最新開戶工作心得體會和感想(匯總19篇)

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最新開戶工作心得體會和感想(匯總19篇)
時間:2023-11-04 21:44:04     小編:琉璃

心得體會的寫作可以幫助我們鞏固和加深對學(xué)習(xí)和工作的理解和應(yīng)用。心得體會的寫作要有條理,可以按照時間、經(jīng)驗、教訓(xùn)等方面進行分類。通過閱讀這些心得體會范文,我們可以更好地了解別人的觀點和見解。

開戶工作心得體會和感想篇一

我校安全保衛(wèi)工作認真貫徹上級的有關(guān)指示精神,在區(qū)教委、公安局的指導(dǎo)下,在校黨委堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則。通過建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營造出黨委、校長全面抓,分管校長督促抓,部門領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門重點抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財產(chǎn)安全?,F(xiàn)將xx年學(xué)校保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)如下:

一、健全組織,明確分工,抓好基礎(chǔ)性安全工作

認真貫徹學(xué)校年初的安全工作會議精神,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長為組長,副校長為副組長,以各處室主任和保衛(wèi)科長為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責(zé)。各處室、年級成立安全小組,負責(zé)本處室、本年級的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員,負責(zé)對本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門,負責(zé)全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類安全事件等,保證各項安全工作的貫徹落實。

二、落實制度,責(zé)任到人,使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊

安全工作重在預(yù)防,認真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點做了以下幾個方面的工作:

1、堅持教育先行,落實宣傳教育制度

一是常規(guī)教育。開學(xué)前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計劃,在開學(xué)后逐步進行落實。先后進行了校紀教育、遵紀守法教育、安全常識教育等。使學(xué)生了解一般的法律常識和常用的安全知識,讓學(xué)生樹立法制意識和安全意識。二是個別教育。對輕微違犯紀律的學(xué)生,采取個別教育的原則。主要是查找違紀的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對多次違紀或嚴重違紀學(xué)生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級、班主任、任課老師和家長的力量,共同對其進行教育,并指定專人進行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對預(yù)防學(xué)生違紀起到了積極作用。

2、堅持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防

預(yù)防學(xué)生違紀是加強對學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作:一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動信息,及時掌握重點學(xué)生的思想動態(tài)。二是經(jīng)常對信息進行分析和整理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時,采取積極手段進行預(yù)防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實真相,化解當(dāng)事人之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來,由于我們預(yù)防工作做得扎實有效,避免了 多起群毆事件的發(fā)生。

3、堅持事故處置制度,及時處理突發(fā)事件

當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀時,我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過”,達到“三個滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過。認真調(diào)查事情經(jīng)過,弄清事實真相,分清責(zé)任。二是當(dāng)事人不受到教育不放過。做好耐心細致的思想工作,讓當(dāng)事人充分認識自己的錯誤行為,并誠懇的接受批評與自我批評。三是大家不受到教育不放過。通過違紀事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。當(dāng)學(xué)生受到紀律處分時,在處分宣布前及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系。向?qū)W生家長講明學(xué)生違紀的經(jīng)過、原因、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿意,家長滿意,廣大師生滿意,不留隱患。

4、堅持24小時值班和巡查制度,確保校園安全不失控

學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、各年級老師輪流擔(dān)任值班。保衛(wèi)部門堅持24小時在位,并有專人對校園進行巡查,隨時處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。

開戶工作心得體會和感想篇二

剛開始我想應(yīng)該和教師講的差不了幾多吧!當(dāng)我做了一兩天的工夫后才發(fā)現(xiàn)原來這統(tǒng)統(tǒng)并不簡略,進入社會對我還需要一段工夫而不得不讓我更深切地領(lǐng)會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,但是總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大?!?。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘告白上的要求,我黯然傷心:一、沒履歷;二、沒資格證;三、沒膽子。固然有了更多的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,但是那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們便是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但如今我們都挺已往了,轉(zhuǎn)頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻故意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就穩(wěn)固下來了,終于站住腳,當(dāng)時很高興與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)時期,交代公司文明、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認找得又是電話營銷,一個辦事行業(yè),又與專業(yè)對口的事情。

一、對崗?fù)嵺`過程的了解

電話是當(dāng)代商人越來越常用的一種交流工具,因而,做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡明簡明,切忌羅嗦,既突出不了題目,又占用他人工夫,從而惹起他人惡感。

客服部這個分為許多組。大抵分為話務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話務(wù)組很顯著負責(zé)接電話,幫助用戶記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負責(zé)幫用戶守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受理投訴,并給用戶復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測,重要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音,當(dāng)然不是每條錄音都聽,是隨機抽取的,然后把監(jiān)聽環(huán)境,包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話務(wù)組。采編組的重要事情是負責(zé)吸收下級下達的業(yè)務(wù),整理后,舉行采編,給各組培訓(xùn)。

二、對專業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解

我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是作為一名客服司理,是話務(wù)員與營銷員的聯(lián)合體,所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的遠景下,如何舉行相同,如何做好相同從心開始,都要留給我們本身去尋思,在實踐上慢慢體驗得出履歷并運用于實踐,提高本身的事情服從!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),固然曩昔有過電話營銷的履歷,但是這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當(dāng),對付這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不消負面有語;二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,制止就事論事;五、淘汰口頭禪。

每次與客戶之間的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,這就要針對不同的人接納不同的要領(lǐng),一套目的是不克不及很好地營銷。好比,每當(dāng)我說:“能為您簡略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問:“需不需要錢,每月要幾多錢?!边@就說明他看重用度這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領(lǐng),一樣平常女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一啟齒就要說:“我們公司有個優(yōu)惠運動,能為您先容一下嗎?”這樣她們就會耐心腸聽下去,男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。

三、對理論與實踐聯(lián)合的了解

做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打幾多個電話,與幾多位客戶相同,并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了,客戶他們有許多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反響,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品,更多的是相識公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷本身的產(chǎn)品。

記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰,而中國人還是老外還是無法識別了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’tknow”。當(dāng)時我不知是負氣還是尷尬。只能用本身大略的外語來回話,當(dāng)時想必很糗。由于我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便盡管先容本身的產(chǎn)品了,沒有做好相同事情,老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的,要是本身的外語精一點,起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很緊張的,連電話營銷也需要外語水平,我們生存中缺少不了外語的到場。

作為客服司理事情態(tài)度一定要好,不但經(jīng)過電話從聲響中傳遞你的肢體語言與面部心情,并且能表現(xiàn)一小我私家的事情態(tài)度。作為當(dāng)代社會的辦事行業(yè),要是辦事不到佳,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服司理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常看重事情態(tài)度的良好形態(tài)。

開戶工作心得體會和感想篇三

地質(zhì)工作是一項關(guān)于研究地球歷史和地球內(nèi)部構(gòu)造的重要工作。在過去的幾個月里,我有幸參與了一項地質(zhì)勘探項目,并且從中學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗。通過這次的工作,我深刻領(lǐng)悟到地質(zhì)工作的重要性,也明白了勘探工作的復(fù)雜性和風(fēng)險性。以下是我關(guān)于地質(zhì)工作的感想、心得和體會。

首先,地質(zhì)工作需要耐心和細致的態(tài)度。在實地勘探的過程中,我們需要進行大量的探測和分析工作。有時,我們需要進行多次鉆井才能獲取準(zhǔn)確的地質(zhì)數(shù)據(jù),這需要付出大量的時間和精力。而且,地質(zhì)工作中的數(shù)據(jù)分析也需要非常仔細和耐心,因為每一個細微的變化都可能對研究結(jié)果產(chǎn)生重要影響。因此,在地質(zhì)工作中,我們不能心急,需要保持耐心和細致的態(tài)度,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

其次,地質(zhì)工作需要團隊合作和專業(yè)知識。地質(zhì)工作通常是一個團隊合作的過程,每個人都有自己的角色和職責(zé)。在勘探項目中,我所參與的團隊由地質(zhì)學(xué)家、工程師和技術(shù)人員組成。大家各司其職,緊密合作,共同完成了項目的任務(wù)。在這個過程中,我深刻認識到團隊合作的力量,只有大家共同努力,才能取得最好的結(jié)果。此外,地質(zhì)工作需要豐富的專業(yè)知識,只有掌握了足夠的知識,才能更好地理解地質(zhì)現(xiàn)象和解決問題。

第三,地質(zhì)工作是一個不斷學(xué)習(xí)和探索的過程。地質(zhì)學(xué)是一個非常廣泛且深奧的學(xué)科,涉及范圍非常廣泛,包括地球內(nèi)部構(gòu)造、巖石和礦物的形成、地質(zhì)歷史等等。在實地勘探中,我經(jīng)常遇到許多我之前沒有接觸過的地質(zhì)現(xiàn)象和問題,這就要求我不斷學(xué)習(xí)和探索。通過查閱文獻、與同事的交流和實踐探索,我漸漸理解了很多我之前不了解的地質(zhì)概念和原理。地質(zhì)工作是一個知識不斷深化和豐富的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能更好地理解地球。

第四,地質(zhì)工作中也存在一定的風(fēng)險和困難。實地勘探可能需要去遙遠的地方,有時工作環(huán)境惡劣、氣候惡劣,有時可能會遭遇意外和危險。在我所參與的項目中,我們需要徒步進入山區(qū)進行探測,有時還需要進行危險的爬坡、跋涉等工作。此外,野外工作也面臨生理和心理壓力,比如長時間的勞累、沒有充足的休息和飲食等。因此,在地質(zhì)工作中,我們需要具備堅強的意志和勇氣,要有足夠的準(zhǔn)備面對種種困難和風(fēng)險。

最后,地質(zhì)工作是一個很有意義和價值的工作。地質(zhì)工作不僅可以幫助我們更好地認識和理解地球,還可以為資源開發(fā)和環(huán)境保護提供重要的參考。通過勘探和研究,我們可以找到地下的礦產(chǎn)資源、地下水資源和化石遺跡等,這些都對我們的生活和社會發(fā)展有著重要的意義。同時,地質(zhì)工作也可以為環(huán)境保護提供重要的支持,通過研究地下水和地質(zhì)構(gòu)造,我們可以更好地保護和管理水資源,避免環(huán)境污染和地質(zhì)災(zāi)害。

總之,地質(zhì)工作是一項需要耐心、團隊合作和專業(yè)知識的工作。在這個過程中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索,面對各種困難和風(fēng)險。然而,地質(zhì)工作的意義和價值是不可替代的,通過這項工作,我們可以更好地認識和理解地球,并為資源開發(fā)和環(huán)境保護做出貢獻。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在地質(zhì)工作中不斷成長和進步。

開戶工作心得體會和感想篇四

工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長,并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。

第二段:了解公司文化

在任何公司中,了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上,我花了大量時間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動,以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計劃。

第三段:鍛煉溝通技能

溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經(jīng)常與經(jīng)驗豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓(xùn),這些經(jīng)驗不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。

第四段:挑戰(zhàn)自我

要在工作中不斷成長,就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域,并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴展我們的技能和視野,這是進一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。

第五段:總結(jié)

工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,保持對職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機會,所以我們要把握住它。無論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結(jié)果。”

開戶工作心得體會和感想篇五

在社區(qū)的保潔工作中,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作

心得體會

感想,歡迎大家閱讀。

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:

每日清潔工作

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責(zé)清運至指定地點。

每周清潔工作

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。

2、員工培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《

崗位職責(zé)

》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理

為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。

保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:

1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標(biāo)。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達到經(jīng)濟效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。

5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

20xx年,我們一直在努力!

隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。

物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。

根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標(biāo)準(zhǔn)。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。

要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。

物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。

根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標(biāo)準(zhǔn)。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。

要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

開戶工作心得體會和感想篇六

工作是人們在生活中必不可少的一部分,每個人都會經(jīng)歷各種不同的工作經(jīng)歷。通過不斷地工作,人們不斷地鍛煉自己的技能和能力,從而得到收獲和成長。在工作中,經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是我們要學(xué)會從中吸取經(jīng)驗,總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步和成長。

在工作中,心得體會是很重要的,它能幫助我們更好地總結(jié)實踐經(jīng)驗,把工作中的人生體驗變?yōu)榧寄茌敵?。心得體會能夠幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和挫折經(jīng)歷,掌握工作中的技巧和方法,為今后的工作打下扎實的基礎(chǔ)。在實踐中,我們需要通過記錄和總結(jié)大量的心得體會,不斷地完善和調(diào)整自己的工作方式,以達到事半功倍的效果。

在我的工作中,我積累了一些心得體會,例如:首先,時間管理非常重要。合理安排時間,分配任務(wù),拒絕無效的會議和繁瑣的工作,可以很好地利用時間,提高工作效率。其次,溝通是關(guān)鍵。與同事的良好溝通和協(xié)作能力,會讓工作更加愉快,也會提升工作質(zhì)量。再者,工作不止是自己的任務(wù),還要關(guān)注團隊的工作。團隊合作能力是更高層次的考驗,需要我們傾聽、尊重和信任彼此,達成同一理解和目標(biāo)。

工作心得的總結(jié)和反思可以幫助我們認識自己的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足,提高個人工作素質(zhì)。同時,總結(jié)可以讓我們了解外部的環(huán)境變化,制定更科學(xué)的工作計劃和目標(biāo),并注意修正和適配??偨Y(jié)也可以幫助我們形成自己的價值觀和意識形態(tài),總結(jié)出一套行之有效的方法,達到事半功倍的效果。

第五段:結(jié)語。

工作心得是我們在工作中不斷積累的人生經(jīng)驗,在工作中需要不斷地總結(jié)和反思,加深自己的認識和體會,然后才能夠更好地處理問題,卓有成效地工作。總之,心得體會不僅僅是工作經(jīng)驗,更是我們?nèi)松械囊还P財富。通過總結(jié)和反思,我們可以從中得到啟迪,并且在今后的工作中取得更好的成果和發(fā)展。

開戶工作心得體會和感想篇七

一、教學(xué)方面:

初登講臺時,我上課的時候固然能很流利的把本節(jié)課知識講授完,但就好象一個人在表演一樣,我仿佛疏忽了學(xué)生的存在,講課時不能面向全體學(xué)生,而且組織課堂的能力也不是很好。特別是一年級的小學(xué)生留意力教分散,活潑好動,上課進行正常的課堂組織教學(xué)和管理紀律二者經(jīng)常不能統(tǒng)籌。能以學(xué)生為主體而積極有效地引導(dǎo)、組織學(xué)生這是我以后所要學(xué)的重中之重。那怎樣在課堂上做到這樣呢,我想應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:

1、認真研究教材,對教材的基本理論和基本概念,每句話、每一個字都弄清楚,深進了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點,把握知識的內(nèi)在邏輯,知道應(yīng)補充哪些資料;深進了解學(xué)生原本的知識技能的質(zhì)量,他們的愛好、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會出現(xiàn)的困難,及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計教學(xué)方法,解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

2、精心組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,留意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的成心留意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激起學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了重復(fù)的毛病,課堂發(fā)問面向全體學(xué)生,留意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的愛好,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔(dān)。

3、要進步教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,一年級小朋友愛動、好玩,缺少自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這類題目,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中往,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,特別在落后生的轉(zhuǎn)化上,對落后生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴看得到他人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深入的理解和尊重。

4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,進步教學(xué)水平。

5、培養(yǎng)多種愛好愛好,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注進新鮮血液。

二、德育平常管理方面:

1、愛就是關(guān)懷。

師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心腸愛惜、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育氣力。正由于有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要酷愛每個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內(nèi)向拘束的更要愛;"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"一樣也要愛。

2、愛就是尊重。

尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生固然處在教育教學(xué)過程當(dāng)中的不同的地位,但在人格上應(yīng)當(dāng)是同等的,所以我時刻的提示自己教師是不能盛氣凌人的,更不能利用自己地位和權(quán)利污辱學(xué)生;我應(yīng)當(dāng)從他們的心理發(fā)展特點動身,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛伏能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與我縮謹慎理間隔。

3、采取將軍式的管理方式。

我曾一直想應(yīng)當(dāng)采取怎樣的方式管理學(xué)生,式的、保母式的?最后我想也許采取將軍式的管理方式會更好些。在孩子中,你要有威性,這威性在于你講得有道理,你的辦法好,你做事說到做到。不光說還做一做,讓他們心悅誠服。一件事就使他們明白老師的專心,他們也就在其他事上相信你了。那就得往好的方法上往做。

將軍要告知他們該做甚么,還要有嚴格的軍紀。賞罰分明是一定要做到的,并且在進行賞罰的時候要讓他們明白緣由。并且要讓他們明白,做事要認真。從每件事中體會到這一點。所以,我在做每件事上都應(yīng)當(dāng)要求都很明確,等量齊觀,固然,有時確有特殊情況,也會特殊對待,只是,我常常在同一要求下達以后,在單獨申明,向所有小朋友說明開后門的緣由。

我知道就目前的我而言,與既定的目標(biāo)相差得還很遠,我始終相信著努力是真,勤奮是真,虛心受教是真,堅持不懈是真!我會通過不斷的努力,來勝任這份工作。

開戶工作心得體會和感想篇八

開戶工作是銀行業(yè)務(wù)中常見的一項工作,也是銀行員工的重要工作之一。通過開戶工作,銀行能夠吸引更多客戶,拓展市場份額,提升自身競爭力。在開戶工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,下面我將結(jié)合實際工作經(jīng)驗,就這一主題展開敘述。

首先,一名開戶人員需要具備良好的溝通能力。在客戶開戶的整個過程中,開戶人員需要與客戶進行有效的溝通,了解客戶的需求和要求,為客戶提供最合適的產(chǎn)品。而良好的溝通能力則可以幫助我們更好地與客戶溝通,從而更好地理解客戶的需求。在實際工作中,我會主動與客戶進行交流,通過詢問問題和傾聽客戶的反饋,了解客戶的實際需求,并據(jù)此為客戶提供更好的服務(wù)。

其次,一名開戶人員需要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在銀行開戶工作中,開戶人員需要對各種產(chǎn)品有一定的了解,并且能夠準(zhǔn)確地對客戶進行解說和推薦。因此,不斷學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)對于一名開戶人員來說是非常重要的。我會不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解最新的產(chǎn)品和服務(wù),通過閱讀相關(guān)資料和參加培訓(xùn),提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實際工作中,通過對產(chǎn)品的全面了解,我能夠為客戶提供更準(zhǔn)確、更實用的建議,從而獲得客戶的認可和信賴。

此外,一名開戶人員需要具備良好的服務(wù)意識。銀行是一個以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè),良好的服務(wù)意識是一名開戶人員必備的素質(zhì)。在開戶工作中,我會始終以客戶為中心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我會盡可能地滿足客戶的需求,為客戶提供更多的便利和幫助。在實際工作中,我會主動關(guān)心客戶的利益和福祉,細致入微地為客戶解答問題,解決困擾。通過真誠的服務(wù),我能夠留下良好的印象,贏得客戶的心。

此外,一名開戶人員需要具備良好的團隊合作精神。在開戶工作中,往往需要與其他崗位的員工進行協(xié)作,共同完成任務(wù)。團隊合作精神是開戶人員的重要素質(zhì)之一。在實際工作中,我會積極與團隊成員合作,共同解決問題,提高工作效率。我會根據(jù)自己的專長和興趣,與團隊成員進行有效的分工,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同完成任務(wù)。

最后,一名開戶人員需要具備良好的時間管理能力。在開戶工作中,往往需要同時處理多個任務(wù),因此,一名開戶人員需要具備較強的時間管理能力,能夠合理安排工作時間,提高工作效率。在實際工作中,我會根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要程度進行合理的安排,同時,我會合理利用碎片化時間,提高時間利用效率。

通過開戶工作的實踐經(jīng)驗,我深刻認識到所承擔(dān)的責(zé)任和使命。開戶工作是銀行業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán),良好的開戶工作能夠促使銀行更好地發(fā)展壯大,提升自身競爭力。我將繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。

開戶工作心得體會和感想篇九

實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,要堅持黨管農(nóng)村工作,堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,堅持農(nóng)民主體地位,堅持鄉(xiāng)村全面振興,堅持城鄉(xiāng)融合發(fā)展,堅持人與自然和諧共生,堅持因地制宜、循序漸進。加強農(nóng)村基層基礎(chǔ)工作,重在培養(yǎng)造就一支懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的三農(nóng)工作隊伍。

農(nóng)村是一片廣闊的天地,大學(xué)生在農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興浪潮中必然會有發(fā)展。無論是發(fā)展原始種植型農(nóng)業(yè),還是發(fā)展新型創(chuàng)新型農(nóng)業(yè),農(nóng)村的人才嚴重缺失都是值得關(guān)注的重點。農(nóng)村政府應(yīng)創(chuàng)造條件,讓從農(nóng)村走岀的大學(xué)生回到農(nóng)村,為他們的未來發(fā)展提供良好的平臺,對其落戶農(nóng)村、發(fā)展農(nóng)村給予政策支持、資金扶持;農(nóng)村大學(xué)生回到農(nóng)村發(fā)展比城市人才到農(nóng)村發(fā)展,有事半功倍之效。他們知道農(nóng)村最需要什么,也知道農(nóng)村的真正問題,與村民溝通起來也更有親近感,更容易揚長避短,在鄉(xiāng)村振興中做出貢獻。

為了農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興,重在真心實意地把有志于農(nóng)村發(fā)展的大學(xué)生推到更有發(fā)展前途的崗位上,不能因為他們年輕,因為他們只能到農(nóng)村,沒有其他地方可去,就熱一陣冷一陣,或者有小家子氣,害怕大學(xué)生走在自己前頭,影響了自己的仕途。

善于從農(nóng)村能人中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。農(nóng)村大學(xué)生生于、長于農(nóng)村,并在農(nóng)村摸滾打爬了多年,對農(nóng)村情況和農(nóng)村需求了如指掌。加強對這些人進行定向培訓(xùn),并根據(jù)他們的發(fā)展及所作出的貢獻,為他們提供晉升、發(fā)展的更優(yōu)通道,必然有助于鄉(xiāng)村振興加速提質(zhì),有助于他們在鄉(xiāng)村振興中不斷成長。

省委十屆六次全會暨省委工作會議指出,實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,要以產(chǎn)業(yè)興旺為重點、生態(tài)宜居為關(guān)鍵、生活富裕為根本,堅持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向農(nóng)村傾斜、公共服務(wù)在農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,推動人才下鄉(xiāng)、資金下鄉(xiāng)、技術(shù)下鄉(xiāng)。河南作為全國農(nóng)業(yè)大省,實現(xiàn)中原更加出彩,就要充分發(fā)揮我省三農(nóng)優(yōu)勢,堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,走岀一條具有河南特色的鄉(xiāng)村振興之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),必須抓住機遇,著力解決好鄉(xiāng)村發(fā)展中的`諸多短板問題,為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興奠定堅實基礎(chǔ)。

農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是為農(nóng)村各項事業(yè)發(fā)展及農(nóng)民生活改善提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的各種設(shè)施,作為農(nóng)村公共產(chǎn)品的重要組成部分,它涉及農(nóng)村經(jīng)濟、社會、文化等方方面面。從總體上看,我國鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施依然薄弱,農(nóng)田水利等生產(chǎn)性基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在嚴重不足或年久失修、功能老化、損壞嚴重等問題,醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂等生活性基礎(chǔ)設(shè)施極度缺乏,與農(nóng)民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的飲水、電力、通訊、道路、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量差、標(biāo)準(zhǔn)低,重建設(shè)輕管護,難以適應(yīng)鄉(xiāng)村振興的需求。

實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,必須以此為抓手,加快建設(shè)和不斷完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,為推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化提供基礎(chǔ)支撐。首先,要加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度。各級財政要給予大力傾斜支持,按照輕重緩急、逐步實施的原則,對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費予以充分保障;要制訂優(yōu)惠政策,積極推進農(nóng)村公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目市場化融資,鼓勵、引導(dǎo)社會資本投向農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開辟多元化融資渠道。其次,要結(jié)合鄉(xiāng)村振興規(guī)劃,統(tǒng)籌建設(shè)好鄉(xiāng)村道路、水電、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療、文化等基礎(chǔ)設(shè)施項目。要把農(nóng)村飲水安全擺在優(yōu)先位置,統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)村飲水工程和加強農(nóng)村飲水安全管理,提高保障能力,保證飲用水質(zhì)量;要重點解決農(nóng)村低電壓、卡脖子、重過載等用電方面的問題,加快電網(wǎng)改造升級和用電公共服務(wù)均等化,保障農(nóng)村電網(wǎng)供電能力和供電質(zhì)量,全面提升農(nóng)村用電服務(wù)水平;要全面推進四好農(nóng)村路建設(shè),在實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建制村通硬化路的同時,繼續(xù)推動農(nóng)村公路向家門口延伸,打通最后一公里;要盡快實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的全覆蓋,提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)和第四代移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋步伐,實施光纖入戶工程和數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,推動現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用和深度融合,為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供新動力。

長期以來,我們比較重視城市和工業(yè)的環(huán)境污染治理,而在一定程度上忽視了農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的環(huán)境問題,在思想重視程度、人財物投入力度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及制度建設(shè)等很多方面,還存在不少短板。當(dāng)前,農(nóng)村臟亂差的現(xiàn)象還很普遍,環(huán)境污染相對比較嚴重,垃圾亂倒亂放、污水橫流、廁所臟臭等現(xiàn)象沒有根本改觀,垃圾靠風(fēng)刮,污水靠蒸發(fā),成為群眾反映最為強烈的問題。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,農(nóng)膜、農(nóng)藥、化肥超量使用,面源污染嚴重,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品重金屬含量和農(nóng)藥殘留超標(biāo)。一些地方生態(tài)環(huán)境惡化趨勢未得到根本遏制,生態(tài)脆弱、土壤退化、水土流失現(xiàn)象突出。

開戶工作心得體會和感想篇十

在過去的幾個月里,我參加了一項證券開戶工作的實習(xí)。這個實習(xí)經(jīng)歷使我從實踐中學(xué)到了很多東西,讓我對證券市場和金融業(yè)有了更深入的理解。以下是我在這個實習(xí)中學(xué)到的一些心得體會。

首先,我學(xué)會了如何進行客戶服務(wù)。這包括了向客戶介紹證券開戶流程,為客戶提供相應(yīng)的信息,并回答客戶的問題和解決客戶的問題。我學(xué)到了如何成為一個有效的溝通者,并能夠理解客戶的需求。

第二,我學(xué)會了如何處理各種繁瑣的文件和表格。在證券開戶過程中,需要填寫大量的文件和表格,而其中一些可能需要手工填寫。我學(xué)到了如何處理這些文件,避免出現(xiàn)錯誤,并確保文件準(zhǔn)確無誤。這個過程需要耐心和細心,因為任何小錯誤都可能對客戶造成不良影響。

第三,我學(xué)會了如何處理復(fù)雜的財務(wù)信息。在證券開戶的過程中,我必須了解客戶的財務(wù)狀況,以確保他們滿足開戶的要求。這可能涉及到稅收信息、貸款信息、退休金信息等,這些信息有時非常復(fù)雜。我學(xué)到了如何處理這些信息,以及如何成為財務(wù)信息的專家。

第四,我學(xué)會了如何理解證券市場和金融業(yè)。在證券開戶的過程中,我需要理解證券市場和金融業(yè)的基本原理,以了解客戶的需要和決策。這需要對經(jīng)濟學(xué)和投資知識有一定的了解,我通過實踐獲得了這方面的知識。

第五,我學(xué)會了如何處理重要的機密信息。在證券開戶的過程中,我必須保護客戶的敏感信息。這包括客戶的財務(wù)記錄、身份證明、社保號碼等。我學(xué)會了如何保護這些信息,以防止它們被盜用或泄漏。

總的來說,這次證券開戶實習(xí)對我的未來職業(yè)和學(xué)術(shù)生涯都有極大的幫助。我學(xué)會了許多寶貴的技能和經(jīng)驗,這些對我在金融業(yè)和經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的未來發(fā)展都有益處。

開戶工作心得體會和感想篇十一

作為一名監(jiān)獄工作人員,我時刻面對著罪犯和罪惡,也時常被質(zhì)疑和指責(zé)。但是,這份工作也讓我感受到了眾多的挑戰(zhàn)和成就。在這個特殊的環(huán)境中,我漸漸理解了什么是耐心,什么是同情,也更加深入地認識到了這個社會的復(fù)雜性。我在這里從我的工作中得到了許多經(jīng)驗和啟示,以下是我對監(jiān)獄工作的感想、心得和體會。

第一段:了解犯罪,防止犯罪

在監(jiān)獄工作中,我們面對的常常是犯罪行為和罪犯。與他們打交道,對于我們的心理和行為控制都會帶來挑戰(zhàn)。我們需要對犯罪學(xué)有一定的了解,才能避免自身成為罪犯的受害者。從犯罪學(xué)的角度來看,犯罪的成因往往需要綜合考慮社會和環(huán)境因素、心理和生理因素等多個方面。如果我們沒有足夠的了解和預(yù)防意識,那么就可能會掉入罪犯的圈套,甚至誤判案件和犯罪分子。因此,我們要不斷學(xué)習(xí),提高自身的法律水平和案件處理能力,這對于監(jiān)獄管理的目標(biāo)也是必要的。

第二段:經(jīng)過錘煉,增強心理承受力

這份工作很大程度上要求我們確保自身心理能夠經(jīng)受住各種壓力。監(jiān)獄中面對的罪犯不僅數(shù)量眾多、種類豐富,而且往往帶有嚴重的社會心理背景、犯罪動機和行為后果。在與他們接觸的時候,我們不僅要正確理解他們的行為,更要調(diào)節(jié)自身的情緒和行為。尤其是在與犯罪逆來順受的罪犯接觸時,心理承受力和耐心是我們必備的素質(zhì)。通過這樣的錘煉,我們可以積累更多的人際溝通能力與心理調(diào)適技巧,增強自我,獲得成長和進步。

第三段:自我規(guī)范,做好自我管理

在監(jiān)獄工作中,我們不僅要負責(zé)對罪犯的行為進行糾正和約束,更要對于自身的行為和言語進行嚴格的自我規(guī)范。在這里,我們每天都可能接觸到形形色色的罪惡及人性背后的丑陋。但是,這不是我們放松行為要素即可對待的問題,而是更需要我們堅持自我約束。比如,做到言行一致、守信用、克制情緒、自求多福。還有,我們要做到監(jiān)守自盜,以身作則,帶領(lǐng)罪犯勇敢地面對自己的錯誤和改變。

第四段:理解社會背景,尊重文明法制

圍繞著罪犯和監(jiān)獄,有著復(fù)雜的社會背景和文明法制。與之相關(guān)的問題不僅僅是監(jiān)獄的管理和犯罪的預(yù)防,也涉及到的是更廣泛的社會問題。監(jiān)獄工作者,需要理解并充分關(guān)注社會問題的本源和原因,更需要促進更廣泛的社會關(guān)注和解決問題的努力。同時,我們要在日常的工作中尊重文明法制,用規(guī)矩告訴罪犯們,什么是規(guī)范,什么是不規(guī)范。這種不斷強調(diào)和提醒的過程,將會成為推動罪犯自我改變、積極作為的細小支點,也將成為引導(dǎo)罪犯走向康復(fù)和和平的最大助力。

第五段:盡責(zé),關(guān)愛罪犯成為自己的責(zé)任

從監(jiān)獄工作的角度來說,我們需要承擔(dān)起職責(zé)和義務(wù)。我們的責(zé)任不僅是糾正罪犯、防止犯罪、維護監(jiān)獄秩序,同時也要考慮到人與人之間的關(guān)系、罪犯的特殊處境和困境,以及社會的期望和呼聲,這其中也包括成為罪犯的關(guān)愛者。罪犯是處于比較困境的一部分人,他們需要溫暖和關(guān)愛,需要人類性的關(guān)懷,需要心理疏導(dǎo)和治療。監(jiān)獄工作人員不僅僅是鐵面無私的施暴者,更是有話語權(quán)和行動力量的關(guān)愛者。我們需要發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢和槽磚能力,細心的呵護著罪犯心靈的傷口,為他們指引希望之光,讓他們走向恢復(fù)和融入社會的大門。

在過去的日子里,我可能未曾想過能夠接觸罪惡和成為罪惡的治理者。但是,當(dāng)我真正融入到這個行業(yè)并與罪犯打交道時,我發(fā)現(xiàn)這樣的工作深深地吸引了我。走進監(jiān)獄之后,我理解了很多人生浮沉和人性的復(fù)雜性,也更加深刻地感受到了自我成長和專業(yè)素養(yǎng)的重要性。無論在哪里工作,我們都要雕琢自己,用心眼看待世界,了解自己的利益、責(zé)任和義務(wù),才能在職場中乘風(fēng)前進。

開戶工作心得體會和感想篇十二

普法工作現(xiàn)在已經(jīng)開展得如火如荼,那么普法工作心得體會怎么寫呢?下面小編就和大家分享普法工作心得體會,來欣賞一下吧。

xx普法的主要目標(biāo)是深入扎實的開展法制宣傳教育和法治實踐活動,進一步增強全民法律素質(zhì)和法律意識,提高全社會法治化管理水平,促進社會主義法治文化建設(shè),推動形成全社會崇尚法治精神和自覺學(xué)法守法用法的良好風(fēng)尚。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于xx普法心得體會范文的相關(guān)材料,希望對您的工作和生活有幫助。

今年,加強和創(chuàng)新社會管理正式寫入政府

工作報告

和規(guī)劃綱要草案。這對于各級政府來講,都是一個全新的課題。而作為xx普法主力軍的司法行政部門,要做好這項工作,必然要在創(chuàng)新方面大做文章。政府工作報告指出,加強社會管理要以居民需求為導(dǎo)向。因此,在普法層面,做好這項工作,最基礎(chǔ)的任務(wù)就是要了解居民的需求,要積極適應(yīng)形勢任務(wù)的新要求和人民群眾法律需求的新變化,積極推進法制宣傳教育工作創(chuàng)新,不斷增強法制宣傳教育的針對性和實效性。

理念創(chuàng)新。從一五普法的啟動到xx普法的驗收,我們已經(jīng)在普法的道路上摸爬打滾了20xx年,每年都在普法,每年都在總結(jié),每年都在講創(chuàng)新。但事實上,在實踐的過程中,很多時候都在千篇一律,而很多工作確實是日常性的,具有重復(fù)性,這就要求我們在日常工作中發(fā)掘亮點,根據(jù)所處的環(huán)境對日常工作進行變通,這樣,我們的普法才能不斷創(chuàng)新和提高。一要進一步強化以人為本的理念,把促進解決民生問題作為法制宣傳教育工作的重中之重,努力促進人的全面發(fā)展。那么,這就要我們深入基層去調(diào)查和了解,從而知道群眾最需要的什么,不同的地方不同的環(huán)境,所需要的東西是不同的。當(dāng)然,我們普法的最終目標(biāo)是希望人人都懂法知法,但是從現(xiàn)實來說,并不能達到所有人都對所有法都了如指掌,況且對于一個專業(yè)的法律人士來說都無法對我國龐大的法律全面的知曉。因此,普法的初衷是讓所有的民眾對影響社會穩(wěn)定的法律都能知曉,因而做一個知法守法的好公民,讓普通民眾都能了解與自身權(quán)益相關(guān)的法律,在權(quán)益受到侵害的時候能夠首先想到用法律維護自身的權(quán)益,如果真的達到以上兩點,那么我們的社會會穩(wěn)定和-諧的多。但是,對于目前來說,還是任重而道遠的。二要進一步強化服務(wù)理念,把為群眾服務(wù)貫穿于法制宣傳教育工作的全過程,著力解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,在服務(wù)群眾中教育群眾。司法行政部門不僅承擔(dān)著法治宣傳教育的任務(wù),而另一個基本的職能就是在民眾的權(quán)益受到侵害的時候提供法律上的支持和援助。因此,這就要求司法行政工作人員進一步強化服務(wù)理念,提高自己的專業(yè)知識,將法律宣傳和法律援助一起抓。

工作創(chuàng)新。在認真總結(jié)經(jīng)驗、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,積極適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,探索新途徑,豐富新載體,不斷提高法(制宣傳教育的針對性、實效性。在過去的經(jīng)驗里,我們充分借助利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體開展法制宣傳教育,不斷提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力,起到了積極的作用。但是,這些方式畢竟也有其局限性,特別是在農(nóng)村地區(qū),還有一些群眾并不識字,沒辦法通過這些途徑來了解法律。因此,這就要求我們應(yīng)當(dāng)在繼續(xù)繼承這些載體的基礎(chǔ)上,更加注重實體性的普法作用。即通過開展法律宣傳進鄉(xiāng)村和法律資料送到家,法律條文講到家的活動,使廣大農(nóng)民朋友在潛移默化中接受法律熏陶。通過模擬法庭、文化傳播等以案說法的形式進行現(xiàn)場推廣。當(dāng)然,在過去的經(jīng)驗里,我們也開展了法律六進等主題活動。但是,這些活動大多只是臨時性的,并沒有變成常態(tài)。因此,我們可以把這種活動變成固定的常態(tài)的活動,并將活動的時間和內(nèi)容提前告知百姓,這樣普法的面會更廣,質(zhì)也會更高。其次,司法行政是普法的主力軍,但是由于人力、財力方面的局限性,普法工作在實踐中總是會遇到這樣那樣的問題,因此,司法行政部門應(yīng)該轉(zhuǎn)變單一的主體普法方式向部門聯(lián)動普法宣傳進行轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,在過去的經(jīng)驗里也并不是沒有采取過這樣的方式,例如一月一法活動的開展,即把普法的任務(wù)分到各相關(guān)部門去落實。但是,在實踐中還是存在一些問題。因此,這種部門聯(lián)動的方式應(yīng)得到政府的大力支持。在過去的操作過程中由于一些部門普法意識不高配合力不夠的問題,導(dǎo)致這種聯(lián)動的普法形式并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的效果。而事實上,部門聯(lián)動的普法形式有其必然的優(yōu)勢,各單位各領(lǐng)域所負責(zé)的領(lǐng)域不同,也對所轄領(lǐng)域的法律更加了解,因此,在普法過程中有先天的優(yōu)勢。另外,在過去的經(jīng)驗里,我們通常會利用大型的節(jié)假日集中開展一系列主題宣傳活動。比如最基本的方式是設(shè)點的方式進行發(fā)放宣傳單和咨詢活動。每年的活動都大同小異,沒有特別的亮點,當(dāng)然作為最基本的傳統(tǒng)方式,要繼續(xù)繼承,因為這種方式是最直接也是最便捷的。但是,我們是否可以考慮將此也作為一種常態(tài)來對待,當(dāng)然我們還要借助媒體進行宣傳,首先要讓百姓知道,然后每到這天,有需要幫助的群眾自然會集中去咨詢,而暫時不急于需求的群眾也會去了解,這樣的常態(tài)咨詢方式才不會流于形式。我們最終的目的是希望形成一種由被動的法律宣傳變成百姓主動學(xué)習(xí)法律的意識,從而營造一種濃厚的法治氛圍。

今年是實施“四五”普法依法治理最后一年,五年來在市委、市政府和依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,我局根據(jù)全市普法工作安排,結(jié)合民政工作實際,以提高各級領(lǐng)導(dǎo)和全體民政干部職工的法律素質(zhì)及依法行政,依法管理,依法決策意識和能力為目標(biāo),全面加強和提升民政系統(tǒng)學(xué)法、用法,依法行政水平,努力實現(xiàn)由注重依靠行政手段向注重運用法律手段管理轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由提高民政工作者法律意識向提高法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變,以此促進我市民政事業(yè)的全面發(fā)展。我局曾被民政部授予全國民政法制宣傳教育工作先進集體。

根據(jù)市依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于搞好“四五”普法依法治市工作總結(jié)驗收的通知》(寶治市[xx]1號)精神,我局積極行動,召開專題會議對這項工作進行了研究部署,確定由辦公室牽頭、有關(guān)科室配合做好這項工作,抓好具體組織實施,成立了市民政局“四五”普法依法治市工作總結(jié)驗收領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了具體

工作方案

,確??偨Y(jié)驗收工作順利進行。

現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓規(guī)劃落實,確保依法治市和普法宣傳教育順利開展

1、建立組織機構(gòu)。

xx年在“四五”普法開局之年,我局成立了“四五”普法依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長、各科室主要負責(zé)人任成員。根據(jù)機構(gòu)分設(shè)及局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動情況及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組;在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)組織實施全系統(tǒng)依法治市及普法工作,各業(yè)務(wù)科室積極主動配合這一工作。同時,各局屬單位按要求全部成立了相應(yīng)的機構(gòu),明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員。

2、制定規(guī)劃安排。

科學(xué)合理規(guī)劃是保證普法工作順利開展的重要前提。xx年,我局在認真貫徹落實《寶雞市“四五”普法依法治市規(guī)劃》和各年度政府法制工作要點的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局實際制定了民政系統(tǒng)“第四個五年(xx-xx年)普法依法治市規(guī)劃”,明確了“四五”普法的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)、工作要求、步驟方法、組織領(lǐng)導(dǎo)、保障措施等內(nèi)容,將“四五”普法分為三個階段實施,即宣傳啟動階段(xx年度)、組織實施階段(xx-xx年、檢查驗收階段(xx年),對階段性工作重點進行了量化。并根據(jù)新情況、新形式對工作規(guī)劃進行調(diào)整或補充,使這項工作真正做到年初有部署、年中有檢查、年終有總結(jié)。

3、加大經(jīng)費投入。

為確保普法及依法治市宣傳效果,我局加大了對這一工作的經(jīng)費投入,滿足《“四五”普法教材》等各類普法宣傳材料的征訂、請專家進行培訓(xùn)、組織干部進行多形式的學(xué)習(xí)、開展多途徑的宣傳等方面支出的需要,有力的推進了普法和依法治市工作,保證了工作的質(zhì)量和效果。

二、強化法制宣傳教育,營造良好的學(xué)法用法氛圍

1、分層次,全方位實施法制宣傳教育。

根據(jù)《規(guī)劃》要求,我局系統(tǒng)法制宣傳教育分為三個層次進行。第一層次為各級領(lǐng)導(dǎo)干部,主要向他們闡述民政工作在社會發(fā)展中的地位和作用,宣傳民政部門涉及到的一些法律知識,使民政工作進一步得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。第二個層次為全系統(tǒng)干部職工。通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和與本職工作密切相關(guān)的其他法律、法規(guī),不斷提高民政干部法制意識和依法行政的水平,牢固樹立“以民為本,為民解困”的民政宗旨。第三個層次為廣大服務(wù)對象,通過民政法制宣傳教育,使他們及時了解與自己息息相關(guān)的民政法律、法規(guī),依法行使自己的權(quán)利和依法履行自己的義務(wù)。

2、重學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員水平。

在依法治市和普法活動中,我局一直都高度重視對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,精心組織,針對不同對象、有計劃、有步驟地進行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。強化領(lǐng)導(dǎo)干部法律意識和素質(zhì)是這次普法工作的一個顯著特點,也將領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法作為普法工作的重點之一,我們建立了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度,有計劃、有重點地部署學(xué)習(xí)任務(wù)。我局每年不定期舉辦民政系統(tǒng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請專家學(xué)者進行授課,不斷提高執(zhí)法人員的實際運用能力。二是系統(tǒng)干部經(jīng)常學(xué)法。依法行政不僅僅是對專門執(zhí)法人員的要求,同樣也是系統(tǒng)干部職工必須做到的。按照“四五”普法規(guī)劃,我局組織全市民政系統(tǒng)工作人員把學(xué)習(xí)公共法律基礎(chǔ)知識以及與本職工作有關(guān)的民政法律、法規(guī)以及規(guī)范性文件作為一項經(jīng)常性工作來抓,利用業(yè)余學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)等機會開展法律、法規(guī)學(xué)習(xí),使大家都熟悉地掌握相應(yīng)法律法規(guī),并在實際工作中靈活運用。

3、重素質(zhì),強化民政干部的法制意識。

強化廣大民政干部的法制觀念是我局進行普法教育的一大目的。我們除了向社會各界廣泛宣傳民政法律法規(guī)以外,把重點放在民政干部隊伍的法制建設(shè)上。根據(jù)民政工作的特點和性質(zhì),我局對民政干部一是采取自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合的方法進行教育,在堅持自學(xué)的基礎(chǔ)上,多年來,我局堅持每月二次集中學(xué)習(xí)制度。并利用上級部門有關(guān)會議、培訓(xùn)班,選送一大批干部參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。二是我們安排局業(yè)務(wù)骨干用他們的專業(yè)知識,對每個干部進行培訓(xùn),進行閉卷考試;三是采取請進來的方法,邀請專家學(xué)者來我局講課。舉辦民政干部法制知識競賽等多種形式進行法制教育。由于局領(lǐng)導(dǎo)重視,我們按照上級有關(guān)部門要求,對《憲法》、《wto規(guī)則》、《社會主義法制建設(shè)基本知識》、《刑法》、《合同法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》和《婚姻法》、《收養(yǎng)法》、《城市居民最低生活保障條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等綜合法律知識和專業(yè)法律知識全面進行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由于我局堅持對系統(tǒng)廣大干部進行不懈的法制教育,極大地激發(fā)了干部學(xué)法的積極性,提高了行政執(zhí)法水平,達到了預(yù)期的目的。

4、重效果,形式多樣的開展法制宣傳。

民政法制宣傳工作是一項長期工作。我局不斷改進方法以求達到最佳效果。我們一抓宣傳教育的“面”。即把法制宣傳深入到社會的各個層次,各個方面,使民政法制宣傳家喻戶曉,深入人心;二抓宣傳教育的“點”。即針對廣大群眾對民政工作反映的“熱點”、“難點”、“疑點”進行有的放矢的宣傳教育。為了既把宣傳教育工作引向深入,又解決群眾關(guān)心的實際問題,并通過多次參加“行風(fēng)熱線”和“面對面”交流解答群眾提出的問題,宣傳民政法律政策,都取得了良好的社會效果。

三、將依法行政與普法教育相結(jié)合,樹立民政新形象

1、推行行政執(zhí)法責(zé)任制。

為認真落實市委、市政府依法治市、全面深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作,根據(jù)市政府行政責(zé)任制實施方案,我局制定了行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案,并積極組織實施。在推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作中,我們主要抓了以下三個方面的工作:一抓組織領(lǐng)導(dǎo)。行政執(zhí)法責(zé)任制工作由局長負責(zé)抓,分管局長具體抓,建立了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作都落實到專人負責(zé)。做到了組織、人員、職責(zé)三落實。二抓建章立制。為使行政執(zhí)法責(zé)任制工作落到實處,我局根據(jù)民政部門工作特點,先后擬定了寶雞市民政局《行政執(zhí)法責(zé)任制考評辦法》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任暫行規(guī)定》、《行政執(zhí)法證件管理辦法》等

規(guī)章制度

,使行政執(zhí)法責(zé)任制工作逐步走上制度化、規(guī)范化。三抓檢查監(jiān)督。為了進一步規(guī)范民政行政執(zhí)法,根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門和市上的布置,每年一次認真開展民政行政執(zhí)法檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,提高執(zhí)法水平。由于近幾年來局領(lǐng)導(dǎo)狠抓了干部隊伍的依法行政工作,廣大干部職工全心全意為人民服務(wù)的宗旨進一步樹立,法制觀念進一步加強,依法行政水平進一步提高,較好地完成了各項民政工作。

2、積極推行政務(wù)公開。

民政部門是政府從事社會行政事務(wù)管理的職能部門,具有多元性、社會性、群眾性等顯著特點,涉及民權(quán)、民生、民利。我們的一言一行,我們在社會上的形象,直接影響著政府的聲譽。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,我們從“講政治”的高度1997年就開始推行政務(wù)公開工作,不斷創(chuàng)新民政工作的社會開放度、社會透明度、社會參與度、社會滿意度的“四度”新型工作運行評價機制,實現(xiàn)了讓黨和政府滿意、讓社會各界滿意、讓人民群眾滿意的民政政務(wù)公開效果。

3、深化制度建設(shè)。

我們對全局制度進行認真的清理,對沒有建立的制度及時建立,對已有的制度進一步完善,先后建立和完善了《寶雞市民政局工作崗位目標(biāo)考核辦法》、《寶雞市民政局內(nèi)設(shè)機構(gòu)工作崗位及職能設(shè)置》及機關(guān)經(jīng)費、業(yè)務(wù)招待費和業(yè)務(wù)會議費管理辦法等20多項制度,并對全局各科室的工作崗位進行了明確,確立了一人一崗、一人多崗、一崗多人的工作狀態(tài),使人人都在崗,崗崗有人在,用制度的形式確立了各人的

崗位職責(zé)

,有力的促進了工作效率的提高。并根據(jù)《行政許可法》頒布實施的需要,制定出我局貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》計劃及工作規(guī)劃,使我局進一步走上依法行政的軌道。

經(jīng)過幾年的依法治市及普法宣傳,進一步促進了我局系統(tǒng)法制教育和法制實踐的結(jié)合,加快推進了依法行政的進程。我們深刻體會到,通過“四五”普法宣傳教育。一是民政干部法律意識不斷增強。二是依法管理力度不斷加大。三是依法行政水平不斷提高。對做好新時期的民政工作起到了有力地促進和保障作用。

在市委、市政府和上級業(yè)務(wù)主管部門和法律部門的大力支持和幫助下,在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,縱觀我局幾年來開展“四五”普法依法治市工作,我們雖然做了一些工作,取得了一些成績,但離上級的要求和其他部門相比,還存在一些不足之處:主要是少數(shù)干部對依法治市和普法工作重要性認識不夠,工作效率和服務(wù)質(zhì)量也存在不盡人意的問題。這些都有待于在今后的工作中加以改進和克服。

按照“六五”普法規(guī)劃要求,我社區(qū)堅持普法與法治實踐相結(jié)合,廣泛傳播法治理念,弘揚法治精神,不斷增強法制宣傳教育的針對性和實效性,積極為我社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧社會營造良好的法治氛圍?,F(xiàn)將普法依法治理工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全各類組織機構(gòu)

為了保證法制宣傳教育工作的順利進行,加強對法律知識學(xué)習(xí)和普法活動的管理、指導(dǎo),社區(qū)成立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組,定期和適時研究法制宣傳工作。了解普法依法治理工作進展情況,推動全社區(qū)普法依法治理工作的順利開展。

二、明確目標(biāo),推動工作任務(wù)落實

根據(jù)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和要求,按照有關(guān)文件精神,我社區(qū)普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,立足我社區(qū)實際開展普法依法治理工作,結(jié)合普法教材實用性、知識性的需要,及時制定了“六五”普法實施方案,并及時調(diào)整充實了普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)組成人員,進一步明確工作職責(zé),落實了相關(guān)工作措施,做到任務(wù)明確,責(zé)任落實。

三、精心組織,全面開展普法宣傳教育工作

堅持把普法依法治理工作作為一項基礎(chǔ)性、長期性工作來抓,使法制宣傳教育深入到社會各個層面、各類人群,努力提高全社區(qū)公民的法律素質(zhì)和全社會法治化管理水平,著力提高群眾的法律意識和增強干部依法行政、依法辦事的能力。

1、法律進村。深化“民主法律進社區(qū)村”活動,深入社區(qū)居民家中了解情況,解答有關(guān)法律問題,為群眾提供法律服務(wù),先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料500余份。每月進行普法知識講座,加強《婚姻法》、《繼承法》、《消費者權(quán)益保障法》等普法宣傳,以及基層依法管理方面的知識,進一步鞏固了社區(qū)法制宣傳教育效果。通過深入宣傳房屋拆遷、安全生產(chǎn)、信訪條例等相關(guān)法律法規(guī)和政策,群眾的合法權(quán)益保護意識和安全意識普遍提高。公民依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的意識明顯增強,能夠按照相關(guān)法律、法規(guī)表達自己的利益訴求、解決各種矛盾和糾紛調(diào)解,守法、依法辦事的社會風(fēng)尚基本形成。

2、法律進學(xué)校。把培養(yǎng)青少年的社會主義法治觀念與法律素質(zhì)作為中小學(xué)教育教學(xué)中的一項重要任務(wù)來抓,堅持把法制教育學(xué)生寒暑假的必修課,根據(jù)不同年齡階段學(xué)生的生理、心理特點和接受能力,堅持品德教育與法制教育并重、理論教育與實踐活動并行,形成科學(xué)、系統(tǒng)的法制學(xué)校教育課程體系,有針對性地開展法制教育。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī),加強青少年學(xué)生守法的養(yǎng)成教育,使他們懂得應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則,養(yǎng)成學(xué)法、知法、守法、用法的行為習(xí)慣,不斷提高法律意識?!皒x普法”以來,先后在寒暑假組織學(xué)生參加法律、法規(guī)知識講座5次。向師生們講授了未成年人保護法、未成年人自我防范和反邪教等相關(guān)知識,共計100多人次的學(xué)生聆聽了講座,受到了法律教育。提高了未成年人特別是中、小學(xué)生的法律意識、維權(quán)意識和自護能力,正確引導(dǎo)青少年學(xué)法、懂法、守法、用法。

3、法律進機關(guān)。“六五”普法期間繼續(xù)把法律知識學(xué)習(xí),納入社區(qū)工作人員日常

學(xué)習(xí)計劃

,定期開展法律知識培訓(xùn),使社區(qū)工作人員進一步增強依法行政、依法管理能力和水平,從而進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范行政行為。社區(qū)主任每年上專題法制課不少于2次。領(lǐng)導(dǎo)干部堅持帶頭學(xué)法用法的表率作用,有力推進了我社區(qū)普法工作的順利開展。

4、認真舉辦法律服務(wù)活動?!皒x普法”以來,我社區(qū)先后舉辦各類法律咨詢活動8次,接受群眾咨詢近30人(次),;舉辦各類培訓(xùn)班30次,培訓(xùn)人員800多人(次)。每年“3.15”、“6.25”、“12.4”等涉法節(jié)日,我社區(qū)在社區(qū)居民密集的地方設(shè)立咨詢臺,利用標(biāo)語、橫幅、宣傳畫、等工具開展系列活動,突出宣傳主題,向廣大干群宣傳法律法規(guī),共發(fā)放各類宣傳資料500余份、懸掛橫幅10余條,向群眾展示法律知識展板20余塊等。

四、普治結(jié)合,搞好全社區(qū)的普法依法治理工作

我們在抓好“六五”普法工作的同時,堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合、堅持法制教育與道德教育相結(jié)合,加強基層民主法制建設(shè),積極推進我社區(qū)的依法治理工作。居委會建立健全各類組織機構(gòu),全面開展工作,做好安置幫教及人民調(diào)解工作,在法制建設(shè)和精神文明建設(shè)方面充分發(fā)揮職能作用,全面推動我社區(qū)法治文明建設(shè),促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。通過普法宣傳教育,現(xiàn)在全社區(qū)人民的法律意識和法制觀念普遍增強,轄區(qū)內(nèi)民事糾紛明顯減少,全社區(qū)群眾呈現(xiàn)出人心安定、社會穩(wěn)定的良好法制局面。

我社區(qū)普法依法治理工作雖然取得了一定的成績,但與辦事處的要求還存在一定的差距。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚工作優(yōu)勢,查找差距,增添措施,加大依法治理的工作力度,狠抓落實,努力提高依法行政水平,開創(chuàng)依法治社區(qū)的新局面。

開戶工作心得體會和感想篇十三

最近我剛剛完成了證券開戶這個工作任務(wù),心中感慨頗多,也對這個行業(yè)有了更為深入的了解和認識?,F(xiàn)在,我想要分享一下我的一些心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

首先,證券開戶工作中要保持高度的專業(yè)性和敬業(yè)精神。證券市場是非常復(fù)雜的,要想在這個領(lǐng)域中有所成就并不容易。因此,我們必須不斷提高自己的專業(yè)知識,并不斷改進自己的工作技能,以便更好地為客戶提供服務(wù)。

其次,證券開戶時需要具備一定的溝通和表達能力。在處理客戶證券開戶過程中,我們需要與客戶進行有效的溝通和交流,及時解答客戶的問題,傳遞正確的信息。同時,在處理客戶問題時,我們需要遵循客戶至上的原則,盡可能地滿足客戶的需求,為客戶提供更好的服務(wù)。

再次,細心和耐心也是證券開戶工作中必不可少的素質(zhì)。證券開戶工作是一項細致、繁瑣的工作,每一步都需要認真仔細地處理,尤其是對于客戶信息的核實和審核,更需要耐心地進行。只有認真對待每一個細節(jié),才能夠保證工作的質(zhì)量和客戶的滿意度。

最后,作為一名證券從業(yè)者,我們還需要保持敏銳的市場嗅覺和分析能力。證券市場的變化是日新月異的,對于市場行情的觀察和分析,往往能夠為我們的證券開戶工作提供幫助。因此,我們應(yīng)該不斷地關(guān)注市場動態(tài),學(xué)習(xí)市場知識,從而更好地為客戶服務(wù)。

以上就是我在證券開戶工作中的一些心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?。作為一名證券從業(yè)者,我們應(yīng)該不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

開戶工作心得體會和感想篇十四

工作是每個人成長與生活的重要組成部分,對于我們來說,它不僅是一份賺錢的職業(yè),更是要運用我們的才干,拓展我們的視野,提升我們的能力的地方。在這個過程中,工作給我們留下了很多感想和心得體會。本文將從幾個方面來探討個人的工作感想和體會。

第二段:服從和理解是職場中的首要態(tài)度

在職場中,我們必須服從公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了公司和團隊的利益做出決定時,我們必須理解和配合并積極付諸實施。尤其在剛剛?cè)肼殨r,我們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能。耐心細致地完成每一項工作,積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。

第三段:良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質(zhì)

無論在哪個崗位,良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如,在開會時,我們需要認真聽取別人的意見,發(fā)表個人的看法,爭取最終的共識。在與同事之間協(xié)作時,我們需要規(guī)劃好工作,明確分工合作,合理分配工作量。同時,在協(xié)作過程中,我們需要及時溝通,確保每個人都明確自己的任務(wù)和工作進程,及時解決出現(xiàn)的問題,達成工作目標(biāo)。

第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件

職業(yè)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領(lǐng)域,我們必須始終保持敬畏之心,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,探索新的工作機會。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的動態(tài),學(xué)習(xí)各種新技術(shù),擴充自己的知識面和技能。持續(xù)提升自己,才能在職場中立于不敗之地。

第五段:總結(jié)

個人的工作感想和體會是因為在職場中的種種經(jīng)歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個崗位,職業(yè)的奮斗是一個長期的過程,需要始終堅持并不斷探索。只有這樣,才能讓自己在職場中取得更大的成功和成長。

開戶工作心得體會和感想篇十五

第一段:工作的意義與目標(biāo)

工作是每個人生活中不可避免的一部分,通過工作可以實現(xiàn)自己的價值和成就。工作不僅是為了謀生,更是為了追求自我發(fā)展和個人成長。每個人在工作中都應(yīng)該明確自己的目標(biāo)并不斷努力,只有這樣才能收獲更多。

第二段:努力與熱情

在工作中,努力和熱情是取得成功的關(guān)鍵。努力是為了不斷提升自己的能力和技術(shù)水平,只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能在職場中立于不敗之地。而熱情則是為了讓自己更加投入到工作中,只有有激情,才能產(chǎn)生創(chuàng)造力,做出更出色的成績。

第三段:團隊合作與溝通

在工作中,與團隊成員的合作和良好的溝通是至關(guān)重要的。一個優(yōu)秀的團隊需要成員之間的相互信任和配合,只有團隊的力量才能集中起來,解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)。而溝通是團隊成員之間理解、協(xié)調(diào)和合作的橋梁,只有通過有效的溝通,才能使工作更加順利和高效。

第四段:困難與挑戰(zhàn)

工作中必然會遇到各種困難和挑戰(zhàn),它們是工作中不可或缺的一部分。困難和挑戰(zhàn)可以激勵我們不斷超越自己,克服困難和挑戰(zhàn),才能更好地提升自己的能力和技術(shù)水平。在面對困難時,我們要保持積極的心態(tài),勇敢面對,并尋找解決問題的方法,只有這樣才能在困難中成長和進步。

第五段:工作與生活的平衡

工作是人生的一部分,但不應(yīng)該成為全部。工作與生活的平衡是每個人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在工作之余,我們應(yīng)該關(guān)注自己的身心健康,培養(yǎng)興趣愛好,保持與親友的聯(lián)系,只有這樣才能讓生活更加豐富多彩。同時,也要懂得放松和休息,讓自己得到更好的恢復(fù)和調(diào)整,才能更好地投入到工作中。

總結(jié):通過工作,我們可以實現(xiàn)自己的價值和成就,努力和熱情是取得成功的關(guān)鍵,團隊合作和溝通是工作中必不可少的一部分,困難和挑戰(zhàn)可以激勵我們不斷提升自己,工作與生活的平衡是每個人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)該不斷探索和發(fā)展,成為更好的自己。

開戶工作心得體會和感想篇十六

在過去的幾年里,股票投資在中國逐漸成為了一種時髦的新興投資方式。越來越多的人開始關(guān)注股票市場,并且在證券公司開設(shè)了股票賬戶。在這個過程中,我的工作是證券開戶。在執(zhí)行這項任務(wù)的過程中,我學(xué)到了許多知識,并積累了一些心得體會。

首先,我意識到證券開戶是一項非常重要的工作。在投資領(lǐng)域,一個良好的投資起點是至關(guān)重要的。在開戶過程中,清晰的賬戶信息是非常重要的。過時的或錯誤的信息不僅會給客戶帶來不便,也可能對投資產(chǎn)生嚴重的影響。因此,我們需要高度重視證券開戶的工作,并且認真完成每一個步驟,確保每一個客戶都能順利地開戶。

其次,我學(xué)會了一些技巧和方法。首先,我了解了客戶的需求和要求,我嘗試給他們提供最合適的方案。例如,如果客戶希望長期持有股票,我會給他們推薦一些基本面良好的企業(yè)。其次,我會根據(jù)客戶的投資習(xí)慣和需要,告訴他們?nèi)绾卧O(shè)置交易密碼、如何查詢賬戶余額、如何選擇股票等。最后,我還會告訴客戶股票投資有風(fēng)險,他們應(yīng)該明智投資,并對虧損有心理準(zhǔn)備。

最后,我認為證券開戶工作需要良好的溝通技巧和服務(wù)意識。首先,我們應(yīng)該保持耐心、細致,認真解決客戶的問題,解答他們的疑惑,及時地回答他們提出的問題,并建立良好的客戶關(guān)系。其次,我們需要關(guān)注客戶的放心度,及時告訴他們操作過程中要注意的事項,確保他們的資金安全和穩(wěn)定回報。最后,我們應(yīng)該保持敬業(yè)精神和服務(wù)意識,順應(yīng)客戶需要,全心全意地為客戶服務(wù)。

通過與客戶的溝通和服務(wù),我不僅學(xué)到了服務(wù)技巧,還培養(yǎng)了感恩的精神。我意識到客戶是公司的重要財產(chǎn)和資源,并為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和禮貌的服務(wù)行為,是我們的責(zé)任和義務(wù)。與此同時,客戶的信任和支持也成為了我們前進的強大動力。

開戶工作心得體會和感想篇十七

開戶工作是銀行行業(yè)中非常重要的一項工作。作為銀行的前臺接待員,我在開戶工作中積累了豐富的經(jīng)驗,也收獲了不少心得體會。在這篇文章中,我將分享我在開戶工作中的五個方面的心得體會,包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識、溝通技巧、問題處理和團隊合作。

首先,一個良好的服務(wù)態(tài)度是開戶工作中的基礎(chǔ)。對客戶的笑臉、熱情的問候和真誠的服務(wù),可以給客戶帶來良好的體驗。在接待客戶時,我始終保持微笑,并主動問候客戶,用友善的語言與客戶進行溝通。我盡量滿足客戶的需求,提供專業(yè)的建議和幫助,使客戶感受到良好的服務(wù)體驗。此外,我認為尊重客戶的意見和請求也是建立良好客戶關(guān)系的重要方面,因此在遇到客戶的疑問或要求時,我會耐心傾聽,并盡快解決。

其次,專業(yè)的知識是開戶工作中不可或缺的一部分。作為接待員,我們需要了解銀行的各種產(chǎn)品和服務(wù),以便給客戶提供準(zhǔn)確的信息和幫助。通過參加內(nèi)部培訓(xùn)和自學(xué),我逐漸掌握了銀行產(chǎn)品的特點和辦理流程。當(dāng)有客戶問起某種產(chǎn)品的細節(jié)時,我能夠清晰地解釋,并幫助客戶進行選擇。我還會定期查看并了解銀行最新的政策和產(chǎn)品信息,以及市場的變化,以提供更為專業(yè)的服務(wù)。

第三,在開戶工作中,良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。溝通是雙方面的,所以我努力提升自己的溝通能力,使得客戶能夠清楚理解我所提供的信息。在溝通過程中,我會使用簡單明了的語言,避免使用銀行行業(yè)術(shù)語,以免讓客戶產(chǎn)生困惑。我還會主動詢問客戶是否明白,并鼓勵客戶提出問題,以便我及時解答。此外,我還會注意非語言溝通,如眼神交流和肢體語言,以更好地與客戶建立連接。

第四,問題處理能力是開戶工作中不可或缺的一項技能。在日常工作中,我們經(jīng)常會遇到一些問題和投訴。對于這些情況,我第一時間保持冷靜,并盡快了解問題的原因和實質(zhì)。無論是系統(tǒng)故障還是人為失誤,我都會迅速與相關(guān)部門取得聯(lián)系,并尋求解決方案。我也會及時向客戶報告問題的進展,并表達對客戶的歉意。在處理問題的過程中,我始終把客戶的利益放在首位,并努力尋求最佳解決方案,以便增強客戶的信任和滿意度。

最后,團隊合作是開戶工作成功的關(guān)鍵。在一個銀行分支機構(gòu)中,接待員需要與其他崗位的員工緊密合作,以確保工作的順利進行。我在與同事合作的過程中,學(xué)到了互相信任、相互協(xié)作的重要性。我們會互相幫助和支持,及時共享信息和經(jīng)驗。面對繁忙的工作場景,我們也會協(xié)作高效處理客戶需求。通過團隊合作,我們能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且更好地滿足客戶的需求。

總結(jié)起來,開戶工作不僅需要良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識,也需要良好的溝通技巧、問題處理能力和團隊合作。作為一名銀行接待員,我會不斷提升自己的工作能力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。我相信,只要我們積極主動、不斷學(xué)習(xí)與進步,就能夠不斷提升開戶工作的質(zhì)量和效率。

開戶工作心得體會和感想篇十八

監(jiān)獄工作是對于每一位從業(yè)者都需要不懈努力的一項艱巨任務(wù),不論身處監(jiān)獄的哪個角落,都要妥善地處理好身邊所涉及到的各項任務(wù)。為了保證罪犯在體制內(nèi)得到更加公正、規(guī)范的治理,監(jiān)獄工作人員需要付出更多的努力和心血,然而在這樣一條行業(yè)之路上,我卻得到了無限的滿足和喜悅。是什么驅(qū)使我一次次地選擇留在這個行業(yè)中?接下來,我將會向大家分享我在監(jiān)獄工作中所得出的感想心得體會。

第二段:從團隊協(xié)作說起

在監(jiān)獄工作中,我們所有的工作都需要高效的團隊協(xié)作。團隊共同面對著久經(jīng)考驗的精神壓力與疲憊,也面臨自己的局限性,這需要我們充分的應(yīng)對。當(dāng)我陷入困境時,我往往通過與同事互相交流來重拾信心;當(dāng)我感到力不從心時,我往往感謝那些無私的人,他們與我一同分擔(dān)著沉重的責(zé)任,鼓勵我繼續(xù)努力。如今,在監(jiān)獄工作人員的日常工作中,我們能夠看到許多精英人物,他們不僅僅是普通的僵尸,而是精神抖擻的英雄。團隊協(xié)作是監(jiān)獄工作的一大樂趣,這也是我依然熱愛這個行業(yè)的原因之一。

第三段:從心態(tài)出發(fā)

在監(jiān)獄工作中,我們需要非常積極的心態(tài),為了全力保證工作的規(guī)范性和人性化,保證罪犯能夠得到盡可能精準(zhǔn)的矯正和教育,我們需要付出多倍的努力才能做好。在這個行業(yè)中,我們面臨著很多挑戰(zhàn),但是如果我們拋棄積極的心態(tài),我們就很難想象自己能夠到達接近的工作地點,更不要提去完成更復(fù)雜、更高端的工作了。所以,無論在哪一個階段,我們都需要保持不斷地挑戰(zhàn)自己、保持超額完成工作目標(biāo)的心態(tài)。盡可能提升自己的競爭力和自我實力,這是每一位從業(yè)者必須要做的。

第四段:從責(zé)任沉重說起

監(jiān)獄工作的責(zé)任非常沉重,我們時刻面臨著各種挑戰(zhàn)。有些困難需要我們付出許多心血才能解決,但是說實話,這個過程非常值得一試。在監(jiān)獄工作中,我們必須要承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),同時不斷提高自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。所以,我們的責(zé)任是非常大的,而且需要不斷的成長和變化。將自己的工作做得更通透、更精準(zhǔn)、更實際,才是我們最重要的責(zé)任之一。

第五段:總結(jié)

總之,在監(jiān)獄工作中,有許多值得我們?nèi)ンw會和經(jīng)歷的東西。我們需要始終保持高昂的士氣,保持積極的心態(tài),而不是抱怨煩惱。我們必須要擁有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,注重團隊協(xié)作和人性化管理。我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在這個行業(yè)中贏得更多的尊重和支持。最后,如果我們付出了足夠的努力,那么就會有精彩的表現(xiàn)和極好的反饋等待著我們!

開戶工作心得體會和感想篇十九

近年來,隨著犯罪率的不斷上升,監(jiān)獄工作逐漸成為一種較為重要的職業(yè)。因為這個原因,我作為一名新晉監(jiān)獄工作人員,深感我對未來的責(zé)任和重要性,這讓我深刻理解和體會到了監(jiān)獄工作的特殊性和重要性。

作為一名監(jiān)獄工作人員,首先我深刻認識到了監(jiān)獄是一個充滿雜亂情感和角色的地方,因為人員之間的交互是非常頻繁的。監(jiān)獄里的犯人往往都是被孤立起來的,相對于外界,他們的交往機會少,而獄警可以成為和犯人交流的一種重要角色,通過積極的交流,可以減少囚犯的死亡率,讓更多的人安全的回到社會中去。同時,監(jiān)獄也是一個極其嚴肅的地方,必須具備足夠的獨立性和專業(yè)性,除了對外的公關(guān)工作,還需要在威懾犯人的時候有足夠的洞察力和果決性,同時也要對犯人的情況一清二楚。因此,一位優(yōu)秀的監(jiān)獄工作者要有必要的專業(yè)知識、經(jīng)驗和技能,對自己能夠作為監(jiān)獄的重要組成部分有深刻的認識。這種綜合能力和工作素質(zhì)可以為工作者在未來的工作中積累更多的經(jīng)驗,從而使工作更加高效和滿意。

其次,作為一名監(jiān)獄工作者,我必須具備優(yōu)秀的溝通技巧并且要能夠掌握一定的心理學(xué)知識。無論是處理犯人的各種需求還是對犯人的行為進行分析評估,都需要我們通過良好的口才和非語言交流與犯人進行密切的接觸,這要求我們有很強的表達能力和語言表現(xiàn)力。溝通時要注意調(diào)整自己的語氣和語速,不透露自己的情緒,以此來彌補人際間距離造成的障礙。同時,了解基本的心理學(xué)理論能夠幫助我們更好地理解囚犯的行為模式以及對特定刺激的反應(yīng),以此培養(yǎng)一個更加理性和冷靜的態(tài)度,從而在工作中遇到各種挑戰(zhàn)時更加從容。

第三,監(jiān)獄工作是一項艱巨但充滿人情味的工作。監(jiān)獄是一個浸淫在危機、沖突和壓力之中的工作環(huán)境。每天工作最重要的一部分是維護好監(jiān)獄制度和紀律,保持原則和公正。除了這些工作,我們還需要關(guān)注囚犯的個人經(jīng)歷和生活狀況,更好地關(guān)愛他們。這些任務(wù)要求我們在疏導(dǎo)犯人情緒和調(diào)整學(xué)習(xí)方法之間保持平衡,同時要始終放寬心情并保持同情心。雖然監(jiān)獄是一個充滿壓力和高度緊張的工作環(huán)境,但這并不妨礙我們?nèi)ジ惺艿狡渲械娜诵躁P(guān)懷和互敬,這些點滴之間是我們工作的動力源泉。

第四,作為一名監(jiān)獄工作者,我必須時刻清晰自己的工作定位和職責(zé),維護好工作形象和美譽度。隨著社會經(jīng)濟的快速增長和人們的法制信念不斷加強,監(jiān)獄也正在逐漸受到更多人關(guān)注和重視,但在宣傳和資料上仍然帶有一定的敏感性和形象不佳的問題,必須努力地工作來消除這些問題。正所謂“監(jiān)獄,天堂和地獄有時并存于一身”,雖然監(jiān)獄是一個充滿密閉性和隔絕性的地方,但是我們?nèi)匀槐仨殞⒈O(jiān)獄工作看作是一個特殊的職業(yè)。如果我們能夠更好地掌握工作職責(zé)和定位,更多地為公眾服務(wù)并逐步提高工作質(zhì)量,則監(jiān)獄這個領(lǐng)域?qū)兊酶雨柟夂兔骼?,是我們共同努力的目?biāo)。

最后,作為一名監(jiān)獄工作者,我要強調(diào)認真履行工作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),保持高度的警惕和決斷。為了讓監(jiān)獄更好地服務(wù)于公眾安全,我們需要在規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、政策和程序方面制定出具體的措施。監(jiān)獄工作是一項嚴格的、高度復(fù)雜的職業(yè),我們必須時刻保持一定的警覺性,并在執(zhí)行公務(wù)時做出果敢而明晰的判斷。這要求我們不制造不必要的麻煩,保持高度的規(guī)范性,同時保持敬畏和自信心。要實現(xiàn)這些目標(biāo),必須深入發(fā)掘每個任務(wù)的本質(zhì),緊密聯(lián)系實際,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,不斷學(xué)習(xí)更新知識技能,以更優(yōu)秀的態(tài)度和精神面貌為上級領(lǐng)導(dǎo)者提供更好的服務(wù)。

總之,作為一名監(jiān)獄工作者,我們要時刻保持高度責(zé)任感和使命感,以更優(yōu)秀的精神和專業(yè)素質(zhì)為監(jiān)獄工作提供更為出色的服務(wù),從而推動監(jiān)獄逐漸走向更加安全、公正、和諧的方向。這是我們作為一名監(jiān)獄員工應(yīng)該追求的目標(biāo)。

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