心得體會(huì)能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。應(yīng)該如何處理個(gè)人情感和客觀描述的平衡？以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考。希望大家通過閱讀這些范文，能夠有更多的啟發(fā)和靈感，寫出出色的心得體會(huì)，與大家共同成長。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇一
第一段：介紹培訓(xùn)背景和目的
近年來，為了提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，越來越多的公司開始重視質(zhì)量控制（Quality Control，QC）培訓(xùn)。作為一名員工，我有幸參加了一次關(guān)于QC的培訓(xùn)課程，并在課程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：課程內(nèi)容及收獲
這次培訓(xùn)課程共分為四個(gè)部分：質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)、QC工具的應(yīng)用、質(zhì)量問題的分析與解決、改進(jìn)質(zhì)量管理的思路。通過講解和練習(xí)，我了解了質(zhì)量控制的概念、原則和方法，明白了QC工具在不同階段的應(yīng)用，掌握了常用的分析方法和解決問題的技巧。同時(shí)，在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中，我也深刻認(rèn)識(shí)到了一名員工應(yīng)如何從自己的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進(jìn)建議。
第三段：心得體會(huì)一：QC工具的應(yīng)用
在課程中，我們學(xué)習(xí)了各種QC工具的應(yīng)用，如魚骨圖（Ishikawa Diagram）、帕累托圖（Pareto Chart）、散點(diǎn)圖（Scatter Diagram）、直方圖（Histogram）等。這些工具可以幫助我們更直觀地了解問題的本質(zhì)，找出問題的根源，快速做出正確的決策。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)使用這些工具可以加速問題的解決，并提高工作效率。例如，在分析客戶投訴的時(shí)候，利用帕累托圖，我很快就找到了導(dǎo)致投訴的主要原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)，從而提高了客戶滿意度。
第四段：心得體會(huì)二：質(zhì)量問題的分析與解決
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了質(zhì)量問題的分析與解決的方法和流程。從問題的發(fā)現(xiàn)，到問題的定義和分析，再到找出解決方案并進(jìn)行改進(jìn)，整個(gè)過程都需要有條不紊地進(jìn)行。在實(shí)踐中，我開始將這些方法運(yùn)用到自己的工作中。我發(fā)現(xiàn)，在解決質(zhì)量問題時(shí)，先要明確問題所在，預(yù)估解決方案的可行性，并制定具體的改進(jìn)計(jì)劃。通過這樣的步驟，我成功地解決了一些長期存在的問題，并為公司的運(yùn)營質(zhì)量做出了一定的貢獻(xiàn)。
第五段：心得體會(huì)三：改進(jìn)質(zhì)量管理的思路
在改進(jìn)質(zhì)量管理的思路環(huán)節(jié)中，我了解到改進(jìn)質(zhì)量并不只是一次性的事情，而是需要不斷進(jìn)行的。作為一名員工，我應(yīng)盡可能發(fā)現(xiàn)并提出問題，并積極參與到改進(jìn)的過程中。同時(shí)，我還學(xué)到了積極溝通和合作的重要性。只有大家共同努力，才能為企業(yè)帶來更好的結(jié)果。通過這次培訓(xùn)，我看到了自己在質(zhì)量管理方面的不足之處，也認(rèn)識(shí)到了需要不斷進(jìn)取的重要性。
總結(jié)：
通過這次QC培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和方法，還深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量控制的重要性和意義。作為一名員工，我將不斷地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧，積極投入到質(zhì)量改進(jìn)的工作中。我相信，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我才能不斷提升自己的質(zhì)量管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇二
QC（Quality Control）即質(zhì)量控制，是一種以監(jiān)督和管理為核心的質(zhì)量管理工具。在實(shí)踐中，不斷總結(jié)心得和體會(huì)對(duì)于提高QC效果至關(guān)重要。在我參與質(zhì)量控制工作的過程中，我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得，下面我將從質(zhì)量控制的意義、方法與技巧、團(tuán)隊(duì)合作、問題解決和自我反思五個(gè)方面來分享我的心得體會(huì)。
首先，質(zhì)量控制的意義不可忽視。在現(xiàn)代社會(huì)中，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效益和聲譽(yù)。因此，通過QC活動(dòng)，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性和生產(chǎn)效率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，通過質(zhì)量控制活動(dòng)，我們也可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任感，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平。
其次，在質(zhì)量控制的過程中，方法與技巧顯得尤為重要。首先，我們需要制定合理的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以明確可量化的質(zhì)量指標(biāo)和績(jī)效要求。其次，我們需要建立科學(xué)的檢測(cè)手段和程序，采集并分析大量的數(shù)據(jù)，從而找出產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源。同時(shí)，我們還可以借助工具和技術(shù)手段，如六西格瑪、質(zhì)量控制圖表等，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀，進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)過程和產(chǎn)品性能。最后，我們需要持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化QC活動(dòng)，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提高QC的效果和質(zhì)量水平。
團(tuán)隊(duì)合作也是質(zhì)量控制過程中的重要環(huán)節(jié)。在質(zhì)量控制活動(dòng)中，我們需要建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，合理分工和配合，共同推進(jìn)質(zhì)量控制的工作。團(tuán)隊(duì)合作的重點(diǎn)在于互相溝通和協(xié)調(diào)，分享信息和資源。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極參與討論和決策，共同解決質(zhì)量問題和推動(dòng)工作的進(jìn)展。同時(shí)，我們也應(yīng)該建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和理解，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
面對(duì)質(zhì)量問題，解決問題的能力也是我們需要培養(yǎng)和提高的。首先，我們要善于分析問題的本質(zhì)和復(fù)雜度，找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)和核心矛盾。其次，我們要遵循解決問題的基本步驟和原則，如分解問題、明確目標(biāo)、制定解決方案、評(píng)估效果等。關(guān)鍵是要注重細(xì)節(jié)和實(shí)施，并能夠快速調(diào)整和反饋。最后，我們還應(yīng)該培養(yǎng)邏輯思維和創(chuàng)新意識(shí)，從根本上找出問題的解決辦法，避免只見表象而不見本質(zhì)的情況。
最后，自我反思是質(zhì)量控制中重要的環(huán)節(jié)。通過持續(xù)不斷的反思，我們可以更好地找出自己的不足和問題，及時(shí)改正和進(jìn)步。首先，我們需要建立良好的反思習(xí)慣，定期對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估和反思，發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)措施。其次，我們需要有自信和勇氣面對(duì)自己的問題和錯(cuò)誤，積極接受他人的意見和建議，不斷提高自己的能力和水平。最后，我們還可以通過分享自己的反思經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助他人提高。
綜上所述，QC是一門有挑戰(zhàn)性和意義深遠(yuǎn)的工作，在實(shí)踐過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是我們提高QC效果的關(guān)鍵之一。通過質(zhì)量控制，我們不僅可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任感，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平。在質(zhì)量控制的過程中，我們需要運(yùn)用質(zhì)量控制的方法和技巧，注重團(tuán)隊(duì)合作，提高問題解決能力，并通過自我反思不斷改進(jìn)。我相信通過不斷總結(jié)和提升，我們可以更好地實(shí)施質(zhì)量控制，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇三
第一段：引言（200字）
QC（Quality Control）是一項(xiàng)非常重要的管理工具，它能夠幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，以滿足顧客的需求。在我的工作中，我有幸參與了QC的實(shí)踐，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中，我將分享我的QC心得體會(huì)，希望能夠?qū)φ趶氖沦|(zhì)量控制工作的人們提供一些幫助和啟示。
第二段：QC的重要性（200字）
QC在企業(yè)中的作用不可小覷。通過QC，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)中的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)，最終提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)，QC還能夠幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率，降低成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，作為一名QC人員，我們需要時(shí)刻保持警覺，發(fā)現(xiàn)問題，并與其他部門緊密合作，共同解決問題。
第三段：QC實(shí)踐中的困難與挑戰(zhàn)（300字）
在QC的實(shí)踐中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先，對(duì)于一款產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)來說，要覆蓋到每一個(gè)環(huán)節(jié)是非常困難的。這就需要我們對(duì)企業(yè)的運(yùn)營流程和每個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)全面的了解和把握。同時(shí)，由于人的主觀因素和環(huán)境的復(fù)雜性，要確保每一次QC的結(jié)果是準(zhǔn)確可靠的也是一大挑戰(zhàn)。此外，還面臨著時(shí)間緊迫、工作量大等壓力。然而，我通過與同事的合作和不斷的學(xué)習(xí)，逐漸克服了這些困難，提高了工作的效率和質(zhì)量。
第四段：QC心得體會(huì)（300字）
在QC的實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到QC工作需要細(xì)心和耐心。每一個(gè)細(xì)小的細(xì)節(jié)都可能對(duì)最終的質(zhì)量產(chǎn)生影響，因此我們不能掉以輕心。同時(shí)，QC工作需要有一套科學(xué)的方法和規(guī)范，這樣才能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確度。另外，與其他部門的溝通和合作也是非常重要的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能夠更好地完成QC工作。此外，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力也是非常重要的，只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)新的工作要求。
第五段：QC的未來發(fā)展和個(gè)人的規(guī)劃（200字）
隨著科技的不斷進(jìn)步，QC工作也將面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，能夠在QC領(lǐng)域中不斷成長。我希望能夠運(yùn)用新的工具和技術(shù)，提高QC工作的效率和準(zhǔn)確度。同時(shí)，我也希望能夠與更多的專家進(jìn)行交流和合作，共同推動(dòng)QC事業(yè)的發(fā)展。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠取得更好的成績(jī)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這篇文章，我總結(jié)了自己在QC工作中的心得體會(huì)，并展望了QC的未來發(fā)展和我的個(gè)人規(guī)劃。通過QC實(shí)踐的不斷積累和提高，我相信自己能夠成為一個(gè)出色的QC人員，并為企業(yè)的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。QC工作的道路上會(huì)有困難和挑戰(zhàn)，但我相信只要保持積極的心態(tài)和持續(xù)的努力，我們一定能夠取得成功。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇四
我在xxx參加了由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)舉辦的“qc小組活動(dòng)初級(jí)診斷師”培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、全國qc小組評(píng)審專家郭老師授課。郭老師以其豐富的質(zhì)量管理知識(shí)，和基于長期從事qc小組推進(jìn)、培訓(xùn)和評(píng)審工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)《全國質(zhì)量管理小組活動(dòng)中級(jí)診斷師培訓(xùn)考試大綱》的要求及課程安排，結(jié)合實(shí)際工作以及以往案例中的常見問題，詳細(xì)講解了qc小組的概念、qc小組的組建與推進(jìn)、qc小組成果與評(píng)審、統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)知識(shí)、常用統(tǒng)計(jì)方法在qc小組活動(dòng)中的應(yīng)用等方面的內(nèi)容，并列舉了大量實(shí)際案列，進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解，最后以開閉卷考試和論文答辯的形式對(duì)此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗(yàn)。
如今，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和做好qc攻關(guān)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場(chǎng)上是毫無競(jìng)爭(zhēng)力的，別說開拓市場(chǎng)，就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，個(gè)人的收獲體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、對(duì)qc小組的重新認(rèn)識(shí)
qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組的性質(zhì)是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
2、對(duì)活動(dòng)程序的把握
qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán)，p表示計(jì)劃，代表著選擇課題（選題的理由、方法及實(shí)例）、現(xiàn)狀調(diào)查（把握問題現(xiàn)狀、找出問題的癥結(jié)所在）、設(shè)定目標(biāo)（目標(biāo)設(shè)定的方法、水平值及依據(jù)）、目標(biāo)可行性分析、分析原因（原因分析及應(yīng)用工具）、確定主要原因、制定對(duì)策；d表示執(zhí)行，代表著按對(duì)策實(shí)施（常用方法）；c表示檢驗(yàn)，代表著檢查效果（效益的計(jì)算）；a表示處理，代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在pdca中，有兩個(gè)特點(diǎn)：一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。
3、體會(huì)到質(zhì)量與質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的重要性
得到大大提升，體會(huì)到了質(zhì)量與質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的重要性，深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石，體系是質(zhì)量的保障，如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理，那么會(huì)給企業(yè)造成損失。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗(yàn)、測(cè)量合格，不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、通過活動(dòng)的開展，能培養(yǎng)成員間的協(xié)作精神，增強(qiáng)員工的凝聚力
qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán)，推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)依靠的不是個(gè)體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動(dòng)必須靠組織力量來推動(dòng)、個(gè)人工作來解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個(gè)體力量縱然再大、能力再強(qiáng)、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動(dòng)中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個(gè)體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
5、收獲了一種解決工作難題的方法
在平時(shí)的工作中，只要我們做個(gè)有心人，正確面對(duì)工作中的難點(diǎn)，就可以挖掘出身邊的`qc課題并進(jìn)行解決，從而達(dá)到提質(zhì)降本增效的最終目的。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)施工中質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高廠整體管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為廠實(shí)施全面的質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ)；只有不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升廠的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6、掌握了工作成果匯報(bào)的技巧
組織成果發(fā)布，也是深入開展qc小組活動(dòng)的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)，相互啟發(fā)，共同提高的地方，發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點(diǎn)講解清楚。背景與內(nèi)容的顏色對(duì)比要鮮明，文字圖表要大，文字不宜過多，內(nèi)容要與文本內(nèi)容一致，在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點(diǎn)，文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。
通過這次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了qc在工作的重要性，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的qc小組活動(dòng)，不僅可以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性也使iso9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進(jìn)”落到實(shí)處，這才會(huì)不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，并做項(xiàng)目qc攻關(guān)活動(dòng)的組織工作，讓質(zhì)量真正成為企業(yè)發(fā)展的奠基石。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇五
QC培訓(xùn)（質(zhì)量控制培訓(xùn)）是為了幫助組織提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量而開展的一種培訓(xùn)，本篇文章將從“培訓(xùn)目的”、“培訓(xùn)形式”、“培訓(xùn)內(nèi)容”、“培訓(xùn)體會(huì)”、“未來計(jì)劃”五個(gè)方面探討關(guān)于“QC培訓(xùn)”的主題。
一、培訓(xùn)目的
QC培訓(xùn)的最初目的是幫助組織提高產(chǎn)品的質(zhì)量和效率，讓組織達(dá)到一個(gè)更高的水平。在此基礎(chǔ)上，QC培訓(xùn)還可以為企業(yè)提供更好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工管理等方面的技能，使組織擁有更具競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
二、培訓(xùn)形式
QC培訓(xùn)有多種形式，包括課堂培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)考察和咨詢。在這些形式中，課堂培訓(xùn)是最為普遍的一種形式，通常由專業(yè)人員來進(jìn)行教學(xué)，因此能夠保證培訓(xùn)的質(zhì)量和專業(yè)性。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
QC培訓(xùn)的內(nèi)容廣泛，包括基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)分析、流程優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面。在這些內(nèi)容中，對(duì)于統(tǒng)計(jì)分析的培訓(xùn)是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)分析是保障質(zhì)量的關(guān)鍵措施之一，對(duì)于建立質(zhì)量控制體系、優(yōu)化管理流程也有非常重要的作用。
四、培訓(xùn)體會(huì)
QC培訓(xùn)是非常有收獲的一次培訓(xùn)，通過不同形式的教學(xué)和實(shí)踐，讓我們更加系統(tǒng)地了解和掌握了質(zhì)量控制的基礎(chǔ)知識(shí)和方法。同時(shí)，我們還能夠更好地理解組織的發(fā)展環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)作流程，以期更好地為組織提供服務(wù)。
五、未來計(jì)劃
通過這次QC培訓(xùn)，我們更加了解了質(zhì)量控制的重要性和學(xué)習(xí)必要性，因此，我們打算繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究，掌握更多的質(zhì)量控制技能和方法，積極參與各種質(zhì)量控制活動(dòng)，提升組織整體水平。
在總結(jié)中，通過對(duì)QC培訓(xùn)的這五個(gè)方面的綜述，我們可以看到，QC培訓(xùn)本身的價(jià)值和作用不僅僅在于提高組織質(zhì)量和效率的專業(yè)技能，同時(shí)還有更廣泛的意義，可以夠?yàn)榻M織提供更好的管理和運(yùn)營流程，幫助組織成長和發(fā)展。因此，QC培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的活動(dòng)，需要我們?cè)谖磥淼陌l(fā)展中繼續(xù)學(xué)習(xí)和參與。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇六
20xx年2月24日-20xx年7月
東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口村東莞盤碩復(fù)合材料科技有限公司
qc
1、開始接觸工作的過程
大學(xué)三年的生涯即將結(jié)束，在大學(xué)生涯的最后階段，末期階段。每個(gè)畢業(yè)生都要經(jīng)歷一個(gè)必不可少的過程，也就是實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是人們離開學(xué)校步入社會(huì)的一個(gè)必要過渡階段，一個(gè)從學(xué)校大門走進(jìn)社會(huì)大門的第一步。實(shí)習(xí)，就是讓我們開始接觸工作以及去適應(yīng)工作。一個(gè)較為偶然的機(jī)會(huì)，我和一個(gè)畢業(yè)生伙伴準(zhǔn)備去尋找一份能夠鍛煉自己的工作，一個(gè)鍛煉自己并且增強(qiáng)自己各方面能力的工作。我們?cè)?0xx年2月24日在東莞找到一家復(fù)合材料檢驗(yàn)公司，在東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口地區(qū)。這是一家制作出口登山自行車的公司，這些產(chǎn)品都是賣到國外，賣到歐美地區(qū)競(jìng)賽專用的。雖然專業(yè)與我所學(xué)的專業(yè)不對(duì)口，但是，主要是為了鍛煉自己。剛進(jìn)公司，需要面試，只有通過面試才能進(jìn)入這家公司工作，其實(shí)到哪里，面試都是進(jìn)入工作的第一步。面對(duì)考官的問題，我都如實(shí)回答，我跟面試官說，我是臨近畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，我來這家公司的意愿主要是實(shí)習(xí)，工作，并且沒有工作經(jīng)驗(yàn)，也是第一次出來工作以及實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)之前，我有對(duì)這家公司進(jìn)行調(diào)查，也有對(duì)這家公司的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上的學(xué)習(xí)以及了解。最后，面試官讓我通過了面試，面試之后，就讓我開始接觸工作，公司把我分配到了品保部門，崗位是qc。qc就是質(zhì)量檢驗(yàn)員，保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品的合格率。第一天的公司，我的主管主要是讓我學(xué)習(xí)以及閱讀一些有關(guān)公司產(chǎn)品的各種資料，并沒有讓我直接接觸工作，他讓我看資料圖，qc的標(biāo)準(zhǔn)書。并安排組長對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)和教育訓(xùn)練。
剛來到這家公司的前兩個(gè)星期，我?guī)缀趺刻於荚陂喿x公司里的資料和標(biāo)準(zhǔn)書，需要去認(rèn)識(shí)各種產(chǎn)品以及配件，還有產(chǎn)品的款式等等。每天都要牢記各種零件的性質(zhì)，性能以及標(biāo)準(zhǔn)。比如說，一個(gè)配件的長度為多少，轉(zhuǎn)軸的內(nèi)寬為多少，還有車架頭管的內(nèi)徑為多少，車架中管內(nèi)徑深度等等。這些都有一個(gè)明確的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)，都為我日后做檢驗(yàn)員作為一個(gè)依據(jù)，品保員必須按照這些標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)產(chǎn)品。也只有通過這些標(biāo)準(zhǔn)，才能檢驗(yàn)出合格的產(chǎn)品，控制產(chǎn)品的合格率。
這就是我剛開始接觸工作的主要工程以及流程。
2、實(shí)習(xí)之中的總過程
結(jié)束開始接觸工作的過程，通過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)以及組長和主管對(duì)我的培訓(xùn)，我對(duì)公司的產(chǎn)品以及各種資料已經(jīng)有了初步的，并且較為深入的了解，主要集中在理論上，先學(xué)習(xí)理論，然后再實(shí)踐，也是公司對(duì)新人的主要計(jì)劃，結(jié)束了理論的培訓(xùn)。組長把我分配到了補(bǔ)磨和膠合的qc檢驗(yàn)站，所謂膠合就是把粗胚產(chǎn)品通過膠粘合在一起，這些膠都是非常強(qiáng)硬的，一旦膠合，非常堅(jiān)固。補(bǔ)磨，就是把膠合出來的產(chǎn)品通過磨沙，細(xì)補(bǔ)，然后制作中一個(gè)較為完整的零件。在qc檢驗(yàn)站，組長還分配了一個(gè)搭檔給我，這個(gè)搭檔是公司的老員工，負(fù)責(zé)帶我一起檢驗(yàn)產(chǎn)品，并且在檢驗(yàn)過程中，起一個(gè)導(dǎo)師的作用，不懂的，就要問這為資歷深的老員工，也負(fù)責(zé)協(xié)助他的主要工作，并漸漸讓自己成熟，成為他的一個(gè)好伙伴，一起把工作做好。在qc檢驗(yàn)站的第一天，我的搭檔就讓我檢驗(yàn)一些比較小的配件和零件，這些零件，由生產(chǎn)部門送來，然后給qc檢驗(yàn)。檢驗(yàn)這些產(chǎn)品，主要通過檢具來實(shí)現(xiàn)，我先是用檢具去檢驗(yàn)這些產(chǎn)品，然后把合格的以及不合格的產(chǎn)品記錄下來，然后要做一份報(bào)表，交給主管，剛開始，還不太熟悉這些檢具，手法不熟練，檢驗(yàn)出來的產(chǎn)品有誤差，我的搭檔就一步一步的糾正我的錯(cuò)誤，然后示范他自己的手法，讓我先按照他的手法來完成，通過每天的不斷的訓(xùn)練以及鍛煉，自己的手法漸漸熟練，每天能較為準(zhǔn)確的把所有產(chǎn)品中的良品以及不良品檢驗(yàn)出來，然后計(jì)算出產(chǎn)品的合格率。保證把合格品挑出來，不讓不合格品外流，這些不合格品一旦大量的外流，將會(huì)遭到客戶的退貨，對(duì)公司造成很大的影響，所以，質(zhì)量控制員，品保員的責(zé)任極為重要，無形之中增加了壓力。每天在工作之中，仔細(xì)，細(xì)心的去檢驗(yàn)，才不會(huì)造成這些后果。通過10多天的檢驗(yàn)，和每天不斷通過檢具的實(shí)現(xiàn)，自己對(duì)這些小配件，零件已經(jīng)有了較為深入的了解，這些小零件出現(xiàn)的問題很多，例如規(guī)格方面有許多地方做得不合格以及不完善，端口外徑過大，內(nèi)徑過大，等等。
通過每天這樣不段的練習(xí)以及不斷的努力檢驗(yàn)，我檢驗(yàn)這些小零件以及小配件已經(jīng)有了較為好的成果，能夠基本上保證不合格的零件被放行以及外流，成績(jī)也慢慢得到了組長以及主管還有我那個(gè)老員工搭檔的肯定，然后，我的搭檔就讓我開始去檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)一些膠合出來的東西以及車架，大的車架，也就是登山自行車的前三角，后三角以及前叉。這些膠合出來的產(chǎn)品，需要去檢驗(yàn)很多個(gè)部位，也就是剛開始接觸工作時(shí)候所學(xué)到的理論知識(shí)現(xiàn)在在實(shí)踐之中用上了，每一個(gè)部位都有一個(gè)檢具以及檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，開始檢驗(yàn)這些產(chǎn)品時(shí)，也需要把資料翻出來，一個(gè)個(gè)部位對(duì)著來檢驗(yàn)。這些膠合出來的產(chǎn)品，還未真正成型，所發(fā)生的問題很多很多，都是需要每一個(gè)qc員每天不斷細(xì)心的摸索，尋找，去發(fā)現(xiàn)問題。例如，膠合出來的產(chǎn)品，有很多地方缺膠，殘膠，這些都是不允許的，缺膠可能導(dǎo)致產(chǎn)品的不穩(wěn)固，殘膠過多，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的配件很難裝入，影響配置。還有就是各個(gè)部位的規(guī)格，剛開始去檢驗(yàn)這些車架也和我剛開始檢驗(yàn)?zāi)切┬×慵∨浼粯?，開始對(duì)產(chǎn)品及其不熟悉，檢驗(yàn)較為緩慢，并且檢驗(yàn)出來的產(chǎn)品，有非常大的誤差以及有時(shí)候檢具用錯(cuò)，標(biāo)準(zhǔn)用錯(cuò)等問題，還有時(shí)候缺膠的地方或者是殘膠的地方漏看。有時(shí)候也是讓老員工還有組長非常頭疼的事情，因?yàn)?，這樣會(huì)影響工作的進(jìn)展，降低工作的效率，也會(huì)使不合格的產(chǎn)品被放行。不過，和我一起搭檔的那位老員工非常耐心的教導(dǎo)以及培訓(xùn)我，不斷的指出我的錯(cuò)誤，以及一步步的通過他的經(jīng)驗(yàn)來糾正我所發(fā)生的問題。我自己也是盡自己的能力去接收，去吸收他們的經(jīng)驗(yàn)和方法，還有每天不斷的吸取自己的教訓(xùn)，把容易發(fā)生的問題還有自己容易犯下的錯(cuò)誤記下來，一步步的去改正自己，改變自己，并且改變自己以前那種做事較為緩慢的習(xí)慣，只有改變這些習(xí)慣才能去適應(yīng)這些節(jié)奏快的工作。功夫不負(fù)有心人，每天的慢慢吸收一點(diǎn)東西，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)果然是有道理的，這也體現(xiàn)出一個(gè)哲學(xué)的道理，就是量變達(dá)到一定的數(shù)量的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變。通過自己大概20天左右的不斷努力，我對(duì)膠合這方面的產(chǎn)品有了很大的進(jìn)步，并且能夠自己去發(fā)現(xiàn)一些資料之內(nèi)沒有的問題，因?yàn)槲覀兪侨?，我們不是單純的資料書，我們要通過自己的頭腦去發(fā)現(xiàn)新的問題，這是老員工告訴我的道理。缺膠，殘膠方面的問題已經(jīng)基本上能被發(fā)現(xiàn)，并且，qc員每天能夠發(fā)現(xiàn)這些問題，那些生產(chǎn)線的人也會(huì)跟著不斷的改進(jìn)自己的工作，這些問題也會(huì)一天比一天的減少，以至達(dá)到比較理想的效果。還有，車架還存在許多漏打孔，漏打排氣孔，漏打水壺孔，中管未剖溝，未裝小導(dǎo)軌，止栓。這些細(xì)微的問題，都要通過自己每天仔細(xì)認(rèn)真的工作，才能夠去發(fā)現(xiàn)他，不然，會(huì)造成很大的漏檢問題。
每天手法不斷的熟練，不斷的自己去發(fā)現(xiàn)新的問題，也讓自己在工作之中得到了較為大的樂趣，我的工作也讓組長和老員工的態(tài)度一天天的改變，組長已經(jīng)不像剛開始那樣頭疼了，他們的表情以及語氣的態(tài)度能夠告訴我，我慢慢的能夠成為他們一個(gè)很好的幫手，一個(gè)和他們一樣的搭檔，一個(gè)能夠相互配合，相互幫助的搭檔，而不是僅僅的像剛開始那樣，還是新兵蛋子，還是學(xué)生。我已經(jīng)有了較為大的進(jìn)步，也慢慢的適應(yīng)了各方面的工作還有各方面的難題。他們的肯定也讓我自己感到欣慰，每天的，就這樣和他們一起配合，不斷的去檢驗(yàn)，膠合出來的產(chǎn)品也有了很大的改善，不合格的產(chǎn)品也慢慢的減少。不過，這也許還是剛開始，我后面要學(xué)習(xí)以及要去適應(yīng)的難題將會(huì)越來越多，越來越繁雜。
一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過膠合后，送到qc檢驗(yàn)員手里檢驗(yàn)出來的好的產(chǎn)品，就要送到補(bǔ)磨那里去進(jìn)行研磨，細(xì)補(bǔ)，噴砂等等。一個(gè)產(chǎn)品，膠合過去之后，通過補(bǔ)磨出來的東西，自然也是需要檢驗(yàn)的。這也就是要讓我，以及每個(gè)qc員去了解補(bǔ)磨各方面所有的知識(shí)還有標(biāo)準(zhǔn)，去看看生產(chǎn)線人員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有作業(yè)的總流程，通過最后補(bǔ)磨出來的產(chǎn)品，用過qc員檢驗(yàn)是否合格。通過之前不斷的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，也對(duì)本公司的產(chǎn)品有了較為深入的了解。還有一定的基礎(chǔ)，也就是扎實(shí)的基本功。有了這些基礎(chǔ)，我那位搭檔教導(dǎo)我已經(jīng)沒有以前那么費(fèi)勁了，他對(duì)我的要求也是要求我點(diǎn)到即可，我也實(shí)習(xí)這么久了，許多問題是需要通過自己的獨(dú)立完成以及獨(dú)立學(xué)習(xí)的。效果和他猜想的一致，我對(duì)補(bǔ)磨出來的產(chǎn)品檢驗(yàn)已經(jīng)對(duì)補(bǔ)磨各方面的知識(shí)，學(xué)的進(jìn)展也是很快，吸收已經(jīng)比以往要理想，并且也能夠自己獨(dú)立的去完成檢驗(yàn)，自己獨(dú)立的去發(fā)現(xiàn)問題。補(bǔ)土也就是補(bǔ)磨出來的產(chǎn)品發(fā)生的問題也是挺多的，碧如作業(yè)員補(bǔ)磨出來的產(chǎn)品還有車架有非常多的超磨還有缺磨的現(xiàn)象，超磨就是磨的力度過大，或者磨過了，把一個(gè)產(chǎn)品磨壞以及磨破底，這些都是補(bǔ)磨之中不允許出現(xiàn)的問題，一旦出現(xiàn)這些問題，必須返修。這就是每個(gè)qc員必須要發(fā)現(xiàn)的問題以及把握這些問題的責(zé)任，缺磨的意義就是和超磨意義反之。就是磨的效果不夠，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，也是不可的。還有產(chǎn)品磨出的噴砂問題，噴砂噴壞產(chǎn)品，噴壞牙紋，或者噴沙不夠到位，這些都是很嚴(yán)重的問題，這將會(huì)使產(chǎn)品的質(zhì)量大打折扣。因?yàn)檫@些產(chǎn)品是競(jìng)賽專用，所以每一部分要求的及其的嚴(yán)格，?？偠灾?，膠合還有補(bǔ)磨的總過程大概就是不斷的檢驗(yàn)產(chǎn)品的規(guī)格還有檢查出這些發(fā)生的問題，并把這些問題記錄，反饋，退給生產(chǎn)線的工作員返修，或者是產(chǎn)品無法返修的做報(bào)廢處理。路漫漫，膠合和補(bǔ)磨的實(shí)習(xí)讓我又度過了一個(gè)多月的時(shí)間，這一個(gè)多月里，所學(xué)到的知識(shí)挺多，發(fā)現(xiàn)的問題挺多，發(fā)生的錯(cuò)誤也挺多。但總而言之，每天不斷的進(jìn)步，不斷的得到老員工的認(rèn)可，也不斷的使自己的實(shí)習(xí)效果，還有實(shí)習(xí)成績(jī)不斷的得到進(jìn)步以及改善。不斷的為公司付出自己的成績(jī)，為實(shí)習(xí)公司做個(gè)貢獻(xiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些工作。慢慢提高產(chǎn)品生產(chǎn)的進(jìn)度。
在補(bǔ)磨和膠合qc檢驗(yàn)站實(shí)習(xí)了一段較為長的時(shí)間，也對(duì)這些知識(shí)有了很大的了解熟悉。組長根據(jù)我學(xué)習(xí)的進(jìn)度把我安排到了iqc實(shí)習(xí)了半個(gè)月，所謂iqc也是質(zhì)量控制，一樣的，qc檢驗(yàn)員。但是iqc和qc的區(qū)別就是iqc主要是檢驗(yàn)倉庫和進(jìn)料的產(chǎn)品。對(duì)采購進(jìn)來的原材料、部件或產(chǎn)品做品質(zhì)確認(rèn)和查核，即在供應(yīng)商送原材料或部件時(shí)通過抽樣或者全檢的方式對(duì)品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，并最后做出判斷該批產(chǎn)品是接收還是退換。首先我在iqc花了幾天時(shí)間去閱讀一些關(guān)于iqc配件的資料，公司也對(duì)我進(jìn)行了略微的培訓(xùn)。去了解供應(yīng)商的產(chǎn)品以及各種需求的穩(wěn)定性，把自己所發(fā)現(xiàn)的問題和記錄反饋給單位。在iqc實(shí)習(xí)的進(jìn)展也是較為快和理想的，這次主要是獨(dú)立的實(shí)習(xí)和完成自己的工作，因?yàn)閕qc倉庫員為一名，我那個(gè)搭檔也是讓我自己去獨(dú)立的學(xué)習(xí)，他也有自己的工作，并且，自己已經(jīng)日益成熟，能夠自己去學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)各種問題了。在iqc實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我每天都對(duì)公司里的進(jìn)料產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的檢驗(yàn)，對(duì)所有供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，并且自己也要和供應(yīng)商協(xié)商，交談，告訴他們的產(chǎn)品發(fā)生的問題點(diǎn)，發(fā)生的問題主要集中在哪些方面上，主要集中在哪些產(chǎn)品上，并協(xié)商，讓他們把產(chǎn)品進(jìn)行改善和管控，否則，將會(huì)進(jìn)行退換。在iqc實(shí)習(xí)這半個(gè)月，學(xué)到的東西也是蠻多，主要還是檢驗(yàn)另外加上自己需要去協(xié)商，交談。所有的車架產(chǎn)品都是從iqc進(jìn)料開始。主管和組長讓我學(xué)習(xí)iqc也是為了讓我成為一個(gè)較為完整的qc員，一個(gè)qc員必須對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和公司的流程各方面的知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，才能夠成為一個(gè)合格的qc員，一個(gè)合格的老員工。這是我在iqc這里實(shí)習(xí)的主要過程以及流程，受益匪淺。
結(jié)束了在iqc實(shí)習(xí)的半個(gè)月，這半個(gè)月讓我知道和了解什么叫iqc，iqc的職能，iqc的檢驗(yàn)。iqc需要應(yīng)對(duì)的問題還有iqc的重要性，結(jié)束了iqc的實(shí)習(xí)之后，我們的組長把我安排到了涂裝檢驗(yàn)站進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，涂裝檢驗(yàn)，顧名思義，涂裝就是把產(chǎn)品進(jìn)行“包裝”，讓一個(gè)產(chǎn)品成為完成品，不像是補(bǔ)磨和膠合一樣未完成品了。涂裝的檢驗(yàn)也是檢驗(yàn)流程之中最為重要的，最為嚴(yán)格的，因?yàn)?，涂裝是產(chǎn)品檢驗(yàn)的最后一關(guān)。最后一關(guān)必須進(jìn)行全面的把控，涂裝的把控過后。基本上就是產(chǎn)品的出貨問題了，如若涂裝檢驗(yàn)不到位，不合格的產(chǎn)品外流到出貨，出到國外，必然會(huì)引起客訴以及大量的退貨。這對(duì)公司的打擊將會(huì)是嚴(yán)重性的。所以，這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)以及把控，對(duì)我的挑戰(zhàn)也是比之前更為大，自己所承擔(dān)的責(zé)任也是越來大。并且，在涂裝檢驗(yàn)必須要有iqc的基礎(chǔ)，以及膠合以及補(bǔ)磨檢驗(yàn)的基礎(chǔ)。所以，公司對(duì)我的培訓(xùn)的順序和步驟也是較為系統(tǒng)的，較為全面的。進(jìn)展上也是按照較為快的來培訓(xùn)。首先，在涂裝檢驗(yàn)站，我大概花了一個(gè)多星期去學(xué)習(xí)涂裝的總流程，其實(shí)涂裝的產(chǎn)品就是從補(bǔ)磨的產(chǎn)品上去的，補(bǔ)磨出來的合格品，已經(jīng)較為成熟，就會(huì)送到涂裝。學(xué)習(xí)涂裝的噴漆，打油，貼水標(biāo)，貼標(biāo)。色漆，消光的種種知識(shí)。在涂裝檢驗(yàn)站里，組長又安排了另外一個(gè)老員工負(fù)責(zé)帶我學(xué)習(xí)以及檢驗(yàn)，這位老員工在涂裝檢驗(yàn)行業(yè)也有5.6資深的經(jīng)歷。所以，教導(dǎo)我來，方法也是很系統(tǒng)，全面的，他基本上能夠把握所有會(huì)遇到的問題，所有遇到需要通過自己非一般仔細(xì)才能檢查出來的問題。雖然我在這公司已經(jīng)實(shí)習(xí)了一段較為長的時(shí)間，公司對(duì)我的培訓(xùn)也有了很久的時(shí)間，我也不再像剛來那樣一竅不通。但是真正去學(xué)起涂裝的知識(shí)，一開始也是比較費(fèi)勁的，因?yàn)橥垦b檢驗(yàn)過為嚴(yán)格。比如，檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)手法必須要到位，檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)必須輕拿輕放，一旦不留神，不小心，就會(huì)造成產(chǎn)品的破壞以及損壞。并且，貼標(biāo)的位置也是非常嚴(yán)格和精確的，例如水標(biāo)貼歪了，水標(biāo)貼偏幾個(gè)毫米，或者水標(biāo)貼反，水標(biāo)貼的錯(cuò)位了。都是不允許的。這些都是嚴(yán)重性的客訴問題。這些問題需要自己每天仔細(xì)的去發(fā)覺，去檢驗(yàn)。這個(gè)公司也發(fā)生過許許多多這樣的qc員漏檢，問題，也是頻繁的遭到客訴和退貨。避免這些問題，需要自己仔細(xì)的用心，用肉眼去看，并且認(rèn)真的閱讀資料，涂裝的資料，把所有標(biāo)準(zhǔn)牢記心中。剛開始在涂裝用過學(xué)習(xí)和閱讀方面也是花了很長的時(shí)間，因?yàn)檫^為嚴(yán)格的對(duì)自己造成了很大的挑戰(zhàn)我所幸的是，遇到的老員工都是非常有耐心的，非常有耐心的去教導(dǎo)新人，并且鼓勵(lì)我說：“不要去怕，只要自己努力細(xì)心，問心無愧的去做，問題自然得到解決”。好，船到橋頭自然直，不進(jìn)則退。主要時(shí)間充足，一定能夠?qū)W會(huì)，也能夠自己去檢驗(yàn)出合格的產(chǎn)品。每天的，就這樣進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我在涂裝這里實(shí)習(xí)的時(shí)間是最久的，因?yàn)檫@里是最嚴(yán)格，最需要把控的。漸漸的，涂裝這方面的問題也讓我有了很大的進(jìn)步，每天不斷的自己仔細(xì)的去檢查問題，就能夠自己的獨(dú)立的發(fā)現(xiàn)出許多涂裝水標(biāo)貼反，水標(biāo)錯(cuò)位，水標(biāo)缺失等問題，這些問題的根源，跟作業(yè)員有關(guān)。因?yàn)槟切┥a(chǎn)線的人員，有許多也是新手，他們?cè)诠ぷ髦泄ぷ鞯牟粚Ｐ模瑢?duì)工作的不了解，或者是急躁的工作，在工作之中不用心去保護(hù)產(chǎn)品都會(huì)造成這些問題。他們?cè)斐蛇@些問題，必然不能夠逃過我的眼睛，我要把他們不合格的產(chǎn)品挑選出來，讓他們進(jìn)行返修，并且把每天發(fā)生這樣的問題記錄下來。每天容易發(fā)生的問題點(diǎn)，集中發(fā)生的問題點(diǎn)記錄下來，反饋給公司。不一樣的崗位，一樣的道理，量變引起質(zhì)變。一天又一天一天又一天的進(jìn)步讓我慢慢的也能夠像老員工那樣把握這些難題，雖然經(jīng)驗(yàn)不及他們豐富，但是，至少慢慢的能夠成為他們的左右手。涂裝的規(guī)格檢驗(yàn)讓自己的手法也更加的熟練，更加的到位。自己的雙手已經(jīng)慢慢的鍛煉出了靈活性，自己的10指，也比以前更加的靈活。在涂裝檢驗(yàn)站每天不斷的檢驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問題，以及每天不斷的進(jìn)步，涂裝的檢驗(yàn)也是一天比一天的完美。在涂裝的檢驗(yàn)實(shí)習(xí)又到了即將結(jié)束的階段。
涂裝是產(chǎn)品檢驗(yàn)的最后一關(guān)，其實(shí)qc檢驗(yàn)員檢驗(yàn)的職責(zé)最后一關(guān)并不是涂裝的檢驗(yàn)，涂裝檢驗(yàn)出來的產(chǎn)品，檢驗(yàn)出來的合格品，常人都能想到，不是就這么簡(jiǎn)單的出貨，還需要對(duì)這些良好的完成品，這些外觀完美，規(guī)格良好的產(chǎn)品進(jìn)行包裝，包裝過后就是直接出貨的問題了，有海運(yùn)和空運(yùn)。qc員還需要對(duì)包裝這一塊進(jìn)行把控和檢驗(yàn)，需要去檢查包裝有無包錯(cuò)的境況。例如，海運(yùn)的包裝包到空運(yùn)那里，包裝紙箱的用錯(cuò)，還有包裝之中也會(huì)有破壞產(chǎn)品的現(xiàn)象，這些都是不允許的。他們包裝好的東西，也需要qc員進(jìn)行檢查以及把控。以保證順利出貨。在包裝的實(shí)習(xí)中比起之前來說，稍微輕松了一些。畢竟自己已經(jīng)努力了這么久，實(shí)習(xí)了這么久，估計(jì)已經(jīng)習(xí)慣了，所以感覺比起之前較為輕松。在包裝部門實(shí)習(xí)也有一個(gè)星期左右的時(shí)間，又讓我學(xué)會(huì)到了包裝的各種知識(shí)。qc員的總流程的實(shí)習(xí)還有總過程，總的流程基本上已經(jīng)實(shí)習(xí)完畢。結(jié)束了包裝的實(shí)習(xí)，漸漸的，我已成為了公司里一個(gè)成型的，擁有公司里各方面qc知識(shí)以及各方面知識(shí)的一個(gè)較為成熟的，剛剛成型的及格的qc員工。時(shí)光眨眼一過，實(shí)習(xí)階段，實(shí)習(xí)的'過程慢慢的走到了末期。
3、實(shí)習(xí)的最后階段
我在公司里完成了iqc,涂裝檢驗(yàn)，補(bǔ)磨以及膠合的校驗(yàn)實(shí)習(xí)，同過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)已經(jīng)到了最后的階段。組長以及老員工把我培訓(xùn)成了一個(gè)剛剛成型的合格qc員工，但是，真正的要在這里長期的做下去，真正的要在這崗位干的長久，做出精華，成為像我們組長，像我們主管那樣的人才，路還很長很長。還需要很長的時(shí)間去造就，還需要幾年，甚至10幾年的鍛煉才能成為這職業(yè)精英中的精英。這些，或許就是實(shí)習(xí)之后的打算和計(jì)劃了吧。在實(shí)習(xí)的最后階段，公司已經(jīng)把我培訓(xùn)的基本成熟之后，就安排我自己去做各方面的工作。公司最后安排了我7天的時(shí)間出差，既外出驗(yàn)貨!外出驗(yàn)貨，就是在其他公司，其他和這家公司合作的公司進(jìn)行各種驗(yàn)貨，因?yàn)槲覀冇性S多產(chǎn)品是外發(fā)廠做的，外發(fā)廠已我們公司合作制作產(chǎn)品。這就是需要我們公司派qc員出差驗(yàn)貨，去監(jiān)督外發(fā)廠的貨，控制他們的合格率。我們公司在每次需要驗(yàn)貨的時(shí)候都需要派一個(gè)qc員出差驗(yàn)貨，只是這次選擇了我，選擇了我這個(gè)剛剛成型的員工。在出差的這些時(shí)段里，我也了解到已我們合作的公司所做產(chǎn)品的情況，他們所做的產(chǎn)品也會(huì)出現(xiàn)的問題，并且與我們公司進(jìn)行比較以之對(duì)比。然后再把自己出差的成果反饋給實(shí)習(xí)單位，公司。在外出驗(yàn)貨這時(shí)段里，我也發(fā)現(xiàn)我們之中有很多不足，他們?cè)谟行┊a(chǎn)品各方面做得比我們好，他們生產(chǎn)線在某個(gè)方面要優(yōu)于我們。比如說，他們的生產(chǎn)線員工老員工比我們多，我們公司建立時(shí)間短，新工較多，經(jīng)驗(yàn)方面存在著差距，所以他們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品合格率較高，問題在某些方面出的較少，產(chǎn)品較為穩(wěn)定。這也是我在外出這段時(shí)間的過程以及一些收獲，但是我們公司也有優(yōu)于他們的地方，就是我們公司雖然在經(jīng)驗(yàn)方面有些差距，但是我們年輕人占多數(shù)，我們擁有的是一支年輕的隊(duì)伍。精力旺盛，或許后期進(jìn)展會(huì)較快。這些問題都是一個(gè)qc員需要去掌握以及了解的，并不是單純的自己在驗(yàn)產(chǎn)品能力上的優(yōu)秀，還需要去了解，去交談，去比較，自己去發(fā)現(xiàn)問題，改善問題。如何想方設(shè)法把自己公司的產(chǎn)品合格率控制在最高，把不合格率控制在合理范圍之內(nèi)，甚至把他們控制在最小的范圍。這就是qc員，一個(gè)優(yōu)秀的品檢員。在這階段的過程，也是受益較為匪淺的。
1、實(shí)習(xí)的心得和體會(huì)
時(shí)光飛逝，經(jīng)歷了幾個(gè)月的實(shí)習(xí)終于宣告結(jié)束了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我體會(huì)到了很多，體會(huì)到了許多在學(xué)校里體會(huì)不到的東西，實(shí)習(xí)就是自己從學(xué)校里，從學(xué)堂里步入社會(huì)的一個(gè)過渡階段，也是一個(gè)重要的階段，一個(gè)使自己慢慢從學(xué)生職位轉(zhuǎn)變到社會(huì)的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這實(shí)習(xí)過程之中，有太多太多的苦澀，有抱怨，有淚水，但也有歡樂和喜悅，最終在自己較為滿意的心態(tài)下結(jié)束了實(shí)習(xí)，告別的實(shí)習(xí)。在這幾個(gè)月的時(shí)光，我深刻的體會(huì)到，出來實(shí)習(xí)和工作和在學(xué)校里完全是不一樣的，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到工作的復(fù)雜，社會(huì)的復(fù)雜和單純的學(xué)校純?cè)诘木薮蟮牟顒e。讀書和工作真的是不一樣的，會(huì)讀書不一定會(huì)做事，工作需要運(yùn)用自己各方面的能力，各方面的交流，而不是僅僅是書本上的知識(shí)。還記得剛開始工作那段時(shí)間里，心里感到很悲涼，心里感到特別的累，因?yàn)閷?shí)習(xí)不必在家里，甚至是在學(xué)校里那樣，在家里父母寵愛著自己，愛護(hù)著自己，在學(xué)校，老師也是寵著學(xué)生，每天以好的語氣和心態(tài)，來教育學(xué)生。在剛開始工作的那些時(shí)間里，面對(duì)的是老板與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵，面對(duì)的是同事之間的冷淡，還有工作之中各自為戰(zhàn)的冷淡，還有各部門人員之間互相的鉤心斗角。例如就拿我的工作來說，生產(chǎn)線人員和qc人員之間的鉤心斗角。面對(duì)的是自己身處他鄉(xiāng)，身處外面，孤立的奮斗那種悲涼之感。剛開始的那段時(shí)間里，有想離開的打算，任性的自己想著退出實(shí)習(xí)。但是通過了父母和朋友，還有老師，兄弟哥們之間在電話之中的鼓勵(lì)和鼓舞，我還是堅(jiān)持了下來，還是自己去忍受這些，還是需要自己去面對(duì)，去應(yīng)付這些問題。父母和老師對(duì)自己的教導(dǎo)是沒錯(cuò)的，在工作之中一定要積極，靈活的的應(yīng)付工作，一定要每時(shí)每刻不斷的通過自己的能力，去發(fā)掘，去發(fā)現(xiàn)問題的根源，凡是自己想辦法，沒有過不去的坎坷。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我也體會(huì)到了做人的道理，一定要和自己的團(tuán)隊(duì)，自己的伙伴形成一種非常好的合作關(guān)系，一定要自己主動(dòng)的，友好的對(duì)待別人。因?yàn)槿思仁枪铝⒌挠质遣还铝⒌?，人必須要學(xué)會(huì)與他們合作，建立一個(gè)很好的團(tuán)體，才能夠使工作進(jìn)展的更好，才能夠更好的升華自己。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，體會(huì)蠻多。有著各種以前在學(xué)校里無法體會(huì)，需要自己親身體會(huì)才能體會(huì)到的東西，這是需要人通過每天不斷的實(shí)踐才能得出的效果，總之，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，有苦澀，有喜悅，有收獲。明白了許許多多做人處事的道理，明白了“讀萬卷書不如行萬里路”“千里之行，始于足下”
2、實(shí)習(xí)的主要收獲
經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間終于將這篇論文寫完，在論文的寫作過程中遇到了無數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過了。尤其要強(qiáng)烈感謝我的論文指導(dǎo)老師-楊威老師，她對(duì)我進(jìn)行了無私的指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。還有感覺大學(xué)教導(dǎo)我們?nèi)甑妮o導(dǎo)員-譚小龍老師!譚小龍老師這么多年對(duì)我無私的教導(dǎo)和幫助，教我的許多人生道理。同時(shí)也感謝跟我一起工作的羅組長還有主管，他們對(duì)我的論文也有了重要的幫助。在此向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師和輔導(dǎo)員表示最中心的感謝!感謝我的同學(xué)和朋友以及大學(xué)的宿友，在我寫論文的過程中給予我了很多好的素材，還在論文的撰寫和排版燈過程中提供熱情的幫助。由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正!
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇七
qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。20xx年3月6日，我有幸參加了南昌供電公司qc小組培訓(xùn)班，省質(zhì)量協(xié)會(huì)秘書長姜曉菲為我們授課，在這一天的學(xué)習(xí)中，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我對(duì)qc活動(dòng)有深刻的體會(huì):
qc小組活動(dòng)是一種讓員工吸收新知識(shí)、靈活運(yùn)用老知識(shí)、發(fā)揮創(chuàng)造力和潛能的活動(dòng)。qc小組活動(dòng)的主要目的.是運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論和方法，科學(xué)地解決實(shí)際問題。要解決生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，一方面需要專業(yè)技術(shù)，即要解決的問題所屬行業(yè)范圍、專業(yè)領(lǐng)域所用的技術(shù)；另一方面需要管理方法，即改進(jìn)過程中所運(yùn)用的程序、工具等。只有二者結(jié)合起來才能更加有效地解決問題。
qc知識(shí)、方法。（1）重點(diǎn)講解了直方圖、過程能力、控制圖、排列圖、pdpc法等qc活動(dòng)中常用的工具和方法，特別是過程能力、控制圖、正交試驗(yàn)，我們?cè)趒c活動(dòng)中困難較多，使用還不成熟，在今后的工作中，還需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。（2）姜老師用大量生動(dòng)的事例，各個(gè)步驟容易出現(xiàn)的問題。并重點(diǎn)針對(duì)指令性課題的目標(biāo)設(shè)定、可行性論證的特殊要求進(jìn)行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評(píng)審qc成果的經(jīng)驗(yàn)，特別分析了諸如“要因確認(rèn)”的方法等qc活動(dòng)中普遍存在的問題，使在座的同學(xué)茅塞頓開，更上一層樓。（3）針對(duì)創(chuàng)新型課題存在的不足，專門分析了創(chuàng)新型qc類型的歷史、由來，今年的發(fā)展進(jìn)步以及普遍存在的問題。重申了創(chuàng)新型qc活動(dòng)的規(guī)范步驟和要求，并參照歷年來的正反兩方面的材料進(jìn)行講解，并開展了一些討論，加深了大家對(duì)創(chuàng)新型課題的掌握和了解。
我們小組對(duì)qc的認(rèn)識(shí)以及方法運(yùn)用有著很大差距,在今后的活動(dòng)中必須圍繞科技生產(chǎn)中的難點(diǎn)，選擇課題開展活動(dòng)。特別是對(duì)一些像我們單位來說，這樣做更是必需的。實(shí)際生產(chǎn)中的難題相對(duì)比較多。針對(duì)這些特點(diǎn)，就應(yīng)以科技為先導(dǎo)、以質(zhì)量為主線，把qc小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動(dòng)。這樣就可以把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運(yùn)用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，進(jìn)而提高小組成員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)水平和工作能力。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇八
第一段：引入背景
質(zhì)量控制（Quality Control，簡(jiǎn)稱QC）是企業(yè)為了保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，并通過不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求的一系列活動(dòng)。在我參加企業(yè)質(zhì)量控制培訓(xùn)后，我深深體會(huì)到了QC的重要性和對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。
第二段：發(fā)展思路
參加培訓(xùn)后，我對(duì)QC的了解不再局限于傳統(tǒng)的質(zhì)量檢測(cè)和品控，而是從整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的視角來思考質(zhì)量問題。QC不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的控制，還包括過程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的控制。我學(xué)到了如何建立有效的質(zhì)量控制體系，檢測(cè)和糾正質(zhì)量問題，提高企業(yè)整體質(zhì)量水平。
第三段：QC的意義
QC對(duì)于企業(yè)來說，意義重大。首先，QC可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，QC有助于減少產(chǎn)品問題和服務(wù)糾紛，降低企業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。最后，QC可以建立和維護(hù)企業(yè)的良好聲譽(yù)，增強(qiáng)品牌形象，為企業(yè)長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第四段：學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些重要的經(jīng)驗(yàn)與方法，能夠幫助企業(yè)實(shí)施QC。首先，要建立質(zhì)量意識(shí)，做好質(zhì)量文化建設(shè)。每個(gè)員工都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的工作和質(zhì)量的關(guān)系，從而提高工作質(zhì)量。其次，要制定明確的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，為質(zhì)量工作提供明確的指導(dǎo)。再次，要建立完善的質(zhì)量控制體系，包括內(nèi)部和外部的檢測(cè)控制措施，確保質(zhì)量問題得到及時(shí)識(shí)別和糾正。最后，要進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，通過反饋機(jī)制和數(shù)據(jù)分析，找出問題的根源，制定改進(jìn)措施，并進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，以推動(dòng)質(zhì)量不斷提升。
第五段：總結(jié)
通過參加QC培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制對(duì)企業(yè)的重要性和意義。QC能夠幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，樹立良好的品牌形象。在實(shí)施QC過程中，建議企業(yè)重視質(zhì)量意識(shí)和文化建設(shè)，制定明確的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的質(zhì)量控制體系，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。相信通過QC的努力，企業(yè)的發(fā)展將迎來更加美好的未來。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇九
在我參加的一場(chǎng)QC（質(zhì)量管理）比賽中，我意外收獲了很多。這場(chǎng)比賽讓我意識(shí)到了QC在企業(yè)發(fā)展中的重要性，激發(fā)了我的學(xué)習(xí)動(dòng)力。通過這場(chǎng)比賽，我學(xué)到了許多QC的知識(shí)和技巧。同時(shí)，這次比賽讓我明白了合作的重要性，進(jìn)一步提升了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。總的來說，這場(chǎng)比賽給了我很多啟示和收獲，讓我更加有信心地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
首先，在這場(chǎng)QC比賽中，我深刻認(rèn)識(shí)到了QC在企業(yè)管理中的重要性。在比賽前，我只是對(duì)QC有一定的了解，覺得它只是一種檢查和糾錯(cuò)的工具。然而，通過比賽，我才發(fā)現(xiàn)QC不僅僅是問題的解決者，更是問題的預(yù)防者。在比賽中，我們需要對(duì)原材料、流程和產(chǎn)品進(jìn)行全方位的檢查和改進(jìn)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和客戶滿意度。因此，QC在企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和自身發(fā)展中起著不可忽視的作用，這讓我對(duì)QC的重要性有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
其次，通過參加這次比賽，我學(xué)到了很多QC的知識(shí)和技巧。比賽前，我們參加了一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了QC的一些基本概念和工具，例如FMEA（故障模式及影響分析）和SPC（統(tǒng)計(jì)過程控制）。這些知識(shí)和技巧不僅幫助我們更好地理解QC的理論和實(shí)踐，還提升了我們?cè)趯?shí)際操作中的能力。通過比賽，我更加明白了如何利用QC工具來識(shí)別和解決問題，同時(shí)也提高了我在質(zhì)量管理方面的專業(yè)素養(yǎng)。
除了學(xué)到知識(shí)和技巧之外，這次比賽還讓我深刻認(rèn)識(shí)到了合作的重要性。在比賽中，我們被分成了小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一項(xiàng)任務(wù)。每個(gè)人都發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，相互配合，共同完成任務(wù)。在合作的過程中，我們時(shí)刻保持著緊密的溝通和信息共享，解決了很多問題。這次比賽讓我明白，只有團(tuán)隊(duì)的力量才能產(chǎn)生最好的效果。作為一個(gè)個(gè)體，即使再努力也很難完成一切，但只要團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，就沒有解決不了的難題。
此外，這次比賽還大大提升了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。在比賽的過程中，我們需要共同制定計(jì)劃，分工合作，并及時(shí)反饋問題和進(jìn)展。通過合作，我們不僅更好地了解了自己的角色和責(zé)任，還加深了我們之間的信任和理解。同時(shí)，我們?cè)诒荣愔忻媾R了許多困難和挑戰(zhàn)，比如時(shí)間緊迫、需求改變等。但是，我們通過密切的溝通，積極解決了各種問題，最終取得了比賽的勝利。這次比賽讓我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并進(jìn)一步提升了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
綜上所述，在這場(chǎng)QC比賽中，我不僅意識(shí)到了QC在企業(yè)管理中的重要性，也學(xué)到了許多有關(guān)QC知識(shí)和技巧。同時(shí)，這次比賽更加堅(jiān)定了我關(guān)于合作和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)，并提升了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過這次比賽的經(jīng)歷，我收獲了很多啟示和經(jīng)驗(yàn)，讓我更有信心地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。作為一名質(zhì)量管理人員，我將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以更好地發(fā)揮QC在企業(yè)中的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇十
企業(yè)的qc工作，據(jù)說起源于小日本，
服裝qc工作總結(jié)。要我說呀，外國的啥先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳到了國內(nèi)，一經(jīng)染上“中國特色”，幾乎都會(huì)變味。
咱們鐵路上，各種規(guī)章制度制訂得非常詳細(xì)。這部里統(tǒng)一規(guī)定的東西，到了路局，處室，站段，又層層加碼予以細(xì)化補(bǔ)充。
咱們鐵路工作的終極目標(biāo)就是“安全正點(diǎn)”，作為一個(gè)維修企業(yè)，一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的手段無非就是“遵章守紀(jì)”四個(gè)字而已。君不見，一旦出了事故，如果排除了天災(zāi)和恐怖襲擊，那么必定是有人違章了，事故原因也正在于此。
在這種情況下，硬要班組搞所謂的qc攻關(guān)，簡(jiǎn)直是瞎胡鬧。班組就是生產(chǎn)單位，不是科研所，你要做的就是老老實(shí)實(shí)照章辦事，保證檢修質(zhì)量。胡編亂造整出來的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問題，上面就給你一條，違章違紀(jì)，保證讓你吃不了兜著走。
所以，我對(duì)我們這種性質(zhì)的企業(yè)樂此不疲地長年搞qc是非常有看法的。我對(duì)qc活動(dòng)的態(tài)度向來是不熱心的，這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家，是咱們這種特大型國有天然壟斷企業(yè)種種華而不實(shí)的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數(shù)不過是為了完成任務(wù)，為了創(chuàng)造所謂政績(jī)而逼得基層班組胡編亂造出來的。
有了這種認(rèn)知，去年年底我剛接手qc工作的時(shí)候，就是抱著可有可無的態(tài)度，隨便應(yīng)付了事。因此去年的成績(jī)極不理想，只混了兩個(gè)三等獎(jiǎng)而已。
但是，我覺得qc活動(dòng)是瞎扯蛋，但領(lǐng)導(dǎo)們卻不這么認(rèn)為，他們處處都要爭(zhēng)面子，就連qc這種微不足道的東西也要爭(zhēng)強(qiáng)好勝。
好吧，既然領(lǐng)導(dǎo)非要面子，那我就稍微用了點(diǎn)心思。結(jié)果今年的qc成果發(fā)表，我選送了五個(gè)qc成果去發(fā)表，在全單位十九個(gè)qc成果中一舉囊括了前四名，成績(jī)最差的一個(gè)也拿到了第七名。最后，從這五個(gè)里面挑出一個(gè)代表單位參加了路局qc成果發(fā)表，又技?jí)喝盒?，勇奪第一。接下來在江西省總工會(huì)搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎(jiǎng)。
這一下，領(lǐng)導(dǎo)們的面子是足了，可亂七八糟的煩心事也跟著來了。
細(xì)說起來，我的qc工作心得有以下幾個(gè)方面：
首先，得提早作好準(zhǔn)備工作。
咱們這種單位，平時(shí)工作極繁忙，都知道qc活動(dòng)實(shí)際上就是忽悠，因此平時(shí)根本沒人把這事放在心上。等到上級(jí)發(fā)通知，某月某日要qc成果發(fā)表了，各部門這才臨時(shí)抱佛腳突擊忽悠一下。我這個(gè)人做事喜歡做在前面，既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)去年的qc成績(jī)不滿意，那么今年咱們就得提早做好準(zhǔn)備。因?yàn)檎麄€(gè)qc過程中，選人，選題，寫論文，做幻燈片，演講，雖然是忽悠，但也都是要花費(fèi)時(shí)間和精力的，及早準(zhǔn)備，以有備對(duì)無備，自然最后成績(jī)會(huì)好很多。
其次，qc活動(dòng)要選對(duì)人。
大家都明白，qc就是瞎忽悠，所謂的班組qc活動(dòng)到了最后，其實(shí)就落在班組里某個(gè)人頭上，由他全權(quán)包辦代替。因此，選擇班組qc活動(dòng)的執(zhí)筆人就關(guān)系到最后忽悠質(zhì)量高低的問題。
我的經(jīng)驗(yàn)是，這個(gè)人首先要有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，就是讓他編，他都編不出來。其次，這個(gè)人的文化水平要相對(duì)較高。你技術(shù)再好，光會(huì)做也不行，得能寫得出來，還寫得象個(gè)樣子，電腦技術(shù)得有相當(dāng)水平，否則誰幫你做幻燈片?第三，這個(gè)人得有一定的口才，最后發(fā)表時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)可占了大頭，寫得再好，到時(shí)候卻怯場(chǎng)的話，那之前的努力全部都付之東流了。第四，這個(gè)人得年輕，工作時(shí)間不長，不能是個(gè)老油條。年輕好呀，有朝氣，有奔頭，有闖勁，要是混成了象我這樣看透世情的老油條，啥也不在乎，那你讓他搞qc，他是不會(huì)上心的。第五，這個(gè)人最好還能有所期盼。因?yàn)榇蠡飪憾贾?，這qc活動(dòng)費(fèi)神費(fèi)力，要讓搞這個(gè)的人上心，就得讓人家有點(diǎn)想頭。比如說他現(xiàn)在正在要求進(jìn)步呀，比如說他想提職呀，你可以借助領(lǐng)導(dǎo)的力量，或明或暗地給他們暗示，這些東西搞好了，對(duì)你將來絕對(duì)是有好處的。
以上五點(diǎn)，是我挑選各班組qc執(zhí)筆人的原則。最終的結(jié)果，我挑出來的人以近些年畢業(yè)的中專生mm為主。除去以上因素，我覺得在同等條件下應(yīng)該選男不選女，因?yàn)榕⒆悠毡阋饶泻⒆痈?xì)心，有耐心，注重細(xì)節(jié)，制作幻燈片時(shí)更多地傾向于考慮整體美感，這對(duì)提高qc成果最后的發(fā)表成績(jī)是極有幫助的。
第三，qc活動(dòng)開始時(shí)，得給予執(zhí)筆人必要的輔導(dǎo)。
還有一個(gè)上不了臺(tái)面的原因，那就是老手們都是別人培養(yǎng)出來的，我要是這回靠他們打翻身仗，那算不得咱的本事，對(duì)不對(duì)?當(dāng)然，這也是步險(xiǎn)棋，這層意思不能明著說。
打消了這層顧慮，你得給她們上一上qc基礎(chǔ)知識(shí)課。有關(guān)qc的書厚厚一本，其實(shí)我總結(jié)一下，無非就是發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，采取相應(yīng)對(duì)策，解決問題，形成一個(gè)閉環(huán)管理而已。這就是所謂的pdca循環(huán)。告訴她們，就按這個(gè)套路來寫。
上完課還不行，她們都是生手，對(duì)qc并沒有感性認(rèn)識(shí)。這時(shí)候我就給她們找來了一份樣板，那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們，別緊張，別覺得有多么高深，看看吧，這就是拿到了全鐵道部第三名的成果，仔細(xì)看看，其實(shí)也不過如此而已。
第四、選準(zhǔn)qc課題至關(guān)重要
因此，要想得到高分，選題上必須選一些冷門，選一些剛投入使用的高新技術(shù)。人們對(duì)于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂，那么他絕對(duì)不會(huì)在發(fā)布會(huì)上提你的問，找你的茬，因?yàn)椴欢?，所以一開口搞不好就要露怯，又有誰愿意當(dāng)眾現(xiàn)丑呢?你寫的東西大家都不懂，都不提問，那么打起來分來肯定不會(huì)低，因?yàn)樗欢?，所以心里虛著呢?/p>
去年動(dòng)車所的qc成果之所以包攬了前二名，原因就在于此。試問，25kv的電弓，單位上有誰懂呀?其實(shí)就是動(dòng)車所的人自己也不懂，他們一直依賴著廠家的售后服務(wù)呢。所以今年選題時(shí)，我們盡量選擇一些諸如tcds系統(tǒng)，25t型車的集便器，下水管路等較為高新技術(shù)的課題。事實(shí)證明效果如我之前預(yù)料的一樣。
第五，編寫qc論文時(shí)要充分考慮技術(shù)之外的因素
這論文本身沒有啥說的，套路在那里，該怎么樣寫就怎么樣寫。我要強(qiáng)調(diào)的是指論文開頭，qc小組組成人員名單。要知道，許多領(lǐng)導(dǎo)都有著這樣那樣的想法，但基本上都不好意思明著說出口。領(lǐng)導(dǎo)不好明說，但咱們下面的人可得知情識(shí)趣，qc小組成員名單里面最好能加上主管領(lǐng)導(dǎo)的名字。這一方面能幫助領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)職稱，總結(jié)政績(jī)時(shí)派上用場(chǎng)，另一方面，要搞qc活動(dòng)得占用一定的時(shí)間和精力，咱們加上領(lǐng)導(dǎo)的名字，再給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，領(lǐng)導(dǎo)大喜之余，要抽人就抽人，要給時(shí)間就給時(shí)間，為qc活動(dòng)提供方便那是不遺余力的。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)們一般不大好意思主動(dòng)提出來，但咱們這些做具體事的人可得懂事，得洞悉一切。雖然領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)謙虛幾下，說什么其實(shí)我沒出什么力，還是不要掛我的名字好了。這時(shí)你可千萬別傻乎乎地當(dāng)真，這是領(lǐng)導(dǎo)跟你客氣呢，你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，咱們的一切活動(dòng)都是在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)之下，一切成績(jī)都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)之類的話。
這一次，領(lǐng)導(dǎo)在高興之余也再三要讓我也掛個(gè)名字，我堅(jiān)決拒絕了。
為什么呢?首先，我覺得qc活動(dòng)說白了就是瞎忽悠，這么做好沒意思。第二，基層的職工利用業(yè)余時(shí)間忽悠出一份qc成果挺不容易的，咱能幫一下就是一下，但要是伸手摘桃子，這種事我做不出來。第三，同時(shí)也是最為重要的一點(diǎn)，那就是我要一碗水端平，不能讓人說閑話。為什么這么說呢?這一次，我總共準(zhǔn)備了7個(gè)qc課題，不可能一次性全部都拿出去參加評(píng)比，內(nèi)部總還要篩選一次的，就算是拿去參評(píng)了，這以后在出場(chǎng)順序，賽前輔導(dǎo)，場(chǎng)外工作方面還有許多工作要做，如果把自己的名字也掛在某個(gè)課題組里，那么，有人就會(huì)指責(zé)我偏心，一碗水端不平。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，如果這回又玩砸了，成績(jī)不理想，那么大領(lǐng)導(dǎo)頂多罵我一頓，說我不上心。但如果這回成績(jī)好，但好的里面還有名次之分呀，只怕到時(shí)候內(nèi)部又會(huì)產(chǎn)生新的矛盾。作為qc活動(dòng)負(fù)責(zé)人，我追求的是部門整體成績(jī)優(yōu)異，誰拿第一，誰拿第二，其實(shí)對(duì)我都一樣。因此我極力避免卷入復(fù)雜的是是非非當(dāng)中。不要責(zé)怪我這個(gè)人想的太多，這都是這么多年來社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
事后證明，我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發(fā)表時(shí)咱們部門的成果當(dāng)場(chǎng)宣布分?jǐn)?shù)時(shí)都排在前列，但單位上得統(tǒng)籌全局呀，都讓你一家獨(dú)占了，別的部門還混不混呀?別的領(lǐng)導(dǎo)的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒有按名次來，結(jié)果自然是在我的部下們，甚至部門領(lǐng)導(dǎo)之間引起了喧然大波。
值得慶幸的是我預(yù)想周到，否則的話，旁人總歸得懷疑我因?yàn)樽陨砝娴脑蚨又凶隽耸帜_?，F(xiàn)在好了，我沒沾鍋，清清白白，讓人無話可說，沒人能找到我麻煩，槍口全對(duì)著上面呢。
第六，做幻燈片時(shí)整體效果最為重要
十年前我自己搞qc的時(shí)候，只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫出來，掛在墻上供評(píng)委品評(píng)?，F(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步，qc成果全得制成幻燈片，拿到電化教室的投影儀上演示。
要做幻燈片，就得用powerpoint，這個(gè)軟件是office套件里的一種，但不同版本的功能差別相當(dāng)大。我建議最少得使用2003版的，版本再低的話功能就太少了，整體效果出不來。
做這個(gè)幻燈片，我的經(jīng)驗(yàn)是整體效果要力求清爽，直觀，要多用圖表，餅狀圖，柱形圖，讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外，如果你不全是忽悠，而是真的有什么小改小革，記著一定要把大幅照片弄上去，而且最好是改進(jìn)前和改進(jìn)后的照片放一塊，對(duì)比鮮明，給評(píng)委的感覺就是你的確是做過一些小改小革，并不是憑空閉門造車造出來的，這樣的話，你的起評(píng)分就比別人高了。
制作幻燈片，畫面不能太過呆板，太過素凈，適當(dāng)?shù)乜梢圆逡恍┞?，圖標(biāo)什么的，但也絕對(duì)不能搞得太花哨，讓人看了眼花，暈得慌。而且我發(fā)現(xiàn)，打印出來的qc小樣和在投影儀上放出來的效果，有時(shí)候完全兩樣。這就要注意了，當(dāng)然是要以投影儀上的效果為標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樵u(píng)委們看的就是這個(gè)，至于打印出來的小樣，只是存檔用的，評(píng)分時(shí)幫不上忙。
第七，模擬演練必不可少
我這回找來的基本上全是新手，我擔(dān)心她們怯場(chǎng)，于是事先搞了幾次模擬演練。
這模擬演練的目的，一是提前鍛煉一下她們的膽量，二是希望發(fā)現(xiàn)一些不足之處，及時(shí)給她們指出來。三來也當(dāng)作是內(nèi)部選拔。第四也是為了幫她們把握時(shí)間，因?yàn)檎桨l(fā)表時(shí)限時(shí)15分鐘，超時(shí)要扣分的。
模擬演練時(shí)，我盡量多找了些人到現(xiàn)場(chǎng)，而且邀請(qǐng)了領(lǐng)導(dǎo)也來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
關(guān)于邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，我有三點(diǎn)考慮。一是mm們和我關(guān)系都不錯(cuò)，并不怕我，光我坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)，恐怕模擬不了正式發(fā)表時(shí)的那種緊張氣氛。二來領(lǐng)導(dǎo)們見多識(shí)廣，大家集思廣益，眾人拾柴火焰高，總比我一個(gè)人閉門造車強(qiáng)。這第三嘛，也讓領(lǐng)導(dǎo)知道我都做了哪些準(zhǔn)備工作，我已經(jīng)盡心盡力了，萬一這回又砸了，希望能取得諒解。
第一回演練時(shí)，我發(fā)現(xiàn)全體發(fā)表人都在低著念稿。這樣可不行，這種方式根本無臺(tái)風(fēng)可言。于是我要求她們，事先熟讀稿件。上臺(tái)后首先要對(duì)大家做開場(chǎng)白，這個(gè)開場(chǎng)白，我覺得這么說比較好：“各位評(píng)委，各位同事，大家下午好，我是某某部門某某班組的某某某，今天我為大家?guī)淼膓c課題是。。。。。。。”。等到發(fā)表完畢，得加上一句：“以上就是我今天所要發(fā)表的qc成果，請(qǐng)各位評(píng)委指正，謝謝大家”。
在發(fā)表成果時(shí)，不能一直低頭看稿件，你得時(shí)不時(shí)地抬起頭來，用目光和臺(tái)下的評(píng)委們，觀眾們進(jìn)行一定的交流。這目光得要平和，自信，如果你心里實(shí)在發(fā)慌，你完全可以把目光放空，視線聚焦在他們身后無限遠(yuǎn)處，這樣你就不會(huì)害怕了。
發(fā)言時(shí)，語速不可過快，聲音要響亮，但音調(diào)要柔和，讓人聽得舒服。至于內(nèi)容，最好是不要完全照著稿子念，有些書面的東西完全可以省略，還可以額外加一些小插曲什么的?？刹灰∏七@個(gè)，有些時(shí)候就是這點(diǎn)不起眼的小節(jié)，就會(huì)影響評(píng)委的印象。
其實(shí)，發(fā)表qc成果時(shí)，兩個(gè)人共同發(fā)表的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一個(gè)人發(fā)表。如果有兩個(gè)人，就可以一個(gè)人在電腦上翻頁，另一個(gè)始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個(gè)人又要發(fā)表，又要翻頁，又要時(shí)不時(shí)地抬頭和大家交流的局促。不過如果要兩個(gè)人配合發(fā)表，這兩個(gè)人都必須對(duì)稿件非常熟悉，彼此之間要十分的默契，這非得通過事先多次演練方才能達(dá)到這種效果。否則的話，一個(gè)人講完了這一頁，另一個(gè)傻乎乎地還沒翻頁，冷了場(chǎng)，或者當(dāng)著評(píng)委的面彼此手忙腳亂地交流，那就砸鍋了。
第八，必要的內(nèi)部選拔得考慮方方面面
這一回我挑了七個(gè)班組，準(zhǔn)備了七個(gè)qc課題。之所以選這么多，因?yàn)槲覍?duì)成果質(zhì)量心里沒底，想打打人海戰(zhàn)術(shù)。但我不可能把七個(gè)成果全拿去發(fā)表，一來時(shí)間、精力不允許，二來還得給下一次的成果發(fā)表留點(diǎn)種子。
但內(nèi)部篩選，選誰不選誰，那可得慎重。首先，這七個(gè)qc成果里水平有高有低，咱們得盡力保證水平高的，如果選題或?qū)嶋H內(nèi)容有撞車的，為了保證水平高的，水平稍低的就只能等下一回發(fā)表了。
對(duì)于選拔，除了考慮水平因素，撞車因素外，領(lǐng)導(dǎo)因素也要考慮。咱們單位人多，面廣，副職多，都管著一大攤呢，客觀上形成了各自的勢(shì)力范圍。在可能的情況下，得考慮到一個(gè)平衡問題，各方面都得照顧到，不能讓某一攤子太過突出，讓另一攤子顆粒無收。
對(duì)于這回暫不發(fā)表的課題，我一來要求他們回去以后繼續(xù)修改，充實(shí)、提高，另一方面也要求他們參加qc發(fā)布會(huì)，作為一個(gè)旁觀者，感受一下現(xiàn)場(chǎng)氣氛，總結(jié)一下別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為自己下一次的發(fā)表打好基礎(chǔ)。
第九，出場(chǎng)順序要慎重
在正式發(fā)表前，各部門的qc活動(dòng)召集人要開預(yù)備會(huì)議。這會(huì)上最重要的內(nèi)容就是決定發(fā)表時(shí)的出場(chǎng)順序，一般采取的是抓鬮的方式。
由于這回我選送了五個(gè)qc成果，占全單位十九個(gè)成果的四分之一強(qiáng)，因此讓別的部門先抓，剩下五個(gè)全是我的。
這五個(gè)鬮里有前有后，究竟如何分配呢?
所以，排在前面的，一般都得犧牲，排在太后面的，一般也好不到哪里去。因?yàn)樵u(píng)委已經(jīng)不耐煩了，除非你有極突出的表現(xiàn)。(這一回我就遇上了，我安排在最后發(fā)表的那位表現(xiàn)出乎所有人的意料，技?jí)喝珗?chǎng)，以無可爭(zhēng)議的優(yōu)勢(shì)勇奪第一)
所以，鬮我拿到了，如何分配出場(chǎng)順序就得考慮一下了。事先我在心里對(duì)自己選派的這五個(gè)成果排了排隊(duì)，不但要考慮實(shí)際水平，還要考慮領(lǐng)導(dǎo)因素，將希望最大的擺在中間偏后的位置。
作為負(fù)責(zé)人，我這么做是為了從全局出發(fā)，以部門的整體成績(jī)?yōu)橹?。但是，有些話是說不出口的，是放不上臺(tái)面的，是會(huì)得罪人的。因此，為了避免不必要的麻煩，雖然出場(chǎng)順序?qū)嶋H上是我一手安排的，但對(duì)外一口咬定，完全是抓鬮抓出來的，沒有人為因素在里面。
第十，對(duì)發(fā)表人要充分關(guān)照
都是鐵路是半軍事化部門，但咱們職工都有拖沓的毛病，你讓他下午三點(diǎn)來，他三點(diǎn)二十能到就不錯(cuò)了。掌握了這種情況，在通知時(shí)我一律要求他們二點(diǎn)半一上班就得到場(chǎng)，這樣就留下了余量。你晚一點(diǎn)也不會(huì)耽誤事兒。
我要求他們?cè)琰c(diǎn)來，除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場(chǎng)發(fā)表外，還要求他們靜心靜氣，仔細(xì)聽聽別人的發(fā)表，從中吸收別人的優(yōu)點(diǎn)，接受別人的教訓(xùn)，輪到自己上場(chǎng)時(shí)好作相應(yīng)的調(diào)整。這也算是臨陣磨槍吧。
再則，她們畢竟是第一回來，雖然事先演練過多次，但緊張還是難免的。這時(shí)候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶，讓她們靜靜心，告訴她們，你看，別人寫的不如你，發(fā)表也不如你，你一定會(huì)取得好成績(jī)的，不要緊張，正常發(fā)揮就行了，我對(duì)你有信心之類的。
到了這種時(shí)候，氣可鼓而不可泄。
第十一，場(chǎng)外工作該做也得做
這打召呼也有藝術(shù)。你得提前弄到評(píng)委名單。然后篩選一下，咱和哪個(gè)評(píng)委熟一點(diǎn)，哪個(gè)關(guān)系好說話一點(diǎn)，哪個(gè)評(píng)委和某位領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)關(guān)系更好一點(diǎn)。
這打招呼切忌有第三個(gè)人在場(chǎng)，而且你說話得藝術(shù)一點(diǎn)。我是這么打招呼的：某某成果是某某領(lǐng)導(dǎo)親自抓了，他費(fèi)了不少心血，對(duì)該成果期望值很高。
話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人，一點(diǎn)就透，強(qiáng)鼓不用重錘。他要真是面破鼓，你再使勁錘也沒用。
這打招呼也不能眉毛胡子一把抓，五個(gè)成果，沒有重點(diǎn)，要人家都照顧的話，那到頭來反而一個(gè)也照顧不了。不但如此，人家心里還會(huì)怪你太貪，結(jié)果適得其反。所以，你只能和某人提一、兩個(gè)，提多了肯定不行。
至于咱們那些qc成果發(fā)表人，對(duì)自己的成績(jī)有所期盼，因而私下里各顯神通的話。我的態(tài)度是不提倡，不制止，樂觀其成。黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。做為qc活動(dòng)負(fù)責(zé)人，我追求的是整體成績(jī)，追求的是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)長臉。但要我公開提倡，公開動(dòng)員，那我才不干呢。人多口雜，影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。
以上就是本人的qc工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我一向膩煩寫黨八股，因此這個(gè)工作總結(jié)完全是實(shí)話實(shí)說。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“20xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個(gè)月了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變?；厥走^去的十個(gè)月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!
想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來到這個(gè)陌生城市時(shí)，面對(duì)前方未知的一切，對(duì)于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對(duì)于當(dāng)時(shí)的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽到的是肯定的話語，當(dāng)聽到對(duì)方的聲音時(shí)，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消，再到后來面試時(shí)的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷。
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個(gè)月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì)，增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作，每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)?；径家娺^，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺時(shí)間過得好快，過得很充實(shí)。經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。
對(duì)于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測(cè)醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測(cè)魚膠原蛋粉精中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時(shí)做好相關(guān)記錄。空閑之余還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動(dòng)開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡(jiǎn)單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù);第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會(huì)努力，相信沒有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
第一段：引入
近年來，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，質(zhì)量控制（Quality Control，簡(jiǎn)稱QC）在各行各業(yè)中的重要性日益凸顯。我有幸參加了一次關(guān)于QC的培訓(xùn)，這個(gè)過程給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)，我不僅了解了QC的基本概念和原則，還深刻體會(huì)到了QC對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的重要意義。
第二段：對(duì)QC的理解和認(rèn)識(shí)
QC是一種通過系統(tǒng)和各項(xiàng)技術(shù)手段來控制并保障產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的一種管理方法。培訓(xùn)中，我們學(xué)到了各種檢測(cè)和分析工具，如流程圖、因果圖、直方圖等，以及如何運(yùn)用它們來分析和解決質(zhì)量問題。通過這些工具和方法，我們能夠更加深入地了解產(chǎn)品質(zhì)量的核心原因，并采取相應(yīng)的對(duì)策和改進(jìn)措施。此外，QC還注重對(duì)員工個(gè)人的教育和培訓(xùn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力直接決定了QC的成效和價(jià)值。
第三段：QC對(duì)企業(yè)的重要意義
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。QC可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，并保證產(chǎn)品的一致性。通過QC的實(shí)施，企業(yè)可以降低產(chǎn)品不合格率，提高出貨率，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。QC還能夠減少因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的各種成本和損失，包括客戶投訴處理成本、退貨成本和品牌聲譽(yù)損失等。因此，對(duì)企業(yè)來說，QC不僅是一種管理方法，更是一種戰(zhàn)略選擇，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
第四段：QC對(duì)個(gè)人的重要意義
在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了QC對(duì)個(gè)人的重要意義。首先，QC可以提高我們的分析和解決問題的能力。通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用QC的工具和方法，我們可以更加理性地看待問題，并制定出更科學(xué)的解決方案。其次，QC能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在QC團(tuán)隊(duì)中，我們需要相互協(xié)作，有效地傳遞信息和溝通想法，這樣才能夠更好地解決問題和取得成果。最后，QC能夠提高我們的責(zé)任心和自我要求。在QC的要求下，我們需要不斷地改進(jìn)自己的工作方式，提高自己的工作效率和質(zhì)量，不斷追求卓越。
第五段：我對(duì)QC的展望和行動(dòng)計(jì)劃
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)QC的認(rèn)識(shí)有了更深入的了解，并且意識(shí)到了個(gè)人在QC中的重要作用。因此，我將在今后的工作中積極應(yīng)用QC的工具和方法，努力提高自己的質(zhì)量管理水平。我將不斷提升自己的知識(shí)和技能，不斷培養(yǎng)自己的分析和解決問題的能力。同時(shí)，我還將積極與團(tuán)隊(duì)合作，互相學(xué)習(xí)和交流，共同進(jìn)步。我相信，通過我的不懈努力和堅(jiān)持，我一定能夠在QC方面取得更大的成就，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
在這次關(guān)于QC的培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了QC對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要意義。QC不僅可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還可以培養(yǎng)個(gè)人的能力和素質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在QC的道路上不斷成長和進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
老qc是一位資深從事翻譯工作的大師級(jí)人物，他具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的學(xué)術(shù)功底。在翻譯行業(yè)中，老qc以其高超的技藝和精益求精的態(tài)度成為了業(yè)內(nèi)的佼佼者。通過與老qc長期的接觸和學(xué)習(xí)，我有幸從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。下面，我將從多個(gè)方面對(duì)老qc心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，希望對(duì)廣大讀者有所啟迪和幫助。
第二段：品質(zhì)至上
在老qc的眼中，品質(zhì)是翻譯工作最重要的核心價(jià)值。他注重每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)把握，從翻譯細(xì)節(jié)到語言質(zhì)量，從樣式到排版，都力求精益求精。他從不妥協(xié)，始終保持著追求卓越品質(zhì)的堅(jiān)定心態(tài)。因此，他所譯的每一份作品都能給人留下深刻的印象，從而贏得了客戶的信賴和尊重。
第三段：經(jīng)驗(yàn)良方
老qc提倡總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為在工作中要從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)良方，并掌握一些能夠提升工作效率和提高翻譯品質(zhì)的方法和技巧。他曾經(jīng)說過：“翻譯是一定要積累經(jīng)驗(yàn)的，而這個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累基本上是要靠實(shí)踐來完成的。在實(shí)踐中，需要不斷總結(jié)，及時(shí)反思，總結(jié)成功和失敗的原因，從而提高自己的能力和技巧。”
第四段：不斷學(xué)習(xí)
老qc強(qiáng)調(diào)不斷學(xué)習(xí)的重要性，他認(rèn)為只有不斷地學(xué)習(xí)，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立于不敗之地。他堅(jiān)信對(duì)于一個(gè)譯員來說，自己的知識(shí)儲(chǔ)備和綜合能力是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，他也提醒大家要充分利用各種資源，包括圖書館、網(wǎng)絡(luò)、翻譯平臺(tái)等去了解更多的知識(shí)，以便全面提高自己的水平。
第五段：態(tài)度決定一切
最后，我想談一下老qc最為看重的是什么——好的態(tài)度。他認(rèn)為態(tài)度決定一切，而好的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。他的工作方式一直是保持謙虛、認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動(dòng)自覺、積極樂觀的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù)。尤其是在面對(duì)翻譯過程中的某些問題時(shí)，他總是能以一種沉穩(wěn)、冷靜、思考的態(tài)度去解決。這種態(tài)度非常值得我們這些年輕的翻譯人員去學(xué)習(xí)。
結(jié)論：老qc的成功表明，只有堅(jiān)定的信仰、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、精益求精的品質(zhì)，才能夠把翻譯行業(yè)做得更好，更成功。我們應(yīng)該以老qc為榜樣，在日常工作中始終恪守他的精神底線，做到“每一次翻譯，都是一次精彩表演”。只有這樣，才能夠不斷進(jìn)步、不斷成長。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
QC (Quality Control，質(zhì)量控制) 是一種對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和改進(jìn)的方法，它致力于提高用戶滿意度和降低成本。在過去的一段時(shí)間里，我參與了一項(xiàng)關(guān)于 QC 方法的培訓(xùn)課程，并在實(shí)踐中應(yīng)用了這些方法。通過這次經(jīng)歷，我對(duì) QC 方法有了更深入的了解，并從中收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到 QC 方法是提高團(tuán)隊(duì)工作效率的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何通過設(shè)定目標(biāo)、分析數(shù)據(jù)、提出改善措施以及跟蹤執(zhí)行情況等方法來提高工作效率。這些方法使我們能夠更加有序地進(jìn)行工作，將更多的時(shí)間和精力投入到真正重要的事情上。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過使用 QC 方法，我們團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力得到了顯著提升，工作效率提高了許多。
其次，我深刻體會(huì)到 QC 方法能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)和解決問題。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何使用不同的 QC 工具和技術(shù)來分析和解決問題。這些方法涵蓋了從根本原因分析到?jīng)Q策制定的各個(gè)環(huán)節(jié)，使我們能夠全面而系統(tǒng)地分析和解決問題。在實(shí)踐中，我們團(tuán)隊(duì)遇到了一個(gè)質(zhì)量問題，通過運(yùn)用 QC 方法，我們快速定位了問題的根本原因，并采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施，最終問題得到了解決。這讓我深信 QC 方法是解決問題的一把利器。
第三，我認(rèn)識(shí)到 QC 方法能夠幫助我們建立和改善工作流程。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何通過流程圖、班組化管理和標(biāo)準(zhǔn)化操作等方法來規(guī)范和優(yōu)化工作流程。這些方法使我們能夠明確工作流程各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和要求，從而減少工作中的混亂和錯(cuò)誤，提高工作質(zhì)量和效率。在實(shí)踐中，我們通過應(yīng)用 QC 方法重新設(shè)計(jì)了一個(gè)工序的工作流程，結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作效率提高了，錯(cuò)誤減少了，工作質(zhì)量得到了明顯的提升。
此外，我還意識(shí)到 QC 方法能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的提高。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何通過小組討論和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來共同解決問題。這些共同的努力使得我們團(tuán)隊(duì)的相互合作和溝通能力得到了提高。在實(shí)踐中，每個(gè)人都能夠積極參與并貢獻(xiàn)自己的觀點(diǎn)和想法，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果得到了顯著提升。
最后，我認(rèn)識(shí)到 QC 方法的應(yīng)用不僅能夠在工作中發(fā)揮重要作用，而且可以在個(gè)人生活中得到運(yùn)用。通過學(xué)習(xí) QC 方法，我不僅學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化和改進(jìn)工作流程，還學(xué)會(huì)了如何高效地解決問題和提高自己的個(gè)人能力。這些方法和技巧可以幫助我在生活中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，提升自己的綜合素質(zhì)。
總之，通過參與 QC 培訓(xùn)課程和實(shí)踐應(yīng)用，我對(duì) QC 方法有了深刻的理解和體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到 QC 方法對(duì)提高工作效率、解決問題、建立工作流程、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和提高自己的綜合素質(zhì)有著重要的作用。我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)在工作和生活中更好地應(yīng)用 QC 方法，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的持續(xù)進(jìn)步。
qc活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
在工作中，常常會(huì)聽到QC這個(gè)詞，它是質(zhì)量控制的縮寫。作為一名品質(zhì)人員，我不僅要熟悉QC的理論知識(shí)，更需要深刻體會(huì)它的實(shí)際應(yīng)用，把它融入到我的工作中。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我有了一些心得體會(huì)，今天就和大家分享一下。
第二段：QC與工作
在工作中，QC是一個(gè)重要的工具。通過QC，我們可以在產(chǎn)品的每個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題，及時(shí)解決，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)，QC也可以幫助我們優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率。在我所在的公司，我們經(jīng)常使用QC七大工具來幫助我們進(jìn)行質(zhì)量控制。這七大工具分別是：流程圖、直方圖、Pareto 圖、因果圖、散點(diǎn)圖、控制圖和時(shí)序圖。通過運(yùn)用這些工具來控制質(zhì)量，我們可以避免返工、拒收等情況的發(fā)生，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
第三段：QC與思維方式
QC不僅是一種工具，更是一種思維方式。只有換種思維方式，我們才能真正領(lǐng)會(huì)QC的魅力。QC要求我們要從問題中學(xué)習(xí)，要善于分析問題的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題的原因。我們需要養(yǎng)成清晰的頭腦、邏輯嚴(yán)密的思考方式和細(xì)致的判斷能力，不斷完善自己。通過這種思維方式的培養(yǎng)，我發(fā)現(xiàn)我的能力得到了極大的提升，工作效率明顯提高，出現(xiàn)問題的次數(shù)也大大減少。
第四段：QC與團(tuán)隊(duì)
QC是一項(xiàng)集體工作，需要所有人的配合和參與?！百|(zhì)量是所有人的責(zé)任”是我們公司的質(zhì)量方針，每位員工都要時(shí)刻關(guān)注自己的工作，時(shí)刻保持質(zhì)量意識(shí)。我們每周都會(huì)組織一次QC小組會(huì)議，來分析產(chǎn)生的問題，找到問題的根本原因，并采取措施解決問題。在這個(gè)過程中，所有成員都可以提出自己的看法和建議，在討論中不斷學(xué)習(xí)和完善自己。在一起工作的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于提高QC的效果有著重要的作用。
第五段：QC與成長
QC不僅是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注，更是一種成長的機(jī)會(huì)。通過QC，我們不僅可以提高自己的技能，更可以了解到自己的不足之處，進(jìn)一步完善自己。在QC的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善QC工作。同時(shí)，要保持一顆謙虛的心，不斷改進(jìn)自己的工作，才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的壓力。
總結(jié)：
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深深感受到QC在工作中的重要性。QC不僅是控制質(zhì)量的工具，更是一種思考方式、一種團(tuán)隊(duì)精神和一種成長機(jī)會(huì)。對(duì)于我來說，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐QC已經(jīng)成為一種習(xí)慣，也幫助我在工作中得到了很大的提升。我相信，在今后的工作中，我會(huì)一直堅(jiān)持QC的精神和理念，成為一名更加出色的品質(zhì)人員。
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