總結(jié)是對過去某個時期的工作或?qū)W習進行總結(jié)和歸納的重要方式。在寫一篇較為完美的總結(jié)時,我們要注重思考和提煉出關(guān)鍵信息??偨Y(jié)是提高工作效率的有效途徑之一。制定清晰的總結(jié)目標是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。以下是一些總結(jié)范文的精華部分,供大家觀摩學習。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇一
在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過程中,其指導思想是對成本戰(zhàn)略過程、戰(zhàn)略成績以及戰(zhàn)略空間的關(guān)注,并且將成本信息在戰(zhàn)略管理的過程中進行貫穿,在研究公司的成本行為以及結(jié)構(gòu)之后,了解公司成本的控制以及改善,并提高其競爭優(yōu)勢,這與高新技術(shù)企業(yè)在成本管理方面的要求是相結(jié)合的。因為其經(jīng)營特性本身就是高風險和高收益的。
成本指標具有非常強大的綜合性特點。而對于成本的控制需要高新技術(shù)企業(yè)長時間的努力,并通過多層次跨企業(yè)來進行,另外對于全體員工在成本控制中心也提出了一定的要求,應當將企業(yè)價值鏈分析作為出發(fā)點參與到戰(zhàn)略管理的過程中。
以往,成本控制的目光僅僅局限于分析成本以及經(jīng)營控制方向,其側(cè)重的過程是成本的降低,而不是分析競爭對手的成本狀況,這樣就導致高新技術(shù)企業(yè)沒有辦法明確自己的競爭地位。俗話說知己知彼白戰(zhàn)不殆。只有企業(yè)真正了解廠行業(yè)其他相關(guān)企業(yè)的成木信息,才能夠進行準確的戰(zhàn)略調(diào)整。而戰(zhàn)略成本管理則與成本根源管理息息相關(guān),也就是說從成本的根源來進行管理。在這種模式之下,改變成本的基礎是成本的不斷降低,而成本基礎條件的變化會導致高新技術(shù)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化,從而將到比競爭對手要領(lǐng)先的優(yōu)勢。
戰(zhàn)略成本管理是存在于激烈競爭之中的,對于高新技術(shù)企業(yè)來說,在戰(zhàn)略管理的空間之中,可以加入成本信息以及成本分折,或者能夠在高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略之中進行實施以及開發(fā),另外還可以將成本管理的信息在各個環(huán)節(jié)進行運用,比方說戰(zhàn)略決策、實施、控制以及分析等環(huán)節(jié),使主要管理職能執(zhí)行的形態(tài)得到改變,從而得到一定的成本優(yōu)勢,相對于競爭對手有領(lǐng)先地位。而戰(zhàn)略成本管理。對于高新技術(shù)企業(yè)來說,因為其行業(yè)競爭較大,所以說應當在戰(zhàn)略管理的寬泛空間之中加入成本信息并加以分析,對高新技術(shù)企業(yè)實施開發(fā)戰(zhàn)略服務。另外可以將成本管理的信息用在各個管理環(huán)節(jié)當中,對于主要管理職能的發(fā)展進行改善,并利用分折自身以及競爭對手的過程,對于自身競爭戰(zhàn)略進行一系列的重新制定以及調(diào)整。
如果說要在高新技術(shù)企業(yè)進行源頭管理的話,那么成當遵循如下內(nèi)容。
因為成本是來自多種基礎因素的綜合作用,而構(gòu)造以及選擇戰(zhàn)略成本管理,應當協(xié)調(diào)于髙新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展階段以及有關(guān)戰(zhàn)略,避免成本在不同方向產(chǎn)生變動。
高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務管理以及業(yè)務過程之中要加入戰(zhàn)略成本管理的方法、制度以及觀念,從而能夠使各個部門的員工有一定的接受度。
因此員工應當認識到,可以進行成本的控制,而管理成本也不是一兩個人的事情,這樣一來才能夠使員工成本意識得到增強。這里不僅需要企業(yè)文化的倡導以及管理層的制度約束,還應當具有相應的考核機制。
高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的構(gòu)造以及實施的基礎呈明確的進行企業(yè)定位,這與有關(guān)企業(yè)應當明確管理理念的要求是相同的。在具體的執(zhí)行過程中,高新技木企業(yè)應當先調(diào)查自身所處的內(nèi)部以及外部壞境,而且這個調(diào)査應當盡量詳細,并且分析競爭對手的地位。評估企業(yè)面臨的問題,在這些基礎上確定實施什么樣的成本戰(zhàn)略。
成本動因分析在高新技術(shù)企業(yè)得到成本優(yōu)勢的過程中是一頻繁的工作,可以進行如下四個方面的劃分。
從而揭示因為作業(yè)而產(chǎn)生的成本變化。
其中包含了直接人工以及原料。并演變出相應的成本概念。
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其中包括企業(yè)在短時期內(nèi)經(jīng)營決策的過程中,利用管理使成本降低,比方說設計生產(chǎn)過程,設計供應商關(guān)系。
以上成本動因可按有關(guān)高新技術(shù)企業(yè)進行清晰的界定,對于戰(zhàn)略成本管理的實施非常有利。
對于降低成本來說,相對于成本動因的控制,更好的舉措是價值鏈的重新構(gòu)造,初始或者說循環(huán)的成本管理,其實呈將環(huán)境分析作為基礎的。而在這種分析之中。價值鏈分析又是更加基礎的內(nèi)容。作價值鏈分析的過程中得到的信息對于制定戰(zhàn)略有一定的幫助,能夠改變成本的劣勢,并創(chuàng)造相應的優(yōu)勢。高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)不再是單個企業(yè)的競爭。
高新技術(shù)企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理的過程中,企業(yè)分析競爭對手成本時,應當選擇競爭力最強的對手,其關(guān)鍵步驟是對于對手價值鏈的分解。在具體的分析過程中,應當從各個渠道得到大量的有關(guān)信息,對對手的成本指標進行分析匯總。另外依照競爭對手的其他信息,對于預測指標進行調(diào)整,比方說競爭對手現(xiàn)在和以后的戰(zhàn)略變化,導致成本的變化。作確定競爭對手的成本結(jié)構(gòu)預測過后,可以把這個信息當做標桿進行成本業(yè)績計童,并作為目標尺度進行分析。
高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理成當將企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點。并運用以及拓展至企業(yè)管理的各個階段。解決怎樣通過成本信息選擇戰(zhàn)略的問題,以及在各個領(lǐng)域下對于組織成本管理的選擇,主要包括如下方向。
在新產(chǎn)品的技術(shù)含量漸漸提高的過程中,高新技術(shù)企業(yè)的研究成本也逐漸提高。戰(zhàn)略成本管理的重要領(lǐng)域是研發(fā),而研發(fā)決定了高新技術(shù)企業(yè)在今后的生命周期成本。管理髙新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)過程,就是將成木意識加入到研發(fā)過程當中,并對于可能發(fā)生的無效成本進行預防以及避免,使高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭力得到提升。另外高新技術(shù)企業(yè)還可以與一些領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的研究院所建立合作關(guān)系。避免因為各自為營而導致的資源浪費以及重復研發(fā)。
以前管理采購成本僅僅是管理價格,事實上,采購成本是通過主觀確定性進行分攤的。而在管理戰(zhàn)略成本的過程中,采購成本的含義比較廣泛。不但包含傳統(tǒng)的價格成本,還包含不理想的運輸條件以及不可靠的倉儲等過程中的成本。在戰(zhàn)略成本管理的過程中,生產(chǎn)成本管理指的是高新技術(shù)企業(yè)在制造的時候產(chǎn)生的材料成本、人力成本以及管理成本等,但是產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略以及成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,在成本管理的過程中呈不確定的。
在管理營銷成本的過稈中,高新技術(shù)企業(yè)位當做到銷售渠道的開拓以及費用的控制,使貨運損失大大降低,并控制成品資金的占有概率。在服務成本管理的過程中,成本質(zhì)量的缺陷導致售后服務成本的增加。因此應當加強質(zhì)量管理。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在這個階段應當特別注意的是提高利用制約性資源的效率。也就是說高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)之中的薄弱地方,而這個高新技術(shù)企業(yè)整體的生產(chǎn)力實際上與薄弱環(huán)節(jié)的生產(chǎn)力是息息相關(guān)的,而薄弱環(huán)節(jié)能力的提升對于其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)的提升速度起決定性作用??梢哉f是具有價值的選擇,提高制約性資源利用效率的辦法主要包括:對制約性工程的時間進行縮短,對制約性工程的加工以及準備時間進行縮短,提高對應工序的部分產(chǎn)品的質(zhì)量,這種生產(chǎn)過程中產(chǎn)生了劣質(zhì)產(chǎn)品的代價比非制約性工序之中產(chǎn)生質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品代價要高的多,另外還要積極逬行技術(shù)的更新。努力消除制約性資源之中的一些限制。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇二
我國民營企業(yè)在實施戰(zhàn)略性績效管理過程中存在對戰(zhàn)略性績效管理認識不足、戰(zhàn)略性績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標脫節(jié)、戰(zhàn)略性績效管理指標設置不科學和缺乏暢通的績效溝通和反饋渠道等諸多問題。這就需要民營企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略目標與員工個人目標的結(jié)合、績效評價體系的完善以及績效溝通和反饋機制的健全上做出努力。
隨著企業(yè)管理向戰(zhàn)略管理階段的轉(zhuǎn)變,人力資源管理開始向戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展。作為戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內(nèi)容,戰(zhàn)略性績效管理日益成為連接企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源這一企業(yè)戰(zhàn)略性資源的紐帶,日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理實現(xiàn)效益和效率兩個有效性的關(guān)鍵。我國民營企業(yè)由于先天性缺陷,在戰(zhàn)略性績效管理方面還存在很多問題。
本文擬就此問題進行探討,針對性地提出完善措施,以促進民營企業(yè)核心競爭力的提升。
戰(zhàn)略性績效管理是由績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成一個閉合式循環(huán)。通過這個良性循環(huán)過程,管理者能夠確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織的目標保持一致,不斷改進員工、團隊和組織績效水平,促進組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。與績效管理相比,戰(zhàn)略性績效管理更著重于團隊績效與組織績效一體化導向,著重于長期績效導向和競爭優(yōu)勢導向,關(guān)注焦點集中在組織績效和持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲取上。
一是有利于增強員工工作積極性。它能讓管理者將最明確的信息和責任傳遞給員工,有利于員工充分體會到戰(zhàn)略性績效管理對自己的近期和長遠發(fā)展的作用,最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。二是有利于管理者了解員工情況。它能讓管理者在最短的時間內(nèi)獲得各層級員工的工作績效,發(fā)現(xiàn)實際工作與期望目標的差距。三是有助于組織目標的達成。它能將員工的工作目標同部門的目標、組織的目標聯(lián)系在一起。這就保證了員工的工作目標和組織戰(zhàn)略目標的同步達成。
我國民營企業(yè)對戰(zhàn)略性績效管理的認識嚴重不足,依然把績效管理與績效考核劃等號,許多管理人員認為年末填寫的那幾張考評表就是績效管理。實際上,戰(zhàn)略性績效管理所涉及的不僅僅是員工個人績效的問題,還包括對組織績效的計劃、考評、分析與改進,是對績效實現(xiàn)過程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎之上的一種管理活動。
(二)戰(zhàn)略性績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標脫節(jié)戰(zhàn)略性績效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的有效工具,能否將戰(zhàn)略目標層層分解落實到每位員工身上,促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)承擔責任是關(guān)鍵。但在目前民營企業(yè)的績效管理實踐中,企業(yè)的績效目標不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的。這樣,績效管理與戰(zhàn)略目標發(fā)生了嚴重脫節(jié),難以引導所有員工趨向組織的目標。
績效指標的選擇和確定是戰(zhàn)略性績效管理中一個重要的、同時也是比較難于解決的問題。許多民營企業(yè)管理基礎非常薄弱,但卻刻意追求指標體系的全面和完整,所采用的績效指標可謂是做到了面面俱到。這種做法必然導致難以突出那些關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的幾個關(guān)鍵指標,所以很多國企的考核指標面目基本一樣。另外,在考評標準上也缺乏量化和可操作性,而且與績效計劃結(jié)合不緊密。
(四)缺乏暢通的績效溝通和反饋渠道。
要做好戰(zhàn)略性績效管理工作就必須深入系統(tǒng)的看待績效管理,建立良性的溝通與反饋機制。很多民營企業(yè)的績效溝通與反饋機制非常不完善。民營企業(yè)往往不重視與員工充分溝通,也很少為員工提供不斷提高自身能力的機會,這便導致員工不知道自己工作中存在的缺點和今后努力的方向,績效考評工作無法達到改進績效的目的。久而久之便造成績效管理流于形式,甚至造成員工的抵觸情緒。
(一)促使企業(yè)戰(zhàn)略目標和員工個人目標有機結(jié)合。
首先,績效計劃的制定要與企業(yè)愿景和戰(zhàn)略一致,并能促進企業(yè)核心競爭力的提升。其次,根據(jù)企業(yè)愿景、戰(zhàn)略和核心競爭力確定整個企業(yè)的績效目標。之后,通過企業(yè)的績效目標與企業(yè)的組織架構(gòu)、運作模式以及業(yè)務流程的相互結(jié)合,將績效目標分解到各級組織上。
最后,經(jīng)過層層分解,將組織績效落實到員工。通過這樣的一個過程將企業(yè)績效目標與員工績效目標在企業(yè)的日常運作中得以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(二)以pdca理論為基礎進行戰(zhàn)略性績效管理。
a(action)——行動,對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理,成功的經(jīng)驗給予肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結(jié),未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。這個過程不是運行一次就結(jié)束,而是周而復始的進行。民營企業(yè)要運用這一方法,形成績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成的閉合式循環(huán)。
(三)建立科學、完善的績效評價體系。
簡便而有效的考核方法是戰(zhàn)略性企業(yè)績效考核制度所追求的目標。在實際工作中會有大量的因素影響公司總體目標實現(xiàn),但起到?jīng)Q定性作用的只是少數(shù)關(guān)鍵性因素。所以民營企業(yè)要圍繞關(guān)鍵性因素來設置科學的績效評價體系。另外,民營企業(yè)還要重視績效評價體系的執(zhí)行,一是過程方面,考核一定要按照程序和標準去做:二是考核結(jié)果要真正運用,也就是說考核結(jié)果與員工薪酬、人員調(diào)配、晉升辭退、職業(yè)生涯規(guī)劃等要緊密結(jié)合起來。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇三
1.企業(yè)財務管理分工不明確
企業(yè)財務管理是一個企業(yè)最關(guān)鍵的部門,是一個企業(yè)的核心,現(xiàn)代化的企業(yè)管理機制需要企業(yè)做到每個部門的權(quán)利與責任要明確,企業(yè)的核心部分要和政治相分離、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)一定要清晰。然而在勘察設計企業(yè)中,一些勘察設計企業(yè)缺乏明確的財務管理制度分工體制,因此存在一定的管理疏漏,成本管理體制比較薄弱,基礎工作達不到要求等問題。這樣一來,在激烈的市場競爭過程中,勘察設計企業(yè)確立自己的地位就會存在一定的困難,企業(yè)生存發(fā)展缺乏必要的實力,那么在生產(chǎn)經(jīng)營部分也會受到一定的限制。
2.企業(yè)成本控制制度不完善
勘察設計企業(yè)中,成本控制的對象存在差異,控制也有很多類,比如資本的成本控制、產(chǎn)品的成本控制、責任的成本控制、作業(yè)的成本控制、環(huán)境的成本控制、資本成本的控制、質(zhì)量的成本控制等。但是針對如此之多的成本控制對象,企業(yè)卻沒有切實有效的成本控制體系,這樣勘察設計企業(yè)就無法根據(jù)不同的管理需求對成本控制的對象進行把關(guān)和確認,更加沒有辦法依據(jù)成本控制的對象設立與之完善匹配的成本控制體制。但是在商品流通企業(yè)與產(chǎn)品制造企業(yè)之間,建立有序的成本控制系統(tǒng)與子系統(tǒng)對于所需花費的各種成本顯得尤為必要。如果企業(yè)的成本控制制度不完善,那么也會讓企業(yè)的發(fā)展受到一定的限制。
1.建立勘察設計企業(yè)成本控制制度的必要性
作為勘察設計企業(yè),財務管理制度和與之相應的分工體制的及時改善至關(guān)重要,不僅有利于企業(yè)逐步克服先前管理上存在的疏漏,而且有利于企業(yè)扎實生存發(fā)展的基礎實力。另一方面,近年來,從事勘察設計行業(yè)的單位數(shù)量越來越多,設計單位之間的競爭越來越激烈,只有建立合理的企業(yè)成本控制制度,企業(yè)才能長期發(fā)展,才能在日趨激烈的市場競爭中不斷發(fā)展。近年來,勘察設計企業(yè)普遍存在不重視完善考核制度與成本預算制度的制定,所以勘察設計企業(yè)每年每季度的收入與支出結(jié)算存在疏漏現(xiàn)象變得極為普遍。很長時間以來,勘察設計企業(yè)的階段性考核缺乏統(tǒng)一的標準,進而極易致使企業(yè)管理器的數(shù)據(jù)丟失與操作系統(tǒng)的失常運行,為勘察設計企業(yè)帶來一定的困難,企業(yè)的管理制度得不到良好的運行。
2.完善勘察設計企業(yè)的成本預估力度
在一個企業(yè)運營過程中,企業(yè)的成本控制制度與企業(yè)高級管理人員對公司管理方案的監(jiān)督與執(zhí)行息息相關(guān)。先前的部分勘察設計公司往往忽略了統(tǒng)計自身工程的物資消耗平均值與定值,并且在采買計劃的進程與物資耗損程度不能取得一致的估量標準的情況之下,工作人員通常會疏于管理定期檢查物資損耗進度,進而無法及時有效地對工程各個階段的貨品剩余量加以統(tǒng)計。如果勘察設計企業(yè)根本不能作出真實客觀的物資消耗的成本預算,那么這個企業(yè)根本無法建立完善的企業(yè)成本控制制度。更有甚者,一些勘察設計企業(yè)制定出來的成本控制實施指標沒有明確的硬性指標,沒有可行的實踐操作性。企業(yè)人員制定的計劃應該是從工程開始報價到工程竣工,每一個過程都要細化成本控制的硬性指標,成本控制的具體工作一定都要貫穿在項目實施的全過程中,而且在實施工程中,盡管是瑣碎的費用支出也要科學合理的節(jié)約和控制,這樣企業(yè)才能不斷完善成本預估力度。
3.規(guī)范化勘察設計企業(yè)成本治理結(jié)構(gòu)
在勘察設計企業(yè)中,行之有效的成本控制系統(tǒng)能夠讓企業(yè)運行更加順利,也可以使得企業(yè)高層管理人員更加合理到位地開展工作,管理員工。企業(yè)內(nèi)部之間改革體制要向新型企業(yè)管理制度學習,進一步重視企業(yè)軟件的支持作用,進而使得企業(yè)各個部門間有效運轉(zhuǎn)。當前勘察設計企業(yè)的日常消費項目非常多,因此企業(yè)更需要對日常流水成本的控制加以重視,有效推動企業(yè)的運營資金分配。資金成本可控制系統(tǒng)化不僅可以兼顧企業(yè)的賺取利潤,而且還能讓賺取利潤與支出花銷平衡。企業(yè)的領(lǐng)導者更需要以身作則,加大對重大項目的成本控制方案,加強企業(yè)工程所需原材料的采購資金的控制監(jiān)管力度。規(guī)范化勘察設計企業(yè)的成本治理結(jié)構(gòu),首先企業(yè)要嚴格監(jiān)督原材料的購買、物資的使用控制等方面,且安排高管人員重視,在最短的時間內(nèi)采取相關(guān)的措施完善各個職能間的信息交流系統(tǒng),其次,一定要盡可能克服各部門間的協(xié)調(diào)問題與信息溝通方面存在的困難與障礙。
4.企業(yè)的內(nèi)部管理著要以身作則
在一個企業(yè)工程項目中,管理是非常重要的,在日常管理中應該以集體責任制為基礎。項目的領(lǐng)導者要擔起項目的責任,積極組織項目的核心力量,不僅要領(lǐng)導員工實現(xiàn)項目達標,更要對項目積極組織與負責。只有項目的管理者以企業(yè)為核心,認真對待工作才能使項目的工作效率提升。企業(yè)的管理者更要樹立長遠發(fā)展的目標,建立合理的企業(yè)工資分配制度,建立規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部成本控制管理體系。
5.完善企業(yè)全面財務管理輔助成本內(nèi)控制度
企業(yè)全面財務管理需著眼于員工工資的合理分配,盡快實現(xiàn)科學可行的企業(yè)體制改革刻不容緩,各部門內(nèi)部利益的均衡調(diào)整和再分配工作勢在必行。在處理各部門內(nèi)部利益的均衡調(diào)整方面,企業(yè)必須堅持公平、公開、公正的辦事原則。尤其是在涉及到企業(yè)內(nèi)部利益調(diào)整分配的重大決策問題方面,企業(yè)的經(jīng)營管理者不能以自己的意志為主,要以集體的利益為主作出明智且慎重的決定。不但需要處理好利益分配問題,也要處理好各部門間的利益問題,避免不必要的糾紛產(chǎn)生。企業(yè)的經(jīng)營管理者要充分調(diào)動員工工作的積極性,激勵員工的工作熱情,促進企業(yè)工作順利進行。另一方面,應該注意企業(yè)的利益分配要依照國家的有關(guān)規(guī)定與投資者決議,這些在企業(yè)中的作用都是非常重要的。企業(yè)的利益分配涉及各方面的工作,只有調(diào)動企業(yè)經(jīng)營方面的積極性,才能使企業(yè)變成利益集合共同體的核心。
勘察設計企業(yè)由于歷史的原因大多部門歸屬于事業(yè)單位,產(chǎn)品的生產(chǎn)過程始終處于一個較低的水平,至今大多勘察設計企業(yè)仍未形成體系完備、運行有效的財務管理系統(tǒng)和成本控制體制,從而制約了勘察設計企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略財務管理與成本控制的應用對勘察設計企業(yè)的管理情況作出了系統(tǒng)的說明,引導企業(yè)實現(xiàn)自身的目標。不管企業(yè)處于生存、發(fā)展、盈利的任一階段,就勘察設計企業(yè)而言,建立完善的戰(zhàn)略財務管理與成本控制體制都是十分有必要的。在企業(yè)實際運營過程中,每一個部門都有不同的工作,但是各個部門之間的工作會有一定的聯(lián)系,所以部門之間往往可能發(fā)生一些沖突,而戰(zhàn)略財務管理與成本控制可以使得每個部門對本部門與其他部門之間的關(guān)系有一定的了解,并且認識到各部門之間的不同作用,從而使部門都能夠配合其他部門實現(xiàn)公司的整體計劃。
近年來,勘察設計企業(yè)市場競爭日益激烈,企業(yè)必須建立完善的企業(yè)財務管理與成本控制系統(tǒng),才能更好地發(fā)揮企業(yè)各部門的作用,才能調(diào)動勘察設計企業(yè)中全體人員的能動性與積極性。企業(yè)管理者也要將財務管理具體落實到日常事務當中,才能對企業(yè)的成本控制進行制度化執(zhí)行,加強企業(yè)的人員管理力度。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇四
建筑施工企業(yè)的成本管理是施工企業(yè)管理的關(guān)鍵,為了促進施工企業(yè)進入到戰(zhàn)略成本管理時代,那么首先就必須對傳統(tǒng)的成本管理模式進行科學合理的改革,這樣才可確保施工企業(yè)成本管理模式具有一定的實用性與先進性。其次,為實現(xiàn)建筑施工企業(yè)成本管理的多元化格局,本文對建筑施工企業(yè)的價值鏈、戰(zhàn)略定位、成本動因進行合理的分析,使其才可有效的提高建筑施工企業(yè)成本管理水平。
隨著近幾年建筑施工企業(yè)對管理的重視,大部分的建筑工程中的施工質(zhì)量,施工安全、施工周期、施工技術(shù)等多方面的問題都有了明顯的完善。但成本與價格方面還是存在著不足的因素,而這一問題不僅影響著建筑施工企業(yè)未來的發(fā)展,并也成為了客戶重點關(guān)注的對象。因此,為了提高建筑施工企業(yè)的成本管理水平,就必須完善成本管理中存在的問題,使其確保成本管理的方法具有一定的科學性與規(guī)范性。而通過對企業(yè)戰(zhàn)略層面的成本管理進行深入的研究,不僅能夠降低建筑施企業(yè)成本的投入,并還有利于建筑施工企業(yè)在競爭激烈的建筑市場中立足。
通過實施戰(zhàn)略性決策對建筑施工企業(yè)成本進行管理,是實現(xiàn)成本管理的有效措施,更是達到成本管理目的的最佳路徑。在進行戰(zhàn)略成本管理時,其核心價值就是尋求企業(yè)持之以恒的競爭優(yōu)勢,建筑施工企業(yè)管理中的成本管理是主要管理部分,所以管理人員必須對競爭的來源與威脅進行及時的了解與掌握,這樣才能找到企業(yè)成功的最優(yōu)路徑。
建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本框架主要有價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析三部分組成,以下對這三個基本框架部分進行了詳細的分析,使其能夠了解或掌握戰(zhàn)略成本管理的基本框架。
3.1價值鏈分析
企業(yè)在發(fā)展過程中應注重價值鏈的運用,使其能夠為企業(yè)獲取或維持市場競爭的優(yōu)勢。。而針對于價值鏈主要用途是聯(lián)系構(gòu)想、資源、供應商和顧客的流程之間的關(guān)系,它可以通過最佳的方式達到競爭性價值鏈目的。其次,在企業(yè)管理中可以是一個消耗資源的過程,也可以是一個創(chuàng)造價值的過程,其主要是取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動偏向于哪一個方向。如當管理人員把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動認為是具有一定價值性的活動時,則就可實現(xiàn)成本管理的自身價值。另外,通過對價值鏈進行詳細分析,可對企業(yè)生產(chǎn)重要階段做實質(zhì)性的改進,這樣可有效的控制與降低成本的投入。與此同時,只有明確自身在價值鏈的位置與關(guān)系,這樣才能知道競爭對手價值鏈的的位置,使其可有效的強化企業(yè)在市場的實力。
3.2戰(zhàn)略定位分析
企業(yè)中的戰(zhàn)略定位分析,主要是指如何選擇競爭武器與競爭者對抗,使其求得長期的發(fā)展與生產(chǎn)。而在對抗競爭者時,首先必須對自身企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進行實踐調(diào)查與分析,然后從行業(yè)維中確定企業(yè)應進入的行業(yè)。其次,通過對企業(yè)市場進行分析,使其定位企業(yè)應立足的市場。另外,通過對產(chǎn)品維進行分析,可定位出企業(yè)適合開發(fā)的產(chǎn)品。最后,通過競爭的戰(zhàn)略來保障企業(yè)在市場或產(chǎn)品中打下堅實的基礎,進而才可有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟利潤。
在建筑施工企業(yè)施工之前,對實施的產(chǎn)品進行科學合理的分析,使其才能確定企業(yè)采取合適的總體戰(zhàn)略。而在建筑施工企業(yè)總體戰(zhàn)略實施之前,首先必須對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、面臨的環(huán)境進行科學合理的分析,這樣才可確定建筑施工企業(yè)競爭的戰(zhàn)略。其次,在實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時,管理人員必須結(jié)合自身的條件與企業(yè)所面臨的環(huán)境因素,使其才能確保成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有一定的實質(zhì)性。另外,在確保質(zhì)量的前提下通過把建筑工程技術(shù)、設計、管理、售后服務等諸多領(lǐng)域的成本降低,促使生產(chǎn)成本能夠低于其他建筑企業(yè),這樣才能在競爭激烈的建筑市場中立足。以上通過對建筑施工企業(yè)的內(nèi)部價值鏈與外部價值鏈進行有效的整合與優(yōu)化,使其可促使建筑施工企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展目標。
3.3成本動因分析
由于各個企業(yè)之間的特點不同,所以成本動因也有所不同。因此,在企業(yè)生產(chǎn)活動開始之前,相關(guān)人員明確活動的成本動因,使其掌握與了解成本地位的形成與變化原因,這樣才能為提高活動價值,強化成本控制提供有力途徑。另外,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過程中,為了在降低工程成本的同時提高工程的質(zhì)量,管理人員必須了解生產(chǎn)過程造成的成本動因,而對于企業(yè)成本動因又分為結(jié)構(gòu)性成本動因與執(zhí)行性成本動因兩種,結(jié)構(gòu)性的成本動因主要是決定組織基礎經(jīng)濟結(jié)構(gòu),而執(zhí)行性成本動因主要指企業(yè)的作業(yè)程序,因此管理人員只有了解成本動因,才可有效的對成本進行管理。
在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中,成本動因的分析也是成本管理的重要措施之一,而建筑工程施工企業(yè)的成本動因主要體現(xiàn)于人本管理與技術(shù)創(chuàng)新。針對于建筑施工企業(yè)的人才管理,管理人員首先必須建立健全激勵制度,并了解與掌握施工人員期望的行為,這樣才能促進員工對待工作的積極性與責任性,使其降低人力成本的投入。而激勵建筑施工企業(yè)員工的獎勵可通過發(fā)放獎金、股票、提髙工資等方法作為報酬。其次,通過開發(fā)建筑施工企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù),也是降低成本的關(guān)鍵。與此同時,技術(shù)創(chuàng)新可強化建筑施工企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的盈利水平。
綜上所述,建筑施工企業(yè)若想在競爭激烈的建筑市場中求得發(fā)展,那么就必須優(yōu)化成本管理體系,使其才可提髙建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟利潤。以上通過對建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理措施的分析與討論,不僅可有效的提高成本管理水平,而且更好地解決成本管理中存在的不足,從而促進建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇五
中國企業(yè)正處于管理轉(zhuǎn)型和管理創(chuàng)新的重要時期,外部環(huán)境尤其是競爭環(huán)境的劇烈變化,使得戰(zhàn)略管理對于企業(yè)長期生存和發(fā)展至關(guān)重要。本文以企業(yè)戰(zhàn)略的概述為理論基礎,提出企業(yè)戰(zhàn)略存在問題,并有針對性地提出解決問題的有效途徑。
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略,存在問題,有效途徑
一、企業(yè)戰(zhàn)略概述
(一)企業(yè)戰(zhàn)略定義
20世紀60年代末,隨著商業(yè)競爭的興起,戰(zhàn)略問題越來越引起了學術(shù)界的重視。杰克·特勞特根據(jù)軍事中“選擇決戰(zhàn)地點”的概念提出了定位觀念,用以界定企業(yè)經(jīng)營要創(chuàng)造的外部成果,企業(yè)內(nèi)部運營規(guī)劃相應成為“如何驅(qū)動軍隊抵達”去創(chuàng)建定位,并強調(diào)定位對企業(yè)競爭的重要性。隨后,邁克爾·波特基于產(chǎn)業(yè)的視角對企業(yè)競爭戰(zhàn)略問題進行了系統(tǒng)研究,指出差異化、成本領(lǐng)先和業(yè)務聚焦是企業(yè)贏得競爭的有效途徑。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略的主要特點
1、目標導向。戰(zhàn)略通常具有強烈的目標導向性。戰(zhàn)略是實現(xiàn)目標的方法和手段。一個戰(zhàn)略,只有在具體的目標前提下討論和實踐才真正具有意義。
2、長期效應。戰(zhàn)略面向未來,把握企業(yè)的總體發(fā)展方向存在問題,聚焦于企業(yè)的遠見和長期目標,并給出實現(xiàn)遠見與長期目標的行動序列和管理舉措。
3、資源承諾。戰(zhàn)略是一種為承諾所支持的態(tài)勢和境界核心期刊目錄。戰(zhàn)略決策往往牽扯到大規(guī)模的、不可逆轉(zhuǎn)的、不可撤出的資源投入作為對所選戰(zhàn)略方向的承諾。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略的基本準則
1、獨特性。戰(zhàn)略的生命線是其獨特性。一個企業(yè)獨有的,難以被對手模仿的特點與資質(zhì)可以幫助企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢,是戰(zhàn)略的可靠基礎。
2、合法性。當一個企業(yè)在拓展其獨特性的邊界之時,它也要考慮所謂社會合法性問題,需要被對手、公眾、政府、社區(qū)存在問題,和整個社會所容忍和接納。
3、原本性。戰(zhàn)略在商業(yè)競爭中的最終目的是贏,是為消費者創(chuàng)造卓越的價值。從顧客的實際需求出發(fā)是原本性準則的核心要義。戰(zhàn)略靈感的源泉應該來自顧客的需要,而不是對手的作為。
二、企業(yè)戰(zhàn)略存在的問題
(一)對戰(zhàn)略管理的理論和方法的認識膚淺
自從改革開放以來,我國企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)歷了從生產(chǎn)導向到推銷導向、營銷導向、直至戰(zhàn)略管理幾個階段。由于過去幾十年里中國市場環(huán)境的穩(wěn)定性,企業(yè)更加注重以生產(chǎn)、銷售為重點的經(jīng)營管理方法,對企業(yè)長期生存與發(fā)展缺乏整體性、全局性、長遠性的謀劃意識。
(二)靜態(tài)地制訂企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)是與社會不可分割的一個開放的組成部分,它的存在和發(fā)展在很大程度上受其內(nèi)外部環(huán)境因素的影響。企業(yè)要獲得長期、穩(wěn)定和高速度的發(fā)展,戰(zhàn)略管理者必須隨時監(jiān)視和掃描內(nèi)外部環(huán)境的振蕩變化,分析機會與威脅的存在方式和影響程度,以便制訂新的戰(zhàn)略或及時對企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略進行調(diào)整。
(三)對競爭環(huán)境的判斷失誤
不少公司錯誤地認識和判斷了競爭環(huán)境中發(fā)生的變化。盡管他們中有不少曾占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位,但他們忽視或誤解了競爭環(huán)境中變化的征兆,最后導致自身的競爭優(yōu)勢受到侵蝕。
(四)受制于組織結(jié)構(gòu)
在傳統(tǒng)的公司組織中,不同部門間分工明確存在問題,承擔不同的職能和責任。而在公司戰(zhàn)略的實施過程中,由于組織結(jié)構(gòu)上的這種條塊分割,要跨越各個不同的職能部門,進而營建有效的協(xié)調(diào)整合體系主導核心流程幾乎是不可能的。而要突破此類困境,則需要對傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進行徹底地變革,營造新穎的無邊界的組織形態(tài)。
(五)忽視戰(zhàn)略管理小組的作用
中國企業(yè),特別是大中型國有企業(yè)長期以來處于政企不分的狀態(tài),盡管經(jīng)歷十幾年的改革,企業(yè)與政府之間的行政隸屬關(guān)系仍然存在。國有企業(yè)高層經(jīng)營者九成由上級主管任命,企業(yè)經(jīng)營者對主管部門負責,并套以行政級別,高層經(jīng)營者對企業(yè)的日常經(jīng)營事務具有主要的管理權(quán)和決策權(quán),而且企業(yè)缺乏嚴格的管理約束機制,致使高層經(jīng)營者大權(quán)在握,領(lǐng)導班子旁如虛設。而在中國的私營企業(yè)中,集權(quán)式經(jīng)驗型管理更是私營企業(yè)的主要管理方式。
三、解決企業(yè)戰(zhàn)略存在問題有效途徑
(一)全面深入理解當代最新的戰(zhàn)略理論和方法
中國企業(yè)成為市場主體的時間較短,企業(yè)管理特別是戰(zhàn)略管理基礎薄弱,要迅速趕上具有上百年歷史的西方企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平,并非易事核心期刊目錄??s短兩者之間的差距,關(guān)鍵在于緊隨國際管理發(fā)展趨勢,全面深入了解當代最新的戰(zhàn)略理論和方法,不是僅僅停留在理論概念的表面含義、方法的簡單操作程序或幾個戰(zhàn)略詞匯的理解上。探尋戰(zhàn)略理論中隱含的深層次的知識,有助于增強企業(yè)綜合運用戰(zhàn)略的能力甚至形成一套適合自己的理論體系,直接提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境相適應
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎上存在問題,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體謀劃。戰(zhàn)略制定必須分析環(huán)境,環(huán)境對戰(zhàn)略的制定、實施具有決定性的影響。事實上企業(yè)的諸多外部環(huán)境都可以概念化為一系列利益相關(guān)者,所謂利益相關(guān)者是指那些在企業(yè)中擁有利益或參與企業(yè)管理的人和企業(yè)。
(三)構(gòu)建一個行之有效的競爭信息系統(tǒng)
構(gòu)建一個行之有效的競爭信息系統(tǒng),保證相關(guān)信息在組織內(nèi)部的暢通無阻,并使其能得到妥善的處置應對,能為經(jīng)營戰(zhàn)略的正確制定提供可靠有效的信息平臺。需要培育一種對環(huán)境變化敏感的公司文化。在競爭環(huán)境分析時存在問題,必須正確認識自己的競爭空間,不能只局限于現(xiàn)有競爭者,還要充分考慮到潛在的和新的競爭者。
(四)界定企業(yè)戰(zhàn)略氛圍
界定戰(zhàn)略氛圍,找出戰(zhàn)略涉及的關(guān)鍵對象以及他們的相互關(guān)系;然后設計相對應的組織結(jié)構(gòu)。在同一組織內(nèi)和不同組織間實現(xiàn)協(xié)調(diào)和整合。只有通過樹立明確的目標,有效地溝通,并利用跨職能部門的組織結(jié)構(gòu),才能突破背離,使組織的各個部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
(五)借鑒國外企業(yè)經(jīng)驗
借鑒國外企業(yè)特別是跨國公司的成功與失敗的經(jīng)驗??鐕緛砣A投資,使中國“國內(nèi)競爭國際化”,中國企業(yè)不出國門就能與國際性公司進行競爭和較量??鐕径酁榘l(fā)展成熟的大公司,具有諸多方面的競爭優(yōu)勢,尤其是跨國公司能對大規(guī)模的公司體系進行有條不紊的管理,其特殊經(jīng)驗和手段值得中國企業(yè)尤其是國有企業(yè)學習和借鑒。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇六
在建設節(jié)約型社會的背景下,節(jié)約成本、提升價值成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將戰(zhàn)略與成本管理巧妙融合,將成本因素與企業(yè)競爭力有機結(jié)合,尋求實現(xiàn)成本持續(xù)降低下的企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的出色戰(zhàn)略。本文基于戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和優(yōu)勢,分析了物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標和應用。最后,提出了構(gòu)建以戰(zhàn)略成本動因為導向的物流企業(yè)成本管理的具體策略。
在經(jīng)濟全球化背景下,物流企業(yè)已成為全球經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的一部分,這既為物流業(yè)的發(fā)展提供了機遇又提出了挑戰(zhàn)。物流需求的個性化、專業(yè)化和多樣化,要求其在提供高質(zhì)量服務的同時不斷持續(xù)降低成本,以低成本、高質(zhì)量的服務提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但我國物流業(yè)成本與其他國家相比較高,我們亟需將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中,從根本上提升企業(yè)的成本和價值優(yōu)勢,從而實現(xiàn)長期競爭優(yōu)勢,最終為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化和可持續(xù)發(fā)展。因此,將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中已成為一種必然趨勢,具有一定的現(xiàn)實意義。
戰(zhàn)略成本管理思想一直是國內(nèi)外學者關(guān)注和研究的話題。戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理和成本管理的有機結(jié)合,是從戰(zhàn)略視角出發(fā),從成本源頭抓住成本驅(qū)動因素,對企業(yè)整體價值鏈進行成本管理,使用成本數(shù)據(jù)來開發(fā)和識別產(chǎn)生持久性競爭優(yōu)勢的出色戰(zhàn)略。它創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是以同樣或比競爭對手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價值,只有這樣才能夠為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之,戰(zhàn)略成本管理的核心是將戰(zhàn)略與成本管理思想進行融合,戰(zhàn)略管理的各個環(huán)節(jié)中融入各種不同的成本管理活動,成本管理目標以企業(yè)總體戰(zhàn)略思想為依據(jù)。它是以提高企業(yè)的持久性競爭優(yōu)勢為目標而進行的高效成本管理,即是通過相關(guān)財務人員為企業(yè)提供其自身及競爭對手有用的成本信息,從而幫助高級管理者評價和制定企業(yè)總體戰(zhàn)略,進而使企業(yè)靈活應對復雜的外部環(huán)境,取得持久性競爭優(yōu)勢。
戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理相比,具有以下幾點優(yōu)勢:第一,戰(zhàn)略成本管理最大的優(yōu)勢在于其將企業(yè)的可持續(xù)性競爭優(yōu)勢放在首位。它強調(diào)企業(yè)成本管理目標是協(xié)助企業(yè)確定競爭戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略允許的范圍內(nèi)實施與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)的成本管理模式,使企業(yè)實現(xiàn)成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢“雙贏”的目的。第二,戰(zhàn)略成本管理更加關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,它將企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相結(jié)合,把企業(yè)放在整個市場環(huán)境中分析。因此,企業(yè)更加能夠應對復雜的外部環(huán)境,降低經(jīng)營風險。第三,戰(zhàn)略成本管理從戰(zhàn)略的視角出發(fā)全面分析企業(yè)的成本問題,它的價值鏈分析延伸到整個行業(yè),它不僅研究生產(chǎn)成本,還包括產(chǎn)品的采購、銷售、售后服務等環(huán)節(jié)的成本,為企業(yè)提供全面多樣的戰(zhàn)略性成本信息。第四,戰(zhàn)略成本管理立足于企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,它的戰(zhàn)略是高瞻遠矚的,是具有長期性的。
戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將成本與企業(yè)的價值、競爭力緊密聯(lián)系起來,尋求企業(yè)成本持續(xù)降低的同時實現(xiàn)企業(yè)價值優(yōu)勢和可持續(xù)競爭優(yōu)勢。基于上述思想,物流業(yè)應實現(xiàn)“雙贏”的目的,即是成本降低和競爭力強化。我們知道,在如今激烈的競爭環(huán)境中,成本優(yōu)勢和價值優(yōu)勢是實現(xiàn)持久核心競爭力的左膀右臂,成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢是栢互促進、相互影響的。成本優(yōu)勢在于通過低成本經(jīng)營實現(xiàn)高利潤;價值優(yōu)勢在于以同樣或比競爭對手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價值。因此,物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標是實現(xiàn)利潤與顧客增加值之和最大化,即持久性競爭優(yōu)勢。
3.2戰(zhàn)略成本管理在物流企業(yè)中的應用。
戰(zhàn)略成本管理實施的基本步驟為:戰(zhàn)略成本環(huán)境分析;戰(zhàn)略成本規(guī)劃;戰(zhàn)略成本實施與控制;戰(zhàn)略成本業(yè)績計量與評價。具體應用這里主要介紹價值鏈成本管理。
價值鏈成本管理是將企業(yè)各項活動的成本與競爭對手進行比較,分析是否存在競爭優(yōu)勢,進而實施相對應的競爭戰(zhàn)略,主要有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略和目標集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是實現(xiàn)低成本高收益的目標;差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的產(chǎn)品具有獨特優(yōu)勢,可通過價格提高和銷量增加來實現(xiàn);目標集聚戰(zhàn)略是把特定的資源和目光集中于特定目標市場的戰(zhàn)略。
在物流企業(yè)中實施價值鏈成本管理,可嘗試作業(yè)成本法。具體做法是首先確定物流企業(yè)各項活動的作業(yè)類型,確認物流活動涉及的資源;然后分析資源動因,將資源分配到作業(yè)中;最后分析成本動因,再將作業(yè)成本分配到各種產(chǎn)品和服務中去,同時還要提供物流成本信息。價值鏈成本管理是戰(zhàn)略成本管理的核心內(nèi)容。
戰(zhàn)略成本動因是指從戰(zhàn)略的角度分析引起企業(yè)各項價值創(chuàng)造活動的成本的因素。戰(zhàn)略成本動因從理論上可以分為兩類:一類是結(jié)構(gòu)性成本動因,包括:規(guī)模、范圍、經(jīng)驗、技術(shù)、復雜性;另一類是執(zhí)行性成本動因,包括:員工參與程度、全面質(zhì)量管理方法、能量利用、工廠布局效率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、與供應商和顧客之間的聯(lián)系等。
4.1擴大企業(yè)規(guī)模,實現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟。
隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進,物流企業(yè)不斷涌現(xiàn),但我國物流企業(yè)的整體特點是:規(guī)模較小、分布較分散、運營成本過高、服務水平較低等。因此,促進物流業(yè)的有機整合和規(guī)模擴大,實現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟至關(guān)重要。應實現(xiàn)物流業(yè)從單一的運輸、儲運、倉儲等服務轉(zhuǎn)向綜合性的月服務,提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,實現(xiàn)專業(yè)化分工,從而提升企業(yè)服務效率。因此,我國物流業(yè)要集中力度發(fā)展企業(yè)規(guī)模,實現(xiàn)規(guī)?;б婧鸵?guī)模經(jīng)濟,從而降低成本,提升競爭優(yōu)勢。
4.2注重員工學習,提升員工素質(zhì)。
注重員工學習,提升員工素質(zhì),不僅可以提高員工的工作效率,而且還能節(jié)約成本。因此,企業(yè)要力口強員工的學習,既要注重物流方面知識的學習,又要注重綜合知識的學習,尤其是工作經(jīng)驗和技能知識等,只有全面發(fā)展,才能實現(xiàn)服務效率的提升,服務成本的下降。
4.3加強技術(shù)創(chuàng)新,提高技術(shù)水平。
隨著網(wǎng)絡技術(shù)的迅猛發(fā)展,物流技術(shù)在傳統(tǒng)的流通加工技術(shù)、物品實時跟蹤技術(shù)的基礎上逐漸引入了許多新型技術(shù)。如電子訂貨系統(tǒng)、射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等。但這些新型物流技術(shù)的應用范圍比較窄,我國大部分物流企業(yè)未擁有完善的信息管理系統(tǒng)。因此,我國物流企業(yè)亟需進行技術(shù)創(chuàng)新,引入新型物流技術(shù),提升技術(shù)水平,強化成本管理,從而創(chuàng)造低成本、高水平的物流服務。
4.4加強供應鏈管理,改善內(nèi)外部聯(lián)系隨著供應鏈管理的發(fā)展,物流企業(yè)的服務不僅是提供傳統(tǒng)的倉儲、運送服務,還應提供管理、信息技術(shù)支持等全方位的物流增值服務,實現(xiàn)范圍經(jīng)濟,開辟利潤源的新領(lǐng)域。另外,企業(yè)應注重改善內(nèi)外部聯(lián)系,加強縱向一體化發(fā)展,緊密聯(lián)系相關(guān)支持企業(yè),將各個物流環(huán)節(jié)和功能進行系統(tǒng)化管理,從而優(yōu)化資源配置,達到降低成本,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)跨越式的可持續(xù)發(fā)展。
4.5調(diào)動員工積極性,實行全員參與管理。
企業(yè)只有依靠全員的齊心協(xié)力,才能有效的控制成本,實現(xiàn)成本管理目標。員工對成本的影響可劃分為兩種,一種是顯性成本即物料的消耗和設備的利用率等,另一種是隱性成本即員工情緒低落、責任心弱等。因此,在目前建設節(jié)約型社會的大環(huán)境下,企業(yè)應培養(yǎng)員工的成本管理意識,實現(xiàn)企業(yè)低成本的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
4.6建立信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)價值環(huán)節(jié)整合。
物流企業(yè)應適應信息技術(shù)發(fā)展的步伐,建立完善的信息管理系統(tǒng),從而準確地執(zhí)行物流業(yè)務,有效地控制和降低成本。此外,還要加強物流企業(yè)價值環(huán)節(jié)的有機整合,從而實現(xiàn)系統(tǒng)化優(yōu)勢,提升企業(yè)的核心競爭力。
綜上所述,在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,物流企業(yè)只有運用戰(zhàn)略成本管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的低成本和高價值優(yōu)勢,進而發(fā)揮持久性的核心競爭力優(yōu)勢,在市場中占領(lǐng)一席之地。同時,戰(zhàn)略成本管理可以提高物流業(yè)的戰(zhàn)略管理和科學管理水平,促進物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇七
本文首先分析了傳統(tǒng)管理的弊病,認為,我國企業(yè)管理創(chuàng)新需要從理念和方法上作出調(diào)整,并提出了管理創(chuàng)新的一些對策方法。這些對策方法包括企業(yè)文化整合,組織結(jié)構(gòu)扁平化,績效管理,累進式管理決策等。
管理創(chuàng)新;文化整合;績效管理
自人類進入21世紀,世界科學、技術(shù)、經(jīng)濟的發(fā)展與融合,使改革創(chuàng)新成為當今時代的主旋律。隨著國內(nèi)外市場供求狀況的變化和全球經(jīng)濟一體化、管理創(chuàng)新步伐的加快,尤其是知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變革。然而在經(jīng)濟高速發(fā)展中,我國企業(yè)管理中也存在一些問題,本文我們試圖從管理中找出解決一些管理弊病的方法,使現(xiàn)代企業(yè)管理更具有實際意義。
按照傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論,戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估3個階段。其中,因為我國市場的多變性,戰(zhàn)略計劃和實施階段在我國企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的實際應用中有很大缺陷。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計劃必須分析內(nèi)外部環(huán)境,確定企業(yè)在行業(yè)中的地位,以及明確企業(yè)在行業(yè)中究竟占有什么優(yōu)勢,受到什么樣的威脅,然后根據(jù)這些因素才能夠制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略,如成本領(lǐng)先,專業(yè)化生產(chǎn),差異化等,從制定到執(zhí)行需要經(jīng)過很長時間的論證。然而隨著社會飛速發(fā)展,很多行業(yè)的經(jīng)濟氣候隨時改變,如果企業(yè)的戰(zhàn)略制定缺乏主動性、創(chuàng)新性,一直以依賴環(huán)境狀況,產(chǎn)業(yè)氣候而去被動的接受,將會使得企業(yè)十分被動。特別是在先入優(yōu)勢很大的產(chǎn)業(yè),誰掌握了市場的主動權(quán),誰能夠先于競爭對手推出新產(chǎn)品將使企業(yè)在獲得市場最高利潤的爭奪中處于很大的優(yōu)勢地位。信息獲得的多少現(xiàn)如今已不再是企業(yè)之間最大的差別,關(guān)鍵在于獲得信息的時間差。能夠迅速而準確地掌握即時信息變化可以說是企業(yè)最重要的競爭能力之一。如果企業(yè)戰(zhàn)略制定緩慢,其劣勢將會異常明顯。俗話說的“船大難掉頭”的弊病將會經(jīng)常性的顯現(xiàn)。
戰(zhàn)略實施中的種種問題也是制約企業(yè)戰(zhàn)略管理效果的關(guān)鍵因素。針對我國企業(yè)戰(zhàn)略實施的調(diào)查顯示,實施過程中存在管理脫節(jié),員工難以配合,傳達指令不清等毛病。一個企業(yè)有可能花費了大量的財力物力,經(jīng)過好幾年的時間制定出一項符合企業(yè)長期規(guī)劃的戰(zhàn)略計劃,但是,當在實施時,由于企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的問題,或者是國有企業(yè)長期以來形成的企業(yè)文化的制約,使得一項能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營帶來好處的戰(zhàn)略計劃起不到其應有的作用。在戰(zhàn)略計劃階段所遇到的問題在實施階段同樣存在,如果企業(yè)總是不能夠迅速、到位地在戰(zhàn)略實施過程中調(diào)整戰(zhàn)略方向,那么有可能使得企業(yè)航線偏離產(chǎn)業(yè)航道越來越遠,或者就喪失了與其他企業(yè)在高端利潤區(qū)間競爭的機會。從而對企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。
由于我國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在著這樣那樣的問題,而這從戰(zhàn)略管理本身來說找不出更好的解決方法,我們將眼光投向了創(chuàng)新管理。
一般來說,創(chuàng)新管理有3種互有聯(lián)系的含義:一是管理創(chuàng)新;二是創(chuàng)新活動的管理;三是創(chuàng)新型的管理。在這篇文章中,我們重點介紹的是第3層含義,即創(chuàng)新型管理如何對企業(yè)最重要的管理行為——戰(zhàn)略決策的改進。
2.1 文化整合我們知道,戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略制定者應當重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新的經(jīng)營戰(zhàn)略的方面,當然企業(yè)現(xiàn)有文化中與所建議的戰(zhàn)略相矛盾的方面也應當?shù)靡源_認和改變。大量研究表明,新的經(jīng)營戰(zhàn)略往往是被市場所驅(qū)動的,并受到競爭力量的支配。因此,改變企業(yè)的文化使其適應新的戰(zhàn)略通常比改變經(jīng)營戰(zhàn)略使其適應現(xiàn)有文化要更為有效。
由于創(chuàng)新管理不同于一般的管理活動,它是一個非程序化的復雜過程,采用傳統(tǒng)控制等管理手段是無法實現(xiàn)創(chuàng)新活動的持續(xù),在文化的高度上整合企業(yè)創(chuàng)新的各種因素,能使創(chuàng)新活動成為企業(yè)發(fā)展的持久推動力。
為了使企業(yè)文化能夠更好地支撐整個企業(yè)的運作,必須用創(chuàng)新的價值觀來引導員工,追求卓越、勇于變革是我國企業(yè)當前面臨的最大挑戰(zhàn)。我國有很多企業(yè)的員工由于長期處于國家保護主義的制度之下,安于現(xiàn)狀,對企業(yè)積極的發(fā)展戰(zhàn)略不能適應,而當前我國很多產(chǎn)業(yè)已經(jīng)或者即將面臨世界范圍內(nèi)的競爭,員工被動的執(zhí)行命令的模式已經(jīng)不能適應現(xiàn)代企業(yè)成長的需要,用崇尚創(chuàng)新的文化來武裝員工,才能最大的發(fā)揮員工的主觀能動性,才能使整個企業(yè)適應快速發(fā)展的經(jīng)濟步伐和殘酷的市場競爭。在文化創(chuàng)新的同時,必須對制度創(chuàng)新給予足夠的重視,只有制度得到創(chuàng)新,才能對文化的創(chuàng)新起到必要的支持,使資源達到合理配置。
文化的創(chuàng)新不只是一句空的口號,不能夠也不可能通過幾次會議,通過幾張通知達到預期的效果,它必須從領(lǐng)導層就開始樹立創(chuàng)新意識,并且從實際的制度上給予保證。建立獎懲機制,對創(chuàng)造性的行為,獨創(chuàng)的流程設計,積極配合的戰(zhàn)略執(zhí)行給予薪酬方面的獎勵;進行積極有效的人力資源開發(fā),引進具有創(chuàng)造力的人才,能者上庸者下,而不是因循守舊、固步自封的關(guān)系戶。鼓勵成立創(chuàng)新團隊,對企業(yè)內(nèi)部的細小方面進行員工層面的改進,同時鼓勵知識、信息的共享以及團隊合作精神。改進企業(yè)團隊文化,有助于加強企業(yè)的反應速度,推動企業(yè)經(jīng)營效率的提高。企業(yè)可通過建立個性化的辦公室、設立明顯的最佳創(chuàng)新員工標志、建立企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的展示場地等方式來弘揚創(chuàng)新文化。
2.2 組織結(jié)構(gòu)扁平化扁平化的組織結(jié)構(gòu)不是一個新的名詞,現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論可以分為兩個階段:第一階段,從雅當·斯密的分工理論開始,至20世紀80年代,這一階段強調(diào)高度分工,組織結(jié)構(gòu)也越來越龐大,組織形式從直線制開始,一直到事業(yè)部制,我們可稱之為傳統(tǒng)的科層化組織結(jié)構(gòu)理論;另一階段,自20世紀90年代始,這一階段強調(diào)簡化組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建扁平化的組織結(jié)構(gòu),組織形式有矩陣制、內(nèi)部共同企業(yè)、學習型組織等,我們可稱之為現(xiàn)代扁平化組織結(jié)構(gòu)理論。
加。以前的企業(yè)有小組長,小班長,小隊長,大隊長,車間主任,企業(yè)正副經(jīng)理,最后是企業(yè)的董事長,其中還有很多的中層管理人員作為聯(lián)絡者和調(diào)節(jié)者出現(xiàn),管理結(jié)構(gòu)臃腫,人人管事,但事事沒有人真正去負責。管理者能有效管理的下屬人數(shù)取決于管理方式與手段、管理者與被管理者的知識和經(jīng)驗水平等因素。在傳統(tǒng)管理下,管理者主要是直接指揮與控制下屬,再加上管理手段落后,管理者與被管理者知識經(jīng)驗水平較低,因而管理控制幅度較小。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者可能是間接指揮與控制下屬。而且信息化、計算畢業(yè)機化等也使企業(yè)管理、管理控制幅度加大成為可能。在本文中,我們所關(guān)注的是組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新構(gòu)造——扁平化結(jié)構(gòu)的靈活指揮。如果一個企業(yè)為了扁平化組織結(jié)構(gòu),加大了管理者的管理幅度,而忽視了管理的有效性,致使管理的指令甚至不能被員工有效了解,那么管理是失敗的。應用到戰(zhàn)略管理中來就好比一艘小船,它雖然轉(zhuǎn)向很容易,但是船頭在往左,船尾也在同時往左,船還是調(diào)不過頭來。戰(zhàn)略實施中,對組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新管理非常重要。通過減少中間層,擴大管理幅度,分權(quán)等手段我們已經(jīng)具備了創(chuàng)新管理的組織構(gòu)架,而靈活指揮就像是脊柱一樣把它們聯(lián)系起來構(gòu)成一個有機整體。同樣的,這必須有實際行動作為保障。對企業(yè)各部門進行深入細致地分析,評價各部門所能達到的最佳層級結(jié)構(gòu),形成計劃意見書。對扁平化組織結(jié)構(gòu)運行中出現(xiàn)的問題及時進行分析和解決,讓戰(zhàn)略理念滲透到組織的各個角落,并能夠達到“牽一發(fā)而動全身”,效果將使戰(zhàn)略最大限度地融入到企業(yè)中去。
2.3 績效管理從企業(yè)戰(zhàn)略高度上來,管理本身就在實踐人力資源管理,而績效管理與人力資源管理的招聘、規(guī)劃、培訓、薪酬這些模塊有著密切的聯(lián)系,沒有推行績效管理,就沒有發(fā)揮人力資源部的職能。
但是從企業(yè)高層和管理者的角度來看,實施績效管理還是很重要的,我想結(jié)合企業(yè)推行企業(yè)績效管理的實踐上來談談對績效管理的理解。
根據(jù)多數(shù)學者的定義,他們把績效分為三個層面,組織績效、群體(團隊)績效、個體績效;我們就從這三個層面來看推進績效管理的必要性。
組織績效即整體績效,我們可以理解成一個公司的整體經(jīng)營業(yè)績,指企業(yè)經(jīng)營的數(shù)量、質(zhì)量和效率究竟怎么樣。很多企業(yè)真正推行績效管理的動力源在于企業(yè)的高層,而高層的想法更多是迫于市場競爭的壓力。因為很多行業(yè)市場已經(jīng)競爭激烈,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展必須形成自己的核心競爭力,這就迫使企業(yè)內(nèi)各部門、各個員工必須圍繞公司的戰(zhàn)略、目標、流程等協(xié)同努力,因此需要引入管理機制來協(xié)同員工的行為。
團隊績效即部門、團隊為單位的數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面完成的情況。很多中小企業(yè)的團隊負責人都是事務型的管理者,很多管理者(尤其是技術(shù)類管理者)對公司的計劃、工作總結(jié)不屑一顧,他們認為這不過是文字游戲。他們更樂于承擔業(yè)務精英的角色,喜歡忙于具體業(yè)務、具體問題的處理上。經(jīng)常一天忙到晚,大會開完開小會,這種工作方法一定程度上造成了部門管理的混亂,影響了員工的積極性。企業(yè)推行績效管理可以明確團隊負責人的目標、責任,籍此轉(zhuǎn)變團隊負責人的工作方法,提高整個團隊的績效水平。
個人績效是其工作的“績”(工作的結(jié)果)和“效”(實現(xiàn)這一結(jié)果的效率水平)。有些企業(yè)雖然沒有形式上的考評,但是企業(yè)的老板,負責人仍然會通過他的手段來判斷員工的表現(xiàn)。這種評價方式顯然有很多弊端:例如會助長“領(lǐng)導在的時候搶著干,領(lǐng)導不在的時候沒人干,小團體等”不良風氣,十分不利于員工成長。當企業(yè)員工規(guī)模不斷擴大后,需要引入一套機制來評價員工、激勵員工、培養(yǎng)員工,比如kpi績效管理方法、平衡積分卡等績效管理工具。
我們再從“管理”上看推行績效管理的必要性,很多中小企業(yè)管理者都我們做項目時都會謙虛地說:“我們這的管理人員都沒有系統(tǒng)的學過管理,很多管理方法不科學?!彼麄兌颊J識到管理者的管理水平是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,轉(zhuǎn)變管理方法確實是很多中小企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題。那么什么是科學的管理?如何才能進行科學的管理?西方《管理學》幾乎都是以計劃、組織、領(lǐng)導、控制、激勵等內(nèi)容為框架,而這和廣義的績效管理的含義是一致的,管理是以績效為本的`,做好績效管理本身就是在科學的管理。海爾集團張瑞敏要求每個管理者每天進行日清,海爾的日清體系有三大體系構(gòu)成,包括目標、日清控制和激勵體系。管理者做好日清其實就是在科學管理。但是經(jīng)過一段時間的實踐后,多數(shù)管理者的管理水平都會得到了提升。
從以上論述來看,企業(yè)確實要推行績效管理,而且企業(yè)高層一定要堅持推進下去對績效管理推進要有耐心,在企業(yè)長期實踐中會得到很大的幫助。
2.4 累進式戰(zhàn)略決策這對于戰(zhàn)略決策的改進來說是至關(guān)重要的一點。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理追求著公司戰(zhàn)略的整體性和一致性,這是無可非議的。然而,面對日新月異的技術(shù),面對快速發(fā)展的國內(nèi)經(jīng)濟,我們提出累進式的戰(zhàn)略決策是最適合當前我國企業(yè)的。
如果我們根據(jù)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理概念,對企業(yè)進行周詳?shù)膽?zhàn)略部署,勢必會損失時間優(yōu)勢。這在一個穩(wěn)定的可預期的行業(yè)中還不至于對企業(yè)造成很大的影響。但是在一個新品迭出,競爭激烈并且很難預測行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)中就會對企業(yè)產(chǎn)生較為不利的后果。而且企業(yè)所培養(yǎng)的核心優(yōu)勢能否適應將來的環(huán)境還是一個未知數(shù)。
基于上述戰(zhàn)略理論存在的缺陷,累進式的戰(zhàn)略決策方法應引起高度重視。所謂累進式戰(zhàn)略是指技術(shù)和市場都處于潛在狀態(tài)難以預測的情況下,根據(jù)即時信息,迅速做出反應,不間斷地調(diào)整企業(yè)資源配置,盡快地使企業(yè)的產(chǎn)品符合市場的轉(zhuǎn)變,同時有目的的在原有戰(zhàn)略基礎上調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標,開發(fā)新的利潤增長點。由于環(huán)境變化的步伐越來越快,企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時不可能掌握足夠的信息資源,誰先進入市場,誰就是最大的獲利者。因而,對于面臨高度不確定和動態(tài)變化的環(huán)境的企業(yè),掌握充足的信息資源后才制定企業(yè)戰(zhàn)略已不是明智之舉。在信息泛濫的時代,無論對個人、組織,重要的不是擁有信息量的多少,而是獲得信息的時間差以及在獲得信息的基礎上迅速行動。只有最早獲得信息,最早開始行動才會成功。因此,在一個高度不確定的市場上,累進式戰(zhàn)略成為最適合的戰(zhàn)略制定方法,既可以適合訊息萬變的市場,又能夠有效地引導企業(yè)各部門通力合作。
當然,累進式戰(zhàn)略的執(zhí)行是有其難度的。首先,會給員工帶來不連貫的指令。由于戰(zhàn)略目標被“看不見的手”撥弄。戰(zhàn)略目標的連貫性就會受到影響。從而使員工無所適從。這里我們要注意到剔除微小市場變動給戰(zhàn)略管理帶來的間斷性,這就需要不間斷的迅速的獲得市場信息和有經(jīng)驗的市場分析人員。盡量撫平波動,達到累進的效果。其次,累進式戰(zhàn)略需要有專業(yè)的人員,良好的組織架構(gòu)和氛圍,因此,創(chuàng)新文化的建立、靈活的扁平式組織結(jié)構(gòu)、績效管理不可缺少。另外,累進式的戰(zhàn)略決策也有其局限性,在實際畢業(yè)應用中其缺陷還有待發(fā)現(xiàn)。
社會在發(fā)展,市場在發(fā)展,企業(yè)也要發(fā)展。而發(fā)展中就會出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問題。舊的矛盾解決了,新的矛盾又會出現(xiàn)。要使企業(yè)立于不敗之地,只有用發(fā)展的思維、發(fā)展的眼光來解決出現(xiàn)的問題,要用積極的態(tài)度,敢冒險的精神向新的問題、新的矛盾挑戰(zhàn)。在激烈競爭中,誰勝誰負關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新已成為企業(yè)生存之本。企業(yè)應形成有效的創(chuàng)新機制,將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當中,更好地發(fā)揮投資者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者甚至消費者的創(chuàng)新積極性,才能取得企業(yè)的新發(fā)展。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇八
從企業(yè)過往營銷活動的表現(xiàn)來看,部分企業(yè)將營銷活動的目的定義為對新客戶群體的發(fā)掘,卻未能形成對既有客戶群體關(guān)系的有效維護,盲目地將售前服務與售中服務視作企業(yè)管理運營活動的重心所在,導致售后服務所暴露出的相關(guān)問題未能得到及時解決,最終造成既有客戶群體流失?;谕顿Y回報的視角來看,企業(yè)的此種做法顯然欠缺經(jīng)濟性考量。須知,客戶是企業(yè)生存的基礎,客戶關(guān)系戰(zhàn)略是企業(yè)獲得客戶,并維持客戶忠誠度的重要手段。本文將圍繞客戶關(guān)系戰(zhàn)略內(nèi)涵與目標,及其中存在的問題展開探討,提出了相關(guān)優(yōu)化建議,以期為企業(yè)充分發(fā)揮客戶關(guān)系的戰(zhàn)略作用,提升整體營銷水平提供參考。
企業(yè)管理;營銷策略;客戶關(guān)系;措施
在買方市場背景之下,企業(yè)之間的營銷競爭不斷加劇,客觀上要求企業(yè)做好客戶營銷工作,為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保障。作為市場營銷理論的一個新發(fā)展,客戶價值論充分彰顯了客戶在企業(yè)營銷工作中的主導地位,且實踐已證明,根據(jù)這一戰(zhàn)略開展營銷工作,對于企業(yè)經(jīng)營效益的提升具有重要作用。
客戶關(guān)系戰(zhàn)略是指圍繞客戶需求,采用主動營銷的模式來提升客戶忠誠度以及客戶價值的一種手段和方法。從其具體內(nèi)涵來看,客戶關(guān)系戰(zhàn)略是以客戶為中心的一種營銷模式,主動營銷是客戶營銷的內(nèi)核,企業(yè)在營銷工作開展中需要化被動為主動,從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模e極調(diào)研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求進行創(chuàng)造性的營銷,從而實現(xiàn)客戶忠誠度提升這一營銷目的。從客戶關(guān)系戰(zhàn)略的內(nèi)容來看,主要包括客戶識別、客戶分析、客戶開發(fā)、客戶維持等,每一個內(nèi)容的重點都是不同的,需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段以及營銷需要進行動態(tài)調(diào)整。
簡單的說,企業(yè)在客戶關(guān)系維護工作中,需要化被動為主動,將以“企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹保e極調(diào)研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求來進行創(chuàng)造性的營銷。從整體上看,客戶關(guān)系戰(zhàn)略的重要目標即是要充分發(fā)揮輿論力量,以贏得客戶和行業(yè)良好的口碑??诒且粋€永不過時的營銷手段,具有極強傳播威力,尤其是在信息化時代,科技和網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,加快了口碑的傳播速度,對人們的選擇、消費有巨大的影響。對于一個有購買意向的客戶,在進行購買產(chǎn)品前需要進行大量的信息資料收集。其中聽取親友、同事或其他人親身經(jīng)歷后的推薦往往比企業(yè)做出的介紹,更容易讓客戶相信。因此,當前,大部分企業(yè)都強調(diào)做好維護客戶關(guān)系管理工作,要積極維護與客戶的關(guān)系,讓客戶滿意,繼而贏得他們的口碑,并實現(xiàn)口碑傳播。但要注意,口碑建設并非一日之功,客戶關(guān)系戰(zhàn)略應當制定一個長效型的規(guī)劃和運作方式,并根據(jù)市場變動、結(jié)合企業(yè)狀況與行業(yè)特點,方能有序、有效地開展工作。
從企業(yè)客戶營銷的實踐來看,理念滯后是一個普遍存在的問題,企業(yè)在客戶營銷理念方面并沒有做到與時俱進的更新,由此導致了客戶營銷往往難以取得良好的效果。企業(yè)客戶關(guān)系戰(zhàn)略層面的滯后主要表現(xiàn)在客戶至上、主動營銷理念的不到位,不少企業(yè)“客戶至上”的營銷理念僅僅只是停留在口頭上,并沒有在各項營銷工作的具體開展中,較好地貫徹落實客戶至上的理念。
客戶關(guān)系管理方法單一是很多企業(yè)存在的共性問題,當前企業(yè)客戶營銷最典型的做法就是“做廣告”,將廣告作為客戶營銷的最優(yōu)選擇以及靈丹妙藥,希望通過廣告提高知名度,吸引更多客戶,而實踐證明,這種營銷方法的效果并不能達到預期。立足于信息技術(shù)高度發(fā)展的當下,普通無新意的營銷手段已很難吸引客戶眼球。而對于互動營銷、文化營銷、情感營銷等效果較好的營銷手段,乏人問津,而這對于客戶忠誠度的提升來說也是一個拖累。
客戶關(guān)系管理要求企業(yè)在“客戶至上”這一思想的指導下,運用客戶關(guān)系管理軟件進行客戶信息的管理以及利用,針對客戶的需求提供產(chǎn)品或者服務??蛻絷P(guān)系管理是客戶關(guān)系戰(zhàn)略開展的基礎性以及前提性工作,兩者高度契合,目的都是圍繞客戶需求進行產(chǎn)品或者服務的提供,試圖最大限度地提升客戶滿意度。在當前激勵競爭形式下,客戶營銷行為的有效性取決于客戶關(guān)系戰(zhàn)略是否正確,而只有樹立了正確的客戶營銷理念,才能夠推動企業(yè)客戶營銷效果的持續(xù)提升,反之則會拖累客戶營銷效果。對此,企業(yè)要全面樹立“主動營銷”的意識,將“客戶至上”理念融入營銷實踐工作中,及時反饋客戶需求,真正做到尊重客戶,以改變以往“被動”局面,主動出擊,準確把握客戶消費心理與潛在需求,積極嘗試更多、更具創(chuàng)新性的營銷模式,以贏得更多客戶。
客戶在購買商品與接受服務時,注重的是商品服務的質(zhì)量與品質(zhì)。如企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務未能滿足客戶的購買與使用訴求,客戶必然對其上游供應者存在不滿,進而無法形成對企業(yè)的忠誠度。鑒于此,企業(yè)要更加注重精細化營銷管理,提升產(chǎn)品與服務的質(zhì)量和品質(zhì),借助客戶與企業(yè)雙贏模式的構(gòu)建,實現(xiàn)對客戶忠誠度的培養(yǎng)。要注意的是,在市場競爭過程當中,應盡量避免客戶被同業(yè)競爭者轉(zhuǎn)移,比如,可向自身的客戶群體提供比競爭對象更具“顧客讓渡價值”的產(chǎn)品與服務,創(chuàng)設高效的服務與銷售網(wǎng)絡,使客戶的購買行為更便利,也有效降低企業(yè)自身的成本投入。
客戶是企業(yè)生存的基礎,只有通過客戶開發(fā),不斷挖掘新客戶,才能保證企業(yè)有序發(fā)展??蛻絷P(guān)系戰(zhàn)略作為市場營銷領(lǐng)域的重要發(fā)展趨勢,企業(yè)應重視客戶價值的合理利用,積極開發(fā)和維護客戶關(guān)系,提升客戶的忠誠度,方能切實提升企業(yè)市場競爭力,實現(xiàn)自身戰(zhàn)略愿景。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇九
現(xiàn)代企業(yè)的成本管理的范圍向著與多學科相互交叉、相互滲透的方向發(fā)展,因此,本文針對國內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展對戰(zhàn)略成本管理的急切需要,結(jié)合戰(zhàn)略成本管理基本理論進行概述的同時,對我國企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進行研究,希望能夠?qū)鴥?nèi)商品流通企業(yè)在應用戰(zhàn)略成本管理的實踐中提供借鑒。最終以“形成企業(yè)獨特的成本競爭優(yōu)勢”為目標,實現(xiàn)企業(yè)整個成本管理體系的成功改革。
長期以來我國商品流通企業(yè)一直以來在財務上表現(xiàn)為成本高,贏利少,成本管理混亂等制約了我國商品流通企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過戰(zhàn)略成本管理,能夠使得商品流通企業(yè)在后金融危機大背景下的成本削減,但企業(yè)更需要遵循戰(zhàn)略成本管理的方法,有選擇的進行削減。對于成本管理中不重要的環(huán)節(jié),可以大刀闊斧的進行削減,而對于關(guān)乎企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素,反而不排除擴大投入的可能,如此有的放矢,有緊有松,聰明的削減成本,方是既能降低成本,又能不損害企業(yè)健康,甚至增強企業(yè)核心競爭力的最佳選擇。
戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)的基礎上,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度發(fā)展起來的新的成本管理系統(tǒng),是一種前瞻性和全面性相結(jié)合的新型成本管理模式,是成本管理與戰(zhàn)略管理結(jié)合的產(chǎn)物。它與傳統(tǒng)成本管理最大的區(qū)別在于其對成本管理的重心不僅在生產(chǎn)階段,而且在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程中,以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識別成本驅(qū)動因素,在成本管理和控制過程中使用了一些現(xiàn)代的成本管理方法和工具。具體是指管理人員運用專門的方法,通過協(xié)調(diào)內(nèi)部資源和外部環(huán)境變化的關(guān)系,運用成本數(shù)據(jù)和信息為戰(zhàn)略管理的每一個關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息,幫助企業(yè)管理者構(gòu)建和評價企業(yè)戰(zhàn)略,促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和成本持續(xù)降低的環(huán)境的建立,使企業(yè)能夠達到其所制定的戰(zhàn)略目標。其麵在于,借助會計功能編制成本管理計劃,使企業(yè)有效地適應外部環(huán)境,實現(xiàn)成本領(lǐng)先和競爭優(yōu)勢的“雙贏”。
(二)戰(zhàn)略成本管理是提高公司經(jīng)濟效益的需要。在成本管理中,節(jié)約作為一種手段是不容置疑的,但成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。比如企業(yè)為了追求短期的利潤,可能會減少一些設備的正常修理與保養(yǎng),從而影響設備未來的正常使用,進而給公司帶來更大的支出。戰(zhàn)略成本管理就是從戰(zhàn)略的角度以盡可能少的成本支出,獲得盡可能多的使用價值,從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎,進而提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益。
(三)戰(zhàn)略成本管理是完善成本管理體系,加強成本管理的需要。傳統(tǒng)成本管理重心僅在生產(chǎn)階段,而現(xiàn)代企業(yè)成本管理要求成本管理和財務控制不能僅僅停留在結(jié)果的分析上,而要將成本管理管理范圍由企業(yè)內(nèi)部延展到企業(yè)外部,從事后控制到事前控制,通過過程控制將企業(yè)成本管理涉及的各個環(huán)節(jié)和企業(yè)戰(zhàn)略目標相聯(lián)系,立足于企業(yè)長遠發(fā)展,組織企業(yè)成本管理活動。
(四)戰(zhàn)略成本管理是適應環(huán)境的需要。企業(yè)與環(huán)境之間是相互交融、相互滲透的,環(huán)境是企業(yè)關(guān)注的焦點并決定企業(yè)的行為。企業(yè)的成本競爭戰(zhàn)略必須同它所處的環(huán)境相聯(lián)系,企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境決定了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的范圍,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心是獲得競爭優(yōu)勢,而影響企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的主要因素之一就是企業(yè)在競爭環(huán)境中的相對地位。
為了滿足獲取成本優(yōu)勢、提高企業(yè)利潤和降低成本的要求,商品流通企業(yè)必須采取以下有力措施來控制成本,主要有以下三個方面:
(一)控制成本的影響因素。當企業(yè)完成了以價值鏈來歸集營業(yè)成本和分攤資產(chǎn),并分析其價值活動的影響因素后,企業(yè)就應考慮通過控制這些因素來建立成本優(yōu)勢。如控制地理因素,對不同地區(qū)采取不同營銷策略;進行學習管理,結(jié)合企業(yè)長期競爭戰(zhàn)略來制定學習戰(zhàn)略目標,確定趕超競爭對手的基準點;調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過程,保證生產(chǎn)的均衡性和穩(wěn)定性,減少生產(chǎn)能力閑置所帶來的機會損失。
(二)再造價值鏈。擁有成本優(yōu)勢的企業(yè),其價值鏈往往與競爭對手的價值鏈存在著顯著差異。企業(yè)可以通過采用生產(chǎn)工藝、自動化方面的差異,以及采取新的營銷策略、新的原材料、業(yè)務流程再造、供應商和分銷商協(xié)同、競合策略、廠房設施的地點遷移等措施苒造價值鏈,以便從根本上改變企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),為進一步的成本降低奠定基礎。
(三)通過價值鏈整合等措施強化成本管理。一方面通過價值鏈橫向整合與規(guī)模經(jīng)濟、分權(quán)管理等來改善成本動因之間的聯(lián)系,另一方面借助于價值鏈縱向整合、適時制的應用,以及質(zhì)量成本管理等強化業(yè)務活動過程中的成本管理工作,實現(xiàn)加強成本管理的要求。
在全球性競爭和市場風云變化下,商品流通企業(yè)必須通過專業(yè)化的管理,加強成本的管理,從而降低流通費用,提高流通效率,獲得更多的市場和更好的效益。而要想加強成本管理,降低流通費用,選擇實施戰(zhàn)略成本管理就是非常有效的途徑之一,通過不斷吸收其他管理理論的精華,不斷實踐和完善戰(zhàn)略成本管理的理論方法和管理體系,使商品流通企業(yè)在競爭中獲得可持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢,充分發(fā)揮流通引導生產(chǎn)、指導消費的功能,從而擴大內(nèi)需,推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十
目前,我國大部分企業(yè)的激勵系統(tǒng)中,所采用的激勵手段基本上都是物質(zhì)報酬,缺乏非物質(zhì)報酬。在企業(yè)中,非物質(zhì)報酬手段可以包括很多種,比如營造良好的工作氛圍、給予充足的午餐時間、制定多元化的企業(yè)活動等等,這些非物質(zhì)報酬手段可以讓員工擁有更好的工作積極性。但是企業(yè)對于非物質(zhì)報酬手段的重要性認識不足,導致忽略了這種手段的應用,給企業(yè)的經(jīng)營和人才方面都帶來了一定的損失。
(一)激發(fā)出企業(yè)人才的工作潛能
國外有位著名的管理大師——彼得德魯克,他認為在企業(yè)中,最重要的資源就是人,因此企業(yè)的管理實際上就是要充分的進行人力資源管理。根據(jù)企業(yè)實際的戰(zhàn)略制定的戰(zhàn)略性薪酬管理體系,符合企業(yè)的發(fā)展特點,而且根據(jù)體系組建的工作團隊能夠最大限度的發(fā)揮自身的潛能,促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),最終促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)是適應企業(yè)外部環(huán)境變化的需要
企業(yè)在對生產(chǎn)經(jīng)營進行管理的過程中,會受到很多外部環(huán)境的影響,市場需求、競爭對手以及資源供應的變化都會引起管理的變化,此外,國家相關(guān)政策的調(diào)整同樣會使得管理發(fā)生變化,而管理的變化就會導致企業(yè)戰(zhàn)略目標的變化,從而影響到根據(jù)戰(zhàn)略目標建立起來的薪酬管理體系,因此,為了適應外部環(huán)境變化的需要,企業(yè)要對薪酬管理策略進行及時的調(diào)整。
(三)促進企業(yè)深化改革
企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,就需要進行改革。企業(yè)改革實際上就是對企業(yè)各項資源進行重組,從而發(fā)揮最大化的組合效用。而根據(jù)戰(zhàn)略目標設計出來的企業(yè)戰(zhàn)略性薪酬管理體系能夠促進企業(yè)實現(xiàn)深化改革,進而促進企業(yè)更好的發(fā)揮人才的作用,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
(一)設計原則
在進行戰(zhàn)略性薪酬管理體系設計時,要堅持八大原則:一,戰(zhàn)略導向原則,這一原則是指在進行設計時要充分的考慮企業(yè)戰(zhàn)略,通過薪酬管理體制的制定和實施來促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),在設計時,要明確哪些因素重要,哪些因素不重要,并合理的確定出各個因素的權(quán)重;二,經(jīng)濟性原則,在設計薪酬管理體系時,一定要充分的考慮企業(yè)自身的發(fā)展特點及經(jīng)濟能力,要保證在必要的支出之后企業(yè)還會有盈余,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展;三,體現(xiàn)員工價值原則,在設計的過程中,要充分的考慮到企業(yè)員工的價值,實現(xiàn)企業(yè)和員工共同的發(fā)展;四,激勵作用原則,薪酬對員工有極大的激勵作用,在設計時要充分的考慮到這一點,保證在支付薪酬時,能獲得更大的激勵作用;五,相對公平原則,在設計薪酬管理體系時,要保證橫向和縱向上的公平性;六,外部競爭性原則,薪酬管理體系的設計除了要充分的考慮企業(yè)自身的特點外,還要考慮同行業(yè)及競爭對手的薪酬水平,保證自身薪酬水平具有競爭力;七,隱性報酬原則,所謂隱性報酬是指企業(yè)給員工提供的心理報酬,使員工獲得心理上的滿足,降低對薪資的依賴度;八,雙贏原則,要想實現(xiàn)雙贏,就需要在設計薪酬管理體系時,讓員工參與進來,保證設計出來的體系企業(yè)和員工都滿意。
(二)薪酬戰(zhàn)略的制定
所謂薪酬戰(zhàn)略,是指企業(yè)薪酬方案的博弈選擇。在設計薪酬戰(zhàn)略時,會受到宏觀經(jīng)濟因素、行業(yè)環(huán)境因素、企業(yè)內(nèi)部因素的影響,因此,要選擇適合企業(yè)發(fā)展的薪酬戰(zhàn)略模式。在制定薪酬制度時,要堅持與企業(yè)戰(zhàn)略類型相適應,而且還要與企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢相適應。
(三)薪酬策略的選擇
薪酬策略包含兩大方面:薪酬水平策略以及薪酬結(jié)構(gòu)策略。所謂薪酬水平,就是指企業(yè)依據(jù)同行業(yè)市場薪酬情況及競爭對手的薪酬水平,制定出符合自身發(fā)展且具有競爭力的薪酬水平;在企業(yè)的總體薪酬中,固定部分薪酬以及浮動部分薪酬所占的比例就是薪酬結(jié)構(gòu)。企業(yè)在選擇具體的薪酬策略時,有多種策略可供選擇,在選擇時要充分的考慮企業(yè)自身的發(fā)展狀況。
(四)薪酬模式的確定
薪酬模式包含兩種,一種是以崗位為基礎,一種是以人為基礎,在確定具體的`薪酬模式時,企業(yè)要綜合運用多種薪酬模式,以實現(xiàn)優(yōu)勢互補、避免缺陷的存在。不過,企業(yè)在綜合運用多種薪酬模式時,要根據(jù)自身的情況來確定具體的組合方式。
(五)薪酬結(jié)構(gòu)的設計
這個步驟是整個設計的核心工作,因此在設計時采用計點法的方式對職位進行評價。首先,根據(jù)職位評價點數(shù)對職位進行排序、初步分組、確定職位等級數(shù)量、確定點數(shù)變動范圍,接著將職位等級劃分、職位評價點數(shù)以及市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)合起來,并進行相應的調(diào)整,最后,建立完善的薪酬結(jié)構(gòu)。
(六)薪酬系統(tǒng)的管理
在對薪酬系統(tǒng)進行管理時,主要包含兩大方面的內(nèi)容:一是建立并完善適應企業(yè)發(fā)展的薪酬管理系統(tǒng);二是薪酬系統(tǒng)實施過程中的日常管理。此外,由于企業(yè)戰(zhàn)略是不斷根據(jù)企業(yè)的發(fā)展進行調(diào)整的,因此在進行薪酬系統(tǒng)管理時,還要堅持動態(tài)性管理。
企業(yè)在經(jīng)營過程中,實施戰(zhàn)略性薪酬管理體系,不僅可以將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與薪酬管理有機的結(jié)合起來,還可以將企業(yè)與員工的發(fā)展聯(lián)系在一起,實現(xiàn)共同發(fā)展,促使企業(yè)得到和留住更多優(yōu)秀的人才,從而有效的提高自身的競爭力。在設計戰(zhàn)略性薪酬管理體系時,一定要具備動態(tài)性,以能適應企業(yè)不斷發(fā)展變化的戰(zhàn)略,促進企業(yè)更好的實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十一
摘要:作為中國創(chuàng)投第一股的“魯信創(chuàng)投”自上市以來引起人們的關(guān)注,本文以魯信創(chuàng)投為視角,結(jié)合企業(yè)管理及風險投資相關(guān)知識,進行風險投資企業(yè)應該如何做好戰(zhàn)略調(diào)整的研究。
關(guān)鍵詞:魯信創(chuàng)投;風險投資企業(yè);對企業(yè)影響;戰(zhàn)略調(diào)整。
一、創(chuàng)投第一股——魯信創(chuàng)投簡介。
魯信創(chuàng)投成立以來,不斷開拓創(chuàng)新,已建立了規(guī)范嚴謹?shù)耐顿Y管理體系和風險控制體系,投資培育了一批成長性好、科技含量高、居行業(yè)領(lǐng)先地位的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。魯信創(chuàng)投將立足山東、面向全國,做強做大創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務,構(gòu)建自有資金投資、基金管理并重的業(yè)務運作模式。
二、淺析魯信創(chuàng)投新模式的影響力。
(一)中國經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變新模式的引導者。經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的核心是大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),其中重點提及了金融在推動新興產(chǎn)業(yè)成長中的巨大作用。金融+科技的新金融模式在推動各要素組合中的作用是其它任何因素不可替代的,也是迅速轉(zhuǎn)化科技成果為生產(chǎn)力的最好途徑。中央加快推進創(chuàng)業(yè)板建設、大力發(fā)展中小企業(yè)及推動新三板建設等一系列舉措,都證明了新金融在要素市場組合中的重要作用。在完成經(jīng)濟要素市場組合過程中的金融模式,除了傳統(tǒng)的銀行信貸、票據(jù)融資、債券市場等手段外,以創(chuàng)業(yè)投資為特征的新金融模式正好發(fā)揮了孵化器和穩(wěn)定器的作用,引導無數(shù)金融投資者將金融資本投向以高科技為主的產(chǎn)業(yè)資本,完成金融資本與產(chǎn)為資本的完美對接,完成產(chǎn)業(yè)革命的巨大變革,產(chǎn)生催化劑和放大鏡的作用。因此,對于國家來說,以創(chuàng)投為代表的新金融模式是推動經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)型的新模式。
(二)中國風險投資企業(yè)的風向標。如果說風險投資家是為了發(fā)現(xiàn)價值,那么風險企業(yè)就是要創(chuàng)造價值。風險企業(yè)家往往發(fā)明或擁有一項新技術(shù)、新發(fā)明、新思路。但隨著其發(fā)明、創(chuàng)新的進行,缺乏后續(xù)資金是常見的問題,此時他們需要尋求風險投資家的幫助。除了缺乏資金外,管理經(jīng)驗和技能的缺乏也是常見問題。這些都需要尋求風險投資家的幫助。加上中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中需要大力發(fā)展中小企業(yè)和創(chuàng)新型經(jīng)濟,這也為國內(nèi)風險投資企業(yè)提供了巨大的商機和可能。魯信創(chuàng)投之前和正在投入的創(chuàng)業(yè)企業(yè)除了積極進入主板市場交易以外,還開辟了新三板上市的新通道,其投資股權(quán)回報的周期將大大縮短,投資進程將大大加快,回報的時間和速度比原先要大大提前。這樣一種風險投資的模式對于正在創(chuàng)業(yè)或準備風險投資的公司或投資者來說是一種風向標。
(三)中國股民走向價值投資的倡導者。中國目前股民投資獲取利潤的方式,不外乎賺取股價差價交易性機會的利潤和賺取中長期投資利潤等方式。但由于股市本身存在的諸多體制性的原因,短期投資、價格投機、題材炒作成為了眾多散戶和機構(gòu)熱衷的方式,而真正崇尚價值投資的不是太多?;叵肴f科、蘇寧電器、馬應龍、云南白藥、三一重工等股票的巨大復利回報過程可以看出,真正高回報的還是持有價值高成長型企業(yè)的股票。按照國際慣例,中國股市遲早會走向價值投資之路的。
在眾多上市公司的贏利模式中,創(chuàng)投模式是一種控制風險放大利潤的模式,也是一種新金融模式。魯信集團把最有錢途的“高新投”注入魯信高新。如果公司能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模與利潤的同步擴張,與中央提出的居民收入與經(jīng)濟同步增長的計劃就吻合,那么投資已經(jīng)上市的創(chuàng)投公司贏利的商業(yè)模式就是一種真正的價值投資。魯信們在其中扮演的角色就是中國股民走向價值投資的引導者。
三、對我國風險投資企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的思考。
(一)直接投資型向基金管理型轉(zhuǎn)變。在我國風險投資業(yè)初創(chuàng)階段,風險投資采取直接投資型模式運作具有一定實際意義。
但是,在這種模式的進一步實施中逐漸暴露出不少的弊端:風險投資基金的來源相對單一,缺乏后續(xù)資金的強力支持。美國政府允許退休基金、銀行、保險公司、證券公司在進出余額及盈利中劃出5%用于風險投資,允許共同基金劃出5%~10%用于風險投資等,可以在很大程度上拓寬投資基金的來源。投資風險的規(guī)避乏力。原有的投資模式多是將資金投入到投資者所熟悉的某個新型企業(yè)中。投資者對所投資企業(yè)的了解并不全面,需要投入大量的時間、資金和人力資本來調(diào)研公司的盈利前景。激勵措施作用不明顯。風險投資者與創(chuàng)業(yè)者之間多是通過有限合伙制進行股權(quán)的劃分,從而明確雙方的地位與利潤分配問題,如投資者需投入99%的資金來獲得80%的股權(quán)。這種讓創(chuàng)業(yè)者入股的方式較為普遍,可以激勵創(chuàng)業(yè)者為公司本身發(fā)展而奮斗,但是始終無法監(jiān)控資金的具體利用效率。資金撤出相對困難。目前的資金退出方式有將公司推行上市、創(chuàng)業(yè)者回購、轉(zhuǎn)讓給其他公司等方式,但是這些方式在國內(nèi)所需要的程序較為復雜,一般的企業(yè)初次涉入風投往往會為此手足無措。
(二)基金管理型的實現(xiàn)。國內(nèi)風險投資業(yè)重要的是風險投資基金的發(fā)展和基金管理公司的發(fā)展。目前,在我國雖然已有了證券基金管理公司,但是其行業(yè)標準并不統(tǒng)一、規(guī)范,這在一定程度上限制了此種制度的發(fā)展。隨著國家政策對于風險投資的支持及相關(guān)法律的出臺,基金管理型這種模式將會加速規(guī)范。
直接投資型向基金管理型轉(zhuǎn)變,是對原有風險投資公司的進一步完善,它要求現(xiàn)有企業(yè)充分利用現(xiàn)有的資本、人才、區(qū)域等優(yōu)勢加強風險投資基金管理的實踐和研究,要積極參與國家風險投資基金和風險投資基金管理公司的試點工作,從而促進本企業(yè)實踐經(jīng)驗的積累和進一步規(guī)范化。這種模式多是由投資公司參與發(fā)起設立各類風險投資基金,包括境內(nèi)、境外、專業(yè)和地域性的風險投資基金等,由基金管理公司進行委托管理,本著對投資者負責的態(tài)度,加強對資金的有效利用,充分發(fā)揮人員的能動優(yōu)勢,最終達到資金的撤回從而盈利。
本文認為,未來國內(nèi)投資企業(yè)成功要素有以下三點:一是成熟的基金管理人才隊伍,培養(yǎng)具有專業(yè)型、高效型、復合型的混合人才隊伍。二是良好的品牌效應,這是最大的無形資產(chǎn),可以提高風險投資基金募集能力及其受托規(guī)模。三是較高的項目投資成功率和風險控制能力,只有真正的將投入轉(zhuǎn)化為利潤,體現(xiàn)出硬性指標,才能贏得行業(yè)的一致認可。
參考文獻:[1]希爾·瓊斯.戰(zhàn)略管理(第七版)[m].北京:中國市場出版社.
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十二
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,市場競爭日趨激烈,市場環(huán)境更加復雜多變。中小企業(yè)要在復雜多變的環(huán)境下謀求生存與發(fā)展,戰(zhàn)略管理是必不可少的,戰(zhàn)略管理是著眼于長遠,為適應企業(yè)內(nèi)外形勢而做出的總體規(guī)劃,戰(zhàn)略的正確與否,關(guān)系到中小企業(yè)在市場競爭中得衰與亡。它指明了企業(yè)在競爭環(huán)境中的生存事態(tài)和發(fā)展方向,進而決定了最重要的工作內(nèi)容和方式。
所謂企業(yè)戰(zhàn)略,是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件基礎上,在競爭中求生存和發(fā)展而做出的總體的、長遠的謀劃與對策,它具有全局性、綱領(lǐng)性、長遠性、競爭性、應變性。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展必須遵循的原則和方針,它應根據(jù)企業(yè)擁有的資源情況,企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、信息優(yōu)勢的具體情況來制定。它一般包括:發(fā)展方向戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略、人才競爭戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略等,企業(yè)戰(zhàn)略一般應隨企業(yè)資源優(yōu)勢的變動而變動。
沒有企業(yè)戰(zhàn)略,其生命力也是短暫的一個企業(yè),只有戰(zhàn)略準確,才能順應時代發(fā)展,抓住機遇,加快發(fā)展,為企業(yè)插上騰飛的翅膀;反之,如果不能準確定位,那么企業(yè)就容易受到挫折,一蹶不振,甚至破產(chǎn)。從一定意義上來說,今天的企業(yè)進入了戰(zhàn)略競爭的年代,企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)發(fā)展的中心問題,企業(yè)之間的競爭在相當?shù)某潭壬媳憩F(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭,因此如何在激烈動蕩的市場競爭中制定和執(zhí)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略,已成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。
“戰(zhàn)略”雖然起源于軍事語境,但是在和平年代,卻被廣泛應用于復雜的行政管理或工商管理實踐。今天,戰(zhàn)略一詞被廣泛地應用于社會、政治、經(jīng)濟領(lǐng)域。“戰(zhàn)略”涵蓋的對象涉及國家、某一個行政區(qū)域、一個企業(yè)、一個項目,實際上,“戰(zhàn)略”一詞的詞義已經(jīng)被人們引申了??偟膩碚f,戰(zhàn)略是某行為主體對其行為和希望達到的目的所做的整體性、長遠性、基本性的謀劃。
(一)戰(zhàn)略的概念?!皯?zhàn)略”一詞與企業(yè)經(jīng)營聯(lián)系在一起并得到廣泛應用的時間并不長。今天,在企業(yè)經(jīng)營中運用這個詞,主要是指對企業(yè)長遠發(fā)展所做的系統(tǒng)性、全局性的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略涉及企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展目標和發(fā)展行動四個主要方面的問題。企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是制定組織目標和為實現(xiàn)這些目標所必需的政策或計劃的方式。企業(yè)戰(zhàn)略可以被看作是組織內(nèi)部資源管理和組織與外部聯(lián)系過程。企業(yè)戰(zhàn)略綜合了組織中不同職能領(lǐng)域并涉及到組織的生存和發(fā)展問題。它關(guān)注組織所從事的所有活動。它的目標核心資源以及組織如何與它所處的環(huán)境發(fā)生聯(lián)系。它是從一個更長遠的視角,幫助保持企業(yè)與環(huán)境的和諧,在社會分工大系統(tǒng)中將自身的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,或系統(tǒng)的、有計劃的培育企業(yè)在某一方面的競爭優(yōu)勢,以實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化。
(二)戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。
其特點是,指導企業(yè)全部活動的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動的重點是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)外部環(huán)境的變化進行分析,對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進行審核,并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,使三者之間達成動態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務,就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和日常管理,在保持這種動態(tài)平衡的條件下,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。第一,戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理,因此是一個全過程的管理;第二,戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)的、往復性的動態(tài)管理過程。它是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等,而重復進行新一輪戰(zhàn)略管理的`過程,是不間斷的管理。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,已達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的設計、選擇、控制和實施,直至達到企業(yè)戰(zhàn)略總目標的全過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長遠性問題,諸如企業(yè)的經(jīng)營方向、組織機構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資等等。
(四)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點
1、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的全局性、綱領(lǐng)性、長遠性。全局性,即以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展需要規(guī)定企業(yè)的總體行為;綱領(lǐng)性,即規(guī)定著企業(yè)的目標、重點、措施,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的綱要;長遠性,即謀求企業(yè)的長遠發(fā)展,在科學預測的基礎上,開拓未來的發(fā)展前景。
2、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的競爭性、長期型、應變性。競爭性即為謀求不斷擴大市場占有率,同競爭對手爭高低;應變性即根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,適時加以調(diào)整,以適應變化后的情況。
3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義和作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理對企業(yè)不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理,是一個全過程的管理;企業(yè)戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)往復的管理過程。他需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,一級戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果反饋信息等,而重復進行新一輪戰(zhàn)略管理的過程,是不間斷地對企業(yè)進行管理。
戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的一套總體設想,是指導企業(yè)經(jīng)營管理的綜合性藍圖,是從企業(yè)全局出發(fā)而做出的較長時期的總體性的謀劃和活動綱領(lǐng)。戰(zhàn)略是企業(yè)成功的向?qū)Ш统晒Φ倪吔?。君略顧問在對?shù)家客戶成功的關(guān)鍵因素進行系統(tǒng)對比研究時發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:往往取得成功的企業(yè),其運營管理行為均有意無意之間符合其戰(zhàn)略意圖,且成功度越高的企業(yè),其總體的戰(zhàn)略規(guī)劃的目標則越清晰明了。
構(gòu)建獨一無二的核心能力發(fā)展體系是企業(yè)追求最高境界的戰(zhàn)略管理。近年來,國內(nèi)關(guān)于競爭力、競爭優(yōu)勢、核心技術(shù)、核心產(chǎn)品等戰(zhàn)略術(shù)語,可以歸根結(jié)底一句話,是否擁有核心能力。
為什么企業(yè)需要進行戰(zhàn)略管理,一般來說,企業(yè)戰(zhàn)略管理主要有三大驅(qū)動力量:一是科學技術(shù)的不斷進步,它一直在推動著人類社會向前發(fā)展,使得企業(yè)必須跟上時代的腳步并適應由此引發(fā)的各種革命性的環(huán)境變化;二是世界經(jīng)濟一體化,它使得市場競爭包括資源的獲取越來越超越國家和地區(qū)的界限,需要企業(yè)具備更為宏觀的國際化思維方式和行為方式;三是對于中國企業(yè)來說尤為重要,即市場經(jīng)濟的確立使得企業(yè)需要按市場規(guī)律和游戲規(guī)則來從事經(jīng)營管理,因而戰(zhàn)略決策越來越重要。
我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中普遍存在的問題很多,盡管戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)來說很重要,但到目前為止,企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀仍然不容樂觀,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對企業(yè)戰(zhàn)略的認識不足,不夠重視。
(二)企業(yè)對戰(zhàn)略管理缺乏認識。企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)的整體謀劃,決定著企業(yè)的發(fā)展方向,涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,企業(yè)使命的確定,企業(yè)目標的建立,基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定等。在這方面,我國的某些大型企業(yè)還給予了相當程度的重視,而大多數(shù)中小企業(yè)仍未能轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展自身的戰(zhàn)略管理。
1、戰(zhàn)略管理缺乏有效實施方案。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是設定遠期目標。而忽視了對中小型企業(yè)來說更重要的反而是具體實施的步驟,這使得中小企業(yè)空有目標卻不知道如何朝這個方向努力,這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理流于形式。同時,這也從一個側(cè)面反映出,我國中小企業(yè)實際上還停留在戰(zhàn)略規(guī)劃而不是戰(zhàn)略管理水平上。
2、戰(zhàn)略管理模式單一。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是對大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗的模仿,這本來無可厚非,但單純的生搬硬套就導致了戰(zhàn)略管理形式的呆板、不切實際,從而忽略了中小企業(yè)獨有的特點,沒有形成自身發(fā)展所需的核心競爭力。同時,大多數(shù)中小企業(yè)一旦形成某種戰(zhàn)略管理模式,就忽視市場實際形勢的變動,失去了及時調(diào)整的先機,也就失去了戰(zhàn)略管理的效用。
3、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失。中小企業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻已經(jīng)成為各界共識。但每年仍有數(shù)以萬計的企業(yè)倒閉。有研究表明,盡管倒閉的原因種種,但基本癥結(jié)卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技能,或沒有開展戰(zhàn)略管理。幾乎對所有失敗案例的研究都發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理實踐嚴重缺乏。
(三)中小企業(yè)戰(zhàn)略缺失的原因
1、不了解戰(zhàn)略規(guī)劃的意義,缺乏技能。中小企業(yè)業(yè)主可能對戰(zhàn)略規(guī)劃性質(zhì)認識不清,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對靈活性限制作用的障礙。另外,中小企業(yè)業(yè)主通常缺乏進行戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的技能,同時又缺錢或不愿花錢去請專業(yè)的咨詢顧問來企業(yè)解決問題。
2、無暇顧及戰(zhàn)略問題。中小企業(yè)每天的經(jīng)營管理活動占去了企業(yè)業(yè)主的絕大部分時間,他們經(jīng)常親自處理緊急事務,難以擠出時間進行戰(zhàn)略思考。我們的中小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題,無暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性研究和實施,即使花上一些時間,請一些專家咨詢,也往往流于形式。
3、戰(zhàn)略定位不穩(wěn)當。很多中小企業(yè)出于對那些源于短期的市場要求,它們所制定的一些規(guī)劃,沒有從發(fā)展的趨勢上考察,即使有些企業(yè)開始著手發(fā)展戰(zhàn)略的定位研究,但在指導思想、內(nèi)容和實施上都帶有很深的計劃經(jīng)濟烙印。一次定位的發(fā)展戰(zhàn)略,根本無法與那個殘酷的市場競爭。
有研究分析發(fā)現(xiàn):中國企業(yè)戰(zhàn)略失敗的主要原因是,企業(yè)領(lǐng)導對戰(zhàn)略管理的價值認識不夠和企業(yè)專業(yè)管理人員的缺乏,約占企業(yè)戰(zhàn)略管理失敗的60%以上。總結(jié)起來,中國企業(yè)戰(zhàn)略管理整體水平低下,對戰(zhàn)略管理的價值認識不夠、戰(zhàn)略決策的隨意性大、盲目追求市場熱點,主要表現(xiàn)為如下:
(一)缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能。我國有些中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略思想,對什么是戰(zhàn)略、戰(zhàn)略對企業(yè)有什么價值認識不足,認為戰(zhàn)略只是“鏡花水月”,可望而不可即,因此短期行為嚴重,缺乏長遠目標。但更多的企業(yè)由于改革開放的深入、經(jīng)濟活動的頻繁和自身認識的提高,也逐漸認識到了戰(zhàn)略的重要性,但是很多中小企業(yè)的領(lǐng)導者由于自身的能力原因,對制定什么樣的戰(zhàn)略、如何制定戰(zhàn)略以及怎樣有效地執(zhí)行戰(zhàn)略等問題缺乏認識。很多中小企業(yè)把企業(yè)贏利當成企業(yè)的戰(zhàn)略目標,但對掙哪方面的錢、掙誰的錢等問題缺乏深入思考。企業(yè)企業(yè)今天是做機械的,明天就有可能進入保健品、食品等行業(yè),使企業(yè)的經(jīng)營風險大大增大。我國中小企業(yè)壽命較短與缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能有很大關(guān)系。
(二)中小企業(yè)不能與國家政治經(jīng)濟環(huán)境相適應。有相當一部分中小企業(yè)領(lǐng)導人認為,宏觀經(jīng)濟環(huán)境與生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系不大,甚至無暇顧及這些問題。我國中小企業(yè)絕大部分的時間,要親自處理緊急事故,難以擠出時間進行思考,竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題,因而對國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢的變化存在問題等大方向知之甚少,信息閉塞,認識膚淺,而且不善于將宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營緊密聯(lián)合起來,對政策和經(jīng)濟的把握相對遲緩,錯過了最佳發(fā)展時機。甚至有的企業(yè)由于和政策的指導方向不一致,導致面臨倒閉和破產(chǎn)的危險。
(三)缺乏長遠的戰(zhàn)略眼光。部分中小企業(yè)不了解戰(zhàn)略管理的意義,認為戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的事,其實,戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)同等重要。因為中小企業(yè)的誕生,往往是因為發(fā)現(xiàn)了市場空缺,在短時間內(nèi)創(chuàng)辦起來,即使沒有足夠的資金、足夠的領(lǐng)先技術(shù)也可以很快地生存發(fā)展,正是由于這種偶然性,使很多中小企業(yè)在開始就沒有一個完整的企業(yè)規(guī)劃,其結(jié)果造成了企業(yè)目光短淺,只看到利益,看不到未來的發(fā)展及企業(yè)的應對措施。
(四)規(guī)劃脫離企業(yè)發(fā)展實際,難以達到戰(zhàn)略目標
1、盲目生產(chǎn),不切實際。很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候,沒有真正了解試產(chǎn)環(huán)境、目標消費者和企業(yè)自身實力。僅從老板的良好意愿出發(fā),提出一些不切實際的口號和目標,這些口號和目標根本不能算是戰(zhàn)略,它不能把企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展路線描繪清楚,永遠只停留在這個口號上,使得企業(yè)的營運缺乏一個明確的目標,員工和老板心中都沒有一個準確的概念。正如一棵樹和一片樹葉對暴風雨的抵抗能力不同一樣,中小企業(yè)作為市場游戲規(guī)則的參與者,抗風險能力較差,對外界環(huán)境的依賴性也很大,面對市場的風云變幻,中小企業(yè)在獲得市場信息方面存在資金、人才短缺問題,從而降低了其對外界環(huán)境的敏感度,也很難在最佳時機進行戰(zhàn)略調(diào)整,從而達不到戰(zhàn)略目標。
2、缺乏戰(zhàn)略思想,短期行為嚴重。大部分中小企業(yè),尤其是處于成長期的企業(yè),根本沒有意識到戰(zhàn)略定位的重要性,其成立和運行僅出于對地方資源的及時利用或短期出現(xiàn)的市場需求,缺乏長遠的目標。另一部分企業(yè),則認為環(huán)境或市場變化太快,制定戰(zhàn)略沒有意識,不知道企業(yè)在行業(yè)中的地位,應該往哪個方向發(fā)展。
3、錯把計劃當戰(zhàn)略,盲目擴張發(fā)展。諸多中小企業(yè)沒有戰(zhàn)略,但幾乎所有的企業(yè)都有計劃。有的企業(yè)錯把計劃當戰(zhàn)略,耽誤了企業(yè)發(fā)展。計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計劃是對于未來活動的具體安排,而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念,它確定公司的現(xiàn)有方位,探索公司未來的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考。計劃是對戰(zhàn)略的具體實施。也有些企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層次原因則是戰(zhàn)略嚴重缺乏基礎,盲目擴張,嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展。
4、定位不準,脫離實際。我國許多不成功的中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當長的一段時間后,仍無法明確自己的定位,總是跟在別人后面,結(jié)果總是處于被動的局面,一有風吹草動,很容易被競爭擠出局。另外有些企業(yè),雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但只是憑主觀想象,結(jié)果其定位嚴重偏離企業(yè)自身的實際,難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導作用。
將基層員工拒絕于企業(yè)戰(zhàn)略定位之外,許多中小企業(yè)業(yè)主認為,只有高層管理才有戰(zhàn)略眼光,基層管理者和雇員目光短淺,年輕人又缺乏經(jīng)驗,不了解企業(yè)情況,沒有發(fā)言權(quán),這是一種高層優(yōu)越感的表現(xiàn)。使得中小企業(yè)戰(zhàn)略管理目標無法被員工理解,不能更好地投身于有創(chuàng)造性的工作。
(一)有針對性地進行戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析的主要目的是了解企業(yè)所處的環(huán)境和相對競爭地位,評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素進而確定企業(yè)的使命和目標,未確定企業(yè)戰(zhàn)略提供可靠的依據(jù),并使企業(yè)戰(zhàn)略管理按照經(jīng)濟規(guī)律來指揮和組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此,不能把戰(zhàn)略分析當作一項臨時任務,組織若干人馬應付了事,必須具有很強的針對性。只要針對性地掌握外部環(huán)境和自身條件,以此為基礎才能更好地進行企業(yè)戰(zhàn)略管理。
(二)要有準確的戰(zhàn)略定位。我國的中小企業(yè)隨著改革開放的加快,加之面對加入世貿(mào)組織,進行戰(zhàn)略定位,確實是難了一些。但面對現(xiàn)實,面對比較優(yōu)勢又必須盡早進行重新認識。中小企業(yè)一般不易多角化經(jīng)營,這是由產(chǎn)品的生命周期所決定的。中小企業(yè)是選擇某一產(chǎn)業(yè)的整體,還是選擇這一產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié),都要很好的把握,主要是利用比較優(yōu)勢。企業(yè)對自身比較優(yōu)勢的重新認識過程,也就是對自身問題要站得高,“一覽眾山小”。比如:施樂園公司的復印機市場處于壟斷地位時期,全球許多著名公司也會采取與它相同或相似的戰(zhàn)略,旨在爭奪市場,但都未能獲得成功。一個重要的原因,是他們未能發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造獨特的戰(zhàn)略定位。而佳能公司則選擇施樂園公司戰(zhàn)略定位之外的中小企業(yè)和個人用戶作為切入點。通過不斷滲透,最終發(fā)展成為全球銷量最大的市場領(lǐng)先者。由此,使我們認識到,中小企業(yè)在國內(nèi)外大企業(yè)夾縫中獲得生存和發(fā)展,必須充分研究自身能力和比較優(yōu)勢,善于發(fā)現(xiàn)行業(yè)戰(zhàn)略的空點,在不同的大型企業(yè)的戰(zhàn)略定位之外另辟路徑,穿插迂回,方能由小變大,立于不敗。
(三)實施戰(zhàn)略管理要依據(jù)科學理論和方法。戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新的管理,所以要依靠科學理論知識和方法作為指導。目前流行的戰(zhàn)略管理理論方法還不完善,還在發(fā)展之中。主要是基于戰(zhàn)略管理是針對環(huán)境不斷變化產(chǎn)生了大量不確定因素,使企業(yè)僅僅使用可以控制性為主要特征的系統(tǒng)工程方法以發(fā)揮作用。因此,戰(zhàn)略管理要應用統(tǒng)籌學理論和系統(tǒng)方法結(jié)合才會更有效。
企業(yè)是否實行戰(zhàn)略管理最終是由企業(yè)自主確定??梢灶A料,隨著中小企業(yè)業(yè)主和企業(yè)家對環(huán)境復雜性和動態(tài)性認識的提高,越來越多的中小企業(yè)必將摒棄短期行為,樹立遠大理想,從而使實行和加強戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。為使戰(zhàn)略管理廣泛運用于中小企業(yè),針對上述實行戰(zhàn)略管理不利的原因,提出如下建議:
(一)樹立戰(zhàn)略意識,突破觀念障礙。中小企業(yè)業(yè)主、企業(yè)家要樹立戰(zhàn)略意識,首先要樹立企業(yè)長遠發(fā)展的意識,克服得過且過和小富即安的傳統(tǒng)觀念障礙,對發(fā)展目標進行正確的定位。其次要破除對戰(zhàn)略管理的神秘感。一些中小企業(yè)認為,戰(zhàn)略管理只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用,自己的企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務簡單,人才缺乏,用不著或用不了戰(zhàn)略管理。許多成功實行戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)已經(jīng)證明了這種顧慮是錯誤的。
(二)加快產(chǎn)權(quán)制度建設,促進戰(zhàn)略管理。大多數(shù)中小企業(yè)的性質(zhì)是民營的或私營的。企業(yè)創(chuàng)辦者出于個性獨立、個人生活方式和興趣的需要以及為家族成員、親友等提供就業(yè)機會的考慮而創(chuàng)辦企業(yè)。這種企業(yè)產(chǎn)權(quán)雖然清晰,但產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,重大決策由業(yè)主獨斷專行,風險很大;治理結(jié)構(gòu)不健全,委托代理成本十分高,產(chǎn)權(quán)人出于保密動機。不愿與家族之外的合作者共同分析機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢等戰(zhàn)略問題。所以,中小企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后應加快產(chǎn)權(quán)制度的合理化,變產(chǎn)權(quán)一元化為多元化,清除血緣關(guān)系對企業(yè)發(fā)展的障礙;建立適當?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu),解決所有者經(jīng)營能力不足的問題,使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化。
(三)引進人才與培訓并用,提高戰(zhàn)略實施能力。根據(jù)調(diào)查,當前中小企業(yè)不能開展戰(zhàn)略管理的最主要原因是缺乏必要的戰(zhàn)略實施能力。這與企業(yè)缺少戰(zhàn)略管理人才有直接的關(guān)系。許多企業(yè)業(yè)主不知道什么是戰(zhàn)略管理,怎樣開展戰(zhàn)略管理,如何進行行業(yè)分析及競爭對手分析,理論上并不清楚有哪些戰(zhàn)略可供選擇,如何建立與戰(zhàn)略相適應的組織結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略評價和控制體系。解決這個問題,一方面靠人才引進,積極引進經(jīng)營管理人才。國家政策應鼓勵大學畢業(yè)生去中小企業(yè)建功立業(yè);另一方面社會應積極為企業(yè)家舉辦各種形式的戰(zhàn)略管理研討班和培訓班。
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小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十三
本文基于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理念,以提高石油企業(yè)競爭優(yōu)勢與降低成本、控制費用為目標,探討了石油企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的對策建議。
前言
由美國次貸危機引發(fā)的全球金融風暴已開始向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延,中國石油企業(yè)也不例外會受其影響。如今過低的國際油價正影響著上游油氣開采板塊的盈利水平。中國石油作為國民經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),成本管理和控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑。因此,早當前國際金融危機的影響下,我國石油企業(yè)應該通過戰(zhàn)略成本管理,控制重點項目費用支出、科技創(chuàng)新、健全制度、降低庫存等成本控制策略,降本增效,獲得在危機中生存和發(fā)展的空間。
―、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵
戰(zhàn)略成本管理(scm)是從戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制的思想,由美國會計學界著名教授庫伯(cooper)和斯拉莫得(slagmulderr)提出。它是指企業(yè)會計人員運用專方法提供企業(yè)本身及競爭對手的分析資料,成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,使企業(yè)有效地適應外部持續(xù)變化的環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理思想概括起來包括下面三個要點:其一,戰(zhàn)略成本管理實施的目的不僅僅是降低成本,控制費用,更重要的是建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢;其二,戰(zhàn)略成本管理是全方位、多角度和突破單個企業(yè)本身的成本管理;其三,戰(zhàn)略成本管理重在成本避免,立足預防,從宏觀上控制成本的源頭。我國石油企業(yè)面臨日益激烈的國際競爭環(huán)境,因此必須把加強成本管理提高到戰(zhàn)略的高度,對企業(yè)成本進行長期規(guī)劃,起到降本增效,控制費用的目的。
二、戰(zhàn)略成本管理在石油企業(yè)中的應用
1、深入成本信息分析,實施企業(yè)經(jīng)濟決策優(yōu)化戰(zhàn)略
企業(yè)財務部門要利用計算機、通訊等現(xiàn)代的信息收集手段,準確、及時、深入收集更多、更全面的成本信息,以便于決策層制定企業(yè)的成本控制計劃。一是收集企業(yè)價值鏈信息。每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達最終消費者手中,要經(jīng)過無數(shù)個相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是價值鏈。它貫穿于企業(yè)自身價值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部價值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。企業(yè)通對價值鏈信息的分析,考慮是否可以利用上、下游價值鏈進一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在縱向價值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢。同時,通過橫向價值鏈分析,對石油產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個石油企業(yè)之間的相互作用進行分析,確定自身與競爭對手之間的差異,從而確定能夠為企業(yè)取得相對競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。二是收集企業(yè)成本動因信息。成本動因是指引起產(chǎn)品成本的原因??梢苑譃榻Y(jié)構(gòu)性成本動因與執(zhí)行性成本動因。企業(yè)通過結(jié)構(gòu)性成本動因的分析,可掌握企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、范圍,并對其進行優(yōu)化調(diào)整,起到控制成本的作用。同時,通過執(zhí)行性成本動因分析,可以提高產(chǎn)生各種執(zhí)行性成本動因的能動性,并優(yōu)化它們之間的組合,從而使價值鏈活動達到最佳效果。三是收集企業(yè)目標成本信息。企業(yè)以目標成本為依據(jù),根據(jù)企業(yè)會計核算所提供的會計信息、成本核算資料,對各成本中心目標、成本執(zhí)行的工作成果進行分析、考核。在考核的基礎上進行定期分析,揭示成本差異,分析差異原因,制定成本控制對策。
2、引入先進設備,實施科技增效戰(zhàn)略
石油勘探開發(fā)、煉油化工產(chǎn)業(yè)的復雜性,使石油生產(chǎn)對科學技術(shù)及相應的裝備、工具、手段等信賴性很強,企業(yè)降本增效的核心問題是使新技術(shù)、新工藝、新裝備、新的經(jīng)營管理辦法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的生產(chǎn)力。一方面,企業(yè)應將發(fā)展石油科技放在企業(yè)總體戰(zhàn)略的高度,積極研究與幵發(fā)、引進石油企業(yè)所需要的先進科學技術(shù)以及先進方法,大幅度降低勘探開發(fā)成本和風險,大幅度提高煉制和化工生產(chǎn)效果及產(chǎn)品附加價值,不斷提高科技成果向經(jīng)濟效益的轉(zhuǎn)化率,不斷降低成本。另一方面,從組織上實現(xiàn)以經(jīng)營管理人員控制為主轉(zhuǎn)化為以生產(chǎn)技術(shù)人員和經(jīng)營管理人員為主,企業(yè)員工共同參與的全員成本控制,真正從成本源頭上進行控制。
3、制定考核制度,實施成本費用控制戰(zhàn)略
成本考核已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)成本管理一項行之有效的措施,我國石油企業(yè)要想加強成本管理,就必須建立一套完備的成本考核制度以及成本監(jiān)管制度,并嚴格按照制度規(guī)范要求進行落實。通過建立成本考核制度,根據(jù)分級管理、分級核算的原則,建立和完善成本目標責任體系,并要求責任單位制定成本控制方案,明確每項成本指標控制的具體辦法和措施,將物耗指標、能耗指標等層層細化,具體落實到每一個車間、每一個科室,甚至是每一個員工身上,做到明確個人的職責所在,將企業(yè)員工的個人利益與企業(yè)的整體效益緊密結(jié)合。加強對員工的成本教育工作,力爭讓每位員工從思想上重視成本控制,把節(jié)約成本作為自己的自覺行動。然后,定期進行考核,實行獎懲制度,以此來激勵員工的工作積極性,提高工作效率,降低能耗,減少成本。
4、優(yōu)選庫存結(jié)構(gòu),實施儲備成本控制策略
石油儲備的成本控制包括采購成本控制、儲存成本控制、動用成本控制。在石油采購時,根據(jù)對國際原油價格的走勢做出準確的分析,在市場低迷的情況下購買。同時,控制每次的采購規(guī)模,并提高透明度,避免自身的采購造成國際原油價格的上漲。并通過企業(yè)內(nèi)部物資需用計劃管理,減少采購肓目性,提高采購準確率,以減少可能造成的物資超儲積壓。儲存成本可考慮實行年度總量控制,即在保質(zhì)保量保值的前提下,可由倉儲企業(yè)結(jié)合現(xiàn)貨市場交易吞吐吸納、輪換更新。特別應鼓勵和倡導庫場結(jié)合,建設石油市場,以便通過市場機制,實現(xiàn)儲備油低成本輪換更新。石油儲備動用時原則上采用競價銷售,通知相關(guān)企業(yè)參加競購。儲備管理中心向石油公司招標,再由石油公司按市場價格銷售,回收資金交財政部的石油儲備基金專門賬戶,用來補充石油儲備。
三、總結(jié)
縱觀我國石油工業(yè)的發(fā)展,想要在市場競爭中不斷嶄露頭角,就應該樹立正確的戰(zhàn)略成本管理思想,從企業(yè)內(nèi)部開始挖掘潛力,努力降低成本、控制費用,實現(xiàn)我國石油企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十四
為企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)戰(zhàn)術(shù)的制訂、執(zhí)行和考評,揭示企業(yè)在整個行業(yè)中的地位及其發(fā)展前景,建立預警分析系統(tǒng),提供全面、相關(guān)和多元化信息而形成的現(xiàn)代管理會計與戰(zhàn)略管理融為一體的新興交叉學科。它是在當今企業(yè)經(jīng)營環(huán)境更加復雜多變、全球性市場競爭空前廣泛、激烈的情況下,為滿足現(xiàn)代企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的特定信息需要而建立的新的管理會計信息系統(tǒng)。
隨著我國加入wto,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)面臨著國內(nèi)國外兩個市場的機遇和挑戰(zhàn),特別是規(guī)模龐大、實力雄厚的大型跨國公司進入我國,使國內(nèi)企業(yè)遇到嚴峻的考驗。企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地,只有關(guān)注外部市場,關(guān)注競爭對手,知己知彼,努力獲取并保持競爭優(yōu)勢,才能謀求生存和發(fā)展的機會。如果企業(yè)仍將眼光局限在企業(yè)內(nèi)部,只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部效率的提高,那么,企業(yè)在競爭中必然一敗涂地,因為在買方市場的情況下,企業(yè)的內(nèi)部效率要通過外部市場才能轉(zhuǎn)化為效益。這一管理理念體現(xiàn)在管理方式上,便是戰(zhàn)略管理,即企業(yè)管理上升到了戰(zhàn)略層次。企業(yè)會計系統(tǒng)是企業(yè)管理體系的一個組成部分,它隨著會計環(huán)境(企業(yè)經(jīng)營環(huán)境)的變化而變化,服務于企業(yè)的經(jīng)營管理,尤其是管理會計,它直接為企業(yè)的決策和管理提供依據(jù)。戰(zhàn)略管理會計的實施,可以使會計活動緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的實際和市場環(huán)境的變化。因為戰(zhàn)略管理會計是站在戰(zhàn)略的高度,關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的`變化,面對競爭對手,分析企業(yè)自身所處地位,以企業(yè)取得競爭優(yōu)勢作為主要目標。它不僅僅要收集、分析企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息,更要為本企業(yè)提供外部市場環(huán)境及競爭者的信息,通過收集、分析、比較競爭對手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息,了解本企業(yè)在市場競爭中的地位,從而保持和增強企業(yè)的競爭能力。為此,企業(yè)要想適應經(jīng)營環(huán)境的變化,保持競爭優(yōu)勢,就有必要實施戰(zhàn)略管理會計。
市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理需要戰(zhàn)略管理會計。市場經(jīng)濟本質(zhì)上是一種競爭經(jīng)濟。在激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)要想能夠生存和發(fā)展,就必須站在戰(zhàn)略的高度上,進行科學管理,做到知己知彼。在這種情況下,企業(yè)的經(jīng)營并不僅僅是為了對國家財產(chǎn)負責,也是要從企業(yè)自身出發(fā)來考慮企業(yè)的發(fā)展壯大,使其價值最大化。因此,企業(yè)經(jīng)營者就必須以長遠發(fā)展的眼光看待企業(yè)的經(jīng)營,對企業(yè)的未來要有戰(zhàn)略管理思想,從長遠和宏觀的角度把握企業(yè)發(fā)展,想方設法提高企業(yè)的競爭力??梢哉f,市場的競爭使戰(zhàn)略管理會計的實施成為必要。
小米企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇十五
面對日益激烈的行業(yè)競爭,建筑施工企業(yè)必須加強自身的成本管理,樹立科學的成本管理目標,利用有效的管理方法與手段,建立成本管理的多元化格局。在建筑施工企業(yè)成本管理中,使用戰(zhàn)略手段,實行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,能夠打破傳統(tǒng)成本管理觀念,使企業(yè)的成本管理發(fā)展到一個新高度。
1.戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵
戰(zhàn)略成本管理的實質(zhì)是企業(yè)管理人員通過一定的方法手段對自身及競爭對手進行有效的分析,根據(jù)分析資料建立企業(yè)戰(zhàn)略,進而形成競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略成本的核心思想是把成本信息融入到整個戰(zhàn)略管理過程中,對企業(yè)環(huán)境、價值鏈及競爭對手進行全方位的認識與掌控,從而得到持久的競爭優(yōu)勢。
2.戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容
(1)價值鏈分析。價值鏈是企業(yè)進行戰(zhàn)略管理、提高競爭優(yōu)勢的基本手段,其實質(zhì)是指企業(yè)為創(chuàng)造客戶的價值而進行的一系列活動,通過進行價值鏈分析,企業(yè)能夠優(yōu)化其業(yè)務流程,使企業(yè)經(jīng)營成本得以減少。
(2)戰(zhàn)略定位分析。企業(yè)根據(jù)自身情況與競爭者的特點建立競爭戰(zhàn)略以獲取競爭優(yōu)勢的這個過程就是戰(zhàn)略定位分析。企業(yè)的戰(zhàn)略定位可以分為三種:一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,它是指企業(yè)在保障產(chǎn)品功能及質(zhì)量的情況下,利用有效手段降低成本,進而利用低成本獲得競爭優(yōu)勢;二是差異化戰(zhàn)略,它是指企業(yè)通過創(chuàng)造與競爭對手不同的產(chǎn)品,獲取新的市場,提高自身競爭力;三是目標集中戰(zhàn)略,目標集中戰(zhàn)略是指企業(yè)將特定的消費地區(qū)、群體等作為主要目標,使其在某一領(lǐng)域中取得競爭優(yōu)勢。
(3)戰(zhàn)略成本動因分析。每一個價值活動都有其成本動因,不同的成本動因能夠說明不同競爭者之間價值活動的成本差異,不同的價值活動其競爭優(yōu)勢的來源也不同。戰(zhàn)略成本動因主要分為兩種:首先是結(jié)構(gòu)性成本動因,它包含生產(chǎn)能力利用模式、規(guī)模經(jīng)濟、相互關(guān)系等多種因素,和企業(yè)的戰(zhàn)略定位聯(lián)系緊密,它對企業(yè)的成本影響是深層次的;其次是執(zhí)行性成本動因,它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,對成功控制成本所要考慮的因素,它對企業(yè)成本的影響是基于執(zhí)行戰(zhàn)略的方向產(chǎn)生的。
建筑業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)著重要地位,對促進國民經(jīng)濟的發(fā)展具有重要作用,目前建筑施工企業(yè)的成本管理水平雖然有了很大提高,但與戰(zhàn)略成本管理目標仍存在較大差異,管理過程中也存在些許問題。
1.各部門之間的管理不協(xié)調(diào)
建筑施工企業(yè)在實行成本管理時,往往忽略了各部門之間的聯(lián)結(jié)以及對全體員工的調(diào)動,致使在管理過程中各部門各行其是,缺乏協(xié)調(diào),影響成本管理效率。針對這一問題,筆者認為在項目管理過程中,應當加強對項目經(jīng)理的績效考核,以此來提高項目經(jīng)理決策過程中對施工成本控制重要性的認識水平;同時,企業(yè)各部門及相關(guān)人員,應當加強成本管理培訓和教育,不能片面地認為成本管理工作只是財務部門的事情,而是人人有責,提高責任感;在此過程中,企業(yè)各部門之間應當加強協(xié)調(diào)合作,以免成本管理脫節(jié)。
2.缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃
在進行成本管理時,好多企業(yè)都缺乏對整體成本費用的控制與規(guī)劃,從而在工程建設中造成資金浪費或超支等問題。針對這一問題,筆者認為在工程施工前,需對競爭對手進行全面的分析,結(jié)合本企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,確定目標,避免盲目壓價;在工程項目施工過程中、竣工后,應當基于質(zhì)量管理體系、造價管理制度,對整個工程項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃,樹立企業(yè)品牌,促進企業(yè)發(fā)展。
3.缺乏經(jīng)濟和技術(shù)的有機結(jié)合
在對工程施工進行設計編制時,企業(yè)技術(shù)人員只是重視施工技術(shù)上的問題,缺乏對工程項目的成本認識,從而影響了企業(yè)效益。針對這一問題,筆者認為企業(yè)財務管理人員應當深人基層、深人施工現(xiàn)場,多了解工程施工情況,及時與技術(shù)人員加強協(xié)作和溝通交流,這樣才能確保成本預算與施工操作之間的有效契合;在^工程施工過程中,管理人員也應當注重成本控制,尤其是施工材料的優(yōu)化應用上,應當避免浪費;施工管理過程中,盡可能地減少因返工或者重建而造成的資金浪費。
1.成本管理戰(zhàn)略化
建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理過程,應當制定成本管理目標,根據(jù)當前新財務管理思維模式,消費者接受價格減掉適當利潤,就構(gòu)成了成本上限。在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理過程中,同樣適用這一模式,即業(yè)主可以接受的價格-適當利潤二成本上限。基于此,將客戶可接受價格作為決定性因素,建筑施工企業(yè)需根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀、市場要求,按單位、分項工程以及施工工序所需實物量,制定合理的成本管理目標。比如,通過對內(nèi)部價值鏈分析,來合理管控企業(yè)戰(zhàn)略成本。
企業(yè)的生產(chǎn)活動分為基本生產(chǎn)活動與輔助性活動,其中基本生產(chǎn)活動包含投標、施工、驗收及回訪等工作,而輔助性活動主要是技術(shù)研發(fā)、人資管理、采購管理及組織建設等工作。利用價值工程法和作業(yè)成本法方式分析企業(yè)的生產(chǎn)活動,將非增值作業(yè)消除,這個過程就是內(nèi)部價值鏈分析。例如,在進行庫存管理時,若在外部購買的成本低于企業(yè)自身完成這項作業(yè)的成本,那便可以把該作業(yè)外包出去,是企業(yè)獲得最大的內(nèi)部價值。除了要加強施工過程中的成本管理,還要提高施工研發(fā)階段與準備階段的成本控制,并利用財務資料實行考核完成反饋控制。建筑施工企業(yè)不僅要對施工成本進行嚴格把握,還要保障工程施工質(zhì)量,使質(zhì)量管理做到全面高效。這就要求建筑施工企業(yè)要建立相應的客戶關(guān)系管理方案,在價低企業(yè)總成本的同時,加強客戶價值,實現(xiàn)企業(yè)的品牌推廣,提高自身競爭實力。競爭對手的價值鏈分析是指建筑施工企業(yè)對其競爭對手的實力、成本情況及市場份額等條件進行分析,客觀評價企業(yè)和其競爭對手的相對成本態(tài)勢,并建立相應的競爭戰(zhàn)略以獲取優(yōu)勢。如果企業(yè)的競爭對手比較強大,成本較高,可以使用低成本的戰(zhàn)略;如果競爭對手與企業(yè)實力及成本差不多的話,可以使用差異化戰(zhàn)略;面對實力不濟但效益較好的競爭對手,可以采取并購的手段,一方面能夠減少企業(yè)的競爭對手,另一方面也能夠提高企業(yè)自身實力。
2.采用作業(yè)成本管理法
建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理過程中,采用該種方法,即通過作業(yè)識別、管理,選擇作業(yè)價值最大化、客戶成本最小化活動,以此來提高顧客價值和企業(yè)競爭能力。
作業(yè)成本管理法是一種系統(tǒng)、綜合計算方法,其計算任務如上圖所示,其將管理注意力放在了可增加顧客價值層面上,以此來獲得利潤。作業(yè)成本法以作業(yè)為中心,通過對作業(yè)及作業(yè)成本的確認計量,計算產(chǎn)品成本。在建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理過程中,采用作業(yè)成本法,可為精確核算建筑成本、解決共同成本分配問題,提供有效方法和手段。
3.戰(zhàn)略成本動因
(1)建筑施工企業(yè)必須對各項結(jié)構(gòu)性動因進行合理的選擇。首先,建筑施工企業(yè)需要對企業(yè)員工、生產(chǎn)設備的利用及企業(yè)融資進行分析,明確企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,實行聯(lián)合或兼并,提高企業(yè)投資規(guī)模,創(chuàng)造規(guī)模效益;其次,企業(yè)根據(jù)行業(yè)價值鏈分析,進行適當?shù)恼?,?yōu)化企業(yè)的經(jīng)營范圍;此外,企業(yè)可以對一些盈利小的項目進行合理投資,使施工人員的技術(shù)得以鍛煉和提高。
(2)建筑施工企業(yè)需要完善執(zhí)行性動因應用作業(yè)的管理方法。建筑施工企業(yè)的作業(yè)管理是把作業(yè)管理的產(chǎn)品設計深化到作業(yè)層次,徹底改變企業(yè)的作業(yè)流程,著重把握每一項作業(yè)的完成以及作業(yè)對資源的耗費。利用作業(yè)分析的手段,追源溯本,對企業(yè)作業(yè)方式進行改變,將資源進行合理配置,從而實現(xiàn)成本的持續(xù)、有效降低。
面對日益激烈的市場競爭,建筑施工企業(yè)要想獲得平穩(wěn)快速的發(fā)展就必須強化企業(yè)的成本管理,將成本管理提升到戰(zhàn)略層面,從而有效降低自身成本,提高競爭優(yōu)勢。
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