通過寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，并加以改進(jìn)。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重突出事情的核心和關(guān)鍵，不要過多地陷入細(xì)節(jié)和瑣碎之處。2.通過閱讀他人的心得體會(huì)，可以拓寬我們的思路，激發(fā)我們的靈感。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇一
溝通就是人與人之間的溝通，而有效溝通就是通過某些方式，如會(huì)見、對(duì)話、討論、演講等準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來，以促使對(duì)方接受。21世紀(jì)，許多用人單位在招聘條件中都列出“良好的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)精神”的要求，因?yàn)榻裉斓纳鐣?huì)只靠有知識(shí)有技能的人才是不夠的，一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展需要的是能夠與他人有效溝通，積極創(chuàng)作的人，因此，作為一個(gè)合格的職場人員要不斷提高人際交往能力，掌握溝通技能，協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系，尤其是做好對(duì)上級(jí)的溝通工作。有效溝通是相對(duì)于無效溝通而言，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。帶著對(duì)溝通的清晰認(rèn)識(shí)和主動(dòng)性進(jìn)行溝通就已經(jīng)成功了一半。
在課堂教學(xué)中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢？
思考一：從溝通過程的要素來思考溝通的有效性。整個(gè)溝通過程由七個(gè)要素組成，即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息并試圖進(jìn)行溝通的人，他們始發(fā)溝通過程，決定以誰為溝通對(duì)象，并決定溝通的目的。在課堂教學(xué)中，信息源可以是教師，也可以是學(xué)生，可以對(duì)個(gè)體，也可以對(duì)群體。作為信息發(fā)出者非常重要的是要考慮自己發(fā)出的信息如何使信息接受者接受，這也就是教師在上課前為什么不僅要認(rèn)真地備教材，更要備學(xué)生的原因之一。
教師要十分重視班級(jí)的文化營造。良好的班級(jí)文化是課堂教學(xué)中人際溝通的積極背景。班級(jí)文化也是校園文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。優(yōu)秀班級(jí)文化的創(chuàng)建，要注重從身邊的小事入手，不以善小而不為。班級(jí)文化是一種無聲的教育，潤物細(xì)無聲，因而也是最美的教育。
教師要把有聲語言和無聲語言自然地、和諧地結(jié)合起來，以促使課堂師生、生生之間的溝通達(dá)到較佳狀態(tài)。要關(guān)注溝通者之間的心理背景，尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引。科學(xué)地應(yīng)用人際交往中的一些心理效應(yīng)，如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板效應(yīng)、定勢效應(yīng)、投射效應(yīng)等。
教師要十分重視自身健全人格的建構(gòu)，十分重視自我教育，因?yàn)闇贤ㄕ咧g溝通的行為表現(xiàn)是一個(gè)人內(nèi)在世界的一種外部展示。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇二
宋代程頤說：以誠感人者，人亦誠而應(yīng)；以術(shù)馭人者，人亦以術(shù)而待。教師對(duì)學(xué)生的真誠是一種教育力量，學(xué)生只有感到被信任，才愿意去接納老師。學(xué)生對(duì)老師的信任度和接納度有多高，對(duì)老師所傳遞的教育影響的接受度就有多高。接納和尊重是一種心理品質(zhì)：教師相信學(xué)生是一個(gè)有價(jià)值的人，并想盡一切辦法讓學(xué)生相信自己是一個(gè)有價(jià)值的人；并幫助學(xué)生相信他的老師即使對(duì)他的某些行為和想法不認(rèn)同，但是，他在老師的眼里仍是一個(gè)有潛力和有價(jià)值的人。自己即使有缺點(diǎn)和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我。事實(shí)上，許多學(xué)生在他們成長以后，常常會(huì)說是老師起初對(duì)他們無條件的接納，才讓他們對(duì)自己產(chǎn)生改變自己的力量和動(dòng)力。他們是在這種正面心態(tài)下才有真正的進(jìn)步的。其實(shí)，教師與學(xué)生之間，就像高山與高山之間一樣，你對(duì)著對(duì)面的高山呼喚我尊重你，我信任你，那么對(duì)面山谷的回音也會(huì)是我尊重你，我信任你。
幽默的語言是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。人們都喜歡幽默的交談?wù)撸矚g聽幽默的話語，具有幽默感的教師一走進(jìn)學(xué)生中間，學(xué)生們就感到快樂，喜歡與幽默的老師交談。在向?qū)W生表達(dá)一些否定性的意見時(shí)使用委婉的技巧，就會(huì)使學(xué)生更容易愉快地接受。除了幽默的語言外，還可以用只需意會(huì)，不必言傳的含蓄手段；或者有意識(shí)地適當(dāng)保持沉默，用不同的眼神傳遞信息，也可以起到積極的作用。
有個(gè)叫皮格馬利翁的人，他精心雕刻了一座女神像，他被自己雕刻的女神像迷住了，整天對(duì)著她膜拜，最后女神像被他的虔誠打動(dòng)，終于變成了美麗的少女。這就是著名的皮格馬利翁效應(yīng)。它傳遞給我們的教育信息就是以欣賞者的眼光對(duì)待學(xué)生，產(chǎn)生積極的效應(yīng)。學(xué)生受到挫折時(shí)，投以鼓勵(lì)的目光；學(xué)生取得好成績時(shí)，送去贊賞的笑容。對(duì)于后進(jìn)生，則給予更多的親切和友善的表揚(yáng)，給予關(guān)懷的目光。
教師要善于捕捉學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并及時(shí)加以表揚(yáng)。但是表揚(yáng)不能太廉價(jià)或過度，這會(huì)使學(xué)生覺得老師的表揚(yáng)不是真心的，而是一種慣用的手段。教師的表揚(yáng)要公平、公正，不能因個(gè)人的心情，不同的學(xué)生而受影響。表揚(yáng)是一種積極的強(qiáng)化，能增強(qiáng)學(xué)生的信心、勇氣、責(zé)任感和榮譽(yù)。也許老師的一個(gè)微笑，一聲鼓勵(lì)都會(huì)改變學(xué)生的一時(shí)，甚至是一生。賞識(shí)教育家周弘說得好：不是好孩子被賞識(shí)，而是賞識(shí)使孩子變得越來越好；不是壞孩子被抱怨，而是抱怨使孩子變得越來越糟。
批評(píng)重要，但批評(píng)的方式更重要。批評(píng)應(yīng)重在未來的改進(jìn)，而不是追究過去的錯(cuò)誤。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，有些老師一味地訓(xùn)斥、責(zé)怪，這不但不能解決問題，反而使學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生厭惡感。教師在批評(píng)時(shí)，可用委婉的方式指出學(xué)生錯(cuò)誤的地方，用暗示的話語對(duì)學(xué)生的不良行為從側(cè)面敲擊一下，但不太傷害他們的面子。
教師在課余時(shí)間找機(jī)會(huì)與學(xué)生交流，并參與他們的活動(dòng)中，讓學(xué)生感到老師容易親近，從而贏得學(xué)生的好感。有些老師上課的時(shí)候表情嚴(yán)肅認(rèn)真，課后也經(jīng)常難見笑容，學(xué)生覺得這老師真可怕，不敢接近，更不用說溝通。每一位老師，既要能當(dāng)嚴(yán)父又要能當(dāng)慈母。在學(xué)習(xí)之余，與學(xué)生談?wù)勆钌系氖拢務(wù)勊麄兊膼酆?，談?wù)勊麄兊南才罚P(guān)心他們的成長，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，設(shè)身處地地去了解他們的感受。老師也讓學(xué)生了解自己的生活、工作，對(duì)于他們的發(fā)問、好奇，在盡可能的范圍內(nèi)給予回答。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇三
家訪是教師工作中非常重要的一環(huán)，通過與家長面對(duì)面的交流，教師能夠更好地了解學(xué)生的家庭環(huán)境和成長背景，從而更好地開展教育教學(xué)工作。然而，家訪并不僅僅是雙方的簡單對(duì)話，它需要教師在溝通中更加高效和有效。在多年的教育教學(xué)實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于如何有效溝通的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，家訪應(yīng)該以尊重為基礎(chǔ)。尊重是一切溝通的前提，我們要尊重家長的角色和權(quán)威，在對(duì)話中給予他們充分的發(fā)言權(quán)和表達(dá)機(jī)會(huì)。我們要認(rèn)識(shí)到每個(gè)家庭都是獨(dú)特的，有不同的生活習(xí)慣和教養(yǎng)方式，不應(yīng)輕易批評(píng)或指責(zé)。在溝通中，我們應(yīng)以平等的心態(tài)對(duì)待家長，真誠傾聽他們的想法和關(guān)切，不要陷入一種“教者高于被教者”的態(tài)度。
其次，家訪應(yīng)該注重傾聽和溝通技巧。在與家長的交流中，我們要善于傾聽，不要急于打斷對(duì)方或表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只有通過認(rèn)真傾聽，我們才能夠真正理解家長的意圖和需求。同時(shí)，我們還應(yīng)該注重自身的溝通技巧，如以鼓勵(lì)的語氣提問，用肯定的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，保持良好的非語言溝通等。這些技巧都能夠幫助我們更好地與家長建立聯(lián)系和理解。
第三，家訪應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作和共同成長。家長是教育的重要參與者，他們?cè)趯W(xué)生的教育中扮演著至關(guān)重要的角色。因此，我們應(yīng)該將家訪視為一種合作的機(jī)會(huì)，與家長共同探討學(xué)生的問題和成長方向。我們可以與家長交流學(xué)生在學(xué)校和家庭中的表現(xiàn)，共同尋找問題的解決方法。在家訪中，我們還可以向家長提供一些教育建議和資源，幫助他們更好地培養(yǎng)孩子。
第四，家訪應(yīng)該關(guān)注正面和積極的事物。在與家長的交流中，我們應(yīng)該注重正面和積極的溝通方式。我們可以肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí)，我們也應(yīng)該正面看待家長意見和建議，在與他們對(duì)話時(shí)，以積極的態(tài)度回應(yīng)他們的問題和擔(dān)憂。這樣的溝通方式能夠增進(jìn)雙方的合作和信任，促進(jìn)學(xué)生的健康成長。
最后，家訪應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的積極性和家長的責(zé)任意識(shí)。作為教師，我們應(yīng)該通過家訪激發(fā)學(xué)生的積極性和參與度。我們可以與家長一起制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力。與此同時(shí)，我們也應(yīng)該要求家長對(duì)學(xué)生的教育負(fù)起更多的責(zé)任和關(guān)注，鼓勵(lì)他們參與學(xué)校的活動(dòng)和課程。只有學(xué)校、家庭和學(xué)生共同努力，才能真正實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。
總之，家訪是教師與家長之間重要的橋梁，也是與學(xué)生接觸最為直接的方式。通過有效的溝通和協(xié)作，我們能更好地理解學(xué)生和家庭，為他們提供更好的教育服務(wù)。在未來的教育工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的溝通技巧和傾聽能力，以更好地與家長合作，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和成長。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇四
前幾天領(lǐng)導(dǎo)推薦讀了余世維老師寫的《有效溝通》，讀后令我感觸很深，不同的溝通會(huì)影射出不同的事件結(jié)果。也許才會(huì)不得不承認(rèn)世上最難的，就是人與人之間的溝通。從人與人的關(guān)系來看，總是有著大大小小矛盾和糾紛，總是那么多不協(xié)調(diào)的事情發(fā)生，我想主要的原因還是我們?nèi)鄙贉贤?，或者說是因?yàn)槲覀儾簧朴跍贤?，但是所有這些溝通，最基本的，還是來源天我們自已與自己的溝通。如果自己都不能和自己溝通，就更不要想著怎樣去和他人溝通了。遺憾的是，我們?cè)俳?jīng)歷童心無忌，兩小無猜的階段后，人性就變得復(fù)雜起來，人文歷史、人文科學(xué)已經(jīng)變得那么的無奈，現(xiàn)實(shí)與利益并存的社會(huì)則是教會(huì)我們更多的是人與人之間的勾心斗角和互相猜忌。
倫理道德雖然告訴我們“害人之心不可有“，但實(shí)際則更多的提醒我們“防人之心不可無”，就是由于現(xiàn)實(shí)與利益的驅(qū)使，人性惡的一面得到了空前的發(fā)展：巧取豪奪、欺詐、壓迫……隨處不在，讓人與人的溝通變成了世上最難的事。每個(gè)人表達(dá)方式不一樣，有的善談，有的善聽，有的善行（我屬于后兩者）而更好的溝通，這三者是缺一不可的。
我本人就是這樣，平時(shí)很少主動(dòng)與人溝通，總覺得沒有什么也很愿意與他人溝通，所以再與別人溝通起來就會(huì)很吃力，別人一兩句話就能表達(dá)出自己的意思，而我說來說去浪費(fèi)不少時(shí)間也沒有把意思表達(dá)清楚，所以不管再日常生活和工作中溝通對(duì)我們來說是很主要的一部分。
溝通是人與人之間交流的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái)。今天，部門組織聽了余世維《有效溝通》的視頻。下面就這次培訓(xùn)談一下我的心得體會(huì)：
在實(shí)際生活和工作中，真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人更是少之又少。真正的溝通是需要方式方法和技巧的，方法不對(duì)，信息就會(huì)被曲解，溝通就不成功，就會(huì)起到一種反效果，造成一些不必要的損失，所以有效的溝通很重要。
溝通的基本問題是心態(tài)。在與他人溝通的過程中，如果處于一種自私、自大、自我的位置上，那么溝通是無法進(jìn)行的。要怎么辦？以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn)，注意對(duì)方的狀況與難處；注意對(duì)方的需求與不便；注意對(duì)方的痛苦與問題。這樣以來，便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn)，溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
溝通的基本要求是主動(dòng)。很多時(shí)候覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí)，情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面，對(duì)于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。為什么會(huì)害怕和別人溝通？為什么溝通無效？事先對(duì)于要溝通的話題是不是已做好充分準(zhǔn)備？對(duì)于溝通中可能發(fā)生的問題是否考慮過？是否有隨機(jī)應(yīng)變的能力？這些都影響溝通的正常進(jìn)行。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾栴}，然后分析問題產(chǎn)生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出，讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司一般工作人員，能做的是多用心，在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流，共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候，我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因，采取主動(dòng)的方式，及時(shí)和對(duì)方溝通，掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間，形成良好人際關(guān)系氛圍。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，能讓我學(xué)習(xí)到更多方式方法和技巧，能讓我在以后的工作中得到進(jìn)一步的提升。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇五
余世維先生指出有效溝通是做為一個(gè)人應(yīng)具備的能力，這種能力是訓(xùn)練出來的，只不過有時(shí)我們自己感覺不到。我們?cè)谏钪?、工作中?huì)遇到這樣那樣的問題，我們應(yīng)該如何處理?就是溝通。
溝通的4個(gè)目的：激勵(lì)、表達(dá)情感、流通信息、強(qiáng)化信息防止信息斷裂，這些都很重要。對(duì)于員工來說他們需要公司對(duì)他們的激勵(lì)、認(rèn)可，對(duì)于員工之間來說他們需要在工作中表達(dá)情感好惡、交流生產(chǎn)技術(shù)信息，對(duì)于公司來說就是要強(qiáng)化信息，防止信息斷裂。溝通的基本問題首先是你的心態(tài)，我的理解就是你如果沒有聆聽和發(fā)自內(nèi)心的尊重，那你就會(huì)粗暴打斷別人的講話或者顯示自己的不耐煩和言不由衷，那別人就不會(huì)跟你繼續(xù)溝通。和別人溝通應(yīng)是多聽少講，不要得理不撓人。
其次，溝通的基本原理是關(guān)心，你只有發(fā)自內(nèi)心的慰問，別人才能解除對(duì)你的戒備之心;才能向你敞開胸懷，才能向你說出他的困難和狀況以及他的需求。
最后，溝通的基本要求是主動(dòng)，你只有主動(dòng)跟對(duì)方說、關(guān)心對(duì)方的需求，而不是居高臨下、盛氣凌人的數(shù)落和嘲笑對(duì)方，溝通才得以持續(xù)和諧，而不會(huì)演變成吵架、謾罵，甚至是肢體沖突。
我認(rèn)為有效地溝通首先要保持一個(gè)謙虛的心態(tài)，排除自私、自我和自大;建立信任，那么溝通的基礎(chǔ)也就扎實(shí)了。溝通是一門學(xué)問，是人跟人的相處。溝通最好的行為是積極的態(tài)度，而最重要的就是積極的講話，直截了當(dāng)?shù)恼f出自己的想法和見議，敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和對(duì)問題的看法。只要講話的觀點(diǎn)有助于公司的發(fā)展和公司上下和諧溝通，那么就是好的，就應(yīng)該被鼓勵(lì)的。
在溝通的過程中我們要注意溝通的障礙，每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣，善于交談不等于善于有效溝通，溝通是需要有效訓(xùn)練的;我們只有不斷的訓(xùn)練自己，告戒自己講話如何得體，表達(dá)如何肯切，面對(duì)別人時(shí)就能說服對(duì)方，取得對(duì)方的好感和理解。
對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來說，溝通的最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會(huì)中的事。要讓上司了解你：主動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度，對(duì)上司的問答做到有問必答，讓上司放心;對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃，讓企業(yè)進(jìn)步;主動(dòng)幫助別人、接受上司安排的其他工作任務(wù)，讓上司喜歡你。如果沒有溝通，員工就無法了解工作進(jìn)展程度，管理者就無法了解公司信息，無法確定正確的管理思路和方法。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好，團(tuán)隊(duì)就會(huì)因此而渙散。掌握溝通的技巧，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，工作和事業(yè)就會(huì)更加進(jìn)步。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇六
大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個(gè)性等各方面來考慮問題，很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是，學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率，而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
二、真誠地接受批評(píng)，不犯三次過錯(cuò);
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免，那么，對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是：盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并及時(shí)采取措施以減少，首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，坦誠面對(duì)和正視錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí)，最重要的是正視。譚老師認(rèn)為，不能正視錯(cuò)誤和失敗，會(huì)使錯(cuò)誤越來越嚴(yán)重，失去改正錯(cuò)誤、挽救損失的時(shí)機(jī)，在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)，導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億，但是巨人就是巨人，巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!
三、要真誠地贊揚(yáng)上級(jí)，最好是背后的贊揚(yáng);
作為下屬，我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，這也是下屬的本份。首先，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次，在生活上要關(guān)心;再次，在難題面前解圍，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上，下屬要主動(dòng)出面，勇于接觸矛盾，承擔(dān)責(zé)任，排憂解難。
四、要主動(dòng)報(bào)告，讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業(yè)有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，把文憑當(dāng)魅力，把知識(shí)當(dāng)能力。
本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。
因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位，所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值，所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L期的本分和對(duì)極致境界的守望，所以才會(huì)做到極致。
五、對(duì)上級(jí)的詢問有問必有答，而且清清楚楚;
現(xiàn)在，你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了，那么，你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致，無論是提前還是延遲了工期，你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么，取得了什么成效，并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。
六、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃，讓上司進(jìn)步;
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán)，再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任，都是假的，都是有前提的：他實(shí)時(shí)知道你在干什么。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度，如有偏差，及時(shí)糾正;二則利于控制大局，保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。
中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請(qǐng)示，我們就滿足他。
七、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當(dāng)不滿，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷!”
十、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，瘋狂超越;但注意，不要用上班的時(shí)間學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)的速度要超過上級(jí)的速度;上級(jí)每個(gè)月讀四本書，你要讀五本。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇七
1、父母與孩子要坦誠交心。這樣才能了解孩子的心境，才知道孩子在想什么，需要什么，出現(xiàn)了問題然后才能對(duì)癥下藥，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助。
2、要達(dá)到良好的溝通，父母溫和的態(tài)度很關(guān)鍵。如果父母在孩子面前總是處于居高臨下的地位，總是以一副威嚴(yán)的的面孔對(duì)孩子，以嚴(yán)厲的語氣與孩子講話，無形中會(huì)使孩子產(chǎn)生畏懼的心理，從而不敢和父母交流，有的孩子甚至還會(huì)產(chǎn)生反抗的心理。
3、平等相處，把孩子視為自己的朋友。真正的朋友是無年齡、無性別、無職位、無地位之分。與孩子交朋友，用老百姓的話說就是要看得起孩子，對(duì)他有一種認(rèn)可的態(tài)度，而不是用成人的眼光，完美無缺的標(biāo)準(zhǔn)，高出孩子實(shí)際年齡的尺度來要求孩子。
4、和孩子交流時(shí)要多傾聽、少說話。許多家長在與孩子溝通過程中，總是自己說讓孩子聽，特別是當(dāng)孩子在某一個(gè)問題上申訴時(shí)，家長就以翅膀長硬了為理由，堵住了孩子說話的機(jī)會(huì)，而這樣的交流，實(shí)際上是家長給自己設(shè)置了與孩子溝通的障礙。
5、避免夸張的認(rèn)錯(cuò)?？鋸埖恼J(rèn)錯(cuò)實(shí)際上是一種以退為進(jìn)的威脅行為，因此常常更容易激起子女的憤怒。像“好了，好了，都是我的錯(cuò)！”“反正你總是對(duì)的，我都是錯(cuò)的！”這種句式顯然是在發(fā)泄自己的憤怒，毫無認(rèn)錯(cuò)之誠意。如果你真正想息事寧人，不想激起子女的憤怒，那么，準(zhǔn)確的句式應(yīng)該是：“也許你是對(duì)的”，“也許是我錯(cuò)了”。
6、主動(dòng)分享自己的感受。做父母的`，不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明，去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān)，但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受，及對(duì)事情的看法，孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
7、身體語言的重要。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀，將上身略為前傾地聽孩子講話等，這些小動(dòng)作，皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。
當(dāng)然，也別心急，指望一坐下來，孩子就會(huì)滔滔不絕地開講，但你可利用一些自然的身體語言，讓孩子知道，你已準(zhǔn)備和他“聊”了。
8、別問一些太空洞的問題。譬如“今天如何？”“學(xué)校好嗎？”也別常用，“為什么？”因?yàn)楹⒆訒?huì)不自覺地想保護(hù)自己。學(xué)著用一些日常生活來勾引出話題。
孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個(gè)好開頭。
9、了解孩子的想法。大部分時(shí)間，孩子只是想從他信任的成人中，確定自己的想法與做法。所以，我們可在了解情況后，做個(gè)回答或支持。
10、多與孩子相處，每個(gè)孩子都需要與你單獨(dú)相處的時(shí)光。有一個(gè)母親，說她很珍惜接送女兒的時(shí)間。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間沒有其他孩子的介入，也沒有父親的吼叫聲。
11、對(duì)孩子表達(dá)你無條件的愛。自孩子小時(shí)，即讓孩子很清楚地了解到你是關(guān)心他的，是愿意接納他的。
12、與孩子處于同一高度講話。如果你筆直地站著，跟孩子講話，對(duì)于孩子來說，大人的高度比較高，會(huì)造成壓迫感，如果你想更親近孩子，最好是和孩子處于同一高度講話，當(dāng)你蹲下來，和孩子處于同一高度的時(shí)候，你會(huì)看到孩子所看到的世界，這同樣有助于你理解孩子的世界。這樣對(duì)于孩子來講，也會(huì)感覺到更舒服。
13、自我暴露，引導(dǎo)孩子表達(dá)。通常孩子如果遇到了什么高興的事情時(shí)，會(huì)情不自禁地告訴周圍的人，但是，如果遇到一些不高興的事，對(duì)于比較安靜的孩子，就不一定會(huì)主動(dòng)說出來。如果你知道孩子是因?yàn)槭裁词虑槎桓吲d，或者是因?yàn)槭裁词虑檎陔y過或生氣，但是他卻不敢仔細(xì)地表達(dá)出來。那么你也可以嘗試講講自己小時(shí)候類似的經(jīng)歷，同時(shí)講講自己當(dāng)時(shí)的感受是怎樣的，再進(jìn)一步慢慢引導(dǎo)孩子去表達(dá)自己，表達(dá)感受和情緒。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇八
家訪是學(xué)校與家庭之間的重要紐帶，通過家訪可以更好地了解學(xué)生的家庭環(huán)境和個(gè)性特點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)校與家長之間的良好合作關(guān)系。然而，要想在家訪中取得良好的效果，僅僅了解家庭環(huán)境是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，溝通技巧是至關(guān)重要的。在我近年來的家訪實(shí)踐中，我積累了一些有效溝通的心得體會(huì)，現(xiàn)在就讓我與大家分享一下吧。
首先，要有真誠的態(tài)度。家訪是一項(xiàng)關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的重要工作，家長們對(duì)此非常重視，因此我們?cè)谶M(jìn)行家訪時(shí)要以真誠的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)家庭。我們應(yīng)該主動(dòng)地和家長交流，表達(dá)對(duì)學(xué)生的關(guān)心與期望。只有真心實(shí)意地對(duì)待家長們，才能夠打開彼此的心扉，促進(jìn)有效的溝通。
其次，要注重傾聽與尊重。在家訪中，我們不僅需要向家長們傳達(dá)學(xué)校的相關(guān)信息，還要傾聽他們的意見和建議。每個(gè)家庭都有自己的教育方式和觀念，我們應(yīng)該尊重并理解這些差異。家長們的意見和建議對(duì)于學(xué)校的發(fā)展非常重要，我們應(yīng)該虛心地接受并加以改進(jìn)。只有傾聽與尊重，家長們才會(huì)真正地參與到學(xué)校工作中，形成良好的合作關(guān)系。
第三，要善于引導(dǎo)對(duì)話。家長們對(duì)孩子的期望和關(guān)心是常見的話題，我們可以通過引導(dǎo)對(duì)話，讓家長們更深入地了解孩子的學(xué)習(xí)和成長情況。在對(duì)話中，我們可以針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上的問題與家長進(jìn)行交流，共同尋找解決的辦法。在引導(dǎo)對(duì)話中，我們要避免指責(zé)和批評(píng)，而是以鼓勵(lì)和幫助的態(tài)度，讓家長們感受到我們的關(guān)切與支持。
第四，要及時(shí)反饋與跟進(jìn)。家訪不只是一次性的活動(dòng)，我們需要及時(shí)地向家長們反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)情況，并與他們一同制定學(xué)生的整改計(jì)劃。我們應(yīng)該與家長們保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，并跟進(jìn)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展。通過及時(shí)的反饋與跟進(jìn)，家長們能夠感受到我們的關(guān)注與努力，更有信心地與學(xué)校合作，共同為孩子的成長努力。
最后，要細(xì)致耐心，根據(jù)家長的特點(diǎn)進(jìn)行溝通。每個(gè)家庭都有不同的特點(diǎn)，我們?cè)谶M(jìn)行家訪時(shí)要認(rèn)真觀察家長的性格特點(diǎn)，靈活運(yùn)用溝通技巧。有些家長可能比較內(nèi)向，我們可以通過細(xì)致的問詢和傾聽耐心地與他們溝通；有些家長可能比較外向，我們可以鼓勵(lì)他們多發(fā)表意見和建議。只有根據(jù)家長的特點(diǎn)進(jìn)行溝通，我們才能真正實(shí)現(xiàn)有效溝通的目的。
通過家訪，學(xué)校與家長之間的溝通變得更加緊密和順暢，家庭教育與學(xué)校教育的共同合作也得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。在我的實(shí)踐中，通過真誠、傾聽、引導(dǎo)對(duì)話、及時(shí)反饋與跟進(jìn)以及細(xì)致耐心的溝通方式，我成功地與家長們建立了合作關(guān)系，也促進(jìn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)和成長上的進(jìn)步。通過不斷地總結(jié)與反思，我相信在今后的家訪工作中，我會(huì)更加注重溝通技巧的培養(yǎng)與提升，不斷提高自己的家訪水平，為學(xué)生、家庭和學(xué)校共同創(chuàng)造更加美好的未來。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇九
x月x日晚，在我們xx學(xué)校舉行了一場關(guān)于《親子有效溝通策略》的講座，主講人xx老師用豐富的案例，自己的親身經(jīng)歷，深入淺出，為我們講述了如何能夠與孩子進(jìn)行有效的溝通，讓我收獲頗多，獲益匪淺。
雖然我還不是個(gè)母親，但是作為一名老師，和孩子的溝通同樣重要，聽著x老師的講座，我不禁反思自己平日里溝通的方式和方法，我做到和他們有效的溝通了嗎？我們的溝通有效嗎？x老師講到幫助孩子面對(duì)感受的三個(gè)技巧：
很多時(shí)候，我們不是不知道該怎么做，只是面對(duì)孩子的很多問題的時(shí)候，滿身的怒火讓自己控制不了，面對(duì)孩子不好的行為，氣不打一處來，往往在行動(dòng)上或者語言上采取暴力的方式來解決問題。而我們忘了最基本，也是最根本的一步，那就是傾聽，我們都沒有聽，孩子也沒有為自己的行為有辯解的權(quán)利，我們就這么主觀臆斷，把他們的行為扼殺在我們的怒火中。
讓他們能夠表達(dá)出自己對(duì)于事情的感受，知道他們對(duì)于事情是怎么想的。
在和孩子的溝通和培養(yǎng)中，賞識(shí)占有很重要的地位。俗話說，賞識(shí)不是萬能的，但是孩子的成長教育中沒有賞識(shí)是萬萬不能的。孩子在做事情的時(shí)候，他們希望，渴望得到大人們的肯定，他們希望自己的努力有人能夠看到，大家能夠表揚(yáng)他。不管大人還是小孩，都是喜歡聽好話的。有研究表明，在孩子的成長中，家長對(duì)孩子說不的時(shí)候要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于說好的時(shí)候，而家長對(duì)于孩子的賞識(shí)能讓孩子感受信心，感受肯定，收獲成功。
x老師還指出，贊賞孩子的辦法有很多種，不只是一味的說你真棒，你真好。比如孩子主動(dòng)打掃房間，我們可以說出我們所看到的，房間真干凈，床鋪的很整齊，書都整齊的擺好了。孩子聽到后，知道這是他的勞動(dòng)成果，可以換種方式來表揚(yáng)他。同時(shí)也可以描述我們的感受，如看著干凈的房間，讓人感覺真舒服。對(duì)于孩子的評(píng)價(jià)，不一定只是家長或者直接感受者，可以對(duì)他們的行為進(jìn)行宣傳，讓孩子聽聽其他人對(duì)他是怎么評(píng)價(jià)的，聽到他人對(duì)他的肯定，他的心里會(huì)更加開心。
在講座的最后，x老師以一個(gè)《媽媽的禮物》故事結(jié)尾，故事講述了從幼兒園到大學(xué)，媽媽一直用善意的謊言欺騙著兒子，目的是為了兒子能夠不傷心，能夠更好的前進(jìn)。其實(shí)，孩子也知道媽媽在欺騙他，但是，媽媽一次又一次的禮物讓孩子灰暗的心重燃了希望，讓他暗淡的人生有了光彩。記得一個(gè)公益廣告是這么播的，一個(gè)患有先天性失聰?shù)膬和?，爸爸在不厭其煩的教他說話，通過打擊地板，觸摸聲帶的震動(dòng)，各種方式，而孩子哦，哦，啊，啊說話。只到有一天，孩子發(fā)出了從他出生以來最動(dòng)聽的聲音“爸爸乖”每當(dāng)看到這里的時(shí)候，我的內(nèi)心都是一陣激動(dòng)。上帝為他按下了靜音鍵，但卻給他打開了另一扇窗戶。世上沒有誰生來就是傻子，只要你肯用心教，用心去溝通，那么你一定能夠進(jìn)入孩子的世界，和他們有效的溝通。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇十
家訪是學(xué)校與家庭之間溝通交流的重要途徑，也是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效方式。然而，如何進(jìn)行有效的家訪溝通，既是學(xué)校老師的責(zé)任，也需要家長的積極配合。在過去的家訪中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能夠分享給大家。
首先，建立信任是進(jìn)行有效家訪的關(guān)鍵。在家長面前，我們作為老師需要展現(xiàn)出自己的真誠和關(guān)心，讓家長感受到我們對(duì)孩子的重視。在家訪中，我會(huì)主動(dòng)了解孩子在家中的情況，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)和興趣愛好。通過與家長親切友好的交流，我不僅可以更好地了解孩子的家庭環(huán)境和成長情況，還能夠獲得家長們的信任和支持。只有在建立了良好的師生家庭三方之間的信任基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行更深入的溝通和合作。
其次，家訪中的溝通方式要得當(dāng)合適。針對(duì)不同的家庭和孩子，我們需要采取不同的溝通方式。在家庭較為封閉的情況下，我們可以選擇面對(duì)面的溝通方式，并結(jié)合家訪目的提前準(zhǔn)備好相關(guān)的問題，引導(dǎo)家長談?wù)摵⒆拥膶W(xué)習(xí)和發(fā)展。而對(duì)于忙碌的家長，我們可以采取電話或軟件溝通的方式，與家長取得聯(lián)系，及時(shí)了解孩子在學(xué)校的情況。無論是哪種溝通方式，重要的是要做到耐心傾聽，尊重家長的意見和建議，并積極回應(yīng)家長的關(guān)切和困惑，共同探討解決問題的方法和途徑。
另外，家訪中要保持有效的信息交流。家訪的目的是為了更好地了解學(xué)生的情況以及家庭對(duì)學(xué)校教育的期望，而不僅僅是向家長傳遞一些消極的信息。因此，在進(jìn)行家訪的時(shí)候，我們應(yīng)該主動(dòng)與家長分享孩子的成績和優(yōu)點(diǎn)，提供一些有建設(shè)性的意見和建議，幫助他們更好地引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長。同時(shí)，我們也要鼓勵(lì)家長與我們分享他們對(duì)孩子在家中的觀察和發(fā)現(xiàn)，共同探討解決問題的方法和途徑。只有共同努力，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良好互動(dòng)和合作。
最后，家訪后的跟蹤是有效溝通的延續(xù)。家訪不僅僅是一次短暫的交流，更重要的是要通過后續(xù)的跟蹤和回訪，確保溝通的有效性。在家訪后，我們可以通過書面或者電話等方式，向家長反饋一次交流的結(jié)果和家庭訪問中的一些觀察和收獲。同時(shí)，我們也應(yīng)該根據(jù)家訪中的反饋和信息，及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)方式，以更好地滿足學(xué)生和家長的需求。通過及時(shí)的跟蹤和反饋，可以更好地促進(jìn)家學(xué)合作，共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展。
總之，家訪是學(xué)校與家庭之間溝通交流的一條重要橋梁。通過建立信任、合適的溝通方式、有效的信息交流以及跟蹤，我們可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良好互動(dòng)和合作，為孩子的全面發(fā)展提供更好的支持和指導(dǎo)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以诮窈蟮募以L溝通中有所啟示和幫助。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇十一
從20xx年8月9日開始我參加了綜合事務(wù)部組織的內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是有效溝通，通過六節(jié)課的學(xué)習(xí)，對(duì)我感受最深的內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
1、溝通中人與人之間難免會(huì)有各種各樣的溝通障礙，在工作中更是存在這樣的問題，這就需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟目偨Y(jié)，修正自己的缺點(diǎn)和不足，改善自己在工作中存在的溝通問題：態(tài)度、語氣、工作流程、問題的反應(yīng)、意見和建議、部門之間的溝通等等。
2、信息的反饋：現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)信息泛濫的社會(huì)，每天都接受大量的信息需要反饋，但是作為基層崗位工作人員，給直接領(lǐng)導(dǎo)反饋的應(yīng)該是最貼近基層崗位員工的信息，平時(shí)工作中遇到的難題，工作中的漏洞，制度執(zhí)行的力度，都有責(zé)任關(guān)注，將問題意見反饋到領(lǐng)導(dǎo)處，才能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)作出決策。
3、注意傾聽，善于提問。這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn)，如果不能善于傾聽，領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的指令，員工的想法都可能成為工作中的問題的存在；而善于提問是解決問題最好的辦法，所以這兩者之間存在的必然的聯(lián)系。
4、所有的溝通都存在著言語、眼神、動(dòng)作等一系列的溝通信號(hào)，這就要求我們?cè)谌粘Ｉ?、工作中注意?yīng)有的禮貌、禮儀。中國是文明之邦、禮儀之國，更應(yīng)該把我們優(yōu)秀的民族文化傳承下去，所以平時(shí)一定要從自身做起，首先對(duì)別人微笑才能換來別人對(duì)你的寬容。
通過上述學(xué)習(xí)心得的總結(jié)，深深的感受到我平時(shí)工作中還存在著溝通上很多不足的地方，希望通過學(xué)習(xí)我能克服一些自身的缺點(diǎn)，改變工作的態(tài)度、方式、方法，來提高我的工作效率，從而使我們整個(gè)部門工作氛圍更好、更融洽！
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇十二
如何與孩子有效的溝通?與孩子有效的溝通方法有哪些?下面本站小編整理了與孩子有效的溝通方法，供你閱讀參考。
(一)家長經(jīng)常用生硬的語氣對(duì)孩子講話。
他會(huì)希望這時(shí)候你的講話可以給他提供幫助，而不是使他變得更糟。我們不防來看一看：
孩子放學(xué)回到家，還沒等孩子喘過氣，就武斷地命令孩子：“必須馬上做作業(yè)，否則就不準(zhǔn)孩子吃飯?！焙⒆右獑枴盀槭裁?”而父母會(huì)理直氣壯地回答：“這都是為了你好，我說讓你做，你就必須給我馬上做?！奔议L這種生硬命令式的對(duì)答，如果不改正或經(jīng)常發(fā)生，就會(huì)影響父母與孩子之間的溝通。
(二)家長經(jīng)常用威脅的嚇唬的口吻對(duì)孩子講話。
在日常生活中，父母養(yǎng)成了用威脅的腔調(diào)對(duì)孩子講話，如孩子在學(xué)習(xí)生活中對(duì)父母提出一些要求和意見，父母不做調(diào)查和認(rèn)真對(duì)待，更不給予應(yīng)有的解答和啟發(fā)。一些家長對(duì)孩子說：“你要不好好學(xué)習(xí)，考試再成績不好，看我怎樣打你。”或者：“你今天還和那些野孩子瞎跑，就不讓你進(jìn)門，你愿上哪兒就上哪兒，我就算沒有你這個(gè)孩子?！逼鋵?shí)，這是不可能的，大人只是恐嚇孩子而已。但孩子聽多了，會(huì)感到厭煩，時(shí)間長了，也就不在乎了，也不把家長當(dāng)成一回事了，這樣下去不利于孩子成長。
(三)教育孩子的方法就是訓(xùn)斥責(zé)怪。
在許多家庭中，父母一旦發(fā)現(xiàn)孩子有點(diǎn)啥問題，那怕不是孩子故意犯的小是小非問題，家長不問青紅皂白地就訓(xùn)斥，指責(zé)孩子這也不對(duì)，那也不對(duì)，火藥味非常濃，使孩子無法接受和理解，這樣往往會(huì)封閉孩子的心，堵住孩子的嘴。有的父母對(duì)孩子要求過高，處處吹毛求疵。孩子稍有不是，便嚴(yán)厲批評(píng)，不允許孩子分辨，實(shí)行一言堂，使孩子敢想不敢言，因此造成自卑，慢慢形成缺乏勇氣和自信，對(duì)孩子人格也受到不同程度的傷害。
(四)對(duì)孩子不尊重、不信任。
家長在日常生活中，對(duì)待孩子不講文明禮貌，說話粗魯，甚至不尊重孩子的人格，不信任孩子，表現(xiàn)得很普遍。我們大人常常有意無意看低孩子，經(jīng)常不難聽到：“小孩子家懂得什么，不要參與大人的事?！边€有“你才吃幾年鹽，黃毛丫頭還敢還我頂嘴.”這樣就影響了與孩子溝通.
1、真正地去“聽”你的孩子講話。
有時(shí)當(dāng)媽媽一邊炒菜一邊盛飯時(shí)，八歲的女兒在想跟媽媽說些什么時(shí)，媽媽有時(shí)是不經(jīng)心地聽著，有時(shí)會(huì)打斷她，反而請(qǐng)她幫忙擺桌吃飯，但從未停下來，專心去“聽”她想說的話，除非她說的話，真是什么天大的好消息(不過，這種機(jī)率低于百分之一)。專家也不是叫我們一定要停下手邊所做的，但你可給孩子一個(gè)“確定”的時(shí)間，比如：“好，等我把飯菜擺好。”或是“再給我十分鐘?！?/p>
當(dāng)然，最好是立即去“聽”孩子要說的。因?yàn)?，你一次、二次、三次地忽略了他們后，他們便?huì)慢慢地失去了“告訴你”的興趣。另外，在“聽”時(shí)，最好做目光接觸，要孩子曉得你是真的愿意聽。
很多時(shí)候，孩子中不過想說你覺得不太要緊的事，但對(duì)他們而言，卻是重要的。如果你不去拒絕他們，當(dāng)他們真遇到困難時(shí)，就會(huì)自然地來找你談了。
2.不管孩子跟你說什么，千萬別笑他。
孩子的世界與想法是和大人們不同的，除非孩子自己也在笑，否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí)，你輕蔑或不相信的態(tài)度，只會(huì)傷害孩子，而且以后也不再跟你談了。
交談中的幽默是好的，是溝通中的最好潤滑劑，但要小心使用幽默，要看孩子能否了解幽默與取笑的不同。
3.主動(dòng)分享自己的感受。
當(dāng)然，做父母的，不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明，去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān)，但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受，及對(duì)事情的看法，孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
4.身體語言的重要。
目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀，將上身略為前傾地聽孩子講話等，這些小動(dòng)作，皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。
當(dāng)然，也別心急，指望一坐下來，孩子就會(huì)滔滔不絕地開講，但你可利用一些自然的身體語言，讓孩子知道，你已準(zhǔn)備和他“聊”了。
5.別問一些太空洞的問題。
譬如“今天如何?”“學(xué)校好嗎?”也別常用，“為什么?”因?yàn)楹⒆訒?huì)不自覺地想保護(hù)自己。學(xué)著用一些日常生活來勾引出話題。孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個(gè)好開頭。
大部分時(shí)間，孩子只是想從他信任的成人中，確定自己的想法與做法。所以，我們可在了解情況后，做個(gè)回答或支持。
7.每個(gè)孩子都需要與你單獨(dú)相處的時(shí)光。
有一個(gè)母親，說她很珍惜接送女兒的時(shí)間。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間沒有其他孩子的介入，也沒有父親的吼叫聲。
8.對(duì)孩子表達(dá)你無條件的愛。
自孩子小時(shí)，即讓孩子很清楚地了解到你是關(guān)心他的，是愿意接納他的。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇十三
在日常生活中，我們或多或少都有了解過育兒知識(shí)，下面小編為大家整理了關(guān)于如何跟孩子有效的溝通技巧相關(guān)內(nèi)容，歡迎分享，希望對(duì)大家有幫助。
調(diào)整
誰都有心情不好、不爽，想發(fā)泄的時(shí)候，要是遇上孩子恰好不聽話，是不是正好找到了發(fā)泄口。是啊，熊孩子該教訓(xùn)，你又找不到氣往哪出，一舉兩得!關(guān)鍵是孩子相對(duì)你來說是弱勢群體啊，你批評(píng)了又能怎樣，他又不是你的老板、不懷好意的路人，這些人給你的氣你不能撒，你可以撒給孩子啊，他們又不會(huì)反抗!
是嗎?孩子真的不會(huì)反抗嗎?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是用弱勢群體獨(dú)有的方式反抗你。不僅如此，發(fā)泄時(shí)滿滿的負(fù)能量都會(huì)加之于孩子身上，你發(fā)泄越多他也會(huì)越來越浮躁、暴戾，難以控制自己。
所以，面對(duì)孩子時(shí)先調(diào)整好自己的情緒，別因此影響到他，這才是你該做的。如何調(diào)整?告訴自己將要面對(duì)十分重要的事(教育孩子)，情緒低落不止做不好，還會(huì)影響對(duì)方情緒，讓自己更難受。如果實(shí)在要宣泄，找個(gè)沒人的地方，或者晚上向老公(老婆)傾訴吧!
共情
情緒不好時(shí)，盡量別影響到孩子，給他灌輸負(fù)面情緒，但這不等于一定要隱瞞你很煩躁、不高興這個(gè)事實(shí)，有時(shí)甚至可以明確的告訴孩子自己心情不好、遇到了哪些困惑，做到與孩子的共情。
菲菲媽開始的做法是不錯(cuò)的，告訴孩子她心情不太好，只是孩子畢竟是孩子，她不是不疼媽媽，只是還不能完全感受心情不好時(shí)什么滋味，在她心里會(huì)認(rèn)為媽媽陪我看看動(dòng)畫片心情可能就好了。
共情可以是經(jīng)常性的動(dòng)作，要把孩子當(dāng)作自己的朋友，經(jīng)常與他說說心里話，讓他慢慢體會(huì)你的喜怒哀樂，漸漸明白心情好壞的程度，這不是可量化的，而是你們共同生活得來的默契，你把他作為朋友換來的理解。
技巧
如果說和孩子溝通技巧重要，那心情低落時(shí)技巧就更重要了。一個(gè)陰森的臉已經(jīng)讓孩子感到被烏云籠罩了，如果再來幾句：“還不快寫作業(yè)，是不是今天不打算睡覺了”“寫的什么東西啊，重寫”“本來就夠煩的了，你就不能給我省點(diǎn)心!”基本上你與孩子的“梁子”算是結(jié)下了，就像菲菲媽一樣，前面都表現(xiàn)的很好，就因?yàn)檫@一句便徹底讓孩子不理她了。
什么技巧能讓孩子理解自己呢?順著他來，并提出條件!只要孩子提出的條件不是太過分，在你心情不好的時(shí)候，盡量順著孩子來吧，不過也要孩子付出點(diǎn)代價(jià)!這是避免你受不了吼他，對(duì)他造成傷害最好的辦法。
就像菲菲媽一樣，如果她能溫柔的對(duì)孩子說：“媽媽再躺5分鐘就給你聽寫，你一會(huì)叫媽媽好不好，不過你要認(rèn)真寫啊，前面這些就不太整齊，只有寫好了我們才能看動(dòng)畫片?！笔紫却饝?yīng)了菲菲會(huì)給她聽寫，然后提出讓菲菲叫媽媽、把字寫好這兩個(gè)任務(wù)，只有完成好了任務(wù)才能獲得最后看動(dòng)畫片的獎(jiǎng)勵(lì)，孩子既達(dá)到了目的還有收獲，這才是真正的技巧!
此外，和孩子溝通過程中，盡量降低聲調(diào)，一是可以抑制自己的負(fù)面情緒，使自己更平和;二是可以降低孩子的抵觸、逆反心理，更有利于交流;三是也為孩子做了個(gè)表率，讓他也無法用高聲調(diào)。
情緒不好的時(shí)候，盡量別教育孩子，這時(shí)的你不是好榜樣。如果真不可避免那就先調(diào)整好自己，用共情讓孩子理解你，再來小技巧讓他乖乖就范吧!
跟孩子有效的溝通技巧02
辯論：與孩子之間的辯論，有助于他們從更多的角度去思考同一個(gè)問題，學(xué)會(huì)自己發(fā)現(xiàn)事物的意義和價(jià)值。每一個(gè)環(huán)節(jié)的重要性，應(yīng)變能力的提升。
拓展閱讀：
1、真正地去“聽”你的孩子講話。當(dāng)孩子和父母交談時(shí)，父母應(yīng)該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續(xù)他們?cè)谧龅氖虑椋⒆訒?huì)認(rèn)為父母對(duì)他們所說的事情不在乎。
2、不管孩子說什么，千萬別笑他。孩子的世界與想法是和大人們不同的，除非孩子自己也在笑，否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí)，你輕蔑或不相信的態(tài)度，只會(huì)傷害孩子，而且以后也不再跟你談了。
3、主動(dòng)分享自己的感受。當(dāng)然，做父母的，不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明，去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān)，但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受，及對(duì)事情的看法，孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
4、必要的`時(shí)候只要傾聽，不要說教。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽，讓孩子把真實(shí)感受說出來，要誠信的聽，不要急于說教。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你說教孩子聽訓(xùn)”的模式，那么這樣的聊天相信有第一次，第二次，孩子就不會(huì)與你第三次的聊天。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法，我們才能真正走入孩子的內(nèi)心世界，了解孩子最真實(shí)的想法。
5、充分利用身體語言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀，將上身略為前傾地聽孩子講話等，這些小動(dòng)作，皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。當(dāng)然，也別心急，指望一坐下來，孩子就會(huì)滔滔不絕地開講，但你可利用一些自然的身體語言，讓孩子知道，你已準(zhǔn)備和他“聊”了。
6、了解孩子的想法。大部分時(shí)間，孩子只是想從他信任的成人中，確定自己的想法與做法。所以，我們可在了解情況后，做個(gè)回答或支持。
7、成為孩子受到鼓勵(lì)的來源。當(dāng)孩子信任父母，有疑難時(shí)和父母商量時(shí)，父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認(rèn)可。而不能讓他有自己很無用，做了許多讓父母失望的事情的感受。當(dāng)孩子來到跟前，向父母述說時(shí)，父母要認(rèn)真聽，并不時(shí)給與他一些鼓勵(lì)的話語。
孩子的世界與想法是和大人們不同的，除非孩子自己也在笑，否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí)，你輕蔑或不相信的態(tài)度，只會(huì)傷害孩子，而且以后也不再跟你談了。交談中的幽默是好的，是溝通中的最好潤滑劑，但要小心使用幽默，要看孩子能否了解幽默與取笑的不同。
做父母的，不需要把心中的擔(dān)心，全部的向孩子去表明，這樣只會(huì)增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān)，而且容易讓孩子產(chǎn)生逆反的心理，但有時(shí)，在適合的時(shí)間和場合，不妨主動(dòng)地與孩子分享一下自己的心情、感受，及對(duì)事情的看法，孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
目光的接觸、輕輕地用手拍一下孩子的肩膀，將上身略為前傾地聽孩子講話等，這些小動(dòng)作，皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。當(dāng)然，一定不要太心急，指望一坐下來，孩子就會(huì)滔滔不絕地開講，但是你可利用一些自然的身體語言，讓孩子知道，你已經(jīng)準(zhǔn)備好要和他“聊”了。
千萬不要問孩子一些太空洞的話題，譬如“今天開心嗎?”“幼兒園好嗎?”“今天你表現(xiàn)怎么樣?”也別經(jīng)常用，“為什么?”因?yàn)楹⒆訒?huì)不自覺地想保護(hù)自己。學(xué)著用一些日常生活來勾引出話題。孩子有興趣的活動(dòng)即是一個(gè)好開頭。
大部分的時(shí)間，孩子只是想從他信任的成人中，確定自己的想法與做法?；蛘呤侵幌氲玫揭欢ǖ恼J(rèn)可，或者是想確認(rèn)自己的想法是對(duì)的還是錯(cuò)的，所以，家長們完全可在了解情況后，做個(gè)回答或支持。千萬不要自主引領(lǐng)孩子的思想。
英國教育家夏洛特.梅森曾經(jīng)說:“很多父母總是終日奔忙，從來無暇顧及孩子。當(dāng)他們終于有一天想好好關(guān)心孩子的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)竟然無法與孩子進(jìn)行溝通了，父母對(duì)孩子來說已經(jīng)變得無足輕重?！痹谂惆楹⒆拥倪^程中，我們可以利用所接觸到的各種事物，也可以利用發(fā)生在他身上的某些事情，有針對(duì)性地對(duì)她進(jìn)行教育、引導(dǎo)，進(jìn)行正確的誘導(dǎo)、啟發(fā)。這樣不僅可以讓孩子在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)到相關(guān)的知識(shí)，而且還可以教育他怎么做人，指導(dǎo)他如何做事。
自孩子小時(shí)，即讓孩子很清楚地了解到你是關(guān)心他的，是愿意接納他的。上面所談的，有些是說來容易做來難。但只要我們做父母的有一顆熱愛孩子的心，隨時(shí)在意我們的身教與言教，孩子是不會(huì)太讓我們失望的。記住，身教永遠(yuǎn)重于言教。
所以，作為家長，我們需要學(xué)會(huì)換位思考，感孩子之所感，放棄執(zhí)念，敞開心扉地與孩子進(jìn)行溝通。只有家長懂孩子，孩子才愿意接受父母的想法和觀點(diǎn)，自愿納入自己的頭腦之中。
在與孩子溝通時(shí)，一定要認(rèn)真聆聽他說話，讓他感到父母對(duì)他的重視與尊重，這樣孩子小小的自尊心就會(huì)被樹立起來，他也會(huì)在與大人的談話中，認(rèn)真思考自己想的和做的，表達(dá)自己的意見，這對(duì)孩子的理性思維習(xí)慣也有良好的幫助。當(dāng)然大人在和孩子交流的時(shí)候，也應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)，這樣才能比較迅速的和孩子進(jìn)行良好的溝通。
1、借第三者之口贊美孩子。
2、用書信或日記與孩子交流情感。
3、用溫和的語調(diào)交談。
4、及時(shí)讓孩子知道錯(cuò)在哪里。
5、巧妙轉(zhuǎn)移孩子的注意力。
6、與孩子打成一片。
7、一次只交待一件事。
8、常常表達(dá)對(duì)孩子的信賴。
9、只提有建設(shè)性的意見。
10、不要指責(zé)遭到挫敗的孩子。
11、招及時(shí)糾正孩子不良的生活細(xì)節(jié)。
12、招多用贊賞的話肯定孩子。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇十四
你要學(xué)會(huì)控制情緒，學(xué)會(huì)和孩子溝通，尤其是在自己情緒低落的時(shí)候。下面本站小編整理了跟孩子有效的溝通技巧，供你閱讀參考。
調(diào)整。
誰都有心情不好、不爽，想發(fā)泄的時(shí)候，要是遇上孩子恰好不聽話，是不是正好找到了發(fā)泄口。是啊，熊孩子該教訓(xùn)，你又找不到氣往哪出，一舉兩得!關(guān)鍵是孩子相對(duì)你來說是弱勢群體啊，你批評(píng)了又能怎樣，他又不是你的老板、不懷好意的路人，這些人給你的氣你不能撒，你可以撒給孩子啊，他們又不會(huì)反抗!
是嗎?孩子真的不會(huì)反抗嗎?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是用弱勢群體獨(dú)有的方式反抗你。不僅如此，發(fā)泄時(shí)滿滿的負(fù)能量都會(huì)加之于孩子身上，你發(fā)泄越多他也會(huì)越來越浮躁、暴戾，難以控制自己。
所以，面對(duì)孩子時(shí)先調(diào)整好自己的情緒，別因此影響到他，這才是你該做的。如何調(diào)整?告訴自己將要面對(duì)十分重要的事(教育孩子)，情緒低落不止做不好，還會(huì)影響對(duì)方情緒，讓自己更難受。如果實(shí)在要宣泄，找個(gè)沒人的地方，或者晚上向老公(老婆)傾訴吧!
共情。
情緒不好時(shí)，盡量別影響到孩子，給他灌輸負(fù)面情緒，但這不等于一定要隱瞞你很煩躁、不高興這個(gè)事實(shí)，有時(shí)甚至可以明確的告訴孩子自己心情不好、遇到了哪些困惑，做到與孩子的共情。
菲菲媽開始的做法是不錯(cuò)的，告訴孩子她心情不太好，只是孩子畢竟是孩子，她不是不疼媽媽，只是還不能完全感受心情不好時(shí)什么滋味，在她心里會(huì)認(rèn)為媽媽陪我看看動(dòng)畫片心情可能就好了。
共情可以是經(jīng)常性的動(dòng)作，要把孩子當(dāng)作自己的朋友，經(jīng)常與他說說心里話，讓他慢慢體會(huì)你的喜怒哀樂，漸漸明白心情好壞的程度，這不是可量化的，而是你們共同生活得來的默契，你把他作為朋友換來的理解。
技巧。
如果說和孩子溝通技巧重要，那心情低落時(shí)技巧就更重要了。一個(gè)陰森的臉已經(jīng)讓孩子感到被烏云籠罩了，如果再來幾句：“還不快寫作業(yè)，是不是今天不打算睡覺了”“寫的什么東西啊，重寫”“本來就夠煩的了，你就不能給我省點(diǎn)心!”基本上你與孩子的“梁子”算是結(jié)下了，就像菲菲媽一樣，前面都表現(xiàn)的很好，就因?yàn)檫@一句便徹底讓孩子不理她了。
什么技巧能讓孩子理解自己呢?順著他來，并提出條件!只要孩子提出的條件不是太過分，在你心情不好的時(shí)候，盡量順著孩子來吧，不過也要孩子付出點(diǎn)代價(jià)!這是避免你受不了吼他，對(duì)他造成傷害最好的辦法。
就像菲菲媽一樣，如果她能溫柔的對(duì)孩子說：“媽媽再躺5分鐘就給你聽寫，你一會(huì)叫媽媽好不好，不過你要認(rèn)真寫啊，前面這些就不太整齊，只有寫好了咱們才能看動(dòng)畫片?！笔紫却饝?yīng)了菲菲會(huì)給她聽寫，然后提出讓菲菲叫媽媽、把字寫好這兩個(gè)任務(wù)，只有完成好了任務(wù)才能獲得最后看動(dòng)畫片的獎(jiǎng)勵(lì)，孩子既達(dá)到了目的還有收獲，這才是真正的技巧!
此外，和孩子溝通過程中，盡量降低聲調(diào)，一是可以抑制自己的負(fù)面情緒，使自己更平和;二是可以降低孩子的抵觸、逆反心理，更有利于交流;三是也為孩子做了個(gè)表率，讓他也無法用高聲調(diào)。
情緒不好的時(shí)候，盡量別教育孩子，這時(shí)的你不是好榜樣。如果真不可避免那就先調(diào)整好自己，用共情讓孩子理解你，再來小技巧讓他乖乖就范吧!
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇十五
溝通人與人之間需要溝通，人與自然、社會(huì)之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。
溝通，應(yīng)當(dāng)從心開始，從真誠開我每天一開機(jī)，都會(huì)首先看到六個(gè)字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。
中國移動(dòng)還有另外一句廣告語，同樣是六個(gè)字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
溝通要雙方互相了解和理解對(duì)方。了解和理解并不是什么東西都要知道，而是要對(duì)方了解你的內(nèi)心。
一些家長以為自己十分了解自己的孩子，其實(shí)家長們只了解到孩子們一半的內(nèi)心;反而家長們以為孩子們不了解自己，其實(shí)孩子們對(duì)家長們的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家長們的想象。在事實(shí)上，父母不客觀地了解孩子，原因有兩種，第一，容易帶有主觀色彩，被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處，看不到或不愿看到孩子的短處。第二，自以為了解孩子，反而容易被空間的近距離拉遠(yuǎn)了心理的距離”。就是因?yàn)檫@種種原因，使家長們不了解自己的孩子。
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時(shí)代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
自我溝通——承認(rèn)自己的價(jià)值，正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來。
人際溝通——消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。溝通，又必須從心開始，從真誠開始。
只有這樣，才能贏得大家對(duì)你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時(shí)的信任，而最終會(huì)失去朋友，失去友誼。我們呼喚真誠的溝通，時(shí)代呼喚真誠的溝通。很多時(shí)候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個(gè)微笑，也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來一股暖流。溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。所以，只要你能用心去了解對(duì)方，真心地去理解對(duì)方，就會(huì)形成一條暢通無阻的溝通紐帶。
這樣我們每個(gè)人都可以活得開開心心，每個(gè)家庭都會(huì)是幸福無比，那么我們的國家自然也會(huì)強(qiáng)大起來。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇十六
尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話?，F(xiàn)就“請(qǐng)學(xué)生家長到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請(qǐng)家長到校，應(yīng)主動(dòng)給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長到校的情況下，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。
第二，學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。
第三，可先把家長叫出辦公室，在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況，形成一致意見。另外，現(xiàn)在的學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷，有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會(huì)讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實(shí)可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細(xì)想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計(jì)和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題，總結(jié)自己在交談時(shí)方法是否得當(dāng)，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。
在和家長交談的時(shí)候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn)，任何一個(gè)學(xué)生家長都會(huì)喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎(jiǎng)的話會(huì)拉近與家長的距離。在和家長交談的時(shí)候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時(shí)候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價(jià)值的對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)。
與孩子多溝通，對(duì)孩子多鼓勵(lì)、多贊揚(yáng)、多支持孩子參與有益身心的課外活動(dòng)，增強(qiáng)他們的自信心;與老師多溝通，多進(jìn)行信息交流。
做好孩子的安全教育工作，包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。
定期檢查孩子的學(xué)習(xí)、生活情況。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇十七
在與孩子溝通的時(shí)候要鼓勵(lì)孩子主動(dòng)分享自己的感受，聆聽孩子的想法。那么有哪些有效的溝通方法呢?下面本站小編整理了有效的和孩子溝通的方法，供你閱讀參考。
批評(píng)孩子的最佳對(duì)話模式：
1.批評(píng)孩子一定要藝術(shù)
第一，正面引導(dǎo)。
任何批評(píng)，其根本目的不僅在于抑制孩子的錯(cuò)誤行為，而且更重要的在于激發(fā)起孩子改正錯(cuò)誤的行為。那位父親不用冷言惡語刺激孩子，而是加以引導(dǎo)、指明出路，是十分明智的。
第二，尊重人格。
孩子有過錯(cuò)，理應(yīng)批評(píng)，但其人格應(yīng)受到尊重。批評(píng)應(yīng)對(duì)事不對(duì)人，孩子和大人，被批評(píng)者和批評(píng)者，人格應(yīng)該平等。正是基于這一點(diǎn)，那位父親才能嚴(yán)肅認(rèn)真又心平氣和地對(duì)待孩子。批評(píng)可以嚴(yán)肅，甚至嚴(yán)厲，但這類似于鎮(zhèn)痛藥，用多了便失效。
第三，避免當(dāng)眾批評(píng)。
有的父母誤認(rèn)為當(dāng)著他人的面數(shù)落一下孩子，會(huì)增強(qiáng)“激發(fā)”效果，殊不知，這樣做最大的弊病是傷害了孩子的自尊心。前面提到的那位父親采取單獨(dú)批評(píng)的方式，是極可取的。
第四，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。
孩子一旦有錯(cuò)，通常要及時(shí)批評(píng)。“你等著，晚上爸爸回來見!”這種策略是一種失誤。你想，本是上午的事，到晚上再批評(píng)，這中間孩子還要干好多事，對(duì)那錯(cuò)事也許就淡忘了。當(dāng)然，所謂及時(shí)批評(píng)也應(yīng)視年齡特點(diǎn)及錯(cuò)誤性質(zhì)有個(gè)時(shí)間跨度，要抓住時(shí)機(jī)“冷處理”。那位父親就既抓準(zhǔn)了時(shí)機(jī)，又不失為及時(shí)。
第五，相互配合。
父母教育孩子要相互配合，態(tài)度一致，賞罰分明。該獎(jiǎng)時(shí)就要鄭重其事甚至煞有介事地獎(jiǎng)，讓孩子真正體會(huì)到受獎(jiǎng)的喜悅;該罰時(shí)也應(yīng)態(tài)度明確、措施果斷，讓其真正知道自己錯(cuò)之所在。只有這樣，才能培養(yǎng)孩子明辨是非、知錯(cuò)即改的品行。如果在對(duì)孩子實(shí)施懲罰之后，父母中的一方認(rèn)為孩子受了委屈，隨即又用錢物或食品來安慰他，這將會(huì)使懲罰失去作用。實(shí)踐證明，懲罰—獎(jiǎng)勵(lì)—懲罰的惡性循環(huán)會(huì)使孩子產(chǎn)生認(rèn)知偏差，錯(cuò)誤地將犯錯(cuò)和受獎(jiǎng)聯(lián)系起來，從而使懲罰歸于失敗。
第六，肯定與批評(píng)話語的比例不低于5∶1。
父母對(duì)孩子的肯定越多，孩子的智力、應(yīng)變能力、把握機(jī)遇的能力以及社交能力就越強(qiáng)，父母對(duì)孩子負(fù)面關(guān)注多，正面關(guān)注少，會(huì)引發(fā)孩子抑郁和敵意的情緒。所以如果批評(píng)過多，肯定過少，孩子就會(huì)像缺少陽光和營養(yǎng)的秧苗一樣，精神萎靡不振，甚至導(dǎo)致心理和行為問題。
第七，要勇于自我批評(píng)和承擔(dān)責(zé)任。
父母敢于自我批評(píng)或向孩子認(rèn)錯(cuò)，不僅可以及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤，而且還可以用行動(dòng)證明給孩子看——認(rèn)錯(cuò)，不是無能和恥辱，不會(huì)給自己帶來難堪。承擔(dān)責(zé)任，是真正自信的表現(xiàn)，可以給別人留下更深的印象，贏得更多的尊重。
2.批評(píng)孩子是項(xiàng)“五個(gè)一”工程
第一，問一問。
“人非圣賢，孰能無過”，尤其是孩子，更容易犯錯(cuò)誤。作為父母，當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤時(shí)，不要急于批評(píng)，要先問一問原因，可能孩子另有苦衷呢?在人格上孩子與父母是平等的，孩子的自尊心也是極其敏感的，如果不分青紅皂白就對(duì)孩子批評(píng)一通，很可能會(huì)使孩子的自尊心受到傷害。所以，批評(píng)孩子時(shí)一定要分清是非，先問清原委。
第二，放一放。
孩子所犯的錯(cuò)誤，有時(shí)的確讓父母十分生氣，恨不得痛罵他一頓。但是，人在氣頭上，很難掌握批評(píng)的尺度，這種批評(píng)就可能對(duì)孩子的身心造成傷害。這種時(shí)候，父母最好把問題放一放，讓自己心平氣和下來，再對(duì)孩子進(jìn)行批評(píng)教育。
第三，選一選。
孩子犯了錯(cuò)誤，父母如能選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)教育，會(huì)更容易達(dá)到預(yù)期目的，收到較好效果。如放學(xué)后單獨(dú)與孩子談?wù)?，在與孩子一塊回家的路上聊聊，打電話與孩子說說等。如果不分時(shí)間、地點(diǎn)、場合地訓(xùn)斥指責(zé)，只會(huì)挫傷孩子的自尊，引起孩子的反感。
第四，導(dǎo)一導(dǎo)。
有經(jīng)驗(yàn)的父母，對(duì)犯了錯(cuò)誤的孩子不會(huì)一味簡單地批評(píng)指責(zé)，而是像知心的好友和有經(jīng)驗(yàn)的老師一樣，耐心地啟發(fā)、引導(dǎo)孩子，幫助孩子自己弄清錯(cuò)誤所在，自愿表示在今后如何改正，不再重犯。這樣，比直截了當(dāng)?shù)呐u(píng)更容易使孩子接受，也更能提高孩子解決自身問題的能力。
第五，激一激。
父母和孩子談話時(shí)，有時(shí)可用“激將法”，用言辭激勵(lì)孩子努力進(jìn)取。獨(dú)生子女普遍缺少競爭壓力，作為父母，要激發(fā)孩子的競爭意識(shí)，促使他們?nèi)ソ邮芴魬?zhàn)，使其潛在的積極性得到充分發(fā)揮。
3.要就事論事，適可而止
第一，當(dāng)孩子向你傾訴時(shí)，認(rèn)真傾聽。
孩子對(duì)待父母，不是一開始就有隔閡的，肯定是事情越來越多然后溝通越來越少，以至于孩子不愿意傾訴。所以當(dāng)孩子向你傾訴的時(shí)候，多重要的事情都要放下，不要借口忙，不要訓(xùn)斥，給孩子完整表達(dá)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真傾聽。
第二，傾聽的時(shí)候，注意孩子的表情和神態(tài)。
孩子不像大人一樣，他們不會(huì)隱藏自己的情緒，所以傾聽的時(shí)候，父母要多多留意孩子的表情和神態(tài)，這些很能表現(xiàn)孩子是愉悅還是憤怒或者是委屈。多留意，之后進(jìn)行的交談才會(huì)更加順利。
第三，可以和孩子互動(dòng)，做些動(dòng)作。
在溝通交流過程中，遇到能夠互動(dòng)的時(shí)候，父母要把握好機(jī)會(huì)和孩子做些動(dòng)作進(jìn)行互動(dòng)，可以是擊掌，可以是撫摸孩子頭部，或者只是一個(gè)擁抱，都能讓孩子感受到來自父母的濃濃愛意。
第四，傾聽之后不先說自己的意見，先問孩子的感受。
聽完孩子的傾訴之后，先不忙著說出自己的觀點(diǎn)和意見，先問問孩子，照顧孩子的感受，要知道孩子傾訴是為了表達(dá)自己的感受，更重要的是希望得到父母的認(rèn)同。
第五，把自己放在和孩子同樣的高度，認(rèn)真感受和表達(dá)自己。
表達(dá)自己觀點(diǎn)和意見的時(shí)候，父母要把自己放在和孩子同樣的高度，也就是當(dāng)自己和孩子一樣大的時(shí)候，自己會(huì)怎么做，自己會(huì)有怎樣的看法。說完這樣的想法之后再說作為父母的看法。
第六，若孩子沒有傾訴，父母要?jiǎng)?chuàng)造孩子傾訴的機(jī)會(huì)。
如果孩子和父母之間的隔閡已經(jīng)形成，那父母就要多多創(chuàng)造機(jī)會(huì)與孩子進(jìn)行溝通，出門游玩啊，家庭會(huì)議啊或者是共同去做一件事情啊。要知道孩子有一顆赤子之心，只要你愛他，他就一定愛你。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇十八
01、與老師溝通態(tài)度要隨和
不要等到孩子有了嚴(yán)重問題才去找老師。心理學(xué)家認(rèn)為，在輕松氣氛下互相認(rèn)識(shí)的老師和家長，在對(duì)孩子的問題交換看法時(shí)，相互之間很少保留意見。
02、客觀看待自己的孩子
所有的父母都認(rèn)為自己的孩子是好的，犯錯(cuò)誤是偶然所為。專家常提醒父母：“請(qǐng)家長們不要忘記，老師負(fù)責(zé)的不是一個(gè)孩子?！狈彩菍?duì)這種情況表示理解的家長，從一開始就會(huì)贏得老師的好感。
03、控制自己的情緒
幼兒園的老師都比較年輕，難免有時(shí)候看問題或做事情考慮不周到，或有些簡單粗爆。當(dāng)家長與老師的.意見有沖突時(shí)，家長一定要注意控制情緒。
即使家長很生氣，而且家長是有道理的，但是在家長同老師交涉之前也要對(duì)老師好的一面加以肯定。
04、顧及到老師的面子
即使家長希望老師聽聽自己的意見，也不要傷老師的面子。較好的做法是：首先要讓老師感覺到，家長的看法是正確的。當(dāng)老師真正意識(shí)到家長的看法是有道理時(shí)，老師是能夠認(rèn)真聽取家長意見的。
05、適當(dāng)透露出家庭對(duì)孩子的影響，取得諒解
不要因?yàn)椴缓靡馑级徽勔恍┍容^重大的家庭問題，尤其是影響到孩子平時(shí)表現(xiàn)的家庭問題，當(dāng)然要做到這一點(diǎn)是不容易的。只有這樣，才能在孩子出現(xiàn)異常時(shí)獲得老師的理解。
06、承認(rèn)孩子的不足
“我的孩子是很乖的，怎么會(huì)在幼兒園里調(diào)皮搗蛋呢？”所有家長都認(rèn)為自己對(duì)孩子最了解。每當(dāng)老師對(duì)孩子提出不同看法時(shí)，家長往往很不高興。孩子在幼兒園的表現(xiàn)完全和在家時(shí)不一樣，這樣的現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的。老師和家長經(jīng)常交換意見，有助于雙方更好地了解孩子。
07、注意和其他家長的溝通
盡管家長有進(jìn)行合作的誠意，但是老師是否會(huì)顯出不愿意配合的意思？如果出現(xiàn)這種情況，那么家長們之間可以互通情況，必要時(shí)向園方或其他有關(guān)方面反映，以便及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇十九
溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。下面本站小編整理了如何有效溝通。
心得體會(huì)。
供你閱讀參考。
溝通能力在工作和生活中都非常重要，成功的事業(yè)，融洽的人事關(guān)系，這一切的基礎(chǔ)都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通，你的人際關(guān)系就無往不利。
事實(shí)正如我們所推測的一樣，在實(shí)際工作當(dāng)中許多很有才能的人，由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此，如何進(jìn)行有效溝通，對(duì)于提高工作效率非常重要!
我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中應(yīng)該注意的方面：
上級(jí)與下級(jí)的溝通。上級(jí)管理者在布置工作和任務(wù)時(shí)要清晰，使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下，上級(jí)管理者還要給接受任務(wù)的同志提供必要的手段，確保工作能夠高效率地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，在此溝通過程中的互動(dòng)最為重要。要注意的問題是，上級(jí)管理者要區(qū)分不同的對(duì)象，采用不同的溝通方式，有的同志非常善于領(lǐng)會(huì)意圖也具有很強(qiáng)的工作能力，對(duì)這樣的同志，上級(jí)管理者不需要進(jìn)行很詳細(xì)的工作交代，要拿出多數(shù)時(shí)間傾聽他們的設(shè)想，并對(duì)他們提出的建議、困難等給以答復(fù)，提高他們的主動(dòng)性和自信心，以提高工作效率;對(duì)于領(lǐng)悟能力和實(shí)踐能力不強(qiáng)的同志，上級(jí)管理者不能簡單行事，把一件事情簡單交代之后置之不理，期待預(yù)期結(jié)果的出現(xiàn)，這樣往往事與愿違。對(duì)這樣的同志要多傳遞自己的想法，注重他們的執(zhí)行能力，而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級(jí)之間的溝通。通常情況下，同級(jí)之間針對(duì)工作問題進(jìn)行溝通有一定的困難，由于溝通事件的本身并不是完全對(duì)等的，因此溝通的結(jié)果勢必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務(wù)關(guān)系，往往是提出問題的人是處于主動(dòng)位置。在這種情況下，雙方要盡量從對(duì)方的角度考慮問題，在提出問題的同時(shí)，為對(duì)方可能導(dǎo)致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助，使工作能夠順利完成。問題提出者要主動(dòng)放下架子，以商量的口吻與對(duì)方溝通，并盡量多聽取對(duì)方的反饋意見，了解對(duì)方的困難，切不可采用強(qiáng)迫的口吻和手段，那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責(zé)任的歸屬問題。另外，溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題，在確保整體利益的前提下，探討溝通事件的處理方法，切莫把對(duì)事情的處理與對(duì)人的好惡結(jié)合起來。
世界上沒有不好看的顏色，只有搭配不好的顏色。先要認(rèn)清自己是什么“顏色”即個(gè)性，再根據(jù)自己的個(gè)性選擇與別人交往的方式。知彼者，智也;知己者，大智也。溝通的一個(gè)前提就是：知己知彼。
結(jié)合工作，針對(duì)本次學(xué)習(xí)，談?wù)勑牡??；練w納以下幾點(diǎn)：
三思而后言。
在我們和人溝通的過程中，往往會(huì)因?yàn)橐痪湓挾鹚说牟粣?，所以要避免說錯(cuò)話。而最好的方法，就是根本不去說那句話。說話之前，先想想自己想說什么，該說什么。很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利的言詞可能對(duì)別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦。
失言時(shí)立刻致歉。
勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的，所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時(shí)候，千萬不要礙于面子不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說錯(cuò)話?？墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話，然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語或其它方面的反應(yīng)，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說錯(cuò)話了，就必須立刻道歉，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要編借口，以免越描越黑。
挑對(duì)說話的時(shí)機(jī)。
表達(dá)意見之前，都必須先確定，對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好，愿意聽你說話了。什么時(shí)候開口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難，但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。比如說：在公共場所，或有其它朋友、同事在場時(shí)，應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對(duì)方感到煩躁時(shí)，也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>
對(duì)事不對(duì)人。
指明他哪些行為有問題，而不是整個(gè)人都有問題。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個(gè)性容易。
了解別人的感覺。
如果能先試著了解對(duì)方的感覺,你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。智慧的人用心說話。
聆聽他人的回饋。
要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說什么，只想主控整個(gè)對(duì)談的場面。仔細(xì)聆聽別人對(duì)你意見的回饋或反應(yīng)，得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
和別人交流，不和別人比賽。
有的人和人交談時(shí)，時(shí)常把它看成是一種競賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細(xì)節(jié)爭論不休，這種競賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見時(shí)，別人就比較容易聽進(jìn)去，而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說話，聰明人用腦說話，智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為，“通”才是目的。溝通的前提是，知己知彼;溝通的根基是，誠實(shí)守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。
溝通技巧課程結(jié)束了。通過這課程的學(xué)習(xí)，明白了溝通技巧的重要性，讓我們知道了人類任何活動(dòng)都離不開溝通，良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程一開始就告知我們一個(gè)人成功的因素：75%靠溝通，25%才靠后天和能力。在人類的生存活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中，“溝通”是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動(dòng)都離不開與人溝通。從一般意義上講，溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對(duì)象(接受者)，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。
溝通，不僅僅是父母與孩子的溝通，還有夫妻之間的溝通，朋友之間的溝通，可以說人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見面的可以當(dāng)面溝通，不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通，會(huì)上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通，甚至連肢體語言也可以進(jìn)行溝通，良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況，能夠更好的來幫助孩子，孩子也能通過溝通來了解自己的父母，從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處，是幸福家庭必不可少的一點(diǎn)，而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝，就是平時(shí)缺少良好的溝通，大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人，就算生活的環(huán)境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動(dòng)機(jī)的需要，還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo)，就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣，沒有最優(yōu)答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實(shí)溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對(duì)他說關(guān)心的話，贊美的話，感謝的話，認(rèn)同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時(shí)候我和同學(xué)去商場里買衣服，因?yàn)槭沁^年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時(shí)候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對(duì)著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點(diǎn)，快點(diǎn)過來啊你!”她見售貨員沒什么反應(yīng)，不耐煩了，就大聲的敲著柜臺(tái)喊：“售貨員，你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們?cè)谂赃叾枷胝f她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨，微笑著走了過來說：“對(duì)不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么?我給您挑個(gè)合適的。”那個(gè)阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對(duì)不起，我要買件襯衣，急著趕火車?！比绻?dāng)時(shí)售貨員和顧客針鋒相對(duì)，那肯定會(huì)發(fā)生爭吵，但這個(gè)售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場沖突。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會(huì)使你冷靜客觀的看待一件事或一個(gè)人，更好的與別人溝通，交流。
也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程，我才漸漸體會(huì)到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇二十
一是必須知道說什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。
二是必須知道什么時(shí)候說，就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí)，你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情，顯然不合時(shí)宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。
三是必須知道對(duì)誰說，就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說得很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，自然也達(dá)不到溝通的目的。
四是必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說、說什么，也知道該什么時(shí)候說，但你不知道怎么說，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言，而你要學(xué)的就是透過對(duì)這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。
以上四個(gè)“簡單”問題，可以用來自我檢測，看看你是否能進(jìn)行有效的溝通。tata易溝通(eim)將通訊技術(shù)與計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)融合，集成了包括文本會(huì)話、語音交流、手機(jī)短信、文件傳輸?shù)蓉S富的溝通方式，全面滿足內(nèi)部辦公溝通和對(duì)外商務(wù)溝通等高效溝通需求。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，離線留言，企業(yè)分支互聯(lián)，文本消息對(duì)話，語音交流，多人文本會(huì)議，文件傳輸，業(yè)務(wù)提醒，短信發(fā)送，支持二次開發(fā)定制。提供更安全、穩(wěn)定和純凈的商務(wù)辦公溝通環(huán)境，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部跨部門的高效溝通，有效避免傳統(tǒng)即時(shí)通信軟件給企業(yè)日常辦公帶來的負(fù)面影響。進(jìn)一步提高辦公溝通效率，提升執(zhí)行力。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇二十一
父母是孩子成長之路上最重要最親密的人，孩子最需要溝通的人就是父母。但很多父母并不能每天都花很多時(shí)間陪著孩子，這個(gè)時(shí)候有效的溝通就非常重要。下面本站小編整理了家長與孩子有效溝通的方法，供你閱讀參考。
1、真正地去“聽”你的孩子講話。當(dāng)孩子和父母交談時(shí)，父母應(yīng)該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續(xù)他們?cè)谧龅氖虑?，孩子?huì)認(rèn)為父母對(duì)他們所說的事情不在乎。
2、不管孩子說什么，千萬別笑他。孩子的世界與想法是和大人們不同的，除非孩子自己也在笑，否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí)，你輕蔑或不相信的態(tài)度，只會(huì)傷害孩子，而且以后也不再跟你談了。
3、主動(dòng)分享自己的感受。當(dāng)然，做父母的，不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明，去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān)，但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受，及對(duì)事情的看法，孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
4、必要的時(shí)候只要傾聽，不要說教。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽，讓孩子把真實(shí)感受說出來，要誠信的聽，不要急于說教。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你說教孩子聽訓(xùn)”的模式，那么這樣的聊天相信有第一次，第二次，孩子就不會(huì)與你第三次的聊天。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法，我們才能真正走入孩子的內(nèi)心世界，了解孩子最真實(shí)的想法。
5、充分利用身體語言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀，將上身略為前傾地聽孩子講話等，這些小動(dòng)作，皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。當(dāng)然，也別心急，指望一坐下來，孩子就會(huì)滔滔不絕地開講，但你可利用一些自然的身體語言，讓孩子知道，你已準(zhǔn)備和他“聊”了。
6、了解孩子的想法。大部分時(shí)間，孩子只是想從他信任的成人中，確定自己的想法與做法。所以，我們可在了解情況后，做個(gè)回答或支持。
7、成為孩子受到鼓勵(lì)的來源。當(dāng)孩子信任父母，有疑難時(shí)和父母商量時(shí)，父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認(rèn)可。而不能讓他有自己很無用，做了許多讓父母失望的事情的感受。當(dāng)孩子來到跟前，向父母述說時(shí)，父母要認(rèn)真聽，并不時(shí)給與他一些鼓勵(lì)的話語。
在親子溝通的問題上，家長究竟應(yīng)該用什么樣的心呢?有專家認(rèn)為至少需要童心、真心、細(xì)心、專心、耐心、恒心以及狠心，“七心協(xié)力”，才會(huì)有好的效果。
家長要有童心感，知童趣。這顆童心里裝著好奇、幼稚、善良、樂觀以及自由。做父母的若是昂著高高的頭，老是用成人的思維去看兒童的世界和問題，就永遠(yuǎn)走不進(jìn)兒童的心靈。
同時(shí)，家長要用真心換來孩子的信賴。說父母對(duì)孩子不真心，很多人都會(huì)反對(duì)。但是想想家長為孩子進(jìn)名校、上興趣班，有沒有與同事鄰居攀比的動(dòng)機(jī)?有多少事情聽取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下來的?家長犯了錯(cuò)誤、對(duì)孩子造成了傷害時(shí)，能夠真心地認(rèn)錯(cuò)，并真誠地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美麗的外衣。
明智的溝通還需要一點(diǎn)“狠心”來把握尺度?！昂饬坑H子關(guān)系好壞的底線是當(dāng)孩子遇到麻煩和危險(xiǎn)時(shí)，看他是否敢于對(duì)父母說。衡量親子關(guān)系好壞的高線是當(dāng)孩子犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)，看父母是否敢于懲戒孩子以及孩子是否能夠承擔(dān)責(zé)任?！憋@然，做到后者是需要一點(diǎn)狠心的，但狠心不是體罰，更不能是家庭暴力，是要把握度的。
親子溝通還有不少禁忌，家長應(yīng)盡力避免。從溝通的話題看，忌三句話不離“學(xué)習(xí)”。孩子還需要健康、友誼、興趣愛好、以及自由的心境等。除了談學(xué)習(xí)還是談學(xué)習(xí)的親子溝通會(huì)非常無聊。忌無原則地攀比，把孩子比得一無是處，信心全無。
從溝通的途徑看，要忌面對(duì)面地單一說教。溝通的途徑很多，可以談話、可以玩游戲、可以去遠(yuǎn)足野炊、也可以書信，單一的形式只會(huì)產(chǎn)生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看，忌父母觀點(diǎn)不一;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳。這些不能全部戒掉，也要盡力而為。
堅(jiān)持尋找有效的溝通方法。爭吵、責(zé)罵或不理睬也是一種溝通方式，但都不是有效的溝通方法。爭吵、責(zé)罵是用聲調(diào)、身體語言和文字表達(dá)出對(duì)對(duì)方的不滿或不接受。不理睬是表達(dá)出“我不愿意和你溝通”的信息。然而，父母和孩子總要在一起生活，而雙方是最能相互關(guān)心的人，如果大家因?yàn)椴荒芟嗷ダ斫舛a(chǎn)生隔膜，家里就缺少和諧和快樂，不利于大家的身心健康。有效的溝通至少應(yīng)表達(dá)出“我想了解你”，“我不拒絕你”的信息，在這個(gè)前提下，表達(dá)自己的看法。如果以前溝通的方式?jīng)]有達(dá)到理想的效果，不等于沒有更好的方法可行，堅(jiān)持尋找新的方法并努力嘗試，一定會(huì)找到適合自己家庭特點(diǎn)的方法 。
用愉快的語調(diào)和孩子打招呼;
察言觀色，確定孩子有心情及時(shí)間說話;
問孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊，征求他的同意;
從孩子感興趣的話題切入。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇二十二
溝通沒有通用的模式，與一個(gè)孩子溝通的方式并不總是適合于另一個(gè)孩子。因此，父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn)，創(chuàng)造自己的溝通方式。比如，一位母親的兒子個(gè)性內(nèi)向，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn)，經(jīng)常與兒子一起到書店去，在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個(gè)讀者，不斷進(jìn)行鼓勵(lì)。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來?？梢?，成功的親子溝通沒有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。
與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn)，溝通最好在安靜的地方進(jìn)行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目，要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn)，有助于澄清事實(shí)，避免對(duì)孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管你沒有對(duì)孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因?yàn)椋朴趦A聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯，他們可能沒有興趣;只有他們想談的時(shí)侯，溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗。
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如，父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家，而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長大了，可以晚一點(diǎn)回來。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì)，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng)，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時(shí)難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火，最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望，耐心地進(jìn)行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi)，而不至于演變成一場沖突。
對(duì)孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵，使交談無法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí)，為了體現(xiàn)尊重，避免引起反感，父母在提問題時(shí)，最好以商量的、平和的語氣進(jìn)行，如“你這樣做是怎么想的?”、“讓我們談?wù)労脝?”父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對(duì)象，成為對(duì)孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂意向他們敞開心靈。比如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng)，或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣，孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說什么了。父母要認(rèn)識(shí)到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng)，他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
孩子們生活在不同于成人的另一個(gè)世界之中。有些事情對(duì)父母來說并不重要，甚至另人煩惱;但對(duì)孩子們來說就不同了，那可能是意義重大的事。父母不必假裝對(duì)孩子們的事情感興趣，但是必須對(duì)他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。
現(xiàn)代的青少年崇尚個(gè)性，喜歡自我表現(xiàn)，追逐新鮮事物。因此，他們說話做事時(shí)常令人難以接受。但無論孩子給你的刺激有多大，作為父母，你最好保持平靜。在與孩子說話時(shí)，你所表現(xiàn)出的尊重和自我控制最終有一天會(huì)出現(xiàn)在孩子與他人交流的過程中。在與孩子交談的時(shí)候，如何說話與說什么同樣重要。簡單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發(fā)泄式的話語只會(huì)傷害孩子的感情，而與事無補(bǔ)。父母要學(xué)會(huì)以尊重的態(tài)度、平靜的語氣對(duì)孩子說話，因?yàn)?，即使一個(gè)不到10歲的孩子也能輕易的區(qū)別不同的態(tài)度、情緒和語調(diào)。
如何有效與孩子溝通心得體會(huì)篇二十三
一 真正地去“聽”你的孩子講話：
當(dāng)媽媽在做家務(wù)，八歲的女兒想跟媽媽說些什么時(shí)，媽媽有時(shí)是不經(jīng)心地聽著，有時(shí)會(huì)打斷她，反而請(qǐng)她幫忙擺桌吃飯，但從未停下來，專心去“聽”她想說的話，除非她說的話，真是什么天大的好消息(不過，這種機(jī)率低于百分之一)。專家也不是叫我們一定要停下手邊所做的，但你可以給孩子一個(gè)“確定”的時(shí)間，比如：“好，等我把飯菜擺好。”或是“再給我十分鐘。”
當(dāng)然，最好是立即去“聽”孩子要說的。因?yàn)?，你一次、二次、三次地忽略了他們后，他們便?huì)慢慢地失去了“告訴你”的興趣。另外，在“聽”時(shí)，最好做好眼神交流，要孩子曉得你是真的愿意聽。
很多時(shí)候，孩子想說的話對(duì)你來說可能不太緊要，但對(duì)他們而言，卻是重要的。如果你不去拒絕他們，當(dāng)他們真遇到困難時(shí)，就會(huì)自然地來找你談了。
二：不管孩子跟你說什么，千萬別笑他。
孩子的世界與想法是和大人們不同的，除非孩子自己也在笑，否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí)，你輕蔑或不相信的態(tài)度，只會(huì)傷害孩子，而且以后也不再跟你談了。
交談中的幽默是好的，是溝通中的最好潤滑劑，但要小心使用幽默，要看孩子能否了解幽默與取笑的不同。
三.主動(dòng)分享自己的感受
當(dāng)然，做父母的，不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明，去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān)，但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受，及對(duì)事情的看法，孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
4.身體語言的重要
目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀，將上身略為前傾地聽孩子講話等，這些小動(dòng)作，皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。
當(dāng)然，也別心急，指望一坐下來，孩子就會(huì)滔滔不絕地開講，但你可利用一些自然的身體語言，讓孩子知道，你已準(zhǔn)備和他“聊”了。
5.別問一些太空洞的問題
譬如“今天如何?”“學(xué)校好嗎?”也別常用，“為什么?”因?yàn)楹⒆訒?huì)不自覺地想保護(hù)自己。學(xué)著用一些日常生活來勾引出話題。孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個(gè)好開頭。
6.了解孩子的想法
大部分時(shí)間，孩子只是想從他信任的成人中，確定自己的想法與做法。所以，我們可在了解情況后，做個(gè)回答或支持。
7.每個(gè)孩子都需要與你單獨(dú)相處的時(shí)光
有一個(gè)母親，說她很珍惜接送女兒的時(shí)間。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間沒有其他孩子的介入，也沒有父親的吼叫聲。
8.對(duì)孩子表達(dá)你無條件的愛
自孩子小時(shí)，即讓孩子很清楚地了解到你是關(guān)心他的，是愿意接納他的。
上面所談的，有些是說來容易做來難。但只要我們做父母的有一顆熱愛孩子的心，隨時(shí)在意我們的身教與言教，孩子是不會(huì)太讓我們失望的。
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