當(dāng)我們寫總結(jié)時(shí),應(yīng)該以具體的事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),避免空泛和主觀臆斷。完美的總結(jié)需要客觀地看待問題,同時(shí)注重個(gè)人的主觀感受。這些總結(jié)范文囊括了各種不同情境下的總結(jié),適合不同人群的需求。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇一
20xx年x月至x月我參加xx省中小學(xué)教師高中階段物理遠(yuǎn)程培訓(xùn),學(xué)習(xí)期間,我先后觀看了多位物理專家的視頻,感受很深,受益匪淺。
在xxx上班以來都從事物理教育教學(xué)工作,從高中一年級到高中三年級,一代就是3年,感覺自己在物理教育教學(xué)方面有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但是通過參加遠(yuǎn)程培訓(xùn),通過各位專家的講解,讓我自己感覺到物理教育教學(xué)的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。和專家們的差距還不小,還不能緊跟時(shí)代的步伐。以下是本人遠(yuǎn)程培訓(xùn)的幾點(diǎn)感受:
上班以來,總覺得自己只是一名普通職高物理老師,總認(rèn)為自己還能勝任物理學(xué)科的教學(xué),因此對自己要求不高。可是在參加過遠(yuǎn)程培訓(xùn)之后,讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識,還要擁有淵博的知識和教育的智慧,更需要改變過去的老師的形象,對學(xué)生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好,更好的吸引學(xué)生,才能激發(fā)學(xué)生對物理的學(xué)習(xí)興趣。因此我們要多讀書,讀好書,來提高自己的品行及文化內(nèi)涵,成為一名優(yōu)秀的教師。
要做到高效課堂,則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學(xué)方法不僅可以拉近師生之間的距離,還能充分調(diào)動學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性,讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣。多樣的課堂教學(xué)形式,是最有效的吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。每節(jié)課結(jié)束后,我們教師都要寫教學(xué)反思,反思自己本節(jié)課教的怎么樣,學(xué)生學(xué)的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當(dāng)重要。包括備教材、備教法和備學(xué)生,只有這樣才能打造有效的高效課堂。
每個(gè)學(xué)生身上都有他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),都有獨(dú)立的性格、興趣、愛好和追求,但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們,平等地對待每一位學(xué)生。我們教師要先把自己當(dāng)成學(xué)生,然后再把學(xué)生當(dāng)成自己,師生之間要以誠懇的態(tài)度相互溝通、相互理解,這樣便于加強(qiáng)師生間的情感,同時(shí)我們教師要能夠接納學(xué)生們的錯(cuò)誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學(xué)生,應(yīng)給予學(xué)生們更多的獨(dú)立空間,使他們不斷感受到老師對自己的關(guān)愛和鼓勵(lì),這樣學(xué)生就會相信你并依賴你。由此可見,教師尊重學(xué)生和關(guān)愛學(xué)生對他們的成長是多么的重要。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇二
在2009年9月10日,我有幸以一名基層領(lǐng)導(dǎo)者的身份聆聽了袁總在基層干部擴(kuò)大會議上的講話。我個(gè)人認(rèn)為與其說是講話,不如說是一次高瞻遠(yuǎn)矚的展望和苦口婆心的教誨,是關(guān)于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽過許多名家的講座,但總的來說覺得袁總的講座更通俗易懂,也更切合實(shí)際。現(xiàn)將袁總講座的學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下,鞭策自己奮進(jìn),與大家共勉。
一、產(chǎn)業(yè)比規(guī)模更重要。
在2000年到2006年的時(shí)間里,鋼鐵市場一路高歌,價(jià)格用飆升來形容一點(diǎn)也不過分。國內(nèi)的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴(kuò)大規(guī)模,增加產(chǎn)能。而我們中鋼在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)更注重產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購買了多個(gè)煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實(shí)證明中鋼領(lǐng)導(dǎo)層的決策是英明的,在2008年底到2009年,許多盲目擴(kuò)大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產(chǎn)、限產(chǎn),而我們中鋼卻“風(fēng)雨不動安如山”。因?yàn)槲覀冇袑儆谧约旱拿涸础⒂袑儆谧约旱牡V源。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,甚至于國家之間的競爭都是資源的競爭,尤其是不可再生資源的競爭。誰掌握了資源,誰就擁有話語權(quán);誰控制了資源,誰就占有了主動權(quán)。我們中鋼正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn),沒有單一的擴(kuò)大規(guī)模,而是注重開發(fā)與之配套的相關(guān)資源。在現(xiàn)在價(jià)格倒掛的特殊時(shí)期,我們中鋼仍能堅(jiān)持生產(chǎn),這不能不說是一個(gè)奇跡。
但是我們正在慶幸的同時(shí),更要清醒的認(rèn)識到我們占有的資源是有限,是我們公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策。作為基層領(lǐng)導(dǎo),我們?nèi)绾文茉谡加邢忍熨Y源優(yōu)勢的前提下再在內(nèi)部挖潛?這也許是我們更應(yīng)該考慮的。
二、信念比黃金更重要。
1只剩下僅僅13人,剩下的人哪里去了,他們對中鋼失去了“信念”,他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個(gè)驚喜”,我覺得這是給所有對中鋼人的一個(gè)驚喜。
信念就是信心和理念。在關(guān)于金融危機(jī)一次記者采訪中,溫總理講過一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個(gè)國家,同樣也適合于一個(gè)企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中,有多少“聰明”的人離開了中鋼。他們之所以離開中鋼都是在中鋼發(fā)展過程中出現(xiàn)困難的時(shí)候,他們對中鋼失去了信心。當(dāng)然,在他們對中鋼失去信心的同時(shí),他們從中鋼失去的更多。一個(gè)企業(yè)最凝聚人心的是什么?是高工資高福利嗎?我個(gè)人認(rèn)為是對企業(yè)的信任、對企業(yè)的信心,一種百折不回的信心;一種對企業(yè)理念的認(rèn)同,一種與企業(yè)榮辱與共的信心。
我們要對公司有一種信念,甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領(lǐng)導(dǎo)者,如何提高基層人員對企業(yè)的認(rèn)知感,我想還有一段路要走。
三、榮譽(yù)比物質(zhì)更重要。
在軍隊(duì)的管理中,對于有功人員沒有過多的物質(zhì)獎勵(lì),有的只是記功,有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場上士兵們都前赴后繼,視死如歸,他們在乎的就是一種榮譽(yù)。
而在我們的工作中,有部分人員喜歡計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常盤算著自己的小錢包。更有極個(gè)別的人用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸碇酗査侥遥獠恢朔N行為既損害了個(gè)人形象,也給公司帶來負(fù)面的影響;也有的人稍微做出點(diǎn)成績就等公司表揚(yáng)獎勵(lì),反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。
作為基層管理者,我們要著眼全局,要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣,把榮譽(yù)當(dāng)成是最高的獎賞,把公司認(rèn)可當(dāng)做最終的目標(biāo)。如果我們能以此種心態(tài)開展工作,工作業(yè)績必然會突出,突出的工作業(yè)績必然會引起公司認(rèn)可,公司認(rèn)可物質(zhì)就不需要你計(jì)較。
四、人才比人情更重要。
“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國人事制度改革的三大難題,這三大難題在我們公司一定范圍內(nèi)也存在著。“任人唯親”會直接導(dǎo)致一個(gè)分廠或一個(gè)部門成為某個(gè)家族的分廠或部門,管理者之間相互包庇,職工敢怒不敢言,必然導(dǎo)致人心渙散,一盤散沙;“能上不能下”在一定程度上助長了領(lǐng)導(dǎo)干部貪圖享樂的思想,工作中不作為、胡作為、亂作為,當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就等同買了“保險(xiǎn)”,這就是為什么有的人在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)前兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以后就迅速的腐化變質(zhì);“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進(jìn)取心,讓職工在企業(yè)看不到希望,甚至對企業(yè)失去信心,領(lǐng)導(dǎo)的任用提拔不是擇優(yōu)錄用,而成為一種福利,當(dāng)權(quán)利變成福利的時(shí)候,那后果可想而知。
我個(gè)人認(rèn)為,這三大難題無謂乎就是一個(gè)人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸,所有的問題迎刃而解,不攻自破。作為基層管理者,我們要以業(yè)績來穩(wěn)住自己的崗位,同時(shí)求得更大的提高;我們要保持一顆良好的心態(tài),不嫉妒人才、不壓制人才,敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務(wù);我們要做一個(gè)運(yùn)動員,更要做一名教練員。
五、學(xué)習(xí)比資(學(xué))歷更重要。
由于歷史原因,我們現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部中大學(xué)生很少,沒有接受過正規(guī)的高等教育,“生產(chǎn)隊(duì)長”式的管理已經(jīng)不能適應(yīng)中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進(jìn)了大批的大學(xué)生,這批大學(xué)生的引進(jìn)充實(shí)壯大了職工隊(duì)伍,更進(jìn)一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學(xué)生剛走出校門,工作經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷很少。因此如何把這批大學(xué)生真正變成推動中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當(dāng)務(wù)之急。袁總在講話中多次提到要加強(qiáng)培訓(xùn),并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。
我個(gè)人認(rèn)為,作為我們基層管理者,我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公。
司的培訓(xùn)把自己以前落下的功課補(bǔ)起來,提高自我素質(zhì),提高個(gè)人修養(yǎng),不拖公司后腿,不讓新來的大學(xué)生笑話。
六、明天比今天更重要。
“中鋼的起步在一鋼,中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的,但隨著1180m3高爐的點(diǎn)火中鋼不可想象的成就更在明天,更要超越中陽的實(shí)際,超越創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的能量。
取得今天的成就,我們不能就此滿足,在利益上我們要知足,在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動,中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀,我們每個(gè)基層干部都是翅膀上的一片羽毛,只有我們我們齊心協(xié)力,我們的中鋼才會飛得更高,才會飛的更遠(yuǎn)。
聆聽了袁總的這次講話,有一種醍醐灌頂?shù)那逍?,我清醒的認(rèn)識到自己在工作中的不足和差距,我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中;把認(rèn)定企業(yè)目標(biāo),奠定思想基石,把辛苦和責(zé)任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實(shí)處;爭取早日做一個(gè)被中鋼認(rèn)可的人。
質(zhì)檢中心;楊華有。
2009年9月18日。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇三
邱蘭。
2015年6月21日,我榮幸地參加了“河北省中小學(xué)教師省級短期集中培訓(xùn)”的學(xué)習(xí),來到美麗的山城張家口。首先要感謝張家口學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀兇罱ǖ倪@樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)和交流的平臺;其次要感謝王麗老師和黃妍老師周到細(xì)心地工作和生活中對我們的悉心照顧,使我們在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都覺得收獲很大。每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā),整個(gè)培訓(xùn)的過程就好像是一次“洗腦”的過程,給了我太多的感悟和啟迪!同時(shí)又仿佛是一劑“興奮劑”,給了我無限的工作激情和留下了太多的思索!
在本次培訓(xùn)中有幸讓我們聽到了我們?nèi)珖逃绲膶<?、學(xué)者對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見解,對生活、對工作、對事業(yè)、對學(xué)生獨(dú)特的感悟。二十二日,我們聆聽了張家口市教育局師教科潘曉玲老師的《一心走路》,潘老師用平實(shí)的語言,親切的笑容,化解了我們初次面對省級培訓(xùn)的焦慮和我們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的一絲絲不安,她用那閃光的人格魅力帶給我們太多的震撼。潘老師說:“真正的職業(yè)行走是與我們生命相伴隨的,自然流淌在我們生活里的?!彼屛覀兏形虻阶鳛橐幻Z文教師的職業(yè)幸福感,并把這種幸福養(yǎng)成一種習(xí)慣。要做一個(gè)有信仰、有行動力的教師,積極不抱怨、放下不生氣、堅(jiān)持不放棄,要始終點(diǎn)亮自己的心燈。在談到班主任工作的話題時(shí),潘老師極為樸實(shí)的一番言語卻引發(fā)我內(nèi)心無限激蕩??她說:“班主任是教育工作中的王者?!鞍唷弊质且粋€(gè)左中右結(jié)構(gòu)的字,中間的“點(diǎn)撇”就是班主任老師肩膀的扁擔(dān),一頭挑著國家的棟梁,肩負(fù)培育祖國接班人的重?fù)?dān),另一頭挑著千萬家庭的殷切期望,孩子就是一個(gè)家庭的天,就是一個(gè)家庭的王者;“主”字由一“點(diǎn)”加一個(gè)“王”字組成,班主任老師就是王,雖然占了整體結(jié)構(gòu)的三分之二,可依然要把孩子,就是那一“點(diǎn)”放在首位,時(shí)刻把孩子們的學(xué)習(xí)、生活、成長、情感、健康放在第一位。“任”顧名思義就是責(zé)任,告訴我們作為一名班主任老師時(shí)刻不能卸下的就是責(zé)任感。要做一名合格的員工——養(yǎng)學(xué)校;要做一名親善的老師——養(yǎng)學(xué)生;要做一名高情商的同伴——養(yǎng)同伴;要做一名和顏悅色的朋友——養(yǎng)家長;要學(xué)會種下善因,收獲善果,佛不渡我我自渡,做一個(gè)優(yōu)秀的自己——養(yǎng)自己。潘老師,句句經(jīng)典,字字精髓,讓我心中的漣漪不斷激蕩。二十三日,帶著對《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》的諸多疑問,聆聽了北京教育學(xué)院陳曉波教授的“義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)修訂解讀——理念與實(shí)施策略”的專題講座。在這種理論和實(shí)踐的對話中,我喜悅的收獲著陳教授思想的精髓、理論的精華。使我感受頗深,受益良多,特別對新課標(biāo)中的“閱讀”有了更高的認(rèn)知視角和全新的定義。閱讀是運(yùn)用語言文字獲取信息,認(rèn)識世界,發(fā)展思維,獲得審美體驗(yàn)的重要途徑。通過學(xué)習(xí)我走出了對“閱讀”理解上的誤區(qū)。我們要引導(dǎo)孩子去讀連續(xù)性的文本,也就是整本的書,不要局限與非連續(xù)性文本,也是就是單篇的文章。我們的教材是閱讀學(xué)習(xí)需要的個(gè)例,而不是閱讀學(xué)習(xí)的核心。一定要重視孩子對文學(xué)作品的閱讀,并正確指導(dǎo)孩子們積累通過閱讀獲取的知識。積累包括知識、記憶,但不僅僅是這些,積累=存儲+整合+運(yùn)用,運(yùn)用又可以豐富積累。閱讀是學(xué)會的個(gè)性化行為,閱讀教學(xué)應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生鉆研文本,在主動積極的思維情感活動中,加深理解和體驗(yàn),有所感悟和思考,受到情感熏陶,獲得思想啟迪,享受審美樂趣,要珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解。教師應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生閱讀的指導(dǎo)、引領(lǐng)和點(diǎn)撥。同時(shí)一位優(yōu)秀的語文老師一定要學(xué)會等待,不求講深講透,要給孩子積累到的知識留下足夠的發(fā)酵時(shí)間。關(guān)于《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》中的識字與寫字、習(xí)作、口語交際部分,陳教授做了簡單的引導(dǎo),讓我們明白了,低年級的識字教學(xué)要本著“多認(rèn)少寫,先認(rèn)先寫”的原則。要多關(guān)注中段年級,這是一個(gè)錯(cuò)別字高峰的年級段,在這個(gè)年級段出現(xiàn)錯(cuò)別字反而是孩子們一種進(jìn)步的表現(xiàn),因?yàn)橹卸文昙壍暮⒆与S著閱讀知識的不斷積累,詞匯量在不斷豐盈,可是他們的辨析能力卻依然處于相對薄弱的階段,出現(xiàn)錯(cuò)別字高峰也是正常的現(xiàn)象。中段的孩子正是創(chuàng)造性思維發(fā)展的最高峰,要鼓勵(lì)孩子多寫想象作文,同時(shí)要注意的就是男生的思維與他們語言發(fā)展之間存在的溝壑,幫助孩子學(xué)會閱讀,從閱讀中學(xué)習(xí)。陳教授總結(jié)了十年來課改教學(xué)的誤區(qū):
1、不應(yīng)以教師的分析來代替學(xué)生的閱讀實(shí)踐。
2、不應(yīng)以模式化的解讀來代替學(xué)生的體驗(yàn)和思考。
3、防止用集體討論來代替?zhèn)€人閱讀。
4、防止逐字逐句的過深分析。
5、防止遠(yuǎn)離文本的過度發(fā)揮。除了理念的更新我還學(xué)習(xí)到很多幫助孩子閱讀和綜合性語文學(xué)習(xí)的方法。沐浴著新課程改革的陽光,我會從自身出發(fā)尋找差距,反復(fù)的琢磨和鉆研,不斷的反思和總結(jié)。給自己的教學(xué)理念和教學(xué)藝術(shù)一次革新和飛躍。
二十四日,潘曉林老師再一次給我們上了別開生面的一課——《改變,從閱讀開始》。潘老師引用了蘇州市市長朱永新的一段話:一個(gè)人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史,一個(gè)民族的精神境界決定于人民的閱讀水平,一個(gè)不喜歡閱讀的民族很難成為遠(yuǎn)離貧窮和平庸的民族,一個(gè)沒有閱讀的學(xué)校永遠(yuǎn)不可能有真正的教育,一個(gè)沒有書香充盈的城市,不可能成為真正美麗的城市。告訴我們?yōu)槭裁匆喿x。教材是濃縮的維生素,課外閱讀是五谷雜糧,習(xí)題是特效藥,人吃五谷雜糧方能茁壯成長。優(yōu)秀的兒童文學(xué)作品一定是思想性與藝術(shù)性的完美結(jié)合,教師應(yīng)把講課文改成講語文,而閱讀就是根基。閱讀的關(guān)鍵就是引領(lǐng)著孩子去“無中生有”提升思維,充實(shí)精神,閱讀更多的不是教給孩子們知識,而是給天他們一個(gè)精神世界,讓閱讀成為生活的一部分,一種習(xí)慣。潘老師建議我們以繪本閱讀為起點(diǎn),有序漸進(jìn)地建立兒童閱讀的生態(tài)圈,提醒我們不要走入讓孩子們做習(xí)題的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于讀書時(shí)間的誤區(qū),閱讀如同滿山種樹,最后收獲的是一片森林,練習(xí)題就像大海撈針,撈到只是一根針而已。潘老師強(qiáng)調(diào)閱讀要以繪本閱讀為起點(diǎn),激發(fā)孩子們的興趣,保持他們讀書的熱情,并逐漸養(yǎng)成習(xí)慣,最終起到陶冶性情的作用。
本來一直感覺自己是一名合格的教師,所以總是很放松自己。在我聽完專家的講座之后,讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是高超的教育技能、教育的智慧,和對孩子們正確的引導(dǎo)。我們要改變的是過去的授課習(xí)慣,讓自己的閱讀課能夠真正受益于學(xué)生。
二十五日,北京教育學(xué)院教師教育人文學(xué)院的吳欣歆博士,針對《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》下的小學(xué)語文閱讀教學(xué)如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),給我們做了深入淺出的分析。在如何正確制定文本教學(xué)目標(biāo)這一問題,吳老師說,我們的平常的備課,不要只想怎么教,更要關(guān)注教什么。要從文學(xué)視角出發(fā),沿著文學(xué)體系的一般特點(diǎn),去發(fā)現(xiàn)文本的獨(dú)特之處。要從教材視角、文學(xué)視角、學(xué)生視角三個(gè)視角選擇教學(xué)內(nèi)容,確定教學(xué)目標(biāo)。小學(xué)語文教師文本解讀的特殊性要從自然狀態(tài)、專業(yè)狀態(tài)、教學(xué)狀態(tài)在閱讀過程中融入自身的情感體驗(yàn),在小學(xué)語文教學(xué)的具體情境中運(yùn)用文本解讀的相關(guān)理論,使之指向單篇作品,指向?qū)W生閱讀能力發(fā)展的需求。教學(xué)目標(biāo)就是界定文本核心概念,把握表達(dá)方式。教學(xué)中,通常以課時(shí)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)來體現(xiàn),但是教學(xué)的重、難點(diǎn)不是包括在課時(shí)目標(biāo)中,而是教師在系統(tǒng)的學(xué)情分析及學(xué)情調(diào)研中聚焦提煉出來的。學(xué)生閱讀能力不是老師講出來的,而是在“學(xué)閱讀”和“閱讀中學(xué)習(xí)”的過程中形成的。閱讀教學(xué)的單一策略包括預(yù)測、概括、串聯(lián)、自我提問、文體結(jié)構(gòu)、推論、理解監(jiān)控、圖像化、批注等。教師的日常教學(xué)也常常使用到此類方法,只是自然不自然地成為了策略的主導(dǎo)者,教師應(yīng)該讓“散點(diǎn)提問”的方式改變成以學(xué)生為主導(dǎo)的以故事圖式為例的問題鏈的提問。我想這需要教師、學(xué)生、教師和學(xué)生之間長時(shí)間的整合,積累才能達(dá)到共鳴。在講到自讀課文時(shí),吳教授強(qiáng)調(diào)要養(yǎng)成做批注的習(xí)慣。批注筆記包括:
1、標(biāo)記問題。
2、圈畫重點(diǎn)和精彩的詞。
3、標(biāo)出要點(diǎn)。
(一)、細(xì)化活動的操作程序。
1、活動形式。
2、活動過程。
3、時(shí)間精算。
4、成果要求。(二)、明確活動過程中的指導(dǎo)策略。
(三)、成果展示中的指導(dǎo)交流。這三個(gè)大方面來進(jìn)行評價(jià)。此外還要通過四個(gè)維度:
1、學(xué)生的學(xué)。
2、教師的教。
3、學(xué)科性質(zhì)。
4、課堂文化。來完成評價(jià)課堂。并要抓住課堂細(xì)節(jié),如師生間的言語、眼神、動作、來評價(jià)細(xì)節(jié)背后折射著教學(xué)、教師角色本身的的價(jià)值所在。
二十六日,清早我們沐浴著柔媚的晨光,坐上校車去張家口橋西區(qū)南菜園小學(xué)參觀。一進(jìn)校門,濃郁的校園文化就深深感染了我,伴著早操的鈴聲,藍(lán)天白云下,可愛的孩子們明艷整潔的服裝,矯健有序的步伐,嚴(yán)肅活潑的秩序,老師們整齊劃一的服裝,神清氣爽的面貌,如影隨形的陪伴,給我留下了深刻的印象。隨后聽了南菜園小學(xué)王姝潔老師和王雅萍老師,針對低年段學(xué)生開展的閱讀教學(xué)課——《水鄉(xiāng)歌》與《畫家和牧童》。當(dāng)日下午,在學(xué)院多功能廳舉行了評課活動。下面就談?wù)勎覍@兩堂課的反思。首先,《水鄉(xiāng)歌》是一首新詩歌,課文以輕快明朗的筆調(diào),抓住綠水青波,白帆如云的水鄉(xiāng)特點(diǎn)勾畫出一副鮮明、形象、秀美的水鄉(xiāng)風(fēng)光圖。歌頌了水鄉(xiāng)的秀麗風(fēng)光和水鄉(xiāng)人民幸福美好的生活,抒發(fā)了熱愛大自然,熱愛生活的思想感情。在本課的教學(xué)中,王老師努力創(chuàng)造開放互動的課堂情境,采用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方法,注重以讀為本,讀中悟情,引導(dǎo)學(xué)生感悟詩歌的語言美,領(lǐng)略水鄉(xiāng)的風(fēng)光美。此外,王老師努力創(chuàng)設(shè)問題情境,讓學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,進(jìn)而產(chǎn)生主動探究的強(qiáng)烈欲望。比如:讓孩子們借助圖片區(qū)分湖、河、塘、渠,并引導(dǎo)孩子們把湖河塘渠相互串流起來的模樣加以想象,進(jìn)而幫助孩子理解水鄉(xiāng)“水多”的特點(diǎn)。重視朗讀訓(xùn)練,在讀中品,品中悟,悟中讀,體會文章思想感情,閱讀教學(xué)以讀為本,在讀書過程中,力求借助動畫的展示,音樂的渲染,語言的描繪,通過形式豐富的閱讀讓學(xué)生入情入境,由境生情,將朗讀和理解詞句于一體,在讀中思考、感悟、想象,讓孩子真正感受了水鄉(xiāng)秀麗的風(fēng)光?!懂嫾液湍镣愤@篇課文是人教版小學(xué)二年級下冊的課文。這是一篇人物情感豐富,形象生動內(nèi)涵深刻的哲理,貼近學(xué)生認(rèn)知水平的文章。講述的是唐代一個(gè)牧童勇敢地指出著名畫家戴嵩畫中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,戴嵩虛心接受批評的事。贊揚(yáng)了畫家的好學(xué)和牧童實(shí)事求是敢于向權(quán)威挑戰(zhàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。在教學(xué)過程中,王老師特別注重愛護(hù)學(xué)生的好奇心,求知欲,充分激發(fā)學(xué)生的主動意識和探究精神,由文章的關(guān)鍵生字詞入手,同時(shí)進(jìn)行了對生字“滾雪球”式的生字鏈的整合學(xué)習(xí)。如:由生字“決”換偏旁引出“訣、快、塊、缺”等形近字。從“抹、拱、擠”三個(gè)生字,尋求它們的共同之處。再利用這些關(guān)鍵字詞巧妙地與文章主要內(nèi)容聯(lián)系起來,點(diǎn)亮整個(gè)課堂。二十七日,聆聽了北京教育學(xué)院陳莉副教授關(guān)于《課內(nèi)外閱讀指導(dǎo)的理論與實(shí)踐》的講座,講座中,陳教授告訴我們,課外閱讀指的是教材之外的閱讀,而不是課堂之外的閱讀?!墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》2011修訂版強(qiáng)調(diào):要重視培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣,擴(kuò)大閱讀量。兒童文學(xué)作品就是最好的閱讀資料。兒童文學(xué)就是專為18歲以下的未成年人精神生命,健康成長服務(wù),并適合他們審美接受心理和閱讀經(jīng)驗(yàn)的文學(xué),就文體而言,主要有少兒小說、童話、寓言、兒童詩歌等。閱讀能力分為獲取信息、直接推論、詮釋并整合觀點(diǎn)、評價(jià)文章內(nèi)容和表達(dá)方式。陳教授還向我們推薦了很多兒童文學(xué)作品,展示了很多小學(xué)閱讀推廣課的案例、圖片和視頻。她還特別強(qiáng)調(diào)了班級讀書會應(yīng)該如何開展。課堂讀書會的一般流程:
1、選書:教師指定或?qū)W生推薦。
2、買書或借書:盡量人手一套。
3、圍繞該書進(jìn)行閱讀單的設(shè)計(jì)與發(fā)放。
4、學(xué)生自行閱讀并填寫閱讀單。
5、教師組織一節(jié)課時(shí)長的讀書交流分享會。
6、延伸活動:手抄報(bào)、短劇表演等。在此活動中,教師要注意把自己當(dāng)作分享討論的推動者,是誘發(fā)自然產(chǎn)生的對話、鼓勵(lì)多角度回應(yīng)文本、鼓勵(lì)合作與互動的引導(dǎo)者。同時(shí)提出在班級讀書會開展時(shí)的注意事項(xiàng):
1、少提事實(shí)性的問題,多提詮釋性的問題。
2、少提認(rèn)同性的問題,多提批判性的問題。
3、少提簡單陳述問題,多提創(chuàng)意思考性問題。
4、少提封閉性問題,多提開放性問題。
5、不要只是簡單提問,而是給出一些“真實(shí)”的任務(wù)讓學(xué)生完成。學(xué)生是表達(dá)的主角,不但要能準(zhǔn)確表達(dá)個(gè)人想法,還要學(xué)會傾聽和回應(yīng)別人的想法,并進(jìn)行整理分析。班級讀書會開展時(shí)要注意:
1、流程不要太精細(xì)。
2、問題不要太理性。
3、形式不要太呆板。
4、氣氛要活躍。要教會學(xué)生輪流說話,只發(fā)表與話題有關(guān)的觀點(diǎn),勇于表達(dá)自己的想法。眼睛看著說話的人,表示你在注意聽他說話,別人沒說完話之前,不要著急插嘴。與所有參與者進(jìn)行討論,不要和幾位參加人私下交流。不同的看法表示我們有成長的機(jī)會,針對討論的觀點(diǎn)來分享看法,不可以做人身攻擊。討論后要謝謝大家的參與和提寶貴的意見。閱讀是多層次的,完整的語文閱讀是課文閱讀向群文閱讀、整本書閱讀、主題書閱讀的逐步發(fā)展。最后,陳教授出示了錢理群關(guān)于閱讀的幾點(diǎn)建議:
1、文從心出:不能將“文”作為語言知識或文學(xué)、文化的例證而不觸及“文”中之“心”。
2、心在文中:不能脫離“文”而“抽”出思想,觀念大談之。
3、循文會心:引導(dǎo)學(xué)生從領(lǐng)悟“文”面之“義”(字義、語義、用法、表現(xiàn)特點(diǎn)等)入手,感悟“文”后之“意”(意味、情意、意念、觀念、用心、意圖),達(dá)到“會心”,心靈的相遇相通。結(jié)束時(shí),陳教授用一句話做了總結(jié):操千曲而后曉聲,觀千劍而后識器。告訴我們一定要在兒童閱讀教學(xué)的課堂上做出大膽的實(shí)踐,才能真正有收獲。二十八日,上機(jī)學(xué)了關(guān)于oiffice2010的相關(guān)操作,對ppt課件的制作,掌握了全新的能力??傊?,通過這十幾天的培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念,新思想,從思想上受到了極大地鼓舞,這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動作用。不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓(xùn)對象,在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識,用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇四
2013年的5月21日至5月22日,我在院黨支部的關(guān)懷下,參加了賀州市直屬機(jī)關(guān)工委第二十六期入黨積極分子培訓(xùn)。兩天培訓(xùn)來,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一節(jié)課學(xué)習(xí),悉心聆聽了老師的講課,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨的黨章、黨史和十八大的相關(guān)知識,使我對黨的感性認(rèn)識又上升到了一個(gè)新的層次,自己思想上得到了升華、對黨的性質(zhì)、宗旨和指導(dǎo)思想有了更加深刻的體會、更加清楚地認(rèn)識了黨的本質(zhì),也堅(jiān)定了我向黨組織靠攏的決心。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短暫,但我受益匪淺、收獲頗多,概括來說有以下幾個(gè)方面體會:首先,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、組織制度和組織原則等基本知識,對黨的認(rèn)識水平有了更深一層的提高。我之前對黨的了解是片面的、有局限性的、現(xiàn)在我才真正意義上了解了中國共產(chǎn)黨不僅是中國工人階級的先鋒隊(duì),同時(shí)也是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會主義事業(yè)的核心,中國國家建設(shè)和民族復(fù)興必須依靠中國共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中國共產(chǎn)黨代表著中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益,這也是黨為什么能夠取得中國革命、社會主義建設(shè)和改革開發(fā)成功的原因。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,雖然這個(gè)過程比較漫長,但黨有堅(jiān)定的為之奮斗的信念,以及鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀等與時(shí)俱進(jìn)的指導(dǎo)思想,共產(chǎn)主義社會的理想就一定能實(shí)現(xiàn)。黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),任何時(shí)候都必須把人民的利益放在第一位,一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去。其次,加深了對十八大報(bào)告及科學(xué)發(fā)展觀的理解和認(rèn)識。
十八大是在全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會,它為我們指出了今后十年舉什么旗、走什么路,以什么樣的精神狀態(tài)去完成什么奮斗目標(biāo)的問題。十八大報(bào)告首次將科學(xué)發(fā)展觀列入黨的指導(dǎo)思想。這是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)揚(yáng),是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶??茖W(xué)發(fā)展觀不僅是指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的理論,而且是指導(dǎo)黨和國家各方面工作的理論??茖W(xué)發(fā)展觀向全世界表明,我們的黨是一個(gè)順應(yīng)時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn),充滿自信,頭腦清醒,鎮(zhèn)定自若的黨。第三,進(jìn)一步端正了入黨動機(jī)。通過學(xué)習(xí),我意識到為了獻(xiàn)身共產(chǎn)主義事業(yè)、更好地為人民服務(wù)才是唯一正確的入黨動機(jī)。
通過這次黨校培訓(xùn),使我也意識到入黨條件之多,要求之高,發(fā)現(xiàn)自己身上尚有許多缺點(diǎn)和不足,距一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員還有一定差距。因此我決心從以下幾方面提高自己,以早日成為一名共產(chǎn)黨員。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想這些科學(xué)的理論體系,他們是無產(chǎn)階段解放運(yùn)動的理論,是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。有了這個(gè)強(qiáng)大的思想武器來武裝頭腦,才能確定自己正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,才可以防止和排除種種錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發(fā)展方向。另外一方面要學(xué)習(xí)黨的基本路線和黨的各項(xiàng)方針、政策,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)理解才能去很好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
二、堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念.認(rèn)真學(xué)習(xí)通過開展班級工作進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,不斷增強(qiáng)克服困難的信心和能力,人們對事物的正確認(rèn)識,往往是要經(jīng)過實(shí)踐—認(rèn)識—再實(shí)踐—再認(rèn)識這一漫長的過程,并不斷循環(huán)往復(fù),才能夠獲得的。
要通過身邊活生生的、實(shí)實(shí)在在的、投身于建設(shè)有中國特色社會主義偉大事業(yè)的實(shí)踐活動,來加深對黨和共產(chǎn)主義事業(yè)的認(rèn)識,強(qiáng)化正確的入黨動機(jī)。
三、加倍努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識。
新世紀(jì),新發(fā)展,要求我們不管在哪個(gè)戰(zhàn)線上的都要有新的知識結(jié)構(gòu)。只有多掌握一些科學(xué)技術(shù)知識,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,才能不被時(shí)代所摒棄,做時(shí)代的主人,只有這樣才能為祖國的強(qiáng)大盡一份力量。加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。只有努力做到干一行,愛一行,精通一行,勤勤肯肯,踏踏實(shí)實(shí),才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號,才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
四、要向周圍的同志們學(xué)習(xí)。
在這次培訓(xùn)班中,每次課大部分學(xué)員們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記,積極地參加討論,培訓(xùn)班的大部分學(xué)員對待學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,和先進(jìn)模范人物,克己奉公,吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在學(xué)習(xí)和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地做事態(tài)度一直是我學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向。
五、貴在堅(jiān)持,端正入黨動機(jī),不是入黨前的一時(shí)的問題,而是一輩子的事情。
正如毛澤東同志所說的:“有許多黨員,在組織上入了黨,思想上并沒有完全入黨,甚至完全沒有入黨。這種思想上沒有入黨的人,頭腦里還裝著許多剝削階級的東西,根本不知道什么是無產(chǎn)階級思想,什么是共產(chǎn)主義,什么是黨?!蔽覀兌紤?yīng)引以為戒,不論組織上是否入黨,都應(yīng)做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機(jī),克服那些不正確的思想。
總之,通過這次黨校學(xué)習(xí),使我對黨的基本知識和理論有了比較系統(tǒng)而全面的理解,使我思想覺悟上有了更深一層次的提高,使我更加渴望早日加入黨組織。今后,我會更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的理論知識,積極靠攏黨組織,以身邊黨員同志為榜樣,在日常工作中,不去計(jì)較個(gè)人得失,真正做到無私奉獻(xiàn)。此外,我會不斷提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,以便更好地做好本職工作。我要把自己的世界觀、價(jià)值觀和人生觀提高到一個(gè)新的境界。雖然現(xiàn)在我還沒有加入黨組織,但是我會時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,自覺做到:堅(jiān)持理想信念,堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),堅(jiān)持黨的根本宗旨,堅(jiān)持勤奮工作,堅(jiān)持遵守黨的紀(jì)律,為爭取早日加入黨組織的行列而不懈努力!
匯報(bào)人:
2013年5月23日。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇五
作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生剛接觸一份長期的社會工作,盡管自己曾利用些許課余時(shí)間進(jìn)行社會實(shí)踐,累積了一定的工作體會,但剛進(jìn)入公司,難免還是會有些碰壁。為了讓自己盡快地適應(yīng)新工作,在楊林師-父對我培訓(xùn)的同時(shí),自己也學(xué)會了察言觀色,虛心腸向財(cái)務(wù)部里的每一位長輩請教,默默地奮斗!爭取讓自己能在短時(shí)間內(nèi),掌控資金查審員這個(gè)崗位的工作!
在戴維尼,我愛好資金查審員這個(gè)崗位,原因有好幾點(diǎn),但總的來說,有四個(gè)“基本點(diǎn)”!
第一個(gè)“基本點(diǎn)”,資金查審員與自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)(會計(jì)電算化)切合。能讓自己在大學(xué)知識充分利用上,與此同時(shí),也讓自己意識到在戴維尼工作,還有很多財(cái)務(wù)知識需要自己去補(bǔ)償,去學(xué)習(xí)!第二個(gè)“基本點(diǎn)”,資金查審員與本人務(wù)實(shí)的性情吻合,使自己更加酷愛該份工作!
第三個(gè)“基本點(diǎn)”,資金查審員是組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動之一,處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,能讓自己感遭到責(zé)任的重大,促使自己職業(yè)責(zé)任感的增強(qiáng)。
第四個(gè)“基本點(diǎn)”,資金查審員該崗位與電子商務(wù)密切聯(lián)系,能讓自己深入感觸到各種網(wǎng)上支付方式的好處。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理不僅帶給個(gè)人方便,也能大大提高公司企業(yè)的辦事效率!!現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌控資金查審員的.工作以及了解到該職位與其他部門的和諧流程。但是,有些細(xì)節(jié)問題我還需在今后工作仔細(xì)腸發(fā)覺,會多點(diǎn)向楊林師-父和財(cái)務(wù)部的長輩們請教,及時(shí)解決,盡量避免產(chǎn)生毛病;個(gè)人工作效率還有待提高,日后自己會多向長輩們學(xué)習(xí)以及個(gè)人要仔細(xì)視察、工作之余也要多學(xué)習(xí),將自己的工作技能進(jìn)一步提升,提高自己的工作效率,和諧好各部門的關(guān)系,增進(jìn)公司更好地發(fā)展!在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多知識,也認(rèn)識了很多朋友!自己的技術(shù)水平不僅有所提高,而且生活也過得相當(dāng)充實(shí)和快樂!在這里工作,同樣也讓我明白了一個(gè)很簡單的道理:工作和生活必須分開來!生活上的情緒不能帶到工作上,工作再累,也要知道給自己的生活放松,從而能迎接每一個(gè)美好的明天!慶祝咱們戴維尼業(yè)務(wù)蒸蒸日上,更上一層樓!財(cái)源廣進(jìn)!
通達(dá)培訓(xùn)心得篇六
2011年是中國保險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,同時(shí)也中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會。
一、動員心得
培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動員報(bào)告。動員中,高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
高總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、走進(jìn)輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢,人保的實(shí)力,人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀,四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績效觀、學(xué)習(xí)觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個(gè)一”:愿景、精神、經(jīng)營理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。
人保的使命為人民保險(xiǎn),服務(wù)于民。對社會要勇?lián)鐣?zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;對合作伙伴要堅(jiān)持平等互信,謀求競合共生;對股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益,提供穩(wěn)定回報(bào)。
人保的核心價(jià)值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營,創(chuàng)造卓越,回報(bào)社會。人保的精神為求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標(biāo)是在2020年之前,力爭保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名,股本回報(bào)率位居國際同行先列,始終引領(lǐng)中國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走,第一步為2011-2012實(shí)現(xiàn)四化,進(jìn)一步強(qiáng)化在中國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場的領(lǐng)先地位;第二步為2013-2015實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。
人保的經(jīng)營理念為以人為本,誠信服務(wù),價(jià)值至上,永續(xù)經(jīng)營,其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司。”5個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作,我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍;提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學(xué)歷重要,學(xué)習(xí)力比能力更重要。”人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,可以讓我親身參與和見證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想,一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營指導(dǎo)方針,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局
今年以來,我司密切關(guān)注市場份額和發(fā)展態(tài)勢,對于瞬息多變的市場環(huán)境,積極應(yīng)對,主動挑戰(zhàn),確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場,密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應(yīng)對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一,針對這個(gè)指導(dǎo)方針,我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動時(shí)時(shí)關(guān)注,并積極出謀劃策,提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營的公司,在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點(diǎn),而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,當(dāng)然,讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對4s店銷售顧問的引導(dǎo)意識,定期對銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn),掌握車險(xiǎn)的知識,正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍,我部門先后出臺了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細(xì)節(jié)上做文章,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細(xì)致,在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足,從好處講,也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實(shí)踐中,我深深地體會到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進(jìn)?。何乙J(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道,積極開拓新的業(yè)務(wù)資源,尋找業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求:抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績的基礎(chǔ),下一步要進(jìn)一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì),不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作,還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎有罰。
3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強(qiáng)化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效;當(dāng)然作為我們這個(gè)層次,也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進(jìn)續(xù)保率的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力,向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議
1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象:我覺得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章,讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費(fèi)不多,但讓客戶記住了人保,同時(shí)也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點(diǎn)困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應(yīng)支公司,那么無疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺,通過不斷的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇七
敬愛的黨組織:
一年的學(xué)習(xí)、生活中,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力工作,虛心學(xué)習(xí),促使自身全面的發(fā)展進(jìn)步。在大學(xué)第一學(xué)期即將結(jié)束之時(shí),通過業(yè)余黨校的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想,通過自身的努力求知,謹(jǐn)將個(gè)人一年來的基本情況向黨組織作一個(gè)匯報(bào),請黨組織教育指正。
首先,在學(xué)習(xí)上,我一直在思考,怎樣能把學(xué)習(xí)的理論知識,通過老師的講解加之自身的理解、領(lǐng)悟,慢慢運(yùn)用在工作、生活當(dāng)中。我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐出真知等等的道理,可是到底有幾個(gè)人能真正做的到呢?其實(shí)一直以來,對于老師講解的知識,我都習(xí)慣性的報(bào)著一種懷疑的態(tài)度去思考,他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨(dú)立思考,冷靜判斷,少些輕信盲從,少些左右搖擺。學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐。勤學(xué)、思考是為了更好的指導(dǎo)我的行動。我很期待暑假能有一個(gè)機(jī)會來鍛煉自己能力,就是去一個(gè)政府部門實(shí)習(xí)一段時(shí)間,說心里話,自己并沒有多大的把握,但是我卻有足夠的信心,我從始至終都堅(jiān)信:只要自己努力,踏踏實(shí)實(shí)的、虛心的去接受別人的指導(dǎo)和意見,我一樣可以做出成績!相信心中有種意念,所有的理想都會實(shí)現(xiàn)!
其次,在工作中,作為一名信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,應(yīng)該具有團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神的意識,加強(qiáng)對實(shí)際應(yīng)用知識的學(xué)習(xí),更多關(guān)注社會的變化,培養(yǎng)對社會問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題,如果在校期間,有幸加入中國共產(chǎn)黨,我在今后的就業(yè)過程中,想憑借自己的理想,自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應(yīng)聘,而不是靠關(guān)系。我之所以想加入黨,完全是想要一個(gè)更大的.空間發(fā)展自己,施展自己的抱負(fù),增加將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國的團(tuán)結(jié)與富強(qiáng)的能力。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),如果可以得到適時(shí)適當(dāng)?shù)耐诰蚺c培養(yǎng),就有大放異彩的時(shí)候,而這些,是需要黨組織一步步的帶領(lǐng)和指導(dǎo)!
此外,經(jīng)過這一學(xué)期的黨校培訓(xùn)使我受益匪淺,雖然我已順利結(jié)業(yè)了,但它并不意味著學(xué)習(xí)的終止,爺爺從小就告訴我”學(xué)無止境”的道理,對于那顆我向往的紅五星更是如此,在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀,價(jià)值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲,也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認(rèn)同而高興,同時(shí)更是對我以后學(xué)習(xí)和工作的促進(jìn)和鼓勵(lì).希望有一天,我能真正擁有她神圣的紅五星,為她的光彩負(fù)出自己的一份責(zé)任。
同時(shí),作為入黨積極分子的我們,需要牢記”三個(gè)代表”重要思想,“八榮八恥”榮辱觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會其精神,緊跟時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,在專業(yè)學(xué)習(xí)上有所建樹,因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益!我們應(yīng)該按照黨的思想路線的新要求,站在時(shí)代發(fā)展的最前列,充分發(fā)揮先鋒模范作用,必須按照黨的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和”三個(gè)代表”重要思想,及“八榮八恥”榮辱觀,樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀;;努力學(xué)習(xí)科技文化知識,增強(qiáng)做好實(shí)際工作的本領(lǐng),而且要具有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和鐵的紀(jì)律,這也是我們黨的政治優(yōu)勢,是黨的先進(jìn)性的標(biāo)志。
匯報(bào)人:xxx
通達(dá)培訓(xùn)心得篇八
在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過,更不用說認(rèn)識和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時(shí)抱著很期待的態(tài)度,很希望能學(xué)好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。
人們常說“人靠衣裝,美靠靚妝”“三分長相,七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸,化妝確實(shí)有著很神奇的作用,它可以彌補(bǔ)我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優(yōu)勢,一個(gè)妝化得好與壞都可以影響一個(gè)人的形象,同時(shí)化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。在沒學(xué)這課之前我對淡妝、,也買了一些護(hù)膚品,這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會干燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。學(xué)了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學(xué)都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。學(xué)完這課唯一有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學(xué)期的課,我也會加強(qiáng)自己的培訓(xùn)主動性,通過其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識,也買了一些護(hù)膚品,這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會干燥的`起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
學(xué)了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學(xué)都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。學(xué)完這課唯一有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學(xué)期的課,我也會加強(qiáng)自己的培訓(xùn)主動性,通過其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識。
我相信通過過這次的彩妝培訓(xùn),我的化妝技術(shù)會比以往更好!
通達(dá)培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識,還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段:培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識,提升自己的競爭力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會,激發(fā)內(nèi)在的動力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對個(gè)人和組織的重要性,它可以使我們在不同的領(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段:培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢,從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
培訓(xùn)不僅帶來了知識和技能的提升,而且也教會我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何管理時(shí)間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲
通過這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會了如何與他人合作和溝通,這對建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要??傮w而言,這次培訓(xùn)為我?guī)砹苏鎸?shí)的成長和個(gè)人突破。
第五段:未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展
通過這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過程。雖然培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計(jì)劃在未來繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我意識到培訓(xùn)對個(gè)人和組織的重要性,它可以提供知識和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場需求和社會發(fā)展的能力,并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過程中會有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明白了未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來,我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇十
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識到自己的不足之處,進(jìn)而有針對性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)對于個(gè)人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇十一
延安是革命的圣地,黨中央、毛主席曾在這里度過了13個(gè)春秋,中國革命在這里從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育,知道巍巍寶塔山,清清延河水,知道黃土地上孕育了紅色政權(quán),然而,僅僅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司黨委的精心組織和安排下,我有幸參加了“東風(fēng)車城物流公司黨性教育延安培訓(xùn)班”第一期培訓(xùn),一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時(shí)間里,我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產(chǎn)展覽館等重要黨史發(fā)生地,瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家曾經(jīng)戰(zhàn)斗了13個(gè)春秋的延安革命遺址。延安干部學(xué)院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現(xiàn)場講授了一堂堂生動的黨課。從真實(shí)的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷,感悟到了共產(chǎn)黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略,感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識,加深了認(rèn)識,激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的,我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的?;仡欬h的歷史,從在上海成立到井岡山時(shí)期,從遵義會議到延安時(shí)期,從西柏坡到奪取全國政權(quán),從新中國成立到改革開放新時(shí)期,我們的每一個(gè)成就、每一次勝利,都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風(fēng),也是思想作風(fēng),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色,是凝聚黨心民心、激勵(lì)全黨和全體人民為實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興共同奮斗的強(qiáng)大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)。
其次,這次延安之行更加堅(jiān)定了我的信仰。我們黨當(dāng)時(shí)在那樣艱苦的年代下,都能懷著崇高的理想和奮斗目標(biāo),趕走日本帝國主義,打倒蔣家王朝。那么在新的時(shí)期,我們更要堅(jiān)定信仰,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,和全國人民一塊,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)。弘揚(yáng)廣大偉大的延安精神,堅(jiān)定正確的政治方向,不忘為人民服務(wù)的本質(zhì),牢記實(shí)事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,好好學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,為我們車城的改革與發(fā)展,為偉大祖國的社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
作為一名黨員要做弘揚(yáng)延安精神的表率,切實(shí)把延安精神化作工作實(shí)踐,奉獻(xiàn)給黨的事業(yè),用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造,為人民多做貢獻(xiàn)。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇十二
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二臺上一分鐘臺下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢過5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個(gè)戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會:
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點(diǎn)看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
通達(dá)培訓(xùn)心得篇十三
自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實(shí)不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動,要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險(xiǎn)市場的認(rèn)識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會,總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇十四
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間似乎比平時(shí)延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過多喘息的機(jī)會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時(shí)間我們在8個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說,此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對于當(dāng)時(shí)的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動,包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時(shí)3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報(bào)等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過程中,我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中,中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí),它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯(cuò)誤是不可避免的,同時(shí),希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí),深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認(rèn)識,如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎勵(lì)),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時(shí),沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對社工服務(wù)的認(rèn)識的同時(shí),增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機(jī)會得以認(rèn)識更多的同工,包括之前見過面又不認(rèn)識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤?,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇十五
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了個(gè)人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個(gè)人的技能和知識,為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動,通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價(jià)值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個(gè)人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動參與團(tuán)隊(duì)活動,積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。同時(shí),在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個(gè)人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個(gè)人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個(gè)人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,通過改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇十六
第一段:引言(背景介紹培訓(xùn)的目的和意義)
在當(dāng)今競爭激烈的社會中,不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。
第二段:培訓(xùn)前的期望(介紹對培訓(xùn)的期望和預(yù)期)
在參加培訓(xùn)之前,我對課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境有一定了解,并因此對培訓(xùn)期望很高。我希望通過這次培訓(xùn),能夠了解最新的行業(yè)趨勢和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,以便更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標(biāo)的人們交流和互動,從他們身上學(xué)到更多。
第三段:培訓(xùn)過程中的收獲(介紹培訓(xùn)過程中學(xué)到的具體知識和經(jīng)驗(yàn))
在整個(gè)培訓(xùn)期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對我來說都是非常有價(jià)值的。其中,我特別受益于實(shí)踐教學(xué)和小組討論。通過參與模擬案例和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我學(xué)會了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)的知識,并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,培訓(xùn)中的專家講座和分享會也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢,這將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個(gè)人成長(介紹培訓(xùn)對個(gè)人成長的影響)
這次培訓(xùn)不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識,更重要的是,培訓(xùn)過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認(rèn)知能力。通過參與各種討論和演練,我學(xué)會了主動表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的人際關(guān)系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(總結(jié)培訓(xùn)的收獲并展望未來發(fā)展)
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識和技能,還有自我成長和人際關(guān)系方面的提升。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我相信自己會在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應(yīng)未來工作環(huán)境的變化。我也會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并積極參加各種培訓(xùn)機(jī)會,以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。
總結(jié):通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了新的知識和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將不斷取得進(jìn)步,并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
通達(dá)培訓(xùn)心得篇十七
通過新乘培訓(xùn),在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓(xùn)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn),大概一個(gè)多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準(zhǔn)空乘們,大家僅供參考。
地點(diǎn):南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機(jī)場的附近,無論是從機(jī)場或者是火車站過來都很方便,南航到時(shí)候會在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學(xué)過來一會兒會不適應(yīng),建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個(gè)在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時(shí)白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報(bào)道的時(shí)候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個(gè)人。但是不管怎樣,記住,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項(xiàng):
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯(cuò),但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人,如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進(jìn)來的時(shí)候要交押金和房費(fèi),所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了,個(gè)人覺得在廣州的高消費(fèi)城市來說,是很不錯(cuò)的了,同時(shí)旁邊還有小賣部,再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行填寫,因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務(wù)手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個(gè)性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程,尤其是各種實(shí)操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動向老師問好等等之類的,培訓(xùn)第一天就會說,希望大家都能夠認(rèn)真記住。
這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
來公司一個(gè)月了,通過這些天各位領(lǐng)導(dǎo)的教育與培訓(xùn),讓我們這些剛走出大學(xué)的新人對所處的環(huán)境都有所了解,也有了很多新的認(rèn)識。以及公司的企業(yè)文化,各部門的管理與。
規(guī)章制度。
還有我們目前很關(guān)心的薪酬待遇都有了進(jìn)一步的了解。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合與溝通。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可。但作為公司的新員工,我們要學(xué)習(xí)、要實(shí)干、要不驕不躁,加強(qiáng)自我管理,增加執(zhí)行意識,提高辦事能力。
如今我們都在分部的學(xué)習(xí),對于我們來說,這段時(shí)間的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對我們以后在工作崗位的適應(yīng)有很重要的作用,這些理論知識就是在崗位上最基本也是最重要的,尤其是關(guān)于安全方面的,旅客把安全交給我們,我們也要對此負(fù)責(zé)。對我們進(jìn)行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母,而是公司領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)格的規(guī)章制度,分部的每個(gè)新乘與大學(xué)期間的我們多少都有改變,不管是行為舉止還是為人處事,都變的和在學(xué)校時(shí)不一樣了。每天都會自覺的起床、學(xué)習(xí),也懂得勤儉節(jié)約了,一想到自己已經(jīng)步入社會了,身上的擔(dān)子也更重了。我們再也不是只會花家里錢的孩子了,是要在外面獨(dú)自闖蕩,自己學(xué)會生存的大人了。
在今后的工作與生活中,一定要嚴(yán)格要求自己的言行舉止,少說話多辦事,在工作中更加努力,更加堅(jiān)強(qiáng)!
來到南航培訓(xùn)部已經(jīng)有一個(gè)多星期了,在這一個(gè)多星期里讓我感觸很深,這些感觸不僅僅只來源于乘務(wù)員,教員,更多的是來源于教員們上課對我們講解的公司文化,服務(wù)理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務(wù)員。在南航這個(gè)大家庭中,我感受到了大家的熱情,教員們的專業(yè)以及對我們的關(guān)心。學(xué)姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我,每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼,心里暗自想我也要成為一名像學(xué)姐一樣具有專業(yè)知識水平的乘務(wù)員。
通過教員們的課上講解,我了解到了有關(guān)南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個(gè)詞語,但對其并不是很理解,也不知道企業(yè)文化對一個(gè)公司的意義,但是教員們的專業(yè)講解讓我對其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個(gè)縮寫字母來代表,充分體現(xiàn)了南航的核心價(jià)值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設(shè)計(jì),也就是cis戰(zhàn)略,不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對南航的企業(yè)文化做一個(gè)更加深入的理解。
同時(shí)在這兩個(gè)星期的培訓(xùn)中,讓我對乘務(wù)員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務(wù)員的這份工作是一份很了不起的職業(yè),想要做好一名乘務(wù)員真的不容易,不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì),更重要的是要具有專業(yè)的知識。之前雖然在學(xué)校上課時(shí)經(jīng)常聽老師講:乘務(wù)員不只是在飛機(jī)上端茶送水,還有很多事情要做,我們要扮演很多的角色:比如服務(wù)員、安全員、導(dǎo)游員、咨詢員等等。所以對專業(yè)的知識要求很高??墒俏铱偸锹犨^且過,從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實(shí)我身邊也有很多人經(jīng)常會說,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,還可以去國外到處旅游,讓很多人都感到很羨慕以及向往著當(dāng)一名空姐。自己以前也是這么想的??墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,我們都只看到了一個(gè)表面,又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實(shí)空姐和明星一樣,外表光鮮照人,實(shí)際苦不堪言,當(dāng)自己真正體會到其中的艱辛應(yīng)該就會明白吧,或許是因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒有飛行經(jīng)驗(yàn),我還不能很透徹理解乘務(wù)員的真正含義。不過,我會通過自己的努力去了解以及體會,如今在培訓(xùn)部中的我,我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,完成學(xué)業(yè)成為一名合格的乘務(wù)員。
作為一名乘務(wù)員,不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責(zé)而是要能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,這樣才會對工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,首先我們要樹立正確的人生觀和社會觀,充實(shí)、豐富自己的成長歷程,踏實(shí)做好自己的本職工作,發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價(jià)值和創(chuàng)造更大的價(jià)值。一個(gè)人無論是在學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)階段,每一個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是一次自我價(jià)值的體現(xiàn)。人生的價(jià)值,存在于對事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓(xùn)中的我,還是今后成為一名真正乘務(wù)員的我,我會在自己的工作崗位上不斷的完善自我,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身的專業(yè)水平,做一名有激情,有責(zé)任,有能力的乘務(wù)人員,感恩社會、服務(wù)社會、回饋社會、奉獻(xiàn)社會。
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