精選醫(yī)工融合論文（案例18篇）

在人生的道路上，總結能夠幫助我們在不斷前進的過程中總結經(jīng)驗，不斷調整和改善自己。在寫總結的過程中，我們應該盡量避免復制原文的內容，注意自己的表述方式。在這里，小編為大家分享了一些總結的佳作，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。

醫(yī)工融合論文篇一

【論文摘要】媒介融合是當前媒介發(fā)展的一個主要趨勢。本文重點分析了媒介融合的四大驅動因素：數(shù)字和網(wǎng)絡技術的發(fā)展；對受眾綜合性媒體內容、主體性的地位及個性化的信息需求的滿足；傳媒行業(yè)的激烈競爭演變?yōu)楹献?；國際國內政策法規(guī)由控制轉為支持。

“媒介融合”的概念，其英文單詞convergence,根據(jù)《牛津高階英漢雙解詞典》，有兩個意思[1]：（1）線條、運動物體會于一點，向一點會合、聚集；（2）（用于比喻義）兩種事物相似或者相同。

因此，媒介融合就有兩層意思，第一層意思是“會聚”“結合”，是將不同的媒介結合為一個共同體，是低層次的“融合”；第二層意思才是融合，是將不同的媒介形態(tài)“融合”為一種，是突破媒介形態(tài)的內在的統(tǒng)一，是融合發(fā)展的最高階段。事物的發(fā)展過程是一個從低級到高級的過程，那么媒介融合的過程也應該是一個從低層次融合到高層次融合的過程。因此，筆者認為“媒介融合”是指各個媒介之間包括內容、技術、所有權、組織結構、文化等要素的一個從低級到高級逐漸發(fā)展統(tǒng)一的過程。正如andrewnachison在“融合媒介”的定義中所強調的：“融合媒介”最值得關注的并不是集中了各種媒介的操作平臺，而是媒介之間的合作模式[2]。筆者認為，這才是“媒介融合”的核心部分，也是當前媒介發(fā)展的一個主要趨勢。

任何一個事物或現(xiàn)象的產(chǎn)生都有其必然的因果聯(lián)系，媒介融合也不例外，它的產(chǎn)生，是技術進步、受眾需求、傳媒行業(yè)競爭和政府政策等這四個方面共同作用的結果。

一、數(shù)字、網(wǎng)絡技術的推動。

媒介發(fā)展的歷史表明，技術的力量是媒介變革的根本動力。

數(shù)字技術的發(fā)展帶來了傳播方式和媒介形態(tài)的革命，使得傳統(tǒng)的媒介邊界走向消解，為媒介內容的共享提供了可能。而網(wǎng)絡技術的發(fā)展，則是在實施這種共享，使得人們在任何時間、任何地點可以接收到任何形態(tài)的信息內容。如在手機上看報紙、看電視、上網(wǎng)?？梢哉f，數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展為媒介間的融合提供了必要的條件，是媒介融合的基礎和前提。

二、受眾需求的召喚。

在媒介發(fā)展的進程中，受眾的需求是支撐每一個創(chuàng)新和進步的最重要的內驅力量。

融合能滿足受眾對綜合性的媒體內容的需求。網(wǎng)絡媒體一出現(xiàn)就帶有傳播內容多媒體性、信息容量超限性和信息鏈接無限性的特質，這些特質使人類的信息傳播方式產(chǎn)生了革命性的變化，也帶來了人類信息消費方式的改變——由傳統(tǒng)媒介的對信息分割式消費向綜合性消費模式轉變?？梢哉f，受眾對于不同的媒體內容的綜合性需求是隨著網(wǎng)絡媒體的發(fā)展而被逐步激發(fā)的。

融合能滿足受眾對主體性地位的需求。在以傳統(tǒng)媒介為主導的傳播活動中，種種的不便使得受眾迫切地需要改變這種不利處境，變被動地位為主體地位。受眾對主體性地位的需求，要求傳播媒介所傳播的內容更豐富，接收更自由、無地域性，具有互動功能，這些需求傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡媒介任何一方都很難滿足。網(wǎng)絡具有多媒體性、傳播范圍無限性和互動性，而傳統(tǒng)媒介擁有巨大的采編隊伍和大量的信息資源，只有傳統(tǒng)媒介與網(wǎng)絡相結合，才能實現(xiàn)雙贏。

融合能滿足受眾對個性化信息的需求。個性化、多樣化是現(xiàn)代社會的特征之一，現(xiàn)代受眾已不滿足于信息同質化的大眾傳播，而傾向于適合小眾口味的內容和個性化的信息服務。網(wǎng)絡媒介具有易檢索的功能，這樣，只需要將傳統(tǒng)媒介豐富的信息內容進行整合和分類加工，受眾就能在網(wǎng)上輕松地獲得自己想要的信息。傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡媒介只有集中各自的優(yōu)勢，相互融合，對媒介內容加以整合和分類加工，再通過不同渠道傳播到特定的人群，使不同層次、不同興趣愛好、不同信息需求的受眾都能夠獲得適合自己的傳播內容和訊息，這樣才能充分滿足受眾對個性化信息的需要。

三、傳媒行業(yè)競爭的驅動。

網(wǎng)絡媒介和傳統(tǒng)媒介作為兩種不同的傳媒，必然存在競爭。兩者通過激烈的競爭，優(yōu)勝劣汰，調整組合，最終將形成新的、適應市場需要的經(jīng)營模式。

1、傳媒行業(yè)的競爭態(tài)勢。

傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡媒介作為兩大傳媒，他們之間的競爭主要是綜合實力的競爭，通過對媒介受眾覆蓋率、受眾媒介接觸時間和媒介經(jīng)營收入等幾個方面的比較，可以了解這兩大媒介的競爭態(tài)勢：

（1）傳統(tǒng)媒介的受眾覆蓋率高于網(wǎng)絡媒介。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在傳統(tǒng)媒介中，電視的受眾覆蓋率最高，占96.23%；廣播居其次，達到95.04%[3]；報紙沒有專門的受眾覆蓋率統(tǒng)計數(shù)據(jù)，但按照一份報紙的實際閱讀人數(shù)為3人統(tǒng)計，報紙媒介的覆蓋率大約在24%上下。網(wǎng)絡媒介的受眾覆蓋率相對較低，目前我國網(wǎng)絡媒介的覆蓋率為16%[4]。

但網(wǎng)絡媒介是技術上最領先的媒介，隨著技術的發(fā)展以及人們對新媒介的逐漸熟悉，其受眾覆蓋率將會達到較高的水平。

（2）網(wǎng)絡媒介正在擠占傳統(tǒng)媒介的受眾接觸時間。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，報紙的受眾日平均接觸時間為39分鐘[5]，電視為176分鐘[6]，且呈下降趨勢。而網(wǎng)民的周平均上網(wǎng)時間為16.2小時[7]，日平均為2.3小時，即139分鐘，已經(jīng)趨近于電視的日平均收視時間，而且呈飛速上升形勢。

——網(wǎng)絡媒介正在擠占受眾原先接觸傳統(tǒng)媒介的時間，而且呈不斷上升趨勢，而傳統(tǒng)媒介正在流失受眾接觸的時間。

（3）網(wǎng)絡媒介的`經(jīng)營收入趕超傳統(tǒng)媒介。從開始，雖然報紙、廣播的廣告經(jīng)營額總量在不斷增長，但是其廣告經(jīng)營額占全國廣告總經(jīng)營額的比重卻變化不大。電視的廣告經(jīng)營額占全國廣告經(jīng)營額的比重雖然在不斷增長，但和的增長率分別為21.87%和21.6%[8]，可見電視媒介的廣告經(jīng)營額增長放緩。

而網(wǎng)絡媒介雖然起步晚，但是它的經(jīng)濟增長點多，且正處于新興階段，發(fā)展?jié)摿薮?，總體呈上升趨勢。傳統(tǒng)媒介不想繼續(xù)走下坡路，網(wǎng)絡媒介也想更加快速發(fā)展，那么他們只有合作，才能使雙方受益。

2、傳媒行業(yè)的合作趨勢。

傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡媒介各有優(yōu)劣勢，在競爭中合作是他們進行優(yōu)勢互補、戰(zhàn)略重組，占據(jù)新世紀主導地位的現(xiàn)實需要。

有學者提出，在網(wǎng)絡傳播時代，要發(fā)展壯大，傳統(tǒng)媒介必須具備：一流的新聞信息產(chǎn)品；一個影響面廣、可靠的內容發(fā)布系統(tǒng)；一個迅猛增長的市場；與合適的網(wǎng)絡媒體整合[10]。許多傳統(tǒng)媒介已有品牌、資金和人力優(yōu)勢，但缺失因特網(wǎng)技術。網(wǎng)絡傳播時代的最大挑戰(zhàn)是高成本的傳統(tǒng)媒介產(chǎn)品的營銷，因此，與網(wǎng)絡媒介整合則是其致勝之道。從現(xiàn)實層面看，傳統(tǒng)媒介利用自身資源與電信、isp等有網(wǎng)絡資源的單位整合，能快速實現(xiàn)優(yōu)勢互補和戰(zhàn)略重組，降低成本，聚集足夠的能量抗衡更強的競爭對手。

（2）網(wǎng)絡媒介只有與傳統(tǒng)媒介在競爭的基礎上進行整合，才能實現(xiàn)雙贏。網(wǎng)絡媒介雖然具有很多傳統(tǒng)媒介無法比擬的優(yōu)勢，但仍然有自己的缺陷。首先，正茁壯成長的網(wǎng)絡媒介在不能自己采制新聞的情況下，需要汲取傳統(tǒng)媒介的內容、人力資源等養(yǎng)分。原創(chuàng)內容在任何時候都是媒介的命根，網(wǎng)絡事業(yè)飛速發(fā)展，卻并不擁有能吸引大量眼球的內容。網(wǎng)絡媒介從誕生起，就從傳統(tǒng)媒介獲得新聞源。其次，傳統(tǒng)媒介長期形成的政治屬性和政策優(yōu)勢、機構組織等方面的固有優(yōu)勢都是令網(wǎng)絡媒介望塵莫及的，而這些因素對一個新聞媒介來說，是占主導地位的。因此，一日千里的網(wǎng)絡媒介看到傳統(tǒng)媒介的優(yōu)勢和不可替代性，與傳統(tǒng)媒介的整合成為一種理想的選擇。

四、政策法規(guī)的支持。

很多國家逐漸意識到分割管理對傳媒發(fā)展的阻礙，便紛紛調整政策思路，開始為媒體松綁。

1、國際政策環(huán)境的變化。

自上世紀80年代后，美國政府與聯(lián)邦通信委員會先后制定了許多解除電信媒體管制的政策和法規(guī)。如頒布的《電信法》，它放寬了對廣播電臺、電視臺所有制的限定，并打破對媒介種類的限制和隔絕，允許電話公司參與有線電視市場的節(jié)目競爭。1月1日，在新的電信傳播法案獲得通過后，引發(fā)出一場電訊、電子、媒體和文化企業(yè)的跨國、跨行業(yè)交叉兼并和產(chǎn)業(yè)重組浪潮，電訊拍電影、芯片放衛(wèi)星、微機打電話、軟件播新聞，業(yè)務的不斷交叉，使美國的電訊、電視、微機、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星服務和媒體企業(yè)廝殺混戰(zhàn)成一團。9月,美國又制訂了新的有關放寬廣播電臺經(jīng)營的法令，如放寬一個企業(yè)經(jīng)營的電臺戶數(shù)規(guī)模從占全國戶數(shù)的35％放寬到45％等等[11]。

歐盟于發(fā)布《邁向信息社會之路》，規(guī)定不同的網(wǎng)絡平臺都能一同傳送電話信息、電視信息和電腦信息和數(shù)據(jù)，認為網(wǎng)絡融合不僅是不同技術的融合，而且是不同業(yè)務（包括電信、電視、廣播和電腦圖像及文本數(shù)據(jù)業(yè)務，以及交互型多媒體業(yè)務）的融合，這種融合可以讓用戶通過地面廣播網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)、電纜網(wǎng)和寬帶電話線（如adsl）享用各種寬帶數(shù)字業(yè)務。

4月，韓國國會通過了新修訂的《廣播法》，允許進行衛(wèi)星數(shù)字多媒體廣播，電信公司韓國sk電訊通過開展衛(wèi)星dmb業(yè)務進入廣播領域。

2、國內政策的松動。

受到國際政策環(huán)境的影響，媒介領域的融合化和全球化大潮也波及到中國，對中國廣電媒介、電信及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響。

我國在19曾提出過互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、電視網(wǎng)合為一體的設想，但后來因中國電信拆分，導致該設想無疾而終。不過，三網(wǎng)融合始終是人們熱議的話題，并被認為是行業(yè)不可阻擋的趨勢。十六屆五中全會公布的“十一五規(guī)劃”中明確提出，加強寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)等信息基礎設施建設，推進“三網(wǎng)融合”。這在宏觀政策層面點燃了新的希望火花。

目前看來，三網(wǎng)融合從技術上來講不存在障礙，從現(xiàn)實必要性上來講也不存在爭議，在以iptv和手機電視為代表的融合類業(yè)務的推動下，我國的三網(wǎng)融合在20取得了實質性進展，行業(yè)之間建立了適當?shù)暮献髂Ｊ剑⒌玫搅耸袌龅恼J可。

從上世紀90年代的報刊雜志與網(wǎng)絡的融合，到如今的電視、網(wǎng)絡和電話三個產(chǎn)業(yè)的融合，媒介融合正在從理論向實踐跨越，并成為當今媒介發(fā)展的主流趨勢和重要表現(xiàn)。雖然“融合媒介”在包括美國在內的所有國家目前都還處于初始階段，但今天媒介的融合趨勢，其深度和廣度超過了歷史上的任何一個時期。從長遠看，媒介融合的洪流是無法阻擋的，不止于內容的融合，更應是從媒介形態(tài)、結構、技術、功能、乃至傳播方式的融合。隨著科技的發(fā)展，以后也許會出現(xiàn)更加奇特，功能更加全面的新型媒介，但是他們始終是由媒介融合發(fā)展而來，傳承著各種媒介的優(yōu)勢，同時又會具有某些新的特征。

參考文獻。

[1]《牛津高階英漢雙解詞典》，牛津大學出版社，第四版。

[2]陳浩文.再論“媒介融合”。

[3]數(shù)據(jù)來源：《廣播電視年鑒》，中國廣播電視年鑒，

[5]數(shù)據(jù)來源：ctr市場研究。

[6]根據(jù)csm媒介研究全國127城市收視率調查年的數(shù)據(jù)。

[7]《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心，第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，201月。

[8]數(shù)據(jù)來源：《2007廣播電視年鑒》，中國廣播電視年鑒，20。

[9]《雙贏》.

[10]崔保國,李希光.新媒體老媒體：誰主沉浮[j].新聞傳播，-5。

醫(yī)工融合論文篇二

如果是第一次接觸crm也還好說，就如同一張白紙，對新概念只要交流得當就可以理解。怕的是那些已經(jīng)接受過一些軟件廠商或者其它機構的培訓或咨詢，在這些培訓咨詢中傳達的是crm是一套系統(tǒng)，一套解決方案，如果已經(jīng)被企業(yè)人員理解了，那么在回頭來正確的理解“crm不是軟件”就難得很。

既然crm不是軟件，那么它體現(xiàn)的非軟件是什么樣子的?

當我們把crm作為一副更加清晰認識客戶的眼鏡時，它所表現(xiàn)出來的價值在于是一個客戶角度的方法論、思想、策略以及相關的流程、組織和績效考核等，當這一切都能夠滲透入企業(yè)的時候，crm系統(tǒng)只不過是一個實現(xiàn)的手段和提高效率的工具而已。

理解了crm不是軟件，避免了軟件的先入為主，就可以更好的理解crm超越軟件的概念，它所表現(xiàn)出來的空間不是軟件所能影響的，那就是人和思想的問題!

crm給企業(yè)帶來什么?

權威機構對成功實現(xiàn)crm企業(yè)的調查表明：

成功實施crm之后，每個銷售員的銷售額增加了51%，顧客的滿意度增加了20%，銷售和服務的成本降低了21%，而銷售周期減少了1/3，利潤增加了20%。

以客戶為中心的業(yè)務流程。

crm首先為企業(yè)建立起一個真正的以客戶為中心的業(yè)務流程，而不是在那兒喊喊“客戶是上帝”的口號。

我們先看一下不同視角的客戶生命周期：

圖3-1客戶生命周期。

在客戶的一個吸引、獲得、保持和管理的過程中，涉及到企業(yè)的市場、銷售、服務和其它部門，甚至每一個員工。因此要在企業(yè)中建立起一個以客戶為中心的業(yè)務流程，在客戶中樹立一個統(tǒng)一的良好的企業(yè)形象，每一個接觸客戶的部門和人都作為客戶接觸點來管理，讓客戶真正感覺到在做一回上帝。

因為客戶在接觸企業(yè)的時候可能遇到的并不一定就是負責客戶管理的部門或者人員，但是恰恰是這個第一接觸點給客戶造成的企業(yè)形象直接最大的影響了客戶的購買行為，所以crm不是僅僅客戶服務部門的事情，而是所有企業(yè)人員都要參與的，要全企業(yè)皆crm。

更糟糕的是各個部門在遇到問題時推諉責任，將客戶推來推去的，客戶可能反映的是一個小問題，一分鐘就可以解決，卻被市場部推說“我們不負責這件事，去找銷售部吧”，銷售部說“已經(jīng)銷售的產(chǎn)品請找客戶服務部”，客戶服務部說“供應商的修備件沒有了，正在聯(lián)系”等等，讓客戶在暈頭轉向中迷失了保持的可能性。

市場鏈自動化流程。

crm圍繞市場營銷為企業(yè)建立一個自動化的市場鏈流程。在這個市場鏈自動流程中，企業(yè)可以來做以下的事情：

客戶分類與產(chǎn)品定位。

品牌/市場推廣。

產(chǎn)品推廣。

大客戶銷售渠道銷售。

客戶服務。

信息分析。

豐富的客戶數(shù)據(jù)信息庫。

客戶是企業(yè)發(fā)展最重要的資源之一，所以客戶數(shù)據(jù)信息庫就是一個很核心的資源，它可以來自于與客戶接觸的不同通路和方式。

圖3-2客戶信息庫。

準確的客戶細分與評估。

客戶細分可以更加精準，而且可以多維度;而客戶價值評估可以依托crm進行，從以前的籠統(tǒng)到現(xiàn)在的量化，基于客戶和crm的基礎，客戶細分和價值評估比以往更加有效準確。

針對性一對一市場營銷。

有了crm，你可以從原來的通用性逐漸轉移到一對一營銷，你有了很多工具和方法可以實現(xiàn)一對一，當你真正的與客戶面對面的時候，客戶價值更加透明。

高效規(guī)范科學的營銷管理方法。

營銷的量化管理和規(guī)范化、標準化等等，都是提升營銷能力的關鍵。

快速市場反應、監(jiān)控能力。

以前是沒有監(jiān)控，現(xiàn)在是實時監(jiān)控;以前是人為監(jiān)控，現(xiàn)在是系統(tǒng)監(jiān)控。crm是企業(yè)反應能力尤其是對客戶和市場的反應能力的加速器。

便捷通暢一致的客戶溝通渠道。

客戶溝通渠道有很多，crm幫助企業(yè)實現(xiàn)多渠道并提供各種渠道的有效管理。

圖3-3客戶溝通渠道。

良好的自學習環(huán)境。

crm協(xié)助企業(yè)塑造一個學習型組織，加強企業(yè)的知識管理，讓企業(yè)的每一位員工都能夠在一個良好的自學習環(huán)境中不斷提升自己，從而提升企業(yè)的整體價值。

crm可以實現(xiàn)的學習途徑如：遠程培訓、方法論輔導、豐富的案例庫知識庫等。

crm戰(zhàn)略。

但凡成功的企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略就如同一個企業(yè)的生存所必需并為止依靠的靈魂。而crm，作為企業(yè)思考經(jīng)營和發(fā)展的新的角度，基于客戶的戰(zhàn)略就顯得愈足重要。這是企業(yè)進行客戶需求導向的風向標，客戶戰(zhàn)略直接影響這企業(yè)怎么認識客戶和怎么對待客戶，也就是直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展大計。

什么是crm戰(zhàn)略?

商業(yè)成功的關鍵在于針對客戶的需要，提供產(chǎn)品和服務來滿足這種需要，然后通過對客戶關系的管理確?？蛻魸M意和再次交易。然而，在過去，很多組織以為他們的產(chǎn)品和服務無與倫比，客戶會一如既往地使用他們的產(chǎn)品。過去的一切已成昨日黃花，客戶變得越來越大膽和挑剔，他們不僅要求優(yōu)質的產(chǎn)品，而且需要優(yōu)質的服務。

客戶關系管理不是一種概念，也不是一項計劃，它是一種商業(yè)戰(zhàn)略，它著眼去理解和管理某個組織當前和潛在的客戶需求。它是一漫長的歷程，在該過程中，有戰(zhàn)略、機構和技術的改變，通過這些改變，公司可以圍繞客戶行為更好地管理自己的企業(yè)。這使得獲取客戶的信息成為必要，利用不同接觸點客戶的信息在最大滿意度內平衡年收入和盈利。

然而，crm戰(zhàn)略必須適應各個市場細分的需要，這樣將面臨著挑戰(zhàn)和機遇。為了更有效地管理客戶關系，一個組織必須：

定義自己的客戶戰(zhàn)略為了做到這點，有必要理解客戶細分和他們的需要。如果一家公司能了解自己提供的產(chǎn)品和服務，而且這些供給對每個細分都是相同的，那就有必要定義自己的客戶戰(zhàn)略。

建立產(chǎn)品和渠道策略這保證了一個組織能有效地配送其產(chǎn)品，確保了銷售能力和有效渠道管理。

相互協(xié)調的戰(zhàn)略這個戰(zhàn)略能創(chuàng)造出可以和客戶建立關系并滿足客戶需要的環(huán)境，這需要具有激進客戶管理和互動客戶關懷的能力。

執(zhí)行crm戰(zhàn)略。

你不妨拿出一張紙來，跟著以下的問題，不要太沉重但是要認真的回答這些問題，并在紙上描述出來，到最后，你會發(fā)現(xiàn)，在你面前的紙上已經(jīng)勾勒出一個企業(yè)的crm戰(zhàn)略的輪廓，剩下的是給你豐富想象和創(chuàng)造的空間。

客戶戰(zhàn)略。

基于當前和潛在客戶的需要，如何細分客戶?從企業(yè)的經(jīng)營出發(fā)，對企業(yè)當前和定位的潛在客戶的需求出發(fā)，你將如何認識你的客戶并細分他們?這將直接影響著所有的下一步!

對特定的客戶群體應提供獨一無二的產(chǎn)品和服務嗎?細分客戶之后企業(yè)就可以實現(xiàn)一對一營銷，提供差異化服務，這在以前是不可想象的，那么你在細分客戶并了解細分客戶群的需求后，你愿意并能夠為這些特定的客戶群體提供各自不同的服務嗎?別忘記，是有成本和代價的，當然可能還會有意想不到的收獲。

渠道和產(chǎn)品管理戰(zhàn)略。

客戶是否更樂于通過internet、傳真、信件或電話獲得產(chǎn)品和服務?客戶細分之后，不同細分的客戶的喜好是什么?他們是否愿意接受諸如網(wǎng)絡、傳真或者電子郵件、電話等方式獲得產(chǎn)品和服務?對于每一個通路，具體客戶的最佳聯(lián)系方式和時間、頻率是什么?這將影響著你的客戶溝通和服務的很多問題!

在組織的角度考慮，什么才是更好和客戶交流的渠道?因為企業(yè)要生存，要運營，所以并不是客戶喜歡的所有東西我們一定要滿足，而是要考慮綜合因素，其中包括組織問題、資源問題和效果回報問題等等，至少不要盲目的下結論，而是全面的去考慮，選擇一個與客戶交流的最佳或者更好的渠道。很多問題都是這樣：沒有最好，只有更好。

還有一點很重要，如果把每個渠道的roi或者創(chuàng)造的價值也同時計算進去，那么你會顯而易見的分辨出哪一個渠道性價比最高!難道這不正是你所想要的東西嗎?!

解決了這個組合問題，你的客戶通路就順暢了。

可能發(fā)生的渠道沖突是什么，及如何處理?渠道會有沖突嗎?你通過渠道商去接觸客戶，同時你又有直銷員和網(wǎng)站購物，客戶同時可以面臨你的三個接觸通路，哦，有可能就要搶客戶了，或者客戶拿到的價格也是不同的了，這就是渠道沖突。與客戶的接觸渠道豐富多樣化是沒有問題的，但是要及時了解產(chǎn)生沖突的可能性與處理方法，通過一些手段和策略是可以有效的避免渠道沖突，問題是首先你要認識到這個問題!

基礎設施戰(zhàn)略。

需要什么技術性基礎設施?從戰(zhàn)略規(guī)劃開始就要關注具體實現(xiàn)的問題，所以作為技術性基礎設施要做好規(guī)劃，是硬件?電腦?移動設備?終端?還是網(wǎng)絡?就如同一棟大樓的基座，是采用石料?磚?還是混凝土等等。基礎設施大凡是長期投資使用，其擴展性、先進性以及合理的成本等都是需要重視的問題。

一旦這些問題得到解決，一整套協(xié)調措施將出現(xiàn)。

一旦這些問題的答案你都在紙上描述出來，你的crm戰(zhàn)略大體上就已經(jīng)有了輪廓，那就繼續(xù)去完善它，讓它成為真正指引你企業(yè)crm部署的方向標吧。

crm的戰(zhàn)略創(chuàng)新與競爭策略。

還有一個核心的問題：企業(yè)的競爭戰(zhàn)略如何在crm中體現(xiàn)?

我們需要看到的是與導入期和成長期的行業(yè)不同，成熟行業(yè)中企業(yè)的產(chǎn)品越來越標準化，同時都變成了“日用消費品”。在導入期和成長期的企業(yè)是靠產(chǎn)品的技術性能競爭的。但是當一個行業(yè)進入成熟期后，市場需求趨緩，產(chǎn)品差異化漸弱，國際競爭趨強，利潤率下降，此時產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性就逐漸讓位于流程創(chuàng)新的重要性。

產(chǎn)品創(chuàng)新目的在于占領更多的市場，爭取更大的盈利空間;流程創(chuàng)新在于更多的提高效率，降低運營成本。在成熟行業(yè)中，企業(yè)的技術創(chuàng)新空間越來越小，戰(zhàn)略創(chuàng)新就舉足輕重。戰(zhàn)略創(chuàng)新除流程創(chuàng)新外，還包括市場營銷、產(chǎn)品設計、客戶服務以及組織結構方面的創(chuàng)新。

在crm戰(zhàn)略之中，通過以客戶需求為導向的重新定位市場和產(chǎn)品設計，就是一種戰(zhàn)略創(chuàng)新;而圍繞客戶需求調整銷售模式和銷售流程，是流程創(chuàng)新。正是戰(zhàn)略創(chuàng)新，可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。

sfa的流程創(chuàng)新。

crm提供的首先是一種戰(zhàn)略，以客戶為中心的戰(zhàn)略。圍繞這種策略，市場定位和產(chǎn)品開發(fā)要以客戶需求為驅動;而其銷售模式和銷售流程也應該圍繞這種策略來重新定義。

最簡單的crm莫過于sfa，可是業(yè)內偏偏把sfa看得太簡單，有些國內廠商津津樂道于專業(yè)的sfa供應商，而其sfa軟件也物美價廉，也的確其產(chǎn)品從模仿國外產(chǎn)品到本土化提升已經(jīng)有了長足的發(fā)展，但是其將sfa認為是一種工具軟件，其crm實施僅僅是一周或二周的安裝配置+操作培訓的內容。

銷售自動化，體現(xiàn)的是銷售流程的自動化，而銷售流程應該是體現(xiàn)以客戶為中心的戰(zhàn)略。

國內crm業(yè)界把sfa僅僅當做一種工具，一套軟件，忽略了流程創(chuàng)新的重要性，也忽略了這個企業(yè)原有的文化和策略下的銷售流程的問題，更忽略了銷售流程的問題會在自動化的過程之中成倍的放大。

因此，即使是最簡單的sfa，也需要bpr。不要害怕bpr，以為是徹頭徹尾的變革。優(yōu)化和調整銷售流程，重新定義sfa流程，才是真正的sfa服務，而sfa系統(tǒng)只不過是將它體現(xiàn)出來的工具。

如果這種創(chuàng)新的sfa流程可以成熟的運作，即使沒有sfa軟件，我們也可以稱之為實現(xiàn)了sfa。

當企業(yè)引入了crm戰(zhàn)略的時候，就是選擇了一個客戶角度的戰(zhàn)略創(chuàng)新和流程創(chuàng)新，而變化所帶來的各個方面的震動，讓你充分享受到變革的甜蜜與痛苦。

醫(yī)工融合論文篇三

我們說企業(yè)贏利靠“開源節(jié)流”，但是什么才是真正的“開源”和“節(jié)流”?難道開源就是擴大生產(chǎn)線，擴大客戶影響范圍?難道“節(jié)流”僅就是不斷從上游降低原料采購價格，在生產(chǎn)過程中控制成本?不，“開源”的根本是保持價值客戶的持續(xù)貢獻并培育和發(fā)展更多的價值客戶;“節(jié)流”的根本就是提高投入和行動的有效性。crm(客戶關系管理)就是幫助企業(yè)建立“開源節(jié)流”管理規(guī)則的先進管理辦法。crm并不僅僅是管理軟件，她是一種全新的思維方式，需要導入給企業(yè);她也是一個工具，幫助企業(yè)按照新的方式和流程固化業(yè)務。

一、分析現(xiàn)狀，尋找癥結。

從目前應用crm的企業(yè)來看，他們一定是其行業(yè)內領頭羊企業(yè)。在這其中又可以分成3類。第一類，經(jīng)過分析，認為企業(yè)自身存在急待解決的業(yè)務問題，如果不解決就成為企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的不可逾越瓶頸。第二類企業(yè)認為雖然目前運營等各個方面都十分良好，但是基于前瞻性的考慮認為必須通過實施crm來提高管理水平，保障前進步伐。第三類企業(yè)屬于相對盲從型，沒有什么考慮，認為“人無我有，人有我更要有”。

以建筑為例，在拿起工具建造以前，必須先有詳盡的設計圖：而繪出設計圖之前，必須先在腦海中構思每一個細節(jié)。有了設計圖，然后有施工計劃，這樣按部就班，才能完成建筑。假使設計稍有缺失，彌補起來，可能就事倍功半。設計藍圖代表愿景，整個建筑過程均以它為準繩，因此寧可事先追求盡善盡美，以免亡羊補牢。

創(chuàng)辦企業(yè)也是同樣的道理。要想經(jīng)營成功，不許先確定營運目標、市場定位，然后綜合資金、研究發(fā)展、生產(chǎn)作業(yè)、營銷、人事、廠房設備等方面資源，朝愿景目標努力前進。

非常好，通過這樣的看似簡單的分析，并對業(yè)務問題進行總結就可以集中精力在實施crm過程中先解決最重大的問題，并對分項問題各個擊破。讓自己提升，不再做問題企業(yè)。同時，當你對自己的業(yè)務問題有了清楚的認識后，并將其描述給crm提供商，他們將能夠更快地給出解決辦法，縮短解決問題所需要的時間周期并提高解決問題的效果。

二、理智慎重，crm選型。

從目前crm提供商來看主要有3類。第一類，就是國外的軟件巨鱷，比如，siebel、sap、oracle、ibm等。他們往往具備多行業(yè)的眾多經(jīng)驗，咨詢實力比較強，軟件功能比較完善，如果由他們來進行crm系統(tǒng)的實施，由于其運營成本很高，其軟件價格和服務的價格都會十分的昂貴。讓眾多國內企業(yè)望而生畏。第二類，是國內的成熟crm提供商，比如，turbocrm、用友、金碟、聯(lián)成互動等。他們的一般具備相對成熟的產(chǎn)品，也具備多行業(yè)的應用經(jīng)驗，但是在市場定位以及咨詢實力上有著較大的不同。第三類，是國內新興的crm廠商。尤其是在最近幾個月誕生了數(shù)不盡的“某某crm”，他們多屬剛剛進入crm市場，產(chǎn)品應用案例很少甚至沒有，公司人數(shù)很少，更談不上咨詢實施，可能更多的是產(chǎn)品安裝加初始化。

crm不是普通產(chǎn)品，銷售過程是顧問式銷售，交付過程也不是貨到付款。我們說crm是思維方式的轉變加軟件工具，缺一不可。思維方式--“從客戶出發(fā)”是crm的靈魂，而軟件工具則是其可見的骨肉皮膚。當人接受一種新思維方式的時候需要過程，企業(yè)也不例外。理念導入的過程必須由專業(yè)的咨詢顧問來把握和引導完成。不然，即使安裝了crm系統(tǒng)也很難應用起來。操作人員對為什么要這樣做不理解，深度應用就更談不上了，到最后往往會將買來的產(chǎn)品光盤束之高閣。此外，由于企業(yè)所處行業(yè)的差異，也將導致在crm應用上的巨大差異，如果沒有豐富咨詢實施經(jīng)驗的工程師很難把握這樣的需求。所以，crm提供商的咨詢能力將在很大程度上決定系統(tǒng)應用效果。

選擇不成熟的產(chǎn)品，有可能在功能實現(xiàn)上難以兌現(xiàn)不說，甚至會出現(xiàn)bug，丟失業(yè)務數(shù)據(jù)給業(yè)務帶來無窮的不便和隱患。

產(chǎn)品的可發(fā)展性以及繼承性是產(chǎn)品選擇的另一個關鍵。企業(yè)業(yè)務發(fā)展，會不斷對業(yè)務進行擴張和延展，對crm的應用也一定會有新的需求。提供商的發(fā)展實力，將決定其產(chǎn)品的發(fā)展及發(fā)展方向。好的提供商將會對客戶提出的需求進行判別后選擇并分期實現(xiàn)，他們的發(fā)展速度將遠超過企業(yè)的一般發(fā)展速度，充分滿足客戶需要。選擇一個好的crm提供商也就成功了一半。

三、分步實施。

實施是利用crm軟件中蘊含的管理思想、流程和方法來為企業(yè)進行管理規(guī)劃，將通用的crm管理軟件按照企業(yè)特點進行個性化應用，是一個協(xié)助企業(yè)從現(xiàn)有管理模式逐步接近，最后達到目標模式的過程。在實施過程中，咨詢顧問將詳細了解企業(yè)的運營、管理狀況，企業(yè)管理者也將更深入地理解crm軟件中包含的管理思想、流程和規(guī)范，在此基礎上共同確立適應企業(yè)本身特點的crm應用模式，并將之固化于軟件之中。

第一步：理念導入。

理念導入主要包括組建實施小組、確定人員和時間、項目動員和crm理念培訓。其中crm的理念培訓是實施中的重要價值點?！耙钥蛻魹橹行摹钡墓芾矸绞?，將客戶而非產(chǎn)品放在企業(yè)核心競爭力的位置上，企業(yè)要能夠真正應用好crm系統(tǒng)，必須首先從理念上了解、接受和認識這一點。

第二步：業(yè)務梳理。

業(yè)務梳理是系統(tǒng)實施的重要步驟和控制實施周期的關鍵點。通過流程分析，crm的咨詢顧問可以了解企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營狀況及工作方式，提煉出市場、銷售、服務中各環(huán)節(jié)的關鍵點控制點，暴露出隱藏的問題。同時，咨詢顧問可充分發(fā)揮“第三方”的優(yōu)勢，提出個性化的實施建議，并對實施中可能出現(xiàn)的阻力做充分準備，是進行下一個步驟“方案設計”的基礎。

第三步：流程固化。

流程固化的重點是在調整和優(yōu)化原有工作流程的基礎上，建立基于crm系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學的、以客戶為中心的企業(yè)運營流程。在方案設計過程中，crm咨詢顧問將運用在相關行業(yè)的成功實施經(jīng)驗，根據(jù)在業(yè)務梳理過程中總結有關信息，重新進行流程規(guī)劃調整。

第四步：系統(tǒng)部署。

系統(tǒng)部署主要完成正式啟用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準備工作。在系統(tǒng)部署過程中，咨詢顧問將根據(jù)方案設計中規(guī)定的企業(yè)運營流程、工作傳遞關系、企業(yè)組織結構以及企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的特點等將基礎數(shù)據(jù)錄入或導入到系統(tǒng)，指導企業(yè)建立協(xié)調統(tǒng)一的信息標準(或參照iso標準)。系統(tǒng)部署由咨詢顧問和企業(yè)內部的crm項目負責人共同完成，確保知識傳遞。

第五步：應用培訓。

在應用培訓階段，crm認證講師根據(jù)《實施方案》，結合應用流程對企業(yè)工作人員提供培訓。通過培訓，企業(yè)員工能夠很快熟悉系統(tǒng)，了解自身工作在系統(tǒng)中的角色及如何利用系統(tǒng)提高工作效率，使系統(tǒng)得以盡快投入到實際工作中，解決現(xiàn)有的問題，加強工作協(xié)調。

第六步：系統(tǒng)上線。

將原有模式切換至crm系統(tǒng)，系統(tǒng)正式啟用;。

四、定期評估，深度應用。

在系統(tǒng)實施并應用以后每隔一段時間，提供商需要對客戶提供一次應用評估。應用評估主要針對以下幾個方面：

1、應用廣度、應用頻率、應用規(guī)模評估;。

2、應用深度、應用功能、流程優(yōu)化評估;。

3、應用效果(數(shù)據(jù)整合度、流程完整性、效率提升、銷售提升、客戶滿意度、客戶忠誠度)評估。

提供商需要根據(jù)客戶的應用評估結果要給出一定的整改意見，這將大大幫助企業(yè)在crm應用上的提高。中國本土企業(yè)往往從表征上講最典型的特征就是成立時間不長信息不完備。比如，對客戶信息甚至沒有管理，僅僅對訂單進行了管理;對客戶信息有管理，但是僅限于聯(lián)系信息等。應用crm一段時間后，企業(yè)已經(jīng)有了一定的數(shù)據(jù)基礎和積累，為企業(yè)進一步的深度應用，如升級銷售，交叉銷售等奠定了基礎。數(shù)據(jù)的積累何時可以支撐對業(yè)務信息的挖掘，應用過程還存在什么樣的問題，現(xiàn)有操作方式是否能夠滿足不斷擴張的業(yè)務，如果不再滿足需求應該做如何的調整等等，這些專業(yè)的問題必須由提供商派專人來進行處理。只有這樣才能夠保證客戶的應用質量和效果。

然而目前中國的crm軟件提供商甚至很少能夠給出應用評估該評估什么，至于能否真正去做評估就更不消說了。走訪過幾個crm應用的客戶，普遍對turbocrm的認可程度還是很高的。

五、效果呈現(xiàn)。

經(jīng)過了多輪“磨難”，成功應用crm系統(tǒng)后，企業(yè)將發(fā)生眾多改變。

我們說，過去的市場部門工作更多以“經(jīng)驗”為主導，更多地強調手段?？墒墙?jīng)驗對市場環(huán)境的依賴太高了，我們必須學會用“方法”做事情。營銷的過程其實就是用你的產(chǎn)品去滿足特定目標客戶群的需求，并將客戶價值兌現(xiàn)成盈利。crm就是這樣一種方法，它教會你選準目標客戶，做最有效的溝通，持續(xù)兌現(xiàn)價值給你，并不斷擴大盈利。市場在不斷細分，你的目標客戶變的越來越明晰，就像打獵，用沖鋒槍并不劃算?，F(xiàn)在到了給您換上狙擊步槍，安上瞄準鏡的時候了。

醫(yī)工融合論文篇四

內容摘要:由于我國市場信用體系的不完善等諸多因素的影響,在經(jīng)濟發(fā)展新的形勢下物流產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)共同面臨著很多需要解決的問題。物流金融是物流與資金流融合的產(chǎn)物,可以實現(xiàn)多方共贏,達到資源的有效配置,因此二者有必要進行交叉融合,解決現(xiàn)實中的問題。

關鍵詞:物流金融交叉融合物流業(yè)金融業(yè)。

我國物流業(yè)及金融業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

現(xiàn)代物流業(yè)在物流基礎設施和裝備方面已經(jīng)取得了長足的發(fā)展,逐步形成了以市場機制調節(jié)為主的運行模式。但是,我國的物流產(chǎn)業(yè)相對于世界物流的發(fā)展還有很大差距。從現(xiàn)實來看,我國物流業(yè)還具有廣闊的發(fā)展空間。

我國資本市場建立較晚,從目前看,股票市場資金運行雖然已經(jīng)引起了資金結構的較大變化,大量的交易活躍資金滯留在流通領域,貨幣流動性增強。商業(yè)銀行經(jīng)歷了從無到有、從弱到強的發(fā)展歷程,到目前為止仍是主要的利潤來源。國有商業(yè)銀行利潤來源的90%以上是利息收入,中間業(yè)務收入占全部收入的平均比重僅為8.5%。與國外大銀行收入的來源比例相比,尤其是加入wto后,各大外資銀行積極地在我國開展各項業(yè)務,這對我國銀行業(yè)的沖擊很大,發(fā)展多種業(yè)務是以銀行為主要代表的金融業(yè)擺脫經(jīng)營困境和獲取利潤的需要。

銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略已經(jīng)轉型,積極運用自身的信譽、技術信息和眾多的機構網(wǎng)點優(yōu)勢,為客戶提供信息咨詢和委托代理等業(yè)務,并從中獲取一定的服務費和傭金?，F(xiàn)階段中間業(yè)務收入占總收入的比重較低,銀行的中間業(yè)務勢必成為我國各商業(yè)銀行新的利潤增長點和競爭領域。

醫(yī)工融合論文篇五

工程倫理學之所以重要，在于工程的存在影響到社會和公眾的權益。確保工程在全壽命周期符合社會價值，是有良知的工程師義不容辭的倫理責任。但是，作為雇員的工程師，會將為雇主獲取最大化利潤作為首要選擇，而置公眾福祉于次要地位，這種滿足生存需求的理性選擇無可厚非，這也從另一側面更加凸顯了通過志愿加入工程社團與志愿恪守工程社團所訂立的倫理規(guī)范，使其倫理抉擇具備高度自控的重要性。技術進步在提升工程品質的同時，也給工程共同體提出新的挑戰(zhàn)：現(xiàn)代工程復雜多變的建造過程所產(chǎn)生的違和感、自然環(huán)境不斷遭受工程侵占的焦慮感、人與人之間互動關系逐漸工具化的虛無感。這些困擾工程共同體的悖論，共同吁求倫理與工程的深度融合。

(1)工程共同體需要貫徹“知情同意”原則。既然工程是工程師在大庭廣眾之下以公眾為試驗對象所進行的社會試驗，那么首要義務是保障人類受試者的安全并尊重他們同意的權利。在此基礎上，預估可能的外部不經(jīng)濟，將自主參與權歸還給項目所在地居民。

(2)工程共同體要樹立“預防性倫理”的觀念，運用“主動性責任”(positiveresponsibility)避免陷入倫理困境而無法擺脫，即主動踐行“以人為本、天人合一”的發(fā)展理念，對工程有可能帶來的危害保持高度警惕。

(3)充分發(fā)揮工程社團或行業(yè)協(xié)會的作用。作為工程師的自治組織，工程社團不僅要制定出“職業(yè)成員共同承諾”的倫理章程，以供工程共同體如何從事職業(yè)活動尋求倫理指導，而且要為積極檢舉揭發(fā)企業(yè)不良行徑的工程師提供道義上甚至實質上的救助。

(4)重塑積極的工程文化，承認工程師應當獲得的社會地位，大幅提升一線工程師的收入水平，讓公眾理解“工程在本質上是創(chuàng)造與創(chuàng)新的職業(yè)”，從而有助于工程師自覺扮演“當責者”。

(5)大力推行工程倫理教育。一是在高校加強工程倫理學的教育，引導“毛坯工程師”提升發(fā)現(xiàn)工程中存在倫理問題的敏感性;二是在工程企業(yè)內部開展職業(yè)培訓，借助工程實踐問題幫助現(xiàn)場工程師逐步躍升至道德自覺的更高境界;三是凈化社會風氣，為工程建設營造“講誠信、重責任”的營商環(huán)境。

4結語。

醫(yī)工融合論文篇六

目前，國際上著名的crm軟件廠商，如siebel、peoplesoft、sap、oracle等，紛紛進入中國市場，同時，國內的crm管理軟件廠商也發(fā)展到了一定的規(guī)模，涌現(xiàn)出金蝶、用友、聯(lián)想、浪潮通軟等諸多品牌。在競爭的環(huán)境中，有的企業(yè)能長盛不衰，有的卻曇花一現(xiàn)，有的企業(yè)甚至連成功的機會都沒有，而勝敗的關鍵則在于企業(yè)是否形成并擁有其核心競爭力。在如火如荼的crm市場中，擁有持久競爭力的廠商自然也會脫穎而出，成為最后的贏家。

然而，國內的crm市場還沒有真正成熟起來，crm的產(chǎn)品、咨詢、項目管理、項目評估以及crm項目的持續(xù)改進和服務等方面都仍存在很多問題：目前，具有自主知識產(chǎn)權的分析型crm軟件的開發(fā)能力不強;軟件功能模塊間同質化現(xiàn)象嚴重;軟件廠商的咨詢力量與行業(yè)經(jīng)驗比較薄弱;項目實施后的系統(tǒng)維護、軟件升級等服務還很不規(guī)范……這樣的市場既存在著很多的機會，也存在著很多的風險。從短期來看，crm市場會給許多業(yè)績平平的軟件廠商帶來新的希望;但從長期來看，隨著crm市場的進一步成熟與規(guī)范，那些不具有長期競爭優(yōu)勢的廠商勢必會被市場所淘汰。因此，crm廠商要想獲得長遠的發(fā)展，必須要化大力氣來提升企業(yè)核心競爭力。

概念的分歧和統(tǒng)一。

長期以來，盡管人們對于核心競爭力的功能和作用的認識已經(jīng)趨于一致，但核心競爭力的定義和內涵至今卻尚無定論。一般認為，普拉哈拉德和哈默提出的企業(yè)核心競爭力的定義是最具有代表性的。他們認為，企業(yè)核心競爭力是“組織中的積累性學識、學說，特別是如何協(xié)調不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流派的學識、知識?！钡牵摱x實際上并不十分清晰，而只是給出了一個描述性的概念。

此后的國內外研究者則從不同角度對企業(yè)核心競爭力進行了定義?！百Y源論”學者認為，核心競爭力是一種企業(yè)以獨特方式運用和配置資源的特殊資源;“能力論”學者認為，核心競爭力是企業(yè)一系列能力的綜合;“資產(chǎn)、機制融合論”學者認為，核心競爭力是企業(yè)核心資產(chǎn)的一個重要組成部分;“消費者剩余派”學者認為，核心競爭力是以企業(yè)核心價值觀為主導的，旨在為顧客提供更大的消費者剩余的企業(yè)核心能力的體系;“體制與制度論”學者認為，企業(yè)體制與制度是最基礎的核心競爭力;“創(chuàng)新論”學者認為，核心競爭力是企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務以適應市場的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。盡管上述各種定義間的分歧較大，但企業(yè)核心競爭力應該具備價值性、異質性和延展性三個特征卻是不爭的事實。

此外，相對傳統(tǒng)企業(yè)的競爭能力而言，crm廠商的核心競爭力是某一時期企業(yè)在市場競爭中處于優(yōu)勢地位的一種表現(xiàn)。但這種優(yōu)勢地位的形成并不是固定的，競爭對手會不斷沖擊這種優(yōu)勢地位，這就迫使擁有核心競爭力的企業(yè)不斷地對現(xiàn)有核心競爭力進行維護，并培育新的核心競爭力，以保持自己的優(yōu)勢地位。

提升競爭力的手段。

面對入世，以及蜂擁而至的軟件廠商，crm軟件企業(yè)該如何提升自身的核心競爭力，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地?我們認為，可以從以下四個方面入手：

crm所承擔的優(yōu)化客戶資源的重任迫使crm廠商不得不在產(chǎn)品上煞費苦心。首先，由于crm產(chǎn)品的用戶來自不同的行業(yè)、企業(yè)，他們對軟件系統(tǒng)必然會有著不同的需求，因此，軟件廠商必須要重視產(chǎn)品的通用化和個性化設計，以實現(xiàn)系統(tǒng)在不同行業(yè)內的定制服務。其次，隨著企業(yè)應用在廣度和深度上的提高，企業(yè)在部署crm系統(tǒng)時，對系統(tǒng)的集成性自然也會加倍關注，為此，軟件廠商也要確保crm系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的全面集成。再者，crm的數(shù)據(jù)分析能力直接影響著軟件功能的實現(xiàn)效果。因此，crm廠商要提升競爭力，必須要加大分析型crm的開發(fā)力度，不能只停留在一些簡單功能的開發(fā)上。

crm管理軟件作為特殊的軟件產(chǎn)品，對軟件廠商的服務水平有著更高的要求。在現(xiàn)階段，crm軟件的實施需要軟件廠商深入用戶，結合用戶的實際情況，再造用戶流程。這無形中對軟件廠商自身的管理水平以及員工的專業(yè)知識水平有了更高的要求。其次，crm系統(tǒng)需要不斷的改進與升級，因而，用戶在產(chǎn)品選型時就會非常關注軟件廠商的技術支持能力。再次，crm軟件廠商還應當能夠根據(jù)用戶的實際水平提供充分的培訓，關注用戶在使用軟件時實際出現(xiàn)的問題，有針對性地加以解決。將服務融入到產(chǎn)品售前、售中、售后的各個環(huán)節(jié)中，是國內crm企業(yè)形成核心競爭力的一條重要途徑。

實現(xiàn)企業(yè)的“一對一”營銷是crm所要實現(xiàn)的重要目標之一，而對軟件廠商而言，“一對一”營銷同樣也是至關重要的。在項目實施的過程中，crm廠商要準確地把握企業(yè)客戶的不同需求，對客戶進行差異分析，并與客戶保持良性接觸。這樣才能為客戶定制個性化的產(chǎn)品，提供個性化的解決方案，才能真正為客戶創(chuàng)造價值。而軟件廠商要實現(xiàn)“一對一”營銷就必須具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗。一方面，行業(yè)經(jīng)驗可以幫助廠商解決用戶在行業(yè)特殊流程中所遇到的問題，另一方面，只有資深的行業(yè)咨詢顧問才能夠真正了解各個行業(yè)客戶的具體工作流程，才能夠真正了解他們的需求，并在此基礎上結合crm產(chǎn)品，提出“因地制宜”的解決方案。

有效地實施人才戰(zhàn)略，建立績效管理體系，把企業(yè)的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務和行動有機的結合起來，構成一個完整的管理體系是軟件廠商提升核心競爭力的關鍵所在。事實上，軟件人才的競爭不但是國內軟件產(chǎn)業(yè)競爭的焦點，而且也是國際人才競爭的一個熱點。首先，crm軟件廠商的成長與發(fā)展依賴于人才的創(chuàng)新能力;其次，crm廠商的行業(yè)經(jīng)驗在很大程度上與一些資深的crm顧問有關;再次，一個軟件企業(yè)的創(chuàng)新能力，完全取決于員工的創(chuàng)造能力和學習能力。因此，crm廠商要想形成核心競爭力，首先要解決人才問題，即解決如何吸引人才、留住人才、激勵人才的問題。只有這樣，才能真正建立起一個不斷創(chuàng)新的學習型企業(yè)，才能夠保持持久的核心競爭力。

不難發(fā)現(xiàn)，目前市場中具有核心競爭力的crm廠商為數(shù)不多，而真正實現(xiàn)“在管理與技術上的雙重跨越”的廠商更是寥寥無幾。為了能夠在競爭日益激烈的市場中得以生存和發(fā)展，crm廠商應該更系統(tǒng)的、長遠的考慮自身的優(yōu)勢，深刻研究行業(yè)的機會與威脅，優(yōu)化整合自身的資源、知識與人才，持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力。

醫(yī)工融合論文篇七

魯迅先生曾經(jīng)說過：“民間藝術是生產(chǎn)者的藝術?！蔽覈拿耖g藝術產(chǎn)于自然，生于勞作，內容豐富多彩，構成了中華民族特有的文化特色和審美觀，傳遞著民族的思想情感與藝術情趣。但隨著時代的發(fā)展和改革開放不斷深入，更多的人開始崇尚外來的、現(xiàn)代的文化和藝術，這在一定程度上影響了我國民間優(yōu)秀文化藝術的傳承。作為教育工作者，我們有責任，有義務在吸納外來文化的同時，篩選出最典型、最有代表性，與幼兒日常生活相接近的、具有鄉(xiāng)土氣息的能為幼兒所接受的民間藝術教育內容，通過在幼兒園美術教學活動開展民間藝術教育來繼承和發(fā)揚祖國優(yōu)秀的文化藝術，培養(yǎng)幼兒的民族精神。

一、營造濃郁的民間藝術氛圍，激發(fā)幼兒對民間美術學習的興趣。

（一）巧用三維空間，培養(yǎng)幼兒的觀察力。

具體做法是：首先教師在活動室的墻面，布置一些利用廢舊物制作的一些民間藝術工藝品。有編織、刺繡、剪紙、折紙等，以及具有濃厚民間藝術特色的圖片、掛飾、小型藝術品。如有《古老的傳說》《三個和尚》的刺繡圖畫；有《老鼠嫁女》的民間剪紙故事等供幼兒日常觀察、欣賞、發(fā)問，通過欣賞、觀察以及教師的講解，幼兒不斷地了解了許多民間傳說。

第三，巧用民間藝術懸掛物布置環(huán)境，懸掛物的創(chuàng)設是調節(jié)幼兒園室內氛圍、配合幼兒園教育的有效途徑。

在進行主題活動《鬧元宵》，欣賞“花燈”美術活動時，教師以開“賞燈會”的形式，請每位幼兒帶一盞自己最喜歡的花燈垂掛在教室的四周，他們穿梭在顏色、造型各異的花燈的海洋里，觀察、欣賞、談論各自花燈的美。

在實踐中，我們根據(jù)幼兒需要，在各區(qū)角設置民間藝術內容，并根據(jù)近期教學內容進行設計，為幼兒提供相應的材料、教具，供幼兒操作、擺弄、拼貼、嘗試。通過操作，滿足了幼兒動手、動腦、動口的需要，而操作材料豐富，色彩鮮艷，又可以變幼兒被動地學為主動地學。

又如：在進行主題活動《鬧元宵》時，我們在美術區(qū)域投放筆、剪刀、膠水各種彩色紙和各種半成品材料，讓幼兒通過畫、剪、折等形式來制作自己最喜歡的花燈；在表演區(qū)播放《鬧花燈》《春節(jié)序曲》等喜慶、歡快的音樂，讓幼兒提著花燈隨音樂翩翩起舞。在文學區(qū)投放正月十五鬧花燈的故事圖片、圖書，圖文并茂，加深幼兒對花燈的感受和理解。在班級的“互動墻”上張貼幼兒和家長一起下載和收集的全國各地的花燈圖片，以及幼兒自己設計的花燈。

民間藝術雖然來源于生活，與幼兒的生活密切相關，但并不是所有的民間藝術都適合在幼兒美術教學活動中開展，關鍵在于要選取適合幼兒年齡特點和動作發(fā)展規(guī)律的，可供幼兒操作學習的民間藝術種類，這樣更能激發(fā)幼兒的好奇心，喚起他們操作的欲望，充分發(fā)揮幼兒的聯(lián)想和想象。

下面就是我們課題組提升出的符合各年齡特點的活動。

通過民間美術活動，使幼兒初步了解民間美術的幾種主要形式，培養(yǎng)幼兒對民間美術活動的興趣，逐步加強對民間美術的了解和認識。在民間美術活動中鍛煉幼兒手部的.小肌肉，促進手的操作的準確性靈活性，培養(yǎng)眼、手、腦諧調配合的能力。

（2）印畫：運用紙團、絨線、手指、器物等可印制的工具來完成的具有民間風格的繪畫。

（4）裝飾圖案畫：初步運用幾何形體及民間傳統(tǒng)裝飾風格來進行的圖畫。

（5）染紙：讓幼兒自己用喜歡的顏色進行染紙活動。

2.中班。

（1）添畫：在小班的基礎上增加一些難度，在已有的畫面上用民間色彩來進行連線補色或粘貼而完成的繪畫。

（3）色彩畫：用紅、黃、藍、紫、橙等色，學會用物體相近色涂色，涂色均勻。

（5）染紙：在小班的基礎上，對幼兒提出一些簡單的要求，讓幼兒自己用喜歡的顏色進行染紙活動。

（7）剪紙：學習一些簡單的剪紙技能。

3.大班。

（1）印畫：在中班的基礎上，運用紙團、絨線、手指、器物等可印制的工具來完成的具有民間風格的繪畫。

（3）民間裝飾繪畫訓練：在中班的基礎上，學會用對稱均衡等民間裝飾繪畫構圖形式完成作品，畫簡單的動、植物紋樣。

（5）繩編：在中班的基礎上，教幼兒一些簡單的繩編技能，加深對繩編的了解。

（7）水墨畫：初步學會使用中國畫作畫工具，學用濃、淡墨表現(xiàn)簡單的水果、蔬菜、花卉、樹木等形象，能夠使用2～3種國畫顏色。

（9）年畫：在中班欣賞年畫的基礎上，臨摹簡單的民間年畫作品，體會民間年畫造型、構圖、色彩形式。

（11）欣賞：欣賞老師以及一些著名大師的民間美術作品。

在課題的研究過程中，為了更好地完成民間藝術在美術活動中的滲透，把幼兒學習的積極性調動起來，我們通過大量的實驗課和研討活動，提升出了以下教學方法：觀察分析法、講解演示法和游戲練習法，從而方便了活動的開展。

幼兒年齡小，他們觀察東西往往從興趣出發(fā)，觀察比較片面，缺乏觀察的持久性和順序性。我們課題組教師引導幼兒仔細觀察事物的基本特征，重點指物體的形狀、顏色、結構、形態(tài)等，著重培養(yǎng)幼兒觀察的興趣。讓幼兒在教師的引導下，有意識、有目的地通過視覺器官感知事物，用腦思考并進行比較，從而較完整地表現(xiàn)事物。

（1）一般性觀察：平時隨時隨地進行，積累題材。例如：小班撕紙活動《喂小雞》。教師引導幼兒通過觀察小雞和小米粒的實物，以及小蟲的圖片，重點了解小雞喜歡吃小米粒和小蟲，并用圖形進行歸納總結，小米粒是圓圓的，小蟲是長長的，在此基礎上在進行撕紙活動，讓幼兒有了一定的感性經(jīng)驗后地表現(xiàn)出了各種不同動態(tài)的小蟲和小米粒。

2.講解演示法：

（1）結合實物講解。

（2）啟發(fā)性講解。

3.游戲練習法：

我們一般采用以下游戲：

撕紙粘貼游戲：教師提供主要形象，幼兒撕出小碎片，對形象進行粘貼。例如撕紙貼畫《蘑菇房子》。

民間藝術是中國文化寶庫中一顆燦爛的明珠，是中國藝術中的一朵奇葩，它娛樂性強，內容豐富，具有游戲性、趣味性、教育性等特點，深受幼兒喜愛，且能因陋就簡，就地取材。因此開展?jié)B透了民間藝術的美術教育活動，不僅培養(yǎng)了幼兒的創(chuàng)造力以及智慧潛能，而且也潛移默化地影響了幼兒良好個性品格的形成，增長了幼兒對祖國家鄉(xiāng)及周圍人的積極情感，讓幼兒的心靈得到和諧地發(fā)展。

醫(yī)工融合論文篇八

加入wto以來,我國物流業(yè)快速發(fā)展,物流企業(yè)正在經(jīng)歷由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉型。然而,生產(chǎn)企業(yè)最易忽視從金融資本角度控制生產(chǎn)成本和質量,造成庫存積壓和物資流通不暢,產(chǎn)生資本的浪費,從而不利于資金流的循環(huán),從根本上也制約了企業(yè)產(chǎn)供銷鏈條運轉。企業(yè)管理者作決策時最易忽視金融決策,不注重企業(yè)資產(chǎn)質量的提高,忽視利用金融體系降低物流成本,從而產(chǎn)生新的利潤源。

中小企業(yè)處于改革變動時期,融資能力不強已經(jīng)是一個很突出的問題。尤其是中小企業(yè)處于快速發(fā)展期時,面對最大的問題是流動資金的不足。因此,物流企業(yè)解決中小企業(yè)在供應鏈活動中的融資困境,最大程度上減低中小企業(yè)的資本成本,減輕資金周轉負擔,建立穩(wěn)定的客戶群,已經(jīng)成為了一個重要的問題。

從整體的市場環(huán)境來看,我國的信用體系還不健全,信用秩序相當混亂,信用缺失現(xiàn)象嚴重,信息不對稱造成企業(yè)之間的交易成本普遍高于發(fā)達國家水平?？蛻艉臀锪髌髽I(yè)的信用不穩(wěn)定,不利于物流企業(yè)開展業(yè)務。

物流質量總體水平比較低,企業(yè)內部優(yōu)化整合較差,不利于物流效率的提高。物流企業(yè)的貨物監(jiān)管力和風險控制力也不一,內部管理漏洞和不規(guī)范經(jīng)常產(chǎn)生物流、資金流、信息流的風險,這增加了企業(yè)經(jīng)營的額外成本。眾多地區(qū)政府把物流當作支柱產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,由于物流業(yè)務地理范圍廣闊,需要巨大的基礎設施投資。從形成規(guī)模經(jīng)濟的需要來看,單個企業(yè)也需要銀行、資本市場、政*財政的大量資金支持。

而與金融業(yè)開展合作,可以解決企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營與迅速發(fā)展的融資問題,有效地利用資金,提高資金的流轉速度,降低資本成本和金融結算風險,最終提高了物流企業(yè)自身的經(jīng)濟運行質量。物流金融市場高效的分配資金資源,才能為物流基礎設施提供更多資金支持,保障物流過程中產(chǎn)供銷的進一步循環(huán),使物流企業(yè)應用最新的物流技術、物流企業(yè)獲取新的競爭優(yōu)勢,經(jīng)營者從更寬的角度來看企業(yè)的生存發(fā)展,有效地降低物資流通過程中和物流費用回收的風險。

在現(xiàn)代物流中,金融的作用還可表現(xiàn)在其運用自身優(yōu)勢開展便利的結算和個性化服務等方面。金融機構運用大量的金融工具、眾多的服務網(wǎng)點和銀行網(wǎng)絡能轉移和分散物流企業(yè)的經(jīng)營風險,實現(xiàn)無時無地的資金結算。物流企業(yè)開展物流金融服務,可以減少客戶的交易成本,尋求最佳交易途徑。

物流企業(yè)還可以利用自身原有的信用與金融機構的長期合作關系,通過與銀行建立合作,取得銀行的信用,從而進一步有效地解決在金融服務中的效率問題。通過已有企業(yè)開展統(tǒng)一授信的方式可以再造了企業(yè)的信用,最終有利于企業(yè)和整個市場的信用建設。

(二)金融業(yè)面臨道德和信息不對稱風險。

對于金融業(yè),金融機構普遍面臨著道德風險和信息不對稱風險,如我國的銀行大量貸款逾期,成為呆賬、死賬,不良貸款比率遠高于跨國銀行。呆壞賬比例偏高、融資能力及抵抗風險能力較差的.中小銀行,容易陷入流動性不足的困境。金融機構的金融創(chuàng)新普遍不足,銀行業(yè)運行機制僵化、缺乏活力,業(yè)務范圍過窄、服務體系滯后。

資本市場體系殘缺,創(chuàng)新能力低下,投機性較強,市場透明度和規(guī)范化運作水平低,市場的結構和功能還不健全,影響了資源配置的效率。我國資本市場結構不完善,金融衍生工具發(fā)展遲緩,投資品種和投資工具過于貧乏,導致投資渠道不暢,資本創(chuàng)新能力差。這不利于化解金融風險,也不利于促進市場競爭和提高投資效率。

面對具有豐富市場和資本運作經(jīng)驗的金融機構進入,我國金融業(yè)在內部管理、競爭機制和服務體系等方面存在著相當大的差距,金融業(yè)的行業(yè)壓力很大。與物流企業(yè)合作,對金融機構而言則是降低信息不對稱產(chǎn)生的風險,資金的利用率會有所改善。

物流金融是物流和金融理論與實踐兩個層面上相結合的產(chǎn)物,屬于一種創(chuàng)新的金融產(chǎn)品,它為金融業(yè)提供了新的銷售平臺,增強了金融機構的主動性。物流業(yè)的壯大發(fā)展,給金融業(yè)創(chuàng)造了新的業(yè)務拓展空間,物流企業(yè)也將成為銀行等金融機構的理財對象。對于銀行業(yè)而言,物流金融既滿足了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要,又有利于控制信貸風險,同時物流公司也借此業(yè)務擴大了業(yè)務范圍和業(yè)務量。

物流金融的實踐及前景展望。

物流金融是指在物流活動中,結合金融工具的使用從而使物資流通產(chǎn)生價值增值的活動。物流金融是正處于旺盛成長期的金融創(chuàng)新業(yè)務,是一種金融創(chuàng)新。物流金融有多種表現(xiàn)模式,如提供質押、擔保、墊資或者結合實際情況進行多種模式的融合。

從國際上來看,作為世界最大的物流企業(yè)集團之一,ups不僅僅是一家傳統(tǒng)意義上的物流企業(yè),旗下的全資子公司upscapitalcorporation主要提供整合的融資產(chǎn)品及服務,具體內容有:物流財務、租賃服務、環(huán)球貿(mào)易融資、付款解決方案和保險服務等一些相當于金融職能的業(yè)務。這種物流與金融的相互促進、共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)融合模式在一定程度上代表了未來物流金融服務的方向。

在理論研究方面,我國還有很多問題需要研究探討。在此,筆者認為應盡快促進物流業(yè)和金融業(yè)的交叉融合,建立完善的學科體系,進一步解決我國經(jīng)濟建設中出現(xiàn)的問題。

參考文獻:。

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3.聞責.物流金融服務研究綜述[j].物流金融,2005(2)。

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醫(yī)工融合論文篇九

有關誰將掌握crm的問題長期以來一直沒有唯一的答案，然而，如果crm以及主要部分的所有權沒有明晰的話，在客戶關系管理的過程中，甚至在開始都將會遇到很多的問題。同時，應用軟件功能的差異、軟件綜合要求的復雜性、相關聯(lián)的各種各樣成本以及各個買單的crm買主，現(xiàn)在正面臨著另外的變數(shù)——他們如何購買相應的it軟件。

如果是it擁有了crm的所有權，但是它卻沒有一個強有力的商業(yè)贊助商，那這將會存在一個風險是：投資決策并不是基于使得讓投資產(chǎn)生一定回報的想法。it部門的人可能會重點考慮如何選擇運用什么樣的軟件工具，軟件中怎樣的技術融合以及軟件配置中需要解決的問題等等。

分析問題。

近來，有關如何充分發(fā)揮it部門的作用、保證it部門與業(yè)務部門的目標相一致，也就是it治理成為cio們關注的一個熱門話題。cio們關注it治理絕非偶然。it治理是一個由各種關系和流程構成的體制，可以指導和控制企業(yè)通過合理利用it技術，平衡it技術與流程的風險、增加價值來確保實現(xiàn)企業(yè)的目標?！盎貧w業(yè)務本身，讓it真正滿足業(yè)務需求。”gartner的研究副總裁michaelbarnes先生認為這是人們考慮it治理的原因。過去人們主要關心it技術，隨著it技術應用的普及，人們逐步認識到業(yè)務才是根本。it治理之所以關鍵，是因為它是保證it技術與業(yè)務的有效結合，幫助企業(yè)在it現(xiàn)狀和業(yè)務需求之間達成一致。

如果it沒有參與“商業(yè)”的運作，人們在選擇軟件的時候可能就只是基于它的功能，而沒有考慮將it參與到“商業(yè)”運作中去后產(chǎn)生的集成效應：比如軟件本身是否會隨著商業(yè)運作的進程不斷修正等。此外，商業(yè)投資者在市場、銷售以及客戶服務之間需要一定的協(xié)調，而這種協(xié)調也會使crm更復雜。在crm的整個流程過程中，這些問題總是不斷的出現(xiàn)。

一個商業(yè)運作過程通常包括需求管理、組合管理、項目流程管理、資源管理、財務管理、資產(chǎn)管理。一個好的it系統(tǒng)管理軟件可以分別在這6個環(huán)節(jié)上進行監(jiān)控和管理。it系統(tǒng)在crm中并不能簡單地當成使用工具。it治理絕不僅僅是工具，也不僅僅是產(chǎn)品。它屬于管理范疇，涉及人，涉及到公司內部的管理制度和公司的治理機制，因而溝通和協(xié)調更為重要。it系統(tǒng)的管理同樣需要得到高層的支持，因為這不僅是it部門的事情，也涉及到整個公司的做事方式，it系統(tǒng)的運行狀態(tài)牽涉到公司各個商業(yè)運作部門的發(fā)展。

解決問題。

比將由誰擁有crm更重要的問題是，你如何決定在你的公司里誰將擁有crm，以經(jīng)驗來看，這個將由商業(yè)部門和it部門共同所有。而如下的說明可能也能對it和商業(yè)部門在crm問題上的不同作用進行一定的解釋：

[next]。

一個擁有執(zhí)行、管理權的業(yè)務領導部門應該有自己的商業(yè)業(yè)務案例、商業(yè)業(yè)務流程以及一定的職能要求。換句話說，就是商業(yè)部門應該決策好如何從crm中獲利。企業(yè)的獲利不光光是依靠技術的投入，還可以來自其他方面，比如：流程的革新，激勵機制的使用等等。企業(yè)需要了解到這些方面的獲得分別主要來自什么部門，以及哪個方面，哪個部門是最主要的獲得高roi的來源。

其次：it部門需要與銷售部門、客服部門、市場部門等執(zhí)行、管理部門形成紐帶并進行良好的合作。比如：聯(lián)系人是營銷、銷售和客戶接觸的對象，在以往系統(tǒng)中，聯(lián)系人信息比較簡單，不同的業(yè)務，如裝機、移機，有不同的聯(lián)系人，加大了營銷人員的工作難度。在crm系統(tǒng)中，重點引入了聯(lián)系人概念。聯(lián)系人是營銷、銷售和客戶接觸的對象，系統(tǒng)中記錄了全面的聯(lián)系人信息，如學歷、職位、個人愛好、交互歷史等，有利于維護客戶關系;客戶經(jīng)理和營業(yè)員可針對不同的產(chǎn)品聯(lián)系不同聯(lián)系人，在營銷工作中實行各個突破，提高客戶經(jīng)理和營業(yè)員營銷有效性和成功率。因此，各個部門的信息可以共享，一旦確定下來了需要運作的商業(yè)案例以及roi。it需要調整好數(shù)據(jù)與技術研發(fā)處理系統(tǒng)，并且做到使其集成統(tǒng)一。it必須使業(yè)務部門明白在獲得一定的roi時需要付出的成本以及提供一定的成本效益分析。

再次：當有需要購買新的軟件時，it部門應該仔細考慮哪個軟件最應該購買，哪個可以放緩一些，充分考慮軟件的優(yōu)先權以控制好資金的流動。無論傳送什么crm技術的結構，價格依然是買家下決心的頭等標準。然而，買家必須慎重衡量所有物的總成本。it成本包括：

·crm軟件執(zhí)照與有關合同。

·電子數(shù)據(jù)交換工具，數(shù)據(jù)庫，操作系統(tǒng)及其他軟件的許可證和有關合同。

·硬件購買與有關合同，尤其是服務器，存儲器及網(wǎng)絡方面的費用。

·軟件整合與客戶專用化，包括設計，開發(fā)，測試和維護。

·執(zhí)行員工。

·事務管理與相關支持員工。

在評估crm軟件投資時，公司需要標準技術。選擇適當?shù)呢攧赵u價標準就非常必要了。項正式的商業(yè)計劃必須在項目開始前就要準備好，它可用來量化預期成本，有形財政收益，無形的策略收益及風險等。據(jù)capventures公司在2月份的調查，近90%擁有評估crm計劃投資回報標準的企業(yè)組織發(fā)現(xiàn)crm解決方案達成了他們的目標。此外，近70%的公司認為他們的crm計劃超出預期目標。該調查顯示crm項目只用掉公司預期費用的1/4。并且，調查也發(fā)現(xiàn)部署可以最多在5周內完成，通過將更多的客戶轉向自我服務的方式，項目可以節(jié)約120萬美元的成本。

結語。

crm的擁有權與主動權，困擾著很多在成長中的企業(yè)：企業(yè)中一些遺留下來的負擔;對預計增長幅度的難以調控;如何進行不斷地調整維持較高的客戶滿意度。事實上好的crm可以使這些問題都得以解決并且獲得更廣大的客戶群。就象許多人所知道的那樣，成功實施crm的首要準備就是要清楚理解實施目標，要有謹密而系統(tǒng)的計劃方案。隨著crm的發(fā)展和營銷商要求的不斷提高，許多人也正意識到過去支持這些策略的基本系統(tǒng)也需要得到同等程度的發(fā)展與提高。

因此，伴隨著企業(yè)不斷需要決定crm的主動權，誰將擁有crm的問題就日益凸現(xiàn)。為了確保穩(wěn)固快速的投資回報，以及可被業(yè)主接受的成本，企業(yè)需要采用合適的信息系統(tǒng)來順應不斷變化著的商業(yè)要求，同時按如上所說做到it部門與各個商業(yè)運作部門有機結合共同合作，更系統(tǒng)化與集成化等。從而使得企業(yè)crm更順利有效地進行，讓企業(yè)獲得更理想地roi，為長遠發(fā)展奠定基礎。

醫(yī)工融合論文篇十

職業(yè)倫理是社會正常運轉的基石，任何職業(yè)活動都必須得有自己的倫理。工程對倫理的呼喚，倫理對工程的輔佐，既是工程職業(yè)內在的應然要求，亦是工程實踐活動的實然需要，同時是工程價值和工程目標得以彰顯的必然途徑。

2.1倫理意識使工程師“負責任地”扮演職業(yè)角色。

“工程”是個多義的概念，通常被看作功能、學科、工作、職業(yè)等。其中，“作為職業(yè)的工程”這一闡釋影響深遠。職業(yè)是從事相同工作的個體自愿組織起來，以超越法律、市場、道德以及公眾所要求的道德允許的方式，公開侍奉同一道德理想。工程師作為工程倫理的重要對象，須確?！按龠M一種負責任的工程實踐”。工程對于時代的影響力以及對社會大眾的說服力，都建立在工程師可靠的職業(yè)素養(yǎng)和人格修養(yǎng)之上。誠實正直的工程師提供了一種“值得被給予信任”的良好職業(yè)形象。

倫理責任與特定的社會身份相聯(lián)系，即具有何種社會角色，就應承擔與此角色相適宜的責任或義務，否則極易陷入“責任黑洞”的虛無之中。職業(yè)倫理之所以必要，源于當人們運用“能他人所不能”的專業(yè)技能提供服務時，就必然要承擔對使用其服務者的關照責任。工程師應承擔的責任已不限于技術層面，更應觸及倫理深度。在工程界推行工程倫理的目的在于增進工程從業(yè)者的倫理認知與實踐智慧，督促他們自覺維護并增進其人格正直、職業(yè)尊嚴和社會聲譽，提升倫理敏感性，以自動自發(fā)之心態(tài)自由地踐行倫理規(guī)范，以“多數(shù)人滿意的服務”承擔社會責任，從而實現(xiàn)增進社會福祉的更高理想。

2.2倫理理論指導工程師審慎對待兩難困境中蘊藏的倫理問題。

對工程本質的把握和對工程特點的理解，是工程倫理在工程共同體中能否得以推廣的決定性因素。不同從業(yè)者對于工程的理解各異，加上他們的教育經(jīng)歷各有不同，這決定了工程倫理的接受難度和實踐程度隨境域存在極大差異?！凹夹g中性論”雖然符合人們對于工程的直觀感受且反映了部分事實，但并不全面。約翰斯塔迪梅爾主張“技術既是解決問題的關鍵手段，也是倫理、政治與文化價值的重要體現(xiàn)”。“技術價值論”認為技術負載著特定社會中人的價值，包含著善惡、美丑、好壞等的價值判斷。正如m.邦格(mariobunge)所言：“技術在倫理上并非中性，它涉及倫理學，且游移在善惡之間”。人類社會并非裝載“中性”人工物的包裹，相關群體的利益與損失、傾向與立場、價值觀與世界觀必將體現(xiàn)在技術身上。更為重要的是，塑造一個文明而富饒的社會，不能僅僅依靠專業(yè)技術。

augustine的觀察更為深入：大多數(shù)工程師之所以會陷入倫理困境，并非其道德修為上的瑕疵和不足，而是因為他們根本就缺乏倫理敏感性，尚未意識到擺在自己面前的工程問題背后，其實蘊藏著豐富的倫理訴求。這說明：工程界和倫理學界對工程倫理所表現(xiàn)出的'“雙向冷漠”和“相互輕視”，并非工程與倫理先天絕緣所導致的“工程從業(yè)者僅僅聽說過工程倫理但卻認為它遙不可及甚至根本就毫不相干”。恰恰相反，現(xiàn)實工程內含復雜的倫理問題，而人為割裂工程與倫理的有機聯(lián)系才造成這一困局。這有力地證明了既不存在與倫理完全絕緣的工程，工程中也沒有“純粹”的倫理問題。martin等：“學習工程倫理學的核心目標就是逐漸練就良好的道德判斷，即能夠熟練而準確地辨析出工程倫理問題并妥善處置”。“辨析出工程倫理問題”，一方面說明倫理作為相對獨立的維度對工程而言是不證自明的，另一方面也寓意道德問題往往與其他問題相互滲透，從而使得一切有關工程倫理問題的探討都不再是“空想主義”般的妄想，而是有的放矢式的辨析。

2.3倫理規(guī)范保障工程本質價值得以彰顯和工程目標均衡實現(xiàn)。

社會進步和文明演變正在悄然改變工程的本質，不僅建造工程所需的技術正在脫離人類的控制，而且自然也因為人類活動的頻繁顯現(xiàn)出無力支撐難以為繼的窘境。工程與人類生存更為緊密的關聯(lián)，使得從業(yè)者將倫理元素納入工程決策的考量之中成為必然。一是技術進步幫助人類掌握了改天換地的能力，技術由簡單工具轉而成為建立“工程王國”的法寶，對技術加以倫理反思勢在必行。二是工程師的職業(yè)角色正在轉型：以前工程師扮演向雇主和顧客提供專業(yè)技術服務的角色，而現(xiàn)在工程師必須站在更為寬泛的公眾層面，以同時對社會和環(huán)境“雙重負責”的方式對整個社群負責，工程師的職業(yè)倫理應運而生。三是工程從來沒有像現(xiàn)在這樣對人類生活產(chǎn)生如此巨大的影響，滲透到人類生活的方方面面，且工程內含著某些超出工程發(fā)起者事先預料的結果，必須有倫理規(guī)范加以規(guī)約。工程職業(yè)群體的顯著特征是職業(yè)倫理規(guī)范的制定、發(fā)布和遵守。工程師作為工程主要從業(yè)者，踐行倫理規(guī)范且承擔倫理責任是工程師職業(yè)的應然要求。

作為工程職業(yè)的一種集體規(guī)約和鄭重承諾，倫理規(guī)范以“一種行為標準”的方式公開侍奉一種道德理想。好的倫理規(guī)范應同時兼具忠告(admonition)與規(guī)定(requirement)兩部分內容。它通過清晰地描述不受歡迎和無法接受的行為，能夠增加工程師對職業(yè)行為進行思考的可能性，會使發(fā)生自欺行為更困難;它對所有從業(yè)者都強加某種道德義務，在不容越軌的“紅線”下鼓勵從業(yè)者在實踐中盡力遵守;它既能督促從業(yè)者自覺選擇倫理行為，又能提供給從業(yè)者以適宜方式化解倫理沖突的手段和方法。工程專業(yè)成員需認識到，其工作對人類的生活品質具有直接且深遠沖擊。因此，工程師們應當提供誠實、無私、公平、公正的服務，致力于保護公眾的健康、安全與福祉。當然，遵守倫理規(guī)范并不僅僅意味著簡單地遵守規(guī)定與避免傷害，而是要求工程師以一種積極的方式來促進人類的福祉，將人們的注意力從工程師個體的狹義倫理轉向工程整體的廣義倫理上來。

工程既能濟世、富國、利民，又是一種以“藝術地建造”為核心的獨立社會活動，是包含技術、經(jīng)濟、社會、倫理等多重要素并對其加以“系統(tǒng)管理”和“集成創(chuàng)新”的活動，需要從“自然―科學―技術―工程―產(chǎn)業(yè)―經(jīng)濟―社會”所構成的復雜網(wǎng)絡中重新認識工程。正是基于工程活動本身價值復合的本質及工程目標多重考慮的需求，倫理要素應該作為工程活動中的基本要素，倫理內容理當成為工程內涵中的根本內容，倫理標準必須作為工程評價的必備標準。

醫(yī)工融合論文篇十一

網(wǎng)絡的自由性、匿名性以及媒介傳播上缺少正確的價值導向催生了網(wǎng)絡暴力的頻頻發(fā)生。但是，“網(wǎng)絡本沒有暴力，網(wǎng)絡的暴力來源于網(wǎng)絡后面的人和人性。”因此，從倫理道德角度研究網(wǎng)絡暴力現(xiàn)象是十分必要的。

一、網(wǎng)絡暴力的含義及特征。

(一)網(wǎng)絡暴力的含義。

網(wǎng)絡暴力是網(wǎng)民中的個體或群體無理由或基于一定的原因，運用網(wǎng)絡這一虛擬空間對近期發(fā)生的某些具有輿論性的事件進行的網(wǎng)絡言行攻擊。這些事件往往違背了傳統(tǒng)價值觀念，觸及了社會道德底線。網(wǎng)絡暴力是社會暴力在網(wǎng)絡空間的延展，是網(wǎng)絡世界道德失范的顯著表現(xiàn)。它主要表現(xiàn)為發(fā)表具有煽動性、侮辱性、攻擊性的失實言論;對事件當事人進行人身攻擊，公開其個人隱私;將傷害行為從網(wǎng)絡世界轉移到現(xiàn)實世界，在現(xiàn)實生活中使當事人遭到嚴重傷害并對現(xiàn)實產(chǎn)生實質性的威脅。

(二)網(wǎng)絡暴力的特征。

1.基于道德名義，實施暴力。

網(wǎng)絡暴力的參與者中有真正懷著正義之心想借網(wǎng)絡的力量解決問題的人，有在網(wǎng)絡發(fā)泄自己不滿與憤怒情緒的人，更有不懷好意利用網(wǎng)絡轟動效應獲取私人利益的人。他們雖然動機不同，但大都以維護道德的名義來觸動大眾的道德神經(jīng)和內心情感，引發(fā)大眾對該事件的關注。殊不知事情發(fā)展早已超出了倫理道德的底線，演化為網(wǎng)絡暴力事件。

2.利用匿名身份，肆意妄為。

網(wǎng)絡暴力的參與者一般是以匿名的身份發(fā)表言論，甚至有的還穿著馬甲，如在常用的id之外注冊暫用的、不易被人知道的id身份，或者填寫虛假信息達到隱藏身份的目的。網(wǎng)絡暴力的參與者正是仰仗自己的匿名身份肆意妄為，而不用擔心自己會受到道德和法律的懲處。

3.發(fā)揮群體力量，集體圍攻。

網(wǎng)絡暴力的參與者眾多，包括事件的發(fā)布者，跟帖者以及網(wǎng)絡看客等。網(wǎng)絡暴力往往是由少數(shù)網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)表煽動性言論以激起其他網(wǎng)民的回應，以群體的力量進行攻擊。在網(wǎng)絡暴力事件中，大多數(shù)參與者缺乏理性、缺乏獨立的判斷，因此不能真正了解事情的真相和信息的真?zhèn)巍?/p>

二、網(wǎng)絡暴力的倫理根源。

(一)網(wǎng)絡主體自身的道德意識缺失。

(二)網(wǎng)絡暴力是現(xiàn)實社會道德失范的折射和放大。

人們在網(wǎng)絡上遇到的所有的倫理問題，在現(xiàn)實生活中都可以找到蹤跡甚至原型，網(wǎng)絡暴力問題也不例外。當前我國社會存在的貧富差距、城鄉(xiāng)差距等問題導致了社會矛盾的日益激化，由此引發(fā)的社會道德風氣滑坡、社會道德失范也日益顯現(xiàn)出來。網(wǎng)絡暴力就是現(xiàn)實社會失范的折射和擴大化。網(wǎng)絡暴力針對的往往是一些觸犯道德底線的不良行為，或者是現(xiàn)實生活中廣泛存在但是難以解決的問題，如公平正義問題。在虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境中，網(wǎng)民在匿名性的掩護下，將自己在現(xiàn)實生活中遭受的壓力夸張顯現(xiàn)的同時，自身在現(xiàn)實生活中存在的各種道德缺陷也被加倍放大。

(三)傳統(tǒng)的社會道德規(guī)范在網(wǎng)絡世界中的運行受阻。

傳統(tǒng)的社會道德規(guī)范之所以能在現(xiàn)實社會中運行良好，是因為現(xiàn)實社會在很大程度上是一個“熟人社會”。依靠“熟人”的道德他律，即社會輿論的強大力量，加上自身的道德信仰，社會道德規(guī)范往往能得以維護和遵守。社會輿論和內心信念共同構成了統(tǒng)一道德防線。但是，在網(wǎng)絡世界中，這一道德防線被打破。由于網(wǎng)絡的虛擬性、數(shù)字化以及網(wǎng)絡主體的匿名性、身份多重化，使得現(xiàn)實的人轉變?yōu)橐粋€個枯燥單一的“符號”?！胺枴北澈蟮默F(xiàn)實人可以隱蔽起來發(fā)表自己的不實言論，攻擊傷害他人，而社會輿論卻無法指向真正的對象，其道德他律功能無法發(fā)揮作用。當社會輿論的他律功能被消解時，個人依靠內心信念的道德自律能力也相對弱化。社會輿論和內心信念的統(tǒng)一防線被打破，社會主導道德規(guī)范在網(wǎng)絡世界中的運行受到阻礙。

(四)網(wǎng)絡倫理規(guī)范建構不完善以及網(wǎng)絡監(jiān)管工作滯后。

針對網(wǎng)絡暴力問題的網(wǎng)絡倫理建構不完善，以及對網(wǎng)絡暴力行為的監(jiān)督工作相對滯后，是網(wǎng)絡暴力現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因。首先，網(wǎng)絡倫理建構不完善。網(wǎng)絡倫理是在網(wǎng)絡社會中調節(jié)和約束人們言行的.道德準則和行為規(guī)范，但是目前我國還沒有形成一套完整的網(wǎng)絡倫理規(guī)范體系，因此，難以從倫理道德上規(guī)范人們的網(wǎng)絡言行，參與網(wǎng)絡暴力的人也不能受到網(wǎng)絡倫理道德的規(guī)制。其次，網(wǎng)絡監(jiān)管工作滯后。較之于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，關于規(guī)范網(wǎng)絡暴力行為的法律法規(guī)還不健全。即便法律法規(guī)對某些暴力行為作出規(guī)定，但也是側重于事后處罰，而疏于事前預防，對一些發(fā)表攻擊性的言論、進行“人肉搜索”等網(wǎng)絡暴力行為不能起到有效的監(jiān)管。

三、規(guī)制網(wǎng)絡暴力的倫理對策。

(一)增強網(wǎng)民的道德規(guī)范意識，倡導文明上網(wǎng)。

在現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡世界日益滲透、相互交融的背景下，每個人都可能成為網(wǎng)絡暴力的實施者，又可能成為網(wǎng)絡暴力的受害者。因此，增強道德規(guī)范意識，文明上網(wǎng)是每個人應肩負的責任。首先，自覺格守道德規(guī)范，增強道德自律能力。在缺少社會輿論監(jiān)督的虛擬環(huán)境中，網(wǎng)民應要保持清醒的自我約束，自覺按照社會主導倫理道德規(guī)范開展網(wǎng)絡活動。其次，提高自身的網(wǎng)絡道德素養(yǎng)。網(wǎng)民應冷靜、理性地看待事件，尊重事件真相，尊重當事人隱私，堅持自己言行的客觀性和真實性。當遭遇別人的言論攻擊，成為網(wǎng)絡暴力的攻擊對象時也要保持平和的心態(tài)，不作出違反社會道德規(guī)范的言行予以回擊，通過正當合理的途徑維護自己的合法權利。

(二)加快網(wǎng)絡倫理教育步伐。

當前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和迅速普及，一些西方國家的高等學校早已經(jīng)開設了網(wǎng)絡道德教育課程，例如美國的杜克大學向學生開設了“倫理學與互聯(lián)網(wǎng)”這一課程。而網(wǎng)絡倫理道德教育在我國各級學校中還未受到重視。將網(wǎng)絡倫理教育納入到我國的各級學校教育中，是應對網(wǎng)絡暴力問題的重要舉措。具體途徑有:培訓網(wǎng)絡倫理課程教師，開設專門的倫理課程;在相關課程中增設網(wǎng)絡倫理教育的內容;在高校舉辦“網(wǎng)絡倫理”系列講座等。需要注意的是，各類、各級學校在進行網(wǎng)絡倫理道德教育時要根據(jù)學生的年齡階段、認知能力等調整教育內容和教育方式，切實發(fā)揮教育的實效性。通過網(wǎng)絡倫理道德教育，增強學生的倫理意識，使社會倫理規(guī)范內化于心，使他們能夠本著不傷害的原則、尊重的原則以及公平的原則規(guī)范自己的言行，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡言行習慣。

(三)對媒體輿論進行合理的規(guī)范和引導。

發(fā)表具有煽動性、侮辱性、攻擊性的失實言論是網(wǎng)絡暴力的一個重要表現(xiàn)。因此，要遏制網(wǎng)絡暴力現(xiàn)象，就有必要正確引導和合理規(guī)范網(wǎng)絡輿論。首先，要充分發(fā)揮社會典型的示范功能，正確引導網(wǎng)絡輿論。政府和各類媒體需積極向社會傳播充滿“正能量”的人物和事跡，建立民眾信賴和消解社會矛盾，用社會正能量感染、感化人們，讓人們認識到社會的基本公平正義。另一方面，要尊重網(wǎng)民的知情權，合理規(guī)范網(wǎng)絡輿論。盡管現(xiàn)在及今后的一段時間內，傳統(tǒng)媒體仍是新聞信息的主要載體，但網(wǎng)絡媒體卻是將各類新聞信息進行廣泛迅速傳播的整合器和放大器。而很多網(wǎng)絡暴力事件的發(fā)生源于包括網(wǎng)絡在內的各類媒體為了換取輿論噱頭肆意扭曲事件真相，而網(wǎng)絡憑借其強大的傳播能力將之大范圍擴散，造成嚴重后果。因此，媒體行業(yè)要加強自身的行業(yè)道德意識，輿論責任意識，保證新聞信息的真實性，讓網(wǎng)民更好地了解真相，尊重和滿足網(wǎng)民的知情權。

(四)網(wǎng)絡倫理規(guī)范和法律規(guī)范建設并軌。

實現(xiàn)網(wǎng)絡倫理規(guī)范和法律規(guī)范建設的并軌進行，是解決網(wǎng)絡暴力問題的關鍵性舉措。一方面，構建網(wǎng)絡倫理規(guī)范，明確網(wǎng)絡道德的基本原則，增強網(wǎng)民的網(wǎng)絡道德意識，發(fā)揮道德的約束功能和規(guī)范作用。但是倫理道德作為一種柔性約束手段，單純依賴它是不能完全解決問題的，需要具有強制約束力的法律手段作為支撐和補充?！胺傻拇嬖谀軒椭A防不道德和破壞行為，法律作為道德規(guī)范的基準，使得大多數(shù)人可以在此道德規(guī)范內進行他們的活動。沒有界限就很難確保沒有影響和侵犯他人的情況?！币虼耍仨氁槍W(wǎng)絡暴力問題立法，明確各網(wǎng)絡主體之間的權利、義務、責任，對發(fā)表不實言論，侵犯他人隱私權并造成嚴重后果的暴力實施者予以法律懲處。只有堅持網(wǎng)絡倫理道德建設和法律規(guī)范建設的同步并舉，才能遏制網(wǎng)絡暴力現(xiàn)象。

結語。

網(wǎng)絡暴力的實施者與參與者在對當事人進行侮辱、攻擊時，其行為早已超出正常的理性范圍，對當事人的“道德審判”也已觸及了社會道德底線，造成了嚴重的社會危害。遏制網(wǎng)絡暴力現(xiàn)象，函待運用道德、法律以及教育等手段的合力對其進行規(guī)制。而網(wǎng)民只有保持必要的理性與客觀，才能真正獲得自由表達的權利。

醫(yī)工融合論文篇十二

語文學科是培養(yǎng)語言能力的學科，也應該是培養(yǎng)情感的學科。心理學家認為：情感是啟發(fā)、發(fā)展和維持認知活動的動力，是構成心理素質的重要成分，沒有情感就沒有智力。讓學生充分認知自己的情感，控制調節(jié)自己的情感，感知他人的情感等，這些正是語文教學應該培養(yǎng)的情感品質。

從學生方面看，中學生正處于由形象思維向抽象思維過渡的時期，他們的認識過程還不能脫離情感。現(xiàn)在的初中生大多年齡偏小，經(jīng)驗少。他們還沒有形成固定的認識結構，有著旺盛的求知欲和好奇心，其思維水平基本上還停留在感情階段。這就要求教師在教學中用直觀形象的、充滿情趣的語言動作，巧妙地調動學生的情感，使之穩(wěn)定在最有利于課堂教學的狀態(tài)上。這樣，就能創(chuàng)設和諧愉快的課堂氣氛和學生“樂學”的情境，讓學生獲得深切的情感體驗，并且通過種情景的長期感化和熏陶，逐步形成穩(wěn)定的情感特征。

前蘇聯(lián)教育學家蘇霍姆林斯基曾說：“學校里的學習不是毫無熱情地把知識從一個人頭腦裝到另一個人頭腦，而是師生之間每時每刻都在進行心靈的接觸。”在語文教學中尤其要注意情感的熏陶，這也是由語文學科的人文性和情感性所決定的。語文教育的過程就應該是詩一般審美創(chuàng)造的心靈感應和情緒感染的過程。教學中的一切活動都是以富有情感的學生為主體的，學生對知識的把握及由知識向能力的轉化，都有賴于情感這個動力因素。斯卡特金說：“未經(jīng)過人的積極情感化和加溫的知識，將使人變得冷漠，由于它不能拔動人的心弦，很快就會被遺忘。”“任何途徑都要作用于學生的情感，要使學生的學習態(tài)度染上情感的色彩，要引起學生的感受?！辈豢紤]學生的情感因素固然也能使他們學到知識和技能，但不能引起他們的興趣，不可能使他們始終如一地保持積極的學習態(tài)度。

心理學告訴我們：學生的學習成績和學生對待學習的態(tài)度之間有著很大的正相關，而學生對教師任教學科的學習態(tài)度則是和任課教師有極大的關系。語文教學尤其如此，只有當教師在教學中傾注自己飽含人生閱歷的理解和深厚的情感，才能感染和激勵學生，才能使語文教學達到一個較高的境界。

一、以師情動生情。

教學活動總是伴隨著師生之間的情感交流，在情感的影響下進行。所以教師講課必須帶著激情，進入角色，以情動情，以情感人。

講授蘇軾《念奴嬌?赤壁懷古》，可以先引入“東坡在玉堂有幕士善謳。因問‘我詞比柳詞何如？’對曰：‘柳郎中詞，只好十七八女孩兒執(zhí)紅牙拍板唱：‘楊柳岸曉風殘月’；學士詞，須關西大漢，執(zhí)鐵板，唱：‘大江東去’。公為之絕倒”。以故事導入作家作品，點出蘇詞雄渾開闊，奔放曠達的豪放特點。然后教師可以用抑揚頓挫飽含激情的朗誦，展示詞的豐富內涵。即使是課堂討論、學生回答、朗誦等環(huán)節(jié)，如果教師始終以自己的激情感染他們，用自己的真情實感撥動著他們感情的心弦，使他們深入領會作品蘊涵的思想感情，那么，學生就會調動起高昂的學習熱情，教師就能更快更好地完成教學任務。

新教材當中選入了很多優(yōu)秀的現(xiàn)代詩歌和散文，如《再別康橋》、《面朝大海，春暖花開》、《記憶》、《花未眠》等。如果教師只是按照程式化的教學方法進行講授，即使教師準備得再充分，恐怕也難以收到很好的效果。因為，學生并沒有學習這些美文的興趣。結果，教師口若懸河，學生木然無感。詩歌、散文重在以情感人，而學生并沒有真正進入作品的意境，更談不上去體味其中的情感。所以，教師應通過背景介紹、配樂朗誦、教師范讀、學生范讀等手段引起學生學習的興趣，一步步導入詩的情境，讓學生在心靈上真正達到與作家、作品的共鳴。理性的把握，感性的體現(xiàn)，更為深入、準確地把握作品的情感基調。我想，教學效果一定一定會很好。

實踐證明，教師在教學中的真情實感可以在作者與學生的感情間架起一座橋梁。一個好教師必須能夠及時調控學生的情感并使之處于最佳狀態(tài)。要想一節(jié)課成功，只有引起學生情感的共鳴，才能把學生的思維想象推向新的境地。要想成為一個好教師，只有深刻理解教材，精心設計教學，對教材爛熟于心，使自己成為語文學科的化身，才能在自己的教學中，通過自己的意識信號――表情、速度、停頓、眼神、語調、動作等，充分調動學生的學習情緒。使學生利用各種感覺通道接受教學信息，從而提高教學質量。

二、設置音樂情感境界。

課本上的作品無一不是作家情感的結果，蘊含著他們豐盈的思想與情致?！昂商猎律钡撵o美淡雅；“故都之秋”的清靜悲涼；“楊柳岸曉風殘月”的兒女惆悵；“夕陽西下，斷腸人在天涯”的游子情懷；“故國不堪回首月明中”的亡國之痛；“金戈鐵馬，氣吞萬里如虎”的豪邁氣概。作品中那些蘊涵豐富的語言文字，是情感的載體。語文課應當抓住這些語言材料，在認知的基礎上，領略其中蘊含和傳達的豐富情感，從積極的情感體驗中培養(yǎng)情感。

適宜的情境可以喚起相應的情感。人處在樂觀的環(huán)境中可以產(chǎn)生愉快的情感，處在悲傷的環(huán)境中就會產(chǎn)生痛苦的情感；我們在看小說或電視時不是常常伴隨主人公的喜怒哀樂而歡笑或悲傷嗎？因此教師在教學中要想方設法創(chuàng)設和諧生動的課堂氣氛，形成樂學的環(huán)境；耐心引導學生進入知識王國，使學生在輕松中思考學習；在活潑中自覺學習和發(fā)展能力。寓教于樂，寓美于教學之中，使學生愛學、會學、樂學，猶如在春風化雨之中，獲得愉悅和滿足。促使學生的知趣、理趣、語趣與個性得到和諧的發(fā)展。

那么，如何創(chuàng)設這種情境呢？比如講授《荷塘月色》可以播放配樂朗讀磁帶，使淡淡的喜悅、淡淡的哀愁的氛圍籠罩著課堂?！而欓T宴》一課可以通過《十面埋伏》這首琵琶名曲的賞析為學生栩栩如生地展示古戰(zhàn)場刀光劍影，萬軍廝殺的'激烈戰(zhàn)斗場面。話題作文訓練《感動》可以給學生播放一小段與此有關的影音圖像或放一些相關的圖片，使其有真切感受。而像李白的《將進酒》、《蜀道難》這類詩則可以通過以朗頌為主的教學使學生始終陶醉在詩歌的情境里……。學生處在適宜的情境中，就會輕松愉快地接受知識，并產(chǎn)生積極的反應，主動地投入學習。

誠然，創(chuàng)設樂學情境，師生間必須有融洽的關系，教師熱愛學生是前提條件。“要散布陽光到別人心里，首先得自己心里充滿陽光”（羅曼?羅蘭）。當教師不是把教書做為謀生手段而是以之為樂事，并和自己的興趣愛好緊密揉在一起時，你的思維火花就會迸出奇異的光彩，你就會隨時隨地產(chǎn)生靈感。當你以自己的快樂心境感染著學生并對其充滿愛心而學生做出相應的信息反饋給你時，你又怎么可能不持之以恒的“誨人不倦”？當你深入了解學生，被他們認可為“良師益友”，師生間就會形成一種默契――一個鼓勵的眼神、一個會心的微笑、一個小不起眼的表揚、一個中肯委婉的指正，有時會收到預想不到的效果。學生愛老師、自然也愛老師所教的學科，“親其師、信其道”；師生間始終保持一種融洽和諧的情感，就能夠使學生在美的領域中成為審美的人。

葉圣陶說：“一個教師，四五十個學生，心好象融化在一起，忘記了旁的東西，大家來讀，來講，老師和學生一起來研究?！钡拇_，當語文課堂教學充滿了圍爐夜話般的寬容性的時候，情感的陶冶便變得輕而易舉了。教師在語文教學中情感的運用，能使教師和學生之間的關系融洽、感情和諧，也會使教師的教學收到事半功倍的效果。

醫(yī)工融合論文篇十三

摘要：在我國通常把會計系統(tǒng)劃分為兩部分，即管理會計和財務會計。在企業(yè)中，我們習慣上把面對企業(yè)內部的會計稱為管理會計，而面對企業(yè)外部的會計稱為財務會計，這種工作模式在我國的財務管理中經(jīng)常見到。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，市場經(jīng)濟的不斷擴大，管理會計和財務會計也在不斷發(fā)展起來，而且還出現(xiàn)了逐步融合的現(xiàn)象。因此，本文通過對管理會計與財務會計的分析，找出二者存在的問題，并提出相應的對策，希望對管理會計與財務會計的融合起到一定的作用。

隨著社會的進步，企業(yè)的發(fā)展，會計的職能也在悄悄的發(fā)生這變化，以往的財務會計與管理會計單獨發(fā)展的模式已經(jīng)隨著企業(yè)的發(fā)展即將被淘汰。在實際的工作當中，財務會計與管理會計越來越緊密的的聯(lián)系在一起，想要會計發(fā)展，財務會計與管理會計的融合是必然的。因此，企業(yè)一定要認清形勢，積極的響應相關的融合策略，這有這樣才能從根本上促進企業(yè)的發(fā)展。

首先必須保證企業(yè)財務會計要符合企業(yè)會計的準則。財務會計主要是記錄企業(yè)的運行情況，并通過這些情況對企業(yè)的狀況進行評估。財務會計的工作目的就是為了給企業(yè)提供更好的經(jīng)濟信息，是比較基礎的工作。一般情況下，財務會計會把企業(yè)內部的情況通過書面的形式表達出來，并且為他們提供有關的財務信息，從而幫助企業(yè)的管理者的決策提供參考，有利于企業(yè)增加收益。

2.管理會計概述。

企業(yè)管理會計包括的范圍比較大，首先要了解很多知識，比如：管理學、統(tǒng)計學、計算機等。其實管理會計的內容主要就是通過核算對企業(yè)的業(yè)績進行分析，通過分析，讓企業(yè)的管理者充分的掌握企業(yè)的各個方面的關系，而且能夠通過實際的信息推斷出企業(yè)未來的狀況。管理會計的主要作用就是能夠為企業(yè)的未來起到參考，從而能夠降低企業(yè)經(jīng)營所面臨的風險，很大程度上提高企業(yè)自身的能力，有利于企業(yè)未來的順利運營。除此以外，通過管理會計做出的報告情況，企業(yè)可以很快的發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，能夠重視這些問題并且做出正確的決定，從而利于企業(yè)健康的發(fā)展。需要注意的是，管理會計的總結報告只是面對企業(yè)的內部，保密程度很高。

1.內部因素分析。

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和科學技術的進步，促使企業(yè)的各個生產(chǎn)要素緊密的聯(lián)系在一起，財務工作中的管理會計與財務會計之間的界限也越來越模糊，并且漸漸的開始相融合。在以前的財務工作中財務會計比較受到企業(yè)的重視，但是隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的壯大，人才和技術的變化，這就促使財務會計和和管理會計的重要性越來越相等，融合也成為發(fā)展的主要趨勢。

2.外部因素分析。

在過去形勢下，財務會計與管理會計根本沒有辦法融合，通常是相互分立的?，F(xiàn)在隨著社會的進步，信息技術的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)模式的變化和各類信息的增加，必然會使企業(yè)財務工作的信息量有所增加，而以前舊的會計工作模式主要是以財務會計為主，根本沒有辦法取得新的信息，與此同時，管理會計就可以利用自身靈活性的優(yōu)點，能夠對新信息進行掌握，保證財務工作的順利進行。所以說財務會計與管理會計必須要融合起來。

1.依據(jù)不同的規(guī)范產(chǎn)生的問題。

從企業(yè)的經(jīng)濟利益出發(fā)，最大程度的符合管理人員的需求是管理會計的重要任務。所以通常企業(yè)的內部對管理會計的要求都相對較低，管理會計的工作直接手企業(yè)內部價值規(guī)律的變化影響。而財務會計在工作中一定要按照國家的法律法規(guī)對企業(yè)的真實情況進行總結，并應該把企業(yè)的資金使用情況和財產(chǎn)的分布情況做成報告，以便于有關部門的檢查。通過上面表述我們可以得知，財務會計與管理會計在管理上有很大程度的不同。

2.會計信息數(shù)據(jù)共享存在的問題。

想要做好財務會計的工作必須要按照國家的法律法規(guī)進行具體的工作，然后在通過對企業(yè)內部的資金消費情況進行記錄，這些必須要確保相關信息的真實。與此同時，信息和數(shù)據(jù)要以文本的形式面對外面進行公開。管理會計與財務會計的不同之處在于，管理會計不至于受到很多因素的約束，在具體的工作中比較的方便。而且，管理會計所針對的是企業(yè)的內部，它所獲取的信息形式的類型很多，信息量也很大。財務會計與管理會計在融合的過程中，信息的資源共享上可能會面臨很大的問題。

無論是財務會計，還是管理會計的工作，工作人員所起的作用都是非常重要的。雖然目前我國從事會計的工作人員數(shù)量相對來說很多，但是大部分人員的素質和工作水平都非常有限。此外，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，大部分的中小企業(yè)也發(fā)展起來，當前所需要的會計方面的人才也越來越多，大的會計人才的缺口也是一個很主要的原因，歸根到底，還是因為會計專業(yè)人員無法將財務會計與管理會計有效的融合在一起的問題。

1.推進管理會計人才隊伍建設。

從目前大部分企業(yè)的發(fā)展情況我們可以分析出，我國管理會計在發(fā)展的過程中比較慢，而且大部分的企業(yè)根本就不具備專門的管理會計的部門，跟別提管理會計的專業(yè)人才。所以就需要我們，首先應該成立專門的管理會計的部門，培養(yǎng)專業(yè)對口的管理會計人才，通過各種的培訓和考核，確保每一個管理會計人員的綜合素養(yǎng)和職業(yè)水平達到標準，進而為企業(yè)的進步奠定基礎。

管理會計與財務會計的融合能夠有效的促進會計理論的完善。通過構建融合的體系，能夠使企業(yè)的會計活動和企業(yè)的經(jīng)營活動相符合，從而滿足企業(yè)相關信息的應用，從而減少沒必要的麻煩，從根本上提高會計的工作效率。在體系的構建上，首先要重視管理會計的重要作用，只有企業(yè)的領導人員充分的`重視管理會計起到的作用，利用工作人員收集相關的信息，才能確保會計的信息得到整理合并；其次，企業(yè)要加強會計人員的素質，充分的認識管理會計與財務會計融合的重要作用，并且是兩種會計的工作人員充分的溝通和交流；再次，企業(yè)要不斷的加強財務會計與管理會計的操作體系，方便工作人員對數(shù)據(jù)的采集，從而保證管理會計與財務會計更好的融合在一起；最后，要加強會計的基礎工作，使會計的信息更加的詳細具體，從根本上加強財務會計與管理會計的融合工作。

財務會計與管理會計是現(xiàn)代會計系統(tǒng)的主要組成部分，在具體的工作中，這兩項工作都是根據(jù)工作人員的日常工作經(jīng)驗和有關的理論常識進行開展的，因此可以兩者融合的基礎是會計理論。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，不斷變化的是會計職能與體系，因此會計理論的研究能夠有效的加快管理會計與財務會計的融合，確保企業(yè)會計工作和社會的發(fā)展同步進行，并保證企業(yè)在激烈的競爭中保持穩(wěn)定的步伐。因此，企業(yè)的會計工作人員在具體的工作中要加強會計的理論研究，利用先進的信息技術將財務會計與管理會計進行相應的連接與共享，能夠更加有效的增進兩者之間的融合。

4.建立財務風險預警體系。

任何財務危機的出現(xiàn)都有一個相對應的過程轉變，因此應該對公司的財務運營的過程進行相應的跟蹤、監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)財務中出現(xiàn)的問題，預測企業(yè)財務危機出現(xiàn)的概率，一旦發(fā)現(xiàn)異常，就應該立即采取措施，從而減少財務危機給企業(yè)帶來破壞。財務風險預警就是指在財務風險發(fā)生之前通過觀察和監(jiān)視各種細小的變化而采取的有效行為。財務預警系統(tǒng)的建立要合理的利用資金，遵守原則，通過最低的成本提高企業(yè)的風險識別能力，并采取及時的措施對風險加以制止。

五、結語。

總之，把財務會計與管理會計融合在一起，是件很不容易的事，它需要各個部門的配合。所以需要企業(yè)順應社會的發(fā)展，企業(yè)的進步，對財務會計與管理會計融合中出現(xiàn)的問題及時的解決并適當?shù)膭?chuàng)新，充分保障財務會計與管理會計融合在企業(yè)所起的重要作用。

參考文獻：

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[4]李華.企業(yè)管理會計與財務會計的融合研究[j].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），，03：72.

醫(yī)工融合論文篇十四

在高中體育教學中，應該注重對于快樂教學法的融入，這樣學生才能夠對體育課堂充滿興趣，當作課余活動，在快樂的玩樂中增強身體的鍛煉。目前，在高中體育課中，學生對于籃球教學的理論并不是了解很多，很多學生熱愛籃球，平時也較為關注籃球比賽，但對于專業(yè)的知識了解并不全面，而教師如何通過教學給學生灌輸專業(yè)的籃球知識并進一步指導他們運用正確的方式進行練習，從而使他們對籃球掌握足夠的方法技巧，更好的在籃球活動中展現(xiàn)自我。為此，在籃球教學中結合快樂體育理念能夠營造出更加高效的體育課堂。在高中體育籃球教學中可以通過以下幾種方式融入快樂體育理念。

1教學內容要切合實際。

在高中的體育籃球教學中，教學目標是教師通過對籃球知識的講解和示范，給學生教授規(guī)范的籃球技巧，從而使學生能夠在認識籃球這項運動基礎上對其產(chǎn)生濃厚的興趣并通過一些技巧提升自己的打球技術。對于任何一門課程來說學生只有對其產(chǎn)生足夠的好感才會去主動接觸、學習和運用。如今，籃球這項體育運動對于高中學生來說并不陌生，很多學生可能在小時候就通過電視和多媒體經(jīng)常接觸和觀看這類比賽，他們本身從小就對這項運動比較熱愛，但是通過視覺觀看并不能在平時的打球中規(guī)范地運用一些技巧，這就需要教師通過教學對籃球知識進行規(guī)范化的教授。而對于高中的一部分女生，她們并不像大部分男生那樣對籃球感興趣，因此對于籃球的一些知識和技巧也沒有了解，這就要求教師的教學內容應該貼合實際，要均衡男生和女生的水平。另外，教師所教授的籃球內容要貼合學校的實際狀況，所教授的內容應該是可以得到實踐鍛煉的，而不是只是空洞的講完，學生不能通過實踐根本無法真正理解和運用。教師的授課內容要結合學校的場地、學生的理解水平以及先進的理念等因素，不可以脫離實際，否則所教授的內容就會變得沒有任何意義。同樣，所教授的內容不能過于過時，要緊跟籃球發(fā)展的腳步。由于新媒體的影響，高中學生所接受的籃球信息知識會比較前衛(wèi)，因此作為體育老師，也需要不斷的學習和跟新一些新的知識新的理念，這樣學生才能夠跟隨教師的教學節(jié)奏。當學生將所學知識和技巧運用于實踐中時就會真正的感受到快樂，從而對籃球產(chǎn)生一定的興趣。

2教學方式要多樣化。

教學內容是教學的關鍵，在高中體育籃球教學中要求教學內容要符合實際，而教授的內容取決于教材。高中的體育籃球注重的是培養(yǎng)學生的興趣愛好，同時希望能夠通過這些球類運動使他們鍛煉身體，增強體魄。因此，不需要專業(yè)化的教學和指導，所有的教學內容應該是比較基礎和易于理解和掌握的。根據(jù)所要教授的內容選取相對應的教材，對于籃球的一些理論性的知識沒有必要涉及太多，也沒有必要要求學生必須掌握，所選取的教材應該也是針對培養(yǎng)學生興趣愛好的，還要與實際相符合，易于學生去實踐運用。針對不同的學生群體應該選取不同教學方式，如男女同學要選取不同教學方式。對于男同學來說他們的肢體強健有力，無論是跑還是跳，都具有很大的優(yōu)勢，因此對于他們需要更多的實踐而不是理論教學。而對于女生，就要注重理論知識的教授，她們的思維理解能力較強，而實踐能力較弱，要選擇一些簡單的教材和教學方式。必要時也可以分開教學，針對男女同學之間的差異、身體素質方面的差異等，都可以進行差異化的教學模式。而無論是針對哪個群體，籃球這項教學活動都不能過于偏重于誰，要均衡男女生的興趣培養(yǎng)，同時激發(fā)起他們對籃球的興趣。

3注重學生的互動交流。

籃球對于高中學生來說是一項熱門的運動，所有人都不陌生，很多學生雖然沒有經(jīng)過專業(yè)化的授課也都了解一些相關的知識。如果此時教師還是一味地按照教材進行教授并不能起到很好的效果，反而會引起學生的反感。因此，教師應該注重與學生的交流和互動，可以讓學生自主地去探究打球的技巧，通過互動交流探索更多的打球技巧，這樣會增加學生的學習熱情。也可以給學生布置課后作業(yè)，讓學生自主地了解最新的籃球知識，學生通過這種方式能夠對籃球有更深入的了解和掌握。課上可以分小組討論，每個小組研究一個內容，可以研究籃球的發(fā)展過程、籃球的規(guī)則、籃球明星等，這些都是學生感興趣的點。也可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡平臺，建立籃球社交論壇或是微信群，通過這些平臺讓學生之間互相交流學習，可以與老師進行討論、研究，也可以分享一些有趣的`體育資訊，使學生們更加廣泛地了解籃球這一體育活動。通過互動交流，學生不僅輕松愉快地學習到新知識，也能夠激發(fā)他們更高的學習熱情。

4適當進行游戲和比賽。

很多課程通過一些小游戲或者小比賽能夠調動起學生的積極性，因此將游戲和比賽應用到籃球教學中能夠達到更好的教學效果。體育教師可以在籃球教學課程中加入一些小游戲或者小比賽，讓學生以完成任務的方式來學習，既能達到教學的目標也能夠讓學生體驗到玩耍的快樂。例如，在練習投籃時可以讓學生分組進行投籃傳球，通過小組人員的投籃進球個數(shù)來決定獲勝的小組。對于獲勝的小組可以予以一些小獎勵，鼓勵他們繼續(xù)積極地投入到教學中。對于落后的小組要進行一些懲罰，這樣也能夠激起他們的團隊意識。游戲結束后各小組都要進行總結，總結要包括獲勝的經(jīng)驗或是失敗的原因，通過這種方式讓學生自主體驗和發(fā)掘更好的投籃技巧。每個小組的成員在這種游戲式的比賽中就會更加努力和配合，通過交流與合作達到一種最好的實踐狀態(tài)，這樣不僅能夠高度集中地訓練他們的打球技巧還能夠培養(yǎng)他們的團隊意識和責任意識。

5注重以學生為主體。

在高中的體育籃球教學中要注重以人為本的理念，要以學生為主體進行一切教學活動，從教學目標到教學內容也都要始終圍繞著學生，要根據(jù)學生的接受能力、知識水平及心理素質等方面研究出適合他們的體育籃球教學模式。在籃球教學中首先應該注重的是對學生籃球興趣愛好的培養(yǎng)，要將快樂與教學相結合，可以通過設置一些特殊的教學方式來促進教學效果，在這個過程中要體現(xiàn)出共同快樂共同學習的宗旨。即要根據(jù)不同素質的學生制定不同的教學方案、內容以及教學中的游戲和比賽等項目，讓不同素質的學生都能夠享受到共同的快樂。以學生為主體的另一個出發(fā)點是一定要讓學生主動積極地參與到籃球教學中，這就需要教師通過各種教學手段來吸引學生的注意力，逐漸建立他們對籃球教學的熱愛，學生一旦能夠主動積極地參與到其中，教學就起到了一定的作用?；@球教學是高中教育方式的一種，體育與快樂理念的結合，可以讓學生更具體更好地接受籃球這個體育項目，也可以讓學生在接受文化知識的同時放松心情，感受運動的快樂，培養(yǎng)他們積極向上的思想，這對提升高校體育教學水平，幫助學生成長都有重要的意義。學校應該在籃球教學之外組織一些籃球活動，以學生為主體，培養(yǎng)他們的集體意識、團隊合作能力等。還可以根據(jù)實際情況參加一些校外的籃球比賽，在培養(yǎng)學生興趣愛好的同時，共同促進籃球事業(yè)的發(fā)展。

6結語。

開展校園籃球教學，對學生而言不僅可以強身健體，有一個學習科學文化知識的良好體魄，同時也可以改變傳統(tǒng)教學體制下校園的壓抑氣氛，讓整個校園活躍起來。高中學生正是充滿朝氣和活力的時期，通過籃球活動，能夠使他們釋放自己，展現(xiàn)青春活力，也為整個校園帶來一種積極向上的，拼搏奮進的精神。快樂教學法是目前籃球教學中所積極提倡的，它能夠幫助教師將傳統(tǒng)體育教學課堂變得更加活躍，更好地適應現(xiàn)代學生的需求，在很大程度上提升體育籃球的教學水平。

參考文獻。

醫(yī)工融合論文篇十五

摘要：中央一號文件提出，要大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，促進一二三產(chǎn)業(yè)融合互動，以農(nóng)業(yè)為基本依托，通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、產(chǎn)業(yè)集聚、技術滲透、體制創(chuàng)新等方式，將資本、技術、資源要素進行跨界集約化配置，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工和銷售、餐飲、休閑及服務業(yè)有機地整合在一起，緊密相連、協(xié)同發(fā)展，最終實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸、產(chǎn)業(yè)范圍擴展、農(nóng)民收入增加。本文以福建省古田縣為例，簡要探析農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展情況。

關鍵詞：農(nóng)村三產(chǎn);融合發(fā)展;發(fā)展模式

一、農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展模式

早在20世紀90年代，日本農(nóng)業(yè)專家今村奈良臣就針對農(nóng)業(yè)面臨的發(fā)展窘境，提出了“第六產(chǎn)業(yè)”概念，通過鼓勵農(nóng)戶開展多種經(jīng)營，從種植農(nóng)作物發(fā)展到農(nóng)產(chǎn)品加工與銷售，以獲得更多增值價值，推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展，即農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展，這種模式在日韓推廣得較好。隨著我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化不斷發(fā)展壯大，農(nóng)業(yè)發(fā)展形態(tài)由“生產(chǎn)導向”向“消費導向”轉變，產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)組織方式不斷引入農(nóng)業(yè)，三產(chǎn)融合發(fā)展模式逐漸多樣化。

一是“公司+農(nóng)戶”發(fā)展模式，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)為龍頭，組織農(nóng)戶共同參與，發(fā)揮龍頭企業(yè)的組織、引導、帶動作用，實施訂單農(nóng)業(yè)，確保農(nóng)民增收增效。

二是“專業(yè)社+農(nóng)戶”發(fā)展模式，專業(yè)合作社以組織農(nóng)民、服務農(nóng)民為宗旨，有效解決了小生產(chǎn)與大市場的對接難題，促進了農(nóng)村生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，增強抗風險能力，降低生產(chǎn)成本，有效帶動產(chǎn)品銷售和增收致富。

三是“產(chǎn)供銷”一條龍發(fā)展模式，公司集種植、生產(chǎn)、加工、銷售和科研為一體，通過產(chǎn)品精深加工，使產(chǎn)業(yè)得到縱深發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈充分延伸，大幅提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。

四是休閑觀光農(nóng)業(yè)模式，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為基礎，以休閑觀光為重點，以農(nóng)村體驗為目的，集產(chǎn)供銷與休閑旅游服務于一體，是區(qū)域農(nóng)業(yè)與休閑觀光有機融合的一種新型農(nóng)業(yè)，具有典型的.鄉(xiāng)村旅游和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特色。

五是農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園模式，通過政策的引導和扶持，引進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高新技術，打造一批市場前景好、科技含量高、經(jīng)濟效益優(yōu)的農(nóng)業(yè)示范項目，以輻射和帶動周邊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

二、農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展現(xiàn)狀

隨著農(nóng)業(yè)逐漸走向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化，土地流轉不斷加快，農(nóng)民變身農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工人，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)相繼涌現(xiàn)，三產(chǎn)融合發(fā)展越走越深，形式多樣，成效顯著。

第一，傳統(tǒng)加工產(chǎn)業(yè)為基礎。古田縣糧播面積52.48萬畝，糧食總產(chǎn)值5.24億元，糧食加工產(chǎn)品除大米外，主要有粉絲、紅粬、醬油、紅酒等。紅粬是古田縣的特色產(chǎn)品，平湖鎮(zhèn)玉源村全村100多戶從事紅粬生產(chǎn)，是典型的“一村一品”模式，從事紅粬生產(chǎn)還帶動了民間米酒釀造業(yè)發(fā)展，有效促進糧食轉化增值。

第二，食用菌專業(yè)村為支柱。食用菌是古田縣特色支柱產(chǎn)業(yè)，區(qū)域化生產(chǎn)明顯，形成了“一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)”生產(chǎn)格局。20全縣食用菌總產(chǎn)量9.5萬噸，產(chǎn)值達36.3億元，占全縣總產(chǎn)值60%左右。城東極樂村是名符其實的銀耳生產(chǎn)專業(yè)村，全村90%村民從事銀耳生產(chǎn)，現(xiàn)有銀耳專用房1000多座，年產(chǎn)銀耳700多噸，成立了生產(chǎn)和加工技術研究所，通過技術革新，不斷發(fā)展壯大，增加村民經(jīng)濟收入，還吸引外來富余勞動力200多人就業(yè)。

第三，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地為主導。示范基地能發(fā)揮農(nóng)業(yè)集群集聚優(yōu)勢，提升輻射作用，古田縣得天獨厚的地理位置，溫和濕潤的氣候，形成了獨特的水果和茶葉產(chǎn)業(yè)，建設了雙山千畝水蜜桃、仕坂高優(yōu)晚熟油柰、天坤農(nóng)場高優(yōu)臍橙、玉源高優(yōu)葡萄等示范基地和鑫垅茶葉、五蘊茶業(yè)、閏土農(nóng)業(yè)、李氏茶葉、大橋公館等標準化生態(tài)茶園。年全縣水果面積11.9萬畝，水果總產(chǎn)量7.1萬噸，產(chǎn)值3.6億元;茶園面積3.1萬畝，茶葉總產(chǎn)量1418噸。

第四，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為帶動。培育和壯大龍頭企業(yè)是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化關鍵，做強大企業(yè)，做大中企業(yè)，做活小企業(yè)，鼓勵企業(yè)建設基地，促進龍頭企業(yè)規(guī)模不斷壯大。目前古田縣共有20多家市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，3家省級重點龍頭企業(yè)，形成了以大豐工貿(mào)、金松食品、吉發(fā)食用菌等為代表的食用菌加工企業(yè)，以海鷹工貿(mào)、華龍調味等為代表的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，以天坤農(nóng)場、州洋農(nóng)業(yè)等為代表的農(nóng)業(yè)種植企業(yè)，以瑞云牧業(yè)、祥云牧業(yè)為代表的生豬養(yǎng)殖企業(yè)等。

第五，農(nóng)民專業(yè)合作社為先鋒。我國《農(nóng)民專業(yè)合作社法》實施以來，涌現(xiàn)出一批服務能力強、營運效益好的典型。目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社300多個，成員近萬人，帶動非成員農(nóng)戶3.6萬戶，土地流轉入專業(yè)合作社的面積1.56萬畝，占全縣總面積的3.8%，擁有注冊商標的合作社35個，通過農(nóng)產(chǎn)品質量認證的合作社7個，通過食品質量安全生產(chǎn)許可證(qs)的合作社2個，省級示范社2個，市級示范社18個。

第六，現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)為突破。鳳都際面成功舉辦水蜜桃采摘節(jié)，平湖富達成功舉辦畬寨芙蓉李節(jié)，卓洋德云農(nóng)業(yè)公司推出了葡萄觀光采摘旅游，卓洋五蘊茶葉公司打造桂花谷溫泉與生態(tài)茶園旅游，提升了古田農(nóng)產(chǎn)品宣傳效果，帶動本地農(nóng)業(yè)觀光旅游的發(fā)展。

醫(yī)工融合論文篇十六

在上述段落的前提之下，

尋找

1.貫徹以人為本的理念

企業(yè)發(fā)展首先要靠的是員工的努力，如何凝聚人心，令員工人認同企業(yè)，愿意為企業(yè)效力，

愛

2.強化制度

在企業(yè)文化的形成過程中，完善相應的企業(yè)制度和行為規(guī)范，更加

專業(yè)

3.提高員工對企業(yè)文化的認知

定期對企業(yè)員工進行相應的培訓，在傳授相關專業(yè)知識的同時，滲透企業(yè)文化，征集企業(yè)員工對企業(yè)形象的意見與建議，通過相互溝通確定員工對企業(yè)文化的認知程度，及時的糾正錯誤理念，保持企業(yè)文化在員工之間積極正確的落實。只有員工認同理解正確的無偏差的企業(yè)文化，才能更好的便于企業(yè)管理額開展。

4.明確企業(yè)核心價值觀

正確定位企業(yè)的核心價值，在員工之間積極的宣傳企業(yè)的核心價值。讓員工明確企業(yè)發(fā)展方向，樹立正確的價值理念，在不斷的工作中選定自己的價值，達到與企業(yè)利益相一致的目標。

5.建立適合企業(yè)文化，同時企業(yè)文化適合的企業(yè)管理機制

企業(yè)文化可以促進企業(yè)管理的落實，而企業(yè)管理也能更好地傳揚企業(yè)文化。在企業(yè)不斷的.發(fā)展中建立適合員工，適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理機制，可以更有效的完成和發(fā)展企業(yè)文化。在各部門之間建立完善的分工責任部門，貫徹企業(yè)內部的規(guī)章制度，鼓勵員工自主意見，對推動企業(yè)發(fā)展的建議給予獎勵。同樣的，構建相應的評估制度，對企業(yè)文化的落實進行評估，對優(yōu)秀員工給予相應的福利，注重人才培養(yǎng)，減少有能力者的流失。

企業(yè)文化作為企業(yè)的核

心靈

醫(yī)工融合論文篇十七

總論作為可行性研究報告的首要部分，要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結論，并對項目的可行與否提出最終建議，為可行性研究的審批提供方便。

一、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目概況

(一)項目名稱

(二)項目承辦單位

(三)可行性研究工作承擔單位

(四)項目可行性研究依據(jù)

本項目可行性研究報告編制依據(jù)如下：

1.《中華人民共和國公司法》;

2.《中華人民共和國行政許可法》;

3.《國務院關于投資體制改革的決定》國發(fā)(2004)20號;

4.《產(chǎn)業(yè)結構調整目錄2011版》;

5.《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年發(fā)展規(guī)劃》;

6.《建設項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)》，國家發(fā)展與改革委員會2006

年審核批準施行;

7.《投資項目可行性研究指南》，國家發(fā)展與改革委員會20

8.企業(yè)投資決議;

9.……;

10.地方出臺的相關投資法律法規(guī)等。

(五)項目建設內容、規(guī)模、目標

(六)項目建設地點

二、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目可行性研究主要結論

在可行性研究中，對項目的產(chǎn)品銷售、原料供應、政策保障、技術方案、資金總額及籌措、項目的財務效益和國民經(jīng)濟、社會效益等重大問題，都應得出明確的結論，主要包括：

(一)項目產(chǎn)品市場前景

(二)項目原料供應問題

(三)項目政策保障問題

(四)項目資金保障問題

(五)項目組織保障問題

(六)項目技術保障問題

(七)項目人力保障問題

(八)項目風險控制問題

(九)項目財務效益結論

(十)項目社會效益結論

(十一)項目可行性綜合評價

三、主要技術經(jīng)濟指標表

在總論部分中，可將研究報告中各部分的主要技術經(jīng)濟指標匯總，列出主要技術經(jīng)濟指標表，使審批和決策者對項目作全貌了解。

四、存在的問題及建議

對可行性研究中提出的項目的主要問題進行說明并提出解決的建議。

1.項目總投資來源及投入問題

項目總投資主要來自項目發(fā)起公司自籌資金，按照計劃在203月份前完成項目申報審批工作。預計項目總投資資金到位時間在204月底。整個項目建設期內，主要完成項目可研報告編制、項目備案、土建及配套工程、人員招聘及培訓、設備簽約、設備生產(chǎn)、設備運行及驗收等工作。

項目發(fā)起公司擬設立專項資金賬戶用于項目建設用資金的管理工作。對于資金不足部分則以銀行貸款、設備融資，合作，租賃等多種方式解決。

2.項目原料供應及使用問題

項目產(chǎn)品的原料目前在市場上供應充足，可以實現(xiàn)就近采購。項目本著生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品、創(chuàng)造一流品牌的理念，對原材料環(huán)節(jié)進行嚴格把關，對原料供應商進行優(yōu)選，保證生產(chǎn)順利進行。

3.項目技術先進性問題

項目生產(chǎn)本著高起點、高標準的準則，擬采購先進技術工藝設備，引進先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗，對生產(chǎn)技術員工進行專業(yè)化培訓，保證生產(chǎn)高效、工藝先進、產(chǎn)品質量達標。

第二部分農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設背景、必要性、可行性

這一部分主要應說明項目發(fā)起的背景、投資的必要性、投資理由及項目開展的支撐性條件等等。

一、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設背景

(一)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目市場迅速發(fā)展

(二)國家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃或地方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃

我國非常中國農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合領域的發(fā)展，國家和地方在最近幾年有關該領域的政策力度明顯加強，突出表現(xiàn)在如下幾個方面：

(1)穩(wěn)定國內外市場;

(2)提高自主創(chuàng)新能力;

(3)加快實施技術改造;

(4)淘汰落后產(chǎn)能;

(5)優(yōu)化區(qū)域布局;

(6)完善服務體系;

(7)加快自主品牌建設;

(8)提升企業(yè)競爭實力。

(三)項目發(fā)起人以及發(fā)起緣由

……

二、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設必要性

(一)……

(二)……

(三)……

(四)……

三、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設可行性

(一)經(jīng)濟可行性

(二)政策可行性

(三)技術可行性

本項目建設堅持高起點、高標準方案，為保證工藝先進性，關鍵設備引進國外廠商，其他輔助設備從國內廠商中優(yōu)選。該公司始建于19，20改制為股份有限公司，經(jīng)過多年的技術改造和生產(chǎn)實踐，公司創(chuàng)造出一流的農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合工藝和先進的管理技術，完全能夠按照行業(yè)標準進行生產(chǎn)和檢測，其新技術方案的引入，將有效保證本項目順利開展。

(四)模式可行性

農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目實施由項目發(fā)起公司自行組織，引進先進生產(chǎn)設備，土建工程由公司自主組織建設。項目建成后，項目運作由該公司全資注冊子公司主導，項目產(chǎn)品面向國內、國際兩個市場。目前，國內外市場發(fā)展均較為迅速，市場空間放量速度加快，市場需求強勁，可以保證產(chǎn)品有效銷售。

(五)組織和人力資源可行性

第三部分農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品市場分析

市場分析在可行性研究中的重要地位在于，任何一個項目，其生產(chǎn)規(guī)模的確定、技術的選擇、投資估算甚至廠址的選擇，都必須在對市場需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場分析的結果，還可以決定產(chǎn)品的價格、銷售收入，最終影響到項目的盈利性和可行性。在可行性研究報告中，要詳細研究當前市場現(xiàn)狀，以此作為后期決策的依據(jù)。

一、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品市場調查

(一)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品國際市場調查

(二)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品國內市場調查

(三)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品價格調查

(四)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品上游原料市場調查

(五)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品下游消費市場調查

(六)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品市場競爭調查

二、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品市場預測

市場預測是市場調查在時間上和空間上的延續(xù)，是利用市場調查所得到的信息資料，根據(jù)市場信息資料分析報告的結論，對本項目產(chǎn)品未來市場需求量及相關因素所進行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中，市場預測的結論是制訂產(chǎn)品方案，確定項目建設規(guī)模所必須的依據(jù)。

(一)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品國際市場預測

(二)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品國內市場預測

(三)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品價格預測

(四)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品上游原料市場預測

(五)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品下游消費市場預測

(六)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目發(fā)展前景綜述

第四部分農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品規(guī)劃方案

一、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品產(chǎn)能規(guī)劃方案

二、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品工藝規(guī)劃方案

(一)工藝設備選型

(二)工藝說明

(三)工藝流程

三、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目產(chǎn)品營銷規(guī)劃方案

(一)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

(二)營銷模式

在商品經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)要根據(jù)市場情況，制定合格的銷售模式，爭取擴大市場份額，穩(wěn)定銷售價格，提高產(chǎn)品競爭能力。因此，在可行性研究中，要對市場營銷模式進行研究。

1、投資者分成

2、企業(yè)自銷

3、國家部分收購

4、經(jīng)銷人情況分析

(三)促銷策略

……

第五部分農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設地與土建總規(guī)

一、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設地

(一)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設地地理位置

(二)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設地自然情況

(三)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設地資源情況

(四)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設地經(jīng)濟情況

(五)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設地人口情況

(六)農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目建設地交通運輸

項目運作立當?shù)兀嫦驀鴥?、國際兩個市場，項目建設地交通運輸條件優(yōu)越，目前已形成鐵路、公路、航空等立體方式的交通運輸網(wǎng)。公路四通八達，境內有3條國道、2條省道，高速公路建設步伐進一步加快，將進一步改善當?shù)氐墓愤\輸條件，逐漸優(yōu)化的交通條件有利于項目產(chǎn)品銷售物流環(huán)節(jié)效率的提升，使得產(chǎn)品能夠及時投放到銷售目標市場。

二、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目土建總規(guī)

(一)項目廠址及廠房建設

1.廠址

2.廠房建設內容

3.廠房建設造價

(二)土建規(guī)劃總平面布置圖

(三)場內外運輸

1.場外運輸量及運輸方式

2.場內運輸量及運輸方式

3.場內運輸設施及設備

(四)項目土建及配套工程

1.項目占地

2.項目土建及配套工程內容

(五)項目土建及配套工程造價

(六)項目其他輔助工程

1.供水工程

2.供電工程

3.供暖工程

4.通信工程

5.其他

第六部分農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合、節(jié)能與勞動安全方案

在項目建設中，必須貫徹執(zhí)行國家有關環(huán)境保護、能源節(jié)約和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的法規(guī)、法律，對項目可能對環(huán)境造成的近期和遠期影響，對影響勞動者健康和安全的因素，都要在可行性研究階段進行分析，提出防治措施，并對其進行評價，推薦技術可行、經(jīng)濟，且布局合理，對環(huán)境的有害影響較小的最佳方案。按照國家現(xiàn)行規(guī)定，凡從事對環(huán)境有影響的建設項目都必須執(zhí)行環(huán)境影響報告書的審批制度，同時，在可行性研究報告中，對環(huán)境保護和勞動安全要有專門論述。

一、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目環(huán)境保護方案

(一)項目環(huán)境保護設計依據(jù)

(二)項目環(huán)境保護措施

(三)項目環(huán)境保護評價

二、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目資源利用及能耗分析

(一)項目資源利用及能耗標準

(二)項目資源利用及能耗分析

三、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目節(jié)能方案

按照國家發(fā)改委的規(guī)定，節(jié)能需要單獨列一章。按照國家發(fā)改委的相關規(guī)定，建筑面積在2萬平方米以上的公共建筑項目、建筑面積在20萬平方米以上的居住建筑項目以及其他年耗能2000噸標準煤以上的項目，項目建設方都必須出具《節(jié)能專篇》，作為項目節(jié)能評估和審查中的重要環(huán)節(jié)。項目立項必須取得節(jié)能審查批準意見后，項目方可立項。因此，對建設規(guī)模超過發(fā)改委規(guī)定要求的項目，《節(jié)能專篇》如同《環(huán)境評價報告》一樣，是項目建設前置審核的必須環(huán)節(jié)。

(一)項目節(jié)能設計依據(jù)

(二)項目節(jié)能分析

四、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目消防方案

(一)項目消防設計依據(jù)

(二)項目消防措施

(三)火災報警系統(tǒng)

(四)滅火系統(tǒng)

(五)消防知識教育

五、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目勞動安全衛(wèi)生方案

(一)項目勞動安全設計依據(jù)

(二)項目勞動安全保護措施

第七部分農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目組織和勞動定員

在可行性研究報告中，根據(jù)項目規(guī)模、項目組成和工藝流程，研究提出相應的企業(yè)組織機構，勞動定員總數(shù)及勞動力來源及相應的人員培訓計劃。

一、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目組織

(一)組織形式

(二)工作制度

二、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目勞動定員和人員培訓

(一)勞動定員

(二)年總工資和職工年平均工資估算

(三)人員培訓

本項目采用“標準化培訓”實施人員培訓，所謂“標準化培訓”指的是定崗前招聘、基本技能培訓等由公司安排各部門技術骨干統(tǒng)一按照規(guī)定執(zhí)行，力求使得員工熟悉公司業(yè)務和需要掌握的各項基本技能。經(jīng)過標準化培訓后，公司根據(jù)各人表現(xiàn)確定崗位，然后由各崗位的技術負責人針對崗位特有業(yè)務進行學徒式指導和培訓。兩種方式的結合既保證了員工定崗的準確性，也縮短了員工定崗后成為合格員工的時間，這對于節(jié)約人員培訓成本和縮短培訓時間都具有極好的效果。

第八部分農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目實施進度安排

項目實施時期的進度安排也是可行性研究報告中的一個重要組成部分。所謂項目實施時期亦可稱為投資時間，是指從正式確定建設項目到項目達到正常生產(chǎn)這段時間。這一時期包括項目實施準備，資金籌集安排，勘察設計和設備訂貨，施工準備，施工和生產(chǎn)準備，試運轉直到竣工驗收和交付使用等各工作階段。這些階段的各項投資活動和各個工作環(huán)節(jié)，有些是相互影響的，前后緊密銜接的，也有些是同時開展，相互交叉進行的。因此，在可行性研究階段，需將項目實施時期各個階段的各個工作環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一規(guī)劃，綜合平衡，作出合理又切實可行的安排。

一、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目實施的各階段

(一)建立項目實施管理機構

(二)資金籌集安排

(三)技術獲得與轉讓

(四)勘察設計和設備訂貨

(五)施工準備

(六)施工和生產(chǎn)準備

(七)竣工驗收

二、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目實施進度表

三、農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合項目實施費用

(一)建設單位管理費

(二)生產(chǎn)籌備費

(三)生產(chǎn)職工培訓費

(四)辦公和生活家具購置費

(五)其他應支出的費用

醫(yī)工融合論文篇十八

合資企業(yè)不僅是中國利用外國資金的基本形式，也是中國引進先進技術和設備，學習國外先進管理經(jīng)驗的重要渠道。但是，必須看到由于中外合作雙方來自不同的國家和地區(qū)，其社會政治法律制度不同，文化背景不同，由此而形成的經(jīng)營理念、管理決策思維、企業(yè)行為方式等也有著很大的差異，因此在合作過程中出現(xiàn)管理沖突是不可避免的。正確認識中外雙方的文化差異，努力搞好不同文化的融合，消除管理沖突，對促進合資企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。

不同文化背景特別是中西文化背景帶來的差異，在合資企業(yè)管理中有多方面的表現(xiàn)。概括來說，這些差異主要有：

（一）價值觀方面。價值體系的核心構造不同，表現(xiàn)為人格取向中的文化沖突。

以中國、日本為代表的東方文化是以儒家倫理為基礎發(fā)展起來的。這是一種以農(nóng)民社會為主體的農(nóng)業(yè)文化，又是以宗法血緣關系為根基的'宗法制度文化；以歐美等國為代表的西方文化是在古代希臘文化和猶太基督教文化基礎上發(fā)展而來的，是平民為主體的商業(yè)社會文化和市民社會文化。因此，東方文化發(fā)展取向是重群體、重道德、重實用，西方文化發(fā)展取向則側重個體、重科學、重思辨。這兩類不同性質的文化系統(tǒng)決定了東西方人格特質構造和發(fā)展取向的整體差異。

東方人格體現(xiàn)的是長期農(nóng)業(yè)文化積淀而成的人際角色認知、行為模式。個性需求以及自我價值取向。它的基本特征是：較強依附性和內向型；以自然之和諧為真；以人際和諧為善，以天人之和諧為美；注重行為的節(jié)儉、封閉、悠閑；突出以家庭成員為中心。西方人格是在西方宗教文化、商業(yè)文明熏陶下形成的價值觀、社會心態(tài)以及行為模式等性質的綜合體。它的基本特征是：具有強烈的自主性和個人主義體驗；具有明顯的外向開放色彩；體現(xiàn)了社會互動中的平等和民主模式。

（二）管理模式方面。市場體制不同，表現(xiàn)為經(jīng)濟模式中的文化差異。

英美式市場經(jīng)濟、德國社會市場經(jīng)濟和日本市場經(jīng)濟，是資本主義市場經(jīng)濟模式的三種代表形式。這些不同的市場經(jīng)濟模式隱含著不同的文化背景和價值觀念?；趦r格取向的不同，美國和英國的市場經(jīng)濟被稱為個人資本主義，日本和德國的市場經(jīng)濟被稱為社團資本主義。兩者的基本區(qū)別是，前者強調個人價值，強調企業(yè)的最大利潤，強調消費者經(jīng)濟學；后者強調社團價值，強調企業(yè)的感情投資，強調生產(chǎn)者經(jīng)濟學。

作為市場經(jīng)濟基礎的跨國公司最充分地體現(xiàn)著文化與經(jīng)濟的關系。跨國公司通常擁有雄厚的經(jīng)濟實力，全球經(jīng)營戰(zhàn)略更為其提供了發(fā)展機會。但由于戰(zhàn)略目標與實施行為的矛盾，常常使跨國公司全球戰(zhàn)略陷入困境。多元的、遍布確定的國際文化環(huán)境和文化摩擦，是導致跨國公司市場機會的損失和低效率的根本原因，從而難以實現(xiàn)預期收益?？鐕媾R的文化困擾，或由于管理者忽視文化摩擦，而使得跨國公司全球戰(zhàn)略遇到障礙。某一決策在理論上無可挑剔，在實施中卻遇到重重阻礙；同一決策，在甲貫徹實施效果頗佳，在乙地卻未必得心應手?；蛘呤且驗槲幕斐傻哪Σ岭y以通過產(chǎn)品多樣化、組織結構復雜化等經(jīng)營策略來克服，文化造成的偏差只能通過調整文化來糾正。

[1][2][3]。

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