這次的經(jīng)歷給了我很多啟示。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重自我反思和思考，盡可能從多個(gè)角度思考問題，以獲得更全面的認(rèn)識(shí)。接下來分享一些獲獎(jiǎng)?wù)叩男牡皿w會(huì)，希望能給大家提供一些思路和靈感。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇一
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái)上，用語言準(zhǔn)確、禮貌、高效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想對(duì)于職場(chǎng)人士來說至關(guān)重要。本文將就職場(chǎng)語言技巧談?wù)剛€(gè)人的心得和體會(huì)。
第二段：職場(chǎng)語言技巧的重要性
無論是與同事、上司、客戶還是其他各種工作群體的交流，職場(chǎng)人士都需要擁有良好的語言技巧。第一，正確和準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意見和想法能夠讓同事和上司更好地理解自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作效率。第二，在與客戶交往中，用恰當(dāng)、禮貌的語言表達(dá)可以增加客戶的滿意度，并有助于建立和諧長(zhǎng)久的合作關(guān)系。因此，職場(chǎng)語言技巧不僅關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和成功，還關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的效能和形象。
第三段：積極傾聽和善于溝通
在職場(chǎng)中，傾聽比說話更重要。積極的傾聽不僅可以提高理解能力，還能夠展示出對(duì)他人的尊重和關(guān)注。要做到積極傾聽，首先應(yīng)該保持良好的溝通態(tài)度，即專注、友善和開放。其次，要善于運(yùn)用非語言溝通技巧，如眼神接觸、微笑和肢體語言等，來表達(dá)對(duì)對(duì)方的關(guān)心和專注。最后，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用回應(yīng)技巧，如提問、概括和總結(jié)，以確保自己對(duì)對(duì)方的理解是準(zhǔn)確和全面的。
第四段：語言的藝術(shù)
語言的藝術(shù)在職場(chǎng)中起著至關(guān)重要的作用。首先，要避免使用模糊、不確切的詞語和說法。要表達(dá)清晰和明確的意思，可通過細(xì)化和具體化來實(shí)現(xiàn)。其次，要注意用詞的禮貌和尊重性。對(duì)于同事和上司，要使用正式和恰當(dāng)?shù)姆Q呼和敬語；對(duì)于客戶，要客觀、專業(yè)地表達(dá)意見，避免使用冷嘲熱諷或過于主觀的言辭。此外，要學(xué)會(huì)運(yùn)用積極的語氣和措辭，以傳遞出自信和積極的態(tài)度，同時(shí)避免使用負(fù)面和消極的詞匯。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升
職場(chǎng)語言技巧是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。要不斷反思和總結(jié)自己的表達(dá)方式和溝通效果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)?？梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和文章、參加培訓(xùn)和研討會(huì)以及向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和教授請(qǐng)教等方式來提升自己的職場(chǎng)語言技巧。此外，還可以通過積極參與社交和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、展示和分享個(gè)人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)等方式來鍛煉和提升自己的表達(dá)能力和影響力。
總結(jié)：
在職場(chǎng)中，語言技巧的重要性不容忽視。通過積極傾聽和善于溝通，運(yùn)用語言的藝術(shù)和提升自我，我們可以更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，提高與人溝通的效果，進(jìn)而在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展和成就。因此，努力提升職場(chǎng)語言技巧是每位職場(chǎng)人士的必備素質(zhì)。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇二
職場(chǎng)是一個(gè)充滿了溝通和交流的地方，語言成為了我們與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶和合作伙伴之間連接的橋梁。了解和運(yùn)用職場(chǎng)中的語言技巧，可以幫助我們更好地表達(dá)自己的意思，增強(qiáng)溝通的效果，更好地與他人協(xié)同工作。在我多年的職業(yè)生涯中，我深刻體會(huì)到了職場(chǎng)語言技巧的重要性。
第二段：提高表達(dá)能力
在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常需要向領(lǐng)導(dǎo)、同事或客戶傳達(dá)信息，良好的表達(dá)能力是必不可少的。準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可以減少溝通誤會(huì)，促進(jìn)工作順利進(jìn)行。我通過大量的閱讀和寫作練習(xí)，提高了自己的表達(dá)能力。掌握正確的語法和詞匯，使用明確的句子結(jié)構(gòu)，有助于讓別人更容易理解我們的意思。此外，我還學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，善于總結(jié)和歸納，從而更好地整合和表達(dá)自己的想法。
第三段：有效的溝通技巧
在職場(chǎng)中，溝通是十分重要的。良好的溝通可以幫助我們更好地理解他人的需求和目標(biāo)，協(xié)調(diào)合作，更好地解決問題。在溝通中，我學(xué)會(huì)了傾聽，了解對(duì)方的意見和需求，避免主觀臆斷。通過適當(dāng)?shù)闹w語言和表情，我能夠更有效地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)，增強(qiáng)語言表達(dá)的效果。同時(shí)，學(xué)會(huì)禮貌地提問和回答問題，能夠在溝通中建立良好的互動(dòng)，促進(jìn)思想碰撞和創(chuàng)新。
第四段：掌握非語言溝通技巧
除了語言的表達(dá)，職場(chǎng)中的非語言溝通也是不可忽視的。我們的肢體語言、面部表情、眼神交流等都可以傳遞出豐富的信息。我學(xué)會(huì)了關(guān)注他人的非語言表達(dá)，通過觀察他們的肢體語言和面部表情，可以更好地理解他們內(nèi)心的想法和感受。同時(shí)，我也更加關(guān)注自己的非語言表達(dá)，保持自信和鎮(zhèn)定的姿態(tài)，傳遞出積極的溝通信號(hào)。
第五段：培養(yǎng)良好的人際交往能力
在職場(chǎng)中，人際關(guān)系的處理是非常重要的。良好的人際關(guān)系不僅可以增加工作效率，還能提升個(gè)人的職業(yè)成就。我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了一些與他人有效交往的技巧。我學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn)和感受，不輕易進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)。與人交往時(shí)，我也積極傾聽他人的需求和問題，提供幫助和支持。此外，我注重關(guān)心他人，建立良好的互信關(guān)系，更好地協(xié)調(diào)合作。
總結(jié)：
職場(chǎng)語言技巧對(duì)于我們?cè)诼殘?chǎng)中的交流和協(xié)作起著至關(guān)重要的作用。通過提高表達(dá)能力、學(xué)習(xí)有效的溝通技巧、掌握非語言溝通和培養(yǎng)良好的人際交往能力，我們能夠更好地與他人合作，解決問題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中，這些心得體會(huì)幫助我取得了很好的成果，也希望對(duì)他人能夠有所幫助。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇三
本次團(tuán)干培訓(xùn)自20xx年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
剛剛來到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個(gè)人在組織中樹立責(zé)任心，那么這個(gè)組織就是一個(gè)優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中，我們四隊(duì)第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗，然后大家都沒有氣餒，都投身到了積極地尋求原因之中，在經(jīng)過4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績(jī)戰(zhàn)勝了無敵style隊(duì)。可見，一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)還不行，要全員踴躍參與，積極響應(yīng)。
3、 好的工作不是討論出來的是練出來的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實(shí)就是幫助自己，給人玫瑰手留余香；疑人不用，用人不疑。在最后的一個(gè)游戲之中，我們進(jìn)行了重新編組，所有隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)組成了一個(gè)“七隊(duì)”。在最后這個(gè)游戲中如果我們每個(gè)小組對(duì)七隊(duì)加以信任，分享出我們每個(gè)人的彩色板，然后七隊(duì)的每位隊(duì)長(zhǎng)都來幫助那些小隊(duì)，那么每個(gè)隊(duì)都可以加分，那么完成1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
從戶外來到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
2、 領(lǐng)導(dǎo)要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng)造性地運(yùn)用。在演講的時(shí)候聲音除了要洪亮，還要配合肢體語言，讓自己的意思表達(dá)得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養(yǎng)自己的興趣愛好，這樣才能與更多的人投其所好，打成一片。工作中也要藝術(shù)，如我們要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，但不盲從，有好的建議要敢于提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)知道。遇到了問題不要總是采取慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己一句就心理不開心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判?。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
20xx年11月8日
學(xué)員：黃先生
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇四
坐在嶄新的會(huì)議室觀看李強(qiáng)老師的視頻演講，心情也是格外的喜悅，使我受益匪淺，從中得到了很多的啟發(fā)和感觸。人一定要有一顆感恩的心、一顆為企業(yè)奉獻(xiàn)的責(zé)任心和一顆為企業(yè)鞠躬盡瘁的忠誠心。所謂感恩首先我覺得這是每個(gè)人都應(yīng)有的道德準(zhǔn)則，也是做人最起碼的修養(yǎng)，更是一種責(zé)任意識(shí)、自尊意識(shí)和健全人格的體現(xiàn)。在一個(gè)企業(yè)里你首先得感謝它給了你一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，使之在以后的道路上可以越走越遠(yuǎn)。所謂責(zé)任心是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人，對(duì)家庭和集體，對(duì)國家和社會(huì)所付責(zé)任的認(rèn)識(shí)、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。在企業(yè)中真正的把實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)去完成。我也曾怨天尤人，怨這個(gè)世界對(duì)自己的不公平，一味的去埋怨，自從成家后就慢慢改變了原來的看法，我知道我要擔(dān)當(dāng)家庭和父親及丈夫的責(zé)任?？戳诉@個(gè)視頻我受到一些啟發(fā)。首先，我認(rèn)同我選擇金色年代這個(gè)最好企業(yè)，有這么一個(gè)好的團(tuán)體，互相團(tuán)結(jié)幫助。我覺得無論你做一份怎樣的工作，都要積極樂觀，要以工作快樂，快樂工作的心態(tài)。同時(shí)在工作中不斷學(xué)習(xí)、完善自己爭(zhēng)取有一技之長(zhǎng)，這樣即使你身處在哪里都一樣會(huì)閃光。但我也要為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力奮斗。我不是最聰明的、最有能力的。但我是努力的、勤奮的、我認(rèn)為不管從事什么樣的工作都要擁有積極向上的心，只要勤勤懇懇的努力工作，你就是成功的。
通過學(xué)習(xí)《職場(chǎng)與感恩》，我從以下方面得到感觸。
我感謝，生我養(yǎng)我教我之人。我感恩，生命中批評(píng)我的人，是他
們校正了我的方向。我感恩那些重用我的人，是他們讓我有鍛煉和學(xué)習(xí)發(fā)揮的機(jī)會(huì)。我感恩，那些排擠我的人，讓我懂得我還不夠強(qiáng)大。在以后的日子里我要學(xué)會(huì)感恩，感恩我身邊每一個(gè)人。
你對(duì)別人的方式，決定著別人對(duì)你的方式。因?yàn)閯e人對(duì)你的方式都是你教給別人的：這句話告訴我們你要懂得尊重別人，你不尊重他人，他人肯定也不會(huì)尊重你。工作中獲得同事之間的尊重，首先你要虛心請(qǐng)教向別人學(xué)習(xí)，態(tài)度要誠懇，同事之間要大度學(xué)會(huì)包容。不要為了一點(diǎn)小事失誤。抓住不放，這樣反而會(huì)激發(fā)同事之間的矛盾升級(jí)。要學(xué)善意提醒，學(xué)會(huì)主任的共同擔(dān)當(dāng)。最后引用李強(qiáng)老師說的一句話;“一個(gè)人的成功20%靠自己，80%是靠別人，想讓別人幫你，你要具有讓別人幫你的資格”這樣的資格全靠你成肯和責(zé)任。
責(zé)任就是職責(zé)和任務(wù)，是每個(gè)人分內(nèi)應(yīng)該的事情和義務(wù)，對(duì)自己工作生活的一種態(tài)度，每個(gè)人都背負(fù)很多的責(zé)任，為此責(zé)任心是指每個(gè)人對(duì)自己家庭和他人，企業(yè)的一份擔(dān)當(dāng)。
作為公司管理人員，我們上班要帶有12分的狀態(tài)，給員工一個(gè)好的榜樣和表現(xiàn)，要做到工作快樂，快樂工作，在這里我想到一句話，積極的人像太陽，照到那里那里亮，消極的人像月亮，初一，十五不一樣。不管在生活中發(fā)生什么事情不要帶到工作中來，我們要做就做太陽。
服從雖說是軍人的天職，我更認(rèn)為服從也是企業(yè)中的責(zé)任，我相信一個(gè)不懂得服從的人，他絕對(duì)在任何地方工作都做不長(zhǎng)久，每個(gè)企業(yè)都有它的制度標(biāo)準(zhǔn)，在我們管理人員更要做到服從2字，沒有借口，完美執(zhí)行。
在這里我想到我們梁老師講的一個(gè)故事。自私的豬八戒最后雖然也成了神仙，這說明了什么，說明他跟對(duì)了團(tuán)隊(duì)，這個(gè)故事讓我感觸很深，使我深刻的意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性、團(tuán)隊(duì)的力量、以及團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)人的人生的影響。因此，我要將自己全身心的融入企業(yè)中，為企業(yè)的興旺貢獻(xiàn)自己的.力量，在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。現(xiàn)在的社會(huì)，不斷進(jìn)步，知識(shí)也日新月異，不學(xué)習(xí)就會(huì)被社會(huì)所淘汰，更別談為社會(huì)做貢獻(xiàn)了。只有不斷學(xué)習(xí)，才能增長(zhǎng)見識(shí)，才能從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力改正，不斷提升自己，自己成長(zhǎng)了，才能為企業(yè)發(fā)揮自己的力量。人無論做什么，都應(yīng)該有一個(gè)好的心態(tài)。因?yàn)樾膽B(tài)不一樣，你做事情的態(tài)度就會(huì)不一樣，結(jié)果也會(huì)不一樣的。好的心態(tài)能讓你認(rèn)真地對(duì)待每一件事情，讓自己努力做好每一件事情，對(duì)每件事情力求精益求精。我們的企業(yè)為我們提供了展示自己的平臺(tái)，我對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展充滿了信心，并且我相信通過我們大家的一致努力，我們企業(yè)的明天會(huì)更加燦爛輝煌，我也絕對(duì)相信我們的企業(yè)可以讓我們的人生價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)!
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇五
第一段：職場(chǎng)語言的重要性及影響（引出話題）
職場(chǎng)是一個(gè)充滿人與人交流的地方，良好的職場(chǎng)語言技巧是成功職場(chǎng)溝通的關(guān)鍵。準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)能力以及與他人的良好溝通，不僅能幫助我們建立有效的工作關(guān)系，還能提升個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。在日常工作中，我積累了一些關(guān)于職場(chǎng)語言技巧的心得體會(huì)，分享給大家。
第二段：積極的表達(dá)和有效的溝通（引出主題）
在職場(chǎng)中，積極向上的表達(dá)是必不可少的。積極的表達(dá)鼓勵(lì)他人，展示出我們自己的意愿和決心。當(dāng)我們對(duì)自己的工作和團(tuán)隊(duì)感到滿意時(shí)，可以用肯定的語言表達(dá)出來，例如“這個(gè)項(xiàng)目做得很好，我們共同的努力值得贊賞。”同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)積極地接受批評(píng)，不要將批評(píng)看作是攻擊，而是看作一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)他人提出批評(píng)時(shí)，我們應(yīng)該積極傾聽、深思熟慮后再做回應(yīng)，以展現(xiàn)我們的職業(yè)素養(yǎng)和智慧。
第三段：傾聽和借鑒他人的意見（發(fā)展主題）
傾聽是良好溝通的關(guān)鍵一環(huán)。在職場(chǎng)中，大家有不同的意見和觀點(diǎn)，傾聽并尊重他人的意見可以幫助我們更好地理解問題，并且在問題解決時(shí)能夠找到更多的解決方案。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)從他人身上借鑒經(jīng)驗(yàn)。職場(chǎng)是一個(gè)充滿著不同背景和經(jīng)驗(yàn)的地方，與有經(jīng)驗(yàn)的人多交流，學(xué)習(xí)他們的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們自己的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
第四段：避免使用模糊語言和負(fù)面表達(dá)（發(fā)展主題）
在職場(chǎng)中，模糊的語言和負(fù)面的表達(dá)會(huì)給人留下不夠?qū)I(yè)和不信任的印象。我們應(yīng)該盡量避免使用模糊的詞匯和表達(dá)方式，而是要清晰明了地表達(dá)自己的意思。另外，負(fù)面的表達(dá)方式也會(huì)給他人帶來負(fù)面情緒和不愉快的工作環(huán)境。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)用積極的語言和態(tài)度與他人溝通，對(duì)困難和挫折有正確的態(tài)度，并尋求解決問題的方式。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐（總結(jié)主題）
職場(chǎng)語言技巧需要我們長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。只有不斷地提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧，我們才能更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。通過參加專業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍和練習(xí)，我們能夠更好地掌握職場(chǎng)語言技巧，并在工作中不斷地提升自己。同時(shí)，在實(shí)踐中我們也會(huì)遇到各種不同的情況和人際關(guān)系，這些經(jīng)歷會(huì)幫助我們更好地了解自己和他人，提高職場(chǎng)交流的能力。
總結(jié)：
在職場(chǎng)中，良好的職場(chǎng)語言技巧是成功溝通的關(guān)鍵，它不僅能幫助我們建立有效的工作關(guān)系，還能提升個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。通過積極的表達(dá)，傾聽他人的意見，避免使用模糊語言和負(fù)面表達(dá)，以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提高自己的職場(chǎng)語言技巧，成為更加優(yōu)秀的職場(chǎng)人士。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇六
本次團(tuán)干培訓(xùn)自2014年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶外拓展生動(dòng)有趣，理解到團(tuán)結(jié)是力量，溝通是方法剛剛來到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
響應(yīng)。
3、好的工作不是討論出來的是練出來的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
二、戶內(nèi)講堂，富含哲理，懂得了怎么取領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
從戶外來到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己一句就心理不開心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判?。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、滿招損謙受益。虛心不是見了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
2014年11月8日。
學(xué)員：黃先生。
參加《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)心得報(bào)告。
2014年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培。
訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往。
對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
psch。
二〇一四年五月二十六日。
溝通培訓(xùn)心得。
這次溝通培訓(xùn)，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一名基層員工，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
自己的夢(mèng)想來的。
要做好上下級(jí)的有效溝通，要注意以下幾點(diǎn)：
一、溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)煛！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn)，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對(duì)胃，用李云龍的話就是能尿到一個(gè)壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。舉個(gè)例子：某上級(jí)和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢時(shí)，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費(fèi)了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請(qǐng)道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對(duì)立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然，在將來的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作，以飽滿的熱情對(duì)待生活，以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽。
想做就立即行動(dòng)。
人生語錄。
一個(gè)小和尚要出門云游，但日期一推再推，已經(jīng)過了半年了，還遲遲不肯動(dòng)身。
方丈把他叫去問：“你要出門云游，為什么還不動(dòng)身呢？”
備準(zhǔn)備啊?！?/p>
方丈聽了，沉吟了一會(huì)兒，點(diǎn)了點(diǎn)頭說：“是啊，這么遠(yuǎn)的路，是需要好好的準(zhǔn)備準(zhǔn)備?！?/p>
又問小和尚說：“你的芒鞋備足了。
嗎？一去萬里，遠(yuǎn)路迢迢，鞋不備足怎么行呢？”
方丈吩咐寺里的僧人，每人幫小和尚準(zhǔn)備十雙芒鞋，一會(huì)兒就送到禪房里來。
不一會(huì)兒，寺里的僧人就紛紛送鞋來了，每人十雙，上百的僧人，很快就送來了上千雙芒鞋，堆在那里，像小山似的。
方丈又吩咐大家說：“你們這師弟遠(yuǎn)去，一路要經(jīng)不知多少場(chǎng)風(fēng)雨，大家每人要替他準(zhǔn)備一把傘來?！?/p>
不一會(huì)兒，寺里的僧人便送來了上百把傘，堆放在方丈和小和尚的面前。
看著那堆得像小山似的芒鞋，還有那堆得像小山似的一大堆雨傘，小和尚不解地說：“方丈，徒兒一人外出云游，這么多的東西，別說是幾萬里路，就是寸步，徒兒我也移不動(dòng)??！”
岸呢？一會(huì)兒，老衲我就吩咐眾人，每人給你打造一條船來?！?/p>
小和尚一聽，慌忙跪下一迭聲地說：“方丈，徒弟知道您的用心了，徒兒明白了，現(xiàn)在徒兒就要上路了！”
方丈會(huì)心一笑說：“一個(gè)人上路遠(yuǎn)游，一鞋一缽就足矣，東西太多，就走不動(dòng)了。人生一世，不也是一次云游嗎？心里裝的東西太多，又如何能走得遠(yuǎn)呢？輕囊方能致遠(yuǎn)，靜心方能行久啊!”
小和尚一聽，心里慚愧。
進(jìn)入職場(chǎng)，請(qǐng)真誠入戲。
職場(chǎng)語錄。
“崗位和角色是為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)的，不是為某個(gè)人量身定做。我們演的不是自己，我們必須拋開個(gè)人習(xí)性，尊重角色需要?！?/p>
個(gè)真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜，它要求的不是世故而是無私，它仿佛簡(jiǎn)單卻極難達(dá)標(biāo)。一輩子不入戲，一輩子難入流。
以特色做人，按角色做事，“入戲”是演員的基本功，也是任職者的本分。演員要看懂劇本，體會(huì)角色，接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說明書和任職要求，接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點(diǎn)要求就是——“忘我”，誰都知道越能夠全然忘我，所飾演的角色就會(huì)越出彩兒?？墒窃S多任職者卻偏愛“本色出演”，總也拋不下、忘不了自己那個(gè)小我，把自身的性格、興趣、愛好和審美等，統(tǒng)統(tǒng)強(qiáng)加在自己的角色也就是任職崗位上，夾纏不清，不倫不類，這不是真誠待人，而是放縱自我，不是光明磊落，而是邏輯混亂。
員工就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做業(yè)務(wù)就要外向樂群，做hr就要以人為本。如果做不到、做不好，辭演離開，沒問題；答應(yīng)做卻不肯做角色而只肯做自己，混淆自我與角色，職場(chǎng)失意必是定局。
工作入戲，為主君能明賢德，為兵將則忠義勇，是敬業(yè)；生活入戲，為母慈、為子孝、為兄弟則悌，是擔(dān)當(dāng)。信守承諾、真誠入戲，投入地演好你承接的角色，這不僅需要能力和演技，更需要無私和領(lǐng)悟。
“管理”是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的，但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上，首先，有將必有兵；其次，領(lǐng)導(dǎo)者擁有帶“兵”的能力。
只能通過自己的專長(zhǎng)權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己，影響別人，這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
可見，管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則，這個(gè)基本準(zhǔn)則的核心就是，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道，一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時(shí)被委以管理的責(zé)任，第二，在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然，也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?，但微乎其微?/p>
一個(gè)優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則：
1.提升你的團(tuán)隊(duì)。
一
新人悟語。
這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志，在我困難的時(shí)刻給了我啟示。
多少錢干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位，大舞臺(tái)，卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇，用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出！
第二，沒有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂意隨時(shí)聽各位。
領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí)，我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán)，沒有功勞就沒有苦勞！
第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計(jì)較眼前的利益，要敢于、樂于。
付出，耕耘和。
收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。
第四，不要總覺得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。
第五，遇到一個(gè)好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞識(shí)我們，是我。
們的福氣，老板不賞識(shí)我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。
效率法認(rèn)真完成自己的工作，最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇七
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，良好的語言表達(dá)能力是員工成功的基石。為了提高自己的語言水平和職場(chǎng)溝通能力，我報(bào)名參加了一門職場(chǎng)語言課程。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了語言在職場(chǎng)中的重要性，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第二段：提升口語表達(dá)能力
在這門課程中，老師通過豐富多樣的口語練習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，幫助我們提升了口語表達(dá)能力。課堂上，我們進(jìn)行了各種情景角色扮演，模擬了職場(chǎng)中的日常對(duì)話和演講，幫助我們更好地理解和運(yùn)用專業(yè)術(shù)語和常用語句。除此之外，老師還提供了大量實(shí)際案例和范例，讓我們學(xué)會(huì)如何用簡(jiǎn)潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，以及如何迅速、準(zhǔn)確地回答問題。這些練習(xí)和實(shí)踐不僅提高了我們的口語表達(dá)流利度，還培養(yǎng)了我們的職場(chǎng)應(yīng)變能力。
第三段：提升書面表達(dá)能力
除了口語表達(dá)能力，書面表達(dá)能力在職場(chǎng)中同樣重要。這門課程還著重培養(yǎng)了我們的書面表達(dá)能力。老師教授了一些常用的商務(wù)寫作技巧，如郵件寫作、報(bào)告撰寫等。我們通過大量實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)會(huì)了如何清晰地陳述問題、解釋觀點(diǎn)和提出建議，如何用簡(jiǎn)短的語言書寫有效的郵件和報(bào)告。通過這種系統(tǒng)的訓(xùn)練，我不僅在職場(chǎng)中提高了書面表達(dá)的效率，而且在日常生活中也受益匪淺。
第四段：跨文化溝通能力
隨著全球化的不斷發(fā)展，跨文化溝通能力變得越來越重要。這門課程還特別強(qiáng)調(diào)了如何在職場(chǎng)中進(jìn)行跨文化交流和溝通。老師通過案例分析和角色扮演，引導(dǎo)我們了解不同國家和文化的溝通特點(diǎn)和習(xí)慣。我們學(xué)習(xí)了一些跨文化交流的技巧，如適當(dāng)尊重和理解對(duì)方的文化差異，注意非語言溝通中的細(xì)節(jié)等。這些技巧提高了我在不同背景的同事和客戶之間的交流效率和質(zhì)量，讓我更好地適應(yīng)了多元化的職場(chǎng)環(huán)境。
第五段：總結(jié)
通過這門職場(chǎng)語言課程的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了語言在職場(chǎng)中的重要性，并且在口語和書面表達(dá)能力上有了顯著的提升。我也意識(shí)到跨文化溝通能力對(duì)于在全球化背景下的職場(chǎng)交流來說是至關(guān)重要的。我將進(jìn)一步鞏固和提高所學(xué)到的知識(shí)和技巧，努力成為一名出色的職場(chǎng)溝通者和表達(dá)者，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也將積極推薦這門課程給身邊的同事和朋友，幫助他們提升職場(chǎng)語言能力，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
注：以上所給的1200字左右的五段式文章僅供參考，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增添或刪減。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇八
通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí)，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變，對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待未來，乃至對(duì)待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽光心態(tài)”去對(duì)待。
我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會(huì)的一個(gè)高境界?！眳蔷S庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論，正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。
當(dāng)今社會(huì)有種怪現(xiàn)象：我們的財(cái)富在增加，但滿意感在下降；擁有的財(cái)富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認(rèn)識(shí)的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動(dòng)越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同，而且這種不同會(huì)有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn)，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。
中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮，到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎，私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等?？梢赃@樣說，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì)之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。
1、工作和生活分開，工作中的情緒不必帶到生活中去，因?yàn)槔习宀粫?huì)為這給你額外的工資。
2、我們可以有情緒，但是不能長(zhǎng)期情緒化。情緒起伏，沉淀最終使我們成長(zhǎng)，但是長(zhǎng)期情緒化則使我們抑郁，阻礙我們成長(zhǎng)。
3、記住對(duì)于同事，在生活上我們可以是朋友，在公司里我們可以是戰(zhàn)友，可是在原則利益問題上我們終究還是對(duì)手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。
4、林子大了什么鳥都有，社會(huì)這么復(fù)雜什么人都有，一句老話害人之心不可有，防人之心不可無。
5、必須善于解決問題，而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程。
7、埋頭苦干的時(shí)代已經(jīng)過去，我們不僅要做，還要讓別人看到。即使沒有要求，適當(dāng)時(shí)候向老板匯報(bào)工作是必須的。
8、把該做的做到位，這樣遇到問題才不至于讓對(duì)方有機(jī)可乘，不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對(duì)方的場(chǎng)地上。
9、慢慢去編織一個(gè)自己的人脈關(guān)系網(wǎng)，為未來的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。
10、也是最重要的一點(diǎn)就是不斷學(xué)習(xí)，對(duì)自己所做的行業(yè)更專業(yè)。
先寫到這里，是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對(duì)自己的提醒。
“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話道出了很多職場(chǎng)人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我，在她來到我們公司之前，其實(shí)她的一個(gè)同學(xué)李淺比她更早來公司上班，算起來都稱得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒有和她一起工作過，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。
我問小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說，李淺那會(huì)兒經(jīng)常和她說，老板處處針對(duì)她，什么事兒都不順，她感覺自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個(gè)“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識(shí)，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo)，大不了辭職，但是作為職場(chǎng)人要勇敢一些，要去爭(zhēng)取鍛煉自己的機(jī)會(huì)，沉淀一些職場(chǎng)技能。
到了公司后，小晚發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場(chǎng)生活。前年，她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了，后來回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境，不同的職場(chǎng)人有不同的境遇。職場(chǎng)人如果在職場(chǎng)中屢屢碰壁，不妨調(diào)整心態(tài)，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。
這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場(chǎng)的挑戰(zhàn)，總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長(zhǎng)，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅(jiān)定的信念。在職場(chǎng)上，帶著一顆勇敢的心，經(jīng)過多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨(dú)立的成功人士。
這天我們培訓(xùn)的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)，我們校園高薪聘請(qǐng)了全國著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表揚(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級(jí)是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德；尊重對(duì)手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力；超強(qiáng)的服務(wù)潛力；超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們?cè)谌粘Ｉ钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對(duì)我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的,進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的,進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識(shí),忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
其實(shí)在學(xué)校里，人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;
一旦踏入社會(huì)，那才是真正的千差萬別。
畢業(yè)季來臨，我找了好幾份工作，但都大同小異，工資基本都是兩千多，工作內(nèi)容也是零碎的雜活，不具備任何意義和前途，我是可以隨時(shí)被替換的“工蟻”。
那段時(shí)間我特別焦慮，下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我，另外兩個(gè)舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。
全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡(jiǎn)歷時(shí)，他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風(fēng)光圖，直扎得人眼睛疼。
畢業(yè)證書一到手，我也給老板遞了辭呈。
老板整天對(duì)著實(shí)習(xí)生冷嘲熱諷，隨意指使。他接過我的辭呈，連眼皮都沒翻一下。
我約羅子京吃飯，他問我今后有什么打算。我當(dāng)時(shí)動(dòng)了回家的心思。
記得剛上大學(xué)時(shí)，我向父母堅(jiān)定地表示：以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐，也絕對(duì)不會(huì)回石家莊!
年少無知!現(xiàn)如今呢?
羅子京聽完后，沉思了一會(huì)說：
我爸人脈廣，我托他問一問有什么工作找人，你先別著急。
我當(dāng)時(shí)只覺得好兄弟在安慰我，沒想到過了幾天，羅子京就給了我一個(gè)微信號(hào)，說是他爸的一個(gè)朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理，現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個(gè)助理，要是我合適的話，人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
后來我去面試了。去之前心里特別含糊，畢竟這是一家很知名的跨國公司，我覺得人家十有八九不會(huì)要我。
結(jié)果沒想到，那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后，當(dāng)即就通知我下周一過來簽合同。
走進(jìn)電梯時(shí)，我覺得特別不真實(shí)：這么容易就被錄用了?
入職后我才明白，這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的，就是國外學(xué)成的“海歸”。我一個(gè)普通的大學(xué)生能進(jìn)來，完全是仰仗了羅子京父親的面子，可以說是“狐假虎威”
每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對(duì)于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個(gè)竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無長(zhǎng)技，將來無法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個(gè)愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi)，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計(jì)上心來，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責(zé)備著。
父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的?！痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?！?/p>
服務(wù)生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵(lì)，而是說我們?cè)谄綍r(shí)多用心想想解決問題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對(duì)于每個(gè)人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個(gè)辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會(huì)更大。
但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩?！耙苍S我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢(shì)”，“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮，卻能拿到最多的小費(fèi)”，真的，如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下，一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來榮譽(yù)的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會(huì)豁然開朗。
職場(chǎng)難題不足畏
其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競(jìng)爭(zhēng)的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
第一：走出“心靈的舒適區(qū)”
每個(gè)人的心中都有一個(gè)“舒適區(qū)域”，但總待在私人的區(qū)域中，不關(guān)心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級(jí)交代的事，很快你就會(huì)成為同事中默默無聞的“墊腳石”，當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時(shí)，后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是：你會(huì)在不知不覺中逐漸脫離自己的團(tuán)隊(duì)，“單打獨(dú)斗”的結(jié)果就是工作能力下降，甚至?xí)麡O地認(rèn)為周圍的一切都在與自己“對(duì)著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài)，就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系，從而從其他員工中脫穎而出。
第二：不要向上司總說模棱兩可的話
好像”“大概”“待會(huì)兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊，尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。上司往往希望聽到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”，而不是“相當(dāng)于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會(huì)使上司很惱火，還會(huì)對(duì)你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案，自己的計(jì)劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機(jī)會(huì)再次向你過問這件事——因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲鋵?shí)了。更致命的是，他不知道你已經(jīng)做了的事情中，有多少都是這樣沒有落實(shí)的。一旦他對(duì)你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑，而得不到任何解釋，想重新建立起他對(duì)你的信任就難上加難了。
第三：不要讓上司等到“忍無可忍”
當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，或許你的上司已經(jīng)等不及，自己去做了。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，如果常此以往，今后上司會(huì)在交代工作時(shí)，在心里對(duì)你產(chǎn)生“條件反射”，認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜，或許表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)因此與你“擦肩而過”了。所以，當(dāng)你徘徊不前的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作，往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見的后果，需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，另外加上一份可行周密的計(jì)劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會(huì)給你更多的壓力，也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。
第四：理論只是實(shí)踐的基礎(chǔ)
計(jì)劃做得再完美，沒有進(jìn)行到實(shí)踐中也是“紙上談兵”。只有把計(jì)劃付之于實(shí)踐的人，才能真正領(lǐng)悟“計(jì)劃趕不上變化”的含義。項(xiàng)目的策劃者如果沒有親自實(shí)踐過，那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會(huì)令項(xiàng)目實(shí)施茫然無措，公司對(duì)項(xiàng)目的投入也將會(huì)因此背負(fù)上極大的風(fēng)險(xiǎn)。擁有一定的實(shí)踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計(jì)劃”。
想讓計(jì)劃順利進(jìn)行，就千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項(xiàng)目執(zhí)行者討論你的計(jì)劃和安排，在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行，否則你會(huì)陣腳大亂，同樣無法達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期效果。
第五：跟上團(tuán)隊(duì)的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你，否則你有可能失去團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù)，就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度，同時(shí)還要大概了解同伴的進(jìn)度，而且注意不要落后。比如一項(xiàng)工作被分為幾個(gè)部分，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員各負(fù)責(zé)一部分，如果等大家都完成時(shí)任務(wù)時(shí)你還沒有完成，為了推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)中的其他人就會(huì)伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時(shí)你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計(jì)劃完成項(xiàng)目時(shí)，你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價(jià)值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價(jià)值，否則遲早會(huì)得到被“踢”出公司或團(tuán)隊(duì)的下場(chǎng)。
第六：勇于“一人做事一人當(dāng)”
推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射，往往在出現(xiàn)問題上級(jí)責(zé)問的時(shí)候，很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識(shí)，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很怯懦，并且很不誠實(shí)。也許當(dāng)時(shí)上司沒有點(diǎn)破，但千萬不要認(rèn)為他看不出這點(diǎn)。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低，而且因?yàn)槠橇Σ粔蛞矔?huì)慢慢淡出上司的視線，與很多工作機(jī)會(huì)失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責(zé)問前想出問題的補(bǔ)救或解決方案。
第七：不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”，每個(gè)公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機(jī)械的，但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂，不僅會(huì)給自己帶來消極的工作狀態(tài)，同時(shí)也會(huì)影響周圍同事的工作情緒，降低大家的工作熱情。千萬不要夢(mèng)想世上會(huì)存在一種完美的工作，因?yàn)闆]有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒有換工作的打算，那不如給自己換個(gè)心態(tài)或表現(xiàn)，把興趣點(diǎn)放到70%以外的工作內(nèi)容中，使自己保持一個(gè)良好的'工作狀態(tài)。
第八：不要讓努力“付諸東流”
有人說職場(chǎng)的“潛規(guī)則”中有一條：永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明，因?yàn)槁斆鞯娜吮厝皇巧贁?shù)，而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理，但想在職場(chǎng)中獲得晉升機(jī)會(huì)，僅憑“低調(diào)”是無法解決這個(gè)問題的，辛辛苦苦所取得的成績(jī)不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚(yáng)，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績(jī)后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事，搞好周圍的關(guān)系，成為真正笑傲職場(chǎng)的職場(chǎng)達(dá)人。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)之術(shù)，其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們?cè)S多的道理，這些在今天的職場(chǎng)中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
“小不忍則亂大謀”，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計(jì)較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實(shí)現(xiàn)。在職場(chǎng)中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動(dòng)，環(huán)境的變遷等等。面對(duì)這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，“小不忍則亂大謀”，心胸開闊，目光放遠(yuǎn)一些?？催@些事情對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對(duì)的，在不同的形勢(shì)、不同的人們心目中，往往會(huì)有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場(chǎng)中，要想謀取一個(gè)更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時(shí)機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色。“機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人?！?/p>
四、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代，社會(huì)工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快，知識(shí)體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西，按時(shí)“充電”。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該“居安思危”，考慮以后形勢(shì)的變動(dòng)對(duì)自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話，總有一天會(huì)被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會(huì)有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評(píng)，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時(shí)候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對(duì)、一味地去挑對(duì)方的毛病，那樣只會(huì)同事之間的，無利于職場(chǎng)和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過錯(cuò)，是否對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場(chǎng)上審視自己。，少一些責(zé)難，對(duì)人對(duì)己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評(píng)價(jià)問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”，“中道”就是不偏于對(duì)立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”，“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對(duì)立的雙方互相牽制，互相補(bǔ)充。總之，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場(chǎng)中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的，因?yàn)槁殘?chǎng)也是一個(gè)，如果一味地講究個(gè)性，沒有團(tuán)體合作意識(shí)，會(huì)搞得一團(tuán)糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個(gè)中庸之道，確實(shí)在是明智之舉。
今年暑假我沒有回家，而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準(zhǔn)備材料。這個(gè)兼職雖沒有掙到多少工資，但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場(chǎng)中人，應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮儀，也許有些人會(huì)覺得職場(chǎng)有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之一。每個(gè)人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因?yàn)闆]有誰會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學(xué)會(huì)收斂，虛懷若谷。
2、勤奮
對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì)，對(duì)自己的事情責(zé)無旁貸。對(duì)他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的，其實(shí)沒有什么是與自己無關(guān)的，畢竟我們是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時(shí)，他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì)覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。
3、大度
寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場(chǎng)，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會(huì)顯得有些稚嫩。有些時(shí)候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時(shí)候我們應(yīng)該思考虧由何來，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績(jī)，有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái)，進(jìn)而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利。“圓”是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?，F(xiàn)實(shí)生活中，有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的，進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的，進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識(shí)，忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)?！?/p>
圓滑是一門藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的，概括一點(diǎn)說，應(yīng)是解決問題的能力?？傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R，“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣，我不贊同，我認(rèn)為這是長(zhǎng)久不了的。有些時(shí)候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時(shí)間，又節(jié)約成本。當(dāng)然，違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，著實(shí)步履維艱，想做點(diǎn)事，混點(diǎn)仕途，不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。
5、實(shí)力
實(shí)力，就好比一個(gè)國家的國防力量，只有實(shí)力足夠強(qiáng)大，我們才可以在職場(chǎng)長(zhǎng)久地混下去。
只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會(huì)做人是很重要，但那只是鋪墊，關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力，剛開始時(shí)，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小，差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開了，許多問題不是說你會(huì)不會(huì)，而是你愿不愿意學(xué)，學(xué)了也就會(huì)了，但機(jī)會(huì)往往來的出其不意，領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時(shí)解決問題的人，不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以，有實(shí)力就不怕沒有未來。
這次工作，給我的還有很多，工作期間，對(duì)我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì)，那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì)，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
無論你是剛出校門的小菜鳥，還是摸爬滾打數(shù)年的職場(chǎng)老將，甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo)，我們都需要一個(gè)良好的人際環(huán)境。
從我們踏入職場(chǎng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)開始，就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
在職場(chǎng)，跟什么樣的人交往，跟什么樣的人親近，跟什么樣的人并肩作戰(zhàn)，與什么樣的人結(jié)伴而行，對(duì)職場(chǎng)人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。
可是，你知道嗎?
在職場(chǎng)，有三類人不能深交，否則，將會(huì)拖累你的人生，斷送你辛苦打拼的職場(chǎng)江山。
1.沒有感恩之心的人
做人，必須時(shí)刻懷有一顆感恩之心。
領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你，我們要感恩;
同事對(duì)你伸出援助之手，我們要感恩;
客戶信任理解你，我們要感恩。
在職場(chǎng)，只有懂得感恩的人，才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
而不懂得感恩的人，只會(huì)一味地索取，冷漠自私，像個(gè)職場(chǎng)“巨嬰”從來不會(huì)珍惜別人的付出，反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。
如果你選擇這樣的人作為你的職場(chǎng)伙伴，就好比是在負(fù)重前行。
他們只會(huì)一味索取你的幫助，而一旦你某一次不幫助他們，他們便會(huì)翻臉不認(rèn)人，甚至背后放冷箭。
在職場(chǎng)，別人幫你是情分，不幫你是本分。
不懂得感恩的人沒有未來!
2.充滿負(fù)能量的人
在職場(chǎng)，有這樣一種人。
他們整天唉聲嘆氣，事事怨天尤人。
“周末又要加班，老板這也太沒人性了?！?/p>
“小李跟我同一年進(jìn)的公司，他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”
“這工資都幾百年沒漲過了，工作有什么意義啊?！?/p>
“這么難搞的客戶，為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉?！?/p>
他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂，喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā)，碰到事情往往怨天尤人，而不是想方設(shè)法去解決問題，對(duì)工作缺乏基本的熱情。
因此，這類人工作起來效率極低。
跟這樣的人相處，你往往還會(huì)成為他們?cè)愀馇榫w的垃圾桶。
久而久之，自己還會(huì)被他們的負(fù)面情緒傳染，從而影響自己對(duì)工作的熱情。
請(qǐng)記?。贺?fù)能量比正能量傳染的更快，正能量多一些，負(fù)能量就會(huì)少一些。
3.嫉妒心太強(qiáng)的人。
心理學(xué)認(rèn)為，比較，是我們?nèi)俗鳛楦叩葎?dòng)物的天性。
在生活中，過度的比較則會(huì)滋生嫉妒。
尤其在職場(chǎng)，一定要遠(yuǎn)離那些嫉妒心極強(qiáng)的人。
嫉妒心極強(qiáng)的人往往爭(zhēng)強(qiáng)好勝，而又自私狹隘。
他們往往不能客觀地看待別人的成績(jī)，見不得別人比自己好，一旦別人超過了自己，他們不會(huì)想到要公平地與別人競(jìng)爭(zhēng)，而是利用卑劣的手段散播謠言，打擊報(bào)復(fù)。
在職場(chǎng)，如果與這類人交往，只會(huì)限制你的發(fā)展，一旦你變得比他優(yōu)秀，他可能還會(huì)暗中中傷你。
乞丐并不會(huì)妒忌百萬富翁，但是他肯定會(huì)妒忌收入更高的乞丐。
總之，職場(chǎng)的人際關(guān)系波濤暗涌，險(xiǎn)象叢生。
身在職場(chǎng)，我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
有的是提攜引導(dǎo)你的職場(chǎng)貴人，有的是陪伴一生的職場(chǎng)伙伴，有的是擦肩而過的路人甲，有的是拖累你人生的職場(chǎng)反面派。
因此，練就一雙明辨是非的慧眼，看清并遠(yuǎn)離那些不適合深交的人，避開一些有可能會(huì)掉進(jìn)去的坑，可以讓本就荊棘叢生的職場(chǎng)之路走得一路平坦。
大部分人都很討厭心機(jī)深的人，認(rèn)為他們總是憋著一肚子壞水，想方設(shè)法為自己謀取福利，而不在乎他人的損失。
其實(shí)，大家的擔(dān)心也不是沒有道理，卻是很多人將自己的心機(jī)用在了不當(dāng)之處，做了損人利己的事情。
不過，這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機(jī)”這個(gè)詞語。在一些時(shí)候，有點(diǎn)心機(jī)是必要的，能夠保護(hù)并且?guī)椭覀儭?/p>
職場(chǎng)不是個(gè)簡(jiǎn)單的地方，太過傻白甜就會(huì)讓人摸得太透，甚至被人抓住弱點(diǎn)、被欺負(fù)。
因此，為了能夠在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，大家應(yīng)該要學(xué)會(huì)2個(gè)小心機(jī)，不會(huì)傷人，不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些：
1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間
工作中，把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒，說明你的工作能力很強(qiáng)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，既獨(dú)立又能干。
但是，有時(shí)候，可以適當(dāng)收斂一下你強(qiáng)大的工作能力，留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。
聰明的人都知道，和諧的上下級(jí)關(guān)系的基本條件之一是，領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬，一旦你的光芒太盛，讓領(lǐng)導(dǎo)不悅，肯定要產(chǎn)生嫌隙，工作就不好開展了。
假使你遇上了小肚雞腸的上級(jí)，因?yàn)檫@一點(diǎn)總找你的茬，除了完成工作之外，還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)會(huì)很糟心。
所以，倒不如花點(diǎn)小心思，避免出現(xiàn)這種問題，皆大歡喜。當(dāng)然，你不必事事都留余地，否則就會(huì)顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要，這也是在磨練大家的眼力見兒。
2.適當(dāng)給同事一些好處
在公司里，除了領(lǐng)導(dǎo)，和我們相處時(shí)間最久的就是同事了，因此，和同事的關(guān)系處好了，能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
與人相處，大家需要牢記一點(diǎn)，付出才有回報(bào)，不論何時(shí)何地，都不要想著只獲取、不付出，和同事的相處更是如此。
大家必須要讓對(duì)方感受到，與你的交往是有價(jià)值、有意義、有收獲的，這樣，他們才會(huì)愿意與你成為好同事，甚至好朋友。
如何讓對(duì)方感受到你的誠意呢?給對(duì)方一些“好處”，這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議，在對(duì)方有困難的時(shí)候及時(shí)伸出援手等等，這些都很有效果。
總之，要讓同事認(rèn)為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。
給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間、適當(dāng)給同事一些好處，2個(gè)小心機(jī)，希望大家可以學(xué)會(huì)，讓職場(chǎng)生活過得更好。
好的人緣，對(duì)于一個(gè)人事業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，因?yàn)槿司墝?duì)于一個(gè)人來說，關(guān)系著他的個(gè)人魅力，同時(shí)也是他資源的一部分，而這2點(diǎn)對(duì)于工作來說，都是非常有幫助的。
所以，一個(gè)上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無論是在生活還是工作上，都越來越順利。
那么，如何做才能夠有一個(gè)好的人緣呢?其實(shí)從細(xì)節(jié)方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個(gè)習(xí)慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。
1.常微笑
微笑的作用是很大的，如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話，就會(huì)讓人感覺親切，讓人愿意接近你。
畢竟一個(gè)人的親和力對(duì)于他的人緣來說是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。
而且，俗話說得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會(huì)對(duì)你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長(zhǎng)久地保持和諧關(guān)系。
從反面來說，一個(gè)人如果總是板著臉，他的負(fù)面情緒就會(huì)帶來負(fù)面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
交朋友是相互靠近、相互努力的過程，你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。
2.多幫忙
中國人講究滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，當(dāng)一個(gè)人受到了別人的幫助之后，他就會(huì)銘記于心，想方設(shè)法給予回饋或者說回報(bào)。這種禮尚往來的過程，會(huì)讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。
所以想要人緣變好，就熱心一點(diǎn)，主動(dòng)去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。
3.說真話
一個(gè)人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠無害的，必須是讓人感到?jīng)]有危險(xiǎn)、沒有壓力的，所以你要拿出真心來與人相處，說真話就是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)人來說，虛假的語言是很傷害人的，會(huì)有被背叛的感覺，一個(gè)滿嘴謊話的人沒有人敢信任，也沒有人敢與他交往。
因此想要擁有好的人緣，你一定要學(xué)會(huì)真誠，說真話。
常微笑、多幫忙、說真話，這3個(gè)習(xí)慣其實(shí)很多人都做不到，正因?yàn)橛须y度，所以能夠做到的話，對(duì)于大家的人緣還是很有幫助的。
告訴別人你是誰
為了很好地與人合作，同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì)，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會(huì)支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對(duì)你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實(shí)證明，這更有助于導(dǎo)致長(zhǎng)期的合作，同時(shí)也更公平，就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說，火比水安全，因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。
學(xué)會(huì)感激
成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激，同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時(shí)間，向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
無數(shù)的事實(shí)證明，及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇，甚至還會(huì)樹立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇碚f，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者，以“一報(bào)還一報(bào)’的心理，他也不會(huì)對(duì)你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過：人生最美麗的補(bǔ)償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血，但勝利最終是會(huì)屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識(shí)。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識(shí)，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他，因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。
有容乃大是結(jié)果，不是前提。對(duì)敵人的容，就是對(duì)自己的扼殺和殘忍。慈悲對(duì)某些人可能有幫助，但對(duì)某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對(duì)每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對(duì)待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對(duì)待他們。
我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們?cè)跊_突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長(zhǎng)。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時(shí)間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來來的心態(tài)，給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì))，從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實(shí)上，這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的，就像自己會(huì)荒唐，會(huì)短視，會(huì)無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次，確認(rèn)可以無意一次，卻不可能無意二次。如果不是對(duì)方智力有問題的話，第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運(yùn)都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng)，從而一同壯大。
要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前，一定要告誡自己：“是事錯(cuò)了，而不是人錯(cuò)了?！边@樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。
永遠(yuǎn)不要和人正面沖突，永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。
朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益，因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了，員工的利益才會(huì)得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的，所以，一旦達(dá)不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會(huì)被打破，更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場(chǎng)中獲得成功，還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事，用優(yōu)異的成績(jī)來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險(xiǎn)的。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇九
第一段：介紹職場(chǎng)語言課程的背景和重要性（大約200字）。
隨著全球化的發(fā)展，職場(chǎng)對(duì)語言能力的要求越來越高。良好的職場(chǎng)語言能力不僅能夠提高溝通效率，還可以增加個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，近年來職場(chǎng)語言課程開始受到越來越多人的關(guān)注和重視。我最近參加了一門職場(chǎng)語言課程，從中收獲頗豐并深刻體會(huì)到這門課程的重要性。
第二段：講述課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法（大約300字）。
這門課程具有一定的綜合性，涵蓋了口語、寫作、聽力和閱讀等方面。在口語方面，我們主要學(xué)習(xí)了職場(chǎng)常用詞匯和表達(dá)方式，還進(jìn)行了一些實(shí)際情境的模擬對(duì)話練習(xí)。在寫作方面，我們學(xué)習(xí)了電子郵件和商務(wù)信函的寫作技巧，掌握了如何用簡(jiǎn)明扼要的語言表達(dá)自己的意思。在聽力和閱讀方面，我們通過聽取錄音和閱讀相關(guān)材料來提高理解能力。另外，老師也鼓勵(lì)我們利用各種資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，如看英文電影、讀英文雜志等。這種學(xué)習(xí)方法不僅提高了學(xué)習(xí)效果，還培養(yǎng)了我們的自主學(xué)習(xí)能力。
第三段：談?wù)撜n程對(duì)我職業(yè)生涯的影響（大約300字）。
這門課程不僅使我學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的職場(chǎng)語言技巧，還幫助我提高了自信心和應(yīng)對(duì)能力。在課程中，我們進(jìn)行了各種情境的即興演講和討論，這讓我學(xué)會(huì)了如何在壓力下自如地表達(dá)自己的意見。同時(shí)，通過與同學(xué)的互動(dòng)和老師的指導(dǎo)，我不斷改進(jìn)自己的表達(dá)方式，使得溝通更加流暢和準(zhǔn)確。這對(duì)我今后的職業(yè)生涯將產(chǎn)生巨大的影響。無論是在與同事合作、與上司溝通還是在面試工作時(shí)，我都能更加自信地運(yùn)用所學(xué)的職場(chǎng)語言技巧。
第四段：總結(jié)課程的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)的空間（大約200字）。
課程的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容的全面性和實(shí)用性。通過課堂教學(xué)和實(shí)際練習(xí)相結(jié)合，我們能夠更快地掌握相關(guān)技能，并將其運(yùn)用到實(shí)際中去。另外，老師也注重培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，這對(duì)于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。而改進(jìn)的空間則在于課程的時(shí)間安排上。由于每節(jié)課時(shí)間有限，有時(shí)課程內(nèi)容會(huì)過于緊湊，沒有足夠的時(shí)間復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí)。因此，我建議增加一些練習(xí)課堂，讓學(xué)生更好地掌握所學(xué)技能。
第五段：總結(jié)自己對(duì)課程的感悟和展望（大約200字）。
通過這門職場(chǎng)語言課程的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到良好的語言能力對(duì)職場(chǎng)發(fā)展的重要性。我明白了語言能力的提高不僅需要課堂學(xué)習(xí)，還需要通過實(shí)踐和不斷的自我提升。因此，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職場(chǎng)語言的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，通過讀書、寫作和與外國人交流等途徑來提高自己的語言水平。我相信，只有掌握了足夠的職場(chǎng)語言技巧，我才能在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇十
一個(gè)朋友向我倒苦水，在單位頗受冷遇，問我有無良策。我當(dāng)時(shí)亦感迷茫，不知該怎樣來勸慰他。后來覺得，可能不少人都會(huì)有相同的感受，特別是工作不久的大學(xué)生，總想急于成就一番事業(yè)，一方面引起領(lǐng)導(dǎo)重視，一方面體現(xiàn)自身價(jià)值。但現(xiàn)實(shí)與理想往往存在一段距離，這段距離的縮短或延長(zhǎng)，全靠我們自身努力的結(jié)果?；蛟S它一直都存在著，使我們永遠(yuǎn)無法跨越。但是，我覺得：杜絕浮燥，俯身做事、挺身做人才是我們應(yīng)堅(jiān)持的品質(zhì)。
俯身做事，是一種工作態(tài)度，就是干工作要恭敬，始終都要干好自己的工作。不少人認(rèn)為工作是為別人做的，一有情緒就以懈怠工作進(jìn)行發(fā)泄，這樣的做法其實(shí)非常愚蠢，是自取失敗之道。首先，我們干工作，不僅是為別人，更是為自己。我們通過工作服務(wù)集體、服務(wù)他人，一個(gè)集體下至工人上至領(lǐng)導(dǎo)通過我們的工作認(rèn)識(shí)我們、評(píng)價(jià)我們、定義我們。因此，我們既是在工作中服務(wù)集體、服務(wù)他人，又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事也許不重要，但通過工作中的一件小事給大家形成的印象卻十分重要。領(lǐng)導(dǎo)同事不可能天天盯著你一個(gè)人看，也不可能只信你一個(gè)人的話，一個(gè)瞬間的不好印象也許就成了大家對(duì)一個(gè)人一生的定義，一個(gè)瞬間的好印象也可能會(huì)影響一個(gè)人大半輩子。因此，不為情緒所擾，都始終堅(jiān)持干好自己的工作，事無巨細(xì)，始終都讓自己做到最好，才有更多機(jī)會(huì)脫穎而出，從而不受制于形勢(shì)順逆和個(gè)人親疏。
同事來自五湖四海，學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷、人生境遇各不相同，對(duì)人處事的態(tài)度難免有差異，水平能力難免有高低。一個(gè)人工作幾十年，總有幾次要受些不公，也總有幾次要占些便宜。壞事都想遠(yuǎn)離，好處都想占盡，這哪能成。面對(duì)工作上的委屈最能看出一個(gè)人的度量，面對(duì)生活上的安逸最能看出一個(gè)人的志向。時(shí)勢(shì)無常，易動(dòng)人生。滴水見海，一事鑒人，我們做工作，更是在做人。事事盡善，就沒有成功;人人高明，就無謂高人。寬懷大量、高瞻遠(yuǎn)矚面對(duì)工作上的委屈、生活上的失意，是虛懷若谷的處世境界，是上善若水的智者姿態(tài)。
工作上，我們每一個(gè)人都處身一個(gè)形勢(shì)，這個(gè)形勢(shì)也許好也許壞，關(guān)鍵看你怎么對(duì)待。工作上，事無巨細(xì)，哪怕是管理廁所，只要你用心、努力比別人做得更清潔、更舒適、更有創(chuàng)意，你就走在了形勢(shì)之上，你便有更多可能走出現(xiàn)狀、贏得未來。做事是一時(shí)，做人是一輩子。人生一世，白駒過隙。不是每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)做大事、一生大風(fēng)大浪，我們更多的時(shí)候都做的是微不足道的小事，但這并不影響我們的立業(yè)成功，如果我們把平凡事當(dāng)成一輩子的事情來做，更積極、更專注，做事也就做成了事業(yè)。
挺身做人，是一種立身風(fēng)度。古往今來，興衰更替，不息者唯有人事紛爭(zhēng)。一個(gè)人立身處世，不怕被閑事所擾、被紛爭(zhēng)所困，就怕自己不能堅(jiān)定自己的方向和道路，旁逸斜出就達(dá)不了目標(biāo)。受到委屈或處身逆境就喋喋不休，大鬧情緒，如此而行，等于是形勢(shì)未亂而自己先亂，他人未困而作繭自縛。其實(shí)，煩心的事情就象一鍋沸騰的開水，你越急越是火上澆油，你越攪越容易燙傷自己。面對(duì)逆境，挺身做人，堅(jiān)定方向，堅(jiān)持走穩(wěn)、走實(shí)自己該走的道路才是最終的出路。淡看紛爭(zhēng)和冷暖，不為一時(shí)得失而斤斤計(jì)較，不為一事委屈而事事消沉，不為一人喜憎而迷亂步伐。
俯身做事，挺身做人，腳踏實(shí)地，積極向上，這是智者仁人的姿態(tài)。果能如此，便不會(huì)為得意而迷失、為失意而迷茫，人情冷暖、世事鞭撻只會(huì)把我們磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)和智慧。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇十一
以職場(chǎng)為中心的時(shí)代，對(duì)于大多數(shù)人而言，要保住飯碗，要捧上更好的飯碗，似乎只有一個(gè)字：“剩”。所謂剩者?？雌饋硎鞘Ｏ?，但其實(shí)質(zhì)是，你能在一個(gè)單位剩下，就說明你有用，剩即勝。大凡能剩下者不少人成了“王”，即便成不了王，也是骨干分子，這幾乎是一條典型的職場(chǎng)鐵律與法則。
在不少人抱怨工作這不如意那不如意的時(shí)候，在不少人為尋覓飯碗而發(fā)愁的時(shí)候，“?！闭邿o疑是用人單位的香餑餑。一般來講，能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)剩下來者，要么其具有較好的團(tuán)隊(duì)精神，要么十分敬業(yè);要么在某一方面有優(yōu)于他人的才干且能獨(dú)當(dāng)一面，執(zhí)行力強(qiáng);要么純粹是心態(tài)良好，耐得住寂寞，堅(jiān)持在簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的做與快樂的做的日子里，將自己的追求與目標(biāo)融入團(tuán)隊(duì)的使命之中，自覺勤于本職，踏實(shí)盡心盡責(zé)。 偌大職場(chǎng)，千軍萬馬，大致可分為三撥人：一部分人是干一行，愛一行，有目標(biāo)有理想，努力在平凡之中實(shí)踐自己的人生價(jià)值，雖說不上叱咤風(fēng)云，才干過人，倒也能讓人放心省心。一部分則是有些才干，但喜跳槽，總以為別處的風(fēng)景特精彩，稍有不如意就會(huì)拂袖而去，等到悔之晚矣時(shí)才如夢(mèng)方醒，這種人不是不尊重自己的選擇，而是恃才傲物，缺乏定力與心性。另一部分也是絕大多數(shù)人，不但缺乏人生目標(biāo)，缺乏職業(yè)規(guī)劃，而且能力欠佳，加之又沒定力，還喜歡使性子。不用說，此類人多是一年四季東奔西走，打一槍換一個(gè)地方，換到哪里都不可能受到青睞。
當(dāng)下的職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)有個(gè)怪相：一方面用人單位找不到好的優(yōu)秀的或說合適的員工而苦惱。另一方面不少求職者感到找飯碗難，找合適的好的飯碗更難。說句公道話，錯(cuò)在求職者本身!企業(yè)招了你，你首先得珍惜，要珍惜就得盡心盡力的干，可是你總是人在曹營心在漢，總是想打破職場(chǎng)游戲規(guī)則，總是想既有閑云野鶴、清風(fēng)明月般的輕快，又能獲得一己心中的高報(bào)酬，這顯然是自欺欺之幻想?？梢哉f，沒有哪一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策者，愿意隨便開人，同時(shí)也沒有哪一個(gè)決策者能夠以福利主義者的`慈悲心腸而讓你蹉跎時(shí)光，讓你養(yǎng)尊處優(yōu)，除非天下一大傻瓜才可得讓你不思進(jìn)取還能自由自在的享受俸祿。 相比較而言，沿海地區(qū)的職場(chǎng)比較規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，而內(nèi)地的職場(chǎng)，尤其是從事市場(chǎng)營銷的隊(duì)伍，風(fēng)氣真的不敢恭維。同樣存在著競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的前提下，在沿海企業(yè)體現(xiàn)到位，而在內(nèi)地企業(yè)卻被潮來潮去的員工，搞得失去了應(yīng)有的剛性而多了不少彈性。因而內(nèi)地不少企業(yè)負(fù)責(zé)人，只要一提市場(chǎng)營銷，大都感慨萬分，一臉的無可奈何。無法可設(shè)之下，不得已走入一種怪圈：不停的招人，又不停的開人。如此一來，貽誤的是戰(zhàn)機(jī)，損失的是利益。有時(shí)候，剛剛上手的員工，說不準(zhǔn)哪天說跑就跑，而大多數(shù)平庸者只能等著開掉。
我曾不止一次的提出，人在職場(chǎng)，首先要講究8個(gè)字：職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)品質(zhì)。
一個(gè)沒有職業(yè)素養(yǎng)，一個(gè)不具備專業(yè)品質(zhì)的人，根本不可能有執(zhí)行力，不可能有團(tuán)隊(duì)精神，更不可能在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的同時(shí)也一并發(fā)展自己。話說回來，之所以“?！闭邽橥?，正是因?yàn)檫@些人具備了良好心態(tài)與堅(jiān)持努力之下所造就的“職業(yè)素養(yǎng)”與“專業(yè)品質(zhì)”，才得以與團(tuán)隊(duì)同呼吸，共榮辱，從而不拋棄，不放棄，并在具體工作中最大限度的發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性，一步一個(gè)腳印的去為團(tuán)隊(duì)更是為自己竭盡所能。這樣的員工，在企業(yè)決策者眼里，永遠(yuǎn)是中流砥柱，永遠(yuǎn)是可以信賴的朋友，也就不會(huì)輕易炒掉。恰恰相反，當(dāng)一茬又一茬不適合、無才干、少忠誠、欠耐力者被淘汰后，他們理所當(dāng)然的剩下了，剩下就是機(jī)遇，不僅正好奮發(fā)，而且往往還會(huì)委以重任，這不就是剩者為王了嗎?! 作為職場(chǎng)典型特征的一條鐵律，剩者為王的法則將永不過時(shí)。
愈往后，愈明顯;愈是競(jìng)爭(zhēng)激烈，愈是得以強(qiáng)化。在這個(gè)利益為上、執(zhí)行為先的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，沒有多少老板愿意去苦口婆心的規(guī)勸你，那么，你想過得比別人好，你想在職場(chǎng)如魚得水，你就得記?。骸笆！闭邽橥?，努力做個(gè)為王的“剩”者吧！
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇十二
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)之術(shù)，其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們?cè)S多的道理，這些在今天的職場(chǎng)中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
"小不忍則亂大謀"，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計(jì)較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實(shí)現(xiàn)。在職場(chǎng)中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動(dòng)，環(huán)境的變遷等等。面對(duì)這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，"小不忍則亂大謀"，心胸開闊，目光放遠(yuǎn)一些。看這些事情對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對(duì)的，在不同的形勢(shì)、不同的人們心目中，往往會(huì)有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場(chǎng)中，要想謀取一個(gè)更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時(shí)機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色。"機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。"
四、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代，社會(huì)工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快，知識(shí)體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西，按時(shí)"充電"。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該"居安思危"，考慮以后形勢(shì)的變動(dòng)對(duì)自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話，總有一天會(huì)被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會(huì)有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評(píng)，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時(shí)候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對(duì)、一味地去挑對(duì)方的毛病，那樣只會(huì)同事之間的，無利于職場(chǎng)和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過錯(cuò)，是否對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場(chǎng)上審視自己。，少一些責(zé)難，對(duì)人對(duì)己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評(píng)價(jià)問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道"，"中道"就是不偏于對(duì)立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行"，"中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對(duì)立的雙方互相牽制，互相補(bǔ)充。總之，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場(chǎng)中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的，因?yàn)槁殘?chǎng)也是一個(gè)，如果一味地講究個(gè)性，沒有團(tuán)體合作意識(shí)，會(huì)搞得一團(tuán)糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個(gè)中庸之道，確實(shí)在是明智之舉。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇十三
這些工作中的感悟，獻(xiàn)給初入職場(chǎng)的一些朋友們，能使你們少走一些彎路，盡可能快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事，講兩個(gè)人去市場(chǎng)買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來回復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個(gè)人思維習(xí)慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時(shí)已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時(shí)候，他總是會(huì)丟三落四，不能做全。
所以我經(jīng)常給小小曹說，平時(shí)工作的時(shí)候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)該做的事情，不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時(shí)你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置，如果基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)非常尷尬。
想從事銷售管理的'，首先要做好自己銷售，這個(gè)尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。
大部分的人，可能更多的時(shí)間，花在了抱怨別人不好，而沒有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。
尤其在團(tuán)隊(duì)管理過程中，如果你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，從而做出調(diào)節(jié)互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
太看重某些利益，或者太注重于一些小錢的，可能最終不會(huì)收獲太多；
如果你能為了將來的收獲，而暫時(shí)放棄目前的利益，回報(bào)，將是目前你放棄的很多倍。
永遠(yuǎn)都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個(gè)敢于承擔(dān)的人，將能收獲更多的信任。
要做行動(dòng)的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時(shí)間安排，行動(dòng)到位，抓住工作當(dāng)中的每一個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
初入職實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)：
忠告：守時(shí)是入職者的第一準(zhǔn)則，對(duì)于具有紀(jì)律性的公司來說，入職者首先就要遵守規(guī)則，如果，你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心，那么以后的事情該怎么做呢？這不是態(tài)度問題，而是一個(gè)素質(zhì)問題。在一些內(nèi)斂性的公司里，能遵守時(shí)間的人是錄用的第一選擇。
總是說，大學(xué)生是“天之驕子”，國之棟梁，讀了多年書的人總是很自愎，不少?？粕偸且允炀殑?dòng)手能力自居，本科生總是以知識(shí)豐富自詡。兩者各有千秋，培訓(xùn)時(shí)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)員工的言傳身教，不屑一顧。在具體工作中，往往又憑個(gè)人感覺行事，結(jié)果是在做錯(cuò)的情況下，還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績(jī)。
忠告：往瓶子里灌水的時(shí)候，總是聽到“咚咚（懂懂）”的聲音，從瓶子里倒水的時(shí)候，總是吸到“不咚不咚（不懂不懂）”的聲音?，F(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個(gè)瓶子，工作就是我們身邊的生活，不能把它想像得太理想化，應(yīng)當(dāng)靜下心來，先熟悉。后了解，再實(shí)踐，多總結(jié)，做好工作并不是要?jiǎng)?chuàng)新，執(zhí)行到位也可以成功。
其實(shí)，銷售做的就是人的工作，有時(shí)候，可能你一夜的物料準(zhǔn)備，并不能得到客戶的認(rèn)同，加上自己公司的實(shí)力不濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暗中挑撥，客戶會(huì)故意刁難或者是盛氣凌人，一而再，再而三，新入職者往往就不能忍受，“不為五斗米折腰”，放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。
忠告：俗話說，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！在工作中不如意的事時(shí)有發(fā)生，關(guān)健是你該如何去應(yīng)對(duì)，具體問題具體分析，遇到困難時(shí)不妨多向老員工請(qǐng)教，要知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里？在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法，想好應(yīng)對(duì)措施，需要的情況下，尋求公司高層的支持。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，往往在這種情況下，團(tuán)隊(duì)的作用比個(gè)人的作用要大得多。
與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式，同學(xué)之間是沒有直接的利益沖突，可以是亦師亦友，但與同事們?cè)谝黄鹁筒灰粯?，大家的工作都?yīng)該為公司負(fù)責(zé)，在利益上有職務(wù)區(qū)分，有崗位區(qū)分，更有經(jīng)濟(jì)區(qū)分。不少新入職者工作積極，在觀點(diǎn)上往往不能與同事們和睦相處，有時(shí)，因?yàn)槟臣I(yè)績(jī)獲得老總的額外獎(jiǎng)勵(lì)，就洋洋得意，處事不加收斂，自然會(huì)受到同事的排擠了。
忠告：剛剛參加工作，應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度，不能因?yàn)橛幸淮闻既换虮厝坏某晒驼凑醋韵?，光有理論不行，光有?shí)踐也不行，初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在工作中多觀察，多總結(jié)，積累是需要時(shí)間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強(qiáng)理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。
新鮮的血液總是能給公司帶來活力，新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的，不管是個(gè)人努力還是團(tuán)隊(duì)合作，有了業(yè)績(jī)，自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績(jī)面前證明了自己的實(shí)力。這時(shí)候，一些好的想法和建議難免會(huì)陳書直言，限于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，在主管那里問題可能得不到解決，就事論事，事情就會(huì)直接反映到老總那里，自然，主管的臉色是很難看啰。
忠告：越級(jí)上報(bào)是各級(jí)管理者最不能容忍的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，大家是一個(gè)整體，主管作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，所承擔(dān)的負(fù)責(zé)和壓力是很大的，而且，公司的整體方案或計(jì)劃，執(zhí)行力很關(guān)健，不能因?yàn)樽约翰焕斫膺@個(gè)方案，就拒絕執(zhí)行，大家都要對(duì)此方案負(fù)責(zé)，新入職者首先就是要學(xué)會(huì)執(zhí)行，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。
在工作中，總是有一些不如意，特別是在一個(gè)大的項(xiàng)目中，磕磕碰碰在所難免，每個(gè)人都有個(gè)性，自己受了委屈，還要忍著，在工作中或許還要受到同事的冷言冷語，主管不理解，同事不配合，自己這般賣命圖的是什么？恰若此時(shí)，有好的職位，一紙辭呈，馬上走人。
忠告：初入職者，總是對(duì)未來充滿希望，可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的，是抱怨還是努力？人生的機(jī)遇有很多，在沒有明確方向時(shí)不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎？眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個(gè)人的力量可能微不足道，但作為團(tuán)隊(duì)的一分子，更多的應(yīng)該是責(zé)任感，敬業(yè)也是一種責(zé)任，在問題面前，新入職者應(yīng)主動(dòng)與主管溝通，互相交換對(duì)事情的看法，有時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇十四
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事，講兩個(gè)人往市場(chǎng)買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個(gè)人思惟習(xí)慣，思惟模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時(shí)已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時(shí)候，他總是會(huì)丟三拉四，不能做全。
所以我常常給小小曹說，平時(shí)工作的時(shí)候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時(shí)你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣，所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)。
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置，假如基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)非常為難。
想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個(gè)尤其重要，其次，是專心。真實(shí)的專心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。
3、謙虛，虛心，多審閱自己。
大部份的人，可能更多的時(shí)間，花在了抱怨他人不好，而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)。
特別在團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)程中，假如你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的上風(fēng)，從而做出調(diào)理互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利。
太看重某些利益，或太重視于一些小錢的，可能終究不會(huì)收獲太多;。
假如你能為了將來的收獲，而暫時(shí)放棄目前的利益，回報(bào)，將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想，勇于承當(dāng)。
永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個(gè)勇于承當(dāng)?shù)娜?，將能收獲更多的信任。
7、做出行動(dòng)。
要做行動(dòng)的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時(shí)間安排，行動(dòng)到位，捉住工作當(dāng)中的每個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇十五
書中的杜拉拉教給了職業(yè)女性們很多的職場(chǎng)生存之道。有人說杜拉拉就是個(gè)笑話，但職場(chǎng)之事，無王道可言，只有方向可尋，我們始終不是杜拉拉，而有些杜拉拉沒有教給我們的東西，或許比如何升職加薪更重要。
聽說過一個(gè)故事，數(shù)學(xué)家在家數(shù)棗，永遠(yuǎn)比老婆數(shù)得多一個(gè)，最后發(fā)現(xiàn)，原來他是從“0”開始數(shù)的。
愛情需要的不是冰冷的公式和見招拆招的精明，恰恰相反，愛情需要的是傻得可以的智商、奮不顧身的勇氣、不計(jì)后果的態(tài)度和此生不渝的信念。
職場(chǎng)女性和男性最大的不同是，無論如何她們首先是一個(gè)女人，她們對(duì)家庭的關(guān)注，對(duì)情感的需求必然會(huì)分擔(dān)一部分的精力。這在杜拉拉身上是看不到的。
聰明的女人一定要懂得在非上班時(shí)間將工作之事擱置腦外，盡情地享受生活和精心地培育感情。利用剩余的16個(gè)小時(shí)，陪伴家人，或者拓寬交際的范圍，或者努力完善自己的愛好，也只有這樣會(huì)享受生活的人，才會(huì)享受工作。
杜拉拉的勤奮有目共睹，為升職與老板、主管斗智斗勇，就像行走在繁華都市上空鋼絲繩上的獨(dú)行俠，努力平衡著不讓自己從高處墜落，難免每一步都走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。其實(shí)有時(shí)候“懶”一點(diǎn)也未嘗不可，關(guān)鍵是找到平衡的那個(gè)度。
給每天的工作列提綱，然后將時(shí)間細(xì)化，統(tǒng)籌，去掉煩瑣，拒絕陳規(guī)，要在工作中找到最適合自己習(xí)慣與風(fēng)格的工作模式。哪怕你喜歡邊聽音樂邊干活也沒關(guān)系，只要不影響別人。做完一件事就獎(jiǎng)勵(lì)一下自己，喝杯咖啡，翻翻雜書，懂得忙里偷閑，適時(shí)享受。工作總是做不完的，要等到風(fēng)景都看透，你說不定已經(jīng)散架了!
“杜拉拉”的風(fēng)靡，不外乎讓很多人從她的身上看到了自己的影子，而更多的人則是從她的故事中讀到了成功的可能。
但是，請(qǐng)冷靜點(diǎn)，再冷靜點(diǎn)。我只想說，我們?yōu)槭裁匆蔀槎爬?
成為杜拉拉或許是職業(yè)女性們獲得成功的一個(gè)顯性指標(biāo)，但卻不可能是收獲內(nèi)心豐盈的最好選擇。杜拉拉可以做到職場(chǎng)速騰，卻無法達(dá)到人生飛躍，盡管她薪水一年年高漲，可面對(duì)感情卻很失敗。她需要以沒完沒了的加班來證明自己的價(jià)值，談個(gè)戀愛也要?jiǎng)佑?“swot”原則進(jìn)行優(yōu)劣分析，她一步步放棄自我與情感，從生活方式到精神信仰被徹底職業(yè)化。這顯然不是聰明的職場(chǎng)女性們所應(yīng)該選擇的職場(chǎng)生存哲學(xué)——我們需要用工作中的成就感來證明自己的價(jià)值所在，但我們更需要一份可進(jìn)可退的事業(yè)，這樣才有足夠的精力去經(jīng)營內(nèi)心的花園，那里一半是工作，另一半是快樂。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇十六
20__年，算是正式進(jìn)入職場(chǎng)的第一年，沒工作之前都很期待工作，以為自己工作后可以實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)自由”，想買什么就買什么，但是被現(xiàn)實(shí)狠狠的打了一巴掌，工作后才知道了節(jié)約的重要性;沒工作之前聽了很多辦公室的勾心斗角，確實(shí)有，但該怎么處理呢?以前以為隨著工作年限的增加，自己的收入也會(huì)增加，但也并不全是;所以正應(yīng)了那句話：你以為的是你以為的嗎?只有經(jīng)歷了才知道。
一、不能放棄工作，而應(yīng)該努力工作。每天都有人抱怨工作累，工資低，可是你會(huì)輕易辭職嗎?你辭掉了這份工作，你的信用卡你的房貸你的生活日用怎么辦，沒有自己創(chuàng)業(yè)的實(shí)力就不能裸辭，抱怨公司福利不好或是工資低也是沒用的，因?yàn)橛泻芎玫墓靖＠べY都很好，可是你能去嗎?最大原因還是你能力不夠，或是沒到掙錢的時(shí)間，還有就是我們選錯(cuò)了行業(yè)，食品行業(yè)平均工資就是低一點(diǎn)吧。不管怎樣我相信，任何一行，只有做好了做到上層，工資才能實(shí)現(xiàn)理想增長(zhǎng)。
二、年齡增長(zhǎng)并不意味著經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)。我們看到找工作大多都會(huì)提到工作經(jīng)驗(yàn)，1~3年，3~5年等，也會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，工資也會(huì)增加，但是有次領(lǐng)導(dǎo)跟我說了句，工作年限不等于經(jīng)驗(yàn)值，很多人是幾年甚至十幾年都在用同一條經(jīng)驗(yàn)，你說這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有增加嗎?確實(shí)也是，只有在工作中多嘗試多突破自己，才能學(xué)到更多，這樣才能增加經(jīng)驗(yàn)值。
三、公司的人際關(guān)系該怎么處理?我的原則是志同道合可以成為朋友，自己不喜歡不欣賞的不要太親密接觸。去年很火的“延禧攻略”，我覺得里面女主的性格可以適當(dāng)采取一下，來公司結(jié)交一個(gè)真正的朋友其實(shí)是很難的事情，做好自己的事，如果遇到一個(gè)你認(rèn)為性格方面各方面你都挺認(rèn)可的，這種就可以考慮作為朋友，其他的千萬不要強(qiáng)求，堅(jiān)決不做對(duì)他人不利不好的事，但是真有人欺負(fù)你的時(shí)候，你要看什么事情，小事可以包容，大的就要擺明自己態(tài)度，不然別人會(huì)以為你好欺負(fù)，后面處處為難你。
四、不要安于現(xiàn)狀。由于公司業(yè)績(jī)不好或是管理問題，我們公司裁了業(yè)務(wù)人員和換了領(lǐng)導(dǎo)，也有其他員工被裁掉，誰都有被裁掉的可能，可能是工作能力不夠，可能是工作需要的人減少，真正能做到說公司缺了你不可不能運(yùn)轉(zhuǎn)，基本上沒有或是少之又少。我認(rèn)為解決辦法只有一個(gè)，不斷提升自己的能力，能夠給公司帶來效益，對(duì)公司來說才是有用的人;即使這樣被裁，換家公司你照樣能很好工作。
五、心態(tài)太重要了。每個(gè)人都會(huì)有壓力，都有很多要處理的問題，有的簡(jiǎn)單有的棘手，急是一點(diǎn)用都沒有的。只有自己列出問題，然后分析，想解決辦法。我是做研發(fā)的，有時(shí)就會(huì)擔(dān)心這個(gè)客戶不接受不滿意怎么樣，其實(shí)想想一點(diǎn)都不應(yīng)該擔(dān)心，客戶有反饋有交流就是好事，說出問題，然后再想辦法解決就行了，憂慮著急又沒什么用。
以上是我初入職場(chǎng)的5點(diǎn)感受，希望能給新人一點(diǎn)幫助，也希望前輩們多多幫助。
謝謝。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇十七
通過一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，無論從理論上還是實(shí)際工作中我都深刻的認(rèn)識(shí)到了教師禮儀的重要性。不同場(chǎng)合我們應(yīng)該穿著什么樣式的服裝？人際交往中我們應(yīng)該注意什么？作為教師我們應(yīng)該怎樣提高自身的素質(zhì)？這些問題以前一直困擾著我，現(xiàn)在我能夠深刻的掌握教師的內(nèi)在和外在禮儀，使我的工作和生活更加的精彩。這都應(yīng)該歸功于這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，感謝主講老師的精彩介紹；感謝班主任老師的悉心指導(dǎo)；感謝班級(jí)同學(xué)們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實(shí)際工作進(jìn)行總結(jié)。
首先談一談教師禮儀的原則。
我認(rèn)為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對(duì)他人的愛戴，才能夠發(fā)自內(nèi)心的注重自己的言行與穿著。并且只有我們恭敬別人了，才能夠得到別人的認(rèn)可和敬仰。其次就是要遵守真心實(shí)意的原則。無論什么時(shí)候遇到什么樣子的事情我們都要真實(shí)誠懇。如與學(xué)生溝通時(shí)的心態(tài)、和家長(zhǎng)交談時(shí)的語言或是待人接物時(shí)的神態(tài)等，都應(yīng)該是發(fā)自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現(xiàn)教師禮儀的重要性。
最后我認(rèn)為還有遵守適宜性原則。專家的講座中曾經(jīng)提到，不同的場(chǎng)合要穿著適當(dāng)?shù)囊路⒋钆涞卯?dāng)?shù)娘椘?，這樣才能夠體現(xiàn)教師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣，我們的交際用語也要妥當(dāng)、合意，這樣別人才會(huì)覺得舒服，愿意和我們交流。相反，過渡夸張和虛假的著裝或是言辭會(huì)給人俗氣、自大的感受，這樣不利于我們正面形象的樹立。下面我根據(jù)在教學(xué)中遇到的實(shí)際案例，談?wù)剬W(xué)習(xí)該課程后的收獲。
我是一名85后的幼兒園教師，自認(rèn)為對(duì)待工作是很有責(zé)任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了，我會(huì)心急如焚的找到家長(zhǎng)來告狀。本意是想讓家長(zhǎng)了解孩子近期的狀況，協(xié)助老師共同改進(jìn)孩子的不足之處?？墒?，慢慢的我發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)們接送孩子的時(shí)候總是急匆匆的離開，不再愿意和我溝通交流，看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的時(shí)候，他們也會(huì)流露出不情愿的神態(tài)。
客觀的'介紹孩子的不足之處，還要把自己分析出的原因和總結(jié)出的指導(dǎo)策略建議給家長(zhǎng)，這樣才能夠讓家長(zhǎng)感覺到老師不是單純的“狀告者”。對(duì)于老師提出的問題和給予的建議也會(huì)欣然接受的。正像專家所說的“用才華開啟家長(zhǎng)的心扉，讓家長(zhǎng)佩服你，你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢。”
學(xué)習(xí)過程中給我印象最深的是專家提到的關(guān)于教師的著裝問題。記得我上學(xué)時(shí)候的班主任是一位30出頭的女教師，她的穿著總是那么的整潔衛(wèi)生，美觀大方，樸素典雅。雖然那些衣物看著并不時(shí)髦和昂貴，但是我們每個(gè)學(xué)生都很喜歡她。和她比起來那些刻意裝扮自己，將自己修飾的艷麗花俏且稀奇古怪的老師，我們總是感覺缺少美感和實(shí)在感。古人有云：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。
意思是說，教師是向?qū)W生傳授道理、講授學(xué)業(yè)、解決疑難問題的人。在學(xué)生面前，老師的一言一行，一舉一動(dòng)，都對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響。我們的知識(shí)儲(chǔ)備和思想道德應(yīng)該出類拔萃，而我們的著裝也同樣“出類拔萃”的話，如何做好學(xué)生的榜樣呢？孩子們的審美如何培養(yǎng)呢？我覺得作為教師我們的著裝可以相對(duì)來說樸素一點(diǎn)。課堂，是教師傳授知識(shí)、學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，如果教師穿的過于“新潮”，比如衣服太短，太小，太露，太透，就會(huì)影響學(xué)生的注意力。孩子們就會(huì)分散上課的注意力，甚至有些孩子會(huì)競(jìng)相的效仿。因此，任何一名教師都要認(rèn)識(shí)到，講究個(gè)人穿戴禮儀，不僅僅是教師道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，更重要的是教育好學(xué)生的需要。所以，以后我一定要遵循專家的教導(dǎo)，注重自己的著裝和配飾的適宜性。
提到的著裝是教師的外在美體現(xiàn)，那么教師的內(nèi)在美也同樣是教師禮儀中的重中之重。在個(gè)人形象這一章節(jié)中，專家提到了教師的微笑，我馬上想起上學(xué)期我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在全園組織了一次“微笑之星”的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)我只是粗淺的知道作為教師我們應(yīng)該微笑服務(wù)。而通過近期的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)我深刻的體會(huì)到了微笑的作用感受到了微笑的無窮魅力。我覺得微笑是體現(xiàn)教師身體、心理健康的標(biāo)志。試想一下，身體不舒服勢(shì)必不會(huì)顯露出燦爛的微笑。我們面對(duì)學(xué)生的微笑、面對(duì)同事的微笑、面對(duì)家長(zhǎng)的微笑都是自己發(fā)自內(nèi)心豁達(dá)的真情外露。俗話說“笑一笑，十年少?！苯?jīng)常微笑的教師通常是快樂的，而且是有安全感的，也是常使別人感到親切、愉快的。在我園組織的“微笑之星”活動(dòng)中脫穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認(rèn)的最具感染力、最溫情的笑容。她總是把發(fā)自肺腑的微笑當(dāng)做禮物送給周圍的人。使人感覺到她總是那么的彬彬有禮、平易近人，是個(gè)有修養(yǎng)、懂禮貌的人。她的微笑可以激發(fā)孩子們發(fā)奮努力的學(xué)習(xí)；她的微笑可以揮去一日工作的勞累；她的微笑可以調(diào)節(jié)同事間的友好關(guān)系。她所帶班級(jí)的學(xué)生也同樣是每天燦爛笑容掛臉龐，我想她們應(yīng)該是受到了李老師的熏陶吧。她們的心靈也應(yīng)該是同樣的美麗吧。看來教師的微笑可以改變自己的價(jià)值和地位，同時(shí)這種微笑能夠營造文明友愛的氣氛并對(duì)教育教學(xué)工作有巨大的指導(dǎo)促進(jìn)作用。今后，我也要向李老師學(xué)習(xí)，將微笑常掛臉龐，把快樂、幸福和溫暖時(shí)刻傳遞給別人。
是保證人際溝通交往的準(zhǔn)則；適當(dāng)?shù)闹w語言是催進(jìn)師生關(guān)系的藥劑。我還學(xué)會(huì)了教師站姿、坐姿、走姿的注意事項(xiàng)；教師服裝、服飾的搭配原則；與同事和睦共處的方式方法等。這些都將是指引我今后工作的啟明燈。
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇十八
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務(wù)中心對(duì)公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的`服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，部門組織對(duì)全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。這次的考評(píng)方式有所創(chuàng)新，第一場(chǎng)由現(xiàn)場(chǎng)用戶現(xiàn)場(chǎng)打分，用戶滿意度評(píng)分和事后回訪等幾個(gè)環(huán)節(jié)組成，第二場(chǎng)由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對(duì)一提問，考察客服人員的個(gè)人綜合能力。這種新的考評(píng)方法，能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處，結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評(píng)雖然結(jié)束了，但對(duì)我們而言這只是一個(gè)開始，我們將更加嚴(yán)格地要求自己，將服務(wù)工作做的更好！
職場(chǎng)語言心得體會(huì)篇十九
有一個(gè)典型的職場(chǎng)故事，講的是兩個(gè)人去市場(chǎng)買菜。a可以寫下所有可能的事情或者其他菜品，回復(fù)老板，但是b希望老板喊同樣的話，看同樣的東西。這就是兩個(gè)人思維習(xí)慣和思維模式的不同。b不是不想做好，而是想不到這個(gè)水平。我習(xí)慣了這種做事風(fēng)格。當(dāng)我讓他馬上做一件事時(shí)，他總是什么都忘記，什么都做不了。
所以我經(jīng)常跟小草說，平時(shí)工作的時(shí)候，我要盡自己最大的努力去做我應(yīng)該做的事情，不需要一直盯著我。如果平時(shí)習(xí)慣了，就可以把每一件事都做的詳細(xì)具體?？傆幸惶?，機(jī)會(huì)來了，你可以充分發(fā)揮平時(shí)積累的好習(xí)慣。你的做事習(xí)慣直接影響你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。
扎實(shí)的基礎(chǔ)很重要。當(dāng)有一天你到了一個(gè)上不去下不來的位置，如果基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)很尷尬。
想搞人事的，你在前臺(tái)的時(shí)候要注意。每個(gè)來面試的人都登記一張表格，或者告知到達(dá)時(shí)間。
想從事銷售管理，首先要做好自己的銷售，這一點(diǎn)尤為重要。其次，你要小心。如果你真的用心去做這樣的事，我相信你能做好。
大多數(shù)人，也許更多的時(shí)候，都是花在抱怨別人的不好，而不是審視自己有沒有做到最好。
尤其是在團(tuán)隊(duì)管理的過程中，如果你能清楚地知道團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，從而做出調(diào)整，取長(zhǎng)補(bǔ)短，團(tuán)隊(duì)就會(huì)發(fā)揮出最大的力量。
吸引身邊更多優(yōu)秀人才。
過分關(guān)注某些利益，或者過分關(guān)注一些小錢，最后可能收獲不大；
如果你能為了未來的收益暫時(shí)放棄現(xiàn)在的利益，回報(bào)將是你目前所放棄的很多倍。
永遠(yuǎn)不要被自己的思想束縛，也不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你很優(yōu)秀，一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人會(huì)獲得更多的信任。
做行動(dòng)上的巨人，而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理很好，時(shí)間安排很到位，行動(dòng)很到位，抓住工作中每一個(gè)空的空檔去做該做的事。
總結(jié)起來就是十二個(gè)字：思想是基礎(chǔ)，列為綱，講紀(jì)律，先行動(dòng)。
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