參加展會(huì)的心得（匯總14篇）

總結(jié)是對過去的一種尊重和回顧，也是對未來的一種規(guī)劃和展望。在寫總結(jié)之前，可以和他人交流，聽取他們的看法和建議，幫助我們更好地總結(jié)自己。接下來，讓我們一起來看看下面這些總結(jié)范文，或許能為你提供一些靈感。

參加展會(huì)的心得篇一

隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國際博覽會(huì)”以及即將舉辦的.“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。

一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。

首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。

2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。

3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)。

4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。

二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。

參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

2.膽大心細(xì)：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多，不會(huì)溝通很長時(shí)間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：

1.客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。

3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。

參加展會(huì)的心得篇二

我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)是靠信息“問路”，而展會(huì)是靠觀感“探路”。

記得前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，我們粉末冶金機(jī)械零件業(yè)早就市埸化了。那時(shí)我們也沒有國家計(jì)劃，供和銷全靠自已去跑。那時(shí)最看重的是全國性“訂貨會(huì)”。

那年頭訂貨會(huì)很少又很有權(quán)威，而且又不是以盈利為目的。有時(shí)參加一個(gè)訂貨會(huì)只要去上幾個(gè)人、交上點(diǎn)吃住費(fèi)就可搞定全年的生產(chǎn)訂單，所以很少要跑路。即使跑，也不為跑訂單，不為催款，而是為服務(wù)、為質(zhì)量問題、或?yàn)槁?lián)絡(luò)感情。那時(shí)做工廠真的好輕松!

而如今沒了“訂貨會(huì)”只有“展覽會(huì)”，而且主辦機(jī)構(gòu)都以賺錢為目的。主辦者的著眼點(diǎn)一般都不管效果、不管供需方數(shù)量、不管行業(yè)，他只管賣展位。所以現(xiàn)在就出了個(gè)新名詞—叫“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”!所以“展覽會(huì)”多如牛毛，真假難分，又收費(fèi)昂貴，讓人無所適從;所以一般小公司只好望“展”興嘆。

老愚也是個(gè)小公司，我沒參加過大展會(huì)，只是去看過一些中小展會(huì)。我問過參會(huì)的同行，他們大都認(rèn)為：有的展會(huì)雖然很熱鬧，規(guī)格也不低，但來的同行(供方)多于需方，這么一來，展會(huì)實(shí)際上就成了同行們的“集體亮相”;這對了解同行們的動(dòng)態(tài)、了解行業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備等大有好處，但對展會(huì)的實(shí)際交易作用則表示懷疑，如此一來，這種展會(huì)的作用對我來講就變成了“正打歪著”，倒是具備了真正的“探路”功能!

個(gè)人認(rèn)為，要想認(rèn)真地探路找路，如實(shí)力允許的話，參加一些規(guī)模較大的展會(huì)肯定好;如資金有限，那就學(xué)老愚“只看不買”!名都不要報(bào)，買張入場卷扮成“客戶”混了進(jìn)去，盡收各種產(chǎn)品樣本、盡詢新產(chǎn)品的價(jià)格與制造工藝，盡收各種行業(yè)信息，然后回來認(rèn)真加以分析，這對掌握前進(jìn)大方向有重要參考價(jià)值。

此外，要是走了狗屎運(yùn)，在逛會(huì)中遇上了準(zhǔn)客戶，你可把他悄悄拉到外面某茶館或酒館做東請客一次，然后遞上你帶去的樣本名片，再好好地交流、勾通一番，保準(zhǔn)效果不比參展差!還大大省去一筆場地費(fèi)、攤位費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、宣傳費(fèi)等這費(fèi)那費(fèi)!小老板，只好打點(diǎn)小算盤。

當(dāng)然，這一招實(shí)在有點(diǎn)“小家子氣”，也只適合我們做零配件的小企業(yè)，畢竟不是正規(guī)軍的做法，不是有頭有臉的做法。如你擲數(shù)萬金于地而無所謂，那你就不要學(xué)我，盡可去風(fēng)光一把，轟動(dòng)一把，因?yàn)槟强隙苷业礁蟾嗟目蛻?能探到更寬更廣的“生意之路”!

在此說明一下，各行業(yè)有所不同，因我是做汽車配件為主的，我把展會(huì)作為“探路”來對待，這是我個(gè)人對展會(huì)的評(píng)價(jià)。而做主機(jī)的就可能要以展會(huì)為主了，比如做汽車的;比如做皮革機(jī)械的“吉慶99”，那就必須參加大展會(huì)。吉慶每年總要參加幾次大展，一次花上十幾萬，她不靠網(wǎng)、也不靠跑，全靠展會(huì)拿單，全靠行業(yè)內(nèi)用戶互相介紹，知名度出去了，自有源源不斷的上門生意，好不安逸!所以生意越做越大，有實(shí)力的就不學(xué)我學(xué)她吧!

參加展會(huì)的心得篇三

展會(huì)為各類大小的公司都提供了一個(gè)很好的商業(yè)機(jī)會(huì)。參加展會(huì)也讓我們從中交流學(xué)習(xí)更多的知識(shí)!參加展會(huì)后大家都有有所收獲和體會(huì)！下面是本站為大家準(zhǔn)備的參加展會(huì)

心得體會(huì)

不知不覺間我已經(jīng)在巴夫特肥料有限公司工作了兩個(gè)月?？芍^感觸頗深，最令我緬懷的是期間開的這幾個(gè)大的會(huì)議，它不僅讓我開闊了眼界，更讓我增長了業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，能近距離的面對面接觸如此多的準(zhǔn)客戶，對我來說也是一筆很大的財(cái)富。

(一)濟(jì)南會(huì)

濟(jì)南一行，收獲很豐厚。因?yàn)槭窃诒臼∮质侵脖?huì)，可能公司考慮到這一點(diǎn)并沒有安排展位。我們在展廳門口擺攤來推銷我們的產(chǎn)品。參展單位以農(nóng)藥行業(yè)最多，再次為肥料行業(yè)。農(nóng)資行業(yè)，肥藥是不分家的，許多老農(nóng)資以前專搞農(nóng)藥，但近幾年他們明白農(nóng)藥的銷售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農(nóng)資客戶應(yīng)該不會(huì)放過這一賺錢的機(jī)會(huì)。所以在會(huì)上我們接觸的很多客戶并沒有作肥料，但他們都說已把售費(fèi)列入他們的計(jì)劃?？梢娢磥淼姆柿鲜袌龆啻蟀?

在茫茫熱海，穿梭人流中，如何讓潛在客戶在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門的宣傳方式來吸引客戶的原因。從宣傳方式和力度上來看，可以看出農(nóng)資行業(yè)競爭何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學(xué)會(huì)找賣點(diǎn)，開發(fā)新賣點(diǎn)，用這些來吸引客戶繼而談合作意向。

為了找到一個(gè)好的位置來布展，我們很早就起床甚至半夜就起來占地方?？嗍强蓿侵?，因?yàn)槲覀冇米钌俚耐度霌Q來了最大的回報(bào)!

(二)成都會(huì)

成都會(huì)應(yīng)該是這幾個(gè)會(huì)里公司投資最多的一個(gè)會(huì)。我們也明白應(yīng)該通過努力使投資與回報(bào)成正比。所以在會(huì)議期間，同事們都相當(dāng)賣力。大家都很默契，拋開以往的所有不開心共同布展，集體行動(dòng)，行動(dòng)迅速聽指揮，團(tuán)隊(duì)的力量在此次會(huì)議上體現(xiàn)的淋漓盡致。

此次會(huì)議由磷肥工業(yè)協(xié)會(huì)組織，專業(yè)性強(qiáng)，全國各地的肥料廠家各領(lǐng)風(fēng)騷，也使得在搶占客戶的問題上競爭更加激烈。但是會(huì)上客戶并不是我們想象的那么多，不過應(yīng)該來說地區(qū)分布相對均勻，全國各地的都有。我們的展位雖然不是特展，但與同區(qū)同行來說可謂鶴立雞群，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因此到我們展位的客戶都對公司產(chǎn)品與品牌很感興趣，而且大戶較多。有了兩次展會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，我已經(jīng)能準(zhǔn)確分辨客戶與廠家了，而且學(xué)會(huì)了如何面對!

路上，我們又說有笑，觀賞沿途風(fēng)景;

旅館里，我們養(yǎng)精蓄銳，隨時(shí)待命;

布展時(shí)，我們齊頭并進(jìn)，最快最好的將展位布好;

會(huì)場上，我們精神飽滿，慷慨激昂，盡量留住每一位準(zhǔn)客戶...

這是一次成功的展會(huì)!

(三)沈陽會(huì)

沈陽會(huì)為東北地區(qū)的土肥大會(huì)!東北地區(qū)，地域遼闊。農(nóng)業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭之地!因此此次展會(huì)雖為地方性展會(huì)，但與會(huì)廠家并不少。我們在布展時(shí)充分利用每一寸展位資源，田經(jīng)理將樂義展牌黏貼與展位前立柱上，起到了很好的宣傳效果;王經(jīng)理將易拉寶放于后門前展位旁也很醒目!

展會(huì)期間，客戶相對集中，大都在上午9：00--下午2：00之間，其余時(shí)間客戶較少。東北地區(qū)多為大田用肥，因此我們準(zhǔn)備了足夠的氨化造粒大粒樣品，事實(shí)也證明我們的準(zhǔn)備是正確的，很多客戶看了樣品后都很感興趣，爭相要樣品遞名片。我們在東北地區(qū)合作的客戶并不多，因此開發(fā)新戶是很有必要的，也更體現(xiàn)了此次展會(huì)的價(jià)值!很多客戶對產(chǎn)品感興趣，但一聽報(bào)價(jià)就跑了，為何?個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在市場上流通的貨大部分還是原先經(jīng)銷商的庫存，新貨并不多，由此也可看出化肥漲價(jià)并不一定是壞事，相反他給了我們更大的市場運(yùn)作空間，誰把握著這個(gè)機(jī)遇誰就是贏家!

(四)寧波會(huì)

寧波會(huì)為全國植保會(huì)，參展單位大多為農(nóng)藥行業(yè)，肥料行業(yè)很少，可能公司考慮到南方市場需要開拓和此次會(huì)議面向全國，因而設(shè)立展位。南方市場多數(shù)農(nóng)用地為水稻瓜果蔬菜地，因而沖施肥是此次展會(huì)不可忽視的展品。但畢竟是植保會(huì)，肥料客戶相對教少。不過凡是對公司產(chǎn)品感興趣的肯定是有志向，這反而減少了我們對客戶的挑選，而且有更多的時(shí)間與客戶交談。使這些客戶比以往會(huì)議上的潛在客戶更加了解我們的產(chǎn)品，因此此次會(huì)議雖然量不大但質(zhì)絕對高!

隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。

一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。

首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。

2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。

3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)

4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。

邀請函

二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。

參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

2.膽大心細(xì)：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多，不會(huì)溝通很長時(shí)間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：

1.客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。

3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。

為期五天的展會(huì)終于結(jié)束了，在那五天的時(shí)間里，我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。

現(xiàn)在回來了，我才感覺到自己身體已經(jīng)透支，過了兩天才剛剛恢復(fù)過來。

不過回想起來。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。

不光是認(rèn)識(shí)了德國eibach 的老總，他是一個(gè)非常友善的老人，起初因?yàn)椴蛔孕?，我一直抵觸和eibach 過來的兩個(gè)外國人英語交流，他看到我的心事，便主動(dòng)過來安慰、鼓勵(lì)我，年輕人不要把出錯(cuò)，怕就怕遇到問題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠懇，讓我很感動(dòng)。

于是，我重新給自己定位，用我自己有限的英語跟他們交流。原來好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的，每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊上有不明白的問題時(shí)(注：他們的圖冊是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡單的英語給我解釋明白，當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解，不過這不重要，重要的是他們的友善和對自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。

或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了，意志太不堅(jiān)定了。誰讓他用金錢和出國機(jī)會(huì)來誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水，再著說下半年派我到美國也是去參加一個(gè)什么汽車改裝的展會(huì)。姑且不說這出國的承諾能不能兌現(xiàn)，但就這增加的20xx元大洋已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。

咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后，罷了，再忍個(gè)一兩年再說。

北京此行，除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外，我也大受了一把刺激。不練好英語是真tmd不行啊!

咱不能比人落后，我在回來之前就下定決心，一定要把這英語練好，期待吧，一個(gè)英語天才即將誕生!!

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參加展會(huì)的心得篇四

為期五天的展會(huì)終于結(jié)束了，在那五天的時(shí)間里，我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。

現(xiàn)在回來了，我才感覺到自己身體已經(jīng)透支，過了兩天才剛剛恢復(fù)過來。

不過回想起來。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。

不光是認(rèn)識(shí)了德國eibach的老總，他是一個(gè)非常友善的老人，起初因?yàn)椴蛔孕?，我一直抵觸和eibach過來的兩個(gè)外國人英語交流，他看到我的心事，便主動(dòng)過來安慰、鼓勵(lì)我，年輕人不要把出錯(cuò)，怕就怕遇到問題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠懇，讓我很感動(dòng)。

于是，我重新給自己定位，用我自己有限的英語跟他們交流。原來好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的，每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊上有不明白的問題時(shí)(注：他們的圖冊是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡單的英語給我解釋明白，當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解，不過這不重要，重要的是他們的友善和對自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。

或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了，意志太不堅(jiān)定了。誰讓他用金錢和出國機(jī)會(huì)來誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水，再著說下半年派我到美國也是去參加一個(gè)什么汽車改裝的展會(huì)。姑且不說這出國的承諾能不能兌現(xiàn)，但就這增加的2000元大洋已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。

咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后，罷了，再忍個(gè)一兩年再說。

北京此行，除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外，我也大受了一把刺激。不練好英語是真的不行啊!

今天去參加了hp雙核服務(wù)器的'產(chǎn)品推廣會(huì),感想頗多,自己搞服務(wù)器也有近7個(gè)年頭了,總覺得服務(wù)器發(fā)展到現(xiàn)在基本上已經(jīng)算是到頭了,大有被高端pc取代之勢,但今天一看好象服務(wù)器要走的路還沒到盡頭.這次最大的感受是hp服務(wù)器的幾大部件都采取了新的技術(shù)，又有新東西可以研究嘍。

首先是服務(wù)器緊跟pc潮流,很快推出了雙核cpu產(chǎn)品,自己一直都認(rèn)為雙核用在服務(wù)器上是最合理的,畢竟個(gè)人計(jì)算機(jī)處理能力有限,而且一般個(gè)人計(jì)算機(jī)要處理的任務(wù)實(shí)在沒那么繁多,用超線程已經(jīng)算奢侈了,再用雙核簡直是牛刀宰雞。而對于服務(wù)器而言，意義就不一樣，服務(wù)器本身就支持多任務(wù)多線程處理，以前靠的是多路cpu的配合可以實(shí)現(xiàn)，或多臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載均衡達(dá)到整個(gè)資源整合的效果，現(xiàn)在加上雙核，更是如虎添翼，運(yùn)算速度和處理能力得到大大的提升，更能彰顯服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的核心地位。

內(nèi)存技術(shù)的變化好象不是很大，頂多是全線采用ddr2總線的ecc內(nèi)存。倒是硬盤的變化滿大的，現(xiàn)在hp的服務(wù)器全面采用了sas硬盤，這種硬盤是串行總線接口的scsi硬盤，取代了以前的并行總線接口，一個(gè)控制芯片可以有兩組輸出端口了，不象并行的，一個(gè)端口就要有一個(gè)scsi控制器，而且速度也有了提升，體積也更小，擴(kuò)充性也高了不少，高端用sas，低端用sata，這個(gè)是不是今后服務(wù)器硬盤存儲(chǔ)的總體潮流呢?另一個(gè)讓我感興趣的就是高智能網(wǎng)卡，它本身整合了tcp/ip的分包功能，把這項(xiàng)運(yùn)算從繁重的cpu處理中解放出來，網(wǎng)絡(luò)訪問速度得以提升，而且網(wǎng)卡集成了iscsi控制器，使得客戶不用在單獨(dú)購買光纖通道卡就可以把服務(wù)器接入san環(huán)境中，真是個(gè)好東東，不知道這款網(wǎng)卡能不能脫離hp的平臺(tái)應(yīng)用到其它品牌上去。

以前對hp的軟件用的很少，什么ilo，insigtmanger，多是客戶不要求也就懶的裝了，這次聽了介紹，好象管理功能滿強(qiáng)大的，而且有一款產(chǎn)品可以完成一臺(tái)服務(wù)器到另外一臺(tái)服務(wù)器的安全遷移，包括系統(tǒng)，數(shù)據(jù)，應(yīng)用，這滿值得關(guān)注的，可惜工程師現(xiàn)場演示不是很成功，散會(huì)后我也沒時(shí)間看他重試了，以后有機(jī)會(huì)再試驗(yàn)啦。

羅嗦了一大堆，好象是在給hp打廣告，其實(shí)多研究這些頂級(jí)廠商推出的新品，才能把握技術(shù)潮流的走勢，自己也不至于落伍。原以為沒什么技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)品也能做如此大的技術(shù)更新，看來要學(xué)的東西還很多啊。

參加展會(huì)的心得篇五

今年3月份參加了一次泰國展會(huì)，展會(huì)回來后，對這次展會(huì)經(jīng)歷簡單總結(jié)如下：

參展前的準(zhǔn)備：

1、公司的宣傳資料、常規(guī)產(chǎn)品報(bào)價(jià)表、樣品、名片和會(huì)來自己展臺(tái)的客戶名單、筆記本、計(jì)算器、訂書器、筆、膠帶、插座等。東西準(zhǔn)備的倒是挺齊全，但是不足的是對于展會(huì)上應(yīng)該用到多少的宣傳冊判斷不是很準(zhǔn)確，帶了兩個(gè)小箱子，實(shí)際只用掉一半，回來時(shí)又帶回一箱，增加了不少路上的負(fù)擔(dān)。另外由于是頭次布展，時(shí)間也比較緊張，展位設(shè)計(jì)圖弄的一般。

2、這次在展會(huì)上面碰到之前一個(gè)老客戶要我們給點(diǎn)小禮品，確實(shí)弄的有點(diǎn)措手不及，去展會(huì)時(shí)根本沒有給客戶準(zhǔn)備什么小禮品，以后應(yīng)該注意這個(gè)問題，針對會(huì)來自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。

參展期間：

1、對于早就約好來自己展位的老客戶，最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要改進(jìn)的，或者有什么新的要求;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。

2、展會(huì)期間，不能等客戶主動(dòng)上門來找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請對方到里面參觀，要主動(dòng)接待客戶，名片是必須給客戶要的，而且應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，郵箱最重要，名片上如果沒有郵箱的話，務(wù)必讓客戶寫在名片上，最好有msn或skype，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。把每個(gè)客戶的名片訂到筆記本單頁紙上，并簡單的備注下客戶需要的產(chǎn)品和基本情況，標(biāo)注出來重點(diǎn)客戶和一般客戶，以便回去后聯(lián)系時(shí)一看記錄就能知道大概情況，有主有次，可以有針對性的進(jìn)行公司介紹及對其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)。

3、來參展的人一般都會(huì)來一兩天的，如果第一天他有來你展臺(tái)參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請他到里面坐坐、看看樣品、詳談一下。

4、對于帶到展會(huì)上面的報(bào)價(jià)單可不能隨便給客戶提供，如果確實(shí)有意向的客戶，必須要求在展會(huì)上報(bào)價(jià)的可以自己做個(gè)參考，如果會(huì)自己核算價(jià)格，最好是拿著計(jì)算器直接算給客戶，這樣更能體現(xiàn)咱們的專業(yè)性，另外需要跟客戶說下，這個(gè)價(jià)格只是個(gè)參考，有效期幾天，回去后可以再聯(lián)系，給客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料和準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。但是宣傳冊一定要讓客戶帶一份，并且把自己名片訂在宣傳冊上面，以便客戶回國后翻看，對咱們產(chǎn)品感興趣想了解的話，可以直接看名片上面的聯(lián)系方式。

5、有可能的話，要盡量留下客戶在咱們展位時(shí)的照片，回頭聯(lián)系客戶可以發(fā)張照片，加深客戶對咱們的印象。

展會(huì)后的跟蹤：

展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，重要客戶和一般客戶分類，然后有針對性的給每個(gè)客戶回復(fù)，重點(diǎn)客戶一般會(huì)有具體產(chǎn)品需求，可以針對其感興趣的產(chǎn)品提供產(chǎn)品的詳細(xì)資料及報(bào)價(jià)，對于一般客戶，可以分情況介紹公司情況及發(fā)產(chǎn)品目錄，對于已經(jīng)回復(fù)的客戶一定要及時(shí)有效的跟客戶溝通聯(lián)系。對于沒有回復(fù)的客戶要再次發(fā)郵件，如果還是沒有回復(fù)，可以打電話，發(fā)短信聯(lián)系客戶。

2、展會(huì)上得來的客戶信息都是比較真實(shí)的，對產(chǎn)品感興趣的客戶也大多是真實(shí)的買家，如果開始聯(lián)系沒有成交，每隔一段時(shí)間要不間斷的聯(lián)系客戶，盡量讓客戶了解公司，記住自己，沒準(zhǔn)以后也可能成為咱們的新客戶。

參加展會(huì)的心得篇六

展會(huì)是企業(yè)與市場溝通的重要方式之一，是推廣產(chǎn)品、拓展市場、尋找合作伙伴的有力平臺(tái)。作為參展方，我有幸參加了一場行業(yè)展會(huì)，對于展會(huì)的相關(guān)體驗(yàn)和收獲，讓我深感啟發(fā)和激動(dòng)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，分享我對展會(huì)參加的心得體會(huì)。

首先，展會(huì)是一個(gè)了解市場需求的窗口。參加展會(huì)，不僅可以觀察行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，也可以傾聽客戶的需求和建議。在展館內(nèi)，各個(gè)企業(yè)的展位上陳設(shè)了各種各樣的產(chǎn)品和樣品，絢麗多彩的展品讓人目不暇接。通過觀察其他展商的產(chǎn)品和展示效果，我們可以更好地了解市場的競爭狀況，分析行業(yè)趨勢。同時(shí)，通過與潛在客戶互動(dòng)，我們可以收集到客戶的反饋和需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場營銷提供有力的參考。

其次，展會(huì)是一個(gè)展示企業(yè)形象和品牌的平臺(tái)。一個(gè)令人印象深刻的展臺(tái)不僅可以吸引客戶的注意，還能夠樹立企業(yè)的形象和品牌形象。在展臺(tái)設(shè)計(jì)上，我們秉持著簡潔、大方的原則，將企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品信息和特色展示出來。展覽期間，我們派出了專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)，與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，深化他們對企業(yè)的認(rèn)知和信任。通過這種方式，我們的企業(yè)形象得到了有效的傳播和提升，為未來的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

再次，展會(huì)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)合作伙伴的機(jī)會(huì)。參展的企業(yè)眾多，彼此之間都有各自的優(yōu)勢和互補(bǔ)。通過與其他企業(yè)的接觸和交流，我們可以發(fā)現(xiàn)潛在的合作伙伴，開展合作項(xiàng)目。在展會(huì)期間，我們與一家同行的企業(yè)進(jìn)行了深入的合作洽談，通過資源共享和技術(shù)交流，雙方實(shí)現(xiàn)了互利共贏。這次合作不僅增強(qiáng)了公司的技術(shù)實(shí)力，也開辟了新的市場空間。展會(huì)為我們提供了一個(gè)廣闊的合作平臺(tái)，讓我們能夠找到更多的合作伙伴，共同開拓市場。

最后，展會(huì)是一個(gè)交流學(xué)習(xí)的機(jī)遇。在展會(huì)上，我遇到了許多同行業(yè)的專業(yè)人士，通過與他們的交流，我了解到了他們在產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣和管理方面的經(jīng)驗(yàn)和智慧。他們樂于分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，這對于我們來說是一筆寶貴的財(cái)富。在展會(huì)期間，我們也進(jìn)行了一些專業(yè)研討會(huì)和行業(yè)論壇，不僅提高了我們的專業(yè)知識(shí)水平，還拓寬了我們的思維和眼界。通過與其他企業(yè)的交流學(xué)習(xí)，我們可以不斷改進(jìn)自身的產(chǎn)品和服務(wù)，提升自己在市場中的競爭力。

總之，展會(huì)參加給我留下了深刻的印象和豐富的收獲。通過參加展會(huì)，我不僅了解到了市場需求和行業(yè)趨勢，還為企業(yè)樹立了形象和品牌。同時(shí)，展會(huì)為我提供了發(fā)現(xiàn)合作伙伴和交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。展會(huì)參加讓我認(rèn)識(shí)到集思廣益的重要性，有助于迅速提升企業(yè)競爭力。對于未來，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對展會(huì)的重視和參與，提升自己的職業(yè)能力和企業(yè)實(shí)力。

參加展會(huì)的心得篇七

展會(huì)是展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷售、傳播品牌的一種宣傳活動(dòng)。對于展會(huì)的工作，也是需要一定技巧的。下文是本站小編精心為大家整理的首次參加展會(huì)心得范文，歡迎賞讀。

今我參加了北京的一次展覽，這是自己第一次參展，很興奮、也很期待。展會(huì)回來后，簡單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷，現(xiàn)在跟大家一起分享，希望能多少有些用處啊，呵呵^_^如果大家有好的建議，請寫下來哦。

正文：參展前的準(zhǔn)備：

1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來自己展臺(tái)的客戶名單表。

2、而針對會(huì)來自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。

參展期間注意事項(xiàng)：

1、針對老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。

2、針對新客戶：要主動(dòng)接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有msn或skype，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。

ps1：一定要主動(dòng)，不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請對方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會(huì)來一兩天的，如果第一天他有來你展臺(tái)參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請他到里面坐坐、詳談。

ps2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國外客戶(這里暫稱為a)來我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國人(是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為b)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎么把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，終于看到他們回來了，等a走了，我就過去跟b聊天，從他那了解了一些關(guān)于a的信息，并得知a明天還會(huì)來展會(huì)，而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排，我就請b明天再邀請a來我們展臺(tái)，我們可以細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶第二天又來到了我們展臺(tái)，并簡單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲?，F(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi，希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好及時(shí)記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多，很多時(shí)候都忙不過來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。

展會(huì)后的跟蹤：展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自己。

“第二xx屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?，覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要。

作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問題，態(tài)度是對于一個(gè)銷售人員來說是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個(gè)首要的問題。

三、有效分析客戶。

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因?yàn)?，其購買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說后，他終于下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。

四、產(chǎn)品的競爭力。

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說了。市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題?？偟膩碚f，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

根據(jù)組委會(huì)的安排，我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會(huì)展的籌備工作，主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展，項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作。目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:。

(一)會(huì)展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，吸收了相關(guān)方面的意見和建議，提出了對接會(huì)會(huì)展工作總體方案，進(jìn)行了討論修改，并逐步落實(shí)推進(jìn)，為大會(huì)的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。

(二)大會(huì)招展工作。根據(jù)工作分工，各接受任務(wù)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極組織力量，利用各種工作渠道，組織大會(huì)招展工作，此項(xiàng)工作，任務(wù)重，要求高，難度大，時(shí)間跨度長，由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，參與人員負(fù)責(zé)任的工作，會(huì)展組圓滿地完成了大會(huì)的招展工作。

(三)承擔(dān)展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會(huì)展組的。

工作方案。

對接會(huì)的展覽風(fēng)格、會(huì)議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)，并根據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情況，及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整，保持與組委會(huì)的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接;會(huì)展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改，完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖，并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。

本次對接會(huì)設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會(huì)議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20xx0平方米，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè)，450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米，設(shè)序廳及地市特別支持單位，國家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高?？蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。

參加展會(huì)的心得篇八

近年來，隨著手工藝復(fù)興的浪潮，工匠精神再度引起人們的關(guān)注和贊賞。為了弘揚(yáng)工匠文化，提升手工藝品的市場價(jià)值，我參加了一次工匠展會(huì)。在這次展會(huì)中，我收獲了許多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對參加工匠展會(huì)的心得體會(huì)的總結(jié)。

首先，我學(xué)到了對待工匠精神的態(tài)度。工匠精神強(qiáng)調(diào)專注、耐心、精益求精等品質(zhì)。通過和其他工匠交流，我深刻體會(huì)到了這種精神的重要性。在展會(huì)期間，我見證了許多工匠們精心打造手工藝品的過程。他們不追求速成，而是專注于每一個(gè)細(xì)節(jié)，力求將作品打磨得更加完美。這種專注和耐心是他們對待事業(yè)的態(tài)度，也是他們對待工匠精神的態(tài)度。參加工匠展會(huì)讓我明白，只有心懷工匠精神，才能創(chuàng)作出真正優(yōu)秀的手工藝品。

其次，我了解到了工匠文化的豐富內(nèi)涵。工匠文化是一種歷經(jīng)時(shí)代洗禮的文化形態(tài)，具有深厚的文化內(nèi)涵和卓越的技藝特點(diǎn)。在展會(huì)中，我有機(jī)會(huì)接觸到各種各樣的工藝品，如陶瓷、繡品、木雕等。這些手工藝品都帶有濃厚的地方特色和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。通過品味這些工藝品，我不僅對傳統(tǒng)文化有了更深的理解，而且收獲到了創(chuàng)作的靈感。我發(fā)現(xiàn)，工匠文化是一座豐富的資源寶庫，需要我們?nèi)ネ诰蚝蛡鞒小?/p>

再次，我認(rèn)識(shí)到了工匠展會(huì)對手工藝品市場的重要性。傳統(tǒng)工藝在現(xiàn)代社會(huì)中面臨著喪失和邊緣化的困境。然而，工匠展會(huì)為傳統(tǒng)工藝品提供了很好的展示平臺(tái)，使其重新得到了市場的認(rèn)可和青睞。在展會(huì)中，我看到了不少消費(fèi)者對手工藝品的熱情和追捧。這些消費(fèi)者希望通過購買手工藝品，來展示他們對傳統(tǒng)文化和工匠精神的支持和尊重。參加工匠展會(huì)讓我明白，手工藝品市場是存在的，只要我們用心去創(chuàng)作和推廣，就能夠開拓出屬于自己的市場空間。

此外，我還了解到了對于創(chuàng)作者來說，品質(zhì)和創(chuàng)新的重要性。在工匠展會(huì)上，品質(zhì)是創(chuàng)作者贏得消費(fèi)者信任和認(rèn)可的關(guān)鍵。只有保證產(chǎn)品的品質(zhì)才能贏得消費(fèi)者的口碑傳播和回頭率。同時(shí)，面對市場競爭激烈的現(xiàn)狀，創(chuàng)作者必須在創(chuàng)作中不斷尋找突破，注重創(chuàng)新。只有創(chuàng)意新穎與傳統(tǒng)工藝相結(jié)合，才能在市場中占有一席之地。參加工匠展會(huì)讓我明白，品質(zhì)和創(chuàng)新是創(chuàng)作者的核心競爭力，只有不斷提高自身的品質(zhì)水平，并注重創(chuàng)新創(chuàng)作，才能在激烈的市場中生存和發(fā)展。

最后，我意識(shí)到了工匠精神的傳承責(zé)任。在工匠展會(huì)上，我見證了許多老一輩工匠對于手工藝品的匠心傳承。他們將自己對手藝的執(zhí)著和熱愛傳遞給后人，讓更多的年輕人加入到手工藝品創(chuàng)作中來。作為年輕一代，我們有責(zé)任傳承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)工藝品，將工匠精神發(fā)揚(yáng)光大。作為一名手工藝品創(chuàng)作者，我將努力學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合，為工匠精神繼續(xù)點(diǎn)亮火炬。

參加工匠展會(huì)給我留下了深刻的印象和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我明白了工匠精神的內(nèi)涵和意義，了解了工匠文化的豐富性，認(rèn)識(shí)到了工匠展會(huì)對手工藝品市場的重要性，明白了品質(zhì)和創(chuàng)新的重要性，同時(shí)也感受到了工匠精神的傳承責(zé)任。通過這次展會(huì)的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我相信我將更加努力地投入到手工藝品創(chuàng)作中，讓工匠精神薪火相傳，為手工藝品的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

參加展會(huì)的心得篇九

隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。

首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。

2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。

3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)。

4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。

參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

2.膽大心細(xì)：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多，不會(huì)溝通很長時(shí)間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：

1.客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。

3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。

參加展會(huì)的心得篇十

1、感覺這次展會(huì)規(guī)模較大（因?yàn)闆]比較，所以只是個(gè)人看法），至少展位很多，前來參觀的人也不少，只是外國朋友不多。

2、展會(huì)針對性強(qiáng)，雖然沒有綜合性的展會(huì)影響力大，但個(gè)人認(rèn)為前來的客戶會(huì)相對集中和專業(yè)。

1、有的參展商選位比較好，所以前來參觀的人也比較多，他們將自己的展位選在人口流量大的地方，比如離入口較近的地方，甚至是離洗手間較近的位置，展位這么多，展區(qū)這么大，難免客戶會(huì)漏掉一些較偏僻的展位，多讓一個(gè)客戶看到你的產(chǎn)品，就多為自己爭取了一個(gè)機(jī)會(huì)。

2、我發(fā)現(xiàn)自己，包括其他一些參觀者更多的是被這樣的展位吸引，展位面積較大（這樣參觀者的視野會(huì)更加開闊），展位設(shè)計(jì)新穎（不必太花哨，重要的是看上去與自己的產(chǎn)品很協(xié)調(diào)），產(chǎn)品擺放整齊有序（不能太多顯得擁擠，也不能太少顯得空曠），光線柔和，給人的第一感覺就是精心準(zhǔn)備過的，這樣用心的參展商在吸引我眼球的'同時(shí)，也著實(shí)讓我對他們產(chǎn)生敬意，佩服他們的職業(yè)道德和專業(yè)精神。

參展人員有很多優(yōu)點(diǎn)，值得我去學(xué)習(xí)，但也有一些不足之處以待改進(jìn)，現(xiàn)綜合他們的優(yōu)缺點(diǎn)，將參展人員在展會(huì)中的注意事項(xiàng)總結(jié)如下：

1、參展人員應(yīng)該統(tǒng)一著裝，并佩帶公司專用胸牌。

2、無客人進(jìn)來參觀的時(shí)候，保持站立姿勢，精神抖擻，向路人面帶微笑，說不定客人會(huì)因?yàn)槟銧N爛的微笑走進(jìn)你的展位，即使不來，至少你也給他/她留下了美好的印象。

3、見到客人前來觀看產(chǎn)品，主動(dòng)上前迎接并禮貌地打招呼。

4、如果參觀的客人較多應(yīng)付不過來的時(shí)候，也不要把正在交談的客戶晾在一邊去招呼另外的客人，這樣很不禮貌，可以先跟前來的客人打招呼，讓他稍等。

5、客人問到的產(chǎn)品問題都能一一解答，可以大大增加客人對你的信任感。

6、碰到非常專業(yè)，自己一時(shí)回答不上來的問題時(shí)，不用驚慌，沉著冷靜地告訴客人將請xx專業(yè)工程師或技術(shù)人員為他解答。

7、需要詳談的客人，請他坐下耐心地跟他交談。

8、語氣柔和，音量適中，不能為了推薦你的產(chǎn)品而咄咄逼人。

9、在客人參觀產(chǎn)品，以及跟客人交談的過程當(dāng)中，觀察客人普遍喜歡的產(chǎn)品，記錄下來，對今后給其他客人推薦產(chǎn)品的時(shí)候有幫助。

10、盡量不要打電話，除非是很重要緊急的事情，手機(jī)調(diào)成靜音模式。

11、不要在空閑時(shí)間跟同事大聲聊天、喧嘩，更不能看雜志吃零食，以免影響公司形象。

12、客人在索要catalog的時(shí)候，讓他留下名片，方便以后聯(lián)系，同時(shí)在catalog上附上自己的名片，方便客人聯(lián)系，但是要謹(jǐn)防競爭對手。

13、客人離開的時(shí)候，面帶微笑送至展位門口，并感謝他的光臨。

14、我還觀察到一點(diǎn)，有家參展商跟客人留影，當(dāng)時(shí)覺得沒什么，但回來想想，覺得他們還真是聰明，展會(huì)結(jié)束后，我們完全可以把跟客人的合影以郵件的方式發(fā)給他，上面再標(biāo)明何時(shí)與何公司于何地留影紀(jì)念，以此來加深客戶的印象。

以上就是我參觀完第十屆中國廣州國際建筑裝飾博覽會(huì)之后的一些感想，總的來說，第一，通過此次展會(huì)，我在產(chǎn)品上有了更全面的認(rèn)識(shí)，也了解到產(chǎn)品的發(fā)展趨勢；第二，從一些優(yōu)秀的參展人員身上學(xué)到一些參展時(shí)的基本禮儀和工作態(tài)度。

參加展會(huì)的心得篇十一

第二十三屆中國(上海)國際五金博覽會(huì)”于20xx年3月12日—14日在上海新國際會(huì)展中心隆重召開，這是第一次我參加五金展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛恚X得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待各地廠商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要。

作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問題，態(tài)度是對于一個(gè)銷售人員來說是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個(gè)首要的問題。

有效分析客戶。

參加的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。

四、產(chǎn)品的競爭力。

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說了。

市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。

參加展會(huì)的心得篇十二

“第xx屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛恚X得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過還是挺有效的。

作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問題，態(tài)度是對于一個(gè)銷售人員來說是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個(gè)首要的.問題。

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因?yàn)椋滟徺I量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說后，他終于下了1萬多的`訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說了。

市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

參加展會(huì)的心得篇十三

“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?，覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要

作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問題，態(tài)度是對于一個(gè)銷售人員來說是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個(gè)首要的問題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因?yàn)?，其購買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說后，他終于下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。

四、產(chǎn)品的競爭力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說了。

市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

參加展會(huì)的心得篇十四

參加展會(huì)后的心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的參加展會(huì)后的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【參加展會(huì)后的心得體會(huì)優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。

今我參加了北京的一次展覽，這是自己第一次參展，很興奮、也很期待。展會(huì)回來后，簡單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷，現(xiàn)在跟大家一起分享，希望能多少有些用處啊，呵呵^_^ 如果大家有好的建議，請寫下來哦。

正文：

參展前的準(zhǔn)備：

1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來自己展臺(tái)的客戶名單表。

2、而針對會(huì)來自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。

參展期間注意事項(xiàng)：

1、針對老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。

2、針對新客戶：要主動(dòng)接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有msn或skype，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。

ps1：一定要主動(dòng)，不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請對方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會(huì)來一兩天的，如果第一天他有來你展臺(tái)參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請他到里面坐坐、詳談。

ps2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國外客戶(這里暫稱為a)來我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國人(是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為b)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎么把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，終于看到他們回來了，等a走了，我就過去跟b聊天，從他那了解了一些關(guān)于a的信息，并得知a明天還會(huì)來展會(huì)，而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排，我就請b明天再邀請a來我們展臺(tái)，我們可以細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶第二天又來到了我們展臺(tái)，并簡單的下單了(非常感謝b ^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲。現(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi，希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好及時(shí)記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多，很多時(shí)候都忙不過來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。

展會(huì)后的跟蹤：

展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自己。

今我參加了北京的一次展覽，這是自己第一次參展，很興奮、也很期待。展會(huì)回來后，簡單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷，現(xiàn)在跟大家一起分享，希望能多少有些用處啊，呵呵^_^如果大家有好的建議，請寫下來哦。

正文：

參展前的準(zhǔn)備：

1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來自己展臺(tái)的客戶名單表。

2、而針對會(huì)來自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。

參展期間注意事項(xiàng)：

1、針對老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。

2、針對新客戶：要主動(dòng)接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有msn或skype，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。

ps1：一定要主動(dòng)，不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請對方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會(huì)來一兩天的，如果第一天他有來你展臺(tái)參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請他到里面坐坐、詳談。

ps2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國外客戶(這里暫稱為a)來我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國人(是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為b)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎么把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，終于看到他們回來了，等a走了，我就過去跟b聊天，從他那了解了一些關(guān)于a的信息，并得知a明天還會(huì)來展會(huì)，而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排，我就請b明天再邀請a來我們展臺(tái)，我們可以細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶第二天又來到了我們展臺(tái)，并簡單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲?，F(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi，希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好及時(shí)記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多，很多時(shí)候都忙不過來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。

展會(huì)后的跟蹤：

展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自己。

隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。 一， 展前的準(zhǔn)備：精心策劃。

首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。 2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或_展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。 3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)

4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。 二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。

參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

2.膽大心細(xì)：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多，不會(huì)溝通很長時(shí)間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。 4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。 5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是： 1.客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。

3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?，覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、 展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要

作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問題，態(tài)度是對于一個(gè)銷售人員來說是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個(gè)首要的問題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因?yàn)?，其購買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說后，他終于下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。

四、產(chǎn)品的競爭力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說了。

市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所?，F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。

參加多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，希望與同事共享。

一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。

銷售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是：

客戶的邀請。展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請客戶，效果更加明顯;再者，面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師，面對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。

產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí)：對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì)，參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解，以便我們在會(huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對此次參展的重點(diǎn)來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。

二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。

如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

膽大心細(xì)：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

接待老客戶：1，詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議。2，詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

接待新客戶：了解對方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多，不會(huì)溝通很長時(shí)間。因此要留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是采購，請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：

客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容，感謝客戶的關(guān)注。對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過去，做為紀(jì)念。

回復(fù)客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀，掌握客戶的真實(shí)的想法，針對客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。

再次跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就誘導(dǎo)他購買產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但我相信通過公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn)，因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國，走向世界。

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