2023年會議服務(wù)方案小結(jié)（優(yōu)質(zhì)16篇）

方案的制定需要考慮多種因素，如時間、成本、人力資源等。5) 在制定方案之前，我們需要充分了解和評估不同的解決方案。下面是一些項(xiàng)目管理方面的經(jīng)典方案，希望對您的工作有所幫助。

會議服務(wù)方案小結(jié)篇一

為確保各項(xiàng)會議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會議方案如下：

一、會議主題：

待定

二、會議時間：

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、會議地點(diǎn)：

xxx-xxx-x酒店。

四、環(huán)境布置

（一）會場外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

（二）會場內(nèi)主要區(qū)域布置

1、機(jī)場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議內(nèi)容

第一板塊 會 議

（一）會議時間：20xx年x月x日、x日、x日

（二）會議地點(diǎn)：待定（200人會議廳）

（三）會議內(nèi)容：待定

（四）會議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2）會議鮮花：講臺花、胸花、桌花

3）會議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4）會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干、背景音樂、x展架

1

（五）會后合影：時間：在會議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按 序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對號入座。

第二板塊 晚 宴

（一）晚宴時間：20xx年x月x日晚（具體時間待定）

（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

（四）晚宴布置：室外：空飄（8個）（空飄內(nèi)容： ）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。

室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置：餐桌桌花、臺簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）

第三板塊 會議接待

（一）工作內(nèi)容

1、會議流程策劃；

2、編撰、印刷會議接待手冊；

3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等；

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；

7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；

8、提供機(jī)（車）票的訂購服務(wù)工作；

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；

2

10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作； 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作； （二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1、綜合協(xié)調(diào)組 工作職責(zé)：

（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車）安排；

（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；

（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作； 2、接待服務(wù)組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機(jī)。

（2）負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向；

員的組織領(lǐng)導(dǎo)；

（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等）

（6）負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作； 3、服務(wù)保障組

工作職責(zé)：

（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊 會后考察

一、會后考察：

1、如果會議結(jié)束后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點(diǎn)。（費(fèi)用自理）

二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)（20人或以上/車）（淡季報價）

紀(jì)念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，

延安三星級賓館住宿 價格：958人

以上報價包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。 二、其他服務(wù)：

備注：會根據(jù)客戶航班到達(dá)時間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排

附：會議要求調(diào)查表

會議服務(wù)方案小結(jié)篇二

早春三月，草長鷹飛間，冬天的寒意還未褪盡，春天帶著綠色的氣息向我們走來，春風(fēng)吹綠了枝頭上的嫩芽，吹綠了地上的小草，也吹動了太陽人幼兒園孩子們的熱情。3月12日是一年一度的植樹節(jié)，為了讓幼兒了解樹與人類生存關(guān)系，培養(yǎng)從小

愛

植物

1、引導(dǎo)幼兒觀察形形色色的樹種，了解樹名稱、形態(tài)、特點(diǎn)、生長規(guī)律等。

2、進(jìn)一步增進(jìn)幼兒對樹的認(rèn)識，理解人與樹的內(nèi)在聯(lián)系。

3、初步掌握制作樹葉書簽、“植綠、護(hù)綠、愛綠、興綠”宣傳單的基本方法。

綠化環(huán)境、美化家園

20xx年3月11日（周五）

（一）“綠色家園從我做起”——我為校園添點(diǎn)綠

每班在走廊上創(chuàng)設(shè)綠色植物角，鼓勵每位幼兒一人帶一盆盆景布置

班級

注：1、3月10日上午分發(fā)“綠色家園從我做起”——我為校園添點(diǎn)綠倡議書。

2、3月11日、14日、15日將綠化植物帶來園，要求家長寫上花卉的名稱及孩子的姓名。（要求花卉要存活率較高的，可以讓孩子在室外長期種植、觀察的，如：太陽花、月季花、蘆薈、仙人球、吊蘭等）

3、每班老師準(zhǔn)備好愛心卡片，及時將孩子帶來的花卉名稱、姓名、班級填入愛心卡中，然后封塑起來掛到相對應(yīng)的花卉中，要求每盆帶來的植物老師要及時填入卡中，中午封塑好馬上上掛。千萬不能幼兒帶來的植物標(biāo)錯了或沒上掛標(biāo)簽。

4、在收集過程中老師發(fā)現(xiàn)好的植物掛上標(biāo)簽后及時把它展示到幼兒園愛心種植園區(qū)（大小道左右兩邊均可以）

5、開展“綠色班級”評選活動，評選標(biāo)準(zhǔn)：a：花卉的`盆數(shù) b：花卉的種類數(shù) c：植物角的創(chuàng)設(shè)，如：植物的標(biāo)簽上掛是否及時、擺放是否整齊歸類孩子是否可以認(rèn)識這些植物名稱、孩子的參與觀察、澆水是否有合理的安排等（這項(xiàng)工作可以在下周完成當(dāng)活動延伸）

（二）晨談：介紹植樹節(jié)來歷、知識，宣傳植樹節(jié)意義

（三）玩一玩做一做，介紹班級幼兒提供植物一些品種等等。

大班段：制作“植綠、護(hù)綠、愛綠、興綠”宣傳單，宣傳單統(tǒng)一用彩色紙張半張的規(guī)格，老師統(tǒng)一在上面打上標(biāo)語，幼兒進(jìn)行繪畫，放學(xué)時每班派兩名幼兒（護(hù)綠小天使），在大門口分發(fā)，向全體家長倡議共同綠化我們美麗的家園（制作時間：3月11日上午第二節(jié)課完成）

中班段：制作樹葉書簽，要求書簽的形狀要豐富多樣化（制作時間：3月11日上午第二節(jié)課完成，中午午睡時間班主任統(tǒng)一貼到家園窗上展示）

小班段：主題畫“我為地球添點(diǎn)綠” 撕貼畫（樹、花）（制作時間：3月11日下午完成，放學(xué)展示家園窗）

（四）太陽人娃娃來“領(lǐng)樹”

各班級開展認(rèn)樹領(lǐng)樹活動，要求制作班級領(lǐng)樹的標(biāo)簽，標(biāo)簽上要有標(biāo)語、和班名，（中、大班制作時間上午可以和上午的制作課一起做，小班要提到上午的課間時間，邀請幾個小朋友參與制作，認(rèn)領(lǐng)時間：餐后活動或午睡起床后）

（五）“我為小樹澆澆水”

活動時間：3月11日下午3：00——3：30分（每班的澆水園區(qū)由組織提前統(tǒng)一分配）

會議服務(wù)方案小結(jié)篇三

為進(jìn)一步增進(jìn)了解，加強(qiáng)機(jī)關(guān)、非公企業(yè)、農(nóng)村黨支部書記之間的溝通與聯(lián)系，確保“一聯(lián)雙結(jié)對”活動落到實(shí)處，經(jīng)黨工委研究，決定在七一組織轄區(qū)內(nèi)基層黨支部書記開展迎“七一”黨建工作座談會，制定如下方案：

20xx年7月1日（星期四）上午9：00至12：00。

座談地點(diǎn)設(shè)在管委會3號樓三樓綜合會議室，用餐地點(diǎn)設(shè)在東藝中心漓江仔大廳。

采取個人發(fā)言，互相交流等方式進(jìn)行。

（一）討論《南寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)非公企業(yè)黨組織書記管理辦法》；

（二）談?wù)勗鯓赢?dāng)好黨支部書記；

（三）談?wù)勅绾伟l(fā)揮黨支部在凝聚人心、促進(jìn)和諧中的作用。

（一)機(jī)關(guān)黨委所屬黨支部，各村(社區(qū)）黨支部書記；

（二）管委會分管領(lǐng)導(dǎo)，那洪街道黨工委分管領(lǐng)導(dǎo)，黨政辦有關(guān)同志；

（三）各非公企業(yè)黨組織書記。

會議服務(wù)方案小結(jié)篇四

為了更好地體現(xiàn)**公司的國際化、職業(yè)化形象，規(guī)范會議接待行為，也為了提升物業(yè)自身服務(wù)水平，提供多元化服務(wù)，做好會務(wù)服務(wù)的支撐工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

二、會議服務(wù)對象：

**武漢研究所有會議需求的部門。

三、會議分類：

將會議按照所服務(wù)的客戶群體進(jìn)行如下分類：

四、承接服務(wù)類型：

五、會務(wù)人員資質(zhì)及會議安排 1、會議服務(wù)人員資質(zhì)要求：

說明：

（1）人員配備：共2名接待專員，特殊情況需臨時增加人員可抽調(diào)前臺兼會務(wù)接待，以滿足緊急需求為原則。

備酒店管理、旅游管理、空中乘務(wù)等方面的知識，掌握接待服務(wù)禮儀及形體禮儀知識，了解會議服務(wù)流程，具備較強(qiáng)的聽、說能力，能夠進(jìn)行簡單的英語對話。 （3）素質(zhì)要求：具有良好的服務(wù)意識及服務(wù)精神；具備良好的溝通理解能力，反應(yīng)敏捷，突發(fā)事件應(yīng)變能力較強(qiáng)； 工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)；心態(tài)平和，親和力好，言談得體，有上進(jìn)心。 （4）會務(wù)接待專員工作職責(zé)：

a) 客戶接待環(huán)境的保障； b) 會議區(qū)域管理； c) 規(guī)范化會議服務(wù)；

d) 現(xiàn)場接待指引；

e) 現(xiàn)場活動支撐。

（5）會務(wù)接待專員工作內(nèi)容：

a) 研究所會務(wù)接待總接口，負(fù)責(zé)前期的需求確認(rèn)，判斷是否接待，接待的 類型；

d) 做好日常接待用品的登記及管理；

e) 做好日常公共接待資源環(huán)境看護(hù)；

f) 做好日常接待統(tǒng)計分發(fā)，每月輸出接待總結(jié)月報；

g) 整合周邊資源，如周邊各餐飲店、鮮花店、禮品店、水果店、酒店、禮儀公司等；

h) 研究所大型活動支撐及禮賓禮儀服務(wù)的.統(tǒng)籌、報價。

（5）保密要求：按**信息安全規(guī)定，嚴(yán)守客戶信息、公司機(jī)構(gòu)、部門分布及人員通訊信息，簽署保密協(xié)議。

（6）考評要求：需求部門評價結(jié)果作為對方服務(wù)質(zhì)量評價主要依據(jù)，同時參考現(xiàn)場抽檢及月度考核結(jié)果。

（7）薪酬要求：參考業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，為保證服務(wù)質(zhì)量，所有薪酬實(shí)際發(fā)放與合同要

求保持一致，暫按專員薪酬標(biāo)準(zhǔn)（7314.3元/月/人）結(jié)算。

2、人員安排：

說明：

（2）物業(yè)承擔(dān)會議接待的“軟件”服務(wù)，其他會議用品均由需求方承擔(dān)，詳見費(fèi)用承擔(dān)部分。

六、費(fèi)用承擔(dān)與結(jié)算：

1、費(fèi)用承擔(dān)原則：

（1）武研所承擔(dān)的費(fèi)用包括：茶具、茶、咖啡、紙巾、消毒液等日常用品費(fèi)用；

（2）每次會議的具體費(fèi)用由會議需求方負(fù)責(zé)，具體包括：

a）資料、文具費(fèi)用；

b）文化禮品費(fèi)用；

c）鮮花、橫幅、茶歇、果盤等會務(wù)費(fèi)用；

d）就餐、車輛等費(fèi)用。

（3）上述費(fèi)用原則上由甲方承擔(dān)，若有特殊情況需要物業(yè)提供的，由會議需求部門負(fù)責(zé)人以紙面形式提出，會務(wù)專員負(fù)責(zé)詢價、報價，首選與**有協(xié)議的供應(yīng)商，待需求部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可購買，開具發(fā)票，與**公司月結(jié)。

2、費(fèi)用結(jié)算：

（1）會務(wù)接待專員從到崗之日起計算，與其他人員薪酬支付方式相同，按月結(jié)算；

（3）對于會議中臨時產(chǎn)生的費(fèi)用，實(shí)報實(shí)銷，按月結(jié)算。

附件：

1、會議服務(wù)程序

領(lǐng)受任務(wù) 會前準(zhǔn)備 會前檢查 引領(lǐng)登記 會場服務(wù) 會后清理匯報總結(jié)

a、領(lǐng)受任務(wù)

b、會前準(zhǔn)備

c、會前檢查

根據(jù)表格列項(xiàng)檢查、設(shè)備設(shè)施、會議物品

d、引領(lǐng)登記

準(zhǔn)備大廳指示牌、引領(lǐng)員、電梯引領(lǐng)員、會場引領(lǐng)員、指示牌

f、會場服務(wù)

主席臺香巾、飲品服務(wù)、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務(wù)

會場秩序維持服務(wù)（清理閑雜人員）

清潔服務(wù)

委托代辦服務(wù)

出會場的引領(lǐng)服務(wù)（先生，請問需要幫助嗎）

應(yīng)急情況處理（火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄、

停電、溢水、電梯停機(jī)、急癥救護(hù)）

g、會后清理

撤會議物品，桌椅、餐具

清理與會人員遺留物并登記

清潔會場

撤出帶入會場物品

查對清理紀(jì)念品、禮品

檢查清理情況

關(guān)閉動力電器設(shè)備

服務(wù)人員撤出，鎖閉會議廳

h、匯報總結(jié)

向主辦方主辦人員匯報會議情況，遺留物品，剩余禮品，征求意見，說明情況 會后總結(jié)專題會（部門經(jīng)理，會議服務(wù)人員參加）

2、會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

日常會議服務(wù)

a、會議服務(wù)專員接到會議通知后，按會議通知人數(shù)、規(guī)格要求進(jìn)行安排。提前半小時將會議室門打開，仔細(xì)檢查衛(wèi)生，是否符合會議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

b、把禁煙牌、茶具、桌簽、桌椅及會議桌中心植物、花木擺放整齊，葉面干凈。

d、會議服務(wù)專員整理好儀表儀容，佩戴好工牌。

e、會議開始前15分鐘在會議室門口站立接待與會人員。

f、接到臨時會議通知，會議服務(wù)專員要迅速到達(dá)現(xiàn)場，在規(guī)定時間內(nèi)做好準(zhǔn)備工作。 g、將消毒后的茶杯，按會議人數(shù)，放在桌子前方三分之二處，并將茶葉放在杯中，或礦泉、飲料放在客人右前側(cè)。

h、根據(jù)會議人數(shù)多少測算暖瓶數(shù)量，一律放在臺柜上備用。

j、倒水時，輕拿輕放，不出現(xiàn)杯與蓋相碰聲音。

k、倒水完畢后，輕輕退出會議室，關(guān)門時不發(fā)出門的碰擊聲。

l、服務(wù)員在會議室外等待服務(wù)時，站姿端正精神集中，隨時聽從客人的召喚。

m、會議結(jié)束時，要逐一檢查燈光、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉，檢查所有用具是否完好，按《會議室保潔標(biāo)準(zhǔn)》將會議室保潔干凈。若發(fā)現(xiàn)客人遺失物品和文件及時上繳領(lǐng)導(dǎo)。

會議服務(wù)方案小結(jié)篇五

服務(wù)流程圖：

第二節(jié) 會務(wù)服務(wù)

我司服務(wù)xx辦公大樓已有多年，而xx辦公樓與xx物業(yè)公司所管理的一些政府部門如：xx在會務(wù)服務(wù)方式及管理標(biāo)準(zhǔn)等方面都存在許多共同點(diǎn)。本公司將憑借資源優(yōu)勢和已積累的豐富而成熟的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，遵循“服務(wù)以人為本”的理念，使xx局辦公大樓的會務(wù)服務(wù)體現(xiàn)出高水準(zhǔn)的接待能力、服務(wù)水平。

以下為我公司針對xx局辦公大樓的特點(diǎn)，制訂的切實(shí)可行的會務(wù)服務(wù)方案：

1、服務(wù)中心專設(shè)會議接待員為貴單位提供會議接待服務(wù)。

2、服務(wù)中心接到xx局辦公室秘書組、各處室電話、傳真或書面會務(wù)通知后，根據(jù)會務(wù)的要求通知會議接待員提前做好會務(wù)接待準(zhǔn)備工作（根據(jù)會議人數(shù)的多少擺放臺簽、桌椅、茶水、煙灰缸、餐巾紙等）。

3、根據(jù)會議要求代做各式條幅、歡迎水牌、告示牌、會議會標(biāo)等，并提前懸掛、擺放到指定位置。

4、配置音響師，嚴(yán)格遵守音響設(shè)備操作規(guī)程，認(rèn)真做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作；會議使用音響時，確保麥克風(fēng)音量的適中。協(xié)助x局信息中心調(diào)試、使用視頻會議設(shè)備。

5、根據(jù)會議要求，開設(shè)會議專梯，設(shè)專人開梯，運(yùn)送與會人員直達(dá)會議室。

6、根據(jù)召開會議的性質(zhì)或難易程度，物業(yè)服務(wù)中心將事先與xx局后勤服務(wù)中心、辦公室取得聯(lián)系，盡可能了解會議的意圖性質(zhì)，為會議的召開準(zhǔn)備提供相對應(yīng)的會務(wù)服務(wù)方式，以保證會議的順利進(jìn)行。

7、遇重要會議時，物業(yè)服務(wù)中心將提前與xx局辦公室秘書組聯(lián)系，詳細(xì)了解會議意圖，根據(jù)召開會議的性質(zhì)，會議前召開物業(yè)服務(wù)中心會議，為會議的召開準(zhǔn)備相應(yīng)的會務(wù)服務(wù)方式如停車安排、電梯控制、座次牌擺放等，以保證會議的順利進(jìn)行。會議前，保潔員提前做好會議室衛(wèi)生工作；會議結(jié)束后，保潔員及時將會場打掃干凈，保持會議室的整潔衛(wèi)生。會議過程如有保潔需要，服務(wù)中心將安排專職保潔人員負(fù)責(zé)會議的衛(wèi)生服務(wù)。

8、會議過程接待員定時添加茶水（保密會議除外）。

9、會議結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)中心組織召開會議，對會議接待中成功的和不足之處進(jìn)行全面總結(jié)，為以后的會議接待積累經(jīng)驗(yàn)。

后保潔工作外，在開會時將多加安排專人（會議接待管-理-員）在會場外以防需要。另外針對會議期間人員流動頻繁的特點(diǎn)，在衛(wèi)生間及公共區(qū)域安排保潔員進(jìn)行專職保潔，使這些區(qū)域保持清潔的環(huán)境。

11、會議接待員嚴(yán)格遵守保密制度，對會議中提及的各項(xiàng)內(nèi)容不外泄、不宣揚(yáng)。 會務(wù)方案可根據(jù)貴單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

第三節(jié) 物品運(yùn)送服務(wù)

根據(jù)貴局的要求，在日常的工作當(dāng)中會涉及桶裝水、物品運(yùn)送的服務(wù)，對此，就我公司對辦公大樓的.實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，我們將在以下方面予以操作：

一、送水服務(wù)

辦公大樓內(nèi)設(shè)置有桶裝水飲水機(jī) ，針對此種配置，我服務(wù)中心擬先對各辦公室進(jìn)行專項(xiàng)意見調(diào)查，將對需求的辦公室，進(jìn)行詳細(xì)登記，登記內(nèi)容包括：房號、水品種、所需水桶大小量等信息。服務(wù)中心辦公室將根據(jù)此類信息適時安排人員進(jìn)行操作。

設(shè)立送水電話，若哪個辦公室需要，可即時通知物業(yè)辦公室，報房間號，大桶或小桶礦泉水，再由服務(wù)中心通知秩序維護(hù)領(lǐng)班送水上樓，并裝入飲水機(jī)，裝完好應(yīng)在送水記錄本上簽名登記并標(biāo)明換水時間。

每個季度按實(shí)際送水量做出統(tǒng)計表，注明每個月大、小桶礦泉水共多少桶、單價、總金額后開具發(fā)票，交由區(qū)國稅局服務(wù)中心報帳。

我服務(wù)中心定期核查各辦公室的送水時間，對于超過15天尚未飲用完的桶裝水，在征求所在辦公室工作人員的同意后，及時更換舊水，以確保桶裝水不因長期無人飲用后細(xì)菌在內(nèi)繁殖，避免造成飲水后身體不適。

為體現(xiàn)人性化周到服務(wù),xx在一樓大廳里專設(shè)了1臺免費(fèi)飲用的桶裝水飲水機(jī)。針對此，我服務(wù)中心工作人員每天加強(qiáng)巡視，不間斷及時換上飲用水，保證正常供水，也體現(xiàn)了我公司員工熱情細(xì)致的服務(wù)風(fēng)格。

我服務(wù)中心還要對樓內(nèi)所有桶裝水飲水機(jī)進(jìn)行定期消毒清洗，并在飲水機(jī)身明顯處粘貼消毒記錄卡，注明本次消毒時間，下次消毒時間，操作人員等，物業(yè)服務(wù)中心登記備檔，保證辦公大樓工作人員的飲水衛(wèi)生安全。

三、搬送、運(yùn)送文件、辦公用品

車發(fā)票、大型大量辦公桌椅等，我物業(yè)中心將協(xié)助聯(lián)系搬家公司請專業(yè)搬運(yùn)人員搬運(yùn)，搬家公司收取的費(fèi)用由貴局另行支付。

為做好****會*的后勤保障和禮賓接待工作，特制定本方案。

一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

成立***后勤接待指揮部，由****任指揮長，***任副指揮長，指揮部下設(shè)工作組，分別由****等同志任組長。

（一）綜合協(xié)調(diào)組

組 長：****

副組長：****

工作職責(zé)及責(zé)任人：

1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案（責(zé)任人：***）；

2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)（責(zé)任人：**）；

4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品（責(zé)任人：**）；

6.負(fù)責(zé)落實(shí)我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作（責(zé)任人：***）；

1

會禮賓接待組對接，落實(shí)重要嘉賓接送車輛（責(zé)任人：***）；

8.負(fù)責(zé)落實(shí)工作人員用餐（責(zé)任人：**）。

（二）嘉賓聯(lián)絡(luò)組

組 長：**

副組長：**

工作職責(zé)及責(zé)任人：

4、負(fù)責(zé)禮品及會議手冊的發(fā)放，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具（責(zé)任人：**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員）。

（三）酒店服務(wù)組

組 長：***

副組長：***

工作職責(zé)及責(zé)任人：

1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店，落實(shí)**、**工作人員及本委工作人員住宿（責(zé)任人：**）；

2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報到有關(guān)事宜（責(zé)任人：**）；

3.按照大會酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排，組織工作人員參加培訓(xùn)，

2

并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息（責(zé)任人：**）；

4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總嘉賓抵、離酒店信息，并及時提交綜合協(xié)調(diào)組（責(zé)任人：**）。

（四）機(jī)場服務(wù)組

組 長：**

副組長：**

工作職責(zé)及責(zé)任人：

（五）宴會服務(wù)組

組 長：**

副組長：**

工作職責(zé)及責(zé)任人：

2.負(fù)責(zé)對接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門，做好宴請場所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。（責(zé)任人：**）

3.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請的嘉賓名單，負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。（責(zé)任人：**）

4.負(fù)責(zé)撰寫宴會領(lǐng)導(dǎo)致辭。（責(zé)任人：**）

（六）考察服務(wù)組

組 長：**

副組長：**

工作職責(zé)及責(zé)任人：

1.負(fù)責(zé)對接落實(shí)生態(tài)文明示范點(diǎn)考察有關(guān)事宜，做好嘉賓行程安排（責(zé)任人：**）；

4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動的安排。（責(zé)任人：**）。

（七）資料信息組

組 長：**

副組長：**

工作職責(zé)及責(zé)任人：

1.負(fù)責(zé)編印參會嘉賓會議手冊及手提袋（責(zé)任人：**）；

2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問短信；負(fù)責(zé)大會結(jié)束后，嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)（責(zé)任人：**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員）。

（八）應(yīng)急保障組

組 長：**

副組長：**

工作職責(zé)及責(zé)任人：

1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會期間煤氣正常生產(chǎn)（責(zé)任人：**）；

3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會期間通信通信保障工作，確保年會期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢（責(zé)任人：**）。

二、工作要求

1.指揮部負(fù)責(zé)參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。

2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐，負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案；負(fù)責(zé)各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報；負(fù)責(zé)指揮部各項(xiàng)指令的傳達(dá)；負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。

3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則，根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。

指揮部辦公室及相關(guān)工作組。

5.工作人員著裝要規(guī)范、得體，接待嘉賓要熱情、有禮，“一對一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽市情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會的基本情況。

6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)展洽會、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對接，及時掌握嘉賓信息及需求動態(tài)。

指揮部聯(lián)絡(luò)電話：***(電話****)

大會組委會聯(lián)絡(luò)員：**(電話****)

會議服務(wù)方案小結(jié)篇六

為確保各項(xiàng)會議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會議方案如下：

一、會議主題： 待定

二、會議時間： 20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、會議地點(diǎn)： xxx-xxx-x酒店。

四、環(huán)境布置

（一）會場外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

（二）會場內(nèi)主要區(qū)域布置

1、機(jī)場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議內(nèi)容

第一板塊 會 議

（一）會議時間：20xx年x月x日、x日、x日

（二）會議地點(diǎn)：待定（200人會議廳）

（三）會議內(nèi)容：待定

（四）會議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2）會議鮮花：講臺花、胸花、桌花

3）會議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4）會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干、背景音樂、x展架

（五）會后合影：時間：在會議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按 序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對號入座。

第二板塊 晚 宴

（一）晚宴時間：20xx年x月x日晚（具體時間待定）

（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

（四）晚宴布置：室外：空飄（8個）（空飄內(nèi)容： ）、懸掛彩旗、燈籠若干、

大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。

室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。 餐桌布置：餐桌桌花、臺簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）

第三板塊 會議接待

（一）工作內(nèi)容

1、會議流程策劃；

2、編撰、印刷會議接待手冊；

3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等；

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；

7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；

8、提供機(jī)（車）票的訂購服務(wù)工作；

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9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；

10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作；

11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作；

（二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、綜合協(xié)調(diào)組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；

（2）負(fù)責(zé)與會代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作；

（3）負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作；

（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車）安排；

（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；

（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作；

2、接待服務(wù)組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機(jī)。

（2）負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向；

（4）根據(jù)嘉賓的'實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車站安排；酒店房間安排；參加會議活動的詳盡日程安排（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等）

（6）負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作；

3、服務(wù)保障組

工作職責(zé)：

（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊 會后考察

一、會后考察：

1、如果會議結(jié)束后，安排會議考察，請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點(diǎn)。

二、當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)參觀

二、其他服務(wù)：

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。

訂票服務(wù)：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。

附：會議要求調(diào)查表

服裝工程系

11制版一班 2011611065 竇水雪

會 議 接 待 策 劃 方

案 服裝工程系

11制版一班 2011611065 竇水雪

會議服務(wù)方案小結(jié)篇七

大型會議接待方案策劃及服務(wù)流程：

一． 會前

1． 與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

2． 提供會議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。

3． 派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

4． 確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

二． 會中

1． 會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

2． 會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。

3． 會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4． 會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。

5． 會議餐飲：用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（回民）的確認(rèn)。

6． 會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

7． 會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。

8． 會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

三． 會后

1、結(jié)帳：提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳。

2、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

3、合影：會議期間參會人員集體合影，會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

會議服務(wù)方案小結(jié)篇八

《幼兒園教育綱要》中明確指出：“幼兒與成人之間的共同生活、交往、探索、游戲等，是其學(xué)習(xí)的重要途徑之一?！庇H子活動是以親緣關(guān)系為主要維系基礎(chǔ)，以幼兒與家長互動游戲?yàn)楹诵膬?nèi)容，全方位開發(fā)孩子的多種能力，幫助孩子初步完成自然人向社會人的過渡的一種活動。因此，隨著此次三八婦女節(jié)的到來，我們希望通過開展這次親子活動，讓孩子學(xué)習(xí)從單向接受愛，到學(xué)著體會愛，進(jìn)而初步表達(dá)愛，萌發(fā)從關(guān)心親人到關(guān)心他人的意識。激發(fā)幼兒熱愛母親的情感，營造歡快的節(jié)日氣氛，促進(jìn)家園共育。

二、活動主題：愛，從頭開始。

媽媽和長輩們總是不辭辛苦、默默地為孩子們付出著，在三月八日國際婦女節(jié)來臨之際，邀請爸爸來幼兒園與孩子一起為媽媽準(zhǔn)備禮物，在和孩子的互動中感受快樂，享受親情。

三、參加對象：

大一班全體幼兒及家長。

四、時間與地點(diǎn)：

2015年3月9日下午3:20-4:20于本班教室舉行。

五、活動目的：

1.了解婦女節(jié)是媽媽、奶奶、外婆的節(jié)日，體驗(yàn)與爸爸一起為媽媽制作禮物，制造節(jié)日驚喜的快樂。

2.增進(jìn)家園之間的了解，促進(jìn)親子交流，讓孩子在活動中懂得關(guān)愛媽媽，大膽表達(dá)愛意與祝福。

1.教師利用平時的晨間談話等時間讓幼兒初步了解三八節(jié)的相關(guān)知識，鼓勵孩子大膽表達(dá)對女性的愛。

2.做好前期宣傳工作，發(fā)放邀請函，讓爸爸們積極參與，并做好保密工作。3.準(zhǔn)備制作的材料及工具，制作ppt，活動簽到表等。4.布置活動場地，明確教師分工。

七、具體內(nèi)容和流程：

1.幼兒及爸爸就坐，教師揭曉本次活動的內(nèi)容，介紹制作材料并做簡單示范。2.親子商量進(jìn)行發(fā)夾創(chuàng)意制作。3.親子合作完成給媽媽的愛心祝?？?。4.送禮物環(huán)節(jié)：給媽媽戴發(fā)夾、送祝?？?。

2015-3-4。

“愛，從頭開始”----慶三八親子活動反思。

在這春意盎然、鳥語花香的季節(jié)里，我們又迎來了“三八”國際婦女節(jié)。今年的三八婦女節(jié)剛好碰上了周末，為了更充分地為本次活動做好準(zhǔn)備，提高活動的質(zhì)量，幼兒園決定將活動安排到3月9日下午。經(jīng)過班組慎重的考慮，我們把本次活動定為為媽媽做發(fā)夾。

活動的內(nèi)容是定下來了，但是考慮到制作比較麻煩，單憑幼兒一己之力是很難完成的，所以我們別出心裁地想到了爸爸。爸爸平時與孩子在幼兒園的互動較少，借著這個媽媽的節(jié)日，我們讓孩子和爸爸一起為媽媽準(zhǔn)備節(jié)日禮物，對于孩子、爸爸和媽媽三者來說是一次特別的、難忘的、溫情的體驗(yàn)。為了保持神秘感，我們本次的活動向媽媽保密，在前一周周四請孩子轉(zhuǎn)交給爸爸一封折成愛心的邀請函。本次活動得到了爸爸們的普遍支持和參與，9日下午，爸爸們準(zhǔn)時來到了班級，聽過老師的介紹，便和孩子一起確定材料，著手開始制作。對于做發(fā)夾這種細(xì)活，爸爸們表現(xiàn)得毫不含糊，有的和孩子看ppt中的范例尋找靈感；有的和孩子一起反復(fù)比較材料，找出搭配和諧的材料來進(jìn)行制作；有的請老師幫忙打個蝴蝶結(jié)??孩子們忙著貼膠、固定、找合適的材料、畫愛心祝?？?，這都體現(xiàn)出了幼兒及爸爸們對活動投入程度，對媽媽對妻子的一份濃濃的愛。

孩子們陸續(xù)完成了發(fā)夾的制作及祝福卡的繪制，面對鏡頭，孩子們滿臉笑容，說出了對媽媽的節(jié)日祝福。當(dāng)媽媽們推開門來接孩子時，一臉的驚訝：教室里怎么那么多爸爸！看到孩子遞上前的發(fā)夾和卡片，頓時明白了：這是節(jié)日的驚喜呀！孩子們?yōu)閶寢尨魃献灾瓢l(fā)夾時，媽媽們臉上的笑容是如此幸福甜蜜，笑得合不攏嘴，表示太感動了。

這次活動既給辛苦的媽媽、奶奶們送上節(jié)日祝福，也增進(jìn)了親子間的交流。中國現(xiàn)在的孩子太習(xí)慣于接受愛，而對愛的表達(dá)比較羞澀，本次活動也讓孩子從單向接受愛，到學(xué)著體會愛，進(jìn)而大膽表達(dá)愛。同時活動讓孩子們在藝術(shù)領(lǐng)域得到提升和鍛煉，更促進(jìn)幼兒想象力，創(chuàng)造力，動手能力等各項(xiàng)能力的發(fā)展，是一次有意義的親子互動。

2015-3-10。

會議服務(wù)方案小結(jié)篇九

(一)會前工作：

1、與會議主辦方洽談。

2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。

3、邀請會議主辦方實(shí)地考察會議舉辦場所。

4、與會議主辦方確認(rèn)會議接待方案。

5、與會議主辦方簽訂會議接待合同，順便要定金。

6、 準(zhǔn)備會議資料。（含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。） (二)、跟進(jìn)工作：

1、機(jī)場、車站：專人、專車分批分時段按要求接站。

2、會議酒店現(xiàn)場：會議秘書分發(fā)會議資料，來客接待。

3、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù)。

4、會議秘書在會議接待（報到）處協(xié)助會務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。

5、確認(rèn)用餐時間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。

6、提前確認(rèn)會議代表（客戶）的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。

7、確認(rèn)旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛

安排事宜（日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排）。

8、確認(rèn)并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

9、確認(rèn)特殊客人（如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。

10、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。

11、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會后工作：

1、會務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。

2、會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。

3、與會議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。

4、歡送代表工作。

(四)、會議的籌備工作:

1、根據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。

2、發(fā)放會議通知和會議日程。 會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點(diǎn)、會議主題以及會議參加者、會務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準(zhǔn)備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達(dá)會議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。

會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的.具體安排，它是人們了解會議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。

3、會場的布置。

會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會議，根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?？稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴(yán)，會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做，來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會議，這時與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會議的接待禮儀:

一是會前檢查。 這是對在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

二是提前進(jìn)入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。

1、簽到。設(shè)一張簽字臺，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應(yīng)脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報到會人數(shù)。

2、引座。簽到后。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。

3、接待。與會者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會議的服務(wù)禮儀:

差錯，應(yīng)不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。6、要做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。會議進(jìn)行之中，就應(yīng)為會后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如，會后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外，會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。

(七)、會后服務(wù):

會議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。

1、組織活動會議結(jié)束后，有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動計劃的順利實(shí)施。

2、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程。

3、清理會議文件 回收有關(guān)文件資料，整理會議紀(jì)要，會議總結(jié)。

完結(jié)！請老師指正。

致 to：酒店總經(jīng)理 日期 date：2015-5-30由from：營銷部抄送 cc：各部門 事項(xiàng)subject：酒店大型會議銷售方案 尊敬的王總：根據(jù)酒店經(jīng)營需要，目前酒店需轉(zhuǎn)型為會議型酒店，會議客源涵蓋了各部門全面消費(fèi)行為，包括：會議、住宿、用餐，現(xiàn)對大型會議銷售做出以下優(yōu)惠：

一、 會議室：

價格單位：元/場

二、 客房：

價格單位：元/間.夜

三、用餐：

1．會議用餐圍桌最低標(biāo)準(zhǔn)600元，上不封頂。

2.會議用餐自助餐最低標(biāo)準(zhǔn)45元/位，上不封頂。（人數(shù)在60人以上可開）

備注：促銷價格均為大型團(tuán)隊入住，現(xiàn)金結(jié)算為準(zhǔn)（包含用餐、住宿），如只使用會議室、客房，最低價格按協(xié)議價格執(zhí)行。

四、宣傳：

可以用宣傳冊的方式在宣傳冊上注明酒店會議室優(yōu)惠酬賓活動，以打折方式吸引客人，宣傳冊上注明折上折的價格，達(dá)到酒店宣傳的效果。 會議能夠幫助酒店擺脫淡季，因受到節(jié)假日以及淡季性的影響，房間出租率會明顯降低，而相對而言，會展活動雖然也具有一定的季節(jié)性，但總體來看不是十分明顯，如果酒店為會議型酒店，必須了解和掌握會議的特點(diǎn)，通過不斷研究，提升會議的營銷和服務(wù)能力，并且通過出色的會議接待將酒店的口碑和品牌迅速傳播出去從而招徠到更多的會議客源。

妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示。

錦都國際酒店

2015年5月30日

會議服務(wù)方案小結(jié)篇十

一、主要目標(biāo)及實(shí)施內(nèi)容：

“少年若天性，習(xí)慣成自然”，良好習(xí)慣的形成過程，就是一個人的健康人格不斷發(fā)展和完善的過程。為了將好習(xí)慣養(yǎng)成教育科學(xué)有效的`推進(jìn)，本次活動著重通過知、比、糾、行、評教育系列，開展行為養(yǎng)成教育。

二、活動準(zhǔn)備：

1、了解出行準(zhǔn)則。

2、小組做發(fā)言準(zhǔn)備。

3、歌曲《祝你平安》。

三、隊會過程：

第一部分齊讀《交通安全拍手歌》。

第二部分了解交通安全知識。

（紅燈表示禁止通行，綠燈表示通行，黃燈表示警告。）。

問題二：未滿多少歲的兒童禁止騎自行車上路？（12歲）。

問題三：乘坐機(jī)動車應(yīng)該注意什么？

（1）．要排隊候車，按先后順序上車，不擁擠。

（2）．不把頭、手伸出窗外，不要向車窗外亂扔雜物。

（3）．要坐穩(wěn)扶好。

（4）．乘小轎車，在前排乘坐時應(yīng)系好安全帶。

問題四：行人必須在什么道內(nèi)行走？在沒有人行道路時，行人該怎樣行走？

（行人須走人行道，沒有人行道須靠右邊走。）。

問題五：乘坐公共交通工具時，不準(zhǔn)攜帶什么？

（易燃易爆等危險物品。）。

問題六：乘車應(yīng)如何讓禮？

（主動給老人、殘疾人、小孩、孕婦讓座。）。

主持人（甲）：看來我們的同學(xué)對交通知識掌握得還是很不錯的。下面我們看看各小隊的得分。（公布分?jǐn)?shù)，宣布獲勝小隊。）。

第三部分我們平時存在的問題請同學(xué)們談?wù)劇?/p>

第四部分發(fā)出倡議。

第五部分歌曲《祝你平安》。

總結(jié)：生命只有一次，幸?？鞓氛莆赵谀愕氖掷?，希望同學(xué)們通過這次班會活動，學(xué)會珍惜生命，養(yǎng)成自覺遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。

會議服務(wù)方案小結(jié)篇十一

201x年，我社區(qū)根據(jù)文明城市復(fù)查迎檢測評工作要求，使社區(qū)心理健康輔導(dǎo)室全面規(guī)范。在我社區(qū)設(shè)有專門的“心理咨詢室”，做到制度上墻，活動記錄完整。同時，向轄區(qū)居民公開了社區(qū)心理咨詢室地址及電話，并誠邀香洲區(qū)心理協(xié)會的專業(yè)心理咨詢師趙心海老師作為我社區(qū)心理健康輔導(dǎo)室咨詢?nèi)藛T，免費(fèi)為轄區(qū)居民及未成年人提供心理上幫助，包括解難答疑、提供心理支持、發(fā)展?jié)摿?、輔導(dǎo)人生，喚起來訪者自助、自救的意識和行為，從而，促進(jìn)其身心健康發(fā)展，能更好的融入社會，家庭幸福，另外，我們還成立了心靈驛站，利用節(jié)假日及空余時間融入到志愿者隊伍中，得到很多志愿者的關(guān)愛。志愿服務(wù)的時候，我們給予弱勢群體的一個微笑、一份理解、一份關(guān)懷，都能讓每個人的心相互溝通、讓所有人的愛相互溫暖，相互促進(jìn)。發(fā)揮自身的條件，組建了婦女兒童心靈驛站，為轄區(qū)婦女兒童提供心理輔導(dǎo)、咨詢、幫扶、教育、權(quán)益維護(hù)等公益性服務(wù)。要改變親子關(guān)系，先從改變自己做起。

改變別人最好的方法是改變自己，改變自己最好的方法是改變自己的觀念。參與人員是家有0—16歲孩子的婦女，有興趣參與的社區(qū)居民，期間共幫助家庭8個解決一些家庭存在的問題。心靈驛站主題是：在愛里修行（改善親子關(guān)系），主題活動是以讀書會的形式。選擇一些如：《親子如是》、《懂得愛》、《懂得健康》、《懂得生命》等書籍來讀?？煞窒砀髯缘淖x書體會，以加深對書的理解與在生活中實(shí)際的運(yùn)用，把書本的知識融入我們的生活，使身心得以滋養(yǎng)與成長?；顒臃绞接校?）授課，（2）讀書會，（3）討論互動三種，兩周活動一次。每次活動時間1-2小時。

隔一周的周六晚上8：00-9：30，活動地點(diǎn)設(shè)在拱北文化站。期盼能把所有人的溫暖聚集起來，共同承擔(dān)起關(guān)愛弱勢群體、關(guān)愛社會各項(xiàng)公益活動、關(guān)愛地球家園的責(zé)任。。

會議服務(wù)方案小結(jié)篇十二

隊會目的：

通過召開以《團(tuán)結(jié)力量大》為主題的中隊會，使少先隊員明白個人力量小，團(tuán)結(jié)力量大的道理，增強(qiáng)學(xué)生的集體觀念和榮譽(yù)感。讓學(xué)生學(xué)會愛小家、愛班級之外，還要愛學(xué)校、愛祖國這個大家庭。

隊會形式：

以唱歌、快板、舞蹈表演等藝術(shù)形式來突出主題。

隊會準(zhǔn)備：

1.以小隊為單位排練各項(xiàng)節(jié)目。

2.準(zhǔn)備的器材有:播放機(jī)、布景道具、服裝、電腦。

3.會場布置：以小隊為單位，分四隊依次排開面向主席臺。

隊會程序：

第一項(xiàng)：集合列隊,整理隊伍

中隊長：松石小學(xué)四1中隊“團(tuán)結(jié)力量大”中隊主題觀摩活動即將開始,全體起立，各小隊整理隊形、報告人數(shù)。

小隊長：稍息，立正。向右看齊，向前看，報數(shù)。（跑到班長面前，互敬隊禮）報告中隊長：第x小隊?wèi)?yīng)到xx人，實(shí)到xx人，報告完畢。

中隊長：接受你的報告。（互敬隊禮）

小隊長歸隊：稍息。

中隊長：全體立正！跑到輔導(dǎo)員面前，互敬隊禮：報告輔導(dǎo)員，本中隊有少先隊員40人，實(shí)到40人?！皥F(tuán)結(jié)力量大”中隊主題觀摩活動已經(jīng)準(zhǔn)備完畢，請您參加并給予指導(dǎo)。

輔導(dǎo)員：接受你的報告，很高興參加這次中隊會，并祝愿我們的活動取得圓滿成功?。ɑゾ搓牰Y）

第二項(xiàng)：出隊旗,唱隊歌

中隊長：稍息，立正！出旗，敬禮！禮畢，唱隊歌。

第三項(xiàng)：宣布主題隊會開始

中隊長：親愛的隊員朋友們：我宣布四1中隊“團(tuán)結(jié)力量大”主題隊會現(xiàn)在開始，有請高思甜、張高鑫同學(xué)為我們主持此次活動。

第四項(xiàng)：隊會流程：

1、合唱團(tuán)結(jié)就是力量

高思甜：敬愛的老師們，

張高鑫：親愛的同學(xué)們，

主持人合:大家下午好！

高思甜：同學(xué)們，那寬闊的大海，是由一滴滴水珠匯聚而成的。

張高鑫：同學(xué)們，那茂密的森林，是由一棵棵樹木組成的。

高思甜：一滴水珠晶瑩可愛，卻經(jīng)不起陽光的照耀，受不了清風(fēng)的吹拂。一滴滴水珠百川入海，卻可以匯成寬闊無邊的海洋。

張高鑫：一棵大樹粗壯挺拔，卻經(jīng)不起狂風(fēng)的肆略，擋不住洪水的沖襲，一棵棵大樹并肩挽手，卻可以組成遮風(fēng)擋雨的樹林。

合：我們有緣從互不相識的陌生人成為團(tuán)結(jié)互助的四1中隊的隊員；

高思甜：集體就是寬闊的海洋，

張高鑫：集體就是茂密的森林。

合：我們愿做一滴滴水百川入海，我們愿做一棵棵樹挽手并肩，我們40名隊員團(tuán)結(jié)努力，共建我們溫暖的“家”。

高思甜：請欣賞大合唱《團(tuán)結(jié)就是力量》。

2.張高鑫：是的，團(tuán)結(jié)起來力量大。反之會是什么結(jié)果呢？請聽崔彤彤給我們帶來的《小水珠的故事》。

張高鑫：是啊，一滴水只有在大海中才不會干涸。我們四一班不正是這一片汪洋大海，而在座的每一位不正是大海中的一滴滴水珠嗎？一個人只有在集體中才能發(fā)揮自己，一個集體也正因?yàn)橛辛宋覀儾派l(fā)光芒。

3、分享格言

4.聯(lián)系班級實(shí)際導(dǎo)行

5、快板《夸夸我們的好集體》

高思甜：同學(xué)們，我們的中隊是一個團(tuán)結(jié)向上的集體。

張高鑫：學(xué)校是歡樂的海洋，班級是同學(xué)們的樂園。今天我們就來夸夸我們的中隊，明天我們將譜寫新的`詩篇！請欣賞快板《夸夸我們的好集體》。

6.團(tuán)結(jié)開創(chuàng)美好未來

高思甜：同學(xué)們，集體是一條航行的大船，我們40位同學(xué)就是船上不可缺少的水手，只要我們心往一處想，勁往一處使，大船一定會順利到達(dá)成功的彼岸，開出一片廣闊的天空。

張高鑫:請欣賞舞蹈《眾人劃槳開大船》

6、結(jié)束語

高思甜：敬愛的老師們、

張高鑫：親愛的同學(xué)們，

主持人合：在歡聲笑語中，我們的中隊會接近了尾聲，最后，讓我們以三句半來結(jié)束我們的中隊會吧。

高思甜：其實(shí)，這次班會的順利進(jìn)行，也是全體同學(xué)團(tuán)結(jié)合作的結(jié)晶，在今后的學(xué)習(xí)、生活中，我們也要團(tuán)結(jié)合作，因?yàn)槲覀兿嘈浓D―團(tuán)結(jié)合作，成功在握！

第五項(xiàng)：中隊輔導(dǎo)員講話

中隊長：下面請輔導(dǎo)員老師講話。

第六項(xiàng)：呼號

中隊長：全體起立，呼號。

輔導(dǎo)員：準(zhǔn)備著為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗！

全體隊員：時刻準(zhǔn)備著！

中隊長：退旗！敬禮！禮畢！

第七項(xiàng)：宣布活動結(jié)束

“團(tuán)結(jié)力量大”中隊主題隊會到此結(jié)束，謝謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師的到來。

會議服務(wù)方案小結(jié)篇十三

一、活動意圖：

農(nóng)歷九月初九是我國的重陽節(jié)，重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”，尊老、敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。

兒童是祖國的未來，為了更好地從小培養(yǎng)他們敬老愛老的優(yōu)良習(xí)慣，幼兒園在重陽節(jié)，組織孩子們與自己的爺爺奶奶、社區(qū)的老人們一起聯(lián)歡，用自己的方式表達(dá)對爺爺、奶奶等老人的關(guān)心和愛護(hù)。

二、活動目的：

1、知道農(nóng)歷九月初九是我國的重陽節(jié)，又叫“老人節(jié)”。

2、懂得關(guān)愛老人，體驗(yàn)敬老愛老的美好情感。

3、了解有關(guān)重陽節(jié)美妙的傳說、故事和詩詞。

三、活動主題：

——九九重陽節(jié)，濃濃敬老情。

四、活動安排：

(一)學(xué)園活動。

“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”

大班幼兒走進(jìn)社區(qū)開展敬老助老活動，通過表演、捶背、做家務(wù)、玩游戲等活動陪伴社區(qū)里的孤寡老人、高齡老人一起過重陽節(jié)。

活動流程：

1、幼兒贈送自制禮物給爺爺奶奶。

2、幼兒表演節(jié)目(講故事、唱歌、跳舞等)。

3、幼兒為爺爺奶奶捶捶背、捏捏肩。

4、幼兒幫助爺爺奶奶做家務(wù)(擦桌子、掃地等)。

5、幼兒園贈送禮物。

(二)各年段主題活動：

小班：

主題：感恩重陽——“我給爺爺奶奶捶捶背”、“我和爺爺奶奶玩游戲”。

活動目標(biāo)：

2、聽爺爺奶奶講那過去的事情，邀請爺爺、奶奶一起游戲等，感受相互關(guān)愛的溫暖和快樂。

中班：

主題：情暖重陽——“送給爺爺奶奶的禮物”制作活動。

(自制一件手工作品寫上祝福的話語)。

活動目標(biāo)：

1、知道重陽節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是老人的節(jié)日，初步了解重陽節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣;。

3、了解爺爺、奶奶對自己的愛，激發(fā)關(guān)愛老人的情感。

大班：

主題：感恩重陽，老幼同樂——“我和爺爺奶奶共渡重陽佳節(jié)”。

活動目標(biāo)：

1、通過與社區(qū)爺爺奶奶互動，了解重陽節(jié)的來歷和一些風(fēng)俗習(xí)慣;。

2、積極參與敬老活動，大膽運(yùn)用自己喜歡的方式向老人們表達(dá)自己的關(guān)愛與尊敬之情;。

3、感受老人也需要關(guān)心和幫助，進(jìn)一步激發(fā)關(guān)愛老人的情感。

會議服務(wù)方案小結(jié)篇十四

活動目標(biāo)：

通過這次活動，能讓隊員注意安全，珍惜生命。提高安全意識。

活動準(zhǔn)備：

活動形式：隊會形式

活動過程：

一、中隊長以隊會儀式組織開展活動。

二、由主持人組織活動過程。

三、主持人上場組織活動。

主持人：我們經(jīng)常聽說過“安全第一”生命是學(xué)習(xí)、工作的本錢，如果我們不注意就會出事。50年代威脅我們少年兒童健康的是肺結(jié)核，如今威脅我們少年兒童健康的頭號敵人是意外傷亡事故，意外事故給人留下了殘疾和嚴(yán)重的后遺癥，甚至危及人們的生命，給社會和家庭帶來的`巨大的損傷，因此我們把三月份的做后一個禮拜的星期一定為“中小學(xué)安全教育日”那現(xiàn)在我們來說說最近出現(xiàn)的安全問題。（個人自由說）

女主持人：從以上事跡我們看到了血的教訓(xùn)，血的不幸，難道這些還不能讓我們強(qiáng)調(diào)安全第一嗎？生命可貴，安全第一，那我們平時應(yīng)該怎么做呢？（個人自由說）

女主持人：從剛剛大家的發(fā)言我們可以把他總結(jié)為以下幾條：

1、不準(zhǔn)隨便下河游泳

2、不能隨便去摸電

3、上下樓梯不要擁擠，文明謙讓

4、不罵人，不打架，不毆斗

5、遇到陌生人不隨便跟他走，不私自外出

6、遵守交通規(guī)則

主持人：我們是祖國的小雛鷹，我們是21世紀(jì)的主人，我們要做21世紀(jì)文明人，因此讓我們牢牢記?。赫湎踩谝?。這樣我們才能插上翅膀，飛向藍(lán)天，飛向美好的未來。

四、中隊長宣布“珍惜生命安全第一”主題隊會結(jié)束。

全體起立，

呼號：珍惜生命安全第一退旗

會議服務(wù)方案小結(jié)篇十五

為了建立有效的防范和處理火災(zāi)事故的工作機(jī)制，增強(qiáng)幼兒在遇到火險時逃生、自救能力， 2015年10月22日上午11:30時，我園成功進(jìn)行了消防疏散演練活動。演練中，從火警哨聲響起到幼兒全部從活動室撤離到校園外安全區(qū)域，歷時2分30秒，整個演練過程做到快速、安全、有序。

這次演練活動的成功，與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對疏散演練活動進(jìn)行周密部署，與師生嚴(yán)格按演練方案進(jìn)行實(shí)地消防疏散演練是分不開的。

1、為進(jìn)行這次演練活動，幼兒園成立了以園長為總指揮，各班主任為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“安全第一，確保有序；責(zé)任明確，落實(shí)細(xì)節(jié)”的演練原則。

2、演練前，安全負(fù)責(zé)人根據(jù)演練要求在全園開了預(yù)備會，告知演練的時間、內(nèi)容及要求，讓各老師進(jìn)一步明確演練要求、明白演練責(zé)任，并做好演練宣傳，確保演練萬無一失。

3、10月22日上午11.30時，實(shí)地疏散演練準(zhǔn)備階段開始，用鐵通燃燒明火造成煙霧，各工作人員到位，各班主任在活動室里組織幼兒進(jìn)行快速演練和讓幼兒明白撤離方向、撤離路線、撤離到區(qū)域，為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備。

4、撤離演練準(zhǔn)備工作做好后，隨著一聲哨聲幼兒園消防疏散演練開始的，參加演練人員各就各位，各班幼兒用手帕或衣袖等捂著口鼻，貓著腰有序地按指定路線“逃生”，班主任帶著本班幼兒有序地疏散到指定安全區(qū)域。整個撤離演練歷時四分鐘，做到了快速、安全、有序。

5.在演練中，由安全員為大家講解如何正確使用滅火器，并在場點(diǎn)燃廢品，進(jìn)行了親子滅火過程，讓全體師生更好地實(shí)地觀察滅火方法及過程。所以此次消防演練是歷屆以來較為全面，實(shí)踐性的一次演練，大家受益匪淺。

此外，園長進(jìn)行了小結(jié)：

火災(zāi)防患于未然，消防責(zé)任重于泰山。通過演習(xí)可以提高幼兒及教師的消防安全意識，增強(qiáng)幼兒及教師的逃生自救能力，可以檢驗(yàn)教職工消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，同時做好教職工的安全事故防范工作。而更重要的是通過模擬現(xiàn)場環(huán)境，總結(jié)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，努力尋找不足以圖改進(jìn)，可以全面提高參演人員的實(shí)戰(zhàn)水平。通過此次親身參與演練，讓所有教職工及幼兒都在一定程度上對火災(zāi)事故應(yīng)急疏散、正確逃生和正確使用滅火器材的技能有了進(jìn)一步的實(shí)際體驗(yàn)，基本完成了本次消防演習(xí)，也達(dá)到了預(yù)期的目的。

伊寧市巴彥岱鎮(zhèn)干溝雙語幼兒園

2015.10.22

隨著一年一度的“119消防宣傳日”的到來，在“安全第一，消防為主”的方針下，本園積極行動，于2015年11月8日開展了全園“消防演練”活動。秋冬是火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護(hù)的生命，同時也是最缺乏相應(yīng)的防火知識和自我保護(hù)能力的?！澳闶瞧桨驳?，我就是快樂的”，這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護(hù)能力，懂得基本的.防火常識及火災(zāi)逃生方法，本園舉行了一系列的消防演習(xí)活動。

11月8日上午，各班都進(jìn)行了不同形式的主題教育課，大班進(jìn)行了“我是小小消防員”的活動。通過角色演練，可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性，增強(qiáng)他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班，老師帶領(lǐng)小朋友們開展了“火災(zāi)發(fā)生時，我要怎么做”的教育活動。通過把課堂教學(xué)和實(shí)際生活相結(jié)合的教育活動，幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認(rèn)識，是消防知識真正滲透進(jìn)了孩子們的生活中。而小班的寶寶們也不甘落后，進(jìn)行了“我愛消防員叔叔”的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。

數(shù)，教師不停在樓道內(nèi)巡視，以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全，全園教職工分工明確，各行其責(zé)，特別在疏散演習(xí)時，從一號樓梯下樓的班級有大二班、中三班，從二號樓梯下樓的班級有中一班、中二班。他們做得井然有序，防止了踩踏事故的發(fā)生，從報警的哨聲響起到集合完成，全園共用了2分30秒的時間。在演習(xí)前，我們還在安全的地方準(zhǔn)備了一堆火，演習(xí)中，有多位教師還演示用滅火器滅火的過程。

為了確保演習(xí)活動圓滿完成，幼兒園在周密計劃和充分準(zhǔn)備的同時，還專門讓各班老師教育幼兒，如果在家中發(fā)生火災(zāi)，懂得打119報警電話，教給孩子們自救的方法和相關(guān)消防安全知識。相信通過此次“119消防演習(xí)活動”，幼兒的防火意識和自我保護(hù)能力會得到大大提高，懂得了火災(zāi)發(fā)生時要如何逃生、如何自救，學(xué)會遇事不慌張不害怕，而是盡量保持沉著冷靜。在以后的教學(xué)中，我園將進(jìn)一步將安全教育滲透日常教學(xué)中，作為首要工作來常抓不懈，為孩子們的健康快樂成長創(chuàng)造安全的環(huán)境。

為更好地做好幼兒園的防火救災(zāi)工作，提高廣大師生防火自救知識與技能，特安排此次防火演練活動。為使演練順利進(jìn)行，制定如下實(shí)施方案：

一、演練內(nèi)容：

此次演練共分為兩個階段，第一個階段：指揮全體師生安全疏散，參加人員：全體師生；第二個階段：指導(dǎo)幼兒園全體教職工學(xué)習(xí)正確使用滅火器的方法，參加人員：全體教職工。

二、演練時間

第一階段：2011年11月23日上午

第二階段：2011年12月9日下午

三、演練地點(diǎn)

第二階段：在園外空地進(jìn)行。

四、演練機(jī)構(gòu)設(shè)置

成立演練指揮小組。成員如下：

總指揮：

指揮部下設(shè)3個小組：

1、疏散組 ：

1

職責(zé)：現(xiàn)場指揮全園師生安全疏散，堅守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線，有秩序地進(jìn)行疏散疏散過程中，避免擁擠踩踏，以保證全體師幼快速、安全地撤離現(xiàn)場。

2、醫(yī)療救助組：

職責(zé)：準(zhǔn)備醫(yī)療器械和藥品，負(fù)責(zé)將傷員運(yùn)送到指定安全區(qū)并進(jìn)行簡單救治后送往就近醫(yī)院進(jìn)行救治。

3、安全保障組：

職責(zé)：負(fù)責(zé)維持幼兒秩序，了解園內(nèi)各區(qū)域的情況，加強(qiáng)巡視。

五、疏散路線

一樓2個班級同時從各自教室疏散到幼兒園大門外，二樓2個班級從樓梯通道疏散至幼兒園大門外，在疏散過程中，教室前門、后門要全部打開，兩個班主任合理分工，分別帶隊從兩個門疏散，保育員協(xié)助，要求帶領(lǐng)幼兒彎腰、低頭、捂鼻有秩序的依次快速、安全下樓，疏散到幼兒園大門外的安全地帶。

注意：負(fù)責(zé)疏散的管理人員應(yīng)提前到崗，現(xiàn)場指揮，根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握疏散，疏散師生要聽從疏散人員的指揮。

教師責(zé)任

1、火災(zāi)發(fā)生時，教師立即停止班中幼兒的一切活動。保教老師迅速組織幼兒就近用水浸濕毛巾，捂住口鼻，碰到煙霧和火苗，貓腰行走或匍匐前進(jìn)，撤離到院內(nèi)。聽從指揮，快速有序離開教室到院內(nèi)安全地帶集中。（教師協(xié)助動作慢和能力差幼兒快速撤離）。

2、按照緊急疏散路線及順序，要求行動迅速、安靜、不慌張、 2

有秩序、互相關(guān)愛。

3、到達(dá)院內(nèi)后老師及時清點(diǎn)本班人數(shù)上報。

六、滅火演練

滅火演練由全體教職工參加，準(zhǔn)備物品包括滅火器、鐵桶、水。先講解滅火器操作方法，讓全體教職工熟悉滅火器使用步驟，然后在鐵桶內(nèi)點(diǎn)燃柴火，由教師分組用滅火器進(jìn)行滅火操作，并對每位教師的操作進(jìn)行講評。

七、注意事項(xiàng)：

1、疏散演練清點(diǎn)人數(shù)時對幼兒態(tài)度要溫和，要有效穩(wěn)定他們的情緒。

2、提醒疏散的幼兒不出現(xiàn)驚慌與騷亂，確保他們安全撤出。

3、滅火演練時模擬火災(zāi)一定要在鐵桶內(nèi)，放入的木柴要適量，控制火苗不能超出桶緣，不能在有風(fēng)天氣進(jìn)行，演練場地離建筑物要有一定距離。演練完成后要用水徹底冷卻鐵桶及木柴，以防死灰復(fù)燃及燙傷。

幼兒園

2011年12月20日

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會議服務(wù)方案小結(jié)篇十六

為進(jìn)一步完善社區(qū)、學(xué)校服務(wù)功能，提升社區(qū)、學(xué)校服務(wù)水平，幫助青少年健康成長，落實(shí)團(tuán)市委相關(guān)精神，青少年服務(wù)中心在社區(qū)、學(xué)校開展心理咨詢專家進(jìn)社區(qū)、學(xué)?；顒?，全面提高轄區(qū)青少年身心健康水平。特制定實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，扎實(shí)開展心理咨詢工作，積極推進(jìn)心理咨詢服務(wù)進(jìn)社區(qū)、學(xué)校，大力宣傳各種科普性心理知識，幫助人們更好的認(rèn)識自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，對少數(shù)有心理疾病的病人，給予科學(xué)有效的心理咨詢、疏導(dǎo)和治療，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平。

二、目標(biāo)任務(wù)。

(一)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年了解心理健康的概念，樹立科學(xué)全面的身心健康觀;。

(二)提高社區(qū)、學(xué)校青少年注重身心健康的意識;。

(三)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年掌握基本的情緒心理調(diào)適方法;。

(四)優(yōu)化社區(qū)、學(xué)校青少年的生存環(huán)境，創(chuàng)建良好的心理氛圍;。

(六)營造有利于開展青少年心理健康教育的社會環(huán)境，使社區(qū)、學(xué)校的青少年心理健康教育活動經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化。

三、實(shí)施步驟。

(一)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動。

1、舉行活動啟動式，推動心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?；顒印＝M織心理學(xué)專家和社區(qū)、學(xué)校青少年舉行“關(guān)注心理健康，促進(jìn)社會和諧”心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動啟動式，讓心理健康知識走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校。

2、選擇試點(diǎn)，示范帶動心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?；顒?。根據(jù)條件，選擇1-3個場地較為優(yōu)越、居民素質(zhì)較高、社區(qū)、學(xué)校干部積極性較強(qiáng)的社區(qū)、學(xué)校，開展試點(diǎn)工作。設(shè)置較為溫馨的談話室和傾訴室，針對青少年及相關(guān)群體，通過各種形式的專業(yè)化服務(wù)，為心理健康進(jìn)社區(qū)、學(xué)校活動起示范帶動作用。

(三)開展形式多樣的心理健康普及活動。

1、定期面向社區(qū)、學(xué)校青少年開展心理健康知識講座。讓社區(qū)、學(xué)校青少年接受比較系統(tǒng)的心理健康知識，懂得用心理學(xué)的方法解決自身存在的心理問題。

2、面向社區(qū)骨干、學(xué)校心理輔導(dǎo)員，開展心理健康知識專業(yè)培訓(xùn)。選擇有較高素養(yǎng)的社區(qū)骨干、學(xué)校心理輔導(dǎo)員，舉辦社區(qū)心理服務(wù)人員的定期培訓(xùn)班，使他們能夠真正掌握一些鑒別心理問題的基本常識和基本能力，協(xié)助心理健康服務(wù)室開展工作，提高社區(qū)、學(xué)校的自我服務(wù)水平，建立健全青少年心理健康服務(wù)網(wǎng)，使青少年心理健康服務(wù)工作經(jīng)常化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。

3、充分利用各種節(jié)日，開展心理健康宣傳活動。借助節(jié)日、紀(jì)念日等大型活動日，動員組織心理健康志愿者，利用社區(qū)、學(xué)?？破债嬂鹊汝嚨兀ㄟ^制作展板、分發(fā)宣傳資料等各種形式，開展豐富多彩的心理健康知識普及，讓心理健康知識滲透到社區(qū)、學(xué)校的各個家庭。

四、保障措施。

1、切實(shí)加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo)，保證活動健康有序開展。以“__青少年服務(wù)中心”為主導(dǎo)，積極爭取區(qū)文明辦、社區(qū)、學(xué)校的重視和支持，將心理健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校納入社區(qū)、學(xué)校的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

2、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。由共青團(tuán)、文明辦、社區(qū)、學(xué)校共同維護(hù)該項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用，主要用于開展各項(xiàng)心理健康教育的活動(心理測試、心理健康月和心理健康周活動、外請專家講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等)、中心專兼職教師參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動、中心日常的辦公設(shè)備購買維修、心理測試軟件和活動器材的購買等。

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