總結(jié)是思考的結(jié)果,可以提高我們的思維能力和分析能力??偨Y(jié)時(shí)要客觀公正,不要偏聽(tīng)偏信。心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中對(duì)所經(jīng)歷和獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納,是提升自己的關(guān)鍵。怎樣寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?這是我們一起探討的話題。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇一
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署,全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開(kāi)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了“無(wú)規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開(kāi)規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長(zhǎng)對(duì)于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作,提出了幾點(diǎn)意見(jiàn):
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作;
2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;
3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;
4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作;
5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊(cè),并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持我行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
2,愛(ài)崗敬業(yè),客戶至上
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動(dòng)一定要做到“四個(gè)確保”,確保學(xué)習(xí)教育到位、確??荚嚋y(cè)評(píng)到位、確保問(wèn)題排查到位、確保問(wèn)題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
近期通過(guò)對(duì)行政問(wèn)責(zé)和管理?年活動(dòng)的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我感觸頗深,一個(gè)企業(yè)要想得到很好的發(fā)展,不在管理?上下功夫是不行的,所以我想從企業(yè)管理和制度?建設(shè)方面談一下自己的體會(huì)。
在開(kāi)展“管理年”活動(dòng)中,我們通過(guò)組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作作風(fēng),用制度來(lái)規(guī)范職工的工作態(tài)度,使每個(gè)職工都能想事、干事,從而提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。如果大家不努力工作,企業(yè)垮掉了,大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起,就會(huì)讓職工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)、愛(ài)工作的心理,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,職工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛(ài)護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織職工學(xué)習(xí),鼓勵(lì)職工不斷更新自己的.專業(yè)知識(shí),提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng),對(duì)一些優(yōu)秀職工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神。通過(guò)這些活動(dòng),在職工中樹(shù)立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,職工要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、部門(mén)也要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
管理是企業(yè)永恒的主題,也是我們做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。開(kāi)展“管理年”活動(dòng),有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多,既有企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法,又有微觀管理的具體措施。特別是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響過(guò)深,一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位,跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒(méi)有徹底到位,因體制機(jī)制矛盾而引發(fā)的問(wèn)題比較突出;對(duì)工作只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的勁頭,工作習(xí)慣于按部就班,不善于結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新辦法?!肮芾砟辍被顒?dòng)的開(kāi)展,就是要解決工作中存在的上述這些問(wèn)題,通過(guò)加強(qiáng)管理,堵塞管理漏洞,規(guī)范管理行為,創(chuàng)新管理機(jī)制,提升管理水平,最終實(shí)現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標(biāo)。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)需要管理,管理需要規(guī)范。 大凡在管理運(yùn)程中,往往離不開(kāi)一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個(gè)度,必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范,彌補(bǔ)實(shí)施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和把握。第一,要把企業(yè)做大做精做好,就要建立實(shí)際可行的制度,同時(shí)要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程,任何制度、規(guī)章,必須根據(jù)管理工作的實(shí)際,進(jìn)行及時(shí)修訂,不斷完善,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來(lái)預(yù)期的作用。第二,要讓職工樹(shù)立“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的主人翁意識(shí),制度是建立起來(lái)的行為規(guī)范,必須不折不扣的遵守和執(zhí)行,要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹,使每個(gè)職工都能以企業(yè)為家,真正發(fā)揮主人翁作用。
開(kāi)展“管理年”活動(dòng)是一項(xiàng)涉及面廣,關(guān)系縣局各個(gè)領(lǐng)域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,把增收節(jié)支、提高效益作為重點(diǎn),著力抓好資金使用、計(jì)劃管理、產(chǎn)品營(yíng)銷、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),要大力開(kāi)展“增收節(jié)支”活動(dòng),確保“管理年”活動(dòng)取得實(shí)效。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇二
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和員工隊(duì)伍的日益龐大,企業(yè)管理者如何有效管理員工行為合規(guī)成為許多企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。作為一名企業(yè)管理者,我不僅要關(guān)注員工的工作業(yè)績(jī),更要關(guān)注他們的行為合規(guī)。在多年的管理實(shí)踐中,我積累了一些管理員工行為合規(guī)的心得體會(huì),我認(rèn)為,在合規(guī)管理中,重點(diǎn)應(yīng)放在培養(yǎng)員工合規(guī)意識(shí)、建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)以及建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系等方面。
首先,培養(yǎng)員工合規(guī)意識(shí)是合規(guī)管理的基礎(chǔ)。員工作為企業(yè)最重要的資源之一,他們的行為舉止直接影響著企業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此,作為企業(yè)管理者,我們必須不斷加強(qiáng)對(duì)員工的合規(guī)意識(shí)培養(yǎng)??梢詮闹贫▎T工行為準(zhǔn)則、傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀念等方面入手,通過(guò)不斷強(qiáng)調(diào)合規(guī)的重要性,讓員工認(rèn)識(shí)到合規(guī)行為與企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系。同時(shí),通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與約束的結(jié)合,引導(dǎo)他們自覺(jué)地遵守各項(xiàng)合規(guī)規(guī)定,加強(qiáng)他們的行為合規(guī)意識(shí)。
其次,建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)員工行為合規(guī)的重要手段。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工行為合規(guī)的發(fā)展不能依靠單純的人力監(jiān)督和管理,而需要樹(shù)立全員參與的合規(guī)文化。為此,企業(yè)管理者需要建立起多層次的激勵(lì)機(jī)制,提供積極的回報(bào)和正面的激勵(lì),使員工能夠主動(dòng)遵守合規(guī)規(guī)定。例如,可以制定合規(guī)績(jī)效考核制度,將合規(guī)表現(xiàn)納入員工績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)之一。通過(guò)這樣的激勵(lì)機(jī)制,可以有效地激發(fā)員工遵守規(guī)章制度的動(dòng)力,推動(dòng)他們自覺(jué)地追求合規(guī)行為。
第三,加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)是確保員工行為合規(guī)的重要途徑。合規(guī)管理需要員工具備一定的合規(guī)意識(shí)和法律知識(shí)。因此,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)加大合規(guī)培訓(xùn)的力度,通過(guò)舉辦合規(guī)培訓(xùn)班、推行在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等方式,對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)知識(shí)的普及和教育。同時(shí),還應(yīng)定期組織合規(guī)知識(shí)的復(fù)習(xí)和考核,加強(qiáng)員工對(duì)于合規(guī)知識(shí)的理解和掌握程度。通過(guò)合規(guī)培訓(xùn),不僅可以提高員工的合規(guī)意識(shí),還可以幫助他們更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中的合規(guī)問(wèn)題,并避免違規(guī)行為的發(fā)生。
第四,建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系是保障員工行為合規(guī)的重要保障。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的合規(guī)監(jiān)督體系,加強(qiáng)對(duì)員工行為的監(jiān)督和管理??梢酝ㄟ^(guò)設(shè)立內(nèi)部監(jiān)察機(jī)構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全面的合規(guī)監(jiān)督。同時(shí),還可以建立有效的舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)員工對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào),及時(shí)處理和糾正違規(guī)行為。在合規(guī)監(jiān)督體系中,可以充分發(fā)揮管理者和員工的作用,形成相互監(jiān)督、共同維護(hù)的合規(guī)機(jī)制,確保員工的合規(guī)行為得到及時(shí)監(jiān)督和管理。
綜上所述,合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的重要內(nèi)容。在員工行為合規(guī)管理中,我們應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)員工合規(guī)意識(shí),建立規(guī)范激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)以及建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系等方面的工作。只有通過(guò)全方位的合規(guī)管理,才能有效地引導(dǎo)員工遵守合規(guī)規(guī)定,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)管理者,我們要始終將員工行為合規(guī)擺在重要位置,不斷提高行為合規(guī)管理的水平和效果。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇三
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)員工行為管理年學(xué)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
按照《關(guān)于印發(fā)“員工行為管理年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(xxx行[20xx]84號(hào))要求,支行在每周的例會(huì)上對(duì)支行下發(fā)的學(xué)習(xí)材料逐一進(jìn)行了學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得報(bào)告如下:
通過(guò)對(duì)《刑法》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案防工作辦法的通知》等文件的學(xué)習(xí),使我深刻感覺(jué)到,金融行業(yè)作為“高危”行業(yè),出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問(wèn)責(zé)辦法履見(jiàn)不鮮,但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件,我認(rèn)為,主要是員工未樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,導(dǎo)致思想不純;其次是對(duì)合規(guī)認(rèn)識(shí)不夠,不加以重視,導(dǎo)致違規(guī)。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員,要追求幸福,一不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己,二不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人,三不要拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己。人的一生應(yīng)當(dāng)是不斷的快樂(lè)的積累才構(gòu)成幸福。選擇高尚的.人生觀,決定著不同的人生,不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度,體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應(yīng)當(dāng)追求高尚的品格,樹(shù)立積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、厚德載物、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度。
金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多,如果要全部記下來(lái)可能不太現(xiàn)實(shí),但我們可以記下最基礎(chǔ)的法律、法規(guī),首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根據(jù)具體的工作崗位,熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度,我們?cè)谌粘5墓ぷ髦校湍茏龅胶弦?guī)。
總之,通過(guò)我們?cè)谌粘9ぷ?、生活、學(xué)習(xí)中,多聽(tīng)、多學(xué)、多做,思想?yún)R報(bào)范文只要用“心”,就能成為一名合格的農(nóng)商行員工。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇四
第一段:引言(大約200字)
員工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它涉及到企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的遵守以及良好的職業(yè)道德。隨著社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,就必須重視員工行為合規(guī)管理。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到員工行為合規(guī)管理不僅是企業(yè)的需要,也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的必備素質(zhì)。在本文中,我將分享我在員工行為合規(guī)管理方面的心得體會(huì)。
第二段:重視合規(guī)培訓(xùn)與教育(大約200字)
作為企業(yè)的管理者,我發(fā)現(xiàn)要使員工行為合規(guī)管理得到有效的實(shí)施,首先要重視合規(guī)培訓(xùn)與教育。通過(guò)定期組織培訓(xùn),讓員工了解公司的合規(guī)政策和法規(guī),提高員工的合規(guī)意識(shí)和能力,是非常重要的。同時(shí),還需通過(guò)教育和案例分析的方式,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
第三段:建立合規(guī)文化氛圍(大約300字)
除了重視培訓(xùn)與教育外,建立合規(guī)文化氛圍也是保障員工行為合規(guī)的重要手段。企業(yè)要形成“合規(guī)氛圍”,必須樹(shù)立“守法合規(guī)”的信念,在組織的各個(gè)層面上貫徹執(zhí)行。此外,通過(guò)開(kāi)展宣傳活動(dòng)、建立合規(guī)制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制,以及組織相關(guān)的交流互動(dòng)等方式,營(yíng)造積極健康的合規(guī)文化氛圍,進(jìn)而激發(fā)員工的合規(guī)熱情,提高員工的合規(guī)意識(shí)。
第四段:加強(qiáng)合規(guī)監(jiān)督與管理(大約300字)
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)要做好員工行為合規(guī)管理,還需要加強(qiáng)合規(guī)監(jiān)督與管理。首先,企業(yè)要建立健全的監(jiān)督機(jī)制,確保合規(guī)政策得到嚴(yán)格執(zhí)行。其次,要加強(qiáng)對(duì)特定崗位的監(jiān)管,特別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的崗位要進(jìn)行更加嚴(yán)格的監(jiān)督。此外,還要通過(guò)定期的合規(guī)檢查與內(nèi)部審計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正,保障企業(yè)的合規(guī)運(yùn)作。
第五段:激勵(lì)與獎(jiǎng)懲并重(大約200字)
最后,對(duì)于員工行為合規(guī)管理,激勵(lì)與獎(jiǎng)懲是不能忽視的方面。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的合規(guī)表現(xiàn),建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,給予優(yōu)秀員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。同時(shí),對(duì)于違反合規(guī)規(guī)定的員工,也應(yīng)該采取相應(yīng)的懲罰措施,以保護(hù)企業(yè)利益和維護(hù)良好的組織秩序。激勵(lì)與獎(jiǎng)懲相結(jié)合,能夠有效地推動(dòng)員工行為合規(guī)的落實(shí)。
總結(jié)(大約100字):
員工行為合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展必備的重要素質(zhì),通過(guò)重視培訓(xùn)與教育、建立合規(guī)文化、加強(qiáng)監(jiān)督與管理以及激勵(lì)與獎(jiǎng)懲的手段,能夠有效地推動(dòng)員工行為合規(guī)的實(shí)施。企業(yè)應(yīng)將員工行為合規(guī)納入到日常管理中,建立健全的制度體系和管理機(jī)制,激勵(lì)員工樹(shù)立正確的合規(guī)意識(shí),共同維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)治久安。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇五
員工行為合規(guī)管理是指在企業(yè)中通過(guò)制定相應(yīng)的規(guī)章制度和行為規(guī)范,引導(dǎo)員工在工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)中遵守合法、誠(chéng)信和道德的行為準(zhǔn)則的一種管理模式。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下,員工行為合規(guī)越來(lái)越受到企業(yè)和社會(huì)的關(guān)注。然而,目前仍存在著一些企業(yè)員工在工作中違反合規(guī)規(guī)定的現(xiàn)象。因此,加強(qiáng)對(duì)員工行為合規(guī)的管理變得尤為重要。
第二段:?jiǎn)T工行為合規(guī)管理的必要性和意義
員工行為合規(guī)管理的必要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,良好的行為合規(guī)能樹(shù)立企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)作為社會(huì)一員,有責(zé)任遵守法律法規(guī)、誠(chéng)實(shí)守信,從而樹(shù)立起合規(guī)的良好形象。其次,員工行為合規(guī)有利于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部秩序,促進(jìn)工作效率的提升。當(dāng)員工遵守合規(guī)規(guī)定,遵循規(guī)章制度,可以減少內(nèi)部糾紛和不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),提高工作效率。最后,員工行為合規(guī)對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。只有在合規(guī)的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,獲得更多的社會(huì)資源和支持。
第三段:提高員工行為合規(guī)管理的措施
為了提高員工行為合規(guī)管理的水平,企業(yè)應(yīng)采取以下措施。首先,建立健全的行為合規(guī)制度和規(guī)章制度。企業(yè)需要明確員工在工作中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則,明確違規(guī)行為的處理措施。其次,加強(qiáng)員工行為合規(guī)的培訓(xùn)和教育。通過(guò)開(kāi)展定期的合規(guī)培訓(xùn)和教育,提高員工的法律法規(guī)意識(shí)和合規(guī)意識(shí),使員工清楚知道違規(guī)行為的后果。再次,建立有效的監(jiān)察機(jī)制和內(nèi)部舉報(bào)渠道。企業(yè)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的部門(mén)或崗位,負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的行為合規(guī)情況,并允許員工匿名舉報(bào)違規(guī)行為。最后,加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的處罰力度。當(dāng)員工違反規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則時(shí),企業(yè)應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,以起到警示作用。
第四段:提高員工行為合規(guī)管理的成效和影響
提高員工行為合規(guī)管理的水平將帶來(lái)以下幾個(gè)方面的成效和影響。首先,明確的合規(guī)制度和準(zhǔn)則將使員工行為更加規(guī)范,減少違規(guī)行為的發(fā)生。其次,員工行為合規(guī)的提高將增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度和聲譽(yù),為企業(yè)贏得更多的客戶和市場(chǎng)份額。最后,員工行為合規(guī)管理的有效實(shí)施將提升企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)凝聚力和積極性,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和自律意識(shí)。
第五段:?jiǎn)T工行為合規(guī)管理的持續(xù)改進(jìn)
員工行為合規(guī)管理需要不斷進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,企業(yè)需要建立長(zhǎng)效機(jī)制,不僅僅是在制度、培訓(xùn)等方面下功夫,還需要加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理與監(jiān)督。其次,企業(yè)需要注重行為合規(guī)的價(jià)值觀培養(yǎng),通過(guò)信任與公平待遇,樹(shù)立正確的價(jià)值取向,培養(yǎng)員工自覺(jué)遵守合規(guī)準(zhǔn)則的信念。最后,企業(yè)應(yīng)與法律、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)等合作,共同推動(dòng)員工行為合規(guī)的進(jìn)步,共同營(yíng)造公平、誠(chéng)信的商業(yè)環(huán)境。
總結(jié):?jiǎn)T工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)必須重視和加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。通過(guò)建立健全的行為合規(guī)制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,建立有效的監(jiān)察機(jī)制和內(nèi)部舉報(bào)渠道,提高對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,企業(yè)可以提高員工行為合規(guī)的水平,從而獲得更多的社會(huì)支持和可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí),員工行為合規(guī)管理需要不斷改進(jìn)和完善,通過(guò)持之以恒的努力,營(yíng)造出良好的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)形象。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇六
胡曉寧總經(jīng)理關(guān)于利率市場(chǎng)化及農(nóng)商行應(yīng)對(duì)。從什么是市場(chǎng)利率化,到為什么要推進(jìn)利率市場(chǎng)化,到利率市場(chǎng)化對(duì)農(nóng)商行的影響,再到如何應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化等四個(gè)方面。全面透析了利率市場(chǎng)化的前因后果及應(yīng)對(duì)策略,突出成本會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的積極意義,緊緊抓住王理事長(zhǎng)的“總體構(gòu)想”中“成本可算,風(fēng)險(xiǎn)可控,效益可得”思想精髓,指明了農(nóng)商行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,抱團(tuán)取暖的發(fā)展取向。
一是農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。無(wú)論從內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境來(lái)看,農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常必要。商務(wù)轉(zhuǎn)型工作是農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融競(jìng)爭(zhēng)中的明智和唯一選擇,能否成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型直接決定農(nóng)村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應(yīng)該從農(nóng)村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度,認(rèn)清形勢(shì),解放思想,提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。
二是推進(jìn)利率市場(chǎng)化已經(jīng)迫在眉睫。利率市場(chǎng)化的呼聲早已存在,利率市場(chǎng)化的步伐正在加快,并且已經(jīng)迫在眉睫。利率市場(chǎng)化的公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、合規(guī)性和開(kāi)放性四大特征,彰顯了資金價(jià)格由市場(chǎng)供求關(guān)系來(lái)決定,農(nóng)村商業(yè)銀行勢(shì)單力薄的狀態(tài)難以與國(guó)有銀行抗衡顯而易見(jiàn)。利率市場(chǎng)化將使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻,這是擺在農(nóng)村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應(yīng)該勇于正視,我們應(yīng)該積極面對(duì),并且研究出相應(yīng)的對(duì)策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農(nóng)村商業(yè)銀行借鑒。社區(qū)銀行有四個(gè)特征:1是資產(chǎn)規(guī)模小經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活;2是能及時(shí)獲取相關(guān)信息;3是主要從事關(guān)系型信貸業(yè)務(wù);4是經(jīng)營(yíng)資本多元化。農(nóng)村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應(yīng)該在不同的時(shí)期,給自己做不同的定位。我們應(yīng)該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢(shì)手段,“他山之石,可以攻玉”,使自己的產(chǎn)品更完美,制定出符合農(nóng)村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。細(xì)節(jié)決定成敗,所以,執(zhí)行力非常關(guān)鍵。執(zhí)行力體現(xiàn)在各行各業(yè),各個(gè)環(huán)節(jié),越來(lái)越受到管理者的關(guān)注。卜教授從“道”的高度,從七個(gè)方面對(duì)執(zhí)行力問(wèn)題進(jìn)行解析,使我們對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)上了新的層次。阜寧農(nóng)商行的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀如此艱難,執(zhí)行不力的現(xiàn)象普遍存在,說(shuō)明我們的執(zhí)行力問(wèn)題已經(jīng)到非抓不可的時(shí)候了。
一是牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。作為一名農(nóng)村商業(yè)銀行的基層行長(zhǎng),首先應(yīng)該認(rèn)真解讀省聯(lián)社的商務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的要義所在。認(rèn)真執(zhí)行總行在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作上出臺(tái)的各項(xiàng)政策措施。積極關(guān)注興化和如皋的商務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí),使自己在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作中具有前瞻性和超前性,從而掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
二是勇于正視和積極面對(duì)利率市場(chǎng)化。我們應(yīng)該明確好農(nóng)村商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位,強(qiáng)化公司治理,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,引入管理會(huì)計(jì),優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債,學(xué)會(huì)產(chǎn)品定價(jià)。我們應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)“成本可算,風(fēng)險(xiǎn)可控,效益可得”目標(biāo),確保在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行做實(shí)自己。銀行林立,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,客觀上造成了激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經(jīng)驗(yàn),給自己準(zhǔn)確的定位,找準(zhǔn)農(nóng)商行真正的服務(wù)對(duì)象,做好我們的服務(wù);我們要進(jìn)行有效的金融產(chǎn)品創(chuàng)新,保持我們的競(jìng)爭(zhēng)活力;我們必須把社區(qū)的服務(wù)工作做細(xì),做實(shí)。做透,服務(wù)到位,才能保持農(nóng)村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。如何有效提高執(zhí)行力,是管理者們的重要課題,農(nóng)村商業(yè)銀行也如此。本人認(rèn)為有效提高執(zhí)行力,至少需要三個(gè)條件:1是出臺(tái)的政策必須要有可行性和可操作性,大面積的執(zhí)行不力現(xiàn)象,往往是由政策本身造成的尷尬;2是對(duì)產(chǎn)生的執(zhí)行不力現(xiàn)象,應(yīng)該嚴(yán)查重處;3是強(qiáng)化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長(zhǎng),除了對(duì)員工的執(zhí)行力嚴(yán)格考核外,還必須堅(jiān)持從我做起。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇七
思想決定行為,行為帶來(lái)結(jié)果。企業(yè)管理中特別強(qiáng)調(diào)員工的行為管理。一個(gè)訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì),一定是行為訓(xùn)練有素,相反,一個(gè)烏合之眾,一定表現(xiàn)在成員的行為是雜亂無(wú)章。
一則國(guó)外著名的寓言:失了一顆鐵釘,丟了一只馬蹄鐵;丟了一只馬蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,損了一位將軍;損了一位將軍,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng);輸了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),亡了一個(gè)國(guó)家??此撇黄鹧鄣囊活w鐵釘,卻會(huì)帶來(lái)驚人的蝴蝶效應(yīng),直至亡了一個(gè)國(guó)家。中國(guó)古話早就有言“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。這些都告誡我們要重視良好的細(xì)小行為的養(yǎng)成。
中國(guó)中小企業(yè)在行為管理方面還不夠重視,在行為安全控制方面有待提高。
一、沒(méi)有明確的行為規(guī)范引導(dǎo)
美國(guó)西點(diǎn)軍校是培養(yǎng)將軍和企業(yè)家最多的高校。一個(gè)軍事院校培養(yǎng)的企業(yè)領(lǐng)袖超過(guò)了世界大學(xué)綜合排名第一的哈佛商學(xué)院,為什么?一個(gè)重要原因就是西點(diǎn)軍校非常重視學(xué)員的行為管理,《西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)》就是對(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)闡述,濃縮為四句話“是,將軍”、“不是,將軍”、“是,立即執(zhí)行”、“是,沒(méi)有任何借口”。迄今為止,沒(méi)有哪一個(gè)院校的學(xué)員行為要求能出其右。
目前企業(yè)在這方面常常體現(xiàn)在:
1、對(duì)外,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。沒(méi)有工作服,甚至沒(méi)有企業(yè)logo,外人和員工一個(gè)樣,分不出哪個(gè)是哪個(gè)。
2、對(duì)內(nèi),沒(méi)有具體行為要求。員工串崗、聊天、吃零食等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給人感覺(jué)這不是辦公室,而是公共場(chǎng)所。
3、對(duì)己,沒(méi)有儀容儀表規(guī)范。穿戴、頭發(fā)、化妝等沒(méi)有明確指引,員工憑興趣辦事。
4、形象,自然就因人而異,根本看不出是*公司的統(tǒng)一良好形象。
二、缺乏足夠的行為過(guò)程考核
其實(shí)員工是可以引導(dǎo)和規(guī)范的,為什么新加坡能夠保持世界花園城市,環(huán)保城市的典范?其禁煙為什么那么有效?最主要就是政府“既能說(shuō)到,也能考核到”。
現(xiàn)在企業(yè)往往只重視結(jié)果,而忽略了過(guò)程。久而久之,結(jié)果就將失控。就像一個(gè)農(nóng)民,春天把秧插好,就等著秋天有好收成,對(duì)過(guò)程一概不管,這樣能有好收成才怪!我們企業(yè)經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤,制度制定出來(lái)了,也張貼出來(lái)了,至于過(guò)程怎么執(zhí)行一概不管,這樣的制度能執(zhí)行到位才怪!
考核過(guò)程是現(xiàn)代績(jī)效考核是趨勢(shì),優(yōu)秀的過(guò)程必然帶來(lái)有效的成果。過(guò)程可控,才是全程可控。我們不怕犯錯(cuò)誤,就怕犯了錯(cuò)誤都不知道!這就是過(guò)程管控的重要!
三、忽視優(yōu)秀行為的典型塑造
典型是能夠?qū)θ藗兊乃枷搿⑿袨榈犬a(chǎn)生示范和導(dǎo)向作用的特定個(gè)人或集體或事跡,有正面與反面之分。先進(jìn)典型宣傳能夠激發(fā)員工內(nèi)在的榮譽(yù)感,從而激發(fā)自己向善的力量,是一種最有效成本最低的激勵(lì)手段。但是這么一個(gè)好方法,我們的企業(yè)往往很少用。
有一次對(duì)100家民營(yíng)企業(yè)的人力資源調(diào)查表明,企業(yè)實(shí)施罰款等懲罰考核與實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)等正面考核的比例是8:2;企業(yè)對(duì)過(guò)錯(cuò)典型的強(qiáng)調(diào)與優(yōu)秀典型的強(qiáng)調(diào)比例是7:3??梢?jiàn)正面行為的激勵(lì)少得可憐。
《發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》這本風(fēng)靡全球的書(shū)中一個(gè)重要觀點(diǎn)是:發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)從而正面加強(qiáng),發(fā)揮到最大效應(yīng),而不要老是關(guān)注你不足的地方。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)比克服劣勢(shì)來(lái)得更容易得多。轉(zhuǎn)換思想,從負(fù)面走向正面,是引導(dǎo)員工正確行為的良方。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇八
學(xué)校中教學(xué)工作與管理工作是天平兩端的砝碼,教學(xué)工作搞好,管理工作就輕,學(xué)生違紀(jì)行為就少,反之,教學(xué)工作搞不好,管理工作就重,學(xué)生違紀(jì)行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機(jī)遇,徹底改變以前那種陳腐的教學(xué)方法。變單一的老師講學(xué)生聽(tīng)為老師學(xué)生齊動(dòng)手、齊動(dòng)腦,變以前枯燥乏味的教學(xué)為生動(dòng)活潑的課堂學(xué)習(xí)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主人,變要我學(xué)為我要學(xué),使學(xué)生養(yǎng)成樂(lè)學(xué)、愿學(xué)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。讓學(xué)生的精力和時(shí)間都投入到學(xué)習(xí)中去,違紀(jì)的行為才會(huì)從源頭中減少。因此,我們要樹(shù)立抓課堂教學(xué)就是抓學(xué)生管理的思想,應(yīng)該把這一觀點(diǎn)灌輸?shù)矫恳粋€(gè)教職員工的腦海之中去,上至領(lǐng)導(dǎo),下到一般教師、教輔人員,在校園之中形成人人抓教學(xué)的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧,嚴(yán)抓課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)效果
仔細(xì)閱讀了《學(xué)生課堂,行為管理》這本書(shū), 不時(shí)能感覺(jué)到外來(lái)文化的真實(shí)和鮮活,讀這本書(shū)如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實(shí)是一本值得老師共享的精神財(cái)富。
作為教師,其實(shí)就是一位管理者,課堂上,我們不僅要準(zhǔn)備那節(jié)課要教授的知識(shí),更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如:在課堂上如何實(shí)現(xiàn)并保持對(duì)學(xué)生的控制;為學(xué)生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學(xué)會(huì)讀懂班級(jí),同時(shí)的運(yùn)用教師個(gè)人的魅力等??傊痪湓?,知識(shí)的教授誰(shuí)都會(huì),關(guān)鍵是怎么樣教,在怎樣的氛圍內(nèi)教,教什么樣的知識(shí)。
二、課堂管理中的教學(xué)風(fēng)格
課堂管理是有效教學(xué)的重要部分,也是教師最關(guān)注的領(lǐng)域之一,是影響課堂教學(xué)的重要因素。想要成為一個(gè)良好的管理者,教師除了認(rèn)真教學(xué)外,還應(yīng)做好課堂管理的設(shè)計(jì)。在課堂上,教師必須處理的大多數(shù)不良行為問(wèn)題都是一些小亂子,如做小動(dòng)作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴(yán)重,但為了保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行,這些行為必須被消除。教師在考慮對(duì)策的時(shí)候,應(yīng)先想一想自己的意圖,并不是為了保證紀(jì)律而處理違紀(jì),而是為了給學(xué)生一個(gè)溫暖、快樂(lè)、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此,在處理日常的課堂行為的問(wèn)題時(shí),最為重要的是要有老師自己獨(dú)特的風(fēng)格。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),表?yè)P(yáng)是強(qiáng)有力的刺激,小學(xué)生更不例外。教師要想減少學(xué)生的不良行為,不妨表?yè)P(yáng)他們的良好行為。其目的在于鼓勵(lì)和強(qiáng)化學(xué)生的良好行為。
不管采取何種方式來(lái)制止學(xué)生的不良行為,我覺(jué)得師生始終要共同銘記的是:尊重。教師要讓學(xué)生理解并看到,教師的任何行為都是建立在對(duì)全班學(xué)生尊重的基礎(chǔ)之上的,學(xué)生的任何行為,也都應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)著對(duì)自己對(duì)其他同學(xué)和對(duì)老師的尊重。沒(méi)有相互之間的尊重,是無(wú)法建立一個(gè)健康生態(tài)的課堂的。
總之,不同年級(jí)運(yùn)用的課堂方法也是不一樣的,書(shū)中通過(guò)不同的角度,提出了多種參考方法。我也會(huì)慢慢地去參考與分析,讓自己的“小學(xué)課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學(xué)管理中, 我覺(jué)得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學(xué)生的心, 讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動(dòng)、有趣的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,喚起學(xué)生求知的熱情,讓學(xué)生積極、主動(dòng)而又愉悅的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇九
員工行為管理監(jiān)督是企業(yè)管理中十分重要的環(huán)節(jié),它直接影響企業(yè)的工作效率、發(fā)展以及形象。我在工作中負(fù)責(zé)員工行為管理監(jiān)督工作已經(jīng)有幾年的經(jīng)歷,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天我想分享一下自己的心得感悟,以期對(duì)大家在實(shí)踐中更好地開(kāi)展員工行為管理監(jiān)督工作有所啟示和幫助。
第二段:明確目標(biāo),制定規(guī)章制度
企業(yè)的員工行為管理監(jiān)督不能空手套白狼,必須在制度和規(guī)章上下功夫,規(guī)范行為規(guī)則和準(zhǔn)則。在制定規(guī)章制度時(shí),要緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,采取科學(xué)合理的方案,有針對(duì)性地規(guī)定員工的行為標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)員工行為進(jìn)行條理化、制度化的管理,才能切實(shí)加強(qiáng)員工行為管理監(jiān)督的有效性和實(shí)際操作性。
第三段:加強(qiáng)監(jiān)督,建立考核體系
管理監(jiān)督必須要有牢靠的基礎(chǔ)。為此,要建立一個(gè)嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)員工的各項(xiàng)行為進(jìn)行監(jiān)督和考核,并建立基于目標(biāo)達(dá)成的成績(jī)考核體系。此外,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的日常行為管理和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不當(dāng)行為,確保員工行為都符合企業(yè)制定的規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和行業(yè)形象。
第四段:培訓(xùn)引導(dǎo),提升員工素質(zhì)
員工行為管理監(jiān)督中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)便是加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,提升員工的素質(zhì)和知識(shí)水平。在實(shí)施中,可以根據(jù)不同的人員特點(diǎn)和責(zé)任區(qū)域,采取定向計(jì)劃,組織相關(guān)的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工素質(zhì)能力的培養(yǎng)和提升。此外,員工行為監(jiān)督還需要把握員工心理變化,用靈活的方式引導(dǎo)員工。
第五段:完善工作機(jī)制,推進(jìn)工作進(jìn)程
管理監(jiān)督工作需要制定一系列操作細(xì)節(jié)和工作機(jī)制,以確保工作的順利進(jìn)行。比如,完善管理監(jiān)督工作記錄,做好行為管理監(jiān)督的時(shí)間和記錄、評(píng)價(jià)和表?yè)P(yáng)等工作,深入貫徹管理監(jiān)督工作,并實(shí)時(shí)反饋不當(dāng)行為。這樣就可以全面、細(xì)致地推進(jìn)員工行為管理監(jiān)督工作的順利進(jìn)程,提高員工行為管理監(jiān)督工作的質(zhì)量和效率。
總結(jié)
員工行為管理監(jiān)督工作在企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展和形象上有著至關(guān)重要的作用。在開(kāi)展工作的過(guò)程中,需要多方位、從多角度上進(jìn)行考慮,提高工作質(zhì)量和效率。只有做好員工行為管理監(jiān)督工作,才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和價(jià)值。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十
敬愛(ài)的黨組織:
根據(jù)相關(guān)要求,我院認(rèn)真開(kāi)展“全省法院整治庭審不規(guī)范行為專項(xiàng)活動(dòng)”,規(guī)范司法行為,對(duì)查找出的突出問(wèn)題,有針對(duì)性地制定整改措施,做到具體問(wèn)題明確、責(zé)任部門(mén)明確、落實(shí)進(jìn)度明確,責(zé)任人員明確,現(xiàn)將整改報(bào)告匯報(bào)如下:
1、制定措施,以制度管人,為規(guī)范司法行為,促進(jìn)司法公正,我院先后整理了一系列規(guī)章制度,年初層層簽訂責(zé)任狀,有針對(duì)性地制訂各類整改措施,結(jié)合我院實(shí)際,完善立案、審判、執(zhí)行、法院管理等方面的規(guī)范管理制度,發(fā)揮制度的有效管理和監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)干部的嚴(yán)格要求,嚴(yán)格教育,嚴(yán)格管理和嚴(yán)格監(jiān)督,從制度上保證作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。
2、采取便民措施,提供高效快捷的便民服務(wù)。一是不斷加大司法救助力度,保障經(jīng)濟(jì)確有困難的群眾平等參與訴訟,為困難當(dāng)事人減、緩訴訟費(fèi)用;二是打造綜合服務(wù)大廳,完善便民措施,拓寬服務(wù)渠道。在搭建網(wǎng)絡(luò)便民平臺(tái)的同時(shí),我們把立案大廳改造成全方位的訴訟服務(wù)中心,推進(jìn)便民措施向綜合化發(fā)展。
通過(guò)自查、抽查和監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)回、改判案件、涉訴信訪案件、再審案件及群眾反映強(qiáng)烈的`案件進(jìn)行評(píng)查,強(qiáng)化院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)對(duì)案件的審核責(zé)任,明確法官責(zé)任,對(duì)各項(xiàng)工作職責(zé)制定了細(xì)化、量化標(biāo)準(zhǔn)。
4、抓審理執(zhí)行,規(guī)范司法行為全過(guò)程。我院規(guī)范司法行為不是表現(xiàn)在形式上,而是對(duì)審判執(zhí)行全過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真規(guī)范。立案階段,將各類案件受理的條件、程序、時(shí)限通過(guò)發(fā)放訴訟指南等方式向當(dāng)事人公開(kāi)釋明;審理階段,使當(dāng)事人了解案件審理進(jìn)程;裁判階段,要求法官加強(qiáng)判后釋法、釋疑工作,引導(dǎo)當(dāng)事人理解并服從法院裁判;執(zhí)行階段,將執(zhí)行財(cái)產(chǎn)情況、案件進(jìn)度情況、強(qiáng)制措施實(shí)施情況等,納入公開(kāi)告知的范圍。同時(shí)規(guī)范庭審,不定期開(kāi)展庭審觀摩活動(dòng),要求法官認(rèn)真把握庭審技能,不斷提高庭審駕馭能力。
5、強(qiáng)化案件流程管理,實(shí)行繁簡(jiǎn)分流。我院進(jìn)一步完善案件流程管理制度,對(duì)立案、庭前準(zhǔn)備,開(kāi)庭審理合議、調(diào)解、裁判、文書(shū)制作、執(zhí)行、歸檔等工作步驟、具體內(nèi)容和要求,提出具體操作指南,明確具體時(shí)限。對(duì)拖延審判的案件及時(shí)發(fā)出警示,督促法官及時(shí)結(jié)案。要求干警辦案過(guò)程中,要充分發(fā)揮簡(jiǎn)易程序快速、便捷、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),對(duì)案件審理實(shí)行繁簡(jiǎn)分流,依法適用簡(jiǎn)易程序,減輕當(dāng)事人訴累,縮短辦案周期,并隨著條件的成熟,不斷擴(kuò)大簡(jiǎn)易案件適用范圍。
6、強(qiáng)化調(diào)解機(jī)制,提高辦案效率,我院針對(duì)案件當(dāng)事人在訴訟中對(duì)立情緒大、矛盾激化,不利于構(gòu)建和諧社會(huì)的突出問(wèn)題,建立健全了民事審判調(diào)解機(jī)制,最大強(qiáng)度地體現(xiàn)司法為民原則。要求干警在辦案過(guò)程中把握訴訟調(diào)解工作的切入點(diǎn),在自愿合法的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“立案調(diào)、庭前調(diào)、開(kāi)庭調(diào)、執(zhí)行調(diào)”和借助社會(huì)力量化解矛盾糾紛等工作方法,運(yùn)用調(diào)解手段,盡量調(diào)解結(jié)案。
匯報(bào)人:unjs。
2014年9月27日。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十一
為了確保我校安全工作順利進(jìn)行,保證安全事故一個(gè)不能出,本學(xué)期我校從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到全體師生對(duì)安全工作都十分重視。領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)抓安全,思想絲毫不敢放松。學(xué)校老師經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。本學(xué)期我校出現(xiàn)了良好的局面,學(xué)校環(huán)境一片井然,周邊環(huán)境也有很大的改善。所有這一切,與全校師生的高度重視是分不開(kāi)的。當(dāng)然,重視歸重視,我校目前還是存在不少安全隱患,現(xiàn)在本學(xué)期我校的安全狀況進(jìn)行匯報(bào)。
一、我校存在的安全隱患。
經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生地全面檢查,我校本學(xué)期存在如下安全隱患:
(1)操場(chǎng)西邊的綠化帶以西的圍墻沒(méi)有圍起來(lái),對(duì)學(xué)生的人身安全造成很大的威脅。
(2)學(xué)校食堂的一排住房墻面出現(xiàn)多處裂縫,存在很大的安全隱患。
(3)新建學(xué)生宿舍東面的`學(xué)生寢室西邊的墻面倒塌,屋頂木梁嚴(yán)重老化,屋面多處有明顯的漏雨處,存在極大的危險(xiǎn)。
(4)學(xué)校操場(chǎng)上的吊環(huán)不夠穩(wěn)定,發(fā)生較嚴(yán)重的搖晃,學(xué)生在上面運(yùn)動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致吊環(huán)倒塌現(xiàn)象。
二、本學(xué)期我校針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患所作的整改。
1、每周利用班會(huì)課時(shí)間,班主任都要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)安全方面的問(wèn)題,做到安全工作時(shí)時(shí)抓,做到安全警鐘常鳴。
2、每周召開(kāi)一次班主任安全工作會(huì),強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性,要求班主任老師經(jīng)常到教室和寢室查看安全狀況,作到及時(shí)報(bào)告,對(duì)沒(méi)有檢查和報(bào)告者進(jìn)行嚴(yán)重懲罰,與老師的福利和津貼掛鉤。
3、新學(xué)生宿舍東面的寢室本學(xué)期沒(méi)有住學(xué)生,決定近期進(jìn)行整改,現(xiàn)在已經(jīng)把門(mén)鎖起來(lái)了,直到維修完畢。
4、學(xué)校規(guī)定,不準(zhǔn)所有學(xué)生到操場(chǎng)西邊綠化帶以西玩耍,否則將嚴(yán)肅處理。
三、針對(duì)安全隱患,我校將要開(kāi)展的工作。
1、近期學(xué)校將操場(chǎng)上的吊環(huán)拆掉。
2、近期將對(duì)新學(xué)生宿舍旁邊的老學(xué)生寢室進(jìn)行整改。
永西中學(xué)綜治辦。
2006年9月。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十二
根據(jù)市局今年排污費(fèi)征收工作總結(jié)要求,__區(qū)環(huán)保局嚴(yán)格按照指標(biāo)做好今年的排污費(fèi)征收工作,嚴(yán)格執(zhí)行《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》,對(duì)排污費(fèi)在征收、使用、管理等方面嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線原則,現(xiàn)將今年排污費(fèi)征收工作總結(jié)如下:
一、排污費(fèi)征收、使用和管理情況。
結(jié)合我區(qū)環(huán)保工作的實(shí)際,于年初開(kāi)始全區(qū)各類收繳業(yè)戶的排污申報(bào)工作,并于三月份前完成了轄區(qū)內(nèi)所有業(yè)戶的申報(bào)建檔工作,實(shí)現(xiàn)了一戶一檔,申報(bào)率達(dá)到了100%,并嚴(yán)格按收費(fèi)程序:申報(bào)、審核、核算等逐步進(jìn)行排污費(fèi)的收繳工作。在全體監(jiān)察人員的共同努力下,目前共收繳入庫(kù)排污費(fèi)144萬(wàn)元。在收費(fèi)過(guò)程中,嚴(yán)格按照征收標(biāo)準(zhǔn),加大征收?qǐng)?zhí)法力度,杜絕了協(xié)商收費(fèi)、人情收費(fèi)的現(xiàn)象。在排污費(fèi)的征收、使用和管理工作中,嚴(yán)格按照“收支兩條線”,所收排污費(fèi)均按規(guī)定全面足額上繳區(qū)財(cái)政,在排污費(fèi)的使用和管理上沒(méi)有出現(xiàn)坐支、截留和挪用現(xiàn)象。
二、具體做法及措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定程序征收排污費(fèi),達(dá)到執(zhí)行率100%,以確保排污費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。嚴(yán)格按照《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》要求認(rèn)真抓好轄區(qū)內(nèi)的排污費(fèi)收繳工作,強(qiáng)化排污費(fèi)征收?qǐng)?zhí)法力度,在排污費(fèi)征收使用和管理制度上逐步得到了進(jìn)一步的完善,《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》得到了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)。
(二)加大排污收費(fèi)宣傳力度,努力提高執(zhí)法水平。一是從宣傳政策入手,不斷加大環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和政策宣傳力度,采取對(duì)征收人員進(jìn)行培訓(xùn),向征收對(duì)象發(fā)放宣傳資料等辦法進(jìn)行廣泛宣傳。二是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,杜絕協(xié)議收費(fèi)、人情收費(fèi)和隨意減免排污費(fèi)的現(xiàn)象,確保了排污費(fèi)的足額征收和上級(jí)下達(dá)任務(wù)的完成,為排污收費(fèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持依法全面、足額征收的原則,努力解決排污費(fèi)征收工作中存在的問(wèn)題和矛盾,確保了排污費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。四是從抓協(xié)調(diào)配合入手,不斷加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作,做到齊抓共管,相互配合,避免了在執(zhí)法工作中矛盾激化和意外事件的發(fā)生。五是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),做到讓排污費(fèi)征收對(duì)象明明白白繳費(fèi),提高污染治理意識(shí)。
到排污費(fèi)通知書(shū)、排污費(fèi)收據(jù)保管使用專人負(fù)責(zé);排污費(fèi)的開(kāi)票、排污費(fèi)季度報(bào)表等專人負(fù)責(zé)和排污費(fèi)征收檔案專人負(fù)責(zé)。三是實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”,公開(kāi)排污費(fèi)征收程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在征收排污費(fèi)的過(guò)程中,按照排污費(fèi)征收使用和管理規(guī)定,對(duì)各排污收費(fèi)對(duì)象的征收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行公開(kāi),排污對(duì)象在收到排污費(fèi)收繳通知書(shū)后可在一定期限內(nèi)對(duì)征收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可隨時(shí)向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核,通過(guò)公開(kāi)征收程序和征收標(biāo)準(zhǔn),各排污費(fèi)征收對(duì)象明白了自己的征收數(shù)額,征收對(duì)象之間沒(méi)有了猜測(cè),增加了排污費(fèi)征收的透明度,一方面調(diào)動(dòng)了排污費(fèi)征收對(duì)象繳費(fèi)的積極性,另一方面從根本上杜絕了執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中可能出現(xiàn)的腐敗和違紀(jì)違法現(xiàn)象。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格考核。把排污費(fèi)的征收使用管理列為對(duì)各監(jiān)察科室工作考核的主要內(nèi)容,年終進(jìn)行檢查考核評(píng)比,平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正解決,確保了我局排污費(fèi)征收、使用、管理工作整體推進(jìn)和順利進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題。
(一)由于環(huán)保監(jiān)察機(jī)構(gòu)人員少,裝備差,不能真正做到全面足額征收排污費(fèi),有漏征情況。
一步的宣傳和提高。
(三)部分企業(yè)環(huán)保投入相對(duì)增加,企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)大,導(dǎo)致企業(yè)上繳排污費(fèi)比較困難,給環(huán)保部門(mén)征收排污費(fèi)帶來(lái)一定的難處。
(四)執(zhí)法水平還有待進(jìn)一步提高。
四、整改措施。
(一)進(jìn)一步加大排污費(fèi)征收工作的宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保法制觀念,營(yíng)造我區(qū)良好的排污費(fèi)征收氛圍。
(二)進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度,積極拓展排污費(fèi)征收范圍,確保我局排污費(fèi)能及時(shí)足額征收上繳國(guó)庫(kù)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法水平,以適應(yīng)新時(shí)期我市排污費(fèi)征收工作的需要。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十三
員工行為排查是全面了解員工思想行為動(dòng)態(tài)的有效方式,是及早發(fā)現(xiàn)隱患、防風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑之一。晉城建行在員工行為管理工作中扎實(shí)工作,不走形式,結(jié)合實(shí)際采取三項(xiàng)措施,員工日常行為排查工作起得了實(shí)際效果。
一是抓重點(diǎn),顧一般,將排查工作貫穿于日常工作中。
行為排查的對(duì)象是全體工作人員,但在排查工作中應(yīng)區(qū)分一般和重點(diǎn),日常排查主要關(guān)注的是重點(diǎn),即重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員,了解和掌握這部分員工思想動(dòng)態(tài),一是四看,即看工作表現(xiàn)、看經(jīng)濟(jì)往來(lái)、看庭情況、看社會(huì)交往,注意從他們的工作、生活、言行舉止幾個(gè)方面觀察,看其經(jīng)辦業(yè)務(wù)有無(wú)被上級(jí)通報(bào),有沒(méi)有與自身收入不相匹配的高消費(fèi),庭生活是否和睦,平常與什么樣的人交往,通過(guò)觀察去界定其思想純不純,有無(wú)不良苗頭和傾向。二是以坐班方式,近距離接觸和感受員工的真實(shí)想法。員工得志界領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察特派員在處理完日常工作后,到部門(mén)走動(dòng)走動(dòng),融入到員工的工作中,與其交朋友,拉常,潛移默化間也可以將支行的一些政策、辦法灌輸給他們,使他們對(duì)諸如績(jī)效分配、崗位變動(dòng)等有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。這樣做既避免了帶著情緒去工作容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò),也為員工日常行為排查掌握了第一手資料。
二是重安排,強(qiáng)落實(shí),保證排查工作質(zhì)量
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相結(jié)合,每年市分行至少組織開(kāi)展二次全行圍的員工行為排查,每季度組織一次日常行為排查。在集中排查中為了做到確保組織到位、學(xué)習(xí)到位、落實(shí)到位,我們重點(diǎn)對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行全程監(jiān)督。針對(duì)部分員工對(duì)排查工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)排查條款不甚了解,在排查中做好人的情況,加強(qiáng)宣傳和教育,讓其明白集中排查不僅是一次強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防教育機(jī)會(huì),更是一次保護(hù)自己的機(jī)會(huì),每個(gè)人都應(yīng)明白什么能做,什么不能做,每個(gè)人都應(yīng)明白,違規(guī)行為是在侵害著大的權(quán)益,提高員工主動(dòng)排查意識(shí)。日常排查重點(diǎn)抓好直接負(fù)責(zé)人在排查中的作用,要求部門(mén)負(fù)責(zé)人要掌握本部門(mén)員工的工作和思想狀況,定期開(kāi)展談心、交流活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不規(guī)行為及時(shí)給予善意的警示和提醒,發(fā)現(xiàn)員工有不良行為,要及時(shí)提醒、制止和報(bào)告。形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的日常排查機(jī)制。
三是排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)是我行案件防控工作監(jiān)控的重點(diǎn),也是日常排查工作的重心,工作中在有效控制道德風(fēng)險(xiǎn)的前提下,一是將日常排查積極介入到會(huì)計(jì)主管和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理履行的業(yè)務(wù)檢查中,與其共同開(kāi)展,這樣做的好處是減少了柜面應(yīng)付檢查的頻率,又能夠及時(shí)了解關(guān)注業(yè)務(wù)上的一些新規(guī)定和新要求;二是關(guān)注各級(jí)各類檢查反饋題的整改情況。上級(jí)部門(mén)檢查結(jié)束時(shí)留下一份檢查工作底稿,在實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)就能將整改內(nèi)容做為檢查內(nèi)容進(jìn)行檢查;三是同時(shí)將上述各項(xiàng)工作與員工排查工作結(jié)合起來(lái),將在日常工作中發(fā)現(xiàn)的主要題、疑點(diǎn)運(yùn)用到員工排查工作中,做到排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十四
市分行:
根據(jù)市分行案防工作要求和支行案防工作計(jì)劃,支行已組織完成2季度全部員工的行為排查。現(xiàn)將有關(guān)排查情況報(bào)告如下:
此次參與排查的員工:xxx、xxx。排查方式包括員工自查、員工互查,通過(guò)自查和互查兩個(gè)環(huán)節(jié)后,支行負(fù)責(zé)人、對(duì)本支行10名員工進(jìn)行排查確認(rèn),未發(fā)現(xiàn)員工有排查行為表中所列行為。
2季度支行共進(jìn)行2次員工家訪和6次員工談心。
(一)家訪情況
支行兩位負(fù)責(zé)人分別于4月20日晚、5月17日晚到xx和xx家進(jìn)行家訪,得到家長(zhǎng)(兄長(zhǎng))的支持和配合。
通過(guò)家訪,我們感受到對(duì)員工家長(zhǎng)對(duì)員工工作的支持,員工的壓力甚至傳導(dǎo)到了家長(zhǎng),同時(shí)通過(guò)與家長(zhǎng)的進(jìn)一步溝通,我們對(duì)員工日常行為和愛(ài)好有一個(gè)大致的了解,本期家訪的2名員工均無(wú)不良嗜好,員工家庭中無(wú)特珠情況和問(wèn)題。
(二)員工談心情況
支行負(fù)責(zé)人分別與xx、xx談心,對(duì)員工近期表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),肯定員工的成績(jī),指出員工工作中存在的不足,并提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)談心,拉近了負(fù)責(zé)人與員工的距離,增強(qiáng)了支行凝聚力,員工對(duì)支行各項(xiàng)工作有更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)今后工作有更明確的目標(biāo)。
員工異常行為管理心得體會(huì)報(bào)告篇十五
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠(chéng)其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽(tīng)火車通過(guò)的聲音,感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國(guó)增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢(qián)應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作部署,全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開(kāi)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了“無(wú)規(guī)矩不成方圓”這句話的'含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開(kāi)規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長(zhǎng)對(duì)于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動(dòng)暨案件專項(xiàng)治理工作,提出了幾點(diǎn)意見(jiàn):
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作;2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作;5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊(cè),并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和-諧的企業(yè)文化,樹(shù)立和保持我行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
2,愛(ài)崗敬業(yè),客戶至上
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動(dòng)一定要做到“四個(gè)確?!?,確保學(xué)習(xí)教育到位、確保考試測(cè)評(píng)到位、確保問(wèn)題排查到位、確保問(wèn)題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
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