最優(yōu)消協(xié)XX年上半年工作總結大全（17篇）

總結具有概括性和歸納性，可以把復雜的事物壓縮成簡明扼要的語言表達。總結應該具備客觀性和主觀性相結合，既要客觀對待問題，也要發(fā)表自己的看法和意見。掌握一些總結的寫作技巧和方法，能夠幫助我們更好地撰寫總結。

消協(xié)XX年上半年工作總結篇一

201_年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府和上級市局的正確領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹落實黨的精神，緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計劃思路，狠抓稅收收入、注重科學管理、優(yōu)化納稅服務、強化效能建設，各項工作穩(wěn)步推進，形成“領導重視夯基礎、本職工作求創(chuàng)新、目標管理謀發(fā)展、重點項目抓落實、全員努力爭上游”的良好氛圍，為全區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出了積極貢獻。

一、上半年工作總結

(一)攻堅克難保增長，稅收收入穩(wěn)中求進

上半年，我局始終堅持以組織收入為中心，認真貫徹“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，克難求進，確保經(jīng)濟稅收協(xié)調增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國內增值稅直接收入17.46億元，企業(yè)所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業(yè)入庫各類稅收5.65億元。

(二)提質增效惠企業(yè)，政策效應有效彰顯

我局圍繞中心、服務大局，不折不扣落實一系列鼓勵自主創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策，確保政策及時足額到位。上半年，共有2家企業(yè)獲得軟件產(chǎn)品、資源綜合利用等增值稅優(yōu)惠資格，161戶次納稅人辦理“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”、自產(chǎn)自銷農產(chǎn)品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優(yōu)惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎上，完善分類管理，豐富多元申報方式，繼續(xù)推行“征退合一”管理模式，實現(xiàn)提質增效。上半年全區(qū)在冊登記認定開業(yè)的出口退稅企業(yè)戶數(shù)731戶，其中生產(chǎn)型企業(yè)601戶，外貿型企業(yè)130戶，累計辦理出口退稅額6.07億元，其中生產(chǎn)企業(yè)5.25億元，外貿企業(yè)0.82億元，累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業(yè)退稅712萬元，福利企業(yè)退稅1401萬元，軟件企業(yè)退稅31萬元。

(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續(xù)好轉

規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)行稅收執(zhí)法過錯責任追究制度，對執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和稅收征管工作的薄弱環(huán)節(jié)，強化責任，從嚴管理。加強執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調整工作，上半年申辯調整后執(zhí)法準確率為100%。做好稅收規(guī)范性文件清理工作，對201_年底前現(xiàn)行有效的稅收規(guī)范性文件共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務執(zhí)法文書，增強行政處罰的說服力和公信力。

進一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標，以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點，推進依法稽查，優(yōu)化稽查服務，加強隊伍建設，形成了以企業(yè)自查促廣度，重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業(yè)自查與重點稽查相結合。開展藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、有色金屬批發(fā)行業(yè)、三年以上未查規(guī)模企業(yè)等專項檢查，累計稽查各類納稅人53戶，查結案件15戶，共查補稅款243.47萬元，罰款37.41萬元，加收滯納金9.70萬元，合計290.58萬元。引導企業(yè)開展輔導式自查44戶，結案27戶，查補金額204.59萬元。二是合力打擊發(fā)票犯罪。與地稅、公安局聯(lián)合協(xié)作，有針對性地開展打擊發(fā)票違法犯罪活動，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實發(fā)票違法案件13起，查處非法發(fā)票460份，查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務案件13件，審理完畢11件，共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發(fā)票核查172份，海關票核查234份，增值稅專用發(fā)票核查171份，查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發(fā)票核查46票，涉及稅款63萬元。

開展依法行政示范單位創(chuàng)建。及時制定《區(qū)國家稅務局依法行政示范單位創(chuàng)建活動實施方案》，從指導思想、工作目標、實施步驟、創(chuàng)建內容、工作要求等方面進行全面部署，明確責任、措施和進度，做好創(chuàng)建依法行政示范單位各項基礎工作。

(四)科學管理促發(fā)展，征管水平縱深推進

探索推行稅源專業(yè)化管理。一是調整完善專業(yè)化管理。按照區(qū)局深化征管改革工作部署，在第一階段專業(yè)化改革基礎上，今年著重從完善科室職能、明確職責分工、簡化辦稅環(huán)節(jié)著手，進一步完善專業(yè)化稅源管理模式下各職能部門職責分工，梳理風險管理流程，明確專業(yè)化管理工作要求。二是扎實開展一體化工作。截止6月，組織開展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，共計核查風險項目24項，核查市局確定風險企業(yè)74戶，自行拓展20戶，開展我局特色風險應對項目17項，核查風險企業(yè)846戶，合計補征增值稅760.50萬元，企業(yè)所得稅326.61萬元，調整應納稅所得額2830.26萬元，加收滯納金66余萬元。三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金的調查核實，與工商部門聯(lián)合舉辦“個轉企”的政策輔導及動員會，全面推行網(wǎng)廳申報，做好日常行業(yè)認定和信息核對。

積極落實結構性減稅政策。自201_年12月1日起正式實施“營改增”試點以來，過渡平穩(wěn)，情況較好。目前我區(qū)共計“營改增”試點納稅人1298戶，95%左右的試點納稅人稅負總體下降，減負效應逐步擴大。從201_年8月1日起，我區(qū)試點半年的營改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式，屆時在現(xiàn)有范圍基礎上，提供廣播影視作品的制作、播映、發(fā)行等服務的納稅人將納入試點范圍。此外，我局配合財政局做好“營改增”試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止201_年二季度，共有47戶符合條件的稅負增加企業(yè)辦理申報手續(xù)，涉及扶持資金約643萬元。

開展專業(yè)納稅評估。積極實施一級評估，以風險管理為導向，強化行業(yè)稅收分析，嚴格評估程序，增強評估實效，實現(xiàn)稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業(yè)評估82戶，合計補繳686.30萬元，其中增值稅470.69萬元，企業(yè)所得稅111.83萬元，滯納金103.78萬元，專業(yè)評估確定對象準確率達100%。

進一步深化國地稅協(xié)作。截止今年6月，聯(lián)合辦理設立稅務登記1541戶，其中企業(yè)納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯(lián)合辦理變更、停業(yè)、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯(lián)合征收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協(xié)作事宜運作順利，極大減輕納稅人負擔，提升征管質量與效率。

加強各稅種管理。一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作，按月對年應稅銷售額已超過小規(guī)模納稅人標準的納稅人進行公示。開展“營改增”試點企業(yè)的風險監(jiān)控，對全區(qū)已代開貨運增值稅專用發(fā)票的180余戶小規(guī)模納稅人進行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專用發(fā)票上報工作，今年已有14家企業(yè)74份逾期未認證發(fā)票，涉及稅額449萬元，報經(jīng)總局比對后相符，允許抵扣，為企業(yè)減少經(jīng)濟損失。二是深化企業(yè)所得稅管理。完成企業(yè)所得稅匯繳工作，推廣應用所得稅申報數(shù)據(jù)檢驗系統(tǒng)，對錯誤信息及時跟蹤督促糾正，提高匯繳質量。加強所得稅基礎管理，做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和跨地區(qū)匯總納稅所得稅管理。開展高新技術企業(yè)所得稅管理工作，對區(qū)內53家高新技術企業(yè)進行檢查。做好所得稅風險管理，積極查找管理風險點。三是加強大企業(yè)管理和國際稅收管理。強化稅收服務意識，對大企業(yè)提出的各項涉稅需求，提供個性化服務，探索實行大企業(yè)稅務審計。規(guī)范非居民企業(yè)管理，上半年共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅55戶次，稅款3195.72萬元。

實施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級維護工作，對運行中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行研究分析，確保系統(tǒng)有序對外開展稅收工作。做好“營改增”技術支持保障和新版車購稅系統(tǒng)啟用初始化工作。抓好稅收數(shù)據(jù)質量管理，完成ctais數(shù)據(jù)檢查清理，在市局稅務信息系統(tǒng)運行情況通報中，我局綜合征管軟件疑點數(shù)據(jù)修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產(chǎn)管理，對全局計算機類設備固定資產(chǎn)逐臺進行清查，做到賬實一致。

(五)納稅服務聽得見，征納關系和諧融洽

構建“陽光?心服務”納稅服務綜合平臺。平臺以“用心傾聽，真誠服務”為宗旨，以“稅路通”納稅服務專線為核心，由專業(yè)咨詢服務團隊通過電話、網(wǎng)絡及短信渠道，向企業(yè)提供“納稅咨詢、投訴舉報、權益維護、政策送推”一站式服務。平臺上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800余通，解答涉稅疑問2800余個，回復率100%。

拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽光辦稅，用心服務”的納稅服務理念，不斷深化納稅服務品牌建設。以納稅人學校為平臺，進一步加強實體課堂和網(wǎng)上稅校建設，開展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動，上半年，共開展輔導培訓會10場，惠及納稅人2500戶次。以納稅人權益維護中心為基礎，由區(qū)工商聯(lián)牽頭，聯(lián)合區(qū)地稅局共同成立了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)維權分中心7個，并聘請了律師、注冊稅務師、注冊會計師等專家擔任納稅人維權中心特聘顧問，完成納稅人權益維護中心的體系建設。以“1+n”網(wǎng)格化協(xié)稅組織為契機，實地走訪聯(lián)系各街道協(xié)稅小組，了解溝通相關情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮(zhèn)及石化經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)三個協(xié)稅小組的走訪和網(wǎng)絡組建，為下步工作開展奠定基礎。

大力開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收?發(fā)展?民生”宣傳月活動主題，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展改善民生”為主要內容，因地制宜、扎實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯(lián)動，打造“雙贏陣地”，針對市大學科技園區(qū)內企業(yè)的特殊性，走進園區(qū)為投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的英才提供稅收政策援助;稅民聯(lián)動，打造“社區(qū)陣地”，在街道社區(qū)組織多場“稅收宣傳月”廣場知識競答，實現(xiàn)納稅服務“零距離”;虛實聯(lián)動，打造“網(wǎng)絡陣地”，開展“稅的微感言”微博感言征集、創(chuàng)建重點稅源企業(yè)qq群和出口退稅qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度，營造出良好的稅收法制環(huán)境。

(六)以人為本帶隊伍，廉潔從稅彰顯正氣

學習貫徹黨的精神，提高政治理論水平。深入學習貫徹黨的和省市區(qū)黨代會精神，大力開展社會主義核心價值觀、科學發(fā)展觀、公民道德素質教育、依法行政等內容的學習，繼續(xù)開展“三思三創(chuàng)”主題教育和六五普法教育、《公務員學法用法讀本》、公務員綜合素質培訓等主題宣講活動，促進了全體干部政治理論水平的不斷提高。

強化干部隊伍建設。開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》學習討論，邀請專家進行“學習精神，加強干部作風建設”專題講座，組織所得稅匯算清繳和小企業(yè)會計準則業(yè)務培訓。

推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來，嚴格落實“一崗雙責”，確保落實領導責任制、部門責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風廉政建設責任制體系。完善內控，強化廉情預警工作，增強防范“兩權”運行風險的能力。落實中央八項規(guī)定，深化政務信息公開，繼續(xù)推行人事、財務、事務“三公開”。聘請新一輪特邀監(jiān)察員26名，拓寬網(wǎng)上舉報等監(jiān)督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權、參與權、監(jiān)督權，促進干部作風持續(xù)好轉。

開展連心解憂結對幫扶活動。第一時間成立“連心解憂”活動領導小組，制定實施方案，全局干部采用“一對一”、“多對一”結對幫戶的形式直接聯(lián)系服務105戶群眾，通過常態(tài)走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲，把黨的政策、全區(qū)重要精神、稅收熱點帶到群眾中去，并及時梳理反饋群眾的困難和問題，做到“有求必應、有問必答”。此外，積極推進“陽光辦稅—服務熱線”連心解憂難題建設，進一步密切黨群干群關系。

消協(xié)XX年上半年工作總結篇二

2004年1―6月歇馬所在區(qū)局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的2004年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現(xiàn)將其主要工作總結如下：

一、加強學習、打牢思想基礎

歇馬所從2003年11月份就開始為2004年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關文件外，重點學習了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求，學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示，學習各業(yè)務工作會對2004年的指導精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學習取經(jīng)，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，為2004年的工作做好了思想準備。

二、加強隊伍建設、起好保障著用

歇馬所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境（硬環(huán)境和軟環(huán)境）入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務型機關的轉變。歇馬所公告了納稅人的'權利，公告了納稅服務承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當?shù)攸h、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業(yè)務重組、使征管流程更趨合理

針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況，歇馬所定崗、定責，重新整合業(yè)務流程，設置了前臺（征收系列）三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區(qū)內的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。

管理系列（后臺），設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責明確，銜接協(xié)調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務

五、下半年工作計劃

“總結，完善，鞏固，提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，歇馬所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監(jiān)控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質、業(yè)務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進齲特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。

2、繼續(xù)推進征管改革，使前臺的服務更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務”這個中心，使征收管理業(yè)務流程不斷完善，全面提高征管質量。

3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控，落實計劃工作的要求，促進經(jīng)濟的發(fā)展，保證稅收任務全面的完成。

4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。

5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。

北碚區(qū)國家稅務局歇馬稅務所

二00四年六月

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消協(xié)XX年上半年工作總結篇三

xx年上半年工作總結銷售范文推薦給大家，希望小編的用心能給您帶來幫助。

xx年上半年工作總結銷售范文一：

九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。

所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。

像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

xx年上半年工作總結銷售范文二：

轉眼xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。

1、努力學習，提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

**市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

xx年上半年工作總結銷售范文三：

上半年來在公司領導的帶領和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，任勞任怨，(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元，銷售單機1740臺，小裝5臺，完成全年銷售任務的109%，貨款回籠率為%，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導;

4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

6、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。

幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經(jīng)銷商服務為用戶服務的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無論是份內、份外工作都積極主動去做，對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢。

在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關系，不只是業(yè)務關系，要上升到個人關系朋友關系。還要和二級批發(fā)商處好關系，做到可以掌控二級批發(fā)商。

1、xx年初，通過競崗，我取得了榆次市場這個崗位，任務不去年增加了20%身感任務艱巨和責任重大，山西晉北市場是個小市場，當?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農業(yè)，又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量一直不高。

和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問題，讓他們轉介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個，每個的銷量都在50臺以上。也為xx年的總任務的完成打下了基礎。

2、借政府補貼契機 xx年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年，年初我們得到消息后，就及時整理資料參加了山西農機局機型評選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農機購置補貼目錄，但因經(jīng)驗不足，我們的報價太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。

鑒此，我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補貼銷售近400臺，這也是上半年任務完成好的主要原因。

總之，上半年任務的完成主要是不懈的努力，不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務，視售后服務如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。

自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，對客戶提出的問題和意見及時解答解決，不能解決的匯報領導及相關部門，直至客戶滿意。xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上，但又不能忽視三包服務工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務 工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒有出現(xiàn)投訴情況。

晉北市場雖然市場總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質已經(jīng)在市場上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶，因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質量在短期內、三包期內一般不出現(xiàn)問題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭，紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。

千里牛在整個晉北xx年銷量約100臺，主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入，銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。

總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，下半年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(三)做好宣傳，讓“沭河----中國名牌中國馳名商標國家免檢” 深入人心

(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務員。

(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識，考察分析其市場，力爭下半年銷售小裝20臺。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在公司領導的英明領導下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好，明天會更好!

消協(xié)XX年上半年工作總結篇四

個人工作總結(稅務所)

二十一世紀第一年即將結束。新世紀，新工作，新面貌，是我這一年的概括。具體工作總結如下：

一、加強政治思想工作，不斷提高自己的政治思想水平

認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，緊緊圍繞以組織收入為中心，認真分析企業(yè)的稅源狀況，充分挖掘稅收潛力，保證稅收收入的應收盡收，并結合稅收工作實際，不斷提高自己的思想理論素質。政治上與黨中央保持一致，自覺遵守國家法律法規(guī)，擁護黨的領導，忠于職守，廉潔奉公。在工作中正確貫徹執(zhí)行“兩權”監(jiān)督制約機制，不收人情稅，嚴格執(zhí)法，把廉政建設與稅收工作緊密結合起來，把“三個代表”的精神貫穿于實施，用鄧小平理論去觀察當今世界、觀察當代中國，樹立正確的人生觀和價值觀，真正樹立為納稅人服務的思想.

二、全年的工作情況

1-4月在關壩所工作，負責所里的內勤、征收工作以及兼檢查、安全和協(xié)助所長工作。經(jīng)費賬目清晰，金額分毫不差；票證工作保證了征收需要，普票銷售給納稅人無誤。征收稅款及時，會計帳正確，在欠稅帳上一直與局數(shù)據(jù)保持一致。征管‘七率’完全做到了準確真實。與各科各所工作融洽，沒有給局各科室造成絲毫額外的麻煩。平時也不忘稅務業(yè)務，虛心學習，常到企業(yè)查帳，檢查，并對部分納稅人進行了的稅收檢查。通過做過的大量工作，我與所里的同志一起使所的工作完全超負荷運行，勝利完成了分局下達的任務。

4月底，青年所與關壩所合并為關壩所，在領導授意下，快速準確地辦理了在經(jīng)費、票證、財產(chǎn)上的合并統(tǒng)一，使兩所合一順利實現(xiàn)，保證了稅收工作的緊密銜接。為機構改革后關壩所工作順利開展創(chuàng)造了條件。

從5月起，調到新部門信息中心工作。雖說主要工作是負責金稅工程，其實重要的是學習和盡自己的能力解決全局五花八門的微機問題。幾個月里，參加學習和培訓了金稅工程業(yè)務知識和網(wǎng)絡、稅網(wǎng)，以及其它應用軟件的有關知識。把知識應用到了實際。不完全統(tǒng)計解決各科各所一百余個實際問題，其中最主要的是為全局免費更換了8個電腦硬盤，為科室的電腦軟件更新維護操作提供幫助，為征收所防偽稅控系統(tǒng)ic卡解鎖，為萬盛所調整會計原始帳，為東林所清理欠稅和票證帳，等等。在中心協(xié)助主任進行新部門工作的順利開展，網(wǎng)絡維護，防護病毒，網(wǎng)頁制作，金稅工程操作和數(shù)據(jù)備份，磁卡制作，后勤保障等，與全中心的'同志一起使信息中心這塊招牌真真實實地樹立了起來。

三、一年來的工作心得

（一）尊敬領導，團結同志。我自認為自己對人以真誠、友善、平等的原則出發(fā)，但因缺乏對處世之道的敏感，所以常以自己的處世原則來推而廣之，到頭來受傷的總是我。慘！

（二）技能有專攻，勤奮有表現(xiàn)。所學專長要求符合實際，重效益，不然平庸者得志也。勤奮是大家對你的看法，關鍵時刻拿出來。幾年光陰，才得此心得，悲！

（三）知足者常樂。有些朋友說我人生的事辦得差不多了。工作，房子，家庭，孩子。溫飽無憂，比上不足，比下有余?？墒敲康皆履蛘埧退投Y，或夜深人靜為妻兒老小生老病死考慮時，覺得自己身無結余，囊中羞澀，家人幸福無望，難負重擔，心如刀絞。痛！愁！！

目前，自己既想深造稅收業(yè)務知識，又想學習微機知識，但我知，熊掌和魚肉不能兼得矣，顧此失彼，廣而不專，常常為此苦惱。漫漫長路，稅收工作博大精深，同志仍需努力呀！

消協(xié)XX年上半年工作總結篇五

時光轉瞬即逝,緊張、充實的20**年即將過去。一年來我們始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自己的政治覺悟；以組織稅收收入為中心，促進稅收增長；以加強干部隊伍建設，全面提高干部隊伍整體素質；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象?，F(xiàn)將今年的工作總結如下：

政治思想方面

注重政治業(yè)務知識學習，以學習提高素質。認真學習、深刻領會十六大報告及“三個代表”重要思想，全面提高政治思想素質。為使干部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所先后組織學習了十六大報告及“三個代表”重要思想和《國家公務員行為規(guī)范》、公民道德教育及廉潔自律手冊等。將思想工作日?；谧鏊枷牍ぷ魇冀K堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結民主，增強全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。

組織收入方面

嚴格管理、挖內潛，超額完成稅收任務。20**年，xx稅務所稅收任務60萬元。相對于我所稅源少、孝散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達的稅收任務，在年初就明確工作思路，全所干部統(tǒng)一認識制定詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175%。

1、科學合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了干部的積極性。

2、開展崗位技能培訓。將征管規(guī)程和軟件結合起來,按照各自的崗位職責進行模擬練習并在工作中出現(xiàn)的問題及時上報?，F(xiàn)在每名干部都能獨立地完成自己崗位工作，并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。

3、廣范建立代收代繳關系。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半。

4、加強重點稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點稅源企業(yè)進行輔導、了解掌握企業(yè)的銷售情況，對企業(yè)在納稅上遇到的問題給予積極答復和幫助。重點稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50%。

5、加強內部管理,增加納稅人的信息。對轄區(qū)個體工商戶和企業(yè)基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。并借此對轄區(qū)納稅人進一步了解。

6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對重點單位進行了監(jiān)控，有效促進稅收增長。

加強行風建設、提高服務質量

稅務所是窗口單位，反映稅務形象?；鶎右痪€干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀，去年納稅人對我所的'服務態(tài)度滿意率不高。通過機關行風評議及和干部溝通，提高干部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90%。

加強黨風廉政建設方面

全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風保證書；二是組織干部學習征管規(guī)程，履行崗位職責，提高了辦事效率；三是通過自查改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風同時對出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時作了糾正。四是樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監(jiān)督力度。強化“兩權”監(jiān)督的制約，結合稅收征管規(guī)程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款征收入庫、稅收減免、定稅評定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、處罰程序等，對出現(xiàn)的問題及時整改。

加強干部隊伍建設，提高了整體素質

1、組織學習十六大報告及“三個代表”重要思想，提高政治素質。

2、強化崗位人員按照規(guī)程操作計算機的能力，提高技能素質。

3、組織干部學習稅收、財務、及相關法律、法規(guī)，提高業(yè)務素質。

4、對縣局制定各項管理制度的學習，使每各干部有所為，有所不為。

其他方面

1、改善工作、生活環(huán)境。在局領導關心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設備，極大改善工作、生活環(huán)境。

2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。

3、經(jīng)常與干部溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，使干部沒有思想包袱輕裝上陣。

4、基本完成上級安排其他工作。

存在的不足

1、沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務。

2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。

3、本所所有干部寫作、計算機水平很低。

4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。

今后設想

1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。

2、在工作方面當天的工作當天就干完，還要培養(yǎng)超前意識。

3、在工作紀律方面加強自律和他律。

4、增加日常自查次數(shù)和質量。

5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心，加強思想工作從而調動全所干部工作的主動性、積極性及責任心。

消協(xié)XX年上半年工作總結篇六

xx年縣消協(xié)上半年工作總結撰寫人：xxx日期：xxxx-xx-xx，xx年縣消協(xié)上半年工作總結xx年上半年，xx縣消費者協(xié)會在縣委、縣政府、市消協(xié)的領導下，在縣工商局指導下，緊緊圍繞中消協(xié)“消費與責任”年主題，開展了消費教育、投訴受理、誠信體系建設工作，加大投訴調解工作力度，努力提高消費維權工作水平，凈化了市場秩序，維護了社會穩(wěn)定，構建了和諧的消費氛圍?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結一、采取各種形式，開展消費教育工作。

（一）利用各種新聞媒體，向消費者傳播消費知識，上半年，共在各級媒體上刊播消費信息101篇，其中，國家級報紙2篇，國家級網(wǎng)站14篇；區(qū)級網(wǎng)站2篇；市級廣播電臺75篇，市電視臺1篇，市級報紙4篇；縣級電臺3篇。

（二）做好消協(xié)簡報的發(fā)送工作，消協(xié)簡報作為社會各方面了解消協(xié)工作的窗口，在聯(lián)系消協(xié)與各有關部門工作方面，發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。xx年上半年，共發(fā)送消協(xié)簡報6期，1800份，主要形式有3·15工作動態(tài)、投訴聚焦、誠信風彩展示等，既宣傳了消協(xié)工作，也宣傳了誠信企業(yè)，使消協(xié)工作進一步得到社會各界的認可。

（三）xx月xx日，市消協(xié)、縣消協(xié)開展了送《消法》進廟會宣傳咨詢服務活動。在此次活動中，共設消費示圖板13塊，發(fā)放《消法》小冊子2萬份，接待消費者咨詢257人次，受理投訴25件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.6萬余元。

二、積極做好受理消費者投訴工作，提高調解率，切實保護消費者的合法權益。

家用機械類4件，占投訴總數(shù)的.21%，與去年同期相比增長4倍，主要商品是助力車；

服務類6件，占投訴總數(shù)的32%，與去年同期相比減少80%，主要有對公用事業(yè)、房屋裝修、其他服務的投訴。

2、xx年上半年，消費者投訴與xx年相比呈下降趨勢，主要原因是消協(xié)“三站”的建立和消協(xié)開展的誠信體系建設工作,使大多數(shù)企業(yè)能自覺承擔起維護消費者合法權益的責任,使投訴在企業(yè)內部消化解決。

消協(xié)在處理消費者投訴過程中,針對消費者投訴的熱點、難點問題與有關部門積極配合，認真調查取證，使調解工作做到客觀、公開、公平、公正。

王家老太太過80歲生日，全村人都來祝賀，喜慶的氛圍因在燃放煙花中把孫子炸傷了給全家人蒙上了陰影怎么也高興不起來，xx月xx日，一肯中王某向xx消協(xié)投訴稱，自已為給老母親過生日，在天義某門市購買鞭炮煙花在晚上燃放，因煙花有質量問題將自已侄子炸傷，要求經(jīng)銷商賠償，經(jīng)銷商認為是人為導致推托責任。消協(xié)調查發(fā)現(xiàn)，王某購買的煙花共7個品種，價值1930多元，于xx日晚燃放時其中一個大禮花爆炸導致王某侄子左胳膊炸傷，椐據(jù)《消法》規(guī)定，“經(jīng)營者應當保證其提供的商品或服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求”另外經(jīng)銷商不能提供無過錯證據(jù)，因此應當承擔責任。最終經(jīng)銷商承擔了王某侄子的醫(yī)藥費，王某表示滿意。

天義鎮(zhèn)某小區(qū)284?戶居民群體投訴開發(fā)商違反合同規(guī)定收取有線電視入網(wǎng)費、合同工本費的投訴案件，自xx月xx日以來，xx消協(xié)陸續(xù)收到小區(qū)居民投訴，稱他們在該小區(qū)購買的商品房，開發(fā)商收取了300元的有線電視入網(wǎng)費和250元的合同工本費，如果不交這兩項費用就不給住房鑰匙和合同文本，居民為了早日入住，大多數(shù)都交納了這兩項費用，但事后拿到購房合同才發(fā)現(xiàn)合同上規(guī)定電視入網(wǎng)費由開發(fā)商承擔，并且合同不應收取工本費，認為這兩項收費違反了購房合同的規(guī)定，要求退回所交費用，但開發(fā)商百般推諉，用種種理由搪塞，不予退款。經(jīng)消協(xié)組織雙方多次調解，對開發(fā)商講明他們的行為違反了《合同法》，損害了消費者的合法權益，最后，開發(fā)商為284戶居民退了所收費用合計156,200.00元。

三、確保食品市場消費安全xx月，縣工商局、縣消協(xié)嚴查食品安全，確保消費者食品消費安全，消協(xié)根據(jù)消費者投訴食品主要是過期、“三無”產(chǎn)品的實際情況，及時在有關媒體上發(fā)布消費警示，提醒消費者在購買食品過程中要看包裝上有無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質期、合格證。在購買到過期食品時要及時找商家退貨或向消協(xié)等有關部門投訴，對食用過期食品造成危害的要及時入院治療，并保留票據(jù)等相關證據(jù)。工商局、消協(xié)檢查了全縣45家超市、商店，查獲超期變質食品5大類，30個品種，價值5萬余元，并進行集中銷毀。

“回訪制”消協(xié)和企業(yè)對農民田間進行不定期回訪。通過開展“四項制度”護農保豐收。

消協(xié)XX年上半年工作總結篇七

以校為本，是教育改革與發(fā)展的全新的教育理念。校本教研是實施新課程改革的重要內容，是學校發(fā)展的動力，是促進教育教學提高的有效形式。

本學期，我校堅持“以校為本”的教研形式，以課程實施過程中教師所面對的各種具體問題為對象充分發(fā)揮學校、教師和教研專業(yè)人員的作用，把日常教學工作與教學研究融為一體，在重視教師個人學習和反思的同時，特別強調教師集體教研的作用，強調教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調與合作，互相學習，彼此支持，共同分享經(jīng)驗。學校為教師之間進行信息交流，經(jīng)驗分離和專題討論提供平臺，倡導科學精神和實事求是的態(tài)度，營造求真、務實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊?，在學校領導的大力督促和全體教師的共同努力之下，我校的校本教研工作開展得如火如荼，取得顯著的效果。

開展校本教研活動，其目的是為了提高全校教師的理論水平和綜合素質，促進教師的專業(yè)成長及教育觀念的轉變，激發(fā)教師的學習熱情和參與研究的興趣，增強教師駕馭教材的能力和運用現(xiàn)代教育理論的意識，使教師能充分運用現(xiàn)代化教育手段進行教育教學活動，實現(xiàn)教師角色的轉變和課堂教學的優(yōu)化。為了達到這個目的，我校制定了一系列的校本教研計劃方案，并由專人負責，加強對學校教師的教研指導和管理監(jiān)督。

1．我校本期的校本教研采取教師自主學習，課題研究，集中探討，教學反思，教學，教學觀摩，案例分析，技能訓練等多種形式進行。

2．加強理論學習。

校本教研是教師自身發(fā)展內存的必然要求和最佳途徑之一，教師是直接的受益者，教師的積極主動的個性化教研就來源于校本教研，教師要學習前沿教育理論，掌握多媒體技術輔助教學，注重學科整合，教師個人要積極投身到校本教研之中，只有這樣，才能提高自身的教研水平。我校把組織教師進行業(yè)務理論學習的工作放在首位，制定方案，確定專題，改進教學方法，采取多樣的學習形式，使教師不斷完善自身的知識結構和理論素養(yǎng)，不斷提高研究和解決教學實際問題的能力。在校本教研中我們在學習中做到了“四個結合”，即理論學習和實際運用結合，課改實驗區(qū)的優(yōu)質課堂實錄與本校的課堂教學應用結合；課后反思與校本教研經(jīng)驗交流結合；校本教研與教師的業(yè)務能力考核結合。每位教師都有自己的理論學習筆記和心得體會，通過課后反思進行經(jīng)驗交流，通過校本教研解決教學疑難困惑，使學習、應用、反思、交流提高融為一體。

3．重視教學反思。

隨著新課程的逐步推進，人們越來越重視教師的自我反思與行動研究的重要性。教學反思是教師對自身教學工作的檢查與評定，是教師整理教學效果與反饋信息，適時總結經(jīng)驗教訓，找出教學中的成敗與不足的重要過程，常寫教學反思，對教師提高自身水平、優(yōu)化教學是行之有效的辦法。在日常的教學中我校非常重視這一環(huán)節(jié)，要求每位教師認真做好教學反思的記錄。（1）記自己一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學水平。（2）記教學中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學工作中的前車之鑒。（3）記錄學生在學習過程中的困惑，這往往是一節(jié)課的難點，將解決方法記錄下來，不斷豐富自己的教學經(jīng)驗。（4）記教學中學生的獨到見解，學生是學習的主體，是教材內容的實踐來看，通過他們自己切身的感覺，常常會產(chǎn)生一些意想不到的好見解，將這些獨具一格的解法記錄下來，豐富自己的教學內容。（5）記教學再設計，每節(jié)課后，對教學情況進行全面回顧總結，根據(jù)本節(jié)課的教學體會和從學生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學能力。學校適時進行經(jīng)驗交流，真正使教學反思成為提高自己業(yè)務理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學的整個過程中，并將反思列入教師考評。

4．強化教師培訓，提高教師業(yè)務理論水平

本學期，我校充分利用培訓資源，多渠道進行教師培訓。我校曾多次請進修校輔導員來我校對教師進行教材教法培訓，業(yè)務理論培訓。充分利用校本教研進行課堂教學培訓，新課改經(jīng)驗交流等，學校為各科教師提供外出培訓學習的機會，拓寬任課教師的知識面。5強化校本教研管理。

我校成立校本教研領導小組，制訂了詳細的校本教研考評辦法，建立開展校本教研的激勵機制，把教師參加校本教研的情況作為對教師教學常規(guī)考評的一個重要方面，充分調動教師參與校本教研的積極性。

本學期，我校加強了校本教研工作的領導，重質量，重過程，講實效，不搞形式。領導組的成員分工明確，校長負責全校的管理工作，教導主任負責組織領導教學研究的全部工作，教研組長負責組織教師學習本學科課程標準，明確本學科的目的任務，討論并確定分年級教學要求等。對平時積累的材料和研修的足跡，進行及時歸檔，健全檔案管理。

對于每周教研活動的具體情況都要進行記錄，各教研組長備課組長認真做好每次教研記錄，教導處工作人員加強對人員的點名，保證按時出勤，每次教研活動結束后，對出勤情況都有詳細記錄，對聽課記錄及時檢查，對評課表述課表及時整理，使校本教研工作不斷改進，促進校本教研深入開展。

5、齊抓共管，成績顯著。

經(jīng)過全體師生的共同努力，我校的教研工作取得了較好的成績，課題研究取得了階段性的收獲，校本研訓成績斐然：申麗萍執(zhí)教的品德與社會課《通訊的種類與發(fā)展》在區(qū)小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎；?；垸i老師執(zhí)教的科學課在小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎；胡俊芳老師執(zhí)教的英語課在小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲二等獎；同時，申麗萍執(zhí)教的品德與社會課《愛護交通設施》在市小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎。

在新的學年里，我們要繼承上學年校本教研中的成功做法，汲取成功經(jīng)驗，不斷改進。使集體備課經(jīng)?；１窘萄兄贫然?網(wǎng)絡教研常規(guī)化。在備課上，采用同科集體辦公，集體備課的方法，每一節(jié)都要集體研究，把教學中的困惑解決在集體備課中，把教學中疑難問題以表格的形式拿到教研組去研究，通過研究，制訂出解決問題辦法和措施，使問題得到解決。使我校的教研工作形成自己的特色，走出適合我校實際的校本教研之路。我們相信沒有最好，只有更好！

消協(xié)XX年上半年工作總結篇八

一、上半年安全生產(chǎn)指標完成情況：

未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責任的主設備事故。未發(fā)生火災事故和同責及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙，但發(fā)生輸電線路事故1次，輸電線路一類障礙3次；農配事故18次。

上半年執(zhí)行變電第一種票136張，第二種票821張，合格率100；執(zhí)行第一種線路票（調度許可）499張，第二種線路票90張，合格率100。

全公司上半年未發(fā)生考核事故，至5月31日，全公司安全天數(shù)為2554天，實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。

1、1到5月份10kv發(fā)生農配事故18起，去年同期共發(fā)生17次農配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次，去年同期2次；輸電線路事故1次。

2、輸電線路事故1次：4月25日17：25，220kv新橋變：新鄭線接地距離保護動作跳閘，重合不成；故障為b相，測距離新橋變16.89公里；220kv鄭陸變全所失電。110kv青龍變、柳墅變全所失電。35kv鄭中變全所失電，河口變自投清河線成功。18：24220kv新鄭2918線試送成功。經(jīng)線路巡查，發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡，地面有塑料金屬絲殘留物，核實是龍卷風將物體吹上線路所致。

3、輸電線路一類障礙：a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導線。

b、3月10日，220kv鬲湖變110kv鬲運線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合成功。故障原因為110kv柙訟8#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡。

c、4月30日2時55分，220kv運村變110kv運寨線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合成功。故障原因為110kv運寨線18#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡。

二、上半年主要回顧：

1、制訂嚴防死守措施，進一步落實安全生產(chǎn)責任制

創(chuàng)造性。

2、認真深化安全整頓成果，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面

新年伊始，我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓要求，統(tǒng)一思想、有序布置，排查反思、檢查督辦，收到了良好的效果。并結合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和20會議精神，全面年，研究確定了公司2006年總要求和重點任務，動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創(chuàng)安全新局面。

公司各部門認真組織學習國網(wǎng)公司、省、市公司領導在安全會議上的講話及市公司2006年安全、2006年安全意見，認真學習省公司2006年事故快報第一、二期及2006年我公司發(fā)生的各類障礙、不安全情況匯編材料，圍繞查領導、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個方面全面查找2006年在安全生產(chǎn)責任制落實、安全技能和安全培訓、現(xiàn)場六要素、交通安全等方面存在的問題。

安全整頓期間，根據(jù)“1.8”誤登桿事故教訓，舉一反三，公司組織領導和相關部門專職，根據(jù)武進局實際情況，研究制定了7條防止誤登桿措施，并已在實際中貫徹執(zhí)行。

為了進一步規(guī)范每日安全生產(chǎn)調度晚會制度，明確晚會的內容中增添了各部門領導、專職下現(xiàn)場監(jiān)督、檢查項目和范圍，重點研究各部門上報的危險點控制措施。保證各級領導班子成員把主要精力集中到安全生產(chǎn)上來。

在安全整頓期間，各部門、班組認真排查了2006年在安全生產(chǎn)方面存在的問題共98條，各部門自行整改了91條，職能部門解決了7條。在認真排查的基礎上，各工區(qū)、公司、部室及班組、個人制定了2006年安全意見及保證措施。

安監(jiān)部組織召開了安全網(wǎng)絡會議，制定并下發(fā)了《

部門安全員要求》，詳細規(guī)定了部門安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體，將部門安全員的安全生產(chǎn)責任制進行細化，并提出了明確的要求。及時檢查各部門安全管理中存在的問題，提出整改要求。檢查部門安全員每月履行安全監(jiān)督責職情況，并結合過程管理進行考核，以此來提高各部門安全管理水平。

3、開展了強化安全基礎培訓。

根據(jù)市公司要求，我公司在元月20日至2月28日，在公司全面開展了安全基礎培訓活動。通過層層發(fā)動動員，使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一，一致認為開展安全培訓對抓好日常安全生產(chǎn)非常重要，也是非常必要和及時，為隨后開展學習、排查的順利進行創(chuàng)造了有利條件，也使全體職工深刻認識到只有在安全學習后繼續(xù)保持高度的安全意識和落實好各級安全責任制，才能真正確保安全。

培訓期間，各部門認真組織學習國網(wǎng)公司、省領導在安全會議上的講話及相關內容，統(tǒng)一了思想，進一步提高了認識。通過學習領導講話，給我公司的安全生產(chǎn)理了一下思路，突出了重點，明確了安全的要求，夯實了安全的基礎。另外，我公司在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實、從嚴、動真，抓住危險人和危險源不放，并且采取措施，真正使安全生產(chǎn)“橫向到邊、終向到底”，確保安全生產(chǎn)。

各部門通過對事故的學習、分析、討論，使全體職工理性地經(jīng)驗，特別是使全體職工要學會做聰明人，要善于吸取別人的教訓，舉一反三，結合部門、班組和實際，制定有針對性的防范措施確保安全生產(chǎn)。

通過強化培訓，全體職工對安全生產(chǎn)重要性的認識明顯提高，“安全存在于細節(jié)中”的思想更加確立，公司相關部門采取對《安規(guī)》內容的提問形式，使公司職工對安規(guī)得到了進一步理解和熟悉。

4、堅持安全生產(chǎn)“兩手抓”的方針

（1）、一手抓教育

a、2月份公司黨委為進一步把公司的安全生產(chǎn)搞扎實，真正把安全落到實處，開展了“安全生產(chǎn)強基固本”系列活動。3月25日，工會、安監(jiān)部舉行了票簽發(fā)人糾錯比賽。3月29日工會舉行“關注安全、告別違章、遠離事故”簽名活動。5月13日，團委進行安全知識競賽。

b安全培訓：

按照年初公司制訂的安全培訓計劃，安監(jiān)部完成了對票簽發(fā)人安全教育培訓；完成了《電業(yè)安全規(guī)程》復習與考試；營銷部舉辦了用戶運行人員安全培訓班；總公司會同安監(jiān)部對12個外來施工單位的施工人員進行了安全教育和安規(guī)考試。上半年對公司新進人員進行了安全三級教育。

c安規(guī)考試：

全公司安規(guī)考試分各生產(chǎn)單位、公司兩部分組織進行。各部門自行組織本部門的安規(guī)考試，自行命題報安監(jiān)部審核后，均在3月份組織本部門職工進行了安規(guī)考試，考試成績報安監(jiān)部歸檔。全公司中層干部和各部室、工區(qū)、公司的工程技術管理人員由公司統(tǒng)一組織，于3月底進行了安規(guī)考試。

d安全活動：

班組安全活動作為宣傳安全，加強教育的主陣地，各部門都很重視，上半年除了極少數(shù)生產(chǎn)部門生產(chǎn)任務比較繁忙，影響了班組安全活動按時開展之外，總體情況還是比較正常。

（2）、一手抓現(xiàn)場。

上半年，我公司生產(chǎn)基建任務十分繁重，為確保安全生產(chǎn)，公司領導高度重視，親自參加現(xiàn)場安全監(jiān)督，安全值日組、安監(jiān)部、各部門領導全力以赴，下現(xiàn)場嚴密監(jiān)督、控制現(xiàn)場安全生產(chǎn)，及時查處違章違紀行為，安全值日組共進行現(xiàn)場安全檢查151次（至5月份），每次檢查的情況都及時在局域網(wǎng)“每天安全檢查”模塊上進行公布，使發(fā)現(xiàn)的問題部門能迅速整改；安監(jiān)部對生產(chǎn)部門的安全例會召開情況、“兩票三制”執(zhí)行情況、現(xiàn)場開收工會錄音制度的執(zhí)行情況、安評整改及危險點預控情況進行了檢查。堅持安全生產(chǎn)責任追究制，對發(fā)生的事故、未遂和違章違紀事件嚴格按“三不放過”的原則，對違章違紀人員進行嚴肅處理。

5、公司開展了春季安全大檢查

為認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針，深刻吸取近階段系統(tǒng)發(fā)生的事故教訓，切實做好當前安全生產(chǎn)，根據(jù)常供電安〔2006〕96號《關于開展春季暨迎峰度夏安全大檢查的通知》和省公司關于開展春查的要求，結合安全生產(chǎn)的實際情況，針對季節(jié)性特點，我公司自2006年4月5至2006年4月26日開展了安全大檢查。

各部門根據(jù)要求，組織員工認真學習國家電網(wǎng)公司《關于轉發(fā)國務院辦公廳進一步加強煤礦安全的緊急通知》（國家電網(wǎng)安監(jiān)〔2006〕95號）以及國網(wǎng)公司、華東公司、省公司近期關于安全生產(chǎn)的文件精神，學習關于近期系統(tǒng)內通報的事故教訓，使每一位員工都能深刻認識到安全生產(chǎn)責任重于泰山、認識到一個安全穩(wěn)定局面對公司發(fā)展的重大和深遠的意義。

各部門結合安全性評價和年初開展的安全整頓活動，把排查出來的問題，進行了梳理，重點檢查整改計劃的落實情況。并且重點檢查了去年夏季用電高峰期間電網(wǎng)和設備暴露問題整改完成情況，以及今年“迎峰度夏”的準備情況。農電、工程、生技部分別針對農電安全、基建安全、信息安全進行了重點檢查，做到了有布置、有檢查、有落實整改。

安全大檢查中重點檢查了各級安全生產(chǎn)責任制的落實情況，重點檢查安全整頓期間市公司制訂的《關于進一步強化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理的通知》和《關于重申“三帶（戴）一接地”管理規(guī)定的通知》等一系列規(guī)章制度的落實情況。公司各級領導堅持安全管理重心下移、關口前移的方法，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)控，切實保證人身、電網(wǎng)和主設備的安全。在安全大檢查中，各部門對查出的安全隱患，按“邊查邊整改”的檢查原則，認真組織落實整改，及時消除安全隱患。

農電管理所根據(jù)公司統(tǒng)一部署積極開展春季安全大檢查，并根據(jù)公司下發(fā)的《農電安全檢查重點》，逐條對照，認真派查問題，及時發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。供電所組織355人次，對農村供電網(wǎng)絡進行了檢查。檢查綜合變1075臺、檢查低壓出線3106條、檢查線路間距2898處、檢查拉線13272根、檢查場頭箱9918只、檢查小水泵355臺、檢查臨時用電87處。本次檢查查見設備缺陷78處、線路缺陷34處，農電管理所及供電所當即處理54處、限期整改1處、停電處理4處、其它根據(jù)缺陷等級排出整改計劃及上報相關部門。同時修剪樹枝313棵。檢查剩余電流保護器：總保護2481臺，只有兩臺不正常，已當場處理結束，恢復正常供電；檢查支路保護85臺均投運正常。

加大安全用電宣傳力度，共發(fā)放宣傳資料235張次。結合供電所安全性評價，對供電所安全管理網(wǎng)絡進行了復查，各所均成立相關安全網(wǎng)絡。簽訂了各所的安全責任狀；組織了供電所人員、村電工、勞務用工的年度安全培訓與考試；完善值班搶修網(wǎng)絡；完善線路巡視責任網(wǎng)絡；告居民客戶書、供用電協(xié)議補簽結束，正常業(yè)擴用戶簽訂后送電；安全工器具、施工工器具、測量工器具均納入公司或農電所年度計劃。

本次春查各部門查出問題117條（除農電所），已整改問題26條、正在整改問題84條；其中需公司協(xié)調解決問題7條，現(xiàn)已整改4條，正在整改問題3條。

6、加強外包工程隊安全管理，強化基建、多經(jīng)、交通安全管理

加強了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓。特別是做好施工合同的管理，工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都進行了安全教育，安全技術交底和現(xiàn)場安全交底。集團總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全月度會議，總公司領導堅持下現(xiàn)場進行安全監(jiān)督的制度，并指派專人到當天最為復雜的施工現(xiàn)場進行安全檢查。

三、存在的問題

1、在保護電力設施方面的需進一步進行，我公司今年的設備事故，特別是由于外力造成的事故較多，必須加強在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳，充分發(fā)揮農村電工的作用，同時提高普通百姓的安全意識，充分按照保護電力設施的法律武器，搞好保護電力設施方面的。

2、危險點分析預控，危險點重點把握不明確，重點突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細節(jié)，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的危險點，個別負責人預警不及時。

3、“三措”、作業(yè)指導書編制，結合相應工程實際情況，針對性還需加強，在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導書的交底、學習效果不是很明顯，還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。

4、班組控制異常、未遂的目標沒有實現(xiàn)

1）、設備異常、事故、障礙得不到有效控制。

1～5月份農配事故共發(fā)生18起，其中，外力破壞造成的農配事故13起，其他方面原因造成的農配事故5起。。

上半年35kv及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次，原因為龍卷風將物體吹上線路所致；一類障礙3次。其中外力破壞2起，雷擊閃絡1起。

5、違章違紀現(xiàn)象時有發(fā)生，有的還比較嚴重

有些事故中，雖然職工熱情很高，但卻忽視了安全防護，有些事故中，職工安全意識差，預控措施沒有全面落實，自己違章了都不知道。

6、外包工程隊在危險點預控管理方面還有很多不足，需要進一步規(guī)范和提高。

7、行車交通安全隱患越來越多。兼職駕駛員行車安全問題越來越突出。

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部門安全員要求》，詳細規(guī)定了部門安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體，將部門安全員的安全生產(chǎn)責任制進行細化，并提出了明確的要求。及時檢查各部門安全管理中存在的問題，提出整改要求。檢查部門安全員每月履行安全監(jiān)督責職情況，并結合過程管理進行考核，以此來提高各部門安全管理水平。

3、開展了強化安全基礎培訓。

根據(jù)市公司要求，我公司在元月20日至2月28日，在公司全面開展了安全基礎培訓活動。通過層層發(fā)動動員，使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一，一致認為開展安全培訓對抓好日常安全生產(chǎn)非常重要，也是非常必要和及時，為隨后開展學習、排查的順利進行創(chuàng)造了有利條件，也使全體職工深刻認識到只有在安全學習后繼續(xù)保持高度的安全意識和落實好各級安全責任制，才能真正確保安全。

培訓期間，各部門認真組織學習國網(wǎng)公司、省領導在安全會議上的講話及相關內容，統(tǒng)一了思想，進一步提高了認識。通過學習領導講話，給我公司的安全生產(chǎn)理了一下思路，突出了重點，明確了安全的.要求，夯實了05年安全的基礎。另外，我公司在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實、從嚴、動真，抓住危險人和危險源不放，并且采取措施，真正使安全生產(chǎn)“橫向到邊、終向到底”，確保安全生產(chǎn)。

各部門通過對事故的學習、分析、討論，使全體職工理性地經(jīng)驗，特別是使全體職工要學會做聰明人，要善于吸取別人的教訓，舉一反三，結合部門、班組和實際，制定有針對性的防范措施確保安全生產(chǎn)。

通過強化培訓，全體職工對安全生產(chǎn)重要性的認識明顯提高，“安全存在于細節(jié)中”的思想更加確立，公司相關部門采取對《安規(guī)》內容的提問形式，使公司職工對安規(guī)得到了進一步理解和熟悉。

4、堅持安全生產(chǎn)“兩手抓”的方針

（1）、一手抓教育

a、2月份公司黨委為進一步把公司的安全生產(chǎn)搞扎實，真正把安全落到實處，開展了“安全生產(chǎn)強基固本”系列活動。3月25日，工會、安監(jiān)部舉行了票簽發(fā)人糾錯比賽。3月29日工會舉行“關注安全、告別違章、遠離事故”簽名活動。5月13日，團委進行安全知識競賽。

b安全培訓：

按照年初公司制訂的安全培訓計劃，安監(jiān)部完成了對票簽發(fā)人安全教育培訓；完成了《電業(yè)安全規(guī)程》復習與考試；營銷部舉辦了用戶運行人員安全培訓班；總公司會同安監(jiān)部對12個外來施工單位的施工人員進行了安全教育和安規(guī)考試。上半年對公司新進人員進行了安全三級教育。

c安規(guī)考試：

全公司安規(guī)考試分各生產(chǎn)單位、公司兩部分組織進行。各部門自行組織本部門的安規(guī)考試，自行命題報安監(jiān)部審核后，均在3月份組織本部門職工進行了安規(guī)考試，考試成績報安監(jiān)部歸檔。全公司中層干部和各部室、工區(qū)、公司的工程技術管理人員由公司統(tǒng)一組織，于3月底進行了安規(guī)考試。

d安全活動：

班組安全活動作為宣傳安全，加強教育的主陣地，各部門都很重視，上半年除了極少數(shù)生產(chǎn)部門生產(chǎn)任務比較繁忙，影響了班組安全活動按時開展之外，總體情況還是比較正常。

（2）、一手抓現(xiàn)場。

上半年，我公司生產(chǎn)基建任務十分繁重，為確保安全生產(chǎn)，公司領導高度重視，親自參加現(xiàn)場安全監(jiān)督，安全值日組、安監(jiān)部、各部門領導全力以赴，下現(xiàn)場嚴密監(jiān)督、控制現(xiàn)場安全生產(chǎn)，及時查處違章違紀行為，安全值日組共進行現(xiàn)場安全檢查151次（至5月份），每次檢查的情況都及時在局域網(wǎng)“每天安全檢查”模塊上進行公布，使發(fā)現(xiàn)的問題部門能迅速整改；安監(jiān)部對生產(chǎn)部門的安全例會召開情況、“兩票三制”執(zhí)行情況、現(xiàn)場開收工會錄音制度的執(zhí)行情況、安評整改及危險點預控情況進行了檢查。堅持安全生產(chǎn)責任追究制，對發(fā)生的事故、未遂和違章違紀事件嚴格按“三不放過”的原則，對違章違紀人員進行嚴肅處理。

5、公司開展了春季安全大檢查

為認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針，深刻吸取近階段系統(tǒng)發(fā)生的事故教訓，切實做好當前安全生產(chǎn)，根據(jù)常供電安〔2006〕96號《關于開展春季暨迎峰度夏安全大檢查的通知》和省公司關于開展春查的要求，結合安全生產(chǎn)的實際情況，針對季節(jié)性特點，我公司自2006年4月5至2006年4月26日開展了安全大檢查。

各部門根據(jù)要求，組織員工認真學習國家電網(wǎng)公司《關于轉發(fā)國務院辦公廳進一步加強煤礦安全的緊急通知》（國家電網(wǎng)安監(jiān)〔2006〕95號）以及國網(wǎng)公司、華東公司、省公司近期關于安全生產(chǎn)的文件精神，學習關于近期系統(tǒng)內通報的事故教訓，使每一位員工都能深刻認識到安全生產(chǎn)責任重于泰山、認識到一個安全穩(wěn)定局面對公司發(fā)展的重大和深遠的意義。

各部門結合安全性評價和年初開展的安全整頓活動，把排查出來的問題，進行了梳理，重點檢查整改計劃的落實情況。并且重點檢查了去年夏季用電高峰期間電網(wǎng)和設備暴露問題整改完成情況，以及今年“迎峰度夏”的準備情況。農電、工程、生技部分別針對農電安全、基建安全、信息安全進行了重點檢查，做到了有布置、有檢查、有落實整改。

安全大檢查中重點檢查了各級安全生產(chǎn)責任制的落實情況，重點檢查安全整頓期間市公司制訂的《關于進一步強化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理的通知》和《關于重申“三帶（戴）一接地”管理規(guī)定的通知》等一系列規(guī)章制度的落實情況。公司各級領導堅持安全管理重心下移、關口前移的方法，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)控，切實保證人身、電網(wǎng)和主設備的安全。在安全大檢查中，各部門對查出的安全隱患，按“邊查邊整改”的檢查原則，認真組織落實整改，及時消除安全隱患。

農電管理所根據(jù)公司統(tǒng)一部署積極開展春季安全大檢查，并根據(jù)公司下發(fā)的《農電安全檢查重點》，逐條對照，認真派查問題，及時發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。供電所組織355人次，對農村供電網(wǎng)絡進行了檢查。檢查綜合變1075臺、檢查低壓出線3106條、檢查線路間距2898處、檢查拉線13272根、檢查場頭箱9918只、檢查小水泵355臺、檢查臨時用電87處。本次檢查查見設備缺陷78處、線路缺陷34處，農電管理所及供電所當即處理54處、限期整改1處、停電處理4處、其它根據(jù)缺陷等級排出整改計劃及上報相關部門。同時修剪樹枝313棵。檢查剩余電流保護器：總保護2481臺，只有兩臺不正常，已當場處理結束，恢復正常供電；檢查支路保護85臺均投運正常。

加大安全用電宣傳力度，共發(fā)放宣傳資料235張次。結合供電所安全性評價，對供電所安全管理網(wǎng)絡進行了復查，各所均成立相關安全網(wǎng)絡。簽訂了各所的安全責任狀；組織了供電所人員、村電工、勞務用工的年度安全培訓與考試；完善值班搶修網(wǎng)絡；完善線路巡視責任網(wǎng)絡；告居民客戶書、供用電協(xié)議補簽結束，正常業(yè)擴用戶簽訂后送電；安全工器具、施工工器具、測量工器具均納入公司或農電所年度計劃。

本次春查各部門查出問題117條（除農電所），已整改問題26條、正在整改問題84條；其中需公司協(xié)調解決問題7條，現(xiàn)已整改4條，正在整改問題3條。

6、加強外包工程隊安全管理，強化基建、多經(jīng)、交通安全管理

加強了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓。特別是做好施工合同的管理，工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項工程開工前都進行了安全教育，安全技術交底和現(xiàn)場安全交底。集團總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全月度會議，總公司領導堅持下現(xiàn)場進行安全監(jiān)督的制度，并指派專人到當天最為復雜的施工現(xiàn)場進行安全檢查。

三、存在的問題

1、在保護電力設施方面的需進一步進行，我公司今年的設備事故，特別是由于外力造成的事故較多，必須加強在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳，充分發(fā)揮農村電工的作用，同時提高普通百姓的安全意識，充分按照保護電力設施的法律武器，搞好保護電力設施方面的。

2、危險點分析預控，危險點重點把握不明確，重點突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細節(jié)，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的危險點，個別負責人預警不及時。

3、“三措”、作業(yè)指導書編制，結合相應工程實際情況，針對性還需加強，在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導書的交底、學習效果不是很明顯，還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。

4、班組控制異常、未遂的目標沒有實現(xiàn)

1）、設備異常、事故、障礙得不到有效控制。

1～5月份農配事故共發(fā)生18起，其中，外力破壞造成的農配事故13起，其他方面原因造成的農配事故5起。。

上半年35kv及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次，原因為龍卷風將物體吹上線路所致；一類障礙3次。其中外力破壞2起，雷擊閃絡1起。

5、違章違紀現(xiàn)象時有發(fā)生，有的還比較嚴重

有些事故中，雖然職工熱情很高，但卻忽視了安全防護，有些事故中，職工安全意識差，預控措施沒有全面落實，自己違章了都不知道。

6、外包工程隊在危險點預控管理方面還有很多不足，需要進一步規(guī)范和提高。

7、行車交通安全隱患越來越多。兼職駕駛員行車安全問題越來越突出。

200x.5.8

消協(xié)XX年上半年工作總結篇九

為了省公司及公司有關部門安全生產(chǎn)工作各項部署，落實公司年安全工作意見和基建工作會議精神，以落實“三個百分之百”工作要求為指導，以實現(xiàn)“防止發(fā)生基建施工責任事故、不發(fā)生重大及以上基建人身事故、不發(fā)生因基建原因引起的重特大設備損壞事故和電網(wǎng)事故、不發(fā)生因基建原因引起的造成重大社會影響的不穩(wěn)定事件”為目標，以現(xiàn)場安全管理工作為中心，以“三抓一鞏固”(抓制度執(zhí)行，抓措施落實，抓監(jiān)護到位，鞏固基建安全基礎)為主題，開展全年基建安全工作，進一步落實安全責任，鞏固2017年“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動成果，深化基建安全管理隊伍建設，不斷提升基建安全管理水平，為“大建設”體系實施和實現(xiàn)“十二五”期間電網(wǎng)建設安全良好開局奠定基礎。為了企業(yè)的發(fā)展，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持“以人為本”和“誰主管，誰負責”的原則，本人鄭重承諾履行以下安全職責：

明確，警鐘長鳴;

五、服從領導分配工作，熟悉工作標準和操作規(guī)范，工作認真負責，施工中發(fā)現(xiàn)安全隱患應妥善處理，重大安全銀魂立即向上級領導反映，做到不安全不工作，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

承諾人：

xx年x月x日

消協(xié)XX年上半年工作總結篇十

上半年，我們按照市稽查局、縣局的工作部署和安排，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實省市稽查工作會議精神，結合我局當前面臨的收入任務形勢，始終圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，以查處稅收違法案件為重點，切實加強稅收專項檢查和發(fā)票專項整治工作，著力以查促收、以查促管、以查促查，實現(xiàn)了稽查工作質量和效率的全面提升，查處收入成果明顯。

至6月底，我局安排下達稽查工作計劃48戶，其中專項檢查5戶，發(fā)票整治專案3戶，日常選案稽查36戶，舉報案件2起，協(xié)查案件2起，已查結案件36起，在執(zhí)行4戶，在審理2戶，在稽查6戶，上線查補入庫稅款、罰款、滯納金261.59萬元。半年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、強化職能，深入整頓和規(guī)范稅收秩序

依托綜合征管信息系統(tǒng)和各類管理監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)揮稽查職能，堅持依法治稅，認真組織開展日?；?、專項檢查、專案稽查和協(xié)查工作，整規(guī)工作成效顯著。

真貫徹落實總局稽查局關于企業(yè)自查補繳稅款入庫工作的通知精神，對納入日?；橛媱澋闹攸c納稅企業(yè)推行了“查前預告、企業(yè)自查、案頭分析、重點檢查”新的稽查方式。取到了化解矛盾，消除阻力，提高效率，引導納稅遵從的效果。上半年，我局日常選案稽查36戶，共查補入庫190萬元。其中，組織企業(yè)自查收入187.8萬元，稽查局查補入庫稅款0.17萬，罰款0.36萬，加收滯納金1.09萬元。

(二) 扎實開展稅收專項檢查，整頓行業(yè)稅收秩序促進收入增長。09年根據(jù)省市局和縣局的統(tǒng)一部署，我們突出重點抓重點行業(yè)，重點戶和重點環(huán)節(jié)進行重點稽查，制定專項檢查方案，開展了大型連鎖超市;建筑安裝業(yè);辦理出口貨物退(免)稅業(yè)務的重點企業(yè);煤炭經(jīng)銷企業(yè);醫(yī)藥醫(yī)療器材品牌代理企業(yè)及生產(chǎn)銷售企業(yè);酒類代理企業(yè)及生產(chǎn)銷售企業(yè);品牌經(jīng)銷及分銷商七個行業(yè)的專項檢查。目前我們已對七個稅收專項檢查行業(yè)中的出口退(免)稅重點企業(yè)、煤炭經(jīng)銷企業(yè);醫(yī)藥醫(yī)療器材生產(chǎn)銷售企業(yè)、品牌經(jīng)銷及分銷商四個行業(yè)5戶納稅人實施了專項檢查，檢查5戶，已結案4戶，在審理1戶，結合重點企業(yè)的自查補繳稅款工作，查補入庫稅款、罰款、滯納金796789元。

(三) 密切相關部門合作，積極開

展打擊制售假發(fā)票和非法專項整治行動，減少和堵塞稅源流失。按照省、市局《開展打擊制售假發(fā)票和非法專項整治工作實施方案》的文件精神，縣局今年確定把發(fā)票專項整治工作作為基層抓收的重要渠道,一方面，加強與縣公安局經(jīng)偵大隊的協(xié)調配合，健全稅警協(xié)作機制，及時查處涉票違法案件，在打擊“賣方市場”的同時，依法嚴厲打擊“買方市場”，保持對各類發(fā)票違法活動的高壓態(tài)勢，我們稽查局結合行業(yè)稅收專項檢查對轄區(qū)內的醫(yī)藥、家具、建材、文具、手機、電腦、大中型商場、連鎖店及農副產(chǎn)品收購等重點行業(yè)實施重點檢查，依法從嚴查處使用虛假發(fā)票的行為。

另一方面督導各分局發(fā)票檢查小組對分局轄區(qū)從事各種經(jīng)營活動的`企業(yè)、單位和個體工商戶進行全面清理檢查，從檢查進展情況看，我們稽查局結合專項檢查和日?；闄z查了34戶，其中發(fā)票有問題戶數(shù)7戶,涉及未按規(guī)定開具發(fā)票2戶，涉案發(fā)票份數(shù)8份;未按規(guī)定取得發(fā)票4戶，涉案發(fā)票份數(shù)35份,其中涉嫌假發(fā)票25份(目前在調查處理之中),分局移送發(fā)票違法案件3戶(涉案發(fā)票份數(shù)42份在查核實),發(fā)票違法違章已經(jīng)了處罰5戶，罰款12800元，已入庫12800元;分局統(tǒng)計檢查發(fā)票戶數(shù)288戶,其中發(fā)票有問題戶數(shù)47戶,罰款5760元.檢查移交稽查局查處3戶。

(四) 積極拓展案源，查深查透協(xié)查和舉報案件。09年，我們充分利用金稅工程協(xié)查系統(tǒng)和稽查舉報案件管理系統(tǒng)，加強對受托協(xié)查案源和舉報線索的分析梳理，尋找辦案突破口;落實催辦督辦、集體會審機制，積極組織精干力量查深查透協(xié)查和舉報案件，每起案件做到“五及時”：及時做好登記、及時下達稽查任務、及時實施稽查、及時向上級局和舉報人反饋檢查結果、及時將案卷整理成冊專柜保管。上半年，我局共受托紙質協(xié)查案件2起，涉案發(fā)票5份，涉案金額19.83萬元，稅額2.9萬元。經(jīng)查涉案發(fā)票為真票、業(yè)務正常、票款結算正常、稅款計繳正確。受理舉報案件2起，認定偷稅立案2起，查補入庫稅款99700元，罰款40530元。協(xié)查、舉報案件按期回復率均達到100%。

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消協(xié)XX年上半年工作總結篇十一

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級各部門的大力支持下，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“三三二一”工程，我鎮(zhèn)認真貫徹全縣經(jīng)濟工作會議精神，以農業(yè)增效、農民增收為突破口，解放思想，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成了今年既定的各項目標任務，全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會呈現(xiàn)出科學發(fā)展的良好勢頭，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。

一、經(jīng)濟工作目標任務完成情況

（一）經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)快速

1、整合資源，狠抓設施蔬菜建設。今年以來，全鎮(zhèn)完成蔬菜種植面積2613畝，蔬菜技師培訓15人，根據(jù)君辦發(fā)[2009]100號《關于印發(fā)宜君縣2009年設施蔬菜產(chǎn)業(yè)建設實施方案的通知》精神，我鎮(zhèn)設施蔬菜建設任務為日光溫室95座（其中育苗點2個），蔬菜大棚175座，落實日光溫室95座，大棚175座，落實建設用地205畝，現(xiàn)已建成日光溫室21座，8座在建。其中：榆舍村33畝大棚40座，日光溫室23座，已建成7座；雷聲村35畝大棚40座，日光溫室16座，2座在建；銀貢村52畝大棚35座，日光溫室10座；興市村33畝大棚40座，日光溫室31座，建成14座，2座在建；楊溝村52畝大棚30座，日光溫室20座，4座在建。除已建成和在建棚外，其余均在購臵建棚設施。

2、克服困難全面完成水泥路建設任務。

3、搶抓時機全力打好秋冬季干鮮果建設戰(zhàn)役。我鎮(zhèn)蘋果秋季建園任務500畝，需苗木16500株；核桃600畝需苗木13200株，截至目前籌集資金40000元，已全部栽植。蘋果主要分布于五里鎮(zhèn)北塬，其中：蘋果建園楊塬村80畝，苗木2640株；崖堯村60畝，苗木1980株；賀塬村90畝，苗木2970株；劉塬村90畝，苗木2970株；馬塬村80畝，苗木2640株，胡家塬村50畝，苗木1650株；馬塬畔村50畝苗木1650株。核桃建園尖角村200畝，苗木4400株；白河村50畝，苗木1100株；雷聲村50畝，苗木1100株；張河村100畝，苗木2200株；孟埔塬村100畝，苗木2200株；星星坡村100畝，苗木2200畝。此外，經(jīng)全面核查統(tǒng)計我鎮(zhèn)補植補栽共涉及蘋果287畝，需苗木1500株；核桃240畝，涉及苗木1614株，退耕還林補植補栽700畝，苗木4000株，補植補栽已全面完成。

4、固定資產(chǎn)投資：今年累計完成投資1231萬元，完成任務的153%。

5、商貿型小城鎮(zhèn)功能日益完善，鎮(zhèn)區(qū)面貌“添新衣”。

6、項目建設：

7、是突出重點，按時完成合療收繳任務。全鎮(zhèn)合療任務共計元.為按時定期完成任務，我鎮(zhèn)召開專題黨委會議和干部會議研究部署此項工作，會后立即抽調精兵強將進村入戶，截至目前已收繳 人 元，完成任務的 %。

8、蘋果建園及管護工作：

10、鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站各項基礎設施建設已完成即將投入使用。

（二）社會事業(yè)發(fā)展再上臺階

1、打防結合，森林防火和安全生產(chǎn)工作長抓不懈。一是加強宣傳，廣泛宣傳森林防火和安全生產(chǎn)工作的重要性，以及森林防火相關法規(guī)政策和知識，并結合實際積極開展道路交通安全宣傳，通過宣傳教育，使群眾防火意識安全意識進一步提高，形成群防群治的工作格局。二是實行鎮(zhèn)村干部包村聯(lián)組責任制，分別成立森林巡查隊、撲火小分隊和安全生產(chǎn)督查組，強化值班和零報告制度、認真排查森林火災隱患，確保森林防火防患于未然。三是與各村、學校及駐鎮(zhèn)單位，簽訂了安全生產(chǎn)責任書，進一步完善了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡。堅持每季度集中時間對全鎮(zhèn)磚廠、石場、學校、民房等場所進行一次安全生產(chǎn)大檢查，及時消除不安定因素。四是實行農村家庭自辦宴席食品安全備案制度，農村30人以上家宴鎮(zhèn)村備案，確保食品安全。今年全鎮(zhèn)未發(fā)生安全事故。

2、信訪穩(wěn)定工作卓有成效。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視信訪穩(wěn)定工作，尤其針對“兩會”期間信訪穩(wěn)定，進行專題研究部署，加大工作力度，確保不出問題。一是成立了信訪工作領導小組，與各村、駐鎮(zhèn)單位簽訂了《平安創(chuàng)建》和《穩(wěn)定工作》責任書，明確目標任務，形成工作合力。二是制訂了《五里鎮(zhèn)信訪工作責任追究辦法》，進一步完善了《群眾來訪接待制度》和《信訪處理工作流程》，選配了17名信訪聯(lián)絡員，實行各村每周報告制度，確保底子清，情況明。三是堅持每月開展一次社會矛盾糾紛大排查活動，實行包村包案責任制，對排查出的各類問題分門別類落 3 實聯(lián)系村領導和包村干部責任，及時處理解決，力促信訪問題不出鎮(zhèn)。今年全鎮(zhèn)調處解決各類矛盾糾紛2件，未發(fā)生到市、赴省、進京上訪事件。

3、進一步加強全鎮(zhèn)應急體制機制建設。編制完成了《地質災害預案》、《防汛防滑預案》、《山洪災害防御預案》、《突發(fā)事件預案》、《安全生產(chǎn)預案》、《食品藥品安全預案》等應急工作預案，并成立了相關的組織機構，落實相關人員安全工作責任，保證了社會形勢持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調發(fā)展。

5、高度重視信息報送工作。明確了分管領導及信息報送人員，同時制定了切實可行的考核辦法，并每周檢查一次信息報送 4 情況。今年共報送信息 條，積極宣傳和推介了我鎮(zhèn)。

6、人口和計劃生育工作。(三)人民生活大為改觀

1、高度重視群眾致富增收工作。以大力發(fā)展核桃、蘋果、蔬菜、養(yǎng)殖業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等主導產(chǎn)業(yè)為突破口，全力拓寬群眾致富增收渠道，支持富余人員創(chuàng)業(yè)和外出務工，農民人均純收入大幅增長。據(jù)抽樣統(tǒng)計，今年全鎮(zhèn)農民人均純收入迅速增長，已達到4506元。2、3、移民搬遷?，F(xiàn)已完成7戶的拆遷工作，已全面完成全部移民搬遷任務。

4、緊抓不放，全力完成雙翁漏斗廁所建設任務。

5、認真落實食品藥品安全監(jiān)管責任。鎮(zhèn)政府與各村和駐鎮(zhèn)單位及從事飲食業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)的業(yè)主認真簽定了食品藥品安全管理目標責任書，夯實食品藥品安全目標責任，同時認真開展食品藥品安全突擊大檢查6次，針對存在問題及安全隱患及時進行了整改，并對各村、各單位（藥店）負責人和各村食品安全信息員進行了專業(yè)培訓，進一步加強了食品藥品安全三級網(wǎng)絡體系建設，夯實了相關人員責任，杜絕了食品藥品安全事故。

(四)資源環(huán)境不斷優(yōu)化

1、夯實責任，努力完成沼氣池建設任務。

2、林改工作。(五)高度重視社會安全

1、牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展的觀念，進一步健全和完善社會安全防控體系。與各村、各單位層層簽訂信訪工作目標責任 書，并簽定了重點人群穩(wěn)控目標責任書，鎮(zhèn)政府落實了領導干部點明接訪制度。今年，無越級上訪和群體性上訪案件發(fā)生，夯實了信訪責任，同時暢通群眾訴求渠道，堅持把矛盾解決在基層，把問題消除在村組，有效化解了一批歷史遺留問題，得到群眾的一致好評，實現(xiàn)了赴省進京和集體赴市零上訪目標。并健全社會治安防控體系，充分發(fā)揮村治安巡邏員作用，做到了打防控相結合，杜絕了重大治安案件的發(fā)生。三是在安全生產(chǎn)工作中，做到了橫向到底，縱向到邊，明確各村各單位負責人第一責任人目標，層層簽訂各項安全生產(chǎn)目標責任書，認真開展了各項安全大檢查，做到“六有”，即有安排、有部署、有檢查、有記錄、有整改、有總結，對檢查出的安全隱患及時下發(fā)整改通知書，限期整改，徹底杜絕了各類事故的發(fā)生。社會治安綜合治理工作及平安創(chuàng)建工作以深化人民調解工作為重點，以法治宣傳教育為突破點，加大民主法治建設力度，成效明顯，群眾滿意，全鎮(zhèn)社會政治形勢穩(wěn)定。

2、按照依法行政要求，扎實穩(wěn)妥開展依法行政工作。以《行政許可法》實施監(jiān)督為重點，建立健全行政執(zhí)法主體評議考核制、過錯追究制等責任制。進一步完善了機關《鎮(zhèn)、村干部管理制度》和《村級班子考核辦法》，并堅持每周一組織開好機關干部例會和依法行政學習。堅持政務、村務公開制度，時時刻刻、事事人人做到公開、公平、公正、透明。同時要求司法所同志積極開展依法行政宣傳教育，規(guī)范行政行為，促進機關公務員依法履行職 責。沒有出現(xiàn)一起因行政執(zhí)法行為不規(guī)范而引起群眾上訪等不安定因素，依法行政工作不斷加強。

（六）其它各項工作順利開展，穩(wěn)步推進。

全國第三次文物普查，防汛防滑、護林防火、畜牧防疫等階段性和日常性工作順利開展，并達到預期目標，成效顯著。

二、主要工作措施

（一）切實用科學發(fā)展觀指導實際工作，提高政府工作能力。年初利用空閑時間，組織鎮(zhèn)機關全體領導和干部10余次全面系統(tǒng)地學習了社會主義理念體系和中央一號文件的學習宣講及強農惠農政策的貫徹落實，全鎮(zhèn)上下樹立起了科學發(fā)展的思想，對全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行了科學的布局，始終用科學發(fā)展觀指導政府各項工作的順利開展和穩(wěn)步推進。

（二）(三)、大力實施“333”戰(zhàn)略，推進“2棵樹1棵菜”穩(wěn)步發(fā)展。即樹立三個轉變：一是轉變政府職能。在依法行政的同時要積極提升鄉(xiāng)村干部的服務意識、不斷提高自身服務三農的本領與能力，2009年我鎮(zhèn)注冊成立宜君縣綠佳源蔬菜專業(yè)合作社一個，社員38人，主要負責菜農在栽植、管理、營銷等環(huán)節(jié)的各項服務，成立核桃專業(yè)協(xié)會三個，有社員93名，并積極開展了加強培訓，提高素質的學習活動9次，采取“走出去學，請進來教”的辦法，組織相關人員、種植大戶外出學習先進的栽培技術和管理經(jīng)驗，邀請技術人員進村開展技術培訓，盡快使群眾成為核桃 種植的行家里手，提高栽培管理水平，我鎮(zhèn)蔬菜已通過無公害認證。一年來，培養(yǎng)核桃技術員10名，技術能手5名，組建蔬菜技術服務隊隊員15名，通過給他們榮譽、獎勵帶動鄉(xiāng)政府職能發(fā)生根本的轉變。二依靠科技，精細管理，轉變發(fā)展觀念。繼續(xù)完善果樹栽培管理技術規(guī)范，從精選良種、苗木繁育、栽植、管理、采收等各個環(huán)節(jié)進行全程管理，進一步提質增效。借鑒蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式和成功經(jīng)驗，通過走出去學習外地經(jīng)驗等方法大力轉變黨員干部和普通群眾的發(fā)展觀念，真正樹立遠景意識強、科技意識強、合作意識強、競爭意識強的現(xiàn)代發(fā)展新理念。三是轉變工作作風。堅決抵制等、拖、懶、浮等不良工作作風。通過包區(qū)域、明責任、壓擔子、抓考核等方法把各項工作定死包死，最后通過年終獎懲制度的兌現(xiàn)來轉變工作作風。強化三個建設：一是強化基層黨組織建設。堅持培養(yǎng)和選撥具有帶頭致富愿望和能力的黨員進入各支部班子，努力構建支部決策、村委實施、黨員帶頭、群眾擁護的良好格局，積極嘗試先進支部幫扶后進支部，整體提高全鎮(zhèn)基層黨組織戰(zhàn)斗力。二是強化干部隊伍建設，2009年我鎮(zhèn)以學習實踐科學發(fā)展觀為契機，抓好科學發(fā)展觀以及農業(yè)農村工作相關的法律法規(guī)政策的學習，不斷提高我鄉(xiāng)干部的政策理論水平、科學文化水平和依法辦事的能力。其次是通過召開座談會、工作例會等方式開展形式多樣的作風建設活動，讓廣大干部職工真正在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在行動上深 8 入群眾。再次是抓制度建設，健全考勤、來訪接待、首問責任、工作執(zhí)行等考核機制，打造一支高效能的干部隊伍，三是強化致富帶頭人和經(jīng)紀人隊伍建設。堅持抓點帶面的原則，對近年來我鎮(zhèn)在榆五川栽植蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展、畜牧養(yǎng)殖上涌現(xiàn)出的典型給與扶持和獎勵力度。組建五里鎮(zhèn)致富帶頭人及經(jīng)紀人隊伍，真正形成合力，充分發(fā)揮其示范帶頭作用。搞好三個落實：一是細化步驟落實，按照我鎮(zhèn)既定的要求，我鎮(zhèn)的各項工作從方案的確定、組織實施、質量標準、驗收等各個方面均要做到限時完成、定時監(jiān)督、實時考核認定，保證工程保質保量完成。二是抓好人員落實，針對各項工作，鎮(zhèn)黨委、政府要組建各項工作領導組，各位主管領導分別擔任組長，把各項具體工作一一落實到人，嚴格做到人人頭上有責任、個個肩上有擔子。三是健全網(wǎng)絡，落實責任注重細節(jié)落實。落實責任是關鍵，注重細節(jié)是根本，嚴格考核是手段，切實加強領導，充分發(fā)揮部門職能，整合部門力量，積極營造全鄉(xiāng)上下重視、支持和參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好氛圍，形成“政府引導，農民主導，站所配合”的良好運作機制。建立健全鄉(xiāng)、村、組科技服務網(wǎng)絡，采取鄉(xiāng)級技術人員包村、村級包組、組包戶的措施，進一步完善科技服務承包責任制，從大處著眼，從小處著手，從每一個細節(jié)抓起，以更高的標準、更嚴的要求毫不動搖地堅持蘋果、核桃和蘋果這“一棵草，兩棵樹”的戰(zhàn)略發(fā)展地位，努力促進群眾收入的大提高、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大跨越、經(jīng)濟社會的大躍進。

三、存在問題

當前改革發(fā)展正攻堅階段，在工作中了階段性的，在經(jīng)濟運行和社會發(fā)展過程中，也暴露出深層次的矛盾和問題：農業(yè)增效、農民增收、農村發(fā)展難問題仍然，群眾思想落后，產(chǎn)業(yè)結構單一，經(jīng)濟轉化值小是制約經(jīng)濟社會發(fā)展的瓶頸;招商引資優(yōu)勢不顯，抵御風險能力較差;受資金、人為因素制約，城鎮(zhèn)化建設難度大，統(tǒng)籌發(fā)展的矛盾突出;社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、科技、教育、文化、環(huán)境保護社會事業(yè)的發(fā)展仍然滯后;干部執(zhí)政為民的意識還淡薄，辦事能力較強，但思想意識與與時俱進銜接不上。

四、明年經(jīng)濟社會發(fā)展、思路及舉措

2010年是“十一五”規(guī)劃的最后一年、關鍵之年，明年工作意義重大。鎮(zhèn)黨委、政府經(jīng)科學研究后決定，明年工作的總體思路是堅持以“科學發(fā)展、建設生態(tài)、富裕、和諧、綠色五里鎮(zhèn)”為主題，以“產(chǎn)業(yè)富富、集鎮(zhèn)靚鄉(xiāng)、生態(tài)美美、和諧興興”為載體，緊緊扭住經(jīng)濟發(fā)展質量、小城鎮(zhèn)建設、社會和諧程度、黨建等各項工作，開拓創(chuàng)新，精誠團結，奮力拼搏，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會在更高起點上取得科學發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。根據(jù)明年工作的總體思路，五里鎮(zhèn)，力爭明年社會總產(chǎn)值增長8%，農業(yè)總產(chǎn)值增長10%，農民人均純收入增長10%--15%。

(一)經(jīng)濟發(fā)展，農民增收，力求“步子再快一點”。發(fā)展層次，農業(yè)發(fā)展步伐。把“一村一品”發(fā)代化農業(yè)的抓手，村村都 10 有品牌的，以產(chǎn)品為依托，科技示范作用，品牌蔬菜、規(guī)范建園、設施養(yǎng)殖，力爭促使農業(yè)“一村一品”向“一鄉(xiāng)一品”轉化工作，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，附加值，競爭力;重大農業(yè)項目的資金，加大萬頭豬場二期建設力度;探索實施土地流轉工作，實施農業(yè)集約化經(jīng)營，切實增加農民收入；加快基礎設施建設，充分利用全國擴大內需機遇，徹底改變交通狀況；拓展發(fā)展空間，加大招商引資力度，打好親情招商、以商招商牌，發(fā)展個私經(jīng)濟，促成本地農業(yè)加工逐步開展，項目建設，跑項目，編制項目申報材料；加快流域治理、農田改造項目申報和實施步伐；優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進小城鎮(zhèn)建設，雷聲千村移民建設；籌措建設資金，繼續(xù)擴大設施蔬菜建設；依托集鎮(zhèn)集聚功能，優(yōu)化人居環(huán)境，加快街道改造步伐，整治背街，實施綠化、亮化、硬化工程。

(二)惠民政策，民生工程，力求“方法再多一點”?；A設施建設。爭取榆五川河道加固工程，確保河渠通暢能力，防汛能力不斷加強?；菝裾?。深入推行新型農村社會養(yǎng)老保險、新型農村合作醫(yī)療、最低生活保障，積極開展救助活動。扎實做好糧食直補、良種補貼、能繁母豬等惠民資金的發(fā)放工作。積極完善退耕還林、集體林權制度改革、新型農村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、農村社會養(yǎng)老保險體系建設，推行惠民政策監(jiān)管機制，采取多樣的監(jiān)管措施，把惠民政策的情況，考核各村各績效的內容，對實施的村和工作業(yè)績予以張榜公布，直接評價，對不滿意 11 或工程遺留問題責令限期整改，使民生工程真正成為人民群眾滿意的惠民工程。

(三)統(tǒng)籌社會事業(yè)，構建和諧社會，力求“再新一點”。社會治安綜合治理措施，構筑預防違法犯罪活動的社會網(wǎng)絡，社會治安巡邏防范工作，流動人口管理和教育，在物防、技防上不斷加大投入，深入開展文明村、平安村創(chuàng)建活動，堅決打擊非法宗教勢力和邪教組織，維護社會穩(wěn)定。安全生產(chǎn)和消防安全工作，涉及切身利益的熱點、難點問題，妥善處臵在房屋拆遷、土地征用和社會管理中產(chǎn)生的矛盾和問題。全程代理工作，推行“一崗雙責”制，變“上訪”為“下訪”，積極預防和妥善處臵群體性突發(fā)事件。大力開展“五五”普法教育，提高全民的法制意識。推行黨務、政務、村務公開，拓寬社會各界反映問題和進言獻策的渠道。

二00九年十一月二十八日

消協(xié)XX年上半年工作總結篇十二

辭舊歲勁松染霜松尤綠，迎新春寒梅映雪梅更紅!在過去的一年里，我們在上級領導的`關懷和指導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，深入地開展了創(chuàng)無違章企業(yè)的活動，認真貫徹落實安全生產(chǎn)工作規(guī)定和上級文件精神，認真完成“兩措”計劃，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化安全管理，加大安全監(jiān)督力度，廣泛開展電力設施保護宣傳，增強全員消防意識。通過全局廣大干部職工的共同努力，圓滿地完成了我局年初制訂的安全目標和各項安全工作指標，在安全生產(chǎn)上取得了較好的成績，涌現(xiàn)出以孝南局、輸電分局等一批安全生產(chǎn)先進單位和一些扎實肯干的優(yōu)秀安全員。

20xx年我局沒有發(fā)生特大、重大電網(wǎng)事故和設備損壞事故，沒有發(fā)生人員傷亡事故，沒有發(fā)生重大交通事故、重大火災事故，沒有發(fā)生誤操作事故。截止到12月31日完成安全生產(chǎn)連續(xù)3個100天，實現(xiàn)長周期安全運行381天。全市電力設施未發(fā)生因盜竊、破壞而引起倒桿斷線案(事)件，沒有發(fā)生群體鬧事、政治性案(事)件。

一、安全保衛(wèi)工作完成情況:

堅持“六個不變”原則，強化安全管理

“安全第一，預防為主”是電力安全生產(chǎn)的總方針始終貫穿生產(chǎn)的全過程。在安全生產(chǎn)工作中，我們堅持“六個不變”的原則，以創(chuàng)無違章企業(yè)為主線，認真貫徹落實國電公司“1.10、5.9、9.27、12.28”電視電話會議精神，特別是確保黨的“十六大”召開期間安全穩(wěn)定。強化管理，從“兩票、三制”入手，夯實安全基礎，具體抓了如下幾個方面的工作:

1.深入廣泛地開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動。

今年是我局廣泛開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動的一年，年初，在我局召開的安全生產(chǎn)工作會議上，涂局長跟各單位分管領導簽訂了創(chuàng)無違章企業(yè)責任狀。安保部也制定了創(chuàng)無違章企業(yè)實施細則，并要求各單位針對自己的具體情況制定出各專業(yè)人員的行為準則，按照安全管理制度化、安全設施標準化、人的行為規(guī)范化的要求，切實做好“防人身、保主網(wǎng)”的具體工作。4月8日，我局在安陸召開了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場會，請省公司李煥堂處長到會并作了指示，李處長充分肯定了我們的做法，并要求我們做好四個“結合”和“一個完善”，各單位根據(jù)安陸現(xiàn)場會的要求回去及時布置，一場聲勢浩大的創(chuàng)無違章企業(yè)活動在我局蓬蓬勃勃的開展起來了。市局工會、共青團也積極配合，深入地宣傳發(fā)動，在我局形成“遵章光榮、違章可恥”的良好局面。市局安保部組織了違章糾查隊，深入現(xiàn)場，深入施工工地，糾查違章，起到了扼止違章、倡導遵章的良好氛圍。我們在開展創(chuàng)無違章企業(yè)的活動中，主要是做到了“四個結合”，一是結合安全性評價工作，二是結合日常安全管理工作，三是結合春秋兩季安全大檢查，四是結合“兩網(wǎng)”改造工作。變電分局在開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動中，制定了各種作業(yè)標準，使生產(chǎn)作業(yè)程序化、標準化;多經(jīng)局開展了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場簽名活動，讓全體干部職工牢記“5.9”事故血的教訓，爭做遵章人。局工會也積極組織了創(chuàng)無違章班組活動，開展豐富多彩的安全知識競賽。

消協(xié)XX年上半年工作總結篇十三

一年來，本人在會計主管的關心指導下，配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉?，F(xiàn)將我本人在這一年工作情況總結如下：

一、加快思想觀念的轉變

在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。

按照內部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

二、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率

本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責。

根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。

三、努力提高自身服務和業(yè)務素質

擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。我將一如既往的工作、團結、奉獻。

消協(xié)XX年上半年工作總結篇十四

20__年即將過去，過去的一年，在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫忙支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下頭我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的狀況具體匯報如下：

一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身素質，認真學習科學發(fā)展觀和“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想內涵，深刻領會黨的十七大報告及十七屆五中全會精神。以市委“四個年”建立活動為契機，結合財政工作實際，緊緊圍繞上級工作安排，堅定信念，改善方案，范文庫歡迎您，采，集作風，用心工作，服務人民，為我市的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

二、工作上，我能夠以有強烈的工作職責心和工作熱情對待各項工作任務，用心主動，勤于思考，善于請教，經(jīng)常加班加點，也毫無怨言。在工作中，我始終虛心謹慎，從實際出發(fā)，嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度，按照工作程序審核撥款單據(jù)，及時撥付款項，確保專戶資金?？顚Ｓ?，使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用，更好的服務于經(jīng)濟建設。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自我的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。

三、學習上，我認真學習和深入研究財政工作制度和方法，著重掌握財政國庫業(yè)務知識和有關政策，參加市委組織部清華大學“教育扶貧”青年干部專題培訓，并順利結業(yè)。同時，我用心鞏固財務專業(yè)知識，已透過兩門中級會計師考試，并用心復習準備明年最終一門考試，爭取明年取得中級會計師資格。

回顧一年來的工作，雖然說取得了一些提高，但也存在許多不足：一是學習主動性不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作量大時，容易粗心導致一些可避免的錯誤發(fā)生。

在新的一年里，我將加強理論學習，進一步提高自身素質;增強大局觀念，苦干實干，努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%工作質量和效率，用心配合領導同事們，為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟發(fā)展貢獻自我的一份力量。

消協(xié)XX年上半年工作總結篇十五

xxxx年7月我加入了xx海事處，成為了這個大家庭的一份子，半年來，在處領導的關懷下，在全處同事的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好工作職責，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年以來的工作、學習作以下匯報：

一、加強學習，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。

要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省局市局的各項精神。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其職責都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

我也十分重視學習業(yè)務知識，積極利用參加簽證業(yè)務規(guī)則的培訓等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了制作船舶證書工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的'主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

二、規(guī)范證書工作，提高質量和效率。

1、完成證書各項工作，突出規(guī)范性，證書打印準確、及時、有序。嚴格履行登記、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時，保證了證書質量，提高了發(fā)證效率。

2、協(xié)助處同事完成船號牌的發(fā)放，簽證薄的管理，以及及時送達船舶各類證書的辦理，做到腿勤、口勤，使船舶的所有證書及時發(fā)放。

三、日常管理工作。

在海事處制作船舶證書對我來說是一個全新的工作領域。作為船舶證書制作人，自己清醒地認識到，這項工作是不容有疏忽的，有證書打印、證書簽發(fā)以及上級領導批示等。面對一項新的工作，必須自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、配合處長抓好船舶證書管理和日常事務性工作，督促已下發(fā)的船舶管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使證書管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

2、理順關系，辦理有關證書。通過不懈努力，我只用了日余時間，學會了辦理船舶檢驗證書以及送大廳辦理產(chǎn)權證國籍證等證書需要的相關資料，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用，到現(xiàn)在為止，我辦理了船舶證書14本，其中小船證書2本。

3、及時了解船舶情況，為領導決策提供依據(jù)，當好助手，對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時報告領導。

4、認真做好市局有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作；市局下達的部分文件及時送達領導。

5、電腦及時維護、數(shù)據(jù)更新，不讓船舶數(shù)據(jù)和重要文檔出錯或丟失，保證領導需要數(shù)據(jù)的時候及時匯報。

消協(xié)XX年上半年工作總結篇十六

上半年，全區(qū)老干部工作在區(qū)委政府的高度重視和組織部的直接領導下，在市委老干部局的正確指導及全區(qū)各有關部門的大力支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，積極踐行“三個代表”重要思想，認真落實老干部工作的各項方針政策，以落實老干部的“兩個待遇”為重點，在組織開展文體活動、老干部思想政治工作、干部隊伍建設等方面取得了一定的成績，較好地完成了各項工作任務。

一、認真落實老干部政治待燕遇

（二）

運認真組織政治理論學習簽，切實加強老干部思想志政治工作。年初按照政慫策規(guī)定為每位老干部征排訂了黨報黨刊，并贈閱沖一份,組織部在黨費中喂列支為每個離休干部訂表閱雜志一份。為老干部鯨閱覽室訂閱了20多種丙黨報黨刊、生活雜志。

抵另外，我們每月都組織至老干部集中進行一次政齡治理論學習，主要是傳畦達黨和國家的大政方針锨，通報區(qū)委政府對重大謝事項的決定及重要會議嚴精神，請專家學者進行蔗政治理論問題專題講座氏等。為方便老干部學習肌，我們把學習計劃在年捆初打印成冊，發(fā)放到每豆一位老干部手中。學習檻采用獎勵機制，每位老仗干部都有學習簽到簿，則年終按照參加學習次數(shù)工的多少進行表彰獎勵，棟充分調動了老干部們的涅學習積極性.

（三等）堅持情況通報會制度游。堅持由區(qū)黨政領導定靛期向老干部通報本地區(qū)衙、本部門的工作情況；攢通報區(qū)委政府工作思路訂、全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情束況；通報國內國際政治抖、軍事、經(jīng)濟形勢和國脖內外安全形勢。3月份蚊，區(qū)委常委、宣傳部長咕李勤同志利用多媒體教鴉學設備為老干部講解了烏松山區(qū)十大重點工程及鶴建設情況。

（四）

解決在“兩謠個待遇”落實中存在的硯一些具體問題。上半年挽共走訪老干部48人，擰接待來訪的老干部12絲3人。對來訪的老干部珠，我們始終堅持一杯熱廊茶相迎，一張笑臉相送粳，無論事情大小，無論轍是否合理，都耐心解答憶，盡力解決，決不推諉押或回避矛盾。對不符合佑政策的問題也我們做好挽疏導解釋工作，讓老干經(jīng)部滿腹牢騷來，滿臉帶施笑走，化解了大量矛盾蒸，消除了許多不穩(wěn)定因駱素，維護了穩(wěn)定局面。

善

（五）舉辦保健知罩識講座。我們邀請了松邢山醫(yī)院的大夫為老干部譚講解冠心病、心腦血管至疾病等老年病的預防、性治療知識和老年人用藥旱常識及合理膳食、適量拼運動與健康的關系，豐喘富了老干部的養(yǎng)生、保荷健知識。上半年還投資十五千多元購買了兩臺氣莖血循環(huán)機，現(xiàn)在健身室鳥已有十多臺健身設備，哀基本上滿足了老干部們倒的健身、理療需求。

居

（六）為老干部進行證健康檢查。我們堅持每漠兩年為離休干部進行一禹次全面的健康檢查。根膿據(jù)實際情況，今年我們馭對在農村居住的老干部匝仍然采取入戶體檢的方恢式，由老干部局領導帶傀隊，衛(wèi)生局組織技術力瑞量，于5月下旬用一周眩的時間，為44名居住澈在農村的老干部進行了詣入戶體檢。對居住城區(qū)硒的老干部，我們用了兩案天時間，集中在松山醫(yī)知院為他們進行了健康檢延查。

二、完善“兩拉費”保障的“三個機制勝”，全面落實老干部生世活待遇

我區(qū)離休干軀部“兩費”保障的“三嗆個機制”已經(jīng)建立健全史,并發(fā)揮著積極的作用蒸.按照赤老發(fā)[xx]緊10號文件精神,壓濾禽機濾布根據(jù)我區(qū)實際情外況,在3月份我們對全藍區(qū)企業(yè)、自收自支事業(yè)容單位離休干部“兩個待旭遇”的落實情況、“三畫個機制”的運轉情況和輥管理服務情況進行了深遙入調查。截止目前，我開區(qū)離休干部的“兩費”范沒有發(fā)生拖欠，離休干家部是滿意的。上半年，藕我們還協(xié)調人事、勞動翟、財政等部門，按照上稚級文件精神，調整了離勇休干部護理費標準。

三煽、文體活動豐富多彩

退

寶山區(qū)等地季的邀請賽;參加了“赤釘藥杯”全市第二屆老年債風采大賽并取得團體第累三名的好成績。6月份盔成立了松山區(qū)老干部書萬法協(xié)會和攝影協(xié)會,并篷且承辦了由區(qū)委組織部捧、宣傳部、老干部局和仙區(qū)總工會、文體廣電局纏主辦的為慶祝建黨85汰周年舉辦的“松山區(qū)書鍋法攝影藝術作品展”，瓊并且取得了成功。通過叉一系列賽事活動，既切憨磋了技藝，又增加了友締誼，也擴大了老干部在您社會上的影響，以吸引移更多的人都來參與、關物注老干部事業(yè)。

四、繼裹續(xù)鼓勵引導老干部余熱以生輝。

為了充分尊輾重老干部對黨和人民事敢業(yè)的歷史責任感和社會短責任感，尊重他們希望頗繼續(xù)為黨、為國家、為斟社會、為人民做一些力風所能及工作的真誠愿望蘋，同時也為了充分發(fā)揮惦他們的威望、經(jīng)驗等優(yōu)欣勢，在自愿量力的基礎疽上，我們鼓勵引導老干醒部把本人志趣和社會需萬求相結合，繼續(xù)在“三訊個文明”建設中發(fā)揮作戳用，并為他們發(fā)揮余熱柑拓寬渠道、牽線搭橋。

冶目前，有許多老干部在捧社會治安綜合治理、黨臨風廉政建設、政策宣傳哉員、關心下一代、行業(yè)宛糾風、推動全民健身等心多方面發(fā)揮著積極的作疵用。

五、加強隊伍笆自身建設，增強服務意衷識，提高干部素質

念。

栗認真執(zhí)行，完善了各項薯規(guī)章制度。在工作中，墑對重大事項，我們堅持擦按照的要求，實行集體獵議事、集體決策，保證的了決策的客觀公正和科鑷學合理性，同時也增強廁了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗漳力。

學習

心得

組織開展各項學釁習

教育

靡

不頑盡人意或急待解決的困泛難和問題。我們堅信，嬸在區(qū)委的正確

領導

工作

消協(xié)XX年上半年工作總結篇十七

上半年，在市局的正確領導下，在局監(jiān)管中心的指導下，我處堅持以“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，不斷強化“責任落實、監(jiān)管到位、保障有力”的交通運輸安全理念，牢牢把握“責任落實、制度完備、過程控制、杜漸防微、痕跡清楚、管理到位”的工作要求，以促進我縣水上安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉為目標，嚴格履行行業(yè)安全監(jiān)管職責，督促落實企業(yè)主體責任，規(guī)范實施隱患治理，深入開展“安全生產(chǎn)年”主題活動，認真開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動的“三項行動”，采取有力措施，切實加強安全生產(chǎn)工作，促進我縣水上安全形勢的穩(wěn)定好轉。現(xiàn)將我處上半年水上安全工作總結匯報如下：

一、領導重視、精心部署今年水上安全工作。

為認真貫徹實施《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國內河交通安全管理條例》等法律法規(guī)，我處成立了“安全生產(chǎn)年”活動領導小組。立足長效管理，規(guī)范我處轄區(qū)內河水上交通安全管理工作，進一步深化隱患排查治理工作；進一步落實水運企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和海事機構安全監(jiān)管責任；進一步提升水上交通安全管理水平，杜絕重特大水上交通運輸事故發(fā)生，實現(xiàn)我縣水上交通運輸安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。

點，周密部署，制定措施，狠抓落實。根據(jù)本轄區(qū)實際制定監(jiān)管方案，堅決消除一切安全事故隱患，確保春運期間不發(fā)生任何水上交通安全事故。

2、認真開展清明、“五一”、端午節(jié)水上安全工作。我處堅持“安全第一、預防為主”的方針，在清明、“五一”、端午節(jié)期間，我處對水路運輸企業(yè)、渡口、渡船和寧宜城際鐵路青通河鐵路特大橋施工現(xiàn)場、施工單位的安全工作進行安全檢查。一是對所有渡船進行全面技術檢查，嚴禁技術狀況和安全性能無保障的渡船運行，加強對鄉(xiāng)管員和渡工的安全教育，嚴禁違章行駛、疲勞駕駛和超載，要求渡船航行時懸掛救生圈，渡工穿好救生衣。二是對寧宜城際鐵路青通河鐵路特大橋施工現(xiàn)場和施工過程的安全監(jiān)督管理，杜絕違章作業(yè)，確保假日期間的施工、生產(chǎn)安全有序，要求施工單位在4月30日前及時清除礙航棧橋，確保青通河航道安全暢通。清明、“五一”、端午節(jié)期間，我處沒有發(fā)生一起監(jiān)管責任事故。

3、認真做好危險品船舶拆解安全監(jiān)管工作。我處通過深入走訪、廣泛宣傳，通過走訪拆船單位及拆船點，了解拆船點相關審批手續(xù)、拆解資質、安全與防污染措施落實情況，督促其規(guī)范拆解行為，落實安全生產(chǎn)主體責任。重點落實危險品船舶拆解安全監(jiān)管工作，完善危險品船舶拆解資料的報備制度，及時向拆解船舶發(fā)放《拆解船舶須知》，并將拆解的船舶相關的證書、資料及買賣合同等復印件向海事部門報備，強化船舶拆解過程中的動態(tài)監(jiān)管，建立拆解船舶聯(lián)系制度，及時檢查拆解過程中出現(xiàn)的安全隱患，并要求拆解船舶反饋拆解進度、安全管理等情況。督促拆解船舶落實防污染管理責任，對拆解船舶過程中產(chǎn)生的垃圾、油污水和其他廢棄物，監(jiān)督及時清除或回收處理，不得拋棄或排入水中。確保拆解船舶不發(fā)生安全監(jiān)管責任事故。

4、開展上半年鄉(xiāng)管員安全培訓工作。今年5月份，我處開展。

了一期我縣水上安全鄉(xiāng)管員培訓班，進一步強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)水上鄉(xiāng)管員的工作職責，加強對鄉(xiāng)管員和渡工的安全教育，提高鄉(xiāng)管員是渡運安全管理重要一環(huán)的認識，任務非常重大，必須不折不扣的履行現(xiàn)場監(jiān)管職責。要求鄉(xiāng)管員認真檢查督促存在的問題，結合20**年的“安全生產(chǎn)年”活動，加強安全隱患的整改工作，堅決杜絕渡船“帶病”渡運。要求鄉(xiāng)管員嚴格按照《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船舶交通安全管理辦法》認真履行職責，確保不發(fā)生水上交通安全責任事故。

5、認真做好寧安城際鐵路特大橋施工現(xiàn)場、施工單位安全監(jiān)管工作。寧宜城際鐵路建成通車后，對于我市充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢、自然資源優(yōu)勢和勞動力資源優(yōu)勢，主動參與泛長江三角區(qū)域發(fā)展分工，加強區(qū)域之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作，全面提升對外開放水平，具有十分重要的意義。

作為水上交通安全管理部門，我處積極為企業(yè)提供優(yōu)質服務，將學習科學發(fā)展觀學習實踐活動落在實處，用科學的現(xiàn)場監(jiān)管和一流的服務作風，展示海事形象，為大型工程寧宜城際鐵路保駕護航。

6、認真開展渡口渡船、航道安全巡航檢查工作。上半年由于轄區(qū)青通河水位枯水期延長未通航，我處沒有放松對渡口渡船、航道的安全監(jiān)管工作，用海事執(zhí)法車堅持安全巡航檢查，截至6月8日，我處上半年出動執(zhí)法車26車次、執(zhí)法人員78人次，完成了局監(jiān)管中心安排的監(jiān)管任務。

7、認真開展6月份的安全生產(chǎn)月活動。為進一步加強水上交通安全管理，提高水運從業(yè)者的安全生產(chǎn)意識和安全管理水平，我處以繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)月”活動為契機，結合安全生產(chǎn)工作實際，繼續(xù)開展治理船舶超載運輸?shù)男袒顒印＞o緊圍繞“安全發(fā)展，預防為主”的活動主題，認真開展“安全生產(chǎn)月”活動，一是開展形式多樣的宣傳活動，懸掛橫幅，營造“安全生產(chǎn)月”

活動氛圍；二是加強渡口安全管理，向重點渡口贈送救生設備；三是建立寧宜城際鐵路青通河鐵路特大橋等涉水工程監(jiān)管聯(lián)席會議制度，確保涉水工程施工安全；四是開展安全生產(chǎn)大檢查活動，加強現(xiàn)場監(jiān)管，幫助企業(yè)開展隱患排查治理，督促落實安全隱患整改措施。

三、存在的問題。

1、我處工作人員對2.0系統(tǒng)的使用還不夠熟練，需進一步接受培訓和學習；

2、我處執(zhí)法人員的素質和能力有待進一步提高；

3、我處轄區(qū)內鄉(xiāng)管員的素質和能力有待進一步提高；

下半年,我們將圍繞市局對水上安全工作的總體要求,按照年初制定的目標規(guī)劃,確保工作目標任務全面完成。

1、做好我縣轄區(qū)河流通航期的水上船舶超載整治工作；

2、做好“十一”水上安全監(jiān)管工作；

3、繼續(xù)做好危險品船舶拆解安全監(jiān)管工作；

4、繼續(xù)做好寧宜城際鐵路特大橋施工現(xiàn)場、施工單位的安全監(jiān)管工作；

5、繼續(xù)做好今年水上安全生產(chǎn)年活動的日常監(jiān)管工作；

6、做好冬季水上安全監(jiān)管工作。

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