總結(jié)不僅僅是對過去的總結(jié),也是對未來的規(guī)劃和展望。在寫總結(jié)時,我們應該注重內(nèi)容的積極向上,鼓勵自己和他人不斷成長和進步。下面是一些關(guān)于如何培養(yǎng)學習興趣和習慣的范文,供大家參考學習。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇一
在個人簡歷上有所選擇的彰顯自我,揚長避短是很重要,但是在揚長避短上也需要講究一定的度量。
性別:男。
學歷:大專政治面貌:0。
婚姻狀況:未婚籍貫:江西南昌。
身高:175公分體重:68公斤。
專業(yè):工作經(jīng)驗:1年。
期望工作地點:新鄉(xiāng)市。
語種:漢語能力:良好。
公司名稱:勝利集團。
公司規(guī)模:保密。
所在部門:網(wǎng)絡(luò)部。
工作分類:計算機/it行業(yè)主管。
職位月薪:保密。
工作描述:
公司名稱:新航集團134廠。
公司規(guī)模:保密。
所在部門:21車間。
工作分類:工廠/生產(chǎn)/制造加工類工人。
職位月薪:保密。
工作描述:
公司名稱:新鄉(xiāng)市秦莊超限站。
公司規(guī)模:保密。
所在部門:高管處。
工作分類:行政/后勤后勤。
職位月薪:保密。
工作描述:
思維活躍.有著吃苦耐勞學無止境的心.愛好廣泛.待人熱誠.
求職是一個過程,在這個過程中任何一個環(huán)節(jié)都會影響到最終的結(jié)果,對于求職者來說了就是希望能夠順利的獲得一份工作,最好是自己心儀的工作。而在求職的環(huán)節(jié)中,首先需要注意的一個部分就是個人簡歷。在求職中個人簡歷起到的是敲門磚的作用,想要成功的獲得一份工作,也就要先將個人簡歷寫好。
其一,要先樹立好求職的目標。
在眾多的求職者中,有一部分是有求職目標,一部分則是沒有求職目標,其中有求職目標的成功率要高的多。以個人簡歷來獲得面試機會,在寫簡歷的時候,也需要先樹立好求職的目標才能有針對的寫好。
其二,要能在個人簡歷上體現(xiàn)自身的價值。
求職的成功與否,以及個人簡歷通過與否很大程度上受招聘方?jīng)Q定,當招聘方認可你的個人簡歷時候,即能順利的通過。而另一部分就在個人簡歷上了,要知道招聘也是要有一定的成本,也就是說愿意出資來招聘的企業(yè)必然需要人才,當發(fā)現(xiàn)對企業(yè)公司有價值的人才時候,自然是沒有理由拒絕的。因此,通過個人簡歷來活得面試機會,個人簡歷的內(nèi)容更是關(guān)鍵,在個人簡歷上盡量避免出現(xiàn)一些誤區(qū),將自己的優(yōu)勢以及價值展現(xiàn)出來。
最后,個人簡歷寫好之后,還有一個關(guān)鍵點,就是能將個人簡歷投遞好,講究簡歷的投遞技巧,讓面試人更容易接受。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇二
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職務:客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。
離職原因:個人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學院
所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌撠?細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇三
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職
應聘職位:
行政/人事類:行政 客戶服務類 售后服務 百貨/連鎖/零售服務類 超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州 佛山
個人工作經(jīng)歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
畢業(yè)院校:廣東金融學院
最高學歷:大專
所學專業(yè)一:金融工程
所學專業(yè)二:受教育培訓經(jīng)歷:
外語:英語 良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇四
畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術(shù)學院??
最高學歷: 大專獲得學位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務日語 專 業(yè) 二: 電子商務
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力:本文信息來源于
本人為廣東女子學院商務日語專業(yè)大二生,去年12月份獲日語n2資格證書,并在今年7月份參加了日語n1資格考試。在校擔任應用外語系團總支秘書部部長一職,一直協(xié)助老師負責各項活動的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、溝通能力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇五
,在校學生要怎樣寫好一份實習簡歷,學習寫簡歷時重要在于自己的肯學習肯吃苦能干體現(xiàn)自己的才華。
戶口所在: 清遠 國籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 157 cm
人才類型: 在校學生
應聘職位: 網(wǎng)絡(luò)客服
工作年限: 0 職稱: 無職稱
求職類型: 實習 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~2499元 希望工作地區(qū): 廣東省,廣州,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 其它所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
擔任職位: 倉庫人員
工作描述: 在雙十一期間在駱駝實習,實習崗位是在倉庫打包,實習完以后了解了倉儲管理方面的`知識。
畢業(yè)院校: 廣東省嶺南工商第一技師學院
專 業(yè) 一: 電子商務
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語一般 粵語水平: 良好
其它外語能力:
國語水平: 良好
工作能力及其他專長
中專時期學習了中級計算機,計算機基礎(chǔ)較為扎實。在高職期間,學習了高級辦公軟件,對辦公方面較為了解。學習了ps,學習了電子商務、dw。學習的網(wǎng)絡(luò)營銷,對網(wǎng)絡(luò)營銷有了一定的了解。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇六
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 165 cm 體重: 46 kg
人才類型: 普通求職
應聘職位: 銷售助理,外貿(mào)跟單/跟單助理,客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員
工作年限: 0 職稱: 無職稱
求職類型: 兼職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~2499元 希望工作地區(qū): 越秀區(qū),南海區(qū),
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位: 英語,語文教師
畢業(yè)院校: 廣州大學市政技術(shù)學院
專 業(yè) 一: 商務英語 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語良好 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
英語口語一般,聽,寫能力良好。通過了英語四級。
計算機水平良好,善于辦公軟件及windows操作。通過了計算機一級考試,成績達到優(yōu)秀。
有國際貿(mào)易及制單的相關(guān)知識。
個人自傳
有上進心,有責任心,善于與人溝通,學習能力較強。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇七
姓 名:
性 別:男
年 齡:24
婚姻狀況:未婚
身 高:173cm
體 重:70kg
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
意向崗位: 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時間: 隨時到崗
期望工作地點:浙江
從事行業(yè): 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
獲得證書: 計算機二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師
課程描述: 與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構(gòu)
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 教育、培訓、科研院所
擔任職位: 銷售助理/業(yè)務員
工作描述: 電話銷售
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:×××@
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇八
年 齡: 18
戶口所在: 湖南
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓認證: 未參加
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請
體 重: 48 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學校
最高學歷: 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇九
目前住地:天河區(qū)民族:漢族。
戶籍地:花都區(qū)身材:160cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:25。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔任職務:商務銷售。
工作描述:通過各種途徑開發(fā)新客戶,主要以電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通,積極推動產(chǎn)品的.銷售工作,完成公司分配的銷售任務,最好業(yè)績達考核業(yè)績的150%;并配合上級領(lǐng)導參與團隊管理工作,所在銷售團隊業(yè)績位于公司前列。
自我簡介。
本人誠實、正直、穩(wěn)重,對工作充滿熱情,良好的學習能力與適應能力。能自我激勵,有創(chuàng)新精神,有積極樂觀向上的精神。肯鉆研,有強烈的好奇心,富有挑戰(zhàn)競爭意識,對銷售和市場開拓極有興趣。對銷售團隊管理方面有一定經(jīng)驗。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東技術(shù)師范學院。
最高學歷:本科。
所學專業(yè):電氣工程及其自動化。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇十
在編寫個人簡歷之前需要知道簡歷的基本原則有哪些,例如在編寫的篇幅上,要求是的不超過的兩張,在個人簡歷的內(nèi)容上,要簡介明了,重點突出,還要求個人簡歷具有真實性。堅持個人簡歷的原則,則就能夠很好的避免進入誤區(qū)。
什么樣的個人簡歷是完美的簡歷,可以說是沒有錯誤的簡歷,那么什么樣的個人簡歷更能吸引人?自然是有求職優(yōu)勢的個人簡歷,在眾多的個人簡歷的中,招聘官能夠注意到的就是那些優(yōu)勢突出的人。那么在編寫個人簡歷的時候就要能夠突出其優(yōu)勢要點,在撰寫逐漸的完善,逐漸的提高其通過率。
你所寫個人簡歷必然是有一定的求職目標,這也是寫個人簡歷的原則之一。而有了求職的目標,則必然也要有針對性,所針對的就是求職目標。
目前所在:天河區(qū)年齡:25。
戶口所在:安徽國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:158cm。
人才測評:未測評體重:45kg。
人才類型:不限。
工作年限:3職稱:
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,天河區(qū),黃埔區(qū)。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導體/集成電路。
擔任職位:市場助理。
工作描述:1.手機客戶的資料,將有意向的客戶記錄下來然后分給各業(yè)務員的手上。
2.將他們每天寫的日報表進行電話回訪核實以及挖掘他們沒有了解到的信息情況,當業(yè)務員和他們自己的客戶出現(xiàn)問題時,本人就去處理和溝通直至訂單成功。
3.管理業(yè)務員及培訓他們的產(chǎn)品知識。
4.協(xié)助總經(jīng)理進行跟單工作,督成簽合同成功。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導體/集成電路。
擔任職位:人事兼行政前臺。
工作描述:1.接聽電話及來訪客人的接待。
2.收發(fā)快遞及電腦登記以備查找。
3.客戶寄來的.維護品的辦理。
4.出貨及每月5號前將上月卡清單和考勤表做好交給經(jīng)理。
5.控水機成品出倉單和燈具成品出倉單的管理。
6.每天中午幫經(jīng)理訂餐。
7.客戶資料及l(fā)ed供應商的資料錄入電腦備存,以備查找。
8.負責全面面試及篩選人才和完善招聘職位的jd,在不同網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,帥選簡歷安排面試,并不斷完善公司的人才庫,確保公司各部門所需人員的及時供給并及時呈報招聘總結(jié)。
9.辦理員工入職錄用、異動及離職退工的相關(guān)手續(xù),更新,維護員工信息以及人事檔案的歸檔與管理工作。
10.經(jīng)常協(xié)助經(jīng)理進行燈具的采購。
11.每天負責經(jīng)理室、前臺區(qū)域、會議室、鞋柜區(qū)域、前臺大門區(qū)域等衛(wèi)生,同時監(jiān)督各部門的衛(wèi)生情況。
離職原因:
畢業(yè)院校:北京人文大學。
專業(yè)一:英語專業(yè)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
適應能力極強,具有較強的親和力及溝通能力。
樂觀開朗,很會活躍氣氛。
本人具有一定得招聘及選拔人才的經(jīng)驗。
本人做事認真細心嚴謹。具有較強的親和力和團隊協(xié)作精神,善于與人溝通交流。3年多的實習經(jīng)驗使我對人力資源方面和銷售及市場方面有了初步的了解并在實踐操作方面掌握了一整套嚴格規(guī)范的辦事體系,加強了我工作的條理性及組織管理能力。英語四級,良好的英語寫作能力,熟練操作office及辦公軟件。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇十一
編寫個人簡歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性 別: 女
民 族: 漢族 年 齡: 43
婚姻狀況: 保密 專業(yè)名稱: 會計
主修專業(yè): 財經(jīng)類 政治面貌: 群眾
畢業(yè)院校: 廣州廣播電視大學 畢業(yè)時間: 1991年7 月
最高學歷: 中專 電腦水平: 精通
工作經(jīng)驗: 二十年以上 身 高: 160 cm 體重:55公斤
期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì): 全/兼職
最快到崗時間: 隨時到崗 需提供住房: 不需要
公司名稱: 福建福原藥業(yè) ( 2016年4月 - 2016年7月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 龍巖
職位名稱: 應收會計
離職原因: 個人原因
公司名稱: 廣州新華集團下屬 ( 2007年3月 - 2016年3月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廣州
職位名稱: 辦公室主任兼應收應付會計
工作描述: 負責公司辦公室所有事務,供應商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
離職原因: 回家發(fā)展
公司名稱: 廣州年鑒發(fā)行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廣東廣州
職位名稱: 會計
離職原因: 公司解散
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 良好
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤
在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字敘述的內(nèi)容非常多,像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
二,學習寫個人簡歷的技巧
在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。
三,注意錯誤的排查
之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇十二
性別:
女
年齡:
22歲
身高:
170cm
婚姻狀況:
未婚
戶籍所在:
棗莊市市中區(qū)
最高學歷:
大專
工作經(jīng)驗:
1-3年
聯(lián)系地址:
棗莊市
瀏覽次數(shù):
7次
刷新時間:
有效期截至:
最近工作過的職位:
客服文員
期望崗位性質(zhì):
全職
期望月薪:
面議
期望從事的崗位:
文員/秘書
期望從事的行業(yè):
技能特長:
因在外地上學畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學習韓國語專業(yè)取得了4級證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗并不足,但我會更加努力。
(大專)
起止:
學校名稱:
煙臺職業(yè)學院
專業(yè)名稱:
韓國語
獲得學歷:
大專
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇十三
求職地點:某市。
基本資料。
姓名:某某某。
性別:女。
相片。
出生日期:1985年9月
學歷:中專。
身高:160cm。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系方式:reader8@。
語言能力。
普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。
英語:一般。
教育或培訓經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:某某中專學校。
所學專業(yè):經(jīng)濟學。
工作經(jīng)歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
工作職位:客服文員。
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
工作職位:呼叫中心坐席。
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位:話務員。
工作描述:
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇十四
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg
婚姻狀況:未婚年齡:23歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔任職務:銷售顧問
工作描述:負責展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧
離職原因:
公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務:網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務代表
工作描述:1)負責客戶的開發(fā)、跟進、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
2)負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設(shè)計師的溝通協(xié)調(diào)
離職原因:希望做與所學專業(yè)相關(guān)的工作
公司名稱:廣東歐亞特汽車服務有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔任職務:機電維修工
工作描述:我:
于機電1組,負責汽車保養(yǎng),四輪定位,動平衡。
于20xx年3月完成實習。
離職原因:實習結(jié)束回校繼續(xù)學業(yè)
教育背景
畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學院
所學專業(yè)一:汽車技術(shù)服務與營銷所學專業(yè)二:汽車保險公估
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學院汽車技術(shù)服務與營銷畢業(yè)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
自我分析:
2、勇于承擔負責,善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學習;
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進取,有較強團隊精神,工作認真,能獨力完成本分工作。
4、服務態(tài)度好,但對待客戶上會心軟
5、具有客戶的開發(fā)、跟進、結(jié)單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題
詳細個人自傳
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇十五
性別:女
婚姻狀況:已婚
民族:漢族
戶籍:廣東-東莞
年齡:27
現(xiàn)所在地:廣東-東莞
身高:165cm
希望地區(qū):廣東-東莞
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學高分子材料與工程本科
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中
培訓經(jīng)歷
20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)
20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導向教練
20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理
20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理
20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)
20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理
工作經(jīng)歷
**公司(20xx-10~20xx-07)
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務主管
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務考評;
(2)噴繪供應商結(jié)款對賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
(1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
離職原因:家庭原因
**公司(20xx-11~20xx-11)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:
1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度
3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況
(1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應的情況進行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:
1、生產(chǎn)計劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準;
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;
(3)推行應用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標準化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達成初步的標準化作業(yè)目標;
(2)在標準化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時分析;
5、團隊建設(shè)
(1)組織團隊培訓學習,提升個人能力及認知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
離職原因:公司內(nèi)部輪崗
項目經(jīng)驗
新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)
擔任職位:生產(chǎn)主管
項目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。
責任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
4、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
5、生產(chǎn)前對員工進行培訓,確保安全第一,順利投產(chǎn)。
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級
計算機詳細技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:
團隊建設(shè)
良好的溝通
語言能力
普通話:流利粵語:一般
英語水平:cet-4口語一般
英語:良好
求職意向
發(fā)展方向:通過所學商貿(mào)、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
自我評價:1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;
4.擅長團隊建設(shè)管理與完善,注重團隊的合作精神;
5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學習型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動
網(wǎng)絡(luò)客服個人簡歷篇十六
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設(shè)備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關(guān)知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
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