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病案管理總結(jié)分析報告篇一
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,一個合格的病案室工作人員因具備強烈的事業(yè)心,高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較強的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能,嚴謹能干的`工作作風,任勞任怨的現(xiàn)身精神。我始終信任只要自己努力、認真的對待必定能夠被認可。
我進入醫(yī)院重要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學習電腦病例輸入系統(tǒng),配合領(lǐng)導將各科室的材料及時復印發(fā)放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者”的工作理念,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作,配合領(lǐng)導圓滿玩成工作任務(wù),培養(yǎng)綜合素質(zhì),提升工作才能。不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積存,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓復印病歷的患者在自己這里冷落,培養(yǎng)服務(wù)意識。精確認識病案管理的重要作用,提升病案管理現(xiàn)代化的認識,遇到打官司病歷及時上報領(lǐng)導。
時刻保持清醒的政治頭腦,擺正地位,盡量把工作安排的井井有條。“既來之,則安之”就是懷著這種心情我竭力的學習著。把對事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中堅決服從領(lǐng)導和服務(wù)患者。認真遵照執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律最大程度滿足患者的需求。
我十分喜歡、珍愛這個崗位,它既是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己,20xx年書記述職述廉報告也能展示自己?;叵脒@段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同事的幫忙是分不開的,在此對各領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝!
以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不精確的地方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。不辜負領(lǐng)導對我的期望。
病案管理總結(jié)分析報告篇二
20--年在院領(lǐng)導的大力支持下,各臨床科室的配合下,病案管理委員會的實際工作取得了一定的成效,現(xiàn)對這一年的工作作以下總結(jié):
1、今年我院在組織全體醫(yī)務(wù)人員學習了廣東省衛(wèi)生廳下發(fā)的《廣東省病歷書寫與管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上,于5月份制定了《住院病歷書寫?yīng)剳图殑t》,針對臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫中難于糾正的問題作出了明確的要求并制定的獎懲辦法,主要以獎勵為主,激勵了醫(yī)務(wù)人員的積極性,使病案質(zhì)量再上一個臺階,乙級病歷較上一年度大大減少。
2、針對普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象,今年仍然加強了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控,責任到個人,對病歷歸檔實行每月核查,根據(jù)本院《醫(yī)院管理細則》,對延期責任人實施嚴格處罰制度,使出院病歷按時回收時間明顯縮短。
3、今年加大了對門診急救病歷的質(zhì)控管理,病案管理委員會明確提出了急救病歷的書寫規(guī)范和病情告知原則,要求出車醫(yī)生、護士共同配合完成《院前急救病歷》的規(guī)范書寫和知情同意書的簽署工作,并對每一例院前急救患者的病歷進行定期整理歸檔,從首診環(huán)節(jié)開始杜絕醫(yī)療安全隱患。
4、加強了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實,重點檢查手術(shù)安全核查制度的落實,有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量,降低醫(yī)療風險,保障醫(yī)療安全。
5、加強門診病歷的質(zhì)量管理,質(zhì)控科每季度一次進行門診病歷抽查,針對存在問題采取點名通報的形式督促整改,有效提高門診病歷書寫質(zhì)量。
6、加強對各科質(zhì)控工作落實的監(jiān)管力度,科室按要求每月召開一次、醫(yī)院每季度召開一次病案管理質(zhì)控員工作會議,使科級、院級質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的病歷書寫存在問題得到及時的反饋和整改;同時,實行病案質(zhì)量管理責任追究制度,對乙級、丙級病歷的主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生和科室負責人,按本院《醫(yī)院管理細則》進行處罰,有效提高了病歷書寫質(zhì)量。
病案管理總結(jié)分析報告篇三
病案管理科負責回收、保存與管理醫(yī)院全部出院病歷;受理復印或者復制病歷資料的申請;按規(guī)定復印有關(guān)病歷資料;負責對發(fā)生醫(yī)療爭議病歷的封存和保管。
一、回收制度: 患者出院3天內(nèi),病案管理科負責將住院病歷回收到病案科,并及時對病案進行質(zhì)量檢查、整理、登記、編碼(包括疾病、手術(shù)、病理等)、首頁信息錄入等。
二、借閱制度:
1、門診復查借用住院病案者,接診醫(yī)師負責填寫病案借條,和當日掛號票一起交病人,到病案科借閱,病案科工作人員負責送、收病案。
2、再入院病人參閱原病案者,由本院醫(yī)師攜帶再入院病案首頁及本人簽字蓋章的借條到病案科辦理借閱手續(xù),三日內(nèi)歸還。如需進修醫(yī)師等來借取病案,請攜帶再入院病案首頁及本院醫(yī)師簽字蓋章的借條和本人進修證到病案科辦理借閱手續(xù),三日內(nèi)歸還。
3、科研病案借閱時,科主任或?qū)煹讲“缚铺顚懡栝喌怯洸⒑炞?,研究生帶科主任或?qū)熀炞纸钘l方可借閱。大批量借閱者分批提供,每日保證20份;20份以內(nèi)隨到隨閱。一律在病案科閱覽使用,嚴禁帶出。
4、下列情況可提供病案,必須憑科主任簽字借條,并三日內(nèi)送還: (1)醫(yī)療事故、糾紛病案討論。(2)示教、尸解病案。(3)
教學
、會診病歷討論。5、未歸檔病案,概不外借。庫存病案資料為本院臨床醫(yī)教研工作服務(wù),非本院臨床人員不得借閱。借閱者不得修改病案內(nèi)容。
三、質(zhì)量控制制度:病案科人員有控制病歷質(zhì)量的責任,在工作中發(fā)現(xiàn)病歷缺陷,應(yīng)向病歷質(zhì)量檢查人員或主管醫(yī)師及時提出。病案科質(zhì)量檢查人員負責檢查出院病歷的終末質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)有缺陷者,及時通知相關(guān)醫(yī)師到病案科檢查病案。每月將檢查結(jié)果匯總報醫(yī)務(wù)部。
四、復印制度:依照《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》中的規(guī)定受理、復印有關(guān)病案資料;驗查申請人有關(guān)證明材料;登記備案。復印的病歷資料經(jīng)申請人核對無誤后加蓋證明印記。(詳見《病案對外開放服務(wù)規(guī)定?)
五、封存拆封制度: 當患方要求封存病歷時,由主管醫(yī)師報科主任、醫(yī)務(wù)部和病案科,并有醫(yī)護人員帶病歷原件和患者或近親屬同時到病案管理科,在醫(yī)患雙方共同在場的情況下,按以下程序進行封存。
1、封存前,復制一份完整病歷。若患方要求復印者,復印其病歷中的客觀病歷,并按規(guī)定收費。
2、用醫(yī)院大號信封,封存原始病歷。 病案管理人員在信封正頁寫清住院號、病人姓名、科室、封存日期,在封口處蓋章,病房醫(yī)護人員在下面簽字認可封存內(nèi)容。病人或近親屬在封口處簽字或做標記。
3、封存病歷交病案科科長保管。
4、非正常工作時間封存病歷時,需行政值班人員在場并簽字。封存病歷行政值班人員暫時保管,過后交病案科保管。
5、封存病歷任何人不得私自拆封,需要時在醫(yī)患雙方同時在場的情況下拆封。
五、保管制度:
1、病人出院兩個月后的病歷,先按住院號排列次序,認真核對病人姓名、住院號,確保無誤后加皮、上架、入庫、歸檔。
2、借閱抽調(diào)病案時,必須做到借閱登記、返還簽字。病案歸檔時要認真核對病人姓名、住院號,確保病案皮、病案和借閱登記三者準確無誤后歸檔。
3、定期對病案進行清查,仔細核對,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、入庫病案概不外借,借閱者在閱讀區(qū)內(nèi)閱讀,愛護病案,不得拆散、涂改、撕毀和私自帶出病案庫房。
5、保持病案整潔有序,做好防火、防潮、防丟失工作。嚴守病案資料保密制度。
病案管理總結(jié)分析報告篇四
xx年度病案管理委員會工作總結(jié)
病案質(zhì)量管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,其主要任務(wù)是制定管理目標,建立質(zhì)量標準,完善各項規(guī)章制度,進行全員病案質(zhì)量教育,建立評估系統(tǒng),并且定期評價工作結(jié)果,進行總結(jié)和反饋,以達到并促進醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)水平為目的。近年來,在上級主管部門的要求和指導下,結(jié)合我院具體情況,病案委員會制訂并實施了一系列切實可行的病案質(zhì)量管理措施,狠抓醫(yī)務(wù)人員的病案書寫水平,最大限度的減少病案缺陷,使醫(yī)院病案的內(nèi)涵質(zhì)量有了很大提高。xx年病案管理委員會主抓了以下工作:
1.嚴格執(zhí)行各項病歷管理制度,確保病案質(zhì)量達標,專人負責,層層把關(guān),保證質(zhì)量。根據(jù)《山東省中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》的要求,對每位醫(yī)生的病歷進行檢查,及時反饋,及時整改。每月將問題以簡報的形式反饋給科室、主管院長。
2.建立以分管院長為一級,病案質(zhì)控組為二級,科主任、護士長為三級的質(zhì)量管理體系,層層嚴格把關(guān)。病案質(zhì)控人員定期或不定期抽查各病房運行病歷及終末病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給臨床科室及時改正。并把病案質(zhì)控重心放在病案形成過程中,抓全程管理,將錯誤消滅在萌芽狀態(tài),以降低病案的返修率。
3.狠抓病案質(zhì)量不放松,利用各種會議進行病案質(zhì)量教育,強化制度管理,獎懲分明,新調(diào)入人員必須病歷書寫達標,要求科主任在其試工期間認真帶教、篩選 ,對住院醫(yī)生的病案進行經(jīng)常性的督導和檢查,使醫(yī)院的病案質(zhì)量從源頭上有一個較高的起點。
4.病案室每月按時完成全院住院病歷的疾病上傳工作。月初及時對 上月病歷進行登記、整理、上架,保證病案資料的有序性、完整性及安全性。
5.嚴格病歷回收管理制度,對于逾期未交者及時催交,并列入當月醫(yī)療考評,以保證出院病歷的完整性及安全性。
6.嚴格病歷復印制度,以保證患者隱私及醫(yī)療安全,精確認識病案管理的重要作用
病案管理委員會工作總結(jié)報告
我院病案管理委員會嚴格落實上級有關(guān)病案管理的各項要求,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,狠抓病案質(zhì)量管理和各項制度的落實,病案管理工作有了新的成績。
重視抓好病案書寫工作。要求各個病案書寫環(huán)節(jié)嚴格遵守《病案管理流程》,不僅要認真做好本環(huán)節(jié)應(yīng)該完成的工作,而且要檢查并監(jiān)督上一環(huán)節(jié)已經(jīng)或尚未完成的工作,形成了分工明確、逐級檢查、相互監(jiān)督、環(huán)環(huán)相扣的檢查管理體制。
病案質(zhì)量穩(wěn)中有升。努力做好基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控的三級質(zhì)控工作,并定期將信息返饋各相關(guān)部門,制定獎懲激勵機制,督促全體醫(yī)務(wù)人員提高寫好病案的自覺性。今年 1 至 10 月份 我院累計產(chǎn)生出院病歷 2038 份,終末質(zhì)量檢查,查出錯誤 3685 處,平均每份病歷出錯 處,出錯率比去年同期(處)下降 %。
第一,09 年 1 月開始正式執(zhí)行《病案質(zhì)量管理暫行辦法(第三稿)》。
xx年中醫(yī)醫(yī)院病案管理委員會工作總結(jié)
xx年在院領(lǐng)導的大力支持下,各臨床科室的配合下,病案管理委員會的實際工作取得了一定的成效,現(xiàn)對這一年的工作作以下總結(jié):
1、院病案管理委員會嚴格落實上級有關(guān)病案管理的各項要求,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,狠抓病案質(zhì)量管理和各項制度的落實,病案管理工作有了新的成績。
2、要求各個病案書寫環(huán)節(jié)嚴格遵守《病案管理流程》,不僅要認真做好本環(huán)節(jié)應(yīng)該完成的工作,形成了分工明確、逐級檢查、相互監(jiān)督、環(huán)環(huán)相扣的檢查管理體制。
3、努力做好基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控的三級質(zhì)控工作,并定期將信息返饋各相關(guān)部門,制定獎懲激勵機制,督促全體醫(yī)務(wù)人員提高寫好病案的自覺性。
4、針對普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象,今年仍然加強了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控,責任到個人,對病歷歸檔實行每月核查,對延期責任人實施嚴格處罰制度,使出院病歷按時回收時間明顯縮短。
5、加強了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實,重點檢查手術(shù)安全核查制度的落實,有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量,降低醫(yī)療風險,保障醫(yī)療安全。
6、加強門診就診患者信息的等級管理,質(zhì)控科每季度一次進行抽查,針對存在問題采取點名通報的形式督促整改,有效提高門診病人信息等級和門診病歷書寫質(zhì)量。
7、狠抓病案質(zhì)量不放松,利用各種會議進行病案質(zhì)量教育,結(jié)合法律法規(guī)的學習強調(diào)病案質(zhì)量在醫(yī)院質(zhì)量管理中的重要地位和作用。
附件: xx年病歷質(zhì)控年度分析表
中醫(yī)醫(yī)院 醫(yī) 務(wù) 科
中醫(yī)醫(yī)院病案管理委員會
xx年1月9日
病歷質(zhì)控年度分析統(tǒng)計表
時間:xx年度
中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科
歷按時回收時間明顯縮短。
3、今年加大了對門診急救病歷的質(zhì)控管理,病案管理委員會明確提出了急救病歷的書寫規(guī)范和病情告知原則,要求出車醫(yī)生、護士共同配合完成《院前急救病歷》的規(guī)范書寫和知情同意書的簽署工作,并對每一例院前急救患者的病歷進行定期整理歸檔,從首診環(huán)節(jié)開始杜絕醫(yī)療安全隱患。 4、加強了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實,重點檢查手術(shù)安全核查制度的落實,有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量,降低醫(yī)療風險,保障醫(yī)療安全。5、加強門診病歷的質(zhì)量管理,質(zhì)控科每季度一次進行門診病歷抽查,針對存在問題采取點名通報的形式督促整改,有效提高門診病歷書寫質(zhì)量。6.加強對各科質(zhì)控工作落實的監(jiān)管力度,科室按要求每月召開一次、醫(yī)院每季度召開一次病案管理質(zhì)控員工作會議,使科級、院級質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的病歷書寫存在問題得到及時的反饋和整改;同時,實行病案質(zhì)量管理責任追究制度,對乙級、丙級病歷的主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生和科室負責人,按本院《醫(yī)院管理細則》進行處罰,有效提高了病歷書寫質(zhì)量。
病案質(zhì)量管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,其主要任務(wù)是制定管理目標,建立質(zhì)量標準,完善各項規(guī)章制度,進行全員病案質(zhì)量教育,建立評估系統(tǒng),并且定期評價工作結(jié)果,進行總結(jié)和反饋,以到達并增進醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)水平為目的。最近幾年來,在上級主管部分的要求和指導下,結(jié)合我院具體情況,病案委員會制定并實施了一系列切實可行的病案質(zhì)量管理措施,狠抓醫(yī)務(wù)職員的病案書寫水平,最大限度的減少病案缺陷,使醫(yī)院病案的內(nèi)涵質(zhì)量有了很大進步。xx年病案管理委員會主抓了以下工作: 1.嚴格執(zhí)行各項病歷管理制度,確保病案質(zhì)量達標,專人負責,層層把關(guān),保證質(zhì)量。根據(jù)《山東省中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》的要求,對每位醫(yī)生的病歷進行檢查,及時反饋,及時整改。每個月將題目以簡報的情勢反饋給科室、主管院長。2.建立以分管院長為一級,病案質(zhì)控組為二級,科主任、護士長為三級的質(zhì)量管理體系,層層嚴格把關(guān)。病案質(zhì)控職員定期或不定期抽查各病房運行病歷及終末病歷,發(fā)現(xiàn)題目及時反饋給臨床科室及時改正。并把病案質(zhì)控重心放在病案構(gòu)成進程中,抓全程管理,將錯誤消滅在萌芽狀態(tài),以下降病案的返修率。3.狠抓病案質(zhì)量不放松,利用各種會議進行病案質(zhì)量教育,強化制度管理,賞罰分明,新調(diào)進職員必須病歷書寫達標,要求科主任在其試工期間認真帶教、篩選,對住院醫(yī)生的病案進行常常性的督導和檢查,使醫(yī)院的病案質(zhì)量從源頭上有一個較高的出發(fā)點。4.病案室每個月按時完玉成院住院病歷的疾病上傳工作。月初及時對上月病歷進行登記、整理、上架,保證病案資料的有序性、完全性及安全性。5.嚴格病歷回收管理制度,對逾期未交者及時催交,并列進當月醫(yī)療考評,以保證出院病歷的完全性及安全性。6.嚴格病歷復印制度,以保證患者隱私及醫(yī)療安全,精確熟悉病案管理的重要作用。
易縣中醫(yī)院
xx年病案管理委員會工作計劃 加強病案管理,提高病歷書寫質(zhì)量,是醫(yī)院管理的重點。醫(yī)院病案管理委員會將繼續(xù)加大病歷質(zhì)量管理力度,不斷提高本院病歷質(zhì)量,現(xiàn)制定計劃如下:
一、加強病案管理人才培養(yǎng)、制度建設(shè),完善崗位職責,提高病案管理人員整體素質(zhì),使病案室管理規(guī)范化、透明化。病案管理涉及基礎(chǔ)醫(yī)學、臨床醫(yī)學、管理學、醫(yī)學統(tǒng)計學、病案學、計算機、法律法規(guī)等學科,要求工作人員具有多元化的知識結(jié)構(gòu),這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代化病案管理的新需要。病案管理人員的素質(zhì)和專業(yè)水平會直接影響至病案管理工作,因此做好病案管理工作,必須建立一支高水平、高素質(zhì)的病案管理人員隊伍。加強相關(guān)專業(yè)知識培訓,鼓勵參加院內(nèi)外的知識講座,加強業(yè)務(wù)交流,使病案管理人員隊伍的整體素質(zhì)盡快得到提高。同時,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,完善科室制度建設(shè),明確崗位職責,使病案管理各項工作有效落實。
二、嚴格執(zhí)行病案回收、借閱、和歸檔制度,保障病歷安全管理。 病案是否及時回收、及時上架和首頁是否準確錄入,都是直接影響查詢、復印病案的工作,所以必須嚴格執(zhí)行回收、借閱和歸檔制度。每天堅持核對已回收病歷,按月、季、年排查出院病歷未歸檔情況,清查、催還借出未歸還病案,到臨床科室查詢未歸病歷下落,向上級書面報告病案歸檔及管理情況,做到病案無泄密、無丟失、及時歸檔上架。對延期上交病歷或遺失病歷者,將給予相關(guān)處罰。
三、
加強電子病歷質(zhì)量監(jiān)控,保障病歷質(zhì)量,防范醫(yī)療風險。1、隨著《醫(yī)療事故處理條例》、《侵權(quán)責任法》、《病歷書寫規(guī)范》的逐步實施,人們的法律意識的不斷加強,病歷的質(zhì)量事關(guān)醫(yī)院的“生死存亡”。根據(jù)目前電子病歷實施過程中的薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)的監(jiān)管措施,同時,加強與電子病歷軟件開發(fā)公司的溝通聯(lián)系,不斷完善軟件系統(tǒng),使電子病歷管理更規(guī)范。
2、繼續(xù)每季度一次定期和不定期進行住院病歷、運行病歷和門診病歷書寫質(zhì)量檢評,嚴格執(zhí)行獎懲制度,提高病歷書寫質(zhì)量。確保病歷合格率100%,甲級病歷率不低于95%。盡量杜絕乙級病歷,確保不出現(xiàn)丙級病歷。
量,降低醫(yī)療風險。
病案管理委員會
xx年1月30日
易縣中醫(yī)院
xx年病案管理委員會工作總結(jié)
xx年,我院病案管理委員會按照年初制定的工作計劃安排和,嚴格落實上級有關(guān)病案管理的各項要求,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,狠抓病案質(zhì)量管理和各項制度的落實,病案管理工作有了新的成績?,F(xiàn)對xx年的工作進行總結(jié):
1、重視抓好病案書寫工作。要求各個病案書寫環(huán)節(jié)嚴格遵守《病歷書寫規(guī)范》,不僅要認真做好本環(huán)節(jié)應(yīng)該完成的工作,而且要檢查并監(jiān)督上一環(huán)節(jié)已經(jīng)或尚未完成的工作,形成了分工明確、逐級檢查、相互監(jiān)督、環(huán)環(huán)相扣的檢查管理體制。今年我院回收出院病歷份,終末質(zhì)量檢查,查出錯誤處,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
2、每季度召開一次病案管理委員會會議,總結(jié)分析病歷中常見的問題,及時整改,擬定下一步的工作計劃,落實醫(yī)院的病歷獎懲措施。
3、工作中存在的不足。病案室工作人員配置及資質(zhì)尚未達到二甲中醫(yī)院的要求,今后要加強對病案室工作人員的培訓和繼續(xù)教育工作,滿足臨床工作的需要。病案室的硬件建設(shè)有待于進一步提高,特別是防火、防盜、防蛀、防濕、防高溫措施需要進一步加強。醫(yī)院的信息化水平目前不能很好地適應(yīng)新形式下的病案管理工作,許多數(shù)據(jù)尚不能通過信息系統(tǒng)進行提取和查詢。
病案管理委員會
xx年12月30日
xx年病案委員會工作總結(jié)
病案質(zhì)量管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,其主要任務(wù)是制定管理目標,建立質(zhì)量標準,完善各項規(guī)章制度,進行全員病案質(zhì)量教育,建立評估系統(tǒng),并且定期評價工作結(jié)果,進行總結(jié)和反饋,達到促進醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)水平的目的。近年來,在上級主管部門的要求和指導下,結(jié)合我院具體情況,病案委員會制訂并實施了一系列切實可行的病案質(zhì)量管理措施,狠抓醫(yī)務(wù)人員的病案書寫水平,最大限度的減少病案缺陷,使醫(yī)院病案的內(nèi)涵質(zhì)量有了很大提高,實現(xiàn)了無丙級病案,甲級病案率達到100%,在歷年的檢查和評審中均順利通過,并獲得好評。xx年病案委員會主抓了以下工作:
行檢查,每月將問題以書面形式反饋給相關(guān)科室的主任、本人和主管院長,科室建立點評制度,及時整改。
檔病歷和住院病歷進行檢查,指出每份病歷的缺陷,以書面形式交給科主任,通過分析、講評有效地提高了病案質(zhì)量。
3.狠抓病案質(zhì)量不放松,利用各種會議進行病案質(zhì)量教育,結(jié)合法律法規(guī)的學習強調(diào)病案質(zhì)量在醫(yī)院質(zhì)量管理中的重要地位和作用。強化制度管理,獎懲分明,新調(diào)入人員必須病歷書寫達標,要求科主任在其試工期間認真帶教、篩選,對住院醫(yī)生的病案進行經(jīng)常性的督導和檢查,使醫(yī)院的病案質(zhì)量從源頭上有一個較高的起點。
xx年12月25日
xx年度病案質(zhì)量管理委員會總結(jié)會議記錄
為回顧xx年我院病案質(zhì)量管理工作情況,進一步提高病案質(zhì)量,探索符合我院實際情況的病案質(zhì)量管理方法,1月22日我院召開了xx年病案質(zhì)量管理委員會會議,各委員參加了會議,會議由醫(yī)務(wù)科劉云主任主持。
醫(yī)務(wù)科劉云主任首先對我院xx年病案質(zhì)量管理工作進行了匯報,就醫(yī)院病案總體情況、效益指標、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用等方面進行了總結(jié)回顧:1、經(jīng)過全院各科室的共同努力,我院重大缺陷病例數(shù)、不合格病歷數(shù)、病案缺陷率均較xx年有明顯下降,病歷質(zhì)量有所提高;2、打印病歷規(guī)范化管理,較xx年有明顯改觀,最后劉云主任還對抗菌藥物合理應(yīng)用管理的開展情況(病歷相關(guān)內(nèi)容)進行了介紹。
劉云主任對病歷抽查方法等向各委員作出了進一步分析,xx年病歷主要抽查歸檔病歷,并以其為檢查重點,存在一些弊端。從醫(yī)療安全的角度,將運行病歷檢查作為重點,將是xx年的工作目標,并指出病案質(zhì)量的整體提高應(yīng)從多方面、多層次管理,督促科室加強培訓,上級醫(yī)生對下級醫(yī)生的病歷及時進行指導、修改,促進病案質(zhì)量不斷提高。
會上,委員們對我院目前病案質(zhì)量存在的問題及管理方
法提出了意見及建議,主要有以下幾方面:1.是病案首頁不完整或不正確。如住院號錯寫或漏寫,首頁姓名與續(xù)頁不符,身份證、地址、聯(lián)系人不詳。出生年月與年齡不相符,診斷不具體、不確切,主次診斷不分,病名不規(guī)范等。2.是病歷書寫格式不統(tǒng)一,病史描寫內(nèi)容過于簡單或病史描寫不確切,醫(yī)學術(shù)語少,主訴與診斷、現(xiàn)病史不一致等。3.是病程記錄簡單,不能反映病情變化和上級醫(yī)師查房檢診意見。有關(guān)重要討論(疑難危重、死亡病例)不夠及時,完整。重要的檢查治療理由無理由。4.是資料不全,如化驗報告單、治療記錄等。作者認為,病案中之所以存在諸多問題,關(guān)鍵在于醫(yī)生對病案規(guī)范化書寫的重要性認識不夠,特別是實習進修生,他們沒有意識到自己在病案質(zhì)量管理中的地位和職責,下筆草率,審簽盲目,這是造成病案質(zhì)量不高的主要因素。上級醫(yī)生審簽病歷是為認真檢查就匆匆下筆簽字。5.病歷完成不及時。提出了以下建議:年將運行病歷納入檢查的重點;2.加強專項記錄的培訓及檢查,對重點問題重點解決。
吳建國副院長強調(diào),病案管理是醫(yī)院管理的難點之一,雖然病案質(zhì)量較xx年有進步,但各科室仍然應(yīng)重視病案質(zhì)量管理,嚴格按照衛(wèi)生部相關(guān)制度、四川省病歷點評標準及“一甲”復審的要求繼續(xù)不斷提高病歷質(zhì)量,提高病案內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),對病案質(zhì)量管理常抓不懈,形成檢查—反饋—整改—提高的長效機制。
xx年病案病案管理委員會工作報告
xx年,病案管理委員會全體成員嚴格落實上級關(guān)于“醫(yī)院管理年”的要求,積極配合我院申報三級醫(yī)院的各項活動,能做好病案管理中的各項工作,圓滿完成各級賦予的任務(wù),度過了又一個不平凡的一年。
期總結(jié)病歷書寫中存在的問題。通過加強與相關(guān)科室溝通和協(xié)調(diào),使各科室特別是有關(guān)病案書寫人員明確了改進和提高的方向,從而有效降低了病案書寫過程中相同或相似錯誤的重復發(fā)生。
4、病案研究工作取得新的成果。病案室擁有豐富的醫(yī)療信息資源。為了用好這一資源,使之更好地服務(wù)臨床研究,病案室利用點滴時間,嘗試將建院以來的全部住院診療病種按年份分別統(tǒng)計出來,并將之整理匯集成冊,極大地方便了醫(yī)療科研工作,成為醫(yī)療科研工作重要的參考資料,得到我院臨床科研人員的廣泛好評,為我院臨床科研工作做出了新貢獻。
xx年,我院病案管理工作雖然取得了不少成績,但有些方面還有改進和提升的空間。如:人員綜合素質(zhì)有待進一步提高,缺少高學歷病案管理人才,工作創(chuàng)新意識需要加強,等等。我們決心在新的一年里發(fā)揚成績,克服不足,以求真務(wù)實、腳踏實地和銳意進取的精神,按照上級指示和要求,加強學習,增長本領(lǐng),提高素質(zhì),改革創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我院病案管理工作的新局面,為不斷提高我院病案管理質(zhì)量、更好地服務(wù)保障醫(yī)療科研工作做出新的更大的貢獻。
病案室
二00五年十二月十七日
xx年xx縣人民醫(yī)院病案管理工作總結(jié) xx年在院領(lǐng)導的大力支持下,各臨床科室的配合下,病案管理委員會的實際工作取得了一定的成效,現(xiàn)對這一年的工作作以下總結(jié):
1、今年我院在組織全體醫(yī)務(wù)人員學習了《病歷書寫與管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上,于5月份制定了《住院病歷書寫?yīng)剳图殑t》,針對臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫中難于糾正的問題作出了明確的要求并制定的獎懲辦法,主要以獎勵為主,激勵了醫(yī)務(wù)人員的積極性,使病案質(zhì)量再上一個臺階,乙級病歷較上一年度大大減少。
2、針對普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象,今年仍然加強了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控,責任到個人,對病歷歸檔實行每月核查,根據(jù)本院《醫(yī)院管理細則》,對延期責任人實施嚴格處罰制度,使出院病歷按時回收時間明顯縮短。
4、今年加大了對門診急救病歷的質(zhì)控管理,病案管理委員會明確提出了急救病歷的書寫規(guī)范和病情告知原則,要求出車醫(yī)生、護士共同配合完成《院前急救病歷》的規(guī)范書寫和知情同意書的簽署工作,并對每一例院前急救患者的病歷進行定期整理歸檔,從首診環(huán)節(jié)開始杜絕醫(yī)療安全隱患。
5、加強了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實,重點檢查手術(shù)安全核查制度的落實,有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量,降低醫(yī)療風險,保障醫(yī)療安全。
6、加強門診病歷的質(zhì)量管理,質(zhì)控科每季度一次進行
門診病歷抽查,針對存在問題采取點名通報的形式督促整改,有效提高門診病歷書寫質(zhì)量。
7.加強對各科質(zhì)控工作落實的監(jiān)管力度,科室按要求每月召開一次、醫(yī)院每季度召開一次病案管理質(zhì)控員工作會議,使科級、院級質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的病歷書寫存在問題得到及時的反饋和整改;同時,實行病案質(zhì)量管理責任追究制度,對乙級、丙級病歷的主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生和科室負責人,按本院《醫(yī)院管理細則》進行處罰,有效提高了病歷書寫質(zhì)量。
病案管理總結(jié)分析報告篇五
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導下,圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”開展各項工作,在醫(yī)療、科研、教學、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣、項目開展等領(lǐng)域,取得了一定的成績,強化科學管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、加強執(zhí)業(yè)管理、臨床科室建設(shè)、中醫(yī)藥知識培訓、對口支援工作、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量安全管理等方面總結(jié)如下:
在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,積極組織有關(guān)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊工作,本年度共有9人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試,有6人注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師),其中4人為中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)。為加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,我院作為中醫(yī)類別考核機構(gòu)在南江市衛(wèi)生局的安排布署下,按照《宜城市20xx年醫(yī)師定期考核實施方案》要求,于20xx年10月對全市中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師進行了全面考核,我院108名中醫(yī)類別醫(yī)師經(jīng)本機構(gòu)考核委員會評審,工作成績與職業(yè)道德評定兩項全部合格,而且對每名被考核醫(yī)師《醫(yī)師定期考核表》進行了如實、完整的記錄。此次參加業(yè)務(wù)水平測評考試的醫(yī)師共94人,其中有較大部分人員本應(yīng)參加簡易程序考核,但因其所在衛(wèi)生機構(gòu)工作人員在醫(yī)師定期考核信息管理系統(tǒng)上的誤操作而選擇了一般程序考核。通過參加統(tǒng)一組織進行的中醫(yī)藥專業(yè)理論及臨床知識筆試,最終均全部考核合格。
嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,促醫(yī)療水平提高,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心。我們圍繞“以病人為中心”的方針開展工作,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進診療水平提高。加強科室質(zhì)量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動在院質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,對科室出現(xiàn)的問題在每月的質(zhì)控工作中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。嚴格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。認真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作,嚴格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。注意加強對日常工作中醫(yī)療核心制度的落實及崗位職責履行情況的監(jiān)管,在每月一次的全院醫(yī)療質(zhì)量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對醫(yī)生值班交接班、各種醫(yī)療文書規(guī)范書寫、重點病人查房、手術(shù)病人圍手術(shù)期管理、手術(shù)分級管理、新技術(shù)新項目準入、三級醫(yī)師查房、病人病情的.溝通告知等進行控制,醫(yī)院成立院科二級質(zhì)量管理組織,對門急診、手術(shù)室、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、五官科、口腔科、消毒供應(yīng)室等進行重點控制、監(jiān)督檢查,力爭將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
1、加強核心制度的學習:本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學習,深化核心制度落實,規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學習制度,利用業(yè)務(wù)學習時間,引導科室醫(yī)療人員加強對核心制度的學習。
2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我院借鑒上級醫(yī)院經(jīng)驗,根據(jù)有關(guān)病歷書寫要求,強調(diào)病歷的完整性、真實性,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。
我院針對每個科室制定了醫(yī)療質(zhì)量評價體系,每個月按照評價標準有科室進行督導檢查。進一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質(zhì)量。我科強化監(jiān)督檢查職能,每月統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室開展情況進行詢問,查閱科室相關(guān)記錄,了解科室實施情況。
規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量,20xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應(yīng)處罰。醫(yī)院為加強病案管理水平,配備專職病案管理人員,進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,病案室實行專人管理并委派專人進行病案質(zhì)量把關(guān),各科成立病案質(zhì)量管理小組,由科主任護士長直接負責出院病案的科級質(zhì)量評分工作。
遵照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南》《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規(guī)范設(shè)置,對門診部各內(nèi)科診斷室的二級分科命名進行了整理、規(guī)范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點??平ㄔO(shè)項目及襄陽市重點??平ㄔO(shè)項目評審。今年還重點加強了對開具疾病診斷證明書及轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診的監(jiān)管,截止目前,共審核合格疾病診斷證明書1077份,轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診申報審批表52份。截止20xx年12月,我院今年共發(fā)生醫(yī)療爭議投訴13例,除1例尚在進行后續(xù)治療外,其余12例(衛(wèi)生局主持調(diào)解參與了3例)均在認真溝通、交流后或以協(xié)議書的形式終結(jié)爭議,未因醫(yī)療爭議引發(fā)qtx事件。另外還有2例去年發(fā)生的醫(yī)療爭議處于法院訴訟階段。20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
20xx。
20xx年醫(yī)務(wù)科工作計劃20xx年醫(yī)務(wù)科將圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”開展各項工作,不斷強化科學管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實,以提高病歷書寫質(zhì)量、加強繼續(xù)醫(yī)學教育力度等措施,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務(wù),保證醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展,現(xiàn)將20xx年本科工作計劃安排如下:
一、新一輪績效考核管理工作迫在眉睫,利用信息化手段精細化管理醫(yī)院的挑戰(zhàn)是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫(yī)務(wù)科將本著“求穩(wěn)定、謀發(fā)展”的思路,著重強化醫(yī)政管理,著重加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管,著重提高醫(yī)療效率,繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、“三好一滿意”等活動。最主要是在明年我們將使用大量人力物力進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理內(nèi)涵建設(shè),以績效考核管理為手段,切實解決及整改實際困難及問題、缺陷,講落實、抓實效,努力為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
二、以新一輪績效考核管理工作為契機,提高醫(yī)政管理水平??偨Y(jié)20xx年醫(yī)政工作的不足,以績效管理為契機,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括完善科室各項規(guī)章制度;完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理,加強檢查督導力度,履行持續(xù)改進措施;緊緊圍繞“以病人為中心”開展各項醫(yī)療工作,醫(yī)療質(zhì)量是根本,患者安全是目的;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務(wù)意識;由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,由現(xiàn)場督查調(diào)查管理轉(zhuǎn)向不斷加強信息化管理;增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
三、加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,加強科室自身建設(shè),管理情況有考核與績效管理掛鉤。
病案管理總結(jié)分析報告篇六
六個月的時間匆匆而過,猶如閃電。這是我進入人民醫(yī)院的最初的瞬間?;仡欉@短暫的六個月時間,它是那么的充實、精彩和耐人回味,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
20年6月6日,我來在人民院正式開始工作。剛開始,對沒有任何工作經(jīng)驗的我來說,面對這樣的一分工作,我的`內(nèi)心有著無比矛盾的復雜心情與巨大的壓力。但是我想這對我這樣一個初出茅廬的畢業(yè)生來說也經(jīng)歷和磨練,于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
在現(xiàn)實工作中,本人通過不段的努力學習和領(lǐng)導的關(guān)心,以及同事的熱心幫助,我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個大家庭中。在這里我學到了做人的道理,更學會了為人處事。本人嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真履行實習護士的工作職責,嚴格要求自己,從不無故遲到早退,踏踏實實工作,按時積極的參加醫(yī)院組織的各項活動。
病案室是一項綜合工作,他是協(xié)調(diào)和服務(wù)的工作,一個優(yōu)秀的病案室醫(yī)護人員必須具備強烈的事業(yè)心,高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,同時還要具有較強的政治素質(zhì)和技術(shù)水平、嚴謹精練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。但是我始終相信只要自己努力、認真的對待每一項任務(wù),自己一定能夠被領(lǐng)導、同事和病人認可。
我進入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學習電腦病例輸入系統(tǒng),配合領(lǐng)導將各科室的資料及時復印發(fā)放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者。
病案管理總結(jié)分析報告篇七
6月6日,我來在人民院正式開始工作。剛開始,對沒有任何工作經(jīng)驗的我來說,面對這樣的一分工作,我的內(nèi)心有著無比矛盾的復雜心情與巨大的壓力。但是我想這對我這樣一個初出茅廬的畢業(yè)生來說也經(jīng)歷和磨練,于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
在現(xiàn)實工作中,本人通過不段的努力學習和領(lǐng)導的關(guān)心,以及同事的熱心幫助,我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個大家庭中。在這里我學到了做人的道理,更學會了為人處事。本人嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真履行實習護士的工作職責,嚴格要求自己,從不無故遲到早退,踏踏實實工作,按時積極的參加醫(yī)院組織的各項活動。
病案室是一項綜合工作,他是協(xié)調(diào)和服務(wù)的工作,一個優(yōu)秀的病案室醫(yī)護人員必須具備強烈的事業(yè)心,高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,同時還要具有較強的政治素質(zhì)和技術(shù)水平、嚴謹精練的.工作作風、任勞任怨的獻身精神。但是我始終相信只要自己努力、認真的對待每一項任務(wù),自己一定能夠被領(lǐng)導、同事和病人認可。
我進入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學習電腦病例輸入系統(tǒng),配合領(lǐng)導將各科室的資料及時復印發(fā)放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者。
病案管理總結(jié)分析報告篇八
病案質(zhì)量管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,其主要任務(wù)是制定管理目標,建立質(zhì)量標準,完善各項規(guī)章制度,進行全員病案質(zhì)量教育,建立評估系統(tǒng),并且定期評價工作結(jié)果,進行總結(jié)和反饋,以達到并促進醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)水平為目的。近年來,在上級主管部門的要求和指導下,結(jié)合我院具體情況,病案委員會制訂并實施了一系列切實可行的病案質(zhì)量管理措施,狠抓醫(yī)務(wù)人員的病案書寫水平,最大限度的減少病案缺陷,使醫(yī)院病案的內(nèi)涵質(zhì)量有了很大提高。2012年病案管理委員會主抓了以下工作:
1.嚴格執(zhí)行各項病歷管理制度,確保病案質(zhì)量達標,專人負責,層層把關(guān),保證質(zhì)量。根據(jù)《福建省中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》的要求,對每位醫(yī)生的病歷進行檢查,及時反饋,及時整改。每月將問題以簡報的形式反饋給科室、主管院長。
2.建立以分管院長為一級,病案質(zhì)控組為二級,科主任、護士長為三級的質(zhì)量管理體系,層層嚴格把關(guān)。病案質(zhì)控人員定期或不定期抽查各病房運行病歷及終末病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給臨床科室及時改正。并把病案質(zhì)控重心放在病案形成過程中,抓全程管理,將錯誤消滅在萌芽狀態(tài),以降低病案的返修率。
3.狠抓病案質(zhì)量不放松,利用各種會議進行病案質(zhì)量教育,強化制度管理,獎懲分明,新調(diào)入人員必須病歷書寫達標,要求科主任在其試工期間認真帶教、篩選 ,對住院醫(yī)生的病案進行經(jīng)常性的督導和檢查,使醫(yī)院的病案質(zhì)量從源頭上有一個較高的起點。
4.病案室每月按時完成全院住院病歷的疾病上傳工作。月初及時對上月病歷進行登記、整理、上架,保證病案資料的有序性、完整性及安全性。
5.嚴格病歷回收管理制度,對于逾期未交者及時催交,并列入當月醫(yī)療考評,以保證出院病歷的完整性及安全性。
6.嚴格病歷復印制度,以保證患者隱私及醫(yī)療安全,精確認識病案管理的重要作用 。
病案管理委員會
2012年12月26日
病案管理總結(jié)分析報告篇九
20--年在領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)以及同事的幫助下,不斷加強業(yè)務(wù)學習,對工作精益求精,與科室人員團結(jié)協(xié)作、共同努力,圓滿地完成了各項工作,個人業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進步,現(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下:
一、思想上:
熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛本職工作;自覺維護祖國統(tǒng)一,維護民族團結(jié),反對民族分裂,旗幟鮮明地反對“三勢力”;愛崗敬業(yè)、盡職盡責。及時完成領(lǐng)導交付的工作,與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,注意自己的一言一行,善待別人、以誠相見、心胸寬廣;在工作中保持一顆平常心,對人對事的處理得當,尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心,及時了解病人和家屬的需求,盡可能的幫助有需要幫助的人;認真學習法律法規(guī),做到知法、懂法、守法,認真學習黨的群眾路線教育實踐活動,并在活動中進行了批評與自我批評,虛心接受并改正了同志們對我提出的意見;總值班時重視安保工作,不斷督促門急診安保人員做好登記、檢查工作,不定時巡視科室并及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。
二、工作中:
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,服從醫(yī)院及科室的安排,保持辦公環(huán)境的整潔,做好防火防盜。工作中不怕苦、不怕累,做到工作嚴謹、一絲不茍。自調(diào)入病案室以來,認真學習病案室的崗位職責、規(guī)章制度及編碼、統(tǒng)計知識,虛心向領(lǐng)導、前輩請教,俗話說“隔行如隔山”初到病案室一切都要從頭學起,因此我利用業(yè)余時間不斷給自己充電,看專業(yè)書,加入病案相關(guān)qq群,跟前輩們學習編碼相關(guān)知識。在醫(yī)院給我提供外出學習機會時,我珍惜每一次學習機會,遵守課堂紀律,做好課堂筆記,提前整理好自己工作中遇到的難題、困惑,及時向老師請教并與授課老師建立了良好的師生友誼,這為日后的工作提供了很大的幫助,通過外出學習,將外院全面的診斷編碼技術(shù)帶回我院,提高了編碼的準確率。自七月份全面接手統(tǒng)計報表后,在兄弟科室的幫助與配合下,按時完成月報表、季度報表及網(wǎng)絡(luò)直報。通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
三、考勤方面:
嚴格遵守考勤制度,按時參加醫(yī)院及科室的各項學習、會議及考試,做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗,全年考勤全勤,無病假、事假,年休假由于工作需要還有4天未休。
四、取得的成績:
學會了編碼工作并取得自治區(qū)級相應(yīng)資質(zhì),學會了病案統(tǒng)計工作,能獨立完成月報表、季度報表及網(wǎng)絡(luò)直報,并能按時統(tǒng)計發(fā)放報表,完成繼續(xù)教育學分31分。
當然在很多方面我仍舊存在許多的不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致?,F(xiàn)通過總結(jié)認識到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改進和解決,及時完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù),提高自身素質(zhì),在以后的工作生活中確定自己的目標,并向著自己定制的目標而去努力工作。
病案管理總結(jié)分析報告篇十
在本年度工作中,在院領(lǐng)導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務(wù)的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)為臨床一線服務(wù)的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務(wù)。
病案在當今的作用越來越顯著,用途越來越廣泛,它不僅是服務(wù)于醫(yī)、教、研和管理的記錄,它還是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,管好病案室是我們的職責,發(fā)展學科建設(shè)也是我們應(yīng)盡的義務(wù)?,F(xiàn)將2017年病案室工作總結(jié)如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝。對每份出院病案其主要診斷微機首頁錄入,按住院號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內(nèi)負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關(guān)手續(xù)。
三、對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修補。
五、嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。嚴格遵守防火、防盜安全制度,嚴禁用火,確保存放病案的庫房干燥。
病案科是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,應(yīng)具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
病案科
2017年12月30日
病案管理總結(jié)分析報告篇十一
病案借閱崗位職責
一、嚴格按照病案借閱制度的規(guī)定辦理病案借閱。
二、熱情地為臨床醫(yī)務(wù)人員及質(zhì)控醫(yī)師服務(wù),及時借閱病案,提供教學、科研所需資料。
三、辦理借閱時,要核查借閱者填寫登記信息,如借閱人、借閱時間、借閱目的等是否完整。
四、及時催還到期的借閱病案,保證三日歸還。
五、認真貫徹落實衛(wèi)生工作方針政策,以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔奉公。
復印崗位職責
一、嚴格遵守病案復印制度及工作流程,為患者及其代理人、公安、司法機關(guān)、保險機構(gòu)等復印、郵寄病案。
二、熱情地為需要復印及郵寄病案者服務(wù),按《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》為每一位需要復印和郵寄者提供病案的復印件,耐心為患者及其家屬解釋病案復印的相關(guān)規(guī)定。
三、做好病案復印和郵寄的各項登記工作,錄入復印人的身份證明、介紹信等資料。
四、負責收取病案復印費用,開具收據(jù)。
五、認真貫徹落實衛(wèi)生工作方針政策,以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔奉公。
回收、整理、歸檔崗位職責
一、嚴格病案回收制度,保證患者出院24小時(死亡病歷一周內(nèi))回收病案科。
二、對遲交病案進行登記、催要。
三、每月統(tǒng)計出院病案歸檔情況,上報醫(yī)務(wù)部。
四、按照出院病歷排序規(guī)定,認真整理每一份出院病案,對缺項、漏頁等進
行登記并及時催要。
五、及時按住院號排序上架,對插錯、破損的病案及時糾正和修復。
六、認真貫徹落實衛(wèi)生工作方針政策,以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔奉公。
庫房管理人員崗位職責
一、對進入庫房人員進行管理,阻止非病案統(tǒng)計科人員進入庫房。
二、根據(jù)季節(jié)變化及時調(diào)節(jié)室內(nèi)溫、濕度并記錄。
三、做好庫房防火、防盜、防光、防塵、防蟲、防霉等工作,及時更換防蟲、防霉藥物。發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時糾正或阻止。
四、每天對庫房地面進行清掃,每月擦拭密集架表面,保持庫房內(nèi)清潔。庫房內(nèi)不存放食品和堆放雜物。
六、每天檢查庫房內(nèi)各種安全設(shè)施,及時排除隱患。離開庫房時,要關(guān)好門窗和切斷電源,確保庫房安全。
七、保持庫房內(nèi)病案資料編號有序,排列整齊。
六、認真貫徹落實衛(wèi)生工作方針政策,以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔奉公。
病案管理總結(jié)分析報告篇十二
1、在病案管理科科長領(lǐng)導下負責病案的收集、整理、裝訂、審核、編碼、檢查、歸檔、保管、利用等工作。
2、嚴格執(zhí)行《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》
和《祿豐縣人民醫(yī)院病歷管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),對
病案資料實施規(guī)范化管理。杜絕病案丟失。
3、根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《祿豐縣人民醫(yī)院病
歷管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,對病案的借閱、復印實施嚴格
管理,保證教學、科研、臨床等對病案資料的利用。
4、按照xxx國際疾病分類(icd-10)和手術(shù)及操
作分類(icd-9-cm-3)編碼字典庫,對出院病案進行疾病
分類編碼和手術(shù)及操作編碼工作,并進行住院病案首頁信
息錄入。
5、做好病案庫房的管理工作,保持清潔,整齊、通
風、干燥、防止病案霉爛,蟲蛀和火災(zāi)的發(fā)生。
2013年9月修訂并執(zhí)行
病案管理總結(jié)分析報告篇十三
xx醫(yī)院始建于3月,是一所以高科技醫(yī)療項目為重點,高標準醫(yī)療服務(wù)為起點,集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復為一體的現(xiàn)代化非營利性、綜合性民營醫(yī)院;以治療婦科病、男科病為主,同時開設(shè)內(nèi)科、外科、兒科,治療常見病、多發(fā)病的民營醫(yī)院。經(jīng)過多年的發(fā)展,現(xiàn)已成為全區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)院。醫(yī)院積極運用多學科手段開展臨床醫(yī)療工作,在婦科、男科等領(lǐng)域形成了優(yōu)勢學科群,臨床醫(yī)療實踐中頗多建樹。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工12人,其中醫(yī)生4人、護士8人,高級職稱2人,中級職稱3人,大學本科學歷4人,現(xiàn)有臨床科室4個,醫(yī)療用房900平方米,固定資產(chǎn)100萬元,開放床位20張,是一級綜合性醫(yī)院。
近年來,為提高醫(yī)院綜合競爭能力,經(jīng)過多方籌集資金,先后購入彩超機、全自動生化分析儀、leep刀、盆腔治療儀、體外短波治療儀、紅光治療儀、心電圖、霧化儀、呼吸機、心電監(jiān)護儀、新柏氏tct液基細胞學檢測儀等一大批先進設(shè)備??s短了患者候診時間,為臨床提供了精確的`檢驗結(jié)果,避免了誤診現(xiàn)象。
多年來我院嚴格執(zhí)行國家藥品加價率,加價保持在15%以下,合理、規(guī)范控制在院藥品品種。藥庫由專人管理,設(shè)備、耗材、藥品保管及藥品采購人員負責藥品的采購、驗收、保管工作,庫房保管采購人員具備良好的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識,嚴格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)。采購藥品向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營批發(fā)企業(yè)采購,選擇藥品質(zhì)量可靠、價格合理的供貨單位,采購辦必須將供貨單位的證照復印件存檔備查。雄厚的技術(shù)人才基礎(chǔ),為醫(yī)院診療救治工作提供了有力保障。
1、從醫(yī)院的運行情況看,各家醫(yī)院競爭激烈,迫使醫(yī)院不得不購買先進設(shè)備,加強環(huán)境建設(shè),資金壓力很大。醫(yī)院基本是負債經(jīng)營。員工工資發(fā)放困難。
2、國企單位漲工資,醫(yī)院很難跟上步伐。在民營醫(yī)院改革進程中,我院還存在許多缺點和不足,隨著各醫(yī)院改革的全面啟動,我院將繼續(xù)堅持非營利性醫(yī)療機構(gòu)的公益性,克服困難,把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力解決群眾看病難,看病貴問題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
病案管理總結(jié)分析報告篇十四
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到x公司擔任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效實施、員工培訓管理制度、人事部工作流程、管理流程、公司員工各等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
二、完善人事工作,夯實人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
病案管理總結(jié)分析報告篇十五
截至10月20日全院總收入xx萬元,其中財政補貼xx萬元,醫(yī)療收入xx萬元,藥品收入xx萬元,藥占比xx%。有望完成業(yè)務(wù)量xx萬元。
我院扎實開展了“作風效能建設(shè)提升年”活動,創(chuàng)建“人民滿意基層單位活動”,“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的十項規(guī)定。首先明確領(lǐng)導班子成員在行風建設(shè)中的任務(wù)和責任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領(lǐng)導干部考核目標管理。其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律,增強服務(wù)意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為;嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”扣責任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者“紅包”。四是醫(yī)院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決,共召開座談會4次,80余人參加;常年請社會各界領(lǐng)導職工擔任行風監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查,共計測評2次,醫(yī)院綜合滿意率96.6%,醫(yī)院職工對醫(yī)院測評2次,綜合滿意率96.7%。
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行主診醫(yī)師負責制,加強年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學習人,參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識培訓日,每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學習,開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓23次;組織全院“三基”知識考核6次,合格率達98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng)。第三,堅持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長,同時患者對醫(yī)院的`信任越來越高。
(三)進一步加強新農(nóng)合管理。一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。二是完善補償方案,確保群眾住院醫(yī)藥費實際補償比%以上。三是提升服務(wù)能力,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級網(wǎng)絡(luò)結(jié)報系統(tǒng),全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結(jié)算,快捷方便,公正透明。四是強化監(jiān)督管理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監(jiān)測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實施結(jié)核病防治,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫(yī)學檢查,預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗,貧困白內(nèi)障患者免費手術(shù)復明等公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規(guī)范基本藥物采購渠道,實行零差率銷售。對少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點有時不按規(guī)定自行采購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫(yī)改這個大政策落實到位。二是認真執(zhí)行績效考核制度??冃Э己耸轻t(yī)藥衛(wèi)生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內(nèi)容。對內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn),對村衛(wèi)生室也要及時考核兌現(xiàn)到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。三是堅決強化用藥管理。要繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
一是認真對照創(chuàng)建標準與考核細則,吃透精神;二是制訂計劃,按考核要求與內(nèi)容分解到各相關(guān)職能部門,明確責任人,狠抓工作的落實;三是認真排找差距,制定整改措施,對于科室難以解決的問題,帶到創(chuàng)建小組碰頭會上,由院領(lǐng)導當場拍板解決;四是緊扣得分點,完善相關(guān)資料;五是以二級甲等醫(yī)院規(guī)范化標準推動各項工作的開展,努力提高服務(wù)滿意度;六是堅定信心,克服困難,求真務(wù)實,切實做好二級醫(yī)院復核評審迎檢的具體工作。
工作亮點:創(chuàng)建等級醫(yī)院,實現(xiàn)規(guī)范化管理。主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
1、健全組織體系,規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
2、加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應(yīng)室,擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺電腦,病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學習,嚴格落實“三基三嚴”。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻平臺,每周二下午組織全院職工學習。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學習,并科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓,在崗人員“三基三嚴”和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓考試,要求人人過關(guān)。
病案管理總結(jié)分析報告篇十六
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,xx新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
xx新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
xx新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
xx新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次。共3頁,當前第1頁123xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下,我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標,在公司領(lǐng)導的具體布署與指導下,在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,本年度工作取得了一定的成績,也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結(jié)。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對各種人才的需求也急劇增加,同時,公司人員結(jié)構(gòu)需進一步優(yōu)化、素質(zhì)需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求,人力資源部在對內(nèi)挖潛的同時,對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才,解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時,嚴把進司關(guān),對內(nèi)部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保安、保潔外所有進司員工都參與面試,進行體檢,對大專以上學歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調(diào)查;這樣,杜絕了品德不好,素質(zhì)不高人員的進入。同時對內(nèi)部有能力的員工進行適當?shù)奶嵘?,對不合適的員工進行淘汰,優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見下表:
工資這一項。其二、經(jīng)與勞動部門多次協(xié)調(diào),最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制,使公司的用工進一步合法化。
其次,進行勞動年審工作。勞動年審是否合格,直接關(guān)系到工商、保險、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經(jīng)精心準備,從而使各公司通過了勞動年審,并且均達到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓、督導、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進行合理的處理,一方面維護了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對公司員工大部分需進關(guān)的事實,我們進行了大量的工作,申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標,同時為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了xx區(qū)暫住證。理順了集團內(nèi)部各種社保關(guān)系,在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號,并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善,提高了全體員工的滿意度,增強了他們對公司的忠誠度。
首先,在工資方面:今年上半年,結(jié)合公司的實際情況,本著公平、公正、激勵等原則,草擬了工資福利管理規(guī)程,規(guī)范了工資審核發(fā)放程序,做到工資審核嚴格把關(guān),堵住了一些漏洞,杜絕了私自用人的不良現(xiàn)象。并建立了整個公司的工資臺帳,做到工資審核發(fā)放心中有數(shù)。截止到十月份,整個公司今年的工資總額為1047萬元,人均2209元/月,較去年有一定幅度的增長。同時,結(jié)合售樓員近兩年的工資狀況、今年的銷售情況和公司員工工資水平相比較,對售樓員工資進行了分析并提出了合理的改進意見;在混凝土公司財務(wù)基礎(chǔ)不扎實的情況下,結(jié)合該公司同行業(yè)工資方案及公司實際情況草擬了混凝土公司工資方案。
其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺了,增加了相應(yīng)的有薪假,針對這一規(guī)定,制定了各種休假上報制度,督促各公司做好休假記錄,進行嚴格管理體制,為考核提供依據(jù);同時今年增加了過節(jié)費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應(yīng)處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個大家庭,并增強他們的團隊意識,從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓,培訓員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場工作,深入施工現(xiàn)場進行了三次培訓。同時,為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個月組織兩次中層及以上人員的培訓工作,通過這項工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓工作的同時,也指導,督促各子公司的相應(yīng)培訓工作的開展,如建筑公司五大員的培訓等。通過各種形式的培訓工作,使員工有了很大的歸屬感,同時整體素質(zhì)也有了大的提高。
病案管理總結(jié)分析報告篇十七
20xx年在院領(lǐng)導的大力支持下,各臨床科室的配合下,病案管理委員會的實際工作取得了一定的成效,現(xiàn)對這一年的工作作以下總結(jié):
1、今年我院在組織全體醫(yī)務(wù)人員學習了廣東省衛(wèi)生廳下發(fā)的《廣東省病歷書寫與管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上,于5月份制定了《住院病歷書寫?yīng)剳图殑t》,針對臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫中難于糾正的問題作出了明確的要求并制定的獎懲辦法,主要以獎勵為主,激勵了醫(yī)務(wù)人員的積極性,使病案質(zhì)量再上一個臺階,乙級病歷較上一年度大大減少。
2、針對普遍存在病歷延期歸檔現(xiàn)象,今年仍然加強了病歷回收環(huán)節(jié)監(jiān)控,責任到個人,對病歷歸檔實行每月核查,根據(jù)本院《醫(yī)院管理細則》,對延期責任人實施嚴格處罰制度,使出院病歷按時回收時間明顯縮短。
4、今年加大了對門診急救病歷的質(zhì)控管理,病案管理委員會明確提出了急救病歷的書寫規(guī)范和病情告知原則,要求出車醫(yī)生、護士共同配合完成《院前急救病歷》的規(guī)范書寫和知情同意書的簽署工作,并對每一例院前急救患者的病歷進行定期整理歸檔,從首診環(huán)節(jié)開始杜絕醫(yī)療安全隱患,。
5、加強了知情同意、知情告知和知情選擇制度的落實,重點檢查手術(shù)安全核查制度的落實,有效提高患者滿意度和病歷質(zhì)量,降低醫(yī)療風險,保障醫(yī)療安全。
6、加強門診病歷的質(zhì)量管理,質(zhì)控科每季度一次進行門診病歷抽查,針對存在問題采取點名通報的形式督促整改,有效提高門診病歷書寫質(zhì)量。
7.加強對各科質(zhì)控工作落實的監(jiān)管力度,科室按要求每月召開一次、醫(yī)院每季度召開一次病案管理質(zhì)控員工作會議,使科級、院級質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的病歷書寫存在問題得到及時的反饋和整改;同時,實行病案質(zhì)量管理責任追究制度,對乙級、丙級病歷的主管醫(yī)生、質(zhì)控醫(yī)生和科室負責人,按本院《醫(yī)院管理細則》進行處罰,有效提高了病歷書寫質(zhì)量。
病案管理總結(jié)分析報告篇十八
作為一名公司管理,我還是做的非常不錯的,我還是感覺我應(yīng)該要進一步的去做好,在這方面還是應(yīng)該做的更加到位,我覺得作為公司的管理層,我應(yīng)該要對自己的工作負責才是,一直到現(xiàn)在我也是深有體會,在這年終之際我也渴望能夠得到更多的認可,對于新的一年也是抱有很多的期望,在未來的學習當中,我也一定會做的更好,現(xiàn)在我也總結(jié)一下。
雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,可還是非常的有意義,在公司工作了那么久的時間,我現(xiàn)在還是希望能夠做的更好,作為一名管理工作人員,我還是很有動力的,年終之際我希望自己可以做的更加有意義,通過自己個人的能力,把各個方面的事情做的更好,無論是在什么方面我都應(yīng)該要認真的`做好,來打公司這么久的時間,我也確實是缺少一些方向,盡管這段時間以來的工作中,我還是渴望得到更多的認可,年終之際我還是要認真的處理好自己分內(nèi)的職責,我們部門內(nèi)部還是比較團結(jié)的,我根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,安排好員工的工作,這是非常有意義的一件事情,在這一點上面,我還是會認真的去做好這些。
往后還會有更多的事情等著我去做好,在這件事情上面我還是應(yīng)該要認真履行自己的職責,我作為一名管理人員,這些是非常有動力的,我需要調(diào)整好自己的方向,認真的做好相關(guān)的本職工作,只有認真負責好相關(guān)的職責才可以做的更好,一年來我深刻的體會到了這一點,這段時間以來的工作當中,我是深刻的體會到了這些,我也虛心的接受周圍同事的意見,這也是給了我非常大的提高,只有認真負責的履行好,才能夠有更多改善,雖然我作為部門負責人,可是有些時候也會感覺很有壓力,就是在這樣的狀態(tài)下面做的更加細心的,年終之際我總結(jié)了自己不足,確實是深有體會。
當然,我也是有一些做的不夠好的地方,只有認真的做相關(guān)的職責,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度既然在這工作崗位上面就一定要認真的去做好自己分內(nèi)的,這一點是一定的,也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我也一定會歸納好相關(guān)細節(jié)上面的職責,在新一年的工作當中創(chuàng)造更多的價值,做一名優(yōu)秀的管理人員,我還是應(yīng)該要有自己的判斷,這一點是一定的,我對自己的能力是有一個客觀的評價,新的一年我一定更加努力。
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