持續(xù)不懈的努力會帶來豐碩的成果。通過總結(jié)，我們可以找到自己的不足并制定改進(jìn)計(jì)劃。這些總結(jié)范文涉及各個領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和感悟，對于我們的寫作會有很大的啟發(fā)。
崗位調(diào)研心得篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素，經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去所擔(dān)任的財(cái)務(wù)處會計(jì)工作主任科員崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給×××管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開財(cái)務(wù)處會計(jì)工作主任科員崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo)，并不是一時的心血來潮，而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的財(cái)務(wù)處會計(jì)工作主任科員崗位上，×××有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
轉(zhuǎn)眼之間，在×××工作已經(jīng)×年，回首財(cái)務(wù)處會計(jì)工作主任科員崗位工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
崗位調(diào)研心得篇二
近年來，電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，成為就業(yè)市場新的熱門領(lǐng)域。為此，我特地進(jìn)行了一次電商就業(yè)崗位的調(diào)研，并從中收獲了許多有關(guān)電商行業(yè)的知識和經(jīng)驗(yàn)。在這次調(diào)研心得中，我對電商行業(yè)的崗位分類、發(fā)展前景、相關(guān)技能和個人培養(yǎng)等方面有了更深刻的認(rèn)識。
首先，電商行業(yè)的崗位分類多樣。通過我對電商企業(yè)的深入調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)電商行業(yè)的崗位主要可以分為電商運(yùn)營、平臺管理、營銷推廣和客戶服務(wù)等幾個大的類別。其中，電商運(yùn)營是電商企業(yè)的核心部門，主要負(fù)責(zé)商品上架、訂單處理和倉儲管理等工作；平臺管理則負(fù)責(zé)對電商平臺進(jìn)行管理和維護(hù)，保證平臺的正常運(yùn)營；營銷推廣是電商企業(yè)獲取用戶、推廣產(chǎn)品的重要手段；而客戶服務(wù)則是提供給消費(fèi)者的售后服務(wù)，解決消費(fèi)者的問題和投訴。不同類型的電商崗位有不同的職責(zé)和技能要求，了解每個崗位的工作內(nèi)容和要求是選擇適合自己的崗位的重要基礎(chǔ)。
其次，電商行業(yè)的發(fā)展前景廣闊。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)習(xí)慣的改變，電商行業(yè)迎來了大發(fā)展的機(jī)遇。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)交易額年年增長，在國內(nèi)外市場上均有巨大潛力。而且，隨著線上消費(fèi)市場的發(fā)展，電商行業(yè)對新人才的需求也將持續(xù)增長。因此，從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，電商行業(yè)是一個非常有前景和潛力的就業(yè)領(lǐng)域。
第三，電商行業(yè)對相關(guān)技能的要求較高。作為一個數(shù)字化的行業(yè)，電商對員工的要求也日益提高。除了一般的職業(yè)素養(yǎng)，如溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任心等，電商行業(yè)還要求從業(yè)人員具備一定的專業(yè)技能。例如，了解商品的選購、描述和上架流程對電商運(yùn)營來說很重要；熟悉各類電商平臺的操作和網(wǎng)絡(luò)推廣技巧則是營銷推廣人員必備的技能。同時，由于電商行業(yè)與物流、貿(mào)易等多個領(lǐng)域有著緊密聯(lián)系，一些相關(guān)的專業(yè)知識，如供應(yīng)鏈管理、跨境電商和電子支付等都是電商從業(yè)人員需要了解和掌握的技能。
最后，個人能力的培養(yǎng)和提升是電商就業(yè)的關(guān)鍵。電商行業(yè)的發(fā)展迅速，競爭也非常激烈。想要在這個行業(yè)中脫穎而出，個人能力的培養(yǎng)和提升是至關(guān)重要的。在電商行業(yè)中，不僅要具備相關(guān)的技能，還需要保持學(xué)習(xí)的熱情和持續(xù)的進(jìn)取心。參加各類相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)電商市場的最新動態(tài)和趨勢，定期提升自身的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。此外，積極參與實(shí)際項(xiàng)目的鍛煉，提高實(shí)操能力和解決問題的能力也同樣重要。只有不斷提升自身的競爭力，才能在電商行業(yè)中獲得發(fā)展的機(jī)會。
綜上所述，通過這次電商就業(yè)崗位調(diào)研，我更加深入地了解了電商行業(yè)的崗位分類、發(fā)展前景、相關(guān)技能和個人培養(yǎng)等方面。電商行業(yè)是一個具有廣闊發(fā)展前景的行業(yè)，但也對從業(yè)人員的能力要求較高。在選擇電商崗位時，了解自己的興趣和優(yōu)勢，并不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，是取得成功的關(guān)鍵。希望通過我的努力，可以在電商行業(yè)中找到屬于自己的職業(yè)發(fā)展道路。
崗位調(diào)研心得篇三
以來，隨著國有集體企業(yè)改制，下崗失業(yè)人員范圍擴(kuò)大，“4050”人員就業(yè)成為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的一大難題。針對這些情況，縣把公益性崗位開發(fā)當(dāng)作解決下崗職工就業(yè)主渠道，在全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、非公有制經(jīng)濟(jì)組織及個體戶中開發(fā)公益性崗位，取得了突破性進(jìn)展，特別是在解決“4050”人員就業(yè)方面成效顯著。為此，筆者對公益性崗位開發(fā)中的優(yōu)勢、存在的問題及對策進(jìn)行了調(diào)查。
縣是一個林業(yè)大縣，森林覆蓋面積達(dá)到92.4%。擁有7.4萬人口，其中農(nóng)業(yè)人口6萬人，城鎮(zhèn)人口1.4萬人，目前共有下崗職工263人，占城鎮(zhèn)人口的1.9%；采取公益性崗位開發(fā)解決下崗職工132人就業(yè)，其中“4050”人員23人，分別占下崗職工總數(shù)的51%和11%，還有26人等待就業(yè)。在公益性崗位就業(yè)的下崗失業(yè)人員中，社會管理崗位就業(yè)27人，占20%，主要在勞動保障協(xié)管員、市場管理、環(huán)境管理等崗位；在社區(qū)服務(wù)崗位就業(yè)49人，占37%，主要集中在衛(wèi)生保潔、環(huán)境綠化等崗位；在社區(qū)內(nèi)單位的后勤崗位56人，占43%，主要在機(jī)關(guān)事業(yè)單位、非公有制經(jīng)濟(jì)和個體工商戶的門衛(wèi)、收發(fā)、后勤服務(wù)崗位。在以上三大類中，政府采取購買和支持崗位的共92個，占到崗位總數(shù)的69.8%。
近年來，縣委、縣政府把生態(tài)旅游強(qiáng)縣、加大旅游投入作為解決農(nóng)民增收、財(cái)政增長的重大舉措，提出以生態(tài)旅游帶動二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的號召，為公益性崗位開發(fā)和下崗失業(yè)人員就業(yè)提供了新的廣闊的空間。初步預(yù)計(jì)，可開發(fā)公益性崗位100個，其中，各旅游公司預(yù)計(jì)可解決崗位70人，主要集中在門衛(wèi)、保安、停車管理、衛(wèi)生保潔等方面；城鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、非公有制經(jīng)濟(jì)組織中的收發(fā)、門衛(wèi)、老年人服務(wù)、群眾娛樂、公用設(shè)施維護(hù)等方面可開發(fā)公益性崗位15個。政府組建中老年人娛樂中心，在交通執(zhí)勤、衛(wèi)生督管、汛期監(jiān)測等方面可開發(fā)崗位15個。
公益性崗位如同一部機(jī)器一樣，僅僅是主軸高速運(yùn)轉(zhuǎn)，相關(guān)部件不能跟上主軸運(yùn)轉(zhuǎn)步伐，就達(dá)不到實(shí)際效果。在公益性崗位開發(fā)過程中，也同樣存在這樣的問題。
1、政府與部門之間脫節(jié)。
中央、連續(xù)兩年將解決農(nóng)民增收問題以一號文件發(fā)出，中央的第一個會議就是就業(yè)再就業(yè)工作會議，要求進(jìn)一步加大就業(yè)再就業(yè)工作力度，提出了就業(yè)再就業(yè)是以人為本的體現(xiàn)，是和諧社會的客觀要求，省、市、縣也出臺了相關(guān)政策，為就業(yè)再就業(yè)奠定了政策基礎(chǔ)。但是就業(yè)再就業(yè)工作是一個龐大的社會工程，不僅僅是勞動部門的事情，勞動部門也無能力全部包攬下來，需要全社會、各級各部門相互配合、相互支持才能實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。可是，政府下屬的機(jī)關(guān)事業(yè)單位對開發(fā)公益性崗位重視不夠，認(rèn)識不足，沒有形成合力。一是機(jī)關(guān)事業(yè)單位針對下崗失業(yè)人員素質(zhì)低下，無技能、無專長，開發(fā)崗位后，認(rèn)為不能為我所用，存在這樣那樣的顧慮，就不予安排工作。甚至個別部門安置了下崗失業(yè)人員后，不給下崗失業(yè)人員安排工作，卻發(fā)給他們50元崗位補(bǔ)貼，而自己卻得到了安置下崗職工的政策補(bǔ)貼資金，將公益性崗位開發(fā)當(dāng)作創(chuàng)造收入的渠道。二是不愿意掏錢為下崗失業(yè)人員出資付酬。政策上的補(bǔ)助只是下崗失業(yè)人員工資報(bào)酬的一部分，大部分資金需要用工單位支付，但是，在開發(fā)公益性崗位過程中，有的用工單位以占用自己財(cái)政經(jīng)費(fèi)為由，拒絕安置下崗失業(yè)人員。
2、崗位待遇不能滿足下崗失業(yè)人員需求。
公益性崗位開發(fā)后，一般單位只負(fù)擔(dān)300元左右的工資待遇，加上公益性崗位補(bǔ)貼50或80元，還達(dá)不到企業(yè)最低工資指導(dǎo)線400元的標(biāo)準(zhǔn)。成為下崗失業(yè)人員不愿在公益性崗位工作的主要原因。另一方面，下崗失業(yè)人員的養(yǎng)老保險不能接續(xù)，工傷、醫(yī)療保險不能落實(shí)等實(shí)際困難不能得到很好落實(shí)。
3、崗位安置與就業(yè)觀念脫節(jié)。
在下崗失業(yè)人員就業(yè)中存在三方面的觀念問題。一是社會對下崗失業(yè)人員存在觀念問題。長期以來，社會各界對就業(yè)的理解存在歧意，把有穩(wěn)定職業(yè)、穩(wěn)定收入視為就業(yè)，甚至把就業(yè)的范圍縮小到僅僅是“吃財(cái)政飯”的國家干部，對下崗失業(yè)人員的不穩(wěn)定就業(yè)或者無穩(wěn)定收入的就業(yè)視同沒有就業(yè)，對下崗失業(yè)人員產(chǎn)生歧視，造成下崗失業(yè)人員心理壓力。二是下崗失業(yè)人員自身觀念問題。特別是下崗職工拿自己原有的工作經(jīng)歷做資本，在選擇工種時，既要待遇高，又要工作輕松，高不成，低不就，就業(yè)平臺難以建立。三是在非公有制經(jīng)濟(jì)組織、個體戶的閑置崗位視同公益性崗位開發(fā)中，配套了稅收優(yōu)惠、崗位補(bǔ)貼等相關(guān)政策，但是非公有制經(jīng)濟(jì)組織、個體戶在使用下崗職工時，在利益驅(qū)動下，存在違背《勞動法》的行為，如延長工作時間，拖欠工資等。
4、崗位開發(fā)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)脫節(jié)。
任何一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的興起，必將帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也會促進(jìn)更多人員就業(yè)。從我縣實(shí)際情況來看，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)也是公益性崗位開發(fā)的突破口，如生態(tài)旅游、礦山企業(yè)、城鎮(zhèn)建設(shè)以及新農(nóng)村建設(shè)等各個方面，在這些產(chǎn)業(yè)中開發(fā)公益性就業(yè)崗位，是上上之舉。但在實(shí)際操作中，存在脫節(jié)現(xiàn)象。政府在推動主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，沒有統(tǒng)一規(guī)劃，崗位資源沒有整合。只考慮經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了下崗職工就業(yè)問題，沒有與投資商、開發(fā)商達(dá)成共識或提出解決多少下崗職工等問題，造成外地人蜂擁而致，而本地下崗職工卻無業(yè)可從。在招商引資項(xiàng)目中，投資企業(yè)往往使用與自己關(guān)系密切的親朋好友，使用的本地下崗失業(yè)人員卻很少，原因是本縣下崗職工生于本鄉(xiāng)本土，難以管理。
1、政府出面，合理整合公益性崗位資源。
請求政府出面，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，形成公益性崗位開發(fā)合力，在部門中形成“下崗失業(yè)人員是社會的寶貴財(cái)富，不是社會負(fù)擔(dān)”的認(rèn)識，用好了下崗失業(yè)人員既是財(cái)富，也是取之不盡、用之不竭的資源；用不好下崗失業(yè)人員就是社會的負(fù)擔(dān)，甚至為經(jīng)濟(jì)建設(shè)造成不穩(wěn)定因素，他們需要各級各部門共同關(guān)心和支持，因此，政府要協(xié)調(diào)相關(guān)部門，從部門中將可以吸納下崗職工的崗位騰出來，合理整合，統(tǒng)籌使用，實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)，減少不穩(wěn)定因素。要齊心協(xié)力，共同努力，以解決他們的實(shí)際困難為己任，拋棄“開發(fā)公益性崗位是勞動部門的事，與自己無關(guān)”的思想。勞動部門有義務(wù)為下崗失業(yè)人員解決就業(yè)問題，但勞動部門無權(quán)包攬。
2、部門要密切配合。
各級各部門在生態(tài)旅游、新農(nóng)村建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、招商引資、環(huán)境保護(hù)、礦產(chǎn)開發(fā)等各個方面做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，但是在與投資商、開發(fā)商達(dá)成協(xié)議時，能否將部分崗位讓于本縣下崗失業(yè)人員，使下崗失業(yè)人員不離土、離鄉(xiāng)也能取得豐厚的收入。
3、加大技能培訓(xùn)力度。
下崗失業(yè)人員是就業(yè)再就業(yè)的弱勢群體，素質(zhì)低、缺資金、缺技能是他們的共同特征，因此，要在了解下崗失業(yè)人員就業(yè)意向、報(bào)酬要求等基本情況的條件下，有針對性地加大培訓(xùn)力度，不斷提高下崗失業(yè)人員素質(zhì)和勞動技能，為他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、加大資金投入，合理開發(fā)崗位。
繼續(xù)采取政策鼓勵措施，按照吸納下崗失業(yè)人員每人每月補(bǔ)助50元；如吸納下崗失業(yè)人員屬“4050”人員的，每人每月補(bǔ)助80元，以此激勵更多的機(jī)關(guān)事業(yè)單位和非公有制經(jīng)濟(jì)及個體戶使用下崗失業(yè)人員，在資金許可的情況下，適當(dāng)增加對下崗失業(yè)人員的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)。繼續(xù)鼓勵下崗失業(yè)人員領(lǐng)辦、創(chuàng)辦自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)體、企業(yè)，加大小額擔(dān)保貸款發(fā)放力度，促進(jìn)就業(yè)和就業(yè)崗位開發(fā)。同時，進(jìn)一步拓寬社會保險覆蓋面，使他們老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、傷有所助。
5、強(qiáng)化宣傳，提高認(rèn)識。
要采取多種途徑開展宣傳教育，營造全社會關(guān)心下崗失業(yè)人員的良好氛圍。一要讓各用人單位認(rèn)識吸納下崗失業(yè)人員的重大意義和好處；二要讓下崗失業(yè)人員正視自己，了解自己的能力，樹立“憑自己勞動掙錢最光榮，讓別人去說吧”這種理念；三要讓社會各界正確對待下崗失業(yè)人員，下崗失業(yè)是誰也不愿遇到的，要讓社會各界反向思維，理解和關(guān)心下崗失業(yè)人員，推動公益性位的有序開發(fā)和利用。
崗位調(diào)研心得篇四
服裝設(shè)計(jì)崗位是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代不可或缺的一個職業(yè)，設(shè)計(jì)師捕捉時尚、傳遞潮流、提供方案，變化的服飾行業(yè)需要他們不斷創(chuàng)新和提高。由于設(shè)計(jì)水平的不同，服裝設(shè)計(jì)崗位的職責(zé)也因公司而異，因此進(jìn)行一次針對性的調(diào)研，尤為重要，下面我來分享一下我的心得體會。
第二段：崗位調(diào)研的方法和途徑
在調(diào)研的過程中，我主要是采用了問卷調(diào)查、面試和觀察的方法。
首先，我通過問卷調(diào)查的方式，采集了一些基本信息，例如服裝設(shè)計(jì)崗位的工作內(nèi)容、具體職責(zé)、工作流程、薪資、晉升以及目前最受歡迎的軟件等信息。
其次，我以面試的方式，進(jìn)一步了解到了服裝設(shè)計(jì)師的日常工作、設(shè)計(jì)師尋找靈感的方法和渠道、設(shè)計(jì)師遇到過的難題以及解決問題的方法等。
最后，我通過前往服裝設(shè)計(jì)公司和服裝店面實(shí)地觀察，觀察服裝設(shè)計(jì)者是如何將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為真正的商品的，也了解到了客戶的需求和反饋。
第三段：崗位調(diào)研結(jié)果
在我的調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)服裝設(shè)計(jì)崗位的職責(zé)和要求因公司而異。在一些中小公司中，一個人要擔(dān)任設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)以及行政管理等多個職責(zé)，所以在設(shè)計(jì)能力之外，管理能力和溝通能力也很重要。在大公司和知名服裝品牌中，設(shè)計(jì)師需要處理一些更高級的工作，例如領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、推動系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營銷戰(zhàn)略。然而，不管是哪種情況，作為一個服裝設(shè)計(jì)師，不斷提高自己的技能和吸收一些新的流行元素是非常重要的。
第四段：面對新潮流的變革
服裝行業(yè)是一個快速變化的行業(yè)，各種潮流和趨勢都在不斷更改?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，服裝設(shè)計(jì)崗位也面臨著各種變革和挑戰(zhàn)。例如網(wǎng)絡(luò)營銷、社交媒體和電子商務(wù)等領(lǐng)域，為服裝設(shè)計(jì)師提供了更多的機(jī)會。因此，作為一個服裝設(shè)計(jì)師，不斷更新自己的技能和了解市場變化情況是必不可少的。
第五段：結(jié)論
在我的崗位調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)服裝設(shè)計(jì)師是一個既要有創(chuàng)意，又要有抗壓能力的職業(yè)。然而，對于那些真的喜歡這份工作的人而言，這種工作也是非常充滿樂趣的。此外，雖然每個公司的要求和職責(zé)不同，但能力上的提高和不斷自我完善，對于這個職業(yè)而言都是非常重要的。 最后，我希望更多的人能夠關(guān)注服裝設(shè)計(jì)崗位，這個崗位不僅能夠滿足自己的藝術(shù)愛好，同時也能為行業(yè)發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
崗位調(diào)研心得篇五
近年來，服裝設(shè)計(jì)行業(yè)在國內(nèi)市場得到越來越多的關(guān)注和重視。作為一個有著光鮮亮麗裝束的行業(yè)，越來越多的人們開始對服裝設(shè)計(jì)這個崗位心生興趣。因此，筆者在研究了相關(guān)的書籍和資料之后，選擇進(jìn)行一次關(guān)于服裝設(shè)計(jì)崗位的調(diào)研，以期進(jìn)一步了解該崗位的特點(diǎn)、要求和發(fā)展趨勢。
第二段：調(diào)研過程及方法。
為了更好地了解服裝設(shè)計(jì)崗位，筆者采取了多種不同的調(diào)研方法，包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實(shí)地走訪和個人面談等。通過這些方式，筆者與大量的從業(yè)人員進(jìn)行了溝通，并對其崗位的性質(zhì)、工作內(nèi)容、培訓(xùn)方式等進(jìn)行了深入的討論和了解。
第三段：調(diào)研結(jié)果與崗位要求。
通過調(diào)研，筆者了解到，服裝設(shè)計(jì)崗位最重要的要求便是“天賦和創(chuàng)造力”。此外，普遍要求掌握一些基本的技術(shù)和工具，如手繪、電腦相關(guān)軟件等。另外，擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通和表達(dá)能力也是該崗位的重要要求。最為重要的，就是應(yīng)該具有對時尚流行趨勢的敏感度和分析能力。
第四段：破解困境，助力成長。
盡管服裝設(shè)計(jì)崗位并不是一個容易入門的行業(yè)，但筆者相信，只要有創(chuàng)造力和無限的憧憬并為之付出努力，成為優(yōu)秀的服裝設(shè)計(jì)師并不是不可能的。筆者建議，應(yīng)該繼續(xù)深入研究服裝設(shè)計(jì)的專業(yè)知識，不斷地參加相關(guān)的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)或協(xié)會舉辦的培訓(xùn)和活動，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，并將自己不足的地方加以改進(jìn)。
第五段：展望未來，共享創(chuàng)意。
服裝設(shè)計(jì)行業(yè)一定會越來越好，未來也一定會有越來越多的人選擇這個在時尚前沿的崗位。筆者相信，長遠(yuǎn)而言，創(chuàng)意將會是關(guān)鍵，而對于接下來的服裝設(shè)計(jì)師，需要更多地相互交流、合作和分享。我們需要匯聚更多的創(chuàng)意，引領(lǐng)更多的流行文化趨勢，用時尚的力量讓世界變得更加美好。
崗位調(diào)研心得篇六
服裝設(shè)計(jì)崗位是現(xiàn)今廣受歡迎的職業(yè)之一。在整個時尚產(chǎn)業(yè)中，服裝設(shè)計(jì)是一個非常重要的環(huán)節(jié)。要成為一名優(yōu)秀的服裝設(shè)計(jì)師，需要具備專業(yè)技能、審美能力和設(shè)計(jì)思維。然而，關(guān)于服裝設(shè)計(jì)這個行業(yè)的調(diào)研，我認(rèn)為應(yīng)該更注重于了解這個工作崗位本身和其中所需的能力，而不是僅僅追求其外部表現(xiàn)。
第二段：了解服裝設(shè)計(jì)師的工作職責(zé)
服裝設(shè)計(jì)師是負(fù)責(zé)為各種時尚產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)造風(fēng)格和顏色方案的人員。其工作職責(zé)包括對即將推出的服裝進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、進(jìn)行材料研究和選材、抽樣定制、樣式設(shè)計(jì)等。在這個職業(yè)中，想成為一名專業(yè)的設(shè)計(jì)師，需要對服裝設(shè)計(jì)的各個方面都有充分的了解和認(rèn)識。同時，設(shè)計(jì)師還需要能夠從消費(fèi)者的角度出發(fā)，考慮到產(chǎn)品外觀，質(zhì)量，成本和制造效率等方面。
第三段：掌握服裝設(shè)計(jì)師所需的技能
在服裝設(shè)計(jì)的職位上，需要具備許多基本技能和特定的技能?；炯寄馨ɡL畫技能、色彩學(xué)、流行趨勢、面料處理和裁剪方面的技能等；特定技能包括服裝設(shè)計(jì)軟件的使用能力、面料展示、設(shè)計(jì)展示和風(fēng)格/時裝展示方面的能力等。此外，對于設(shè)計(jì)師而言，還應(yīng)該具備溝通、商業(yè)洞察力、創(chuàng)新性思維等方面的能力。
第四段：關(guān)注應(yīng)聘者的外在和內(nèi)在的優(yōu)勢
在進(jìn)入這個行業(yè)之前，需要考慮清楚自己是否適合這份工作。不僅要有外在的設(shè)計(jì)能力和表現(xiàn)力，更需要擁有創(chuàng)新性思維和靈敏度，以及在這個行業(yè)中實(shí)現(xiàn)成功所需的能力和素質(zhì)。此外，設(shè)計(jì)師應(yīng)該擁有穩(wěn)定的設(shè)計(jì)成果和流程，以及專業(yè)的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神等內(nèi)在優(yōu)勢。
第五段：結(jié)論
綜上所述，從整個創(chuàng)意行業(yè)的角度來看，服裝設(shè)計(jì)師是其中的重要一員。但是，在進(jìn)入這個崗位之前，應(yīng)該充分了解這個行業(yè)的職責(zé)和所需的技能，并考慮自己是否擁有適合這個行業(yè)所需要的優(yōu)勢和素質(zhì)。如果你有一個真正的志向，并且擁有符合這項(xiàng)工作崗位所需的能力，則將獲得滿足的成就和發(fā)展。
崗位調(diào)研心得篇七
最近，xx省監(jiān)獄局政治部召開專題調(diào)研會，就建立崗位練兵長效機(jī)制進(jìn)行研討。省直監(jiān)獄系統(tǒng)21個單位的政治處負(fù)責(zé)人、局政治部全體成員參加了會議，會上各單位圍繞“如何建立崗位練兵長效機(jī)制”這個主題，總結(jié)了20xx年崗位練兵取得的成績，認(rèn)為崗位練兵開展以來，全省監(jiān)獄系統(tǒng)緊緊圍繞努力造就一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的警察隊(duì)伍”的目標(biāo)，精心組織，狠抓落實(shí)，扎實(shí)有效地開展崗位練兵活動，取得了良好效果。一是隊(duì)伍綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力明顯提高。二是隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平明顯提升。三是有力地促進(jìn)了各項(xiàng)監(jiān)獄業(yè)務(wù)工作。
同時，也指出了練兵活動存在的問題和不足。其主要表現(xiàn)為：
一是警察對崗位練兵的認(rèn)識不夠、主動性不強(qiáng)。對崗位練兵活動存在著模糊認(rèn)識，練兵停留在表面上、應(yīng)付上，以“工作忙，沒空練”、“年齡大，不好練”、“條件差，沒法練”為由，消極對待練兵活動，部分警察心中還形成了“崗位練兵走過場”的心理定式，。
二是練兵存在一定的隨意性和盲目性，短視現(xiàn)象嚴(yán)重。練兵活動中還存在手段單一、實(shí)效性不強(qiáng)的問題。對警察的練兵手段主要是單向講解，我教你練的填鴨式滿堂灌，突出了教員的主導(dǎo)地位，但忽略了參訓(xùn)警察的主體地位，且缺乏現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用，沒有形成互動、靈活多樣的教學(xué)模式。實(shí)踐中沒有注重培養(yǎng)民警的動手能力。
三是考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。崗位技能考核標(biāo)準(zhǔn)模糊籠統(tǒng)，操作性不強(qiáng)。
四是約束激勵機(jī)制乏力。警察教育培訓(xùn)缺少動力，需要有一套系統(tǒng)的、嚴(yán)格的、針對警察教育培訓(xùn)的檢查、督促、考核、獎懲制度。
五是教材嚴(yán)重滯后。沒有統(tǒng)一的基礎(chǔ)教材，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上客觀存在一定的難度，造成教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)，學(xué)非所用，直接影響了培訓(xùn)的效果和警察學(xué)習(xí)的積極性。
六是時間安排不合理。崗位練兵活動從去年4月底開始至今年3月底結(jié)束，時間安排太緊，有的訓(xùn)練要大大超過上級規(guī)定的課時才能才能達(dá)到預(yù)期效果，客觀上對基層單位的工作產(chǎn)生了一定沖擊。
參加調(diào)研的同志就如何構(gòu)建崗位練兵長效機(jī)制展開了熱烈的討論。大家一致認(rèn)為：
一是健全管理機(jī)制，建立監(jiān)獄人民警察崗位練兵的長效性。
要把領(lǐng)導(dǎo)干部練兵作為重要環(huán)節(jié)，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，從領(lǐng)導(dǎo)練起，要求“全警練兵，領(lǐng)導(dǎo)先行”，既發(fā)揮“親自抓”的領(lǐng)導(dǎo)作用，又發(fā)揮“帶頭練”的示范作用。
要健全目標(biāo)管理機(jī)制。在建立目標(biāo)管理機(jī)制上，要用定性和定量相結(jié)合、調(diào)查和分析相結(jié)合的方法進(jìn)行調(diào)查研究，全面了解警察的素質(zhì)能力，了解警察各個時期到底“缺什么”，并及時解決“補(bǔ)什么、怎么補(bǔ)”的問題，使崗位練兵活動做到有據(jù)有依、重點(diǎn)突出。要健全考核激勵機(jī)制，實(shí)行嚴(yán)格考核，將其作為檢驗(yàn)和提高崗位練兵效果的有效手段。
要統(tǒng)一考核尺度。針對不同年齡不同崗位的警察量化細(xì)化崗位練兵考核標(biāo)準(zhǔn)，每年根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度定期組織一至兩次全面集中考試考核，并探索建立《練兵考核百分制》和《練兵排行榜》，定期公布，讓每位警察找準(zhǔn)自己的差距，明確今后的努力方向。
要健全基礎(chǔ)保障機(jī)制。加強(qiáng)練兵基地建設(shè)，走基地化練兵之路。建立以“教官制”為核心的師資培養(yǎng)機(jī)制，從業(yè)務(wù)部門中選拔業(yè)務(wù)精通、適應(yīng)教學(xué)的業(yè)務(wù)骨干，建立起一支適應(yīng)提高警察素質(zhì)要求的“教官人才庫”。自編實(shí)用性輔助教材，結(jié)合實(shí)際編寫出崗位類別的練兵輔助教材，輔助教材在內(nèi)容上應(yīng)突出實(shí)用、貼近實(shí)戰(zhàn)，并且不定期進(jìn)行更新維護(hù)。建立練兵經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，爭取上級主管部門的理解與支持，多方籌措，自我投入，保障練兵經(jīng)費(fèi)，確保崗位練兵深入、持久、長效。
二是將崗位練兵活動與日常工作相結(jié)合，提高監(jiān)獄人民警察崗位練兵的實(shí)效性。
要緊貼崗位實(shí)際，合理設(shè)置練兵內(nèi)容。必須對不同部門、不同崗位、不同層次、不同基礎(chǔ)和不同水平的警察，有針對性地開展崗位練兵活動，這樣才能提高崗位練兵和培訓(xùn)工作的效率和效果。教育培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置上，既有必學(xué)的、又有選學(xué)的，讓警察在完成必學(xué)內(nèi)容后，可根據(jù)自己現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)和工作崗位的要求，自主地選擇培訓(xùn)內(nèi)容。在五類崗位的基礎(chǔ)上，還可在各崗位內(nèi)部細(xì)分為若干崗位。
要根據(jù)年齡和職務(wù)練兵，做到因人施教。一線警察和年輕警察應(yīng)側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)需要，著重訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能和身體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“追得上，打得贏，說得過”的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)干部要突出決策指揮、領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)的訓(xùn)練和理論的學(xué)習(xí)，達(dá)到“指揮鎮(zhèn)定，組織得當(dāng)，保障有力”的效果；后勤保障機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)警察也應(yīng)側(cè)重于理論學(xué)習(xí)，并增加調(diào)研、公文寫作等內(nèi)容的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，以增加練兵的針對性、實(shí)效性。
崗位調(diào)研心得篇八
崗位調(diào)研是指通過實(shí)地考察、數(shù)據(jù)收集和信息分析等方法，了解目標(biāo)崗位的工作內(nèi)容、要求、業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)以及員工對該崗位的態(tài)度和需求等相關(guān)信息。崗位調(diào)研是人力資源管理工作中的重要環(huán)節(jié)，它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有力的數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)合理制定招聘計(jì)劃和績效考核方案，從而提高員工的工作效能和滿意度。近日，我參與了一次對某公司銷售崗位的調(diào)研工作，下面將分享一下我的心得體會。
首先，崗位調(diào)研的目的是了解和把握崗位需求。在參與這次銷售崗位調(diào)研中，我采用了多種調(diào)研方法，包括訪談、問卷調(diào)查和資料收集等。通過訪談銷售部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工，我了解到銷售崗位需要具備的技能和素質(zhì)，如溝通能力、自信和抗壓能力等。同時，通過問卷調(diào)查我還了解到員工對于崗位的評價和需求，從而形成了整體的調(diào)研報(bào)告。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到崗位調(diào)研的目的在于了解和把握崗位的本質(zhì)需求，以便更好地指導(dǎo)人力資源管理工作。
其次，崗位調(diào)研的過程中需要注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和全面性。在崗位調(diào)研中，數(shù)據(jù)是非常重要的依據(jù)，準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù)可以幫助人力資源管理者更好地了解崗位的實(shí)際情況，從而制定出更合理的招聘計(jì)劃和績效考核方案。在這次調(diào)研中，我從多個渠道搜集了銷售業(yè)績數(shù)據(jù)、員工滿意度數(shù)據(jù)以及員工離職原因等信息，通過分析這些數(shù)據(jù)，我可以看到銷售崗位的發(fā)展趨勢和存在的問題。同時，我還采訪了多位銷售員工，了解他們對于工作的看法和需求。這些數(shù)據(jù)和信息的搜集與分析，讓我深刻認(rèn)識到在崗位調(diào)研中，準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù)非常重要。
再次，崗位調(diào)研需要注重溝通與合作。在實(shí)施崗位調(diào)研的過程中，我發(fā)現(xiàn)不同部門之間的溝通和合作非常重要。在與銷售部門員工進(jìn)行訪談時，通過和他們的溝通交流，我了解到他們對于工作的期望和需求，也得到了一些改善銷售工作的建議。同時，我還和人力資源部門的同事進(jìn)行了合作，他們?yōu)槲姨峁┝舜罅康臄?shù)據(jù)和材料，使我能夠更深入地分析崗位的需求和問題。這次調(diào)研讓我意識到，崗位調(diào)研不是一個孤立的過程，需要多方合作和積極的溝通。
最后，崗位調(diào)研的結(jié)果需要及時反饋和應(yīng)用。崗位調(diào)研的最終目的是為了指導(dǎo)后續(xù)的人力資源管理工作，因此獲取結(jié)果后，我們應(yīng)該及時反饋和應(yīng)用。在這次銷售崗位調(diào)研中，我撰寫了一份詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告，并將其提交給了公司的人力資源部門。他們在報(bào)告的基礎(chǔ)上，制定了一系列的招聘計(jì)劃和績效考核方案，以解決銷售崗位存在的問題和提高工作效能。這次調(diào)研工作讓我深刻認(rèn)識到，崗位調(diào)研的結(jié)果需要及時反饋和應(yīng)用，以便更好地指導(dǎo)后續(xù)的管理工作。
總結(jié)起來，崗位調(diào)研是一個復(fù)雜而重要的工作，它需要多種方法的運(yùn)用，注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和全面性，同時也需要多方的溝通與合作。通過這次銷售崗位調(diào)研，我不僅了解了崗位調(diào)研的目的和重要性，也提高了自己的調(diào)研能力和分析思維。希望在今后的工作中，我能夠更好地運(yùn)用崗位調(diào)研的方法和理論，為企業(yè)的人力資源管理工作提供有力的支持。
崗位調(diào)研心得篇九
近年來，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電商就業(yè)崗位迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。為了更好地了解電商就業(yè)崗位的需求和發(fā)展趨勢，我進(jìn)行了一次為期兩周的調(diào)研。通過參訪電商企業(yè)、與從業(yè)者深入交流，我深刻地體會到了電商就業(yè)崗位的獨(dú)特魅力和挑戰(zhàn)。在調(diào)研中，我主要關(guān)注了電商運(yùn)營、電商推廣、電商客服、電商編輯以及電商數(shù)據(jù)分析等崗位，以下是我對每個崗位的調(diào)研心得體會。
首先，電商運(yùn)營崗位是電商企業(yè)不可或缺的核心崗位。在參與調(diào)研的過程中，我發(fā)現(xiàn)電商運(yùn)營人員需要具備豐富的產(chǎn)品知識、市場分析能力以及敏銳的大數(shù)據(jù)分析能力。在與一家跨境電商企業(yè)的運(yùn)營人員交流中，他向我介紹了他們?nèi)绾瓮ㄟ^競品分析、數(shù)據(jù)挖掘等手段提高銷售轉(zhuǎn)化率和用戶體驗(yàn)，這對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)。電商運(yùn)營崗位的發(fā)展機(jī)遇巨大，但同時也面臨著激烈的競爭壓力和不斷變化的市場需求。
其次，電商推廣崗位是電商企業(yè)的重要一環(huán)。在調(diào)研中，我了解到電商推廣人員需要掌握多種推廣手段，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣等，以吸引更多的用戶流量和促進(jìn)銷售增長。在參觀一家電商企業(yè)的推廣部門時，我看到了數(shù)個推廣活動的策劃和執(zhí)行過程。這讓我意識到電商推廣崗位需要綜合運(yùn)用市場營銷、大數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)意等能力，既要有數(shù)據(jù)分析能力，又要有策略規(guī)劃能力。
第三，電商客服崗位也是電商企業(yè)中不可或缺的一部分。在一次與一家電商客服部門負(fù)責(zé)人的座談交流中，他向我們介紹了他們的工作內(nèi)容和工作狀態(tài)。從他那里，我了解到電商客服人員需要具備良好的溝通能力、解決問題的能力和耐心。電商客服人員直接與用戶接觸，需要細(xì)心聽取用戶的需求和意見，并能夠及時解決用戶的問題。與此同時，他也提到了工作壓力較大，需要隨時面對用戶的投訴和不滿。這讓我深刻意識到電商客服崗位需要具備良好的心理素質(zhì)和人際交往能力。
第四，電商編輯崗位在電商企業(yè)中也扮演著重要的角色。電商編輯主要負(fù)責(zé)電商平臺上商品信息的編輯、描述和發(fā)布。通過調(diào)研，我了解到電商編輯需要具備扎實(shí)的寫作功底和豐富的產(chǎn)品知識。在參觀一個知名電商平臺的編輯部門時，我發(fā)現(xiàn)電商編輯們不僅需要對商品有深入的了解，還需要根據(jù)用戶的需求，撰寫吸引人的促銷文案以提高商品的銷售。電商編輯的工作準(zhǔn)確性和文字表達(dá)能力都是至關(guān)重要的。
最后，電商數(shù)據(jù)分析崗位是電商企業(yè)中嶄露頭角的新興崗位。在參訪過程中，我了解到電商數(shù)據(jù)分析崗位的任務(wù)是通過對大量數(shù)據(jù)的分析與挖掘，為企業(yè)提供決策支持。電商數(shù)據(jù)分析人員需要熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)手段，對市場發(fā)展趨勢和用戶行為進(jìn)行深入研究，并給出相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)告和建議。通過調(diào)研，我認(rèn)識到電商數(shù)據(jù)分析崗位的需求在電商行業(yè)中日益增長，這對我們電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生來說是一個巨大的發(fā)展機(jī)遇。
綜上所述，電商就業(yè)崗位調(diào)研讓我更深入地了解了電商行業(yè)的發(fā)展情況和各個崗位的特點(diǎn)。電商運(yùn)營、電商推廣、電商客服、電商編輯以及電商數(shù)據(jù)分析等崗位在電商行業(yè)中有著重要的地位和發(fā)展前景。在這個數(shù)字化時代，電子商務(wù)的快速發(fā)展將持續(xù)帶來新的崗位需求和機(jī)遇，我們電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。
崗位調(diào)研心得篇十
崗位調(diào)研是指通過實(shí)地考察、實(shí)踐操作等方式，對特定崗位進(jìn)行綜合評估和收集相關(guān)數(shù)據(jù)，以獲取對該崗位的全面了解。在我參與的崗位調(diào)研中，我通過與員工的溝通交流和親身體驗(yàn)，深刻感受到了不同崗位的特點(diǎn)和難點(diǎn)。以下是我在崗位調(diào)研中的心得體會。
第二段：了解崗位需求與工作內(nèi)容。
在崗位調(diào)研中，我首先了解了不同崗位的招聘條件和工作內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn)，不同崗位對員工的要求各有不同，有些崗位注重溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，而有些崗位則更看重專業(yè)知識和技能。通過了解崗位的需求，我更加明確自己在該崗位上的定位和發(fā)展方向。
第三段：洞察團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在進(jìn)行崗位調(diào)研的過程中，我深深感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個團(tuán)隊(duì)中，每個人的角色和能力都是不可或缺的。只有大家緊密合作、互相支持，才能更好地完成工作。在與團(tuán)隊(duì)成員的互動中，我學(xué)到了如何與他人協(xié)作、分享資源，從而提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠解決問題，還能激發(fā)成員的創(chuàng)造力和激情。
第四段：培養(yǎng)專業(yè)知識和技能的重要性。
在崗位調(diào)研中，我明確了培養(yǎng)專業(yè)知識和技能的重要性。每個崗位都有各自的專業(yè)需求，只有具備了相關(guān)的知識和技能，才能更好地勝任工作。通過觀察和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識和技能的提升不僅能夠使工作更加高效和精準(zhǔn)，還能提升自身的職業(yè)競爭力。因此，我會抓緊時間不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)崗位的需求和變化。
第五段：規(guī)劃個人發(fā)展和提高自我素質(zhì)。
在崗位調(diào)研中，我深刻意識到個人發(fā)展和提高自我素質(zhì)的重要性。只有不斷地挑戰(zhàn)自我、提高自身的綜合素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)工作的需要和環(huán)境的變化。在今后的發(fā)展中，我會積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷拓展自己的知識面和技能，提高個人的領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新思維，為實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)目標(biāo)奮斗。
崗位調(diào)研心得篇十一
第一段：介紹崗位調(diào)研的重要性和目的（200字）。
崗位調(diào)研是指對某個具體崗位進(jìn)行深入研究，了解該崗位的主要職責(zé)、技能要求以及工作環(huán)境等。崗位調(diào)研的目的在于幫助企業(yè)更好地了解各個崗位的特點(diǎn)和需求，從而為招聘與人才培養(yǎng)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。崗位調(diào)研能夠幫助企業(yè)明確崗位的要求，選拔合適的人才，提高人員的工作滿意度以及整體生產(chǎn)力。
第二段：描述進(jìn)行的崗位調(diào)研過程和方法（300字）。
在進(jìn)行崗位調(diào)研時，我首先對相關(guān)崗位的職責(zé)進(jìn)行深入了解，了解到崗位的核心任務(wù)以及每天的工作內(nèi)容和要求。然后，我與多名在該崗位上工作的人員進(jìn)行了面對面的交流，詢問他們對于該崗位的認(rèn)識和體驗(yàn)，以及對于人員需求的看法和建議。此外，我還通過觀察和記錄，了解了該崗位的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)合作情況等。通過這一系列的調(diào)研方法，我能夠全面了解該崗位的特點(diǎn)和需求。
在進(jìn)行崗位調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)每個崗位都有其獨(dú)特的職責(zé)和要求。有些崗位需要較強(qiáng)的專業(yè)知識和技能，如技術(shù)領(lǐng)域等；而有些崗位則更注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，如市場營銷等。此外，我還發(fā)現(xiàn)在日常工作中，成功的人員往往具備一定的自我激勵和學(xué)習(xí)能力，能夠不斷提高自身的專業(yè)水平和技能，并主動適應(yīng)公司發(fā)展的需要。通過崗位調(diào)研，我深刻認(rèn)識到不同崗位的差異性和人才的多樣性，從而更好地明確人員需求和招聘標(biāo)準(zhǔn)。
第四段：探討不同崗位對人才的需求和匹配度（200字）。
在崗位調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)不同崗位對人才的需求有所差異。有些崗位更側(cè)重于某些特定的技能和經(jīng)驗(yàn)，而有些崗位則更看重應(yīng)聘者的潛力和發(fā)展空間。因此，在招聘人才時，公司需要根據(jù)崗位的特點(diǎn)和要求，合理匹配人才的背景和能力。只有通過精確的招聘和合理的人員配置，才能更好地滿足公司的需求，提高生產(chǎn)效率。
第五段：強(qiáng)調(diào)崗位調(diào)研的重要性和應(yīng)用（200字）。
綜上所述，崗位調(diào)研是公司招聘與人才培養(yǎng)中不可或缺的環(huán)節(jié)。通過崗位調(diào)研，公司可以更好地了解崗位需求，合理配置人員，并提高員工的滿意度和工作效率。崗位調(diào)研還可以幫助公司優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升崗位競爭力，并提供發(fā)展建議。因此，我認(rèn)為崗位調(diào)研是一項(xiàng)重要的任務(wù)，希望公司在今后能夠繼續(xù)注重崗位調(diào)研的開展，并將其應(yīng)用于招聘和人才培養(yǎng)的全過程。
崗位調(diào)研心得篇十二
近年來，隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展，電商就業(yè)崗位逐漸成為了許多年輕人追逐的熱門行業(yè)。為了更好地了解電商就業(yè)崗位的實(shí)際情況，我進(jìn)行了一次調(diào)研，以下是我對電商就業(yè)崗位的調(diào)研心得體會。
首先，電商行業(yè)的發(fā)展勢頭迅猛。在調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)無論是大型電商企業(yè)還是小型電商公司，都呈現(xiàn)出了高速穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。電商平臺的涌現(xiàn)讓商品流通更加便捷，也為消費(fèi)者提供了更多更便宜的選擇。這意味著電商就業(yè)崗位的需求將會持續(xù)增長，為年輕人提供了更多就業(yè)機(jī)會。
其次，電商就業(yè)崗位的多樣性較高。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)對于不同專業(yè)背景的人才需求很大。從技術(shù)崗位到市場營銷崗位，從采購管理到客戶服務(wù)，電商就業(yè)崗位的領(lǐng)域涉及面廣泛。這給了求職者更多選擇的機(jī)會，也使得電商行業(yè)成為了專業(yè)背景各異的年輕人的競爭舞臺。
再次，電商就業(yè)崗位的競爭激烈。雖然電商行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，但崗位競爭也越來越激烈。在調(diào)研中，我了解到許多電商企業(yè)對于應(yīng)聘者的要求較高，不僅要求具備扎實(shí)的專業(yè)知識，還要求具備創(chuàng)新思維、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作等軟實(shí)力。因此，作為求職者，要提高自身的綜合素質(zhì)，并不斷學(xué)習(xí)和提高，才能適應(yīng)電商行業(yè)的就業(yè)需求。
再者，電商就業(yè)崗位的薪酬待遇較高。在一些熱門的電商企業(yè)中，我了解到大部分崗位的薪酬待遇都相對較高。這既是由于電商行業(yè)的發(fā)展?jié)摿透偁帀毫Γ才c電商行業(yè)的工作特點(diǎn)有關(guān)。在電商行業(yè)，需要處理大量的訂單，處理客戶服務(wù)和售后等多項(xiàng)工作，工作強(qiáng)度較高。因此，電商企業(yè)在薪酬待遇上相對較好，也是為了吸引和留住優(yōu)秀的人才。
最后，電商就業(yè)崗位的發(fā)展空間較大。在一個擁有龐大用戶群體和快速增長的市場中，電商就業(yè)崗位的發(fā)展空間是相當(dāng)廣闊的。電商企業(yè)往往會提供多種崗位晉升的機(jī)會，如從普通職員到管理能力培養(yǎng)，以及從部門負(fù)責(zé)人到高級管理人員等。這意味著在電商行業(yè)中，有足夠的機(jī)會實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展的突破和提升。
綜上所述，通過我們的調(diào)研可以得出電商就業(yè)崗位前景廣闊、競爭激烈、薪酬較高、發(fā)展空間大等幾個主要方面。因此，我們應(yīng)該重視電商行業(yè)的發(fā)展趨勢并增強(qiáng)自身的競爭力，在不斷提高自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上積極尋找適合自己的崗位，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我們也應(yīng)推動電商行業(yè)的發(fā)展，為社會的經(jīng)濟(jì)繁榮做出貢獻(xiàn)。
崗位調(diào)研心得篇十三
哈爾濱粵如意食尚餐廳，地處于閩江路240號，它的附屬店哈爾濱粵如意食尚餐廳處于鴻翔路，交通便捷，營業(yè)面積1500平米，設(shè)有30間豪華包廂，是目前哈爾濱飲食行業(yè)的一支新秀。
(二)財(cái)務(wù)情況。
雖然公司內(nèi)部人員不多，但單位財(cái)務(wù)會計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不兼容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的，在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財(cái)務(wù)室設(shè)有經(jīng)理2名，會計(jì)1名，出納1名，核算2名，庫管2名，其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動，報(bào)告該公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并及時、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況，為下一步工作提供真實(shí)、完整的會計(jì)信息。
二、實(shí)踐調(diào)研的基本情況。
(一)調(diào)研的主要內(nèi)容。
哈爾濱粵如意食尚餐廳的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊設(shè)置、賬務(wù)管理等作為主要調(diào)研內(nèi)容，具體包括：
1.崗位設(shè)置狀況，主要針對是否設(shè)有會計(jì)、出納、核算、庫管。
2.人員素質(zhì)情況，主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3.賬冊設(shè)置情況，主要針對總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設(shè)置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
4.內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。
根據(jù)以上安排我進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)研，主要調(diào)研過程如下：
1.對公司財(cái)務(wù)管理初步了解。
在第一個周的時間里，我對公司的財(cái)務(wù)管理理念有了初步的了解。會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。
2.熟悉公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度和崗位主要職責(zé)。
在第二個周的時間里，我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度要求，對財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識。如進(jìn)行會計(jì)核算。會計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，記賬、算賬、報(bào)賬，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會計(jì)核算，及時地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會計(jì)信息，是會計(jì)人員最基本的職責(zé)。
3.學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過程。
第三周的時間里，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過程，熟悉了各個崗位的工作流程和基本處理方法和要求。更明確各單位的會計(jì)機(jī)構(gòu)、會計(jì)人員對本單位實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。會計(jì)人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時候，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;無權(quán)自行處理的，應(yīng)當(dāng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告，請求查明原因，作出處理;對違反國家統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理。
4.其他事宜。
此外，我還了解了會計(jì)的監(jiān)督職責(zé)，參與擬訂單位辦理會計(jì)事務(wù)的具體辦法。參與擬定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃，考核、分析預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
三、調(diào)研單位財(cái)務(wù)核算存在的優(yōu)勢和不足。
(一)調(diào)研單位財(cái)務(wù)核算存在的優(yōu)勢。
通過這次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置，賬冊設(shè)置基本齊全，記載及時，基本上做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員均取得了專業(yè)證書，都能夠遵守會計(jì)職業(yè)道德，沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告、做虛賬、隱匿或者銷毀會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)管理制度完善、健全，并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。
1.合理的設(shè)置會計(jì)工作崗位。
崗位設(shè)置與分工雖然該公司成立時間不長，但是他們合理的設(shè)置了會計(jì)工作崗位，堅(jiān)持不兼容崗位相互分離，確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明，相互制約、相互監(jiān)督，使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行，基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算審核相分離;資料錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限明確分工，并相互分離、相互制約。
2.票據(jù)管理到位有效。
票據(jù)管理票據(jù)是單位財(cái)務(wù)收支的法定憑證和會計(jì)核算的原始憑證。因此，空白票據(jù)是由專人去保管，保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管，這也遵循了不兼容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴(yán)格遵守了票據(jù)管理?xiàng)l例，基本上能夠按照規(guī)定的要求使用，對因填寫錯誤而作廢的票據(jù)，做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會計(jì)賬簿的摘要中對已使用的票據(jù)號碼作了記錄，以便隨時檢查已使票據(jù)號碼的連續(xù)性。另外，未經(jīng)批準(zhǔn)公司財(cái)務(wù)人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票，對已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等，做到了隨時關(guān)注使用情況，期滿后立即進(jìn)行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對，還將票據(jù)的使用情況與銀行對賬單有關(guān)記錄一一核對，做到了賬證相符。加強(qiáng)票據(jù)管理是公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在工作中該公司建立了嚴(yán)格的票據(jù)保管制度，做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點(diǎn)制度。
3.資金管理嚴(yán)格。
資金管理一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理，嚴(yán)格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則。對現(xiàn)金收入，如：銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其它收入等，按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額，超出限額部分及時的送存銀行，禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會計(jì)審核確認(rèn)的會計(jì)憑證為依據(jù)的。職工個人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，做到了日清月結(jié)，賬賬、賬證、賬實(shí)相符。
4.建立嚴(yán)格的支出審核制度。
經(jīng)費(fèi)管理加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核制度，建立嚴(yán)格的支出審核制度，對于辦公費(fèi)、印刷費(fèi)、宣傳費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)以及按規(guī)定支付給職工個人的工資、獎金、津貼等每一項(xiàng)開支，都嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批后給予了報(bào)銷。制定嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開支報(bào)銷程序，每一筆開支都必須取得合法的單據(jù)，并由經(jīng)辦人員簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)人員審核后才能給予報(bào)銷。加強(qiáng)資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴(yán)格按照支出計(jì)劃執(zhí)行，堅(jiān)持按制度辦事，抵制了不合理開支，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
(二)調(diào)研單位財(cái)務(wù)核算存在的不足。
缺少完善的財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)管理工作薄弱，審核工作有待加強(qiáng)，會計(jì)檔案管理有待完善。
四、調(diào)研單位財(cái)務(wù)核算改進(jìn)的建議。
(一)制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。
為了促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度，會計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
(二)做好財(cái)務(wù)管理工作。
做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的主要方面，公司財(cái)務(wù)管理中心對財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任，財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事，并嚴(yán)守公司秘密。同時要對財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度，財(cái)會人員的再教育主要是通過自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門組織的培訓(xùn)來完成。致使相關(guān)專業(yè)知識更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著會計(jì)工作的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)審核工作。
做好會計(jì)審核工作，經(jīng)辦財(cái)會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會計(jì)憑證、報(bào)表時，應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
(四)加強(qiáng)會計(jì)檔案管理。
包括對會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其它會計(jì)數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管，按《會計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入，該公司的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上，對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善，以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
五、調(diào)研的一些體會。
這次社會實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平，我主動配合學(xué)校的安排，并積極參與，及時進(jìn)行社會調(diào)研，在實(shí)踐活動中多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為將來踏上社會奠定一定的工作基礎(chǔ)。
崗位調(diào)研心得篇十四
a 負(fù)責(zé)市場信息的`調(diào)研和收集、反饋。
b 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對區(qū)域客戶進(jìn)行開發(fā)等一系列輔助行工作。
c 學(xué)習(xí)新客戶的拜訪和開發(fā)維護(hù)。
d 因公司戰(zhàn)略規(guī)劃新增的其他相關(guān)性工作
b 能接受外省出差(高鐵出行)。
c 勤奮踏實(shí)能吃苦，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，溝通能力佳。
d 具備互聯(lián)網(wǎng)思維，視野開闊。
市場信息調(diào)研員崗位
崗位調(diào)研心得篇十五
我實(shí)習(xí)所在的新時代證券有限責(zé)任公司是一家專業(yè)化、全國性的綜合類證券公司。公司由資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、資金實(shí)力雄厚的股東出資而成。注冊地為北京市，注冊資本金為人民幣146327。20xx06萬元。公司下屬2家分公司，45家證券營業(yè)部，遍及北京、上海、天津、重慶、內(nèi)蒙古、河南、河北、山東、江蘇、浙江、湖南、湖北、福建、四川、廣東等全國15個省、自治區(qū)和直轄市，形成輻射全國、布局合理的客戶服務(wù)和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。我所在的崗位是證券客戶經(jīng)理，證券客戶經(jīng)理作為證券公司和客戶之間相互聯(lián)系的紐帶，負(fù)有維護(hù)雙方利益的責(zé)任，既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業(yè)額，又要培養(yǎng)與客戶的友善關(guān)系。證券客戶經(jīng)理的職責(zé)是：負(fù)責(zé)拓展銷售渠道，發(fā)展新客戶，銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品；負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳給現(xiàn)有的及潛在的客戶；負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容是：1、客戶接待，2、交際禮節(jié)；交際能力培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)作為一個綜合培訓(xùn)版塊，主要對溝通能力以及解決問題的方法進(jìn)行綜合性培訓(xùn)。
經(jīng)過了為期兩周的培訓(xùn)，我大致熟悉了我的工作，開始進(jìn)入營業(yè)部正式實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中我必須嚴(yán)格遵守公司的作息制度，清楚自己的職責(zé)所在。
我每天早晨8：30上班，簡單整理狀態(tài)和儀表后開始開晨會，進(jìn)行例行總結(jié)與經(jīng)營任務(wù)安排，并且分發(fā)研究報(bào)告。9：00把自己的資料整理過后，開始正式接待客戶，我在實(shí)習(xí)初主要要為客戶提供咨詢，并進(jìn)行業(yè)務(wù)的簡單講解，并在閑暇時間熟悉業(yè)務(wù)流程，關(guān)注市場信息，研究公司股票交易系統(tǒng)操作同時學(xué)習(xí)對盤中股進(jìn)行簡單的分析。對業(yè)務(wù)較為熟悉之后開始為客戶辦理開戶，交易，以及轉(zhuǎn)托管等業(yè)務(wù)。11：30—13：00為休息時間，13：00—3：00繼續(xù)工作。在結(jié)束工作之前要對客戶資料進(jìn)行整理，歸入檔案。業(yè)務(wù)單據(jù)要掃描至各個業(yè)務(wù)目錄，并發(fā)回總部。
我在共工作中存在的主要問題是客戶成功開戶的比率較低，造成這一點(diǎn)的主觀原因主要是我剛剛接手工作對工作相對還不夠熟悉，工作方法還不夠成熟，同時工作上欠缺主動也是我的一大缺點(diǎn)，另外，平日工作中很少能有機(jī)會與其他營業(yè)點(diǎn)的工作人員溝通學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也是一個很大方面的欠缺。
我的問題主要體現(xiàn)在以下的方面：
我所掌握的專業(yè)知識仍然不夠豐富，有時遇到客戶的在專業(yè)方面的疑問和咨詢，無法很好地回應(yīng)客戶，對業(yè)務(wù)流程的掌握依然不夠熟練，在為客戶辦理業(yè)務(wù)或講解業(yè)務(wù)時有時無法做到行云流水，出現(xiàn)停頓，在最開始就已經(jīng)丟失了一定的客戶，原因是我沒有很好的掌握足夠的專業(yè)知識，不僅包括平時最常接觸的a股，基金，還要對權(quán)證、b股、h股還有很多k線的專業(yè)知識也沒有足夠的了解，更關(guān)鍵的是我還沒有積攢足夠的銷售方面的知識，很多時候都是根據(jù)自己的主觀推測來判斷與客戶溝通的策略，這直接導(dǎo)致了很多客戶的流失。
向客戶解答一些關(guān)于證券知識的常識性問題時不夠耐心，沒有非常耐心的向客戶解釋、剖析問題。原因是我還沒有真正的投入到證券客戶經(jīng)理這一職業(yè)之中，責(zé)任意識不夠，沒有真正把客戶的利益放在首位。而是把自己放在了首位，沒有考慮到客戶的權(quán)力，只把工作當(dāng)成了一種任務(wù)，沒有把這個職業(yè)正正的當(dāng)做自己的視野。
另外我開發(fā)客戶比較被動，沒有完全發(fā)揮出自己的主觀能動性，習(xí)慣于等著客戶上門，而很少主動的去搜尋發(fā)展?jié)撛诘目蛻?，像發(fā)放業(yè)務(wù)介紹傳單，上門拜訪推銷都比較少。形成原因就是有一部分是自己的責(zé)任心不夠強(qiáng)，還有一部分是沒有認(rèn)真對待開發(fā)客戶這件事，沒有意識到主動接觸陌生的環(huán)境、陌生的人去發(fā)展新的客戶是為自己帶來社會閱歷與提升收入的極佳的一種方法。
我的交際能力仍有必要提高，沒有在實(shí)踐中與客戶溝通時降低自己的地位，以客戶本身為主體，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)把握客戶的訴求掌握談話的重點(diǎn)，把握客戶的心理，繼而提供有效的信息以及恰當(dāng)?shù)幕貜?fù)，繼而抓住客戶的信任與認(rèn)同，成功的發(fā)展客戶。還有在與客戶溝通時，傾聽這個環(huán)節(jié)做的還有待提高，總是喜歡站在自己的角度去思考問題，而沒有做到換位思考，并把自己的想法加于客戶，使與客戶的溝通變成了不愉快的經(jīng)歷，也導(dǎo)致了客戶的流逝。
在維護(hù)客戶方面我也做得不夠好，沒有把客戶開戶、轉(zhuǎn)托管之后的后繼服務(wù)做好。定期與客戶聯(lián)系的次數(shù)不夠多，提供的有效信息仍然不夠豐富，沒有積極、有效得與客戶溝通，致使客戶的意見不能很好地反映出來，最新的市場信息以及證券公司服務(wù)信息不能橫好的傳達(dá)，一定程度影響了客戶對于我和新時代證券的信任度提升造成了一定的影響。客戶回訪也是維護(hù)客戶的一種方法，也是發(fā)現(xiàn)自己工作不足的一種方法?？蛻艋卦L方面，仍然不夠細(xì)致，套用一同樣的模式去回訪所有客戶，可能達(dá)不到預(yù)期中增進(jìn)客戶信任度，滿意度的效果。原因是沒有針對對客戶的收入水平，投資規(guī)模，以及投資風(fēng)格進(jìn)行一系列分類，然后根據(jù)客戶群不同制定不同的回訪溝通模式。比如說針對投資金額較低、穩(wěn)健型的客戶可以先去了解客戶的投資觀念，然后對其表示認(rèn)同，繼而詢問最近的收益情況，再根據(jù)具體情況得到該客戶對服務(wù)和信息的滿意度以及客戶的中肯建議。
我在工作中問題很多的部分可以歸結(jié)于經(jīng)驗(yàn)不夠，雖然很多經(jīng)驗(yàn)可以找到規(guī)律，歸納為知識，但是這個過程非常困難。可是反過來很多知識的獲得卻可以通過重復(fù)的做某事得出的經(jīng)驗(yàn)而獲得。我相信我在業(yè)務(wù)水平上的欠缺，是自己的經(jīng)驗(yàn)還不夠，而沒有足夠的知識去應(yīng)對每每不同的客戶與環(huán)境。我相信可以通過勤奮的鍛煉來，改變自己。通過學(xué)習(xí)其他金融機(jī)構(gòu)的資料，我總結(jié)出來了客戶經(jīng)理普遍存在的問題，我也或多或少的存在著這些問題，一下是我摘錄的的一部分，我也會在工作中解決這些工作上的問題：
“第二，客戶經(jīng)理對客戶的服務(wù)過程中，往往為了眼前的利益而傷害客戶的利益。由于我國的證券市場遠(yuǎn)未完善，整個市場離所謂的‘三公’還相差甚遠(yuǎn)。因此在這樣一個沒有‘效率’的市場中要做一個稱職的客戶經(jīng)理本已很難，尤其在行情低迷時。但現(xiàn)實(shí)情況是，一些營業(yè)部為了多賺傭金，不惜讓客戶經(jīng)理絞盡腦汁鼓動客戶多做交易，至于客戶的損失可以不管不問，因?yàn)榭蛻舻慕灰滓L(fēng)險自擔(dān)’。其結(jié)果，券商有了傭金收入，客戶經(jīng)理有了提成，而客戶因此虧損加大了。從長遠(yuǎn)看，這其實(shí)是"殺雞取卵"，是將客戶向營業(yè)部門外趕，這種做法對營業(yè)部的品牌形象和客戶經(jīng)理的信譽(yù)都將帶來長期的負(fù)面影響。無數(shù)事例也證明，客戶受損失的比例多了，從大的方面看，對整個國家證券業(yè)健康發(fā)展不利，從小的方面看，券商的企業(yè)品牌會遭到無法預(yù)料的損害，因?yàn)檎`導(dǎo)和誘惑客戶的最終苦果必然由券商最終品償。對客戶帳戶的管理是指建立詳盡的客戶服務(wù)檔案；接受客戶委托對其帳戶負(fù)責(zé)日終對帳、委托的確認(rèn)及資金、股份查證以防止差錯等。其二是為客戶提供信息咨詢、投資建議等投資顧問服務(wù)。這類服務(wù)主要是根據(jù)營業(yè)部的安排和客戶的要求，提交有針對性的分析報(bào)告、股評報(bào)告、解答客戶的咨詢；了解自己所服務(wù)的客戶承受風(fēng)險的能力及風(fēng)險偏好，有針對性的為客戶提供投資組合和理財(cái)?shù)淖稍兘ㄗh；同時根據(jù)客戶的需要收集、分析、傳遞信息，幫助客戶投資理財(cái)。總之，客戶經(jīng)理切忌為了開發(fā)客戶而不顧法規(guī)限制為客戶提出收益保底或全權(quán)接受客戶委托代其進(jìn)行投資操作等違法違規(guī)作業(yè)。在上述二類業(yè)務(wù)范圍內(nèi)積極開展工作，客戶經(jīng)理制對樹立券商品牌的廣告效應(yīng)及盤活存量客戶中休眠或半休眠客戶迸發(fā)活力，對進(jìn)一步開發(fā)新客戶、增加交易量、提升營業(yè)部經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生巨大的推動作用。現(xiàn)在證券公司只注重客戶的數(shù)量而忽視客戶的質(zhì)量，其實(shí)高質(zhì)量客戶很重要，他們往往起到關(guān)鍵作用。證券公司最終是以盈利為目的的，所有客戶都是公司的‘搖錢樹’，證券公司的產(chǎn)品就是‘泥土’而我們的服務(wù)就是‘水’關(guān)鍵是要把三者都結(jié)合在一起“搖錢樹”才可以搖錢，正確的把握三者的比例我們才能有所收獲。”
我通過查閱資料、詢問老人總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)：
必須要把自己的身份，任務(wù)和最終目標(biāo)擺正。在客戶眼中的我們是證券公司的客戶經(jīng)理，但在我們自己的眼中，我們的身份就是一名普通營銷人員，我們的任務(wù)就是要把自己的產(chǎn)品最大限度的讓客戶接受，我們的最終目標(biāo)是讓客戶開戶，并在一定的時間內(nèi)買賣股票，發(fā)生交易，從而使我們?yōu)楣編硇б?。證券市場的風(fēng)險性是必然存在的，要長期地吸引住客戶必須具備專業(yè)化的形象。所謂專業(yè)化，就是在各方面都做得好一點(diǎn)點(diǎn)。而這些方面包括專業(yè)知識、背景知識、個人狀態(tài)、行動能力。專業(yè)知識包括證券從業(yè)人員必須掌握的與證券投資相關(guān)的基礎(chǔ)知識，以及關(guān)于自己所在公司情況的知識。背景知識包括社會、財(cái)經(jīng)、政治的一般知識?？蛻艚?jīng)理并不需要成為這些方面的專家，但對這些內(nèi)容應(yīng)該有所了解。個人狀態(tài)包括外部狀態(tài)與內(nèi)部狀態(tài)。外部狀態(tài)就是個人的儀表舉止，而內(nèi)部狀態(tài)就是個人的情緒與心態(tài)。取得良好的個人狀態(tài)的一個方法就是向成功人士學(xué)習(xí)。行動能力就是計(jì)劃與準(zhǔn)備的能力，執(zhí)行與實(shí)施的能力，以及總結(jié)與提高的能力。
客戶的開發(fā)與派發(fā)宣傳頁是密不可分的，若在派發(fā)折頁的過程當(dāng)中沒有人前來咨詢，我們便要采取主動出擊的方法，不要認(rèn)為發(fā)完折頁后就完成了任務(wù)，這樣就不會為公司帶來效益，只有在開發(fā)客戶的過程當(dāng)中機(jī)會把握的準(zhǔn)才能像踢球似的多進(jìn)球、多得分。
在客戶開發(fā)過程中，客戶經(jīng)理所接觸的人員可能具有不同的決策角色，包括：決策人、代理決策人、影響決策人。不同的決策角度所考慮的問題會有所不同，所起的作用更是不一樣?？蛻艚?jīng)理必須能夠判斷所面對的人的決策角色，以采取適當(dāng)?shù)牟呗浴Ｒ粋€良好的開場白可以給客戶留下一個良好的第一印象，使客戶愿意繼續(xù)聽你后面所講的內(nèi)容。開場白的過程可以包括：確認(rèn)談話者的身份、問候客戶、對客戶做出適當(dāng)?shù)馁澝馈⑻岢鑫蛻舻膬?nèi)容、介紹自己、邀請客戶進(jìn)一步了解情況。
吸引客戶可以采用介紹式、類比式、釋疑式與好處式這四種形式。如果客戶表示沒有興趣的話，可以提出先寄一些資料，還可以請他/她介紹別人誰會有興趣。如果客戶有興趣進(jìn)一步了解情況的話，可以先簡要地介紹一下自己，然后應(yīng)該把注意力集中在更多地了解客戶的情況上。
說服與辨論不同，你的最終目的是要讓客戶采取你所希望的行動，而不是證明誰是對的、誰是錯的。而要讓客戶采取你所希望的行動，就要讓客戶自己相信，他/她這樣做的結(jié)果對自己是有好處的。
要想說服客戶首先要了解客戶所希望得到的是什么，這樣才能夠針對客戶的需要，提出你的好處來打動對方。這就是對客戶進(jìn)行評估的過程。而且，你還必須通過評估了解哪些是有機(jī)會、值得開發(fā)的客戶，哪些是不值得開發(fā)的客戶。
與客戶接觸時，留給客戶的第一印象非常重要。在接觸客戶之前，應(yīng)該首先確立接觸客戶的目的，這樣才不會浪費(fèi)時間與精力，才會使你的客戶接觸更有效。接觸客戶的目的可能包括：了解客戶的情況、讓客戶了解自己、樹立自己的專業(yè)化形象、讓客戶采取行動。在需要與客戶講解時，不能做“評書”求講解，要與客戶在一種和諧的氣氛中問答兼?zhèn)?，講解的過程話語不要過貧，要恰倒好處，若講到客戶不感興趣的內(nèi)容，要立即打住，改換話題。在遇到不善溝通的客戶時，要采用比較和諧的語言緩和氣氛，再采用半問半答，讓客戶主動追問的方式進(jìn)行溝通。
根據(jù)客戶對證券投資的態(tài)度與了解程度，可以把潛在客戶分為回避型、委托型、咨詢型與自主型四種類型。這些客戶類型各有特點(diǎn)，所要求的服務(wù)的側(cè)重點(diǎn)會有所不同。客戶經(jīng)理可以根據(jù)自己的情況，有所選擇。潛在客戶的來源包括自己所熟悉的親戚朋友、別人的介紹、自己直接接觸?？蛻艚?jīng)理要具備與陌生人打交道的能力，要善于發(fā)揮人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的威力。對于已經(jīng)明確的潛在客戶，可以根據(jù)他們的潛在投資資金規(guī)模、成功開發(fā)這些客戶的可能性與他們選擇客戶經(jīng)理的時間性來排序，以安排接觸這些客戶的時間順序。在與客戶溝通的過程中有一個中心一定要把握住，說的每一句話都要讓客戶明白：我們的服務(wù)就是要為客戶省錢、就是要讓客戶的資金更安全、就是要讓客戶炒股更方便。你只要能做到這點(diǎn)就能讓客戶相信公司。
充分了解客戶的情況，鼓勵客戶參與，應(yīng)該通過提開放式問題的方法，讓客戶多開口說話。所謂開放式問題就是無法用“是”或“否”等肯定或否定的答案來回答的問題。開放式問題可以用關(guān)于法、反問法、假設(shè)法、請教法、沉默法、認(rèn)定法等幾種方法來提出。
了解客戶所希望得到的是什么，這樣才能夠針對客戶的需要，提出你的好處來打動對方。這就是對客戶進(jìn)行評估的過程。而且，你還必須通過評估了解哪些是有機(jī)會、值得開發(fā)的客戶，哪些是不值得開發(fā)的客戶。
對客戶評估可以分為三個階段。價值評估是了解客戶的價值有多少，是不是值得開發(fā)。機(jī)會評估是了解客戶的需求是什么，有沒有成功開發(fā)客戶的機(jī)會。而策略評估則是了解客戶是屬于哪種類型，應(yīng)該采取什么策略來開發(fā)。
定期或不定期的做客戶回訪，這樣就會讓客戶感到放心，同時也能感受到你對他的重視與尊重，而且還會加深我們之間的溝通，為再一次做老客戶的二次開發(fā)（包括營銷基金和介紹新客戶）埋好伏筆，讓他們在一次給我們帶來效益。
客戶開戶后，一定要做好客戶的維護(hù)，包括回訪。因?yàn)橹灰蛻粼诠疽惶於寄芙o我們帶來收益的，還可以給我們做宣傳，有親朋好友炒股時他就會想到我們；無論什么時間、什么情況下，都不能將個人情緒帶入工作中，客戶任何時間給我們打電話都要先溫情的送上一句“先生/小姐，您好！”而且要精神飽滿，即使在電話里也能讓客戶看到我們的笑臉或者感到我們笑容可掬，把我們的服務(wù)做到家，做到位。
通過學(xué)習(xí)這些資料和向老人請教經(jīng)驗(yàn)我學(xué)到很多我沒有考慮過的東西，我也因此有了很大的提高。我相信經(jīng)過一段時間的練習(xí)，我的業(yè)務(wù)水平會有很大的提高，為新時代證券做更大的貢獻(xiàn)。
崗位調(diào)研心得篇十六
書到用時方恨少，人們總是這樣感嘆，卻總是倦于讀書。明知道讀書能提高個人素質(zhì)，卻也還是沒能堅(jiān)持讀書。對于不少缺少語文素養(yǎng)的教師存在的這些現(xiàn)象，我進(jìn)行了小學(xué)語文教師閱讀現(xiàn)狀調(diào)查研究，目的在于推動廣大教師讀書，并讓自己更有責(zé)任讀書。
本次調(diào)研涉及我校24位語文教師的閱讀情況、工作量、健康狀況等，重點(diǎn)調(diào)研教師的閱讀現(xiàn)狀。
1、讀書興趣：酷愛讀書的語文教師有5人，占總?cè)藬?shù)的20.8%;喜歡讀書的10人，占總?cè)藬?shù)的41.7%;一般的8人，占總?cè)藬?shù)的33.3%;不喜歡的1人，占總?cè)藬?shù)的4.1%。
2、讀書時間：喜歡讀書，經(jīng)常讀書，并堅(jiān)持寫讀書筆記、心得體會等，且讀書時間達(dá)到或超過1小時的有5人，占總?cè)藬?shù)的21%。比較喜歡閱讀，也經(jīng)常讀書，但不經(jīng)常做筆記、寫心得，讀書時間在半小時左右的11人，占總?cè)藬?shù)的45.8%;偶爾讀一讀的5人，占總?cè)藬?shù)的20.8%;愿意讀書，但忙于教學(xué)和班級管理事務(wù)，基本不讀書的3人，占總?cè)藬?shù)的12.5%;對讀書沒有興趣，基本不讀書0人。
3、讀書類型：基本以閱讀教學(xué)參考書、教育雜志的語文教師有19人，占總?cè)藬?shù)的79.2%;閱讀文學(xué)、小說等人文著作有2人，占總?cè)藬?shù)的8.3%;讀其他報(bào)紙雜志等讀物3人，占總?cè)藬?shù)的12.5%。
4、影響讀書的原因：
(1)工作負(fù)擔(dān)較重。教師普遍反映由于社會、家長對學(xué)校的期待越來越高，學(xué)校之間的競爭日趨激烈，各種評估驗(yàn)收、檢查，導(dǎo)致他們平時起早摸黑地備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)，頻繁地開會、評比、總結(jié)、接受檢查?教師的業(yè)余生活被繁重的教學(xué)工作和檢查驗(yàn)收占用了，辛勞疲憊長期積壓。一旦放假，不少教師整個身心松弛下來，對書本也會產(chǎn)生一種厭倦感，不想讀書，更不愿動筆。
(2)業(yè)余生活豐富。隨著電視、電腦的普及，老師也同其他人一樣，即使偶爾有點(diǎn)時間，也沒有去讀書，而是打開電視、電腦，盡情享受快餐文化，或在網(wǎng)上沖浪、聊天、玩游戲。
(3)心情浮躁不安?，F(xiàn)在社會越來越浮躁，越來越實(shí)際，老師也深受影響。許多老師感覺心很浮躁，靜不下心來讀書，即使讀，也無非是一些報(bào)紙、雜志，最關(guān)注的多半是娛樂、體育、證劵、飲食、健康等知識消息，或者是被動完成學(xué)校和上級部門布置的讀書任務(wù)，自覺主動地去讀教育教學(xué)方面的書籍不多，更別說讀哲學(xué)、史學(xué)、中外經(jīng)典等方面的書籍。
1、思想認(rèn)識缺陷。許多老師認(rèn)為影響讀書的原因是“教師工作負(fù)擔(dān)重，沒時間讀書”，這一方面反應(yīng)了目前小學(xué)語文教師忙于教學(xué)、班級管理、迎接各級評估檢查等事務(wù)，學(xué)習(xí)時間較少的事實(shí)，另一方面也暴露出教師對自己要求不高，個別老師對讀書的重要意義缺乏正確的認(rèn)識，對終身學(xué)習(xí)的認(rèn)識不深，終身讀書的觀念比較淡薄。
2、讀書范圍不廣。多數(shù)教師閱讀的是教學(xué)參考書、教育教學(xué)雜志和報(bào)紙，對中外經(jīng)典作品、人文著作以及孩子愛看的書籍閱讀較少。作為語文教師，承擔(dān)著指導(dǎo)小學(xué)生課外閱讀的重要任務(wù)，語文教師對適合孩子閱讀或孩子喜歡的書籍應(yīng)首先了解熟悉或與學(xué)生共讀，只有這樣對學(xué)生的指導(dǎo)才具有針對性。
3、閱讀缺乏科學(xué)性。廣大老師對文史著作的閱讀，較多的選擇四大名著，當(dāng)代的佳作和外國經(jīng)典作品選擇較少，閱讀取向陳舊?，F(xiàn)在的書籍浩如煙海，所以我們應(yīng)該有選擇、有針對性地讀書，以便我們的知識內(nèi)涵、素質(zhì)修養(yǎng)、見識思想、人文底蘊(yùn)更好地適應(yīng)工作的需要、創(chuàng)新的需要和發(fā)展的需要。
我們小學(xué)語文教師是孩子的啟蒙老師，對孩子一生的影響意義重大。教師讀書不僅能夠豐富知識、拓寬視野、提高素養(yǎng)甚至改變命運(yùn);還能夠滋養(yǎng)心靈、凈化情感、豐富閱歷;更能夠使自己用心做事、激情工作、超越自我。讀書對促進(jìn)教師自身專業(yè)成長、學(xué)校整體發(fā)展，都至關(guān)重要，那么我們就應(yīng)努力改進(jìn)讀書現(xiàn)狀，靜下心來好好讀書。要對自己的做一個規(guī)劃，要讀些什么書，并設(shè)法騰出一片空間來思考問題，真正走進(jìn)書籍。
教學(xué)實(shí)際是一個人內(nèi)在文化素養(yǎng)的外化，如果腹中空空，教學(xué)就只能是個空架子。我們不少老師比較注重讀課本、看教案、學(xué)教參，不知道功在其外;如果老師們能真正廣泛涉獵各種書籍的話，我們?nèi)魏谓虒W(xué)都能達(dá)到從容輕松、出神入化的境界。因?yàn)?，對于老師來說，文化積淀的過程就是備課的過程。
此次調(diào)研，借鑒了一些教育同仁的做法，閱讀了幾本《小學(xué)語文教師》讀物，研究過程與結(jié)果都是我不時地感到肚子里的墨水實(shí)在是少之甚少，讀書迫在眉睫。
崗位調(diào)研心得篇十七
如何進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部工資制度改革，是目前國有及國有控股企業(yè)中的難題。我們公司是一個改制不徹底的企業(yè)，人員的身份沒有置換，由于管理不暢，因而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。為了徹底解決這一問題，公司決定從今年起實(shí)行以崗位工資為主體的工資改革。職工收入的組成(崗位工資+年功工資+效益工資+加班工資)。
第一，從工資的形成來看，分配行為不合理。我公司是從國營企業(yè)轉(zhuǎn)換過來的，目前的工資結(jié)構(gòu)雖然通過幾年的變通，但是還沒有完全脫離傳統(tǒng)的計(jì)劃工資，在人與工種，工種與工資的定位還沒有真正地與市場接軌。體現(xiàn)在工資形式過于單調(diào)，內(nèi)部分配平均主義仍然嚴(yán)重，在企業(yè)內(nèi)部分配結(jié)構(gòu)中，沒有按不同類型、不同的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)等情況確定不同的工資分配形式。不同職業(yè)之間的工資收入差距并沒有按改革目標(biāo)所希望的那樣真正拉大。知識、技術(shù)、人才的價值還沒有得到完全承認(rèn)，企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜勞動和簡單勞動、腦力勞動和付力勞動的報(bào)酬區(qū)別在結(jié)構(gòu)工資中雖有反映，但反映這種差別的崗位工資只占很小部分。國有企業(yè)內(nèi)部工資變動搞普調(diào)，使平均主義分配趨于制度化，獎金津貼搞平均，人人有份，使收入分配與勞動嚴(yán)重脫節(jié)。
第二、引入勞動力市場機(jī)制，企業(yè)工資市場化。所謂工資市場化，就是工資以市場為基礎(chǔ)而形成。這是與傳統(tǒng)的計(jì)劃工資相對應(yīng)的一種工資制度。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了企業(yè)工資分配必須適應(yīng)將來社會勞動力市場的供求情況，必須與市場工資水平接軌，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下那種企業(yè)自我封閉式的工資分配形態(tài)將不能再存在。所以應(yīng)盡快在思維方式和分配辦法上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)軌，引入勞動力市場機(jī)制，市場決定工資。我公司是由幾個單位合并而成的，現(xiàn)在企業(yè)的人員老齡化越來越嚴(yán)重，出現(xiàn)了老人不得走，新人不能進(jìn)的現(xiàn)象，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。收入得到的多少主要由職工在企業(yè)的工齡、身體健康狀況而定，這使得那些素質(zhì)低、身體差、年歲高的職工一般不愿意離開企業(yè)，而素質(zhì)較高的年輕人因在一定的時間內(nèi)與這些福利性收入無緣或得到很少，出現(xiàn)人才不肯來和留不住的現(xiàn)象，這就使企業(yè)職工形成冗員甚多與結(jié)構(gòu)性短缺并存的局面。由于改革沒有到位，人員的身份沒有置換，企業(yè)之間存在嚴(yán)重的苦樂不均現(xiàn)象。
第二，實(shí)行保留工資。在實(shí)行以崗位工資為主體的工資改革中。為照顧老職工，我們實(shí)行老職工老辦法，新職工新辦法。公司將每個人原來的技能工資加原來的崗位工資再減去現(xiàn)在的新崗位工資后超過部分的工資都實(shí)行永久性保留。對新進(jìn)職工就按照新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三，企業(yè)實(shí)行年功工資。
年功工資是根據(jù)職工參加工作的年限，按照一定標(biāo)準(zhǔn)支付給職工的工資。它是用來體現(xiàn)企業(yè)職工逐年積累的勞動貢獻(xiàn)的一種工資形式。它有助于鼓勵職工長期在本企業(yè)工作并多做貢獻(xiàn)，同時，又可以適當(dāng)調(diào)節(jié)新老職工的工資關(guān)系。一般來說，增加年功工資，主要決定于職工工齡的增長，同時還應(yīng)決定于職工的實(shí)際勞動貢獻(xiàn)大小和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好差。只有這樣，才能更好地發(fā)揮這一工資單元的作用。我公司目前實(shí)行一年工齡十元錢一個月的標(biāo)準(zhǔn)，占全部工資總額的3%。工齡工資不參與績效考核。
第四，效益工資。
效益工資(獎金)是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工實(shí)際完成的勞動的數(shù)量和質(zhì)量支付給職工的工資。效益工資發(fā)揮著激勵職工努力實(shí)干，多做貢獻(xiàn)的作用。效益工資沒有固定的工資標(biāo)準(zhǔn)，它一般采取獎金或計(jì)件工資的形式，全額浮動，對職工個人上不封頂、下保底的形式。
第五，加班工資。
加班工資是為了補(bǔ)和保障職工在完成生產(chǎn)任務(wù)中亨有的休息休假權(quán)利，保證職工加班加點(diǎn)應(yīng)得的工資報(bào)酬。
崗位調(diào)研心得篇十八
:在競爭環(huán)境逐漸完善的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)以盈利為根本目標(biāo)，要在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，市場營銷活動就要貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程，這必然會增加對市場營銷人才的需求。為此，必須樹立現(xiàn)代市場營銷觀念，以市場需求為導(dǎo)向來組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。為了達(dá)到這一要求，需要大量的市場營銷人員充實(shí)各級各類企業(yè)。所以要求營銷人員不僅具備良好的專業(yè)技能，更需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。以迎合各類企業(yè)對市場營銷人員的需求。
首先，市場營銷專業(yè)目前是國內(nèi)市場需求量最大的人才庫，就業(yè)前景主要就是到企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面的工作。其次，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速，中國加入wto必將進(jìn)一步帶動國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮，外來資本磨刀霍霍準(zhǔn)備拓展中國市場，缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。他們彌補(bǔ)缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才，實(shí)現(xiàn)自我改造，向管理要效益也成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識。
市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍，從有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測，銷售類仍是20xx年需求量最大的職位。營銷類專業(yè)由于所有高?；旧隙荚O(shè)置了這個專業(yè)，導(dǎo)致連年供給不斷增加，反映在才市上就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營銷類專業(yè)的畢業(yè)生在20xx年的總體就業(yè)形勢不錯。但隨著國內(nèi)市場的一步步規(guī)范化，無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭――其核心就是營銷人才的競爭。
根據(jù)市場調(diào)查，當(dāng)前社會與企業(yè)對營銷、物流專業(yè)的人才需求包括三個層次：
1、戰(zhàn)略型人才，2、管理型人才，3、技術(shù)性、技能型人才。
就市場營銷專業(yè)而言，１、戰(zhàn)略型營銷人才包括營銷項(xiàng)目策劃與規(guī)劃人才，營銷教學(xué)科研與培訓(xùn)人才。他們從事企業(yè)營銷戰(zhàn)略、發(fā)展方向的研究，具備敏銳的市場預(yù)測能力，能夠深入分析市場營銷宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境，熟知企業(yè)、行業(yè)的營銷活動全局以及各個流程、環(huán)節(jié)。２、管理型營銷人才則是指掌握企業(yè)或行業(yè)的經(jīng)營活動規(guī)律，能夠勝任企業(yè)的經(jīng)營管理各個方面的工作。具備良好的協(xié)調(diào)能力，既積累了一定的營銷技能，同時具備與營銷有關(guān)的.其他方面的知識、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)。３、應(yīng)用型營銷人才是在企業(yè)中從事具體營銷工作，主要包括：市場調(diào)查、促銷、推銷。
社會與企業(yè)的發(fā)展對人才的需求是多層次的，而從高職教育的定位與特點(diǎn)來看，我們技能型、應(yīng)用型人才正是我院、市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)定位的基本方向，為了學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展以及滿足個性化需求，適當(dāng)開設(shè)某些符合中級能力要求的課程。
通過調(diào)研，我們了解到市場營銷專業(yè)的崗位群覆蓋企、事業(yè)單位及政府相關(guān)部門，具有非常廣泛的就業(yè)領(lǐng)域。
對市場營銷專業(yè)的崗位群做出如下描述：
1、企業(yè)的銷售部門的業(yè)務(wù)員或主管崗位；
2、零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員、推銷員等崗位；
3、企業(yè)營銷部門的市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、售后服務(wù)等崗位。
4、企業(yè)的營銷策劃、市場預(yù)測人員；
5、各類咨詢公司的相關(guān)崗位。
其實(shí)只要學(xué)生的自身定位合適，營銷專業(yè)的就業(yè)形勢與前景都是較好的，尤其在江浙地區(qū)，幾乎各個行業(yè)，各個企業(yè)都需要這兩個專業(yè)的畢業(yè)生。然而，良好的專業(yè)技能只是一個就業(yè)時的基本平臺、通行證，能使畢業(yè)生有更大發(fā)展空間，同時吸引企業(yè)愿意、支持與我校進(jìn)行校企合作、工學(xué)結(jié)合的理由，主要在于學(xué)生是否具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。如：職業(yè)忠誠度、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。個別學(xué)生還可以自己創(chuàng)業(yè)。
市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的主導(dǎo)方向是促銷員、推銷員，主要與營銷專業(yè)的職業(yè)資格證書掛鉤，目的是通過教學(xué)，使學(xué)生達(dá)到取得中級、高級推銷員（營銷師）的考證能力要求，適當(dāng)開設(shè)開拓知識或深化技能的課程。
由于市場營銷專業(yè)都與社會、商業(yè)企業(yè)聯(lián)系緊密，理論與實(shí)踐聯(lián)系也十分緊密，所以一方面教學(xué)要貼切企業(yè)、社會實(shí)踐，確保學(xué)生的能力符合社會的需要提高社會效益、經(jīng)濟(jì)效益，另一方面，學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、、工學(xué)結(jié)合，形成良好的實(shí)踐能力，為今后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.市場總監(jiān)，主要工作：根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計(jì)劃（促銷等手段）并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實(shí)施。職位要求：市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)指揮能力。
2.市場經(jīng)理，主要工作：組織部門人員完成市場策劃工作，監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力。
3.市場策劃主管，主要工作：為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（以整合營銷策劃為主、渠道管理為主）（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）。職位要求：熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；能夠獨(dú)立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；有大型項(xiàng)目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)；熟練操作辦公軟件。
4.市場拓展經(jīng)理（主管），主要工作：公司市場策劃部大型活動策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作（負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作）。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；熟練操作辦公軟件。
5、促銷主管，主要工作：書寫促銷計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃（以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主）。職位要求：具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力；熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；熟練操作辦公軟件；獨(dú)立工作能力強(qiáng)，有一定領(lǐng)導(dǎo)能力；出色的表達(dá)能力和說服力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心。
6、公關(guān)主管，主要工作：主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；有較強(qiáng)的市場感知能力，有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力；熟練操作辦公軟件；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強(qiáng)的社會活動能力。
7、廣告企劃主管，主要工作：策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、ci設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端pop美工等。職位要求：對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序；熟悉企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運(yùn)作者優(yōu)先考慮。
8、產(chǎn)品主管，主要工作：主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢（暢想未來產(chǎn)品，為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路）。職位要求：熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程；具備宏觀規(guī)劃能力，優(yōu)秀的信息分析能力；具備較強(qiáng)的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力；具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力；積極主動、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé)；溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
9、市場調(diào)研主管，主要工作：制定、實(shí)施各項(xiàng)市場調(diào)研計(jì)劃以及市場調(diào)研項(xiàng)目，為相關(guān)部門人員提供所需的市場信息支持。職位要求：熟練掌握調(diào)研方法與分析工具；熟練使用各種統(tǒng)計(jì)分析軟件；熟練掌握市場研究項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、管理、研究和客戶服務(wù)；熟練操作辦公軟件；有敏銳的市場眼光；具有獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神；積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)；溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
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