我們已經(jīng)嘗試了許多方法,但依然沒有找到最佳解決方案。寫一篇好的總結(jié)需要抓住核心要素、突出重點,并注重文字的準確性和簡潔性。下面是一些寫作總結(jié)的經(jīng)驗分享,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品合格承諾書篇一
1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢,當好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。
2、合同簽定后,我公司保證在合同簽訂到貨期前準時到貨。
3、產(chǎn)品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進行服務(wù)和處理。
4、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內(nèi)作出答復;對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費排除故障,使設(shè)備在最短時間內(nèi)重新投入運行;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。
5、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務(wù)的,應(yīng)與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
6、假如經(jīng)過雙方確認,確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。
7、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢驗,而檢驗結(jié)果認定不合格時,我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
8、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔的服務(wù)外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓,使其達到獨立操作能力,并跟隨設(shè)備運行48小時。
9、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導,提供安裝說明書及有關(guān)資料,也可免費為用戶培訓安裝工人,直到能夠獨立操作。
10、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。
四川順成通信有限公司。
20xx年1月。
產(chǎn)品合格承諾書篇二
甲方:__________________(以下簡稱甲方)。
乙方:__________________(以下簡稱乙方)。
基于誠信經(jīng)營、商譽無價的基本商業(yè)原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:
一、服務(wù)保障。
1.先行賠付服務(wù):為保障會員的權(quán)益,會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后,若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導致會員權(quán)益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應(yīng)及時通知甲方,并和甲方根據(jù)會員提出的要求,共同進行調(diào)查并核實情況后,如共同認定會員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成,乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪。
2.商戶召回服務(wù):為保障會員的權(quán)益,在有效期內(nèi),若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù),且會員投訴較頻繁,并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進行調(diào)查了解,共同認定該項產(chǎn)品或服務(wù)達不到其承諾的品質(zhì)保證,無法使會員滿意,乙方有權(quán)終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi),將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌?,甲方對此不承擔任何責任?/p>
二、消費過程中的問題處理。
1.對于來自洋聰網(wǎng)的會員,如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2.甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動的詳細內(nèi)容,讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費。
3.甲方保證向會員提供良好的咨詢服務(wù),不設(shè)隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
4.如會員有與甲方有關(guān)的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結(jié)果。
三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結(jié)束。
四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上。
產(chǎn)品合格承諾書篇三
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)。
基于誠信經(jīng)營、商譽無價的基本商業(yè)原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:
1。先行賠付服務(wù):為保障會員的權(quán)益,會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后,若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導致會員權(quán)益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應(yīng)及時通知甲方,并和甲方根據(jù)會員提出的要求,共同進行調(diào)查并核實情況后,如共同認定會員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成,乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪。
2。商戶召回服務(wù):為保障會員的權(quán)益,在有效期內(nèi),若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù),且會員投訴較頻繁,并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進行調(diào)查了解,共同認定該項產(chǎn)品或服務(wù)達不到其承諾的品質(zhì)保證,無法使會員滿意,乙方有權(quán)終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。
乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi),將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌?,甲方對此不承擔任何責任?/p>
1。對于來自洋聰網(wǎng)的會員,如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的`服務(wù)態(tài)度。
2。甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動的詳細內(nèi)容,讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費。
3。甲方保證向會員提供良好的咨詢服務(wù),不設(shè)隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
4。如會員有與甲方有關(guān)的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結(jié)果。
本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結(jié)束。
四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上。
甲方(公章):乙方(公章):杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司。
授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):
日期:年月日日期:年月日
產(chǎn)品合格承諾書篇四
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務(wù)承諾
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
承諾人:__
時間:__年_月_日
產(chǎn)品合格承諾書篇五
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的.技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認證(cti)。我們公司的檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對產(chǎn)品設(shè)計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標準及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。同時我們公司每年定期到cti檢測中心對產(chǎn)品進行檢測。
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標準,并滿足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
7.我們的產(chǎn)品通過了多方驗證,產(chǎn)品絕對環(huán)保,安全,無害,美觀。我們對所有客戶均提供:質(zhì)量最好,服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權(quán)歸xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
產(chǎn)品合格承諾書篇六
第一、 本公司按iso9001:質(zhì)量體系要求,對原材料進廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗嚴格管理,保證不合格的原材料不進廠,不合格的半成品不流入下工序,不合格產(chǎn)品絕不出廠。
第二、 我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為20xx年。
第三、 客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝,對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對于正確安裝的情況,在正常使用壽命內(nèi),我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產(chǎn)品實行終身維護。
第四、 本公司按iso9001:質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營,成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。
第五、 本公司保證嚴格按國家相關(guān)標準及嚴于國標的企業(yè)標準進行生產(chǎn)和檢驗,按質(zhì)按量按時交給客戶滿意的產(chǎn)品。
第六、 本公司對所銷售產(chǎn)品,二年內(nèi)免費保養(yǎng),終身維護,質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由供方負責,實行“三包”(包修、包退、包換)服務(wù),并承擔修理、調(diào)換或退貨的實際費用,質(zhì)保期外維修只收取零配件費用。
第七、 本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機構(gòu),為用戶提供24小時熱線服務(wù)和長期免費技術(shù)支持,在保修期內(nèi),若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用,公司保證在接報后,珠三角用戶6小時內(nèi)響應(yīng),12小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故,外省它地區(qū)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故。若故障在約定時間內(nèi)無法修復,本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
產(chǎn)品合格承諾書篇七
甲方:_____(以下簡稱甲方)。
乙方:_____(以下簡稱乙方)。
基于誠信經(jīng)營、商譽無價的基本商業(yè)原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:
一、服務(wù)保障。
1.先行賠付服務(wù):為保障會員的權(quán)益,會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后,若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導致會員權(quán)益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應(yīng)及時通知甲方,并和甲方根據(jù)會員提出的要求,共同進行調(diào)查并核實情況后,如共同認定會員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成,乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪。
2.商戶召回服務(wù):為保障會員的權(quán)益,在有效期內(nèi),若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù),且會員投訴較頻繁,并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進行調(diào)查了解,共同認定該項產(chǎn)品或服務(wù)達不到其承諾的品質(zhì)保證,無法使會員滿意,乙方有權(quán)終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi),將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌?,甲方對此不承擔任何責任?/p>
二、消費過程中的問題處理。
1.對于來自洋聰網(wǎng)的.會員,如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2.甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動的詳細內(nèi)容,讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費。
3.甲方保證向會員提供良好的咨詢服務(wù),不設(shè)隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
4.如會員有與甲方有關(guān)的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結(jié)果。
三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結(jié)束。
四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上。
甲方(公章):__________。
乙方(公章):__________。
授權(quán)代表(簽字):__________。
日期:_____年_____月_____日
授權(quán)代表(簽字):__________。
日期:_____年_____月_____日
產(chǎn)品合格承諾書篇八
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
1.原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
2.生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
3.檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認證(cti)。我們公司的檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對產(chǎn)品設(shè)計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標準及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。同時我們公司每年定期到cti檢測中心對產(chǎn)品進行檢測。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。
5.包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標準,并滿足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
7.我們的產(chǎn)品通過了多方驗證,產(chǎn)品絕對環(huán)保,安全,無害,美觀。我們對所有客戶均提供:質(zhì)量最好,服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承若書的最終解釋權(quán)歸xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
產(chǎn)品合格承諾書篇九
作為投標方,為本次招標提供的貨物為正規(guī)廠家制造、合法渠道供應(yīng)的全新產(chǎn)品。
投標人保證在本項目使用的任何產(chǎn)品和服務(wù)(包括部分使用)時,不會產(chǎn)生因第三方提出侵犯其所有權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟糾紛,如因其而引起法律和經(jīng)濟糾紛,由投標人承擔所有相關(guān)責任。
特此承諾。
投標人名稱:(蓋章)。
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
投標日期:
產(chǎn)品合格承諾書篇十
甲方:__________________(以下簡稱甲方)。
乙方:__________________(以下簡稱乙方)。
基于誠信經(jīng)營、商譽無價的基本商業(yè)原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:
一、服務(wù)保障。
1.先行賠付服務(wù):為保障會員的權(quán)益,會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后,若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導致會員權(quán)益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應(yīng)及時通知甲方,并和甲方根據(jù)會員提出的要求,共同進行調(diào)查并核實情況后,如共同認定會員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成,乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪。
2.商戶召回服務(wù):為保障會員的權(quán)益,在有效期內(nèi),若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù),且會員投訴較頻繁,并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進行調(diào)查了解,共同認定該項產(chǎn)品或服務(wù)達不到其承諾的品質(zhì)保證,無法使會員滿意,乙方有權(quán)終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi),將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌模追綄Υ瞬怀袚魏呜熑巍?/p>
二、消費過程中的問題處理。
1.對于來自洋聰網(wǎng)的會員,如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2.甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動的詳細內(nèi)容,讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費。
3.甲方保證向會員提供良好的咨詢服務(wù),不設(shè)隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
4.如會員有與甲方有關(guān)的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結(jié)果。
三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結(jié)束。
四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上。
產(chǎn)品合格承諾書篇十一
致和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。
承諾人:__。
時間:__年_月_日。
產(chǎn)品合格承諾書篇十二
凡我公司提供的的.設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為貳年,貳年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本公司所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴單位的污水處理系統(tǒng)工程,我公司在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我公司產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我公司將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
產(chǎn)品合格承諾書篇十三
為了規(guī)范市場管理,創(chuàng)建良好的市場競爭環(huán)境,響應(yīng)銀聯(lián),人行等監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管政策,有效的把控金融風險,針對網(wǎng)絡(luò)渠道違規(guī)售賣、宣傳移聯(lián)產(chǎn)品及產(chǎn)品不規(guī)范市場報價事宜,我公司做出如下鄭重承諾:
一、規(guī)范業(yè)務(wù)。
2.我公司堅持自主經(jīng)營,不向自有分公司以外的機構(gòu)或個人分包、轉(zhuǎn)包任何業(yè)務(wù);
3.我公司切實履行對所發(fā)展商戶實地現(xiàn)訪工作,確保商戶主體及業(yè)務(wù)真實合法,監(jiān)督商戶按照收單協(xié)議合法規(guī)范地使用收單服務(wù)并履行義務(wù)。
4.我公司使用移付寶及相關(guān)品牌標示,按照規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售合理使用。遵守中國銀聯(lián)和各金融機構(gòu)的規(guī)章、辦法,未經(jīng)正式授權(quán),我公司不得擅自使用銀聯(lián)及其他金融機構(gòu)的名稱、標示。我公司規(guī)范推廣和宣傳,杜絕虛假或采用可能誤導公眾的宣傳方式。
二、風控與服務(wù)。
1.我公司配備專人負責業(yè)務(wù)風險管理工作,配合移付寶。
按時完成對簽購單調(diào)閱、商戶巡防和商戶違約處理工作;
2.我公司配合移付寶完成對商戶收單業(yè)務(wù)的.使用配合和風險防范的培訓工作,做好機具日常維護服務(wù)等工作。
合作方簽章:
年月。
產(chǎn)品合格承諾書篇十四
二、嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的.使用規(guī)定,建立完整農(nóng)業(yè)投入品使用檔案。
三、堅決杜絕使用禁止的農(nóng)藥、抗生素和食品添加劑等,蔬菜、水果采收時注意農(nóng)藥安全間隔期,保證上市的蔬菜、水果農(nóng)藥殘留不超標。
四、一定健全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售檔案,且按要求保存好檔案;對不合格的農(nóng)產(chǎn)品實行召回制度。
五、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的監(jiān)督管理,接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)所作的決定。
六、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成的不良后果,依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
產(chǎn)品合格承諾書篇十五
########公司承諾:
我公司銷售的種豬、肥豬產(chǎn)品都是自己養(yǎng)殖的,針對養(yǎng)殖項目新增安裝使用的pos機,認真按照相關(guān)管理規(guī)定管理使用,不對外出租、外借、改裝,若有違規(guī),愿承擔相應(yīng)處罰。
特此承諾。
####有限公司。
20xx年9月9日。
產(chǎn)品合格承諾書篇十六
我雙方均已閱讀國家認監(jiān)委(20xx年30號公告)關(guān)于發(fā)布《強制性產(chǎn)品認證實施規(guī)則中涉及odm模式的補充規(guī)定》,并承諾遵守其全部要求。
同時承諾:
本次申請的產(chǎn)品與生產(chǎn)企業(yè)已獲證書(證書編號:)的產(chǎn)品除制造商不同外,其他完全相同。
如涉及型號命名不同時請勾選, 不涉及時無需勾選:
?型號命名(odm認證產(chǎn)品型號與原獲證產(chǎn)品型號對照表);
若odm產(chǎn)品發(fā)生與上述聲明信息不一致的情況時,生產(chǎn)者(制造商)和生產(chǎn)企業(yè)自行承擔相關(guān)的法律責任。
生產(chǎn)者(制造商):
日期:
公章:
生產(chǎn)企業(yè):
日期:
公章:
附件1:產(chǎn)品銘牌粘貼處(允許照片或圖片插入):
(如申請產(chǎn)品型號較多時,可另附加頁或提供如下說明:其它型號銘牌與提供的銘牌相比,只是型號不同,其它無任何變化)
產(chǎn)品合格承諾書篇十七
服務(wù)宗旨:急客戶所急,想客戶所想。
服務(wù)目的:使北科3dma軟件穩(wěn)定、準確、高效的運行。
服務(wù)理念:用戶的需求就是我們的需求。
高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。
二、客戶技術(shù)支持和服務(wù)北科軟件公司成都售后服務(wù)中心設(shè)在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座,負責北科3dma軟件四川地區(qū)的售后服務(wù)和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務(wù)技術(shù)人員的工作都由公司總部直接領(lǐng)導和考核,并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務(wù)中心技術(shù)人員24小時待命,采用電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場的方式,同時有大連研發(fā)中心強大的技術(shù)支持體系作為保障,做到用戶完全沒有后顧之憂。
三、服務(wù)類型。
1、免費培訓。
1)專場培訓。
在用戶約定地點,約定時間進行,用戶學員不得低于1人。
2)常規(guī)培訓。
培訓地點:北科軟件四川培訓總站。
成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座。
培訓時間:隨到隨學,一般學一到三天;培訓期間食宿自理。
2、免費日常服務(wù)。
(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的.咨詢;。
(2)、用戶通過電話的咨詢;。
(3)、用戶通過網(wǎng)絡(luò)的咨詢。
產(chǎn)品合格承諾書篇十八
致:公交集團有限公司
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的.質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7、我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
投標單位名稱:xx
投標單位授權(quán)代表姓名:xx日期:xx年x月x日
產(chǎn)品合格承諾書篇十九
為了貫徹實落《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《四川省實施中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法辦法》的有關(guān)規(guī)定,加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營行為,倡導誠信和公平競爭社會意識,營造放心消費環(huán)境,保障我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,按照縣政府關(guān)于加強食品質(zhì)量安全的有關(guān)規(guī)定和要求,本基地作出以下承諾:。
一、嚴格落實責任和追究制度,統(tǒng)籌安排組織、協(xié)調(diào)、督促等監(jiān)管工作。
二、嚴格按照國家標準和農(nóng)業(yè)部門規(guī)定的技術(shù)操作進行生產(chǎn)。
三、嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定,不使用違禁的農(nóng)藥、抗生素和食品添加劑等投入品,做好生產(chǎn)管理記錄并保存兩年以上。
五、嚴格貫徹落實農(nóng)產(chǎn)品報告召回制度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)產(chǎn)品,立即停止銷售,并及時向農(nóng)業(yè)行政主管部門報告;對已出售的農(nóng)產(chǎn)品實行召回。
六、具備包裝條件的農(nóng)產(chǎn)品,在包裝、標識等方面符合國家或行業(yè)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標志管理規(guī)定。
七、積極配合農(nóng)業(yè)行政主管部門對本基地的監(jiān)督檢查工作、對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件的處理,并接受農(nóng)業(yè)部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的依法監(jiān)管。
八、加強生產(chǎn)基地硬件和軟件建設(shè),注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、提升競爭力、加大對從業(yè)人員知識培訓、宣傳教育的力度。
九、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成的不良后果,本基地依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
承諾單位(蓋章)監(jiān)管單位(蓋章)承諾人簽字:負責人簽字:
時間:x年xx月xx日。
產(chǎn)品合格承諾書篇二十
免費提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的.專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場提供技術(shù)指導,協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負責處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題??擅赓M為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
質(zhì)量保證期。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費提供維修服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費。
質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負責產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品運行的情況,為用戶提供技術(shù)服務(wù)。
故障響應(yīng)時間。
提供24小時全天候服務(wù),在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內(nèi)答復或在24小時內(nèi)派出維修人員到達現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
我公司將為您提供滿意的服務(wù)!
日期:xx年xx月xx日
產(chǎn)品合格承諾書篇二十一
山東新鈺民間資本管理有限公司:
于 年月日在貴公司辦理了委托理財?shù)仁马?,委托理財協(xié)
議編號為: ,委托理財金額為 。
為此,我(公司)承諾:我所委托貴公司理財?shù)馁Y金為我自有資金。若此筆資金出現(xiàn)法律責任,我自愿承擔,與貴公司無任何關(guān)系。
承諾人簽字(公章)
年月日
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