專業(yè)保潔售后服務承諾書(模板17篇)

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專業(yè)保潔售后服務承諾書(模板17篇)
時間:2023-11-02 22:44:13     小編:琴心月

政治總結(jié)對政治工作的開展具有重要的借鑒和指導作用,有助于提高政府的管理水平。制定明確的目標是取得成功的第一步。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家以啟發(fā)和借鑒。

保潔售后服務承諾書篇一

致:xxxxxxxxx(招標人)

在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關,把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。

三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

承諾人:

20xx年xx月xx日

保潔售后服務承諾書篇二

我公司對參加此次_________項目,所提供的服務做如下承諾:

1、保安隊員實行雙重管理,保安員在工作中執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關管理制度。

2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監(jiān)督檢查權(quán)和建議、意見權(quán)。保安隊員須無條件服從、執(zhí)行和改進。

3、保安隊長為我方委派的現(xiàn)場負責人,全面負責保安隊的管理工作,按時向客戶單位主管匯報工作,執(zhí)行客戶單位下達的各項工作任務。

4、雙方將建立溝通聯(lián)系機制。結(jié)合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛(wèi)領導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結(jié),隨時聯(lián)系,保持合作信息通暢,以便及時改進工作,保持良好的互動合作機制,保證各項工作落到實處。

5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。

6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進行調(diào)換的,我方均無條件支持,按時間要求將新隊員調(diào)換到位。

7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度,可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。

8、我司承諾以上管理機制有效、長效,保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。

1、保安隊每逢節(jié)假日進行全方位安全檢查,特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設施安全有效。

2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求,公司督察部將定期進行檢查和監(jiān)督。

尊貴的客戶:

您好!

非常感謝您入住我公司賣場,我們將盡心盡力為您做好商場管理及服務。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務,我商場管理部門將本著“親切服務、用心管理”之宗旨,竭誠為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務,努力創(chuàng)造一個安全、和諧、文明、舒適的購物環(huán)境?,F(xiàn)作出并實行如下承諾:

1、 嚴格執(zhí)行商場管理相關規(guī)定,進一步實現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理,以維持正常經(jīng)營秩序。

2、保證各專柜的商業(yè)機密不外泄。

3、承諾在營業(yè)期間管理員在咨詢臺隨時為顧客提供引導服務并開據(jù)貨品出門條。

4、營業(yè)期間商場如有突發(fā)事件,管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。

5、管理人員每人每天巡場不少于5次。

6、每月對商場導購進行一次免費的培訓,以提升其專業(yè)知識和銷售技巧。

7、每月月底將貴專柜導購員該月的表現(xiàn)反饋給您,讓您及時了解掌握導購員動態(tài)。

8、及時收集商戶提出的寶貴建議,并及時處理回復。

9、商戶對商場提出的各方面問題及時妥善解決。

10、對工程、防損、保潔的投訴在當天內(nèi)予以解決處理。

1、每周對各專柜顧客進行隨機的電話回訪,并將回訪情況及時反饋給各專柜,

2、我們將公平、公正、及時、合理的.處理解決您及顧客相關要求和投訴事宜。

1、每周至少對消防設施設備檢查4次,保障疏散通道、安全出口暢通,并設置相應的安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標志、應急照明、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。

2、每半年進行一次全員防火、防盜及應對突發(fā)事件安全培訓,建立應對突發(fā)事件預案,提高全員安全意識。

3、全天候二十四小時為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務。

4、防損員每天巡場不少于10次。

5、防損員應對突發(fā)事件時,要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場并處理。

6、對商戶提出的物品丟失投訴在半小時內(nèi)提出處理意見。

1、工程部人員24小時值班,保證電力設施設備、消防系統(tǒng)、自來水的正常運行和供應。

2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,提供免費專業(yè)服務(材料自備),簡單維修在2小時內(nèi)解決,重大維修要視情況承諾維修所需時間。

3、工程部應對突發(fā)事件時,在接到通知后2分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。

4、保證商場硬件設施的正常使用,故障時間不超過半小時(特殊情況例外)。

5、對商家裝修申請、線路改造方案有意見時,及時糾正解決,不延誤商戶工期。

1、 接聽電話使用標準用語。

2、 收銀員確保營業(yè)期間在崗服務,不擅自脫崗離崗。

3、 逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務質(zhì)量。

4、 收銀員及時更新播放背景音樂,營造良好的銷售氛圍。

5、 對商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細致、周到。

1、 保證商場有專職保潔人員提供保潔服務。

2、 提供公共區(qū)域之清潔服務,定期的清洗外墻作業(yè),全天候清潔內(nèi)場,保證商場無明顯垃圾、任何地方無異味,保持商場豪華瑰麗及清新的形象。

如果您對我們提供的服務不盡滿意,請向我公司進行投訴。

服務熱線:400-xxxx-889

祺頌

商安!

本承諾書自發(fā)布日期起生效,并將持續(xù)有效。

保潔售后服務承諾書篇三

尊貴的客戶:

您好!

非常感謝您入住我公司賣場,我們將盡心盡力為您做好商場管理及服務。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務,我商場管理部門將本著“親切服務、用心管理”之宗旨,竭誠為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務,努力創(chuàng)造一個安全、和諧、文明、舒適的購物環(huán)境。現(xiàn)作出并實行如下承諾:

1、嚴格執(zhí)行商場管理相關規(guī)定,進一步實現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理,以維持正常經(jīng)營秩序。

2、保證各專柜的`商業(yè)機密不外泄。

3、承諾在營業(yè)期間管理員在咨詢臺隨時為顧客提供引導服務并開據(jù)貨品出門條。

4、營業(yè)期間商場如有突發(fā)事件,管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。

5、管理人員每人每天巡場不少于5次。

6、每月對商場導購進行一次免費的培訓,以提升其專業(yè)知識和銷售技巧。

7、每月月底將貴專柜導購員該月的表現(xiàn)反饋給您,讓您及時了解掌握導購員動態(tài)。

8、及時收集商戶提出的寶貴建議,并及時處理回復。

9、商戶對商場提出的各方面問題及時妥善解決。

10、對工程、防損、保潔的投訴在當天內(nèi)予以解決處理。

1、每周對各專柜顧客進行隨機的電話回訪,并將回訪情況及時反饋給各專柜,

2、我們將公平、公正、及時、合理的處理解決您及顧客相關要求和投訴事宜。

1、每周至少對消防設施設備檢查4次,保障疏散通道、安全出口暢通,并設置相應的安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標志、應急照明、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。

2、每半年進行一次全員防火、防盜及應對突發(fā)事件安全培訓,建立應對突發(fā)事件預案,提高全員安全意識。

3、全天候二十四小時為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務。

4、防損員每天巡場不少于10次。

5、防損員應對突發(fā)事件時,要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場并處理。

6、對商戶提出的物品丟失投訴在半小時內(nèi)提出處理意見。

1、工程部人員24小時值班,保證電力設施設備、消防系統(tǒng)、自來水的正常運行和供應。

2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,提供免費專業(yè)服務(材料自備),簡單維修在2小時內(nèi)解決,重大維修要視情況承諾維修所需時間。

3、工程部應對突發(fā)事件時,在接到通知后2分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。

4、保證商場硬件設施的正常使用,故障時間不超過半小時(特殊情況例外)。

5、對商家裝修申請、線路改造方案有意見時,及時糾正解決,不延誤商戶工期。

1、接聽電話使用標準用語。

2、收銀員確保營業(yè)期間在崗服務,不擅自脫崗離崗。

3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務質(zhì)量。

4、收銀員及時更新播放背景音樂,營造良好的銷售氛圍。

5、對商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細致、周到。

1、保證商場有專職保潔人員提供保潔服務。

2、提供公共區(qū)域之清潔服務,定期的清洗外墻作業(yè),全天候清潔內(nèi)場,保證商場無明顯垃圾、任何地方無異味,保持商場豪華瑰麗及清新的形象。

如果您對我們提供的服務不盡滿意,請向我公司進行投訴。

服務熱線:400—xxxx—889

祺頌

商安!

保潔售后服務承諾書篇四

聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

6、現(xiàn)場響應:

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位:______公司

授權(quán)代表:

年 月 日

保潔售后服務承諾書篇五

致:

為建立長期合作的伙伴關系,明確質(zhì)量責任及義務,維護雙方權(quán)益,我方鄭重承諾如下:

一、我方提供的產(chǎn)品均為符合國家標準、行業(yè)標準及產(chǎn)品注冊要求的合格產(chǎn)品。我方提供相關資質(zhì)證明文件,并保證全部真實、合法、有效。

二、我方有義務配合生產(chǎn)廠家根據(jù)客戶需要對所提供的新產(chǎn)品、新技術(shù)提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務。

三、我方有義務協(xié)助生產(chǎn)廠家對銷售的產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,若因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)人身財產(chǎn)損失,我方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī)和具體情況承擔相應的連帶責任,并積極協(xié)商調(diào)解,盡快解決問題。

四、公司所售醫(yī)療器械,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費退換。

通過電話或傳真形式,我司售后人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。通過電話不能診斷的故障,將聯(lián)系生產(chǎn)廠家或供應商提供技術(shù)支持,分析原因,制定方案,排除故障。

我司聯(lián)系電話:

我司傳真:

我司地址:

供應商:

供應商聯(lián)系方式:

生產(chǎn)廠家:

生產(chǎn)廠家聯(lián)系方式:

重慶科際醫(yī)藥有限公司。

xxx年xx月xx日。

保潔售后服務承諾書篇六

我公司鄭重承諾:

一、清洗質(zhì)量。

2、每次清洗完畢均提供清洗的證明文件,包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件;

二、清洗時間不占用正常營業(yè)時間,否則我方承擔一切經(jīng)濟損失;

1、免費維護排油煙系統(tǒng)的所有設備;

4、如果有需要保養(yǎng)設備,如風機的軸承進行潤滑保養(yǎng)等,我方將在清洗時同步進行,保障風機及其它設備的正常運行。

保潔售后服務承諾書篇七

投標人姓名:林劍,聯(lián)系電話:18077206963,地址:柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城k2棟1033室。

質(zhì)量:

1.提供符合投標樣品質(zhì)量標準一致的食用油,認真履行食品質(zhì)量安全市場準入規(guī)定的各項要求,按照有關法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準,保證食用油質(zhì)量符合有關產(chǎn)品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不提供不合格食用油。

對被投標方檢查確認為不符合投標方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照要求在規(guī)定時間內(nèi)進行處置退換,由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。

2.保證貨物符合食品安全標準,包括食用油的衛(wèi)生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關證書和檢測報告。

嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),認真履行食品質(zhì)量安全的義務,依法承擔相應的商品質(zhì)量責任。

3.保證產(chǎn)品按時供應,并在規(guī)定時間內(nèi)送達采購方指定地點,如造成的延遲產(chǎn)品供應,我公司承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用,保證運輸車輛安全衛(wèi)生,不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具,不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。

4.使用符合國家食品安全標準的包裝方式,包裝標識清晰,無破損、污染,對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補充不足。

投標單位:(蓋法人章)

法定代表人簽字:

20xx年9月2日

保潔售后服務承諾書篇八

感謝您對__通信的信任和支持!為了保護您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,深圳市__通信技術(shù)有限公司向您做出下述標準產(chǎn)品銷售服務承諾和解釋,并在您需要時依此向您提供服務。

一、產(chǎn)品售后保修服務承諾

1、自售出之日起一個月內(nèi)(含),如果您購買的__通信產(chǎn)品因為質(zhì)量問題而不能正常使用,您可以選擇退貨、更換或維修。

(3)如您選擇維修,__通信公司將免費為您維修。

2、自售出之日起一年內(nèi)(含),如果您購買的__通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用,您可以選擇更換或維修。

(1)如您選擇更換,__通信將免費為您更換產(chǎn)品,產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內(nèi),若您對易損品也需更換,則須收取易損品成本費用。

(2)如您選擇維修,__通信公司將為您免費維修。

3、自售出之日起三年內(nèi)(含),如果您購買__通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,請您將故障產(chǎn)品送至__通信維修機構(gòu),__通信將提供免費維修服務。待修復后由__通信維修機構(gòu)送貨上門或郵寄給您。

注:工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費維修。

4、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品,__通信提供終身有償維修服務,維修只收取維修成本費。

5、易損品不在保修范圍之內(nèi)。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅(qū)動光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)

特別說明:如您將受損產(chǎn)品送回__通信公司途中,需承擔運送時遺失或受損的風險,并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務的過程中,因其它意外因素導致__通信公司無法按照上述承諾進行修復的,__通信公司將主動與您協(xié)商解決。

二、產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務

1、__通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務,對于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術(shù)問題,__通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務,只要您有任何需求聯(lián)系我們,我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內(nèi)給予快速回復。提供多種服務方式供您選擇,如:上門技術(shù)支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。

2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門技術(shù)支持服務、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式,其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務,當?shù)赜蟹諜C構(gòu)的由當?shù)丶夹g(shù)支持人員提供上門技術(shù)支持服務。

本承諾適用于__通信所有產(chǎn)品!

承諾人:__

__年__月__日

保潔售后服務承諾書篇九

聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

6、現(xiàn)場響應:

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位:xxx公司

授權(quán)代表:xxx

xxxx年xx月xx日

保潔售后服務承諾書篇十

我公司對參加此次_________項目,所提供的服務做如下承諾:

1、保安隊員實行雙重管理,保安員在工作中執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關管理制度。

2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監(jiān)督檢查權(quán)和建議、意見權(quán)。保安隊員須無條件服從、執(zhí)行和改進。

3、保安隊長為我方委派的現(xiàn)場負責人,全面負責保安隊的管理工作,按時向客戶單位主管匯報工作,執(zhí)行客戶單位下達的各項工作任務。

4、雙方將建立溝通聯(lián)系機制。結(jié)合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛(wèi)領導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結(jié),隨時聯(lián)系,保持合作信息通暢,以便及時改進工作,保持良好的互動合作機制,保證各項工作落到實處。

5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。

6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進行調(diào)換的,我方均無條件支持,按時間要求將新隊員調(diào)換到位。

7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度,可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。

8、我司承諾以上管理機制有效、長效,保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。

1、保安隊每逢節(jié)假日進行全方位安全檢查,特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設施安全有效。

2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求,公司督察部將定期進行檢查和監(jiān)督。

保潔售后服務承諾書篇十一

聯(lián)合體成員(以下簡稱我方)參加智能溫室建設及施工項目投標,如果我們有幸中標,我們非常感謝評委和施工單位的信任。在本項目的建設和施工過程中,除響應招標文件和履約合同資料中的所有條款外,我們還對本項目的售后服務做出如下承諾:

6、現(xiàn)場回復:

6.2在24小時內(nèi)不能解決問題,我方將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,以便招標方能正常使用。如果故障在24小時內(nèi)未得到解決,招標方有權(quán)自行處理故障,由此產(chǎn)生的費用應從質(zhì)量保證基金中扣除。

6.3發(fā)生搶修事故時,我方保證在接到通知后立即到達事故現(xiàn)場。

6.4對涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建設工程質(zhì)量管理規(guī)定》,立即報告,及時采取預防措施。

8。如果招標方需要產(chǎn)品升級、更新、更換和維護,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我們對本項目的售后服務承諾。如果我方未能達到甲方的要求和我方承諾的標準,并在售后服務中給招標方造成巨大損失,我方愿意受到法律法規(guī)的處罰,承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位:

xxxxxx公司授權(quán)代表:

保潔售后服務承諾書篇十二

廣西電信實業(yè)集團公司:

在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中,如我公司中標作如下服務承諾:

1、 制定完備的施工方案,采用甲方指定的`廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,文明

施工安裝,保質(zhì)、保量、按期的完成施工安裝任務,用于本工程的設備、材料的質(zhì)量性能滿足設計要求,負責整個系統(tǒng)的安裝驗收、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作,確保工程達到優(yōu)良工程標準。

2、 工程安裝驗收合格后,免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物

是全新、完整、未使用過的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修;在保修期內(nèi),所有在設計要求的質(zhì)量標準范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修。

3、 保修方式:收到業(yè)主故障通知后,1小時內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場,

4小時內(nèi)制定詳細故障處理方案;按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理。

4、 質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設備進行現(xiàn)場檢查一次,如工作不正常則及

時進行維修,其余設備按國家規(guī)定每年內(nèi)進行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質(zhì)量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養(yǎng)服務。

5、 隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務。

6、 免費培訓甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,并制

定詳細的設備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。

投標單位(公章):廣西****裝飾工程有限責任公司

法定代表人或授權(quán)委托代理人簽名:

日期:2xxx年0月0日

保潔售后服務承諾書篇十三

1. 代表我方辦理貴方關于項目(項目編號:)要求采購的由我方制造/或進口的貨物的.有關事宜,并對我方具有約束力。

2. 作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供_12個月 純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。

3. 我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于20xx 年1月;在可以預見的 360(天)內(nèi),我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進行停產(chǎn)、淘汰的計劃。

4. 我方承諾將及時提請貴方關注:相關產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:

5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。

保潔售后服務承諾書篇十四

致:

為建立長期合作的伙伴關系,明確質(zhì)量責任及義務,維護雙方權(quán)益,我方鄭重承諾如下:

一、我方提供的`產(chǎn)品均為符合國家標準、行業(yè)標準及產(chǎn)品注冊要求的合格產(chǎn)品。我方提供相關資質(zhì)證明文件,并保證全部真實、合法、有效。

二、我方有義務配合生產(chǎn)廠家根據(jù)客戶需要對所提供的新產(chǎn)品、新技術(shù)提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務。

三、我方有義務協(xié)助生產(chǎn)廠家對銷售的產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,若因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)人身財產(chǎn)損失,我方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī)和具體情況承擔相應的連帶責任,并積極協(xié)商調(diào)解,盡快解決問題。

四、公司所售醫(yī)療器械,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費退換。

六、服務方式

通過電話或傳真形式,我司售后人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。通過電話不能診斷的故障,將聯(lián)系生產(chǎn)廠家或供應商提供技術(shù)支持,分析原因,制定方案,排除故障。

七、售后和顧客投訴渠道

我司聯(lián)系電話:

我司傳真:

我司地址:

供應商:

供應商聯(lián)系方式:

生產(chǎn)廠家:

生產(chǎn)廠家聯(lián)系方式:

重慶科際醫(yī)藥有限公司

xxx年xx月xx日

保潔售后服務承諾書篇十五

_______公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:

1、我公司生產(chǎn)制作的___質(zhì)保一年,____質(zhì)保三年不褪色,___質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術(shù)服務響應,一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術(shù)問題。

2、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

我公司針對____項目售后服務小組,組長由____公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問___擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對___項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

3、“質(zhì)保期”期間由___項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的___進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

6、售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。

承諾單位(蓋章):_____________________

單位負責人(簽名):______________________

日期:_年_月_日

保潔售后服務承諾書篇十六

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3.所有有關于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。

d.食物和液體濺落導致的損壞。

e.產(chǎn)品的正常的磨損。

f.超出保質(zhì)期。

特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

本服務承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。

售后服務承諾書(三)

保潔售后服務承諾書篇十七

根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的'銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養(yǎng)常識培訓。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

5、設備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復,一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

投標人:xx有限公司。

投標人代表(簽字):xx。

日期:20xx年x月x日

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