心得體會是對某一事件或經(jīng)歷的體驗和感悟的總結(jié)。一篇完美的心得體會應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論。以下是一些值得借鑒的心得體會范文,希望能給大家在寫作時提供一些靈感和思路。
人生文明心得體會篇一
綜觀人類文明發(fā)展史,人與自然的關(guān)系經(jīng)歷了人類依賴自然、畏懼自然再到征服自然的變化。在原始文明時期,人類本身是自然長期進化的結(jié)果,始終依存于自然。在農(nóng)業(yè)文明時期,人們敬畏自然,主張順天應(yīng)時。到了工業(yè)文明時期,人們在改造自然的能力迅速增強的同時,走向了自然的對立面,宣稱要戰(zhàn)勝和征服自然。這種觀念導(dǎo)致對自然無窮無盡的掠奪,可利用資源日益枯竭,生態(tài)環(huán)境日趨惡化。建設(shè)生態(tài)文明,則為實現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展指明了路徑。
在走向社會主義生態(tài)文明新時代,對于生態(tài)文明建設(shè),我從尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然的生態(tài)文明理念方面談?wù)勛约旱男牡皿w會。
在我們?nèi)粘I?、工作中,處理人與自然的關(guān)系時,不能絕對化人的主體性,也不無限夸大人對自然的超越性。人是大自然的一分子,我們?nèi)粘5纳睢⒐ぷ鞫紤?yīng)該限制在保證自然界生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定平衡的限度之內(nèi),實現(xiàn)人與自然和諧共生、協(xié)調(diào)發(fā)展。
自然規(guī)律具有客觀必然性,我們?nèi)粘I?、工作都?yīng)該遵循自然規(guī)律。要尊重自然規(guī)律,按自然規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律辦事。經(jīng)濟建設(shè)則立足實際,根據(jù)自身的區(qū)位、資源等特點,選擇合適的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。推進產(chǎn)業(yè)生態(tài)化,培育天藍、地綠、水清、景美的生態(tài)景觀,實現(xiàn)人與自然的和諧共處。在按自然規(guī)律辦事的前提下充分發(fā)揮我們?nèi)祟惖哪軇有院蛣?chuàng)造性,合理有效地利用自然。
我們的日常生活、工作需要在一定范圍內(nèi)改造和利用自然,但是絕不能把自然當(dāng)做隨意改造的對象。自然的某些部分可以通過改造為我們所用,但另一些部分只能保持原貌,我們不能對其加以改造和破壞。尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然,是生態(tài)文明理念的核心思想,也是現(xiàn)階段生態(tài)文明建設(shè)必須奉行的原則。面對資源約束趨緊、環(huán)境污染形勢尚未得到根本性扭轉(zhuǎn)、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴峻形勢,我們必須重新審視和協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系,把生態(tài)文明建設(shè)放在全局的戰(zhàn)略地位。只有樹立起尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然的生態(tài)文明新理念,才能實現(xiàn)人與自然和諧相處,實現(xiàn)人的全面發(fā)展,實現(xiàn)人與自然和諧的現(xiàn)代化。
建設(shè)生態(tài)文明是我們黨深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足經(jīng)濟快速增長中資源環(huán)境代價過大的嚴峻現(xiàn)實而提出的重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù),是中國特色社會主義偉大事業(yè)總體布局的重要組成部分。我們一定要深刻領(lǐng)會和把握這一重要精神,把生態(tài)文明建設(shè)擺上十分突出的戰(zhàn)略位置,走可持續(xù)發(fā)展之路。
尋求經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護共贏的發(fā)展模式。環(huán)境與經(jīng)濟之間相互影響,反映出事物普遍聯(lián)系之中的共同性和統(tǒng)一性。恩格斯說過,“勞動與自然界一起才是財富的源泉,自然界為勞動提供材料,勞動把材料變?yōu)樨敻弧!碧幱诠I(yè)化階段的國家和地區(qū),需要良好的生態(tài)環(huán)境和充足的自然資源作保證,自然環(huán)境是衡量一個地區(qū)“軟實力”的重要標志,在區(qū)域競爭中起著舉足輕重的作用。誰的環(huán)境好,誰就能讓更多的生產(chǎn)要素匯聚本地,因此,良好的生態(tài)環(huán)境能夠成為推動經(jīng)濟發(fā)展的引擎。同時,經(jīng)濟發(fā)展也為環(huán)境保護提供了物質(zhì)條件。
聯(lián)合國發(fā)布的《只有一個地球》報告中指出:“貧窮是一切污染中最壞的污染”,因為環(huán)境不可能在貧困的條件下得到改善。保護需要資金,資金需要通過發(fā)展才能得到;只有合理開發(fā)資源才能有效保護生態(tài),尤其是可以通過使用新工藝、新技術(shù)盡量減少甚至避免工業(yè)化階段的污染。由此可見,發(fā)展方式以人對自然的支配為前提,總量增長取決于對資源的開發(fā)以及有效配置,有賴于人類智慧不斷地認識、適應(yīng)、利用、改造自然環(huán)境。從這個意義上講,環(huán)境與經(jīng)濟二者統(tǒng)一于發(fā)展,保護環(huán)境就是保護生產(chǎn)力,改善環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力,生態(tài)保護與經(jīng)濟發(fā)展如鳥之兩翼,缺一不可。
綠色發(fā)展是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的趨勢,生態(tài)文明是科學(xué)發(fā)展的標志。時勢所趨,經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)迫切需要從“非此即彼”的“對抗性”思維中解脫出來,尋求一種新的發(fā)展模式,實現(xiàn)環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的“共贏”。
科技和制度創(chuàng)新是實現(xiàn)綠色發(fā)展的強大支撐。由于主客觀因素的影響,資源豐裕的經(jīng)濟體更愿意通過傳統(tǒng)的要素投入獲得增長,對技術(shù)創(chuàng)新意愿不如資源缺乏的經(jīng)濟體強烈。
總體來看,當(dāng)前欠發(fā)達地區(qū)主要依靠資源要素投入驅(qū)動發(fā)展的模式還沒有根本改變。應(yīng)當(dāng)看到,造成欠發(fā)達地區(qū)高投入、高消耗、低產(chǎn)出的經(jīng)濟增長方式的一個重要原因是缺少制度約束,制度安排與推動綠色發(fā)展不相匹配,出現(xiàn)了一面是不斷加強生態(tài)保護設(shè)施建設(shè),一面是不斷破壞生態(tài)環(huán)境,且破壞的速度比建設(shè)的速度還快。一些欠發(fā)達地區(qū)為擺脫貧窮,盲目追求增長,許多生態(tài)資源被濫采濫伐直至耗竭,資源浪費極其嚴重。這種任由稀缺資源繼續(xù)免費使用、廉價使用、粗放使用的局面決不能持續(xù)下去。
在鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)中,x省通過實施戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)和“六個一工程”戰(zhàn)略,大力發(fā)展風(fēng)電能源、高效農(nóng)業(yè)等生態(tài)、清潔、循環(huán)經(jīng)濟,形成了以礦產(chǎn)資源深加工、勞動密集型產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)以及生態(tài)綠色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的環(huán)保型產(chǎn)業(yè)體系,并通過生態(tài)市場制度的建立,提供生態(tài)市場運行的制度保障。
x省還積極探索建立綠色國民經(jīng)濟核算考評機制,加快推進水、電、礦產(chǎn)等資源型產(chǎn)品及要素價格改革,開展排污費改環(huán)境稅試點,探索建立水權(quán)交易制度,推進生態(tài)合作、產(chǎn)業(yè)共建等多種方式的生態(tài)補償?shù)?。開展的集體林權(quán)制度改革,不僅有力地促進了林業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收,還對改善生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益的有機統(tǒng)一起到了重要作用。
x省的經(jīng)驗表明,科技和制度創(chuàng)新是實現(xiàn)綠色發(fā)展的強大支撐。實現(xiàn)綠色發(fā)展,建設(shè)生態(tài)文明,就要根據(jù)資源稟賦的特點,因地制宜地制定生態(tài)經(jīng)濟規(guī)劃和相關(guān)政策,堅持“有所為、有所不為”,重點建設(shè)區(qū)域性優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基地,積極發(fā)展生態(tài)旅游、清潔能源等新興產(chǎn)業(yè),將生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相銜接,利用循環(huán)經(jīng)濟的理念使生態(tài)經(jīng)濟的“涓滴效應(yīng)”擴散開來,把發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟與發(fā)揮傳統(tǒng)要素優(yōu)勢相互結(jié)合。這樣既可以賦予傳統(tǒng)要素以新的內(nèi)涵,也可以讓生態(tài)經(jīng)濟在可持續(xù)發(fā)展的進程中最大限度地發(fā)揮作用。
在制度建設(shè)上,要建立健全產(chǎn)權(quán)制度和價格機制,因為產(chǎn)權(quán)制度有效地促使人們保護稀缺資源,價格機制靈活地反映資源的稀缺程度以及稀缺性的變化。
此外,還要充分發(fā)揮市場機制的作用,積極鼓勵人們尋找替代資源、節(jié)約使用最稀缺的資源,通過推動技術(shù)創(chuàng)新提高資源使用效率。
推進綠色發(fā)展是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的“路線圖”。欠發(fā)達地區(qū)往往蘊藏著較豐富的原生態(tài)資源,同時也存在一定比例的貧困人口,面臨著加快經(jīng)濟發(fā)展與保護生態(tài)環(huán)境的雙重任務(wù)。一方面,我們不能用停止發(fā)展的方式來保護環(huán)境;另一方面,發(fā)展又不能以破壞環(huán)境為代價,重蹈“先污染、再治理、難治理”的覆轍。
新世紀以來,x依靠區(qū)位優(yōu)勢和要素優(yōu)勢,成為新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的最大承接地之一。但承接的主要是沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)的低端環(huán)節(jié),賺一些微薄的辛苦錢。x要實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、人民富裕、社會和諧,必須要有新的發(fā)展模式。為此,x省委、省政府把實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)保護作為引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展、綠色崛起的龍頭工程和重大引擎,努力探索經(jīng)濟文明和生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子。做出建設(shè)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)的重大部署,目的就是充分發(fā)揮生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,把生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢。建設(shè)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)兩年多來,全面啟動了“十二項重大生態(tài)經(jīng)濟工程”建設(shè),包括以生態(tài)保護、污染治理為主要內(nèi)容的6大生態(tài)環(huán)境建設(shè)工程和以保護“一湖清水”為重點、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)的6大基礎(chǔ)設(shè)施工程。
再以峽江水利樞紐工程為例,這是x有史以來投資最大的水利建設(shè)項目,被譽為x的“三峽工程”,具有防洪、灌溉、發(fā)電和航運等重大社會、生態(tài)和經(jīng)濟效益,該水利工程建成后,將對x經(jīng)濟核心區(qū)域防洪安全起到保障作用,年均防洪效益達7.5億元。在防洪的同時,每年還可增加電量11.4億千瓦時清潔電能,有效緩解x電力供需緊張狀況。另外,x、德興等資源枯竭型城市,也相繼通過對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造提升和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育發(fā)展,促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式由“地下”轉(zhuǎn)向“地上”、從“黑色”轉(zhuǎn)向“綠色”。
x在實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展的同時,生態(tài)環(huán)境質(zhì)量在鞏固提高中保持全國前列。森林覆蓋率提高到63.1%,設(shè)區(qū)城建區(qū)綠化覆蓋率和綠地率均列全國第一位,林業(yè)產(chǎn)值突破千億,上升為全國第六。
人生文明心得體會篇二
一年前,我校(江蘇省橫林高級中學(xué))在“人文至善,和諧發(fā)展”辦學(xué)理念指導(dǎo)下,開展了中學(xué)生人生規(guī)劃教育,在促進學(xué)生自主發(fā)展的過程中關(guān)注學(xué)生人生理想的確立與實現(xiàn)。經(jīng)過一年多的實踐,現(xiàn)在就高中生人生規(guī)劃教育談一點我自己的心得體會。
曾看到一篇文章,說人生的幸福在于人生的規(guī)劃,而高中生的人生規(guī)劃對于一個人的未來有著積極的作用。高中是一個人成人的關(guān)鍵時期。在這關(guān)鍵的三年里,我們的學(xué)生應(yīng)該努力把握自我,從思考中確立自我,在挑戰(zhàn)中超越自我,明確奮斗方向,奠定事業(yè)基礎(chǔ)。古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!痹谥袑W(xué)階段就樹立明確的人生目標,可以有效地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)其學(xué)習(xí)潛能,從而使每個學(xué)生的發(fā)展都能適應(yīng)社會發(fā)展與個人成長的需要。
有人說:“垃圾是放錯了地方的寶貝。”每個人都有自己天生的優(yōu)勢和局限。成功的人生規(guī)劃,就在于揚長避短最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。愛因斯坦在念小學(xué)和中學(xué)時,功課平常。教他希臘文和拉丁文的老師對他很厭惡,曾經(jīng)公開罵他長大后肯定不成器,甚至曾想把他趕出校門。但他對數(shù)學(xué)、幾何和物理方面有著濃厚的興趣,憑借他在這些方面的優(yōu)勢,最終成為偉大的物理學(xué)家。比爾蓋茨尚未讀完大學(xué)就被迫退學(xué),但他憑自己在計算機上的優(yōu)勢和天分成為世界首富。還有許多在校成績平平的同學(xué),走向社會后卻取得了驚人的成績,這都是因為他們找到并最大限度地發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。歷史和現(xiàn)實中的例子告訴我們:只有善于經(jīng)營自己長處的人,才能使自己的人生價值增值。在高中階段,如果能夠正確看待自己,知道自己的優(yōu)勢與劣勢,我想我們的學(xué)生在步入社會后會有一番作為的。
人的.一生,面臨著很多選擇,規(guī)劃自己人生的過程也是一個做出選擇的過程。選擇的對錯對于一個人來說是很重要的,而一旦做出了路線選擇,重要的還在于堅持到底。很多時候,我們發(fā)現(xiàn)做規(guī)劃容易些,但實施起來會有一定的難度,有時甚至感到迷茫。這個時候。就需要我們學(xué)會堅持。當(dāng)堅持達到一定的程度,成功就會悄悄來臨。如果說規(guī)劃是一座燈塔,而我們就是劃船的人。一路上,我們可以欣賞兩岸的風(fēng)景,但同時一定要堅持不懈地努力向前劃。
如何進行人生規(guī)劃教育呢?在網(wǎng)上看到高中生生涯規(guī)劃的中心理念是:首先,了解自我。對自己進行深入的了解,從各層面認識自己;其次,探索世界。對于世界的認識,了解這世界廣泛與多元的可能性;最后,整理相關(guān)資訊。對自我的了解與對世界的認識結(jié)合,對未來做出可能性評估,嘗試可能的方向。
人生文明心得體會篇三
在全國生態(tài)環(huán)境保護大會上,習(xí)近平總書記發(fā)表重要講話,全面總結(jié)黨的十八大以來我國生態(tài)文明建設(shè)和生態(tài)環(huán)境保護工作取得的歷史性成就、發(fā)生的歷史性變革,深刻闡述加強生態(tài)文明建設(shè)的重大意義,明確提出加強生態(tài)文明建設(shè)必須堅持的重要原則,對加強生態(tài)環(huán)境保護、打好污染防治攻堅戰(zhàn)作出了全面部署,是建設(shè)生態(tài)文明、建設(shè)美麗中國的根本遵循。
作為一個擁有五千年歷史文明的大國,資源豐富和多樣性一直都是我國發(fā)展的重要優(yōu)勢,從南到北地域的多樣性造就的豐富資源培育了我們國家的眾多人口,但是資源的攫取和利用總是有限的而且過度消費資源的代價同樣使我們無法承受的,霧霾、水體污染、等新的污染關(guān)鍵詞不斷涌現(xiàn)在我們的日常生活中,空氣凈化器、自來水過濾器、和防霧霾口罩在現(xiàn)在象征著我們的生活越來越好的同時也側(cè)面反映出我們?nèi)粘I畹拇蟓h(huán)境越來越危險,而這恰恰是我們民生最大的問題所在。
“良好生態(tài)環(huán)境是最普惠的民生福祉。”在全國生態(tài)環(huán)境保護大會上,習(xí)近平總書記講話中時時處處體現(xiàn)以人民為中心的生態(tài)環(huán)保思想,強調(diào)要把解決突出生態(tài)環(huán)境問題作為民生優(yōu)先領(lǐng)域。
進生態(tài)文明建設(shè)必須堅持生態(tài)惠民、生態(tài)利民、生態(tài)為民,重點解決損害群眾健康的突出環(huán)境問題,不斷滿足人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要。這就要求我們針對最突出的問題和領(lǐng)域,抓住薄弱環(huán)節(jié)集中攻堅,解決一批突出問題,堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn),著力打好碧水保衛(wèi)戰(zhàn),扎實推進凈土保衛(wèi)戰(zhàn),建設(shè)好生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村。
還老百姓藍天白云、繁星閃爍。大氣污染,心肺之患,已成為百姓健康生活的痛點。令人欣慰的是,藍天保衛(wèi)戰(zhàn)早已打響,且成果斐然。但是要打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn),我們還要以空氣質(zhì)量明顯改善為剛性要求,強化聯(lián)防聯(lián)控,基本消除重污染天氣,讓老百姓享有更多藍天白云。還給老百姓清水綠岸、魚翔淺底的景象。水污染直接關(guān)系人們每天的生活,直接關(guān)系百姓健康。要打好碧水保衛(wèi)戰(zhàn),還要繼續(xù)深入實施水污染防治行動計劃,保障飲用水安全,基本消滅城市黑臭水體,為人民群眾提供良好的親水環(huán)境。
潔凈的水、清新的空氣、不受污染的土地……人們對于良好生態(tài)環(huán)境的期盼明確而又迫切,而且是惠及民生的最大保障我們要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平生態(tài)文明思想,持之以恒抓緊抓好生態(tài)文明建設(shè)和生態(tài)環(huán)境保護,讓中華大地天更藍、山更綠、水更清、環(huán)境更優(yōu)美,讓人民生活更美好。
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人生文明心得體會篇四
閱讀是人類文明的重要組成部分,閱讀不僅是獲取知識和知識技能的途徑,而且還有助于塑造我們的性格和信仰。作為一個讀書愛好者,我深深地認識到閱讀對我的人生有深遠的影響。本文旨在分享我在閱讀過程中的體驗和經(jīng)驗,以及如何將其融入日常生活中,促進自己的人生進步和成長。
第二段:閱讀豐富我內(nèi)心世界的體驗。
盡管閱讀是一項個人活動,但它讓我感受到了更廣闊的世界和多樣的思想。通過吸收不同的觀點、經(jīng)歷和故事,我能夠更好地理解世界和人性,豐富自己的內(nèi)心世界。我能夠體驗到很多的情感和理念,包括愛、友情、奉獻、自由和信仰等等。而且閱讀也很有趣,尤其是當(dāng)我深入閱讀一本書時,它讓我完全沉浸其中,忘卻了外界的一切。
第三段:閱讀促進我個人成長的體驗。
閱讀不僅僅豐富了我的內(nèi)心世界,還促進了我的個人成長。通過閱讀,我能夠了解到很多前人的經(jīng)驗和教訓(xùn),學(xué)習(xí)到一些寶貴的知識和技能。閱讀也讓我接觸到不同的思想和哲學(xué),從而幫助我形成自己的價值觀和世界觀。此外,閱讀也讓我不斷思考,發(fā)展了我的邏輯思考和判斷力,使我能夠更好地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)和機遇。
第四段:閱讀塑造我性格的體驗。
閱讀不僅擴展了我的眼界和思維,而且還促進了我的個人修養(yǎng)和品格。由于閱讀不斷地與優(yōu)秀的思想和人物接觸,我不斷地深化了對人性的認識和探索。我學(xué)會了更好地體諒別人,關(guān)注他人的需求和感受,從而成為一個更有同情心和親和力的人。此外,閱讀也讓我了解到很多正直、堅強、勇敢和無私的人物,從而激勵我在自己的生活中也能表現(xiàn)出這些品質(zhì)。
第五段:結(jié)論。
閱讀是一項很有價值的活動,它不僅豐富了自己的內(nèi)心世界,而且促進了自己的個人發(fā)展和成長,甚至也能夠改變自己的性格和品性。通過讀書,我們可以學(xué)到很多的知識和技能,了解到不同的思想和哲學(xué),見識到豐富的文化和歷史,成為一個更有內(nèi)涵和自信的人。因此,我深信只有不斷地閱讀,才能夠奠定一個更加豐富、深刻、充實的人生。
人生文明心得體會篇五
全國生態(tài)環(huán)境保護大會18日至19日在x召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會議并發(fā)表重要講話。他強調(diào),生態(tài)文明建設(shè)是關(guān)系中華民族永續(xù)發(fā)展的根本大計。要自覺把經(jīng)濟社會發(fā)展同生態(tài)文明建設(shè)統(tǒng)籌起來,充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度能夠集中力量辦大事的政治優(yōu)勢,充分利用改革開放40年來積累的堅實物質(zhì)基礎(chǔ),加大力度推進生態(tài)文明建設(shè)、解決生態(tài)環(huán)境問題,堅決打好污染防治攻堅戰(zhàn),推動我國生態(tài)文明建設(shè)邁上新臺階。
生態(tài)環(huán)境是指影響人類生存與發(fā)展的水資源、土地資源、生物資源以及氣候資源數(shù)量與質(zhì)量的總稱,是關(guān)系到社會和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)環(huán)境問題是指人類為其自身生存和發(fā)展,在利用和改造自然的過程中,對自然環(huán)境破壞和污染所產(chǎn)生的危害人類生存的各種負反饋效應(yīng)。
生態(tài)紅線,就是國家生態(tài)安全的底線和生命線,這個紅線不能突破,一旦突破必將危及生態(tài)安全、人民生產(chǎn)生活和國家可持續(xù)發(fā)展。我國的生態(tài)環(huán)境問題已經(jīng)到了很嚴重的程度,非采取最嚴厲的措施不可,不然不僅生態(tài)環(huán)境惡化的總態(tài)勢很難從根本上得到扭轉(zhuǎn),而且我們設(shè)想的其他生態(tài)環(huán)境發(fā)展目標也難以實現(xiàn)。
需求升級,生態(tài)文明建設(shè)是關(guān)乎民生的重大社會問題。環(huán)保就是民生,青山就是美麗,藍天也是幸福。良好的生態(tài)環(huán)境是最普惠的民生福祉,我國已進入提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品以滿足人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要的攻堅期,廣大人民群眾熱切期盼和加快提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,要提供更優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品,不斷滿足人民群眾日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要。
轉(zhuǎn)型發(fā)展,綠水青山是關(guān)乎民族永續(xù)發(fā)展的金山銀山。當(dāng)前,我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,用犧牲“綠水青山”換來的“金山銀山”老路注定是行不通的,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型注定要經(jīng)歷陣痛期,必須咬緊牙關(guān),爬過這個坡,邁過這個坎。充分挖掘和發(fā)揮生態(tài)資源優(yōu)勢,建立以產(chǎn)業(yè)生態(tài)化和生態(tài)產(chǎn)業(yè)化為主體的生態(tài)經(jīng)濟體系,推動“生態(tài)先行、點綠成金”。
人生文明心得體會篇六
“悅讀人生,文明有我”是我常常思考的一句話。文明是我們的共同追求,是社會安定和諧的基礎(chǔ)之一。而我認為,閱讀是人類文明進程中最重要的一環(huán),因為它讓我們在短短的一生中,可以借助偉大人物的視角和經(jīng)驗,探究歷史進程,追尋藝術(shù)境界,提高自我思考和情感認知能力,也是實現(xiàn)“文明有我”這一目標的必由之路。
第二段:閱讀對于個人精神生活的啟迪。
閱讀不僅可以讓我們獲取到豐富的知識和文化,更可以讓我們深度思考,更好地認識自己。我從小就酷愛看書,閱讀讓我獲得了很多啟示。不僅讓人在懸疑情節(jié)中尋找知識涵義,還能夠開啟我們的想象力,激發(fā)內(nèi)心的哲思探索,實現(xiàn)內(nèi)心的自我成長,并愉悅獲得知識的過程。
第三段:閱讀對于個人心靈修養(yǎng)的提高。
閱讀扮演著一個推動獨立思考和獨立判斷的橋梁作用。我在閱讀書籍中,不斷地學(xué)習(xí)新的文化以及價值觀,并加以對比和思考自身的觀點,進而達到一定的成就。閱讀也讓我們感受到藝術(shù)的力量,快樂的考驗和值得追尋的勝利,不斷地激勵著我們考慮更深遠的目標,更高深的成長路程。
第四段:閱讀對于文明社會的建設(shè)作用。
閱讀積淀了一種思想和知識的積淀物。文明的構(gòu)建離不開認知知識的深度剖析和內(nèi)心意義的思考。而在我看來,只有通過個人的提高,社會發(fā)展才能得到充分體現(xiàn),只有這樣文明才能不斷發(fā)展。人們在閱讀中交流著個人的體認,而閱讀也是個人思考的凈化、提純和轉(zhuǎn)化。
第五段:結(jié)論。
在悅讀人生,文明有我這個價值信念下,我們不僅獲得了個人精神層面的提高,也為社會文明的建設(shè)貢獻了自己的一份力,跟拿一支文明的火炬為人類貢獻我們自己的獨特貢獻。每個人都可以扮演著屬于自己的文明建設(shè)者的角色,在閱讀中,不斷地積累體認和經(jīng)驗,跟拿著文明的火炬為人類貢獻一個自己的智者。
人生文明心得體會篇七
今年某月,接遵義市文明辦通知,要求全國文明單位成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊伍,并在主要門戶網(wǎng)站上開設(shè)博客和微博,做到定期更新,努力引導(dǎo)輿論走向。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將這項工作作為創(chuàng)建文明單位、樹立良好對外形象的重要措施,并嚴格選擇了工作扎實、思想政素質(zhì)過硬的人員參與此項工作,最終安排了人事科、氣象服務(wù)中心和防雷減災(zāi)中心的3名同志承擔(dān)此項工作。并且在注冊賬戶的時候也是進行了思考,既要體現(xiàn)精神文明,又要與我們的氣象工作相關(guān)聯(lián),于是經(jīng)過多次討論,最終將名字確定了下來,如“文明氣象伴我行”、“黔北文明新氣象”、“遵義氣象文明新風(fēng)尚”。兩個多月來,我局組建了內(nèi)部的志愿者隊伍,并在市文明辦的指導(dǎo)幫助下,共開通了新華網(wǎng)文明博客、新浪博客6個博客以及騰訊、新浪6個微博,共計發(fā)了1860余條微博,80余篇博客。在傳播工作中,各志愿者做到主動學(xué)習(xí)、積極傳播、身體力行。
初接此項任務(wù),壓力較大,一是因為本身的工作本就比較繁忙,擔(dān)心影響網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作進度;二是由于網(wǎng)絡(luò)文明傳播,是新鮮事物,自己也是第一次接觸,對博客、微博這類傳媒工具較為生疏。為此,為了扎實展開好志愿服務(wù)工作,我從零開始,主動學(xué)習(xí),一方面在平常工作生活中更加關(guān)注精神文明建設(shè)方面的信息,另一方面積極熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳。通過兩個多月的工作,我對網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作有了新的認識,在這個互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達、網(wǎng)絡(luò)傳播速度不斷加快的時代,網(wǎng)絡(luò)是傳播文明的重要輿論陣地。有了正確的認識,才能有科學(xué)的行動,共同維護傳播網(wǎng)絡(luò)文明。我們平時利用一些零碎的時間來撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)微博;平時看報紙、瀏覽網(wǎng)頁時候也注意收集資料,并與我局開展的各項工作相結(jié)合,然后定期上網(wǎng)更新博客。這樣一來,不僅文明傳播效果好、更新及時,而且工作任務(wù)也在不知不覺中就完成了。
最初開展這項工作時,基本上是一看到積極向上的文章或者典型好人好事就進行轉(zhuǎn)載。比如最早是從關(guān)注“中國文明網(wǎng)”、“貴州文明”等微博開始,并簡單的將這些微博發(fā)布的文章或典型的好人好事進行了轉(zhuǎn)發(fā)或評論。
隨著時間的推移,我們認識到文明的內(nèi)涵很寬泛,社會主義核心價值體系也滲透于日常生活的方方面面,與其隨機轉(zhuǎn)發(fā),不如根據(jù)自己單位的工作動態(tài)和業(yè)務(wù)特點設(shè)置為宣傳重點,這樣既有利于收集資料、撰寫評論,也可體提高博客、微博的可看性,同時也更好的宣傳了我們的自己的氣象事業(yè)。
于是從某月開始,我們?yōu)樽约涸O(shè)置了兩個工作重點:一是將微博的主題定位為“氣象文明”,著力于記錄遵義氣象美好、文明、向善的一面。在發(fā)布微博、博客的時候更多的思考發(fā)布內(nèi)容是不是能體現(xiàn)氣象與文明,是不是能傳播氣象文明的正能量。二是提高原創(chuàng)微博、博客的質(zhì)量、比重。僅靠轉(zhuǎn)發(fā),盲目追求數(shù)量無法達到文明傳播目的;應(yīng)該將自己的思想、單位的工作動態(tài)一同融入到微博、博客中去,這樣才更真實、更感人、更有“正能量”。特別是20xx中國國際茶文化節(jié)暨茶產(chǎn)業(yè)博覽會于某月28—某日在湄潭縣舉行。為做好此次會議的氣象保障服務(wù),我們遵義市氣象局提前進行了策劃,周密部署,并出動應(yīng)急指揮車趕赴湄潭開展現(xiàn)場保障服務(wù),為會議的.成功召開提供了有力的氣象保障服務(wù)工作。我作為氣象部門的一員也參與其中,在會議結(jié)束后,我認真思考,是我們氣象工作人員24小時不間斷、辛勤的付出,才有了優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)工作,這也是一種正能量,同樣可以將這些作為網(wǎng)絡(luò)精神文明傳播和弘揚開來,于是便寫了“茶博會精彩氣象保障強”一文。接著,我開始著力挖掘工作中的正能量故事,如“探秘氣象知識關(guān)愛兒童成長”、“溫故而知新再補業(yè)務(wù)功課”等,進一步傳播發(fā)生在我們身邊的文明事跡,將我局開展的各項氣象工作和活動,與傳播文明緊密結(jié)合起來。當(dāng)然在原創(chuàng)方面,我還有很多不足,但這是我的努力方向,下一步我們將嘗試發(fā)動身邊的同事、朋友共同加入原創(chuàng)隊伍。
通過兩個多月的參與實踐,讓我們充分認識到網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作的重要性和深遠意義,學(xué)會了怎樣從海量網(wǎng)絡(luò)信息中鑒別真?zhèn)?,如何通過網(wǎng)民喜聞樂見的方式傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚,壯大正面聲音,有力推動社會主義核心價值體系建設(shè),引導(dǎo)正確輿論的方向。此外,要長期做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作,必須要與現(xiàn)實相結(jié)合,作為“網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者”,我們不僅要在網(wǎng)上共同營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,更要在生活中積極踐行,實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下良性互動。通過親身參與,我們的感受會更真實、視角更新穎,傳播也將更有效果,才能夠更好地引導(dǎo)文明社會風(fēng)尚。
人生文明心得體會篇八
近年來,隨著文化和文明建設(shè)的日益深入,人們對如何建設(shè)更美好的文明社會的討論越來越多,而《文明》期刊則是這方面的一份全面的參考文獻。下面,我將為大家分享我讀后的一些心得體會。
一、關(guān)于文明發(fā)展
文明的發(fā)展是一個漫長而繁文縟節(jié)的過程。該雜志中的一篇文章簡述了人類文明史上三次顯著的轉(zhuǎn)型:從狩獵、采集到農(nóng)業(yè),再從農(nóng)業(yè)到工業(yè),最后從工業(yè)到信息時代。這讓我想到了一個道理:文明不應(yīng)該完全依賴于技術(shù)或科學(xué)方法,而應(yīng)該更好地發(fā)揮人的智慧和發(fā)掘人的內(nèi)在潛力。只有這樣,文明才能持續(xù)地發(fā)展和進步。
二、關(guān)于文化遺產(chǎn)
當(dāng)代社會中,文化遺產(chǎn)的保護已經(jīng)成為了全球性的問題。在我所閱讀的這本雜志中,有一篇文章專門探討了如何更好地增進人們的認知和保護文化遺產(chǎn)。我們應(yīng)該提高文化領(lǐng)域的認識和多元文化意識,支持本土文化的發(fā)展,并注重傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新。更多的研究和保護措施既能夠推動文化的創(chuàng)新和發(fā)展,也可以保護我們珍貴的文化遺產(chǎn)。
三、關(guān)于社會治理
日益變化的社會問題和發(fā)展趨勢是其它文章探討的主題。其中,許多作者認為,要想改善社會治理,需要充分利用科學(xué)技術(shù)。未來,社會治理將要求政府組織和管理各產(chǎn)業(yè)部門,同時協(xié)調(diào)政府與市場機制之間的互動關(guān)系,保護人民生命安全和財產(chǎn)不受侵犯。政府需要更活躍地創(chuàng)新,從而更好地滿足人民群眾對生活質(zhì)量的期望。
四、關(guān)于全球互聯(lián)
另一篇文章講述了全球互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和弊端。全球互聯(lián)網(wǎng)的興起對文化傳承和交流產(chǎn)生了積極的影響,為人們提供了溝通的途徑,為民眾提供了更多靈活多樣的信息和新聞來源。同時,全球互聯(lián)網(wǎng)的使用也存在一些制約因素。例如,在某些國家,互聯(lián)網(wǎng)使用受到了政府審查和控制。我們需要做好溝通和交流,不斷拓寬我們在網(wǎng)絡(luò)上的技能,從而更好地應(yīng)對未來的變化。
五、關(guān)于可持續(xù)發(fā)展
當(dāng)談到關(guān)于進一步推動可持續(xù)發(fā)展的話題時,可以看出這是一個全球公共問題??沙掷m(xù)發(fā)展包含了環(huán)境、社會和經(jīng)濟等方面的考慮。而可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn),需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。加強環(huán)境監(jiān)測和安全,同時也要注重低碳環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟和資源共享等理念,攜手構(gòu)建未來可持續(xù)的社會。
總之,《文明》雜志為我們提供了許多讓我們深思和探討的話題,它不僅是一個非常重要的文化資源,也是一個具有現(xiàn)實價值的指南。通過精心的構(gòu)思和編輯,它成功地促進和推動了人類文明的發(fā)展。相信在全球范圍內(nèi),它都會繼續(xù)扮演著重要的角色。所以,讓我們一起行動,將文明傳承下去。
人生文明心得體會篇九
文明是兩個常見的字眼,可你知道它里面蘊含著什么樣的意思嗎?就讓我來解讀“文明”吧!
還有一次是我的愛心被騙,有一天,我向媽媽要了二十多元錢,去買幾本書看,在途中我遇到一位大叔領(lǐng)著一個小孩子在我面前停下來說:“小學(xué)生!學(xué)學(xué)雷鋒做點好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒吃一口東西了,借點兒錢吧!”我想:一個小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢給了他們,可是我還是上書店轉(zhuǎn)了一圈。當(dāng)我從書店出來時,我看見那位像我借錢的大叔說:“現(xiàn)在的小孩子可真好騙,這可真是個賺錢的好方法!
上面這兩個人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面,我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開始行動起來:創(chuàng)建文明城市,做文明少年!
人生文明心得體會篇十
文明用語是我們收費工作中一項重要的考核內(nèi)容,使用質(zhì)量的高低直接影響到收費工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立收費站的窗口形象,而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級干線的經(jīng)營理念,從而可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
對我們來講,講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員,工作確實是說起來容易做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?,用心理解,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝福您好…,使顧客感到出門的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。
人常說:愛心無價,愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每位員工要有一種認真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會做得更好,我們的事業(yè)才會輝煌!市場經(jīng)濟條件下,每個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面,正所謂語言生財就是這個道理。
具體到我們的收費工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費工作制度中所規(guī)定的您好,謝謝等文明用語,為我們在開展工作時提供了很多服務(wù)術(shù)語,但在使用過程中,總覺得有點形式化,缺乏人性化。其實,文明用語就是人與人之間的交流與溝通,關(guān)心別人,快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會,因此在講文明用語時我覺得重在關(guān)心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關(guān)心對方的語言,如:發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病,及時告知他進行整修,他一定會感激于你;發(fā)現(xiàn)司機心情不好,對他講您好,祝您有個好心情,或許他的煩惱會立刻煙消云散,對你另眼相看??傊?,人性化的語言任何人都愛聽,相信只要將文明用語說到顧客的心里,真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他,那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語是收費員與司乘人員進行溝通的一種途徑,它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費人員每天面對諸多的顧客,每個顧客的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的顧客只需一聲您好就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時要有所創(chuàng)新與突破,在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語,在收費人員端正工作態(tài)度的同時,還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實施,相信只有這樣,我們的文明用語才會更加精彩。
文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的,不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵,表達的意思只可意會不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的,我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講,不妨與司乘人員做個換位思考,站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點,從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點,大膽加強語言技巧,將文明用語貼近顧客的需求。
在我們收費過程中都有這樣的經(jīng)歷,你滿懷信心向司乘人員問好時,卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確是件讓人尷尬的事。在這時候,你絕不能發(fā)火,應(yīng)該像個愈挫愈勇的戰(zhàn)士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的服務(wù),使我們的優(yōu)點得以展示,這就需要收費人員具備一定的口才,針對顧客的心理,把話說到重點上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量,要做好這點,我認為需做好以下三方面:
1.弄清顧客說不的原因,對癥下藥,適當(dāng)處理。
2.對顧客采取友善的態(tài)度,做到以情感人,以理服人。
3.用語言打動顧客的心。
相信做好這三點,必將使我們的文明用語更加有效,服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好,必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好,它能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中,如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事,應(yīng)付稽查員,這說明你的工作態(tài)度就不端正,當(dāng)然,顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實文明用語很重要,說的好或許會改變司機旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車,每一個司機,說好每一句文明用語,你不再會感到它枯燥無味的,不再是例行公事的,你會在工作中找到它的快樂,司乘人員也會對你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語首先要從思想上認識它的重要性,改變對它的看法,不把它當(dāng)任務(wù)來完成,不把它當(dāng)表面工作來做,領(lǐng)導(dǎo)在時說的完整響亮,領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事,我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣,且講話時吐字要清晰,聲音要洪亮,讓文明用語響起來,卻又不失柔和,表情動作也要跟上去,如果面部表情木訥,說的再好也起不到它的作用。反之,態(tài)度熱情,眼睛正視顧客,給他一種特別在意他存在的感覺,那么文明用語能起到相應(yīng)的作用,即使用一個善意的微笑來代替,也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝,需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式,通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個會心的微笑,可以讓我們由陌生到相識,可以帶給他們一份驚喜,同時我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解,也讓我們倍添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠,不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實也就抓住了市場,這樣必將提升我們的企業(yè)形象,提高我們的企業(yè)品牌,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
講好文明用語要做好以下幾點。
1.語言要準確,恰當(dāng),講究語言藝術(shù),說話力求語意完整。
2.語言,表情和行為要協(xié)調(diào)一致,并且與司機講話要注意舉止表情,收費員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言,而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時要面向司機,笑容可鞠,眼光停留在司機眼、鼻的三角區(qū),不得左顧右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,聲音悅耳,這樣不但有助于表達,而且可以給人以親切感。
講好文明用語,首先應(yīng)有個好心情。有人說好心情是可以互相感染的,你有一個好心情,給司機一句問候,一個微笑,一定會把好心情帶給司機,這樣我們的工作做好了,心情也愉快,豈不兩全齊美。當(dāng)然,在實際工作中一定沒有這么容易,車流量多,每輛車都說得很好,也許很難辦到,保持一天的心情,面帶微笑也是不可能的,這樣就要求有持之以恒的精神,認真對待每一輛車,每一個人,每一件事,每個人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè),文明服務(wù)是長期性的。
講好文明用語應(yīng)該做到三專:其一要專業(yè),收費人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù),熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水準,提升服務(wù)品位,延伸服務(wù)功能。其二要專注,收費人員要有良好的服務(wù)態(tài)度,要認真對待每一位顧客,感情要專注,要服務(wù)一位滿意一位,絕不能服務(wù)在我,滿意不必在我,既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一,要把每一個服務(wù)對象,當(dāng)作是唯一的服務(wù)對象,要讓顧客真正有上帝的享受,讓他們有賓至如歸的感覺,把所有的服務(wù)對象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客,一個一個地滿足他們。
收費站是個窗口,責(zé)任重于泰山,形象高于一切,每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的,關(guān)鍵在于行動,認識上要提高,思想上要轉(zhuǎn)變,這就要求我們從小事做起,規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中,持之以恒,養(yǎng)成習(xí)慣,才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話,其實我們在日常生活中都經(jīng)常用到。在工作中講文明用語,只要你的態(tài)度端正,把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友,就像見面打招呼一樣,對顧客有一種親切感,讓他感到你的服務(wù)是真誠的,誠信的,這樣,文明用語就達到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到企業(yè)的形象,顧客就是上帝,只有上帝滿意了,我們的工作就做到位了。當(dāng)司機從很遠的地方帶著一身的疲憊來到收費亭時,看到你一個會心的微笑,一聲親切的問候,我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個家的氛圍,做到這一點,那么文明用語就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費人員有責(zé)任感和榮譽感的表現(xiàn),是一種難能可貴的品質(zhì),微笑服務(wù)對顧客的心情會起到愉快方面的影響,顧客的情緒往往受到收費人員服務(wù)態(tài)度的影響,講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的`主動性,完全由收費人員自身決定,我們一定要高度認識服務(wù)在工作中的地位,主動提供微笑服務(wù),將文明用語提高到收費工作的最高度,這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語必須做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準確地完成操作程序,為顧客提供力所能及的服務(wù),這四方面只要做到相輔相承,那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費工作中,我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事,你是幸福的,我就是快樂的,讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài),高享受的感覺去講文明用語,在工作中真正體驗彼此相互關(guān)心的樂趣,從而贏得顧客的信任和好評。
人生文明心得體會篇十一
作為一款重要的策略游戲,《文明》早已成為了游戲界的經(jīng)典之作。這款游戲讓我不斷嘗試探索,從中汲取經(jīng)驗和靈感。玩過這款游戲之后,我對于文明的認知也發(fā)生了一些變化。在這篇文章中,我將分享關(guān)于《文明》所帶來的一些心得和體會。
一、隨著文明的進化,實現(xiàn)資源最大化
在《文明》中,我們有機會體驗到難得的文明發(fā)展歷程。與此同時,我們也會面臨各種洶涌而至的資源問題。最初,我們需要關(guān)閉眼睛并盡我們所能來搜尋自然中的資源。但隨著游戲的進展,我們開始更追求資源的最大化、最有效利用。與此同時,我們開始投入更多的時間和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑,而這也成為了我們文明大獲成功的基石。
二、“進化”是文明前進的動力
在《文明》游戲中,我們會經(jīng)歷各種挑戰(zhàn)和困境,但我們不能輕言放棄。作為一名文明的領(lǐng)袖,我們需要找到更好、更神奇的出路。這就意味著,我們需要不斷地進化并不斷地進行創(chuàng)新。進化是大勢所趨,每個階段都會帶來新的動力和挑戰(zhàn)。只要我們能夠理解、掌握文明的進化歷程,我們就能夠在游戲中做出更明智的決策。
三、靈活應(yīng)變是贏得勝利的關(guān)鍵
只有最靈活、最適應(yīng)當(dāng)前狀況的人才能在《文明》游戲中贏得勝利。在游戲中,我們需要不斷地根據(jù)當(dāng)前局勢調(diào)整我們的戰(zhàn)略,并在適當(dāng)?shù)臅r候采取正確的舉措。例如,在我們當(dāng)前的資源短缺時期中,我們需要獲取更多的土地和資源,以保證我們文明發(fā)展所需的基本條件。只有這樣,我們才能夠在游戲中獲得更好的生存空間。
四、有時候,獨立思考了很重要
《文明》游戲縱橫交錯,眾多文明之間的博弈也需要不斷的調(diào)整與改變。在游戲過程中,經(jīng)常需要讓我們進行深入的獨立思考,并認真對待每一個決策。例如,當(dāng)我們面臨重大的威脅和風(fēng)險時,我們必須做出深思熟慮的決策,并采取一個正確的行動方案來解決問題。這就意味著我們需要賦予我們承載的性格和智慧以最高的價值和意義。
五、我們需要一個明確的目標
在《文明》游戲過程中,我們經(jīng)常需要思考一個重要的問題:我們應(yīng)該對于我們的文明發(fā)展設(shè)定一個什么樣的目標?從一個漫長而浩大的過程中,我們可以了解文明發(fā)展的困境和挑戰(zhàn),并且意識到成功的重要意義。僅有一個明確的目標才能夠讓我們在游戲中花費大量的時間和思考來制定最高效的戰(zhàn)略,同時也會讓我們獲得最大的愉悅。
總而言之,在《文明》游戲中,我們體驗著文明的漫長進程和波折歷程。只有在深入理解并運用游戲中應(yīng)用的決策與戰(zhàn)略,我們才能真正成為文明大帝,創(chuàng)造一個無限的文明體系。但在實現(xiàn)這之前,還需要我們閑言相關(guān)技巧和詳細的規(guī)則知識。祝愿您在游戲中能夠不斷創(chuàng)造奇跡!
人生文明心得體會篇十二
近些年來在全國城鄉(xiāng)、各行各業(yè)廣泛開展的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,是把兩個文明建設(shè)有機結(jié)合、落實到基層的有效途徑,對于提高國民的文明素質(zhì)和全社會的文明程度,發(fā)揮了積極作用。我們要緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,把群眾性精神文明創(chuàng)建活動作為加強思想政治工作的重要載體,作為引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高、建設(shè)自己美好生活的得力抓手,深入、扎實、持久地開展下去。
深入扎實地開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,要把著眼點放在提高群眾的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)上。把思想道德教育作為精神文明創(chuàng)建工作的重中之重,貫穿于各項創(chuàng)建活動的始終。要圍繞樹立正確的理想信念,著力加強愛國主義、集體主義、社會主義教育,著力加強世界觀、人生觀、價值觀的教育,著力加強全心全意為人民服務(wù)思想和艱苦奮斗精神的教育,著力加強科學(xué)知識、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神的教育。
深入扎實地開展精神文明創(chuàng)建活動,要多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。要從群眾的需要出發(fā),從最關(guān)心的問題入手,把解決思想問題同解決工作和生活中的實際問題結(jié)合起來,把工作做到心坎上。要圍繞群眾反映強烈、迫切要求解決的問題,務(wù)求取得看得見、摸得著、感受得到的實際效果。
社會主義思想道德建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的靈魂和核心,決定著精神文明的性質(zhì)和方向。同時,思想道德建設(shè)對于經(jīng)濟發(fā)展有著重要推動作用。我們要熱愛本職工作,提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)。職業(yè)道德,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們稅務(wù)人員的職業(yè)道德行為,要從內(nèi)心地自覺地樹立職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
通過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
通過學(xué)習(xí),使我進一步增強了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機會。
通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛本職工作,樹立搞好本職工作的信心。要不斷學(xué)習(xí),使自己的知識不斷更新。同時要遵守職業(yè)道德,要不斷學(xué)習(xí)提高工作技能,在自己的工作崗位自覺樹立良好形象,做到愛崗敬業(yè),干一行,愛一行。
榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績,為社會主義事業(yè)奮斗終身。
人生文明心得體會篇十三
20_年7月至9月是紀律教育月,公司黨支部組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《20_年開展紀律教育學(xué)習(xí)月活動實施方案》的通知精神和黨內(nèi)法規(guī)、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據(jù)紀律教育學(xué)習(xí)活動實施方案的要求,組織召開部門職工會議,認真學(xué)習(xí)方案精神,通過學(xué)習(xí),部門員工思想上受到了深刻的教育,內(nèi)心深處受到了一次冼禮,對紀律教育學(xué)習(xí)活動有了更深的理解和認識,思想得到了進一步提高,收獲較大,主要心得體會有:
一、深刻認識開展紀律教育學(xué)習(xí)月活動的重要意義
紀律教育學(xué)習(xí)對黨政建設(shè)、社會經(jīng)濟等的發(fā)展具有重要的意義,加強紀律教育學(xué)習(xí),是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的需要,是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推動公司發(fā)展的重要保證。通過紀律教育學(xué)習(xí),強化黨風(fēng)廉政教育工作,建設(shè)一支團結(jié)一致、奮發(fā)有為、干凈干事的隊伍,推動公司工作再上新臺階。
二、增強黨性觀念,加強自身修養(yǎng)
三、提高廉政意識
1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓(xùn)。第二是在作風(fēng)方面,我們主要存在的突出問題有五個:一是責(zé)任心不強,責(zé)任意識淡泊,主動性不強;二是服務(wù)意識不強;因此,我們要警醒。對此,這次紀律活動月的學(xué)習(xí),我們從以下幾方面嚴格要求自己:要強化責(zé)任意識;要強化主動意識;要強化把關(guān)意識;要問責(zé)。
2、要廉潔自律。能否廉潔自律說到底是人生觀、價值觀的問題,要早思考早清醒,思考多清醒,筑牢思想防線,嚴陣以待。特別是在一些金錢物質(zhì)利益方面,要做到慎獨、慎微、慎初,堅決杜絕亂收費;大處著眼,小處著手,在生活的細節(jié)上,行為的一舉一動中約束自己,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象,克服拜金主義、享樂主義,實實在在做事、老老實實做人。
人生文明心得體會篇十四
在我們的校園里,大家都曾目睹這樣的現(xiàn)象:有些學(xué)生在樓道上跑跳嬉戲,打鬧喧嘩;集會時有的同學(xué)在下面小聲說話;自習(xí)課隨意討論問題、課間亂吼亂叫;紙屑垃圾隨手亂扔,盡管學(xué)校常規(guī)已作了明確規(guī)定,班主任也一再要求,但總有人在無人注意時放縱自己,或是經(jīng)提醒有好轉(zhuǎn),過一段時間又恢復(fù)原態(tài)。這是為什么呢?究其根源,我認為,主要在于同學(xué)們沒有真正從內(nèi)心認識到文明素養(yǎng)的重要性,沒有把文明與禮儀變成自己的習(xí)慣。的確,在我們生活的大環(huán)境里,隨地吐痰、出口臟話等不文明的行為屢見不鮮;在我們的人際交往中,也有人不懂得使用敬意的言語和舉止。但是我們作為學(xué)生,作為21世紀的建設(shè)者和主人,我們不能隨波逐流,因此今天有必要重提文明禮儀這個話題。
什么是文明禮儀?簡單地說就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。在課堂上表現(xiàn)為:坐姿端正、凝神聽講、舉手發(fā)言;在課間表現(xiàn)為:不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不打架鬧事,上下樓梯靠右行;不踐踏綠草,不采摘鮮花、不留下雜物。它在社會中表現(xiàn)為:公交車上主動讓座,接人待物禮貌周到。它表現(xiàn)在一聲真誠的“謝謝”,一句真心的“對不起”,還有每日的.“您早、你好、再見”之中。
做為二十一世紀的小學(xué)生,我們有責(zé)任做中華文明的傳承者,宏揚禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),從我做起,從小事做起,用我們的行動去感染身邊的人,用我們的真誠去打動他人的心。我們每天走在校園里,希望看到的不僅是你們留下的歡聲笑語,還有我們學(xué)生的文明素養(yǎng)。
人生文明心得體會篇十五
為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務(wù)水平,提升客戶滿意度,打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務(wù)品牌形象。8月26—27日,鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會議室分兩期對全轄營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計160余人進行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升培訓(xùn)。
培訓(xùn)中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務(wù)禮儀、7+7文明規(guī)范服務(wù)禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務(wù)溫度等方面進行精彩授課。整個培訓(xùn)采用現(xiàn)場互動、形象展示、舞臺演練等方式進行,過程幽默風(fēng)趣、深入淺出、通俗易懂,現(xiàn)場氣氛熱烈,不僅使廣大員工從服務(wù)意識、服務(wù)行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務(wù)和團隊建設(shè)的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個競爭激烈的時代,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今,我在基層網(wǎng)點工作已近十年,十年的工作讓我深深明白,柜臺是銀行的對外服務(wù)的窗口,是單位形象的代表,服務(wù)的好壞,直接影響到單位的形象,而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位,臨柜人員做好服務(wù)尤其重要,為此,我總結(jié)了“三聲服務(wù)”、“五個一樣”和“五心服務(wù)”。
三聲服務(wù),聲聲入人心。大家都明白,隨著服務(wù)業(yè)的`完善與提升,“三聲服務(wù)”愈來愈被大家重視,尤其在我們服務(wù)至上的銀行業(yè)來說,對“三聲服務(wù)”的要求和規(guī)范也越來越嚴格?!叭暦?wù)”就是:來有迎聲,問有答聲,走有送聲??刹灰】催@三聲,做與不做的差距是非常大的,起到的作用也是截然不同的。所以,為了做到并做好三聲服務(wù),我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調(diào)和說話時的姿態(tài),持之以恒,形成習(xí)慣。
六個一樣,服務(wù)至上。作為綜合柜員,我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務(wù)和操作,還要有較強的主動服務(wù)意識。在沒有督促的狀況下,依然做到“六個一樣”:領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣;忙與不忙一個樣;業(yè)務(wù)繁瑣與簡單一個樣;所存錢多錢少一個樣;新老客戶一個樣;自我情緒好與不好一個樣??此坪唵?,但要持之以恒確實是難事,所以時常需要自我安慰、自我鼓勵,我們每天下班后,都要做自我小結(jié),為自己每天的一點進步感到欣慰,為顧客對我們的認可而感到高興。
五心服務(wù),真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員,對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣,需要有五心:細心,愛心,耐心,熱心,責(zé)任心。對待辦業(yè)務(wù)的顧客要熱心,讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務(wù)的顧客要耐心,耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務(wù)和活動。而對于每一個顧客都要有愛心,不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當(dāng)然,在整個業(yè)務(wù)服務(wù)和操作過程中要做到細心,更需要有責(zé)任心,這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有一位經(jīng)濟學(xué)家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶?!彼晕覀兌家嬲龢淞ⅰ耙钥蛻魹橹行摹钡姆?wù)理念,學(xué)會換位思考和感恩。
人生文明心得體會篇十六
近日,在甘肅省旅游行業(yè)開展的文明旅游百日宣傳活動中,文明旅游監(jiān)督員、文明旅游志愿者、導(dǎo)游領(lǐng)隊人員將深入旅游景區(qū)、機場、車站、城市廣場等游客集中場所開展文明旅游引導(dǎo)宣傳活動。在活動中將對旅游不文明行為進行“隨手拍”,對于擾亂公共交通秩序,破壞公共環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施,損毀文物古跡等行為進行記錄,必要時通報有關(guān)部門,以通過依法管理,切實規(guī)范旅游活動中的不文明行為。(詳見《蘭州日報》5月19日二版)
近年來,一些機構(gòu)紛紛發(fā)出文明旅游倡議,并發(fā)布“中國公民旅游文明行為規(guī)范”等對旅游行為進行引導(dǎo)。尤其是《旅游法》正式實施后,民眾對文明旅游更多了幾分期待。但是我們也看到新旅游法雖然規(guī)定,游客應(yīng)當(dāng)遵守旅游文明行為規(guī)范,但只是停留在原則上,沒有具體的處罰細則,執(zhí)法主體也不明確,所以操作難度大。管理含糊,游客越界的成本就低。不文明旅游行為生存的土壤依然肥沃。垃圾亂丟、隨處大小便、亂畫亂刻等痼疾難除,僅靠力度尚存欠缺的執(zhí)法監(jiān)管很難起到作用。
諸多不文明行為,一則說明游客的個人素質(zhì)亟須提高,二則說明整個社會還沒有對公民旅游道德和行為形成良好的約束。僅靠宣傳教育、正面引導(dǎo)的方法,雖然也能起到一定的作用,但因缺乏震懾力作用太過遲緩。近兩年很多地方出現(xiàn)的游客“黑名單”制度無疑是一項富有針對性的舉措,其著眼于強化對不文明游客的監(jiān)管,加大不文明行為的曝光力度。而甘肅省即將采用的“隨手拍”方法,不僅讓當(dāng)事人無法抵賴方便取證,這樣的視頻更對其他游客也能產(chǎn)生“警戒”:自己一旦做出不文明的旅游行為,將會付出高昂的道德成本。但是“隨手拍”的采錄和播放一定要注意行為本身合法,不能侵犯到他人的合法權(quán)益。比如說有人在花壇隱蔽處大小便,而拍攝者附帶把他(她)的臉面和裸體私處一并曝光了,這就涉嫌侵犯到他人的隱私權(quán)肖像權(quán)及人格尊嚴權(quán),會引起一些不該發(fā)生的矛盾沖突,將不文明的'道德行為上升到一種法律糾紛行為。
其實,共同努力是一股很有效的力量,例如杜絕不文明行為,還是應(yīng)該從自己做起。當(dāng)每個人都變得遵守文明旅游的時候,那些不文明的行為就會顯得格外刺眼。而每個人對于不文明的行為保持零容忍態(tài)度的時候,又有幾個人敢去觸犯眾人心中的紅線呢?同時,相關(guān)部門必須盡快完善法律法規(guī)的細化,制定出切實可行的規(guī)章制度,為文明旅游提供法規(guī)制度保障,在全社會形成良性的引導(dǎo)和示范,在游客心中形成正確的文明判斷標準。此外,有關(guān)部門及媒體還應(yīng)采取多種有效形式進行廣泛宣傳,讓文明旅游準則家喻戶曉,牢記在市民心中,在思想上增加文明出行意識。而且要注重早期教育,先入為主,在中小學(xué)階段開展以文明旅游準則為主題的素質(zhì)教育,讓孩子們的心中從小就播下文明出行的種子。另一方面,如果說游客是旅游服務(wù)提供方的衣食父母,那么,黑導(dǎo)游強迫購物、旅游餐飲“宰客”現(xiàn)象等也應(yīng)同樣歸屬于不文明旅游行為。既如此,倡導(dǎo)文明旅游,也不能忽略了旅游的服務(wù)方,要積極提升文明的服務(wù)意識,營造文明的旅游環(huán)境。
總之,文明旅游體現(xiàn)公民素質(zhì),關(guān)乎整個省的形象。想要讓文明旅游深入人心,既需要全社會提倡文明旅游理念,也需要擴大對不文明行為的約束力量,只有堅持不懈的打出組合重拳,才能讓文明旅游成為一種行為習(xí)慣,一個欣欣向榮的文明旅游整體環(huán)境才能逐步形成。
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