總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的優(yōu)點和不足。在寫總結(jié)之前，先進行資料收集和整理是非常重要的。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們拓寬思路，發(fā)現(xiàn)自己總結(jié)的不足和盲點。
保潔督導工作總結(jié)篇一
本學期又要過去，回顧那些點滴，或有缺憾，或有贊許。適時的總結(jié)，必要的反省，以求今后更好的發(fā)展與前進。積極響應(yīng)學校學院的各項工作安排，以同學為本，開拓進取，腳踏實地地協(xié)助學院團總支學生會做好相關(guān)的各項工作?；厥走^去，我在學生會督導組走過了不平凡的一段?，F(xiàn)根據(jù)一年來的工作經(jīng)歷，做出以下總結(jié)：
1、相關(guān)工作回顧
2、主要工作結(jié)果
加強學院學生會干部隊伍建設(shè)，強化制度創(chuàng)新。學院學生會為一個群眾組織，高效的運作模式取決于成員的素質(zhì)和制度構(gòu)筑的良好執(zhí)行力。提高干部的的個人修養(yǎng)，使得學生會的工作質(zhì)量有效提升。
轉(zhuǎn)變工作方式、堅持務(wù)實、高效的工作作風，基礎(chǔ)性工作扎實到位。學生會是一個學生組織，最根本的是為同學服務(wù)，堅持正確的方針、方向和理論指導，以便在今后更好的開展工作。
我們督導組的工作，不僅是面對學生，也是面對學生會，對各部門干部干事作風進行督促考核，同時也協(xié)調(diào)各部門工作，配合各部門日常工作。通過一年來的工作，在動態(tài)中不斷進步，解放思想，積極實踐，使我們自身也得到了鍛煉。
3、工作體會思考
從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團隊協(xié)作。回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從我加入學生會那一刻起，我就已經(jīng)下定了決心認認真真、全心全意的做好每一份工作，并且還嚴格要求自己，爭取做得更好！無論從哪個方面講，都收獲了很多很多。在思想方面，對“全心全意為廣大同學服務(wù)”這句話有了更深的理解，這讓我對學生工作的熱情有意想不到的提高。作為學生會督導組的一員，監(jiān)督別人工作的過程也是監(jiān)督我自己。只有自己做的更好，才能在工作中對別人進行監(jiān)督。我也不再因為學生會的活動耽誤了自己的時間而苦惱，盡管有時是很小的活動，收獲卻是無法衡量的。在學習和生活中，從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌，學習上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因為這樣，促進了我的學習意識，變被動學習為主動學習。雖然，有時我因為自己的工作方式不佳和經(jīng)驗的不足，對工作產(chǎn)生影響，但是在這一年的時間里，我不斷在工作中尋找并改正自己的不足，交流大家好的方法，取長補短，吸取精華，不斷完善自己。在此也感謝老師及同學們對我的幫助和支持。
展望未來，我們面前有寬廣的天空，同時也即將會面臨各種困難及挑戰(zhàn)。而想飛的更高就得看得更遠，為以后的進步做好儲備，更好打算，長遠計劃。具體計劃如下：
1、端正自己的態(tài)度，態(tài)度決定一切，認真積極的完成好老師及學生會給予的任務(wù)和工作。并且把握細節(jié)，使自己能更加有效的工作，更加全面的為同學服務(wù)。
2、希望能幫助各部門干部干事進一步提升工作能力，增強歸屬感。相應(yīng)的監(jiān)督是必不可少的，一學期的.工作下來，深刻意識到監(jiān)督的重要作用，不論是學生會整體性的工作，還是具體到每一位學生會成員的執(zhí)行，良好而及時的監(jiān)督和反饋是必不可少的。
3、在工作中以身作則，使各部門干部干事增強工作積極性，各部工作開始之初，干事工作尚屬積極，都能積極參加各部活動。但是，有些干事工作熱情持久性不強。希望在接下來的工作中，各部門干部干事之間應(yīng)互相協(xié)調(diào)，做好分配部署，積極認真的完成學生會日常工作安排。
最后，我相信，在學校老師和校團委的指導下，在廣大同學的支
持下，學生會全體成員會努力務(wù)實的做好每件事，學生會工作將會越做越好。督導組也將秉承‘鍥而不舍，敢為人先’的精神，把我們的激情和自信落實到實際工作中。我愿我能以夢想為帆，以實干為槳，穿越這一路的鶯歌燕舞或者迷霧狂風，讓彼岸的風景呈現(xiàn)在我們眼前。
保潔督導工作總結(jié)篇二
20xx年xx區(qū)的無障礙設(shè)施建設(shè)督導工作按照市殘聯(lián)、市無障礙設(shè)施建設(shè)督導總隊的工作要求，配合區(qū)推進辦開展了無障礙設(shè)施改造的補漏補缺工作，積極開展了無障礙設(shè)施建設(shè)的督導和無障礙進家庭工作?，F(xiàn)匯報如下：
xx區(qū)無障礙設(shè)施督導大隊積極發(fā)揮督導職能，年初制定工作計劃，區(qū)督導大隊每月至少開展一次督導活動，對應(yīng)改造而未改造的設(shè)施、已改造但不符合規(guī)范的設(shè)施和新建項目漏建無障礙設(shè)施等問題及時向建設(shè)單位指出，督促整改，針對多次檢查一直未整改的則向區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè)推進辦公室反映。
加大宣傳力度。創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市是《中國殘疾人事業(yè)“十一五”發(fā)展綱要》及《無障礙建設(shè)“十一五”實施方案》規(guī)定的一項重要任務(wù)。我們?yōu)榱寺鋵嵣鲜鑫募瘢皶r發(fā)放市推進辦編輯的《創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市工作標準》宣傳冊。一是在區(qū)推進辦召開的各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)、部委局無障礙設(shè)施改造負責人會議上，二是區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè)督導大隊學習討論會上，三是在各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)殘聯(lián)工作會議上，大家認真學習領(lǐng)會工作標準，吃透標準精神，并對照標準，結(jié)合本區(qū)實際，會同區(qū)推進辦一起有序推進無障礙設(shè)施的改造和無障礙進家庭等工作。
履行督導職能。我們在基層殘聯(lián)工作會議上，通報區(qū)、鎮(zhèn)（街道）督導隊的督導情況、無障礙進家庭開展情況，要求各基層督導小隊加強對社區(qū)中物業(yè)、居委會、老年活動室、超市、菜場等居民相關(guān)服務(wù)機構(gòu)無障礙設(shè)施建設(shè)的督導，在農(nóng)村則重點對“三點一室”(村委會辦公室、老年活動室、衛(wèi)生室、健身點)的無障礙建設(shè)進行督導。截止11月底，區(qū)、鎮(zhèn)兩級無障礙督導隊組織開展了42次督導活動，參加人員153人次。
今年，我們繼續(xù)開展了無障礙進家庭、進社區(qū)、進農(nóng)村工作，年初專門下發(fā)了“關(guān)于開展20xx年家庭無障礙建設(shè)工作的通知”，調(diào)查摸底無障礙進家庭的需求情況，5月份各單位、各街鎮(zhèn)積極落實施工單位進行改造項目的設(shè)計和施工。9月份，與建委、財政局一起對改造項目進行了驗收。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共投入近40萬元為195戶殘疾人家庭實施了無障礙設(shè)施改造，共鋪設(shè)坡道70條，衛(wèi)生間坐便器和浴缸扶手148條、樓梯扶手104條。
我們還大力宣傳、倡導、指導新裝修殘疾人住房同步建設(shè)無障礙設(shè)施，在征得殘疾人同意的基礎(chǔ)上，為xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)4戶重度殘疾人進行了無障礙進家庭提高型改造，為他們改造了客廳、廚房、衛(wèi)生間、房間，項目有安裝輪椅坡道、扶手、大門、地磚，廚房間低位灶臺、洗手池、脫排油煙機、吊頂?shù)仍O(shè)施，平均每戶家庭約3萬元左右。20xx年、20xx年兩年共改造7戶提高型無障礙進家庭，為殘疾人提高自理能力、融入社會生活創(chuàng)造了條件。
今年，區(qū)督導大隊積極配合區(qū)推進辦做好今年的無障礙設(shè)施改造，重點做好宣傳、協(xié)調(diào)等工作，協(xié)同區(qū)建委、財政局做好對經(jīng)委、民政局、公路署、各街鎮(zhèn)等10個單位27個項目的無障礙設(shè)施改造的指導力度，進一步推進了我區(qū)公共服務(wù)領(lǐng)域的無障礙設(shè)施全覆蓋。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全區(qū)投入300多萬元，完成輪椅坡道21個，無障礙廁位12個，無障礙電梯1部，盲道1.6公里，緣石坡道104個以及扶手等無障礙設(shè)施，為殘疾人走出家庭、走向社會創(chuàng)造了條件，深受殘疾人的好評。
保潔督導工作總結(jié)篇三
通過市場的巡查與監(jiān)督維護，更為了提升單店的銷售業(yè)績，使品牌在市場上得到更好的發(fā)展與推擴，現(xiàn)將市場部督導對于一個月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下：
由于各店的導購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整，沒有學習度。更沒有責任感。
解決方案：
深入各店加大對同事的溝通，加強對貨品陳列的培訓，更大的讓同事了解恒源祥，學習恒源祥， 懂恒源祥。
各店貨品信息過于混亂，庫存與銷售沒有明細記錄，沒有專門人員負責店面日常工作的匯報與總結(jié)。
解決方案：
先對各店進行貨品盤點，并做好詳細的賬本記錄，進行人員培訓如何做好店面的貨品信息，并暫訂人員負責賬戶的記錄。暫定儲備店長負責店面的日常工作與匯總。
各店貨品并不齊全，新款式跟進沒有及時，店面補貨不夠迅速。補貨時倉庫沒有及時發(fā)貨，調(diào)貨，倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通。
解決方案：
多跟進倉庫了解更多貨品信息，多與倉庫交流，跟據(jù)各店陳列要求再進行貨品補充。拉近店面與倉庫之間的距離，及時的將各店面貨品補充到位與飽滿。
總結(jié)： 為了更好的提升店面的銷售業(yè)績，更好的展現(xiàn)出品牌形象，督導將每日將加大駐店時間，結(jié)合實際的給導購培訓好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)，陳列要點，規(guī)范日常工作的行為規(guī)范， 讓員工了解企業(yè)文化，有品牌意識、了解產(chǎn)品知識，多了解產(chǎn)品的優(yōu)點、價格、款式。加快賬目的詳細工作，對重點員工的培訓，讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境。督導好倉庫管理人員，讓貨品正常的流入到店面，做好倉庫與店面的賬目來往。
保潔督導工作總結(jié)篇四
進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到此刻東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作。
1、2月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，經(jīng)過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責。作為市場督導，首先要了解自我的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備必須的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要堅持進取，持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不一樣程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。經(jīng)過市場部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的提高，也分清三個品牌不一樣的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，異常是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。
4、6月份出差武漢，主要針對店員進行培訓和協(xié)助銷售。6月份的出差能夠說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本能夠流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自我對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面能夠讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫忙，異常是做培訓的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解。
對我來說，皮具行業(yè)了解尚淺，要學習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自我。
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展，同時加強對整個行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計劃：
1、繼續(xù)加強自我的專業(yè)知識，熟悉新貨品的銷售情景。繼續(xù)加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風格，產(chǎn)品價位以及銷售情景。
3、爭取下半年能夠出差不一樣區(qū)域，了解全國市場情景。
4、爭取年底有自我管理的區(qū)域，把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去，提高自我的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造效益。
保潔督導工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導：
我縣教育督導室成立于1984年,隸屬教育局,股級單位,現(xiàn)有人員3名，包括股長、副股長、股員各一名。全縣有市督學3名，縣正科督學2名，有兼職督導員34名。2015年縣教育局依據(jù)《山西省教育督導規(guī)定》和《晉中市人民政府關(guān)于貫徹〈山西省教育督導規(guī)定〉的實施意見》，提出成立人民政府教育督導室的申請。目前，縣領(lǐng)導就成立祁縣人民政府教育督導室進行了專門會議，李丁夫就此做了明確指示，縣編辦已就相關(guān)請示手續(xù)上報至市政府，待市政府審核批準后，便可掛牌成立。
一年來，我們教育督導室堅持以 “三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指針,以教育改革與創(chuàng)新為動力,緊緊圍繞、縣政府提出的創(chuàng)建教育強縣目標及教育局總體工作思路，認真履行教育督導“監(jiān)督、檢查、評估、指導”的職能，積極施行學校發(fā)展性督導評估和全縣教育工作年終綜合評估，圍繞全縣教育的中心工作、重點工作自覺開展隨時隨機的過程性專項督導，使教育督導工作為完成我縣教育目標任務(wù)起到了較好的促進作用。
下面就督導室一年來的工作向各位領(lǐng)導做一匯報：
一、多-維度為學校定位，創(chuàng)新督導評估機制
為全面了解教育的整體運行情況，對縣局所直屬各校（縣直校）的領(lǐng)導班子和學校管理做出全面客觀公正的評價，并建立和完善后備干部選拔機制，根據(jù)上級精神和素質(zhì)教育目標體系，我們在多方調(diào)研的基礎(chǔ)上出臺了《學校教育工作評價體系》，評價體系呈多視角、全方位、分層次的特點，采用上評與下評相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合，縱向考核、橫向考核相結(jié)合，民主測評、實地檢查相結(jié)合的方式，突破了以往以“查”為主的模式，采用了以“評”為主 “上評、下評、互評、測評” 的新形式。10年3月，由督導室牽頭，分五個檢查組，利用一周時間，對全縣所有高中、初中、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、縣直屬幼兒園共34個單位進行了全面的評估。采用該評估方式后，因為對各學校的校長職責履行情況、班子運行狀況、學校教育教學管理等做了比較準確的定位，所以該體系得到了學校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認可。呂梁市交城縣督導室的領(lǐng)導，多次來我縣取經(jīng)學習。日前，已對這一評價體系作了進一步完善，在本次省、市對我縣檢查過后，開始對我縣所有縣直學校進行評估。
二、圍繞中心工作，做好過程性隨機督導
為完成我縣每年的教育目標任務(wù)，10年初，我們教育督導室根據(jù)省、市教育工作會議精神，參照晉中市政府、晉中市教育局對我縣的教育工作任務(wù)，圍繞、縣政府創(chuàng)建教育強縣的目標和縣教育局領(lǐng)導確定的本年度教育工作總體思路，綜合教育局各股室意見，研究制定了《2015年度的全縣教育工作目標任務(wù)書》，把我縣的教育工作任務(wù)分解細化到相應(yīng)的股室、學校，并在全縣教育工作會議上由教育局長與相關(guān)學校校長簽定目標任務(wù)書。為推進目標任務(wù)的落實，我們督導室還實行項目管理的辦法，落實項目責任制，督促各學校做出工作任務(wù)完成的相關(guān)計劃書，制定出完成各項任務(wù)的措施、時間、責任人、逐月安排表。在一年中，我們開展對學校的過程性隨機督導，根據(jù)學校工作任務(wù)計劃書到學校對照檢查，有的放矢。對按計劃完成任務(wù)的學校，我們還坐下來與學校領(lǐng)導一起研究新的發(fā)展目標，促進學校張揚個性，彰顯特色，對完不成任務(wù)和推遲任務(wù)完成時間的學校，要求學校領(lǐng)導找出原因，明析該校發(fā)展變化的軌跡、現(xiàn)狀和趨勢，尋求發(fā)展的切入點，形成文本。同時我們對在檢查中發(fā)現(xiàn)的諸如安全隱患、教學管理混亂、教育經(jīng)費使用不當?shù)葐栴}當場給學校留下書面“備忘錄”。以上工作實際也是我們督導室每年的常規(guī)工作。根據(jù)目前我們過程性隨機督導的情況看，2015年我縣各學校的工作目標任務(wù)已基本完成（詳細的情況要等年終檢查后決定）。一年來，我們本著大學校一年最少督導兩次，小學校一年最少督導一次的原則，全年共下鄉(xiāng)63天，深入學校134所（次），為16所學校留有備忘意見74條。
三、抓住重點，著力推進義務(wù)標準化學校建設(shè)。
我縣義務(wù)教育標準化學校建設(shè)是2015年縣政府和教育局的重點工作，同時也是我們督導室的重點工作。一年來，在標準化學校建設(shè)中，我們本著“嚴格標準、服務(wù)學校、軟硬并舉、發(fā)展內(nèi)涵、突出重點、全面推進”的原則，按照督導職能，重點進行了專題研究、全面督查、重點指導、幫助整改等工作。專題研究就是從督導評估和學校實際出發(fā)，會同教育股和個別校長對評估體系a級指標、b級指標和細化的125項c級指標進行了認真研讀，并將各項指標完成率與我縣的實際情況進行了分析和模擬打分。這樣做一方面能讓學校更好地了解和落實各項指標，方便自評整改；另一方面也便于督查人員掌握標準進行檢查。全面督查就是按照全縣標準化學校建設(shè)的總體部署，結(jié)合工作計劃進度，以我們督導室牽頭，組織相關(guān)股室10余人，在局領(lǐng)導帶領(lǐng)下，分別于5月、7月、8月和10月，對47所重點學校先后進行了4次以檔案建設(shè)、功能室建設(shè)、儀器配套、校園文化建設(shè)為主題的專項督查，在督查的同時，我們給學校作及時反饋，留下書面指導意見。在每次對所有學校檢查過后，我們通過下文的形式進行全縣通報。特別指出的是，教育局利用督查結(jié)果，設(shè)立了13項制度，如通報制度、獎罰制度、黃牌戒免談話制度等。對在督導檢查中發(fā)現(xiàn)的工作滯后的學校，對其領(lǐng)導予以亮黃牌做戒免談話，被兩次亮黃牌戒免談話的'學校領(lǐng)導予以免職或調(diào)整工作崗位。曾有兩名校長，因工作滯后做了戒免談話。對工作落實、任務(wù)完成好的學校，給予表彰獎勵，教育局對9所在義務(wù)教育標準化學校建設(shè)中做的好的學校進行了3000-10000元不等的獎勵。重點指導、幫助整改就是在檢查中對發(fā)現(xiàn)問題較多的學校，專門抽出時間，抽出人員有針對性的指導。在督查中，幫助整改方面的工作我們做的比較多，因為各學校標準化建設(shè)的積極性非常高，很多學校主動請求督查，因此重點指導也有了普遍性。通過標準化建設(shè)，我縣各學校都發(fā)生了巨大變化。學校的硬件建設(shè)，特別是學校的規(guī)范化、精細化管理更是上了一層樓。在去年的驗收中，我縣義務(wù)教育標準化建設(shè)工作以935分的高分順利通過初評驗收。剛才縣領(lǐng)導與教育局領(lǐng)導都已講道，我就不再重復了。一年來，僅該項工作，我們督導室牽頭組織，到47所重點學校的督查達1554人次，為學校提出的書面反饋意見書124份，下發(fā)全縣工作通報4次。
四、開展專項督導與調(diào)研，有的放矢進行整改
（一）對民辦學前教育機構(gòu)進行專項督導 根據(jù)晉中市教育局《關(guān)于對現(xiàn)有民辦學前教育機構(gòu)進行清理整頓的通知》精神,由督導室、教育股、統(tǒng)籌辦、財務(wù)、人事等有關(guān)股室組成聯(lián)合檢查組，對全縣24所民辦幼兒園就園舍設(shè)施、教職員工、園務(wù)管理、保教水平等進行了專項為期一周的檢查，對存在問題的幼兒園提出限期整改書面意見，并雙方簽字。此次督查，在一定程度上規(guī)范了學前教育辦學行為，促進了民辦幼兒園的健康發(fā)展。
（二）對高中新課程改革實驗進行專項調(diào)研 2015年9月，我縣高中全部進入新課程改革實驗階段，對教育督導來講也是新內(nèi)容、新任務(wù)和新課題，為了準確掌握高中課改的走向，發(fā)揮督導的作用，我們根據(jù)晉中市政府督導室《關(guān)于普通高中新課程實驗新學年準備工作督導檢查的通知》精神，會同教研室、教育股有關(guān)人員于2015年9月，對我縣祁縣中學、祁縣二中、東觀中學實施新課程改革的進展情況進行了摸底調(diào)研，并撰寫了《祁縣高中新課程改革實驗情況報告》，以期了解和研究課改中出現(xiàn)的新情況、新問題，促進課改健康發(fā)展，全面提升教育質(zhì)量。
（三）學校體育衛(wèi)生及中小學安全、寄宿制學校食宿管理等專項督導 為了貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》和教育部制定印發(fā)的《中小學體育工作督導評估指標體系（試行）》，根據(jù)山西省人民政府教育督導室《關(guān)于對全省中小學體育工作進行督導檢查的通知》和晉中市教育局、晉中市人民政府教育督導室《關(guān)于對全市中小學（幼兒園）安全工作、寄宿制學校食宿安全管理、學校體育衛(wèi)生工作進行督查的通知》的文件精神，11月，我們督導室會同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對所有學校的體育、衛(wèi)生、學生食宿、化學藥品管理和安全等工作進行了為期3-5天的專項督查，并形成專項督查報告。進一步加強了學校規(guī)范辦學行為，強化了學校安全管理。
（四）全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場會專項督查 為開好在我縣段家窯小學舉行的全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場會,我室人員在王鋼副局長的領(lǐng)導下,協(xié)同統(tǒng)籌辦等股室,全員全程參與，從前期文字方案到后期現(xiàn)場會實地召開,從具體工作任務(wù)到整體工作部署, 直至每一個細節(jié)，我們不僅以主人翁的態(tài)度到學校督查，更以主人翁的姿態(tài)為學校提供服務(wù)。此項工作，我們隨機督導達11次，由于局領(lǐng)導的高度重視和我們督導工作的到位，使這次高規(guī)格的會議圓滿召開并得到了較高評價。
在教育局的領(lǐng)導下，我們還積極參與局內(nèi)檢查和其它事務(wù)，如9月的學校開學檢查，5月、10月的學校校舍安全排查，以及高考、中考、會考等大型考試。我們還迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導室對我縣高中新課程改革實驗的專項督查；迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導室對我縣學校體育衛(wèi)生及中小學安全、寄宿制學校食宿管理等的專項督查。
地區(qū)局黨組：
為認真檢查督導上半年各縣（市）局計量、質(zhì)量管理與監(jiān)督工作情況，地區(qū)局成立了以主管副局長任組長、計量科科長、質(zhì)量監(jiān)督科任組員的質(zhì)量與計量半年督查小組，按照《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2011年目標管理責任制實施細則》中各項要求，對個縣級局以及地區(qū)質(zhì)量與計量檢測所2011年上半年計量及質(zhì)量管理與監(jiān)督工作情況進行了督導，現(xiàn)就質(zhì)量管理與監(jiān)督工作督導情況匯報如下：
一．總體情況
視質(zhì)量工作；四是要求各縣（市）局不斷強化食品安全監(jiān)管工作力度，努力抓好食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，全力防范食品安全事故發(fā)生，重點了解了各基層單位在監(jiān)管中存在的問題及監(jiān)管難點；五是要求做好食品安全及食品添加劑、“雙打”、農(nóng)資、建材等專項整治工作，重點查看了乳制品等高風險食品的整治情況；六是進一步落實下發(fā)文件執(zhí)行情況，強調(diào)了各類報表總結(jié)的規(guī)范性、準確性和及時性。
二、特色工作
一是市局、縣局將代碼工作與企業(yè)質(zhì)量檔案工作有機結(jié)合，企業(yè)辦理代碼及年審工作時先需完善本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檔案，減輕了工作人員的負擔也減少了去企業(yè)的次數(shù)同時也節(jié)約了經(jīng)費支出。
二是縣局、市局各科室、所、隊相互協(xié)作、形成了各科室相互配合、行政執(zhí)法與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合等一盤棋思想，有效的避免了室、隊、站之間的摩擦，同時解決了人員緊缺問題，提高了工作效率。
三是市局、縣注重與當?shù)卣疁贤ā⑴c兄弟部門配合，開展多項聯(lián)合檢查取得明顯成效。
三、督查中存在的問題
點：
（一）產(chǎn)品質(zhì)量及食品安全分析報告質(zhì)量水平不高，數(shù)據(jù)不全面，不能反映一個時期當?shù)卣鎸嵉漠a(chǎn)品質(zhì)量或食品安全情況，起不到應(yīng)有的作用?？h此項工作完成相對較好。
（二）對質(zhì)量檔案重要性認識不到位，更新不及時，利用率不高。在此方面局相對較好。
（三）新疆名牌培育及上報工作政府重視及支持力度不一，企業(yè)重視程度不一，工作繁雜，時間跨度長，工作難度較大，局此項工作力度較大。
（四）今年定檢計劃上報形式與往年不同，上報次數(shù)多，文件多，執(zhí)行中理解不一致，個別縣（市）缺乏足夠的正確認識，上報計劃中有錯報、漏報的現(xiàn)象。此項工作較好的是市局。
（五）業(yè)務(wù)工作量大、面廣、人員少、缺少相關(guān)培訓?；鶎泳謽I(yè)務(wù)人員少一直以來是制約全地區(qū)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升的重要因素之一，特別是縣局始終面臨人員少、培訓少等根本問題，難以適應(yīng)目前的業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀。
（六）專項整治工作。為了加強監(jiān)管，上半年安排了食品安全、食品添加劑、農(nóng)資等多項專項整治工作，逐步規(guī)范重點行業(yè)、重點產(chǎn)品，縣局材料上報及時規(guī)范。存在的主要問題是由于時間緊、工作量和工作難度較大致使有些整治工作不夠徹底，整治不到位。
（七）產(chǎn)品檢驗工作方面。通過近幾年的整頓，全系統(tǒng)各類檢驗報告日趨規(guī)范，地區(qū)質(zhì)檢所、縣局管理較規(guī)范，歸檔較及時。存在的主要問題是報告校對審核工作質(zhì)量還需進一步加強。排水管、塑窗等產(chǎn)品送樣難、退樣難等問題依然存在。
（八）報表等事務(wù)性工作上報情況。質(zhì)量監(jiān)督科業(yè)務(wù)工作量大，事務(wù)性工作多，各類總結(jié)、報表量大，時間性強。上半年相對上報較好的是縣局。
四、工作要求
各單位要針對在督查工作中存在的問題，認真組織自查，并采取切實有效的整改措施，積極加以糾正，確保上述問題從根本上得到解決。
時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼一學期已經(jīng)從我身邊匆匆流去，在學生會工作也有很長一段時間，在工作中，我真的學到很多東西，使我有機會鍛煉自己，不但提高了自己的社交能力，還提高了工作能力。
回顧半年的工作，有成功也有不足, 我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務(wù),但高興之余也有憂慮,我們沒有足夠的工作經(jīng)驗, 只能靠自己摸索,處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學生會工作了一年，但需要學習的地方還是很多，我離開了自己的部門，到了另外的崗位上，一開始我對督導的理解就是督促和檢查指導各部門工作，其實這是片面的，我要做的還很多，團總支學生會是一個大的集體，不管大事小事都與我息息相關(guān)，所以我要做的是深入到各個部門去了解，去指導他們的工作。本學期的我的工作總結(jié)如下：
一、 工作方面
九月份各部門對大一進行了招新干事，從交申請書，到面試，到實習這一系列階段來考驗他們，到現(xiàn)在，每個新干部已熟練掌握自己本部門的職責，并認真完成任務(wù)。學生會本著“敢為人先、勇為人先、銳意進取”的工作態(tài)度，負責、認真、勤懇的完成各項任務(wù)，致力于實現(xiàn)督導客觀、公正、權(quán)威的評價各部工作的作用，不辜負系領(lǐng)導和老師的重托。在本期工作即將結(jié)束之際，回顧半年來的工作歷程，我在各個部門都檢查過情況，并且提出建議和意見，在其檢查過程中，每個部門都存在著不同大小的問題，參加過各部門的工作總結(jié)會議，了解了他們在工作中的遇到的困難，既然發(fā)現(xiàn)問題，我們就要解決問題，并且要將工作做得更好，更細致，將錯誤和失誤降到最低。我深深地感到：學紀部每天查堂、衛(wèi)生部每天檢查衛(wèi)生、宿管部每天查寢，他們的工作每個人都看在眼里，看到了他們的付出和努力。然而，每個人的付出和收獲是成正比的，相信每個學生會干部都在這半年的時間學到了很多做人與做事，同時也鍛煉了各方面的能力?？偟膩碚f，工作是忙碌的、辛苦的，但卻又是充實和快樂的，和大家一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅，這種合作的快樂讓人回味。
二、 活動方面 本學期學紀部主辦了“演講比賽”，文娛部主辦了“假面舞會”，宿管部主辦了“寢室文化節(jié)”，這幾個活動都取得了圓滿的成功。其實活動不在于數(shù)量多少，在于精，在于其質(zhì)量及其是否被同學所關(guān)注、支持，是否能為本系同學甚至他系同學提供學習或者豐富課外生活的平臺，是否能真正意義上通過舉辦活動來鍛煉各部長、干事的辦事能力，是否能為學生會積累眾多經(jīng)驗。
運動會是我們?nèi)o論是老師還是同學都十分注重的大型團體活動,不僅僅能鍛煉個人,更加能體現(xiàn)團隊意識與服務(wù)意識,增強同學們的凝聚力與奮斗精神.本屆運動會，我們系取得了四個第一名，為系里爭奪了很大的榮譽，這是我們大家的驕傲。每一項活動的順利舉行，都離不開系領(lǐng)導的指導，離不全體系學生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。
三、監(jiān)督學生會成員的思想動態(tài)及循私舞弊的現(xiàn)象
定時到各班級檢查人數(shù)，到教室和寢室檢查衛(wèi)生和到寢人數(shù)，并將情況
及時反饋給系領(lǐng)導，經(jīng)常參加各部門會議來了解部長的思想動態(tài)，常與廣大同學接觸，以便了解學生會干部的日常行為以及是否有循私舞弊的現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有循私舞弊現(xiàn)象的情況，就及時上報到系里或在學生會大會上提出，解決。
四、需要改進之處
1、端正作風。在學生會工作是一種鍛煉，是一個先苦后甜的過程。不要把在學生會工作看成是一種負擔，更不能以學生干部自居。要切實樹立為同學們服務(wù)的思想并付諸于行動，并在工作中不斷鍛煉自己的能力。
2、團結(jié)合作。各部門主辦活動其他部門不夠很好的配合，這既影響效率又影響工作。
3、工作的積極與主動性。要懂得“在其位，謀其職”的含義，堅持到最后才是最好的。
以上是我對學生會在本學期有關(guān)工作的總結(jié)，對于好的方面，我們會繼續(xù)努力，再接再厲。對于缺點和不足，我們將用“查漏補缺”的方法找出解決問題的關(guān)鍵，以進一步提高工作效益、工作質(zhì)量，為我們團總支學生會更好的服務(wù)。同時，也希望下學期在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好。
學生會督導：唐偉
2015.12.27
保潔督導工作總結(jié)篇六
xx年，在學院黨委和行政的直接領(lǐng)導下，教育督導與質(zhì)量評價處緊緊圍繞學院中心工作，按照“一導二評三督，督、導、評三結(jié)合”的工作思路，深入專業(yè)系部，協(xié)同相關(guān)處室，突出工作重點，認真開展教育教學的情況督促檢查，認真組織聽課評課，認真開展教育教學質(zhì)量的測評，認真開展師德師風的引導，力促師生遵章守紀，取得了顯著成效。新教師教學水平顯著提高，教風、學風、校風明顯好轉(zhuǎn)，教育教學秩序正常運轉(zhuǎn)，教育教學質(zhì)量得到提升。教育督導與質(zhì)量評價工作出現(xiàn)新的起色，督導與質(zhì)量評價工作的社會影響逐步擴大。一年來，我們撰寫的學院人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告(xx)受到省教育廳等有關(guān)部門的充分肯定。國家示范院校x民政職院、x職院、x職院等一些兄弟學校的領(lǐng)導和督導專家相繼與我院交流了督導與質(zhì)量評價工作經(jīng)驗。
xx年，我們在“督查”二字上下功夫，堅持以督促教，以督促學，以督促管，重點開展了教育教學及管理工作的督促檢查。
1、重點進行了“以老帶新”工作的督查。xx年，我們組織了xx—xx年新進校的新教師的拜師大會，安排教授、副教授等高職稱的資深教師與近2年入校從事教學工作的14名年輕新教師結(jié)成“一帶一”、“一幫一”的對子，采取師傅帶徒弟的形式，對年輕教師專業(yè)理論水平、實踐技能、教學技能等方面進行對口帶教。由教育督導與質(zhì)量評價處牽頭，教育督導與質(zhì)量評價處、教務(wù)處、組織人事處、科研處、院工會等部門的18名專家組成聯(lián)合督查組，采取聽課評課、查看教案、查看聽課本、查看教學設(shè)計、查看課題論文資料等形式，在11-12月份，對22名新教師（含xx年未驗收的8人）“以老帶新”工作進行了中期跟蹤督導檢查，檢查組共聽課評課46節(jié)次，對聽的每節(jié)課都認真進行了集體評課。中期檢查結(jié)果在《督導簡報》（第43期）上進行了專項通報，有效地促進了年輕教師教學水平和專業(yè)能力的提高。
2、重點進行了“教風、學風、校風”建設(shè)的突擊督查。為了解決教育教學和學生管理中的突出問題，為學院抓教風、學風、校風建設(shè)提供依據(jù)，在張建、胡振東、吳麗文、李永紅等院級領(lǐng)導的組織和帶領(lǐng)下，教務(wù)處、教育督導與質(zhì)量評價處、紀檢監(jiān)察審計處、組織人事處組成聯(lián)合督導組，集中對教師教學態(tài)度、教學紀律、學生宿舍管理、學生學習態(tài)度、學生外出就餐等情況進行了5次大規(guī)模的突擊檢查。一年內(nèi)，共發(fā)教學紀律督查通報9次，有效地促進了教風、學風和校風的好轉(zhuǎn)。
3、重點進行了教育教學“日巡視、周跟蹤、月講評”工作的督查。一是教育督導與質(zhì)量評價處采取隨機抽查的形式，隨堂聽課、走課，隨堂巡查課堂紀律，隨堂檢查教師佩戴校牌、隨堂檢查學生實習實訓情況，隨堂檢查學生遲到早退情況。一年內(nèi)，共隨機抽查72次。二是檢查各專業(yè)系部“日巡視、周跟蹤、月講評”情況。一年內(nèi)除隨機督查各系部是否每天在進行“日巡視”外，還4次重點檢查了各系部的行政值班記錄和教學日志，督促各系部落實“日巡視、周跟蹤、月講評”工作。
4、重點進行了信息化建設(shè)和信息化教學工作的督查。xx年是學院的“信息化建設(shè)年”。我們積極配合院領(lǐng)導推進學院信息化建設(shè)和信息化教學改革。督促有關(guān)部門推進了信息化建設(shè)，配合教務(wù)處通過網(wǎng)上檢查的方式，督查了各系部的mooc、moot課程建設(shè)，推進了以世界大學城平臺為主的信息化手段在教學中的應(yīng)用。
5、重點進行了迎省技能抽查強化訓練工作的督查。xx年，學院把學生迎接省教育廳專業(yè)技能抽查工作為今年的教學工作的重點之一。10月中下旬，我們與教務(wù)處配合，采取“每日巡查與排憂解難相結(jié)合”的辦法，對護理學院的護理專業(yè)、商貿(mào)物流系的旅游管理專業(yè)、機電系的機電一體化專業(yè)的強化實訓進情況行了為期一周的跟蹤督導。
6、重點進行了教學改革與實踐教學工作的督查。一年內(nèi)，在胡振東書記帶領(lǐng)和相關(guān)系部的配合下，我們到xx縣人民醫(yī)院督查了臨床系臨床專業(yè)醫(yī)教結(jié)合情況，到x陽光x院督查了護理專業(yè)院中辦班、實踐教學情況，到xx市人民醫(yī)院督查了護理專業(yè)院中辦班、課程發(fā)包等情況，督促相關(guān)系部解決好學生學習生活中的實際問題。
7、重點進行了大學生創(chuàng)業(yè)培訓工作的督查。xx年，學院繼續(xù)教育與社會培訓處組織了14期共2419名在校大學生的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”的大學生創(chuàng)業(yè)培訓。12月3—5日，我們通過實地巡查、找學生談話、查看資料、深入培訓班聽課等形式，對大學生創(chuàng)業(yè)培訓工作進行了現(xiàn)場督查，隨堂聽取了蔣燕山、付嘉陵、陳敏等5名教師的培訓課，有效地監(jiān)控了在校生創(chuàng)業(yè)培訓的質(zhì)量。
8、重點進行了對xx年學院重要工作完成情況的督查。根據(jù)張建院長對后段重點工作推進情況“重點督查、每周一匯報”的指示，12月份，我們與監(jiān)察審計處、院辦公室聯(lián)合，對各處室、各系部xx年后段需要完成的重要工作進展情況進行了逐項督查，有效地推進了后段重點工作的完成進度。
9、重點
進行了考試考核工作的督查。xx年，我們繼續(xù)督促有關(guān)處室和系部落實了部分課程的教考分離，并將教考分離的情況進行了通報。同時，嚴格巡視了期末考試的出卷、制卷與監(jiān)考，督促有關(guān)處室系部嚴肅了考風考紀。
10、重點進行了開學、迎新及軍訓工作的督查。一年來，我們將開學工作作為督促檢查的重點之一。我們將各系部的副處級督學組織起來，采取交叉督促檢查的形式，對上學期的開學工作和下學期的開學工作、迎新工作、軍訓情況進行了認真督查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知整改，并先后印發(fā)了開學工作、迎新工作、軍訓工作3個督查專項通報。
xx年，我們堅持在“引導”二字上想辦法，堅持以現(xiàn)代職業(yè)教育政策及管理規(guī)律為導向，引導專業(yè)系部按照職教規(guī)律辦事，按政策辦學，認真落實學院工作部署。
1、辦簡報引導。xx年，我們舉辦了4期《督導簡報》。開辟了“職教動態(tài)”“領(lǐng)導指示”、“經(jīng)驗交流”、“師德師風”、“督查通報”、“質(zhì)量評價”等欄目，正面宣傳了學院黨委和行政的意圖和工作要點，正面推介了“勞動模范”“師德標兵”和“我喜愛的老師”的典型事跡，正面宣傳了有關(guān)系部的教學管理、學生管理、迎技能抽查、師資培訓工作典型經(jīng)驗，努力營造積極向上的良好氛圍。
2、建空間引導。xx年，我們更新了世界大學城平臺教育督導與質(zhì)量評價處空間建設(shè)和網(wǎng)站網(wǎng)頁，完善和充實了空間及網(wǎng)站內(nèi)容。開設(shè)了“政策法規(guī)”、“教師風采”、“督評動態(tài)”等欄目，宣傳黨的職教政策和校內(nèi)先進典型。同時，將各種督查通報及時掛到了oa網(wǎng)上，弘揚正氣，傳遞正能量，及時反饋工作中存在的各種問題。
3、開座談會引導。一年內(nèi)，督導處2次主持召開學生座談會。下學期的學生信息員座談會有32名學生信息員參會，邀請了吳麗文副院長、教務(wù)處、后勤處、學工部等部門的負責同志參加，會議收集了學生對教學工作、學管工作、后勤工作等方面的意見和建議46條，我們對這46條意見和建議在《督導信息》第十期上進行了刊發(fā)與及時反饋。
4、打招呼引導。一年來，我們經(jīng)常深入教學樓、實驗實訓室、學生宿舍、學生食堂進行督查。發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門和系部打招呼，正面引導，督促整改，為促進校風、教風、學風、作風的進一步好轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極作用。
5、走出去交流。xx年11月17—21日，由紀委書記胡振東帶隊，組織7名負責督導工作的同志前往國家示范職院青島職院、威海職院和山東外貿(mào)職院三所職院，學習交流了督導與質(zhì)量評價工作經(jīng)驗。既宣傳了我院的督導工作經(jīng)驗，又學習了別的學校的長處。
教學質(zhì)量評價是教育督導與質(zhì)量評價處的一個重要職責。xx年，我們著手從五個方面開展和創(chuàng)新了質(zhì)量評價工作。
1、創(chuàng)新了教學質(zhì)量評價的手段和方法。下半年，我們與教務(wù)處合作，開發(fā)了青果軟件的網(wǎng)上測評系統(tǒng)。改紙質(zhì)表格測評為網(wǎng)絡(luò)上測評，集中地點測評為泛在地域測評。學生利用手機客戶端或電腦直接評價任課教師的教學情況，大大提高進了評價效果與結(jié)論的可信度。
2、組織了教師教學質(zhì)量測評。6月份和12月份，我們2次組織專業(yè)系部對任課教師的教學態(tài)度，教學組織、教學設(shè)計、教學質(zhì)量等教學情況進行了專項測評。12月22日，與教務(wù)處合作，對各系部的督導干事、教學干事進行了網(wǎng)上測評操作的集中培訓。從12月22日至xx年1月10日，全院有9544名學生利用手機或電腦，對xx年下學期491名任課教師的教學質(zhì)量情況進行了網(wǎng)上測評，學生參加測評率為85.99%。通過網(wǎng)絡(luò)測評，我們獲取了教師教學情況的大量數(shù)據(jù)，強化了對課堂教學質(zhì)量的信息化監(jiān)控，提高了工作效益。
3、組織麥可思數(shù)據(jù)公司開展了畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評價。為了使我院教學質(zhì)量評價更具真實性、客觀性、權(quán)威性，學院聘請北京麥可思數(shù)據(jù)公司對我院畢業(yè)生質(zhì)量和就業(yè)情況進行第三方評價。為了配合麥可思數(shù)據(jù)公司的畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查，。一年里，我組織相關(guān)處室系部為麥可思數(shù)據(jù)公司提供了xx屆、xx屆共 8000多 名畢業(yè)生的姓名、電話、qq號、學籍號等大量的原始資料，為該公司客觀評價我院教學質(zhì)量提供了大量的數(shù)據(jù)服務(wù)。在我們的積極配合下，麥可思數(shù)據(jù)公司形成了較有權(quán)威性、客觀性的第三方評價報告——《岳陽職業(yè)技術(shù)學院社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量年度報告（xx）》。
了學院教育教學的質(zhì)量，是年度教育教學工作的一次綜合性評估。
5、修改完善了教育督導與質(zhì)量評價工作系列制度。xx年12月至xx年1月上旬，我們對原有的相關(guān)制度進行了認真清理。進一步修改和完善了《岳陽職院聽課評課管理辦法》、《岳陽職院教師教學質(zhì)量測評辦法》、《岳陽職院“以老帶新”工作實施辦法》、《岳陽職院教學督導實施辦法》、《岳陽職院教學督導處工作章程》等6項規(guī)章制度，初步構(gòu)建了教育督導和質(zhì)量評價指標體系。
一年來，我們在工作中十分注意與兄弟處室協(xié)調(diào)配合，共同完成好學院的中心工作和階段性工作。
1、協(xié)助招生處超額完成了招生任務(wù)。xx年，在招生處的具體組織下，我們4次深入到x地區(qū)的x縣的高中宣傳招生與組織學生填報志愿，深入到岳陽地區(qū)的xx市、xx縣的中學進行招生宣傳，并且走訪了岳陽城區(qū)和xx縣的40多個學生家庭。xx年，我處共為學院招收全日制學生138人，人平招生69人，是全院人平招生人數(shù)最多的處室。其中，陳忠良招生123人，個人招生人數(shù)為全院之最。
2、配合教務(wù)處認真開展了項目建設(shè)的評審。12月份，配合教務(wù)處對3名學科（專業(yè)）帶頭人、和14名青年骨干教師項目建設(shè)情況進行了網(wǎng)上評審與驗收。
3、配合學報編輯部審閱了一些專業(yè)論文。一年來，作為《岳陽職院學報》的外審專家，為學報審閱修改專業(yè)論文10多篇。
4、承擔了一定的教學、科研任務(wù)。教育督導與質(zhì)量評價處的陳忠良、霍勝老師在完成行管工作的同時，每周都兼任了4—6節(jié)課的教學任務(wù)。同時積極參加了省級課題的研究，參編并公開出版了《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)簡論》一書，公開發(fā)表了《加強產(chǎn)學研合作協(xié)同創(chuàng)新機制建設(shè)的探討》等專業(yè)論文。
xx年，我們在工作中取得了顯著的成績。同時，工作中也還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。一是督查力度不夠大，頻率不夠高。二是發(fā)現(xiàn)問題匯報不夠詳細，反饋不夠及時，談心不夠深入，協(xié)調(diào)處理不夠到位。三是對質(zhì)量評價工作探索不夠深入，對評價結(jié)果的運用不夠到位。
xx年，教育督導與質(zhì)量評價處工作的基本思路是：“四句話”。
1、抓好一個導向。
以現(xiàn)代職業(yè)教育教學及管理規(guī)律為導向，引導專業(yè)系部按照職教規(guī)律辦事，按國家政策辦學，按學院黨政決策管理。
2、完善兩條評價渠道。
學校內(nèi)對教育教學質(zhì)量的自我評價渠道，家長、企業(yè)、社會對教育教學質(zhì)量的外在評價渠道。
3、開展三個方面督查。
督教師的教，督學生的學，督部門和系部的管。
4、抓實五個方面的重點工作。
重點督信息化空間課程建設(shè)與信息化管理工作，、重點督“以老帶新”工作，重點督項目建設(shè)工作，重點督學生技能提升工作，重點做好質(zhì)量評價工作。
教育督導與質(zhì)量評價處
xx年1月10日
保潔督導工作總結(jié)篇七
本年度是推進骨干高職院校建設(shè)，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導組在督導處的領(lǐng)導下，全體人員認真履行職責，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導相結(jié)合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
師范分院督導組本學期進行了改組，基本構(gòu)成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學骨干的教師組成，這些人員教學水平高，工作職責心強，能夠認真履行督導規(guī)程職責。
為了便于督導和管理，結(jié)合督導組成員本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學督導人員根據(jù)教研室進行了分配，每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復計算，被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設(shè)與工作指導，在評價性聽課方面取得了必須的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監(jiān)控力度。
師范分院督導組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導性。
1、在狠抓課堂教學質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情景，重視了技能課的教學檢查。
2、加強了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強了音樂、美術(shù)教研室教師的督導工作，一方面加強教學的規(guī)范性，另一方面加強了教學文件的管理，加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進教風與學風建設(shè)。督導組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學的引導比較突出，既了解他們的情景，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、經(jīng)過督導，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，注重學生學習積極性的調(diào)動，課堂效果好年輕教師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的本事很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕教師根據(jù)學生層次調(diào)節(jié)自己的教學進度和教學方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學語言規(guī)范嚴謹，態(tài)度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學生的體驗與參與，重難點突出，重視學生數(shù)學思維及本事的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學環(huán)節(jié)的安排，教學資料的設(shè)計，本事培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
（一）存在的問題
1、個別教師在授課資料上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。
2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。
3、教學環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學層次出現(xiàn)混亂的情景。
4、課堂組織教學本事不強。課堂上大部分教師能夠竭盡全力組織教學，維持課堂紀律，但個別教師在課堂教學中，課堂組織本事薄弱，缺乏德育滲透，職責心不強。
（二）今后的打算
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上構(gòu)成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。
保潔督導工作總結(jié)篇八
時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了， 首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗！”。
“細節(jié)決定成敗！”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠合作，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對工作消極怠工。
3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響， 在此我向公司領(lǐng)導深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理電梯進水 4 次，空房衛(wèi)生大掃除 4 次。
2、保潔休息室搬遷 2 次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移 3 次。
4、節(jié)日小區(qū)布置 2 次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈 3 次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池 3 次，沖便水閥 4 次。
在日常工作之余，各部門之間的工作也會有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控燈，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動，以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足，從各個方面學習物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最后，我希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
（二）
200*年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的
滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目 標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和 教訓，找出不足，為200*年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多 方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和 值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在 原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f 一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在 “本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近 一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔， 以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植 物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩 顆。在20**年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
（三）
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角 、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設(shè)，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼2015年已過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗，嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
自從我6月18日來到小區(qū)工作，回顧過去的點點滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學習的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學習。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作，炎炎夏日，我們在太陽光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛(wèi)生，及時清理雜物，對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵，讓業(yè)主滿意！
定要把各自的責任區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對保潔人員責任區(qū)域進行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績效考核成績。
11月10日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉，11日晚上苗木運來，12日早上一來小區(qū)，物業(yè)所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進行補苗，澆水。冬季來臨，對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
2015年我要加強學習，繼續(xù)努力，認真完成領(lǐng)導交辦所有工作，對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱，讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及建議，對一期所有衛(wèi)生要加強管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。
2015年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
一、2015年的保潔工作總結(jié)：
詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃。
1、保潔全年清洗（清潔）情況：主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗88次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計12次；消防樓梯處玻璃清潔計12次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30
次；滅鼠放藥計4次。
事件2次。
4、在評優(yōu)期間：保潔部在人少活多的情況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。
安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。
6、員工管理方面：嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，做好員
員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。
服務(wù)，為公司曾創(chuàng)收入。
8、2015年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、2015年重點工作計劃：
下幾點開展：
1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作，制定出詳細的培訓計
劃，并按員工考核標準進行實施。
3、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損公司名譽及影響工
作的員工。
提供入室保潔有償服務(wù)，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。
美好的明天而努力。
xx大廈管理處保潔部：xx
2015年12月20日
回顧一下時光 我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了， 首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。2015上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行情況。
本年度，保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中，對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下：
1． 完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次；
2． 完成地下室公共區(qū)通道風口清洗12次；
3． 完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次；
4． 完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次；
5． 完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次；
6． 完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次；
7． 完成地下車庫地面大清洗4次;
8． 完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次；
9． 完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次；
10． 完成單元路臺面清掃12次；
11． 完成547套空置房清掃2次；
12． 完成園區(qū)水景池清洗52次；
13． 完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次；
14． 完成d區(qū)4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次；
17.完成家政保潔的前期工作。
二、 內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：
1．調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的能力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：
（1）．調(diào)動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；
（2）．生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。
（3）．減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；
2．加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施： 為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
三、培訓方面：
1． 禮儀禮貌培訓4次/年；
2． 素質(zhì)教育培訓3次/年；
3． 安全防火培訓2次/年；4． 工作程序培訓4次/年；
5． 專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓4次/年；
通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自己的工作所應(yīng)負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質(zhì)教育培訓，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之，作為服務(wù)者來講，未來的競爭將是細節(jié)的競爭，只有注意細節(jié)服務(wù)，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余5人負責銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：
1．素質(zhì)的檢查及督導；本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2． 工作成效的管理；即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。 通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務(wù)基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：
2．對細節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細；缺乏“舉一反三”；
4． 物耗用品的管理使用控制有待進一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止；員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
2015年是我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改進計劃：
2．開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源；
3．開展快潔管理理論，引進《清潔技術(shù)函授培訓教程》并加以全體員工學習；
4．強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量；
5．強化管理人員的管理水平。；
6．認真落實“責任書”的內(nèi)容；
7．注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用責任書中的內(nèi)容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”，同時，我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓中規(guī)范自己。
以上各項計劃的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導的大力支持。希望明年我們在回顧2015年的工作時，我們收獲的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果??！
回顧一年的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，管理能力相應(yīng)提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結(jié)，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最后，我們堅信，來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
環(huán)境維護部主管：cloumbia
保潔部年工作總結(jié)及工作計劃
2015年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
一、 完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，
對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
二、 控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了 甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
三、 員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高
保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、 本年度所做的主要工作：
其一，商場日常保潔工作
1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
其二、年度保潔工作
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；
2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作；
4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作；
其四、班長及員工的培訓工作
五、 保潔工作中存在的問題
其一，保潔安全意識不足?？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘１?，各種
絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果；
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥，
思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日?？己擞信懦馇榫w；針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀現(xiàn)象；對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比（工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律），。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進；要求管理人員在對員工的日?？己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實。
其三，專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我
們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強學習，豐富部門的專業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)； 七、14年工作計劃：
其三，團隊工作建設(shè)加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
其四，員工培訓工作：
保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：
保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔部
二0一三年十二月二五日篇三：保潔員年終總結(jié)
保 潔 員 年 終 總 結(jié)
公衛(wèi)部保潔員祁永花
2011年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的酒泉飯店工作，是飯店給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻于酒泉飯店；二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，認真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導的工作安排，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導的認可，但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年，在##的帶領(lǐng)下，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新，細致調(diào)整，等一系列得力的舉措，終于贏得了國家級示范大廈的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年，我有幸親歷并承蒙公司的信任，為公司盡了一份微薄之力，今天我非常榮幸地站在這里，代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導共同回顧2015，今天我也非常自豪地站在這里，代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導共同展望我們即將邁進的20xx。在展望中我們相信：國貿(mào)物業(yè)一定是創(chuàng)新的團隊，最優(yōu)秀的團隊!
一、20xx年工作回顧
回顧一年來的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點抓好以下幾個方面：
第一：抓好制度建設(shè)。通過理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格。
第三：嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度，查處竄崗連天2起，受績效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處，責令整改人數(shù)共計30人，受績效處罰人次15人.
第四：做好工作的持續(xù)性。為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護工作、和一些計劃性保潔的工作。
第五：工作創(chuàng)新：在市場競爭越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后，上報公司領(lǐng)導決定實施上門服務(wù)收取生活垃圾，這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評，與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務(wù)次數(shù)，贏得了口碑。為了符合國家級示范大廈的所有規(guī)范，保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員以租戶為中心的服務(wù)意識， 力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務(wù)，大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率。
二、20xx年度工作設(shè)想
20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定服務(wù)的理念外，還要開拓工作思路，2015年保潔部工作重點主要有以下幾個方面：
完善各項管理制度，形成配套的監(jiān)督機制。09年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善管理制度，改變以前人管人的被動狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)的五定方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶的原則，為租戶提供服務(wù)，得到租戶的好評，在租戶心中樹立了良好的形象。
范文二：教室
作為一名教室保潔的組員，崗位是普通的，但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情。作為一個合格的教室保潔組員，不僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生打掃干凈，更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習的同學的關(guān)系。在自己工作的時候一般都會有許多同學還在上自習，有的同學在我們掃地的時候并不會自動給我們讓位以方便我們打掃，這個時候有的組員并沒有去讓同學讓一下，而是不去打掃同學上自習所占的座位，以至于第二天影響大家上課。所以這個時候需要我們?nèi)ジ献粤暤耐瑢W交涉，既不影響到他們上自習，又不影響我們很好的完成我們的工作。而與上自習的同學的交涉又不是那么簡單，在我們的組員中不乏因為交涉而與上自習的同學產(chǎn)生沖突的，所以我們在以后的工作中更應(yīng)該注重培養(yǎng)一下我們組員的待人接物，適當?shù)臅r候應(yīng)該予以合適的措辭，既不顯得我們一味的屈服、又不傷害我們之間的和氣，以便更好的完成我們的教室保潔工作。
好，把教室保潔做的更好。但是拉攏歸拉攏，我們不能破壞原則，我們的拉攏是有原則的拉攏，而不是一味的拉攏。我當組長的時候遇到過幾個很不配合我工作的組員，他們都是比我高一屆的學長、學姐，有一位學姐在我們組開會的時候一直在接電話，而會議的內(nèi)容就是傳達一下教室保潔管理條例，強調(diào)一下紀律，而條例里有一條是在工作期間不能接打電話，而我們當時開會的時間還未簽退，屬于工作時間，我委婉的提醒了她三次，但是最后她的態(tài)度是轉(zhuǎn)身就走并吼了一句隨你便!，當時我們組所有人都傻了眼，我也有點懵，當時確實是有點不知所措，后來我又問了一下孟煥新學姐，當天晚上我給那位學姐發(fā)了條信息，但是也是石沉大海，等到后來，慢慢的才得以緩和，不過在那以后的工作中我們相處的還可以。要做好一個組長，不僅僅要把教室保潔工作做好，還要處理好自己與組員之間的關(guān)系。
保潔督導工作總結(jié)篇九
2016年全市教育督導工作以黨的十八大精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，促進義務(wù)教育均衡發(fā)展和標準化學校建設(shè)為目標，以提升教育教學質(zhì)量為重中之重，以認真抓好落實全市教育重點工作為己任，較好地完成了全年教育督導工作任務(wù)。
一、制定方案，促進義務(wù)教育均衡發(fā)展，全面實施素質(zhì)教育。根據(jù)《xx省推進縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展規(guī)劃》、《xx省義務(wù)教育學校辦學基本標準(試行)》、《xx省義務(wù)教育學校辦學基本標準督導評估細則(試行)》制定印發(fā)了《xx市關(guān)于進一步推進義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》、《xx市推進義務(wù)教育均衡發(fā)展標準化學校建設(shè)督導評估方案》、《xx市義務(wù)教育學校辦學基本標準督導評估情況表》、《xx市義務(wù)教育學校標準化建設(shè)檔案建設(shè)目錄》、《臨夏市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展工作督導評估檔案資料建設(shè)目錄》。
依據(jù)督導工作計劃和《評估方案》完成了對27所中小學標準化學校建設(shè)的督導評估。評估組按照省頒《評估細則》中12項核心指標和28項普通指標要求，在學校自查自評，上報自評報告的基礎(chǔ)上，通過聽取每所學校標準化學校建設(shè)工作匯報、進教室聽課、訪談師生、調(diào)閱檔案資料、實地察看、核實數(shù)據(jù)和量化評估，結(jié)合臨夏市辦學實際，經(jīng)過認真分析討論后認定27所評估過的中小學中25所中小學基本達到xx省義務(wù)教育學校辦學基本標準化建設(shè)合格學校。
評估中反映大部分學校重視標準化學校建設(shè)和評估工作，認真學習了省頒《細則》，按《細則》要求的標準做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學條件、校園文化建設(shè)、創(chuàng)設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境、特色學校建設(shè)、和諧校園建設(shè)、信息化建設(shè)、標準化學校檔案建設(shè)等方面取得了較好成果，為我市實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標準化學校建設(shè)夯實了基礎(chǔ)。
二、開展農(nóng)村義務(wù)教育學校基本辦學條件專項督導，做好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)臨州教督[2016]22號、26號文件《關(guān)于開展農(nóng)村義務(wù)教育學?；巨k學條件專項督導》的通知要求，召開了責任區(qū)督學、校級督導員專題會議，對做好此項工作做了具體安排，并對全市中小學基本辦學條件進行了專項督導。
向州政府督導室上報了專項督查報告和存在問題的整改方案及我市中小學基本辦學條件情況匯總統(tǒng)計表，涉列內(nèi)容達36項;依據(jù)《xx州關(guān)于做好縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》，制定了《xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)目錄》，印發(fā)了《關(guān)于做好xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》，要求各中小學早安排、早介入、早準備，每學期每學年如期做好義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標準化學校檔案資料建設(shè)及"五表五冊"建檔工作。
市政府教育督導室利用督導評估、督導回訪、專項督查、開學檢查之際對各校義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)進行了督查，四鎮(zhèn)及大部分中小學、學區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料;依據(jù)臨夏州《關(guān)于推進義務(wù)教育均衡發(fā)展及2016年度縣級人民政府教育工作進行督查的通知》，完成了市政府教育工作的自查自評、《xx省縣級人民政府教育工作督導評估申報表》和教育普及程度縣級匯總表。
三、圍繞全市教育重點工作進行專項督導和督導回訪。開展了對全市教育重點工作和熱點工作的專項督導檢查和隨機督導檢查;對2016年被督導檢查的25學校提出的意見建議整改落實情況進行了督導回訪，促進學校自主發(fā)展，更好地推動全市教育重點工作的落實和教育目標的實現(xiàn)。
四、依據(jù)《xx省示范性幼兒園標準》和《xx省一類幼兒園標準》對學前教育中心、市二幼、市三幼進行了市級復評，將復評結(jié)果上報州教育督導室，并接受了州教育督導室的復評;依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對8所公辦幼兒園進行了專項督導檢查，促進了幼兒教育優(yōu)質(zhì)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、認真落實《關(guān)于xx市中小學校責任督學掛牌督導工作的通知》精神，靠實督學責任區(qū)工作。各責任督學經(jīng)常深入學校了解學校情況，履行督學職責，完成了義務(wù)教育學校標準化督導評估的自查與檔案資料建設(shè);學校黨的群眾路線教育實踐活動工作的指導;和諧校園特色校建設(shè)的指導;春秋季學校開學工作督促指導;義務(wù)教育學?；巨k學條件專項督導;接受社會、家長投訴6件;指導學校解決家長投訴4件，促進了學校各項工作的有序發(fā)展。
六、加強了政治理論及業(yè)務(wù)知識學習，積極參加黨的群眾路線教育實踐活動。按照市上統(tǒng)一安排部署，參與完成了黨的群眾路線教育實踐活動各環(huán)節(jié)的工作，并多次對折橋鎮(zhèn)中小學群眾路線教育實踐活動進行了督查指導，促進了此項工作的正常有序進行。通過學習教育實踐活動，進一步提高了政治理論素養(yǎng)，提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學在線崗位培訓，2名同志獲得了甘肅省督學崗位資格認定培訓合格證，為下一步搞好教育督導工作奠定了基礎(chǔ)。
同時，通過綜合督導評估和專項督導，也暴露出一些不可忽視的問題：
一是部分學校校長對標準化學校建設(shè)工作的重要性認識不到位，對標準化學校建設(shè)工作思路不清，忙于事務(wù)，沒有深刻領(lǐng)會國家、省、州市關(guān)于標準化學校建設(shè)是實現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展的基本前提，沒有真正把標準化學校建設(shè)工作放在學校日常工作之中，學校工作流于形式，自查報告與《標準》和《細則》要求脫節(jié)。
二是由于條件限制，我市大部分學校校園用地面積小，生均用地面積和體育運動場地達不到省定標準，城市學校尤為突出。
三是由于城市化進程的進一步加快，我市城市小學大班額現(xiàn)象依然存在，近期難以解決。這些問題嚴重阻擾著我市實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標準化學校建設(shè)步伐，要在今后的工作中認真加以整改。
保潔督導工作總結(jié)篇十
本學期，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學工作文件精神指引下，在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導下，圍繞學校中心工作，規(guī)范制度，強化管理，嚴格按照督導室工作職責完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導，尤其對教育、教學工作進行了有力地督導，有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導室及時、準確收集、整理、匯總、饋各項督導信息和各方面的意見和建議，將督導信息饋給校長室及相關(guān)部門，為學校領(lǐng)導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據(jù)。督導室協(xié)助校長室、各部門為廣教師解決實際問題，尤其是做好了對教學一線教師的服務(wù)工作。作為學校上下溝通的橋梁，督導室起到了促進校園和諧穩(wěn)定的作用。現(xiàn)將本學期所做工作總結(jié)如下：
1、開學初，對教務(wù)處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查，對各教研組教師的礁進行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
2、開學初，召開了專業(yè)部教學督導工作會議，就教學督導事宜與各專業(yè)負責人進行了交流。
3、通過走動巡視，對兩個校區(qū)的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問題饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導。
4、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進行了教學督導，對相關(guān)教師的課堂教學、礁、作業(yè)批改等情況進行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正。
5、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學計劃執(zhí)行情況分別進行了檢查，并向部門領(lǐng)導饋了意見。
6、對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進行了檢查并提出了意見。
7、對期中、期末的考務(wù)工作進行了檢查，并對考場紀律進行了巡視督導。
8、每月對中層干部走進課堂情況進行督導檢查，通過中層干部走進課堂，督促教師在教學內(nèi)容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。
1、采取走動式督導檢查方式，每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理，然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門，協(xié)助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2、本學期強化了“醒示臺”的督導作用，通過6期12篇內(nèi)容，將學生違規(guī)、違紀具體事件進行曝光，對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因，加強學生管理起到了積極的協(xié)助作用。
1、對教務(wù)處、學工處、總務(wù)處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
2、對各部門月工作安排執(zhí)行情況進行了檢查，督促各部門查漏補缺，提高工作質(zhì)量。
3、對各部門處務(wù)會會議情況進行了檢查，對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。
4、對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進行了督導。
5、對教務(wù)處關(guān)于“電子礁”的實施方案落實情況進行了多次督導。
6、對實訓處實習生在崗穩(wěn)定性情況、實習生學費的上交情況進行了督導。
7、對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進行了督導。
8、對學工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進行了檢查。
9、對培訓部月工作計劃執(zhí)行情況進行了檢查。
10、對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進行了督導。
11、對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進行了督導。
12、對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導。
13、對教務(wù)處、學工處學期結(jié)束工作落實情況進行了督導。
14、對將山校區(qū)的教學、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導。
15、就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機制”。
16、常規(guī)性饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。
1、常規(guī)走動式巡查學校安全隱患，對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進行檢查，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
2、對學生宿舍多次進行重點檢查，將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決；對吸煙的住宿生進行教育。
3、對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進行常規(guī)化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4、配合總務(wù)處，對校園用電安全進行了檢查。
5、完成了開學初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6、督促各部門上交安全責任書。
1、就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
2、每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學做好后勤保障。
3、本學期除常規(guī)日常檢查食堂外，分別對安德門校區(qū)進行過4次、對將山校進行了3次專項檢查。
4、就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過2次、向?qū)⑸叫^(qū)師生做過1次調(diào)研，將意見及時饋給學校及食堂經(jīng)營方。
5、配合食堂經(jīng)營，對師生就餐秩序進行了督導。
6、定期對兩個校區(qū)的小超市進行食品衛(wèi)生安全檢查。
7、經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學設(shè)施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決，以期為廣師生提供良好的教學、學習后勤保證。
1、通過“督導室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣教師關(guān)注的問題及時上報校長室及相關(guān)部門，協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣師生及各部門解決實際問題。
2、本學期就學校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程建議分別向廣教師進行過兩次專項調(diào)研，采教師68人次，為學校建設(shè)提供了有益的參考。
3、認真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣教師關(guān)注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學校工作順利進行。在領(lǐng)導與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。
1、配合學工處，多次對全校衛(wèi)生、宿舍進行檢查。
2、配合行政辦，對中層管理人員進行月績效考核，對有關(guān)部門的績效核補工作進行了督導。
3、配合教務(wù)處、教科室的聽課活動，對相關(guān)教學人員的教學準備、作業(yè)批改等情況進行了檢查。
4、配合學校教學視導迎查準備工作，對全校教學秩序、學生校規(guī)遵守，衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進行了督導。
5、配合學工處，圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會。
6、配合學工處，參與青年教師演講比賽評比。
7、配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8、配合實訓處，多次與美的世界國際集團有限公司溝通。
9、配合學工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。
10、配合總務(wù)處，對校園用電安全進行了檢查
11、配合校長室，完成了校園哲學文化建設(shè)策劃方案
12、配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八主題活動。
13、配合總務(wù)處，對全校進行了安全檢查。
1、完成了督導室工作職責調(diào)整、成員任務(wù)分工。
2、認真記錄了督導工作臺帳。
3、為鼓勵先進，弘揚正氣，在教職工中形成比、學、趕、超的積極工作氛圍，本學期對九位老師的先進事跡進行了宣傳報道。
4、通過“醒示臺”，對全校教育、教學、衛(wèi)生、管理等方面的問題進行了提示。
5、完成了《華飛》?？恼鞲迦蝿?wù)。
6、組織了行政服務(wù)崗位滿意度測評。
7、匯計了各部門上交的行政資料。
本學期，督導工作全面、順暢的開展，對學校建設(shè)起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學督導的力度不夠，無法按照聯(lián)院的要求嚴格完成教學督導任務(wù)。未能找到得當?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹俊€別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。對某些工作的督導雖有過程，卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極映，協(xié)助解決，卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限，督導面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導室成員一定不斷加強工作能力的提升，不斷創(chuàng)新工作方法，更好地與校領(lǐng)導、各部門、廣師生交流溝通，最限度地發(fā)揮督導室應(yīng)有的職能，有效促進學校全面工作的有序開展！
2、學校食堂工作總結(jié)
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時間里，承蒙學校領(lǐng)導重用，感謝學校培養(yǎng)，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責任制的落實，加強基礎(chǔ)建設(shè)，加強崗位培訓，提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養(yǎng)成專心工作、勤于思考的良好習慣，調(diào)整心態(tài)，正確定位，牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識，盡最努力解除師生的后顧之憂，高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責，為教育教學服務(wù)，為學校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?？梢哉f，食堂后勤治理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的。部門。
通過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領(lǐng)導、老師、同事的力支持與助下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從2006年9月我全面接手食堂工作時起就碰到了很的挑戰(zhàn)，因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開，要從我光食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當時人員很難招，光食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作，本學期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵，對食堂治理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在治理別人的同時也要提高自己，對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出，并提出改進措施，指導他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準，我利用一切機會助他......
民以食為天”，對于走出家門的學生來說，“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位，學生又是一個特殊的消費群體，學校食堂管理工作，學生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學生的身體健康，關(guān)系到學校的聲譽，關(guān)系到教學質(zhì)量的提高，關(guān)系到學校的發(fā)展，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心，上級領(lǐng)導更關(guān)心。我們學校也因此從校長到所有行政領(lǐng)導思想重視，工作上支持，資金上保證。2005年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責任重，工作重要性認識到位，有責任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報：
學校的食堂由我們總務(wù)處全面負責，一名副主任專門具體抓日常工作，膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務(wù)監(jiān)督，膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加，直接對校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價。學校食堂分一食堂（一樓）、二食堂（二樓）兩個班組，分別由學校聘請的兩名負責人為班長，分工到人，明確職責，層層簽定安全責任狀，互相監(jiān)督、考核。
我們總務(wù)處每月對食堂工作人員召開一次專項會議，并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會議，集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。從2004年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》，《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》，以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，思想?yún)R報專題做到制度健全，措施到位，管理嚴格，誰出問題誰負責，為防止各項管理制度流于形式，把制度落到實處。一方面，食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎(chǔ)上，對全體員工進行技能強化培訓，今年我們進行了兩次模擬滅火演習，還針對部門不同崗位的'要求，對個人技能實施了多次演練，另一方面，加了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣，通過采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度，由食堂廚師開出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點單位送貨，由總務(wù)處派的專人負責驗收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會不定期抽查相結(jié)合。學?，F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個品種，中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選，并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務(wù)處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1。5元、時令蔬菜0。5元1。0元、湯免費。按學校食堂的經(jīng)營理念不賺學生的錢，目前利潤控制在2。5%以內(nèi)，基本做到資金全部用于學生伙食中。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、米在食油公司采購，平時肉類等堅持在質(zhì)量第一，價格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗收，切實把握好進貨驗收關(guān)。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位，分工到人，明確職責，及時記載，總務(wù)處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育，加強理論學習，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學期進行一次健康檢查，每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
在自查自糾的過程中，還有些問題：必須進一步加強食品采購的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學生家長加入到膳管會，從而做好家長、社會的宣傳教育，平時要加強對總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學校的食堂勝作中的重中之重，如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全，是我們學校今后始終要思考的問題。
3、學校本部督導評估自查報告
包信中心校本部現(xiàn)有教師56人，22個教學班，在校學生1535人。學校擁有一支結(jié)構(gòu)合理，素質(zhì)優(yōu)良的教師隊伍：現(xiàn)有本科5人，專37人，中專14人，有5人正在本科進修，學歷合格率為100%。省市骨干教師8人，9人次執(zhí)教過縣級優(yōu)質(zhì)課。
保潔督導工作總結(jié)篇十一
本學期教學督導科在學校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導下，為穩(wěn)定學校教學秩序，提高教學質(zhì)量做了一些積極的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、做好每天的教師課堂日常檢查工作，重點檢查教師到崗情況、課堂教學態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學計劃的實施情況，做好記錄。本學期督導科在每日的課堂巡查中對學生的課堂違紀行為加大了檢查力度。
2、教學督導科成員采用隨機抽查聽課的方式進行課堂教學督導檢查，并對教師課堂教學情況作出質(zhì)量評價，提高了教學質(zhì)量。
3、本學期，學校班級數(shù)17個，按課程設(shè)置，教師缺口很大。在教務(wù)科的領(lǐng)導下，教學督導科及時調(diào)整教學計劃與進度，招聘教師，對外聘教師進行強化培訓，保證了學校教學工作的正常進行。
4、對教師教案進行不定時抽查，及時督促教師按教學評估的要求備好課。
5、本學期全校范圍內(nèi)共檢查抽查學生作業(yè)2次，檢查教師布置作業(yè)情況及學生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當?shù)淖鳂I(yè)，督促學生積極學習，提高學生學習成績。
6、及時了解教師和學生對教學工作的意見和建議，并將意見和建議整理匯報，提出了相應(yīng)的處理意見和改進方案提高了教學效益。
7、教學督導科在期末考試中認真檢查考風、考紀，督導教師監(jiān)考情況、學生違紀作弊情況等。使學校的考試風氣有了根本性的`轉(zhuǎn)變。
8、學期末，督導科根據(jù)評估的要求，認真檢查教師教學檔案上繳情況并做好記錄，保證了我校的教學檔案規(guī)范完整。
9、積極參與教務(wù)科組織的教學研究活動。
10、教學督導科在完成自己教學督導任務(wù)的同時，及時完成了教務(wù)科的日常事物，得到認可。
教學督導科將繼續(xù)在學校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導下努力工作，為學校訓練工作服好務(wù)，做出自己的貢獻。
保潔督導工作總結(jié)篇十二
一年來，在鄉(xiāng)中心校的正確領(lǐng)導下和教育局的具體指導下，認真貫徹黨和國家關(guān)于教育改革和發(fā)展的一系列方針政策，大力實施科教興縣戰(zhàn)略，落實依法治教，加快教育改革和發(fā)展步伐，加大教育投入，深化教育現(xiàn)代化工程，全面推動素質(zhì)教育，教育事業(yè)得到快速健康的發(fā)展。
一、基本情況：
新發(fā)中學現(xiàn)有5個教學班，150名學生，教職工23名。 辦學宗旨：以德為先，以技為重，育人為本，全面發(fā)展; 自我總體評價：
學校辦學行為規(guī)范，有相關(guān)制度和規(guī)定保證，全校教師文明度高;嚴格執(zhí)行課程計劃，開足開齊所有學科課程，不隨意更改擠占挪用;重視學生全面發(fā)展，測試和作業(yè)量嚴格控制，教育活動科學安排;財務(wù)收支嚴肅規(guī)范，教師隊伍師德師風優(yōu)良，學生和家長評教良好。
二、認真貫徹教育法律法規(guī)，促進依法治教
一年來，我們認真貫徹黨的xx大精神和三個代表的重要思想，依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》，切實加強依法治教水平，結(jié)合我校實際制定了健康快速發(fā)展的政策和措施，以加強農(nóng)村教育工作。為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍圖。鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導多次深入學校調(diào)查研究，深入教師家中走訪慰問，針對教育發(fā)展面臨的困難和制約教育發(fā)展的因素提出了建設(shè)性和指導性的意見，為教育發(fā)展創(chuàng)造了條件、開拓了思路。
我校堅持“以人為本，促進學生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力”的辦學宗旨，堅持從實際出發(fā)，重視德育機構(gòu)和教師隊伍的建設(shè)，以科研興教為先導，重視教育現(xiàn)代化手段的運用，重視對教育工作的指導、監(jiān)控，嚴格按照課程計劃開全課程、開足課時，堅持各校之間的教育資源、師資力量、教育投入、教學設(shè)施相對平衡，減少校際差異，消滅薄弱學校，使我鄉(xiāng)教育得到了均衡的、合理的發(fā)展，杜絕了以分數(shù)考核教師，以升學率考核學校的現(xiàn)象。
三、學校安全及教育工作考核獎懲
切實加強安全管理，落實“一崗雙責”，扎實開展了“隱患治理年”和“安全教育月”活動。在全面落實安全責任制的基礎(chǔ)上，加強了校舍實施、學校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學生自救演練等方面安全措施，加強了全體師生的自救演練，各學校先后多次開展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練，使廣大師生提高了對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。
四、教育投入
一年來，把教育擺在了優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，深入實施了“科教興辦”戰(zhàn)略，將教育改革與發(fā)展納入了全村經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃，把教育工作列入了村兩委任期目標責任制。我們堅持了以財政投入為主，把教育撥款列為村財政的必保項目，多渠道籌措教育經(jīng)費，確保了財政對教育投入的“三個增長”。
五、財務(wù)管理
教育經(jīng)費管理情況，在中心校統(tǒng)一管理學校財務(wù)做到了校收縣管校用，一年來，我校領(lǐng)導和廣大教職員工認真學習一費制的有關(guān)政策精神，認真貫徹一費制的收費精神和收費標準，教委和學校都設(shè)立公開欄，公開收費的范圍、標準，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。政府對學校的收費情況認真督查，集中審核，沒有發(fā)現(xiàn)一例亂收費現(xiàn)象。
六、義務(wù)教育和素質(zhì)教育
(2)豐富校園生活。 我們在以前嚴格執(zhí)行教育部門規(guī)定的課程計劃，開足開齊活動課程外，還根據(jù)各學校實際，組織學生開展豐富多彩的文化、藝術(shù)、科技、體育、社會實踐和班隊班會等活動。我們認真做好了活動的安排，根據(jù)現(xiàn)有的設(shè)備，充分發(fā)揮教師的特長及主動性積極性，根據(jù)教師的特長安排其擔任指導教師，學生根據(jù)自己的興趣愛好，在老師的指導下選定活動的項目。其中有棋類、書畫、計算機、羽毛球、踢毽、跳繩、英語口語、趣味數(shù)學、閱讀欣賞等。對于每一項活動，我們都明確了任課教師的職責，教導處每天進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時在學校教師例會上進行通報，確保真正上成課外活動課，確保每個學生都能參加。同時強調(diào)活動時要注意安全，特別是體育項目，明確教師必須指導學生做好充分的準備活動，動作指導必須到位，教師要自始至終站在學生活動的現(xiàn)場，讓學生盡興地活動，同時努力激發(fā)學習興趣、發(fā)展個性特長，促進學生身心健康發(fā)展。在活動中要盡可能地讓學生享受到成功的樂趣。
(3)、規(guī)范辦學行為。
1、嚴格執(zhí)行收費標準，全面實行規(guī)范教育收費，主動接受教育收費監(jiān)督。
2、全面接納外來人員的子女入學，對外來人員子女的入學要求我們都能滿足，同時規(guī)范學籍管理。
做到義務(wù)教育公平，不管是成績好的學生還是成績差的學生，也不管是本地生還是外地生，我們實行均衡編班。 隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，積極按照上級的文件精神全面免除了義務(wù)教育階段學生的雜費，書費。安排專項資金用于對貧困學生的雜費減免，形成了定期普查、定向扶助、定向減免的有效機制，對殘疾兒童實行免費義務(wù)教育。強化學籍管理，建立了學生學籍管理電子檔案，多年來我校的在校生鞏固率達100%。
保潔督導工作總結(jié)篇十三
在本次青州市督導工作中，我負責安全組聯(lián)絡(luò)工作，參與了辦學理念組的迎查工作。在迎查中根據(jù)檢查領(lǐng)導提出的注意問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
本組檢查領(lǐng)導是市局安全穩(wěn)定科馮學勝科長。馮科長在檢查中肯定了我校在安全管理和安全演練的工作成績，對檔案整理進行了肯定。提出的問題是：
1、伙房及微機室用電一定要安裝空氣開關(guān)或漏電保護開關(guān)，并強調(diào)下次一定要再檢查。
2、安全教育備課與教材、筆記一定要對應(yīng)，下次檢查也是一定要檢查的內(nèi)容之一。
3、安全演練材料要完整，有預(yù)案、方案、記錄、總結(jié)及整改措施。馮科長在檢查后還強調(diào)，安全工作是事關(guān)人生命的工作，是學校所有工作的基礎(chǔ)，不能有任何僥幸思想。
本組檢查領(lǐng)導是李建新主任。李主任檢查的主要內(nèi)容是學校安全預(yù)案和演練檔案，以及學校中層一崗雙責責任書。李主任肯定了我校安全工作，但也要求我們進一步對安全預(yù)案進行完善，并根據(jù)檢查情況提出了如下要求：
1、安全預(yù)案要有總有分，責任人要相對固定，讓每個教師在出現(xiàn)
突發(fā)事件時都知道自己應(yīng)該到的位置和應(yīng)盡的責任、應(yīng)干的事情。
2、領(lǐng)導干部一崗雙責要在職責分工的前提下，根據(jù)每個人的具體
分工確定具體的崗位職責，不同的崗位有不同的職責，簽訂不同的責任書。
總體來說，檢查領(lǐng)導對我校工作是肯定的，提出的問題是中肯的，對以后我們工作的改進和提升具有很強的專業(yè)指導意義。我們在以后的工作中，將嚴格按上級文件要求和檢查領(lǐng)導的指示，扎扎實實的抓好工作落實，努力改進和提升我們的工作，盡心盡力、盡職盡責的干好本職工作。
保潔督導工作總結(jié)篇十四
為了認真貫徹“預(yù)防為主”的方針，更進一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項工作，使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作逐步走向系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化，提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平，更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，焦村鎮(zhèn)防保站組織4名工作人員于從20xx年11月16日開始18日結(jié)束對焦村鎮(zhèn)村級免疫規(guī)劃工作進行了督導，現(xiàn)將督導情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、新生兒上報情況；
2、免疫規(guī)劃知識掌握情況；
3、疫苗出入庫登記情況；
4、村級免疫規(guī)劃資料整理情況；
5、報表與底冊符合率。
6、疫苗接種率。
1、個別村醫(yī)村級報表與底冊有不符合現(xiàn)象；
2、個別鄉(xiāng)醫(yī)新生兒上報不及時；
3、個別鄉(xiāng)醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；
4、大部分村醫(yī)無第二類疫苗出入庫登記材料。
1、個別鄉(xiāng)醫(yī)責任心不強；
2、免疫規(guī)劃資料不知如何整理；
3、對免疫規(guī)劃工作不重視。
加強免疫規(guī)劃工作人員的`培訓，提高鄉(xiāng)醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平，加強免疫規(guī)劃工作督導，提高接種率。
保潔督導工作總結(jié)篇十五
在縣教育局和縣教研室的直接領(lǐng)導下，楠木督導組帶領(lǐng)廣大教育工作者積極貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》精神，本著以人為本，尊重差異，發(fā)展個性，面向全體，全面發(fā)展的教學理念；以研究教法學法、優(yōu)化課堂教學過程、科研興校、增強教師課改理念；以課改實施為載體，以新一輪基礎(chǔ)教育課程改革為中心任務(wù)；提高教學水平為重點；多渠道加強師資培訓，加大教育科研力度。通過全區(qū)三百余名教職員工的團結(jié)協(xié)作，全面提高了教育教學質(zhì)量，取得了楠木督導組教育教學質(zhì)量連續(xù)三年名列全縣督導組前三甲行列的佳績，現(xiàn)把本年度督導組的教研工作回顧如下：
為促進特崗教師的專業(yè)成長，督導組緊扣“傳、幫、帶”作文章，變“軟要求”為“硬規(guī)定”，突出做好一對一、點對點的結(jié)對幫扶工作。自活動開展以來，轄區(qū)各校結(jié)合日常教育教學工作，摸清各位特崗教師的基本情況，明確每位特崗教師崗位中必須掌握的應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做的內(nèi)容，實行“1+4”（一名特崗教師由一名學校領(lǐng)導、教研組長、班主任、同科骨干教師）幫扶活動，積極組織學校骨干教師、優(yōu)秀班主任與特崗教師結(jié)對，進行多對一的培訓指導，扎實開展了備課、寫教案、課堂教學、作業(yè)批改等方面的指導性檢查。發(fā)動廣大教師通過集體備課、互相聽課和評課，撰寫教學反思、交流班級管理經(jīng)驗等方式，全力促進特崗教師向為人師和教學骨干的轉(zhuǎn)變，不斷提高教書育人的能力。在短短的一年時間里，一些特崗教師迅速成長為學校的學科骨干和帶頭人，特別是在音樂、體育、現(xiàn)代信息技術(shù)、英語等教學中，部分特崗教師深受學生歡迎。
本年度，我們在三清小學開展了初中數(shù)學聯(lián)片大教研組模式，組織轄區(qū)內(nèi)數(shù)學教師現(xiàn)場觀摩蔡海先老師的《提升初中學生數(shù)學學習力的“讀、議、講、練”四環(huán)節(jié)教學模式》，讓教師通過觀摩、實踐與反思，積累教學經(jīng)驗，提高自身的教學能力。我區(qū)蔡海先老師多次受邀到南部中學、南部二中辦專題講座。師院附中、南充五中、南部中學、大坪督導組先后蒞臨我區(qū)開展聯(lián)片教研。同時，縣教研室劉里程主任、范正興老師、嚴謹老師也多次到我區(qū)指導教育教學和辦培訓講座。初中數(shù)學聯(lián)片大教研活動，將各校老師的智慧融為一體，同研究，共進步。這對教師專業(yè)發(fā)展無疑是一種促進，也是一種引導，有利于幫助教師提高教學能力，提高課堂教學效果，提高教師的研究能力。此項活動來年還要延伸到其他學科領(lǐng)域。
“送課下鄉(xiāng)”是對農(nóng)村教師繼續(xù)教育的一種有效做法，也是教研組建設(shè)中很重要的一項內(nèi)容。農(nóng)村學校由于種種條件的限制，難有活潑生動，效果顯著的高質(zhì)量的培訓項目。我們開展“送課下鄉(xiāng)”活動為鄉(xiāng)村教師的學習提供條件，為教師的'學習搭建平臺，采用形式多樣的方法，形成學習交流互動的格局，營造的學習氛圍、研究氛圍，促進教師群體奮發(fā)向上，追求自我專業(yè)發(fā)展。
課堂教學是課程改革實驗的基本途徑，只有切實改進課堂教學方法，用新課程理念指導新的教學行為，課程改革才能取得實效性發(fā)展。本年度，我們要求學校領(lǐng)導、教研員結(jié)合教學常規(guī)工作管理檢查，深入課堂，開展聽評課活動。指導教師相互聽課、評課、相互學習，積極探索與新課程相適應(yīng)的教學方法改革，學習由以講為主轉(zhuǎn)向合作探究為主、由接受學習轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)學習、由黑板粉筆的單一手段轉(zhuǎn)向多媒體教學手段的應(yīng)用等新的教學觀念，把新的教學評價觀貫穿于對老師的課堂教學評價中，引導學校和老師改變評課方法，從而改變教學方法，在舊教材中體現(xiàn)了新理念。教師的整體素質(zhì)有了明顯上升。
程，常寫教學反思，對教師提高自身水平、優(yōu)化教學是行之有效的辦法。在教學中督導組非常重視這一環(huán)節(jié)，要求每位教師認真做好教學反思的記錄。
（1）記自己一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學水平。
（2）記教學中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學工作中的前車之鑒。
（3）記錄學生在學習過程中的困惑，這往往是一節(jié)課的難點，將解決方法記錄下來，不斷豐富自己的教學經(jīng)驗。
（4）記教學中學生的獨到見解，學生是學習的主體，是教材內(nèi)容的實踐來看，通過他們自己切身的感覺，常常會產(chǎn)生一些意想不到的好見解，將這些獨具一格的解法記錄下來，豐富自己的教學內(nèi)容。（5）記教學再設(shè)計，每節(jié)課后，對教學情況進行全面回顧總結(jié)，根據(jù)本節(jié)課的教學體會和從學生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學能力。學校適時進行經(jīng)驗交流，真正使教學反思成為提高自己業(yè)務(wù)理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學的整個過程中，各校將教學反思列入了教師六認真考核內(nèi)容。
切實發(fā)揮學科帶頭人的“師德表率、教學引領(lǐng)”的作用。積極促進學科帶頭人和行政主要領(lǐng)導掛帥研究課題，為教育科研創(chuàng)造良好的氛圍，推動教師教學理念的更新和教學研究風氣的形成，促進全轄區(qū)教育教學平衡發(fā)展，提高全轄區(qū)教師隊伍質(zhì)量。
充分發(fā)揮我區(qū)教研組織合并的有利條件，鼓勵教師跨學科申報課題研究，將當前教育改革的重點、熱點和難點問題，轉(zhuǎn)化為課題進行專題研究；鼓勵教師在教研方式上的創(chuàng)新研究，切實提高教科研工作的有效性。各學校能根據(jù)自己的實際，把典型的、成功的經(jīng)驗發(fā)展為實驗課題，如：三清小學的《培養(yǎng)中學生閱讀興趣策略研究》、《九年級學生誠信教育實踐研究》、楠木小學的《小學生思想品德教育生活化研究》等課題以向教研室提出立項申請，這些課題的實驗研究，對提高教師的科研水平、改進教學方法、深化教育教學改革、推進課程改革，都起著很大的促進作用。
本年度，我區(qū)組織了初中學科教師課堂教學競賽。要求各校初中教師（年滿45周歲的除外），人人上公開課、競教課。10-11月各校精心組織初賽，一大批年輕教師，特別是新上崗的特崗教師脫穎而出，成為了這次課堂教學競賽的亮點。11月25日在楠木中學舉行的南部縣楠木片區(qū)第六屆初中課堂教學競賽活動中，敖磊、王正斌、邱麗萍、陳林、謝鋒五位老師分別榮獲語文、數(shù)學、英語、物理、化學組一等獎，胡延娟、王璐、譚忠志、陳麗、曾建明、馬朝舉、肖永倩、趙曹丹、何錫花、何建軍、王悠、蔣軍、周超、鄭麗華、張強松、周小平、劉定平、寇成興、楊巧玲、張艷分獲語文、數(shù)學、英語、物理、化學組二等獎。通過課堂教學競賽及評委點評，參賽的各位教師進一步領(lǐng)會新教材的編寫意圖，提高了駕馭課堂、創(chuàng)造性地使用教材的能力。有力地推動了我區(qū)青年教師深入鉆研教育教學業(yè)務(wù)，熟悉教學技能的進程。在實踐中打造過硬的教育教學本領(lǐng)，形成獨特風格。通過教學的相互切磋，交流學習，共同進步，把我區(qū)教育教學研究推向了新高潮。
在縣教育局、縣教研室、區(qū)督導組的指導下，我們重視抓教改課題實驗研究，促使教師成為科研型人才，取得了可喜的成績：三清小學主研的課題《提升初中學生數(shù)學學習力的教育策略研究》、楠木鎮(zhèn)小學主研的課題《小學群體誦讀活動的內(nèi)容與形式研究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果一等獎；三清小學主研的課題《“化學式”單元“讀、議、練”學法研究》、長坪鎮(zhèn)小學主研的課題《小學生感恩教育實踐與探究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果三等獎。值得說明的是《提升初中學生數(shù)學學習力的教育策略研究》和《小學群體誦讀活動的內(nèi)容與形式研究》課題還送省立項，被確立為省教育科學“十二五”規(guī)劃研究課題。
保潔督導工作總結(jié)篇十六
工作近一年來，現(xiàn)把所分管的工作簡單總結(jié)如下：
一、對學校各種評模、晉職、教師教學得分、學生貧困生補助等及時進行了公開、公示。
二、20xx年10月底前召開了教代會，積極采納了教師的合理化建議，通過了學校相關(guān)管理制度。
三、積極開展教師師德學習，
3、舉行了師德教育講座、師德征文、師德演講活動。
四、組織教師通過家訪、結(jié)對幫扶等多種形式關(guān)心、關(guān)愛學生。
五、積極組織教師參加了教職工乒乓球比賽、羽毛球比賽、拔河比賽等；對教師及家屬的婚喪嫁娶生病住院等進行了及時的走訪慰問。
六、主要對教師進行了以下培訓。
（1）加強理論學習，提高師德師風修養(yǎng)。
（2）提高教師電子備課能力。
（3）加強認真抓好各學科《課程標準》的培訓，培養(yǎng)教師反思性學習習慣，扎實有效地開展教師教學能力評優(yōu)活動，促進教師教學能力提高，實施骨干帶動戰(zhàn)略，集中抓好青年教師的“幫扶”工作。教師間幫困結(jié)對，爭取參加現(xiàn)代教學技術(shù)考試的教師全部過關(guān)。以沙龍活動為載體，促進教師教育教學理論素養(yǎng)的提高。
（4）加強教師基本功包括教師禮儀、硬筆書法、教師口語、教育技術(shù)和教師才藝等五個方面的培訓。
七、對教職工的考核進行了完善，制定了教職工考核小組、制度、方案、實施細則；對教職工上學年的工作成績進行了獎懲。
八、集中學習了《陽谷縣教學常規(guī)管理細則》并制定了《高廟王中學教學常規(guī)管理細則》，把管理細則的有關(guān)內(nèi)容做成圖版張貼到教室、辦公室、門廳供師生學習。
保潔督導工作總結(jié)篇十七
2016年馬上就要過去了，回首這一學期的工作，感受頗多。作為一名預(yù)備黨員通過多次參加本專業(yè)學生黨支部(工商學生黨支部)的黨組織生活會等各項活動，比較清楚的了解黨支部的工作情況，感受到黨組織生活會的實際意義，通過黨組織生活會的召開，使各黨員以及預(yù)備黨員在思想上能夠進一步加深對黨的方針及政策的理解和運用，能夠在思想上提高自己的政治覺悟，與此同時使大家在實際工作、學習和生活中處處起到先鋒模范帶頭作用。
在取得成績的同時也暴露出許多的缺點和不足。例如：黨支部的工作進度及安排缺少一定的靈活性，黨員以及預(yù)備黨員的工作覺悟和工作熱情不太高;黨組織生活會的內(nèi)容和形式過于單一和呆板，沒有切實聯(lián)系到實際情況，缺少一定的靈活性與變通性等。黨員導師制的實際效用沒能充分發(fā)揮，在與各黨員以及預(yù)備黨員的思想交流方面的工作還不夠到位與全面。
針對上述各問題的出現(xiàn)，工商學生黨支部應(yīng)積極采取相應(yīng)的措施來改進和提升工作質(zhì)量。具體的支部建議如下：
1、通過及時定期的舉辦各項黨員組織培訓活動，進一步提高黨員和預(yù)備黨員的思想和政治覺悟，更加明確作為一名黨員的責任和義務(wù)，增強他們的歷史責任感和使命感，提高他們的工作積極性和工作熱情。
2、黨組織生活會的形式和內(nèi)容應(yīng)該盡可能豐富和多彩，在教育與培養(yǎng)的目標基礎(chǔ)上，一定程度上增強趣味性與時效性。
3、黨組織生活會的內(nèi)容應(yīng)該盡可能的貼近大學生的工作、學習及生活的實際情況，針對現(xiàn)實問題展開討論與學習。這樣可以使大家得到更加切實的教育與感化。
4、鼓勵支持各黨員及預(yù)備黨員積極參加各項社會活動，在實際的動手操作中提升自己的能力和技能，培養(yǎng)大家的積極主動性。把大家平時掌握的知識和技術(shù)能夠運用到實際的工作、學習和生活中。
5、積極落實黨員導師制度，各黨員以及預(yù)備黨員應(yīng)主動與自己的導師進行思想、學習和工作方面的交流，主動向?qū)焻R報自己近期的工作情況和思想動態(tài)，認真聽取導師的意見和建議，在導師的悉心教育下不斷成長。
相信在新的一年里，在新的學期工作中，通過大家的共同努力我們工商學生黨支部的工作會更上一層樓。
保潔督導工作總結(jié)篇十八
本學期的教育督導工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教育督導工作情況進行總結(jié)。
本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數(shù)學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學生為中心”教育模式改革的相關(guān)人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹，教育態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教育都取得了較好的效果。
(1)“以學生為中心”試點課程教育情況。理學院劉老師和工學院陶老師教育中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教育方法。教師做總體課堂設(shè)計，并對所學內(nèi)容的要點進行講解，學生在對掌握重點教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2)多媒體教育情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教育，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3)質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況?？傮w情況較好，在進行聽課的所有的'質(zhì)量工程建設(shè)項目中，基本都給予所涉及的課堂教育很高的重視，特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程，都安排了具有高職稱，教育經(jīng)驗豐富的教師任課，并在多門課程的教育過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教育材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的教育材料包括：課程教育大綱、教育計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教育材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
1、存在的主要問題
(2)部分課程在使用多媒體課件進行教育時，存在教育內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象，這些都會對教育的效果產(chǎn)生影響。
(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4)由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1)各學院應(yīng)該重視對教育的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教育內(nèi)容和教育方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教育質(zhì)量。
(2)應(yīng)加強對教育課件的評比和篩選，提高教育課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教育課件的“輔助”作用。
(3)進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
1、本學期是我首次參加學校組織的教育督導工作，在工作中，我嚴格履行教育督導員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導任務(wù)。通過參加教育督導工作，我加深了我對教育督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學期的教育督導工作中存在的不足，由于自身教育任務(wù)較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教育督導工作的效果更顯突出。
保潔督導工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年，根據(jù)自身的實際情景，我對自己xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每一天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題僅有自己解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自己的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自己去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1、自己學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實施。
1、合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
2、給自己制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標而努力！
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