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按制度辦事讀后感篇一
為貫徹本公司的營銷計劃,進一步開拓市場,加大市場占有率,公司經研究后決定建立辦事處制度,以使辦事處的各項管理規(guī)范化和合理化,保證公司各項業(yè)務規(guī)范而有序地進行,特制定本辦法。
1、負責當地市場的開拓、客戶資源的開發(fā)和管理;
2、承擔公司下達的銷售任務;
3、代表公司與當地客戶進行業(yè)務上的聯絡與協調;
4、負責收集、整理、反饋當地市場信息及同類競爭產品的動態(tài);
5、確定區(qū)域的銷售目標及銷售策略,并報營銷部批準后實施;
6、在營銷部的指導下,制定具體的實施計劃,并報營銷部批準后實施;
7、負責本區(qū)域的營銷管理工作;
8、負責本區(qū)域項目信息的收集、整理、分析和公關工作;
9、負責本區(qū)域內代理商的維護;
10、公司臨時指派的任務。
12、嚴格執(zhí)行公司有關財務制度,如實填寫各項報表,嚴禁弄虛作假,嚴禁做有損公司利益的事。
13、積極與公司溝通匯報,提出有利于開拓市場的建議和意見;
14、合理計劃、開支辦事處的各項費用;
15、負責辦事處各項財產的管理和保護,確保公司財產安全。
1、辦事處的設立、組織機構設置、人員編制有公司核定。
2、辦事處是銷售部分支機構,歸屬銷售部門直接管理。
3、辦事處人員要與公司各部門密切配合,確保工作的順利開展。
4、辦事處協助公司對貨物的移送進行監(jiān)督和保管。
1、辦事處對外的產品價格及相關價格政策應參照公司相關規(guī)定執(zhí)行。
2、產品以低于公司規(guī)定最低價格出售的,由辦事處提出申請,報公司審批,未經審批程序,不得以任何形式變相降低產品價格。
1、客戶選擇:辦事處應選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。
2、資信調查:辦事處對于新客戶,在供貨或簽訂合同前,應進行必要時的資信調查,審查。
3、實地調查:對新客戶的注冊地點(辦公或經營場所)進行實地調查,確??蛻籼峁┑馁Y信真實可靠。
4、建立客戶檔案:
(1)當新客戶資信經審查合格并計劃建立業(yè)務關系,業(yè)務員按公司要求建立客戶檔案,辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案。
(2)客戶檔案要根據客戶情況變化和公司業(yè)務人員變化進行更新。
1、月底對帳:每月底,辦事處與客戶進行對帳,并將相關數據限期交回公司財務部,確保公司的應收帳款與相應客戶的帳面記錄一致。
2、回收帳款:所有客戶的付款,統一通過銀行結算,由客戶直接匯到公司。
3、應收帳款的責任。
(1)辦事處業(yè)務人員對所在區(qū)域內全部應收帳款負責。
(2)公司業(yè)務部和財務部負責監(jiān)督管理貨款的收回。
1、駐辦事處業(yè)務人員必須應本著“團結協作、實事求是”的態(tài)度,積極拓展業(yè)務,努力進取。
3、按要求建立客戶檔案,保持良好的客情關系。定期檢查和整理文件和資料,確保公司資料、文件的完整和有序性,保證資料查詢的快捷、方便、及時和準確,并對文件資料進行分類管理。
4、駐外辦事處的財產列入《辦事處財產登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對公司財產負有保管和愛護的義務。
5、駐外辦事處的業(yè)務人員應保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時間內,要衣冠整齊、儀表端莊,不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無關的人等。
6、辦事處辦公區(qū)域要突出,要有明顯的辦公氣氛,工作場所應保持整潔。
7、駐外辦事處人員手機號碼或駐外機構電話號碼更換時必須提前向企業(yè)本部申請,未獲得批準而更改電話號碼導致公司無法聯系者,要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先得到公司相關部門審核,未獲批準不準私自搬遷等。
8、辦事處人員所負責的業(yè)務,在管理期間內出現呆帳、壞帳的,辦事處業(yè)務人員有責任和義務進行清理,或由公司協調解決。業(yè)務人員不能正確陳述理由的,界定責任后,按實際情況由責任人承擔相應責任。
9、嚴禁駐辦事處人員私自直接向客戶結款或借支現金。
1、辦事處及其下各地業(yè)務人員每月底開區(qū)域銷售會議;
2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務人員應于每周五下午召開周會;
3、臨時會議由通知確定;
4、會議內容:總結工作,交流經驗,研究問題,制訂計劃,落實任務。
5、會議總結應及時傳至公司。
6、辦事處應按要求及時向公司報送如下資料:
(3)年報表:年度銷售統計表、本年度工作總結、下年度工作目標與計劃,年度財務報表。
九、相關費用的報結制度。
辦事處基本配置:房屋的租賃,房屋內用品的添置,送貨車輛,物業(yè)費,水電費,辦公用品的添置,傳真,打印,電腦,桌椅,等。由辦事處申請,銷售部審核簽字,予以報銷。業(yè)務人員的差旅費用按照公司業(yè)務部規(guī)定執(zhí)行。
以上內容為辦事處工作管理的指導原則。辦事處負責人必須嚴格執(zhí)行,對職務工作不嚴謹給公司造成損失的,辦事處負責人應承擔責任。
按制度辦事讀后感篇二
1、嚴格按規(guī)范要求操作,認真履行崗位職責,隨時巡查,及時發(fā)現問題,杜絕用水安全事故,確保用水安全。
2、遇管道阻塞,水籠頭破損,水管破裂等情況,應當讓維修人員維修,排除故障,保證正常用水。未經同意,任何人不得隨意改接供水管道。
3、要節(jié)約用水,珍惜水資源。
1、遵守安全用電規(guī)定,嚴禁隨意拉扯電線,嚴禁超負荷用電。
2、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
3、電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。
4、人員外出應將該關閉的電源應予以關閉。
1、廚房等使用明火的部位要加強管理,操作時必須有人監(jiān)護。使用明火結束后,待確定無火災隱患后方可離開。
2、嚴禁在辦公區(qū)域內使用明火。
3、遇吸煙等情形、應當及時掐滅煙頭,避免造成失火。
1、不準用易燃液體引火,不準在火源附近堆放易燃易爆物,廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理排放必須符合消防安全規(guī)定,不準點燃或隨意排放。
1、財產管理采用“誰使用,誰負責”的.原則。
2、辦公室所有財產、家具由辦事處經理統一管理。
3、辦公室有專人負責財產管理、按財產設立的品名、規(guī)格、數量明細保管、定期核對盤點。
4、物品使用中發(fā)現丟失或損壞的,應查明原因,報公司核實,屬自然損耗的可根據實際情況予以報銷,屬責任事故,應當視情節(jié)嚴重予以賠償處理。
5、人員外出時應當門窗上鎖,確保安全。
1、防火、防盜、防災、防惡性事故是每個員工應盡的義務。
2、員工自覺接受安全教育、增強安全防范意識。
3、上下班、外出公干、出差,應嚴格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身安全。
4、不得將親友或無關人員帶入工作場所或住宿區(qū)域留宿。
5、不得偷盜他人或公司財物,一經發(fā)現交由司法機關處理。
6、遇安全事故時,應及時撥打報警電話。
本規(guī)范制度未涉及事項,請參照公司基本管理制度執(zhí)行。
按制度辦事讀后感篇三
為了加強辦事處的安全保衛(wèi),維護辦事處的.財產安全以及減少和預防各類安全事件的發(fā)生,對公司的電子監(jiān)控設備管理特作如下規(guī)定:
一、總經辦負責監(jiān)控工作的領導、管理、檢查和考核。
二、辦事處工作人員愛護和管理好監(jiān)控的各項設備和設施,進一步確保辦事處監(jiān)控的正常運行。
三、辦事處負責人應密切注意監(jiān)控設備的運行情況,任何人不得以任何理由中斷監(jiān)控。未按該制度執(zhí)行的,嚴格按公司相關規(guī)定考核辦事處200元/次。
四、辦事處工作人員應確保監(jiān)控攝像頭設備的完好,發(fā)現損壞應及時通報總經辦進行維修,確保設備正常運行。
五、該制度從xx年01月26日起開始運行。
按制度辦事讀后感篇四
有7個人組成了一個小團體共同生活,其中每個人都是平凡而平等的,沒有什么兇險禍害之心,但不免自私自利。他們想用非暴力的方式,通過制定制度來解決每天的吃飯問題—要分食一鍋粥,但并沒有稱量用具和有刻度的容器。
大家試驗了不同的方法,發(fā)揮了聰明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。大體說來主要有以下幾種:。
方法一:擬定一個人負責分粥事宜。很快大家就發(fā)現,這個人為自己分的粥最多,于是又換了一個人,總是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克頓勛爵作的結論是:權力導致腐敗,絕對的權力絕對腐敗。
方法二:大家輪流主持分粥,每人一天。這樣等于承認了個人有為自己多分粥的權力,同時給予了每個人為自己多分的機會。雖然看起來平等了,但是每個人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余,其余6天都饑餓難挨。認為這種方式導致了資源浪費。
方法三:大家選舉一個信得過的人主持分粥。開始這品德尚屬上乘的.人還能基本公平,但不久他就開始為自己和溜須拍馬的人多分。不能放任其墮落和風氣敗壞,還得尋找新思路。
方法四:選舉一個分粥委員會和一個監(jiān)督委員會,形成監(jiān)督和制約。公平基本上做到了,可是由于監(jiān)督委員會常提出多種議案,分粥委員會又據理力爭,等分粥完畢時,粥早就涼了。
方法五:每個人輪流值日分粥,但是分粥的那個人要最后一個領粥。令人驚奇的是,在這個制度下,7只碗里的粥每次都是一樣多,就像用科學儀器量過一樣。每個主持分粥的人都認識到,如果7只碗里的粥不相同,他確定無疑將享有那份最少的。
評語:現代經濟學是這么表述的:制度至關緊要,制度是人選擇的,是交易的結果。好的制度渾然天成,清晰而精妙,既簡潔又高效,令人為之感嘆。
按制度辦事讀后感篇五
第一條為加強辦事處機關、事業(yè)單位財務、資金管理,提高資金使用效率,保證辦事處各項工作正常運轉,根據有關法律法規(guī),結合本辦事處實際,特制定如下財務管理制度。
第二條制度適用于辦事處機關單位、處直各站所。
第三條辦事處財政所統一核算本處機關單位和各站所的經濟業(yè)務。
第四條辦事處的各項收入一律納入財政統一核算,做到一個漏斗向下,一個銀行開戶,一個賬戶管理。需要開據發(fā)票的,由財政部門開具財政廳統一印制的“往來結算收據”或“非稅收入收據”,總會計建立專用的票據領用、結報手冊,在使用票據時,必須加蓋辦事處財務專用章。
第五條處值各部門收取的各類款項(包括上級各部門撥款、專項活動補助款等,發(fā)給個人的獎金除外)應及時解繳銀行對應帳戶,不得截留,不得坐支,不得以報銷條據充抵現金,嚴格實行收支二條線。
第六條根據省、市、區(qū)紀委《關于黨政主要領導不直接分管人事、財務、物資采購和工程項目的暫行規(guī)定》文件精神,辦事處各項支出按照主任審核,分管領導簽批,書記審定的辦法執(zhí)行。單次支出不超過xx(含xx)元的,由主任審核,分管領導簽批后支出;單次支出金額超過xx元不超過xx0(含xx0)元的,經主要領導和分管領導討論同意后,主任審核,分管領導簽批,書記審定后支出;單次支出金額超過xx0元不超過50000(含50000)元的,由民主理財小組審核同意后按上述流決定后方可正式簽訂。
八、街道辦事處將結合年度考核對各社區(qū)進行財務抽審。社區(qū)主任(書記)調動或離任,必須堅持“先審計,后調動”的原則,加強離任審計工作。
九、各社區(qū)要從遵守政治紀律、組織紀律、財經紀律的高度,統一思想,充分認識加強財務管理的重要意義。社區(qū)主任(書記)要確實負起責任,強化紀律觀念,做到令行禁止,對違反規(guī)定的社區(qū)負責人或其他工作人員,將按照有關規(guī)定追究其責任。
十、本制度由xx街道辦事處負責解釋。
十一、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。
按制度辦事讀后感篇六
第一條為加強辦事處機關、事業(yè)單位財務、資金管理,提高資金使用效率,保證辦事處各項工作正常運轉,根據有關法律法規(guī),結合本辦事處實際,特制定如下財務管理制度。
第二條制度適用于辦事處機關單位、處直各站所。
第三條辦事處財政所統一核算本處機關單位和各站所的經濟業(yè)務。
第四條辦事處的各項收入一律納入財政統一核算,做到一個漏斗向下,一個銀行開戶,一個賬戶管理。需要開據發(fā)票的,由財政部門開具財政廳統一印制的“往來結算收據”或“非稅收入收據”,總會計建立專用的票據領用、結報手冊,在使用票據時,必須加蓋辦事處財務專用章。
第五條處值各部門收取的各類款項(包括上級各部門撥款、專項活動補助款等,發(fā)給個人的獎金除外)應及時解繳銀行對應帳戶,不得截留,不得坐支,不得以報銷條據充抵現金,嚴格實行收支二條線。
第六條根據省、市、區(qū)紀委《關于黨政主要領導不直接分管人事、財務、物資采購和工程項目的暫行規(guī)定》文件精神,辦事處各項支出按照主任審核,分管領導簽批,書記審定的辦法執(zhí)行。單次支出不超過**(含**)元的,由主任審核,分管領導簽批后支出;單次支出金額超過**元不超過**0(含**0)元的`,經主要領導和分管領導討論同意后,主任審核,分管領導簽批,書記審定后支出;單次支出金額超過**0元不超過50000(含50000)元的,由民主理財小組審核同意后按上述流決定后方可正式簽訂。
八、街道辦事處將結合年度考核對各社區(qū)進行財務抽審。社區(qū)主任(書記)調動或離任,必須堅持“先審計,后調動”的原則,加強離任審計工作。
九、各社區(qū)要從遵守政治紀律、組織紀律、財經紀律的高度,統一思想,充分認識加強財務管理的重要意義。社區(qū)主任(書記)要確實負起責任,強化紀律觀念,做到令行禁止,對違反規(guī)定的社區(qū)負責人或其他工作人員,將按照有關規(guī)定追究其責任。
十、本制度由**街道辦事處負責解釋。
十一、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。
按制度辦事讀后感篇七
辦事處工作人員應按時上下班。上班時應提前到達辦公室做好準備,下班時應在下班時間到后再開始作下班準備;外出辦事要告知辦公室和分管領導。
(三)不在上班時間打電子游戲、上網聊天、看電影、炒股、買賣基金;
(四)不在工作日午間飲酒;
(五)不無故關閉通訊工具。
(一)請假要求。因事不能參加辦事處主要領導主持召開的會議和辦事處重要會議的,與會人員必須通過黨政辦公室主任向辦事處主要領導請假。特殊情況需另安排人代替開會的,需通過黨政辦公室向辦事處主要領導請示同意。其他會議必須向召集會議的有關辦事處領導請假。請假得到批準后,應及時向會議組織部門反饋。
(二)會場紀律。
1.與會人員一般應提前10分鐘進入會場就座,不得遲到早退。凡會議主持人宣布開會后進入會場的人員,一律視為遲到。
2.與會人員因特殊情況需在會議中途請假的,必須經會議主持人或會議組織者同意后方可離開,否則按早退處理。
3.與會人員必須關閉所有通訊工具(或調整到無聲狀態(tài)),禁止在會場接聽或撥打電話(如有特殊情況確需對外聯系的,必須離開會場)。
4.與會人員不得在會場內隨意走動,不得打瞌睡,不得交頭接耳,不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會場秩序的行為。
辦事處工作人員凡是離開市區(qū)(包括到本市12縣)出差、開會的,必須向辦事處主要領導報告并報黨政辦公室備案。
(一)上班時間因工作需要外出辦事時,部門必須留人值班,不得出現人去室空的現象;
(二)節(jié)假日期間值班,不得出現帶班領導不到崗、值班人員空崗、通訊聯系不暢通等現象。
辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時暢通。如有違反該規(guī)定對工作造成影響的,按有關規(guī)定嚴肅處理。
(一)辦公場所應保持整齊、衛(wèi)生;
(二)墻上不亂張貼,辦公桌、窗臺、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔;
(三)文件柜內按檔案管理要求存放文件資料;
(四)嚴禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。
按制度辦事讀后感篇八
1、對象:本制度適用于**國際南方大區(qū)各商務網在南方大區(qū)范圍內設立的辦事處(不包括在北京、上海設立的平臺)。
4、解釋權:本制度的解釋權及修改權在**國際南方大區(qū)財務中心。
1)各辦事處業(yè)務部使用派出地公司的業(yè)務合同,以派出地法律部的合同編號確認,加蓋派出地公司的合同專用章,對外簽訂的合同須一式三份,即一份為客戶方,一份業(yè)務部門存檔,一份公司財務部存檔。
2)各辦事處相關合同由當地主管安排專人錄入合同庫錄。
3)各辦事處業(yè)務主管應設置合同登記手冊,詳細記錄業(yè)務合同的使用及回收情況,領用合同必須有領用人的親筆簽字,作廢合同要全部聯次完整交回法律部。
2、發(fā)票管理。
1)據合同開具派出地公司發(fā)票;不允許不簽定合同即開具發(fā)票。
2)每月初辦事處主管人員到財務部領取發(fā)票,填寫發(fā)票領用表并簽字,丟失空白發(fā)票的處理。
3)業(yè)務人員填寫好完整的零星開票通知單,經相應負責人簽字確認后到業(yè)務主管處開具發(fā)票,領用發(fā)票時須填寫《辦事處發(fā)票領用表》,每月需即時核對相關發(fā)票及款項的回收情況,并填寫相關報表。
4)當天領出發(fā)票未收回款項的,當天必須將發(fā)票交辦事處相關主管人員,再次收款時再在主管處辦理領用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶處的20xx元以下在征得辦事處主管人員同意后,須填寫發(fā)票回執(zhí)由客戶簽字;20xx元以上的必須加蓋客戶公章,違反以上規(guī)定者,處以發(fā)票金額的10%的罰款。
1)事處業(yè)務回款由業(yè)務人員在當天下班前交當地辦事處主管人員,主管人員在簽收后登記入業(yè)務回款登記冊上,此登記冊應妥善保管。
2)業(yè)務人員收到款項時當天下班前填寫支票回收登記表,交相關主管人員簽字確認,支票/現金回收登記表第一聯連同相關銀行票據由主管轉交公司財務部,第二聯交總部業(yè)務部門留存,第三聯由主管保管,第四聯由業(yè)務人員自己留檔,以上四聯應每月裝訂成冊妥善保管。
3)上述款項中的現金部分由相關主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶,支票收入在支票有效期內前3天交回財務部。所收到的現金必須全額按時匯入銀行,嚴禁坐支(即收到現金后直接支出),一經發(fā)現將每次罰款500元直至開除。
4)每周末(或必要時)及未回款截款前主管人員應將已收到款項填寫好一式三聯的支票回收登記表(附相關銀行票據)后交財務出納處,出納在核查相關單據的真實性及合法性后簽字確認,確認后的支票回收登記表第一聯交會計作為憑證附件用,第二聯交款人員自己留檔作為已移交相關手續(xù)的依據,第三聯由出納保管備查。
5)每月13日下班前主管人員應將所有已收到的款項全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯傳真給財務部,財務部將依據銀行蓋章日期確認回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。
1)工資、福利、勞保、個人所得稅、日常辦公費等費用,直接由派出地地財務核算。每月初由主管人員向財務借當月備用金(附事業(yè)部總經理審批簽字的開支計劃明細),月底前報銷當月所有支出。所有公司款項不能與個人款項混淆,如有公私不分、帳務不清,罰款300元,直至開除。
2)按照會計法規(guī)的有關規(guī)定,以上涉及到有關檔案及票據資料的保管期限應不少于5年。
3)辦事處主管人員交接時務必交接相關財務資料,事業(yè)部總經理監(jiān)交時一定在確保相關財務資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。
相關財務資料包括但不限于以下資料:《辦事處發(fā)票領用表》,《業(yè)務回款登記冊》;裝訂成冊的《支票回收登記表》第二聯及其他相關報表。
按制度辦事讀后感篇九
2、承擔公司下達的銷售任務;
3、代表公司與當地客戶進行業(yè)務上的聯絡與協調;
4、負責收集、整理、反饋當地市場信息及同類競爭產品的動態(tài);
5、確定區(qū)域的銷售目標及銷售策略,并報營銷部批準后實施;
6、在營銷部的指導下,制定具體的實施計劃,并報營銷部批準后實施;
7、負責本區(qū)域的營銷管理工作;
8、負責本區(qū)域項目信息的收集、整理、分析和公關工作;
9、負責本區(qū)域內代理商的維護;
10、公司臨時指派的任務。
12、嚴格執(zhí)行公司有關財務制度,如實填寫各項報表,嚴禁弄虛作假,嚴禁做有損公 司利益的事。
13、積極與公司溝通匯報,提出有利于開拓市場的建議和意見;
14、合理計劃、開支辦事處的各項費用;
15、負責辦事處各項財產的管理和保護,確保公司財產安全。
1、辦事處的設立、組織機構設置、人員編制有公司核定。
2、辦事處是銷售部分支機構,歸屬銷售部門直接管理。
3、辦事處人員要與公司各部門密切配合,確保工作的順利開展。
4、辦事處協助公司對貨物的移送進行監(jiān)督和保管。
1、辦事處對外的產品價格及相關價格政策應參照公司相關規(guī)定執(zhí)行。
2、產品以低于公司規(guī)定最低價格出售的,由辦事處提出申請,報公司審批,未經審批 程序,不得以任何形式變相降低產品價格。
1、客戶選擇:辦事處應選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。
2、資信調查:辦事處對于新客戶,在供貨或簽訂合同前,應進行必要時的資信調查,審查 。
3、實地調查:對新客戶的注冊地點(辦公或經營場所)進行實地調查,確保客戶提供的資信真實可靠。
4、建立客戶檔案:
(1)當新客戶資信經審查合格并計劃建立業(yè)務關系,業(yè)務員按公司要求建立客戶檔案, 辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案。
(2)客戶檔案要根據客戶情況變化和公司業(yè)務人員變化進行更新。
1、月底對帳:每月底,辦事處與客戶進行對帳,并將相關數據限期交回公司財務部,確保公司的應收帳款與相應客戶的帳面記錄一致。
2、回收帳款:所有客戶的付款,統一通過銀行結算,由客戶直接匯到公司。
3、應收帳款的責任
(1)辦事處業(yè)務人員對所在區(qū)域內全部應收帳款負責。
(2)公司業(yè)務部和財務部負責監(jiān)督管理貨款的收回。
1、駐辦事處業(yè)務人員必須應本著“團結協作、實事求是”的態(tài)度,積極拓展業(yè)務,努力進取。
3、按要求建立客戶檔案,保持良好的客情關系。定期檢查和整理文件和資料,確保公
司資料、文件的完整和有序性,保證資料查詢的快捷、方便、及時和準確,并對文件資料進 行分類管理。
4、駐外辦事處的財產列入《辦事處財產登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對公司財產負有保管和愛護的義務。
5、駐外辦事處的業(yè)務人員應保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時間內,要衣冠整齊、儀表端莊,不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無關的人等。
6、辦事處辦公區(qū)域要突出,要有明顯的辦公氣氛,工作場所應保持整潔。
7、駐外辦事處人員手機號碼或駐外機構電話號碼更換時必須提前向企業(yè)本部申請,未獲得批準而更改電話號碼導致公司無法聯系者,要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先 得到公司相關部門審核,未獲批準不準私自搬遷等。
8、辦事處人員所負責的業(yè)務,在管理期間內出現呆帳、壞帳的,辦事處業(yè)務人員有責任和義務進行清理,或由公司協調解決。業(yè)務人員不能正確陳述理由的,界定責任后,按實際情況由責任人承擔相應責任。
9、嚴禁駐辦事處人員私自直接向客戶結款或借支現金。
1、辦事處及其下各地業(yè)務人員每月底開區(qū)域銷售會議;
2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務人員應于每周五下午召開周會;
3、臨時會議由通知確定;
4、會議內容:總結工作,交流經驗,研究問題,制訂計劃,落實任務。
5、會議總結應及時傳至公司。
6、辦事處應按要求及時向公司報送如下資料:
(1)周報表:下周工作計劃表、本周工作總結表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結;
(3)年報表:年度銷售統計表、本年度工作總結、下年度工作目標與計劃,年度財務報表。
辦事處年銷售目標額度為1000萬元,超額銷售部分公司給予物質及實物獎勵。未完成銷售提成及工資按照實際銷售比例發(fā)放。
辦事處基本配置:房屋的租賃,房屋內用品的添置,送貨車輛,物業(yè)費,水電費,辦公用品的添置,傳真,打印,電腦,桌椅,等。由辦事處申請,銷售部審核簽字,予以報銷。 業(yè)務人員的差旅費用按照公司業(yè)務部規(guī)定執(zhí)行。
以上內容為辦事處工作管理的指導原則。辦事處負責人必須嚴格執(zhí)行,對職務工作不嚴謹給公司造成損失的,辦事處負責人應承擔責任。
銷售部
20xx.4.15
按制度辦事讀后感篇十
1、對象:本制度適用于xx國際南方大區(qū)各商務網在南方大區(qū)范圍內設立的辦事處(不包括在北京、上海設立的平臺)。
2、目的:基于南方大區(qū)業(yè)務向周邊地區(qū)或二級城市快速擴張的要求,為更有效地規(guī)范各辦事處日常財務及財務管理行為,以達到高效率、低成本快速擴張的目的。
3、附則:本制度應在'辦事處'的實際運營中不斷補充并完善,現執(zhí)行中遇有規(guī)定不到之處,相關人員應本著盡職盡則的精神予以彌補。
4、解釋權:本制度的解釋權及修改權在xx國際南方大區(qū)財務中心。
1、合同管理。
1)各辦事處業(yè)務部使用派出地公司的業(yè)務合同,以派出地法律部的合同編號確認,加蓋派出地公司的合同專用章,對外簽訂的合同須一式三份,即一份為客戶方,一份業(yè)務部門存檔,一份公司財務部存檔。
2)各辦事處相關合同由當地主管安排專人錄入合同庫錄。
3)各辦事處業(yè)務主管應設置合同登記手冊,詳細記錄業(yè)務合同的使用及回收情況,領用合同必須有領用人的親筆簽字,作廢合同要全部聯次完整交回法律部。
2、發(fā)票管理。
1)據合同開具派出地公司發(fā)票;不允許不簽定合同即開具發(fā)票。
2)每月初辦事處主管人員到財務部領取發(fā)票,填寫發(fā)票領用表并簽字,丟失空白發(fā)票的處理。
3)業(yè)務人員填寫好完整的零星開票通知單,經相應負責人簽字確認后到業(yè)務主管處開具發(fā)票,領用發(fā)票時須填寫《辦事處發(fā)票領用表》,每月需即時核對相關發(fā)票及款項的回收情況,并填寫相關報表。
4)當天領出發(fā)票未收回款項的,當天必須將發(fā)票交辦事處相關主管人員,再次收款時再在主管處辦理領用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶處的2000元以下在征得辦事處主管人員同意后,須填寫發(fā)票回執(zhí)由客戶簽字;2000元以上的必須加蓋客戶公章,違反以上規(guī)定者,處以發(fā)票金額的10%的罰款。
3、業(yè)務回款管理。
1)事處業(yè)務回款由業(yè)務人員在當天下班前交當地辦事處主管人員,主管人員在簽收后登記入業(yè)務回款登記冊上,此登記冊應妥善保管。
2)業(yè)務人員收到款項時當天下班前填寫支票回收登記表,交相關主管人員簽字確認,支票/現金回收登記表第一聯連同相關銀行票據由主管轉交公司財務部,第二聯交總部業(yè)務部門留存,第三聯由主管保管,第四聯由業(yè)務人員自己留檔,以上四聯應每月裝訂成冊妥善保管。
3)上述款項中的現金部分由相關主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶,支票收入在支票有效期內前3天交回財務部。所收到的現金必須全額按時匯入銀行,嚴禁坐支(即收到現金后直接支出),一經發(fā)現將每次罰款500元直至開除。
4)每周末(或必要時)及未回款截款前主管人員應將已收到款項填寫好一式三聯的支票回收登記表(附相關銀行票據)后交財務出納處,出納在核查相關單據的真實性及合法性后簽字確認,確認后的支票回收登記表第一聯交會計作為憑證附件用,第二聯交款人員自己留檔作為已移交相關手續(xù)的依據,第三聯由出納保管備查。
5)每月13日下班前主管人員應將所有已收到的款項全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯傳真給財務部,財務部將依據銀行蓋章日期確認回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。
4、其他管理。
1)工資、福利、勞保、個人所得稅、日常辦公費等費用,直接由派出地地財務核算。每月初由主管人員向財務借當月備用金(附事業(yè)部總經理審批簽字的開支計劃明細),月底前報銷當月所有支出。所有公司款項不能與個人款項混淆,如有公私不分、帳務不清,罰款300元,直至開除。
2)按照會計法規(guī)的有關規(guī)定,以上涉及到有關檔案及票據資料的保管期限應不少于5年。
3)辦事處主管人員交接時務必交接相關財務資料,事業(yè)部總經理監(jiān)交時一定在確保相關財務資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。
相關財務資料包括但不限于以下資料:《辦事處發(fā)票領用表》,《業(yè)務回款登記冊》;裝訂成冊的《支票回收登記表》第二聯及其他相關報表。
按制度辦事讀后感篇十一
1、工作時間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。
2、調休:
a、每月可以調休四天,調休以月為單位計算,不可累計;
b、調休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經辦事處主任同意后進行調休;
c、調休兩天以上,需提前七天申請,經辦事處主任同意后進行調休。
3、病假、事假。
a、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。
b、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。
c、病假期間交通補助不予發(fā)放。
d、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內,扣除當月獎金10%。
e、請事假需提前二天申請(特殊情況除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。
f、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。
4、遲到、早退。
a、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。
b、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。
c、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。
5、曠工。
a、未經請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯系方式進行聯系,又未主動聯系公司都將視為曠工。
b、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。
c、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。
d、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。
e、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。
6、離職:
離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。
a、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。
b、公司請辭:在工作期間員工表現不符合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內一次性發(fā)放。
c、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經公司調查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應責任。
d、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律責任。
e、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。
1、辦公室管理。
a、工作時間內不得在辦公室內喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。
b、各人的工作臺面要保持整潔。
c、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。
d、辦公電話是為方便員工聯系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。
e、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責,每月由文員制出值日表,各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當月工資中扣除。
2、檔案管理。
a、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計劃、統計資料、財務審計、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。
b、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據的齊全完整,密級檔案必須保證安全。
c、業(yè)務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護,嚴禁改動。密經檔案需經辦事處主任同意后方可取閱。
d、任何個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
3、信息管理。
a、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經綃商、零售商的'往來文件均由辦公室文員統一收發(fā)。
b、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
c、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。
d、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。
e、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結、計劃、辦事處會議記錄等內部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4、打印管理。
a、辦事處的打印工作由文員負責。
b、所有打印資料經負責人同意統一由文員打印。
5、辦公用品管理。
a、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算,報公司批準后統一購買。
b、所有人員領用辦公用品時必須簽名,文員應建立明細帳,做好登記工作。
c、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密,同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。
6、倉庫管理。
a、庫房的物料必須按分類建立帳冊。
b、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。
c、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意,領取后都要進行登記。
d、物料的收發(fā)、保管由專人負責,負責人應保證做到賬、物相符。
e、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。
1、每日早9:00~9:30分準時召開早會,全體業(yè)務人員及文員必須參加(需開展業(yè)務或特殊情況除外),業(yè)務人員在會上進行工作匯報,主要內容:
a、前一天實際工作效果,是否完成計劃?未完成原因?跟進計劃。
b、當天工作計劃、目的。
c、市場動態(tài)信息的反饋、交流。
2、每周一早9:00分準時召開周會,全體業(yè)務人員及文員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情況,匯報內容:
a、一周主要工作進展情況,零售商銷售情況。
b、本周工作中存在問題或障礙。
c、下周工作安排、工作重點。
d、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3、業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。
a、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。
b、計劃的內容包括:
(a)活動時間、地點安排(附活動地點及周圍的平面圖);
(b)活動目的、宣傳主題、活動形式及內容的設計;
(c)經費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。
(d)交通、運輸的安排,和政府相關部門關系協調。
按制度辦事讀后感篇十二
根據《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定,為了加強環(huán)衛(wèi)管理力度,提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質量,使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善,確保轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,特制定本管理制度,須遵照執(zhí)行。
1、清掃保潔實行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質量標準。"一掃常保"工作制,即每天早上在規(guī)定時間清掃完畢,并全天保潔。"五凈"標準,即:路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周圍凈。"五元"標準,即:無浮土、無垃圾積存、無污水漫溢、無糞便遺留、無果皮、紙屑、煙蒂等雜物。
2、普掃時間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須在早上7:00前清掃完畢,冬春季(11月-次年3月)每天必須在7:30分前清掃完畢,普掃時2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時參加。
3、保潔時間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須保潔到20:00,冬春季(11月-次年3月)每天必須保潔到19:30分。保潔時間實行輪班制,上午班與下午班交接時間為14:00。
4、環(huán)衛(wèi)工人有責任對責任區(qū)內的機關單位、臨街門面、居民住戶、攤點的"門前三包"進行督促,并負責清理公共區(qū)域內的野廣告。
5、垃圾收運工每天要認真收運轄區(qū)垃圾,做到垃圾日產日清,嚴禁拋灑垃圾。
1、作業(yè)時間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標志服,保持個人衛(wèi)生,自覺維護環(huán)衛(wèi)工人新形象,自覺遵守環(huán)保規(guī)章制度。
2、愛護勞動工具,不得有意損壞,不得隨意擺放,垃圾收運工要愛護環(huán)衛(wèi)設施,保持車況良好、車容整潔、停放有序,不得影響交通安全和市容。
3、清掃的垃圾、泥土等,應及時、就近傾倒至垃圾箱(池)或垃圾中轉站,嚴禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內,嚴禁將垃圾倒入河道內。
4、嚴格遵守作業(yè)時間,按時上下崗,嚴禁醉酒上崗,嚴禁脫崗、坐崗,嚴禁私自換崗。
5、不得參加任何違法違紀活動,不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。
1、環(huán)衛(wèi)工人實行日工資制,即當月滿勤,轄區(qū)衛(wèi)生狀況好,月固定工資全部兌現。反之,扣除相應工資。
2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請假者,必須履行請假手續(xù),請假期間不享有工資。
3、在規(guī)定普掃時間內未普掃完畢的,1次處罰10元。
4、保潔時間內擅自離開責任區(qū)域的,1次處罰10元。
5、保潔未做到"五凈"和"五無",責任區(qū)域內存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾,查到1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個月內出現4次及4次以上者,解除勞動合同。
6、垃圾收運工將收集車輛亂停亂放的,發(fā)現1次處罰10元,對各垃圾點、坑、箱、桶垃圾清運不徹底或沿路拋灑垃圾的,發(fā)現1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個月內出現4次及4次以上者,解除勞動合同。
7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的,發(fā)現1次處罰50元,并自行清掏干凈。
8、保潔工人工作時間醉酒的,發(fā)現1次處罰50元;垃圾清運駕駛員工作時間醉酒駕駛的',發(fā)現1次即解除勞動合同。
9、連續(xù)曠工1周的;參加任何違法違紀活動,參與任何形式鬧事上訪的;違反計劃生育政策的;修建違法違章建筑的;,一年內事假1月以上,病假2月以上,經書面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者,解除勞動合同。
按制度辦事讀后感篇十三
為提高辦事處業(yè)務員工作責任心,端正工作態(tài)度,扭轉當前業(yè)務開展的不利局面,達到提升業(yè)務員綜合素質,提高工作績效,開創(chuàng)業(yè)務工作的新局面的目的。辦事處特制定業(yè)務員日常工作管理制度如下:
1、出勤:每天在早上9:00準時到達辦事處報到參加早會,完會后正常開展日常工作,晚上19:00下班。對于不準時或不報到且沒有提出休假/請假/外出申請的,視為曠工或者遲到,按公司相關規(guī)定考核罰款20元/次。
3、周計劃:每周五下班前,上交下周的拜訪計劃。月總結于每月3日前上交辦事處,遲交/不交,罰款30元/次。若臨時有事須變更拜訪行程,業(yè)務員應在當天早上離開公司前修改拜訪行程,并呈報辦事處負責人。
4、按時參加公司及辦事處組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關規(guī)定罰款20元/次。
5、嚴格執(zhí)行公司的各項銷售計劃、行銷策略,如若發(fā)現業(yè)務員私自扣下給予客戶的贈品與優(yōu)惠的情況,銷售贈飲品的,經查實一律辭退。情節(jié)嚴重者移交司法機關處理。
6、每周日進行一次貨品的清點與備貨。貨品出現丟失的均由業(yè)務員按批發(fā)價賠償。
1、新業(yè)務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復印件、1張畢業(yè)證復印件、1張個人簡介、1張駕駛證復印件。
2、新業(yè)務員實習期間只有基本工資無提成(但公司可根據實際情況實施獎勵)。新業(yè)務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資無提成。
3、新業(yè)務員實習期一般為六個月,公司將根據實際情況從業(yè)務員的責任心、業(yè)務能力及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務員進行考核,由公司根據業(yè)務員表現決定業(yè)務員轉正時間。新業(yè)務員試用六個月后仍不能通過業(yè)務考核的,做自動離職處理。(對責任心強但業(yè)務能力弱者公司將適當放寬試用期限。)
4、為了讓新業(yè)務員早日熟悉公司業(yè)務,公司對新業(yè)務員采取有底薪、有定額,有補貼,鼓勵新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。
1.認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。
2.熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據市場情況制定下期市場操作計劃,確定主攻方向和目標。
3.注意自身的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內相關銷售工作。
4.嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略等商業(yè)機密,不得泄露給他人。
5.廣泛搜集信息,掌握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用一切可以利用的關系,創(chuàng)造誠信機會。
6 .在工作中,搞好團結協作關系,共同完成銷售任務。
7.在業(yè)務中出現問題,及時向辦事處負責人匯報,提出個人建議。
8.認真為新老客戶服務,提高終端對公司的美譽度和信譽度。
9.完成公司領導交辦的臨時工作。
10.不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉移業(yè)務給他公司謀取私利。
1、合理使用車輛,節(jié)約費用開支,最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益。
2、業(yè)務員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關操作規(guī)程,安全駕車。
3、每天出車前,必須檢查車況,特別是剎車系統,輪胎。油箱以及后視鏡等設備,有異常情況必須匯報上級。
4、每天下班后,必須將車輛鑰匙交回辦事處,不得將公司車輛開回家中,或擅自借給第三人。違者按相關規(guī)定罰款50元/次,并承擔由此造成的全部后果。
5、上班時開車探親訪友、會客、辦私事。違者按相關規(guī)定罰款50元/次。
6、違規(guī)或事故處理:下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:
(1)無照駕駛;
(2)未經許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛人員負擔。
7、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
涉及考核項目,均由辦事處業(yè)務員收到處罰后三天內將罰款上交至辦事處,三天內不交罰款則翻倍處罰,上交的罰款將納為辦事處基金。
按制度辦事讀后感篇十四
為了加強辦事處的安全保衛(wèi),維護辦事處的財產安全以及減少和預防各類安全事件的發(fā)生,對公司的`電子監(jiān)控設備管理特作如下規(guī)定:
一、總經辦負責監(jiān)控工作的領導、管理、檢查和考核。
二、辦事處工作人員愛護和管理好監(jiān)控的各項設備和設施,進一步確保辦事處監(jiān)控的正常運行。
三、辦事處負責人應密切注意監(jiān)控設備的運行情況,任何人不得以任何理由中斷監(jiān)控。未按該制度執(zhí)行的,嚴格按公司相關規(guī)定考核辦事處200元/次。
四、辦事處工作人員應確保監(jiān)控攝像頭設備的完好,發(fā)現損壞應及時通報總經辦進行維修,確保設備正常運行。
五、該制度從xx年01月26日起開始運行。
按制度辦事讀后感篇十五
為切實加強機關工作作風建設,提高管理工作效率,向外來辦事人員提供優(yōu)質、高效、滿意的服務,結合街道實際,特制定本制度。
一、限時辦結制度是指機關各科室及各社區(qū)對外來辦事人員提出辦理的事項,在符合規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下,限期辦結的具體要求。
二、機關各科室及各社區(qū),必須認真負責地受理本科室職責范圍內的各種事項;熱情主動地接待到本科室來辦事的人員。
三、對外來辦事人員提出的屬于本科室職責范圍內的各類事項,能辦的要馬上辦,急事急辦,特事特辦;需要會同其它科室辦理的或須經會議研究后辦理的事項,要有時限要求;對于不符合政策規(guī)定或因其它原因不能辦理的,也要耐心地說明理由和原因,并在一定時間內作出明確的答復。
四、限時辦結的具體期限
1、對于單位和個人提出的具體辦理事項,只要是符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應馬上辦理;確因公務繁忙不能當即辦理的要說明原由,并告知來訪者何時辦理,一般均應在當天辦理,最遲不能超過兩天。
2、對于需要其它科室辦理或會同幾個科室辦理的事項,應在受理之日起45天內辦理完畢。
3、需要會議研究后辦理的事項,在一周內辦理完畢。
4、需提交黨委會研究的事項,在兩周內辦理完畢。
5、需要報經區(qū)上有關部門審批的事項,由街道綜合辦公室負責抓緊落實。
6、遇有緊急事項或特殊情況,應及時向本科室負責人匯報,或由科室負責人向街道領導請示。
五、街道各科室及社區(qū)要切實遵守限時辦結制度,并要建立限時辦結制度登記薄。對所受理的事項均要進行登記,并明確主辦人。主辦人負責對承辦事項要在承諾期限辦結,并給予答復;不能辦理的也要向對方告知原因。
六、未按時限辦理或對應辦事項造成延誤的,均要追究責任。第一次予以誡勉教育,第二次予以行政告誡,并責令采取補救措施。經告誡仍不改正的,要做出相應處理或給予行政處分,并追究科室負責人的責任。
七、對限時辦結制度的執(zhí)行,各科室、社區(qū)及外來辦事人員均可進行監(jiān)督和舉報。對不執(zhí)行本規(guī)定或不按規(guī)定辦理的可向街道綜合辦公室投訴。街道綜合辦公室協調并會同有關科室負責實施。對舉報和投訴的,一經查實,要對有關責任人做出處理。處理結果要和年度考核、晉級、升職等掛鉤。
為保障轄區(qū)內中小學、幼兒園教育教學工作正常有序的開展,進一步強化內部管理,根據上《阜陽市教師管理辦法》和《潁東區(qū)教師請銷假制度》東教人【2012】40號文件精神,結合我辦事處實際情況,特制訂本制度。
第一條:教職工請銷假審批堅持“誰聘用、誰管理、誰審批”和“權責一致”原則。
第二條:中心學校具體負責本轄區(qū)內教職工的請銷假工作,區(qū)教育局人事科負責對教職工請銷假情況的監(jiān)督、檢查。
第三條:教職工因事、因病、因公等原因請假的,必須要嚴格履行請假手續(xù),并結合工作崗位、任務、請假時間等情況進行審批。
(一)、教職工因事、因病、因公請假
請假一周以內的。由所在學校校長審批;請假一周以上兩周以內的由所在學校簽署意見后報中心學校校長批準,兩周以上的由所在學校簽署意見后報中心學校集體研究批準。
(二)、中心學校校長因事、因病、因公等原因請假,需向教育局報告并辦理請假手續(xù)。
(三)、所有請假者在假期結束后,必須及時銷假。
第四條:請假需提供的材料及請假程序。
1、病假。治療時間較短的(一周內),有本人寫出請假條,按照請假天數的審批權限進行審批。治療時間較長的(一周以上),除本人寫出請假條,要按照請假天數的審批權限進行審批外,還需提供縣級以上醫(yī)院門診病歷或住院病歷、診斷證明書和相關疾病檢查報告單以及醫(yī)院治療處理建議、產生的.醫(yī)療費用等有關證明材料。
2、事假。個人寫出請假條,書面說明事由,按照審批權限進行審批。
3、因公出差。個人寫出請假條,按照審批權限進行審批。同時出具所在學校證明或相關文件。
4、產假、婚嫁等嚴格按照國家規(guī)定進行審批。請假人在請產假、婚嫁時,應提供相關材料方可進行審批。
5、育齡女教職工請假期間必須按照規(guī)定參加計生部門組織的婦檢,否則單位不予審批。
6、所有請假經審批后方可生效。審批人或審批單位必須在請假人的請假申請書上簽署明確意見。
7、對需要續(xù)假的,需及時辦理請假手續(xù),續(xù)假所需材料及審批程序同上。各單位要對續(xù)假次數要從嚴把關。不辦理請假手續(xù)者按曠工處理。長期病假的,可以動員其做病殘鑒定。
第五條:從嚴審批,從嚴管理,從嚴處理弄虛作假行為。
1、嚴格把關,嚴格審批。各學校要對請假人員的申請和提交處理嚴格審核,嚴禁以請病假等名義提供虛假證明,防止“無病呻吟、小病大養(yǎng)”行為的發(fā)生。
律視為無請假人員。如在公示中漏報、遲報、補報,一律視為單位瞞報。區(qū)教育局將隨時對個單位公示情況和教職工在崗情況進行監(jiān)督檢查并將檢查結果進行通報。
3、嚴格績效考核。各單位要根據請假、出勤情況,嚴格落實教職工考勤和績效考核有關制度。教職工請假、出勤情況嚴格績效考核、評優(yōu)評先、晉職晉級和年度考核掛鉤。(各單位根據中心學校請銷假制度擬定實施細則,一周內報送中心學校。)
4、拓寬監(jiān)督舉報渠道。各單位在公示期間,必須設立舉報電話、信箱,如有信訪舉報,要及時予以調查處理。中心校對此將進一步拓寬渠道,強化監(jiān)督舉報功能。中心學校監(jiān)督舉報電話:2376363、2355556,。舉報電子郵箱:http://。
5、嚴肅查處弄虛作假行為。凡是對假借請假從事第二職業(yè)的教職工,按擅自離崗論處。對學校審核不嚴,疏于管理。造成教職工“吃空餉”或超計劃生育等違規(guī)違紀行為的,除對當事人給予處理外,將嚴肅追究相關單位單位責任人的責任。
6、對患有重大疾病的,治愈時間在兩周以上的病歷和兩周以上的事假以及法定產假等,原則上在每學期開學前集中辦理請假手續(xù)并在一周內進行公開公示。如教職工遇有突發(fā)疾病、事假等情況需要請假的,各單位要及時審批并及時公開公示。
2015年2月20日
為認真貫徹落實中央八項、十項和區(qū)委六項規(guī)定要求,進一步強化辦事處工作人員休假請假制度化、規(guī)范化,促進街道作風紀律建設,結合辦事處工作實際,特修改完善督院街街道辦事處休假請假制度。
一、辦事處工作人員(到辦事處工作6個月以上)享有帶薪年假,根據工作年限,時間分別為5天、10天、15天,由辦事處統一發(fā)放公休假條。
二、辦事處工作人員除正常帶薪公休外,原則上不允許請事假,確有特殊情況,必須用公休假條沖抵。
三、辦事處工作人員請病假必需在錦江區(qū)公費醫(yī)療定點醫(yī)院開具病假條(住院需出具由錦江區(qū)公費醫(yī)療定點醫(yī)院開出的出入院證明及繳費單據復印件),否則不予認可。
四、辦事處工作人員請假,除有特殊情況之外必須提前一天申請,填寫辦事處統一規(guī)范的請假條,且按有關權限審批。請假半天各科室負責人審批;請假1天分管領導審批;請假超過1天主要領導審批。凡未經批準擅自離崗或不按時到崗的,按曠工處理。
五、辦事處原則上不接受臨時請假,但遇急病或緊急情況不能及時辦理請假手續(xù)的,應電話報告請假;不能親自請假的,可委托同事、親友等人先為辦理,上班后再完善請假手續(xù),否則按曠工處理。
六、臨時外出請假者,應經科室領導批準,并在外出登記冊上注明外出時間、地點、辦理事項、返回時間等。
七、如請假者未持有公休假條或公休假條使用完畢,則按累計請假時間相應扣除區(qū)綜合目標考核獎。
八、所有請假人員假期結束后,應及時報告并銷假。
九、本制度適用于辦事處所有正式及臨聘工作人員,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
按制度辦事讀后感篇十六
2、調休:
a、每月能夠調休四天,調休以月為單位計算,不可累計;
b、調休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經辦事處主任同意后進行調休;
c、調休兩天以上,需提前七天申請,經辦事處主任同意后進行調休。
3、病假、事假
a、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。
b、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。
c、病假期間交通補助不予發(fā)放。
d、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內,扣除當月獎金10%。
e、請事假需提前二天申請(特殊情景除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。
f、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。
4、遲到、早退
a、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。
b、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。
c、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。
5、曠工
a、未經請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯系方式進行聯系,又未主動聯系公司都將視為曠工。
b、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。
c、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。
d、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。
e、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。
6、離職:
離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。
a、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。
b、公司請辭:在工作期間員工表現不貼合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內一次性發(fā)放。
c、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經公司調查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應職責。
d、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律職責。
e、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律職責。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。
二、行政制度
1、辦公室管理
a、工作時間內不得在辦公室內喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。
b、各人的工作臺面要堅持整潔。
c、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。
d、辦公電話是為方便員工聯系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。
按制度辦事讀后感篇十七
目的:為規(guī)范辦事處辦公紀律,規(guī)范辦事處的物資使用,營造一個干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。特制定本管理規(guī)章條例。
一、辦事處辦公管理規(guī)定
1.1作息時間
上午:8:00—12:00
1.2辦事處嚴禁大聲喧嘩,嚴禁打鬧。
1.3禁止在辦事處內拖鞋,睡覺等做一些不禮貌的動作。
1.4嚴禁在辦事處內吸煙
二、辦事處物質使用規(guī)定
2.1辦事處所用物質由后勤進行保管,所有物資全部入帳,出庫入庫要做好登記;各類銷售物資和銷售報表由內勤負責盤點,每月20號以前上報下月需求計劃。
2.3物質擺放整齊,物質在使用完畢后放回原處
2.4冰柜應每一天進行擦洗,保證潔凈,在沒有奶時應關掉冰柜。
2.5辦公桌不允許擺放與辦公無關的物質。之允許擺放文件架、夾、電話、個人水杯、筆筒,文件架內文件擺放整齊。
2.6電腦桌只允許擺放電話、電腦、打印機、主機、報量
本、掃描儀,各種材料物資進行歸類統計放在抽屜里。
2.7辦事處電腦只只允許進行辦公使用,嚴禁做一些與工作無關的事情。
2.8領用辦事處物質需進行登記,要有物質發(fā)放記錄
三、辦事處衛(wèi)生管理規(guī)定
3.2門窗干凈,無污垢。
3.3珍惜勞動果實,嚴禁亂丟垃圾,一經發(fā)現,處罰本人打掃衛(wèi)生一周。
3.4嚴禁隨地吐痰
3.5衛(wèi)生間內堅持干凈衛(wèi)生,無積水、無垃圾
3.6掃帚、垃圾桶、拖把等擺放整齊
四、請假制度
4.1各人員每一天8:00準時召開晨例會,有事提前請假
4.2請假需提前一天
.3無故曠工者按公司相關制度處理
四、考核
4.1請各人員嚴格遵守本制度,后勤做好監(jiān)督落實工作。
4.2以上條例如有違反處罰本人打掃衛(wèi)生一周
4.3情節(jié)嚴重者上報公司予以處理
本規(guī)定自下發(fā)之日執(zhí)行,最終解釋權歸青島辦事處,如
有相關條例與公司制度相沖突,以公司制度為準!
按制度辦事讀后感篇十八
根據《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定,為了加強環(huán)衛(wèi)管理力度,提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質量,使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善,確保轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,特制定本管理制度,須遵照執(zhí)行。
1、清掃保潔實行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質量標準。"一掃常保"工作制,即每天早上在規(guī)定時間清掃完畢,并全天保潔。"五凈"標準,即:路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周圍凈。"五元"標準,即:無浮土、無垃圾積存、無污水漫溢、無糞便遺留、無果皮、紙屑、煙蒂等雜物。
2、普掃時間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須在早上7:00前清掃完畢,冬春季(11月-次年3月)每天必須在7:30分前清掃完畢,普掃時2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時參加。
3、保潔時間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須保潔到20:00,冬春季(11月-次年3月)每天必須保潔到19:30分。保潔時間實行輪班制,上午班與下午班交接時間為14:00。
4、環(huán)衛(wèi)工人有責任對責任區(qū)內的機關單位、臨街門面、居民住戶、攤點的"門前三包"進行督促,并負責清理公共區(qū)域內的野廣告。
5、垃圾收運工每天要認真收運轄區(qū)垃圾,做到垃圾日產日清,嚴禁拋灑垃圾。
1、作業(yè)時間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標志服,保持個人衛(wèi)生,自覺維護環(huán)衛(wèi)工人新形象,自覺遵守環(huán)保規(guī)章制度。
2、愛護勞動工具,不得有意損壞,不得隨意擺放,垃圾收運工要愛護環(huán)衛(wèi)設施,保持車況良好、車容整潔、停放有序,不得影響交通安全和市容。
3、清掃的垃圾、泥土等,應及時、就近傾倒至垃圾箱(池)或垃圾中轉站,嚴禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內,嚴禁將垃圾倒入河道內。
4、嚴格遵守作業(yè)時間,按時上下崗,嚴禁醉酒上崗,嚴禁脫崗、坐崗,嚴禁私自換崗。
5、不得參加任何違法違紀活動,不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。
1、環(huán)衛(wèi)工人實行日工資制,即當月滿勤,轄區(qū)衛(wèi)生狀況好,月固定工資全部兌現。反之,扣除相應工資。
2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請假者,必須履行請假手續(xù),請假期間不享有工資。
3、在規(guī)定普掃時間內未普掃完畢的,1次處罰10元。
4、保潔時間內擅自離開責任區(qū)域的,1次處罰10元。
5、保潔未做到"五凈"和"五無",責任區(qū)域內存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾,查到1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個月內出現4次及4次以上者,解除勞動合同。
6、垃圾收運工將收集車輛亂停亂放的,發(fā)現1次處罰10元,對各垃圾點、坑、箱、桶垃圾清運不徹底或沿路拋灑垃圾的,發(fā)現1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個月內出現4次及4次以上者,解除勞動合同。
7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的.,發(fā)現1次處罰50元,并自行清掏干凈。
8、保潔工人工作時間醉酒的,發(fā)現1次處罰50元;垃圾清運駕駛員工作時間醉酒駕駛的,發(fā)現1次即解除勞動合同。
9、連續(xù)曠工1周的;參加任何違法違紀活動,參與任何形式鬧事上訪的;違反計劃生育政策的;修建違法違章建筑的;一年內事假1月以上,病假2月以上,經書面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者,解除勞動合同。
按制度辦事讀后感篇十九
值班工作是溝通上下,聯系內外、協調左右的信息樞紐。對上 級重要文件的及時傳達,對本辦事處內部事務的及時處理等起著重要的保證作用。為此,特制定本規(guī)定。
一、值班人員職責
1.值班人員要堅守崗位,不得擅自離崗。重要任務必須離開 時,應找人替代,不得出現脫崗、離崗現象。
2.要認真處理好當班事宜,并做好值班記錄,妥善保管、處 置好來文來電、重要來訪,嚴格做到事事有登記,件件有著落。
3. 值班人員值班期間應根據值班任務的要求,做到勤巡視,勤檢查。在規(guī)定的時間內加強巡視,認真檢查辦公區(qū)的情況,做好防盜、防火、防災等工作。如實填寫《值班記錄表》。
4 . 值班人員須及時處理協調值班期間的突發(fā)事情,并詳細做好記錄。若遇到特殊情況,不能處理的應及時聯系辦事處領導。
5 . 值班期間值班人員不得喝酒和聚眾娛樂,不得帶無關的人員入崗。
6 . 當值班人員因公外出或其它原因無法值班時要及時安排其 它人員代班,并于回來后予以補班。
7.辦好領導臨時交辦的各項工作任務。
二、值班工作要求
1.值班人員在接聽電話時要做到文明親切,聽話、說話準確, 1
記錄完后要認真核對,確認無誤后再終止通話。在寫電話記錄時要做到字跡工整,用詞準確。
2.值班記錄要按要求寫清值班時間、值班人員、事項內容等。
3.信息傳達要做到內容清楚,范圍準確。即該傳到哪里就準確 無誤地傳到哪里,不能隨意擴大或縮小傳遞的范圍。
4.值班人員由于其它原因不能值班的,應先行請假或請其它人 員代替并報領導批準。
5.值班下班前進行交接,把當天未處理完的事項詳細記在值班 記錄上,并須向接-班人交代清楚。
為了及時處置我轄區(qū)范圍內發(fā)生的各類突發(fā)事件,增強值班人員的責任心,樹立街道辦事處服務居民的形象,圓滿完成上級和街道領導交辦的工作事務,特制定本值班制度。
一、值班人員處置事件的范圍
凡街道辦事處管轄范圍內發(fā)生的涉及和影響轄區(qū)單位正常辦公、生產和居民群眾安全的事件等,均應及時進行處理和積極參與處理。如各類自然地質災害、安全事故、隱患、重大社會治安問題以及群眾來信、來訪來電等事項,均屬當班值班人員處理的事務范圍。
二、值班人員處置事件原則
(一)值班工作人員接到上述事件的報告后(即無論是電話、書面或口頭反映的事件),應立即做好記錄。值班工作人員在分清責任范圍的同時,一般事件由值班領導。值班領導視事件輕、重,是否報分管領導處理,由值班領導決定。
(二)遇緊急事件,值班工作人員可直接報街道分管領導,按分管領導的指示令迅速處理。同時派一名值班工作人員應迅速到現場處置,并將處置措施,處置結果記錄在案。
(三)遇重大事件,情況緊急直接報街道主要管領導處理。特殊情況下可直接報區(qū)政府總值班室和直接通知公安、相關單位等部門。
三、值班人員處置事件要求
(一)值班人員對社會單位、居民群眾反應的情況要核對清楚,明確記載事情發(fā)生的時間、地點、范圍、過程和涉及的單位等。
(二)遇緊急事件,值班人員口頭向領導報告情況,要迅速、準確,簡明、扼要,不得延誤。
四、節(jié)假日期間值班人員的崗位要求
(一)節(jié)、假日值班由街道辦公室統一安排。街道領導、紀檢不定期對街道的值班情況進行抽查。
(二)值班人員必須服從辦公室的值班安排,不得隨意調班、頂班。不得1人值班和找人代值班。如遇特殊情況不能參加值班者,須報經黨、政領導或值班領導審批同意后,由各科室自行負責調整,報辦公室備案。無故不到崗者按曠工處理,取消參加街道年終評選先進工作者資格等。
(三)接-班人員必須提前15分鐘(接、交-班時間以街道值班表為準)到崗進行接、交-班工作;交-班人員必須遵循下不到上不交的原則。值班期間離崗或接-班人未到崗時,值班人員擅離崗位者按曠工處理。
(四)值班人員值班期間應做好值班記錄、匯報等工作,檢查辦事處門窗、電源和隨時檢查做好辦事處的安全保衛(wèi)工作等。
為了加強對機關值班的管理,確保節(jié)日期間及重要時期的信息暢通及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、值班工作實行領導帶班制,由辦事處領導具體分管,黨辦負責組織實施,具體安排值班人員、值班時間等。
二、值班人員的主要職責
1、處理公務來文來電,答復電話咨詢。
2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。
3、向帶班領導報告突發(fā)事件和緊急公務,并按領導批示,處理相關事務。
4、做好機關的.防火、防盜工作。
三、值班工作的紀律要求
1、值班人員必須按時到崗,嚴禁漏崗,不得擅離職守,不得關閉移動電話。確有特殊原因不能按時值班,須按規(guī)定提前向帶班領導請假,提前找人替班,并辦好值班交接手續(xù)。
2、值班人員須做好值班記錄。
3、值班期間,如遇緊急情況迅速向帶班領導報告,按指示向上級部門進行匯報。
4、值班人員要有高度的責任感,不得自行串換值班,值班期間不許容留外來人員,不許喝酒、賭博或參與各種娛樂活動。
5、對擅離職守,造成不良影響或釀成嚴重后果的值班人員,將根據其情節(jié)輕重,按相關規(guī)定追究相應責任,給予紀律和經濟處罰。
四、值班崗位補貼及處罰
為調動干部值班工作積極性,對安排值班的干部予以適當補貼(節(jié)假日、夜班等),每次20元,發(fā)現脫崗、漏崗1次,處罰200元。
五、監(jiān)督檢查:由黨辦負責
機關值班是每一位工作人員應當履行的重要職責,為此特制定如下規(guī)定:
(一)值班人員職責
1、承接上級通知等事宜,及時記錄,并向有關領導匯報。
2、值班時機關來人及發(fā)生各種情況要及時向領導匯報,并根據領導意見妥善處理,準確地做好記錄。
3、做好領導臨時交辦的工作。
4、值班人員接-班上崗時要了解辦公樓各樓層及機關范圍內(院子、車輛)情況,關好門窗,做好防火、防盜、防自來水浪費等工作。
(二)值班上崗有關規(guī)定
1、凡機關工作人員,一律按序輪流參加值班。
2、值班人員要忠于職守,按時上崗,不得擅離崗位。
3、值班人員在崗期間不得飲酒。
4、按值班表應值班的人員,如當天有特殊情況,必須到黨政辦公室填寫替班單,經辦公室批準方可替班,凡不按規(guī)定、未經領導批準,辦公室不掌握的替班一律以不到崗計。
5、因公出差、休假等不能值班的,由所在科室負責安排替班,或安排提前換班。
6、值班人員要自覺維護值班室衛(wèi)生,值班完畢負責打掃好室內衛(wèi)生。
7、本制度由黨政辦公室執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
一、實行全天二十四小時值班制度。以一星期為一個周期,辦事處全體干職工輪流值班(特護時期值班另行安排)。黨政辦按值班表督促值班人員及時到位,并安排好本職工作。
二、值班人員要嚴格執(zhí)行值班工作紀律,認真履行值班工作職責,每天都要及時準確地填寫值班記錄,并負責值班時期內機關的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。
三、值班人員要堅守值班工作崗位,不得擅自離崗。特殊情況,確須離開值班區(qū)域的,須經值班領導同意,并辦理好值班委托工作,確保信息渠道暢通。
四、值班期間,值班人員要及時辦理好值班交接工作,做好交接-班記錄,確保值班工作的銜接。
五、值班人員要按規(guī)定要求,及時、全面、準確地向有關部門報告值班情況。如遇突發(fā)性事件或其他重要情況,任何人員接到電話后,都要及時報告值班人員和主管領導,并做好記錄。
六、實行值班考核和追究制度。由黨政辦負責對機關值班情況進行抽查、考核。凡因值班人員失職造成工作失誤的,按局機關工作人員考核獎勵辦法扣分,直至追究責任。
七、值班干部要嚴守值班紀律,凡發(fā)生安全生產事故的,要及時上報值班領導和黨政一把手,不得遲報,漏報和瞞報。凡發(fā)生遲報,漏報和瞞報安全生產事故的,將嚴厲追究當事人的責任。
一、值班人員必須按時到崗,不得擅離職守。
二、負責檢查辦事處巡邏檢查,發(fā)現隱患及時處理,防止盜竊、火災、破壞等事故的發(fā)生。
三、值班人員應做好自身防護,防止壞人襲擊,發(fā)現可疑情況應及時追查。
四、記錄好當班情況,發(fā)現重大問題及時報告。
1、執(zhí)行24小時值班制度。正常上班時間由各科室負責,午休、夜間、節(jié)假日由值班人員負責。交接-班時間:星期一至星期五為11:50至13:00、17:00至次日早上9:00,節(jié)假日為早晨9:00至次日早上9:00,交接-班在值班室內進行面對面交接。
2、執(zhí)行雙人值班制度。值班人員不得擅離職守,嚴禁脫崗、斷崗或代崗;接-班人員未到,當班人員不得離崗。
3、執(zhí)行值班登記制度。值班人員受理來電,須詳細登記來電內容,包括來電時間、來電人姓名、聯系方式和反映內容。凡交辦、處理事項,須詳細登記交辦單位、姓名、電話、處理情況、結果及未盡事宜,并向接-班同志移交清楚,確保處理事項的連續(xù)性。值班記錄做到字跡工整、準確無誤。
4、執(zhí)行重要事件報告制度。值班時間接上級有關部門的會議通知或工作安排、有緊急信息或遇重大事件應及時向辦事處帶班領導報告、請示處理,及時上報有關材料。
5、執(zhí)行值班抽查制度。辦事處帶班領導應按照要求對值班情況進行抽查。
6、執(zhí)行值班期間收看相關新聞制度。認真收看中央電視臺一套《新聞聯播》(19:00)、《焦點訪談》(19:38)、成都電視臺《今晚8:00》(20:00)等電視新聞欄目,并做好記錄、報告信息。
7、執(zhí)行普通話值班制度。接聽電話、上報情況必須使用普通話,做到態(tài)度和藹、語言文明、表述準確。
8、執(zhí)行值班保密制度。不向無關人員談論值班情況,防止發(fā)生失泄密事件。
9、值班室設在辦事處辦公大樓六樓。值班電話:87533792、87530437、87572091(傳真)。
10、愛護公共財物,值班交接時,要清點檢查公共財物及辦公用品狀況,如有損壞照價賠償。
11、當班期間不準飲酒、不準會客、不準容留與值班工作無關的人,違者按違反機關勞動紀律處理,情節(jié)嚴重的要按照相關規(guī)定追究責任。
按制度辦事讀后感篇二十
實行逐級請銷假制度。工作人員因事因病請假,時間在半天以內的,應向其直接領導請示,并報分管領導批準;請假時間一天以上(含一天)或離開青島的均應向單位主要領導請示,到辦公室填寫《請(休)假審批表》,并經各級領導簽字批準。在本單位工作半年以上的人員方可休假,時間不超過十五天。休假應到辦公室填寫《請(休)假審批表》,并經各級領導簽字批準。不得分段休假,每人每年最多休假一次,第四季度不安排休假。一年內沒有休假或沒有休完假的,假期不累計到下一年度,不另外享受任何補助。一年內休事假、病假超過十五天的,不再享受休假。各類請假沒有特殊情景均應事先辦理相關手續(xù),杜絕出現事后請假、電話請假現象,否則視為缺勤。按時歸隊后,及時向各級領導銷假。若假期時間不夠,應按程序辦理續(xù)假手續(xù)。
考勤制度
建立科室考勤制度,由各科(室)長負責填寫《考勤表》,分管領導的考勤納入分管科室?!犊记诒怼分坏怯浛剖胰藛T不在位的情景原因,包括:無故缺勤、遲到、早退、開會、培訓、事假、病假、休假、報送材料等?!犊记诒怼芬顚懠皶r、準確、按月統計,并于每月5日前報辦公室留存??记谇榫皩⑴c年終績效考核掛鉤。公休日、雙休日原則上不安排加班,確需加班的應提前到辦公室填寫《加班審批表》,并經辦事處主要領導簽字批準,否則,不記作加班。
辦公秩序管理制度
對于無故缺勤、遲到、早退現象,第一次提出警告批評;再有違犯,從當月考勤獎中扣發(fā)5元;三次以上者,扣發(fā)當月考勤獎;情節(jié)嚴重者,將按公務員管理條例給予相應處理。工作期間,不準在辦公場所大聲喧嘩、電話聊天、走串其他科室,否則將視情給予批評教育;嚴禁在微機上玩游戲、登錄與工作無關的網站,否則將從當月考核獎中扣發(fā)50元。凡撥打160、168等高收費信息電話,發(fā)生的話費由撥打者負擔,并給予通報批評。如查不出撥打者,則由電話所在科室工作人員均攤。除由辦事處安排接待公務來訪者外,嚴禁中午喝酒,一經發(fā)現,將從當月考核獎中扣發(fā)50元;酗酒鬧事者,將按公務員管理條例嚴肅處理。
水電、辦公用品管理制度
提倡節(jié)儉水電,減少開支。天氣晴朗、光線較強時,原則上不允許開燈;氣溫適中(10。c—30。c),不允許開空調;下班或科室無人時,做到“四關”,即:關門窗、關電腦、關電燈、關空調。否則,發(fā)現一次沒關門窗,將扣發(fā)相關人員當月考核獎5元。沒關電器將按功率計算12小時的電費,從職責人員的當月考核獎中扣除。查不出職責人的,則由科室工作人員均攤。辦公用品統一由辦公室負責購置,各科室申請領用。工作人員領取辦公用品、復印、打印,應到辦公室填寫《辦公用品領取登記表》、《復印、打印登記表》,年底將計算各科室成本效能指數。復印、打印非正式材料、草稿,一律使用稿紙,并正反面使用。
工作信息管理制度
各科室開展的重要工作、特色活動等,均應撰寫工作信息,并做到及時、準確。信息質量由各分管領導把關,并經單位領導審批方可發(fā)送。發(fā)送信息應到辦公室登記、編號,并按工作性質經過金宏網、電子郵件發(fā)送到相關部門或媒體。各科室每月至少報送兩篇以上工作信息,并與年底績效考核掛鉤。會議制度每周五午時14:00召開辦事處例會,由書記或主任主持,黨工委成員、各科室負責人參加,匯報一周工作、安排次周工作。每周一上午8:30召開社區(qū)居委會例會,由民政事務科主持,并提前向黨工委成員、各科室搜集情景。各科室、各成員應主動向民政事務科轉達要布置的工作。
值班制度
實行24小時不間斷值班。男同志長期值夜班,時間自17:30至次日8:30;女同志長期值白班,時間自8:30至日17:30。有特殊要求、遇特殊情景,另行通知。望各值班人員加強值班職責心,必須見面交班,及時妥善處理情景。不得在值班期間喝酒,不得出現脫崗、空崗現象,值班期間丟失、損壞的物品由個人負擔。
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