積極樂觀的心態(tài)是戰(zhàn)勝困難的法寶，它讓我們看到希望。在寫總結(jié)時(shí)，我們要客觀地回顧自己的經(jīng)歷和成績(jī)，不要過分夸大或貶低。以下是我為大家整理的一份參考資料，請(qǐng)大家參考。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇一
按照“防控結(jié)合，通力協(xié)作，快速反應(yīng)，果斷處置”的原則，堅(jiān)持預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)國(guó)慶期間突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備等，對(duì)可能引發(fā)突發(fā)事件的不安定因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。通過建立健全預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)“國(guó)慶”期間突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)，盡早發(fā)現(xiàn)面頭，盡快采取措施，迅速控制和消除危害，保障公眾健康與生命安全，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危機(jī)公共安全的緊急事件。根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理，突發(fā)事件主要分為以下四類：
1、自然災(zāi)害。主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林火災(zāi)等。
2、事故災(zāi)難。主要是各類安全事故、交通運(yùn)輸事故、公共設(shè)施、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
3、公共衛(wèi)生事件。主要包括群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、社會(huì)安全事件。主要包括重大刑事案件、民族宗教事件、信訪事件和群體發(fā)生事件等。
各類突發(fā)事件按照性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級(jí)，即：一般、較大、重大、特大突發(fā)事件。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)。
鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)“國(guó)慶”期間突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。鄉(xiāng)政府和各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)級(jí)各單位按照各自的職責(zé)分工，密切協(xié)作，采取有效措施共同做好“國(guó)慶”期間突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。鄉(xiāng)、村兩級(jí)成立“國(guó)慶”期間突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮部。鄉(xiāng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮部為全鄉(xiāng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，由黨委書記任總指揮，黨委副書記、政府鄉(xiāng)長(zhǎng)任副總指揮，其他班子成員及各村（社區(qū)）書記、主任、鄉(xiāng)級(jí)單位負(fù)責(zé)人任指揮部成員。
指揮部辦公室由黨委副書記任主任，黨政辦牽頭，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮部各成員單位之間的聯(lián)系，保證在應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下高效、有序地開展突發(fā)事件的'應(yīng)急救援工作，負(fù)責(zé)與新聞單位溝通，進(jìn)行有關(guān)事故情況的新聞宣傳報(bào)道，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促有關(guān)單位應(yīng)急處置準(zhǔn)備和應(yīng)急措施的落實(shí)，通報(bào)突發(fā)事件情況和應(yīng)急工作救援進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)處置應(yīng)急指揮部的日常工作。
安全生產(chǎn)工作組由副鄉(xiāng)長(zhǎng)分管，安監(jiān)辦牽頭，抓好全鄉(xiāng)危險(xiǎn)化學(xué)品、公共聚集場(chǎng)所以及轄區(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查整治工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任措施，積極排除各種安全隱患，及時(shí)、有效處置各類安全事故。抓好環(huán)境保護(hù)工作，嚴(yán)防各類污染事件發(fā)生。做好“國(guó)慶”期間道路交通安全檢查，嚴(yán)禁超載、超限、超速和無證、無照經(jīng)營(yíng)，確保人民群眾出行安全。
社會(huì)治安維穩(wěn)組由副書記分管，綜治辦牽頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和就地化解不穩(wěn)定因素，積極預(yù)防群體發(fā)生事件的發(fā)生。做好社會(huì)治安工作，嚴(yán)厲查處和打擊危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的違法犯罪行為，確?！皟晒?jié)”期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。
信訪維穩(wěn)組由人大副主席分管，信訪辦牽頭，認(rèn)真做好群眾來信工作來訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和就地化解信訪苗頭，積極預(yù)防大規(guī)模群眾集體上訪發(fā)生。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，落實(shí)好重點(diǎn)信訪對(duì)象監(jiān)管工作，確?！皟晒?jié)”期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。
自然災(zāi)害防范處置工作組由副鄉(xiāng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)災(zāi)害防范準(zhǔn)備工作和值班值守情況督導(dǎo)，以及災(zāi)害發(fā)生后搶險(xiǎn)救災(zāi)的組織工作。
突發(fā)事件處置組由武裝部長(zhǎng)分管，黨政辦牽頭，負(fù)責(zé)解決和處置“兩節(jié)”期間突發(fā)性事件。各村（社區(qū)）應(yīng)急人員積極配合。應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)從即日起就要進(jìn)入待命狀態(tài)，確保聯(lián)絡(luò)暢通，聽從應(yīng)急指揮部調(diào)度，及時(shí)處置突發(fā)性事件，做好各項(xiàng)應(yīng)急搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
后勤管理保障組由黨委委員共同負(fù)責(zé)，主要保障突發(fā)事件期間所需經(jīng)費(fèi)、應(yīng)急救援設(shè)備及應(yīng)急物資保障工作。保障國(guó)慶期間居民日常供水、供電、供氣，以及突發(fā)事件期間用電、用水、用氣的保障，做好通訊保障，負(fù)責(zé)突發(fā)事件后車輛的調(diào)配。
2、各成員單位及黨政辦負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部辦公室工作，落實(shí)辦公室各項(xiàng)職責(zé)；擬訂應(yīng)急救援預(yù)案，組織協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作，收集信息；組織開展應(yīng)急救援宣傳、教育、培訓(xùn)。
轄區(qū)派出所負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件涉嫌犯罪案件的偵查工作，及事故現(xiàn)場(chǎng)的治安秩序管理。
綜治辦負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件涉及社會(huì)治安等方面的調(diào)查及處置。
衛(wèi)生院負(fù)責(zé)醫(yī)療救治工作。
供電所負(fù)責(zé)對(duì)“國(guó)慶”期間和應(yīng)急救援期間的電力供應(yīng)，并負(fù)責(zé)用電突發(fā)事件原因的調(diào)查及應(yīng)急處置的組織工作。
各村（社區(qū)）負(fù)責(zé)協(xié)助鄉(xiāng)級(jí)各單位做好本行政區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急救援及調(diào)查評(píng)估工作。
3、應(yīng)急工作機(jī)制的啟動(dòng)。
“國(guó)慶”期間，發(fā)生一般、較大突發(fā)事件時(shí)，立即報(bào)告鄉(xiāng)應(yīng)急指揮部辦公室請(qǐng)求增援。發(fā)生重大、特大突發(fā)事件時(shí)。立即報(bào)告鄉(xiāng)應(yīng)急指揮部請(qǐng)求增援，啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。
1、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，啟動(dòng)鄉(xiāng)應(yīng)急處置指揮部，開展各項(xiàng)工作。
2、鄉(xiāng)人民政府接到報(bào)告和處置方案后，由鄉(xiāng)應(yīng)急處置指揮部根據(jù)具體情況，確定啟動(dòng)預(yù)案和啟用指揮部，立即組織有關(guān)部門做好信息收集、救援設(shè)施的落實(shí)和宣傳教育工作，啟動(dòng)應(yīng)急儲(chǔ)備基金和物資，緊急調(diào)集和征集有關(guān)人員、物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。
3、鄉(xiāng)有關(guān)部門在鄉(xiāng)應(yīng)急處置指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)突發(fā)事件處置的需要，履行各自工作職責(zé)，做好生產(chǎn)、生活和新聞宣傳工作，指導(dǎo)和組織群眾采取各種措施進(jìn)行自身保護(hù)。若出現(xiàn)群體發(fā)生事件造成人員傷亡，鄉(xiāng)衛(wèi)生院就近立即組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)救援。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全鄉(xiāng)各級(jí)各部門、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視“兩節(jié)”期間的安全穩(wěn)定工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。要及時(shí)成立相應(yīng)的應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。同時(shí)，要結(jié)合各自的工作實(shí)際，精心安排，周密部署，落實(shí)防范應(yīng)急處置措施，做到有備無患。
2、暢通信息，妥善處置?！皣?guó)慶”期間，發(fā)現(xiàn)重要情況和問題，要及時(shí)向鄉(xiāng)黨委、政府和有關(guān)職能小組報(bào)告，并采取緊急措施果斷處置，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí)，工作不力，以至影響工作，造成嚴(yán)重后果的要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、加強(qiáng)值班，嚴(yán)明紀(jì)律。各村（社區(qū)）、各單位部門特別是應(yīng)急小組各成員單位要切實(shí)做好“國(guó)慶”期間的值班安排，落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員責(zé)任，堅(jiān)持24小時(shí)晝夜值班不間斷。所有值班人員必須盡職盡責(zé)，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。鄉(xiāng)應(yīng)急辦將隨時(shí)抽查各部門、各單位的值班情況。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇二
為預(yù)防學(xué)生突發(fā)溺水事故，確保學(xué)校各項(xiàng)應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，穩(wěn)定社會(huì)秩序和校園秩序，根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合本校工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng)：杜萬強(qiáng)（校長(zhǎng)）。
副組長(zhǎng)：閆新周（政教主任）張建軍（教導(dǎo)主任）。
杜書霞（總務(wù)主任）寧亞萌大隊(duì)輔導(dǎo)員。
成員：
史艷艷【一（1）班班主任】。
胡玄【一（2）班班主任】。
郭嬋【一（3）班班主任】。
師玉麗【二（1）班班主任】。
郭秀芳【二（2）班班主任】。
宋曉艷【三（1）班班主任】。
馬許可【三（2）班班主任】。
史艷浩【四（1）班班主任】。
杜素青【四（2）班班主任】。
曹云霞【六（1）班班主任】。
毛臘梅【六（2）班班主任】。
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生預(yù)防溺水事故的安全教育，增強(qiáng)師生的自我防范意識(shí)。
2、利用班會(huì)、板報(bào)、櫥窗等對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水安全的教育。
3、每年初夏時(shí)節(jié)，發(fā)放“關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生防溺水安全教育致家長(zhǎng)的一封信”，明確責(zé)任。
4、當(dāng)發(fā)生學(xué)生溺水時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救并報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)求110、120救助。
5、協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查處理和事故善后處理工作。全面負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急演練工作，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)布命令，啟動(dòng)預(yù)案。
（一）游泳最容易遇到的意外有抽筋、陷入漩渦、被水草纏住等。萬一發(fā)生了這些情況，應(yīng)當(dāng)采取下列自救方法：
1、遇到意外要沉著鎮(zhèn)靜，不要驚慌，應(yīng)當(dāng)一面呼喚他人相助，一面設(shè)法自救。
2、游泳發(fā)生抽筋時(shí)，如果離岸很近，應(yīng)立即出水，到岸上進(jìn)行按摩；如果離岸較遠(yuǎn)，可以采取仰游姿勢(shì)，仰浮在水面上盡量對(duì)抽筋的肢體進(jìn)行牽引、按摩，以求緩解；如果自行救治不見效，就應(yīng)盡量利用未抽筋的肢體劃水靠岸。
3、游泳遇到水草，應(yīng)以仰泳的姿勢(shì)從原路游回。萬一被水草纏住，不要亂蹦亂蹬，應(yīng)仰浮在水面上．一手劃水，一手解開水草，然后仰泳從原路游回。
4、游泳時(shí)陷入漩渦，可以吸氣后潛入水下，并用力向外游，待游出漩渦中心再浮出水面。
5、游泳時(shí)如果出現(xiàn)體力不支、過度疲勞的情況，應(yīng)停止游動(dòng)，仰浮在水面上恢復(fù)體力，待體力恢復(fù)后及時(shí)返回岸上。
6、在親近溪流之前一定要預(yù)先得到家人的同意，同時(shí)要結(jié)伴以便互相照顧。
7、設(shè)有「禁止游泳或水深危險(xiǎn)」等警告標(biāo)語之水域處，千萬不可下水戲水。
8、切勿到不明地形的水庫(kù)、河流、山塘等游泳、戲水，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
9、身心情況欠佳時(shí)，如疲倦、飽食、饑餓、生病、情緒不好以及酗酒后均不宜戲水。
10、如果看見有人溺水，要大聲呼救。未熟練救生技術(shù)者，不要妄自赴救。
（二）水中自救與救生。
一般在水中所發(fā)生之意外事件，通常由于兩個(gè)原因：
1、驚恐慌張：人于身歷險(xiǎn)境時(shí)，會(huì)因緊張而導(dǎo)致肌肉收縮、身體僵硬，而致活動(dòng)力降低。
2、體力耗竭：不斷之掙扎，將體力耗盡，減少生存之機(jī)會(huì)。
自救方法：
發(fā)生溺水事故時(shí)，必須鎮(zhèn)定冷靜，了解自己所處環(huán)境，并利用本身浮力或身邊物來自救求生。水中自救之基本原則為：保持體力，以在水中維持最長(zhǎng)時(shí)間。為達(dá)此要求，必須緩和呼吸頻率，放松肌肉，并減緩動(dòng)作。
水中求生之基本原則為：利用身上或身旁任何可增加浮力的物體，使身體浮在水上，以待救援。
（三）在游泳池游泳安全常識(shí)。
1、池邊不可奔跑或追逐，以免滑倒受傷。
2、池邊不可任意推人下水，以免撞到他人或撞到池邊受傷。
3、池邊嚴(yán)禁跳水，常因水淺，造成頸椎受傷而終生癱瘓。
4、戲水時(shí)，不可將他人壓入水中不放，以免因嗆水而窒息。
5、活動(dòng)中，已感有寒意時(shí)，或?qū)⒂谐榻瞵F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)登岸休息。
6、若發(fā)現(xiàn)有人溺水時(shí)，即刻發(fā)出「有人溺水」呼救或打110請(qǐng)求支持，如果自己沒有學(xué)過水上救生，不可冒然下水施救。
7、若在水中發(fā)現(xiàn)自己體力不足，無法游回池邊時(shí)，應(yīng)立即舉手求救，或大聲喊叫“救命”等待救援。
（四）防溺水知識(shí)。
1、不要私自在海邊、河邊、湖邊、江邊、水庫(kù)邊、水溝邊、池塘邊玩耍、追趕以防滑入水中，有句俗語：有事無事江邊走，難免有打濕腳的時(shí)候。
2、嚴(yán)禁學(xué)生私自下水游泳，特別是小學(xué)生必須有大人的陪同并帶好就生圈。
3、嚴(yán)禁小學(xué)生私自外出釣魚，因?yàn)獒烎~蹲在水邊，水邊的泥土、沙石長(zhǎng)期被水浸泡，而變很松散，有些水邊長(zhǎng)年累月被水浸泡還長(zhǎng)了一層苔蘚，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔傷的危險(xiǎn)。
4、如果出現(xiàn)有人溺水，更不要冒然下水營(yíng)救。
5、遇到大風(fēng)大雨、大浪或霧太大的天氣，最好不要坐船，也不要在船上玩。
6、如果不慎滑落水中，應(yīng)吸足氣，拍打著水，大聲的呼喊，岸上的人應(yīng)馬上呼喊大人救援，并找附近的有長(zhǎng)樹枝、竹子、草藤什么的，便于拋向落水的人抓住，如果沒有大人來救援，岸上的人應(yīng)一邊呼喊一邊馬上脫掉衣服、皮帶并把它們接起來拋向落水的人。
7、如果不幸溺水，當(dāng)有人來救助的時(shí)候應(yīng)該身體放松、讓救助的人托住腰部。
8、當(dāng)自己特別心愛的東西，掉入水中時(shí)不要急著去撈，而應(yīng)找大人來幫忙。
1、學(xué)校要建立健全預(yù)防學(xué)生溺水事故的安全防范制度。把任務(wù)落實(shí)到班級(jí)，實(shí)行各負(fù)其責(zé)的防范工作機(jī)制。
2、每年暑假前，學(xué)校要印發(fā)《告家長(zhǎng)書》，通過家庭訪問、家長(zhǎng)會(huì)等形式，加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系，增強(qiáng)家長(zhǎng)防止孩子溺水的安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí)。
1、如果學(xué)生因游泳而發(fā)生溺水事故，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即呼救并設(shè)法營(yíng)救，但應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)自己，同時(shí)要報(bào)告學(xué)校。
3、動(dòng)用一切器材對(duì)溺水者進(jìn)行營(yíng)救，給溺水者做人工呼吸，盡快救醒溺水者，減少傷亡程度。
4、第一時(shí)間通知溺水者家長(zhǎng)。
5、盡快將溺水者轉(zhuǎn)移到附近的醫(yī)院去治療。
6、如果發(fā)現(xiàn)溺水者死亡，必須馬上如實(shí)地向校長(zhǎng)報(bào)告，校長(zhǎng)向上級(jí)主管部門報(bào)告死亡情況，并協(xié)助有關(guān)部門做好事故后的處理工作。
（一）報(bào)告程序。
發(fā)生特大安全事故的單位，應(yīng)立即將事故概況快速報(bào)告鄉(xiāng)政府、教育局和公安部門。
（二）時(shí)間要求。
發(fā)生特大安全事故，應(yīng)盡最快的速度報(bào)告事故。在5分鐘內(nèi)要向水茜鄉(xiāng)人民的政府和教育局報(bào)告。
（三）報(bào)告內(nèi)容。
報(bào)告內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故類別、初步判斷事故原因、人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失等情況。
（四）學(xué)校發(fā)生學(xué)生溺水事故時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照《學(xué)生傷害事故處理辦法》和規(guī)定的原則和程序等，及時(shí)實(shí)施救助，并進(jìn)行妥善處理。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇三
事件：火災(zāi)。
深夜兩點(diǎn)鐘，某工人宿舍員工大都處于熟睡狀態(tài)中，突然一名工人發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)一處電線短路失火，頓時(shí)火勢(shì)十分兇猛，這名工人當(dāng)即發(fā)出喊叫。
現(xiàn)場(chǎng)基層應(yīng)急專業(yè)組人員立即按照緊急預(yù)案的程序，積極組織自救：提醒大家不要慌亂，互相幫忙，撤離工棚；采取緊急救援措施，切斷發(fā)生火災(zāi)宿舍電源，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)；迅速向現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)其他宿舍發(fā)出報(bào)警信號(hào)，向項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并拔打110報(bào)警電話，向消防部門求救；其他宿舍應(yīng)急專業(yè)組人員獲得報(bào)警信號(hào)后，立即參加援救；在消防車輛到來前，進(jìn)行道路疏通、照明等救援準(zhǔn)備工作。
項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)警后，立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，并委派項(xiàng)目部值班員臨時(shí)負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的指揮工作。項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組立即向上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并接受了上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的指令。
項(xiàng)目部值班員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即接手現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。各應(yīng)急專業(yè)組人員接受項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，按照各自崗位職責(zé)采取措施，開展工作。
事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組開展保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)、人員的疏散及清點(diǎn)工作?，F(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組人員指引無關(guān)人員撤到安全區(qū)，經(jīng)清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)兩名人員失蹤，確認(rèn)他們現(xiàn)被困火場(chǎng)。
事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)組立即投入搶救被困人員及滅火自救工作，指派出兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的搶險(xiǎn)隊(duì)員，佩帶防毒面具，身披用水澆濕的棉被沖進(jìn)火場(chǎng)，將兩名被困人員救出火場(chǎng)。其他搶險(xiǎn)隊(duì)員兵分兩組，一組人員采用現(xiàn)場(chǎng)備用的消防器材進(jìn)行滅火，另一組人員轉(zhuǎn)移附近倉(cāng)庫(kù)的氧氣瓶、乙炔瓶、油漆、伙房的液化氣瓶等易燃易爆危險(xiǎn)品。
事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組立即開展對(duì)受傷人員的緊急救護(hù)工作。對(duì)兩名已處昏迷狀態(tài)的受傷人員，采取人工呼吸等方法進(jìn)行緊急搶救，通過緊急救護(hù)兩名受傷人員脫離了危險(xiǎn)。對(duì)其他受輕傷人員進(jìn)行包扎，因兩名工人傷勢(shì)較重，救護(hù)組向安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告后，安全領(lǐng)導(dǎo)小組立即向急救中心求援，將兩名燒傷人員護(hù)送急救中心進(jìn)行治療。
消防車輛趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組、各應(yīng)急專業(yè)組緊密配合消防部門投入滅火戰(zhàn)斗。通過三十分鐘的緊張戰(zhàn)斗，大火終被撲滅。隨后，項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組作好事故現(xiàn)場(chǎng)員工的住宿等安撫工作，安排恢復(fù)工程項(xiàng)目的正常施工秩序，配合上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及政府安全監(jiān)督管理部門作好事故調(diào)查及處理工作。
此次火災(zāi)事故，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、指揮統(tǒng)一、措施得當(dāng)；各應(yīng)急小組成員職責(zé)明確、技能熟練；應(yīng)急救援器材及設(shè)備數(shù)量充足、狀態(tài)良好。從而未造成人員死亡，兩名受傷較重員工很快治愈投入工作，將損失降到了最低限度。否則，后果不堪設(shè)想。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇四
為了加強(qiáng)防火應(yīng)急工作，最大限度地減少火災(zāi)對(duì)各社區(qū)居民帶來的傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，制定本預(yù)案。
1、組織機(jī)構(gòu)。
各社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是社區(qū)火災(zāi)應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)研究、決定和部署社區(qū)消防應(yīng)急工作，小組組長(zhǎng)為各社區(qū)居委會(huì)主任，成員由各社區(qū)工作人員組成。
2、預(yù)防預(yù)警。
a社區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故應(yīng)急小組對(duì)社區(qū)域內(nèi)單位和社區(qū)居民設(shè)施設(shè)備及房屋定期進(jìn)行安全檢查，對(duì)安全隱患進(jìn)行不定期排查，對(duì)消防管線、供水、消防栓、滅火器和逃生器材進(jìn)行檢查，做到詳細(xì)登記。對(duì)潛在的火災(zāi)隱患要及時(shí)向社區(qū)內(nèi)火災(zāi)事故應(yīng)急小組報(bào)告。
b通過廣播、宣傳欄、入戶等方式對(duì)社區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民宣傳防火知識(shí)，提高社區(qū)居民在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救能力。同時(shí)加強(qiáng)社區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍的消防技能演練工作。
3、信息報(bào)送。
社區(qū)居民以及轄區(qū)內(nèi)有關(guān)人員對(duì)社區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，作為第一發(fā)現(xiàn)人要迅速撥打119電話進(jìn)行救助，并及時(shí)報(bào)告社區(qū)應(yīng)急小組，社區(qū)值班人員迅速報(bào)告給火災(zāi)應(yīng)急小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)在10分鐘內(nèi)報(bào)告街應(yīng)急辦。
4、應(yīng)急處置。
社區(qū)火災(zāi)應(yīng)急小組通知各成員迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)展開救援工作。
a掌握事故現(xiàn)場(chǎng)人員數(shù)，為現(xiàn)場(chǎng)施救和消防隊(duì)提供依據(jù)；利用喇叭與被困者自救，切記慌亂，判斷火勢(shì)來源，采取與火源相反方向逃生，并對(duì)傷員做好安撫工作。
b應(yīng)急隊(duì)要第一時(shí)間開往現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施救援。根據(jù)火情，由火災(zāi)應(yīng)急小組組長(zhǎng)聯(lián)系119和120，申請(qǐng)專業(yè)力量進(jìn)行救助。
c社區(qū)衛(wèi)生站負(fù)責(zé)對(duì)傷員進(jìn)行初步救治，視情將傷員送醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，向社區(qū)應(yīng)急小組組長(zhǎng)報(bào)告火災(zāi)造成的傷亡信息；協(xié)助社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)救助；物業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)電源切斷等技術(shù)類現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
5、應(yīng)急保障。
a定期組織培訓(xùn)社區(qū)火災(zāi)應(yīng)急小組傊和應(yīng)急救援隊(duì)伍，進(jìn)行模擬演練，鍛煉隊(duì)伍的實(shí)際處置能力和水平。
b根據(jù)社區(qū)實(shí)際，配備火災(zāi)應(yīng)急所需的消防器材、車輛、急救藥品和器械、緊急搶險(xiǎn)物資和裝備，并對(duì)應(yīng)急物資和裝備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。
c火災(zāi)發(fā)生時(shí)，社區(qū)應(yīng)急避難場(chǎng)所要及時(shí)啟動(dòng)，并安排專人引導(dǎo)社區(qū)居民疏散到避難場(chǎng)所，合理安排避難場(chǎng)所的使用。
6、災(zāi)后恢復(fù)。
火災(zāi)發(fā)生后，社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要制定社區(qū)居民生活保障措施，保證受災(zāi)居民基本的生活需求，需要上級(jí)支援的，有及時(shí)向上級(jí)申請(qǐng)。
本預(yù)案自20xx年9月1日修訂發(fā)布實(shí)施。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇五
為貫徹落實(shí)各級(jí)政府和縣局關(guān)于做好預(yù)防青少年兒童溺水工作要求,切實(shí)加強(qiáng)預(yù)防學(xué)生溺水教育和管理工作,確保廣大學(xué)生生命安全,特制訂本方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府和縣教育局關(guān)于做好預(yù)防青少年兒童溺水工作要求，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步完善學(xué)校預(yù)防溺水工作各項(xiàng)制度，強(qiáng)化安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高學(xué)生自護(hù)和防范能力;加大工作力度，落實(shí)各項(xiàng)措施，著力建立預(yù)防學(xué)生溺水教育和管理的.長(zhǎng)效機(jī)制，確保廣大學(xué)生生命安全。
深入開展預(yù)防學(xué)生溺水安全教育工作，增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)和自防、自護(hù)、自救的能力;切實(shí)做到防溺水教育全覆蓋、安全標(biāo)識(shí)全覆蓋、安全隱患排查整改全覆蓋，杜絕學(xué)生溺水責(zé)任事故的發(fā)生。
(一)落實(shí)安全管理責(zé)任。
落實(shí)工作責(zé)任制。我校將學(xué)生預(yù)防溺水教育工作責(zé)任落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)到每一個(gè)年級(jí)、落實(shí)到每一位教師，層層簽訂責(zé)任狀，明確具體工作責(zé)任，做到有措施、有落實(shí)。將預(yù)防溺水教育覆蓋到每一位學(xué)生，做到有教育計(jì)劃，有教育活動(dòng)，有教育記錄，有學(xué)生反饋?zhàn)鳂I(yè)。
落實(shí)監(jiān)護(hù)人責(zé)任。我校加強(qiáng)未成年人保護(hù)方面的法律法規(guī)的宣傳，通過家訪、致家長(zhǎng)一封信、召開家長(zhǎng)會(huì)、簽訂《預(yù)防未成年人溺水法定監(jiān)護(hù)責(zé)任承諾書》等措施，將防溺水提醒、引導(dǎo)工作覆蓋到每一位學(xué)生家長(zhǎng)，提醒家長(zhǎng)落實(shí)家庭教育和法定監(jiān)護(hù)人的責(zé)任，做到有家訪宣傳、有聯(lián)系記錄，有家長(zhǎng)反饋承諾。
(二)強(qiáng)化預(yù)防溺水安全教育。
1、我校重點(diǎn)抓好“十個(gè)一”的宣傳教育工作，即：上一堂預(yù)防溺水專題教育課;暑假前集中開展一次安全教育;組織一次預(yù)防溺水和游泳安全知識(shí)競(jìng)賽或知識(shí)展板等宣傳活動(dòng);印發(fā)一份游泳安全和預(yù)防溺水宣傳冊(cè)頁(yè);召開一次家長(zhǎng)會(huì);開展一次家長(zhǎng)專訪活動(dòng);印發(fā)一份致家長(zhǎng)一封信;布置一篇防溺水安全教育作業(yè);建立每周一次專題教育制度;建立每日一次安全提醒制度，課前課后進(jìn)行安全提醒。
2、重點(diǎn)要教育孩子做到“六不一會(huì)”：不在無家長(zhǎng)或教師帶領(lǐng)下私自下水游泳;不擅自與他人(同學(xué))結(jié)伴游泳;不到無安全設(shè)施，無救援人員的水域游泳;不到不熟悉的水域游泳;上下學(xué)途中、節(jié)假日不到江(河)、水庫(kù)、池塘等地戲水玩耍;不熟悉水性的學(xué)生不擅自下水施救(尤其要教育孩子遇到同伴溺水時(shí)避免手拉手盲目施救，要智慧施救，立即尋求成人幫助)。學(xué)會(huì)基本的自護(hù)、自救方法。
3、召開防溺水安全教育主題班會(huì)，讓學(xué)生講述預(yù)防溺水安全教育要點(diǎn)，講述日常生活中存在的易發(fā)生溺水的危險(xiǎn)地帶、水域，發(fā)動(dòng)學(xué)生自我分析應(yīng)如何避免溺水現(xiàn)象的發(fā)生，通過自我教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。
4、強(qiáng)化假期、雙休日、節(jié)日的安全教育，將安全教育延伸到節(jié)日、假期，做到學(xué)生放假，安全教育和管理工作“不放假”。通過開展安全家訪行動(dòng)、讓學(xué)生簽訂預(yù)防溺水安全承諾書等多種形式，把學(xué)校預(yù)防學(xué)生溺水的要求落實(shí)到每一位學(xué)生身上;做到節(jié)日、假期學(xué)生安全工作事事有人管，時(shí)時(shí)有人管，處處有人管。
5、強(qiáng)化重點(diǎn)對(duì)象的教育。我校特別關(guān)注低年級(jí)學(xué)生、留守兒童等重點(diǎn)群體，把防溺水安全教育作為重點(diǎn)內(nèi)容，用事故實(shí)例予以警示，使學(xué)生知曉擅自游泳、玩水的危害性。對(duì)愛好游泳、玩水的學(xué)生開展一次全面的排查、登記，落實(shí)好教育和監(jiān)管的措施，講清擅自游泳的嚴(yán)重后果，讓防溺水安全知識(shí)深入到每個(gè)學(xué)生心中。
(三)全面落實(shí)安全提醒制度。
重要部位張貼預(yù)防溺水教育宣傳提示語，學(xué)校門前設(shè)立固定的預(yù)防溺水教育提示標(biāo)牌，開辟預(yù)防溺水教育宣傳欄、宣傳櫥窗，各班級(jí)辦預(yù)防溺水知識(shí)黑板報(bào)，營(yíng)造濃厚的校園預(yù)防溺水宣傳教育氛圍。
我校堅(jiān)持每天放學(xué)前進(jìn)行一分鐘安全提醒教育，提醒學(xué)生不私自下水。讓學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻把“防溺水安全”牢記在心。
對(duì)重要時(shí)段和重要場(chǎng)所進(jìn)行針對(duì)性預(yù)防和提醒教育，杜絕管理上的盲點(diǎn)。學(xué)校重點(diǎn)做好雙休日、暑假以及發(fā)放成績(jī)單、考試結(jié)束日、返校日等重要時(shí)段的溺水事故防范工作，對(duì)上、下學(xué)經(jīng)過水域較多的學(xué)生，要重點(diǎn)提醒，并向家長(zhǎng)發(fā)出通知，提醒家長(zhǎng)落實(shí)教育監(jiān)管責(zé)任。
(四)進(jìn)一步落實(shí)防范工作措施。
1、落實(shí)安全隱患排查整改制度。我校有效組織力量，一是對(duì)校園內(nèi)水域的安全隱患開展一次全面細(xì)致的排查，做到排查一處整治一處，確保不留死角、不漏一處。校園內(nèi)易發(fā)生溺水的地方必須設(shè)立防溺水警示標(biāo)志(位置要醒目、數(shù)量要適中)，加裝防護(hù)設(shè)施;對(duì)校園內(nèi)可能發(fā)生溺水事故的危險(xiǎn)地段要安排人員開展安全巡查工作，確保學(xué)生安全。二是對(duì)學(xué)校周邊、學(xué)生上下學(xué)途中的河道、水庫(kù)、池塘、水坑，進(jìn)行一次全面、細(xì)致排查，確保不漏任何一處水域。對(duì)查出的安全隱患要及時(shí)報(bào)請(qǐng)鄉(xiāng)政府或村采取相應(yīng)措施進(jìn)行整治。
2、全面開展學(xué)生安全大家訪活動(dòng)。活動(dòng)要覆蓋到每位學(xué)生家長(zhǎng)。通過致家長(zhǎng)一封信、召開家長(zhǎng)會(huì)、上門家訪、電話聯(lián)系、簽訂履行責(zé)任書等多種方式，將相關(guān)法律法規(guī)、學(xué)生安全教育知識(shí)和要求送到家長(zhǎng)手上。暑假期間開展兩次以上的安全家訪活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化青少年學(xué)生法定監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)責(zé)任的意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)青少年學(xué)生的安全監(jiān)管。要建立家長(zhǎng)聯(lián)系臺(tái)賬，家訪活動(dòng)要有記錄，有反饋。
3、建立學(xué)生校外安全防護(hù)小組制度。各個(gè)班級(jí)根據(jù)學(xué)生的居住地情況，成立校外安全防護(hù)小組，并選取其中一名學(xué)生為組長(zhǎng)，要求以小組為單位，集中按時(shí)上、放學(xué)，相互監(jiān)督、共同防止學(xué)生擅自下水行為。一旦發(fā)現(xiàn)有同伴私自外出游泳、戲水玩耍等不安全行為，要及時(shí)勸阻并及時(shí)向家長(zhǎng)、班主任或?qū)W校報(bào)告，確保同伴安全。
4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的安全管理。一要加強(qiáng)對(duì)上下學(xué)途中安全管理，對(duì)上下學(xué)經(jīng)過水域較多且年齡較小的學(xué)生，要安排家長(zhǎng)或有關(guān)人員護(hù)送等防護(hù)措施;二要加強(qiáng)學(xué)生的課間管理，特別是中午時(shí)段的管理，要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生動(dòng)向，嚴(yán)防學(xué)生午間休息時(shí)離校游泳;三要建立請(qǐng)銷假登記制度和家長(zhǎng)聯(lián)系制度，要求班主任切實(shí)負(fù)起安全管理責(zé)任，加強(qiáng)在校學(xué)生的日常管理。四要會(huì)同鄉(xiāng)、村委會(huì)加強(qiáng)對(duì)留守兒童的愛心監(jiān)護(hù)，組織有愛心、有熱情、有能力的社會(huì)志愿者與留守兒童開展結(jié)對(duì)幫扶行動(dòng)，使留守兒童在節(jié)假日期間得到有效監(jiān)管。
5、完善落實(shí)學(xué)校周邊協(xié)作機(jī)制。充分發(fā)揮預(yù)防青少年兒童溺水工作聯(lián)席會(huì)。
議制度的作用，積極爭(zhēng)取政府和村、社區(qū)的支持、重視;建立暑期安全工作對(duì)接制度，在放暑假前就假期學(xué)生防溺水工作要求和各方職責(zé)與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行一次全面溝通和對(duì)接。積極配合有關(guān)部門在事故多發(fā)地和關(guān)鍵時(shí)段進(jìn)行安全巡查，阻止學(xué)生在水域周圍逗留，防止溺水事故發(fā)生。
(一)宣傳教育階段(每年4月1日至4月30日)。
制定開展預(yù)防學(xué)生溺水教育工作方案，明確責(zé)任，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，加大對(duì)學(xué)生預(yù)防溺水安全教育的力度，采取多種途徑和方式，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防溺水專題的安全教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)，提高自我救護(hù)能力。切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防學(xué)生溺水工作措施，杜絕學(xué)生溺水事故。
(二)深化落實(shí)階段(每年5月1日至8月31日)。
對(duì)暑假預(yù)防學(xué)生溺水教育工作作出全面安排部署，加強(qiáng)預(yù)防溺水教育宣傳工作，全面開展學(xué)生安全大家訪活動(dòng)，確保覆蓋到每位學(xué)生家長(zhǎng);加強(qiáng)與家長(zhǎng)、村和有關(guān)部門的聯(lián)系，積極爭(zhēng)取黨委政府的重視和支持，組織和動(dòng)員全社會(huì)都來關(guān)心未成年學(xué)生的生命安全，共同做好暑假預(yù)防學(xué)生溺水工作，確保學(xué)生暑假安全。
(三)總結(jié)鞏固階段(每年9月1日至10月30日)。
加強(qiáng)和鞏固預(yù)防學(xué)生溺水工作效果，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、針對(duì)性的問題認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步落實(shí)防溺水崗位責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)管理制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)我校高度重視預(yù)防學(xué)生溺水工作，制定方案，明確責(zé)任，采取措施，把預(yù)防學(xué)生溺水工作做細(xì)、做實(shí)，確保今年(重點(diǎn)在4-10月份)預(yù)防學(xué)生溺水安全教育活動(dòng)扎實(shí)開展，取得實(shí)效。
(二)充分認(rèn)識(shí)預(yù)防學(xué)生溺水工作的長(zhǎng)期性，積極探索并建立預(yù)防學(xué)生溺水安全教育和管理的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)預(yù)防學(xué)生溺水安全教育和管理工作措施，做到常抓不懈，確保學(xué)生安全。
(三)我校將對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、幼兒園、看護(hù)點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行督查，督促學(xué)校健全制度，加強(qiáng)管理，健全工作臺(tái)賬，確保中小學(xué)生預(yù)防溺水教育工作扎實(shí)有效。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以整改。
(四)要嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)由于責(zé)任不落實(shí)，隱患排查和整治不及時(shí)，管理不嚴(yán)格，監(jiān)督不到位、信息報(bào)告不及時(shí)等引發(fā)的各種安全責(zé)任事故，將嚴(yán)肅追究單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。
(五)認(rèn)真總結(jié)預(yù)防學(xué)生溺水安全教育的做法和經(jīng)驗(yàn),將預(yù)防學(xué)生溺水安全教育活動(dòng)方案、階段總結(jié)于各階段結(jié)束時(shí)報(bào)學(xué)校本部，本部將匯總上報(bào)縣教育局。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇六
局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室：
中秋、國(guó)慶假期即將到來，為貫徹落實(shí)省、市、區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，全力應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)突發(fā)性事件的發(fā)生，有效預(yù)防和杜絕各類重、特**全生產(chǎn)事故，切實(shí)維護(hù)文化系統(tǒng)內(nèi)干部職工生命財(cái)產(chǎn)安全，確保大家度過一個(gè)歡樂祥和的假期。結(jié)合文化系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
成立以裘靖媛局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)仲?gòu)膹楦苯M長(zhǎng)及局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的中秋、國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，仲?gòu)膹┩炯嫒无k公室主任。
本預(yù)案所指安全生產(chǎn)事故是指文化系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的、造成1人以上（包括1人）傷亡的事故。
（一）事故報(bào)告。事故發(fā)生后，事故責(zé)任人必須在第一時(shí)間將事故發(fā)生地點(diǎn)、事故傷亡情況、事故發(fā)生的初步原因、現(xiàn)場(chǎng)救援情況等上報(bào)到局中秋、國(guó)慶安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到報(bào)告后，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，迅速向區(qū)公安、消防、安監(jiān)等部門報(bào)告事故情況，及時(shí)溝通信息，為事故救援提供第一手資料，以便各部門對(duì)事故有針對(duì)性的開展救援。
（二）現(xiàn)場(chǎng)指揮。在上報(bào)事故的同時(shí)，值班領(lǐng)導(dǎo)要親自趕赴工作事故現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)救援。遇到緊急情況，邊匯報(bào)、邊研究、邊拍板，不要貽誤戰(zhàn)機(jī)。較大的問題要及時(shí)上報(bào)區(qū)應(yīng)急救援指揮部，由指揮部統(tǒng)一指揮處理，服從指揮部的指揮和調(diào)配，全力配合指揮部做好事故救援工作。
（三）事故應(yīng)急措施。在事故發(fā)生初期，做好事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，并采取積極必要、可行的措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)，盡可能的嚴(yán)防事故的擴(kuò)大和蔓延。對(duì)特別重大的事故，在沒有摸清事故原因的情況時(shí)，要及時(shí)將情況上報(bào)區(qū)應(yīng)急指揮中心，等待專業(yè)救援隊(duì)伍開展救援，不要盲目救援，以免造成衍生的人員傷亡。
各科室、各單位要牢固樹立安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，結(jié)合自身實(shí)際，開展“縱向到邊、橫向到底”的安全生產(chǎn)自查活動(dòng)，認(rèn)真排查本單位、本部門存在的安全隱患，強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)控，及時(shí)落實(shí)隱患整改，消除各種事故隱患。要突出做好以下5個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧、游戲室、歌舞廳等人員聚集場(chǎng)所的安全檢查。
文化綜合執(zhí)法大隊(duì)要切實(shí)履行文化市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，對(duì)所有文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，要從消防器材配備、消防通道通暢、室內(nèi)供電線路設(shè)置等入手，檢查到容易發(fā)生事故的每一個(gè)環(huán)節(jié)和容易發(fā)生事故的每一個(gè)部位。對(duì)未取得消防安全合格證的場(chǎng)所，以及擅自變更經(jīng)營(yíng)地址且未履行審批手續(xù)的場(chǎng)所，要立即通知其停止?fàn)I業(yè)并立案查處，待取得消防安全合格證后方可允許其經(jīng)營(yíng)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患，要及時(shí)下發(fā)整改通知書，責(zé)令其限期整改；拒不停業(yè)、拒不整改或在規(guī)定期限內(nèi)沒有完成整改的，要立即上報(bào)區(qū)消防、安監(jiān)、供電等部門，提請(qǐng)各部門依據(jù)各自職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)強(qiáng)制整改措施。
（二）加強(qiáng)對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游賓館的安全檢查。
重點(diǎn)排查營(yíng)業(yè)前未經(jīng)消防安全檢查的旅游賓館，徹底消除火災(zāi)隱患死角和盲區(qū)。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，要迅速抽調(diào)人員對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游賓館進(jìn)行安全檢查，逐一核準(zhǔn)，達(dá)不到安全要求的，一律不得投入使用。采取多種形式，向游客宣傳安全知識(shí)和安全注意事項(xiàng)，防止發(fā)生各類旅游安全事故。
（三）加強(qiáng)對(duì)文化共享工程機(jī)房、閱覽室、書庫(kù)等重點(diǎn)場(chǎng)所的安全檢查。
區(qū)圖書館要以防火為重點(diǎn)，認(rèn)真排查消防隱患，完善消防設(shè)施配備，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
（四）加強(qiáng)對(duì)文物庫(kù)房和重點(diǎn)文保單位的安全檢查。
文物辦要嚴(yán)格消防安全責(zé)任，完善文物庫(kù)房和重點(diǎn)文保單位的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)消防設(shè)施、防汛設(shè)施，嚴(yán)防火災(zāi)、水澇等事故，確保文物安全。
（五）重視文化活動(dòng)安全。
文藝科、文化館等要嚴(yán)格落實(shí)重大文化活動(dòng)審批制度。區(qū)歌舞團(tuán)、電影公司在“送戲”及“送電影”下鄉(xiāng)過程中，要對(duì)員工開展安全知識(shí)集中教育，提高其安全意識(shí)；對(duì)使用的車輛進(jìn)行全面維修和保養(yǎng)，嚴(yán)禁車輛帶病上路行駛和嚴(yán)禁駕駛員疲勞駕駛、超速駕駛，以避免各類安全事故的發(fā)生。
（六）嚴(yán)格遵守值班制度。本單位、本部門要安排好節(jié)日期間的值班工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班期間不得擅自離崗、脫崗，并確保通信聯(lián)絡(luò)信息24小時(shí)暢通。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，要按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速報(bào)告，及時(shí)處置。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇七
為之后20xx年過后交通之后安全工作，保障旅客走得之后，走得過后，走得之后，保證國(guó)慶節(jié)假日期間之后秩序和道路安全生產(chǎn)之后生活過后正常運(yùn)輸，特之后本預(yù)案：
為之后我縣20xx年之后國(guó)慶節(jié)假日期間過后運(yùn)輸之后，保障組織過后，我所之后道路運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組：
之后運(yùn)輸期間，根據(jù)州處的之后部署和我縣實(shí)際情況，為確保運(yùn)力的之后，結(jié)合客運(yùn)站過后運(yùn)行之后，安排3輛客運(yùn)之后作為應(yīng)急車輛，同時(shí)安排5輛5噸以上的之后作為我縣客貨之后的過后運(yùn)力，貨車安排之后具體如下：，以備之后時(shí)過后調(diào)度指揮。
（一）之后開展隱患排查。班線之后、旅游客運(yùn)、維修之后要結(jié)合安全隱患排查治理之后，認(rèn)真做好過后安全之后排查治理，深入排查事故之后和安全管理薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)排查參營(yíng)之后技術(shù)狀況、車載安全之后設(shè)施過后、駕駛員之后和培訓(xùn)情況、衛(wèi)星之后監(jiān)控設(shè)備情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)之后出的過后要強(qiáng)化之后、落實(shí)到人、限期整改之后，并過后隱患排查整治檔案。對(duì)未之后培訓(xùn)教育的過后員和之后安全應(yīng)急設(shè)施過后配備不齊全、安全之后狀況不合格的過后一律不得之后營(yíng)運(yùn)。
（二）之后從業(yè)人員安全教育。道路之后企業(yè)在過后務(wù)必對(duì)之后駕駛員開展一次有之后性的過后生產(chǎn)培訓(xùn)之后，要結(jié)合道路運(yùn)輸之后法律法規(guī)、典型案例及之后災(zāi)害或突發(fā)情況的之后處置操作過后，加強(qiáng)對(duì)之后人員的過后培訓(xùn)，進(jìn)一步提升之后人員的過后操作技能和之后處置能力。
（三）之后重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管工作。要盯緊超長(zhǎng)客運(yùn)、旅游之后等重要領(lǐng)域，進(jìn)一步強(qiáng)化之后安全監(jiān)管措施落實(shí)，要制定切實(shí)可行的之后管控措施，如遇之后惡劣天氣、道路斷道或之后等預(yù)警情況時(shí)，運(yùn)輸之后要果斷采取調(diào)整發(fā)班之后、繞道運(yùn)行、停班等之后措施，避免冒險(xiǎn)通進(jìn)；對(duì)不具備之后通行條件的過后，堅(jiān)決不得之后客運(yùn)車輛發(fā)班通行；如已在之后途中的，要及時(shí)向之后員發(fā)送預(yù)警信息，通知之后員將車輛停放到之后地帶等待，或在之后交警指揮下按照規(guī)定的之后線路運(yùn)行。
（四）之后源頭車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控。各之后企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)監(jiān)控管理之后，對(duì)重點(diǎn)線路要實(shí)行之后候、全過程過后監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和之后駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、屏蔽之后定位車載終端等違法違章行為，將之后隱患及過后苗頭消滅在之后狀態(tài)。超長(zhǎng)線客運(yùn)之后要認(rèn)真落實(shí)凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)之后休息或接駁運(yùn)輸制度，嚴(yán)禁客運(yùn)之后夜間22時(shí)至次日之后6時(shí)過后三級(jí)以下（含）之后公路。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇八
成立邛崍市清欠辦春節(jié)期間突發(fā)事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市規(guī)劃建設(shè)局建管科，聯(lián)系電話：xxxx。
職責(zé)：負(fù)責(zé)管理協(xié)同處置因積欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
處置突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收到突發(fā)事件報(bào)告后，辦公室應(yīng)當(dāng)快速通告處置突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，例如突遇不容預(yù)料的特定原因無法及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即報(bào)告辦公室，同時(shí)通告事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即采取措施避免事件的進(jìn)一步轉(zhuǎn)差。
1、首先向先期到達(dá)的相關(guān)單位或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人了解情況；
2、招集有關(guān)單位和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)涌入民工展開撤離，并搞好民工的.勸服安撫工作；
4、建議導(dǎo)致突發(fā)事件的有關(guān)各方寫下書面情況報(bào)告及內(nèi)部處理意見；
5、將現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫出情況快報(bào)；
6、將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時(shí)報(bào)告信訪局。
1、充分反映快速，加強(qiáng)協(xié)作。
接到通知后迅速行動(dòng)，立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。
2、冷靜精細(xì)，搞好勸服。
對(duì)事件涉及各方做好認(rèn)真細(xì)致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說服當(dāng)事各方通過友好協(xié)商，化解矛盾，解決糾紛。
3、依法協(xié)同，解決。
依照相關(guān)法律、法規(guī)和文件精神進(jìn)行協(xié)調(diào)，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時(shí)通報(bào)，加強(qiáng)行政處罰。
對(duì)處理結(jié)果及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)，對(duì)違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人要堅(jiān)決依法查處，及時(shí)通報(bào)處罰情況，防止類似事件的再度發(fā)生。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇九
按照“防控結(jié)合，通力協(xié)作，快速反應(yīng)，果斷處置”的原則，堅(jiān)持預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)國(guó)慶期間突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備等，對(duì)可能引發(fā)突發(fā)事件的不安定因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。通過建立健全預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)“國(guó)慶”期間突發(fā)事件的監(jiān)測(cè)，盡早發(fā)現(xiàn)面頭，盡快采取措施，迅速控制和消除危害，保障公眾健康與生命安全，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危機(jī)公共安全的緊急事件。根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理，突發(fā)事件主要分為以下四類：
1、自然災(zāi)害。主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林火災(zāi)等。
2、事故災(zāi)難。主要是各類安全事故、交通運(yùn)輸事故、公共設(shè)施、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
3、公共衛(wèi)生事件。主要包括群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、社會(huì)安全事件。主要包括重大刑事案件、民族宗教事件、信訪事件和群體發(fā)生事件等。
各類突發(fā)事件按照性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級(jí)，即：一般、較大、重大、特大突發(fā)事件。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)。
鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)“國(guó)慶”期間突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。鄉(xiāng)政府和各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)級(jí)各單位按照各自的職責(zé)分工，密切協(xié)作，采取有效措施共同做好“國(guó)慶”期間突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。鄉(xiāng)、村兩級(jí)成立“國(guó)慶”期間突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮部。鄉(xiāng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮部為全鄉(xiāng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，由黨委書記任總指揮，黨委副書記、政府鄉(xiāng)長(zhǎng)任副總指揮，其他班子成員及各村（社區(qū)）書記、主任、鄉(xiāng)級(jí)單位負(fù)責(zé)人任指揮部成員。
指揮部辦公室由黨委副書記任主任，黨政辦牽頭，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮部各成員單位之間的聯(lián)系，保證在應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下高效、有序地開展突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作，負(fù)責(zé)與新聞單位溝通，進(jìn)行有關(guān)事故情況的新聞宣傳報(bào)道，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促有關(guān)單位應(yīng)急處置準(zhǔn)備和應(yīng)急措施的落實(shí)，通報(bào)突發(fā)事件情況和應(yīng)急工作救援進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)處置應(yīng)急指揮部的日常工作。
安全生產(chǎn)工作組由副鄉(xiāng)長(zhǎng)分管，安監(jiān)辦牽頭，抓好全鄉(xiāng)危險(xiǎn)化學(xué)品、公共聚集場(chǎng)所以及轄區(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查整治工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任措施，積極排除各種安全隱患，及時(shí)、有效處置各類安全事故。抓好環(huán)境保護(hù)工作，嚴(yán)防各類污染事件發(fā)生。做好“國(guó)慶”期間道路交通安全檢查，嚴(yán)禁超載、超限、超速和無證、無照經(jīng)營(yíng)，確保人民群眾出行安全。
社會(huì)治安維穩(wěn)組由副書記分管，綜治辦牽頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和就地化解不穩(wěn)定因素，積極預(yù)防群體發(fā)生事件的發(fā)生。做好社會(huì)治安工作，嚴(yán)厲查處和打擊危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的違法犯罪行為，確?！皟晒?jié)”期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。
信訪維穩(wěn)組由人大副主席分管，信訪辦牽頭，認(rèn)真做好群眾來信工作來訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和就地化解信訪苗頭，積極預(yù)防大規(guī)模群眾集體上訪發(fā)生。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，落實(shí)好重點(diǎn)信訪對(duì)象監(jiān)管工作，確?！皟晒?jié)”期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。
自然災(zāi)害防范處置工作組由副鄉(xiāng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)災(zāi)害防范準(zhǔn)備工作和值班值守情況督導(dǎo)，以及災(zāi)害發(fā)生后搶險(xiǎn)救災(zāi)的組織工作。
突發(fā)事件處置組由武裝部長(zhǎng)分管，黨政辦牽頭，負(fù)責(zé)解決和處置“兩節(jié)”期間突發(fā)性事件。各村（社區(qū)）應(yīng)急人員積極配合。應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)從即日起就要進(jìn)入待命狀態(tài)，確保聯(lián)絡(luò)暢通，聽從應(yīng)急指揮部調(diào)度，及時(shí)處置突發(fā)性事件，做好各項(xiàng)應(yīng)急搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
后勤管理保障組由黨委委員共同負(fù)責(zé)，主要保障突發(fā)事件期間所需經(jīng)費(fèi)、應(yīng)急救援設(shè)備及應(yīng)急物資保障工作。保障國(guó)慶期間居民日常供水、供電、供氣，以及突發(fā)事件期間用電、用水、用氣的保障，做好通訊保障，負(fù)責(zé)突發(fā)事件后車輛的調(diào)配。
2、各成員單位及黨政辦負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部辦公室工作，落實(shí)辦公室各項(xiàng)職責(zé)；擬訂應(yīng)急救援預(yù)案，組織協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作，收集信息；組織開展應(yīng)急救援宣傳、教育、培訓(xùn)。
轄區(qū)派出所負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件涉嫌犯罪案件的偵查工作，及事故現(xiàn)場(chǎng)的治安秩序管理。
綜治辦負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件涉及社會(huì)治安等方面的調(diào)查及處置。
衛(wèi)生院負(fù)責(zé)醫(yī)療救治工作。
供電所負(fù)責(zé)對(duì)“國(guó)慶”期間和應(yīng)急救援期間的電力供應(yīng)，并負(fù)責(zé)用電突發(fā)事件原因的調(diào)查及應(yīng)急處置的組織工作。
各村（社區(qū)）負(fù)責(zé)協(xié)助鄉(xiāng)級(jí)各單位做好本行政區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急救援及調(diào)查評(píng)估工作。
3、應(yīng)急工作機(jī)制的啟動(dòng)。
“國(guó)慶”期間，發(fā)生一般、較大突發(fā)事件時(shí)，立即報(bào)告鄉(xiāng)應(yīng)急指揮部辦公室請(qǐng)求增援。發(fā)生重大、特大突發(fā)事件時(shí)。立即報(bào)告鄉(xiāng)應(yīng)急指揮部請(qǐng)求增援，啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。
1、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，啟動(dòng)鄉(xiāng)應(yīng)急處置指揮部，開展各項(xiàng)工作。
2、鄉(xiāng)人民政府接到報(bào)告和處置方案后，由鄉(xiāng)應(yīng)急處置指揮部根據(jù)具體情況，確定啟動(dòng)預(yù)案和啟用指揮部，立即組織有關(guān)部門做好信息收集、救援設(shè)施的落實(shí)和宣傳教育工作，啟動(dòng)應(yīng)急儲(chǔ)備基金和物資，緊急調(diào)集和征集有關(guān)人員、物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。
3、鄉(xiāng)有關(guān)部門在鄉(xiāng)應(yīng)急處置指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)突發(fā)事件處置的需要，履行各自工作職責(zé)，做好生產(chǎn)、生活和新聞宣傳工作，指導(dǎo)和組織群眾采取各種措施進(jìn)行自身保護(hù)。若出現(xiàn)群體發(fā)生事件造成人員傷亡，鄉(xiāng)衛(wèi)生院就近立即組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)救援。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全鄉(xiāng)各級(jí)各部門、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視“兩節(jié)”期間的安全穩(wěn)定工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。要及時(shí)成立相應(yīng)的應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。同時(shí)，要結(jié)合各自的工作實(shí)際，精心安排，周密部署，落實(shí)防范應(yīng)急處置措施，做到有備無患。
2、暢通信息，妥善處置?！皣?guó)慶”期間，發(fā)現(xiàn)重要情況和問題，要及時(shí)向鄉(xiāng)黨委、政府和有關(guān)職能小組報(bào)告，并采取緊急措施果斷處置，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí)，工作不力，以至影響工作，造成嚴(yán)重后果的要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、加強(qiáng)值班，嚴(yán)明紀(jì)律。各村（社區(qū)）、各單位部門特別是應(yīng)急小組各成員單位要切實(shí)做好“國(guó)慶”期間的值班安排，落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員責(zé)任，堅(jiān)持24小時(shí)晝夜值班不間斷。所有值班人員必須盡職盡責(zé)，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。鄉(xiāng)應(yīng)急辦將隨時(shí)抽查各部門、各單位的值班情況。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇十
為確保我區(qū)20xx年春節(jié)和自治區(qū)、市“xxxx會(huì)議”召開期間食品藥品安全，有效處置食品藥品安全突發(fā)事件，依據(jù)《食品安全法》《欽南區(qū)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》《欽南區(qū)藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，制訂本應(yīng)急處置預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
預(yù)防萬一，防患于未然，有效應(yīng)急處置本轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全事件，確保應(yīng)急處理工作高效、有序的進(jìn)行，保障人民群眾過一個(gè)祥和、安全的春節(jié)，保障自治區(qū)、市“xxxx會(huì)議”的順利召開。
二、工作原則。
加強(qiáng)春節(jié)、“xxxx會(huì)議”期間日常監(jiān)測(cè)，及時(shí)分析、評(píng)估和預(yù)警，對(duì)可能引發(fā)的食品藥品安全事故，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。對(duì)食品藥品安全事故要做出快速反應(yīng)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格控制事故發(fā)展，有效開展應(yīng)急處理工作，做好食品藥品安全事故的善后處理及整改督查工作。
三、組織保障。
成立春節(jié)、“xxxx會(huì)議”期間食品藥品安全事件應(yīng)急處置指揮部，統(tǒng)一組織指揮食品藥品安全事件的應(yīng)急工作。
指揮長(zhǎng)：楊福東局長(zhǎng)。
副指揮長(zhǎng)：
（一）綜合協(xié)調(diào)組。
組長(zhǎng)：蘇文。
成員：綜合協(xié)調(diào)股（應(yīng)急管理股）、辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各工作組開展應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置中的重大問題，信息匯總和上報(bào)工作，籌辦指揮部會(huì)議，向區(qū)政府建議啟動(dòng)和終止應(yīng)急響應(yīng)等工作。對(duì)接衛(wèi)計(jì)部門對(duì)事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）事件調(diào)查、危害控制和維護(hù)穩(wěn)定組。
組長(zhǎng)：呂少蓉、吳文儒、蘇文（分別對(duì)應(yīng)所分管的基層所片區(qū)）。
成員：生產(chǎn)股、流通股、餐飲股、藥械股、稽查大隊(duì)、投訴舉報(bào)中心、各基層所。
職責(zé)：負(fù)責(zé)深入現(xiàn)場(chǎng)，收集各種信息，及時(shí)反饋指揮部。組織開展事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)處置和原因分析，協(xié)助衛(wèi)計(jì)部門對(duì)問題產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，研判事件風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，作出調(diào)查結(jié)論，提出防范意見和建議。對(duì)問題產(chǎn)品采取停止生產(chǎn)、銷售、使用，查封扣押，責(zé)令召回、下架和銷毀等行政控制措施，嚴(yán)格控制生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)，防止危害蔓延擴(kuò)大。協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊没颊呒捌溆H屬安撫和公安機(jī)關(guān)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序工作。
（三）后勤保障組。
組長(zhǎng)：吳文儒。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置所需的通信、交通工具、資金、物資等后勤保障工作。
（四）責(zé)任查究組。
組長(zhǎng)：呂少蓉。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)處置工作進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)處置工作中履職不到位的人員進(jìn)行處理。
四、食品藥品安全突發(fā)事件報(bào)告及應(yīng)急響應(yīng)。
春節(jié)、“xxxx會(huì)議”期間，各所，各股室、稽查大隊(duì)在日常監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)食品藥品安全突發(fā)事件或者接到有關(guān)食品藥品安全事件報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即對(duì)情況進(jìn)行核實(shí)，并立即上報(bào)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)核實(shí)屬一般食品藥品安全突發(fā)事件的，由區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局及時(shí)報(bào)告區(qū)政府應(yīng)急響應(yīng)并展開處置（符合應(yīng)急響應(yīng)條件及時(shí)向區(qū)政府建議啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)），同時(shí)報(bào)告市食藥監(jiān)局，接受市局指導(dǎo)；經(jīng)核實(shí)屬涉及兩個(gè)縣（區(qū)）以上或較大食品藥品安全突發(fā)事件的，報(bào)告市局并在其統(tǒng)一指揮下開展處置工作。
五、突發(fā)事件處置。
（一）及時(shí)報(bào)告情況。綜合協(xié)調(diào)組持續(xù)協(xié)調(diào)各組開展工作，并隨時(shí)掌握事件變化動(dòng)態(tài)和處置工作進(jìn)展，按要求及時(shí)向指揮部報(bào)告。
（二）控制問題食品藥品。危害控制組對(duì)事發(fā)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的可疑問題食品藥品和原料、工具、場(chǎng)地等依法采取停止生產(chǎn)、銷售和使用等緊急控制措施；查清問題食品藥品及原料的來源和市場(chǎng)流向，責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)召回、下架或銷毀問題食品藥品。
（三）開展突發(fā)事件調(diào)查。事件調(diào)查組開展突發(fā)事件原因調(diào)查，協(xié)助衛(wèi)計(jì)部門對(duì)可疑問題食品藥品進(jìn)行抽樣和檢測(cè)，盡快查明原因。
（四）追蹤來源流向。事件調(diào)查組核實(shí)問題食品藥品的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、生產(chǎn)批號(hào)及流向，對(duì)已銷售的問題食品藥品進(jìn)行追查并通報(bào)有關(guān)部門協(xié)查。
（五）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控?，F(xiàn)場(chǎng)維穩(wěn)組對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)、酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所出現(xiàn)的患者家屬進(jìn)行疏導(dǎo)穩(wěn)控。
（六）事件研判。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查進(jìn)展情況，適時(shí)對(duì)接衛(wèi)計(jì)部門對(duì)事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（七）事件處置。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查研判作出調(diào)查結(jié)論，提出事故防范措施意見和對(duì)相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人依法處理的建議。
（八）新聞宣傳。綜合協(xié)調(diào)組、投訴舉報(bào)中心收集相關(guān)信息資料，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，必要時(shí)對(duì)接區(qū)委宣傳部門組織召開新聞發(fā)布會(huì)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，及時(shí)處置輿情信息。
（九）響應(yīng)終止。當(dāng)事件原因調(diào)查清楚、安全隱患或相關(guān)危害因素等消除，事件得到有效控制后，指揮部做出處置終止（或建議區(qū)政府終止應(yīng)急響應(yīng)）的決定。
六、工作要求。
（一）強(qiáng)化值守，保持通訊暢通。值班人員要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁脫崗，要保持24小時(shí)通訊暢通。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。各所，各股室、稽查大隊(duì)要及時(shí)了解和掌握節(jié)假日期間食品藥品安全動(dòng)態(tài)，遇到各類突發(fā)事件或重要緊急情況，應(yīng)立即向當(dāng)天的帶班局領(lǐng)導(dǎo)電話報(bào)告請(qǐng)示，并迅速開展應(yīng)急處置，不可將應(yīng)急事件隨意對(duì)外散播，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（三）要妥善做好食品藥品安全應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好原因分析，事件（故）善后，社會(huì)穩(wěn)定等工作，將損害降低到最小。
（四）落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格責(zé)任追究。要嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)好春節(jié)、“xxxx會(huì)議”期間食品藥品安全信息報(bào)告制度，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。在食品藥品安全事故調(diào)查和處置過程中，發(fā)現(xiàn)有玩忽職守、失職瀆職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇十一
今年是我國(guó)建國(guó)x周年，也是我縣建縣x周年，為了確保今年國(guó)慶節(jié)期間教育系統(tǒng)的安全穩(wěn)定，及時(shí)快速地處置教育系統(tǒng)發(fā)生的突發(fā)事件，讓廣大師生及全縣人民度過一個(gè)快樂祥和的節(jié)日，特制定本預(yù)案。
一、成立教育系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)。
應(yīng)急總指揮：
副總指揮：
工作職責(zé)：
1、召開會(huì)議，研究布署應(yīng)急工作。
2、負(fù)責(zé)向上級(jí)部門報(bào)告突發(fā)事件。
3、調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛到突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處置。
4、視突發(fā)事件需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通。
指揮部成員：
工作職責(zé)：協(xié)助突發(fā)應(yīng)急事件總指揮、副總指揮做好相關(guān)工作。
應(yīng)急通訊組：
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)，文字打印及有關(guān)信息的上傳下達(dá)。
應(yīng)急車輛保障組：辦公室主任。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)車輛的調(diào)動(dòng)和運(yùn)輸工作。
應(yīng)急后勤保障組：計(jì)財(cái)科科長(zhǎng)。
工作職責(zé)：主要負(fù)責(zé)應(yīng)急工作中所需物資的準(zhǔn)備工作。
二、工作要求。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前學(xué)校安全穩(wěn)定工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)真分析學(xué)校安全工作存在的問題，采取有效措施整改不安全隱患，掌控教職工及退休教師上訪問題。
2、認(rèn)真開展學(xué)校安全穩(wěn)定的排查治理。各級(jí)各類學(xué)校要集中開展一次包括安全隱患、信訪維穩(wěn)及xx人員滲透排查在內(nèi)的全方位排查治理，存在問題的學(xué)校要及時(shí)上報(bào)教育局。
3、積極做好疾病預(yù)防控制工作。要高度重視學(xué)校甲型流感和手足口病等流行疾病的防控工作，加強(qiáng)與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通，使學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)配合學(xué)校做好學(xué)生日常的健康觀察。
4、認(rèn)真做好國(guó)慶節(jié)期間的值班保衛(wèi)工作。
建立健全值班制度，實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班，確保聯(lián)絡(luò)暢通，發(fā)生各類事件要及時(shí)上報(bào)，各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)外出必須請(qǐng)假。學(xué)校要建立健全安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠正確、及時(shí)應(yīng)對(duì)，維護(hù)穩(wěn)定。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇十二
一年一度的農(nóng)歷春節(jié)已經(jīng)近在眼前，在此先預(yù)祝全體員工新春愉快，萬事如意！以下是春節(jié)假期。
應(yīng)急預(yù)案。
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關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān)；高損耗部門員工巡本區(qū)域；貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)；關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出；暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制；維護(hù)好秩序，確保無擁擠和通道堵塞；確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng)；電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下；及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客；迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助；如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。
注：除購(gòu)物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯。
第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字，絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警；派人到商場(chǎng)門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)積極主動(dòng)的配合警察工作。
員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理；
如屬顧客無理威脅，應(yīng)表明我們的立場(chǎng)，對(duì)員工采取保護(hù)措施，如有必要，作報(bào)案處理；
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī)注意事項(xiàng)：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工。
第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)。
及時(shí)通知防損部、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品。
附近同事第一時(shí)間跑至緊急出口門前，查看報(bào)警原因同時(shí)應(yīng)通知值班店長(zhǎng)及防損部；
值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無人員進(jìn)出，當(dāng)一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。
防損部填寫《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項(xiàng)：
顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品。
收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問題，如認(rèn)為價(jià)格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項(xiàng):。
除專職人員，其他員工無權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提：有確實(shí)的證據(jù)。
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)。
禮貌的告訴顧客，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單；
如顧客不聽勸阻，第一時(shí)間通知防損部，并等候到來；防損部同事對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理。
第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)。
對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集按要求截停當(dāng)事人。
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部。
禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影。
絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)。
等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理。
看到顧客的物品放在購(gòu)物車內(nèi)，要做及時(shí)的提醒；要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人；定時(shí)作安全廣播；商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案注意事項(xiàng)：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度。
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償，更不允許提供任何書面證明。
廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度；商場(chǎng)員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車籃中的顧客；防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人。
b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物。
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案。
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失。
協(xié)助抓小偷，注意自身安全：抓小偷時(shí)應(yīng)大聲制止，爭(zhēng)取周圍員工和顧客的幫助及支援。
處理同時(shí)通知防損部及管理層。
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)。
切記不要用手去接觸顧客。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理不能用手拉(拽)顧客。
面帶笑容，言語簡(jiǎn)潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語；當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感；如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散；如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒單身購(gòu)物，不省人事。
目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部。
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人?單身購(gòu)物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)。
目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助。
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療。
顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌。
存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定；存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng)制止非存包處員工出入存包處如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本。
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕。
掃描動(dòng)作干脆利落，不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上。
對(duì)于常用plu碼的商品，先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的。
防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督。
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)。
服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播；
如當(dāng)場(chǎng)有人拾到。
預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高。
未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂。
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客。
各崗位要安排充足的人手，以備急用。如前臺(tái)應(yīng)開滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢。
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播。
所有人員熟悉緊急事件處理程序，如：顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭(zhēng)執(zhí)、現(xiàn)場(chǎng)失控等。
商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門。
必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序。
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)。
將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)。
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場(chǎng)，致電給警察。警察到達(dá)后，向他們?cè)儐柼幚硪庖姟?/p>
將事情前后經(jīng)過告訴給警察。
前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)。
如顧客有疑問，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話。
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴。
傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)。
如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)。
如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請(qǐng)顧客諒解。
在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料。
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部。
錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上。
如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查。
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷。
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部。
財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)。
商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌。
送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)。
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋。
服務(wù)臺(tái)接到投訴，傾聽原因，記錄要點(diǎn)如當(dāng)場(chǎng)可解答，即向顧客解釋原因及有關(guān)政策。
第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥。
防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫《事故報(bào)告》。
第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇十三
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān)；高損耗部門員工巡本區(qū)域；貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)；關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出；暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制；維護(hù)好秩序，確保無擁擠和通道堵塞；確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng)；電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下；及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客；迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助；如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。
注：除購(gòu)物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字，絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警；派人到商場(chǎng)門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)積極主動(dòng)的配合警察工作。
員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理；
如屬顧客無理威脅，應(yīng)表明我們的立場(chǎng)，對(duì)員工采取保護(hù)措施，如有必要，作報(bào)案處理；
對(duì)于顧客打員工，設(shè)法留住肇事者，同時(shí)報(bào)警，其行為嚴(yán)重程度構(gòu)成犯罪的，可以將該顧客扭送去公安機(jī)關(guān)如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī)注意事項(xiàng)：
對(duì)于顧客和供應(yīng)商威脅或人身xx，員工不可采取報(bào)復(fù)行動(dòng)，應(yīng)交由管理層通過公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門處理目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工。
第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)
及時(shí)通知防損部、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品
附近同事第一時(shí)間跑至緊急出口門前，查看報(bào)警原因同時(shí)應(yīng)通知值班店長(zhǎng)及防損部；
值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無人員進(jìn)出，當(dāng)一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。
防損部填寫《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項(xiàng)：
顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品
收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問題，如認(rèn)為價(jià)格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項(xiàng):
除專職人員，其他員工無權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提：有確實(shí)的證據(jù)
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)
禮貌的告訴顧客，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單；
如顧客不聽勸阻，第一時(shí)間通知防損部，并等候到來；防損部同事對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理
第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)
對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集按要求截停當(dāng)事人
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理
第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部
禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影
絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)
等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理
看到顧客的物品放在購(gòu)物車內(nèi)，要做及時(shí)的提醒；要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人；定時(shí)作安全廣播；商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案注意事項(xiàng)：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償，更不允許提供任何書面證明
廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度；商場(chǎng)員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車籃中的顧客；防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失
協(xié)助抓小偷，注意自身安全：抓小偷時(shí)應(yīng)大聲制止，爭(zhēng)取周圍員工和顧客的幫助及支援
處理同時(shí)通知防損部及管理層
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)
切記不要用手去接觸顧客
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語簡(jiǎn)潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語；當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感；如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散；如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒單身購(gòu)物，不省人事
目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人單身購(gòu)物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)
目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定；存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng)制止非存包處員工出入存包處如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動(dòng)作干脆利落，不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上
對(duì)于常用plu碼的商品，先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的
防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)
服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播；
如當(dāng)場(chǎng)有人拾到
預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的.客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。如前臺(tái)應(yīng)開滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播
所有人員熟悉緊急事件處理程序，如：顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭(zhēng)執(zhí)、現(xiàn)場(chǎng)失控等
商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場(chǎng)，致電給警察。警察到達(dá)后，向他們?cè)儐柼幚硪庖姟?/p>
將事情前后經(jīng)過告訴給警察
前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)
如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請(qǐng)顧客諒解
在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)
商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌
送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
服務(wù)臺(tái)接到投訴，傾聽原因，記錄要點(diǎn)如當(dāng)場(chǎng)可解答，即向顧客解釋原因及有關(guān)政策
第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫《事故報(bào)告》
第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇十四
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，往往需要預(yù)先進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。怎樣寫應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的幼兒園國(guó)慶節(jié)應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
國(guó)慶、中秋雙節(jié)即將來臨，為切實(shí)做好國(guó)慶、中秋期間幼兒園安全和穩(wěn)定工作，確保校園各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障我園全體師生生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)教育局及中心校的有關(guān)要求，結(jié)合我園實(shí)際，特制定本預(yù)案。
(一)幼兒園成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全園突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
組長(zhǎng)：李志慧
副組長(zhǎng)：孟德英李忠艷
組員：陳宏偉魏黨生張世東李國(guó)慶梁玉才
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：
1、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
2、安排教師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排危或者實(shí)施求救工作;
4、根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施;
5、對(duì)本園的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告。
(三)幼兒園各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責(zé)。
對(duì)國(guó)慶、中秋期間舉辦的各類大型游樂、慶典等集體活動(dòng)，要嚴(yán)格按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全和穩(wěn)定的責(zé)任制，并充分考慮可能發(fā)生的各種情況，活動(dòng)前應(yīng)有預(yù)見，并根據(jù)幼兒園的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入幼兒園預(yù)案工作程序。
(四)應(yīng)急狀態(tài)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。
(五)幼兒園內(nèi)任何部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的`決定和命令。
突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對(duì)主管部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、檢驗(yàn)、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測(cè)。
任何人員都有巡視監(jiān)測(cè)幼兒園突發(fā)事件的責(zé)任，“國(guó)慶、中秋”期間值班值宿教師、幼兒園門衛(wèi)等人員更有監(jiān)測(cè)幼兒園突發(fā)事件的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應(yīng)向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)建立信息報(bào)告制度。
突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級(jí)匯報(bào)制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向幼兒園匯報(bào)，幼兒園應(yīng)在第一時(shí)間向主管部門匯報(bào)，并隨時(shí)與上級(jí)單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園重大事件報(bào)告程序。
對(duì)于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì)、政府各救治排險(xiǎn)機(jī)構(gòu)求救，并向相關(guān)的政府職能部門、上級(jí)主管部門逐級(jí)匯報(bào)。
在得到指示和未得到指示前，對(duì)事故可能影響膳后處理的現(xiàn)場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。
(四)突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)園突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意，在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測(cè)、夸大其詞，或者須經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門鑒定核實(shí)后作出決定。
任何人員都不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，園應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。
通過對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，采取控制措施等，對(duì)危害程度做出評(píng)估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí)，幼兒園應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送往就近醫(yī)院，對(duì)無法判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時(shí)報(bào)警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保師生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要，采取相應(yīng)辦法措施，并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)事件情況以及采取的應(yīng)急措施。
(五)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長(zhǎng)、教師家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行救治。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇十五
根據(jù)《市區(qū)林地火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》的總體要求，區(qū)護(hù)林防火指揮部負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)、國(guó)慶節(jié)日期間林地防火處置工作。鄉(xiāng)護(hù)林防火指揮部成立、國(guó)慶節(jié)日期間林地防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)、國(guó)慶節(jié)日期間全鄉(xiāng)林地防火的組織、指揮、協(xié)調(diào)工作，全鄉(xiāng)各村要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)林地防火責(zé)任，確保、國(guó)慶節(jié)日期間全鄉(xiāng)林地資源和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任落實(shí)到位。、國(guó)慶節(jié)日期間歷來是我鄉(xiāng)林地防火重要時(shí)段，火險(xiǎn)隱患多、工作壓力大。各行政一把手要認(rèn)清當(dāng)前林地防火工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高警惕、認(rèn)真部署，切勿產(chǎn)生僥幸心理和麻痹大意思想，認(rèn)真落實(shí)林地防火責(zé)任制，積極預(yù)防林地火災(zāi)。
2、加強(qiáng)火源管理，消除火險(xiǎn)隱患。根據(jù)我鄉(xiāng)目前林地防火形勢(shì)，人為因素是主要火險(xiǎn)隱患。尤其是、國(guó)慶節(jié)日期間林區(qū)人員活動(dòng)頻繁等活動(dòng)密集，極易引發(fā)林地火災(zāi)。各村要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)間和重點(diǎn)人員的管理，采取“疏堵結(jié)合”的方式，一方面發(fā)動(dòng)群眾清除周圍、道路兩旁等枯雜草易燃物；另一方面嚴(yán)格執(zhí)行野外火源管理“五個(gè)百分之百”制度，將火險(xiǎn)隱患降到最低。
3、加強(qiáng)宣傳力度，提高防火意識(shí)。各村要采取各種有效手段，加強(qiáng)對(duì)群眾，尤其是老人、小孩子的宣傳教育，增強(qiáng)群眾的林地防火意識(shí)，避免人為起火因素的發(fā)生，同時(shí)也樹立起“林地防火，人人有責(zé)”的觀念，營(yíng)造出良好的社會(huì)氛圍。
5、制訂工作預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急能力。各村根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)，結(jié)臺(tái)本地實(shí)際，要制訂出、國(guó)慶節(jié)日期間林地火災(zāi)應(yīng)急能力，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)火情的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要保證撲火隊(duì)伍隨時(shí)處于待命狀態(tài)，確保撲火工具隨時(shí)能夠正常使用。如遇火情能夠“召之即來，來之能戰(zhàn)”，真正做到火情早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置、早撲滅，將林地火災(zāi)消滅于萌芽狀態(tài)。
1、火情監(jiān)控。各村林地防火值班人員、村民輪流掛牌值班人員、巡山護(hù)林人員不得缺崗、漏崗，必須加強(qiáng)巡山檢查力度，嚴(yán)禁火種入山進(jìn)林，全面監(jiān)控林區(qū)火情，一旦發(fā)現(xiàn)火情要立即上報(bào)并及時(shí)組織力量撲救。
2、火情處量。鄉(xiāng)接到火情報(bào)告后應(yīng)迅速啟動(dòng)林地火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)組織力量趕赴火場(chǎng)，按照規(guī)定的職責(zé)開展工作，同時(shí)將火情發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、火場(chǎng)情況及時(shí)上報(bào)區(qū)護(hù)林防火辦公室。
3、現(xiàn)場(chǎng)撲救，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，根據(jù)火場(chǎng)情況，制定撲救方案，調(diào)動(dòng)力量開展撲救。
（1）撲救原則是把保證人民生命財(cái)產(chǎn)、撲火人員、重要設(shè)施和居民房屋的安全放在首位。
（2）撲火戰(zhàn)略上，要尊重自然規(guī)律，采取“阻、打、清”相結(jié)合，做到快速出擊，科學(xué)撲火，集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)。
（3）撲火力量堅(jiān)持以專業(yè)或半專業(yè)林地消防隊(duì)、民兵、應(yīng)急分隊(duì)，嚴(yán)禁老弱病殘、孕婦、兒童及其他不適宜參加林地火災(zāi)撲救的人員參加撲火。
（4）在落實(shí)責(zé)任制上，采取分片分段包干，明確工作責(zé)任，實(shí)行撲火、清理、看守火場(chǎng)責(zé)任制。
4、善后處置．火災(zāi)撲滅后必須組織人員對(duì)火場(chǎng)余火進(jìn)行徹底清理，并安排足夠人員看守現(xiàn)場(chǎng)6小時(shí)以上，防止死灰復(fù)燃。
要求全鄉(xiāng)各村在、國(guó)慶節(jié)日期間實(shí)行每日情況匯報(bào)，各村必須在每日15:00前向鄉(xiāng)護(hù)林防火辦公室報(bào)告當(dāng)日天氣情況和有無災(zāi)情。
國(guó)慶假期應(yīng)急預(yù)案篇十六
國(guó)慶節(jié)即將來臨，為切實(shí)做好國(guó)慶期間學(xué)校安全和穩(wěn)定工作，確保校園各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件的要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案所稱突發(fā)事件，是指“國(guó)慶”期間突然發(fā)生的，造成或者可能造成師生員工生命財(cái)產(chǎn)和身心健康的火災(zāi)、交通安全、公共衛(wèi)生以及人為的破壞等重大安全事件。
一、組織與指揮。
（一）學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
組長(zhǎng)：廖忠保。
副組長(zhǎng)：陶金旭劉貴榮。
組員：李家丹張家上王光耘普成龍王龍及各班班主任。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：
1、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；
2、安排教師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；蛘邔?shí)施求救工作；
4、根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施；
5、對(duì)本校的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。
（二）突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告。
（三）學(xué)校各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責(zé)。對(duì)國(guó)慶期間舉辦的各類大型游樂、慶典等集體活動(dòng)，要嚴(yán)格按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全和穩(wěn)定的責(zé)任制，并充分考慮可能發(fā)生的各種情況，活動(dòng)前應(yīng)有預(yù)見，并根據(jù)學(xué)校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入學(xué)校預(yù)案工作程序。
（四）應(yīng)急狀態(tài)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
（五）學(xué)校內(nèi)任何部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對(duì)主管部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、檢驗(yàn)、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
二、監(jiān)測(cè)與報(bào)告。
（一）開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測(cè)。任何人員都有巡視監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的責(zé)任，“國(guó)慶”期間護(hù)校教師、學(xué)校安全門衛(wèi)等人員更有監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的職責(zé)，一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應(yīng)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
校應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校主管部門匯報(bào)，并隨時(shí)與上級(jí)單位保持密切聯(lián)系。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大事件報(bào)告程序。對(duì)于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì)、政府各救治排險(xiǎn)機(jī)構(gòu)求救，并向相關(guān)的政府職能部門、上級(jí)主管部門逐級(jí)匯報(bào)。在得到指示和未得到指示前，對(duì)事故可能影響膳后處理的現(xiàn)場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。
（四）突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組同意，在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測(cè)、夸大其詞，或者須經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門鑒定核實(shí)后作出決定。任何人員都不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。
三、應(yīng)急調(diào)查與救治。
（一）突發(fā)事件發(fā)生后，校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，采取控制措施等，對(duì)危害程度做出評(píng)估。
（二）突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對(duì)無法判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時(shí)報(bào)警求救求援。
（三）突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)生管理部門、保衛(wèi)部門應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保師生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
（四）突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需。
要，采取相應(yīng)辦法措施，并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)事件情況以及采取的應(yīng)急措施。
（五）突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長(zhǎng)、教師家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處理結(jié)果，或者聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行救治。
（一）火災(zāi)。
學(xué)校全體師生發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)及時(shí)報(bào)警，迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)生在教育場(chǎng)所的火災(zāi)，教育活動(dòng)必須立即停止，并對(duì)人員進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員，及時(shí)搶救。涉火人員必須提交火災(zāi)原因的書面報(bào)告。補(bǔ)充如下：
1、火勢(shì)比較大，靠學(xué)校自己的力量難以撲滅，應(yīng)立即撥“119”報(bào)警。
2、重點(diǎn)部位或其鄰近發(fā)生火災(zāi)，靠學(xué)校自己力量無把握短時(shí)撲滅，可能危及重點(diǎn)部位，應(yīng)立即直接撥“119”報(bào)警。同時(shí)采取自救措施，轉(zhuǎn)移物品，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。
3、一般火災(zāi)情況（火勢(shì)較小、火勢(shì)發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅）應(yīng)立即組織自行撲火，事后將火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報(bào)中心學(xué)校。
（二）惡性傷亡事故。
當(dāng)學(xué)校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí)，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告。
學(xué)校應(yīng)急預(yù)案處理領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)未死亡人員學(xué)校應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)急救，無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門（公安部門、醫(yī)療救治中心等）報(bào)警。
對(duì)惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調(diào)查，實(shí)事求是，配合各部門提供相應(yīng)證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法規(guī)條例處理。
（三）傳染性疾病暴發(fā)、流行。
應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。對(duì)傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強(qiáng)預(yù)防控制措施，防止造成疫情擴(kuò)散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時(shí)采取如下措施：
1、對(duì)全校師生員工采取必要的保護(hù)措施，發(fā)放必要的防護(hù)用品。在公共衛(wèi)生場(chǎng)所完善洗手設(shè)備，提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有師生居所、工作室、人群聚集場(chǎng)所要增加通風(fēng)的時(shí)間和強(qiáng)度。教育師生增加戶外活動(dòng)的時(shí)間，注意勞逸結(jié)合，增強(qiáng)抗病能力。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，搞好居室衛(wèi)生，勤曬衣被。
3、建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人，各種集體性人員聚集活動(dòng)推遲或取消，盡量減少不必要的會(huì)議和集體活動(dòng)。
4、一旦發(fā)生疫情，嚴(yán)控外來人員進(jìn)入，教育學(xué)生自我保護(hù)，限制學(xué)生去人員密集的公共場(chǎng)所。對(duì)我校外出工作人員、學(xué)生實(shí)行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進(jìn)行必要的身體檢查才能復(fù)學(xué)。
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