國際商務(wù)談判策劃書范文（20篇）

建筑總結(jié)是對建筑工程實施過程進行總結(jié)和反思，以提高建筑質(zhì)量和安全性?？偨Y(jié)應(yīng)當圍繞主題展開，避免偏離主題或?qū)懸恍o關(guān)緊要的內(nèi)容。如果你對總結(jié)范文有任何疑問或建議，歡迎隨時與我們交流。

國際商務(wù)談判策劃書篇一

勇于改變的前提是認識自己。雅典阿波羅神廟有一石碑，碑上刻有“認識你自己”五個大字，這是先哲蘇格拉底的名言。他警示世人：清醒地了解自己，是做事的最大前提。對于一個迫切想擁有滔滔口才的律師而言，首先必須對自己語言表達能力要有一個客觀的認識。你的普通話是否標準;嗓音是否圓潤;能否不用發(fā)言提綱而講述一件復(fù)雜的事情;能否即興演講，并且中心突出，條理分明;能否語言生動形象，表達聲情并茂，等等。擇其善者而從之，剔其不善者而改之。其次，主觀上應(yīng)有成功的信心。一個人穿著很滑稽的衣服上街，他想自己肯定會被別人笑話，由于內(nèi)心里覺得自己像個小丑，于是他真的就成了小丑。

2、精于學習

提高律師口才的最根本途徑就是“學習”。“學習”包括三方面的內(nèi)容，即學看、學聽、學說。其中看、聽是向別人學習，說是直接提高自己。

學看是初為律師的人提高口才藝術(shù)的有效途徑?！翱础钡膬?nèi)容主要有三個方面：

一是多看理論書籍和體會文章。有關(guān)口才藝術(shù)的理論書籍有很多，通過學習可以全面系統(tǒng)地了解口才藝術(shù)的特點和規(guī)律，掌握各種語體的內(nèi)部構(gòu)造和生成規(guī)律，然后重點學習口才藝術(shù)的各種技能和技巧，這樣對指導實際練習具有重要作用。

二是多看精典的口語作品。古今中外名人的演講作品有很多，如：鄧析的兩可之辯、宴子的兩淮橘枳之辯、施洋大律師的京漢鐵路命案真相之辯、美國費城律師漢密爾頓的新聞自由之辯，等等。閱讀這些傳世名篇要認真分析其思想觀點的闡述、語言修辭的特色、篇章結(jié)構(gòu)的安排和表達技巧的運用，并把其中精妙之處，化為自己練習口才的營養(yǎng)。

三是多看視聽資料。心理學上有一個公式：一個信息的表達=15%言語+30%聲音+55%態(tài)勢語。因此，我們在重點分析學習演講者思想和表達技巧的同時，更要注意觀察學習其運用態(tài)勢語言的藝術(shù)，揣摩其如何結(jié)合現(xiàn)場表述觀點、選擇服裝、修飾儀容，如何恰當?shù)剡\用肢體語言和面部表情，等等。

學聽，除了接受聲音信息外，還要通過大腦思維，吸收、理解所接受的信息。與此同時，要善于判斷發(fā)現(xiàn)對方說話的聲音技巧和表達藝術(shù)，吸取其特長，以提高自己說話的能力。

國際商務(wù)談判策劃書篇二

解決雙方合資(合作)前的疑難問題，達到合資(合作)目的，并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。

主談：x，制定策略，維護我方利益，主持談判進程;。

輔談：x，輔助主談，做好各項準備，解決專業(yè)問題，做好決策論證;。

記錄員：x，收集處理談判信息，談判時記錄，審核修改談判協(xié)議;。

法律顧問：x，解決相關(guān)法律爭議及資料處理。

(一)我方背景。

1、經(jīng)營建材生意多年，積累了一定的資金。

2、準備用閑置資金進行投資，由于近幾年來綠茶市場行情不錯，故投資的初步意向為綠茶市場。

3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。

4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。

5、對綠茶市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也知之甚少，但a方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

6、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。

(二)對方背景。

1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省，它位于中國的西南部，海拔超過2200米。在那里，優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%，高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防疫系統(tǒng)有益。

2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。

3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。

6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。

7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值1000萬元人民幣。

我方核心利益：

1、爭取到利潤額;。

2、爭取到份額股東利益;。

3、建立長期友好關(guān)系。

對方利益：

爭取到限額的投資。

我方優(yōu)勢：

1、擁有閑置資金;。

2、有多方投資可供選擇。

我方劣勢:。

1、對保健品市場的行情缺乏了解，沒有專業(yè)知識作為支撐，對綠茶的情況也知之甚少。

2、投資前景未明。

對方優(yōu)勢：

1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;。

3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。

對方劣勢：

1、品牌的知名度還不夠;。

2、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。

1、戰(zhàn)略目標：

和平談判，按我方的條件達成合資協(xié)議，取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。

原因分析：對方是一家省級企業(yè)，雖然品牌和創(chuàng)意不錯，但還未形成一定的品牌效益。

合作方式：我方以資金形式投資，分季度注入資金，先期投資為100萬，具體情況談判決定，保險費用計入成本。

我方要求：

(2)要求年收益達到20%以上，并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。

(3)要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋;。

(4)要求占有60%的股份;。

(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;。

(6)三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠，開始盈利。

我方底線：

(1)先期投資120萬;。

(2)股份占有率為48%以上;。

(3)對方財務(wù)部門必須要有我方成員;。

2、感情目標：

通過此次合作，希望不僅能夠達成合資目的，更能夠建立長期友好關(guān)系。

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的模式。

方案二：采取進攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家投資選擇，開出高份額股份，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。

2、中期階段：

(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動。

(2)層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。

(3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的投資商談判。

(5)打破僵局:合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段。

如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。

4、最后談判階段：

(1)把握底線，:適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

(2)埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系。

(3)達成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。

相關(guān)法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》。

備注：

《合同法》違約責任。

合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。

1、對方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保險費計入成本。

應(yīng)對方案：“白臉”據(jù)理力爭，適當運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運用迂回補償?shù)募记?，來突破韁局;或用聲東擊西策略，就對方所報股份進行談判，運用妥協(xié)策略，可以適時放棄保險計入成本，并在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格)，在48%的底線上談判，或者要求對方給予20%以上的利潤額。

2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。

應(yīng)對方案：在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求，適當給予讓步，并趁機要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。

3、對方要求增加先期投資額。

應(yīng)對方案：說明我方先期投資的理由，并將投資形式再闡述一遍，使得對方了解我方，我方可適當增加投資，但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率，或者要求對方增加5%-8%的利潤額。

要求由a方負責進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

要求a方對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋。

如何保證資金的安全，對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進行相應(yīng)的解釋。

b方要求年收益達到20%以上，并且希望a方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

b方要求a方對獲得資金后的使用情況進行解釋。

風險分擔問題(例如可以購買保險，保險費用可計入成本)。

利潤分配問題。

國際商務(wù)談判策劃書篇三

在經(jīng)過一定的了解和初步談判后，電話聯(lián)系能更好的促進雙方的感情，增加談判成功的幾率。第一，時間原則。除了要緊事以外，一般在以下時間不宜打電話：三餐時間、清晨7時以前、晚上10時以后。第二，起始語原則。電話接通后的第一句話要合乎禮儀要求。第三，語式原則。一般以語氣適中、語調(diào)微高、尾音稍拖長一點為佳。

雙方見面會談時的禮儀。第一，談判會場布置和安排座位次序。雙邊談判人員應(yīng)當面對面地坐，雙方談判的首席代表都應(yīng)坐在談判桌的首位，其他談判人員依次入座，談判客方坐在左側(cè)或南側(cè)，談判環(huán)境的布置以高雅、寧靜、和諧為宜。第二，握手。談判開始，客方到場時，己方人員應(yīng)主動與其握手;離別之際應(yīng)將握手的主動權(quán)讓予客方;女性應(yīng)主動向男性伸手求握。第三，入場。原則上應(yīng)主方禮讓，客先主后。若客方堅持并行入場，則更佳，預(yù)示談判開場即持積極的合作姿態(tài)，在會談中，應(yīng)把握與控制會談的氛圍，合理安排時間。

1、宴請次數(shù)。 一個談判周期，宴請一般安排3～4次為宜。接風、告別各一次，中間視談判周期而定1～2次。

2、宴請方式。宴請時使用請柬或口頭邀請均可。

3、席位安排。依國際慣例，主桌一般應(yīng)安排在最里邊，離致辭處最近。

4、座位安排。男女應(yīng)穿插安排，主賓應(yīng)安排在主人的右邊，以示尊重。

5、菜肴酒類與水果。最好以稀缺之物或特產(chǎn)招待客人。

6、宴請致辭。接風便宴致辭可臨場即興發(fā)揮，其余的應(yīng)針對不同情況做一定的專門準備。

7、宴席語言。在進餐的開始或席間，多談?wù)撘恍﹩柡蛘Z、表示歡迎的寒暄語、本地的風土人情及一般情況，以此增進彼此的了解和友誼。

8、赴宴的禮節(jié)如下：入座：按主方給定的座位就座。吸煙：飯后喝茶或咖啡的時候吸煙。祝酒：應(yīng)從主桌開始。就餐：主方開始動菜時再進行。離席：在絕大多數(shù)人用餐完畢后才離開。如果有急事，要告知主人或周邊的人，并向同桌人表示歉意。

己方談判人員均應(yīng)盡量全體陪同，若負責人或主要人員不能參加，應(yīng)做出解釋。參觀游覽時，己方應(yīng)有1～2人在前引導，其余人雜散于對方人員中陪同，己方人員還應(yīng)向?qū)Ψ饺藛T作介紹、講解、融洽參觀游覽的氣氛。聯(lián)誼娛樂活動的組織應(yīng)周密，開場后，己方人員應(yīng)有簡短的歡迎致辭，并主動相邀招待。

1、主方的住宿安排。一般應(yīng)在對方動身之前先征求對方對住宿安排有何要求，然后根據(jù)要求做出相應(yīng)安排。

2、作為客方投宿。首先應(yīng)該委托目的地的代理人預(yù)訂旅館，并在出發(fā)前用電報或電話落實、確認。第四，隨遇交談的禮節(jié)。最起碼的做法是點頭致意，互表問候，更好的做法是主動招呼，禮貌交談。交談時不能只顧自己說話，應(yīng)給予對方更多的時間以示尊重。若對方站立，則己方也應(yīng)站立。若有落座條件，可邀對方共同落座。第五，簽字儀式的禮節(jié)。文件越重要，簽字者身份也應(yīng)相應(yīng)越高，雙方簽字人身份應(yīng)相當或大致相當。首先應(yīng)做好文本的準備工作。

參加談判簽字儀式的基本上是雙方參加會談的全體成員，人數(shù)最好對等，主方上級可到場參加并表示祝賀。第六，贈送禮品的禮節(jié)。1、禮物的選擇。禮物的選擇應(yīng)根據(jù)客商的民族特點、習慣、興趣和愛好來決定。一般應(yīng)選送一些富有意義和感情、具有特色且價格并不昂貴、便于攜帶的禮物。2、禮物的價格和數(shù)量。禮物的饋贈應(yīng)以“禮輕情義重”為原則。有些禮物的饋贈應(yīng)注意數(shù)量問題。3、送禮的方式與場合。送禮時應(yīng)盡量以企業(yè)的名義送給客商本人，不要送給對方的企業(yè)。一般都有初交不送禮的習慣。

國際商務(wù)談判策劃書篇四

既然你不敢貿(mào)然地選擇非正裝作為你的“談判服”，那么你可以在襯衣上做做文章。現(xiàn)在的西方人常常由衷的感嘆上海、北京等地的大都市男女們在街頭保持著與巴黎紐約幾乎同步的時尚敏銳，但是一進寫字樓大家就變的老氣橫秋，尤其是深色套裝里的尖領(lǐng)令人顯得過于呆板。

其實，男人們可以讓同色的襯衫和領(lǐng)帶顯示你不是一個只會看報表的家伙，雖然你得穿西裝打領(lǐng)帶，但是質(zhì)地不同的襯衫和領(lǐng)帶還是可以顯示你是一個很有品位的男人，尤其是你西裝面料所發(fā)出的淡淡的光澤也會在你侃侃而談時令別人的頭腦里留下你“光輝形象?！?/p>

武器之二：專業(yè)人士的“隨便穿”

如果你從事的是電腦程序設(shè)計人員或者服裝師以及其他從事創(chuàng)造性勞動的人士，那你大可以愛怎么穿就怎么穿，無論樽領(lǐng)毛衫牛仔褲還是運動便鞋和拉鏈衫你都可以堂而皇之地穿到任何一位大老板面前。因為你們心里都有數(shù)，他要和你談的是你的設(shè)計而不是你的著裝— --你穿什么他才不在乎呢!而對你來說只要不穿成五彩霓虹一般的蠱惑仔形象就算沒出位。

一身黑衣的你可以從容的出現(xiàn)在任何場合。而且只要你能確定這次談判的氣氛并不太過正式，對手也是老相識，那你更可以放心地做你的時尚楷模了?！皠e穿得那么正式了，你不知道國際的流行發(fā)展到了辦公室隨便穿的階段了嗎?”

武器之三：小飾物定格調(diào)

從現(xiàn)在的流行來看，選擇正裝與否并不是關(guān)鍵所在。最應(yīng)該注意的是眼鏡、手表、鋼筆、胸針的品質(zhì)以及發(fā)型的固定等小問題。眼鏡可以是你的一種道具，即使你并不近視也能用它傳達你的職業(yè)形象或前衛(wèi)或嫻靜都可以用它們演繹突出。其他像手表鋼筆等也是品位的極好載體。

至于發(fā)型還要嗦一句，發(fā)型的整齊干凈當然不能忽視，但也不要為了這個重要的談判專門去做一個莊重的新發(fā)型———如果你從沒有嘗試過這個發(fā)型，那么在這樣一個場合開始對一種新感覺的把握往往不會成功。

國際商務(wù)談判策劃書篇五

一、活動前言：

為了讓我校大學生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識，決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽，湖北科技職業(yè)學院商務(wù)協(xié)會負責承辦，作為湖北科技職業(yè)學院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目，提高同學們商務(wù)談判的知識和運用能力，促進商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽，制訂本計劃。

二、活動主旨：

本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛，提高全院師生對商務(wù)談判的能力，加強理論聯(lián)系實際，充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學院學子的智慧和風采,為學院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才，使商務(wù)談判大賽成為學院品牌活動。

三、活動意義：

商務(wù)談判大賽的開展，將帶動學院學生學習商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ)，有利于學生將自己的學習和商務(wù)實踐結(jié)合起來，同時為將來的就業(yè)或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學生應(yīng)對市場競爭的能力。

四、活動簡介：

(一)活動主題：薪火相傳，商務(wù)新風。

(二)活動時間：年04月09日—年05月27日。

(三)活動地點：預(yù)賽的地點為5號樓教室，決賽地點為商務(wù)協(xié)會辦公室。

(四)活動對象：經(jīng)濟貿(mào)易系14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級商務(wù)英語專業(yè)全體學生。

(五)主辦單位：湖北科技職業(yè)學院經(jīng)濟貿(mào)易系。

(六)承辦單位：湖北科技職業(yè)學院商務(wù)協(xié)會。

(七)贊助單位：本網(wǎng)、我愛競賽網(wǎng)。

五、活動內(nèi)容：

分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。

(一)初賽階段。

1、以團隊為單位參加比賽，每個團總支要求派出一支6人組成團隊參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

2、比賽方式：抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進行為時10分鐘的講解，和對手的談判(10分鐘)。

(二)復(fù)賽階段。

1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽。

形式，進入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時，現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。一個星期時間準備復(fù)賽工作。

2、復(fù)賽要求：每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手，在規(guī)定的30分鐘。

內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。

(三)決賽階段。

1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊伍，于年05月15日參加決賽。

決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。

2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作。

性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。

(四)評比方式。

1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法：

大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審，評委會評選出進入復(fù)賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍;復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進入決賽。

2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法：

根據(jù)評委的打分，現(xiàn)場進行獎項評選。

3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。

六、活動獎勵措施：

(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置。

1、團體獎：

一等獎、二等獎、三等獎各一隊，優(yōu)秀團隊。一、二、三等獎榮譽證書，獎品;優(yōu)秀團隊，榮譽證書獎品。

2、個人獎：

最佳談判手(2名)。

(二)參賽選手可根據(jù)《學生手冊》的規(guī)定加學分。

七、活動時間進程：

(一)活動啟動：年04月15日，向商務(wù)協(xié)會發(fā)參賽通知書，

年04月18日，召開發(fā)布會;。

(二)宣傳活動：年04月4日—年04月18日)。

(五)初賽作品制作:年04月18日—年04月24日;。

(六)初賽作品提交：文本版及電子版于年04月25日前提交;。

(七)初賽比賽：年04月26日(星期四)：

(八)初賽結(jié)果公布：年04月27日;。

(九)復(fù)賽前期準備：年04月27日—年05月08日;。

(十)復(fù)賽階段：年05月10日(星期三);。

(十一)復(fù)賽結(jié)果公布：年05月11日;。

(十二)決賽準備階段：年05月12日—年05月16日;。

(十三)決賽時間：年04月17日(星期四)。

八、活動可行性分析：

通過參與初賽、復(fù)賽、決賽，可以使商務(wù)談判的概念深入人心，在全院形成學習商務(wù)交流的新氛圍。

通過團總支組織比賽，使活動更有效地開展，有效地保證活動的參與度;。

綜上所述，通過宣傳，活動的推廣，活動開展，能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認識。

九、活動聲明：

(一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有，未經(jīng)參賽代表同意，任何單位和個人不得侵權(quán)。

(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意，不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。

(三)本活動策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學院商務(wù)協(xié)會所有。

十、評選人選。

初賽：經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平，商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師。

決賽：湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學黨委書記傅立民。

湖北科技職業(yè)學院黨委書記、院長駱家寬教授。

湖北科技職業(yè)學院副院長唐洪鈞副教授。

湖北科技職業(yè)學院副院長余信理副教授。

經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任李大洪副教授。

附：

活動負責人：張瑾老師。

主辦單位：湖北科技職業(yè)學院經(jīng)濟貿(mào)易系。

承辦單位：湖北科技職業(yè)學院商務(wù)協(xié)會。

經(jīng)濟貿(mào)易系。

甲方。

乙方。

1

2

3

4

5

6

1

2

3

4

5

6

商務(wù)禮儀(20分)。

手勢合理(4分)。

表情適當(4分)。

語言流暢(4分)。

姿勢得當(4分)。

總體風貌(4分)。

談判準備(20分)。

對議題的理解和把握(10分)。

知識和心理的準備程度(10分)。

談判過程(60分)。

談判策略與技巧(8分)。

團隊配合(8分)。

知識豐富、合理運用(8分)。

邏輯清晰、思維嚴密(8分)。

語言表述清晰準確(7分)。

反應(yīng)迅速、隨機應(yīng)變(7分)。

表現(xiàn)從容(7分)。

把控談判氣氛(7分)。

合計。

甲方。

乙方。

備注。

談判準備(20分)。

信息收集程度(4分)。

對議題的理解和把握(4分)。

目標設(shè)定的準確性(4分)。

方案設(shè)計的實用性(4分)。

團隊選手的準備程度(4分)。

談判過程(60分)。

談判策略與技巧(8分)。

團隊配合(8分)。

知識豐富、合理運用(8分)。

氛圍控制(8分)。

邏輯清晰、思維嚴密(7分)。

語言表述清晰準確(7分)。

反應(yīng)迅速、隨機應(yīng)變(7分)。

對談判進程的把控(7分)。

談判效果(20分)。

己方談判目標的實現(xiàn)程度(4分)。

雙方共同利益的實現(xiàn)程度(4分)。

談判結(jié)果的長期影響(4分)。

對方的接受程度(4分)。

團隊的整體談判實力(4分)。

合計。

國際商務(wù)談判策劃書篇六

“眼睛是心靈的窗戶”這句話道出了眼睛具有反映內(nèi)心世界的功能，眼睛的功用是能夠明確地表達人的情感世界。通過眼視的方向、方位不同，產(chǎn)生不同的眼神，傳遞和表達不同的信息。在商務(wù)談判中，常見的眼睛“語言”有：

1 .對方的視線經(jīng)常停留在你的臉上或與你對視，說明對方對談判內(nèi)容很感興趣，想急于了解你的態(tài)度和誠意，成交的可能性大。

2 .交談涉及價格等關(guān)鍵內(nèi)容時，對方時時躲避與你視線相交，說明對方把賣價抬得偏高或把買價壓得過低。

3 .對方的視線時時左右轉(zhuǎn)移、眼神閃爍不定，說明對你所談的內(nèi)容不感興趣，但又不好意思打斷您的談話而產(chǎn)生了焦躁情緒。

4 .對方的視線在說話和傾聽時一直他顧，偶爾瞥一下你的臉便迅速移開，說明對方對生意誠意不足或只想占大便宜。

5 .對方眨眼的時間明顯地長于自然眨眼的瞬間時，說明對方對你談的內(nèi)容或?qū)δ惚救艘旬a(chǎn)生了厭煩情緒，或表明對方較之你而產(chǎn)生了優(yōu)越感乃至藐視你。

面部表情在商務(wù)談判的傳達信息方面起著重要的作用，特別是在談判的情感交流中，表情的作用占了很大的比例。

1 .表示有興趣。

眼睛輕輕一瞥; 眉毛輕揚;微笑。

2 .表示疑慮、批評直至敵意。

眼睛輕輕一瞥; 皺眉;嘴角向下。

3 .表示對己方感興趣。

親密注視(視線停留在雙目與胸部的三角區(qū)域);眉毛輕揚或持平; 微笑或嘴角向上。

4 .表示嚴肅。

嚴肅注視(視線停留在你的前額的一個假設(shè)的三角區(qū)域);眉毛持平; 嘴角平平或微笑向下。

5 .表示不置可否、無所謂。

眼睛平視; 眉毛持平; 面帶微笑。

6 .表示距離或冷靜觀察。

眼睛平視，視角向下;眉毛平平; 面帶微笑。

7 .表示發(fā)怒、生氣或氣憤。

眼睛睜大; 眉毛倒豎; 嘴角向兩邊拉開。

8 .表示愉快、高興。

瞳孔放大;嘴張開; 眉毛上揚。

9 .表示興奮與暗喜。

眼睛睜得很大; 眉毛向上揚起; 嘴角持平或微微向上。

國際商務(wù)談判策劃書篇七

在國際商務(wù)談判中，得體的行為舉止會為你加分不少，以下是小編為您搜集整理的關(guān)于國際商務(wù)談判禮儀的文章，歡迎閱讀!

國際商務(wù)談判是指國際商務(wù)活動中交易雙方為了各自的目的就涉及雙方利益的標的物進行洽商，最終消除分歧、達成協(xié)議、簽訂合同的過程。國際商務(wù)談判要面對的談判對象來自不同國家或地區(qū)，每個國家和地區(qū)的政治經(jīng)濟制度不同，都有著迥然不同的歷史、文化傳統(tǒng)和風俗習慣，各國商務(wù)談判人員的文化背景、價值觀念和邏輯思維方式也存在著明顯的差異。如果不了解談判風格和談判禮儀的要求，輕則引起笑話，重則可能因此而失去許多談判成功的契機。因此，禮儀在商務(wù)談判中占有十分重要的地位。

(一)禮儀的含義。禮儀是指在人際交往中，自始至終以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。所謂商務(wù)禮儀，是指在長期的商務(wù)談判交往中，為迎合文化的適應(yīng)性而形成的一系列行為或活動準則。商務(wù)禮儀的核心是一系列行為準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面;其作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。

(二)商務(wù)談判的含義。商務(wù)談判是指參與各方為了滿足貿(mào)易需求，協(xié)調(diào)、改善彼此間經(jīng)濟關(guān)系，圍繞標的物的交易條件，彼此通過交流磋商協(xié)議達到交易目的的行為過程。商務(wù)談判不僅僅是談判各方基于經(jīng)濟利益的交流與合作，也是各方所具有的不同文化之間的碰撞與溝通。

(三)國際商務(wù)談判禮儀的作用。禮儀在國際商務(wù)談判中具有十分重要的作用，主要體現(xiàn)在能創(chuàng)造友好談判氛圍。如果一個談判者能夠熱情周到、大方得體地接待客戶，尊重對方，在一個寬松和諧的氛圍中談判，就會自然地縮短雙方的距離，容易找到一個雙方均能接受、彼此都可受益的結(jié)合點。同時，在商務(wù)活動中，還能塑造良好形象。雙方人員的高尚道德情操，彬彬有禮的言談舉止，淵博的知識，得體的.禮遇，都會給對方留下深刻的印象，并對企業(yè)產(chǎn)生好感，減少談判阻力，推動交易成功。

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。影響商務(wù)談判禮儀的因素可以分為內(nèi)在因素和外在因素，筆者認為，作為企業(yè)代表身份的談判者，應(yīng)把握好下述三個影響商務(wù)談判禮儀的重要因素。

(一)衣著妝扮因素。優(yōu)雅的衣著妝扮往往要求談判者精心裝飾，塑造高雅風度。從著裝的樣式看，大致可分為便服和禮服兩類。正式、隆重、嚴肅的場合多著禮服，而一般場合著便裝。西裝已是談判中普遍認可的服裝，若談判者是女性則可著西裝套裙或西裝。著裝得體的重要原則是與談判者的身份、地位、年齡、場所相符，而且應(yīng)注意服裝的整潔、挺直和顏色搭配正確。

(二)行為舉止因素。恰當?shù)男袨榕e止是商務(wù)談判獲得成功的一個重要因素，談判者應(yīng)當給予高度重視。一是體態(tài)語言。商務(wù)談判是人與人的交往活動，在商務(wù)談判活動中，得體的體態(tài)語言可以向?qū)Ψ絺鬟f禮貌和尊重，有利于談判雙方才可能達成協(xié)議，談判成功。二是舉止。舉止是一種不說話的語言，它真實地反映了一個人的素質(zhì)，受教育的程度及能夠被人信任的程度。大方得體、優(yōu)雅的舉止，不僅可以塑造自身美好的形象，而且可以使儀禮表現(xiàn)得更充分、更完美。

(三)談判技巧因素。商務(wù)談判中的語言交流藝術(shù)是十分重要的。一方面是客觀表述。清楚明白、實事求是地表達思想和傳遞信息，不得以任何形式或任何手段愚弄欺騙對方。另一方面是在符合邏輯的同時目的性強。根據(jù)談判中的不同對手，不同內(nèi)容，不同階段的不同要求，使用不同語言。同時語言概念必須明確，推理符合邏輯規(guī)律，注意語氣輕重緩急的正確運用。

國際商務(wù)談判禮儀的應(yīng)用具有一定的規(guī)律可循。從過程來看，國際商務(wù)談判可以四個階段，每個階段對禮儀有著不同的要求。

(一)接待禮儀。迎來送往是整個談判的重要組成部分。

首先，接待規(guī)格要恰當。對前來洽談業(yè)務(wù)的外國客人，應(yīng)首先了解對方到達的航次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當?shù)娜藛T前去迎接。其次是要禮貌待人。主人到車站、機場去迎接客人，應(yīng)提前到達，接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您到我們公司”等等。同時要做到熱情周到。迎接客人應(yīng)提前為客人準備好交通工具，不要等客人到了才匆忙準備。將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留。

(二)會談禮儀。國際商務(wù)談判要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛，為達成談判共識奠定良好基礎(chǔ)。談判時，主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其他人員遵循右高左低原則，按照職位的高低自近而遠地在主談人員兩側(cè)就坐;翻譯人員就坐于僅次于主談人員的右邊位置。雙方主談人各自介紹自己小組的成員。順序是女士優(yōu)先，職位高的優(yōu)先，稱呼通常為“女士”、“小姐”、“先生”。在握手時，雙方各自伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，雙手常平行相握，同時面帶微笑，以示認真和恭敬。

(三)宴請禮儀。在正式的商務(wù)談判中，往往中間會涉及到商務(wù)宴請的問題，因此在商務(wù)用餐的時候，我們應(yīng)該注意一些宴請的禮儀問題。一是座位的禮儀。商務(wù)宴會，主人必須安排客人的座位，不能以隨便坐的方式，引起主客及其他客人的不滿。二是餐桌禮儀。在商務(wù)宴請中，餐桌上應(yīng)注意用餐時要溫文而雅，從容安靜;餐巾打開后，放在雙膝和大腿上，不要系入腰間或掛在衣領(lǐng)下;口內(nèi)有食物時應(yīng)避免說話;用餐后，餐具擺放整齊，不要凌亂放置。

(四)談判簽約的禮儀。國際商務(wù)談判的簽約禮儀是國際商務(wù)活動中不可或缺的重要組成部分之一。簽字人應(yīng)視文件的性質(zhì)由締約雙方確定，雙方簽約人的身份應(yīng)大體相當，雙方出席人數(shù)應(yīng)大體相等。同時要及早做好協(xié)議文本和簽字場所的準備工作。在我國，一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置長方桌一張作為簽字桌，座前擺放各自的文本，文本上端分別放置簽字的工具。簽字桌中央要擺放一個懸掛雙方各自國家國旗的旗架。在明確簽字儀式程序中，雙方參加簽字儀式的人員進入簽字廳后，簽字人入座。簽字完畢后，雙方應(yīng)同時起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作成功。

由于國際商務(wù)談判的談判者代表了不同國家或地區(qū)機構(gòu)組織的利益，有著不同的社會文化和經(jīng)濟政治背景，人們的價值觀、思維方式、行為方式、語言及風俗習慣各不相同，從而使影響談判的因素更加復(fù)雜，談判的難度更加大。在實際談判過程中，對手的情況千變?nèi)f化。因此，談判者必須有廣博的知識和高超的談判技巧，不僅能在談判桌上因人而異，運用自如，而且要在談判前注意資料的準備、信息的收集，使談判按預(yù)定的方案順利地進行。

國際商務(wù)談判策劃書篇八

我方背景：

白駒過隙，日月如梭，彈指間大學三年的時光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國貿(mào)專業(yè)的學生，我們從陌生到相知，從懵懂到明晰;我們一起見證數(shù)次奪冠輝煌而激動不已，一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學習，一起探索，一起見證彼此的不斷成長。三年里，我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今，我們即將面臨學生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后，我們將從此分離，各奔前程，很難再有機會所有人重聚一起。因此，畢業(yè)之前，我們組織班上同學進行一次意義深遠的畢業(yè)旅游。

旅行社背景：

改革開放以來，伴隨著中國旅游業(yè)的高速發(fā)展，我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，特別是近十年來，行業(yè)規(guī)模不斷擴大，從業(yè)人員不斷增加，經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新，經(jīng)營環(huán)境不斷改善，旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。

談判主題。

主動出擊，謀求雙贏。以適當?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問題達成協(xié)議。

談判團隊人員構(gòu)成。

就我方談判人員的構(gòu)成，我們是選取了4名談判人員進行這次的談判。

主談是具有全面知識、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。

輔談分別是熟悉旅游線路、價格形勢、市場行情的商務(wù)人員，高紫云。熟悉財務(wù)狀況和金融知識，具有較強的財務(wù)核算能力的財務(wù)人員，黎泳。善于與人溝通，有親善能力的對外交流人員，歐陽文潔。

雙方利益及優(yōu)劣勢分析。

優(yōu)勢劣勢。

旅行社線路規(guī)劃條理，安全有保證，服務(wù)細心廣州多知名旅行社，存在競爭和威脅。

談判目標。

1.最理想的目標：200元/人。

2.可接受目標：300元/人。

3.最低目標：350元/人。

1.我方到旅行社接觸對方談判人員。

2.介紹本次會議安排與人員。

4.達成協(xié)議。

5.簽訂合同。

6.預(yù)付訂金。

7.握手祝賀談判成功。

談判策略。

1.我們要求對方現(xiàn)行報價，根據(jù)對方報價，以“決不接受對方的第一次報價”為原則，和對方進行談判。開局以對方要價和我們的最優(yōu)目標對半法則還價。

2.若對方不愿意開價，迫于無奈，我方要進行現(xiàn)行報價的話，要以“要價要高與目標”的原則開價。

1.用咬緊不放策略回應(yīng)對方的開價或還價：“你們還是給個更合適的價格吧?！?/p>

2.當我方做出適當讓步時，記得要索取回報。

談判沖刺階段策略：

在最后階段，你可以不斷地調(diào)整已做好的決定，以獲得更進一步的利益，同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。

各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點)、網(wǎng)上收集這些景點的團購的門票、自己包車的費用、住宿的費用、保險的費用。

應(yīng)急方案。

1.旅行社可能會在談判中憑地位不肯在價格上讓步，我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢迫使其做出讓步。

2.談判中旅行社可能會對我方采取各種手段和策略，讓我方陷入困境，對此我方必須保持頭腦清醒，發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢，冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。

國際商務(wù)談判策劃書篇九

在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟、貿(mào)易和技術(shù)合作，攜手共創(chuàng)美好的明天。

2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析。

三菱重工，是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元，居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后，三菱公司很重視機械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā)，公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，其中明確表達了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點地開展在中國的業(yè)務(wù)，以期為中國做出更多貢獻。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機構(gòu)，錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴大在中國的業(yè)務(wù)。

二，談判主題及內(nèi)容。

1主題：解決日本進口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。

2.談判地點北京香山大酒店。

3.談判時間：20xx年12月30日——20xx年1月5日。

4.談判方式：正式小組談判。

5.與爭議有關(guān)的相關(guān)資料：

a甲方經(jīng)市場調(diào)研的信息情報：

(1)fp-148貨車缺陷情況如下。

缺陷出現(xiàn)率%。

輪胎裂紋10。

擋風玻璃裂碎5。

電路故障30。

鉚釘震斷20。

車架裂紋10。

有一項以上缺陷70。

甲方具有中國檢驗機關(guān)的檢驗錄象和出具的商檢證書(其統(tǒng)計情況見上)，其質(zhì)量缺陷均出現(xiàn)在保修期內(nèi)。

(2)有關(guān)汽車的交易情況。

1)夠入價663.2萬日元(按rmb1=jpy16.58計外匯)/輛;。

2)夠入數(shù)5840輛;。

3)該批貨車是專為出口中國而生產(chǎn)，考慮了中國道路的實際情況;。

4)刮宮濃郁質(zhì)量問題的合同條款如下：

b一般性零件損壞與故障，其維修由日方負責，其材料費，維修費由日方額支付(保修期2年內(nèi));保修期外由中方自理：

c有一項以上缺陷的車占總量的比例如果超出5%，則日方應(yīng)賠償給中方直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失，直接經(jīng)濟損失賠償金以每輛車價的千粉之四為基數(shù)計，缺陷率每超過5%，直接經(jīng)濟損失賠償率上升一檔。

(3)甲乙雙方以前的往來情況。

b乙方給甲方的信息情報：

1)日方極為擔心公司的名聲與形象受損，有盡快和解的意向;。

3)應(yīng)盡快妥善處理糾紛，獲得基本滿意的賠償金，以盡快平息用戶對甲方公司的不滿;。

4)對于處理汽車質(zhì)量問題可有三種方法。

a將汽車運回日本修理。

b乙方派人員帶維修件到中國來維修。

c將直接經(jīng)濟損失的賠償金用于維修(甲方自理)。

其費用支出大小顯然：方案一》方案二》方案三。

三，談判團隊人員組成。

主談：肖永勝公司談判全權(quán)代表。

決策人：厲娜、徐景生負責重大問題的研究分析及最終決策。

技術(shù)顧問：郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導。

法律顧問：邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理。

四，談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析。

1、甲方核心利益：a要求對方在最短的時間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失。

b對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進行技術(shù)指導和維修。

c維護雙方長久以來的良好合作關(guān)系。

甲方優(yōu)勢：a我方有雄厚的資本，一流的信譽，廣闊的國市場。

c本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗，建立了良好的關(guān)系，是乙方的重要和長久客戶。

d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進行補償只是與我方預(yù)計存在差距。

e乙方為了維護企業(yè)形象和聲譽，有盡快和解的意向并提出解決方案。

d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因，存在我方使用不當?shù)囊蛩亍?/p>

2、乙方核心利益：a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額。

b以最佳的途徑和最少的費用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題。

c和平談判，將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系。

乙方優(yōu)勢：a相關(guān)費用計算方面的法律有利于本方。

b對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán)，并在此領(lǐng)域處于老的地位。

c實力相當雄厚，資本特別豐富，可以承擔損失的費用。

d與甲方長期合作可以從情感上降低損失。

乙方劣勢：a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，并有有利的證據(jù)，不容抵賴。

b此彼交易數(shù)量大，金額高，損失慘重。

c對方為長期合作伙伴，此事故可能影響雙方感情。

五，談判目標。

1、戰(zhàn)略目標：

和平談判，切實解決日本進口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失，要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護存在質(zhì)量問題的貨車，如果有可能性并在中國培訓一批具有該水平的技師。

3、索賠目標：爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失。

國際商務(wù)談判策劃書篇十

一、談判主題。

以合理價格與寶潔公司達成強生嬰兒潤膚露購銷協(xié)議。

二、談判團隊人員組成。

副主談：朱瓊，財務(wù)經(jīng)理，收集處理談判信息，分析產(chǎn)品財務(wù)相關(guān)知識。;副主談：朱陳澤，法律顧問，解決相關(guān)法律爭議及資料處理。

后勤保障人員：吳婉如，收集處理談判信息，談判時記錄，

張燕婷，布置會議場所，制作桌簽，拍攝。

三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。

我方核心利益：

1、韓國食品有限公司是我方的一大客戶，有著多年合作關(guān)系，希望雙方可以達到雙贏的效果。

2、擴大企業(yè)知名度，打開國際市場的道路。

對方利益：

企業(yè)品牌知名度高，資金雄厚，而且有大量業(yè)務(wù)需要。

我方優(yōu)勢：

1、價格低廉，兩家相隔較近，省去不少的運費，與他的其他伙伴相比我們的優(yōu)勢較為明顯。

2、企業(yè)口碑好，而且和韓國食品有限公司有過合作經(jīng)歷，雙方較為放心。我方劣勢：

1、品牌的知名度還不夠，有大量競爭對手。

2、產(chǎn)品生產(chǎn)還沒有達到機械化制度，對于部分達標要求還不能完全符合。

3、對對方公司的具體供應(yīng)商沒有做細致的了解，對國際市場不是十分清晰。

1、企業(yè)品牌知名度高，而且有大量業(yè)務(wù)需要。

2、資金雄厚，而且有較多的供應(yīng)商，深知對我們邁出國際有很大幫助。

對方劣勢：

相比其他合作商而言，我公司的價格是最低的，而且我公司正積極擴展其他業(yè)務(wù)需求。

1、達到合作目的，爭取簽下我們預(yù)期合作條件下的合同。

2、保證提高價格不下降。

3、強生嬰兒潤膚乳可接受價格。

五、程序及具體策略。

1、開局：

判氣氛中。

使我方處于主動地位。

借題發(fā)揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破。

2、中期階段：

話題從價格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來。

充分利用手中籌碼，適當時可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;。

的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;。

5)打破僵局:合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。

4、最后談判階段：

價，使用最后通牒策略。

2)埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系。

3)達成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認,簽訂合同。

六、談判議程談判風險：

(1)雙方進場。

(2)介紹本次會議安排與與會人員。

a：介紹本次談判的商品型號，數(shù)量等情況。

b：遞交并討論代理銷售協(xié)議。

c：協(xié)商一致貨物的結(jié)算時間及方式。

d：協(xié)商一致定金的支付，違約的賠償辦法及法律責任。

(4)達成協(xié)議。

(5)簽訂協(xié)議。

1、相關(guān)法律資料：

2、有關(guān)強生嬰兒潤膚露的資料;。

3、有關(guān)市場上的強生嬰兒潤膚露行情及強生公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營情況等。

八、制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對方使用借題發(fā)揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應(yīng)對：避免沒必要的解釋，可轉(zhuǎn)移話題，必要時可指出對方的策略本質(zhì)，并聲明，對方的策略影響談判進程。

2、不愿以運輸合同成交。

措施：條件法。兼顧雙方利益，兼顧雙方利益就是要達到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時才進行。商務(wù)談判是談判各方當事人在追求共同商業(yè)目標，實現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個過程中一個不斷地化解沖突、實現(xiàn)談判者最大利益的手段?？梢栽谠勁谐山粌r格基礎(chǔ)上適當提一定程度價格。

模擬對話過程。

場景一：機場接待。

由韓國食品公司三位代表來接待我公司的五位談判代表人。

談判雙方互相見面，并開門見山商談貿(mào)易事項，最后未能談攏我方先回酒店休息，準備隔日再談。

場景三：最終談判。

經(jīng)過我方詳細的市場調(diào)查，得出結(jié)論，并向韓國食品有限公司最后提出要求，雙方各自讓步，最后商量妥當合作細節(jié)，簽訂合同，雙方達到雙贏的狀態(tài)。

國際商務(wù)談判策劃書篇十一

每個國家商務(wù)談判風格都不一樣，那么你知道哪些國家的談判風格?下面本站小編整理了國際商務(wù)談判風格，供你閱讀參考。

韓國商人在長期的國際貿(mào)易實踐中，積累了豐富的經(jīng)驗，他們善于在不利的貿(mào)易談判中尋找突破口，從而占據(jù)有利地位，讓對手甘敗下風。因此，西方發(fā)達國家稱他們?yōu)椤罢勁械膹娛帧薄?/p>

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。韓國商人深諳此道，他們非常重視商務(wù)談判的準備工作。在談判前，他們會千方百計對對方進行咨詢了解。一般是通過海內(nèi)外的有關(guān)咨詢機構(gòu)了解對方情況，如經(jīng)營項目、生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)資金、經(jīng)營作風以及有關(guān)商品的市場行情等。了解掌握有關(guān)信息是他們坐到談判桌前的前提條件。一旦韓國商人愿意坐下來談判，就可以肯定他們早已對這項談判進行了周密準備，胸有成竹了。

韓國商人邏輯性強，做事條理清晰，談判時注重技巧。談判時，他們往往先將主要議題提出討論。按談判各階段，主要議題一部分為五個方面：闡明各自意圖、叫價、討價還價、協(xié)商、簽訂

合同

現(xiàn)代的日本商人兼有東西方觀念，其特征在日本商人身上就表現(xiàn)為事前工作準備充分、計劃性強，注重長遠利益，善于開拓新的市場。

在日本人的觀念中，個人之間的關(guān)系占據(jù)了統(tǒng)治地位。日本商人善于把生意關(guān)系人性化，他們精曉如何利用不同層次的人出場與談判對方不同層次的人交際，從而探清情況、研究對策、施加影響、爭取支持，并且日本談判者總是善于創(chuàng)造機會，與談判對手的關(guān)鍵領(lǐng)導拉關(guān)系，以奠定發(fā)言的基礎(chǔ)。重視發(fā)展人際關(guān)系，是日本商人在商務(wù)談判中屢獲成功的重要保證。

日本商人的團體主義精神或集團意識在世界上是首屈一指的。日本企業(yè)的談判代表多是由曾經(jīng)共過事的人員組成，彼此之間互相信賴，有著良好的協(xié)作關(guān)系，團體傾向性強。談判團內(nèi)角色分工明顯，但每個人都有一定的發(fā)言決策權(quán)，實行談判共同負責制。

日本商人在談判時總顯得彬彬有禮，富有耐性，實際上他們深藏不露，固執(zhí)堅毅。在國外，他們恪守所在國的禮節(jié)和習慣，談判時則常在說說笑笑中討價還價，使談判在友好的氣氛中進行，同時也使對手逐漸放松警惕，便于他們殺價。另外，日本人十分通曉“吃小虧占大便宜”和“放長線釣大魚”的談判哲理。無論在談判桌前還是會場外，他們都善于用小恩小惠或表面的小利去軟化對手的談判立場，從而獲取更大利益。

美國談判手有著與生俱來的自信和優(yōu)越感，他們總是十分有信心地步入談判會場，不斷發(fā)表自己的意見和權(quán)益要求，往往不太顧及對手而顯得氣勢咄咄逼人，而且語言表達直率，喜開玩笑。在談判桌上，他們精力充沛，且一個事實接一個事實地討論，直爽利落，不講客套，并總是興致勃勃，樂于以積極的態(tài)度來謀求自己的利益。為追求物質(zhì)上的實際利益，他們善于使用策略，玩弄各種手法。談判中，他們十分重視辦事效率，盡量縮短談判時間，力爭每一場談判都能速戰(zhàn)速決，如果談判一旦突破其最后期限，談判很有可能破裂。

美國人的法律意識根深蒂固，律師在談判中扮演著重要的角色。因為生意場上普遍存在著不守諾言或欺詐等現(xiàn)象，美國談判手往往注重防患于未然，凡遇商務(wù)談判，特別是談判地點在外國的，他們一定要帶上自己的律師，并在談判中會一再要求對方完全信守有關(guān)諾言。美國商人對商品既重視質(zhì)量，又重視包裝。商品的外觀設(shè)計和包裝，體現(xiàn)一國的消費文化狀況，也是刺激消費者購買欲、提高消費量的重要因素。美國人不僅對自己生產(chǎn)的商品不遺余力地追求內(nèi)在品質(zhì)和包裝水平，而且對于購買的外國商品也有比較高的要求。

國際商務(wù)談判策劃書篇十二

世界談判大師赫伯寇恩說：“人生就是一大張談判桌，不管喜不喜歡，你已經(jīng)置身其中了?！薄熬拖裨谏钪幸粯?，你在商務(wù)上或工作上不見得能得到你所要的，你靠談判得到你所要的?！?/p>

中國自古就有“財富來回滾，全憑舌上功”的說法。在現(xiàn)代商業(yè)活動中，談判已是交易的前奏曲，談判是銷售的主旋律。可以毫不夸張地說，人生在世，你無法逃避談判;從事商業(yè)經(jīng)營活動，除了談判你別無選擇。然而盡管談判天天都在發(fā)生，時時都在進行，但要使談判的結(jié)果盡如人意，卻不是一件容易的事。怎樣才能做到在談判中揮灑自如、游刃有余，既實現(xiàn)己方目標，又能與對方攜手共慶呢?本篇文章旨在告訴你一些談判的技巧，我們來一起走進談判的圣殿，領(lǐng)略其博大精深的內(nèi)涵，解讀其運籌帷幄的奧妙。

一直以來，談判無時不有，無處不在。大到國家會談，小到個人切磋協(xié)商，談判已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會政治、經(jīng)濟、軍事、文化、外交等各個領(lǐng)域之中，成為人與人之間，組織與組織之間，國家與國家之間相互交流溝通，達成共識不可或缺的工具。若想在談判過程中旗開得勝并非易事，豐富的經(jīng)驗，鮮活的技巧當然必不可少。以往我認為談判只要能說會道就可以了，自從這學期學了國際商務(wù)談判， 改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點，明白了人與人之間、企業(yè)和企業(yè)之間，無時無刻不在發(fā)生著聯(lián)系，有聯(lián)系，就會有沖突，解決沖突的辦法，就是雙方坐下來溝通、協(xié)商，也就是談判。通過談判，或者解決爭議，或者促進雙方的友好關(guān)系，或者滿足各自的利益需要。談判有大有小，有經(jīng)濟性質(zhì)的，又有非經(jīng)濟性質(zhì)的。而商務(wù)談判，就是指不同利益群體之間，以經(jīng)濟利益為目的，就雙方的商務(wù)往來關(guān)系進行的談判。所以商務(wù)談判至關(guān)重要，我覺得商務(wù)談判是一門藝術(shù)，掌握談判這門藝 術(shù)確是企業(yè)經(jīng)營成功的一個重要因素與手段，為了能夠在商務(wù)談判的 過程中取得成功，人們對談判的學習，探索，研究也趨之若鶩。然而，談判過程充滿了變數(shù)和陷阱，談判桌上風云變幻，波瀾起伏，唯有準備充分，做到知己知彼， 方能心中有數(shù)、胸有成竹，加之穩(wěn)中求變，方能勝券在握、穩(wěn)操勝算古人語“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的軍事思想意義深遠，我認為若能在談判過程中做到“知己知彼”那么談判就成功了一半，若在“知己知彼”的基礎(chǔ)上再做到“穩(wěn)中求變”那么你就可以在談判中游刃有余了至少也會達到雙贏。

孫武曰“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。一次成功的談判，戰(zhàn)前的準備工作顯得尤為重要。磨刀不誤砍柴工，漫長的談判需要更為漫長的準備工作，其中信息的收集是談判前一項重要的工作，準確可靠的商務(wù)談判信息是談判能否成功的可靠保證，是確定談判目的的基礎(chǔ)。很多談判代表常常輸在起跑線上，卻渾然不知。唯有準確把握政治法律信息、市場信息、科技信息、金融信息、對手及其所代表利益團體信息，最大限度的掌握有效資訊，仔細分析對方的優(yōu)點與劣勢，真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障?！爸恕钡恼嬲饬x在于深入了解對方的劣勢，并在談判的過程中將其放大，用以打擊對手的自信心或者抵消他的優(yōu)勢?！按驌簟笔秦灤┱麄€談判過程的，通常情況下，要運用語言魅力、個人風度甚至是一個眼神。

“知彼”固然重要，然而“知己”這個重要環(huán)節(jié)同樣不可忽略。古人云:“欲勝人者，必先自勝;欲論人者，必先自論;欲知人者;必先自知”，倘若一個談判者尚不能對自身有一個準確的了解，或者談判對手對你的了解比你對自身的了解更精準，這將會導致你在談判過程中處于被動的位置，又如何有效地維護自身所代表的組織的權(quán)益呢?因此，談判者應(yīng)該準確了解自身的優(yōu)劣勢，合理提煉自身優(yōu)勢，并在談判過程中 充分展現(xiàn)，盡可能讓這些優(yōu)勢閃光，從而掩蓋自身的劣勢為自己贏得主動權(quán)。

商務(wù)談判要“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”?！爸骸本褪且_地了解我方的談判實力、談判能力和一切對談判有利或不利的客觀要素，以便“揚長避短，趨利避害”;“知彼”就是要了解對方的實力、談判目的、需要、談判策略、談判風格和談判人員的特點以及與談判相關(guān)的對手的一切情況。在商務(wù)談判中，誰能在談判信息上擁有優(yōu)勢，能夠真正做到“知己知彼”。

國際商務(wù)談判策劃書篇十三

在商務(wù)交往中，人們在簽署合同之前，通常會竭力作好以下幾個步驟的準備工作：

【簽約人員的確定】

簽字人應(yīng)視文件的性質(zhì)由締約各方確定，雙方簽約人的身份應(yīng)大體相當。出席簽約儀式的人員，應(yīng)基本上是參加談判的全體人員。如果因某種需要一方要求讓某些未參加會談的人員出席，另一方應(yīng)予以同意。雙方出席人數(shù)應(yīng)大體相等。

【必要的簽約準備工作】

首先是簽字文本的準備，有關(guān)單位應(yīng)及早做好文本的定稿、翻譯、校對、印刷、裝訂、蓋火漆印等項工作，同時準備好簽約使用的文具，國旗等物品。

【簽字廳的布置】

由于簽字的種類不同，各國的風俗習慣不同，因而簽約儀式的安排和簽字廳的布置也各不相同。

在我國，一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置長方桌一張作為簽字卓。桌面覆蓋深綠色臺呢，桌后放置兩把椅子，作為雙方簽字人的座位，面對正門主左客右。座前擺放各自的文本，文本上端分別放置簽字的工具。簽字桌中央要擺放一個懸掛雙方各自國家國旗的旗架。

需要同時懸掛多國國旗時，通行的做法，是以國旗自身面向為準，讓旗套位于右側(cè)。越往右側(cè)懸掛的國旗，被給予的禮遇就越高;越往左側(cè)懸掛的國旗，被給予的禮遇就越低。

在確定各國國旗的具體位次時，一般按照各國國名的拉丁字母的先后順序而定。在懸掛東道國國旗時，可以遵行這一慣例，也可以將其懸掛在最左側(cè)，以示東道國的謙恭。

【簽字儀式的程序】

雙方參加簽字儀式的人員進入簽字廳后，簽字人入座，其他人員分主方和客方按照身份順序排列于各方的簽字人員座位之后。雙方的助簽人員分別站立在各自簽字人員的外側(cè)，協(xié)助翻揭文本及指明簽字處。

在簽完本國本企業(yè)保存的文本后，由助簽人員互相傳遞文本，再在對方保存的文本上簽字，然后由雙方簽字人交換文本，相互握手。有時簽字后，備有香檳酒，共同舉杯慶賀。

談判時需要注意的細節(jié)

國際商務(wù)談判策劃書篇十四

對方：新型綠茶公司)

我方：

1、經(jīng)營建材生意多年，積累了一定的資金。

2、準備用閑置資金進行投資，由于近幾年來保健品市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。

4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。

對方：

1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省，位于中國的西南部，海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，茶多酚含量超過35%，高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂，降壓，減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率;同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防御系統(tǒng)有益。

2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。

6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：

1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。

7、現(xiàn)有的品牌，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值300萬元人民幣。

二、談判主題

解決雙方合資(合作)前的疑難問題，達到合資(合作)目的，并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。

三、談判團隊人員組成

主談：汪碧君，制定策略，維護我方利益，主持談判進程;

副主談：鄭媛媛，輔助主談，做好各項準備，解決專業(yè)問題，做好決策論證;

決策人：沈海霞，輔助主談，做好各項準備，解決專業(yè)問題，做好決策論證;

文秘：吳飛萍，收集處理談判信息，談判時記錄，審核修改談判協(xié)議;

法律顧問：滕媛，解決相關(guān)法律爭議及資料處理。

四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

我方核心利益：

1、爭取到最大利潤額;

2、爭取到最大份額股東利益;

3、建立長期友好關(guān)系。

對方利益：

爭取到最大限額的投資。

我方優(yōu)勢：

1、擁有閑置資金;

2、有多方投資可供選擇。

我方劣勢：

1、對保健品市場的行情缺乏了解，沒有專業(yè)知識作為支撐，對綠茶的情況也知之甚少

2、投資前景未明

對方優(yōu)勢：

1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;

3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。

對方劣勢：

1、品牌的知名度還不夠;

2、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：

1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。

五、談判目標

原因分析：對方是一家省級企業(yè)，雖然品牌和創(chuàng)意不錯，但還未形成一定的品牌效益;

合作方式：我方以資金形式投資，分季度注入資金，先期投資為100萬，具體情況談判決定，保險費用計入成本。

我方要求：

b、要求年收益達到20%以上，并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);

c、要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋;

d、要求占有60%的股份;

e、要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;

f、三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠，開始盈利。

我方底線：

a、先期投資120萬;

b、股份占有率為48%以上;

c、對方財務(wù)部門必須要有我方成員;

2、感情目標：通過此次合作，希望不僅能夠達成合資目的，更能夠建立長期友好關(guān)系;

六、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的模式。

方案二：采取進攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家投資選擇，開出高份額股份，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。

2、中期階段：

a、紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動。

b、層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。

c、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

d、突出優(yōu)勢：以資料作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的投資商談判。

e、打破僵局：合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。

4、最后談判階段：

a、把握底線，：適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

b、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系

c、達成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同時間。

七、準備談判資料

相關(guān)法律資料：

備注：

《合同法》違約責任

合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料

八、制定緊急預(yù)案

雙方是第一次進行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保險費計入成本。

應(yīng)對方案：“白臉”據(jù)理力爭，適當運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運用迂回補償?shù)募记?，來突破韁局;或用聲東擊西策略，就對方所報股份進行談判，運用妥協(xié)策略，可以適時放棄保險計入成本，并在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格)，在48%的底線上談判，或者要求對方給予20%以上的利潤額。

2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。

應(yīng)對方案：在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求，適當給予讓步，并趁機要求增加2%～3%的股份占有率或者5%～10%的利潤額。

3、對方要求增加先期投資額。

應(yīng)對方案：說明我方先期投資的理由，并將投資形式再闡述一遍，使得對方了解我方，我方可適當增加投資，但必須要求對方增加1%～2%的股份占有率或者要求對方增加5%～8%的利潤額。

作者：不詳

國際商務(wù)談判策劃書篇十五

甲方：北京天鵬進出口公司

乙方：山東海龍冶煉廠

受托方：北京天鵬進出口公司(簡稱天鵬公司)

公司背景：天鵬公司系從事國內(nèi)、國際貿(mào)易的公司，產(chǎn)品經(jīng)營范圍較廣。公司規(guī)模雖然不大，但信譽較好，尤其在與獨聯(lián)體各國的貿(mào)易方面渠道較廣，經(jīng)驗較豐富，占其業(yè)務(wù)總量的比例也較大。在獨聯(lián)體各國積極向中國市場出口原材料和運輸設(shè)備時，天鵬公司抓住了俄羅斯的鋼材業(yè)務(wù)，并取得了一定的業(yè)績，當然也吃了一些苦頭(支付與交付不及時，甚至不守約)。

委托方：山東海龍冶煉廠(簡稱海龍廠)

工廠背景：海龍廠系鋼材制品廠。工廠有煉鋼及軋鋼設(shè)備中等規(guī)模，由于其產(chǎn)品對鋼材材質(zhì)要求較高，在購進廢鋼時，十分注重其成分。其產(chǎn)品市場定位也在高檔產(chǎn)品市場，自然對其商業(yè)信譽也十分重視，由于自己尚無進出口權(quán)，所有的進口材料均委托外貿(mào)公司代理。除了與本地公司有聯(lián)系外，在北京也主動與一些外貿(mào)公司建立了聯(lián)系，以多渠道保證原材料及生產(chǎn)設(shè)備的采購工作。

產(chǎn)品：廢鋼軌系從鐵路上拆換下來的廢舊鋼軌，分重軌和舊軌，

我國進口用作煉鋼時的添加料。

客戶關(guān)系

海龍廠與天鵬公司有過幾次業(yè)務(wù)往來，彼此有一定的了解。由于俄羅斯的廢鋼軌價格較便宜，材質(zhì)較好，雙方均一致同意合作開展該項業(yè)務(wù)。

索賠事由

海龍廠與天鵬公司簽訂“代理進口俄羅斯鋼材合同”。合同約定：1萬噸廢鋼軌。海龍廠預(yù)付天鵬公司100萬元，即合同總價的10%之后，合同即生效，且3天之后，天鵬公司應(yīng)向俄羅斯供貨方開信用證，俄方應(yīng)在接信用證后38天發(fā)貨，每逾期一天，必須賠償0.1%的違約金，最多賠付2%。在海龍廠支付100萬元預(yù)付款后，天鵬公司與俄羅斯供貨方未能就供貨時間與支付時間達成協(xié)議。天鵬公司出于謹慎，未在收到預(yù)付款后3天內(nèi)開出信用證，俄方也沒有發(fā)貨，或許俄方根本就沒有貨。拖了3個月后，海龍廠不愿再等待，向天鵬公司提出要求：退還100萬元預(yù)付款。收到退款后一個月即向天鵬公司提出索賠。

談判要求

雙方依據(jù)合同及《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就此事件展開索賠談判。

國際商務(wù)談判策劃書篇十六

為了加強我們對商務(wù)談判的理解，親身體驗商務(wù)談判時的心情，提升我們的臨場實踐能力等，從xx年5月開始，我們在商務(wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進入了一場模擬談判的準備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最后于xx年6月15日，在a樓教室進行了最后的模擬談判演示。通過這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點收獲和認識：

1.談判是課本知識的總結(jié)

談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進去，通過組織整合課本的知識要點，大致找到了課本書的骨干。因此，能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清晰地認識。

2.談判注重利益

利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。

3.談判的最高境界

談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判需要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見交換中，各自達成自己的理想目標，進而更增加彼此長遠的交情，真正達到雙贏的最高境界。

4.談判就像下棋

談判就像下棋，不但要隨機應(yīng)變，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導談判的過程。

借著現(xiàn)場的談判實習，可以更深入

體會

5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!

什么時候該大驚失色？什么時候該壓縮談判時間？什么時候又該岔開話題？向別人讓步多少，才能達到雙贏的理想結(jié)果？開場、中場與收場各要有些什么樣的策略？這些錯綜復(fù)雜的問題，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。

6.用證據(jù)說話

提問題要切中要害，解決問題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方啞口無言，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

7.肢體語言的表達

在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者。”肢體語言的表達是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。

8.語言的運用

我選擇去。;我打算。;試試看有沒有其他可能性…….這都屬于可能性語言的運用，可能性語言開始了一種全新的溝通技巧，可以避免無意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團隊中不斷歷練語言的運用能力，做5%的人。文章來源：

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國際商務(wù)談判策劃書篇十七

商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對方談判代表的身份、職務(wù)要相當。談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，要知道國際商務(wù)談判上有哪些禁忌。下面本站小編整理了國際商務(wù)談判禁忌，供你閱讀參考。

在談判中，有時作為一種策略，推遲成交的時間，這是可取的，但如果無原則的拖延談判，表現(xiàn)出“戀戰(zhàn)”的狀態(tài)，則是不可取的。對談判者來說，擁有 “時效感”是相當重要的條件之一。在正確與迅速判斷之后，提出條件最理想的交易案，就能夠趁對方不備之機，進行“迅速的猛擊”，獲得最大的勝利。也就是說，把握最佳的時機，提出使對方滿意的條件，而讓對方覺得你的提案很具有吸引力，這么一來，最初的提案才能變成最好的提案，使交易在完滿的氣氛中結(jié)束。

這是一種你死我活的談判謀略。在激烈的競爭過程中，采用這種策略的一方往往處于強者的主動地位，但更多情況是會導致談判破裂。如談判者往往使用許多策略和詭計來占對方的便宜，這些伎倆可能是非法的、不道德的，或是令人不悅的，我們稱之為“談判詭計”。人們?nèi)绻闯稣勁姓哒眠@種詭計對付自己，大多數(shù)人都會有下面兩種反應(yīng)：第一種反應(yīng)是對它容忍，希望這次讓步，會使對方感到安撫而不會再提其他要求。這種遷就談判對方的做法，有時候或許有效，但通常是會失敗的;第二種反應(yīng)就是以牙還牙，如果賣方(談判者)漫天要價，你(談判對手)就信口開河亂殺價。如果賣方固執(zhí)堅持自己的立場，你也絲毫不做：讓步，箕最后結(jié)果不是某一方屈服，就是使本次談判歸于破裂。所以在談判桌上使用這種“談判詭計”是不妥當?shù)模驗樗鼈冞`反了互惠互利t:f談判原則。

談判者既不是圣人，也不是完全不懂得人情世故的人。一個成功的談判者，不會把自己的底牌全部泄露給對方，也不會把自己所渴望的事和理由說出來。但是，一個人的缺點和漏洞也是難以避免的，首先要對自己的不足有個真切的了解和準備。莎士比亞在《哈姆雷特》悲劇中有句“自知才能知人”的

名言

談判獲勝前，要特別注意不可太興奮，如果你表現(xiàn)得很興奮，對方就可能反擊你。在談判中，說不定對方會讓幾分，使你高興一番，但是到了最后簽字時，對方會突然找出取消讓步項目的某些原因。這是一種高壓戰(zhàn)術(shù)，此種戰(zhàn)術(shù)將成為嚴重爭吵或者形成不公平的原因。而對方要能準確掌握時機，你將不得不讓步。如果對方開始談判就對你施加壓力，提出嚴格的要求，你就要特別小心的應(yīng)付，讓對方知道自己的讓步已經(jīng)達到極限。這時，對方或許為了試驗?zāi)悖矔褂脩?zhàn)術(shù)，而這種戰(zhàn)術(shù)無論是對你或?qū)φ勁袌F體，都可能帶來少許的侮辱。

不要感情用事，千萬要控制自己，不可為了爭執(zhí)而影響自己的情緒。當你和對方面對面地爭論時，或許有“震撼——恐怖”的反應(yīng)，但心中一定要保持冷靜。失敗并不可恥，因為成功并不是每個人應(yīng)有的機遇，它必須付出很大的代價，長時間的金錢花費、時間的花費以及精神的耗損，并不一定能換取百分之百的勝利。成功能獲得多少好處?失敗又能有多大損失?仔細計算，就會了解自己應(yīng)該采取什么步驟，是主動去解決問題，還是順其自然。(摘自淘寶大學)

國際商務(wù)談判策劃書篇十八

二.談判團隊組成(以下是舉例，具體職位可調(diào)整)

主談:公司談判全權(quán)代表;

決策人:負責重大問題的決策;

技術(shù)人員:負責技術(shù)問題;

法律顧問:負責法律問題;

三.談判前期調(diào)查

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況，價格變動狀況，未來發(fā)展趨勢等);

我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模，產(chǎn)品市場占有率，生產(chǎn)能力等);

對方企業(yè)的背景:(同上);

四.辯題理解

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析(swot分析法等)

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):

五.談判目標

1.最理想目標:

2.可接受目標:

3.最低目標:

目標可行性分析:

六.開局及談判策略

1.開局

開局方案一:采用哪種開局策略及分析

開局方案二:(同上)

2.談判中期策略及分析

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判，如有必要根據(jù)原方案進行改動)

4.最后沖刺階段(策略和分析)

七.應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難，如何解決)

如遇談判僵局該如何處理

對方故意拖延時間改如何處理等問題

國際商務(wù)談判策劃書篇十九

在國際商務(wù)談判中，談判的雙方畢竟不是敵對關(guān)系，但也并非不存在利益沖突和矛盾。下面本站小編整理了國際商務(wù)談判步驟，供你閱讀參考。

在談判雙方彼此存在長期合作誠意的前提條件下，談判的步驟應(yīng)該為申明價值(claimingvalue)、創(chuàng)造價值(creatingvalue)和克服障礙((overcomingbarrierstoagreement)三個步驟。我們的目的就是給每一位商務(wù)談判者提供一個有效掌握談判進程的框架。許多國外的著名商學院都是遵循這樣的步驟來訓練學生的談判技巧與能力?，F(xiàn)將這3個步驟分述如下：

此階段為談判的初級階段，談判雙方彼此應(yīng)充分溝通各自的利益需要。此階段的關(guān)鍵步驟是弄清對方的真正需求，因此，其主要的技巧就是多向?qū)Ψ教岢鰡栴}，探詢對方的實際需要;與此同時，也要酌情申明自身的利益所在。因為你越了解對方的真正實際需求，就越能知道如何才能滿足對方的要求;同時對方知道了你的利益所在，也才能滿足你的要求。

然而，我們也看到有許多所謂“商務(wù)談判技巧”在故意迷惑對方，讓對方不知道你的真正需要和利益所在，甚至想方設(shè)法誤導對方，如果你總是誤導對方，那么最終吃虧的可能是你自己。

此階段為談判的中級階段，雙方彼此溝通，往往申明了各自的利益所在，了解對方的實際需要。但是，以此達成的協(xié)議，并不一定對雙方都是利益最大化，也可能不是最佳方案。因此，談判中雙方需要想方設(shè)法去尋求更佳的方案，為談判各方找到最大的利益，這一步驟就是創(chuàng)造價值。

創(chuàng)造價值的階段，往往是商務(wù)談判最容易忽略的階段。一般的商務(wù)談判很少有談判者能從全局的角度出發(fā)去充分創(chuàng)造、比較與衡量最佳的解決方案。因此，也就使得談判者往往總覺得談判結(jié)果不盡如人意，沒有能夠達到“贏”的感覺，或者總有一點遺憾。由此看來，采取什么樣的方法使談判雙方達到利益最大化，尋求實現(xiàn)雙贏的最佳方案就顯得非常重要。

此階段往往是談判的攻堅階段，談判的障礙一般來自于兩個方面：一個是談判雙方彼此利益存在沖突;另一個是談判者自身在決策程序上存在障礙。前一種障礙是需要雙方按照公平合理的原則來協(xié)調(diào)利益;后者就需要談判無障礙的一方主動去幫助另一方迅速作出適當決策。

上述商務(wù)談判的步驟是談判者在任何商務(wù)談判中都適用的原則。只要談判雙方都牢記這一談判步驟，并有效地遵循適當?shù)姆椒ǎ湍苁拐勁械慕Y(jié)果達到雙贏，并使雙方利益都得到最大化。

國際商務(wù)談判策劃書篇二十

反擊能否成功，就要看提出反擊的時間是否當掌握得準確。反擊只有在對方以"恐怖戰(zhàn)術(shù)"來要挾你時方能使用，所以，它也可以說是一種以退為進的防衛(wèi)戰(zhàn)。其次要注意的是，使用反擊法時，如果對方不認為你是個"言行一致"的人，那效果就要大打折扣了。情況如果恰巧相反，結(jié)果也自然大不相同了。所以，在使用反擊法之前，你必須先行了解，在談判對手眼中，你是否是個言行一致、說到做到的人。

（二）攻擊要塞

在以“一對多”或“以多對多”的談判中，最適合采用的，就是“攻擊要塞”方式。當談判對手不止一人時，實際上握有最后決定權(quán)的，不過是其中一人而已。在此，我們姑且稱此人為“對方首腦”，稱其余的談判副將們?yōu)椤皩Ψ浇M員”。“對方首腦”是我們在談判中需要特別留意的人物，但也不可因此而忽略了“對方組員”的存在。

如果在談判時，無論如何努力都無法說服“對方首腦”，就應(yīng)該另辟蹊徑，轉(zhuǎn)移目標，把矛頭指向“對方組員”，向“對方組員”展開攻勢，讓“對方組員”了解你的主張，憑借由他們來影響“對方首腦”。其過程也許較一般談判辛苦，但是，不論做任何事，最重要的就是要能持之以恒，再接再厲，始能獲得最后的成功。這正如古時候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅(qū)直入了。

（三）白臉黑臉

兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判。

第一位出現(xiàn)談判者唱的就是“黑臉”，他的責任，在激起對方“這個人不好惹”、“碰到這種談判的對手真是倒了八輩子霉”的反應(yīng)。而第二位談判者唱的是“白臉”，也就是扮演“和平天使”的角色，使對方產(chǎn)生“總算松了一口氣”的感覺。

使用“白臉”與“黑臉”戰(zhàn)術(shù)時，通常是在對方的'陣營中進行談判的情況下。

（四）文件戰(zhàn)術(shù)

“文件戰(zhàn)術(shù)”的使用，多半產(chǎn)生在談判一開始時，也就是雙方隔著談判桌一坐下來時。主要是讓對方知道自己事前的準備有多么周到，對談判內(nèi)容的了解又是何等的深入。在采用為利戰(zhàn)術(shù)時，應(yīng)該注意的是，一旦采用了“文件戰(zhàn)術(shù)”，就要有始有終，在每一次的談判中，都不要忘了把所有的文件資料帶在身邊。談判自然是以在自己的“地盤”上舉行較為有利。但是，有時候，卻又不得不深入虎穴，到對方的陣營中展開談判。而信用，正是談判成功的關(guān)鍵所在。

（五）期限效果

為了能使談判的“限期完成”發(fā)揮其應(yīng)有的效果，對于談判截止前可能發(fā)生的一切，談判者都必須負起責任來，這就是“設(shè)限”所應(yīng)具備的前提條件。只有在有新的狀況發(fā)生或理由充足的情況下，才能“延長期限”。你的談判對手或許會在有意無意中透露一個“截止談判”的期限來，等著那“最后一刻”的到來，由于時間迫切，對方很可能便勉為其難地同意你的提議，不敢有任何異議。這種錯誤，是絕對不會發(fā)生在一名談判高手身上的。

在談判時，不論提出“截止期限”要求的是哪一方，期限一旦決定，就不可輕易更改。必須傾注全力，在期限內(nèi)完成所有準備工作，以免受到期限的壓力。如果對方提出了不合理的期限，只要你抗議，期限即可獲得延長。不過，若對方拒絕了你延長斯限的提議，唯一能做的，就是加倍努力，收集資料，擬定策略。不論你有多少時間，冷靜地擬定應(yīng)付措施、仔細地檢查對策，才是最聰明的做法。

（六）調(diào)整議題

（七）聲東擊西

這一策略在于把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感。具體的運用方法是，如果我方認為對方最注重的是價格，而我方關(guān)心的是交貨時間，那么我們進攻的方向，可以是支付條件問題，這樣就可以對方從兩個主要議題上引開。這種策略如果能夠運用得熟練，對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素，而不必負擔任何風險。

（八）金蟬脫殼

當談判人員發(fā)覺他正被迫做出遠非他能接受的讓步時，他會聲明沒有被授予達成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時刻而亮出的一張“王牌”。在這時，雙方都很清楚，這是為了不使談判破裂。

一方如果怕對方使出這一招，最好在談判開始時就弄清楚。在談判的目標、計劃和進度已經(jīng)明確，亮底牌階段即將完成之前，談判人員的個性已初步掌握之后，可首先提出一個這樣的問題：“你有最后決定的權(quán)力嗎?”

（九）扮豬吃虎

“為什么”是一句探求原因的問題，甚至有時是在一方說明原因后的進一步探求。這種使用“為什么”的提問方式，在交涉階段初期有積極作用，它可以幫助我們了解對方是如何真正評價事物的。同時，這也是我們在某一階段提出的一系列問題中的一部分問題。

對于這一策略的反措施是，對對方的疑問“為什么”只提供最簡要的情況，在直接答案后面不做詳細的解釋。不過要注意，在交涉初期階段，對方有權(quán)迫使我們回答對他們有益的情況。要是對方過于頻繁地發(fā)問“為什么”，比如，在我們試圖提出新的建議和準備讓步的時候，對方就無理要求針對所有細節(jié)都加以說明，我們就可以開始進行反擊。

（十）草船借箭

采取“假定……將會”的策略，目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如，在談判中，不斷地提出如下種種問題：“如果我再增加一倍的定貨，價格會便宜一點嗎?”“如果我們自己檢驗產(chǎn)品質(zhì)量，你們在技術(shù)上會有什么新的要求嗎?”在試探和提議階段，這種發(fā)問的方法，不失為一種積極的方式，它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。然而，如果談判已十分深入，再運用這個策略只能引起分歧。如果雙方已經(jīng)為報價做了許多準備，甚至已經(jīng)在討價還價了，而在這時，對方突然說：“如果我對報價做些重大的修改，會怎么樣?”這樣就可能損于已形成的合作氣氛。因此，“假定……將會”這個策略，用在談判開始時的一般性探底階段，較為有效。

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