最熱供電所業(yè)務(wù)考核方案(匯總17篇)

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最熱供電所業(yè)務(wù)考核方案(匯總17篇)
時間:2023-11-03 10:24:03     小編:GZ才子

在實際工作或?qū)W習中,制定合理的方案可以提高工作效率和學習成績。深入了解相關(guān)法律法規(guī)和政策,確保方案的合規(guī)性和合法性。在制定方案時,可以參考以下范例,選擇適合自己情況的解決方案。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇一

1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

3、績效考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的.優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇二

戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的靈魂,沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)就沒有中長期發(fā)展的清晰目標,就難以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。財務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是實施總體戰(zhàn)略的核心保障。實施財務(wù)戰(zhàn)略管理,是優(yōu)化資源配置,推進企業(yè)快速健康發(fā)展的重要手段。

(一)財務(wù)戰(zhàn)略。

財務(wù)戰(zhàn)略是指為謀求資金均衡有效流動,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標,增加財務(wù)經(jīng)濟優(yōu)勢,在分析內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,對資金流動所進行的全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃。財務(wù)戰(zhàn)略作為發(fā)展戰(zhàn)略的子系統(tǒng),具有其獨特性。就銀行而言,它的特征:一是從屬性,即為銀行籌集到適度的資金以實現(xiàn)銀行整體戰(zhàn)略。二是系統(tǒng)性,即始終保持與其它戰(zhàn)略之間的動態(tài)聯(lián)系。三是指導性,即對資金籌劃總體謀劃,規(guī)定資金運籌的總方向、總方針和總目標等重大財務(wù)問題。

(二)績效評價體系。

績效評價體系是以實際業(yè)績效果為考核評價依據(jù)的價值衡量體系,由一系列與績效評價相關(guān)的制度、指標體系、方法、標準以及評價機構(gòu)等構(gòu)成。它包括財務(wù)效益狀況、資產(chǎn)運營狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四個方面,這四部分內(nèi)容相互聯(lián)系、相輔相成、各有側(cè)重,從不同角度揭示了被評價銀行當前的實際經(jīng)營管理情況。

x行采取的評價方法是在“平衡計分卡”評價方法的基礎(chǔ)上,將原有的財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個維度擴展變更為財務(wù)、客戶、工作進程、員工學習與成長及戰(zhàn)略產(chǎn)品附加項五個維度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值,并引入“經(jīng)濟增加值(eva)”概念及作為財務(wù)維度綜合效益重要考核指標的綜合績效管理評價體系。

(三)銀行財務(wù)戰(zhàn)略與績效評價體系的相關(guān)性。

1、籌資戰(zhàn)略。

籌資戰(zhàn)略就是根據(jù)銀行的內(nèi)外環(huán)境現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,對銀行的籌資目標、原則、結(jié)構(gòu)、渠道與方式等重大問題進行長期的、系統(tǒng)的謀劃?;I資目標是銀行在一定的戰(zhàn)略期間內(nèi)所要完成的籌資總?cè)蝿?wù),是籌資工作的行動指南?;I資原則是銀行籌資應(yīng)遵循的基本要求,包括低成本原則、穩(wěn)定性原則、可得性原則、提高競爭力原則等。此外,銀行還應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略需求不斷拓寬融資渠道,對籌資進行合理搭配,采用不同的籌資方式進行最佳組合。

鑒于銀行業(yè)務(wù)的特殊性,銀行的籌資戰(zhàn)略在對基層行的績效考核中被作為一大重點。x行績效考核方案客戶維度競爭力板塊下設(shè)有人民幣儲蓄存款市場份額、人民幣公司存款市場份額、外幣儲蓄存款市場份額、外部公司存款市場份額等四個分指標直接評價籌資業(yè)務(wù)。在其它不直接標明考核存款的指標中,考核內(nèi)容涉及存款的有客戶金融資產(chǎn)、貸存比等??己梭w系另設(shè)指標對第三方存管客戶、養(yǎng)老金賬戶、個人中高端客戶數(shù)等產(chǎn)品進行考核。這些指標的設(shè)置對于優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),從戰(zhàn)略上,從長期發(fā)展的角度爭取存款有重要基礎(chǔ)意義。

2、投資戰(zhàn)略。

投資戰(zhàn)略主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)投資的目標、原則、規(guī)模、方式等重大問題,它把資金投放與公司的整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合,并要求公司的資金投放要很好地理解和執(zhí)行公司戰(zhàn)略。

一是投資目標。包括:收益性目標,這是公司生存的根本保證;發(fā)展性目標,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是公司投資戰(zhàn)略的直接目標;公益性目標,這一目標是多數(shù)公司所不愿的,但投資成功,亦利于公司長遠發(fā)展。

二是投資原則。主要有:集中性原則,即把有限資金集中投放;準確性原則,即投資要適時適量;權(quán)變性原則,即投資要靈活,要隨著環(huán)境的變化對投資戰(zhàn)略做相應(yīng)的調(diào)整;協(xié)同性原則,即按合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上,以獲得整體上的收益。

投資放貸作為銀行的主營業(yè)務(wù),是考核的另一個重要方面。但是對于基層銀行來說,發(fā)放貸款的總數(shù)量和總規(guī)模由上級行核定,故對基層行貸款的考核主要以資產(chǎn)質(zhì)量與資源控制為主。x行在績效考核方案中針對貸款的資產(chǎn)質(zhì)量設(shè)置了信貸資產(chǎn)不良控制率、信貸資產(chǎn)當期發(fā)生不良率、bb級以上客戶授信抵質(zhì)押率、人民幣零售貸款資產(chǎn)質(zhì)量四個分指標。針對資源控制設(shè)置了貸款規(guī)模管理、貸存比指標,各類指標分值合計-7.6-7分,加上考慮資產(chǎn)業(yè)務(wù)因素的經(jīng)濟資本增加值(eva)等綜合指標,分值在整個績效評價體系中占比約為18—20%。

3、財務(wù)管理。

銀行處于相對成熟、競爭異常激烈的行業(yè)中,要求做財務(wù)工作時要精打巧算,用好、用活每一分錢,爭取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出。

x行在績效考核方案中設(shè)有成本收入比指標,以及經(jīng)濟價值增加值(eva)、資產(chǎn)回報率、人均利潤等一系列考核指標,考核從財務(wù)角度做好成本收入比把控、納稅籌劃等內(nèi)容。堅持保守的財務(wù)政策,努力使財務(wù)風險降到最低水平。絕不以追求短期的經(jīng)濟利益而犧牲長期利益。尤其要做好現(xiàn)金流的管理,任何時候都要有足夠的現(xiàn)金儲備,考核方案在財務(wù)維度的資源控制下設(shè)流動性管理指標,考核每個月資金供求情況,要求隨時保證充足的資金儲備。

同時,針對銀行業(yè)務(wù)的特殊性,從戰(zhàn)略角度出發(fā),將信用卡、網(wǎng)上銀行渠道建設(shè)等內(nèi)容納入了績效考核指標體系,這些指標得分的高低對未來發(fā)展有著深遠的影響,對財務(wù)戰(zhàn)略的制定具備一定的導向作用。

(一)求全責備,目標脫離本地市場。

好的財務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當是企業(yè)結(jié)合自身特點,基于對外部生態(tài)、內(nèi)部條件的分析,根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,契合實際來制定的。但是現(xiàn)階段基層行設(shè)立績效目標制定財務(wù)戰(zhàn)略慣用做法,是將上級行下達的各種績效目標直接加碼分解布置下去,很少在分析本地市場,發(fā)掘本行優(yōu)勢、尋求本行績效進步的最佳著力點上下功夫。這樣略帶盲目操作的后果,必然造成效率低下及資源的浪費,甚至存在合規(guī)性風險。

(二)短期行為,科學發(fā)展難以落實。

上級對于基層行的績效考核通常以一年為一個周期,但是日常工作中經(jīng)常會接收到上級各條線下達的多項明細考核指標,著重督促時點目標的沖高完成。故大多數(shù)基層行投入了大量精力應(yīng)付臨時下達的任務(wù),爭先恐后奪取時點該單項輝煌業(yè)績,部分銀行甚至會出現(xiàn)完成下達任務(wù)若干倍的現(xiàn)象。這種將很大精力用于超額完成突擊任務(wù),過于追求短期利益,忽視實現(xiàn)中長期績效目標的做法,不利于銀行長期、可持續(xù)發(fā)展。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇三

為了進一步提高我校常規(guī)管理水平,倡導良好的校風、班風、學風,美化校園環(huán)境,強化學校常規(guī)管理,規(guī)范學生行為,不斷提高我校學生的整體素質(zhì)。根據(jù)《中學生日常行為規(guī)范》、《中學生守則》和我校的實際情況,現(xiàn)制定《田稻中學班級管理績效考核方案》,作為班級考核評優(yōu)的主要依據(jù)。

(一)紀律流動紅旗。

1、學生出勤。

(1)每天早晨按時到校,遲到每人次扣0.1分(有特殊原因需提前請假),如出現(xiàn)登記虛假的情況,視其情節(jié)至少扣0.2分。

(2)有值勤檢查人員無故缺崗、遲到、早退現(xiàn)象者每人次扣0.1分。

(3)由學校教育處、團委、學生會組織召開的學生干部會議,有無故缺席、遲到、早退現(xiàn)象的每人次扣0.1分。

(4)未經(jīng)許可或無特殊情況而缺課者每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。

(5)學校組織的統(tǒng)一考試有無故遲到或早退者每人次扣0.1分。

(6)在正常學習生活時間,未經(jīng)許可外出者每人次扣0.1分。

2、紀律、安全。

(1)校園內(nèi)燃放鞭炮、煙花者每發(fā)現(xiàn)一次扣相應(yīng)班級0.1分。

(2)學生應(yīng)經(jīng)常使用文明語言,主動向?qū)W校教職員工及來賓問好。平時出現(xiàn)講臟痞話、使用不文明語言等情況者,每人次扣0.1分,。

(3)在樓梯上故意推搡他人,或趴扶手下滑每人次扣0.1分。

(4)不按學校要求穿好校服,佩戴首飾、化妝的每人次扣該班0.1分。

(5)拿棍棒等器物追打的每人次扣0.1分。

(6)中午就餐時需安靜地坐在自己的座位上就餐,違者每人次扣0.1分。

(7)寄宿生需嚴格遵守寄宿紀律,違者根據(jù)情節(jié)至少扣0.1分。

(8)午休時沒有教師批條在教室外逗留者每人次扣0.1分;被巡視的值日老師在檢查時點名批評的班級(如午休、自習課時)每發(fā)現(xiàn)一次扣相應(yīng)班級0.2分。

(9)經(jīng)查實,在校內(nèi)外有抽煙、偷竊行為的,進出網(wǎng)吧、游戲機廳等場所,及參與其它校外不良活動,給學校造成不良影響的,每人次扣0.2分(扣到1分止)。

(10)嚴禁爬護欄、圍墻、大門,違者每人每次扣0.2分。

(11)校園內(nèi)任何時間、任何地點都不能使用手機(特殊情況經(jīng)老師批準在辦公室進行),違者每人次扣0.2分。

(12)不得攜帶鐵棍、刀具、火種、玩具槍或其它危險品進入校園,違者每人次扣0.2分。

(13)不經(jīng)老師同意擅自到別的班級拿東西,擾亂其他班級學生正常學習或活動的,每人次扣0.2分(扣滿1分止)。

(14)用石頭、果子等擊人擊物的.,向樓下扔東西者每發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。

(15)頂撞老師、值勤干部等違紀行為,根據(jù)情節(jié)至少扣0.2分。

(16)任何形式的行為,每發(fā)現(xiàn)一次扣相應(yīng)班級0.3分。

(17)打架或故意擾亂正常教學秩序,糾集社會青年或本校學生打群架者;或幫別人打架,充當“打手”出現(xiàn)重大安全事故者扣相應(yīng)班級0.5分,并按其它規(guī)定追究有關(guān)人員責任。

(18)偷盜錢物或詐騙、勒索錢物者扣相應(yīng)班級0.5分。

3、兩操。

(1)課間操有學生無故不出操者,每人次扣0.1分。全班無故未能出操的,每次扣0.2分(教室不留任何人)。

(2)課間操出操不能做到快、靜、齊,音樂聲停,有學生遲到,不按順序退場,或退場時紀律不好的,扣相應(yīng)班級0.1分。

(3)課間操隊伍不齊,秩序混亂,每次扣該班0.1分。

(4)未按要求穿校服、或佩戴首飾做操者每人次扣0.1分。

(5)課間操講話、打鬧、跑步時偷懶躲在隊伍后面,不做操或不認真做操的每人次扣0.1分。

(6)兩操不認真做的每人次扣0.1分,集體無故未能出操的,每次扣該班0.2分。

(7)課間操時全校提出批評的,每次扣0.1分。

4、愛護公物。

(1)不定期檢查桌椅、飲水機等公物使用情況,被損壞一件次扣0.1分,遺失或被盜一件公物,扣0.2分,并追究責任,負責修理、賠償。

(2)在桌椅、門窗、墻壁、立柱上亂刻亂畫或粘貼紙,發(fā)現(xiàn)一人次扣0.1分。并追究責任,負責清理。

(3)按時放學,學生需在進校鈴結(jié)束后離開學校;同時放學后,教室需落實“三關(guān)”(關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)電),否則視其情節(jié)扣0.1——0.3分。

(4)愛護學校的花草樹木,不踏進花壇半步,不亂折損花草,不亂搖擺樹枝,違者每人次扣0.1分。

(5)愛護校園內(nèi)宣傳標語、板報、櫥窗,不能擅自抹擦損壞,違者每人一次扣0.1分,損壞者負責賠償。

(6)節(jié)約水電,隨手關(guān)水、關(guān)電,違者每次扣相應(yīng)班級0.2分。

(7)在教學區(qū)內(nèi)打球或踢球等每人次扣0.1分,由此損壞公物的扣0.2分并照價賠賞。

(8)愛護廁所公共財物,保持廁所公共衛(wèi)生,將礦泉水瓶、方便面桶、衛(wèi)生工具等丟入廁所洗手池、便池、下水道等,每人次扣0.2分,由此損壞公物的扣0.4分并照價賠賞。

5、班隊活動。

(1)學生要儀表端莊,穿戴整齊、大方。未按規(guī)定佩戴團徽、紅領(lǐng)巾者,每人次扣0.1分。

(2)黑板報不及時更換,少一次扣0.2分。

(3)班集體。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇四

隨著知識經(jīng)濟時代的到來,隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展和社會的不斷進步,網(wǎng)絡(luò)化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來越重要,它是一個多層次、多角度的復(fù)雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵、開發(fā)利用和控制改進的一個有機系統(tǒng)。

績效管理,指收集、分析、評價和傳遞有關(guān)某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程,是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程??冃Ч芾淼哪康氖浅掷m(xù)提升個人、部門和組織的績效。

泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設(shè)在北京復(fù)興門。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業(yè)。

1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數(shù)管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎金分配的依據(jù)。此外,泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規(guī)章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應(yīng)的獎金,顯然這種管理形同虛設(shè)。在績效管理目的制定前,泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營水平上,這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。

2.績效管理與戰(zhàn)略目標相脫節(jié)。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標,但是不實際,所以企業(yè)戰(zhàn)略目標沒有被層層分解到所有員工,因為一旦進行層層分解就會出現(xiàn)任務(wù)分配不均不當?shù)默F(xiàn)象,導致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結(jié)合,更不能為實施戰(zhàn)略目標去謀劃,出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標,但各個部門、各個崗位的工作職責沒有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標職責。

3.各級管理者績效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質(zhì)量參差不齊,導致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出:各級管理人員績效管理的責任不明確,抓不住重點,不能全面、準確、客觀的掌握有關(guān)情況;有的責任心不強,為了一些方便管理,在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中,有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)定好的,考核只是簡單的走程序、行公事,因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中,各級管理者權(quán)責過于分散,相關(guān)責任約定不明確,缺乏相應(yīng)的約束機制。

4.員工績效考核指標設(shè)置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設(shè)置時,因缺乏理論探索和實踐經(jīng)驗,缺乏科學的績效指標體系,導致指標設(shè)置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險公司在設(shè)定績效指標時較為落后,僅僅包括了團隊保費收入、應(yīng)收保費率、團隊新增員工人數(shù)、團隊破零人數(shù)等幾類傳統(tǒng)指標,很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現(xiàn)出來,例如客戶忠誠程度、續(xù)期保費存留率、話務(wù)員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業(yè)性指標卻沒有加入到指標體系中,而僅僅把任務(wù)績效中的普通的業(yè)績指標作為衡量標準。

5.公司對員工的績效考核結(jié)果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態(tài)度、協(xié)作關(guān)系、事業(yè)心等,或者工作內(nèi)容與結(jié)果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結(jié)果。而且,泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間,各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況,容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結(jié)果不準確的現(xiàn)象。

1.積極推進績效理念的更新。系統(tǒng)的績效管理就要強調(diào)績效管理的市場價值導向,完善以往的關(guān)鍵指標體系,這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險公司績效文化氛圍,強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經(jīng)常請本公司管理人員示范,認識到績效管理不僅僅是績效考核,還是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程,以帶動全員績效意識。

2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。對于泰康人壽保險公司的戰(zhàn)略目標,是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調(diào)整的過程,往往要經(jīng)歷以下各個階段:首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰(zhàn)略目標,到通過swot分析制定出企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標,再到企業(yè)高層領(lǐng)導逐級向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過對新的績效管理方案來實現(xiàn)上述過程,更快地引入,同時降低目標的信息偏差傳遞過程,幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。

3.構(gòu)建科學的績效管理系統(tǒng)??冃Ч芾硎枪救w員工的事情,上到高層領(lǐng)導,下到基層員工,是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權(quán)限,并積極的參與到改革的行動當中,高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用,還能讓各部門和員工都能看到這種關(guān)心和支持,跟著實踐起來,共同去做好這件改革大事,直至達成目標。

4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現(xiàn)狀的分析研究,完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創(chuàng)新的思維,探索一套適應(yīng)泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先,泰康人壽保險公司應(yīng)在設(shè)置指標前進行科學的工作分析。在設(shè)計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解,可以參考崗位說明書,也可以采取問卷調(diào)查或訪談的方法了解。其次,泰康人壽保險公司在定完指標后應(yīng)進行指標分析,因地制宜地對考核指標進行合理取舍,且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最后,泰康人壽保險公司應(yīng)讓員工參與績效考核指標測評,這樣得出的科學合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。

5.提高績效考核結(jié)果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業(yè)、保險行業(yè)的代表,除了承擔經(jīng)營責任以外,還承擔著社會責任,有維護社會穩(wěn)定發(fā)展的義務(wù)。因此,暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象,特別需要信息的反饋,以及時平息員工的不滿,以免影響他們的工作積極性。以事實為依據(jù),對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題,找出產(chǎn)生問題的原因并認真予以解決,并把令申訴者信服的處理結(jié)果反饋給員工。

泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業(yè),但是其績效管理過程中也存在很多我國企業(yè)普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代,泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視,持續(xù)提高自身的核心競爭力,才能跟上時代的步伐,做到更好更快的發(fā)展,從而在國內(nèi)外激烈的競爭市場中立于不敗之地。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇五

以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益”為目標,體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。

業(yè)務(wù)員月工資p=底薪a+硬性目標考核b+軟性目標考核c。

1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”??蛻糍Y料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)。

3、每周最少幫客戶做一件事。對于a類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)??蛻魺o論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們??蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。

5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。

6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

7、月計劃與總結(jié)、周計劃與總結(jié)、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。

8、關(guān)心公司的發(fā)展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

9、公司領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

鼓勵員工認真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。

1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工。

鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇六

適用于公司全體保潔員工,

三、原則。

公平、公正、公開、獎懲適度。

四、分數(shù)說明。

每分2元,當月保潔員所扣分數(shù)相應(yīng)的績效工資從當月工資當中扣除。同時,保潔員績效與項目經(jīng)理和班長績效相結(jié)合。以保潔員所扣分數(shù)為基礎(chǔ),相應(yīng)項目經(jīng)理需扣除保潔員所扣分數(shù)的2倍,班長扣除0.5倍。(例:本項目保潔員共扣10分,相應(yīng)的班長扣5分,項目經(jīng)理扣20分,績效工資從當月工資中扣除)。

五、實施規(guī)范。

1、多次違紀,是違紀嚴重程度,另行給予口頭警告、績效扣分、通報批評、調(diào)離崗位或解除勞動合同。

2、督察部將嚴格堅持“公平公正、獎懲結(jié)合、有功必獎、有過必懲”的精神實施考核工作。

3、被考核的員工應(yīng)嚴格服從本部門負責人的管理,理性的對待處理決定,不得有抵觸或決絕服從的情緒,如對處理決定不服,可在接單后一個工作日之內(nèi)以書面形式向公司督察部門提出復(fù)議。

4、鼓勵員工對公司獎罰實施情況的公平性、公正性進行監(jiān)督、檢舉。

5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。

6、公司對被考核員工進行績效處罰外,公司可根據(jù)被考核員工的工作青情況進行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的,除扣除績效工資外,過失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。

六、獎懲標準。

獎勵。

1、勇于創(chuàng)新,提出合理化建議被采納5----10分。

2、提高工作效率和技能,節(jié)約資源5分。

3、利用課余時間在學習、培訓獲取相關(guān)證書10分。

4、為公司調(diào)查事故,提供有利線索10---20分。

5、好人好事受到好評10---15分。

6、參加公司組織的集體活動表現(xiàn)出色。

7、工作敬業(yè),經(jīng)常犧牲自己的時間工作。

8、愛崗敬業(yè)、勇于挑戰(zhàn)工作重任。

9、服務(wù)優(yōu)質(zhì),受到客戶表揚。

口頭表揚。

書面表揚。

送錦旗表揚。

11、拾金不昧,及時上交拾物。

500元以內(nèi)。

500元以上。

處罰。

(一)行為規(guī)范。

1、上班未穿工作服。

2、上班未帶工牌。

3、上班時間無精打采,精神面貌不佳者。

4、上班時間睡覺或打瞌睡。

5、工作時間扎堆休息。

6、在接待客戶及辦公區(qū)域休息。

7、將公司配置的保潔用品帶回家。

8、工作時間做與工作無關(guān)的事情。

9、上班遲到(扣除遲到工資外)。

10、下班早退(扣除早退工資外)。

12、請假未同意曠工者15分。

13、利用工作職務(wù)收索客戶財務(wù)50分。

14、責任心不強,丟失、損壞客戶、公司財物10---50分。

15、服務(wù)態(tài)度差,遭客戶有效投訴15---20分。

16、無理拒絕管理人員交辦的工作5-----15分。

17、不服從管理人員的管理,辱罵、頂撞管理人員25分。

(二)工作標準。

(1)衛(wèi)生間。

1、衛(wèi)生間墻面、門面、門套未定期擦拭5---10分。

2、衛(wèi)生間便池內(nèi)有垢漬2---5分。

3、衛(wèi)生間工具亂堆亂放5分。

4、衛(wèi)生間鏡面、開關(guān)盒、隔斷等需擦拭而未擦拭2----5分。

5、衛(wèi)生間基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格10分。

6、衛(wèi)生間異味嚴重5---10分。

(2)公共區(qū)域。

1、責任區(qū)基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格20分。

2、步行梯基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格5---10分。

3、樓梯扶手多日未擦拭5分。

4、公共區(qū)域消火栓、開關(guān)盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭2---10分。

5、墻面未定期擦拭5分。

6、門廳、保潔員績效考核細則門前基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格5---10分。

7、電梯轎廂內(nèi)存在垃圾5分。

8、電梯不銹鋼表面未及時保養(yǎng)5分。

9、公共區(qū)域走廊、連廊清潔不及時、污漬嚴重10分。

10、工具、耗材及設(shè)備未放在指定區(qū)域、保潔工具未及時清潔5--10分。

以上內(nèi)容本人已閱讀獲悉,如有違反,則按績效考核準扣罰。

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供電所業(yè)務(wù)考核方案篇七

1.該同志工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

2.xx有良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。

3.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

4.該同志良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。

5.該同志工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事踏實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

6.工作能力強,能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項工作,起帶頭作用。

7.對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。

8.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。

9.工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。

10.協(xié)作意識特別強,哪兒需要哪兒去,休息也心系酒店。

11.該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!

12.作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時間,他都能挺身而出,帶領(lǐng)團隊共同完成任務(wù)。

13.工作認真負責,在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團結(jié)員工,品德高尚,平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù)。

14.該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。

15.作為領(lǐng)班起到了很好的帶頭作用。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇八

為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。

二、考核范圍:全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。

3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準繩;。

3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

四、考核公式及其換算比例:

4.2績效換算比例:kpi績效總計100分占50%;360度考核總計200分占30%;個人行為鑒定總計占20%。

五、績效考核相關(guān)名詞解釋:

5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

5.2kpi(keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標,是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。

六、績效考核細則。

6.1kpi績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。

6.2主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。

6.3個人行為鑒定考核。

6.3.1個人行為鑒定考核總分為100分。

6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分。

6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。

6.3.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.

6.3.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。

6.3.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。

6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵。

6.3.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

6.3.10在rohs推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數(shù)20分。

7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。

7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。

八、考核等級/比例:

8.1個人績效津貼比例:

根據(jù)個人職務(wù)、職等、層級分類,f1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。

8.2個人績效津貼給付比例:

優(yōu)等:當月績效基本津貼×120%;。

甲等:當月績效基本津貼×100%;。

乙等:當月績效基本津貼×90%;。

丙等:當月績效基本津貼×80%;。

丁等:當月績效基本津貼×70%。

8.3個人績效考核等級標準:

優(yōu)等:當月績效考核91分以上。

丁等:當月績效考核59分以下。

九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:

9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)。

9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標準如下:

優(yōu)等:薪資上調(diào)二級檔位。

甲等:薪資上調(diào)一級檔位。

乙等:薪資檔位不變。

丙等:薪資下調(diào)一級檔位。

丁等:解雇。

9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。

十、考核紀律:

10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。

10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。

10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。

十一、考核仲裁:

11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責負責人,組長為人力資源部經(jīng)理。

11.2考核小組負責處理以下事務(wù);。

a、對考評人的監(jiān)督約束。

b、考核投訴的處理;。

c、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標;。

d、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。

11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。

十二、績效面談。

12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。

12.2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。

十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。

十四.本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負責。

十五。本辦法自公布之日起執(zhí)行。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇九

為扎實做好中心20xx年度的內(nèi)部考核工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:

一、考核目的和原則。

近年來,省、市都高度重視住房公積金綜合考核工作,考核內(nèi)容和標準更加細化,考核工作也更加嚴格,對我中心的綜合工作提出了更高要求,為做好與上級考核工作的銜接,促進工作上水平,進一步加大今年的內(nèi)部考核。

(2)實事求是的原則??己藘?nèi)容和標準,全部進行量化,通過考核能夠客觀公正地反映工作實績。

(3)上下結(jié)合的原則。市中心和各縣區(qū)管理部抽調(diào)人員,組成考核組,按照考核內(nèi)容和標準,分別對各科室、縣區(qū)管理部進行集中考核打分。

(4)實行集中考核和專業(yè)考核相結(jié)合,以集中考核為主的原則。集中進行工作情況匯報,并對各項硬指標和軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)資料進行集中查看和核實。

二、考核范圍。

各科室、縣區(qū)管理部。

三、考核內(nèi)容及分值權(quán)重。

為保證市中心和各縣區(qū)考核評價結(jié)果的客觀性、公正性、合理性和科學性,以住房公積金業(yè)務(wù)發(fā)展水平為主要內(nèi)容,考核內(nèi)容及分值權(quán)重如下:

(三)會計核算管理情況(25%)。由計劃會計科制定公積金會計核算方面的詳細考核內(nèi)容、標準和分值。

(四)綜合規(guī)范管理情況(20%)。由辦公室制定綜合規(guī)范管理方面的詳細考核內(nèi)容、標準和分值。主要包括機關(guān)黨建、綜治安全、文明主題實踐活動、轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)大討論活動、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)和廉政建設(shè)等方面。

(五)信息網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上答復(fù)和市長公開電話辦理等情況(5%)。由信息科制定詳細的考核內(nèi)容、標準和分值。

以上考核內(nèi)容、標準和打分表,各科室于1月18日前報辦公室。

四、獎勵加分(最高10分)。

3、特殊貢獻(最高加1分)。積極爭取黨委政府(不包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處)、上級部門(不包括市中心)、財政部門(不包括相關(guān)業(yè)務(wù)部門)無償資金3萬元(含)以上,用于住房公積金業(yè)務(wù)開展或辦公條件改善的加1分。

(一)加強組織領(lǐng)導。成立中心考核領(lǐng)導小組。

(二)分組考核??己诵〗M分為綜合業(yè)務(wù)組、業(yè)務(wù)組和綜合組,并確定組長和成員,負責本組具體考核工作。

(三)統(tǒng)一考核標準。考核人員依照考核標準,認真查看原件,逐項打分。

六、考核程序。

(一)擬定考核內(nèi)容和標準,經(jīng)主任辦公會研究后確定。

(二)下發(fā)考核通知。各科室、縣區(qū)管理部根據(jù)考核內(nèi)容和標準,做準備,并進行自查。

(三)集中考核打分。被考核部門負責人集中匯報一年來工作情況(不超過5分鐘),然后考核人員按照分工查資料、問情況,對有關(guān)工作完成情況的證明資料、打分依據(jù),要認真核對,并將打分表交考核小組辦公室。

(四)匯總統(tǒng)計考核情況,報考核領(lǐng)導小組審議,確定考核結(jié)果。

本次考核結(jié)果,作為全年評先樹優(yōu)的重要依據(jù),并經(jīng)黨組研究后確定,進行通報。

八、考核要求。

按規(guī)定要求,嚴肅工作紀律,實事求是進行考核。

1、考核人員要服從安排,做好準備,按時參加考核。

2、考核過程中不準徇私舞弊、弄虛作假。

4、考核地點為中心辦公樓十樓會議室。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇十

1、規(guī)范公司員工的調(diào)薪制度,提升員工工作的積極性、責任感,凝聚員工勞動奉獻的`價值觀,促進公司長期穩(wěn)定發(fā)展。

2、建立公司員工調(diào)薪通道,激勵員工不斷提高業(yè)績,以端正的工作態(tài)度,卓越的工作技能投身企業(yè)的發(fā)展,推進公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

1、調(diào)薪必須以鼓勵員工對公司的忠誠度和穩(wěn)定性為前提。

2、調(diào)薪采取正常調(diào)整(工齡調(diào)薪)和個別調(diào)整(季度考核調(diào)薪、年度調(diào)薪、績效獎勵)相結(jié)合的原則。

3、調(diào)薪堅持以競爭性和激勵性為準則,注重考查實際表現(xiàn)和工作績效,破除大鍋飯,杜絕論資排輩。

1、調(diào)薪對象為經(jīng)過試用考核轉(zhuǎn)正,且必須在公司工作滿一年以上的公司員工。

2、員工任職期間工作努力,業(yè)務(wù)熟練,態(tài)度端正,責任心強,執(zhí)行力強,績效優(yōu)異,勝任或超過現(xiàn)崗位任職要求。

3、調(diào)薪對象必須在最近一年內(nèi)的考核中成績?yōu)檩^好以上者。

4、如有以下情況,取消年度調(diào)薪資格:

(1)年度內(nèi)累計全年事假超過12個天或累計全年病假超過12天;年度內(nèi)事假病假合并累計15天以上者。

(2)年度內(nèi)曠工累計3天(含)以上者。

(3)態(tài)度不端正、工作執(zhí)行不力、責任心差,不遵守公司規(guī)章制度,工作中出現(xiàn)重大失誤,不能勝任崗位要求的。

1、本方案適用于年度性調(diào)薪,依據(jù)公司年度盈利情況和員工年度考核績效而定,年度調(diào)薪于每年的三至四月進行。

2、年度性調(diào)薪幅度,參照公司上年度盈利情況、行業(yè)薪酬變化!

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇十一

為建立健全科學規(guī)范、公正透明的政府性資金存放管理機制,規(guī)范政府性資金存放行為,防范資金安全風險和廉政風險,提高政府性資金效益,充分調(diào)動各金融機構(gòu)加大信貸投放的積極性,引導和激勵各商業(yè)銀行加大對我縣經(jīng)濟發(fā)展的支持力度,依據(jù)《財政部關(guān)于進一步加強財政部門和預(yù)算單位資金存放管理的指導意見》《財政專戶管理辦法》等文件精神,特制定本方案。

縣級財政性資金指縣級范圍內(nèi)各類財政性資金存款,包括社?;?、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等。本方案適用于縣級各銀行業(yè)金融機構(gòu),政策性銀行(農(nóng)發(fā)行)除外。

本方案遵循以下三個原則,即:堅持統(tǒng)籌兼顧、公平公正、綜合評估的原則;實行存貸掛鉤、貢獻優(yōu)先、支持發(fā)展的原則;確保安全、高效運行的原則。

本方案對縣域級各銀行業(yè)金融機構(gòu)實行貢獻度評價,評價依據(jù)主要為各金融機構(gòu)支持縣域?qū)嶓w經(jīng)濟和縣域其他重點工作的貢獻,并按照評價得分占比進行公平分配,共設(shè)置貸款規(guī)模占比、支付脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款投放占比、支持小微企業(yè)貸款占比、支持政府重點企業(yè)、項目和工程占比、支持實體貸款加權(quán)利率降幅、本縣域納稅貢獻度、社會與政府重大事項參與情況等7項貢獻度指標及6項管理指標,其中管理指標為扣分項。

(一)評價指標及分值設(shè)置

1、貢獻度指標(100分)

(4)支持政府重點企業(yè)、項目和工程存量貸款占比(10分);

(5)本縣域納稅貢獻度(10分);

(6)實體貸款加權(quán)利率降幅(5分);

(7)社會和政府重大事項參與情況(10分);

2、管理指標(管理指標為扣分項,合計扣分上限10分)

(1)縣委、縣政府組織的相關(guān)會議,主要負責人無故不參會,每缺席1次扣0.5分;

(5)縣委、縣政府要求報送的相關(guān)文件、材料,未及時上報的,每次扣0.5分;

(6)其他縣委、縣政府在實際工作中認為需要扣分的事項。

(二)評價辦法

貢獻度指標的評價通過中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)單位進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并對應(yīng)《壽陽縣縣級商業(yè)銀行支持地方經(jīng)濟發(fā)展評價指標分值表》(見附件)進行計分,計分主要為每項計分標準中各銀行機構(gòu)占全縣占比,貢獻度指標評價得分為貢獻度各項指標對應(yīng)的分值之和;管理指標由縣金融事務(wù)服務(wù)中心收集縣委、縣政府相關(guān)部門意見給予扣分。最終得分為兩項指標之和。

(三)評價時間

每季度評價一次,每半年調(diào)存一次,半年調(diào)存按照兩個季度平均得分占比進行分配,具體評價時間由縣金融事務(wù)服務(wù)中心確定,不局限于某個時間點,各有關(guān)部門按金融事務(wù)服務(wù)中心要求的時間提供相關(guān)數(shù)據(jù)和評價結(jié)果。

(四)獎勵辦法

1、獎勵的財政性存款資金來源。主要包括社?;?、中央省市縣各類專項資金、非稅收入等財政性資金存款。

2、各銀行機構(gòu)應(yīng)得財政性存款計算。

對考核結(jié)果的運用,主要為打分后,按照總分100分進行得分比例計算,各銀行機構(gòu)得分折算比例后,為實際貢獻度比例,按照比例進行財政性存款的分配。

3、對連續(xù)兩次考核排名第一的銀行,將優(yōu)先考慮其代理新增財政專戶業(yè)務(wù)資格。

4、對貸款余額、小微企業(yè)貸款余額2項指標連續(xù)兩年下降的銀行,自第三年起取消在該銀行的財政性定期存款業(yè)務(wù)和考核評價,直至該銀行以上2項指標均比上年有增長,方可恢復(fù)該銀行的財政性定期存款業(yè)務(wù)并繼續(xù)參加考核評價。

5、對連續(xù)兩次評價列最后一名的取消其獎勵存款,將其應(yīng)得獎勵存款調(diào)整到評價第一名的銀行;對連續(xù)三次評價列最后一名的取消其參與評價資格,并將其財政性資金存款全部轉(zhuǎn)出作為獎勵的財政性存款資金來源之一。

6、各銀行必須嚴格執(zhí)行該評價激勵辦法,并及時兌現(xiàn)每次考核評價調(diào)整存款額,對超過3日不兌現(xiàn)考核調(diào)整存款的,縣財政部門將調(diào)整其全部賬戶存款,直至取消在該銀行的存款賬戶。

(五)獎勵實施

根據(jù)壽陽縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價激勵考核評價組審定后的評價結(jié)果,由縣財政局具體實施財政性存款的獎勵和懲罰措施,即財政性存款的調(diào)增和調(diào)減,對財政性存款調(diào)減的商業(yè)銀行定期存款未到期的,為確保存款利息不受損失,則延緩到定期存款到期后調(diào)減;對財政性存款調(diào)增的商業(yè)銀行因獎勵的財政性存款資金延緩到位的,則確保獎勵調(diào)增的財政性存款定期半年??h財政局原則上收到縣金融事務(wù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)來的考核結(jié)果后10個工作日內(nèi)辦理完畢。

為保證財政性資金的保值增值,各商業(yè)銀行需在央行允許范圍內(nèi),對獎勵性財政資金定期存款結(jié)合本行實際執(zhí)行最高上浮利率。

(一)強化組織領(lǐng)導。為確??h級財政資金調(diào)存順利推進,縣委、縣政府成立壽陽縣縣級財政性資金存放商業(yè)銀行評價激勵考核評價組(以下簡稱考核評價組),組長由縣政府分管副縣長擔任,成員單位包括中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣財政局、縣金融事務(wù)服務(wù)中心、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)部門主要負責人;考核評價組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣金融事務(wù)服務(wù)中心。

(二)明確責任分工。中國人民銀行壽陽縣支行負責提供全縣每月存貸款情況以及其他涉及打分的相關(guān)數(shù)據(jù);晉中市銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組負責提供各金融機構(gòu)小微企業(yè)貸款各項指標;縣扶貧開發(fā)中心負責提供各金融機構(gòu)支持脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興貸款各項指標;縣稅務(wù)局負責提供各金融機構(gòu)本縣域納稅數(shù)據(jù);縣財政局負責提供獎勵性財政資金規(guī)模等;各財政性資金管理單位負責測算各自管理資金的流量并按月向縣財政局國庫股報送各賬戶存款余額,同時必須認真執(zhí)行每次考核評價及資金調(diào)整意見;縣金融事務(wù)服務(wù)中心負責匯總各部門提供的評價數(shù)據(jù)和計算各項指標分值,提出獎懲建議方案提交評價組審定。

本方案自發(fā)布之日起施行,由縣金融事務(wù)服務(wù)中心和縣財政局共同負責解釋。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇十二

第一條 為提高市本級財政專戶代理銀行服務(wù)質(zhì)量,確保財政資金安全、高效運行,根據(jù)《財政專戶管理辦法》(財庫〔2013〕46號)和非稅收入收繳管理制度規(guī)定,制定本方案。

第二條 本方案適用于代理市本級財政專戶業(yè)務(wù)的銀行(以下簡稱代理銀行)年度綜合考評。

第三條 年度綜合考評遵循科學、規(guī)范、公平、公開的原則。

第四條 年度綜合考評由問卷調(diào)查考評和監(jiān)督考評兩部分組成,考評采取量化評分和扣分相結(jié)合的百分制考核辦法。

第五條 問卷調(diào)查考評是指市財政局通過發(fā)放調(diào)查問卷,向市本級相關(guān)預(yù)算單位了解代理銀行服務(wù)情況,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進行考評。

參與問卷調(diào)查的預(yù)算單位,由市財政局隨機抽取。

第六條 問卷調(diào)查考評采取量化評分辦法,即市財政局對預(yù)算單位調(diào)查問卷的各項考評內(nèi)容設(shè)定標準分值和評價等級,根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果,計算各代理銀行考評得分。

第七條 問卷調(diào)查考評包括代理財政專戶收付業(yè)務(wù)水平、管理協(xié)調(diào)能力、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等,滿分30分。

(一)代理財政專戶業(yè)務(wù)水平,滿分10分。

業(yè)務(wù)水平反映代理銀行非稅收入信息錄入、資金與信息匹配的及時、準確完整程度等。

(二)管理協(xié)調(diào)能力,滿分10分。

業(yè)務(wù)管理的規(guī)范程度、問題投訴受理渠道的暢通程度等。

(三)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),滿分10分。

反映代理銀行掌握和運用相關(guān)政策制度的情況,履行工作職責情況,以及經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率等。

第八條 監(jiān)督考評是指市財政局通過財政專戶收繳系統(tǒng)信息、執(zhí)收單位和繳款人的反映或投訴、代理業(yè)務(wù)檢查以及日常工作等,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進行考評。

第九條 監(jiān)督考評采取技術(shù)性扣分辦法,即對監(jiān)督考評內(nèi)容設(shè)定標準分值和扣分方法,并對考評年度內(nèi)發(fā)現(xiàn)的代理銀行違反委托代理協(xié)議的行為,經(jīng)核實后扣分。

第十條 監(jiān)督考評包括代理財政專戶收付業(yè)務(wù)、信息反饋、結(jié)算賬戶管理和組織管理等四個方面,滿分70分。

(一)財政專戶收付業(yè)務(wù),滿分40分。

代理銀行出現(xiàn)以下問題的,按下述方法扣分,扣完為止。

1、 未按規(guī)定及時、準確錄入非稅收入票據(jù)要素,產(chǎn)生待查收入的,每次扣1分;無故拒絕預(yù)算單位、繳款人辦理收入收繳業(yè)務(wù),每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。

2、代理銀行收到財政部門開具《繳款書》或《撥款憑證》,未于1個工作日準確地劃解的,每發(fā)現(xiàn)1次扣2分;發(fā)生資金錯劃現(xiàn)象的,每劃錯1筆扣2分。

3、在辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)時擅自收取相關(guān)費用的,每次扣1分。

4、應(yīng)急機制和應(yīng)急預(yù)案不能保證非稅收入收繳業(yè)務(wù)正常展開,影響工作的,每次扣2分。

(二)信息反饋,滿分10分。

代理銀行出現(xiàn)以下問題的,按下述方法扣分,扣完為止。

1、由于自身原因未按規(guī)定傳遞信息、報送報表和有關(guān)資料的,每次扣1分。

2、未按要求在規(guī)定時間內(nèi)對賬的,每次扣1分。

3、未能按照要求準確傳送所有非稅收入收繳賬戶的電子化實時動態(tài)信息的,每差錯1次,扣1分。

4、未能妥善保管和提供的各種單據(jù)、預(yù)留印鑒或者相關(guān)資料的.,每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。

(三)結(jié)算賬戶管理,滿分10分。

1、擅自開設(shè)、變更和撤銷財政專戶結(jié)算分戶子戶的,每1個賬戶扣2分。

2、系統(tǒng)日常運行維護和升級不及時,隨意更改非稅收入數(shù)據(jù)通訊接口,影響代理工作的,扣2分。

3、系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導致資金未能及時入賬或劃解,影響代理業(yè)務(wù)水平的,扣2分。

(四)組織管理,滿分10分。

代理銀行出現(xiàn)以下問題,按下述方法扣分,扣完為止。

1、對有效投訴的問題,不能積極、迅速解決,每次扣1分。

2、未建立有效的內(nèi)控機制,造成工作延誤或者失誤的,每次扣1分。

3、人員配備不足,業(yè)務(wù)素質(zhì)不到位等,造成工作延誤或者失誤的,每次扣1分。

第十一條 市財政局對年度綜合考評結(jié)果,在代理銀行范圍內(nèi)進行通報。年度綜合考評結(jié)果作為財政專戶是否繼續(xù)委托代理的重要依據(jù)以及資金存放財政服務(wù)項目考核依據(jù)。

第十二條 市財政局負責年度綜合考評的組織和實施工作。

第十三條 本方案自發(fā)文之日起施行。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇十三

為進一步調(diào)動教師工作積極性,提高教育教學質(zhì)量,全面推進素質(zhì)教育,更好發(fā)揮學年度考核的導向作用,本著“公正、公平、競爭”的原則,根據(jù)省市中小學教師年度考核文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定此方案。

一、指導思想:

堅持黨的教育方針,全面提高教育教學質(zhì)量??己吮仨氂欣诔浞终{(diào)動廣大教師的積極性,有利于人事制度的改革,有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。

二、組織領(lǐng)導:

1、領(lǐng)導小組:

2、職責:

校長:全面督促、檢查教師教育教學工作,組織領(lǐng)導考核領(lǐng)導小組開展對教師的學年度考核工作。

辦公室:記錄教師出勤情況,匯總行政值班記錄情況。

教務(wù)處教研室:檢查、記錄教師教學常規(guī)、成績統(tǒng)計;對教育教學事故按一次一表作好記錄。

工會:參加并監(jiān)督考核工作。

教師代表:參加考核,反饋教師信息。

1、考核對象:任教的教師、見習教師。

2、考核實行定性與定量相結(jié)合,平時與學年相結(jié)合;考核指標為德、勤、能、績。

3、考核程序:自下而上,教研組考評與學??己诵〗M考評相結(jié)合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務(wù)考評細則》推選出優(yōu)秀教師,學??己私M在此基礎(chǔ)上,根據(jù)《學年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。

4、學年度考核總評=思想政治(等級)+工作態(tài)度(等級)+教育教學業(yè)務(wù)素質(zhì)分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。

5、考核結(jié)果“德、勤、能、績”計入教師業(yè)務(wù)檔案,作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。

6、考核的學年度時間為每學年9月1日——次年8月31日。

注:學校中層以上干部按干部管理權(quán)限,由教育主管部門組織考核、教代會代表測評;工勤人員由人事局進行年度考評,教代會代表測評。

四、教師學年度考核內(nèi)容。

(一)思想政治(德):

考核要求:

堅持四項基本原則,擁護黨的方針路線政策,貫徹黨的教育方針;遵守教師職業(yè)道德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度;有良好的師德表現(xiàn),關(guān)心維護學校形象聲譽,關(guān)愛學生,有較好的團隊合作精神。

考核說明:凡受上級任何部門處分、通報批評,出現(xiàn)嚴重教育教學事故者,學校紀律處分,不參與評優(yōu),并視情節(jié)評定為不合格或基本合格。

凡屬下列行為認定為教育教學事故。

1、教職人員在校內(nèi)排斥差生,體罰、辱罵或侮辱學生造成嚴重后果。

2、教職人員在非教學因素作用下泄露考試內(nèi)容。

3、命題出現(xiàn)重大錯誤;試卷在傳送、保管過程中泄密造成嚴重后果;考試監(jiān)考過程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重(中考高考會考出現(xiàn)差錯的由上級主管部門處理);考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。

(二)工作態(tài)度(勤):

考核要求:

(1)工作任務(wù):服從學校工作安排,積極主動承擔學校分配的其他工作任務(wù),熱心公務(wù);完成教育教學任務(wù);開齊課程開足課時。

(2)出勤:遵守勞動紀律,不誤課,全學年出勤率高,無曠工無事假現(xiàn)象。

考核說明:曠課2節(jié)視為曠工一天,早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天;校會,教研活動缺席四次;事假超過一周、病假產(chǎn)假超過一個月,不參與評優(yōu);經(jīng)學校批評教育仍無改變造成嚴重后果,可評定為不合格或基本合格。

(注:未辦理正式手續(xù)私自調(diào)課或停課視為曠課;上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認定按學年累積)。

(三)教育教學工作能力(能)。

考核要求:

詳見《教師業(yè)務(wù)評估細則》。

責任部門:教務(wù)處、教研室。

(四)教育教學工作業(yè)績(績)。

考核要求:

詳見《教師業(yè)務(wù)評估細則》。

責任部門:教務(wù)處、教研室。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇十四

1、我國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理績效考核的指標架構(gòu)

以在我國較早推行并且具有相對完善的銀行客戶經(jīng)理績效考核制度的深圳某股份制商業(yè)銀行為代表進行分析,該商業(yè)銀行客戶經(jīng)理(個人)的績效考核指標主要按照負債、中間業(yè)務(wù)和資產(chǎn)業(yè)務(wù)來進行分類,設(shè)立相應(yīng)的體系。

2、客戶經(jīng)理績效考核評分方法的缺陷

(1)以業(yè)務(wù)指標衡量客戶經(jīng)理績效,會使客戶經(jīng)理過分關(guān)注考核期業(yè)務(wù)規(guī)模,不惜成本投入營銷資源,忽視了潛在的業(yè)務(wù)風險(如信用風險、流動性風險、操作風險等)和相關(guān)成本(如管理成本和固定成本的分攤等),偏離了以效益為核心的銀行總體目標,不利于銀行的長期穩(wěn)定發(fā)展。

(2)以對各單項業(yè)務(wù)指標的完成情況來評價客戶經(jīng)理的效益貢獻,將使客戶經(jīng)理僅僅成為相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦者,并沒有各類金融產(chǎn)品的經(jīng)營權(quán)和選擇權(quán),客戶經(jīng)理的工作職能和權(quán)限沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮,妨礙了銀行的綜合營銷能力和經(jīng)營水平的提高。

(3)以上的指標考核中,由于客戶經(jīng)理所分管的客戶在規(guī)模和效益等方面的初始不平等,導致客戶經(jīng)理的績效的完成程度相差很遠,這顯然是不公平的。

(4)使用打分和設(shè)置權(quán)重以及以工作態(tài)度、工作效率等指標進行評價,受到主觀因素的影響較大,缺乏客觀透明,道德風險也不可避免,容易引起摩擦,削弱評價體系作用的發(fā)揮。

1、以風險調(diào)整后的利潤當作商業(yè)銀行客戶經(jīng)理績效考核指標體系的核心

根據(jù)以上分析,商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的績效考核過程中,應(yīng)當盡量避免人為主觀因素的干擾,綜合考慮風險、成本、業(yè)務(wù)利潤等因素,公開公平地進行,這樣才能調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,激勵其拓展市場的潛能。筆者認為我國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理績效考核應(yīng)該在原來的指標體系的基礎(chǔ)上優(yōu)化,即以風險調(diào)整后的利潤來衡量客戶經(jīng)理的績效,具體的考核指標包括:

2、以風險調(diào)整后的利潤為核心的銀行客戶經(jīng)理考核指標體系的優(yōu)越性

(1)突出了效益最大化的要求,促使客戶經(jīng)理以效益為導向,綜合考慮收入、支出、風險、資本成本、短期利益、長期利益等因素確定營銷策略、選擇產(chǎn)品組合,使自身業(yè)務(wù)目標和財務(wù)目標在效益最大化的最高目標下實現(xiàn)融合,客戶經(jīng)理的個人目標和銀行整體目標也達成一致。

(2)為客戶經(jīng)理提供自我激勵的手段。由于風險調(diào)整后利潤考核體系在所扣除的成本中充分考慮了直接成本、管理成本、固定成本、風險成本以及稅費,克服當前銀行考核中存在的成本核算較粗,風險成本沒有得到反映、收入與成本不匹配等弊病,也能夠較好地解決客戶經(jīng)理不計成本拉存款、不考慮客戶信用風險發(fā)放貸款、為追求更高的收入而過多發(fā)放長期貸款等問題。在充分考慮風險和成本的前提下,比較客戶經(jīng)理的貢獻、業(yè)績,以確保公正原則,有利于客戶經(jīng)理公平競爭,去除因受到不公平對待而產(chǎn)生的挫折感。

(3)加強了銀行的風險控制能力。根據(jù)這一考核體系所得出的風險調(diào)整后利潤指標,在客戶經(jīng)理的考核中加入了風險成本,有利于客戶經(jīng)理在選擇客戶、開展業(yè)務(wù)活動時關(guān)注風險問題,主動回避高風險客戶,在發(fā)放貸款時不僅追求直接業(yè)務(wù)收入,還要同時核算信用風險以及相應(yīng)的成本,等于設(shè)立了一種從源頭上控制銀行經(jīng)營風險的機制。在現(xiàn)實生活中,銀行與客戶之間存在比較嚴重的信息不對稱問題,銀行很容易蒙受逆向選擇風險和道德風險??蛻艚?jīng)理是銀行內(nèi)最了解客戶、收集客戶信息最多、感性認識最強的員工,如果他們帶著風險意識選擇客戶、開展業(yè)務(wù)活動,實際上就為銀行把好了第一道風險控制關(guān)。風險管理部的'員工再按照系統(tǒng)的風險監(jiān)控指標進行業(yè)務(wù)的風險評估,為銀行把好第二道風險控制關(guān)。這種雙重把關(guān)機制當然比先前的單一把關(guān)機制具有更好的風險控制功能。

1、消除初始的客戶分配不公平性

客戶是銀行的利潤源泉,盡管銀行是按照客戶經(jīng)理的能力為依據(jù)分配客戶資源,然而初始的客戶資源分配決定了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)規(guī)模、成本費用,也就決定了他們可能的收入大小,重要客戶的經(jīng)理的風險調(diào)整后利潤必然遠遠高于普通客戶的客戶經(jīng)理。為了消除這種初始不平等,銀行可以引入“級差地租”處理辦法,對重要客戶經(jīng)理核定較高的利潤指標,對普通客戶經(jīng)理核定較低的利潤指標,使二者基本上站在同一起跑線上,對二者的增量部分進行大力度獎勵。

2、整合營銷資源,加強銀行客戶經(jīng)理團隊建設(shè),提高團隊績效

配合銀行機構(gòu)扁平化管理趨勢,我們應(yīng)當在“總行-分行-支行”三級機構(gòu)中組建客戶經(jīng)理團隊,集中人、財、物資源展開市場營銷,以團隊為單位展開營銷活動。各團隊首先可以根據(jù)服務(wù)客戶對象不同分為法人業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)兩大類團隊,按照客戶市場細分設(shè)置客戶經(jīng)理團隊的目的在于讓客戶經(jīng)理盡可能熟悉其所處行業(yè)背景,集中精力把握目標客戶的行業(yè)市場趨勢,從而有利于對客戶的管理及同類客戶的連鎖開發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。在明確各客戶經(jīng)理團隊業(yè)務(wù)分工的同時,也要抓好相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合工作,如信息交流、分成式合作等,鼓勵客戶經(jīng)理團隊加強橫向聯(lián)系,提高團隊績效。

3、加強銀行客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),是提高銀行客戶經(jīng)理績效的重要一環(huán)

客戶經(jīng)理的隊伍建設(shè),可以從兩方面著手,一是抓好對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓。市場在不斷發(fā)展,知識在不斷更新,客戶經(jīng)理也需要不斷學習,以免在競爭中落后。因此,客戶經(jīng)理培訓是一項持續(xù)的系統(tǒng)工程,這也是當前國際銀行業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢?!翱蛻艚?jīng)理培訓是銀行所有投資中風險最小、而收益最大的戰(zhàn)略性投資”。二是建立健全客戶經(jīng)理準入退出機制。在客戶經(jīng)理的錄用上,應(yīng)采取公開競聘、資格考試、崗前培訓、持證上崗等方式,面向廣大內(nèi)部職工和外部人才選聘在道德素質(zhì)、性格素質(zhì)、文化素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面都符合要求的客戶經(jīng)理。同時也要明確客戶經(jīng)理退出機制,對考核不合格的考核經(jīng)理,視情況進行降級和淘汰,做到客戶經(jīng)理能上能下,有進有出,從而保證客戶經(jīng)理隊伍素質(zhì)不斷優(yōu)化。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇十五

(三)合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結(jié)余,加強成本費用控制,摒棄短期行為,增強發(fā)展后勁。

(四)分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。

衛(wèi)生院干部職工的考核內(nèi)容及評價標準參照附件制定。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會負責對職工進行考核??h衛(wèi)生局定期不定期對考核情況進行督查,并對考核情況進行審核。審核后由縣財政核算中心撥付。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年年初要結(jié)合本院實際,根據(jù)職工工作崗位的性質(zhì)和特點,確定崗位工作職責和考核評價標準,堅持每月考核,考核結(jié)果進行公示并上報縣衛(wèi)生局審核備案,按考核結(jié)果兌付績效工資。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實行考勤與考績相結(jié)合的績效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資,每月考勤發(fā)放,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實行日工資制,出勤天數(shù)按照當月法定出勤日計算。檔案工資的30%,并提取衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入的20%作為績效工資,進行考核二次分配,將考核結(jié)果與績效工資掛鉤。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工津貼補貼和護士的基本工資提高10%的部分列入支出預(yù)算,作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放。

3、走訪群眾。包括對預(yù)防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的情況,測評滿意度。

4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。

5、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。

6、評價服務(wù)質(zhì)量。對每個職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進行評價,結(jié)果作為評價服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

7、評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工績效考核實行百分制考核??己私Y(jié)果分為4個等次,分值在90分以上的為優(yōu)秀,80-89分為良好,60-79分為合格,60分以下的為不合格??己藘?yōu)秀的比例不得超過15%,按分數(shù)高低依次確定。

2、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優(yōu)秀的為1.4。

(一)縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案和目標管理責任書,明確考核內(nèi)容及評價標準。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法根據(jù)簽訂的責任書和本辦法,結(jié)合本院實際制定,上報縣衛(wèi)生局審核、備案。

(二)縣衛(wèi)生局要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核分配工作的監(jiān)督管理,建立責任追究制度,每月抽查20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,采取明查暗訪、民主測評、滿意度調(diào)查等方式進行督導,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善。

(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要堅持考核分配原則,緊貼實際制定可操作的績效考核辦法,做到任務(wù)到人、責任到人、權(quán)利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四,厚此薄彼,要始終做到公平、公道、公正,切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用,調(diào)動廣大職工工作積極性,全面完成上級下達的各項工作任務(wù)。

(四)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對績效考核方案、結(jié)果、大額費用支出等進行公示,接受職工的監(jiān)督。

(五)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節(jié)假日加班費、夜班費、出差費、下鄉(xiāng)補助等按照省市縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,列入支出預(yù)算。

供電所業(yè)務(wù)考核方案篇十六

為進一步調(diào)動教師工作積極性,提高教育教學質(zhì)量,全面推進素質(zhì)教育,更好發(fā)揮學年度考核的導向作用,本著“公正、公平、競爭”的原則,根據(jù)省市中小學教師年度考核文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定此方案。

一、指導思想:

堅持黨的教育方針,全面提高教育教學質(zhì)量??己吮仨氂欣诔浞终{(diào)動廣大教師的積極性,有利于人事制度的改革,有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。

二、組織領(lǐng)導:

1、領(lǐng)導小組:

2、職責:

校長:全面督促、檢查教師教育教學工作,組織領(lǐng)導考核領(lǐng)導小組開展對教師的學年度考核工作。

辦公室:記錄教師出勤情況,匯總行政值班記錄情況。

教務(wù)處教研室:檢查、記錄教師教學常規(guī)、成績統(tǒng)計;對教育教學事故按一次一表作好記錄。

工會:參加并監(jiān)督考核工作。

教師代表:參加考核,反饋教師信息。

1、考核對象:任教的教師、見習教師。

2、考核實行定性與定量相結(jié)合,平時與學年相結(jié)合;考核指標為德、勤、能、績。

3、考核程序:自下而上,教研組考評與學??己诵〗M考評相結(jié)合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務(wù)考評細則》推選出優(yōu)秀教師,學校考核組在此基礎(chǔ)上,根據(jù)《學年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。

4、學年度考核總評=思想政治(等級)+工作態(tài)度(等級)+教育教學業(yè)務(wù)素質(zhì)分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。

5、考核結(jié)果“德、勤、能、績”計入教師業(yè)務(wù)檔案,作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。

6、考核的學年度時間為每學年9月1日——次年8月31日。

注:學校中層以上干部按干部管理權(quán)限,由教育主管部門組織考核、教代會代表測評;工勤人員由人事局進行年度考評,教代會代表測評。

四、教師學年度考核內(nèi)容。

(一)思想政治(德):

考核要求:

堅持四項基本原則,擁護黨的方針路線政策,貫徹黨的教育方針;遵守教師職業(yè)道德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度;有良好的師德表現(xiàn),關(guān)心維護學校形象聲譽,關(guān)愛學生,有較好的團隊合作精神。

考核說明:凡受上級任何部門處分、通報批評,出現(xiàn)嚴重教育教學事故者,學校紀律處分,不參與評優(yōu),并視情節(jié)評定為不合格或基本合格。

凡屬下列行為認定為教育教學事故。

1、教職人員在校內(nèi)排斥差生,體罰、辱罵或侮辱學生造成嚴重后果。

2、教職人員在非教學因素作用下泄露考試內(nèi)容。

3、命題出現(xiàn)重大錯誤;試卷在傳送、保管過程中泄密造成嚴重后果;考試監(jiān)考過程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重(中考高考會考出現(xiàn)差錯的由上級主管部門處理);考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。

(二)工作態(tài)度(勤):

考核要求:

(1)工作任務(wù):服從學校工作安排,積極主動承擔學校分配的其他工作任務(wù),熱心公務(wù);完成教育教學任務(wù);開齊課程開足課時。

(2)出勤:遵守勞動紀律,不誤課,全學年出勤率高,無曠工無事假現(xiàn)象。

考核說明:曠課2節(jié)視為曠工一天,早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天;校會,教研活動缺席四次;事假超過一周、病假產(chǎn)假超過一個月,不參與評優(yōu);經(jīng)學校批評教育仍無改變造成嚴重后果,可評定為不合格或基本合格。

(注:未辦理正式手續(xù)私自調(diào)課或停課視為曠課;上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認定按學年累積)。

(三)教育教學工作能力(能)。

考核要求:

詳見《教師業(yè)務(wù)評估細則》。

責任部門:教務(wù)處、教研室。

(四)教育教學工作業(yè)績(績)。

考核要求:

詳見《教師業(yè)務(wù)評估細則》。

責任部門:教務(wù)處、教研室。

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供電所業(yè)務(wù)考核方案篇十七

1.xx_注重政治理論學習,作為省局下派干部,能克服各種困難,創(chuàng)新工作方式方法,對其分管的xxxxxx計財以及全局的具體工作都提出不少建設(shè)性的意見,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務(wù)。

2.xx_注重學習,政治理論水平較高,能以大局為重,服從組織安排,勤政廉政,較好地完成了局黨組交辦的各項工作任務(wù),其分管的xx和xxx等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點。

3.xx_注重政治理論學習,沒有四風問題,堅持黨的八項規(guī)定,踐行黨的群眾路線要求,認真學習黨的十八屆四中全會精神,法制觀念強,大局觀念強,自覺維護班子團結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項工作任務(wù),其分管的**管理政策法規(guī)****等工作都取得了可喜的成績。

4.該同志人生目的明確,信念堅定執(zhí)著,工作敬業(yè)積極,學習認真踏實,生活簡約充實,為人豁達寬厚,情緒樂觀平穩(wěn),雖然自身還有很多缺點和不足,但仍不愧是一個好同志。

5.作風嚴謹,從各方面嚴格要求自己。生活上不驕不躁,作風嚴謹,遵章守紀,廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹慎,善于聽取他人意見博采眾長,不斷完善自己。嚴以律己,寬以待人,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志。

6.政治堅定,思想穩(wěn)定,能夠忠實履行崗位職責,工作積極肯干,肯下功夫鉆研業(yè)務(wù),運用“多數(shù)人管少數(shù)人”的自律機制,開辟了新時期農(nóng)村計生管理目標實現(xiàn)的新途徑,效果明顯,母嬰安康保險走在全市前列。具有較強的組織協(xié)調(diào)和工作能力,對分管工作盡職盡責,能吃苦,經(jīng)常深入基層檢查指導工作,正確處理了工作和家庭關(guān)系。遵紀守法,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,為人正直,作風正派,清正廉潔,不計較個人得失。不足:創(chuàng)新意識要進一步加強。

7.xx_政治上強,注重學習,有較高的思想理論水平;思想解放,視野開闊,改革開放意識和開拓創(chuàng)新精神強;組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào)能力強,工作有魄力,敢抓敢管,雷厲風行;作風務(wù)實,工作投入,帶頭講實話辦實事;堅持原則,不回避矛盾,公道正派,對自己要求比較嚴格。

8.xx_政治堅定,黨性觀念強;較長時間在xxx擔任領(lǐng)導職務(wù),經(jīng)歷多崗位鍛煉,領(lǐng)導經(jīng)驗豐富,組織領(lǐng)導和綜合協(xié)調(diào)能力強;工作思路清晰,重點突出,有改革創(chuàng)新精神;事業(yè)心和責任感強,工作認真負責;善于學習,知識面比較寬;顧全大局,自覺服從組織安排;為人正派,處事穩(wěn)重,待人謙和,團結(jié)同志,關(guān)心群眾生活,對自己要求比較嚴格。xxx同_同黨中央保持高度一致,堅決貫徹中央的方針政策和xx的決定,政治堅定,黨性強,有大局觀念;認真學習并努力實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,有較高的思想政策水平。xxx同_xx工作。善于學習,勤于思考,知識面寬,注意把中央的路線方針政策同xx的實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作;xxx同_領(lǐng)導和協(xié)調(diào)能力較強。堅持民主集中制原則,注意聽取不同意見,講究工作方法,善于團結(jié)同志,調(diào)動班子成員的工作積極性,發(fā)揮了班子的整體作用。

9.勤懇務(wù)實,善于學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

10.堅韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久、夠大聲,終會把人喚醒的。

11.該優(yōu)秀員工勤懇務(wù)實,善于學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

12.人因為夢想而偉大,早日達到自己的目標。

13.沒有口水與汗水,就沒有成功的淚水。

14.此優(yōu)秀員工工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。

15.×××同志注重學習,政治素質(zhì)較高,大局觀念強,自覺維護班子團結(jié),工作思路方法清晰得當,廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務(wù)。

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