通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作等方面的不足，并努力改進(jìn)和提升。要注意整體結(jié)構(gòu)的完整性和層次感，使文章通順、連貫。下面是一些心得體會(huì)的范文，供大家參考和借鑒。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇一
品質(zhì)主管作為企業(yè)的質(zhì)量管理者，擔(dān)負(fù)著確保產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率的重要責(zé)任。長(zhǎng)期以來(lái)，我一直在公司擔(dān)任品質(zhì)主管一職，并從中獲得了很多心得體會(huì)。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，從團(tuán)隊(duì)管理、質(zhì)量控制、改進(jìn)過(guò)程、人際關(guān)系和自我成長(zhǎng)五個(gè)方面，談一下我的心得體會(huì)。
首先，團(tuán)隊(duì)管理是品質(zhì)主管最基本的工作之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量。我善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)他們的潛力，并把團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行有效的結(jié)合。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，我懂得了贊揚(yáng)表?yè)P(yáng)的重要性，并學(xué)會(huì)時(shí)刻傾聽(tīng)他們的聲音。同時(shí)，我也加強(qiáng)了培訓(xùn)和技能提升的機(jī)會(huì)，讓團(tuán)隊(duì)成員不斷自我完善。
其次，質(zhì)量控制是品質(zhì)主管的核心職責(zé)。在工作中，我注重對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)督，精確把控每個(gè)細(xì)節(jié)。我時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)線上的每一臺(tái)設(shè)備，并定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作，以確保設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。除此之外，我也注意到員工細(xì)心的觀察和勤奮的檢測(cè)對(duì)于質(zhì)量控制的重要性。因此，我積極鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量管理，組織培訓(xùn)和知識(shí)分享活動(dòng)，提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知和質(zhì)量控制技能。
第三，改進(jìn)過(guò)程是品質(zhì)主管的重要職責(zé)之一。在面對(duì)產(chǎn)品瑕疵和生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)，我始終抱著積極解決的態(tài)度。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行深入分析和改善，我不斷尋找問(wèn)題的根源和解決辦法。同時(shí)，我也積極借鑒其他公司和行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷引入新技術(shù)和新工具，提高生產(chǎn)效率并優(yōu)化質(zhì)量。通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)過(guò)程，我逐漸實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升和生產(chǎn)效率的提高。
第四，人際關(guān)系也是品質(zhì)主管需要重視和處理的方面之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者，建立良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和交流，了解他們的需求和困難，并及時(shí)給予幫助和支持。同時(shí)，我也與其他部門(mén)的同事合作，共同解決工作中的問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。通過(guò)建立良好的人際關(guān)系，我能夠更好地推動(dòng)工作的順利進(jìn)行，并提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效能。
最后，個(gè)人成長(zhǎng)是品質(zhì)主管需要不斷關(guān)注和追求的方面之一。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能夠更好地履行自己的職責(zé)。因此，我時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)，不斷拓寬自己的知識(shí)面。同時(shí)，我也積極參與公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，提升自己的管理能力和專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我逐漸成為了一名全面發(fā)展的品質(zhì)主管。
總結(jié)起來(lái)，作為一名品質(zhì)主管，我通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理、質(zhì)量控制、改進(jìn)過(guò)程、人際關(guān)系和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面的努力，取得了一定的成果和經(jīng)驗(yàn)。但同時(shí)，我也深知自己還有很多不足之處要努力改進(jìn)和提高。因此，我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在未來(lái)的工作中更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇二
第一段：引言（100字）
品質(zhì)會(huì)議是為了評(píng)估和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)不斷提升品牌形象和客戶(hù)滿意度的有效手段。近日，我參加了公司舉辦的品質(zhì)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流，我深切體會(huì)到了品質(zhì)管理的重要性，也獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)（250字）
會(huì)議上，專(zhuān)業(yè)的講師向我們闡述了品質(zhì)管理的概念和內(nèi)涵。我認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理要求我們樹(shù)立起全員參與的意識(shí)，要從源頭抓起，強(qiáng)化流程控制。在工作實(shí)踐中，我們必須時(shí)刻保持對(duì)核心流程的關(guān)注，不斷尋找和改進(jìn)瓶頸環(huán)節(jié)，以確保產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定輸出。此外，會(huì)議還介紹了先進(jìn)的品質(zhì)管理工具和方法，如六西格瑪、PDCA循環(huán)等。這些工具可以幫助我們更好地識(shí)別問(wèn)題、分析原因和制定改進(jìn)措施，從而提高品質(zhì)水平。
第三段：提升員工素質(zhì)（250字）
除了流程控制，會(huì)議還強(qiáng)調(diào)了員工素質(zhì)的重要性。作為品質(zhì)管理的基本要素，員工在產(chǎn)品和服務(wù)中的參與和貢獻(xiàn)是關(guān)鍵的。在會(huì)議中，講師分享了關(guān)于員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)，可以大大提高其對(duì)品質(zhì)管理的參與度和執(zhí)行能力。我深刻認(rèn)識(shí)到，只有不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)能力，才能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)優(yōu)秀。
第四段：著眼客戶(hù)滿意度（300字）
會(huì)議上，與會(huì)人員提到了客戶(hù)滿意度的重要性。作為品質(zhì)管理的核心目標(biāo)之一，客戶(hù)滿意度直接關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的發(fā)展。會(huì)議上，我們對(duì)客戶(hù)需求和期望進(jìn)行了深入討論，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了分析和探討。通過(guò)這次會(huì)議，我明白了提高客戶(hù)滿意度需要從產(chǎn)品、服務(wù)、溝通等多個(gè)方面入手，只有真正站在客戶(hù)的角度，才能夠更好地為客戶(hù)提供全面滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段：檢視自身，不斷改進(jìn)（300字）
在這次品質(zhì)會(huì)議中，我也檢視了自身在品質(zhì)管理方面的不足之處。會(huì)議上的交流與學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到，作為員工要注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻保持對(duì)品質(zhì)的追求。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心要義，只有不斷反思和改進(jìn)自身的不足，方能使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)水平得以不斷提高。
總結(jié)：品質(zhì)會(huì)議為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，使我們深刻認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理的重要性和未來(lái)的發(fā)展方向。通過(guò)會(huì)議，我加強(qiáng)了品質(zhì)意識(shí)，提升了員工素質(zhì)，重視了客戶(hù)滿意度，并檢視了自身。在以后的工作中，我將把會(huì)議所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中，持續(xù)提高自身的品質(zhì)水平，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇三
作為一名品質(zhì)主管，我從事著質(zhì)量管理工作已有多年。在這期間，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，以下將從制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作等幾個(gè)方面，分享我在品質(zhì)主管崗位上的心得體會(huì)。
首先，制定標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管理的基礎(chǔ)。品質(zhì)主管應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)成員一起制定明確的標(biāo)準(zhǔn)，并確保團(tuán)隊(duì)的理解和執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)可以涵蓋生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量以及工作安全等方面。在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要考慮到生產(chǎn)環(huán)境和技術(shù)條件的實(shí)際情況，確保標(biāo)準(zhǔn)的可行性和實(shí)施效果。與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，充分了解每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，制定出針對(duì)性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，是品質(zhì)主管的重要職責(zé)。
其次，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是提高品質(zhì)管理水平的關(guān)鍵。品質(zhì)主管需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們具備較高的品質(zhì)管理素養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括技術(shù)知識(shí)、質(zhì)量控制方法以及操作規(guī)程。在培訓(xùn)中，要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行講解，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和操作。培訓(xùn)的目的是提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)，使他們能夠獨(dú)立解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題。
第三，持續(xù)改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心。品質(zhì)主管需要與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的工作，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。在持續(xù)改進(jìn)中，要有明確的目標(biāo)和方法。明確的目標(biāo)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，而有效的方法可以幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題。品質(zhì)主管應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)意見(jiàn)，組織評(píng)估和分析，制定改進(jìn)方案，并跟蹤改進(jìn)效果。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能找到適合自身企業(yè)發(fā)展的改進(jìn)路徑。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)管理的保障。品質(zhì)主管要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。團(tuán)隊(duì)合作可以促進(jìn)信息的共享和流通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。品質(zhì)主管應(yīng)該充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起攻堅(jiān)克難，解決品質(zhì)問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)合作中，還需要注重獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)負(fù)責(zé)、積極創(chuàng)新。
作為一名品質(zhì)主管，我深知品質(zhì)管理的重要性。制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)主管必須具備的核心素養(yǎng)。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，進(jìn)一步提升品質(zhì)管理的能力和水平。通過(guò)不斷完善品質(zhì)管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿意度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，品質(zhì)主管在工作中需要制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作。這些方面的工作都是相互關(guān)聯(lián)的，相輔相成的。只有團(tuán)隊(duì)成員在品質(zhì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，共同努力，才能夠達(dá)到企業(yè)的品質(zhì)管理目標(biāo)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展注入活力。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒，不平凡的總結(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對(duì)本公司藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運(yùn)行。
(3)具體負(fù)責(zé)首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對(duì)已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理，及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問(wèn)題，對(duì)資質(zhì)過(guò)期、缺如的.及時(shí)通知采購(gòu)部索要。
(5)認(rèn)真按照gsp實(shí)施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息，并上報(bào)質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報(bào)工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
首先，制定每日的工作計(jì)劃，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安。
排，力求達(dá)到最佳效果。
其次，加強(qiáng)自身對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
在總結(jié)基礎(chǔ)上，對(duì)公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議。
在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績(jī)效管理。應(yīng)從采購(gòu)、送貨(提貨)、驗(yàn)收(拒收)、保管(報(bào)損)、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、出庫(kù)復(fù)核、出庫(kù)運(yùn)輸、銷(xiāo)售退回、采購(gòu)?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施，對(duì)大家的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí)，使大家充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認(rèn)為通過(guò)實(shí)施有效的績(jī)效管理，能夠極大地調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇五
作為一名品質(zhì)主管，我深知自己肩負(fù)著保證產(chǎn)品質(zhì)量的重任。在過(guò)去的工作中，我深入?yún)⑴c了各種質(zhì)量管理活動(dòng)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)于企業(yè)的重要性，也明白了品質(zhì)主管的角色和責(zé)任。在此，我將分享我在品質(zhì)管理方面的體會(huì)和心得，希望對(duì)于其他的品質(zhì)主管們有所幫助。
第二段：認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性。
品質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基石，它關(guān)乎客戶(hù)的滿意度、企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。品質(zhì)管理就是為了通過(guò)組織、協(xié)調(diào)和管理，確保產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程符合規(guī)定的要求。作為品質(zhì)主管，我們需要了解和掌握相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和政策，并確保員工的執(zhí)行。只有在不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中，我們才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得客戶(hù)的信任與支持。
第三段：建立良好的品質(zhì)管理體系。
良好的品質(zhì)管理體系是品質(zhì)主管的工作重點(diǎn)之一。通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系，我們可以確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。在建立質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)非常重要。首先，公司要有明確的質(zhì)量目標(biāo)和政策，并將其傳達(dá)給每一位員工。其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平。再次，要建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)各部門(mén)之間的合作和協(xié)同。最后，要積極借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理工具和方法，如六西格瑪，PDCA等，不斷改進(jìn)和優(yōu)化質(zhì)量管理體系。
第四段：重視持續(xù)改進(jìn)。
品質(zhì)管理的工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)是我們不斷提高品質(zhì)的關(guān)鍵。在日常工作中，我們需要不斷審查和分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，并找到解決的方法。這不僅需要品質(zhì)主管的主動(dòng)性和敏銳度，也需要全體員工的參與和支持。我發(fā)現(xiàn)，員工的參與和反饋非常重要，他們作為直接參與的人員，能夠從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患。因此，我們要鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)的建議，創(chuàng)造一個(gè)寬松、開(kāi)放的工作氛圍。另外，持續(xù)改進(jìn)也需要借鑒和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。只有在不斷改進(jìn)的過(guò)程中，我們才能持續(xù)提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段：有效的問(wèn)題解決和溝通能力。
作為品質(zhì)主管，我們經(jīng)常需要面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其中，有效的問(wèn)題解決和溝通能力顯得尤為重要。對(duì)于問(wèn)題的處理，我們首先要做到及時(shí)和準(zhǔn)確地定位，并尋找解決的途徑。在這個(gè)過(guò)程中，我們要善于分析和調(diào)研，了解問(wèn)題的根本原因，從而制定科學(xué)的解決方案。其次，我們要善于溝通和協(xié)調(diào)，與相關(guān)部門(mén)和人員保持良好的合作和關(guān)系。只有通過(guò)有效的溝通，我們才能準(zhǔn)確傳遞信息，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
結(jié)尾段：
品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，一個(gè)好的品質(zhì)主管能夠推動(dòng)企業(yè)朝著更高品質(zhì)的目標(biāo)邁進(jìn)。通過(guò)認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性，建立良好的品質(zhì)管理體系，重視持續(xù)改進(jìn)并具備有效的問(wèn)題解決和溝通能力，我們能夠更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任。在未來(lái)的工作中，我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為企業(yè)的品質(zhì)管理做出更多的貢獻(xiàn)。希望我的心得能夠?qū)ζ渌焚|(zhì)主管提供一定的參考和啟示，共同推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇六
品質(zhì)是企業(yè)長(zhǎng)期的生命線，好的品質(zhì)不僅能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還能贏得顧客的信賴(lài)和口碑，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。作為一名品質(zhì)控制工程師，在工作中不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷提高自身的品質(zhì)水平。在這篇文章中，我將分享我在品質(zhì)控制工作中的心得、體會(huì)和總結(jié)，希望對(duì)各位品質(zhì)控制工程師有所幫助。
第二段：提高通信能力
在品質(zhì)控制工作中，通信能力是非常重要的。首先需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)協(xié)商，了解產(chǎn)品的需求和問(wèn)題，并能在溝通中準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。其次，還需要與供應(yīng)商溝通，使其了解產(chǎn)品的缺陷和需要改進(jìn)的地方，以達(dá)到最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。同時(shí)，還需要和生產(chǎn)線的員工溝通，教育和培訓(xùn)他們?nèi)绾握_地執(zhí)行工作流程，提高產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性。要提高自己的通信能力，需要不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用各種溝通技巧，盡量避免產(chǎn)生誤解和不必要的矛盾。
第三段：精益求精
在品質(zhì)控制的工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把關(guān)，以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。除了常規(guī)的檢驗(yàn)和測(cè)試工作外，還需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造等方面精益求精，不斷尋求改進(jìn)和優(yōu)化的途徑。比如，可以加強(qiáng)產(chǎn)品原材料的質(zhì)量控制，提高制造工藝的一致性和穩(wěn)定性，采用科學(xué)的耐久性試驗(yàn)方法等等。通過(guò)精益求精，可以不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
品質(zhì)控制的過(guò)程需要多個(gè)部門(mén)和職責(zé)人員的協(xié)同配合。在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并積極主動(dòng)地與其他成員進(jìn)行溝通和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以在最短的時(shí)間內(nèi)解決品質(zhì)問(wèn)題，保證生產(chǎn)流程的順暢和穩(wěn)定。此外，還需要建立有效的溝通渠道，充分交換意見(jiàn)和信息，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到了認(rèn)真處理和落實(shí)。
第五段：總結(jié)
品質(zhì)控制是企業(yè)的重要工作，只有做好品質(zhì)控制，才能贏得客戶(hù)的信任和支持，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在進(jìn)行品質(zhì)控制的工作中，需要提高通信能力，精益求精，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷完善工作流程和工作方法。只有持之以恒地不斷學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化自己的工作質(zhì)量，才能成為一名專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)控制工程師。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇七
品質(zhì)是一個(gè)事物所具備的特征和屬性，反映了其內(nèi)在的價(jià)值和優(yōu)劣。在日常生活中，人們往往追求高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在我看來(lái)，品質(zhì)的總結(jié)可以從物質(zhì)、精神和道德等多個(gè)層面來(lái)進(jìn)行。
首先，物質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的物理特征和質(zhì)量水平。無(wú)論是食品、衣物還是電子設(shè)備，其外觀、材料、工藝以及使用壽命等都直接決定了其品質(zhì)。優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)品質(zhì)可以給人們帶來(lái)良好的使用體驗(yàn)和滿意度。
其次，精神品質(zhì)是一個(gè)人或組織所具備的心理素質(zhì)和價(jià)值觀念。一個(gè)公司的企業(yè)精神、一位員工的敬業(yè)精神、家庭成員之間的親情等都是精神品質(zhì)的體現(xiàn)。優(yōu)秀的精神品質(zhì)可以促進(jìn)人們的積極情緒、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和社會(huì)和諧。
最后，道德品質(zhì)是指一個(gè)人的道德行為和價(jià)值觀念。誠(chéng)信、正直、守約、勇于承擔(dān)責(zé)任等都是道德品質(zhì)的具體表現(xiàn)。具備良好的道德品質(zhì)可以讓人們樹(shù)立正確的價(jià)值觀，做到言行一致，并對(duì)他人和社會(huì)有積極的影響。
二、物質(zhì)品質(zhì)的心得體會(huì)
作為消費(fèi)者，我的獲得感和滿意度與產(chǎn)品的物質(zhì)品質(zhì)息息相關(guān)。在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，我始終堅(jiān)持選擇品質(zhì)可靠、質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品。在實(shí)踐中，我體會(huì)到了物質(zhì)品質(zhì)帶給我的種種好處。
首先，物質(zhì)品質(zhì)直接關(guān)系到產(chǎn)品的使用壽命和性能。選擇高品質(zhì)的產(chǎn)品，不僅可以更長(zhǎng)時(shí)間地使用，還能夠更好地滿足我不同的需求。例如，購(gòu)買(mǎi)了一款優(yōu)質(zhì)的衣物，舒適的面料和精細(xì)的做工使我在日常穿著中感到愉悅和自信。
其次，物質(zhì)品質(zhì)通常代表著品牌的信譽(yù)和口碑。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品往往來(lái)自于經(jīng)過(guò)多年專(zhuān)業(yè)積累的知名品牌，其品質(zhì)也得到了消費(fèi)者的一致認(rèn)可。購(gòu)買(mǎi)這些品牌的產(chǎn)品，可以更好地避免質(zhì)量上的問(wèn)題，獲得更好的售后服務(wù)。
最后，物質(zhì)品質(zhì)反映了一個(gè)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)和責(zé)任。如果一家企業(yè)能夠不斷投入研發(fā)和生產(chǎn)，追求卓越品質(zhì)，那么它很可能會(huì)在其產(chǎn)品上體現(xiàn)出優(yōu)秀的物質(zhì)品質(zhì)，并贏得消費(fèi)者的信賴(lài)和忠誠(chéng)。這也是我在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)傾向于選擇知名品牌的原因之一。
三、精神品質(zhì)的心得體會(huì)
精神品質(zhì)指引著一個(gè)人的行為方式和行動(dòng)準(zhǔn)則。在實(shí)踐中，我意識(shí)到了優(yōu)秀的精神品質(zhì)對(duì)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的重要性。
首先，積極向上的精神品質(zhì)可以激發(fā)個(gè)人的動(dòng)力和潛能。當(dāng)我秉持著樂(lè)觀和向上的精神品質(zhì)時(shí)，我會(huì)更加自信、勇敢地面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。這種積極的心態(tài)也會(huì)感染他人，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
其次，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作需要良好的精神品質(zhì)作為基礎(chǔ)。一個(gè)擁有互相尊重、互相信任和互相支持的精神品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，能夠更好地協(xié)同合作，共同面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)于提高工作效率和質(zhì)量至關(guān)重要。
最后，優(yōu)秀的精神品質(zhì)是個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的重要保障。在職場(chǎng)中，誠(chéng)實(shí)守信、勤奮努力、積極進(jìn)取等精神品質(zhì)可以讓我贏得同事和上級(jí)的信任和認(rèn)可，獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和提升空間。這也是我通過(guò)培養(yǎng)自己的精神品質(zhì)來(lái)塑造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑之一。
四、道德品質(zhì)的心得體會(huì)
道德品質(zhì)是一個(gè)人或組織所具備的最基本的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。在生活和工作中，我深深體會(huì)到了道德品質(zhì)對(duì)人的影響和意義。
首先，道德品質(zhì)是社會(huì)和諧和人與人之間良好關(guān)系的鋪墊。一個(gè)誠(chéng)信和守責(zé)的個(gè)體能夠帶來(lái)信任和平等的人際關(guān)系，進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)和諧的社會(huì)環(huán)境。在與他人的交往中，我始終堅(jiān)持做到言行一致，為人誠(chéng)實(shí)守信，注重幫助他人，始終保持積極向上的態(tài)度。
其次，良好的道德品質(zhì)能夠提升個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。在職場(chǎng)中，一個(gè)具備道德品質(zhì)的人往往能夠贏得他人的尊重和合作，并在團(tuán)隊(duì)中扮演重要角色。同時(shí)，這些人也能贏得客戶(hù)的信賴(lài)，提升企業(yè)的聲譽(yù)。
最后，道德品質(zhì)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和幸福感有著重要的影響。一個(gè)具備良好道德品質(zhì)的人心存善念，樂(lè)于助人，并愿意為他人創(chuàng)造積極的影響。這種人生態(tài)度不僅能讓自己在工作和生活中體驗(yàn)到成就感和幸福感，也能夠促進(jìn)自己與他人的良好互動(dòng)與合作。
五、總結(jié)
品質(zhì)總結(jié)和心得體會(huì)可以從物質(zhì)、精神和道德等多個(gè)層面來(lái)進(jìn)行。物質(zhì)品質(zhì)的好壞關(guān)系到產(chǎn)品的使用壽命和滿意度；優(yōu)秀的精神品質(zhì)可以激發(fā)個(gè)人的動(dòng)力和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步；良好的道德品質(zhì)構(gòu)建了和諧的人際關(guān)系和社會(huì)環(huán)境。通過(guò)總結(jié)和體會(huì)，我們可以更好地理解品質(zhì)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性，并在日常生活中注重培養(yǎng)和發(fā)展自己的品質(zhì)，提高自身的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇八
品質(zhì)，是事物的屬性或特征。在人們追求高品質(zhì)生活的時(shí)代背景下，對(duì)于各行各業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是至關(guān)重要的。然而，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)并不是一件容易的事情，需要從多個(gè)方面全面考慮。在我工作了多年之后，我深深體會(huì)到提供高品質(zhì)的重要性，并從中得到了一些心得體會(huì)。在下文中，我將從不斷改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)導(dǎo)向和自我提升五個(gè)方面，進(jìn)行品質(zhì)總結(jié)和心得體會(huì)的介紹。
首先，不斷改進(jìn)是提供高品質(zhì)的關(guān)鍵所在。只有不斷反思和改進(jìn)工作中的不足之處，才能夠逐步提高品質(zhì)。在我的工作中，我經(jīng)常與同事們進(jìn)行討論和反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并尋找改進(jìn)的方法。同時(shí)，我也十分重視學(xué)習(xí)和研究，不斷更新自己的知識(shí)和技能，以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。正是通過(guò)這種持續(xù)改進(jìn)的努力，我才能夠不斷提升自己的品質(zhì)水平。
其次，注重細(xì)節(jié)也是實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的重要因素。細(xì)節(jié)決定成敗，只有在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都追求完美，才能夠提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在我的工作中，我時(shí)刻保持著對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和敏感性。無(wú)論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)還是服務(wù)的提供，我都力求做到精益求精。例如，我經(jīng)常對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多次檢查和測(cè)試，以確保其質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，我也保持著禮貌、耐心和細(xì)致的態(tài)度，為客戶(hù)提供周到的服務(wù)。通過(guò)注重細(xì)節(jié)，我能夠不斷提高工作的品質(zhì)水平。
第三，團(tuán)隊(duì)合作在提供高品質(zhì)方面具有重要作用。在現(xiàn)代社會(huì)，很少有工作可以獨(dú)立完成。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，可以將個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大，并共同實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。在我的工作中，我時(shí)刻保持著良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。無(wú)論是與同事溝通交流還是共同解決問(wèn)題，我都能夠積極參與并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我能夠更好地完成工作，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第四，客戶(hù)導(dǎo)向是提供高品質(zhì)的核心原則之一。客戶(hù)是企業(yè)存在的基礎(chǔ)和動(dòng)力，只有站在客戶(hù)的角度思考和行動(dòng)，才能夠真正滿足客戶(hù)的需求。在我的工作中，我始終將客戶(hù)的需求放在首位，不斷努力為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，我通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行充分的溝通理解，深入了解客戶(hù)的需求，并根據(jù)客戶(hù)的意見(jiàn)和反饋進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)客戶(hù)導(dǎo)向，我能夠?qū)崿F(xiàn)客戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度的提高。
最后，自我提升是提供高品質(zhì)的關(guān)鍵因素。只有不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。在我的工作中，我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自己的技能和能力，我能夠更好地適應(yīng)工作需求，并提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我也積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家們交流和學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)自我提升，我能夠不斷提高自己的品質(zhì)水平，為客戶(hù)提供更滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè)從業(yè)者的共同追求。只有通過(guò)不斷改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)導(dǎo)向和自我提升等方面的努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)高品質(zhì)的目標(biāo)。通過(guò)我的多年工作經(jīng)驗(yàn)，我深深體會(huì)到品質(zhì)的重要性，并從中得到了許多心得體會(huì)。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的品質(zhì)水平，并為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇九
第一段：引言（200字）
品質(zhì)質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)的基本屬性，直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和客戶(hù)滿意度。在工作中，我有幸參與了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，對(duì)品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行了深入研究和總結(jié)。通過(guò)這次經(jīng)歷，我不僅加深了對(duì)品質(zhì)質(zhì)量的理解，也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：品質(zhì)管理的重要性（250字）
品質(zhì)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，能夠幫助企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)品質(zhì)管理的重要性在于以下幾個(gè)方面。首先，品質(zhì)管理可以提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平，從而滿足客戶(hù)的需求和期望。其次，品質(zhì)管理可以降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)效益。再次，品質(zhì)管理可以加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的控制，保證原材料和零部件的品質(zhì)，避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。因此，品質(zhì)管理應(yīng)該被視為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
第三段：品質(zhì)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素（250字）
在調(diào)研中，我認(rèn)識(shí)到品質(zhì)質(zhì)量管理包括多個(gè)要素，必須共同作用，才能達(dá)到預(yù)期效果。首先，強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心的理念，從客戶(hù)需求出發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)提供。其次，注重過(guò)程控制，通過(guò)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程控制，確保產(chǎn)品和服務(wù)每一步的質(zhì)量。再次，重視持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)不斷修正和優(yōu)化，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。此外，還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理，確保原材料和零部件的質(zhì)量可控。只有將這些要素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能夠?qū)崿F(xiàn)全面的品質(zhì)質(zhì)量管理。
第四段：品質(zhì)質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)與對(duì)策（250字）
在調(diào)研過(guò)程中，我也了解到品質(zhì)質(zhì)量管理面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是管理層的重視度不夠，缺乏對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的長(zhǎng)期投入和支持。其次是人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提升，需要加強(qiáng)員工對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和理解。此外，市場(chǎng)需求的快速變化也對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理提出了更高的要求。針對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們可以采取一些對(duì)策。首先，管理層應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的重視，將其納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，并投入足夠的資源。其次，組織培訓(xùn)和知識(shí)分享，提高員工的技能和素質(zhì)。再次，建立市場(chǎng)與研發(fā)部門(mén)的良好溝通機(jī)制，及時(shí)捕捉市場(chǎng)需求變化，做出相應(yīng)調(diào)整。
第五段：結(jié)語(yǔ)（250字）
通過(guò)這次調(diào)研，我對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理有了更加深入的理解，也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。品質(zhì)質(zhì)量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，必須在管理層的重視和員工的積極參與下，才能取得良好的效果。我們應(yīng)該從客戶(hù)需求出發(fā)，加強(qiáng)過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。同時(shí)，還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理，保證原材料和零部件的質(zhì)量。面對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策，以適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。通過(guò)不斷努力和提升，我們相信品質(zhì)質(zhì)量管理的水平將會(huì)不斷提高，為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段：引言（大約200字）
品質(zhì)質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)或組織長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基石。它不僅關(guān)乎產(chǎn)品的質(zhì)量，更關(guān)乎組織內(nèi)部流程和外部形象的質(zhì)量。在我的工作生涯中，我深刻體會(huì)到了品質(zhì)質(zhì)量對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的重要性。在這篇文章中，我將總結(jié)和分享自己的心得體會(huì)，以期對(duì)讀者有所啟發(fā)和幫助。
第二段：高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理（大約250字）
高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理是確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的關(guān)鍵所在。在實(shí)踐中，我學(xué)到了三個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。首先，定量和定性分析數(shù)據(jù)是非常重要的。通過(guò)分析數(shù)據(jù)，我們可以了解產(chǎn)品的缺陷和問(wèn)題，從而有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施。其次，不斷提高員工的素質(zhì)和技能也是一個(gè)重要的方面。只有員工具備了良好的專(zhuān)業(yè)技能和可靠的工作態(tài)度，才能確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。最后，定期的內(nèi)部和外部審核是非常關(guān)鍵的。這些審核可以幫助我們發(fā)現(xiàn)和糾正潛在問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)和更新流程。
第三段：品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力（大約250字）
品質(zhì)是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要因素。一個(gè)企業(yè)如果能夠提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，就能贏得客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)的口碑往往是最有力的推廣方式。良好的品質(zhì)可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的形象，并吸引更多的客戶(hù)。因此，我們不能僅僅追求短期的利潤(rùn)，而應(yīng)該以品質(zhì)為中心，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這樣，我們就能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四段：品質(zhì)文化的建設(shè)（大約300字）
品質(zhì)文化是一個(gè)組織內(nèi)部對(duì)品質(zhì)的共同追求和價(jià)值觀的集合。我認(rèn)為，要建設(shè)良好的品質(zhì)文化，需要從以下幾個(gè)方面著手。首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮好榜樣的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的行為和態(tài)度往往會(huì)影響到員工對(duì)品質(zhì)的認(rèn)知和態(tài)度。其次，開(kāi)展員工培訓(xùn)和知識(shí)傳承也是非常重要的。只有提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，他們才能夠更好地理解和貫徹品質(zhì)文化。另外，建立有效的激勵(lì)和反饋機(jī)制也是必要的。通過(guò)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，可以激發(fā)員工對(duì)品質(zhì)的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)通過(guò)反饋機(jī)制可以及時(shí)糾正和改進(jìn)流程。
第五段：結(jié)語(yǔ)（大約200字）
品質(zhì)質(zhì)量是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，沒(méi)有終點(diǎn)。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我意識(shí)到只有不斷完善和提升自己，才能夠在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理需要全員參與和共同努力。無(wú)論在企業(yè)還是個(gè)人層面，都應(yīng)該將品質(zhì)視為一個(gè)重要的價(jià)值觀，并付諸行動(dòng)。只有這樣，我們才能夠迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，取得更好的成果。
通過(guò)對(duì)品質(zhì)質(zhì)量的總結(jié)與心得體會(huì)，我深刻理解品質(zhì)對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的重要性。在以后的工作中，我將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理，注重品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力的提升，共同努力建設(shè)良好的品質(zhì)文化。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加卓越的品質(zhì)和質(zhì)量。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十一
xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶(hù)單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題，一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感，把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請(qǐng)教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度，配合共贏的局格。
3.計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒(méi)有空白點(diǎn)，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí)，消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中，沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力，只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo)，要想完成目標(biāo)一定要小心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái)，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
從xx鎮(zhèn)回來(lái)已經(jīng)兩天了，工作算是告一段落，當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開(kāi)始的時(shí)候也沒(méi)有什么特別的契機(jī)，只是單純地覺(jué)得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來(lái)結(jié)果真的超乎一開(kāi)始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開(kāi)始于我們遇到了高老師，大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說(shuō)過(guò)遇到事情不能怕，要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決，一切的問(wèn)題都可以不是問(wèn)題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話，從寫(xiě)策劃到交立項(xiàng)書(shū)，到整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程，到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作，她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我，很多簡(jiǎn)單的工作，她都追求做到最好。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說(shuō)真的，我很笨，但是她很包容我，真的很感謝她。
兩個(gè)月來(lái)我做過(guò)很多無(wú)用功，犯過(guò)很多錯(cuò)，考慮各種方案都考慮不周全，總是被各種問(wèn)題、各種狀況打個(gè)措手不及，雖說(shuō)是經(jīng)驗(yàn)，不遺憾，但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問(wèn)題攤開(kāi)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓大家進(jìn)行討論是最好的方法。說(shuō)起來(lái)很容易，但真正做起來(lái)還是需要很多技巧的，判斷什么問(wèn)題值得討論，營(yíng)造一個(gè)暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會(huì)遇到的問(wèn)題。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中我就沒(méi)有好好為老人拍照，是高老師一直以來(lái)想做的事情，但是我從沒(méi)想過(guò)，一開(kāi)始聽(tīng)到這個(gè)想法，想到的都是難題，老人的信任是最難得到的，怎么組織和安排，我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問(wèn)題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開(kāi)展。但是以后我們要自己去解決這些問(wèn)題了，不能完全依賴(lài)?yán)蠋煛?/p>
頂著烈日帶著我們走街串巷，幫我們和老人溝通，為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長(zhǎng)輩們做一點(diǎn)事，如果沒(méi)有我們，他們照常地做好自己的工作就可以的，他們的熱情也是和我們一樣的。
十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，學(xué)院專(zhuān)業(yè)不同，大部分都和我有點(diǎn)交集，至少對(duì)成員有一定程度的了解，才能知道他們能不能堅(jiān)持下來(lái)，雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來(lái)磨合的經(jīng)驗(yàn)，但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證，很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過(guò)后，我真的很開(kāi)心在朋友圈看到每一個(gè)人說(shuō)自己收獲了難得的友誼，這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里，大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多，一直以來(lái)他們的包容和提醒都讓我很慚愧，也很感動(dòng)，大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動(dòng)，還取得一定的成果，是我大一一年最大的收獲。很多的東西我寫(xiě)不出來(lái)，這個(gè)過(guò)程的起起伏伏，我表達(dá)不好。但是我想，最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去，這是我想做的，它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長(zhǎng)，還是將成為我生活的一部分。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十二
本人自20xx年2月3日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司質(zhì)管部工作，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)工作并兼管倉(cāng)庫(kù)，在近一年的這段工作時(shí)間，從包裝材料進(jìn)廠驗(yàn)收到成品檢驗(yàn)，從原料預(yù)處理，到切割再到消毒、裝盤(pán)，最后到速凍和干燥，都使我對(duì)凍干產(chǎn)品一無(wú)所知到了解并且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中，同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：
在過(guò)去的一年里，作為品質(zhì)檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司品質(zhì)管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認(rèn)對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理，以便檢測(cè)的準(zhǔn)確和及時(shí)。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一向本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，可畢竟畢業(yè)3年沒(méi)用過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí)，大學(xué)雖有接觸，但畢竟知識(shí)皮毛，所以剛開(kāi)始花了很多精力對(duì)微生物檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理品質(zhì)管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù)，在平時(shí)工作中，我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。
4、工藝試驗(yàn)。
每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗(yàn)為依據(jù)，20xx年共做工藝試驗(yàn)30余次，平均每月3次試驗(yàn)，涉及品種20種，包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋(píng)果、芒果等8種水果，再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三七、天麻、蘆薈等。個(gè)性是蘋(píng)果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對(duì)大生產(chǎn)起到了必須的指導(dǎo)好處。
5、樣品的準(zhǔn)備。
針對(duì)供銷(xiāo)部臨時(shí)的樣品需求，按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的，及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn)，完成試驗(yàn)并且郵寄等。
6、倉(cāng)庫(kù)管理。
同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性，規(guī)劃的前提是計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃再來(lái)整體規(guī)劃，適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品，避免在配貨過(guò)程中存在找不到貨，及找貨時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他工作效率。入庫(kù)：貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置，對(duì)入庫(kù)單，核查無(wú)誤方可入庫(kù)。出庫(kù)，按照先入先出的要求出庫(kù)，與銷(xiāo)售單的核對(duì)對(duì)應(yīng)數(shù)量，核對(duì)無(wú)誤方可放行出廠。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩，以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過(guò)程中，由于性格原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作，我會(huì)用心主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望通過(guò)交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十三
本人于20xx年9月13日進(jìn)入公司，擔(dān)任品管部經(jīng)理一職，至今已滿一個(gè)月。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我提供了平臺(tái)，給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對(duì)我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。作為江宇物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì)，身為江宇的一員感到無(wú)比自豪的同時(shí)又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存?，F(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對(duì)各服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持；
4、配合各個(gè)服務(wù)中心定期組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能；
5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分，編寫(xiě)江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報(bào)。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強(qiáng)投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中，我們還將全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過(guò)全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式。“三全”管理模式還擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)了與業(yè)主（使用人）的感情溝通；使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷；使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效；使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
每月定期組織公司品質(zhì)檢查，嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度，做到公平、公正，截止目前完成各類(lèi)品質(zhì)檢查11次，質(zhì)量不符合項(xiàng)63單，在整改期限內(nèi)，已整改完成25單。
以后的工作如何做？怎樣做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的“江宇物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理？
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為公司分憂，為業(yè)戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則，并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊(duì)伍建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是：
第一、提高自己的綜合素質(zhì)；
第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平；
第四、廉潔做事、樹(shù)立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召部門(mén)、影響部門(mén)、帶動(dòng)員工，增強(qiáng)“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在江宇物業(yè)工作的一個(gè)多月的時(shí)間里，我切身感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念，我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展，我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì)，特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員，用我所掌握的知識(shí)，與大家一道創(chuàng)新，共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)悄悄地來(lái)了?；赝旯ぷ鳎诟魑活I(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，我這一年的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無(wú)私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作任務(wù)。
（二）周例會(huì)和月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查，督促這項(xiàng)制度完好的執(zhí)行下去；
（三）消防演練專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各小區(qū)做好消防演練工作；
（四）消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各小區(qū)完善消防設(shè)施設(shè)備的配置；
（五）門(mén)禁、道閘系統(tǒng)運(yùn)行情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促實(shí)施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作；
（七）總經(jīng)辦會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫(xiě)報(bào)告；
（八）參加內(nèi)審工作；
（九）一些特別事件報(bào)告的`核查，核查其真實(shí)性，為回復(fù)做基礎(chǔ)；
（十）處理些投訴事件；
（十一）領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。接下來(lái)是對(duì)體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習(xí)一系列的管理及經(jīng)營(yíng)理念。從而對(duì)體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營(yíng)業(yè)的兩個(gè)項(xiàng)目中分別參與了單車(chē)公園及滑板公園所搞的比賽。通過(guò)在搞比賽的過(guò)程中學(xué)習(xí)籌備、聯(lián)絡(luò)、總結(jié)以累計(jì)各種工作經(jīng)驗(yàn)。
準(zhǔn)備在新的一年里承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，計(jì)劃在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
（一）認(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與服務(wù)中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)；
（三）認(rèn)真做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促服務(wù)中心按制度操作；
（四）認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料；
（五）認(rèn)真維護(hù)好質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行；
（六）參加各項(xiàng)培訓(xùn)，好好學(xué)習(xí)，打好內(nèi)功和基礎(chǔ)；
（七）參加各項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真傾聽(tīng)，認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為做好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備；
（八）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)；
工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好，還會(huì)在工作中得到收獲。
當(dāng)然在這一年的工作過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一些差錯(cuò)，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。
在這些日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì)在以后的日子里，一如既往的好好工作。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十五
品質(zhì)是一個(gè)人或物所具備的特性或特點(diǎn)，不僅僅涵蓋了產(chǎn)品的質(zhì)量，還包括了人的品德和態(tài)度。在我們的日常生活和工作中，品質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。在此，我將通過(guò)總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟，來(lái)分享一些關(guān)于品質(zhì)的心得體會(huì)。
第一段：追求卓越品質(zhì)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，品質(zhì)成為了一種競(jìng)爭(zhēng)的核心素質(zhì)。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，追求卓越品質(zhì)都是取得成功的不二法則。我曾經(jīng)在一家大型企業(yè)工作，那里的口號(hào)是“品質(zhì)第一”。公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的控制和管理，確保了產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。這個(gè)經(jīng)歷使我深深明白了追求卓越品質(zhì)的重要性。在我的工作中，我始終保持著對(duì)品質(zhì)的追求，不斷提升自己的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)水平，以提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
第二段：堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和可靠的品質(zhì)
誠(chéng)實(shí)和可靠是品質(zhì)的重要組成部分。無(wú)論是在個(gè)人生活中還是與他人合作中，誠(chéng)實(shí)和可靠都是建立信任和良好關(guān)系的基石。我曾經(jīng)在一次與同事的合作中，因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽導(dǎo)致了錯(cuò)誤的結(jié)果，這一事件讓我深刻認(rèn)識(shí)到誠(chéng)實(shí)和可靠的重要性。從那以后，我始終堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)和可靠的原則，在與他人溝通和合作時(shí)，保持真誠(chéng)和兌現(xiàn)承諾，這不僅贏得了他人的信任和認(rèn)同，也使我與他人的合作更加順利和高效。
第三段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)品質(zhì)
品質(zhì)的提升是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程，這需要我們保持思考和吸取經(jīng)驗(yàn)的能力。在我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，我意識(shí)到提升品質(zhì)是必不可少的一環(huán)。我參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí)，我也注重通過(guò)反思和總結(jié)來(lái)改進(jìn)自己的品質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的關(guān)鍵在于保持謙遜和謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷尋找改進(jìn)的空間。
第四段：品質(zhì)給予我們得到肯定的機(jī)會(huì)
良好的品質(zhì)不僅僅影響著我們自己的發(fā)展，還為我們帶來(lái)了得到他人肯定的機(jī)會(huì)。一次工作中的成功案例使我深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。在一個(gè)重要的項(xiàng)目中，我的團(tuán)隊(duì)通過(guò)卓越的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的肯定和信任。這次成功不僅帶來(lái)了業(yè)務(wù)上的增長(zhǎng)，更重要的是，我們團(tuán)隊(duì)的努力得到了認(rèn)可和贊賞，這進(jìn)一步激發(fā)了我們提升品質(zhì)的動(dòng)力。
第五段：品質(zhì)塑造了我們的人生
品質(zhì)不僅影響著我們事業(yè)的發(fā)展，更深遠(yuǎn)地塑造了我們的人生。一位優(yōu)秀的企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你的品質(zhì)決定了你的命運(yùn)?！蔽疑钚胚@句話的深意。良好的品質(zhì)不僅能夠幫助我們?nèi)〉檬聵I(yè)上的成功，還能夠塑造我們作為一個(gè)人的形象和價(jià)值觀。通過(guò)積極踐行品質(zhì)，我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求，促使自己成為一個(gè)更好的人。在人生的旅程中，品質(zhì)是我們始終保持向上發(fā)展的動(dòng)力和支撐。
總結(jié)：品質(zhì)是我們生活和工作中最重要的品德和特性之一。我們應(yīng)該追求卓越品質(zhì)，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和可靠的原則，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，將品質(zhì)的價(jià)值發(fā)揮到最大。品質(zhì)不僅給予我們得到他人肯定的機(jī)會(huì)，更重要的是，品質(zhì)塑造了我們的人生。通過(guò)對(duì)品質(zhì)的不斷總結(jié)和體會(huì)，我相信我們可以在人生的道路上越走越寬廣。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十六
20xx年xx月，品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)將20xx年的工作做以下總結(jié)：
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核。
我部門(mén)人員雖為xx集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此，部門(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審。
xx月xx日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶(hù)的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核。
xx月xx日—xx日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
在一年的時(shí)間里，我跟部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十七
我們品質(zhì)技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的品質(zhì)管理工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，已落實(shí)公司的工作部署為中西，建立健全品質(zhì)管理體系，落實(shí)品質(zhì)管理職責(zé)，不斷持續(xù)改善品質(zhì)體系，將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)品質(zhì)制度和措施納入到品質(zhì)體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)品質(zhì)管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理，加大服務(wù)力度，已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn)，強(qiáng)化品質(zhì)日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為”品質(zhì)效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善，職責(zé)明確到人，公司全體職工的品質(zhì)意識(shí)都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿意度92%，杜絕了施工品質(zhì)事故的發(fā)生，確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了年度品質(zhì)管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
自公司組建成立以來(lái)，我品質(zhì)技術(shù)管理部門(mén)迅速建立品質(zhì)，技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)，并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，品質(zhì)技術(shù)部監(jiān)督檢查，各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的品質(zhì)保證體系。
為保證品質(zhì)管理工作有章可循，根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)品質(zhì)管理制度和崗位職責(zé)。
1、職責(zé)到崗，制度到人，職責(zé)到工序。
公司以總工為核心的品質(zhì)保證體系，明確部門(mén)，各個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)工作職責(zé)與職責(zé)人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制，設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)過(guò)程品質(zhì)控制。
2、品質(zhì)與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤。
結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)際狀況及工程特點(diǎn)，在工程品質(zhì)管理上，實(shí)行品質(zhì)與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤，即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評(píng)比時(shí)，把品質(zhì)指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件，如果品質(zhì)指標(biāo)完不成，進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng)，這樣以來(lái)調(diào)動(dòng)了工區(qū)的品質(zhì)主觀能動(dòng)性。使品質(zhì)管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué)，提高了工程的施工品質(zhì)。
a、由公司牽頭，品質(zhì)技術(shù)部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底，使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括，資料，施工目的，重點(diǎn)，難點(diǎn)，明確各個(gè)施工過(guò)程，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，安全措施，環(huán)保措施，節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數(shù)，使施工技術(shù)管理水平大幅提高，保證了施工品質(zhì)。
b、推行品質(zhì)職責(zé)制，強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行品質(zhì)職責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂品質(zhì)職責(zé)書(shū)，明確品質(zhì)職責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢，品質(zhì)技術(shù)部門(mén)終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開(kāi)工，經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后，申請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收。
c、實(shí)行交接班制度，嚴(yán)格品質(zhì)值班。
每班做好施工記錄，品質(zhì)記錄，并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性說(shuō)明，并查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，解決問(wèn)題，不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜，為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與品質(zhì)控制，要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員，質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工品質(zhì)。
3、品質(zhì)保證體系運(yùn)行狀況。
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的品質(zhì)職責(zé)，品質(zhì)保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣，所以根據(jù)實(shí)際狀況定出合理的專(zhuān)職品質(zhì)檢查人員。每月品質(zhì)技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下發(fā)品質(zhì)整改通知單，限期限時(shí)整改，通過(guò)整改，取得了明顯的效果，同時(shí)每月根據(jù)不同的品質(zhì)問(wèn)題召開(kāi)針對(duì)性德品質(zhì)專(zhuān)題會(huì)議，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論，分析，根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議的研究，使施工得以順利進(jìn)行，施工品質(zhì)得到了保證。
4、主要品質(zhì)控制活動(dòng)。
a、組織品質(zhì)檢查，進(jìn)行互檢，互相學(xué)習(xí)，不斷提高。
在施工過(guò)程中，由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單，限期整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題，由品質(zhì)技術(shù)部門(mén)研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認(rèn)真整改，并進(jìn)行品質(zhì)巡視。
由公司品質(zhì)技術(shù)部門(mén)牽頭，組織各個(gè)工區(qū)的施工員，質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行品質(zhì)、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長(zhǎng)，構(gòu)成互補(bǔ)之勢(shì)，不僅僅優(yōu)化了施工工藝，而且提高了施工品質(zhì)和施工進(jìn)度。
b、召開(kāi)品質(zhì)專(zhuān)題會(huì)議，加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)。
根據(jù)各個(gè)階段的工序品質(zhì)狀況，每月在施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召開(kāi)了品質(zhì)例會(huì)和品質(zhì)專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)議由主管品質(zhì)技術(shù)的總工主持，由品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，技術(shù)員，質(zhì)檢員參加，分析了當(dāng)前施工品質(zhì)的形式，通報(bào)上個(gè)階段的施工品質(zhì)存在的問(wèn)題及整改狀況，并總結(jié)。制定下個(gè)階段的品質(zhì)管理計(jì)劃，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理力度。
c、進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)工藝交流，完善施工工藝。
在每個(gè)工程開(kāi)工后，根據(jù)各個(gè)工程的狀況，組織專(zhuān)項(xiàng)工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
d、組織專(zhuān)項(xiàng)品質(zhì)培訓(xùn)，提高員工的品質(zhì)素質(zhì)。
在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過(guò)程中，公司品質(zhì)技術(shù)管理部門(mén)堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講，對(duì)施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，不僅僅提高了各類(lèi)人員的技術(shù)技能，也提高了工人的品質(zhì)意識(shí)，從而保證了施工品質(zhì)。
在品質(zhì)保證體系有效運(yùn)行下，通過(guò)品質(zhì)控制措施的有效實(shí)施，我部門(mén)承建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。五一農(nóng)場(chǎng)、西山農(nóng)場(chǎng)、三坪農(nóng)場(chǎng)、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工品質(zhì)任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收項(xiàng)目工程，全部合格，主體中檢完成項(xiàng)目個(gè)，合格率100%，完成了年度品質(zhì)目標(biāo)。取得了良好的社會(huì)效益。
1、品質(zhì)管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種品質(zhì)管理手段改善過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。
2、品質(zhì)體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于品質(zhì)管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的品質(zhì)問(wèn)題。
3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改善品質(zhì)管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表此刻項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十八
時(shí)光荏苒，新年在即，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門(mén)的力量。
第一、按照公司要求，組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的'原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類(lèi)驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
一年來(lái)，由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭(zhēng)取做到零失誤。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，各部門(mén)在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)，不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門(mén)的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的，但成績(jī)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
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