總結(jié)是一種對自己成長軌跡的記錄,可以為我們未來的發(fā)展提供有力的證明。如何寫一篇優(yōu)秀的商業(yè)總結(jié)?有哪些要點需要注意?下面是一些保護(hù)環(huán)境的實用方法,希望大家都能積極參與到環(huán)保中來。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇一
萬分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識到了自己的不足,彌補(bǔ)了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此,誠摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機(jī)會,讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝**幫我們請來了***為我們講解,給我們提供了一個與專家零距離接觸的機(jī)會,而且楊老師精彩、豐富、有效、生動的講解,讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識,也對以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思,為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言,此次培訓(xùn)使我主要有以下三個方面的深刻體會:
第一、讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
首先,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會的需要,是適應(yīng)社會文明進(jìn)步的需要。我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動日益深入,人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多,對商務(wù)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。
其次,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會的發(fā)展,在現(xiàn)今競爭激烈的市場體制下,各商家為了時刻能在市場中占有優(yōu)勢,紛紛塑造品牌形象,通過對產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對外宣傳推廣,提高其知名度和層次度,以客戶需求為目的,通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上,從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn),從個人而言,是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來看,則傳遞著企業(yè)實力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象,有助于增進(jìn)員工的士氣,有助于塑造公司形象,有助于創(chuàng)造良好的效益。
處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
第二,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在社會活動接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動中,維護(hù)企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團(tuán)運(yùn)用和體現(xiàn);實際上是在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
以前,我對于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。
第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。
楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié),讓我們意識到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象,無處不在啊。在課堂上,老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢,注意交談的時候要相互注視,相互傾聽,面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿,注意抬頭,挺胸,收腹,雙肩放松,自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿,尤其是女性在多種不同場合的坐姿,要端莊柔和等等。通過***的講解,讓我們充分理解到個人的行為舉止對我們的重要性,為我的行為提供了規(guī)范,在以后的生活中我一定會反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識的,努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。
此,我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生 ,而且一個人隨著年齡的增長,不能只是知識經(jīng)驗的增長,更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此,不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅持禮儀待人待物是個長期工作。
總之,再次感謝公司提供的這個學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝***的生動講解,使我懂得了在某些場合什么事是該做的,什么事是不該做的,不該做的怎樣避免,該做的怎樣去做,給自己將來的行為樹立了標(biāo)準(zhǔn),做一個更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中,我感到萬分的激動和榮幸,因為我得到了一個使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識相比,禮儀更顯生動活潑,更具感染魅力,也更加直觀。
作為中天的一名普通員工,我的一言一行,代表的不僅是我個人,而是整個**公司。要樹立**的良好形象,就要從我做起,從最基本的禮儀做起,客戶是我們的上帝,用真誠的心與客戶交流,將客戶的需求放在重要的位置,把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認(rèn)為能把每件簡單的事情都做好就是不簡單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀,不斷提升自己,才能使我們**在激烈的金融競爭中立足于不敗之地,擁有更加廣闊的發(fā)展平臺。
回想半個學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
一、 認(rèn)識
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢,老師還教了我們一種盤發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時候我第一次認(rèn)識到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。
讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
之后,有一次老師現(xiàn)場給我們出了一道題目,關(guān)于十萬塊來開一個會的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒有當(dāng)組長,但是在和組員的激烈討論以及老師的指點過程中,我才深刻體會到,要籌劃一次會議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
在上這門課程之前,我從來都不清楚一些高級成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價格和款式,也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。
接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺:
我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個稚氣的女孩童,我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時期的改變。
二、 感受
業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個很真實很貼近未來生活的世界。其實這個學(xué)期學(xué)完了還真有點舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實踐中。
本學(xué)期我選修了《商務(wù)禮儀》這門課程,學(xué)習(xí)下來,我感覺受益匪淺??梢杂眠@樣一句話來概括商務(wù)禮儀的重要性,即:有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行!學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,我將不斷的在工作生活當(dāng)中去實踐所學(xué)的知識。
孔子說:“不學(xué)禮,無以立?!避髯釉唬骸叭藷o禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睂W(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀是現(xiàn)代商務(wù)組織和個人進(jìn)入商界的身份證和通行證。對于一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),可以協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各種人際關(guān)系,使個人得到更多的發(fā)展機(jī)會;對于商務(wù)組織來說,是提高組織競爭力和提升組織形象的重要手段;而對一個社會來說,禮儀則是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
現(xiàn)代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。
因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。下面重點談?wù)劚緦W(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的一些心得體會:
一、重視儀容儀表
背容直;氣象勿傲,勿暴勿怠;顏色宜和,宜靜,宜莊。”也反映出儀容儀表對商務(wù)人士來說至關(guān)重要。
男士在商務(wù)活動中的儀容儀表,發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,頭發(fā)不應(yīng)該過長,同時,男士在商務(wù)活動中經(jīng)常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時保持口氣的清新。著裝修飾應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。在正式的商務(wù)場合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t 恤衫或毛衣進(jìn)行混搭,都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)和男士一樣,包括發(fā)型發(fā)式、面部修飾、商務(wù)著裝、絲-襪及皮鞋的配合,以及攜帶的必備物品等。女士在發(fā)型發(fā)式方面需要注意,發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美觀、大方,需要特別注意的是,在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。女士在出席正式的商務(wù)場合的時候,面部修飾應(yīng)該是以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該不化妝。女士在商務(wù)著裝的時候,需要注意的細(xì)節(jié)是著裝需要嚴(yán)格地區(qū)分職業(yè)套裝、晚禮服以及休閑服,因為它們之間有著本質(zhì)的差別。著正式的商務(wù)套裝時,應(yīng)該盡量避免穿無領(lǐng)、無袖,或者是領(lǐng)口開得太低、太緊身的衣服。要養(yǎng)成良好的著裝習(xí)慣,著裝大方、整齊、干凈、得體,這也是對對方的尊重。在商務(wù)交談中相互尊重,交際的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
二、重視個人言談舉止和企業(yè)形象
要,也是人類文明的進(jìn)步。
在商務(wù)活動中,商務(wù)人員的個人形象不但代表自己,還代表著為工作的企業(yè)。因此,在商務(wù)場合中,商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài),一切的言行舉止都很重要。每個員工的良好形象,在商務(wù)交流對象眼里都是企業(yè)的良好形象,而任何一個員工的不良形象,都會破壞整個企業(yè)的良好形象,使企業(yè)的競爭處于不利之地。從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。誠信是企業(yè)合作的基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)繩,也是商務(wù)禮儀的基本特點和要求。“言必行,行必果”,其乃誠信的要求?!八疂M則溢,月圓則虧”,要求人在做人做事方面要有度,這也要求企業(yè)在合作之間相互尊重,以禮待人,不能傲視對方,否則會傷害對方,導(dǎo)致合作的破裂。商務(wù)禮儀是企業(yè)在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保證。良好的商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交流氣氛,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、重視國際商務(wù)禮儀的文化差異和發(fā)展變化
業(yè)務(wù)成功開展。
商務(wù)禮儀文化的差異主要源自于世界上各不相同國家間的文化傳統(tǒng)的差異。比如,日常打招呼,中國人大多使用“吃了嗎?”“上哪呢?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感??蓪ξ鞣饺藖碚f,這種打招呼的方式會令對方感到突然、尷尬,甚至不快,因為西方人會把這種問話理解成為一種“盤問”,感到對方在詢問他們的私生活。在西方,日常打招呼他們只說一聲“hello”或按時間來分,說聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。而英國人見面會說:“今天天氣不錯??!”,這樣就可以了。比如在餐飲氛圍方面,中國人在吃飯的時候都喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝,說說笑笑,大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會上,中國人在餐桌上并沒有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時,都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境,他們認(rèn)為在餐桌上的時候一定要注意自己的禮儀,不可以失去禮節(jié),比如在進(jìn)餐時不能發(fā)出很難聽的聲音。
商務(wù)禮儀如此復(fù)雜繁多,不同的文化背景必然會導(dǎo)致不同的商務(wù)禮儀。而作為商務(wù)人士,在與國外商務(wù)伙伴初次接觸前應(yīng)盡可能多的了解對方文化中的商務(wù)禮儀,及時調(diào)整自己的禮儀行為,創(chuàng)造一個輕松愉快的商務(wù)環(huán)境。
四、重視商務(wù)禮儀的“禁忌”
水,以免香水味蓋過菜肴味道;禁忌二,女士出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴;禁忌三,刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎?,?yīng)請服務(wù)員另外補(bǔ)給;禁忌四,食物屑塞進(jìn)牙縫時,別一股腦兒用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點水,試試情況能否改善。若不果,便該到洗手間處理一下;禁忌五,菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之;禁忌六,切忌在妙語連珠的時候不自覺地?fù)]舞刀叉;禁忌七,不應(yīng)在用餐時吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,實在吃不下時便到洗手間處理;禁忌八,女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
總之,“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。一個禮儀缺乏的社會,往往是不成熟的社會。禮儀,是整個社會文明的基礎(chǔ),是社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會,必須先從“禮儀”開始。
要想成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士,展現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)采,做商務(wù)活動中的佼佼者,就要掌握商務(wù)禮儀還要把它體現(xiàn)到實際工作中去;要想建立起融洽的客戶關(guān)系,提高企業(yè)的美譽(yù)度,就要用自己的良好形象來塑造出企業(yè)的良好形象。
回想本學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
一、 認(rèn)識
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的男生。那時候我第一次認(rèn)識到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。 讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的.,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
之后,有一次老師現(xiàn)場給我們出了一道題目,關(guān)于商務(wù)接待的題,我相信大家都印象頗深。在和組員的激烈討論以及老師的指點過程中,我才深刻體會到,要籌劃一次接待是多么的困難!要考慮到接待中禮儀應(yīng)用,比如握手,遞名片,簽合同等等。這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
在上這門課程之前,我從來都不清楚吃西餐有那么多的講究,每天都吃的中餐也有那么多的規(guī)矩。接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺! 我已經(jīng)二十歲了,我不再是一個稚氣的小男生,我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時期的改變。
二、 感受
在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個很真實很貼近未來生活的世界。其實這個學(xué)期學(xué)完了還真有點舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實踐中。
****
2012年12月31日
回想一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課程,感覺學(xué)習(xí)了挺多禮儀以及生活禮貌的注意事項。記得第一次上課時候,老師統(tǒng)籌了下大概內(nèi)容,然后為我們計劃分開男生與女生上課,先把各自的部分講完再來統(tǒng)一講禮儀。之后我們男生第一次上課講的是坐姿,站姿以及走路的姿勢。那時候?qū)W習(xí)了這些之后,才發(fā)現(xiàn)自己以前的行為舉止多么可笑,同時也認(rèn)識到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。
現(xiàn)代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
這就讓作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生的我,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
課程學(xué)習(xí)的時候,我們學(xué)會了穿著禮儀,知道了西裝的扣子該扣哪幾顆,也知道了布料的和顏色對西裝的各種要求。也知道選西裝應(yīng)該從面料,色彩,圖案,款式,版型,尺寸,做工等方面來挑選。之后學(xué)習(xí)領(lǐng)帶禮儀的時候,老師還讓我們當(dāng)中的一名男生上臺做模特來展示不同系領(lǐng)帶的方法給我們,也是讓我們明白了領(lǐng)帶的系法所對應(yīng)的場合。
之后便是儀表問題,男士在商務(wù)活動中的儀容儀表,發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,頭發(fā)不應(yīng)該過長,標(biāo)準(zhǔn)為“三不過”,同時,男士在商務(wù)活動中經(jīng)常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時保持口氣的清新。著裝修飾應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。在正式的商務(wù)場合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t 恤衫或毛衣進(jìn)行混搭,都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。在商務(wù)交談中相互尊重,交際的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
再后來,我們學(xué)習(xí)了餐桌禮儀,老師帶上了道具,也是用實踐和說明的方式相結(jié)合,告訴了我們在餐桌上的注意事項,刀叉的使用以及擺放,用餐的習(xí)慣和紅酒的品味和初級鑒定,為此,還協(xié)同了同學(xué)還有自身示范了一些小基礎(chǔ)給我們看,讓我們也是更加容易的去理解學(xué)習(xí)。
最后,老師根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,給我們模擬了一個場景,我們也是策劃好了內(nèi)容,然后各自為了凸顯自己,也是各自有了自己的準(zhǔn)備和計劃,成效也是取得不錯的。
所以,通過一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí),我真的是在老師這里學(xué)會了非常多的禮儀知識,讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。商務(wù)禮儀這一門課程-真是非常的好。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇二
在我大三的學(xué)年,我選修了一門商務(wù)課程,一門對于我未來職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的課程。通過學(xué)習(xí),我獲得了許多有關(guān)商務(wù)的理論知識,同時也深刻體會到了商務(wù)經(jīng)營的實踐重要性。通過這門課程的學(xué)習(xí),我對商務(wù)運(yùn)營有了更深入的了解,同時也明確了自己未來的職業(yè)目標(biāo)。接下來,我將分享我在商務(wù)課程中的心得體會。
首先,這門商務(wù)課程使我深刻認(rèn)識到商務(wù)運(yùn)營的復(fù)雜性。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)商務(wù)管理的概念和原則,如市場分析、競爭戰(zhàn)略、營銷策略等。這些知識讓我明白了商務(wù)活動不僅僅是一個簡單的交易過程,而是涉及到市場、產(chǎn)品、銷售、客戶等諸多方面的綜合運(yùn)營。商務(wù)課程讓我明白,要想在商務(wù)領(lǐng)域有所建樹,除了具備良好的理論知識外,還需要具備良好的分析、決策和溝通能力。只有將理論與實踐相結(jié)合,才能在商務(wù)領(lǐng)域取得成功。
其次,商務(wù)課程教會了我如何進(jìn)行市場分析和競爭戰(zhàn)略制定。商務(wù)運(yùn)營離不開市場的存在,了解市場狀況和競爭對手對于制定合適的策略至關(guān)重要。在課程中,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場研究,了解消費(fèi)者需求和行為,分析競爭對手的優(yōu)勢與劣勢。這些知識對于未來從事商務(wù)運(yùn)營工作的我來說非常實用。課程中,我們還學(xué)習(xí)了如何制定競爭戰(zhàn)略,如何根據(jù)市場和競爭環(huán)境制定合適的定位策略和營銷策略。通過學(xué)習(xí),我意識到只有了解市場,才能制定出符合市場需求的戰(zhàn)略,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第三,商務(wù)課程幫助我提高了我的溝通和談判技巧。商務(wù)運(yùn)營不僅與市場和產(chǎn)品有關(guān),也與人們的交流和互動息息相關(guān)。在商務(wù)活動中,無論是與顧客、合作伙伴還是員工的溝通,都是十分重要的。在商務(wù)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的溝通和談判。通過案例分析和角色扮演,我逐漸掌握了溝通技巧和談判策略。這對于未來從事商務(wù)運(yùn)營的我來說非常有幫助,因為只有通過良好的溝通和談判,才能與他人合作,解決問題,取得共贏的結(jié)果。
第四,商務(wù)課程培養(yǎng)了我對商業(yè)道德的重視。商務(wù)運(yùn)營不僅僅是為了追求利潤,還要兼顧社會責(zé)任和商業(yè)道德。在商務(wù)課程中,我學(xué)習(xí)了商業(yè)道德的重要性和相關(guān)的法律規(guī)范。課堂上,我們討論了一些商業(yè)道德案例,深入探討了商家應(yīng)該如何處理人際關(guān)系、獲得可靠信息和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等重要問題。這讓我認(rèn)識到在商務(wù)運(yùn)營中,追求利益的同時也要遵守法律和道德,才能取得長遠(yuǎn)的成功。
最后,商務(wù)課程為我確定了未來的職業(yè)目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)商務(wù)課程,我對商務(wù)運(yùn)營的方方面面有了更深入的了解,同時也加深了我對商務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域的熱愛和興趣。我希望將來能夠從事商務(wù)管理方面的工作,參與并負(fù)責(zé)企業(yè)的市場分析、競爭戰(zhàn)略和銷售管理等工作。同時,我也明白了要實現(xiàn)這個目標(biāo),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力。
總之,通過這門商務(wù)課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到商務(wù)運(yùn)營的復(fù)雜性、學(xué)到了市場分析和競爭戰(zhàn)略制定的方法、提高了溝通和談判技巧、培養(yǎng)了對商業(yè)道德的重視并明確了未來的職業(yè)目標(biāo)。通過這門課程的學(xué)習(xí),我對商務(wù)運(yùn)營有了更深入的了解,也為未來的職業(yè)發(fā)展提供了有力的指引。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我一定能夠在商務(wù)領(lǐng)域取得成功。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇三
商務(wù)課程作為我們大學(xué)學(xué)習(xí)中重要的一門課程,涵蓋了市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)戰(zhàn)略等多個方面的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)這門課程期間,我深深感受到了商務(wù)知識的重要性,并且從中獲得了許多有益的體會。
第二段:知識拓展
商務(wù)課程帶給我最大的收獲就是知識的拓展。通過學(xué)習(xí)各種商務(wù)案例和實踐經(jīng)驗,我對市場營銷、供應(yīng)鏈管理等方面的知識有了更深入的了解。例如,我學(xué)到了市場調(diào)研和市場定位的方法,通過對消費(fèi)者需求和競爭對手的分析,可以使企業(yè)更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù),從而提升市場競爭力。另外,在供應(yīng)鏈管理方面,我了解到了供應(yīng)商選擇的重要性,以及合理規(guī)劃采購、生產(chǎn)和物流等環(huán)節(jié)對企業(yè)運(yùn)營的影響。這些知識不僅有助于我未來從事商務(wù)工作,也對我個人的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第三段:團(tuán)隊合作
在商務(wù)課程中,我們經(jīng)常要進(jìn)行團(tuán)隊合作,共同完成各種商務(wù)項目和商業(yè)模擬。通過與同學(xué)們的合作,我更加深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊合作在商務(wù)領(lǐng)域中的重要性。在一個團(tuán)隊中,每個成員都有自己的優(yōu)勢和不足,只有通過相互合作、相互學(xué)習(xí),才能達(dá)到最佳的工作效果。同時,團(tuán)隊合作也能鍛煉我們的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。通過與同學(xué)們的討論和協(xié)商,我明白了在商務(wù)領(lǐng)域中的每個環(huán)節(jié)都需要有效的溝通和協(xié)調(diào),這樣才能順利推進(jìn)項目并取得好的結(jié)果。
第四段:應(yīng)變能力
商務(wù)課程教會了我在面對復(fù)雜和不確定的商業(yè)環(huán)境中保持應(yīng)變能力。商業(yè)領(lǐng)域的競爭異常激烈,市場瞬息萬變,一個企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢,就必須及時調(diào)整自己的策略和經(jīng)營模式。在商務(wù)課程的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了如何分析商業(yè)環(huán)境、把握商業(yè)機(jī)會、面對商業(yè)風(fēng)險等技能。例如,在商業(yè)模擬中,我們經(jīng)常面臨突發(fā)狀況和挑戰(zhàn),需要即時決策和調(diào)整策略。通過這樣的練習(xí),我逐漸培養(yǎng)了靈活應(yīng)對變化的能力,并且體會到了在商務(wù)領(lǐng)域中應(yīng)變能力的重要性。
第五段:總結(jié)與展望
通過商務(wù)課程的學(xué)習(xí),我對商務(wù)知識有了更深入的了解,同時也在團(tuán)隊合作和應(yīng)變能力方面有了很大的提升。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐商務(wù)知識,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我期待能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的商務(wù)知識應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,在未來的職業(yè)生涯中,我也希望能夠不斷拓展自己的商務(wù)視野,與更多優(yōu)秀的商業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的商務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)能力。
總之,商務(wù)課程是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的重要組成部分,它為我們提供了豐富的商業(yè)知識,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作和應(yīng)變能力。通過這門課程的學(xué)習(xí),我們能夠更好地適應(yīng)商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展和挑戰(zhàn),并為將來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇四
當(dāng)今時代正在以驚人的速度發(fā)展進(jìn)步著,每天都在發(fā)生著巨大的變化,但人們對禮儀的追求卻是矢志不渝的。在不同的場合、不同的國家或?qū)Υ煌娜硕加兄煌亩Y儀之道。中國自古就是禮儀之邦,學(xué)習(xí)禮儀不僅是我們作為炎黃子孫的義務(wù),也是使我們在社會生活中獲得更多成功必須的。
下面是我通過上課學(xué)到的一些禮儀細(xì)節(jié)的回顧:
一、見面時的一些禮儀:
介紹:在我們介紹名字時應(yīng)該盡量的慢一點、清晰一些,這樣可以使別人能更好的記住。
當(dāng)我們在別人自我介紹完后,想要和他搭話卻忘記了他的名字后,請不要緊張,再從新介紹就好了,但是切記不要亂叫別人的名字,這是非常不禮貌的。
而當(dāng)別人向其他人介紹我們,并把我們介紹錯了時,你也不要動怒,報之以一個微笑,事后向其他人小聲的糾正就好。不要當(dāng)時就急著糾正他的錯誤,沒有人喜歡在眾人面前坦然面對自己的錯誤。
握手:世界大部分國家和地區(qū)都習(xí)慣在大家第一次見面時相互握手以表示友好。
握手的三個步驟:走到離人1.2米得地方停??;四指伸直、并攏,手臂先前自然抬起;我住對方的手,一般輕輕搖晃三下。
自己高的握手時,要等對方先伸手。
名片:名片是我們在和別人相互認(rèn)識的一種重要工具。
和別人交換名片時的注意:要用雙手為別人遞上自己的名片;要把自己的名字正對著對方;受到名片時花一些時間讀一下,表示自己是重視的。
個人簡歷的書寫:
簡歷的書寫的注意項:語言要言簡意賅;不要有太多的錯別字;要做的引人注目一些;還有最重要的就是要實事求是,但是必要時也可以自己稍微發(fā)揮一點。
其他的應(yīng)用文:《感謝信》和《道歉信》最重要的就是時效性;邀請函除了時間、地點外還要寫明邀請的原因,最后一定要手寫邀請人的姓名;商務(wù)的信件要頂格(開頭寫不用空格),也可以一氣呵成中間不加任何標(biāo)點。
商務(wù)著裝:
出席商務(wù)場合時,好的著裝有利于我們的成功。一套好的西服搭配上一雙好皮鞋和一件好的襯衣、領(lǐng)帶,將會讓你在那些莊重的場合下給人們留下一個好的印象。(襯衣的袖子應(yīng)該要比西服稍長一些,且一般西服的最下扣一般是不會扣的。另外作為男性應(yīng)該要掌握一兩種莊重的領(lǐng)帶系法)
餐桌禮儀:
出席重要的一次聚餐時,適當(dāng)?shù)牟妥蓝Y儀能提升自己的形象。
吃西餐注意事項:牛排一般不要全熟的;左刀右叉;餐巾折疊放于腿
面上,一般除小孩外不會放在胸前;吃什么食物配適當(dāng)?shù)木疲t肉配紅酒,白肉配白酒;在不懂得餐具使用的順序時,就從最外層開始使用吧;另外切忌不要大聲呼喚服務(wù)員!
在這短短的幾周《國際商務(wù)與禮儀》的課程中我感覺自己受益良多,每節(jié)課老師針對禮儀相關(guān)知識的擴(kuò)展介紹,讓我在短短的課程中學(xué)到了更多的禮儀知識。全英文的教學(xué)課件也讓我在禮儀的學(xué)習(xí)中不知不覺的提升了自己的英語能力,是一種很好的教學(xué)方式。教學(xué)過程中也有和同學(xué)的互動,如:講到某種禮儀時會提問一些關(guān)于該禮儀在其他有些少數(shù)國家的禁忌等。最重要的是這門課不僅是給我灌輸純理論的東西,每節(jié)課老師都會前半節(jié)上禮儀的理論部分,而后半節(jié)課則會找一些禮儀細(xì)節(jié)很多的電影讓我們觀看,既讓我通過片中演員的表演對禮儀的有了更加感性的認(rèn)識,又讓我對禮儀更加的感性趣。
我國自古就很講究禮儀,從一些古代著名典籍中就可以看出它在我們社會政治文化生活中占有重要地位。作為一名文科生,閱讀過很多關(guān)于禮的書籍,但是總覺得其實古代多數(shù)禮儀和現(xiàn)在所崇尚的禮儀觀念和文化還是存在著很大的差距,但在某些傳統(tǒng)想法和觀念上還是有繼承與保留。在閱讀中讓我最有印象的是:《釋名》曰:“禮,體也。言得事之體也。”論語曰:“不學(xué)禮,無以立?!薄抖Y記》曰:“禮者所以定親疏,決嫌疑,別同異,明是非也。” 東漢許慎的《說文解字》中對禮和儀的解釋是:“禮,社會生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式,表示尊敬的語言或動作。儀,人的外表,禮節(jié)、儀式。禮儀屬于道德范疇,是禮節(jié)與儀式的總稱?!倍Y儀作為我們?nèi)祟悮v史發(fā)展中逐步沉淀積累下來的一種文化,不管是何時,它始終以某種特殊的精神約束力支配著人們的行為。那什么是商務(wù)禮儀呢?嚴(yán)格的說,就是我們在商務(wù)交往中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。我想選修這門課對我今后的求職有很大的幫助。
的“禮儀是一封通向四方的推薦書?!?/p>
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對我受益匪淺,不管是生活中的小細(xì)節(jié)還是以后能夠以一種得體的形象來爭取到工作的機(jī)會。我記牢了老師的'話,在休閑、公務(wù)、娛樂時分別要穿什么樣的衣服搭配什么樣的飾品行什么樣的禮才是合適的。對一個上班的職業(yè)女性來說,她代表的不僅僅是個人形象,還代表了公司的形象,所以從頭到腳的打扮都必須要符合自己的身份,應(yīng)該講究莊重保守。
方感到你很重視他的意見,這樣給對方一種有受到尊敬的感覺。
絲巾、領(lǐng)帶。一般的職業(yè)裝都盡量能夠搭配絲巾或領(lǐng)帶。絲巾款式很豐富,有小方巾、長巾等很多品種,適合不同臉型的人。絲巾,搭配不同的套裝,設(shè)計搭配方案,會收到不同的效果,當(dāng)絲巾與外套顏色相近時可以用閃亮的別針來協(xié)調(diào)。在商務(wù)場合中把絲巾佩戴成松緊度適當(dāng)簡潔利落的蝴蝶結(jié)和鏈狀結(jié)最能給人干練的感覺。其中,長形棗紅色碎花真絲巾搭配灰色職業(yè)服裝,可使之跳動靈性,為自己增加迷人的魅力。而男性則需要佩戴領(lǐng)帶。領(lǐng)帶不可以用一拉式,要打成三角形狀。長度要適中,佩戴好的領(lǐng)帶底端要正好到皮帶的中間。
套裝。女性在職場上莊重保守的服裝有套裝、套裙、正裝,不能穿黑色皮裙、無領(lǐng)無袖或領(lǐng)口較低、太緊身的衣服。穿套裙時裙子長度要齊膝,不光腿,要盡量穿貼近肉色或黑色的襪子,不要穿鏤花、斑點的絲-襪,襪子不可以有破損,應(yīng)帶備用襪子,襪子長度要合適,避免出現(xiàn)三節(jié)腿。女士服裝的款式和顏色比男士服裝豐富許多,因此,在選擇服裝時,最重要的是要遵循著裝禮儀原則。服裝顏色不像男士那樣受限制,但款式還是要選擇簡潔、大方的。在比較莊重的正式商務(wù)場合中,建議女士要穿著深色的西服套裝。套裝的首選是裙裝,其次是褲裝。搭配的襯衣最好是純色的,顏色以淡雅為佳。
工作的造型方法,如快餐店員。當(dāng)然,穿休閑襯衫時也是不打領(lǐng)帶的。襯衫一定不能放在西褲外面,袖口一定要口上,袖子不能太短,襯衣袖口可長出西裝外套的0.5-1cm,不能過長,會顯得格外局促,縛手束腳。衣、褲袋口整理服貼,襯衫領(lǐng)要高過西服上衣1厘米左右。長袖襯衫如果不系上領(lǐng)帶,領(lǐng)口應(yīng)該要敞開。不要亂塞東西造成鼓鼓的感覺,會破壞整體服裝的形象。西裝的種類有很多:單排扣的西裝上衣。最常見的有一粒紐扣、兩粒紐扣、三粒紐扣三種。一粒紐扣、三粒紐扣單排扣西裝上衣穿起來較時髦,而兩粒紐扣的單排扣西裝上衣則顯得更為正規(guī)一些;雙排扣的西裝上衣,最常見的有兩粒紐扣、四粒紐扣、六粒紐扣等三種。兩粒紐扣、六粒紐扣的雙排扣西裝上衣屬于流行的款式,而四粒紐扣的雙排扣西裝上衣則明顯具有傳統(tǒng)風(fēng)格。穿雙排扣的西裝一般應(yīng)將紐扣都扣上。穿單排扣的西裝,如是兩粒扣的只扣上面的一粒,三粒扣的則扣中間的一?;蚩凵厦鎯闪?。在一些非正式場合,可以不扣紐扣。西裝的左胸外面有個口袋,這是用來插手帕用的,起裝飾作用,在此胸袋里不要插鋼筆或放置其它東西。至于套裝、套裙、正裝的顏色,男性可以選擇藏藍(lán)色、灰色、黑色或者帶有暗條紋的,女性還可以選擇米色。穿西裝褲時要系上皮帶,皮帶要選擇質(zhì)量好的,顏色要與衣服相配。通常穿藏藍(lán)色、灰色或黑色的西裝褲適合配黑色皮帶;米色或棕色的西裝褲適合配棕色的皮帶。全身衣著要保持在三個顏色內(nèi),金屬配飾,比如手表、袖扣等,應(yīng)該與皮帶扣的顏色一致。
鞋子、襪子。女性一般是穿中跟鞋、高跟鞋,男性穿皮鞋。
鞋子應(yīng)該保養(yǎng)好,沒有什么磨損,沒有灰塵,也沒有舊的樣子。樣子好看、精心擦拭的鞋子可以傳達(dá)你的職業(yè)形象和對細(xì)節(jié)的注意力。皮鞋的顏色要與皮帶一致,正式的場合最好穿系帶的皮鞋。皮鞋的鞋跟和鞋底不能是橡膠質(zhì)地的,最好是皮質(zhì)地的或木質(zhì)地的鞋跟及鞋底。襪子的顏色可以選擇與皮鞋同色或接近的顏色。黑色皮鞋是萬能鞋,它能配任何一種深顏色的西裝?;疑男記Q不宜配深色的西裝,淺色的鞋也只可配淺色西裝。女性的鞋子可以選擇中高跟的,船鞋最適合搭配女士的職業(yè)套裝。露出腳趾和腳后跟的涼鞋是不適合商務(wù)場合的。沒有后幫的鞋子也只能在非商務(wù)場合穿著。任何有亮片或水晶裝飾的鞋子都不適合于商務(wù)場合,這類鞋子只適合正式或半正式的社交場合。
其他飾品。手表的款式要莊重,品牌要跟身份、收入相符合,經(jīng)濟(jì)條件不允許時不要顯大牌顯闊。對于職業(yè)男士而言,公文包的顏色應(yīng)該和身上其他的皮具保持一致。女性的包不可以太花俏,一般是背在肩上或用手提,不能掛在手上。
上。自我介紹時要簡短簡潔的介紹自己的姓名和身份,并用敬語問候?qū)Ψ健W晕医榻B的順序要遵循男士先女士后、晚輩先長輩后、下極先上級后、主人先客人后。介紹時要遞上名片,正面朝著對方,手不可遮住字。
其實學(xué)到的還有很多,感悟也很多。反觀自己,且先不說在商務(wù)場合里,就是在平時的生活中很多也都做得不夠到位。自從學(xué)了商務(wù)禮儀之后,平時和一起上商務(wù)禮儀課同學(xué)一起上課時發(fā)現(xiàn)一些很不符合禮儀標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象時,我們似乎眼尖了,一下子就想起了老師講過了什么。學(xué)會尊重他人,包容他人,注意自己的說話方式、語氣、音量,注意自己的儀表,給自己打造一個積極樂觀的形象,機(jī)會真的會降臨到你身上的??偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇五
第一段:引言(100字)
商務(wù)文案課程是我在大學(xué)期間選修的一門重要課程。通過這門課程的學(xué)習(xí),我了解了商務(wù)文案的概念、特點以及撰寫技巧等內(nèi)容。在這篇文章中,將會總結(jié)我在商務(wù)文案課程中的收獲和體會,包括我對文案撰寫的理解、寫作技巧的提升以及對商務(wù)文案應(yīng)用領(lǐng)域的認(rèn)識。
第二段:對文案撰寫的理解(300字)
在商務(wù)文案課程中,我深入了解了文案的作用和意義。我認(rèn)識到文案是商務(wù)活動中傳遞信息的重要工具,能夠有效地吸引人們的注意和興趣,推動銷售和市場推廣。我理解到好的文案應(yīng)該具有準(zhǔn)確的表達(dá)和創(chuàng)造性的思維,能夠直擊消費(fèi)者需求,引發(fā)共鳴。此外,我也學(xué)會了通過文案來塑造和傳遞品牌形象,增強(qiáng)品牌認(rèn)可度和忠誠度。這些對文案撰寫的理解讓我在實踐中更加注重文案的精確性和創(chuàng)造性,并且能夠從消費(fèi)者的角度思考和表達(dá)。
第三段:寫作技巧的提升(300字)
通過商務(wù)文案課程,我學(xué)習(xí)了許多提升文案寫作技巧的方法。其中,最重要的是培養(yǎng)簡潔明了的寫作風(fēng)格。在商務(wù)文案中,時間和空間都是寶貴的資源,所以我學(xué)會了用簡潔的語言表達(dá)復(fù)雜的內(nèi)容,盡量刪減冗余的詞語和句子。同時,我也學(xué)到了通過使用有吸引力的標(biāo)題和引言來引起讀者的興趣,以及使用積極的語氣和詞匯來激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。這些技巧的應(yīng)用,使我的文案寫作更加有針對性和吸引力,能夠更好地傳遞信息和引發(fā)行動。
第四段:商務(wù)文案應(yīng)用領(lǐng)域的認(rèn)識(300字)
商務(wù)文案課程還幫助我認(rèn)識到商務(wù)文案在不同場景中的應(yīng)用領(lǐng)域。除了常見的廣告宣傳文案,商務(wù)文案也可以應(yīng)用于公司介紹、產(chǎn)品說明、銷售信函等方面。我學(xué)到了根據(jù)不同的目標(biāo)受眾和意圖,采用不同的寫作風(fēng)格和技巧。例如,在公司介紹文案中,我應(yīng)該注重公司的實力和歷史,以及專業(yè)的服務(wù)承諾;在產(chǎn)品說明文案中,我應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,以及解決消費(fèi)者問題的能力。對商務(wù)文案應(yīng)用領(lǐng)域的認(rèn)識,使我可以更好地根據(jù)具體情況撰寫出有針對性的文案,提升文案的效果和實際應(yīng)用價值。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過商務(wù)文案課程,我不僅學(xué)到了文案撰寫的理解和技巧,也對商務(wù)文案應(yīng)用領(lǐng)域有了更深入的認(rèn)識。學(xué)習(xí)過程中,我通過閱讀和寫作實踐,逐漸提升了我的寫作能力和表達(dá)能力。然而,我也認(rèn)識到文案撰寫是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,需要不斷地積累和實踐。今后,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,提高自己的寫作水平,并將商務(wù)文案技巧應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的市場營銷和推廣做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過商務(wù)文案課程的學(xué)習(xí),我對文案撰寫有了更深入的理解和認(rèn)識,同時也提升了自己的寫作技巧。我認(rèn)識到文案的重要性以及應(yīng)用領(lǐng)域,同時也明白了寫作技巧的必要性和應(yīng)用方法。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中更好地應(yīng)用商務(wù)文案技巧,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇六
商務(wù)課程是現(xiàn)代高等教育中非常重要的一門課程,它對于學(xué)生在未來的職業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。通過學(xué)習(xí)商務(wù)課程,我獲得了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我深刻體會到商務(wù)課程的重要性和實際應(yīng)用,下面我將從自身的體會出發(fā),談?wù)勎覍ι虅?wù)課程的幾點感悟。
首先,在商務(wù)課程中,我學(xué)會了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。商務(wù)領(lǐng)域是一個信息交流頻繁的領(lǐng)域,任何一個成功的商務(wù)活動都需要通過有效的溝通與合作來推動。通過這門課程的學(xué)習(xí),我學(xué)會了如何撰寫商務(wù)文件、進(jìn)行商務(wù)演講以及開展團(tuán)隊合作等技能。我還學(xué)到了如何與合作伙伴進(jìn)行跨文化交流,包括了解不同國家的商務(wù)禮儀和文化差異,這對我未來的國際合作有著極大的幫助。
其次,商務(wù)課程還讓我深刻意識到商業(yè)倫理的重要性。在商業(yè)領(lǐng)域,道德和誠信是企業(yè)成功的基石。而商務(wù)課程中的案例分析和討論讓我了解到一些商業(yè)倫理的問題,并學(xué)會了如何正確應(yīng)對。例如,我學(xué)到了如何抵制貪污和腐敗,如何在商業(yè)競爭中保持公平和誠信等。這些道德準(zhǔn)則將指導(dǎo)我在未來的商業(yè)活動中做出正確的判斷和決策。
再次,商務(wù)課程使我明白了市場營銷的重要性。無論是產(chǎn)品還是服務(wù),市場營銷是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。通過這門課程的學(xué)習(xí),我了解了市場調(diào)研的重要性,學(xué)會了如何制定市場營銷策略和管理市場競爭。我還學(xué)到了如何通過品牌塑造和宣傳推廣來提高產(chǎn)品的競爭力。這些知識為我未來從事市場部門的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
最后,商務(wù)課程讓我對創(chuàng)業(yè)有了更深的理解。在商務(wù)課程的學(xué)習(xí)中,我了解到創(chuàng)業(yè)是一個艱辛而有挑戰(zhàn)性的過程,但同時也帶來了巨大的收獲。我學(xué)到了如何制定商業(yè)計劃和風(fēng)險管理,了解了創(chuàng)業(yè)過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn)。這些知識和經(jīng)驗將使我在未來創(chuàng)業(yè)的道路上更加成功。同時,商務(wù)課程還向我展示了許多成功的商業(yè)案例和創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗,這些啟發(fā)和激勵了我。
綜上所述,商務(wù)課程給予我了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,讓我對商務(wù)領(lǐng)域有了更深入的理解。通過學(xué)習(xí)這門課程,我不僅學(xué)到了溝通協(xié)調(diào)、商業(yè)倫理、市場營銷和創(chuàng)業(yè)等實際應(yīng)用技能,更重要的是樹立了正確的商業(yè)觀念和價值觀。我相信,在今后的職業(yè)生涯和創(chuàng)業(yè)之路上,商務(wù)課程所教授的知識和經(jīng)驗將成為我不可或缺的寶貴財富。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇七
英語翻譯,是具有邏輯思維、科學(xué)理論和藝術(shù)色彩三者集中亮相的一種語言學(xué)問。但是,在學(xué)習(xí)《科技英語翻譯》之前,我對翻譯的看法卻不是這樣認(rèn)為的,對它的態(tài)度卻是那么的不恭,那么的不敬,只認(rèn)為它是語言的奴隸,是一種枯燥乏味的、低俗的賺錢工具,根本談不上“學(xué)問”這一個崇高的詞語,更是談不上它具有科學(xué)理論、藝術(shù)色彩、邏輯思維這些完美的名詞?,F(xiàn)在,在我的腦海中,翻譯不再是語言的奴隸,而是語言的靈魂。語言是人與人之間交流的重要工具,如果沒有了翻譯,那么人與人之間的交流在很大程度上就會受到阻礙,世界的文化交流歷史將要重新編寫。
在學(xué)習(xí)《科技英語翻譯》之前,每當(dāng)翻譯句子時,我并沒有考慮到譯文的邏輯性以及通順性,直接按照原文的單詞順序非常死板地翻譯成譯文,使譯文讀起來非常生硬,不通順,不僅大大改變了原文的韻味,而且大大降低了譯文的可讀性。
接下來就說說對這門課的體會了。
通過對這門課的學(xué)習(xí),我對科技英語有了一些了解,不再像沒上過這門課之前一樣一頭霧水。科技英語(english for science and technology ,簡稱est)是在自然科學(xué)和工程技術(shù)領(lǐng)域使用的一種英語文體,是隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展而逐漸形成的,科技英語是客觀存在的。隨著國際學(xué)術(shù)交流的日益廣泛,科技英語已經(jīng)受到普遍的重視,掌握科技英語的翻譯技巧是非常必要的。
從構(gòu)成語言的語音,詞匯和語法這三大要素上看,科技英語和普通英語本質(zhì)上是一致的。在語音上,est使用的仍是普通英語的語音系統(tǒng),其讀音規(guī)則和發(fā)音方法并無絲毫變化;在詞匯上,一方面,est中雖然有大量專業(yè)技術(shù)詞匯和術(shù)語,但其基本詞匯都是普通英語中所固有的,另一方面,來源于普通詞匯的專業(yè)詞匯仍能看出與普通詞匯的聯(lián)系;在語法上,est雖然有明顯的特點,如大量使用被動語態(tài),非謂語動詞,名詞化結(jié)構(gòu)和從句等,但仍未擺脫普通英語的語法規(guī)則,并無獨立的語法。
現(xiàn)在,科技英語正朝著新詞語大量增加,名詞性前置定語越來越多,句子結(jié)構(gòu)越來越簡化,標(biāo)點符號的使用日趨靈活的方向發(fā)展,這一發(fā)展趨勢給我們的英語水平提了一個更高的要求。所以,想要學(xué)好科技英語翻譯這一門課,必須提高我們自身的英語水平。
作為一種重要的英語文體,科技英語與非科技英語文體相比,具有詞義多、長句多、被動句多、詞性轉(zhuǎn)換多、非謂語動詞多、專業(yè)性強(qiáng)等特點,這些特點都是由科技文獻(xiàn)的內(nèi)容所決定的。因此,科技英語的翻譯也有別于其他英語文體的翻譯。
通過對這門課的學(xué)習(xí),我也學(xué)到了一些翻譯技巧:
轉(zhuǎn)譯法:指翻譯過程中為了使譯文符合目標(biāo)語的表述方式、方法和習(xí)慣而對原句中的詞類、句型和語態(tài)等進(jìn)行轉(zhuǎn)換。具體的說,就是在詞性方面,把名詞轉(zhuǎn)換為代詞、形容詞、動詞;把動詞轉(zhuǎn)換成名詞、形容詞、副詞、介詞;把形容詞轉(zhuǎn)換成副詞和短語。在句子成分方面,把主語變成狀語、定語、賓語、表語;把謂語變成主語、定語、表語;把定語變成狀語、主語;把賓語變成主語。在句型方面,把并列句變成復(fù)合句,把復(fù)合句變成并列句,把狀語從句變成定語從句。在語態(tài)方面,可以把主動語態(tài)變?yōu)楸粍诱Z態(tài)。
增譯法:指根據(jù)英漢兩種語言不同的思維方式、語言習(xí)慣和表達(dá)方式,在翻譯時增添一些詞、短句或句子,以便更準(zhǔn)確地表達(dá)出原文所包含的意義。這種方式多半用在漢譯英里。漢語無主句較多,而英語句子一般都要有主語,所以在翻譯漢語無主句的時候,除了少數(shù)可用英語無主句、被動語態(tài)結(jié)構(gòu)來翻譯以外,一般都要根據(jù)語境補(bǔ)出主語,使句子完整。英漢兩種語言在名詞、代詞、連詞、介詞和冠詞的使用方法上也存在很大差別。英語中代詞使用頻率較高,凡說到人的器官和歸某人所有的或與某人有關(guān)的事物時,必須在前面加上物主代詞。因此,在漢譯英時需要增補(bǔ)物主代詞,而在英譯漢時又需要根據(jù)情況適當(dāng)?shù)貏h減。英語詞與詞、詞組與詞組以及句子與句子的邏輯關(guān)系一般用連詞來表示,而漢語則往往通過上下文和語序來表示這種關(guān)系。因此,在漢譯英時常常需要增補(bǔ)連詞。英語句子離不開介詞和冠詞。另外,在漢譯英時還要注意增補(bǔ)一些原文中暗含而沒有明言的詞語和一些概括性、注釋性的詞語,以確保譯文意思的完整。總之,通過增譯,一是保證譯文語法結(jié)構(gòu)的完整,二是保證譯文意思的明確。
減譯法:這是與增譯法相對應(yīng)的一種翻譯方法,即刪去不符合目標(biāo)語思維習(xí)慣、語言習(xí)慣和表達(dá)方式的詞,以避免譯文累贅。增譯法的例句反之即可。
重復(fù)法:指在譯文中重復(fù)原句中的關(guān)鍵性的詞,以期達(dá)到兩個目的:一是清楚;二是強(qiáng)調(diào)。從而使譯文有力、生動。
倒譯法:在翻譯時,根據(jù)漢語的表達(dá)習(xí)慣,將原文的語序進(jìn)行適當(dāng)?shù)那昂笳{(diào)整,叫做倒置法,也叫做倒譯法。(按原語序翻譯的方法,叫做順譯法。)等15種翻譯方法。
翻譯不是精通一門外語,借助于詞典和工具書就能為之的事,缺少對原語文化的深入研究,是很難保證翻譯的水平和質(zhì)量,而且是一種枯燥乏味的語言翻譯。翻譯要熟悉兩種語言,悟出語言所具有的無比威力,還要透過語言所傳達(dá)的信息,了解其背后的文化和精神,從而體會到兩種語言文化的差異。語言不僅僅是信息的載體,還是文化的載體。在翻譯時,我們必須考慮譯文的邏輯性和通順性,最起碼使譯文讀起來不會出現(xiàn)拗口以及很亂的感覺。在翻譯之前,必須仔細(xì)地推敲原語言,把原文的每一個單詞都弄懂,然后再運(yùn)用譯文的邏輯性把這些已經(jīng)翻譯成譯文的單詞組合在一起,最后理清一下句子的通順性,經(jīng)過了這一番程序過程之后,一句很通順的句子就這樣精彩地誕生了。句子通順暢達(dá),讀者讀起來朗朗上口,這才體現(xiàn)出翻譯的魅力以及美麗。
總而言之,通過對這門課的學(xué)習(xí),我獲益良多。
在這里非常感謝任朝迎老師的諄諄教導(dǎo)。謝謝。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇八
作為一名大學(xué)生,我有幸在大學(xué)期間選修了一門商務(wù)素養(yǎng)課程。這門課程不僅幫助我了解了商業(yè)領(lǐng)域的一些重要知識,而且培養(yǎng)了我在商務(wù)環(huán)境中發(fā)揮作用的能力。在這篇文章中,我將分享我在商務(wù)素養(yǎng)課程中的心得體會。
首先,商務(wù)素養(yǎng)課程為我提供了廣泛的商業(yè)知識。在課程中,我學(xué)習(xí)了企業(yè)的運(yùn)營管理、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等方面的知識。這些知識不僅讓我對商業(yè)領(lǐng)域有了更深入的了解,而且對我未來的職業(yè)發(fā)展起到了重要的指導(dǎo)作用。例如,我通過學(xué)習(xí)財務(wù)管理知識了解到了企業(yè)如何進(jìn)行預(yù)算編制和投資決策,這對我今后在財務(wù)管理崗位上的發(fā)展非常有幫助。
其次,商務(wù)素養(yǎng)課程提供了很多實際案例和案例分析。通過對實際案例的學(xué)習(xí)和討論,我學(xué)會了如何分析和解決商務(wù)問題。這些案例有時來自于真實商業(yè)環(huán)境,有時是模擬的商務(wù)場景。通過對這些案例的分析,我學(xué)會了如何從不同角度審視問題,制定合理的解決方案。這種學(xué)習(xí)方式讓我在實踐中提高了商務(wù)素養(yǎng)。
另外,商務(wù)素養(yǎng)課程注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力。在商務(wù)領(lǐng)域,團(tuán)隊合作是非常重要的,因為一個項目的成功往往需要團(tuán)隊的共同努力。在課程中,老師會組織學(xué)生分為小組進(jìn)行項目合作。通過這些團(tuán)隊合作的活動,我學(xué)會了如何與他人合作、溝通和分工,而且也認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。這對我今后的職業(yè)發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。
此外,商務(wù)素養(yǎng)課程也積極推動了我的職業(yè)規(guī)劃。通過學(xué)習(xí)商務(wù)知識和認(rèn)識到商務(wù)領(lǐng)域的重要性,我逐漸確定了自己未來的職業(yè)方向。商務(wù)素養(yǎng)課程幫助我了解到了商界的機(jī)會和挑戰(zhàn),也讓我更加堅定了自己在商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的決心。我將在畢業(yè)后進(jìn)入商界,通過學(xué)以致用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,商務(wù)素養(yǎng)課程對我的成長和發(fā)展起到了重要的推動作用。通過這門課程,我不僅學(xué)到了豐富的商業(yè)知識,而且培養(yǎng)了在商務(wù)環(huán)境中發(fā)揮作用的能力。這些知識和能力將成為我未來職場成功的寶貴財富。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠在商業(yè)領(lǐng)域取得更大的成就。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇九
中國向來是禮儀之邦,所以禮儀是在我們生活中不可或缺的,特別是禮儀在商務(wù)活動中運(yùn)用,更是推動了商務(wù)活動在現(xiàn)代社會中的發(fā)展。在商務(wù)洽談?wù)n程中,“禮儀”這個實訓(xùn)模塊讓我們充分掌握了握手、遞名片、撿東西、進(jìn)出辦公室、坐車及上下電梯等禮儀,這讓我明白了在日常的舉止談吐中蘊(yùn)含了如此多的東西,也讓我更加懂得禮儀在商務(wù)活動中的重要性。
在以前的禮儀實訓(xùn)中我們也接觸到了禮儀,當(dāng)時只是覺得好玩,抱著好奇心理去學(xué)習(xí)了各種禮節(jié)及行為舉止。在商務(wù)洽談?wù)n上我們是代表一個公司的談判人員身份來完成項目化教學(xué)的,這讓我們抱著必須得學(xué)到禮儀的心態(tài)去學(xué)習(xí)。課上,老師通過讓學(xué)生上臺演示,并由其他同學(xué)指出錯誤之處,然后再讓觀看的同學(xué)上臺演示,直到大家都掌握了行為要領(lǐng)后再接著學(xué)習(xí)其他內(nèi)容,老師的這種獨特的教學(xué)方式讓我們對禮儀更是記憶猶新。最讓我印象深刻的是撿東西,平常東西掉地上我都是隨意蹲下?lián)斓?,把撿東西也放在禮儀里,可見禮儀就是把平常生活中的細(xì)微動作規(guī)范化、嚴(yán)謹(jǐn)化,男生撿東西要顯得更隨意些,而女生就比較麻煩了,要考慮到美感,蹲下前先下意識地整理裙擺,兩腿夾緊一前一后,屁股不能翹,手優(yōu)雅地伸出撿起東西。課上老師讓很多同學(xué)都去撿筆,但是,能一次就撿好的幾乎沒有,我這才發(fā)現(xiàn)撿東西也變得這么復(fù)雜,可想而知,要學(xué)會全部的商務(wù)禮儀是得花很多心思的,就因為老師這種指出別人缺點的做法讓我們注意到了應(yīng)該避免哪些錯誤動作發(fā)生。
第1頁 共2頁
商務(wù)洽談 禮儀小結(jié)
我認(rèn)為遞送、接收名片是很重要的,商務(wù)活動中做的最多的事就是和不同的人打交道,在交流的過程中互換名片是其中的步驟之一,在互換名片時要注意一下幾點:
1、 要雙手拿出自己的名片,這時候有一個停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置,再雙手遞過去。
2、 雙手接過對方的名片,要簡單地看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長時間地拿在手里不停地擺弄。
3、 收到名片時應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中,盡量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置,這樣可以保持名片的清潔整齊。
另外,老師布置給我們的課后作業(yè)是要小組完成上下電梯、上下樓梯及坐車,于是我們課后就討論每個人按地位高低應(yīng)該站在什么位置,然后,我們小組分別去樓梯和圖書館的電梯站好各自的位置,再請路過的同學(xué)幫我們拍照,這使得我們對各自的位置記憶猶新,并且可以增強(qiáng)我們的溝通能力。
總之,學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀對以后的工作及人際交流都有很大的幫助,它可以體現(xiàn)人與人的尊重,促進(jìn)商務(wù)活動的順利進(jìn)行。
第2頁 共2頁
剛開始選擇商務(wù)禮儀的時候?qū)@門課的內(nèi)容還不是很了解,只覺得選門簡單的課,容易拿到該有的學(xué)分就行了。但是接觸了之后,讓我越來越重視它,因為這門課真的很實用,而且孫老師很優(yōu)雅,有親和力,而且講課時候經(jīng)常舉很多具體的例子,使我們切身體會到禮儀的重要性,讓我從中學(xué)到了很多,使我更加注重在生活中與人交往時候的細(xì)節(jié)。
一直以來對禮儀只有一個很籠統(tǒng)的概念,就簡簡單單的認(rèn)為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此,通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系,從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。
商務(wù)禮儀課上,孫老師給我們講了很多,讓我們從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片,服飾等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀,因為我覺得人的第一印象是很重要的,而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強(qiáng)調(diào)的是顏色和款式兩方面,隨著年齡場合的不同,都要有所變化。但首先,最重要的是要保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中,著裝應(yīng)當(dāng)因場合不同而異,以不變應(yīng)萬變顯然大為不妥。在不同的場合應(yīng)該選擇不同的服裝,以此來體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品位。公務(wù)場合其著裝的基本要求為注重保守,宜穿套裝、套裙,以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性,宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝,比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然,適合選擇的服裝有運(yùn)動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝,如 t 恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。老師還給我們講了衣服搭配的原則,色彩搭配的方法有兩種,即親色調(diào)和法和對比色調(diào)和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不同的顏色組合在一起。對比調(diào)和法是將對比色進(jìn)行搭配,使之對立,既突出各自的特征,又能相映生輝,也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。
形象,才會得到更多的機(jī)會和別人的賞識。而現(xiàn)在的商務(wù)活動離不開交流,沒有交流就不會有團(tuán)結(jié)合作和發(fā)展,因此商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范,更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。
一、引言:
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!?/p>
在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為通過合理的著裝以及禮儀,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
二、認(rèn)識:
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
四、評價(題外)
當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學(xué)科,容易拿到該有的學(xué)分,順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后,讓我越來越重視它,多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自己,慢慢的我融進(jìn)了這門課程?,F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,說真的,還真舍不得。
對老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且可以貫穿很多課外知識,也拓展了我們的知識面。老師以前授課于旅游系,其實我對旅游很感興趣的,因為我就生活在一個旅游城市——麗江。我是個少數(shù)民族——納西族。自然會對旅游有親切感,記得您在課堂上放映過一段視頻,旅游景點的,也很吸引我。我很欣賞老師,生活閱歷豐富,資歷高。以后的選課中,如果老師有任課的,我想我會繼續(xù)選的,我很支持老師,也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識,不僅僅局限于課本。
回想半個學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
一、 認(rèn)識
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢,老師還教了我們一種盤發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時候我第一次認(rèn)識到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。
讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
之后,有一次老師現(xiàn)場給我們出了一道題目,關(guān)于十萬塊來開一個會的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒有當(dāng)組長,但是在和組員的激烈討論以及老師的指點過程中,我才深刻體會到,要籌劃一次會議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
在上這門課程之前,我從來都不清楚一些高級成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價格和款式,也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。
接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺:
我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個稚氣的女孩童,我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時期的改變。
二、 感受
業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個很真實很貼近未來生活的世界。其實這個學(xué)期學(xué)完了還真有點舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實踐中。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇十
商務(wù)素養(yǎng)課程是我大學(xué)生活中非常重要的一門課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻領(lǐng)悟到商務(wù)素養(yǎng)對于我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。在這門課程中,我學(xué)到了很多實用的商務(wù)知識和技能,收獲了寶貴的人際關(guān)系和溝通技巧,并且意識到自己作為一個未來企業(yè)家或職場人士需要具備的素養(yǎng)。以下是我對商務(wù)素養(yǎng)課程的一些心得體會。
第一段:商務(wù)素養(yǎng)課程的重要性
商務(wù)素養(yǎng)課程在我看來是非常重要的,它不僅僅是一門課程,更是對我們以后的生活和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響的知識。通過學(xué)習(xí)商務(wù)素養(yǎng)課程,我深入了解了商務(wù)領(lǐng)域的基本概念和原理,熟悉了商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)以及相關(guān)的法律法規(guī),了解了商務(wù)活動所涉及的各種利害關(guān)系。這些知識和理論為我以后從事商務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ),使我更加具備解決商務(wù)問題和決策的能力。
第二段:人際關(guān)系和溝通技巧的重要性
在商務(wù)領(lǐng)域,良好的人際關(guān)系和有效的溝通技巧是成功的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)商務(wù)素養(yǎng)課程,我意識到一家企業(yè)的成功不僅僅取決于它的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,還取決于它與客戶、合作伙伴和員工之間的關(guān)系。通過課程中的案例分析和實踐活動,我學(xué)會了如何與不同類型的人建立良好的關(guān)系,了解了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,以及如何解決沖突和管理團(tuán)隊。這些技巧對我以后的職業(yè)發(fā)展非常重要,能夠幫助我更好地與他人合作,提高工作效率。
第三段:創(chuàng)新和企業(yè)家精神的培養(yǎng)
商務(wù)素養(yǎng)課程還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和企業(yè)家精神。在課程中,老師引導(dǎo)我們關(guān)注商業(yè)環(huán)境的變化和發(fā)展趨勢,培養(yǎng)我們對市場機(jī)會的敏感性和創(chuàng)新能力。通過分組作業(yè)和項目實踐,我們有機(jī)會鍛煉自己的創(chuàng)新能力,并且學(xué)會將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會,提高自己的競爭力。這對于我未來的職業(yè)發(fā)展非常重要,將有助于我成為一名有創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)家或職場精英。
第四段:社會責(zé)任和商業(yè)道德的重要性
商務(wù)素養(yǎng)課程還強(qiáng)調(diào)了社會責(zé)任和商業(yè)道德的重要性。在商務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)不僅要為股東創(chuàng)造利潤,更要承擔(dān)社會責(zé)任,積極回饋社會。通過學(xué)習(xí)商務(wù)素養(yǎng)課程,我了解到企業(yè)在商業(yè)活動中應(yīng)秉持誠信、公正和誠實的原則,遵守法律法規(guī),關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會福利,為社會做出貢獻(xiàn)。這對于我以后從事商務(wù)工作至關(guān)重要,不僅能使企業(yè)在競爭中取得長遠(yuǎn)的成功,也有助于我樹立良好的職業(yè)道德和價值觀。
第五段:對商務(wù)素養(yǎng)課程的總結(jié)和展望
通過學(xué)習(xí)商務(wù)素養(yǎng)課程,我獲得了豐富的商務(wù)知識和技能,提高了自己的商務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)能力。這門課程不僅僅是理論的學(xué)習(xí),更是思考和實踐的過程。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮所學(xué)知識和技能的作用,努力打造自己的商務(wù)品牌,不斷提升自己的商務(wù)素養(yǎng),為社會和企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,商務(wù)素養(yǎng)課程的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā),在提高自身素養(yǎng)的同時,也增強(qiáng)了我對商務(wù)活動的了解和興趣。通過這門課程,我深刻認(rèn)識到商務(wù)領(lǐng)域的重要性,建立了廣泛的人際關(guān)系和溝通技巧,培養(yǎng)了創(chuàng)新能力和企業(yè)家精神,強(qiáng)調(diào)了社會責(zé)任和商業(yè)道德的重要性。我相信這些學(xué)習(xí)和體驗將對我以后的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇十一
隨著現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的發(fā)展,商務(wù)文案成為了企業(yè)與客戶之間溝通的重要工具。為了提高自己在這一領(lǐng)域的素養(yǎng)和技能,我報名參加了一門商務(wù)文案課程。在課程的學(xué)習(xí)中,我深刻體會到商務(wù)文案的重要性,并收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。以下是我在課程中的心得體會。
首先,商務(wù)文案需要簡練明了。在商業(yè)交流中,客戶的時間寶貴,他們沒有太多時間去閱讀冗長的文檔。因此,商務(wù)文案要盡量簡潔明了,抓住客戶的重點需求,并用簡潔的語言表達(dá)出來。通過課程學(xué)習(xí),我了解到商務(wù)文案需要盡可能地省去無關(guān)緊要的細(xì)節(jié),突出核心信息,并采用簡短的句子和段落,讓讀者能夠輕松理解和接受。這種簡潔明了的風(fēng)格能夠更好地吸引客戶的注意力,提高文案的有效傳達(dá)率。
其次,商務(wù)文案要具備說服力。在商業(yè)交流中,商務(wù)文案往往是企業(yè)與客戶之間進(jìn)行溝通的橋梁。因此,文案的寫作要有足夠的說服力,讓客戶相信企業(yè)的能力和價值。在課程中,老師教授了一些寫作技巧,如采用有力的詞語和語氣,運(yùn)用數(shù)據(jù)和案例證明觀點的可信度等。通過這些技巧,我學(xué)會了在文案中加入一些有說服力的元素,增加讀者對文案的信任感,從而提高文案的效果和成功率。
第三,商務(wù)文案要有個性化的風(fēng)格。在當(dāng)今市場競爭激烈的環(huán)境下,企業(yè)需要展示自己的獨特價值,以吸引更多的客戶。因此,在商務(wù)文案的寫作中,要注重個性化的表達(dá)。通過將企業(yè)的特點與客戶需求相結(jié)合,寫出獨一無二且具有個性的文案,能夠更好地吸引客戶的注意力,增加企業(yè)的競爭力。通過課程的學(xué)習(xí),我意識到商務(wù)文案不僅僅是一種表達(dá)工具,更是一個展現(xiàn)企業(yè)個性和品牌形象的機(jī)會。因此,在寫商務(wù)文案時,我會注重挖掘企業(yè)的獨特之處,展現(xiàn)其獨特價值。
第四,商務(wù)文案要注意策略性。在商業(yè)交流中,企業(yè)和客戶之間有不同的需求和目標(biāo)。因此,在寫商務(wù)文案時,要結(jié)合客戶的需求制定相應(yīng)的策略,達(dá)到最佳的商業(yè)效果。通過課程的學(xué)習(xí),我了解到商務(wù)文案需要根據(jù)不同的目標(biāo)受眾,采取不同的策略和手段。比如,對于潛在客戶,文案可以突出企業(yè)的優(yōu)勢和競爭力;對于老客戶,文案可以著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)的服務(wù)和售后支持等。通過制定合適的策略,文案能夠更好地滿足客戶的需求,提高企業(yè)的商業(yè)成果。
最后,商務(wù)文案要持續(xù)優(yōu)化。商業(yè)環(huán)境不斷變化,客戶的需求也在不斷演變。因此,商務(wù)文案需要不斷優(yōu)化,以適應(yīng)不同的市場和客戶需求。在課程中,老師強(qiáng)調(diào)了文案的迭代優(yōu)化,鼓勵學(xué)員對自己的文案進(jìn)行反思和改進(jìn)。通過這種不斷優(yōu)化的過程,我意識到自己的文案不斷進(jìn)步,能夠更好地滿足客戶的需求。因此,我會堅持持續(xù)優(yōu)化我的商務(wù)文案,以適應(yīng)不同的商業(yè)環(huán)境和需求。
通過這門商務(wù)文案課程的學(xué)習(xí),我深刻體會到商務(wù)文案的重要性,并掌握了一些寫作技巧和策略。簡潔明了、有說服力、個性化、策略性和持續(xù)優(yōu)化是一個成功商務(wù)文案所需要具備的要素。通過不斷地實踐和學(xué)習(xí),我相信我能夠在商業(yè)交流中寫出更好的商務(wù)文案,為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇十二
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇,商務(wù)素養(yǎng)成為現(xiàn)代職場中不可或缺的一項能力。為了提升自己在商務(wù)領(lǐng)域的競爭力,我參加了一門商務(wù)素養(yǎng)課程。在這門課程中,我不僅學(xué)到了許多實用的商務(wù)技巧,也收獲了很多關(guān)于商業(yè)道德和領(lǐng)導(dǎo)能力的啟示。通過對這門課程的學(xué)習(xí)和實踐,我深深地體會到了商務(wù)素養(yǎng)的重要性和價值。在下面的文章中,我將分享我對這門課程的心得體會。
首先,商務(wù)素養(yǎng)課程教給我如何高效溝通的重要性。在商務(wù)領(lǐng)域,溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。通過課程中的案例分析和角色扮演,我學(xué)會了如何與不同背景和個性的人進(jìn)行有效的溝通。我了解到溝通不僅僅是簡單地傳遞信息,還包括傾聽、理解、表達(dá)和解決問題的能力。在實踐中,我開始更加注重言辭的清晰和態(tài)度的友善,以確保我的信息能夠被準(zhǔn)確地傳達(dá)和理解。
其次,商務(wù)素養(yǎng)課程培養(yǎng)了我的商業(yè)道德觀念。作為一個有商業(yè)意識的專業(yè)人士,誠信和道德是不可或缺的品質(zhì)。通過商務(wù)素養(yǎng)課程的學(xué)習(xí),我明白了商業(yè)道德的重要性。我們需要遵守法律法規(guī),并在商業(yè)交往中保持誠實守信的原則。此外,我也意識到商業(yè)道德不僅僅是一個個體的問題,而是一個組織和社會的問題。在商務(wù)素養(yǎng)課程中,我們進(jìn)行了倫理討論,并通過案例分析了解了不同道德沖突下的決策過程。這些討論和分析使我在今后的商業(yè)活動中更加注重道德的約束和責(zé)任。
同時,商務(wù)素養(yǎng)課程還注重培養(yǎng)我作為一個領(lǐng)導(dǎo)者的能力。在現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)能力對于事業(yè)的成功至關(guān)重要。通過商務(wù)素養(yǎng)課程的學(xué)習(xí)和實踐,我積累了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)技能。如團(tuán)隊合作能力、決策能力和解決問題的能力等。在課程中,我們經(jīng)常進(jìn)行小組討論和團(tuán)隊活動,以提高我們的團(tuán)隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過與他人合作解決問題,我逐漸認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,合作并不是簡單地指揮他人,而需要我們理解和尊重每個成員的能力和意見。
最后,商務(wù)素養(yǎng)課程不僅提供了理論知識,更注重實踐操作。在課程中,我們不僅僅學(xué)習(xí)了商務(wù)素養(yǎng)的理論知識,還通過參觀企業(yè)和實地考察的方式,了解了實際商務(wù)環(huán)境中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這種實踐操作的方式,使我在課程中不僅僅是被動地接受知識,而是通過實踐來鞏固所學(xué)的知識,并將其應(yīng)用到現(xiàn)實生活中。
綜上所述,商務(wù)素養(yǎng)課程為我提供了一個全面了解商務(wù)領(lǐng)域的機(jī)會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我不僅提高了自己的商務(wù)技能,也培養(yǎng)了自己的商業(yè)道德和領(lǐng)導(dǎo)能力。這門課程使我認(rèn)識到商務(wù)素養(yǎng)的重要性和價值,并為我今后在職場中取得成功打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠在商務(wù)領(lǐng)域中取得更大的成就。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇十三
本次的商務(wù)談判實習(xí),使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團(tuán)隊的重要性,個人的開展離不開團(tuán)隊。其次,通過商務(wù)談判實習(xí),使我對談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的根底。最終,通過對商務(wù)談判的實習(xí)也更加磨練了自我,增加了個人經(jīng)驗和閱歷,學(xué)會了如何與團(tuán)隊合作與共享。
也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建立和團(tuán)隊管理的實力,要對企業(yè)所在行業(yè)具有深化理解,對行業(yè)技術(shù)開展趨勢和管理現(xiàn)狀具有精確的判定。同時作為一個技術(shù)總監(jiān),我認(rèn)為不僅要對本公司的`產(chǎn)品感愛好,特別了解,還要博覽其他公司的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的奉獻(xiàn)。
作為一個技術(shù)總監(jiān),我在這幾天的實習(xí)過程中,通過對各個鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的比照,讓我明白了,作為一個技術(shù)總監(jiān),對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量必需合格,技術(shù)人員必需謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),技術(shù)的重要性對公司特別重要。同時也讓我明白了,溝通的重要性,一個優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅須要過硬的技術(shù),還必需有良好的溝通實力,協(xié)調(diào)各個部門,才能順當(dāng)?shù)拈_展產(chǎn)品,才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。
理,財務(wù)總監(jiān),選購部部長,總經(jīng)理助理,法律參謀和技術(shù)總監(jiān),大家這個團(tuán)隊努力合作,各有分工,且分工明確,通過大家不懈的努力,通過資料不斷的匯總,然后大家在一起不斷的修改,再努力,技術(shù)分析報告,選購籌劃書,合同等資料相互總結(jié),最終形成了一份完備的談判籌劃書。
我們這個團(tuán)隊充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊精神,通過實習(xí)讓我明白了團(tuán)隊精神的意義和重要性,在一個組織或部門之中,團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要,在一個組織之中,許多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面實力參差不齊的狀況,假如作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,此時就須要很好的凝合實力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝合起來,同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的實力。要加強(qiáng)與他人的合作,首先就必需保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團(tuán)隊的榮譽(yù)感,使命感。必需信任團(tuán)隊的全部成員,彼此之間要開誠布公,相互交心,做到心心相印,毫無保存;要與團(tuán)隊的每一個成員嚴(yán)密合作,直到整個團(tuán)體都能嚴(yán)密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機(jī),分析他們的實力,針對我們每個人的問題,集思廣議,多聽聽大家的建議,同時,我們相互談?wù)?,談判工作上工作上對大家有必須要求,做好團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個團(tuán)隊像一臺機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
所以,學(xué)會與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊精神在詳細(xì)生活中的運(yùn)用,可以使我們團(tuán)隊收到事半功倍的效果,使我們的談判工作更加良好地向前開展。也為談判做了更好的打算。
這次談判打算及談判過程中雖然我們遇到了很多問題,但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,商務(wù)談判前期收集材料,匯總資料,分析材料。談判中期,我們謹(jǐn)慎打算談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他狀況,最終談判中,我們完備的表現(xiàn)及精彩的談判實力,讓我覺得我們是在真正的談判,同時也對談判勝利充溢了信念,我們這個團(tuán)隊及團(tuán)隊里的每一個人都為談判做足了充分的打算,我知道我們的談判必須會勝利的。
本次商務(wù)談判,雖然只有一周的時間,但是商務(wù)談判讓每一個學(xué)生都有很多收獲,這次商務(wù)談判熬煉了大家團(tuán)隊意識和大家的團(tuán)隊合作精神,同時,也熬煉和考驗了評委們,熬煉了大家的協(xié)作精神,合作意識。商務(wù)談判實習(xí),讓我收獲很多,收益良多。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇十四
商務(wù)對接是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的一部分,它是企業(yè)之間建立合作關(guān)系的橋梁。我很榮幸能參加商務(wù)對接課程,這是一個為期幾周的培訓(xùn)項目,旨在提高學(xué)員在商務(wù)對接方面的技能和知識。通過這個課程,我學(xué)到了很多有關(guān)商務(wù)對接的重要概念和實踐技巧,并對于如何成為一個成功的商務(wù)對接專家有了更清晰的認(rèn)識。
第二段:課程內(nèi)容概述。
這個課程包含了許多重要的商務(wù)對接主題,如國際貿(mào)易、合作伙伴關(guān)系管理、談判技巧等。其中,最引人注目的是關(guān)于跨文化溝通的內(nèi)容。在現(xiàn)今全球化的商業(yè)環(huán)境中,跨文化溝通能力顯得尤為重要。課程通過實際案例和模擬情景演練,幫助我們理解不同文化背景下的商務(wù)對接挑戰(zhàn),并教會我們?nèi)绾我哉_的方式進(jìn)行交流和談判。
第三段:收獲與體會。
通過商務(wù)對接課程,我受益匪淺。首先,我學(xué)到了許多與國際貿(mào)易有關(guān)的知識,包括國際貿(mào)易的原則、法律規(guī)定和市場趨勢。這些知識使我對于國際貿(mào)易的運(yùn)作方式有了更深刻的理解,并能夠更好地為公司尋找合適的合作伙伴。其次,我學(xué)到了如何建立和維護(hù)良好的合作伙伴關(guān)系。商務(wù)對接并不只是一次性的交易,而是長期合作的開始。通過課程的學(xué)習(xí),我掌握了一些管理合作伙伴關(guān)系、解決合作中出現(xiàn)的問題的方法和技巧。最后,通過課程中的模擬情景演練,我提高了自己的談判技巧。在商務(wù)對接過程中,談判是不可避免的環(huán)節(jié)。課程幫助我學(xué)習(xí)了一些談判策略和技巧,使我能夠更好地在談判中達(dá)成互利的協(xié)議。
第四段:實踐應(yīng)用。
學(xué)到的知識和技巧只有應(yīng)用到實際工作中才能發(fā)揮最大的價值。我在課程結(jié)束后,立即將所學(xué)到的商務(wù)對接技能應(yīng)用到了我的工作中。在參與一個國際合作項目時,我成功地運(yùn)用了跨文化溝通技巧,與來自不同文化背景的合作伙伴建立了良好的關(guān)系。在談判中,我能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的談判策略,最終達(dá)成了一份互利的合作協(xié)議。這次經(jīng)歷使我更加堅信,商務(wù)對接課程不僅是理論的學(xué)習(xí),更是實踐能力的培養(yǎng)。
第五段:總結(jié)與展望。
商務(wù)對接課程讓我對商務(wù)對接有了更全面的認(rèn)識,從而提高了我的商務(wù)能力和職業(yè)競爭力。我學(xué)到了許多重要的知識和技巧,尤其是跨文化溝通和談判技巧。這些技能不僅對我的個人發(fā)展有益,也對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。未來,我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己在商務(wù)對接方面的能力,成為一個成功的商務(wù)對接專家,為公司的全球化發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,商務(wù)對接課程為我提供了豐富的知識和實踐機(jī)會,幫助我成為一個更優(yōu)秀的商務(wù)對接專家。這個課程不僅對我的個人職業(yè)發(fā)展有促進(jìn)作用,也對我理解和適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)世界提供了重要的幫助。我將繼續(xù)努力,將所學(xué)到的技能應(yīng)用到實際工作中,并不斷提升自己在商務(wù)對接領(lǐng)域的專業(yè)能力。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇十五
在當(dāng)今科技高速發(fā)展的時代,移動商務(wù)已經(jīng)成為了一個不可或缺的行業(yè)和技能。為了更好地了解和掌握移動商務(wù)的相關(guān)知識,我報名參加了一門移動商務(wù)課程。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深深地體會到了移動商務(wù)的重要性,并且對未來發(fā)展趨勢有了更為清晰的認(rèn)識。以下是我對這門課程的心得體會。
首先,這門移動商務(wù)課程提供了廣泛而深入的知識。通過課程,我們學(xué)習(xí)了移動支付、移動廣告、移動應(yīng)用開發(fā)等方面的知識。尤其是在移動支付方面,課程詳細(xì)地介紹了各種移動支付工具的使用和發(fā)展。我了解到,移動支付正以令人矚目的速度取代傳統(tǒng)的現(xiàn)金和信用卡支付方式,成為了人們購物和消費(fèi)的首選方式。這讓我認(rèn)識到,如果我想在未來的商業(yè)領(lǐng)域中立足,掌握移動支付的技能是無可避免的。
其次,課程中的實踐環(huán)節(jié)讓我深受益。課程安排了一系列的實踐項目,讓我們親自動手去完成各種與移動商務(wù)相關(guān)的任務(wù)。通過這些實踐項目,我學(xué)會了如何開發(fā)一個移動應(yīng)用、如何進(jìn)行移動廣告推廣等技能。這些實踐項目讓我不僅僅是理解了移動商務(wù)的理論知識,更是讓我在實踐中深刻地感受到了移動商務(wù)的挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性。這樣的實踐學(xué)習(xí)讓我在課程中受益匪淺,并且也增加了我的自信心。
第三,課程中的講師團(tuán)隊給予了我很大的幫助。課程中的講師團(tuán)隊都是從業(yè)多年的專業(yè)人士,他們不僅具有豐富的理論知識,更是有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們不僅能夠很好地講解移動商務(wù)相關(guān)的知識,更能夠與我們分享一些實際案例,使我們更好地理解和應(yīng)用知識。講師團(tuán)隊還定期組織一些和企業(yè)相關(guān)的講座和研討會,讓我們與企業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過與講師的深入交流,我不僅學(xué)到了知識,更學(xué)到了一種創(chuàng)新思維和解決問題的方法。
第四,課程中的合作項目讓我體會到了團(tuán)隊合作的重要性。課程中我們被分成小組,每個小組都要完成一個關(guān)于移動商務(wù)的項目。在這個過程中,我們需要互相合作、協(xié)調(diào)安排和分工合作。通過這個合作項目,我深深地體會到了在一個團(tuán)隊中工作的重要性。每個小組成員都扮演著不同的角色,每個角色的貢獻(xiàn)都是不可替代的。通過這個合作項目,我了解到,只有通過團(tuán)隊協(xié)作,才能取得更好的成果。
最后,課程中的優(yōu)秀案例分享給我?guī)砹藛l(fā)。課程中我們閱讀了很多成功的移動商務(wù)案例,學(xué)習(xí)了成功企業(yè)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這些案例分享給我?guī)砹撕芏鄦l(fā),讓我對移動商務(wù)的未來發(fā)展有了更加深入的了解。通過分析這些案例,我學(xué)到了很多企業(yè)如何通過移動商務(wù)提高效率和創(chuàng)造價值的方法。這個對我來說是非常寶貴的經(jīng)驗,將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
總之,通過這門移動商務(wù)課程,我對移動商務(wù)有了更全面、更深入的了解。通過課程的學(xué)習(xí)和實踐,我不僅學(xué)到了知識,更學(xué)會了如何運(yùn)用知識和工具去解決實際問題。這門課程讓我明白了移動商務(wù)的重要性,并且為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。我將利用所學(xué)的知識和技能,積極投身于移動商務(wù)領(lǐng)域,為推動行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇十六
本學(xué)期我選修了《商務(wù)禮儀》這門課程,學(xué)習(xí)下來,我感覺受益匪淺??梢杂眠@樣一句話來概括商務(wù)禮儀的重要性,即:有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行!學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用,我將不斷的在工作生活當(dāng)中去實踐所學(xué)的知識。
孔子說:“不學(xué)禮,無以立。”荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀是現(xiàn)代商務(wù)組織和個人進(jìn)入商界的身份證和通行證。對于一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),可以協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各種人際關(guān)系,使個人得到更多的發(fā)展機(jī)會;對于商務(wù)組織來說,是提高組織競爭力和提升組織形象的重要手段;而對一個社會來說,禮儀則是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
現(xiàn)代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。
因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。下面重點談?wù)劚緦W(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的一些心得體會:
一、重視儀容儀表
儀容儀表是指個人在商務(wù)活動中的外在形象。周恩來總理有一句座右銘是:“面必凈,衣必整,紐必結(jié);頭容正,肩容平,胸容寬,1 背容直;氣象勿傲,勿暴勿怠;顏色宜和,宜靜,宜莊?!币卜从吵鰞x容儀表對商務(wù)人士來說至關(guān)重要。
男士在商務(wù)活動中的儀容儀表,發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,頭發(fā)不應(yīng)該過長,同時,男士在商務(wù)活動中經(jīng)常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時保持口氣的清新。著裝修飾應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。在正式的商務(wù)場合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t 恤衫或毛衣進(jìn)行混搭,都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)和男士一樣,包括發(fā)型發(fā)式、面部修飾、商務(wù)著裝、絲襪及皮鞋的配合,以及攜帶的必備物品等。女士在發(fā)型發(fā)式方面需要注意,發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美觀、大方,需要特別注意的是,在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。女士在出席正式的商務(wù)場合的時候,面部修飾應(yīng)該是以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該不化妝。女士在商務(wù)著裝的時候,需要注意的細(xì)節(jié)是著裝需要嚴(yán)格地區(qū)分職業(yè)套裝、晚禮服以及休閑服,因為它們之間有著本質(zhì)的差別。著正式的商務(wù)套裝時,應(yīng)該盡量避免穿無領(lǐng)、無袖,或者是領(lǐng)口開得太低、太緊身的衣服。要養(yǎng)成良好的著裝習(xí)慣,著裝大方、整齊、干凈、得體,這也是對對方的尊重。在商務(wù)交談中相互尊重,交際的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
二、重視個人言談舉止和企業(yè)形象
卡耐基說,一個成功的企業(yè),18%需要專業(yè)技術(shù),82%需要有效的人際關(guān)系的溝通。商務(wù)禮儀作為溝通的藝術(shù),是時代商業(yè)競爭的需 2 要,也是人類文明的進(jìn)步。
在商務(wù)活動中,商務(wù)人員的個人形象不但代表自己,還代表著為工作的企業(yè)。因此,在商務(wù)場合中,商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài),一切的言行舉止都很重要。每個員工的良好形象,在商務(wù)交流對象眼里都是企業(yè)的良好形象,而任何一個員工的不良形象,都會破壞整個企業(yè)的良好形象,使企業(yè)的競爭處于不利之地。從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。誠信是企業(yè)合作的基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)繩,也是商務(wù)禮儀的基本特點和要求?!把员匦?,行必果”,其乃誠信的要求?!八疂M則溢,月圓則虧”,要求人在做人做事方面要有度,這也要求企業(yè)在合作之間相互尊重,以禮待人,不能傲視對方,否則會傷害對方,導(dǎo)致合作的破裂。商務(wù)禮儀是企業(yè)在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保證。良好的商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交流氣氛,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、
重視國際商務(wù)禮儀的文化差異和發(fā)展變化隨著我國改革開放的步伐日益加快,跨國交際日益增多,中西方禮儀文化的差異更是越發(fā)顯露,這種差異帶來的影響也不容忽視。世界上各不相同國家間的商務(wù)禮儀文化既有其國際性,又有其民族性,商務(wù)活動中除應(yīng)遵循一般的社交禮儀外,還應(yīng)注意跨國間的商務(wù)禮儀文化的差異,避免與貿(mào)易伙伴產(chǎn)生誤會,以利于彼此溝通感情,促進(jìn) 3 業(yè)務(wù)成功開展。
商務(wù)禮儀文化的差異主要源自于世界上各不相同國家間的文化傳統(tǒng)的差異。比如,日常打招呼,中國人大多使用“吃了嗎?”“上哪呢?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感??蓪ξ鞣饺藖碚f,這種打招呼的方式會令對方感到突然、尷尬,甚至不快,因為西方人會把這種問話理解成為一種“盤問”,感到對方在詢問他們的私生活。在西方,日常打招呼他們只說一聲“hello”或按時間來分,說聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。而英國人見面會說:“今天天氣不錯??!”,這樣就可以了。比如在餐飲氛圍方面,中國人在吃飯的時候都喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝,說說笑笑,大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會上,中國人在餐桌上并沒有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時,都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境,他們認(rèn)為在餐桌上的時候一定要注意自己的禮儀,不可以失去禮節(jié),比如在進(jìn)餐時不能發(fā)出很難聽的聲音。
商務(wù)禮儀如此復(fù)雜繁多,不同的文化背景必然會導(dǎo)致不同的商務(wù)禮儀。而作為商務(wù)人士,在與國外商務(wù)伙伴初次接觸前應(yīng)盡可能多的了解對方文化中的商務(wù)禮儀,及時調(diào)整自己的禮儀行為,創(chuàng)造一個輕松愉快的商務(wù)環(huán)境。
四、重視商務(wù)禮儀的“禁忌”
在商務(wù)交往的各個方面,都應(yīng)當(dāng)注意哪些言談舉止是有“禮”的,哪些是無“禮”的。掌握商務(wù)禮儀的一些“禁忌”,對商務(wù)活動大有裨益。比如商務(wù)用餐禮儀,就有八項禁忌。禁忌一,不宜涂過濃的香 4 水,以免香水味蓋過菜肴味道;禁忌二,女士出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴;禁忌三,刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎?,?yīng)請服務(wù)員另外補(bǔ)給;禁忌四,食物屑塞進(jìn)牙縫時,別一股腦兒用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點水,試試情況能否改善。若不果,便該到洗手間處理一下;禁忌五,菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之;禁忌六,切忌在妙語連珠的時候不自覺地?fù)]舞刀叉;禁忌七,不應(yīng)在用餐時吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,實在吃不下時便到洗手間處理;禁忌八,女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
總之,“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。一個禮儀缺乏的社會,往往是不成熟的社會。禮儀,是整個社會文明的基礎(chǔ),是社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會,必須先從“禮儀”開始。
要想成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士,展現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)采,做商務(wù)活動中的佼佼者,就要掌握商務(wù)禮儀還要把它體現(xiàn)到實際工作中去;要想建立起融洽的客戶關(guān)系,提高企業(yè)的美譽(yù)度,就要用自己的良好形象來塑造出企業(yè)的良好形象。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇十七
移動商務(wù)課程是現(xiàn)代商科領(lǐng)域中的一個重要組成部分,它為廣大學(xué)生提供了學(xué)習(xí)和了解移動商務(wù)的機(jī)會。在這門課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)移動商務(wù)的知識和技能,也深刻感受到了移動商務(wù)應(yīng)用的巨大潛力。下面將從課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、實踐體驗、團(tuán)隊合作以及個人成長等五個方面進(jìn)行討論和總結(jié)。
首先,移動商務(wù)課程的內(nèi)容非常豐富多樣。通過課程的學(xué)習(xí),我對移動商務(wù)領(lǐng)域的基本概念、發(fā)展歷程、技術(shù)特點、商業(yè)模式等方面有了更深入的了解。課程涵蓋了移動支付、移動廣告、移動營銷等多個具體應(yīng)用領(lǐng)域,使我們能夠系統(tǒng)地了解這些應(yīng)用的原理和操作方法。此外,課程還介紹了移動商務(wù)在不同行業(yè)中的應(yīng)用案例,讓我們通過實際案例的分析和討論,加深了對移動商務(wù)實踐的理解。
其次,學(xué)習(xí)方法的選擇對于移動商務(wù)課程的學(xué)習(xí)非常重要。由于移動商務(wù)是一個發(fā)展迅猛的領(lǐng)域,新技術(shù)和應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。因此,學(xué)習(xí)者需要時刻保持學(xué)習(xí)的積極性,并積極參與到相關(guān)討論和研究中。在課堂學(xué)習(xí)中,我通過聽講、參與討論、提出問題等方式,不僅加深了對知識的理解,還能夠及時解決自己的困惑。此外,我還利用網(wǎng)絡(luò)資源和移動應(yīng)用程序進(jìn)行自主學(xué)習(xí),通過閱讀
商務(wù)英語翻譯課程心得篇十八
商務(wù)對接課程是現(xiàn)代商務(wù)管理學(xué)的一門重要課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我對商務(wù)對接的概念、流程和技巧有了更加深入的理解。在課程結(jié)束之際,我回顧了自己的學(xué)習(xí)過程,總結(jié)出了一些心得體會。
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)的明確
在學(xué)習(xí)商務(wù)對接課程時,我的學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確,即掌握商務(wù)對接的理論知識,并能夠在實踐中靈活運(yùn)用。為了達(dá)到這個目標(biāo),我積極參加課堂討論、閱讀相關(guān)文獻(xiàn),并利用課外時間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和實踐。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了商務(wù)對接的核心概念、流程和技巧。
三、理論與實踐的結(jié)合
在商務(wù)對接課程中,理論與實踐的結(jié)合是非常重要的。通過教師的講解和案例分析,我了解到商務(wù)對接的具體實踐過程,并學(xué)會了如何根據(jù)不同情況制定合適的商務(wù)對接策略。同時,我還積極參與校內(nèi)外的商務(wù)對接活動,通過與企業(yè)代表的交流和合作,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的實踐能力。在實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷調(diào)整策略,從而提高了商務(wù)對接的成功率。
四、團(tuán)隊合作的重要性
商務(wù)對接往往是團(tuán)隊合作的過程,團(tuán)隊合作的效率和質(zhì)量直接影響著商務(wù)對接的成敗。在課程中,我與同學(xué)組成了一個商務(wù)對接團(tuán)隊,我們相互協(xié)作,共同解決問題。通過團(tuán)隊合作,我不僅學(xué)會了如何有效地與他人溝通和合作,還培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識和能力。團(tuán)隊合作的經(jīng)驗使我更加深刻地領(lǐng)悟到,成功的商務(wù)對接需要良好的團(tuán)隊合作。
五、學(xué)習(xí)成果的收獲
通過學(xué)習(xí)商務(wù)對接課程,我不僅掌握了商務(wù)對接的理論知識,還培養(yǎng)了實踐能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。我學(xué)會了如何制定合適的商務(wù)對接策略,如何與他人溝通和合作,以及如何總結(jié)經(jīng)驗并不斷調(diào)整實踐中的策略。這些學(xué)習(xí)成果將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時,學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣以及對團(tuán)隊合作的認(rèn)識也將對我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來長期的益處。
總結(jié)
通過學(xué)習(xí)商務(wù)對接課程,我對商務(wù)對接的理論與實踐有了更深入的認(rèn)識,并收獲了豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)商務(wù)對接不僅有助于提高個人的商務(wù)素質(zhì)和實踐能力,還培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作的精神和意識。這些都為我未來投身商務(wù)領(lǐng)域打下了良好的基礎(chǔ)。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)商務(wù)對接課程中培養(yǎng)的優(yōu)秀品質(zhì),取得更加優(yōu)秀的成績。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇十九
15、16日兩天的課程培訓(xùn),金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方,體會到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓(xùn)的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀知識的培訓(xùn),我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學(xué)員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個問題,我的第一反應(yīng)是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思考,只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)成了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強(qiáng)者制定的,強(qiáng)者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的,需要每個人去認(rèn)真學(xué)習(xí)、感悟,尤其是從事會議服務(wù)接待工作的我們,更應(yīng)該引起重視,禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓(xùn)了。
2天時間,金教授在本次課程培訓(xùn)中教會了我許多高級商務(wù)禮儀知識,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請他人時應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
知道回答的是什么,僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時我就在想,即時我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道,請賜教,或者我可以隨便說一個顏色也行,萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個小學(xué)生被罰站一般,這是我當(dāng)時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。金正昆教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機(jī)會,應(yīng)學(xué)會把握機(jī)會,金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長問題時首先應(yīng)該站起來,其次,在回答問題之前可以借機(jī)作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認(rèn)識你,如“金教授,你好。很高興能有機(jī)會回答您的問題。我是海南春秋西點商務(wù)會議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七,我認(rèn)為去給他人祝賀道喜時應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶??”西點會展金教授的這番點評,點醒了包括我在內(nèi)的很多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀,其實最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務(wù)行業(yè)的,如果你是做市場推廣的,更應(yīng)把握此機(jī)會,說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛在客戶,說不準(zhǔn)哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動性,有效的溝通讓我們成功!認(rèn)真只能把事情做成,用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松詼諧,但都蘊(yùn)含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常具有意義,從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學(xué)習(xí),完善自己!
商務(wù)英語翻譯課程心得篇二十
商務(wù)交流是現(xiàn)代社會中非常重要的一項能力,它不僅是跨國企業(yè)在全球市場中成功的關(guān)鍵,也是個人職業(yè)發(fā)展的重要因素。為了提高自己的商務(wù)交流能力,我參加了一門商務(wù)交流課程,并從中得到了很多啟發(fā)和收獲。
首先,在商務(wù)交流課程中,我學(xué)到了很多基本的商務(wù)交流技巧。這些技巧包括如何進(jìn)行有效的演講和展示,如何與他人進(jìn)行協(xié)商和談判,以及如何撰寫商務(wù)郵件和報告等。通過課堂上的實踐演練和角色扮演,我不僅掌握了這些技巧的理論知識,也提高了實際操作能力。例如,在課程中,我們進(jìn)行了一次模擬談判,我扮演了一個銷售代表的角色。通過這次模擬談判,我學(xué)會了如何聆聽對方的需求并提出合適的解決方案,這對我今后的商務(wù)談判非常有幫助。
其次,商務(wù)交流課程還教會了我如何處理跨文化交流中的挑戰(zhàn)。在全球化的背景下,跨文化交流變得越來越常見。然而,不同國家和地區(qū)之間存在著諸多差異,如語言、禮儀、風(fēng)俗習(xí)慣等。這些差異可能會導(dǎo)致誤解和沖突,影響商務(wù)合作的順利進(jìn)行。通過課程的學(xué)習(xí),我了解了不同文化之間的不同之處,并學(xué)會了尊重和理解不同文化的差異。我學(xué)會了如何使用合適的語言和行為來避免跨文化交流中的沖突,并在商務(wù)合作中建立良好的關(guān)系。
第三,商務(wù)交流課程還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力。在商務(wù)交流中,團(tuán)隊合作是非常重要的,團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和配合可以帶來更好的工作效果。在課程中,我參加了幾個小組項目,每個小組都有不同的任務(wù)和目標(biāo)。通過與隊友共同努力,我學(xué)會了如何分工合作,如何充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,以及如何解決團(tuán)隊中的分歧和沖突。這些經(jīng)驗對我今后的工作團(tuán)隊合作非常有幫助。
第四,商務(wù)交流課程還提高了我的公眾演講能力。在商務(wù)交流中,公眾演講是不可或缺的一部分,它可以幫助我向他人清楚準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,并提高影響力。在課程中,我們進(jìn)行了多次公眾演講的實踐,每次演講都要求我們克服緊張和表達(dá)技巧的問題。通過反復(fù)的練習(xí)和反思,我逐漸克服了緊張情緒,并提高了演講的自信和流利度。
最后,商務(wù)交流課程還讓我明確了自己今后的職業(yè)發(fā)展方向。在課程中,我們經(jīng)常進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和自我評估,通過分析自己的興趣和優(yōu)勢,我逐漸明確了自己在商務(wù)交流領(lǐng)域的定位和目標(biāo)。我決定深入學(xué)習(xí)并提升自己的商務(wù)英語能力,并尋找機(jī)會參與更多的跨國商務(wù)交流項目,加深對商務(wù)交流的理解和應(yīng)用。
通過參加商務(wù)交流課程,我不僅學(xué)到了許多實用的商務(wù)交流技巧,還培養(yǎng)了跨文化交流、團(tuán)隊合作和公眾演講能力。更重要的是,我明確了自己在商務(wù)交流領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,這些學(xué)到的知識和經(jīng)驗將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并讓我在未來的商務(wù)交流中更加游刃有余。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇二十一
回顧一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課程,學(xué)習(xí)了很多商務(wù)禮儀以及生活禮貌的注意事項。老師上課的時候結(jié)合實際,期末編短劇,課堂模擬演練,一個個指導(dǎo),糾正錯誤,從坐姿,站姿到走路的姿勢。還教會了我們傳遞名片、握手、座位、穿衣細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)了這些之后,才發(fā)現(xiàn)原來不論是在生活中,還是在工作中都有這么多值得注意的細(xì)節(jié),同時也認(rèn)識到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。
現(xiàn)代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
這就讓作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生的我,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
課程學(xué)習(xí)的時候,我們學(xué)會了穿著禮儀,知道了面試該穿什么樣的衣服,也知道了布料的和顏色對著裝的各種要求,甚至學(xué)會了打溫莎結(jié)。明白了換位思考,為對方考慮,在商務(wù)交談中相互尊重,交流的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。
再后來,我們學(xué)習(xí)了站姿、坐姿、走姿,老師讓全班同學(xué),一個一個演練,糾正不足,也是用實踐和說明的方式相結(jié)合,告訴了我們在座椅上的注意事項,雙腿的擺放,站立的習(xí)慣和走路的速度,步伐等,也放了不少圖片讓我們學(xué)習(xí)判斷,讓我們更加容易的去理解學(xué)習(xí)。
最后,老師讓同學(xué)們根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,模擬場景編戲,我們策劃好了內(nèi)容,體現(xiàn)了老師所教授的握手、傳遞名片、介紹等內(nèi)容,表現(xiàn)出來的成效也是取得不錯的。
通過一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí),很感謝在老師這里學(xué)會了非常多的禮儀知識,讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇二十二
回想半個學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課程,我的感觸頗深。
一、認(rèn)識
記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢,老師還教了我們一種盤發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時候我第一次認(rèn)識到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。
讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
之后,有一次老師現(xiàn)場給我們出了一道題目,關(guān)于十萬塊來開一個會的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒有當(dāng)組長,但是在和組員的激烈討論以及老師的指點過程中,我才深刻體會到,要籌劃一次會議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。
在上這門課程之前,我從來都不清楚一些高級成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價格和款式,也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。
接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺:
我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個稚氣的女孩童,我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時期的改變。
二、感受
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要??!可以交際應(yīng)酬,因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個很真實很貼近未來生活的世界。其實這個學(xué)期學(xué)完了還真有點舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實踐中。
商務(wù)英語翻譯課程心得篇二十三
近期,我參加了學(xué)校推出的商務(wù)交流課程,這是一次十分寶貴的經(jīng)歷。通過這門課程,我不僅學(xué)到了商務(wù)交流的基本技巧,也感受到了商務(wù)交流的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對這門課程的心得體會。
首先,商務(wù)交流課程讓我意識到了溝通的重要性。在商務(wù)領(lǐng)域,良好的溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何有效地使用非語言溝通,比如姿勢、表情和眼神等。老師還提到了在商務(wù)交流中應(yīng)該盡量用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點。這讓我意識到,在商務(wù)交流中,溝通的清晰和準(zhǔn)確是非常重要的。
其次,商務(wù)交流課程增強(qiáng)了我的談判技巧。在商務(wù)談判中,雙方往往都有自己的利益和目標(biāo)。課程中,老師用實例解釋了如何在商務(wù)談判中尋找雙贏的解決方案。他們強(qiáng)調(diào)了互相理解和尊重的重要性,并教授了一些策略和技巧,如尋找共同點、采用積極的語言和姿態(tài)等。這些技巧在實踐中對我有很大的幫助,讓我能夠在商務(wù)交流中更好地達(dá)成自己的目標(biāo)。
此外,商務(wù)交流課程還幫助我提升了我的團(tuán)隊合作能力。商務(wù)往往需要多個個體共同合作達(dá)到共同的目標(biāo)。在課程中,我們參與了一系列團(tuán)隊項目,需要我們協(xié)調(diào)合作來完成任務(wù)。通過這些項目,我學(xué)到了如何有效地與他人合作,如何分擔(dān)任務(wù)和分配資源。這讓我認(rèn)識到個人的力量有限,只有通過團(tuán)隊合作才能最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和能力。
再者,商務(wù)交流課程還拓寬了我的國際視野。商務(wù)交流往往跨越國界,需要我們了解和尊重不同文化和價值觀。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同國家的商務(wù)禮儀和文化習(xí)俗。我們還有機(jī)會與來自不同國家的同學(xué)進(jìn)行合作和交流,互相了解對方的文化背景。這讓我意識到,在商務(wù)交流中,尊重和欣賞不同文化是十分重要的,只有這樣才能有效地跨越文化障礙,取得成功。
最后,商務(wù)交流課程還激發(fā)了我的創(chuàng)新思維。商務(wù)領(lǐng)域是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)。課程中,我們學(xué)習(xí)了一些創(chuàng)新的商務(wù)模式和思維方式,如敏捷思維和設(shè)計思維。這讓我意識到,只有不斷創(chuàng)新才能在商務(wù)領(lǐng)域中保持競爭力。因此,我決定將來會積極探索新的商務(wù)模式和思維方式,以適應(yīng)不斷變化的商務(wù)環(huán)境。
總之,商務(wù)交流課程是一次非常有價值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這門課程,我學(xué)到了如何有效地溝通,提升了我的談判和團(tuán)隊合作能力,并拓寬了我的國際視野。此外,商務(wù)交流課程還激發(fā)了我的創(chuàng)新思維,讓我意識到在商務(wù)領(lǐng)域中創(chuàng)新的重要性。我相信這些在商務(wù)交流課程中學(xué)到的經(jīng)驗將在我未來的職業(yè)生涯中幫助我取得更大的成功。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/6959921.html】