在撰寫報告時,我們應(yīng)該盡量避免使用過于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語。報告中的數(shù)據(jù)分析和圖表展示要簡明扼要、直觀清晰,方便讀者理解和對比。以下是一些經(jīng)典的報告范文,供你參考和借鑒。
公司員工年度述職報告篇一
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:
2.公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《___20__至20__試聘期述職報告》、《20__年至20__年任___職務(wù)的述職報告》。
3.文章式標題用正題,或正副題配合,如《20__年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——__造紙廠廠長___的述職報告》。
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如__單位”、“__組織部”或“__人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”。
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。
公司員工年度述職報告篇二
在接下來一年里,我定崗的專業(yè)是綠化,所以工作計劃的兩個關(guān)鍵詞是:專業(yè)和創(chuàng)新。
1、因為自己本專業(yè)不是綠化,所以在未來一年要以此為契機,通過閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動態(tài),豐富綠化知識儲備,從而在進行品質(zhì)檢查時能恰當(dāng)分析出原因,并提出整改措施,有效改善現(xiàn)場環(huán)境。
2、除了提升理論知識水平外,作為品質(zhì)管理部的一員,能夠通過現(xiàn)象看本質(zhì),對綠化供方管理的方法能做出合理的評估,制定適用于分公司項目現(xiàn)場的綠化養(yǎng)護方案,預(yù)計19年6月份完成制度建設(shè)。
3、在創(chuàng)新方面,一個是將“我為品質(zhì)進一言”的活動進行規(guī)范推廣,通過學(xué)優(yōu)激發(fā)項目的創(chuàng)新思維,通過推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實施并形成閉環(huán),通過宣傳形成分公司的特色文化,在提升現(xiàn)場品質(zhì)同時提高分公司影響力。
4、另外一個創(chuàng)新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動作,比如未來龍溪湖公園建設(shè)好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后,可以策劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動,比如在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護小貼士,科普一些綠植養(yǎng)護技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學(xué)?;蚪逃龣C構(gòu)進行合作,提供場所開展植樹活動或自然教育活動,這樣也能增加公司的宣傳力度。
公司員工年度述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家下午好!我是18屆xx,下面由我來進行20xx年度述職匯報。跟大家一樣,我的述職報告也分成這三個方面。
加入公司這大半年時間就是在經(jīng)歷四個不同的階段:在客服輪崗適應(yīng)了社會工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點,在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項目與職能的關(guān)系,以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來我將從這幾個方面進行闡述:
公司員工年度述職報告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):在座各部門領(lǐng)導(dǎo)和同仁:。
你們好!
xx水泥有限公司,在x總經(jīng)理的經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)下:在x總分管督導(dǎo)下:本人在公司任棧臺主管謙三個地磅及管理現(xiàn)場這一復(fù)雜而艱巨工作、而下半年主管原材料。沒時固定的作息時間、節(jié)假日、隨叫隨到,做到一上班和下班巡場制,有問題第一時間在現(xiàn)場,及時解決問題。贏得駕駛好評,給公司創(chuàng)造了信譽和良的口杯。維護了公司的設(shè)備完好。而且面對是駕駛員,客戶,外包人員及90后女職工的任性化。又剛?cè)谌胫袊ú膞x水泥行行:由于原是私營管理模式是無法跟央企的經(jīng)營運行管理模式相比的。根據(jù)本負責(zé)部門是生產(chǎn)和銷售部門。供應(yīng)、不可缺少的一個以服務(wù)質(zhì)量服務(wù)性質(zhì)為窗口和嚴格把關(guān)信譽關(guān)職能部門:
為了更好地把公司創(chuàng)造好(以xx水泥為準繩。企業(yè)文化為宗指,和皆團隊的精神、時時創(chuàng)新、創(chuàng)造出一個有凝聚力、向心力分圍的港灣)。
以下是本人向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁做一呈述,望指導(dǎo),批評和包容。保證在新的一年里力爭做的更好:謝謝!
一、先從自己做起,模范帶頭,認真學(xué)習(xí)水泥各項運行的管理模式、以企業(yè)文化來更新自已的思想觀念、刻苦鉆究摸索和運用,多問多學(xué),以最盡快速度撐握了基本業(yè)務(wù)和管理技巧技能。梳理了現(xiàn)場的管理運行和管理制度。
二、根據(jù)xx公司精神和公司要求進行現(xiàn)場所有職工指導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貫輸更新的思想理念。
三、嚴格要求自己,提高業(yè)務(wù)水評和自身的管理水評。使現(xiàn)場正?;?。以公司為家以企業(yè)為自已事業(yè),敬業(yè)為宗旨的.理念來要求自已。
四、在管理業(yè)務(wù)上嚴格把握保質(zhì)保量關(guān),做到公平公正,以公司力益和客戶的信譽及安全運行為重,從而運行的正常,改觀了私營的傳統(tǒng)理念。
五、自身管理及工作范圍:
1、本職能部門是以服務(wù),保質(zhì)保量并列第一個的窗口:根據(jù)他(她)們服務(wù)用語,工作態(tài)度偏差,和心態(tài)不平行,思想顧慮多等因素:按楊總,黃總要求:本人及時逐個交流心態(tài),強化了重點,改進了運行模式,使部門職工有了較大改觀。
2、本部門職工利用吃飯空余時間每月月尾進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次及點評工作不足點,使在下月工作更有進一步更新。并每月每人的積效獎以工作表現(xiàn)及服務(wù)態(tài)度,各項運行工作的綜合體現(xiàn)來分配,這樣推動整體職工積極性,有一個進步的思想和改進向上推動工作表現(xiàn)。
3、對安全和防護操工作,重于第一,做到時時不放松,對于隱范進行維護和加固。
4、協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門細化工作,穩(wěn)定和有效管理的體系,嚴防漏洞,維護了公司不受損失,又得到客戶的歡迎。
5、加強巡崗,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決和指導(dǎo),把事態(tài)化在第一時間消滅。
6、由于加強包裝裝卸人隊管理,督出及穩(wěn)定工作,使今年圓滿完成裝卸任務(wù)。
8、對設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時跟進,從而基本達到正常運行。
9、嚴格把關(guān)和監(jiān)督質(zhì)量關(guān),配合化驗部門取樣工作及有關(guān)部門的協(xié)作工作及時完善和改進有關(guān)設(shè)備和包裝用品。
10、對包裝袋子質(zhì)量差,造成輸送帶遺漏,重量偏少,計數(shù)帶失靈等問題向總經(jīng)理匯報后,楊總立即組織有關(guān)部門處理了此事,得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。
11、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。
12、從1月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問題31起。
二、要求有關(guān)部配合及完善現(xiàn)場:
包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進入包裝裝卸隊,裝卸質(zhì)量不規(guī)范,罷工不裝車,裝一半車去吃飯了,數(shù)量對又不愿卸(補包)裝卸上班時間又不能規(guī)定等種.種原因使包裝隊裝卸工作帶來了不便。盡快調(diào)整裝車人員操作,使公司形象化。
1。柵架以正在完善適應(yīng)使用。
2、原材料地磅、以嚴重損壞,須修復(fù)完善。
3、原材料進場還須增設(shè)停車場(由于貨主車是大夜來)造成道路堵塞,減成地面承受,不必造成事故的發(fā)生。
三、xx年的管理工作及趨勢要點:
1、加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)范圍,嚴格要求自己。對接好中建材系統(tǒng)化和管理要求,進一步完善管理體質(zhì)化。圍繞著公司的各項策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來管理本部門使部門工作較好地完成各項工作。
2、抓好安全生產(chǎn)運行工作,做到細化,分解化。
3、嚴格把關(guān)質(zhì)量關(guān),嚴防漏洞關(guān)。
4、堆放和儲備好原材料、以防不必要的自行溜失和浪費。維護好硬件設(shè)施。
5、加強管理部門職工,使他(她)們走在公司職工的前列。
我們工作目標沒有最好,最高,只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨,只有這樣我們做的工作才能應(yīng)市場的需要:公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門起了一個生產(chǎn)出的成品有效服務(wù)的服務(wù)窗口,從而贏得了信譽。為配合采購部門起了更好的服務(wù)。
最后為我們攜手創(chuàng)新,和皆共創(chuàng)美好前景而奮斗!
謝謝大家!
公司員工年度述職報告篇五
我在保潔輪崗總結(jié)下來就是中醫(yī)看病的“望聞問切”:
1、“望”指每天到現(xiàn)場巡查,觀察班前班后會的形式,提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進行檢查,剛開始視察現(xiàn)場,到后面根據(jù)現(xiàn)場需要對他們進行溝通了解,召集一起明確了規(guī)定,減少雙方的誤會。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后,發(fā)現(xiàn)由于他前身是安全員,對供方的管理思路不是十分明確,加上當(dāng)時沒有設(shè)保潔主管,所以給他梳理了現(xiàn)場巡檢記錄開單整改的思路,如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》,同時規(guī)范了合同違約處罰的依據(jù),并且要求供方補充對園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。
3、“問”指的是在掌握了基本理論知識后,親自到現(xiàn)場去看,發(fā)揮“盯”字精神,從而知道現(xiàn)場出現(xiàn)的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問題,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導(dǎo)致了工作沒辦法順利開展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系,同時根據(jù)現(xiàn)場需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲物盒,看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾,增設(shè)烘手機臨時標識牌,順便指示烘手機位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
公司員工年度述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好。
我于20xx年xx月xx日成為本公司的試用員工,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)在申請轉(zhuǎn)為正式員工。咋眼間一年時光匆匆流逝了。在這一年工作中、算是歷練在歷練吧,其實待在新地網(wǎng)絡(luò)時間不長,畢業(yè)后,這算是我第三份工作吧。從剛畢業(yè)盲目的做銷售,到為了掙錢填飽肚子只身去北京打工,一直到這里,我算是穩(wěn)住了陣腳。因為,這個地方值得我留下,我有足夠的理由選擇留下。還記得剛到公司的第一天,由于之前在家已經(jīng)宅了將近兩個月的時間,終究要有份合適的工作。最后還是毅然決然的來到了新地。第一天對我來說真是一個考驗,記得那時候還不算熱,但是由于那天正好趕上公司搬倉庫。
這導(dǎo)致晚上回去樓都是好不容易爬上去的,不過當(dāng)時并沒有退縮,畢竟這不算苦,更多的苦在北京都被埋藏了。然后就漸漸的適應(yīng)了這個工作,成為了新地網(wǎng)絡(luò)既技術(shù)工程部的一員。然后的一周里我一直待在公司,偶爾跟著侯陽去下報業(yè)大廈,維護,調(diào)電話,那時候看著是多么的神圣,多么充滿魔力,也許就是這些神奇的力量吸引著我讓我選擇一定要學(xué)會這些知識,但是在兩周后,我被派去了馬渡,一個令我久久無法忘懷的地方,那里風(fēng)景秀麗,那里人們友善熱情,但是那里的工作環(huán)境卻讓我無話可說,但是我依然很堅持很努力,偶爾的會回來看看老朋友,但總是因為工作的原因,讓我的生活慢慢的變的很單調(diào),可是為了那份好奇我毅然決然的還是選擇不放棄的原則,努力讓自己一層次一層次的上進在上進。還依稀的記得第一次見到公司這么多的產(chǎn)品的時候的那份驚訝,原來這個圈圈內(nèi)還有這么多我們不知道的,這又增加了對這個工作的好奇心,一直引導(dǎo)著我去發(fā)現(xiàn)去探索,去研究。
當(dāng)我知道了網(wǎng)線還有那么多種,什么叫做配線架,什么是模塊,甚至說什么是電錘這些很小很小的小問題的時候,我明白了,其實真正的老師不是學(xué)校的老師,是社會,是公司。社會給了我們學(xué)習(xí)的`機會,公司成為了我們學(xué)習(xí)的平臺,曾經(jīng)很努力的為學(xué)習(xí)拼搏,為考試努力,但最終我們得到的是什么,走到社會中我們還是一無所知,像一只迷失的羔羊,找不到未來的方向,當(dāng)我來到公司學(xué)會了種種讓我好奇的的東西的時候,我才明白了一點,原來這才是學(xué)問,這才是我們真正想要的結(jié)果!
其實這份工作的確很辛苦,但又算得了什么,想想拉線把手拉的一道道傷疤,打配線架打到手上鮮血一直往外淌,胳膊疼了起床時候都撐不住身體,在濟南熔接時候吃飯都是路邊小推車,接近40度高溫依然堅持,晚上為了躲蚊子睡火車站廣場。等等這又算得了什么,因為我得到了我想得到的,我學(xué)會了別人不能學(xué)的,這是個難得的機會,這是個令人欣慰的過程,這個工作讓我們學(xué)會了更多的交流,讓我們明白什么才上真的社會交際,當(dāng)我認真的處理好一件看似很不容易處理的事情后,我偷偷的笑了,原來我還是很偉大的,其實不就是這么回事么,工作工作難免會有交流。
報業(yè)大廈調(diào)電話,其實很簡單一個工作,當(dāng)時給公然我倆難為的沒法說,兩個大老爺們就那么委屈的不知所措。但問題終歸會有解決辦法,都是被逼出來的,當(dāng)人被逼到絕境的時候真的會絕處逢生的。靜下心來一點點的捋順,把自己懂得的一一的都實踐,雖然浪費了很多時間,但是最終還是把電話調(diào)通了,也得到了甲方的滿意。所以說,有時候真得逼著自己去做,沒有辦不到的,只有不敢去辦的!相信自己,再大的困難也要扛下去,自己選擇的路,就算跪著也要走下去!其實說實在的前兩個月呆在工地,實實在在的讓我無聊又心有余而力不足的感覺,總覺得我學(xué)不到該學(xué)會的,只是一味的干活干活。像一個被出賣的勞動力一樣,待公司畢竟時間不長,公司的專業(yè)福祿克測試,光纖熔接那時候都還不會,也只能那樣,畢竟學(xué)習(xí)是個漫長的過程,我要學(xué)的還有很多,我會努力的朝前進,爭取早日學(xué)會所有項目。早點擺脫農(nóng)民工一樣的生活。
為了早日讓我學(xué)會更多,李經(jīng)理,時經(jīng)理兩人也沒少操心,上次山東濟南測試,直接讓我跟去,其實除了北京我還真沒去過別的省城,有點激動,又有點害怕,怕自己做不好,不過還是很堅定的答應(yīng)下來,相信這肯定是個好機會,學(xué)習(xí)熔接的好機會,光纖熔接,看似很簡單的工作,其實不然,步驟繁瑣,注意事項很多,一個不小心會讓所有的工作前功盡棄,記得剛?cè)ツ翘煨№n讓我剝線,讓我學(xué)熔接第一芯,當(dāng)時手抖的跟不是自己的手似的,比頭發(fā)絲都細小的光纖我怎么也放不上去,這讓我很著急,不過最后還是淡定了下來,努力讓自己不緊張,不就熔接么。就這樣,很自然的心態(tài)去面對。
公司員工年度述職報告篇七
這一年的時間在印象中是非常短暫的,時間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經(jīng)到了這一年的末端了。下面小編帶來的公司年度述職報告員工工作大全,希望大家喜歡!
20__年,是我們公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為公司副經(jīng)理,我的崗位職責(zé)涉及經(jīng)營,接待保障等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
(1)認真完成各項接待保障任務(wù)。
時代在變、環(huán)境在變,接待保障工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇于挑戰(zhàn),發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足在劣境中不斷成長。我創(chuàng)新接待保障方式,以差異化的服務(wù)理念為客戶排憂解難,為了方便客戶,提高了工作效率。我在接待保障工作中轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注意公務(wù)禮儀,在對外接待保障上自覺弘揚文明新風(fēng)和公司“、”的經(jīng)營理念,努力在接待保障上下功夫,把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為接待保障標準。堅持做到“四個不讓”:不讓接待保障工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓公司的形象在我這里受到損害,使每一個客戶感受我們公司團隊的溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著公司副經(jīng)理的職責(zé),積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
(3)工作中存在的問題。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為公司副經(jīng)理,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
(4)明年工作打算。
明年我將從以下幾方面努力整改提高:
一是要提高認識水平,增強工作的預(yù)見性,時刻保持強烈的憂患意識。
二是加強學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對(企業(yè))各項制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在公司副經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我__年由財務(wù)部部長升為副總,分管財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己__年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)。
(一)財務(wù)部工作。
1、關(guān)注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%。我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%。我們協(xié)助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。
2、發(fā)揮二級成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。__年對光伏行業(yè)來說是一個重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去。面對形勢的好轉(zhuǎn),我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業(yè)建立的基本目標上,即實現(xiàn)企業(yè)利潤化。我們都知道:利潤=收入—成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。20__年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經(jīng)驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進展,也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財務(wù)部,并在具體工作中進行指導(dǎo)推動二級成本核算工作進一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達到降低成本提高本部門效益的目的??梢哉f二級成本核算工作取得了很大進步,實現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實際指導(dǎo)車間工作的效果,階段性地達到了期初設(shè)計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作。
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規(guī)范化建設(shè),加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),對各項工作進行科學(xué)而又精簡的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供可靠的保障。同時堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,確保辦文質(zhì)量,維護文件的嚴肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,__年實際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費__萬元,比__年__萬元減少了__萬元,同比下降__%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節(jié)約費用70多萬元。
4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進行柵欄圍設(shè),更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節(jié)約15萬元左右,年節(jié)約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”,積極進行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作。
1、加強采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標準,__年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書,通過事后監(jiān)督,運用增減利分析,對車間成本進行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本。同時實行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定,我們都設(shè)置專門的人員進行管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于__年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。__年6月推行人流物流分離管理后,實現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時間點,減緩高峰作業(yè)強度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費。并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸,提高了5—8倍的運輸效率,做到了服務(wù)支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。
6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫存積壓物資。__年三、四季度共銷售呆滯硅棒__噸。
7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據(jù)成本控制方案,達成降低銷售費用的預(yù)期。通過降低保險比率至0。01%,降低保價費用,提高貨物的申明保價價值,提高產(chǎn)品運輸?shù)膱篁炐?。同時通過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運費,目前陸運單價0.5—0.9元/噸,公里降幅5%—10%??紤]交付時效性部分客戶運輸方式為陸—空—陸,(硅片陸運北京轉(zhuǎn)空運至上海陸運至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%—5.1%。
二、嚴格要求,培育良好工作作風(fēng)。
我嚴格要求自己,加強作風(fēng)建設(shè),一是認真執(zhí)行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務(wù)。三是加強自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔。
我是公司副總,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題。
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
三是創(chuàng)新意識不強,我能夠認真負責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發(fā)展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務(wù)、人力未能發(fā)揮強力部門的作用。設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,工作處于被動狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌。輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向。
一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認識。我要做到認真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的__大精神,學(xué)好公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高理論水平和工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻。
二是勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
鑒于公司的實際情況,公司各個領(lǐng)導(dǎo)努力運用自己及公司本身的優(yōu)勢,合理的發(fā)揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤,沒有達到今年預(yù)定的目標。但是,我們曾經(jīng)努力,一起拼搏過。
一、公司總體方面。
1、從原本的現(xiàn)實紙張方面管理模式運行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開始努力實踐與摸索,暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實現(xiàn)了遠程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng),公司決定暫時用手機瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息,為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從版,在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動,極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在__年舉辦的春節(jié)活動,將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,也不會改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運營,而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動,均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程管理,而進入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個方面,不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是的障礙,相信公司在經(jīng)濟實力壯大的同時,會改善這個問題。
二、財務(wù)管理方面。
1、今年__年的公司業(yè)績非常的不理想,完全沒有達到公司預(yù)定的目標。雖然如此,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟實力。因此,財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴重緩慢性。
3、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動資產(chǎn)一直在緊縮,財政赤字一直在增加。因此,公司在__年底出現(xiàn)了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務(wù)狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時,但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信__年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴重緊張,或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、營銷業(yè)務(wù)方面。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、__年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷,公司會在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、__年的業(yè)務(wù)完全在遠程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運行,相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政管理。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進行調(diào)整和更換各個職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻。
2、職員動態(tài)基本良好,沒有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?,F(xiàn)今暫時保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),__年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個時期都有不同的組織機制結(jié)構(gòu),讓公司運作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善,公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個站員保持對共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗過,現(xiàn)在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個班團體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日常活動和工作安排。
4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準,到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司__年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團隊依然沒有改變,依然團結(jié)一致??朔粋€個困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進。相信,今后有個站員及公司職員,公司一定會更加成功、美好。
20__年本人在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,取得了一定的成績。
全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實施預(yù)算管理。進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動力度。不斷加強基礎(chǔ)制度建設(shè),切實抓好服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設(shè)。全面提升管理水平,提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。
一、加強學(xué)習(xí),擴寬思路,不斷提高履職能力和水平。
加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營銷管理部工作實際,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司20__年上半年工作會議精神,學(xué)習(xí)分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學(xué)習(xí)增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗,不能被經(jīng)驗所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責(zé)任感和使命感。
二、進一步加強工作機制改革創(chuàng)新。
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人,切實落實管理考核機制,充分調(diào)動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
三、完善管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營。
公司開業(yè)初期,根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。
在合規(guī)經(jīng)營方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié),不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。
在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構(gòu)能共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)中介機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,把“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營思路帶到業(yè)務(wù)一線。
四、抓好基礎(chǔ)工作,推動業(yè)務(wù)有序發(fā)展。
在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時,管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
加強管理,推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,在三季度把鞏固車險業(yè)務(wù),推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點。四季度把車險結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向。圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。
五、定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決。
定期對公司經(jīng)營情況進行總結(jié)、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
六、以點帶面,強化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)。
高標準、高要求這是對工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動部門員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結(jié)果準確無誤。部門工作壓力大、進度快,對新員工進行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個人,由工作責(zé)任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
七、加強廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。
努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績的同時,由于工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足,在工作中也存在著一些問題:
1、工作前瞻性不足,工作存在被動接受的局面,對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。
2、工作解碼能力相對不足,工作方式較為簡單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。
3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中,我將進一步強化學(xué)習(xí)意識,堅持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)機械制造公司成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。
一、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局。
一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,x個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標穩(wěn)步邁進。
二、加快項目實施步伐,努力提升核心競爭能力。
作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項目的實施步伐。
三、規(guī)范材料管理,理順物流程序。
指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng),走向規(guī)范化的運行軌道。
四、存在不足及努力方向。
管理力度應(yīng)進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標準,重點努力的目標之一。
與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為公司經(jīng)理,我在今年的工作中制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機構(gòu);積極踐行集團經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象,現(xiàn)對本年度工作進行述職報告如下。
一、不斷更新思想觀念,及時調(diào)整工作思路。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行。
員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施。
健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責(zé)任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責(zé)任書》。利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
接下來的工作,我要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫__,于20__年x月x日入職,擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進入已經(jīng)兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我20__年以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
我所在的崗位是人事助理,主要負責(zé)工作有以下幾部分:
1、員工勞動關(guān)系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。
3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負責(zé)工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓(xùn)工作,主要負責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計劃的完成情況,并且對每月的培訓(xùn)進行統(tǒng)計,同時作出企管部培訓(xùn)計劃。
結(jié)合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí),建立危機意識,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20__年以來工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
謝謝大家!
自從我做了這份工作我就每天忙碌著,我的工作崗位職責(zé)是現(xiàn)金出納票據(jù)核算和現(xiàn)金票據(jù)安全保管等重要責(zé)任。
我之前以為這份工作很輕松,但是當(dāng)我真正投入工作時我才發(fā)現(xiàn)我對此工作的了解是錯誤的,當(dāng)我進入工作時我發(fā)現(xiàn)出納這份工作不僅責(zé)任重大還有一些其他問題需要我來好好學(xué)習(xí)的,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,因此工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩的指導(dǎo)下讓我對此工作了學(xué)會了很多,保證了自己經(jīng)手的現(xiàn)金票據(jù)等等的安全以及完整問題。
經(jīng)過了這段時間的工作磨練,讓我明白了出納工作絕不可以用輕松來形容,出納工作絕不可以用雕蟲小技來形容,更不是一個可有可無的一個無足輕重的崗位,作為一個出納員,必須要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒等等的安全。也要維護個人安全和公司的利益不受到損失。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想等等。
以上都是我這段時間工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事、前輩在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
__年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。
我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的'。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時購銷。再有隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候,出于各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會在結(jié)款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,使業(yè)務(wù)人員很是為難。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學(xué)習(xí),也是的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,跟著感覺走抓住夢的手已經(jīng)不再現(xiàn)實。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
忙忙碌碌的過了一年,但在博翔店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié),不當(dāng)之處請批評指正。
20__年x月我入新鄉(xiāng)博翔店,在汽車售后任職,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進步。
回顧入職來的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會:
一、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,進一步認識自己。
我入職以后才發(fā)現(xiàn),我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。
從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領(lǐng)導(dǎo)的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,托這個集體“后腿”,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現(xiàn)中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,素質(zhì)得到提升。
應(yīng)該說,過去的一年,是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí),使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進展。
回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之,汽車售后還是一個不斷成長的部門,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。
公司員工年度述職報告篇八
20xx年4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔(dān)任安全管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,至今已有三年多。在這三年多的時間里,在公司及部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各場站的通力配合下,我以“抓重點、重點抓”的工作思路,組織開展了各項工作,使公司安全工作和生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作有了質(zhì)的提高。
一、xx年具體完成工作如下:
1、建立健全和完善各類管理制度。
為了盡早使現(xiàn)場的無序管理步入正軌,我加班加點學(xué)習(xí)建設(shè)公司文件精神、了解現(xiàn)場實際,在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制,使我們的現(xiàn)場管理真正做到有法可依,有據(jù)可查。
2、完成與建設(shè)公司各相關(guān)職能部門的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。
從一個車間編制提升為一個二級子公司。有許多業(yè)務(wù)關(guān)系和臺帳需要重新理順和建立,原來許多業(yè)務(wù)通道也由于公司角色的轉(zhuǎn)變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理等問題,一方面請教兄弟單位同仁;另一方面多次到各相關(guān)職能部門溝通聯(lián)系。通過努力,理順了業(yè)務(wù)管理關(guān)系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。
3、配合建設(shè)公司的各項安全活動。
“百日安全活動”活動期間,根據(jù)建設(shè)公司的有關(guān)精神和公司要求,組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動,以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規(guī)模,有計劃的演練。
4、對現(xiàn)場安全設(shè)施進行了現(xiàn)場摸底,利用現(xiàn)有資源進行了相應(yīng)的補充和更換。
制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器,對現(xiàn)場所有生產(chǎn)用車配備了消防器材,并統(tǒng)一了型號。為現(xiàn)場各場站的自修人員落實了16根安全帶。
5、今年的安全教育中,除常規(guī)的轉(zhuǎn)崗教育以外,還對員工進行了專項安全教育。
全年共對49名新工人、實習(xí)大學(xué)生進行三級安全教育。完成轉(zhuǎn)崗教育58人次,復(fù)工教育44人次,上崗教育49人次。同時組織員工進行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復(fù)證55余人次。對全體作業(yè)長、班組長進行了安全取證和復(fù)證,共14人次,覆蓋率100%。針對節(jié)前節(jié)后員工思想松懈的現(xiàn)象,到各作業(yè)區(qū)進行專項長假安全教育。對攪拌站碼頭建設(shè)、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時進行了安全交底,并進行了現(xiàn)場跟蹤,有力地保障了工程的安全進行。
6、落實防暑降溫工作。
7-9月的持續(xù)高溫天氣,給作業(yè)帶來不良影響,高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始后,針對現(xiàn)場點多面廣,人員分散的特點,我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室,一定要放在現(xiàn)場。針對3#、4#堆場開推土機的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到清涼飲料,避免了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標合一的重要階段,結(jié)合貫標的要求,對各崗位的員工重新進行了危險源和安全隱患的再學(xué)習(xí),并發(fā)動員工對身邊的安全隱患進行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然后根據(jù)所查找出的安全隱患一一核對整改,在xx年現(xiàn)場安全檢查中,共查出安全隱患和安全違章137項,大部得到了整改,其中考核47項記65分。
二、環(huán)境保護工作完成情況:
對公司各類危險廢棄物的回收工作發(fā)文進行了統(tǒng)一規(guī)定,通過在各個油脂點設(shè)立積油盆、現(xiàn)場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內(nèi)。同時針對現(xiàn)場暴露出的問題,一一落實解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問題85項,大部得到了整改。同時在8月委托xx市環(huán)保局對鋼渣微粉生產(chǎn)線進行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托xx區(qū)環(huán)境監(jiān)測站對分選場地進行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
三、存在的不足:
由于作業(yè)點多面廣,對現(xiàn)場的巡檢力度不夠,巡檢的質(zhì)量不高;許多工作自己已經(jīng)想到,但由于一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動;對部分業(yè)務(wù)知識掌握的還不夠充分,自身的素質(zhì)還要提高;生產(chǎn)數(shù)據(jù)方面還存在有錯誤較多,更新不及時的問題。
我將在已取得的成績的基礎(chǔ)上,認真做好上級部門布置的各項工作,敢于創(chuàng)新,力爭在明年各項工作能上新臺階!
公司員工年度述職報告篇九
這次區(qū)委、區(qū)人大對我二屆人大一次會議以來的履職情況進行述職評議,給了自己一次面向黨組織、人民代表和廣大群眾匯報水利工作難得機會。這既是一次全面的檢驗,更是一種支持和推動。我非常珍惜這個機會,一定實事求是地進行述職,誠懇地接受評議和批評,以便在今后的工作中揚長避短,充實提高。
現(xiàn)在,我就這段時間的工作做個簡要的回顧,歡迎大家多提寶貴意見,誠懇指正!
水務(wù)工作是一項基礎(chǔ)性的服務(wù)工作,長期處于為社會各業(yè)服務(wù)的第一線,每天遇到的情況是紛繁復(fù)雜,接觸的人更是形形色色。為了能把上級的方針、政策,好的做法貫徹執(zhí)行下去,在工作中特別注重開展依法解決一切問題的實踐。我們總是堅持在憲法法的框架內(nèi)以法律為準繩,以各項方針政策、規(guī)章制度為指導(dǎo)來推動水務(wù)部門的.服務(wù)工作。特別是今年以來我們積極對照學(xué)習(xí)《行政許可法》、《山西省行政執(zhí)法條例》的規(guī)定,嚴格執(zhí)行。在貫徹水務(wù)方面法律法規(guī)時,在處理一些突發(fā)性的水事違法活動中,不折不扣、不枉不縱,更不濫法、濫權(quán),總能既維護了群眾利益,減少了當(dāng)事人的損失。使得水政執(zhí)法活動不僅成為宣傳普及法律知識,增強法制意識的良好實踐平臺,而且更成為了聯(lián)系黨心民心密切干群眾關(guān)系,促進社會穩(wěn)定的橋梁和紐帶。
我是在區(qū)人大二屆一次會議上再次被任命為區(qū)水務(wù)局局長的。盡管已有過一任的經(jīng)歷,盡管過去在水利改革、改制、治汾、防汛、農(nóng)建、飲水解困、黨建等方面也取得了一些成績,獲得過一些榮譽,也積累了一些工作經(jīng)驗,但現(xiàn)任以來,卻從不自居老水利,從不敢有絲毫的懈怠,處處謹慎,深恐有負區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府的重托,愧對人民群眾的期望。面對水利工作中不斷出現(xiàn)的新情況,新挑戰(zhàn)和新機遇,則常感責(zé)任重大,每以新兵自比,不驕不躁,不畏不怠,迎難而上,實干創(chuàng)新。
1、工作職責(zé)。
宣傳、貫徹、執(zhí)行國家和盛市、區(qū)水務(wù)方面的方針、政策、法律法規(guī)。負責(zé)安排部署、監(jiān)督指導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決全區(qū)的水利工作,是我的職責(zé)所在。這些工作千頭萬緒,大致可分為:小型水利工程的改革、改制工作、人畜吃水工作、節(jié)水工作、灌溉工作、水保工作、水產(chǎn)工作、農(nóng)建工作、水資源管理工作和防汛抗旱等工作。圍繞工作責(zé)職,開展工作的指導(dǎo)思想是:以盛市水利工作精神為指針,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的奮斗目標,以解決吃水、防汛抗旱為龍頭,以遏制水土流失、改善生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化資源配置為目的,山區(qū)抓吃水和水保治理;邊山抓水毀和配套工程;平川抓集中供水,節(jié)水和抗旱灌溉,依法抓水資源和水利設(shè)施水利工程的管理和小水改革,扎扎實實地搞好水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、隊伍建設(shè)。
在任職期間,如何貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),如何落實好有關(guān)方針政策,如何順利完成區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府所交付的各項任務(wù),圓滿地充分地履行好自己的職責(zé),使上級放心,讓群眾滿意,這些思考常??M繞在心頭,這些實踐悄悄實現(xiàn)在腳下。作為水利工作的班長和排頭兵,通過幾年的工作實踐,深切地感受到有一支思想紅、業(yè)務(wù)精的水利隊伍對于我區(qū)的水利事業(yè)是何等的重要。而自己在隊伍建設(shè)方面所發(fā)揮的作用又應(yīng)當(dāng)是特別關(guān)鍵。有鑒于此,在工作中我堅持了四個做法:依法行政,以理服人,知人善任,民主集中。首先是自己從依法行政的高度出發(fā),積極地學(xué)法、用法、弘法,切實地提高了自身的法制意識和執(zhí)法能力。今年以還另外四名同志一道參加了司法培訓(xùn),取得了行政執(zhí)法監(jiān)督證。還特別注意利用周五學(xué)習(xí)例會和黨員電化教育等機會推動全體干部職工,大力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),使水務(wù)系統(tǒng)貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、方針、政策的能力得到了整體的提升。其次,通過各種機會各種形式的學(xué)習(xí)實踐努力提高自身素質(zhì),時時處處注意以理相待,以德服眾,堅決不搞特殊。待人行事以法治為框架,以德治為內(nèi)涵,春風(fēng)化雨,潤物無聲。在工作中,我還特別注意和同志們相互學(xué)習(xí),取長補短,針對工作中矛盾的特殊性,知人善任,合理分工,形成了優(yōu)勢互補。在班子決策活動中,更是堅決杜絕了一言堂,廣開言路,集思廣益,用眾人智慧取代一人的意志,少走了許多彎路,多做了不少實事。再就是充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的集體決策,在重大事項上,更易于形成合力,使得在工作中總能及時做出正確的判斷,抓住機遇,實現(xiàn)目標。經(jīng)過和同志們幾年的同甘共苦,坦誠相待,不僅建立了良好的人際關(guān)系,出色地完成了各項任務(wù),更帶出了一支能征慣戰(zhàn),善打硬戰(zhàn)的水利隊伍。
公司員工年度述職報告篇十
按照縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,我分管工程建設(shè)與管理、防汛、科技與經(jīng)營創(chuàng)收。一年來,在市縣局班子正確領(lǐng)導(dǎo)和群眾大力支持下,認真執(zhí)行上級指示精神,樹立創(chuàng)新和爭創(chuàng)一流業(yè)績的思想,協(xié)調(diào)和組織有關(guān)單位部門人員,圍繞市縣局任務(wù)目標的完成,勤奮,按時以較高質(zhì)量完成了目標任務(wù)。在學(xué)習(xí)上,繁忙面前不放松,并且學(xué)習(xí)與實踐相聯(lián)系、學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí),陶冶了情操,開闊了思路,增長了知識,增強了駕馭的能力。黨風(fēng)廉正方面,率先垂范,事事處處以大局為重、以群眾利益為重,不謀私利,不計較個人利益得失,同時把分管部門和分管帶出了廉潔、高效、勤儉辦事的風(fēng)尚。作風(fēng)上,個人求真務(wù)實,注重調(diào)查研究,反對弄虛作假,重落實、重實效,敢講真話,扎實推動了各項的開展,個人求真但不僵化,善于經(jīng)驗教訓(xùn),虛心聽取不同意見,避免了中的失誤。
1、順利完成調(diào)水調(diào)沙生產(chǎn)運行,平穩(wěn)度過汛期及時組織開展了汛前工程普查和河勢查勘,掌握了工程存在的問題;為了爭取投資,提高工程抗洪強度,安排編報了應(yīng)急度汛項目計劃;為了有秩序的開展調(diào)水調(diào)沙和抗洪搶險,主持修訂了防洪預(yù)案和調(diào)水調(diào)沙生產(chǎn)運行方案,出臺了大洪水期間機關(guān)人員安排方案;對防洪預(yù)案和防汛責(zé)任通過新聞媒體和公示牌進行公示,強化了社會監(jiān)督,增強了防汛責(zé)任人的責(zé)任意識;調(diào)整充實人員,加強了巡壩查險和值班聯(lián)絡(luò),幾次上級抽查未發(fā)現(xiàn)脫崗和情況不熟的現(xiàn)象。
2、防洪工程建設(shè)前期準備縝密,為順利實施打下了基礎(chǔ)作為二期標準化堤防建設(shè)的組成部分,xx黃河標準化堤防建設(shè)項目20xx年已立項,20xx年進入施工設(shè)計和施工招標階段,我局承擔(dān)了為施工設(shè)計提供基礎(chǔ)資料的任務(wù),基礎(chǔ)資料是否準確、是否符合社會現(xiàn)實,關(guān)系到項目能否順利實施。一年來,我指導(dǎo)工管科、管理段,以真實、嚴謹、科學(xué)的態(tài)度,對工程基礎(chǔ)資料和遷占賠償范圍內(nèi)情況進行了認真細致的調(diào)查,提供了真實完整的資料,對初步設(shè)計提出了合理的修改意見,最大化保護了縣局利益,為順利施工做出了貢獻。年底前已完成施工招標,12月20日省政府舉行開工儀式,預(yù)示著二期標準化堤防建設(shè)前期準備已圓滿完成,決戰(zhàn)馬上開始。
3、順利完成水管體制改革,理順運行機制保證了工程管理的'正常開展,工程管理水平又有新的提高我局水管體制改革今年全面推開,于六月底順利結(jié)束,實現(xiàn)了政事企徹底分開和人力資源的合理配置,促進了治黃事業(yè)的發(fā)展。在縣局黨組集體領(lǐng)導(dǎo)下,改革前期我組織工務(wù)科貫徹上級水管體制改革精神,完成了改革方案的擬訂;改革過程中,發(fā)揮班子領(lǐng)導(dǎo)成員的骨干作用,立足全局,耐心做好職工的思想發(fā)動和疑惑解釋,確保了改革的平穩(wěn)進行,促進了人員的合理有序流動;改革后進入新體制運行階段,我主動協(xié)調(diào),在市局范圍最早最快為供水、養(yǎng)護人員落實解決了辦公、生產(chǎn)、生活所需房屋、水電、通信等問題,及時劃撥資產(chǎn),使其安居樂業(yè)。組織有關(guān)部門深入探討新體制下的工程管理運行機制問題,在探索中前進,經(jīng)常下一線督促協(xié)調(diào),抓責(zé)任落實強化工程巡查和運行觀測,規(guī)范合同管理推動日常維修養(yǎng)護開展,強化監(jiān)督職能保證維修養(yǎng)護質(zhì)量,重視工程管理規(guī)劃提升工程管理檔次,促進了工程維修養(yǎng)護的正常開展。面對維修養(yǎng)護經(jīng)費到位較晚造成的經(jīng)費結(jié)算困難,我反復(fù)斟酌,多次召集有關(guān)部門人員研討、協(xié)調(diào),保證了經(jīng)費及時結(jié)算,合規(guī)使用。一年來,工程管理作為大事始終抓在手上,實現(xiàn)了改革、管理兩不誤,實現(xiàn)了市局領(lǐng)導(dǎo)提出的“工程管理上水平,養(yǎng)護經(jīng)費使用符合規(guī)定”新體制運行要求,年終達到了預(yù)期目標,梯子壩險工被市局唯一推薦黃委示范工程并得到黃委驗收組好評,張橋控導(dǎo)、碼頭段堤防被推薦為省局示范工程,整體工程管理在黃委觀摩和省市局檢查中也得到了好評。
4、經(jīng)濟向好的方向發(fā)展在分管經(jīng)濟中,堅定貫徹市縣局經(jīng)濟發(fā)展思路,發(fā)揮領(lǐng)頭人的作用,用心籌劃、積極組織、重在落實,推動了經(jīng)濟不斷向好的方向發(fā)展。一產(chǎn)業(yè)淤背區(qū)土地開發(fā)利用,認真落實“十一五”規(guī)劃,不斷調(diào)整種植結(jié)構(gòu),出臺政策調(diào)動職工種植管理積極性,爭取效益的提高。20xx年,回收群眾租種土地471畝,清除生長差、管理不落實的桃園247畝,移植補栽銀杏3565株,國槐移栽育苗50畝11507株,新植黑楊適生林640.5畝,其中419畝全部由職工投資種植承包管理,首次打破了全部國有集體管理的模式。通過調(diào)整,淘汰一部分生長差、難管理、效益低的品種,把失管的銀杏國槐等管起來,特別是新植黑楊適生林采取職工投資承包管理措施后,植樹標準大大提高,植后管理大大加強,當(dāng)年植樹當(dāng)年成林,不僅有較好的經(jīng)濟效益,也為綠化工程做出了貢獻。第二產(chǎn)業(yè)主要是xx工程公司,水管體制改革后,面對更加嚴峻的經(jīng)費來源緊張形勢,縣局黨組審時度事,明確提出“水管體制改革完成后,經(jīng)營創(chuàng)收不能停止,而應(yīng)加強”的決策,澄清了xx工程公司是否繼續(xù)存在的模糊認識,調(diào)整充實了人員,對公司進行了財產(chǎn)清查,制定了公司項目部財務(wù)收支管理辦法,管理得到加強,20xx年完成產(chǎn)值609萬元,資金到帳率和利潤是近幾年最好的一年。第三產(chǎn)業(yè)主要是xx水庫供水項目,該項目經(jīng)營管理是自項目建設(shè)以來最艱苦復(fù)雜的一年,合作方先是爭奪股權(quán)和生產(chǎn)經(jīng)營權(quán),后是不記帳、不配合,設(shè)置生產(chǎn)經(jīng)營障礙,排擠我方人員,再者通過縣委縣府施壓,最后拉第三者參股。面對復(fù)雜的斗爭局面,縣局黨組一班人,團結(jié)一心,殫精竭慮預(yù)籌對策,頂住巨大壓力,堅持公司章程,維護公司和股民利益,逐步取得斗爭的主動,同時公司在我方為主要負責(zé)人的經(jīng)營管理下,日供水量由年初的4萬噸增加到11萬噸,實現(xiàn)了供水安全、財務(wù)安全,充分展現(xiàn)了黃河人的人格魅力和經(jīng)營管理能力。在這場沒有硝煙的斗爭中,個人盡己所能,積極思考問題,發(fā)表意見,對整體決策發(fā)揮了較大作用。一年來,完成經(jīng)營總產(chǎn)值3208萬元,超額完成年度目標任務(wù)。
除完成以上主要外,還完成了2001年以來工程項目清理結(jié)算、迎接黃委審計和部分財務(wù)管理和黨務(wù)建設(shè)。
20xx年面對水管體制改革、二期標準化堤防建設(shè)前期和供水公司的分爭變化,遇到了以前從沒遇到的新問題,這些問題既有策略和方式方法問題,又有政策規(guī)定問題,也有專業(yè)技術(shù)問題,解決這些問題僅靠自身經(jīng)驗已無能為力,可以借助外腦,但我更相信自己,那就不斷的學(xué)習(xí),帶著問題學(xué),學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,用學(xué)習(xí)來破解問題。一年來,我積極參加上級舉辦的各種培訓(xùn)講座,多次組織局內(nèi)專題研討,數(shù)次請進來走出去向?qū)<覍W(xué)者請教,抽時間專心自學(xué)研讀。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)人的著作講話,學(xué)習(xí)法律規(guī)章,學(xué)習(xí)相關(guān)文件,讀文學(xué)著作。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)人著作講話,出思想、有思路、會方法;學(xué)習(xí)法律規(guī)章相關(guān)文件,增知識、知規(guī)矩;讀文學(xué)作品,陶冶情操、調(diào)節(jié)情緒。一切問題通過學(xué)習(xí)迎刃而解。
在廉潔自律方面,能夠認真執(zhí)行廉潔從政有關(guān)規(guī)定,提倡節(jié)儉辦事,不講條件,接待不講排場,不計較個人利益得失,慎重結(jié)交社會人員,從不插手干預(yù)企業(yè)的自主經(jīng)營,自覺接受班子成員和群眾監(jiān)督,重大問題決策堅持向班子匯報集體決定。
主要有兩方面:一是思想不夠解放,不夠大膽潑辣,部署多檢查少;二是有些完成不夠理想,科技創(chuàng)新出題多抓的少成果少,工程管理規(guī)劃太粗缺乏指導(dǎo)性、標準提升不夠,淤背區(qū)開發(fā)種植仍較粗放,大部分土地管理責(zé)任不落實,缺乏穩(wěn)定高效項目,金河工程公司管理缺乏激勵與約束機制,成本控制還沒有有效手段。
20xx年我將發(fā)揚優(yōu)點克服不足,把、學(xué)習(xí)和廉潔做的更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
公司員工年度述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家下午好!我是18屆xx,下面由我來進行20xx年度述職匯報。跟大家一樣,我的述職報告也分成這三個方面。
加入公司這大半年時間就是在經(jīng)歷四個不同的階段:在客服輪崗適應(yīng)了社會工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點,在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項目與職能的關(guān)系,以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來我將從這幾個方面進行闡述:
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是學(xué)習(xí),在每個崗位進行了站崗服務(wù),熟悉不同崗位的服務(wù)要求,跟著主管參加江悅城的開盤,學(xué)習(xí)如何統(tǒng)籌全局,做好員工關(guān)懷等。我也主動去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進入公司躊躇滿志,但因為入職培訓(xùn)不夠系統(tǒng),所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后,組織我們一起討論培訓(xùn)計劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步,協(xié)助工作開展,平時幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開班海報和結(jié)業(yè)視頻,將主管給我們做的.小結(jié)和作業(yè)打成文字發(fā)在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓(xùn)時,由于主管開會沒在現(xiàn)場,我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個人至少學(xué)習(xí)三種折花圖案發(fā)在客服群里,也能讓主管看到我們在這邊的學(xué)習(xí)成果,結(jié)果大家都一起響應(yīng),甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來,我過得很充實,更是加深了跟他們的感情。
可以說,在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領(lǐng)域。
我在保潔輪崗總結(jié)下來就是中醫(yī)看病的“望聞問切”:
1、“望”指每天到現(xiàn)場巡查,觀察班前班后會的形式,提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進行檢查,剛開始視察現(xiàn)場,到后面根據(jù)現(xiàn)場需要對他們進行溝通了解,召集一起明確了規(guī)定,減少雙方的誤會。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后,發(fā)現(xiàn)由于他前身是安全員,對供方的管理思路不是十分明確,加上當(dāng)時沒有設(shè)保潔主管,所以給他梳理了現(xiàn)場巡檢記錄開單整改的思路,如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》,同時規(guī)范了合同違約處罰的依據(jù),并且要求供方補充對園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。
3、“問”指的是在掌握了基本理論知識后,親自到現(xiàn)場去看,發(fā)揮“盯”字精神,從而知道現(xiàn)場出現(xiàn)的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問題,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導(dǎo)致了工作沒辦法順利開展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系,同時根據(jù)現(xiàn)場需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲物盒,看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾,增設(shè)烘手機臨時標識牌,順便指示烘手機位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
在品質(zhì)崗的輪崗時間比較長,我的主要工作有六點:
1、開展培訓(xùn)工作,通過與保潔員互動,消除他們服務(wù)禮儀的顧慮,通過學(xué)習(xí)武陟分公司的機械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點,之后對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料,在這個過程養(yǎng)成了自己做臺賬的習(xí)慣。
3、是參與小型機械化的測試工作,對掃地機的作業(yè)范圍、面積、時長和作業(yè)效率進行實地測試,通過觀察掃地機的作業(yè)效果,比較出優(yōu)缺點,從而提出人機配合作業(yè)的方案和掃地機的作業(yè)路線。
4、是進行跟車作業(yè),發(fā)現(xiàn)車輛保潔的盲點,根據(jù)出車時間和人工保潔時間,結(jié)合道路清潔的需求做出試運行方案,并且就該方案召開溝通會,將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯(lián)動作業(yè)。
5、跟進市政品質(zhì)中心檢查的問題整改計劃,了解到現(xiàn)場問題整改需要從根因出發(fā)反饋給項目,讓各部門聯(lián)動進行逐級整改,最后才能關(guān)閉問題。
6、是“我為品質(zhì)進一言”的推廣,我發(fā)現(xiàn)在跟項目主管進行對接時信息不通暢,大家對優(yōu)秀方案的落地也只是機械化地執(zhí)行,沒有真正實現(xiàn)學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運營流程,更規(guī)范地將優(yōu)秀方案進行落地推廣,也對集團審核通過的分公司提案給予一定的獎勵,目前正在進行制度的編制中。
公司員工年度述職報告篇十二
是貿(mào)易部成立的第二個年頭,工作重點是積極參與小麥最低收購價收購工作,從6月初開始到8月底收購結(jié)束,兩個多月的時間內(nèi),在以魏總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,公司各部門通力配合,團結(jié)一致、奮力拼搏,超額完成了公司下達的年度目標。回顧一年來的工作,有成績、也有失誤,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20,貿(mào)易部完成托市糧收購8.5萬噸,比去年增加3.9萬噸,同比增長80%,比年度目標7萬噸增加1.5萬噸,超額21%,為公司創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益。
貿(mào)易部作為公司唯一專門從事糧食業(yè)務(wù)的部門,工作性質(zhì)要求一部多職,既要負責(zé)外埠庫點的選址、手續(xù)的報批,又要負責(zé)托市糧的收購、出庫,還要負責(zé)后期的驗收和保管,承擔(dān)起一個專業(yè)糧食企業(yè)全部的工作任務(wù),而我們只有6個人,面對7萬噸的目標任務(wù),貿(mào)易部全體人員不為艱難、勇挑重擔(dān),從年初開始我們就投入了緊張的準備工作。/gzzj/nzzj/(年終總結(jié)范文大全)。
1、多次實地考察,尋找合作伙伴:
我們充分分析了今年收購形勢的嚴峻性,為擴大今年的收儲規(guī)模,我部人員先后到信陽、駐馬店、新鄉(xiāng)、周口、鶴壁、濮陽、平頂山等地進行實地考察,尋找合作伙伴,走訪企業(yè)和經(jīng)紀人不下40家,行程幾千公里,期間魏總和孫書記也多次親自到庫點考察,后來經(jīng)研究決定在去年已有庫點的基礎(chǔ)上增加有基礎(chǔ)、有實力、信譽良好的葉縣、封丘、滑縣、南樂、??h、延津,6個庫點作為今年外埠延伸點,總庫容達20多萬噸,上報中儲糧河南公司,但是由于河南公司收購庫點政策的臨時變動,最終確定了濮陽直屬庫、衛(wèi)輝直屬庫、葉縣直屬庫、油脂庫和薛店庫5個庫點作為今年的收購點,總庫容10萬噸。
2、切實做好收購前的各項準備工作:
為做到數(shù)量準確、質(zhì)量可靠、資金安全、管理規(guī)范,根據(jù)各個庫點儲糧設(shè)施的具體情況,我部先后學(xué)習(xí)制定了《托市收購各個環(huán)節(jié)操作注意事項》《簡易倉儲糧技術(shù)管理規(guī)范》、《“三薄”“兩卡”填寫規(guī)范》等等制度,從收購時各個環(huán)節(jié)的操作要求、注意事項到糧食入垛時,如何打垛墻,地膜、油氈、地壟的鋪設(shè),糧面平整,各庫點負責(zé)人的職責(zé)等等,都做了詳細的說明和要求,并組織參與今年托市收購的公司人員和駐外庫點負責(zé)人學(xué)習(xí),真正做到各個崗位、各個環(huán)節(jié),分工明確、責(zé)任到人,為收購工作的開始打下良好的`基礎(chǔ)。
3、戰(zhàn)酷暑、抗高溫、全力拼搏,超額完成收購任務(wù):
進入6月份全省兩千多個庫點的收購工作全面展開,其競爭的激烈程度可想而知,價格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、資金戰(zhàn)等花樣層出不窮,公司魏總和孫書記親自到第一線指導(dǎo),充分分析形勢,緊緊圍繞收購政策,抓住重點糧食經(jīng)紀人,及時制定出“緊跟市場、力爭糧源,以數(shù)量求效益”的指導(dǎo)方針,為順利完成任務(wù)指明了方向,公司參與收購的同志在烈日下不顧滿頭汗水、不顧渾身灰塵、不顧環(huán)境惡劣,始終堅守自己的工作崗位上連續(xù)奮戰(zhàn)。一分耕耘、一份收獲,薛店一個半月就收購了16000多噸,平均每天達400噸,鄭州庫20天入倉完畢,平均每天300多噸,濮陽17000噸,衛(wèi)輝2噸,葉縣21000噸,共計85000噸的良好業(yè)績,超額完成了公司下達的年度目標任務(wù),為公司的發(fā)展做出了巨大貢獻。
二、先進人物層出不窮,團隊精神完美體現(xiàn):
收購期間公司上下涌現(xiàn)出許多感人的畫面,出現(xiàn)了許多可歌可泣的先進人物和事跡,從領(lǐng)導(dǎo)到同志們顧全大局,不計個人得失,只求奉獻,不求索取,多少個黎明當(dāng)別人還在夢鄉(xiāng)時,我們的同志已開始了一天緊張的工作,多少個中午當(dāng)別人吃完午飯休息時,我們的同志為加快收糧進度仍在烈日下堅持工作,多少個夜晚當(dāng)別人在家享受天倫之樂時,我們的同志仍在挑燈夜戰(zhàn),多少個深夜當(dāng)千家萬戶已熄燈休息時,我們的同志才拖著疲憊的身影離開工作崗位,如:畢新偉同志作為薛店庫的負責(zé)人,處處以身作則在第一線,頂烈日、冒酷暑,不顧粉塵飛揚、不怕收購現(xiàn)場條件艱苦,每天起的最早、睡的最晚,有時還要“連軸轉(zhuǎn)”,顧不上喝水吃飯,抗酷暑、戰(zhàn)高溫、奪時間、趕進度、抓數(shù)量、保質(zhì)量、找措施、想辦法。雖然薛店到鄭州只有短短的20多公里,且公司每天有班車,可兩個多月的時間他幾乎沒有回過家,年邁的父母無法照顧,難得與妻子、兒子見上一面,但他總能把父母的思念、妻子的埋怨、兒子的翹盼,轉(zhuǎn)化為工作的動力,在家庭與事業(yè)的天平上,總將砝碼放在工作的一邊,工業(yè)園的收購剛剛完成,還沒有來得及休整,就被派到濮陽庫負責(zé)集并的協(xié)調(diào)工作,他二話沒說,立即投入到集并調(diào)運的戰(zhàn)斗中,這次又是近一個月。對待工作他總是踏踏實實、認認真真、滿腔熱情,都能想盡一切辦法完成,真成了公司的一塊磚,哪里需要哪里搬;楊瑞清同志是抽調(diào)人員中來的最早走的最晚的一個,由于工作認真細致,具有較強的工作能力,今年負責(zé)鄭州庫收購的全面工作,同時還監(jiān)管各庫點的統(tǒng)計工作,面對每個庫點不斷變化的數(shù)據(jù)匯總,面對河南分公司、河南公司不斷變化的文件要求,面對既要收購新糧又要拍賣出糧,還要向外省發(fā)運的復(fù)雜的工作環(huán)境,她帶領(lǐng)鄭州庫的同志,加班加點把當(dāng)天工作全面完成,票據(jù)處理、統(tǒng)計、賬目等都做的井井有條,為公司今年托市收購中充分利用政策,使利潤最大化做出了很大的貢獻,確保了各庫收糧數(shù)量的準確和資金的調(diào)度順暢,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了最可靠的保障;白冰同志主要負責(zé)收購過程中的票據(jù)傳遞。由于今年中儲糧統(tǒng)計報表實施兩日報和三日報,這就要求他馬不停蹄的在鄭州和下屬4個庫點間進行票據(jù)傳遞,每月逢五逢十的日子,為了保證向河南公司提供最新、最及時的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和發(fā)票,只好晚上8點要從鄭州出發(fā)到濮陽、新鄉(xiāng)、新鄭、平頂山取票,第二天早晨8點左右回到鄭州,一趟下來將近1000公里,路上渴了、餓了到服務(wù)區(qū)隨便買點東西邊吃邊走,困了用涼水沖沖頭接著趕路,由于天氣干燥和幾近透支的體能,開著車時幾次出現(xiàn)流鼻血的現(xiàn)象。但是沒有辦法,由于人員太少,貿(mào)易部找不到可以替換他的人,哪怕只有幾天。幾個月下來累計行駛30000多公里,他這樣工作狀況何止是超負荷,簡直可以說是用生命做資本來換取各庫點收購工作的順利開展,大慶有一個“鐵人”叫王進喜,油脂庫的“鐵人”就是白冰;喬舟同志身體不太好,但他從不以此為借口要求照顧,收購時負責(zé)開票,對各庫點回來的票據(jù)匯總、整理、開據(jù)入庫單、出庫單、審核把關(guān),由于收購量較大、時間相對集中,新開、補開的票據(jù)任務(wù)量非常大,每天一下班車就要立即投入工作,一坐就是幾個小時,常常是累的手腕麻、胳膊酸、腰腹疼、眼睛澀,這種強度下還多次加班到晚上10點以后,兩個月下來,帶領(lǐng)開票組魏婉、于新華、周潔、鄭建麗、徐寶華等同志開票上萬份,復(fù)寫紙用完了幾百盒,筆用壞了幾十支,有力的保證了下一個工作環(huán)節(jié)的需要;張偉同志才參加工作,由于本人聰明好學(xué)、有較強的處理問題能力和上進心,今年收購被派到葉縣庫負責(zé)時,公司上下很多人不放心怕他干不好,張偉同志頂住壓力,敢于承擔(dān)責(zé)任,接受任務(wù)后義無反顧的投入到工作中去。葉縣庫是今年在山坡上新建的庫點,生活條件極差,多項基本的生活條件都不具備,停水、停電經(jīng)常發(fā)生,就連飲用水都要每天用車去外面拉,炎炎夏日,每天工作在收糧第一線,由于長期不能洗澡,身上出現(xiàn)了嚴重過敏,長滿了又紅又大的疙瘩,在這種情況下,他沒有向領(lǐng)導(dǎo)講任何困難,默默無聞的工作,從外派到結(jié)束一住就是3個月,期間僅有的兩次回家,也是利用下雨時無法收糧的間隙,回家看一看病、洗一洗澡,作為一個城市長大,家庭條件優(yōu)越的年輕人,有這樣吃苦的精神、奉獻精神真是難得,9月份收購結(jié)束,他克服生活條件差,當(dāng)?shù)厝藛T業(yè)務(wù)水平低等不利因素,完成的收購量是全公司各個庫點今年收購的第一名,并且做到了糧食數(shù)量準確、質(zhì)量達標、資金安全,在后期多次檢查過程中都受到一致好評。另外還有栗榮雪、師宏偉、武延超、魏婉、于新華、周宏偉、周水軍、呂朝陽、黨建志、樊大國等等,這里不再一一列舉,正是有一大批具有強烈的主人翁意識、嚴謹認真的工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神的領(lǐng)導(dǎo)和員工,組成的優(yōu)秀團隊,為今年托市收購工作的圓滿、超額完成提供了最有力的保障。
三、強化管理、健全制度,初步形成一套小麥從收購到保管等一套管理方法和措施。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,糧食保管是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,工作的要求非常高,由于公司歷來經(jīng)營油脂,沒有一套完善的糧食管理制度,為此部門上下齊動員,通過學(xué)習(xí)儲運公司、谷物儲貿(mào)公司的經(jīng)驗,按照省糧食局和中儲糧公司的儲糧要求,結(jié)合公司具體情況,在去年制定的《保管員崗位職責(zé)》、《倉庫衛(wèi)生管理制度》、《糧情檢查制度》、《機械通風(fēng)管理規(guī)范》等基礎(chǔ)上又新制定出《簡易倉儲糧技術(shù)管理規(guī)范》、《“三薄”“兩卡”填寫規(guī)范》、《藥品、器材管理規(guī)范》等一套管理辦法和措施,建立每月糧情例會制度和糧情互查制度,做到了全面、具體、真實、細致的掌握各個庫點糧食變化動態(tài),保證了儲糧工作有條有序的穩(wěn)定進行,11月前基本做到糧食安全存放、糧倉“四無”合格,“三薄”“兩卡”規(guī)范化管理,同時我們提出了:“向保管要效益、向節(jié)約要效益”的指導(dǎo)思想,即確保糧食安全,不增加不必要的費用開支,力爭花最少的錢做更多的事,如:通風(fēng)時只要糧溫降到20℃以下,水分在12.5%以內(nèi)即停止通風(fēng);施藥時采用減少用藥量,延長密閉時間;測溫電纜系統(tǒng)重復(fù)使用,機械設(shè)備能自己修的決不到外面修,外面修不好的才更換配件,麻袋集中采購等措施,為公司節(jié)約了十幾萬元的費用開支。
四、通過驗收樹立企業(yè)形象,建立關(guān)系為明年工作打下了良好基礎(chǔ)。
公司員工年度述職報告篇十三
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。回首20xx年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的.發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
公司員工年度述職報告篇十四
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責(zé)。
2、負責(zé)制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責(zé)集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責(zé)集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
1、集團公司的文書工作。
草擬綜合性文件和報告,負責(zé)辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理。
在配合下,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;。
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案。
按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度。
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度?!昂鲜佬奂瘓F機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽。
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)。
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“會議宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升。
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認真辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)。
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗。我來的第一天,謝總教導(dǎo)我說:“做人要謙虛?!蔽乙源藶槿松裱裕J真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作。
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標,采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個人認為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個員工學(xué)校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務(wù)實的工作形象。
一是要提高自身工作的士氣;。
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識;。
三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機會,提升自身的責(zé)任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
20xx年x月xx日。
公司員工年度述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間x個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__。成為了__普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝__給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了__人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的x個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這x個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
此致
敬禮!
述職人:__。
2022年x月x日。
公司員工年度述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
二、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種.種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:__
2022年x月x日
公司員工年度述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家下午好!
我是20屆xx,下面由我來進行20xx年度述職匯報。跟大家一樣,我的述職報告也分成這三個方面。
加入公司這大半年時間就是在經(jīng)歷四個不同的階段:在客服輪崗適應(yīng)了社會工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點,在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項目與職能的關(guān)系,以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來我將從這幾個方面進行闡述:
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是學(xué)習(xí),在每個崗位進行了站崗服務(wù),熟悉不同崗位的服務(wù)要求,跟著主管參加江悅城的開盤,學(xué)習(xí)如何統(tǒng)籌全局,做好員工關(guān)懷等。我也主動去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進入公司躊躇滿志,但因為入職培訓(xùn)不夠系統(tǒng),所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后,組織我們一起討論培訓(xùn)計劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步,協(xié)助工作開展,平時幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開班海報和結(jié)業(yè)視頻,將主管給我們做的小結(jié)和作業(yè)打成文字發(fā)在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓(xùn)時,由于主管開會沒在現(xiàn)場,我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個人至少學(xué)習(xí)三種折花圖案發(fā)在客服群里,也能讓主管看到我們在這邊的學(xué)習(xí)成果,結(jié)果大家都一起響應(yīng),甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來,我過得很充實,更是加深了跟他們的感情。
可以說,在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領(lǐng)域。
我在保潔輪崗總結(jié)下來就是中醫(yī)看病的“望聞問切”:
1、“望”指每天到現(xiàn)場巡查,觀察班前班后會的形式,提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進行檢查,剛開始視察現(xiàn)場,到后面根據(jù)現(xiàn)場需要對他們進行溝通了解,召集一起明確了規(guī)定,減少雙方的誤會。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后,發(fā)現(xiàn)由于他前身是安全員,對供方的管理思路不是十分明確,加上當(dāng)時沒有設(shè)保潔主管,所以給他梳理了現(xiàn)場巡檢記錄開單整改的思路,如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》,同時規(guī)范了合同違約處罰的依據(jù),并且要求供方補充對園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。
3、“問”指的是在掌握了基本理論知識后,親自到現(xiàn)場去看,發(fā)揮“盯”字精神,從而知道現(xiàn)場出現(xiàn)的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問題,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導(dǎo)致了工作沒辦法順利開展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系,同時根據(jù)現(xiàn)場需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲物盒,看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾,增設(shè)烘手機臨時標識牌,順便指示烘手機位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
在品質(zhì)崗的輪崗時間比較長,我的主要工作有六點:
1、開展培訓(xùn)工作,通過與保潔員互動,消除他們服務(wù)禮儀的顧慮,通過學(xué)習(xí)武陟分公司的機械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點,之后對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料,在這個過程養(yǎng)成了自己做臺賬的習(xí)慣。
3、是參與小型機械化的測試工作,對掃地機的作業(yè)范圍、面積、時長和作業(yè)效率進行實地測試,通過觀察掃地機的作業(yè)效果,比較出優(yōu)缺點,從而提出人機配合作業(yè)的方案和掃地機的作業(yè)路線。
4、是進行跟車作業(yè),發(fā)現(xiàn)車輛保潔的盲點,根據(jù)出車時間和人工保潔時間,結(jié)合道路清潔的需求做出試運行方案,并且就該方案召開溝通會,將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯(lián)動作業(yè)。
5、跟進市政品質(zhì)中心檢查的問題整改計劃,了解到現(xiàn)場問題整改需要從根因出發(fā)反饋給項目,讓各部門聯(lián)動進行逐級整改,最后才能關(guān)閉問題。
6、是“我為品質(zhì)進一言”的推廣,我發(fā)現(xiàn)在跟項目主管進行對接時信息不通暢,大家對優(yōu)秀方案的落地也只是機械化地執(zhí)行,沒有真正實現(xiàn)學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運營流程,更規(guī)范地將優(yōu)秀方案進行落地推廣,也對集團審核通過的分公司提案給予一定的獎勵,目前正在進行制度的編制中。
以上就是我輪崗的心得體會,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。
第一個不足是對甲方與供方的關(guān)系處理不夠?qū)I(yè)。對于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務(wù),我們沒有辦法頻繁地檢查監(jiān)督,難以處理甲方對我們的投訴意見;另外一個是對于目前我們的保潔供方來說,扣款似乎形同虛設(shè),他們覺得我們的扣款已成習(xí)慣,甚至是在針對他們,所以也不以為然,我還沒想到一個完美的雙方合作共贏的方式。
第二個不足是問題整改及整改閉環(huán)能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒,但當(dāng)時沒有立即嚴格規(guī)定儲物盒的物品擺放,即使添了盒子,員工依舊隨意擺放。除此之外,當(dāng)時在樣板房輪崗時,發(fā)現(xiàn)樣板房綠植的長勢欠佳,所以提出了用礦泉水瓶定期澆水,但是當(dāng)時我的角色并不好意思跟客服提這個規(guī)定。
第三個不足是方案落實和后續(xù)跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進一言”的學(xué)優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造,經(jīng)過一段時間后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換,當(dāng)時只是單純讓環(huán)境專員統(tǒng)計了損壞的數(shù)量并簡單說明要更換,但是沒有跟蹤動作,所以直到現(xiàn)在還是沒有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機保潔作業(yè)的試運行方案后,因為轉(zhuǎn)崗的原因,沒有去跟進落實實際運行情況,以至于直到現(xiàn)在還是沒法形成最終版的人機保潔作業(yè)方案。
在接下來一年里,我定崗的專業(yè)是綠化,所以工作計劃的兩個關(guān)鍵詞是:專業(yè)和創(chuàng)新。
1、因為自己本專業(yè)不是綠化,所以在未來一年要以此為契機,通過閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動態(tài),豐富綠化知識儲備,從而在進行品質(zhì)檢查時能恰當(dāng)分析出原因,并提出整改措施,有效改善現(xiàn)場環(huán)境。
2、除了提升理論知識水平外,作為品質(zhì)管理部的一員,能夠通過現(xiàn)象看本質(zhì),對綠化供方管理的方法能做出合理的評估,制定適用于分公司項目現(xiàn)場的綠化養(yǎng)護方案,預(yù)計19年6月份完成制度建設(shè)。
3、在創(chuàng)新方面,一個是將“我為品質(zhì)進一言”的活動進行規(guī)范推廣,通過學(xué)優(yōu)激發(fā)項目的創(chuàng)新思維,通過推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實施并形成閉環(huán),通過宣傳形成分公司的特色文化,在提升現(xiàn)場品質(zhì)同時提高分公司影響力。
4、另外一個創(chuàng)新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動作,比如未來龍溪湖公園建設(shè)好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后,可以策劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動,比如在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護小貼士,科普一些綠植養(yǎng)護技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學(xué)?;蚪逃龣C構(gòu)進行合作,提供場所開展植樹活動或自然教育活動,這樣也能增加公司的宣傳力度。
公司員工年度述職報告篇十八
一年的工作就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,在評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧上半年的工作,我就是這樣過來的。
抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
做好xx的開發(fā)和運營。爭取xx成為主要業(yè)務(wù)收入來源;開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦xx培訓(xùn)班。
展望以后的工作,我還是會繼續(xù)和上半年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7660757.html】