計(jì)劃可以幫助我們提高效率，節(jié)省時(shí)間和精力。計(jì)劃可以幫助我們分解復(fù)雜的任務(wù)，從而易于管理和執(zhí)行。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，希望能給大家一些啟發(fā)。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇一
20xx年，我社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，在市政府及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處信訪(fǎng)局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好信訪(fǎng)工作，為維護(hù)人民群眾的合法利益，及時(shí)排查不安定因素，及時(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，確保社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和文明創(chuàng)建工作，堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn)，從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪(fǎng)工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪(fǎng)渠道，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明社區(qū)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
二、工作思路
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護(hù)權(quán)益、促進(jìn)穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪(fǎng)條例》一條主線(xiàn)，認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)和目標(biāo)管理兩個(gè)責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛(ài)民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)解決人民群眾的熱難點(diǎn)問(wèn)題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂(yōu)，化民怨、辦實(shí)事”上下功夫，提高信訪(fǎng)工作效率，實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作新的突破。
三、重點(diǎn)工作
一是加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)書(shū)記、主任親自抓，分管人員協(xié)調(diào)配合抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪(fǎng)工作責(zé)任制。繼續(xù)認(rèn)真深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，有效地預(yù)防和解決信訪(fǎng)問(wèn)題，緊緊抓住全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)這個(gè)關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪(fǎng)工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。社區(qū)書(shū)記認(rèn)真組織全社區(qū)分管人員學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》，深刻理解信訪(fǎng)工作的內(nèi)涵，把信訪(fǎng)工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運(yùn)用信訪(fǎng)工作的條例內(nèi)容切實(shí)解決人民群眾的利益訴求;同時(shí)向廣大人民群眾宣傳信訪(fǎng)工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運(yùn)用《條例》來(lái)解決自己的切身利益問(wèn)題。
三是切實(shí)解決好民生問(wèn)題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進(jìn)一步健全信訪(fǎng)工作制度基礎(chǔ)上，落實(shí)惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽(tīng)取意見(jiàn)要耐心、解決問(wèn)題要真心、改正錯(cuò)誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。信訪(fǎng)工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來(lái)，對(duì)于苗頭性、傾向性問(wèn)題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的督查督辦。對(duì)凡涉及到我工作部的信訪(fǎng)問(wèn)題要認(rèn)真做好接待、記錄和解釋工作，該落實(shí)的工作堅(jiān)決在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時(shí)間。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇二
一、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)信訪(fǎng)“一把手工程”
做好信訪(fǎng)工作，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是簽訂
責(zé)任書(shū)
。從今年開(kāi)始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書(shū)，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪(fǎng)工作職責(zé)和減少“三訪(fǎng)”作為責(zé)任書(shū)的重要內(nèi)容。二是建立街道信訪(fǎng)電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信訪(fǎng)電工作制度，完善街道、社區(qū)二級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪(fǎng)渠道，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書(shū)和考評(píng)辦法，認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪(fǎng)電件時(shí)，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任，及時(shí)解決。對(duì)因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪(fǎng)”，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的工作進(jìn)行抽查。二、從源頭抓起，減少“三訪(fǎng)”問(wèn)題的出現(xiàn)
基層是信訪(fǎng)問(wèn)題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪(fǎng)問(wèn)題的關(guān)鍵。在20xx年的信訪(fǎng)工作中，我們要力爭(zhēng)做到“三個(gè)提高”、“三個(gè)降低”和“二個(gè)不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪(fǎng)的辦結(jié)率、息訪(fǎng)率和當(dāng)事人息訪(fǎng)息訴上下功夫，明確目標(biāo)，做深、做細(xì)、做到位;降低來(lái)信來(lái)訪(fǎng)率、越級(jí)上訪(fǎng)率和集體上訪(fǎng)率。力爭(zhēng)將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問(wèn)題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，樹(shù)立防早防小，及時(shí)解決問(wèn)題的思想。經(jīng)排查，今年的信訪(fǎng)重點(diǎn)主要有：“城中村”改造工程的啟動(dòng)，可能引起的矛盾糾紛和集體訪(fǎng);湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的換屆工作中，個(gè)別老訪(fǎng)戶(hù)可能會(huì)煽動(dòng)鬧事，或通過(guò)多種渠道進(jìn)行投訴;競(jìng)舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì)、鄰里糾紛等引起的上訪(fǎng)情況。針對(duì)這些重點(diǎn)信訪(fǎng)、重點(diǎn)人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時(shí)解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說(shuō)服工作。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪(fǎng)。
三、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪(fǎng)
當(dāng)前，群眾無(wú)序上訪(fǎng)的現(xiàn)象增多，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序，又給問(wèn)題的解決帶來(lái)了不便，甚至影響了社會(huì)正常秩序。針對(duì)這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過(guò)宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪(fǎng)的認(rèn)識(shí)?！墩憬⌒旁L(fǎng)工作條例》已經(jīng)出臺(tái)，《西湖區(qū)信訪(fǎng)工作手冊(cè)》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書(shū)記、主任和社區(qū)信訪(fǎng)干部，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。各社區(qū)、科室人員也要通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高信訪(fǎng)工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū)，家喻戶(hù)曉。二是要積極引導(dǎo)。對(duì)一些涉法的信訪(fǎng)問(wèn)題，要盡量引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過(guò)激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪(fǎng)行為。采取有效措施，切實(shí)改變當(dāng)前信訪(fǎng)活動(dòng)中存在的無(wú)序現(xiàn)象。將堅(jiān)決打擊違法信訪(fǎng)行為和實(shí)事求是解決信訪(fǎng)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，對(duì)有理有序的信訪(fǎng)，要盡一切努力幫助解決;對(duì)有理無(wú)序地信訪(fǎng)，要先變無(wú)序?yàn)橛行蚝?，再認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決;對(duì)無(wú)理無(wú)序的信訪(fǎng)，特別是對(duì)組織煽動(dòng)鬧事的人，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理，切實(shí)規(guī)范群眾上訪(fǎng)秩序。
加強(qiáng)對(duì)做好城市低保信訪(fǎng)工作的重要性的認(rèn)識(shí)。及時(shí)解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，避免矛盾激化。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題的苗頭和隱患，堅(jiān)持依法按城市低保政策及時(shí)解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，積極預(yù)防和妥善處置城市低保工作中的突出問(wèn)題和群體性事件，一時(shí)難以解決的要做好說(shuō)服解釋工作，避免矛盾激化轉(zhuǎn)化成大規(guī)模集體上訪(fǎng)事件和突發(fā)性事件，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)人尤其是舉報(bào)人的保密和保護(hù)工作。
暫停被舉報(bào)人低保待遇。凡是群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電反映舉報(bào)的低保對(duì)象，要在接到群眾反映后暫時(shí)停發(fā)低保金，同時(shí)暫停享受其他相關(guān)優(yōu)惠政策。反映到市民政局或相關(guān)信訪(fǎng)部門(mén)批轉(zhuǎn)到市民政局的，由我局低保局書(shū)面通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按規(guī)定暫停其低保金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要及時(shí)將因群眾反映暫停發(fā)放低保金的情況通知相關(guān)街道辦事處(鎮(zhèn))和社區(qū)居委會(huì)，社區(qū)居委會(huì)要將暫停發(fā)放低保金的情況在被舉報(bào)人的居住轄區(qū)進(jìn)行公告。對(duì)個(gè)別問(wèn)題突出的，由市民政局直接受理調(diào)查。原則上暫停低保金為一個(gè)月，一個(gè)月內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局要將情況調(diào)查清楚，并提出處理意見(jiàn)。
區(qū)分情況處理被舉報(bào)人享受低保事宜。對(duì)于群眾反映事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，不符合條件享受低保的人員，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見(jiàn)，書(shū)面報(bào)我局低保局后按照相關(guān)規(guī)定予以處理。對(duì)于反映情況不實(shí)，被舉報(bào)人員符合低保條件，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結(jié)果報(bào)我局低保局，接市民政局書(shū)面通知后恢復(fù)享受低保，將暫停的低保金予以補(bǔ)發(fā)，并將調(diào)查結(jié)果在被舉報(bào)人居住的社區(qū)居委會(huì)再次進(jìn)行公告。
及時(shí)受理群眾信訪(fǎng)要求享受低保事宜。對(duì)于反映申請(qǐng)享受低保的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查，并在規(guī)定的30個(gè)工作日內(nèi)完成低保的申請(qǐng)、審核、審批的工作程序，無(wú)論是否符合低保條件，都須將結(jié)果書(shū)面通知本人。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神，以 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，緊緊圍繞全工作部 經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和文明創(chuàng)建工作，堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn)，從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪(fǎng)工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪(fǎng)渠道，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧、文明社區(qū)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
二、工作思路
按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護(hù)權(quán)益、促進(jìn)穩(wěn)定”的要求，突出貫徹《信訪(fǎng)條例》一條主線(xiàn)，認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)和目標(biāo)管理兩個(gè)責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛(ài)民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)解決人民群眾的熱難點(diǎn)問(wèn)題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在“解民憂(yōu)，化民怨、辦實(shí)事”上下功夫，提高信訪(fǎng)工作效率，實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作新的突破。
三、重點(diǎn)工作
一是加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)書(shū)記、主任親自抓，分管人員協(xié)調(diào)配合抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪(fǎng)工作責(zé)任制。繼續(xù)認(rèn)真深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，有效地預(yù)防和解決信訪(fǎng)問(wèn)題，緊緊抓住全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)這個(gè)關(guān)鍵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人為本，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，最大限度地減少不穩(wěn)定因素，增加和諧因素。
二是加大信訪(fǎng)工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。社區(qū)書(shū)記認(rèn)真組織全社區(qū)分管人員學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》，深刻理解信訪(fǎng)工作的內(nèi)涵，把信訪(fǎng)工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運(yùn)用信訪(fǎng)工作的條例內(nèi)容切實(shí)解決人民群眾的利益訴求;同時(shí)向廣大人民群眾宣傳信訪(fǎng)工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運(yùn)用《條例》來(lái)解決自己的切身利益問(wèn)題。
三是切實(shí)解決好民生問(wèn)題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進(jìn)一步健全信訪(fǎng)工作制度基礎(chǔ)上，落實(shí)惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽(tīng)取意見(jiàn)要耐心、解決問(wèn)題要真心、改正錯(cuò)誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。
四是健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。信訪(fǎng)工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來(lái)，對(duì)于苗頭性、傾向性問(wèn)題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。
五是加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的督查督辦。對(duì)凡涉及到我工作部的信訪(fǎng)問(wèn)題要認(rèn)真做好接待、記錄和解釋工作，該落實(shí)的工作堅(jiān)決在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時(shí)間。
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社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇三
20xx年，xx區(qū)xx社要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力踐行黨的群眾路線(xiàn)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的.大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)xx事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、對(duì)照區(qū)委信訪(fǎng)目標(biāo)逐一貫徹落實(shí)，充分發(fā)揮信訪(fǎng)維穩(wěn)作用。今年，我社將結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，增強(qiáng)干部職工的效能意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪(fǎng)工作制度。
二、進(jìn)一步發(fā)揮信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)作用，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)排查各類(lèi)不穩(wěn)定因素，確保我社系統(tǒng)信訪(fǎng)工作得到全面落實(shí)。區(qū)社將繼續(xù)以做好日常信訪(fǎng)接待為重點(diǎn)，嚴(yán)格預(yù)防越級(jí)上訪(fǎng)現(xiàn)象。區(qū)社將嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待制，每天由黨組成員直接接待來(lái)訪(fǎng)的群眾，同時(shí)，及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)及所管轄單位聯(lián)系，督促相關(guān)人員及時(shí)予以辦理。
三、認(rèn)真辦理上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的各類(lèi)信訪(fǎng)件，做好解釋穩(wěn)定工作。把上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)案件作為區(qū)社各項(xiàng)工作的重點(diǎn)工作抓好落實(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排和過(guò)問(wèn)，保證我社信訪(fǎng)工作平穩(wěn)推進(jìn)。一是按照要求，每個(gè)月召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作分析會(huì)議，研究部署我社信訪(fǎng)工作，聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，對(duì)信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)分析并認(rèn)真制定改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題并進(jìn)行處理。二是每季度開(kāi)展一次信訪(fǎng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，并及時(shí)匯總上報(bào)區(qū)委信訪(fǎng)局，及時(shí)了解各類(lèi)有傾向性、苗頭性的上訪(fǎng)人員情況，做到有問(wèn)題早知道，早預(yù)防，早處理。
四、加強(qiáng)信訪(fǎng)信息工作，提高信息質(zhì)量。一是繼續(xù)鞏固完善信訪(fǎng)信息員網(wǎng)絡(luò)，健全排查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾解決在基層。二是進(jìn)一步做好信訪(fǎng)信息收集工作。進(jìn)一步擴(kuò)大信訪(fǎng)信息的來(lái)源渠道，加大匯總力度，切實(shí)維護(hù)xx社系統(tǒng)“平安創(chuàng)建”工作。
五、加強(qiáng)辦案力度，增強(qiáng)區(qū)xx社解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力。建立領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪(fǎng)案件的初核、立案到結(jié)案，一包到底。并負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)，隨時(shí)向區(qū)社黨組通報(bào)信訪(fǎng)案件調(diào)查進(jìn)展情況。
六、進(jìn)一步做好信訪(fǎng)接待工作，突出快辦職能。信訪(fǎng)接待工作要文明、熱情、耐心，嚴(yán)格落實(shí)接訪(fǎng)工作制度，并做到“廉潔自律”。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇四
20xx年
地點(diǎn)
社區(qū)一站式服務(wù)接待廳
參加人員
社區(qū)兩委班子部分成員、王焰、林燕、葉美華、
來(lái)訪(fǎng)人員
烏山小區(qū)業(yè)委會(huì)主任林寶棋
接待主題
烏山小區(qū)綠化帶改造事宜
訴求內(nèi)容
烏山小區(qū)始建于90年代中期，多數(shù)住戶(hù)為拆遷回遷戶(hù)，居民素質(zhì)相對(duì)低下，小區(qū)原物管公司由于各種主觀(guān)原因已撤離小區(qū)，現(xiàn)小區(qū)暫由小區(qū)臨時(shí)業(yè)委會(huì)管理。近日發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)部?jī)蓚?cè)的綠化帶由于長(zhǎng)期缺乏管理、養(yǎng)護(hù)。已遭人為或自然嚴(yán)重破損，為了恢復(fù)小區(qū)往日的環(huán)境，給居民業(yè)余生活營(yíng)造良好的環(huán)境，現(xiàn)請(qǐng)求社區(qū)組織居民，住戶(hù)對(duì)破損的綠化帶進(jìn)行修復(fù)。
訴求反饋
1、積極與區(qū)文體局協(xié)調(diào)，并爭(zhēng)取到兩套全民健身器材，安置于小區(qū)綠化帶中，提升綠化價(jià)值。
2、由社區(qū)向共建單位籌集資金，專(zhuān)項(xiàng)對(duì)于小區(qū)綠化帶的修復(fù)改造。
3、發(fā)動(dòng)小區(qū)業(yè)主、居民動(dòng)手對(duì)小區(qū)的綠化帶私人栽種職務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一鏟除。
4、由小區(qū)業(yè)委會(huì)出資重新補(bǔ)植綠色植物并在綠化周邊鋪設(shè)景觀(guān)笑道，增加美觀(guān)感。
[社區(qū)信訪(fǎng)工作記錄](méi)
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇五
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)上級(jí)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神和要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，暢通信訪(fǎng)渠道，不斷推進(jìn)依法信訪(fǎng)，全面構(gòu)筑大信訪(fǎng)格局，進(jìn)一步落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍自身建設(shè)，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
20xx年清水河社區(qū)信訪(fǎng)工作將以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指針，緊緊圍繞我縣信訪(fǎng)工作要求和部署，做到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步到位，責(zé)任進(jìn)一步明確，工作進(jìn)一步落實(shí)，全力以赴將抓好以下五方面工作：強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進(jìn)信訪(fǎng)工作一把手工程。
(一)信訪(fǎng)工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，擺上重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政一把手親自抓，其他部門(mén)配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各信訪(fǎng)工作組織，在全社區(qū)建起橫向到邊，縱向到底的信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化和落實(shí)以“一把手工程”為龍頭的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。加大信訪(fǎng)工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。
(二)，深刻理解信訪(fǎng)工作認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》的內(nèi)涵，把信訪(fǎng)工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運(yùn)用信訪(fǎng)工作的條例內(nèi)容切實(shí)解決人民群眾的利益訴求;同時(shí)向廣大人民群眾宣傳信訪(fǎng)工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運(yùn)用《條例》來(lái)解決自己的切身利益問(wèn)題。切實(shí)解決好民生問(wèn)題。
(三)改善民生是治國(guó)理政的根本。要進(jìn)一步健全信訪(fǎng)工作制度，落實(shí)惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽(tīng)取意見(jiàn)要耐心、解決問(wèn)題要真心、改正錯(cuò)誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。
(四)排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。信訪(fǎng)工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來(lái)，對(duì)于苗頭性、傾向性問(wèn)題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的督查督辦。
(五)凡涉及到我社區(qū)所承擔(dān)的創(chuàng)建工作方面的信訪(fǎng)問(wèn)題要認(rèn)真做好接待、記錄和解釋工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位(部門(mén))及時(shí)進(jìn)行辦理，該落實(shí)的工作必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時(shí)間。凡在信訪(fǎng)工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)的人和事要堅(jiān)決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇六
20xx年，清水河社區(qū)信訪(fǎng)工作將黨的十七屆六中全會(huì)為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好信訪(fǎng)工作，為維護(hù)人民群眾的合法利益，及時(shí)排查不安定因素，及時(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，確保社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)上級(jí)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神和要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，暢通信訪(fǎng)渠道，不斷推進(jìn)依法信訪(fǎng)，全面構(gòu)筑大信訪(fǎng)格局，進(jìn)一步落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，繼續(xù)加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍自身建設(shè)，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
20xx年清水河社區(qū)信訪(fǎng)工作將以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指針，緊緊圍繞我縣信訪(fǎng)工作要求和部署，做到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步到位，責(zé)任進(jìn)一步明確，工作進(jìn)一步落實(shí)，全力以赴將抓好以下五方面工作：強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進(jìn)信訪(fǎng)工作一把手工程。
(一)信訪(fǎng)工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，擺上重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政一把手親自抓，其他部門(mén)配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各信訪(fǎng)工作組織，在全社區(qū)建起橫向到邊，縱向到底的信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化和落實(shí)以“一把手工程”為龍頭的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。加大信訪(fǎng)工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。
(二)深刻理解信訪(fǎng)工作認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》的內(nèi)涵，把信訪(fǎng)工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運(yùn)用信訪(fǎng)工作的條例內(nèi)容切實(shí)解決人民群眾的利益訴求;同時(shí)向廣大人民群眾宣傳信訪(fǎng)工作《條例》精神，使人民群眾了解《條例》、充分運(yùn)用《條例》來(lái)解決自己的切身利益問(wèn)題。切實(shí)解決好民生問(wèn)題。
(三)改善民生是治國(guó)理政的根本。要進(jìn)一步健全信訪(fǎng)工作制度，落實(shí)惠民政策，以“接待群眾要熱心、聽(tīng)取意見(jiàn)要耐心、解決問(wèn)題要真心、改正錯(cuò)誤有決心”的四心服務(wù)，積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。
(四)排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。信訪(fǎng)工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來(lái)，對(duì)于苗頭性、傾向性問(wèn)題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作局面。加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的督查督辦。
(五)凡涉及到我社區(qū)所承擔(dān)的創(chuàng)建工作方面的信訪(fǎng)問(wèn)題要認(rèn)真做好接待、記錄和解釋工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位(部門(mén))及時(shí)進(jìn)行辦理，該落實(shí)的工作必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時(shí)間。凡在信訪(fǎng)工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)的人和事要堅(jiān)決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇七
20xx年我社區(qū)在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣信訪(fǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以化解疑難案件促進(jìn)社會(huì)和諧專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為重點(diǎn)，以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際，特制定本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院新的《信訪(fǎng)條例》，忠實(shí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、信訪(fǎng)工作更好地為人民群眾服務(wù)，為社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)，為構(gòu)建和諧社區(qū)營(yíng)造氛圍。
二、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)黨工委決定全年黨工委、社管委要至少研究?jī)纱我陨闲旁L(fǎng)工作，召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作會(huì)議、做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)，落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視信訪(fǎng)工作的新局面，堅(jiān)持黨工委、管委會(huì)一把手親自抓，負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的有效途徑，切實(shí)解決信訪(fǎng)工作中遇到的困難和問(wèn)題。
2、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任到人
20xx年我社區(qū)黨工委經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，決定在一把手親自抓的基礎(chǔ)上，確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體分管此項(xiàng)工作。其次，針對(duì)我社區(qū)實(shí)際堅(jiān)持主動(dòng)出擊，重心下移，搞好隱患排查落實(shí)預(yù)案，堅(jiān)持早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決，對(duì)縣實(shí)行零報(bào)告制度，在轄區(qū)設(shè)立分別由街長(zhǎng)任信訪(fǎng)信息員的信息網(wǎng)點(diǎn)十四個(gè)，堅(jiān)決把問(wèn)題化解在基層解決在萌芽狀態(tài)。
3、建立健全信訪(fǎng)工作制度、搞好宣傳
首先建立健全值班制度，信訪(fǎng)接待日制度，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)上訪(fǎng)和逐級(jí)受理制度，做到有來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記簿、工作會(huì)議記錄簿、信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)花名登記簿、上級(jí)來(lái)文卷、上報(bào)材料卷、按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表、材料。其次加大對(duì)信訪(fǎng)法律知識(shí)的宣傳，充分利用條幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳冊(cè)等宣傳途徑與居民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、政策，切實(shí)提高居民的學(xué)法、用法意識(shí)，依法規(guī)范群眾的信訪(fǎng)行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級(jí)有序信訪(fǎng)，積極引導(dǎo)通過(guò)司法途徑和法律程序解決，認(rèn)真貫徹《信訪(fǎng)條例》。
4、綜合聯(lián)動(dòng)，加大矛排力度
制定調(diào)處預(yù)案，組織社區(qū)信訪(fǎng)、司法、矛排、綜治、派出所等部門(mén)綜合聯(lián)動(dòng)、互通信息，在對(duì)轄區(qū)內(nèi)的糾紛排查摸底的基礎(chǔ)上，按歸口管理和居地管理的原則，有效緩解各種矛盾，做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記，實(shí)行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早處理，從源頭上遏制信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生，要深入調(diào)查研究，及時(shí)把握和報(bào)送重要信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，提供參考意見(jiàn)和建議，切實(shí)起到參謀作用。
三、兩點(diǎn)建議：
1、建設(shè)隊(duì)伍保證內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象
當(dāng)前信訪(fǎng)工作任務(wù)越來(lái)越重，處理難度越來(lái)越大，為不斷提高信訪(fǎng)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，建議多加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、為真正做到主動(dòng)出擊，重心下移，化解矛盾，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，健全信息化網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇八
二0xx年我社區(qū)在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣信訪(fǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以化解疑難案件促進(jìn)社會(huì)和諧專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為重點(diǎn)，以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際，特制定本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院新的《信訪(fǎng)條例》，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、信訪(fǎng)工作更好地為人民群眾服務(wù)，為社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)，為構(gòu)建和諧社區(qū)營(yíng)造氛圍。
二、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)黨工委決定全年黨工委、社管委要至少研究?jī)纱我陨闲旁L(fǎng)工作，召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作會(huì)議、做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)，落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視信訪(fǎng)工作的新局面，堅(jiān)持黨工委、管委會(huì)一把手親自抓，負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的有效途徑，切實(shí)解決信訪(fǎng)工作中遇到的困難和問(wèn)題。
2、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任到人
20xx年我社區(qū)黨工委經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，決定在一把手親自抓的基礎(chǔ)上，確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體分管此項(xiàng)工作。其次，針對(duì)我社區(qū)實(shí)際堅(jiān)持主動(dòng)出擊，重心下移，搞好隱患排查落實(shí)預(yù)案，堅(jiān)持早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決，對(duì)縣實(shí)行“零報(bào)告”制度，在轄區(qū)設(shè)立分別由街長(zhǎng)任信訪(fǎng)信息員的信息網(wǎng)點(diǎn)十四個(gè)，堅(jiān)決把問(wèn)題化解在基層解決在萌芽狀態(tài)。
3、建立健全信訪(fǎng)工作制度、搞好宣傳
首先建立健全值班制度，信訪(fǎng)接待日制度，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)上訪(fǎng)和逐級(jí)受理制度，做到有來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記簿、工作會(huì)議記錄簿、信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)花名登記簿、上級(jí)來(lái)文卷、上報(bào)材料卷、按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表、材料。其次加大對(duì)信訪(fǎng)法律知識(shí)的宣傳，充分利用條幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳冊(cè)等宣傳途徑與居民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、政策，切實(shí)提高居民的學(xué)法、用法意識(shí)，依法規(guī)范群眾的信訪(fǎng)行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級(jí)有序信訪(fǎng)，積極引導(dǎo)通過(guò)司法途徑和法律程序解決，認(rèn)真貫徹《信訪(fǎng)條例》。
4、綜合聯(lián)動(dòng)，加大矛排力度
制定調(diào)處預(yù)案，組織社區(qū)信訪(fǎng)、司法、矛排、綜治、派出所等部門(mén)綜合聯(lián)動(dòng)、互通信息，在對(duì)轄區(qū)內(nèi)的糾紛排查摸底的基礎(chǔ)上，按“歸口管理”和“居地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記，實(shí)行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早處理，從源頭上遏制信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生，要深入調(diào)查研究，及時(shí)把握和報(bào)送重要信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，提供參考意見(jiàn)和建議，切實(shí)起到參謀作用。
三、兩點(diǎn)建議：
1、建設(shè)隊(duì)伍保證內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象
當(dāng)前信訪(fǎng)工作任務(wù)越來(lái)越重，處理難度越來(lái)越大，為不斷提高信訪(fǎng)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，建議多加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、為真正做到主動(dòng)出擊，重心下移，化解矛盾，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，健全信息化網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇九
根據(jù)當(dāng)前的信訪(fǎng)形勢(shì)和任務(wù)，按照新區(qū)黨工委、管委會(huì)的總體要求，20我社區(qū)信訪(fǎng)工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和“”會(huì)議精神，緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)中心，進(jìn)一步健全機(jī)制，完善制度，鞏固提高信訪(fǎng)工作水平；年要實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作“三無(wú)”目標(biāo)。以嚴(yán)格控制和減少群眾越級(jí)集體上訪(fǎng)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化基層信訪(fǎng)工作為保證，努力開(kāi)創(chuàng)我社區(qū)信訪(fǎng)工作新局面。按照這一指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，2017年，我社區(qū)將信訪(fǎng)工作安排如下：
(一)繼續(xù)落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪(fǎng)工作的新局面，要繼續(xù)堅(jiān)持支書(shū)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，定期聽(tīng)取信訪(fǎng)情況匯組，明確信訪(fǎng)工作的責(zé)任，要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度。
(二)認(rèn)真解決群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，在暢通和拓寬信訪(fǎng)渠道上邁出新步伐，進(jìn)一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，正確對(duì)待群眾的信訪(fǎng)活動(dòng)，把群眾信訪(fǎng)作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪(fǎng)渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實(shí)解決群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪(fǎng)工作，努力探索把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層的新路子，努力加強(qiáng)觀(guān)念創(chuàng)新，樹(shù)立大信訪(fǎng)觀(guān)念、依法信訪(fǎng)觀(guān)念，創(chuàng)新信訪(fǎng)渠道，做到三公開(kāi)：法律政策及事實(shí)公開(kāi)、處理過(guò)程公開(kāi)、處理結(jié)果公開(kāi)，通過(guò)對(duì)信訪(fǎng)人知情權(quán)、申訴權(quán)的尊重，促使信訪(fǎng)人放棄過(guò)高和無(wú)理要求。為了實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)“三無(wú)”的目標(biāo)，我們將采取有效措施，夯實(shí)基層，增強(qiáng)基層處理和化解信訪(fǎng)問(wèn)題的能力。今后，要把信訪(fǎng)著力點(diǎn)放在社區(qū)民組。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)全社區(qū)信訪(fǎng)工作再上新臺(tái)階，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)信訪(fǎng)工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，深刻領(lǐng)會(huì)江澤民同志“三個(gè)代表”的重要內(nèi)涵；進(jìn)一步提高對(duì)信訪(fǎng)工作的認(rèn)識(shí)，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪(fǎng)工作的法規(guī)制度，積極參加各類(lèi)信訪(fǎng)培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題的能力，努力實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)部門(mén)的辦公自動(dòng)化，內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，從受理一次次來(lái)信來(lái)訪(fǎng)做起，從幫助群眾辦理一件件實(shí)事做起，以高度的政治責(zé)任感、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮了信訪(fǎng)干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇十
在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過(guò)程，是說(shuō)明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《20xx年社區(qū)信訪(fǎng)。
工作總結(jié)。
兩篇》正文，歡迎參考閱讀。
在信訪(fǎng)工作中，龍擎苑社區(qū)公正、妥善、實(shí)事求是地調(diào)解民事糾紛，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，避免集體上訪(fǎng)現(xiàn)象，調(diào)解成功率達(dá)到96.7%，維護(hù)了信訪(fǎng)秩序，保持了社區(qū)穩(wěn)定。
年，柳州市在建設(shè)陽(yáng)和大橋、擴(kuò)建南二環(huán)路時(shí)，需拆除柳機(jī)宿舍4區(qū)、6區(qū)、18區(qū)、19區(qū)、20區(qū)近200戶(hù)，柳機(jī)工廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視、經(jīng)配合市拆遷部門(mén)在做好動(dòng)員工作的前提下，大部分拆遷戶(hù)按經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行了異地搬遷。但其中有48戶(hù)與拆遷公司因拆遷補(bǔ)償安置的意見(jiàn)不合而達(dá)不成協(xié)議。并于xx年9月起，連續(xù)9次群體找柳機(jī)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，要求在柳機(jī)范圍內(nèi)建房，以房屋置換，并強(qiáng)調(diào)如達(dá)不到要求就到區(qū)里上訪(fǎng)。
為做好拆遷戶(hù)的工作，防止群體上訪(fǎng)事件的發(fā)生，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了主要的勸說(shuō)工作，一是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》耐心細(xì)致地作好釋疑工作，二是主動(dòng)與柳州機(jī)械廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)，三是將拆遷戶(hù)的動(dòng)向書(shū)面或電話(huà)報(bào)告五里亭街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)，四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場(chǎng)處理具體矛盾，先后6次制止了拆遷戶(hù)的過(guò)激行為。由于思想工作到位、措施適宜，搬遷戶(hù)保持了平靜的心態(tài)，有問(wèn)題首先找社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)社區(qū)協(xié)調(diào)解決，從而避免了群集上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
社區(qū)內(nèi)有二十多名軍轉(zhuǎn)人員，為要求落實(shí)待遇問(wèn)題，情緒較為激動(dòng)，社區(qū)及時(shí)向五里亭街道辦反映，并向他們做好思想安撫工作，要求他們冷靜相待，要相信黨和政府會(huì)妥善處理好他們的問(wèn)題。最后，社區(qū)軍轉(zhuǎn)人員鄧長(zhǎng)清、張鐳、溫潤(rùn)林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補(bǔ)貼費(fèi)。駐區(qū)單位柳州機(jī)械廠(chǎng)也有16名軍轉(zhuǎn)人員，社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機(jī)做好思想安撫工作，當(dāng)待遇問(wèn)題落實(shí)后，又與柳機(jī)有關(guān)部門(mén)一起做好補(bǔ)貼資金發(fā)放工作。
根據(jù)社區(qū)居民意見(jiàn)反映，有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材，給消防工作造成極大隱患。針對(duì)此情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先派工作人員下去巡查，了解具體情況，并于xx年12月下旬召開(kāi)綜治消防工作聯(lián)席會(huì)議，與柳機(jī)保衛(wèi)部、消防隊(duì)、生產(chǎn)部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等，共同研討消防安全隱患整治措施，決定對(duì)存在隱患戶(hù)發(fā)放整改。
通知書(shū)。
限期處理以消除隱患。會(huì)后根據(jù)事先巡查的情況有針對(duì)性的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理通過(guò)了解、勸說(shuō)后下達(dá)整改通知書(shū)先后發(fā)放了39份整改通知書(shū)使這些住戶(hù)提高了防火安全意識(shí)為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。
年11月起，柳機(jī)394戶(hù)職工陸續(xù)搬進(jìn)新居，因客觀(guān)原因使市有線(xiàn)電視臺(tái)未能及時(shí)進(jìn)行閉路電視線(xiàn)路安裝，新遷戶(hù)因無(wú)法收看電視而反映強(qiáng)烈。為此。社區(qū)主動(dòng)會(huì)同柳機(jī)規(guī)劃部多次與市有線(xiàn)電視臺(tái)交涉、溝通，并協(xié)助做好線(xiàn)路管道的整改工程，并向五里亭街道辦和魚(yú)峰區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)行多方協(xié)調(diào)工作，希望能使新遷戶(hù)能在春節(jié)期間收看到電視，在幾經(jīng)工作后，已于1月18日按電視臺(tái)的要求開(kāi)始做好代收安裝費(fèi)用工作，使他們的情緒稍有安定，基本消除了不安定因素。但能否如愿，還將通過(guò)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)做好溝通協(xié)調(diào)工作。綜上所述，xx年，本社區(qū)在開(kāi)展信訪(fǎng)接待來(lái)訪(fǎng)群眾工作方面雖然作了一些我們應(yīng)該做的工作，但是距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此工作要求還有一段差距，我們決心在今后信訪(fǎng)工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作，熱情地為居民作好服務(wù)工作，為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“基礎(chǔ)不實(shí)，地動(dòng)山搖”，我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好信訪(fǎng)工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。
在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類(lèi)分批進(jìn)行了信訪(fǎng)工作培訓(xùn)，提升了他們做好信訪(fǎng)工作的能力。形成了信訪(fǎng)工作眾人拾柴的局面，使信訪(fǎng)信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到社區(qū)，第一時(shí)間得到調(diào)解處置。
二是強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)。有力地鞏固信訪(fǎng)工作第一道防線(xiàn)，使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標(biāo)落到了實(shí)處。
創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來(lái)訪(fǎng)者都能得到熱情接待，由人負(fù)責(zé)到底;建立信訪(fǎng)巡查排摸制度。規(guī)定信訪(fǎng)干部不座辦公室，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來(lái)訪(fǎng)，而是主動(dòng)下訪(fǎng)，做到抓“未”、抓“早”，把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實(shí)實(shí)，減少事后的大張旗鼓，由上訪(fǎng)向下訪(fǎng)的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了信訪(fǎng)工作的主動(dòng)權(quán)，打破了信訪(fǎng)事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。
雖然我社區(qū)去年的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jī)，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制，但還存在較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪(fǎng)維穩(wěn)工作做得更好，為創(chuàng)建“平安社區(qū)”，構(gòu)筑“和諧社會(huì)”作出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇十一
總結(jié)的工作，我們確實(shí)取得了很好的成績(jī)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全縣發(fā)展做了貢獻(xiàn)，但同時(shí)也應(yīng)看到我們工作中仍存在問(wèn)題和不足，來(lái)縣集體訪(fǎng)和信訪(fǎng)總量仍高位運(yùn)行，仍然存在大量信訪(fǎng)隱患。反映較為強(qiáng)烈的有：
三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國(guó)家重點(diǎn)工程500萬(wàn)伏高壓線(xiàn)路工程拆遷安置問(wèn)題;。
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問(wèn)題;。
六是運(yùn)輸市場(chǎng)部分正三輪駕駛員要求營(yíng)運(yùn)問(wèn)題;。
七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補(bǔ)償安置問(wèn)題;。
八是企業(yè)改制中反映的問(wèn)題。經(jīng)貿(mào)、供銷(xiāo)等單位職工經(jīng)常來(lái)縣上訪(fǎng)。如齒輪廠(chǎng)、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠(chǎng)、木螺釘廠(chǎng)等企業(yè)職工多次來(lái)縣上訪(fǎng)，要求購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決生活出路。
此外我縣去京個(gè)訪(fǎng)人數(shù)較多，占全市去京上訪(fǎng)總數(shù)的三分之一以上，雖然沒(méi)有集體訪(fǎng)，但是個(gè)訪(fǎng)及重復(fù)個(gè)訪(fǎng)較多。
20xx年工作打算。
明年的信訪(fǎng)隱患較多，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，不斷努力探索新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年信訪(fǎng)工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。
一要進(jìn)一步加大《信訪(fǎng)條例》宣傳貫徹力度。重點(diǎn)要體現(xiàn)兩個(gè)規(guī)范，既要規(guī)范信訪(fǎng)人的信訪(fǎng)行為，又要規(guī)范黨政機(jī)關(guān)及工作人員的工作行為。在接訪(fǎng)和辦理案件的同時(shí)，宣傳好條例，確保按照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定的程序運(yùn)作。
二要繼續(xù)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)接待日工作。已經(jīng)開(kāi)展的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日工作，解決了大量的信訪(fǎng)難題，取得了明顯成效，縣政府已把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)作為一項(xiàng)制度來(lái)長(zhǎng)期執(zhí)行。做到主動(dòng)介入、主動(dòng)下訪(fǎng)，努力把大量的信訪(fǎng)問(wèn)題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在三至五年內(nèi)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集體訪(fǎng)不出縣信訪(fǎng)工作總體目標(biāo)。
三要進(jìn)一步強(qiáng)化信訪(fǎng)工作責(zé)任制，進(jìn)一步控制越級(jí)集體訪(fǎng)的發(fā)生。我縣將繼續(xù)堅(jiān)持信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制，對(duì)年終考核的后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門(mén)實(shí)行一票否決，重點(diǎn)管理。針對(duì)上述我縣存在的信訪(fǎng)隱患，相關(guān)部門(mén)和單位要按照屬地管理的原則，實(shí)行包保責(zé)任制，認(rèn)真地處理好群眾反映的問(wèn)題，確保問(wèn)題處理在縣內(nèi)，對(duì)因工作失誤造成群眾集體越級(jí)上訪(fǎng)的，對(duì)因勸返處置工作不及時(shí)、不到位引發(fā)嚴(yán)重性事件的，對(duì)因勸返穩(wěn)控不力造成上訪(fǎng)人員滯留重要場(chǎng)所等情況，嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇十二
近年來(lái)，按照“適應(yīng)新形勢(shì)、創(chuàng)造新機(jī)制、建立新秩序”的要求，通過(guò)“大接訪(fǎng)、大化解、大宣傳”促進(jìn)信訪(fǎng)工作，扭轉(zhuǎn)信訪(fǎng)秩序，促成信訪(fǎng)工作形成良好趨勢(shì)，做好總結(jié)非常重要。小編為您整理了兩篇審計(jì)局信訪(fǎng)。
工作總結(jié)。
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一、強(qiáng)化信訪(fǎng)工作責(zé)任制落實(shí)。建立黨政一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的運(yùn)行機(jī)制。1、強(qiáng)化依法信訪(fǎng)工作。對(duì)群眾反映的違法違紀(jì)信訪(fǎng)案件進(jìn)行查處。2、及時(shí)通報(bào)信訪(fǎng)情況，對(duì)集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)等突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪(fǎng)，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪(fǎng)隨接。變“群眾上訪(fǎng)”為“干部下訪(fǎng)”。對(duì)群眾反映的問(wèn)題在一線(xiàn)研究，在一線(xiàn)調(diào)處，在一線(xiàn)化解。3、抓好“四項(xiàng)工作”，化解突出社會(huì)矛盾。抓好“敞開(kāi)式辦公，一門(mén)式服務(wù)”工作。建立了社區(qū)事務(wù)受理中心，把“一門(mén)式”服務(wù)中心模式向小區(qū)延伸。抓好排查調(diào)處工作。構(gòu)建了社區(qū)信訪(fǎng)排查工作網(wǎng)絡(luò)體系。抓好暢通信訪(fǎng)渠道工作，設(shè)立了群眾“信訪(fǎng)信箱”，抓好依法信訪(fǎng)工作。三、堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺(tái)。堅(jiān)持信訪(fǎng)工作與社區(qū)黨建結(jié)合，夯實(shí)群眾思想基礎(chǔ)。堅(jiān)持信訪(fǎng)工作與社區(qū)服務(wù)結(jié)合，消除信訪(fǎng)不穩(wěn)定因素。堅(jiān)持信訪(fǎng)工作與社區(qū)宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。四、健全信訪(fǎng)各項(xiàng)工作制度，強(qiáng)化制度約束為使信訪(fǎng)工作納入制度化、法制化的軌道，社區(qū)在信訪(fǎng)工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪(fǎng)接待制，信訪(fǎng)工作聯(lián)絡(luò)制，信訪(fǎng)崗位責(zé)任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪(fǎng)工作制，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪(fǎng)處理工作開(kāi)展的更順利，更及時(shí)。此外，加強(qiáng)信訪(fǎng)檔案的管理，對(duì)信訪(fǎng)案件及時(shí)登記，并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。
五、建立健全信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查為切實(shí)做好信訪(fǎng)隱患排查工作，做到信訪(fǎng)矛盾不出村，不出社區(qū)，我社區(qū)設(shè)立專(zhuān)職信訪(fǎng)員和聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)專(zhuān)職信訪(fǎng)員由富有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任，聯(lián)絡(luò)員由社區(qū)有名望的老黨員、老干部擔(dān)任，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取聯(lián)絡(luò)員的匯報(bào)，對(duì)排查出的信訪(fǎng)隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。六、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，搞好案件處理第一，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件，由社區(qū)黨總支部書(shū)記親自包案，親自接訪(fǎng)，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解，第二，強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪(fǎng)問(wèn)題的意見(jiàn)落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪(fǎng)。社區(qū)加大對(duì)信訪(fǎng)工作督導(dǎo)力度，社區(qū)每周召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作調(diào)度會(huì)，由主管信訪(fǎng)的副書(shū)記匯報(bào)一周來(lái)的的信訪(fǎng)苗頭及信訪(fǎng)案件處理情況，對(duì)重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時(shí)解決。
團(tuán)場(chǎng)八十三團(tuán)社區(qū)黨總支。
20xx年12月20日。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇十三
按照縣委、縣政府和縣信訪(fǎng)局的安排和部署，我鄉(xiāng)黨委、政府結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實(shí)，積極化解各類(lèi)矛盾，認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)矛盾排查工作。3月份，共接待群眾來(lái)訪(fǎng)2次，結(jié)案率100%，無(wú)重訪(fǎng)事件，無(wú)集體上訪(fǎng)，無(wú)越級(jí)上訪(fǎng)，為鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)寬松和諧的社會(huì)生活環(huán)境，現(xiàn)將有關(guān)近期工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，將信訪(fǎng)工作納入重要日程
在信訪(fǎng)工作的開(kāi)展過(guò)程中，我鄉(xiāng)黨委先后兩次召開(kāi)了研究維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的信訪(fǎng)會(huì)議，研究制定了信訪(fǎng)工作年初信訪(fǎng)工作計(jì)劃，并與各村企事業(yè)駐鄉(xiāng)各單位簽訂信訪(fǎng)工作責(zé)任書(shū)，制定信訪(fǎng)實(shí)施方案，使信訪(fǎng)工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化，工作任務(wù)責(zé)任化。對(duì)群眾反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題，認(rèn)真做好梳理分類(lèi)，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記為副組長(zhǎng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則，鄉(xiāng)黨委書(shū)記親自抓，紀(jì)檢書(shū)記具體管。下設(shè)信訪(fǎng)辦公室，并開(kāi)通信訪(fǎng)電話(huà)6736001，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“分級(jí)管理，責(zé)任到人”把信訪(fǎng)工作擺在突出位置，形成全方位開(kāi)展信訪(fǎng)工作的良好氛圍。
二、精心組織，認(rèn)真全面排查
在兩會(huì)期間，首先在全鄉(xiāng)大范圍開(kāi)展了矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動(dòng)，努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動(dòng)，普遍排查，機(jī)關(guān)信訪(fǎng)辦公室工作人員和各站所(村)干部，深入各(村)隊(duì)，逐戶(hù)走訪(fǎng)，察民情、訪(fǎng)民愿、找問(wèn)題，在整個(gè)排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最多的是春耕備耕、貸款等問(wèn)題，能在基層解決的當(dāng)時(shí)就處理，得到廣大群眾的普遍贊同，為信訪(fǎng)工作夯實(shí)了良好的工作基礎(chǔ)。二是不失時(shí)機(jī)，個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個(gè)別走訪(fǎng)、檢查村“兩委”的信訪(fǎng)工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握和了解信訪(fǎng)的工作情況，確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。
三、突出重點(diǎn)，調(diào)處、化解不穩(wěn)定因素
我鄉(xiāng)黨委在信訪(fǎng)工作中，堅(jiān)持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù)，特別是在兩會(huì)期間，按照上級(jí)要求，及時(shí)成立兩會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)坐班表，杜絕兩會(huì)期間信訪(fǎng)事件出現(xiàn)不良隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決，解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，確保信訪(fǎng)工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”。“三到位”：一是時(shí)限要求到位。群眾性上訪(fǎng)反映的問(wèn)題，承辦人要在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問(wèn)題是復(fù)雜，一時(shí)難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪(fǎng)群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。我們?cè)谠行旁L(fǎng)工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的完善并嚴(yán)格執(zhí)行，通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格信訪(fǎng)調(diào)查監(jiān)督力度，落實(shí)工作責(zé)任制，真正做到信訪(fǎng)工作有人抓，問(wèn)題有人辦，矛盾有人處理;因此，我們通過(guò)耐心、細(xì)致的工作，針對(duì)不同情況，擴(kuò)寬與群眾溝通的渠道，應(yīng)對(duì)上訪(fǎng)問(wèn)題，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際困難。
四、積極預(yù)防，提高處置群體矛盾工作能力
及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息，才能掌握信訪(fǎng)工作的主動(dòng)權(quán)。為此，我們積極加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。一是充分發(fā)揮駐村大學(xué)生平臺(tái)。各站所(村)均配備信訪(fǎng)信息員和駐村大學(xué)生，實(shí)行定期匯報(bào)、隨時(shí)報(bào)告的管理方法。充分發(fā)揮村隊(duì)大學(xué)生駐村平臺(tái)，分解矛盾，化解矛盾，并嚴(yán)格執(zhí)行傳達(dá)信訪(fǎng)制度和信訪(fǎng)知識(shí)，加強(qiáng)村隊(duì)信訪(fǎng)管理制度，二是強(qiáng)化對(duì)信息員的管理培訓(xùn)。通過(guò)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神等方式，從搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高信息員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變以往的“群眾上訪(fǎng)”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)”，搶抓工作主動(dòng)，化解各種不穩(wěn)定因素。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇十四
2019年來(lái)社區(qū)兩委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神，我社區(qū)信訪(fǎng)工作在街道主管部門(mén)的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)成都實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)，堅(jiān)持“以民為本，為民解圍”宗旨，按照《群眾和信訪(fǎng)工作逐級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)任追究實(shí)施辦法》建立群眾信訪(fǎng)指導(dǎo)工作站的實(shí)施意見(jiàn)，切實(shí)維護(hù)青龍轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境，現(xiàn)就我社區(qū)一年來(lái)的信訪(fǎng)工作的情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
社區(qū)兩委高度重視，狠抓落實(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照街道黨工委和辦事處簽訂的目標(biāo)
責(zé)任書(shū)
精神，將信訪(fǎng)工作納入社區(qū)兩委的重要工作議程，按照“屬地管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮信訪(fǎng)調(diào)處職能，切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)指導(dǎo)工作，有效預(yù)防和減少社會(huì)矛盾糾紛，及時(shí)化解矛盾，不斷增強(qiáng)居民的信訪(fǎng)觀(guān)念，圍繞黨的xx大精神“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”，建設(shè)一流的信訪(fǎng)環(huán)境，做到認(rèn)真接待群眾，做好登記等，責(zé)任明確，任務(wù)落實(shí)，使我社區(qū)信訪(fǎng)工作得到順利開(kāi)展。在具體工作中，社區(qū)兩委首先抓了組織建設(shè)工作，按照居(村)民委員會(huì)組織法，社區(qū)各職能組織機(jī)構(gòu)健全，各項(xiàng)
規(guī)章制度
規(guī)范上墻。同時(shí)，不斷加大對(duì)居(村)民委員會(huì)組織法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度，使社區(qū)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，依法行政，依法辦事，不斷提高社區(qū)群團(tuán)干部的綜合素質(zhì)。與此同時(shí)，社區(qū)兩委還十分重視信訪(fǎng)宣傳工作，利用各種會(huì)議組織學(xué)習(xí)和宣傳了信訪(fǎng)條例，使本轄區(qū)廣大干部群眾對(duì)信訪(fǎng)條例及程序等有了進(jìn)一步的了解。在8組居民簽訂房屋拆遷安置過(guò)程中，社區(qū)兩委高度重視，以卿書(shū)記、陳主任掛帥，在第一時(shí)間組織1組、8組組長(zhǎng)及代表進(jìn)行政策上的宣傳安置，在安置過(guò)程中，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個(gè)別居民進(jìn)京非正常上訪(fǎng)、重復(fù)上訪(fǎng)等上訪(fǎng)和影響較大的信訪(fǎng)問(wèn)題，全年我社區(qū)共接待和受理過(guò)信訪(fǎng)代理事項(xiàng)4起。到目前(12月14日)為止，還未收到過(guò)和接待過(guò)其他信訪(fǎng)事項(xiàng)。
在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面，認(rèn)真配合街辦信訪(fǎng)部門(mén)的工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)院校、路段、市場(chǎng)、車(chē)站、商家店鋪進(jìn)行環(huán)境整治宣傳，組織工作人員進(jìn)行文明勸導(dǎo)、宣傳、發(fā)放標(biāo)語(yǔ)、信訪(fǎng)條例等資料共計(jì)200余份，并采取了流動(dòng)和定點(diǎn)宣傳，讓群眾樹(shù)立只有依法有序上訪(fǎng)才能真正維護(hù)自身權(quán)益的思想。
今后，我們將進(jìn)一步把社區(qū)信訪(fǎng)接待調(diào)處工作提到一個(gè)新的高度，納入社區(qū)兩委日常工作議程。確保人員、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，加大宣傳信訪(fǎng)條例，不斷提高代理員的整治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平、依法代理各類(lèi)信訪(fǎng)事項(xiàng)、把各種矛盾盡量化解在基層，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪(fǎng)接待調(diào)處的作用。
2019年在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和 重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會(huì)公平正義為核心，深入開(kāi)展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實(shí)解決突出問(wèn)題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。
一、嚴(yán)格落實(shí)制度，增強(qiáng)保平安的政治責(zé)任
我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群眾性事件甚至激化升級(jí)的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì)，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
二、加大矛調(diào)力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群眾性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的“dh”“冰災(zāi)”“奧運(yùn)火炬通過(guò)”等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和“零報(bào)告”的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn)，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群眾性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27 起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
三、深化創(chuàng)安建設(shè)，夯實(shí)治安綜治、信訪(fǎng)維穩(wěn)工作措施
平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制，深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開(kāi)展“綜治宣傳月”活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等)，利用板報(bào)、專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的要求，以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀(guān)念。二是完善“雙向承諾”制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、親民意識(shí)，積極辦理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，以誠(chéng)相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1—5月共受理來(lái)信32件來(lái)訪(fǎng)16件，除個(gè)別老上訪(fǎng)戶(hù)重訪(fǎng)纏訪(fǎng)，95%以上的來(lái)訪(fǎng)都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線(xiàn)。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢(shì)群眾的合法權(quán)益。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)穩(wěn)定，**月**日上午，**社區(qū)召開(kāi)信訪(fǎng)工作會(huì)議，區(qū)信訪(fǎng)局工作人員、社區(qū)全體工作人員、社區(qū)民警、民情信息員、居民積極分子等40余人參加了會(huì)議。
會(huì)上，社區(qū)民警王永彪首先通報(bào)了近期社區(qū)警情，并提出有效的防范措施。隨后，社區(qū)書(shū)記對(duì)維穩(wěn)信訪(fǎng)工作作了具體部署：一是高度重視社區(qū)維穩(wěn)信訪(fǎng)工作，并把其作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作任務(wù)來(lái)抓;二是多措并舉，堅(jiān)持“層層抓落實(shí)、件件有跟蹤、事事有回音”的原則，全力以赴做好當(dāng)前維穩(wěn)信訪(fǎng)工作;三是建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制，認(rèn)真制定維穩(wěn)信訪(fǎng)工作。
應(yīng)急預(yù)案。
努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
接著大家暢所欲言，就生活中發(fā)現(xiàn)的一些治安問(wèn)題進(jìn)行交流與討論，就如何進(jìn)一步維護(hù)社區(qū)環(huán)境和諧穩(wěn)定提出了自己的意見(jiàn)和建議。最后信訪(fǎng)局的同志就大家提出的問(wèn)題一一做了解答，并表示會(huì)將大家的意見(jiàn)綜合并同上級(jí)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商反映，盡快為大家解決難題。
**月**日下午，**社區(qū)召開(kāi)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作例會(huì)，對(duì)“xx大”前期信訪(fǎng)維穩(wěn)工作進(jìn)行再部署。全體社區(qū)干部、各居民小組組長(zhǎng)及信息員參加了會(huì)議。
會(huì)上，社區(qū)主任李德斌對(duì)當(dāng)前信訪(fǎng)維穩(wěn)工作情況進(jìn)行了總結(jié)，并就“xx大”前期信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的開(kāi)展進(jìn)行了周密部署。
最后，社區(qū)黨對(duì)社區(qū)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作提出了三點(diǎn)要求：一是加大對(duì)矛盾糾紛的排查力度。社區(qū)干部、組長(zhǎng)以及信息員要深入組戶(hù)開(kāi)展不穩(wěn)定因素摸底排查，查找不穩(wěn)定因素，確保把矛盾解決在基層、消除在萌芽狀態(tài);二是采取有效、有力措施把握重點(diǎn)人員。采取特殊措施做好對(duì)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，確實(shí)做好對(duì)遺留問(wèn)題、老上訪(fǎng)戶(hù)的密切關(guān)注，確保思想工作到位，穩(wěn)控到位，把不穩(wěn)定因素的處置化解任務(wù)落到實(shí)處;三是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，保證一旦出現(xiàn)緊急情況，能做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早控制、早解決。
x月x日上午，xx社區(qū)召開(kāi)全體工作人員信訪(fǎng)維穩(wěn)工作會(huì)議，會(huì)議由社區(qū)黨總支部書(shū)記主持。會(huì)上，光明社區(qū)黨要求社區(qū)工作人員要認(rèn)真做好各自網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛排查工作，既要做好排查出來(lái)的矛盾糾紛化解穩(wěn)控工作，又要做好尚未發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛預(yù)測(cè)工作，切實(shí)做好綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性，同時(shí)強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮好網(wǎng)格信息員的作用，及時(shí)報(bào)送信息。
最后，社區(qū)書(shū)記對(duì)下一步綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)工作提出了四點(diǎn)要求：一是要求社區(qū)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的精神、新的要求，掌握運(yùn)用好相關(guān)政策;二是要求社區(qū)干部進(jìn)一步提高思想意識(shí);三是要求社區(qū)干部進(jìn)一步正確看待光明社區(qū)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作形勢(shì);四是要求社區(qū)干部進(jìn)一步明確責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)做好相關(guān)工作。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇十六
一、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)信訪(fǎng)“一把手工程”
做好信訪(fǎng)工作，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是簽訂責(zé)任書(shū)。從今年開(kāi)始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書(shū)，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪(fǎng)工作職責(zé)和減少“三訪(fǎng)”作為責(zé)任書(shū)的重要內(nèi)容。二是建立街道信訪(fǎng)電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信訪(fǎng)電工作制度，完善街道、社區(qū)二級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪(fǎng)渠道，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書(shū)和考評(píng)辦法，認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪(fǎng)電件時(shí)，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任，及時(shí)解決。對(duì)因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪(fǎng)”，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的工作進(jìn)行抽查。
二、從源頭抓起，減少“三訪(fǎng)”問(wèn)題的出現(xiàn)。
基層是信訪(fǎng)問(wèn)題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪(fǎng)問(wèn)題的關(guān)鍵。在20xx年的信訪(fǎng)工作中，我們要力爭(zhēng)做到“三個(gè)提高”、“三個(gè)降低”和“二個(gè)不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪(fǎng)的辦結(jié)率、息訪(fǎng)率和當(dāng)事人息訪(fǎng)息訴上下功夫，明確目標(biāo)，做深、做細(xì)、做到位;降低來(lái)信來(lái)訪(fǎng)率、越級(jí)上訪(fǎng)率和集體上訪(fǎng)率。力爭(zhēng)將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問(wèn)題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，樹(shù)立防早防小，及時(shí)解決問(wèn)題的思想。經(jīng)排查，今年的信訪(fǎng)重點(diǎn)主要有：“城中村”改造工程的啟動(dòng)，可能引起的矛盾糾紛和集體訪(fǎng);湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的換屆工作中，會(huì)煽動(dòng)鬧事，或通過(guò)多種渠道進(jìn)行投訴;競(jìng)舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì)、鄰里糾紛等引起的上訪(fǎng)情況。針對(duì)這些重點(diǎn)信訪(fǎng)、重點(diǎn)人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時(shí)解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說(shuō)服工作。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪(fǎng)。
三、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪(fǎng)。
當(dāng)前，群眾無(wú)序上訪(fǎng)的現(xiàn)象增多，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序，又給問(wèn)題的解決帶來(lái)了不便，甚至影響了社會(huì)正常秩序。針對(duì)這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過(guò)宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪(fǎng)的認(rèn)識(shí)。《浙江省信訪(fǎng)工作條例》已經(jīng)出臺(tái)，《西湖區(qū)信訪(fǎng)工作手冊(cè)》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書(shū)記、主任和社區(qū)信訪(fǎng)干部，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。各社區(qū)、科室人員也要通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高信訪(fǎng)工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū)，家喻戶(hù)曉。二是要積極引導(dǎo)。對(duì)一些涉法的信訪(fǎng)問(wèn)題，要盡量引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過(guò)激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪(fǎng)行為。采取有效措施，切實(shí)改變當(dāng)前信訪(fǎng)活動(dòng)中存在的無(wú)序現(xiàn)象。將堅(jiān)決打擊違法信訪(fǎng)行為和實(shí)事求是解決信訪(fǎng)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，對(duì)有理有序的信訪(fǎng)，要盡一切努力幫助解決;對(duì)有理無(wú)序地信訪(fǎng)，要先變無(wú)序?yàn)橛行蚝螅僬J(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決;對(duì)無(wú)理無(wú)序的信訪(fǎng)，特別是對(duì)組織煽動(dòng)鬧事的人，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理，切實(shí)規(guī)范群眾上訪(fǎng)秩序。
加強(qiáng)對(duì)做好城市低保信訪(fǎng)工作的重要性的認(rèn)識(shí)。及時(shí)解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，避免矛盾激化。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題的苗頭和隱患，堅(jiān)持依法按城市低保政策及時(shí)解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，積極預(yù)防和妥善處置城市低保工作中的突出問(wèn)題和群體性事件，一時(shí)難以解決的要做好說(shuō)服解釋工作，避免矛盾激化轉(zhuǎn)化成大規(guī)模集體上訪(fǎng)事件和突發(fā)性事件，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)人尤其是舉報(bào)人的保密和保護(hù)工作。
暫停被舉報(bào)人低保待遇。凡是群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電反映舉報(bào)的低保對(duì)象，要在接到群眾反映后暫時(shí)停發(fā)低保金，同時(shí)暫停享受其他相關(guān)優(yōu)惠政策。反映到市民政局或相關(guān)信訪(fǎng)部門(mén)批轉(zhuǎn)到市民政局的，由我局低保局書(shū)面通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦按規(guī)定暫停其低保金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要及時(shí)將因群眾反映暫停發(fā)放低保金的情況通知相關(guān)街道辦事處(鎮(zhèn))和社區(qū)居委會(huì)，社區(qū)居委會(huì)要將暫停發(fā)放低保金的情況在被舉報(bào)人的居住轄區(qū)進(jìn)行公告。對(duì)個(gè)別問(wèn)題突出的，由市民政局直接受理調(diào)查。原則上暫停低保金為一個(gè)月，一個(gè)月內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局要將情況調(diào)查清楚，并提出處理意見(jiàn)。
區(qū)分情況處理被舉報(bào)人享受低保事宜。對(duì)于群眾反映事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，不符合條件享受低保的人員，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦提出處理意見(jiàn)，書(shū)面報(bào)我局低保局后按照相關(guān)規(guī)定予以處理。對(duì)于反映情況不實(shí)，被舉報(bào)人員符合低保條件，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦將結(jié)果報(bào)我局低保局，接市民政局書(shū)面通知后恢復(fù)享受低保，將暫停的低保金予以補(bǔ)發(fā)，并將調(diào)查結(jié)果在被舉報(bào)人居住的社區(qū)居委會(huì)再次進(jìn)行公告。
及時(shí)受理群眾信訪(fǎng)要求享受低保事宜。對(duì)于反映申請(qǐng)享受低保的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照《城市居民最低生活保障條例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查，并在規(guī)定的30個(gè)工作日內(nèi)完成低保的申請(qǐng)、審核、序，無(wú)論是否符合低保條件，都須將結(jié)果書(shū)面通知本人。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇十七
今年上半年，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全鎮(zhèn)婦聯(lián)上下圍繞我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，建設(shè)幸福和諧清溪，實(shí)現(xiàn)高水平崛起的工作大局，續(xù)繼深化“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”的建設(shè)，為把清溪建設(shè)成為綜合實(shí)力靠前、產(chǎn)業(yè)活力十足、生態(tài)環(huán)境卓越、人民生活富裕的現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)貢獻(xiàn)“半邊天”力量，推動(dòng)我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作取得了新成效。
一、提升婦女干部素質(zhì)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
我鎮(zhèn)婦聯(lián)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在第一季度通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，組織全鎮(zhèn)婦女干部學(xué)習(xí)黨的xx大精神，國(guó)家、省、市婦聯(lián)有關(guān)的會(huì)議精神，法律法規(guī)等知識(shí)，進(jìn)一步提高婦女的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。我鎮(zhèn)婦聯(lián)分別在今年1月召開(kāi)了全鎮(zhèn)婦女干部及老干部新春座談會(huì)，3月中旬，27名清溪鎮(zhèn)基層?jì)D女干部在副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗的帶領(lǐng)下，到浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育中心學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)素質(zhì)、提升能力、開(kāi)闊視野、創(chuàng)新思維為目標(biāo)，做到學(xué)與思、知與行相結(jié)合，將學(xué)到的新理論、新知識(shí)轉(zhuǎn)化為帶隊(duì)能力和本職工作的創(chuàng)新能力，富有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，開(kāi)創(chuàng)全鎮(zhèn)婦女工作的新局面。
二、紀(jì)念三八婦女節(jié)，展示巾幗新風(fēng)采。
為更好地?cái)U(kuò)大紀(jì)念“三八”婦女節(jié)的影響力，動(dòng)員更多的社會(huì)力量關(guān)注、支持婦女事業(yè)發(fā)展，鎮(zhèn)婦聯(lián)以“凝聚女性力量，共建幸福清溪”為主題，全鎮(zhèn)婦聯(lián)上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的“三八”紀(jì)念活動(dòng)。舉辦了紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)表彰大會(huì)暨文藝匯演，隆重表彰了一批為清溪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的婦女先進(jìn)典型，載歌載舞喜迎“三八”婦女節(jié)的到來(lái);舉行了各界婦女慶“三八”茶話(huà)會(huì)，全鎮(zhèn)各界女干部、女知識(shí)分子、各機(jī)關(guān)婦女代表共80多人歡聚一堂，暢敘情意，共話(huà)全鎮(zhèn)婦女事業(yè)新發(fā)展;舉辦了慶三八“颯爽巾幗”才藝大比拼活動(dòng)，展示與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神面貌，洋溢一片歡樂(lè)和諧的氣氛;舉辦了慶“三八”婦女節(jié)團(tuán)體登山比賽，通過(guò)以“秀女性風(fēng)采，展巾幗魅力”為主題，用健康和環(huán)保的方式慶祝三八婦女節(jié)的到來(lái)，增強(qiáng)了婦聯(lián)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。一系列活動(dòng)貫穿了整個(gè)三月份，安排有序，形式新穎，內(nèi)容豐富，參與面廣。各項(xiàng)活動(dòng)精彩紛呈，取得了較好的社會(huì)效益，得到了廣大婦女群眾及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
三、宣傳普法活動(dòng)，營(yíng)造法制氛圍。
1.“三八”維權(quán)周期間法律宣傳活動(dòng)。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合公安、司法、衛(wèi)生等職能部門(mén)以“百萬(wàn)家庭學(xué)法律，戶(hù)戶(hù)平安促和諧”為主題，開(kāi)展了“三八維權(quán)周”活動(dòng)，大力宣傳男女平等基本國(guó)策和維護(hù)婦女權(quán)益的法律、法規(guī)。通過(guò)宣傳車(chē)、圖片巡回展、設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料等形式，大力宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)合同法》、《法律援助規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)禁毒法》、《婚姻法》等勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、反拐賣(mài)、反家庭暴力等法律法規(guī)和婦女兒童衛(wèi)生保健知識(shí)。在活動(dòng)中，各咨詢(xún)點(diǎn)共接待法律、醫(yī)療、家庭教育等咨詢(xún)者650多人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000余份。鎮(zhèn)婦聯(lián)還開(kāi)展了群眾性的普法文藝表演活動(dòng)，吸引了廣大婦女群眾踴躍參與，收到了較好的宣傳效果，將“三八”婦女維權(quán)周活動(dòng)推向高潮。
2.重點(diǎn)開(kāi)展反對(duì)家庭暴力專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。為深入推進(jìn)“反對(duì)家庭暴力，建設(shè)幸福清溪”創(chuàng)建活動(dòng)，為社會(huì)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的良好氛圍，3月，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合公安局在清溪文化公園開(kāi)展以“反家暴”為主題的法制宣傳教育活動(dòng)。利用各種家暴案例對(duì)人們進(jìn)行了教育，發(fā)放宣傳圖冊(cè)300余份。通過(guò)對(duì)各種家暴案例了解到家暴給家庭帶來(lái)的極大危害，讓人們深刻認(rèn)識(shí)到和諧家庭的重要性。
四、開(kāi)展家庭教育，建設(shè)和諧家園。
1.啟動(dòng)“和諧清溪幸福領(lǐng)航”幸福工程。3月5日上午，清溪鎮(zhèn)“和諧清溪，幸福領(lǐng)航”幸福工程在清溪影劇院正式啟動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)還特邀資深心理專(zhuān)家為來(lái)自全鎮(zhèn)各村(居)、單位的600多名婦女工作者做了一場(chǎng)題為“幸福女人”的講座。本項(xiàng)幸福工程由鎮(zhèn)婦聯(lián)主辦，從關(guān)愛(ài)女性開(kāi)始，以家庭為著眼點(diǎn)和切入點(diǎn)，面向家庭、圍繞家庭、服務(wù)家庭，旨在通過(guò)開(kāi)展家庭幸福文化建設(shè)等一系列惠民、愛(ài)民工程，向廣大婦女宣傳健康、積極的人生觀(guān)、家庭教育觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等，幫助婦女群眾解決情感、家庭、孩子教育、社會(huì)適應(yīng)、人際關(guān)系等方面的困擾，全面提升廣大婦女的生活品質(zhì)和幸福指數(shù)，營(yíng)造和諧、進(jìn)步的社會(huì)環(huán)境。啟動(dòng)儀式后，幸福家庭工程系列講座將在全鎮(zhèn)各婦女學(xué)校全年連續(xù)開(kāi)講，以不同主題的幸福家庭講座，向廣大婦女姐妹們傳授做幸福女人、營(yíng)造幸福家庭的“秘訣”。
2.深入開(kāi)展家庭教育工作。為了提高我鎮(zhèn)婦女的家庭教育水平，為未成年人的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的家庭條件和社會(huì)環(huán)境，5月開(kāi)始，鎮(zhèn)婦聯(lián)特邀市家教講師團(tuán)專(zhuān)家、幸福工程心理講師及鎮(zhèn)家庭教育骨干教師，在各村(居)婦女之家、家長(zhǎng)學(xué)校舉行清溪鎮(zhèn)家庭教育大講堂活動(dòng)，各村(居)的婦女、家長(zhǎng)代表1500多人參加了講座。通過(guò)開(kāi)展一系列的家庭教育大講堂活動(dòng)，更好地帶動(dòng)和引導(dǎo)更多家長(zhǎng)重視家庭教育，提高家長(zhǎng)素質(zhì)和教育能力，從而帶動(dòng)我鎮(zhèn)未成年思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，更好地推進(jìn)家庭教育工作。
“六一”兒童節(jié)來(lái)臨之際，清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合清溪公安分局、交警大隊(duì)舉辦了主題為“關(guān)愛(ài)兒童，反對(duì)拐賣(mài)”的反拐宣傳活動(dòng)與及交通安全宣傳活動(dòng)，以此進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)廣大家長(zhǎng)與兒童的防拐和交通安全意識(shí)。為迎接“6.26”國(guó)際禁毒日，鎮(zhèn)婦聯(lián)與禁毒成員單位一起到晨光小學(xué)、清溪港星五金廠(chǎng)等開(kāi)展“全民禁毒月”宣傳活動(dòng)，為小學(xué)生及企業(yè)員工上了一堂生動(dòng)的法制教育課，確實(shí)提高全民自覺(jué)抵御毒品防范意識(shí)。
3.推進(jìn)“婦女書(shū)屋”創(chuàng)建活動(dòng)。6月1日，帝光電子公司隆重舉行“東莞婦女書(shū)屋”掛牌儀式，繼永成電器制品廠(chǎng)后，我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建的第二間婦女書(shū)屋。副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗，鎮(zhèn)婦聯(lián)、長(zhǎng)山頭村有關(guān)人員出席了掛牌儀式。副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗向帝光電子公司贈(zèng)送了價(jià)值約1萬(wàn)元的圖書(shū)，書(shū)籍種類(lèi)齊全，涵蓋婚姻家庭、生活保健、文學(xué)讀物、實(shí)用技術(shù)等方面，并希望帝光電子公司的婦女書(shū)屋繼續(xù)發(fā)揮帶動(dòng)輻射作用，開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)，豐富員工的精神文化生活，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，讓更多新莞人尤其是新莞人婦女們享受到讀書(shū)帶來(lái)實(shí)惠和樂(lè)趣。
鎮(zhèn)婦聯(lián)還將以永成和帝光兩間婦女書(shū)屋作為示范點(diǎn)，將‘?huà)D女書(shū)屋’創(chuàng)建工作逐步向全鎮(zhèn)覆蓋，豐富全鎮(zhèn)婦女和女員工們的業(yè)余文化生活。
五、開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)，促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
1.積極探索，創(chuàng)新小額貸款模式。鎮(zhèn)婦聯(lián)、鎮(zhèn)人力資源分局積極組織人員深入基層，認(rèn)真調(diào)查摸底，重點(diǎn)了解女大學(xué)生、貧困單身母親的就業(yè)狀況，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作。根據(jù)《東莞市創(chuàng)業(yè)資金小額貸款實(shí)施辦法》，探索村級(jí)小額貸款動(dòng)作新模式，全鎮(zhèn)為7名婦女提供小額貸款，貸款金額達(dá)37萬(wàn)元，有力推動(dòng)了婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我鎮(zhèn)婦聯(lián)對(duì)婦女小額信貸人員進(jìn)行登記造冊(cè)，積極做好婦女創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)信息登記工作，并及時(shí)向勞動(dòng)保障部門(mén)推薦婦女致富帶頭人，為她們協(xié)調(diào)爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)貸款資金，推動(dòng)?jì)D女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
2.舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)成效顯著。今年以來(lái)，鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)連續(xù)舉辦了6期大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，為求職婦女提供職業(yè)指導(dǎo)、求職登記、推薦就業(yè)、政策咨詢(xún)等服務(wù)提供一個(gè)對(duì)接的就業(yè)信息平臺(tái)。招聘會(huì)活動(dòng)免費(fèi)為求職人員提供求職登記、崗位推薦、培訓(xùn)登記、政策咨詢(xún)等“一站式”公共就業(yè)服務(wù)。共邀請(qǐng)了60余家用人單位參與本次招聘會(huì)活動(dòng)，其中50家用人單位參與現(xiàn)場(chǎng)招聘。共帶來(lái)：話(huà)務(wù)員、部門(mén)經(jīng)理、收銀員、理貨員、月嫂、護(hù)理員、食品制作及保潔員等6000多個(gè)空崗信息，供我鎮(zhèn)婦女選擇，前來(lái)?yè)駦彽?50多位女士，已有約358人與用工單位達(dá)成意向。其中我市戶(hù)籍有200人，新莞人有158人。另外，現(xiàn)場(chǎng)登記培訓(xùn)人數(shù)104名,職業(yè)指導(dǎo)人數(shù)26名，求職登記人數(shù)112名。
六、新婚培訓(xùn)班融入新元素，提高婚檢率。
“實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程、免費(fèi)進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查”是提高出生人口素質(zhì)、降低出生缺陷、預(yù)防先天性疾病的一道重要防線(xiàn)。也是進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)《婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》重難點(diǎn)問(wèn)題予以解決的重要手段。從2月開(kāi)始，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合計(jì)生部門(mén)把免費(fèi)婚檢作為一項(xiàng)常規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容融入新婚培訓(xùn)知識(shí)之中，開(kāi)展了全新的新婚夫婦培訓(xùn)班。
活動(dòng)中發(fā)放“免費(fèi)婚前健康檢查申請(qǐng)表”321份，優(yōu)生優(yōu)育宣傳單321份，至婚檢對(duì)象的一封信321份，提高了群眾對(duì)婚檢重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。清溪電視臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體對(duì)我鎮(zhèn)免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查工作進(jìn)行了跟蹤宣傳報(bào)道，營(yíng)造了開(kāi)展婚前醫(yī)學(xué)檢查、提高出生人口素質(zhì)、降低出生缺陷的良好氛圍。
七、積極關(guān)注弱勢(shì)婦女兒童群體。
1.發(fā)展巾幗志愿者關(guān)愛(ài)婦女兒童。為更好地發(fā)揮好婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理與創(chuàng)新中的作用，做好巾幗志愿服務(wù)工作，今年3月，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織志愿者到困難新莞人學(xué)生家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，幫助他們解決成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的困難，共同努力讓孩子們茁壯成長(zhǎng)。4月10日，清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦“心暖夕陽(yáng)情滿(mǎn)鹿城”老人服務(wù)技巧小組培訓(xùn)班。來(lái)自清溪各個(gè)行業(yè)的10多名巾幗志愿者參加了培訓(xùn)。這支“心暖夕陽(yáng)情滿(mǎn)鹿城”老人服務(wù)小組將會(huì)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)，把培訓(xùn)內(nèi)容靈活運(yùn)用到探訪(fǎng)老人的實(shí)踐中，切實(shí)提高服務(wù)實(shí)效。4月15日，市第二期“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”開(kāi)營(yíng)儀式在我鎮(zhèn)晨光學(xué)校舉行，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合團(tuán)委組織大學(xué)生志愿者與50名新莞人子女互相結(jié)對(duì)，以幫帶教的形式確實(shí)關(guān)愛(ài)新莞人子女成長(zhǎng)。
2.積極幫扶困境婦女兒童。鎮(zhèn)婦聯(lián)開(kāi)展了慰問(wèn)單親特困母親、兒童活動(dòng)，慰問(wèn)了23戶(hù)單親特困母親家庭，送去1萬(wàn)多元慰問(wèn)金和慰問(wèn)品，鼓勵(lì)單親特困母親自強(qiáng)自立，揚(yáng)起生活的信心，教育好子女，努力走出生活的困境?！澳赣H”節(jié)期間，組織了30多名單親特困母親免費(fèi)進(jìn)行兩癌篩查。到學(xué)校、幼兒園慰問(wèn)兒童，動(dòng)員社會(huì)各界參與“愛(ài)心父母大聯(lián)盟”行動(dòng)，積極營(yíng)造關(guān)心兒童、愛(ài)護(hù)兒童，為兒童做實(shí)事、做好事的良好社會(huì)氛圍，全鎮(zhèn)婦聯(lián)積極組織開(kāi)展了各種形式的幫扶活動(dòng)。
3.關(guān)愛(ài)新莞人女工。6月，副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗率領(lǐng)外經(jīng)、婦聯(lián)、計(jì)生等部門(mén)有關(guān)人員一行，先后深入到捷達(dá)電器制品廠(chǎng)和標(biāo)高五金塑料電子有限公司調(diào)研，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及女工在參與生產(chǎn)發(fā)展中存在的困難，想方設(shè)法幫助企業(yè)女工排憂(yōu)解難。鼓勵(lì)她們正確面對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的困難，安心工作，以廠(chǎng)為家，立足崗位，與企業(yè)共渡時(shí)艱，開(kāi)創(chuàng)新的生活。
八、開(kāi)展文體活動(dòng)，提升和諧幸福指數(shù)。
1.開(kāi)展婦女賞花行活動(dòng)。為豐富婦女同志文體生活，增強(qiáng)凝聚力。鎮(zhèn)婦聯(lián)以“婦女之家”為單位，分別組織廣大婦女參加以“山水鹿城，幸福清溪”為主題的第二屆賞花行活動(dòng)，為婦女同志們奉上一場(chǎng)盛況空前的文化旅游盛宴。同時(shí)，舉辦了主題為“賞花行?客家情”的征文比賽。短短一個(gè)月，全鎮(zhèn)169位婦女踴躍參加了比賽。舉辦清溪鎮(zhèn)第二屆“賞花行客家情”情侶趣味登山活動(dòng)。以情侶趣味登山為載體，配以客家婚俗小游戲，完美展現(xiàn)了清溪獨(dú)具客家特色的人文環(huán)境。讓青年情侶們通過(guò)親身體驗(yàn)，在領(lǐng)略客家婚俗精髓和了婚姻政策法規(guī)的同時(shí)，樹(shù)立健康、科學(xué)、文明、幸福的婚育新觀(guān)念，從而提升幸福指數(shù)。
2.舉辦家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。7月8日上午，為深入推進(jìn)“幸福家庭工程”，提升家庭健康、幸福指數(shù)，促進(jìn)社會(huì)和諧，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合計(jì)生在清溪中心小學(xué)操場(chǎng)隆重舉辦以“和諧清溪，幸福領(lǐng)航”為主題的家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，吸引了來(lái)自各村(居)委會(huì)、各單位和企業(yè)的72個(gè)家庭參與?！按顦蜻^(guò)河”、“世紀(jì)強(qiáng)音”、“穿越封鎖線(xiàn)”、“智力拼圖”、“足球小將”、“全賴(lài)有你”等6個(gè)比賽項(xiàng)目前人頭攢動(dòng)，親友團(tuán)的“加油”聲，喝彩聲，此起彼伏。家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)讓家長(zhǎng)與孩子在新穎有趣的活動(dòng)中體驗(yàn)到了合作、成功的快樂(lè)，增進(jìn)了親子情感，讓家庭更和諧，期待明年再參加。
下半年工作計(jì)劃。
根據(jù)市婦聯(lián)的工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，下半年重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
根據(jù)市婦聯(lián)的工作要求和部署，加快白玉蘭家庭綜合服務(wù)中心(清溪)站點(diǎn)建設(shè)，確保明年內(nèi)能啟動(dòng)實(shí)施。白玉蘭家庭綜合服務(wù)中心維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、解決家庭糾紛、防止家庭暴力的發(fā)生等等，配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查和打擊拐賣(mài)婦女兒童及其他侵害婦女兒童權(quán)益的違法犯罪行為，共同營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
二是引領(lǐng)婦女參與發(fā)展，給力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、婦聯(lián)配合、婦女受益”的工作思路，大力推廣“村民車(chē)間”、小額貸款等就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式，拓寬婦女就業(yè)渠道。繼續(xù)爭(zhēng)取政府各部門(mén)及社會(huì)對(duì)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)的扶持，多渠道開(kāi)展“春風(fēng)送崗位行動(dòng)”，重點(diǎn)推進(jìn)下崗失業(yè)婦女、農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力、“零就業(yè)家庭”創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
三是加強(qiáng)家庭教育工作，給力兒童良好文化環(huán)境建設(shè)。
為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，鎮(zhèn)婦聯(lián)制定家庭教育課程計(jì)劃，把讀書(shū)節(jié)和家庭教育結(jié)合起來(lái)，讓跟多的家長(zhǎng)能參與到豐富多彩的家庭教育大講堂活動(dòng)中來(lái)。進(jìn)一步發(fā)揮各類(lèi)家長(zhǎng)學(xué)校的作用，在各家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)展家庭教育講座，為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好社會(huì)文化環(huán)境。
四是編制實(shí)施“兩個(gè)規(guī)劃”，給力婦兒事業(yè)發(fā)展。
認(rèn)真履行婦兒工委辦公室的職責(zé)，協(xié)調(diào)解決婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃實(shí)施中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。全面推進(jìn)免費(fèi)婚檢、孕檢、降消工作，提高出生人口素質(zhì)。根據(jù)市婦聯(lián)的要求，鎮(zhèn)婦聯(lián)將著手下一個(gè)十年規(guī)劃的編制工作，總結(jié)-2019婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，明確解決問(wèn)題的對(duì)策，科學(xué)編制新規(guī)劃，力求在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各項(xiàng)婦女兒童發(fā)展目標(biāo)中有新突破。
五是再創(chuàng)兒童友好社區(qū)，給力幸福和諧清溪建設(shè)。
積極響應(yīng)市婦聯(lián)開(kāi)展“兒童友好社區(qū)”創(chuàng)建工作，我鎮(zhèn)首個(gè)兒童友好社區(qū)己在清廈村委會(huì)創(chuàng)建，在加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作中，以村文化為切入點(diǎn)，積極開(kāi)展貼近家長(zhǎng)、貼近孩子的教育活動(dòng)，為家長(zhǎng)和孩子搭建了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的平臺(tái)。鎮(zhèn)婦聯(lián)將繼續(xù)創(chuàng)建兒童友好社區(qū)，為推動(dòng)青少年兒童教育進(jìn)村(居)、素質(zhì)教育進(jìn)家庭營(yíng)造良好的教育環(huán)境。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇十八
今年上半年，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全鎮(zhèn)婦聯(lián)上下圍繞我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，建設(shè)幸福和諧清溪，實(shí)現(xiàn)高水平崛起的工作大局，續(xù)繼深化“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”的建設(shè)，為把清溪建設(shè)成為綜合實(shí)力靠前、產(chǎn)業(yè)活力十足、生態(tài)環(huán)境卓越、人民生活富裕的現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)貢獻(xiàn)“半邊天”力量，推動(dòng)我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作取得了新成效。
一、提升婦女干部素質(zhì)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
我鎮(zhèn)婦聯(lián)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在第一季度通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，組織全鎮(zhèn)婦女干部學(xué)習(xí)黨的十七大精神，國(guó)家、省、市婦聯(lián)有關(guān)的會(huì)議精神，法律法規(guī)等知識(shí)，進(jìn)一步提高婦女的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。我鎮(zhèn)婦聯(lián)分別在今年1月召開(kāi)了全鎮(zhèn)婦女干部及老干部新春座談會(huì)，3月中旬，27名清溪鎮(zhèn)基層?jì)D女干部在副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗的帶領(lǐng)下，到浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育中心學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)素質(zhì)、提升能力、開(kāi)闊視野、創(chuàng)新思維為目標(biāo)，做到學(xué)與思、知與行相結(jié)合，將學(xué)到的新理論、新知識(shí)轉(zhuǎn)化為帶隊(duì)能力和本職工作的創(chuàng)新能力，富有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，開(kāi)創(chuàng)全鎮(zhèn)婦女工作的新局面。
二、紀(jì)念三八婦女節(jié)，展示巾幗新風(fēng)采。
為更好地?cái)U(kuò)大紀(jì)念“三八”婦女節(jié)的影響力，動(dòng)員更多的社會(huì)力量關(guān)注、支持婦女事業(yè)發(fā)展，鎮(zhèn)婦聯(lián)以“凝聚女性力量，共建幸福清溪”為主題，全鎮(zhèn)婦聯(lián)上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的“三八”紀(jì)念活動(dòng)。舉辦了紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)表彰大會(huì)暨文藝匯演，隆重表彰了一批為清溪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的婦女先進(jìn)典型，載歌載舞喜迎“三八”婦女節(jié)的到來(lái);舉行了各界婦女慶“三八”茶話(huà)會(huì)，全鎮(zhèn)各界女干部、女知識(shí)分子、各機(jī)關(guān)婦女代表共80多人歡聚一堂，暢敘情意，共話(huà)全鎮(zhèn)婦女事業(yè)新發(fā)展;舉辦了慶三八“颯爽巾幗”才藝大比拼活動(dòng)，展示與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神面貌，洋溢一片歡樂(lè)和諧的氣氛;舉辦了慶“三八”婦女節(jié)團(tuán)體登山比賽，通過(guò)以“秀女性風(fēng)采，展巾幗魅力”為主題，用健康和環(huán)保的方式慶祝三八婦女節(jié)的到來(lái)，增強(qiáng)了婦聯(lián)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。一系列活動(dòng)貫穿了整個(gè)三月份，安排有序，形式新穎，內(nèi)容豐富，參與面廣。各項(xiàng)活動(dòng)精彩紛呈，取得了較好的社會(huì)效益，得到了廣大婦女群眾及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
三、宣傳普法活動(dòng)，營(yíng)造法制氛圍。
1.“三八”維權(quán)周期間法律宣傳活動(dòng)。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合公安、司法、衛(wèi)生等職能部門(mén)以“百萬(wàn)家庭學(xué)法律，戶(hù)戶(hù)平安促和諧”為主題，開(kāi)展了“三八維權(quán)周”活動(dòng)，大力宣傳男女平等基本國(guó)策和維護(hù)婦女權(quán)益的法律、法規(guī)。通過(guò)宣傳車(chē)、圖片巡回展、設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料等形式，大力宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)合同法》、《法律援助規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)禁毒法》、《婚姻法》等勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、反拐賣(mài)、反家庭暴力等法律法規(guī)和婦女兒童衛(wèi)生保健知識(shí)。在活動(dòng)中，各咨詢(xún)點(diǎn)共接待法律、醫(yī)療、家庭教育等咨詢(xún)者650多人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000余份。鎮(zhèn)婦聯(lián)還開(kāi)展了群眾性的普法文藝表演活動(dòng)，吸引了廣大婦女群眾踴躍參與，收到了較好的宣傳效果，將“三八”婦女維權(quán)周活動(dòng)推向高潮。
2.重點(diǎn)開(kāi)展反對(duì)家庭暴力專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。為深入推進(jìn)“反對(duì)家庭暴力，建設(shè)幸福清溪”創(chuàng)建活動(dòng)，為社會(huì)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的良好氛圍，3月，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合公安局在清溪文化公園開(kāi)展以“反家暴”為主題的法制宣傳教育活動(dòng)。利用各種家暴案例對(duì)人們進(jìn)行了教育，發(fā)放宣傳圖冊(cè)300余份。通過(guò)對(duì)各種家暴案例了解到家暴給家庭帶來(lái)的極大危害，讓人們深刻認(rèn)識(shí)到和諧家庭的重要性。
四、開(kāi)展家庭教育，建設(shè)和諧家園。
1.啟動(dòng)“和諧清溪幸福領(lǐng)航”幸福工程。3月5日上午，清溪鎮(zhèn)“和諧清溪，幸福領(lǐng)航”幸福工程在清溪影劇院正式啟動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)還特邀資深心理專(zhuān)家為來(lái)自全鎮(zhèn)各村(居)、單位的600多名婦女工作者做了一場(chǎng)題為“幸福女人”的講座。本項(xiàng)幸福工程由鎮(zhèn)婦聯(lián)主辦，從關(guān)愛(ài)女性開(kāi)始，以家庭為著眼點(diǎn)和切入點(diǎn)，面向家庭、圍繞家庭、服務(wù)家庭，旨在通過(guò)開(kāi)展家庭幸福文化建設(shè)等一系列惠民、愛(ài)民工程，向廣大婦女宣傳健康、積極的人生觀(guān)、家庭教育觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等，幫助婦女群眾解決情感、家庭、孩子教育、社會(huì)適應(yīng)、人際關(guān)系等方面的困擾，全面提升廣大婦女的生活品質(zhì)和幸福指數(shù)，營(yíng)造和諧、進(jìn)步的社會(huì)環(huán)境。啟動(dòng)儀式后，幸福家庭工程系列講座將在全鎮(zhèn)各婦女學(xué)校全年連續(xù)開(kāi)講，以不同主題的幸福家庭講座，向廣大婦女姐妹們傳授做幸福女人、營(yíng)造幸福家庭的“秘訣”。
2.深入開(kāi)展家庭教育工作。為了提高我鎮(zhèn)婦女的家庭教育水平，為未成年人的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的家庭條件和社會(huì)環(huán)境，5月開(kāi)始，鎮(zhèn)婦聯(lián)特邀市家教講師團(tuán)專(zhuān)家、幸福工程心理講師及鎮(zhèn)家庭教育骨干教師，在各村(居)婦女之家、家長(zhǎng)學(xué)校舉行清溪鎮(zhèn)家庭教育大講堂活動(dòng)，各村(居)的婦女、家長(zhǎng)代表1500多人參加了講座。通過(guò)開(kāi)展一系列的家庭教育大講堂活動(dòng)，更好地帶動(dòng)和引導(dǎo)更多家長(zhǎng)重視家庭教育，提高家長(zhǎng)素質(zhì)和教育能力，從而帶動(dòng)我鎮(zhèn)未成年思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，更好地推進(jìn)家庭教育工作。
“六一”兒童節(jié)來(lái)臨之際，清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合清溪公安分局、交警大隊(duì)舉辦了主題為“關(guān)愛(ài)兒童，反對(duì)拐賣(mài)”的反拐宣傳活動(dòng)與及交通安全宣傳活動(dòng)，以此進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)廣大家長(zhǎng)與兒童的防拐和交通安全意識(shí)。為迎接“6.26”國(guó)際禁毒日，鎮(zhèn)婦聯(lián)與禁毒成員單位一起到晨光小學(xué)、清溪港星五金廠(chǎng)等開(kāi)展“全民禁毒月”宣傳活動(dòng)，為小學(xué)生及企業(yè)員工上了一堂生動(dòng)的法制教育課，確實(shí)提高全民自覺(jué)抵御毒品防范意識(shí)。
3.推進(jìn)“婦女書(shū)屋”創(chuàng)建活動(dòng)。6月1日，帝光電子公司隆重舉行“東莞婦女書(shū)屋”掛牌儀式，繼永成電器制品廠(chǎng)后，我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建的第二間婦女書(shū)屋。副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗，鎮(zhèn)婦聯(lián)、長(zhǎng)山頭村有關(guān)人員出席了掛牌儀式。副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗向帝光電子公司贈(zèng)送了價(jià)值約1萬(wàn)元的圖書(shū)，書(shū)籍種類(lèi)齊全，涵蓋婚姻家庭、生活保健、文學(xué)讀物、實(shí)用技術(shù)等方面，并希望帝光電子公司的婦女書(shū)屋繼續(xù)發(fā)揮帶動(dòng)輻射作用，開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)，豐富員工的精神文化生活，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，讓更多新莞人尤其是新莞人婦女們享受到讀書(shū)帶來(lái)實(shí)惠和樂(lè)趣。
鎮(zhèn)婦聯(lián)還將以永成和帝光兩間婦女書(shū)屋作為示范點(diǎn)，將‘?huà)D女書(shū)屋’創(chuàng)建工作逐步向全鎮(zhèn)覆蓋，豐富全鎮(zhèn)婦女和女員工們的業(yè)余文化生活。
五、開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)，促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
1.積極探索，創(chuàng)新小額貸款模式。鎮(zhèn)婦聯(lián)、鎮(zhèn)人力資源分局積極組織人員深入基層，認(rèn)真調(diào)查摸底，重點(diǎn)了解女大學(xué)生、貧困單身母親的就業(yè)狀況，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作。根據(jù)《東莞市創(chuàng)業(yè)資金小額貸款實(shí)施辦法》，探索村級(jí)小額貸款動(dòng)作新模式，全鎮(zhèn)為7名婦女提供小額貸款，貸款金額達(dá)37萬(wàn)元，有力推動(dòng)了婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我鎮(zhèn)婦聯(lián)對(duì)婦女小額信貸人員進(jìn)行登記造冊(cè)，積極做好婦女創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)信息登記工作，并及時(shí)向勞動(dòng)保障部門(mén)推薦婦女致富帶頭人，為她們協(xié)調(diào)爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)貸款資金，推動(dòng)?jì)D女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
2.舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)成效顯著。今年以來(lái)，鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)連續(xù)舉辦了6期大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，為求職婦女提供職業(yè)指導(dǎo)、求職登記、推薦就業(yè)、政策咨詢(xún)等服務(wù)提供一個(gè)對(duì)接的就業(yè)信息平臺(tái)。招聘會(huì)活動(dòng)免費(fèi)為求職人員提供求職登記、崗位推薦、培訓(xùn)登記、政策咨詢(xún)等“一站式”公共就業(yè)服務(wù)。共邀請(qǐng)了60余家用人單位參與本次招聘會(huì)活動(dòng)，其中50家用人單位參與現(xiàn)場(chǎng)招聘。共帶來(lái)：話(huà)務(wù)員、部門(mén)經(jīng)理、收銀員、理貨員、月嫂、護(hù)理員、食品制作及保潔員等6000多個(gè)空崗信息，供我鎮(zhèn)婦女選擇，前來(lái)?yè)駦彽?50多位女士，已有約358人與用工單位達(dá)成意向。其中我市戶(hù)籍有200人，新莞人有158人。另外，現(xiàn)場(chǎng)登記培訓(xùn)人數(shù)104名,職業(yè)指導(dǎo)人數(shù)26名，求職登記人數(shù)112名。
六、新婚培訓(xùn)班融入新元素，提高婚檢率。
“實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程、免費(fèi)進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查”是提高出生人口素質(zhì)、降低出生缺陷、預(yù)防先天性疾病的一道重要防線(xiàn)。也是進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)《婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》重難點(diǎn)問(wèn)題予以解決的重要手段。從2月開(kāi)始，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合計(jì)生部門(mén)把免費(fèi)婚檢作為一項(xiàng)常規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容融入新婚培訓(xùn)知識(shí)之中，開(kāi)展了全新的新婚夫婦培訓(xùn)班。
活動(dòng)中發(fā)放“免費(fèi)婚前健康檢查申請(qǐng)表”321份，優(yōu)生優(yōu)育宣傳單321份，至婚檢對(duì)象的一封信321份，提高了群眾對(duì)婚檢重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。清溪電視臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體對(duì)我鎮(zhèn)免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查工作進(jìn)行了跟蹤宣傳報(bào)道，營(yíng)造了開(kāi)展婚前醫(yī)學(xué)檢查、提高出生人口素質(zhì)、降低出生缺陷的良好氛圍。
七、積極關(guān)注弱勢(shì)婦女兒童群體。
1.發(fā)展巾幗志愿者關(guān)愛(ài)婦女兒童。為更好地發(fā)揮好婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理與創(chuàng)新中的作用，做好巾幗志愿服務(wù)工作，今年3月，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織志愿者到困難新莞人學(xué)生家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，幫助他們解決成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的困難，共同努力讓孩子們茁壯成長(zhǎng)。4月10日，清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦“心暖夕陽(yáng)情滿(mǎn)鹿城”老人服務(wù)技巧小組培訓(xùn)班。來(lái)自清溪各個(gè)行業(yè)的10多名巾幗志愿者參加了培訓(xùn)。這支“心暖夕陽(yáng)情滿(mǎn)鹿城”老人服務(wù)小組將會(huì)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)，把培訓(xùn)內(nèi)容靈活運(yùn)用到探訪(fǎng)老人的實(shí)踐中，切實(shí)提高服務(wù)實(shí)效。4月15日，市第二期“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”開(kāi)營(yíng)儀式在我鎮(zhèn)晨光學(xué)校舉行，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合團(tuán)委組織大學(xué)生志愿者與50名新莞人子女互相結(jié)對(duì)，以幫帶教的形式確實(shí)關(guān)愛(ài)新莞人子女成長(zhǎng)。
2.積極幫扶困境婦女兒童。鎮(zhèn)婦聯(lián)開(kāi)展了慰問(wèn)單親特困母親、兒童活動(dòng)，慰問(wèn)了23戶(hù)單親特困母親家庭，送去1萬(wàn)多元慰問(wèn)金和慰問(wèn)品，鼓勵(lì)單親特困母親自強(qiáng)自立，揚(yáng)起生活的信心，教育好子女，努力走出生活的困境?！澳赣H”節(jié)期間，組織了30多名單親特困母親免費(fèi)進(jìn)行兩癌篩查。到學(xué)校、幼兒園慰問(wèn)兒童，動(dòng)員社會(huì)各界參與“愛(ài)心父母大聯(lián)盟”行動(dòng)，積極營(yíng)造關(guān)心兒童、愛(ài)護(hù)兒童，為兒童做實(shí)事、做好事的良好社會(huì)氛圍，全鎮(zhèn)婦聯(lián)積極組織開(kāi)展了各種形式的幫扶活動(dòng)。
3.關(guān)愛(ài)新莞人女工。6月，副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗率領(lǐng)外經(jīng)、婦聯(lián)、計(jì)生等部門(mén)有關(guān)人員一行，先后深入到捷達(dá)電器制品廠(chǎng)和標(biāo)高五金塑料電子有限公司調(diào)研，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及女工在參與生產(chǎn)發(fā)展中存在的困難，想方設(shè)法幫助企業(yè)女工排憂(yōu)解難。鼓勵(lì)她們正確面對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的困難，安心工作，以廠(chǎng)為家，立足崗位，與企業(yè)共渡時(shí)艱，開(kāi)創(chuàng)新的生活。
八、開(kāi)展文體活動(dòng)，提升和諧幸福指數(shù)。
舉辦清溪鎮(zhèn)第二屆“賞花行客家情”情侶趣味登山活動(dòng)。以情侶趣味登山為載體，配以客家婚俗小游戲，完美展現(xiàn)了清溪獨(dú)具客家特色的人文環(huán)境。讓青年情侶們通過(guò)親身體驗(yàn)，在領(lǐng)略客家婚俗精髓和了婚姻政策法規(guī)的同時(shí)，樹(shù)立健康、科學(xué)、文明、幸福的婚育新觀(guān)念，從而提升幸福指數(shù)。
2.舉辦家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。7月8日上午，為深入推進(jìn)“幸福家庭工程”，提升家庭健康、幸福指數(shù)，促進(jìn)社會(huì)和諧，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合計(jì)生在清溪中心小學(xué)操場(chǎng)隆重舉辦以“和諧清溪，幸福領(lǐng)航”為主題的家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，吸引了來(lái)自各村(居)委會(huì)、各單位和企業(yè)的72個(gè)家庭參與?！按顦蜻^(guò)河”、“世紀(jì)強(qiáng)音”、“穿越封鎖線(xiàn)”、“智力拼圖”、“足球小將”、“全賴(lài)有你”等6個(gè)比賽項(xiàng)目前人頭攢動(dòng)，親友團(tuán)的“加油”聲，喝彩聲，此起彼伏。家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)讓家長(zhǎng)與孩子在新穎有趣的活動(dòng)中體驗(yàn)到了合作、成功的快樂(lè)，增進(jìn)了親子情感，讓家庭更和諧，期待明年再參加。
下半年工作計(jì)劃。
根據(jù)市婦聯(lián)的工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，下半年重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
根據(jù)市婦聯(lián)的工作要求和部署，加快白玉蘭家庭綜合服務(wù)中心(清溪)站點(diǎn)建設(shè)，確保明年內(nèi)能啟動(dòng)實(shí)施。白玉蘭家庭綜合服務(wù)中心維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、解決家庭糾紛、防止家庭暴力的發(fā)生等等，配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查和打擊兒童及其他侵害婦女兒童權(quán)益的違法犯罪行為，共同營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
二是引領(lǐng)婦女參與發(fā)展，給力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、婦聯(lián)配合、婦女受益”的工作思路，大力推廣“村民車(chē)間”、小額貸款等就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式，拓寬婦女就業(yè)渠道。繼續(xù)爭(zhēng)取政府各部門(mén)及社會(huì)對(duì)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)的扶持，多渠道開(kāi)展“春風(fēng)送崗位行動(dòng)”，重點(diǎn)推進(jìn)下崗失業(yè)婦女、農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力、“零就業(yè)家庭”創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
三是加強(qiáng)家庭教育工作，給力兒童良好文化環(huán)境建設(shè)。
為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，鎮(zhèn)婦聯(lián)制定家庭教育課程計(jì)劃，把讀書(shū)節(jié)和家庭教育結(jié)合起來(lái)，讓跟多的家長(zhǎng)能參與到豐富多彩的家庭教育大講堂活動(dòng)中來(lái)。進(jìn)一步發(fā)揮各類(lèi)家長(zhǎng)學(xué)校的作用，在各家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)展家庭教育講座，為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好社會(huì)文化環(huán)境。
四是編制實(shí)施“兩個(gè)規(guī)劃”，給力婦兒事業(yè)發(fā)展。
認(rèn)真履行婦兒工委辦公室的職責(zé)，協(xié)調(diào)解決婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃實(shí)施中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。全面推進(jìn)免費(fèi)婚檢、孕檢、降消工作，提高出生人口素質(zhì)。根據(jù)市婦聯(lián)的要求，鎮(zhèn)婦聯(lián)將著手下一個(gè)十年規(guī)劃的編制工作，總結(jié)2001-2010婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，明確解決問(wèn)題的對(duì)策，科學(xué)編制新規(guī)劃，力求在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各項(xiàng)婦女兒童發(fā)展目標(biāo)中有新突破。
五是再創(chuàng)兒童友好社區(qū)，給力幸福和諧清溪建設(shè)。
積極響應(yīng)市婦聯(lián)開(kāi)展“兒童友好社區(qū)”創(chuàng)建工作，我鎮(zhèn)首個(gè)兒童友好社區(qū)己在清廈村委會(huì)創(chuàng)建，在加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作中，以村文化為切入點(diǎn)，積極開(kāi)展貼近家長(zhǎng)、貼近孩子的教育活動(dòng)，為家長(zhǎng)和孩子搭建了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的平臺(tái)。鎮(zhèn)婦聯(lián)將繼續(xù)創(chuàng)建兒童友好社區(qū)，為推動(dòng)青少年兒童教育進(jìn)村(居)、素質(zhì)教育進(jìn)家庭營(yíng)造良好的教育環(huán)境。
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社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇十九
x縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照省市婦聯(lián)對(duì)信訪(fǎng)工作的具體要求，積極圍繞縣委政府的中心工作，暢通信訪(fǎng)渠道，規(guī)范信訪(fǎng)秩序，切實(shí)解決群眾合理訴求，妥善處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題，全面加強(qiáng)信訪(fǎng)工作各項(xiàng)建設(shè)，取得了明顯成效。
一、認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化責(zé)任。
1、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前信訪(fǎng)工作面臨的新形勢(shì)。當(dāng)前我縣總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于受?chē)?guó)際經(jīng)融危機(jī)的影響，隨著經(jīng)濟(jì)體制的變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，利益格局的調(diào)整，這既給我縣發(fā)展進(jìn)步帶來(lái)巨大活力，也必然帶來(lái)這樣那樣的矛盾和問(wèn)題。其中，廈蓉、岳汝高速公路貫穿我縣，使得占地拆遷等問(wèn)題大量涌現(xiàn)，加上一些部門(mén)的工作不到位，一些干部的作風(fēng)不扎實(shí)，一些群眾的法制觀(guān)念比較淡薄，使信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)一步凸顯，信訪(fǎng)工作面臨的任務(wù)十分繁重。
2、切實(shí)增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作的責(zé)任感。婦聯(lián)信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系婦女的橋梁、傾聽(tīng)婦女呼聲的窗口、體察婦女疾苦的重要途徑，在正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮著重要作用。因此，這一年來(lái)，汝城縣婦聯(lián)堅(jiān)持從立黨為公、執(zhí)政為民的高度，從全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的高度，深刻認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期婦聯(lián)信訪(fǎng)工作的重要性，將信訪(fǎng)工作放在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要位置，切實(shí)抓緊抓好。為了防止矛盾激化、逐級(jí)上訪(fǎng)，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子一直將信訪(fǎng)工作作為大事來(lái)抓，充實(shí)和加強(qiáng)了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和辦事機(jī)構(gòu)，明確了信訪(fǎng)工作分管領(lǐng)導(dǎo)及信訪(fǎng)專(zhuān)干，做到了信訪(fǎng)工作組織健全，責(zé)任分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。同時(shí)做到了三個(gè)堅(jiān)持，即：堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)親自批閱和接待重要來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，親自處理重要來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng);堅(jiān)持定期對(duì)信訪(fǎng)工作進(jìn)行督促檢查，與工作人員一起對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)逐件排查;堅(jiān)持對(duì)重要信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查，親自下基層調(diào)研，使信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)得到解決。
二、依法依規(guī)，維護(hù)權(quán)益。
1、認(rèn)真解決婦女合理訴求。對(duì)婦女信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，我們基本做到了“件件有著落，事事有回音”。法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，我們依法按政策抓緊解決;對(duì)群眾提出的應(yīng)當(dāng)解決、但因客觀(guān)條件不具備一時(shí)難以解決的問(wèn)題，我們主動(dòng)說(shuō)明情況，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時(shí)積極創(chuàng)造條件適時(shí)予以解決;對(duì)群眾提出的不合理要求，我們進(jìn)行說(shuō)服教育、積極引導(dǎo)。今年以來(lái)，共接待婦女來(lái)訪(fǎng)62件，73余人次。其中：來(lái)信6件;接聽(tīng)上訪(fǎng)咨詢(xún)電話(huà)11余次;今年的信訪(fǎng)事項(xiàng)答復(fù)率達(dá)到了100%。有效地保證了群眾上訪(fǎng)渠道的暢通，形成了“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪(fǎng)工作新秩序。
2、著力解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題。今年我們把解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪(fǎng)工作原則，切實(shí)地把信訪(fǎng)突出問(wèn)題妥善處理在本部門(mén)、解決在基層，不把矛盾和問(wèn)題推給上級(jí)、推向社會(huì)。今年我們著力解決了婚姻家庭矛盾等上訪(fǎng)問(wèn)題。
3、堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。我們?cè)谝罁?jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定解決群眾反映問(wèn)題的同時(shí)，更加注重有針對(duì)性的思想教育，切實(shí)做到了解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾。我們把處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題的過(guò)程作為思想教育和政策法制宣傳的過(guò)程，幫助群眾了解實(shí)際情況、了解黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī)、了解各方面為解決問(wèn)題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
三、暢通渠道，規(guī)范秩序。
1、完善信訪(fǎng)訴求表達(dá)方式。為主動(dòng)做好高速公路征地拆遷等有關(guān)方面信訪(fǎng)工作，我們采取了定期召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位代表等座談會(huì)及個(gè)別談話(huà)、走訪(fǎng)、設(shè)置信訪(fǎng)接待電話(huà)與意見(jiàn)箱等形式征求各方意見(jiàn)，堅(jiān)持做到：第一、信訪(fǎng)人員通訊工具保持24小時(shí)暢通，對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾熱情接待，安排專(zhuān)人做好筆錄，耐心細(xì)致的做好接訪(fǎng)勸返穩(wěn)定工作;第二、堅(jiān)持每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告信訪(fǎng)工作情況，及時(shí)研究解決重大和疑難問(wèn)題，并嚴(yán)格實(shí)行信訪(fǎng)工作責(zé)任追究制;第三、對(duì)可能引起的進(jìn)京、到省市上訪(fǎng)和非正常上訪(fǎng)的突出矛盾糾紛，及時(shí)上報(bào)情況，每月向縣維穩(wěn)辦報(bào)送《矛盾糾紛排查表》等。
2、認(rèn)真履行信訪(fǎng)工作職責(zé)。我們以切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)反映社情民意、著力促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，今年，我們深入貫徹黨的大會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《信訪(fǎng)條例》，重新完善了我局《接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作制度》、《群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)照登、報(bào)告制度》、《信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)督查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)親自處理重大集體訪(fǎng)和突發(fā)事件制度》、《領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度》等工作制度，并對(duì)每年信訪(fǎng)事項(xiàng)都要認(rèn)真進(jìn)行一次清理，逐一建立臺(tái)帳，做到底數(shù)清楚、有的放矢。同時(shí)通過(guò)下訪(fǎng)、接訪(fǎng)、及召開(kāi)分析會(huì)等方式進(jìn)行集中排查，把重要信訪(fǎng)及集體訪(fǎng)作為排查重點(diǎn)。對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)匯總，全面掌握信訪(fǎng)不穩(wěn)定因素，取得了一些成效。
3、依法規(guī)范信訪(fǎng)行為。我們開(kāi)展了《婦女權(quán)益保護(hù)法》、新修訂的《信訪(fǎng)條例》等法律法規(guī)的宣傳普及，落實(shí)普法規(guī)劃，落實(shí)必要的宣傳載體、宣傳設(shè)施和宣傳教材，積極開(kāi)展多種形式的法制宣傳教育活動(dòng)，教育婦女通過(guò)正當(dāng)渠道反映訴求，避免使簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，局部問(wèn)題擴(kuò)大化，小問(wèn)題變成大矛盾，增大解決問(wèn)題的難度。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立新格局。
1、認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。婦聯(lián)主席胡桂芳是信訪(fǎng)工作的第一責(zé)任人，對(duì)本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，對(duì)重要信訪(fǎng)事項(xiàng)都要親自推動(dòng)解決;分管信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)瑞娥負(fù)直接責(zé)任，抓各項(xiàng)具體工作的落實(shí);黃叢英同志及鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和機(jī)關(guān)婦委會(huì)主任為成員的信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的各項(xiàng)事務(wù)。按照分工，嚴(yán)格履職，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。而且縣婦聯(lián)還建立了科學(xué)的信訪(fǎng)工作考核評(píng)價(jià)辦法，將信訪(fǎng)工作情況作為各基層?jì)D聯(lián)年終考核的內(nèi)容。
2、切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)。隨著改革開(kāi)放的縱深推進(jìn)，利益格局的不斷調(diào)整，大量的矛盾和問(wèn)題被反映出來(lái)。為適應(yīng)新時(shí)期信訪(fǎng)工作的要求，我縣高度重視信訪(fǎng)干部隊(duì)伍的建設(shè)，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量，積極加強(qiáng)對(duì)婦聯(lián)信訪(fǎng)干部的培訓(xùn)，將婦聯(lián)信訪(fǎng)調(diào)訓(xùn)計(jì)劃列入縣委主體培訓(xùn)班課程進(jìn)行定期培訓(xùn)。努力培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律法規(guī)和政策、擁有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具有較強(qiáng)社會(huì)管理能力的婦聯(lián)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇二十
新的一年新的開(kāi)始，社區(qū)為了更好的開(kāi)展20xx年各項(xiàng)工作，繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色，圍繞街道辦事處中心工作，致力保障民生，維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)拓思路，創(chuàng)新方法，廉潔從政，狠抓落實(shí)，努力提升居民的幸福指數(shù)?，F(xiàn)制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn)，鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的學(xué)歷教育活動(dòng)，提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平，二是深入開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí)，社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日，組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹(shù)立群眾觀(guān)念，把握群眾路線(xiàn)基本要求，增強(qiáng)廉政意識(shí)。二是建立嚴(yán)格的考核制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、創(chuàng)新機(jī)制和方法，提高為民服務(wù)水平和能力
抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè)，開(kāi)展好群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)，建立健全樓院黨支部的各項(xiàng)制度和機(jī)制，充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用，提高樓院黨支部的凝聚力。繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作，提高為民服務(wù)水平。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用，但是還有不完善之處，今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施，使之規(guī)范化。建無(wú)煙社區(qū)，讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽(yáng)光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住，這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息，及時(shí)入戶(hù)走訪(fǎng)，了解居民需求，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部，改善棄管小區(qū)環(huán)境，以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口，打造明星社區(qū)。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全力打造國(guó)家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。
三、創(chuàng)新服務(wù)方式，打造15分鐘生活圈
先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多，針對(duì)這一現(xiàn)象，社區(qū)完善網(wǎng)格信息，開(kāi)展中介業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與用人單位溝通，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活。
讓下崗居民都能有工作，達(dá)到安居樂(lè)業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員，根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力，有針對(duì)性的開(kāi)展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文體活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作，同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開(kāi)展宣傳工作，推動(dòng)移風(fēng)易俗，堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活，社區(qū)設(shè)置工具角，儲(chǔ)備日常生活用品以備居民急需。
四、其它工作
(一)黨建工作
1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨組織的各項(xiàng)工作制度，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，開(kāi)好支部大會(huì)上和支委會(huì)，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。社區(qū)班子要做到政治堅(jiān)定，求真務(wù)實(shí)，勤政愛(ài)民，團(tuán)結(jié)和諧，凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)，努力做到“五個(gè)好”：即領(lǐng)導(dǎo)班子好;黨員隊(duì)伍好;工作機(jī)制好;工作業(yè)績(jī)好;群眾反映好。
3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。社區(qū)黨務(wù)工作者要發(fā)揮骨干帶動(dòng)作用，努力做到“五帶頭”：即帶頭學(xué)習(xí)提高;帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);帶頭服務(wù)群眾;帶頭遵紀(jì)守法;帶頭弘揚(yáng)正氣。建立各類(lèi)黨員志愿者服務(wù)隊(duì).
4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊(duì)伍素質(zhì)。強(qiáng)化對(duì)社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn)，每月參加集中培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到5天以上，培訓(xùn)面達(dá)到100%。進(jìn)一步提升社區(qū)黨務(wù)工作者的服務(wù)能力和管理水平，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(二)民生工作
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀(guān)注的重要工作，其中包括民政、勞動(dòng)保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)能減排等項(xiàng)工作。
1、民政工作是一項(xiàng)民心工程，社區(qū)干部要經(jīng)常入戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)居民的生活、工作情況要有一個(gè)準(zhǔn)確的了解，對(duì)家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù)，對(duì)醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳，對(duì)有臨時(shí)困難的家庭幫助其辦理臨時(shí)救助。
2、勞動(dòng)保障工作，對(duì)各種調(diào)查表要及時(shí)上報(bào)，并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系，隨時(shí)隨地掌握第一手的用工信息，及時(shí)為下崗無(wú)業(yè)人員提供就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)雙向選擇，盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無(wú)業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)工作，是一項(xiàng)責(zé)任大，任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度，使每家每戶(hù)的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策，做到應(yīng)保盡保，讓每個(gè)人都能夠享受到國(guó)家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作，社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對(duì)低碳生活金點(diǎn)子進(jìn)行收集，回饋給居民群眾，使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排，養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，給居民提供活動(dòng)地點(diǎn)。
(三)社會(huì)治安綜合治理、司法、宗教等項(xiàng)工作
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，定期組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的外來(lái)暫住人員進(jìn)行調(diào)查登記，進(jìn)行法制教育，保障外來(lái)務(wù)工人員的合法權(quán)益。
2、深入開(kāi)展反邪教警示教育，強(qiáng)化居民防范意識(shí)。對(duì)“法輪功”對(duì)象進(jìn)行定期走訪(fǎng)、了解，對(duì)非法宣傳物及時(shí)清理;無(wú)聚眾滋事和練功人員;確保無(wú)邪教組織的非法活動(dòng)的出現(xiàn)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內(nèi)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。消除各類(lèi)不穩(wěn)定因素，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作，營(yíng)造轄區(qū)內(nèi)濃厚的法制輿論氛圍。
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信教群眾進(jìn)行登記造冊(cè)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的宗教場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)管。確保不出現(xiàn)意外事件。
社區(qū)信訪(fǎng)工作計(jì)劃表篇二十一
在具體工作中，社區(qū)兩委首先抓了組織建設(shè)工作，按照居(村)民委員會(huì)組織法，社區(qū)各職能組織機(jī)構(gòu)健全，各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范上墻。
同時(shí)，不斷加大對(duì)居(村)民委員會(huì)組織法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度，使社區(qū)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，依法行政，依法辦事，不斷提高社區(qū)群團(tuán)干部的綜合素質(zhì)。
與此同時(shí)，社區(qū)兩委還十分重視信訪(fǎng)宣傳工作，利用各種會(huì)議組織學(xué)習(xí)和宣傳了信訪(fǎng)條例，使本轄區(qū)廣大干部群眾對(duì)信訪(fǎng)條例及程序等有了進(jìn)一步的了解。
在8組居民簽訂房屋拆遷安置過(guò)程中，社區(qū)兩委高度重視，以卿書(shū)記、陳主任掛帥，在第一時(shí)間組織1組、8組組長(zhǎng)及代表進(jìn)行政策上的宣傳安置，在安置過(guò)程中，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個(gè)別居民進(jìn)京非正常上訪(fǎng)、重復(fù)上訪(fǎng)等上訪(fǎng)和影響較大的信訪(fǎng)問(wèn)題，全年我社區(qū)共接待和受理過(guò)信訪(fǎng)代理事項(xiàng)4起。
到目前(12月14日)為止，還未收到過(guò)和接待過(guò)其他信訪(fǎng)事項(xiàng)。
在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面，認(rèn)真配合街辦信訪(fǎng)部門(mén)的工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)院校、路段、市場(chǎng)、車(chē)站、商家店鋪進(jìn)行環(huán)境整治宣傳，組織工作人員進(jìn)行文明勸導(dǎo)、宣傳、發(fā)放標(biāo)語(yǔ)、信訪(fǎng)條例等資料共計(jì)200余份，并采取了流動(dòng)和定點(diǎn)宣傳，讓群眾樹(shù)立只有依法有序上訪(fǎng)才能真正維護(hù)自身權(quán)益的思想。
今后，我們將進(jìn)一步把社區(qū)信訪(fǎng)接待調(diào)處工作提到一個(gè)新的高度，納入社區(qū)兩委日常工作議程。
確保人員、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，加大宣傳信訪(fǎng)條例，不斷提高代理員的整治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平、依法代理各類(lèi)信訪(fǎng)事項(xiàng)、把各種矛盾盡量化解在基層，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪(fǎng)接待調(diào)處的作用。
信訪(fǎng)，是指公民、法人或者其它組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話(huà)、走訪(fǎng)等形式，向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
xx年社區(qū)信訪(fǎng)工作總結(jié)
在街道信訪(fǎng)辦及楊主任的大力支持下，我們社區(qū)緊緊圍繞工委、辦事處中心工作，從健全完善信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制入手，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)，加大矛排糾紛排查化解工作，使本社區(qū)全年信訪(fǎng)工作總體平穩(wěn)。
現(xiàn)將一年的.信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：
1、強(qiáng)化依法信訪(fǎng)工作。
對(duì)群眾反映的違法違紀(jì)信訪(fǎng)案件進(jìn)行查處。
2、及時(shí)通報(bào)信訪(fǎng)情況，對(duì)集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)等突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
實(shí)行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪(fǎng)，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪(fǎng)隨接。
變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)。
對(duì)群眾反映的問(wèn)題在一線(xiàn)研究，在一線(xiàn)調(diào)處，在一線(xiàn)化解。
3、抓好四項(xiàng)工作，化解突出社會(huì)矛盾。
抓好敞開(kāi)式辦公，一門(mén)式服務(wù)工作。
建立了社區(qū)事務(wù)受理中心，把一門(mén)式服務(wù)中心模式向小區(qū)延伸。
抓好排查調(diào)處工作。
構(gòu)建了社區(qū)信訪(fǎng)排查工作網(wǎng)絡(luò)體系。
抓好暢通信訪(fǎng)渠道工作，設(shè)立了群眾信訪(fǎng)信箱，抓好依法信訪(fǎng)工作。
為使信訪(fǎng)工作納入制度化、法制化的軌道，社區(qū)在信訪(fǎng)工作制度的建立方面下了狠大功夫。
進(jìn)一步建立和完善了信訪(fǎng)接待制，信訪(fǎng)工作聯(lián)絡(luò)制，信訪(fǎng)崗位責(zé)任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪(fǎng)工作制，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪(fǎng)處理工作開(kāi)展的更順利，更及時(shí)。
此外，加強(qiáng)信訪(fǎng)檔案的管理，對(duì)信訪(fǎng)案件及時(shí)登記，并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。
四、建立健全信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查
為切實(shí)做好信訪(fǎng)隱患排查工作，做到信訪(fǎng)矛盾不出村，不出社區(qū)，我社區(qū)設(shè)立專(zhuān)職信訪(fǎng)員和聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)專(zhuān)職信訪(fǎng)員由富有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任，聯(lián)絡(luò)員由社區(qū)有名望的老黨員、老干部擔(dān)任，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取聯(lián)絡(luò)員的匯報(bào)，對(duì)排查出的信訪(fǎng)隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。
五、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，搞好案件處理
第二，強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。
為確保將解決處理信訪(fǎng)問(wèn)題的意見(jiàn)落到實(shí)處。
從根本上減少群眾的重復(fù)上訪(fǎng)。
社區(qū)加大對(duì)信訪(fǎng)工作督導(dǎo)力度，社區(qū)每周召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作調(diào)度會(huì)，由主管信訪(fǎng)的副書(shū)記匯報(bào)一周來(lái)的的信訪(fǎng)苗頭及信訪(fǎng)案件處理情況，對(duì)重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時(shí)解決。
在信訪(fǎng)工作中，龍擎苑社區(qū)公正、妥善、實(shí)事求是地調(diào)解民事糾紛，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，避免集體上訪(fǎng)現(xiàn)象，調(diào)解成功率達(dá)到96.7%，維護(hù)了信訪(fǎng)秩序，保持了社區(qū)穩(wěn)定。
一、熱情耐心地做好拆遷戶(hù)的思想工作，制止了集體上訪(fǎng)現(xiàn)象。
xx年，柳州市在建設(shè)陽(yáng)和大橋、擴(kuò)建南二環(huán)路時(shí)，需拆除柳機(jī)宿舍4區(qū)、6區(qū)、18區(qū)、19區(qū)、20區(qū)近200戶(hù)，柳機(jī)工廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視、經(jīng)配合市拆遷部門(mén)在做好動(dòng)員工作的前提下，大部分拆遷戶(hù)按經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行了異地搬遷。
但其中有48戶(hù)與拆遷公司因拆遷補(bǔ)償安置的意見(jiàn)不合而達(dá)不成協(xié)議。
并于xx年9月起，連續(xù)9次群體找柳機(jī)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，要求在柳機(jī)范圍內(nèi)建房，以房屋置換，并強(qiáng)調(diào)如達(dá)不到要求就到區(qū)里上訪(fǎng)。
為做好拆遷戶(hù)的工作，防止群體上訪(fǎng)事件的發(fā)生，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了主要的勸說(shuō)工作，一是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》耐心細(xì)致地作好釋疑工作，二是主動(dòng)與柳州機(jī)械廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)，三是將拆遷戶(hù)的動(dòng)向書(shū)面或電話(huà)報(bào)告五里亭街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)，四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場(chǎng)處理具體矛盾，先后6次制止了拆遷戶(hù)的過(guò)激行為。
由于思想工作到位、措施適宜，搬遷戶(hù)保持了平靜的心態(tài)，有問(wèn)題首先找社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)社區(qū)協(xié)調(diào)解決，從而避免了群集上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
二、關(guān)心軍轉(zhuǎn)人員的政策落實(shí)問(wèn)題，安撫了他們的思想情緒。
社區(qū)內(nèi)有二十多名軍轉(zhuǎn)人員，為要求落實(shí)待遇問(wèn)題，情緒較為激動(dòng)，社區(qū)及時(shí)向五里亭街道辦反映，并向他們做好思想安撫工作，要求他們冷靜相待，要相信黨和政府會(huì)妥善處理好他們的問(wèn)題。
最后，社區(qū)軍轉(zhuǎn)人員鄧長(zhǎng)清、張鐳、溫潤(rùn)林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補(bǔ)貼費(fèi)。
駐區(qū)單位柳州機(jī)械廠(chǎng)也有16名軍轉(zhuǎn)人員，社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機(jī)做好思想安撫工作，當(dāng)待遇問(wèn)題落實(shí)后，又與柳機(jī)有關(guān)部門(mén)一起做好補(bǔ)貼資金發(fā)放工作。
三、采納居民意見(jiàn)進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)安全隱患限期整改。
根據(jù)社區(qū)居民意見(jiàn)反映，有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材，給消防工作造成極大隱患。
針對(duì)此情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先派工作人員下去巡查，了解具體情況，并于xx年12月下旬召開(kāi)綜治消防工作聯(lián)席會(huì)議，與柳機(jī)保衛(wèi)部、消防隊(duì)、生產(chǎn)部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等，共同研討消防安全隱患整治措施，決定對(duì)存在隱患戶(hù)發(fā)放整改通知書(shū)，限期處理，以消除隱患。
會(huì)后，根據(jù)事先巡查的情況，有針對(duì)性的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，通過(guò)了解、勸說(shuō)后下達(dá)整改通知書(shū)，先后發(fā)放了39份整改通知書(shū)，使這些住戶(hù)提高了防火安全意識(shí)，為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。
四、主動(dòng)地與市有線(xiàn)電視臺(tái)聯(lián)系溝通，落實(shí)新遷戶(hù)的線(xiàn)路安裝。
xx年11月起，柳機(jī)394戶(hù)職工陸續(xù)搬進(jìn)新居，因客觀(guān)原因使市有線(xiàn)電視臺(tái)未能及時(shí)進(jìn)行閉路電視線(xiàn)路安裝，新遷戶(hù)因無(wú)法收看電視而反映強(qiáng)烈。
為此。
社區(qū)主動(dòng)會(huì)同柳機(jī)規(guī)劃部多次與市有線(xiàn)電視臺(tái)交涉、溝通，并協(xié)助做好線(xiàn)路管道的整改工程，并向五里亭街道辦和魚(yú)峰區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)行多方協(xié)調(diào)工作，希望能使新遷戶(hù)能在春節(jié)期間收看到電視，在幾經(jīng)工作后，已于1月18日按電視臺(tái)的要求開(kāi)始做好代收安裝費(fèi)用工作，使他們的情緒稍有安定，基本消除了不安定因素。
但能否如愿，還將通過(guò)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
綜上所述，xx年，本社區(qū)在開(kāi)展信訪(fǎng)接待來(lái)訪(fǎng)群眾工作方面雖然作了一些我們應(yīng)該做的工作，但是距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此工作要求還有一段差距，我們決心在今后信訪(fǎng)工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作，熱情地為居民作好服務(wù)工作，為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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