感謝信是表達(dá)對(duì)他人幫助或關(guān)懷的一種書(shū)面表達(dá)方式。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們可以先制定一個(gè)清晰的寫(xiě)作計(jì)劃，明確我們的寫(xiě)作目標(biāo)和思路。以下是我為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。
淘寶使用心得篇一
近年來(lái)，淘寶助理成為了眾多網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者的福音。作為阿里巴巴集團(tuán)的產(chǎn)品，淘寶助理通過(guò)智能搜索、比價(jià)、優(yōu)惠提醒等功能，為消費(fèi)者提供了高效便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。在我個(gè)人使用淘寶助理的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了它的優(yōu)點(diǎn)和便利之處。下面我將從三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先，淘寶助理的智能搜索功能讓我省時(shí)省力。在沒(méi)有淘寶助理之前，我經(jīng)常會(huì)在天貓、京東、拼多多等不同平臺(tái)上逐一搜索商品。然而，這樣的搜索過(guò)程非常繁瑣，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。使用淘寶助理后，我只需要輸入關(guān)鍵詞，它就會(huì)自動(dòng)為我搜索符合條件的商品，而且還會(huì)根據(jù)我的喜好和購(gòu)買歷史給出推薦。這樣一來(lái)，我不僅可以省下大量的搜索時(shí)間，還能夠快速找到我需要的商品。例如，當(dāng)我需要買一款洗面奶時(shí)，我只需輸入“洗面奶”，淘寶助理就會(huì)自動(dòng)為我搜索并推薦適合我的洗面奶品牌和價(jià)格。這種智能搜索功能極大地提高了我的購(gòu)物效率，讓我更加方便地找到心儀的商品。
其次，淘寶助理的比價(jià)功能幫我省下了不少錢。在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，比價(jià)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在不同的平臺(tái)上，同款商品的價(jià)格可能會(huì)有很大的差距。在沒(méi)有淘寶助理之前，我經(jīng)常為了找到最便宜的商品而在不同平臺(tái)間來(lái)回比較。這個(gè)過(guò)程不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且很容易遺漏一些折扣信息。有了淘寶助理，我只需一鍵比價(jià)，它就會(huì)為我呈現(xiàn)出各個(gè)平臺(tái)上同款商品的價(jià)格對(duì)比。這樣一來(lái)，我可以迅速了解到哪個(gè)平臺(tái)的價(jià)格更便宜，并能夠準(zhǔn)確選擇最劃算的購(gòu)買渠道。例如，當(dāng)我需要購(gòu)買一款電動(dòng)牙刷時(shí)，淘寶助理的比價(jià)功能為我找到了同款商品在多個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格對(duì)比。通過(guò)對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)某個(gè)平臺(tái)上正在打折活動(dòng)，價(jià)格相對(duì)低廉。最終，我成功購(gòu)買到了心儀的電動(dòng)牙刷，并節(jié)省了一大筆費(fèi)用。
最后，淘寶助理的優(yōu)惠提醒功能讓我不錯(cuò)過(guò)任何折扣信息。在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，我們都希望能以最低的價(jià)格購(gòu)買到心儀的商品。然而，折扣信息常常是瞬息萬(wàn)變的，我們很容易錯(cuò)過(guò)。使用淘寶助理后，這個(gè)問(wèn)題得到了解決。當(dāng)我收藏了某個(gè)商品后，淘寶助理會(huì)提醒我該商品是否降價(jià)或有其他優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，我就不用每天都去關(guān)注商品的價(jià)格變動(dòng)，只需等待淘寶助理的提醒即可。這種優(yōu)惠提醒功能讓我不錯(cuò)過(guò)任何折扣信息，讓我購(gòu)物更加省錢。
總之，使用淘寶助理給我?guī)?lái)了很多便利和省時(shí)省錢的體驗(yàn)。智能搜索、比價(jià)和優(yōu)惠提醒這三個(gè)功能讓我省去了在不同平臺(tái)中疲于尋找商品的麻煩，迅速找到心儀的商品，并節(jié)省了一大筆費(fèi)用。淘寶助理不僅是一個(gè)購(gòu)物助手，更是一個(gè)貼心的購(gòu)物伙伴。我相信，在未來(lái)的日子里，淘寶助理會(huì)越來(lái)越智能化、便利化，并給更多的人帶來(lái)購(gòu)物上的便利與樂(lè)趣。
淘寶使用心得篇二
尊敬的淘寶買家您好：
感謝親對(duì)xxx服飾的青睞與信任，選擇本店的產(chǎn)品一定會(huì)讓親體會(huì)到我們的用心與堅(jiān)持。
在實(shí)體店領(lǐng)域，自1997年成立以來(lái)，xxx服飾已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的成長(zhǎng)與發(fā)展，專心致志于家庭休閑產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，然而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物xxxxx服飾還只是初出茅廬，不過(guò)請(qǐng)親們相信xxx服飾在品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)、品牌質(zhì)量的保障上的實(shí)力與自信，雖然我們將通過(guò)更自由的方式連接彼此，但xxx尊崇“服務(wù)、尊敬、信任“的理念、追求”讓顧客100%的滿意“的服務(wù)宗旨是不會(huì)變的。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特點(diǎn)造成了在與親的交流過(guò)程中不可避免的會(huì)存在一些誤會(huì)與分歧，如果親對(duì)購(gòu)物過(guò)程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)有任何的異議，請(qǐng)親及時(shí)與我們聯(lián)系，親對(duì)xxx服飾的信任就是對(duì)我們最大的支持，我們不能辜負(fù)這份信任，我們必將盡心為您為親分憂解難，讓親100%滿意。
最后衷心的祝愿親天天開(kāi)心、事事順意！
xxx，讓生活更美！
xxx。
xxxx年xx月xx日。
淘寶使用心得篇三
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)成為人們購(gòu)物的首選，其中淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一，積極推動(dòng)了網(wǎng)購(gòu)的熱潮。淘寶社區(qū)作為淘寶平臺(tái)的一部分，為消費(fèi)者提供了交流和分享的平臺(tái)，使得購(gòu)物更加有趣且便捷。在長(zhǎng)時(shí)間的使用中，我深刻體會(huì)到了淘寶社區(qū)的種種好處和樂(lè)趣，下面就讓我們進(jìn)入我的淘寶社區(qū)世界，分享我的使用心得。
首先，淘寶社區(qū)是一個(gè)交流的平臺(tái)，它不僅擁有各種熱門的商品和商家信息，還有成千上萬(wàn)的消費(fèi)者參與其中。在這里，消費(fèi)者可以通過(guò)帖子、回復(fù)等方式與他人進(jìn)行交流，相互分享購(gòu)物心得和推薦好物。在我使用淘寶社區(qū)的過(guò)程中，我結(jié)交了許多志同道合的朋友，我們一起交流購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)、分享心得，深入探討產(chǎn)品好壞，甚至一起組織團(tuán)購(gòu)，享受更多折扣和優(yōu)惠。通過(guò)交流，我不僅了解到了更多商品的信息，還了解到了不同消費(fèi)者的需求和評(píng)價(jià)，有效提高了我的購(gòu)物水平。
其次，淘寶社區(qū)是一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在這里，不僅可以學(xué)習(xí)購(gòu)物技巧，還可以了解更多與商品相關(guān)的知識(shí)。許多商家通過(guò)發(fā)布商品的同時(shí)，也分享了一些與之相關(guān)的知識(shí)和技巧，讓消費(fèi)者更好地了解和使用商品。我記得有一次我在淘寶社區(qū)上購(gòu)買了一款美妝產(chǎn)品，不僅獲得了其他消費(fèi)者的推薦，還得到了商家的詳細(xì)使用方法和技巧。這讓我能夠更加有效地使用產(chǎn)品，同時(shí)也了解到了更多與美妝有關(guān)的知識(shí)。淘寶社區(qū)為我提供了一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不僅為我購(gòu)物帶來(lái)了便利，還豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備。
再次，淘寶社區(qū)是一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)，這是我感到最有趣的地方之一。在淘寶社區(qū)，我可以輕松地參與各種活動(dòng)和游戲，與其他用戶互動(dòng)。例如，淘寶社區(qū)經(jīng)常舉辦各種有獎(jiǎng)問(wèn)答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，消費(fèi)者可以通過(guò)回答問(wèn)題、參與轉(zhuǎn)發(fā)等方式贏取各種獎(jiǎng)品和優(yōu)惠券。我曾經(jīng)參與過(guò)一次由某品牌舉辦的有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，通過(guò)回答一系列問(wèn)題，我成功獲得了一份它們家的新品體驗(yàn)禮包。這種互動(dòng)和參與感讓我更加喜歡淘寶社區(qū)，不僅僅是一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，更是一個(gè)有趣的社交平臺(tái)。
最后，淘寶社區(qū)也是一個(gè)評(píng)價(jià)和反饋的平臺(tái)。在購(gòu)物后，用戶可以通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)和留言的方式，為其他消費(fèi)者提供參考和建議。商家也在評(píng)價(jià)和反饋中不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶的滿意度。我本人也多次通過(guò)在淘寶社區(qū)上對(duì)購(gòu)買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)和留言，一方面是對(duì)商品的滿意度表示認(rèn)可，另一方面也是為其他消費(fèi)者提供參考。對(duì)于有問(wèn)題的商品，我也毫不猶豫地進(jìn)行了負(fù)面評(píng)價(jià)，希望商家能夠改進(jìn)。通過(guò)評(píng)價(jià)和反饋，我感到自己的聲音被聽(tīng)到了，同時(shí)也提高了消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)。
總結(jié)起來(lái)，淘寶社區(qū)的使用給我?guī)?lái)了諸多的好處和樂(lè)趣，不僅提高了我的購(gòu)物水平，還為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)。通過(guò)淘寶社區(qū)，我認(rèn)識(shí)了更多志同道合的朋友，學(xué)習(xí)到了更多與商品相關(guān)的知識(shí)，也參與了更多有趣的互動(dòng)活動(dòng)。我相信，在不久的將來(lái)，淘寶社區(qū)會(huì)繼續(xù)在電商平臺(tái)中發(fā)揮重要作用，為更多的消費(fèi)者帶來(lái)便利和樂(lè)趣。
淘寶使用心得篇四
4、定期報(bào)告銷售經(jīng)營(yíng)情況，團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的銷售和管理協(xié)調(diào)工作；
7、收集客戶信息，妥善處理客戶不滿及意見(jiàn)、建議，提升客戶再次購(gòu)買率；
8、執(zhí)行促銷活動(dòng)，維護(hù)陳列并進(jìn)行分析和總結(jié)，并及時(shí)向有關(guān)部門反饋。
淘寶使用心得篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)展，電商平臺(tái)的普及程度也越來(lái)越高。作為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，淘寶以其便捷、多樣化的購(gòu)物體驗(yàn)吸引了廣大消費(fèi)者的關(guān)注。在長(zhǎng)時(shí)間的使用過(guò)程中，我積累了一些關(guān)于淘寶使用的心得體會(huì)，分享給大家。
第一段：正確選擇商品的重要性。
在淘寶上，成千上萬(wàn)的商家爭(zhēng)相競(jìng)爭(zhēng)，商品的種類繁多，質(zhì)量良莠不齊。因此，正確選擇商品是非常重要的一步。首先，我們可以通過(guò)查看商品的評(píng)價(jià)和銷量等信息進(jìn)行初步了解，以判斷其質(zhì)量及可靠性。其次，我們要仔細(xì)查看商品的詳細(xì)描述，對(duì)比同類商品的價(jià)格、圖片和文字的真實(shí)程度，以免購(gòu)買到次品或者以次充好的商品。最后，如果有疑問(wèn)，可以與商家前臺(tái)進(jìn)行溝通，了解商品的具體情況，確保購(gòu)買到滿意的產(chǎn)品。
第二段：留意促銷優(yōu)惠信息。
淘寶以其豐富的促銷活動(dòng)吸引了大量用戶，因此我們?cè)谑褂锰詫殨r(shí)要留意促銷優(yōu)惠信息，以便為自己省下更多的錢。首先，我們可以多關(guān)注一些優(yōu)惠券和折扣活動(dòng)，掌握一些較為熱門的品牌、商家和商品的打折信息，這樣可以在購(gòu)買時(shí)享受到更低的價(jià)格。其次，我們還可以在關(guān)注商家的同時(shí)，關(guān)注一些物流和售后服務(wù)，有時(shí)商家會(huì)在運(yùn)費(fèi)上給予一些優(yōu)惠，可以省下一部分費(fèi)用。最后，我們可以根據(jù)節(jié)假日和促銷季節(jié)提前規(guī)劃自己的購(gòu)物需求，抓住一些大型促銷活動(dòng)，如雙11、618等，這樣可以買到心儀的商品，同時(shí)享受到折扣和贈(zèng)品等額外的優(yōu)惠。
第三段：主動(dòng)保護(hù)自身權(quán)益。
在購(gòu)物過(guò)程中，我們也要主動(dòng)保護(hù)自身的權(quán)益，以避免出現(xiàn)一些糾紛和不必要的損失。首先，我們要及時(shí)查看商品的退換貨政策，以免購(gòu)買到不適合自己的商品無(wú)法退換。其次，當(dāng)購(gòu)買到有質(zhì)量問(wèn)題的商品時(shí)，要及時(shí)與商家聯(lián)系，并保存好相關(guān)證據(jù)，以便采取相應(yīng)的解決措施。此外，在支付過(guò)程中，我們要選擇合適的支付方式并確保支付安全，避免出現(xiàn)盜刷等情況?？傊谑褂锰詫氝M(jìn)行購(gòu)物時(shí)，保護(hù)自身權(quán)益是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，需要我們主動(dòng)去做。
第四段：善于利用評(píng)價(jià)功能。
淘寶上的商品評(píng)價(jià)功能是非常有用的，我們可以通過(guò)查看其他買家的評(píng)價(jià)來(lái)了解商品的真實(shí)情況，并為自己的購(gòu)物提供參考。首先，我們要選擇可信度高的評(píng)價(jià)，對(duì)于有圖有真實(shí)感受的評(píng)價(jià)，可以更準(zhǔn)確地了解商品的質(zhì)量和外觀等方面的情況。其次，我們還可以根據(jù)評(píng)價(jià)的總體分?jǐn)?shù)來(lái)判斷商品的好壞，如果評(píng)分較高，可以放心購(gòu)買；如果評(píng)分較低，則應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。此外，我們還可以自己撰寫(xiě)評(píng)價(jià)來(lái)分享自己的購(gòu)物心得，幫助其他用戶做出更好的購(gòu)物決策。
第五段：合理使用購(gòu)物車功能。
淘寶的購(gòu)物車功能是非常方便的，它可以幫助我們將感興趣的商品收藏起來(lái)，方便我們?cè)谛枰臅r(shí)候再次查看和購(gòu)買。我們可以將不同種類的商品放入購(gòu)物車中，然后根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行篩選和購(gòu)買。購(gòu)物車還可以保存一段時(shí)間，這樣我們可以在不同的時(shí)間段進(jìn)行比較，以便選擇最合適的商品和價(jià)格。但是在使用購(gòu)物車時(shí)，我們也要注意一些問(wèn)題，如注意商品的有效期限和庫(kù)存情況，并及時(shí)清理掉不需要的商品，以免給自己造成不必要的困擾和購(gòu)買壓力。
總結(jié)：
淘寶作為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，提供了方便快捷的購(gòu)物體驗(yàn)。但是，在使用淘寶時(shí)，我們也需要注意一些問(wèn)題，如選擇商品、留意促銷優(yōu)惠信息、保護(hù)自身權(quán)益、善于利用評(píng)價(jià)功能和合理使用購(gòu)物車等。通過(guò)正確使用淘寶平臺(tái)，我們可以享受到更好的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也可以保護(hù)自己的權(quán)益，避免一些不必要的損失。希望我的這些心得體會(huì)可以幫助到更多的淘寶用戶。
淘寶使用心得篇六
第一段：引言（150字）。
淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一，給廣大消費(fèi)者提供了便捷的購(gòu)物方式。在我接觸淘寶的這段時(shí)間里，我積累了一些使用心得和體會(huì)。在本文中，我將分享我的淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，包括找到優(yōu)質(zhì)商品的技巧、如何保證商品質(zhì)量和如何解決售后問(wèn)題。希望這些心得和體會(huì)能夠幫助更多的人享受到愉快的淘寶購(gòu)物體驗(yàn)。
第二段：尋找優(yōu)質(zhì)商品的技巧（250字）。
在淘寶上，有大量的商家和商品供消費(fèi)者選擇。為了找到優(yōu)質(zhì)商品，我會(huì)首先閱讀商品詳情頁(yè)中的信息，包括商品材質(zhì)、尺寸、產(chǎn)地等。同時(shí)，我還會(huì)查看商品的評(píng)價(jià)和店鋪的信譽(yù)等級(jí)，盡量選擇高分和信譽(yù)良好的店鋪購(gòu)買。此外，淘寶還有一些專門的推薦和精選榜單，我經(jīng)常瀏覽這些榜單以尋找熱門和優(yōu)質(zhì)的商品。通過(guò)這些技巧，我能夠在海量商品中篩選出最適合我的商品。
第三段：保證商品質(zhì)量的方法（250字）。
為了確保商品質(zhì)量，我經(jīng)常會(huì)先向商家咨詢一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如材質(zhì)是否符合標(biāo)準(zhǔn)、尺碼是否準(zhǔn)確等。同時(shí)，在購(gòu)買之前，我會(huì)仔細(xì)查看商品的圖片和描述，確認(rèn)是否與實(shí)物相符。如果遇到特殊的商品，我還會(huì)查找更多相關(guān)信息，盡量避免盲目購(gòu)買。此外，淘寶推出了購(gòu)買保險(xiǎn)和質(zhì)量保證服務(wù)，我經(jīng)常會(huì)選擇購(gòu)買這些服務(wù)，以確保商品質(zhì)量的保障。通過(guò)這些方法，我能夠大大降低購(gòu)買到次品或低質(zhì)量商品的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：解決售后問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)（250字）。
在購(gòu)物過(guò)程中，有時(shí)會(huì)遇到商品瑕疵、尺碼不合適等問(wèn)題，此時(shí)好的售后服務(wù)就顯得尤為重要。我在淘寶購(gòu)物中，遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)首先與商家溝通，說(shuō)明問(wèn)題并要求解決方案。大多數(shù)時(shí)候，商家都會(huì)積極配合解決問(wèn)題，比如退換貨、賠償?shù)?。但如果商家無(wú)法解決或態(tài)度不好，我會(huì)向淘寶客服投訴，并根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行維權(quán)。通過(guò)這些方法，我發(fā)現(xiàn)淘寶的售后服務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較可靠和強(qiáng)大的，能夠保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
第五段：總結(jié)和展望（300字）。
通過(guò)使用淘寶的這段時(shí)間，我意識(shí)到購(gòu)物體驗(yàn)不僅僅是簡(jiǎn)單的下單和支付，還包括了尋找優(yōu)質(zhì)商品、保證商品質(zhì)量和解決售后問(wèn)題等方面。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多技巧和經(jīng)驗(yàn)，也意識(shí)到淘寶作為電商平臺(tái)在為消費(fèi)者提供便利和保護(hù)權(quán)益方面做出了很多努力。未來(lái)，我相信淘寶會(huì)繼續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。相信通過(guò)合理使用淘寶的攻略和方法，每個(gè)人都能夠享受到愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。讓我們一起期待淘寶帶來(lái)更多驚喜和便利吧！
淘寶使用心得篇七
關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物很多人的評(píng)價(jià)是褒貶不一的，但是可以肯定的是網(wǎng)上的東西確實(shí)是比較多元化品種相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較多的，這就給了我們不同的選擇。
對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物我個(gè)人而言是比較喜歡的，因?yàn)榭梢圆挥煤芾鄣墓浣诌€可以買到自己喜歡的而且用得到的東西，而且價(jià)錢相對(duì)也比較便宜，我不是追求大牌子的人所以網(wǎng)上所賣的一些產(chǎn)品我都是可以接受和用得到的。
讀書(shū)破萬(wàn)卷下筆如有神，以上就是為大家整理的3篇《淘寶網(wǎng)上購(gòu)物心得體會(huì)使用淘寶購(gòu)物的感受》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語(yǔ)句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
淘寶使用心得篇八
淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)，擁有龐大的用戶群體和豐富的商品資源。淘寶社區(qū)作為淘寶的一個(gè)重要板塊，為用戶提供了一個(gè)互相交流、分享經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。在使用淘寶社區(qū)數(shù)年之后，我對(duì)這個(gè)平臺(tái)的使用心得進(jìn)行總結(jié)，與大家分享。
首先，淘寶社區(qū)是一個(gè)可以分享購(gòu)物心得的平臺(tái)。在淘寶購(gòu)物過(guò)程中，我們常常遇到一些商品沒(méi)有明確的使用說(shuō)明書(shū)或者是店家提供的介紹不夠詳細(xì)的情況。這時(shí)候，我們可以通過(guò)淘寶社區(qū)找到其他消費(fèi)者購(gòu)買同一商品的經(jīng)驗(yàn)分享。在淘寶社區(qū)中，用戶們可以發(fā)表自己購(gòu)買商品的評(píng)價(jià)、體驗(yàn)和使用心得。這種分享的方式，讓我們能夠更加全面地了解商品的特點(diǎn)和優(yōu)劣，為我們的購(gòu)物決策提供參考。而且，淘寶社區(qū)內(nèi)的評(píng)價(jià)一般都是真實(shí)可信的，因?yàn)樗麄兌际钦鎸?shí)購(gòu)買者的意見(jiàn)和體驗(yàn)。
其次，淘寶社區(qū)是一個(gè)可以獲得專業(yè)建議的平臺(tái)。在購(gòu)物的過(guò)程中，我們難免會(huì)遇到一些技術(shù)性的問(wèn)題，比如如何選擇適合自己的尺寸、如何安裝和維修等等。淘寶社區(qū)中擁有很多專業(yè)達(dá)人，他們?cè)谧约旱念I(lǐng)域內(nèi)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在社區(qū)中，我們可以咨詢這些達(dá)人并獲得專業(yè)的建議和指導(dǎo)。這對(duì)于我們解決一些實(shí)際問(wèn)題非常有幫助，同時(shí)也能夠提升我們的購(gòu)物體驗(yàn)。
第三，淘寶社區(qū)是一個(gè)能夠交流與互動(dòng)的平臺(tái)。在淘寶社區(qū)中，用戶們可以相互關(guān)注、加為好友，并且可以通過(guò)私信、留言等方式進(jìn)行交流。這種交流和互動(dòng)，能夠讓我們建立起更加緊密的購(gòu)物群體，并且可以幫助我們更好地了解和掌握淘寶購(gòu)物的技巧和秘籍。在社區(qū)中，大家可以分享各種優(yōu)惠券、折扣信息，還可以推薦好的店家和熱門商品。這種互動(dòng)，不僅能夠讓我們的購(gòu)物更加省錢，還能夠使我們購(gòu)物的過(guò)程更加輕松愉快。
第四，淘寶社區(qū)是一個(gè)能夠滿足個(gè)性化需求的平臺(tái)。在淘寶社區(qū)中，用戶們可以創(chuàng)建自己的個(gè)人主頁(yè)，展示自己購(gòu)買的商品和個(gè)人購(gòu)物心得。這樣一來(lái)，我們可以通過(guò)他人的主頁(yè)了解到更多感興趣的商品和品牌，為自己的購(gòu)物行為提供參考。另外，社區(qū)中也有很多的興趣小組，用戶們可以按照自己的興趣加入并參與其中的討論。這些小組涵蓋了眾多的興趣領(lǐng)域，比如美食、旅行、時(shí)尚等，用戶可以根據(jù)自己的興趣選擇加入，并與志同道合的人士交流與互動(dòng)。
最后，淘寶社區(qū)是一個(gè)能夠發(fā)現(xiàn)更多購(gòu)物樂(lè)趣的平臺(tái)。通過(guò)淘寶社區(qū)，我們可以了解到更多新奇有趣的商品和購(gòu)物方式。社區(qū)中有很多的活動(dòng)和推廣，比如抽獎(jiǎng)、限時(shí)購(gòu)等，我們可以通過(guò)參與這些活動(dòng)來(lái)獲得更多的折扣和福利，提高自己的購(gòu)物成本效益。而且，在社區(qū)中我們也可以發(fā)現(xiàn)一些小眾品牌和手工藝品，這些商品往往有獨(dú)特的設(shè)計(jì)和品質(zhì)，在購(gòu)買的同時(shí)也能夠感受到一種藝術(shù)的享受。
總的來(lái)說(shuō)，淘寶社區(qū)是一個(gè)幫助我們更好地選擇、購(gòu)買和享受購(gòu)物的平臺(tái)。通過(guò)淘寶社區(qū)，我們可以分享購(gòu)物心得、獲得專業(yè)建議、建立購(gòu)物群體、滿足個(gè)性化需求，并且發(fā)現(xiàn)更多購(gòu)物樂(lè)趣。在今后的購(gòu)物過(guò)程中，我將繼續(xù)充分利用淘寶社區(qū)的資源，與其他消費(fèi)者一起分享和交流，讓自己的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)更加豐富和有價(jià)值。同時(shí)，我也鼓勵(lì)更多的人加入淘寶社區(qū)，一起分享、交流、發(fā)現(xiàn)購(gòu)物的樂(lè)趣。
淘寶使用心得篇九
淘寶開(kāi)店心得要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的淘寶開(kāi)店心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【淘寶開(kāi)店心得通用5篇】，供你選擇借鑒。
1.首先，店鋪初期，千萬(wàn)不要去硬廣以及去簽訂ka，一上來(lái)就玩這個(gè)的，沒(méi)幾個(gè)有好下場(chǎng)的。
2.單品制勝，也就是所謂的“爆款”策略雖然很多人說(shuō)現(xiàn)在玩這個(gè)已經(jīng)過(guò)時(shí)，但是店鋪初期成長(zhǎng)依然有效，“爆款”會(huì)為你帶來(lái)大量的流量以及單品銷售量，做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，更是事半功倍，所以單品初期可以考慮單品打造，保證了轉(zhuǎn)化率，以及口碑人氣產(chǎn)品。(打造：可以玩比如前500件 5折 銷售量增加100，就提價(jià)x元等，經(jīng)典案例店鋪：羊皮堂)
6.免費(fèi)的流量引入：a、類目流量，基本和“爆款”息息相關(guān)，另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量，同上做好標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化，另外就是“爆款”c、淘寶客(樓上有資深淘客，不要錯(cuò)過(guò)哦)d、站外一些社區(qū)，做做軟文，啥的。微博需要結(jié)合產(chǎn)品，這塊蛋糕看著誘人，實(shí)際還是有難度，哈哈。
開(kāi)店心得體會(huì)、必備：圖片制作、文筆流暢!作為闖進(jìn)淘寶的新手一枚，在幾個(gè)月的網(wǎng)商洗禮中總算總結(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)小道理!要想把店鋪從星級(jí)的店鋪提高到鉆石級(jí)別考得不全是耐得住寂寞。
一開(kāi)始把店鋪弄的自己滿意 ，然后就在那里干瞪眼 對(duì)著電腦瞎點(diǎn)擊... 有時(shí)間聊天 都不去 學(xué)點(diǎn)額外的知識(shí)! 這是懶惰的表現(xiàn)...
幾乎剛開(kāi)始大家都把沒(méi)流量、沒(méi)訂單 作為口頭禪 !但是大家沒(méi)發(fā)現(xiàn)、這樣的時(shí)間里、銷量高的賣家都在干什么呢? 人家都在發(fā)貨呢... 為什么生意都在別人那里呢? 秘訣曝光...
小店起步必須要學(xué)習(xí)的東西：
1、洞察力：發(fā)現(xiàn)總結(jié)高級(jí)賣家的店鋪運(yùn)營(yíng)模式，觀察他們的標(biāo)題、帖子!從模仿做起!
2、時(shí)機(jī)：如果你是全身心的投入網(wǎng)店、就要有規(guī)律的時(shí)間安排!不能是買家玩的時(shí)候你在玩、所以 抓住時(shí)機(jī)尤其重要!
3、手藝：開(kāi)店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業(yè)!必須掌握的就是裝修、圖片的編輯和制作!有些人才 擺布一些圖片就能激起買家的購(gòu)物欲!
4、耐心：沒(méi)有一個(gè)懶賣家能夠發(fā)大財(cái)?shù)?背后付出的努力是令人發(fā)指的在電腦邊做一天、聊一天 就靠耐心!拼命玩 才能玩出錢來(lái)!如果偷懶了 就可能錯(cuò)過(guò)最重要的機(jī)會(huì)!
5、實(shí)用服務(wù)：小賣家不舍得花錢、這也是開(kāi)店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費(fèi)的服務(wù)入手!適當(dāng)花些錢也是必須的~不花錢賺錢 是行不通的!
6、二維碼是好方法!隨著智能機(jī)的增加!手機(jī)淘寶是有前景的!
淘寶開(kāi)店永遠(yuǎn)是主流，現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了，更多的人準(zhǔn)備開(kāi)店。因?yàn)槭菍?shí)實(shí)在在的消費(fèi)需求擺在這理，不是虛無(wú)縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展，還是在淘寶開(kāi)一個(gè)屬于自己的店。
你要想想5年后，10年后的電子商務(wù)市場(chǎng)，現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū)，在二三線城市，在農(nóng)村有多大的市場(chǎng)。以后會(huì)有更多的00后，60后，70后成為買家或者賣家。中國(guó)的店子商務(wù)才發(fā)展幾年?也就不到10年，這是新事物，現(xiàn)在的問(wèn)題是什么，電子商務(wù)飛速發(fā)展，做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機(jī)會(huì)，不要覺(jué)得淘寶開(kāi)店已經(jīng)晚了，現(xiàn)在做正是好時(shí)候?!
有想利用業(yè)余時(shí)間做個(gè)淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來(lái)找樓樓交流!
很多人都有淘寶開(kāi)店的想法，可是都不知道從哪里開(kāi)始。
曾經(jīng)有一段時(shí)間，大家都說(shuō)要先用虛~擬商品提升信用。但其實(shí)，現(xiàn)在虛~擬和實(shí)物的信譽(yù)已經(jīng)分開(kāi)了。虛~擬本身利潤(rùn)比較低，但是實(shí)物就不一樣了，賣一個(gè)至少也可以貝兼大幾十元。
現(xiàn)在你要問(wèn)，直接做實(shí)物的話，我該怎么開(kāi)始呢?
我不主張新手一開(kāi)始就自己找貨源。一是一開(kāi)始你找不到，而且沒(méi)精力找，二是自己找貨源占資金、占人力、成本高，投入產(chǎn)出比太低，不劃算。新手首先要解決貨源問(wèn)題，最好的辦法是分銷實(shí)物。分銷的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術(shù)，用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務(wù)也很好!
給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個(gè)注意事項(xiàng)吧:
第一、開(kāi)店選擇很重要!
剛開(kāi)店，開(kāi)始也不知道做些什么好，因?yàn)槲疑习?，時(shí)間不是很充足，只能空閑的時(shí)候做做，第二太花時(shí)間跟精力的事情，我也認(rèn)為很麻煩。第三，投資不能太大，花費(fèi)太多，我也吃不消，呵呵!所以在選擇貨源的時(shí)候，花了很長(zhǎng)的時(shí)間，一直在考慮比較好的項(xiàng)目。網(wǎng)上開(kāi)店有兩種選擇，一是賣實(shí)物(服裝，包包，鞋子，化妝品等等)，二是賣虛~擬物品(話費(fèi) qb 游戲點(diǎn)卡 qq會(huì)員 鉆石等等)。先說(shuō)說(shuō)賣虛~擬吧，做虛~擬基本不貝兼錢。利潤(rùn)低，弄來(lái)的信譽(yù)對(duì)以后做實(shí)物沒(méi)有啥用。第二就是做實(shí)物，現(xiàn)在做實(shí)物不需要去批發(fā)市場(chǎng)拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬(wàn)種，廠家一件代發(fā)，不需要自己拍照，發(fā)快遞。簡(jiǎn)單方便。
第二，做實(shí)物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開(kāi)起來(lái)!而且實(shí)物分銷不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包，上萬(wàn)個(gè)商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家，廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開(kāi)著電腦，盯著店鋪，。只要拿手機(jī)下載個(gè)軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實(shí)物，很容易貝兼幾百塊錢，省時(shí)省力投資也相對(duì)很少。所需要的就是找到一個(gè)好的上家，畢竟現(xiàn)在黑心的太多了!
第三，自身努力!
很多人都看著我做的不錯(cuò)，就問(wèn)我，做了以后肯定會(huì)貝兼錢么?我只能告訴你們：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人!同樣的生意不同人做肯定會(huì)有不同的結(jié)果，只要你自己肯努力，貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，感覺(jué)別人能掙錢，自己肯定也能掙錢，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創(chuàng)~業(yè)，創(chuàng)~業(yè)，是要有毅力的，可能你剛做的第一個(gè)月收入不會(huì)很可觀，但是記住，只要自己肯努力，肯堅(jiān)持，一定能夠貝兼錢!
如果各位朋友對(duì)于開(kāi)網(wǎng)店有不懂的地方，比如沒(méi)有貨源，不會(huì)開(kāi)店，不會(huì)裝修，不懂經(jīng)營(yíng)，或者有興趣像lz一樣開(kāi)個(gè)淘寶小店。大家可以盡管來(lái)問(wèn)我的。
以前，坐在辦公室里當(dāng)著小白領(lǐng)的時(shí)候，總是想著哪天一定做出一番大事業(yè)，一定要逃出打工者的命運(yùn)，做一個(gè)領(lǐng)頭人。于是，我今天做這個(gè)，明天做那個(gè)，做來(lái)做去發(fā)現(xiàn)自已啥也做不成的時(shí)候，在一個(gè)女友的幫助下，我和她一樣也開(kāi)起了網(wǎng)店。下面簡(jiǎn)稱她為師傅。
后來(lái)我在qq里寫(xiě)下句心情“我開(kāi)了一家網(wǎng)店”這么一句話，得到了不少網(wǎng)友的支持，其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。于是，更加堅(jiān)定的要在淘寶上開(kāi)個(gè)自己的小店。
開(kāi)店，得先有貨源，師傅叫我先做代理，于是在她的幫助我找到了我的第一個(gè)上家，一個(gè)包店的老板，她爽快的把數(shù)據(jù)包給我，上傳后，發(fā)現(xiàn)包沒(méi)有一個(gè)我相中的，不過(guò)質(zhì)量還好，就這樣店面建起來(lái)了。
店是開(kāi)起來(lái)了，忽悠了一大批親親朋友同學(xué)同事網(wǎng)友進(jìn)來(lái)參觀，來(lái)人的挺多，買的一個(gè)人也沒(méi)有，我開(kāi)始發(fā)動(dòng)我那qq上靠論壇積攢起來(lái)的人氣，號(hào)召大家一定給我面子，最好來(lái)一個(gè)團(tuán)購(gòu)。我好開(kāi)一大張。來(lái)個(gè)開(kāi)業(yè)大吉才好。
那天qq一個(gè)久違的朋友終于找我了，說(shuō)要給他老婆過(guò)生日，要弄一個(gè)最貴的最好的包，這給我激動(dòng)的，手打字的時(shí)候都有點(diǎn)哆嗦。一算，我能掙130多塊錢，真是一大張啊，可是，這是頭一筆生意，不能太黑，而且，還是自家的弟兄，于是就掙了五十，給他郵走了，老朋友看到包后也很滿意?？上У氖沁@筆值得紀(jì)念的生意因?yàn)椴皇侵Ц秾毟稁ぃ瑳](méi)在我的頁(yè)面上留下任何痕跡。由于還有別的工作要干，慢慢的，我的這個(gè)店，在我的手里無(wú)疾而終了。
上個(gè)月的13號(hào)，在師傅的諄諄教悔下，我又重新把這個(gè)店拿了起來(lái)，這次，我決心把它開(kāi)下去，不過(guò)這次，堅(jiān)決不玩那個(gè)包店了，因?yàn)槲也幌矚g，靠著我們海城市西柳服裝市場(chǎng)的盛名，上貨是不成問(wèn)題的，物流更是方便，隨便哪一臺(tái)大貨車都能通向買家的目的地，而且速度比快遞要快得多了，一般的拍完了貨，當(dāng)天晚上就能到。
可以說(shuō)在淘寶開(kāi)的新店，要在這個(gè)行業(yè)里生存下去，是很艱難的。沒(méi)有星級(jí)沒(méi)有鉆的店鋪不敢買，畢竟是在網(wǎng)上買東西，誰(shuí)都有這點(diǎn)畏忌，時(shí)間、精力豁出去了，卻沒(méi)有成交量收入額，這也是新手開(kāi)店難起步的原因之一。
我的感覺(jué)，裝修還是最重要的，如果你的店面夠漂亮，一定會(huì)有人氣的，經(jīng)師傅提點(diǎn)，我又安了量子計(jì)數(shù)器，看著我的人氣從一天30幾個(gè)人到一天的100多人，一天一天的旺了起來(lái)。
看著自已的店一天比一天漂亮，我又開(kāi)心又辛酸，開(kāi)心的是，終于有人一天到晚的問(wèn)我貨了，心酸的是，這是我一個(gè)月的成果呀，從上個(gè)月13起來(lái)到今天，馬上就要一個(gè)月了，我竟然除了買菜出過(guò)屋，剩下的時(shí)間全給扔這個(gè)店上了，平時(shí)這個(gè)月，是我出外旅游的日子，可這次，我一天也舍不得走.....尤其是8.8號(hào)的那天晚上，我知道我馬上就要到一鉆了，激動(dòng)得都睡不著覺(jué)。師傅說(shuō)了，你得看著，你要不看著，萬(wàn)一給你一個(gè)差評(píng)，就玩完....
這個(gè)店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢.....
可是從這個(gè)月的五號(hào)開(kāi)始，不知道為什么，流量又開(kāi)始下降，又有人說(shuō)淘寶可能又出了什么規(guī)定，開(kāi)始打壓小賣家....
就這一個(gè)月，我學(xué)會(huì)了網(wǎng)上進(jìn)貨，學(xué)會(huì)了怎么裝修，又學(xué)會(huì)了怎么自已做模板，早上七點(diǎn)起來(lái)，坐在電腦邊一坐就是半夜11點(diǎn)....這一個(gè)月，我不在風(fēng)花雪月，不在論壇泡著，不在給博友回貼，不在畫(huà)屬繪畫(huà)，就是一天到晚的裝修，上貨，刪貨，看數(shù)據(jù)，和客戶聊天，和師傅討教經(jīng)驗(yàn)......還是一句話，堅(jiān)持就是勝利。
我開(kāi)店快半年來(lái)，信譽(yù)度已升級(jí)到了3心了。從最初的迷茫到后來(lái)的堅(jiān)持，再到小有成績(jī)，自己也有一些心得體會(huì)，下面與大家分享一下：
一、勤溝通。目前到我店里來(lái)的客戶，對(duì)于拍下商品的客戶，我如果在線會(huì)立即通過(guò)臨時(shí)會(huì)話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來(lái)到我的小店?！辈还苁遣皇钦娴南胭I，禮貌用語(yǔ)很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問(wèn)問(wèn)買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的，就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個(gè)網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時(shí)候，如果賣家也不會(huì)，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購(gòu)物知識(shí)呢，問(wèn)客服，發(fā)貼提問(wèn)，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的問(wèn)題都是一樣的，如何購(gòu)買，如何支付寶這些問(wèn)題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問(wèn)題的關(guān)鍵字，比如想查詢?nèi)绾紊暾?qǐng)支付寶，只要輸入支付寶三個(gè)字，那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來(lái)了，關(guān)于支付寶的各式各樣的問(wèn)題，淘寶客服都曾一一作過(guò)解答，我們拿過(guò)來(lái)用就是了。如果你懶一點(diǎn)，就直接把關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購(gòu)物，我就是通過(guò)查貼子的方式教會(huì)了買家購(gòu)物，同時(shí)自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點(diǎn)。因?yàn)楸旧碣I家在未收到貨這是看不到實(shí)物的，大家想贏得長(zhǎng)期客戶一定要銷售品質(zhì)過(guò)硬的東西。作為一個(gè)賣家，雖然這里沒(méi)有質(zhì)量監(jiān)督局，沒(méi)有工商城管人員來(lái)檢查你，但是想作為一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的店鋪，誠(chéng)信是最重要的。我們拿到店里來(lái)銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽(yù)。
四、用真心對(duì)你的買家在現(xiàn)實(shí)生活中，做銷售的有句話是：“銷售產(chǎn)品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會(huì)接受你的產(chǎn)品”，在網(wǎng)上，我也是和很多買家成了朋友。有個(gè)買家當(dāng)時(shí)買鞋時(shí)，鞋買小了一碼，穿著有點(diǎn)緊。我積極給他換貨，他說(shuō)是自己的原因，來(lái)回的郵費(fèi)要20多元，他主動(dòng)承擔(dān)郵費(fèi)，我說(shuō)我也有責(zé)任，我也要承擔(dān)郵費(fèi)，于是經(jīng)過(guò)我們協(xié)商，他承擔(dān)寄回的郵費(fèi)，我承擔(dān)寄 去的郵費(fèi)。雖然10多元的郵費(fèi)挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們?cè)谕粋€(gè)廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開(kāi)店，信譽(yù)度還有待提升，所以我覺(jué)得用心和你的買家相處，我們會(huì)收獲很多。
所有問(wèn)題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜，教會(huì)賣家教買家。淘寶購(gòu)物不用怕，付款就用支付寶。真心感動(dòng)眾買家，賣家買家是一家，愛(ài)上淘寶我的家!
淘寶使用心得篇十
通過(guò)查看各個(gè)店鋪，可以看到某個(gè)產(chǎn)品的賣家一大堆，價(jià)格一個(gè)壓的比一個(gè)低。單純的價(jià)格戰(zhàn)并不適合新手賣家，單純的價(jià)格戰(zhàn)就是傳統(tǒng)的紅海戰(zhàn)略，價(jià)格拼殺個(gè)你死我活，新手賣家很容易倒在入門之處的價(jià)格戰(zhàn)上。紅海戰(zhàn)略里拼的是規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力等，新手賣家一旦把自己置身于其中，最后的結(jié)果就是失去信心，虧損的自己沒(méi)有心情，也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)再延續(xù)下去。做一些特色產(chǎn)品，完全可以爆冷門，同時(shí)門檻低，競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有那么激烈，錯(cuò)開(kāi)與老賣家的正面交鋒，迂回到自己可以生存的空間里去發(fā)展。千萬(wàn)別到在了萌芽之際的哦，這是新手賣家最最需要注意的了。做好自己的.產(chǎn)品線規(guī)劃，是一個(gè)切入點(diǎn)。錯(cuò)誤的切入點(diǎn)就是把自己的思路搞的一團(tuán)糟，完全的依靠運(yùn)氣碰上那么一兩個(gè)客戶。找準(zhǔn)了產(chǎn)品線，接下來(lái)就是尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨商了。新手做淘寶，都是抱著小小創(chuàng)業(yè)的想法，有點(diǎn)尋找摸索的味道。找一個(gè)可以信賴的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨商是許多朋友比較頭疼的事，這是買家和賣家共同追求的。新手賣家千萬(wàn)別忽略了哦，否則優(yōu)勢(shì)盡失。就我的小小經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，多上上阿里巴巴，比較比較。然后看下各個(gè)店鋪里賣的人少，但是需求的人還算不錯(cuò)的貨品，就要抓緊上貨了。大件的咱做不了，畢竟新手信用不高，那就從小件的入手了。小件給買家的門檻低，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，在信用之初，這就得好好的打這張牌了。
【二】定價(jià)合理，還得科學(xué)
科學(xué)的價(jià)格制定，那絕對(duì)不是一件簡(jiǎn)單的事。賣正品是硬道理，可是咱新手賣家在信用上低了人家皇冠級(jí)的那不是一級(jí)兩級(jí)的差別。簡(jiǎn)單的說(shuō)，價(jià)格絕對(duì)不可能比人家鉆石皇冠級(jí)的高，事實(shí)上多數(shù)新手賣家也都是這樣做的。當(dāng)然，咱的價(jià)格也不能低的離譜，把自己賠個(gè)精光并不是不可以，但是這不利于可持續(xù)發(fā)展的道路。同樣，賣仿品等東西也是妨礙可持續(xù)發(fā)展的事情的哦。選擇一個(gè)好的臨界點(diǎn)，保證自己的正常效益的產(chǎn)生，這樣自己經(jīng)營(yíng)的才有奔頭的嘛。同時(shí)，避開(kāi)老賣家的信用之爭(zhēng)。很多經(jīng)驗(yàn)豐富的買家往往會(huì)光顧一些新手賣家的哦，淘寶就是得淘的嘛，要不大家都買皇冠去了，就少了淘的樂(lè)趣了。鉆是很多新人追求的第一個(gè)目標(biāo)，大家只要方法對(duì)，就不怕沒(méi)有效果。
做淘寶心得5
1、我很喜歡推廣那些很便宜的東西，尤其是那些小精品。一個(gè)幾毛錢、塊把錢的那種。像那種女人的發(fā)夾、梳子、耳釘什么的。對(duì)于這類商品，我只選擇店鋪推廣。并且這樣的店鋪，必須要支持滿多少錢包郵等條件才行，因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)買10元錢的東西付12元的運(yùn)費(fèi)，對(duì)吧?這樣的話，本來(lái)用戶就買著好玩的，又便宜。塊把錢的東西，買來(lái)就算不喜歡也無(wú)所謂，退貨率基本上為0。只要是訂單一下，基本上都是交易成功。并且這些商品，一買就是批量性的。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)人光靠自己用是買不了這么多的，一般都是買來(lái)自己留一部份，一部份送人?；蛘呤桥笥鸦蛲轮g合伙買的。雖然便宜，但批量性購(gòu)買的話，實(shí)際交易成功的金額也不小。當(dāng)然了，你的淘客訂單雖然每筆是幾分幾毛，但加起來(lái)，你這筆訂單的收入也是可觀的。
2、我也很喜歡推廣那些打特價(jià)、折扣度很低的知名品牌商品。比如像喬丹、安踏、玉蘭油什么的。這些商品我們大家都很熟悉。推廣這些東西，必須要比實(shí)體專賣店要便宜。實(shí)體的經(jīng)常打7折，網(wǎng)店就要打5折以下，要不人家誰(shuí)買啊。另外，這類商品我只推廣淘寶商城的東西。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)楸仨氁姓繁Ｕ?。雖然咱是做網(wǎng)絡(luò)的，和用戶之間誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí)，但咱要對(duì)的起用戶。另外，淘寶商城的品牌專賣店鋪，都比較大氣正規(guī)，圖片也很清晰，銷量也不錯(cuò)，很容易讓買家相信進(jìn)行跟隨購(gòu)買!另外，這類商品的店鋪我也必須會(huì)選有包郵條件的。我不想因?yàn)橘u家的活動(dòng)小氣，把我辛苦帶來(lái)的買家因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)而放棄購(gòu)買。另外，如果也有滿多少包郵這個(gè)條件的話，有可能也會(huì)造成批量性購(gòu)買的效果。就像上面我說(shuō)的一樣。
3、我喜歡去找一些優(yōu)秀的單品進(jìn)行推廣。前提是這個(gè)商品性價(jià)比很高，并且單品必須包郵或者有滿多少包郵的條件，我才會(huì)推廣!這里就不多說(shuō)了，大家都知道。我就舉個(gè)例子。我推廣過(guò)淘寶商城的一套保暖(的)內(nèi)衣，打特價(jià)29元包郵!傭金也就是10%+商城補(bǔ)貼2.5%，合起來(lái)也就12.5%。我推廣的時(shí)候，這件衣服的銷量也不是很高。一個(gè)月下來(lái)，我總結(jié)了一下，這個(gè)商品淘客成交訂單的成交件數(shù)達(dá)到500多件。大家算算吧，就這一件商品，我賺了多少?這個(gè)商品的`選擇要靠你去找，你要有眼光的去發(fā)現(xiàn)這些性價(jià)比很高的商品。大家不要說(shuō)這是廢話，因?yàn)槟闶且粋€(gè)做網(wǎng)絡(luò)的人，淘寶店賣東西也是做網(wǎng)絡(luò)的人，淘客與淘寶賣家彼此都了解，最起碼你要比那些不懂網(wǎng)絡(luò)的普通買家的眼光要強(qiáng)的多吧。對(duì)于選擇的商品，大家要相信自己的眼光!
4、多去淘寶逛，我一般都是去淘寶商城，去發(fā)現(xiàn)那些新的店鋪，銷量剛上升的商品，最好是新的品牌專賣店鋪，看到了這樣的商品或店鋪，馬上就用你買家的身份、網(wǎng)絡(luò)的眼光去分析它。這個(gè)好不好賣?價(jià)格劃不劃算?性價(jià)比高不高?看準(zhǔn)的話就馬上去推廣，這樣你就抓住了先機(jī)，占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)小，很少人知道它。余下的你就燒香讓這個(gè)店火起來(lái)吧。等到別人都發(fā)現(xiàn)了，開(kāi)始做了，你己經(jīng)撈了一大筆了。就算這時(shí)被別人爭(zhēng)下去也無(wú)所謂了，想開(kāi)點(diǎn)，比咱有本事的人多的是。爭(zhēng)不過(guò)就算了，咱再去發(fā)現(xiàn)別的。
總結(jié)一下：說(shuō)了這么多，都是說(shuō)的選擇商品的。大家勿怪，必竟文字說(shuō)明和說(shuō)話那有很大的區(qū)別。選擇商品或店鋪，我主要憑以下幾個(gè)原則。選擇性價(jià)比高、有包郵等促銷活動(dòng)的店鋪或單品、特價(jià)品牌商品、新上市品牌進(jìn)行推廣，想辦法留住你吸引過(guò)來(lái)的用戶，當(dāng)然這個(gè)就要靠你的眼光了。你可以以買家的角度去發(fā)現(xiàn)這些商品。好的商品自然有人要。
至于怎么吸引用戶?怎么推廣?咱就不好意思說(shuō)了。我用的也都是那些。網(wǎng)站seo推廣、微博推廣、博客推廣、電子郵件推廣、5cool聯(lián)盟推廣等等。至于哪個(gè)推廣方式好，那就要看你自己對(duì)哪方面擅長(zhǎng)了。咱對(duì)這方面做的也不成功，也就那鳥(niǎo)樣。不過(guò)，我很喜歡電子郵件推廣，微博推廣(把網(wǎng)站和淘寶客一起推廣)這兩種方式。光靠別人的想法和經(jīng)驗(yàn)是不行的，要自己去做，推廣方式和推廣效果要靠大家去總結(jié)，總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)才是真的經(jīng)驗(yàn)!
淘寶使用心得篇十一
前幾日張小姐在淘寶購(gòu)物，今日張小姐收到短信，稱其在淘寶購(gòu)物時(shí)被評(píng)選為今日特別用戶，稱張小姐得到其公司送出的130000元和電腦一臺(tái)。對(duì)方還提供一個(gè)網(wǎng)址：tb。12nzz。com，讓張小姐登陸該網(wǎng)站核對(duì)驗(yàn)收。張小姐進(jìn)入該網(wǎng)站后按其要求填寫(xiě)了個(gè)人信息，當(dāng)張小姐填好后，網(wǎng)頁(yè)彈出一個(gè)窗口，稱若不領(lǐng)取獎(jiǎng)品將被視為違約，將會(huì)起訴事主。張小姐趕緊撥打?qū)Ψ骄W(wǎng)頁(yè)上的客服電話(4006526576)咨詢。對(duì)方稱如果張小姐違約，將在當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V張小姐，并要其支付3-5萬(wàn)元的賠償金。隨后張小姐致電反信息詐騙咨詢專線尋求幫助。
關(guān)于此類詐騙，詐騙分子主要有兩個(gè)目的，一是套取事主的個(gè)人詳細(xì)信息，以便于今后再次詐騙。二是直接騙取事主的錢財(cái)。詐騙分子首先利用中獎(jiǎng)短信來(lái)誘惑市民，并提供一個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站給市民讓其登陸。由于許多市民分辨不出是釣魚(yú)網(wǎng)站，因此被輕易地套取市民的個(gè)人信息。然后對(duì)方又稱不領(lǐng)取獎(jiǎng)品則起訴，以此來(lái)恐嚇、威脅市民必須按其要求操作。一旦市民按對(duì)方要求在網(wǎng)頁(yè)上或去柜員機(jī)操作，便會(huì)被對(duì)方成功騙取錢財(cái)。
淘寶使用心得篇十二
篇一：淘寶購(gòu)物心得1、不要認(rèn)為信譽(yù)高，就是好店鋪。
二皇冠？一皇冠？高信譽(yù)不代表是高質(zhì)量的產(chǎn)品。新手買家一定不要依賴這些表面現(xiàn)象，要看一下實(shí)際的評(píng)價(jià)。差評(píng)多少，中評(píng)多少。最重要的，還是要看中差評(píng)的理由和賣家的解釋。
而且，即便是一個(gè)店鋪開(kāi)業(yè)以來(lái)，從來(lái)沒(méi)收過(guò)中差評(píng)的，這也并不代表是高質(zhì)量的店鋪。要仔細(xì)的分辯成交的數(shù)量和產(chǎn)品。我曾經(jīng)看過(guò)一家店鋪，三鉆，百分百好評(píng)。而且評(píng)價(jià)全是集中在某一時(shí)期，購(gòu)買者幾乎全是匿名。那么，這個(gè)店鋪的信譽(yù)可想而知是用錢刷出來(lái)的！
當(dāng)然了，也有店鋪的掌柜是很敬業(yè)，產(chǎn)品也是過(guò)關(guān)的，百分百好評(píng)也是有的。但是，評(píng)價(jià)和成交記錄，不可能集中在某幾天里！親們，危險(xiǎn)處處在啊！不要以為高信譽(yù)，就是好店鋪！
2、不要看圖片！看什么？看實(shí)拍！
模特好看？雜志圖片好瞧？視覺(jué)效果不一樣？千萬(wàn)要小心再小心！
解釋：本人購(gòu)買衣服，從來(lái)不看模特或是瑞麗時(shí)裝的圖片。這些是好看，而且可以沖擊眼球。但是，試想一下，如果真和圖片一模一樣的話，為什么不拍實(shí)圖呢？我們買衣服追求的是漂亮合身。不要單純的相信那些漂亮的圖片。必竟我們要的是葫蘆而不是蟲(chóng)子！
3、想象！扼殺想象力！
人類失去想象，世界將會(huì)怎樣。是的，沒(méi)有想象力，世界將會(huì)一團(tuán)糟。很多創(chuàng)造發(fā)明初期都是靠想象，而后制造出來(lái)的。但是，網(wǎng)購(gòu)千萬(wàn)不要靠想象！很多店鋪現(xiàn)在都有細(xì)致的細(xì)節(jié)圖，親們要將每個(gè)圖片看仔細(xì)，印在腦海里！不要在任何一件網(wǎng)購(gòu)的物品上發(fā)揮您的想象力！丁丁卯卯這時(shí)要算清楚。不要用想象來(lái)評(píng)價(jià)購(gòu)買的衣服，這對(duì)賣家和我們買家來(lái)說(shuō)，都是不公平的。
4、詳細(xì)的詢問(wèn)。有貨？嗯。拍了。嗯。
您是否這樣購(gòu)買過(guò)東西呢？那么，現(xiàn)在我奉勸一句，請(qǐng)下次買東西時(shí)，詳細(xì)的詢問(wèn)一下，哪怕是多問(wèn)一二句話，都會(huì)使整個(gè)勢(shì)局有翻天覆地的變化。
詳細(xì)的詢問(wèn)了退換貨的制度，詳細(xì)了解實(shí)物是否和圖片一樣，詳細(xì)的問(wèn)清楚售后服務(wù)。詳細(xì)詳細(xì)再詳細(xì)后，我們才能去購(gòu)買。必竟，網(wǎng)購(gòu)看不見(jiàn)實(shí)物，有一定的風(fēng)險(xiǎn)。我們只能在購(gòu)買之前問(wèn)清楚后，才會(huì)站在主動(dòng)的位置上！
5、新店有實(shí)惠。
新開(kāi)張的店鋪一般為了沖鉆，定的價(jià)格會(huì)比同樣的貨物低一些。嘻嘻，這點(diǎn)是不是無(wú)恥啊。但是，購(gòu)物者的心態(tài)總是如此嘛。我們要把每一分錢花在刀刃上！當(dāng)然，不可否認(rèn)，新店也有很多騙子！在這時(shí)，我們就要睜大眼睛，仔細(xì)的辯別了！
6、多搜，多查。
告訴您一個(gè)絕招。在購(gòu)買商品時(shí)，將商品名稱粘到搜索欄里，這樣淘寶網(wǎng)里相同類似的產(chǎn)品會(huì)一一羅列！到時(shí)候就能看見(jiàn)最低價(jià)格啦！又省錢，又省時(shí)！
7、且記不可貪小便宜。
這點(diǎn)應(yīng)該連在第六條里一起發(fā)的。意思是說(shuō)，同一件產(chǎn)品，這家賣五十，那家卻賣十塊。圖片是一樣的，性能寫(xiě)的也相同。但是，這時(shí)就要小心了，商品價(jià)格差這么多的話，肯定是會(huì)有理由的。沒(méi)有一個(gè)店鋪的店主傻到將貨品降到比進(jìn)價(jià)還要低很多的地步。除非這店主是很有錢，為了沖鉆（這幾乎很少）。說(shuō)到這兒，最明顯差距的就是衣服。一件衣服，如若布料不同，那么肯定會(huì)差很多錢。有時(shí)，便宜也不是處處可沾滴。一定要小心哦。
8、慎用評(píng)價(jià)權(quán)利。
篇二：淘寶購(gòu)物心得
關(guān)于淘寶購(gòu)物，評(píng)價(jià)不一，有買家說(shuō)淘寶假貨橫行，稍不小心就可能購(gòu)買到假貨，也有買家說(shuō)淘寶購(gòu)物便宜實(shí)惠，未曾遇到過(guò)被騙或買到假貨的情況。到底淘寶怎么樣，應(yīng)該怎樣才能避免被騙呢？下面讓我們一起來(lái)分享一下一位2鉆淘寶買家的淘寶購(gòu)物心得吧。
我就開(kāi)始在淘寶網(wǎng)購(gòu)了，平均每周都要上淘寶買點(diǎn)東西，幾年下來(lái)，到現(xiàn)在買家信譽(yù)已經(jīng)到兩鉆。有不少淘友說(shuō)經(jīng)常在淘寶上買多貨不對(duì)版的假貨，很奇怪的是本人卻很少在淘寶買多貨品質(zhì)量低廉的假貨，不論是手機(jī)、相機(jī)這樣的`高價(jià)商品還是像食品、化妝品、衣服這樣的快消品。下面就與大家分享一下我?guī)啄陙?lái)積累的幾點(diǎn)淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)吧。
首先，自己想一下，那些店鋪的信譽(yù)為什么會(huì)那么高？他的商品為什么會(huì)賣得那么便宜？分析該店鋪所在地區(qū)，以及店鋪里面描述的貨品來(lái)源將可以大概得出他的商品賣的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次，如果遇到價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，自己又不敢確定的，最好問(wèn)問(wèn)周圍的朋友或相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的買家，很多時(shí)候，是要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)才能淘到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的。要記住，商人都非常精明，虧本生意他們是絕對(duì)不會(huì)做的。
再次，看信譽(yù)。雖然我本人并不太看重信譽(yù)，但在買東西的時(shí)候還是會(huì)或多或少的關(guān)注一下買家的信譽(yù)，除了信譽(yù)，更重要的是要看看其他買家的購(gòu)買評(píng)價(jià)，()有不少買家還是很熱心的對(duì)自己的購(gòu)買到的商品進(jìn)行中肯評(píng)價(jià)的。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是三鉆左右的買家不論是商品質(zhì)量還是服務(wù)、售后上都會(huì)比較有保障的，因?yàn)檫@部分買家剛好有一定的業(yè)務(wù)量，但又不至于太多，因此在服務(wù)上做得比較好，又由于其三鉆積累一定的買賣經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)貨品的質(zhì)量也會(huì)有更高的要求。
另外，盡量選擇本地的淘寶買家，一般第二天就可以收到貨，而且運(yùn)費(fèi)也更便宜，就算質(zhì)量出了問(wèn)題，打電話找賣家什么的成本也會(huì)低很多。
最后，與信譽(yù)好、靠譜的賣家做好合作關(guān)系，如果買同一類的商品，最好在同一家賣家那里買，這樣有新品什么的都可以第一時(shí)間獲得相關(guān)信息，長(zhǎng)期在同一個(gè)賣家哪里購(gòu)買也可以獲得更多的優(yōu)惠?；蛘呤沁x擇一些與淘寶長(zhǎng)期合作的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)。我就會(huì)經(jīng)常淘寶導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)去搜想要買的東西，然后仔細(xì)對(duì)比，選擇它幫你推薦一些信譽(yù)好評(píng)比較高的賣家，這樣就避免買到假貨。
幾年的淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然不是一篇文章可以說(shuō)完的，更多的心得需要大家去實(shí)踐積累才能體會(huì)的，但要記住，一點(diǎn)一分錢一分貨，就算淘寶東西再便宜，你還是不能用20元買到200元的商品的。
淘寶使用心得篇十三
王蓬松出生在安徽亳州農(nóng)村，昨天記者見(jiàn)到他時(shí)，第一印象是長(zhǎng)的結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)，粗線條的臉廓，雖少了南方男子的清秀，卻有著北方漢子的硬朗。他說(shuō)，自己今日小有成就，還得從幾年前自己是在校大學(xué)生時(shí)，創(chuàng)業(yè)弄潮開(kāi)始說(shuō)起。
王蓬松大二那年，自主創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣在蕪湖職業(yè)技術(shù)校園里卷起，那時(shí)，許多的年輕人在創(chuàng)業(yè)大潮的推動(dòng)下，都產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的愿望。王蓬松所在的電子商務(wù)專業(yè)班，在自主創(chuàng)業(yè)中更是沖在前，這是因?yàn)樗鶎W(xué)的專業(yè)知識(shí)，給他們自主創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了便利：開(kāi)網(wǎng)店很時(shí)興，而且成本不高，對(duì)“窮學(xué)生”來(lái)說(shuō)，很對(duì)路!當(dāng)時(shí)，全班70多名同學(xué)，大部分同學(xué)都爭(zhēng)先恐后地開(kāi)起了網(wǎng)店，他成為當(dāng)中的一員。
開(kāi)網(wǎng)店雖說(shuō)成本要求低，但也要近3萬(wàn)元。王蓬松拿出自己平時(shí)省吃儉用積存下來(lái)的獎(jiǎng)學(xué)金、生活費(fèi)等，再加上向朋友借，一共才籌到10000多元錢，缺口還有不少，沒(méi)有其它辦法了，只好硬著頭皮向在土地里刨食的父母尋求支持。雖然家里貧寒，但父母了解到自己的兒子是在干正事時(shí)，仍毫不猶豫地東拼西湊給他匯來(lái)了15000元錢。開(kāi)辦網(wǎng)店的資金基本到位，王蓬松除上課外，其余時(shí)間便全部投入到籌辦網(wǎng)店的事情上去，很快，他的網(wǎng)店便開(kāi)張了，專營(yíng)鞋類。
缺少資金缺少人員，什么事幾乎都要自己親自動(dòng)手。王蓬松的網(wǎng)店開(kāi)張前幾月，由于少名氣少投入，每天接到的單子很少，只有二三十單，但所花的精力都幾乎是自己的全部，一天24小時(shí)除了必須的吃飯和休息，其它時(shí)間幾乎全部撲在網(wǎng)上。那種辛苦是沒(méi)有開(kāi)過(guò)網(wǎng)店的人難以想像的。也正因?yàn)槠D苦，班上與他同時(shí)開(kāi)網(wǎng)店的同學(xué)，幾個(gè)月后許多人打起了退堂鼓。但王蓬松卻咬緊牙關(guān)堅(jiān)持著，業(yè)務(wù)終于開(kāi)始由涼變暖起來(lái)，到了開(kāi)業(yè)的第8個(gè)月，他統(tǒng)計(jì)了一下，已做了10000多單，自己的網(wǎng)店被越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注。
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淘寶使用心得篇十四
利潤(rùn)是一切交易的核心，淘寶開(kāi)店說(shuō)白了就是賺錢，虧本的生意不叫生意。
淘寶開(kāi)店能夠直接促進(jìn)銷量的方式就是提高客單價(jià)，在淘寶開(kāi)店選品方面，小編建議300-400最適合，這其中當(dāng)然要基于產(chǎn)品的成本，但是也要考慮大眾的普遍消費(fèi)能力。
產(chǎn)品的粘性是淘寶開(kāi)店選品的重點(diǎn)。用戶最喜歡的就是經(jīng)久耐用的商品，性價(jià)比高當(dāng)然是關(guān)鍵，這樣的產(chǎn)品才能吸引買家回頭。
季節(jié)性產(chǎn)品是淘寶開(kāi)店的硬傷，即使是反季清倉(cāng)，還是難掩季節(jié)性產(chǎn)品的黯淡。小賣家們?cè)谔詫氶_(kāi)店選品的時(shí)候，切忌挑選季節(jié)性明顯的產(chǎn)品，這也防止庫(kù)存偏多的關(guān)鍵。
這種產(chǎn)品從小賣家出發(fā)，選擇起來(lái)好處是明顯的。更新?lián)Q代慢，不僅意味著可以提高店鋪買家的忠誠(chéng)度，另一方面更是直接減少了小賣家淘寶開(kāi)店成本，最大程度提高利潤(rùn)。
產(chǎn)品的終端是消費(fèi)者，那么市場(chǎng)就是媒介。對(duì)于市場(chǎng)不了解的賣家是不可能成功的，尤其是淘寶開(kāi)店小賣家，對(duì)市場(chǎng)的'評(píng)估，可以讓你的選品既避開(kāi)大賣家的競(jìng)爭(zhēng)，也能把握時(shí)下的流行趨勢(shì)，順利打造自己的爆款。
另外，小編要提一下與產(chǎn)品息息相關(guān)的一些東西，就是詳情頁(yè)了。小編認(rèn)為淘寶開(kāi)店一定要放大你的優(yōu)點(diǎn)，毫無(wú)疑問(wèn)，買家下單的動(dòng)力就是來(lái)自你的優(yōu)點(diǎn)。你必須在詳情頁(yè)放大你的優(yōu)點(diǎn)，放大優(yōu)點(diǎn)要注意的原則：提煉出一個(gè)最核心的，再提煉三個(gè)次級(jí)優(yōu)點(diǎn)。核心優(yōu)點(diǎn)是太陽(yáng)，次級(jí)優(yōu)點(diǎn)是衛(wèi)星，次級(jí)優(yōu)點(diǎn)最好能從另外角度襯托凸顯核心優(yōu)點(diǎn)。還需要注意，在整個(gè)詳情頁(yè)把核心優(yōu)點(diǎn)呈現(xiàn)3次。只顯示一次是不夠的，買家需要被重復(fù)刺激。
淘寶使用心得篇十五
這是我加入____這個(gè)溫馨大家庭的第一個(gè)月，總的來(lái)說(shuō)，工作還算順利。
雖然才來(lái)不滿一個(gè)月，但是因?yàn)檫@里也是剛剛建立，前期工作很多都還未完善，所以作為負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)的我，工作內(nèi)容還算蠻豐富的。主要就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的拍照、產(chǎn)品圖片處理、產(chǎn)品上架、產(chǎn)品頁(yè)內(nèi)編輯和對(duì)店鋪進(jìn)行裝修、美化、產(chǎn)品海報(bào)制作。
在這里遇到的最大問(wèn)題就是產(chǎn)品的圖片處理，圖片不清楚，受光不均勻!我個(gè)人覺(jué)得，要圖p得好，首先產(chǎn)品拍攝這一步要做到位，在向何經(jīng)理反應(yīng)這個(gè)情況后，問(wèn)題終于得到了解決：購(gòu)買拍攝器材。我覺(jué)得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品拍攝圖片比起之前是好了一點(diǎn)，之前的有些曝光過(guò)度，現(xiàn)在的還是有一點(diǎn)曝光，不過(guò)總的來(lái)說(shuō)有進(jìn)步。因?yàn)榕臄z器材在這個(gè)星期才到貨，所以這兩天主要就是忙于產(chǎn)品的重新拍照以及產(chǎn)品圖片處理和產(chǎn)品上架。
雖然到這里還不到一個(gè)月，但是感覺(jué)學(xué)到了很多，后面會(huì)更加努力。下面是我的工作職責(zé)：
6、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他設(shè)計(jì)工作;
淘寶心得體會(huì)篇5
淘寶使用心得篇十六
我最近寫(xiě)了本書(shū)《我們的日子為什么這么難》。中國(guó)企業(yè)過(guò)得難，難在哪里?中國(guó)的企業(yè)到底還有戲沒(méi)戲?我今天和各位說(shuō)說(shuō)這樣一類企業(yè)，只要把握住行業(yè)本質(zhì)，他們就能在中國(guó)市場(chǎng)生存。(有讀者給我來(lái)信，希望能更多了解我的新書(shū)，所以呢我在博客里開(kāi)辟了一個(gè)“新書(shū)搶先看”版塊，以饗讀者。下面的文章，就來(lái)自我的新書(shū)《中國(guó)企業(yè)沒(méi)戲嗎i》。)淘寶網(wǎng)和ebay易趣的模式就是網(wǎng)上市集。
易趣網(wǎng)于8月成立，于6月被ebay全面收購(gòu)，改名為ebay易趣。20年底，ebay易趣在國(guó)際c2c(consumer-to-consumer)網(wǎng)上交易市場(chǎng)的占有率高達(dá)80%，絕對(duì)是該市場(chǎng)的一哥。當(dāng)ebay這個(gè)全球c2c網(wǎng)上交易巨頭正要征服中國(guó)網(wǎng)上交易市場(chǎng)之際，卻遇上了在中國(guó)國(guó)內(nèi)本土崛起的淘寶網(wǎng)。
淘寶成立于年7月，但卻在短短兩年內(nèi)在國(guó)內(nèi)c2c市場(chǎng)占有率上超越ebay易趣，成為一哥;更從起直至現(xiàn)在，一直穩(wěn)占一哥地位，市場(chǎng)占有率穩(wěn)定地保持在80%以上。當(dāng)中究竟發(fā)生了什么事情，令淘寶超越ebay易趣，并更大幅度拋離呢?除了ebay易趣，國(guó)內(nèi)還有不少新的網(wǎng)上交易平臺(tái)網(wǎng)站誕生，例如騰訊的拍拍網(wǎng)。它們無(wú)論在頁(yè)面、軟件、運(yùn)作方面都和淘寶很相似，而淘寶的經(jīng)營(yíng)模式也已不再是秘密，但為何這些新生的網(wǎng)上交易平臺(tái)網(wǎng)站無(wú)法超越淘寶，而淘寶仍可保持超過(guò)80%的市場(chǎng)占有率從而穩(wěn)占這個(gè)市場(chǎng)呢?c2c網(wǎng)上交易平臺(tái)的商品包羅萬(wàn)象，由眾多獨(dú)立的買家和賣家組成，就像市集一樣。誰(shuí)能夠?yàn)槭屑馁I家和賣家提供更好的購(gòu)物或銷售體驗(yàn)，誰(shuí)就能成功吸引買家和賣家，占據(jù)市場(chǎng)。淘寶能夠成為一哥，它必定在各方面都提供更優(yōu)質(zhì)的市集購(gòu)物體驗(yàn);而易趣的兵敗如山倒，也肯定是違背了這個(gè)本質(zhì)。
市集的購(gòu)物體驗(yàn)是什么?對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，他們需要低廉的經(jīng)營(yíng)成本、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、大量的人氣和優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)。對(duì)買家來(lái)說(shuō)，他們需要熱鬧、商品多選擇和買得安心。
1.經(jīng)營(yíng)成本低
由于ebay的盈利模式是向用家收取各種費(fèi)用，因此ebay易趣從一開(kāi)始就向賣家收取商品登錄費(fèi)，無(wú)論該商品交易成功與否，都要收費(fèi)。另外，ebay易趣還向買賣雙方收取2%至5%交易費(fèi)用。這種收費(fèi)其實(shí)很合理，賣家要通過(guò)ebay易趣這個(gè)平臺(tái)做買賣，就要向這個(gè)交易平臺(tái)繳納費(fèi)用。這就相當(dāng)于賣家開(kāi)地面店需要繳交鋪?zhàn)庖粯印?/p>
然而，淘寶的出現(xiàn)卻為賣家?guī)?lái)了一種創(chuàng)新的經(jīng)商體驗(yàn)，就是在淘寶上開(kāi)店，既免開(kāi)店費(fèi)，也免商品登錄費(fèi)。另外，淘寶也免去買賣交易費(fèi)。這個(gè)對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一種更好的體驗(yàn)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)成本降低了。
淘寶自成立至今，都采取這種免費(fèi)策略，吸引賣家逐漸搬遷到淘寶開(kāi)店。一部分賣家由于在ebay易趣的日子不久，在ebay易趣沒(méi)有累積信譽(yù)，因此淘寶的免費(fèi)策略就把這部分ebay易趣的賣家吸引到淘寶開(kāi)店。至于那些已在ebay易趣打拼了一段時(shí)日的賣家，由于已累積了一定信譽(yù)，他們同時(shí)在淘寶開(kāi)店，但主要在ebay易趣擺賣商品，而實(shí)際成交卻在淘寶，因?yàn)樵趀bay易趣要收交易費(fèi)，但在淘寶就不用。
但是，免費(fèi)就是一切嗎?對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，如果那地方人流暢旺，有生意做，賣家是不會(huì)介意繳交合理的費(fèi)用。雖然淘寶的免費(fèi)策略吸引了一部分賣家，但ebay易趣仍有一定規(guī)模，對(duì)人氣有一定保證，仍然吸引大部分賣家和買家。2003年年底，ebay易趣的市場(chǎng)占有率仍高達(dá)80%，但淘寶也漸漸累積人氣，其市場(chǎng)占有率提升至8%。
2.經(jīng)營(yíng)環(huán)境穩(wěn)定
除了經(jīng)營(yíng)成本要低之外，經(jīng)營(yíng)環(huán)境穩(wěn)定、交易平臺(tái)的穩(wěn)定對(duì)買家和賣家來(lái)說(shuō)也很重要。交易平臺(tái)的不穩(wěn)定，必定會(huì)對(duì)買家和賣家的購(gòu)物體驗(yàn)和經(jīng)商體驗(yàn)造成損害。
9月，ebay易趣正式接入ebay的全球交易平臺(tái)。然而，問(wèn)題卻出現(xiàn)了。首先，ebay易趣網(wǎng)站的頁(yè)面形式、交易程序和信用評(píng)價(jià)機(jī)制都出現(xiàn)了大改變，使ebay易趣的老用戶不適應(yīng)。
其次，由于網(wǎng)站的服務(wù)器從國(guó)內(nèi)搬到了美國(guó)，用戶的每一次點(diǎn)擊，都要通過(guò)中美海底光纜，使數(shù)據(jù)傳送時(shí)間和用戶等候時(shí)間明顯變長(zhǎng)。反而在接入之前，網(wǎng)站服務(wù)器設(shè)在國(guó)內(nèi)，數(shù)據(jù)傳送時(shí)間和用戶等候時(shí)間明顯短很多。截至206月，國(guó)內(nèi)56k撥號(hào)上網(wǎng)用戶仍高達(dá)60%cnnic中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心。，這就使中美數(shù)據(jù)傳送速度顯得更慢，亦使ebay易趣的網(wǎng)頁(yè)顯示速度更慢。在繁忙時(shí)間，ebay易趣更出現(xiàn)“網(wǎng)頁(yè)無(wú)法顯示”的情況，好比買家和賣家想進(jìn)入市集做買賣，卻被攔在門外不準(zhǔn)進(jìn)入。這樣絕對(duì)影響買家購(gòu)物和賣家做生意。
再者，由于ebay易趣必須與ebay全球的交易規(guī)則對(duì)接，導(dǎo)致很多本土商品不符合規(guī)則，商品數(shù)目由對(duì)接前的78萬(wàn)件驟降至對(duì)接后的25萬(wàn)件，足足減少了67%。這樣使賣家和買家都覺(jué)得ebay易趣的規(guī)模突然變得很小，沒(méi)有了人流暢旺的體驗(yàn)。
反觀淘寶，在平臺(tái)穩(wěn)定方面做得很好。淘寶的網(wǎng)站服務(wù)器設(shè)在中國(guó)，網(wǎng)頁(yè)顯示速度明顯比ebay易趣的快。另外，淘寶在成立不久后的2003年年底，請(qǐng)sun公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，重新架構(gòu)了網(wǎng)站。這是sun公司在中國(guó)做得最成功個(gè)案之一。此外，淘寶不斷做底層優(yōu)化，開(kāi)發(fā)新的功能，根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)，而非像ebay易趣那樣盲目與ebay全球接軌。因此，淘寶的穩(wěn)定技術(shù)，給用戶更好的體驗(yàn)。
由于ebay易趣的不穩(wěn)定，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化，就在其對(duì)接ebay全球平臺(tái)的10天后，大量用戶逃離ebay易趣，到既免費(fèi)又穩(wěn)定的淘寶開(kāi)店。于是ebay易趣的客流大減，而淘寶的客流就大增。
3.買得放心
(1)買賣雙方溝通
ebay易趣為了確保交易收費(fèi)，禁止買賣雙方留電話，不鼓勵(lì)買賣前進(jìn)行溝通，防止買賣雙方進(jìn)行私下交易，只允許交易后才留下聯(lián)絡(luò)方式。這卻違反了中國(guó)人的購(gòu)物習(xí)慣。中國(guó)人購(gòu)物前，總要對(duì)商品問(wèn)個(gè)明白。所以中國(guó)人不習(xí)慣ebay易趣的這種模式，買得不放心。
淘寶由于不收取交易費(fèi)，所以鼓勵(lì)買賣雙方在交易前通過(guò)手機(jī)或?qū)崟r(shí)通訊軟件直接聯(lián)系，讓買家對(duì)賣家和商品有更多的認(rèn)識(shí)，從而使買家買得更放心。淘寶更第一時(shí)間推出實(shí)時(shí)通訊軟件“淘寶旺旺”(現(xiàn)名為“阿里旺旺”)，讓買賣雙方進(jìn)行直接聯(lián)系?！疤詫毻钡氖褂媒涌谂c國(guó)內(nèi)另一最流行的實(shí)時(shí)通訊軟件“騰訊qq”相似，使雙方更有親切感。這樣就讓淘寶的買家更放心。
ebay在“淘寶旺旺”推出的大約兩年后，即9月12日才購(gòu)入實(shí)時(shí)通訊軟件skype，但此時(shí)已失去了先機(jī)。
(2)網(wǎng)上支付安全
除了有“淘寶旺旺”讓買家買得放心之外，淘寶更在成立后不久的2003年10月推出網(wǎng)上支付系統(tǒng)“支付寶”。網(wǎng)上支付當(dāng)時(shí)一直被視為網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的最大障礙?！爸Ц秾殹钡拿媸缽氐捉鉀Q了網(wǎng)上支付問(wèn)題，使買賣雙方都得到了保障。
淘寶推出“支付寶”后，ebay易趣也計(jì)劃引入美國(guó)的paypal支付系統(tǒng)，但ebay作為外資公司，無(wú)法獲得中國(guó)金融管理部門頒發(fā)電子支付牌照。ebay易趣唯有自行研發(fā)網(wǎng)上支付系統(tǒng)，并于年10月推出與“支付寶”類似的“安付通”，足足比淘寶慢了一年，又一次失去先機(jī)。這時(shí)，淘寶用戶已破300萬(wàn)，并且對(duì)“支付寶”形成了用戶黏性，而且“支付寶”仍在不斷完善。
ebay在207月11日才成功引入paypal，但其作用已不大了。
(3)退款
年2月，淘寶率先推出“全額賠付”，只要在交易中使用“支付寶”，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，“支付寶”負(fù)責(zé)全額賠付。很快地，淘寶網(wǎng)上70%的交易支持使用“支付寶”，而“支付寶”的用戶數(shù)也升至200萬(wàn)。
淘寶網(wǎng)不但解決了網(wǎng)上支付問(wèn)題，也解決了退款問(wèn)題。
2005年6月9日，ebay易趣表示“安付通”也實(shí)行“全額賠付”，但卻比淘寶慢了4個(gè)月，再一次失去先機(jī)。這再一次顯示淘寶總是搶先一步，為用戶提供更好的體驗(yàn)。
4.配套服務(wù)
物流配送也是網(wǎng)上購(gòu)物的另一個(gè)問(wèn)題，賣家需要單獨(dú)和快遞公司聯(lián)絡(luò)，且配送費(fèi)昂貴。然而，淘寶的“推薦物流”讓賣家省卻了這些煩惱。淘寶與超過(guò)10家快遞公司合作，賣家只要在淘寶網(wǎng)頁(yè)里挑選心儀的快遞公司，就可直接在線發(fā)送訂單，然后快遞公司上門取貨;賣家還可以在網(wǎng)上跟蹤訂單。配送費(fèi)方面，淘寶憑著已有的規(guī)模跟快遞公司談收費(fèi)，使全國(guó)快遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15元一下跌到了8元。這樣，賣家的經(jīng)營(yíng)成本下降了，買家的商品總價(jià)格也便宜了。
另外，淘寶的商品擺放期長(zhǎng)達(dá)14天，更可自動(dòng)延長(zhǎng)14天，比ebay易趣靈活得多了。淘寶既免費(fèi)擺賣商品，商品擺放期又長(zhǎng)，賣家都選擇在淘寶擺賣商品。
5.人氣規(guī)模
淘寶的免費(fèi)開(kāi)店、穩(wěn)定的交易平臺(tái)和完善的配套服務(wù)，吸引更多賣家到淘寶開(kāi)店擺賣商品。更多的商品自然會(huì)吸引更多買家到淘寶購(gòu)物。更多的買家同時(shí)又再吸引更多的賣家，這樣便形成了一個(gè)良性循環(huán)，使淘寶人氣匯聚，規(guī)模增長(zhǎng)。無(wú)論是買家還是賣家，都喜愛(ài)人氣旺、具規(guī)模的市集。
因?yàn)樘詫氉猿闪⒁詠?lái)，一直為買家和賣家提供更好的市集購(gòu)物體驗(yàn)和經(jīng)商體驗(yàn)，所以在2005年第一季，淘寶交易額高達(dá)1.2億元，首次超越了ebay易趣;2005年9月，淘寶商品數(shù)目1000萬(wàn)件，是ebay易趣的10倍;20后，淘寶幾乎獨(dú)占國(guó)內(nèi)c2c市場(chǎng)，每年市場(chǎng)占有率維持高于80%。而ebay易趣更曾一度在年年底退出國(guó)內(nèi)c2c市場(chǎng)。
淘寶使用心得篇十七
購(gòu)物技巧1.(看圖片)
這一點(diǎn)太重要了，我在網(wǎng)店買衣服通常選擇的都是衣服平鋪照片，一般真模特外景的我?guī)缀醪贿x擇，感覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)很大。平鋪的照片也有真有假，如果你發(fā)現(xiàn)有幾家店鋪在用同一張一模一樣的衣服平鋪照片，這個(gè)也有問(wèn)題，有可能和圖片上一樣，也有可能差距很大，因?yàn)樗麄兊倪M(jìn)貨來(lái)源不同。
購(gòu)物技巧2.(看信譽(yù))
信譽(yù)排名搜索，不一定商城的東西有保證，也不在乎店鋪是不是皇冠，但是最起碼要是鉆石級(jí)別。這樣的東西至少來(lái)說(shuō)是比較有保證的，本人買產(chǎn)品一般至少都是皇冠才會(huì)買或者是天貓商城!
購(gòu)物技巧3.(看價(jià)格)
搜索價(jià)格排名由低到高，看看全國(guó)賣的最低價(jià)，看看他為什么這么便宜。價(jià)格可以說(shuō)是風(fēng)向標(biāo)，最優(yōu)的價(jià)格當(dāng)然對(duì)自己是最好的!
購(gòu)物技巧4.(看地區(qū))
搜索范圍縮小到本地區(qū)，我通常都選北京，運(yùn)費(fèi)可以節(jié)省很多餒。如果外地合適當(dāng)然也會(huì)選擇。地方近了，也可以和賣家商量免運(yùn)費(fèi)啊。
購(gòu)物技巧5.(看評(píng)價(jià))
評(píng)價(jià)僅是個(gè)參考，有批評(píng)的評(píng)價(jià)更真實(shí)?？丛u(píng)價(jià)的同時(shí)也可以看看歷史購(gòu)買價(jià)格，如果商品之前曾今打折過(guò)，那么可以跟店鋪老板要求也要以優(yōu)惠價(jià)來(lái)買，店鋪老板一般都會(huì)按照優(yōu)惠價(jià)買的(反正不賠錢，為了不損失顧客)，至少也會(huì)是給與優(yōu)惠!
購(gòu)物技巧6.(和賣家溝通)
購(gòu)物技巧7.(看平臺(tái))
淘寶使用心得篇十八
首先是知道了做事一定要有認(rèn)真的態(tài)度，要不然讓你再多做一秒也覺(jué)得是種折磨。其次，說(shuō)話一定要很小心謹(jǐn)慎，什么叫做禍從口出，做客服就是禍從手出，如果是你不確定的事情一定不能貿(mào)貿(mào)然的回答顧客，更不能給顧客任何承諾，也不能按照自己的主觀判斷來(lái)告訴顧客一些事情，比如產(chǎn)品的顏色等敏感問(wèn)題，這些看似很小的問(wèn)題，往往就是鑄成大錯(cuò)的細(xì)節(jié)，很多顧客或許就會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳辉趺疵靼椎脑捳Z(yǔ)和售后或者其他客服糾結(jié)很久。
最后僵持不下給公司造成一定的損失，因?yàn)橥弦恢倍际怯辛奶煊涗浀?，每個(gè)人都有自己的客服號(hào)，所以責(zé)任都是精細(xì)到了個(gè)人，是誰(shuí)出的錯(cuò)都是有據(jù)可查的，我對(duì)自己的要求不高，起碼要做到當(dāng)顧客和我們的工作人員的糾結(jié)問(wèn)題的時(shí)候不會(huì)說(shuō)是我告訴了他可以怎么樣怎么樣，除非是在查聊天記錄的時(shí)候是我出了錯(cuò)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間了，回答客服問(wèn)題我也是很謹(jǐn)慎的。不希望顧客在評(píng)價(jià)的時(shí)候說(shuō)客服的態(tài)度不好，只求自己不要犯錯(cuò)，不給公司帶來(lái)影響。在顧客面前沒(méi)有丟公司的臉。
是否覺(jué)得我是一個(gè)合格的客服人員，但是就我自己來(lái)說(shuō)，我將我的熱情都投入到了上面，即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因并不在于我，線下也很沒(méi)品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等，我想說(shuō)的是盡管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來(lái)學(xué)習(xí)的，我想端正態(tài)度，磨練毅力是相當(dāng)重要的。
后期的顧客基本上都是問(wèn)發(fā)貨問(wèn)題，所以第一時(shí)間了解到他的貨我們有沒(méi)有發(fā)出，然后就是準(zhǔn)備回答他是由于什么原因我們沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，并且道歉，由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等，其實(shí)有時(shí)候根本不是我們的原因，但是道歉也是必須的.只有你首先承認(rèn)了錯(cuò)誤后，顧客他就會(huì)覺(jué)得你的態(tài)度讓他滿意，如果還繼續(xù)找麻煩就是自己的不對(duì)了。
還有發(fā)現(xiàn)的一個(gè)工作技巧就是轉(zhuǎn)移顧客的注意力，本來(lái)他是來(lái)質(zhì)問(wèn)你為什么還沒(méi)有發(fā)貨，因?yàn)樗麑殞氁敝敝没蛘呤裁丛蚝苌鷼獾臅r(shí)候，我們就可以緊緊抓住他所透露出來(lái)的信息，比如恭喜他寶寶生日快樂(lè)呀~~祝她寶寶健康平安，或者說(shuō)他寶寶肯定非常非?？蓯?ài)等所謂的好話的時(shí)候，無(wú)論他是爸爸還是媽媽，當(dāng)有人夸他孩子的時(shí)候所流露出來(lái)的真情和包容都是肯定的，再加上在夸獎(jiǎng)后的一番道歉的語(yǔ)句，他肯定就會(huì)放松剛開(kāi)始來(lái)的目的，繼而轉(zhuǎn)變?yōu)樵俚鹊劝芍惖?，我使這招真的是屢試不敗呀!非常奏效，還有就是給顧客道歉時(shí)語(yǔ)句中表現(xiàn)出來(lái)的真誠(chéng)也往往是最能打動(dòng)顧客的，當(dāng)你感謝他的諒解時(shí)送上一個(gè)玫瑰花的表情，顧客的心情也會(huì)一下子變好，所以問(wèn)題也很好解決了。
但是這始終是治標(biāo)不治本的，最終的問(wèn)題得不到解決我們客服無(wú)論怎么道歉怎么拖住顧客寬限時(shí)間都是多余的，一次兩次還可以，但是多次的話任何一個(gè)人都沒(méi)有耐心了，所以任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，必須都連貫起來(lái)才會(huì)有成功。做客服銷售工作，首先要了解顧客的需求，知道他們?cè)谙胄┦裁础?/p>
淘寶心得體會(huì)篇4
淘寶使用心得篇十九
通過(guò)這次的淘寶學(xué)習(xí)，了解了和你多關(guān)于淘寶適不適合創(chuàng)業(yè)這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)我真的不適合回答，但是很多朋友都問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，我就勉為其難的說(shuō)一下，至于對(duì)不對(duì)，你們自己好好想想，這只是我個(gè)人的一些拙見(jiàn)。下面是本站小編為大家收集整理的淘寶學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
作為電子商務(wù)的學(xué)生，網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)與經(jīng)營(yíng)是我們應(yīng)該掌握的內(nèi)容。我也在淘寶賣家中心申請(qǐng)開(kāi)設(shè)了我的第一家網(wǎng)店，像老師說(shuō)的那樣，以便于把書(shū)本和課堂的知識(shí)用于實(shí)踐。這一學(xué)期，老師不僅教給我們專業(yè)知識(shí)，還通過(guò)管道的故事教會(huì)我們?nèi)松牡览?。?dāng)聽(tīng)到是要寫(xiě)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)心得時(shí)，我感到非常的高興。
一、關(guān)于老師的教學(xué)。
可以說(shuō)老師是一位十分開(kāi)名、為學(xué)生著想的老師。老師一直鼓勵(lì)我們每個(gè)人都去開(kāi)一家淘寶店，把課堂的學(xué)習(xí)和自己網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，更好的體會(huì)課堂講授的內(nèi)容。這個(gè)我深有體會(huì)，就算在課上聽(tīng)懂了，下來(lái)自己操作時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如果不自己實(shí)實(shí)在在的做一遍，我們就只是紙上談兵，不會(huì)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。
老師給我們用店鋪實(shí)實(shí)在在的講，更具有說(shuō)服力，也給我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修，還是圖片的處理等，老師都用自己的淘寶店給我們做演示，讓沒(méi)有店鋪的同學(xué)更好的理解，課講解起來(lái)也更加地生動(dòng)易懂。比如說(shuō)：設(shè)置寶貝輪播圖片。在老師講之前我都不知道，看了老師的操作，我才知道淘寶店里那個(gè)是怎么一回事。下課后，我就用自己的淘寶店也試了試，一邊回憶一邊摸索，很快就學(xué)會(huì)了怎么設(shè)置寶貝輪播圖片。后面通過(guò)看淘寶店的裝修視頻，我又學(xué)會(huì)了用寶貝輪播那個(gè)來(lái)裝修店鋪，就是只放一張圖片，相當(dāng)于廣告的形式，最好把寶貝輪播那幾個(gè)字隱藏起來(lái)，這樣做之后給自己的店鋪增色不少。
二、關(guān)于我開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)。
從一開(kāi)始我連在哪里申請(qǐng)開(kāi)店怎么開(kāi)店都不知道，到現(xiàn)在能自己進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的裝修，并把店運(yùn)營(yíng)起來(lái)，中間學(xué)會(huì)了很多，也遇到了不少問(wèn)題。
店招的設(shè)計(jì)：裝修代碼還是第一次從同學(xué)那里聽(tīng)說(shuō)的，我當(dāng)時(shí)剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)淘寶店，店招就是換了一張自己喜歡的圖片，但店招的圖片只有固定尺寸那么大，我放上去的圖片只能看見(jiàn)一點(diǎn)點(diǎn)，顯示不出來(lái)。后來(lái)在網(wǎng)上搜裝修代碼，換了店招和統(tǒng)一顏色的背景，看著就漂亮多了?，F(xiàn)在的效果是我又在網(wǎng)上通過(guò)視頻學(xué)習(xí)，在線制作的一個(gè)店招。是因?yàn)槲夜涮詫毜甑臅r(shí)候看見(jiàn)別人的動(dòng)態(tài)店招特別好看，就想給自己的店鋪換一個(gè)更漂亮店招。
寶貝上架：剛開(kāi)始沒(méi)有淘寶數(shù)據(jù)包的時(shí)候，我就自己處理圖片，做數(shù)據(jù)包。那段時(shí)間，我花了很多時(shí)間在處理圖片上。因?yàn)樘詫毜膱D片有大小的限制，當(dāng)時(shí)我是做的朋友的代理，她給我的圖片太小，放大了一點(diǎn)也不清楚，就學(xué)了ps來(lái)把模糊的圖片變得更清楚，但用了ps之后，圖片就變成了十幾兆，那時(shí)候被這些圖片弄得頭疼。向同學(xué)請(qǐng)教了之后就放棄了這種方式，在阿里巴巴供貨平臺(tái)上拿貨，用賣家提供的數(shù)據(jù)包直接用淘寶助理上架。
刷單：剛開(kāi)始的時(shí)候都不知道怎樣叫刷單，聽(tīng)了別人的解釋之后才知道是假買，但慢慢的深入之后才發(fā)現(xiàn)，刷單沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，為了躲避淘寶的監(jiān)視，必須按照規(guī)定的步驟來(lái)。
還沒(méi)有解決的問(wèn)題：
1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修，因?yàn)樵诰W(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼，還有左側(cè)欄的裝修，但不知道怎樣才能運(yùn)用到自己的店鋪裝修上。
2、怎樣設(shè)置那個(gè)價(jià)格，把一個(gè)原來(lái)高的價(jià)格用刪除線劃掉，再顯示現(xiàn)在的價(jià)格?，F(xiàn)在加了一個(gè)運(yùn)營(yíng)群，里面每天都免費(fèi)課程幫助我很多。現(xiàn)在每天都堅(jiān)持去聽(tīng)課。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展軌跡，分成幾個(gè)階段。
新手合格(會(huì)操作)，稱謂運(yùn)營(yíng)助理，或者是初級(jí)推廣，會(huì)操作基本后臺(tái);。
這4個(gè)階段，都需要學(xué)什么?典型的工作有哪些?每天的工作內(nèi)容都是哪些?考核晉升的機(jī)制又是什么?老6給出以下建議：
最近研究淘寶運(yùn)營(yíng)，想和媽媽一起創(chuàng)業(yè)給自己增加一點(diǎn)厚度以及嘗試改變家鄉(xiāng)人的一些思維方式和對(duì)到底是到沿海打工還是在家尋求商機(jī)做些有意思的嘗試經(jīng)過(guò)自身對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)的探索得出以下。
心得體會(huì)。
跟大家分享。歐陽(yáng)自身需要成長(zhǎng)。希望大家也可以成長(zhǎng)，尤其是云南曲靖沾益的人人們@曲靖，@沾益。
1、選擇競(jìng)爭(zhēng)小的類目：怎么知道競(jìng)爭(zhēng)小呢?比如你找到一個(gè)商品，你可以去淘寶上搜一搜，有多少賣家，有多少款寶貝，如果賣家少，寶貝也不是很多，但是銷量還可以的話，或者是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，如健康食品、新玩意等，這個(gè)就是競(jìng)爭(zhēng)較小的一個(gè)好類目。
2、做一個(gè)細(xì)分類目：不要做大而全，一定要做小而強(qiáng)，這一定是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)、或者是電商的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，分工越來(lái)越細(xì)，產(chǎn)品越來(lái)越專，只有做專，才能做到極致。如阿芙、三只松鼠、小狗吸塵電器等等，他們都是某個(gè)大類目里的一個(gè)小類目。所謂有好的定位才能有好的發(fā)展。3、高價(jià)值的商品：建議不要做低價(jià)值的產(chǎn)品，即使你的毛利率高，但是最終算下來(lái)，毛利額不是很高，盈利很難。因?yàn)樵谔詫毶夏阋鐾茝V、人力、物流，最后算下來(lái)所剩無(wú)幾。還有價(jià)格不高，你在售前售后也不能為客戶提供更好的服務(wù)。
所以建議做高價(jià)值的商品，這樣，客單價(jià)高，毛利額才高，利潤(rùn)才高，賺的錢才會(huì)多。至于是什么商品，這里就不多說(shuō)，你可以自己去市場(chǎng)或淘寶上去看看。一筆賺50元，一天賣幾單，也能保證生活的開(kāi)支啊。賣手機(jī)殼就很慘。
二、是兼職做淘寶，還是全職做這個(gè)問(wèn)題是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，還有每個(gè)人的情況都不一樣，在這里我也給大家一個(gè)小小的建議：
1、如果你對(duì)淘寶已經(jīng)非常了解，有一定的經(jīng)驗(yàn)、也有一定的資金，總之感覺(jué)什么都o(jì)k的情況，你可以全職去做，放手去干。但是前期一定要做好規(guī)劃，做好準(zhǔn)備，選擇好的類目。
2、如果你在沒(méi)有什么資源的情況，又有生活的壓力，如家庭、生活等，工作還可以的情況，建議先兼職，等你自己覺(jué)得都不錯(cuò)的時(shí)候，再考慮全職去做，這樣風(fēng)險(xiǎn)會(huì)低很多?，F(xiàn)在不適合一個(gè)小賣家的全身心投入，我，還有我身邊的朋友就是活生生的案例，大家不要再往火坑里跳。
3、如果你還年輕，沒(méi)有什么壓力，家里不需要負(fù)擔(dān)，生活也沒(méi)什么問(wèn)題，又有一股想去創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)，這個(gè)時(shí)候可以去搏一搏，失敗了沒(méi)什么，因?yàn)槟氵€年輕?？傊谀悴皇呛芰私馓詫?、不熟悉、沒(méi)有資源、沒(méi)有資金的情況，又有生活的壓力，建議兼職做，如果以上都沒(méi)問(wèn)題，那你就可以放心去做，不要有太多的顧慮?，F(xiàn)在真的不是把拍拍照，發(fā)布商品就可以賣的時(shí)代了。
三、是代銷，還是自己進(jìn)貨代銷和進(jìn)貨都有自己的優(yōu)劣勢(shì)，如果要做大，當(dāng)然要自己備貨，這個(gè)是做大是必須的，但是前期我還是建議各位不要自己進(jìn)貨，盡量先嘗試著做代銷，等自己摸索一段時(shí)間，熟悉了淘寶規(guī)則之后，賺到了一定的資金，就可以把那些熱銷的寶貝備一點(diǎn)貨，這樣風(fēng)險(xiǎn)也低了，利潤(rùn)也高了。其實(shí)備貨看起來(lái)賺錢，最后算賬發(fā)現(xiàn)，賺的都是一堆庫(kù)存，備貨一定要高周轉(zhuǎn)，才能才能賺到錢。
四、淘寶適不適合創(chuàng)業(yè)這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)我真的不適合回答，但是很多朋友都問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，我就勉為其難的說(shuō)一下，至于對(duì)不對(duì)，你們自己好好想想，這只是我個(gè)人的一些拙見(jiàn)。未來(lái)肯定是電子商務(wù)的時(shí)代，是網(wǎng)購(gòu)的天下，這是一個(gè)大趨勢(shì)。而淘寶是電商的最主要的一個(gè)平臺(tái)，我預(yù)估5年內(nèi)，甚至十年內(nèi)都無(wú)法改變淘寶的地位。那么在淘寶上肯定有很多賣家在這里成長(zhǎng)，在這里賺錢。越有更多的大賣家產(chǎn)生，當(dāng)然也有一批賣家會(huì)在這里消失。
這個(gè)都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，一件事對(duì)不對(duì)，關(guān)鍵在于做這個(gè)時(shí)間的點(diǎn)，這個(gè)人，也就是說(shuō)機(jī)會(huì)點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)，還有資金和資源，如果各方面都比較好的話，成功率會(huì)高很多?？偨Y(jié)：今天主要是聊一下關(guān)于在淘寶創(chuàng)業(yè)前的幾個(gè)選擇問(wèn)題，最近也很多朋友討論的比較多，大家都感覺(jué)現(xiàn)在淘寶越來(lái)越難做，如果幾年前做的話，我們可能會(huì)好很多。
現(xiàn)在對(duì)資金、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)都有很高的要求，不再是小賣家的天下。其實(shí)當(dāng)做一件事的時(shí)候都會(huì)有這種感覺(jué)，如進(jìn)公司，感覺(jué)來(lái)晚了，早進(jìn)的話可能可以做總監(jiān)，或者分個(gè)股份;創(chuàng)業(yè)太晚了，再創(chuàng)業(yè)就發(fā)財(cái)了等等，其實(shí)我認(rèn)為還是自己的內(nèi)功沒(méi)有打好，如果說(shuō)這個(gè)機(jī)會(huì)不對(duì)，說(shuō)明我們的切入的時(shí)間點(diǎn)不多，不適合做個(gè)。當(dāng)然萬(wàn)事開(kāi)頭難，只要大家堅(jiān)持，當(dāng)然有希望的堅(jiān)持，其實(shí)也是會(huì)成功的。創(chuàng)業(yè)只在于你的一念之間，有成功，也就有失敗，關(guān)鍵你如何看待。我只是把我的自己的一些想法和觀點(diǎn)分享給大家，僅供參考，大家還是要根據(jù)自己的實(shí)際情況而定。不管大家個(gè)如何，我都祝福大家!
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