熱門景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路范文(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-03 06:34:18
熱門景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路范文(15篇)
時(shí)間:2023-11-03 06:34:18     小編:琴心月

總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為個(gè)人發(fā)展提供指導(dǎo)與參考。可以從不同角度和層面來給出總結(jié),以豐富觀點(diǎn)。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié),可以幫助我們更好地理解和掌握總結(jié)的要領(lǐng)。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇一

一是編制中心城區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃。編制完成《寧波現(xiàn)代化濱海城區(qū)美麗行動(dòng)計(jì)劃》,按照“面向世界、國(guó)內(nèi)一流”標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)今后五年城市建設(shè)。美麗行動(dòng)規(guī)劃的范圍涵蓋中心城區(qū)主城區(qū)及三個(gè)高速公路出口至城區(qū)沿線區(qū)域,針對(duì)象山建設(shè)寧波現(xiàn)代化濱海城區(qū)的發(fā)展目標(biāo)和承接亞運(yùn)會(huì)帆船賽事的重大機(jī)遇,明確近五年行動(dòng)計(jì)劃、項(xiàng)目編制庫及重大建設(shè)項(xiàng)目安排等。完成《赤坎水庫東側(cè)地段控規(guī)》、《東谷湖片區(qū)控規(guī)審議》,編制完成《新一輪中心城區(qū)未利用地環(huán)境提升規(guī)劃研究》,積極推進(jìn)中心城區(qū)控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)。

二是穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)規(guī)劃編制?!稌蕴拎l(xiāng)總體規(guī)劃調(diào)整》、《鶴浦鎮(zhèn)總體規(guī)劃》、《高塘島鄉(xiāng)總體規(guī)劃》已全部獲縣政府批復(fù),截止目前,我縣已實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)域總規(guī)全覆蓋。同時(shí),督促推進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)編制,確保項(xiàng)目建設(shè)合規(guī)合法。著力推進(jìn)美麗集鎮(zhèn)建設(shè),截至6月下旬,我縣16個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)已全面完成環(huán)境綜合整治(美麗集鎮(zhèn))規(guī)劃編制,并完成省市備案,其中茅洋鄉(xiāng)、高塘島鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治規(guī)劃入選了省級(jí)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治規(guī)劃編制優(yōu)秀方案樣板。

三是全面完成村莊規(guī)劃編制工作。通過城建鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)座談會(huì)、赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道現(xiàn)場(chǎng)督查、發(fā)函提醒、一線下村走訪對(duì)接等方式,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快做好村莊規(guī)劃評(píng)審報(bào)批工作。從4月份開始全面實(shí)施村(居)民帶圖審批制度,并將帶圖審批工作納入縣委、縣政府日常規(guī)劃工作考核內(nèi)容,進(jìn)一步規(guī)范村居民建房審批。截至目前,村莊規(guī)劃編制任務(wù)已全部完成,完成率達(dá)100%。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇二

一是高標(biāo)準(zhǔn)完成新一輪縣域總規(guī)編制。按照“政府組織、專家領(lǐng)銜、部門合作、公眾參與、科學(xué)決策”的原則,在前期完成縣域總規(guī)實(shí)施評(píng)估基礎(chǔ)上,2020年9月縣域總規(guī)綱要通過省級(jí)審查。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求,縣域總規(guī)綱要經(jīng)過了多輪討論和修改,并征求了縣四套班子、兩代表一委員、老干部老領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、相關(guān)部門、產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、專家的意見建議,明確了縣域發(fā)展目標(biāo)定位為建設(shè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、特色功能強(qiáng)、生態(tài)美和生活美的“兩強(qiáng)兩美”寧波現(xiàn)代化濱海城區(qū),主要職能為國(guó)家全域旅游示范區(qū)、國(guó)家海洋經(jīng)濟(jì)示范區(qū)、國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)、浙江省大灣區(qū)和大花園建設(shè)示范區(qū)、寧波“一帶一路”綜合試驗(yàn)區(qū)重要分區(qū)。11月上旬,在海洋酒店縣域總規(guī)方案通過了專家組評(píng)審,下步將根據(jù)評(píng)審會(huì)意見抓緊做好修改完善并上報(bào)省政府審批,為引領(lǐng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展奠定規(guī)劃基礎(chǔ)。

二是全面完成“多規(guī)融合”改革。今年深化“多規(guī)融合”改革工作納入縣委、縣政府“大腳板走一線、小分隊(duì)破難題”攻堅(jiān)行動(dòng)工作,擴(kuò)充“多規(guī)融合”領(lǐng)域,協(xié)調(diào)各部門,融合旅游、交通、供電、農(nóng)林等相關(guān)空間管控要素;深化“多規(guī)融合”成果,依據(jù)國(guó)土、環(huán)保的新數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),修正各控制體系,補(bǔ)充各開發(fā)邊界;完善“多規(guī)融合”機(jī)制,出臺(tái)《象山縣“多規(guī)融合”管理辦法》及《象山縣建設(shè)項(xiàng)目生成管理辦法》;推廣“多規(guī)融合”應(yīng)用,目前已完成《象山多規(guī)融合信息協(xié)同平臺(tái)》的試運(yùn)行,為各相關(guān)部門規(guī)劃編制和項(xiàng)目選址提供數(shù)據(jù)支持,推動(dòng)成果的動(dòng)態(tài)更新,及時(shí)為相關(guān)部門提供技術(shù)服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)“多規(guī)融合”平臺(tái)功能由查詢展示升級(jí)為部門管理。

三是扎實(shí)開展城市“雙修”研究。落實(shí)國(guó)家、省市城市雙修工作精神要求,加強(qiáng)中心城區(qū)存量用地規(guī)劃研究,編制完成《西谷湖區(qū)域原罐頭廠地塊規(guī)劃研究》、《文昌小區(qū)棚改地塊規(guī)劃研究》、《原華翔經(jīng)貿(mào)大廈地塊規(guī)劃研究》,完成《象山縣中心城區(qū)海綿城市專項(xiàng)規(guī)劃》、《縣城市五線(綠線、藍(lán)線、紫線、黃線、紅線)規(guī)劃》、《縣城鄉(xiāng)污水處理專項(xiàng)規(guī)劃》,并及時(shí)進(jìn)行了公布;同時(shí),積極落實(shí)縣委一號(hào)課題子課題“城中村改造課題”的調(diào)研工作。按照縣委一號(hào)課題“寧波現(xiàn)代化濱海城區(qū)”課題實(shí)施方案工作要求,制定研究方案,按計(jì)劃逐步推進(jìn),深入開展中心城區(qū)老城區(qū)區(qū)塊更新改造規(guī)劃研究,危舊房拆后利用研究。

四是積極謀劃市域鐵路線型走向。在新一輪的總體規(guī)劃中充分考慮軌道交通線型布局,積極對(duì)接市規(guī)劃局、市發(fā)改委、市軌指、市鐵指等部門就市域市郊鐵路寧波起點(diǎn)方案征求意見,并提出建議制定寧波都市圈市域市郊鐵路規(guī)劃網(wǎng)的意見;在縣域內(nèi)多次赴西周、賢庠、大徐、黃避岙等地就線位走向和大橋方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘,梳理東、中、西線線位的規(guī)劃可行性。開展tod模式研究,提前研判戰(zhàn)略性交通對(duì)城鄉(xiāng)發(fā)展的重大影響。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇三

回顧20xx彈指即過,一年之中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于對(duì)新的一年做出更為完善的'成績(jī)。

1.按時(shí)上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2.注意個(gè)人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對(duì)游客有疑問需要幫助時(shí),做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險(xiǎn)或不文明行為時(shí),及時(shí)的勸阻,維護(hù)景區(qū)秩序。

3.堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對(duì)自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點(diǎn)防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),提高防火意識(shí),確保安全。

4.夜間應(yīng)時(shí)刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時(shí)處理上報(bào)。

5.嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅(jiān)持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對(duì)公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,做好記錄,核實(shí)后文明服務(wù)放行。

6.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。

1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。

2.儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。

20xx即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到工作中去,以“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓游客滿意。為20xx的輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇四

2020年,x區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,深入貫徹落實(shí)中央及省、市、區(qū)決策部署,緊緊圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的中心大局,以機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為抓手,大力推進(jìn)服務(wù)精細(xì)化、管理規(guī)范化、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、堅(jiān)持責(zé)任擔(dān)當(dāng),全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。

疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)突如其來的新冠肺炎病毒,全體機(jī)關(guān)事務(wù)人積極參戰(zhàn)、主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)、敢打硬戰(zhàn),在區(qū)府集中辦公區(qū)、x歸國(guó)人員隔離點(diǎn)、x巡視組駐地、x區(qū)國(guó)際機(jī)場(chǎng)等處為疫情防控作出了重大貢獻(xiàn)。

(一)助力全區(qū)疫情防控。全力做好濱海大酒店隔離點(diǎn)和機(jī)場(chǎng)防控點(diǎn)后勤保障工作,組建后勤保障工作專班,根據(jù)工作進(jìn)程多次召開專班工作例會(huì),加班加點(diǎn)會(huì)商解決后勤保障過程中所遇問題,安排多名工作人員專門駐點(diǎn)濱海大酒店和機(jī)場(chǎng),切實(shí)做好物資保障、生活保障、車輛保障等各項(xiàng)工作。疫情以來,協(xié)調(diào)、購買生活物資x余種、x余件,協(xié)調(diào)醫(yī)療物資x余種、x萬余件。

(二)嚴(yán)防堅(jiān)守機(jī)關(guān)大門。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委區(qū)政府疫情防控工作要求,牢牢織密精密智控網(wǎng)絡(luò),引入智能紅外測(cè)溫儀,組織全中心工作人員和保安人員嚴(yán)格落實(shí)“健康碼+體溫測(cè)量”工作,并發(fā)動(dòng)全區(qū)各單位志愿者積極參與早高峰崗?fù)ぶ登?,切?shí)守好區(qū)行政管理中心等區(qū)屬大樓“大門”。落實(shí)疫情防控常態(tài)化舉措,規(guī)范做好走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間和公務(wù)用車消毒,會(huì)議室實(shí)行一會(huì)一消毒,切實(shí)消除傳染風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格按照省市區(qū)關(guān)于空調(diào)開啟前的規(guī)范要求,對(duì)區(qū)屬各大樓空調(diào)進(jìn)行開啟前的清潔、消毒和衛(wèi)生學(xué)評(píng)估工作,確保大樓空調(diào)正常安全使用。加強(qiáng)食堂安全管理,疫情前期有序做好分餐、簡(jiǎn)餐供應(yīng),并制定《x區(qū)黨政機(jī)關(guān)疫情防控期間食堂工作指南》,指導(dǎo)各機(jī)關(guān)食堂規(guī)范落實(shí)疫情防控舉措,恢復(fù)堂食后,嚴(yán)格落實(shí)錯(cuò)峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度,并安排專人做好用餐人員引導(dǎo),切實(shí)做好餐飲服務(wù)保障工作。

(三)做好返崗人員管理。貫徹落實(shí)市、區(qū)“三返”工作精神,堅(jiān)持“。

不忘初心。

守護(hù)中心服務(wù)中心”,從嚴(yán)從實(shí)抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工返崗疫情防控工作。成立各辦公區(qū)疫情防控工作專班,安排專人每日對(duì)全區(qū)七十余家單位“三返”人數(shù)疫情異常情況人員信息等進(jìn)行登記匯總。制定印發(fā)《x區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位返崗人員疫情防控工作方案》《各辦公大樓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》《區(qū)屬各辦公大樓疫情防控工作“十個(gè)一律”規(guī)定》等,明確各項(xiàng)防控舉措和責(zé)任分工,并安排人員開展落實(shí)情況督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào),確保各項(xiàng)工作落細(xì)落實(shí)。

二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)規(guī)范化管理。

(一)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。及時(shí)成立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作專班,多次召開專題研討會(huì),邀請(qǐng)市標(biāo)化院專家開展標(biāo)準(zhǔn)化專題培訓(xùn),切實(shí)提升工作人員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和能力。x月份經(jīng)區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究通過,出臺(tái)《x區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,擬定適用我區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的x條標(biāo)準(zhǔn)清單。抽調(diào)多名工作人員,負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定工作,現(xiàn)已完成《縣(市、區(qū))黨政機(jī)關(guān)辦公用房使用管理規(guī)范》《x區(qū)公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類規(guī)范》《x區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳工作規(guī)范》等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)初稿,并經(jīng)專班人員多次討論,待進(jìn)一步完善后,將嚴(yán)格做好落實(shí)工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)關(guān)事務(wù)的深度融合,發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在機(jī)關(guān)運(yùn)行保障中的規(guī)范、調(diào)節(jié)、約束、控制功能,提升機(jī)關(guān)事務(wù)保障質(zhì)量和效益。

(二)規(guī)范公共資產(chǎn)管理。加強(qiáng)辦公用房調(diào)配管理,以來,完成部分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)辦公用房調(diào)整優(yōu)化及區(qū)紀(jì)委、區(qū)委巡察辦、區(qū)委編辦、區(qū)住建局、區(qū)發(fā)改局等x多家單位辦公用房調(diào)配使用,切實(shí)解決辦公用房緊缺問題。針對(duì)區(qū)行政管理中心中型會(huì)議室緊缺的難題,開展東裙樓一樓辦公場(chǎng)所改造工程,建設(shè)綜合性會(huì)議室,通過實(shí)地查看、多方學(xué)習(xí)調(diào)研、邀請(qǐng)相關(guān)部門反復(fù)討論,最終確定平面布局方案,并上報(bào)區(qū)委區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過,目前設(shè)計(jì)方正根據(jù)平面布局方案來繪制施工圖。為助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),疫情期間嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,依法依規(guī)做好中心所屬管理的在租國(guó)有資產(chǎn)租金減免工作,共為溫州市經(jīng)緯地理信息服務(wù)有限公司、x保安公司等x家單位減免租金x萬元。嚴(yán)格辦公用房和公務(wù)用車使用情況督查,多次組織工作人員對(duì)街道和各部門辦公用房配備、人員備案、車輛使用登記、油卡使用等情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,促進(jìn)辦公用房和公務(wù)用車使用管理規(guī)范化。

(三)深化公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理。制定并印發(fā)《x區(qū)2020年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作要點(diǎn)》,完成x年度能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建前期調(diào)查摸底等各項(xiàng)工作,加強(qiáng)節(jié)能宣傳,x月份采用線上線下結(jié)合的方式開展了節(jié)能知識(shí)測(cè)試、低碳體驗(yàn)日等活動(dòng),切實(shí)提升節(jié)能工作成效。重點(diǎn)推進(jìn)垃圾分類工作,召開垃圾分類工作會(huì)議,會(huì)同區(qū)垃圾分類辦對(duì)區(qū)屬各辦公樓在疫情期間垃圾分類工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),做好智能垃圾投放箱投用前期準(zhǔn)備工作,2021年將真正投入使用,確保機(jī)關(guān)單位垃圾分類工作真正落地落實(shí)。

(四)推進(jìn)平安大院建設(shè)。加強(qiáng)安保隊(duì)伍管理,定期開展突發(fā)事件應(yīng)急小分隊(duì)、微型消防站實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,逐月開展保安隊(duì)伍“互學(xué)互比”和“文明崗、安全哨”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng),提升安保人員政治和業(yè)務(wù)水平。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng),組織干部職工觀看安全警示教育視頻,參加全國(guó)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)安全競(jìng)賽,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)。開展安全大檢查活動(dòng),對(duì)各辦公區(qū)開展到底到邊、不留死角的全面檢查,完成消防設(shè)施故障、房產(chǎn)漏水等問題整改。加強(qiáng)大院停車管理,開展區(qū)行政服務(wù)中心周邊停車情況排查,對(duì)社會(huì)開放車位x個(gè),完成區(qū)行政管理中心地下室停車場(chǎng)x個(gè)新能源車位電路布線和x臺(tái)充電設(shè)備的安裝工作。

三、堅(jiān)持服務(wù)為先,促進(jìn)后勤工作滿意度提升。

(一)做好重大活動(dòng)保障。以服務(wù)全區(qū)中心工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),克服疫情帶來的影響,細(xì)致高效做好全區(qū)重大活動(dòng)后勤服務(wù)保障工作。,圓滿完成省委第一巡視組、選人用人巡視組、意識(shí)形態(tài)巡視組、省委對(duì)x巡察工作巡視組接待任務(wù),安排多名工作人員x小時(shí)駐守巡視組駐地,做好食宿、會(huì)務(wù)、用車、辦公用品等服務(wù)保障工作,確保服務(wù)周到細(xì)致。為區(qū)“兩會(huì)”提供全方位的會(huì)務(wù)保障工作,協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)健局、市監(jiān)局、供電分局、接待辦等部門,制定周密詳細(xì)的會(huì)場(chǎng)保障工作方案,落實(shí)會(huì)場(chǎng)消毒、會(huì)務(wù)服務(wù)、設(shè)備檢修、電力保障、車輛保障、人員接待等各項(xiàng)工作,圓滿完成“兩會(huì)”保障任務(wù)。

(二)提升餐飲服務(wù)水平。加強(qiáng)食堂標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范食堂采購、加工、服務(wù)流程,順利通過省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)食堂的檢查。以提升干部職工滿意度為標(biāo)準(zhǔn),積極征求干部職工對(duì)食堂工作的意見建議,針對(duì)存在的問題,研究更新x特色菜譜,改造提升用餐環(huán)境,及時(shí)落實(shí)整改措施。優(yōu)化提升風(fēng)味餐廳服務(wù)功能,將經(jīng)營(yíng)模式改為服務(wù)外包模式,更新菜單和價(jià)格,為干部職工提供更加優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的服務(wù)。

(三)優(yōu)化細(xì)化公車服務(wù)。加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍管理,規(guī)范車輛派單、出行審批和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷流程,強(qiáng)化文明行車、安全出行教育培訓(xùn),切實(shí)提升駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)。聯(lián)合x聯(lián)運(yùn)公司,開展車身廣告宣傳工作,擴(kuò)大服務(wù)宣傳力度,第一期共投放x家單位宣傳廣告,有效助力各機(jī)關(guān)單位的政策服務(wù)宣傳。x月份,聯(lián)合區(qū)商務(wù)局,以汽車消費(fèi)月活動(dòng)為切入點(diǎn),開展“汽車消費(fèi)進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),帶頭響應(yīng)“拉內(nèi)需,促消費(fèi),戰(zhàn)疫情,克難關(guān)”政策號(hào)召,積極助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

四、堅(jiān)持從嚴(yán)管理,努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

在浙江考察時(shí)的重要講話精神以及中央、省、市、區(qū)各級(jí)重要會(huì)議精神,提升干部職工思想認(rèn)識(shí)。充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,深化“萬名干部進(jìn)萬企”、“千名干部聯(lián)千村”行動(dòng),組織黨員干部深入企業(yè)和聯(lián)系村助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、幫助解決實(shí)際問題。,幫助指導(dǎo)源大公司等企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、解決疫情期間農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題、指導(dǎo)城北村完成文化禮堂整改。

(二)推進(jìn)“三強(qiáng)三促”專項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)區(qū)“三強(qiáng)兩促”活動(dòng)安排,結(jié)合單位工作實(shí)際,制定中心“三強(qiáng)三促”工作方案和高質(zhì)量發(fā)展提升年、作風(fēng)建設(shè)深化年和能力提升年活動(dòng)方案,并及時(shí)召開部署會(huì),明確任務(wù)安排、責(zé)任分解和時(shí)間節(jié)點(diǎn),定期召開工作例會(huì),匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成到位。圍繞干部能力提升,開展午間學(xué)堂、薦書讀書等活動(dòng),努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,切實(shí)提升后勤干部職工理論化、專業(yè)化水平。

(三)開展基層調(diào)研活動(dòng)。堅(jiān)持通過調(diào)查研究提升干部職工科學(xué)決策水平,組織開展“基層調(diào)研周”活動(dòng),由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織科室工作人員就資產(chǎn)管理、人員情況、服務(wù)保障舉措等后勤各方面工作進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)研,通過全面排查、座談交流、意見征集等方式,廣泛聽取機(jī)關(guān)服務(wù)對(duì)象和后勤一線人員的意見、建議,找準(zhǔn)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵問題和機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題,及時(shí)研究解決措施,為中心黨組科學(xué)決策提供參考。

2020年,我中心各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但是仍然存在著困難和問題。專業(yè)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,在工作上的創(chuàng)新思維還不夠明顯,成效還不顯著;

停車難問題仍有存在,受疫情以及場(chǎng)地限制等因素影響,區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)人防大樓來訪群眾停車難問題較為突出;

服務(wù)滿意度眾口難調(diào),我中心承擔(dān)各辦公區(qū)兩千余名干部職工的餐飲服務(wù)工作,由于個(gè)人喜好不同,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)眾口難調(diào)褒貶不一的評(píng)價(jià),需要根據(jù)廣大干部職工的反映要求及時(shí)調(diào)整,力求獲得更多認(rèn)可和肯定。

2021年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思維理念,注重開拓創(chuàng)新,理順體制機(jī)制,強(qiáng)化工作落實(shí),全面推進(jìn)新時(shí)代機(jī)關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

工作安排,開展“紅七月”、“三服務(wù)”等各項(xiàng)活動(dòng),組織帶領(lǐng)全體黨員學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神;

用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。全力推進(jìn)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,扎實(shí)開展“三會(huì)一課”,嚴(yán)格履行“兩個(gè)責(zé)任”,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),突出主業(yè),敢于創(chuàng)新,繼續(xù)開創(chuàng)黨建工作新局面,為新時(shí)代機(jī)關(guān)事務(wù)改革創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。

保障工作,加強(qiáng)區(qū)屬各辦公區(qū)出入管理,嚴(yán)格落實(shí)健康碼掃碼和體溫檢測(cè)工作,開展愛國(guó)衛(wèi)生大掃除,常態(tài)化落實(shí)公共區(qū)域和重點(diǎn)部位消毒,最大限度地阻斷疫情傳播途徑。嚴(yán)抓餐飲衛(wèi)生管理,嚴(yán)格落實(shí)好錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰分批次就餐要求,加強(qiáng)采購管理,每天安排人員檢查食堂通風(fēng)換氣、衛(wèi)生清潔、廚具消毒、從業(yè)人員體溫檢測(cè)、個(gè)人防護(hù)等情況,開展滅鼠滅蟑專項(xiàng)行動(dòng),鏟除疫情可能孳生的空間和土壤。

三、堅(jiān)持落小落細(xì)落實(shí),全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作專班定期討論機(jī)制,定期研究解決工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,督促檢查重要事項(xiàng)落實(shí)情況,進(jìn)一步細(xì)化完善會(huì)務(wù)、房產(chǎn)、公務(wù)用車、內(nèi)部管理等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),開展地方標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)工作。加快推進(jìn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的推廣、應(yīng)用,按照“成熟一項(xiàng)、出臺(tái)一項(xiàng)、實(shí)施一項(xiàng)”的原則,有序?qū)嵤└黜?xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)業(yè)務(wù)工作與標(biāo)準(zhǔn)深度融合,將標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿管理服務(wù)全過程,確保標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效。

四、加強(qiáng)集中統(tǒng)一管理,推進(jìn)工作高質(zhì)量發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)辦公用房管理,妥善處置閑置國(guó)有資產(chǎn),做好租金收取等工作,堅(jiān)持高效集約利用原則,開展東裙樓一樓會(huì)議室改造,做好全區(qū)各單位辦公用房保障,繼續(xù)加大辦公用房使用督查力度,鞏固辦公用房清理整改成效。嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)用車管理,進(jìn)一步完善平臺(tái)管理制度,做好車輛更新配置,繼續(xù)加強(qiáng)公車運(yùn)行監(jiān)管,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,確保公車陽光運(yùn)行。繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,做好安全問題整改,積極應(yīng)對(duì)2021年汛期間可能發(fā)生的各類突發(fā)情況,提前謀劃,落實(shí)好防汛防臺(tái)各項(xiàng)工作,全力保障汛期機(jī)關(guān)辦公秩序,確保機(jī)關(guān)“安全渡汛”。

開展食堂廚藝大比拼活動(dòng)規(guī)范后廚各項(xiàng)。

工作。

流程,努力打造“4d食堂”。做好“風(fēng)味餐廳”自主經(jīng)營(yíng),為干部職工提供多樣性的就餐選擇。

培訓(xùn),舉辦垃圾分類知識(shí)競(jìng)賽;

強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障,配齊垃圾分類設(shè)備設(shè)施,做好智能垃圾投放箱投用工作;

強(qiáng)化效果導(dǎo)向,做好垃圾源頭分類、垃圾分類收運(yùn)、再生資源回收等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保垃圾分類工作取得實(shí)效。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2020年,x區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,深入貫徹落實(shí)中央及省、市、區(qū)決策部署,緊緊圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的中心大局,以機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為抓手,大力推進(jìn)服務(wù)精細(xì)化、管理規(guī)范化、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化,各項(xiàng)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、堅(jiān)持責(zé)任擔(dān)當(dāng),全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。

疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)突如其來的新冠肺炎病毒,全體機(jī)關(guān)事務(wù)人積極參戰(zhàn)、主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)、敢打硬戰(zhàn),在區(qū)府集中辦公區(qū)、x歸國(guó)人員隔離點(diǎn)、x巡視組駐地、x區(qū)國(guó)際機(jī)場(chǎng)等處為疫情防控作出了重大貢獻(xiàn)。

(一)助力全區(qū)疫情防控。全力做好濱海大酒店隔離點(diǎn)和機(jī)場(chǎng)防控點(diǎn)后勤保障工作,組建后勤保障工作專班,根據(jù)工作進(jìn)程多次召開專班工作例會(huì),加班加點(diǎn)會(huì)商解決后勤保障過程中所遇問題,安排多名工作人員專門駐點(diǎn)濱海大酒店和機(jī)場(chǎng),切實(shí)做好物資保障、生活保障、車輛保障等各項(xiàng)工作。疫情以來,協(xié)調(diào)、購買生活物資x余種、x余件,協(xié)調(diào)醫(yī)療物資x余種、x萬余件。

(二)嚴(yán)防堅(jiān)守機(jī)關(guān)大門。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委區(qū)政府疫情防控工作要求,牢牢織密精密智控網(wǎng)絡(luò),引入智能紅外測(cè)溫儀,組織全中心工作人員和保安人員嚴(yán)格落實(shí)“健康碼+體溫測(cè)量”工作,并發(fā)動(dòng)全區(qū)各單位志愿者積極參與早高峰崗?fù)ぶ登?,切?shí)守好區(qū)行政管理中心等區(qū)屬大樓“大門”。落實(shí)疫情防控常態(tài)化舉措,規(guī)范做好走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間和公務(wù)用車消毒,會(huì)議室實(shí)行一會(huì)一消毒,切實(shí)消除傳染風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格按照省市區(qū)關(guān)于空調(diào)開啟前的規(guī)范要求,對(duì)區(qū)屬各大樓空調(diào)進(jìn)行開啟前的清潔、消毒和衛(wèi)生學(xué)評(píng)估工作,確保大樓空調(diào)正常安全使用。加強(qiáng)食堂安全管理,疫情前期有序做好分餐、簡(jiǎn)餐供應(yīng),并制定《x區(qū)黨政機(jī)關(guān)疫情防控期間食堂工作指南》,指導(dǎo)各機(jī)關(guān)食堂規(guī)范落實(shí)疫情防控舉措,恢復(fù)堂食后,嚴(yán)格落實(shí)錯(cuò)峰就餐、隔位就餐、餐前洗手、佩戴口罩等制度,并安排專人做好用餐人員引導(dǎo),切實(shí)做好餐飲服務(wù)保障工作。

(三)做好返崗人員管理。貫徹落實(shí)市、區(qū)“三返”工作精神,堅(jiān)持“不忘初心、守護(hù)中心、服務(wù)中心”,從嚴(yán)從實(shí)抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工返崗疫情防控工作。成立各辦公區(qū)疫情防控工作專班,安排專人每日對(duì)全區(qū)七十余家單位“三返”人數(shù)、疫情異常情況、人員信息等進(jìn)行登記匯總。制定印發(fā)《x區(qū)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位返崗人員疫情防控工作方案》《各辦公大樓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》《區(qū)屬各辦公大樓疫情防控工作“十個(gè)一律”規(guī)定》等,明確各項(xiàng)防控舉措和責(zé)任分工,并安排人員開展落實(shí)情況督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào),確保各項(xiàng)工作落細(xì)落實(shí)。

二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)規(guī)范化管理。

(一)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。及時(shí)成立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作專班,多次召開專題研討會(huì),邀請(qǐng)市標(biāo)化院專家開展標(biāo)準(zhǔn)化專題培訓(xùn),切實(shí)提升工作人員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和能力。x月份經(jīng)區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究通過,出臺(tái)《x區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,擬定適用我區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的x條標(biāo)準(zhǔn)清單。抽調(diào)多名工作人員,負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定工作,現(xiàn)已完成《縣(市、區(qū))黨政機(jī)關(guān)辦公用房使用管理規(guī)范》《x區(qū)公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類規(guī)范》《x區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳工作規(guī)范》等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)初稿,并經(jīng)專班人員多次討論,待進(jìn)一步完善后,將嚴(yán)格做好落實(shí)工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)關(guān)事務(wù)的深度融合,發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在機(jī)關(guān)運(yùn)行保障中的規(guī)范、調(diào)節(jié)、約束、控制功能,提升機(jī)關(guān)事務(wù)保障質(zhì)量和效益。

(二)規(guī)范公共資產(chǎn)管理。加強(qiáng)辦公用房調(diào)配管理,以來,完成部分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)辦公用房調(diào)整優(yōu)化及區(qū)紀(jì)委、區(qū)委巡察辦、區(qū)委編辦、區(qū)住建局、區(qū)發(fā)改局等x多家單位辦公用房調(diào)配使用,切實(shí)解決辦公用房緊缺問題。針對(duì)區(qū)行政管理中心中型會(huì)議室緊缺的難題,開展東裙樓一樓辦公場(chǎng)所改造工程,建設(shè)綜合性會(huì)議室,通過實(shí)地查看、多方學(xué)習(xí)調(diào)研、邀請(qǐng)相關(guān)部門反復(fù)討論,最終確定平面布局方案,并上報(bào)區(qū)委區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過,目前設(shè)計(jì)方正根據(jù)平面布局方案來繪制施工圖。為助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),疫情期間嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,依法依規(guī)做好中心所屬管理的在租國(guó)有資產(chǎn)租金減免工作,共為溫州市經(jīng)緯地理信息服務(wù)有限公司、x保安公司等x家單位減免租金x萬元。嚴(yán)格辦公用房和公務(wù)用車使用情況督查,多次組織工作人員對(duì)街道和各部門辦公用房配備、人員備案、車輛使用登記、油卡使用等情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,促進(jìn)辦公用房和公務(wù)用車使用管理規(guī)范化。

(三)深化公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理。制定并印發(fā)《x區(qū)2020年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作要點(diǎn)》,完成x年度能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建前期調(diào)查摸底等各項(xiàng)工作,加強(qiáng)節(jié)能宣傳,x月份采用線上線下結(jié)合的方式開展了節(jié)能知識(shí)測(cè)試、低碳體驗(yàn)日等活動(dòng),切實(shí)提升節(jié)能工作成效。重點(diǎn)推進(jìn)垃圾分類工作,召開垃圾分類工作會(huì)議,會(huì)同區(qū)垃圾分類辦對(duì)區(qū)屬各辦公樓在疫情期間垃圾分類工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),做好智能垃圾投放箱投用前期準(zhǔn)備工作,2021年將真正投入使用,確保機(jī)關(guān)單位垃圾分類工作真正落地落實(shí)。

(四)推進(jìn)平安大院建設(shè)。加強(qiáng)安保隊(duì)伍管理,定期開展突發(fā)事件應(yīng)急小分隊(duì)、微型消防站實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,逐月開展保安隊(duì)伍“互學(xué)互比”和“文明崗、安全哨”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng),提升安保人員政治和業(yè)務(wù)水平。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng),組織干部職工觀看安全警示教育視頻,參加全國(guó)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)安全競(jìng)賽,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)。開展安全大檢查活動(dòng),對(duì)各辦公區(qū)開展到底到邊、不留死角的全面檢查,完成消防設(shè)施故障、房產(chǎn)漏水等問題整改。加強(qiáng)大院停車管理,開展區(qū)行政服務(wù)中心周邊停車情況排查,對(duì)社會(huì)開放車位x個(gè),完成區(qū)行政管理中心地下室停車場(chǎng)x個(gè)新能源車位電路布線和x臺(tái)充電設(shè)備的安裝工作。

三、堅(jiān)持服務(wù)為先,促進(jìn)后勤工作滿意度提升。

(一)做好重大活動(dòng)保障。以服務(wù)全區(qū)中心工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),克服疫情帶來的影響,細(xì)致高效做好全區(qū)重大活動(dòng)后勤服務(wù)保障工作。,圓滿完成省委第一巡視組、選人用人巡視組、意識(shí)形態(tài)巡視組、省委對(duì)x巡察工作巡視組接待任務(wù),安排多名工作人員x小時(shí)駐守巡視組駐地,做好食宿、會(huì)務(wù)、用車、辦公用品等服務(wù)保障工作,確保服務(wù)周到細(xì)致。為區(qū)“兩會(huì)”提供全方位的會(huì)務(wù)保障工作,協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)健局、市監(jiān)局、供電分局、接待辦等部門,制定周密詳細(xì)的會(huì)場(chǎng)保障工作方案,落實(shí)會(huì)場(chǎng)消毒、會(huì)務(wù)服務(wù)、設(shè)備檢修、電力保障、車輛保障、人員接待等各項(xiàng)工作,圓滿完成“兩會(huì)”保障任務(wù)。

(二)提升餐飲服務(wù)水平。加強(qiáng)食堂標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范食堂采購、加工、服務(wù)流程,順利通過省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)食堂的檢查。以提升干部職工滿意度為標(biāo)準(zhǔn),積極征求干部職工對(duì)食堂工作的意見建議,針對(duì)存在的問題,研究更新x特色菜譜,改造提升用餐環(huán)境,及時(shí)落實(shí)整改措施。優(yōu)化提升風(fēng)味餐廳服務(wù)功能,將經(jīng)營(yíng)模式改為服務(wù)外包模式,更新菜單和價(jià)格,為干部職工提供更加優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的服務(wù)。

(三)優(yōu)化細(xì)化公車服務(wù)。加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍管理,規(guī)范車輛派單、出行審批和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷流程,強(qiáng)化文明行車、安全出行教育培訓(xùn),切實(shí)提升駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)。聯(lián)合x聯(lián)運(yùn)公司,開展車身廣告宣傳工作,擴(kuò)大服務(wù)宣傳力度,第一期共投放x家單位宣傳廣告,有效助力各機(jī)關(guān)單位的政策服務(wù)宣傳。x月份,聯(lián)合區(qū)商務(wù)局,以汽車消費(fèi)月活動(dòng)為切入點(diǎn),開展“汽車消費(fèi)進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),帶頭響應(yīng)“拉內(nèi)需,促消費(fèi),戰(zhàn)疫情,克難關(guān)”政策號(hào)召,積極助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

四、堅(jiān)持從嚴(yán)管理,努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

(一)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)。抓實(shí)黨建工作和黨風(fēng)廉政主體責(zé)任,組織召開年度黨建工作會(huì)議、年度廉政工作會(huì)議,部署年度工作,明確責(zé)任分解,結(jié)合“紅七月、服務(wù)月”和黨風(fēng)廉政宣教月,組織干部職工開展了黨員慰問、走訪紅十三軍舊址、環(huán)保徒步志愿服務(wù)、廉政談心等活動(dòng),深入學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記在浙江考察時(shí)的重要講話精神以及中央、省、市、區(qū)各級(jí)重要會(huì)議精神,提升干部職工思想認(rèn)識(shí)。充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,深化“萬名干部進(jìn)萬企”、“千名干部聯(lián)千村”行動(dòng),組織黨員干部深入企業(yè)和聯(lián)系村助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、幫助解決實(shí)際問題。,幫助指導(dǎo)源大公司等企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、解決疫情期間農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題、指導(dǎo)城北村完成文化禮堂整改。

(二)推進(jìn)“三強(qiáng)三促”專項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)區(qū)“三強(qiáng)兩促”活動(dòng)安排,結(jié)合單位工作實(shí)際,制定中心“三強(qiáng)三促”工作方案和高質(zhì)量發(fā)展提升年、作風(fēng)建設(shè)深化年和能力提升年活動(dòng)方案,并及時(shí)召開部署會(huì),明確任務(wù)安排、責(zé)任分解和時(shí)間節(jié)點(diǎn),定期召開工作例會(huì),匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成到位。圍繞干部能力提升,開展午間學(xué)堂、薦書讀書等活動(dòng),努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,切實(shí)提升后勤干部職工理論化、專業(yè)化水平。

(三)開展基層調(diào)研活動(dòng)。堅(jiān)持通過調(diào)查研究提升干部職工科學(xué)決策水平,組織開展“基層調(diào)研周”活動(dòng),由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織科室工作人員就資產(chǎn)管理、人員情況、服務(wù)保障舉措等后勤各方面工作進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)研,通過全面排查、座談交流、意見征集等方式,廣泛聽取機(jī)關(guān)服務(wù)對(duì)象和后勤一線人員的意見、建議,找準(zhǔn)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵問題和機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題,及時(shí)研究解決措施,為中心黨組科學(xué)決策提供參考。

2020年,我中心各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但是仍然存在著困難和問題。專業(yè)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,在工作上的創(chuàng)新思維還不夠明顯,成效還不顯著;

停車難問題仍有存在,受疫情以及場(chǎng)地限制等因素影響,區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)人防大樓來訪群眾停車難問題較為突出;

服務(wù)滿意度眾口難調(diào),我中心承擔(dān)各辦公區(qū)兩千余名干部職工的餐飲服務(wù)工作,由于個(gè)人喜好不同,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)眾口難調(diào)褒貶不一的評(píng)價(jià),需要根據(jù)廣大干部職工的反映要求及時(shí)調(diào)整,力求獲得更多認(rèn)可和肯定。

2021年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思維理念,注重開拓創(chuàng)新,理順體制機(jī)制,強(qiáng)化工作落實(shí),全面推進(jìn)新時(shí)代機(jī)關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

一、圍繞全面從嚴(yán)治黨,切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,不斷提高黨的建設(shè)質(zhì)量。根據(jù)年度黨建工作安排,開展“紅七月”、“三服務(wù)”等各項(xiàng)活動(dòng),組織帶領(lǐng)全體黨員學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神;

用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。全力推進(jìn)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,扎實(shí)開展“三會(huì)一課”,嚴(yán)格履行“兩個(gè)責(zé)任”,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),突出主業(yè),敢于創(chuàng)新,繼續(xù)開創(chuàng)黨建工作新局面,為新時(shí)代機(jī)關(guān)事務(wù)改革創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。

二、繼續(xù)嚴(yán)抓疫情防控,落實(shí)常態(tài)化防控舉措。貫徹落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”常態(tài)化防控策略,繼續(xù)做好濱海隔離點(diǎn)和機(jī)場(chǎng)防控點(diǎn)的后勤保障工作,加強(qiáng)區(qū)屬各辦公區(qū)出入管理,嚴(yán)格落實(shí)健康碼掃碼和體溫檢測(cè)工作,開展愛國(guó)衛(wèi)生大掃除,常態(tài)化落實(shí)公共區(qū)域和重點(diǎn)部位消毒,最大限度地阻斷疫情傳播途徑。嚴(yán)抓餐飲衛(wèi)生管理,嚴(yán)格落實(shí)好錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰分批次就餐要求,加強(qiáng)采購管理,每天安排人員檢查食堂通風(fēng)換氣、衛(wèi)生清潔、廚具消毒、從業(yè)人員體溫檢測(cè)、個(gè)人防護(hù)等情況,開展滅鼠滅蟑專項(xiàng)行動(dòng),鏟除疫情可能孳生的空間和土壤。

三、堅(jiān)持落小落細(xì)落實(shí),全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作專班定期討論機(jī)制,定期研究解決工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,督促檢查重要事項(xiàng)落實(shí)情況,進(jìn)一步細(xì)化完善會(huì)務(wù)、房產(chǎn)、公務(wù)用車、內(nèi)部管理等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),開展地方標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)工作。加快推進(jìn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的推廣、應(yīng)用,按照“成熟一項(xiàng)、出臺(tái)一項(xiàng)、實(shí)施一項(xiàng)”的原則,有序?qū)嵤└黜?xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)業(yè)務(wù)工作與標(biāo)準(zhǔn)深度融合,將標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿管理服務(wù)全過程,確保標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效。

四、加強(qiáng)集中統(tǒng)一管理,推進(jìn)工作高質(zhì)量發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)辦公用房管理,妥善處置閑置國(guó)有資產(chǎn),做好租金收取等工作,堅(jiān)持高效集約利用原則,開展東裙樓一樓會(huì)議室改造,做好全區(qū)各單位辦公用房保障,繼續(xù)加大辦公用房使用督查力度,鞏固辦公用房清理整改成效。嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)用車管理,進(jìn)一步完善平臺(tái)管理制度,做好車輛更新配置,繼續(xù)加強(qiáng)公車運(yùn)行監(jiān)管,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,確保公車陽光運(yùn)行。繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,做好安全問題整改,積極應(yīng)對(duì)2021年汛期間可能發(fā)生的各類突發(fā)情況,提前謀劃,落實(shí)好防汛防臺(tái)各項(xiàng)工作,全力保障汛期機(jī)關(guān)辦公秩序,確保機(jī)關(guān)“安全渡汛”。

五、強(qiáng)化追求卓越意識(shí),做好精細(xì)化服務(wù)保障。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)、綠化及食堂等外包單位的監(jiān)管工作,推進(jìn)精細(xì)化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大干部職工提供優(yōu)質(zhì)良好的辦公環(huán)境。完善綜合服務(wù),在充分征求意見的基礎(chǔ)上,新增優(yōu)化綜合體服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)綜合體經(jīng)銷商管理,定期檢查服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升服務(wù)保障水平。同時(shí)計(jì)劃在區(qū)行政服務(wù)中心引入多家店鋪,增加多元化服務(wù)項(xiàng)目。加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)維保障,實(shí)行全生命周期管理,規(guī)范設(shè)備前期保養(yǎng)、運(yùn)行管理、故障維修、備件配置等各項(xiàng)流程,確保集中辦公場(chǎng)所規(guī)范、有序、安全運(yùn)行。繼續(xù)加強(qiáng)餐飲服務(wù),強(qiáng)化員工培訓(xùn)教育,開展食堂廚藝大比拼活動(dòng),規(guī)范后廚各項(xiàng)工作流程,努力打造“4d食堂”。做好“風(fēng)味餐廳”自主經(jīng)營(yíng),為干部職工提供多樣性的就餐選擇。

六、樹立綠色發(fā)展理念,推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建。繼續(xù)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排,扎實(shí)做好宣傳培訓(xùn)、能源審計(jì)等基礎(chǔ)性工作。圍繞降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本的目標(biāo),深入推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建,切實(shí)發(fā)揮各級(jí)黨政機(jī)關(guān)節(jié)能減排示范作用。推進(jìn)垃圾分類工作,強(qiáng)化專班運(yùn)作,定期研究、督查垃圾分類工作開展情況;

強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),邀請(qǐng)專家進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),舉辦垃圾分類知識(shí)競(jìng)賽;

強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障,配齊垃圾分類設(shè)備設(shè)施,做好智能垃圾投放箱投用工作;

強(qiáng)化效果導(dǎo)向,做好垃圾源頭分類、垃圾分類收運(yùn)、再生資源回收等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保垃圾分類工作取得實(shí)效。

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景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇六

一是深化縣域總規(guī)后續(xù)工作。評(píng)審、公告、征求意見、人大審議基礎(chǔ)上,深化完善按秩序報(bào)批。同時(shí)宣傳,讓縣域總規(guī)新目標(biāo)、新格局、新戰(zhàn)略深入人心,形成共識(shí),提升規(guī)劃意識(shí)。(規(guī)劃編制中心完善相關(guān)內(nèi)容)。

二是著力構(gòu)筑縣域空間新格局。著力構(gòu)筑“一主一副四組團(tuán);二帶二灣多島群”的縣域空間格局。“一主”即中心城區(qū)。根據(jù)空間特色由城區(qū)體和景區(qū)體組成。其中城區(qū)體包括丹東街道、丹西街道、爵溪街道、東陳鄉(xiāng)以及松蘭山-大目灣新區(qū)組成,形成山海田園城的城市格局,完善現(xiàn)代化濱海城區(qū)的綜合服務(wù)功能;景區(qū)體由大徐鎮(zhèn)、墻頭鎮(zhèn)組成,圍繞西滬港打造生態(tài)旅游度假區(qū),加快斑斕海岸線的延伸和示范區(qū)建設(shè),成為中心城區(qū)的美麗后花園;“一副”即石浦副中心,依托石浦港港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè),以石浦鎮(zhèn)為主體,包含曉塘鄉(xiāng)、鶴浦鎮(zhèn)、高塘島鄉(xiāng)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政范圍,打造縣域副中心?!八慕M團(tuán)”即四個(gè)特色組團(tuán)。象山港南岸西周小城市組團(tuán),以西周鎮(zhèn)為主體進(jìn)行打造;象山港南岸賢庠智能經(jīng)濟(jì)組團(tuán),成為寧波梅山建設(shè)一帶一路綜合試驗(yàn)區(qū)的重要組成部分;環(huán)蟹鉗港生態(tài)影視文化組團(tuán);象保航天智慧科技城組團(tuán),包括象保合作區(qū)、東陳鄉(xiāng)濱海工業(yè)區(qū)、石浦科技園區(qū)及航天智慧科技城。“二帶”即東西兩條發(fā)展帶。東部濱海藍(lán)色城鎮(zhèn)發(fā)展帶,指東部縱向的濱海城鎮(zhèn)組團(tuán)帶,結(jié)合東部沿海岸線保護(hù)和利用,凸顯象山濱海城區(qū)的特色;西部綠色生態(tài)綜合保護(hù)帶,指象山西部的縱向山林分布帶,擁有豐富的山、林、湖、灣、田等自然生態(tài)景觀資源,是象山優(yōu)良自然環(huán)境的保障區(qū)?!岸场奔聪笊礁酆腿T灣,強(qiáng)化灣區(qū)創(chuàng)新項(xiàng)目落地,培育新興產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),提升灣區(qū)空間價(jià)值,成為新的增長(zhǎng)極?!岸鄭u群”強(qiáng)化南韭山島、檀頭山島、花岙島、北漁山島等離岸島嶼在象山全域旅游中的地位,形成兩個(gè)樞紐中心、深化三個(gè)開發(fā)層次、構(gòu)建四大保障體系、建設(shè)五個(gè)重點(diǎn)海島。

三是細(xì)化制訂近期建設(shè)規(guī)劃。隨著寧波城市發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2049年和新一輪城市總體規(guī)劃編制工作的深入推進(jìn),注重省市聯(lián)動(dòng),并完成縣域總規(guī)方案完善并報(bào)省政府批復(fù)。全面做好縣域總規(guī)發(fā)布,深入實(shí)施縣域總規(guī)戰(zhàn)略。根據(jù)縣域總規(guī)、相關(guān)規(guī)劃,細(xì)化制訂行動(dòng)規(guī)劃,深入實(shí)施“三美”打造,強(qiáng)化城市雙修理念,著力實(shí)踐大灣區(qū)、大花園戰(zhàn)略,打造“山海美城、田園半島、活力灣區(qū)、濱海花園”的美麗象山。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇七

倉庫管理員在一個(gè)企業(yè)中扮演著重要的角色,對(duì)倉庫管理員要嚴(yán)格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作總結(jié),希望大家能從這份倉庫管理員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。

我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。

剛進(jìn)入公司時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對(duì)倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。具體而言:1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí),熟悉了馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí),熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí),較好地熟悉了5s管理;倉庫

安全

管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

工作體會(huì):

1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。

2、

專業(yè)

學(xué)習(xí)

是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是

什么

?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向

其他

有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。

倉庫管理員工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?

年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的`卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng),只作概括說明,不展開分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明

成績(jī)

與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇八

市委、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會(huì)議。我局局長(zhǎng)李恭德對(duì)“十一”黃金周作了具體安排和部署,市政府分管副市長(zhǎng)楊文杰在會(huì)上作了重要講話,要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市實(shí)際,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,克盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,營(yíng)造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,確保實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。

9月22日,副市長(zhǎng)楊文杰率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對(duì)方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行了旅游市場(chǎng)綜合治理大檢查,要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)防死守,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,各部門、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨第一線,重點(diǎn)檢查了各旅游經(jīng)營(yíng)單位的安全工作和服務(wù)質(zhì)量,確保黃金周各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。

結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,全市各新聞媒體加大了宣傳報(bào)道力度,重點(diǎn)對(duì)全市主要旅游區(qū)(點(diǎn))以及外出旅游信息等進(jìn)行報(bào)道,積極引導(dǎo)游客旅游消費(fèi)。通過召集會(huì)議、下發(fā)有關(guān)文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,強(qiáng)勢(shì)營(yíng)造黃金周旅游氛圍。

針對(duì)“十一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題,要求各涉旅單位積極預(yù)防,強(qiáng)化管理,提前做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),消除厭倦松懈情緒,振奮精神,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的`工作作風(fēng),堅(jiān)守各自崗位,堅(jiān)持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時(shí)暢通,及時(shí)受理旅游投訴、咨詢,盡力為游客排憂解難。黃金周期間,全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,旅游市場(chǎng)秩序正常。

(一)結(jié)合中國(guó)紅色旅游年,打好瀘州“紅色旅游牌”

今年國(guó)家旅游局著重推出紅色旅游,我市古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地已被國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家旅游局規(guī)劃為全國(guó)30條紅色旅游精品線路和100個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局(即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū))把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點(diǎn),分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)上重點(diǎn)推出古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地,開展了一系列紀(jì)念紅軍四渡赤水勝利60周年紀(jì)念活動(dòng)。由于加大了對(duì)紅色旅游的宣傳力度,今年“十一”黃金周期間,古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客8800人次,門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習(xí)水、重慶、北京、南京等地。

(二)星級(jí)賓館酒店客房出租率明顯提高,以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆。

“十一”黃金周期間,我市各星級(jí)賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級(jí)賓館飯店客房平均出租率在65%左右。

(三)旅行社出團(tuán)、地接團(tuán)呈穩(wěn)步上升勢(shì)頭。

“十一”黃金周期間組團(tuán)出游團(tuán)隊(duì)目的地主要以長(zhǎng)線旅游為主,旅游目的地主要是:九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間,外地來瀘游客增多,有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。

(四)全市各近郊旅游區(qū)(點(diǎn))接待人數(shù)明顯增加。

“十一”黃金周期間,我市各近郊旅游區(qū)(點(diǎn))接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等,出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于20xx年旅游宣傳促銷力度增大,我市一批獨(dú)具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。

(五)出游意識(shí)增強(qiáng),出游方式繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化。

節(jié)日期間,游客出游意識(shí)增強(qiáng)。以家庭為單位,靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。本次“十一”黃金周,從我市主要景區(qū)接待情況看,自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多,而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計(jì),外地游客主要來自成都、重慶、內(nèi)江、宜賓、貴州等地。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇九

xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,按照“管理規(guī)范化、服務(wù)人性化、節(jié)能常態(tài)化”的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),突出特色,打造亮點(diǎn),有效保障了縣委縣政府機(jī)關(guān)的安全、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

1.嚴(yán)管食堂就餐。根據(jù)上半年以來的疫情防控形勢(shì)變化,中心嚴(yán)抓就餐管理,縣府餐廳撤掉一半的椅子,執(zhí)行錯(cuò)峰用餐、隔位就座、設(shè)置隔板、做好冷鏈物防、加強(qiáng)食品采購、加工管理等。及時(shí)發(fā)送《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂疫情防控進(jìn)口水果物防工作的通知》《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)、事業(yè)單位食堂疫情防控管理的函》等文件,明確各機(jī)關(guān)食堂的疫情防控措施要求。

2.嚴(yán)守機(jī)關(guān)大門。嚴(yán)格大院通行管理,升級(jí)人臉識(shí)別、健康碼和溫度檢測(cè)一體機(jī),加強(qiáng)對(duì)出入人員溫州防疫碼等信息的查驗(yàn)登記。做好快遞收發(fā)管理,嚴(yán)格落實(shí)快遞人員亮碼、測(cè)體溫、戴口罩措施,快遞外包裝全面消毒,快遞場(chǎng)所每日消毒。加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位入口監(jiān)管,組建全縣各辦公場(chǎng)所進(jìn)出口的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),共計(jì)完成xx處辦公場(chǎng)所的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。做好會(huì)議活動(dòng)管理,會(huì)議室每日消殺,保持通風(fēng),會(huì)議室門口擺放酒精和免洗手液。

3.嚴(yán)抓防疫紀(jì)律。根據(jù)縣防控要求,積極安排干部下沉一線,配合開展“小單元大排查”、“場(chǎng)所碼”申領(lǐng)宣傳、“抗疫情、創(chuàng)文明、保平安”行動(dòng)、核酸登記采樣、高速口、動(dòng)車站、隔離點(diǎn)值班等疫情防控工作。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)赴定期組織安排干部職工下沉xx鎮(zhèn)配合開展防疫工作,聽從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)度安排。抽調(diào)了x名干部參與防控辦專班工作。督促全體干部和后勤服務(wù)人員,按規(guī)定及時(shí)完成疫苗接種和核酸檢測(cè)。

1.做好公房清理整改自查自糾。落實(shí)辦公用房“一月一抽查”機(jī)制,組織人員每月一次隨機(jī)對(duì)各單位辦公用房進(jìn)行抽查,及時(shí)掌握全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房使用情況的最新動(dòng)態(tài),緊盯問題整改。上半年,中心對(duì)全縣辦公用房進(jìn)行了x次檢查,共計(jì)xx家單位。積極對(duì)xx大廈、縣府大院x號(hào)樓、x號(hào)樓等多處辦公用房開展整修,提升辦公條件。深刻吸取xx居民自建房倒塌事故教訓(xùn),組織人員對(duì)中心的危舊房進(jìn)行排查,并啟動(dòng)中心房屋調(diào)查登記工作,切實(shí)掌握房屋底數(shù)和安全狀況,全力推進(jìn)隱患問題整改,堅(jiān)決防止隱患變成事故。

2.推進(jìn)辦公用房數(shù)字化管理。根據(jù)省、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)一部署要求,中心積極推進(jìn)我縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房數(shù)字化建設(shè)工作,目前已基本完成本級(jí)黨政機(jī)關(guān)辦公用房數(shù)字化管理平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集,正逐步進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入。同時(shí)已完成xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦公用房圖形化測(cè)繪工作。

3.加強(qiáng)公房調(diào)劑調(diào)撥。中心將加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)辦公用房統(tǒng)一調(diào)劑作為深化辦公用房統(tǒng)一管理的重要抓手,強(qiáng)化措施抓落實(shí),聚焦重點(diǎn)求突破,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理優(yōu)化辦公資源,今年以來共計(jì)為包括紀(jì)委、宣傳部在內(nèi)的xx家單位調(diào)配辦公用房,積極協(xié)調(diào)做好各類專班臨時(shí)性辦公用房的調(diào)配,包括積極同電信xx分公司協(xié)商,將xx電信支局的辦公樓騰空借用給縣防控辦作為辦公場(chǎng)所使用,最大限度地保障各申請(qǐng)單位的辦公用房需求。

4.做好經(jīng)營(yíng)性公房退租工作。根據(jù)x政辦〔2022〕xx號(hào)、x政辦〔2022〕xx號(hào)等文件精神,中心高度重視,統(tǒng)籌安排,按照需減免租戶一戶不能漏,非減免租戶一戶不能有的工作原則,對(duì)符合條件的租戶予以減免房租的政策扶持,助力企業(yè)紓困減負(fù)。截至x月底,中心完成全部xx戶租戶第一、二季度的退租工作,共計(jì)退租金額約xx萬元。

1.推進(jìn)公車副平臺(tái)建設(shè)。為提升我縣公務(wù)用車保障能力,滿足車改單位公務(wù)用車出行需求,解決中心平臺(tái)運(yùn)力不足問題,中心自2021年末開始,經(jīng)過充分的調(diào)研、吸收周邊縣市區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和反復(fù)磋商后,就公務(wù)出行社會(huì)化、市場(chǎng)化道路形成了《xx縣公務(wù)用車服務(wù)保障副平臺(tái)實(shí)施方案》,并于x月x日完成公務(wù)用車服務(wù)保障副平臺(tái)即xx集團(tuán)公務(wù)用車調(diào)派中心的揭牌上線,為各機(jī)關(guān)單位重要公務(wù)活動(dòng)出行以及機(jī)要、應(yīng)急、突發(fā)事件處置等提供有償服務(wù)。

2.多方協(xié)調(diào)抓更新。積極爭(zhēng)取財(cái)政資金,上半年中心更新車輛xx輛,其中中心本級(jí)x輛,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)x輛,同時(shí)積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排號(hào)召,購置新能源汽車x輛,助力綠色公務(wù)出行。

3.抓好日常管理。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定強(qiáng)化公車日常使用監(jiān)管,定期開展公務(wù)用車檢查,共計(jì)下發(fā)整改通知書x份。定期開展車輛安全行駛教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)車輛檢修,及時(shí)排除安全隱患。同時(shí)完成xx名駕駛員襯衫、長(zhǎng)褲、西裝等在內(nèi)工作服配備工作,通過統(tǒng)一著裝,避免原先部分駕駛員著裝隨意的情況,更好地展現(xiàn)駕駛員熱情、樂于奉獻(xiàn)的精神面貌,提升了駕駛員隊(duì)伍整體形象。今年以來,共計(jì)完成本地派單xxxx單。

1.抓節(jié)能宣傳。圍繞今年全國(guó)節(jié)能宣傳周、全國(guó)低碳日活動(dòng),積極開展節(jié)能宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)學(xué)校系列活動(dòng),通過app、宣傳展牌、led大屏、發(fā)放節(jié)能宣傳手冊(cè)、知識(shí)競(jìng)答等形式,大力宣傳公共機(jī)構(gòu)“綠色低碳,節(jié)能先行”綠色發(fā)展理念。宣傳活動(dòng)共計(jì)發(fā)放《綠色低碳生活手冊(cè)》《溫州市生活垃圾分類投放指南》xxx多本,贈(zèng)送節(jié)能環(huán)保手提袋、雨傘、廚房圍裙等用品xxx多份。

2.抓能耗統(tǒng)計(jì)。穩(wěn)步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗、單位建筑面積能耗和人均水耗統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)分析,提高能耗統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。完成第一季度能耗統(tǒng)計(jì),全縣公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗同比20xx年同期略有下降。

3.抓示范點(diǎn)建設(shè)。召開了節(jié)約型機(jī)關(guān)推進(jìn)及培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)xx家參加創(chuàng)建單位進(jìn)行培訓(xùn),積極跟進(jìn)對(duì)接指導(dǎo)。啟動(dòng)節(jié)水型單位創(chuàng)建培訓(xùn)工作,共計(jì)xx家,其中x家為新創(chuàng)建單位,xx家為復(fù)核單位。每月組織人員對(duì)機(jī)關(guān)單位垃圾分類實(shí)施情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查,建立通報(bào)機(jī)制,倒逼各單位把工作做好。上半年共通報(bào)x家黑榜單位。同時(shí)今年以來,按照市局有關(guān)要求,中心積極開展綠色學(xué)校、綠色食堂、能源托管、零碳公共機(jī)構(gòu)等項(xiàng)目。

中心以。

“機(jī)關(guān)后勤無小事”為工作理念,結(jié)合“紅色引領(lǐng)五心(星)后勤”黨建品牌建設(shè)工作,立足職工切身需求,錨定服務(wù)對(duì)象滿意度,以機(jī)關(guān)后勤服務(wù)“十件實(shí)事”為箭頭,不斷強(qiáng)化后勤保障能力,有效提升后勤服務(wù)工作精細(xì)化、智能化、人性化水平。

1.做好物業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)會(huì)務(wù)人員培訓(xùn)和管理,上半年保障縣委、縣政府重大會(huì)議活動(dòng)xxxx場(chǎng),其中視頻會(huì)議xxx場(chǎng)次,實(shí)現(xiàn)會(huì)務(wù)服務(wù)工作零失誤。日常維修維護(hù)xxx次,每月開展兩次大院環(huán)境整治,做好大院美化、綠化、亮化工作,營(yíng)造良好辦公環(huán)境。針對(duì)干部飲水問題,試點(diǎn)安裝x臺(tái)直飲水設(shè)備,認(rèn)真選取品質(zhì)、性能、安全性較高的設(shè)備,杜絕“陰陽水”和“千滾水”,提升干部的飲用水品質(zhì)。同時(shí),通過今年在縣府大院內(nèi)搭建智能消防系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)和安裝智能門鎖等方式,加強(qiáng)車輛引導(dǎo)和安保能力,提升大院智慧化程度。

2.做強(qiáng)餐飲服務(wù)。積極建立推廣伙食質(zhì)量反饋登記制度,不斷優(yōu)化菜譜、創(chuàng)新菜品,通過增加人員、局部整修、更換設(shè)備、調(diào)整就餐模式等方式,提升菜品質(zhì)量,改善就餐環(huán)境,受到機(jī)關(guān)干部的好評(píng)。同時(shí)于x月x日完成新一輪餐廳勞務(wù)外包招標(biāo)工作,中標(biāo)單位為浙江靈峰餐飲管理有限公司,萬元,中標(biāo)單位已于x月x日完成交接入駐。

3.做優(yōu)配套設(shè)施。今年,中心積極推動(dòng)縣府大院室外停車場(chǎng)的建設(shè),建成后預(yù)計(jì)增加約xxx個(gè)車位,可極大緩解大院停車難問題,并將配套充電樁、自助洗車機(jī)服務(wù),項(xiàng)目預(yù)計(jì)x月份完工。

下一步,中心將以。

“紅色引領(lǐng),五星(心)后勤”黨建品牌建設(shè)為引領(lǐng),突出“三個(gè)重點(diǎn)”,努力把機(jī)關(guān)事務(wù)管理和服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。

一是夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)。結(jié)合《。

2022年各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作考評(píng)辦法(試行)》相關(guān)內(nèi)容,抓好中心標(biāo)準(zhǔn)化思想的宣貫,讓標(biāo)準(zhǔn)化工作意識(shí)在中心干部職工中生根發(fā)芽。推動(dòng)建立標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、制定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),將xx標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處,提升機(jī)關(guān)事務(wù)工作規(guī)范化程度。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。謀劃推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作信息化數(shù)字化建設(shè),積極制定符合xx實(shí)際的機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化改革方案,充分利用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)關(guān)事務(wù)管理”目標(biāo),積極推動(dòng)公房、公車、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“三公”管理統(tǒng)一平臺(tái)接入工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦事效率的提升。三是推進(jìn)“兩化”有機(jī)融合。按照“以標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)信息化、以信息化助力標(biāo)準(zhǔn)化”的思路,探索在公房、公車、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能和服務(wù)保障等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化信息化的有機(jī)融合,更好地重塑機(jī)關(guān)事務(wù)管理模式。

“精品”意識(shí),系統(tǒng)考慮,科學(xué)規(guī)劃,爭(zhēng)取大院室外停車場(chǎng)早日建成投用,按照現(xiàn)代化辦公的要求,積極謀劃會(huì)議設(shè)備升級(jí)換代、辦公用房維修、車輛更新等硬件提升工作。同時(shí)以防控辦現(xiàn)有辦公場(chǎng)所為基礎(chǔ),適時(shí)進(jìn)行改造提升,建成縣綜合應(yīng)急指揮中心,進(jìn)一步提升我縣疫情防控、防汛防臺(tái)抗旱、綜合治理等應(yīng)急處置能力。

xxx余處房產(chǎn)資產(chǎn)評(píng)估入賬工作。加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位辦公用房使用情況的監(jiān)管檢查,深入分析,科學(xué)合理統(tǒng)籌調(diào)配辦公用房,提高公房資源使用效率。三是加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理。發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范典型的引導(dǎo)作用,深入推進(jìn)垃圾分類示范單位、節(jié)約型單位、綠色學(xué)校、綠色食堂、零碳公共機(jī)構(gòu)等等創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)于年底實(shí)現(xiàn)xx%的黨政機(jī)關(guān)完成節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建;xxx%的縣級(jí)機(jī)關(guān),xx%的事業(yè)單位完成節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建;黨政機(jī)關(guān)垃圾示范單位覆蓋率達(dá)xx%;完成綠色學(xué)校建設(shè)工作。持續(xù)做好車輛更新,加大新能源汽車的購置比重,保障縣委、縣政府及縣機(jī)關(guān)單位公務(wù)用車,助力綠色公務(wù)出行。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇十

堅(jiān)持民主決策,全面推行陽光規(guī)劃,做到審批流程陽光公開,決策程序民主集中。積極開展勤政廉潔形象教育和案例警示教育,增強(qiáng)教育的針對(duì)性和有效性。主要領(lǐng)導(dǎo)做到逢會(huì)必講黨風(fēng)廉政建設(shè),從自身做起,率先垂范,從嚴(yán)要求。一是全力打造“忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)、廉潔”規(guī)劃鐵軍。印發(fā)《“忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)、廉潔”的規(guī)劃鐵軍實(shí)施方案》,成立由單位一把手任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,深入傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委打造象山鐵軍會(huì)議精神,結(jié)合“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化建設(shè),嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活,強(qiáng)化黨員干部學(xué)習(xí)教育,邀請(qǐng)縣紀(jì)委干部作黨風(fēng)廉政建設(shè)專題講座,利用微信群定時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)提示短信。狠抓干部職工“崗位對(duì)責(zé)、績(jī)效對(duì)賬”管理,進(jìn)一步完善各科室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)流程,堅(jiān)持抓常抓細(xì)抓早,努力抓出成效。二是強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)檢查。進(jìn)一步深化立體式督查工作,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、省委“28條辦法”和“六個(gè)嚴(yán)禁”、市委“20條措施”和正風(fēng)肅紀(jì)“十項(xiàng)規(guī)定”等制度。嚴(yán)格推行文明婚喪禮,禁止大操大辦,嚴(yán)格執(zhí)行不收受非親人員禮品禮金制度,努力做到破除陳規(guī)陋習(xí)。三是強(qiáng)化“三公”經(jīng)費(fèi)管理。強(qiáng)化公車使用管理,明確三公經(jīng)費(fèi)的開支范圍,嚴(yán)格規(guī)范審批程序,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)外監(jiān)督。建立健全內(nèi)部控制制度,每月向縣紀(jì)委上報(bào)“三公”經(jīng)費(fèi)支出的詳細(xì)情況。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇十一

xxx旅游景區(qū)由xx旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設(shè)過程中始終堅(jiān)持保護(hù)與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。

xxx旅游景區(qū),由xxx旅游開發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機(jī)場(chǎng)50公里,南靠205國(guó)道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過,地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨(dú)具。

xxx景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫,櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅,達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級(jí)。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。

(一)以紅色文化引領(lǐng),厚植發(fā)展底蘊(yùn)。

櫻之崮景區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)中,我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì),以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運(yùn)用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,打造系列紅色節(jié)點(diǎn),串點(diǎn)成線,充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強(qiáng)櫻之崮田園綜合體項(xiàng)目的文化底蘊(yùn)。

(二)以自然資源為基礎(chǔ),建設(shè)人與自然和諧的旅游景點(diǎn)。

景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目,置身景區(qū)內(nèi),滿目風(fēng)景、處處景觀。

櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂等功能于一體的四星級(jí)度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設(shè)施,能同時(shí)容納200人入住。多功能廳、宴會(huì)包房、會(huì)議室、臺(tái)球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會(huì)議、休閑。

精品民宿區(qū),建設(shè)有5個(gè)農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會(huì)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時(shí)容納3個(gè)小家庭入住。整個(gè)精品民宿區(qū)可同時(shí)接待150多人入住。

婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂,不但能進(jìn)行婚紗攝影,還可舉行獨(dú)具西方特色的婚禮儀式。

20xx年又投資4億元,建設(shè)了房車營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個(gè)景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗(yàn)綜合旅游園區(qū)。

(一)加強(qiáng)旅游道路建設(shè)。

在上級(jí)相關(guān)部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對(duì)通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的'建設(shè)。

(二)對(duì)景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造。

1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè),豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套。

在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上。今年投資4億元,建設(shè)了房車營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目,對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。

2、新建綜合服務(wù)中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導(dǎo)游講解、醫(yī)療救護(hù)等多項(xiàng)服務(wù),完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,在適當(dāng)位置設(shè)立了較為完備醒目的導(dǎo)向指示、景點(diǎn)簡(jiǎn)介等旅游標(biāo)示系統(tǒng),增強(qiáng)景區(qū)的旅游接待服務(wù)能力。

(三)對(duì)景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理。

結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施,對(duì)景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運(yùn),景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所,提升旅游區(qū)檔次。

1、與有關(guān)廣播電視、報(bào)紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò)等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽(yù)度,樹立景區(qū)的品牌。

2、采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,與各地旅行社、散購網(wǎng)站、戶外自駕游等加強(qiáng)聯(lián)系現(xiàn)交流,增進(jìn)感情,堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、長(zhǎng)遠(yuǎn)、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量,積極參加各級(jí)各地舉辦的旅游交易會(huì),加大宣傳營(yíng)銷力度,招來更多的游客。

我們積極創(chuàng)建國(guó)家aaa級(jí)旅游區(qū),在各級(jí)政府部門的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),在縣內(nèi)外最佳位置,安裝設(shè)置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動(dòng)下一期兒童森林學(xué)堂、兒童漫畫王國(guó)、真人cs野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場(chǎng)等項(xiàng)目的建設(shè)。三是通過開展豐富多彩的活動(dòng),利用廣播電視、報(bào)紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時(shí),利用多種營(yíng)銷方式,加大對(duì)景區(qū)的營(yíng)銷。四是加大對(duì)景區(qū)的建設(shè)性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務(wù)區(qū)以及生態(tài)停車場(chǎng)的建設(shè)速度,提升景區(qū)的綜合水平。

未來三期還將建設(shè)溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場(chǎng)、竹林天然氧吧、山林木屋等復(fù)合式項(xiàng)目,逐步將我們景區(qū)建設(shè)成為一個(gè)集吃、住、行、游、購、娛為一體的國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū),全力打造齊魯大地有影響力的5a級(jí)旅游度假區(qū)。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇十二

今年以來,在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我單位立足本職,結(jié)合我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際和農(nóng)資市場(chǎng)特點(diǎn),采取多種有效措施,以種子、農(nóng)藥和肥料等農(nóng)業(yè)投入品為重點(diǎn),加大執(zhí)法檢查力度,積極開展農(nóng)資市場(chǎng)治理行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各類制售假劣農(nóng)資違法行為,維護(hù)和規(guī)范了我市農(nóng)資市場(chǎng)秩序,切實(shí)保護(hù)了廣大農(nóng)民的根本利益,全年沒有發(fā)生因農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的糧食生產(chǎn)事故和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。

根據(jù)法律法規(guī)賦予的職責(zé),貫徹落實(shí)省、市有關(guān)文件精神,我們制定印發(fā)了《。

2015。

2015。

2015。

年農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)督抽查工作實(shí)施方案》等一系列細(xì)化措施,從而保證了農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施、有秩序地扎實(shí)開展。

提高法制意識(shí)是開展農(nóng)業(yè)執(zhí)法的根本。我們充分利用。

3.15。

5

2

余人次。

“劃片包店監(jiān)管制度”、“現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄制度”等責(zé)任管理制度,把工作目標(biāo)、任務(wù)重點(diǎn)和職責(zé)進(jìn)行分解,責(zé)任到人。二是嚴(yán)格落實(shí)兩帳一卡、質(zhì)量承諾等制度,通過各項(xiàng)管理制度的落實(shí),使經(jīng)營(yíng)者做到守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三是制定了《農(nóng)業(yè)投入品(種植業(yè))事中事后監(jiān)督管理制度》,根據(jù)法定職責(zé),針對(duì)種子、農(nóng)藥、肥料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,在監(jiān)督檢查內(nèi)容、監(jiān)督檢查方式、監(jiān)督檢查措施、監(jiān)督檢查程序、監(jiān)督檢查處理等幾個(gè)方面進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,并已上報(bào)市政府有關(guān)部門。四是制作了我局所有已進(jìn)廳受理的五項(xiàng)行政審批項(xiàng)目流程圖及行政許可明白卡以及《行政強(qiáng)制(證據(jù)登記保存)流程圖》、《行政強(qiáng)制(查封、扣押)流程圖》、《保定市農(nóng)業(yè)局(種植業(yè))行政處罰流程圖》,一并在保定市政府信息網(wǎng)向社會(huì)公布,同時(shí),以問題為導(dǎo)向,制定了《農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法文書及案卷管理制度》、《投訴舉報(bào)受理制度》等制度,使相關(guān)工作有章可循。

2015。

分別于。

3

16。

日、

9

8

日印發(fā)了《關(guān)于開展保定市。

2015。

年春季農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)的通知》和《關(guān)于開展保。

2015。

年農(nóng)資市場(chǎng)檢查秋季行動(dòng)的通知》,并于。

4

9

月中旬起在全市范圍內(nèi)開展了兩次大型農(nóng)資市場(chǎng)聯(lián)合檢查行動(dòng)。我們抽調(diào)各縣執(zhí)法骨干組成檢查組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資生產(chǎn)廠家和大型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)及門店進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,開展縣與縣互查,同時(shí)繼續(xù)采取現(xiàn)場(chǎng)檢查與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式對(duì)全市執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)執(zhí)法文書進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

根據(jù)農(nóng)資市場(chǎng)聯(lián)合檢查行動(dòng)開展情況來看,我市農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量整體明顯提高,經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)顯著提高,進(jìn)貨渠道更加正規(guī)。但也存在一定問題,一是部分種子經(jīng)營(yíng)單位沒有按照要求建立經(jīng)營(yíng)檔案,標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容與審定公告載明的內(nèi)容有較大出入,經(jīng)營(yíng)未審品種現(xiàn)象仍有發(fā)生;二是部分農(nóng)藥產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注不規(guī)范,任意擴(kuò)大適用對(duì)象和適用范圍;三是個(gè)別縣(市、區(qū))落實(shí)監(jiān)管責(zé)任不到位,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)資市場(chǎng)疏于管理,造成一定混亂。

針對(duì)存在的問題跟相關(guān)縣(市、區(qū))進(jìn)行了交流,提出了整改要求,發(fā)現(xiàn)的違法行為已交由當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)立案查處,并對(duì)其中重要案件實(shí)行了市級(jí)掛牌督辦。以市局名義向蓮池區(qū)農(nóng)業(yè)局下達(dá)了《行政執(zhí)法建議書》,督促該局按照屬地管理要求切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)。

1

開展農(nóng)藥監(jiān)督抽查活動(dòng)。

制定了《保定市

2015。

3

9

20。

10。

個(gè)單位進(jìn)行了立案查處,其中由我單位直接立案查處。

5

起,其余。

5

起由相關(guān)縣(市、區(qū))進(jìn)行立案調(diào)查,已全部結(jié)案。

2

開展肥料監(jiān)督抽查活動(dòng)。

根據(jù)河北省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于開展

2015。

年春季肥料監(jiān)督抽查工作的通知》(冀農(nóng)土發(fā)〔。

2015。

4

號(hào))安排,由我市牽頭,與滄州市、定州市組成聯(lián)合工作組,對(duì)肥料生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了肥料抽樣檢查,所抽肥料樣品由河北省土肥總站檢測(cè)。按照河北省農(nóng)業(yè)廳要求,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不合格肥料的保定坤龍肥業(yè)有限公司、河北省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司保定分公司進(jìn)行了整改,并將上述兩個(gè)單位列為重點(diǎn)盯防對(duì)象。

3

開展農(nóng)藥標(biāo)簽抽查行動(dòng)。

組織開展了全市農(nóng)藥標(biāo)簽抽查行動(dòng),督促各縣(市、區(qū))于

7

1435。

個(gè),合格率。

94%。

已要求相關(guān)縣(市、區(qū))對(duì)經(jīng)判定不合格的。

79。

個(gè)農(nóng)藥標(biāo)簽依法立案查處。

根據(jù)不同季節(jié)、農(nóng)情,我們有針對(duì)性的適時(shí)開展了農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。

1

1

月中旬對(duì)大棚用瓜菜種子進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并與清苑縣農(nóng)業(yè)局一起對(duì)西瓜生產(chǎn)基地南王莊的西瓜種子經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了突擊檢查,所發(fā)現(xiàn)個(gè)別問題已交由清苑縣農(nóng)業(yè)局處理。

2

對(duì)種子市場(chǎng)散裝散賣行為進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。

2015。

4

3

日晚中央。

7

4

4

日上午印發(fā)各縣(市、區(qū)),要求各地以新聞媒體報(bào)道的問題為突破口,立即對(duì)轄區(qū)內(nèi)的種子市場(chǎng)開展專項(xiàng)行動(dòng)。同時(shí),全單位取消了清明節(jié)休假,突擊檢查了南市區(qū)周邊地帶種子經(jīng)營(yíng)單位庫房以及疑似庫房出租等有關(guān)敏感地帶,檢查是否藏匿、違法包裝問題種子。另外還與省廳督導(dǎo)檢查組聯(lián)合對(duì)清苑、高陽等縣種子市場(chǎng)進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,沒有發(fā)現(xiàn)新聞報(bào)道中存在的問題。

3

3

月下旬在全市統(tǒng)一開展專項(xiàng)治理行動(dòng),廣泛宣傳,大造打壓聲勢(shì),使流動(dòng)商販無處躲藏,有力地保護(hù)了守法經(jīng)營(yíng)者和農(nóng)民的合法權(quán)益,維護(hù)了農(nóng)資市場(chǎng)穩(wěn)定。

4

印發(fā)了《關(guān)于調(diào)查處理張掖市金玉種業(yè)有限責(zé)任公司涉嫌違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“吉祥。

1

1

號(hào)”玉米種子的專項(xiàng)清查行動(dòng),對(duì)查獲的涉案種子依法進(jìn)行了處理。

5

針對(duì)夏季進(jìn)入農(nóng)藥銷售和使用高峰期,為切實(shí)保障我市夏季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,

7

8

2015。

9

3

個(gè)樣品,望都縣。

1

個(gè)樣品、徐水區(qū)。

3

個(gè)樣品,容城縣。

5

個(gè)樣品,定興縣。

3

個(gè)樣品)。

6

為進(jìn)一步規(guī)范我市小麥種子市場(chǎng)秩序,確保小麥生產(chǎn)用種安全,自。

8

9

月底組織開展全市小麥種子市場(chǎng)的專項(xiàng)治理行動(dòng),于。

8

12。

日印發(fā)了《關(guān)于開展小麥種子市場(chǎng)專項(xiàng)治理行動(dòng)的通知》(保農(nóng)資監(jiān)字〔。

2015。

11。

9

10。

月份開展的全市秋季農(nóng)資市場(chǎng)聯(lián)合檢查活動(dòng),對(duì)各縣(市、區(qū))小麥種子市場(chǎng)的專項(xiàng)治理行動(dòng)開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。

7

根據(jù)歷年監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn),棚室蔬菜用煙劑農(nóng)藥和防止線蟲用農(nóng)藥問題較多。繼今年。

3

9

10。

月份重點(diǎn)對(duì)棚室蔬菜用煙劑和防治線蟲用藥開展了專項(xiàng)抽檢行動(dòng),所抽第一批次。

10。

個(gè)農(nóng)藥樣品已送河北省農(nóng)藥鑒定所檢測(cè)。

今年我單位立案。

7

起,罰沒款總計(jì)為。

47561。

元,已全部上繳國(guó)庫。所有案卷上傳至保定市行政執(zhí)法與司法銜接信息共享平臺(tái),并通過了市檢察院審核。

2015。

年,全市出動(dòng)執(zhí)法人員。

11000。

余人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門店。

20500。

余個(gè)次,行政處罰案件。

298。

起(其中種子案件。

155。

起,農(nóng)藥案件。

111。

起,肥料案件。

32。

起)。

通過大力整頓,我市農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量整體明顯提高,經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)顯著增強(qiáng),進(jìn)貨渠道更加正規(guī),確保了我市糧食生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

2016。

1

1

10。

94。

種子法。

學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》,要求各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)把學(xué)習(xí)新《種子法》當(dāng)成當(dāng)前一項(xiàng)而緊迫的任務(wù)來抓。

今年。

8

月份參加市法制辦公室開展的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)法情況監(jiān)督檢查活動(dòng)。市法制辦公室在《關(guān)于。

2015。

年度行政執(zhí)法監(jiān)督檢查情況的通報(bào)》(保政法〔。

2015。

32。

號(hào))中,對(duì)行政許可、行政處罰案卷質(zhì)量整體較高的。

2

個(gè)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行了通報(bào)表揚(yáng),我局名列其中。

根據(jù)單位職責(zé),

2016。

年工作思路如下:

以即將印發(fā)的《。

2016。

年保定市農(nóng)資市場(chǎng)治理整頓工作方案》為引導(dǎo),以開展全市春、秋季農(nóng)資市場(chǎng)聯(lián)合檢查行動(dòng)為主線,以適時(shí)開展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)為補(bǔ)充,以深入開展農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查活動(dòng)為手段,以不發(fā)生糧食生產(chǎn)事故和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故為底線,對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)實(shí)施有效監(jiān)管,并不斷查漏補(bǔ)缺,不斷完善,防止顧此失彼,出現(xiàn)紕漏。

2016。

12。

月份草擬完成,該方案對(duì)我市。

2016。

2016。

年農(nóng)資監(jiān)管工作部署予以補(bǔ)充、完善,并及時(shí)印發(fā)各縣(市、區(qū))。

分別于春季和秋季在全市范圍內(nèi)開展大型農(nóng)資市場(chǎng)聯(lián)合檢查活動(dòng)。重點(diǎn)查處銷售假劣農(nóng)資產(chǎn)品、生產(chǎn)銷售禁用投入品、假冒侵權(quán)產(chǎn)品等違法行為。

根據(jù)不同季節(jié)、不同作物生長(zhǎng)期,有針對(duì)性的開展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),重點(diǎn)檢查未經(jīng)審定的農(nóng)作物種子、禁止銷售的甲胺磷等高毒農(nóng)藥產(chǎn)品以及特色經(jīng)濟(jì)作物大量使用的農(nóng)藥、微生物菌肥、葉面大量元素水溶肥料等農(nóng)資產(chǎn)品。

開展農(nóng)藥、肥料產(chǎn)品監(jiān)督抽查活動(dòng),對(duì)抽檢不合格的產(chǎn)品依法進(jìn)行立案查處。

采取利用兩次大型聯(lián)合檢查活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式,對(duì)全市執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法水平。

以即將實(shí)施的新《種子法》及一系列相關(guān)配套管理辦法為重點(diǎn),與各縣(市、區(qū))聯(lián)合組織開展對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)活動(dòng)。

指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各縣(市、區(qū))做好農(nóng)資使用者的投訴受理工作,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。

加強(qiáng)全市市場(chǎng)檢查、群眾舉報(bào)、質(zhì)量檢測(cè)和案件處理等的監(jiān)督信息交流和溝通,并按照時(shí)間要求,定期將檢查工作開展情況及時(shí)上報(bào),確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇十三

倉庫管-理-員在一個(gè)企業(yè)中扮演著重要的角色,對(duì)倉庫管-理-員要嚴(yán)格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管-理-員工作總結(jié),希望大家能從這份倉庫管-理-員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。

我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管-理-員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。

剛進(jìn)入公司時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對(duì)倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。具體而言:1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí),熟悉了馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí),熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí),較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

工作體會(huì):

1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。

2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。

年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng),只作概括說明,不展開分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索景區(qū)管理人員工作總結(jié)。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇十四

20xx年,我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴(yán)峻考驗(yàn),取得了比預(yù)期要好得多的成績(jī)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),20xx年全市接待游客1252.2萬人次,比去年增長(zhǎng)22.25%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入32,792.39萬元,比去年增長(zhǎng)12.82%。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn):過夜游客519.1萬人次,一日游客733.07萬人次,接待國(guó)外游客52.175萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客217萬人次,比去年增長(zhǎng)7.05%,為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)(200萬人次)的107.04%。

(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。

1、加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。干部職工也自覺利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),參加各種技能培訓(xùn)班、堅(jiān)持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊,利用黨報(bào)黨刊先進(jìn)的知識(shí)理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識(shí),開拓自己的視野。

2、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。今年以來,我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)號(hào)召,在全局開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基本制度,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動(dòng)為主動(dòng),工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。

3、精神文明建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來,我局在聯(lián)系點(diǎn)仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,為x市樹立了良好的窗口形象。

(二)旅游招商引資工作成效顯著。

20xx年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目,積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書和可行性報(bào)告。今年7月,我局認(rèn)真組織宣傳圖片、項(xiàng)目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到廣東東莞等城市進(jìn)行宣傳、推介,達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。

1、完成旅游項(xiàng)目招商引資工作。今年,我市引進(jìn)爾海公司投資7000多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)廣東老板投資5000萬元開發(fā)運(yùn)河古鎮(zhèn),已簽訂合同;引進(jìn)南海孟家德等業(yè)主投資2100多萬元,建設(shè)中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號(hào)樓工程投資700多萬元,已經(jīng)全面完工,元旦可以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。

2、認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書;請(qǐng)專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)河古鎮(zhèn)、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),目前運(yùn)河古鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃、中平孟氏山莊詳細(xì)規(guī)劃已完成,大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細(xì)規(guī)劃也于11月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細(xì)規(guī)劃也將于11月底前完成初稿,12月上旬已經(jīng)開工建設(shè)。

3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對(duì)全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查,重點(diǎn)對(duì)那些品位高、不可替代、開發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,截止20xx年11月,我局共開展了20次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近1500張,刻錄光盤12張。10月12日~14日,我市還邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對(duì)我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研,并在11月30日召開旅游發(fā)展研討會(huì),會(huì)上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市旅游資源、客源市場(chǎng)開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。

(三)旅游投資建設(shè)項(xiàng)目情況。

1、花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作(景區(qū)主干道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止10月份已完成投資20xx多萬元。

2、溫泉大酒店2號(hào)服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資700萬元,預(yù)計(jì)12月底前建成并投入使用。

3、馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。

4、旅行社發(fā)展迅速。今年8月份,市汽車總站向我局申請(qǐng)成立“xx市交通旅行社”,10月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文,同意成立“交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資1000多萬元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進(jìn)的良好局面,旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。

(四)業(yè)務(wù)工作開展情況。

1、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求,每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國(guó)、全區(qū)、全市開展的年度國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。

2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年,我局按照有關(guān)部門的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全市旅游市場(chǎng)特別是溫泉旅游度假區(qū)進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經(jīng)營(yíng)、地下經(jīng)營(yíng)等違法經(jīng)營(yíng)行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營(yíng)造安全、舒適、清潔的旅游環(huán)境,讓他們來得高興、走得舒服,心里滿意。

3、做好日常事務(wù)工作。一年來,我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級(jí)部門召開的會(huì)議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng),特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì);按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。

4、加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)。20xx年,我局建立了“x市旅游”網(wǎng)站,將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動(dòng)態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,這是我市第一個(gè)市級(jí)旅游局設(shè)立的旅游網(wǎng)站。我局配備了專用電腦,能夠24小時(shí)全天候高速上網(wǎng),能夠正常通過“xx市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票,接收、上報(bào)各種資料、文件。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作,重要的是建章立制,明確有關(guān)各方的權(quán)利、責(zé)任。9月份,我局撰寫出《關(guān)于溫泉旅游度假區(qū)地?zé)崴Y源暨環(huán)境保護(hù)的通告》報(bào)市人民政府審批,經(jīng)征求有關(guān)部門的意見后進(jìn)一步修改完善,11月25日市領(lǐng)導(dǎo)簽批同意發(fā)文,這為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的.地?zé)崴Y源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章,《通告》必將在今后的實(shí)踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的基礎(chǔ)上,我們還擴(kuò)大市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍,擬將大梭峽谷、運(yùn)河古鎮(zhèn)、七星古榕等列入市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。

6、加強(qiáng)旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷,如在省電視臺(tái)等新聞媒體做溫泉景區(qū)的.氣象廣告,拍攝vcd、照片、制作光盤、畫冊(cè)向目標(biāo)游客發(fā)放;二是通過旅行社進(jìn)行促銷,通過局外聯(lián)部的努力,與南海、桂林等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過他們的客戶網(wǎng)絡(luò)向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),我局積極響應(yīng)市旅游局的號(hào)召,組織旅游企業(yè)參加浙江旅游交易會(huì)、中國(guó)——東盟博覽會(huì)等展會(huì)活動(dòng)。

(五)完成市旅游公司破產(chǎn)改制工作。

市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動(dòng)資金匱乏、借款多、經(jīng)營(yíng)管理水平低、設(shè)施陳舊、服務(wù)水平差等原因影響,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債、虧損嚴(yán)重、長(zhǎng)期不能清償?shù)狡趥鶆?wù),只有通過破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)同意,對(duì)市旅游公司實(shí)施破產(chǎn)改制。現(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進(jìn)入法律程序,進(jìn)入破產(chǎn)清算階段,整個(gè)破產(chǎn)工作估計(jì)將于20xx年2月前結(jié)束。

1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)不足,積極性不高;。

2、部份景區(qū)景點(diǎn)的交通狀況有待進(jìn)一步改善;。

3、一些景點(diǎn)保護(hù)力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;。

4、經(jīng)費(fèi)緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進(jìn)一步開展;。

5、文化底蘊(yùn)不足,游客的認(rèn)知度不高,影響我市旅游業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。

景區(qū)管理中心工作總結(jié)及工作思路篇十五

xx年是不平凡的一年,xx年我從學(xué)校走了出來,把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中,從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作,時(shí)間不長(zhǎng),資力也不深,而感慨卻頗多:

“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。

通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>

要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì),就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。

導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面,在導(dǎo)游講解過程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,缺一不可。

首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。

其次,“清楚”是關(guān)鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語言表達(dá),是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。

另外,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會(huì)是旅游者感到索然無味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。

回顧20xx彈指即過,一年之中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于對(duì)新的一年做出更為完善的成績(jī)。

1、按時(shí)上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、注意個(gè)人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對(duì)游客有疑問需要幫助時(shí),做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險(xiǎn)或不文明行為時(shí),及時(shí)的勸阻,維護(hù)景區(qū)秩序。

3、堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對(duì)自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點(diǎn)防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),提高防火意識(shí),確保安全。

4、夜間應(yīng)時(shí)刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時(shí)處理上報(bào)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅(jiān)持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對(duì)公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,做好記錄,核實(shí)后文明服務(wù)放行。

6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。

1、工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。

2、儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。

20xx即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到工作中去,以“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓游客滿意。為xx的輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!

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