總結是對個人、團隊或組織成果進行評價和總結的重要環(huán)節(jié)。在總結中,可以適當引用相關的理論或研究成果,增加總結的參考價值。以下是一些優(yōu)秀總結范文,供您參考和學習。
公交稽查隊工作總結篇一
[]xx市xx公征費稽查站是經(jīng)省政府批準于xx年6月設立的,位于xx城的東大門,。站內(nèi)現(xiàn)有稽查人員21名,其中7人,14人,本科學歷4人,在讀本科6人,大專學歷11人,所有人員均取得了執(zhí)法證書。六年來,在區(qū)委、區(qū)政府的關心重視下,在上級主管部門的指導下,充分利用省廳爭取的這塊有效的執(zhí)法陣地,緊緊圍繞著如何利用和好這塊陣地這一主題,把內(nèi)強素質(zhì),外樹形象作為目標任務,狠抓稽查隊伍的管理和建設,力求做到執(zhí)法求“嚴”,服務求“真”,加大行業(yè)管理和規(guī)費征管力度,查處各種違章車輛16000多臺次,補征交通規(guī)費400多萬元,開展執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務,抓管理促征費,抓教育促管理,推動了行業(yè)管理,促進了道路逐步走向規(guī)范有序。連續(xù)被評為,多次受到省、市執(zhí)法部門、糾風部門和區(qū)委、區(qū)政府的表揚,成為展示交通行業(yè)造象和文明建設的重要“窗口”。幾年的主要有以下做法與。
“人是要有一點精神的”。沒有奮發(fā)向上的精神,就不能開創(chuàng)一個好的工作局面。為此,我們十分重視這支稽查隊伍的建設,緊緊抓住選人、管理、育人三個環(huán)節(jié),《》()。建站開始,我們就把人員的選配放在首位。堅持嚴格管理隊伍,制 定和嚴格落實、考勤、獎懲、執(zhí)法檢查、廉政執(zhí)法、文明執(zhí)法、值班執(zhí)勤、衛(wèi)生管理等制度。每年堅持兩期封閉式,從隊列、舉止、手勢、敬禮到內(nèi)務統(tǒng)一,值班值日均按軍事化要求,既提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì),又加強和提高了執(zhí)法隊伍的建設和整體觀念。加強廉政建設決不允許以權謀權,向車主吃、拿、卡、要、報等公路“三亂”,樹立了良好的執(zhí)法形象和風氣。
在工作中,注意不斷加大道路運輸市場的監(jiān)管力度,堅持“嚴”字當頭,嚴格管理,嚴格要求。執(zhí)法中,堅持做到“三公開”即一是公開辦事程序,二是公開執(zhí)法資格,三是公開執(zhí)法標準。在對違章車輛的處罰中,嚴格執(zhí)法程序,規(guī)書、票據(jù),嚴格實行處罰車輛一案一卷,歸檔有序,處罰有據(jù),準確無誤。幾年來沒有發(fā)現(xiàn)一處錯案,自覺防止“三亂”行為發(fā)生。
我站把嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法當作是一項長期而嚴肅的任務,主動把嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務結合起來,把執(zhí)法與普法結合起來,利用各種機會向業(yè)戶宣傳交通法律法規(guī)。上路值勤,必須著裝整齊,儀表端正,語言文明,禮貌在先,以嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的有機結合來推動行業(yè)文明建設。
在依法管理和征費中,做到堅持標準,堅持原則,自覺頂住各種說情風,凡欠繳規(guī)費的按照標準,征管結合,既征繳規(guī)費,又嚴加管理,做到請吃不到,送禮不要,法規(guī)標準一絲不荀。
xxxx年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用,并配套建好查車道、停車場、生活區(qū),統(tǒng)一配備了辦公桌椅,做到了內(nèi)務衛(wèi)生整齊,一日生活制度化、執(zhí)行公務軍事化。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)做好稽查隊伍的教育管理工作,繼續(xù)抓好文明執(zhí)法工作,充分利用好這一陣地,加大行業(yè)管理力度,推動運輸市場進一步規(guī)范有序,加大規(guī)費稽查力度,以有效管理手段和良好的面貌向社會展示我們交通行業(yè)形象。
公交稽查隊工作總結篇二
2017年已揮手與我們告別,在檢查三科團結、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個隊伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領導及科長的正確帶領下,在全科同志們的幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實踐,在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進步,較好地完成了領導交付的各項任務,現(xiàn)將一年來的主要工作總結如下:
一、堅持政治學習。作為一名稅務稽查干部,我始終把政治學習放在首位,一年來深入學習黨的十八屆三中全會精神,認真學習貫徹的講話精神,深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學習,夯實業(yè)務根基,努力提高綜合素質(zhì)。數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務水平在稽查工作中是多么重要,安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能適應新形勢下稽查工作的需要,我認真學習各類法律法規(guī),《財務會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務的內(nèi)涵和具體規(guī)定,并與稅收法律法規(guī)相對照,舉一反三,并在稽查工作實踐中加以運用,提高了稽查水平,夯實了業(yè)務根基。
三、愛崗敬業(yè),廉潔律己,認真搞好本職工作。今年我按照領導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項整治,在局領導和科長的正確帶領下,我們通過學習、討論和實踐的過程,總結出很多新的稽查方法,收到了顯著成效。在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范行為,在懲治偷稅,整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,處處以事實為依據(jù),以法律為準繩,對各類稅務違法行為進行嚴肅的查處,嚴格要求自己,文明執(zhí)法,熱情服務,從未發(fā)生過違紀行為,獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時的更新觀念,以適應日益變化的社會環(huán)境,力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,扎扎實實地開展工作,為推進國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
建設市場稽查執(zhí)法對于加強建筑市場的監(jiān)管,規(guī)范市場各方主體的行為,維護建設市場秩序具有重要的意義。2011年我市建設市場稽查執(zhí)法工作在上級業(yè)務部門的工作指導下,穩(wěn)步推進,積極實施,取得了一定的成效。
一、建立健全稽查機構,推進稽查執(zhí)法體系構建
我辦原為上饒市建筑管理站,隸屬上饒市建設局,成立之初為自收自支的事業(yè)單位,2017年經(jīng)上饒市編制委員會批準更名為上饒市建設稽查執(zhí)法辦公室并改為全額撥款的事業(yè)單位。2011年根據(jù)工作需要,設置了法制稽查科和建筑市場誠信管理科等業(yè)務科室,負責上饒市行政區(qū)域內(nèi)建設市場管理和行政稽查執(zhí)法,貫徹執(zhí)行國家有關建筑活動的法律、法規(guī);對建筑活動依法進行管理和監(jiān)督檢查;依法查處違反建筑法律法規(guī)的行為,維護建筑市場秩序。
分級負責、層級指導、上下聯(lián)動的稽查執(zhí)法體系。
二、建立網(wǎng)上建設市場誠信管理平臺,創(chuàng)辦建設“稽查簡報” 依托上饒市建設局門戶網(wǎng)站,建立了網(wǎng)上建設市場誠信管理平臺,在網(wǎng)上公布建設各方主體獎勵行為和不良行為記錄,設置了網(wǎng)上工程建設從業(yè)人員在崗查詢功能,對所有在建工程的建造師、監(jiān)理工程師、“五大員”的.信息在誠信管理平臺公布,接受社會監(jiān)督。
利用網(wǎng)絡信息功能,在建設市場誠信管理平臺上開辟了“稽查簡報”欄目,不定期地將每次檢查的情況以簡報的形式在欄目上發(fā)布,內(nèi)容涵蓋了建設市場各方主體的市場行為,一方面接受社會的監(jiān)督,另一方面也督促有違法違規(guī)的單位進行整改。拒不整改的單位將依據(jù)有關法律法規(guī)進行處理,記不良記錄在誠信管理平臺予以公布。
市保障性住房、引水工程等重點項目的施工、監(jiān)理單位的從業(yè)人員在崗情況進行多次檢查,督促施工和監(jiān)理單位的從業(yè)人員按照投標承諾到崗到位,為工程的安全施工和質(zhì)量打下堅實基礎。
四、加強施工許可監(jiān)督管理
加強施工許可監(jiān)督管理工作,嚴厲查處未取得施工許可擅自施工的違法行為,對建設單位和施工單位、監(jiān)理單位未取得施工許可擅自施工的,責令其限期整改,對不符合開工條件的責令停止施工,依法進行處罰,記入不良信用檔案。2011年由我辦牽頭在上饒市各縣(市、區(qū))開展了一次施工許可專項檢查統(tǒng)一行動,各縣(市、區(qū))對在建工程的施工許可進行了專項檢查,我辦還會同市局其它職能部門組成督查小組到各縣(市、區(qū))進行督查。2011年我辦對未辦理施工許可擅自開工的共下發(fā)責令整改通知書11份,進行行政處罰的4個。
五、結合專項治理工作,狠抓市場監(jiān)管
度,實施企業(yè)誠信守法公示制和“黑名單”制度,健全建筑市場準入和清出制度。既加強了建筑市場的監(jiān)管,規(guī)范市場各方主體的行為,維護建筑市場秩序,又加強了建筑市場監(jiān)督執(zhí)法隊伍的建設,提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平,健全和完善執(zhí)法監(jiān)督約束機制。
六、加強建設市場執(zhí)法隊伍建設
加強建設市場執(zhí)法隊伍建設,是保證建設市場監(jiān)管的前提,因此我們在抓好內(nèi)部各項工作管理體制的同時,進一步創(chuàng)新管理機制,用制度管人管事,做到標本兼治,長效管理。
注重執(zhí)法隊伍業(yè)務學習和培訓,組織了專業(yè)知識培訓,學習行政執(zhí)法程序,2011年派員參加住房和城鄉(xiāng)建設部稽查辦公室在南昌和昆明舉辦的建設市場稽查執(zhí)法人員的培訓。增強服務意識和依法行政觀念,按照程序執(zhí)法,提高執(zhí)法水平,嚴肅執(zhí)法紀律。
七、2012年工作要點
1、加強政治學習和業(yè)務學習,注重業(yè)務培訓,更新觀念,全面提高全體人員稽查執(zhí)法水平。
3、加大工程從業(yè)人員在崗情況巡查力度,定期或不定期地深入建筑工地檢查,加大執(zhí)法力度。
4、嚴把施工許可資料審核關,按法定程序規(guī)范市場行為,堅持依法辦事,遵紀守法,實行“陽光操作”堅持“三公”原則,使建筑市場得到健康有序的發(fā)展。
5、進一步完善建設市場誠信管理平臺的建設,辦好上饒市建設稽查簡報。
公交稽查隊工作總結篇三
我部作為全公司最大的綜合職能部門,擔負著全公司安全、營運服務稽查和消防及治安保衛(wèi)工作,日常工作量十分繁重。新年伊始,公司進行了各職能科室的精簡合并,將原本三個職能不同的科室進行了有機的整合,這一個方面充分體現(xiàn)了總公司領導嘗試建立一個高效運轉的行政管理機制,另一方面也體現(xiàn)了這一新部門在企業(yè)中的重要位置。面對公司領導寄予的厚望,我們部二十名同志擰成一股繩,勁往一處使,首先做到兩個改變,改變過去一直延續(xù)的被動式管理,變成為主動到工作一線現(xiàn)場的動態(tài)管理。比如我們現(xiàn)在做到日檢查車輛不少于50臺,并采用集中檢查、重點抽查與突擊檢查和節(jié)假日及黑晚密集檢查相結合,站點檢查、跟車巡查、稽查車隨機抽查、全方位立體式的稽查模式,截止今年十一月份我們共檢查營運車輛65645臺次,查出各類違章違紀人員400人,抓獲侵吞票款二人。其次,做到三個轉變,一是轉變觀念,即全部人員除內(nèi)勤外,工作職責做到一職多能,不再做出明確分工。二是職責轉變,即過去原保衛(wèi)人員迅速學會稽查工作技能,原稽查人員掌握治安保衛(wèi)工作基本常識,當好稽查員還要學會當好安全員,三是綜合職能轉變,即主持、協(xié)調(diào)各營運分公司的重大行車安全事故,尤其是死亡事故的調(diào)處,今年五月七日以來,截止目前全公司造成死亡事故四起,由于我部主動調(diào)解,嚴格依法賠付,沒有發(fā)生一起圍堵公司大門或上訪鬧事等事件。
公交稽查隊工作總結篇四
六個全”(全員內(nèi)控、全過程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控),在發(fā)展郵政金融業(yè)務和保障儲匯資金安全兩方面取得了較好的成績。
1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉發(fā)國家郵政局關于進一步加強郵儲資金安全管理的緊急通知》(x郵傳[]31號)傳真電報的要求、以及《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責任制》、《xx省儲匯稽查方案》、《中間業(yè)務稽查方案》、《關于進一步落實儲匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件,對郵政金融資金實施有效監(jiān)控,促進郵政金融業(yè)務穩(wěn)定、保險發(fā)展。
2、結合省局的“全省儲匯資金安全專項整治活動”和銀監(jiān)局的“案件專項治理活動”,認真開展州局安排的“掛失申請書專項檢查工作”及“網(wǎng)點全面排查工作”,以確保郵政儲匯資金安全,捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
3、為進一步防范金融風險,根據(jù)相關規(guī)定,結合本局實際,制訂了《xx縣郵政儲匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲匯周轉金定額明確超限提款審批權限的通知》、《郵儲大額現(xiàn)金支付實行分級審批管理的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理有關規(guī)章制度的通知》、《關于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應急處置預案》。建立了《xx縣郵政儲蓄柜員制管理辦法》、《郵儲聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點業(yè)務管理實施細則》、《郵儲網(wǎng)點操作流程》、《儲匯資金繳撥流程》、《代理保險業(yè)務實施辦法》、《代收國稅操作辦法》、《儲匯網(wǎng)點崗位人員的崗位職責》、《xx縣郵政局基礎工作考核獎勵辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認真落實資金票款安全局長負責制,實行儲匯資金安全管理責任制,層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責任書》。
4、嚴格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲匯稽查工作,采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結合,局領導經(jīng)常親自帶隊到支局所進行夜間檢查,對查出的問題和資金安全隱患進行追蹤整改、督促落實。20xx年對全縣x個儲匯網(wǎng)點,x個監(jiān)控崗,共出檢89次,盤庫58次,對帳66次。發(fā)出整改通知20份,收回整改報告20份,查出隱患23個,已整改20個(有3個屬安全設施未達標,因資金不到位無法解決)。對相關人員“有規(guī)不遵、有章不循”,嚴格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關規(guī)定逗硬考核。
5、不足之處:
(2)、班組、支局長的管理工作職責未完全達到要求;
(3)、未按年組織儲匯業(yè)務會審;
(4)、保險履行檢查職責不完整,有檢查記錄,無檢查報告書。
一如繼往,堅持不懈,努力完成所承擔的各項工作任務,在工作中不斷建立和完善相關規(guī)章制度,切實并有效地保障國家金融方針政策、金融保險法規(guī)和郵政儲匯各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,預防和控制郵政儲匯資金票款案件的發(fā)生,把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中,維護國家、用戶、郵政企業(yè)利益,確保郵政儲匯資金安全完整。
1、加強日常管理工作,嚴格對各員崗位職責執(zhí)行情況和班組、支局長的履職情況進行督促落實。
2、加大對重點崗位人員的考核力度。
3、擬在適當?shù)臅r間組織儲匯業(yè)務會審。
4、認真履行稽查職責,堅持不走過場。一是嚴格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標準”進行檢查,認真落實完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容;二是嚴格按要求按時報送相關資料;三是根據(jù)稽查情況,按季繕發(fā)《稽查通報》;四是對查出的問題和資金安全隱患進行追蹤整改、督促落實,并按相關規(guī)定逗硬考核。
5、把稽查工作做深入、做細致,不但要加大對營業(yè)前臺及支局(所)的檢查頻次,更要加大對縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度,避免因監(jiān)督檢查不到位,而釀發(fā)案件,為xx郵政儲匯業(yè)務保險、持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
公交稽查隊工作總結篇五
根據(jù)國家衛(wèi)生計生委辦公廳《關于開展20xx年衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查工作的通知》《國衛(wèi)辦監(jiān)督函【20xx】211號》文件要求,結合我所實際情況,現(xiàn)對我所開展行政執(zhí)法責任制落實情況和執(zhí)法隊伍管理情況專項稽查工作總結如下:
一、強化內(nèi)部管理,建章立制,促進效能建設
為了加強我所內(nèi)部管理,保證我所正常工作秩序。我所實行目標管理落實執(zhí)法責任制;日常監(jiān)督檢查;長效監(jiān)管機制建設;衛(wèi)生監(jiān)督重點檢查工作;衛(wèi)生監(jiān)督信息報告;檔案管理;衛(wèi)生監(jiān)督專項整治活動;案件查處;執(zhí)法文書管理;信息宣傳與培訓;執(zhí)法責任制;衛(wèi)生監(jiān)督員管理;行政處罰;舉報投訴受理等情況。
二、加強衛(wèi)生監(jiān)督員培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平
我所將以本次衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查工作為契機,嚴格按照的要求,加大對各項衛(wèi)生監(jiān)督工作的稽查力度,強化內(nèi)部制約機制,進一步規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為,促進監(jiān)督隊伍建設,提高執(zhí)法水平和效率,建立一支高素質(zhì)、高水平的衛(wèi)生監(jiān)督隊伍,保障人民的身體健康權益,服務地方社會經(jīng)濟的發(fā)展。
三、衛(wèi)生監(jiān)督工作
今年以來我所加大醫(yī)療機構及公共場所為重點的專項整治工作,依法查處違法行為,不斷提高監(jiān)管工作的能力和水平。在各項執(zhí)法檢查中,為切實做好公共場所衛(wèi)生許可工作,我所業(yè)務人員認真開展了學習《行政許可法》活動,了解《行政許可法》的規(guī)定,明確本級衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限,規(guī)范行政許可行為。對衛(wèi)生行政許可實行服務承諾制、一次性告知制、否定事項報備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準入條件和收費項目,為申辦者提供須知等材料,熱情接待申請人,耐心解釋和指導申辦人填寫有關申請材料等,一年來受到群眾的好評。同時,嚴格把好準入關,逐步提高準入條件,使生產(chǎn)經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況得到進一步改善。
盡管我所上半年稽查工作檢查發(fā)現(xiàn)各項工作總體良好,但仍發(fā)現(xiàn)以下一些問題:
方面工作:
(一)、加強衛(wèi)生監(jiān)督機構能力建設,強化內(nèi)部管理:1、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息建設。盡快解決衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡直報的存在問題,明確分工、責任到人、合理設置人員權限,確保監(jiān)督信息及時準確上報。 2、加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設。積極參加省、市組織的有關培訓工作,努力做好內(nèi)部常規(guī)培訓工作,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。 3、加強內(nèi)部管理工作。建立健全內(nèi)部管理制度,加強著裝風紀、工作紀律、考勤制度、學習制度建設,實現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化和科學化。
( 二)、突出衛(wèi)生執(zhí)法工作重點,加強日常監(jiān)督管理工作 :1、進一步加強公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,做好公共場所經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管,并能夠積極主動配合評審工作,逐步提高等級。2、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治工作。3、規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,樹立良好衛(wèi)生監(jiān)督形象,建立健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制和責任追究制。規(guī)范衛(wèi)生行政處罰自由裁量權,確保衛(wèi)生行政處罰公正、公平。4、加大宣傳力度,利用各種形式結合專項行動,充分發(fā)揮新聞媒體的作用,全面宣傳衛(wèi)生監(jiān)督工作,努力為衛(wèi)生執(zhí)法工作創(chuàng)造良好的社會氛圍,樹立衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的良好社會形象。
公交稽查隊工作總結篇六
今年以來,我部在總公司領導及各單位的支持下,以公司開展的“創(chuàng)三新”活動為契機,以精細化管理為目標,轉變職能,拓寬思路,積極探索新形勢下的安全、保衛(wèi)、稽查工作。我們始終圍繞一個中心,即營運服務這一中心,增強兩個意識,即企業(yè)憂患意識和創(chuàng)新意識,加大三個力度即加大營運服務稽查力度,加大事故隱患整改力度,加大重大事故查處力度,以積極推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為已任,今年我們主要從以下幾個方面開展工作:
一、以創(chuàng)新為主題,以為基層服務為宗旨。我部作為全公司最大的綜合職能部門,擔負著全公司安全、營運服務稽查和消防及治安保衛(wèi)工作,日常工作量十分繁重。新年伊始,公司進行了各職能科室的精簡合并,將原本三個職能不同的科室進行了有機的整合,這一個方面充分體現(xiàn)了總公司領導嘗試建立一個高效運轉的行政管理機制,另一方面也體現(xiàn)了這一新部門在企業(yè)中的重要位置。面對公司領導寄予的厚望,我們部二十名同志擰成一股繩,勁往一處使,首先做到兩個改變,改變過去一直延續(xù)的被動式管理,變成為主動到工作一線現(xiàn)場的動態(tài)管理。比如我們現(xiàn)在做到日檢查車輛不少于50臺,并采用集中檢查、重點抽查與突擊檢查和節(jié)假日及黑晚密集檢查相結合,站點檢查、跟車巡查、稽查車隨機抽查、全方位立體式的稽查模式,截止今年十一月份我們共檢查營運車輛65645臺次,查出各類違章違紀人員400人,抓獲侵吞票款二人。其次,做到三個轉變,一是轉變觀念,即全部人員除內(nèi)勤外,工作職責做到一職多能,不再做出明確分工。二是職責轉變,即過去原保衛(wèi)人員迅速學會稽查工作技能,原稽查人員掌握治安保衛(wèi)工作基本常識,當好稽查員還要學會當好安全員,三是綜合職能轉變,即主持、協(xié)調(diào)各營運分公司的重大行車安全事故,尤其是死亡事故的調(diào)處,今年五月七日以來,截止目前全公司造成死亡事故四起,由于我部主動調(diào)解,嚴格依法賠付,沒有發(fā)生一起圍堵公司大門或上訪鬧事等事件。
三、消防安全及綜合治理方面今年“119”消防安全宣傳日,我部在總公司院內(nèi)組織了一場別開生面的消防安全實戰(zhàn)演練,當日下午,我部邀請了市消防支隊領導,在總公司六樓會議室進行了一次消防知識培訓,并親自指導實戰(zhàn)演練,對全公司重點工種人員及一線駕駛員進行了滅火基本知識、消防器材的使用以及遇到火災發(fā)生時該怎么做等知識的培訓,使大家尤其是一線駕駛員了解消防安全知識,在線路上發(fā)生火災時不至于恐慌,以保證廣大乘客的生命財產(chǎn)安全,這也是我們提高服務質(zhì)量的一方面。同時我部也正在著手解決全公司營運車輛滅火器材的配置問題。往年我們也做過類似的消防培訓,但都是針對油庫油料員、電氣焊操作員、油漆工等重點工種人員的,現(xiàn)在隨著《國家安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》的頒布實施,使我們要站在更高的角度來看待安全生產(chǎn)的問題了。消防工作無小事,我部除做好日常的消防工作以外,還定期、不定期的對各分公司、油庫、修理廠以及用電安全進行安全檢查,下達整改期。
通知書。
25份。遇到重大節(jié)日期間,我部更是認真檢查,保證節(jié)日期間的營運生產(chǎn)正常進行,避免重大安全事故發(fā)生,通過大家的努力,今年全年未發(fā)生一起火災及其它重大的安全事故。
公交稽查隊工作總結篇七
(一)、營運服務方面。提高服務質(zhì)量,重視服務質(zhì)量在市場競爭中的地位和作用,這是公交企業(yè)的核心問題,也是企業(yè)面臨生存與發(fā)展的根本問題。結合公司目前開展的文明示范線路活動,我部將做好三個方面工作。一是修訂、修改有關服務方面已不適合當前實際工作的一些的規(guī)章制度,建立健全與品牌線路相配套的規(guī)章制度,建章立制,逐步完善。二是建立長效的稽查網(wǎng)絡機制,建立專職稽查員日常檢查,分公司內(nèi)部開展稽查,各分公司之間相互稽查的三級網(wǎng)絡機制。三是積極主動接受社會監(jiān)督,社會監(jiān)督是稽查工作的重要組成部分,路風監(jiān)督員反饋的信息具有真實性和客觀性。此外,我們還將利用投訴電話、信訪和媒體等社會監(jiān)督多方位搞好優(yōu)質(zhì)服務工作。
(二)安全行車方面。隨著新的道路交通法規(guī)的出臺,今后我們將對原有公司安全管理規(guī)定進行一些補充、修改和完善,第二,在全公司推行安全生產(chǎn)責任制,對重大責任事故責令分公司實行逐級追究制,對事故責任進行倒查,并嚴格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過”的原則,對重大事故我們要采取積極介入的方式跟蹤督導,協(xié)調(diào)指揮。第三,落實安委會的議事制度,將會議的日程制度化,發(fā)揮安委會的職能作用。第四,編制明年全公司駕駛員安全教育計劃,將“以人為本、安全第一”的理念灌輸給每一位駕駛員。第五,落實好“獎優(yōu)罰劣”制度,創(chuàng)造一個競爭氛圍。到年終我們將駕駛員安全行車里程進行排序,對那些安全行車達到一定里程的采用其它的獎勵方式,鼓勵全體駕駛員安全行車。同時通過排序?qū)σ恍┦鹿拾l(fā)生較多的駕駛員采用下崗再培訓或予以息工處理,增加全體駕駛員的危機感。
公交稽查隊工作總結篇八
20xx年,××縣供電公司用電稽查所在公司黨委的關懷下,在各部室及各營業(yè)所的配合下,緊緊圍繞市公司工作會議精神,圍繞年初的工作目標,我們上下同心,安全圓滿的完成了市公司下達的各項經(jīng)濟指標,為公司節(jié)流增收,堵塞漏洞做出了貢獻,主要表現(xiàn)在三個方面,一是違章用電、竊電行為得到了遏止,用電環(huán)境得到了改善;二是全公司線損率明顯下降,售電均價大幅增長,各項指標圓滿完成;三是營業(yè)工作質(zhì)量顯著好轉,營業(yè)漏洞明顯縮小。一年來,公司全年累計檢查各類用戶10.56萬戶次;全縣共查獲竊電案件62起;處理違章案件299起;公安部門留置2人;辭退農(nóng)電工2人;糾正差錯885起;計量不準的129起;核燈力比83起;完成補收電量168.78萬kwh,補收電費75.5萬元;完成營業(yè)外收入86.5萬元。市公司下達營業(yè)外收入及補收電費目標值分別為68萬元,兩項均超額完成了市公司下達的合理增收年度目標計劃。同時,我們接待來信來訪8人次,并都作了調(diào)查落實。一年來,我們的具體工作是:
為確保營銷稽查和用電檢查工作收到實效,保障公司20xx年合理增收指標和各項營銷目標的全面完成。我們堅持開展反竊電專項活動,嚴厲打擊違法用電行為。05年春節(jié)前后,公司領導親自組織、動員各營業(yè)所先后開展了反竊電活動,特別是05年3月份,作為反竊電活動月,由稽查所牽頭在全縣范圍內(nèi)開展了一次較大規(guī)模的反竊電專項活動,縣公司以京供營銷[20xx]01號文對本次反竊電活動進行了具體的部署和安排,活動以各營業(yè)所自查、稽查所督查的形式進行,收到了好的成效。根據(jù)《春季反竊電活動實施方案》,各營業(yè)所先后在3月1日至3月25日期間,對各自轄區(qū)內(nèi)的所有專變用戶、城鎮(zhèn)低壓三相動力用戶及部分商業(yè)、照明用戶進行了用電檢查。查出竊電案12起,如××恒遠米廠、陳新和等私自啟用報停變壓器,并繞越計量裝置用電;××陳華建、羅店易松貴等掛鉤用電進行電氧焊加工及修理;屈家?guī)X馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起,主要是私自啟用報停容量。依照《電力法》及《供電營業(yè)規(guī)則》等法律法規(guī),對查出的這些違章用電及竊電行為進行了嚴厲打擊,分別給予追補電量電費及加收違約使用電費的處理,特別是永興慣竊電戶楊士林,在檢查人員查獲其竊電行為后,因其用電法律意思淡薄,所以在處理時不僅不接受處理,還對用電檢查人員進行威脅,因此被公安機關留置罰款,并補交了電量電費。
4月11日,用電稽查所與城區(qū)供電營業(yè)所針對高嶺村臺區(qū)線損較高的情況,對高嶺村的用電情況進行了專項檢查,檢查人員根據(jù)事先摸出的各種嫌疑客戶的負荷特點,有的放矢,結果查獲五戶竊電。用電稽查所對這些竊電戶依法進行了處理。其中一竊電戶高嶺二組蔡某擅自拆除計量表出線后從表前接線用電。被用電檢查人員查獲后,態(tài)度不講理,拒不接受處理。4月26日,在公安機關的配合下,蔡某才不得不承認錯誤,并接受了補交電量電費及違約使用電費的處理,此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣熖。也使在場的群眾受到了一次反竊電宣傳教育。
今年4月中下旬,用電稽查所會同荊門稽查中心對城區(qū)、錢場、雁門等所的某些大用戶進行了現(xiàn)場檢查,查用戶現(xiàn)場的用電結構與執(zhí)行電價是否相符,檢測變壓器容量與計費容量是否相符。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)××輕機、××水泥廠、戴蒙德機械有限公司、啟明星網(wǎng)吧、花心美容院等均有高接低行為。市稽查中心依據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第100條規(guī)定分別下達了《違約、竊電通知書》和《違約、竊電處理工作單》,并全部收取了差額電費和違約使用電費。
根據(jù)七月份營銷例會的安排,8月1日至15日,我們又一次組織反竊電檢查活動,并對內(nèi)部自用電進行了一次清理,對某些沒有裝表或沒有抄表的職工及責任人進行了批評教育,并全部進行裝表計費。檢查中,查出潛水泵掛鉤用電現(xiàn)象比較嚴重,也較難管理,針對這一現(xiàn)象,有的營業(yè)所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農(nóng)電工與用戶內(nèi)外勾結,私自裝表收費的現(xiàn)象,如宋河所農(nóng)電工董朝陽,對一低壓加工廠私自裝表,私自收費,被稽查所查獲后,追繳電費及違約金4800余元,并對其作出了辭退處理。
9月14日,根據(jù)羅店所羅12開關線損較高的情況,稽查所組織力量對羅12開關石板線進行了突擊檢查。有效遏制了該線路線損的繼續(xù)惡化。通過檢查發(fā)現(xiàn)不少問題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的情況下,擅自將250kva變壓器多次啟封接火,屬于嚴重違章和竊電行為;趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起一直未收變損;大樹一組計量表互感器a相電壓線燒斷發(fā)黑;大樹三組計量表互感器電壓線a、b兩相被人為虛接竊電;大樹七組計量表a相電壓線燒斷;高山林場,現(xiàn)場與抄表卡片不符,抄表過頭等。以上問題,稽查所逐一下達了處理工作單及整改通知書。
另外,在開展日常檢查的過程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)存在部分表尾、表箱沒有加封,給竊電造成可趁之機;互感器二次接線螺絲松動;互感器、有功表陳舊老化;變壓器無銘牌,無遮護欄、圍墻等,通過工作票和現(xiàn)場用電情況的對比發(fā)現(xiàn),存在有私自啟封用電的用戶,我們對其均按照《供電營業(yè)規(guī)則》中的相關條款進行了處罰。
20xx年,我們在打擊違章用電、竊電行為的同時,把內(nèi)部營銷稽查作為提高營銷工作質(zhì)量的主要措施,對內(nèi)加強營銷稽查工作,規(guī)范營銷過程行為。一是從基礎資料管理、供用電合同的簽訂與履行情況、電價執(zhí)行情況等入手,認真開展稽查工作,做到基礎資料的準確性、規(guī)范性。一年來我們下達稽查整改通知單40余份。二是對省市公司對我縣查出的問題進行督辦整改到位。三是從查營業(yè)工作質(zhì)量著手查處內(nèi)部員工特別是農(nóng)電工違紀違規(guī)的行為或造成的營業(yè)責任事故及差錯。
今年5月,為迎接省公司全省范圍內(nèi)的營業(yè)普查工作,用電稽查所積極貫徹落實省公司關于開展用電營業(yè)普查的文件精神。根據(jù)20xx年荊門供電公司《關于開展20xx年營業(yè)普查工作的通知》的統(tǒng)一布署,縣公司于5月1日至5月13日組織17個供電營業(yè)單位開展了營業(yè)自查自糾的活動,檢查內(nèi)容涉及20xx年1月至12月的電價執(zhí)行情況、零度戶、動態(tài)戶情況、供用電合同管理、計量管理、線損管理、電費回收等6個方面。自查結束后,用電稽查所陪同市公司檢查組于5月12日至25日對我公司所屬的城區(qū)、大戶、屈家?guī)X等11個供電單位的電力營銷工作情況進行了抽查。查出高損線路10條,線損超標臺區(qū)8個,電價執(zhí)行錯誤或比例失真100余戶,分時電價、力調(diào)執(zhí)行不到位50余戶,問題合同20余份,下達用電檢查工作單14份,營銷稽查整改通知書10份。檢查結束后,公司領導非常重視,專門召集有關部室及各所營抄班長召開了檢查整改專題會議,對查出的問題責任到人,逐條進行整改,同時也開展了舉一反三的自查自糾活動。對電價執(zhí)行錯誤或比例失真的100余戶進行了的電價更改或比例調(diào)整,對分時電價、力調(diào)執(zhí)行不到位的用戶列出整改計劃,逐一安裝分時表和無功表,對有問題的合同和即將到期的合同進行了重簽或續(xù)簽工作。本次檢查應追補電量20515kwh,追補電費25426.05元,收取違約使用電費14093.47元,已于6月20日前全部追收到位。并且對20xx年1至4月營銷指標完成異常的石龍供電所,進行了有針對性的調(diào)查分析。
在開展用電檢查與營銷稽查的過程中,發(fā)現(xiàn)部分用戶業(yè)擴資料不齊全,工作票傳遞不及時或不能及時歸檔;有的營業(yè)所由于監(jiān)管不嚴,在辦理暫停、恢復用電業(yè)務時,營銷員不按照規(guī)定的程序辦理,造成基本電費少收;更換互感器時也沒有填寫表計信息如指示數(shù)、表號等信息;部分客戶實際發(fā)生用電業(yè)務變更,帳卡上卻沒有傳票執(zhí)行記錄;部分核算帳卡上記載信息不完整,固定記錄和變動記錄填寫不夠完整、規(guī)范。電價方面,沒有嚴格執(zhí)行省公司制定的電價標準,把商業(yè)電價執(zhí)行成非、普工業(yè)電價等;非居民電價執(zhí)行成居民電價;部分用戶未裝分表計量也未分類按比例核減電量按其相應電價執(zhí)行;光力同表,但沒有定量或定比分攤,分類計費。漏收變損的情況也在個別營業(yè)所存在;尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現(xiàn)象普遍存在,據(jù)此,公司召開專題會議,制定了考核辦法,加強監(jiān)督,今年8月上旬,在監(jiān)管營銷的何總帶領下,公司派全體機關工作人員分別到各營業(yè)所監(jiān)督抄表質(zhì)量,收到了較好的效果。
20xx年,我們還加大了對營銷員的監(jiān)督管理與考核力度,對在營銷工作中由于違反營銷有關規(guī)定或因工作失職造成的營業(yè)責任事故及差錯嚴格按照《湖北省電力公司對違反電力營銷(用電營業(yè)管理)工作有關規(guī)定追究行政責任的辦法》進行處理。20xx年,我公司解聘農(nóng)電工2人,處罰責任人和關聯(lián)責任人23人,處罰金額4150元,并對這些人員分別進行了通報批評,對造成損失的責令其追回了損失的電量電費。
為有效遏制違章竊電行為,我們在開展反竊電活動的同時,充分利用反竊電宣傳陣地大肆宣傳依法用電意思,提高震懾力。20xx年,我們通過廣播、電視、宣傳車等宣傳媒體以及通過噴刷反竊電標語、公布舉報電話、鼓勵群眾舉報竊電等形式向社會廣泛宣傳,形成社會威懾力。四月作為反竊電活動宣傳月,我們與市稽查中心一起,出動宣傳車2輛,在我縣錢場鎮(zhèn)、孫橋鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、新市鎮(zhèn)、宋河鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)范圍內(nèi)廣泛開展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣傳,在部份用電臺區(qū)及醒目位置噴刷了反竊電標語,由于宣傳工作得力,人們依法用電的意識得到了明顯增強,竊電發(fā)生率也得到了明顯降低,供用電環(huán)境得到了進一步好轉。
用電稽查所是為企業(yè)經(jīng)濟效益保駕護航的一個機構,擔負著全公司規(guī)范用電營銷各環(huán)節(jié)流程和營銷人員行為、組織開展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責。為使每一位稽查人員能盡快進入角色,一方面,稽查所結合實際工作特點,有針對性的開展崗位練兵,深入學習《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》及其《補充規(guī)定》等法律法規(guī)。今年8月,公司抽調(diào)四名稽查員進行培訓學習,積極參加市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術比武選拔賽,優(yōu)勝者還參加了市公司的封閉訓練及省公司組織的高技能技術比武,取得了較好成績,使我公司的稽查水平得到了進一步提高。
20xx年,我公司的用電稽查工作將在近年來稽查工作的基礎上,不斷探索新的工作方法,認真總結工作經(jīng)驗。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開展工作,通過營銷過程中暴露出來的各種問題來牽引稽查工作的方向,克服過去工作中的不足,扎扎實實做好20xx年稽查工作,使稽查工作邁出新的步伐。
1、強化培訓,提高稽查水平。一是強化稽查隊伍培訓建設。20xx年我們將從各營業(yè)所抽出5-6名尖兵強將進行專門培訓及崗位練兵,并對稽查所崗位設置進行優(yōu)化調(diào)整,組成一只強有力的稽查隊伍,定期開展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強對營銷系統(tǒng)特別是用電檢查子系統(tǒng)的學習與培訓。20xx年是用電檢查子系統(tǒng)實施應用的第一年,多數(shù)稽查人員對該系統(tǒng)還比較陌生,因而我們將組織檢查人員進行培訓,充分利用有利資源有效開展用電檢查與稽查工作,使每個稽查員能夠利用系統(tǒng)對線損較高的線路和臺區(qū)進行跟蹤檢查;利用系統(tǒng)對經(jīng)常換表及變更用電的用戶進行跟蹤查詢,并對疑點用戶進行現(xiàn)場對照檢查;利用系統(tǒng)對違約用電及竊電進行查處、統(tǒng)計、上報。
2、強化防竊電改造,注重防竊電實效。加強計量裝置防竊電改造。組織各營業(yè)所進行一次計量裝置普查,檢查計量裝置存在的問題,認真分析明確整改重點,確定一些重要計量隱患缺陷,列出整改計劃,加強整改,切實改變過去表箱無法加鎖,箱體下端裸露,表箱銹蝕嚴重,表計老化等狀況。
3、加大法制宣傳,強化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣傳力度。充分利用電桿資源,在市區(qū)繁華地段、鄉(xiāng)村十字路口、人口密集地點懸掛宣傳牌、噴刷反竊電標語,增加客戶的感性認識,增強客戶電是商品的認同感。同時號召一線員工,在深入開展優(yōu)質(zhì)服務的過程中,注重加強電能商品意識的引導,在思想上打牢防竊電的心理防線。二是在反竊電組織形式上,進一步加強部門配合,聯(lián)合行動,采取有效措施,把反竊電工作全面推向深入。06年工作的重點仍堅持圍繞竊電、私增容、私轉供電、高接低、電價錯誤等違法違規(guī)行為的查處;三是與公安機關聯(lián)系,警電聯(lián)合,一方面加大對違章用電與竊電的打擊力度,規(guī)范用電市場,另一方面加大對農(nóng)電工挪用電費的管理,防止產(chǎn)生新的呆死電費。對于在處理問題過程中出現(xiàn)的阻撓,采取法律手段來維護公司的合法權益。四是注意收集全縣各超標線路及臺區(qū)用電情況,認真分析整理線損、均價、電價、客戶用電信息等各種資料,掌握各種數(shù)據(jù),然后對癥下藥,有的放矢,做到反竊電工作有針對性和實效性。
4、強化內(nèi)部稽查工作,杜絕內(nèi)部違紀及營業(yè)差錯。一是加強抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個營業(yè)所,加強對關口表、臺區(qū)考核表及貿(mào)易結算表計的監(jiān)督與考核,防止隨意調(diào)整電量及估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象發(fā)生,提高抄表質(zhì)量。二是加強對電價電費的稽核與監(jiān)督。一方面嚴格執(zhí)行電費核算制,減少差錯及事故;另一方面加大電費回收稽查力度,定期組織稽查所、市場營銷部、財務、審計等部門對各所營銷員電費回收情況進行清欠,嚴格履行《電費承諾書》制度。三是加強對線管員特別是農(nóng)電工的監(jiān)督管理,加大考核,防止線管員互相包庇及內(nèi)外勾結現(xiàn)象。
5、強化營銷過程管理,注重營銷工作質(zhì)量。一是加強對報裝環(huán)節(jié)的稽查。定期檢查各營業(yè)所是否嚴格按報裝流程受理用戶報裝,杜絕私自增容、私自接火供電的行為。對新增客戶的設計、施工質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,檢查接火送電前,工程是否驗收合格,計量裝置配備是否符合規(guī)程,報裝資料是否收集齊全,并簽訂供用電合同,是否按用電類別確定電價等。二是通過開展抄表卡片年審,監(jiān)督檢查抄表、核算、收費各環(huán)節(jié)工作流程是否符合規(guī)定。通過對計費清單、統(tǒng)計報表的檢查分析,檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計是否真實準確。
6、強化安全用電管理,確保安全用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電為主,而忽視了對大戶安全用電的管理,因而存在許多安全用電隱患,如許多臺區(qū)高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負荷用電等。所以20xx年在開展內(nèi)稽外查的同時,應注重安全用電的管理工作。一是加強對綜合臺區(qū)配變及客戶受電設備安全用電的檢查,對存在安全隱患的設備下達整改通知書,限期整改;二是對全縣所有高壓雙電源客戶進行一次清理,建立雙電源用戶臺帳及檔案資料;三是對電工作業(yè)的行為進行監(jiān)督,對企業(yè)電工進行一次資格審查,對沒有拿證的電工督促培訓。
7、認真開展大計量管理稽查工作,保證大計量管理方案的順利實施。配合計量所對電能計量工作流程進行監(jiān)督檢查,定期對庫存表計進行盤點,并與實物核對,隨時掌握表計動態(tài),對計量裝置的安裝、輪換、不合理計量方式的更換是否按照大計量管理實施方案作業(yè),制定考核方法,嚴格考核。
06年,我們將積極配合市場營銷部督促各供電營業(yè)單位開展營銷精細化管理同業(yè)對標工作。根據(jù)《荊門供電公司營銷精細化管理同業(yè)對標實施大綱》及《荊門供電公司營銷精細化管理同業(yè)對標作業(yè)指導書》等工作規(guī)定和辦法,要求各所認真測算各項指標并及時把指標分解到人,按照指標確定標桿,按業(yè)績進行考核,及時與標桿進行對標,分析原因,查找差距,制定改進措施及實施方案。做到人人有指標、人人有目標、人人有考核、人人有措施、人人有壓力,確保精細化管理同業(yè)對標工作取得實效。
公交稽查隊工作總結篇九
今年是《道路交通安全法》頒布實施的第一年,為了大力宣傳這一法規(guī),我部于今年七月份開展了一次安全教育警示牌巡展活動,八月份又組織了一次《道路交通安全法》和《消防法》知識競賽活動,十月份組織全體駕駛員觀看安全教育錄像,并張貼安全事故警示畫,以警示廣大駕駛員注意行車安全。今年全公司共發(fā)生各類95起,其中死亡事故4起,死亡4人,傷人事故75起,車(物)損事故20起,事故費用支出2093551.27元。一公司180050.11元,二公司1156921.33元,三公司470863.36元,四公司285716.47元。事故發(fā)生起數(shù)與去年相比下降了5.94%,死亡人數(shù)下降了33.3%,二公司的事故費用占全公司55%以上,事故間隔里程全公司平均為220.55萬公里。從以上數(shù)字看,公司安全事故發(fā)生率與去年同期相比下降了5.94%,但事故費用支出卻比去年均有不同幅度的上升。今年全年的安全形勢不容樂觀,尤其是五月一日我國實施的《道路交通安全法》及最高人民法院的《人身損害賠償司法解釋》使今后發(fā)生傷人事故賠付標準成倍數(shù)增長。因此,擺在我們面前的形勢十分嚴峻。再說營運服務方面,檢查中車廂服務合格率為97.19%,比去年下降0.61%;車輛整潔合格率為98.87%,比去年上升1.34%;報站器使用率96.70%,比去年上升7.53%,電話投訴93起,其中批評33起,與去年相比下降25%,感謝表揚31起,與去年相比上升了24%,有關無責和建議詢問等28起。這些數(shù)字反映出各營運公司在服務工作中稍有起色,但存在的問題仍然不少。
公交稽查隊工作總結篇十
20__年已揮手與我們告別,在檢查三科團結、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個隊伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領導及科長的正確帶領下,在全科同志們的幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實踐,在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進步,較好地完成了領導交付的各項任務,現(xiàn)將一年來的主要工作總結如下:
一、堅持政治學習。
作為一名稅務稽查干部,我始終把政治學習放在首位,一年來深入學習黨的十八屆三中全會精神,認真學習貫徹習總書記的講話精神,深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學習,夯實業(yè)務根基,努力提高綜合素質(zhì)。
數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務水平在稽查工作中是多么重要,安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能適應新形勢下稽查工作的需要,我認真學習各類法律法規(guī),《財務會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務的內(nèi)涵和具體規(guī)定,并與稅收法律法規(guī)相對照,舉一反三,并在稽查工作實踐中加以運用,提高了稽查水平,夯實了業(yè)務根基。
三、愛崗敬業(yè),廉潔律己,認真搞好本職工作。
今年我按照領導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項整治,在局領導和科長的正確帶領下,我們通過學習、討論和實踐的過程,總結出很多新的稽查方法,收到了顯著成效。在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范行為,在懲治偷稅,整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,處處以事實為依據(jù),以法律為準繩,對各類稅務違法行為進行嚴肅的查處,嚴格要求自己,文明執(zhí)法,熱情服務,從未發(fā)生過違紀行為,獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時的更新觀念,以適應日益變化的社會環(huán)境,力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,扎扎實實地開展工作,為推進國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
公交稽查隊工作總結篇十一
2011年,在局黨組和上級相關部門的正確領導下,在市局稽查局的直接指導下,深入貫徹省、市食品藥品監(jiān)督管理工作會議精神,緊緊圍繞“打假治劣、確保公眾安全用藥”這一主線,扎實有效的開展各類專項整治,堅決打擊違法、違規(guī)經(jīng)營行為,著重加大對重大案件查處、提升基本藥物抽驗效能、加強稽查隊伍能力建設,為廣大人民群眾用藥安全保駕護航?,F(xiàn)將2011年工作總結如下。
(一)、制定計劃、合理安排。年初專門召開會議,總結2010年工作的經(jīng)驗,找出監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),明確今年工作方向,部署全年稽查工作重點,合理安排監(jiān)督檢查時間。合理安排藥械日常監(jiān)督和稽查執(zhí)法檢查,改進工作思路,有效維護了執(zhí)法的公平、公正。
(二)、有的放矢,提高抽驗準確率。根據(jù)市局下達的抽驗計劃和要求,確定抽驗重點品種、重點單位,不斷增強藥品抽驗工作的科學性、代表性和針對性,努力降低抽驗成本,提高監(jiān)管效能。緊扣國家基本藥物目錄抽檢的要求,重點跟蹤高風險藥品、不良反應較多的藥品以及《藥品質(zhì)量公告》中涉及到的不合格藥品,努力提高藥品監(jiān)督抽驗的科學性和靶向性。2011年,共完成藥品抽驗68批次,完成任務的100%。
(三)、明確重點,加強監(jiān)管。日常監(jiān)管以單體藥店特別是農(nóng)村藥店、個人門診、村衛(wèi)生室、一級以上醫(yī)療機構、去年出現(xiàn)問題提較多的單位為監(jiān)督檢查的重點。藥品流通環(huán)節(jié),重點檢查藥品購銷渠道、藥品驗收、養(yǎng)護、藥品質(zhì)量和儲存條件、藥品購銷票據(jù)管理、是否出租出借柜臺、藥學技術人員在崗履職情況,嚴肅查處了無證經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和從非法渠道購進藥品的違法行為。藥品使用環(huán)節(jié),加強了醫(yī)療機構藥房藥品購進、驗收、儲存、使用各個環(huán)節(jié)的管理,健全管理制度、規(guī)范用藥行為、完善藥品購銷記錄,進一步增強了醫(yī)療機構安全用藥的責任意識。今年以來,為開展各類檢查工作,共出動執(zhí)法人員688人(次),檢查涉藥單位312家(次)。
(四)、多渠道拓寬案源,堅決打擊制售假劣藥品、擾亂藥品流通秩序的違法行為。積極到外地進行案件核查,通過發(fā)協(xié)查函、到外地核查等措施拓寬案源。今年共查處違法案件6起。其中,與市局聯(lián)合查處的袁某生產(chǎn)銷售假藥心腦康膠囊等藥品案生產(chǎn)的假藥涉及全國19個省45個生產(chǎn)企業(yè)60個品種,貨值2000萬元,已被省局掛牌督辦。
(五)、專項檢查深入細致,不流于形式。根據(jù)上級文件要求,制定了藥品市場專項整治工作方案,以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動為重點,先后開展了隱形眼鏡及護理液專項檢查、合理使用抗菌藥物專項檢查、含麻黃堿類復方制劑專項檢查、冷藏藥品、疫苗等各類專項檢查,各單位如實填寫了相關表格,并將各類專項檢查逐一匯總并結合到日常監(jiān)督中隨時監(jiān)督,有效打擊了無證經(jīng)營、違法購進等違法行為,規(guī)范了市場秩序,使藥品安全專項整治工作切實落到實處。
(六)、認真做好非藥品冒充藥品專項整治,深入開展非藥品冒充藥品專項整治行動。重點對非藥品產(chǎn)品較多的藥品經(jīng)營企業(yè)開展“回頭看”檢查,繼續(xù)開展對基層醫(yī)療機構和民營醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查。重點加強對已經(jīng)明確的虛假文號、無效文號冒充藥品產(chǎn)品的檢查,全面清查各藥品經(jīng)營使用單位是否存在使用以食品、保健食品、保健用品、化妝品、消毒產(chǎn)品、未標示文號產(chǎn)品冒充藥品的情況;藥品經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)營非藥品時是否按照要求與藥品明顯隔離并設有明顯的非藥品區(qū)域標識。加強對經(jīng)營企業(yè)店堂廣告的檢查,發(fā)現(xiàn)有非藥品違法宣傳廣告的,立即責令撤除,有效地打擊非藥品冒充藥品違法行為。
(七)、及時落實各類公民舉報。本著“有報必接,有報必查,有查必果”的原則,嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制,所有舉報均到現(xiàn)場落實,截至目前,共受理各類公民舉報3起,落實3起,并及時將查處落實情況反饋給給舉報人,提高了社會滿意度,市場秩序得到有效規(guī)范。
(八)加強培訓,擴大宣傳,不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),營造良好社會氛圍。為提高從業(yè)人員素質(zhì),我們采取以會代訓的方式,組織召開了2011年度區(qū)藥品質(zhì)量安全工作會議,培訓涉藥從業(yè)人員120余人次,將日常監(jiān)督與現(xiàn)場培訓緊密結合,不斷規(guī)范藥品經(jīng)營、使用行為,提高了藥品從業(yè)人員素質(zhì)。9月份,按照上級統(tǒng)一要求,開展以“安全用藥,健康生活”為主題的“安全用藥月”宣傳活動,編寫印制和廣泛發(fā)放宣傳資料,大力普及涉藥法律法規(guī)和科普知識,共發(fā)放各類宣傳材料1000余份。通過各類教育、宣傳工作的開展,有效提升了監(jiān)管相對人的綜合素質(zhì),營造了全社會關心、支持、參與藥品安全監(jiān)管的濃厚氛圍。
一是合理安排藥品抽檢,提高抽驗靶向性。依據(jù)省市局抽驗工作安排周密制定2012年度我局抽檢計劃。根據(jù)今年抽驗工作實際確定明年抽驗重點區(qū)域、重點品種,合理安排抽驗計劃,通過工具書、互聯(lián)網(wǎng)等不斷加強假劣藥品知識的學習,提高藥械真?zhèn)舞b別能力,充分利用快檢技術,不斷提高抽驗靶向性,使之成為打假治劣的有力武器。
二是加強日常監(jiān)督,檢查覆蓋率達100%。對各涉藥單位的藥械質(zhì)量、購進渠道、儲存養(yǎng)護、購進驗收進行全方位監(jiān)督,針對企業(yè)的不同情況結合今年的監(jiān)督情況進行有的放矢的重點監(jiān)督。三是深入開展專項檢查,及時排除隱患。針對日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),適時開展高風險類醫(yī)療器械、醫(yī)用氧氣、夏季中藥飲片質(zhì)量安全、夏季藥品存儲、疫苗、是否憑處方銷售處方藥等各類專項檢查,及時排查隱患,確保群眾用上質(zhì)量可靠的放心藥械。
四是拓展思路,深挖嚴打假劣藥械違法犯罪行為,突出大案要案的查處力度。增強發(fā)現(xiàn)案源的敏銳性,做到“辦小案、挖大案”的監(jiān)管策略,在辦理大案要案過程中突出與政法部門的協(xié)調(diào)配合。促進政法部門對案件查前、查中、查后的參與度,提高大案要案辦理效率。
五是規(guī)范行政執(zhí)法行為。嚴格稽查工作紀律,增強稽查工作的透明度。深化說理式執(zhí)法文書改革,規(guī)范行使自由裁量權,嚴格落實“案件承辦人制”、“案件合議制”和“錯案責任追究制”,采取科室互評互審案卷和法規(guī)人員審核把關相結合,不斷提高文書制作水平和案卷質(zhì)量,進一步提升依法行政水平。
六是加強與各級藥品稽查部門信息交流。通過請進來、走出去的方式對假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為新動向、新特點與其他單位進行廣泛信息交流。借鑒好的工作經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新稽查執(zhí)法模式,探索稽查工作新思路,不斷提高稽查工作執(zhí)法水平。
公交稽查隊工作總結篇十二
(1)天一廣場區(qū)域:現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位82戶,年檢82戶;公共場所經(jīng)營單位23戶,年檢23戶。參加監(jiān)督檢查65人次,監(jiān)督檢查510戶次,監(jiān)督覆蓋面100%。
(2)城隍廟區(qū)域:現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位56戶,年檢56戶。公共場所經(jīng)營單位16戶,年檢16戶。參加監(jiān)督檢查58人次,監(jiān)督檢查365戶次,監(jiān)督覆蓋面100%。
(3)鼓樓步行街區(qū)域:現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位94戶,年檢94戶。公共場所經(jīng)營單位25戶,年檢25戶。參加監(jiān)督檢查67人次,監(jiān)督檢查624戶次,監(jiān)督覆蓋面100%。
(4)南站區(qū)域:現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位73戶,年檢73戶。公共場所經(jīng)營單位35戶,年檢35戶。參加監(jiān)督檢查78人次,監(jiān)督檢查865戶次,監(jiān)督覆蓋面100%。
稽查科上半年對上述區(qū)域共完成25份行政處罰案件的查處,罰款總金額為38400元。
(一)、內(nèi)部日常管理衛(wèi)生許可證年檢復核工作。
1、年檢食品衛(wèi)生許可證305戶,公共場所衛(wèi)生許可證99戶。
2、相對人年檢信息網(wǎng)絡管理對食品、公共場所經(jīng)營單位名單進行電腦化管理。對這些單位檔案以街道片區(qū)、行業(yè)小類為要素單位全部錄入電腦中,實現(xiàn)了智能管理功能,提高了電腦檔案可利用率。
(二)、參與專項整頓檢查上半年。
1、為創(chuàng)建省示范文明城區(qū),在所里統(tǒng)一部署下開展了以五小行業(yè)為重點的衛(wèi)生系列檢查,衛(wèi)生監(jiān)督人員不辭辛苦,爭分奪秒,加班加點地進行監(jiān)督檢查,檢查督促落實衛(wèi)生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營單位要求每天的消毒工作要進行登記,并能出示消毒記錄。另外對食品、公共場所經(jīng)營單位的內(nèi)、外場所衛(wèi)生也作為重點進行監(jiān)督檢查,使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀。
2、針對白天不經(jīng)營的酒吧、ktv等文化娛樂場所平時監(jiān)督不夠到位的情況,稽查科組織了兩次專項衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,共計檢查了32家次,總體情況較好,對有違反衛(wèi)生法規(guī)的情況都提出了整改意見。
3、根據(jù)目標責任書的職責劃分,稽查科負責管轄范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生投訴、舉報案件的查處工作,上半年我科共出動人次,處理了起的投訴舉報案件,并都能把處理結果及時回復投訴舉報人和辦公室。
4、稽查科3次出動6人次協(xié)助分所處理轄區(qū)內(nèi)的重點、難點衛(wèi)生問題。
5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節(jié)及五一黃金周的衛(wèi)生專項檢查;查處各類違禁食品如:鐵皮楓斗(石斛)類保健食品專項檢查和查處違法添加藥物的藍依人—真郎牌生力膠囊;粽子衛(wèi)生專項檢查等。另外還2次參加了對地下加工場的依法取締工作。
1.食品非法生產(chǎn)經(jīng)營活動,如無證快餐攤、地下食品工場等在短期內(nèi)難以取締。這一方面與衛(wèi)生監(jiān)督力量不足有關,另一方面跟工商等有關部門配合不夠,環(huán)保因素及市民衛(wèi)生意識不強有關。
2.從業(yè)人員無健康證上崗現(xiàn)象時有發(fā)生,這與經(jīng)營單位衛(wèi)生法律意識淡薄,從業(yè)人員流動性大等因素有關。
1.進一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。對以上存在問題,進行針對性地開展專項執(zhí)法檢查。涉及多個部門的,應由政府牽頭,進行綜合治理。繼續(xù)加強食物中毒防治工作,確保轄區(qū)內(nèi)無重大食物中毒事故發(fā)生。
2.廣泛深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過電視、報刊等多種途徑,對地下食品工場,非法食品采購等到不良現(xiàn)象予以曝光,同時宣傳《食品衛(wèi)生法》等有關內(nèi)容,使廣大群眾學會運用法律武器維護自身健康權益,自覺抵制非法食品生產(chǎn)經(jīng)營行為和不潔食品。
3、堅持監(jiān)督檢查與服務指導相結合,使企業(yè)加強自身衛(wèi)。
公交稽查隊工作總結篇十三
一、突出工作重點,促進稅法遵從 今年以來,我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求,突出“依法稽查、促進遵從”工作主題,圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線,保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態(tài)勢,依法嚴厲查處各類稅收違法行為,成果豐碩。
今年1~10月,全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導企業(yè)自查入庫總額12018萬元。
其中,共立案檢查201戶,查補入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元,調(diào)減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件,查補稅款罰款6241萬元。
(我局共實施檢查46戶,入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。
查處40萬元以上大要案9件,查補總額3307萬元) (一)高度重視稅收專項檢查工作 根據(jù)總局和省局20xx年專項檢查的工作部署,要求重點開展對“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。
我局高度重視,圍繞“團隊化運轉,項目化管理,績效化考核”的總體要求,加強組織領導,制定檢查方案,精心安排實施,共立案檢查18戶(省級檢查7戶,地市級檢查4戶,區(qū)縣級檢查7戶),查處稅款總額1162萬元,布置企業(yè)自查補稅554萬元。
在工作中,我局實行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調(diào)配力量:一是實行項目化管理、團隊化運作,成立了項目檢查團隊,明確由參加省局專題培訓人員為項目檢查負責人,對全市檢查項目進行指導、督查和重點企業(yè)檢查。
二是明確信息源案頭甄別和分析要求,在進行細致案頭分析的前提下,認真制作預案,結合專項檢查項目要求和特點,規(guī)范檢查預案格式,通過預案的初審、復核和集中點評,完善疑點分析和描述,細化檢查重點、方法和取證要求,提高檢查的針對性和有效性。
三是實行案情分析會制度,不定期召開專項檢查專題分析會,聽取各檢查小組的情況匯報,提出解決問題辦法,督促指導工作進展,確保稅收專項檢查有計劃、有目標、有成效。
(二)扎實開展“營改增”扣額高企業(yè)檢查 根據(jù)省局“營改增”交通運輸業(yè)運輸服務扣額高企業(yè)專項檢查的工作要求,“營改增”企業(yè)申報11%應稅服務收入扣減額超過1000萬元的運輸企業(yè),我市共有8戶企業(yè)被列為重點檢查對象,其中:市區(qū)3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。
我局成立了專項檢查領導小組,組建8個專案組,明確檢查時間和統(tǒng)一政策口徑:一是及時召開動員布置會,集中“營改增”檢查全體人員,傳達貫徹省局稽查局會議精神,重點解讀“營改增”交通運輸業(yè)檢查方案,詳細輔導稅收相關政策,提示檢查的重點、案頭分析的要點和預案制作的方法等。
二是召開階段性檢查推進會,由各檢查小組匯報檢查的進展和發(fā)現(xiàn)的疑點,領導逐戶點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。
經(jīng)過三個多月的努力,排除可疑企業(yè)1戶, 7戶疑點較大的企業(yè),已按省局要求將案件移交公安。
目前,8戶企業(yè)共補繳稅款640萬元,繳納罰款1萬元。
(其中:市區(qū)3戶,補繳總額175萬元) (三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專項整治 根據(jù)總局和省局關于對藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機構發(fā)票使用情況專項整治要求,我局:一是及時轉發(fā)文件,與市糾風辦加強溝通,召開市衛(wèi)生、地稅等部門協(xié)作會議,確定各部門聯(lián)絡人員,督促轄市(區(qū))局認真落實。
二是加強與市衛(wèi)生局財務處聯(lián)系,商談布置公立醫(yī)院自查工作,要求三級以上公立醫(yī)院對采購藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開展自查,并將《采購藥品器械明細表》、醫(yī)療物資的出入庫記錄、資金往來情況經(jīng)市衛(wèi)生局轉給我局。
三是建立情況通報制度,每月5日前按時報送有關報表和報告等資料,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時上報。
截止10月底,我局共核對檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位 36 戶,發(fā)現(xiàn)有問題11戶,涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬元,共立案檢查11戶,查補稅款101萬元,加收滯納金2萬元,罰款58萬元。
(四)組織實施重點稅源企業(yè)檢查 按照總局、省局的統(tǒng)一安排,今年下達我市重點稅源企業(yè)檢查為10戶企業(yè)。
對此我局集中精力,認真協(xié)調(diào)并組織實施,制定了詳細的檢查工作方案,及時下發(fā)重點稅源企業(yè)檢查通知。
經(jīng)過企業(yè)自查,我局評估,針對省局提供的分戶疑點指標,制作檢查預案,有的放矢,運用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財務數(shù)據(jù),重點組織實施,保證了檢查的效率和質(zhì)量。
目前檢查已基本結束,其中我局市區(qū)輔導4戶企業(yè)自查入庫344萬元。
(五)積極應對“3+x”規(guī)模企業(yè)風險 根據(jù)市局年中工作會議要求對20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+x”模式的風險應對工作安排,我局作為其中一支重要力量,負責對全市所得稅貢獻率下降異常的規(guī)模企業(yè)進行檢查。
從9月初開始,抽調(diào)全市國稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務骨干,組成風險應對團隊,對部分規(guī)模超大的企業(yè),組織開展了交叉式檢查。
在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶是高新技術企業(yè),并享受研發(fā)費用加計扣除的優(yōu)惠政策,為了準確把握高新技術企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策,我局專門舉辦高新技術企業(yè)優(yōu)惠政策培訓,對有關的優(yōu)惠政策文件進行認真解讀,并專門設制了高新技術企業(yè)核查報告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。
同時,加強跟蹤督導,聽取檢查匯報,提出應對舉措,要求檢查人員保質(zhì)保量按時完成。
經(jīng)過兩個多月的奮戰(zhàn),目前已完成9戶規(guī)模企業(yè)的風險應對,共查補增值稅38萬元,查補所得稅1654萬元,組織入庫稅款845萬元,出具5戶高新技術企業(yè)核查報告。
(六)認真做好稽查案件協(xié)查工作 在省局稽查局統(tǒng)一部署下,我局按照協(xié)查工作的相關要求,牢固樹立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念,精心組織、統(tǒng)籌安排,深挖細查。
在檢查過程中,認真進行取證,努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量,確保案件分揀率、回復率均為100%。
今年1~10月,全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶次、598份發(fā)票,涉及金額8387萬元,稅款1426萬元;受托協(xié)查127起158戶次,526份發(fā)票,涉及金額24013萬元,稅款4082萬元。
(其中:我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶次、399份發(fā)票,涉及金額6033萬元,稅款1026萬元;受托協(xié)查36起40戶次,69份發(fā)票,涉及金額3728萬元,稅款633萬元。
) (七)堅決打擊發(fā)票違法犯罪活動 我局按照“打擊與建設相結合、治標與治本相結合”的原則,堅持“標本兼治、綜合治理、打防并舉”的方針,根據(jù)省局《轉發(fā)國家稅務總局關于認真做好20xx年打擊發(fā)票違法犯罪活動工作的通知》,成立了打擊發(fā)票違法犯罪活動領導小組,制定了打擊發(fā)票違法犯罪活動工作方案,加大對企業(yè)發(fā)票使用情況的檢查力度,將發(fā)票使用情況的檢查與行業(yè)稅收專項檢查、重點稅源檢查、專案檢查工作一同布置、一同組織、一同進行。
公交稽查隊工作總結篇十四
20xx年上半年,我局以科學發(fā)展觀為指導,以保障人民群眾的飲食用藥安全為目標,以解決群眾反映強烈、社會危害嚴重的食品藥品安全問題為切入點,不斷強化監(jiān)管職責,促進我縣食品藥品安全形勢的不斷好轉,同時深入推進了黨風廉政建設和文明行業(yè)創(chuàng)建。現(xiàn)將工作開展情況作一匯報。
一、堅持四個強化,發(fā)揮職能作用。
一是強化綜合職能,牽好頭起好步。先后出臺了《縣食品安全委員會會議制度》、《鎮(zhèn)食品安全工作協(xié)調(diào)小組職責》、《xx縣鎮(zhèn)食品安全工作綜合評價暫行辦法》等規(guī)章制度,將食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡向鎮(zhèn)、村縱深處延伸;成立了重大食品安全事故應急處理專家?guī)?,健全食品安全應急反應機制;針對群眾關心的熱點、焦點問題,積極組織力量開展對水產(chǎn)品市場、學校食堂食品安全和全縣的“小刀手”等的專題調(diào)研,摸清實情、把握動態(tài)、及時應對、服務決策。
二是強化監(jiān)督職能,監(jiān)督考評同步走。以政府食品專員的角色,強化對部門、環(huán)節(jié)的監(jiān)督。建立食品安全工作綜合評價體系,采取自查自評、日常評價與年度評價、隨機評價與安排評價相結合的方式,客觀、公正地考核和評價各鎮(zhèn)、各有關部門的食品安全工作情況。三是強化組織職能,協(xié)調(diào)運作各項活動。從職能出發(fā),整合相關的資源,先后組織開展了食品安全環(huán)境專項整治行動、“春雷行動”、水產(chǎn)品、肉類食品、豆制品、奶制品、生活飲用水等專項整治等一系列專項行動,規(guī)范食品市場秩序,確保飲食安全。在"3.15"國際消費者權益日、食品安全宣傳周、“為您飲食用藥安全護航”大型廣場咨詢等服務活動中,組織食品安全各部門及部分食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)開展食品安全宣傳。
四是強化查處職能,樹立牽頭權威。遇有突發(fā)事件或重大事故發(fā)生,我們首先是界定相關部門、環(huán)節(jié)的責任,組織調(diào)查、落實整改、追蹤處理,增強食藥監(jiān)局對食品安全的督察力。比如200x年門河學生中毒事件,我們及時向縣分管領導匯報并向有關單位通報工作進展情況,責成相關部門及時妥善處理。
二、圍繞建設社會主義新農(nóng)村,探索農(nóng)村食品藥品監(jiān)督和供應網(wǎng)絡。
一是實行行政首長負責制,縱向到底??h政府與各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長、食安委各成員部門主要負責人簽訂了《200x年度食品安全目標責任狀》,進一步落實了縣政府與縣食品安全委員會各成員部門、鎮(zhèn)政府的食品安全監(jiān)管責任。
二是構建“群眾監(jiān)督網(wǎng)",橫行到邊。整合工商部門的消費維權監(jiān)督網(wǎng)絡、衛(wèi)生部門的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡、食品藥品監(jiān)管部門的藥品“兩網(wǎng)”監(jiān)督網(wǎng)絡,實現(xiàn)三網(wǎng)合一,建立食品藥品安全消費維權群眾監(jiān)督網(wǎng)。目前從社會各界聘請的4x縣級食品藥品安全監(jiān)督員,8x鎮(zhèn)級食品藥品安全監(jiān)督協(xié)管員和40x村級食品藥品監(jiān)督信息員已全部到位。
三是創(chuàng)建“現(xiàn)代流通網(wǎng)”,保證食品質(zhì)量。以建設"萬村千鄉(xiāng)市場工程"為核心,依托龍頭商業(yè)企業(yè)“蘇果超市”,由供銷社籌措資金40x元,在縣城建立一個面積達250x米的大型日用消費品配送中心和一個大型超市。各村的“為民便民社區(qū)服務中心”所有食品、生活日用品由配送中心統(tǒng)一配送。
(二)加大三方面力度,著力提高農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”運行質(zhì)量。
一是爭取縣政府對農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設的支持力度。在縣政府將藥品“兩網(wǎng)”建設納入社會發(fā)展的總體框架并做為政府目標考核之一的基礎上,通過開展藥品“兩網(wǎng)”示×××工作,進一步細化了xx縣藥品安全工作評定細則,量化了縣政府對鎮(zhèn)政府的考核目標。同時縣政府正在積極落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全社會監(jiān)督員專職化、辦公場所固定化和“兩網(wǎng)”建設經(jīng)費專項化。
二是加大對藥品供應網(wǎng)絡的扶持力度。通過政策引導、市場調(diào)節(jié)、簡化程序、優(yōu)先審批等手段,鼓勵藥品零售企業(yè)向邊遠地區(qū)延伸,方便農(nóng)民購藥用藥。目前,我縣藥品零售企業(yè)已發(fā)展到16(村級6),今年上半年新辦藥店1,其中設在鄉(xiāng)村的就有1。
三是加強對農(nóng)村醫(yī)療機構藥品質(zhì)量的監(jiān)管力度。結合我縣實際,出臺《xx縣醫(yī)療機構藥品質(zhì)量管理辦法(試行)》,起草完成了xx縣醫(yī)療機構“規(guī)范化藥房”建設方案及評定標準,為下半年全面開展醫(yī)療機構“規(guī)范化藥房”建設打下了基礎。
(三)整合管理資源,實行兩張網(wǎng)有機結合。
一是食品“政府監(jiān)管責任網(wǎng)”、“群眾監(jiān)督網(wǎng)”與藥品“監(jiān)督網(wǎng)絡”的有機結合。聘請縣食安委各成員單位有關人員和原藥品協(xié)管員擔任食品藥品安全社會監(jiān)督員,聘請原藥品“兩網(wǎng)”中的村級藥品信息員為食品藥品安全信息員。同時為適應藥品安全監(jiān)管工作的新形勢,擬在原縣食品安全委員會的基礎上成立縣食品藥品安全委員會,將各鎮(zhèn)藥品“兩網(wǎng)”建設領導小組、食品安全管理機構組建為鎮(zhèn)級食品藥品安全監(jiān)管領導機構,目前這項工作正在推進。
二是食品“現(xiàn)代流通網(wǎng)”與藥品“供應網(wǎng)絡”的有機結合。為更大程度上保障人民群眾飲食用藥方便、放心,我們積極探索在食品“現(xiàn)代流通網(wǎng)”中的“為民便民社區(qū)服務中心”以及“食品放心超市”設立非處方藥銷售專柜。
三、堅持“兩手抓”,做到稽查監(jiān)管兩不誤。
具體做法是圍繞一個中心(藥品安全),打造一個體系(安全信用體系);抓住兩個重點(打擊假劣藥品,整頓市場秩序),實現(xiàn)兩個突破(大案要案查處,藥品針對性抽檢)。
(一)圍繞一個中心,打造一個體系。
1、主動推進,藥品經(jīng)營企業(yè)誠信建設工作卓有成效。出臺了《xx縣藥品經(jīng)營企業(yè)誠信等級管理工作實施意見》(x食藥監(jiān)[200x]9號)及《xx縣藥品零售企業(yè)誠信等級管理辦法》(暫行),在全面檢查評比公示的基礎上,把全縣藥品零售企業(yè)分為a、b、c三類,其中a類企業(yè)又分為三星、二星、一星三類(即3+3分類管理),根據(jù)企業(yè)不同信用類別實行分類管理。今年上半年檢查b、c類藥品零售企業(yè)4,并將檢查情況記錄誠信檔案,有效地對藥品零售企業(yè)實行了動態(tài)監(jiān)控,進一步強化了藥品零售企業(yè)的誠信意識。
2、大膽探索,創(chuàng)新日常監(jiān)管新方法。一是實行動態(tài)監(jiān)控。對通過gsp認證企業(yè)進行不定期地開展“飛行檢查”,及時掌握藥品經(jīng)營企業(yè)的真實情況。二是加強對藥品零售企業(yè)質(zhì)量負責人的管理。建立藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負責人個人保證書制度,制定質(zhì)量負責人情況核查表,執(zhí)法人員與企業(yè)經(jīng)營負責人、質(zhì)量負責人談話記錄表,變事后監(jiān)管為事前監(jiān)督,保證了質(zhì)量負責人在職在崗。三是加強藥品不良反應監(jiān)測工作。強化報告主體的法律責任,擴大報告單位覆蓋面,今年將藥品零售企業(yè)納入藥品不良反應報告范圍,對藥品零售企業(yè)藥品不良反應報告工作進行硬性規(guī)定,要求每月實行零報告制,每年必須至少上報一篇藥品不良反應報告。四是認真實施藥品分類管理,強化監(jiān)督檢查,確保工作落實到位。五是繼續(xù)加強對特殊藥品監(jiān)管。認真貫徹《麻醉藥品和精神藥品管理條例》,堅決杜絕流弊事件發(fā)生。
3、部門聯(lián)動,藥品廣告治理形成合力。一是加強機關內(nèi)部各部門聯(lián)動。設立一名兼職藥品廣告檢查員,及時收集違規(guī)藥品、保健品廣告信息,對違規(guī)宣傳的藥品品種,及時通報稽查部門,并加大對發(fā)布違法廣告涉藥單位的監(jiān)督檢查頻次和抽檢頻次。二是建立部門聯(lián)席會議制度,形成打擊違法廣告的合力。對在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的各類違法違規(guī)藥品廣告,在及時提請工商部門查處的同時,通報相關單位,形成相互監(jiān)督、齊抓共管的治理機制。
(二)抓住兩個重點,實現(xiàn)兩個突破。
2、藥品抽檢不合格率實現(xiàn)新突破。在加強執(zhí)法力度同時加大抽檢人員的學習、培訓力度,及時配置假劣藥品無線上網(wǎng)查詢系統(tǒng),極大提高了抽檢工作的效率和假劣藥品分辨能力。上半年共監(jiān)督抽檢藥品經(jīng)營、使用單位6,完成抽檢12批次,其中不合格2批次,藥品針對性抽檢的不合格率由200x年的5.2提高到目前的17.1,比去年同期提高326.。
四、抓好自身建設,規(guī)范執(zhí)法行為,提升機關形象。
(一)加強機關作風建設推進文明行業(yè)創(chuàng)建。一是根據(jù)工作職責,對200x年我局工作目標考評細則進行責任分解,并落實到科室,落實到人頭。二是探索干部人事制度改革,實行了局機關中層干部及部分工作人員輪崗交流。三是對建局以來的各項規(guī)章制度進行了梳理、修訂、完善。四是組織開展"為您飲食用藥安全護航"大型廣場咨詢服務活動、"端正黨風、優(yōu)化政風、淳化民風"主題活動、"五走進三服務"主題實踐活動和結對幫扶獻愛心、為患病職工捐款等活動,引導廣大干部職工堅定理想信念、強化職業(yè)道德、弘揚奉獻精神。
(二)強化黨風廉政建設保證廉潔從政。一是明確責任分工,制定《機關黨風廉政建設責任分解方案》。二是深入開展黨風廉政教育,認真組織黨員干部學習黨章,重溫省局“十一個不準”,樹立社會主義榮辱觀。三是全面開展廉潔從政保證活動。局中層以上領導干部寫出了《廉潔從政保證書》,對外公開承諾,保證自身廉潔。四是扎實開展治理商業(yè)賄賂工作。及時成立以主要領導人為第一責任人的治理商業(yè)賄賂工作領導小組,制定治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案,突出重點開展了自查自糾活動,確保治理商業(yè)賄賂工作取得實效。五是做好信訪舉報工作。認真對待和及時處理群眾來信來訪,按期辦結群眾投訴。
下一步打算。
一、食品安全工作,要在“實”字上下功夫。一要充分發(fā)揮抓手作用,加大專項整治力度。把成員部門的執(zhí)法力量和優(yōu)勢有機結合起來,形成高壓態(tài)勢。二要強化學校食品安全監(jiān)管工作,督促學校食堂對存在的問題進行整改。三要積極建立健全食品安全長效管理機制。加快推進“三網(wǎng)”建設工作,配合有關職能部門進一步完善食品安全信用體系建設,逐步建立起我縣食品安全信用體系的基本框架和運作機制。
二、藥品監(jiān)管工作,要在“細”字上下功夫。主要是要繼續(xù)整頓和規(guī)范藥品市場秩序。具體做好四方面工作:一要繼續(xù)開展各項專項檢查活動,嚴厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械的違法行為。二要進一步推進農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設,加強鎮(zhèn)村兩級藥品監(jiān)管機構建設,啟動醫(yī)療機構“規(guī)范化藥房”建設。三要深入開展藥品經(jīng)營企業(yè)誠信建設,進一步組織對認證企業(yè)的跟蹤檢查,動態(tài)監(jiān)控,重視藥物不良反應的檢測,進一步加強藥品零售企業(yè)的藥品分類管理,強化部門聯(lián)動,治理違法廣告。四要提高辦案效率和案卷的質(zhì)量,力爭全年零行政復議、行政訴訟案件。積極探索新模式、新方法、提高藥品抽檢針對性和代表性,不斷提高針對性抽檢的不合格率。
三、精神文明和黨風廉政工作,要在“嚴”字上下功夫。一要以治理商業(yè)賄賂專項工作為契機,加強干部職工的法紀和職業(yè)道德教育,提高隊伍的整體素質(zhì)和監(jiān)管水平;進一步強化反腐倡廉制度建設,努力構建具有食品藥品監(jiān)管特色的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系。二要狠抓軟環(huán)境整治,自覺融入全縣發(fā)展大局,不斷強化服務意識,創(chuàng)優(yōu)服務質(zhì)量,提高服務效率。繼續(xù)開展精神文明創(chuàng)建活動,爭創(chuàng)省級文明單位。
公交稽查隊工作總結篇十五
已揮手與我們告別,在檢查三科團結、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個隊伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領導及科長的正確帶領下,在全科同志們的幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實踐,在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進步,較好地完成了領導交付的各項任務,現(xiàn)將一年來的主要工作總結如下:
一、堅持政治學習。作為一名稅務稽查干部,我始終把政治學習放在首位,一年來深入學習黨的十八屆三中全會精神,認真學習貫徹的講話精神,深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學習,夯實業(yè)務根基,努力提高綜合素質(zhì)。數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務水平在稽查工作中是多么重要,安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能適應新形勢下稽查工作的需要,我認真學習各類法律法規(guī),《財務會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務的內(nèi)涵和具體規(guī)定,并與稅收法律法規(guī)相對照,舉一反三,并在稽查工作實踐中加以運用,提高了稽查水平,夯實了業(yè)務根基。
三、愛崗敬業(yè),廉潔律己,認真搞好本職工作。今年我按照領導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項整治,在局領導和科長的正確帶領下,我們通過學習、討論和實踐的過程,總結出很多新的稽查方法,收到了顯著成效。在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范行為,在懲治偷稅,整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,處處以事實為依據(jù),以法律為準繩,對各類稅務違法行為進行嚴肅的查處,嚴格要求自己,文明執(zhí)法,熱情服務,從未發(fā)生過違紀行為,獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時的更新觀念,以適應日益變化的社會環(huán)境,力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,扎扎實實地開展工作,為推進國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
建設市場稽查執(zhí)法對于加強建筑市場的監(jiān)管,規(guī)范市場各方主體的行為,維護建設市場秩序具有重要的意義。2011年我市建設市場稽查執(zhí)法工作在上級業(yè)務部門的工作指導下,穩(wěn)步推進,積極實施,取得了一定的成效。
一、建立健全稽查機構,推進稽查執(zhí)法體系構建
我辦原為上饒市建筑管理站,隸屬上饒市建設局,成立之初為自收自支的事業(yè)單位,2017年經(jīng)上饒市編制委員會批準更名為上饒市建設稽查執(zhí)法辦公室并改為全額撥款的事業(yè)單位。2011年根據(jù)工作需要,設置了法制稽查科和建筑市場誠信管理科等業(yè)務科室,負責上饒市行政區(qū)域內(nèi)建設市場管理和行政稽查執(zhí)法,貫徹執(zhí)行國家有關建筑活動的法律、法規(guī);對建筑活動依法進行管理和監(jiān)督檢查;依法查處違反建筑法律法規(guī)的行為,維護建筑市場秩序。
分級負責、層級指導、上下聯(lián)動的稽查執(zhí)法體系。
二、建立網(wǎng)上建設市場誠信管理平臺,創(chuàng)辦建設“稽查簡報” 依托上饒市建設局門戶網(wǎng)站,建立了網(wǎng)上建設市場誠信管理平臺,在網(wǎng)上公布建設各方主體獎勵行為和不良行為記錄,設置了網(wǎng)上工程建設從業(yè)人員在崗查詢功能,對所有在建工程的建造師、監(jiān)理工程師、“五大員”的信息在誠信管理平臺公布,接受社會監(jiān)督。
利用網(wǎng)絡信息功能,在建設市場誠信管理平臺上開辟了“稽查簡報”欄目,不定期地將每次檢查的情況以簡報的形式在欄目上發(fā)布,內(nèi)容涵蓋了建設市場各方主體的市場行為,一方面接受社會的監(jiān)督,另一方面也督促有違法違規(guī)的單位進行整改。拒不整改的單位將依據(jù)有關法律法規(guī)進行處理,記不良記錄在誠信管理平臺予以公布。
市保障性住房、引水工程等重點項目的施工、監(jiān)理單位的從業(yè)人員在崗情況進行多次檢查,督促施工和監(jiān)理單位的.從業(yè)人員按照投標承諾到崗到位,為工程的安全施工和質(zhì)量打下堅實基礎。
四、加強施工許可監(jiān)督管理
加強施工許可監(jiān)督管理工作,嚴厲查處未取得施工許可擅自施工的違法行為,對建設單位和施工單位、監(jiān)理單位未取得施工許可擅自施工的,責令其限期整改,對不符合開工條件的責令停止施工,依法進行處罰,記入不良信用檔案。2011年由我辦牽頭在上饒市各縣(市、區(qū))開展了一次施工許可專項檢查統(tǒng)一行動,各縣(市、區(qū))對在建工程的施工許可進行了專項檢查,我辦還會同市局其它職能部門組成督查小組到各縣(市、區(qū))進行督查。2011年我辦對未辦理施工許可擅自開工的共下發(fā)責令整改通知書11份,進行行政處罰的4個。
五、結合專項治理工作,狠抓市場監(jiān)管
度,實施企業(yè)誠信守法公示制和“黑名單”制度,健全建筑市場準入和清出制度。既加強了建筑市場的監(jiān)管,規(guī)范市場各方主體的行為,維護建筑市場秩序,又加強了建筑市場監(jiān)督執(zhí)法隊伍的建設,提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平,健全和完善執(zhí)法監(jiān)督約束機制。
六、加強建設市場執(zhí)法隊伍建設
加強建設市場執(zhí)法隊伍建設,是保證建設市場監(jiān)管的前提,因此我們在抓好內(nèi)部各項工作管理體制的同時,進一步創(chuàng)新管理機制,用制度管人管事,做到標本兼治,長效管理。
注重執(zhí)法隊伍業(yè)務學習和培訓,組織了專業(yè)知識培訓,學習行政執(zhí)法程序,2011年派員參加住房和城鄉(xiāng)建設部稽查辦公室在南昌和昆明舉辦的建設市場稽查執(zhí)法人員的培訓。增強服務意識和依法行政觀念,按照程序執(zhí)法,提高執(zhí)法水平,嚴肅執(zhí)法紀律。
七、2012年工作要點
1、加強政治學習和業(yè)務學習,注重業(yè)務培訓,更新觀念,全面提高全體人員稽查執(zhí)法水平。
3、加大工程從業(yè)人員在崗情況巡查力度,定期或不定期地深入建筑工地檢查,加大執(zhí)法力度。
4、嚴把施工許可資料審核關,按法定程序規(guī)范市場行為,堅持依法辦事,遵紀守法,實行“陽光操作”堅持“三公”原則,使建筑市場得到健康有序的發(fā)展。
5、進一步完善建設市場誠信管理平臺的建設,辦好上饒市建設稽查簡報。
公交稽查隊工作總結篇十六
在分公司領導的正確指導、支持、關懷下,稽查部針對20xx年度制定的工作實施計劃,有步驟地開展工作,在大家的共同努力下,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年的工作任務完成情況和20xx年工作安排匯報如下:
1、20xx年1-12月份,共發(fā)現(xiàn)違章、損管共82起,已處理71起,共追繳水費126721.4元,維修費87475.53元,合計:214196.93元。未處理11起,主要為仰天大道維修費以及高新開發(fā)區(qū)的維修費用,金額為51908元。
2、抽查一表一戶用水表共:8500多戶,其中發(fā)現(xiàn)有32戶存在混合用水,根據(jù)《城市供水條例》有關條款,進行水價更正。另有2塊水表為指針偏位,已要求用戶更換水表。
3、每月對全市dn50以上水表進行核抄,并進行水量分析。從核抄和水量分析看,沒有發(fā)現(xiàn)抄表員有少抄、漏抄和估抄等問題,只是偶爾出現(xiàn)抄表員有多抄現(xiàn)象及水表指針偏位等其它問題,都能及時通知相關部門進行處理。
4、對全市的特種行業(yè)、商業(yè)、城中村用水情況進行檢查,共計:5098戶,在檢查特種行業(yè)用水時,有17戶為新開張?zhí)胤N行業(yè)用水,其中12戶直接進行水價更正,另5戶要求用戶重新申請安裝水表。在檢查商業(yè)用水時,發(fā)現(xiàn)祥龍商務大酒店擅自在我司管網(wǎng)開口接水,根據(jù)《城市供水條例》和公司的有關規(guī)定對其進行了處理,同時對賓館的管網(wǎng)進行整改。在檢查城中村用水時,發(fā)現(xiàn)了73戶存在混合用水,根據(jù)《城市供水條例》中的有關規(guī)定進行了整改。
5、根據(jù)今年高溫氣候,有針對性對市區(qū)、高新開發(fā)區(qū)、袁河工業(yè)平臺、新鋼等綠化用水單位進行跟蹤檢查,采取早、晚不定時、分片包干等形式,對主要地段的綠化用水進行巡查,經(jīng)過稽查人員的辛勤努力工作,共追繳水量64990噸,合計107233.5元。維護了公司的合法權益、保證了公司的利益不受損害。
6、20xx年4月,在分公司領導與望城村委多次協(xié)調(diào)下,對望城村委辦公樓、新老趙家進行了強制更換水表,共換水表219塊,較好地規(guī)范了村民用水不交水費,隨意在主管上開口盜水等觀念,同時為下一步對望城村委的蘭家、盆塘、楊家三個村小組用水改造、創(chuàng)造了有利條件。
7、協(xié)助營業(yè)部對8戶長期不繳納水費的釘子戶,稽查部多次組織稽查人員進行上門追繳。有效地維護了公司的合法權益,保證了公司的利益不受損害。
以上是我部20xx年的工作情況,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足,比如有的稽查人員的工作主動性比較差,不夠積極、稽查專業(yè)知識淺薄,勞動紀律也比較松懈等。因此在今后的工作中,不斷加強內(nèi)部管理,嚴格要求充分調(diào)動大家的積極性,高標準地完成各項工作任務。
二、20xx年工年計劃如下:
1、加大抽查抄表員一戶一表的工作范圍和密度,杜絕漏抄、估抄和人情表等現(xiàn)象。
2、加大對新鋼各小區(qū),二級單位、周邊村莊及城中村的用水檢查力度。
3、加大稽查工作的力度,做到“三結合”,三結合為采取白天與夜間檢查相結合,拉網(wǎng)式與重點檢查相結合,以及水表單據(jù)與水表用量同時查相結合的工作方法,對用水戶進行稽查監(jiān)督。
4、進一步加強、加大對違章、違規(guī)用水的處理力度。
5、努力提高稽查人員工作主動性,和加強內(nèi)部管理。充分調(diào)動大家的工作積極性,使大家樹立“企興我榮,企衰我恥”思想,推動企業(yè)的更快發(fā)展。
公交稽查隊工作總結篇十七
依照收費管理細則標準,結合十月稽查工作安排,稽查組在原有工作的基礎上,繼續(xù)強化稽查力度,加大整改力度,本著發(fā)現(xiàn)問題解決問題的思路,從嚴、從細開展收費稽查工作,現(xiàn)就將我站十月上半月稽查工作總結如下:
本月,站稽查組以對綠色通道和改型車作為稽查重點開展稽查工作。
1、稽查員對綠色通道車輛進行不定時現(xiàn)場稽查,監(jiān)控錄像審查班長是否都能按要求對綠色通道貨物進行認真的查驗及照相留檔,監(jiān)控員、收費員是否記錄齊全,10月1日----13日綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸免費車輛共計178輛,免費總額18695元,通過嚴格的稽查,綠色通道免費情況無異常。
2、對改型車,特別是“大改小”的車輛進行一一核查,10月1日---13日改型車共計70輛,其中11次為“大改小”,對各條記錄進行錄像核查及與以往收費記錄核對,沒有徇私舞弊降檔收費現(xiàn)象的發(fā)生。
貌服務、票款相符”實行了日常檢制度,切實規(guī)范了征收執(zhí)法行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
經(jīng)過一個月的整頓,各班組、部室的人員都有了很大的進步:各類報表簽字及時;監(jiān)控人員夜班無睡崗現(xiàn)象;收費班上下班列隊整齊、著裝規(guī)范、上崗證件齊全;監(jiān)控員能及時向站領導反饋信息;內(nèi)勤人員能做到了按時上下班,24小時有人在崗;每個收費班組都建立衛(wèi)生負責制,收費崗亭的衛(wèi)生保潔都分到每個當班的收費員;文明禮儀使用率達95%;通過定崗制度的建立,10月上旬入口收費員發(fā)卡差錯率同比下降了4.38‰。每項工作都在不斷進步當中。雖然各方面都有進步,但仍然有許多問題沒有達到標準和要求,需要繼續(xù)改進的地方還很多:
1、內(nèi)勤個別人員著裝不規(guī)范
2、票證員對收費員填寫的票據(jù)交接單不核對
3、定額票使用不規(guī)范
4、監(jiān)控員上班不帶上崗證,不擺放工號牌
5、監(jiān)控員綠色通道登記表簽字不及時
6、倒車鍵的使用(車未停到窗口,收費員已經(jīng)輸入信息并確認寫卡抬桿,造成司機要求刷etc卡必需使用倒車鍵)
7、非正常情況表訴不清楚。
(會讓人誤認為,因為欄桿不降造成有車闖關)
8、收費員當班期間挽袖操作,當班期間崗亭內(nèi)寫學習筆記。
9、班長進出崗亭后收費員反鎖門不及時
10、個別人有睡崗現(xiàn)象。
在今后的稽查工作中稽查組將對以上不足進行監(jiān)督改正,緊緊圍繞站行政的步伐,準確把握抓創(chuàng)建,突出特色抓窗口,文明收費創(chuàng)業(yè)績,優(yōu)質(zhì)服務樹形象,大力發(fā)揚成績,勇敢正視不足,堅決克服困難,著力抓好各方面工作。
2011年10月14日
公交稽查隊工作總結篇十八
xx年,我稽查大隊在委和局、處領導的正確指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務、做好3項保障、實現(xiàn)2個突破、加強社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
一、確保完成三大整治任務,切實保障廣州市道路交通運輸秩序良好。
(一)結合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊開展了大規(guī)模出租車專項整治行動,重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機被移交當?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>
(二)開展道路客運市場秩序整治工作。我隊加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊地區(qū)客運秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關職能部門開展專項及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運“校巴”開展專項整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運輸秩序。同時,我隊還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點打擊無牌無證客車非法營運、公路客運班車不安核定站點??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊共查處各類公路客運違章991宗,其中客車非法營運175宗、不按核定站點停靠569宗。
(三)整治市內(nèi)公交車、貨運市場營運秩序。上半年,我隊配合公交科、服務監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運秩序的專項檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊配合貨管科多次開展了對貨運市場的專項整治工作,重點打擊非法營運“泥頭車”和危險品運輸車輛的違章違法營運行為,共查處各類貨運違章37宗,其中非法營運“泥頭車”11宗、危險品運輸違章13宗。
(二)集中精力做好第99屆中國進出口商品交易會期間交通保障工作。我隊貫徹委和局、處關于抓好春交會交通安全、服務保障的要求,組成強有力的監(jiān)控隊伍,五個大隊相互配合,團結協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實施時段監(jiān)控,保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點,制定可行的疏導方案,圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。
(三)堅持不懈做好“五一”黃金周期間客運保障工作。一是4月28、29日,我隊組織稽查力量,在全市范圍內(nèi)開展了客運市場秩序集中整治行動,共出動執(zhí)法人員90人次,檢查車輛548輛次,查處各類違章48宗,有效凈化了各大客運站場周邊地區(qū)及重要路段的客運秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊外勤實行24小時值班制度,且每天均有大隊領導值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
三、實現(xiàn)兩項重大突破,大大提高稽查工作效率和客運市場監(jiān)管水平。
(一)充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識別儀等檢查設備,大大提高稽查工作效率。按照委及局、處領導要求,我隊聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關部門,逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng),成立了監(jiān)控小組,對“兩站一場”及各大公路客運站周邊地區(qū)實施24小時監(jiān)控,及時拍攝各類違章違法營運行為,并于外勤執(zhí)法人員相呼應,及時查處各類違章行為。上半年,電子監(jiān)控小組共拍攝出租車違章近3000宗,公路客運違章300余宗。同時,我隊在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識別儀等高科技檢查設備,大大提高了稽查工作效率。
(二)積極創(chuàng)新,采取靈活有效措施,加強屬地管理。我隊采取以屬地大隊管理為主,運政一大隊配合監(jiān)控、打擊的方式,采取靈活手段,提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。具體做法:一是流花、天河、芳村屬地大隊為加強對客運站周邊各類客、貨運違章的打擊力度,分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關職能部門聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運站加強源頭管理等方式,對客運站周邊的各類違章營運行為進行聯(lián)合打擊,取得了良好的效果。例如:運政二大隊聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運秩序?qū)m椪涡袆?公交一大隊聯(lián)合清遠市交通局開展廣清線客運秩序整治;公交二大隊在鞏固廣汕線整治成果的基礎上,成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組,加強對天河地區(qū)公路客運市場源頭管理。二是為加強對機場客運秩序的監(jiān)管,屬地運政三大隊建立了比較完善的白云機場大巴班車安全檢查臺帳制度和出租車司機重點監(jiān)管制度;全面啟用機場監(jiān)控設備,多次組織召開違章錄像觀看會,落實“控制違章重在預防教育”的思路,取得了較好的成效。
公交稽查隊工作總結篇十九
xxxx年,全市各級藥品監(jiān)督稽查部門根據(jù)省局和市局領導的統(tǒng)一部署,在廣大的稽查人員辛勤工作、共同努力下,堅持科學監(jiān)管理念,樹立執(zhí)法為民、服務發(fā)展的工作意識,緊緊圍繞“打造食品藥品安全常州,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作目標,繼續(xù)堅持打假治劣不放松,繼續(xù)整頓和規(guī)范藥品市場秩序,較好地履行了藥品稽查部門的職責,為確保我市人民群眾用藥用械的安全有效和醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展作出了應有的貢獻,較好地完成了各項工作任務。
今年截至12月15日,全市各級藥監(jiān)稽查部門共出動執(zhí)法人員9220人次,檢查單位3750家次,收到舉報209件,受理舉報209件,立案225起,當場行政處罰483起,取締13個無證藥品銷售點,移交公安機關案件1個。
一、繼續(xù)保持嚴打假劣藥械的高壓態(tài)勢,保證藥品市場規(guī)范有序。
藥品是關系人民群眾生命安全和身體健康的特殊商品,加強藥品監(jiān)督管理,保證群眾用藥安全有效,是黨和人民賦予各級藥品監(jiān)督管理部門的神圣職責。
根據(jù)省局《關于開展全省基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動的通知》(蘇食藥監(jiān)稽(xx)50號)的精神和要求,全市各級藥監(jiān)稽查部門認真學習貫徹省藥品監(jiān)督稽查工作會議精神,統(tǒng)一思想,進一步提高對藥品監(jiān)督稽查工作重要性的認識,繼續(xù)把打擊制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械和非法生產(chǎn)、經(jīng)營、使用藥品、醫(yī)療器械的違法行為作為今年稽查工作的重點。認真開展基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動。
以農(nóng)村為重點地區(qū),以藥品、醫(yī)療器械流通和使用(主要包括零售藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其以下醫(yī)療機構、廠礦院校衛(wèi)生室、個體診所等)為重點環(huán)節(jié),以省局布置的嚴厲打擊制售假劣狂犬疫苗和人血白蛋白藥品、擅自添加藥物活性成分藥品、制售假冒國內(nèi)外知名品牌藥械產(chǎn)品、郵售假藥、偽藥品、虛假廣告藥品、超方式或超范圍經(jīng)營、理療器械產(chǎn)品等8個專項監(jiān)督檢查為依據(jù),結合常州本地的實際情況,制定了詳細的切實可行的專項監(jiān)督檢查工作實施方案。
對每一項專項檢查,我們都注重提高監(jiān)管效率,把日常檢查和各項專項檢查相結合,做到一次檢查,全面兼顧,既提高了稽查效率,降低了執(zhí)法成本,而且也減少了對相對人日常工作的影響。同時加強與公安、衛(wèi)生、工商等部門聯(lián)合行動,對涉及多部門管轄的案件,采取共同檢查、及時移交等方式進行查處。
二、扎實做好藥品的監(jiān)督抽驗工作,確保人民用藥安全。
為提高抽驗水平,我們組織全市稽查人員通過學習,對xx年的藥品監(jiān)督抽驗工作中存在的藥品質(zhì)量問題,進行了認真分析研究,總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足,也開拓了我們監(jiān)督性抽驗的新思路。針對抽驗中發(fā)現(xiàn)不合格品種及其分布情況,確定本年度總的藥品抽驗思路,科學合理地組織開展藥品監(jiān)督抽驗工作;按照《江蘇省藥品抽驗考核細則》進一步完善《常州市藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗績效考核辦法(試行)》;堅持以日常監(jiān)督抽樣檢驗為主,專項抽樣檢驗為輔的原則,進一步提高抽驗的公正性,確保藥品抽驗的覆蓋面。
加強對市場上近兩年所經(jīng)營品種的檢查。把藥品抽驗的重點放在與人民身體健康密切相關的批量大、使用頻率高的常用藥、低價藥、急救藥及質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品、以及以往抽驗不合格的藥品,放在藥品質(zhì)量問題比較多的地區(qū)和單位。在加大對生產(chǎn)企業(yè)抽驗覆蓋面的同時,重點加強對流通和使用環(huán)節(jié)特別是基層藥品經(jīng)營單位和醫(yī)療機構藥品的抽驗工作。
對抽驗不合格的品種進行嚴肅的查處,同時進一步規(guī)范藥檢報告送達流轉程序以便隨時掌握藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量抽驗情況,對國家及省質(zhì)量公告中涉及到本地生產(chǎn)的不合格藥品、醫(yī)療器械要做到百分之百追蹤查處。
三、深入抓好藥品稽查工作基礎建設,提高稽查執(zhí)法水平。
1、加強稽查人員業(yè)務學習和培訓,著力提高稽查隊伍的整體素質(zhì)。為全面提升稽查綜合辦案水平,以更好地適應當前藥品市場專項整治工作形勢需要,組織稽查人員到無錫食品藥品監(jiān)督管理局稽查處交流學習;組織稽查系統(tǒng)人員學習《江蘇省藥品監(jiān)督管理條例》、《xx特別規(guī)定與醫(yī)療器械監(jiān)督執(zhí)法》;召開全市稽查人員培訓班:
(1)常州市鐘樓區(qū)反瀆職侵權局汪局長講課;
(2)市局安監(jiān)處蔣處長講解gmp有關內(nèi)容;
(3)常州第四制藥有限公司實地考察;組織全處同志認真學習了《xx機關作風建設實施方案》;認真起草了國家局準備下發(fā)的《全國藥品稽查工作手冊》中藥品稽查調(diào)查工作部分的內(nèi)容。常州局稽查人員參與匯編的初稿,目前已通過省局審查;認真修訂了《xx年考核目標》;為迎接省局李繼平局長等領導來我局調(diào)研和省局“行政執(zhí)法責任制”檢查,稽查處認真做了“依法行政、科學監(jiān)管”的相關材料與準備工作。
2、完善制度,進一步提高稽查執(zhí)法工作的規(guī)范化水平,全面推行說理式文書的運用。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法效能和行政處罰案件的辦理水平,找出存在的問題,樹立稽查辦案案卷先進典型。在全市藥品稽查系統(tǒng)開展執(zhí)法案卷的評比工作。
特別是武進局稽查執(zhí)法人員付出了巨大的努力,他們在辦案過程中抽出時間,通過網(wǎng)絡收集了大量其他部門使用說理式文書的體會和先進經(jīng)驗,再結合藥監(jiān)部門的實際情況,對每一個細節(jié)都進行反復討論,在很短的時間內(nèi)確立了說理式文書的基本格式,并制成計算機文檔模板,統(tǒng)一發(fā)放到每位監(jiān)督檢查人員手中。
從而使行政執(zhí)法的程序更加公開,更加透明;使得當事人對案件查處過程中的所有流程及細節(jié)一目了然;使案件當事人能夠充分認識到自己的違法性質(zhì),讓他們避免下次再犯同樣或者是類似的錯誤;使自由裁量權的行使得到充分說明。
新北局在人員少的情況下案卷質(zhì)量也有明顯提高。在完善制度方面,市局對沒收物資倉庫進行了清理,建立xx年沒收物資工作臺賬;稽查處內(nèi)勤工作進行了輪崗制。
我們做到舉報電話一周七天全天24小時有人接聽,保證所有舉報投訴都不遺漏。為進一步貫徹落實《省食品藥品監(jiān)督管理局省高級人民法院省人民檢察院省公安廳共同打擊涉藥犯罪行為聯(lián)席會議紀要的通知》要求,嚴厲打擊涉藥犯罪行為,切實保障廣大人民群眾用藥安全,召開常州食品藥品監(jiān)督管理局、市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局四部門聯(lián)席會議:
(1)建立常州市查處涉藥犯罪行為聯(lián)席會議制度。
(2)建立常州市涉藥犯罪案件移交制度。
(3)建立對某些性質(zhì)惡劣、社會影響較大、可能存在用藥用械安全危害案件聯(lián)合辦案制度。
3、落實稽查執(zhí)法責任制,做到嚴格執(zhí)法,熱情服務。為了提高執(zhí)法的透明度,加強社會監(jiān)督,向社會公開了受理舉報及處理時限、監(jiān)督電話等,做到政務公開。同時我們在行政執(zhí)法過程中,嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定,出示《行政執(zhí)法證件》;給予行政處罰的,嚴格按照告知、聽證程序,告知違法事實、處罰依據(jù)、陳述、申辯或聽證權利,文明執(zhí)法,以理服人,禮貌待人,樹立了藥品稽查執(zhí)法的新形象。
4、落實廉政建設責任制,加強稽查隊伍廉政建設。我處根據(jù)年初簽定的《綜合目標責任狀》和《黨風廉政責任狀》,結合工作實際,不斷加強對稽查執(zhí)法人員的廉政教育。通過處務會、談心等活動形式,不斷提高執(zhí)法人員執(zhí)行廉潔紀律的自覺性。組織召開了醫(yī)療機構藥劑科負責人座談會,向他們通報了全市藥品稽查工作情況,并認真聽取和征求他們對我們在工作作風,服務質(zhì)量,服務態(tài)度,辦事效率,文明執(zhí)法,廉潔自律等方面存在的問題的意見和建議。據(jù)行政相對人對藥品稽查工作的反饋意見和我局紀檢監(jiān)察組織的案件回訪反映,人們對稽查工作的滿意率、基本滿意率達100%,我處的行政執(zhí)法工作得到了人民群眾的認可。
四、深入抓好兩個建設,為藥品稽查工作提供新的工作模式。
1、常州市所有藥品生產(chǎn)企業(yè)的藥品外包裝資料庫
每年我們都要向全國各地的藥監(jiān)部門發(fā)出幾百件協(xié)查函,同時,也需要處理為數(shù)眾多的外地藥監(jiān)部門向我們發(fā)出的協(xié)查函,主要是核查本地藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)藥品的真?zhèn)?,其中相當一部分比較緊急。藥品包裝材料信息庫為我們快速打擊假冒藥品,有效地遏止制假售假的行為發(fā)生,提供了很好的基礎保證。至目前,通過該備案材料數(shù)據(jù)庫,已協(xié)助外地藥監(jiān)部門迅速鑒別藥品真?zhèn)?0起,涉及假冒我市4家生產(chǎn)企業(yè)、5個品種、15批次的藥品,得到了協(xié)查部門的好評。
2、常州市假劣藥品信息資料庫
俗話說,吃一塹長一智,我們絕不能讓已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的假藥再從我們的眼皮底下溜過去。假劣藥品信息資料庫可以告知消費者如何辨別假藥。資料庫中的圖片和文字說明都上傳在我局網(wǎng)站的曝光臺上,所有瀏覽網(wǎng)站的群眾都可以清楚明白地了解我市發(fā)現(xiàn)過的假藥,這樣做既起到了提醒群眾免受侵害的作用,又起到了發(fā)動群眾發(fā)現(xiàn)假藥的作用。
同時我們還結合“食品藥品安全進基層志愿者宣傳服務活動”,把我們發(fā)現(xiàn)的假藥實物及假藥照片帶到社區(qū)活動現(xiàn)場,讓假藥自己“現(xiàn)身說法”。這種生動鮮活的方式,受到了群眾,特別是中老年群眾的歡迎,宣傳效果很好。假藥包裝信息庫的建立,將為打擊制售假藥犯罪行為,加強藥品稽查工作力度提供了新的工作模式。
稽查工作任重道遠,稽查工作艱巨而光榮。我們要振奮精神,開拓進取,勤奮工作,不辜負黨和人民賦予我們的職責,為常州地區(qū)人民群眾用藥安全保駕護航,做出應有的貢獻。
公交稽查隊工作總結篇二十
一、抓職能,在稽查質(zhì)量上有新提高。
今年稽查工作面臨的任務艱巨,困難重重,面對壓力和挑戰(zhàn),全局上下堅定不移的做好了各項工作的貫徹落實。
年初,我們積極行動,緊密結合全市地稅系統(tǒng)___。
(二)著力加強稽查業(yè)務考核。
以規(guī)范和質(zhì)量為中心,緊緊圍繞市局年度目標責任綜合考核辦法實施考核。一是考核稽查戶數(shù)和任務,制定《一線科室目標任務進度表》,對目標任務按月分解,按月上報,進行進度實時監(jiān)控。二是考核稽查選案率、立案率、處罰率、執(zhí)行入庫率等綜合業(yè)務指標,建立科包區(qū)、組包片、人包段的效能機制,切實掌握稅源分布情況,做到選案、立案有的放矢。三是設置大要案件查處率考核,要求各一線部門查處大要案件(查補稅款在50萬元以上的案件)要占到立案查處案件的20%以上;四是設置案件復查合格率,按季度組織對已查案件的復查工作,復查合格率必須達到95%以上。
(三)深入開展稅收專項檢查和專項整治工作。
將專項檢查和專項整治作為發(fā)揮稽查職能的主要手段。從4月份起,按照市局部署啟動了__年稅收專項檢查,先后開展了房地產(chǎn)業(yè)及建筑業(yè)、煙草行業(yè)、證卷業(yè)、代理業(yè)、中介服務業(yè)五項專項檢查,共檢查市局選案企業(yè)133戶,共查補稅款合計2756.29萬元,加收滯納金和罰款42.41萬元,取得較好成績。同時,按照上級部門安排,實施對工商銀行陜西分行25家分支機構的專項檢查工作,目前正在有序順利的開展中。另外,按照省、市局關于打擊制售假發(fā)票和非法_項整治活動的安排,積極行動,周密部署,在轄區(qū)內(nèi)的人員集中疏散地城南客運站組織了重點宣傳活動,向過往群眾發(fā)放發(fā)票專項整治活動通告200余份,成功協(xié)查發(fā)票違法案件5起,查處了文寶齋畫廊等重大發(fā)票違法案件,涉及稅款31萬元,切實發(fā)揮了稽查最后一道防線的作用,有效遏了制假、售假、用假發(fā)票犯罪日益猖獗的勢頭。
(四)提升大要案件及舉報案件的查處力度。
在日?;楣ぷ髦校⒅赝诰虼笠讣?,實現(xiàn)對大要案的查深、查細、查透。1至12月份,共查處大要案件36戶,審結35戶,其中涉案金額在1050萬元的20戶,50100萬員的4戶,100500萬元的6戶,500萬元以上的4戶,共計查補稅款4700多萬元。同時發(fā)掘了廣福置業(yè)、萬山房地產(chǎn)、鴻業(yè)地產(chǎn)、銳捷實業(yè)等4起重大案件,查補稅款3220萬元,進一步提高了稽查威懾力和納稅遵從度。將舉報案件作為稽查工作的有效案源,期間接到舉報案件38戶,做到了及時迅速查處,查結35戶,共計查補稅款及基金574萬元,加收滯納金近7萬元,加收罰款17.5萬元。在查處過程中,樹立在執(zhí)法中服務、在服務中執(zhí)法的理念,積極開展形式多樣的稅收服務競賽活動,通過提供個性化服務、建立聯(lián)系制度、開展開門評議工作,提高規(guī)范化執(zhí)法能力。
(五)加大力度清理遺留案件。
全局有不少去年的案件遺留在稽查各環(huán)節(jié),嚴重影響了稽查工作整體進度。局里從全局整體高度出發(fā),要求各一線科室以高度負責的精神,檢查核對各自的遺留案件,并進一步落實責任、分析原因、加快清理;要求職能科室要注意多溝通、多協(xié)調(diào),確保遺留案件的如期結案。同時采取局長辦公室會提前聽匯報,審理委員會集中討論通過的方式,有效的清理遺留案件23起,促進新的稽查目標任務的順利開展。
(六)車船使用稅入庫再創(chuàng)新高。
__年全市車船使用稅征收工作面臨代征機構變化、遺留問題多、有效工作日減少等不利因素,全局通過深入調(diào)研探索,實施四個強化,即強化稅收宣傳、強化協(xié)作配合、強化督促檢查、強化科技支撐,特別是充分運用地稅征管信息資源,根據(jù)實際工作需要自主研發(fā)了車船稅查詢軟件,使各保險機構能夠方便快捷查詢車船稅繳納信息,避免了車船稅的大量流失,規(guī)范了保險機構的代收代繳行為,促進了車船使用稅的快速迅猛增長。截止12月16日,全市車船使用稅累計征收入庫10692.57萬元,首次突破億元大關,較去年的7782.84萬元增收2909.73萬元,增幅37.4%,刷新了歷史征收記錄。
二、抓治隊,在隊伍素質(zhì)上有新突破。
(一)加強班子建設帶動工作全局。
在長期的工作實踐中,局黨組充分認識到加強領導班子建設,對于帶領全局干部職工勝利完成稽查各項工作任務的現(xiàn)實意義和重要作用。將學習放在班子建設的首位,狠抓黨組中心組學習,做到四個確保:即確保學習安排到位、確保學習時間到位、確保學習內(nèi)容到位,確保學習效果到位。按照爭創(chuàng)六好班子活動要求,提出班子建設六六方略:強化六種意識、發(fā)揚六種精神,樹立八個方面良好風氣,達到六好目的,進一步提高班子整體素質(zhì)。嚴格落實民主集中制組織原則,按照要求和規(guī)定召開班子民主生活會,認真落實整改民主生活會的意見,執(zhí)行《稽查三局領導班子成員值班日志制度》,設立了《局長值班日志》,作為提升局領導班子成員的綜合素質(zhì)和管理水平的有益嘗試。深入開展黨組織送溫暖活動,堅持三個做到:干部職工過生日做到送小禮物,干部婚嫁、生病住院、親屬去世做到派專人看望解決,干部工作生活有困難做到認真傾聽解決。通過從小事入手,以情感人,營造良好拴心留人環(huán)境,鼓勵在職干部的工作熱情。
(二)以科學管理調(diào)動干部工作積極性。
局黨組認真貫徹新時期治隊理念,以實施科學管理為目標,以提高領導藝術為手段,調(diào)動鼓舞干部的工作積極性,加強干部隊伍建設。結合全局實際,制定下發(fā)了《西安市地方稅務局稽查三局科級領導干部考核暫行辦法》,形成全方位中層干部管理考核機制。在中層干部中開展講黨性、重品行、作表率為主題的學習實踐活動,努力建設一支政治強、業(yè)務精、作風正、形象好的高素質(zhì)領導干部隊伍。根據(jù)崗位職責需求,對部分科室的負責人進行了交流調(diào)整,提升了工作活力。在全局經(jīng)費拮據(jù)的情況下,籌措資金10多萬元,對在市局__年工作考評中獲獎的部門和個人進行了獎勵,進一步鼓舞了士氣,提高了工作積極性。
(三)切實抓好干部教育培訓。
堅持把教育培訓作為全局工作的重中之重來抓,堅持做到三個結合:即抓好科室所屬人員的復習和培訓,做到集體和個人相結合;按時參加統(tǒng)一培訓,做到集中培訓和個人自學相結合;嚴明組織紀律,做到獎勤和罰懶相結合。在具體工作中:一是及時制定學習計劃。制定下發(fā)了《關于開展__年度稅收稽查人員培訓的通知》,對全年業(yè)務培訓工作進行了布置安排,明確了干部教育培訓和業(yè)務學習、考試的措施要求。二是做好階段性教育培訓工作。規(guī)定每周五為學習復習日,按照科室自學、局里統(tǒng)一培訓相結合的形式進行學習培訓。三是全力以赴做好省市局企業(yè)所得稅考試的培訓工作,特別花大力氣,組織全局干部分三批,每批利用一周時間,進行了企業(yè)所得稅知識集中強化培訓,期間還穿插安排了戶外拓展訓練,這種素質(zhì)與意志相結合的培訓方式,取得了良好效果,受到了一致歡迎。另外,我們以建立干部教育培訓長效機制為目標,建立干部學習檔案,繼續(xù)做好學歷升級工作,引導幫助干部參加兩師一證考試,并在學習時間、學費報銷、學成獎勵方面予以政策支持,鼓勵干部的學習熱情。
(四)認真開展執(zhí)法監(jiān)察工作。
為了進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,提_依法行政意識,在全局范圍內(nèi)抽取了106戶案卷資料,認真開展了執(zhí)法監(jiān)察工作,加強完善稽查執(zhí)法細節(jié)。整個執(zhí)法監(jiān)察工作分為科室自查、執(zhí)法監(jiān)察小組抽查、重點檢查三個階段。主要針對文書送達與檢查執(zhí)行環(huán)節(jié)進行事前、事中、事后的監(jiān)督檢查,檢查送達程序是否合法,認定事實是否清楚,稽查程序是否合法,處罰標準是否適當?shù)惹闆r,全局共檢查了106戶案卷資料,其中抽查60戶,重點檢查46戶。針對檢查反映出的問題,按科室分別制作、發(fā)放了《執(zhí)法監(jiān)察建議書》,明確了存在問題,并提出執(zhí)法監(jiān)察建議。
(五)積極配合省局稽查局案件復查工作。
從10月8日起,配合省局稽查局開展稽查案件復查工作,截止11月底結束,共歷時50天。配合復查組從06、__年案卷資料中共調(diào)閱了235戶,選取了其中10戶從實體、程序、處罰、廉政等方面入手,開展了重點檢查;另外還通過約談調(diào)研的形式,實地走訪了2戶納稅企業(yè),對目前稽查管理現(xiàn)狀進行了深入調(diào)研。期間全局上下協(xié)調(diào)一致,為案件復查工作的順利開展提供了一切便利條件,確保了該項工作的圓滿順利結束,同時對全局稽查業(yè)務工作進行了一次全面檢閱,指出了改進方向,規(guī)范了執(zhí)法行為。
(六)加強黨風廉政建設的力度。
深入貫徹落實黨風廉政建設責任制,開展反_作,進一步改進工作作風和行業(yè)作風。堅持每月一次黨風廉政學習日制度,組織干部觀看教育警示片,學習廉政教育條例,采取典型教育和警示教育相結合,筑牢干部不想為、不敢為、不愿為、不必為的防腐拒蝕思想防線。注重廉政文化建設,為全局建立健全懲治和預防_系、營造黨風廉政建設良好環(huán)境起到了積極的推動作用。以規(guī)范執(zhí)法為中心,推行稅務檢查準入制度,實行廉政監(jiān)督書和回訪制度,加強對執(zhí)法自主裁量權的管理,統(tǒng)一執(zhí)法尺度,提高執(zhí)法透明度。結合實際,提出并實行了《稅務稽查廉政公示》等廉政創(chuàng)新項目,發(fā)放《稅務稽查廉政監(jiān)督跟蹤反饋意見表》350份,得到了納稅人的理解和支持,進一步加強了黨風廉政建設的力度。
三、抓管理,在工作落實上有新發(fā)展。
(一)依創(chuàng)評推動工作開展。
__年,全局把夯實基礎,創(chuàng)新發(fā)展作為目標責任考核和創(chuàng)佳評差競賽活動的指導思想和總體要求,通過加大監(jiān)督考核力度,逐步確立以日??荚u為重點、以創(chuàng)新求變?yōu)橥黄?、以促進工作為目的的考評模式,建立健全獎懲分明、激勵競爭的工作機制,不斷提高創(chuàng)評工作的能力和水平。按照市局對開展創(chuàng)佳評差競賽活動的工作部署,全面總結了__年創(chuàng)評工作的經(jīng)驗,徹底整改了市局反饋的問題。結合實際,創(chuàng)新方法,嚴格按照全局創(chuàng)評工作《考評辦法》和《考評細則》的要求,提高考核的針對性,將日常考核分為共同考核項目和部門考核項目,歸口考核,逐月通報,并積極作好創(chuàng)新項目立項申報和督促落實工作,切實發(fā)揮目標責任考核和創(chuàng)佳評差活動的載體推動作用。
(二)完善制度抓工作落實。
按照全局確立的扎實抓稽查,工作求實效的新作風,一是著力抓好督辦落實工作。認真分析研究市局__年稅收工作計劃和稽查工作任務,對重點工作進行分解下達,分別與17個科室簽定了《__年落實重點工作責任書》,將重點工作落實到了部門、崗位和干部身上,夯實抓落實的基礎。二是制定《目標考評細則》,進一步強化考核,明確責任。三是建立健全督辦制度,完善月初安排月中督辦月末通報的督辦落實考核機制。年初以來,每月的第一周一召開督辦會議,各分管局長為工作的第一責任人,對上月工作進行點評,對下月工作進行安排,形成當月工作要點跟蹤實施,確保工作事事有著落、件件有落實,確保人人有職、有責、有事,在全局形成講責任、顧大局、識大體的意識。
(三)加快信息化建設應用步伐。
根據(jù)市局信息化建設總體要求,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準,突出重點、分步實施,整合資源、講求實效,加強管理、保證安全的原則,穩(wěn)步推進稽查信息化建設,在加強硬件系統(tǒng)建設的同時,強化信息管理與應用,加強對數(shù)據(jù)的規(guī)范、審核和分析處理,提高應用水平。一是強化對新一代稽查管理系統(tǒng)的應用,保證全員在實際工作中能夠熟練運用;二是做好計算機等電子設備的維護和管理,及時解決出現(xiàn)的問題,保障計算機、打印機等電子設備的正常運轉;對新配置的計算機、打印機在全局進行合理分配,并進行調(diào)試聯(lián)機,保證了稽查工作的有序進行;三是為網(wǎng)絡暢通提供技術支持和保障,及時升級計算機防病毒軟件的設置,掌握各科室外網(wǎng)ip地址的使用情況,保證全局計算機內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的安全和暢通,確保系統(tǒng)和計算機設備安全、高效、平穩(wěn)運行。四是按照市局要求進行網(wǎng)站更新和技術升級,加強門戶網(wǎng)站建設,豐富站點設置,為對外宣傳展示,對內(nèi)學習交流提供了廣闊的平臺。
(四)共建和諧稽征機制。
為了更好的實現(xiàn)稅收稽查工作向更深層次邁進,注重在日常工作中拓展交流渠道,主動約請碑林、雁塔、灞橋、曲江四個轄區(qū)征管局,召開共建和諧稽征機制座談會,就如何搞好__年的稅收工作進行了深入討論,并就建立定期聯(lián)席總結、互相通報成果、及時交流信息、相互加強監(jiān)督的和諧稽征機制達成一致意見和四方共識,為維護稅收秩序、強化稅收征管、促進稅收發(fā)展做出更大的貢獻。圍繞科學發(fā)展觀和科學化、精細化管理要求,建立征管稽查和諧互動機制,在繼續(xù)實施《稽查建議》的基礎上,不斷完善與征管局的信息溝通,努力改變目前征管、稽查兩張皮的現(xiàn)狀,為建立目標統(tǒng)一、配合協(xié)調(diào)、執(zhí)法規(guī)范、控管有力的雙向互動新局面做出了有益的嘗試。地稅稽查局工作總結地稅稽查局工作總結。
(五)加大創(chuàng)新工作實踐力度。
注重在日常工作中積極拓展工作思路,創(chuàng)新工作方式,實現(xiàn)稅收稽查工作向更深層次、更廣領域邁進。根據(jù)市地稅系統(tǒng)年度目標責任考評工作的總體安排部署,我局在總結__年創(chuàng)新工作經(jīng)驗的基礎上,結合實際、開拓思路,積極發(fā)現(xiàn)和挖掘創(chuàng)新項目。廣泛征求工作意見和建議,全局從上報的7個創(chuàng)新項目中,研究確定了《稽查案件數(shù)據(jù)資料的收集、分析和應用》作為局里年度創(chuàng)新工作項目。創(chuàng)新項目將實行項目跟蹤制,對具體的責任人、完成時限和預期效果有明確規(guī)定,并要求在創(chuàng)新項目實施中,要分層分段運行,不斷充實內(nèi)容,逐步完善構架,對年終取得顯著效益,推進工作開展的項目給予獎勵。
四、抓合力,在工作局面上有新跨越。
(一)不斷鞏固基層黨建成果。
今年以來,局黨委緊緊圍繞稽查工作中心,以加強黨組織建設、提高黨員隊伍素質(zhì)為核心,把基層黨建融入稽查工作實踐中,不斷提高黨組織的凝聚力和向心力。制訂了黨員干部理論學習計劃,采用集中輔導和自學相結合的方式,確保人員、時間、效果三到位。開展五好黨組織創(chuàng)建活動和黨日評選活動,做好5名新黨員的轉正工作和3名預備黨員的發(fā)展培養(yǎng)工作,不斷鞏固基層支部建設成果。第三黨支部8名黨員來到西安市第六中學,開展了納稅意識從小培養(yǎng)為主題的送稅法進校園黨日活動,和學生進行了面對面的交流,散發(fā)宣傳材料290多份,較好地在中學生中進行了稅法普及工作,得到了校方和和師生們的一致歡迎和好評。
(二)精心籌劃稅收宣傳月活動。
在今年的稅收宣傳活動中,緊密圍繞稅收、發(fā)展、民生這一宣傳主題,精心策劃,著眼長遠,開展了一系列內(nèi)容豐富、貼近群眾的宣傳活動,取得了良好的社會效應。一是營造宣傳氛圍。4月1日,組織干部在粉巷門前開展上街宣傳活動,在局里臨街樓前由上而下懸掛四幅宣傳標語,散發(fā)宣傳資料和宣傳品,現(xiàn)場解答群眾的涉稅問題,使廣大群眾能夠真正參與到稅法宣傳活動中來。二是進行稅收教育基地授牌活動。選擇辦學質(zhì)量好、社會影響大的西安市第70中學,按照既定程序儀式進行了稅收教育基地授牌活動。三)是廣泛開展五進送稅法活動。采取咨詢輔導、座談、張貼公告、散發(fā)宣傳資料、上門送政策等豐富多彩的形式,廣泛開展送稅法進機關、進企業(yè)、進社區(qū)、進學校、進鄉(xiāng)村。四是制作車船使用稅電臺宣傳廣告。充分利用廣播電臺傳播速度快、輻射面大的特點,在西安交通音樂電臺制作《車船使用稅管理條例》宣傳廣告。五是召開黨風廉政建設義務監(jiān)督員座談會。組織義務監(jiān)督員召開座談會,通過面對面、實打?qū)崱⑿馁N心的交流,對我局稽查工作在黨風廉政建設方面、依法稽查方面和優(yōu)質(zhì)服務方面的情況進行總結。六是曝光涉稅違法典型案例。結合房地產(chǎn)行業(yè)和餐飲服務行業(yè)專項檢查活動,加強稽查執(zhí)法力度,選擇一些影響力大、定性準確的典型涉稅違法大案要案,通過新聞媒體予以曝光。全局稅收宣傳活動真正做到電視有影、廣播有聲、報刊有文,發(fā)揮了整體優(yōu)勢,形成宣傳合力。
(三)切實加強基層建設工作。
一是重視老干部的管理服務工作,時時處處為老干部著想,從細微處關心老干部的生活,贏得了老干部和上級領導的一致好評。今年共探望住院干部職工及其直系家屬4人次,為2名老干部操辦了身后事宜,局黨組班子成員還分頭探望了部分離退休干部。雙節(jié)期間,共為5人發(fā)放了慰問金合計4000元,為一戶遺屬送去了價值150元的米面油等慰問品。重陽節(jié)組織游園活動,召開座談會,分發(fā)了慰問品慰問金。二是結合西安市創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作,對年久失修的局大門進行了改建,營造出一個舒適的辦公環(huán)境。三是開展省級精神文明單位屆滿重新申報認定工作,細致認真總結近5年來精神文明建設工作,完成約3萬余字《西安市地方稅務局稽查三局申請重新認定省級精神文明單位材料匯編》組稿成冊工作,確保認定成功。四是積極開展基層規(guī)范化科(所)和機關文明科室創(chuàng)建工作,在綜合考評的基礎上,確定稅務檢查二科、稅務檢查六科、車輛稅收管理科申請創(chuàng)建系統(tǒng)規(guī)范化科(所、廳),案件審理科、綜合業(yè)務科、案件執(zhí)行科申請創(chuàng)建文明科室,上述科室均按照要求報送了創(chuàng)建規(guī)劃,確保創(chuàng)建成功。
(四)沉著應對抗震救災工作。
5月12日下午,四川汶川發(fā)生7.8級地震,西安地區(qū)當時震感明顯。稽查三局迅速行動,積極應對地震安防工作。一是地震發(fā)生后,局領導班子成員第一時間趕回,緊急做好全局干部的疏散撤離工作,并親自在局里值班;二是開展安全排查,重點保護好計算機及網(wǎng)絡設備、辦公大樓和車輛等重要財產(chǎn)安全工作;三是5月13日早上召開緊急會議,加強余震防護知識學習,安排布置全局工作;四是為干部全局干部職工購買帳篷、氣墊、手電筒等抗震防災設備;五是發(fā)出向災區(qū)捐款的倡議,全局干部職工積極響應,捐款2.3萬余元,其中副調(diào)研員于海榮同志一人捐款1萬元;全局黨員干部發(fā)揮模范先鋒作用,主動交納特殊黨費,70余人共上繳特殊黨費3.3萬元,展示了中華民族在危難險重面前的強大團結力和凝聚力,發(fā)揚了地稅干部職工情系災區(qū)的友愛精神和高尚風格。
(五)開展豐富多彩的業(yè)余文化活動。
注重通過開展豐富多彩的業(yè)余文明活動,提_的工作激情和凝聚力。三八婦女節(jié),組織婦女干部開展游園活動。4月8日組織30名干部參加了迎奧運講文明樹新風暨人文奧運、旅游西安禮儀知識競賽活動。4月18日下午,組織80多名干部職工,在西安五四劇院觀看了愛國主義教育影片《公仆》。4月下旬積極組織干部職工20余人參加市局羽毛球比賽,獲女子組團體第三名,金皓和高升榮同志分獲45歲以上組別個人第二、第五的好成績。6月份選派干部參加南院門街道黨工委舉辦的慶七一、話改革主題演講比賽活動,并獲得第二名的好成績。10月份以來,以推進地稅文化建設為目標,積極開展攝影書法比賽、主題演講、建立文化墻、戶外拓展等活動,進一步完善措施、充實內(nèi)容。這些活動的開展,陶冶了情操,增強了體質(zhì),豐富了全局干部職工的業(yè)余文化生活。
五、抓整改,在工作局面上有新拓展。
工作雖然取得了一定的成績,但也存在這樣那樣的問題。尤其是通過開展執(zhí)法監(jiān)察和案件復查工作,發(fā)現(xiàn)暴露了許多業(yè)務工作紕漏,問題主要表現(xiàn)在:
(二)案件執(zhí)法的細節(jié)方面需要完善。通過案件復查工作發(fā)現(xiàn)了不少問題,其中主要還是執(zhí)法細節(jié)方面的問題,比如執(zhí)法的規(guī)范性、實體和程序、案件資料統(tǒng)一性等等,需要我們在下一步的工作中仔細研究解決辦法。
(三)內(nèi)部溝通交流機制不夠順暢。造成問題的原因是多方面的,但內(nèi)部溝通交流機制不夠順暢也是主要成因,只要部門之間的交流再多一些,科長的主觀能動性再高一些,干部的責任感再強一些,不少問題是可以避免的。
(四)工作落實不到位。全局的各項工作,既有安排計劃,又有督辦考核,但真正抓落實的效果不佳,執(zhí)行不力,造成了布置考核多,落實執(zhí)行少,工作脫節(jié)嚴重,極大了影響了稽查工作的順利開展。
造成上述問題的原因是多方面的,但我們相信在市局黨委的支持幫助下,在市局領導的關心指導下,全局廣大干部心懷堅定的工作意志、扎實的工作態(tài)度、奉獻的工作精神,創(chuàng)新的工作魄力,我們就一定能完成明年各項工作目標任務,努力向著依法稽查、科學稽查、文明稽查、和諧稽查的目標邁進!
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