總結(jié)是思考的時刻,讓我更加深入了解自己。那么,在寫心得體會時,我們應(yīng)該注意哪些方面呢?首先,要真實客觀地對待自己的所思所得,不夸大也不縮小,客觀地記錄自己的真實感受和體驗。其次,在寫作過程中,要注意把握寫作的重點和主題,突出自己的核心想法和主要感悟,使讀者能夠更好地理解和領(lǐng)會。此外,語言表達要簡潔明了,避免使用過于復(fù)雜的詞匯和長句,使讀者易于理解。最后,在寫作結(jié)束時,要進行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和思考,回顧自己的成長和收獲,也可以給出對未來的規(guī)劃和展望。在下面這些心得體會中,你或許會找到一些與自己相似的經(jīng)歷和感悟。
旅檢工作心得體會篇一
旅檢工作是現(xiàn)代社會中必不可少的一項重要工作,它承載著維護國家安全、保護社會穩(wěn)定的重要責(zé)任。作為一名旅檢員,我在長期的工作實踐中積累了不少心得體會。以下將結(jié)合自己的經(jīng)驗,對旅檢工作進行總結(jié)和思考。
第二段:加強培訓(xùn),掌握專業(yè)知識
旅檢工作對檢查人員的專業(yè)素養(yǎng)有較高要求,尤其是對危險品、毒品等違禁物品的識別和處理能力。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)通過參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,能夠提高自己的辨別能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種禁止攜帶的物品的特征和特點,并通過實際演練,運用儀器設(shè)備進行實戰(zhàn)模擬。因此,我要在工作中持續(xù)加強培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)知識水平。
第三段:嚴格遵守規(guī)章制度,做到公正執(zhí)法
旅檢工作的核心是公正執(zhí)法,每個旅檢員都要嚴格遵守規(guī)章制度,做到公正、公平地對待每一個旅客。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有嚴格遵守規(guī)章制度,摒棄個人主觀意識的干擾,才能真正做到公正執(zhí)法。當(dāng)我面對各種旅客時,我始終堅持公正、公平的原則,不偏袒、不歧視任何一個人。我相信,只有這樣旅檢工作才能公正透明,社會才能對我們的工作有更大的信任和支持。
第四段:提高溝通能力,加強服務(wù)意識
在旅檢工作中,溝通是十分重要的一環(huán),良好的溝通能力是解決問題的關(guān)鍵。在我實際工作中,通過不斷與旅客進行溝通交流,我發(fā)現(xiàn)良好的溝通能夠有效地減少矛盾,增加互信。而且,通過與旅客的溝通交流,我不僅更好地了解了他們的需求,還能夠更好地提供服務(wù),滿足他們的需求。因此,我要不斷提高溝通能力,加強服務(wù)意識,與旅客建立良好的互動關(guān)系,提供更好的服務(wù)。
第五段:注重團隊協(xié)作,互相支持
旅檢工作是集體協(xié)作的工作,只有團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)一行動,才能提高工作效率,確保工作質(zhì)量。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)加強團隊協(xié)作非常重要?;ハ嘀С郑ハ嗯浜希餐鎸ぷ髦械睦щy和挑戰(zhàn)。在團隊中,我們相互激勵,相互幫助,不僅提高了工作效率,也增加了工作的樂趣。因此,我要注重團隊協(xié)作,與同事們共同努力,為旅檢工作貢獻一份力量。
總結(jié):
在旅檢工作中,我深切地感受到了這份工作的責(zé)任和意義。通過加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、嚴格遵守規(guī)章制度、提高溝通能力以及注重團隊協(xié)作等方面的努力,我相信旅檢工作將在不斷提升中取得更好的效果。作為一名旅檢員,我會虛心學(xué)習(xí),不斷進取,為保障國家和人民的安全作出更大的貢獻。
旅檢工作心得體會篇二
本人于20xx年x月進入xx在總部工作至今,時間過的真快,還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會,自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時的無助失落,現(xiàn)在,我居然真實的站在這里和xx的新同事來分享我的入職體驗。
入職以來,領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!
下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學(xué)習(xí),談幾點自己的感想:
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學(xué)習(xí),學(xué)會反思,善于總結(jié)。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
旅檢工作心得體會篇三
6月x日,我正式走進銀聯(lián)商務(wù)有限公司河北分公司,開始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機會,內(nèi)心倍感珍惜。初到公司,綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況,使我對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)項目有了初步認識和了解。公司安排我到市場部工作,在部門經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快地對市場部的工作有了初步的認識,自己如何盡快地融入這個集體,掌握業(yè)務(wù)技能,成了當(dāng)務(wù)之急。在實際工作中,虛心向同事們學(xué)習(xí),利用自己所學(xué)過的理論知識對照實際工作,加深對實際工作的認識。我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神,來適應(yīng)公司的工作,把握住這次機會,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我要努力汲取實踐知識,以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),協(xié)助同事完成部門工作,完成公司的任務(wù)。
公司是一個年輕有活力的公司,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,員工團結(jié)向上,是一個有競爭力的團隊。當(dāng)我在工作中遇到不懂的問題時,領(lǐng)導(dǎo)同事們耐心的指導(dǎo),鼓勵我把工作做好,我很受鼓舞,同時也很努力地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。在公司短短一個月的試用工作期間,我的感觸頗多,主要有以下幾個方面:
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎(chǔ)。在剛到公司培訓(xùn)期間,韓總就曾教誨我們說“先做人,后做事”,對于領(lǐng)導(dǎo)的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,樂于助人,處理好與客戶之間的關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍,才是我們完成好各項工作的基礎(chǔ)。發(fā)揮集體的力量,才能事半功倍,學(xué)會換位思考,而不是只是考慮自己,才能把工作做得更好。
第二、要有積極進取的工作態(tài)度。積極做好本職工作,不推讓不懶惰,在點鈔、清分上,下苦工練習(xí),在atm操作流程上加強熟練度,盡可能的多去實際操作機器,珍惜每一次學(xué)習(xí)的機會,打鐵還要自身硬,只有業(yè)務(wù)技能過硬才能從容的面對工作中可能出現(xiàn)的種種困難,順利高效的完成任務(wù)。在做好本職工作的同時要積極配合同事和前輩完成工作,積極進行衛(wèi)生清理、取回atm吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學(xué)習(xí)能力。通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技能,一方面向工作經(jīng)驗豐富的前輩學(xué)習(xí),在實際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法,積極聽取前輩的經(jīng)驗技巧。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來快速解決問題。
第四、要有風(fēng)險意識,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。在工作中,要嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,執(zhí)行保密條例,要有風(fēng)險責(zé)任意識。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣,大膽肯干的同時更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴格律己,才能更好的完成工作。
經(jīng)過一個月的工作,使我深深的認識到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐,熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能,不斷地加強學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個任務(wù):
一、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學(xué)生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉(zhuǎn)變 。
二、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動性。一個月的試用期很快就過去了,對于我來說,這才是剛剛開始,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價值。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,也期望在三個月的試用期滿后,能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動力,把握住領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
旅檢工作心得體會篇四
旅檢工作是保障邊境安全和旅客順暢出行的重要一環(huán)。在這個工作崗位上,我深入體會到了旅檢工作的重要性和責(zé)任,也積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和感悟,分享一些有關(guān)旅檢工作的心得體會。
第二段:注重細節(jié),做好工作準備
旅檢工作需要細心和嚴謹,保證每一個細節(jié)都能夠做到位。經(jīng)過一段時間的工作積累,我發(fā)現(xiàn)充分準備工作非常重要。在每天上崗之前,我會提前熟悉當(dāng)天的工作安排,預(yù)估旅客的數(shù)量和流量,并將各項工作細節(jié)做好準備,比如檢查安檢設(shè)備的運轉(zhuǎn)是否正常,準備足夠數(shù)量的工作用品,確保工作的順利進行。
第三段:溝通與協(xié)作,提高工作效率
旅檢工作中,與旅客的溝通十分重要。熟練的詢問技巧和友善的態(tài)度可以減少旅客的不安情緒,也可以更好地了解旅客的情況。同時,與同事之間的協(xié)作也是提高工作效率的關(guān)鍵。我經(jīng)常與同事進行信息共享和交流,及時解決問題。在遇到復(fù)雜情況時,我們還會相互協(xié)作,達到共同解決問題的目標(biāo)。
第四段:以人為本,增強服務(wù)意識
旅檢工作中,我深刻意識到以人為本、服務(wù)至上的重要性。每天面對的旅客都有不同的需求和情況,我們旅檢人員需要給予他們耐心和關(guān)懷。在我工作的崗位上,我經(jīng)常會遇到一些特殊情況,比如有老人需要幫助搬運行李,或是有小孩需要安撫。在這些情況下,我們需要發(fā)揮服務(wù)的觸角,主動提供幫助,讓每位旅客感受到溫馨和安心。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng)
旅檢工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提高的工作崗位。作為一名旅檢人員,我明白自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力決定了工作的質(zhì)量和效果。因此,我注重經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。我會閱讀相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件,了解對旅檢工作的要求和最新動態(tài)。同時,我也積極參加相關(guān)培訓(xùn)和講座,通過與同行的交流和學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作水平。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過一段時間的旅檢工作,我發(fā)現(xiàn),準備工作是工作的前提,注重細節(jié)和溝通協(xié)作是提高工作效率的關(guān)鍵,以人為本和不斷學(xué)習(xí)則是提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的必備要素。希望通過我的經(jīng)驗分享,能夠給同行和讀者帶來一點啟發(fā)和幫助,同時也希望能夠推動旅檢工作的不斷發(fā)展和進步。
旅檢工作心得體會篇五
隨著旅游的興起,旅檢已經(jīng)成為人們出門旅行的必經(jīng)流程。在這個過程中,總有一些不同的體驗和感受。為了更好的探究旅檢的真實情況,本文將據(jù)此寫出一篇關(guān)于“旅檢心得體會”的文章,旨在提供一些對旅檢的實際體驗和感受,以期能夠?qū)β每统鲂袝r有所幫助。
第二段:旅檢的注意事項
對于旅客來說,旅檢前需要注意的事情非常多,比如說,確認自己的身份證件或護照是否齊全、檢查攜帶的物品是否符合規(guī)定。更重要的是,旅客本身需要有一個良好的行為規(guī)范,尊重工作人員的工作,遵守管控規(guī)定。旅檢過程中,不能隨意吐痰、亂扔垃圾以及推搡、喊叫等不文明行為,這是入境國家對我們國人的尊重和友好的態(tài)度。因此,違紀、罵人、搗亂等行為會招致極度不良的后果。
第三段:旅檢中的便利措施
隨著技術(shù)的發(fā)展和管理的改進,旅檢中的便利措施越來越多。比如說,現(xiàn)在很多機場等旅游工具已經(jīng)配備了自動化的檢票機和行李托運機,減輕了人力工作的壓力,同時也提高了旅客的體驗感。此外,旅檢中的信息提示也越來越智能化,如候機室和候車室里都有語音、屏幕等不同形式的提示,為旅客提供了及時、詳盡的信息,方便大家準確把握出行時的信息。
第四段:旅檢中的不公正現(xiàn)象
雖然旅檢中出現(xiàn)不公正現(xiàn)象已經(jīng)逐漸得到了改善,但仍然有一些旅行者遭遇不公正的待遇。例如,過度審查、沒有正當(dāng)理由的要求搜查,旅客需要有自己的權(quán)益意識和法律意識,不被不法分子濫用權(quán)力。同時,如果確實遇到了不公正待遇,旅客也可以直接向受害方尋求幫助和支持,通過人民政府等行政機關(guān)或者咨詢法律主張自己的權(quán)益。
第五段:旅檢的總體感想
綜合來看,旅檢有許多需要仔細考慮和注意的事項,但同時也有不少具有便捷之處的措施,力求提高旅客的出行體驗。最終,我們需要懂得權(quán)益保護并把握好個人的行為規(guī)范,積極樂觀地對待旅檢中的問題和風(fēng)險,才能夠真正安心、自信的享受旅游的快樂。旅檢,只是我們旅游時的一種必要的、正常的流程,而非成為了我們旅行路途中的惡夢。
旅檢工作心得體會篇六
首先,我充分利用班級環(huán)境的教育功能,有意裝貼名言警句,設(shè)置星級評比專欄,把板報當(dāng)成輿論宣傳的陣地。其次,培養(yǎng)組建良好的班委和團委,讓品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強的學(xué)生來擔(dān)任,另外,建立激勵機制,賞罰分明,引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生,形成積極向上的精神面貌,整個班級形成良好的班風(fēng)。
在工作中針對現(xiàn)在的獨生子女存在只顧索取,不管付出的現(xiàn)象,我一接手班級就告訴學(xué)生權(quán)利與義務(wù)是對等的,并且日常學(xué)習(xí)中通過多種形式,如班會、勞動及國家發(fā)放住宿補助,貧困補助的機會,讓學(xué)生思考我們應(yīng)做什么回報國家。讓學(xué)生明白為什么上課要認真聽講,為什么要完成作業(yè)等,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的使命感,收到良好效果。
當(dāng)今社會現(xiàn)象,家庭狀況與學(xué)校教育存在一定矛盾的情況下,光靠苦口婆心地說教是很蒼白的,所以我給學(xué)生介紹一些學(xué)生榜樣。在平時工作中,我也做學(xué)生的榜樣,從言談舉止到與人相處都做學(xué)生的榜樣。勞動時親自動手,并非只動嘴皮子,所以我和學(xué)生關(guān)系融洽,學(xué)生非常信賴我,所謂“親其師而信其道”,我們在一起每天都很開心,都有收獲。
中學(xué)生思想尚不成熟,有時會對學(xué)校的制度管制存在抵觸情緒,有時會因為學(xué)習(xí)或者同學(xué)的矛盾產(chǎn)生負面情緒,自己不會合理解決,而出現(xiàn)不滿或語言的發(fā)泄不正當(dāng)行為等,還有父母遠在外地打工,學(xué)生缺少父母的關(guān)愛,從而有心里失衡的現(xiàn)象,學(xué)生會故意犯錯來引起老師的注意等。面對多種思想的問題,班主任要逐個進行思想疏導(dǎo),疏導(dǎo)得好了,很多問題就迎刃而解了,笑容又重回學(xué)生的臉龐,他們才會正常地學(xué)習(xí)和生活。
學(xué)生由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、家庭環(huán)境、接受能力等方面的因素,學(xué)習(xí)成績會差別很大。班主任除了要鼓勵后進生樹立信心外,在學(xué)習(xí)方面給予個別指導(dǎo)也是必要的,教他學(xué)習(xí)方法及合理安排學(xué)習(xí)時間等,后進生成績進步了,信心滿滿了。老師不斷鼓勵會有更多的驚喜等待著你,學(xué)生的潛力無窮。這時教師是何等幸福!總之,班主任的德育工作要講究科學(xué)與藝術(shù),合理疏導(dǎo)才會取得事半功倍的效果。
旅檢工作心得體會篇七
第一段:引言(200字)
旅檢工作是一項具有重要意義的工作,通過對旅客進行安全檢查和監(jiān)管,旅檢人員確保了國家的安全和社會的穩(wěn)定。在我從事旅檢工作的這段時間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將介紹我在旅檢工作中的心得感悟。
第二段:提高專業(yè)能力和責(zé)任感(200字)
旅檢工作對從業(yè)人員的專業(yè)能力要求極高,因為我們必須熟悉各項安全檢查的規(guī)程和操作步驟,并能夠準確判斷某些物品的安全性。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)提高專業(yè)能力的關(guān)鍵是不斷學(xué)習(xí)和實踐。我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和講座,了解最新的安全檢查技術(shù)和方法。同時,我也注重與同事的交流和經(jīng)驗分享,不斷改進自己的工作方式和方法。此外,作為一名旅檢人員,我深感責(zé)任重大。每一次安全檢查都代表著國家對旅客的關(guān)愛和保護。因此,我始終保持敬業(yè)精神,努力做好每一次檢查,以確保旅客的安全和順利出行。
第三段:處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力(200字)
旅檢工作中,突發(fā)事件的發(fā)生時常不可避免。處理這些突發(fā)事件需要良好的應(yīng)變能力和冷靜的思維。我認為,面對突發(fā)事件,關(guān)鍵是要保持冷靜并快速做出反應(yīng)。在工作中,我時刻保持警惕,對可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)判和定位,制定應(yīng)對方案。同時,我注重與同事的配合和溝通,共同解決問題。通過這些經(jīng)歷,我不斷鍛煉自己的應(yīng)變能力,逐漸成長為一個能夠在緊急情況下穩(wěn)定處理問題的旅檢人員。
第四段:平衡工作與個人生活(200字)
旅檢工作屬于特殊工作類型,工作強度大且工作時間不固定。因此,如何平衡工作與個人生活成為一項重要的課題。我發(fā)現(xiàn),合理安排工作和生活的時間是解決這一問題的關(guān)鍵。在工作中,我盡量高效地完成任務(wù),提高工作效率,減少加班時間。同時,我也注重調(diào)節(jié)自己的心態(tài),放松身心,保持良好的工作狀態(tài)。在個人生活方面,我將重心放在與家人和朋友的交流和親近上,享受與他們在一起的快樂時光。通過這樣的平衡,我能夠更好地投入到工作中,同時不忽略自己的個人生活。
第五段:總結(jié)并展望(200字)
在旅檢工作中,我深切體會到了這項工作的艱辛和重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我提高了自己的專業(yè)能力和應(yīng)變能力。在工作和個人生活的平衡上,我有了更好的把握。同時,我也深感自己的責(zé)任和使命,將繼續(xù)努力,為旅客的安全和順利出行做出更大的貢獻。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),旅檢工作將變得更加精彩,并為我?guī)砀嗟某删秃蜐M足感。
通過以上五段式文章,我詳細介紹了我在旅檢工作中的心得體會。旅檢工作的高要求和責(zé)任感,應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,工作與個人生活的平衡等方面都有所涉及。通過這些經(jīng)驗和體會,我相信我將能夠更好地適應(yīng)和成長于旅檢工作中。
旅檢工作心得體會篇八
到《新東方精神》編輯的約稿電話時,我和同事正在準備一場關(guān)鍵崗位的。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今,已經(jīng)進行了至少10輪面試,累計面試人數(shù)已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是說,百里挑一的標(biāo)準也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個簡單的計算,按照百分之一的錄取率,假設(shè)每個月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,hr每個月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實上,即便在招聘淡季,我們的實際需求也是這一假設(shè)的2—3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時,同事們都堅定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。
其實,類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見,如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象,以及hr郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從背景來看,一片繁榮,然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無的大學(xué)生嗎?顯然不是。經(jīng)驗固然重要,但新人的優(yōu)勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強學(xué)習(xí)能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強有力的推動力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢這個原則,在競爭中就有無限的發(fā)展空間。
因此,核心問題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對于職場經(jīng)驗為短板的新人來說,放之四海而皆準的標(biāo)準應(yīng)當(dāng)為:獨立、成熟、能承壓、善學(xué)習(xí)、善合作。顯然,應(yīng)聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質(zhì)的,所以當(dāng)落選的現(xiàn)實擺在眼前,大多數(shù)人會產(chǎn)生疑惑,我到底哪點不符合?原因是,這標(biāo)準遠沒有看上去那么簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅持。它沉于心,才浮于面。因此之時,我們面對的其實不是某一個企業(yè)的面試官,而是是否在大學(xué)期間完成成熟蛻變的自己,曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時天然積累成了必然的結(jié)果。
獨立是能力,成熟是心態(tài)
獨立意識和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨著某種觸動,也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內(nèi)動力驅(qū)使,更多的是無奈地被動接受。總之,這些經(jīng)歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔(dān)心你會莽撞行事。比如,當(dāng)家人和你持有不同觀點,雙方各執(zhí)一詞時,是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚長而去?在沖突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復(fù)他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時,心平氣和地闡述利弊,嘗試說服或形成折中方案。長此以往,當(dāng)你走進社會面對同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時,這些積累而成的思維習(xí)慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會學(xué)家做過相關(guān)調(diào)查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強的說服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅于主動溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟的獨立。經(jīng)濟獨立是加速自身社會化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟上擁有獨立的支配權(quán),既有利于成就感的獲得,更有利于社會經(jīng)驗的積累。但在選擇上需注意,大學(xué)期間的打工不可以經(jīng)濟目標(biāo)為惟一導(dǎo)向,應(yīng)當(dāng)明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗。
這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報到的那一天起,我們就應(yīng)該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,向明天宣告獨立的開始。大學(xué)時期的可以分為三個階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯(lián)系,這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和?,F(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對高校學(xué)生都有實習(xí)生或管培生的項目,從一線崗位熟悉企業(yè)運作的模式,基本的、規(guī)范,各部門基本分工等,為第二份工作的經(jīng)驗要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢,圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè),向其低門檻崗位進軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗,注重對該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解,熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程,特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度,找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢,以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題,同時開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業(yè)的學(xué)生,我向往畢業(yè)后到蘋果公司的hr工作,以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應(yīng)聘hr實習(xí)生,哪怕端茶送水、訂餐都無所謂,關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進入實戰(zhàn),有了前兩個階段共四學(xué)期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ),或許你還是無法選擇哪個行業(yè)更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業(yè)是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進入了寬松的選擇期,大四的實習(xí)擇業(yè)自然能夠擺脫被動,游刃有余。
旅檢工作心得體會篇九
入職以來,領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學(xué)習(xí),談幾點自己的感想:
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學(xué)習(xí),學(xué)會反思,善于總結(jié)。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
旅檢工作心得體會篇十
旅行是一種愉快的體驗,而旅途中經(jīng)過的機場則是入境的第一大關(guān)口,旅行者必須通過嚴格的安檢,才能安全地踏上旅程。我也曾多次被安檢帶來的不便所困擾,但在這經(jīng)歷中,我也逐漸領(lǐng)悟到了旅檢的重要性,以及應(yīng)如何協(xié)作完成檢查,保證自己的人身安全。
第二段:關(guān)于旅檢的重要性
每位旅客通過安檢時,都需見證自己的隨身物品接受著一種全面嚴格的檢查。證件、行李、器具、電子設(shè)備等等,這些都是被安檢員工檢查的對象,因此也就避免了在旅程中出現(xiàn)意外的事故。比如說,如果檢查過程中發(fā)現(xiàn)了可疑物品,就能及時把它們扣留下來,在關(guān)鍵時刻保證航班安全。
第三段:如何盡可能地協(xié)作完成檢查
我個人認為,盡管旅檢工作細致,但旅客還是應(yīng)該盡可能地預(yù)留一定時間,做好充分準備。比如說,提前整理行李,將有關(guān)的文件及物品隨身攜帶,便于檢查取用。此外,我也將自己的隨身物品進行清晰劃分,在不影響流程和繁瑣的流程中,合理地排列著自己的物品。
第四段:心得體會
在我多次旅行體驗中,我發(fā)現(xiàn)購買機上食品是一種方便的方式,但為了加快旅檢流程的進展,避免隊伍中的擁擠,我們也應(yīng)該盡可能在出發(fā)前支持機上食品,把食物備好。一方面,這可以保證食品符合安檢要求,同時也能為自己節(jié)省出發(fā)前的時間。而關(guān)于隨身電子設(shè)備更是該加以加強注意,將充電寶、手機、平板等統(tǒng)一收納,放在一個明確的位置上,不分散,以避免不必要的繁瑣。
第五段:結(jié)語
旅行是一種愉悅的體驗,同時也需要我們認真對待旅檢這一重要的關(guān)卡。在完成檢查時,我們不僅能夠為自己的人身安全負責(zé),還能減少不必要的麻煩,使旅途更加愉快。我相信,在不久的將來,隨著科技的不斷發(fā)展,旅檢流程會變得愈發(fā)智能,檢查也會變得更為精準、快捷,同時我們也可以協(xié)作完成更好質(zhì)量的旅途。
旅檢工作心得體會篇十一
大二上學(xué)期我們正式開始了“工程測量實習(xí)”,在此之前,我們在老師的帶領(lǐng)下進行了一系列的準備工作。首先,說明了測量任務(wù)和測量的實際意義及重要性,我們跟隨老師來到測區(qū)地點,看了學(xué)校的測量范圍,在老師的講解中我們知道了測區(qū)是我們學(xué)院校區(qū),雖然測區(qū)比較大,基本上是我們整個學(xué)校及周圍,測繪圖也是我們整個學(xué)校的平面圖。在這個已經(jīng)是冬季的時節(jié),天氣比較冷,但我們還是安安心心的測量,抓緊時間實習(xí),為了盡快完成任務(wù),我們每一周都在加班的努力,盡管很累,很辛苦,可我們還是克服了種種困難,同時我們也在實習(xí)中感覺到了充實。
在此之前,我們在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)相關(guān)測量知識,但那畢竟是理論的,實際操作對我們來說還是模糊的,所以,這次實習(xí)就是對我們整個學(xué)期以來本科目的一次大檢驗。我們把這次實習(xí)當(dāng)做我們以后工作的一次磨練,把我們學(xué)到的知識與實際聯(lián)系起來,從實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,彌補我們的缺陷。
測量是一項務(wù)實求真的工作,半點馬虎都不行,我們在測量實習(xí)中必須保持數(shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的。為了確保計算的正確性和有效性,我們得反復(fù)校核對各個測點的數(shù)據(jù)是否正確。我們在測量中不可避免的犯下一些錯誤,比如讀數(shù)不夠準確,氣泡沒居中等等,都會引起一些誤差。因此,我們在測量中內(nèi)業(yè)計算和測量同時進行,這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正,同時也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省了時間,也提高了工作效率。
測量也是一項精確的工作,通過測量學(xué)的學(xué)習(xí)和實習(xí),在我的腦海中形成了一個基本的測量學(xué)的輪廓。測量學(xué)內(nèi)容主要包括測定和測設(shè)兩個部分,要完成的任務(wù)在宏觀上是進行精密控制,從微觀方面講,測量學(xué)的任務(wù)為按照要求測繪各種比例尺地形圖;為各個領(lǐng)域提供定位和定向服務(wù),建立工程控制網(wǎng),輔助設(shè)備安裝,檢測建筑物變形的任務(wù)以及工程竣工服務(wù)等。而這一任務(wù)是所有測量學(xué)的三個基本元素的測量實現(xiàn)的:角度測量、距離測量、高程測量。
這次實習(xí)不僅是對動手能力的一次提升,更是對理論知識的一次綜合性的鞏固。讓我們深深的體會到了“理論指導(dǎo)實踐,實踐促進理論的發(fā)展”這個道理。雖然測量學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,但是也要求我們掌握扎實的理論知識。如果我們沒有扎實的理論功底,就只知道那樣做,不知道為什么那樣做,當(dāng)我們遇到了類似的其他問題時,我們就不能融會貫通,用其他的方法來解決它。所以我認為理論知識是實踐的前提,我們只有把理論知識學(xué)好,才能更好的促進實踐。所以我們要認真的學(xué)好理論知識,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。理論知識不錯,但動手能力不行,那只能是紙上談兵,對個人的發(fā)展也是不利的,所以我們要多動手,提高自己的動手能力,并在實踐中促進理論知識的鞏固。只有在理論和實踐這兩個過程中相互作用,我們才能更好的掌握理論知識,提高自己的動手能力。
這次測量學(xué)實習(xí)不是以個人為單位,而是以組為單位。我將我們的組比作大海,而我們每個組員就是大海中的一滴水,如果想要一滴水不干涸,就必須讓這一滴水融入大海,從這個比喻中我們可以看出團結(jié)的力量是偉大的。測量工作也是這樣的,只有我們每個組員團結(jié)起來才能將測量學(xué)實習(xí)做好。所以說測量學(xué)實習(xí)結(jié)果的好壞不是由這個組中某個人所決定的,而是由這個組中的每個成員所決定的。只有我們每個人都發(fā)揮各自的聰明才智,通過我們共同努力,我們才能把測量學(xué)實習(xí)做好。所以我認為團結(jié)精神在測量工作中是很重要的,我們要在以后不斷的培養(yǎng)我們自己的團隊精神和集體榮譽感。
在這次實習(xí)中,我們學(xué)到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力,同時也認識到小組團結(jié)的重要性以及測量的步驟。首先,是熟悉了水準儀、光學(xué)經(jīng)緯儀的用途,熟練了經(jīng)緯儀的使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正的方法;其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和校正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三方面:儀器誤差、外界影響誤差(如溫度、大氣折射等)、觀測誤差。了解如何避免測量結(jié)果誤差,最大限度的就是減少誤差的出現(xiàn),即要做到:1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。2、提高自身的測量水平,降低誤差。3、通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:多次測量取平均數(shù)等來減少誤差。除此之外,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如“從整體帶局部”、“先控制后碎步”、“由高級到低級”的工作原則,并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。通過測量實踐,學(xué)會了地形圖的繪制和碎步的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學(xué)的交際合作能力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。
(1)立標(biāo)尺時,標(biāo)尺除立直外,還要選在重要的地方。因此,選點就非常重要,同時并非點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的時間浪費,而且會因點多而產(chǎn)生較大的誤差。
(2)在用經(jīng)緯儀測量的過程中,氣泡的居中也會產(chǎn)生誤差,十字絲的對準的等
(3)計算問題。計算必須兩個人來完成,一個初步計算,一個校核。在此過程中,我們也遇到了類似的問題,但我們不斷的重復(fù)檢驗中算出了正確的數(shù)據(jù),盡量的減少了誤差的出現(xiàn)。
這次實習(xí),我們學(xué)到很多的東西。讓我更好的掌握了測量的基本功和測量的一些要素,同時也促進了與同學(xué)間的交往,使我懂得了團結(jié)互助的重要性以及儀器使用的正確方法等很多知識。
通過實習(xí),使我收獲了很多,比如通過實訓(xùn)能更熟練的使用水準儀、經(jīng)緯儀等測量儀器與工具,并能快速的架好儀器進行測量工作;較好的掌握了經(jīng)緯儀測量、地形圖測繪的基本方法,很好的鞏固了理論教學(xué)知識,提高了實際操作的技能。讓我發(fā)現(xiàn)在平時學(xué)習(xí)中存在的很多知識漏洞。課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象,到了真正實踐中的時候,我們未能很好把書本知識應(yīng)用到實踐中,還需要老師再次進行指導(dǎo)。在近距離的接觸這些實物,能我更牢固的掌握相關(guān)的知識點。實訓(xùn)使我們鞏固了以前課堂上所學(xué)到的知識并且對以前的零碎的測量知識有了綜合應(yīng)用的機會。
其次,一次測量實習(xí)要完整的做完,但靠一個人的力量是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成,通過實習(xí)對培養(yǎng)我們團隊協(xié)作精神有促進作用。它增進了同學(xué)們之間的交流和團結(jié),互幫互補,分工合作,共同面對、解決困難,共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法,確保進度的完成。
第三,通過這次實習(xí),有利于培養(yǎng)我做事嚴謹、認真、不畏艱難困苦的作風(fēng)。不論是對中整平時的重復(fù)精確瞄準還是在計算時反復(fù)檢驗計算數(shù)據(jù),每個步驟都盡量做到腳踏實地、一絲不茍,使誤差盡可能的減小,及時發(fā)現(xiàn)錯誤及時檢查。不論外界的環(huán)境的惡劣,克服一下就算不了什么。正確面對困難,學(xué)會靜下來耐心的思考分析問題,能夠獨立借助書本找出解決途徑。做事要又負責(zé)的態(tài)度,若因為自己而造成了錯誤要主動承擔(dān)并積極補救。
這次測量儀器的使用和實地的測量實習(xí)工作的開展,讓我們更直觀接觸到了建筑工程測量這個學(xué)科,也為我們今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測量奠定了堅實的基礎(chǔ)。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準??偟膩碚f,這次實習(xí)讓我體會到了外業(yè)的艱辛,內(nèi)業(yè)的耐心,工作的細心。我們鍛煉了實際的能力,讓我在未來面對選擇時更有信心和勇氣。感謝老師給了我們參與這次實際工程的機會,同時也要感謝老師對我們十多天的耐心指導(dǎo)。
這次實習(xí)對于以后踏入社會有了一個很好的的接軌。感謝學(xué)校給我們的這次機會。我們會珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,為日后的工作打下基礎(chǔ)。
旅檢工作心得體會篇十二
海關(guān)旅檢作為國家安全保障的重要環(huán)節(jié),對于旅客的安全與便利起著至關(guān)重要的作用。在海外旅行中,通過海關(guān)旅檢,我們可以保護自己的人身財產(chǎn)安全,同時也是國家對非法物品進出境的有效管控。由于海關(guān)旅檢的重要性,對于旅客而言,了解相關(guān)規(guī)定、準備相關(guān)證件和材料以及遵守海關(guān)旅檢程序都是必需的,以確保旅途的順利。在這篇文章中,我將分享我在旅行中對海關(guān)旅檢的心得體會。
第二段:尊重法律和規(guī)定是關(guān)鍵
在出行之前,我深知尊重法律和規(guī)定是保證旅行順利的關(guān)鍵。因此,我在參加海外旅行時,會提前了解目的地國家的海關(guān)旅檢要求和規(guī)定。我會查看國家的官方網(wǎng)站或咨詢相關(guān)服務(wù)機構(gòu),確保我已經(jīng)準備了所需的護照、簽證和其他必要的旅行文件。此外,我還會了解目的國家是否有禁止攜帶的物品清單,以免在海關(guān)旅檢中產(chǎn)生困擾和延誤。
第三段:確保出入境材料齊全
在前往海外旅行時,我會確保我所攜帶的出入境材料齊全。例如,我會檢查護照的有效期和簽證的準確性,確保它們沒有過期或錯誤信息。此外,我還會準備其他可能需要的文件,如工作證明、學(xué)校證明或旅行保險證明等,以備不時之需。這樣做可以幫助我在海關(guān)旅檢時更加順利地通過,并避免因文件不齊全而耽誤行程。
第四段:積極配合海關(guān)旅檢程序
在行進到海關(guān)旅檢點時,我會積極配合海關(guān)旅檢程序,遵守工作人員的要求和指示。我會保持紀律,不插隊或不攜帶違禁物品。同時,我會主動將隨身攜帶的液體、電子設(shè)備和其他物品放入提供的透明袋中,以便于海關(guān)工作人員的檢查。我明白,海關(guān)旅檢的目的是確保旅客的安全和國家的安全,積極配合將有助于加快整個過程。
第五段:對禮儀和文化的尊重
在涉及到不同國家和地區(qū)的海關(guān)旅檢時,對當(dāng)?shù)囟Y儀和文化的尊重也是至關(guān)重要的。我會盡量遵循當(dāng)?shù)氐男袨橐?guī)范,注意自己的舉止言談,以免給工作人員造成困擾或是冒犯他人。此外,我也會尊重他人的隱私,在接受安全檢查時保持耐心和合作,以便海關(guān)工作人員更好地完成他們的工作。
結(jié)論段:海關(guān)旅檢關(guān)乎個人安全和國家利益
通過以上的經(jīng)歷和體會,我深刻認識到海關(guān)旅檢對于個人安全和國家利益的重要性。通過合理準備和遵守相關(guān)規(guī)定,我們能夠保護自己的安全,也能夠幫助國家加強邊境防控。為了確保旅行的順利,我們每個人都應(yīng)該對海關(guān)旅檢給予足夠的重視和尊重。只有這樣,我們才能夠在旅途中感受到世界各地的美好,并保護自己和他人的利益。
旅檢工作心得體會篇十三
近年來,我有幸參與了一系列干部工作,從中收獲良多,也深受教育。干部工作既是一項光榮而重要的任務(wù),也是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提高的工作。在工作中,我深刻認識到作為一名干部,責(zé)任重大,要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的工作能力和素養(yǎng),不斷適應(yīng)新形勢下的工作要求。下面,我將從合作與溝通、學(xué)習(xí)與思考、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、服務(wù)與奉獻以及為人師表五個方面,總結(jié)我在干部工作中的心得體會。
首先,合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協(xié)調(diào)各方利益,需要與各方人員進行有效溝通。在工作中,我始終注重培養(yǎng)與他人的合作意識,團結(jié)他人共同完成任務(wù)。在與下屬的溝通中,我注重傾聽,尊重他人的意見,掌握好信息的傳遞和共享,有效提升工作效率。我始終堅信只有通過合作與溝通,才能夠有效解決問題,實現(xiàn)工作目標(biāo)。
其次,學(xué)習(xí)與思考是干部工作的基本素養(yǎng)。干部工作需要具備學(xué)習(xí)能力和思考能力,善于從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和能力。在工作中,我不斷積累新的知識,學(xué)習(xí)先進的管理理論和方法,加強工作技能的學(xué)習(xí)和提高。并且,我注重思考問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷反思自己的工作表現(xiàn),找到不足之處并改進。只有不斷學(xué)習(xí)和思考,才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
再次,領(lǐng)導(dǎo)與激勵是干部工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為干部,我們需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠引領(lǐng)團隊朝著共同的目標(biāo)努力。在工作中,我始終堅定正確的領(lǐng)導(dǎo)理念,注重發(fā)揮自身的影響力和示范作用,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我積極激勵團隊成員,關(guān)注他們的個人發(fā)展,給予他們肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過良好的領(lǐng)導(dǎo)與激勵,才能夠使團隊更好地完成工作任務(wù)。
除此之外,作為干部,服務(wù)與奉獻是我們的責(zé)任與使命。干部工作不僅需要對上級進行有效服務(wù),也需要對下級和群眾進行無私奉獻。在工作中,我注重幫助他人解決問題,關(guān)心他人的發(fā)展和生活,并盡力提供幫助和支持。我深入了解團隊成員的需求和困難,并盡力解決。只有持之以恒地服務(wù)與奉獻,才能夠取得團隊成員的信任和尊重,推動團隊的發(fā)展。
最后,作為干部,要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹立良好的形象,既要在工作上有擔(dān)當(dāng),又要在行為上作表率。在工作中,我時刻注重自己的言行,注重遵守職業(yè)道德和工作紀律,力求做到“言行一致”。同時,我也注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)道德和工作品質(zhì),幫助他們樹立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則,才能取得團隊成員的認同和尊重,使團隊更好地發(fā)展。
綜上所述,作為一名干部,要從合作與溝通、學(xué)習(xí)與思考、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、服務(wù)與奉獻以及為人師表五個方面不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng),為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。我相信,只要我們在實踐中不斷鍛煉和提高自己,干部工作一定能夠更上一層樓。
旅檢工作心得體會篇十四
隨著全球化的進程,旅游已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的部分。而在國際旅游過程中,旅檢作為一個重要的環(huán)節(jié),負責(zé)著保障旅客人身財產(chǎn)安全以及維護國門安全的重要職責(zé)。旅檢的作用不可小覷,因為一旦出現(xiàn)意外或者不合法情況,不僅會影響旅客的出行,還可能對當(dāng)?shù)氐纳鐣伟矌碡撁嬗绊?。因此,作為一名旅客,在旅檢工作中,應(yīng)該要做到文明有禮、依法配合,保證旅檢工作的高效進行。
第二段:從個人經(jīng)歷出發(fā),談旅檢的流程以及個人需要注意的事項
作為一名常年在國內(nèi)外旅游的人,我深刻體會到了旅檢工作對旅客的保障性作用。在旅檢大廳,首先要進行的是登機牌取票,接著是安檢,然后是邊檢手續(xù),最后是值機登機。個人認為,在旅檢過程中,最值得注意的是安檢環(huán)節(jié)。要將各種物品放到指定的位置進行檢查,以免誤關(guān)、過期等導(dǎo)致不便。此外,安檢時需要將各種金屬物品放入托運行李中,以便出現(xiàn)檢查不過關(guān)的情況。還要注意身上攜帶的電子設(shè)備等物品是否合規(guī),以免造成不必要的麻煩。
第三段:談旅檢工作中需要遵守的相關(guān)規(guī)定
旅檢工作是需要遵守一系列相關(guān)規(guī)定的,尤其是在國際旅行過程中。比如說,在抵達目的地后,需要遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化,不做違法亂紀的事情。此外,要遵守所在國家的通行規(guī)則,尊重他人的文化、宗教信仰等,以免因為自身環(huán)境意識不到位而給他人帶來困擾。因此,在旅檢工作中,我們要做到尊重、守法、自律,以免造成不必要的惹麻煩。
第四段:談旅檢工作中應(yīng)該要具備的素質(zhì)和能力
旅檢工作對一個人的素質(zhì)和能力是有一定要求的,這也是保證旅檢工作質(zhì)量的重要保障。在旅檢過程中,要依法配合,遵守有關(guān)規(guī)定,不得攜帶違禁物品進出關(guān)門,不得私自轉(zhuǎn)移、隱瞞物品等。此外,還要具備較強的溝通能力,尤其是在出現(xiàn)問題的情況下,旅客需要及時與有關(guān)人員溝通、聯(lián)系,及時解決問題。在旅檢工作中,要保持心態(tài)平和,不得心存僥幸或者妄自菲薄,以免給自身和他人帶來不必要的麻煩。
第五段:總結(jié)旅檢工作的意義和個人收獲
在旅檢工作中,每一個環(huán)節(jié)都必須仔細、標(biāo)準化進行,以保障旅客的人身和財產(chǎn)安全。因此,在旅檢過程中,我們不僅需要盡職盡責(zé),遵守有關(guān)規(guī)定,還需要具備一定的素質(zhì)和能力。通過旅檢工作,我不僅收獲了安全旅行的知識和技能,更加深入了解了當(dāng)?shù)匚幕惋L(fēng)俗習(xí)慣,增加了自身的人文素養(yǎng)。因此,我認為旅檢工作不僅是為旅客服務(wù),也是為旅客維護安全和促進文化交流的重要載體之一。
旅檢工作心得體會篇十五
旅行是一種美好的體驗,但在享受旅途的快樂之前,我們必須先經(jīng)過繁瑣的安檢程序。為了提高旅客的安全感,保障旅途的平安順利,我參加了一次安檢培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深有體會地認識到了安檢程序的重要性和我們旅客在其中的責(zé)任。以下是我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
首先,安檢程序的嚴謹性是我在培訓(xùn)中深深感受到的。在參觀了機場的安全檢查區(qū)域后,我發(fā)現(xiàn)安檢人員的專業(yè)性和嚴謹性令人印象深刻。他們在工作中非常細致、認真,每一個細節(jié)都不容忽視。他們通過高科技設(shè)備進行仔細檢查,確保每一位旅客都能安全登機。而這種嚴謹性也提醒了我,作為旅客,我們一定要配合安檢人員的工作,主動接受安檢,不要阻礙他們的工作進程。
其次,在培訓(xùn)中我意識到了作為旅客我們在安檢過程中的責(zé)任。每一位旅客都會被要求攜帶身份證明和行李進行安檢。我們要主動配合安檢人員進行行李的檢查,并將行李放置在指定的區(qū)域,以便安檢人員更加方便地進行工作。我們應(yīng)該將對自身安全的關(guān)注和對他人的尊重結(jié)合起來,做到在安檢過程中既保護自己的行李,又盡量不給安檢人員添麻煩。此外,我們還應(yīng)該主動遵守安檢程序,如不攜帶違禁物品、不隨地丟棄垃圾等,以免給他人帶來困擾和危險。
再次,這次培訓(xùn)讓我深刻意識到了安檢程序的第一目標(biāo)——保障旅客的安全。通過參觀和學(xué)習(xí),我了解到了安檢設(shè)備的先進性和高效性。安檢設(shè)備可以準確和快速地檢測到各類違禁物品和危險物品,以保證旅客的出行安全。不僅如此,安檢人員經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),也能通過行李、身體的觸感,判斷是否存在可疑物品。在這種情況下,我深感旅客們的安全感將全面得到提高,旅行的快樂也將得到更好的保障。
最后,這次培訓(xùn)讓我明白了安檢中的一些常見問題和應(yīng)對方法。在培訓(xùn)中,我了解到一些旅客經(jīng)常遇到的問題,如行李要在傳送帶上等等,以及安檢人員對常見違禁物品的判斷標(biāo)準。這些信息讓我在今后的旅行中更加得心應(yīng)手,能夠更好地應(yīng)對安檢程序中的各種情況。同時,我還學(xué)到了一些保持自己行李安全的方法,如及時加鎖和標(biāo)記行李。這些方法不僅能幫助我們更好地保護自己的財物,還能使整個安檢過程更加順利和高效。
通過這次安檢培訓(xùn),我對安檢程序有了更加深刻的了解,也明白了作為旅客我們在其中的責(zé)任。作為旅客,我們應(yīng)該配合安檢人員的工作,在安檢過程中遵守規(guī)定,主動保護自己和他人的安全。同時,我們也要感謝那些辛勤工作在安檢崗位上的人們,是他們的專業(yè)和嚴謹確保了我們的旅途安全。只有通過共同努力,我們才能夠在旅行中享受更加安全和愉快的體驗。
旅檢工作心得體會篇十六
旅游市場不斷擴大,對旅游服務(wù)的要求也越來越高。為了能夠提供更優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的服務(wù),需要不斷加強旅檢培訓(xùn)。本次參加旅檢培訓(xùn),讓我受益匪淺,也為我以后提供更好的服務(wù)提供了更多的動力和保障。
第二段:學(xué)習(xí)了新的知識
本次旅檢培訓(xùn)主要涉及到旅游管理、法規(guī)和文化等方面的知識,令我收獲了很大的收獲,也增強了我的知識儲備。通過學(xué)習(xí),我深刻的認識到旅游管理對于一個旅游城市的發(fā)展至關(guān)重要,只有各方面都能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,才能保障游客的安全和旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
第三段:提高了服務(wù)意識
在旅游市場日益競爭的環(huán)境下,要想取得更大的份額,提高服務(wù)質(zhì)量是必不可少的。通過本次旅檢培訓(xùn),我進一步提高了服務(wù)意識,在接待游客的各個方面,我必須更加注重態(tài)度、語言、儀表等細節(jié),因為一個細節(jié)不好,就會影響游客的滿意度和再次選擇的意愿。
第四段:強化了溝通技能
作為一名旅游工作者,必須具備良好的溝通技巧,才能夠與游客有效地溝通,解決各種問題,增強互動。在本次旅檢培訓(xùn)中,我學(xué)到了更為先進的溝通技巧,如如何正確提問、如何掌握信息,如何把握時機等等,這些都對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了重要作用。
第五段:結(jié)語
總體來說,通過本次旅檢培訓(xùn),我深刻認識到了旅游管理的重要性,學(xué)到了很多新的知識和技能。旅游服務(wù)業(yè)對于國民經(jīng)濟的發(fā)展和城市形象的打造都有著舉足輕重的作用,今后我會更加注重自身素質(zhì)的提高,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),為游客提供更好的服務(wù),為旅游市場的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
旅檢工作心得體會篇十七
首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標(biāo),對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃, 認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。
最后是明確職責(zé),提高了對職責(zé)重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對我行員工的職責(zé)有了明確的認識。同時也明確了柜員職責(zé)的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務(wù),讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
二、知識技能的掌握與運用
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險自控能力的培養(yǎng),注重服務(wù)細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務(wù)操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務(wù)進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時,每天都為自己設(shè)定一個目標(biāo),每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的準確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機會。對于我來說,每一次培訓(xùn)都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務(wù)技能的契機。每一次培訓(xùn),我都會認真做好筆記,收集好各項培訓(xùn)資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學(xué)習(xí)的知識運用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。
三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實行
在我行工作半年多,我的另一個巨大收獲,就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點的明晰,并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進行的是職業(yè)探索,這一個過程已經(jīng)完成,我選擇進入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃,并進行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì),開發(fā)潛能,考取各種知識、技能的學(xué)術(shù)或資格認證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準備期,這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來,注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會使自己錯過難得的時機,使自己功敗垂成。
以上三點是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會,除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會,我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的'落實。同工同酬究竟指什么,包括哪些項目,以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點,我想工會是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢,導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會,在工會的協(xié)調(diào)與幫助之下,派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。 同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權(quán)益的弱勢群體,許多派遣工因為不懂得相關(guān)法律條例,不知曉也無法維護自身合法權(quán)益。工會應(yīng)給予派遣工較多入會名額,從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護。
總之,作為我行派遣工的一員,我對自己的工作充滿了熱情。積極主動的個性,自強不息的精神,更是讓我在這半年多的時間里收獲頗豐。在精神思想方面,我樹立并堅持了科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀,熱愛集體,熱愛工作,盡職盡責(zé),為更好的服務(wù)于廣大人民,更好促進經(jīng)濟體系的健康有序循環(huán)堅持不懈的努力;在知識技能方面,我潛心學(xué)習(xí)各種金融理論知識,時刻關(guān)注政治金融動態(tài),悉心熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作技能,通曉各種理財產(chǎn)品的特點,積極參加我行舉辦的各種培訓(xùn),力爭成為一名與時俱進的優(yōu)秀員工,為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);在職業(yè)生涯規(guī)劃實行方面,我對自己的性格特征、能力、優(yōu)缺點進行了詳細的評析,也進行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃,并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會,一方面,我認為工會應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認為應(yīng)該使派遣工盡早入會,并適度提高派遣工入會的比例,這樣能更快更好的維護派遣工的合法權(quán)益。
在我看來,我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯,不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機會,我都很滿意。相信在未來,我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會取得更輝煌的成就。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。
我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。 然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當(dāng)時恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。
大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應(yīng)有的力量!
旅檢工作心得體會篇十八
第一段:引言(100字)
作為一個旅行愛好者,我曾經(jīng)到過許多機場。然而,機場的旅檢卻是每次旅行中最耗時和繁瑣的一部分。但是,在我多次的旅檢經(jīng)歷中,我學(xué)到了很多的技巧和經(jīng)驗,這讓我在未來的旅行中更加輕松和順暢。
第二段:提前做好準備(250字)
旅檢前,最重要的事情就是提前做好準備。這包括了整理好行李和提前了解機場的規(guī)章制度。我在此建議,可以提前將行李分區(qū),將所有需要被檢查的物品放在一個隨手可得的位置,這樣可以大大減少在旅檢時的麻煩。提前對機場規(guī)章制度了解清楚,例如需要拆卸電子設(shè)備、行李重量、物品種類等,有利于我們在旅檢時更加得心應(yīng)手。
第三段:注意個人形象(250字)
除了行李準備,個人形象也是旅檢前需要關(guān)注的一個方面。這不僅包括了我們的穿著,也包括了我們的舉止和言語。因為在旅檢時,我們需要展現(xiàn)出我們是一位讓人感覺安全和可信的旅客。所以在衣著上,我們應(yīng)該避免穿著黑色衣物和帶有金屬裝飾的物品,例如帶鎖頭的皮帶、手表和首飾等。另外,我們需要保持禮貌和耐心,不要和工作人員發(fā)生爭執(zhí)或產(chǎn)生敵意。
第四段:體驗旅檢(300字)
在經(jīng)歷了種種準備之后,我們需對旅檢過程進行體驗。如果是第一次旅檢,可能會感到非常緊張和不知所措。對此,我們可以多聽取旁邊的旅客或工作人員的建議。在檢查物品時,我們需要將電子設(shè)備和其他物品按照機場的要求擺放整齊,這樣可以幫助工作人員更加快速地完成檢查過程。另外,在排隊過程中,我們可以結(jié)識更多的旅客,和他們一起分享旅行經(jīng)歷和經(jīng)驗,在旅途中尋找共鳴。
第五段:總結(jié)(200字)
通過多次旅檢的經(jīng)驗,我認為,提前的準備和好的個人形象是成功完成旅檢的關(guān)鍵。除此之外,我們還需要保持耐心、主動與人溝通和尋找?guī)椭?,這樣可以使我們在旅檢中感到更加自在舒適。在未來的旅行中,我希望能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗分享給更多的人,幫助他們更好的享受旅行帶來的快樂和放松。
旅檢工作心得體會篇十九
旅檢是指對旅客、貨物、交通工具等進行檢查、過站、停留和相關(guān)服務(wù)的全過程。作為旅檢人員,我們需要確保旅客的安全及順暢過關(guān)。我參加了一次旅檢培訓(xùn),讓我對旅檢工作有了更深入的了解。
第二段:知識技能方面
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些檢查旅客的技能,如如何檢查身份證件、如何識別行李內(nèi)物等。此外,我還通過模擬練習(xí)提高了自己的檢查能力,并且經(jīng)過多次練習(xí)后,我也學(xué)會了如何應(yīng)對不同性格的旅客,讓他們感到被尊重和關(guān)心。
第三段:心態(tài)方面
旅檢工作時間分布不均,加之檢查流程的繁瑣,容易讓工作人員產(chǎn)生心理疲憊,而培訓(xùn)中關(guān)于心理輔導(dǎo)的內(nèi)容對我?guī)椭艽?。我們學(xué)習(xí)了一些放松身心的技巧,如注意力放松、身體放松和正念藝術(shù)。這些技巧可幫助我們在工作時,更加放松和集中精力,避免疲勞和緊張的情緒。
第四段:團隊協(xié)作方面
旅檢工作涉及到多方面的合作,因此,團隊協(xié)作是非常重要的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何團隊協(xié)作。公司特別邀請一些企業(yè)管理精英給我們進行了一些團隊活動的培訓(xùn)。我學(xué)會了如何聽取別人的意見和建議,如何有效地進行溝通,在團隊中互相幫助和理解,協(xié)調(diào)各自的工作任務(wù),這些對于我們之后的工作具有十分積極的意義。
第五段:總結(jié)
此次旅檢培訓(xùn)將培養(yǎng)我們的專業(yè)技能和輔以一些擺脫心理困擾的做法和團隊協(xié)作能力的提升。 我發(fā)現(xiàn),良好的心態(tài),高超的技能讓我在旅檢工作中更有自信,工作更加高效。同時,與伙伴相互幫助協(xié)作,旅檢團隊的凝聚力也不斷增強??傊?,我深刻地體會到,旅檢工作跟其他執(zhí)行高風(fēng)險職業(yè)一樣,它需要有著很高的責(zé)任感、嚴謹?shù)募夹g(shù)和良好的心態(tài)。
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