方案應該經過不斷的調整和改進,以適應環(huán)境的變化和需求的變化。方案的制定需要充分考慮到各利益相關方的需求和意見,以增加方案的可接受性。下面是一些成功案例,可以供我們參考和借鑒。
淘寶促銷活動方案案例篇一
本策劃書為一項針對晏t極速虛擬充值店而進行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網購這一種新消費方式的出現,新開的網店如何在競爭激烈的網絡市場上提高自身的信譽度,吸引更多的消費者。
策劃書先介紹了當前網絡市場的環(huán)境分析本網店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網店當前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網店的近期營銷目標以及自己的目標消費群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網店的推廣方法和網店的營銷手法上面。最后對網店的經營做出了預算。
二、環(huán)境分析及網店介紹
隨著電子商務的強勢發(fā)展,網購已經以一種新的消費方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網作為亞洲最大的網絡零售貿易平臺,已成為人們網上購物的首選。一種零售模式的變更蘊含著巨大的商機,淘寶網提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機會。我們國家的網民正在以龐大的數據增長,據有關數據顯示,目前我國網民總人數達到2.1億人,網民總數居于全球第二,互聯網普及率達16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W生提供就業(yè)的平臺成了很多大學生的就業(yè)渠道。在淘寶網開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠實現自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動周圍的同學,增強他們實現就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強,人們對于qq增值業(yè)務的需求也越來越強烈,對于虛擬產品的需要也不在單一化。增值服務包括了qq會員收費,qq秀,qq游戲等全線互聯網服務。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善,網游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領中國網游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費能力的擴大,qq增值服務強勢增長,主要表現在拍拍網上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
三、問題與優(yōu)勢
四、營銷目標與目標市場
五、營銷策略
淘寶促銷活動方案案例篇二
傳承中華傳統(tǒng)年俗文化,刺激拉動春節(jié)經濟消費。
提升市民采購年貨的環(huán)境和質量,滿足市民一站式購物需求。 集中展示全國各地名優(yōu)商品,推廣企業(yè)產品和品牌。
豐富新地城周邊社區(qū)生活內容,為居民帶來便利。
為新地城售樓和招商奠定基礎,聚集人氣。
待定
展會地點:華茂1958廣場
20xx新地城年貨淘寶美食節(jié)
主辦單位:新地城
承辦單位:安徽神話廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
各展位商家年貨促銷。組委會組織現場春聯贈寫、千元禮包大抽獎、財神到發(fā)紅包、湯圓品年味等活動。
4、禮品類:各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等;
5、服飾類:床上用品、服飾、鞋帽等;
1、千元禮包大抽獎:顧客購物滿50元,可免費從商家處獲得抽獎券一張。一張抽獎券可參與一次抽獎活動。買滿100元可獲得兩張抽獎券,以此類推,多買多得。
2、免費送春聯:邀請書法家協會的書法家現場寫春聯送春聯。購物滿xx元即送。
3、財神到發(fā)紅包:每天來到年貨展會的前兩百名顧客可免費獲得一個紅包。備注:每人只限拿一個紅包,紅包中可能有福字一張、對聯一副、也可能是一元錢、或者是賀卡一張。
4、你購物我買單:主辦單位隨機找一位正在買單的顧客,只要這位顧客在30秒之內回答出關于本屆年貨節(jié)的一個簡單問題,即可免單。
5、大型團購:制作年貨商品目錄,直接發(fā)送至單位和企業(yè),在推廣商品的同時,拉動團購。
6、文藝演出:舞獅、古箏演奏、琵琶演奏、歌唱春節(jié)有代表性的歌曲。
7、剪窗花:現場教授剪窗花技藝。
8、免費品嘗湯圓、春卷等新年特色小吃。
本屆年貨購物節(jié)將注重事前宣傳和炒作、聯動同城媒體資源,最大限度吸引新地城周邊,甚至是全城的潛在消費者。
宣傳方式:活動硬廣、動態(tài)報道、話題炒作。
1、網絡:各大論壇網站發(fā)帖,擴大宣傳的力度。
2、平面紙媒:可在安慶晚報、新安晚報、安慶廣播電視報投放廣告或大量投放dm單頁
3、汽車載體:公交車、出租車放廣告信息
4、社區(qū)海報張貼:將為本屆年貨購物節(jié)量身設置宣傳海報,為本屆年貨購物節(jié)提高市場關注度及積累人氣。
6、空中滑翔機
淘寶促銷活動方案案例篇三
一、促銷方法:
這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的:
利用父親節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
三、促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發(fā)生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響店鋪的信譽。
2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案簡介
1、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(比如100元)即送免費禮物一個(如兒童電子表一個)
2、積分換購或積分抵現金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在父親節(jié)當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花50元就可以買到我們店里價值100元的商品”或者“您只要花50元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。只有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給100元的寶貝打個5折,那買家感覺這個寶貝就是值50元,那他的質量估計也就是50的質量。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價值100元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是100元,但是我只要花50元就得到了,他的質量品質還是100元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一套衣服加點金額可以低價買取兒童表等裝備。
5、滿就減
凡是在父親節(jié)期間購買我店鋪東西滿100元我們就給你減10元,滿30元就減5元。
6、買就贈
父親節(jié)凡是在我店鋪購買指定商品即贈超值物品。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在父親節(jié)期間凡是在我店鋪購買過寶貝的買家都可以參加一次抽獎誒。機會不容錯過,百元大獎等著你誒!再者就是發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產品信息;還可以多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網店的曝光率,例如父親節(jié)促銷,父親節(jié)特價等。
淘寶促銷活動方案案例篇四
在大多數人眼里,玩具是兒童的專利,與大人無多少實用性聯系。但事實上成人玩具,早已是世界玩具業(yè)的熱點,并已經給玩具商們帶來了豐厚的回報。在美國有40%的玩具專為成年人設計制造。無論是長年暢銷不衰的泰迪熊,還是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也讓玩具廠商喜笑顏開,掙得缽滿盆滿。
據《中國質量報》報道,日本20歲以上的白領中,至少有84%的人擁有自己的玩具;美國玩具公司,每年40%以上的產品是專門為成年人制作的;而中國白領的年玩具消費額平均還不到20元。而現代人生活工作緊張疲勞,壓力大,人與人之間的關系越來越緊張而淡漠,內心非常孤獨而又無助,這時,成年人就需要一個可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了,而且成年人有著兒童無法比擬購買力和決定權,他們的獨立性與自主性決定了這個市場的潛力非常巨大。
成人玩具的另一個重要的消費群體就是"銀發(fā)消費群體"。20xx年底,抽樣調查表明,65歲以上老人點7.7%,根據近年來,人的身體素質越來越高。預計到20xx年中國的老齡人口將突破1.74億,20xx年將超過3億,2030年中國的老年人總數達到4億,相當于現在歐盟15國人口的總合。到2050年,世界上四位老人就有一位中國老人。隨著中國老齡化社會到來,銀發(fā)人群有龐大的經濟實力和經濟實力權,他們將會成為玩具消費的重要群體。而現在的老年人不是打牌,就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具。
另從心理角度上講,海南大學心理學教授符銘表示:"成年人青睞玩具,除了人類愛玩的天性外,還有心理和保健因素,成人也有游戲心理,他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解壓工具,可以解除成人緊張忙碌的生活、工作壓力。"
隨著現代中國人收入的不增加,消費者的品位不斷發(fā)生轉變,除了價格,設計創(chuàng)意、可觀賞性、可玩性等也將成為其考慮購買的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精細,雖然價格偏高,但還是有許多購買者蜂擁而來,說明了成年消費者都是有獨立的思考能力與判斷能力,而且對性價比有自己的理解,即使價位偏高,他們仍然能接受,他們對玩具的理解主要是"能樂在其中",因此成人玩具市場具有更高的市場潛力與空間。在廣州展上,適用于成人、兒童的玩具就非常暢銷,就是實例。
而目前中國的成人玩具只限于孔明鎖、九連環(huán)、華容道,乃至撲克、麻將之類,數量少,品種單一、價位高,這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏。為此有關部門建議,生產企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念,加強成人玩具的娛樂性、健身性、益智性研制開發(fā),帶動成人玩具市場健康發(fā)展。
第二章執(zhí)行摘要
1.1項目背景
一個在美國較大的玩具銷售商去年想在中山尋找成人玩具貨源,需求量很大。多家玩具生產企業(yè)都因為沒有這方面的開發(fā)設計能力而錯過了商機。
最近,國外傳媒一則抽樣調查數據表明,目前在發(fā)達國家,玩具市場50%左右是銷售給非兒童消費者的,而且這一比例還在不斷上升,顧客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"復合"功能,大約45%是娛樂,30%是教育,25%是用來裝飾室內環(huán)境。也就是說,成人玩具具有更好的利潤,而兒童玩具更注重寓教于樂。
我國是世界上最大的玩具制造國和出口國,產量占全球市場的70%以上,但大多數企業(yè)仍然以生產塑料玩具、普通電動玩具等已經呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產品為主。對于售價較高、利潤也不菲的成人玩具市場,中山也基本屬于一片空白。
據悉,如今在國外,珍藏玩具越來越受成年人和年長人士歡迎,特別是在美國、德國和日本。這些消費者的購買能力很強,對毛絨玩具和洋娃娃、模型火車及室內游戲特別感興趣。因此,中山玩具生產廠家應迅速改變原有的單一思維模式,轉變觀念,及時借鑒國外玩具業(yè)的經驗,適應國際玩具市場的新變化、新要求,開發(fā)具有市場前景的新產品,與其千軍萬馬擠向兒童世界,倒不如跳出娃娃市場,走向更為廣闊的新天地。
面對日趨激烈的競爭,如何開發(fā)針對成年人的玩具產品,拓寬產品范圍,亦是玩具廠家應當認真考慮的問題。
中國成人玩具市場基本空白,中國輕工業(yè)協會的調查統(tǒng)計數據表明,在中國,成人幾乎沒有玩具。在國內玩具市場,99%為兒童玩具。北京市場的3000多種玩具,上海的7000多種玩具幾乎都以兒童為對象,絕大多數適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產基地的廣東,玩具開發(fā)也基本定位于兒童。
從0歲到100歲都需要玩具。心理學家認為:人在不同的年齡階段都會有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿理智性色彩,但現實中的游戲過于殘酷,總希望在另一個世界的游戲中找回平衡。成人又是有消費能力和絕對自主權的,他們有資本將這個虛幻世界的游戲進行到底。
成人玩具年需求至少500億。中國社會調查事務所的一項調查顯示,在中國的大城市中,33%的成人認為自己喜歡并愿意購買適合自己的玩具。中國玩具協會原理事長任興邦估計,我國飛成人玩具市場僅青年需求一項,一年就達500億人民幣左右。出生在20世紀60,70年代的人,童年時期因為經濟原因,很少用玩具打發(fā)時間,現在可能產生"補償"心態(tài);另外,這些30-40歲的人工作和生活壓力大,競爭激烈,成人玩具由于需要全神貫注的投入,可以暫時忘記這種壓力。現在網絡游戲、網上聊天在公司白領中流行,也從另外一個角度反映了人們又暫時脫離現實的巨大需求。另外,我國老年人口有1.2億,這個"銀發(fā)群體"有龐大的經濟實力和經濟使用決定權。適合老年人的智力玩具顯然比打牌、搓麻將有益得多。
成人玩具利潤高達50%。業(yè)內人士認為,中國的成人玩具市場雛形尚未真正成型?,F階段成人玩具行業(yè)利潤較高,毛利在120%--130%,零售毛利也可達到40%-50%。中國加入wto后,與各締約國相互降低玩具進出口關稅,將有利于有中國特色的玩具開拓國際市場。正由于目前中國市場上成人玩具的數量少、品牌單一、價格高等制約消費者的盲點,很可能為及時進入的企業(yè)帶來機遇。
20xx年,北京舉辦的一個有數學有關的玩具展覽上,利用中國智力游戲和故事傳說制作是九連環(huán)、七巧板、華容道、魯班鎖、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現場,除兒童外,成年人對這些智力玩具也更感興趣。利潤大、風險小,而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場值得國內企業(yè)投資。
淘寶促銷活動方案案例篇五
“五一”黃金周是春節(jié)過后的第一個銷售高峰,再加上恰逢春夏交替之時,應緊緊抓住銷售,以促銷為載體,提升客流,擴大銷售,清甩春裝庫存,為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。
xx年xx月xx日――xx月xx日。
(一)“51”廟會,享時代風尚!
1、活動時間:
xx月xx日。
2、活動地點:
商場門前及商場內。
3、活動內容:
1)在商場門前舉辦“文化”廟會:
該商場免費提供展示的空間,向社會邀請各種能體現傳統(tǒng)文化(如剪紙)、當今文化(如街舞)等文化形式的個人或團體項目(向公眾所展示的文化項目須是免費的;如其體現文化特點突出及需制作成本的項目,也須以零利潤形式出現);和由公眾填寫“我經驗、你分享”生活經驗展牌。
2)在商場內舉辦“商品”廟會:
該商場內設獨立“冰點”特價商品區(qū);并且在該商場內購物(特價商品區(qū)除外),都可參與“錢生錢,購物更超值”活動。
(二)錢生錢,購物更超值。
1、活動時間:xx月xx――xx日。
2、活動地點:商場內。
3、活動內容:
消費者只要于xx月xx日至xx日一次性購買一定價值的商品,就可在購物當天獲得相應金額的“消費金”,并且隨著天數的增加,您所擁有的“消費金”也隨之升值!
具體活動內容如下:
a、購物30元―69元:
您在購物當日可獲得1元的“消費金”,次日“消費金”升至2元,第三日“消費金”升至3元,第四日“消費金”升至4元,第五日“消費金”升至5元,第六日“消費金”升至6元。
b、購物70元―99元:
您在購物當日可獲得2。5元的“消費金”,次日“消費金”升至5元,第三日“消費金”升至7。5元,第四日“消費金”升至10元,第五日“消費金”升至12。5元,第六日“消費金”升至14元。
c、購物100元以上:
您在購物當日可獲得3元的“消費金”,次日“消費金”升至6元,第三日“消費金”升至9元,第四日“消費金”升至12元,第五日“消費金”升至15元,第六日“消費金”升至18元,第七日“消費金”升至20元。
“消費金”的用途:
a、可免費選取與“消費金”同額度的商品。
b、“消費金”的額度可作為再次購買商品的優(yōu)惠使用,差額補齊。
注:
1、產生“消費金”的購買行為不能使用“消費金”作為本次購物的優(yōu)惠。
2、“消費金”的金額只在相應日有效,逾期作廢;“消費金”不兌換成現金。
以上是商場五一促銷方案的全部內容,這樣的一篇51促銷策劃書寫的非常詳細,希望它可以為您在制訂自己的五一促銷方案時提供一些幫助。如果您還想了解更多的促銷策劃方案,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內容。
淘寶促銷活動方案案例篇六
包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,為消費者省去郵費的煩惱,在雙十一活動期間,滿多少的消費者,x年內送包郵卡。
雙十一活動促銷方案2:打折
限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,雙十一活動當天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當然也可以做一些折上折的活動??梢耘浜腺愸R時間節(jié)點來做。
雙十一活動促銷方案3:送禮
預熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權重。雙十一活動當天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
雙十一活動促銷方案4:滿減
雙十一活動促銷方案5:
滿送滿就送在雙十一活動當天,設定幾個滿就送的活動。
雙十一活動促銷方案6:試用
試用一般適用于新品上市,維護商品口碑。雙十一商品重點新款上線后,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進行。
雙十一活動促銷方案7:優(yōu)惠券
在消費者購買時,每消費一定數額或次數,給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發(fā)放雙十一當天使用的優(yōu)惠,可以設置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。不同的時間節(jié)點,使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠券和試用比較符合這個階段。
雙十一活動促銷方案8:vip活動
vip活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間,vip活動要不斷是進行,如果會員基數比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應該放在老會員激活方面。
雙十一活動促銷方案9:抽獎
抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
雙十一活動促銷方案10:競猜
競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價格競猜,設置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內,即可享受5折的價格進行購買。
淘寶促銷活動方案案例篇七
1、雙十一客戶群細分:
大學生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點:
單身,時尚,娛樂
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十一公司資源現狀
活動目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊
活動的賣點:
以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
3、雙十一活動策劃方案
根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由3折。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號—16號
2,10月17號—31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
3, 11月1號—5號
4,11月6號—11號
經過17天的論壇推廣反饋數據,挑選出優(yōu)質論壇進行軟文直接推廣頁面。
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
淘寶促銷活動方案案例篇八
20元“抵”券:設置促銷(淘寶自帶功能):a、注冊支付寶的新用戶會得到一張?zhí)詫毸偷摹暗帧比?;b、支付寶交易額達到50元的,在一個月內可以“搶”到一張“抵”券。
注意,“抵”券是有期限的,15天,所以這就意味著有券的會員要在期限內盡快將券花出去,于是搜索時先搜帶“抵”的寶貝。那么我們能得到什么啟示呢?對啦,設置促銷唄,讓利與顧客,提高被搜到的幾率,而且顧客是“有備而搜”,成交幾率也會大大增加哦。薄利多銷,快速增加信譽值,值了!
淘寶促銷活動方案案例篇九
l確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2要確定顧客人群
1、確定促銷的商品、并準備充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發(fā)生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是嗆的,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
淘寶促銷活動方案案例篇十
在大多數人眼里,玩具是兒童的專利,與大人無多少實用性聯系。但事實上成人玩具,早已是世界玩具業(yè)的熱點,并已經給玩具商們帶來了豐厚的回報。在美國有40%的玩具專為成年人設計制造。無論是長年暢銷不衰的泰迪熊,還是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也讓玩具廠商喜笑顏開,掙得缽滿盆滿。
據《中國質量報》報道,日本20歲以上的白領中,至少有84%的人擁有自己的玩具;美國玩具公司,每年40%以上的產品是專門為成年人制作的;而中國白領的年玩具消費額平均還不到20元。而現代人生活工作緊張疲勞,壓力大,人與人之間的關系越來越緊張而淡漠,內心非常孤獨而又無助,這時,成年人就需要一個可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了,而且成年人有著兒童無法比擬購買力和決定權,他們的獨立性與自主性決定了這個市場的潛力非常巨大。
成人玩具的另一個重要的消費群體就是"銀發(fā)消費群體"。20xx年底,抽樣調查表明,65歲以上老人點7.7%,根據近年來,人的身體素質越來越高。預計到20xx年中國的老齡人口將突破1.74億,20xx年將超過3億,20xx年中國的老年人總數達到4億,相當于現在歐盟15國人口的總合。到20xx年,世界上四位老人就有一位中國老人。隨著中國老齡化社會到來,銀發(fā)人群有龐大的經濟實力和經濟實力權,他們將會成為玩具消費的重要群體。而現在的老年人不是打牌,就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具。
另從心理角度上講,海南大學心理學教授符銘表示:"成年人青睞玩具,除了人類愛玩的天性外,還有心理和保健因素,成人也有游戲心理,他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解壓工具,可以解除成人緊張忙碌的生活、工作壓力。"。
隨著現代中國人收入的不增加,消費者的品位不斷發(fā)生轉變,除了價格,設計創(chuàng)意、可觀賞性、可玩性等也將成為其考慮購買的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精細,雖然價格偏高,但還是有許多購買者蜂擁而來,說明了成年消費者都是有獨立的思考能力與判斷能力,而且對性價比有自己的理解,即使價位偏高,他們仍然能接受,他們對玩具的理解主要是"能樂在其中",因此成人玩具市場具有更高的市場潛力與空間。在廣州展上,適用于成人、兒童的玩具就非常暢銷,就是實例。
而目前中國的成人玩具只限于孔明鎖、九連環(huán)、華容道,乃至撲克、麻將之類,數量少,品種單一、價位高,這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏。為此有關部門建議,生產企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念,加強成人玩具的娛樂性、健身性、益智性研制開發(fā),帶動成人玩具市場健康發(fā)展。
淘寶促銷活動方案案例篇十一
一個好的淘寶促銷活動方案就應該從店鋪的裝修開始。裝修促銷活時最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當的加入節(jié)日元素,這里側重質,不追求量!要注意顏色、促銷模塊都要整體協調,要給顧客種清目明了的感覺。用最好的網店裝修吸引顧客才是首選。
淘寶促銷活動方案案例篇十二
同一寶貝的n件一起銷售,薄利多銷之。我的級別不夠,還不能參加,不過傳說此舉在短時間內增加信譽值非常奏效!(注:3心可以開始有“團購”功能,聽說每周/每天發(fā)放一些,所以不是到了3心就立刻可以“團購”了)。
淘寶促銷活動方案案例篇十三
給買家打心理戰(zhàn),讓他們產生急促感去購買商品,方法很多:
方式1:榜單銷售業(yè)績促銷,例如已熱賣xxxx件;
方式3:小缺陷也能賣,比如標榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損,因此便宜賣;
方式4:保障質量贏取買家信賴,不怕貨比三家;
方式5:某單品強調少量好貨優(yōu)先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;
方式6:反促銷形式,只賣好的貴的,走品質陸續(xù),拒絕廉價次品。
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