總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作生活做出的一種總結(jié)和概括。寫總結(jié)時(shí),我們要注意結(jié)構(gòu)合理、層次清晰,以便讓讀者更容易理解我們的觀點(diǎn)。此處為大家整理了一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇一
在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提高自身綜合素質(zhì)水平以及工作能力,擴(kuò)大知識(shí)面,虛心向老師及同事們請(qǐng)教,使我的業(yè)務(wù)水平有了很大提高,能獨(dú)立完成一些覺見的手術(shù),能正確處理一些危重病人的診療,搶救,未出現(xiàn)過差錯(cuò)、事故、對(duì)待患者熱情、能耐心的為患者講解,始終以病人為中心,嚴(yán)格按照臨床診療規(guī)范進(jìn)行診療活動(dòng),遇到重大情況時(shí)及時(shí)向主任請(qǐng)示。科主任xx在工作中的嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,深深影響了我,他業(yè)務(wù)技術(shù)熟練,為人和善,對(duì)我們下級(jí)醫(yī)生的工作和生活上都給予了很大的關(guān)照,對(duì)我們的問題從不厭煩,耐心的為我們講解,做手術(shù)時(shí)手把手的教我們,要求我們從小事做起,哪怕是最基本的操作也要認(rèn)真對(duì)待。他經(jīng)常教導(dǎo)我們對(duì)待病人要認(rèn)真負(fù)責(zé),即使是一些普通的病例,也不能馬虎大意,從他身上我不僅學(xué)到了很多的學(xué)問和技術(shù),也學(xué)到了一些做人的道理和為人處事的原則,使我受益匪淺。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,希望在科主任和個(gè)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的帶領(lǐng)下能為醫(yī)院做出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇二
回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我逐步熟悉了各項(xiàng)工作。在工作中,我時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),履行好崗位職責(zé),自身在各方面都有所提升?,F(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)和市委九屆十次、十一次全會(huì)精神。積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),針對(duì)社保窗口辦件的特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)市局的有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
自社保所從事社保工作以來,我虛心地向周圍同事請(qǐng)教,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會(huì)議等機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn),全面熟悉業(yè)務(wù),為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備,并努力做到將理論與實(shí)踐融匯貫通。
(一)熱情周到,做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間,我不斷告訴自己,要密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,想群眾所想,急群眾所急,把人民群眾的憂患冷暖記在心頭,接聽好每一通電話,答復(fù)好每一位咨詢者。對(duì)任何一位咨詢者,都切實(shí)做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到,得到了群眾好評(píng)。
(二)耐心細(xì)致,做好醫(yī)??ㄞk理工作。在窗口辦件期間,我不斷在服務(wù)上下功夫,樹立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統(tǒng)一安排,樹立窗口形象。針對(duì)前來辦理醫(yī)保的人員,我認(rèn)真仔細(xì)填寫續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè),確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤,便于查找和聯(lián)系,確保登記信息準(zhǔn)確無誤、規(guī)范有序。
(三)服務(wù)于民,深入宣傳社保知識(shí)。對(duì)前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓勵(lì)其參保。既與群眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了位置,堅(jiān)定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來,滿意而去。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇三
今年以來,民政科在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市民政局、殘聯(lián)的親切關(guān)懷下,在全鎮(zhèn)社會(huì)各界的大力支持下,緊緊圍繞全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,廉政務(wù)實(shí),干事創(chuàng)業(yè),做到了重點(diǎn)工作有新突破,整體工作有新進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)民政工作的新跨越,現(xiàn)將20xx年度的民政、殘聯(lián)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)民主政治建設(shè),完善村務(wù)公開和民主管理制度。按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求,認(rèn)真貫徹《村民委員會(huì)組織法》和《xx省村務(wù)公開條例》,各村建立健全了村民監(jiān)督委員會(huì)和村民代表議事會(huì),實(shí)行民主管理,保證了村民的參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán),扎實(shí)推進(jìn)村務(wù)公開,本著“有利于群眾知曉、有利于群眾參與、有利于群眾監(jiān)督、有利于調(diào)動(dòng)干部積極性”的原則,實(shí)行黨務(wù)村務(wù)公開。83個(gè)行政村都設(shè)立了黨務(wù)、村務(wù)公開欄,每月8日定為公開日,10日定為公開檢查督導(dǎo)日,拍照、評(píng)比并將檢查督導(dǎo)情況在xx通訊上通報(bào)。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)抓了農(nóng)村社區(qū)建設(shè):如大楊莊,胡村,洪西,黃莊,后沙等村的社區(qū)建設(shè),強(qiáng)化為民服務(wù)的功能。
二、加強(qiáng)社會(huì)事務(wù)工作。繼續(xù)加大婚喪改革力度,做好移風(fēng)易俗工作,規(guī)范了喪葬用品市場的監(jiān)管,引導(dǎo)規(guī)范群眾殯葬行為,廣泛開展平墳還耕、平墳還林活動(dòng),充分發(fā)揮鎮(zhèn)村紅白理事會(huì)作用,積極倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡辦、文明節(jié)儉的社會(huì)新風(fēng)。全鎮(zhèn)沒有發(fā)現(xiàn)偷埋尸體和非法收養(yǎng)的行為,火化率達(dá)100%。
三、大力開展“慈善一日捐”工作。積極組織引導(dǎo)全鎮(zhèn)上下廣泛開展有聲有色、有勢有效的慈善活動(dòng),83個(gè)行政村都成立了慈善工作站。鎮(zhèn)慈善分會(huì)募集慈善資金48.7萬元,超額完成了市下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),統(tǒng)籌資金按要求上交市慈善總會(huì),鎮(zhèn)慈善總會(huì)開展了不同形式的慈善救助活動(dòng),共發(fā)放救助金26.2萬元,其中大病救助36戶,發(fā)放救助金6.8萬元;救助貧困中小學(xué)生80人,發(fā)放救助金2.4萬元;救助貧困大學(xué)生43人,發(fā)放救助金8.6萬元;救助計(jì)生特困戶53戶,發(fā)放救助金3.8萬元,臨時(shí)救助殘疾人等各類特困戶132戶,發(fā)放救助金3.2萬元。
四、完善城鄉(xiāng)低保管理工作。最低生活保障是社會(huì)保障體系的最后一道防線,是覆蓋全鎮(zhèn)的的安,建立了鎮(zhèn)、辦事處、村三級(jí)低保管理機(jī)構(gòu),嚴(yán)把申請(qǐng)關(guān)、審查關(guān)、審批關(guān),核準(zhǔn)對(duì)象張榜公示實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保,真正發(fā)揮低保工作“兜底”的作用,按照政策足額發(fā)放低保資金。同時(shí)要求各村將低保金發(fā)放情況在村公開欄中張榜公布,接受群眾監(jiān)督。
五、不折不扣的認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫優(yōu)待政策。認(rèn)真執(zhí)行新的《軍人撫恤優(yōu)待條例》和有關(guān)配套政策,按時(shí)足額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的定補(bǔ)資金,從未出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象,切實(shí)解決好“三老”優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難問題,全面建立撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制,確保優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)與群眾生活水平同步提高。今年全鎮(zhèn)新增滿60周歲退伍軍人475人,發(fā)放生活補(bǔ)貼28.28萬元。幫助優(yōu)撫對(duì)象危房改造12戶,發(fā)放救助金2萬余元,切實(shí)解決了他們的基本生活困難,今年八一期間重點(diǎn)走訪了傷殘軍人、烈屬、病故軍人家屬現(xiàn)役軍人優(yōu)秀士兵,共走訪162戶,發(fā)放慰問物品價(jià)值達(dá)3萬元,著力提高農(nóng)村義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn),春節(jié)期間動(dòng)員村級(jí)走訪慰問各類優(yōu)撫對(duì)象,在全鎮(zhèn)形成了擁軍優(yōu)撫的良好氛圍。
六、切實(shí)做好救濟(jì)救災(zāi)和五保供養(yǎng)工作。嚴(yán)格落實(shí)救災(zāi)責(zé)任制,全面落實(shí)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真做好困難群眾生活保障工作,確保人人無饑寒,通過個(gè)人申請(qǐng),村級(jí)把關(guān),把符合五保供養(yǎng)條件的老人(包括孤兒)全部納入五保供養(yǎng)的范圍,經(jīng)過審查,全鎮(zhèn)共有五保513人,孤兒72人,喪失勞動(dòng)能力的殘疾人650人。按照新的五保供養(yǎng)政策,認(rèn)真做好五保供養(yǎng)工作,進(jìn)一步完善五保供養(yǎng)辦法,及時(shí)上解鎮(zhèn)級(jí)負(fù)擔(dān)的五保供養(yǎng)資金,并足額發(fā)放五保供養(yǎng)資金。以鎮(zhèn)敬老院為中心,切實(shí)發(fā)揮村級(jí)敬老院的作用,全鎮(zhèn)的五保集中供養(yǎng)率達(dá)70%以上。
七、扎實(shí)做好民政信訪工作。進(jìn)一步落實(shí)“逐級(jí)上訪、分級(jí)受理”制度,完善鎮(zhèn)、辦事處、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)和“開門接訪”、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度,定期召開民政服務(wù)對(duì)象座談會(huì),傾聽群眾意見,排查信訪隱患,牢固樹立大信訪意識(shí),對(duì)群眾較為關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,堅(jiān)持原則,落實(shí)政策,切實(shí)做好耐心細(xì)致的思想工作,今年以來,沒有出現(xiàn)越級(jí)上訪和群體上訪事件。
八、積極做好殘疾人工作。一是中秋節(jié)前夕,認(rèn)真開展了救助殘疾人活動(dòng),救助困難殘疾人家庭160余戶,送去了慰問金、食用油等,充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖。二是認(rèn)真組織實(shí)施了殘疾人危房改建工程,切實(shí)改善殘疾人居住條件,共完成7戶特困殘疾人危房改建任務(wù),目前正在收尾驗(yàn)收中。三是認(rèn)真組織開展第二十二次殘疾人助殘日“愛心助殘”活動(dòng)。四是認(rèn)真開展了殘疾人康復(fù)和白內(nèi)障患者復(fù)明工作,在市殘聯(lián)、市慈善總會(huì)的支持下為2名精神病患者辦理了免費(fèi)服藥卡,為前李店村張新英等30名白內(nèi)障患者免費(fèi)進(jìn)行了復(fù)明手術(shù)。五是積極組織推薦有特長的殘疾人到兩級(jí)市殘疾人培訓(xùn)中心參加各種職業(yè)技能培訓(xùn),先后推薦20余名殘疾人參加了電子加工、計(jì)算機(jī)、電動(dòng)車維修和電氣焊等技能培訓(xùn),大多數(shù)受培訓(xùn)人員得到就業(yè)。
下一步計(jì)劃:
(1)認(rèn)真完成市民政局、市殘聯(lián)、鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作。
(2)做好村級(jí)黨務(wù)、村務(wù)公開工作,及時(shí)公開及時(shí)傳遞。
(3)切實(shí)做好春節(jié)對(duì)五保戶、低保戶、優(yōu)撫對(duì)象走訪慰問工作。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我踏進(jìn)公司任出納員工作已有三個(gè)多月了。我是2002年從政府部門機(jī)構(gòu)改革提前退休下來的人員,離工作崗位已有九年多長時(shí)間了;也不知道自己能否適應(yīng)和勝任這項(xiàng)工作。雖說是老本行,但畢竟離工作崗位已有一定時(shí)間,行政財(cái)務(wù)工作和企業(yè)財(cái)務(wù)工作也存在著一定區(qū)別,來時(shí)心里有此擔(dān)心自己勝任不了這項(xiàng)工作。21世紀(jì)是個(gè)充滿競爭的時(shí)代,人才擠擠,社會(huì)的飛速發(fā)展是想像不到的快。也由此,我是懷著一種學(xué)習(xí)心態(tài)進(jìn)入新工作崗位,先由適應(yīng)、摸索再去熟悉,慢慢的基本已能掌握,學(xué)會(huì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)管理要求。做到認(rèn)真小心細(xì)致按時(shí)完成做好本職工作。但在工作中也存在有不少問題,做得不夠完善規(guī)范,待今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。現(xiàn)將我這三個(gè)月工作過程總結(jié)如下:
一、認(rèn)真服從廠部領(lǐng)導(dǎo)安排,在工作中,認(rèn)真虛心向有經(jīng)驗(yàn)老出納學(xué)習(xí),有不懂就問;邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,基本上能勝任本職工作。
二、財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常繁瑣的工作,在工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真按照企業(yè)賬務(wù)管理制度和賬務(wù)管理要求去做,每項(xiàng)支出單據(jù)都有領(lǐng)導(dǎo)簽字審批,做到廠部要求每五天司機(jī)出車費(fèi)用票據(jù)填寫好,及時(shí)上報(bào)審批,做到每五天結(jié)算好收入支出賬目,做到不錯(cuò)不漏。
三、認(rèn)真遵守廠部各項(xiàng)同規(guī)章制度,遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班。做到不遲到、不早退;有事請(qǐng)假批準(zhǔn)。對(duì)廠部員工同事做到團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助。
四、在工作中,也存在有很多做得不夠完善管理問題。比如有個(gè)別司機(jī)出車費(fèi)用借現(xiàn)金嚴(yán)重超支,沒有認(rèn)真把握好,是我最大失誤和教訓(xùn)。今后我一定要認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),凡是司機(jī)出車費(fèi)用現(xiàn)金一律要經(jīng)過運(yùn)輸部領(lǐng)導(dǎo)簽字方可借支,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,每五天司機(jī)借支出車現(xiàn)金和出車費(fèi)用登記結(jié)算好,遂步完善改進(jìn)。
在繁忙工作中,不知不覺又迎來了新一年,在這幾個(gè)月里,我經(jīng)過自己的努力,克服各種困難,取得了微小成績,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)。同時(shí)也得到了廠部領(lǐng)導(dǎo)及員工同事關(guān)心幫助支持,謝謝您們!今后我將會(huì)繼續(xù)努力工作,在新的一年里把工作做得更好,更完善更加規(guī)范。
最后,祝公司的發(fā)展現(xiàn)創(chuàng)更大輝煌!
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工身體健康,工作順利!
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇五
今年以來,__社保所在縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的幫助和支持下,我所緊緊圍繞黨委政府的中心工作狠抓社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察、就業(yè)扶貧等民生工程在我鎮(zhèn)的落實(shí)。深入貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)現(xiàn)行政策,做到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,把精神落實(shí)到實(shí)處。充分發(fā)揮“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新”的精神,扎實(shí)苦干,開拓進(jìn)取,克服種種困難,一切以農(nóng)民的利益出發(fā),多做親民、愛民、富民之事,擴(kuò)大我鎮(zhèn)勞務(wù)輸出,加強(qiáng)現(xiàn)代新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。真心實(shí)意幫助農(nóng)群眾增收,為困難群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際問題。現(xiàn)將今年以來的具體工作匯報(bào)如下:
1、圓滿完成20__年度養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)任務(wù)。
20__年我鎮(zhèn)農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)任務(wù)數(shù)為__人,截止6月30日,我鎮(zhèn)共完成繳費(fèi)人數(shù)__人,完成任務(wù)數(shù)__%,上半年度完成補(bǔ)繳__人次,到齢待遇發(fā)放_(tái)_人。
2、基本完成到齢人員的生物信息采集。
我鎮(zhèn)到齢人員信息采集數(shù)為__人,截至目前已經(jīng)完成采集信息__人,完成任務(wù)數(shù)__%,其余人員全部為外出務(wù)工人員,待參保務(wù)工人員秋收返鄉(xiāng)之際第一時(shí)間安排采集完畢。
3、就業(yè)脫貧工作有序推進(jìn)。
我鎮(zhèn)今年就業(yè)脫貧任務(wù)數(shù)為__人,現(xiàn)已全部實(shí)現(xiàn)幫扶,就業(yè),今年以來,社保所組織就業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)各一次,培訓(xùn)人數(shù)分別為__人、__人,__人實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè),申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼__人,共計(jì)__萬元。創(chuàng)辦就業(yè)扶貧驛站__處,建成__處,現(xiàn)已吸納就業(yè)貧困戶__人,并且全部簽訂勞動(dòng)合同,公益性崗位補(bǔ)貼正在申請(qǐng)辦理之中。
4、勞動(dòng)監(jiān)察工作成果顯著。
上半年我鎮(zhèn)勞動(dòng)監(jiān)察工作穩(wěn)步開展,每季度組織到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)檢查__次,截止目前,我所未收到一起轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工投訴。
5、新技工系統(tǒng)培訓(xùn)招生工作緊張進(jìn)行。
接到縣局關(guān)于__年我縣新技工系統(tǒng)培訓(xùn)的招生通知后,我所第一時(shí)間向鎮(zhèn)黨委政府匯報(bào)有關(guān)情況,鎮(zhèn)黨委政府迅速開會(huì)部署,截止目前已經(jīng)報(bào)名__人,仍有__名任務(wù),我所抓緊剩余一周時(shí)間加大宣傳摸排宣傳力度,確保按時(shí)完成任務(wù)。
我鎮(zhèn)部分群眾文化素質(zhì)低、思想觀念保守的現(xiàn)狀,鎮(zhèn)黨委、政府首先從解決思想認(rèn)識(shí)入手,不斷加大宣傳教育力度,采取多種措施把社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察、就業(yè)扶貧等任務(wù)口號(hào)喊響叫亮。充分利用廣播、標(biāo)語、微信等多種形式,廣泛宣傳農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、就業(yè)扶貧的重要意義、扶持政策,引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)外出務(wù)工的積極性,進(jìn)一步增大居家就業(yè)的自信心。
我鎮(zhèn)的社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作雖然取得了一定的成績,但隨著工作的進(jìn)一步開展也出現(xiàn)了一些問題和困難,與縣委、政府的要求也還存在差距,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作十分艱巨,這些都與主客觀因素有關(guān),給我鎮(zhèn)社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作帶來了問題和困難。
從目前農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作的狀況來看,村與村之間仍然存在著對(duì)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,出現(xiàn)村與村之間農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的數(shù)量和質(zhì)量存在很大差距,部分地區(qū)的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移仍然是民間自發(fā)的、無序的,缺乏有效的組織領(lǐng)導(dǎo),致使農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移效率不高,農(nóng)民工的合法權(quán)益難以得到有效保護(hù),一定程度上打擊了農(nóng)民工的積極性。
農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作還未形成社會(huì)的共識(shí),廣大農(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)外出務(wù)工心存疑慮,怕這怕那,沒有從“以地為生”的束縛中解放出來,還停留在“寧守窮家安穩(wěn),不愿外出創(chuàng)業(yè)”的家鄉(xiāng)寶觀念。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇六
從事過某大牌電網(wǎng)集團(tuán)的銷售,市場銷售工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn),陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將市場銷售工作目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)。
現(xiàn)在來進(jìn)行一下市場銷售總結(jié),自己從xx年起開始從事市場銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月24日,xx年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務(wù)的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價(jià)比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析在進(jìn)行市場銷售工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn),陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但x區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,x供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而x地區(qū)各縣局隸屬x供電局管理,故要在x供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,x供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,x地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、x榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是xx市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價(jià)格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在x區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn),同時(shí)x供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在x區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對(duì)x地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計(jì)劃對(duì)x供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、對(duì)x已形成銷售的永登電力局、x電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,xx年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
(一)、xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,并及時(shí)進(jìn)行市場銷售工作總結(jié),制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
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個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇七
我是20-年退伍的,在20-年九月安排在南漳縣公路局工作,今年已經(jīng)是20-年的四月了。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在公路局工作有半年的時(shí)間了。在這短暫的時(shí)間里我工作的是如此的快樂。
身為一名路政工作執(zhí)法人員,我為我的工作感到自豪。20-年9月至20-年二月我局路政人員13名被分別安排在省道襄荊路,省道隨南路檢查治超工作。其中7名同志安排在臨時(shí)治超專點(diǎn)工作,其他的六名同志(3名女同志)被安排在省道隨南路的珍珠橋(危橋)上工作連續(xù)4個(gè)月時(shí)間。期間根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示以宣傳教育為主,向司機(jī)們宣傳《中華人民共和國公路法》。《中華人民共和國超限管理處罰條例》讓司機(jī)們自己提高公路保護(hù)意識(shí)和生命安全意識(shí)。責(zé)令其重型車輛改道行駛。在4個(gè)月的工作中我與六名路政工作人員輪流值崗,制止重型車輛行駛橋梁。六名同志,其中三名女同志,克服3月大風(fēng)雪的冰雪困難。沒有耽誤一天的工作時(shí)間。
過完春節(jié),我們13名路政工作人員按要求回到原單位報(bào)道述職,只有我留在路政大隊(duì),在路政超限上繼續(xù)工作,在一起工作三個(gè)月之久的大家庭解散了,我心中有些許不舍,但那三個(gè)月的工作已成為我生活中永久的回憶。冬去春來的日子我上任了新的工作,開始,我的工作環(huán)境是陌生的,我就盡量很快的熟悉工作的環(huán)境,和大家融入到一起,很快我進(jìn)入了新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境里雖然我沒有在橋上的辛苦,工作時(shí)間也相對(duì)的規(guī)律,但是業(yè)務(wù)工作量加大了,還需要我繼續(xù)的學(xué)習(xí),在平時(shí)多看多問多學(xué)。
走出部隊(duì)的大門,到走向全新的社會(huì)是需要一個(gè)過程的。我從部隊(duì)走向現(xiàn)在的工作崗位的轉(zhuǎn)變得益與路政這個(gè)大家庭的幫助,我覺得很溫暖,一個(gè)團(tuán)體,團(tuán)結(jié)是很重要的,在3月份大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派我去參加軍訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在參加軍訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,我的軍事素質(zhì)得到了認(rèn)可,業(yè)務(wù)水平也得到了很大的提高,更重要的是交到了很多各縣市的路政工作人員,通過大家的交流和學(xué)習(xí),我越來越融入路政的工作中了,朋友也給我塑造了一種很輕松地學(xué)習(xí)范圍。提高了我的工作積極性,工作業(yè)績也有了長進(jìn)。我從原來的不懂超限到現(xiàn)在撰寫超限文書,從不懂得電腦操作到到熟練電腦操作技能。但這些都還不足以全面掌握超限文書的管理和內(nèi)業(yè)的管理。超限文書和內(nèi)業(yè)管理是一項(xiàng)細(xì)致而長久的工作,需要工作人員耐心細(xì)致的管理和長期的學(xué)習(xí)更新的。既然我在超限管理這行業(yè)工作就應(yīng)該積極的學(xué)習(xí)與更新,對(duì)于20-新的一年我對(duì)自己擬草了以下的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃如下:
一,學(xué)習(xí)規(guī)范型文書的寫作,及時(shí)與各各縣市交流文書規(guī)范意見,修改現(xiàn)行不規(guī)范的文書。
二,學(xué)習(xí)超限管理法律知識(shí),做到隨問即答,隨口即到。
三,多向工作年限長的同事吸取經(jīng)驗(yàn)。虛心請(qǐng)教。不知道的多問,不怕做錯(cuò),多寫多看。不斷開拓創(chuàng)新。
以積極的精神狀態(tài),樂觀開朗的態(tài)度,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)對(duì)待20-年工作。為20-年這個(gè)美好的一年畫上完美的句號(hào)。
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個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇八
時(shí)光匆匆流走,轉(zhuǎn)眼已到在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位的工作,為他們供給所需的資料做好工作?,F(xiàn)將我的個(gè)人年終總結(jié)做以下匯報(bào),期望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見及提議。
(1)及時(shí)整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件供給了方便;做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時(shí)作好資料的審查備案工作;對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在經(jīng)理的指導(dǎo)下,核實(shí)工程資料的完整情景,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量堅(jiān)持外觀上的整齊劃一,按資料資料特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便,登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表。
(3)負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。
(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部內(nèi)的會(huì)議記錄,會(huì)議紀(jì)要的撰寫,文件的錄入,以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作,以及辦公室的電話接打。
由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進(jìn)入公司以來我一向以進(jìn)取工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,進(jìn)取投入到工作中去,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,確保工作能按時(shí)完成。
雖然我以前一向在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細(xì)節(jié)問題,比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫,文檔整理歸檔,都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改善,異常是圖紙的識(shí)別,要不斷學(xué)習(xí)。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自我的工作本事。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的明天貢獻(xiàn)出一份力。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇九
20xx年以來xxx敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善,在保穩(wěn)定的'前提下,還用心探索、大膽創(chuàng)新,這半年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。
敬老院總占地面積11960平方米,折合17.94畝,其中建筑面積3178.5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務(wù)室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題,第一要加強(qiáng)員工的思想教育,建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報(bào)酬。
秉承忠誠、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神,我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí),以院為家,以服務(wù)對(duì)象為上帝,做好各自本職工作。使每個(gè)干部,每個(gè)員工都明白自己是干什么的,就應(yīng)做什么,在為誰干,工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。
今年三月,我們參照原有的文本,結(jié)合當(dāng)前形勢,學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn),開始起草規(guī)章制度,截止到此刻,已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實(shí)踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度,使每個(gè)干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,犯錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制,這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,在服務(wù)工作中,就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息,與服務(wù)對(duì)象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后,把6名服務(wù)員分組,每人一區(qū),取消原先的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū),由于職責(zé)到個(gè)人,服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再?zèng)]怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái),讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,改善了伙食質(zhì)量,個(gè)性是帶給了營養(yǎng)餐,受到一致好評(píng),并多次收到老人們的表揚(yáng)信,并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個(gè)月能為院里減少xx元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,時(shí)間緊迫,任務(wù)繁多,要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們立刻召開了全體員工大會(huì),讓每個(gè)員工都明白全院整體工作是什么,每個(gè)人自己就應(yīng)干什么,其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,把原有日常工作分為四個(gè)區(qū),新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后,狠抓制度管人,確保落到實(shí)處。在落實(shí)過程中力求做到:院長管的狠,副院長、主任抓的準(zhǔn),員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,透過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,我們做了以下整改:。
1、新購飲水機(jī)一臺(tái),緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設(shè)自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;
4、新架設(shè)10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個(gè),讓全院夜晚不在有盲點(diǎn);此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵,硬化路面200平米。
在整改過程中,我們嚴(yán)格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇十
我是20xx年退伍的,在20xx年九月安排在南漳縣公路局工作,今年已經(jīng)是20xx年的四月了。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在公路局工作有半年的時(shí)間了。在這短暫的時(shí)間里我工作的是如此的快樂。
身為一名路政工作執(zhí)法人員,我為我的工作感到自豪。20xx年9月至20xx年二月我局路政人員13名被分別安排在省道襄荊路,省道隨南路檢查治超工作。其中7名同志安排在臨時(shí)治超專點(diǎn)工作,其他的六名同志(3名女同志)被安排在省道隨南路的珍珠橋(危橋)上工作連續(xù)4個(gè)月時(shí)間。期間根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示以宣傳教育為主,向司機(jī)們宣傳《中華人民共和國公路法》。《中華人民共和國超限管理處罰條例》讓司機(jī)們自己提高公路保護(hù)意識(shí)和生命安全意識(shí)。責(zé)令其重型車輛改道行駛。在4個(gè)月的工作中我與六名路政工作人員輪流值崗,制止重型車輛行駛橋梁。六名同志,其中三名女同志,克服3月大風(fēng)雪的冰雪困難。沒有耽誤一天的工作時(shí)間。
過完春節(jié),我們13名路政工作人員按要求回到原單位報(bào)道述職,只有我留在路政大隊(duì),在路政超限上繼續(xù)工作,在一起工作三個(gè)月之久的大家庭解散了,我心中有些許不舍,但那三個(gè)月的工作已成為我生活中永久的回憶。冬去春來的日子我上任了新的工作,開始,我的工作環(huán)境是陌生的,我就盡量很快的熟悉工作的環(huán)境,和大家融入到一起,很快我進(jìn)入了新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境里雖然我沒有在橋上的辛苦,工作時(shí)間也相對(duì)的規(guī)律,但是業(yè)務(wù)工作量加大了,還需要我繼續(xù)的學(xué)習(xí),在平時(shí)多看多問多學(xué)。
走出部隊(duì)的大門,到走向全新的社會(huì)是需要一個(gè)過程的。我從部隊(duì)走向現(xiàn)在的工作崗位的轉(zhuǎn)變得益與路政這個(gè)大家庭的幫助,我覺得很溫暖,一個(gè)團(tuán)體,團(tuán)結(jié)是很重要的,在3月份大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派我去參加軍訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在參加軍訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,我的軍事素質(zhì)得到了認(rèn)可,業(yè)務(wù)水平也得到了很大的提高,更重要的是交到了很多各縣市的路政工作人員,通過大家的交流和學(xué)習(xí),我越來越融入路政的工作中了,朋友也給我塑造了一種很輕松地學(xué)習(xí)范圍。提高了我的工作積極性,工作業(yè)績也有了長進(jìn)。我從原來的不懂超限到現(xiàn)在撰寫超限文書,從不懂得電腦操作到到熟練電腦操作技能。但這些都還不足以全面掌握超限文書的管理和內(nèi)業(yè)的管理。超限文書和內(nèi)業(yè)管理是一項(xiàng)細(xì)致而長久的工作,需要工作人員耐心細(xì)致的管理和長期的學(xué)習(xí)更新的。既然我在超限管理這行業(yè)工作就應(yīng)該積極的學(xué)習(xí)與更新,對(duì)于20xx新的一年我對(duì)自己擬草了以下的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃如下:
一,學(xué)習(xí)規(guī)范型文書的寫作,及時(shí)與各各縣市交流文書規(guī)范意見,修改現(xiàn)行不規(guī)范的文書。
二,學(xué)習(xí)超限管理法律知識(shí),做到隨問即答,隨口即到。
三,多向工作年限長的同事吸取經(jīng)驗(yàn)。虛心請(qǐng)教。不知道的多問,不怕做錯(cuò),多寫多看。不斷開拓創(chuàng)新。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇十一
今年來,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)關(guān)心下,xx村黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省市縣委、鎮(zhèn)黨委關(guān)于基層黨建工作有關(guān)精神,對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)和任務(wù),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,基層黨建工作成效顯著?,F(xiàn)將我村20xx年度基層黨建工作匯報(bào)總結(jié)如下:
1、積極開展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”和學(xué)習(xí)制度,完善學(xué)習(xí)議事、決策活動(dòng)等制度。我村將黨員教育培訓(xùn)工作作為我村黨的建設(shè)的一項(xiàng)甚礎(chǔ)性工作來抓,不斷完善黨員經(jīng)常性教育的長效機(jī)制。結(jié)合發(fā)展形勢和工作實(shí)際,村黨總支部依據(jù)鎮(zhèn)黨委的指示,扎實(shí)推進(jìn)黨員教育培訓(xùn)工作。
2、認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作,為切實(shí)加強(qiáng)我村基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),保持黨員先進(jìn)性,我們認(rèn)真做好了黨員的發(fā)展工作,一年來我們本著堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序,確保質(zhì)量的原則,今年吸收3位同志為中共預(yù)備黨員,培養(yǎng)2位同志為入黨積極分子,確保黨員隊(duì)伍年輕化,使黨的組織更具戰(zhàn)斗力。
3、積極開展黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,積極開展黨員公開活動(dòng)和黨員點(diǎn)評(píng)工作,接受黨員群眾監(jiān)督,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與全村各項(xiàng)工作實(shí)際緊密結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)廣大黨員和干部群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性。
4、切實(shí)開展農(nóng)村基層治理,規(guī)范議事會(huì)運(yùn)行程序。將維護(hù)農(nóng)民基本權(quán)益、集體資產(chǎn)管理、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)和本村公益事業(yè)等村級(jí)重大事項(xiàng),以及與多數(shù)村民利益密切相關(guān)的重要問題,在村黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,按照相關(guān)程序組織實(shí)施。
5、認(rèn)真推行公開制度,本著注重實(shí)效的原則,在公開的內(nèi)容上,緊緊圍繞黨組織概況,發(fā)展黨員情況,年度工作計(jì)劃及進(jìn)展情況村務(wù)、財(cái)務(wù)等黨員群眾關(guān)心的情況,確保黨員群眾對(duì)黨務(wù)村務(wù)、財(cái)務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。著重體現(xiàn)了黨務(wù)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開的實(shí)效性。
6、切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的管理,一年來,我村采取有效的措施,突出抓好我村黨員和流動(dòng)黨員的管理工作,積極探索加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理的有效途徑。
20xx年黨建工作,我們做了一些工作,取得了一定成績,但也還有做得不夠的地方。主要表現(xiàn)在對(duì)黨建工作的調(diào)查研究還需要進(jìn)一步深入;黨建工作的管理機(jī)制還需要進(jìn)一步創(chuàng)新;黨員干部的教育管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年,我村將按照黨委的要求和決策部署,努力實(shí)現(xiàn)黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作同步發(fā)展、協(xié)調(diào)推進(jìn),為促進(jìn)霞山村經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出更加積極、突出的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇十二
本人xxx,男,生于1978年6月5日,中共黨員,大學(xué)本科文化程度,是2001年廣東省委選調(diào)生。2001年7月畢業(yè)于湛江師范學(xué)院化學(xué)系,取得理學(xué)學(xué)士學(xué)位,同月被省委組織部選調(diào)到xx政府工作至今?,F(xiàn)擔(dān)任xx鎮(zhèn)黨政辦副主任、黨支部書記及團(tuán)鎮(zhèn)委書記和組織干事職務(wù)。
時(shí)光荏苒,作為一名省委組織部選調(diào)生,我在基層工作將近五年了。近五年來,本人始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,思想上、政治上、行動(dòng)上始終同黨中央保持一致,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、潛心研究、用心工作,在組織的培養(yǎng)下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,在農(nóng)村基層干部的支持下,我從一名剛出校門的大學(xué)生逐漸成長為一名黨的基層干部。現(xiàn)將近五年來的工作總結(jié)如下:。
一、注重學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟,堅(jiān)定政治立場。理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。作為黨的干部,肩負(fù)著推進(jìn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的歷史任務(wù),應(yīng)時(shí)刻不忘自己的使命,不忘黨和人民的重托,必須努力提高自身的素質(zhì),尤其是馬克思主義理論素質(zhì)。近五年來,“講學(xué)習(xí)”始終擺在我生活和工作的首位。我堅(jiān)持每天晚上都抽出一個(gè)多小時(shí)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。
認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)了黨的各級(jí)會(huì)議精神,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)新黨章,認(rèn)真寫學(xué)習(xí)心得和讀書筆記,深入理解其中精髓,使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個(gè)新的臺(tái)階。
二是學(xué)習(xí)政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。作為一個(gè)基層的工作者,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的政策、法律、法規(guī)特別是有關(guān)農(nóng)村和農(nóng)民問題的法律法規(guī),不斷用理論和政策武裝自己的頭腦和指導(dǎo)解決農(nóng)村和農(nóng)民存在的問題。如在農(nóng)村換屆選舉等工作中,我由于業(yè)務(wù)知識(shí)熟練而成為業(yè)務(wù)骨干,為農(nóng)村基層政權(quán)的穩(wěn)定出自己的一份力量。三是積極學(xué)習(xí)公文寫作和新聞寫作?;鶎訂挝槐容^缺乏“筆桿子”,從我到單位起,領(lǐng)導(dǎo)便要求我積極加強(qiáng)寫作能力。幾年來,我在深入學(xué)習(xí)理解《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,還不斷拓寬學(xué)習(xí)渠道,通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、遠(yuǎn)程教育等學(xué)習(xí)公務(wù)文書寫作、新聞寫作等,不斷提升自身寫作水平。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇十三
縣國家保密局:。
貴局對(duì)我局保密工作下發(fā)整改通知書后,我局高度重視,迅速行動(dòng),用心整改。對(duì)保密工作進(jìn)行專題研究,制定完善整改方案,現(xiàn)將整改落實(shí)狀況報(bào)告如下:。
調(diào)整充實(shí)局保密工作專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,涉密重點(diǎn)股室分管領(lǐng)導(dǎo)和股室負(fù)責(zé)人作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,并明確各自工作范圍和職責(zé)。制定完善了保密專項(xiàng)檢查方案。嚴(yán)格崗位工作的程序化管理,將定密、保密、檢查等工作與日常業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。對(duì)保密崗位職責(zé)人提出批評(píng),寫出了書面檢查。
結(jié)合我局實(shí)際,對(duì)原有的保密制度進(jìn)行全面清理,對(duì)缺項(xiàng)部分重新制定,以健全完善保密管理制度。制定了包括《保密工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制》、《地震局機(jī)關(guān)工作人員保守國家秘密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)保密管理制度》、《涉密計(jì)算機(jī)及涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制》、《移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)保密管理制度》、《涉密計(jì)算機(jī)維修、更換、報(bào)廢保密管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息保密管理制度》、《涉密文件管理制度》、《信息公開保密審查制度》、《文件資料的傳閱、使用、保存、銷毀工作制度》等在內(nèi)的保密工作制度和規(guī)定,以及保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度和保密宣傳、培訓(xùn)、教育制度,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范日常保密工作,使保密工作做到有章可循,確保保密制度落到實(shí)處。
組織專業(yè)人員對(duì)局機(jī)關(guān)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、辦公自動(dòng)化設(shè)備及其存儲(chǔ)處理涉密電子文檔進(jìn)行全面徹底的清理,1、對(duì)查出來非涉密計(jì)算機(jī)以前存儲(chǔ)、處理過涉密信息,進(jìn)行系統(tǒng)清理,確保不遺漏一臺(tái)計(jì)算機(jī),并建立日常保密工作臺(tái)帳。2、將涉密文件進(jìn)行規(guī)范登記,存儲(chǔ)于鐵質(zhì)文件柜。3、對(duì)涉密計(jì)算機(jī)有上互聯(lián)網(wǎng)記錄,我局召開職工會(huì)議進(jìn)行多次保密知識(shí)的講解,以引起全局領(lǐng)導(dǎo)、職工高度重視。4、對(duì)歷年涉密文件進(jìn)行了及時(shí)清理、銷毀。
為了切實(shí)將保密工作落在實(shí)處,結(jié)合這次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,我局決定逐步加大對(duì)保密工作建設(shè)的投入,計(jì)劃對(duì)局網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新構(gòu)建,統(tǒng)籌安排,綜合思考,以適應(yīng)保密工作和機(jī)關(guān)日常工作兩個(gè)需要。根據(jù)今后工作需要逐步加大保密宣傳、教育、培訓(xùn)等經(jīng)費(fèi)投入,逐步提高全體工作人員的保密意識(shí)和潛力,以提升我局保密工作整體水平。
總之,我局將以這次保密檢查和整改為契機(jī),充分吸取工作教訓(xùn),透過進(jìn)一步建立健全保密工作規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為,不斷強(qiáng)化工作人員保密意識(shí),努力提高保密工作軟硬件保障水平,切實(shí)將保密工作落實(shí)到各項(xiàng)工作的實(shí)際中去。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇十四
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的護(hù)士個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
今天是我作為新護(hù)士入職醫(yī)院的第三周,目前我在工作當(dāng)中還是沒有遇到什么沒辦法獨(dú)自解決的問題,工作一種都是以一個(gè)十分順利的效果進(jìn)行著,就是熟練度方面還是有待加強(qiáng),這兩周的事情,讓我直接是看明白一件事,我是十分適合護(hù)士這個(gè)職業(yè)的,我在這方面的天賦是非常好的,果然在工作當(dāng)中才是最為鍛煉人的,這才兩周,我就跟換了一個(gè)人似的,各個(gè)方面都得到很大的成長。
一、思維敏捷,多學(xué)多問多看。
我雖然說并不是第一次當(dāng)護(hù)士了,我之前也是在醫(yī)院實(shí)習(xí)了一年的,所以說我對(duì)護(hù)士的理解還是有點(diǎn)的,不至于在工作崗位上還跟個(gè)新人一樣,啥也不會(huì)做。但是不得不說我現(xiàn)在在醫(yī)院的婦產(chǎn)科工作,這個(gè)科室我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就待了不到一個(gè)月,對(duì)于這方面的工作,我還是比較陌生的。畢竟我那個(gè)時(shí)候我也沒有深入的了解過,就只是按照醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理,紀(jì)律病情而已。我可以說現(xiàn)在就是在從零出發(fā),但是我知道作為護(hù)士,就是醫(yī)院最龐大的一股中堅(jiān)力量,所以我就在工作的時(shí)候,多去學(xué)習(xí)別人的工作方式,依葫蘆畫瓢還不會(huì)嗎?然后再多詢問下,在醫(yī)院工作,問題太多,的確是挺招人煩的,但是你不問,導(dǎo)致最后出問題,那就不是自己能承受的了的,所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問,盡可能的讓自己更像個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,事實(shí)證明我是做到了。我目前的工作情況,是一致得到了大家的認(rèn)可。
二、醫(yī)患關(guān)系,重視起來。
因?yàn)槲覀冞@里是婦產(chǎn)科,一般來我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,但是現(xiàn)在的孕婦很多都會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀,心情思緒不堅(jiān)定,這對(duì)生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護(hù)士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的。我一開始是不知道應(yīng)該怎么做的,但是我特別的請(qǐng)教了主任,然后就一個(gè)個(gè)的開導(dǎo)她們,讓她們不再那么的害怕,要知道過分的驚慌和恐懼是會(huì)導(dǎo)致早產(chǎn)的。
三、時(shí)間不長,做出的貢獻(xiàn)很大。
我雖然才來到這兒才兩周的時(shí)間,但是上次遇到一個(gè)孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個(gè)護(hù)士進(jìn)去幫忙的,但是有個(gè)護(hù)士臨時(shí)突發(fā)情況,不能夠參加手術(shù)接生,我當(dāng)時(shí)就報(bào)名頂上了,我沒有絲毫的猶豫,因?yàn)槲抑赖窃趫龅闹挥形业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)最為豐富了,我總不能讓實(shí)習(xí)生上吧。最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,把孩子接生了出來,后來出來的時(shí)候,我也是得到了主任的贊賞,說我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜,說我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個(gè)合格的護(hù)士。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個(gè)寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎,責(zé)任重大,有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說別的,就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。
在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家,當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護(hù)士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說:“那對(duì)小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了?!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
作為一個(gè)護(hù)士,在護(hù)理帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,本人通過半年多的護(hù)理工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我深刻意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在護(hù)理過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié)鑒定,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;20xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié):
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則。
通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理,護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚點(diǎn),在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)天;每晚安排名護(hù)士長在xx—xx時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),杜絕差錯(cuò)事故,確保信息暢通。
整體護(hù)理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為組,護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長例會(huì)上給予通報(bào)前、后各名科室名單,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開,各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實(shí)效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);xx月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會(huì),規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺(tái)效率;月xx日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。
夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如:胸透、ct、化驗(yàn)、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為xx—xx次,夜間為xx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,服務(wù)于患者,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。
二、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題。
參與到醫(yī)院xxxx春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書,號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
(1)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),要求達(dá)到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長征詢意見制度,護(hù)士長在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
(4)“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時(shí)間更換,改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項(xiàng),以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
三、主動(dòng)學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新,目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
于月初,對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn),特別是針對(duì)護(hù)理技能及xx項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。月xx日、xx日,利用兩天休息日對(duì)全院批合同護(hù)士共計(jì)xx人,協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
于月中旬開始,護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時(shí)間,對(duì)全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。月xx日分別對(duì)全院各級(jí)共xx名護(hù)理人員進(jìn)行了,層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,對(duì)于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
月xx日,護(hù)理部xxx主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,使全體護(hù)士從中得到警示,提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問題,于xx月日胸外科xxx護(hù)士長進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座,使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護(hù)理安全。
為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),xx月xx日,護(hù)理部xxx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,分別對(duì)沙曼等個(gè)社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);xx月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個(gè)病區(qū)查房,分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,廣泛聽取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
培養(yǎng)護(hù)士長理性思考、科研能力,月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校xxx校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于xx中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長,給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,對(duì)于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識(shí),對(duì)我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過月xxxx日為期天的初賽,從xx家參賽醫(yī)院共xx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,我院共有名選手入圍,其中,初賽共發(fā)有xx塊直接晉級(jí)牌,我院共獲得塊(關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復(fù)賽有塊直接晉級(jí)牌,我院獲得塊(關(guān)琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進(jìn)入前強(qiáng);此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。
在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊,xx名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,為護(hù)理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái)。
五、護(hù)理教學(xué),教與學(xué),相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時(shí),對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對(duì)待,省衛(wèi)生學(xué)校分配了個(gè)班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí),好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng),能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)xx人,其中大專層次的護(hù)生xx人,中專層次的護(hù)生xx人,來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了xx,另外省內(nèi)家合作醫(yī)院共選派xx名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面,健全完善了“請(qǐng)假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé),帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,一對(duì)一的帶教模式。
本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,給予她們?yōu)槠谔斓膷徢芭嘤?xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,一月一反饋,幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。
20xx年度全院共發(fā)表國家級(jí)刊物論文xx篇、省級(jí)論文xx篇,參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流xx次。
七、持之以恒地改進(jìn),以追求卓越為目標(biāo)。
加大護(hù)理論文、科研的投入力量,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設(shè)、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),信息相對(duì)滯后,明年能否申請(qǐng)以走出去,請(qǐng)內(nèi)來的形式,加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研領(lǐng)域的專家,給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn);正副主任、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài),及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn),引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。
我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高。我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請(qǐng)英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn);20xx年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),在部分科室開展外語交班,為“xx外語論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機(jī),乘勢而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動(dòng)力無限,身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴隨著四院在下一個(gè)奮斗的征途中,抓住機(jī)遇,披荊斬棘,譜寫時(shí)代恢弘篇章!
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)奮完成護(hù)理工作任務(wù):
一、政治思想方面:
用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真領(lǐng)悟《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加領(lǐng)悟班,并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員領(lǐng)悟,讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。
我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例,領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,發(fā)奮提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì),全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長用心認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加領(lǐng)悟班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專領(lǐng)悟,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科領(lǐng)悟的22人,提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的狀況下,發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0%。
5、深入開展整體的護(hù)理,用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,個(gè)性加強(qiáng)入院說、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,發(fā)奮提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率到達(dá)97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真歸納、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
經(jīng)過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),本人在帶教教師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且能夠使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了必須提高。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自我,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,并做好護(hù)士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中成長。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在過去1年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
(一)思想道德、品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的'擴(kuò)展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相助。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、專業(yè)學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的專業(yè)學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事專業(yè)學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真專業(yè)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中專業(yè)學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在專業(yè)學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
在過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會(huì),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認(rèn)識(shí)方面:端正、貫徹、遵守。
隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識(shí)到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我都堅(jiān)持努力貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,努力學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)努力的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,努力負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面,努力、勤懇、創(chuàng)新。
本人本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。努力接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。努力做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要努力負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載努力學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,努力書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面:刻苦、鉆石、明確。
新時(shí)代,是知識(shí)的時(shí)代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須努力學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面,誠信、簡樸、熱情。
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對(duì)生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),努力履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實(shí)現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
八個(gè)月的實(shí)習(xí),快樂是最重要的。因?yàn)椤沂斋@了很多!
實(shí)習(xí)快結(jié)束了。時(shí)光飛逝。八個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。實(shí)習(xí)是我們把理論應(yīng)用到實(shí)踐和臨床的第一步。在這個(gè)過程中,我收獲了很多,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的自我總結(jié):
我在荊州中醫(yī)院實(shí)習(xí)過。根據(jù)學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我去了八個(gè)科室學(xué)習(xí),內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦兒科學(xué)、五官科學(xué)、急診科、骨傷科。實(shí)習(xí)是一種期待,是對(duì)自己成長的希望,是對(duì)自己主角開始改變的希望,是對(duì)自己夢想的希望。學(xué)習(xí),也有恐懼,有對(duì)自己缺乏自信的焦慮,有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有會(huì)不知所措的焦慮。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是骨科。我的老師是楊青。她是科里的一朵花,工作很快,看起來很漂亮。她和我的年齡相差不大,這讓我們?cè)谝黄鸷軉渭儭?shí)習(xí)生活剛開始的時(shí)候,沒有學(xué)姐們說的那么恐怖。在老師面前感覺很真實(shí),老師們松懈的作息讓我在下面幾個(gè)部門補(bǔ)上。
慢慢的,我進(jìn)入了第二輪崗科室的急診科。我以為自己能很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)真的給我潑了冷水,我覺得自己變得更傻了,不知道該怎么辦。也許,急診科給人的感覺就是焦慮、擁擠、忙碌、混亂。第一天上班,我進(jìn)了急診室。一開始,我很茫然。我只是跟著老師補(bǔ)做什么。最后,我主動(dòng)提出幫老師給病人做心肺復(fù)蘇。第一次近距離接觸瀕死的人(心肌梗塞甚至心力衰竭的患者)。也是第一次擺脫電視,看到心電圖的波在直線跳動(dòng),瞳孔像針一樣。我想我們已經(jīng)盡力了,但我認(rèn)為我們應(yīng)該繼續(xù),因?yàn)樗麄兊募胰瞬幌嘈潘乃馈V荒苷f是可怕的突發(fā)事件。
此刻,我仍然對(duì)實(shí)習(xí)充滿期待和恐懼。我很期待,因?yàn)閷?shí)習(xí)是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),把我學(xué)了三年的理論應(yīng)用到臨床上,很新鮮,很有意思。那么,如果你要給病人做手術(shù),如果你真的想通過癥狀看到疾病的本質(zhì),但是你心里沒有底,你必然會(huì)害怕。我也問過很多實(shí)習(xí)的同學(xué),他們都說總之人在冷暖中喜歡喝水,喜歡認(rèn)識(shí)對(duì)方。但有一點(diǎn)是明確的:真正掌握知的知識(shí)是在實(shí)踐中運(yùn)用,通過實(shí)踐來驗(yàn)證和鞏固所學(xué)。
倒數(shù)第二個(gè)科室是兒科。我們做了很多驚天動(dòng)地的事情。實(shí)習(xí)期間,22組京醫(yī)生非常團(tuán)結(jié)和諧。我們?cè)谛嚎频幕旌檄h(huán)境里糾結(jié),說的有些夸張,但確實(shí)如此。我們與父母和復(fù)雜的工作斗爭作斗爭。在兒科,我們做了很多錯(cuò)事,換錯(cuò)了藥,拔錯(cuò)了針。我們都長大了,成熟了,雖然我們吸引了很多不信任和“其他”的目光。但是我們已經(jīng)獲得了在錯(cuò)誤中成長的勇氣。我們還編排并參加了醫(yī)院的除夕晚會(huì)。我們是實(shí)習(xí)生代表。是的,我為此感到驕傲。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,可以規(guī)范各種護(hù)理文書的書寫,及時(shí)完成交接班記錄,做好對(duì)患者入院和出院的護(hù)理和健康教育評(píng)估工作,可以做好各科室常規(guī)疾病和常見病的護(hù)理工作。所以在老師看都不看就放過的教學(xué)原則下,我們努力爭取每一次鍛煉機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)整體護(hù)理技術(shù)和病房管理知識(shí)有了更全面的了解。
范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無菌技術(shù),三查七對(duì)操作。
輸液室護(hù)士工作雖然被認(rèn)為就是簡單的工作,但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康,在過去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),熟悉了輸液室忽視的工作流程,如下:
1、準(zhǔn)備:按照相關(guān)制度管理和及時(shí)整理輸液室;。
2、接待確認(rèn):主動(dòng)把病人安置在輸液椅或床上,遵守三查七對(duì)規(guī)則,核對(duì)藥品,做標(biāo)記,并向患者確認(rèn),消除病人對(duì)用藥的疑慮,輸液室護(hù)士工作流程。
3、配藥:“xx(稱呼)你好,請(qǐng)您先稍等一下,我去配一下藥,呆會(huì)過來給您輸液、打針,好嗎?”
4、操作:輔助病人選擇合適體位。嚴(yán)格無菌操作,尤其在病人面前,一定要顯得非常熟練和專業(yè),同時(shí)可以和他(她)聊天,主要分散病人的注意力,減輕疼痛,同時(shí)可以獲得病人一些信息,5、關(guān)注:在輸液過程中,定期巡視,不時(shí)詢問病人的感覺,輔助病人調(diào)整到舒適體位,并做好交待?!案杏X怎樣?累了嗎?來,換一個(gè)體位看看,應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要xx時(shí)間,不用急,我會(huì)經(jīng)常過來的,到時(shí)我會(huì)幫您換的?!弊尣∪诵闹杏袛?shù),感覺我們無時(shí)無刻在關(guān)注她。
6、結(jié)束:輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會(huì),進(jìn)行觀察,防止輸液反應(yīng),可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么,并且要對(duì)病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。
在日后的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真的工作,熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都就是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向中國醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全。
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的就是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作。
1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。
2、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃,對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
六、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情。
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也就是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都就是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都就是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚(yáng)信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向。
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一就是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二就是護(hù)理記錄書寫方面,特別就是護(hù)理記錄簡化后,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面就是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn)??剖业淖o(hù)士分層次培訓(xùn),護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達(dá)到人人過關(guān)。
我們的職業(yè)就是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,護(hù)士的個(gè)人工作總結(jié)。工作對(duì)我們的要求就是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個(gè)寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間,工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象就是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說別的,就就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但就是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護(hù)士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說:“那對(duì)小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了?!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
春花秋實(shí),寒暑往來,咱們將又送走了一年的完美光陰。20xx年的工作圓滿完成任務(wù),全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)咱們今后的思路。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的`呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作。
借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,確實(shí)透過規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開2~4次;護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;每季召開教學(xué)例會(huì)一次;護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次,都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地透過這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作。
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對(duì)出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)領(lǐng)悟十次,各科每月堅(jiān)持領(lǐng)悟2次;護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;用心開展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選,其它項(xiàng)目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護(hù)士長參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識(shí)、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問,個(gè)性是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,透過制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng),提高大家的用心性,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了用心的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時(shí)間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,像個(gè)木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時(shí),我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的。可在進(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對(duì)于一位男同事來說,感到這是對(duì)我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對(duì)自己有了的自信。我想對(duì)在坐的男同仁們說聲,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇十五
在過去的`一年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力配合下,經(jīng)過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績,特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢大力發(fā)展中醫(yī)特色項(xiàng)目方面取得了長足的進(jìn)步。
我科同志遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)友愛,互尊互重形成了一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。
我科積極與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,開展一大批重大復(fù)雜的手術(shù)病例,如:胰頭癌十二直腸切除術(shù)、腹腔鏡膽囊切除、微創(chuàng)前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術(shù)治療,特別是胰十二直腸切除術(shù)填補(bǔ)了邯鄲市東部縣的技術(shù)空白。
積極利用中醫(yī)優(yōu)勢,開展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目,開展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫(yī)正骨、指骨夾板外固定,紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。
加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作,兩人取得執(zhí)業(yè)資格證書,實(shí)現(xiàn)人人有證的目標(biāo)。
回顧過去展望未來,20xx年我們會(huì)進(jìn)一步利用中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步開展脊柱外科、微創(chuàng)治療前列腺增生肥大等技術(shù),在此向各位領(lǐng)導(dǎo)各位關(guān)心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇十六
自從-開始招聘開始我就在那報(bào)名了,現(xiàn)在進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給-人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的'好開心。
現(xiàn)將本人20-年的工作情況作一簡單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個(gè)月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來說,依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20-年來,營業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物空間。
4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于通過日常口頭表揚(yáng)和鼓勵(lì)來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動(dòng)更多員工,形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20-年工作打算
1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),20-年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!與z同成長。
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個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇十七
20__年,市委組織部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神和黨風(fēng)廉政建工作相關(guān)要求,一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐長效機(jī)制建設(shè),為推進(jìn)模范機(jī)關(guān)建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
(一)聚焦理論武裝,強(qiáng)化政治建設(shè)。一是堅(jiān)持提高政治站位。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,以及習(xí)近平總書記考察重要講話精神和對(duì)__的重要指示精神,采取講授專題黨課、開展現(xiàn)場教學(xué)、組織集中培訓(xùn)和開展理論研討等形式,引導(dǎo)黨員干部始終把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央決策部署要求上來,始終做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠,切實(shí)樹牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”。二是持續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。圍繞年初制定的《市委組織部學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察重要講話精神工作方案》和《市委組織部20__年理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》,認(rèn)真組織理論中心組集中學(xué)習(xí),深入開展習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、新時(shí)代黨的組織路線、脫貧攻堅(jiān)工作、十九屆五中全會(huì)精神等重要內(nèi)容的學(xué)習(xí)研討,引導(dǎo)全體黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)確把握政策內(nèi)容,找準(zhǔn)抓貫徹落實(shí)的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提高全市組織工作質(zhì)量和水平。截至目前,部機(jī)關(guān)共組織開展理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)次、專題討論_次,現(xiàn)場教學(xué)_次。三是推動(dòng)形成教育常態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)部機(jī)關(guān)定期學(xué)習(xí)制度,積極開展支部“主題+專題”學(xué)習(xí)研討,重點(diǎn)圍繞政治理論、黨章黨規(guī)、宗旨意識(shí)、黨史新中國史,以及形勢政策、知識(shí)技能等內(nèi)容,采取集中輪訓(xùn)、理論宣講、在線學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、主題黨日等形式,組織開展黨員經(jīng)常性教育,形成學(xué)習(xí)教育長效機(jī)制,推動(dòng)全體黨員學(xué)深悟透、入腦入心。截至目前,各支部以“三會(huì)一課”和主題黨日為主要形式,組織開展專題學(xué)習(xí)n次,黨課教育_次。
(二)加強(qiáng)政治引領(lǐng),嚴(yán)明政治紀(jì)律。一是強(qiáng)化黨紀(jì)黨規(guī)教育。堅(jiān)持把思想政治教育擺在首位,把黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)作為理論中心組集中學(xué)習(xí)、支部“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課和模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建的重要內(nèi)容,組織全體黨員干部深入開展以《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨內(nèi)法規(guī)為重點(diǎn)的學(xué)習(xí)教育,并通過支部主題黨日開展專題研討、“__先鋒”在線測試等方式,增加學(xué)習(xí)深度,提升學(xué)習(xí)效果。二是嚴(yán)格執(zhí)行組織生活制度。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、以上率下,嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員等組織生活制度,增強(qiáng)黨的組織生活活力,確保黨的組織生活經(jīng)常、認(rèn)真、嚴(yán)肅。截至目前,部機(jī)關(guān)處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部累計(jì)參加支部“三會(huì)一課”_次,參加支部主題黨日_次,班子成員在支部上黨課_次。三是深入開展專題討論活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于組織部門要建設(shè)“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”模范部門要求,針對(duì)___涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法問題,在全市組織系統(tǒng)深入開展了_次集中討論。緊緊圍繞如何正確理解和處理好,深入查找黨員干部在理想信念、遵規(guī)守紀(jì)、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、廉潔自律、為民服務(wù)等方面存在的突出問題,深入剖析問題產(chǎn)生的根源,有針對(duì)性的提出下步工作措施,著力營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
(三)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨常態(tài)化。一是壓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),班子成員“一崗雙責(zé)”,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與組織工作各項(xiàng)業(yè)務(wù)同研究、同部署、同檢查、同考核、同落實(shí),把履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)與黨員干部年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,形成了橫向到邊、縱向到底、覆蓋完整的責(zé)任落實(shí)體系。認(rèn)真對(duì)照《市紀(jì)委四屆五次全會(huì)工作報(bào)告任務(wù)分解方案》《市直部門20__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工方案》,制定印發(fā)了《市委組織部20__年度黨風(fēng)廉政工作方案》《市委組織部20__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)清單》,將工作責(zé)任及工作措施明確到個(gè)人,全面壓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任。二是堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)民主集中制。嚴(yán)格執(zhí)行主要領(lǐng)導(dǎo)“四不直接分管”及末位表態(tài)制度,凡屬“三重一大”事項(xiàng)均由部班子集體討論決定,并邀請(qǐng)市紀(jì)委市監(jiān)委派駐市委組織部紀(jì)檢監(jiān)察組參加會(huì)議,表決時(shí)主要負(fù)責(zé)同志均末位發(fā)表意見,切實(shí)做到依法決策、民主決策、科學(xué)決策。截至目前,市委組織部部務(wù)會(huì)共研究“三重一大”事項(xiàng)_次,均在駐部紀(jì)檢監(jiān)察組的監(jiān)督和參與下進(jìn)行。三是切實(shí)抓好問題整改。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以高度的思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)自覺推動(dòng)問題整改,針對(duì)20__年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制主要存在問題,以及20__年元旦、春節(jié)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)制定整改方案,認(rèn)真抓好整改落實(shí),按要求上報(bào)整改情況報(bào)告;針對(duì)財(cái)務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的差旅費(fèi)存在多報(bào)現(xiàn)象問題,主動(dòng)約談了3名干部,及時(shí)督促整改到位;認(rèn)真貫徹全市“找差距、補(bǔ)短板”工作推進(jìn)會(huì)議精神,及時(shí)召開市委組織部“找差距、補(bǔ)短板”工作推進(jìn)會(huì)議,班子成員結(jié)合查找問題,制定整改措施,各科室(中心)結(jié)合班子成員查找的差距和短板,認(rèn)真梳理問題和原因,明確整改目標(biāo)、拿出具體措施,切實(shí)推動(dòng)問題整改。四是加強(qiáng)日常監(jiān)督。堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),積極用好約談、函詢等“第一種形態(tài)”,今年3月份,主要領(lǐng)導(dǎo)就黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與班子開展了集體談話,班子成員與分管科室負(fù)責(zé)同志全覆蓋開展了廉政談話,及時(shí)就一些苗頭性、傾向性、易發(fā)性問題進(jìn)行提醒,切實(shí)讓紅臉出汗、咬耳扯袖成為常態(tài)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部職工8小時(shí)以外的監(jiān)督管理,及時(shí)了解掌握干部職工思想動(dòng)態(tài)和生活狀況,對(duì)_名實(shí)職科級(jí)干部建立電子廉政檔案;按照《中共__市委辦公室關(guān)于印發(fā)〈__市集中開展領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)借貸問題專項(xiàng)整治實(shí)施方案〉的通知》要求,在部機(jī)關(guān)四級(jí)主任科員以上領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展了違規(guī)借貸問題專項(xiàng)整治工作;協(xié)助駐部紀(jì)檢監(jiān)察組完成部機(jī)關(guān)全體干部職工監(jiān)督對(duì)象信息采集。
(四)創(chuàng)新載體形式,強(qiáng)化廉政教育。優(yōu)化工作方式方法,創(chuàng)新廉政教育載體,切實(shí)加強(qiáng)部機(jī)關(guān)干部職工廉政教育工作。一是多層次開展談心談話。全面推行“四提醒四必談”制度,堅(jiān)持抓早抓小,防微杜漸,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決干部職工中存在的苗頭性、傾向性問題。截至目前,部領(lǐng)導(dǎo)班子成員與黨員開展談心談話_人次;駐部紀(jì)檢監(jiān)察組對(duì)部機(jī)關(guān)今年以來提拔任用的_名科級(jí)干部及_名晉升職級(jí)干部開展了任前廉政談話,并就“3.29”專案對(duì)部機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。二是多形式加強(qiáng)警示教育。積極探索開展警示教育的有效途徑和手段,采取領(lǐng)導(dǎo)干部講廉政黨課、集中觀看警示教育專題片、參觀警示教育基地、學(xué)習(xí)廉潔善洲、廉政作品評(píng)選等方式,開展有特色的警示教育活動(dòng),全面肅清_流毒,深刻汲取_嚴(yán)重違紀(jì)違法案件教訓(xùn),不斷提升黨員干部拒腐防變能力,著力打造“以學(xué)知廉、以觀思廉、以案講廉、以感促廉、以行保廉”的五位一體警示教育模式。三是多舉措推進(jìn)家風(fēng)家教。根據(jù)市紀(jì)委市監(jiān)委和市委宣傳部相關(guān)部署要求,及時(shí)制發(fā)了《市委組織部警示教育和家風(fēng)教育“三個(gè)一”系列活動(dòng)方案》,并于_月_日組織召開了市委組織部“家屬助廉”座談會(huì),會(huì)上與全體家屬簽訂了《家庭助廉承諾書》。會(huì)后,按照部長訪班子成員及部分干部、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)訪分管科室(中心)負(fù)責(zé)人及部分干部的要求,以此類推,全覆蓋開展了“廉政家訪”活動(dòng),并以家庭為單位,組織部機(jī)關(guān)黨員干部家屬集中觀看了《激濁揚(yáng)清在__》《政治掮客蘇洪波》等警示教育片,積極推進(jìn)干部職工廉潔和諧文明家風(fēng)建設(shè)。四是多渠道開展厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)學(xué)習(xí)宣傳。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于制止餐飲浪費(fèi)行為作出的重要指示批示精神,認(rèn)真落實(shí)__市人民政府辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市直有關(guān)部門制止餐飲浪費(fèi)實(shí)施方案的通知》要求,制訂了《中共__市委組織部關(guān)于開展厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)活動(dòng)的實(shí)施方案工作方案》,并以支部主題黨日、干部集中學(xué)習(xí)等為載體,把厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)同落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾治“四風(fēng)”結(jié)合起來,深入開展學(xué)習(xí)宣傳,著力營造浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的良好氛圍。
(五)強(qiáng)化工作融合,涵養(yǎng)良好政治生態(tài)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與組織部門中心工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,融會(huì)貫通,形成同頻共振、相互促進(jìn)的工作格局。一是推動(dòng)黨風(fēng)廉政與基層黨建工作相融合。加強(qiáng)對(duì)基層黨組織開展活動(dòng)的督促指導(dǎo),利用“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)等組織形式,深入分析查找廉潔自律方面問題并推動(dòng)解決;把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況作為“示范黨支部”“先進(jìn)基層黨組織”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“百名好支書”等評(píng)選的重要內(nèi)容,黨風(fēng)廉政不過關(guān)的,一律不作為推薦對(duì)象。二是推動(dòng)黨風(fēng)廉政與干部(公務(wù)員)工作相融合。在干部(公務(wù)員)選拔任用、教育培訓(xùn)、日常監(jiān)督管理等各個(gè)環(huán)節(jié),全面加強(qiáng)廉政教育、紀(jì)律教育。截至目前,共對(duì)全市涉及職務(wù)變動(dòng)和職級(jí)晉升的___名市管干部開展了任前談話,組織___名市管干部開展了個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告,對(duì)___名市管干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告情況進(jìn)行了查核,并結(jié)合四屆市委第___輪巡察工作,組織對(duì)___家被巡察單位開展選人用人專項(xiàng)檢查。三是推動(dòng)黨風(fēng)廉政與人才工作相融合。在人才引進(jìn)上,嚴(yán)把政治關(guān)、作風(fēng)關(guān)、廉政關(guān),將政治標(biāo)準(zhǔn)、廉政標(biāo)準(zhǔn)作為人才評(píng)價(jià)的首要內(nèi)容,政治不過關(guān)、廉政不過關(guān)的一律不通過審核;在人才培養(yǎng)上,把廉政教育作為人才教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)課程,通過座談交流、交心談心等方式,及時(shí)掌握各行業(yè)各領(lǐng)域人才思想動(dòng)態(tài),引領(lǐng)帶動(dòng)各行業(yè)各領(lǐng)域人才不斷提升政治素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)、廉政涵養(yǎng);在人才作用發(fā)揮上,激勵(lì)各類人才在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中“弘揚(yáng)愛國奮斗精神、建功立業(yè)新時(shí)代”,促使各類專家人才在鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)服務(wù)的同時(shí),自覺講政治、自覺守規(guī)矩、自覺做表率。四是推動(dòng)黨風(fēng)廉政與制度廢改立工作相融合。深入開展全市組織系統(tǒng)專題討論,全面消除___涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法問題給全市組織系統(tǒng)帶來的負(fù)面影響,緊跟全面從嚴(yán)治黨步伐,對(duì)部機(jī)關(guān)現(xiàn)行制度匯編進(jìn)行全面梳理,重新修訂完善了部機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)黨建、意識(shí)形態(tài)、財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待等_項(xiàng)制度,切實(shí)扎緊制度籠子,規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行,堵塞管理漏洞。
一年來,市委組織部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市紀(jì)委市監(jiān)委和駐市委組織部紀(jì)檢監(jiān)察組的大力指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),建設(shè)成效明顯,全體干部職工思想認(rèn)識(shí)不斷提升,遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)不斷增強(qiáng),工作作風(fēng)有了較大轉(zhuǎn)變。在取得成績的同時(shí),也還存在一些不容忽視的問題:一是少數(shù)同志學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)黨紀(jì)黨規(guī)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠深入到位、入腦入心;二是少數(shù)同志遵規(guī)守紀(jì)的意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)相關(guān)紀(jì)律規(guī)定把握和執(zhí)行不夠精準(zhǔn)、嚴(yán)格;三是制度建設(shè)還存在滯后現(xiàn)象,制度的約束力和時(shí)效性不夠強(qiáng),廢、改、立工作還有待進(jìn)一步完善。在下步工作中,我部將繼續(xù)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全面推進(jìn)組織系統(tǒng)專題討論成果鞏固,在強(qiáng)學(xué)習(xí)、建制度、促整改、抓懲處等方面持續(xù)用力,堅(jiān)定不移深化全面從嚴(yán)治黨,堅(jiān)定不移推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,全面提高組織系統(tǒng)自身建設(shè)水平,為服務(wù)全市工作大局提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
個(gè)人工作度總結(jié)多篇篇十八
鎮(zhèn)黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)抓落實(shí)第一職責(zé)人的職責(zé),加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)研究解決督查工作中存在的各種問題和困難,進(jìn)取為督查工作順利開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。年初,鎮(zhèn)上就明確了分工,由主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查工作。
鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)在督查工作中,經(jīng)常性地深入工作一線,在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時(shí),及時(shí)協(xié)助各村各單位解決一些實(shí)際困難,對(duì)確實(shí)存在難度的,及時(shí)予以協(xié)助支援。推動(dòng)了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項(xiàng)的過程中,瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo),完善督查機(jī)制,強(qiáng)化督查手段,規(guī)范督查行為,提高督查質(zhì)量,努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加進(jìn)取有效的作用。
我鎮(zhèn)在督查督辦工作中,著力構(gòu)筑大督查格局。年初,制定了《鳳凰鎮(zhèn)督查督辦工作制度》,在具體操作中,嚴(yán)格依制度辦事。同時(shí),把督查工作與其他工作有機(jī)結(jié)合起來,協(xié)調(diào)好各方力量,實(shí)行全員抓督查,逐步建立起以鎮(zhèn)黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門為依托的督查工作職責(zé)體系。同時(shí),健全橫向到邊、縱向到底的督查網(wǎng)絡(luò),真正構(gòu)成方方面面抓督查的強(qiáng)大工作合力。
注重建立督查與監(jiān)察相結(jié)合的抓落實(shí)工作新機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)工作,督辦室提前介入,嚴(yán)查抓落實(shí)中不落實(shí)的人和事,實(shí)行既督查又督辦,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。對(duì)一些推諉扯皮或久督不辦的人和事,由鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察部門嚴(yán)肅查處,對(duì)個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重的給予黨政紀(jì)處分,做到既督事又查人,堅(jiān)決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。
加強(qiáng)信息反饋和督查指導(dǎo)工作。圍繞黨委、政府的中心工作,及時(shí)上報(bào)落實(shí)情景,進(jìn)取研究反饋落實(shí)中的新情景、新問題和對(duì)策提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給資料、信息、思路,以便領(lǐng)導(dǎo)正確分析形勢,進(jìn)行科學(xué)決策。同時(shí),挖掘總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮典型示范作用,進(jìn)取抓點(diǎn)帶面,推動(dòng)全局工作。
堅(jiān)持抓反復(fù)、抓關(guān)鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署,開拓思路、勇于創(chuàng)新,反復(fù)抓、抓反復(fù),克難制勝,確保了既定目標(biāo)任務(wù)的順利完成。同時(shí),抓好那些在決策實(shí)施中牽一發(fā)而動(dòng)全身的矛盾點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以點(diǎn)促面,推動(dòng)整體工作的落實(shí)。
在督察督辦工作中,鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞每月和每季度重點(diǎn)工作及年度主要經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo),重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作的督查:
一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要任務(wù)完成情景;
二是醫(yī)藥、商貿(mào)、勞務(wù)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作;
五是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情景;
六是小城鎮(zhèn)建設(shè)工作;
七是文化教育、拆遷安置、醫(yī)療衛(wèi)生、人口與計(jì)劃生育工作等為重點(diǎn)的社會(huì)事業(yè)工作情景;
八是以農(nóng)村低保、社會(huì)穩(wěn)定及安全生產(chǎn)等為重點(diǎn)的社會(huì)穩(wěn)定工作開展情景。
九是防汛和防火工作;十是鎮(zhèn)黨委、政府臨時(shí)安排部署的重點(diǎn)工作。
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