通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告,我們可以沉淀經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的決策提供依據(jù)。那么我們?nèi)绾巫珜?xiě)一份高質(zhì)量的報(bào)告呢?在下文中,我們?yōu)槟砹艘恍┛晒﹨⒖嫉膱?bào)告案例。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年,對(duì)xx鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年x月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),參加對(duì)口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過(guò)這項(xiàng)措施的開(kāi)展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年xx前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
20xx年,我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過(guò)對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中,通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過(guò)開(kāi)展“笑、說(shuō)、看、聽(tīng)、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過(guò)以上工作措施,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)拓了電力市場(chǎng),深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,我們xx供電所不斷開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營(yíng)銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營(yíng)銷。做到電量賣得出,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各部門(mén)的關(guān)系,做到全局一盤(pán)棋,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程,完善約束、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)2xxx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,落實(shí)到人,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保電費(fèi)回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強(qiáng)職工積極性;制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,將其納入績(jī)效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好
今年,在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,*完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長(zhǎng),在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實(shí)處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實(shí)實(shí)、努力工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)做好供電所所長(zhǎng)的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)與評(píng)議。
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),保證電費(fèi)月結(jié)月清,保證經(jīng)營(yíng)成果,維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度,保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
為樹(shù)立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過(guò)培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實(shí)事求是的原則,我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),因地制宜,各級(jí)人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開(kāi)展了以下工作。
1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,對(duì)存在的問(wèn)題組織討論;
2、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí)。
4、通過(guò)開(kāi)展各類專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng),讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對(duì)工作實(shí)事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽(tīng)從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過(guò)開(kāi)展“三防”工作,加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開(kāi)展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面,通過(guò)早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度,對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人,按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人,實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn),并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù),防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓,對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實(shí)行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對(duì)應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對(duì)應(yīng),容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對(duì)象,挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時(shí)制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才。
今年,我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),運(yùn)用各種有效形式,切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī),但是在實(shí)際工作中,我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足,在今后,我將會(huì)加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過(guò)我們的努力,可以使xxx供電所在未來(lái)的工作中,更進(jìn)一步取得好成績(jī)。
謝謝大家!
我的匯報(bào)完了。謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年x月我任中心所副所長(zhǎng),協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和主持分會(huì)工作。20xx年x月任中心所所長(zhǎng)主持全面工作,20xx年x月任中共中心所黨支部書(shū)記主持黨支部全面工作。一年之中無(wú)論是任副所長(zhǎng)還是任所長(zhǎng)、黨支部書(shū)記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級(jí)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我,在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實(shí),同時(shí)做到廉潔自律、勤政為民、維護(hù)團(tuán)隊(duì)、謀事不謀人。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下:
一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開(kāi)展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無(wú)功就地補(bǔ)償,臺(tái)區(qū)考核,線損分級(jí)管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實(shí)處。完成非專線損率x%,渡于目標(biāo)x%;另外完善了電費(fèi)管理辦法和電費(fèi)回收考核辦法。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)x%,歷年電費(fèi)回收率達(dá)x%以上。
面對(duì)x月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天,扭虧為盈”活動(dòng)。制定活動(dòng)方案,從節(jié)能降損、電費(fèi)回收、日常開(kāi)支三個(gè)方面想方設(shè)法主動(dòng)放棄休息日,自我加壓,全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,大大提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),保障了年終經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的圓滿完成。
根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開(kāi)展了“打擊破壞、盜竊電能專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展。專項(xiàng)行動(dòng)伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機(jī)磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,追補(bǔ)電量x萬(wàn)kwh,罰繳電費(fèi)x萬(wàn)元。同時(shí),各供電所借專項(xiàng)行動(dòng)的東風(fēng),積極開(kāi)展反竊電斗爭(zhēng)和用電營(yíng)業(yè)普查活動(dòng),鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失,打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,維護(hù)了正常的供用電秩序。
按照公司“關(guān)于開(kāi)展‘誠(chéng)信為民,服務(wù)社會(huì)’供電優(yōu)質(zhì)活動(dòng)”的要求。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任,職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。組織有關(guān)人員開(kāi)展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動(dòng),為開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。三是深入開(kāi)展走訪客戶,強(qiáng)化客商聯(lián)系,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益。一年來(lái),我們?cè)诓粩囔柟毯脱由臁罢\(chéng)信為民,服務(wù)社會(huì)”活動(dòng)成果及縣形象測(cè)評(píng)中取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“走千家,訪萬(wàn)戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動(dòng),組織了一系列的走訪活動(dòng),收集整理客戶意見(jiàn)和建議,并召開(kāi)有關(guān)會(huì)議對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,制定整改方案,對(duì)客戶反映的問(wèn)題及時(shí)給予回訪,還聘請(qǐng)供電監(jiān)督員x名。通過(guò)一系列的走訪活動(dòng),增進(jìn)了相互間的理解和支持,贏得了客戶的信賴。
存在不足:
1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
2、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
3、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作,把中心所各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年,對(duì)xx鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),參加對(duì)口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過(guò)這項(xiàng)措施的開(kāi)展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
20xx年,我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過(guò)對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中,通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過(guò)開(kāi)展“笑、說(shuō)、看、聽(tīng)、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過(guò)以上工作措施,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)拓了電力市場(chǎng),深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,我們xx供電所不斷開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,贏得了效益。
一)、創(chuàng)新思想觀念。把營(yíng)銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營(yíng)銷。做到電量賣得出,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各部門(mén)的關(guān)系,做到全局一盤(pán)棋,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程,完善約束、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理。
二)、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,落實(shí)到人,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保電費(fèi)回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強(qiáng)職工積極性;制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,將其納入績(jī)效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
今年xx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過(guò)多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹(shù)立了xx供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來(lái),有幾下幾點(diǎn)。
(一)營(yíng)銷工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),抄表差錯(cuò),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問(wèn)題,致使客戶不滿,進(jìn)而投訴,也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi),供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負(fù)荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持?;诖?,供電所應(yīng)加大宣傳力度,通過(guò)農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式,進(jìn)行大力宣傳,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開(kāi)化。
在今后工作中,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實(shí)際,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距,真正樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
我叫×××,男,×年×月出生,中共黨員,大學(xué)文化,×級(jí)警督,現(xiàn)任××派出所所長(zhǎng)。
20xx年,在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道工委、辦事處的關(guān)心支持下緊緊團(tuán)結(jié)支部一班人帶領(lǐng)全體民警以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定,群眾滿意”為工作目標(biāo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮打擊、防范、管理、服務(wù)的各項(xiàng)職能,踏實(shí)工作,在打擊犯罪、服務(wù)群眾、保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展、確保一方平安上做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)在我代表××派出所具體述職如下:
1.轄區(qū)基本情況:
我所掛牌成立與×年×月×日,現(xiàn)共有民警×人,平均年齡×歲。轄區(qū)總面積為×平方公里,實(shí)有人口×萬(wàn)余人,下轄×個(gè)社區(qū)?,F(xiàn)建成入住樓盤(pán)×個(gè),社區(qū)和物業(yè)管理比較正規(guī)和成熟。征地拆遷進(jìn)入扣尾收官階段。
2.基本工作數(shù)據(jù):
今年來(lái),我所共接處警20xx起,立刑事案件277起,破獲各類刑事案件152起,查處治安案件443起,調(diào)解矛盾糾紛276起,抓獲處理違法犯罪人員107名,其中刑拘38人,逮捕直訴36人,行政拘留69人,強(qiáng)戒10人,收容教養(yǎng)5人。
3.主要工作做法:
(1)大力加強(qiáng)基本建設(shè)
我所是今年新成立的新所,工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)十分繁重,一切從零開(kāi)始。我所支部及時(shí)向街道辦事處匯報(bào),協(xié)調(diào)。爭(zhēng)取各方面的支持。首先,爭(zhēng)取了辦公場(chǎng)所共×間,進(jìn)行了維修改造,初具辦公條件。在保障運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,爭(zhēng)取多方支持,利用公用經(jīng)費(fèi)添置了辦公桌椅、電腦、空調(diào)及他辦公設(shè)備,改造了公安內(nèi)網(wǎng),改建了民警的食堂和宿舍,新購(gòu)辦案車輛一臺(tái),共花費(fèi)資金×余萬(wàn)元。
(2)全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定
對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)性群體事件,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭及時(shí)介入,調(diào)處化解,快速處置。今年我所及時(shí)獲取了各類情報(bào)信息×條,均在第一時(shí)間上報(bào)分局,及時(shí)掌握維穩(wěn)處突工作的主動(dòng)權(quán),穩(wěn)妥處置了各類突發(fā)事件×起。
重拳出擊,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪
我所堅(jiān)持“打早打小”“破大打惡”及命案必破原則;始終保持打壓“兩搶三盜”犯罪的高壓態(tài)勢(shì),著力“破大案、打團(tuán)伙、抓現(xiàn)行”,確保轄區(qū)平安。20xx年,我所共破獲多發(fā)性侵財(cái)案件×起,勞教和逮捕×人,多發(fā)性侵財(cái)犯罪團(tuán)伙×個(gè),跨區(qū)域辦案協(xié)作平臺(tái)發(fā)布信息×條,回復(fù)信息×條。全面查禁“黃賭毒”,及時(shí)查處社會(huì)丑惡現(xiàn)象,抓獲各類違法人員×余人,其中收容教養(yǎng)×人,治安拘留×人。
(3)強(qiáng)化巡邏防范提升群眾安全感
(4)加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房屋清查登記,底數(shù)清、情況明通過(guò)社會(huì)招聘,分兩批招錄的××名流動(dòng)人口協(xié)管員9月份正式上崗。在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我所加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)、注重隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。我所協(xié)管員認(rèn)真抓好流動(dòng)人口和出租房屋信息采集和錄入工作,并按社區(qū)分類建檔造冊(cè)。同時(shí),嚴(yán)格審查暫住人口的基本情況,對(duì)“五種”人員發(fā)通報(bào)協(xié)查函達(dá)100%?!拔迩宀橐淮驌簟睂m?xiàng)行動(dòng)開(kāi)展至今,流動(dòng)人口與出租屋協(xié)管員隊(duì)伍共開(kāi)展集中清查行動(dòng)××場(chǎng)次,收集違法犯罪線索×條,登記錄入流動(dòng)人口××人,清查出租房屋××戶。
(5)優(yōu)化措施,提高公安行政管理水平
加強(qiáng)公安行政管理工作,規(guī)范旅館業(yè)管理,實(shí)施二代身份證件讀卡器安裝,深入開(kāi)展消防安全大檢查,大整治,加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,加強(qiáng)重點(diǎn)單位守護(hù),加強(qiáng)學(xué)校周邊治安整頓。
(6)嚴(yán)格落實(shí)隊(duì)伍管理舉措,努力打造新時(shí)期警察形象按照全市公安機(jī)關(guān)思想政治工作及紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三項(xiàng)整治”會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)“三鐵”治警方針。牢牢抓住領(lǐng)導(dǎo)帶頭,細(xì)節(jié)抓起,習(xí)慣養(yǎng)成三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),促使全所民警在警容風(fēng)紀(jì),工作作風(fēng)廉潔從警,公正執(zhí)法等方面不斷提升。所領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范,模范帶頭,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,在抓好公安業(yè)務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)督管理。從規(guī)范著裝,內(nèi)務(wù)管理,會(huì)風(fēng)學(xué)風(fēng),執(zhí)法執(zhí)紀(jì)等細(xì)節(jié)著手,將隊(duì)伍建設(shè)中的無(wú)數(shù)小節(jié)抓實(shí)抓好,從而實(shí)現(xiàn)深化“四建四樹(shù)”活動(dòng)。抓從優(yōu)待警,增強(qiáng)了隊(duì)伍向心力,堅(jiān)決執(zhí)行年休假制度,除兩位所領(lǐng)導(dǎo)外,全體民警全部輪休,堅(jiān)持學(xué)習(xí)住院等慰問(wèn)制度。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政工作,隊(duì)伍管理實(shí)現(xiàn)了“三零目標(biāo)”。我所被市局評(píng)為“全市優(yōu)秀基層所隊(duì)”。本人也能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,從未向轄區(qū)企事業(yè)單位亂攤派、亂罰款,也未以為群眾辦事為名而請(qǐng)吃收禮。
(8)回顧一年的工作在看到成績(jī)的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自身的不足:一是在強(qiáng)化干警政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)上仍需下功夫,二是在推進(jìn)派出所內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和管理方面有待提高,特別是考核考評(píng)工作有待完善;三是如何調(diào)動(dòng)干警積極性,發(fā)揮主觀能動(dòng)性方面有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是偵查破案方法不多、創(chuàng)新不夠,缺乏攻堅(jiān)克難能力,五是在治安防范上存在許多漏洞和不足,在全力壓減發(fā)案和偵破現(xiàn)行案件上須大做文章,六是對(duì)房屋出租戶、流動(dòng)人口、治安場(chǎng)所的管理方面有待方法創(chuàng)新。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
金風(fēng)送爽,丹果飄香。這既是一個(gè)收獲的季節(jié),又是一個(gè)積聚能量、蓄勢(shì)待發(fā)的季節(jié)。白駒過(guò)隙,我任**供電所所長(zhǎng)已一年?;仨荒辏乙园踩a(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場(chǎng)為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下,全所上下通力合作,團(tuán)結(jié)一致,各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著。經(jīng)過(guò)一年的錘煉,我的工作能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力等都已得到提升?,F(xiàn)將一年的工作簡(jiǎn)要述職如下:
我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),保持旺盛的工作精力,忠于職守,勤勉盡責(zé),求真務(wù)實(shí),全身心地投入工作,以最短的時(shí)間適應(yīng)新的工作環(huán)境和新的崗位。
**供電所管轄一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)即**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng),供電面積達(dá)229.6平方公里,10個(gè)行政村,供電客戶共16398戶,10kv線路12條,配電臺(tái)區(qū)269個(gè)。說(shuō)起來(lái)僅僅是一組簡(jiǎn)單的數(shù)字,雖然曾經(jīng)也是從事同樣的工作,但是畢竟對(duì)**供區(qū)設(shè)備分布和運(yùn)行狀況不熟悉、經(jīng)營(yíng)情況不了解。我充分利用時(shí)間,白天抽空分線路親自到現(xiàn)場(chǎng)熟悉設(shè)備,采集信息,并虛心向同事請(qǐng)教;晚上我認(rèn)真查看設(shè)備臺(tái)賬、線路分布圖、營(yíng)銷系統(tǒng)和相關(guān)報(bào)表。
人勤春來(lái)早。經(jīng)過(guò)自己的努力,我很快掌握了供區(qū)設(shè)備的運(yùn)行狀況、了解了營(yíng)銷情況,我很快進(jìn)入了崗位角色。
以身作則,嚴(yán)于律己,當(dāng)好排頭兵,起到帶頭的作用,不斷提高自己的綜合能力,更好地勝任工作。
為更好地勝任本職工作,我嚴(yán)格要求自己,合理利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)電力法律、法規(guī),學(xué)習(xí)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等業(yè)務(wù)技能知識(shí);嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律和法規(guī),帶頭履行誠(chéng)信責(zé)任和義務(wù),牢固樹(shù)立起拒腐防變的思想防線,始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng);牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、業(yè)績(jī)觀和利益觀;全力打造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
(一)以安全為重,時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松,實(shí)實(shí)在在地抓好安全生產(chǎn)工作。
1、安全隱患排查整改工作中,堅(jiān)持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴(yán)查嚴(yán)改”的原則,將配電設(shè)備、設(shè)施的巡查落實(shí)到崗位,10kv配電線路落實(shí)到配網(wǎng)運(yùn)檢崗位,配變臺(tái)區(qū)落實(shí)到抄表崗位,確保了設(shè)備檢查不留空白。日常維護(hù)和季節(jié)性檢查相結(jié)合,加強(qiáng)了設(shè)備安全隱患排查、治理,截止9月處理各項(xiàng)安全隱患156項(xiàng)。
2、以安全為重,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好現(xiàn)場(chǎng)查勘工作,認(rèn)認(rèn)真真編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū),做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全防控措施,今年1—9月編寫(xiě)作業(yè)書(shū)32次;結(jié)合作業(yè)內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)情況,合理安排和分配作業(yè)人員。
3、積極有效地開(kāi)展抗洪搶險(xiǎn)工作。7.9、7.17等災(zāi)情發(fā)生后,我第一時(shí)間組織搶險(xiǎn)人員,全力以赴地開(kāi)展搶修和恢復(fù)重建工作12次,保證高速路等重要用戶的供電。
4、及時(shí)開(kāi)展各類事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。今年處理各類事故應(yīng)急搶修工作21次。
5、每月開(kāi)展安全生產(chǎn)工作會(huì)議,學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)、安全資料、安全知識(shí),嚴(yán)格遵守安全規(guī)程、制度,將安全意識(shí)根植于心。
6、安全工器具、消防管理落實(shí)專人進(jìn)行管理,安全工器具管理得到規(guī)范,杜絕了年年都喊買,天天沒(méi)得用的現(xiàn)象。
7、按照兩票管理辦法,規(guī)范了兩票管理,兩票管理逐步走向規(guī)范。嚴(yán)格兩票管理和考核,每月按要求進(jìn)行兩票統(tǒng)計(jì),今年1—9月共辦理工作票75份,合格率為98%;完成操作票118張,合格率100%。
(二)圍繞年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全所員工的辛勤工作,截至8月各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況:
1、完成售電量:3589.55萬(wàn)度。
2、完成電費(fèi)收入:1389.67萬(wàn)元。
3、10kv線路綜合線損率:18.16%。與去年同期相比下降1.84個(gè)百分點(diǎn)。
電費(fèi)回收率:99.87%。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開(kāi)展情況。
結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)、生活及季節(jié)性用電特點(diǎn),遵照**指示為**村、**村、**村、**鄉(xiāng)村民臨時(shí)用電配置了便民配電箱,一方面為農(nóng)戶提供了安全、規(guī)范、快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),一方面規(guī)范農(nóng)村臨時(shí)用電的管理;以95598為服務(wù)平臺(tái),及時(shí)完成故障報(bào)修千余次;積極開(kāi)展災(zāi)后重建工作,完成**、**、**、**等災(zāi)后重建供電安裝;積極有效地開(kāi)展重大活動(dòng)和節(jié)假日的保電工作,保證安全、連續(xù)、可靠供電。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
2、線損率:10kv線損完成6.69%,比局年初定的9.75%下降了3.06個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年各10kv線路線損率完成情況
10kv張廟線:實(shí)際完成線損率5.49%,較考核線損率7.6%個(gè)百分點(diǎn);
10kv硤張線:實(shí)際完成線損率7.90%,與考核線損率7.90%持平;
10kv硤鄉(xiāng)線:實(shí)際完成線損率6.41%,較考核線損率7.3%下降了0.89個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年低壓線損率完成情況:
公用變:實(shí)際完成線損率8.64%,較考核線損率8.65%下降了0.01個(gè)百分點(diǎn);
綜合變:實(shí)際完成線損率10.82%,較考核線損率10.81%上升了0.01個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)按時(shí)結(jié)零,做到月、季、年回收率100%。
我始終堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),用其所長(zhǎng),積極調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及工作熱情,利用政治、安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工素質(zhì)。
建立了績(jī)效工資考核機(jī)制,成立了考評(píng)小組,每月對(duì)農(nóng)電工的工作進(jìn)行考核,針對(duì)安全管理、臺(tái)區(qū)管理、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、缺陷處理、值班及臨時(shí)工作每月進(jìn)行考核打分,根據(jù)評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先的原則,發(fā)放績(jī)效工資,從而提高農(nóng)電工的工作積極性。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,我始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,認(rèn)真貫徹上級(jí)安全工作精神,每周五開(kāi)展安全活動(dòng)分析,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的安全文件、事故通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào),真正做到防患于未然,起到了增強(qiáng)職工思想安全意識(shí)的作用。經(jīng)常組織職工對(duì)轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行巡視排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,一年來(lái)共修剪樹(shù)木800余棵,電桿包臺(tái)xx處,桿基培土53處,扶桿17基,更換拉線27條,處理上報(bào)缺陷48處,下發(fā)事故隱患通知書(shū)56份,并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設(shè)備安全正常運(yùn)行。
自年初開(kāi)始,各專責(zé)采取包線路、包管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與獎(jiǎng)金掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并組織檢查小組對(duì)全所96臺(tái)專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出表計(jì)故障16戶,追補(bǔ)電度45000kwh,對(duì)懷疑不正常的表計(jì),得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。
20xx年,以連霍高速擴(kuò)建為契機(jī),協(xié)助營(yíng)銷、生產(chǎn)、裕康公司,對(duì)客戶提出的用電問(wèn)題,積極主動(dòng)辦理相關(guān)手續(xù),直止客戶合法用電,共幫助客戶新增臺(tái)區(qū)16個(gè),新增容量7670kva,綜合變?cè)鋈?臺(tái),新增容量360kva,極大提高了我所的供電能力。
供電所是我局最基層的單位,也是我局窗口單位,他的一言一行代表著我局的形象,所以要堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
今年九月初,xx縣遭遇了特大暴雨災(zāi)害,xx鄉(xiāng)xx村xx臺(tái)區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜,所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài),接到報(bào)修后,我立即組織人手對(duì)其進(jìn)行搶修,經(jīng)過(guò)艱苦奮戰(zhàn),終于在最短時(shí)間內(nèi)將400v后崖臺(tái)區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實(shí)桿基并恢復(fù)通電,將損失降到最低。
經(jīng)過(guò)全員共同努力,xx所的服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
1、截止20xx年xx月,按照局市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)文件要求,全部完成了農(nóng)村各臺(tái)區(qū)用戶使用移動(dòng)pos機(jī)收費(fèi)方式,為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費(fèi)理念,提供了方便、快捷的繳費(fèi)方式,受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評(píng)。
2、20xx年xx月,配合局安保部,將我所的視頻會(huì)議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心,完善了應(yīng)急體系,極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng),將實(shí)際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)了隱患排查的信息化管理,大大提高了農(nóng)村臺(tái)區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全系數(shù)。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來(lái)看,大部分線路,設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺(tái)區(qū),在一期農(nóng)網(wǎng)整改時(shí)臺(tái)區(qū)未撤底整改,低壓線路長(zhǎng),用戶居住分散,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長(zhǎng),線號(hào)細(xì)的現(xiàn)象。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻、無(wú)理等用戶時(shí),不能從容面對(duì)。
4、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo):
以三年素質(zhì)提升為抓手,推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)“全市領(lǐng)先、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo)。
1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律),認(rèn)真落實(shí)并完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。
2、堅(jiān)持“以人為本”,學(xué)會(huì)尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵(lì)人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),努力爭(zhēng)創(chuàng)“省標(biāo)桿”供電所。
4、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),積極與局各職能部門(mén)協(xié)作,按時(shí)、按量、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
5、在轄區(qū)范圍內(nèi),對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)。
6、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極推行承諾服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制,不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我一年來(lái)各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓xx供電所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
本人在xx年度里,遵照局黨委的指示精神,帶領(lǐng)全體監(jiān)所民警扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)監(jiān)所管理工作,與大家同心同德,共同奮斗,在監(jiān)所關(guān)押量大、任務(wù)重的情況下,以高度的責(zé)任心、事業(yè)心維護(hù)了監(jiān)所安全,保證了刑事訴訟的順利進(jìn)行,使監(jiān)所實(shí)現(xiàn)了連續(xù)十年“零事故”、“零違紀(jì)”的好成績(jī)?,F(xiàn)就本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
一、加
強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
1/8 一致,工作上同心,共同承擔(dān)起帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的責(zé)任。一年來(lái),我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,團(tuán)結(jié)同志,堅(jiān)持“三個(gè)離不開(kāi)”的思想,恪守人民警察的職業(yè)道德,要求民警做到的,自己首先做到,要求民警不做的,自己堅(jiān)決不做。時(shí)時(shí)刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,把自己置于人民群眾的監(jiān)督之中,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),人民滿意不滿意作為我做好工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,作為檢驗(yàn)自己工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。服從黨委安排,嚴(yán)格按照上級(jí)指示精神開(kāi)展工作,圓滿完成了局黨委交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、開(kāi)創(chuàng)性的做好各項(xiàng)監(jiān)所管理工作。
為了做好新形勢(shì)下的公安監(jiān)管工作,在工作中,我作為監(jiān)所班子的主要負(fù)責(zé)人,能夠充分發(fā)揮作用,帶領(lǐng)班子成員和全體民警,不斷探索適合監(jiān)所實(shí)際的新方法、新路子,提升了監(jiān)所的管理水平,確保了監(jiān)所安全。年內(nèi),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)以“三基”建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
2/8 展集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、警示教育、民主生活會(huì)以及簽訂責(zé)任狀等活動(dòng),讓每一名民警明確監(jiān)所全年目標(biāo)任務(wù),明確自己的崗位責(zé)任和要求,明確完成任務(wù)的措施。二是努力推進(jìn)隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)。年內(nèi)結(jié)合“三考”工作要求,圍繞基本知識(shí)、基本體能和基本業(yè)務(wù)能力等基本功開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和崗位練兵,教育訓(xùn)練工作。在思想、組織、人員、內(nèi)容、質(zhì)量等方面做到有計(jì)劃、有監(jiān)督、有考核,確保教育訓(xùn)練取得實(shí)效。三是通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)的形式舉辦培訓(xùn)班。對(duì)民警就如何做好管教工作、深挖犯罪、談話教育以及在工作中應(yīng)注意的問(wèn)題等進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使民警的綜合素質(zhì)得到普遍提高。四是推行績(jī)效考核,取得明顯效果。通過(guò)認(rèn)真分析、仔細(xì)研究,針對(duì)新形勢(shì)下監(jiān)管工作的特點(diǎn)及等級(jí)化管理目標(biāo)要求,結(jié)合實(shí)際制定了《看守所民警崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》,對(duì)民警進(jìn)行定崗、定責(zé),把工作量化到人,并采取日檢查,月考核、獎(jiǎng)懲的考評(píng)辦法進(jìn)行績(jī)效考核,獎(jiǎng)懲分明,此舉使全所煥發(fā)出前所未有的工作熱情。
3/8 存在的不足。并積極借鑒各兄弟看守所的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真吸取發(fā)生事故看守所的沉痛教訓(xùn),不斷完善看守所勤務(wù)機(jī)制,不斷探索勤務(wù)改革,進(jìn)一步理清思路,合理配置,優(yōu)化警力,形成了一套切合實(shí)際、較為實(shí)用的勤務(wù)模式。在組織全面落實(shí)管教民警面對(duì)面直接管理在押人員,實(shí)施人性化管理,推行管教民警包號(hào)和主、協(xié)管制等的同時(shí),注重實(shí)效地開(kāi)展分類管理,取得了很好的效果。
避法律的嚴(yán)懲,在監(jiān)所內(nèi)多次違反監(jiān)規(guī)甚至裝瘋賣傻,4/8 我除了安排民警做好對(duì)其監(jiān)控工作外,親自多次找其談話,進(jìn)行反復(fù)教育,終使其認(rèn)罪服法,順利交付執(zhí)行。
(四)深入開(kāi)展深挖犯罪工作,充分發(fā)揮打擊犯罪第二戰(zhàn)場(chǎng)作用。
為有效打擊和懲治犯罪,根據(jù)看守所實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整工作步驟,采取加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全警參與,任務(wù)分解,健全獎(jiǎng)、懲機(jī)制的方法,把深挖犯罪工作的具體任務(wù)分解到每名民警。并與獎(jiǎng)勵(lì)、年終考核相結(jié)合,大大提高了民警深挖犯罪工作的積極性。年初至今,我所通過(guò)深挖提供線索54起,目前,協(xié)破案件15起,其中重大14起,一般1起。抓獲犯罪嫌疑人5人,贓款、贓物折合人民幣164000余元,其余線索刑偵大隊(duì)仍在積極查處之中。
(五)把法律服務(wù)延伸至社會(huì)。
5/8 預(yù)期的效果。其次,我們還針對(duì)**市未成年人違法犯罪率高,違法犯罪年齡日趨減小這一熱點(diǎn)問(wèn)題,在百忙中擠出時(shí)間開(kāi)展預(yù)防未成年人違法犯罪教育工作,我在所里多次找未成年在押人員談心,從中研究預(yù)防和矯治未成年人犯罪的對(duì)策和方法。讓他們?cè)诰窘逃幸材墁F(xiàn)身說(shuō)法,及時(shí)挽救那些站在犯罪邊緣的未成年人。年內(nèi),來(lái)看守所接受警示教育的有:**地、市部分單位、部門(mén),中小學(xué)教職員工、學(xué)生及部隊(duì)官兵等1200人次,警示教育中我所就職務(wù)犯罪和未成年人違法犯罪的成因做專門(mén)的講解和剖析,使警示教育基地充分發(fā)揮作用。這些活動(dòng)還在電臺(tái)、電視臺(tái)進(jìn)行了廣播、報(bào)道,收到了良好的社會(huì)效應(yīng)。
三、嚴(yán)于律己,克己奉公。
6/8 復(fù)雜性有了更清醒的認(rèn)識(shí),增加了反腐敗斗爭(zhēng)的決心和使命感。并相繼觀看數(shù)部反腐敗電教片,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的能力。堅(jiān)定了共產(chǎn)主義和有中國(guó)特色的社會(huì)主義的理想和信念,提高了自我約束能力,提高了自我警省能力。堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,時(shí)刻用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,在工作中率先垂范充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
xx年里,我認(rèn)真的履行職責(zé),盡心盡職的工作,在全體民警的共同努力下,看守所、拘留所通過(guò)了地區(qū)、區(qū)廳的等級(jí)達(dá)標(biāo)考核驗(yàn)收工作,并獲得高度贊譽(yù),特別是看守所的工作被區(qū)廳認(rèn)為在全疆監(jiān)管系統(tǒng)已名列前茅。本人在年內(nèi)雖然取得了一些成績(jī),但還存在一些缺點(diǎn)和不足,如:政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)尚有所欠缺,有待于進(jìn)一步提高;工作的創(chuàng)新意識(shí)還有一定的不足,需加強(qiáng)。在今后的工作和生活中我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,把工作做得更深、更細(xì)。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,不斷進(jìn)取,絕不辜負(fù)局黨委和上級(jí)部門(mén)的信任和重托,全力以赴地完成好局黨委和上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年11月18日
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社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇九
肖軍,男,芮城縣古魏鎮(zhèn)北關(guān)村人,1961年出生,系中共黨員,文博副研究員,文管所所長(zhǎng)述職報(bào)告。現(xiàn)任永樂(lè)宮文管所所長(zhǎng)、黨支部書(shū)記,永樂(lè)宮壁畫(huà)藝術(shù)博物館館長(zhǎng),山西省道教協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),運(yùn)城市石刻協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),芮城縣集郵協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、道教協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、攝影協(xié)會(huì)名譽(yù)主席,政協(xié)芮城縣六、七、八屆委員。
光陰似箭,年又要過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我所在局領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“保護(hù)為主,搶救第一,合理利用,加強(qiáng)管理”文物工作方針和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,在其他同志的支持與配合下,圓滿地完成了我所的.文物管理工作和黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的內(nèi)容,在前一段時(shí)間由于修路嚴(yán)重影響游客量的情況下,全年收入達(dá)90多萬(wàn)元。我現(xiàn)將本人2010年工作述職如下:
一、抓學(xué)習(xí),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
年初,為了提高員工整體素質(zhì),豐富職工業(yè)余生活,我們專門(mén)成立了書(shū)畫(huà)、繪畫(huà)、文學(xué)三個(gè)學(xué)習(xí)小組。
今年以來(lái),我突出抓了全員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一班子成員例會(huì)、周二全體人員學(xué)政治、周五學(xué)業(yè)務(wù)從未間斷。特別是9月份在全市上下掀起的“新一輪解放思想大討論活動(dòng)”,我們通過(guò)集中學(xué)習(xí)、討論等形式領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)并做了學(xué)習(xí)筆記,使全員在解放思想的同時(shí),積極、努力地做好本職工作。這一次的解放思想活動(dòng)全員共記學(xué)習(xí)筆記達(dá)百萬(wàn)余字,進(jìn)一步提高了全員的世界觀、人生觀,增加了政治意識(shí)和大局意識(shí),提高了全員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
二、抓工作,杜絕遲到早退現(xiàn)象。
元月九號(hào),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行民主測(cè)評(píng)后提出整改意見(jiàn),我們高度重視,及時(shí)召開(kāi)班子會(huì)議,研究整改方案。決定將每個(gè)月的第一個(gè)星期一定為班子民主生活會(huì),要求全部黨員和部分職工參與。對(duì)班子成員要求與員工一樣,在簽到制度面前人人平等。
三、抓服務(wù),樹(shù)立永樂(lè)宮新形象。
3月份,我們給每位員工制做了春夏兩季的工作服,要求全體人員上班必須身著工作服,整頓員工的儀容儀表問(wèn)題。
對(duì)今年剛進(jìn)所的講解員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),要求講解員在講解過(guò)程中必須使用文明用語(yǔ),要舉止大方得體,不合格者一律不得上崗。
我們還成功舉辦了今年“三月三”古廟會(huì)、“紀(jì)念呂祖1210誕辰暨為四川罹難民眾祈福大法會(huì)”,并組織全體黨員及職工為災(zāi)區(qū)二次捐款1xx余元。
四、抓環(huán)境,給游客一個(gè)清新雅致的旅游場(chǎng)所。
為使永樂(lè)宮這一璀璨的道教明珠更加光彩奪目,促進(jìn)芮城旅游業(yè)的發(fā)展。今年,我所在經(jīng)費(fèi)比較困難的情況下,以美化永樂(lè)宮,吸引游客觀光為目的,不斷增加投資力度,對(duì)辦公室及接待部的辦公用具進(jìn)行更新;維修了招待所及中軸線的外賓廁所;為中軸線添置指示牌(包括消防、安全引導(dǎo)牌、文明用語(yǔ))共40余塊;在財(cái)神廟、玄帝廟前修建水泥平臺(tái),極大的改善了所容所貌并綠化草坪、修剪冬青8000余平方米,種植國(guó)慶菊等各種觀賞花卉6000余盆;春秋兩季為了防止火災(zāi)發(fā)生,辦公室劃分清潔區(qū),組織全體職工對(duì)景區(qū)的雜草、白色垃圾以及各死角進(jìn)行徹底處理,責(zé)任到人;同時(shí)還為新建景區(qū)山門(mén)籌集資金,做好預(yù)備工作,在我們的共同努力下,7月份該山門(mén)開(kāi)始破土動(dòng)工,現(xiàn)已基本完工。
五、抓消防,確保文物安全。
春節(jié)過(guò)后,我們組織全體工作人員對(duì)全所的枯枝雜草等易燃物品進(jìn)行處理。辦公室對(duì)露天灶進(jìn)行徹底取締,對(duì)老化電線、易燃品逐家逐戶進(jìn)行排查,防止火災(zāi)發(fā)生,保證游客的安全。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十
根據(jù)組織安排,本人擔(dān)任市公安局交管大隊(duì)車管所所長(zhǎng)及黨支部書(shū)記。近年來(lái),在上級(jí)機(jī)關(guān)和大隊(duì)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照建設(shè)“陽(yáng)光車管、便民車管、素質(zhì)車管”的工作理念,積極強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式,完善便民措施,本人和車管所集體在工作上取得了一些成績(jī),先后被評(píng)為贛州交警支隊(duì)“交通管理工作先進(jìn)個(gè)人”及嘉獎(jiǎng)、瑞金市政法系統(tǒng)“十佳政法干警”、瑞金市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀人民警察、優(yōu)秀公務(wù)員、“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人”、“奧運(yùn)圣火傳遞安保工作先進(jìn)個(gè)人”、__年6月被瑞金市委評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、__年8月榮立“個(gè)人三等功”、__年被市公安局評(píng)為“優(yōu)秀人民警察”、__年被瑞金市委市政府評(píng)為“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人”和市公安局評(píng)為“十佳科所隊(duì)長(zhǎng)”、__年被公安局黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。車管所先后獲得江西省、贛州市、瑞金市“青年文明號(hào)”、“文明服務(wù)示范窗口”“十佳政法單位”、“三八紅旗”集體;多年被贛州交警支隊(duì)評(píng)為車管工作先進(jìn)單位;車管所推行的延時(shí)服務(wù)制被瑞金市委、市政府評(píng)為全市“十大文明新風(fēng)新事”;__年3月、__年8月、__年6月連續(xù)三屆被公安部評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀縣級(jí)車輛管理所”,也是目前全省唯一獲此殊榮的縣級(jí)車管所;__年2月車管所被省公安廳批準(zhǔn)榮立“集體二等功”;__年2月被省公安廳政治部評(píng)為“江西省十佳所隊(duì)”;__年8月被中共贛州市委評(píng)為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作“群眾滿意窗口單位”。我的具體做法是:
一、加強(qiáng)源頭管理,強(qiáng)化監(jiān)管措施,著力建設(shè)“陽(yáng)光車管”
車輛管理所工作是公安交通管理的源頭基礎(chǔ)工作,我們堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作入手,在規(guī)范上做文章,細(xì)化各項(xiàng)工作監(jiān)管措施,嚴(yán)把道路交通安全第一道防線。
一是嚴(yán)把機(jī)動(dòng)車注冊(cè)查驗(yàn)關(guān)。我們嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定,堅(jiān)持“誰(shuí)檢驗(yàn),誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》和《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)工作規(guī)程》,嚴(yán)格審查機(jī)動(dòng)車及所有人提交手續(xù)憑證,杜絕非公告車輛、技術(shù)參數(shù)不符車輛、非法拼裝車、改裝車、盜搶車輛辦理牌證。__年7月份起,我大隊(duì)對(duì)汽車查驗(yàn)崗和檢測(cè)站各崗位實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,使汽車查驗(yàn)檢驗(yàn)工作完全置于陽(yáng)光下。
二是嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。積極完善“五小車輛”考場(chǎng)設(shè)施,嚴(yán)格落實(shí)簽名制度,嚴(yán)把考試關(guān),__年月起推行了指紋識(shí)別儀驗(yàn)證考生身份,__年6月份起,對(duì)大隊(duì)和各中隊(duì)的“五小車輛”考場(chǎng)各考試項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控。消除了“五小車輛”培訓(xùn)考試不規(guī)范的現(xiàn)象。
三是嚴(yán)格重點(diǎn)車輛和駕駛?cè)斯芾怼Ec交通、教育等部門(mén)聯(lián)合,著力加強(qiáng)校車及重點(diǎn)駕駛?cè)斯芾怼P\嚇?biāo)識(shí)00%落實(shí)到位;我們督促了百余輛不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的貨車更換了防撞裝置;對(duì)校車、客車、?;奋囕v及駕駛?cè)宋覀儑?yán)格落實(shí)戶籍化管理,做到底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全。
二、加強(qiáng)自身政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉潔自律,并以實(shí)際行動(dòng)影響全所其他同志,提高服務(wù)群眾的能力。車輛管理所為公安交通管理工作的一個(gè)形象窗口,工作人員素質(zhì)的高低,直接影響公安交通管理機(jī)關(guān)的形象。為打造公安交通管理窗口服務(wù)新形象,我們把提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力作為加強(qiáng)車輛管理所規(guī)范化支撐點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。
一是建立規(guī)章制度。建立了《隊(duì)伍建設(shè)規(guī)章制度》、《車管業(yè)務(wù)大廳管理制度》等相關(guān)制度和服務(wù)措施73項(xiàng)。多年來(lái),車管民警都能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理車管業(yè)務(wù),無(wú)違規(guī)行為和有效投訴。
二是強(qiáng)化警示教育。每月定期組織民警、職工、協(xié)管員進(jìn)行警示教育和廉政教育,實(shí)行陽(yáng)光工作制度,在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測(cè)站均懸掛工作人員公開(kāi)欄,公開(kāi)工作人員的照片、姓名、警號(hào)或編號(hào),同時(shí)公開(kāi)舉報(bào)電話及投訴意見(jiàn)箱,讓群眾對(duì)我們的各項(xiàng)工作進(jìn)行直接監(jiān)督。
三是常抓崗位練兵。開(kāi)展車管“大培訓(xùn)”活動(dòng),在網(wǎng)上平臺(tái)開(kāi)展車管業(yè)務(wù)大練兵,進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試,并堅(jiān)持“逢會(huì)必考,逢查必考,逢訓(xùn)必考”,不定期進(jìn)行競(jìng)賽,使全所民警得到全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),絕大多數(shù)民警抽考車駕管業(yè)務(wù)知識(shí)成績(jī)均能達(dá)到90分以上。
三、轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新科學(xué)管理,傾力打造親民化服務(wù)型便民車管所。
一是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。按照公安部令確定的業(yè)務(wù)流程規(guī)范,我們將辦證大廳崗位全部設(shè)置為綜合業(yè)務(wù)受理窗口,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)窗口對(duì)外的“一條龍”服務(wù)體系。為方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),我們積極協(xié)調(diào)保險(xiǎn)、郵政、醫(yī)院、稅務(wù)等單位在大隊(duì)院內(nèi)設(shè)立服務(wù)點(diǎn),為群眾大大節(jié)省了時(shí)間,受到群眾的普遍歡迎。
二是規(guī)范便民服務(wù)。實(shí)行值日警官制和導(dǎo)辦員服務(wù),為群眾提供導(dǎo)辦、咨詢、求助及維護(hù)大廳秩序等服務(wù)。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“錯(cuò)辦追究制”,和提前告知制度,對(duì)機(jī)動(dòng)車年檢、駕駛證期滿換證及審驗(yàn),我們經(jīng)常通過(guò)手機(jī)短信、電視流動(dòng)字幕和互聯(lián)網(wǎng)紅綠燈網(wǎng)站進(jìn)行提醒告知。向辦事群眾提供親情化服務(wù)。車管所推行延時(shí)服務(wù)制度,即在群眾未辦完有關(guān)手續(xù)時(shí),辦理業(yè)務(wù)的民警不能下班,不能讓群眾跑第二趟,此舉得到了廣大辦事群眾的好評(píng)。近兩年,我們推行預(yù)約上門(mén)服務(wù),服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)達(dá)60余個(gè),上門(mén)服務(wù)__年共辦理許可___次,其中新許可農(nóng)村客運(yùn)班線兩條,客運(yùn)班車4臺(tái),極大的方便了該區(qū)域農(nóng)村居民的出行。新許可道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶___家,積極發(fā)展大型化,專業(yè)化運(yùn)輸,其中發(fā)展重型載貨汽車五臺(tái),專業(yè)載貨汽車3臺(tái),極大的改善了我縣貨運(yùn)市場(chǎng)的運(yùn)力結(jié)構(gòu),提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急能力。
全年共更新報(bào)廢縣內(nèi)班線客車___臺(tái),以提高車輛安全性、車輛舒適性為重點(diǎn),提高了全縣客運(yùn)服務(wù)舒適性、安全性,受到全縣廣大人民群眾的普遍歡迎。審驗(yàn)客貨運(yùn)輸車輛___臺(tái)次,進(jìn)一步規(guī)范了道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
2.嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可的非法經(jīng)營(yíng)行為。依照國(guó)土資源有關(guān)法律、法規(guī),對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂道路運(yùn)輸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為,依法實(shí)行行政強(qiáng)制措施。上半年,全所共查處各類違法經(jīng)營(yíng)戶___起,依法查扣車輛___臺(tái)次。有力打擊了非法營(yíng)者的囂張汽焰,營(yíng)造了良好的道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。
加強(qiáng)對(duì)汽車維修市場(chǎng)的監(jiān)督管理,全年共許可二類汽車維修廠家3家,提升了汽車維修市場(chǎng)服務(wù)能力。許可機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2家,提高了機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)能力。
3.行政執(zhí)法水平不斷提高。全年共辦理處政處罰案件603件,嚴(yán)格按程序辦好每一件執(zhí)法案件,做到主體合法、內(nèi)容合法、程序合法、適用法律依據(jù)準(zhǔn)確,自由裁量適當(dāng),未發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件。
4.行政執(zhí)法的規(guī)章制度進(jìn)一步健全和落實(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通部門(mén)制定的備案審查、錯(cuò)案追究、大案審議等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任,理順執(zhí)法工作關(guān)系。
二、存在的問(wèn)題。
執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)有待提高,基層站隊(duì)辦理的行政執(zhí)法案件,取證不夠扎實(shí),程序不夠完備,應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2.執(zhí)法人員工作責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)法工作方法簡(jiǎn)單,工作質(zhì)量不高。
總之,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)道路運(yùn)輸管理工作也提出了更高的要求,作為道路運(yùn)輸管理執(zhí)法機(jī)構(gòu),在今后的工作中為斷克服重重困難,為道路運(yùn)輸管理工作的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一
一年來(lái),在公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,在全所同志的密切配合下,我堅(jiān)持立足本職,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“發(fā)案少,秩序好,社會(huì)穩(wěn)定,群眾滿意”為總體工作目標(biāo),全力推進(jìn)派出所規(guī)范化進(jìn)程,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),有效地維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安秩序穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
作為一名基層派出所所長(zhǎng),我時(shí)刻注重政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,努力做到以正確的理論指導(dǎo)各項(xiàng)工作。一年來(lái),我積極參加局里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了發(fā)展觀、大精神、全會(huì)精神、公安部的“三項(xiàng)紀(jì)律”、“五條禁令”等,通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,在工作中牢固樹(shù)立執(zhí)法為民意識(shí),把“人民群眾滿意”作為公安工作的出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持把開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)作為貫穿各項(xiàng)公安工作的一條主線,通過(guò)增強(qiáng)全體民警“促和諧、保穩(wěn)定、構(gòu)建和諧警民關(guān)系”的信念,突出解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,把便民利民工作做細(xì)、做扎實(shí),做到耐心細(xì)致的工作,真正讓群眾滿意。
二、努力發(fā)揮帶動(dòng)和表率作用,推進(jìn)全所工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)警務(wù)工作
我始終把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍政治,業(yè)務(wù)水平作為工作的.重中之重來(lái)抓。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),從根本上提高了隊(duì)伍綜合素質(zhì),使其從思想上、行動(dòng)上提高自己,更好的行使職權(quán),履行職責(zé),服務(wù)人民。通過(guò)狠抓隊(duì)伍教育治理,派出所隊(duì)伍綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平明顯提高,從而促進(jìn)了派出所各項(xiàng)警務(wù)工作的順利開(kāi)展。
2、以人口管理為基礎(chǔ),強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定
今年,派出所繼續(xù)做好人口綜合信息治理工作,保證了人口信息完整、準(zhǔn)確、鮮活,并切實(shí)發(fā)揮人口信息效益作用。20xx年元月至今,我所辦理身份證1655個(gè),戶籍證明886份,戶口遷移、落戶手續(xù)201份,為人口信息治理正規(guī)化打下了良好的基礎(chǔ)。今年阿迪達(dá)派出所查結(jié)治安案件8起,偵破刑事案件3起,打擊處理違法犯罪人員4人,行政拘留2人;調(diào)解各類民事糾紛66起。一年來(lái),派出所無(wú)群眾投訴、復(fù)議撤銷及其他執(zhí)法過(guò)錯(cuò)案件,在提高執(zhí)法質(zhì)量的同時(shí),確保了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
3、強(qiáng)化治安治理,加強(qiáng)安全防范
今年,派出所不斷強(qiáng)化治安治理,加強(qiáng)安全防范。對(duì)轄區(qū)礦山強(qiáng)化治安治理,每月對(duì)其進(jìn)行一次治安消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。此外對(duì)轄區(qū)學(xué)校,一方面加強(qiáng)法制教育,一方面對(duì)其周邊環(huán)境加強(qiáng)整治,扎實(shí)做好轄區(qū)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,取得了良好的效果。通過(guò)加強(qiáng)治安治理,今年,轄區(qū)未發(fā)生嚴(yán)重治安事故,未發(fā)生嚴(yán)重社會(huì)政治穩(wěn)定案件,治安秩序良好,人民滿意率上升。
4、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)治理,真心服務(wù)群眾
一年來(lái),本人對(duì)派出所內(nèi)務(wù)工作長(zhǎng)抓不懈,對(duì)隊(duì)伍的組織紀(jì)律性、警容風(fēng)紀(jì)、環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)不斷強(qiáng)化,隊(duì)伍警容嚴(yán)整,所容所貌整潔有序。派出所始終以“讓人民滿足”作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年以來(lái),我們不斷落實(shí)便民利民措施,進(jìn)村入戶為人民群眾辦理二代居民身份證,開(kāi)展大規(guī)模法制安全宣傳教育,有效提高群眾的法律意識(shí)和安全防范意識(shí),切實(shí)將執(zhí)法為民落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)。切實(shí)轉(zhuǎn)變民警工作作風(fēng),增強(qiáng)基責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),樹(shù)立了文明執(zhí)法的良好的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
20xx年,本人工作雖然取得了一定成績(jī),但是還存在工作中向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)匯報(bào)思想和工作情況少、理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)不夠深入、深入轄區(qū)還不夠等問(wèn)題。所以,在以后的工作中我需要從以下幾個(gè)方面做:一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和思想境界,增強(qiáng)把握大局的能力;二是與干部、群眾廣交朋友,加強(qiáng)與鄉(xiāng)黨委、政府及鄉(xiāng)有關(guān)單位的溝通,進(jìn)一步掌握轄區(qū)治安動(dòng)態(tài);三是努力開(kāi)拓創(chuàng)新,積極摸索派出所隊(duì)伍管理的新方法新經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)在原來(lái)成績(jī)和榮譽(yù)的基礎(chǔ)上再上新臺(tái)階。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二
20xx年,我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞地方黨委政府的中心工作和縣局工作部署,以各類創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),積極落實(shí)縣委縣政府對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督、績(jī)效考評(píng)的八項(xiàng)要求,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度、提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
為消除部分同志對(duì)創(chuàng)建考核工作的畏難情緒,及時(shí)組織全所人員召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,對(duì)照重點(diǎn)監(jiān)督、績(jī)效考評(píng)的八項(xiàng)主要內(nèi)容,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí),予以重點(diǎn)部署。通過(guò)一系列動(dòng)員和部署,營(yíng)造了人人參與、全員行動(dòng)的良好氛圍。
成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)的關(guān)鍵崗位重點(diǎn)監(jiān)督、績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定各個(gè)環(huán)節(jié)的具體負(fù)責(zé)人,明確工作責(zé)任,打牢工作基礎(chǔ)。
以崗位職責(zé)為準(zhǔn)繩,以服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)形象為重點(diǎn),制定了詳細(xì)的工作方案和計(jì)劃,確定工作目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任人,確保全所干部職工各司其職、統(tǒng)籌規(guī)范、有序推進(jìn)。
及時(shí)更新形象欄、宣傳窗內(nèi)容,裝飾外墻,改善辦公環(huán)境,改進(jìn)所容所貌。以案件評(píng)審會(huì)、“責(zé)任區(qū)監(jiān)管能手”、“辦案能手”等業(yè)務(wù)競(jìng)賽和實(shí)際辦案操作演練,外出考察學(xué)習(xí)等形式,推進(jìn)全員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)余時(shí)間組織開(kāi)展乒乓球、籃球、爬山、攝影等集體活動(dòng),豐富干部職工的文化生活,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、活潑的工作學(xué)習(xí)生活氛圍。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議“回頭看”,組織開(kāi)展“工商開(kāi)放日”、“述職述廉”等活動(dòng),讓社會(huì)各界走進(jìn)工商、了解工商、理解工商、支持工商,強(qiáng)化互動(dòng),提高干部依法行政、高效服務(wù)、勤政廉政的良好形象。
針對(duì)經(jīng)濟(jì)戶口和人員調(diào)整情況,按照以老帶新,以強(qiáng)帶弱的原則,重新劃分了責(zé)任區(qū)和人員,形成了所長(zhǎng)、分管副所長(zhǎng)、巡查片長(zhǎng)到責(zé)任區(qū)干部四層級(jí)監(jiān)管工作體系。責(zé)任區(qū)干部通過(guò)日常巡查,掌握轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶的分布和經(jīng)營(yíng)情況等第一手資料,按照信用等級(jí),確定巡查頻率,實(shí)施分類監(jiān)管。
近年來(lái),我所不斷強(qiáng)化用規(guī)范化,制度化、法制化的工作流程夯實(shí)工作基礎(chǔ),先后健全完善了過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作職責(zé),案件主辦人員、法制員、監(jiān)察員職責(zé)等一整套管人、管事、管物的工作制度,做到人人有職責(zé)、事事有人辦。建立了周一所務(wù)會(huì)制度,集中大家智慧解決工作中遇到的困難和矛盾,取得了良好的效果。創(chuàng)新性開(kāi)展了“一對(duì)一”商標(biāo)服務(wù),“一幫一”食品電子平臺(tái)監(jiān)管服務(wù),“一帶一”新老結(jié)對(duì)學(xué)習(xí),工作效率明顯提升。
一年來(lái),我們按照積極有為、科學(xué)監(jiān)管的工作理念,維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,全力推動(dòng)仙居經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)步發(fā)展。
一是深入開(kāi)展大走訪活動(dòng)。今年以來(lái),我所結(jié)合“進(jìn)村入企”和“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),實(shí)地走訪轄區(qū)企業(yè)和個(gè)體戶1000多家,通過(guò)訪民企聽(tīng)民聲、送政策促轉(zhuǎn)型、拓服務(wù)助發(fā)展等形式的活動(dòng),積極開(kāi)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)生存狀況調(diào)研,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題和困難100多個(gè)。二是積極引導(dǎo)商標(biāo)發(fā)展。積極引導(dǎo)企業(yè)商標(biāo)品牌建設(shè),重點(diǎn)強(qiáng)化特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的培育、注冊(cè)、保護(hù)和提升工作,一年來(lái),共向企業(yè)發(fā)放注冊(cè)商標(biāo)建議書(shū)、商標(biāo)維權(quán)建議書(shū)100多份,申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)1件,省著名商標(biāo)1件,市著名商標(biāo)2件。目前轄區(qū)內(nèi)共有注冊(cè)商標(biāo)387件,其中中國(guó)馳名商標(biāo)3件、省著名商標(biāo)5件、市著名商標(biāo)8件。三是做好企業(yè)融資服務(wù)。主動(dòng)深入企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)宣傳動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資和商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押等融資模式,做好指導(dǎo)和服務(wù)工作,今年轄區(qū)企業(yè)通過(guò)抵押登記融資8億多元。4月份舉辦了“個(gè)私民營(yíng)企業(yè)融資知識(shí)講座”,提增企業(yè)發(fā)展信心,有60多位企業(yè)老總到會(huì)聽(tīng)課,反響十熱烈。四是舉辦消防培訓(xùn)演練。8月份,舉辦了轄區(qū)68家賓館、酒店、ktv娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)主參加的消防知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)和演練,提升從業(yè)人員的消防安全意識(shí)與逃生自救能力。
一是切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。今年以來(lái),我們以學(xué)校食品安全宣傳為重點(diǎn),積極開(kāi)展《食品安全法》頒布三周年系列宣傳活動(dòng)。利用開(kāi)學(xué)、放假、六一等時(shí)機(jī),組織人員深入到轄區(qū)中小學(xué)校,手把手地講解食品安全知識(shí);走訪食品安全監(jiān)督員,組織參與食品安全執(zhí)法檢查,爭(zhēng)取社會(huì)支持;開(kāi)展了以食用添加劑、食用油、保健食品、酒類等11項(xiàng)食品市場(chǎng)為重點(diǎn)的食品安全百日?qǐng)?zhí)法大整治活動(dòng),發(fā)出責(zé)令改正通知書(shū)95份,查辦案件32件。二是全力開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。組織責(zé)任區(qū)干部對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體進(jìn)行了全面的走訪、清查,掌握無(wú)照經(jīng)營(yíng)實(shí)情和動(dòng)態(tài),并逐一登記在冊(cè),分類處置。同時(shí),主動(dòng)與當(dāng)?shù)亟值?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)和相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取支持。截止目前,已發(fā)出限期辦照通知630份,無(wú)照抄告其他主管部門(mén)78件,立案查處43件,取締無(wú)證無(wú)照28戶,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照465份。三是重點(diǎn)打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域嚴(yán)重違法行為。以商標(biāo)侵權(quán)、虛假標(biāo)注、違法廣告、網(wǎng)絡(luò)案件等領(lǐng)域?yàn)榍腥肟?,通過(guò)查辦案件,達(dá)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)的目的。今年共查處拉菲紅酒、皮爾卡丹、花花公子服裝等商標(biāo)違法案件9件。全年共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件85件,大案17件,沒(méi)有行政復(fù)議和行政訴訟案件。
一是開(kāi)展科學(xué)消費(fèi)綠色消費(fèi)宣傳活動(dòng)。圍繞“消費(fèi)與安全”年主題,開(kāi)展了大型咨詢服務(wù)活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料500多份。3-4月,組織人員深入到農(nóng)村、學(xué)校、工廠開(kāi)展科學(xué)消費(fèi)、綠色消費(fèi)宣傳活動(dòng)。同時(shí),組織消費(fèi)者和義工走進(jìn)仙居綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、仙綠茶葉公司等旅游生態(tài)消費(fèi)教育基地,開(kāi)展了茶養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)、楊梅觀光等系列講座和體驗(yàn)活動(dòng)。二是推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,選好聯(lián)絡(luò)員,建好聯(lián)絡(luò)站,明確職責(zé),暢通機(jī)制,加大宣傳力度,完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò),做到快速受理、快速處理,一年來(lái),共解決消費(fèi)投訴27起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)余元。楊梅采摘期間,會(huì)同有關(guān)部門(mén),加強(qiáng)執(zhí)法檢查,重點(diǎn)打擊以次充好、短斤少兩、摻雜使假、欺行霸市等侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。開(kāi)展預(yù)付式消費(fèi)維權(quán)工作,配合縣消保分局較好地應(yīng)對(duì)塑年堂、千之秀、萬(wàn)家購(gòu)物等群體性消費(fèi)糾紛,取得較好的社會(huì)效果。三是積極配合縣局開(kāi)展消費(fèi)評(píng)價(jià)工作。根據(jù)縣消保委的工作安排,組織人員深入到社會(huì)各界采取問(wèn)卷調(diào)查的方式征集意見(jiàn)建議,征集霸王條款,發(fā)放宣傳資料,組織監(jiān)督員明查暗訪,配合消保委順利完成銀行業(yè)消費(fèi)評(píng)價(jià)活動(dòng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的肯定。
雖然我們做了職責(zé)范圍內(nèi)的工作,取得了一些成效,但也清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的工作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與百姓的愿望還有差距。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)進(jìn)取,以更加飽滿的熱情,更加扎實(shí)的工作,為仙居經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三
述職報(bào)告(稽征所所長(zhǎng))。
一年來(lái),在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),帶領(lǐng)一班人貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的決議決定,突出以征費(fèi)為中心,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,統(tǒng)籌抓好全處工作,傾力抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我處干部職工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
理論是實(shí)踐的先導(dǎo),我們堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)做為思想建設(shè)的首要任務(wù)。一是堅(jiān)持落實(shí)制度。每到季末,我都和政工科的同志一起研究下季度理論學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法,及時(shí)將具體安排印發(fā)至機(jī)關(guān)科室和基層各所。根據(jù)征稽工作的特點(diǎn),靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間,做到了時(shí)間、內(nèi)容、人員“三落實(shí)”。二是緊密結(jié)合實(shí)際。我們緊密結(jié)合形勢(shì)任務(wù)和機(jī)關(guān)工作的需要,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六大文件,“三個(gè)代表”重要思想,與工作相關(guān)的法律法規(guī),全省交通工作和全省征稽查工作會(huì)議精神,機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫(xiě)作等內(nèi)容。三是講究學(xué)習(xí)方法。采取了自學(xué)與輔導(dǎo)、座談與研討等方式加深學(xué)習(xí)的理解,階段學(xué)習(xí)后都要進(jìn)行考試測(cè)驗(yàn)或?qū)懗鰧W(xué)習(xí)心得。要求干部職工做好學(xué)習(xí)筆記,定期進(jìn)行檢查,并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行講評(píng)。四是突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭。每次學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部都帶頭參加,帶頭做筆記,帶頭討論發(fā)言,為干部職工做出示范。在領(lǐng)導(dǎo)的參與和帶動(dòng)下,理論學(xué)習(xí)已形成風(fēng)氣。在上級(jí)組織的政治理論和法律知識(shí)考試中,我處均取得較好的成績(jī),受到地方黨委的肯定和表?yè)P(yáng)。由于我們把理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處,干部職工對(duì)黨的方針政策加深了理解,對(duì)形勢(shì)任務(wù)有了明確認(rèn)識(shí),理論素養(yǎng)和政策水平有了進(jìn)一步提高,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,和上級(jí)黨組織保持一致更加自覺(jué)。
二、加強(qiáng)黨的建設(shè),發(fā)揮堡壘作用。
我和總支班子成員認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大提出的加強(qiáng)黨的建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),圍繞中心工作抓黨建,抓好黨建促進(jìn)中心工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為做好征費(fèi)工作提供了可靠的保證。
一是嚴(yán)格黨的組織生活,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。嚴(yán)格黨的組織生活,是按照從嚴(yán)治黨的方針,加強(qiáng)黨員教育管理和監(jiān)督,保證黨組織先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要措施。我們把嚴(yán)格黨的組織生活做為加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓。每季召開(kāi)一次支委會(huì),討論研究黨支部工作,做出具體安排。每季至少一次黨員大會(huì),通報(bào)黨內(nèi)重要情況,傳達(dá)黨內(nèi)文件和會(huì)議精神。不定期召開(kāi)黨小組會(huì),組織黨員實(shí)施支部決議,學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí),開(kāi)展批語(yǔ)與自我批評(píng)。堅(jiān)持講黨課制度,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合形勢(shì)任務(wù),為黨員講了“新黨章的內(nèi)容和特點(diǎn)”、“學(xué)習(xí)‘三個(gè)代表’重要思想,全心全意為人民服務(wù)”,“發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,保持我黨優(yōu)良本色”等黨課。
二是加強(qiáng)黨員的管理和監(jiān)督,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我們健全完善了黨員學(xué)習(xí)制度,“三會(huì)一課”制度,民主評(píng)議制度,黨員匯報(bào)制度,黨費(fèi)收繳制度等黨員管理制度,加大組織實(shí)施的力度。注意掌握黨員在各方面的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,及時(shí)談心,進(jìn)行指正。定期開(kāi)展民主評(píng)議黨員活動(dòng),發(fā)動(dòng)黨員進(jìn)行自我總結(jié),互相間開(kāi)展批評(píng)。在制度的約束和黨組織的管理下,黨員都能模范遵守黨的紀(jì)律,在各方面發(fā)揮先鋒模范作用,精心做好本職工作,深入基層調(diào)查研究,熱心為基層和群眾服務(wù),為職工群眾起到表率作用。
三是對(duì)要求入黨的積極分子進(jìn)行培養(yǎng)教育。組織他們學(xué)習(xí)新黨章和黨的基礎(chǔ)知識(shí),吸收他們參加黨組織的一些活動(dòng),增強(qiáng)他們對(duì)黨組織的了解。經(jīng)常找他們談心,肯定工作中的成績(jī),指正存在的不足,明確努力的方向,定期進(jìn)行寫(xiě)實(shí)。搞好經(jīng)常性發(fā)展黨員工作,對(duì)兩名經(jīng)多年培養(yǎng)已經(jīng)符合黨員標(biāo)準(zhǔn)的入黨積極分子,及時(shí)吸收加入黨的組織。
三、集中整頓黨風(fēng),維護(hù)黨的形象。
黨的作風(fēng)是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn),是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要內(nèi)容,黨的作風(fēng)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要保證。今年我們著力狠抓加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。
一是組織黨員干部學(xué)習(xí)中紀(jì)委二次全會(huì),省紀(jì)委二次全會(huì)精神,中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng),反對(duì)奢侈浪費(fèi)行為的論述,全省交通系統(tǒng)反腐敗會(huì)議精神,《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī),使黨員了解黨風(fēng)建設(shè)的形勢(shì)要求,掌握黨員干部從政行為規(guī)范,增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員佘樹(shù)德的先進(jìn)事跡、原綏化市委書(shū)記馬德腐化墮落的通報(bào),從正反兩個(gè)方面對(duì)黨員進(jìn)行端正黨風(fēng),反腐倡廉的教育。
二是集中整頓黨的作風(fēng)。從五月至十月我們相繼開(kāi)展了“加強(qiáng)兩風(fēng)建設(shè)”和“學(xué)黨章、促廉政、樹(shù)形象”專題教育整頓活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們采取分散與集中、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、內(nèi)部與外部相結(jié)合的方法,查找在作風(fēng)方面存在的問(wèn)題與差距,制定了具體的整改措施,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做出了廉政承諾,并向職工群眾公示。經(jīng)過(guò)整頓,黨員遵章守紀(jì)意識(shí)明顯提高,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯改變。
三是主動(dòng)接受監(jiān)督。我們通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函、設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、召開(kāi)車主座談會(huì)、走訪有關(guān)部門(mén)等形式,廣泛征求車主和社會(huì)各界的意見(jiàn),幫助改進(jìn)我們的`工作。我們還聘請(qǐng)六名行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督我們的日常工作,使我們完全置于社會(huì)的監(jiān)督之下。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí),提高政策水平和工作能力。凡是集體組織的學(xué)習(xí),從來(lái)不缺席,和大家一樣閱讀討論,寫(xiě)心得記筆記,參加學(xué)習(xí)測(cè)試。平時(shí)對(duì)自學(xué)抓的比較緊,結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)政治理論、黨建知識(shí)、法律常識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容,對(duì)中央的精神,上級(jí)的指示,重要的理論,科學(xué)的方法都做了剪輯摘錄,通過(guò)學(xué)習(xí)加深了對(duì)黨的方針政策的理解,掌握了開(kāi)展工作的依據(jù),提高了領(lǐng)導(dǎo)能力,為做好工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
則,小事講風(fēng)格,緊密配合,形成整體合力。對(duì)于分管的政工監(jiān)察工作,工作思路清晰,定期安排部署,堅(jiān)持跟蹤問(wèn)效。每半年對(duì)基層的思想政治工作情況進(jìn)行一次全面檢查,交流傳播好的經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)工作不到位的予以批評(píng)指正,促進(jìn)基層工作平衡發(fā)展。為了保證工作質(zhì)量,自己經(jīng)常起草有關(guān)的文件、工作匯報(bào)、總結(jié),查找資料撰寫(xiě)輔導(dǎo)材料。經(jīng)常。
“20述職報(bào)告(稽征所所長(zhǎng))”;請(qǐng)注明出處!
與干部職工談心,了解其思想和工作狀況,肯定優(yōu)點(diǎn)和成績(jī),澄清思想上的疑惑,探討做好工作的途徑和方法,堅(jiān)定做好工作的信心。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到勤政廉潔。自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,不論集體組織什么活動(dòng),都能主動(dòng)參加。下基層注意勤儉節(jié)約,不注高級(jí)賓館,只在小吃部就餐,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。不利用職權(quán)干擾正常的行政執(zhí)法,不搞人情車、人情費(fèi)。處‘理問(wèn)題盡量做到公正無(wú)私,符合政策與程序,以經(jīng)得住各方面的檢驗(yàn)。
自己雖然做了一些工作,但與黨組織的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。在思想上和工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神;思想政治工作在基層從認(rèn)識(shí)、工作、成效上表現(xiàn)出不平衡,說(shuō)明我們工作力度不夠;廉潔自律沒(méi)有達(dá)到上級(jí)提出的標(biāo)準(zhǔn),自身還存在接受超標(biāo)準(zhǔn)的接待,公車私用等問(wèn)題,這些需要在今后迅速改正。
述職人:***。
二oo四年十二月十日。
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