方案的評估是對實施過程和結果進行分析和判斷，以改進和調整方案的有效性。方案的制定應綜合考慮資源的分配和利用效率。如果你正在制定方案，不妨看看以下范文，或許會有一些靈感。
金融服務站服務方案篇一
為貫徹落實《中共中央國務院關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》（中發(fā)〔20**〕1號）、《國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（20**-20**年）》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于金融服務鄉(xiāng)村振興的實施意見》（桂政辦發(fā)〔20**〕90號）、《中共靈山縣委員會關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決定》（靈發(fā)〔20**〕6號），結合我縣實際，制定本實施方案。
（一）指導思想
以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹***總書記關于廣西工作重要指示批示精神，緊緊圍繞中央和自治區(qū)關于脫貧攻堅及實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求，按照農業(yè)農村現代化的總目標和產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求，深化農村金融改革創(chuàng)新，建立完善金融服務鄉(xiāng)村振興的市場體系、組織體系、產品體系，完善農村金融資源回流機制，把更多金融資源配置到農村重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求，推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展，為譜寫新時代廣西“三農”發(fā)展新篇章提供更加有力的金融支撐。
（二）主要目標
20**—20**年，金融服務鄉(xiāng)村振興實現以下目標：
涉農金融供給持續(xù)增加。轄區(qū)內涉農銀行業(yè)金融機構涉農貸款余額高于上年，農戶貸款和新型農業(yè)經營主體貸款保持較快增速，力爭單戶授信總額1000萬元及以下普惠型涉農貸款增速高于各項貸款平均增速。涉農再貸款再貼現投放力度不斷加大，符合條件的涉農法人金融機構再貸款需求得到充分滿足。
金融精準扶貧力度不斷加大。2021年前，轄區(qū)內涉農銀行業(yè)金融機構要優(yōu)先滿足貧困地區(qū)精準扶貧信貸需求。新增金融資源要向深度和極度貧困地區(qū)傾斜，力爭深度和極度貧困地區(qū)貸款增速每年高于全區(qū)貸款平均增速、扶貧再貸款占全區(qū)的比重高于上年同期水平。
農村金融產品和服務加快創(chuàng)新。涉農金融機構公司治理和支農能力明顯提升，差別化定價能力不斷增強，應收賬款融資、銀稅合作等業(yè)務成為我縣金融機構改善農村中小微企業(yè)融資環(huán)境的重要補充。
中長期目標。到2035年，轄區(qū)內基本建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、適度競爭、有序創(chuàng)新、風險可控的現代農村金融體系；到2050年，轄區(qū)內現代農村金融組織體系、產品體系全面建立，城鄉(xiāng)金融資源配置合理有序，城鄉(xiāng)金融服務均等化全面實現。
（一）加大信貸政策的支持力度
積極發(fā)揮支農再貸款、再貼現、存款準備金等貨幣政策工具的作用，引導金融機構加大對“三農”信貸投放，各涉農銀行機構要加大對農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織貸款的支持力度，新增涉農貸款增幅要高于當年新增貸款增幅，特別對推薦的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織，要及時安排信貸額度，確保項目資金及時足額到位。對新增存款達到一定比例投放當地農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織的法人金融機構適當下調存款準備金率。適當放寬對“三農”不良貸款的容忍度。要進一步簡化信貸程序，提高貸款審批和發(fā)放效率，縮短信貸辦理時間。
（二）適時設立補償基金
縣財政安排一定額度專項資金，專項用于設立市級政策性融資擔保風險補償基金。
（三）積極拓展貧困地區(qū)融資渠道
鼓勵引導政府、銀行、社會資本合作，參與支持農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織發(fā)展。探索通過發(fā)行專項債券等形式，支持農村地區(qū)重點項目建設。鼓勵符合條件的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據、中小企業(yè)私募債、短期融資券等債務融資工具。
（四）創(chuàng)新金融產品
各金融機構要開發(fā)適合我縣農村地區(qū)發(fā)展特點的貸款產品和服務模式，做到“一行一品”。積極開展大型農機具、林權抵押、倉單和應收賬款質押等信貸業(yè)務。在土地承包經營權、集體林權、農房產權確權明晰的情況下，引導農村信用社、農業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、城商行等金融機構探索開展農村“三權”抵押貸款，進一步盤活農村集體經濟資產。進一步完善“農業(yè)龍頭企業(yè)+農戶”“農業(yè)龍頭企業(yè)+新型農業(yè)經營主體+農戶”等農業(yè)產業(yè)鏈金融服務模式。
（五）擴大農業(yè)保險覆蓋面
鼓勵政策性農業(yè)保險提標擴面，努力提高保險覆蓋率，實現“愿保盡?！?。積極推行具有本縣特色的農業(yè)政策性保險，提高農戶風險保障額度。
（六）建設政銀企信息對接平臺
搭建政銀企溝通合作機制，建立全縣“立體化、全方位、廣覆蓋”的實時融資服務對接體系，在“三農”和金融機構之間，建立起一座溝通的橋梁，通過平臺一站式解決企業(yè)融資需求，獲取最新金融政策、財政政策知識。
三
（一）充分發(fā)揮小微擔保和農業(yè)擔保機構作用
鼓勵政府性融資擔保有限公司把全縣農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織納入政策性擔保范圍，擔保機構在產業(yè)導向和業(yè)務范圍許可內，優(yōu)先向農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織創(chuàng)辦和參股經營的各類農業(yè)經營服務主體提供貸款擔保服務。同時，鼓勵擔保機構擴大有效擔保物范圍，對農村經濟組織領辦創(chuàng)辦和參股經營的各類農業(yè)經營服務主體，以生產經營設備設施、經營性建設用地使用權、土地經營權、資源收益權、應收賬款等抵押物申請貸款時，擔保機構應積極給予支持。另外，原則上不得對農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織擔保貸款提出其他限制性條件。對于擔保項目融資金額在1000萬元及以下的小微企業(yè)、“三農”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔保機構收取的年化擔保費率（含再擔保有限公司的再擔保費）不得高于1%。對于擔保項目融資金額在1000萬元以上2000萬元及以下的小微企業(yè)、“三農”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔保機構收取的年化擔保費率（含再擔保有限公司的再擔保費）不得高于1.5%。對信用較高的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織，在擔保期限、擔保費率等方面給予優(yōu)惠，并簡化辦理手續(xù)，進一步降低農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織融資成本。鼓勵縣外擔保機構在我縣積極開展涉農項目的擔保。
（二）完善農業(yè)保險體系
完善農村保險服務網絡，優(yōu)化理賠服務標準。探索設立大災保險基金，建立完善農業(yè)保險大災風險分散機制。開發(fā)農業(yè)保險附加險產品和新保險產品，開展稻谷等農作物完全成本保險和收入保險試點。擴大水稻、甘蔗等主要糧食作物以及地方特色經濟農作物保險覆蓋面，發(fā)揮“保險+期貨”功能，創(chuàng)新開展價格指數保險、天氣指數保險等新型險種。提高森林保險覆蓋率以及商品林的保險額度，推進政策性森林保險再保險，擴大荔枝、芒果、柑橘等經濟林作物保險覆蓋面。
（一）推進農村地區(qū)金融體系建設
鼓勵和支持銀行業(yè)、保險業(yè)等金融機構擴展設立分支機構，進一步向鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村延伸服務網點。深化“農金村辦”行政村金融服務模式，大力支持桂林銀行、廣西北部灣銀行等地方性金融機構推廣“三農普惠金融服務點”，充分發(fā)揮村“兩委”最了解農戶的優(yōu)勢，協助金融機構提供金融服務，進一步深化農村金融服務工作。
（三）優(yōu)化農村信用環(huán)境
進一步推進農村信用體系建設。扎實推進一批信用農戶、信用村、信用鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照“村村有信用戶”“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有信用村”的工作計劃，有計劃、有步驟地開展信用鎮(zhèn)（村）評定工作，逐步培育信用農戶，提高鎮(zhèn)、村的整體信用意識，形成以信用促發(fā)展的良好局面。
（四）開展金融知識宣傳
各金融機構要建立“送金融知識下鄉(xiāng)”長效宣傳機制，結合“三農普惠金融服務點”建設工作，每年開展服務“三農”、防范非法集資、反假幣等方面金融知識普及宣傳活動不少于2次，不斷強化農村地區(qū)群眾金融知識和權益保護意識。
（一）建立工作機構
成立縣級金融服務鄉(xiāng)村振興工作聯席會議制度，由相關部門組成。聯席會議制度主要承擔政策制定、工作協調、農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織貸款項目匯總推薦和工作督查等職責。各鎮(zhèn)（街道）成立金融支持鄉(xiāng)村振興工作領導小組，安排專人負責對接三農普惠金融推廣工作。
（二）強化督促檢查
將金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展工作納入績效督查內容，對各鎮(zhèn)（街道）、相關部門推進金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展的成效進行嚴格考核，對工作推進不力的單位、部門予以行政問責，追究領導責任。各部門要加強協調配合，按月按季通報工作進展情況，確保金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展各項工作順利開展。
金融服務站服務方案篇二
為全面貫徹落實黨的十九大戰(zhàn)略決策，強化金融服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略實施，圍繞唐村鎮(zhèn)鎮(zhèn)村建設發(fā)展的實際需求，特制訂本實施方案。
實施金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，聚焦“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕”五大目標，主動做好金融服務對接，為唐村鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施提供全方位的金融支撐和配套服務，加快推進美麗鄉(xiāng)村、田園綜合體和鄉(xiāng)村治理體系建設，建立健全長效機制，改善提升鎮(zhèn)域環(huán)境，提升農業(yè)農村現代化水平。
（一）圍繞“生態(tài)宜居”主線，建設美麗鄉(xiāng)村發(fā)展示范區(qū)
一是支持美麗鄉(xiāng)村建設。按照全鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村”建設綜合規(guī)劃和精品線路、片區(qū)提升總體規(guī)劃，農商銀行向村民發(fā)放農民住房貸款，對建筑、裝修等經營戶發(fā)放流動資金貸款，積極支持特色產業(yè)發(fā)展。二是支持農村基礎設施建設。大力支持本鎮(zhèn)農村基礎設施、公共服務、工程質量、管護機制等標準化建設，實現鄉(xiāng)村硬化、凈化、綠化、美化、亮化，推動“水電路氣房訊”等基礎設施向鄉(xiāng)村延伸，逐步增加美麗鄉(xiāng)村達標村數量，提高美麗鄉(xiāng)村覆蓋率；支持鎮(zhèn)駐地綜合改造提升，對鎮(zhèn)駐地道路提升、道路管網、公共服務設施、農貿市場等設施配套建設大力支持。三是支持田園綜合體建設。對符合條件的田園綜合體，在產前、產中、產后各環(huán)節(jié)給予全方位金融服務，大力推廣“林權抵押貸”、“鄉(xiāng)村旅游貸”，加大對鄉(xiāng)村旅游優(yōu)質項目和農家樂優(yōu)質經營戶金融支持力度。
（二）圍繞“產業(yè)興旺”主線，提升農村現代產業(yè)體系
結合我鎮(zhèn)經濟產業(yè)特點，積極為農業(yè)現代化提供綜合化金融服務，探索大棚抵押貸款等形式支持蔬菜、藍莓、早熟西瓜等生態(tài)觀光園建設，引導農業(yè)規(guī)?；推放苹l(fā)展；通過農商銀行發(fā)放家庭農場貸、小微企業(yè)主流動資金貸款等方式，重點支持唐村鎮(zhèn)家庭農場、農民專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、農業(yè)龍頭企業(yè)等新型經營主體；通過林權抵押，加大對本鎮(zhèn)特色林果種植的支持力度；大力支持有特色、有品牌的生態(tài)農業(yè)項目，加快推進農業(yè)科技互聯網+生態(tài)農業(yè)發(fā)展基地建設，依托金融支持，改變傳統(tǒng)發(fā)展模式，提升農業(yè)現代化、融合化水平。
（三）圍繞“鄉(xiāng)風文明”主線，健全農村信用信息體系
一是加強增信體系建設。積極開展農戶金融信息庫建設，各村成立信息采集小組，與農商銀行強化合作，持續(xù)開展客戶金融信息采集，建立唐村鎮(zhèn)“全民金融信息檔案”，力爭2020年實現全鎮(zhèn)居民金融信息檔案全覆蓋。
二是推動農村信用環(huán)境建設。開展“信用鎮(zhèn)、信用村、信用戶”創(chuàng)建活動，對全鎮(zhèn)已經建立檔案的居民，以村為單位，由農商銀行集中評定授信額度，實現所有村莊的信用評定全覆蓋，緩解居民擔保難，滿足廣大居民生活消費和生產經營需要，營造“守信光榮、失信可恥”的良好信用氛圍，建立起適合我鎮(zhèn)農村經濟主體特點的信用評價體系。
三是依法打擊惡意逃廢債行為。切實強化信息共享和工作聯動，加大對失信企業(yè)和個人的懲戒力度，遏制農村地區(qū)非法集資蔓延趨勢，凈化社會信用環(huán)境，營造誠實守信的良好農村金融生態(tài)。
（四）圍繞“治理有效”主線，推進農村支付環(huán)境建設
一是推進普惠金融服務點建設。在全鎮(zhèn)所有村居、社區(qū)設立普惠金融服務員，依托村委、社區(qū)、黨員活動中心等載體，打造智慧型、便捷化普惠金融服務點，滿足居民對現金存取、轉賬匯款、領取補貼、生活繳費、交易結算等各項基礎金融服務的需求，全面開展財政國庫集中支付、社?？?、糧食直補等財政、社保業(yè)務代理和政府惠民資金代理收發(fā)，實現“基礎金融服務不出村、綜合金融服務不出鎮(zhèn)”。
二是充分發(fā)揮掛職干部作用。切實發(fā)揮金融掛職干部作用，積極參與鄉(xiāng)村社會事務管理，及時掌握更多項目信息和資源，提升服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的能力和精準度。
三是持續(xù)開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動。農商銀行組建“紅馬甲”金融知識宣講隊，持續(xù)開展“金融知識下鄉(xiāng)”、“金融夜?！焙蜑榇迕癫シ拧奥短祀娪啊钡裙ぷ鳎蛏鐣娖占敖鹑谥R。
（五）引導農村產權交易，加快農村產權改革進程
結合農村集體產權制度改革試點工作，農商銀行強化與齊魯產權交易中心鄒城分公司合作，積極為唐村鎮(zhèn)農村集體和農民提供股金理財、股權融資和其他涉農增值配套服務，加大農村股權質押貸款和農村土地承包經營權抵押貸款投放力度，探索開辦大棚貸、農村閑置宅基地收儲和閑置建設用地抵押貸款、水權抵押貸款等農村產權抵押業(yè)務，助力集體資產保值增值，提高農民的經營性收入和財產性收入。
一是開展金融精準扶貧。突出“精準扶貧、精準脫貧”基本方略，堅持產業(yè)帶動、精準到戶并重，結合扶貧車間、光伏扶貧、旅游扶貧、電商扶貧，實行財政貼息和貸款利率優(yōu)惠，積極引導建檔立卡貧困戶脫貧致富。二是加大創(chuàng)業(yè)人員支持力度。積極支持農民工、高校畢業(yè)生、科技人員等返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員開展“雙創(chuàng)”，引導廣大農民創(chuàng)業(yè)致富、就業(yè)致富。三是全力做好農村信貸服務。鼓勵農商行加大信貸投放力度，滿足農戶購房、購車、房屋裝修、婚喪嫁娶等消費類資金需求。四是暢通農村支付結算服務渠道。豐富支付結算手段,加大農商銀行atm、crs、pos等自助機具布放力度,讓鄉(xiāng)村居民享受與城鎮(zhèn)居民一樣的金融服務。
一是強化組織領導。鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長任組長的金融服務鄉(xiāng)村振興工作領導小組，抓好全局統(tǒng)籌。各分管領導和相關部門，負責具體實施，按照職能分工，牽頭帶領有關村、企業(yè)、部門，暢通溝通渠道，確保金融助推鄉(xiāng)村振興工作有序開展。
二是完善信息臺賬。各村居與農商銀行要成立金融信息采集小組，逐戶建立客戶金融信息檔案，全面開展轄內村莊的授信全覆蓋，建立起適合農村經濟主體特點的信用評價體系。
三是做好政策宣傳。各相關部門、農商銀行要加強鄉(xiāng)村振興宣傳，轉變宣傳理念，創(chuàng)新宣傳方式，大力宣傳金融方面的政策，營造良好輿論氛圍，做好鎮(zhèn)域群眾的政策解讀工作。
四是落實金融干部掛職。市委組織部提名農商行唐村支行行長劉春濤掛職唐村鎮(zhèn)金融副鎮(zhèn)長，具體負責金融服務鄉(xiāng)村振興工作。從農商銀行抽調客戶經理到各村擔任金融助理員，在服務鄉(xiāng)村振興工作中切實發(fā)揮有效作用。
金融服務站服務方案篇三
為切實落實《國務院辦公廳印發(fā)關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》（國辦發(fā)〔2020〕45號）和《中國人民銀行辦公廳關于提升老年人支付服務便利化程度的意見》（銀辦發(fā)〔2020〕183號）通知精神，幫助老年人跨越數字鴻溝，推進老年人金融服務便利化工作開展，特制定本方案。
為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務，各部門要圍繞踐行金融為民初心，從現金管理、支付服務和普惠金融三方面入手，緊盯金融網點、水電氣繳費大廳、醫(yī)院、超市和行政服務大廳收費窗口等老年人日常的高頻金融場景，打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務。讓老年人搭上“數字快車”，在信息化、智能化社會發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
轄內金融機構圍繞“多方聯動、分類施策、精準服務、資源共享、協同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針，以政策為依據，以市場需求為指引，以規(guī)范的服務標準、運行機制和監(jiān)督制度為支撐，通過傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結合，普適性金融服務與老年客戶特殊需求相結合，線下柜面服務與線上渠道服務相結合等方式，有效地將各項暖心服務傳遞給更廣泛的老年客戶，從而不斷提升金融服務質量與水平。
（一）資源整合，強化服務管理。即轄內金融機構應本著資源共享的工作方針，整合各類信息資源和服務平臺，通過“金融助理+部門融合”的服務模式，拓展金融服務，提升服務質量。一是依托平臺，開展精準服務。各金融機構可依托已設立的農村普惠金融服務點和現金示范區(qū)，開展農村地區(qū)老年人金融服務需求征集，并及時為農村地區(qū)老年人各群體提供精準金融服務。二是窗口前移，提供精心服務。有條件的金融機構可以入駐行政服務大廳、公積金管理中心等設立服務臺，或派出金融業(yè)務指導員深入網點附近的醫(yī)院、超市等指導幫助老年人辦理相關金融業(yè)務。三是信息共享，開設全景服務。將傳統(tǒng)金融服務資源與“互聯網+”“大數據”結合，促進惠民政策和金融科技高度融合，實現資金流、信息流、服務流的有效整合，為各參與方提供精準、高效的金融服務，實現政府監(jiān)管效能、市場發(fā)展效率與銀行經營效益互惠共贏良好格局。
（二）健全制度，提升服務質量。轄內金融機構應在完善服務制度上“用功”，即針對農村地區(qū)老年人群體的特點，建立一套標準化老年人服務工作制度，細化助老適老服務要求，從制度層面壓實主體責任，規(guī)范敬老愛老服務行為，提升服務質量。一是健全上門服務機制，在確保合規(guī)的前提下提供上門服務，打通金融服務的“最后一公里”，真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機構以提高金融服務便利度為目標，在各營業(yè)網點為年滿60周歲以上老年人開設綠色通道優(yōu)化服務窗口，指定專人提供“一對一”負責接待、引導、輔助、詢問、辦理等多個服務環(huán)節(jié)，確保各項精細化服務落到實處。三是優(yōu)化助老服務。針對特殊群體，制定個性化特色上門服務項目和內容，組建上門服務機動分隊，實現服務“最后一米”。
（三）完善設施，提升服務品質。各金融機構應在完善服務措施上“用心”，即根據老年客戶的特點，一是配備完善設施。即各金融機構營業(yè)網點均要配備愛心座椅、老花鏡、驗鈔機、雨傘、飲水機、醫(yī)療箱等便民設施，在雨雪天氣及時鋪放防滑墊，擺放小心地滑標識牌，加強人性化管理，提高老年人服務滿意度。二是加快設施改造步伐。各金融機構應加快atm機、自助開卡機、手機銀行、網上銀行、普惠金融便民服務點機具等服務終端適老升級改造步伐，通過采取大字體顯示、語音輔助引導和優(yōu)化服務界面、增加轉賬風險提示等舉措，消除老年人支付服務數字鴻溝，增加老年風險防范意識。三是完善便民設施功能。即將收集服務需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務加載至便民服務終端上，通過豐富農村便民服務點“助老適老”服務內涵，提升便民服務的深度、廣度與溫度。
（四）加大宣傳，提升服務效果。各金融機構應在完善服務宣傳上“用力”，針對目前多發(fā)的電信詐騙、網絡詐騙、非法集資等情況，通過加大金融業(yè)務宣傳，解鎖多層次老年服務，為下一階段開發(fā)老年人“能懂得，能辨別，能使用”數字金融服務搭建更廣闊的平臺。一是將營業(yè)網點作為金融知識宣傳普及的主陣地，通過液晶電視、led顯示屏滾動播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識，柜臺上擺放各類金融知識以及防詐騙手段宣傳手冊，形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費權益日、6月“普及金融知識，守住‘錢袋子’”和9月“金融知識普及月”等活動為契機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域，通過以案說法的方式，對老年客戶進行面對面深入宣講，提高老年人的金融防范意識，樹立健康的金融投資理念。三是開設老年人金融知識課堂。即要求轄內各金融機構以輪值的方式，定期為老年人舉辦金融知識講座，通過大講堂方式增強老年人防詐、防騙能力，解決遇到的問題，幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務，融入數字時代。
（一）加強組織領導，明確責任分工
各金融機構要高度重視“助老適老”金融服務工作，明確責任分工，層層抓好落實，確保各自網點對老年人金融服務要求落實到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務深度、廣度和溫度，堅持傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結合、普遍適用與分類推進相結合、線上服務和線下渠道相結合，讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內的廣大人民群眾。
（二）加強部門協作，實現互惠共贏
各金融機構應根據各自的業(yè)務特點，依托機構網點分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢，加大與政務、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機構合作，開展老年人政務代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務，為老年人提供關愛、幫助的同時，進一步夯實鞏固客源，互惠共贏。如，依托便民服務點開展國債下鄉(xiāng)、保險理賠等業(yè)務。
（三）強化便民管理，提高服務水平
各金融機構應加強農村普惠金融服務點適老性工作管理，建立并落實定期服務工作機制。如，按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補足和金融需求信息征集服務等，確保銀行卡和現金受理渠道暢通，各項金融精準服務有效地落到實處。
（四）注重工作成效，納入督促檢查
各金融機構要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務工作之中，夯實基礎，努力創(chuàng)新，為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術無障礙良好環(huán)境奠定堅實基礎。人民銀行縣支行將落實屬地監(jiān)管職責，把服務工作納入對金融機構的“兩管理兩綜合”考核。
（五）分類細化管理，強化責任落實
為確保助老適老工作有效地落到實處，中國人民銀行縣支行從組織管理、設施改造、宣傳推廣、服務成效等方面，對縣金融機構助老適老工作開展情況進行考核評價，并根據考核結果評出a、b、c三個等級，年終將該指標作為金融機構當年文明單位創(chuàng)建成績的重要參考依據，具體由縣文明辦負責實施。
金融服務站服務方案篇四
中百倉儲超市大渡口店位于xxx，毗鄰xxx居民區(qū)，我行正對面，雙方交流方便，互補優(yōu)勢明顯。
2、超市儲蓄結算需求
1.日常資金流量存放
超市經營主要為批發(fā)零售業(yè)務，服務對象主要為附近居民和單位，運營方式為全年運營，每日運營時間大概在上午9點至晚上9點，銷售日用品，每日特別是節(jié)假日和促銷活動期間，銷售產生的現金流量需要較多，作為超市，過多的現金存放在超市是不安全的，而作為超市對門的我行，為超市提供每日收入現金存放服務，具有得天獨厚的優(yōu)勢。雙方可以在協商一致的情況下，超市在我行開立結算賬戶，每日固定時間將營業(yè)產生的一部分現金清點入賬。我行可以指定專門的柜臺，每日與超市進行交接清點，協調雙方的資金結算工作。
2.其他結算業(yè)務支持
超市購買商品，需要對外支付貨款;超市批量銷售商品，特別是針對單位集中采購，會涉及到同城票據交換業(yè)務及支付系統(tǒng)往來業(yè)務。我行已經開通了同城票據交換業(yè)務及支付系統(tǒng)往來業(yè)務，且我行會計結算資的相對充足，客戶等候時間較少，基本上可以隨到隨辦，我行可以為超市提供較強的結算服務。
3.兌換零鈔業(yè)務
超市經營零售業(yè)務，需要在零鈔兌換方面有充足的保障，我行可以在此方面給予充分的支持。及時為超市提供足夠的找零需求。
3、增值服務
1.信息服務及信息共享
我行屬于一級法人新型農村金融機構，在政策指定、方案設計與執(zhí)行等多方面存在很強的實效性，加之我行與超市毗鄰，在信息宣傳和信息共享等多方面存在合作機會。我行可以根據自身優(yōu)勢，為超市提供及時周到的服務。
2.政策允許范圍的優(yōu)惠政策
我行將在政策允許的范圍內，給予貴公司手續(xù)費、銀企對賬、銀行結算賬戶維護與管理方面給予優(yōu)惠便利政策。
4、保障措施
為保證該方案的順利實施，我行在人員安排、制度安排等多方面提供了一系列保障。
1.組建方案實施團隊
我行將由主管業(yè)務負責人牽頭，固定指派1名客戶經理、若干會計柜臺人員，組建方案實施團隊。
2.制度保證
建立方案實施工作小組制度、方案實施例會制度及信息報告制度。另外，我行將根據企業(yè)的日均存款金額，在法定基準利率基礎上，給予一定比率的費用支持。
3.其他層面的支持
根據貴公司的需求，提供及時的后勤服務工作;根據貴公司資金使用特點，設計方案，提高貴公司資金使用效率，降低資金運營成本，實現高效的資金管理。
金融服務站服務方案篇五
本章方案著重于為xxx公司（以下簡稱總公司）提供融資服務。我行前身為“中國人民銀行”，主要業(yè)務范圍是為國家建設提供項目貸款。房地產類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務，長期的專業(yè)銀行經驗使我行在房地產類融資服務及全方位金融服務方面，擁有無可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢，可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務。
此次組合推介銀行信貸產品，將滿足客戶融資需求，最大限度的降低客戶財務成本，尤其是對于總公司的購房貸款項目，我行為其制定了全面的融資方案，并將隨著購房項目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務。
鑒于總公司良好的資信和收入水平，根據我行的相關規(guī)章制度，我行意向性對總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元，包括固定資產貸款、流動資金貸款、單位購房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進出口貿易融資、銀行承兌、票據貼現、保理業(yè)務等信貸產品。各類信貸產品（固定資產貸款除外）在總額度有效期內可以循環(huán)使用。
（一）單位購房項目融資
在總公司單位購房項目中，我行可根據項目不同階段的不同需求提供不同的金融服務。
1、項目投資前期
在項目投資前期立項階段，我行可提供貸款意向書，在項目可行性研究報批階段，我行可提供貸款承諾書，在總公司的購房項目可行性研究報告獲得批準后，我行可提供單位購房貸款等信貸產品支持。
2、項目投資期
在項目投資期的設計施工階段，我行可利用獨有的工程造價咨詢優(yōu)勢，為總公司擬投資項目建設全過程的咨詢服務，包括：可行性研究、編制投資估算、招標代理、編制工程量清單、編制標底、審核工程結算等。
3、項目投資完成期
在項目投入使用后，我行可根據總公司資金盈余情況，結合貸款償還計劃，合理安排單位購房貸款回收工作，并結合總公司的經營特點，提供流動資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務等其他短期融資產品。
（二）境內專用設備采購融資方案
并可以在談判時適度壓低賣方價格；另一方面，也為賣方提供了便捷的融資方式，可以加快其資金回籠的速度，進一步提高與總公司合作的忠誠度。
（三）經營周轉類融資方案
如果總公司在日常經營中出現短期資金缺口，我行可為總公司提供短期融資產品，滿足總公司臨時資金需要。
1、循環(huán)額度借款
循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務產品，在循環(huán)額度有效期內，借款人可以對借款額度循環(huán)使用，單筆借款期限可以自由商定，且不必每次都簽訂新的借款合同，簡化了貸款程序，有效地保證了用款效率和靈活性。
2、法人賬戶透支
法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產品，該產品最大的特點是手續(xù)方便快捷，對于總公司彌補頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長的資金缺口非常有利。我行是國內第一家得到人民銀行批準開辦法人賬戶透支業(yè)務的商業(yè)銀行，擁有規(guī)范的管理體制和健全的內控措施。
（四）中期票據、短期融資券服務
（五）其他金融服務
1、委托貸款
我行委托貸款是指由委托人提供資金并承擔全部貸款風險，我行作為受托人根據委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協助回收的貸款。委托貸款可以實現委托方對資金管理的需要，它利用銀行現有網絡以及銀行發(fā)放委托貸款的合法資格，控制企業(yè)內部的資金流向，調劑企業(yè)內部的資金余缺，幫助企業(yè)降低融資成本，實現直接融資。
2、銀行保函
保函是xxx銀行根據申請人的請求，以出具保函的形式，向申請人債權人承諾，當申請人不履行其債務時，由xxx銀行按照約定履行債務或承擔責任的一項業(yè)務。
xxx銀行將根據總公司需求辦理包括投標保函、履約保函、預收（付）款退款保函、付款保函、工程維修保函等各類銀行保函，為項目提供有力的信譽保障。
3、信貸證明
信貸證明是銀行根據申請人的要求，以出具《銀行信貸證明書》的形式，向招標人承諾，當申請人在中標后，在中標項目施工過程中，滿足申請人在《銀行信貸證明書》項下承諾限額內用于該項目正常、合理信用需求的一種貸款意向性承諾。
金融服務站服務方案篇六
本章方案著重于為xxxxxx公司（以下簡稱總公司）提供融資服務。我行前身為“中國人民xxx銀行”，主要業(yè)務范圍是為國家建設提供項目貸款。房地產類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務，長期的專業(yè)銀行經驗使我行在房地產類融資服務及全方位金融服務方面，擁有無可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢，可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務。
第一節(jié) 低成本的融資服務
一、融資設計宗旨
此次組合推介銀行信貸產品，將滿足客戶融資需求，最大限度的降低客戶財務成本，尤其是對于總公司的購房貸款項目，我行為其制定了全面的融資方案，并將隨著購房項目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務。
二、合作基礎框架
鑒于總公司良好的資信和收入水平，根據我行的相關規(guī)章制度，我行意向性對總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元，包括固定資產貸款、流動資金貸款、單位購房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進出口貿易融資、銀行承兌、票據貼現、保理業(yè)務等信貸產品。各類信貸產品（固定資產貸款除外）在總額度有效期內可以循環(huán)使用。
三、主要融資方案
（一）單位購房項目融資
在總公司單位購房項目中，我行可根據項目不同階段的不同需求提供不同的金融服務。
1、項目投資前期
在項目投資前期立項階段，我行可提供貸款意向書，在項目可行性研究報批階段，我行可提供貸款承諾書，在總公司的購房項目可行性研究報告獲得批準后，我行可提供單位購房貸款等信貸產品支持。
2、項目投資期
在項目投資期的設計施工階段，我行可利用獨有的工程造價咨詢優(yōu)勢，為總公司擬投資項目建設全過程的咨詢服務，包括：可行性研究、編制投資估算、招標代理、編制工程量清單、編制標底、審核工程結算等。
3、項目投資完成期
在項目投入使用后，我行可根據總公司資金盈余情況，結合貸款償還計劃，合理安排單位購房貸款回收工作，并結合總公司的經營特點，提供流動資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務等其他短期融資產品。
（二）境內專用設備采購融資方案
并可以在談判時適度壓低賣方價格；另一方面，也為賣方提供了便捷的融資方式，可以加快其資金回籠的速度，進一步提高與總公司合作的忠誠度。
（三）經營周轉類融資方案
如果總公司在日常經營中出現短期資金缺口，我行可為總公司提供短期融資產品，滿足總公司臨時資金需要。
1、循環(huán)額度借款
循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務產品，在循環(huán)額度有效期內，借款人可以對借款額度循環(huán)使用，單筆借款期限可以自由商定，且不必每次都簽訂新的借款合同，簡化了貸款程序，有效地保證了用款效率和靈活性。
2、法人賬戶透支
法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產品，該產品最大的特點是手續(xù)方便快捷，對于總公司彌補頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長的資金缺口非常有利。我行是國內第一家得到人民銀行批準開辦法人賬戶透支業(yè)務的商業(yè)銀行，擁有規(guī)范的管理體制和健全的內控措施。
（四）中期票據、短期融資券服務
（五）其他金融服務
1、委托貸款
督使用并協助回收的貸款。委托貸款可以實現委托方對資金管理的需要，它利用銀行現有網絡以及銀行發(fā)放委托貸款的合法資格，控制企業(yè)內部的資金流向，調劑企業(yè)內部的資金余缺，幫助企業(yè)降低融資成本，實現直接融資。
2、銀行保函
保函是xxx銀行根據申請人的請求，以出具保函的形式，向申請人債權人承諾，當申請人不履行其債務時，由xxx銀行按照約定履行債務或承擔責任的一項業(yè)務。
xxx銀行將根據總公司需求辦理包括投標保函、履約保函、預收（付）款退款保函、付款保函、工程維修保函等各類銀行保函，為項目提供有力的信譽保障。
3、信貸證明
信貸證明是銀行根據申請人的要求，以出具《銀行信貸證明書》的形式，向招標人承諾，當申請人在中標后，在中標項目施工過程中，滿足申請人在《銀行信貸證明書》項下承諾限額內用于該項目正常、合理信用需求的一種貸款意向性承諾。
第二節(jié) 特色獨有的工程造價咨詢服務
金融服務站服務方案篇七
為持續(xù)提升農村金融服務水平，按照《中共貴州省發(fā)改革辦關于印發(fā)的通知》（貴改辦發(fā)〔2019〕25號）精神，在總結我縣開展農村信用體系建設經驗的基礎上，開展“農村金融信用縣”創(chuàng)建活動，進一步優(yōu)化我縣農村信用和融資環(huán)境，提高農村金融服務水平，更好服務鄉(xiāng)村振興和鞏固脫貧攻堅成效，結合惠水實際,?出臺本實施方案。
圍繞全面推進惠水縣信用工程建設工作，夯實評定“農村金融信用縣”基礎，建立惠水經濟社會發(fā)展相適應的普惠金融組織體系、產品服務體系、政策支持體系和綠色信貸體系，農村信用體系建設步入常態(tài)化，農村金融服務明顯改善，信貸投入顯著增加，達到“農村金融信用縣”評定標準，到2023年完成申報評定“農村金融信用縣”。信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的農民信用意識明顯提高，全縣信用體系建設步入常態(tài)化，金融服務明顯改善，信貸投入顯著增加。
(一)實施步驟
按照《中共貴州省發(fā)改革辦關于印發(fā)的通知》（貴改辦發(fā)〔2019〕25號）精神，惠水縣“農村金融信用縣”創(chuàng)建及提檔升級工作分“四個階段”進行：
1.宣傳動員階段
組織召開全縣“農村金融信用縣”創(chuàng)建工作推進會議，各鎮(zhèn)（街道）、各信用社網點按要求在9月15日前召開本鎮(zhèn)（街道）信用工程推會，具體落實工作職責，充分利用電視、報刊、廣播、橫幅、召開座談會等方式，全面廣泛深入宣傳“農村金融信用縣”創(chuàng)建活動的目的和意義。
2.組織實施階段
按照創(chuàng)建“農村金融信用縣”的工作目標，信用組、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定標準開展創(chuàng)建工作。
2021年：一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)1個、信用單位3個；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)（街道）2個和升級達標3個以上;三是全面推廣使用本地線上交易結算工具，改善農村支付環(huán)境。四是全面建立外出務工人員信息臺賬。
2022年：一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)2個、信用單位6個；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)（街道）1個和升級達標2個以上;三是持續(xù)對外出務工人員做好普惠金融服務，外出務工人員信貸資金支持持續(xù)增長，增幅不低于10%。
3.信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)鞏固、驗收階段
(1)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建鞏固、驗收內容
一是加大信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建指標監(jiān)測維護力度。已獲得省聯社批復但未完成升級達標工作的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（擺金鎮(zhèn)、雅水鎮(zhèn)、斷杉鎮(zhèn)、濛江街道），本年內完成轄內信用組、信用村、信用鎮(zhèn)的升級達標工作。二是新創(chuàng)建的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（王佑鎮(zhèn)）和已升級達標成功的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（蘆山鎮(zhèn)、羨塘鎮(zhèn)）要加強后續(xù)維護管理工作，防止相關指標反彈。三是2021年計劃創(chuàng)建信用鎮(zhèn)的網點（崗度鎮(zhèn)、好花鎮(zhèn)）驗收前完成轄內信用組、信用村的升級達標工作。四是2022年計劃創(chuàng)建信用鎮(zhèn)的（明田街道、漣江街道），按照“成熟一個、申報一個的原則”，抓緊開展信用村組的創(chuàng)建或升級達標工作。
(2)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建鞏固、驗收程序
由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村信用工程建設工作領導小組組織人員組成驗收組，對本鎮(zhèn)（街道）進行信用工程創(chuàng)建（升級達標）的自查自糾，主要了解存在的問題和困難，形成自查自糾報告，報縣農村信用工程建設工作領導小組審查。各鎮(zhèn)（街道）、各信用社網點結合創(chuàng)建工作開展情況，召開信用工程創(chuàng)建（升級達標）調度會，認真分析、總結、提煉創(chuàng)建工作存在的問題和困難，及時整改，補充完善。由惠水農村商業(yè)銀行各分支機構負責完善信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用單位創(chuàng)建（升級達標）的相關申報資料，并及時向縣農村信用工程建設工作領導小組報告申報評定的進度，認真做好信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)評定的迎檢驗收工作，實現信用鎮(zhèn)不低于7個，信用街道不低于2個的目標。
4.“農村金融信用縣”申請評定階段
2023年12月前，達到創(chuàng)建普惠金融信用縣的基本要求，由縣農村信用工程建設工作領導小組辦公室對照《貴州省農村信用工程（農村金融信用縣）評定(年審）標準》開展自評工作，達到“農村金融信用縣”評定內容標準。2023年12月底前由縣農村信用工程建設工作領導小組向州農村信用工程建設工作領導小組提出驗收申請，提交《貴州省農村信用工程（農村金融信用縣）評定及驗收表》及報告等相關資料，全力做好迎接州農村信用工程建設工作領導小組初驗收、省聯社驗收等相關工作。
(二)主要工作內容
1.實施普惠金融。
(1)深化網格化金融服務。各成員單位按照統(tǒng)籌規(guī)劃、各司其職，統(tǒng)一部署的原則，不斷完善轄內農戶、中小微企業(yè)、行政事業(yè)單位信用工程建檔評級工作。結合區(qū)域實際，合理劃分金融服務網格，服務區(qū)域無死角，管理主體責任明確。由各鎮(zhèn)（街道）、村支兩委、支行（分理處）組成網格金融服務團隊，科學配備網格管理人員，完善考核機制。將網格金融服務與社會管理、基層黨建有機結合，增強金融服務綜合能力。加大惠水戶籍在外投資創(chuàng)業(yè)人員、務工人員的信息采集，積極引導惠水籍在外經商創(chuàng)業(yè)人員回鄉(xiāng)創(chuàng)辦企業(yè)。
(2)普及金融知識。以金融夜校為依托，開展金融知識進機關、進社區(qū)、進園區(qū)、進校園、進村寨等活動，持續(xù)培育誠信意識、契約精神、風險意識，使誠信成為市場主體的主觀愿望和自覺行為。
(3)提升普惠金融服務水平。持續(xù)升級打造“信合村村通”樣板；社保、醫(yī)保pos機具村村全覆蓋，大力改善農村金融服務環(huán)境建設，不斷增強服務功能、提升服務質效、創(chuàng)新服務方式、完善支付結算功能，增強服務鄉(xiāng)村振興能力。
(4)推動互聯網金融服務。充分發(fā)揮線上線下相結合的電商平臺服務功能，加快推廣“黔農云”“黔農e貸”、手機銀行普及，為客戶提供全方位金融服務。
(5)加強重點民生領域的普惠金融服務。以客戶經理擔任村金融指導員或網格金融助理為載體，開展黨政金融傳遞金融互派互掛，傳遞金融政策、指導產業(yè)發(fā)展，扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)等，為鄉(xiāng)村振興提供零距離、貼身式服務。
(6)提高金融服務滿意度。金融服務流程優(yōu)化、服務品質不斷提升、客戶體驗不斷提高，支農支小的針對性、有效性和金融服務滿意度不斷提高。
(7)豐富基層網格化管理。將普惠金融服務納入城鄉(xiāng)社區(qū)網格化管理和服務體系中，以客戶經理擔任村金融指導員或網格金融助理為載體，開展政銀互派互掛，宣傳金融政策、指導產業(yè)發(fā)展、扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)等，為鄉(xiāng)村振興提供零距離、貼身式金融服務。
(8)創(chuàng)建信用樓棟、商圈、社區(qū)、單位。豐富信用工程建設主體，針對樓棟、商圈、社區(qū)、單位等制定創(chuàng)建標準，規(guī)范創(chuàng)建流程，有力推進城鎮(zhèn)居民、個體工商戶、小微企業(yè)、單位職工等評級授信工作，有效滿足廣大客戶資金需求，提高信貸資金供給，落實利率優(yōu)惠政策，做到信用工程廣覆蓋。
(9)做好涉農補貼社?？ǖ拈_卡、激活工作。認真貫徹落實全省普惠金融助力鄉(xiāng)村振興工作啟動大會會議精神，夯實二代、三代社?？ㄏ嚓P業(yè)務發(fā)展基礎，確保今后200余項惠民惠農補貼、養(yǎng)老金、就業(yè)補貼等代發(fā)資金正常入賬。
2.服務實體經濟。
(1)提升三農、民營企業(yè)和小微企業(yè)金融服務水平。農商行充分發(fā)揮支農支小主力軍作用，“農林牧漁業(yè)”信貸需求得到優(yōu)先保證，新型農業(yè)經營主體金融服務增強，農業(yè)產業(yè)鏈融資需求有效滿足，農業(yè)供給側結構性改革、生態(tài)農業(yè)發(fā)展、農業(yè)產業(yè)園區(qū)建設等信貸支持力度持續(xù)加大。農戶、個體工商戶、干部職工、民營企業(yè)、小微企業(yè)、新型農業(yè)經營主體等貸款穩(wěn)定增長。
(2)創(chuàng)新金融服務產品。加快農村金融產品和服務方式創(chuàng)新,重點支持發(fā)展農戶小額貸款、新型農業(yè)經營主體貸款、種養(yǎng)業(yè)貸款、糧食市場化收購貸款、農村產業(yè)融合貸款、農村“三變”貸款、兩權抵押等綠色金融產品，基本形成特色鮮明、針對性強、實用性廣的普惠金融服務產品體系。
(3)助力鄉(xiāng)村振興。農商銀行主動融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃，開設綠色通道，優(yōu)先辦理、發(fā)放鄉(xiāng)村振興貸款，宜居鄉(xiāng)村建設、產業(yè)結構調整、生態(tài)農業(yè)發(fā)展等金融支持力度持續(xù)加大，力爭金融精準扶貧貸款、涉農貸款、農戶貸款和新型農業(yè)經營主體貸款保持較快增長。做好過渡期脫貧人口小額信貸工作，繼續(xù)對脫貧戶和邊緣易致貧戶發(fā)放脫貧人口小額信貸，支持其發(fā)展生產和開展經營，確保符合貸款條件的對象“應貸盡貸”，助推鄉(xiāng)村振興工作穩(wěn)步推進。
(4)發(fā)揮地方財政資源配置職能。根據財政部及省委、省政府相關文件精神，進一步完善涉農資合資源配置方式,引導涉農資金向支農金融貢獻度大的僉融機構歸集，支持農商行擴大資金來源，增強支持“三農”的資金實力。
(5)開發(fā)新型農業(yè)經營主體貸款產品。圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略需求，找準服務鄉(xiāng)村振興的著力點，開發(fā)個性化、差異化、定制化涉農金融產品，推動農業(yè)產業(yè)“六保一投”融資模式落地，支持“村社合一”集體經濟組織發(fā)展壯大，支持新型農業(yè)經營主體和農村產業(yè)發(fā)展，加大對三農信貸支持和金融服務。
3.打造信用環(huán)境。
(1)建立共建共創(chuàng)機制，確保創(chuàng)建工作取得成效。堅持“地方黨政主導、農商行主抓、部門聯動、社會參與”的創(chuàng)建原則，充分調動社會力量，目標責任明確，措施辦法具體，考核獎懲機制健全，相關部門各盡其責、履職到位，共同打造“誠信惠水”。
(2)落實守信激勵和失信懲戒機制。加強部門間信息互聯互通，完善聯合獎懲信息的應用及反饋機制。不良貸款化解措施有力，逃廢銀行債務、破壞金融信用環(huán)境、擾亂金融秩序等行為依法打擊，金融涉訴案件快審、快結，案件執(zhí)行結案率顯著提高。執(zhí)行案件信息查詢制度規(guī)范建立，強制執(zhí)行案件信息及時公開，構建以信用為基礎的正向激勵機制，優(yōu)化農村金融生態(tài)環(huán)境。
(3)加強干部職工貸款管理，樹立單位誠信典范。健全全縣干部職工誠信檔案，規(guī)范貸款管理，不良貸款有效控制。
(4)加大信用工程宣傳，營造誠實守信的社會環(huán)境。充分利用電視廣播、書刊雜志、數字媒體等多層次開展信用戶、信用組、信用村、信用鎮(zhèn)（街道、單位）創(chuàng)建的宣傳，營造積極良好的創(chuàng)建氛圍。
(5)加大打擊逃廢銀行債務力度，提高信貸資產質量。對單位、企業(yè)、個人逃廢銀行債務行為，堅決予以打擊，對屢次催收仍故意不償還的，通過司法程序進行清收。依法清收行政事業(yè)單位到逾期貸款和國家公職人員到逾期借款。加大對惡意逃廢金融債務案件的打擊力度和勝訴案件的執(zhí)行力度，維護正常的社會信用秩序。依法向社會披露和發(fā)布嚴重失信者“黑名單”，形成對失信者的社會性懲戒，讓失信者受限、寸步難行。
(三)保障措施
1.加強組織領導。調整充實縣農村金融信用縣創(chuàng)建工作領導小組，加強對創(chuàng)建工作的組織領導。各鎮(zhèn)（街道）要相應成立創(chuàng)建活動領導機構，具體負責創(chuàng)建工作的落實。各部門、各鎮(zhèn)辦要高度重視創(chuàng)建金融信用縣對促進地方經濟發(fā)展的深遠意義，切實采取強有力的措施，配合農商行做好信用工程創(chuàng)建（升級達標）工作，助推鄉(xiāng)村振興。
2.完善保障機制。一是完善推進機制。各級領導小組要適時調度，加強調研指導，交流推廣經驗，研究解決問題，建立工作聯動機制，定期召開調度會。二是完善激勵約束機制。建立農村信用工程質量體系約束機制。按照“權責對等、務實高效”原則，對已評定的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用農戶、信用企業(yè)，按完成情況比例在發(fā)展項目、專項資金、扶持資金、貼息資金等方面予以優(yōu)先安排。
3.強化宣傳引導。各鎮(zhèn)（街道）、各部門要加大宣傳力度，積極通過電視、報紙、廣播、網絡等各種媒體，扎實做好宣傳工作，大力弘誠實守信的傳統(tǒng)文化和市場經濟契約精神，形成良好輿論氛圍。
金融服務站服務方案篇八
為貫徹落實《中共中央國務院關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》（中發(fā)〔20xx〕1號）、《國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（20xx-20xx年）》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于金融服務鄉(xiāng)村振興的實施意見》（桂政辦發(fā)〔20xx〕90號）、《中共靈山縣委員會關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決定》（靈發(fā)〔20xx〕6號），結合我縣實際，制定本實施方案。
（一）指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于廣西工作重要指示批示精神，緊緊圍繞中央和自治區(qū)關于脫貧攻堅及實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求，按照農業(yè)農村現代化的總目標和產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求，深化農村金融改革創(chuàng)新，建立完善金融服務鄉(xiāng)村振興的市場體系、組織體系、產品體系，完善農村金融資源回流機制，把更多金融資源配置到農村重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求，推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展，為譜寫新時代廣西“三農”發(fā)展新篇章提供更加有力的金融支撐。
（二）主要目標
20xx—20xx年，金融服務鄉(xiāng)村振興實現以下目標：
涉農金融供給持續(xù)增加。轄區(qū)內涉農銀行業(yè)金融機構涉農貸款余額高于上年，農戶貸款和新型農業(yè)經營主體貸款保持較快增速，力爭單戶授信總額1000萬元及以下普惠型涉農貸款增速高于各項貸款平均增速。涉農再貸款再貼現投放力度不斷加大，符合條件的涉農法人金融機構再貸款需求得到充分滿足。
金融精準扶貧力度不斷加大。2021年前，轄區(qū)內涉農銀行業(yè)金融機構要優(yōu)先滿足貧困地區(qū)精準扶貧信貸需求。新增金融資源要向深度和極度貧困地區(qū)傾斜，力爭深度和極度貧困地區(qū)貸款增速每年高于全區(qū)貸款平均增速、扶貧再貸款占全區(qū)的比重高于上年同期水平。
農村金融產品和服務加快創(chuàng)新。涉農金融機構公司治理和支農能力明顯提升，差別化定價能力不斷增強，應收賬款融資、銀稅合作等業(yè)務成為我縣金融機構改善農村中小微企業(yè)融資環(huán)境的重要補充。
中長期目標。到2035年，轄區(qū)內基本建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、適度競爭、有序創(chuàng)新、風險可控的現代農村金融體系；到2050年，轄區(qū)內現代農村金融組織體系、產品體系全面建立，城鄉(xiāng)金融資源配置合理有序，城鄉(xiāng)金融服務均等化全面實現。
（一）加大信貸政策的支持力度
積極發(fā)揮支農再貸款、再貼現、存款準備金等貨幣政策工具的作用，引導金融機構加大對“三農”信貸投放，各涉農銀行機構要加大對農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織貸款的支持力度，新增涉農貸款增幅要高于當年新增貸款增幅，特別對推薦的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織，要及時安排信貸額度，確保項目資金及時足額到位。對新增存款達到一定比例投放當地農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織的法人金融機構適當下調存款準備金率。適當放寬對“三農”不良貸款的容忍度。要進一步簡化信貸程序，提高貸款審批和發(fā)放效率，縮短信貸辦理時間。
（二）適時設立補償基金
縣財政安排一定額度專項資金，專項用于設立市級政策性融資擔保風險補償基金。
（三）積極拓展貧困地區(qū)融資渠道
鼓勵引導政府、銀行、社會資本合作，參與支持農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織發(fā)展。探索通過發(fā)行專項債券等形式，支持農村地區(qū)重點項目建設。鼓勵符合條件的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據、中小企業(yè)私募債、短期融資券等債務融資工具。
（四）創(chuàng)新金融產品
各金融機構要開發(fā)適合我縣農村地區(qū)發(fā)展特點的貸款產品和服務模式，做到“一行一品”。積極開展大型農機具、林權抵押、倉單和應收賬款質押等信貸業(yè)務。在土地承包經營權、集體林權、農房產權確權明晰的情況下，引導農村信用社、農業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、城商行等金融機構探索開展農村“三權”抵押貸款，進一步盤活農村集體經濟資產。進一步完善“農業(yè)龍頭企業(yè)+農戶”“農業(yè)龍頭企業(yè)+新型農業(yè)經營主體+農戶”等農業(yè)產業(yè)鏈金融服務模式。
（五）擴大農業(yè)保險覆蓋面
鼓勵政策性農業(yè)保險提標擴面，努力提高保險覆蓋率，實現“愿保盡?！?。積極推行具有本縣特色的農業(yè)政策性保險，提高農戶風險保障額度。
（六）建設政銀企信息對接平臺
搭建政銀企溝通合作機制，建立全縣“立體化、全方位、廣覆蓋”的實時融資服務對接體系，在“三農”和金融機構之間，建立起一座溝通的橋梁，通過平臺一站式解決企業(yè)融資需求，獲取最新金融政策、財政政策知識。
三
（一）充分發(fā)揮小微擔保和農業(yè)擔保機構作用
鼓勵政府性融資擔保有限公司把全縣農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織納入政策性擔保范圍，擔保機構在產業(yè)導向和業(yè)務范圍許可內，優(yōu)先向農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織創(chuàng)辦和參股經營的各類農業(yè)經營服務主體提供貸款擔保服務。同時，鼓勵擔保機構擴大有效擔保物范圍，對農村經濟組織領辦創(chuàng)辦和參股經營的各類農業(yè)經營服務主體，以生產經營設備設施、經營性建設用地使用權、土地經營權、資源收益權、應收賬款等抵押物申請貸款時，擔保機構應積極給予支持。另外，原則上不得對農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織擔保貸款提出其他限制性條件。對于擔保項目融資金額在1000萬元及以下的小微企業(yè)、“三農”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔保機構收取的年化擔保費率（含再擔保有限公司的再擔保費）不得高于1%。對于擔保項目融資金額在1000萬元以上2000萬元及以下的小微企業(yè)、“三農”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔保機構收取的年化擔保費率（含再擔保有限公司的再擔保費）不得高于1.5%。對信用較高的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織，在擔保期限、擔保費率等方面給予優(yōu)惠，并簡化辦理手續(xù)，進一步降低農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織融資成本。鼓勵縣外擔保機構在我縣積極開展涉農項目的擔保。
（二）完善農業(yè)保險體系
完善農村保險服務網絡，優(yōu)化理賠服務標準。探索設立大災保險基金，建立完善農業(yè)保險大災風險分散機制。開發(fā)農業(yè)保險附加險產品和新保險產品，開展稻谷等農作物完全成本保險和收入保險試點。擴大水稻、甘蔗等主要糧食作物以及地方特色經濟農作物保險覆蓋面，發(fā)揮“保險+期貨”功能，創(chuàng)新開展價格指數保險、天氣指數保險等新型險種。提高森林保險覆蓋率以及商品林的保險額度，推進政策性森林保險再保險，擴大荔枝、芒果、柑橘等經濟林作物保險覆蓋面。
（一）推進農村地區(qū)金融體系建設
鼓勵和支持銀行業(yè)、保險業(yè)等金融機構擴展設立分支機構，進一步向鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村延伸服務網點。深化“農金村辦”行政村金融服務模式，大力支持桂林銀行、廣西北部灣銀行等地方性金融機構推廣“三農普惠金融服務點”，充分發(fā)揮村“兩委”最了解農戶的優(yōu)勢，協助金融機構提供金融服務，進一步深化農村金融服務工作。
（三）優(yōu)化農村信用環(huán)境
進一步推進農村信用體系建設。扎實推進一批信用農戶、信用村、信用鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照“村村有信用戶”“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有信用村”的工作計劃，有計劃、有步驟地開展信用鎮(zhèn)（村）評定工作，逐步培育信用農戶，提高鎮(zhèn)、村的整體信用意識，形成以信用促發(fā)展的良好局面。
（四）開展金融知識宣傳
各金融機構要建立“送金融知識下鄉(xiāng)”長效宣傳機制，結合“三農普惠金融服務點”建設工作，每年開展服務“三農”、防范非法集資、反假幣等方面金融知識普及宣傳活動不少于2次，不斷強化農村地區(qū)群眾金融知識和權益保護意識。
（一）建立工作機構
成立縣級金融服務鄉(xiāng)村振興工作聯席會議制度，由相關部門組成。聯席會議制度主要承擔政策制定、工作協調、農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織貸款項目匯總推薦和工作督查等職責。各鎮(zhèn)（街道）成立金融支持鄉(xiāng)村振興工作領導小組，安排專人負責對接三農普惠金融推廣工作。
（二）強化督促檢查
將金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展工作納入績效督查內容，對各鎮(zhèn)（街道）、相關部門推進金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展的成效進行嚴格考核，對工作推進不力的單位、部門予以行政問責，追究領導責任。各部門要加強協調配合，按月按季通報工作進展情況，確保金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展各項工作順利開展。
金融服務站服務方案篇九
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解，多一份金融保障”，通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農村和學校，加強對基層群眾金融知識的普及，實實在在地讓居民（農民）、學生了解銀行、會用銀行產品和服務，真正讓“金融知識進萬家”，確保宣傳活動取得實效。
（二）形式多樣，注重實效。深入分析公眾金融知識需求，在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時，根據消費者不同層次需求，運用開展現場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式，有針對性對重點群體進行普及宣傳。
（三）提高認識，認真配合。協調配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持，做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據總行要求，認真配合實施宣傳活動。
（四）集中宣傳，長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動結束后，應持續(xù)開展宣傳活動，將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時，結合自身實際，開展送金融知識進學校（課堂）、進社區(qū)、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
（一）籌備階段（20xx年6月18日至8月31日）
1.成立領導小組。為加強組織領導，總行成立由楊華副行長擔任組長，電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人，要根據總行要求，組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動期間對外投放展示。
3.聯系協調媒體。要積極聯系媒體，爭取支持配合，在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式，擴大活動覆蓋面，營造宣傳聲勢。
（二）啟動階段（20xx年9月2日）
20xx年9月2日，泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式?？傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解，宣教點要設置咨詢臺，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報道。同時，在網點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料（手冊、折頁）或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動播放宣傳標語，利用銀行網站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）
1.在站或在營業(yè)網點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)，向學生、城鎮(zhèn)居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識，提高宣傳活動的有效性。
（四）總結階段（20xx年10月至12月）
宣傳月活動結束后，領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結，并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
（一）恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求，在此次活動中恪守“公益性”原則，不借機宣傳本行產品、品牌和口號等，不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
（二）制定應急預案。宣傳活動期間，在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案，并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑，確?；顒影踩行蜷_展。
（三）探索長效機制。要以此次活動為契機，深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設，共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。
（四）加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查，確保宣傳活動取得實效，防止形式主義和走過場的現象發(fā)生。
金融服務站服務方案篇十
為切實落實《國務院辦公廳印發(fā)關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》（國辦發(fā)〔20xx〕45號）和《中國人民銀行辦公廳關于提升老年人支付服務便利化程度的意見》（銀辦發(fā)〔20xx〕183號）通知精神，幫助老年人跨越數字鴻溝，推進老年人金融服務便利化工作開展，特制定本方案。
為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務，各部門要圍繞踐行金融為民初心，從現金管理、支付服務和普惠金融三方面入手，緊盯金融網點、水電氣繳費大廳、醫(yī)院、超市和行政服務大廳收費窗口等老年人日常的高頻金融場景，打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務。讓老年人搭上“數字快車”，在信息化、智能化社會發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
轄內金融機構圍繞“多方聯動、分類施策、精準服務、資源共享、協同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針，以政策為依據，以市場需求為指引，以規(guī)范的服務標準、運行機制和監(jiān)督制度為支撐，通過傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結合，普適性金融服務與老年客戶特殊需求相結合，線下柜面服務與線上渠道服務相結合等方式，有效地將各項暖心服務傳遞給更廣泛的老年客戶，從而不斷提升金融服務質量與水平。
（一）資源整合，強化服務管理。即轄內金融機構應本著資源共享的工作方針，整合各類信息資源和服務平臺，通過“金融助理+部門融合”的服務模式，拓展金融服務，提升服務質量。一是依托平臺，開展精準服務。各金融機構可依托已設立的農村普惠金融服務點和現金示范區(qū)，開展農村地區(qū)老年人金融服務需求征集，并及時為農村地區(qū)老年人各群體提供精準金融服務。二是窗口前移，提供精心服務。有條件的金融機構可以入駐行政服務大廳、公積金管理中心等設立服務臺，或派出金融業(yè)務指導員深入網點附近的醫(yī)院、超市等指導幫助老年人辦理相關金融業(yè)務。三是信息共享，開設全景服務。將傳統(tǒng)金融服務資源與“互聯網+”“大數據”結合，促進惠民政策和金融科技高度融合，實現資金流、信息流、服務流的有效整合，為各參與方提供精準、高效的金融服務，實現政府監(jiān)管效能、市場發(fā)展效率與銀行經營效益互惠共贏良好格局。
（二）健全制度，提升服務質量。轄內金融機構應在完善服務制度上“用功”，即針對農村地區(qū)老年人群體的特點，建立一套標準化老年人服務工作制度，細化助老適老服務要求，從制度層面壓實主體責任，規(guī)范敬老愛老服務行為，提升服務質量。一是健全上門服務機制，在確保合規(guī)的前提下提供上門服務，打通金融服務的“最后一公里”，真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機構以提高金融服務便利度為目標，在各營業(yè)網點為年滿60周歲以上老年人開設綠色通道優(yōu)化服務窗口，指定專人提供“一對一”負責接待、引導、輔助、詢問、辦理等多個服務環(huán)節(jié)，確保各項精細化服務落到實處。三是優(yōu)化助老服務。針對特殊群體，制定個性化特色上門服務項目和內容，組建上門服務機動分隊，實現服務“最后一米”。
（三）完善設施，提升服務品質。各金融機構應在完善服務措施上“用心”，即根據老年客戶的特點，一是配備完善設施。即各金融機構營業(yè)網點均要配備愛心座椅、老花鏡、驗鈔機、雨傘、飲水機、醫(yī)療箱等便民設施，在雨雪天氣及時鋪放防滑墊，擺放小心地滑標識牌，加強人性化管理，提高老年人服務滿意度。二是加快設施改造步伐。各金融機構應加快atm機、自助開卡機、手機銀行、網上銀行、普惠金融便民服務點機具等服務終端適老升級改造步伐，通過采取大字體顯示、語音輔助引導和優(yōu)化服務界面、增加轉賬風險提示等舉措，消除老年人支付服務數字鴻溝，增加老年風險防范意識。三是完善便民設施功能。即將收集服務需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務加載至便民服務終端上，通過豐富農村便民服務點“助老適老”服務內涵，提升便民服務的深度、廣度與溫度。
（四）加大宣傳，提升服務效果。各金融機構應在完善服務宣傳上“用力”，針對目前多發(fā)的電信詐騙、網絡詐騙、非法集資等情況，通過加大金融業(yè)務宣傳，解鎖多層次老年服務，為下一階段開發(fā)老年人“能懂得，能辨別，能使用”數字金融服務搭建更廣闊的平臺。一是將營業(yè)網點作為金融知識宣傳普及的主陣地，通過液晶電視、led顯示屏滾動播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識，柜臺上擺放各類金融知識以及防詐騙手段宣傳手冊，形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費權益日、6月“普及金融知識，守住‘錢袋子’”和9月“金融知識普及月”等活動為契機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域，通過以案說法的方式，對老年客戶進行面對面深入宣講，提高老年人的金融防范意識，樹立健康的金融投資理念。三是開設老年人金融知識課堂。即要求轄內各金融機構以輪值的方式，定期為老年人舉辦金融知識講座，通過大講堂方式增強老年人防詐、防騙能力，解決遇到的問題，幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務，融入數字時代。
（一）加強組織領導，明確責任分工
各金融機構要高度重視“助老適老”金融服務工作，明確責任分工，層層抓好落實，確保各自網點對老年人金融服務要求落實到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務深度、廣度和溫度，堅持傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結合、普遍適用與分類推進相結合、線上服務和線下渠道相結合，讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內的廣大人民群眾。
（二）加強部門協作，實現互惠共贏
各金融機構應根據各自的業(yè)務特點，依托機構網點分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢，加大與政務、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機構合作，開展老年人政務代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務，為老年人提供關愛、幫助的同時，進一步夯實鞏固客源，互惠共贏。如，依托便民服務點開展國債下鄉(xiāng)、保險理賠等業(yè)務。
（三）強化便民管理，提高服務水平
各金融機構應加強農村普惠金融服務點適老性工作管理，建立并落實定期服務工作機制。如，按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補足和金融需求信息征集服務等，確保銀行卡和現金受理渠道暢通，各項金融精準服務有效地落到實處。
（四）注重工作成效，納入督促檢查
各金融機構要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務工作之中，夯實基礎，努力創(chuàng)新，為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術無障礙良好環(huán)境奠定堅實基礎。人民銀行縣支行將落實屬地監(jiān)管職責，把服務工作納入對金融機構的“兩管理兩綜合”考核。
（五）分類細化管理，強化責任落實
為確保助老適老工作有效地落到實處，中國人民銀行縣支行從組織管理、設施改造、宣傳推廣、服務成效等方面，對縣金融機構助老適老工作開展情況進行考核評價，并根據考核結果評出a、b、c三個等級，年終將該指標作為金融機構當年文明單位創(chuàng)建成績的重要參考依據，具體由縣文明辦負責實施。
金融服務站服務方案篇十一
為進一步宣傳和推廣銀監(jiān)會小微企業(yè)金融服務政策和銀行業(yè)金融機構小微企業(yè)金融服務經驗和成就，營造良好的社會輿論氛圍，努力提升小微企業(yè)金融服務水平，中國銀監(jiān)會定于20xx年4月在全國范圍內集中開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動。為切實組織開展好轄內小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，特制定本方案。
一、活動主題
本次宣傳月活動以“服務小微企業(yè)，實現銀企共同發(fā)展”為主題，重點宣傳推進小微企業(yè)金融服務的政策、小微企業(yè)金融服務工作的經驗做法和取得的成效、小微企業(yè)金融特色產品和服務等。
二、活動時間
20xx年4月9日至4月30日
三、活動組織
本次活動由達州銀監(jiān)分局主辦，轄內所有銀行業(yè)金融機構參與承辦。分局成立“達州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組”(以下簡稱領導小組)，分局主持工作的副局長唐盛鵬同志任組長，分局副局長戴仲成同志任副組長，轄內銀行業(yè)機構主要負責人及分局辦公室、統(tǒng)計信息處及監(jiān)管一、二、三處主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在統(tǒng)計信息處。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調，對本次活動進行評價表彰等。辦公室的主要職責是負責起草活動方案，統(tǒng)籌協調各銀行業(yè)金融機構貫徹落實領導小組的各項工作要求，承辦相關工作會議，收集活動資料開展信息報道和擬寫上報活動總結等。
四、宣傳內容
(一)推進小微企業(yè)金融服務的政策，重點包含國家有關對小微企業(yè)支持政策、銀監(jiān)會近幾年出臺有關推進小微企業(yè)金融服務工作的指導意見和規(guī)范性文件、銀行業(yè)有關支持小微企業(yè)發(fā)展的信貸政策等。
(二)轄內銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務取得的成績，可包含小微企業(yè)貸款和其他有關小微企業(yè)金融服務情況、轄內小微企業(yè)金融服務組織機構建設情況、小微企業(yè)貸款機制建設情況等。
(三)銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產品和服務創(chuàng)新，包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。
(四)轄內銀行業(yè)小微企業(yè)融資案例等。
五、宣傳方式
(一)新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網絡、報刊等媒體平臺進行宣傳。
(二)上街集中宣傳。在達州市中心廣場、通川區(qū)西外人民廣場、達縣南外以及宣漢、開江、萬源、大竹、渠縣的主城區(qū)舉辦集中宣傳活動。
(三)營業(yè)網點宣傳。各機構在營業(yè)網點張貼標語、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進行宣傳。
(四)短信宣傳。各機構利用中國移動、聯通、電信或各銀行業(yè)機構的內部短信平臺錯時向公眾和客戶發(fā)送宣傳短信。
六、活動安排
(一)新聞媒體宣傳活動安排。分局在達州電視臺、達州日報、達州新聞網統(tǒng)一開設“達州銀行業(yè)20xx年小微企業(yè)金融服務宣傳活動”專檔和專欄，對支持小微企業(yè)的金融政策、小服務企業(yè)金融服務工作的成效、小微企業(yè)信貸產品及服務模式等進行持續(xù)宣傳。首播(刊)從20xx年4月9日開始，宣傳延續(xù)至4月30日。各機構須于4月6日前將本機構宣傳資料的電子文本統(tǒng)一提交至達州銀監(jiān)分局統(tǒng)計信息處，由統(tǒng)信息處審核后交由分局辦公室負責與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機構宣傳資料的內容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產品、服務創(chuàng)新、典型案例等內容，要求文字簡練，通俗易懂。
(二)上街集中宣傳活動安排。
1、中心廣場集中宣傳活動安排。本場宣傳活動由達州銀監(jiān)分局主辦，農發(fā)行達州市分行、四家國有商業(yè)銀行市級分行、郵政儲蓄銀行達州市分行、恒豐銀行達州分行、達州市商業(yè)銀行、達州市農村信用聯社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行11家機構共同參與承辦。活動時間定于20xx年4月14日上午9時至12時(如遇特殊情況變更則及時另行通知)?；顒臃譃榕e辦啟動儀式和開展咨詢宣傳兩個部分。
(1)啟動儀式設佳賓臺(主席臺)，布臺及宣傳標語、橫幅聯系制作等工作由分局辦公室負責，宣傳標語及橫幅的文字內容由統(tǒng)計信息處統(tǒng)一負責擬定。啟動儀式上特邀市委政府、市經信委、市金融辦、人行達州中支等有關領導出席并作重要講話，轄內11家機構的負責人須整齊著裝上臺參加啟動儀式。同時，分局及各機構各組成不少于20人的方隊參加啟動儀式。
(2)咨詢宣傳活動在啟動儀式后進行，分局及轄內11家機構各搭建咨詢宣傳臺一個，擺放宣傳展版2幅(展版圖文尺寸規(guī)格統(tǒng)一定為寬1792mm×高1172mm)，組成不少4人的宣傳隊開展宣傳活動。宣傳資料除分局統(tǒng)一印制部分外，各家行可將上級行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費發(fā)放。
2、各縣(市、區(qū))宣傳活動安排。各縣市區(qū)集中宣傳活動由各縣級銀行業(yè)機構聯合承辦，其中，通川區(qū)西外宣傳點、達縣南外宣傳點、宣漢縣宣傳點、開江縣宣傳點、萬源市宣傳點、大竹縣宣傳點、渠縣宣傳點的活動分別由達州市商業(yè)銀行、中國銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、農信社、郵儲銀行負責牽頭承辦，活動方式參照中心廣場集中宣傳活動的模式進行，時間統(tǒng)一定在4月15舉行。各牽頭行要負責制定詳細方案于4月6日前報我分局審查同意后組織實施，并同時負責活動現場布置、舉辦活動儀式、邀請當地政府領導出席活動儀式、聯系當地新聞媒體對宣傳活動進行報道等。其他協辦行要派人協助牽頭行進行活動現場布置，并派員參加活動儀式和宣傳活動。
(三)網點宣傳活動安排。從4月9日開始，轄內所有銀行業(yè)機構的營業(yè)網點須張貼宣傳標語，拉掛宣傳橫幅，擺放宣傳資料，同時打開利用電視、led屏開展宣傳活動。宣傳標語、橫幅及電子顯示屏的文字內容為“小微企業(yè)金融服務宣傳月”、“服務小微企業(yè)，實現銀企共同發(fā)展”、“服務小微、銀企共贏”、“銀企互動、相伴成長”、“立足小微、服務實體經濟”等字樣。宣傳資料由分局統(tǒng)一印制和銀行業(yè)機構自行印制。
(四)短信宣傳活動安排。短信宣傳活動自4月9日開始進行。為避免短信平臺擁堵，分局決定采取錯時方式發(fā)送，即農發(fā)行、工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達商行、達州市農村信用聯社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行依次于4月9日至19日發(fā)送。短信文字分規(guī)定內容和自定內容，規(guī)定內容必須先于自定內容發(fā)送。規(guī)定內容為：“服務實體經濟，助力小微企業(yè)，實現銀企共贏發(fā)展?！_州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組宣”，不得隨意變更。自定內容可以是各機構有關支持小微企業(yè)的廣告作語、特色產品宣傳口號等，并可同時署名“x銀行”字樣。
七、其他事項
(一)各機構要結合本方案相應成立宣傳活動領導小組，指定承辦部門及聯系人，并于4月6日前報分局領導小組辦公室(統(tǒng)計信息處)。
(二)活動期間各牽頭單位或各機構要聯系當地媒體做好新聞宣傳報道。同時，各機構要對本次活動進行錄像、拍照，統(tǒng)計參與人數、發(fā)放宣傳品數量、擬寫活動總結報告等，待宣傳月活動結束后(4月30日前)報分局領導小組辦公室。
(三)宣傳月活動期間或之后，我分局將聯合達州市經信委、人民銀行達州市中心支行等單位和部門，在各縣(市、區(qū))適時開展小微企業(yè)模范守信培植、銀企業(yè)對接簽約等活動，各機構須做好相關工作安排。
金融服務站服務方案篇十二
為了進一步加大對全省農業(yè)小微企業(yè)支持力度，強化小微企業(yè)金融服務質量，促進全省各類涉農小微企業(yè)的發(fā)展，做好今年的農業(yè)小微企業(yè)金融服務工作，陜西農發(fā)在“兩個不低于”的前提下，在遵循“六項機制”、堅持“四單原則”的基礎上，結合我行小微企業(yè)客戶結構和業(yè)務開展過程中的實際情況，對今年小微企業(yè)貸款工作制定以下工作方案:
一、貫徹國家支農支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務。
(一)突出業(yè)務發(fā)展重點領域。重點支持產品關聯度高、與大型優(yōu)質龍頭企業(yè)上下游產業(yè)鏈密切相關的農業(yè)小微企業(yè);各類特色農業(yè)、現代農業(yè)、綠色農業(yè)的高成長型和具有區(qū)位優(yōu)勢的特色農業(yè)產業(yè)集群內小微企業(yè);得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標通知書、擔保資源充足的農業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務發(fā)展重點區(qū)域，重點支持信用環(huán)境好、財政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內部管理規(guī)范的地區(qū)。
(二)加大客戶結構調整力度,力爭做到進退自如。今年各行要對農業(yè)小微企業(yè)客戶進行風險排查，對經營效益良好，第一還款來源有保障，第二還款來源可靠，銷售貨款歸行率達到70%以上，銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。
(三)貸款產品支持具體方式：
1、貸款期限。生產經營周期在1年以上的農業(yè)小微企業(yè)流動資金貸款期限最長不超過3年，季節(jié)性流動資金貸款期限一般不超過1年;固定資產貸款期限一般為1-3年，最長不超過5年。
2、貸款利率。我行農業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動資金貸款同期同檔次基準利率上浮10%執(zhí)行。但對合作意愿強，經營狀況好，積極配合監(jiān)管的存量優(yōu)質客戶在利率定價上給予一定的傾斜，即：對于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關系(含兩年)且無任何違約記錄的市級(含)以上農業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質客戶可執(zhí)行基準利率;新營銷客戶、發(fā)生信貸關系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶，均執(zhí)行基準利率上浮10%。
3、貸款方式。為有效防范信貸風險，農業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質)押或專業(yè)擔保機構保證擔保方式。
4、貸款展期。對因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災害等客觀因素影響不能按期還款，在有效落實合法足額擔保的前提下，可按照有關規(guī)定辦理貸款展期。
二、創(chuàng)新貸款擔保機制
我行將在原有貸款擔保方式基礎上創(chuàng)新農業(yè)小微企業(yè)貸款擔保抵押方式：
(一)在法律法規(guī)允許的范圍內探索可轉讓的林權和土地承包權的抵押擔保。
(二)審慎探索知識產權、應收賬款等質押擔保。
(三)著重于中介擔保機構進行合作，開發(fā)專業(yè)擔保公司保證擔保。我行將側重點放在積極與當地政府協調，與省中小微企業(yè)服務協會取得聯系，建立由中小微企業(yè)服務協會，中介擔保機構，貸款銀行三者之間互通信息，努力打造中小微企業(yè)融資平臺，逐步建立由政府財政作后盾的融資擔保公司，為經營管理先進、經營業(yè)績良好、具有未來發(fā)展前景、目前確實需要資金的小微企業(yè)融資行為進行擔保，努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過程中出現的“融資難、難融資”現象。在此過程中，要求各轄屬機構要幫助小微企業(yè)不斷加強企業(yè)自身建設，特別是民營企業(yè)家自身素質建設，努力從根本上解決目前融資過程中出現的“低信用、信用低”現象。
三、強化服務和業(yè)務指導
(一)我行在兩個不低于的前提下，專門下發(fā)了工作要點，并對貸款支持的重點提出以下要求：
1、市場前景好、信用等級高、擔保資源足、合作意愿強的高成長型農業(yè)小微企業(yè)。
2、得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標通知書的農業(yè)小微企業(yè)。
3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強市場競爭力與區(qū)位優(yōu)勢的特色農業(yè)產業(yè)集群內小微企業(yè)。
4、以發(fā)展各類特色農業(yè)、現代農業(yè)、綠色農業(yè)和低碳經濟為主線目標，對增加就業(yè)和農戶增收具有明顯帶動作用的農業(yè)小微企業(yè)及農民專業(yè)合作社。
5、產品關聯度高、加工能力強，與我行主體業(yè)務和大型優(yōu)質龍頭企業(yè)上下游產業(yè)鏈密切相關的農業(yè)小微企業(yè)。并根據地域特點對陜南重點支持茶葉、中草藥、農副產品等地方特色明顯的農業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求;關中重點支持以蘋果為主的果業(yè)企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求以及為產業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產的流動資金需求;陜北重點支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求。
(二)對轄屬機構的農業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進行定期檢查，及時糾改發(fā)現的問題，特別是對個別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進行實地調研，有針對性的解決業(yè)務開展中存在的問題，促進小微企業(yè)業(yè)務健康發(fā)展。
(三)加強行業(yè)合作。在堅持“政府推薦、銀行獨立辦貸”的基礎上，對涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產業(yè)，要求基層行與行業(yè)管理部門加強日常聯系和溝通，密切關注行業(yè)動向，及時幫助企業(yè)解決業(yè)務發(fā)展中出現的問題。
(四)在堅持制定要求的前提下，盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡化手續(xù)，提高辦貸效率，提供快捷便利的資金結算服務。
(五)完善獎勵機制。在今年全年工作計劃中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點來執(zhí)行，并對小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實體經濟發(fā)展情況及行業(yè)結構進行差別量化考核，獎先評優(yōu)，對能夠有效發(fā)展優(yōu)質小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護的、小微企業(yè)貸款無不良的支行及個人給予獎勵。
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金融服務站服務方案篇十三
調研是一項重要的基礎工作，通過深入調研，了解掌握我行自身建設和業(yè)務經營發(fā)展中遇到的問題和困難，深層次地分析產生這些問題和困難的原因，提出解決這些問題和困難的對策與建議，供領導決策，對于促進我行科學發(fā)展具有重要意義。我行十分重視調研活動，認真扎實開展調研活動，取得了調研活動的良好成績，現將我行開展調研活動的有關經驗具體介紹如下：
我行通過認真學習，提高對調研活動的認識。充分認識到開展調研活動是深入學習實踐科學發(fā)展觀的需要，是認真貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中全會的需要，是緊緊圍繞“加快科學發(fā)展，實現新的跨越”做強做優(yōu)銀行的需要；通過開展調研活動，認真梳理和查找影響科學發(fā)展的突出問題，深刻分析原因，思考解決辦法，扎實運用調研成果，為推動銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展提供有效的決策參考。同時，我行切實把調研活動作為一項重要工作，做到與其他業(yè)務經營工作同布置、同落實、同檢查、同考核，著力推進調研活動的深入發(fā)展。
1、加強領導，認真開展調研活動
我行十分重視調研活動，切實加強對調研活動的領導，確保調研活動科學有序進行，并取得調研活動的實際成效。在開展調研活動中，著重抓好三項工作：一是有調研活動負責人。根據行開展調研活動的需要，指定一名干部為調研工作負責人。由調研工作負責人按照行開展調研活動的精神與要求，制定年度和季度調研活動方案，按照活動方案進行調研。二是有調研隊伍。我行配備專職調研工作人員，加強對專職調研工作人員的學習培訓，提高其政治與業(yè)務素質，能夠勝任調研活動需要。三是有定期調研任務。我行根據工作發(fā)展的需要和各個時期的工作側重點，安排調研任務，深入開展調研。
2、加強學習培訓，提高調研工作人員素質
調研活動的質量高與低、成功與否，能不能解決實際問題，提出切實可行的對策與措施，與調研工作人員的素質直接有關。我行加強對調研工作人員的學習培訓，提高調研工作人員的政治素質，確保掌握調研活動的政治方向與政治立場；提高調研工作人員的業(yè)務素質，掌握調研工作的方式方法，提高調研工作人員發(fā)現問題、分析問題和解決問題以及撰寫調研報告的能力，提高調研報告的深度、廣度與質量。
3、突出主題，精選課題，破解難題
我行在開展調研活動中，要求做到突出主題，精選課題，破解難題，講究調研活動的針對性與實效性，提高調研活動的質量，達到開展調研活動的初衷與目的。
一是突出主題。明確要求調研工作人員要提高調研活動的廣度與深度，形成的調研報告要與我行的發(fā)展實際相結合，做到課題突出，立論鮮明，富有實踐意義。調研活動要與加強改善銀行內部管理相結合，圍繞改革完善經營機制，加快經營業(yè)務發(fā)展，強化內部管理，加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作，進行深入調研，為提升銀行內部管理明確思路和措施。調研活動要與提高服務水平相結合，圍繞明確客戶服務的工作重點，挖掘客戶服務工作的內涵，了解客戶的服務需求，查找日常工作中需要改進、改善的地方，進行廣泛調研，為提高我行整體服務質量，提升服務水平，提出對策措施。調研活動要與加強風險防范相結合，就合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作，增強員工內控意識，發(fā)現并消除存在的金融風險，進行細致調研，為防范金融風險，做到合規(guī)守法，保證銀行資產平安，實現最大效益，提出意見和建議。
金融服務站服務方案篇十四
本章方案著重于為xxxxxx公司（以下簡稱總公司）提供融資服務。我行前身為“xx銀行”，主要業(yè)務范圍是為國家建設提供項目貸款。房地產類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務，長期的專業(yè)銀行經驗使我行在房地產類融資服務及全方位金融服務方面，擁有無可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢，可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務。
第一節(jié)低成本的融資服務
一、融資設計宗旨
此次組合推介銀行信貸產品，將滿足客戶融資需求，最大限度的降低客戶財務成本，尤其是對于總公司的購房貸款項目，我行為其制定了全面的融資方案，并將隨著購房項目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務。
二、合作基礎框架
鑒于總公司良好的資信和收入水平，根據我行的相關規(guī)章制度，我行意向性對總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元，包括固定資產貸款、流動資金貸款、單位購房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進出口貿易融資、銀行承兌、票據貼現、保理業(yè)務等信貸產品。各類信貸產品（固定資產貸款除外）在總額度有效期內可以循環(huán)使用。
三、主要融資方案
（一）單位購房項目融資
在總公司單位購房項目中，我行可根據項目不同階段的不同需求提供不同的金融服務。
1、項目投資前期
在項目投資前期立項階段，我行可提供貸款意向書，在項目可行性研究報批階段，我行可提供貸款承諾書，在總公司的購房項目可行性研究報告獲得批準后，我行可提供單位購房貸款等信貸產品支持。
2、項目投資期
在項目投資期的設計施工階段，我行可利用獨有的工程造價咨詢優(yōu)勢，為總公司擬投資項目建設全過程的咨詢服務，包括：可行性研究、編制投資估算、招標代理、編制工程量清單、編制標底、審核工程結算等。
3、項目投資完成期
在項目投入使用后，我行可根據總公司資金盈余情況，結合貸款償還計劃，合理安排單位購房貸款回收工作，并結合總公司的經營特點，提供流動資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務等其他短期融資產品。
（二）境內專用設備采購融資方案
并可以在談判時適度壓低賣方價格；另一方面，也為賣方提供了便捷的融資方式，可以加快其資金回籠的速度，進一步提高與總公司合作的忠誠度。
（三）經營周轉類融資方案
如果總公司在日常經營中出現短期資金缺口，我行可為總公司提供短期融資產品，滿足總公司臨時資金需要。
1、循環(huán)額度借款
循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務產品，在循環(huán)額度有效期內，借款人可以對借款額度循環(huán)使用，單筆借款期限可以自由商定，且不必每次都簽訂新的借款合同，簡化了貸款程序，有效地保證了用款效率和靈活性。
2、法人賬戶透支
法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產品，該產品最大的特點是手續(xù)方便快捷，對于總公司彌補頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長的資金缺口非常有利。我行是國內第一家得到人民銀行批準開辦法人賬戶透支業(yè)務的商業(yè)銀行，擁有規(guī)范的管理體制和健全的內控措施。
（四）中期票據、短期融資券服務
（五）其他金融服務
1、委托貸款
督使用并協助回收的貸款。委托貸款可以實現委托方對資金管理的需要，它利用銀行現有網絡以及銀行發(fā)放委托貸款的合法資格，控制企業(yè)內部的資金流向，調劑企業(yè)內部的資金余缺，幫助企業(yè)降低融資成本，實現直接融資。
2、銀行保函
保函是xxx銀行根據申請人的請求，以出具保函的形式，向申請人債權人承諾，當申請人不履行其債務時，由xxx銀行按照約定履行債務或承擔責任的一項業(yè)務。
xxx銀行將根據總公司需求辦理包括投標保函、履約保函、預收（付）款退款保函、付款保函、工程維修保函等各類銀行保函，為項目提供有力的信譽保障。
3、信貸證明
信貸證明是銀行根據申請人的要求，以出具《銀行信貸證明書》的形式，向招標人承諾，當申請人在中標后，在中標項目施工過程中，滿足申請人在《銀行信貸證明書》項下承諾限額內用于該項目正常、合理信用需求的一種貸款意向性承諾。
第二節(jié)特色獨有的工程造價咨詢服務
xx銀行是經人民銀行批準的唯一一家將工程造價咨詢及招投標代理業(yè)務納入金融服務領域的商業(yè)銀行，是北京市唯一具有“雙甲級”資質的金融機構。我行的造價咨詢中心具有國家建設部認定的工程造價咨詢單位甲級資質和工程招標代理機構甲級資格,具有近三十年的工程造價咨詢經驗.
金融服務站服務方案篇十五
軍工訂單融資重點服務中小民參軍企業(yè)，在民參軍企業(yè)承接軍品任務的訂單、生產、交付、掛賬直至結算支付階段提供相應的流動資金支持。
軍工產業(yè)供應鏈資金占壓比例大、資金周轉效率低，民參軍中小企業(yè)融資難融資貴問題尤為突出。資金周轉不暢問題主要體現為存貨和應收賬款回款慢。2020年軍工上市公司、主板制造業(yè)上市公司、中小板制造業(yè)上市公司應收賬款周轉天數分別為183天、89天和108天，民參軍企業(yè)應收賬款周轉天數最長，為204天。
軍工及制造業(yè)企業(yè)上市公司存貨周轉天數及應收賬款周轉天數統(tǒng)計
軍工產業(yè)特點決定了軍品生產周期相對長、軍品驗收周期長、發(fā)票開立的周期長。軍工采購企業(yè)處于強勢地位，驗收周期長，供應商交貨后通常需等待數月才能接到采購企業(yè)通知確認并開立發(fā)票；而軍工采購企業(yè)財務流程復雜,在通知開票前需先由采購、庫管、質檢、財務等部門逐一核算，供應商處于劣勢地位難以了解采購企業(yè)內部流程的具體進度。極低的存貨和應收賬款周轉率背后是民參軍供應商大量資金被采購方占壓，時常面臨嚴重的流動性困境。
航空工業(yè)供應鏈關系示意圖
金融服務站服務方案篇十六
住所地：北京市朝陽區(qū)十八路二十三號
法定代表人：張某某，男，行長
郵編：100876
被告：中商企業(yè)集團總公司
住所地：北京市朝陽區(qū)十九路八十二號
法定代表人：陳某某，男，董事長
郵編：100876
被告：中谷糧油集團公司
住所地：北京市朝陽區(qū)二十三路九十二號
法定代表人：楊某某，女，董事長
電話：010—67890654傳真：010—12345678
郵編：100876
案由：金融借款合同及保證合同糾紛
訴訟請求：
1、判令被告中商企業(yè)集團總公司償還原告借款人民幣3000萬人民幣，利息
1036.8萬人民幣(暫記為從借款日至約定還款日的利息，計算方式為復利計算)。
2、判令被告的逾期利息按當前銀行貸款利息的雙倍利率計算返還(還款利息從20xx年5月12日至被告付清全部款項日之間的利息后算)。
3、判令被告中谷糧油集團公司對上述款項的清償承擔連帶責任。
4、判令兩被告承擔本案全部訴訟費用。
事實與理由：
期為6年。為保證還款，原告與另一被告中谷糧油集團公司簽訂保證合同，約定中谷糧油集團公司同意以其全部財產對以上借款及利息提供擔保，同時承擔連帶責任保證。但是，在借款期限屆滿后，經原告多次催討，兩被告都拒絕償還借款。原告認為，原告與兩被告分別簽訂的借款合同及保證合同均是合法有效的。原告已按合同的約定向被告中商企業(yè)集團總公司借款人民幣3000萬，但被告中商企業(yè)集團總公司卻未能在合同約定的還款期限內還清借款，被告的行為是嚴重的違約行為。
而另一被告中谷糧油集團公司也拒絕履行其擔保責任，根據《中華人民共和國擔保法》第十八條第二款：連帶責任保證的債務人在主合同規(guī)定的債務履行期屆滿沒有履行債務的，債權人可以要求債務人履行債務，也可以要求保證人在其保證范圍沒承擔保證責任。第二十六條：連帶責任保證的保證人與債權人未約定保證期間的，債權人有權自主債務履行期屆滿之日起六個月內要求保證人承擔保證責任。被告的行為是嚴重的違約違法行為。
綜上所述，原告為了維護自身的合法權益，基于《中華人民共和國合同法》、《擔保法》、《民法通則》、《中華人民共和國民事訴訟法》的相關規(guī)定，向貴院提起民事訴訟，希依法公判。
此致
北京市朝陽區(qū)人民法院
具狀人：中國建設銀行總行
20xx年11月22日
附：1、本狀副本2份；
2、書證2份
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/6976947.html】
