總結是對自己行為和思考方式進行客觀檢驗和評價的過程??偨Y應當突出主題,重點突出,避免跑題和泛泛而談。這里有一些總結寫作的技巧和要點,希望對大家的寫作有所幫助。
車管工作年終總結篇一
今年以來,車管所認真貫徹落實黨的__大精神,以車管所等級化評定為重點,以提高服務質量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實現了一等車管所的創(chuàng)建目標。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
一、機動車管理:全面貫徹落實公安部102號令,合理設置業(yè)務崗位和工作流程,嚴格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務。一是結合我所實際情況,適時增加查驗崗的數量,將前、后院分別設置查驗崗。簡化了業(yè)務流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務資料后,工作人員將資料內部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數,“一窗式”服務得到有效開展。二是在辦理機動車登記業(yè)務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認機動車性,核發(fā)檢驗合格標志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務時嚴格審核機動車技術參數,與《全國機動車輛生產企業(yè)及產品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。七是報廢機動車注銷公告率達到100%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達到100%。
二、機動車駕駛人管理:認真貫徹落實公安部91號令,嚴格機動車駕駛人管理工作。一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設施建設,建設完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作??荚囀液秃蚩紖^(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了科目二場內道路駕駛的考試場地建設,規(guī)范設置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學員道路駕駛素質的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓力度。三是按照考試用車的標準,新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務工作規(guī)范》的要求,合理設置業(yè)務崗位,嚴格按照業(yè)務流程辦理駕駛證申領業(yè)務。受理駕駛人申請報名時,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
三、機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng):一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴格對工作人員的管理,加強業(yè)務培訓,定期對系統(tǒng)數據和異常業(yè)務情況進行檢測,對發(fā)現錯誤的責任人進行嚴格處理,確保系統(tǒng)數據錄入的準確性,主要數據項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關設備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
四、服務群眾:一是實行業(yè)務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業(yè)務退辦制等便民制度,開展微笑服務,窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語,提高車管服務窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設置公告欄,公布辦理業(yè)務的法律依據、憑證、證明、程序和公示業(yè)務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實行領導接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機構代辦業(yè)務,代辦人員持證上崗。
五、監(jiān)督管理:對駕駛培訓學校的培訓質量、機動車安全技術檢驗機構的工作、農機監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動車回收企業(yè)工作情況等依法進行監(jiān)管。
六、隊伍建設與警務保障:一是建立和落實領導聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強隊伍建設,完善民警教育訓練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。
下一步工作要點:
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監(jiān)督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數據、基礎臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細、做透。
二、關于機動車登記工作:根據以往的經驗,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業(yè)務比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,業(yè)務辦理過程中經常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發(fā)揮好導辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務的群眾宣傳102號令的內容,引導他們辦理各類業(yè)務,耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領導或業(yè)務上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務培訓工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進行業(yè)務技能培訓,對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進行討論、解決。
三、關于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊,雖然在服務上提供的便利,但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴格執(zhí)行考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
一、以人為本,以工作為中心。
1、認真仔細,虛心好學:
上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應迅速:
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:
嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機______、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
二、擺正自身位置,理清關系。
1、與管理所,各班組的關系:
堅決服從管理所領導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己,絕對服從領導的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關系:
始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。
三、班組人員管理。
1、思想方面:帶領班員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費收和服務。
(一.)費收方面。
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴查逃費和漏費車輛。
1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。
(二.)服務方面。
作為一個窗口服務行業(yè),服務質量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務質量的一個新突破,通過進行實地學習,我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質,推動的收費工作的順利進行。
車管工作年終總結篇二
xx年8月25日車輛管理中心組建成立,9月1日車輛管理中心正式開始業(yè)務運作,車輛管理中心在公司領導和相關部門的大力支持下,認真貫徹公司相關會議精神,以安全行車和文明服務為工作重點,強化安全管理,加大安全巡查力度,開展駕駛員安全駕駛培訓活動,全面推進車輛管理中心安全制度標準化建設,中心自8月25日組建以來安全運行310多萬公里,職工通勤125萬多人次無任何責任事故?,F就車輛管理中心組建以來重點及20xx年工作計劃總結如下:
(一)強化內部管理
一是完善管理制度。車輛管理中心現有職工共計316人,其中合同工253人,勞務派遣工63人,其中男職工287人,女職工29人,車輛共計492臺,其中大客車85臺,依維柯、中巴車85臺,商務車7臺,轎車146臺,越野車85臺,皮卡車84臺。作為新組建的單位,在制度建設上一片空白,而且沒有現成的可參考模式去學習,中心便組織相關人員到神東和其他車輛管理單位學習,將基層現有的管理制度、管理模式進行提煉、總結從而形成中心自己的管理制度。在短短的兩個月的時間內中心先后制定了《車輛管理中心崗位責任制》、《車輛管理中心部門責任制》、《車輛管理中心安全制度匯編》、《車輛管理中心車輛管理制度》及《車輛管理中心制度匯編》等。
二是制作了中心車輛設備臺賬。在中心車輛設備臺賬的基礎上,制作了中心車輛設備臺賬,從而有利于做到統(tǒng)一安排、合理調運,中心還針對每臺車輛單獨設立了車輛信息統(tǒng)計卡,信息卡內容包括了車輛基本信息、車輛保險記錄、車輛強制維護和維修記錄、車輛事故損壞和維修記錄、技術改造改裝記錄、車輛移動記錄等信息,使車輛管理做到了有章可循。
三是完成公司車輛配置工作。針對公司現有車輛狀況結合各單位實際情況,并進行充分調研后,提出了公司車輛分配方案,經公司黨政聯(lián)席會議通過后,中心在最短的時間內實施完成了公司車輛配置工作,為公司下一步的車輛管理模式奠定了基礎。
(二)狠抓安全工作
1、強化班組建設。中心從班組安全建設抓起,充分利用各隊現有安監(jiān)員、群監(jiān)員、安全管理員等,建立了安全信息反饋網,為了充分發(fā)揮安監(jiān)員、群監(jiān)員、安全管理員的作用,中心還召開了專門的安全會議,會上要求各級安全監(jiān)督管理人員要充分發(fā)揮安全模范帶頭作用,真正做到出車前的安全檢查、行車中的安全提醒,將安全工作放在所有的工作的首位來認真對待,杜絕安全工作形式化,收到了良好的效果,在全中心形成了橫向到邊,縱向到底的安全網絡。
2、提高思想認識。管理中心創(chuàng)立了數字化“11155”安全管理特色,即一個方針:“安全第一、預防為主,綜合治理”;一個原則:“以人為本、關注安全、關愛生命”;一個理念:樹立隱患就是事故(安全管理新理念);五個做到:思想認識—警鐘長鳴、制度保證—嚴密有效、技術支撐—堅強有力、監(jiān)督檢查—嚴格細致、事故處理—嚴肅認真;五個優(yōu)先:安全位置優(yōu)先、安全經費優(yōu)先、安全制度優(yōu)先、安全教育優(yōu)先、隱患整改優(yōu)先。并先后開展了“百日安全運輸競賽活動”、“安全運輸合理化建議征集活動”、“駕駛員安全駕駛培訓”等活動,確立了車輛管理中心機關各部室、各車隊無“三違”,杜絕一切運輸事故(包含一般)的百日安全奮斗目標,組織各隊進行事故案例分析,在全中心形成了人人講安全,個個學安全,人人與不安全現象作斗爭的良好氛圍,安全培訓教育工作取得明顯成效,運輸交通秩序明顯改善,重大違章行為、習慣性違章行為得到基本控制,遵章作業(yè)成為員工的自覺行動,中心各級管理人員、司機同志們的安全責任意識得到了有效加強。
3、落實制度保證。為了加強安全管理,在中心領導的帶領下,通過調研并結合總公司安全管理制度,先后制訂了《車輛管理中心安全管理辦法》、《車輛管理中心事故管理條例》、《車輛管理中心安全監(jiān)督檢查制度》等八項制度,專門組織人員對各車隊進行安全質量標準化調研,成立了安全監(jiān)督委員會,組織人員到神東公司車輛管理處進行了專門的學習,學習新思想、新辦法,通過調研找出目前基層安全質量標準化建設中存在的問題,將安全質量標準化建設工作的重點放在車輛設備管理制度的標準化和車輛運行管理制度的標準化以及安全管理制度標準化上,積極督促、幫助各車隊進行整改,確保車輛安全運行無事故,取得了明顯的成效。
4、以技術作后盾。車輛管理中心通過對大車隊原有gps監(jiān)控系統(tǒng)的了解,認識到利用gps監(jiān)控系統(tǒng)平臺,可以有效降低車輛超速頻次,減少亂停亂放,嚴格控制無審批單出車和不按規(guī)定路線行駛的各類違章情況,可以使車輛管理工作達到科學合理的目的。中心高度重視現代化科技手段的.應運,首先提出在礦區(qū)運輸車輛上實現gps監(jiān)控管理,為中心gps監(jiān)控管理做好試點工作,為中心全面實現gps監(jiān)控管理提前做好準備,利用高科技確保安全行車無事故,同時多次對維修組進行檢查,整改完善了維修記錄,強化的維修程序,從源頭保證的安全行車無事故。
5、嚴格監(jiān)督檢查。為了保證安全行車,中心在剛成立就在全中心各車輛開展了車輛車況安全排查工作,并對各隊現有安全行車保障工具進行了徹底的清查,要求各隊對各類安全行車保障工具配備齊全,車況差的車輛及時申請報廢,該維修的車輛及時進行維修,加大安全投入,狠查各類安全隱患,采取不定期、不定點,多方位的靈活多樣的工作檢查方式,真正將安全隱患查出,優(yōu)先整改,把隱患排除在萌芽狀態(tài)。發(fā)現“三違”現象,要求當事人當場予以糾正,違章行為得到遏制。中心成立后共查出安全隱患56處,糾正安全隱患56處,違章行為23起,處罰違章行為23起,真正做到了發(fā)現一起,糾正一起、處理一起,為安全行車上了一道有效的保險,從根本上確保了安全行車。
(三)打造優(yōu)質服務
車輛管理中心自成立以來,堅持“以人為本,持續(xù)提高,和諧創(chuàng)新,建立安全、環(huán)保、科學、高效、符合現代化企業(yè)標準的車輛管理企業(yè),保持又好又快發(fā)展,實現卓越企業(yè)目標”的管理方針。并建立“以人為本,打造安全、文明、和諧的車輛管理中心”為核心理念的車管特色企業(yè),為公司領導和廣大員工的生產及公務活動提供安全、優(yōu)質、舒適的車勤服務。
一是成立車輛服務質量領導小組。由中心第一負責人親自任領導組組長,組、定期召開工作會議研究解決工作中存在的問題和難題。二是建立車輛服務質量考核制度。考核內容主要分為服務質量內部考核和服務質量外部考核兩部分,內部考核由車輛管理中心考核委員會負責考核評分,外部考核由各被服務單位負責監(jiān)督考核評分,通過服務質量考核的實施從而促進服務質量的提升。三是規(guī)范各項管理制度。完善了值班制度、周例會制度、安監(jiān)定期巡查制度、修改原班前會制度、完善衛(wèi)生檢查制度和司駕人員著裝行為規(guī)范,不斷提升服務水平。四是加強職工服務意識培訓。鼓勵員工樹立忘我奉獻的服務意識,要求司駕人員在各自崗位上精業(yè)、敬業(yè)、忘我奉獻,規(guī)范言行舉止,微笑服務,為廣大乘客作出自己應有的貢獻,樹立良好車管形象。五是開展和諧乘運活動。以中心提出的“服務至上,精細管理,形神兼?zhèn)?,和諧乘運”十六字工作方針為指導,在實際工作中親情服務,營造和諧的工作氛圍。
車輛管理中心組建后,在對中心各隊的調研工作發(fā)現,中心目前存在一些自身難以解決的問題,需公司在車輛管理中心20xx年度工作的開展中給予幫助和解決,為確保20xx年各項工作的順利開展,實現車輛管理中心全年安全運行的目標,制定如下工作計劃。
1、健全行政管理制度、機構。一方面,針對目前人員配備不齊、機構不完善的問題,010年車輛管理中心將全面完成自己的機構設置和定崗定編工作,打造一支專業(yè)配套、結構合理、質量優(yōu)良、充滿活力的車輛管理隊伍。另一方面,對中心各項業(yè)務職能進行系統(tǒng)的整合,不斷完善中心制度建設,全面提升業(yè)務流程運行效率和管控水平。
2、大力開展安全工作。一是加強安全知識培訓。20xx年度車輛管理中心要將安全教育、培訓、活動由中心綜合管理辦公室統(tǒng)一納入職工教育、培訓、活動計劃,由安全職能部門歸口管理和組織實施,采取多層次、多渠道、多方法進行安全工作的開展,增長安全運行知識,有效地防止不安全行為,減少人為失誤。二是強化車輛維修和日常保養(yǎng)。加強維修人員維修技能培訓,進一步提升維修技術水平,力爭完成大車隊20xx年度81臺大轎車日常維修工作;規(guī)范其他各隊車輛維修工作,制定車輛管理中心車輛維修制度;同時加強車輛的日常保養(yǎng)、技術普查工作,及維修后服務工作,確保車輛正常運行。三是加大現場安全檢查監(jiān)督力度。堅持執(zhí)行多級巡查制度,及時發(fā)現、處理、通報各類“三違”行為,充分利用gps監(jiān)控系統(tǒng)進行全天候監(jiān)控,確保中心安全運行目標順利實現。
3、全面調度gps監(jiān)控系統(tǒng)。針對公司目前車輛數目多、出車頻率高,管理難度大的問題,20xx年車輛管理中心將計劃在中心上馬gps車輛監(jiān)控管理系統(tǒng),設立中心統(tǒng)一值班調度室實現中心全面監(jiān)控,實現車輛實時監(jiān)控,避免人為管理障礙,為實現現代化管理創(chuàng)造出更多的價值。
4、開展質量標準化建設。標準化建設要開拓思路,要解放思想,要用走出去、請回來的方法,要集思廣益,通過不斷創(chuàng)新制度建設帶動標準化建設,從而確保車輛得安全運行無事故。
5、強化經營管理。學習先進企業(yè)的車輛管理模式并結合自己企業(yè)的實際情況制定出適合企業(yè)的車輛管理經營模式,建立規(guī)范、合理的核算體系,準確、真實反映中心的經營狀況,及時分析解決存在的問題,提升中心的經營管理水平,同時,深入開展“雙增雙節(jié)”活動,規(guī)范油材料領用制度、車輛外委維修程序,嚴格執(zhí)行車輛外出審批制度,做好舊料的回收及修舊利廢工作,降低修理成本,提高經營績效。
車管工作年終總結篇三
(一)完善崗位責任制,加強黨建工作和廉政建設。
結合機動車安檢機構監(jiān)管實際工作情況,進一步健全完善了崗位責任制,簽訂了黨風廉政建設責任書。加強黨支部建設,積極參加機關黨委組織的各項活動。制定了創(chuàng)建文明處室計劃,并在日常工作逐項落實。加強廉政建設,xx年度車管處未發(fā)生商業(yè)賄賂或不正當交易等不廉潔行為。
(二)完成機動車安檢機構檢驗資格申報、現場評審和資格審批工作。
機動車安檢機構檢驗資格申請及受理工作于xx年10月份開始,目前共完成41家機動車檢測場的資格申報受理、現場評審和資格審批工作,為獲得機動車安全技術檢驗資格許可的41家檢測場頒發(fā)了資格許可證和檢驗專用印章;并為2家安檢機構辦理了變更手續(xù)。剩余朝開小關、蔣臺聯(lián)合2家檢測場因搬遷改制停業(yè)未申報資格。
(三)完成檢驗人員考核、審查員培訓考核。
分期分批,逐步完成了全市2400余名機動車安檢人員的上崗資格考核工作,包括以前已取得市交管局頒發(fā)的上崗證的檢驗人員和新增檢驗人員,合格率92.9%,并為2200余名考核合格者頒發(fā)了上崗證。
完成了機動車安檢機構資格許可審查員年度培訓和考核工作
(四)執(zhí)法隊伍建設不斷加強
(五)加強業(yè)務研究
開展了信息聯(lián)網、安檢機構設置規(guī)劃、地方標準、執(zhí)法檢查規(guī)范、比對試驗等研究項目。
1、信息聯(lián)網
依托市局信息中心,與中科院力學所等專業(yè)單位就機動車檢測場與我局信息聯(lián)網問題進行了反復調研和討論,并多次到市環(huán)保局、市交管局調研學習。通過對市交管局機動車安檢信息監(jiān)管網絡、市環(huán)保局機動車排放檢測信息監(jiān)管網絡和檢測場現場調研,編制了質監(jiān)部門與檢測場信息聯(lián)網草案,并逐步論證修改。
2、安檢機構設置規(guī)劃
委托北京汽車研究所有限公司承擔我市機動車安檢機構設置規(guī)劃編制工作,通過大量調研,編寫了北京市xx年機動車安檢機構設置規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃等規(guī)劃草案。已組織質監(jiān)、交管、環(huán)保有關專家對規(guī)劃草案進行了初步研討,目前正掛在網上向社會征求意見。
3、安檢機構地方標準
委托中國農業(yè)機械化科學研究院承擔我市安檢機構管理地方標準研究制定工作。已完成標準草稿,組織有關專家進行了初步修改,目前正掛在網上向社會征求意見。
4、執(zhí)法檢查規(guī)范研究
組織各區(qū)縣研究討論,編寫了安檢機構執(zhí)法檢查規(guī)范,并邀請公安部、總局有關專家進行了研究,統(tǒng)一了執(zhí)法檢查要求。
5、比對試驗
委托市計量院,研究檢測設備比對試驗方案,以加強檢測設備監(jiān)管,提高執(zhí)法技術含量。xx年底,對全市檢測場檢測設備技術指標符合性情況進行了抽檢。
(六)與有關部門配合,與外省市質監(jiān)部門交流,嚴格監(jiān)管全市機動車安檢機構。
與市交管局、市環(huán)保局等部門密切配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查;同時大力發(fā)揮各區(qū)縣稽查隊的優(yōu)勢和主動性,采取定期檢查與不定期抽查相結合的方式,對全市機動車檢測場實施嚴格監(jiān)管。依法查處機動車安檢機構違規(guī)行為,全年共查處投訴舉報等問題18起,涉及11個機動車檢測常車管處成立至今,全市未發(fā)生機動車檢驗安全責任事故。
與市交管局、市交通委配合,辦理了市政協(xié)委員關于新車免檢問題、免收養(yǎng)路費等問題的提案。通過提案辦理,進一步加深了對機動車安檢工作重要性和廣泛性的認識,增強了憂患意識,開闊了管理思路。
我們還及時與外省市質監(jiān)部門溝通,了解各地機動車安檢機構管理工作情況,積累參考材料。與重慶市質監(jiān)局、河北省質監(jiān)局等兄弟單位交流,重點結合重慶市4.23特大交通事故調查處理情況,就如何發(fā)現和堵塞檢測軟件漏洞、監(jiān)督處罰等問題進行了專題研討,相互吸取了經驗;并在全市檢測場范圍內開展了為期半年的安全責任意識專題教育活動,規(guī)范了檢測場內部管理。
(七)加強安全監(jiān)管手段,設立流動式起重機便民檢測站。
近年來流動式起重機事故呈上升趨勢,給人民群眾的生命財產造成巨大損失。為有效控制流動式起重機檢驗情況,減少事故發(fā)生,經與市交管局等有關部門溝通,經特設處、法規(guī)處商定,由車管處具體操作,在我市北部的望京北檢測場和南部的富多鑫檢測場設立了2個流動式起重機一站式便民檢測站,并向社會公告,為流動式起重機起重設備部分定期檢驗工作的開展提供了大力支持。
(八)與時俱進,開展迎奧運保安全活動。
3.15消費者權益日期間,邀請國家質檢總局有關領導參加,指導朝陽區(qū)質監(jiān)局組織區(qū)內8家機動車檢測場,開展了“迎奧運保安全機動車安檢知識競賽”活動。并通過新聞媒體進行了正面報道,在全市推廣,促進了檢驗人員理論知識和技術水平的提高。
(九)因勢利導,鼓勵安檢機構公開向社會推出服務承諾。
圍繞奧運中心工作,引導機動車安檢行業(yè)加強自律。3月29日,全市43家機動車安檢機構自發(fā)組織,開展了“嚴格驗車迎奧運優(yōu)質服務建和諧”承諾活動,通過新聞媒體,向社會公開承諾“嚴格標準、價格透明、優(yōu)質服務、歡迎監(jiān)督”。這是安檢機構監(jiān)管職能劃轉質量技術監(jiān)督部門以來,我市機動車安檢企業(yè)首次公開向社會作出服務承諾,標志著我市機動車安檢行業(yè)在“企業(yè)自律、規(guī)范服務”上又邁進了一大步。
(十)完成總局和市政府相關委辦局的有關工作。
完成了總局質監(jiān)司下達的機動車安全技術檢驗機構設置規(guī)劃管理規(guī)定等規(guī)范性文件修訂,和有關規(guī)劃調研、監(jiān)督抽查等配合工作。
積極配合市政府相關委辦局,完成了北京市平安暢通區(qū)縣檢查、黃標車管理研究、非法營運車輛治理、校車等車輛標準修訂研究、企業(yè)減負檢查、民運運力國防動員等工作,為首都交通安全和經濟發(fā)展做出了積極貢獻。
主要問題:
(一)與年初計劃相比,聯(lián)網工作進展仍顯緩慢。
(二)關于檢測場的投訴舉報多。主要反映服務態(tài)度不好、檢測弄虛作假、申報材料造假、收費不透明、擅自降低外觀檢驗標準等問題。
(三)少數檢測場對評審整改要求不夠重視,不是積極去整改,而是要求放寬政策,要求開口子。
(四)相當一部分檢測場內部管理記錄不全,質量體系和管理制度運行不暢。
(五)部分檢測場領導法律意識淡薄,憂患意識不強。職工缺乏人性化服務意識,服務態(tài)度不到位。
難點:
(一)加強立法工作,建立地方標準,增強法規(guī)的可操作性;
(二)機動車安檢機構檢測信息管理落后,需加快檢測信息網絡建設和數字化建設;
(三)提高機動車安檢技術含量,增加執(zhí)法檢查技術手段;
(四)全面提高機動車安全技術檢驗人員素質;
車管工作年終總結篇四
在分公司黨委的正確領導和全體駕駛員的共同努力下,車輛管理工作取得了一定的成績。車輛行駛安全,沒有等級事故。安全管理工作取得實效,得到長遠發(fā)展,并跟進既定目標。今年上半年所做的工作總結如下:
我公司有車職能部門能認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,加強對司機的教育,每月召開一次員工大會,加強理論學習,認真學習黨的路線方針政策。提高干部職工自身素質,不斷提高駕駛員的思想素質和業(yè)務水平。
我們公司有各種大小車輛xx輛,包括轎車x輛,面包車x輛,面包車x輛,卡車x輛,油罐車x輛,大客車x輛。車輛大部分運行在生產一線,部分分布在不同的區(qū)域,給車輛的安全管理帶來了一定的困難。隨著企業(yè)改革的深入,各種不穩(wěn)定因素會波動司機的思想和情緒。為了消除各種因素對安全駕駛的影響,結合我公司的實際情況,我們主要采取以下措施:
1、定期加強對駕駛員的安全教育,組織駕駛員學習《道路安全法》和公司車輛安全管理制度,增強駕駛員的安全意識。
2、要求司機疲勞不開車;酒后不開車;不要開英雄車。對車輛進行定期檢查保養(yǎng),發(fā)現問題及時解決,確保車輛上路不生?。凰緳C開車不帶情緒,保證行車安全。
3、嚴格執(zhí)行車輛調度審批制度和節(jié)假日車輛“兩?!敝贫?,嚴禁公車私用。
4、在安全教育方面,開展交通安全知識競賽,邀請交警到我公司分析交通案例,進一步提高駕駛員的交通安全意識。
5、明確責任。按照“誰主管,誰負責”的原則,要求各區(qū)、各有車部門負責人加強對本部門車輛的安全管理,對所轄車輛的安全負主要責任。
6、我們也通過各種形式解決車輛管理中的一些問題。比如召開交通安全分析會,發(fā)通知,個別找司機談話等等。
在過去半年的車輛管理工作中,雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題,主要表現在:
1、個別部門對車輛管理不夠重視,沒有專車。車輛沒有定期保養(yǎng),造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。
2、有的司機安全意識淡薄,開快車,已經出現事故苗頭。
3、司機沒有及時檢查所駕駛的車輛,造成了不必要的麻煩。
4、與去年相比,車輛的各項費用已經嚴重超支,除正常費用外,部分是人為造成的。
在做好今年上半年工作的同時,今年下半年的工作重點仍然是車輛的行駛安全。結合與駕駛員簽訂的安全承諾書,圍繞安全駕駛主題,做好其他工作,實現安全效益和效益驅動發(fā)展,主要有以下幾點:
1、以人為本,從管人管車入手,吸取教訓,避免交通事故,確保交通安全。
2、嚴格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度。只有用制度管人,管理工作才能順利進行。
3、繼續(xù)做好車輛管理工作,管好每一個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使車輛管理再上新臺階。
20xx年上半年部分車管部門工作總結(二)在分行領導的正確領導和其他部門的大力配合下,我緊緊圍繞分行年度工作要求,充分發(fā)揮車管的服務、協(xié)調和保障職能,與其他部門密切配合,本著勤儉、節(jié)約、高效、全面的原則,車輛保障和服務管理水平有了一定程度的提高。年度工作總結報告如下:
車管工作年終總結篇五
目前納入我站車輛安全管理工作范圍的規(guī)章制度和相關法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點是指要求司機自覺愛護養(yǎng)護車輛,在車輛使用及交接過程中認真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確?!八牧肌?制動、轉向、燈光、信號良好),“兩潔”(車容整潔、車內整潔);在《安全駕駛操作規(guī)程》中規(guī)定全體司機做到“三嚴格”:一是嚴格遵照執(zhí)行《道路交通安全法》,二是嚴格遵守交通法規(guī),自覺謹慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;三是嚴格遵守安全駕駛操作規(guī)程,隨帶駕駛證、行駛證及相關有效證件;駕車時不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴禁酒后開車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時系好安全帶,自覺做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
為切實做好車輛安全管理工作,強化司機遵章守紀的自覺性和安全意識,組織全體司機簽訂《車輛安全行駛保證書》,把車輛安全管理責任逐層落實到人,保證在生產管理中不發(fā)生主要安全責任事故。針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),車班組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導致車輛安全隱患,做到防范于未然。
主要從三個方面入手抓好車輛技術保障。首先是按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細填寫各類報表,并定點由具有專業(yè)技術資質的汽修廠家負責跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴把車輛技術狀況交接制度關,駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現問題及時報告車輛安全員,否則發(fā)現損壞由當值駕駛員承擔。第三是不定期組織進行車輛駕駛技術研討、駕駛員安全培訓及駕駛考核。
如何讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術,專心駕駛、小心駕駛、細心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的問題。
車管工作年終總結篇六
20xx年8月25日車輛管理中心組建成立,9月1日車輛管理中心正式開始業(yè)務運作,車輛管理中心在公司領導和相關部門的大力支持下,認真貫徹公司相關會議精神,以安全行車和文明服務為工作重點,強化安全管理,加大安全巡查力度,開展駕駛員安全駕駛培訓活動,全面推進車輛管理中心安全制度標準化建設,中心自8月25日組建以來安全運行310多萬公里,職工通勤125萬多人次無任何責任事故。現就車輛管理中心組建以來重點及20xx年工作計劃總結如下:
(一)強化內部管理
一是完善管理制度。車輛管理中心現有職工共計316人,其中合同工253人,勞務派遣工63人,其中男職工287人,女職工29人,車輛共計492臺,其中大客車85臺,依維柯、中巴車85臺,商務車7臺,轎車146臺,越野車85臺,皮卡車84臺。作為新組建的單位,在制度建設上一片空白,而且沒有現成的可參考模式去學習,中心便組織相關人員到神東和其他車輛管理單位學習,將基層現有的管理制度、管理模式進行提煉、總結從而形成中心自己的管理制度。在短短的兩個月的時間內中心先后制定了《車輛管理中心崗位責任制》、《車輛管理中心部門責任制》、《車輛管理中心安全制度匯編》、《車輛管理中心車輛管理制度》及《車輛管理中心制度匯編》等。
二是制作了中心車輛設備臺賬。在中心車輛設備臺賬的基礎上,制作了中心車輛設備臺賬,從而有利于做到統(tǒng)一安排、合理調運,中心還針對每臺車輛單獨設立了車輛信息統(tǒng)計卡,信息卡內容包括了車輛基本信息、車輛保險記錄、車輛強制維護和維修記錄、車輛事故損壞和維修記錄、技術改造改裝記錄、車輛移動記錄等信息,使車輛管理做到了有章可循。
三是完成公司車輛配置工作。針對公司現有車輛狀況結合各單位實際情況,并進行充分調研后,提出了公司車輛分配方案,經公司黨政聯(lián)席會議通過后,中心在最短的時間內實施完成了公司車輛配置工作,為公司下一步的車輛管理模式奠定了基礎。
(二)狠抓安全工作
1、強化班組建設。中心從班組安全建設抓起,充分利用各隊現有安監(jiān)員、群監(jiān)員、安全管理員等,建立了安全信息反饋網,為了充分發(fā)揮安監(jiān)員、群監(jiān)員、安全管理員的作用,中心還召開了專門的安全會議,會上要求各級安全監(jiān)督管理人員要充分發(fā)揮安全模范帶頭作用,真正做到出車前的安全檢查、行車中的安全提醒,將安全工作放在所有的工作的首位來認真對待,杜絕安全工作形式化,收到了良好的效果,在全中心形成了橫向到邊,縱向到底的安全網絡。
2、提高思想認識。管理中心創(chuàng)立了數字化“11155”安全管理特色,即一個方針:“安全第一、預防為主,綜合治理”;一個原則:“以人為本、關注安全、關愛生命”;一個理念:樹立隱患就是事故(安全管理新理念);五個做到:思想認識—警鐘長鳴、制度保證—嚴密有效、技術支撐—堅強有力、監(jiān)督檢查—嚴格細致、事故處理—嚴肅認真;五個優(yōu)先:安全位置優(yōu)先、安全經費優(yōu)先、安全制度優(yōu)先、安全教育優(yōu)先、隱患整改優(yōu)先。并先后開展了“百日安全運輸競賽活動”、“安全運輸合理化建議征集活動”、“駕駛員安全駕駛培訓”等活動,確立了車輛管理中心機關各部室、各車隊無“三違”,杜絕一切運輸事故(包含一般)的百日安全奮斗目標,組織各隊進行事故案例分析,在全中心形成了人人講安全,個個學安全,人人與不安全現象作斗爭的良好氛圍,安全培訓教育工作取得明顯成效,運輸交通秩序明顯改善,重大違章行為、習慣性違章行為得到基本控制,遵章作業(yè)成為員工的自覺行動,中心各級管理人員、司機同志們的安全責任意識得到了有效加強。
3、落實制度保證。為了加強安全管理,在中心領導的帶領下,通過調研并結合總公司安全管理制度,先后制訂了《車輛管理中心安全管理辦法》、《車輛管理中心事故管理條例》、《車輛管理中心安全監(jiān)督檢查制度》等八項制度,專門組織人員對各車隊進行安全質量標準化調研,成立了安全監(jiān)督委員會,組織人員到神東公司車輛管理處進行了專門的學習,學習新思想、新辦法,通過調研找出目前基層安全質量標準化建設中存在的問題,將安全質量標準化建設工作的重點放在車輛設備管理制度的標準化和車輛運行管理制度的標準化以及安全管理制度標準化上,積極督促、幫助各車隊進行整改,確保車輛安全運行無事故,取得了明顯的成效。
4、以技術作后盾。車輛管理中心通過對大車隊原有gps監(jiān)控系統(tǒng)的了解,認識到利用gps監(jiān)控系統(tǒng)平臺,可以有效降低車輛超速頻次,減少亂停亂放,嚴格控制無審批單出車和不按規(guī)定路線行駛的各類違章情況,可以使車輛管理工作達到科學合理的目的。中心高度重視現代化科技手段的應運,首先提出在礦區(qū)運輸車輛上實現gps監(jiān)控管理,為中心gps監(jiān)控管理做好試點工作,為中心全面實現gps監(jiān)控管理提前做好準備,利用高科技確保安全行車無事故,同時多次對維修組進行檢查,整改完善了維修記錄,強化的維修程序,從源頭保證的安全行車無事故。
5、嚴格監(jiān)督檢查。為了保證安全行車,中心在剛成立就在全中心各車輛開展了車輛車況安全排查工作,并對各隊現有安全行車保障工具進行了徹底的清查,要求各隊對各類安全行車保障工具配備齊全,車況差的車輛及時申請報廢,該維修的車輛及時進行維修,加大安全投入,狠查各類安全隱患,采取不定期、不定點,多方位的靈活多樣的工作檢查方式,真正將安全隱患查出,優(yōu)先整改,把隱患排除在萌芽狀態(tài)。發(fā)現“三違”現象,要求當事人當場予以糾正,違章行為得到遏制。中心成立后共查出安全隱患56處,糾正安全隱患56處,違章行為23起,處罰違章行為23起,真正做到了發(fā)現一起,糾正一起、處理一起,為安全行車上了一道有效的保險,從根本上確保了安全行車。
(三)打造優(yōu)質服務
車輛管理中心自成立以來,堅持“以人為本,持續(xù)提高,和諧創(chuàng)新,建立安全、環(huán)保、科學、高效、符合現代化企業(yè)標準的車輛管理企業(yè),保持又好又快發(fā)展,實現卓越企業(yè)目標”的管理方針。并建立“以人為本,打造安全、文明、和諧的車輛管理中心”為核心理念的車管特色企業(yè),為公司領導和廣大員工的生產及公務活動提供安全、優(yōu)質、舒適的車勤服務。
一是成立車輛服務質量領導小組。由中心第一負責人親自任領導組組長,組、定期召開工作會議研究解決工作中存在的問題和難題。二是建立車輛服務質量考核制度??己藘热葜饕譃榉召|量內部考核和服務質量外部考核兩部分,內部考核由車輛管理中心考核委員會負責考核評分,外部考核由各被服務單位負責監(jiān)督考核評分,通過服務質量考核的實施從而促進服務質量的提升。三是規(guī)范各項管理制度。完善了值班制度、周例會制度、安監(jiān)定期巡查制度、修改原班前會制度、完善衛(wèi)生檢查制度和司駕人員著裝行為規(guī)范,不斷提升服務水平。四是加強職工服務意識培訓。鼓勵員工樹立忘我奉獻的服務意識,要求司駕人員在各自崗位上精業(yè)、敬業(yè)、忘我奉獻,規(guī)范言行舉止,微笑服務,為廣大乘客作出自己應有的貢獻,樹立良好車管形象。五是開展和諧乘運活動。以中心提出的“服務至上,精細管理,形神兼?zhèn)洌椭C乘運”十六字工作方針為指導,在實際工作中親情服務,營造和諧的工作氛圍。
車輛管理中心組建后,在對中心各隊的調研工作發(fā)現,中心目前存在一些自身難以解決的問題,需公司在車輛管理中心20xx年度工作的開展中給予幫助和解決,為確保20xx年各項工作的順利開展,實現車輛管理中心全年安全運行的目標,制定如下工作計劃。
1、健全行政管理制度、機構。一方面,針對目前人員配備不齊、機構不完善的問題,010年車輛管理中心將全面完成自己的機構設置和定崗定編工作,打造一支專業(yè)配套、結構合理、質量優(yōu)良、充滿活力的車輛管理隊伍。另一方面,對中心各項業(yè)務職能進行系統(tǒng)的整合,不斷完善中心制度建設,全面提升業(yè)務流程運行效率和管控水平。
2、大力開展安全工作。一是加強安全知識培訓。20xx年度車輛管理中心要將安全教育、培訓、活動由中心綜合管理辦公室統(tǒng)一納入職工教育、培訓、活動計劃,由安全職能部門歸口管理和組織實施,采取多層次、多渠道、多方法進行安全工作的開展,增長安全運行知識,有效地防止不安全行為,減少人為失誤。二是強化車輛維修和日常保養(yǎng)。加強維修人員維修技能培訓,進一步提升維修技術水平,力爭完成大車隊20xx年度81臺大轎車日常維修工作;規(guī)范其他各隊車輛維修工作,制定車輛管理中心車輛維修制度;同時加強車輛的日常保養(yǎng)、技術普查工作,及維修后服務工作,確保車輛正常運行。三是加大現場安全檢查監(jiān)督力度。堅持執(zhí)行多級巡查制度,及時發(fā)現、處理、通報各類“三違”行為,充分利用gps監(jiān)控系統(tǒng)進行全天候監(jiān)控,確保中心安全運行目標順利實現。
3、全面調度gps監(jiān)控系統(tǒng)。針對公司目前車輛數目多、出車頻率高,管理難度大的問題,20xx年車輛管理中心將計劃在中心上馬gps車輛監(jiān)控管理系統(tǒng),設立中心統(tǒng)一值班調度室實現中心全面監(jiān)控,實現車輛實時監(jiān)控,避免人為管理障礙,為實現現代化管理創(chuàng)造出更多的價值。
4、開展質量標準化建設。標準化建設要開拓思路,要解放思想,要用走出去、請回來的方法,要集思廣益,通過不斷創(chuàng)新制度建設帶動標準化建設,從而確保車輛得安全運行無事故。
5、強化經營管理。學習先進企業(yè)的車輛管理模式并結合自己企業(yè)的實際情況制定出適合企業(yè)的車輛管理經營模式,建立規(guī)范、合理的核算體系,準確、真實反映中心的經營狀況,及時分析解決存在的問題,提升中心的經營管理水平,同時,深入開展“雙增雙節(jié)”活動,規(guī)范油材料領用制度、車輛外委維修程序,嚴格執(zhí)行車輛外出審批制度,做好舊料的回收及修舊利廢工作,降低修理成本,提高經營績效。
車管工作年終總結篇七
隨著支隊車管所業(yè)務的下放,截至目前,共辦理國產小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領號牌20副,補領行駛證31本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,五類車科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
1、加強隊伍建設,全面提高民警素質和業(yè)務水平,扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學習,認真查找擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學習教育,使民警進一步轉變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。
一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學合理設置業(yè)務窗口,對外設置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現了“一窗式”服務,有效地緩解了業(yè)務量大,辦事群眾擁擠的現象。
二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設備。
三是豐富警務公開內容,進一步完善便民設施。把辦理業(yè)務的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業(yè)務范圍、服務時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
車管工作年終總結篇八
__年,車管所在大隊和上級業(yè)務部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的十x大精神,以等級評定為目標,以服務交通管理工作為中心,大力加強車管所正規(guī)化建設,取得明顯成效。現將一年來的工作情況總結如下:
一、業(yè)務辦理情況。
隨著支隊車管所業(yè)務的下放,截至目前,共辦理國產小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領號牌20副,補領行駛證31本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊伍建設。
1、加強隊伍建設,全面提高民警素質和業(yè)務水平,扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學習,認真查找擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學習教育,使民警進一步轉變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
三、便民、利民服務。
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學合理設置業(yè)務窗口,對外設置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現了“一窗式”服務,有效地緩解了業(yè)務量大,辦事群眾擁擠的現象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內容,進一步完善便民設施。把辦理業(yè)務的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業(yè)務范圍、服務時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
車管工作年終總結篇九
即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結尾之際,我們有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結:我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員統(tǒng)一派車保證領導及各部門的業(yè)務用車。
全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀況要維修時,通過車管、經理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現大局意識、協(xié)作意識、服務意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,還寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融入到生活、工作中去。
在我部x年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
車管工作年終總結篇十
在進入公司一個多月試用期以來,在公司同事及公司領導的關心幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔的工作任務,在思想和本職工作方面取得了一定的進步。
做為一名駕駛員,為公司領導和同志們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發(fā)現異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。
回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
我知道不管國企還是私企,都要擁有團隊精神,我一定要把在部隊學到的團隊精神發(fā)揮到現在的工作崗位上。
以上是我的個人工作總結,如有不足之處請領導批評指正。
車管工作年終總結篇十一
20xx年機務科認真執(zhí)行國家有關的方針政策,以爭創(chuàng)文明窗口為目標,以便民服務為中心,以車輛管理為重點,保障道路運輸車輛安全,主要做了以下幾個方面工作。
1、召開全市車輛管理工作會議。全省道路運輸車輛管理工作會議結束后,我們組織有關人員認真謀化了20xx年工作,研究制定了20xx年車輛管理工作,并于3月份召開了由各縣(市、區(qū))主管機務站長、科長,檢測站等85人參加的全市車輛管理工作會議。會上對10年度在工作中取得突出成績的車輛管理先進單位,部、省、市級優(yōu)質服務的企業(yè)和先進個人進行了表彰,總結了20xx年的工作并安排部署了20xx年全市車輛管理工作。下發(fā)了20xx年的工作安排意見,會議的召開使全市車輛管理工作明確了目標。
2、加強車輛技術管理,保障春運運輸安全。車輛技術安全管理工作是我科重中之重的工作,.自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,確保萬無一失。一是按照市處《關于20xx年春運工作會議》,加強轄區(qū)內擬投入春運的車輛技術管理,重點是客運車輛技術審查,技術審查不符合要求的客運車輛,一律不得發(fā)放車輛技術狀況合格手續(xù),實行"誰簽字,誰負責",的安全責任制度,落實相關責任到人,確保參營車輛處于良好技術狀態(tài)。二是加強檢測站的管理,嚴把檢測質量關,通過檢查檢測報告單,查檢測站是否按規(guī)定執(zhí)行統(tǒng)一的檢測項目,是否執(zhí)行檢測標準,是否存在著弄虛作假行為,檢測設備是否有帶病作業(yè)現象。通過檢查設備檔案、會議記錄、培訓記錄和收費票據,三是看檢測站的日常運行情況;通過車輛上線檢測,看檢測人員操作的是否規(guī)范,檢測設備運行是否正常,發(fā)現問題及時處理解決,共審核合格參加春運車輛548輛,確保了我市車輛春運安全。
3、開展燃料核查工作:一是把好車輛準入關。按照交通部的規(guī)定,自20xx年3月1日起,新購運輸車輛必須在車輛燃料消耗《達標車型表》內,并按核查項目及方法進行核查,核查結果符合要求的,判定合格。否則判定不合格。車輛型號不在達標車型表內的不再進行核查工作。二是加強運管站監(jiān)督管理。各運管站在車型核查審核業(yè)務辦理過程中,要本著服務社會、服務行業(yè)的理念,在嚴格管理的同時,積極換位思考,切實加強服務,做到周密安排、規(guī)范運作、耐心解釋,公平、公正、公開的環(huán)境下有序開展。三是嚴格規(guī)范檢測站的核查工作,通過查驗記錄等對開展道路運輸車輛燃料消耗核查工作的各檢測站進行了認真檢查,發(fā)現問題及時進行了糾正,并要求核查人員在工作中要及時將有關信息向運管部門反饋,發(fā)現弄虛作假現象,取消委托檢測核查及新車的等評工作。目前全市共核查車輛2776輛,其中不達標車輛43輛。核查新增1755輛,核查轉籍車輛1018輛,不達標車輛4 輛。
4、積極開展便民服務一是在車輛技術管理中,進一步轉變觀念,增強服務意識,落實好首問責任制,做到"一窗受理,限時辦結".工作有耐心,認真負責地對待前來辦理業(yè)務的每一位經營者,為經營者提供公正、透明、高效的優(yōu)質服務;二是創(chuàng)建qq群網絡平臺。機務科的qq號與各運管站機務管理人員、檢測站和大的運輸業(yè)戶qq號相連,建立qq群體,通過網絡平臺,適時發(fā)布車輛技術管理管理政策和信息,接收各方面管理建議,解答業(yè)戶疑問,利用網絡信息量大,傳播速度快,運作便捷的特點,服務全市行管人員和運輸經營者,舊的消息存放于群的空間中,供平時沒時間的qq群用戶隨時瀏覽查閱,既便民服務,同時也拉近了管理者與經營者之間的距離。這項工作的開展既提高便民服務新舉措,又是市處工作新亮點,目前,已加入群成員72個,發(fā)布信息75條,解答各類問疑93條。
5、圓滿完成檢測站質量信譽考核工作首先根據工作安排從5月18日開始開展了為期兩周的全市11家汽車綜合檢測站質量信譽考核,通過考核進一步規(guī)范了汽車檢測工作秩序,培育了良好的行規(guī)行風,提高了檢測、服務質量,實現了檢測站工作檢查的基本目標。
其次針對檢測站在車輛檢測中存在的問題;一是組織人員到各縣區(qū),按照省局對汽車綜合性能檢測站技術服務能力認定的要求,通過聽取匯報、查閱記錄、檢查資料、現場核實、走訪詢問等方式,對檢測站的組織機構人員、檢測項目與儀器設備、環(huán)境與場地、管理制度、檢測報告、經營行為及技術能力進行了認真考核,重點是對檢測站內部管理體系的運行,檢測線計算機控制系統(tǒng)的檢測數據處理過程及所依據的檢測限值標準、檢測方法以及所出具的檢測報告的準確性真實性進行檢查,檢查其是否有缺項漏項,要求檢測數據做到真實、可靠;二是要求檢測站加強設備的運行檢查,完善設備維護保養(yǎng)制度;嚴禁只收錢不檢測、亂收費、偷項漏項、出具虛假檢測報告等違法違規(guī)經營行為對違規(guī)行為進行通報并限期重點整改;三是在檢查過程中,要求各檢測:
2、抓好檢測設備的管理工作,落實完善設備維護保養(yǎng)等制度,以保證設備完好率;
3、加強檢測人員自身培訓,嚴格按照操作規(guī)程進行檢測工作。
6、采取有效措施確保異地車輛技術狀況審驗。為加強異地道路運輸車輛技術狀況審驗,提高車輛的安全技術性能,有效預防和減少事故的發(fā)生,使便民、惠民工作落到實處,機務科采取三項有效措施確保工作正常。一是開展異地道路運輸車輛審驗工作,是落實車輛管理工作的一項重要內容,是為紀念中國共產黨成立xx周年為民活動的又一實際行動,是端正執(zhí)法思想、堅持執(zhí)法為民的重要體現。充分認識車輛技術管理工作在預防道路交通事故工作中的重要性,切實發(fā)揮"預防道路交通事故的第一道防線"作用,為人民的生命財產安全把好第一道關口;二是開展異地道路運輸車輛在審驗工作中:1、按照統(tǒng)一安排和部署,及時召開工作會議,制定切實可行的工作方案,扎扎實實地推動工作的順利開展;2、嚴格審查相關手續(xù),做到臺臺車見面,堅決杜絕不檢、漏檢或檢驗不合格就核發(fā)合格標志的現象;3、凡不按規(guī)定檢審、簽章造成的經濟損失追究檢審簽章相關工作人員責任;三是異地道路運輸車輛審驗工作開展,既方便了群眾,服務了群眾,同時提高便民服務質量,確保車輛的正常運行。
7、舉辦全市汽車綜合性能檢測站從業(yè)人員培訓班
12月16日,我市舉辦的汽車綜合性能檢測站檢測從業(yè)人員崗位培訓班,對參訓人員進行了結業(yè)考核,來自各縣(市、區(qū))的150名檢測從業(yè)人員全部參加了閉卷考試,考試成績平均分數達到95分,培訓收到了很好效果。
此次培訓主要有以下特點:一是組織有力。對汽車檢測人員從業(yè)資格培訓班進行了周密安排,從培訓內容、學習環(huán)境、講師資質、培訓時間等進行了認真研究和考察,學員實行統(tǒng)一接送,使參訓人員來的安全、走的安全。培訓班設置了后勤保障,專門負責培訓班的管理,會務組人員認真負責,嚴格管理,確保培訓班緊張、有序順利進行。二是授課教師師資高。聘請具有豐富的理論知識與實踐經驗的石家莊安保機動車檢測有限公司趙金忠高級工程師授課,重點講授汽車檢測與診斷技術。使學員學習興趣濃,上座率高。三是學員求知欲強。參訓人員上課時精力集中,注意聽講,認真記筆記,不懂的問題及時與老師溝通,利用休息的時間與老師探討一些技術上的問題。培訓期間,參訓人員遵守紀律,按時上下課,到課率達到100%.通過培訓,豐富了學員技術的知識,提高了汽車綜合性能檢測站從業(yè)人員的業(yè)務素質。
車管工作年終總結篇十二
今年以來,車管所認真貫徹落實以車管所等級化評定為重點,以提高服務質量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實現了一等車管所的創(chuàng)建目標。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
一、機動車管理:全面貫徹落實公安部102號令,合理設置業(yè)務崗位和工作流程,嚴格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務。一是結合我所實際情況,適時增加查驗崗的數量,將前、后院分別設置查驗崗。簡化了業(yè)務流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務資料后,工作人員將資料內部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數,“一窗式”服務得到有效開展。二是在辦理機動車登記業(yè)務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認機動車性,核發(fā)檢驗合格標志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務時嚴格審核機動車技術參數,與《全國機動車輛生產企業(yè)及產品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。七是報廢機動車注銷公告率達到100%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達到100%。
二、機動車駕駛人管理:認真貫徹落實公安部91號令,嚴格機動車駕駛人管理工作。一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設施建設,建設完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作。考試室和候考區(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了科目二場內道路駕駛的考試場地建設,規(guī)范設置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學員道路駕駛素質的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓力度。三是按照考試用車的標準,新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務工作規(guī)范》的要求,合理設置業(yè)務崗位,嚴格按照業(yè)務流程辦理駕駛證申領業(yè)務。受理駕駛人申請報名時,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
三、機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng):一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴格對工作人員的管理,加強業(yè)務培訓,定期對系統(tǒng)數據和異常業(yè)務情況進行檢測,對發(fā)現錯誤的責任人進行嚴格處理,確保系統(tǒng)數據錄入的準確性,主要數據項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關設備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
四、服務群眾:一是實行業(yè)務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業(yè)務退辦制等便民制度,開展微笑服務,窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語,提高車管服務窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設置公告欄,公布辦理業(yè)務的法律依據、憑證、證明、程序和公示業(yè)務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實行領導接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機構代辦業(yè)務,代辦人員持證上崗。
五、監(jiān)督管理:對駕駛培訓學校的培訓質量、機動車安全技術檢驗機構的工作、農機監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動車回收企業(yè)工作情況等依法進行監(jiān)管。
六、隊伍建設與警務保障:一是建立和落實領導聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強隊伍建設,完善民警教育訓練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。
下一步工作要點:
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監(jiān)督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數據、基礎臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細、做透。
二、關于機動車登記工作:根據以往的經驗,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業(yè)務比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,業(yè)務辦理過程中經常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發(fā)揮好導辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務的群眾宣傳102號令的內容,引導他們辦理各類業(yè)務,耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領導或業(yè)務上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務培訓工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進行業(yè)務技能培訓,對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進行討論、解決。
三、關于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊,雖然在服務上提供的便利,但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴格執(zhí)行考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
車管工作年終總結篇十三
xx年,車管科在局領導的帶領下,在各部門同事的支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好的完成了全年工作任務。
車管科的工作性質是長年累月在外行車,交通安全是駕駛員的重中之重,我們要求所有司機始終繃緊安全這根弦,貫徹“安全第一、預防為主”的方針。定期組織司機認真學習國家《道路交通安全法》等各種交通法規(guī),提高大家遵章守紀安全行車的意識,保證行車安全。
車管科現有司機9名,其中b證3名,c證6名,人不算多,事務卻雜,尤其是在下半年,實行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分派之后,面對全局的長短途公務出車和接待任務。司機們常常是風里來雨里去,不分晝夜,沒有節(jié)假日。車管科的同事們都毫無怨言,堅持良好的駕駛作風,服從領導、服從調度,從不挑肥揀瘦、拈輕怕重,盡職盡責的做好工作,全年沒有發(fā)生過一例由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。
同時車管科積極配合各部門的具體工作,及時與各部門溝通協(xié)調解決,盡最大能力服務好同事們的出行。每次出車中,不僅把同事安全送抵目的地,還經常協(xié)助同事搬運貨物、器材等,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
車管科要求司機對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。閑暇時,司機們還經常閱查交通圖冊、技術書籍等內容,及時了解新出臺的交通規(guī)定和路況信息,交流車輛駕駛實踐經驗,堅持進行業(yè)務學習,不斷提高技術水平,全年來,除了因為受到道路上其他車輛的影響,而發(fā)生寥寥幾起違章之外,沒有發(fā)生任何交通事故。
車管科不僅負責出車任務,還負責我局全部車輛管理工作,包括加油、保險、年審等各項事務處理及費用的上繳工作,以及落戶、維護、事故處理、維修監(jiān)督等。一年來,我們不斷完善健全車輛管理制度,建立車輛使用、維護、安全檢查登記制度。全年累計支出車輛維修費用32342元,行駛里程190501公里,為領導和同事們提供了優(yōu)質的服務。
(一)服務好班子成員各自分工和日常工作用車;
(二)調配好司機和科室日常及相關工作用車;
(三)服務并保障好重大活動、重要接待及相關工作用車;
(四)對司機加強培訓學習,強化行車安全,杜絕違章行車現象,使安全和油耗節(jié)約再上一個新臺階。
今后,車管科要始終把服務領導、服務同事、促進各項工作作為工作重點,保證安全行車,提高運行質量。在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調度指揮職能,最大限度地提高車輛利用率,促進工作的健康有序開展。
車管工作年終總結篇十四
在20xx年一年中,我公司的車輛管理工作在公司正確指導下,下會在全體駕駛員的共同努力下,通過相關部門之間的共同協(xié)作,上用我們在車輛管理工作上取得了一定的成績,車輛安全行車,沒有發(fā)生暴發(fā)過重大的交通事故,安全管理工作都奪得了實效,得到了長促的健康發(fā)展,向著既定的目標跟進?,F就今年所做的的工作總結如下:
公司各有車職能部門能認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,進一步提高對駕駛員的教育,每月進行全員的安全教育,包括開公車、私車及專職駕駛員,嚴格遵守公司的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故安全事故的會發(fā)生。
結合我公司的實際情況,我們主要采取以下措施:
1、展開定期加強對駕駛員進行安全教育,組織駕駛員學習《道路安全法》對駕駛員駕駛員車輛行為交通安全法律法規(guī)的違反進行處理和教育,私家車對車輛的停放也做出了嚴格的規(guī)定。使駕駛員的安全意識得到進一步的提高,增強了駕駛員的安全意識。
2、堅持持續(xù)性對車輛本著安全隱患的檢查工作,杜絕帶"病"行經等不安全隱患:通過不定期抽檢、出車前檢查和監(jiān)督全面規(guī)劃車輛保養(yǎng)等長期不懈的檢查手段,完善管理,警鐘常鳴,來達到我們車管的目的,定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對每輛車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現死機,增強安全性。認真的做好每次車箱記錄,確保準確無誤。
3、完善車輛檔案、駕駛員檔案、車輛費用統(tǒng)計、車輛報修制度:在完善車輛檔案、駕駛員檔案信息操作員時時更新的同時,逐步完善車輛報修程序,并加大費用統(tǒng)計力度,etc速通卡、加油卡的費用充值及使用情況,每月都進行整理、匯總。為牢靠下一年車輛預算做好堅實的基礎。
在做好今年此項工作的同時,明年的工作研究重點還是從車輛的行車安全管理安全上著手,結合跟駕駛員簽定的安全承諾書,緊緊圍繞安全行車這個主題抓好數據安全其他各項工作,遵行以安全出效益,效益促發(fā)展,主要包括做到以下幾點:
1、以人為本,從管人、管車入手,吸取經驗教訓,避免行車事故發(fā)生,確保行車安全。
2、嚴格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛的人身安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
3、繼續(xù)搞好車輛管理工作,管好每個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使車輛管理工作上一個新臺階。
車管工作年終總結篇十五
隨著20xx年的鐘聲響起,轉眼20xx年已經過去,這一年來,經濟在發(fā)展社會在進步,人民的生活水平不斷的提高,廣大群眾用車數量大大增加,我東京車管工作在各級領導地關懷指導下,安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作,為企業(yè)經營發(fā)展做出了艱辛地努力,現將一年來作工作總結如下。
擁有職工總數88人,每年為xxx生產x機器數千臺,今年年產值達到1800余萬元,貨物進出總數在兩千多噸左右,我單位現有機動車八輛。擔負著本南京至上海兩地運輸任務,以及20xx用車,歷年來年行駛均在十幾萬公里。
1、重新明確安全管理機構。
2、修訂車輛安全管理辦法。
3、廠領導同車管員、駕駛員簽定《安全責任書》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核制度。
有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后,我們嚴格執(zhí)行。
1、在用車上,嚴格申請用車制度,用車部門根據需要填寫申請用車單,主管領導簽字后,由車管員填寫派車單,駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅持安規(guī)學習,不論工作多忙,每周一次安全例會,總結上周工作,安排布置本周工作,同時進行安全理論學習,駕駛員結合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經驗進行探討,從而使自己在業(yè)務水平、安全知識方面不斷有所提高,確保了工作地安全順利進行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍,對違章駕車行為進行嚴厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴格要求駕駛員,每周對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現問題及時解決,確保車輛行駛安全。
5、嚴格執(zhí)行車輛維修制度,車輛出現問題后,由駕駛員填寫維修申請單,經主管領導簽字后方可進行維修,有效地控制了不必要地支出。
6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況,囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況,不開疲勞車、賭氣車,做到人人講安全,人人抓安全地工作局面。
20xx年已經過去,雖然各項工作上已順利的完成,保證了生產經營用車的使用,但是沒有完美的東西,我們的工作還有很多地方不足比如工作時間的延長,剛作效率不夠等等。我相信在20xx年,我們會以足夠的`工作熱情和實力來完成每一項任務,即使是細如牛毛的小地方也不會放過,確保工作的順利完成。
車管工作年終總結篇十六
今年以來,在__×公司黨委和領導的正確領導下,車管所全體干部職工認真貫徹落實年初的“兩會”精神,緊緊圍繞三大任務,兩個突破、一個提升的工作目標,以落實“四項責任制”、確?!八膫€安全”為總抓手,以建設國際一流供電企業(yè)為主線,認真做好部門的工作,實現了“雙過半”的目標,各項工作都保持了良好的發(fā)展勢頭。為總結經驗、查找不足,做好今年下半年的各項工作任務,提高車輛管理和交通安全的“可控、在控”水平?,F將今年上半年的工作情況總結匯報如下:
一、上半年工作回顧。
1、交通安全局面穩(wěn)定。今年以來,車管所以“安全第一、預防為主”和交通安全“可控、在控”為目標,堅持抓超前防范工作,通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓和定期機動車輛安全性評價活動,使公司的交通安全水平得到了很大提高。獲得山東省“雙創(chuàng)”活動先進單位,成為繼去年獲得山東省“百日交通安全競賽”先進單位后__市唯一獲此殊榮的單位。截至到6月25日,車管所累計安全行車451天,1-6月份累計安全行車150萬公里無責任考核事故。在車輛的管理上,為提高車輛利用率,最大限度提高經濟效益,在公司領導的指導和相關單位的配合下,成功進行舊機動車輛拍賣,確保國有資產的保值增值。在車輛運行方面,充分利用公司網絡的優(yōu)勢,及時調整、合理調度,提高了車輛的綜合利用率。加強了對外關系的協(xié)調,集中組織進行了駕駛員、車輛年審,辦理了車輛營運證、市區(qū)通行證等各類運行證件,確保了公司的生產、經營用車。上半年,根據公司春檢工作的精神,對車輛技術狀況、人員狀態(tài)進行安全性評價,對潛在的不安全因素進行深入查找,定期對車輛機械狀況進行檢測,發(fā)現問題及時維修、保養(yǎng),堅決糾正了車輛帶“病”上路現象。特別是車輛改革以來,進一步加強企業(yè)管理和制度建設,加大交通安全管理工作力度,大力查禁違章違紀行為,為“百日安全競賽”活動的開展打下了堅實的基礎,確保了公司良好的交通安全局面。
2、積極提供優(yōu)質高效的服務,車管所立足本職,積極開展“優(yōu)質服務月”活動,特別是在春檢等用車高峰,不講困難,不講條件,及時、高效的提供用車服務,對車輛在緊急情況下的技術狀況進行預演,確保車輛的安全運行,春檢期間,與維修班,汽修廠等建立聯(lián)動機制,得到用車單位的一致好評。
3、開展了一系列的交通安全教育活動。立足于工作實際,強化交通安全管理,全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識,鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面,確保公司交通安全工作。針對今年5月1日新頒布實施的《中華人民共和國道路交通安全法》,多次組織全體駕駛員和私家車職工進行宣傳學習,做到新法到手,教育到人,并對駕駛員進行安全法規(guī)考試。對新聘用駕駛員實行上崗前的培訓學習和安全教育,進行駕駛技能和培訓考試合格后競爭上崗,嚴把招聘第一關。
4、精神文明建設成效顯著,為職工注入活力與動力。認真貫徹學習公司年初兩會精神,落實“四項責任制”和“黨風廉政建設責任制考核實施細則”,深入開展“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”、“搶抓機遇,奮力趕超,解放思想大討論”等活動。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用,進一步增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
二、存在的問題和不足。
上半年,我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面,基本實現了交通安全與車輛管理的“可控、在控”,這些成績的取得是與公司領導、黨委的正確領導和全體職工不斷努力分不開的。目前車管所還存在以下問題和不足:一是駕駛員整體素質有待于提高,特別是道路交通安全法實施后,個別駕駛員交通安全和遵紀守法意識淡薄,在行車過程中存在習慣性違章行為;二是公用車變?yōu)閷S密嚨默F象比較普遍,車輛忙閑不均,浪費現象嚴重,有的部門無論公私事,要求有求必應,不講經濟效益,工作不需派車的,也要車,造成浪費;三要加強對優(yōu)質服務工作的認識,要立足本職,轉變觀念,改進工作。四是在發(fā)揮車輛職能管理、加強工作調研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想,工作力度不夠。
三、下半年的工作思路和重點措施。
1、做好安全教育工作,營造良好的交通安全氛圍。要進一步強化駕駛員的安全教育,加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓力度勢在必行,特別是《道路交通安全法》實施后,要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念。做好以下的培訓工作:一是加強道路交通安全法的學習培訓,不斷提高交通安全意識,牢固樹立“安全第一”的思想,并使之成為支配自己行為的指南。二是努力學習提高駕駛技術,增強交通安全的自我保護能力。三是加大駕駛員服務意識的培訓。要用“違章就是事故”、“安全責任重于泰山,優(yōu)質服務始于安全”來統(tǒng)一認識,不斷提高駕駛員交通安全意識。形成以管理為抓手、以宣傳為導向,駕駛員積極參與、家庭鼎立相助的交通安全環(huán)境。
2、進一步完善車輛管理系統(tǒng)。認真總結今年車輛管理經驗,查找不足,健全相應的管理制度和配套措施,確保車輛的安全調度和運行。健全車輛、駕駛員檔案和各項技術資料,實現費用統(tǒng)計、油料考核、工資核算等工作的量化管理。提高車輛利用率,降低運行成本。按照加強管理、控制費用的原則,進一步合理調度車輛,加大油材料考核力度,降低費用成本。做好駕駛員的定期輪崗工作,提高駕駛隊伍的整體素質和優(yōu)質服務水平。
3、進一步完善公務用車制度和駕駛員責任制暫行規(guī)定,大力查禁公車私用現象。大力開展查禁違紀違章行為。突出整治超速行駛、爭道搶先、酒后駕駛、私自出車、不按定置停放等行為。要加強對車輛、駕駛員進行突擊檢查力度,一旦發(fā)現問題,嚴格按照“三不放過”的原則,嚴肅追究當事人的責任。立足于從更高的層次上提高交通安全,認真重點抓好三個方面工作。一是加強超前防范。貫徹“安全第一,預防為主”的方針,定期舉辦駕駛員安規(guī)培訓,加強超前防范教育,從根本上徹底消除交通安全隱患;進一步完善交通安全考核制度,規(guī)范駕駛員行為,做好防范措施,加強考核、嚴格落實。二是強化措施,建立健全各種規(guī)章制度,嚴肅查處各類違章違紀行為;加強教育培訓,提高駕駛員交通安全意識。三是持續(xù)深入地開展“交通安全百日競賽”和“雙爭競賽”活動,加大獎懲力度,做到交通安全獎懲兌現到人,交通安全知識普及到人,交通安全責任落實到人,形成人人講安全、人人為安全、人人保安全的良好局面。
4、完善車友俱樂部的市場功能,打造汽車服務品牌。俱樂部將逐步完善職能,加強自身建設,提高優(yōu)質服務水平,以一流的管理、一流的服務來適應新形勢。要做好山東__保險公司針對電力職工私家車開展的保險服務工作,積極發(fā)展會員。對公司多產企業(yè)的駕駛員和車輛服務按照市場化運作,簽訂會員條約,代辦各項業(yè)務。建立車友俱樂部網站,充分利用各種媒介大力宣傳,提高俱樂部的社會知名度,把俱樂部做大、做強。真正做到讓會員放心,讓車友滿意,以一流的服務打造一流的服務品牌。
5、加強精神文明建設。積極組織開展好“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”、“讀一本好書”、“第三屆職工運動會”和“黨風廉政建設”等活動。大力弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業(yè)精神,用先進的企業(yè)文化凝聚隊伍,鼓舞士氣,樹立良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強推進企業(yè)發(fā)展的自覺性和堅定性。加強黨風廉政建設,確保實現生產安全、政治安全、經濟安全和形象安全。
總之,在下半年的工作中,車管所在公司領導、黨委的正確領導下,加大車輛管理工作力度,嚴格各項考核措施,扎實工作、開拓進取,為電力事業(yè)的發(fā)展做出更多、更大的貢獻。
車管工作年終總結篇十七
按照公司上級對車輛安全管理的規(guī)定及要求,東莞x始終站在車輛安全管理關系到員工生命安全和公司財產安全的高度,切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,以適應x各單位、部門生產運營安全用車之需。
x經理室高度重視車輛的安全管理,大力支持車管室的具體工作。分管領導定期參加車管月度會議,詳細了解車管具體情況,認真傾聽司機心聲和意見,研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實施和檢查。在日常工作作息中,x領導用車能夠以身作則,帶頭嚴格執(zhí)行車輛管理制度,確保實現安全用車之目標,自上而下為全處車輛管理工作營造了“安全第一、預防為主”的良好氛圍。
目前納入我處車輛安全管理工作范圍的規(guī)章制度和相關法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車管員及專職司機職責》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點是指要求司機自覺愛護養(yǎng)護車輛,在車輛使用及交接過程中認真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確?!八牧肌?制動、轉向、燈光、信號良好),“兩潔”(車容整潔、車內整潔);在《安全駕駛操作規(guī)程》中東莞x規(guī)定全體司機做到“三嚴格”:
一是嚴格遵照執(zhí)行《道路交通安全法》;
二是嚴格遵守交通法規(guī),自覺謹慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;。
三是嚴格遵守安全駕駛操作規(guī)程,隨帶駕駛證、行駛證及相關有效證件;駕車時不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴禁酒后開車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時系好安全帶,自覺做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
車管室作為x車輛管理的主管部門,為切實做好車輛安全管理工作,強化司機遵章守紀的自覺性和安全意識,在x的指導下,組織全體司機向x簽訂《車輛安全行駛保證書》,把車輛安全管理責任逐層落實到人,保證在營運管理中不發(fā)生主要安全責任事故。針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),車管室組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導致車輛安全隱患,做到防范于未然。
東莞x主要從三個方面入手抓好車管技術保障。首先是按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細填寫各類報表,并定點由具有專業(yè)技術資質的汽修廠家負責跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴把車輛技術狀況交接制度關,駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現問題及時報告車輛管理員,否則發(fā)現損壞由當值駕駛員承擔。第三是不定期組織進行車輛駕駛技術研討、駕駛員安全培訓及駕駛考核。歷年來,我處動員經驗豐富的老司機把自己的'駕駛體會與各位司機朋友共同分享,分別整理出了雨天駕駛注意事項、風暴氣候駕駛避險措施等心得體會,對幫助司機提高駕駛技術大有裨益。
車輛管理中存在的主要問題是如何提高駕駛員的安全行車意識和駕駛技術。東莞x現有車輛44輛,其中吉普小車4輛、的士頭人貨車11輛,面包車6輛、農夫人貨車1輛、17座全順客車2輛、3座豐田中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數車輛用在收費站及路政所的營運一線,部分分布在三個生活區(qū),可謂點多面廣,管理難度可想而知。隨著企業(yè)改革的不斷深化,各種不穩(wěn)定的因素容易使司機的思想情緒產生波動,如何做好司機的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術,專心駕駛、小心駕駛、細心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的。
車管工作年終總結篇十八
大廈物業(yè)管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了2003年度各項工作任務,按照保安部專業(yè)分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結如下:
一、 內部治安工作
1. 人員變動情況:保安部原編制共計12人(經理1人,主管1人,領班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,2月份入職兩名內保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內保離職。因工作需要,本年度有4名內保調至世寧大廈保安部,先后又有內保8人入職?,F保安部人員共計15人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2. 保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外,每月還對車場管-理-員、外保進行1次業(yè)務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3. 2003年度,公司開始做三標一體質量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標工作,在三次內審中,保安部對出現的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內審和外審工作。
4. 2003年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶檔案的存檔工作。
5. 全面完善大廈內及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作,并投入正常使用。
6. 保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7. 保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8. 完成2003年施工現場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9. 2003年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10. 本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協(xié)調工作。
11. 本年度共登記撿拾物品55起,其中認領30起,25起無人認領,保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
12. 本年度保安部在巡視中發(fā)現推銷人員69起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13. 本年度共協(xié)助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14. 本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規(guī)范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
15. 本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾224車.
16. 保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
17. 本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。
二、 消防管理工作
1. 消防系統(tǒng)的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2. 本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對大廈內需要年檢的滅火器150具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條580張。
5. 本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
6. 本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
7. 保安部為加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災滅火演習,得到客戶對大廈整體消防工作的認可。
8. 在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識”宣傳單1825份,對物業(yè)管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
9. 本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進行一次統(tǒng)計,紅外線對射2個,光電煙感949個,差定溫感255個,三項共計:1206個,并計劃在明年1月份進行逐一測試工作,確保各設備在良好的運行狀態(tài)下。
10. 為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓,并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓。
11. 2003年度保安部組織了內部員工進行拋水帶及穿防火服的訓練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12. 保安部每月落實完成錄像機的維護保養(yǎng)工作,每月定期進行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機的正常錄制。
13. 2003年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對各客戶單元及內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現各租戶單元內的.消防隱患已全部整改完畢。
14. 保安部完成了2003年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
三、 車場管理工作
1. 本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車棚的各項設備、設施、車場系統(tǒng)及標識路線的工作任務,并聘用專業(yè)車場公司(海安公司)進行車場服務管理,達到了停車場管理的標準化和規(guī)范化。
2. 2003年度保安部完成車場檔案的建立和存檔工作,及時辦理停車證及ic卡的發(fā)行工作,目前電腦中已有154輛車的資料。
3. 2003年保安部全年糾正各類違章車輛516多起,其中對77起違章停車貼放了“違章停車通知書”,其余車輛進行現場糾正,保證了大廈路面的暢通。
4. 保安部完成每月一次對車位鎖的保養(yǎng)工作(對車位鎖噴油),并根據季節(jié)變化相應的調整保養(yǎng)次數(雨、雪季節(jié)),保證了客戶在使用車位鎖時的順利開啟。
5. 2003年度保安部完成外保和車場管-理-員的手勢、語言方面的培訓工作,共召開培訓會議3次,并嚴格要求車場管-理-員著裝統(tǒng)一規(guī)范,管-理-員晚間值崗時必須穿反光背心。
6. 保安部為了加強對海安車場人員的管理,制定了車場管-理-員各崗位的職責及車場服務人員評估表,已經實施并且從11月份進行了評估工作,嚴格做好外包公司的日常監(jiān)督工作。
7. 保安部完成2003年度車場收費月流水額的核算工作(現金和小票統(tǒng)計工作),并將甲方分成上繳財務,從本年度6月份開始至今,甲方分成收入共38640元。
8. 2003年6月份車場自動管理系統(tǒng)投入使用,保安部對部門人員及外保、車場管-理-員進行了培訓,使之熟練的掌握車卡的填補、發(fā)卡、收卡結算的操作程序。
9. 保安部完成2003年度車場設備、設施的完好率統(tǒng)計工作(每月30日統(tǒng)計一次),對損壞的設備、設施通知廠家進行維修或更換,保證了車場設備、設施的正常使用。
10. 為保證地庫安全,保安部嚴格控制進入地庫車輛,并對地庫進、出車輛實施登記,對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行,同時做好地庫巡查工作,對進出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。
四、 外保管理工作
1. 為了應對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了3次夜間緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2. 在預防“非典”期間,外保嚴格控制大廈各進出口,加班加點12人次,100小時,順利完成了公司部署的各項檢查任務。
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車管工作年終總結篇十九
車管所根據大隊《常熟市道路交通安全集中整治方案》文件精神,結合我所工作實際,擬做好以下工作:
車管所成立道路交通安全集中整治行動領導小組,由瞿明康所長任組長,周建華指導員任副組長,以駕管辦車管民警為骨干,對集中整治行動中涉及“三車管理”活動實行統(tǒng)一部署、監(jiān)督檢查,并帶領全體民警全力完成此次整治任務。
1、召集全市所有客運、危運、校車單位負責人及教育局領導召開“常熟市道路交通安全集中整治”工作會議。全面部署此次道路交通安全集中整治活動方案,要求各單位領導立即將會議精神傳達到本單位每一個員工,制定本單位道路交通安全集中整治工作計劃、方案、落實具體措施。今后,車管所將不定時對各單位落實集中整治情況進行檢查、指導。同時,車管所將視情況派員參加一些單位的集中整治安全教育活動。
2、會同駕駛員協(xié)會聯(lián)合開展主題為“自覺依法行車,杜絕違法行為”黑板報有獎聯(lián)展活動,將所有黑板報安放在車管所醒目位置進行展出,在進行安全宣傳的同時進行黑板報的評比,從所有參加評比單位中評出一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,并對獲獎單位進行獎勵。
3、為營造濃厚的整治氛圍和宣傳氛圍,車管所將向大隊申請20幅以集中整治為主題的橫幅及其他交通安全宣傳資料。向長途汽車站、城鄉(xiāng)公交公司、城市公交及其他較大型客運、危運、校車單位發(fā)放、懸掛,進一步加大交通安全集中整治宣傳氛圍。
4、組織各專業(yè)運輸單位開展一次以“車速與安全”為主題的大討論活動。同時,對于大隊組織的有獎問答、咨詢等各項大型活動,我所將積極配合,組織專業(yè)單位員工參加。
1、車管所及時將全市客運、危運、校車單位的車輛、駕駛員信息公布在大隊網站交警信息平臺上,方便各執(zhí)勤中隊排查核對。
2、車管所將在4月上旬開始,對全市所有客運、危運、校車單位進行交通安全整治工作落實情況、安全教育臺帳等檢查。同時對車輛安全狀況、營運駕駛人從業(yè)資格進行全面檢查,對達到報廢標準的,督促車主辦理報廢手續(xù),在規(guī)定時間內未辦理報廢手續(xù)的,一律強制報廢。對沒有從業(yè)資格的駕駛人,一律不得從事客運、危運、校車的駕駛。同時,向各專業(yè)運輸單位了解道路事故多發(fā)路段的情況信息,是否具備通行條件。對不具備通行條件的,將協(xié)調有關運管部門停止審批運輸線路,已經審批的要中止營運,整改安全隱患后再恢復通行。
1、嚴格落實“黑名單”管理制度。車管所將每月對各專業(yè)運輸單位駕駛員進行一次“黑名單”查詢,對被列入“黑名單”的駕駛員,定期通報交通運管部門、所在單位,抄告保險公司,實行聯(lián)動監(jiān)管。
2、車管所將聯(lián)合轄區(qū)中隊車管民警每月對所有客運、危運、校車單位進行檢查一次。并定期分析車輛、駕駛員安全情況,督促完善安全管理制度,落實管理機構和人員,落實車輛檢驗、駕駛人教育制度和措施。對交通違法行為突出、安全責任不落實、安全教育不嚴的單位,提請安監(jiān)部門列為“重點單位”,實行掛牌整改。
車管所將積極主動聯(lián)系掛鉤執(zhí)勤中隊,全力配合執(zhí)勤中隊開展的各項道路交通安全集中整治活動。
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