精選工作日志心得和體會(huì)（模板18篇）

總結(jié)可以幫助我們更好地審視自己的成長和進(jìn)步，我們應(yīng)該珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。怎樣才能建立良好的人際關(guān)系，有效地與他人溝通和合作？以下是一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

工作日志心得和體會(huì)篇一

工作日志是對(duì)日常工作進(jìn)行記錄和總結(jié)的一種方法，它不僅幫助我們回顧工作的進(jìn)展，還能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式。通過記錄每天的工作情況，我們可以更好地管理時(shí)間，提高工作效率。在我使用工作日志的過程中，我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。

首先，工作日志幫助我更好地管理時(shí)間。每天都有大量的工作任務(wù)等待處理，沒有一個(gè)良好的時(shí)間管理，很容易導(dǎo)致工作秩序混亂，效率低下。而工作日志可以幫助我制定合理的工作計(jì)劃和時(shí)間安排。記錄每天要完成的任務(wù)以及預(yù)計(jì)的完成時(shí)間，我可以清楚地了解自己的工作進(jìn)度和重心。通過不斷查看工作日志，我可以隨時(shí)對(duì)比自己的實(shí)際工作情況和計(jì)劃進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，確保工作有序進(jìn)行。

其次，工作日志幫助我發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式。工作過程中，難免會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。如果沒有記錄和總結(jié)的習(xí)慣，我們很容易重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式。而有了工作日志后，我可以及時(shí)記錄和歸納工作中遇到的問題和解決方案。這不僅有助于我提高自己的工作能力，還能分享給其他同事，共同提升團(tuán)隊(duì)的整體水平。此外，通過對(duì)工作日志的反思，我還能發(fā)現(xiàn)一些自身的不足和局限性，從而更加積極地提升自己，并持續(xù)優(yōu)化工作方式。

再次，工作日志讓我變得更加專注和自律。每天記錄工作情況，需要一定的時(shí)間和精力，而這就要求我在工作中保持專注和自律。工作日志成為了我每天結(jié)束工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，我會(huì)主動(dòng)地去回顧和整理當(dāng)天的工作。這樣一來，我不僅能更好地回憶起當(dāng)天的工作情況，也能夠反思自己的工作狀態(tài)和表現(xiàn)。而且，有了工作日志之后，我也更加清楚自己處理了多少工作量，工作的具體細(xì)節(jié)和進(jìn)展情況。這種專注和自律的工作態(tài)度，讓我在工作中更加有目標(biāo)性和效率。

最后，工作日志幫助我建立了一種良好的工作習(xí)慣。使用工作日志不僅是一種工具，更是一種習(xí)慣，一種對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。堅(jiān)持使用工作日志，不僅可以讓我更好地管理時(shí)間和工作，也能夠提醒我始終保持高效和專注。而且，工作日志作為一種記錄和總結(jié)的方式，也能夠在我忙碌的工作中給予我一些反思和思考的時(shí)間。這些習(xí)慣的養(yǎng)成，將對(duì)我今后的工作和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

綜上所述，工作日志在我工作中的價(jià)值和意義不可忽視。通過工作日志，我更好地管理時(shí)間，發(fā)現(xiàn)問題，并改進(jìn)工作方式。它還讓我變得更加專注和自律，幫助我建立一種良好的工作習(xí)慣。我相信，在不斷使用和完善工作日志的過程中，我將能夠不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量，取得更加優(yōu)異的工作成果。

工作日志心得和體會(huì)篇二

第一段：引言，說明重要性和目的（150字）

村干部是農(nóng)村基層管理的重要力量，他們的工作直接關(guān)系著全村的發(fā)展和農(nóng)民的生活。為了做好工作，村干部需要具備一定的業(yè)務(wù)能力和吃苦耐勞的精神，但更為重要的是要有良好的學(xué)習(xí)和總結(jié)能力，不斷提升自身的工作水平。工作日志是一種有效的工具，能夠幫助村干部記錄工作情況、分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在撰寫工作日志的過程中，我深深感到其重要性，并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)和啟示。

第二段：工作日志對(duì)工作全面了解的作用（250字）

撰寫工作日志是了解和把握工作全貌的有效途徑。通過記錄工作情況和完成的任務(wù)，我能夠清晰地了解自己的工作進(jìn)展和完成情況，而不是盲目地工作或者僅憑記憶片面看待。同時(shí)，對(duì)于那些沒有完全落實(shí)的工作，工作日志也給我提供了查漏補(bǔ)缺的機(jī)會(huì)，及時(shí)地補(bǔ)充和糾正工作上的不足，確保工作不出現(xiàn)遺漏或脫節(jié)。工作日志使我能夠全面了解和把握各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，為下一步的工作提供有力的支撐。

第三段：工作日志對(duì)問題分析解決的作用（300字）

工作日志能夠幫助我發(fā)現(xiàn)和分析問題，并提供解決問題的思路和方法。在常規(guī)工作的記錄中，我漸漸發(fā)現(xiàn)了一些工作中存在的問題和不足，例如農(nóng)民的訴求和需求沒有得到及時(shí)的反饋和解決，村內(nèi)的一些隱患和矛盾沒有及時(shí)檢視和化解等。在整理和總結(jié)工作日志的時(shí)候，我會(huì)有意識(shí)地對(duì)這些問題進(jìn)行分析和思考，并提出相應(yīng)的解決方案和改進(jìn)措施。通過工作日志，我能夠深入了解問題的本質(zhì)，找到解決問題的關(guān)鍵，提升工作的針對(duì)性和有效性。

第四段：工作日志對(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的作用（250字）

工作日志提供了我總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和探索改進(jìn)方法的平臺(tái)。每一次的工作和實(shí)踐都會(huì)有一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)需要及時(shí)總結(jié)和吸取，不斷豐富和改進(jìn)自身的工作。在工作日志的記錄和整理中，我能夠回顧自己的工作成果，對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足。通過總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中，我不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和工作水平，提高工作的效率和質(zhì)量。

第五段：結(jié)尾，工作日志的重要性和自我期許（250字）

工作日志是村干部工作的無形助手，它記錄著工作的軌跡，每一頁都承載著村干部的心血和思考。通過撰寫工作日志，我深刻體會(huì)到它對(duì)于工作全面了解、問題分析解決和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的作用。因此，我會(huì)堅(jiān)持寫好工作日志，不斷完善工作日志的內(nèi)容與形式，將其作為自我學(xué)習(xí)和提升的一種手段。同時(shí)，我也將通過工作日志回顧自己的工作目標(biāo)和規(guī)劃，不斷激勵(lì)自己追求更高的職業(yè)素養(yǎng)和工作質(zhì)量，為村民的福祉和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

工作日志是村干部工作的重要記錄工具，它對(duì)于工作全面了解、問題分析解決和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)具有重要作用。通過撰寫工作日志，村干部能夠清晰了解自身工作的全貌，發(fā)現(xiàn)和解決問題，并不斷總結(jié)和改進(jìn)工作方法。工作日志的重要性不容忽視，我們應(yīng)該堅(jiān)持寫好工作日志，將其作為自我學(xué)習(xí)和提升的有效手段，為農(nóng)村發(fā)展和村民的福祉做出更大的貢獻(xiàn)。

工作日志心得和體會(huì)篇三

隨著農(nóng)村改革的深入推進(jìn)行，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化發(fā)展取得了巨大的進(jìn)步。而作為鄉(xiāng)村治理的基本單元，村干部的工作起著至關(guān)重要的作用。工作日志是村干部工作的記錄和總結(jié)，通過撰寫工作日志，幫助村干部更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。本文將以“村干部工作日志心得體會(huì)”為主題，從總結(jié)工作、找出問題、改進(jìn)措施、提高服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)自身能力五個(gè)方面探討村干部在撰寫工作日志中的心得體會(huì)。

首先，撰寫工作日志有助于總結(jié)工作。日志是村干部工作的記錄，通過記述工作的任務(wù)、過程和結(jié)果，可以幫助村干部對(duì)自己的工作進(jìn)行梳理和總結(jié)。在工作日志中，村干部可以客觀地評(píng)價(jià)自己的工作進(jìn)展，找出自己的優(yōu)勢和不足，為今后的工作提供借鑒和參考。

其次，撰寫工作日志有助于找出問題。在工作中，村干部可能會(huì)遇到一些困難和問題，而在撰寫工作日志時(shí)，可以反思自己的工作方法和效率，發(fā)現(xiàn)問題所在。通過記錄工作的點(diǎn)滴和感悟，村干部可以更全面地了解自己的工作情況，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，不斷改進(jìn)工作方式，提高工作效率。

第三，撰寫工作日志有助于提出改進(jìn)措施。在工作日志中，村干部可以明確自己的工作方向和目標(biāo)，并通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。無論是在工作方法、工作流程還是在村民服務(wù)方面，村干部都可以積極地思考和嘗試，為村民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)農(nóng)村治理水平的不斷提升。

第四，撰寫工作日志有助于提高服務(wù)質(zhì)量。作為鄉(xiāng)村治理的基層組織，村干部的首要任務(wù)是為村民提供服務(wù)，滿足他們的需求。通過撰寫工作日志，村干部可以了解村民的需求和意見，并及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí)，工作日志是村干部工作的見證和記錄，有助于加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感和使命感。

最后，撰寫工作日志有助于加強(qiáng)自身能力。通過記錄和總結(jié)，村干部可以不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力水平。在工作日志中，村干部可以反思自己的工作態(tài)度、溝通能力和組織能力等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處，并積極通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升自己的綜合素質(zhì)。

總之，撰寫工作日志不僅是村干部履行職責(zé)的一項(xiàng)重要工作，更是一種自省和提升的方式。通過撰寫工作日志，村干部可以總結(jié)工作、找出問題、提出改進(jìn)措施、提高服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)自身能力，從而更好地適應(yīng)和推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展的需要。農(nóng)村治理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，村干部通過撰寫工作日志，為農(nóng)村治理的科學(xué)化、民主化和法治化提供了有力的保障和支撐。

工作日志心得和體會(huì)篇四

工作日志是記錄個(gè)人在工作中所做的事情、遇到的問題、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和思考的一種方式。通過日志的記錄和總結(jié)，能夠幫助人們更好地反思自己的工作表現(xiàn)，提升工作效率和質(zhì)量。在日志中記錄下每天的工作內(nèi)容和心得體會(huì)，對(duì)個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展具有非常關(guān)鍵的意義。

第二段：分享日志記錄的好處和技巧

日志記錄可以幫助我們更好地管理時(shí)間和任務(wù)，提醒自己要按時(shí)完成工作。此外，日志還可以幫助我們更好地了解和分析自己的工作方式和習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在記錄日志時(shí)，可以嘗試使用“SMART”原則，即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達(dá)成（Attainable）、與現(xiàn)實(shí)相符（Realistic）和有明確時(shí)間要求（Time-specific）的目標(biāo)，從而使日志記錄更有針對(duì)性和實(shí)效性。

第三段：分析日志記錄對(duì)個(gè)人成長的積極影響

通過記錄工作日志，我們可以更全面地了解自己在工作中的表現(xiàn)和狀態(tài)，找到自己的閃光點(diǎn)和優(yōu)勢。同時(shí)，日志記錄還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。定期回顧和總結(jié)日志記錄，可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長軌跡和潛力。與此同時(shí)，日志記錄也是一種自我激勵(lì)的方式，看到自己的進(jìn)步和努力的記錄，能夠激勵(lì)我們更加努力和積極地面對(duì)工作和挑戰(zhàn)。

第四段：探討日志記錄的困難和挑戰(zhàn)，以及應(yīng)對(duì)之策

盡管日志記錄有諸多好處，但實(shí)際操作中也會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。比如，工作繁忙時(shí)很容易忽視寫日志的重要性，或者在工作上遇到瓶頸時(shí)沒有及時(shí)記錄下來。為了克服這些困難，我們可以在每天結(jié)束工作前留出一段時(shí)間來寫日志，并制定一個(gè)明確的計(jì)劃和提醒自己。另外，我們還可以與同事或朋友打卡交流，互相監(jiān)督和鼓勵(lì)，提高日志記錄的堅(jiān)持度和質(zhì)量。

第五段：總結(jié)日志記錄的價(jià)值和啟示

綜上所述，工作日志的記錄對(duì)個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展有著重要影響。通過好的日志記錄，我們可以更好地了解自己的工作方式和習(xí)慣，找到自己的優(yōu)勢和潛力，及時(shí)調(diào)整不足并不斷進(jìn)步。同時(shí)，日志記錄也是一種自我激勵(lì)的方式，能夠增強(qiáng)我們的動(dòng)力和信心。因此，我們應(yīng)該珍惜并堅(jiān)持好日志記錄，將其作為提升自己的重要工具，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

（總字?jǐn)?shù)：434字）

工作日志心得和體會(huì)篇五

作為一個(gè)班組長，我們每天都要面對(duì)各種各樣的工作任務(wù)和挑戰(zhàn)。而我們的工作日志記錄著我們的工作內(nèi)容和進(jìn)展情況，這是我們展示我們的工作成果和思考的一個(gè)重要途徑。通過寫工作日志，我們可以反思我們的工作方式方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率。下面是我對(duì)班組長工作日志的一些心得體會(huì)。

第一段：工作日志的重要性

工作日志是我們班組長的一份重要文件，記錄著我們每天的工作內(nèi)容、成果和反思。通過記錄工作日志，我們可以清楚地了解自己的工作進(jìn)展和問題所在，為以后的工作提供重要的參考。此外，工作日志還可以幫助我們與他人交流溝通，更好地展示自己的工作成果，提高我們的形象和競爭力。因此，寫好工作日志對(duì)于我們班組長來說至關(guān)重要。

第二段：如何寫好工作日志

寫好工作日志需要我們良好的組織能力和文字表達(dá)能力。首先，我們要及時(shí)記錄工作內(nèi)容，避免遺漏和遺忘重要事項(xiàng)。其次，我們要詳細(xì)描述我們的工作過程和取得的進(jìn)展，包括遇到的問題和解決方案。同時(shí)，我們還應(yīng)該反思我們的工作方式和方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高我們的工作效率。最后，我們的文字表達(dá)要準(zhǔn)確清晰，以方便他人理解和閱讀。通過不斷地練習(xí)和改善，我們會(huì)寫出更好的工作日志。

第三段：工作日志的積極意義

工作日志不僅僅是一份記錄工作情況的文件，它還具有更深層次的意義。首先，寫工作日志可以提高我們的工作效率。通過記錄工作內(nèi)容、制定工作計(jì)劃和反思工作經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地規(guī)劃和安排我們的工作，提高工作效率和質(zhì)量。其次，工作日志可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式。通過仔細(xì)回顧工作過程和結(jié)果，我們可以找出問題所在，并找到改進(jìn)的方法和方向。最后，工作日志還可以提高我們的自我管理和自我監(jiān)督能力。每天堅(jiān)持寫工作日志，可以培養(yǎng)我們的自律和毅力，讓我們更好地管理自己的時(shí)間和任務(wù)。

第四段：工作日志帶來的挑戰(zhàn)與解決

在寫工作日志的過程中，我們也會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先，有時(shí)候我們的工作內(nèi)容可能比較單調(diào)和重復(fù)，讓我們難以找到寫作的靈感。為了解決這個(gè)問題，我們可以嘗試不同的寫作方式和角度，比如寫計(jì)劃、總結(jié)、問題分析等，以激發(fā)我們的寫作靈感。其次，有時(shí)候我們可能會(huì)面臨時(shí)間緊迫的情況，讓我們沒有足夠的時(shí)間寫工作日志。為了解決這一問題，我們可以充分利用碎片化的時(shí)間，比如在早上或晚上回顧一天的工作，或者在休息時(shí)間用手機(jī)記下一些關(guān)鍵要點(diǎn)，以保證工作日志的及時(shí)性和完整性。

第五段：總結(jié)與展望

通過寫工作日志，我們可以更好地了解自己的工作進(jìn)展和問題所在，提高工作效率。工作日志的積極意義是多樣的，可以幫助我們提高工作效率、發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式，提升自我管理和監(jiān)督能力。雖然寫工作日志會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，但只要我們保持耐心和堅(jiān)持，相信我們一定可以寫好工作日志，為我們的工作和職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們繼續(xù)努力，不斷提高，成為一名優(yōu)秀的班組長！

工作日志心得和體會(huì)篇六

作為班組的領(lǐng)導(dǎo)者，班組長的工作日志承載了他的工作情況、工作計(jì)劃和工作心得。通過記錄和總結(jié)工作日志，不僅能夠讓班組長更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)班組成員，還能提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。在我的角色中，我深感工作日志對(duì)于班組長的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第二段：認(rèn)真記錄工作情況

作為班組長，我意識(shí)到記錄工作情況的重要性。每天我會(huì)仔細(xì)記錄自己的工作內(nèi)容與進(jìn)展，包括任務(wù)的分配和完成情況，工作中出現(xiàn)的問題以及解決方案等。通過日志，我能夠清晰地了解整個(gè)班組的工作進(jìn)展，并對(duì)工作進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化。此外，工作日志還能用來備忘，提醒自己在日后工作中需要注意的事項(xiàng)。

第三段：定期總結(jié)反思

對(duì)于班組長來說，定期總結(jié)和反思工作是非常重要的。通過定期回顧工作日志，我可以發(fā)現(xiàn)自己工作的不足之處，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。例如，在與團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，我可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的指導(dǎo)和溝通不夠清晰，從而影響了團(tuán)隊(duì)的工作效率。通過對(duì)工作日志的總結(jié)，我能夠找到改進(jìn)的方向，并在下一次的工作中做得更好。

第四段：提高工作效率

工作日志不僅能夠提高工作的質(zhì)量，還可以提高工作的效率。通過記錄和分析自己的工作情況，我能夠找到工作中的優(yōu)化點(diǎn)，提出更好的工作策略。同時(shí)，通過工作日志，我還能夠更好地了解班組成員的工作情況，合理地安排任務(wù)和資源，避免資源浪費(fèi)和工作重復(fù)。這樣不僅能夠提高整個(gè)班組的工作效率，還能夠?yàn)榘嘟M成員提供更好的工作體驗(yàn)。

第五段：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力

工作日志還能夠促進(jìn)班組成員之間的溝通和交流，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過工作日志，班組成員可以及時(shí)了解彼此的工作進(jìn)展和需要幫助的地方，從而提供協(xié)助和支持。這種信息共享和互助的環(huán)境有助于建立起一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的班組文化，從而增強(qiáng)班組成員的歸屬感和責(zé)任感。

總結(jié)：

作為班組長，工作日志是我工作中不可或缺的一部分。通過記錄和總結(jié)工作日志，我能夠更好地了解和管理班組成員的工作情況，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。而這些收獲也將促使我更加認(rèn)真地對(duì)待工作日志的記錄，不斷完善自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。通過工作日志，我相信我能成為一名更出色的班組長，為班組的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

工作日志心得和體會(huì)篇七

“5.12”護(hù)士節(jié)又來到了。我的心情格外激動(dòng)。因?yàn)槲乙苍?jīng)是一位身著白衣的護(hù)士，對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)有著特殊的感情。

提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會(huì)到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此，我有著切身體驗(yàn)和感受。

從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時(shí)，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。

難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不，護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí)，我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí)，我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時(shí)尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā)，愛好那晶瑩剔透的首飾?？墒牵鳛橐幻蛡魅静〈蚪坏赖淖o(hù)士，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范，為了自身防護(hù)，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認(rèn)識(shí)你，連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時(shí)，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個(gè)中滋味，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時(shí)間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個(gè)從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒，我倆戀愛時(shí)，他曾竊喜，找了個(gè)護(hù)士，以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活?；楹螅?dāng)我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān)，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此，我也會(huì)痛心難忍，暗自落淚...

真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣，苦樂參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然.你選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方，就注定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)患和諧，筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析。

1護(hù)患失敗的原因

1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級(jí)，護(hù)士只是被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作，對(duì)護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求，致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺性，護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。

1.2溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情，評(píng)價(jià)治療效果時(shí)，過多使用“沒事”“肯定會(huì)”“不會(huì)”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙，工作量大時(shí)急于求成，與患者溝通時(shí)不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認(rèn)識(shí)的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評(píng)估時(shí)，問到病人的文化程度時(shí)，問：“你有文化嗎”“你哪畢業(yè)的”造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果。

1.3對(duì)溝通時(shí)機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時(shí)，不重視對(duì)方的想法和反應(yīng)以及對(duì)此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離，缺乏靈活機(jī)動(dòng)性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)行說話，從而達(dá)不到溝通的效果。

1.4護(hù)士自身知識(shí)不足或缺乏溝通技巧;個(gè)別護(hù)士本身對(duì)護(hù)理工作不感興趣，不能主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，且對(duì)?？谱o(hù)理知識(shí)缺乏全面深入的了解和掌握，當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時(shí)，護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為患者解惑釋疑，做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作，也不能進(jìn)行有效溝通。

2護(hù)患溝通的方法

2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動(dòng)問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)。

2.2護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景，根據(jù)不同的對(duì)象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應(yīng)用開放式談話方式，鼓勵(lì)病人陳述，并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問不可急于回答，應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問題不可斷然拒絕，可請(qǐng)病人稍等，告知我一會(huì)來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動(dòng)。

2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護(hù)士與病人交流多在病房，且24小時(shí)觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時(shí)，時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時(shí)解決實(shí)際存在的問題，在評(píng)估病情過程中選擇合適的時(shí)間，環(huán)境對(duì)病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。

2.5學(xué)會(huì)換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí)，護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì)，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì)，體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。

總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。

護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹Ｓ械淖o(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?！坝病庇蟹秶谐叨?，“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!

1責(zé)任意識(shí)

責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)?！昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對(duì)護(hù)士來說，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。

2平等意識(shí)

護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí)，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說話，回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí)，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?dòng)，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

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工作日志心得和體會(huì)篇八

作為一個(gè)村干部，工作日志是我們記錄日常工作的重要工具。通過每天認(rèn)真填寫工作日志，不僅可以及時(shí)記錄工作內(nèi)容和進(jìn)展，還能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、提高工作效率。在日常工作中，我認(rèn)真填寫工作日志并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有了一些心得體會(huì)。

首先，填寫工作日志幫助我及時(shí)記錄工作內(nèi)容和進(jìn)展。工作日志是一本記錄工作的“筆記本”，我能夠在其中詳細(xì)記錄每天的工作內(nèi)容、進(jìn)展和遇到的問題。通過填寫工作日志，我能夠清晰地看到自己每天的工作情況，有助于我及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，確保工作按時(shí)完成。同時(shí)，工作日志也方便了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行了解和考評(píng)，在工作中起到了重要的監(jiān)督和指導(dǎo)作用。

其次，填寫工作日志幫助我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題。工作日志是工作的“反思本”，通過對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出不足，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。例如，我在填寫工作日志時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己在開展農(nóng)村扶貧工作時(shí)存在著與群眾溝通不暢和推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展不夠平穩(wěn)的問題。通過分析，我認(rèn)識(shí)到自己在溝通技巧和項(xiàng)目管理方面有待提高，為解決這些問題，我參加了相關(guān)培訓(xùn)，并向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方式。

同時(shí)，填寫工作日志也幫助我規(guī)劃工作、提高工作效率。在填寫工作日志時(shí)，我經(jīng)常制定當(dāng)天的工作計(jì)劃，明確任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和緊急程度，合理安排工作時(shí)間和資源，提高工作效率。例如，我經(jīng)常在填寫工作日志時(shí)將工作任務(wù)分為重要、緊急和常規(guī)三類，并在日志中設(shè)置提醒，幫助我及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)展，避免遺漏和拖延。

除此之外，填寫工作日志還有助于我跟蹤工作進(jìn)展、總結(jié)工作成果。在填寫工作日志時(shí)，我會(huì)定期回顧之前的工作進(jìn)展和成果，并進(jìn)行總結(jié)。通過總結(jié)工作成果并寫入日志，不僅能夠記錄和展示自己的工作成果，還能夠檢驗(yàn)自己的工作效果和努力的價(jià)值，并為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。

最后，填寫工作日志也是對(duì)自己工作的一種負(fù)責(zé)，有助于提高自己的執(zhí)行力和責(zé)任感。工作日志是一種書面承諾，我認(rèn)真填寫工作日志的過程本身就是對(duì)自己承諾的履行?！靶哦行小笔谴甯刹繎?yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)，只有將工作日志當(dāng)作一種約束，迅速執(zhí)行，才能提高自己的執(zhí)行力和責(zé)任感。

綜上所述，在日常工作中，填寫工作日志對(duì)于村干部而言是非常重要的。通過填寫工作日志，村干部可以及時(shí)記錄工作內(nèi)容和進(jìn)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)劃工作、提高工作效率，跟蹤工作進(jìn)展、總結(jié)工作成果，提高自己的執(zhí)行力和責(zé)任感。因此，我將繼續(xù)認(rèn)真填寫工作日志，并將其作為提高工作效率和提高自己素質(zhì)的重要手段之一。

工作日志心得和體會(huì)篇九

萬能工作日志是一種常見的工作記錄方式，它可以幫助我們更好地管理和規(guī)劃工作。在過去的一段時(shí)間里，我嘗試了使用萬能工作日志來記錄我的工作和思考，并從中得到了一些寶貴的收獲。在這篇文章中，我將分享一些心得體會(huì)。

第二段：記錄工作日志的重要性及經(jīng)驗(yàn)分享

記錄工作日志具有重要的意義。首先，它可以幫助我們更有目的地安排工作，避免片面追求成果而忽視了過程。例如，我從記錄工作日志中發(fā)現(xiàn)，我在某些任務(wù)上花費(fèi)了過多的時(shí)間，而在其他任務(wù)上卻做得不夠充分。通過分析日志，我意識(shí)到自己的時(shí)間管理不夠合理，于是我開始制定更明確的計(jì)劃，合理安排時(shí)間。其次，工作日志也有助于我們梳理思路和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而更好地改進(jìn)工作。在寫工作日志的過程中，我時(shí)常會(huì)思考自己在工作中遇到的問題，尋找解決方法。這種反思與總結(jié)的過程使我意識(shí)到了自己的不足，也幫助我找到了改進(jìn)的方向。

第三段：工作日志的寫作技巧及使用方法

寫好工作日志也有一些技巧。首先，要養(yǎng)成一日之計(jì)在于晨的習(xí)慣，每天開始工作的時(shí)候先寫下當(dāng)天的工作計(jì)劃，并在結(jié)束的時(shí)候記錄下每項(xiàng)工作的結(jié)果。這樣可以使我們對(duì)工作做到有追蹤和持續(xù)性。其次，要注意記錄關(guān)鍵信息，如任務(wù)起止時(shí)間、完成情況、遇到的問題等。這些信息對(duì)于以后的回顧和總結(jié)都非常重要。另外，工作日志不僅僅是一個(gè)記錄的工具，還可以是一個(gè)思考的空間。我們可以在日志中寫下自己的想法、發(fā)現(xiàn)的問題、解決方案等，以及對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對(duì)未來工作的規(guī)劃。

第四段：工作日志的收益及挑戰(zhàn)

使用工作日志給我?guī)砹撕芏嗪锰?。首先，它提醒我要始終保持工作的清晰和可追蹤性。在過去，我常常會(huì)感到被瑣碎的工作和無序的思緒困擾，而現(xiàn)在，通過記錄工作日志，我可以更好地跟進(jìn)和把控自己的工作進(jìn)度，讓工作更有秩序。其次，工作日志幫助我梳理了自己的思路，讓我能更好地發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)采取行動(dòng)。雖然使用工作日志帶來了很多好處，但也有一些挑戰(zhàn)。有時(shí)候，壓力和繁忙會(huì)使我懈怠，而忽略了記錄工作日志的習(xí)慣。同時(shí)，有時(shí)會(huì)覺得寫工作日志浪費(fèi)時(shí)間，不能及時(shí)投入到實(shí)際工作中。這些都是挑戰(zhàn)，但隨著時(shí)間的推移，我逐漸學(xué)會(huì)了克服困難，始終堅(jiān)持使用工作日志。

第五段：對(duì)工作日志的展望及總結(jié)

通過不斷使用和改進(jìn)，我相信工作日志將成為我工作中的得力助手。它不僅為我提供記錄和追溯的便利，還為我提供了反思和總結(jié)的機(jī)會(huì)。未來，我會(huì)更加注重工作日志的寫作和使用，將其作為提高工作效率和質(zhì)量的有效工具。我也鼓勵(lì)身邊的同事朋友們都嘗試一下使用工作日志，相信他們也會(huì)從中受益匪淺。

在過去的時(shí)間里，萬能工作日志對(duì)我的工作管理起到了至關(guān)重要的作用。從中我學(xué)到了如何規(guī)劃時(shí)間和提高效率，對(duì)于自己的工作有了更明確的認(rèn)知。同時(shí)，通過不斷的總結(jié)和反思，我也發(fā)現(xiàn)了自己的工作不足，為以后的工作提供了很好的參考和指導(dǎo)。因此，我鼓勵(lì)大家都嘗試使用萬能工作日志，相信它會(huì)成為你人生中的一道亮麗風(fēng)景線。

工作日志心得和體會(huì)篇十

萬能工作日志是一種記錄工作內(nèi)容、目標(biāo)和計(jì)劃的工具，不僅能幫助我們總結(jié)工作成果，還能提高工作效率。在過去的一段時(shí)間里，我使用了萬能工作日志，并從中獲得了很多收獲和體會(huì)。本文旨在分享我對(duì)萬能工作日志的認(rèn)識(shí)及其對(duì)我的工作的積極影響。

第二段：詳細(xì)描述萬能工作日志的特點(diǎn)和優(yōu)勢

萬能工作日志的特點(diǎn)在于可以靈活地記錄工作內(nèi)容和進(jìn)展情況，同時(shí)還可以明確工作計(jì)劃和目標(biāo)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。這種日志可以幫助我們更好地規(guī)劃和組織工作，合理安排時(shí)間，提高工作效率。通過記錄每天的工作進(jìn)展和成果，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。此外，萬能工作日志還有助于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來的工作提供借鑒和參考。

第三段：介紹我使用萬能工作日志的經(jīng)歷和收獲

在實(shí)際應(yīng)用中，我發(fā)現(xiàn)萬能工作日志幫助我更好地管理時(shí)間，合理安排每天的工作計(jì)劃。通過記錄每天的目標(biāo)和計(jì)劃，并反思自己是否按計(jì)劃執(zhí)行，我能夠更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的時(shí)間管理問題。通過不斷的記錄和反思，我逐漸養(yǎng)成了高效的工作習(xí)慣，并且避免了因無效的工作時(shí)間而導(dǎo)致工作效率不高的問題。

同時(shí)，萬能工作日志還幫助我更好地總結(jié)工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過記錄每天的工作進(jìn)展和成果，我可以更清晰地看到自己的工作成果，并對(duì)工作過程中的問題進(jìn)行梳理和總結(jié)。這有助于我發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)，使得自己的工作變得更加高效和出色。

第四段：分析萬能工作日志對(duì)工作的積極影響

萬能工作日志對(duì)工作的積極影響主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，它幫助我們明確工作目標(biāo)和計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，使我們的工作更加有針對(duì)性和有計(jì)劃性。其次，它幫助我們更好地管理時(shí)間，避免浪費(fèi)時(shí)間和分散注意力的問題，提高工作效率。最后，它幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的工作提供借鑒和參考，不斷提升自己的工作能力。

第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)萬能工作日志的重要性和應(yīng)用價(jià)值

通過使用萬能工作日志，我深刻認(rèn)識(shí)到其對(duì)工作的重要性和應(yīng)用價(jià)值。它不僅提高了我的工作效率，也讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的工作成果和不足之處。我相信，只要我們認(rèn)真使用萬能工作日志，并在實(shí)踐中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，一定能夠在工作中取得更好的成果。因此，我鼓勵(lì)大家都使用萬能工作日志，并結(jié)合自己的實(shí)際情況靈活應(yīng)用，從而提高自己的工作效率和能力。

工作日志心得和體會(huì)篇十一

自從大學(xué)畢業(yè)以來，我在我們公司已經(jīng)上班滿一個(gè)月了，在這一個(gè)月的時(shí)間里，我收獲了很多。

時(shí)光一去不復(fù)返，倘若逝去的時(shí)光被我們珍惜，那么便是值得的。我是自__大學(xué)畢業(yè)的，還記得剛開始，我選擇做銷售這份職業(yè)的時(shí)候，親戚朋友們都是不支持我的。作為一個(gè)名牌大學(xué)的學(xué)生，我所學(xué)的專業(yè)前景很好，而且我的專業(yè)成績名列前茅，足以找一份很好的工作，但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。

我要感謝我的父母，不論我做出了什么樣的決定，他們都非常支持我。做銷售，是我從小便一直渴望的職業(yè)，所以長大了，我要自己掌握自己的人生。在這之前，我并非是一個(gè)非常魯莽的人，我深深清楚做一名銷售所要具備的特點(diǎn)和能力。

做一名合格的銷售，就是要掌握和熟悉公司產(chǎn)品的銷售流程和品牌概念，并要詳細(xì)了解品牌的作用，還要對(duì)公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者，就要在這的基礎(chǔ)之上還要具備很高的情商，和隨機(jī)應(yīng)變的能力，處事要圓滑，懂得察言觀色，懂得摸清顧客需求。

在大學(xué)的時(shí)候，我就自己兼職過一段時(shí)間，自己在街道上擺小攤，買一些首飾之類的，有時(shí)候會(huì)賣熒光棒，氣球，甚至手機(jī)貼膜我也干過。那段時(shí)間真的是非?？鞓?，因?yàn)槲铱孔约旱呐陙砹瞬环频氖斋@，同時(shí)也鍛煉了我與人打交道，和與顧客討價(jià)還價(jià)的能力，掌握顧客的心理，從而將自己的產(chǎn)品銷售出去。

在公司面試我的時(shí)候，非常滿意我的表現(xiàn)，因?yàn)榭粗匚覍W(xué)歷的原因，將我安排在了公司的外貿(mào)銷售部上班，我感到非常地榮幸。在那一刻，我覺得所有對(duì)我的質(zhì)疑都成了過眼云煙，此刻什么都是值得的。

在外貿(mào)部的銷售工作中，一開始，我的確有些陌生，但是我很快的便掌握了流程，很流利順暢的和外國人打交道，因?yàn)槲夷芰Φ耐怀觯觊L很賞識(shí)我，在進(jìn)行談判的時(shí)候，讓我在一旁進(jìn)行輔佐，和聽講，從中吸取經(jīng)驗(yàn)。

我深知越努力越幸運(yùn)，并且始終相信努力就會(huì)有回報(bào)，所以這一個(gè)月以來，我工作一直兢兢業(yè)業(yè)，虛心向?qū)W，每一天的工作都能夠完成，沒有讓公司失望。

感謝公司對(duì)我的信任，在下一階段的工作中，我會(huì)更加努力!

銷售工作日志心得體會(huì)3

工作日志心得和體會(huì)篇十二

作為一名護(hù)理工作者，不光要有勤勞的雙手，更重要的是面對(duì)工作的態(tài)度，良好的護(hù)理服務(wù)態(tài)度是實(shí)施整體護(hù)理、提高護(hù)理質(zhì)量、為病人提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。下面是為大家準(zhǔn)備的，希望大家喜歡!

還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒有多大熱情，因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì)，做到萬無一失。但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我，而是一個(gè)穩(wěn)重

樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是做和說同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的功力，讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰，一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對(duì)孩子，信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人，信任是肩上的那付擔(dān)子，正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí)，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上?；◣追昼姇r(shí)間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座

橋梁搭得牢固些吧。

兒科護(hù)理的特點(diǎn)是評(píng)估難度大、觀察任務(wù)重、護(hù)理項(xiàng)目多、操作要求高。這就需要兒科護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)護(hù)理知識(shí)并付出更多的時(shí)間和精力護(hù)理患兒。課堂

教學(xué)

1 兒科護(hù)理教學(xué)在臨床護(hù)理中的地位兒科護(hù)理是護(hù)理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一，其教學(xué)在護(hù)理教育中占有重要位置，不僅是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是使護(hù)生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。

2 影響兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的因素

學(xué)生素質(zhì)低，學(xué)習(xí)目的不明確近年來，中職護(hù)理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生，絕大多數(shù)學(xué)生由于成績不理想未能考上高中，加之年齡較小，進(jìn)入衛(wèi)校后，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)。有關(guān)資料顯示，%的中職護(hù)生聽從父母意見而選擇護(hù)理專業(yè)[1]，對(duì)學(xué)習(xí)毫無興趣。

峻。大多數(shù)護(hù)生受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為護(hù)士社會(huì)地位低，不受尊重，沒有發(fā)展前途，護(hù)理工作只是簡單的打針、輸液，無形中對(duì)其造成負(fù)面影響[1]。有些學(xué)生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒，失去學(xué)習(xí)動(dòng)力。

兒科護(hù)理教材內(nèi)容枯燥，教學(xué)方法陳舊，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護(hù)理內(nèi)容瑣碎，數(shù)字多、公式多，理論性不強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)性和邏輯性，加上課時(shí)少，以理論講授為主，實(shí)踐少，學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識(shí)。另外，有些教師教學(xué)方法陳舊，教學(xué)功底不扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平不高，沒有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，影響教學(xué)質(zhì)量。

3 提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的措施

激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。

因此，為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從臨床實(shí)踐出發(fā)，提出臨床實(shí)際問題，在教學(xué)內(nèi)容上下功夫，緊緊圍繞教學(xué)大綱，根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點(diǎn)、生源等調(diào)整授課內(nèi)容，刪繁就簡，打破教材常規(guī)，將抽象的知識(shí)形象化、枯燥的內(nèi)容生動(dòng)化，同時(shí)引入新知識(shí)、新技術(shù)，加大信息量，保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性，降低學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，徹底改變教得累，學(xué)得難的局面，把學(xué)生由要我學(xué)的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)的積極態(tài)度。

不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法由于兒

科護(hù)理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式，師生互動(dòng)性差，學(xué)生沒有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也無法及時(shí)將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，也無法及時(shí)為學(xué)生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法。根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容，將多種教學(xué)方法適時(shí)運(yùn)用，從而活躍課堂氣氛，增強(qiáng)師生互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生潛能，提高教學(xué)效果[2]。

充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段，以其鮮明的教學(xué)特點(diǎn)、豐富的教學(xué)內(nèi)容、形象生動(dòng)的教學(xué)形式，突破了沿襲多年的粉筆加黑板，教師一言堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式，日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護(hù)理教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，適時(shí)運(yùn)用多媒體課件，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、生動(dòng)性、簡潔性，彌補(bǔ)單純說教的不足，豐富教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，開闊教學(xué)空間，拓寬學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，縮短理論與臨床的距離，增加單位時(shí)間內(nèi)知識(shí)的輸出量，提高教學(xué)效率，使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識(shí)。

模式，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程，把平時(shí)考核成績按一定比例計(jì)入總成績，以督促學(xué)生注重平時(shí)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力。

巡視病房、病情觀察是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行為，因此，護(hù)士認(rèn)真觀察病情，及時(shí)了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài)，對(duì)預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動(dòng)觀察、善于觀察的習(xí)慣，防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實(shí)質(zhì)，重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣，避免對(duì)患者病情觀察不仔細(xì)，重點(diǎn)不突出，不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外，護(hù)士還要熟記各班工作流程，對(duì)新入院、五防、病情變化等重點(diǎn)患者做到心中有數(shù)，從察言觀色中了解患者思想動(dòng)態(tài)，對(duì)整個(gè)病房做到運(yùn)籌帷幄，防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能，當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個(gè)人應(yīng)該思考的問題。

臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對(duì)著。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀，更需要知識(shí)、技巧以至于技能的配合，因此對(duì)護(hù)士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對(duì)突然沖動(dòng)的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發(fā)時(shí)，能否一語中的，化解矛盾，營造***?在這些關(guān)鍵的時(shí)刻，妥善處理事件的能力需要一個(gè)長期的過程，更需要我們的耐心和毅力。

人們對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的日漸提高，不僅需要管理者善于加強(qiáng)對(duì)護(hù)士全面素質(zhì)的培養(yǎng)，更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題，切切實(shí)實(shí)讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

護(hù)士節(jié)又來到了。我的心情格外激動(dòng)。因?yàn)槲乙苍?jīng)是一位身著白衣的護(hù)士，對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)有著特殊的感情。

提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為白衣天使，然而天使的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會(huì)到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此，我有著切身體驗(yàn)和感受。

從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價(jià)值和天使背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時(shí)，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。

黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個(gè)中滋味，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時(shí)間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個(gè)從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒，我倆戀愛時(shí)，他曾竊喜，找了個(gè)護(hù)士，以后的日子里可以繼續(xù)過他少爺生活?；楹?，當(dāng)我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān)，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此，我也會(huì)痛心難忍，暗自落淚...真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣，苦樂參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然.你選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方，就注定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

下分析。

1護(hù)患失敗的原因

觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級(jí)，護(hù)士只是被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作，對(duì)護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求，致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺性，護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。

溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情，評(píng)價(jià)治療效果時(shí)，過多使用沒事肯定會(huì)不會(huì)等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙，工作量大時(shí)急于求成，與患者溝通時(shí)不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認(rèn)識(shí)的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評(píng)估時(shí)，問到病人的文化程度時(shí)，問：你有文化嗎你哪畢業(yè)的造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果。

到溝通的效果。

護(hù)士自身知識(shí)不足或缺乏溝通技巧;個(gè)別護(hù)士本身對(duì)護(hù)理工作不感興趣，不能主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，且對(duì)?？谱o(hù)理知識(shí)缺乏全面深入的了解和掌握，當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時(shí)，護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為患者解惑釋疑，做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作，也不能進(jìn)行有效溝通。

2護(hù)患溝通的方法

護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的第一印象儀表整潔端莊，舉止得體語言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動(dòng)問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)。

解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動(dòng)。

環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護(hù)士與病人交流多在病房，且24小時(shí)觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時(shí)，時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時(shí)解決實(shí)際存在的問題，在評(píng)估病情過程中選擇合適的時(shí)間，環(huán)境對(duì)病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷

總結(jié)

學(xué)會(huì)換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí)，護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì)，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì)，體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。

總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)

療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。

護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作之后，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作。硬有范圍有尺度，軟則沒有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!

1責(zé)任意識(shí)

責(zé)任心才是做好工作的前提。這責(zé)任心的心字，早被中

國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇意識(shí)，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)心有別。工作上的心到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專心之致，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是心有余而力不足，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，差之毫厘，失之千里，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。好心辦錯(cuò)了事是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對(duì)護(hù)士來說，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種錯(cuò)容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用出錯(cuò)來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。硬性是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，軟性是個(gè)體工作的靈魂，硬性好比骨骼，軟性恰似血肉。

2平等意識(shí)

護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)拓展就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是主便客勤。主人怎樣接待客人，方便客人呢首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到說話輕，走路輕，操作輕，護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí)，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說話，回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí)，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?dòng)，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

工作日志心得和體會(huì)篇十三

今天是店子開張的大喜日子，早上一來就開始抓緊時(shí)間對(duì)店子進(jìn)行最后的整理，一個(gè)字“忙”。一直到上午的10點(diǎn)，伴隨著一陣喧囂的煙花爆竹聲，店子終于在期待中開業(yè)了，一大群的顧客也跟隨著蜂擁而至。所有人都開始忙碌起來----迎接第一撥客人!

作為一名初做導(dǎo)購工作的我，顯得特別興奮和激動(dòng)，對(duì)于我的每一位客人，我都熱情而真誠地笑臉相迎，盡量做到最好，不要給自己的第一次導(dǎo)購工作留下任何的遺憾。工夫不負(fù)有心人，我的第一單生意也很快就成交了，喜悅之情溢于言表，這也促使我更加努力的投入工作，以期待做得更好!

盡管我的工作得不到他人的肯定,但至少我自己很滿意。在我思考這個(gè)問題的時(shí)候，又有顧客走入了我的視線。我走上前去開始了我的工作，通過交流我得知這三位顧客的關(guān)系，是誰買衣服，而且我還知道了更為準(zhǔn)確的一個(gè)信息是：這位顧客帶了1500元特意來本店買衣服的。于是我用熱情的服務(wù)和詳細(xì)的講解使他決定從頭買到腳，這可是一個(gè)大單生意。我跟他介紹了一款衣服，他試穿后覺得很滿意，并決定購買，可惜的是店子里沒有他穿的碼子，哎……他也很失望的說道：“怎么搞的，新開張連衣服的碼子都不充足?！蔽抑缓酶阈δ槪⑾蛩榻B其他的款式，連續(xù)介紹了幾款他都不怎么滿意，在我即將失望的時(shí)候，利用他隨行的親人去勸說他又試了一件衣服，呵呵，這樣很成功，他決定買了，但是一時(shí)半會(huì)兒配不到合適的短褲，接著就只剩下買鞋了。來到鞋的柜臺(tái)，我跟他介紹著幾款適合他穿的鞋，由于他長期是穿皮鞋沒有穿過運(yùn)動(dòng)鞋所以一時(shí)半會(huì)兒他不能接受，跟先前他買衣服一樣，我就跟他講到：“跟你這個(gè)年紀(jì)的人還不是有好多人穿這樣的鞋，穿它比穿皮鞋舒服好多，而且你也可以嘗試換一換風(fēng)格啊，像你剛才穿運(yùn)動(dòng)服還不是一時(shí)不能接受，但是穿上身后你們不是都覺得好嗎?試試吧?沒關(guān)系!”恩，很高興他最終還是穿了，而且在我的勸說下也決定買了。

我很郁悶和不解，我也開始憎恨阿迪和耐克，而不是我的店長和訓(xùn)斥我的工作員，我想就是因?yàn)檫@些所謂的國際品牌毒害了一大幫人，讓她們變得勢利和虛偽，冷漠而絕情!我很慶幸我理智的離開了她們，免招世俗的毒害……此刻，我只能是“哀其不行，怒其不爭”中國的品牌何時(shí)能夠做得更好更亮，趕超那些所謂的國際品牌呢?讓我們不再以穿阿迪耐克為榮，而是忠誠支持國產(chǎn)，支持國有品牌，讓那些所謂的國際品牌見鬼去吧，讓那些勢利和虛偽的世俗見鬼去吧……中國人，加油啊!!!不要讓tmd阿迪耐克之流的國際品牌毒害咱中國人……就像中國的某個(gè)品牌的廣告語一樣：“，一切皆有可能!”期待著那一天的來臨!!!

我的辭職可能有人會(huì)說可惜，但是我覺得并不可惜，因?yàn)槲覍W(xué)到了好多東西!我學(xué)會(huì)了怎樣去做導(dǎo)購，如何去跟顧客交流，更滿意的是我的服務(wù)得到了顧客的肯定和贊許，這點(diǎn)很成功!我也認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，慶幸是我沒有被其影響和毒害。最后我總結(jié)到了導(dǎo)購秘訣：“熱情真誠，微笑服務(wù)，放低身分，敬待他人!”經(jīng)驗(yàn)就是財(cái)富，我想我的收獲頗豐。

加油吧，我的將來會(huì)很成功，就像那位阿姨所說的那樣：“將來肯定是個(gè)角色?！?/p>

工作日志心得和體會(huì)篇十四

下面是為大家準(zhǔn)備的護(hù)理工作日志心得體會(huì)，希望大家喜歡!護(hù)理工作日志心得體會(huì)范文篇1還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒有多大熱情，因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì)，做到萬無一失。

但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我，而是一個(gè)穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做和“說同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說要比“做來得更為重要。

在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力，讓人不得不服。

經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。

我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。

一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰，一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。

對(duì)孩子，信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人，信任是肩上的那付擔(dān)子，正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí)，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。

花幾分鐘時(shí)間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。

在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。

善于使用非語言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

“信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。

1 兒科護(hù)理教學(xué)在臨床護(hù)理中的地位兒科護(hù)理是護(hù)理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一，其教學(xué)在護(hù)理教育中占有重要位置，不僅是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是使護(hù)生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。

2 影響兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的因素2.1 學(xué)生素質(zhì)低，學(xué)習(xí)目的不明確近年來，中職護(hù)理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生，絕大多數(shù)學(xué)生由于成績不理想未能考上高中，加之年齡較小，進(jìn)入衛(wèi)校后，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)。

有關(guān)資料顯示，54.08%的中職護(hù)生聽從父母意見而選擇護(hù)理專業(yè)[1]，對(duì)學(xué)習(xí)毫無興趣。

2.2 讀書無論影響缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力隨著我國勞動(dòng)人事制度的改革和社會(huì)競爭的日益激烈，畢業(yè)生供大于求，就業(yè)形勢嚴(yán)峻。

大多數(shù)護(hù)生受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為護(hù)士社會(huì)地位低，不受尊重，沒有發(fā)展前途，護(hù)理工作只是簡單的打針、輸液，無形中對(duì)其造成負(fù)面影響[1]。

有些學(xué)生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒，失去學(xué)習(xí)動(dòng)力。

2.3 兒科護(hù)理教材內(nèi)容枯燥，教學(xué)方法陳舊，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護(hù)理內(nèi)容瑣碎，數(shù)字多、公式多，理論性不強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)性和邏輯性，加上課時(shí)少，以理論講授為主，實(shí)踐少，學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識(shí)。

另外，有些教師教學(xué)方法陳舊，教學(xué)功底不扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平不高，沒有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，影響教學(xué)質(zhì)量。

3 提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的措施3.1 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。

因此，為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從臨床實(shí)踐出發(fā)，提出臨床實(shí)際問題，在教學(xué)內(nèi)容上下功夫，緊緊圍繞教學(xué)大綱，根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點(diǎn)、生源等調(diào)整授課內(nèi)容，刪繁就簡，打破教材常規(guī)，將抽象的知識(shí)形象化、枯燥的內(nèi)容生動(dòng)化，同時(shí)引入新知識(shí)、新技術(shù)，加大信息量，保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性，降低學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，徹底改變“教得累，學(xué)得難的局面，把學(xué)生由“要我學(xué)的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)的積極態(tài)度。

3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法由于兒科護(hù)理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式，師生互動(dòng)性差，學(xué)生沒有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也無法及時(shí)將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，也無法及時(shí)為學(xué)生解惑。

這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法。

根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容，將多種教學(xué)方法(如問題式教學(xué)法、啟發(fā)誘導(dǎo)法、案例法、互動(dòng)式教學(xué)法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時(shí)運(yùn)用，從而活躍課堂氣氛，增強(qiáng)師生互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生潛能，提高教學(xué)效果[2]。

3.3 充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段，以其鮮明的教學(xué)特點(diǎn)、豐富的教學(xué)內(nèi)容、形象生動(dòng)的教學(xué)形式，突破了沿襲多年的“粉筆加黑板，教師一言堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式，日益顯示出優(yōu)勢[3]。

在兒科護(hù)理教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，適時(shí)運(yùn)用多媒體課件，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、生動(dòng)性、簡潔性，彌補(bǔ)單純說教的不足，豐富教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，開闊教學(xué)空間，拓寬學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，縮短理論與臨床的距離，增加單位時(shí)間內(nèi)知識(shí)的輸出量，提高教學(xué)效率，使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識(shí)。

3.4 改變單一的考試模式目前，許多學(xué)校的考試模式仍以閉卷考試為主，學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行一次期末考試。

兒科護(hù)理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，考試涉及內(nèi)容多、范圍廣，試題若只局限于教材中的基本理論知識(shí)和技能，則無法實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程及應(yīng)用能力的全面考核。

這就要求采用多元化考試模式，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程，把平時(shí)考核(如口試、隨堂測驗(yàn)、單元測試、階段性考試、實(shí)踐操作、病例分析等)成績按一定比例計(jì)入總成績，以督促學(xué)生注重平時(shí)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力。

比如學(xué)習(xí)六步洗手法，是要使大家在掌握方法以后，在工作當(dāng)中養(yǎng)成一種正確洗手的自然習(xí)慣，可是大多數(shù)人在檢查時(shí)會(huì)按照步驟來，實(shí)際操作中為了省時(shí)省力，經(jīng)常忽略這些細(xì)節(jié)，工作忙時(shí)更為突出。

而其他的操作呢，注射、取血、給藥我們都遵守操作規(guī)程了嗎?我們是否用慎獨(dú)的精神來規(guī)范了我們的護(hù)理行為呢?巡視病房、病情觀察是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，尤其是在精神科。

由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行為，因此，護(hù)士認(rèn)真觀察病情，及時(shí)了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài)，對(duì)預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)及意外的發(fā)生顯得尤為重要。

我們要養(yǎng)成主動(dòng)觀察、善于觀察的習(xí)慣，防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實(shí)質(zhì)，重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣，避免對(duì)患者病情觀察不仔細(xì)，重點(diǎn)不突出，不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。

此外，護(hù)士還要熟記各班工作流程，對(duì)新入院、五防、病情變化等重點(diǎn)患者做到心中有數(shù)，從察言觀色中了解患者思想動(dòng)態(tài)，對(duì)整個(gè)病房做到運(yùn)籌帷幄，防患于未然。

怎樣不斷完善自己的觀察技能，當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個(gè)人應(yīng)該思考的問題。

溝通是各項(xiàng)治療的前提，溝通能力是醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變對(duì)護(hù)士這一社會(huì)角色提出的客觀要求，是護(hù)理過程中的一個(gè)重要部分，是護(hù)士的一項(xiàng)重要技能，如同會(huì)打針、輸液、插管一樣，是每位護(hù)士都應(yīng)該掌握的一項(xiàng)基本功。

良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解，可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾，提高患者滿意度。

在實(shí)際工作中我們需練硬“溝通這項(xiàng)軟業(yè)務(wù)來優(yōu)化我們的服務(wù)，用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔(dān)憂和恐懼，用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。

對(duì)受精神癥狀和嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者，用愛心感動(dòng)患者，用移情理解患者，用真誠贏得患者。

我們做到了嗎?臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對(duì)著。

許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀，更需要知識(shí)、技巧以至于技能的配合，因此對(duì)護(hù)士的能力也提出了更高的要求。

在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對(duì)突然沖動(dòng)的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發(fā)時(shí)，能否一語中的，化解矛盾，營造***?在這些關(guān)鍵的時(shí)刻，妥善處理事件的能力需要一個(gè)長期的過程，更需要我們的耐心和毅力。

人們對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的日漸提高，不僅需要管理者善于加強(qiáng)對(duì)護(hù)士全面素質(zhì)的培養(yǎng)，更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題，切切實(shí)實(shí)讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

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提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。

影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。

高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。

美得不得了。

人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使，然而“天使的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會(huì)到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?，我有著切身體驗(yàn)和感受。

從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。

20歲那年，我緣了護(hù)士夢。

當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使背后的無私的奉獻(xiàn)。

每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時(shí)，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無比的舒暢。

當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。

記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說：你笑起來很漂亮，很好看。

雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動(dòng)。

作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。

難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不，護(hù)士有自己的愁與自己的苦。

當(dāng)病人不理解時(shí)，我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí)，我也會(huì)懊悔不已。

年青時(shí)我是個(gè)愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時(shí)尚，想把自己打扮成天使。

喜愛飄逸的長發(fā)，愛好那晶瑩剔透的首飾。

可是，作為一名和傳染病打交道的護(hù)士，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范，為了自身防護(hù)，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。

往往是里三層、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認(rèn)識(shí)你，連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。

在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。

初來醫(yī)院時(shí)，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。

由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個(gè)中滋味，只有自己心里知曉。

節(jié)假日更沒有時(shí)間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個(gè)從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒，我倆戀愛時(shí)，他曾竊喜，找了個(gè)護(hù)士，以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺生活。

婚后，當(dāng)我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。

他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān)，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。

在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。，我也會(huì)痛心難忍，暗自落淚...真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣，苦樂參半。

護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。

既然.你選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn)。

記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方，就注定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

由于工作需要，我離開了護(hù)士這個(gè)光榮的崗位，但我一直珍惜這段難以忘卻時(shí)光。

對(duì)護(hù)士工作和護(hù)士這個(gè)職業(yè)，仍懷有一種特殊的情感。

在此，祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲，辛苦了

但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)患和諧，筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析。

1護(hù)患失敗的原因1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級(jí)，護(hù)士只是被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作，對(duì)護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求，致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺性，護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。

1.2溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情，評(píng)價(jià)治療效果時(shí)，過多使用“沒事“肯定會(huì)“不會(huì)等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。

還有護(hù)士在工作緊張、繁忙，工作量大時(shí)急于求成，與患者溝通時(shí)不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認(rèn)識(shí)的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評(píng)估時(shí)，問到病人的文化程度時(shí)，問：“你有文化嗎“你哪畢業(yè)的造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果。

1.3對(duì)溝通時(shí)機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時(shí)，不重視對(duì)方的想法和反應(yīng)以及對(duì)此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離，缺乏靈活機(jī)動(dòng)性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)行說話，從而達(dá)不到溝通的效果。

1.4護(hù)士自身知識(shí)不足或缺乏溝通技巧;個(gè)別護(hù)士本身對(duì)護(hù)理工作不感興趣，不能主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，且對(duì)?？谱o(hù)理知識(shí)缺乏全面深入的了解和掌握，當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時(shí)，護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為患者解惑釋疑，做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作，也不能進(jìn)行有效溝通。

2護(hù)患溝通的方法2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象儀表整潔端莊，舉止得體語言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動(dòng)問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)。

2.2護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景，根據(jù)不同的對(duì)象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應(yīng)用開放式談話方式，鼓勵(lì)病人陳述，并用點(diǎn)頭“嗯表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。

對(duì)病人的提問不可急于回答，應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。

對(duì)一時(shí)不能解答的問題不可斷然拒絕，可請(qǐng)病人稍等，告知我一會(huì)來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動(dòng)。

2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護(hù)士與病人交流多在病房，且24小時(shí)觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時(shí)，時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時(shí)解決實(shí)際存在的問題，在評(píng)估病情過程中選擇合適的時(shí)間，環(huán)境對(duì)病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。

2.5學(xué)會(huì)換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí)，護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。

與病人進(jìn)行心理交換。

盡量消除誤會(huì)，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì)，體會(huì)對(duì)方的心理。

護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。

總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。

不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。

我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。

這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹?/p>

有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。

“硬有范圍有尺度，“軟則沒有指令性的規(guī)約。

那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式，但有規(guī)律可循。

通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!1責(zé)任意識(shí)責(zé)任心才是做好工作的前提。

這“責(zé)任心的“心字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心有別。

工作上的“心(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專“心之致，就能做好護(hù)理工作。

身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。

如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。

事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。

工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。

有好的開端，才會(huì)有好的結(jié)果。

歪打正著的事是有，但不具有普遍性。

護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里，歪打是不會(huì)正著的。

加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。

當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。

“好心辦錯(cuò)了事是方法問題，而不是思想問題。

方法問題很復(fù)雜，也很有講究。

對(duì)護(hù)士來說，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。

這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯(cuò)容易被防止和克服。

如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯(cuò)來塘塞，那要追究其責(zé)任。

所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。

責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的。

前者屬自我意識(shí)、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。

“硬性是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性是個(gè)體工作的靈魂，“硬性好比骨骼，“軟性恰似血肉。

2平等意識(shí)護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。

這個(gè)“拓展就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。

而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。

護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。

在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。

護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤。

主人怎樣接待客人，方便客人呢首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。

做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕，護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。

病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。

如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí)，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。

但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說話，回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。

當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí)，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正常活動(dòng)，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。

如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。

這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心。

現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。

從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

工作日志心得和體會(huì)篇十五

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)家居品牌和樓盤家居品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作經(jīng)驗(yàn)心得大匯總，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

xx年12月8日下午14：10，我廠領(lǐng)導(dǎo)組織全廠員工在王徐莊油田的一口采油井的生產(chǎn)現(xiàn)場召開了一次沉痛的現(xiàn)場辦公會(huì)。會(huì)議的內(nèi)容是悲傷的、沉重的，是十分痛苦的，更是作為一聲驚人的警鐘，敲醒著那些在日常工作和生活中忽視安全的人們。

曾經(jīng)在新聞中、報(bào)紙上、書本里、乃至宣教課堂上看到、聽到過無數(shù)起因?yàn)槊暌暟踩鴨拭谋瘎。@些教訓(xùn)觸動(dòng)著我的心靈，并一直在告戒我，要時(shí)時(shí)刻刻牢記安全。然而，就在12月8日早上8：30，當(dāng)我接到一位同事的電話，傳來的消息確是：我身邊的一位熟悉的同事因?yàn)楹鲆暳税踩奶嵝讯莶莸亟Y(jié)束了自己僅僅在這世間經(jīng)歷了20xx年的年輕生命，這樣的噩耗讓我的心好象突然一下子被一塊巨石砸下似的揪心的疼痛。站在那個(gè)結(jié)束他生命的現(xiàn)場，看到那臺(tái)平日里為我們謀來利益、今天卻結(jié)束他寶貴生命、上面還被他的鮮血染紅的很舊了的抽油機(jī)，我內(nèi)心的悲痛無法用言語來形容，一時(shí)間我無法接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，就在前天，這個(gè)年輕的小伙子還是一臉笑容地沖著我喊“張姐”，而今，我卻再也無法看到這樣的笑臉。

回過頭來想想，我的心中又生出許多的疑問。是怎樣的原因?qū)е陆裉斓谋瘎∧?他為什么會(huì)站在曲柄底下?曲柄為什么會(huì)下來?剎車為什么會(huì)突然失靈?剎車失靈，后沉的抽油機(jī)的曲柄又怎能停在上死點(diǎn)?種種的疑問讓我一時(shí)間無法想明白?然而，就算弄明白了又能怎樣，這個(gè)年輕的生命已經(jīng)無法挽回。我們下步應(yīng)該做的是，以此事例來提醒我們，告戒我們，無論是在工作和生活上，安全是第一位的，這個(gè)就發(fā)生在我身邊的鮮活的事例更加警醒我們，安全對(duì)于我們就是生命，安全對(duì)于我們就是幸福。

這起事故給了我太多的思考，我都還沒來得及學(xué)會(huì)如何去面對(duì)那突如其來的噩耗，我都還沒來得及學(xué)會(huì)如何去面對(duì)那生離死別，一切都那么急促，他的生命就永遠(yuǎn)的離開了世間?？墒?，我們仔細(xì)地回顧一下這起事故，如果他當(dāng)時(shí)能夠按照操作規(guī)程執(zhí)行操作，如果他當(dāng)時(shí)不站在抽油機(jī)底下，如果他具有一定的安全意識(shí)，如果他能在工作崗位上積累更多的經(jīng)驗(yàn)……這些假如對(duì)于死者已毫無意義，卻給我們活著的人以深刻的警醒。一句話，假如我們每一名采油工人都能夠樹立安全意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把安全工作放在首位，在工作中勝任崗位，堅(jiān)守安全操作規(guī)程，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，更對(duì)自己負(fù)責(zé)，那么這完全是可以避免的悲劇。這血和淚的教訓(xùn)足以讓我們深刻地意識(shí)到：安全責(zé)任重于泰山!

千里長堤，潰之蟻穴!警惕與安全共存，麻痹與事故相連。朋友，當(dāng)您籌劃著新的一天的工作和生活時(shí)，你是否想到了安全，當(dāng)你對(duì)他人的提醒與忠告不以為然的時(shí)候，您又是否會(huì)想到，這一時(shí)的疏忽，一次小小的失誤都將會(huì)給您個(gè)人帶來痛苦，給家庭蒙上陰影，給國家造成損失。作為年輕的工作者，作為一名年輕的基層管理者，我不僅要讓自己牢記安全，懂得安全操作，向老師傅們學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)，做到以身作則，更應(yīng)該提醒他人做好安全工作，制止他人的違章行為，讓身邊的每個(gè)人都從心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理。對(duì)于我們一線工作者來說，只有保障了安全，就是幸福的最大最根本的來源。

世界上還有什么比安全.幸福更值得讓人回味的記憶嗎?沒有，絕對(duì)沒有!安全構(gòu)筑了我們美好的家園，安全成為我們連接親朋好友的紐帶。如果說幸福是一個(gè)圓，那么安全就是這圓的半徑，半徑越小圓就越小，沒有了半徑也就沒有了圓。

生命對(duì)于我們每一個(gè)人都只有一次，幸福寄希望于安全，安全又給予我們無限美好的幸福。讓我們牢記安全吧，時(shí)刻以安全作為我們行動(dòng)的指南，時(shí)刻沐浴在幸福的陽光之中，享受安全.幸福的樂趣，體現(xiàn)生命的價(jià)值。

工作日志心得和體會(huì)篇十六

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，我到社區(qū)工作已經(jīng)一個(gè)多月了，我所從事的是社區(qū)居委會(huì)工作，包括社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)紅白喜事、社區(qū)居民矛盾調(diào)解、社區(qū)老年人服務(wù)等。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷讓我對(duì)社區(qū)工作有了更深入的了解。

首先，社區(qū)工作需要面對(duì)很多瑣碎的問題，需要耐心和細(xì)心。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的打掃、保潔、保潔人員的日常管理，都需要我們不怕麻煩、認(rèn)真細(xì)致的去完成。特別是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查，不僅需要我們每天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，而且需要保證社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整潔、美觀，這需要我們付出很多時(shí)間和精力。

其次，社區(qū)工作需要與各種各樣的人打交道，需要很好的溝通能力。社區(qū)工作并不是一個(gè)人的事情，它需要我們社區(qū)工作者與居民之間建立良好的關(guān)系，以便更好地為居民服務(wù)。在處理社區(qū)居民矛盾調(diào)解時(shí)，需要我們用真誠和耐心去與他們溝通和交流，了解他們的需求和問題，并幫助他們解決矛盾，讓社區(qū)成為一個(gè)真正的大家庭。

最后，社區(qū)工作需要不斷提高自身素質(zhì)和能力。社區(qū)工作涉及的領(lǐng)域非常廣泛，包括社會(huì)工作、法律知識(shí)、管理知識(shí)等。我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，以便更好地為居民服務(wù)。同時(shí)，我們還需要積極參加各種培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。

總之，社區(qū)工作雖然瑣碎，但是非常有意義。它需要我們付出自己的努力和心血，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)，讓社區(qū)變得更加美好。我相信，只要我們用心去做，用心去服務(wù)，我們一定能夠做好社區(qū)工作，讓社區(qū)成為一個(gè)真正的和諧、幸福的地方。

工作日志心得和體會(huì)篇十七

兒科護(hù)理的特點(diǎn)是評(píng)估難度大、觀察任務(wù)重、護(hù)理項(xiàng)目多、操作要求高。這就需要兒科護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)護(hù)理知識(shí)并付出更多的時(shí)間和精力護(hù)理患兒。課堂教學(xué)是護(hù)生獲得專業(yè)知識(shí)的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學(xué)的優(yōu)勢，提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)實(shí)用型兒科護(hù)理人才，是兒科護(hù)理教學(xué)的主要任務(wù)。

1 兒科護(hù)理教學(xué)在臨床護(hù)理中的地位兒科護(hù)理是護(hù)理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一，其教學(xué)在護(hù)理教育中占有重要位置，不僅是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是使護(hù)生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。

2 影響兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的因素

2.1 學(xué)生素質(zhì)低，學(xué)習(xí)目的不明確近年來，中職護(hù)理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生，絕大多數(shù)學(xué)生由于成績不理想未能考上高中，加之年齡較小，進(jìn)入衛(wèi)校后，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)。有關(guān)資料顯示，54.08%的中職護(hù)生聽從父母意見而選擇護(hù)理專業(yè)[1]，對(duì)學(xué)習(xí)毫無興趣。

2.2 讀書無論影響缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力隨著我國勞動(dòng)人事制度的改革和社會(huì)競爭的日益激烈，畢業(yè)生供大于求，就業(yè)形勢嚴(yán)峻。大多數(shù)護(hù)生受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為護(hù)士社會(huì)地位低，不受尊重，沒有發(fā)展前途，護(hù)理工作只是簡單的打針、輸液，無形中對(duì)其造成負(fù)面影響[1]。有些學(xué)生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒，失去學(xué)習(xí)動(dòng)力。

2.3 兒科護(hù)理教材內(nèi)容枯燥，教學(xué)方法陳舊，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護(hù)理內(nèi)容瑣碎，數(shù)字多、公式多，理論性不強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)性和邏輯性，加上課時(shí)少，以理論講授為主，實(shí)踐少，學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識(shí)。另外，有些教師教學(xué)方法陳舊，教學(xué)功底不扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平不高，沒有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，影響教學(xué)質(zhì)量。

3 提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的措施

3.1 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。

因此，為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從臨床實(shí)踐出發(fā)，提出臨床實(shí)際問題，在教學(xué)內(nèi)容上下功夫，緊緊圍繞教學(xué)大綱，根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點(diǎn)、生源等調(diào)整授課內(nèi)容，刪繁就簡，打破教材常規(guī)，將抽象的知識(shí)形象化、枯燥的內(nèi)容生動(dòng)化，同時(shí)引入新知識(shí)、新技術(shù)，加大信息量，保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性，降低學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，徹底改變“教得累，學(xué)得難”的局面，把學(xué)生由“要我學(xué)”的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的積極態(tài)度。

3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法由于兒科護(hù)理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式，師生互動(dòng)性差，學(xué)生沒有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也無法及時(shí)將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，也無法及時(shí)為學(xué)生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法。根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容，將多種教學(xué)方法(如問題式教學(xué)法、啟發(fā)誘導(dǎo)法、案例法、互動(dòng)式教學(xué)法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時(shí)運(yùn)用，從而活躍課堂氣氛，增強(qiáng)師生互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生潛能，提高教學(xué)效果[2]。

3.3 充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段，以其鮮明的教學(xué)特點(diǎn)、豐富的教學(xué)內(nèi)容、形象生動(dòng)的教學(xué)形式，突破了沿襲多年的“粉筆加黑板，教師一言堂”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護(hù)理教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，適時(shí)運(yùn)用多媒體課件，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、生動(dòng)性、簡潔性，彌補(bǔ)單純說教的不足，豐富教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，開闊教學(xué)空間，拓寬學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，縮短理論與臨床的距離，增加單位時(shí)間內(nèi)知識(shí)的輸出量，提高教學(xué)效率，使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識(shí)。

3.4 改變單一的考試模式目前，許多學(xué)校的考試模式仍以閉卷考試為主，學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行一次期末考試。兒科護(hù)理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，考試涉及內(nèi)容多、范圍廣，試題若只局限于教材中的基本理論知識(shí)和技能，則無法實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程及應(yīng)用能力的全面考核。這就要求采用多元化考試模式，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程，把平時(shí)考核(如口試、隨堂測驗(yàn)、單元測試、階段性考試、實(shí)踐操作、病例分析等)成績按一定比例計(jì)入總成績，以督促學(xué)生注重平時(shí)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力。

工作日志心得和體會(huì)篇十八

以下是一份社區(qū)工作日志心得體會(huì)：

時(shí)間如白駒過隙，我開始了我的社區(qū)工作日志。這次經(jīng)歷讓我有了更深的對(duì)社會(huì)和社區(qū)的理解和認(rèn)識(shí)。

首先，社區(qū)工作并非我想象的那樣簡單。我原以為，只要我愿意，我就可以解決所有問題。然而，社區(qū)工作涉及到的問題遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，有自己的需求和問題。我需要耐心地傾聽，理解他們的需求，然后找到最適合的解決方案。這讓我學(xué)會(huì)了更深入地理解他人，尊重每個(gè)人的獨(dú)特性。

其次，社區(qū)工作需要我與各種各樣的人打交道。無論是鄰居還是陌生人，我都要主動(dòng)去接觸和理解他們。我學(xué)會(huì)了從細(xì)微的事情上去關(guān)心他人，理解他們的情緒和感受。這也讓我在處理沖突和糾紛時(shí)，能夠更好地理解對(duì)方的立場，更有效地解決問題。

再者，社區(qū)工作也讓我看到了社區(qū)的多元性和活力。每個(gè)人都在社區(qū)中扮演著不同的角色，有的人可能是你生活中的重要人物，有的人可能只是你生活中的一部分。我明白了，社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步，需要我們每個(gè)人的參與和付出。

最后，社區(qū)工作也讓我體驗(yàn)到了付出與收獲的快樂。當(dāng)我看到社區(qū)因?yàn)槲叶兊酶雍椭C，當(dāng)我看到居民們因?yàn)槲叶械礁有腋?，我感到了深深的滿足和快樂。

總的來說，這次社區(qū)工作日志讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)工作的知識(shí)，也更加深入地理解了社區(qū)和社區(qū)居民。我明白了，社區(qū)工作不僅僅是解決具體的問題，更是關(guān)心和照顧每一個(gè)社區(qū)成員，幫助他們創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。我期待未來有更多的機(jī)會(huì)參與到社區(qū)工作中，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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