心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步提升自己的能力。編寫一篇較為完美的心得體會(huì)需要多次反復(fù)修改和潤飾,追求文字的精練和精確。小編整理了一些有關(guān)心得體會(huì)的范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇一
作為一名學(xué)生,參加旅游活動(dòng)已經(jīng)成為我們不可替代的一部分。旅游可以讓我們放松心情,放飛自我;可以讓我們充實(shí)閱歷,開拓眼界;還可以增強(qiáng)我們的安全意識(shí)和責(zé)任感。今天,我想分享一下我作為一名學(xué)生參加旅游活動(dòng)的心得體會(huì)。
第二段:目的和體驗(yàn)
我們參加旅游活動(dòng)的目的各有不同。有的人是為了走向大自然,欣賞山水風(fēng)光,體驗(yàn)極致的刺激;有的人是為了感受人文歷史,了解陌生的文化和傳統(tǒng);還有的人是為了放松心情,擺脫壓力與焦慮,釋放自我。在我的旅游經(jīng)歷中,我需要走向自然,讓大自然的美景深深地刻在我的心底。每次旅游活動(dòng),都是一次心曠神怡的體驗(yàn)。
第三段:旅途中的收獲
旅游過程中,我們不僅可以看到風(fēng)景和玩點(diǎn)水,更重要的是真正領(lǐng)略到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情??粗藗兊纳?,聽著當(dāng)?shù)厝说墓适?,我的眼睛中總?huì)涌上一股溫暖。我們不僅能夠吃當(dāng)?shù)孛朗常惺墚?dāng)?shù)氐奈幕瘹庀?,還可以結(jié)交來自不同地區(qū)和不同國家的朋友,和他們交流旅途中的感悟和思考。這些收獲會(huì)影響我們走出校門到未來的生活。
第四段:后期的反思
旅途結(jié)束之后,“歸來仍是少年”,我們需要運(yùn)用旅游的收獲來補(bǔ)充自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)缺口,加強(qiáng)自我對未來的規(guī)劃和思考。我發(fā)現(xiàn),每次旅游后回到學(xué)校,我的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力都會(huì)有所提升。當(dāng)然,同時(shí)要注意旅游中的安全問題,旅游活動(dòng)側(cè)重于對自己的負(fù)責(zé)和規(guī)劃。
第五段:總結(jié)
旅游讓我們收獲無窮,也能教會(huì)我們?nèi)绾蚊鎸ξ粗?。我們可以不畏未來、樂于探索、充滿信心。旅游是一把鑰匙,開啟我們的心靈和內(nèi)心;旅游是一扇窗戶,讓我們見到豐富多彩的世界。所以,不管是作為學(xué)生還是作為普通人,都應(yīng)該要重視旅游的意義和價(jià)值,從中領(lǐng)略到生活和學(xué)習(xí)的美好。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇二
旅游既能擴(kuò)寬我們的視野,又能放松我們的身心。對于大學(xué)生而言,旅游更是一個(gè)了解世界、認(rèn)識(shí)自我、拓展人脈的絕佳機(jī)會(huì)。經(jīng)歷過一次次的旅游,我們收獲了太多太多,下面就讓我們回顧一下自己的旅游經(jīng)歷,總結(jié)一下心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)自我。
旅行中,我們往往會(huì)遇到一些困難,例如迷路,或者是交通不便等等。這時(shí)候,我們需要自己尋找解決方案。在解決困難的過程中,我們會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)自己的性格、人格和能力。同時(shí),我們也能在旅行中發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好,例如喜歡拍照、喜歡嘗試新美食等等。
第三段:了解世界。
旅行讓我們能夠親身了解不同國家、不同文化的風(fēng)土人情。我們不僅能夠欣賞到不同的自然風(fēng)光、食物和文化,還能夠領(lǐng)略當(dāng)?shù)厝说纳罘绞?。這些經(jīng)歷讓我們更加開闊了眼界,了解到了不同的價(jià)值觀和文化。這種開放的心態(tài)也極有幫助我們在將來的職場中更容易地適應(yīng)和融入。
第四段:結(jié)交朋友。
旅行不僅是一個(gè)單人的過程,還是集體的體驗(yàn)。我們在旅行中能夠和志同道合的人碰撞火花,相互幫助、交流,結(jié)交朋友。有了這些朋友,我們也能夠拓展自己的社交圈子,增加自己的社交資本,甚至能夠幫助我們在工作和生活中遇到困難時(shí)尋求支持和幫助。
第五段:結(jié)語。
旅游是一種非常有價(jià)值的活動(dòng),能夠啟迪我們的生活、增廣我們的見識(shí)、培養(yǎng)我們的人脈。在這些旅游的過程中,我們深刻地認(rèn)識(shí)到了自己,在更具備多元化素質(zhì)的同時(shí),建立起了廣泛深厚的人脈。只要我們在旅游中不斷努力、不斷體會(huì),就一定能夠收獲更多的生命感悟,不斷豐富自己的經(jīng)歷和人生。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段:概述旅游的目的和意義(200字)
旅游是一種獨(dú)特的體驗(yàn),它可以讓人們遠(yuǎn)離繁忙的日常生活,放松身心,親近大自然。作為學(xué)生,我有幸能夠參加不同的旅游活動(dòng),通過這些經(jīng)歷,我意識(shí)到旅游不僅可以開闊視野,增長知識(shí),還可以培養(yǎng)自己的個(gè)性和獨(dú)立思考能力。旅游讓我感受到人與人之間的友誼和互助精神,讓我逐漸明白人們追求美的渴望。在這篇文章中,我將分享一些旅游心得和體會(huì),希望能夠給其他學(xué)生提供一些啟示和參考。
第二段:旅游帶來的文化交流和理解(200字)
通過旅游,我有機(jī)會(huì)和不同國家和地區(qū)的人們進(jìn)行交流和互動(dòng)。不同的文化背景和價(jià)值觀讓我對世界有了更多的認(rèn)知和理解。我記得當(dāng)我第一次去一個(gè)陌生的國家旅游時(shí),我對當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣和風(fēng)俗感到很陌生。然而,在和當(dāng)?shù)厝私涣骱突?dòng)的過程中,我逐漸學(xué)會(huì)尊重和理解他們的文化。這讓我明白到,世界是多姿多彩的,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的價(jià)值觀和生活方式。通過旅游,我們可以學(xué)會(huì)接納和欣賞不同的文化,培養(yǎng)自己的寬容心和包容精神。
第三段:旅游帶來的自我反思和成長(200字)
旅游不僅可以讓我了解世界,還可以幫助我了解自己。在一個(gè)陌生的環(huán)境中,我不得不面對各種挑戰(zhàn)和困難。例如,我需要學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問題,適應(yīng)新的生活方式,應(yīng)對不同的氣候和食物。這些經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和自信,培養(yǎng)了我的解決問題的能力和適應(yīng)能力。另外,旅游也讓我反思自己的價(jià)值觀和生活方式。在觀察不同文化的同時(shí),我也開始思考自己的信仰和追求。旅游讓我意識(shí)到生活中的不同選擇和可能性,幫助我明確自己的夢想和目標(biāo)。
第四段:旅游帶來的與他人相互幫助和友誼(200字)
在旅行中,我遇到了很多人,有些人成了我一生的朋友。旅游讓我體驗(yàn)到人與人之間的互助和友愛。有一次,我在旅行途中遇到了困難,我迷路了,無法找到前往目的地的路。一個(gè)當(dāng)?shù)氐木用窨吹搅宋业睦Щ?,主?dòng)過來幫助我。經(jīng)過他的指引,我順利到達(dá)了目的地。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白到,無論我們身處何地,遇到什么困難,總有人愿意伸出援手,提供幫助。旅游讓我學(xué)會(huì)信任他人,培養(yǎng)了我與人合作和交流的能力,也拓展了我的社交圈子,交到了一些真摯的朋友。
第五段:總結(jié)旅游的收獲和啟示(200字)
通過旅游,我不僅獲得了美麗的風(fēng)景和珍貴的回憶,還學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和人生的智慧。旅游讓我保持一顆年輕的心,保持對世界的好奇和熱愛。它讓我明白到生活中的每一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。所以,我鼓勵(lì)所有的學(xué)生參加旅游活動(dòng),去探索世界,去發(fā)現(xiàn)自己。通過旅游,我們可以擁有更加豐富的人生,獲得更多的收獲和快樂。讓我們一同踏上旅途,開啟一段奇妙的人生之旅!
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇四
旅游是大學(xué)生活中不可少的一部分,不僅可以給我們帶來放松身心的樂趣,還能夠增長見識(shí),拓寬視野。在旅行中,我們不僅可以感受到美景的獨(dú)特魅力,還能夠領(lǐng)略到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,感受不同文化的碰撞和融合。因此,總結(jié)一下旅游的心得體會(huì),對于我們來說是很有必要的。
第二段:旅游前的準(zhǔn)備
在旅游前,做好充分的準(zhǔn)備是非常重要的,例如,提前了解目的地的天氣情況,確定旅游行程,打印好必須的文檔和地圖等。如果你選擇自助旅行,更要了解目的地的文化特色和安全情況,防止受騙或者遇到不測事件。例如,我們在旅行日本的時(shí)候,一定要了解當(dāng)?shù)氐亩Y儀習(xí)慣,以免造成不必要的誤會(huì)。
第三段:旅游中的收獲
旅游中除了能夠欣賞到美景之外,還能夠?qū)W到很多有用的知識(shí)和技能。在旅游過程中,我們需要跟陌生人交流,這可以提高我們的溝通能力和交際能力。除此之外,旅游中我們還可以學(xué)到如何規(guī)劃行程,如何和其他人一起合作完成一個(gè)旅行計(jì)劃,如何處理突發(fā)事件等等。這些知識(shí)和技能可以幫助我們更好地適應(yīng)社會(huì)。
第四段:旅游中的注意事項(xiàng)
雖然旅游可能是一件很愉快的事情,但是我們也需要注意人身安全和文明風(fēng)格。比如說,出門旅游不能帶太多現(xiàn)金,必須保護(hù)好貴重物品;不能亂扔垃圾,破壞環(huán)境;不能隨便觸摸動(dòng)物或是在景區(qū)內(nèi)喧鬧等等。遵守相關(guān)規(guī)定,保持自己的安全和健康以及環(huán)境的整潔,是我們做為合格游客應(yīng)該做的事情。
第五段:總結(jié)
總之,旅行不僅是一種休閑方式,也是一次增長見識(shí)和鍛煉能力的機(jī)會(huì)。通過旅行,我們能夠開闊眼界,了解不同的地域文化,錘煉自己的能力和潛力。因此,我們應(yīng)該更加把握這個(gè)機(jī)會(huì),認(rèn)真體驗(yàn)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能真正的意識(shí)到旅游對我們的好處。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇五
旅游作為一種豐富人生的活動(dòng),對于學(xué)生而言,更是一次難得的機(jī)會(huì)。它不僅能開闊視野,增長見識(shí),還能培養(yǎng)學(xué)生勇于探索和獨(dú)立思考的能力。通過旅游,學(xué)生可以體驗(yàn)到不同地方的風(fēng)土人情,感受到生活的多樣性,從而更好地發(fā)展自己的個(gè)性和豐富自己的內(nèi)心世界。以下是本人在一次旅行中的心得體會(huì),從中我深深地感受到了旅游的價(jià)值和意義。
第二段:體驗(yàn)的獨(dú)特之處
這次旅行,我選擇了一個(gè)風(fēng)景秀麗的小鎮(zhèn)作為目的地。一大早,我們就帶上背包,踏上了旅途。一路上,我看到了大片的田野、連綿的山脈和清澈的河流,仿佛進(jìn)入了一個(gè)童話世界。在小鎮(zhèn)上,我欣賞到了美麗的古建筑和傳統(tǒng)的民俗文化,還品嘗了當(dāng)?shù)靥厣朗?,沉浸在異國風(fēng)情之中。這些獨(dú)特的體驗(yàn)使我更加熱愛旅行,愿意去探索更多未知的地方。
第三段:對人生的啟示
旅行使我深刻地體會(huì)到了人生的短暫和珍貴。每一個(gè)地方都有自己的美好,而我們只有在親身體驗(yàn)中才能真正感受到。因此,我要珍惜現(xiàn)在的每一天,不留遺憾地過好每一天。旅行還讓我懂得了包容和尊重的重要性。在旅途中,我結(jié)識(shí)了不同地區(qū)的朋友,學(xué)習(xí)到了他們的文化和生活方式,讓我更加開放和包容。這也啟發(fā)我,在以后的生活中,要多與人交流,尊重他人的不同觀點(diǎn)。
第四段:發(fā)現(xiàn)新的自己
旅行是一次尋找自我的過程。在旅途中,我不斷地面對著未知和挑戰(zhàn),有時(shí)需要自己解決問題,有時(shí)需要自己做決定。這些經(jīng)歷讓我更加獨(dú)立和自信。在一次攀登山峰的活動(dòng)中,我一度感到疲憊和乏力,但是我沒有放棄,堅(jiān)持到了最后。這次經(jīng)歷使我明白了堅(jiān)持的重要性,讓我對自己充滿了信心。旅行也讓我更加勇于嘗試和創(chuàng)新,增加了我的想象力和創(chuàng)造力。
第五段:對未來的影響
這次旅行讓我明白了旅游的重要性和意義。旅行不僅能豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更能提高自己的綜合素質(zhì)。它培養(yǎng)了我的觀察力、分析力和解決問題的能力,使我能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。因此,我打算在以后的時(shí)間里繼續(xù)旅行,了解更多的世界和人文。我相信,通過旅行,我會(huì)不斷地成長和進(jìn)步,為自己的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
在這次旅行中,我收獲了許多。我不僅見識(shí)到了美麗的風(fēng)景和文化,還懂得了生活的真諦和哲理。旅行讓我更加開放,更加自信,也讓我更加熱愛生活。因此,我相信,旅游對于學(xué)生來說是一種寶貴的經(jīng)歷,能夠?qū)λ麄兊某砷L和發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。我希望每個(gè)學(xué)生都能有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)旅行的樂趣,用心去感受旅行的意義,從中找到屬于自己的收獲,讓旅行成為我們成長和進(jìn)步的階梯。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇六
近年來,隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,不少學(xué)校已將旅游列入必修課程。學(xué)生旅游不僅可以豐富課余生活,而且可以增長見識(shí),開拓視野。本文將就我參加的一次學(xué)生旅游活動(dòng),談?wù)勎业母形蚝腕w會(huì)。
2. 旅游目的地
我參加的這次學(xué)生旅游活動(dòng)是去浙江西南的安吉縣,安吉是著名的竹子之鄉(xiāng),被譽(yù)為“國家森林公園,國家生態(tài)縣”。我們在這里參觀了天荒坪、竹博園、竹海風(fēng)景區(qū)、女兒村、龍井山等景點(diǎn),搭乘過竹筏,品嘗了當(dāng)?shù)靥厣朗?,感受了清新的竹林生態(tài)。
3. 感悟與體會(huì)
通過這次學(xué)生旅游活動(dòng),我深刻地體驗(yàn)到了旅游的魅力。在走跳玩耍的同時(shí),俯瞰山脈、仰望星空,那種感覺真是無法言述。在旅游過程中,我們不僅可以舒展身心,更重要的是,可以開拓視野、增長見識(shí)。這不經(jīng)意間,給了我們一種新的認(rèn)知方式,讓我們明白了什么是自然之美、什么是生態(tài)環(huán)保。同時(shí),在接觸不同地域、不同文化的人和事時(shí),我們也更加了解我們的國家,更愿意去了解和接受不同的文化。
4. 在旅游中學(xué)到了什么?
在這次旅游中,我學(xué)到了很多東西,領(lǐng)悟了很多道理。我明白了,生態(tài)保護(hù)對于人類的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,每個(gè)人都應(yīng)該有保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。我意識(shí)到,要欣賞大自然的美,要賞心悅目、越發(fā)保護(hù)普羅大眾的意識(shí),要有綠色生活的習(xí)慣。在旅游中,還能從游覽的過程中跟多學(xué)習(xí)到自然歷史和文化歷史。這種旅行體驗(yàn)不僅是一種享受,更是一種學(xué)習(xí)。旅行讓我們找到了新的樂趣,并開啟了新的視野,讓我們更好地迎接挑戰(zhàn)和未來。
5. 結(jié)束
總之,學(xué)生旅游能夠?yàn)槲覀兲峁┮环N學(xué)以致用的場合,可以讓我們在游玩中領(lǐng)悟到很多的人生哲理,更能夠開拓我們的眼界,促成與他人的交流和溝通。對于一個(gè)年輕人來說,不論是從視野、閱歷、心態(tài)等方面來說,參加旅游活動(dòng)都是非常有益的。在以后的學(xué)習(xí)和人生中,我會(huì)更加熱愛生活、珍惜每一次的旅游經(jīng)歷。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇七
第一段:引言(200字)
旅游是一種愉快的活動(dòng),不僅可以讓人們放松身心,還可以拓寬眼界、增長見識(shí)。然而,旅游后我們不能僅僅把回憶留在腦海中,而是應(yīng)該將旅游過程中的體驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和反思。這樣的總結(jié)心得體會(huì)不僅可以讓我們更好地利用旅游經(jīng)驗(yàn),還可以幫助我們更好地成長并提升我們的生活品質(zhì)。
第二段:拓寬眼界(200字)
旅游是拓寬眼界的一種有效途徑。在旅游過程中,我們可以親身體驗(yàn)到不同地區(qū)的風(fēng)土人情、文化傳統(tǒng)和當(dāng)?shù)厝松罘绞?。通過與當(dāng)?shù)厝私涣骱陀^察,我們可以了解到不同地方的社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人民的精神風(fēng)貌。這種親身體驗(yàn)和觀察能夠讓我們對世界更加多元化的認(rèn)知,從而擴(kuò)展我們的視野,開闊我們的思維。
第三段:增長見識(shí)(200字)
旅游也是增長見識(shí)的機(jī)會(huì)。在旅行過程中,我們會(huì)遇到各種各樣的歷史遺跡、美食、藝術(shù)品和自然景觀等。通過參觀這些景點(diǎn)和體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕厣?,我們不僅可以了解到歷史的沿革、文化的傳承,還可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。這種增長見識(shí)的過程,不僅給我們帶來了快樂,還能夠提升我們的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力,使我們成為更有價(jià)值和更有智慧的人。
第四段:總結(jié)過程中的體驗(yàn)(300字)
總結(jié)旅游心得體會(huì),首先要回顧整個(gè)旅游的過程,梳理旅游中的美好瞬間和挑戰(zhàn)??梢曰仡櫜懴略诼猛局杏龅降母鞣N困難和解決方法,以及由此獲得的成長和收獲。然后,可以列出在旅途中學(xué)到的新知識(shí)和新技能,如學(xué)會(huì)使用當(dāng)?shù)卣Z言、學(xué)會(huì)交朋友、學(xué)會(huì)解決問題等。最后,通過回憶旅途中的好感動(dòng)、好經(jīng)驗(yàn)和好故事,寫下這些感受帶給自己的影響和啟發(fā)。這樣的總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)和利用旅游的經(jīng)驗(yàn),從而提高我們的旅游水平和生活質(zhì)量。
第五段:結(jié)語(200字)
總結(jié)旅游的心得體會(huì)有助于我們更好地利用旅行的經(jīng)驗(yàn),提升自己的生活品質(zhì)。通過旅游的拓寬眼界和增長見識(shí),我們可以打開心扉,更好地認(rèn)識(shí)自己,理解他人,感受生活的美好??偨Y(jié)旅游心得體會(huì)是一種自我反思的過程,幫助我們更好地成長和進(jìn)步。同時(shí),這也是一種與他人分享旅游經(jīng)歷的方式,通過分享,我們可以把快樂和智慧傳遞給他人,共同享受旅行帶來的美好。讓我們在每次旅途后,都不忘總結(jié)心得,持續(xù)提升自我,享受旅游帶來的無窮樂趣。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇八
作為一名大學(xué)生,旅游已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一部分。它不僅可以讓我們放松身心,還可以拓展我們的視野,了解更多的風(fēng)土人情和文化背景。在過去的幾年中,我也走過許多國內(nèi)和國外的旅程,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我想分享我對旅游的總結(jié)、心得和體會(huì),為大家揭示一個(gè)充滿魅力和發(fā)現(xiàn)的旅游世界。
一、穩(wěn)定和合理的預(yù)算是旅游的關(guān)鍵
不論是短途或是長途旅行,預(yù)算都是重中之重。因?yàn)槊總€(gè)地方的花費(fèi)都不同,充足而穩(wěn)定的預(yù)算可以給旅行者帶來無限的便利和享受。但是,一定要合理規(guī)劃和分配預(yù)算,明確支出重點(diǎn),以免走了太多冤枉路或是忽略了某些必要的耗費(fèi)。
二、了解當(dāng)?shù)匚幕?、風(fēng)俗和人民的生活
旅游不僅僅是游覽景點(diǎn),更是了解當(dāng)?shù)匚幕?、風(fēng)俗和人民的生活。每個(gè)地方都有其獨(dú)特的文化底蘊(yùn),了解了這些,你不僅可以加深對當(dāng)?shù)匚幕R(shí)的了解,也能更好地體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,并與當(dāng)?shù)厝巳跒橐惑w,拉近友誼。所以,在旅行前,最好先去了解一下當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗,以免因?yàn)椴欢恍┖唵蔚娘L(fēng)俗而出現(xiàn)不必要的誤會(huì)或是不愉快的經(jīng)歷。
三、旅行應(yīng)該是共同體驗(yàn)與建立友誼
旅行中,與同伴的交流和互動(dòng)也是非常重要的,因?yàn)槁眯械哪康牟粌H是游覽風(fēng)景,更是建立共同體驗(yàn)和友誼,真正理解和感受旅行帶來的種種驚喜和感動(dòng)。在旅途中,合理安排時(shí)間和行程,適當(dāng)體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐氖澄锖蛡鹘y(tǒng)游戲,與當(dāng)?shù)厝私涣?,相互學(xué)習(xí),拓展際遇,將會(huì)讓旅行變得更加有趣、有意義。
四、時(shí)刻注意旅行安全
無論在國內(nèi)還是國外,旅行途中都可能會(huì)遇到危險(xiǎn)和意外。所以,時(shí)刻關(guān)注旅行安全是一項(xiàng)不可或缺的任務(wù)。在旅游前,應(yīng)該提前做好充分的準(zhǔn)備,確保旅行中的個(gè)人安全。出門前,必須將重要物品,如護(hù)照、錢包、手機(jī)等,隨身攜帶。在旅行途中,一旦碰到危險(xiǎn)和意外,要保持冷靜,迅速采取行動(dòng),及時(shí)求助警察或當(dāng)?shù)氐谋0膊块T。
五、減少對環(huán)境的負(fù)面影響
在旅游過程中,應(yīng)該關(guān)注環(huán)保保齡。不要在公共場合亂扔垃圾、山上亂采野花、打擾野生動(dòng)物等,影響了大自然的生態(tài)平衡。旅游性質(zhì)本身就是一種對環(huán)境的破壞,作為旅行者,也需要承擔(dān)起責(zé)任,盡最大努力減輕對環(huán)境的負(fù)面影響,使旅游更成為一種良好的生活習(xí)慣。
綜上所述,旅游是一個(gè)充滿驚險(xiǎn)和發(fā)現(xiàn)的漫長旅程,收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),更是對人生和人生感受的深刻理解。希望以上的旅游總結(jié)和心得能夠在大家的旅程中有所幫助。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇九
旅游是一種生活方式,也是一種學(xué)習(xí)方式。在旅行中,我們不僅可以欣賞美景,體驗(yàn)異地文化,還可以學(xué)習(xí)人文歷史知識(shí),拓寬國際視野。作為學(xué)生成長的重要經(jīng)歷之一,學(xué)生旅游也經(jīng)歷了從單純觀賞到多元化發(fā)展的變化。這篇文章就是回顧我所經(jīng)歷的幾次有意義的學(xué)生旅游,分享我的心得體會(huì),希望能為更多的學(xué)生提供參考和啟示。
第二段,描述學(xué)生旅游的特點(diǎn)
學(xué)生旅游與常規(guī)旅游有很大的差異,它有著自己的獨(dú)特特點(diǎn)。首先,學(xué)生旅游更注重教育與實(shí)踐。它不僅包括美景觀賞、美食嘗嘗等休閑活動(dòng),更注重對當(dāng)?shù)貧v史人文的了解,尤其是對學(xué)科知識(shí)的補(bǔ)充。其次,學(xué)生旅游更加注重團(tuán)隊(duì)合作。旅游不僅是個(gè)人的享受,更是團(tuán)隊(duì)默契和協(xié)作的鍛煉。最后,學(xué)生旅游也更加注重健康安全。學(xué)生旅游在設(shè)計(jì)之初就注重學(xué)生的健康狀況和安全保障,合理安排旅游天數(shù)、交通方式等,以確保學(xué)生可以安全、健康的度過旅游時(shí)光。
第三段,分享學(xué)生旅游的收獲
學(xué)生旅游不僅能夠拓寬視野,還可以為個(gè)人的成長提供很多幫助。我的幾次學(xué)生旅游總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得。首先,學(xué)生旅游讓我了解了不同地區(qū)的文化傳統(tǒng),讓我深入了解到各個(gè)地方的歷史人文知識(shí),加深對中國傳統(tǒng)文化和歷史的認(rèn)識(shí)。其次,學(xué)生旅游增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,鼓勵(lì)我們通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等合作的方式,完成一些難以完成的任務(wù)。再次,學(xué)生旅游也是鍛煉我們的心理素質(zhì)的好機(jī)會(huì)。在旅游過程中,會(huì)遇到很多問題和挑戰(zhàn),需要我們勇敢面對,勇往直前。這種經(jīng)歷是日常生活中難以獲得的體驗(yàn)。
第四段,論述學(xué)生旅游的意義
學(xué)生旅游對于學(xué)生成長有著重要的意義。首先,學(xué)生旅游可以強(qiáng)化教育性質(zhì),擴(kuò)大旅游功能,深度挖掘旅游價(jià)值;其次,學(xué)生旅游可以培養(yǎng)學(xué)生的思想能力,錘煉學(xué)生的心理素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生的自信與勇氣;最后,學(xué)生旅游也是文化交流的重要途徑,能夠培養(yǎng)學(xué)生的國際視野。在學(xué)生旅游過程中,學(xué)生可以與來自不同國家、不同文化背景的人交流互動(dòng),這對于培養(yǎng)學(xué)生的國際交流能力非常有幫助。
第五段,結(jié)語
在今天這個(gè)信息時(shí)代,學(xué)生們要在多元的社會(huì)生活中保持激情,積極拓展自己的國際視野,并能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。而學(xué)生旅游正是一個(gè)非常好的途徑。在這個(gè)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)到新的知識(shí),結(jié)交到新的朋友,更重要的是培養(yǎng)出來的良好品質(zhì),使我們整個(gè)人的素質(zhì)得到升華,成為更加優(yōu)秀的人才。因此,學(xué)生旅游已經(jīng)逐漸成為了教育體制中不可或缺的角色,希望未來能夠更加重視學(xué)生旅游的意義,為學(xué)生們提供更多更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓每一個(gè)學(xué)生都可以得到全面而深入的成長。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段:引言(100字)
旅游心得是大家旅行歸來后迅速打撈出的寶貝,這個(gè)寶貝吸納了旅行的精髓,凝聚了旅行的心境。作為學(xué)生,旅游是我們認(rèn)識(shí)世界、拓寬視野、體驗(yàn)生活的絕佳方式。通過旅游,我們不僅能夠親身感受到名勝古跡的魅力,也能夠體驗(yàn)到不同地方的習(xí)俗和文化。在這次旅行中,我有了一些深刻的體會(huì)和心得,希望能夠與大家分享。
第二段:旅游心得體會(huì)(300字)
在旅行中,我發(fā)現(xiàn)人與大自然的和諧互動(dòng)是一種太令人震撼的美。云岡石窟給我留下了深刻的印象,那些千百年來歷經(jīng)風(fēng)雨的石刻,展示了人類智慧的輝煌。而九寨溝的神奇也打動(dòng)了我的心。碧綠的湖水、奇特的地貌、多樣的植被,讓我體驗(yàn)到大自然的神奇和巨大的力量。此外,旅行中還遇到了很多友善的人們,他們樂于助人、熱情待客,讓我感受到了人情的溫暖。
第三段:旅游心得給我的啟示(300字)
通過這次旅行,我發(fā)現(xiàn)旅游不僅是一種休閑方式,更是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。我學(xué)到了很多東西,無論是歷史知識(shí),還是地理常識(shí),甚至是社交技巧和生存能力,都在旅行中得到了鍛煉和提升。旅行中的種種困難和挑戰(zhàn),都是我們成長的機(jī)會(huì)。旅行也讓我更加熱愛生活,熱愛這個(gè)多姿多彩的世界。
第四段:旅游心得的體現(xiàn)(300字)
回到學(xué)校后,我發(fā)現(xiàn)旅游心得的體會(huì)在我的學(xué)習(xí)生活中得到了體現(xiàn)。我們學(xué)習(xí)歷史文化,在書本上只是了解表面,而通過旅行,我能夠親身感受到深厚的歷史底蘊(yùn),更能夠體會(huì)到地方文化的獨(dú)特之處。這份親身體驗(yàn)使我對歷史文化有了更深入的理解和記憶。此外,旅游心得還培養(yǎng)了我的社交能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我學(xué)會(huì)與人交往,解決問題,增強(qiáng)溝通能力。
第五段:結(jié)語(200字)
旅游是我們學(xué)生生活中的一股清流,它不僅給我們帶來了歡樂和快樂,更讓我們成長和進(jìn)步。通過旅游,我們可以看到不同的世界,去體驗(yàn)不同的文化,感受不同的生活。旅游心得不僅是一種美好的回憶,更是一種寶貴的財(cái)富,它將一直伴隨著我們,成為我們?nèi)松械膶毑?。希望每個(gè)學(xué)生都能有機(jī)會(huì)參與旅行,去感受這個(gè)美好世界,不斷學(xué)習(xí)和成長。讓旅游心得成為我們前行的動(dòng)力,讓我們的青春不再留白!
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇十一
旅游,是人們追求美好生活的一種方式。在大學(xué)生活中,旅游課是一門充滿陽光和活力的選修課,它不僅豐富了我們的大學(xué)生活,還培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟到了旅游的魅力和價(jià)值,深感受益匪淺。在這篇文章中,我將總結(jié)我在旅游課上的心得體會(huì)。
首先,旅游課讓我學(xué)到了很多旅游相關(guān)的知識(shí)。課堂上,老師生動(dòng)形象的講解,結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行具體說明,讓我對旅游行業(yè)有了更全面、更深入的了解。我了解到旅游業(yè)是一個(gè)龐大而多元的產(chǎn)業(yè),涵蓋了酒店、景區(qū)、旅行社等多個(gè)領(lǐng)域。我還學(xué)習(xí)了一些旅游常識(shí),如景區(qū)的分類和評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、旅游產(chǎn)品的開發(fā)和銷售策略等。這些知識(shí)不僅增加了我的學(xué)識(shí)儲(chǔ)備,還為我未來的就業(yè)提供了更多選擇。
其次,旅游課激發(fā)了我的創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力。在實(shí)踐課上,我們組織了一次團(tuán)隊(duì)旅游項(xiàng)目,我負(fù)責(zé)策劃和組織活動(dòng)。這個(gè)過程中,我學(xué)到了如何進(jìn)行市場調(diào)研,制定合理的行程安排,設(shè)計(jì)精美的宣傳材料等。我還學(xué)會(huì)了如何解決突發(fā)事件和應(yīng)對客戶的投訴。通過整個(gè)過程的實(shí)踐,我不僅提高了自己的組織能力和協(xié)調(diào)能力,還培養(yǎng)了動(dòng)手解決問題的能力。
第三,旅游課鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。旅游行業(yè)需要很好的團(tuán)隊(duì)配合才能順利進(jìn)行。在我們的實(shí)踐課上,我們分工合作,各自負(fù)責(zé)自己的任務(wù)。每個(gè)人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在團(tuán)隊(duì)中相互補(bǔ)充和協(xié)作,完成了我們的旅游項(xiàng)目。在這個(gè)過程中,我充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)資源共享、工作高效率的優(yōu)勢。
第四,旅游課喚醒了我對美的感知和對生活的熱愛。旅游是一種尋找美的過程,它可以使我們沉浸在美景之中,感受到自然的奇妙和人文的魅力。在我們的團(tuán)隊(duì)旅游項(xiàng)目中,我們?nèi)チ嗽S多美麗的景點(diǎn),欣賞了壯麗的山川風(fēng)景和獨(dú)特的文化遺產(chǎn)。這些美景給了我很大的啟迪和靈感,激發(fā)了我對美的追求。我深深體會(huì)到旅游帶來的快樂和享受,也明白了旅游作為一種生活方式的價(jià)值。
最后,旅游課教會(huì)了我如何合理規(guī)劃和安排我的旅游生活。通過課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了旅游行程計(jì)劃的方法和技巧,了解了預(yù)訂機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票的注意事項(xiàng)。我學(xué)會(huì)了如何選擇適合自己的旅游目的地和旅行方式。這些技巧讓我更加自信地去組織自己的旅行,并能更好地體驗(yàn)和享受旅游的快樂。
總之,在本學(xué)期的旅游課中,我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更重要的是培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過旅游課,我不僅對旅游行業(yè)有了更全面的了解,也更加熱愛生活,追求美好。我相信,在未來的工作和生活中,這些收獲一定會(huì)對我產(chǎn)生積極的影響。無論是作為旅游從業(yè)者還是旅游者,我都會(huì)將這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中,不斷提升自己,為旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我對旅游課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐懷著無比的感激和感動(dòng),這將是我大學(xué)生活中一段珍貴的記憶和寶貴的財(cái)富。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇十二
旅游是一種放松心情,開闊視野的好方式,而用餐更是旅游中不可或缺的元素之一。從各地的特色美食到各種風(fēng)味不同的餐廳,用餐不僅可以滿足旅游者的口腹之欲,更可以品味到當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情。然而,在吃喝玩樂的同時(shí),旅游用餐也必須注意一定的禮儀規(guī)范,才能讓旅途更加順暢愉快。
第二段:分類總結(jié)旅游用餐
旅游用餐可分為兩大類:自助餐和正餐。在旅游的過程中,自助餐比較便捷,大眾化,但也存在一些問題:如何使用餐具,如何排隊(duì),等等。正餐則更加注重菜品和餐廳的環(huán)境,通常需要提前預(yù)訂,也存在一些餐桌禮儀上的問題。
第三段:自助餐的用餐禮儀
自助餐的用餐禮儀稍顯簡單,但也有一些不可忽視的細(xì)節(jié)。使用餐具時(shí),應(yīng)注意用餐順序:由外到內(nèi),由深到淺,一桌餐具不足時(shí),應(yīng)及時(shí)增加。排隊(duì)時(shí),應(yīng)有序排隊(duì),盡量不要插隊(duì),不要將餐盤疊得太高,以免滑落。
第四段:正餐的用餐禮儀
正餐的用餐禮儀相對比較繁瑣,但也是為了體現(xiàn)出在場賓客的尊重和禮貌。入席時(shí),女士先進(jìn),男士后進(jìn);席間聚餐時(shí)應(yīng)盡量避免吵鬧,并與席位上的人交流,交談內(nèi)容應(yīng)避免過于敏感的話題。在喝酒方面,不要貪杯,因?yàn)榫七^量容易失態(tài)。
第五段:結(jié)論
旅游用餐是一項(xiàng)細(xì)節(jié)繁瑣的工作,但是它也是我們旅途中必不可少的,因?yàn)樗藵M足我們的口欲,更重要的是為我們提供了一份文化交流的機(jī)會(huì)。了解并遵守當(dāng)?shù)氐牟惋嬃?xí)慣和禮儀,不僅能留下良好的印象,還能增加人際關(guān)系的和諧。因此,我們在旅游用餐過程中,要注重吃飯素質(zhì),在享受美食的同時(shí),也能學(xué)到更多的文化知識(shí)。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇十三
當(dāng)代著名作家余秋雨先生說過:“拜水都江堰,問道青城山?!笔罴伲医K于來到都江堰參觀了它美麗的景色。
穿過伏龍觀,放眼望去,山上樹木郁郁蒼蒼,幾處亭臺(tái)樓閣掩映在山林中。碧綠的岷江水像一塊翡翠,微風(fēng)吹過,江面上泛起魚鱗似的波紋,在陽光的照射下,江面上波光粼粼,又像撒下了一層碎金。近處,波濤起伏,江水緩緩從寶瓶口的“瓶頸”處流過。
來到分水亭,正前方是岷江出山口,只見遠(yuǎn)處山峰層巒疊嶂,可想而知,岷江水是經(jīng)過了許多的曲曲折折才流出山口的。在分水亭左邊也有一條江,干涸的河床里布滿了大大小小的鵝卵石。突然,遠(yuǎn)處傳來一聲巨響,好像悶雷滾動(dòng)。頓時(shí),左邊的江打開了一個(gè)閘門,岷江水蜂擁而至,猶如千萬匹白色戰(zhàn)馬齊頭并進(jìn),浩浩蕩蕩地飛奔而來,那聲音如同山崩地裂,好像大地都被震得顫動(dòng)起來。霎時(shí),鵝卵石就被江水吞沒了。
踏上長兩百多米的安瀾索橋,往下看,岷江水翻滾著,奔騰著。它如同川劇里的變臉,又似被誰染上了色,從碧綠色變成了土黃色。岷江水怒吼著,咆哮著,像個(gè)撒野的孩子。
走到岷江右岸,登上了秦堰樓,俯瞰都江堰。岷江水在都江堰內(nèi)的流程是個(gè)橫臥的英文字母“y”。中間那塊將岷江分為外江和內(nèi)江的叫魚嘴分水堤,從寶瓶口流出的這邊是內(nèi)江,另一條是外江。你還別說,魚嘴分水堤既像一條大魚在向遠(yuǎn)處眺望,又像極了一艘巨輪在岷江上乘風(fēng)破浪。再向?qū)Π锻?,對岸山峰連綿起伏,像一條巨龍。天空湛藍(lán)深遠(yuǎn),像被水洗過似的,一塵不染,猶如一塊藍(lán)玻璃。天上飄著雪一樣白的云朵,時(shí)而變成可愛的小雞,時(shí)而變成溫順的小狗,時(shí)而變成兇猛的老虎,時(shí)而變成威武的獅子。再看看外江,它已不再干涸,而是一條波濤洶涌的大江。
啊,都江堰,你真是太美了!
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇十四
近年來,伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們生活水平的提高,旅游已經(jīng)成為人們的日常娛樂活動(dòng)。為了豐富學(xué)生的課余生活,提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力,我校開設(shè)了旅游課。在這個(gè)學(xué)期的旅游課中,我從中受益匪淺,積累了豐富的旅游經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也收獲了一些關(guān)于旅游的心得體會(huì)。
首先,在旅游課的學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)識(shí)到了旅游并不僅僅是簡單的出行,更是一種文化的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。通過參觀歷史遺跡、名勝古跡,我深入了解了各個(gè)地方的歷史和文化。例如,我曾去過北京,參觀了故宮和長城,這些古老而壯麗的建筑令我感受到了中華文明的璀璨和歷史的博大。我還去過西安,看到了兵馬俑,了解了中國古代軍事的偉大。這些旅游經(jīng)歷讓我對自己的國家和文化更加自豪,也激發(fā)了我去了解更多的歷史和文化的渴望。
其次,在旅游課中,我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)負(fù)責(zé)任的旅游者。在旅游過程中,保護(hù)環(huán)境和遵守當(dāng)?shù)匾?guī)章制度是非常重要的。我學(xué)會(huì)了在旅游景區(qū)保持良好的行為習(xí)慣,不亂扔垃圾,保護(hù)自然環(huán)境。我也學(xué)會(huì)了尊重當(dāng)?shù)厝说纳罘绞胶土?xí)俗,不隨意破壞或侵犯他們的權(quán)益。這些規(guī)范行為的養(yǎng)成不僅對自己有益,還能起到表率的作用,引導(dǎo)他人一起保護(hù)環(huán)境、尊重文化。
再次,在旅游課中,我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)合理的旅游計(jì)劃。旅游課程提供了一些實(shí)踐機(jī)會(huì),我們可以根據(jù)實(shí)際情況制定旅游計(jì)劃。通過這些實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何選擇適合自己的旅游目的地,如何合理安排行程,提前預(yù)訂酒店和車票,探索當(dāng)?shù)孛朗澈吞厣〕缘鹊?。這些經(jīng)驗(yàn)幫助我成為一個(gè)更加有條理和有效率的旅行者。
最后,在旅游課中,我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。旅行往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),需要我們與他人合作,共同解決問題。在旅游中,困難和挑戰(zhàn)是不可避免的,我們需要與同伴合作,團(tuán)結(jié)一致,共同應(yīng)對。通過旅游,我學(xué)會(huì)了如何與別人合作,如何溝通和協(xié)商,如何妥善處理團(tuán)隊(duì)中的矛盾和分歧。這些團(tuán)隊(duì)合作的技能,不僅對旅游很有用,也對日常生活和學(xué)習(xí)有著積極的影響。
總之,旅游課帶給了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。從旅游課中,我認(rèn)識(shí)到旅游不僅僅是觀光和娛樂,更是一種文化的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)負(fù)責(zé)任的旅游者,保護(hù)環(huán)境和尊重當(dāng)?shù)匚幕?。我還學(xué)會(huì)了制定合理的旅游計(jì)劃,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。這些經(jīng)驗(yàn)不僅豐富了我的課余生活,還提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力。我相信,通過旅游課的學(xué)習(xí),我將能夠成為一個(gè)更加懂得欣賞和尊重文化的人,也能夠成為一個(gè)更加負(fù)責(zé)任和合理安排的旅行者。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇十五
我的家鄉(xiāng)在美麗的衡陽,那有山清水秀的衡山。
衡山又名南岳,是我國五岳之一。最高峰達(dá)1300米。那就是祝融峰,它就像多姿的少女挺立在那兒,用云彩編織的面紗害羞地遮住自己美麗的臉。茂盛的樹林和香飄滿山的鮮花給她披上了一件五彩繽紛的衣裳。
我們來到了藏經(jīng)殿,它隱于幽谷,一來到那里我就聞到了一股書香氣味,古木參天,飛鳥流泉更給藏經(jīng)殿披上了一條神秘的'面紗。經(jīng)過會(huì)仙橋,我覺得它好像被鋪了金銀珠寶似的,金光閃閃,湖面綠浪滔滔。
寺廟里古樹蒼蒼,像九十歲的爺爺站在那兒,樹上發(fā)出了葉子的清新氣味,院子里寂靜極了,顯得很幽雅。這個(gè)寺廟是拜祭火神祝融而建的。
清人魏源說:“恒山如行,岱山如坐,嵩山如臥,惟有南岳如飛?!焙馍浇o了我飛的感覺,我喜歡衡山!
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇十六
作為一門具有實(shí)踐性的課程,旅游課程讓我有機(jī)會(huì)深入了解旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)知識(shí)。在這門課上,我不僅拓寬了視野,還領(lǐng)悟到了許多寶貴的旅游經(jīng)驗(yàn)。下面我將就我在這門課上的體驗(yàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
首先,旅游課程為我提供了學(xué)術(shù)和實(shí)踐結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過課堂學(xué)習(xí),我了解了旅游業(yè)的發(fā)展歷程和重要概念。我還學(xué)習(xí)了旅游統(tǒng)計(jì)和分析的方法,包括了解各類數(shù)據(jù)來源和分析工具。通過分析實(shí)際案例,我深刻領(lǐng)悟到了旅游市場的變化趨勢和競爭環(huán)境。此外,這門課程還安排了實(shí)地考察和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我親自體驗(yàn)和了解現(xiàn)實(shí)的旅游運(yùn)營和管理問題。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,我更加全面地認(rèn)識(shí)和把握了旅游行業(yè)。
其次,旅游課程也提供了團(tuán)隊(duì)合作和交流的機(jī)會(huì)。在這門課上,我們經(jīng)常組隊(duì)完成各種項(xiàng)目和報(bào)告。通過這些合作,我學(xué)會(huì)了如何與他人有效合作,聆聽他人意見,并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對于完成一項(xiàng)旅游項(xiàng)目的重要性,因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都是有價(jià)值的。在這個(gè)過程中,我也提高了我的溝通技巧和組織能力。這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
此外,旅游課程也對我個(gè)人的成長產(chǎn)生了影響。我在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)了自我學(xué)習(xí)和探索的能力,不再只是依賴于教師的指導(dǎo)。我也通過研究和分析不同旅游目的地的文化、歷史、藝術(shù)等方面的知識(shí),對世界各地的不同文化有了更深入的了解。通過與同學(xué)的討論和交流,我的思維方式和見識(shí)也得到了拓展和深化。這對我的個(gè)人發(fā)展和人生追求都起到了很大的促進(jìn)作用。
最后,旅游課程還培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和問題解決能力。旅游行業(yè)是一個(gè)充滿創(chuàng)新和競爭的行業(yè),并且正在不斷發(fā)展和變化。在這門課程中,我了解了旅游產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和推廣。我從中學(xué)會(huì)了如何從消費(fèi)者的角度思考和分析問題,了解他們的需求和偏好,從而創(chuàng)造符合他們需求的旅游產(chǎn)品。我也學(xué)習(xí)了如何制定和實(shí)施有效的市場營銷策略,以滿足市場需求并提高企業(yè)的競爭力。
總之,旅游課程為我提供了廣闊的視野和豐富的知識(shí),不僅讓我了解了旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和重要概念,還培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作和交流能力,對我的個(gè)人成長和追求產(chǎn)生了積極的影響。同時(shí),這門課程也培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和問題解決能力,為我未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。我對旅游行業(yè)的了解和熱愛將繼續(xù)推動(dòng)我在旅游領(lǐng)域的探索和發(fā)展。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇十七
南岳衡山是我國五岳名山之一,素以“中華壽岳”著稱于世,是我國5a級(jí)旅游景區(qū)。今天下午,我和爸爸媽媽一行13人去南岳這個(gè)我慕名已久的地方游玩。
一路上,我們嘻嘻哈哈地說著這次行程的安排。
剛到山腳,一眼望去,衡山氣勢磅礡,群山峻嶺,像一條起伏的帶子綿延不斷,山頂高聳入云,相比之下,我們是多么的渺小。
我們在唐阿姨的帶領(lǐng)下進(jìn)山了。我和爸爸走在前面,馮曉儀她們走在后面,大約走了半個(gè)小時(shí),我們先到農(nóng)家樂定了幾個(gè)房間,接著,爸爸帶我們來到了梵音谷瀑布玩。經(jīng)過彎彎的山路,還未到瀑布,就隱隱聽見一陣“嘩嘩”的水流聲。走到梵音谷時(shí),映入眼簾的是一個(gè)小小的從幾層巨石上流下來的瀑布,它似一條銀白色的帶子從山谷直瀉下來。我快步跑過去,小心翼翼地踩上石階,瀑布谷底的水清澈透底、冰涼如玉,在這炎熱的夏季給人帶來涼爽和欣喜。梵音谷四面環(huán)山,環(huán)境幽靜,有清脆的鳥鳴聲,四周覆蓋著郁郁蔥蔥的樹林。
我們在瀑布前玩水、嬉戲、留影,大家玩到渾身濕透、酣暢淋漓,天黑了,才依依不舍的回到農(nóng)家樂。
晚飯后,爸爸說明天一早我們?nèi)ツ显郎巾斂慈粘?。我興奮得一直睡不著覺,怕錯(cuò)過第二天看日出的時(shí)機(jī)。凌晨三點(diǎn),我們起床,坐車來到了半山亭。因?yàn)榭慈粘龅娜颂啵腋职謰寢屧诎肷酵さ鹊搅怂狞c(diǎn)鐘,才坐上覽車。從覽車往窗外看,一片漆黑,只看見山下有稀稀疏疏的車燈,像是黑夜無數(shù)雙明亮的眼睛;天上有許多一閃一閃的星星,仿佛街燈在為我們照明。大約過了五分鐘,我們下了覽車又繼續(xù)步行去觀日臺(tái)。
雖然現(xiàn)在只有四點(diǎn)鐘,但還是有熙熙攘攘的游客跟我們一樣去看日出。我們從南天門一直往上爬,一路上氣喘噓噓,終于到了觀日臺(tái)。一到觀日臺(tái),我被眼前的情景驚呆了,這里早已是人山人海,從山下趕來看日出的人們有的蹲坐在石條上翹首以待,有的擠擠挨挨地在一起說笑著,有的在人群中穿行著希望找到最佳觀日點(diǎn),有的拿著自己的相機(jī)不停地咔嚓拍下美麗的瞬間,還有的因?yàn)閬淼锰?,靠在同伴肩上休憩……我們找了一個(gè)空位坐下來開始觀日出。
一開始,只見天幕上稀稀疏疏地點(diǎn)綴著幾顆星星,月亮也彎彎地掛在天空中,不愿離去。過了一會(huì)兒,月亮開始漸漸暗了下去。東邊山頭下開始出現(xiàn)紅光,周圍一片薄薄的霧。慢慢的,紅光越來越多,月亮越來越小。過了半個(gè)小時(shí),天快亮了,東邊幾乎都是紅光,月亮也幾乎看不見了,星星也消失了,又過了一會(huì)兒,太陽從那紅云里飄了出來,人群里開始騷動(dòng)起來,觀日臺(tái)上盡是閃光燈的咔嚓聲和人們的驚呼聲。沒過多久,紅紅的太陽繼續(xù)往上升,像一個(gè)圓圓的球,天就全部亮了起來。從觀日臺(tái)上往下看,你會(huì)看見山下的繁花嫩葉,還有遠(yuǎn)方綿延不斷的山,一座掩著一座,大家都在這個(gè)時(shí)候爭先恐后的留影,留下這個(gè)美好的瞬間。
看完日出后,我和爸爸繼續(xù)往上爬,準(zhǔn)備去最高峰祝融峰,那里是給人們許愿的地方。當(dāng)我登上南岳最高峰——祝融峰時(shí),看著山下的車輛、游人,遠(yuǎn)處的河流、房屋,不禁感嘆:會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
下山途中,我們還去了南天門、磨鏡臺(tái),媽媽告訴我磨鏡臺(tái)曾經(jīng)是蔣介時(shí)和宋美齡的住所。周恩來、葉劍英也在此辦過訓(xùn)練部。在這里參觀一段時(shí)間后,我們又繼續(xù)下山,結(jié)束了這次難忘的南岳之旅。
回到家,雖然我已是筋疲力盡,但是我仍覺得不虛此行。
學(xué)生旅游心得體會(huì)總結(jié)篇十八
旅游總結(jié)心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【旅游總結(jié)心得體會(huì)通用6篇】,供你選擇借鑒。
2021年,我國國內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次,出境旅游人數(shù)超過8000萬人次,按照近14億的總?cè)丝谟?jì)算,平均每人每年要出游2次多,旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前,十二屆全國人大會(huì)表決通過了自1982年國務(wù)院有關(guān)部門著手起草以來,走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》,該法將于今年10月1日正式施行。按照集團(tuán)公司工作部署,5月7日集團(tuán)組織學(xué)習(xí)《旅游法》,對此我有如下體會(huì):
第一,零負(fù)團(tuán)費(fèi)和強(qiáng)迫購物,《旅游法》“零容忍”
“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和“強(qiáng)迫購物”,大家并不陌生,今年四月初,國家旅游局公布2021十大旅游案例,其中的“游客不購物遭司機(jī)報(bào)復(fù)案”就是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“強(qiáng)迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時(shí),遇到了“導(dǎo)游威脅必須購物、旅游購物點(diǎn)和街面購物價(jià)格的懸殊”等問題,一位鬧肚子的女士更是因?yàn)闆]有買提成歸司機(jī)的茶葉,遭到司機(jī)“不在服務(wù)點(diǎn)停車”的報(bào)復(fù),致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說,“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游,4位大巴司機(jī)。其共同之處是:所有導(dǎo)游在上車后都明確地告知游客,他們沒有工資,全憑3%的購物提成生活?!庇錾线@樣的鬧心事,哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新,旅途也不會(huì)有多愉快。
第二,票價(jià)想漲得開聽證會(huì),拒絕“變相漲價(jià)”
自國家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價(jià)調(diào)整頻次不得低于3年”后,今年恰逢3年一調(diào)整的第二個(gè)“解禁期”,四月初,峨眉山、瘦西湖等全國知名景區(qū)也接連上調(diào)門票價(jià)格,這讓不少游客直呼“玩不起了”?!堵糜畏ā返谒氖龡l和第四十四條對各類景區(qū)定價(jià)和調(diào)價(jià)機(jī)制作了如下規(guī)定:“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽證會(huì),征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性”,“利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)”,“公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放”;“景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位臵公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布?!迸c直接漲價(jià)相比,今年還有一種“一票制”的調(diào)價(jià)方式值得關(guān)注,也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起,變“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”,這意味著游客進(jìn)入鳳凰古城需要購買148元的門票此前,游客進(jìn)入古城是免費(fèi)的,只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點(diǎn)才需購買148元的套票。無獨(dú)有偶,日前濟(jì)南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”,新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價(jià)77元,比整合前各景區(qū)票價(jià)總和還高出2元。
針對這類“變相漲價(jià)”,《旅游法》也做出了規(guī)定:“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票”,“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)?!?/p>
第三,核定景區(qū)最大承載量,“超載”或要停業(yè)整頓。
無論是五一小長假還是十一黃金周,要說哪里比高速公路更擁擠,恐怕非旅游景點(diǎn)莫屬,每逢節(jié)假日,景區(qū),尤其是著名景區(qū)總是人滿為患,一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日,景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦,不過也免去了"本想看風(fēng)景,結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭,想要玩得有質(zhì)量,還是得錯(cuò)峰出游?!薄堵糜畏ā肥┬泻?,景區(qū)景點(diǎn)每逢假日就“游人如織,摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解,《旅游法》第四十五條規(guī)定:“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量,制定和實(shí)施旅游者流量控制方案,并可以采取門票預(yù)約等方式,對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制”,“旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外,《旅游法》第一百零五條還規(guī)定,“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓一個(gè)月至六個(gè)月”。周永博表示,旅游法還對建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度、境外旅游者安全保護(hù)等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定,這些立法保障了旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全,體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。
湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里,是一處以自然風(fēng)光為主體,梅山文化為內(nèi)涵,巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色,供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動(dòng)的大型綜合性景區(qū)。一年來,湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞“內(nèi)提品位,外樹形象,開保并蓄,盤活資產(chǎn),強(qiáng)化管理,再上臺(tái)階”的工作原則,認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針,以保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提,大力實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一,促進(jìn)湄江旅游事業(yè)長盛不衰。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平今年年初,為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面,我們對全景區(qū)實(shí)施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金,在年底進(jìn)行工作實(shí)績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力,從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我們在去年的基礎(chǔ)上,今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進(jìn)來的辦法,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗(yàn),干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。
二、強(qiáng)化資源意識(shí),落實(shí)保護(hù)措施,改善旅游大環(huán)境風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國家的一項(xiàng)特殊資源,是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù),一方面,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),自覺保護(hù)旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng),今年以來,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動(dòng)態(tài)的保護(hù),風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ),離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會(huì)失去活力。因此,我們堅(jiān)持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù),在保護(hù)中建設(shè)完善,做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉,不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān),包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項(xiàng)目正在動(dòng)工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模巨大,場面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好的經(jīng)驗(yàn),其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
五、加強(qiáng)安全管理,規(guī)范游覽秩序,努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū)首先,建立健全安全管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)安保體系建設(shè)。今年初,調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充實(shí)了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量,健全完善了安全保衛(wèi)工作制度,設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌,簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書,將治安、消防、安全責(zé)任落實(shí)到人,有效地杜絕了各類事故的發(fā)生,同時(shí),積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛,及時(shí)查處案件,打擊違法犯罪分子,確保景區(qū)平安。其次,景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實(shí)行安全管理責(zé)任制,制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度,責(zé)任人必須定期檢查,嚴(yán)守操作規(guī)定;對公路、游步道和危險(xiǎn)區(qū)加強(qiáng)維護(hù),經(jīng)常性排除險(xiǎn)情和其它不安全隱患,真正做到了危險(xiǎn)地段標(biāo)志醒目、防護(hù)設(shè)施完整。第三,規(guī)范旅游交通秩序,清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶,堅(jiān)決打擊漫天要價(jià)、搶拉游客、超載運(yùn)行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四,治理市場環(huán)境,整頓經(jīng)營秩序,規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為,實(shí)行市場設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)、公平交易,嚴(yán)禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點(diǎn)及“宰客”行為的發(fā)生。第五,組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,對不合格單位予以嚴(yán)肅處理。
六、加強(qiáng)宣傳促銷,提高景區(qū)知名度,增加旅游經(jīng)濟(jì)收入今年來,我們結(jié)合湄江的實(shí)際情況,在保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上,圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟(jì)收入這一主題,下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江,今年投入宣傳促銷費(fèi)用30萬元以上。一是參加旅游交易會(huì)、展示會(huì)等活動(dòng),抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌,在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報(bào)》、《長沙晚報(bào)》、《東方新報(bào)》、《今日女報(bào)》、《湖南工人報(bào)》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報(bào)道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站,介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息,通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳,發(fā)放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)打造“戶外運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)游”和“周末休閑度假游”兩個(gè)旅游產(chǎn)品,以此來吸引游客,增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷,不僅提高了湄江的知名度和美譽(yù)度,而且增加了客流量,取得了較好的旅游經(jīng)濟(jì)收入?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們在景區(qū)保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅(jiān)持解放思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
在去實(shí)習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會(huì)議康樂為一體,具備三星級(jí)設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的,在實(shí)習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個(gè)部門:餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個(gè)方面:食和住,所以我先以食來進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來言,餐廳就一個(gè)工作日,酒店餐廳整個(gè)運(yùn)營時(shí)間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé),和工作描述,在員工印象中,沒有固定的活干,可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺(tái)折口布傳菜上菜撤臺(tái)這些本職工作。剛開始的三天確實(shí)令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐廳的日子一天一天的過,在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西,除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺(tái)的要求等課堂上能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如:菜系的特點(diǎn)和種類,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。就我所在的樓層的觀察,基本上在我實(shí)習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客,某些更是連續(xù)幾個(gè)晚上開席或者是每個(gè)早上都來。酒店方面也對他們特別的重視,并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外,酒店之間的競爭可以說是異常的激烈,就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店,飯店的數(shù)目就更多了,從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力,我系按照“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際,獨(dú)僻新徑,實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻,陽春三月正是旅游的黃金時(shí)間。大街小巷一片熱鬧非凡,旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生,這個(gè)大好時(shí)光,正是我們學(xué)習(xí)努力的時(shí)刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的見習(xí)任務(wù)。
3月25日,我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司,希望能夠?qū)W到更多的知識(shí)。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰,我們都認(rèn)識(shí)到從今天開始我的身份就是員工,我們必須以一個(gè)員工的身份要求自己。
在這期間,我以“溝通一個(gè)客人,交上一個(gè)朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個(gè)成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他:問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者:“我的公司能夠有今天,是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€(gè)客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友?!苯?jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道,我深深地知道社會(huì)和學(xué)校完全是兩回事,在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會(huì)有回報(bào),但是在社會(huì)上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報(bào)。社會(huì)是一個(gè)大家庭,形形色色的人都有,紛繁復(fù)雜,我們不但要學(xué)會(huì)有足夠的應(yīng)變能力,還要學(xué)會(huì)“忍”的智慧,以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料,連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去,可是客人呢不張不說,還有點(diǎn)不高興,還真有點(diǎn)賴!就這樣一次又一次的遭受打擊,一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說,幾天就看懂了,我們的旅行社主要是策劃為主,營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心??墒且颜嬲墓ぷ髯骱?,還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好,還要了解相關(guān)的票務(wù)信息,了解機(jī)票的折扣情況,在相應(yīng)的時(shí)間為客人預(yù)定機(jī)票,為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難,除了要與其他各大旅行社聯(lián)系,籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程,告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會(huì)的緣故吧!常言道:“難者不會(huì),會(huì)者不難?!?/p>
有一次,我接了一個(gè)電話是一個(gè)要去旅游的客人,他問了我很簡單三個(gè)問題:去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是:無語。雖然這次接聽電話很失敗,但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息,看游程、背價(jià)格等。其實(shí)許多事情都是這樣,我們只有去做了,才知道不足的地方,才加以奮斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤,但當(dāng)我們回味的時(shí)候,卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請客吃飯,上帝創(chuàng)造我們,就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個(gè)月一言難盡,但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ),不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
呵呵!為理想而奮斗吧!
一、前言。
通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山,世界文化遺產(chǎn)三孔,青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法,認(rèn)識(shí)旅游資源類型與特征,完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評(píng)價(jià),考察實(shí)習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題,調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況,為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后,通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實(shí)習(xí)報(bào)告。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源,旅游人數(shù),景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等,并對此做一番分析,提出問題、對策和建議。
二、實(shí)踐目的。
本次旅游綜合實(shí)習(xí),是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí),整合和延伸課堂課堂知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。
三、實(shí)踐地點(diǎn)。
山東省泰安市泰山景區(qū),山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū),山東省青島市。
四、實(shí)踐時(shí)間。
_年7月12日—7月19日。
五、實(shí)踐內(nèi)容。
(一)景區(qū)概況。
1、泰山景區(qū)概況。
泰山位于山東省中部,拔起于魯中南群山之上?!拔逶乐住碧┥?,是中華民族的象征,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征,歷朝歷代,無論誰當(dāng)上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相,還是名人宗師,都對泰山仰慕備至??鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言?,杜甫“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小?!?/p>
泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市,北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60公里,南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過,泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶櫦撅L(fēng)氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。
泰山地區(qū)文化歷史,幾乎與整個(gè)中華民族同齡,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時(shí)期就已成為中國最早的名山,五岳之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山岳,這個(gè)歷史貫穿著整個(gè)封建社會(huì),因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時(shí)代到中國封建社會(huì)結(jié)束,前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山,形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線,即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構(gòu)成長達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區(qū)概況。
曲阜古稱圣域賢關(guān),人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子,以及炎帝神農(nóng)氏,少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此,譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統(tǒng)稱“三孔”,是中國歷代紀(jì)念孔子,推崇儒學(xué)的表征,以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏,以及科學(xué)藝術(shù)價(jià)值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn),于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準(zhǔn)為國家5a級(jí)旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況。
青島市地處山東半島東南部,位于東經(jīng)119°30'~121°00',北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺(tái)市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑,有著豐富的文化旅游景觀,根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵,可分為各具特色的四大區(qū)域,即:西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽,即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅游美學(xué)價(jià)值。具體說,青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn):一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險(xiǎn)峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱于山,山為城骨。三是歐風(fēng)建筑,衣衫延伸,造型別致,紅頂石墻,精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味,市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建筑造型迥異,氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū),古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區(qū)形象定位。
近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細(xì)化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時(shí)隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)。現(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價(jià)值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個(gè)方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個(gè)城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實(shí)習(xí)的三個(gè)市都有其非常重要的旅游資源。其中,泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn),曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn),而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號(hào):山東泰山市:“登泰山保平安!”;山東曲阜市:“孔子故里,東方圣城”;青島市:“海上都市歐亞風(fēng)情”。從各自的口號(hào)中可以得知,三市的形象定位分別是:平安、文化、休閑。
在泰安市,09年5月才開始公開征集城市形象定位口號(hào),主打“泰山牌“,以平安和諧為主題。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn),希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島,城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區(qū)存在的問題。
1、泰安市泰山景區(qū)。
泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚,其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是,長期以來,泰山景區(qū)受到旅游資金的限制,旅游資源得不到很好的開發(fā),致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外,泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出,雖然經(jīng)過屢次整治,但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示,泰山景區(qū)在服務(wù),娛樂,購物,住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次,在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場,旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立,方便了游客的衣食住行和游玩,但同時(shí)也存在一些不法行為,比如惡意欺詐、缺斤少兩,強(qiáng)買強(qiáng)賣等,很多消費(fèi)者投訴無門,或者投訴得不到及時(shí)處理,嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞,導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會(huì)因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)。
在旅游景區(qū),未被評(píng)定等級(jí)的旅游景區(qū)使用等級(jí)稱謂從事經(jīng)營活動(dòng);在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動(dòng);強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀;未按照價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險(xiǎn)地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
在旅游購物方面,制假售假,以假亂真、以次充好、質(zhì)次價(jià)高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r(jià)藥品等欺詐行為;購物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)。
青島棧橋是島城最的旅游景點(diǎn),也是青島的象征。但最近,棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問題突出,周邊道路停車收費(fèi)高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生,要價(jià)也高;到了旅游旺季,棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等,已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn),游客反映的問題主要集中在四個(gè)方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位,存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多,景區(qū)內(nèi)秩序欠佳,尤其是個(gè)別室內(nèi)景區(qū),極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映,個(gè)別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?,之后再向游客收取一定費(fèi)用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個(gè)別景點(diǎn)的分銷點(diǎn)與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條,損害游客的利益。
(四)景區(qū)未來發(fā)展對策。
在分析景區(qū)各自存在的問題后,各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。
在泰山,在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場融資能力,走資本運(yùn)營發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。
在曲阜,加大促銷力度,深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購、捆綁營銷”計(jì)劃的契機(jī),在中央電視臺(tái)、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告??茖W(xué)編制規(guī)劃,加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
在青島,第一,強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手,圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域,優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置,加大對拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度,樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二,依托社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇,通過黨委和政府統(tǒng)籌,擺脫行業(yè)和部門利益,整合社會(huì)公共服務(wù)資源,拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道,實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三,推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合,旅游部門在具體工作中要注意做好三個(gè)結(jié)合,一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合,理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合,開辟工作領(lǐng)域。第四,建立與市場對接的服務(wù)平臺(tái)。要結(jié)合旅游市場化的特點(diǎn)和程度,培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺(tái)。
縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策,可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施:
(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
各級(jí)景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,完善景區(qū)外部道路建設(shè),增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí),使景區(qū)進(jìn)出便捷,可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭,完善管理,合理布局,滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn),加快景區(qū)旅游廁所建設(shè),配套完善廁所設(shè)備設(shè)施,布局合理,數(shù)量滿足需要,標(biāo)識(shí)醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施,滿足游客需求。
(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
要樹立以游客為本的理念,不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù),做到位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施,完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等),要求突出造型特色,布局合理,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。
采取得力措施,加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化,堅(jiān)決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,做到無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時(shí)清掃,日產(chǎn)日清,垃圾箱布局合理,標(biāo)識(shí)明顯,數(shù)量能滿足需要,造型美觀,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)??諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。科學(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡,促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作,尤其是要加強(qiáng)講解員隊(duì)伍的培訓(xùn),努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動(dòng),不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化安全措施,確保景區(qū)旅游安全。
要牢固樹立“安全第一”的方針,全面排查治理旅游安全事故隱患,狠抓隱患整改工作,進(jìn)一步深化旅游安全專項(xiàng)整治,完善旅游安全規(guī)章制度,建立健全隱患排查治理的長效機(jī)制,推動(dòng)旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守,確保旅游安全。
六、實(shí)踐總結(jié)。
通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會(huì)實(shí)踐,學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等,開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺,對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)和見解。
實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,走出校門,在真正的“戰(zhàn)場”上,了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個(gè)過程及具體細(xì)節(jié),了解旅游過程中的各類注意事項(xiàng),充分認(rèn)識(shí)游客的需求和心理。
實(shí)習(xí)時(shí)間:5月16日——5月17日。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)選擇的是泰山,人們常說:“五岳歸來不看山”,而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生,自然是要去登一登泰山的。
16日一早,我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮,都躍躍欲試,準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。
泰山位于泰安市北,南鄰孔子故里曲阜,北依省會(huì)泉城濟(jì)南,面積426平方公里,主峰玉皇頂海拔1545米,有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù)。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體,既是天然的山岳公園,又是中華民族歷史文化的縮影,1982年被國務(wù)院列為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個(gè)自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東,凌駕于齊魯丘陵之上,雖然在“五岳”當(dāng)中,它的海拔高度僅居第三位,但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達(dá)1300米,所以顯得雄偉高大。
一。泰山植被茂密,種類繁多,覆蓋率達(dá)90%,呈垂直分布。從山麓拾級(jí)而上,可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢,林帶界線分明,植物景觀各異。
泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存,表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始,泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪,祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說:“古者封泰山、禪梁父者七十二家。”自秦至清二千多年間,秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長,山上山下宮觀寺廟林立,晨鐘暮鼓,香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群,有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂,形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。
登泰山經(jīng)過的第一個(gè)建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中,閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”,原祀彌勒佛,西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。
紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑,舊稱“望仙樓”,建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石,最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑,吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的,在_期間被毀掉了。
過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑,還有的“二禹”石刻,寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上,規(guī)模很大,是山東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。斗母宮前是經(jīng)石峪,因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。
穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意,原名“升仙閣”,后改今名,始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石,名“萬芴朝天”?!叭f芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡,見證了泰山的地質(zhì)演變過程。
從壺天閣到中天門有很長的一段山路,中間有回馬嶺,還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個(gè)泰山山道的中點(diǎn),又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點(diǎn),上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰。
過了中天門有一座單孔石橋,橫跨山溪,凌駕深澗,如弓似虹,名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”,是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”,相傳宋真宗登封泰山時(shí),曾在坪上搭帳駐驊,至今駐窩痕跡尤存。
又走了一段路,過了一座亭子,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見一條彎曲的石階,象是懸掛于山頂,飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計(jì)1633級(jí),中間以升仙坊為界,南為慢十八盤和不緊不慢十八盤,北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門,為城樓式建筑,系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”,門內(nèi)有小院,正院為關(guān)帝廟,今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門,約一華里,稱天街,天街北依懸崖,南臨深谷,象是郭沫若筆下的天上街市。
最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方,正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻,于2001年被列為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大,我們在“五岳獨(dú)尊”石刻前拍照留念后,便紛紛下山。
通過這次爬泰山,我發(fā)現(xiàn),雖然泰山在我國是非常有影響力的景點(diǎn),有著深厚的文化底蘊(yùn),甚至被評(píng)選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、是國內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯(cuò)誤的開發(fā)措施,如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等,大大降低了游客的游覽興致,泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個(gè)小時(shí)左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品,因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人,游客在泰安的停留時(shí)間反而變短了。
二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢,基本穩(wěn)定在3一6萬人次,難有大突破,作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山,地位相對下降。前兩個(gè)間題可以歸結(jié)到一個(gè)根本問題,就是泰山吸引力開始衰減,需要增強(qiáng)其在國內(nèi)外旅游市場的號(hào)召力。
三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山,其品牌形象是“五岳獨(dú)薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離,降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨(dú)尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位,“圣山”過度強(qiáng)調(diào)意識(shí)形態(tài)層面,都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。
四、是泰山主景區(qū)空間萎縮,游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè),不僅沒有深拓文化內(nèi)涵,拓展外在形象,在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為,景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重,尤其是中天門—岱頂索道錯(cuò)誤的選址,使得三層空間體系湮沒在鬧市之中,游覽意境被沖淡,岱頂完全變成了泰安市的翻版,成了名副其實(shí)的“泰安鎮(zhèn)”,呈現(xiàn)在我們面前的是一個(gè)老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道,上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門,又從中天門乘索道至南天門,使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門,其游覽面積只剩了岱頂,中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂,游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽,來泰山成了“旅泰山”,而不是“游泰山”,“旅”、游”不分,使得游客找不到泰山的感覺。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我受益匪淺,更加深刻認(rèn)識(shí)到理論需要與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時(shí),面對探索到的種.種問題,我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄,并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中,尋找解決之路。或許未來的某一天,當(dāng)我成為一名旅_業(yè)工作者的時(shí)候,能夠有機(jī)會(huì)在大家的共同努力下,避免這些問題,為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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