guī)定地點(diǎn)，不準(zhǔn)私自用車；
2.12駕駛員應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話保密；
2.13駕駛員請假半天以上，須將車鑰匙交回行政；
2.14公司車輛一般不得用于辦理私事或外借使用，因特殊情況和私人用車必須經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn)，燃油費(fèi)、過路過橋費(fèi)及其它費(fèi)用均由用車人承付。
3.1禁止私自將車輛交他人駕駛；
3.4駕駛員出車，必須帶齊有關(guān)證照；
3.5車庫和車輛須按規(guī)定配備有效的消防器材；
3.6車輛應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行年檢，以保證其尾氣排放符合規(guī)定的要求。
4.3駕駛員要堅(jiān)持“保修并重”、“預(yù)防為主”和“保養(yǎng)重于維修”的原則，要有計(jì)劃地安排好車輛的保修工作，禁止該修不修和以修代保、只修不保的錯(cuò)誤做法。因使用不當(dāng)或不按制度規(guī)定保養(yǎng)車輛而支出維修、罰款一切由駕駛員承擔(dān)。
5.1實(shí)行“統(tǒng)一管理、定點(diǎn)加油、分車核算、定時(shí)公布”制度，駕駛員持油卡加油；
5.3駕駛員應(yīng)建立行車記錄，如實(shí)記錄行車日期、時(shí)間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情況，作為審核差旅費(fèi)和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷的依據(jù)。
5.4駕駛員根據(jù)“派車單”的資料于每日填寫“行車記錄表”，綜合辦則據(jù)“派車單”與“行車記錄表”每月審核并核對實(shí)際里程，“行車記錄表”（見附表二）所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符，不符的數(shù)應(yīng)由駕駛員負(fù)責(zé)繳納差數(shù)里程的油料費(fèi)。
6.1設(shè)立車輛安全獎(jiǎng)，對安全行車無事故者，年終給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；
6.2對違反紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定，造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理：
6.2.8駕駛員無故不出車的，由此產(chǎn)生的交通費(fèi)用由駕駛員全額負(fù)擔(dān)。
7.1綜合辦負(fù)責(zé)對本制度實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；
7.2本制度由綜合辦負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布自之日起執(zhí)行。
企業(yè)的管理制度篇三
制度，顧名思義是限制在度的范圍之內(nèi)。萬物都有一個(gè)“度”。比如，水的度就是攝氏零度至一百度，離開這個(gè)度，水就不能存在。因?yàn)樗搅藬z氏零度以下就成了冰，而到了攝氏一百度以上就變成了氣體。同樣，企業(yè)組織也都有著他自己的度，而且也必須對度加以限制，于是企業(yè)的制度便伴隨著企業(yè)的生存而生存，隨著企業(yè)的消亡而消亡。
企業(yè)有了制度，企業(yè)組織才可能形成行之有效的相互制衡的領(lǐng)導(dǎo)體制和組織內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)，各組織單元才能聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體，這樣方可形成團(tuán)隊(duì)的合力，企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，才能有保障。
有兩點(diǎn)是必須要強(qiáng)調(diào)的。第一，制度有好有壞，當(dāng)企業(yè)的管理制度不能適應(yīng)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，特別是與客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律現(xiàn)相違背時(shí)，它會產(chǎn)生反作用力，會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的后果。因此，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)對制度進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)密整合，在科學(xué)性、合理性、適用性上下功夫。制度只有通過規(guī)范地組建、規(guī)范地運(yùn)營，才有存在的意義，才能產(chǎn)生積極的作用并體現(xiàn)它的活力。
要強(qiáng)調(diào)的第二點(diǎn)是，制度模式在一個(gè)企業(yè)里不應(yīng)一成不變。目前，企業(yè)制度柔性化的趨勢正在企業(yè)界逐步形成，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的管理必須隨著環(huán)境的變化來調(diào)整，甚至進(jìn)行變革。特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的速度不斷加快，因此企業(yè)規(guī)章制度的調(diào)節(jié)機(jī)制越來越顯示出它的重要性，一個(gè)過去認(rèn)為是好的制度，如果不及時(shí)調(diào)整、充實(shí)，過一段時(shí)間，也許就不一定是好制度了。
第一，管理需要正確的思想來指導(dǎo)。所以企業(yè)家首先要搞清楚：在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)樹立什么樣的理念、觀點(diǎn)、意識、原則。
第二，管理需要科學(xué)的方法來運(yùn)作。企業(yè)家應(yīng)知道如何規(guī)避管理雷區(qū)、如何克服管理盲點(diǎn)、如何消除管理真空、如何實(shí)現(xiàn)有效控制。
第三，管理需要不斷地創(chuàng)新才能使企業(yè)永葆活力。那么創(chuàng)新的路應(yīng)該怎么走？這也是企業(yè)家所面臨的大課題。從現(xiàn)代企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢以及企業(yè)對經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件變化的應(yīng)對措施等方面考慮，特將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度，危機(jī)管理制度，知識管理制度，信息化、數(shù)據(jù)化管理制度納入到體系之中，使整個(gè)制度體系更加完整、系統(tǒng)、適用，更加充實(shí)了企業(yè)管理活動(dòng)的務(wù)實(shí)操作和高效運(yùn)營。
目前，日趨明了的世界市場自由貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)全球一體化的趨勢，使經(jīng)濟(jì)環(huán)境中各種不確定因素暴增，同時(shí)也激化了企業(yè)之間的競爭。如今，單純技術(shù)創(chuàng)新即技術(shù)差異化的作用界限縮小已經(jīng)出現(xiàn)，國外所采取的成功的解決辦法是推進(jìn)制度、組織創(chuàng)新，以形成企業(yè)間較難逾越的差距來保持企業(yè)的優(yōu)勢地位。這一動(dòng)向，中國的企業(yè)界應(yīng)予以高度重視。
企業(yè)的管理制度篇四
1、凡進(jìn)廠進(jìn)行二級維護(hù)以上級別維修(含總成)的車輛,竣工出廠均需發(fā)放合格證。
2、車輛維護(hù)竣工合格證由廠總檢驗(yàn)員簽發(fā)。
3、總檢驗(yàn)員應(yīng)認(rèn)真核對承修車輛的維修、檢驗(yàn)(測)記錄,并進(jìn)行最終檢驗(yàn),確認(rèn)車輛維修項(xiàng)目符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)后,方可簽發(fā)合格證。
4、合格證上應(yīng)注明承修車輛進(jìn)、出廠時(shí)間、車號、發(fā)動(dòng)機(jī)號、車架號等相關(guān)信息。
5、合格證必須按順序號簽發(fā),經(jīng)加蓋單位印章并由簽發(fā)人簽字后方為有效,存根歸入維修檔案。
6、不得對未經(jīng)維修的車輛或外單位維修車輛簽發(fā)虛假合格證。
企業(yè)的管理制度篇五
1、按生產(chǎn)需要購置的計(jì)量器具必須有cmc標(biāo)志,計(jì)量器具的.有關(guān)資料、合格證、說明書等應(yīng)存檔。
2、使用計(jì)量器具必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,使用時(shí)小心輕放,嚴(yán)禁亂擲,并按要求妥善保管。
3、計(jì)量器具在使用過程中發(fā)現(xiàn)故障失準(zhǔn)不得私自拆卸,應(yīng)及時(shí)送交有關(guān)部門進(jìn)行處理。
4、使用計(jì)量器具應(yīng)有檢定合格證,計(jì)量器具應(yīng)按周期送檢,不得超期使用。
5、不能用或多余閑置的計(jì)量器具,要及時(shí)封存、報(bào)停。
企業(yè)的管理制度篇六
第一條為落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,盡快根除隱患,確保設(shè)備在良好狀態(tài)下運(yùn)行。要求生產(chǎn)系統(tǒng)各級人員積極主動(dòng)地采取措施,認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備缺陷管理制度。
第二條處于運(yùn)行或備用的生產(chǎn)設(shè)備,如:發(fā)電、變電、供電設(shè)備、防雷裝置、通信設(shè)備、配電裝置構(gòu)架及房屋建筑,均屬設(shè)備缺陷管理范圍。
第三條凡出現(xiàn)影響安全、經(jīng)濟(jì)或文明生產(chǎn)的異常情況,統(tǒng)稱為設(shè)備缺陷。按發(fā)、供電設(shè)備影響安全生產(chǎn)的程度將設(shè)備缺陷劃分為五類。
第一類:設(shè)備出現(xiàn)重大缺陷。有可能發(fā)生人身死亡、全廠對外停止供電、主設(shè)備損壞或造成有政治影響的事故等,此類缺陷性質(zhì)嚴(yán)重、情況危急,必須立即停止運(yùn)行,進(jìn)行處理。
第二類:設(shè)備雖有缺陷,但尚可繼續(xù)運(yùn)行或已影響設(shè)備出力,但必須在6小時(shí)以內(nèi)停止運(yùn)行。
第三類:一般設(shè)備缺陷。設(shè)備存在輕微異常,暫不危及安全運(yùn)行,可延至6小時(shí)以后,但必須在72小時(shí)之內(nèi)停運(yùn),可列入計(jì)劃進(jìn)行處理的缺陷。
第四類:設(shè)備缺陷較輕微,可延至72小時(shí)以后停運(yùn),但必須在下次計(jì)劃停運(yùn)以前進(jìn)行處理的缺陷。
第五類:設(shè)備帶缺陷運(yùn)行可超過計(jì)劃停運(yùn)期限的缺陷。
第四條運(yùn)行值班人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷立即報(bào)告值班長,并做好相關(guān)記錄。針對缺陷及系統(tǒng)運(yùn)行情況做好事故預(yù)想,制定防范措施,防止設(shè)備健康狀況惡化造成事故擴(kuò)大。
第五條要求小缺陷隨時(shí)處理,重大缺陷連續(xù)處理。如:電網(wǎng)電壓大幅波動(dòng),風(fēng)機(jī)全部跳閘或風(fēng)機(jī)本身故障跳閘須到就地人為恢復(fù)時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行處理。
第六條發(fā)生第一類設(shè)備缺陷時(shí),可根據(jù)當(dāng)時(shí)設(shè)備及系統(tǒng)情況迅速處理,并報(bào)告值班長、風(fēng)廠廠長、主管領(lǐng)導(dǎo);當(dāng)發(fā)生第二類設(shè)備缺陷時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班長和風(fēng)廠廠長,值班長迅速組織人員采取有效防護(hù)措施,嚴(yán)防事故擴(kuò)大(涉及電網(wǎng)缺陷要及時(shí)向調(diào)度匯報(bào))。
第七條在缺陷處理時(shí),特別是安全措施復(fù)雜或有較高危險(xiǎn)性的作業(yè),必須經(jīng)過生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察保衛(wèi)部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第八條暫不能消除的重大設(shè)備缺陷,由生產(chǎn)技術(shù)部制定安全技術(shù)措施和采取必要的`防護(hù)措施;對技術(shù)復(fù)雜、難以滿足安全條件的措施要報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第九條進(jìn)行缺陷處理作業(yè)時(shí),必須認(rèn)真審查工作票中的各項(xiàng)工作。
內(nèi)容、安全措施以及危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源的控制方案,并符合有關(guān)規(guī)程和規(guī)定。
第十條對設(shè)備缺陷進(jìn)行處理時(shí),必須全部辦理工作票,嚴(yán)禁任何時(shí)候、任何人進(jìn)行無票作業(yè)。需要進(jìn)行電氣操作時(shí),還應(yīng)填寫操作票。
第十一條運(yùn)行人員在進(jìn)行設(shè)備消缺驗(yàn)收時(shí),必須認(rèn)真檢查驗(yàn)收。驗(yàn)收的主要內(nèi)容是:工作現(xiàn)場已清掃整理干凈,工作人員已撤離工作現(xiàn)場;設(shè)備具備啟運(yùn)條件;安全防護(hù)裝置符合規(guī)程要求;檢修交代記錄齊全,其內(nèi)容包括:已處理的問題、存在的問題,設(shè)備改造和試驗(yàn)結(jié)果。
第十二條設(shè)備缺陷處理結(jié)束后,按規(guī)定辦理工作票結(jié)束手續(xù),值班人員做好設(shè)備檢修后的驗(yàn)收工作,并由檢修人員填寫好設(shè)備檢修記錄,在設(shè)備缺陷通知單上注明缺陷消除時(shí)間及驗(yàn)收人等,在交接班日記中記錄缺陷處理情況。運(yùn)行人員在檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重問題,有權(quán)拒絕辦理終結(jié)和竣工手續(xù)。
第十三條設(shè)備缺陷通知單內(nèi)容包括設(shè)備名稱和編號、缺陷主要情況、缺陷歸屬分類、發(fā)現(xiàn)人姓名和日期、通知檢修人員姓名和時(shí)間、處理結(jié)果等。
第十四條值班人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后,要認(rèn)真填寫設(shè)備缺陷通知單,值班長根據(jù)設(shè)備缺陷通知單通知檢修人員進(jìn)行缺陷處理。各風(fēng)廠要對設(shè)備缺陷建立臺帳,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
第十五條設(shè)備缺陷記錄應(yīng)保存完好定點(diǎn)存放,嚴(yán)禁任何人亂寫、亂畫,防止丟失,在進(jìn)行交接班時(shí)作為一項(xiàng)交接內(nèi)容進(jìn)行交接。
第十六條每月5日前將上月缺陷按照固定格式統(tǒng)計(jì)一次存檔,同時(shí)上報(bào)缺陷月分析報(bào)告。
第十七條未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一般性設(shè)備缺陷,每次考核50元。
第十九條及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備缺陷,避免主要設(shè)備損壞或未釀成重大事故,由生產(chǎn)技術(shù)部審核、確認(rèn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予通報(bào)嘉獎(jiǎng)。
第二十條不填寫或不及時(shí)填寫設(shè)備缺陷通知單(設(shè)備缺陷通知單填寫時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤),一次對責(zé)任人給予50元罰款。
第二十二條設(shè)備缺陷單由各風(fēng)廠負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),每月5日前將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部,批準(zhǔn)后實(shí)施考核。
第二十三條本制度由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,以前相應(yīng)制度作廢。
企業(yè)的管理制度篇七
為規(guī)范公司生產(chǎn)經(jīng)營中的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)管理工作，保證各類統(tǒng)計(jì)、核算工作的.及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，避免信息過時(shí)或統(tǒng)計(jì)失真給決策造成誤導(dǎo)，特建立本制度。
各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、跟蹤單等以20xx年xx月本廠實(shí)施的《各類上交報(bào)表清單》為準(zhǔn)，各部門臨時(shí)要求的報(bào)表以正式書面形式提供統(tǒng)計(jì)內(nèi)容、格式等信息資料，經(jīng)統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)部門確認(rèn)后以確定格式填報(bào)。
1、各報(bào)表項(xiàng)目填寫齊全，不遺漏統(tǒng)計(jì)內(nèi)容。
2、數(shù)據(jù)真實(shí)，不故意瞞報(bào)或虛報(bào)數(shù)據(jù)。
3、數(shù)據(jù)符合部門間的進(jìn)出平衡關(guān)系。
4、對分管的物資嚴(yán)格按實(shí)物狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)要求填報(bào)。
5、報(bào)表報(bào)送及時(shí)。生產(chǎn)日報(bào)表每天上午9點(diǎn)前報(bào)統(tǒng)計(jì)科，月度報(bào)表每月1日上午下班前報(bào)送統(tǒng)計(jì)科，以接受簽注時(shí)間為準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)日報(bào)表每天上午下班前以電子版形式發(fā)送財(cái)務(wù)科，月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表每月2日下班前報(bào)財(cái)務(wù)科。財(cái)務(wù)科每月4日下班前完成月度結(jié)賬、報(bào)表編制及生產(chǎn)經(jīng)營情況分析。
6、報(bào)表簽批、審核手續(xù)齊全。
1、報(bào)表及時(shí)性：每延遲1小時(shí)考核責(zé)任人10元，延遲1天考核
責(zé)任人100元。
2、數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏報(bào)一次考核責(zé)任人10元。
3、故意瞞報(bào)或虛報(bào)致使數(shù)據(jù)不真實(shí)：一次考核責(zé)任人100元。
4、報(bào)表簽批、審核手續(xù)不全的，接受部門可拒收，按報(bào)表延遲考核至收到合格報(bào)表為止；接受部門也可簽收，但按報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏報(bào)一次考核。
5、各車間、科室每出現(xiàn)3次錯(cuò)誤并經(jīng)考核的，考核車間、科室負(fù)責(zé)人50元。
5、考核結(jié)果由統(tǒng)計(jì)科每月5日定時(shí)提供。
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
企業(yè)的管理制度篇八
1.目的:。
使物料儲存、保管、搬運(yùn)有序進(jìn)行,以達(dá)到維護(hù)品質(zhì)之功效。
2.范圍:。
公司所有物料。
3.儲存期限規(guī)定。
3.1電子元器件的有效儲存期為12個(gè)月。
3.2塑膠件的有效儲存期為4個(gè)月。
3.3五金件的有效儲存期為6個(gè)月。
3.4包裝材料的有效期為6個(gè)月。
3.5成品的有效儲存期為12個(gè)月。
3.6化工及危險(xiǎn)品的儲存期按供應(yīng)商提供的期限為準(zhǔn)。
4.儲存區(qū)域及環(huán)境。
4.1儲存區(qū)分為:待處理區(qū)、良品區(qū)和不良品區(qū)。
4.2儲存條件:倉儲場地須通風(fēng)、通氣、通光、干凈,白天保持空氣流暢,下雨天應(yīng)關(guān)好門窗,以保證物料干燥,防止受潮。
4.3倉庫內(nèi)物料以常濕常溫(5―35°c,相對濕度為45%―85%)環(huán)境儲存。
4.4易變質(zhì)物料在倉儲期,要采取封保鮮紙、消毒等適當(dāng)措措,防止產(chǎn)品變質(zhì)。
5.儲存規(guī)定。
5.1儲存應(yīng)遵循三原則:防火、防水、防壓;定點(diǎn)、定位、定量;先進(jìn)先出。
5.2物料上下疊放時(shí)要做到“上小下大,上輕下重、中間常用”。
5.3易受潮物料,嚴(yán)禁直接擺放于地上,應(yīng)放貨架或卡板上進(jìn)行隔離。
5.4呆料廢料必須分開儲存。
5.5不允許有火種進(jìn)倉,晚上下班前應(yīng)關(guān)好門窗及電源。
6.安全。
6.1對危險(xiǎn)化學(xué)物品的保管,須遵守“三遠(yuǎn)離,四嚴(yán)禁”的原則,即“遠(yuǎn)離火源,遠(yuǎn)離水源、遠(yuǎn)離電源,嚴(yán)禁混合堆放、嚴(yán)禁阻塞通道、嚴(yán)禁阻塞滅火器、嚴(yán)禁超高”。
6.2危險(xiǎn)化學(xué)物品和易燃物品要進(jìn)入指定區(qū)域,并有專人保管。
6.3認(rèn)真執(zhí)行貨倉管理的“十二防”安全工作,即:防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形。
6.4倉內(nèi)嚴(yán)禁煙火、嚴(yán)禁做與本職工作無關(guān)的事情。
6.5定期檢查電線絕緣是否良好。
6.6消防設(shè)施齊全,按消防部門頒布的標(biāo)準(zhǔn)配備,每季度定期檢查一次,確保其使用功能。
7.保管。
7.1倉管員應(yīng)將倉庫內(nèi)儲存區(qū)域與料架分布情形繪制《物料儲位圖》掛于倉庫明顯處,當(dāng)物料存放區(qū)域有變更之時(shí),儲位圖應(yīng)做相應(yīng)變更。
7.2堅(jiān)持每回巡倉和物料抽查制度,定期清理倉庫呆滯料和不合格品。
7.3對倉庫內(nèi)保存期滿的產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)通知iqc重驗(yàn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物料變質(zhì),要書面呈報(bào)上級。
7.4所有物料必須建立完整的賬目和報(bào)表。
7.5每一物料應(yīng)建立一張物料卡,除表明該物料之名稱與儲存位置外,并依卡的顏色分為a、b、c類,以示重點(diǎn)與一般管理。
7.6對不同的物料,在進(jìn)廠后要有明顯的標(biāo)識。
7.7貴重物品要入箱入鎖,并有專人保管。
7.8嚴(yán)格執(zhí)行“5s”活動(dòng)。
7.9查出變質(zhì)物料及時(shí)隔離及處理。
8.收發(fā)。
8.1送領(lǐng)物料的資料手續(xù)不全或缺損時(shí),無特殊批準(zhǔn),貨倉嚴(yán)禁收發(fā)。
8.2遵守貨倉收發(fā)料的時(shí)間規(guī)定,嚴(yán)禁私自收發(fā)料。
8.3嚴(yán)禁收發(fā)已經(jīng)確認(rèn)的不合格品(特殊情況需征得主管或品管部門的書面同意)。
8.4未經(jīng)iqc檢驗(yàn)或無標(biāo)識的物料不準(zhǔn)入倉。
8.5嚴(yán)禁私自使用貨倉物品。
9.搬運(yùn)。
9.1搬運(yùn)時(shí),重物放于底部,重心置中,并注意各層面之防護(hù),堆放整齊于卡板上,用液壓叉車入勻速推行。
9.2嚴(yán)禁超高、超快、超量搬運(yùn)物料。
9.3物件堆疊,以不超過廠區(qū)規(guī)劃道路寬度為限,高度不得超過200厘米為原則。
9.4人力搬運(yùn)注意輕拿輕放,放置地面應(yīng)平穩(wěn)。
9.5貨物承載運(yùn)行應(yīng)避開電線,水管及地面不平的地方。
9.6電梯載物應(yīng)遵循《電梯安全使用規(guī)定》。
9.7下雨時(shí),應(yīng)對搬運(yùn)的.物料進(jìn)行防淋措施。企業(yè)管理制度5。
為了更好地做好公司的各項(xiàng)節(jié)能減耗工作，公司成立節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：尹湘平。
組員：徐哲、王鵬、周海林、藺勝光、潘衛(wèi)光、王悅、張?bào)銈?、楊志剛?/p>
一、節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)。
1、節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組在組長組織下，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的節(jié)能工作，實(shí)施企業(yè)能源管理的基本任務(wù)，統(tǒng)籌、綜合、協(xié)調(diào)、管理企業(yè)的各項(xiàng)節(jié)能工作。
2、貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)主管部門的有關(guān)節(jié)能方針政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，組織制定節(jié)能管理細(xì)則、節(jié)能目標(biāo)和各種有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度并組織實(shí)施。
3、組織制定節(jié)能宣傳、教育和培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施。
4、組織制定并實(shí)施規(guī)劃，節(jié)能技術(shù)改造和技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃及年度節(jié)能計(jì)劃。
5、組織審定企業(yè)年度各類能源消耗指標(biāo)和節(jié)能指標(biāo)。
6、審定企業(yè)的重大節(jié)能成果和重大獎(jiǎng)懲事宜。
7、檢查企業(yè)的各項(xiàng)節(jié)能工作。
8、組織召開節(jié)能工作例會，進(jìn)行節(jié)能工作的計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)。
二、節(jié)能主管部門的主要職責(zé)，節(jié)能主管部門為企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的日常辦事機(jī)構(gòu)，是企業(yè)節(jié)約能源的綜合管理和監(jiān)督、檢查部門，在企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組、主管能源領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好企業(yè)節(jié)能任務(wù)的綜合和協(xié)調(diào)管理，督促、檢查企業(yè)的各項(xiàng)節(jié)能工作，主要職責(zé)如下：
1、貫徹企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，并對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
2、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國家、地方和行業(yè)主管部門的有關(guān)節(jié)能方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)并對其執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查。
3、具體開展企業(yè)的能源利用普查、能量平衡測試和能量審計(jì)。
4、具體組織編制企業(yè)節(jié)能規(guī)劃、節(jié)能技改計(jì)劃和年度節(jié)能計(jì)劃并匯總?cè)肴珡S發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃中。
5、參與審查企業(yè)的改建、擴(kuò)建和新建工程設(shè)計(jì)，確保工程設(shè)計(jì)內(nèi)容具有明確和正確的節(jié)能評估，合理選用節(jié)能工藝、設(shè)備和材料，并協(xié)助工程管理部門，抓好節(jié)能工程竣工驗(yàn)收和效果鑒定工作。
6、會同有關(guān)部門組織開發(fā)、推廣、應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，總結(jié)交流節(jié)能技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。組織廣大職工開展節(jié)能合理化建議活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)對企業(yè)各單位用能進(jìn)行計(jì)量監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督和能源節(jié)約的巡回檢查。
8、按月、季、年匯總各單位能源消耗報(bào)表并做好能耗分析，編寫節(jié)能簡報(bào)，節(jié)能工作總結(jié)和各種能源報(bào)表，建立節(jié)能管理技術(shù)檔案。
9、根據(jù)企業(yè)節(jié)能獎(jiǎng)懲制度，審核公司內(nèi)各部門節(jié)能獎(jiǎng)懲的依據(jù)，提出節(jié)能獎(jiǎng)懲方案，報(bào)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組后實(shí)施。
10、協(xié)助人力資源部，組織節(jié)能教育和技術(shù)培訓(xùn)，提高職工的節(jié)能管理和技術(shù)素質(zhì)。
三、班組節(jié)能員的主要職責(zé)。
1、組織各崗位正確使用能源，維護(hù)好耗能設(shè)備、器具、保溫隔熱設(shè)施和能源計(jì)量儀表，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)反映到機(jī)動(dòng)或計(jì)量部門，盡快消除隱患或故障。
2、組織各崗位及時(shí)準(zhǔn)確地填寫有關(guān)能源的原始記錄和指示圖表。
3、對違反能源管理制度和合理用能標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，要及時(shí)制止，登記或向上級反映。
4、協(xié)助節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行節(jié)能教育，開展節(jié)能合理化建議活動(dòng)，總結(jié)交流、推廣應(yīng)用節(jié)能經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)的管理制度篇九
每個(gè)客戶服務(wù)人員都是企業(yè)的“代言人”。他們的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。一個(gè)服務(wù)人員。首先應(yīng)該具備恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)儀表和正確的交際禮儀。將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功地結(jié)合在一起。創(chuàng)造一種最佳的表達(dá)效果。提升本行業(yè)知識在“服務(wù)制勝”時(shí)代的大背景下。服務(wù)及管理人才需求更趨專業(yè)化。如果一個(gè)服務(wù)人員能在自己的職業(yè)生涯規(guī)劃上有較早的定位。不斷完善相關(guān)知識及技能。用心地去聆聽客戶的要求。在產(chǎn)品與客戶之間找到聯(lián)系點(diǎn)。企業(yè)就能根據(jù)市場的需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)。若做到這點(diǎn)。服務(wù)人員會具備更多的競爭力。
提升語言溝通能力
溝通是服務(wù)人員需要掌握的一項(xiàng)重要的服務(wù)技能。是客戶服務(wù)工作環(huán)節(jié)里的重要的一環(huán)。在從事服務(wù)性質(zhì)的工作中。良好的溝通不但可以化解客戶的疑問。還可以進(jìn)一步和客戶產(chǎn)生良好的互動(dòng)。拉近企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
提升接待客戶的技巧
對客戶接待工作的準(zhǔn)備有很多種。具體來講。不外乎以下兩方面:顧客究竟希望得到什么樣的服務(wù)顧客為什么希望得到這樣的服務(wù)這是服務(wù)人員在觀察顧客時(shí)不斷提醒自己的兩個(gè)問題。
提升解決問題的能力
做好客戶服務(wù)工作的關(guān)鍵之處就在于解決客戶的問題。把自己當(dāng)成確實(shí)是客戶需要的產(chǎn)品專家和良師益友。這是建立雙方良好溝通的充分必要條件。
提升心理承受能力
提高客戶服務(wù)的心理承受能力是一個(gè)長期的過程。不僅僅是個(gè)人要能夠適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)心情。提高心理耐力:管理人員也應(yīng)該注意員工的情緒管理。并加大這方面的培訓(xùn)與投資。通過壓力管理。企業(yè)不僅能夠有效地為服務(wù)人員減輕壓力。更增加了他們的凝聚力、核心力。拉近了服務(wù)人員與企業(yè)間的距離。促進(jìn)員工滿意度和客戶滿意度的提高。有效地提升企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。樹立服務(wù)品牌。提升投訴處理能力據(jù)統(tǒng)計(jì)。當(dāng)投訴得不到解決時(shí)。81%的客戶不再回來了!但是。從另一方面來說。處理客戶投訴是建立客戶忠誠的最好契機(jī)。
提升職業(yè)責(zé)任意識
如果一個(gè)員工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能;而潛在水面之下的東西。包括職業(yè)道德、職業(yè)精神等。則稱之為隱性素質(zhì)。在一定程度上來說。一個(gè)員工的隱性素質(zhì)比顯性素質(zhì)更為重要。
提升客戶應(yīng)對技巧
在客戶服務(wù)人員與客戶的溝通過程中。會遇上各種類型的客戶。提出各種讓人很難處理的問題。遇上這種挑剔的客戶時(shí)。應(yīng)該怎么辦當(dāng)出現(xiàn)各種很難應(yīng)付的情況時(shí)。不管場景有多復(fù)雜。服務(wù)人員必須快速反應(yīng)?？焖偬幚?。
提升客戶忠誠度
顧客的滿意度、愉悅度和信賴度是形成客戶忠誠的最主要因素。是關(guān)鍵所在?！笆冀K以客戶為中心”不能只是一句口號或是貼在墻上服務(wù)宗旨。應(yīng)該是一種具體的實(shí)際行動(dòng)和帶給客戶的一種感受。服務(wù)人員要學(xué)會從各種途徑了解客戶的心里真實(shí)想法等。
提升客戶關(guān)系管理
開發(fā)一個(gè)新客戶的成本大約是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的6位?？梢娋S護(hù)老客戶是如何的重要了。實(shí)施客戶關(guān)系管理的目的就是要留住客戶。不僅要?jiǎng)?chuàng)造目前的價(jià)值。而且還要?jiǎng)?chuàng)造將來的價(jià)值以及客戶的附加值。使客戶價(jià)值最大化!
第一:門店的日常銷售業(yè)績的產(chǎn)生均與店長有著非常直接的關(guān)系。一個(gè)好的店長可以帶來好的業(yè)績。一旦離開。此店的銷售業(yè)績立即下滑。
第二:很多連鎖企業(yè)。尤其是服務(wù)型的行業(yè)。因會員數(shù)量龐大。卻沒有統(tǒng)一或不完備的門店數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。極度缺乏客戶關(guān)系管理的機(jī)制。造成開發(fā)新客戶的成本加大。運(yùn)營成本增加。
第三:門店對于顧客服務(wù)和長期的關(guān)系管理缺少連貫性。不能保持良好的品質(zhì)。較難維持顧客的長期認(rèn)同。
第四:門店日常管理無序。缺乏規(guī)范且統(tǒng)一的營運(yùn)流程、制度、表單。導(dǎo)致門店管理無章可循。管理難度加大。沒有系統(tǒng)化的管理工具。出現(xiàn)了只見規(guī)模不見效益的局面。
第五:連鎖企業(yè)在建設(shè)樣板店或直營店時(shí)。過于注重表面工程。只是把其當(dāng)做招商的工具。卻未形成一套可復(fù)制的運(yùn)營系統(tǒng)。不能為未來的無論是直營店還是加盟店的擴(kuò)展奠定生存的基礎(chǔ)。
第六:店面員工自主性大。缺乏技能與專業(yè)訓(xùn)練。對于顧客的服務(wù)全憑個(gè)人的素質(zhì)與言行。不能體現(xiàn)整體企業(yè)品牌的形象與吸引力。
第七:門店團(tuán)隊(duì)凝聚力不高。店長缺乏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的能力與領(lǐng)導(dǎo)力。導(dǎo)致員工之間協(xié)作不順暢。
第八:門店各崗位員工缺乏統(tǒng)一的、能夠與業(yè)績和能力表現(xiàn)掛鉤的績效考核制度和良性、階梯式的晉升通道。導(dǎo)致員工之間存在著巨大落差。員工發(fā)展方向與規(guī)劃不明確。沒有歸屬感。
第九:門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)本身存在缺陷。難以執(zhí)行落實(shí)到位
第十:連鎖各店管理與服務(wù)水平、標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。形成不連不鎖或連而不鎖的局面。同時(shí)。各門店“埋頭苦干”、各自為政。經(jīng)驗(yàn)無法共享。因此。連鎖門店運(yùn)營若想有效提升運(yùn)營水平。必須從以下二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā):一、標(biāo)準(zhǔn):一套合理有效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)是連鎖門店管理的基礎(chǔ)。更是連鎖企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展的達(dá)芬奇密碼;二、執(zhí)行:有了標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該形成一套有效的監(jiān)督機(jī)制將其執(zhí)行到細(xì)節(jié)。員工的培訓(xùn)與教化應(yīng)以此為核心展開。以期達(dá)到一個(gè)門店科學(xué)有序、不以人為轉(zhuǎn)移的運(yùn)營管理體系。
二、針對連鎖服務(wù)行業(yè)。展開門店管理的重要內(nèi)容
一個(gè)良好運(yùn)營的、科學(xué)的連鎖門店管理體系。主要包括以下方面:
a、銷售管理:
企業(yè)的管理制度篇十
二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時(shí)，須面帶微笑并主動(dòng)問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個(gè)工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛本職工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作，相互支持。
企業(yè)的管理制度篇十一
第一條
本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》制定本手冊。
第二條
本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。
第三條本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指深圳市xxx實(shí)業(yè)有限公司;
二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員;
四、職務(wù),工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;
八、獎(jiǎng)勵(lì)---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);
九、申戒,警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過,大過---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;
十一、廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;
十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);
十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。
第四條一般規(guī)定
一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;
三、凡員工觸犯《》,其主管應(yīng)對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;
四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《》。
第五條
本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。
第六條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);
二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡傳染病者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;
四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
第七條應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:
一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關(guān)證件;
三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗(yàn);
四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;
五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;
六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;
七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。
第八條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:
一、居民身份證;
二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);
三、職稱證(有職稱者);
四、婚姻狀況證明,計(jì)劃生育證明,獨(dú)生子女證的復(fù)印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;
八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。
第九條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請事,病,傷假不予列計(jì)。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。
試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會終止對其的試用。
在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。
試用期滿,試用部門對試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。
第十條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù),出納,采購,庫管,司機(jī),警衛(wèi),營銷,研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:
一、中國國藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。
第十一條被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;
四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;
五、離職時(shí)移交不清者。
第十二條行政人事部接到保證書應(yīng)即予對保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。
第十三條被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任。
第十四條人事安排;公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門,委任,調(diào)遷,獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,解雇及考核等事項(xiàng)。
第十五條工作調(diào)動(dòng)
一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);
二、員工若借故推諉,拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第十六條出勤時(shí)間
一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);
二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;
第十七條打卡
二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過一次。
第十八條忘打卡
一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:
二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條遲到,早退,曠工
本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規(guī)定辦理:
一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
三、員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;
四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過3日,或全年累計(jì)曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。
五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績效考核的依據(jù)。
第二十條出差
員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫《出差申請單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。
第二十一條公出
二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條休假以及請假給假規(guī)定
一、元旦一天(元月一日)
二、國際勞動(dòng)節(jié)三天(五月一日,五月二日,五月三日)
三、國慶節(jié)三天(十月一日,十月二日,十月三日)
四、春節(jié)放假從農(nóng)歷二十六至正月初七
五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)
以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;
六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。
七、本公司員工請假及給假規(guī)定說明如下:
1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。
2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)
a、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。
b、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院,勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對待。
3、事假:(事假期間不發(fā)工資)
c、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;
d、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)
e、員工申請事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;
4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請病假。)
c、病假工資扣除額的計(jì)算方法:
司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%
司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%
司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%
司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資
d、無正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處理。
5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:
a、一般婚假3天;
b、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);
c、請婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。
d、婚假不能分段申請。
6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:
a、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);
b,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。
7,產(chǎn)假,計(jì)劃生育假:
a,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。
b,懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;
c,女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);
e,請產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。
f,產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的`時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。
g,女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。
h,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。
i,已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。
8,年度休假:
b,從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過15日。
c,凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:
1)試用期員工;
2)服務(wù)年限未滿一年者;
3)全年度申請事假及病假合計(jì)數(shù)超過14日者;
4)前一年度曾受大過(含)以上處分者;
5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
d、年度休假核算方式
1)年度休假以12月31日為結(jié)算日;
2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);
e,年度休假申請手續(xù):
1)年度休假須提前提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。
2)部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);
3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;
4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。
f,員工年度休假期間支付全額工資;
h,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請假的變通。
9,本公司員工請事假,病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請假期內(nèi);
八、因私外出:
1,工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。
2,員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。
九,本公司員工因故必需請假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話,電報(bào),傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。
十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。
第二十三條本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資,生活津貼,績效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。
第二十四條工資結(jié)構(gòu)
一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補(bǔ)助的一種津貼;
三、績效工資:依個(gè)人業(yè)績水平,工作態(tài)度等核定的工資;
四、職務(wù)加級:依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:
一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況,社會綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。
二,公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。
三,員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。
四,員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內(nèi)。
第二十六條試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定
一,試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;
二,試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:
1,辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。
2,一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。
第二十七條每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。
第二十八條員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。
第二十九條有按規(guī)定休息與休假之權(quán)利。
第三十條有參加公司組織之民主管理權(quán)利。
第三十一條有對公司發(fā)展提出建議與評價(jià)之權(quán)利。
第三十二條有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。
第三十三條有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對于明顯違反《》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。
第三十四條對公司名義之處罰,報(bào)酬,休假等發(fā)生爭議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解仲裁或向起訴之權(quán)利。
第三十五條對公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。
企業(yè)的管理制度篇十二
為保證xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，針對本公司的特點(diǎn)及要求，特制定本行政管理制度。
工作制度
一、工作時(shí)間
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日，均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。
二、考勤制度
(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤，并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室，員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假，辦公室有權(quán)對各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對。
(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度，不得無故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，在工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀(jì)處理。
三、請銷假制度
(一)員工請事假、病假及其它各類假，均應(yīng)事先請假，事后銷假。具體要求按關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作，要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排，部門經(jīng)理外出工作，應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外)，做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時(shí)要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。
(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí)，每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度
(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話 、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話的，必須征得部門經(jīng)理同意后，由辦公室對其使用情況進(jìn)行登記，并安排專人管理。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出，原則上派車，在公司車輛調(diào)派不出的情況下，部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車，要填寫"用車申請單"，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排，在公司車輛調(diào)派不出，而辦事地點(diǎn)超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下，部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車，并憑"用車申請單"報(bào)銷。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)辦公室主任同意，并填寫使用單，費(fèi)用自理。
七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者，公司有權(quán)追究責(zé)任。
公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品管理
一、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理，并建立財(cái)產(chǎn)、辦公用品購買、使用登記制度。
二、各部門經(jīng)理對各部門所使用的公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的責(zé)任，對員工有損壞公司財(cái)產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評，并予以制止。對情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)做出處理。如有遺失和損壞，應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。
三、各部門需購物品須按月提出購買計(jì)劃，由部門經(jīng)理按照"合理、必須、節(jié)約"的原則填寫物品購買申請，注明購買原因、數(shù)量及預(yù)算價(jià)，按相關(guān)程序和管理權(quán)限報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、各部門購買物品計(jì)劃，經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購，專用或特殊用品需自行采購時(shí)，應(yīng)事先征得辦公室核準(zhǔn)。
五、各類物品采購后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗(yàn)收、登記、入庫。
六、員工領(lǐng)用物品均需填寫"物品領(lǐng)用單"。單價(jià)在100元以上物品，員工在離開公司時(shí)應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的，應(yīng)有但是人酌情賠償，賠償由辦公室會同財(cái)務(wù)部門核定，大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會同財(cái)務(wù)部門對固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點(diǎn)。辦公室由責(zé)任不定期檢查部門保管、使用各類物品的情況。
七、物品報(bào)廢須由使用部門經(jīng)理填寫"報(bào)廢申請單"，由辦公室會同財(cái)務(wù)部門審核，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
八、所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費(fèi)、租金、參加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、和車輛維修及更新等事項(xiàng)均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
公章、介紹信使用管理
一、公司公章、介紹信由辦公室主任負(fù)責(zé)保管，部門印章由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。
二、公司及印章的刻制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)董事會批準(zhǔn)。部門經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、印章使用要求
(一)凡屬經(jīng)濟(jì)合同文本需蓋公司級公章和經(jīng)濟(jì)合同專用章的應(yīng)事先經(jīng)過董事會或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。
(二)凡屬對外公文需蓋公司級公章的，應(yīng)事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(三)凡需攜公章外出辦事，應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，用后立即退回辦公室。
(四)凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務(wù)等需加該公司級公章的，需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
(五)凡屬因公需要加蓋部門印章的，須經(jīng)部門經(jīng)理同意。
(六)部門及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一般業(yè)務(wù)往來。
(七)各類公章的使用均應(yīng)建立登記制度。
四、介紹信使用要求
(一)介紹信均由辦公室統(tǒng)一保管出具，開具介紹信須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
(二)因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信，要有總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。如有剩余介紹信應(yīng)交回辦公室注銷。
五、辦公室有權(quán)不定期檢查各部門公章、介紹信的使用情況。
企業(yè)的管理制度篇十三
1.目的:為保障公司員工的權(quán)利,保證公司人力資源管理的公正公平,特制定本制度;
2.適用范圍:公司全體員工(二級公司參照此管理辦法)。
第二條人事申訴的條件:公司員工因?qū)緦ψ约旱莫?jiǎng)懲、晉升、降級、調(diào)動(dòng)等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申訴:
1.對有知情權(quán)的事情原因、經(jīng)過詢問仍不清楚的;
2.發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的;
3.發(fā)現(xiàn)處理過程或結(jié)果存在嚴(yán)重不公的;
4.其他違反法律或公司原則和制度的。
第二章人事申訴組織與權(quán)限
第三條人力資源部負(fù)責(zé)受理人事申訴,并負(fù)責(zé)調(diào)查申訴發(fā)生的原因,并查清事實(shí);人力資源部在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行人事申訴的.處理或調(diào)解。
第四條總裁和相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部調(diào)解不成或責(zé)任中心負(fù)責(zé)人提出的人事申訴進(jìn)行商議,作出最后裁決。
第三章人事申訴流程
第五條人事申訴按照以下步驟進(jìn)行:
6.對人力資源部門的申訴可以直接上交給公司分管人力資源部門的高層領(lǐng)導(dǎo),但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料。
第六條對申訴不屬實(shí)的,人力資源部門給予申訴人必要解釋,以消除誤會澄清事實(shí)。
第七條對假借申訴蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認(rèn)定為申訴,同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。
第八條任何人不得以任何借口對申訴人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對申訴人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。
第九條有關(guān)因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《員工績效考核手冊》和《薪資制度》。
第四章附則
第十條本制度最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部。
第十一條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
企業(yè)的管理制度篇十四
為健全和規(guī)范××××××××公司（以下簡稱″公司″）的議事效率和決策程序,保證公司經(jīng)營、管理與改革工作的順利進(jìn)行及決議的合法性，充分保障員工的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》）的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)則。
隨著公司的發(fā)展壯大，組織機(jī)構(gòu)和員工編制調(diào)整變化。共設(shè)四個(gè)部門：
一、行政部
二、財(cái)務(wù)部
三、銷售部
四、技術(shù)部
總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的全面工作。
行 政部：
1、負(fù)責(zé)公司的日常行政工作。
2、配合其它部門出具布線電腦圖。
3、整理保管好客戶資料檔案。
4、定時(shí)對客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)公司員工的考勤。（見考勤制度）
6、完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
7、根據(jù)公司發(fā)展要求及時(shí)制定公司各種規(guī)章制度
8、庫管負(fù)責(zé)材料的出入庫管理及采購工作。
1、定期匯報(bào)資金收支使用情況，搞好財(cái)務(wù)核算。
2、負(fù)責(zé)對單位工程成本，工程總成本的核算。
3、月末擬出本月的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
4、完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
1、拓展市場。
2、簽定訂單后對所屬工程監(jiān)督指導(dǎo)，并及時(shí)與客戶溝通。
3、出具預(yù)算方案，列出材料清單（包括設(shè)備材料，線纜，面板）
4、配合工程技術(shù)部出圖及施工指導(dǎo)。
5、按工程進(jìn)度負(fù)責(zé)收款工作。
6、及時(shí)完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
7、部門經(jīng)理每周召開例會，定好工作計(jì)劃，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
1、配合公司各部門的技術(shù)支持。
2、對施工現(xiàn)場的布線指導(dǎo)、組織施工及調(diào)試，根據(jù)要求設(shè)計(jì)方案及出圖。
3、施工達(dá)到客戶滿意后出具工程竣工圖
4、列出施工所用的設(shè)備，材料，施工費(fèi)用詳細(xì)清單。
5、對工程質(zhì)量，進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。
6、及時(shí)完成公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
７、部門經(jīng)理要每周組織周會，總結(jié)上周，規(guī)劃本周，并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
以“任人唯賢，公平競爭，擇優(yōu)錄用”為原則。
1、 招聘由部門經(jīng)理面試，再由總經(jīng)理面試認(rèn)可。
2、 經(jīng)錄用的員工有1―3個(gè)月試用期，試用期長短由公司考核個(gè)人能力而定，要求轉(zhuǎn)正人員需提出書面申請，由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字認(rèn)可。試用期內(nèi)執(zhí)行試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)。（詳見六）
3、 公司需要應(yīng)定期對員工提供培訓(xùn)機(jī)會，從各個(gè)方面提高員工的素質(zhì)和能力。
員工應(yīng)加強(qiáng)崗位技能鍛煉，做到勤學(xué)，勤練，務(wù)實(shí)。使公司整體形像隨之提高。
企業(yè)的管理制度篇十五
第一條為加強(qiáng)我市機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責(zé),確保生產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》及有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章,制定本規(guī)范。
第二條本規(guī)范適用于廣州市轄區(qū)內(nèi)取得經(jīng)營資質(zhì)的各類別的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。
第三條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)和政策,按照本規(guī)范,制定本企業(yè)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、安全生產(chǎn)管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和監(jiān)督管理制度,并組織實(shí)施及做好相關(guān)實(shí)施記錄。
第四條交通主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)指導(dǎo),督促機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)履行好安全生產(chǎn)管理的主體管理責(zé)任。
市級交通主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,制定相關(guān)的政策規(guī)定;各區(qū)、縣級市交通主管部門負(fù)責(zé)對行政區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車維修企安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
廣州市汽車摩托車維修行業(yè)協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)自律作用,定期組織對行業(yè)安全生產(chǎn)工作自查自糾,積極配合政府管理部門落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)要求。
第五條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)總體目標(biāo)是加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)源頭管理,有效預(yù)防和減少因企業(yè)管理不到位而引發(fā)的爆炸、觸電、機(jī)械傷害以及其他的安全生產(chǎn)事故。
第六條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的法定代表人是企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作負(fù)直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,是企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人,其他分管領(lǐng)導(dǎo)對分管的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。
機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),須與各安全生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確雙方的安全責(zé)任,實(shí)行安全生產(chǎn)層級責(zé)任制。
第七條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)貫徹'安全第一、預(yù)防為主、綜合治理'的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
第八條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),制定完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度及應(yīng)急預(yù)案,保證安全生產(chǎn)配套資金的落實(shí),規(guī)范各崗位安全操作規(guī)程,確保員工持證上崗并加強(qiáng)對職工的安全生產(chǎn)教育。
第九條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人應(yīng)當(dāng)配合政府相關(guān)管理部門組織安全生產(chǎn)宣傳、檢查、事故處理、責(zé)任追究等工作,對有關(guān)部門提出的安全生產(chǎn)改進(jìn)措施和整改意見,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)。
第十條發(fā)生安全生產(chǎn)事故或險(xiǎn)情時(shí),機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織救援,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
第十一條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)配備與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的'安全生產(chǎn)管理人員,并保持安全生產(chǎn)管理人員的相對穩(wěn)定,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,相關(guān)人員履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)。
第十二條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)具備與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力,熟識各工作崗位的安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
第十三條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定各工位的安全操作規(guī)程并在相應(yīng)工位進(jìn)行公示,提醒和規(guī)范各崗位工作人員的生產(chǎn)操作。
第十四條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織培訓(xùn),確保相關(guān)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)管理能力。
機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)每季度召開不少于2次的安全生產(chǎn)工作會議,查找、分析和消除安全生產(chǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
第十五條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善安全生產(chǎn)管理登記臺帳和檔案管理制度,記錄每次安全生產(chǎn)會議及檢查情況,妥善保管備查。
第十六條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)保障安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入,設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金,用于安全生產(chǎn)支出,主要包括:消防器材的配置和維護(hù)更新、安全生產(chǎn)檢查和整改、安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急救援演練、事故搶險(xiǎn)救災(zāi)和善后處理等。
第十七條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)火災(zāi)、食物中毒、工傷事故等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。危險(xiǎn)品車輛維修企業(yè)必須根據(jù)承修危運(yùn)車輛所涉及的?；分贫ㄏ鄳?yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急指揮架構(gòu)、通信聯(lián)絡(luò)、報(bào)告程序、應(yīng)急設(shè)備的儲備和處理措施等內(nèi)容。
機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,并做好記錄。危險(xiǎn)品車輛維修企業(yè)每年演練不少于2次。
第十八條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立生產(chǎn)經(jīng)營場地的安全生產(chǎn)例行檢查制度,檢查主要包括以下方面:消防安全、生產(chǎn)設(shè)備安全和生產(chǎn)操作安全。
機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)參照《廣州市汽車摩托車維修企業(yè)安全生產(chǎn)指引》(穗維管[20xx]43號)要求定期檢查并做好記錄。發(fā)現(xiàn)安全隱患的,應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施予以消除。
第十九條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督制度。安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)安全生產(chǎn)情況,向法定代表人或分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)隱患,并提出預(yù)防措施和整改意見。
機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)法定代表人或分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)積極采取措施進(jìn)行整改。
第二十條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)考核制度,對工作人員和生產(chǎn)場地進(jìn)行考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對考核不合格的工作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)再教育,對生產(chǎn)場地存在的安全生產(chǎn)隱患予以整改。
第二十一條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)按有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)自身情況完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)、消防安全的有關(guān)制度和措施。
第二十二條違反本規(guī)范,未建立相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度或者安全生產(chǎn)管理記錄不齊全的,限期15天整改;拒絕整改的,由經(jīng)營所在地維管部門進(jìn)行通報(bào)。
集團(tuán)式經(jīng)營企業(yè)或連鎖經(jīng)營企業(yè),子公司或分支機(jī)構(gòu)違反本規(guī)范的,追究其上級主管總公司安全生產(chǎn)管理責(zé)任。
第二十三條本規(guī)范自20xx年5月1日起施行,有效期5年。有效期屆滿,根據(jù)實(shí)施情況依法評估修訂。
企業(yè)的管理制度篇十六
為了規(guī)范公司郵箱管理，正確使用和利用郵箱平臺，充分發(fā)揮企業(yè)郵箱的作用，最大限度地提高郵箱的使用率。
2、適用范圍
本制度適用于中旭全體員工（含分公司）。
3、權(quán)責(zé)
3.1行政部負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱的安全管理和運(yùn)行秩序維護(hù)。
3.2各部門(中心)員工負(fù)責(zé)正確使用企業(yè)郵箱。
3.3網(wǎng)管員負(fù)責(zé)公司郵件資料的保密，保證郵箱資料更新及時(shí)準(zhǔn)確。
4、具體規(guī)定
4.1企業(yè)郵箱的申請程序
4.1.1申請人到前臺填寫《企業(yè)郵箱申請單》，呈部門負(fù)責(zé)人、網(wǎng)管員審核。
4.1.2網(wǎng)管員根據(jù)審核情況，設(shè)定申請人用戶帳戶和初始密碼。
4.1.3申請人接到郵箱地址后，應(yīng)立即修改密碼，并為該郵箱的使用責(zé)任人，申請人應(yīng)對其郵箱傳播的所有活動(dòng)和事件負(fù)法律責(zé)任。
4.2企業(yè)郵箱的使用規(guī)定
4.2.1企業(yè)郵箱僅限于工作使用,不得從事與工作無關(guān)的事情。
4.2.2郵箱用戶不得將其帳號、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。如用戶發(fā)現(xiàn)其帳號遭他人非法使用，應(yīng)立即向行政部匯報(bào)。
4.2.3郵箱用戶在使用郵箱帳號的過程中，必須遵循以下原則：
4.2.3.1員工必須遵守公司相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)制度。
4.2.3.2員工必須遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序。
4.2.3.3員工不得因非法目的使用公司的郵件系統(tǒng)。
4.2.3.4員工不得利用企業(yè)郵箱進(jìn)行任何可能對公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不利影響的行為。
4.2.3.5員工不得利用企業(yè)郵箱上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料。
4.2.3.6員工不得侵犯其他任何第三方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、名譽(yù)權(quán)或其他任何合法權(quán)益。
4.2.3.7員工不得利用企業(yè)郵箱進(jìn)行任何不利于公司的行為。
4.2.3.8員工不得利用企業(yè)郵箱全公司群發(fā)個(gè)人日結(jié)果日計(jì)劃、個(gè)人周結(jié)果周計(jì)劃、部門內(nèi)部工作安排、工作回復(fù)（只抄送給相關(guān)人員即可）。上級有特殊要求的員工并經(jīng)過審批的除外。
4.2.3.9員工利用企業(yè)郵箱群發(fā)文章分享的，內(nèi)容必須符合公司文化和要求，禁止分享與工作無關(guān)的文章、圖片等。
4.2.3.10公司層面的通知、報(bào)告、函等，各部門（中心）必須使用部門郵箱以部門名義發(fā)送，不得以個(gè)人名義發(fā)送。
4.2.3.11如員工發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或帳號出現(xiàn)安全漏洞的情況，應(yīng)立即向行政部匯報(bào)。
4.2.3.12員工離職時(shí)，在未辦離職手續(xù)的情況下，其部門負(fù)責(zé)人必須第一時(shí)間通知網(wǎng)管員；如已辦離職手續(xù)的，人力資源部必須第一時(shí)間通知網(wǎng)管員。人力資源部必須于每月1日將上月離職名單統(tǒng)計(jì)給網(wǎng)管員，并抄送給行政部經(jīng)理，網(wǎng)管員必須以此及時(shí)更新郵箱名單。
4.2.3.13任何違反以上規(guī)定的員工，按情節(jié)嚴(yán)重每次扣款20-200元不等。同時(shí)，網(wǎng)管員有權(quán)隨時(shí)中斷或終止使用人使用郵箱帳號的權(quán)利。給公司造成重大損失者，立即開除并移交公安機(jī)關(guān)處理。
4.3網(wǎng)管員的工作職責(zé)
4.3.1根據(jù)公司對郵箱管理的安全需求、風(fēng)險(xiǎn)評估后的安全隱患提交解決方案、風(fēng)險(xiǎn)管理控制措施等。
4.3.2及時(shí)給各部門提供郵箱各類技術(shù)支持，保證各部門工作順利開展。
4.3.3定期檢查郵箱的使用情況，對不按規(guī)定使用郵箱的員工給予口頭警告，三次以上的屏閉其郵箱使用權(quán)。
4.3.4定期更新、刪除郵箱名單，確保郵箱資料的準(zhǔn)確率。
4.3.5根據(jù)公司發(fā)展的需要和要求，對郵箱設(shè)置及時(shí)做出調(diào)整。
4.3.6定期維護(hù)和檢查外部托管機(jī)器、設(shè)備，保證其能正常運(yùn)行。
4.3.7對郵箱的申請資料，應(yīng)認(rèn)真審核，確保審批正確、資料正確、申請的符合性。
5、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸行政部，此前與本規(guī)定相沖突者，均以本規(guī)定為準(zhǔn)。
6、本規(guī)定自文件發(fā)布之日起正式生效執(zhí)行。
7、相關(guān)附件
附件1：《企業(yè)郵箱申請單》
中旭企管行政部
20xx年xx月xx日
企業(yè)的管理制度篇十七
薪酬基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:
員工獲得薪酬的原因不外乎兩點(diǎn):第一,達(dá)到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價(jià)完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書、任職說明及績效考評指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動(dòng),確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。工作職責(zé)的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎(chǔ)。
同時(shí),為了評價(jià)完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標(biāo)、能力考評指標(biāo)與態(tài)度考評指標(biāo)等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計(jì):
基于職務(wù)說明書和績效考評體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績薪酬+福利等形式。固定薪酬設(shè)計(jì)必須使員工薪酬水平保證相對的內(nèi)部公平與外部公平。內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對公司整體業(yè)績的價(jià)值貢獻(xiàn),一般來說,人力資源部需要從三個(gè)方面對崗位進(jìn)行評估:1.崗位對知識技能的要求2.崗位對解決問題能力的要求3.崗位承擔(dān)責(zé)任的大小。
人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級別階梯。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。外部公平即薪酬是否具有市場競爭力。一方面,公司各崗位薪酬級別需要參考同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時(shí)了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動(dòng)態(tài)競爭力。但是,由于崗位價(jià)值評估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。
業(yè)績薪酬主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎(jiǎng)金——從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。福利是薪酬體系的必要補(bǔ)充,能有效緩沖員工對固定薪酬和業(yè)績薪酬的相對不滿。舉例來說,大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動(dòng)率,人力資源部門也應(yīng)參考其他企業(yè)的'福利水平制定公司福利制度。
員工發(fā)展和薪酬提升:
合理的薪酬體系要能推動(dòng)員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競爭上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會。一方面,人力資源部門需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。
培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機(jī)會。如競爭上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競聘哪個(gè)崗位,當(dāng)競聘不上的時(shí)候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會,也鼓每個(gè)員工奮發(fā)向上。
企業(yè)的管理制度篇十八
在社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)升級的環(huán)境下，企業(yè)制度也需要積極使用外部環(huán)境變化，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。制度改革包含了組織、人事、戰(zhàn)略、決策等多項(xiàng)內(nèi)容，與企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展息息相關(guān)。各項(xiàng)制度的建立和落實(shí)，是保證企業(yè)高效發(fā)展的基礎(chǔ)。而創(chuàng)新對于企業(yè)而言，則是一個(gè)常說常新的話題，管理創(chuàng)新有利于提高管理能效，促進(jìn)員工崗位積極性，營造更和諧、更濃厚的企業(yè)創(chuàng)新氛圍。管理制度的創(chuàng)新則要求管理者有先進(jìn)的管理理念，能夠認(rèn)識到制度創(chuàng)新的緊迫性和必要性，同時(shí)還要關(guān)注其可操作性，真正將制度創(chuàng)新作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
一、傳統(tǒng)企業(yè)管理制度中存在的問題
1.企業(yè)管理制度不完善
當(dāng)前，企業(yè)管理制度中還有一些有待完善之處，如管理思想存在偏差，部門管理側(cè)重點(diǎn)不同導(dǎo)致管理能效不均衡，管理細(xì)節(jié)缺失影響管理效果等，這些問題的形成因素較為復(fù)雜，但是可以總結(jié)為以下兩點(diǎn)。一是企業(yè)管理制定過程中缺乏前瞻性的管理理念指導(dǎo)，尤其是在人性化管理、協(xié)同管理等先進(jìn)管理理念上認(rèn)識不夠深刻，因此在制度制定中未能貫徹科學(xué)的管理思維。二是在企業(yè)制度制定中缺乏針對性，往往側(cè)重于管理的某一環(huán)節(jié)，但是對其整體性認(rèn)識不足，這就極易導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制不到位，各項(xiàng)制度難以真正落實(shí)，如果管理者不能及時(shí)糾正，則有可能使企業(yè)陷入倒閉危機(jī)。近年來，由于企業(yè)制度建設(shè)不合理而造成的破產(chǎn)、倒閉現(xiàn)象層出不窮，這一點(diǎn)需要引起管理者的高度重視。
2.企業(yè)管理制度執(zhí)行力度不足
雖然不少企業(yè)已經(jīng)制定出科學(xué)的管理制度，但是由于制度執(zhí)行不到位，也很難收到預(yù)期效果。制度執(zhí)行力度不足就會使制度能效大打折扣，而思想認(rèn)識不到位則是造成這一問題的主要原因，“人情大于制度”的現(xiàn)象在不少企業(yè)普遍存在。企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中，往往會形成復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，有些管理者為了增加管理親和力，會在制度執(zhí)行上開綠燈，或者由于人情面子將制度放在一旁，這些都會造成制度的權(quán)威性和公信力不足，影響制度管理的應(yīng)用作用，成為企業(yè)管理創(chuàng)新的一大障礙。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理制度問題的成因分析
1.管理者主觀因素
在企業(yè)管理制度的制定和實(shí)施，管理者是一項(xiàng)關(guān)鍵因素。尤其是處于決策層的管理者作用尤其重要，是管理制度創(chuàng)新的核心要素。在管理者的帶動(dòng)作用下，企業(yè)制度創(chuàng)新才能看到成效，如果管理層創(chuàng)新精神不足，那么基層員工就會認(rèn)為所謂的創(chuàng)新不過是走形式，不會起到實(shí)際效果。管理者的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新行為具有一定的榜樣作用，在管理者創(chuàng)新的帶動(dòng)下，有利于營造出濃厚的全員創(chuàng)新氛圍，因此，管理者主^因素是影響企業(yè)制度創(chuàng)新的關(guān)鍵。
2.不良思想干擾因素
現(xiàn)代管理制度的落實(shí)和發(fā)展需要有先進(jìn)的理念為支撐，在企業(yè)管理過程中，理念創(chuàng)新是制度創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，關(guān)系到企業(yè)能夠順利發(fā)展和核心競爭力的提高。理念決定行為，兩者有著鮮明的因果關(guān)系，在社會發(fā)展過程中，一些消極的思想理念逐漸滲透到個(gè)人頭腦中，如拜金主義、享樂主義、功利思想等，這些錯(cuò)誤的思想認(rèn)識會滲透與企業(yè)員工的行為中，無論是管理者還是一線勞動(dòng)者，都可能受到不良思想侵襲，嚴(yán)重干擾了企業(yè)制度創(chuàng)新進(jìn)程，影響管理效果發(fā)揮，造成管理滯后與市場發(fā)展需求。
3.物質(zhì)因素
長期以來，企業(yè)管理者對生產(chǎn)成本的投入側(cè)重于生產(chǎn)原料、設(shè)備的更新?lián)Q代中，但是對于人力資源素質(zhì)的成本投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。現(xiàn)代企業(yè)對人力資源質(zhì)量提出了更高要求，但是企業(yè)往往因?yàn)槿肆ξ锪υ蚝鲆暼瞬排嘤?xùn)，還有一些管理者認(rèn)為培訓(xùn)“勞人傷財(cái)”，不但浪費(fèi)員工的工作時(shí)間，而且還需要企業(yè)投入大量的培訓(xùn)成本，因此對培訓(xùn)活動(dòng)能免則免。由于培訓(xùn)資金不到位，員工對于企業(yè)制度創(chuàng)新的認(rèn)識不夠深入，進(jìn)而造成制度創(chuàng)新流于新式，難以起到真正成效。
三、對企業(yè)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新
1.對企業(yè)管理體制進(jìn)行創(chuàng)新
在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)需要從內(nèi)部管理入手，積極調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，對市場發(fā)展、行業(yè)需求有充分了解，只有這樣才能盡快適應(yīng)市場，明確發(fā)展方向。對企業(yè)制度中與市場發(fā)展不相適應(yīng)、阻礙企業(yè)管理創(chuàng)新的制度進(jìn)行梳理剔除，并以此作為創(chuàng)新切入點(diǎn)，這有摒棄這些不科學(xué)的管理制度，才能為新制度的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會。尤其是在信息環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展不再拘泥于陳舊的生產(chǎn)模式和規(guī)模限制，這就需要企業(yè)穩(wěn)抓機(jī)遇，提高管理創(chuàng)新能力，找準(zhǔn)創(chuàng)新突破口促進(jìn)企業(yè)制度的創(chuàng)新。企業(yè)要對市場變化有及時(shí)反饋，提高自身適應(yīng)能力，嘗試以新的管理模式融合到生產(chǎn)經(jīng)營中。通過制度創(chuàng)新應(yīng)對市場的復(fù)雜變化，才能為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過制度創(chuàng)新，有利于加強(qiáng)企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，從而使其合作更加緊湊，發(fā)展更順暢。
2.對財(cái)務(wù)制度進(jìn)行創(chuàng)新
隨著企業(yè)所處的市場環(huán)境、業(yè)務(wù)關(guān)系、人事安排等因素日趨復(fù)雜，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境也更加多元化，這就需要在財(cái)務(wù)制度方面大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)利益的科學(xué)分配。通過財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新，有利于構(gòu)建起更完善的內(nèi)部控制環(huán)境，從而使企業(yè)產(chǎn)權(quán)更加明晰，企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)作、資金流向、賬目變化等也會更加透明。財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新有利于形成更公平、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理機(jī)制。通過財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新，能夠形成現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新的核心基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展，為打造現(xiàn)代高效企業(yè)創(chuàng)造良好條件。
3.注重基層員工的管理培訓(xùn)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人本理念已經(jīng)深入人心，企業(yè)管理需要以員工發(fā)展為要?jiǎng)?wù)，為員工創(chuàng)造更好的職業(yè)生涯發(fā)展環(huán)境。這就需要企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，使基層員工獲得更多的自我提升途徑，掌握先進(jìn)的崗位技能。針對崗位需求和員工成長需求，提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對性，使每一名員工都能獲得學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會。同時(shí)還需要以基層員工的為核心進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，使員工認(rèn)識到企業(yè)文化與制度創(chuàng)新的聯(lián)系，通過企業(yè)文化的熏陶和感染，增加員工的榮譽(yù)感和歸屬感，充分激發(fā)其主人翁意識，為企業(yè)管理制度的創(chuàng)新注入活力。
4.企業(yè)管理制度創(chuàng)新要科學(xué)理性
無論是何種類型的企業(yè)，其制度創(chuàng)新的初衷都是為了增強(qiáng)企業(yè)活力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的制度環(huán)境。但是在制度創(chuàng)新上一定要科學(xué)理性，不能“用力過猛”，避免盲目創(chuàng)新起到的反作用。首先需要在制度創(chuàng)新力度上有所把握，要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際明確創(chuàng)新方向，同時(shí)還需要有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的創(chuàng)新態(tài)度。在管理制度創(chuàng)新中要明確創(chuàng)新范疇，要做到整體運(yùn)作，不能留下盲區(qū)和死角。根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要進(jìn)行科學(xué)定位，不能與實(shí)際脫節(jié)，更不能搞形式主義，尤其是在對原有管理制度進(jìn)行改革中，要做到平穩(wěn)過渡、有序銜接，從而使企業(yè)順應(yīng)創(chuàng)新變化，更好的將制度創(chuàng)新成效體現(xiàn)在生產(chǎn)發(fā)展中。
5.營造進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新的文化氛圍
企業(yè)制度創(chuàng)新是一種嘗試，必然會帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就需要企業(yè)全員上下對制度創(chuàng)新過程有更客觀的認(rèn)識，認(rèn)識到創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)并積極采取措施去應(yīng)對。這就需要管理者營造出用于創(chuàng)新、勇于嘗試、敢于失敗、越挫越勇的文化氛圍，認(rèn)識到創(chuàng)新的艱巨性和挑戰(zhàn)性，通過企業(yè)文化的滲透，以更加理性的態(tài)度看待企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。
四、結(jié)語
在市場競爭不斷升級的大環(huán)境下，企業(yè)不但需要面對嚴(yán)峻的競爭環(huán)境，同時(shí)還需要在管理制度上有所創(chuàng)新，以適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化。企業(yè)制度創(chuàng)新并不是一蹴而就的，而是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，以客觀理性的態(tài)度去對待，建立起全員創(chuàng)新意識，只有這樣才能為制度創(chuàng)新的落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展鋪平道路。
參考文獻(xiàn)：
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企業(yè)的管理制度篇十九
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
（二）上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）
（三）員工工作時(shí)間必須講普通話；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
（四）員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
（一）員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到；
（四）員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
（六）員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
（七）如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
（八）員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
（九）員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理和辦公室；
1、住址和電話。
2、發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
（十）公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。
（十一）員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
（十二）嚴(yán)禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。
一、總述
（一）、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。
（二）、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
（一）、每周工作時(shí)間為：星期一--星期六。
（二）、每日工作時(shí)間為：上午8:00--12:00;下午2:00--6:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
（三）、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
（四）、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
（七）、遲到早退的處罰規(guī)定
2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3、凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
2、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時(shí)罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計(jì)三日者，公司將予以開除。
6、凡請假須填寫"請假申請單"并報(bào)辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
※部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1、公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水，如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請假規(guī)定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)；
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
六、事假規(guī)定
3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理；
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫"加班備案單"經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下，由主管安排倒休。
3、離開時(shí)按規(guī)定簽卡。
4、公休日加班可補(bǔ)休，補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室主任報(bào)告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出"辦公用品申請書"的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
企業(yè)的管理制度篇二十
一、總則
(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，為強(qiáng)化門衛(wèi)管理，特制訂本制度。
(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
(一)保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度，恪盡職守、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客。
(二)保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤，每兩小時(shí)巡視巡邏全公司一次。門衛(wèi)管理制度。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取用心有效的應(yīng)變措施，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為，要及時(shí)向主管部門匯報(bào)，協(xié)助處理。
(三)保安人員務(wù)必出門站崗值勤。
(四)警衛(wèi)室要持續(xù)干凈和安靜，物品放置應(yīng)定位規(guī)范，不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。門衛(wèi)管理制度。值勤人員態(tài)度粗暴，不禮貌不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地)，確需外出，應(yīng)如實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準(zhǔn)確填寫會客單后，佩戴"來賓證"方可進(jìn)公司;會客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會客單，歸還"來賓證"后，方能離開公司。外來人員一時(shí)沒有聯(lián)系上被訪人，可在警衛(wèi)室內(nèi)的會客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。
(六)公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會客，特殊狀況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意，但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會客進(jìn)行。
(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進(jìn)入公司內(nèi)。
(八)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時(shí)，需在警衛(wèi)室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門證，經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
(九)嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度，外來車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查，作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外)，一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單，如無出車單，保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外)，否則不予放行。
(十)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記，并及時(shí)向人事行政部上報(bào)。
(十一)對違反本制度又不服從保安管理者，執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行，由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
三、附則
(一)本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。
(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)的管理制度篇二十一
節(jié)餐廳日常工作制度
一、遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退。
二、按規(guī)定著裝，保持良好形象。
三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。
四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。
五、工作中做到“三輕”(動(dòng)作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
六、工作中按規(guī)定用餐，不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。
七、休事假或公休要提前請假，按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。
八、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備，人為損壞，照價(jià)賠償。
九、落實(shí)例會制度，對工作進(jìn)行講評。
第二節(jié)餐具衛(wèi)生管理制度
一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。
二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。
三、保潔柜內(nèi)不得存放個(gè)人餐具和物品。
四、餐具要干凈、衛(wèi)生，無手印、水跡、菜漬、灰塵。
五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況，對殘損餐具要及時(shí)更換。
第三節(jié)餐廳個(gè)人衛(wèi)生管理制度
一、服務(wù)人員必須有本人健康證明，持證上崗。
二、按規(guī)定著裝，工作服必須干凈，無污漬。
三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。
四、工作前按要求洗手，始終保持手部清潔。
五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。
六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品，不準(zhǔn)喝含酒精飲料。
第四節(jié)餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度
一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。
二、保溫臺每班要及時(shí)加水，避免干燒情況發(fā)生。
三、定時(shí)清洗空調(diào)慮網(wǎng)。
四、調(diào)整保溫臺溫度要輕扭開關(guān)，避免用力太猛，造成損壞。
五、保溫臺換水要先關(guān)電源，后放水，再清除污垢。
六、對設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告餐廳主管。
第五節(jié)后廚日常工作制度
一、檢查工具、用具情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。
二、按崗位要求規(guī)范操作，保證質(zhì)量。
三、愛護(hù)公物，不吃、拿后廚食物及原料。
四、值班期間保管好后廚物品，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚。
五、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度，確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。
六、遵守工作紀(jì)律，有事提前一天請假。
七、落實(shí)例會制度，對工作進(jìn)行講評。
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