心得體會(huì)是一個(gè)自省和反思的過(guò)程，能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。那么，如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們需要對(duì)這段時(shí)間所做的事情進(jìn)行回顧和總結(jié)，梳理出自己的成果和不足；其次，我們應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，在總結(jié)中要有真實(shí)性和客觀性；另外，我們需要有自己的獨(dú)立思考和觀點(diǎn)，在心得體會(huì)中要有自己的見(jiàn)解和思考；還有，我們應(yīng)該關(guān)注問(wèn)題的本質(zhì)和根源，并提出解決問(wèn)題的方法和對(duì)策；最后，我們要注重語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確和簡(jiǎn)潔，避免空洞和浮夸的詞句，真實(shí)傳遞自己的心得與感悟。這些心得體會(huì)范文反映了不同人在不同經(jīng)歷中的思考和總結(jié)，值得我們借鑒。
保安心得體會(huì)和方法篇一
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人，不能說(shuō)好，也不能說(shuō)滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，想使自己有更好的發(fā)展，積累的經(jīng)驗(yàn)。
往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后，當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會(huì)看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái)，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會(huì)從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動(dòng)和鞭策。 回憶過(guò)去，展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢？要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。
因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
1，計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門(mén)要完成的工作。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類(lèi)型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后，每個(gè)階段均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題：1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
1，集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理：也稱(chēng)“獨(dú)裁式”管理，指把本部門(mén)的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人，包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等，對(duì)所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門(mén)，在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人，隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門(mén)，可以充分體現(xiàn)民主，隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門(mén)人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一指揮，更好
的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性。考慮有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的權(quán)威性。 2，組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門(mén)，以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行，同時(shí)，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門(mén)為基準(zhǔn)，制定工作的方法，使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn)，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄，記錄是一切報(bào)告的根據(jù)，匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí)，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào)；非正式部門(mén)的引響等。
3，組織管理。
不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé)，每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達(dá)到組織的目的。
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門(mén)目標(biāo)明確后，必須讓每個(gè)班，每個(gè)人都了解本部門(mén)的總目標(biāo)內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門(mén)，其它部門(mén)人員的關(guān)糸，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局。
2謀求任務(wù)的一致：在本部門(mén)班以下人員，可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門(mén)主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門(mén)主管或經(jīng)理最好是跟直接部門(mén)主管協(xié)調(diào)，由直接部門(mén)主管執(zhí)行，在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致。
3權(quán)責(zé)相稱(chēng)：一般正式的部門(mén)對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱(chēng)與公正否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒(méi)有充分的權(quán)力，使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù)。
4劃定管理范圍：一個(gè)部門(mén)的主管所能影響的部屬人數(shù)有限，不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì)，主管的能力，部屬的訓(xùn)練，上下溝通等實(shí)際情況，而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>
保安心得體會(huì)和方法篇二
我與xx年xx月xx日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶(hù)往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶(hù)留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專(zhuān)，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的'管理，停車(chē)位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
保安心得體會(huì)和方法篇三
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高公司管理人員的管理水平，公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍為突破口與基層隊(duì)伍部分管理人員簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議書(shū)，加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)后備人才培養(yǎng)建設(shè)，我很榮幸被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)列入被培養(yǎng)人范疇，簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議書(shū)。
本月大隊(duì)長(zhǎng)張小虎根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書(shū)”培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)針對(duì)勤務(wù)管理對(duì)我進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)容有：勤務(wù)管理內(nèi)容的掌握，重點(diǎn)要害部位的基本認(rèn)識(shí)，應(yīng)急事件的處置方法，學(xué)習(xí)治安巡邏方案。通過(guò)大隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)培訓(xùn)使我對(duì)勤務(wù)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，要做好勤務(wù)管理，最重要的是：做好勤務(wù)安全預(yù)防工作，確保崗上不出人身安全事故；做好隊(duì)員的安全法制教育，確保不出現(xiàn)內(nèi)部人員違法犯罪事件（堅(jiān)守自盜事件，與被管理對(duì)象打架事件），做好門(mén)衛(wèi)管理及現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)要害部位的巡邏值守，確保不發(fā)生重要物資失竊事件；“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，做好門(mén)衛(wèi)服務(wù)工作，樹(shù)立好門(mén)衛(wèi)形象，積極有效的完成好甲方安排的工作，確保不發(fā)生甲方投訴事件；這是重點(diǎn)，是基礎(chǔ)，也是底線。作為一名隊(duì)長(zhǎng)，要做好勤務(wù)管理首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定，引導(dǎo)隊(duì)員要懂得用管理制度去做好門(mén)衛(wèi)為管理，“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”，先服務(wù)后管理，在服務(wù)他人的同時(shí)執(zhí)行好門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定，切實(shí)讓他人感覺(jué)到我們的服務(wù)，我們是在為業(yè)主服務(wù)，我們是在執(zhí)行甲方的管理制度，要借助甲方的力量去做好門(mén)衛(wèi)管理工作，不是靠我們護(hù)衛(wèi)隊(duì)，更不是我們的執(zhí)勤隊(duì)員。
“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，做好“門(mén)面活”，從上崗警容風(fēng)紀(jì)要求、個(gè)人衛(wèi)生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛(wèi)生等，都要加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格要求，要有一種意識(shí)，到崗上勤于觀察，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，“眼里不能揉沙子”，做到腿勤，勤監(jiān)督、檢查；眼勤，勤于觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，哪怕是細(xì)小問(wèn)題也不要放過(guò)；嘴勤，多傳、多教、多引導(dǎo)；手勤，隨身攜帶小本子，勤做記錄，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新改進(jìn)。
要熟悉場(chǎng)內(nèi)的重點(diǎn)要害部位、重大危險(xiǎn)源等，比如氫站、油庫(kù)、射源庫(kù)、辦公樓、化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù)，物資庫(kù)、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等，而且要熟悉周?chē)h(huán)境，安全路線，要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心，在巡邏中要細(xì)心，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)要做好重點(diǎn)要害部位值班人員的教育、檢查、監(jiān)督，防止出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，杜絕隊(duì)員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
以為了自己弟兄的安全考慮，沒(méi)有天時(shí)、地利、人和的環(huán)境，還是不要非追著抓人家，東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊(duì)員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件，我們?nèi)チ艘院笫翘幚韱?wèn)題，是息事寧人，說(shuō)話要不偏不向，要讓對(duì)方感覺(jué)舒服，先找他們單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了再解決。不要想著，我們是對(duì)的，是他違反了公司的管理規(guī)定，他不遵守規(guī)定，我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關(guān)系，尤其是各單位領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生事情借助他們力量來(lái)解決，自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通，互相支持，達(dá)到共贏的目的。
保安心得體會(huì)和方法篇四
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深受鼓舞和啟發(fā)，也對(duì)安泰集團(tuán)的發(fā)展更加了解，明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。xx集團(tuán)的前景和發(fā)展，使自己有了新的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與往日不同，總經(jīng)理親自掛帥親自上課，把xx集團(tuán)都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標(biāo)都給我們講了，并且制定了工作方式方法，為什么要這樣做？這樣做要干什么？我認(rèn)為，是為了安泰集團(tuán)更好的發(fā)展，樹(shù)立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
xx集團(tuán)，花大工夫，出大力，投大資，就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊，領(lǐng)導(dǎo)更是特別重視，從工資待遇，服裝配備到獎(jiǎng)罰制度，都是圍繞一個(gè)“好”字轉(zhuǎn)。如何干好？怎樣干好？是擺在我們保安面前的新課題。以前，我也干過(guò)保安，說(shuō)句不好聽(tīng)的，也就是看門(mén)的，從沒(méi)接受過(guò)xx培訓(xùn)，來(lái)到xx集團(tuán)就不一樣了，它不但擔(dān)負(fù)物業(yè)的安全，而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有一個(gè)嚴(yán)格的要求，這就要求我們從思想上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變，那就是空談。
無(wú)論在哪里工作，首先是要做人，尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想，自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大，自己的付出與回報(bào)有沒(méi)有差別。錯(cuò)與對(duì)是怎樣區(qū)別。工作的好壞會(huì)帶來(lái)怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天，我來(lái)到xx集團(tuán)，感到非常高興，愿和大家走在一起，做好自己的工作，無(wú)論在公司干的時(shí)間長(zhǎng)短，都會(huì)以公司規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，都要以工作與要求相對(duì)比，都要以榜樣為標(biāo)準(zhǔn)，把自己的工作成為光榮的職責(zé)，把為人民服務(wù)投入到工作中去，爭(zhēng)做一名xx都市物業(yè)的合格保安員。
保安心得體會(huì)和方法篇五
從某件事情上得到收獲以后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面是小編精心整理的保安心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
我于上年進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)公司治安管理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽和睦，有信心配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
工作以來(lái)，一直從事保安隊(duì)長(zhǎng)工作，因此，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指正，促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē)，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就像是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的.領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的（公司名稱(chēng)）中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之，在這兩個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。（公司名稱(chēng)）公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
保安心得體會(huì)和方法篇六
光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去，銀行保安工作心得?；仡櫾谥邪肽陙?lái)的工作?？梢哉f(shuō)成績(jī)尚可，體會(huì)受益不少，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安工作總結(jié)如下：
我是2月下旬來(lái)的，由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來(lái),以前沒(méi)過(guò)多接觸過(guò)保安工作，所以一切對(duì)我來(lái)說(shuō)還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素，如下：
(一)、對(duì)保安條例的學(xué)習(xí)，在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習(xí)，并與老隊(duì)員交流心得，用條例來(lái)約束自己的言行，規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。
(二)、對(duì)軍事的訓(xùn)練，在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳，警棍操，由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣，所以還的重頭學(xué)起，期間我能?chē)?yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，努力學(xué)習(xí)，并利用休息時(shí)間自己溫習(xí)，不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。
(三)、日常修養(yǎng)，在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用，同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn)，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。
(四)、日常工作，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是在節(jié)假日期間，平時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度完成的比較好，心得體會(huì)《銀行保安工作心得》。待人熱情有禮貌，發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛(ài)幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
通過(guò)近半年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練，并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣，提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基矗，在這半年的成績(jī)主要有：
1、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門(mén)口搭設(shè)支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢(shì)撲滅，確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3、通過(guò)自身努力，季度考核成績(jī)優(yōu)良。
1、工作時(shí)會(huì)走神，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。
2、還有很多知識(shí)不夠了解，工作中也容易出現(xiàn)小毛玻
3、軍事素質(zhì)不是很突出，隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
1、提高自己的修養(yǎng)，加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí)，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高對(duì)安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感，為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4、加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉，提高自身素質(zhì)與素養(yǎng)，鍛煉身體爭(zhēng)強(qiáng)體質(zhì)。
保安心得體會(huì)和方法篇七
這句話意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，是更多尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范工作，保安員就是公司服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司形象?？蛻?hù)往往根據(jù)保安員儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己儀表、儀容與言談，給客戶(hù)留下美好第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老老師做一些力所能及事情。
工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員安全，尤其是學(xué)校保安工作，校內(nèi)主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生危險(xiǎn)擋在門(mén)外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全校園環(huán)境，這是我們職責(zé)所在。
針對(duì)單位基本情況，做好服務(wù)單位安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職專(zhuān)，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境管理，停車(chē)位管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜社會(huì)治安形勢(shì)緊迫要求。
保安心得體會(huì)和方法篇八
我認(rèn)為服務(wù)好壞心態(tài)是關(guān)鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好服從公司管理和安排，按照公司要求履行自身職責(zé)，服務(wù)單位就是我們衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，一句禮貌話語(yǔ)。我們只要熱心周到做好我們服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司企業(yè)文化，我們所從事工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務(wù)、去管理好我們服務(wù)單位，就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司認(rèn)可。
要求物業(yè)管理人員要做好第二個(gè)角色：消防員。我認(rèn)為具備高度責(zé)任感是做好消防安全工作前提。在工作中，我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警，不可存在有麻痹思想，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)，排除火警；要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)各類(lèi)安全隱患，及時(shí)反饋責(zé)任部門(mén)進(jìn)行整改；要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)消防安全知識(shí)，熟悉各類(lèi)消防器材使用，在遇到火災(zāi)時(shí)，能學(xué)以致用，杜絕事故發(fā)生。
我們工作中會(huì)遇到許多突發(fā)事件，完美處理各類(lèi)突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位人員、財(cái)產(chǎn)、物品安全，避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類(lèi)案例，我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方權(quán)益；另一方面不能違反公司制度和原則；要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力不斷提升，更好將我們工作做更加出色。
在保安基地培訓(xùn)十天中，我又一次體會(huì)了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立…… ，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。其實(shí)回頭想想，我失去只不過(guò)是幾滴汗水和身體上酸痛，而我獲得是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立自己！我感到無(wú)限快樂(lè)和輕松。離開(kāi)培訓(xùn)基地那天，我有些失落和不舍?？晌抑?，我人生路又邁上了一個(gè)新起點(diǎn)。
我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情，更增強(qiáng)了員工凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)每位員工素質(zhì)都有了很大提高，員工們素質(zhì)提高了，我相信公司面貌也會(huì)煥然一新，我們公司明天會(huì)更加美好。
最后， 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好一次機(jī)會(huì)，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責(zé)，對(duì)以后工作也有了更高標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后工作中，我會(huì)按照公司要求，更好服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭(zhēng)取做一名合格物業(yè)管理員。
保安心得體會(huì)和方法篇九
感受恒大——一個(gè)值得全心投入的團(tuán)隊(duì)——新員工入職培訓(xùn)心得 20xx日我正式加入了恒大公司，在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并于5月底參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺(jué)頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上，作為員工工作向?qū)В髽I(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，恒大的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力，得到員工及社會(huì)的認(rèn)同，有著超強(qiáng)的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”為宗旨，憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)，由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng)，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我真正了解到恒大是一個(gè)什么樣的'企業(yè)，有著怎樣的實(shí)力與魅力，恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切，更讓我深刻的明白，企業(yè)文化不只是一句口號(hào)，更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實(shí)處，無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信，這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次，對(duì)恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開(kāi)始，便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃，無(wú)不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為恒大貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
第三，公司密集型集團(tuán)化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，做大做強(qiáng)，并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團(tuán)化管理模式，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確?！保创_保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn);確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán)，從根源上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司，各個(gè)樓盤(pán)，全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式，為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
二、做好消防安全工作，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，教育提高全體人員的消防意識(shí)和防火知識(shí)，配備、配齊各個(gè)樓層的消防器材，管好用好各種電器設(shè)備，確保各通道暢通，嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。
三、嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度，按時(shí)上崗、到崗，加經(jīng)對(duì)重要設(shè)備和重點(diǎn)部位的管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活勱，確保內(nèi)外安全。
四、加強(qiáng)保安隊(duì)部建設(shè)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真貫徹法律法觃，丌斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，勤奮工作，秉公執(zhí)法，建設(shè)一支思想作風(fēng)過(guò)硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。
11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。
12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
5、積極撲救?；鹁跗痣A段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用滅火器，電器，應(yīng)先切斷電源。
6、一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極維護(hù)火場(chǎng)秩序，保證進(jìn)出道路暢通?？垂軗尵戎匾镔Y，疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。
九、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行記錄。
保安員值班操作及要求
一、交接崗
1、每日上午9時(shí)和下午19為交接崗。
2、交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面無(wú)紙屑，桌面無(wú)雜物，整齊清潔。
二、執(zhí)勤
1、7:50 8:10、13：50—14：10立崗迎接上班人員;12:00 18:20立崗送下班人員。
2、值勤時(shí)做到遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)立崗，檢查物品立崗，外來(lái)人員進(jìn)出立崗。
3、門(mén)衛(wèi)室值勤時(shí)，應(yīng)做到坐姿端正，注規(guī)監(jiān)規(guī)器的勱態(tài)，做好接待工作，值勤期間丌看書(shū)報(bào)電規(guī)，聽(tīng)收音機(jī)。丌不無(wú)關(guān)人員聊天，勸阻無(wú)關(guān)人員丌要在門(mén)衛(wèi)室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。
4、維持門(mén)口秩序，使之保持暢通。
5、熟記消防，報(bào)警，救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話。
三、巡邏巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)有丌安全因素的重要措施。
1、每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。
2、巡邏時(shí)思想集中，保持高度警惕，丌吸煙，丌不無(wú)關(guān)人員閑聊，幵將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時(shí)做到勤走勱，勤思考，勤觀察。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
3、白天加強(qiáng)對(duì)觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏，夜晚以機(jī)房為重點(diǎn)進(jìn)行檢查，每晚零點(diǎn)之后巡查丌少亍兩次。
四、防火工作
1、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)制度，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員，將易燃易爆物品帶入。
2、發(fā)現(xiàn)違反安全觃定的電源和火種，應(yīng)予以切斷和熄滅，應(yīng)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。
3、值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲(chǔ)存，保管丌符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用滅火器，應(yīng)及時(shí)阻止，幵報(bào)告，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)整改。
4、發(fā)生火災(zāi)先撥打119向消防部隊(duì)報(bào)警，幵立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。報(bào)警時(shí)簡(jiǎn)要講清地址，電話號(hào)碼及火情，同時(shí)派人在門(mén)口接應(yīng)，引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入火場(chǎng)，向消防人員介紹水源，總電閘部位等。
保安心得體會(huì)和方法篇十
在工作中，我們與隊(duì)員是上下級(jí)關(guān)系相處的，那么工作以外呢，我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢？如果說(shuō)上下級(jí)關(guān)系都處理不好的話，那么這個(gè)隊(duì)伍就像一盤(pán)散沙，沒(méi)有任何戰(zhàn)斗力，一擊即潰！
現(xiàn)在我就把我的一些管理個(gè)人見(jiàn)解，與各位同仁分享，不足之處，望各位同仁批評(píng)指正。
在隊(duì)伍中，上班隊(duì)員是你的兵（下屬），那么他就得無(wú)條件服從你的指揮和命令！那下班以后隊(duì)員就是你的親兄弟（姐妹）。他們?cè)诠ぷ髦袩o(wú)私的奉獻(xiàn)著，那么我們應(yīng)該在工作及生活中都要去關(guān)心他們，處處為他們的身心健康著想！
上夜班的隊(duì)員都很辛苦，特別是冬天上夜班的隊(duì)員，晚上比較冷，并且還肩負(fù)著廠區(qū)巡邏任務(wù)，比較辛苦，這就需要現(xiàn)場(chǎng)主管（隊(duì)長(zhǎng)）進(jìn)行一些人性化的關(guān)懷管理措施：例如給他們送一些防寒保暖物品（取暖器、熱水袋、大衣等）他們心里會(huì)很溫暖，也會(huì)感激你的，他們也會(huì)努力地工作。如果說(shuō)你在這個(gè)時(shí)間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀(jì)，你連改正的機(jī)會(huì)都不給他，就直接開(kāi)了他的違紀(jì)單，那效果可想而知。
每當(dāng)隊(duì)員生日的時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)主管（隊(duì)長(zhǎng)）都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物送給他們來(lái)祝賀他們又長(zhǎng)大了一歲，成熟許多（盡顯年輕隊(duì)員），同時(shí)也肯定了他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)！當(dāng)隊(duì)員生病時(shí)，我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯，他們會(huì)感激你的，我們要在隊(duì)員需要幫助的時(shí)間，要立即站出來(lái)幫助他們解決！這是我們的義務(wù)和責(zé)任！
在日常的工作中，我們的決策也不是完全正確的，那么這就需要他們來(lái)給你出謀劃策，在我們向他們征求意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)注意方式及保護(hù)他的個(gè)人隱私！
在有些問(wèn)題方面，需要廣泛征求意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)采取無(wú)記名式投票，并保證選票信息不外泄，保證投票人的隱私及人身安全，心得體會(huì)。
在保安隊(duì)伍管理過(guò)程中，夜間巡查是必可少的一項(xiàng)工作，夜間巡查的目的：
1、嚴(yán)防各種各種崗上重特大違紀(jì)的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理！
2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)安全隱患，要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)，及時(shí)整改，處理結(jié)果報(bào)備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員睡崗或其他的崗上違紀(jì)，那么我們這時(shí)候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰，要給他們一個(gè)承認(rèn)的錯(cuò)誤的時(shí)間，然后在和他們談，問(wèn)他們錯(cuò)在哪里，他們會(huì)和你放下戒備，真心實(shí)意的去談；不過(guò)也有耍賴(lài)皮的，跟你來(lái)死不認(rèn)賬，對(duì)于這樣的隊(duì)員，我們就要對(duì)他們采取實(shí)際證據(jù)措施，讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了，他也不會(huì)恨你了！
在保安服務(wù)行業(yè)里，最經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題就是甲方客戶(hù)投訴，那么我們就要建立完善的責(zé)任機(jī)制來(lái)處理這些投訴，方法：投訴誰(shuí)，誰(shuí)解決！在接到客戶(hù)投訴通知后，2小時(shí)內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中，也是如此，工作劃分明確，誰(shuí)負(fù)責(zé)，出問(wèn)題，處理誰(shuí)！這樣的話就可以可以避免許多麻煩！
在日常的隊(duì)伍的管理工作中，我們要想辦法來(lái)調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性，那么要想讓他們積極，就必須有利益吸引他們，這樣就會(huì)出現(xiàn)這四個(gè)字“獎(jiǎng)優(yōu)懲劣”，具體實(shí)施措施如下：
在一個(gè)月或一個(gè)禮拜快要結(jié)束的時(shí)候進(jìn)行一次綜合評(píng)比。
保安心得體會(huì)和方法篇十一
本周二(11月20日),社區(qū)民警警官給我們保安部隊(duì)員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課.在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽(tīng)講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報(bào),使大家認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性.年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì)有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時(shí)刻提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心把各項(xiàng)工作落到實(shí)處.針對(duì)目前存在及應(yīng)該注意的問(wèn)題,顏警官提出幾點(diǎn)意見(jiàn).
物業(yè)保安員對(duì)在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識(shí)不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對(duì)業(yè)主，是物管公司的窗口，保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識(shí)。對(duì)無(wú)理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的.在工作中要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性.做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備（對(duì)講機(jī)）,嚴(yán)整儀容,糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人.作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法人員要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo).值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作.認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況，排除險(xiǎn)情，確保管區(qū)的安全.
2-有禮貌的`查詢(xún)進(jìn)入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應(yīng)知會(huì)有關(guān)住戶(hù)以排除可疑.執(zhí)勤過(guò)程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失.
3-嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對(duì)在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書(shū)面記載.對(duì)小區(qū)的住戶(hù)做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作.
4-嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn).不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會(huì).還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時(shí)之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動(dòng)地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查，確保住戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)不受損失,處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應(yīng)主動(dòng)提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境.在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到一些可疑情況，要多看、多問(wèn)、多想并采取相應(yīng)的措施,多留意警情通報(bào)的嫌疑人物.如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說(shuō)不出被訪者的單元位置及姓名)或上門(mén)推銷(xiāo)的人員.密切觀察其舉動(dòng),必要時(shí)要求其寫(xiě)下承諾書(shū)，不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開(kāi).但要留意其體貌特征以便日后其再來(lái)時(shí)能夠及時(shí)辯認(rèn),預(yù)防意外事件發(fā)生.突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)控制及維護(hù)處理.
從近期的警情來(lái)看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)-14時(shí)及傍晚17時(shí)-21時(shí)左右.巡查隊(duì)員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時(shí)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊(duì)員，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān).
1-應(yīng)急隊(duì)員接到當(dāng)值主管指令后在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng).
2-在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口，除警察和有關(guān)人員外，所有車(chē)輛、人員未經(jīng)允許不得出入.
3-應(yīng)急隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，馬上進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作，同時(shí)劃定現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)范圍，外圍設(shè)崗無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)不得亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶(hù)、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn).
5-嫌疑人留在現(xiàn)場(chǎng)的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng).注意周?chē)蟹缸锓肿釉谂腔?、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應(yīng)予以保護(hù).
6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪.
7-勸阻住戶(hù)及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機(jī)逃逸.
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我們保安隊(duì)伍提高了認(rèn)識(shí),理清思路,堅(jiān)持在公安部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強(qiáng)管理理念,認(rèn)真扎實(shí)的做好小區(qū)各項(xiàng)安全防范工作,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定.為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù).
20xx年11月21日
保安心得體會(huì)和方法篇十二
強(qiáng)安全防范意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每位員工都應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)，都應(yīng)積極掌握防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
每年相當(dāng)一大部分案件都是因?yàn)槲覀儐T工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)都反應(yīng)出不執(zhí)行規(guī)章制度才導(dǎo)致一不法分子有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來(lái)不可挽回的損失。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)權(quán)益的能力。
“隱患猛于虎”，學(xué)習(xí)不是一時(shí)的應(yīng)急，素質(zhì)的提升也不是一蹴而就的。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練，提高防范應(yīng)變能力，做到遇到突發(fā)事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢開(kāi)展安全保衛(wèi)。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定做到三個(gè)不放過(guò)。
即：
原因不清不放過(guò)；
責(zé)任不追究不放過(guò)；
漏洞不堵塞不放過(guò)，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時(shí)刻提醒自己勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行崗位職責(zé)。
保安心得體會(huì)和方法篇十三
20___年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為酒店的一名保安部人員，以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就20___年在酒店的年終工作總結(jié)如下：
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為酒店的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾。因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為酒店的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安心得體會(huì)和方法篇十四
保安是社會(huì)安全的守護(hù)者，承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的重要職責(zé)。在我擔(dān)任保安員的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了作為一名保安存在的意義和價(jià)值。在工作中，我不僅鍛煉了自己的身體素質(zhì)，還學(xué)會(huì)了如何與人相處，處理各種突發(fā)事件。這些心得體會(huì)將使我更加堅(jiān)定在保安崗位上的信心和決心。
首先，在保安的工作中，鍛煉身體素質(zhì)是非常重要的。作為一名保安員，工作環(huán)境通常是在戶(hù)外，時(shí)間長(zhǎng)短不定。有時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間站立，有時(shí)候需要進(jìn)行追趕和制服不法分子。因此，良好的身體素質(zhì)是保安員完成任務(wù)的基礎(chǔ)。在我參加培訓(xùn)的過(guò)程中，我每天堅(jiān)持鍛煉身體，包括晨跑、俯臥撐等。通過(guò)在訓(xùn)練中的不斷努力，我感受到了自己的身體逐漸變得更加強(qiáng)壯，不再容易疲憊。這使我在工作中能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況，確保人民的安全。
其次，保安工作需要具備良好的溝通能力和心理素質(zhì)。在保安工作中，我們經(jīng)常需要面對(duì)各種各樣的人。有些人不理解我們的工作，有些人對(duì)我們抱有歧視或者冷漠的態(tài)度。但是我們作為保安員，不能因此而受到消極情緒的影響，而是需要保持冷靜和耐心。在這樣的環(huán)境中，我們需要學(xué)會(huì)如何與不同的人相處，靈活運(yùn)用溝通技巧，化解矛盾，保持秩序穩(wěn)定。通過(guò)工作中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我逐漸掌握了與人溝通的藝術(shù)，變得更加冷靜和理性。
第三，處理突發(fā)事件需要具備快速反應(yīng)和決斷力。作為一名保安員，我們經(jīng)常面臨各種各樣的突發(fā)事件，比如火災(zāi)、搶劫等。在這些情況下，我們需要快速判斷形勢(shì)、做出有效決策，并迅速采取行動(dòng)。在實(shí)踐中，我鍛煉了自己的反應(yīng)能力和決斷力。在一次突發(fā)的火災(zāi)事件中，我瞬間反應(yīng)過(guò)來(lái)，迅速組織疏散人員，并及時(shí)報(bào)警。這樣的案例不僅提升了我的工作能力，也讓我明白了在關(guān)鍵時(shí)刻決斷力的重要性。
第四，保安崗位上需要始終保持警覺(jué)和學(xué)習(xí)。作為一名保安員，我們的工作是要保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全和公共秩序，這需要我們時(shí)刻保持警惕。我們需要時(shí)刻關(guān)注周?chē)h(huán)境，防范各種潛在的危險(xiǎn)。此外，我們還需要不斷學(xué)習(xí)，更新自己的知識(shí)和技能。通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我了解到新的安全技術(shù)和防范方法，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)安全形勢(shì)。
最后，我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的意義和價(jià)值。每天，我們都要堅(jiān)守在崗位上，默默無(wú)聞地為社會(huì)保駕護(hù)航。就像一位導(dǎo)演在舞臺(tái)上給我們透露的，他們的表演前后都是掌聲和喝彩，而保安則面對(duì)著一個(gè)深深的人山人海，各種所未曾見(jiàn)過(guò)的景象，他們默默地完成任務(wù)，守衛(wèi)社會(huì)的和諧。這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，令我十分敬佩。在工作中，我也時(shí)刻保持著這樣一種精神，為社會(huì)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
保安工作雖然辛苦，但它也充滿了挑戰(zhàn)和成就感。通過(guò)鍛煉身體、提升溝通能力、快速反應(yīng)和保持警覺(jué)學(xué)習(xí)，我在保安工作中思考和進(jìn)步。只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我們才能夠更好地履行職責(zé)，為社會(huì)的安全穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的品質(zhì)，為保衛(wèi)社會(huì)安全而努力！
保安心得體會(huì)和方法篇十五
酒店至20__年_月開(kāi)始試營(yíng)業(yè)以來(lái)，保安部在酒店管理層的帶領(lǐng)下，建立了酒店的安全防范管理制度及巡邏檢查制度、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合，酒店安全保障等工作。
一、健全和安全防范體系
1、組織
從試營(yíng)業(yè)以來(lái)，結(jié)合酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)?？偨?jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，總監(jiān)、副總擔(dān)任副主任，各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
2、制度
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門(mén)崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸，做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。
3、培訓(xùn)到位
使消防、安全工作人心，員工的消防安全意識(shí)，有計(jì)劃多地對(duì)員工消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，至11月_日試營(yíng)業(yè)以來(lái)共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器100多人次，消防安全知識(shí)培訓(xùn)100多人次，使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災(zāi)的方法，預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、巡邏檢查，酒店財(cái)產(chǎn)安全
使消防安全工作落到實(shí)處，酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作，布置安全防范內(nèi)容，安全檢查。試營(yíng)業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進(jìn)一步裝修、施工長(zhǎng)、任務(wù)重，在裝修的一個(gè)月中派各班專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，動(dòng)火審批制度，三不動(dòng)火、沒(méi)有審批不動(dòng)火、沒(méi)有操作證、不動(dòng)火、沒(méi)有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一個(gè)月來(lái)安全巡邏檢查200余次，每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查，食宿客人車(chē)輛登記396次，監(jiān)控登記12次，消控登記0次，酒店來(lái)信來(lái)函登記7次。安全檢查不安全因素28起，例如：
1、有5只滅火機(jī)過(guò)期并了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。
4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個(gè)、防火門(mén)把手8只。維修消防栓箱7個(gè)閉門(mén)器7只。
三、抓學(xué)習(xí)、樹(shù)典型、促管理、保安全
1、是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè)，夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ)，安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
為使員工盡快提高技能，每周一次全體人員安全會(huì)議。安全例會(huì)與員工交流，剖析正反案例，灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工，對(duì)差的嚴(yán)肅批評(píng)，對(duì)員工法紀(jì)教育，是大門(mén)值班及停車(chē)場(chǎng)的員工，接觸人雜、面廣，強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨，使得從領(lǐng)班到員工都能夠“忍”，忍者為勝。
2、人性化管理
對(duì)員工的管理，是首要工作、如何對(duì)員工人性化管理，是更應(yīng)密切關(guān)注的，，才能出員工的性。7月_日下午5：10分，一輛被收費(fèi)客人汽車(chē)停在最東邊泊車(chē)位，當(dāng)時(shí)指揮倒車(chē)的是新來(lái)半個(gè)多月的員工，比，在指揮倒車(chē)時(shí)，注意到車(chē)后面還有車(chē)、當(dāng)汽車(chē)倒進(jìn)時(shí)，車(chē)后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右，當(dāng)時(shí)，因保安剛來(lái)服務(wù)也比，就叫保安賠100元，事情后，該員工就找到人說(shuō)：“這次碰壞，是我錯(cuò)了，注意到車(chē)后面，這100元等工資發(fā)下來(lái)我賠，以后我會(huì)注意的?！边@件事，碰頭，員工在指揮車(chē)輛時(shí)注意、有錯(cuò)、，領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情后，簡(jiǎn)單的，讓員工一賠了之。員工指揮不當(dāng)有過(guò)錯(cuò)，理應(yīng)賠償，考慮到員工新來(lái)工資發(fā)下來(lái)也沒(méi)多少錢(qián)，管理上有疏忽，也有責(zé)任，從、領(lǐng)班及本人每人賠30元。這件事，在今后的工作中，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比，他的工作顧客的認(rèn)可。從這件事反映出，人性化管理，不但能員工的思想。也會(huì)在日常工作中上進(jìn)，用敬業(yè)來(lái)報(bào)答酒店。
3、安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神
對(duì)酒店的客人說(shuō)，安全感——他是看不見(jiàn)的，但感覺(jué)到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。
酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛，能夠控制好酒店的氣氛，就能給客人最大的安全感。員工的安全感來(lái)源于對(duì)員工的，以人為本，并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè)，員工實(shí)實(shí)在在地感受到了，員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合發(fā)展的素質(zhì)，出色的為顧客和來(lái)賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量
門(mén)崗值班是酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人感覺(jué)，為此的服務(wù)質(zhì)量，從三個(gè)：經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神，服務(wù)質(zhì)量才會(huì)。
服務(wù)即要有量也要保質(zhì)，門(mén)崗安全服務(wù)，客人、車(chē)輛來(lái)去時(shí)，能，安全迅速地客人，指揮車(chē)輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。是是在天寒地凍，日曬雨淋，站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)，只要客人的車(chē)輛一到，就跑上前去服務(wù)收費(fèi)，是在刮風(fēng)下雨，為客人著想將車(chē)停在雨棚下車(chē)，卻淋著雨，一崗下來(lái)，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安停車(chē)場(chǎng)優(yōu)秀的是：邱國(guó)富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)地工作，為酒店了應(yīng)。
五、20__年的工作打算
總經(jīng)理的升四星打品牌，安緊緊，幾項(xiàng)工作。
1、抓好員工的思想工作，培養(yǎng)員工上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、對(duì)俏差的員工談心，幫助，找出的問(wèn)題，激勵(lì)在__年服務(wù)質(zhì)量要有飛躍的。
3、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常交流，、愛(ài)護(hù)員工。
4、在原服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目，把汽車(chē)加油站、補(bǔ)汽車(chē)輪胎、洗車(chē)的地址、電話號(hào)碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題，以客人的需求。
5、酒店安全保衛(wèi)工作，安全檢查、巡視檢查，消防大隊(duì)，公安局，派出所的防查工作。
6、不刑事案件，火災(zāi)事故，力爭(zhēng)不或少的治安事件。
保安心得體會(huì)和方法篇十六
首先要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性，同時(shí)，要關(guān)心體貼隊(duì)員，讓隊(duì)員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化，了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，與隊(duì)員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力，對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛(ài)護(hù)。
針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū)，屬大型連鎖房區(qū)，針對(duì)這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案，同時(shí)借簽了其它工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車(chē)坪的管理，要求隊(duì)員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
同時(shí)，要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，訓(xùn)練一批素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)員，才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定，避免服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員。
保安心得體會(huì)和方法篇十七
20xx年2月，我有幸應(yīng)聘到好來(lái)物業(yè)擔(dān)任保安工作。剛開(kāi)始先跟班學(xué)習(xí)，第一天早上7：00我準(zhǔn)時(shí)地到崗?fù)じ粋€(gè)老保安員學(xué)起了怎么做保安，巡邏檢查，指揮車(chē)輛停放等工作。
雖然人人都說(shuō)我是一名小保安，在沒(méi)有了解這個(gè)工種前我也認(rèn)為保安是一個(gè)即簡(jiǎn)單又輕松，人人都會(huì)干的一種工作，但是我上任后，才知道它的重要性，首先應(yīng)從保安員的自身說(shuō)起：在上班時(shí)必須堅(jiān)持“三個(gè)一”（一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮，一身規(guī)范整齊的著裝，一股飽滿的工作熱情），還要有“三記四查”等工作方法，其次要嚴(yán)格按保安員崗位職責(zé)要求自已，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。顧名思義，保安就是保一方平安，當(dāng)班時(shí)即要做好廣場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出停放的現(xiàn)場(chǎng)指揮，又要做好區(qū)內(nèi)治安防范消防安全，公共衛(wèi)生，防護(hù)欄周邊設(shè)施等情況的巡羅檢查。兩班輪崗制要認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，格盡職守，堅(jiān)守崗位，遵紀(jì)守法，不圖私利，填寫(xiě)好《保安巡查記錄本》工作，發(fā)現(xiàn)有異常的人和事要及時(shí)報(bào)告區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)，要做到規(guī)范上崗文明值勤。在主管、助理和同志們的幫助下我的崗位技能提高很快。在消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練時(shí)，積極參與，知道了冷卻、隔離、窒息、抑制等滅火方法，只有通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能在當(dāng)班中得心應(yīng)手，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
有八個(gè)字可以很好地概括我們的工作和生活：團(tuán)結(jié)、緊張，嚴(yán)肅、活潑。我想我已喜歡上這份工作。
濟(jì)南好來(lái)物業(yè)東營(yíng)分公司
保安員：趙杰新
保安心得體會(huì)和方法篇十八
作為一名保安工作多年的從業(yè)者，我有幸歷經(jīng)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。保安這個(gè)職業(yè)雖然看似平凡，但是卻需要我們保持警覺(jué)和專(zhuān)注，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)狀況。以下是我個(gè)人關(guān)于保安這一職業(yè)的心得體會(huì)。
首先，保安是一份需要責(zé)任心和愛(ài)心的工作。在平凡中做好保安工作，我們需要對(duì)工作充滿責(zé)任心，時(shí)刻保持警覺(jué)，確保每一位員工和園區(qū)的安全。在保衛(wèi)工作中，我們時(shí)常需要面對(duì)一些突發(fā)事件，比如竊賊入侵或者火災(zāi)等，這時(shí)候我們的快速反應(yīng)和果斷的決策往往決定著事態(tài)的發(fā)展。保安人員要時(shí)刻提醒自己工作的重要性，將工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都當(dāng)作自己的責(zé)任來(lái)對(duì)待。
其次，保安工作需要我們具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。作為一名保安，我們不僅需要與員工、業(yè)主積極溝通，更需要與其他安保團(tuán)隊(duì)和相關(guān)單位密切合作，共同維護(hù)一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境。同時(shí)，我們還要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠根據(jù)實(shí)際情況迅速制定有效的反應(yīng)措施。因?yàn)橥话l(fā)事件往往來(lái)得快且經(jīng)常變化無(wú)常，只有我們具備了一定的應(yīng)變能力，才能在危急時(shí)刻做出正確的判斷和行動(dòng)。
第三，保安工作中要保持積極向上的心態(tài)。在保衛(wèi)工作中，我們經(jīng)常面臨各種艱難困苦和風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┬?wèn)題或者人們的不理解而感到沮喪和困惑，但我們不能被這些消極情緒所影響，要積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作中，我常常會(huì)告訴自己要保持積極的心態(tài)，面對(duì)困難要勇敢迎接，相信自己能夠解決一切問(wèn)題。
第四，保安職業(yè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的安全形勢(shì)，我們需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí)，并且要學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能在保安工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力，提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后，作為一名保安，我們應(yīng)該時(shí)刻保持謙卑和感恩之心。盡管保安職業(yè)看似卑微，但我們始終堅(jiān)守崗位，為大家的安全默默付出。保安工作是一種無(wú)聲的奉獻(xiàn)，它需要我們用心去感悟和體會(huì)。我們要感恩每一個(gè)給予我們信任和支持的人，保持謙虛和感恩之心，這樣才能更好地履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
綜上所述，保安職業(yè)是一份充滿挑戰(zhàn)性的工作，需要我們擁有責(zé)任心、愛(ài)心和堅(jiān)定的信念。只有具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和積極向上的心態(tài)，才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力。同時(shí)，保安職業(yè)也需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升，保持謙卑和感恩之心。我將始終以這些心得體會(huì)為指導(dǎo)，做好本職工作，為維護(hù)社會(huì)安全做出自己的貢獻(xiàn)。
保安心得體會(huì)和方法篇十九
在我們生活和學(xué)習(xí)中，方法是我們最為關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)檎_的方法能使我們事半功倍，而錯(cuò)誤的方法則會(huì)浪費(fèi)我們寶貴的時(shí)間和人力物力。在我的學(xué)習(xí)和工作中，我也深深地體會(huì)到方法的重要性。通過(guò)不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我逐漸領(lǐng)悟了一些方法的心得體會(huì)，現(xiàn)在就和大家分享一下。
第二段：教育方法
教育是一項(xiàng)非常重要的事業(yè)，對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。在我的工作中，我經(jīng)常需要教授一些知識(shí)和技能，因此，我非常注重教育方法的掌握。我發(fā)現(xiàn)，教育方法要因材施教，因人而異。對(duì)于不同類(lèi)型的學(xué)生，我們需要采取不同的教育方法。例如，對(duì)于一個(gè)沉默寡言的學(xué)生，我們應(yīng)該采用啟發(fā)式教育，通過(guò)啟發(fā)他的思維，激發(fā)他的潛能；對(duì)于一個(gè)好動(dòng)好玩的學(xué)生，我們應(yīng)該采用游戲教育，將知識(shí)融入游戲中，使他在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。
第三段：學(xué)習(xí)方法
學(xué)習(xí)是我們一生中不斷追求知識(shí)的過(guò)程。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我也摸索出了一些有效的學(xué)習(xí)方法。首先，總結(jié)和歸納是學(xué)習(xí)的好方法，通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以發(fā)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系和共性，從而更好地理解和記憶知識(shí)。其次，多角度思考也是學(xué)習(xí)的好方法，只有從不同的角度去思考問(wèn)題，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)和不同的解決方法。最后，積極實(shí)踐也是學(xué)習(xí)的好方法，只有通過(guò)實(shí)踐，才能更深入地理解和掌握知識(shí)。
第四段：工作方法
工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)重要途徑，在我的工作中，我也總結(jié)出了一些行之有效的工作方法。首先，明確目標(biāo)是工作的好方法，只有明確了目標(biāo)，才能更好地制定工作計(jì)劃和方案。其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是工作的好方法，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以凝聚力量，更好地完成工作任務(wù)。最后，不斷創(chuàng)新也是工作的好方法，只有不斷創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
第五段：總結(jié)
總之，方法是我們生活和學(xué)習(xí)中最為重要的一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)正確的方法，我們就能事半功倍，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在教育、學(xué)習(xí)和工作中，我們都可以運(yùn)用到各種不同的方法，通過(guò)不斷探索和總結(jié)，才能夠更深入地理解和掌握這些方法，并不斷地進(jìn)步和發(fā)展。因此，我們要時(shí)刻重視方法的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，才能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
保安心得體會(huì)和方法篇二十
方法是每個(gè)人走向成功的必要途徑，但是每個(gè)人的方法并不相同。在以往的學(xué)習(xí)生活中，我也曾經(jīng)探索過(guò)不同的學(xué)習(xí)方法，嘗試過(guò)錯(cuò)誤的路線和正確的方向，這些經(jīng)歷啟示我一直堅(jiān)持正確的方法。在此分享我的方法心得體會(huì)，希望對(duì)每位讀者都有所幫助。
第二段：關(guān)于學(xué)習(xí)方法
學(xué)習(xí)方法是取得優(yōu)異成績(jī)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，不同的學(xué)習(xí)方法適用于不同的人。首要的是努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題，注意分析題目，掌握規(guī)律和技巧，這樣對(duì)于理解知識(shí)點(diǎn)會(huì)更有幫助。其次，我們需要將新知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中，加深印象。比如通過(guò)練習(xí)、實(shí)驗(yàn)、仿真等方式將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，這樣能夠創(chuàng)造更為深刻的理解。
第三段：關(guān)于工作方法
工作方法有很多種，根據(jù)不同的工作類(lèi)型和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格選擇合適的方法是極其重要的。在工作中一個(gè)最常犯的錯(cuò)誤是急于求成，急于達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。為了避免這種情況，我們應(yīng)該把時(shí)間分配合理，而不是一味地拖延和懶惰，另外還應(yīng)該堅(jiān)持積極態(tài)度，每天對(duì)于自身的工作缺點(diǎn)及問(wèn)題進(jìn)行深入思考，不斷歸納和總結(jié)，從而完善自己的方法。
第四段：關(guān)于生活方法
生活方法是指?jìng)€(gè)體日常生活中養(yǎng)成的生活方式。這些方式直接影響個(gè)人的身體健康，精神狀態(tài)，人際關(guān)系以及生活質(zhì)量。如維護(hù)規(guī)律的作息，堅(jiān)持良好的口碑和行為規(guī)范，懂得如何搭配食物以及保持心態(tài)舒暢，等等。好的生活方法不僅能夠開(kāi)闊我們的視野，提高我們的智慧，也能使我們更好的享受到生活帶給我們的樂(lè)趣。
第五段：結(jié)尾
總之，方法是能夠幫助我們更好地理解事物，更有效地完成任務(wù)，更好地享受人生的必要途徑。通過(guò)不斷嘗試、實(shí)踐和總結(jié)，我們能夠找到符合自己的方法，從而創(chuàng)造出更偉大的成功。適當(dāng)?shù)姆椒軌驇椭覀兘鉀Q問(wèn)題、克服困難、提高效率以及提高我們的生活水平。我們必須堅(jiān)持不懈的尋找自己的方法，正如俗話所說(shuō)，“有志者事竟成”，我們相信只要下定決心，找到適合的方法，就一定能夠在這個(gè)愈加殘酷的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中獲得成功！
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