人生中總是有許多需要總結(jié)的時(shí)刻??偨Y(jié)不僅要總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),還要著眼于未來(lái)的發(fā)展和目標(biāo)。以下是一些鍛煉身體的小技巧,希望能幫助大家保持健康。
參加展會(huì)的心得篇一
展會(huì)是商務(wù)領(lǐng)域中重要的交流與合作平臺(tái),參加展會(huì)可以展示公司的產(chǎn)品與服務(wù),吸引客戶,并與同行業(yè)其他企業(yè)進(jìn)行交流與合作。我曾參加過(guò)一次展會(huì),下面我就從準(zhǔn)備工作、展會(huì)過(guò)程、交流與合作、總結(jié)與改進(jìn)等方面,分享一下我的體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性及自身的案例。
準(zhǔn)備工作是展會(huì)成功的關(guān)鍵,需要提前進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,確定目標(biāo)客戶群體及他們的需求,以便能夠有針對(duì)性地準(zhǔn)備展會(huì)資料和活動(dòng)內(nèi)容。我在參加展會(huì)之前,詳細(xì)了解了目標(biāo)客戶的需求,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,制定了展示材料和推介方案。這些準(zhǔn)備讓我在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)能更加自信,令客戶更容易理解和接受我們的產(chǎn)品。
第三段:展會(huì)過(guò)程中的亮點(diǎn)和挑戰(zhàn)。
展會(huì)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的配合和展位的布置顯得尤為重要。我們的團(tuán)隊(duì)緊密合作,每個(gè)部門盡職盡責(zé),確保了展位的順利展示和活動(dòng)的有序進(jìn)行。同時(shí),我也遇到了一些挑戰(zhàn),如展臺(tái)的位置不理想、競(jìng)爭(zhēng)激烈等。但這些挑戰(zhàn)并沒有讓我氣餒,而是激發(fā)了我更進(jìn)一步努力的動(dòng)力。
第四段:交流與合作的機(jī)會(huì)與收獲。
展會(huì)是與客戶、供應(yīng)商和同行業(yè)交流與合作的重要機(jī)會(huì)。我在展會(huì)期間積極與其他參展商進(jìn)行溝通交流,與潛在客戶建立了聯(lián)系,并與目標(biāo)供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。這些交流與合作的機(jī)會(huì)極大地豐富了我的業(yè)務(wù)視野,拓寬了公司的合作網(wǎng)絡(luò),并帶來(lái)了一些意想不到的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)與改進(jìn)的重要性。
展會(huì)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)是非常必要的。對(duì)于展會(huì)中的成功與不足,我們要充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在下次展會(huì)中更好地提升自己。我通過(guò)總結(jié),發(fā)現(xiàn)了我們展位陳列和推介方案中的一些不足之處,并及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)。這種持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度讓我更加自信,為下次展會(huì)做好更充分的準(zhǔn)備。
總結(jié):
參加展會(huì)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)它我深刻體會(huì)到了準(zhǔn)備工作的重要性、展會(huì)過(guò)程中的亮點(diǎn)和挑戰(zhàn),以及交流與合作的機(jī)會(huì)與收獲。同時(shí),我也明白總結(jié)與改進(jìn)的重要性,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能在下一次的展會(huì)中更好地展示自己的優(yōu)勢(shì),取得更好的效果。通過(guò)展會(huì),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí),更提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。展會(huì)的成功,離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和個(gè)人的付出,希望我在未來(lái)的展會(huì)中能取得更好的成績(jī)。
參加展會(huì)的心得篇二
今年3月份參加了一次泰國(guó)展會(huì),展會(huì)回來(lái)后,對(duì)這次展會(huì)經(jīng)歷簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、常規(guī)產(chǎn)品報(bào)價(jià)表、樣品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單、筆記本、計(jì)算器、訂書器、筆、膠帶、插座等。東西準(zhǔn)備的倒是挺齊全,但是不足的是對(duì)于展會(huì)上應(yīng)該用到多少的宣傳冊(cè)判斷不是很準(zhǔn)確,帶了兩個(gè)小箱子,實(shí)際只用掉一半,回來(lái)時(shí)又帶回一箱,增加了不少路上的負(fù)擔(dān)。另外由于是頭次布展,時(shí)間也比較緊張,展位設(shè)計(jì)圖弄的一般。
2、這次在展會(huì)上面碰到之前一個(gè)老客戶要我們給點(diǎn)小禮品,確實(shí)弄的有點(diǎn)措手不及,去展會(huì)時(shí)根本沒有給客戶準(zhǔn)備什么小禮品,以后應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題,針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間:
1、對(duì)于早就約好來(lái)自己展位的老客戶,最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要改進(jìn)的,或者有什么新的要求;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、展會(huì)期間,不能等客戶主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,要主動(dòng)接待客戶,名片是必須給客戶要的,而且應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,郵箱最重要,名片上如果沒有郵箱的話,務(wù)必讓客戶寫在名片上,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。把每個(gè)客戶的名片訂到筆記本單頁(yè)紙上,并簡(jiǎn)單的備注下客戶需要的產(chǎn)品和基本情況,標(biāo)注出來(lái)重點(diǎn)客戶和一般客戶,以便回去后聯(lián)系時(shí)一看記錄就能知道大概情況,有主有次,可以有針對(duì)性的進(jìn)行公司介紹及對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)。
3、來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、看看樣品、詳談一下。
4、對(duì)于帶到展會(huì)上面的報(bào)價(jià)單可不能隨便給客戶提供,如果確實(shí)有意向的客戶,必須要求在展會(huì)上報(bào)價(jià)的可以自己做個(gè)參考,如果會(huì)自己核算價(jià)格,最好是拿著計(jì)算器直接算給客戶,這樣更能體現(xiàn)咱們的專業(yè)性,另外需要跟客戶說(shuō)下,這個(gè)價(jià)格只是個(gè)參考,有效期幾天,回去后可以再聯(lián)系,給客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料和準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。但是宣傳冊(cè)一定要讓客戶帶一份,并且把自己名片訂在宣傳冊(cè)上面,以便客戶回國(guó)后翻看,對(duì)咱們產(chǎn)品感興趣想了解的話,可以直接看名片上面的聯(lián)系方式。
5、有可能的話,要盡量留下客戶在咱們展位時(shí)的照片,回頭聯(lián)系客戶可以發(fā)張照片,加深客戶對(duì)咱們的印象。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,重要客戶和一般客戶分類,然后有針對(duì)性的給每個(gè)客戶回復(fù),重點(diǎn)客戶一般會(huì)有具體產(chǎn)品需求,可以針對(duì)其感興趣的產(chǎn)品提供產(chǎn)品的詳細(xì)資料及報(bào)價(jià),對(duì)于一般客戶,可以分情況介紹公司情況及發(fā)產(chǎn)品目錄,對(duì)于已經(jīng)回復(fù)的客戶一定要及時(shí)有效的跟客戶溝通聯(lián)系。對(duì)于沒有回復(fù)的客戶要再次發(fā)郵件,如果還是沒有回復(fù),可以打電話,發(fā)短信聯(lián)系客戶。
2、展會(huì)上得來(lái)的客戶信息都是比較真實(shí)的,對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶也大多是真實(shí)的買家,如果開始聯(lián)系沒有成交,每隔一段時(shí)間要不間斷的聯(lián)系客戶,盡量讓客戶了解公司,記住自己,沒準(zhǔn)以后也可能成為咱們的新客戶。
參加展會(huì)的心得篇三
展會(huì)是展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷售、傳播品牌的一種宣傳活動(dòng)。對(duì)于展會(huì)的工作,也是需要一定技巧的。下文是本站小編精心為大家整理的首次參加展會(huì)心得范文,歡迎賞讀。
今我參加了北京的一次展覽,這是自己第一次參展,很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后,簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷,現(xiàn)在跟大家一起分享,希望能多少有些用處啊,呵呵^_^如果大家有好的建議,請(qǐng)寫下來(lái)哦。
正文:參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
ps1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,終于看到他們回來(lái)了,等a走了,我就過(guò)去跟b聊天,從他那了解了一些關(guān)于a的信息,并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排,我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái),我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲?,F(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi,希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。
“第二xx屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要。
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶。
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)椋滟?gòu)買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò),這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷售,機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他終于下了1萬(wàn)多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題??偟膩?lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
根據(jù)組委會(huì)的安排,我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會(huì)展的籌備工作,主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展,項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作。目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:。
(一)會(huì)展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見和建議,提出了對(duì)接會(huì)會(huì)展工作總體方案,進(jìn)行了討論修改,并逐步落實(shí)推進(jìn),為大會(huì)的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。
(二)大會(huì)招展工作。根據(jù)工作分工,各接受任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會(huì)招展工作,此項(xiàng)工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時(shí)間跨度長(zhǎng),由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負(fù)責(zé)任的工作,會(huì)展組圓滿地完成了大會(huì)的招展工作。
(三)承擔(dān)展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會(huì)展組的。
工作方案。
對(duì)接會(huì)的展覽風(fēng)格、會(huì)議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì),并根據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情況,及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整,保持與組委會(huì)的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會(huì)展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對(duì)展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對(duì)接會(huì)設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會(huì)議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20xx0平方米,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè),450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市特別支持單位,國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國(guó)際科技合作展區(qū)。
參加展會(huì)的心得篇四
為期五天的展會(huì)終于結(jié)束了,在那五天的時(shí)間里,我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。
現(xiàn)在回來(lái)了,我才感覺到自己身體已經(jīng)透支,過(guò)了兩天才剛剛恢復(fù)過(guò)來(lái)。
不過(guò)回想起來(lái)。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。
不光是認(rèn)識(shí)了德國(guó)eibach的老總,他是一個(gè)非常友善的老人,起初因?yàn)椴蛔孕?,我一直抵觸和eibach過(guò)來(lái)的兩個(gè)外國(guó)人英語(yǔ)交流,他看到我的心事,便主動(dòng)過(guò)來(lái)安慰、鼓勵(lì)我,年輕人不要把出錯(cuò),怕就怕遇到問(wèn)題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠(chéng)懇,讓我很感動(dòng)。
于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語(yǔ)跟他們交流。原來(lái)好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的,每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊(cè)上有不明白的問(wèn)題時(shí)(注:他們的圖冊(cè)是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡(jiǎn)單的英語(yǔ)給我解釋明白,當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解,不過(guò)這不重要,重要的是他們的友善和對(duì)自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。
或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過(guò)這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了,意志太不堅(jiān)定了。誰(shuí)讓他用金錢和出國(guó)機(jī)會(huì)來(lái)誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水,再著說(shuō)下半年派我到美國(guó)也是去參加一個(gè)什么汽車改裝的展會(huì)。姑且不說(shuō)這出國(guó)的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的20xx元大洋已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。
咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個(gè)一兩年再說(shuō)。
北京此行,除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語(yǔ)是真tmd不行啊!
咱不能比人落后,我在回來(lái)之前就下定決心,一定要把這英語(yǔ)練好,期待吧,一個(gè)英語(yǔ)天才即將誕生!!
參加展會(huì)的心得篇五
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
參加展會(huì)的心得篇六
今天去參加了hp雙核服務(wù)器的產(chǎn)品推廣會(huì),感想頗多,自己搞服務(wù)器也有近7個(gè)年頭了,總覺得服務(wù)器發(fā)展到現(xiàn)在基本上已經(jīng)算是到頭了,大有被高端pc取代之勢(shì),但今天一看好象服務(wù)器要走的路還沒到盡頭.這次最大的感受是hp服務(wù)器的幾大部件都采取了新的技術(shù),又有新東西可以研究嘍。
首先是服務(wù)器緊跟pc潮流,很快推出了雙核cpu產(chǎn)品,自己一直都認(rèn)為雙核用在服務(wù)器上是最合理的,畢竟個(gè)人計(jì)算機(jī)處理能力有限,而且一般個(gè)人計(jì)算機(jī)要處理的任務(wù)實(shí)在沒那么繁多,用超線程已經(jīng)算奢侈了,再用雙核簡(jiǎn)直是牛刀宰雞。而對(duì)于服務(wù)器而言,意義就不一樣,服務(wù)器本身就支持多任務(wù)多線程處理,以前靠的是多路cpu的配合可以實(shí)現(xiàn),或多臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載均衡達(dá)到整個(gè)資源整合的效果,現(xiàn)在加上雙核,更是如虎添翼,運(yùn)算速度和處理能力得到大大的提升,更能彰顯服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的核心地位。
內(nèi)存技術(shù)的變化好象不是很大,頂多是全線采用ddr2總線的ecc內(nèi)存。倒是硬盤的變化滿大的,現(xiàn)在hp的服務(wù)器全面采用了sas硬盤,這種硬盤是串行總線接口的scsi硬盤,取代了以前的并行總線接口,一個(gè)控制芯片可以有兩組輸出端口了,不象并行的,一個(gè)端口就要有一個(gè)scsi控制器,而且速度也有了提升,體積也更小,擴(kuò)充性也高了不少,高端用sas,低端用sata,這個(gè)是不是今后服務(wù)器硬盤存儲(chǔ)的總體潮流呢?另一個(gè)讓我感興趣的就是高智能網(wǎng)卡,它本身整合了tcp/ip的分包功能,把這項(xiàng)運(yùn)算從繁重的cpu處理中解放出來(lái),網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度得以提升,而且網(wǎng)卡集成了iscsi控制器,使得客戶不用在單獨(dú)購(gòu)買光纖通道卡就可以把服務(wù)器接入san環(huán)境中,真是個(gè)好東東,不知道這款網(wǎng)卡能不能脫離hp的平臺(tái)應(yīng)用到其它品牌上去。
以前對(duì)hp的軟件用的很少,什么ilo,insigtmanger,多是客戶不要求也就懶的裝了,這次聽了介紹,好象管理功能滿強(qiáng)大的,而且有一款產(chǎn)品可以完成一臺(tái)服務(wù)器到另外一臺(tái)服務(wù)器的安全遷移,包括系統(tǒng),數(shù)據(jù),應(yīng)用,這滿值得關(guān)注的,可惜工程師現(xiàn)場(chǎng)演示不是很成功,散會(huì)后我也沒時(shí)間看他重試了,以后有機(jī)會(huì)再試驗(yàn)啦。
羅嗦了一大堆,好象是在給hp打廣告,其實(shí)多研究這些頂級(jí)廠商推出的新品,才能把握技術(shù)潮流的走勢(shì),自己也不至于落伍。原以為沒什么技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)品也能做如此大的技術(shù)更新,看來(lái)要學(xué)的東西還很多啊。
第20屆秋季廣州國(guó)際藝術(shù)博覽會(huì)在廣交會(huì)開展,會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)名家云集,各專業(yè)藏家交流探討,展示自己的藏品,實(shí)為盛況。
昨天,冒著寒風(fēng)冷雨去參觀這么大型的展覽,還真是感慨!一來(lái)發(fā)現(xiàn)自己自從畢業(yè)后就很少去參觀各種展覽,感覺自己與展覽有點(diǎn)脫節(jié)了似的。二來(lái)是為藏家們收藏的作品而震撼,可謂視覺滿足,大飽眼福啊!
看著一件件的藝術(shù)品,為作者精湛的技術(shù),恒久的忍耐力而膜拜,同時(shí)為藏家們能同時(shí)珍藏如此幾樣作品而敬佩!于我們而言,傾心一生創(chuàng)作也難以創(chuàng)作如此藝術(shù)品。于收藏家而言,能夠駕馭金錢就能夠收藏藝術(shù)品。
參觀展覽期間,有位師弟跟我開玩笑說(shuō):“師姐,什么時(shí)候能有個(gè)你的專場(chǎng)?”哈哈,這小子真會(huì)開玩笑,我可從來(lái)都不敢想我能有這樣一個(gè)專場(chǎng)。不過(guò),看著那些由雙手創(chuàng)作出來(lái)的藝術(shù)品,我的心底也泛起了陣陣漣漪。
我愛好書畫,或許我不能作出一幅完美的作品,但我可以從書畫中去更好的磨練自己,修心養(yǎng)性。所以我永遠(yuǎn)也不想放棄這愛好。只是,因?yàn)楣ぷ鞯脑颍杏X在這愛好投入的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越少了。看著展會(huì)上一幅幅的作品,我相信,它們不僅僅是作品,它們還是有靈魂的。它們帶著作者的技術(shù)、作者的思想情感呈現(xiàn)。而我,很多時(shí)候不能讀懂,因?yàn)榉e攢沉淀的知識(shí)太少了。所以,工作雖忙,愛好也不能落下,至少每周末還是需要學(xué)習(xí),展覽也可以多參觀。只有這樣,才能讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備越來(lái)越豐富,思想情感也越來(lái)越廣博。
藝術(shù)品的專場(chǎng)我是未曾想過(guò),也不會(huì)擁有。不過(guò),專場(chǎng)夢(mèng)卻早已在心底播下種子,曾經(jīng)以為,那是個(gè)遙不可及的夢(mèng),藏在心底也罷。如今看來(lái),辛勤耕耘,傾心澆灌,心底的種子也會(huì)慢慢地生根發(fā)芽,夢(mèng)想成真,化為現(xiàn)實(shí)。同樣,需要時(shí)間的沉淀。
所以,接近生活,堅(jiān)持播種,相信秋天到來(lái)之時(shí),亦是我們收獲累累碩果之季!感謝展覽!感恩收獲!加油吧!女孩!
五月十號(hào)赴上海的包裝展覽會(huì)可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動(dòng),特別是對(duì)于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識(shí)和了解世界包裝的機(jī)會(huì)。這次包裝展覽會(huì)雖說(shuō)只有短短的五六個(gè)小時(shí),但是收獲頗多。
它是一個(gè)濃縮的世界包裝展覽會(huì),讓我們這些對(duì)包裝感興趣的人不出國(guó)門就能了解到世界各國(guó)的風(fēng)土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。同學(xué)們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個(gè)國(guó)家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒。我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀,n區(qū)總共五個(gè)區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國(guó)家的獨(dú)特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對(duì)包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識(shí)。接下來(lái)還去參觀了e區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會(huì)到當(dāng)今這個(gè)工業(yè)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的重要性。我們也挑了幾個(gè)包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國(guó)的包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機(jī)會(huì)可以再次參觀類似的大型包裝展覽會(huì),在如今的快節(jié)奏社會(huì),大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動(dòng)不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的好方法。自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認(rèn)識(shí),我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受。
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參加展會(huì)的心得篇七
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的.“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)。
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
參加展會(huì)的心得篇八
不知不覺間我已經(jīng)在巴夫特肥料有限公司工作了兩個(gè)月。可謂感觸頗深,最令我緬懷的是期間開的這幾個(gè)大的會(huì)議,它不僅讓我開闊了眼界,更讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),能近距離的面對(duì)面接觸如此多的準(zhǔn)客戶,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一筆很大的財(cái)富。
(一)濟(jì)南會(huì)
濟(jì)南一行,收獲很豐厚。因?yàn)槭窃诒臼∮质侵脖?huì),可能公司考慮到這一點(diǎn)并沒有安排展位。我們?cè)谡箯d門口擺攤來(lái)推銷我們的產(chǎn)品。參展單位以農(nóng)藥行業(yè)最多,再次為肥料行業(yè)。農(nóng)資行業(yè),肥藥是不分家的,許多老農(nóng)資以前專搞農(nóng)藥,但近幾年他們明白農(nóng)藥的銷售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農(nóng)資客戶應(yīng)該不會(huì)放過(guò)這一賺錢的機(jī)會(huì)。所以在會(huì)上我們接觸的很多客戶并沒有作肥料,但他們都說(shuō)已把售費(fèi)列入他們的計(jì)劃??梢娢磥?lái)的肥料市場(chǎng)多大啊!
在茫茫熱海,穿梭人流中,如何讓潛在客戶在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門的宣傳方式來(lái)吸引客戶的原因。從宣傳方式和力度上來(lái)看,可以看出農(nóng)資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學(xué)會(huì)找賣點(diǎn),開發(fā)新賣點(diǎn),用這些來(lái)吸引客戶繼而談合作意向。
為了找到一個(gè)好的位置來(lái)布展,我們很早就起床甚至半夜就起來(lái)占地方??嗍强?,但是值,因?yàn)槲覀冇米钌俚耐度霌Q來(lái)了最大的回報(bào)!
(二)成都會(huì)
成都會(huì)應(yīng)該是這幾個(gè)會(huì)里公司投資最多的一個(gè)會(huì)。我們也明白應(yīng)該通過(guò)努力使投資與回報(bào)成正比。所以在會(huì)議期間,同事們都相當(dāng)賣力。大家都很默契,拋開以往的所有不開心共同布展,集體行動(dòng),行動(dòng)迅速聽指揮,團(tuán)隊(duì)的力量在此次會(huì)議上體現(xiàn)的淋漓盡致。
此次會(huì)議由磷肥工業(yè)協(xié)會(huì)組織,專業(yè)性強(qiáng),全國(guó)各地的肥料廠家各領(lǐng)風(fēng)騷,也使得在搶占客戶的問(wèn)題上競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。但是會(huì)上客戶并不是我們想象的那么多,不過(guò)應(yīng)該來(lái)說(shuō)地區(qū)分布相對(duì)均勻,全國(guó)各地的都有。我們的展位雖然不是特展,但與同區(qū)同行來(lái)說(shuō)可謂鶴立雞群,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因此到我們展位的客戶都對(duì)公司產(chǎn)品與品牌很感興趣,而且大戶較多。有了兩次展會(huì)的經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)能準(zhǔn)確分辨客戶與廠家了,而且學(xué)會(huì)了如何面對(duì)!
路上,我們又說(shuō)有笑,觀賞沿途風(fēng)景;
旅館里,我們養(yǎng)精蓄銳,隨時(shí)待命;
布展時(shí),我們齊頭并進(jìn),最快最好的將展位布好;
會(huì)場(chǎng)上,我們精神飽滿,慷慨激昂,盡量留住每一位準(zhǔn)客戶...
這是一次成功的展會(huì)!
(三)沈陽(yáng)會(huì)
沈陽(yáng)會(huì)為東北地區(qū)的土肥大會(huì)!東北地區(qū),地域遼闊。農(nóng)業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭(zhēng)之地!因此此次展會(huì)雖為地方性展會(huì),但與會(huì)廠家并不少。我們?cè)诓颊箷r(shí)充分利用每一寸展位資源,田經(jīng)理將樂義展牌黏貼與展位前立柱上,起到了很好的宣傳效果;王經(jīng)理將易拉寶放于后門前展位旁也很醒目!
參加展會(huì)的心得篇九
展會(huì)作為企業(yè)宣傳產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)的重要方式之一,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的意義。近期,我公司參加了一場(chǎng)大型展會(huì),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)此次展會(huì)的一些心得體會(huì)。
首先,展會(huì)是一個(gè)展示企業(yè)形象的舞臺(tái)。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我們精心布置了展臺(tái),展示了公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這樣的方式,我們向參觀者展示了公司的實(shí)力和專業(yè)性,加深了他們對(duì)我們的印象,并取得了許多潛在客戶的關(guān)注。因此,展會(huì)不僅僅是為了銷售產(chǎn)品,更是為了樹立公司形象,吸引更多合作伙伴和客戶,為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,參加展會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)。在展會(huì)中,我們不僅可以了解市場(chǎng)上各種新產(chǎn)品和新技術(shù)的發(fā)展,還可以與其他企業(yè)交流經(jīng)驗(yàn),共同探討行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)與其他企業(yè)的交流,我們可以發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且通過(guò)借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),展會(huì)上還有許多專業(yè)的論壇和研討會(huì),參與其中可以進(jìn)一步擴(kuò)大自己的專業(yè)知識(shí)和見識(shí),為公司的發(fā)展提供更多的思路和靈感。
第三,展會(huì)參加需要進(jìn)行充分的策劃和準(zhǔn)備。一個(gè)成功的展會(huì)參展需要從策劃、準(zhǔn)備、展會(huì)期間的細(xì)節(jié)管理以及后續(xù)的跟進(jìn)工作等方面的全面考慮。首先,我們需要提前確定參展目標(biāo),明確自己想要在展會(huì)中達(dá)到什么樣的成果。然后,我們要做好展臺(tái)設(shè)計(jì)和裝飾,使之既能吸引眼球,又能準(zhǔn)確地傳達(dá)出公司的核心價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。此外,我們還要準(zhǔn)備好宣傳資料和樣品,以便能夠及時(shí)地向客戶展示產(chǎn)品和技術(shù)。在展會(huì)期間,我們要?jiǎng)?wù)必做到熱情接待客戶,釋放自信和專業(yè)的氛圍,讓客戶感受到我們的誠(chéng)意和專業(yè)性。最后,展會(huì)結(jié)束后,我們要進(jìn)行客戶的跟進(jìn)工作,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和關(guān)注,并加強(qiáng)與潛在客戶的溝通和合作,為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
最后,展會(huì)也是一個(gè)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作能力和個(gè)人素質(zhì)的時(shí)刻。在展會(huì)期間,面對(duì)短暫的準(zhǔn)備時(shí)間和高強(qiáng)度的工作任務(wù),我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì),密切配合,力爭(zhēng)做到最好。同時(shí),個(gè)人素質(zhì)也是展會(huì)參加中不可忽視的一部分。身為參展人員,我們不僅要具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。只有這樣,我們才能更好地與客戶交流,解答他們的問(wèn)題,提供最佳的解決方案。因此,展會(huì)的參加既是對(duì)公司整體實(shí)力的檢驗(yàn),也是對(duì)個(gè)人素質(zhì)的考驗(yàn)。
總之,展會(huì)參加是一項(xiàng)繁瑣而重要的工作,它不僅可以展示企業(yè)形象,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),還能為公司帶來(lái)商機(jī)和合作機(jī)會(huì)。但是,要做好展會(huì)參加,我們需要充分準(zhǔn)備和策劃,做到全面考慮和周密安排。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人素質(zhì)也是成功的關(guān)鍵。通過(guò)此次展會(huì)的參加,我們明確了許多需要改進(jìn)的地方,也看到了自己的不足之處。相信只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己,展會(huì)參加一定會(huì)為我們帶來(lái)更大的成功和收獲。
參加展會(huì)的心得篇十
五月十號(hào)赴上海的包裝展覽會(huì)可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動(dòng),特別是對(duì)于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識(shí)和了解世界包裝的機(jī)會(huì)。這次包裝展覽會(huì)雖說(shuō)只有短短的五六個(gè)小時(shí),但是收獲頗多。
它是一個(gè)濃縮的世界包裝展覽會(huì),讓我們這些對(duì)包裝感興趣的人不出國(guó)門就能了解到世界各國(guó)的風(fēng)土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。同學(xué)們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個(gè)國(guó)家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒。我們是從n區(qū)5區(qū)開始參觀,n區(qū)總共五個(gè)區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國(guó)家的獨(dú)特美食,各種新型的新鮮的包裝也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對(duì)包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識(shí)。接下來(lái)還去參觀了e區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會(huì)到當(dāng)今這個(gè)工業(yè)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的重要性。我們也挑了幾個(gè)包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國(guó)的包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機(jī)會(huì)可以再次參觀類似的大型包裝展覽會(huì),在如今的快節(jié)奏社會(huì),大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動(dòng)不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的好方法。自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認(rèn)識(shí),我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受。
落后,我在回來(lái)之前就下定決心,一定要把這英語(yǔ)練好,期待吧,一個(gè)英語(yǔ)天才即將誕生!!
參加展會(huì)的心得篇十一
五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過(guò)去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底埋葬了過(guò)去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來(lái)了什么,這些經(jīng)歷過(guò)“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。
招展過(guò)程是漫長(zhǎng)而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商,到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情況與參展意愿,及過(guò)后寄送繳費(fèi)通知書、展位確認(rèn)書、參展商手冊(cè)、參展證件等等長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過(guò)程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來(lái)的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時(shí),必須先電話通知后,同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào),過(guò)后同過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的,如今回想起來(lái)才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說(shuō),當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生,同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn),在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展,從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來(lái),翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng),以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問(wèn)題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng),雖然一點(diǎn)像拼圖,需要一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長(zhǎng)里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來(lái)體現(xiàn)的,我的第一句認(rèn)可便是來(lái)自于自己的直屬上司,一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人,至今令我感恩萬(wàn)分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過(guò)程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來(lái)、一步一腳印的走過(guò)這段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥”時(shí),如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中讓我深刻體會(huì)到,在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后,信用程度就在受損;一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴(yán)以律己,寬以待人”便是203這個(gè)充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng)智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場(chǎng),在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),給予彼此正面力量,學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會(huì)覺得孤單,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅(jiān)定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng),就是為了一個(gè)目標(biāo),做好這一屆有我們參與的中國(guó)—東盟博覽會(huì)!而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么?信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)?通過(guò)這次的歷練,我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。
參加展會(huì)的心得篇十二
參加展會(huì)后的心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的參加展會(huì)后的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【參加展會(huì)后的心得體會(huì)優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
今我參加了北京的一次展覽,這是自己第一次參展,很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后,簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷,現(xiàn)在跟大家一起分享,希望能多少有些用處啊,呵呵^_^ 如果大家有好的建議,請(qǐng)寫下來(lái)哦。
正文:
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
ps1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,終于看到他們回來(lái)了,等a走了,我就過(guò)去跟b聊天,從他那了解了一些關(guān)于a的信息,并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排,我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái),我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b ^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲?,F(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi,希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。
今我參加了北京的一次展覽,這是自己第一次參展,很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后,簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷,現(xiàn)在跟大家一起分享,希望能多少有些用處啊,呵呵^_^如果大家有好的建議,請(qǐng)寫下來(lái)哦。
正文:
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
ps1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,終于看到他們回來(lái)了,等a走了,我就過(guò)去跟b聊天,從他那了解了一些關(guān)于a的信息,并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排,我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái),我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲?,F(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi,希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。 一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。 2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或_展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。 3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。 二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。 4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。 5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、 展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)?,其?gòu)買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò),這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷售,機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他終于下了1萬(wàn)多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所?,F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,希望與同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶:1,詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。2,詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是采購(gòu),請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過(guò)去,做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實(shí)的想法,針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。
參加展會(huì)的心得篇十三
為期五天的展會(huì)終于結(jié)束了,在那五天的時(shí)間里,我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。
現(xiàn)在回來(lái)了,我才感覺到自己身體已經(jīng)透支,過(guò)了兩天才剛剛恢復(fù)過(guò)來(lái)。
不過(guò)回想起來(lái)。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。
不光是認(rèn)識(shí)了德國(guó)eibach的老總,他是一個(gè)非常友善的老人,起初因?yàn)椴蛔孕?,我一直抵觸和eibach過(guò)來(lái)的兩個(gè)外國(guó)人英語(yǔ)交流,他看到我的心事,便主動(dòng)過(guò)來(lái)安慰、鼓勵(lì)我,年輕人不要把出錯(cuò),怕就怕遇到問(wèn)題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠(chéng)懇,讓我很感動(dòng)。
于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語(yǔ)跟他們交流。原來(lái)好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的,每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊(cè)上有不明白的問(wèn)題時(shí)(注:他們的圖冊(cè)是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡(jiǎn)單的英語(yǔ)給我解釋明白,當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解,不過(guò)這不重要,重要的是他們的友善和對(duì)自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。
或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過(guò)這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的`念頭也被香港老板打消了,意志太不堅(jiān)定了。誰(shuí)讓他用金錢和出國(guó)機(jī)會(huì)來(lái)誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水,再著說(shuō)下半年派我到美國(guó)也是去參加一個(gè)什么汽車改裝的展會(huì)。姑且不說(shuō)這出國(guó)的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的xx元已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。
咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個(gè)一兩年再說(shuō)。
北京此行,除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語(yǔ)是真的不行啊!
咱不能比人落后,我在回來(lái)之前就下定決心,一定要把這英語(yǔ)練好,期待吧,一個(gè)英語(yǔ)天才即將誕生!!
參加展會(huì)的心得篇十四
“第xx屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的.問(wèn)題。
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)椋滟?gòu)買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò),這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷售,機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他終于下了1萬(wàn)多的`訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
參加展會(huì)的心得篇十五
“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)?,其?gòu)買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò),這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷售,機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他終于下了1萬(wàn)多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
參加展會(huì)的心得篇十六
第20屆秋季廣州國(guó)際藝術(shù)博覽會(huì)在廣交會(huì)開展,會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)名家云集,各專業(yè)藏家交流探討,展示自己的藏品,實(shí)為盛況。
昨天,冒著寒風(fēng)冷雨去參觀這么大型的展覽,還真是感慨!一來(lái)發(fā)現(xiàn)自己自從畢業(yè)后就很少去參觀各種展覽,感覺自己與展覽有點(diǎn)脫節(jié)了似的。二來(lái)是為藏家們收藏的作品而震撼,可謂視覺滿足,大飽眼福啊!
看著一件件的藝術(shù)品,為作者精湛的技術(shù),恒久的忍耐力而膜拜,同時(shí)為藏家們能同時(shí)珍藏如此幾樣作品而敬佩!于我們而言,傾心一生創(chuàng)作也難以創(chuàng)作如此藝術(shù)品。于收藏家而言,能夠駕馭金錢就能夠收藏藝術(shù)品。
參觀展覽期間,有位師弟跟我開玩笑說(shuō):“師姐,什么時(shí)候能有個(gè)你的專場(chǎng)?”哈哈,這小子真會(huì)開玩笑,我可從來(lái)都不敢想我能有這樣一個(gè)專場(chǎng)。不過(guò),看著那些由雙手創(chuàng)作出來(lái)的藝術(shù)品,我的心底也泛起了陣陣漣漪。
我愛好書畫,或許我不能作出一幅完美的作品,但我可以從書畫中去更好的磨練自己,修心養(yǎng)性。所以我永遠(yuǎn)也不想放棄這愛好。只是,因?yàn)楣ぷ鞯脑?,感覺在這愛好投入的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越少了。看著展會(huì)上一幅幅的作品,我相信,它們不僅僅是作品,它們還是有靈魂的。它們帶著作者的技術(shù)、作者的思想情感呈現(xiàn)。而我,很多時(shí)候不能讀懂,因?yàn)榉e攢沉淀的知識(shí)太少了。所以,工作雖忙,愛好也不能落下,至少每周末還是需要學(xué)習(xí),展覽也可以多參觀。只有這樣,才能讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備越來(lái)越豐富,思想情感也越來(lái)越廣博。
藝術(shù)品的專場(chǎng)我是未曾想過(guò),也不會(huì)擁有。不過(guò),專場(chǎng)夢(mèng)卻早已在心底播下種子,曾經(jīng)以為,那是個(gè)遙不可及的夢(mèng),藏在心底也罷。如今看來(lái),辛勤耕耘,傾心澆灌,心底的種子也會(huì)慢慢地生根發(fā)芽,夢(mèng)想成真,化為現(xiàn)實(shí)。同樣,需要時(shí)間的沉淀。
所以,接近生活,堅(jiān)持播種,相信秋天到來(lái)之時(shí),亦是我們收獲累累碩果之季!感謝展覽!感恩收獲!加油吧!女孩!
參加展會(huì)的心得篇十七
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)。
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
參加展會(huì)的心得篇十八
今我參加了北京的一次展覽,這是自己第一次參展,很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后,簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷,現(xiàn)在跟大家一起分享,希望能多少有些用處啊,呵呵^_^如果大家有好的建議,請(qǐng)寫下來(lái)哦。
正文:參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
ps1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
ps2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,終于看到他們回來(lái)了,等a走了,我就過(guò)去跟b聊天,從他那了解了一些關(guān)于a的信息,并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排,我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái),我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。現(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi,希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。
參加展會(huì)的心得篇十九
“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)?,其?gòu)買量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò),這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷售,機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他終于下了1萬(wàn)多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
參加展會(huì)的心得篇二十
第一段 :前言 (字?jǐn)?shù):大約150字)
最近,我有幸參加了一次工匠展會(huì),這是一次舉辦在本地的知名展覽。作為一名手工藝人,我既興奮又充滿期待地參加了這次展會(huì),希望能借此機(jī)會(huì)展示我的作品,并與其他手工藝人交流學(xué)習(xí)。展會(huì)期間,我對(duì)展品進(jìn)行了認(rèn)真觀察和思考,與其他手工藝人進(jìn)行了良好的互動(dòng),收獲頗豐。
第二段:展品品質(zhì)的重要性 (字?jǐn)?shù):大約250字)
在展會(huì)中,我迅速意識(shí)到展品的品質(zhì)對(duì)于吸引顧客和展會(huì)參觀者的重要性。在展覽廳里,陳列著各種各樣的手工藝品,有精美的陶瓷器、手繪的藝術(shù)品、精致的木雕作品等等。我特別關(guān)注了其中一些最受矚目的展品,細(xì)致觀察它們的材質(zhì)、工藝與設(shè)計(jì)。這些品質(zhì)上乘的展品吸引了大量的觀眾,成為展會(huì)最閃耀的明星。因此,我深深體會(huì)到對(duì)于一名手工藝人而言,不僅要有創(chuàng)意,更要追求品質(zhì),在細(xì)節(jié)上做到極致,才能在展會(huì)中脫穎而出。
第三段:交流帶來(lái)的收獲 (字?jǐn)?shù):大約250字)
參加這次展會(huì),最令我難忘的是與其他手工藝人的交流與學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)每個(gè)參展的手工藝人都有獨(dú)特的技藝和心得,他們樂于分享和教授自己的經(jīng)驗(yàn)。在我向一位老師傅請(qǐng)教木雕工藝的時(shí)候,他不僅詳細(xì)解答了我的問(wèn)題,還耐心地指導(dǎo)我如何改進(jìn)自己的作品。通過(guò)與其他手工藝人的交談,我也了解到不同工藝背后的文化和藝術(shù)傳承。這次交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不僅讓我在手藝上有所提升,還讓我更深刻地感受到了手工藝的魅力和價(jià)值。
第四段:挑戰(zhàn)和成長(zhǎng) (字?jǐn)?shù):大約250字)
參加展會(huì)也是對(duì)自身成長(zhǎng)的一次挑戰(zhàn)。在展會(huì)期間,我不斷接受來(lái)自觀眾和專業(yè)評(píng)委的評(píng)價(jià)和建議。有贊賞的,也有批評(píng)的。我接受了這些反饋,并且試圖將它們轉(zhuǎn)化為自己的動(dòng)力。有一次,一位觀眾指出我作品的色彩搭配不夠協(xié)調(diào),我在展會(huì)結(jié)束后反思并花了大量的時(shí)間研究色彩理論,最終找到了解決方案。這次展會(huì)讓我學(xué)會(huì)了從反饋中成長(zhǎng),不斷提升自己的技能和藝術(shù)眼光。
第五段:繼續(xù)努力,追求更好 (字?jǐn)?shù):大約250字)
這次工匠展會(huì)為我提供了展示自己和學(xué)習(xí)他人的寶貴機(jī)會(huì)。從展會(huì)的經(jīng)歷中,我深深體悟到在手工藝領(lǐng)域只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能得以發(fā)展。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)只是起點(diǎn),而展會(huì)則是一個(gè)新的起點(diǎn),給了我更多展示自我的舞臺(tái)。我決心繼續(xù)努力,不斷錘煉自己的技能和創(chuàng)作,追求更優(yōu)秀的作品。我相信,只要我不斷積累經(jīng)驗(yàn),保持對(duì)手工藝的熱愛,并持之以恒地努力,成功將會(huì)屬于我。
總結(jié):
這次參加工匠展會(huì)讓我受益良多。我明白了展品品質(zhì)對(duì)于吸引顧客的重要性,領(lǐng)悟到與他人交流和學(xué)習(xí)的寶貴之處,同時(shí)也面對(duì)了挑戰(zhàn)并從中成長(zhǎng)。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,追求更高的藝術(shù)境界,將手工藝發(fā)揚(yáng)光大。
參加展會(huì)的心得篇二十一
今天去參加了hp雙核服務(wù)器的產(chǎn)品推廣會(huì),感想頗多,自己搞服務(wù)器也有近7個(gè)年頭了,總覺得服務(wù)器發(fā)展到現(xiàn)在基本上已經(jīng)算是到頭了,大有被高端pc取代之勢(shì),但今天一看好象服務(wù)器要走的路還沒到盡頭、這次最大的感受是hp服務(wù)器的幾大部件都采取了新的技術(shù),又有新東西可以研究嘍。
首先是服務(wù)器緊跟pc潮流,很快推出了雙核cpu產(chǎn)品,自己一直都認(rèn)為雙核用在服務(wù)器上是最合理的,畢竟個(gè)人計(jì)算機(jī)處理能力有限,而且一般個(gè)人計(jì)算機(jī)要處理的任務(wù)實(shí)在沒那么繁多,用超線程已經(jīng)算奢侈了,再用雙核簡(jiǎn)直是牛刀宰雞。而對(duì)于服務(wù)器而言,意義就不一樣,服務(wù)器本身就支持多任務(wù)多線程處理,以前靠的是多路cpu的配合可以實(shí)現(xiàn),或多臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載均衡達(dá)到整個(gè)資源整合的效果,現(xiàn)在加上雙核,更是如虎添翼,運(yùn)算速度和處理能力得到大大的提升,更能彰顯服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的核心地位。
內(nèi)存技術(shù)的變化好象不是很大,頂多是全線采用ddr2總線的ecc內(nèi)存。倒是硬盤的變化滿大的,現(xiàn)在hp的服務(wù)器全面采用了sas硬盤,這種硬盤是串行總線接口的scsi硬盤,取代了以前的并行總線接口,一個(gè)控制芯片可以有兩組輸出端口了,不象并行的,一個(gè)端口就要有一個(gè)scsi控制器,而且速度也有了提升,體積也更小,擴(kuò)充性也高了不少,高端用sas,低端用sata,這個(gè)是不是今后服務(wù)器硬盤存儲(chǔ)的總體潮流呢?另一個(gè)讓我感興趣的就是高智能網(wǎng)卡,它本身整合了tcp/ip的分包功能,把這項(xiàng)運(yùn)算從繁重的'cpu處理中解放出來(lái),網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度得以提升,而且網(wǎng)卡集成了iscsi控制器,使得客戶不用在單獨(dú)購(gòu)買光纖通道卡就可以把服務(wù)器接入san環(huán)境中,真是個(gè)好東東,不知道這款網(wǎng)卡能不能脫離hp的平臺(tái)應(yīng)用到其它品牌上去。
以前對(duì)hp的軟件用的很少,什么ilo,insigtmanger,多是客戶不要求也就懶的裝了,這次聽了介紹,好象管理功能滿強(qiáng)大的,而且有一款產(chǎn)品可以完成一臺(tái)服務(wù)器到另外一臺(tái)服務(wù)器的安全遷移,包括系統(tǒng),數(shù)據(jù),應(yīng)用,這滿值得關(guān)注的,可惜工程師現(xiàn)場(chǎng)演示不是很成功,散會(huì)后我也沒時(shí)間看他重試了,以后有機(jī)會(huì)再試驗(yàn)啦。
羅嗦了一大堆,好象是在給hp打廣告,其實(shí)多研究這些頂級(jí)廠商推出的新品,才能把握技術(shù)潮流的走勢(shì),自己也不至于落伍。原以為沒什么技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)品也能做如此大的技術(shù)更新,看來(lái)要學(xué)的東西還很多啊。
參加展會(huì)的心得篇二十二
第二十三屆中國(guó)(上海)國(guó)際五金博覽會(huì)”于20xx年3月12日—14日在上海新國(guó)際會(huì)展中心隆重召開,這是第一次我參加五金展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待各地廠商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要。
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
有效分析客戶。
參加的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。
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